MANUAL DE USUARIO PARA PORTAL WEB

Manual de Usuario para portal web de Modelos de Productividad

Modelos de Productividad

Portal web de publicación de resultados para esquemas de compensación variable

Objetivo: Este portal tiene como objetivo dar acceso a los beneficiarios de un modelo de productividad, para que puedan conocer los importes de pago y el detalle de cálculo de cómo se determinaron.

Lo novedoso de esto es que, los resultados presentados provienen de una herramienta de cálculo y pago automático, alimentada directamente por información de sistemas operativos y de personal (SAP ECC). Al ser un proceso automático los resultados dependen totalmente de la información en los sistemas, por lo que ya no se procesarán ajustes manuales. El objetivo es que en el futuro todos los modelos de productividad del Puerto de Liverpool se encuentren automatizados y publicados en esta herramienta.

Contenido Temas generales de navegación • Acceso • Ingreso por primera vez • Reset de contraseña • Consulta el Site de productividad y conoce tu modelo • Descarga de resultados • Generar una aclaración • Bandeja de mensajes y aclaraciones • Cerrar o escalar aclaraciones Reportes de Usuario • Consulta tus resultados • Estado de cuenta Reportes Ejecutivos • Reporte ejecutivo de detalle de pago por modelo • Reporte ejecutivo de detalle de pago por función

Modelos de Productividad

Acceso https://compensacion-variable.liverpool.com.mx/MPSProd/login.html?nextPath=logout.html

Ingreso por primera vez

1.- Coloca tu ID de usuario, que es tu correo electrónico de Liverpool (completo incluye el “.mx “) y la contraseña genérica Liverpool01.

2.- Cambia la contraseña genérica por tu contraseña personal.

3.- Ingresa con la contraseña que generaste.

Reset de contraseña

1.- Da click en la opción ¿Ha olvidado su contraseña? e ingresa tu correo electrónico.

2.- En tu bandeja de correo, recibirás el código para crear una nueva contraseña, registra la contraseña nueva, confirma y da enviar.

3.- Se presentará una pantalla de confirmación.

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Consulta el Site de productividad y conoce tu modelo 1.- Para consulta de los parámetros de evaluación de tus modelos, da clic en Ver Política (1) o Políticas de los Modelos (2), el cual te habilitará la liga https://sites.google.com/liverpool.com.mx/ gerencia-de-productividad/modelos-y-pol%C3%ADticas/modelosy-pol%C3%ADticas que te direcciona al Site de productividad.

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Descarga de resultados 1 1.- Da clic en el botón de PDF (1) o descarga en Excel (2) dando clic en el triangulo que aparece al final de la fila de encabezado del reporte.

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Generar una aclaración Existen dos opciones para generar una aclaración; se recomienda levantar aclaraciones a través de la opción I, ya que automáticamente copia los resultados de los indicadores con los que se te evaluaron, permitiendo al área de productividad entender mejor tu caso. Y si consideras necesario, puedes agregar más texto y adjuntar archivos.

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1.- Opción I: Da clic en el ícono (1) Agrega documentos probatorios para sustentar tu aclaración y da Enviar (2).

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Nota: Las aclaraciones tienen un orden de consulta, primero pasarán a las BP´s y en caso de que no sean solucionadas ahí, se escalarán al equipo de productividad.

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Detalle: 1. Fecha Inicio y Fin Función: Identifica altas, bajas o movimientos durante el periodo evaluado.

2. Días del periodo en la función: Cantidad de días base a considerar según el mes evaluado.

3. Faltas.

4. Días laborados.

5. Factor de días laborados: Días laborados / Total de días del periodo.

6. Porcentaje de comisión: Según política vigente.

7. Venta: Venta neta mensual de la ubicación.

8. Motivo de no pago: Texto informativo en caso de no cumplir alguna regla de participación.

9. Comisión a pagar: Resultado final del cálculo de comisión (Factor de días laborados x Porcentaje de Comisión x Venta) 10. Comisión acumulada YTD: Información histórica del acumulado de pago hasta el periodo consultado.

2.- Opción II: Da clic en el ícono (3) Es importante que consideres ser muy específico en la información que registres.

Podrás consultar el estatus de tu aclaración en la bandeja de mensajes.

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Bandeja de mensajes y aclaraciones

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1.- Da clic en el ícono (1) podrás consultar tu bandeja de entrada, mensajes que te envíe el administrador, gestionar tus consultas y subir documentos.

En caso de haber generado una aclaración el estatus de ésta se te informará a través de la Bandeja de Entrada (2). O bien puedes dar seguimiento en la sección de Consultas (3).

2 3 Nota: Para los perfiles de HRBP´S podrás observar el primer nivel de escalamiento y revisar, cerrar y escalar las aclaraciones que levanten los colaboradores.

Para los demás perfiles sólo podrán visualizar su aclaración.

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Cerrar o escalar aclaraciones Aplicará para los perfiles de HRBP’s y el equipo de Productividad.

1.- Para ver el detalle de cada mensaje dar clic en el botón Ver (1).

