SECCO
2013-2014 Ge誰ntegreerde proef: individuele opdrachten
Stevens Jelle 6 Business Economics Sint-Ursula-Instituut Bosstraat 9 2861 ONZE-LIEVE-VROUWWAVER
SECCO
2013-2014 Ge誰ntegreerde proef: individuele opdrachten
Stevens Jelle 6 Business Economics Sint-Ursula-Instituut Bosstraat 9 2861 ONZE-LIEVE-VROUWWAVER
Voorwoord Beste lezer Ik ben een leerling van het Sint-Ursula-Instituut te Onze-Lieve-Vrouw-Waver, provincie Antwerpen. Mijn naam is Stevens Jelle en zit in het zesde jaar Business Economics. Deze bundel met individuele opdrachten maakt deel uit van mijn geïntegreerde proef, ook wel GIP genoemd. Ik zou graag mevrouw Vaes en meneer Fierens willen bedanken voor alle hulp die ik heb gekregen bij het maken van mijn geïntegreerde proef bij het vak Toegepaste bedrijfseconomie. Zonder hun deskundige hulp had ik deze proef nooit tot een goed einde kunnen brengen. Wat talen betreft zou ik voor het vak Engels meneer Delcourte willen bedanken voor het verbeteren van mijn taken. Voor het vak Frans wens ik oprecht mevrouw Vandefonteyne te bedanken. Ten slotte wil ik een woord van dank richten aan meneer Clerick voor zijn hulp bij het vak Nederlands. Ik zou bij deze ook mijn ouders willen vermelden voor het verbeteren en het nalezen van al mijn GIP taken. Ten slotte wil ik nog een dankwoord uitbrengen aan mijn collegamedeleerlingen die in mijn groep zaten voor deze geïntegreerde proef: de Boelpaep Daphné als algemeen directeur, Op de Beeck Florian als logistiek directeur, Dockx Jordi als productiedirecteur, Yasmine Verbinnen en Van Herck Arwen als financiëel directeurs en Lens Tine als personeelsdirecteur.
Inhoudsopgave 1
Bedrijfseconomie ................................................................... 6
1.1
Functie sollicitatie .............................................................. 6
1.2
Missie en doelstellingen ...................................................... 8
1.3
Organogram ..................................................................... 9
1.4
Operationele en financiĂŤle doelstellingen .............................12
1.5
Ken je functie ..................................................................16
1.6
Websites vergelijken .........................................................18
1.7
Marketingmix ...................................................................28
1.8
Facturatie in BOB .............................................................30
1.1.1 1.1.2 1.2.1 1.2.2 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.3.4 1.3.5 1.3.6 1.3.7 1.4.1 1.4.2 1.4.3 1.4.4 1.4.5 1.5.1 1.5.2 1.5.3 1.5.4 1.5.5 1.6.1 1.6.2 1.6.3 1.6.4 1.7.1 1.7.2 1.7.3 1.7.4 1.7.5 1.7.6 1.8.1 1.8.2 1.8.3 1.8.4 1.8.5
Inleiding ................................................................................... 6 Sollicitatiebrief ........................................................................... 7 Inleiding ................................................................................... 8 Mission statement marketing directeur .......................................... 8 Inleiding ................................................................................... 9 Grafische voorstelling ................................................................. 9 Motivatie ................................................................................... 9 Persoonlijkheidstest VDAB ......................................................... 10 Schematische voorstelling van SWOT-analyse .............................. 10 SWOT analyse ......................................................................... 11 Bron ....................................................................................... 11 Inleiding ................................................................................. 12 Doelstellingen .......................................................................... 12 Berekeningen .......................................................................... 13 Marketing budget uitbesteding ................................................... 15 Besluit .................................................................................... 15 Inleiding ................................................................................. 16 De verwachte vraag.................................................................. 16 Marktaandeel ........................................................................... 16 Marketingsbudget ..................................................................... 17 Besluit .................................................................................... 17 Inleiding ................................................................................. 18 Vergelijken van websites ........................................................... 18 Besluit .................................................................................... 23 Powerpoint .............................................................................. 24 Inleiding ................................................................................. 28 Prijs........................................................................................ 28 Product ................................................................................... 28 Promotie ................................................................................. 29 Plaats ..................................................................................... 29 Besluit .................................................................................... 29 Inleiding ................................................................................. 30 FinanciĂŤle verrichtingen ............................................................ 41 Aankoopfacturen ...................................................................... 30 Verkoopfacturen....................................................................... 34 Besluit .................................................................................... 41
2
English ................................................................................. 42
2.1
An article about e-transport ...............................................42
2.2
International career ..........................................................44
2.3
Complaining (formal e-mail) ..............................................46
3
Français ............................................................................... 49
3.1
Affiche journée décourverte entreprises ..............................49
3.2
La commande ..................................................................50
4
Deutsch ................................................................................ 53
4.1
Anfrage ...........................................................................53
2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.3.1 2.3.2
3.1.1 3.1.2 3.2.1 3.2.2
Introduction ............................................................................ 42 Vocabulary .............................................................................. 42 The summary of the text ........................................................... 43 Introduction ............................................................................ 44 Job ad..................................................................................... 45 Curriculum Vitae ...................................................................... 46 Introduction ............................................................................ 47 Formal e-mail .......................................................................... 48
Introduction ............................................................................ 49 Affiche .................................................................................... 50 Introduction ............................................................................ 51 Commande .............................................................................. 52
Inleiding Omdat wij uit Business Economics komen, moeten wij elk een individuele GIP en een GIP in groep maken. Dit is een groot onderdeel van ons eindexamen. Op het einde van het jaar moeten wij heel onze ge誰ntegreerde proef afgeven en komen voorstellen in 3 verschillende talen. We zullen hierop beoordeeld worden door een jury. Onze klas is verdeeld in 2 verschillende groepen die samen met nog een andere klas (AIT) 1 bedrijf moeten beheren. We krijgen dan ook elk onze eigen specifieke taak. Elke groep bestaat uit 7 leerlingen die directeur zijn van een bepaald departement. Zo hebben we: algemeen directeur, financieel directeur, personeelsdirecteur, marketing directeur, productiedirecteur en een logistiek directeur. Omdat we met 7 zijn worden er 2 financieel directeurs gekozen. Dit alles is allemaal tot stand gekomen door 'ECOMAN' Dit is eigenlijk een soort spel van de Hogeschool Universiteit Brussel. We nemen dus met 3 groepen een fictief bedrijf over dat scooters verkoopt. Hier moet ieder zijn functie goed toepassen om het bedrijf draaiende te houden.
1
Bedrijfseconomie
1.1
Functie sollicitatie
1.1.1
Inleiding
Het bedrijf ECOMAN streeft naar nieuwe ideeën, en splitst daardoor haar bedrijf in drie verschillende bedrijven die volledig onafhankelijk zijn van elkaar. Ik moet dus een sollicitatiebrief schrijven naar de raad van bestuur (Fierens Hugo). De verdeling zal zo gebeuren zodat iedere leerling een functie krijgt in één van de drie bedrijven.
Geïntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 6
1.1.2
Sollicitatiebrief
Jelle Stevens Lozenhoekstraat 79 3140 KEERBERGEN GSM: 0477 41 74 81
09-09-2013
Meneer Hugo Fierens Voorzitter Raad van bestuur ECOMAN Bosstraat 9 2861 ONZE-LIEVE-VROUW-WAVER
sollicitatie personeelsdirecteur Beste heer Fierens
Zoals telefonisch afgesproken op 5 september, stel ik mij hierbij kandidaat voor de vacature van personeelsdirecteur in uw bedrijf. Een leidinggevende functie trekt me dan ook enorm aan. Ik heb het diploma Toegepaste economische wetenschappen behaald met grote onderscheiding aan de KU Leuven. Ik denk dat deze job dan ook mij op het lijf geschreven is, omdat ik al enkele jaren personeelsdirecteur ben geweest in het gelijkaardige bedrijf ‘Greenscooters’. Spijtig genoeg is dit bedrijf verhuisd naar het buitenland. Een bedrijf als dat van jullie heeft steeds subliem geschoolde mensen nodig die perfect zijn opgeleid om dit bedrijf te kunnen runnen. Jullie hebben werknemers nodig die er volledig voor gaan. Ik zal ervoor zorgen dat iedereen goed geschoold wordt en dan ook zijn werk perfect zal uitvoeren. Graag licht ik mijn visie en motivatie verder toe in een persoonlijk gesprek. Met vriendelijke groeten
Jelle Stevens
Geïntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 7
1.2
Missie en doelstellingen
1.2.1
Inleiding
Bij deze taak was de opdracht om een strategische doelstelling op te stellen voor het departement waar jij directeur van bent.
1.2.2
Mission statement marketing directeur
Als marketing directeur moet ik steeds creatieve ideeĂŤn vinden om de klanten te kunnen overtuigen een product van ons aan te kopen. Wij marketing directeuren zijn steeds op zoek naar nieuwe manieren om behoeftes van klanten te bevredigen en producten aan de man te brengen. Ik zorg voor een slimme maar ook een effectieve reclamecampagne die onze populariteit en ons marketingaandeel zal laten stijgen. Ook zoek ik nog andere manieren om ons product gewild te maken. Wij streven naar een zeer kwalitatief product waar service en het beschermen van het milieu centraal staan. Wij streven ook naar een zeer goede klantenservice. Hier kunnen we dan ook een reclamecampagne mee starten (bv: filmpje op de televisie waar onze kwaliteit en service centraal staan) Mijn functie is interessant omdat ik steeds vernieuwend moet zijn, steeds sneller en beter moet inspelen op de behoefte van de markt. Er is steeds meer diversiteit in consumentenwensen en de individuele consument wil ook steeds wat anders. Ons product is dus een nieuw product dat nog niet lang op de markt beschikbaar is. Ik moet dus de mogelijke kopers de knoop laten doorhakken doormiddel van mijn vaardigheden als marketing directeur.
GeĂŻntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 8
1.3
Organigram
1.3.1
Inleiding
Bij deze taak moesten we eerst een organigram maken die daarna schematisch voorgesteld werd. Na deze taak moesten we een persoonlijkheidstest invullen (Ik heb die van de VDAB genomen). Als dit achter de rug was moesten we hieruit onze motivatie schrijven en onze SWOT analyse maken.
1.3.2
Grafische voorstelling
Hier vindt u het organigram van onze onderneming Secco. U kan zien wie aan het hoofd van onze onderneming staat en alle andere directeurs.
1.3.3
Motivatie
In onze onderneming ben ik de marketing directeur. Ik vind dat de functie goed bij mij past omdat ik in het dagelijkse leven vaak bezig ben met marketing. In mijn vrije tijd hou ik me bezig met het herstellen van Iphone's en het opnieuw verkopen van de gerepareerde toestellen. Daardoor ben ik vertrouwd met het handeldrijven via Kapaza en 2dehands. Ik ben een teampersoon en een open boek. Ik kan goed met mensen omgaan en vind het een plezier om samen te werken met andere collega's die zich ook graag bezighouden met de ecologie. Ik kan ook heel goed luisteren naar de mening van anderen en houd hier dan ook rekening mee. Ik sluit nooit iemand uit. Iedereen is gelijk voor de wet en heeft zijn mening.
Ge誰ntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 9
1.3.4
Persoonlijkheidstest VDAB
Stressbestendigheid Je antwoorden suggereren dat je veerkrachtig bent. Dit betekent dat je kalm reageert op stresssituaties en de zaken nuchter benadert. Je bent ontspannen en niet impulsief. Om succesvol te zijn in je job, is het de bedoeling dat je taken aansluiten bij dit aspect van je persoonlijkheid. Extraversie Je antwoorden suggereren dat je extravert bent. Dit betekent dat je energiek en enthousiast bent. Je hebt een voorkeur voor sociale situaties. Je bent een prater, spontaan en open. Om succesvol te zijn in je job, is het de bedoeling dat je taken aansluiten bij dit aspect van je persoonlijkheid. Nieuwsgierigheid Je antwoorden suggereren dat je gematigd scoort op deze factor. Ik ben af en toe verrassend. Als je echt overtuigd bent, probeer je vaak iets nieuws. Om succesvol te zijn in je job, is het de bedoeling dat je taken aansluiten bij dit aspect van je persoonlijkheid. Onbaatzuchtigheid Je antwoorden suggereren dat je gemiddeld onbaatzuchtig bent. Je laat je zowel leiden door je eigen belangen als die van de ander en je onderhandelt. Verder ben je noch extreem afhankelijk, nog extreem onafhankelijk. Je bent zowel goed in competitie als in samenwerking. Om succesvol te zijn in je job, is het de bedoeling dat je taken aansluiten bij dit aspect van je persoonlijkheid. Doelgerichtheid Je antwoorden suggereren dat je gemiddeld doelgericht bent. Dit betekent dat je je taakeisen en persoonlijke behoeften in een goede balans houdt. Je bent ambitieus maar kan je ook ontspannen. Om succesvol te zijn in je job, is het de bedoeling dat je taken aansluiten bij dit aspect van je persoonlijkheid.
1.3.5
Schematische voorstelling van SWOT-analyse
Strengths (sterktes)
Weaknesses (zwaktes)
Opportunities (kansen)
Threats (bedreigingen)
Geïntegreerde proef
veerkrachtig enthousiast en energiek stressbestendig
slordig slecht in Frans slechte concentratie
creatieve ideeën uitwerken veel nieuwe kennis opdoen nieuwe mensen leren kennen
reclamecampagnes concurrentie communicatieproblemen stijging marketing prijzen
Bedrijfseconomie
pagina 10
1.3.6
SWOT analyse
Uit de ondernemingstest blijkt dat ik een veerkrachtig persoon ben en dat ik rustig reageer op stresssituaties. Ik ben ook een nuchter persoon en ben altijd ontspannen. Volgens de test ben ik ook extravert. Dat betekent dat ik een energiek en enthousiast iemand ben. Ik kan ook soms heel verassend uit de hoek komen. Als ik echt van iets overtuigd ben dan probeer ik vaak iets nieuws. Ik ben sociaal opengesteld tegenover mijn medemens en zal steeds rekening houden met een ander zijn keuzes. Ik ben ook iemand die goed kan luisteren en dit met plezier doet.
