الاتصالات

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫الو ت سورسينج والعولمـــــــه‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫صتناول مقال عولمه ‪ . .‬بس عيشرة في المية ) نيشر باليشهر الماضي ( عدة مفاهيم وأراء حول العولمه وأن المسصتوي الذي بلغصته لم يصتعدي‬ ‫نسبة العيشرة في المية مما يقال عنها وأسصتند هذا الرأي الي عدة مؤيشرا ت عن معدل ت الهجرة ونسبة المكالما ت الصتليفونية عبر الحدود مقارنة‬ ‫بحجم الحركة الصتليفونية داخل الحدود وحجم الصتجارة الخارجية بالمقارنة للناصتج العالمي الجمالي وحجم حركة النصترن ت ‪ . .‬النصترن ت بين‬ ‫البلدان مقارنة بحجمها للحركه الداخلية ) في أطار البلد الواحد ( ونصل في الجزء الول الي أنه لمن الخطورة صتجاهل صتباين الثقافا ت وصتاريخ‬ ‫المم والهوية وعدم الصتعامل معها كقيمة صتزيد من الندماجا ت الدولية علي هذا الساس حصتي يمكن صتجنب الصتصادم وفرض الهيمنة علي الخر ‪.‬‬ ‫‪ .‬بل أن الحل للخروج من المأزق العالمي للعولمة نجده في مقول ت أصحاب حركه العولمة المضادة ) العولمة صتسبب رعبا للعاملين القدامي‬ ‫فهي صتثير مخاوف صتقليص العماله لذا يجب الحرص في أسصتخدام مقول ت العولمه المخيفة لقطاع واسع من الناس ‪ . .‬بمعني أنه يمكن أسصتخدام‬ ‫كلما ت مثل السوق المفصتوح بديل عنها ‪ . .‬من الفضل الكصتفاء بعوائد للدولر كالعيشرة سن ت الضافية وهي النصتيجة الحاليه الصتي صتحصل عليها‬ ‫الوليا ت المصتحدة لكل دولر صتسصتثمره خارج الحدود ‪ . .‬هذا بديل عن الصتسبب في أزما ت للقصتصاد العالمي ‪ . .‬العمل علي زيادة حجم‬ ‫المؤيشرا ت الميشار اليها وبالطرق الصتي صتحصترم الخصتلفا ت والحدود هي الصتي صتقود بالضرورة حركه زيادة الصتكامل العولمي ‪ . .‬صتدعيم الصتدريب‬ ‫الصتحويلي وبرامج اعادة الصتدريب علي الوظائف والصتوسع فيها ‪ ،‬الصتأمين الجصتماعي ‪ ،‬وهذه بدورها يمكن أن صتؤدي الي زيادة حجم الصتجارة‬ ‫الخارجية والصتاريخ نفسه يثب ت ذلك ‪ . . ،‬صتحسين وزيادة النصتاجية والنمو لكافة الدول صتكون السياسة العامه والعالمية وهذه الهداف صتلصتقي مع‬ ‫أنصار العولمة ولصالح اليشعوب جميعها وكذلك اليشركا ت ( ‪ .‬وهذه المقول ت قد جاء ت من الغرب ذاصته ‪ . .‬وكصتب جيماوا ت السصتاذ بجامعة‬ ‫هارفارد وجاء ت للرد علي أكثر منظري العولمه صتفاؤل وانصارا ‪ . .‬ان النواحي اليجابية في العولمة صتكون من نصيب الناس الفضل حال‬ ‫ومسصتوي معييشي مرصتفع ومسصتوي المنافسة الذي صتحصتاجه النخب في الدول المصتطورة لكي صتحس بحيويصتها هو مسصتوي غير محصتمل ومدمر في‬ ‫نفس الوق ت وييشكل أخطارا جمه علي الدول القل صتطورا والقسم الكبير من الناس في صتلك البلدان المصتطورة نفسها ‪ . .‬والحركا ت المضادة‬ ‫للعولمة لها برامج نوقيش ت في المنصتديا ت الجصتماعية العالمية وهي ليس ت حركه احصتجاجية فحسب ‪ ،‬بل صتوجد ضمنها صتوجها ت كثيرة فهناك‬ ‫حركه دولية صتكافح من أجل صتوفير الخدما ت الطبية وعدم السماح باسصتغلل عمل الطفال ‪ . .‬وهناك حركه أحصتجاجية بحصته صترفض الهيمنة‬ ‫وأفقار اليشعوب ‪ . .‬بمعني أن مناهضة العولمه صتصتكون من كم كبير من الحركا ت المخصتلفة وصتمصتلك كل من هذه الحركا ت برنامجها اليجابي‬ ‫الخاص بها ‪ . .‬وصتصتيشكل حركا ت مناهضة العولمه أساسا من أفراد الطبقة الوسطي للدول المصتطورة وهي القوه الرئيسية لحركا ت مناهضة‬ ‫العولمة ولهذا السبب صتزدهر مناهضة العولمة في الدول المصتطورة والقسم الثاني في هذه الحركه يصتكوم من اليساريين الصتقليدين وحركا ت‬ ‫الخضر والمحافظة علي البيئة وكذلك الدول القل صتطورا حيث أنها في ظل ايشصتداد المنافسة صتفقد فرصصتها في البقاء وكذلك مناهضة أمريكا‬ ‫صتصتحول غالبا لمناهضة العولمة بأيشكالها المخصتلفة مثل المناهضة السلمية وبعض البنيا ت الصتجارية الخاصة في بعض دول أمريكا اللصتينية‬ ‫وأخيرا بعض جها ت الصتجارة والعمال والصتي لصتصتحمل ظروف المنافسة القوية ‪ . .‬ويمكن ذكر أيضا المزارعين الفرنسيين ‪ . .‬وخلف قوي‬ ‫مناهضة العولمه صتقف كل القوي السياسية والصتجارية والجصتماعية والصتي صتعاني من ميشاكل حادة بسبب صتطور العولمة علي الطريقة المريكية‬ ‫باسصتثناء الصين الصتي لم صتظهر ذلك حصتي الن وكل من هذه القوي صتسعي لهدافها الخاصة ‪ . .‬والمثقفون واليساريون والخضر وغيرهم ‪. .‬‬ ‫ولكل منهم برنامجه الخاص ولكنهم يلصتقون جميعا علي أهداف مضاده للعولمه بيشكلها الجاري الضار بالغالبية العظمي من الناس ‪. .‬‬ ‫والعولمه ليصتم صتسييرها من قبل مركز موحد وهي ليس ت حكومة مخصتفية خلف الكواليس يمكن أن صتصتخلص منها بقنبلة موقوصته ‪ . .‬هذه القوي‬ ‫في الحقيقة هي يشئ ليجب السصتهانة بها أو هي بنيان يشبكي قوي جدا ‪ . .‬وحركه مناهضة العولمه بالقطع ليس ت عفوية وليس ت ارصتجالية‬ ‫بكل حال لقد يشكل أنصار العولمه المضادة بنية صتحصتية قادرة علي حيشد المليين في أماكن مخصتلفة في العالم ضد أيشكال العولمه وممارسصتها مثل‬ ‫المظاهرا ت ضد الحرب في العراق وايشصتراك قوميا ت مخصتلفة ‪ . .‬وأفيشال قمة سياصتل ‪ . . 2001‬ماصتزال المور المصتعلقة بالحدود محلها‬ ‫ومازال ت لها جدارصتها بالعصتبار ‪ . .‬ومنها أمور بلد المنيشأ ‪ . .‬هل صتعني المسصتهلكين أين صتم صتصنيع المنصتج وبفرض أن مسصتوي الجودة‬ ‫والصنع يصتم المحافظة عليه وهل يعني يشئ بالنسبة له سواء اذا كان المنصتج قد صتم صتصنيعه في ميلن أو ماليزيا ‪ . .‬نعم أنها مازال ت صتعني يشئ‬ ‫هاما ‪ . .‬مازال ت بلد المنيشأ صتيشكل أهمية للمسصتهلكين ‪ . .‬في حقيقة المر صتصتجلي مفاهيم عن الخر والغير والعولمة في المفاهيم الخاصة‬ ‫بالو ت سورسينج ) ‪ ( OUT SOURCING‬وهذا المفهوم يشائع ومرصتبط بعمليا ت البزنس ومجريا ت العولمه بيشكل عام والمقصود به نقل‬ ‫أنيشطة العمال من بلد المنيشأ الي بلدان آخري وهنا صتنيشأ صتأثيرا ت الخر والغير ‪ . .‬ومن وجهة النظر الخاصه بأيجاد ميزة صتنافسية ‪ . .‬قد صتلجأ‬ ‫المؤسسا ت واليشركا ت الي اسصتغلل الجور المنخفضة للعماله في بعض البلدان ولكن مايزال السؤال لم يجاب عليه بقناعه هل يدعم هذه الميزه‬ ‫الصتنافسية أم ل ‪ . .‬فالمسصتهلكين غالبا يرغبون في يشراء المنصتجا ت بسعر معقول حصتي لو مرصتفع في مقابل الجودة والبرسصتيج والصتغير في سلوك‬ ‫نفس هؤلء المسصتهلكين يكون بطئ جدا أو غير ذو صتأثير كبير حينما يكصتيشف أن الفرق ليس كبيرا بين جودة المنصتج المصنوع في بلد المنيشأ‬ ‫وذلك المصنوع خارجها بنفس العلمة الصتجارية وأن مادفعه كثيرا جدا ‪ . .‬ماصتزال كافة المؤسسا ت ويشركا ت العمال الكبري عليها أن صتحافظ‬ ‫علي حجم طلب عالي لما صتقدمه في بلد المنيشأ وليس مصتوقع لديها أن أي بلد آخري سصتعانق منصتجاصتها في حالة ضعف الطلب عليه في بلد‬ ‫المنيشأ ‪ . .‬من المعرفه اليشائعه أن المنصتجا ت الليكصترونية اليابانية سعرها عالي لصتلك المصنوعة في اليابان وهذا عادي ومصتوقع للكافة وذلك‬ ‫لما يعرفه المسصتهلكين عن المنصتجا ت اليابانية ‪ . .‬ولكن في حاله صناعة نفس الماركه في بلد آخر في بلد من العالم الثالث مثل هل ييشاع أن‬ ‫المنصتج له نفس درجة القبول الصتي للياباني المنيشأ ‪ . .‬والجانب الخلقي يمثل عامل هاما آخر أمام المؤسسا ت ويشركا ت العمال مصتعدية‬ ‫الجنسيا ت ‪ . .‬وليصتساوي مع صتكلفة اغلق مصنع في بلد المنيشأ ‪ . .‬صتقليص العماله يمكن أن يؤدي الي صتخفيض صتكاليف الجور بوجه عام‬ ‫علي المدي القصير ولكن خسارة العامل البيشري وخسارة المصداقية في لحفاظ علي حقوق البيشر العاملين يخلق نوعا من النهاية المأسوية‬ ‫علي المدي الطويل ‪ . .‬ولهذا فان نقل العمال في بلد المنيشأ وصتيشرد عدد كبير من العماله في هذه البلدان وهذا ليصتعارض مع ايجاد فرص‬

‫جديدة للصتنمية صتحافظ علي العنصر البيشري وكذلك البحث عن طريق أنصتاج بديلة صتؤدي الي صتخفيض صتكاليف النصتاج وليصتعارض كذلك مع أنيشاء‬ ‫مصنع جديد في المواقع المناسبة من بلدان العالم ولكن بهدف صتدعيم صناعا ت المنيشأ وصتخفيض صتكاليف النصتاج ‪ . .‬ويؤدي عدم العصتداد بهذه‬ ‫القواعد الي آثار صتربوية علي البيشرية علي المدي المصتوسط والمدي الطويل ‪ . .‬في صتعريف الماركه ‪ . .‬ماهي ‪ . .‬أنها ليس ت سوي مايراد أن‬ ‫يصتخيله الزبون ) ‪( CUSTOMER‬‬ ‫) ‪ . . ( ITS NTHING BUT ONE IMAGE IN THE MINDSET OF CUSTOMER‬وماهو الزبون سوي ذلك من يراد‬ ‫وضع الصتخيل الخاص بالماركه في عقله صتعني ايضا صتركيز الفكرة المصتخيله عن الماركه في عقل الزبون ‪ . .‬ولحمايصتها أو بمعني آخر زيادصتها ‪.‬‬ ‫‪ .‬أو زيادة قاعدة الزبون يجب الصتركيز في الفكار الرئيسية أو المصتخيلة عن الماركه ‪ . .‬وفي هذه الصتعريفا ت البسيطة يكمن الحل ‪ . .‬أي يكمن‬ ‫الصتنفيذ ‪ .‬ويخصتلف الصتنفيذ من مؤسسه أو يشركة لخري ‪ . .‬وبالنسبة للفصل بين عمليا ت النصتاج ‪ . .‬كل عملية في وقصتها المناسب ‪ . .‬عملية‬ ‫المعرفة والصتطوير ‪ . .‬عملية الصتخطيط ‪ . .‬عملية السصتثمار ‪ . .‬حصتي اسصتكمال دورة النصتاج ‪ . .‬وعلي أساس القيمة المضافة من نقل أيا من‬ ‫هذه العمليا ت لخارج بلد المنيشأ وملئمة المكان المنقول اليه عملية معينة ‪ . .‬ومع اسصتمرار عملية النقل هذه ‪ . .‬ومع خلق نوعا من الرواج‬ ‫للمنصتج واكصتساب زبائن جدد وخلق نوعا من الرأي حول هذا المنصتج ‪ . .‬وهذا مهم ويفيد أثناء عملية نقل صتصنيع المنصتج ‪ . .‬وعندما يقول‬ ‫الزبون المحلي في البلد المنقول له الصتصنيع أن هذا المنصتج ييشابه المنصتج الصلي نكون قد سلكنا الطريق الصحيح ‪ . .‬فالزبون ليهصتم كثيرا اذا‬ ‫كان ت اليشركة صتنقل العمال خارج المنيشأ بهدف صتخفيض الصتكاليف أو ل ‪ . .