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2.- Se abrirá el mensaje original y sus respuestas de seguimiento; podrás dejar un comentario de seguimiento (2).

3 3.- Tendrás 3 opciones para modificar el estatus de la aclaración: • Escalar: Asigna la consulta al área de productividad.

• Volver: Se enviará una respuesta al usuario.

• Cerrar: Aclaración atendida.

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Consulta tus resultados

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En el reporte Ejecutivos Sfera (1) podrás consultar la información e indicadores asociados al cálculo de la comisión.

1.- Parametriza: Año, Periodo, Boutique, Función, Número de empleado o Colaborador (2).

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Detalle: 1. Fecha Inicio y Fin Función: Identifica altas, bajas o movimientos durante el periodo evaluado.

2. Días del periodo en la función: Cantidad de días base a considerar según el mes evaluado.

3. Faltas.

4. Días laborados.

5. Factor de días laborados: Días laborados / Total de días del periodo.

6. Porcentaje de comisión: Según política vigente.

7. Venta: Venta neta mensual de la ubicación.

8. Motivo de no pago: Texto informativo en caso de no cumplir alguna regla de participación.

9. Comisión a pagar: Resultado final del cálculo de comisión (Factor de días laborados x Porcentaje de Comisión x Venta) 10. Comisión acumulada YTD: Información histórica del acumulado de pago hasta el periodo consultado.

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Estado de Cuenta El Estado de Cuenta te muestra el pago que recibirás, puedes consultar meses anteriores o el mes en curso.

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1.- Da clic en Estado de Cuenta (1).

En la imagen de ejemplo tenemos el pago que se realizó en el mes de Marzo, el cuál corresponde a la evaluación del mes de Febrero.

2.- Para revisar el detalle da clic en Ver detalles (2) te mostrará la venta de tu tienda y el factor de pago con el que se te evaluó.

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Nota: El estado de cuenta es personal, sólo podrás visualizar tú información.

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Reporte Ejecutivo de Detalle de Pago por Modelo

Su objetivo es presentar un resumen de los pagos que se han procesado.

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1.- Da clic en Detalle Pago por Modelo (1).

2.- Parametriza Año, Unidad de negocio y Modelo (2).

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Detalle: 1. Periodicidad: Mensual, quincenal, trimestral (según

4. Plantilla pagada: Cantidad de personas a las que se

el modelo).

2. Periodo evaluado: Indica año, mes/quincena/ trimestre evaluado para la determinación de la comisión o bono.

3. Plantilla elegible: Total de la plantilla participante en el esquema a nivel nacional.

les genera un pago asociado al esquema.

5. % Porcentaje con pago: Indicador calculado como plantilla pagada / plantilla elegible.

6. Importe pagado: Importe total pagado a nivel nacional.

7. Importe promedio: Indicador calculado como importe pagado / plantilla.

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Reporte Ejecutivo de Detalle de Pago por Función Su objetivo es presentar mayor detalle de los pagos que se han procesado, con información detallada de los diferentes puestos – funciones.

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1.- Da clic en Detalle Pago por Función (1).

2.- Parametriza Año, Unidad de negocio, Modelo y Periodo a consultar da clic en consultar, te presentará dos tablas a consultar.

Tabla 1: Información del Periodo Seleccionado.

Muestra el resumen de indicadores correspondientes únicamente al periodo seleccionado en el filtro, éste se refiere al periodo evaluado (periodo al que corresponden los resultados, no asociado a la fecha de pago).

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Indicadores: 1. Función: Puestos participantes (asociado al

4. Porcentaje promedio con pago: Indicador calculado

campo “Función” en SAP).

2. Plantilla elegible del periodo: Total de la plantilla participante en el esquema para cada función, en el periodo y ubicación seleccionado.

3. Plantilla pagada del periodo: Cantidad de personas a las que se les genera un pago asociado al esquema.

como plantilla pagada / plantilla elegible.

5. Importe pagado total: Importe total pagado correspondiente a los filtros seleccionados.

6. Importe promedio por persona: Indicador calculado como importe pagado / plantilla pagada.

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Tabla 2: Pagos acumulados al periodo seleccionado por modelo.

Muestra el resumen de indicadores para los resultados acumulados en el año hasta el periodo seleccionado en el filtro.

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Indicadores: 4. Porcentaje promedio con pago: Indicador 1. Función: Puestos participantes (asociado al campo “Función” en SAP).

2. Plantilla elegible promedio por periodo: Promedio de personas elegibles por periodo, para cada función según los resultados del año, evaluando hasta el periodo seleccionado.

3. Plantilla pagada promedio por periodo: Promedio de personas pagadas por periodo, para cada función según los resultados del año, evaluando hasta el periodo seleccionado.

calculado como plantilla pagada promedio por periodo / plantilla elegible promedio por periodo.

5. Importe pagado total YTD (year to date): Importe total pagado acumulado al periodo.

6. Importe promedio por periodo: Indicador calculado como importe pagado total YTD / cantidad de periodos.

7. Importe promedio por persona por periodo: Indicador calculado como importe promedio por periodo / plantilla pagada promedio por periodo.

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