1.3.7
Bron
VDAB, “persoonlijkheidstest” [https://testjezelf.vdab.be/dossiermanager/onlineTesten?event=test_opstarten &testdefinitieid=persoonlijkheid, geraadpleegd op 2013-11-17].
Geïntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 11
1.4
Operationele en financiële doelstellingen
1.4.1
Inleiding
Ieder moet bij deze taak zijn of haar berekeningen uitvoeren over bijvoorbeeld het besteden van het marketing budget, de totale vraag berekenen en nog zoveel meer.
1.4.2
Doelstellingen
Als marketing directeur moet ik mij eerst bezighouden met de verwachte vraag van het volgende boekjaar. Daarna moet ik met onze twee financiële directeurs (Arwen van Herck en Yasmine Verbinnen) afspraken maken over onze promotiecampagne. Als dat achter de rug is, moet ik met onze productiedirecteur (Jordi Dockx) de kwaliteit van ons product bepalen. Als promotiecampagne zouden we kiezen voor veel verschil in reclame. Ik kies voor verschillende soorten reclame omdat de consument dan ons product op veel plaatsen zal kunnen waarnemen. Dit is dan ook mijn doel, een zo groot mogelijke populariteit bij de consumenten. We kunnen bijvoorbeeld geen reclame maken via de radio voor onze brommer, want de klant moet het product kunnen zien. We gaan dus voor: krantenartikelen, tv-spotjes, affiches,... In verband met de kwaliteit zou ik onze kwaliteit gewoon behouden. Mensen willen de dag van vandaag enkel nog maar kwaliteitsgoederen, en daar willen ze niet veel voor betalen. Daarom kiezen we dus ook niet de beste kwaliteit.
Geïntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 12
1.4.3
Berekeningen
1. Marktaandeel boekjaar 10 Formule: Omzet onderneming / totale omzet van de markt * 100 4076 verkochte eenheden / 12 228.00 euro * 100% = 33.33%
2. Omzet boekjaar 10 Formule: Vraag boekjaar 10 * prijs/stuk boekjaar 10 4 076,00 stuks * 5 650,00 euro = 23 029 400.00 euro totale omzet
3. Totale omzet boekjaar 10 Formule: Omzet boekjaar 10 * 3 (van de drie verschillende ondernemingen) 23 029 400.00 euro * 3 ondernemingen = 69 088 200.00 euro
4. Totaal verkochte stuks boekjaar 10 Formule: Verkochte stuks boekjaar 10 / marktaandeel boekjaar 10 4 076 stuks / 0.333 = 12240.24 stuks
5. Berekenen van totaal verwachte verkochte stuks boekjaar 11 Formule: Totaal verkochte stuks boekjaar 10 * verwachte economische groei 12 240.24 stuks * 1.03 = 12 607.45 stuks 6. Berekenen van totaal verwachte verkochte stuks boekjaar 12 Formule: Totaal verkochte stuks boekjaar 11 * verwachte economische groei 12 607.45 stuks * 1.03 = 12985.67 stuks
Ge誰ntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 13
7. Berekenen van totaal verwachte verkochte stuks boekjaar 13 Formule: Totaal verkochte stuks boekjaar 12 * verwachte economische groei 12 985.67 stuks * 1.03 = 13 375.24 stuks
8. Nieuwe prijs boekjaar 13 In boekjaar 13 gaan we onze prijs aanpassen naar 4999 euro per ecoscooter. 9. Verwachte vraag boekjaar 13 Formule: verwachte omzet boekjaar 13 * verwacht marktaandeel boekjaar 13 13 375.24 stuks * 0.40 = 5350 stuks
10. Verwachte omzet boekjaar 13 Formule: Verwachte vraag * nieuwe prijs per stuk in boekjaar 13 5 350.00 * 4999 = 26 745 131.90 euro
11. Omzetstijging van boekjaar 10 naar boekjaar 13 Formule: Verwachte vraag omzet boekjaar 13 / omzet boekjaar 10 - 100% 26 745 131.90 / 23 029 400 - 100% = 16.13%
Ge誰ntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 14
1.4.4
Marketing budget uitbesteding
Als marketingdirecteur krijg ik voor mijn marketingcampagne een budget van 763 055,00 euro Ik ga door het jaar heen verschillende bestedingen doen, zoals: 1) 30 tv-spotjes van 30 seconden (kost 213 000,00 euro) 2) Affiches voor 14 dagen op 800x20 vierkante meter (kost 285 000,00 euro) 3) 3X advertentie in de krant van HLN (kost 36 600,00 euro*3= 109 800,00 euro) 4) 3X affiches op stadsmeubelen (bushokjes,...) (kost 31 620,00 euro * 3 = 94 860,00 euro) 5) Website met update (kost 28 000,00 euro) 6) Goudengids (kost 24 800,00 euro) 7) 5x advertentie in streekkrant (kost 1519,00 euro * 5 = 7595,00 euro)
1.4.5
Besluit
Heel het marketing budget is perfect uitbesteed, hierdoor zal de populariteit bij de consumenten verhogen. Zo hopen we dus dat ons marktaandeel zal stijgen en dat we veel populairder bij de consumenten gaan worden. Wij spenderen dus relatief veel aan marketing omdat wij naar een hoge populariteit en een goede naam bij de klant streven.
Ge誰ntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 15
1.5
Ken je functie
1.5.1
Inleiding
Iedere manager moet zoeken naar informatie over zijn eigen functie. Op ECOMAN vinden we een hele samenvatting van ieder zijn functie. Mijn functie heb ik overzichtelijk weergegeven. Hier staan dus alle taken in die ik als marketingdirecteur moet doen.
1.5.2
De verwachte vraag
Als marketingdirecteur moet ik elk jaar opnieuw de verwachte marktvraag berekenen. Deze berekening is voor de marketingdirecteur de belangrijkste omdat deze uitkomst moet gebruikt worden door alle andere directeurs. Om de verwachte vraag te berekenen moeten we rekening houden met: de vraag van het vorige boekjaar het aandeel uitgedrukt in percentage de economische groei Voor elk boekjaar wordt er een economische groei van 3% verwacht. Het BBP is het bruto binnenlands product dat de totale waarde van alle geproduceerde producten in een land. Het BBP wordt gebruikt als een indicator voor het economisch welzijn van een land.
1.5.3
Marktaandeel
Hierna moet ik verwachten hoe groot we denken dat ons marktaandeel zal zijn in boekjaar 13. Ik zal ook investeren in marketingcampagnes en in verkoop bevorderende factoren. Deze investeringen gaan ons marketingaandeel laten stijgen. Secco hoopt dus op een verhoging van ons marktaandeel. Wij willen gaan voor een stijging van ons marktaandeel van 33% naar 40%. Dit doen we omdat we onze prijs laten zakken naar 4999,00 euro per stuk en toch behouden we onze kwaliteit. Daardoor zal er dus meer verkocht worden en zal het marktaandeel stijgen.
Geïntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 16
1.5.4
Marketing budget
Ik moet met onze financiële directeurs ( Arwen van Herck en Yasmine Verbinnen) afspraken maken over onze promotiecampagne. Het budget wordt bepaald door onze algemeen directeur. Zij kiest hoeveel geld er naar de marketing gaat. Als promotiecampagne zouden we kiezen voor verschillende soorten reclame. De beste reclame voor een elektrische brommer is gewoon een reclamespot op de tv. Ik kies voor veel verandering omdat de consument dan ons product op verscheidene plaatsen zal kunnen waarnemen. Mijn doel op het gebied van marketing is dus zoveel mogelijk variëteit in reclame.