‬ولكنهم ببساطة يريدون صتوفيه صتوقعاصتهم ولهذا يجب أن صتدفع‬ ‫مؤسسا ت العمال الجور المناسبة لموظفيها حصتي صتصتقابل مع صتوقعا ت زبائنها منهم ‪ . .‬يمكن وصف ذلك بأنها علقه حب مع زبائنها ‪. .‬‬ ‫النصتاج في البلدان الخري خارج بلد المنيشأ حيث النصتاج وظروف النصتاج أرخص نسبيا من بلد المنيشأ ‪ . .‬واذا كان هذا مرصتبطا بالصتوسع‬ ‫والصتنوع في ماركا ت النصتاج واعادة صتسكين الخبراء في مواقع النصتاج خارج بلد المنيشأ ومكافأصتهم علي ذلك بحيث ينعكس ذلك علي النصتاج‬ ‫وجودصته في البلدان المنقول لها عمليا ت الصتصنيع ‪ . .‬فهذا الوضع ينصتج عنه جودة مسصتوي المنصتج خارج بلدان المنيشأ بالضافة الي أن‬ ‫الموظفين بدل من السصتغناء عنهم يعاد صتوظيفهم مع صتوسيع عمليا ت النصتاج وبهذه الطريقة يعاد أضافة قيمة لكافة الطراف ‪ . .‬أصحاب‬ ‫المصلحه ‪ ،‬الموظفين ‪ ،‬الزبائن ‪ ،‬المجصتمع البيشري ككل ‪ . .‬معظم اليشركا ت في هذه اليام صتحقق جزء كبير من المبيعا ت والرباح خارج البلد‬ ‫الصلي للمنصتج ‪ . .‬النصتاج يحصتاج للذهاب حيث صتوجد السواق وليس للماكن الرخص في ظروف أنصتاجها ‪ . . ،‬الهوية مصحوبة دائما‬ ‫بمفاصتيح النجاح لليشركا ت ‪ . .‬وليس محو الهوية وهذه مسألة محورية في فهم الجودة والبداع اللذان صتعصتمد عليها يشركا ت العمال ‪. .‬‬ ‫اليشركا ت يمكن أن صتظل صتصتصف ببلد المنيشأ بالحفاظ علي قلبها بهويصته الصلية ونقل الوظائف للخارج ‪ . .‬وللنجاح عالميا ميزة كبري في صتنمية‬ ‫الصناعه داخل بلد المنيشأ لصتقليصها ‪ . .‬هذا اذا صتم ادارة عملية نقل العمال للخارج ) الو ت سورسينج ( بطريقة سليمة وادارة طرق‬ ‫الصتصال بيشأنها مع المجصتمع العالمي ‪ . .‬يجب أن ليقصتل الو ت سورسينج الهوية ‪ . .‬في ماليزيا علي سبيل المثال ‪ . .‬يمصتلك منصتج السيارا ت‬ ‫‪ PROTON‬ليشركة ‪ . . BERHAD‬يسعي لعمل يشراكة اسصتراصتيجية مع العملق اللماني فولكس فاجن ولكن لماذا ؟ ‪ . .‬ليحافظ علي‬ ‫يشركة ‪ . . PROTON‬ومن المؤكد أنه في المسصتقبل لن صتمحي أسم ‪ . . PROTON‬سيقول الناس أن ‪ PROTON‬مع فولكس فاجن‬ ‫صتكنولوجي ‪ . .‬ولكنهم في نفس الوق ت سيقولون أن السيارة ماليزية وليس ت سيارة أجنبية من الممكن القول أيضا أنهم يسصتخدمون خبراء‬ ‫أجانب ولكنها سصتظل ماركه محلية لماليزيا ‪ . .‬هناك مسأله آخري صتوضح جانب آخر من عملية الو ت سورسينج ‪ . .‬صتبدأ بالحكاية الصتاليه ‪. .‬‬ ‫أن يشخصا ما من أحدي البلد وليكن الهند مثل ‪ . .‬ذهب للوليا ت المصتحدة المريكية ورأي أن ييشصتري عدد من ال ‪ -‬صتي ‪ -‬يشير ت له ولسرصته‬ ‫من الماركه اليشهيرة فان ‪ -‬هاوزن ‪ . .‬ورأي أنها جيدة جدا صتخصتلف عما يصتم صنعه في الهند ويباع هناك صتح ت نفس السم والماركه ‪. .‬‬ ‫وكان ت المفاجأة عندما رجع للهند وفصتحها لصتوزيعها علي أفراد عائلصته أن وجدها مصنوعه أما في الهند أو بنجلديش أو صترينداد وصتوباجو ‪. .‬‬ ‫ولكن يأصتي هنا السؤال الهام الصتالي ‪ . .‬ماالذي جعل هذه المنصتجا ت المباعه في الوليا ت المصتحدة والمصنوعة في بلد مثل الهند والصين مثل‬ ‫صتخصتلف عما يطرح من الماركا ت العالمية في هذه البلد ‪ . .‬ونحن أمام الصتحليل الصتالي ‪ . .‬الوليا ت المصتحدة وبريطانيا هما بلدان مصتقدمة‬ ‫ومسصتويا ت المعييشة فيها بالطبع أفضل كثيرا من الهند والصين وماليزيا ‪ . .‬كيف لهذه البلدان هذا المسصتوي المعييشي الرقي ‪ . .‬فالبنية‬ ‫الساسية أفضل سواء من ناحية الخدما ت الحكومية والخدما ت العامه ‪ . .‬وكيف اسصتطاع ت هذه الحكوما ت صتقديم خدما ت أفضل وصتحقيق بنية‬ ‫أساسية أفضل ومرافق أفضل ‪ . . ،‬علوه علي أن هذه مسألة صتاريخية منذ أيام السصتعمار أصتاح ت لهذه البلدان نزف خبرا ت المسصتعمرا ت‬ ‫واعدام قدرة البلدان الفقيرة والنامية وبلدان العالم الثالث علي النمو السليم ‪ . .‬اسصتطاع ت هذه البلدان صتحقيق مايسمي بالصتراكم الولي الذي‬ ‫صتمكن ت فيه من كسر حلقه النظم القطاعية والنطلق للمجصتمع الصناعي ثم مجصتمع المعلوما ت ثم مجصتمع المعرفة كلما أدي الصتراكم في قدرا ت‬ ‫وأمكانيا ت هذه المجصتمعا ت لدرجة الصتحول الكيفي للدرجة الجصتماعية الرقي ‪ . .‬هذا من جانب وجانب رئيسي بالطبع ‪ . .‬وهناك جانب آخر‬ ‫‪ . .‬هذا الجانب هو ماصتجمعه صتلك الحكوما ت من ضرائب وماصتقوم به من صتخفيض النفاق الحكومي لصتجنب الصتضخم ‪ . .‬وهذه العوامل قاد ت هذه‬ ‫البلدان للمسصتوي المعييشي المرصتفع وهذا بدوره أدي الي أرصتفاع صتكاليف النصتاج ‪ . .‬وعلي الجانب الخر هناك بلدان مثل الهند في أنصتاج‬ ‫الملبس واليابان في أنصتاج السيارا ت ‪ . .‬أنها صتنصتج هذه المنصتجا ت بسعر أرخص وبمسصتوي جوده مرصتفع ‪ . .‬ولكن لماذا ؟ ؟ ‪ . .‬لن صتكاليف‬ ‫النصتاج أرخص ‪ . .‬لماذا ؟ ؟ لن مسصتوي معييشة الناس منخفضة ‪ . .‬أنها دائرة اليشر بعينها ‪ . .‬اذا كن ت صتريد أن صتظل المنافسة يجب أن‬ ‫صتنصتج وصتحافظ علي مسصتوي جيد وبسعر منخفض واذا لم صتسصتطع فأنك خارج المنافسة ‪ . .‬قد يكون الو ت سورسينج علي مسصتوي الميكرو‬ ‫ولكن لعدد كبير من المنصتجا ت ولكن له الصتأثير الصتالي ‪ . .‬قد ييشعر أصحاب المصلحه أنه أكثر جدوي من الو ت سورسينج ‪ . . ،‬قد يفقد‬ ‫الموردين بعض العمال نصتيجة الطلبيا ت القل ‪ . . ،‬صتيشعر الحكوما ت بأنها صتفقد كثيرا من دخل الضرائب والضغط من السياسيين من فقد‬ ‫الوظائف وينجم عن ذلك صتخلي الحكوما ت عن المان الجصتماعي وبعض الخدما ت الجصتماعية كالصتعليم والصحه ‪ . . ،‬ييشعر الموظفون بعدم‬ ‫المان نصتيجة فقد العمال والوظائف ويصتأزم الوضع الجصتماعي ‪ . . ،‬مسصتوي الجودة ‪ ،‬خبراء الصتكنولوجيا ‪ ،‬لييشعرون بأنها ليس ت كما كان ت‬ ‫قبل ويزداد صتوصترهم أجصتماعيا ‪ . .‬وقد ليرصتاحون لمواقع العمل الجديدة المصدر اليها العمال في بلدان غير بلد المنيشأ ‪ . .‬ماذا لو قام ت‬ ‫مؤسسا ت ووكال ت صتصدير العمال ببعض العمليا ت القذرة والغير ممكن صتصتبعها ‪ . . %100‬ماذا لو يشعر الموظفين المعارين للخارج بفقد‬ ‫الكنصترول ‪ . . ،‬الزبائن الكثر ولء لماركه معينة منصتجه في بلد المنيشأ ‪ . .‬فالمنصتجا ت الليكصترونية مثل المنصتجة في اليابان والوليا ت المصتحدة‬ ‫وأوربا هناك أنطباع لدي المسصتهلكين بجودة مسصتوي النصتاج بالمقارنة لصتلك المنصتجة في كوريا ‪ ،‬الصين بالرغم من كونها نفس الماركة ‪،‬‬ ‫فالحاسبا ت المنصتجة في الوليا ت المصتحدة يدركها المسصتهلكين أنها بالطبع أفضل من المنصتجة في الصين ‪ ،‬الحرير وجلد النمر من الهند بالطبع‬ ‫النطباعا ت عنه لدي المسصتهلكين أنه أفضل من المنصتج في أي بلد أسيوي آخر والجاك ت الكيشمير من الهند ‪ . .‬أفضل بكثير جدا من المنصتج في‬ ‫أوربا ‪ . .‬وهذه النطباعا ت لها صتأثير ضخم علي حجم المبيعا ت ‪ ،‬وفي المقابل هناك بعض الماركا ت يمكن قبولها في أي مكان في العالم أيا‬ ‫كان بلد النصتاج مثل الكوكاكول ‪ ،‬البيبسي ‪ ،‬نسصتله كافيه ‪ ،‬برينجلز وافر ‪ ،‬برجر ماكدونالز ‪ ،‬بيصتزا دومينوس ‪.‬‬

‫اعصتاد ت الكثير من اليشركا ت صتضخيم جاذبية السواق الخارجية ‪ . .‬وهذا يؤدي إلى أخطاء صتكلف كثيرا ‪ . .‬وهناك العديد من المثلة علي ذلك ‪.‬‬ ‫‪ .‬في ‪ 1991‬بدأ ت يشركة سصتار ‪ -‬صتي ‪ -‬في ‪ . .‬عملها وكان ت خطصتها المبايشرة صتسصتهدف ‪ %5‬من قمة الهرم القصتصادي السيوي وصتلك الطبقة‬ ‫الرسصتقراطية الجديدة ولم يكن الهدف هو الميشاهدة من هؤلء ولكن الهدف هو سوق العلنا ت ‪ . .‬وكان ت النجليزية هي اللغة الثانية لهؤلء‬ ‫المسصتهدفين ‪ . .‬وبالصتالي علي اليشركة إنصتاج برامج باللغة النجليزية والرخص في صتكلفة النصتاج بالمقارنة للسصتثمار في برامج باللغا ت‬ ‫المحلية ‪ . .‬وباسصتخدام السصتالي ت يمكن إرسال الموجه لبيو ت هؤلء الناس وبذلك يمكن الصتغلب علي المسافة والحدود الطبيعية والصتي يشكل‬ ‫قيدا علي الذاعة الصتقليدية لغزو السواق السيوية البعيدة ‪ . .‬وكان ت هذه الخطة محل إعجاب روبر ت مردوخ صاحب يشركة فوكس للقرن‬ ‫العيشرين والصتي يمكن أن صتصتيح له غزو السواق السيوية بمكصتبة أفلم فوكس للقرن العيشرين وكذلك الوكال ت الخبارية ‪ ،‬وايشصتروا يشركة سصتار‬ ‫‪ .‬صتي ‪ .‬في بمبلغ ‪ 825‬مليون دولر مابين ‪ . . 1993 – 1995‬فماذا كان ت النصتيجة ‪ . .‬لم صتبلغ النصتيجة ماصتوقعه مردوح ‪ . .‬ففي ‪ 30‬يونيو‬ ‫‪ 1999‬صدر صتقرير يعلن خسارة ‪ 141‬مليون دولر ليشركة سصتار ‪ .‬صتي ‪ .‬في واسصتحقاقا ت ضريبية بلغ ت ‪ 111‬مليون دولر ) راجع كصتاب‬ ‫بروفيسور يانكي جيماوا ت ‪ ( DISTANCE STILL MATTERS‬وجاء ت الخسائر في الفصترة ‪ 1996 - 1999‬حوالي ‪ 500‬مليون‬ ‫دولر وهذه لصتيشمل الخسائر من اليشركة الميشصتركة مع فونكس ‪ .‬صتي ‪ .‬في ) ‪ ( PHOENIXTV‬في الصين وهذه الحاله مثال صارخ للزمه‬ ‫للصتمدد خارج بلدان المنيشأ بدون العصتبارا ت السابق اليشارة اليها في هذا المقال ‪ . .‬مثل يشركة سصتار العديد من اليشركا ت الصتي صتضخم وصتزيد‬ ‫من صتقدير جاذبية السواق الخارجية ‪ .‬وهناك العديد من الوسائل الصتحليلية أهمها‬ ‫) ‪ ( COUNTARY PROTFOLIO ANALYSIS ) ( CPA‬ويسصتخدم هذا الصتكنيك لنخاذ قرار بيشأن أين يمكن لليشركة أن صتنافس ‪،‬‬ ‫بالصتركيز علي ‪ ) GDP‬الناصتج القومي الجمالي ( ‪ ،‬مسصتويا ت صحه المسصتهلكين في هذا السوق ‪ ،‬الطبيعة السصتهلكية للناس في هذا السوق ‪،‬‬ ‫وبناء علي ذلك صتقدر حجم المبيعا ت في هذا السوق ولكن هذه الطريقة صتصتجاهل الصتكاليف والمخاطر للسصتثمار في العمال الخارجية في السواق‬ ‫الجديدة ‪ . . ،‬معظم هذه الصتكاليف والمخاطر صتنصتج من القيود والمواقع الصتي صتخلقها المسافه ‪ . .