2013-04

businessmagazine ondernemend voor ondernemers

APELDOORN 20e jaargang, nummer 4, april 2013

4

Balans

16 ,,Ik praat erover met klanten’’, zegt Cobie Rouwendal. ,,‘Mevrouw het is niet de bedoeling om u door mij te laten voorlichten en daarna via internet te bestellen’.‘’

3,,Het doet me deugd dat ‘hoofdstad van de Veluwe’ bij velen 12 Na haar redactiesucces werd Christine Strik overladen met een breed draagvlak heeft.” Burgemeester John Berends over Apeldoorn-profilering bij Marialust.

erotische vertalingen. Eigenlijk is ze echter een literatuurmeisje, vindt ze. Nu heeft ze een link met een Oscar.

STAD IN BEDRIJF BUSINESSMAGAZINE advertentie

Dijkgraaf-Rijsdorp maakt het verschil

2

Kantoorartikelen

Drukkerij

Kantoormeubelen

Kantoormachines

PRIJSPAKKER VAN DE MAAND

04-2013

OP=OP

INKJETCARTRIDGES PG-540xl zwart 21ml. 15,60 CL-541xl color 15ml. 15,60

NOTEBOOK/BUSINESS TROLLEY Pacor Pamero type Travel Voldoet aan de nieuwe Europese richtlijnen voor handbagage.

Van 112,50 voor 47,50

HP LASERJET PRO 400MFP Model M425DN Printen, kopiëren, scannen, faxen, met usb poort Introductieprijs 395,--

INTERSTUHL GOAL LIGHT

Actieprijs 249,--

INKJETCARTRIDGES Origineel HP 53ml. 21,25 17ml. 15,70

Proprint

HP950xl zwart HP951xl kleur HP301xl zwart HP301xl kleur

8ml. 18,20 6ml. 18,20

21ml. 10,75 16ml. 10,75

HP56 duopack zwart 2x19ml. 29,80 HP57 duopack kleur 2x17ml. 44,20

zwart 21ml. 8,95 p.st. kleur 17ml. 11,95 p.st.

Al onze prijzen zijn exclusief BTW. Aanbiedingen zijn geldig van 1 t/m 31 mei 2013.

INKJETCARTRIDGE LC1100 aktiepakket 3 kleuren + zwart 29,95

PIN/PRINTERROLLEN T.b.v. pinapparaat Thermische rollen, enkelvoud 57x47x12mm min. afname 5 rol 0,25 per rol T.b.v. bonnenprinter Thermische rollen, enkelvoud 80x80x12mm min. afname 20 rol 0,70 per rol

OPVOUWBARE TRANSPORTMIDDELEN Opklapbare duwbeugelwagen kunststof laadvlak 810x500mm 82,50 Opvouwbare steekwagen cap. 60-125kg 75,-

VERBANDTROMMELS Verbandtrommel A5 arbo, vanaf 10 personen Verbandkoffer BHV norm 2011 Verbandtrommel voor thuis/auto Veiligheidshesje ‘bhv’ geel, maat XXL

35,-29,95 5,95 11,--

Pr. W. Alexanderlaan 1423, 7312 GB Apeldoorn, telefoon: 055 - 355 44 44, fax: 055 - 355 44 04, www.dijkgraaf.nl, email: verkoop@dijkgraaf.nl geopend: maandag t/m vrijdag 08.00 - 18.00 uur, zaterdag 09.00 - 13.00 uur (zetfouten voorbehouden).

BEDRIJFSFEEST.NL

Bedrijfsuitjes - Teambuilding - Spelshows

STAD IN BEDRIJF BUSINESSMAGAZINE algemeen

BURGEMEESTER JOHN BERENDS VINDT DAT APELDOORN BESCHEIDENHEID MOET LATEN VAREN

APELDOORN: HOOFDSTAD VAN DE VELUWE Apeldoorn moet zich steviger positioneren vindt burgemeester John Berends en wat hem betreft gebeurt dat met ‘Apeldoorn: hoofdstad van de Veluwe’. ,,Als je smoel wilt maken op Europees niveau dan kunnen we dat met hoofdstad van de Veluwe prima doen”, aldus de burgervader die hier meer heil qua resultaten in ziet dan aan de weg te timmeren als Stedendriehoekgemeente. ,,Stedendriehoek is een belangrijk organiserend principe, maar hoofdstad van de Veluwe tikt zwaarder aan”, aldus Berends. ,,Stedendriehoek is een lastiger ticket in Den Haag”.

De burgervader die als gastspreker de leden van Parksociëteit massaal deed uitlopen polste bij de ondernemers wat zij vinden van Apeldoorn als hoofdstad van de Veluwe. Even daarvoor had hij een piramide getoond met diverse postioneringskwalificeringen, oplopend qua grootte: buitenstad, hoofdstad van de Veluwe, Gelrestad (samenwerking met de G4), Midsize Utopia (als schil om de Randstad), Poort naar het (verre) oosten (als schakel tussen Randstad en Oost-Europa) . Met name voor hoofdstad van de Veluwe kreeg Berends de handen op elkaar. Jan Brouwers ziet dit zelfs als leus door de Apeldoornse straten rijden: ,,Ik vind dat het verplicht moet worden dat iedereen met een bestelbusje of vrachtwagen daar een sticker op plakt”.

Berends was verheugd dat zijn voorkeur in goede aarde viel. ,,Het doet me deugd dat hoofdstad van de Veluwe bij velen een breed draagvlak heeft”, zei hij. Hoofdstad van de Veluwe doet het goed in combinatie met Apeldoorn als buitenstad (comfortabele gezinsstad, nationaal toplandschap binnen de grenzen en veelzijdige economie). Ook zou het een mooi schaalniveau voor bestuurlijke samenwerking zijn.

Verder staat hierbij de kwaliteit van de Veluwe cen-

Prioriteiten van John Berends 1. financieel gezond maken van Apeldoorn 2. gemeente positioneren 3. raad-college-ambtelijke organisatie laten functioneren als drie-eenheid 4. versterken onderlinge samenhang stad en de dorpen 5. versterken veiligheidsonderwijs traal, ook niet onbelangrijk in een gemeente waarbij de vrijetijdssector de één na grootste sector is qua werkgelegenheid.

In het verleden gaven velen af op Apeldoorns imago, of beter gezegd het ontberen van een sterk imago.

En ook in John Berends veertig waarnemingen in zijn eerste honderd dagen als Apeldoornse burgemeester kwam het imago bovendrijven. De bescheidenheid van Apeldoorners viel hem op. ,,Apeldoorners zijn aan de voorzichtige kant”. Ook zou je dat terugvinden in hoe het bedrijfsleven in den lande op de kaart is gezet. Berends: ,,We hebben krachtige innovatieve bedrijven maar dat venten we te weinig uit. Als we dat zouden bundelen en als etiket zouden neerzetten, hebben we wat te vertellen in de rest van Nederland”.<

Met het financieel gezond maken van Apeldoorn (lees: reduceren totaaltekort 196 miljoen euro) zegt John Berends al ,,redelijk op streek te zijn”. Maar wel ,,los van wat er nog van Den Haag komt”. Hoe dit wordt gerealiseerd?

- woningbouw teruggebracht van 13.500 naar 7000 woningen.

- bedrijfsterreinen teruggebracht van 191 hectare naar een uitbreiding van 85 hectare.

- projecten- en investeringsscan (uitgangspunt: stoppen, tenzij…).

- bezuinigen op ambtelijke organisatie, aantal van 1400 FTE in vier jaar met 250 terugbrengen.

promowear, gifts...and more

Met ingang van 1 mei is ons nieuwe adres: Weegschaalstraat 5 7324 BE Apeldoorn-Noord

Burgemeester John Berends en profil.

STAD IN BEDRIJF BUSINESSMAGAZINE aan de echoputtafel met...

GEMEENTE IS HONDERD PROCENT EIGENAAR, MAAR ACCRES MAG OOK BEDRIJFSMATIG OPEREREN

DE BALANCEERVAARDIGHEDEN VAN HANS VERBEEK 4 04-2013

Oh lekker, glundert Hans Verbeek (59) als hij een amuse voorgeschoteld krijgt waarin paddenstoelen zoals eekhoorntjesbrood een hoofdrol spelen. ,,Ik ben er dol op. Eens bestelde ik in bijna alle gerechten paddenstoelen, zodat ik de vraag kreeg of ik misschien een kabouter was”, grijnst Verbeek. Aan tafel bij Hotel Gastronomique de Echoput de directeur van een bijzonder bedrijf: Accres. De gemeente is honderd procent aandeelhouder, maar daarnaast is er ruimte om vrij te ondernemen. Dat levert een spanningsveld op en vraagt veel balanceerwerk, zo blijkt tijdens het heerlijke diner.

- Volgens mij kennen veel mensen Accres niet. ,,Uit onderzoek blijk dat dit wel meevalt. Om de vier jaar doen we een klanttevredenheidsonderzoek en dan vragen we wat klanten, huurders of bezoekers die op een bepaalde plek komen wat ze vinden van die locatie of activiteit. Ook vragen we: kent u Accres, weet u dat Accres meer dingen doet en weet u ook welke? Dan blijkt dat vijftig tot 55 procent weet van Accres en er één of twee activiteiten bij kan noemen”.

Van kinderboerderij tot wijkcentra…

- Ik bedoel: veel mensen weten niet wat jullie precies doen; hoe de gemeentelijke banden zijn. ,,Dat weten mensen niet en het is ook de vraag of ze dat moeten weten. Accres is door de gemeente opgericht, in 1998. De gemeente beheerde de accommodaties zelf, maar het idee was dit buiten de gemeentelijke organisatie te zetten. Ze wilde niet

Gastheer Teus de Kok geeft hoofdredacteur Fernande Leeflang en Accres-directeur Hans Verbeek uitleg over het voorgerecht.

meer de dagelijkse sores, maar wilde wel dat zaken geregeld werden naar haar eisen. En daarnaast wilde ze er bewust een bedrijf van maken; de gelegenheid bieden te ondernemen en dus zelf inkomsten te genereren. Er werd een vennootschap gemaakt, met als enige aandeelhouder de gemeente Apeldoorn”. ,,De gemeente zei: ‘Dit is het opdrachtenpakket; we verwachten dit hier en dat daar. Wij zijn zelf die andere kant ook gaan ontwikkelen en zijn steeds scherper gaan kijken naar dingen om zelf te doen. In feite is het beheer van maatschappelijk vastgoed de drager van wat wij inhoudelijk doen. Wij voegen wat toe, opdat het efficiënter wordt gebruikt”.

- Waarom kijken jullie meer naar de kant van ‘zelf ondernemen’? ,,De richting is veranderd. Accres doet zwembaden, sportlokalen, wijkcentra, gymzalen, sportstimulering, kinderboerderijen, park Berg & Bos en parkeren (voor Apenheul). Eerst hadden we ook het Natuurhuis, maar dat is per 1 januari dicht en het Sportfondsenbad gaat dicht rond 2015. Jaarlijks komen er gymzalen bij en vallen er accommodaties af. Dat het Sportfondsenbad vanaf circa 2000 erbij kwam was voor onze organisatie een hele uitbreiding. Van honderd man personeel gingen we naar 120. Weer een paar jaar later kwamen de culturele

STAD IN BEDRIJF BUSINESSMAGAZINE aan de echoputtafel met...