1.5.5
Besluit
Als we al onze berekeningen doordacht maken en heel het jaar goed samenwerken dan gaat alles zeer vlotjes verlopen en zo komen we niet in conflicten met elkaar. Zo kunnen wij alles steeds op voorhand doen zodat iedereen nog genoeg tijd heeft om aan zijn of haar taak te werken.
Geïntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 17
1.6
Websites vergelijken
1.6.1
Inleiding
Bij deze opdracht moeten we elk individueel websites vergelijken en beoordelen. Wij gaan vijf websites bekijken en onze eigen mening erover geven. Ik zal de positieve en negatieve elementen aanhalen en in een gestructureerde tabel weergeven.
1.6.2
Vergelijken van websites
1.6.2.1
De website van Ecoscooters
Adres: www.ecoscooters.be Naam: Ecoscooters Aard van het bedrijf: verkopen van elektrische scooters Ik vind deze website er maar goedkoop uitzien omdat alles zo simpel in elkaar zit. Het hele tabblad dat op de website wordt niet in beslag genomen, want je hebt nog veel te veel witruimte aan de zijkanten. Je krijgt alle informatie van de brommers direct weergegeven op de homepage. Zo krijg je geen homepage volgens mij. Je kunt beter een tussenknop maken waar opstaat 'specificaties'. Ik vind de site ook niet zo goed in elkaar zitten. Het ziet er niet professioneel uit. Het logo is veel te simpel gemaakt en ziet er niet al te goed uit. De kleuren zijn wel goed gekozen, want groen wil zeggen dat het bedrijf helpt het milieu te verbeteren. In verband met de locatieaanduidingen zit het bedrijf goed. Op de homepage bovenaan staan direct alle contactgegevens. Zo kan je dus direct de informatie van het bedrijf zien. Positief - logo heeft goede kleuren; - locatieaanduidingen zijn goed weergegeven.
Negatief - komt goedkoop over (uiterlijk, structuur,...); -alle informatie over de brommers direct op de homepage en niet in een extra tabblad; - De website ziet er te prutserig uit; - Logo ziet er te goedkoop/simpel uit.
Bron: www.ecoscooters.be
Ge誰ntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 18
1.6.2.2
De website van Ecomobielshop
Adres: www.ecomobielshop.be Naam: Ecomobiel Aard van het bedrijf: verkopen van elektrische scooters De website is heel netjes opgebouwd en is volgens mij goed gestructureerd. Er zijn verschillende handige navigatieknoppen bovenaan die je leiden naar wat je te weten wil komen over het bedrijf. Als je een model van brommer wil bekijken klik je gewoon op de knop 'produkten' en dan krijg je alles wat je wil weten over de brommers die het bedrijf verkoopt. Het logo vind ik maar saai. 'Eco' staat in het groen met witte puntjes erin en 'mobiel' staat in het oranje geschreven. Waarom ze dat hebben gedaan weet ik niet maar het is een slecht logo voor een brommerwinkel. Wat ik nog goed vind is dat er op de homepage al kleine foto's staan van elke brommer die ze verkopen met de naam eronder geschreven. Dat is goed en makkelijk voor de potentiĂŤle klanten, want zo kunnen ze snel zien of er iets hun interesse wekt. In verband met de locatieaanduidingen vind ik het ook heel goed gekozen om bovenaan en onderaan er alle contactgegevens bij te zetten in een apart kleurtje zodat iedereen die de website bezoekt direct weet waar het bedrijf gelegen is. Positief - navigatieknoppen goed opgebouwd; - website is up to date;
Negatief - logo is slecht gemaakt (kleurencombinatie); - teveel verschillende kleuren in de website.
- foto's van elk model dat ze aanbieden; - contactgegevens staan in opvallende kleuren vanboven en vanonder. Bron: www.ecomobielshop.be
GeĂŻntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 19
1.6.2.3
De website van Ellektrische brommers
Adres: www.elektrischebrommers.com Naam: Elektrische brommers Aard van het bedrijf: verkopen van elektrische scooters De website is duidelijk en gestructureerd opgebouwd. Er zijn verschillende navigatieknoppen die leiden naar de informatie die de potentiële klant wil weten. De website heeft ook zijn eigen facebook pagina die zorgt voor gratis reclame. Alle informatie over de brommers die in het bedrijf verkocht worden, vind je in de navigatiebalk aan de linkse kant. Als je hier op één van de merken klikt, zie je foto's van de brommers plus de prijs van elk model. Als je dan nog verder klikt zie je alle informatie over de brommer. Het logo plus de achtergrond van de website is minder goed. Je kan niet echt zien in de gebruikte kleuren of het bedrijf wel goed doet voor het milieu. Waarom ze paars hebben gekozen weet ik niet want het is niet echt een kleur die te koppelen valt aan een site die elektrische scooters verkoopt. In verband met de locatieaanduidingen zijn er geen te vinden op de website. Dit is natuurlijk een groot nadeel, maar het is dan ook een webshop die enkel online brommers verkoopt. Positief - gestructureerd opgebouwd ;
Negatief - logo is slecht gemaakt;
- site is up to date ;
- kleurencombinatie van de site is slecht gekozen;
- eigen facebook pagina.
- geen locatieaanduidingen.
Bron: www.elektrischebrommers.com
Geïntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 20
1.6.2.4
De website van QWIC
Adres: www.qwic.nl Naam: QWIC Aard van het bedrijf: verkopen van elektrische scooters en elektrische fietsen De website is gestructureerd en klasse vol opgebouwd met alle nodige informatie die je moet weten over de brommer of fiets die je er wil kopen. De navigatieknoppen staan bovenaan weergegeven en vertellen je wat je moet weten . Als je een elektrische scooter wil kopen moet je met je muis op de navigatieknop gaan staan en dan verschijnen de modellen die de site verkoopt. Als je daarna op één van de modellen klikt krijg je alle informatie over het gekozen model te weten. Als je het logo bekijkt, zou je niet zeggen dat het een brommer/fiets bedrijf is. Het logo kan er één zijn van om het even welk bedrijf. Het is dus een negatief punt want zo kan men de naam en logo niet direct verbinden aan de producten die het bedrijf aanbiedt. De kleuren van het logo zijn ook maar somber. Een lichtgrijze achtergrond en een donkergrijs lettertype met op de 'i' een oranje puntje. Het ziet er wat grauw uit voor een bedrijf dat goed doet aan het milieu door het verkopen van elektrische scooters. Voor de locatieaanduidingen is er speciaal een navigatieknop gemaakt die zich rechts bovenaan de website bevindt. Als je hierop klikt, krijg je alle informatie te weten die je nodig hebt om het bedrijf te contacteren. Positief - gestructureerd opgebouwd;
Negatief - logo is te grauw;
- website ziet er klassenvol uit;
- kleurencombinatie van de site is slecht gekozen.