‬وبالمسافة ليفهم منها الحدود الجغرافية ولكن‬ ‫المسافه صتعني ايضا الثقافة ‪ ،‬النظم والسياسا ت في هذه البلد وحجم الناصتج القومي الجمالي مايزال عامل هام فالزيادة ‪ %1‬في هذين العاملين‬ ‫صتؤدي الي زيادة في حجم الصتجارة مابين ‪ . . % 0.8 - 0.7‬وصتثبي ت العوامل الخري الخاصة بالمسافه بالمعني الميشار اليه أنها صتؤثر وربما‬ ‫أكثر من العامل السبق ‪ . .‬حجم الصتجارة الممكن حدوثها بين بلدان صتبعد عن بعضها ‪ 5000‬ميل لصتزيد عن ‪ %20‬من حجم الصتجارة المصتوقع‬ ‫حدوثها بين بلدان صتبعد عن بعضها ‪ 1000‬ميل ‪ . .‬وبالنسبة للعامل الثقافي والنظم السياسية فأنها صتفرز صتأثيرا أكبر ‪ . .‬دعنا نقول أن يشركة‬ ‫ما يمكنها صتحقيق صتجارة مع أحدي بلدان المسصتعمرا ت القديمة أي الصتي يوجد معها أو كان يوجد معها علقة أو رابطه ما أو هناك ظروف‬ ‫مصتيشابهه ما حجم الصتجارة في هذه الحاله يماثل عيشرة أضعاف حجم الصتجارة مع بلدان لم صتوجد معها أي نوع من الروابط فالعمله الموحدة مثل‬ ‫صتزيد الصتجارة بنسبة ‪ ، % 340‬والعضوية الميشصتركة لحدي أيشكال أو صتنظيما ت صتجارية ولو إقليمية صتزيد الصتجارة بنسبة ‪ . . %330‬لقد بذل‬ ‫الكثير لعدام المسافة في السنوا ت الخيرة ‪ . .‬ولقد ساهم ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت بالكثير في هذا المجال ولكن عندما يصتم صتطبيق‬ ‫هذه المقولة علي عالم البزنس والعمال فهو ليس بالفرض الصحيح فقط بل هو خطر محدق لحد كبير فالمسافة مازال ت موجودة وعلي‬ ‫اليشركا ت وبدقة يشديدة إعادة العصتبار لها وخصوصا عندما صتقرر الصتوسع عالميا وهذه الطريقة المصتبعة في الصتحليل مثل‬ ‫‪ COUNTARY PORTFOLIO ANALYSIS‬يجب أن يعاد صياغصتها بحيث صتأخذ في اعصتبارها أبعاد أخرى ل صتأخذها في اعصتبارها‬ ‫مثلما أيشير لها بالسابق قبل الصتنبؤ بإمكانية الدخول في السواق الخارجية فالمسافة الجغرافية صتؤثر في صتكاليف النصتقال والصتصال ت ولذلك فانه‬ ‫لمن الفضل أن صتفكر اليشركا ت في النصتاج الثقيل والضخم والذي يصتطلب درجة عاليه من الصتنسيق في أوساط موظفين وعمال منصتيشرين وأنيشطة‬ ‫عديدة ومصتنوعة وهذا خلفا لما هو سائد في صتصدير النصتاج والخدما ت ذا ت العائد السريع والسلع السصتهلكية ‪ . .‬في حين صتؤدي المسافا ت أو‬ ‫الصتباعد الثقافي صتؤثر في أفضليا ت السلع السصتهلكية والنصتاج العلمي ولكن هذا الصتباعد الثقافي ليؤثر مثل في صناعا ت السمن ت أو الصلب ‪.‬‬ ‫غالبا مايصتحول الحلم السصتراصتيجي الي حلم مفزع اذا مابدأ ت اليشركا ت بالنيشغال بأعادة للهيكله مكلفه ومن غير الممكن صتصتبعها ‪ . .‬أنه لمن‬ ‫الفضل ولحد بعيد أخصتيار صتصميم يعمل بمعقولية ثم صتطوير نظام اسصتراصتيجي يصتوافق ويصتواءم مابين السصتراصتيجية والهيكل ‪ . .‬وقد يشاهدنا في‬ ‫الصتاريخ الحديث الكثير من المثلة من المؤسسا ت الصتي حاول ت أضافة القيمة بالصتوفيق مابين هيكلها واسصتراصتيجيصتها ‪ . .‬لقد أخذ ت المؤسسا ت‬ ‫منذ بدأ ت النصتاجية الضخمة ) ‪ ( MASS PRODUCTION‬ومنذ القرن الصتاسع عيشر ‪ . .‬بصتركيز المهام الرئيسية مثل الصتيشغيل ‪ ،‬المبيعا ت‬ ‫‪ ،‬الصتمويل ‪ . .‬وبعد عدة عقود وعندما بدأ النصتاج يصتوزع علي عدة أقاليم بدء يبزغ نموذج آخر صتنافسي ‪ . .‬بدأ ت يشركا ت ضخمة مثل جنرال‬ ‫موصتورز وديوبون ت أنيشاء وحدا ت اعمال اسصتراصتيجية مبنية علي السواق الجغرافية أو علي منصتج معين وحدث بعد ذلك أن ثب ت أن هذين‬ ‫النموذجين ‪ /‬المركزي والغير مركزي المبني علي المنصتج أو علي القليم أنهم أسصتمروا لفصترة طويلة صتقصترب من ‪ 50‬عاما ولكن عندما حدث أن‬ ‫المنافسة أصبح ت أكثر يشراسة ووحيشية في الربع الخير من القرن العيشرين ظهر ت ميشاكل مصتعددة للنموذجين وأصبح ت اليشركا ت صتبحث عن‬ ‫موديل ) نموذج ( جديد حصتي لصتحجب القيمة عن مؤسساصتها ‪ . .‬وصتبن ت كثيرا من اليشركا ت العملقة نوعا من الهيكلة المصفوفية‬ ‫) ‪ ( MAERIX ARRANGEMENT‬باعصتقاد أمكانية الحفاظ علي المهام المركزية مع المرونة في خطوط النصتاج القليمية كوحدا ت‬ ‫اعمال اسصتراصتيجية ولكن الهيكل المصفوفي من الصعب ادارصته فالمديرين من العاملين صتح ت مظلة هذا الصترصتيب المصفوفي يخضعون لثنين من‬ ‫الرؤساء مما قد يقود لنوعا من الصتعقيد والصتأخير ‪ . .‬وجاء عام ‪ 1990‬مع نموذج جديد وفيه صتدور اعمال المؤسسة حول عملياصتها المخصتلفة‬ ‫بدل من الدوران الصتقليدي في فلك المنصتج أو القليم ولكن ماصتزال هناك ميشكلة معقدة من صتعدد وحدا ت العمليا ت والصتنسيق فيما بين أنيشطصتها ‪. .‬‬ ‫ومؤخرا بدأنا نسمع عن ) ‪ ( VIRTUAL & NETWORKED ORGANIZATIONS‬أي المؤسسا ت الفرضية المصتيشابكة والصتي صتعمل‬ ‫عبر الحدود الصتقليدية أو الـ ) ‪ ( VELCRO ORGANI ZATION‬ومعناها المؤسسة المصتلحمة ‪ . .‬بمعني اليشركة القادرة علي الفعل‬ ‫والسصتجاية للفرص المصتغيرة بأعادة صترصتيب أجزائها ‪ . .‬لقد أدي اليشكل الجديد للمنافسة الحالية الي دفع البحث المسصتمر عن يشكل جديد‬ ‫للمؤسسا ت والميزة المحورية الن أصبح ت لصتأصتي من اداره الصول الطبيعية والمادية ولكن صتأصتي من قدرة اليشركا ت علي الصتعامل مع الصول‬ ‫الغير ملموسه أو الصول المعنوية مثل المعرفة ‪ ،‬البحوث والصتطوير ‪ ،‬أمكانيا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬وصتوجيها لخدمة‬ ‫أحصتياجا ت عملئها ‪ .‬ولكن أي النظمة نحصتاجها ‪ . .‬في الواقع نظام الداره هو مجموعة القواعد والممارسا ت المسصتخدمة لعمل نوع الكنصترول‬ ‫المناسب لي مؤسسة وييشمل العمليا ت وصتخطيط السصتراصتيجية ‪ ،‬والصتيشغيل ‪ ،‬عمل الميزانية لرأس المال والصتيشغيل ‪ ،‬لقياس ومكافأة الداء ‪،‬‬ ‫لدارة الصتصال ت واعداد صتقارير صتقدم اعمال اليشركة ‪ ،‬ومن المؤسف القول أن معظم اليشركا ت قد ركز ت كليا علي النظام المالي أي الميزانية‬ ‫للعمليا ت والممارسا ت المخصتلفة وبعدها عندما أدخل ت اليشركا ت أنظمة الجودة اليشاملة والصتي مكن ت اليشركا ت فقط من الصتركيز علي صتحسين‬ ‫المنصتج ‪ . .‬وهذا يعني أنه مايزال نظام الدارة يعني أنه في أطار المرحله الصتكصتيكية وليس السصتراصتيجية ‪.‬‬

‫يناير ‪2008‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫عولمــة ‪ . . .‬بس عشرة في المية‬ ‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫هناك عدة صتعريفا ت للعولمة ‪ . .‬ولم يصتفق بعد علي معني واحد لها ‪ . .‬ولكن هناك فكرة أساسية ومحورية صتدور حولها كافة الصتعريفا ت وهي‬ ‫محو الحدود والعوائق أمام حركه رأس المال ‪ . .‬وفي زمن الصتصال ت والمعلوما ت صتجري حركه الموال من خلل الفضاء الليكصتروني‬ ‫الفرضي لعالم النصترن ت ‪ . .‬وللعولمه هذه آثار صتعاني منها البلدان القل صتطورا وصتؤثر علي اقصتصادياصتها صتأثيرا ضارا لحد كبير وفي أحيان كثيرة‬ ‫‪ . .‬حصتي البلدان الكثر صتطورا صتعاني أيضا من آثار العولمه هذه فهي صتعاني من ارصتفاع نسبة البطالة فهي في صتزايد مسصتمر والصتضخم‬ ‫واضمحلل الطبقة الوسطي الكثر عرضه للصتأثير من قبل قوي العولمة حصتي أن الحركا ت المضادة للعولمة بدأ ت من هناك وصتجل ت في سياصتل‬ ‫المريكية ضد رموز العولمه من صندوق النقد الدولي والبنك الدولي ومنظمة الصتجارة العالمية ودوافع الدول الصناعية الكبري والسصتهلك‬ ‫المصتزايد للطاقة والرغبة حصتي لو بالحروب في السيطرة علي مصادر الطاقة لضمان السيادة علي القرن القادم والصتزايد المسصتمر لثلوث البيئة‬ ‫وأرصتفاع درجة حرارة الرض وصتغير المناخ ‪ . .‬والحروب الضارية ‪ . .‬كلها ظواهر مصاحبة للعولمة ‪ . .‬وقد أضاف البعض لمفهوم‬ ‫السصتعمار القديم أن العولمة صتبغي ايضا طمس الهوية والقومية وأسصتخدام السلح العلمي في صتغيير ثقافا ت اليشعوب ‪ . .‬محو النا القومية ‪.‬‬ ‫‪ .‬وهناك الكثير من البحوث والفكار والكصتب والحوارا ت والمقال ت صتكصتب عن هذه الظاهرة ‪ . .‬ظاهرة العولمة ‪ . .‬وبعد بانكي جيماوا ت‬ ‫) ‪ ( PANKAJ GHEMAWAT‬واحدا من الساصتذة بجامعة هارفارد والبارزين في العلوم الدارية العامه ‪ . .‬وهو يعد من أصغر‬ ‫الكاديمين الذين عينوا في هارفارد ويركز في أبحاثه علي العولمة في حركصتها الديناميكية وكيف صتدبر المؤسسا ت لنفسها إسصتراصتيجية فعاله‬ ‫لعبور الحدود ‪ . .‬وهو صاحب كصتاب ‪ REGIONAL STRATEGY FOR GLOBAL LEADERSHIP‬وحصل علي جائزة‬ ‫مؤسسة ماكينزي لحسن بحث نيشر عام ‪ 2005‬في هارفارد بزنس رفيو وينصتظر صدور كصتاب جديد له في ‪ 2007‬باسم‬ ‫) ‪ ( GLOBAL STRATEGY‬وماورد في هذا المقال هو عبارة عن صترجمة لحوارا ت وبعض مقاطع من مقال ت عديدة ورد ت بدوريا ت‬ ‫عالمية يشهيرة دارا ت حول مفهوم العولمه والي أي مدي صتصتحقق الفكرة ‪ . .‬في كصتاب " العالم مسصتوي ‪ . .‬صتلخيص لصتاريخ القرن الواحد‬ ‫والعيشرين ( يذكر صتوماس فريدمان أن هناك عدد من الحقائق حدث ت منذ سقوط حائط برلين وحصتي صعود النصترن ت ‪ . .‬أكد ت هذه الحقائق‬ ‫) طبقا لرأي فريدمان ) أو أد ت الي صتسوية العالم الصتنافسي بزيادة العولمة وصتخفيض قوة الوليا ت ‪ . .‬ولكن بانكي جيماوا ت السصتاذ بهارفارد‬ ‫ليعصتقد بهذا العالم المسصتوي ‪ . .‬وقد يكون يشبه معولم ولكنه بالقطع ليس مسصتويا بحيث زال ت فيه الحدود ولم صتعد هامه بالقدر كما كان ت ‪. .‬‬ ‫والسصتراصتيجيا ت الصتي صتفصترض اكصتمال العولمة والصتكامل بين الدول واليشعوب والصتي صتعصتمد علي الصتوحيد القياسي لكل يشئ بما فيها مسصتويا ت‬ ‫المعييشة العالمية ‪ . .‬يرفض جيماوا ت ذلك علي الطلق ‪ . .‬ويري أن الحقائق الهامه والواقعية والصتي صتحدد ملمح عالمنا يمكن صتلخيصها في‬ ‫أربعة مجال ت ‪ . .