Hans Verbeek: ,,Gemeente wilde niet de dagelijkse sores, maar wel dat zaken geregeld werden naar haar eisen.’’

panden erbij: het Acec-gebouw en Huis voor de Schone Kunsten (waarin gevestigd Markant en Gigant, red.). De komst van cultuur bracht binnen onze organisatie een hele klap teweeg”.

- Wat bracht die cultuur dan teweeg? ,,Culturele partijen hebben over het algemeen het minste geld maar hun ambities het meest concreet uitgewerkt. Ze weten heel goed wat ze willen, maar hebben weinig of geen geld. Op zich is daar niets mis mee, maar het is wel anders dan de individuele sporter of iemand die het leuk vindt om de kinderboerderij te bezoeken. Deze bezoekers laten zich alles meer aanleunen”. ,,Het ingewikkelde is dat de gemeente bij deze cul-

turele panden allerlei toezeggingen had gedaan: jullie mogen voor dit bedrag, of zelfs gratis. Dan krijg je panden met allerlei gesubsidieerde eisen waardoor je geen ruimte hebt om financieel wat te doen.

Als een partij gratis gebruik maakt van de ruimte, wat moet je dan als er opeens veel meer energie wordt gebruikt? Je kunt niks en je kunt niets verdienen; je legt vaak wat bij. Ik zeg overigens niet dat dat erg is.”

,,Dat van een zak geld zie ik niet zo. Wij leveren een product waarvoor de gebruikers en de overheid de geldschieters zijn. Ik zie niet zoveel verschil in de financiële kant; of we het doen met overheidsgeld, of met geld van de klant. Onze omzet bedraagt twintig miljoen euro. Nu is de verhouding zestig procent subsidie, veertig procent entree-inkomsten. De ambitie is wel dat we voor het deel waar we toegevoegde waarde leveren zonder subsidie kunnen”.

- In feite komt het er toch op neer dat u een zak geld krijgt en op nul moet uitkomen. Dat maakt de prikkel om te ondernemen toch minder noodzakelijk? Waarom dan toch scherper kijken naar het ondernemerschap?

,,Het werkt ook niet zo. Het succes van het Boschbad staat of valt bij mooi weer. Het ene jaar zijn er zestigduizend bezoekers, andere jaren 120.000. En als je naar de kinderboerderij kijkt dan was het tweede paasdag overal druk, maar de rest van het

voorseizoen is weg. Nu hebben we daar een heel slechte periode maar dat vinden we niet erg, omdat er andere plekken zijn die het beter doen. Zo zijn de afspraken gemaakt. Alles is vastgelegd in prestatieafspraken, die voor vier jaar worden gemaakt. Wij hebben daarbij aangegeven: we kunnen x bedrag halen uit publiek. Die verhouding zestig/veertig veranderde door de jaren niet wezenlijk, omdat het opdrachtenpakket niet wezenlijk veranderde. Nu verschuift dat echter wel. Het Natuurhuis dat nu dicht is werd bijna volledig gesubsidieerd. En er verandert ook wat omdat de gemeente gaat bezuinigen”.

Lees verder op pagina 8 >

Uw verspreider in de regio!

Ruim 30 jaar werkervaring op het gebied van reclamedrukwerk en huis-aan-huis verspreidingen. Wij bezorgen zowel geadresseerd als ongeadresseerd drukwerk.

Wilt u meer weten over de mogelijkheden die Direct Verspreidingen u biedt? Bel of mail ons voor meer informatie of voor een vrijblijvende, op maat gemaakte offerte.

www.directverspreidingen.nl, info@directverspreidingen.nl, t. 055-5341798

STAD IN BEDRIJF BUSINESSMAGAZINE advertorial - advertentie

6 04-2013

BRUMMEL BESTAAT 40 JAAR EN OPENT IDEEËNFABRIEK Brummel, specialist in bedrijfsmatige inrichtingen, viert het veertigjarig jubileum en opent een nieuw en uniek concept: de belevingsshowroom, oftewel ideeënfabriek. Eigenaar Ben Meuleman: ,,Zeker in deze tijden moet je als bedrijf investeren om aantrekkelijk te zijn. Dat geldt voor ons, maar zeker ook voor onze klanten. In onze conceptenshowroom, die uitkijkt op de productieruimte, etaleren we ideeën in plaats van kant-en-klare meubels”. ,,Met dit nieuwe concept prikkelen we onze klanten in het denkproces, en bepalen we hun identiteit.

Hierbij komen we dan samen tot een geschikte inrichting”, vervolgt Meuleman.

Bij de ideeënfabriek hoort een ruimte waar op ware grootte proefopstellingen gemaakt kunnen worden.

Met verrijdbare wanden wordt de in te richten ruimte nagebootst, waarin dan een proefopstelling van het meubilair getest, bekeken en aangeraakt kan worden. Ben Meuleman: ,,We beproeven dit concept al een tijdje en we boeken er enorm veel succes mee. Natuurlijk maken we ook 3D-impres-

sies, tekeningen, maar dit gaat toch een enorme stap verder: de ruimte achter een bureau, de hoogte van een balie, de plek van de computer – onze klant kan het allemaal in real-life beleven.” ,,In de ideeënfabriek kunnen we onze klanten steeds beter van dienst zijn, ook met de steeds kortere planningstijden van de laatste jaren”, aldus Meuleman. ,,Klanten hebben minder budget, maar vragen wel meer. Dankzij onze conceptenshowroom houden we de lijnen kort en zo kunnen we goed anticiperen op de klantenwensen. En met succes!”.

Brummel is niet alleen bedrijfsmatig actief; ook bij particulieren worden inrichtingen verzorgd. Zeker voor hen is het huidige lage BTW-tarief van 6% aantrekkelijk.

Geïnteresseerd?

Kom naar Brummel en neem een kijkje in de ideeënfabriek aan de Molenmakershoek 64.

Meuleman: ,,We sparren graag met u”.

UITBREIDING

STAD IN BEDRIJF BUSINESSMAGAZINE TERWOLDE

DIEPENVEEN

BATHMEN

TWELLO VOORST

LAREN GORSSEL

LOCHEM ZUTPHEN VORDEN

Naast editie Apeldoorn (oplage ca. 9.700 exemplaren) en editie Noordwest Veluwe (oplage ca. 12.000 exemplaren) komt er nu ook een uitgave in het gebied Deventer - Zutphen - Lochem (oplage ca. 7.600 exemplaren).

De eerste uitgave verschijnt eind mei.

Bel Eric Nijsen (055-5332991) voor meer informatie of mail naar info@stadinbedrijf.nl.

STAD IN BEDRIJF BUSINESSMAGAZINE algemeen

EXTRA VERDIEPINGSVLOER EN NIEUWE FLATBED UV PLOTTER BIJ DRUKKERIJ DIJKGRAAF-RIJSDORP

‘WIJ DOEN HET GOED GEZIEN DEZE TIJD’ Ook bij grafische bedrijven in Apeldoorn gaat de economische malheur de deuren niet voorbij. Niet overal is het enkel treurnis. Drukkerij Dijkgraaf-Rijsdorp weet weer en wind te trotseren. ,,Wij doen het eigenlijk goed voor deze tijd”, aldus Niel Dijkgraaf, met zijn broer Henk eigenaar van het familiebedrijf Dijkgraaf-Rijsdorp dat naast een drukkerij een groothandel in kantoorartikelen en -meubilair omvat. ,,De marges staan natuurlijk wel onder druk, maar door de volume en de verschuiving van werk, kunnen we de omzet vasthouden”.

Met de komst van Rob de Graaf (bedrijfsleider drukkerij Dijkgraaf-Rijsdorp), acht jaar terug, werd het roer omgegooid en succesvol doorgezet. Nieuwste wapenfeiten: een extra verdiepingsvloer met ruimte voor onder meer de nieuwste aanwinst : een flatbed UV-plotter.

Voordat Rob de Graaf zijn intrede deed, beperkte Dijkgraaf-Rijsdorp zich tot conventioneel drukwerk: briefpapier, visitekaartjes, jaarverslagen en dergelijke. Dat wijzigde richting b-to-b promotioneel drukwerk. ,,Het is een beetje uit de hand gelopen, in positieve zin”, glimt Niel. ,,Wij kwamen capaciteit

Rob de Graaf en de broers Henk en Niel Dijkgraaf (vlnr.): ,,Wij hebben alle disciplines in huis.’’

tekort, daarom hebben wij vorig jaar die grote verbouwing gehad – de extra verdiepingsvloer – om een nieuwe afdeling voor digitale productie te maken. Wij hebben zelfs nu nog mensen aangenomen en dat is best bijzonder”.

De Graaf weet waarom ‘zijn’ drukkerij het goed doet: ,,Wij hebben alle disciplines in huis. Van one-stopshopping heeft iedereen de mond vol, maar wij maken het ook echt waar. Wij ontzorgen: een klant hoeft niet hier en daar heen, maar wij doen alles zelf voor hen. Je kunt bij ons terecht voor conventioneel drukwerk in offset en daarnaast hebben we rollenplotters, digitale persen (voor A4 en A3 formaten) en sinds een jaar de geavanceerde flatbed UV Plotter”. ,,Een restaurant waar ik laatst was, vertelde ik dat wij zijn borden aan de muur, zijn drukwerk en ook posters kunnen verzorgen. Daar was hij zeer content mee. Wij zijn de enige in Apeldoorn die zowel conventioneel offset, digitale persen als een flatbedplotter in huis hebben”, aldus Rob.

De nieuwe plotter maakt het mogelijk maximaal 1,25 meter bij 2,50 meter formaten te printen tot een maximale dikte van 48 mm. ,,En dat in allerlei materialen: aluminium, hout, metaal, glas, acrylaat, stickermateriaal… Wat eigenlijk niet? Laatst hebben wij een logo op een deur geprint en kregen wij de vraag om op leer te printen. Ook ideaal: je folder voor een beurs geprint op een één bij twee meter achterwand. O ja, en laatst hebben we kartonnen statafels geprint. Het idee is dat op het bovenblad elke keer een nieuw thema komt. De ideeën van klanten verrassen ons. Er zijn ongekend veel toepassingen mogelijk, je kunt het zo gek niet bedenken of het is mogelijk, zolang het materiaal maar heel vlak is”. ,,Wij kunnen ook in wit plotten”, vervolgt De Graaf enthousiast. ,,Als je op gekleurd materiaal in fullcolour print, dan krijg je andere/donkere kleuren. Onze plotter brengt witte inkt aan en zet de kleur er gelijk overheen”.<

7 04-2013

STAD IN BEDRIJF BUSINESSMAGAZINE aan de echoputtafel met...

ACCRES-DIRECTEUR HANS VERBEEK OVER HET SPANNINGSVELD VAN AANBESTEDING:

LASTIG DAT OOK GEMEENTE MAATSCHAPPELIJK 8 04-2013

Vervolg van pagina 5

De verhouding tussen subsidie en entree-inkomsten verandert voor Accres. Dat

vangen klein en moeten overheadkosten verdeeld worden over minder locaties”. ,,Voor de lange termijn moeten we er altijd rekening mee houden dat er zoveel opdrachten wegvallen dat het een probleem kan worden. Ik denk overigens niet dat dit gebeurt. Om deze reden investeren we vrij veel in de ontwikkeling van medewerkers. We zijn met allerlei projecten bezig om ze commerciëler te laten kijken. We kunnen dit niet meteen uitvoeren, want we worden beperkt door de eisen van de gemeente, maar dat gaat veranderen”.