- navigatieknoppen gestructureerd; - locatieaanduidingen duidelijk weergegeven; - website is up-to-date. Bron: www.qwic.nl
Geïntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 21
1.6.2.5
De website van Consentec
Adres: www.Consentec.be Naam: Consentec Aard van het bedrijf: verkopen van elektrische scooters en elektrische fietsen Het is een mooie website die zeer duidelijk is. Aan de linkerkant staan er navigatieknoppen die elk een merk voorstellen dat verkocht word in Consentec. Als je op een merk klikt, komen alle modellen van dit merk tevoorschijn. Als je daarna op een model klikt, krijg je alle informatie over het gekozen model. Als we het logo bekijken, zien we dat het een mooi logo is waar tijd en werk is in gestoken. We zien de groene kleur die staat voor het helpen van het milieu en daarnaast nog de grijze kleur die wat professioneler overkomt. Onder de bedrijfsnaam vinden we ook nog wat dit bedrijf verkoopt, wat zeer handig is om te weten. Het logo zelf bestaat uit twee pijlen die in tegengestelde richting staan. De betekenis van deze pijlen zijn nergens te vinden. De locatievoorzieningen zijn te vinden als je op de knop 'contact' klikt. Als je hierop klikt, krijg je alle informatie te weten van het bedrijf en waar het zich bevindt. Het is een heel gestructureerde site die is zoals het zou moeten zijn. Positief - gestructureerd opgebouwd;
Negatief - kleuren van de site zijn een beetje grauw;
- website ziet er klassenvol uit; - navigatieknoppen gestructureerd;
- betekenis van het logo is onduidelijk
- locatieaanduidingen duidelijk weergegeven; - onder het logo het product dat ze verkopen. Bron: www.Consentec.be
Ge誰ntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 22
1.6.3
Besluit
Dingen die ik moet doen - gestructureerd opgebouwde site samenstellen; - website moet er klassenvol uitzien om klanten aan te trekken; - navigatieknoppen moeten goed opgebouwd zijn zodat de klanten hun weg vinden op de website; - locatieaanduidingen duidelijk weergeven op de website (liefst vanboven met de knop 'contact'); - de website up-to-date houden zodat de klant weet dat we tijd steken in onze website; - het logo passende kleuren geven; - een facebook pagina maken voor het bedrijf te promoten.
Ge誰ntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 23
1.6.4
Powerpoint
Over de opdracht ‘website’s vergelijken’ moesten we ook nog een powerpoint voorstellen in de klas. Hieronder vindt u mijn powerpoint over de verschillende websites. Bij elke website geef ik de voordelen en de nadelen. Op het einde van mijn powerpoint geef ik ook een dia weer waar alle sterke punten samengebundeld staan. Deze zal ik moeten toepassen op mijn eigen website die ik zal maken voor de geïntegreerde proef.
Geïntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 24
Ge誰ntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 25
Ge誰ntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 26
Ge誰ntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 27
1.7
Marketingmix
1.7.1
Inleiding
In deze opdracht zal ik uitleg geven over onze vier P’s. Ik zal de prijs, het product, de promotie en de plaats van ons bedrijf uitleggen. Deze vier P’s moeten wij proberen op elkaar af te stemmen om zo goed mogelijk te kunnen wedijveren tegen onze concurrenten.
1.7.2
Prijs
Wij hebben geen hoge prijs zoals onze concurrenten , maar wij hebben gekozen voor een lagere prijs en een hogere productie van ons product. Wij gaan ook voor een iets lagere kwaliteit, want zo kunnen wij onze elektrische scooters goedkoper produceren. De markt waar wij ons in bevinden is een markt met weinig aanbieders maar een redelijk grote vraag van ongeveer 5350 stuks in boekjaar 13. De consumenten kunnen dan ook snel overstappen naar één van de concurrenten. Het is dus een voorbeeld van een monopolistische markt. Wij hebben ook een heterogeen product, omdat de prijs en de kwaliteit verschillend zijn bij de concurrenten.
1.7.2.1
Invloed prijsstrategie
In onze missie hebben wij gekozen om een basisproduct te leveren aan de klant. Daarom kiezen wij voor de kwaliteit van niveau 2. Wij hebben onze prijs ook veel lager gelegd dan de prijs van onze concurrenten. Daarom hopen wij onze doelstellingen van een hoog marktaandeel te halen. Winst is dus niet onze prioriteit.
1.7.3
Product
Wij verkopen één product op de markt en dat is een elektrische scooter. Wij hebben dus geen diep bereik in de markt. Wij hebben een productieassortiment van maar één product, maar dit product hebben wij in de standaard versie, de sportversie en de luxeversie.
1.7.3.1
Levenscyclus
Als er een nieuw product op de markt komt krijgen we vier verschillende verkoopfases. We hebben eerst de introductiefase waar het product wordt voorgesteld en de verkoopcijfers langzaam stijgen. Op dat moment moeten wij proberen zoveel mogelijk reclame te maken om ons product in de smaak te laten vallen bij de consument. Als we de juiste beslissingen nemen dan evolueert onze naambekendheid bij de klant in positieve zin.
Geïntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 28
1.7.4
Promotie
Ons product moet een populair product worden. Daarom hebben wij flink geïnvesteerd in reclame. Wij hebben gekozen voor reclame op de televisie, affiches, affiches op stadsmeubilair, reclame in HLN en in de HUMO en een website met updates. Zo trekken wij dus veel aandacht van de consument op verscheidene plaatsen. Elk jaar hebben wij gekozen voor een hoog marketing budget van ongeveer 1 000 000 euro per jaar met per boekjaar een kleine stijging. Wij hopen zo een grote populariteit bij de consumenten te ontwikkelen zodat ons bedrijf bekend wordt als een groot concurrent tegenover andere bedrijven.
1.7.5
Plaats
De plaats waar een product verkocht wordt, is heel belangrijk, want je moet de klant kunnen aanspreken. Als je bijvoorbeeld op een plaats verkoopt waar er bijna niemand komt, dan zullen er velen jouw product nog niet eens kennen. Maar als je op een plaats verkoopt waar er heel veel mensen langskomen zal het product nog meer in de kijker lopen als het goed past bij de reclame die je voert. Wij kiezen voor veel verkooppunten en goed opgeleide verkopers. Daardoor zullen wij dus ook minder exclusief worden dan onze concurrenten, maar onze prijs is al lager, ons marketing budget hoger en onze verkoopplaatsen zijn groter in aantal. Daardoor hopen we dus aan ons verwachte marktaandeel te komen.
1.7.6
Besluit
Ik ben er zeker van dat wij goede resultaten gaan behalen met mijn toegepaste strategie omdat wij een goedkoper product aanbieden dan onze concurrenten. Wij hebben ook een groot marketing budget wat ik zeer efficiënt uitbesteed. Daarom zullen wij ons te verwachten marktaandeel met succes bereiken.
Geïntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 29
1.8
Facturatie in BOB
1.8.1
Inleiding
Bij deze opdracht hebben we fictieve goederen moeten aankopen en verkopen. Wij hebben hierbij samen met onze gipgroep een factuur moeten opstellen die we dan aan onze fictieve klanten zullen geven. We hebben dus aankoop-en verkoopfacturen moeten. Bij elke factuur heb ik extra uitleg gegeven om alles duidelijker te maken.