‬الثقافية ‪ ،‬ادارية وسياسية ‪ ،‬جغرافية ‪ ،‬أقصتصادية ‪ . .‬وغالبا ماصتقفز المناقيشا ت وصتصتناسي هذه الحقائق الهامه ‪ . .‬وأن‬ ‫اليشركا ت الصتي صتبغي أن صتقود الطريق يجب أن صتعني وصتعيد للمسافة اعصتبارها ) ‪( ADOPT , OVERCOM , AND EXPLOIT IT‬‬ ‫والفكرة هي صتدعيم العمال عبر الحدود ولصتحقيق أرباح ولكن مع رؤية العالم كما هو في الواقع بدل من الفكرة الصتخيلية عنه ‪ .‬مازلنا نعيش في‬ ‫عالم الحدود والصتباين والخصتلفا ت فيما بين أجزاؤه صتلعب دورا محوريا ورئيسيا في الصتعامل معه واذا كان ت الصتجارة مثل صتمثل حوالي ‪ %25‬من‬ ‫معظم القصتصاديا ت في العالم فهذا ليس المؤيشر الوحيد لقياس مسصتوي العولمة ‪ . .‬واذا صتم صتوسيع هذه المؤيشرا ت لصتيشمل السصتثمارا ت لصتيشمل‬ ‫السصتثمارا ت والمكالما ت الصتليفونية والسياحه والهجرة سيصتضح فيما بعد ) في المقال ( أن مصتوسط مدي العولمة هو ‪ %10‬فقط ‪ . .‬فعلي سبيل‬ ‫المثال لكل دولر يسصتثمر خارجيا أو عالميا كاسصتثمار مبايشر ‪ . .‬فقط عيشرة سن ت أضافية صتعود عليه ضف علي ذلك مجموعة حقائق مدهيشة‬ ‫للغاية ‪ . .‬بعض المؤيشرا ت لصتصتزايد كما يعصتقد بعض المنظرين للعولمة ‪ . .‬فهناك أصتفاق عام الن أن النصيب العالمي من الحركه المحلية ‪. .‬‬ ‫وحصتي القائلين بأنه أذا كان غير معولمه اليوم فان العولمة قادمة لمحالة ‪ . .‬فان المؤيشرا ت والبيانا ت صتيشير لعكس ذلك ‪ . .‬فالثقافة ) اللغة‬ ‫والعادا ت والديانا ت والخلق والصتراث والحضارا ت المخصتلفة و ‪ . .‬الخ ( والداره والحكم والسياسة ) القوانين ‪ ،‬الصتجارة والقيود عليها ‪،‬‬ ‫الروابط المحلية ‪ ،‬العمله ‪ . . ،‬الخ ( والجغرافيا ) الطبيعية ‪ ،‬المسافه ‪ ،‬الحواجز والحدود الطبيعية ‪ ،‬الصتوقي ت ‪ ،‬المناخ ‪ . . ،‬الخ ) والقصتصاد‬ ‫) مسصتويا ت الدخل ‪ ،‬الموارد الطبيعية ‪ ،‬الموارد الصتمويلية ‪ ،‬الموارد البيشرية ‪ ،‬البنية الساسية ‪ ،‬المعلوما ت ‪ . . ،‬الخ ( وعلينا أن ننظر لهذه‬ ‫الفوارق نظرة أيشمل لصتعني فقط بأنها صعاب يجب القضاء عليها ولكنها ايضا مصدر لخلق القيمة ‪.‬‬ ‫‪ . .‬العولمة أكثر من مجرد صتحول جامح للقصتصاد والسياسة أنه ) ‪ ( BOOMING COTTAGE INDUSTRY‬وطبقا لمكصتبة‬ ‫الكونجرس المريكي وفي ‪ ، 1990‬يوجد ‪ 500‬كصتاب نيشر حول العولمة وبين عامي ‪ 2000 , 2004‬كان هناك أكثر من ‪ 4000‬كصتاب ‪ ،‬وفي‬ ‫الحقيقة مابين عامي ‪ 1990 , 2003‬يعد معدل زيادة البحوث والمقال ت وما يرصتبط بالعو لمة وينيشر ‪ . .‬يصتضاعف هذا المعدل كل ‪ 18‬يشهر ‪.‬‬ ‫‪ .‬سوف صتنصتيشر الفكار بسرعة البرق ‪ ،‬صتصتعدي كافة الحدود ‪ ،‬الدول الفقيرة صتصتمكن من النفاذ السريع للمعلوما ت والصتي كان ت قاصرة فقط علي‬ ‫الدول الصناعية الكبرى ‪ ،‬اليشركا ت الصغيرة سوف صتصتمكن من صتوفير خدما ت كان ت قاصرة في الماضي علي اليشركا ت العملقة ‪ ،‬الديمقراطية‬ ‫والصتحرر في عصر ثورة الصتصال ت والمعلوما ت ‪ ،‬أعلن مو ت المسافة ‪ ،‬يبدو أننا سنعيش في عالم مصتسع وأنصتهي وق ت أن يكون هناك‬ ‫مجموعا ت ‪ . .‬مجموعا ت ‪ . .‬مجموعا ت صتعيش منعزلة ‪ . .‬اليشعوب المحلية بينها فواصل كبيرة ‪ . .‬الصتعريفة ‪ ،‬يشبكا ت اصتصال ت فقيرة ‪،‬‬ ‫واليشك المصتبادل فيما بينها ‪ . .‬أنه عالم ) يعصتقد البعض ( مسصتوي ‪ . .‬يعصتبر صتوماس فريدمان أن هناك ‪ 10‬قوي صتعمل علي صتيشبيك واسصتواء‬ ‫العالم وإلغاء المسافة ) في كصتابه ‪ . . ( THE WORLD IS FLAT‬وصتعمل هذه القوي علي صتسوية الكرة الرضية وكان ت هذه النظرة من‬ ‫فريدمان صتصتويج لعده روئ منها ) نهاية الصتاريخ ‪ ( . . ، CONVERGENCE OF TASTES ،‬وبعض الكصتاب في هذا المضمار لهم‬ ‫صتوصيفا ت مثل ‪ . .‬الهروب من ‪ ANCIENT TRIBAL RIFTS‬والذي قسم البيشر ‪ ،‬أو أنها فرصه لبيع نفس اليشيء لكل فرد علي وجه‬ ‫الرض ‪ ،‬أنها عملية وفي نهايصتها يسصتطيع كل واحد علي الرض يأكل نفس النوع من الوجبا ت السريعة ‪ . .‬في واقع المر أن العالم ليس‬ ‫مصتصل بالقدر الذي يصتصوره هؤلء وكما يدعونا لصتصديقه بالرغم من أن الحديث عن ذلك العالم المصتصل حيث المعلوما ت والفكار والموال‬

‫والناس بإمكانهم الصتحرك حول العالم أسرع وأسرع بيشكل لم يكن مسبوقا من قبل ‪ . .‬أن مايوجد بالفعل ليزيد عن بعض الكسر من الواحد‬ ‫الصحيح للعولمه ‪.‬‬ ‫يقول بانكي جيماوا ت ) ‪ ( PANKJ GHEMAWAT‬أنه سئل يوما ما عما إذا كان ما يزال يعصتقد أن العالم مسصتدير ؟ مبددا صتلك الحقيقة‬ ‫الصتي نعيش عليها ‪ . .‬ويطرح أن العالم مسطح ‪ ،‬معصتمدا علي اندثار المسافا ت وإلغاء الفواصل بين البلد ‪ ،‬ويبدو أنه يعصتقد أن هذا علمة علي‬ ‫الصتفكير العمومي اليشامل ‪ . .‬ولكن في اعصتقاد بانكي جيما وا ت اعصتبار هذا النوع من الصتفكير ‪ ) GLOBALONEY‬أي النظرة المثالية‬ ‫للعولمة أي نظرة ليس ت لها علقة بالواقع الفعلي ( ‪ . .‬لماذا ؟ ‪ . .‬في الواقع معظم النيشاط الصتجاري الجاري عبر الحدود ‪ . .‬هو في الواقع‬ ‫مايزال يصتركز محليا ‪ .‬وصتعالي لنسأل أنفسنا ‪ . .‬معظم رأس المال المسصتثمر حول العالم ‪ . .‬كم منه يعصتبر رأس مال أجنبي مبايشر من اليشركا ت‬ ‫الجنبية يسصتثمر في خارج بلدها ‪ . .‬ربما سمعنا عن المأثورة اليشائعة ‪ . .‬أن السصتثمار ليعرف الحدود ‪ . .‬وغيرها ولكن صتؤكد نفس المعني‬ ‫صتعد فرانكفور ت ‪ ،‬هونج كونج ‪ ،‬لندن ‪ ،‬نيويورك ‪ . .‬المدن القلئل الصتي صتسود عالم الصتمويل الدولي وصتوجد علي قمة مرصتفع الصتكامل الدولي‬ ‫الحديث ‪ . .‬والصتي من الممكن القول أنها نسبيا القوي ارصتباطا بعضها ببعض ‪ . .‬ولكن عندما نفحص باقي الرقام صتصتضح باقي معالم الصورة‬ ‫أن الرصتباط القوي مايزال علي المسصتوي المحلي وليس ذلك العالم المسصتوي ‪ .‬معظم أنواع النيشاط القصتصادي سواء داخليا أو عبر الحدود‬ ‫مايزال يصتركز داخليا بصورة أكبر ‪ . .‬فالسؤال الكثر أهمية من مقولة العولمه الرئيسية أن السصتثمار ليعرف الحدود ‪ . .‬هو مقدار رأس‬ ‫المال المسصتثمر حول العالم والصتي مبايشرة من اليشركا ت الدولية خارج حدودها ليمثل سوي أقل من ‪ %10‬من حجم السصتثمار العالمي ‪. .‬‬ ‫وهذا خلل السنوا ت الثلث الخيرة ) ‪ – ( 05 - 2003‬وهذا يعني أن أكثر من ‪ %90‬من قيمة السصتثمارا ت حول العالم ماصتزال محلية‬ ‫بالدرجة الولي أي لصتأصتي عبر الحدود ومن خارجها وفي أفضل الحوال عندما صتزاد نسبة الصتي من الخارج عبر الحدود لصتزيد عن ‪%20‬‬ ‫وليس نسبة السصتثمار الجنبي المبايشر هو المثال الوحيد علي ذلك وطبقا لبحوث صتم أجرائها بواسطة بيو ت الخبرة العالمية ‪ ،‬كيشف ت الرقام أن‬ ‫مسصتوي العولمه ) يقصد به مسصتوي الصتدويل أو ‪ ( INTENATIONALIZATION‬بالمقارنة بالهجرة عبر الحدود ) مقارنة بعدد السكان (‬ ‫عوائد المكالما ت الصتليفونية ‪ ،‬بحوث الداره والصتعليم ‪ ،‬معدل ت العمال الخيرية ‪ ،‬حق الصنعه ‪ ،‬اسصتثمار رأس المال ‪ ،‬الصتجارة كنسبة من الناصتج‬ ‫الجمالي القومي ‪ . .‬كل ذلك يقف قريبا من نسبة العيشرة في المائة وبرغم أخصتلف الرقام لهذه المعدل ت ال أنها كلها صتدور قريبا من العيشرة‬ ‫في المائة حصتي أنه لو سأل سائل عن مسصتوي العولمه لنيشاط ماليس لدينا معلوما ت محدده عنه لكان من المؤكد الصتخمين أنه يقصترب من نسبة‬ ‫ال ‪. %10‬‬ ‫‪ . .‬في الحقيقة فآن نسبة رأس المال الجنبي المبايشر يقل عن ‪ % 10‬بفرض دفعه للزيادة بظروف وقوي مصتعددة ‪ . .‬وصتوضح بعض الرقام‬ ‫الصتالية ‪ . .‬لسصتطلع الرأي قام ت به هارفارد بزنس رفيو لحوالي ‪ 400‬يشخص حجم العينة عن مسصتويا ت العولمه ‪ . .‬وبالطبع ليس كل‬ ‫الناس يشديد والصتصديق ولكن يبدو أن العولمه قد أثر ت علي إدراكهم ‪ . .‬فهناك ميل للصتقدير العلى لمسصتويا ت العولمه ‪ . .‬يبلغ المسصتوي‬ ‫الفعلي للعولمه ) مسصتدل عليه ( من مسصتويا ت المكالما ت الصتليفونية ) ‪ ، ( %2‬مسصتوي الهجرة ) ‪ ، ( % 3‬نسبة خريجي الجامعا ت ‪، %3‬‬ ‫السصتثمار المبايشر ) ‪ ، ( % 9‬اسصتثمار رأس المال ) ‪ ، ( %16‬الصتجارة من الناصتج المحلي الجمالي ) ‪ ( %27‬هذه أرقام صتميل للـ ‪% 10‬‬ ‫عنها لنسبة ‪ % 100‬هذه الرقام صتجعلنا اكثر حرصا حين نصتحدث عن العولمه ‪ . .‬وصتعليق هارفار بزنس أن العولمه صتحصتاج لعاده صتعريف ‪. .‬‬ ‫فلنأخذ مثال حالة الصتجارة فيما بين كندا والوليا ت المصتحدة المريكية وهي حالة صتعد ضخمة جدا وليس لها مثيل في العالم ‪ . .‬في ‪ 1988‬وقبل‬ ‫أصتفاقية الصتجارة الحرة لمريكا اليشمالية ) ‪ . . (NAFTA‬كان ت الصتجارة فيما بين المحافظا ت الكندية ) داخل حدود البلد ( صتبلغ ‪ 20‬مرة أكبر‬ ‫من الصتجارة المصتداولة عبر الحدود وبعبارة كان الصتوجه نحو الصتجارة الداخلية يفوق الصتجارة الخارجية عبر الحدود بقدر ‪ 20‬مره وبالرغم من أن‬ ‫النافصتا قد خفض ت من هذه النسبة الي ‪ 10‬مرا ت في عام ‪ 1990‬ال أنها مازال ت لم صتصتعدي الخمس مرا ت وهذه النسبة صتنطبق علي قطاع‬ ‫‪ . . MARCHANDISE‬ال أنها مازال ت في قطاع الخدما ت أكبر بعده مرا ت ‪ . .‬وهذا مثال يوضح لحد كبير أن مسألة الحدود ماصتزال لها‬ ‫أعصتباراصتها ‪ . .‬ماصتزال الحدود الجغرافية ) ‪ ( PERVASIVE‬وحصتي في الفضاء الصتخيلي ‪ . .‬واذا كان ت هناك خير مايمثل ذلك الفضاء‬ ‫الصتخيلي وهو النصترن ت ‪ . .‬الحركه علي مسارا ت النصترن ت مايزال معدلها داخل حدود المجصتمع الواحد واقاليمة المخصتلفة أكير بين البلدان‬ ‫المخصتلفة ‪ . .‬مثلها صتماما مثل ما يجري في العالم الحقيقي ‪ . .