,,Tot nu toe niet hebben we dat niet gedaan. De gemeente is overigens ook zelf maatschappelijk vastgoed gaan beheren. Dat vind ik wel vreemd en lastig. Omnizorg is daar een voorbeeld van: een duidelijk maatschappelijk pand dat wij niet doen. Het is ons wel gevraagd, maar we hebben het niet gekregen”. ,,’t Staat de gemeente vrij om andere partijen te kiezen. De gemeente kan aanbesteden. Zo zijn wij ook in Almelo terecht gekomen (sinds dit jaar beheert Accres daar wijkcentra, red.). Tot nu toe heeft Apeldoorn niet gekozen om aan te besteden; ze geven ons het alleenrecht. Maar we kunnen niet vragen wat we willen. Als wij te duur zijn, zijn er twee mogelijkheden: hopelijk krijgen we de kans tegen een lagere prijs en waarschijnlijk andere voorwaarden het alsnog te doen, of niet en dan zijn we het kwijt”.

- U geeft aan dat het pakket dat u nu heeft ook een kwestie van geven en nemen is. Bij de een win je, bij de ander verlies je. Maar als de gemeente onrendabele panden sluit, kun u toch ook panden teruggeven die u niet passen?

- Dat u Almelo heeft ‘gewonnen’, geeft natuurlijk aan dat u goed in de markt ligt. ,,Dat gebruik ik als bewijs, maar je weet het gewoon niet zeker. Ik kan niet achter de aanbesteding in Almelo kijken. We weten dat we het gewonnen heb-

maakt dat Hans Verbeek commerciëler wil opereren, zegt hij tijdens het diner bij Hotel Gastronomique de Echoput. Hoe verandert de bezuiniging zijn organisatie? ,,Naast dat de gemeente de opdracht aanpast, met name bij die waar de meeste subsidie op zit, worden de zaken waar we inkomsten van derden genereren ook anders. Deze slag, daar zitten we middenin”. ,,De gemeente constateert behoorlijk wat maatschappelijk vastgoed te hebben dat lang niet allemaal efficiënt wordt gebruikt. In 2014 wil de gemeente zeven ton bezuinigen op wijkcentra en sporthallen/gymzalen. Ons werk kun je onderdelen in onderhoud, in stand houden en beheer. Nu is nog niet bepaald waar de prestatieafspraken, die nu voor vijf in plaats van vier jaar gelden, aangepast worden.

Als besloten wordt sporthallen, waar meestal tien procent subsidie op zit, te schrappen, dan valt ook die andere negentig procent voor ons af. Als er een paar locaties uit gaan en er komt niets voor in de plaats, wordt onze speelruimte om knelpunten op te

Hans Verbeek: ,,’t Staat de gemeente vrij om andere partijen te kiezen. De gemeente kan aanbesteden.’’

ben, maar niet of we op financiële punten hebben gewonnen”. ,,Ik wil niet zeggen dat wij altijd voor de gemeente de goedkoopste zijn. Wij onderhandelen over de prijzen.

We vragen wat de gemeente wil. Net als bij een glazenwasser: welke ramen wil je dat gedaan worden en hoe vaak? Wij vragen: ‘Wil je een beheerder, hoe vaak, verhuren of niet, wie krijgt de inkomsten? Je moet altijd doorvragen hoe de exploitatie in elkaar zit. Daarna gaan we aanbieden en beslist de gemeente wel of niet met ons in zee te gaan”.

- Die ambitie van groei, wordt die nu gehaald? ,,Jaarlijks hebben we een rendement van vijf à zes procent. We groeien doordat we steeds efficiënter met zaken omgaan. We worden daarin vaak tegengehouden door afspraken met de gemeente, doordat wij beheer bijvoorbeeld ergens niet nodig vinden en de gemeente dat wel wil. In ons idee is dat inefficiënt.

We kunnen dat aankaarten en dat doen we ook. Het is een ingewikkeld speelveld. Onze kracht is dat we gewend zijn om met gemeenten te werken, daarvoor geduld hebben. De klassieke ondernemer doet een

STAD IN BEDRIJF BUSINESSMAGAZINE aan de echoputtafel met...

VASTGOED BEHEERT

Hans Verbeek (r) aan de Echoputtafel: ,,Het is een ingewikkeld speelveld.’’

offerte uit en hoort twee dagen later: ja of nee.

Almelo adviseerden we een jaar of tien geleden al…” ,,We moeten richting Almelo bewijzen betrouwbaar te zijn, maar ons ook in Apeldoorn bewijzen. Dat Apeldoorn niet gaat lijden bij eventuele problemen in Almelo; dat we niet roekeloos bezig zijn. Dit mag je wel balanceren noemen”.

- U zegt commerciëler te gaan opereren.

Dat levert ongetwijfeld een spanningsveld op? ,,Commercieel wordt het het interessantst op het hellend vlak. Als we een winkeltje willen bij een kinderboerderij, moeten de producten dan passen bij de kinderboerderij of is het wat de ‘gek’ maar wil verkopen? En: hoe ga je om met de kosten van de bezetting, want die maken geen onderdeel uit van de prestatieafspraken?” ,,Vervolgens bedenk je pannenkoeken te gaan bakken en voor je het weet discussieer je over investeren in een keuken. Dan heb je wel met grotere risico’s te maken. Tot een jaar geleden was de houding: laten we het maar proberen, nu kijken we: is het commercieel verantwoord? Het idee is dat er vanuit de gemeente meer ruimte is voor commerciële ontplooiing. Tenminste, daar leek het op”.

- Hoezo, daar leek het op? ,,Een concreet voorbeeld: we moeten één ton struc-

tureel bezuinigen bij het Boschbad. Ik heb gezegd dat dit geen haalbare kaart is in het huidige bestemmingsplan. Als er meer ruimte komt, dan zouden we bijvoorbeeld een vlindertuin kunnen realiseren. Vervolgens is de gemeente aan de slag gegaan en ligt er een voorontwerp waarin nu alleen maar zwemmen mogelijk is…” ,,Ik had al mijn twijfels in de raad uitgesproken, omdat ik verwacht dat de wijk bezwaar maakt tegen veranderingen. In de discussie die volgde zei men: ‘Maar je moet nu meer verdienen, je krijgt meer ruimte’. Je zou de uitwerking kunnen zien als onbetrouwbaar, maar zo zie ik het niet. Iemand die met het bestemmingsplan bezig is, kijkt niet naar het proces hieromheen”.

- U kunt het Boschbad altijd nog teruggeven… ,,Teruggeven is niet het eerste waar we aan denken, dat willen we niet. Dan zegt de gemeente ook: geef de winstgevende accommodaties terug. In dat spel moet je niet komen. Dat is de balans. Maar uiteindelijk kan er moment komen dat het te gek wordt .

Het Huis voor de Schone Kunsten is een pand waar structureel enkele tienduizenden euro’s bij moet.

Dat kan in het totale pakket, maar als er te veel Boschbad-discussies komen, zeggen we: het wordt te gek. Maar op dat punt zitten we nu niet”. < ,,Als we een winkeltje willen bij een kinderboerderij, moeten de producten dan passen bij de kinderboerderij?’’

STAD IN BEDRIJF BUSINESSMAGAZINE infotorial - advertentie

Voor elke gelegenheid heeft Bloemisterij Labberton het geschikte bloemwerk

UITGESPROKEN: DOMMERHOLT

Voor 11.00 uur besteld, nog dezelfde dag bezorgd!

Bloemisterij Labberton

10 04-2013

Julianalaan 11, 7315 CC Apeldoorn telefoon 055-5212396, fax 055-5221603 www.bloemisterijlabberton.nl

PAS OP!

EEN NIEUW SOORT WERKGEVER?!?!

Op vrijdag 5 april 2013 wees de Hoge Raad een lang verwacht arrest.

OOK EEN BO’ER* WORDEN? Met een advertentie of advertorial in Stad in Bedrijf bent u in één keer een BO’er.

Meer dan 9.000 collega-ondernemers krijgen uw boodschap onder ogen.

De casus die voorlag was de volgende.

Bel Eric Nijsen (055 5332991) om de advertentiemogelijkheden van Stad in Bedrijf te bespreken.

Per 1 maart 2005 heeft Heineken Nederland haar cateringactiviteiten uitbesteed aan Albron. De werknemers van Heineken hadden een arbeidsovereenkomst met de personeelsvennootschap van Heineken, maar waren tewerkgesteld bij de verschillende werkmaatschappijen. Dit gold ook voor de werknemers die werkzaam waren in de catering. Deze werknemers zijn door de uitbesteding aan Albron in dienst getreden bij Albron en ontvingen daar de Albron-arbeidsvoorwaarden in plaats van de Heineken-arbeidsvoorwaarden.

Vooral hun salaris werd hierdoor aanzienlijk lager.

Roest (een van de betrokken medewerkers) en FNV zijn een procedure gestart tegen Albron met als inzet de toepasselijkheid van de Heineken-voorwaarden op zijn dienstverband met Albron. Er zou sprake zijn (geweest) van een overgang van onderneming. Daarbij heeft als uitgangspunt te gelden dat de rechten en verplichtingen die op het tijdstip van de overgang voor de werkgever in die onderneming voortvloeien uit een arbeidsovereenkomst tussen hem en een daar werkzame werknemer van rechtswege overgaan op de verkrijger.

De Hoge Raad heeft geoordeeld dat de omstandigheid dat de werknemers niet bij de overgedragen onderneming in dienst waren

maar bij een zustermaatschappij (de personeelsvennootschap) niet in de weg staat aan de toepasselijkheid van de arbeidsvoorwaarden van Heineken. Anders gezegd: voor de toepasselijkheid van de regels omtrent overgang van onderneming is het niet nodig dat werknemers die tewerk zijn gesteld bij de overgedragen onderneming ook formeel een arbeidsovereenkomst met die onderneming hebben.

Voor alle betrokkenen bij een uitbesteding en overgang van bepaalde activiteiten is het, gelet op deze uitspraak, oppassen geblazen.

De werknemer moet oppassen dat in zijn geval de juiste arbeidsvoorwaarden van toepassing zijn. De werkgever moet oppassen voor een nieuw soort werkgeverschap. Je kunt geconfronteerd worden met de toepasselijkheid van de arbeidsvoorwaarden van een werkgever waarmee de werknemer geen dienstverband had. Wil je zeker weten dat dit goed gaat, neem dan even contact met ons op. Een gewaarschuwd mens telt immers voor twee!

mr. Priscilla Trip Dommerholt Advocaten T: 055-5262020 W: www.dommerholt.nl

(*Bekende Ondernemer)

mr. Priscilla Trip, Dommerholt Advocaten

STAD IN BEDRIJF BUSINESSMAGAZINE algemeen

RICHARD EN STEVEN JANSEN ZETTEN OUDERS OP HUN 65E GROOT IN HET ZONNETJE

VIJFHONDERD GASTEN OP FEEST VAN STEVEN JANSEN Als je het doet, dan moet je het goed doen, vinden ze bij onderhouds- en schildersbedrijf Steven Jansen.

En ‘goed’ was het wat de zonen van Stef en Leny Jansen ‘deden’ om hun ouders in het zonnetje te zetten.