1.8.2
Aankoopfacturen
1.8.2.1
Aankoopfactuur met financiĂŤle korting en handelskorting EMB
Bij de eerste aankoopfactuur die wij hebben ontvangen van EMB is er een totaalbedrag van 2015.39 euro wat we gaan boeken op de creditzijde van de rekening 44000 (Leveranciers). Wanneer we deze aankoopfactuur bekijken, zien we dat er gebruik gemaakt wordt van handelskorting op aankopen. Deze Handelskorting heeft hier een waarde van 145.34 euro en dit boeken we dus op de creditzijde van de rekening 60402 (Handelskorting op aankopen). Daarna hebben we nog de aftrekbare btw die 343.98 euro bedraagt. Deze zetten we op de debetzijde van rekening 41110 (Aftrekbare btw). Ten slotte moeten we nog 1816.75 euro boeken voor het aankopen van de handelsgoederen. Deze gaan we ook boeken op de debetzijde van de rekening 60400 (Aankopen handelsgoederen). Op het einde tellen we de debet en credit allemaal op en zo zien we dat de debetzijde hetzelfde bedrag is als de creditzijde.
GeĂŻntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 30
1.8.2.2
Aankoopfactuur met doorgerekende kosten EMB
Bij de tweede aankoopfactuur die wij hebben ontvangen van EMB is er een totaalbedrag van 3569.28 euro die we gaan boeken op de creditzijde van de rekening 44000 (Leveranciers). Wanneer we de aankoopfactuur bekijken, zien we dat er gebruik gemaakt wordt van aankoopkosten. Deze aankoopkosten hebben hier een waarde van 150.00 euro en deze boeken we hier op de debetzijde van de rekening 60403 (Aankoopkosten). Daarnaast hebben we nog de aftrekbare btw met een waarde van 619.46 euro die we bij op de debetzijde zetten van rekening 41110 (Aftrekbare btw). Ten slotte moeten we nog 2799.82 euro boeken voor het aankopen van de handelsgoederen. Deze boeken we ook op de debetzijde van de rekening 60400 (Aankopen handelsgoederen). Op het einde tellen we de debet en credit allemaal op en zo zien we dat de debetzijde hetzelfde bedrag is als de creditzijde.
1.8.2.3
Aankoopfactuur met terugstuurbare verpakking EMB
Bij de derde aankoopfactuur die wij hebben ontvangen van EMB is er een totaalbedrag van 6277.51 euro. Dit bedrag gaan we boeken op de creditzijde van de rekening 44000 (Leveranciers). Wanneer we de aankoopfactuur bekijken, zien we dat er gebruik gemaakt wordt van terugstuurbare verpakking. Deze terugstuurbare verpakking heeft hier een waarde van 50.00 euro en dit boeken we hier op de debetzijde van de rekening 41800 (Terugstuurbare verpakking). Hiernaast hebben we de aftrekbare btw met een waarde van 1080.81 euro die we bij op de debetzijde zetten van rekening 41110 (Aftrekbare btw). Ten slotte moeten we nog 5146.70 euro boeken voor het aankopen van de handelsgoederen. Deze gaan we ook boeken op de debetzijde van rekening 60400 (Aankopen handelsgoederen). Op het einde tellen we de debet en credit allemaal op en zo zien we dat de debetzijde hetzelfde bedrag is als de creditzijde.
Ge誰ntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 31
1.8.2.4
Aankoopfactuur met financiĂŤle korting en handelskorting EMC
Bij de eerste aankoopfactuur die wij hebben ontvangen van EMcompany is er een totaalbedrag van 23772.53 euro wat we gaan boeken op de creditzijde van de rekening 44000 (Leveranciers). Wanneer we deze aankoopfactuur bekijken, zien we dat er gebruik gemaakt wordt van handelskorting op aankopen. Deze Handelskorting heeft hier een waarde van 402.00 euro en dit boeken we dus op de creditzijde van de rekening 60402 (Handelskorting op aankopen). Daarna hebben we nog de aftrekbare btw die 4074.53 euro bedraagt. Deze zetten we op de debetzijde van rekening 41110 (Aftrekbare btw). Ten slotte moeten we nog 20100.00 euro boeken voor het aankopen van de handelsgoederen. Deze gaan we ook boeken op de debetzijde van de rekening 60400 (Aankopen handelsgoederen). Op het einde tellen we de debet en credit allemaal op en zo zien we dat de debetzijde hetzelfde bedrag is als de creditzijde.
1.8.2.5
Aankoopfactuur met doorgerekende kosten EMC
Bij de tweede aankoopfactuur die wij hebben ontvangen van EMcompany is er een totaalbedrag van 41057.70 euro die we gaan boeken op de creditzijde van de rekening 44000 (Leveranciers). Wanneer we het aankoopfactuur bekijken, zien we dat er gebruik gemaakt wordt van aankoopkosten. Deze aankoopkosten hebben hier een waarde van 50.00 euro en deze boeken we hier op de debetzijde van de rekening 60403 (Aankoopkosten). Daarnaast hebben we nog de aftrekbare btw met een waarde van 7007.70 euro die we bij op de debetzijde zetten van rekening 41110 (Aftrekbare btw). Ten slotte moeten we nog 34000.00 euro boeken voor het aankopen van de handelsgoederen. Deze zetten we ook boeken op de debetzijde van de rekening 60400 (Aankopen handelsgoederen). Op het einde tellen we de debet en credit allemaal op en zo zien we dat de debetzijde hetzelfde bedrag is als de creditzijde.
GeĂŻntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 32
1.8.2.6
Aankoopfactuur met terugstuurbare verpakking EMC
Bij de eerste aankoopfactuur die wij hebben ontvangen van EMcompany is er een totaalbedrag van 932,50 euro wat we gaan boeken op de creditzijde van de rekening 44000 (Leveranciers). Wanneer we de aankoopfactuur bekijken, zien we dat er gebruik gemaakt wordt van terugstuurbare verpakking. Deze terugstuurbare verpakking heeft hier een waarde van 25,00 euro en dit boeken we dus op de debetzijde van de rekening 41800 (terugstuurbare verpakking). Daarna hebben we nog de aftrekbare btw met een waarde van 157,70 euro die we bij op de debetzijde zetten van rekening 41110 (Aftrekbare btw). Ten slotte moeten we nog 750,00 euro boeken voor het aankopen van handelsgoederen. Deze gaan we ook boeken op de debetzijde van de rekening 60400 (Aankopen handelsgoederen). Op het einde tellen we de debet en credit allemaal op en zo zien we dat de debetzijde hetzelfde bedrag is als de creditzijde.
Ge誰ntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 33
1.8.3
Verkoopfacturen
Omdat wij hetzelfde hebben gefactureerd aan EMB en Emcompany heb ik één factuur gemaakt voor de 2 bedrijven samen. Zo komen er geen onnodige herhalingen voor.