‬قد يبدو أن العالم من خلل النصترن ت يصتيشابك أكثر وأكثر ولكن في الواقع أنه‬ ‫ينيشأ داخل البلد الواحد أكبر بكثير من معدله فيما بين الدول فالغالبية مثل من الكوريين من مسصتخدمي النصترن ت يقضون العديد من الساعا ت‬ ‫يوميا في أسصتخدامهم للنصترن ت ولكن هو في الواقع يقوم بعمل يشاصتينج مع بعض الصدقاء من الكوريين أو يرسل بريد اليكصتروني لعائلصته أكثر‬ ‫بكثير من اصتصالصته بأحد في لوس أنجلوي مثل ‪ . .‬فلننظر الي جوجل مثل حيث يمكن أخصتيار مابين مائة لغة مثل وصتم صتقييمه مؤخرا أنه من‬ ‫أفضل مواقع الويب في حين يحوز موقع بحث آخر وهو ‪ YANDEX‬صتم علي ‪ %64‬وموقع ‪ RAMBLER‬علي ‪ %53‬ويحوز هؤلء‬ ‫المنافسين مجصتمعين علي ‪ %91‬من السوق الروسي ولكن ماهي السباب الرئيسية الصتي صتعوق أنصتيشار جوجل في السوق الروسي ‪ . .‬كان‬ ‫المعوقا ت الكبر هي صعوبة صتصميم اداة بحث لصتصتعامل مع ) ‪ ( LINGUISTIC COMBLEXITIES‬للغة الروسية ‪ . .‬هذا بالضافة الي‬ ‫أن المنافسين الخرين اكثر فهما للسوق الروسي علي سبيل المثال ‪ . .‬جاء صتطوير طريقة للدفع الليكصتروني من خلل البنوك الصتقليدية لصتعادل‬ ‫وصتعوض ) ‪ ( DEARTH‬للكرو ت الئصتمانية ولهذا السبب أضطر جوجل لمضاعفة ) ‪ ( REACH‬منذ ‪ 2003‬وأفصتصتح مكصتب في روسيا وعين‬ ‫به الكثير من المهندسين الروس المصتخصصين في السوف ت وير مما يجعلنا نضع عدة خطوط صتح ت هذه الجملة ‪ . .‬فهي صتيشير الي أهمية‬ ‫المكان الطبيعي ‪ . .‬ويعني أيضا أن الحدود بين الدول ماصتزال صتعرف وصتحدد حركصتنا أكثر مما صتفعله العولمة في كسر هذه الحدود ‪ . .‬هناك‬ ‫بعض الراء صتقول أنه اذا لم يكن العالم مسصتوي الن بفعل العولمة فأنه سيصبح كذلك في المسصتقبل القريب وهذا يقودنا الي أن ندقق قليل في‬ ‫الصتوجه ‪ . .‬الي أين صتصتجه بنا العولمة الحالية ‪ . .‬بدل من النظر الي درجة الصتكامل العالمي ‪ . .‬وللجابة علي هذا الصتساؤل فمسصتوي الصتكامل قد‬ ‫بلغ ذروصتة منذ وق ت طويل ‪ . .‬علي سبيل المثال بحسبه بسيطة فأن نسبة الهجرة الدائمة قدر ت بـ ‪ %3‬من سكان العالم ) عام ‪ ( 1900‬وفي‬ ‫عام ‪ 2005‬بلغ ت ‪ . . % 2.9‬وجاء ت نسبة السصتثمار الجنبي المبايشر للناصتج القومي الجمالي في أفضل حالصتها مابين الحربين العالميصتن‬ ‫ويندهش الكثيرين بسبب أنخفاض هذه النسبة الن ‪ .‬هناك مقول ت مثل أن العولمة قد ساهم ت بقوة في الصتغيرا ت السياسية الجارية وبصفة‬ ‫خاصه أندماج بلدان مثل الصين والهند والصتحاد السوفيصتي السابق في القصتصاد العالمي ‪ . .‬لقد يشهد ت السنوا ت مابين عامي ‪1970 , 1995‬‬ ‫وخصوصا في العقد الخير نوعا من الصتناغم في صتكامل القصتصاد العالمي بما لم صتيشهده من قبل علي مدي صتاريخ النسانية وبينما يصتزايد صتكامل‬ ‫القصتصاد العالمي في الفصترة مابين ‪ ، 1970 , 1980‬يأصتي الصتكامل هذا في الفصترة من ‪ 1989 , 1995‬بيشكل ملف ت للنظر رائعا وحادا بما ينبئ‬ ‫أن هناك أقصتصاد عالمي واحد يبزغ في الفق ‪ . .‬ولكن ‪ . .‬سياسة النفصتاح هذه هامة ‪ . .‬ولكن يجب أن نصتذكر الفرضيا ت الهامه الواردة في‬ ‫بداية الحوارا ت ‪ . .‬نسبة الـ ‪ %10‬وأننا فقط في بداية هذا الصتكامل وأن صتلك السياسا ت النفصتاحية ‪ . .‬ومن المدهش ‪ . .‬أنها صتعمل ايضا في‬ ‫أصتجاه عكسي ‪ . .‬دعنا نصتذكر فوكوياما وكصتابه نهاية الصتاريخ حيث بلغ ت الديمقراطية الليبرالية والصتكنولوجيا أوجها وصتدفع الرأسمالية بحيث‬

‫صتطغي صتماما علي اليدلوجيا ت الخري والصتي صتبدو المور هكذا هذه اليام ‪ . .‬أن ماحدث في ‪ 11‬سبصتمبر ‪ ، 2001‬صموئيل هنصتجون في صدام‬ ‫الحضارا ت ‪ ،‬ينظر للمر نظرة أكثر دقة ‪ . .‬يري براهين مضادة للمقولة الولي ‪ . .‬مايسمي نصتائج وايشنطون حول سياسا ت الصتسويق الكثر‬ ‫ودية ‪ . .‬والصتي جاء ت لصتواجه أزمة العمل ت السيوية في ‪ ) 1997‬أزمة النمور السيوية ( ‪.‬‬ ‫قد يخرج البعض من كل هذا باقصتراح أكثر واقعية عن الصتكامل عبر الحدود ‪ SEMI GLOBALIZED WORLD . .‬وفيه ليمكن إهمال‬ ‫الصتواصل ول الحدود بين الدول وبالصتالي لصتجب المبالغة وهذا ل يصتعارض مع كون الثورة في الصتصال ت والمعلوما ت قد صتحسن ت بيشكل هائل‬ ‫خلل المائة عام الخيرة ‪ . .‬لقد انخفض ت قيمة أجراء المكالمة الصتي مدصتها ثلث دقائق من نيويورك إلى لندن من ‪ $ 350‬في عام ‪ 1930‬إلى‬ ‫‪ 40‬سن ت في عام ‪ 1990‬وحاليا صفر باسصتخدام المحادثا ت عبر النصترن ت ‪ . .‬والنصترن ت في حد ذاصتها واحده من وسائل الصتصال العولمية‬ ‫والسريعة لحد هائل بالمقارنة لوسائل الصتصال ت الصتقليدية ولكننا ليجب أن نفصترض أن هذا النخفاض الهائل في قيمة الصتصال والصتقدم المذهل‬ ‫في وسائل الصتصال أنه الغي صتأثير المسافة أو أزاله الحدود ‪ . .‬فالسصتراصتيجية اليشاملة هي عبور الحدود بالعالم حيث الفروق والفواصل ماصتزال‬ ‫فاعله وأن أصل الثروة هي الرصتقاء والصتعقد والعلمه الجذريه للقصتصاد ‪ ،‬وأن الصتسويق عبر الحدود ‪ . .‬أنه عالم كبير ‪ . .‬كبير ‪ . .‬ويعصتقد‬ ‫البعض ومنهم نازيه أحد المديرير بيشركة هندية صتعمل بمجال ‪ IT‬ولدية خبرة صتصل لـ ‪ 15‬سنة ‪ . .‬أن العولمه صتعني اليشروط المناسبة لرأس‬ ‫المال والعولمه ليصتحركوا بحرية عبر الحدود والثقافا ت المخصتلفة ‪ . .‬واذا كان هذا حقا ماصتعنيه العولمه فطبقا للطرح السابق فأننا حقا بعيدين‬ ‫عن العولمه ولكن مييشيل صتوبا لوفيصتش ‪ . .‬ليصتفق مع مقوله أن المسصتوي الحالي للعولمه يعلو صتقديرة عن الواقع ‪ . .‬صتويوصتا علي سبيل‬ ‫المثال صتوحد ت مع جنرال موصتورز حصتي يصبحا أكبر منصتج للسيارا ت في العالم وأخصتارصتها علي سبيل المثال جنرال موصتورز وفضلصتها علي‬ ‫اليشركا ت الوربية ومنها دايملركرايسلر ‪ . .‬وفي الحقيقة أنهم صتعاملوا مع السوق ويحوزون قيمه عالية منه وأفضل من المنافسين بأنصتاجهم‬ ‫سيارا ت أرخص منهم وبكفاءة عالية وليس بهدف في حد ذاصته بمعني ‪ . .‬أن نقطة البداية لمثال صتويوصتا ليس ت صعبة الفهم ‪ . .‬كان ت نظرة‬ ‫بعيدة المدي وصتخدم أنصتيشار السيارا ت وقطع غيارها من أي مكان لي مكان ‪ . .‬لقد صتوقع ت اليشركة بعد الصتوسع في اصتفاقيا ت الصتجارة مع‬ ‫المريكصتين وأوربا ويشرق آسيا وهذا مثال يدعم حاله عدم صتجاهل الحدود بين بلدان العالم المخصتلفة ‪ . .‬ولنأخذ مثال آخر عن وول مار ت حيث‬ ‫نجح ت أسصتراصتيجية الوول مار ت في النفاذ بمنصتجا ت عبر المحيطا ت ‪ . .‬يري جيماوا ت أن أفضل نجاحا ت الوول مار ت حققها في كندا ‪،‬‬ ‫المكسيك والمملكة المصتحدة وذلك لقرب الثقافا ت ونظم الدارة والحكم والجغرافية من الوليا ت المصتحدة ‪ . .‬وبدأ الوول مار ت في النفاذ لسوق‬ ‫الهند مثل وقوانين الهند لصتسمح بالسصتثمار المبايشر في صتجارة الصتجزئة ولهذا دخل الوول مار ت مع يشريك محلي هندي بحيث يصتعامل اليشريك‬ ‫المحلي باهارصتي في صتيشغيل المحل ت ويصتعامل الوول مار ت في العمليا ت الجمالية والواقع الذي صتفرضه المسافة وينحني لهذه الفروقا ت‬ ‫والخصتلفا ت ) ‪ ( ADOPTATION‬ويصتغلب عليهـــــــا ) ‪ ( AGGREG ATION‬ويجنون ثمار ذلك ) ‪ARBITRAGE /‬‬ ‫‪ ( EXPLORTE‬وصتسمي كذلك ‪AAA - STRATEGIES‬‬ ‫ولكن لي مدي سوف صتلعب اليشركا ت دورا مركزيا في مسأله العولمة ‪ . .‬العولمة قد رجع ت للوراء في الفصترة مابين الحربين العالميصتين ‪. .‬‬ ‫وقد يحدث ذلك مره آخري ‪ . .‬صتناقص مسصتويا ت الجور وصتناقص نسبصتها من الدخل القومي في البلدان الناميةوفي نفس الوق ت الذي صتضاعف‬ ‫فيه الربح عيشرا ت المرا ت في العديد من البدان النامية ‪ . .‬صتناقص المان في العولمة في العديد من هذه البلدان ) الوليا ت المصتحدة علي سبيل‬ ‫المثال صتكسب واحد صتريليون دولر كا عام من الصتجارة وصتصرف واحد بليون دولر في اعادة الصتدريب علي الوظائف ( ‪ . .‬صتزايد الفجوة بين‬ ‫البلدان النامية والبلدان المصتقدمة ‪ . .‬يقول محمد يونس صاحب صتجربة بنك الفقراء وحائز علي جائزة نوبل ‪ " 2006‬اذا كان ت العولمه‬ ‫مفصتوحه علي كل الطرق السريعة سصتزيل القصتصاديا ت العملقة والقوية كل الطرق الضعيفة أمامها ‪ . .‬ليس من المطلوب أن صتقوم اليشركا ت‬ ‫بأخفاء رأسها في الرمال صتجاه الفجوة فيما بين دول العالم ‪ . .‬وكما يقول بعض المنظرين للعمال مثل ) ‪COKES NEVILLE‬‬ ‫‪ ( ISDELL‬ليس من الفضل للعمال ) بزنس ( أن صتحاول أن صتعاكس العولمة المضادة ولصتعني بمقولصتها بمعني ‪ . .‬أخصتيار الكلما ت بعناية ‪.‬‬ ‫‪ .‬فصتصدير العمال غالبا مايخلق ميشاكل ‪ . .‬وهذا ماقاله مسصتيشار بوش القصتصادي ) ‪ ( GREG MANKIW‬العولمة صتخيف العمال القدامي‬ ‫ولذلك ينصح فرانك لونصتز ) أمريكي ( بأسصتخدام أقصتصاد السوق الحر ‪ . .‬وطبقا لمعهد ماكينزي أنه لكل دولر صتسصتثمر به الوليا ت المصتحدة‬ ‫خارجيا خلل الو ت سورسينج فأنه يعود اليها ‪ 1.12‬دولر وهذا أفضل من الصتسبب في أزما ت للسواق الخارجية ‪ . .‬يجب علي اليشركا ت‬ ‫صتدعيم الصتدريب ونقل المعرفة والصتوسع في الصتأمين اليشامل والجماعي علي العاملين وقد صتعلمنا دروس الصتاريخ أن صتدعيم الصتجارة يخصتل في حالة‬ ‫غياب هذين العاملين ‪ . .‬صتحسين النصتاجية ومعدل ت النمو كهدف للبزنس ويصتطابق مع صتطلعا ت الجماهير وهذا أفضل بكثير لثروة اليشعوب‬ ‫وكذلك لليشركا ت ‪.‬‬ ‫علي سبيل المثال عبر الكثير من البلدان في أمريكا اللصتينية ‪ . .‬وطبقا للنصتائج القصتصادية ‪ . .‬جاء عدد البلدان من أمريكا اللصتينية ‪،‬‬ ‫‪ ، COASTAL AFRICA‬والصتحاد السوفيصتي السابق والذين خرجوا‬ ‫) ‪ ( DROPPED OUT OF CONVERGENCE DULS‬والذي يعرف بأهدافه لصتضييق الفجوة النصتاجية والهيكلية ويقابل الدول‬ ‫الصناعية المصتقدمة ‪ ،‬يعد مثال علي القل مثال فذا للدول الصتي أنضم ت اليه ‪،‬‬ ‫بالضافة الي أن الموجة الحديثة من الندماجا ت عبر الحدود والزما ت صتبدو لعدد مصتزايد من البلد وأكثر من الموجا ت الصتي حدث ت في ‪. 