Ze organiseerden een enorm feest waar maar liefst 500 gasten (familie, vrienden en relaties) acte de presence gaven. Het feest was een eerbetoon aan hun ouders die net 65 jaar waren geworden en een stap verder terugdoen.

In de gigantische tent, pal naast hun bedrijfspand aan de Jachtlaan stond al gauw een enorme rij mensen om het echtpaar dat ook nog op de kop af 44 jaar was getrouwd te feliciteren en te bedanken.

Daarna konden de genodigden genieten van smakelijke buffetten en muziek. Leuk detail: het feest had

De sfeer kwam er goed in…

een hoog Apeldoorn-gehalte; zo waren er muzikanten en presentator (Harry Vesseur, Tom van Zevenbergen en Foppers) van Apeldoornse bodem,

evenals catering (Party Service Apeldoorn), geluid/ licht (Nieuwenhuis audiovisuele apparatuur) en TéBé Evenementen Service.

De directeur van Ter Hoeven Groep, Apeldoorner Ton ter Hoeven (in het verleden directeur verfgroothandel Ter Hoeven, nu Habeco geheten) sprak het duo toe. Hij roemde hen onder meer met: ‘Ze hebben altijd waar voor hun geld geleverd’, en nam, na het opzetten een gek mutsje later letterlijk zijn petje/mutsje voor hen af.

Zonen Richard en Steven Jansen boden als extra verrassing nog een speciaal magazine aan hun ouders aan. In ‘Onderhoudend’ konden de gasten naderhand lezen hoe het echtpaar 33 jaar geleden startte vanuit hun huurhuis met schuurtje, verhuisde in 1985 naar de Jachtlaan, hun zoons Steven

Stef en Leny Jansen waren het stralende middelpunt.

Muzikaal vermaak met Harry Vesseur.

In de rij om naar binnen te kunnen…

(1989) en Richard (1993) toetraden en het bedrijf transformeerde begin jaren negentig naar een totaalonderhoudsbedrijf. Ook voor isolatiewerkzaamheden, houtrotreparatie en stuc- en timmerwerk kunnen bedrijven en particulieren sindsdien bij Steven Jansen terecht. Maar voordat de genodigden het magazine gingen lezen, was het party-time! Alle ingrediënten waren aanwezig om er een vrolijk feest van te maken. ,,Geweldig wat jullie voor ons georganiseerd hebben”, zei een trotse Stef op het feest.

Voor hem en zijn vrouw zal het even wennen zijn, nu ze nog meer terugtreden. Aan de andere kant: het overnametraject was al tien jaar terug al gestart, Richard en Steven zijn sinds twee jaar volledig eigenaar en helemaal weg zijn ze niet, want ze blijven wel assisteren. <

STAD IN BEDRIJF BUSINESSMAGAZINE algemeen

NA VIJFTIG TINTEN GRIJS EN CONSORTEN, NU HET BOEK VAN SILVERLININGS PLAYBOOK

CHRISTINE STRIK: ‘IK BEN EIGENLIJK EEN LITERATUUR 12 04-2013

Ze maakte snel naam door de enorm succesvolle erotische thrillerreeks Vijftig tinten grijs. Christine Strik mocht zich daarvoor zes weken bezighouden met seks.

Na de gedurfde reeks volgden een twintigtal erotische boeken, een aantal nog gedurfder. Maar ook andersoortige redactieopdrachten komen nu op haar pad. ,,Een eerste literair werk durf ik te zeggen”, aldus de immer enthousiaste Strik over ‘Maak me gek’, het boek waarop de Oscarwinnende film Silverlinings Playbook is gebaseerd, één van haar recente ‘klussen’. ,,Ik had eigenlijk niet verwacht dat het na vijftig tinten zo’n succes zou worden en ik van het ene in het andere boek zou rollen”, kijkt ze glimlachend terug op de stroom boeken die ze onder ogen kreeg. Het succes overviel haar. Sowieso dat ze zich zou bezighouden met erotische thrillers. ,,Als je me twee jaar

Het werk hoopt zich op voor Christine Strik.

geleden had gevraagd of ik erotische thrillers zou redigeren zou ik zeggen: yeah right...” ,,Ik ben eigenlijk een literatuurmeisje”, stelt Strik. ,,Ik lees heftige historische biografieën, bijvoorbeeld over Marie Antoinette of Hendrik VIII. Ik heb Frans

gestudeerd en vind alles wat met geschiedenis te maken heeft leuk”.

Ook al was het misschien geen voordehand liggende stap, het werk – in sneltreinvaart een boek redigeren – is haar op het lijf geschreven en bevalt uitstekend.

Strik: ,,Een vertaler doet circa tienduizend woorden

per week, een gemiddelde redacteur tienduizend per dag. Als een uitgever een boek snel vertaald wil hebben, om snel het geld van het aangekochte werk eruit te halen, zet een vertaalbureau meerdere vertalers aan het werk. Iedereen gebruikt een stopwoordje en dat moet eruit gehaald worden. Daar schijn ik goed in

,,Al jaren roep ik dat ik ooit zelf een roman wil schrijven.’’

STAD IN BEDRIJF BUSINESSMAGAZINE algemeen

MEISJE’

Christine Strik: …literatuurmeisje…

te zijn. Als iets achter in het boek voorkomt, dan heb ik nog onthouden hoe dat voor in het boek was”. ,,Ik houd ook per trilogie een woordenlijst bij. Bij de boeken van Indigo Bloome gaat het bijvoorbeeld veel over zintuigen. Als de hoofdpersoon iets geweldig vindt, zegt ze: fenomenaal. Ik had het ook zintuigenprikkelend kunnen noemen, maar dat vind ik een minder gemakkelijk woord en fenomenaal gaat ook over zintuigen”.

Niet alleen het soort werk spreekt aan, ook de boeken zijn doorgaans leuk, vindt Strik. ,,De trilogie ‘Als ik jou was’ van Lisa Renée Jones vind ik echt heel erg leuk. Ik heb net het tweede deel gedaan. De manier van schrijven en het verhaal spreken me aan. Het verhaal speelt zich af in de kunstwereld. De hoofdrolspeelster krijgt een opslag unit in haar bezit een vindt daarin een dagboek. Die vertelt het verhaal van iemand die in de kunstwereld terecht is gekomen. Ze krijgt een raar gevoel…”, aldus Strik die moeiteloos en vol enthousiasme het hele verhaal uit de doeken doet. In deze reeks komen minder(heftige) seksscènes voor dan in sommige andere boeken, zoals Dagboek van een Submissive. ,,Dat boek was redelijk hardcore. Alle vertaalsters hadden zoiets van: ik krijg

er rode oortjes van, of ik vind het echt smerig”. Zelf behoorde ze tot de tweede categorie. Lachend: ,,Ik weet bijna alles van sm, behalve dat ik het ooit gedaan heb”.

Strik neemt haar werk serieus en heeft tegelijkertijd veel lol. Vrienden zien haar meer als het literatuurmeisje en plaatsen er soms vraagtekens bij. ,,Vrienden zeggen ook: wat moet je hier mee? Maar het is toch ook supergrappig. Je moet lol hebben in je werk”.

De terminologie maakt het bijvoorbeeld grappig. ,,Af en toe is seks ‘best technisch’ . Met één vertaalster heb ik heel goed contact. Die mailt me ’s avonds: ‘Zucht… ik ben nu heel technisch bezig met een stuk over een trio.’ Dan mail ik terug: ‘Lekker voor het slapen gaan…’”

BARBIEMOMENT Dat anderen mogelijk neerbuigend doen over haar werk, lijkt weinig vat te hebben op de pittige Strik, die haar mannetje staat. Afgelopen jaar was ze door de UvA uitgenodigd om als panellid deel te nemen aan een discussie over de ‘grens van vertaling’. Naast Strik en de projectleider van Textcase (het vertaalbu-

reau waarvoor Strik ondermeer werkt, red.) bestond het panel uit schrijfster Renate Dorrestein en Robbert-Jan Henkes en Erik Bindervoet. Laatstgenoemde heren hadden net jaren gewerkt aan een nieuwe vertaling van Ulyssees. Een schril contrast met Striks werk. Voor Striks gevoel dachten de heren: ,,Daar zitten die Blondies met z’n tweeën”. Dat veranderde toen ze vertalingen van Tolstojs en Flauberts werken onder de loep gingen nemen. ,,Zij vonden die slecht toegankelijk, waarop ik zei: ‘Je moet ze wel in de tijdsgeest zien. Dertig of veertig jaar geleden werd heel anders naar Rusland gekeken. We hebben nu beter contact met Rusland, hebben meer gevoel bij taal en achtergrond en kunnen alles beter interpreteren.’ Ook maakte ik een opmerking over de vertaling van Flaubert, waardoor zij dachten: hé Barbie kan praten”. Na afloop praatte ze vervolgens leuk na met Henkes en Bindervoet, vertelt Strik.

Strik pakt haar werk serieus aan. ‘Dingsymbolen’ maken onderdeel uit van boeken, voorwerpen die verderop in het boek van betekenis zijn. Wat nu als het dingsymbool niet te vertalen is? Een appelboor bestaat in Finland niet. Renate Dorrestein loste dat

op door het voorwerp eerst te introduceren. In Strik eerste literairder werk ‘Maak me gek’ van debutant Matthew Quick kwam het fenomeen tailgating voor, een soort kofferbakbarbecue. ,,Ik heb gegoogled, YouTube filmpjes bekeken, maar kofferbakbarbecue dekt de lading niet. Ik heb er van gemaakt: een kofferbakfeestje bouwen op een parkeerplaats bij het stadion in de buurt”.

Meer erotische thrillers, meer literaire boeken; wat de toekomst haar brengt weet Strik niet. ,,Ik geloof er in dat bepaalde dingen op je pad komen. Al jaren roep ik dat ik ooit zelf een roman wil schrijven. Dat wordt dan geen erotische thriller, maar een mooi verhaal. Af en toe begin ik dingen op te schrijven, titels en een opzet, maar ik laat er altijd wat tussen komen – werk gaat voor het meisje –dus wellicht hoort het niet op mijn pad of is het verhaal nog niet af... “<

STAD IN BEDRIJF BUSINESSMAGAZINE infotorial

Het beste jongetje van de klas? Dat zijn wij!

COLUMN

14

OPBOUWEN.

04-2013

In ons vak zijn we gewend om op- en af te bouwen. We bouwen dagelijks aan merken en bouwen ze ook weer af. In de goede zin van het woord.

Begrijp me niet verkeerd. Maar stel je nu eens voor dat je weinig hebt om op te bouwen. Wat doe je dan? Wat zou er gebeuren als ik bijvoorbeeld weinig heb om op te bouwen?

Dan heb ik je minder te vertellen en blijft deze pagina behoorlijk leeg. Zoals nu. Bouwen doe je namelijk niet alleen letterlijk maar ook figuurlijk.

Je werkt aan je product maar ook aan je inhoud en je imago. Dat geldt voor iedereen.

Online

aandacht!

Waar dit over gaat? We besloten een tijd geleden om onze eigen identiteit onder de loep te nemen en stap voor stap aan te passen. Want wij zijn volop in ontwikkeling, hebben nieuws te vertellen en bouwen daarmee gestaag verder aan onze groep, onze producten en onze handelswijze. Dat heeft u de afgelopen tijd volop via mijn columns kunnen lezen.