1.8.3.1
Verkoopfactuur met financiële korting en handelskorting EMC en EMB
Geïntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 34
Ge誰ntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 35
Bij de eerste verkoopfactuur die wij hebben gefactureerd aan EMB en EMcompany is er een totaalbedrag van 128658.86 euro wat we gaan boeken op de debetzijde van de rekening 40000 (Handelsdebiteuren). Wanneer we deze verkoopfactuur bekijken, zien we dat er gebruik gemaakt wordt van handelskorting op verkopen. Deze Handelskorting heeft hier een waarde van 3300.00 euro en dit boeken we op de debetzijde van de rekening 70402 (Handelskorting op verkopen). Daarna hebben we nog de verschuldigde btw die 21958.86 euro bedraagt. Deze zetten we op de creditzijde van rekening 45110 (Verschuldigde btw). Ten slotte moeten we nog 110000.00 euro boeken voor het verkopen van de handelsgoederen. Deze gaan we ook boeken op de creditzijde van de rekening 70400 (Verkopen handelsgoederen). Op het einde tellen we de debet en credit allemaal op en zo zien we dat de debetzijde hetzelfde bedrag is als de creditzijde.
Ge誰ntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 36
1.8.3.2
Verkoopfactuur met doorgerekende kosten EMB en EMC
Ge誰ntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 37
Bij de tweede verkoopfactuur die wij hebben gefactureerd aan EMB en EMcompany is er een totaalbedrag van 133136.30 euro wat we gaan boeken op de debetzijde van de rekening 40000 (Handelsdebiteuren). Wanneer we deze verkoopfactuur bekijken, zien we dat er gebruik gemaakt wordt van doorgerekende kosten. Deze doorgerekende kosten hebben hier een waarde van 30.00 euro en dit boeken we op de creditzijde van de rekening 74600 (Doorgerekende kosten). Daarna hebben we nog de verschuldigde btw die 23106.30 euro bedraagt. Deze zetten we op de creditzijde van rekening 45110 (Verschuldigde btw). Ten slotte moeten we nog 110000.00 euro boeken voor het verkopen van de handelsgoederen. Deze gaan we ook boeken op de creditzijde van de rekening 70400 (Verkopen handelsgoederen). Op het einde tellen we de debet en credit allemaal op en zo zien we dat de debetzijde hetzelfde bedrag is als de creditzijde.
Ge誰ntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 38
1.8.3.3
Verkoopfactuur met terugstuurbare verpakking EMC en EMB
Ge誰ntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 39
Bij de derde verkoopfactuur die wij hebben gefactureerd aan EMB en EMcompany is er een totaalbedrag van 133150.00 euro wat we gaan boeken op de debetzijde van de rekening 40000 (Handelsdebiteuren). Wanneer we deze verkoopfactuur bekijken, zien we dat er gebruik gemaakt wordt van terugstuurbare verpakking. Deze heeft hier een waarde van 50.00 euro en dit bedrag boeken we op de creditzijde van de rekening 48800 (Terug te betalen verpakking). Daarna hebben we nog de verschuldigde btw die 23100.00 euro bedraagt. Deze zetten we op de creditzijde van rekening 45110 (Verschuldigde btw). Ten slotte moeten we nog 110000.00 euro boeken voor het verkopen van de handelsgoederen. Deze gaan we ook boeken op de creditzijde van de rekening 70400 (Verkopen handelsgoederen). Op het einde tellen we de debet en credit allemaal op en zo zien we dat de debetzijde hetzelfde bedrag is als de creditzijde.
Ge誰ntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 40
1.8.4
Financiële verrichtingen
1.8.4.1
Financiële verrichting KBC/1
De eerste financiële verrichting komt van de de eerte aankoopfactuur van EMB We verichten hier een bedrag van 2015.39 euro en zetten dit dan op de creditzijde op de rekening 55000 (KBC). Als we dit gedaan hebben moeten we ook nog om de debetzijde boeken van de rekening 44000 (Leveranciers).
1.8.4.2
Financiële verrichting KBC/2
De tweede financiële verrichting komt van de de tweede verkoopfactuur van Emcomany. We verichten hier een bedrag van 133136.30 euro en zetten dit dan op de debetzijde op de rekening 55000 (KBC) . Als we dit gedaan hebben moeten we ook nog om de creditzijde boeken van de rekening 40000 (Handelsdebiteuren).
1.8.5
Besluit
Ik vond deze opdracht wel een interessante opdracht omdat ik hierbij mijn vaardigheid voor het boeken van facturen heb kunnen verbeteren. Ik heb deze opdracht zo duidelijk mogelijk proberen te maken omdat ik de bedragen in de T-rekeningen in een kleurtje heb gezet en bij elke aankoop- en verkoopfactuur heb ik alles uitgebreid uitgelegd.
Geïntegreerde proef
Bedrijfseconomie
pagina 41
2
English
2.1
Article about e-transport
2.1.1
Introduction
We had to search for a good article about e-transport. We could look on the internet and in the newspaper. After we found an article we had to read it and take out all the words we did not understand.
2.1.2
Vocabulary
contrary: opposite in direction or position to augur: to predict sheer: considered or operating apart from anything else wasteland: land that is desolate, barren, or ravaged fossil: a skeleton of leaf imprint, embedded and preserved in earth's crust regulation: a principle, rule
Ge誰ntegreerde proef
English
pagina 42
2.1.3
The summary of the text
The future of transportation in India has to be in electric mobility, given the fast limitations of alternatives such as bio fuels, which can never replace or become an everlasting solution to diesel and petrol. The government's move towards setting up a National Council on Electric Mobility provides a pointer to the rising appreciation of the need to promote electric vehicles. Pillai said, "Contrary to the common belief, bio fuels are not really green; they may be producing less carbon but also contribute to the release of nitrous oxide, which is deadlier than carbon. So it's not better than the normal mobility. The sheer volumes involved and the large area India requires to produce bio fuels make them an unviable option .To meet the 20 per cent blending target for biodiesel in India, they require 22 million tones of biodiesel by 2020. To produce that quantity from Jathropa plants, they require nearly 32 million hectare of land, which is almost the same area as wheat sowed in the country. Though the biofuels policy talks about utilising wastelands, only one-third of the total 60 million ha of wastelands is cultivable and even this land does not give enough yield to make the investment viable. A M Kolar, a senior official from the Forbes Marshall group, spoke about the need for the governance to ensure that steps aimed at attaining sustainable growth are implemented effectively. He said, "India's commitment at a recent global conference in Copenhagen to scale down carbon emission by 20 to 25 per cent from the levels it emitted in 2005 was achievable due to factors like the growth of the services sector and the decline of the agriculture sector. Kolar said, "The manufacturing and the services sector will be employing a majority of the country's demographic advantage (the young people).