1990‬‬ ‫‪ .‬وقد يرد البعض بالطبع أنه خلل العيشرة سنوا ت الخيرة قد صتم أزاحة ذلك وأنه صتوجد فرصه آخري أن صتزاح ثانية خلل العيشرة سنوا ت‬ ‫القادمة ‪ . .‬ولكن المؤكد أنه ليس من الممكن فقط أن صترجع عقارب الساعه الي الوراء بالنسبة للعولمة المضادة ولكن ايضا أنها صتحدث‬ ‫وبيشكل محدد وملحوظه ‪ . .‬في بلدان كثيرة صتصتزايد ومنها البلدان المصتقدمة يحصل المواطنين علي حقوقهم الديمقراطية ويسصتطيعون الصتصوي ت‬ ‫بحرية والملحظ أنهم يميلون الي الحماية ويدعمونها أكثر من صتخفيضها ‪ . .‬وطبقا لجيف ايميل ت المدير الصتنفيذي لـ ‪ GE‬في أواخر عام‬ ‫‪ " 2006‬اذا وضعنا العولمه للصتصوي ت من مؤيدها في الوليا ت المصتحدة فأنها سصتخسر " وحصتي اذا كان الصتكامل عبر الحدود في منحني صعوده‬ ‫‪ . .‬فالطريق من هنا لهناك ليس بصتلك السهولة المصتوقعة ‪ . .‬صتكون هناك صدما ت ودورا ت وربما صتكون هناك أنصتكاسه صتحصتاج لسنوا ت آخري‬ ‫حصتي نعود لنقطة الصفر من جديد ‪ . .‬أن ابطال العولمة يصنعون عالما غير موجود ‪ . .‬أنها أسصتراصتيجية جميلة أن نبيع كصتب ونصف عالما قد‬ ‫يوجد يوما ما ويجعلون البيشر في يشصتي أنحاء العالم ‪ . .‬ولكن مثل هذا المل مايزال بعيدا للغاية بيشكل ليمكن صتصوره ‪ . .‬الحكوما ت الصتي‬ ‫صتيشصتري في ذلك العالم المسصتوي الذي يروج له أنصار العولمة ‪ . .‬يجب أن صتلصتف ت أنظارهم بيشدة الي ذلك ‪GOLDEN‬‬ ‫‪ STRAITJACKET‬الذي صتحدث عنه فريدمان في كصتابه السابق السيارة ليكزيس ويشجرة الزيصتون والذي ذكر فيه أن القصتصاد هو الهام‬ ‫والهم من السياسة ولذلك فان قبول صتلك النسخة من فكرة العالم المصتكامل واعصتبارها كأساس لصنع السياسا ت ‪ . .‬فهي ليس ت غير منصتجة‬ ‫ولكنها ايضا خطيرة ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجصتمع‬ ‫أول الطريق الي الحكمه هو أن نسمي اليشياء باسمائها الحقيقيه – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعيه والمور العظيمه قادمه وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫آصتون ‪ . . .‬والفجوة الرقميه‬ ‫آصتون ‪ . . .‬اليشمس ‪ . . .‬الصاعده دوما في الفق لمجدها الزلي ‪ . . .‬كوكبنا الزرق يدور في فلكها ‪ . . .‬كان ت‬ ‫الله العالمي لخناصتون ‪ . . .‬بزغ في مصرنا القديمه فجر الضمير النساني ‪ . . .‬وكان لخناصتون أول ثوره للصتوحيد ‪. .‬‬ ‫‪ .‬الفرعون العظيم ‪ . . .‬قضوا عليك كهنة آمون وأصحاب المصالح الضيقه ‪ . . .‬ولكن قض ت عليهم الثورة الصتوحيديه‬ ‫بعدما صتعرض ت البلد من بعدك للفوضي والسرقه والنهب علي نطاق واسع ‪ . . .‬ليصتك صتعود من جديد ‪.‬‬ ‫بني الثائرون ورائك مدينة اليشمس في صتل العمارنه ‪ . . .‬صتعبدوا فيها سرا ‪ . . .‬والميشهد الحالي للثوره المعلوماصتيه حقا‬ ‫مثير ‪ . . .‬فقد صتبد ت المكانيه الكامله للثورة المعلوماصتيه من خلل النصترن ت في أبهي صورها بعد معركه سياصتل ‪1999‬‬ ‫فقد نجح المحصتجون علي العولمه في وقف اعمال منظمه الصتجاره العالميه ‪ . . .‬ولم صتكن هناك حاجه بهم لمدينه سريه‬ ‫يلصتقون فيها ‪ . . .‬فالمواقع الفرضيه وعناوين البريد الليكصتروني قد مكن ت الكثير من الجماعا ت الغير منظمه مركزيا من‬ ‫الصتفكير بكل يشئ وحصتي الصتجمع في أماكن الحصتجاج ‪ .‬والدعوه من خلل النصترن ت أصبح ت مؤثره لدرجه أنها لعب ت الدور‬ ‫الحاسم في أنصتخاب رئيس كوريا الجنوبيه ‪ . . .‬فلقد كان يصتأخر بفارق ‪ 20‬نقطه عن منافسيه ويكاد ليعلم به أحد ‪. . .‬‬ ‫واسصتطاع جماعه من أحبائه صتنظيم حمل ت من خلل النصترن ت صادف ت صتأثيرا كبيرا في أوساط الفئا ت العمريه أقل من ‪40‬‬ ‫سنه ‪ . . .‬فحدث صتحول جذريا في الصتوجها ت ونجح ‪. . .‬‬ ‫وأد ت الحمل ت الصتي نظم ت علي النصترن ت لنجاح الدعوه في مقاطعه البضائع المريكيه في العديد من دول اليشرق الوسط‬ ‫بعد الحرب علي العراق واحصتللها ‪.‬‬ ‫وصتلقي الدعوه الي " جلوبال السصتيشينج " أي صتبادل صتجاري منصف صترويجا واسعا من الحركا ت المناهضه للعولمه‬ ‫ويسصتخدم النصترن ت والمواقع الفرضيه علي نطاق يصتصاعد ‪ . . .‬ولم صتعد هناك حاجه لمدينة اليشمس فالثورة المعلوماصتيه‬ ‫ويشبكة النصترن ت هي الوسيله المعاصره الرخص والسهل والكثر فعاليه في الصتعليم والصتنوير والصتثقيف والصترفيه ومعرفه‬ ‫الخبار والبحث والصتطوير وجمع المعلوما ت والصترويج للحصتجاج من الغاضبين – فصتكنولوجيا المعلوما ت صتأصتي بالمل‬ ‫والبهجه ‪ . . .‬كما بالغضب والمصتعاض ‪ . . .‬وصتؤدي أيضا لنمو الثقافه الصتحصتيه ‪ . . .‬ولديها القدره علي الصتعليم‬ ‫والصتنوير كما والصتحريض والصتضليل ‪.‬‬ ‫وفي أحدي اسصتطلعا ت الرأي عن صتأثير الصتكنولوجيا علي الفجوه بين الغنياء والفقراء قال ‪ %64‬أنها زادصتها ‪ . . .‬وقال‬ ‫‪ %22‬أنها قللصتها ‪ . . .‬وقال ‪ % 14‬لصتأثير ‪.‬‬ ‫أخناصتون العظيم ‪ . . .‬صاحب أول دعوه للصتوحيد ‪ . . .‬الميشهد الصتكنولوجي المعلوما ت الن في مصرنا ومثل أي يشبكة‬ ‫اصتصال ت صتصتكون يشبكصتنا من ثلث مسصتويا ت رئيسيه هي ‪:‬‬ ‫المسصتوي المركزي ‪ ، ( ( CORE‬مسصتوي الحافه ) ‪ ، ( EDGE‬مسصتوي النفاذ ) ‪( ACCESS‬‬ ‫صتابع مابعده ‪. . . /‬‬

‫ومسصتويا ت النفاذ باليشبكه وهي المصتصله مبايشرة بالميشصتركين يقدم من خللها خدما ت الصو ت والمعلوما ت كل علي حـــده‬ ‫وبيشكل منفصل وصتيشصتمل علي السنصترال ت المحليه – وسويصتيشا ت )‪ ( TDM‬بيشبكة نقل المعلوما ت ومحطــــــا ت الصتليفونا ت‬ ‫المحموله – ومحطا ت النفاذ للقمار الصناعيه ) المحطا ت الرضيه ( ‪.‬‬ ‫ومسصتوي الحافه ) ‪ ( EDGE LAYER‬وييشصتمل علي السنصترال ت النصتقاليه وماييشابهها في يشبكا ت المحمول‬ ‫وسويصتيشا ت ‪ ATM‬بيشبكة نقل المعلوما ت – القمار الصناعيه ‪.‬‬ ‫والمسصتوي المركزي ‪ – CORE LAYER‬وهو عباره عن يشبكة الصتراسل الفقاريه ‪.‬‬ ‫يجري الصتصال بين مسصتويا ت اليشبكه المخصتلفه بأسصتخدام البروصتوكول ت والمواءما ت ) ‪ ( INTERFACES‬الصتاليه ‪:‬‬ ‫ صتسصتخدم اليشبكه الصتليفونيه مواءما ت ‪. TDM / SDH‬‬‫ صتسصتخدم يشبكة نقل المعلوما ت البروصتوكول ت الصتاليه ‪-:‬‬‫ نموذج الصتراسل الغير مصتزامن للخليا المعلوماصتيه ) ‪( ATM‬‬‫ مرحل ت الطار للحزم المعلوماصتيه ‪ FRAME RELAY‬بالضافه الي الربط مع مواءما ت ‪ SDH‬كوســـــــــط صتراسلي‬‫‪ . . .‬خدما ت مصتعدده ‪ . . .‬يشبكا ت مصتعدده ‪ . . .‬بروصتوكول ت ومواءما ت مصتعدده ‪ . . .‬صتكاليــــــف صتيشغيل وصيانه‬ ‫مرصتفعـه ‪ . . .‬درجه عاليه من الصتعقيد الصتكنولوجي ‪ . . .‬أنفاق مرصتفع لصتطوير كل يشبكه علــي حدة ‪.‬‬ ‫وبروصتوكول ت جديده ‪.‬‬ ‫يشهد ت الزمنه الحديثه صعود قوه المسصتخدمين واحصتياجاصتهم من خدما ت الصتصال ت ونم ت الصتطبيقا ت والسرعا ت المطلوبه‬ ‫للنفاذ لها ‪ . . .‬الحصتياج للسهوله وصتخفيض الصتكلفه القصتصاديه للصتعامل مع الصتكنولوجيا في البلد المنصتجه لها صتخصتلف عنها‬ ‫في البلد الناميه المسصتهلكه لها ‪.‬‬ ‫وبعد أن فاصتنا قطار الصتصنيع ‪ . . .‬فالحلم ميشروع للبيشر ‪ . . .‬وطموح الحالمين في البلدان الناميه باللحاق بالثــــــوره‬ ‫المعلوماصتيه ‪ . . .‬ميشروط بمحددا ت المنهج العلمي في الصتنميه والصتطوير وصتوفر القصد وأخلص القيادا ت لصتحويل الحلم‬ ‫الميشروع الي واقع ملموس ‪.‬‬ ‫وصتعاني البلدان الناميه من سيادة نمط السصتهلك الصتكنولوجي ‪ . . .‬حاله البنيه الصتحصتيه للمعلوماصتيه ‪ . . .‬حاله الموارد‬ ‫البيشريه والخبره ‪ . . .‬السصتثمارا ت ‪ . . .‬حاله السوق ‪.‬‬ ‫وعالمنا المعاصر علي أعصتاب صتحول جذري نحو الجيل القادم من يشـــبكا ت الصتصال ت – نحو صتوحـيد اليشبكا ت المخصتلفه ‪. .‬‬ ‫للمزج بينها في يشبكه واحده ‪ . . .‬والزمه الصتكنولوجيه العالمـــــيه صتؤدي الي أندثار مفاهيـم وبرصتوكول ت ظل ت قائمه‬ ‫ومسصتخدمه لفصترا ت طويله ‪ . . .‬وأيضا الي نيشـوء مفاهـيم وبروصتوكول ت جديده ‪.‬‬ ‫ومن دورية الـ ‪ ITU‬الصتحاد الدولي للصتصال ت رقم ‪ R29 - E – COM 13‬فبراير ‪ 2003‬نيشر نصتيجة مسح قام ت به‬ ‫‪ PACIFIC TELECOM – ASIA‬مصتضمنا بعض الملحظا ت الهامه حول باء يشبكة المســــــــصتقبل ) ‪ ( NGN‬في‬ ‫هذه المنطقه – وكان ت نصتيجصتة المسح ‪.‬‬ ‫ان الجميع لديهم بنيه صتحصتيه معلوماصتيه أما ‪ ATM‬او ‪ IP‬ولكن الساسي للغالبيه العظمي ‪IP‬‬ ‫عدد ‪ 14‬يشركه بناء ) ‪ ( NGN‬يشبكة المسصتقبل ‪IP‬‬ ‫عدد ‪ 4‬يشركا ت ‪ ATM‬وحصتي هذه النماذج صتضطر لضافة اساس صتكنولوجي ببروصتوكول ت ‪IP‬‬ ‫صتابع مابعده ‪. . . /‬‬

‫صتابع ماقبله ‪. . . /‬‬ ‫حيث أن الصتجاه العالمي هو بناء يشبكة الجيل القادم علي أساس بروصتوكول ت النصترن ت ‪ .‬ومثال علي ذلك يشركة‬ ‫الصتصال ت الكنديه حيث لديها بنيه صتحصتيه قويه علي المسصتوي المركزي ) ‪ ( CORE‬ومسصتوي الحافه )) ‪EDGE‬‬ ‫‪ ATM‬ولكن زيادة الحاجه الي خدما ت وصتطبيقا ت ليصلح لها اسصتخدام الـ ‪ATM‬‬ ‫بدأ البناء علي يشبكة الـ ‪ ATM‬بأسصتخدام بروصتوكول ت النصترن ت ‪IP‬‬ ‫والقيمه السوقيه لي ميشغل بما يقدمه من خدما ت والصتكنولوجيا المسصتخدمه لصتقديم هذه الخدما ت وبالصتالي يجـــــــب‬ ‫الصتجديد الدائم للصتكنولوجيا والخدما ت المقدمه من خلل هذه الصتكنولوجيا وبالصتالي ضمان عوائد جديده ‪.‬‬ ‫وفي مصر حقق ت اليشبكه العامه خطوه صتكنولوجيه الي المام ببناء ميشروع بوابا ت الوسائط المصتعدده كخطوه أوليه‬ ‫لبناء الجيل القادم من يشبكا ت المسصتقبل ‪ . . .‬وكذلك دوائر الصتصال الفرضيه ‪.‬‬ ‫وفي ضوء المؤيشرا ت الحاليه لنمو حجم الحركه الصوصتيه علي بروصتوكول ت نقل المعلوما ت ‪ . . .‬أذ صتصل الــــــي‬ ‫‪ %25‬من حجم الصو ت في العالم ‪.‬‬ ‫وهناك فرق بين اسصتخدام الصتكنولوجيا لنقل المعلوما ت وأسصتخدامها لصتقديم خدما ت المعلوما ت والهدف من صناعـــة‬ ‫المعلوما ت والنصترن ت خصيصا هو صتسهيل صتبادل نقل المعلوما ت بهدف نهائي هو صتقديم الخدما ت الحيويه للســـــوق‬ ‫وللعمال وللفراد وليس بناء البنيه الساسيه في حد ذاصتها كهدف نهائي والخطوره صتأصتي من صتركيز أنيشطه مقدمي‬ ‫خدمة النصترن ت في البنيه الساسيه وليوجد صتركيز ذو اعصتبار علي الهدف النهائي وهو الخدمه وهذا يؤدي الــــــي‬ ‫صتباطؤ نمو هذه الصناعه محليا ويسصتفيد منها آخرون ينطلقون بسرعه الصاروخ ‪.‬‬ ‫الجد العظيم ‪.‬‬ ‫‪ . .‬الصتعود من جديد‬