De impuls van “iets opbouwen” gunnen we iedereen. Toen we daarom nieuwe bedrijfskleding kochten en we met een overschot aan oude bedrijfskleding zaten, besloten we om deze niet zo maar weg te gooien maar te doneren aan het Apeldoornse Slaaphuis.

De gasten van het Slaaphuis zitten hiermee in een nieuw jasje en we hopen van harte dat ze weer een stap verder komen. Want als je ergens aan werkt, aan bouwt, beleef je weer wat en heb je ook weer wat te vertellen. En dat weten wij als geen ander.

De marketeers van Invest Online maken uw website én online marketing beter.

Succesvolle campagnes, betere vindbaarheid, meer bezoekers en meer rendement.

Wanneer mogen we beginnen?

David Sint Nicolaas

Hesta Exhibitions Zwaansprengweg 19 7332 BE Apeldoorn +31-(0)55-5424477 info@hesta.nl www.hesta.nl

www.investonline.nl

Prins Willem Alexanderlaan 320, Apeldoorn 055 - 538 0460

STAD IN BEDRIJF BUSINESSMAGAZINE

mail naar apeldoorn@stadinbedrijf.nl

TUSSEN DE BEDRIJVEN DOOR

15 04-2013

NIEUWE NAAM. Lijbers Dakwerken is de nieuwe handelsnaam van G&W Dakservice BV. ,,Een nieuwe naam, een nieuwe uitstraling en een vernieuwde website.

Duidelijker en meer van deze tijd”, aldus directeur Eric Lijbers. Eric is de zoon van Gijs (Lijbers) die in 1985 met G&W Dakservice begon en samen met broer Willem aan de wieg heeft gestaan van deze dakaannemer die vanuit Apeldoorn werkt voor nieuwbouw- en renovatieprojecten in met name de provincie Gelderland en Overijssel. Opdrachtgevers zijn niet alleen particulieren en installatiebedrijven, maar ook beheersmaatschappijen, gemeentelijke instanties en bouw- en aannemersbedrijven. Op de foto het vorige maand opgeleverde dak van Nemef op Apeldoorn-Noord.< www.lijbersdakwerken.nl

OVERNAME. Met ingang van 1 april heeft SMN Sneltransport Midden Nederland BV (SMN) de postactiviteiten van Felua-groep gedeeltelijk overgenomen. Een deel van de huidige postmedewerkers is met het werk meegegaan. Zij worden vanuit Felua-groep gedetacheerd bij SMN. Felua-groep blijft zelf nog de post voor de gemeente Apeldoorn bezorgen. Het detacheren van een groep medewerkers bij een regulier postbedrijf past uitstekend in de doelstelling van Felua-groep.

De doelstelling luidt: mensen met afstand tot werk ontwikkelen en begeleiden naar een werkplek bij een reguliere werkgever in de regio.< www.felua-groep.nl

GELDERLAND-PROMOTIE. Congresbureau Veluwe en Convention Bureau Arnhem Nijmegen hebben Gelderland onder de aandacht gebracht als bestemming voor feesten, partijen en evenementen. Dat deden ze op de beurs Event’13. Met de slogan: ‘Meeting of Event?

Gelderland levert je mooie streken’, presenteerde Gelderland zich samen met tien partners op één paviljoen: het Openluchtmuseum, Landgoed Avegoor, Omnivents, Landmark Wijnfort, Postillion Hotel Arnhem, Bilderberg, theater- en congrescentrum Orpheus, Geldersch Landschap & Kasteelen, Landgoed Schovenhorst en Paleis Het Loo. <

TROUWE KLANT. Al 23 jaar timmert Lako (Arnhemseweg 295) met koffiemachines, koffie en toebehoren aan de weg en al twintig jaar zijn eigenaren Lambertus en Gerlinde Korsten klant bij Autohaas Bedrijfswagens. ,,De auto’s bevallen goed; het zijn fijne en mooie auto’s.

Daarbij geeft Autohaas een prima service”, aldus Lambertus Korsten. Als blijk van waardering voor de lange samenwerking kreeg het ondernemersechtpaar een bos bloemen en een dinerbon van Autohaas. ,,Dit vonden wij een erg leuk gebaar”, aldus Korsten. Naast het leveren van koffiemachines, koffie en toebehoren onderhoudt Lako ook zelf de machines die ze geleverd hebben. Net als bij Autohaas staat service hoog in het vaandel, evenals klantgerichtheid.< www.lako.nl

OPHAALSERVICE. Kinderopvang Snoopy is gestart met een gratis ophaal- en wegbrengservice. ,,Kritische ouders die ook de kwaliteit van Snoopy willen ervaren maar geen tijd hebben om naar de andere kant van Apeldoorn te rijden maken hier inmiddels gebruik van”, aldus de kinderopvang aan de Tesselschadelaan 2. Dagelijks worden kinderen met de Snoopybussen opgehaald bij de Woonboulevard (het Rietveld) en het Adelaarsplein.< www.kinderopvang-snoopy.nl

FOUT HUISNUMMER. EHVrap is verhuisd naar de Angerenstein 58 in Ugchelen. In de vorige editie stond het nummer verkeerd vermeld. Eigenaresse Elisabeth Hoekstra is gespecialiseerd in arbeidsrecht, conflictmanagement en personeelsbeleid.< www.ehvrap.nl

GASTERIJ. In maart was oud-wethouder Jaap Wortman al aan het proefdraaien met zijn Gasterij Leienplein, afgelopen maand opende hij officieel. ,,Naast gezelligheid en gastvrijheid kunt u bij ons terecht voor lekkere broodjes ( tot 17.00 uur ) waarbij u gebruik kunt maken van het saladebuffet. Vanaf 17.00 uur kunt u bij ons genieten, onder het genot van een frisdrankje, lekker Italiaans huiswijntje of Brand tapbiertje van overheerlijke vleesgerechten van de grill. Waarbij u zelf keuze kunt maken uit de lekkere sauzen en warme bijlage, die u zelf mag opscheppen”. De Gasterij is geopend woensdag tot en met zaterdag van 11 tot 21 uur en zondag vanaf 17 uur.

ONTWERPEN. Sinds begin dit jaar is Yvonne Ekamper weer actief met haar ontwerpbureau Yet Web Design, dat ze in 2005 is gestart in Groningen. Niet alleen is ze bezig met websites maar alle soorten reclame-uitingen houden haar dagelijks bezig. Interesse? Meer informatie is te vinden op www.yetwebdesign.nl<

vanaf

Super voor ondernemers.

95,€4p.m .mnd 14% bijtelling

W W W . X L L E A S E . N L

STAD IN BEDRIJF BUSINESSMAGAZINE vrouw in bedrijf

COBIE ROUWENDAL (NAAIMACHINECENTRUM ROUWENDAL) STAAT HAAR MANNETJE

LESSEN ALS TEGENWICHT TEGEN INTERNET 16 04-2013

Gratis les voor wie een machine koopt, gratis onderhoudsbeurten boven een bepaald aankoopbedrag en uitgebreide advisering zijn ‘wapens’ die Cobie Rouwendal in de strijd gooit. Op de kop af tachtig jaar bestaat haar Naaimachinecentrum Rouwendal.

Goed anticiperen op marktontwikkeling houdt haar winkel aan de Stationsstraat gezond. ,,Vroeger als mensen een lesje wilden, dan deed je dat en als ze het niet deden dan was dat ook goed. Nu bied ik het actief aan”. ,,Ook al zeggen de mensen eerst: ‘Ik red me wel’, als ze geweest zijn voor een les leren ze de machine beter kennen en beleven ze er meer plezier aan. En daar wordt weer over gepraat…”, licht Rouwendal toe. ,,Overigens heb ik het niet speciaal over mensen die niet kunnen naaien. Ook de meest ervaren

Kenmerkend beeld bij Cobie Rouwendal.

Instructies in de winkel.

naaisters hebben baat bij les”. Rouwendal laat een boekwerkje zien met allemaal lesopdrachten. ,,Bijvoorbeeld welke steeklengte moet je gebruiken bij scheurenreparatie en hoe maak ik een spijkerbroek korter zonder dat de naald breekt? En ook dat mensen met rekbare stoffen kunnen werken; dat

het eruit ziet alsof het gekocht is. Ze leren bijvoorbeeld een T-shirt zomen met een tweelingnaald”.

DERDE GENERATIE Rouwendal is de derde generatie van het familiebedrijf. Na opa Jan en vader Herman staat zij sinds

1992 aan het roer. Vanaf 1995 runde ze met haar inmiddels ex-man de zaak; zij op de voorgrond, hij als monteur. Inmiddels runt ze de zaak alleen, maar met hulp van verkoopster Wendy Fritz en een monteur. ,,Als kind fantaseerde ik al dat ik in deze winkel zou werken; ik speelde winkeltje”, blikt

STAD IN BEDRIJF BUSINESSMAGAZINE vrouw in bedrijf

VERKOOP

Cobie Rouwendal aan de slag met snijmat en rolmes.

Rouwendal terug. Dat zij eigenaresse van Naaimachinehuis Rouwendal werd leek een eentweetje.

Immers: het zijn ook doorgaans vrouwen die achter deze apparaten kruipen. Toch was het geen gelopen race dat zij de winkel zou voortzetten. Pas toen haar broers geen interesse hadden in de winkel, kwam zij in beeld. ,,Ik wilde altijd graag, maar mijn ouders namen dat niet zo serieus. Ze dachten: het is een meisje en ze gaat later trouwen. Het was een echte mannenbusiness. Toen mijn vader 65 werd, zei een zusje van me: misschien wil Cobie wel”. Dat was niet aan dovemansoren gericht.

De 52-jarige Rouwendal staat haar mannetje, heeft duidelijk commerciële feeling. Dat moet ook wel als kleine speciaalzaak met concurrentie van internet en grote ketens. Van afsnoepen door webshops heeft ze ,,best veel last”. Rouwendal: ,,Ik vind het niet netjes als mensen via internet kopen nadat ik eerst uitgebreid voorlichting heb gegeven. Dan zien ze vervolgens dat de machine op internet honderd euro goedkoper is, maar door míj wisten ze wat ze konden kopen. Wat ze vergeten, is dat ze bij mij terecht kunnen met vragen en advies. En ik geef lessen, wat niets extra’s kost. En bij machines boven een bepaald bedrag krijgt ment drie gratis servicebeurten binnen vijf jaar”.

Adviseren doet ze nog steeds heel erg graag, maar ze heeft zich wel gewapend tegen ‘niet-serieuze’ klanten. ,,Ik praat erover met klanten. ‘Mevrouw het is niet de bedoeling om u door mij te laten voorlichten en via internet te bestellen. Daar ben ik niet voor. U zult het wel niet doen, maar er zijn klanten…’.“

,,Mensen komen ook bij ons voor onderhoud”, vervolgt ze. Het is een belangrijk onderdeel van Rouwendals business. ,,Een internetwinkel richt zich daar lang niet altijd op. Hier kun je binnenstappen wanneer je wilt en wij brengen en halen de machine gratis”.

PATCHWORK In tachtig jaar naaimachines verkopen veranderde veel. Werd vroeger een naaimachine aangeschaft om er kleding mee te maken. ,,Dit was goedkoper dan kleding kopen”. Nu worden naaimachines gekocht om kleding mee te repareren of om als hobby kleding mee te maken en/of ermee te quilten.