Ge誰ntegreerde proef
English
pagina 43
2.2
International career
2.2.1
Introduction
We need to response to a real Job-ad that we found on the internet. We need to tell what we studied and what we want to do in their company. We also have to tell in our letter what our job was before. We need to talk about our
Ge誰ntegreerde proef
English
pagina 44
2.2.2
Job ad
Jelle Stevens 2014 Lozenhoekstraat 79 Belgium 3140 KEERBERGEN 0477/417491 Jellestevens321@msn.com
21 February
Ms Axells Jacobs EMB Bosstraat 9 Belgium OLV Waver Application letter marketing manager Dear Ms Jacobs I would like to apply for the function marketing manager. I'm working in Gent right now as a marketing manager, but i would like to work in a company that helps the environment. . I want to keep the world like it has to be! without all those Gasoline cars and motorcycles. I went 3 years to the university of Leuven (KUL) and i have got 6 years experience as a marketing director in a similar company (MBK) like yours. I know everything about marketing and promotions. I have made brilliant ideas already. During my free time, I arrange concerts and festivals. because of that activity i'm very organised and i work very fast. I'm also going to the GYM in my spare time, because I want to stay fit. I'm also learning Italien by weekly evening classes. I enclose a copy of my C.V. and hope very much to be invited for an interview. Yours sincerely
Stevens Jelle Attachment: Curriculum Vitae
Ge誰ntegreerde proef
English
pagina 45
2.2.3
Curriculum Vitae
Stevens Jelle Lozenhoekstraat 79 3140 KEERBERGEN Belgium (0032) 477417491 Jellestevens321@msn.com Education 1999 - 2003
Marketing management
Leuven (KUL)
1995 - 1999
Management science
Leuven (KUL)
Professional Experience 2008-present
Marketing Manager Employer:
Gent,BE
MBK
Responsibilities:Manage all the marketing promotions with 4 managers having a budget around 700 000 euros a year. Achievements: Direct root cause/systems analysis for doestic aftermarket clients to reduce late delivery rate material orders, improving deliveries by 17%. Skills: 2004 - 2008
Flexible, inspiration,
Manufacturing Supervisor Employer:
Cambridge, UK
Northwest Shipping Inc.
Responsibilities:Oversaw operations, production, and planning for 3 departments with 15 employees, improving department efficiency by 24%. Achievements: Initiated productivity, cost, and performance management programs to meet on time delivery requirements and improve production levels, product quality, and client satisfaction. Skills: Interships 2002-2003
Participating in and contributing to the strategic plan of leveraging the supply chain to develop solutions to enhance customer experience, improve client profitability, drive revenue and reduce costs.
Language: Computer skills: Driving: References:
2.3
Communication and presentation.
Dutch (mother tongue), English (fluent), French (fluent) Full command of Microsoft Office Suit Full current driving licence References available upon request
Complaining (formal e-mail)
Ge誰ntegreerde proef
English
pagina 46
2.3.1
Introduction
We made an order for our electronic bikes in the class, but there are some problems, we received 10 inch tyres except of 12 inch tyres, and now we need to make a complaint. In the complaint are we going to explain about the problem and how we are going to fix the problem. Otherwise we are going to ask for a compensation.
Ge誰ntegreerde proef
English
pagina 47
2.3.2
Formal e-mail 30 March 2014
Axelle Jacobs EMB 2860 ONZE-LIEVE-VROUW WAVER EMB@info.be
Subject: Complaint order A8HS789 (28 March 2014)
Dear Ms Jacobs We are going to make a complaint about our order (order A8HS789) of 28/03/2014. We ordered 200 12 inch tyres but today we have received 200 10 inch tyres. I hope you will bring us the correct tyres (for free) if we return the 10 inch tyres. Because we already paid for the 12 inch tyres. I hope you will bring them as fast as you can, because if you do not bring them by 04/04/13 we will ask for a compensation of 1200 pounds a day. We will ask for a compensation because we need to stop our production if we do not get the 12 inch tyres. We hope you understand our position. Awaiting your reply, I remain Yours sincerely
Jelle Stevens Marketing director of Secco Mobile: 0477 41 74 91 Email: Jellestevens321@msn.com Secco Bosstraat 9 2861 ONZE-LIEVE-VROUW-WAVER BELGIE www.secco.com
Ge誰ntegreerde proef
English
pagina 48
3
Français
3.1
L’entretien d’embauche
3.1.1
Introduction
Nous faisons cette exercice oralement en classe.
3.2
Affiche journée décourverte entreprises
3.2.1
Introduction
Pendant la leçon de Français, on a eu le temps de construire une affiche pour annoncer une journée decouverte. Durant cette journée il y avait des démonstrations et des visites guidées.
Geïntegreerde proef
Français
pagina 49
3.2.2
Affiche
3.3
La commande
GeĂŻntegreerde proef
Français
pagina 50
3.3.1
Introduction
Nous devons rendre une commande, et nous devons aussi expliquer ce que nous voulons acheter.
GeĂŻntegreerde proef
Français
pagina 51
3.3.2
Commande
Stevens Jelle Lozenhoekstraat 79 3140 KEERBERGEN Tel: 016 88 00 83 De Boelpaep Daphné Bosstraat 9 2861 ONZE-LIEVE-VROUW-WAVER Votre message du 18/03/2014
Vos réf BC150
Nos réf GFK584
Keerbergen 20/03/2014
Commande Madame Nous sommes en possession de votre catalogue illustré et de votre tarif. Désireux de profiter de vos prix actuels, je vous passe la commande mentionnée ci-dessous: référence
produit
prix
nombre
totale
SEC799
jante rouge *ordinaire*
€ 129,99
200
€ 25 998,00
SEC800
jante verte *ordinaire*
€ 139,99
150
€ 20 998,50
SEC804
jante blanche *special*
€ 159,99
150
€ 23 998,50
Total général: 70 995.00 Les conditions de paiement sont marquées sur la facture. Le delai de paiement de vos factures est à 15 jours de mois de livraison. Nous vous remercions d'avance de la bonne exécution car en servira de base à nos relations futures. Nous comptons sur une livraison et sur une exécution soignée ponctuelle de cet ordre. Nos salutations distinguées
Stevens Jelle
Geïntegreerde proef
Français
pagina 52
4
Deutsch
4.1
Anfrage
SECCO Bosstraat 9 2861 ONZE-LIEVE-VROUW WAVER
EMB Bosstraat 9 2861 ONZE-LIEVE-VROUW-WAVER OLV WAVER 06-01-2014 Die anfragen Sehr geehrte Damen und Herren
Ich komme auf unser Telefongespräch vom 20-12-2014 zurück Ich möchte mein Sortiment ergänzen und bitte um Ihr Angebot. Senden Sie bitte Ihren aktuellen Katalog und die Preisliste. Wir danken ihnen vom voraus.
Jelle Stevens SECCO
Geïntegreerde proef
Deutsch
pagina 53
Besluit Marketing is eigenlijk echt wel iets voor mij. Ik vond deze ge誰ntegreerde proef een zwaar werk, want je moet er wel veel tijd insteken en je bent er continu mee bezig. Als ik er niet in de les aan werkte dan zat ik thuis al op te zoeken tegen wanneer onze volgende deadline was. Ik hield alles zo goed mogelijk bij en probeerde niet in tijdsnood te geraken. Persoonlijk vond ik het samenwerken in de groep gestructureerd verliep. We konden alles goed plannen, we spraken tijdstippen af, we corrigeerden elkaar,... Iedereen deed dus goed zijn eigen taak en hielp de andere waar het mogelijk was. Als we iets niet begrepen dan spraken we samen af bij een collega thuis en bespraken daar alles tot we eruit waren. Ik vind ook het spel van ECOMAN wel iets hebben, want zo weet je al een beetje of deze richting iets is voor later of niet. Ik wil persoonlijk wel gaan verder studeren in een economische richting. Bij deze keuze heeft dit eindwerk mij wel enorm geholpen. De ge誰ntegreerde proef is een leuk maar ook een zwaar werk waar iedereen wel een belangrijke les uit leert volgens mij: Teamspirit en teamwork zijn het belangrijkste wat er is. Ik vind dus dat ik heel wat heb bijgeleerd.