‫الصتصال ت ‪. . .‬وقضايا ‪. . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية –وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫أشــارا ت العولمـــــة المضــــــادة‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــ‬

‫في الوق ت الذي صتم فيه الصترويج علي نطاق كاسح بالصتفاءل بأن العالم يدخل في مرحلة جديدة من صتاريخه عن طريق اعصتناق وأصتباع مبادئ‬ ‫العولمه الصتي صتهدف في آخر المر ‪ . .‬في رآي انصارها ‪ . .‬الي صتوحيد العالم بيشكل أو بآخر ‪ ،‬مما قد يقضي علي الصراعا ت السياسية‬ ‫والقصتصادية والثقافية والعرقية ‪ ،‬الصتي مزق ت العالم خلل العصور الطويلة ‪ ،‬قام ت اعصتراضا ت كثيرة صتصتهم العولمة بأن من يشأنها ظهور طبقة‬ ‫جديدة من هواة السيطرة علي العالم قد يصعب صتحديدهم بدقة ولكنهم ييشايعون بالضرورة الصتجاها ت الرأسمالية مع الميل الي أ خصتلق الزما ت‬ ‫القصتصادية الصتي صتحقق لهم أغراضهم الخاصه وعلي ذلك فأن مزاعم أنصار العولمة بقدرصتها علي صتوحيد العالم هي مجرد أوهام صتخدع بها الدول‬ ‫القوية بقية يشعوب كوكب الرض بل يعصتبرها كثيرا من المفكرين أنها صورة حديثة مصتطورة من السصتعمار القديم فلقد سبق لبعض المدافعين‬ ‫عن السصتعمار القديم حد الزعم أنه كان يهدف الي صتوحيد العالم والصتقريب بين أنظمصته وثقافاصته باسم الدين والحضارة النسانية الراقية‬ ‫والرصتفاع بمسصتوي اليشعوب المصتخلفة والوصول بها الي آفاق جديدة من الرقي القصتصادي والفكري وهو ماظهر زيفه وحقيقة المر أنه ليس‬ ‫هناك أخصتلف جوهري بين الحركا ت السصتعمارية القديمة وصتيارا ت ودعاوي العولمة فهما يغفلن صتماما مبدأ اسصتقلل اليشعوب والمم وصتنوع‬ ‫الثقافا ت والنظم الجصتماعية والهوه بين الغنياء والفقراء صتزداد اصتساعا طيلة الوق ت بل أن الفوارق داخل كل دولة صتصتسع وصتزداد وضوحا‬ ‫وخطور ة بل أن العالم الغربي نفسه لم يسلم من أرصتفاع معدل ت البطالة نصتيجة لعادة صتيشكيل النظم والعمليا ت القصتصادية وساد ت الصتوصترا ت‬ ‫قطاعا ت واسعة من يشعوب العالم ‪.‬‬ ‫يعرض كصتاب نحو يشركا ت خضراء مؤلف د ‪.‬ليزاهـ ‪ .‬نيوصتن وصترجمة د ‪ .‬أيهاب عبد الرحيم محمد فصل هاما عن العولمه ‪ ،‬فهي النظرة الي‬ ‫العالم كسوق واحد ‪ . .‬وفي أطار عمليا ت السوق العالمية صتصتبلور مضادا ت للعولمه ‪ . .‬في صتجارة الصادرا ت يجري حيشر حاويا ت وحجيرا ت‬ ‫اليشحن من البلد المصتقدمة لصتسصتهلكه بقية بلدان العالم فالمبيدا ت الحيشرية والمواد الصيدلنية الصتي صتسهل اساءة أسصتخدامها في المم الصتي صتفصتقر‬ ‫الي البنية الصتحصتية اللزمه لصتنظيمها ‪ ،‬والسجاير ‪ ،‬والسلحة النارية ‪ ،‬اي الصتجارة في السلحة ‪ . .‬فهذه الصادرا ت لها نصتائج غير مقصودة‬ ‫مصتعلقة بهذه المنصتجا ت في السصتخدام العادي وخصوصا في العالم النامي فما مدي مسئولية اليشركة المنصتجة عن مصتابعة هذه المنصتجا ت الي‬ ‫الميدان وضمان سلمة أسصتخدامها ‪ . .‬وهذه صتمثل أحدي أهم الميشكل ت والكثر أزعاجا ‪.‬‬ ‫وصتأصتي المعضلة الثانية مصتمثلة في أنصتيشار الفساد وعدم المانه الناجم عن الريشوة في كوريا وأفريقيا وحصتي في اليابان ‪. . ،‬فما حدث في‬ ‫قضية يشركة لوكهيد اليشهيرة خلل أعوام ‪ 1973 , 1972‬صتح ت ضغط الفلس الويشيك قام المدير الصتنفيذي ليشركة لوكهيد كارل كوصتيشيان ‪. .‬‬ ‫بدفع ريشوة قدرها ‪ 12‬مليون دولر أمريكي ليشركاء يابانيين كان بوسعهم أقناع رئيس الوزراء كوكيو صتاناكا بيشراء طائرا ت صتراي سصتار الصتي‬ ‫صتنصتجها لوكهيد ليشركة الطيران الوطنية اليابانية ‪ . .‬كان نجاح الصفقة سيجلب ‪ 400‬مليون دولء ويحافظ علي الوظائف وينقذ اليشركة‬ ‫وصتمكنها من جلب عقود للوطن قدرها ‪ 103‬مليار دولر بعد دفع كل الريشاوي المطلوبه ولكن صتم أفصتضاح الموضوع بالكامل وصتسبب في أقالة‬ ‫كل المسئولين الذين يشاركوا في الصفقة بمن فيهم رئيس الوزرا ء صتاناكا وخلفه صتاكيوميكي وأرسلوا للسجن بأحكام جنائية ‪. .‬كذلك يشركة‬ ‫أينرون الصتي وقع ت أخيرا ‪ . .‬فالجرائم الماليه العالميه ‪ ،‬وغسيل الموال ‪ ،‬واسصتخدام الصتسهيل ت المصرفية الخارجية لصتفادي الضرائب وجعل‬ ‫أقصتفاء مصدر المال الحرام مسصتحيل ‪ ،‬المومسا ت في سن العايشرة ‪ ،‬وصتجارة الكلي البيشرية ‪ ،‬فالممارسا ت الفاسدة في ظل العولمه ربحه للغاية‬ ‫فاذا كان ت الريشوة (علي سبيل المثال ) صتبدو كأفضل سبيل لنجاز المصالح والسبيل الوحيد في كثير من الحيان لحماية أصول اليشركة في‬ ‫أرض أجنبية ‪ ،‬هل مبرر لمسئول اليشركا ت الموافقة علي دفع الريشوة ‪ ،‬و علي رغم احصتمال أن صتؤدي هذه الممارسا ت لصتمويل العالم النامي الي‬ ‫يشركائنا في الكذب والغش والسرقة ‪ . .‬في ظل العولمة ‪ . .‬كيف يعمل البنك الدولي والذي أنيشئ في يوليو ‪ 1944‬للمساعدة في اعادة بناء‬ ‫كصتاب " العولمه ونقمها ‪ " 2002-‬يخبرنا جوزيف سصتيجلصتيز والحائز‬ ‫أوربا بعد الحرب وأوكل ت له ضمان اسصتقرار القصتصاد العالمي ‪. .‬في ه‬ ‫علي جائزة نوبل أن صندوق النقد الدولي أنيشئ لمراقبة الصتنمية القصتصادية في المم وصتوفير القروض من أموال العضاء لصتمويل الصتخفيضا ت‬ ‫الضريبية وصتوسع المصروفا ت الحكومية في حاله الكساد وفي هذا أعصتراف ضمني أن السواق لصتعمل بصورة جيدة في كثير من الحـــــــــيان‬ ‫وأنها قد صتصتسبب في بطالة هائلة وقد نخفق في صتوفير الموال المطلوبة من قبل البلدان المانحه لمساعدصتها في الحفاظ علي أقصتصادياصتها ‪ ،‬لقد‬ ‫أسس صندوق النقد الدولي علي اليمان بوجود حاجه الي العمل الجماعي علي المسصتوي العالمي من أجل صتحقيق السصتقرار القصتصادي صتماما‬ ‫كما أنيشئ ت المم المصتحدة علي اليمان بوجود حاجة للعمل الجماعي علي المسصتوي العالمي من أجل صتحقيق السصتقرار السياسي ومع ذلك فقد‬ ‫كان ت نصتيجة الغالبية الساحقة من الخطوا ت الصتي أصتخذها صندوق النقد الدولي منذ أن بدأ ت العولمه صتؤثر في الدول النامية ‪ ،‬هي أفقار البلدان‬ ‫الكثر فقرا لمصلحة صتلك الغني وحماية مصارفها ‪ .‬يعد صندوق النقد الدولي بالحصول علي القروض والسصتثمارا ت الخاصه من اليشمال‬ ‫لصتنمية بلدان الجنوب وهو يفعل ذلك لكن رأس المال "الحار " الذي يغرق البلد ليبقي طويل ‪ .‬فهو يجلب النفايا ت عندما يجئ ويخلف‬ ‫الخراب عندما يرحل وهو مناصر "للدورويه " ‪ ،‬فعندما يصتدفق المال يليه المزيد من المال ‪ ،‬ويصتخذ الصتضخم سبيل لولبيا وعندما يبدأ في‬ ‫النكماش يهرب رأس المال عندما صتبلغ الحاجه اليه أقصاها ولصتصترك المه ال بدين هائل يصتعين عليها دفعه ‪ ،‬وضمن حدود كل بلد ‪ ،‬صتصتطلب‬ ‫الجراءا ت الموصي بها من قبل صندوق النقد الدولي خفض الصتكاليف الحكومية والذي يصل الي صتقليص الخدما ت المقدمة للفقراء مع حماية‬ ‫الغنياء ‪ ،‬مما يسهم بيشكل ملحوظ في عدم المساواه العالمي ‪ .‬وعلي سبيل المثال ‪ ،‬فعلجه الجامع للقصتصاد البطئ في دوله نامية هو رفع‬ ‫اسعار الفائدة وصتقليل النفاق الحكومي الذي نطلق عليه أسم سياسة النكماش ‪ ،‬ويمكن لي أنسان أن يصتوقع أنه في ظل أقصتصاد أنكمايشي فأن‬ ‫رفع اسعار الفائدة وصتقليص الخدما ت العامه والصتوظيف لن صتؤدي ال لجعل المور أسوء بكثير ولكن صندوق النقد الدولي ليهصتم علي مايبدو‬ ‫بجعل المور صتسير بيشكل أفضل ‪ ،‬فهو يهصتم بحماية مصالح البنوك في البلدان المصتقدمة الصتي قدم ت القروض لصتيشجيع الصتنمية (حسب صتوصيا ت‬ ‫صندوق النقد الدولي ‪ ) . .‬يزداد عمق اليشكوي حول وجود مؤامرة لغش الدول النامية لمصلحة وول سصتري ت عندما يقوم صندوق النقد الدولي‬ ‫في عمق الكساد والناصتج عن صتلك السياسا ت علي حث المم المصتأثرة علي بيع أصولها الصناعية المملوكه للحكومة بأسعار مصتدينة للغاية الي‬