Sinds 2007 verkoopt Rouwendal – zelf ‘verslaafd’ aan quilten – ook patchworkstoffen. ,,In Apeldoorn had je toen geen patchworkwinkels meer en ik kreeg vragen van klanten: ‘Waarom begin jij er niet mee?’ Ik was toen ook al quiltster. Ik dacht: als mensen komen voor stofjes, dan komen ze binnen en kopen ze ook een naaimachine bij me”. En die gedachte klopt, al zegt de onderneemster dat dit zeker geen must is. Sterker nog: ,,Soms komen mensen binnen en vinden ze niet wat, dat vind ik ook goed. Je kunt niet alles hebben”.

Vroeger had je ‘tig’ naaimachinezaken in Apeldoorn, alleen al drie van de Rouwendals zelf (opa, vader en oom Henk hebben een tijdje alle drie een zaak gehad), nu zijn er twee in Apeldoorn. Niet alleen internet zette de handel in ander perspectief, ook winkels als Aldi. ,,Daar verkopen ze naaimachines, Singers, voor tachtig euro. Dat merk bestaat niet eens meer”, zegt Rouwendal. Resoluut: ,,Die ver-

koop ik ook niet. Er zijn mensen die zich ermee redden, maar als je een beetje eisen stelt, bijvoorbeeld zwaardere stoffen wilt naaien of een mooie steek wenst – dat de spanning ook goed is – dan voldoen ze niet”.

Ze weet dat ze tegen een vooroordeel moet opboksen, dat je enkel voor een dure machines bij haar terecht kunt. ,,Mensen die een machine willen voor vooral een zoompje durven denk ik niet bij mij naar binnen. Men denkt ook: dan komt er meteen een vrouw naar ons toe. Mensen kunnen gerust rondkijken en ik zal ze ook niet de duurste machine aanpraten. Je kunt bij mij ook goed terecht voor een simpele machine, maar wel heel goed, vanaf 185

euro met vijf jaar garantie. En dan krijg je er ook nog een les bij. Ik help je met evenveel plezier als iemand die een machine voor een paarduizend euro aanschaft”.

Wie even in de winkel is, weet dat ze de waarheid spreekt. De telefoon rinkelt voortdurend met vooral vragen over machines die onderhoud of reparatie nodig hebben, de winkeldeur gaat geregeld open. De ene keer loopt een klant met een klosje garen in de juiste kleur weg, de andere keer verwijst Rouwendal naar een ander adres met een grotere knopensortering en weer even later schuift er iemand achter een naaimachine aan. Bedrijvig en snel schakelt de onderneemster over en helpt ze op persoonlijke wijze.<

Naaimachinecentrum Rouwendal bestaat dit jaar tachtig jaar.

STAD IN BEDRIJF BUSINESSMAGAZINE lunchen - dineren - vergaderen

Ik ben Sascha de Wilde, registervinoloog van de Wijnacademie en mede-eigenaresse van dè wijnspeciaalzaak van Apeldoorn: Wijnkoperij Henri Bloem. Wijnkoperij Henri Bloem, gevestigd in het centrum van Apeldoorn aan de Asselsestraat 52, is in ruim vijftien jaar tijd een begrip geworden onder de vele wijnliefhebbers. Bij Henri Bloem kunt u terecht voor uw huiswijnen, dinerwijnen en bewaarwijnen. Wij staan voor een uitstekende prijs/kwaliteit verhouding en voorzien u graag van een passend wijnadvies bij iedere gelegenheid.

ASPERGEWIJNEN Het is weer zover! De asperges zijn weer verkrijgbaar. Vaak

Oosters roergebakken asperges met peultjes

Lekker overwerken! voor smaak op de zaak Bel (055) 542 88 00 óf kijk op www.hapje.com

recept: www.smaakexperience.com

kiezen we voor het klassieke gerecht en de klassieke wijnen.

Toch kun je veel variëren. Wat dacht u bijvoorbeeld van Oosters roergebakken asperges met Peultjes.

Ingrediënten: 500 gram witte asperges, 50 gram peultjes, 3 bosuitjes, 1 rode peper, 1 teentje knoflook, 3 eetlepels (roerMaar dan de wijn, dat wordt lastiger. Oosterse bak)olie, 2 theelepels geraspte verse gember (of een halve gerechten vragen vaak om een wijn met een theelepel gemberpoeder), 2 eetlepels oestersaus, 1-2 eetklein zoetje. De Elzasser Pinot Blanc en lepels (Japanse) sojasaus, 75 gram lichtgezouten casDuitse Weisser Burgunder zijn dan veelal hewnoten

minder geschikt. Maar we hoeven de Elzas niet te verlaten om geschikte wijnen te vin- Bereidingswijze: Schil de asperges van boven naar beneden den. en snij van de onderkant ongeveer 3 cm. Snij de asperges schuin in stukken van ongeveer 4 cm. Snij de puntjes van de peultjes en halveer ze. Snij de bosuitjes in stukjes van ongeveer 2 cm. Verwijder de zaadjes uit de peper en hak deze fijn. Hak ook de knoflook heel fijn. Verwarm vervolgens de aspergestukjes (niet de aspergekopjes) gedurende 3 minuten in de magnetron op vol vermogen. Haal het schaaltje uit de magnetron en laat het op het aanrecht even nagaren. Verhit de olie in een wok en fruit de knoflook, rode peper en gemEen leuk alternatief is de Pinot Gris (€ 8,95) ber zachtjes tot het mengsel gaat geuren. Schep dan alle asvan Vavasour uit Nieuw Zeeland. Deze wijn is pergestukjes, peultjes en bosui erdoor en roerbak de wat mineraliger maar heeft verder intense groenten ongeveer 3-4 minuten op hoog vuur. Voeg de oesaroma’s en veel rijp fruit. tersaus, sojasaus en 2 eetlepels water toe en verwarm de Sommige Gewürztraminers combineren ook groenten afgedekt ongeveer 3 minuten. Schep de casgoed met bijgaand gerecht. Belangrijk is dat hewnoten erdoor en verwarm het gerecht nog even zonder ze niet te zwaar en niet te zoet zijn. deksel. Lekker met (jasmijn)rijst.

De Pinot Gris is bijvoorbeeld een wijn die uitstekend meegaat met de typische kruidigheid van oosterse gerechten. Pfaffenheim maakt een Pinot Gris (€ 9,50) die niet te zwaar is, vol tropisch fruit is en lekker fris blijft.

Ook de Riesling druif kan goed combineren. Kies dan wel voor een Riesling met een klein zoetje.

Bijvoorbeeld de Riesling Classic (€ 8,95) van Weingut Kerpen (Moezel). Heerlijk fris tropisch fruit met een subtiel zoetje in de afdronk. Ook de Rüdesheimer Kirchenpfad Kabinett Feinherb (€ 11,95) van Weingut Leitz is een prima combinatie. Mooi verfijnd fris fruit met wederom dat kleine zoetje.

Wilt u uw oosters aspergediner een wat exclusiever tintje geven? Probeer dan eens een Grüner Veltliner Smaragd van Weingut Gritsch uit de Wachau of één van de top Rieslingen van Weingut Leitz uit de Rheingau. De intensheid van deze wijnen is zo groot dat je soms het idee hebt dat de wijnen een zoetje hebben.

Oosters getinte gerechten vragen dus om een kleine aanpassing van de wijn. Maar er blijft voldoende keuze… Elzas, Rheingau, Moezel, Wachau en zelfs Nieuw Zeeland.

Geniet er van… het aspergeseizoen is zo weer voorbij!

Met vineuze groet, Sascha de Wilde, registervinoloog

Wijnkoperij Henri Bloem Asselsestraat 52, 7311 EN Apeldoorn Tel. 055-5221470, apeldoorn@henribloem.nl, www.henribloem.nl

HOLLANDSE WARME MAALTIJDEN BIJ UW BEDRIJF BEZORGD

Geen zin in pizza?

Bel MenuService!

Jos en Roger van der Weijden, Arnhemseweg 25 Apeldoorn telefoon 055-5212961, www.menuservice.nl

Onze winkel is ook alle dagen geopend! maandag: 13:00-19:00 dinsdag: 10:00-19:00 woensdag: 10:00-19:00 donderdag: 10:00-19:00

10:00-19:00 vrijdag: 9:00-18:00 g: zaterda zondag: 13:00-18:00

Catering | Lunches | Winkel met Delicatessen | Events Asselsestraat 30, 7311 EM Apeldoorn

Bel (055) 576 571 11 85 of kijk op www.traiteurdelicat.nl

STAD IN BEDRIJF BUSINESSMAGAZINE lunchen - dineren - vergaderen

NU RUIM PLEK TOEGENOMEN VERHUURAPPARATUUR EN BINNEN LADEN EN LOSSEN

NIEUWENHUIS BREIDT MAGAZIJN FLINK UIT 19 04-2013

,,Elk jaar komt er weer nieuwe apparatuur voor de verhuur bij.’’

Nieuwenhuis is weer klaar voor de toekomst. De specialist in verkoop en verhuur van audiovisuele apparatuur heeft het magazijn bij zijn bedrijfspand aan het Schumanpark 59 flink vergroot. ,,Elk jaar komt er weer nieuwe apparatuur voor de verhuur bij. Als je elf jaar op eenzelfde locatie zit, groei je op een gegeven moment uit je jasje”, aldus Raymond Nieuwenhuis, directeur van Nieuwenhuis Audiovisuele Apparatuur. ,,Nu hebben we weer ruimte om verder te groeien”.

Het magazijn werd bijna verdubbeld en meet nu circa 26 bij 25 meter. Niet alleen biedt het meer dan voldoende plek voor het steeds maar uitbreidende assortiment, ook kan de vrachtwagen van Nieuwenhuis nu binnen laden en lossen. ,,Wel zo prettig, want dan kunnen we altijd droog inpakken en uitpakken”.

Afgelopen jaar besloot Raymond Nieuwenhuis, net als voorgaande jaren, tot nieuwe investeringen in verhuurapparatuur. Om een up to date kwalitatief hoogstaand en uitgebreid assortiment audiovisuele apparatuur te kunnen blijven voeren, is het immers noodzakelijk bij te blijven. ,,En ook spelen we in op wensen en vragen van klanten”.

FLATSCREENS Afgelopen tijd werden diverse flatscreens aangeschaft, zodat Nieuwenhuis nu een keur aan groottes voor de verhuur kan aanbieden. Onder andere grotere flatscreens. ,,De grootste meet 75 inch (circa 1,70 m breed)”. Deze flatscreens worden veel ingezet op congressen, bijeenkomsten en beurzen. ,,Ook hebben we nieuwe (hd) video-camera’s aangeschaft zodat we nu met meer camera’s tegelijkertijd kunnen opnemen. Dat maak meer-cameraregie mogelijk”. Eveneens bij uitstek geschikt voor congressen, beurzen, tv-opnames en dergelijke.

In het verlengde van de nieuwe camera’s ligt de aanschaf van twee digitale harddiskrecorders, die van de opnames met de camera gelijk digitale bestanden maken. Vervolgens kunnen ze bewerkt

worden om daarna als dvd of Youtube-filmpjes te ‘eindigen’.

Uitbouwen in materiaal en pand, heeft de crisis dan helemaal geen vat op dit Apeldoornse bedrijf dat in 1926 door Raymonds opa werd opgericht? De huidige directeur merkt wel een verschuiving in de markt. ,,Voorgaande jaren verhuurden we veel losse beamers aan hotels en bedrijven. Dat is aanzienlijk minder geworden. Beamers worden nu meer gekocht. De markt is meer verschoven naar congressen waar we als specialist projectie, geluid en licht verzorgen. En tegenwoordig ook steeds meer aankleding”. Bij dit laatste doelt Nieuwenhuis specifiek op pipe and drape, een decoratief scheidingssysteem. Aan buizen worden doeken gehangen waarmee de binnenkant van een ruimte wordt aangekleed. Een kale loods, bedrijfsruimte of tent kan hiermee omgetoverd worden tot een knusse of chique ruimte. ,,Je kunt het bovendien mooi aanlichten met led-verlichting”.

Nieuwenhuis levert aan de professionele eindgebruiker. Bijna altijd wordt de gehuurde apparatuur ook opgebouwd en geplaatst. En daar heeft Nieuwenhuis de komende tijd weer volop werk in, blijkt uit een kijkje in zijn agenda. ,,Op 29 april zijn wij voor de Koninginnenacht in Amstelveen, 30 april staan we in het Oranjepark in Apeldoorn, op Bevrijdingsdag 4 mei staat ons mobiele led-scherm van 5 bij 3 meter voor de tweede keer op de Dam en de dag erna zijn we op het Bevrijdingsfestival in Roermond…”< www.nieuwenhuis.net

STAD IN BEDRIJF BUSINESSMAGAZINE infotorial - algemeen

COLUMN

20

IT-EXPERTS TESTEN NIEUWE DATACENTER ITB-KWADRAAT

04-2013

Het was een buitenkansje voor auditors, adviseurs en IT-specialisten. Kort voordat ITB-Kwadraat eind maart zijn deuren officiëel opende mochten zij het nieuwe datacenter op de Ecofactorij in Apeldoorn al testen. Een unieke mogelijkheid om live de antwoorden te ervaren op ´what-if´ scenario’s die ze altijd al hadden willen stellen.

Hans Hogeveen (links, voorzitter BKA en directeur ITS) en Johan Kruithof (wethouder werk en inkomen).

APELDOORN SCOORT Hans Hogeveen: ,,Als BKA hebben we aangegeven te willen veranderen, van belangenbehartiger richting servicecenter. Als je dat aangeeft, moet je dat ook omzetten in daden. Met de participatiewet in zicht zie ik als BKA-voorzitter een uitgelezen mogelijkheid. Met een publieke sector die steeds meer moet bezuinigen, vind ik dat wij - de private sector - onze maatschappelijke verantwoordelijkheid moeten nemen. Ik beschouw het als uitdaging om samen met de publieke sector zoveel mogelijk mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt in het reguliere bedrijfsleven geplaatst te krijgen.

Dat doe je door bruggen te slaan. Een eerste brug sloegen we onlangs, door de algemene bestuursvergadering waarop alle clustervoorzitters bijeenkomen te houden bij Felua-groep. Dit bood volop gelegenheid voor het bedrijfsleven en de sociale werkvoorziening om aan elkaar te snuffelen en (eerste) contacten te leggen.

Met de gemeente hebben we hierover in februari de eerste contacten gelegd, tijdens de tafel van 10, de PvdAbijeenkomst over werk en inkomen, met deelnemers als Jetta Klijnsma (staatssecretaris SZW), Ton Heerts (voorzitter FNV) en Bernard Wientjes (VNO-NCW).’’

Johan Kruithof: ,,We hebben elkaar daar goed in poppetjes van de ogen gekeken en elkaar op dit onderwerp helemaal gevonden. Als wethouder werk en inkomen ben ik enorm enthousiast over Hans’ inspanningen.

Alles is beter dan in de bakken van het Activerium en achter de geraniums te zitten. Werken is ontzettend goed voor mensen. Als gemeente kunnen we gemakkelijk roepen dat we mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt aan het werk willen hebben, maar wij hebben de banen niet. Die zitten bij de werkgevers.

Daarom complimenten aan de BKA dat zij dit oppakt. Als gemeente kunnen we werkgevers wel de hand reiken, door hen te begeleiden en, als de plaatsing mislukt, een oplossing aan te dragen. Wij ontzorgen werkgevers graag zodat zij kunnen doen waar zij goed in zijn: ondernemen en tegelijk hun maatschappelijke verantwoordelijkheid invullen.’’

Hans Hogeveen: ,,Ik hoop dat veel van onze 400 leden hun deuren openen en de doelgroep uitnodigt. Zelf heb ik dat al gedaan en graag vertel ik andere bedrijven bij mij hier ook over.’’

Kruithof en Hogeveen: ,,We maken er ‘Apeldoorn scoort’ van: een competitie onder het bedrijfsleven wie de meeste mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt plaatst!’’<

Het nieuwe datacenter van ITB-Kwadraat.

Het volledige projectteam samen met de COO en CTO van ITB-Kwadraat presenteerde het datacenterontwerp, de keuzes en werking van de toegepaste innovaties en ontwikkelingen. Daarna konden alle aanwezigen live de werking ervaren van de techniek en de maatregelen die de continuïteit en de energieefficiëntie van het 1500 vierkante meter tellende datacenter borgen. Verschillende scenario’s werden

op verzoek uitgevoerd. Zo werd het wegvallen van de middenspanning (10 kV) daadwerkelijk doorgevoerd, waarna het datacenter volledig automatisch op noodbedrijf overschakelde. Volgens ITB-Kwadraat was de kritische groep onder de indruk van de toegepaste innovaties en de aanwezige kennis. De live experience werd beloond met een rapportcijfer negen.< www.itb2.nl

OMGEVINGSDIENST VELUWE IJSSEL VAN START GEGAAN De nieuwe Omgevingsdienst Veluwe IJssel is voortaan de uitvoeringsorganisatie van milieutaken op het gebied van vergunningen, toezicht en handhaving, voor gemeenten in de regio en de provincie Gelderland. Op 1 april trad de nieuwe dienst formeel in werking.

De Gelderse gemeenten besloten om in totaal zeven omgevingsdiensten op te richten. De Omgevingsdienst Veluwe IJssel is een daarvan. Ze is door haar omvang minder kwetsbaar dan de huidige afdelingen van haar partners, zo is de verwachting.

Bovendien kan zij kostenefficiënt tegemoet komen aan de nieuwe, aangescherpte eisen die het Rijk stelt. Door de samenvoeging neemt de kennisdeling tussen de medewerkers toe, wat de dienstverlening ten goede moet komen. De samenwerking tussen de zeven Gelderse omgevingsdiensten draagt hieraan ook bij. Bij de Omgevingsdienst Veluwe IJssel werken zeventig mensen die afkomstig zijn van de

gemeenten Voorst, Epe, Brummen en Apeldoorn en de provincie Gelderland. Het zijn specialisten van de afdelingen vergunningen, toezicht en handhaving. Er zijn ook specialisten op het gebied van geluid, bodem, grondwater en externe veiligheid. Ze werken al sinds 1 januari intensief samen in een ‘proeftuin’.

Voor het aanvragen van vergunningen of vragen over toezicht en handhaving kunnen bedrijven en burgers nog steeds terecht bij hun gemeente. Die geeft de omgevingsdienst vervolgens opdracht de taken uit te voeren. De gemeenten en de provincie blijven bestuurlijk verantwoordelijk voor de uitvoering van milieutaken.<

STAD IN BEDRIJF BUSINESSMAGAZINE service- en businessclubs

COMMUNICEREN MET KLEDING

GEWIKT & GEWOGEN

21 04-2013

TUSSENSTANDJE

Karin Frensch heeft de stemming er goed in.

Heb je een lichte uitstraling en trek je een zwart jasje aan, dan schept dat afstand. Welke kleding trek ik aan om zoveel mogelijk succes te boeken? Image Consultant Karin Frensch tipt leden van de Business Circle Apeldoorn (BCA) hoe ze met de kleding de hoogste gunfactor krijgen.

Als je weinig contrast in je gezicht hebt en graag succesvol wilt verkopen, kun je beter een lichter gekleurd jasje aantrekken. Of een licht jasje, zoals Reinhilde Ammerlaan (Verhuismij) had aangetrokken. ,,Mooier dan ze nu aanheeft zou niet kunnen”, prijst Frensch Ammerlaan. Ze heeft hiermee een sociale uitstraling, stelt de image consultant. Zou ze onder haar lichte jasje wat donkers aantrekken, dan trekt ze wat meer aandacht. ,,Als je wel gezien wilt worden, dan voeg je contrast toe”.

De klassieke combinatie: zwart of ander donker colbert met een lichter overhemd creëert veiligheid. In veel zakelijke situaties een geschikte combinatie. Lichte pakken daarentegen zijn veel moeilijker. En eigenlijk vooral geschikt voor mensen met creatieve beroepen, die sowieso veel meer vrijheid hebben en ook veel gemakkelijker kleur in hun kleding kunnen dragen. Maar mannen die een roze overhemd dragen onder hun donkere pak – dus zakelijke uitstraling – kunnen ook hoge ogen gooien, mits de kleur bij hun gezicht goed kleurt. ,,Met roze laat je weer je sociale kant zien”.

Met kleding communiceer je. Kleding is taal, aldus Frensch. Niet alleen de kleur en het contrast doet ertoe, ook met de vorm, de stof en details geef je een boodschap af. Een vest is bijvoorbeeld informeler dan een colbertje. ,,Een vest is voor ons, dames, een mooi alternatief.

Je communiceert toch anders, bent toegankelijker”, aldus Frensch die drie BCA-leden met vesten onder de loep neemt. Het vest van Martha

van Esch (M&D Loopbaanbegeleiding) is bijvoorbeeld het meest formeel, met name door de vorm.

Welke schoenen moet je aan onder je pak? Hoe kijkt Frensch aan tegen cognackleurige schoenen, vraagt Bill Nieuwenhuis van Van Essen schoenen. Binnen Nederland zijn deze zeer populair bij 25-plussers tot veertigers, weet Frensch. Een waarschuwing is wel op zijn plaats. ,,Het is wel des Nederlands om ze te dragen. In Frankrijk en Engeland is het not done. Daar horen onder een donker pak donkere schoenen. Het nadeel van cognackleurige schoenen is dat de aandacht naar de schoen gaat”. Dus, doe je internationaal zaken, trek andere schoenen aan. ,,Ik hoor altijd: ‘Prima, die technische weetjes, maar het gaat toch om de binnenkant?’,” vervolgt Frensch. ,,Daar ben ik het volmondig mee eens”. Omdat puur het kleuradvies haar niet genoeg voldoening gaf, specialiseerde Frensch zich verder en geeft ze nu vorm en kleur-advies in combinatie met de kernkwaliteiten van iemand. En, ook al is het enkel de buitenkant van iemand, het is wel verstandig hier aandacht aan te besteden. ,,De eerste indruk duurt zeven seconden en in die zeven seconden bepaalt iemand of die persoon oké is”. Wie dacht flink te scoren met een goede boodschap heeft het mis. Want die zou maar voor slechts zeven procent de eerste indruk bepalen, stelde Frensch.

Stem en uiterlijke presentatie (inclusief omgangsvormen en performance) zouden vele malen hoger scoren, namelijk 38 procent en maar liefst 55 procent.<

Ik zou er zo graag belangwekkende conclusies aan willen verbinden, maar ik kom niet verder dan een ‘tussenstandje’ waar je niet veel vrolijker van wordt. Boven de medianieuwsbrief van de Kamer van Koophandel OostNederland stond in april: ‘Aantal starters toont voorzichtige stijging’. De verwachting die de KvK uit is dat het aantal starters in 2013 weer ‘iets lijkt toe te nemen’. Een van die schaarse positieve signaaltjes waar je moed uit put, terwijl je die vermaledijde crisis al zo lang helemaal beu bent?

Maar helaas, ik denk dat de KvK net als ik behoefte had om toch vooral niet zwartgallig te doen maar een positief signaaltje af te geven. Al dat negativisme en doemdenken, daar wordt het immers ook niet beter van. De vraag is echter wat het ijkpunt is voor die ‘voorzichtige stijging’ van het aantal starters.

En daar word je niet vrolijk van. Het aantal gestarte bedrijven lag vorig jaar nog lager dan het jaar daarvoor. En dat in combinatie met het gegeven dat er vorig jaar veel meer bedrijven dan normaal werden opgeheven.

Ik had – tegen beter weten in – onbewust even de hoop dat de Kamer van Koophandel zich wat positiever zou uitspreken dan curator Bert Jansen vorige maand deed in Stad in Bedrijf. Die voorspelde dat er nog belangwekkende bedrijven zullen omvallen, dat het nu niet alleen meer de kleintjes zijn die het loodje leggen. De KvK stelt nu vast dat het aantal opheffingen van bedrijven in het eerste kwartaal op het zelfde niveau ligt als begin vorig jaar. Dat betekent: een kwart hoger dan het jaar daarvoor. De verwachting voor de rest van 2013 is niet erg rooskleurig, zo spreekt de Kamer van Koophandel uit.

En om even terug te komen op die voorspelling van Jansen: inmiddels heeft hij het faillissement onder zijn hoede van opnieuw zo’n gerespecteerd Apeldoorns bedrijf: DRAI. FERNANDE LEEFLANG

COLOFON Stad in Bedrijf Businessmagazine is een uitgave van Nijsen Media bv. Stad in Bedrijf verschijnt 11 x per jaar en wordt gratis verspreid op basis van controlled circulation onder alle bedrijven in de gemeenten Apeldoorn en Voorst.

Directeur/uitgever: Eric Nijsen, Hoofdredactie en redactie: Fernande Leeflang, 055-3550696, Fotografie: Rob Voss, 06-14483748, Advertenties: Eric Nijsen, 055-5332991, Lay-out/opmaak: Berby Hanekamp NIJSEN MEDIA BV Ketelboetershoek 25, 7328 JE Apeldoorn, 055-5332991, apeldoorn@stadinbedrijf.nl Adreswijzigingen en bezorgklachten kunt u doorgeven via info@stadinbedrijf.nl of via het contactformulier op www.stadinbedrijf.nl

STAD IN BEDRIJF BUSINESSMAGAZINE advertorial

SOS EVENTS ONTWIKKELT NIEUW CONCEPT

BEDRIJFSUITJES MET ELEKTRISCHE AUTO’S 22 04-2013

Met ExperienCity heeft SOS Events wederom een vernieuwend bedrijfsuitje op de markt gezet. Vanaf een voormalig industrieterrein in Uddel (gemeente Apeldoorn) kunnen tochten over de Veluwe gemaakt worden met diverse elektrische vervoersmiddelen.

Het evenementenbureau beschikt over tien auto’s van het merk Renault Twizy, tien Segways en honderdvijftig E-steps.

De zakelijke markt kan kiezen uit drie verschillende programma’s, allen met een wedstrijdelement en begeleiding. Op het terrein zijn horecafaciliteiten aanwezig zodat er een uitbreiding mogelijk is met lunch, barbecue, warm, of koud buffet, of een picknick. Erik Kroon die SOS Events in 1996 in Uddel oprichtte, heeft hoge verwachtingen van ExperienCity.

‘EEN UNIEK ERVARING’ ‘Iedereen praat wel over elektrisch vervoer, maar wie heeft er nu daadwerkelijk mee gereden? Zelf achter het stuur zitten van een elektrische auto, of een elektrische step, of Segway besturen, levert een unieke ervaring op. Maatschappelijk verantwoord ondernemen is een belangrijk thema bij ons en daarom

Erik Kroon achter het stuur van de elektrische Renault Twizy.

gebruiken we door zonnepanelen opgewekte groene stroom voor deze vervoermiddelen.’

Met zo’n twaalfhonderd evenementen per jaar, achttien fulltime medewerkers en zestig parttimers is SOS Events een van de grootste spelers van Nederland. De filosofie van Erik Kroon is om steeds te innoveren en jaarlijks nieuwe concepten ontwikkelen. In 1999 was zijn bedrijf het eerste dat de helikopterdropping introduceerde. Later volgden bedrijfsuitjes als Lekker op de Trekker en klassieke toertochten met Mini Coopers. ‘Dat rally rijden is nog steeds heel

populair. We brengen de auto’s naar elke gewenste locatie in het land. Alles wat met dropping, in combinatie met teambuilding opdrachten, te maken heeft, leeft ook nog steeds zeer.’

EVENEMENTENTERREIN VELUWE-VALLEY In 2007 is met Veluwe-Valley Beekbergen een eigen evenemententerrein in gebruik genomen. Hier worden tegenwoordig zestig verschillende activiteiten aangeboden tegen een vast bedrag. Een jaar later wordt SOS Events importeur van de E-step en alle evenementen zijn vanaf die tijd CO2 neutraal. Vanaf 2009 is

Vanaf een voormalig industrieterrein in Uddel (gemeente Apeldoorn) kunnen tochten over de Veluwe gemaakt worden met diverse elektrische vervoersmiddelen.

het mogelijk om exclusieve bedrijfsuitjes in het buitenland, zoals wintersportreizen, te boeken.

In samenwerking met Staatsbosbeheer ontwikkelt SOS Events in 2010 ‘Golf in the woods’ en het jaar daarop zijn er ook waterarrangementen aan het bedrijvenprogramma toegevoegd. Een interactieve GPS sloepengame, een drijvende pubquiz en het RIB varen zijn hier prominente voorbeelden van. Afgelopen augustus is het Klimbos Garderen opgeleverd. Hier kunnen bedrijven terecht om de uitdagingen te ondergaan in het hoogste en veiligste klimpark van het land.<

STAD IN BEDRIJF BUSINESSMAGAZINE mijn auto

RICHARD HUISKAMP KOMT TOT RUST IN ZIJN GMB CABRIO UIT 1978

RIJK LEVEN IN SPARTAANSE AUTO 23 04-2013

Richard Huiskamp: ,,Ik ben wel een mooiweerrijder.’’

Jarenlang reed Richard Huiskamp van de Veluwse Vlaggenindustrie motor, omdat het ‘een soort van vrijheid gaf’. De passie verdween echter. ,,Vanaf dat ik eigenaar ben (samen met vrouw Bea), heb ik een druk leven. In plaats van dat ik tot rust kwam, werd ik alleen maar gejaagder op de motor”. Sinds twee jaar ontstrest Huiskamp weer, in zijn sportwagen GMB uit 1978. ,,Hij is spartaans: je gaat zitten en hebt rust”.

Zijn zwager die hobbymatig aan auto’s klust en zelf ook een GMB had, is de ‘boosdoener’. ,,Toen de motor was verkocht zei mijn zwager: ‘Rijd eens een stukje met mijn GMB’. Dat had ik niet moeten doen”, glimt Huiskamp, ,,ik was gelijk verkocht”.

Hij heeft geen airco, stuur- of rembekrachtiging en centrale deurvergrendeling en is niet zo comfortabel. Waarom dan toch die liefde voor die Amerikaanse sportwagen, in de kleur British racing green? ,,Het had ook een Alfa Spider kunnen zijn.

Het moet wel een klassieke auto zijn, een Volkswagen Cabriolet vind ik niets”, aldus Huiskamp. ,,Het geeft me vrijheid. Als het in het weekend redelijk weer is gaan we – meestal met Bea, mijn vrouw – rijden. Ook gaan we wel langs de kant zitten met een picknickmand. Simpel genieten, maar het is wel luxe”.

Zelf is hij geen sleutelaar. Beslist niet. ,,Ik ben geen

technische man”. De auto was aan de buitenkant – het plaatwerk – in goede staat, maar motorisch mankeerde er het een en ander aan. ,,Ik heb hem gelijk door Motoren Revisie Apeldoorn laten nakijken”, aldus Huiskamp, wiens auto daar geregeld een tijdje staat en waar in de verloren uurtjes in overleg aan wordt gewerkt. Want zoals het een klassieker betaamt, daar moet je of wil je steeds wat aan laten doen.

Na de eerste check ging Huiskamp meteen een weekendje flink met zijn nieuwe bolide rijden. Dat was een doorslaand succes. ,,Iedereen wilde mee.

Je krijgt veel meer mensen in zo’n auto dan op de motor.”

Na de eerste grote beurt kwam de 46-jarige Apeldoorner toch nog voor verrassingen te staan.

Dat is nu eenmaal zo met klassiekers weet hij.

,,Deze heeft waarschijnlijk lange tijd stilgestaan.

Slangen waren half uitgedroogd en dan komt er een lek in”.

REMDRUK Dat kan spannende situaties opleveren, zoals toen ze met zwager en diens vrouw een paar dagen naar de Moezel gingen. ,,Ik merkte al snel dat dat ik weinig remdruk had en deze werd steeds minder. Op het laatst deed hij niets meer en toen werden we weggesleept naar een dorpje waar niemand komt. Je gaat terug in de tijd en dat maakt het grappig”.

Gefrustreerd raakte hij niet. ,,Dan moet je geen oude auto kopen”.

De Amerikaanse auto is Europees omgebouwd. Tot in de finesses origineel hoeft hij niet te worden voor Huiskamp – de chromen bumper bijvoorbeeld vindt hij mooier dan de originele rubberen – maar wel laat hij het een en ander aanpassen omdat het slordig is gedaan. Zoals de bekleding van de deurpanelen en de achterlichtjes, waarbij de oranje en witte glaasjes zijn omgewisseld en lelijk zijn gemonteerd.

Ook voor die ‘klusjes’ tekent MRA. Huiskamp is namelijk meer van het genieten. ,,Als het in het weekend redelijk weer is gaan we er mee rijden. Dan genieten we van het rijke leven. Juist door de spartaanse auto waar weinig luxe in zit. Ik ben wel een mooiweerrijder. Eigenlijk zelfs korte-broekenweerrijder. Lekker met het zonnetje achter het stuur; zeker niet met een dikke winterjas, want daar vind ik niets aan. Dan wacht ik nog wel een paar weken”.<

Ontstressen achter het stuur van de GMB uit 1978.

De Amerikaanse auto is Europees omgebouwd.

gh Pelle de Hoo irecteur Commercieel D 22 7438 M: +31 (0)6 53 agreen.nl sep E: p.dehoogh@

Kijk voor meer informatie op www.sepagreen.nl of bel 055-5332991 Interesse? Mail naar info@stadinbedrijf.nl en wij verzorgen voor u een geheel vrijblijvende offerte.