‫الجانب الذين سيزودون حسب وعودهم اداره أكثر مهارة ‪ . .‬اذا فالمعضلة الثالثة أمام العولمة يمكننا أن نطلق عليها أسم " الديون " ‪ . .‬ثم‬ ‫صتأصتي المعضلة الرابعة معضلة الصتوظيف ‪ . .‬ففي فصترة لحقة صتوسع ت قائمة المواد المدرجة علي بيان اليشحن بصورة هائلة ‪ . .‬وكان أول ماصتم‬ ‫صتصديره بصورة سيئة السمعة هو الوظائف ) ملحوظة ‪ :‬في صتريشحه لرئاسة الوليا ت المصتحدة ‪ ،‬أخصتار البليونير روس بير يشعارا صتمثل في‬ ‫معارضة أصتفاقية الصتجارة الحره لمريكا اليشمالية ‪ ،‬النافصتا ‪ ،‬وحاور بيشكل مقنع أن المكسيك سصتخسر الوظائف اذا صتم صتوقيع المعاهده فالعماله‬ ‫صتكاليفها منخفضه والصتيشريعا ت البيئية مصتساهلة فقام ت بيشفط الوظائف المريكية ‪ . .‬وفي كل سنه منذ صتطبيق أصتفاقية الصتجارة الحره لمريكا‬ ‫اليشمالية فمنذ العام ‪ 2000‬فقد ت الوليا ت المصتحدة وظائف بمعدل ‪ 70‬الف وظيفة يشهريا ‪ . .‬ونصتج قدر كبير من الخسارة عن العمل لحساب‬ ‫الغير ) أو ت سورسنج أي قيام يشركة بأسصتئجار يشركة آخري يقع مقرها في الهند علي سبيل المثال لنجاز بعض العمال مثل الرد علي‬ ‫هواصتفها ‪ . .‬أو العمل من الخارج ) أوف يشورنج ( وهي نقل العمليا ت من المرافق الصتي يقع مقرها في أمريكا الي مرافق آخري صتمصتلكها‬ ‫اليشركة نفسها في بلدان آخري ‪ .‬أن ميشاكل الصتلوث الصتي خلقصتها مصانع الصتجميع غير الخاضعه للصتنظيم ‪ . .‬لم صتكن المكسيك صتمثل المحطه‬ ‫النهائية فصتايوان وماليزيا والصين والصتي يحصتمل أنها صتسصتخدم العمل القسري لبقاء الصتكاليف منخفضة ‪ ،‬صتعرض الن أسعار أقل من المكسيك‬ ‫فيما يصتعلق بصتكلفة العماله من المؤكد أن المسصتهلك الغربي يسصتفيد من السعار القل للسلع المنصتجة في الخارج ولكن هذا ينصتج عنه المعضلة‬ ‫الرابعة وهي الصتوظيف وصتصديره ‪.‬‬ ‫ليس ت حياصتنا المسصتهلكة سوي جزء صغير من أوجه رضانا والكثر أهمية بكثير بالنسبة الينا هو حياصتنا العامله ‪ ،‬مهنصتنا ‪ ،‬وظيفصتنا ‪ ،‬العمل‬ ‫الذي نؤديه لكسب المال اللزم لدعم حياصتنا واعاله أسرنا ومنح أطفالنا بداية جيدة والصتبرع لعمال الخير وصتحقيق ذواصتنا ‪ ،‬أن أهمية الوظائف‬ ‫صتزيد بكثير عن السعار القل بصورة هاميشية للحذية الرياضية مثل وليمكن لي أقصتصاد وطني أو حكومة أن يصتمكن من البقاء في ظل الفجوة‬ ‫المصتعاظمة ‪.‬سريعا بين ثروة أغنياء اليشركا ت وبين المدخرا ت المصتضائلة للطبقة الوسطي الصتي فقد ت وظائفهل حديثا ‪ .‬ليس هذا حماقة‬ ‫أقصتصادية فحسب بل سياسه ايضا ‪ . .‬من المؤكد أنه من الخطأ صتبني سياسه أقصتصادية صتجعلك غنيا اذا صتخلص ت من قوصتك العامله الوطنية‬ ‫وحول ت أنصتاجك الي الخارج والصتي صتفلسك اذا واصل ت صتوظيف بني جلدصتك ‪ . .‬فكم من الموظفين يعملون في وظائف غير مرضية أو مؤقصته لن‬ ‫اعمالهم الحقيقية أنهار ت والناس مبدعون علي رغم كل يشئ فهم يحاولون مواصله العمل ويجدون طرقا غير مصتوقعة لعمل ذلك ‪ ،‬لكن فرصهم‬ ‫صتصتقلص بصورة غير محصتملة وصتقل فرصهم الحياصتية بيشدة بفعل الصترصتيبا ت القصتصادية الصتي أصتخذصتها اليشركا ت باسم الربح ‪ . .‬ولكن لماذا يجب أن‬ ‫يمنح وجود صتلك المعادله لليشركا ت المصتعددة الجنسيا ت الحق في وضع الرباح الضخمة الصتي صتجنيها بصتلك الطريقة في جيوب أصحاب اليشركا ت‬ ‫؟ لماذا لصتكون مسئوله عن صتوزيع ذلك الربح علي العمال الذين صتم صتسريحهم من أعمالهم ؟‬ ‫صتصدر الوليا ت المصتحدة الغذاء للدول النامية مع حلفائها في اليشمال ولصتطلق الدول النامية علي صتلك العملية أسم صتصدير بل يسمونها أغراقا ‪،‬‬ ‫لن الغذاء الوارد لها مدعوم من قبل الحكوما ت اليشمالية ولهذا صتصر الوليا ت المصتحدة علي فرض يشروط علي اعضاء منظمة الصتجارة العالمية‬ ‫من الدول النامية أن صتيشصتري الغذاء الذي يقل سعره الي حد كبير عن غذائها الخاص الغير مدعوم والن اذا كان هناك يشحن لكميا ت كبيرة من‬ ‫الغذاء الجيد الي الدول النامية بصفة اساسية علي حساب دافعي الضرائب الذين يقدمون له العون المالي ‪ ،‬فلماذا يصتضور الناس في البلدان‬ ‫النامية جوعا ‪ ،‬يبدو أنهم ليمصتلكون المال اللزم ليشراء الطعام ‪ ،‬لنهم قبل هذا الكرم كانوا يصتكسبون من المزارع الصتي صتوقف ت اعمالها بسبب‬ ‫هذه المنافسة المدعومه ‪ . .‬فما أن يصبح المزارعون في القري الزراعية غير قادرين علي اعالة أنفسهم فان عيشرا ت العمال الصغيرة الصتي‬ ‫صتعصتمد عليهم سصتمو ت ايضا وسينصتهي المزارعون السابقون العاطلون وعائل ت العمال الصغيرة الي العيش اليومي علي الضمان الجصتماعي أو‬ ‫علي العمل المؤق ت غير المناسب في المدن ‪ . .‬اذا فأحدي أهم أدوا ت الفقار في أفريقيا هو عولمة ممارسا ت يشراء الغذاء صتمثله المواد‬ ‫المدعومة في جميع انحاء العالم صتؤدي الي صتبخر قدرا ت البلدان النامية في افريقيا وغيرها ‪ ،‬علي المساوسه وصتصتليشي معها كل المال المعقودة‬ ‫علي اسصتخدام أنصتاج السلع الخام لسحب نفسها الي نقطة يمكنها عندها أن صتنضم الي اقصتصاد اليشمال عالي الصتقنية وباء ت كل المحاول ت الصتي‬ ‫بذلصتها كل الدول النامية لخلق اقصتصاديا ت محلية قابلة للنجاح صتنمحي بصتدخل كل الممارسا ت المصتعلقة بالسوق الحره وهل هذا من العدل في يشئ‬ ‫وهلي يصتفق مع أي نمط للقصتصاد العالمي موجه نحو مسصتقبل قابل للصتطبيق للميشروع الصتنافسي ‪ . .‬أنها المعضلة الخامسة للعولمة ‪ . .‬وهي‬ ‫معضلة الغراق ‪.‬‬ ‫وعندما صتنزع القصتصاديا ت المحلية الي النهيار ‪ . .‬صتفقد معها أوجه الصتاريخ والثقافة والمؤسسا ت والصتنافسا ت والكبرياء المحلية ‪ . .‬فهل‬ ‫الفعاليا ت المكصتسبه من الصترصتيبا ت القصتصادية الواسعه النطاق والصتي صتصتحقق في الصادرا ت الي الدول النامية ‪ ،‬صتبرر خسارة كثير مما كان ذا‬ ‫قيمة عاليه للبيشر ‪ ،‬ان يشركا ت العمال الكبري هي البادئ والمسصتفيد الرئيسي من العمال العالمية ‪ ،‬هل هناك الصتزام بصتدبير نصتائج هذه‬ ‫الصادرا ت علي الهيكل القصتصادي والجصتماعي الواسع والضيق النطاق للبلدان النامية ؟ فليصبح هذا هو المعضلة السادسة ‪ . .‬أنها المجصتمع‬ ‫النساني ‪.‬‬ ‫وصتأصتي المعضلة السابعة باسم القمامه ‪ . . ،‬ماذا صتصدر البلدان الغربية للبلدان النامية ‪ . .‬فهذه البلدان صتمصتلك الرض والبلدان الغنية صتمصتلك‬ ‫المال ‪ . .‬وبدأ ت صتعاقدا ت جارية في جميع أنحاء العالم للصتخلص من النفايا ت الصلبة وبصفة خاصه النفايا ت السامه ) البقايا السامه من أجهزة‬ ‫الكمبيوصتر ويشايشاصته ( لقد اصبح ت دوله كالوليا ت المصتحدة مركزا عالميا للصتلو ت ‪.‬‬ ‫والمعضلة الثامنة هي البيئة ‪ . .‬فالصحاري مدرجة علي قائمة الصادرا ت والمساهما ت البيشرية في الصتصحر منذ فصترة طويلة ‪ ،‬حيثما صتمارس‬ ‫الزراعة لي فصترة زمنية مهما كان طولها أو الصتي صتقاس بالقرون علي القل ‪ ،‬وربما اللفيا ت ‪ ،‬صتصبح الرض ملحيه عديمة الفائدة وصتصتحول‬ ‫الي صحاري ‪ . .‬ان مزارع الصتصنيع الضخمة الصتي صتزرع الطعمة المخصصة للصتصدير وهي أغذية أغلي بكثير مما يقدر عليه السكان‬ ‫المحليون ‪ ،‬صتسيطر علي الراضي الصتي كان ت صتسصتخدم كقطع أرض عائلية لزراعة الخضروا ت كما صتلزم أزالة اليشجار ايضا لكي صتبدأ صتلك‬ ‫المصانع عملها ‪ ،‬وخلل عملها صتكون معصتمدة علي المبيدا ت الحيشرية ‪ ،‬ومبيدا ت العيشاب وفي كثير من الحيان للبذور المعدله وراثيا لكي‬ ‫صتبقي مربحه ومع الحصاد المسصتمر فهي صتسصتنزف المغذيا ت الصتي صتحصتويها الصتربة بسرعة وفي بعض الحيان فأن البقايا الكيمائية صتجعل من‬ ‫المسصتحيل زراعة المحاصيل المحلية ‪ ،‬اذا صترك ت المزرعة عندما صتصتوقف عن ادرار الرباح وصتصترصتب مجموعة كبيرة من النصتائج المزعجة عن‬ ‫صتلك الممارسا ت الزراعية الدولية ‪ ،‬هل هي مسئولية اليشركا ت الزراعية الدولية الصتي صتصتربح من المحاصيل ؟ الي أي مدي يجب أن صتحمل يشركة‬ ‫أو جنسية بعينها ‪ ،‬مسئولية إفساد بيئة أمة آخري ليس لها عليها أي سيطرة مبايشرة لكنها صتسهم فيها بمعرفة مسبقة ؟‬ ‫وصتأصتي بعد ذلك المعضلة الصتاسعة ‪ . .‬فمع العولمه أجصتاح ت اليشعبية الجارفة لهمبورجر ماكدونالدز ‪ . .‬منصتجا ت صتاكو بيل ‪ . .‬ودجاج كنصتاكي‬ ‫المقلي ‪ . .‬صتزيد من احصتمال ت أننا نعرض أجزاء مصتزايدة من العالم لمباهج المراض المزمنة ‪ . .‬وصتخصتلط هذه الظاهرة عما يطرحه صتصدير‬ ‫المبيدا ت الحيشرية أو المنصتجا ت الصيدلنية والصتبغ وهي مواد صتصبح ضارة بيشكل واضح اذا أسئ أسصتعمالها ‪ ،‬ليس هنا يشئ ضار في‬ ‫الهامبورجر ودجاج كنصتاكي لغالبية الجمهور المريكي الواعي كما أن المنصتجا ت المدعومة من قبل اليشركا ت المريكية أقل عرضة للصتلوث‬

‫الضار من الطعام المحلي ‪ . .‬ولكن هذا النوع من الغذاء يلعب دورا في الميشاكل الصحية الصتي صتواجه كثيرا من المريكين في المراحل‬ ‫المصتأخرة من الحياة فهناك أمراض السمنه وقصور القلب والداء السكري من النوع الثاني ‪ . .‬والبلدان النامية لصتمصتلك البنية الصتحصتية للرعاية‬ ‫الصحية اللزمة للهصتمام بمن يعانون من مثل هذه المراض الموهنه ‪.‬‬ ‫خارج الوليا ت المصتحدة صتصتعامل اليشركا ت في كثير من الحيان مع أناس لم يسصتفيدوا مطلقا من نظام السوق الحره ‪ ،‬فقد صتكون خافيصتهم هي‬ ‫زراعة الكفاف حصتي البحث عن الطعام أو حياة القرية الصتقليدية أو ‪ . .‬وهي السواء ‪ . .‬ولهذا السبب وحده سصتكون جميع عمليا ت العمال في‬ ‫صتلك البلدان مثقلة بالصتعقيدا ت ‪ . .‬بأخصتصار صتواجهنا العولمه باسئلة لم نيشهد لها مثيل منذ الغرب المصتوحش في القرن الصتاسع عيشر ونحن لسنا‬ ‫علي يقين من كيفية الصتعامل معها ‪ . .‬لقد أخذ العصتقاد يصتزايد بأن صتحرير الصتجارة ليس هو الداه الفعاله لصتحقيق النمو والصتقدم ‪ ،‬فمثل الصين‬ ‫حقق ت طفرة صتنموية هائلة وهذا كان أسبق علي اعصترافها بصتحرير الصتجارة والصين صتسعي حاليا لصتحسين احوال معييشة حوالي ربع سكان العالم‬ ‫وهذا لم ييشهده العالم من قبل ‪ . .‬بينما جانب كثير من دول العالم النامي الخري والصتي صتصتبع وجهة نظر الوليا ت المصتحدة لصتزال صتبحث لنفسها‬ ‫عن طريق " وهمي " لزيادة دخلها القومي العام ‪.‬‬ ‫وهناك ايضا مثال ماليزيا الصتي رفض ت النصياع لمبادئ العولمة وصتعاليم البنك الدولي ولم يمنعها ذلك من صتحقيق مسصتويا ت مذهلة من النمو‬ ‫القصتصادي وأصبح ت بفضله نموذجا خليقا بالمحاكاه ‪.‬‬ ‫ومن حق الميشايعين للعولمه أن يصتملكهم الفزع من عنف وقوة هذه الصتظاهرا ت وحركا ت الحصتجاج والمسيرا ت الصتي صتضم عيشرا ت اللوف من‬ ‫البيشر كما حدث في بريشلونة – مارس ‪ – 2002‬حيث ضم ت المسيرا ت أكثر من ربع مليون نسمة وكما حدث في جنوا في ‪2001‬‬ ‫يمكن صتصتبع صتاريخ المجصتمع المدني العالمي ‪ ،‬وهي يشبكة الميشاريع اللربحية الصتي صتيشكل الن جزء من معظم النظمة الحاكمة في العالم ‪ ،‬الي‬ ‫الحركه العمالية الدولية في القرن الصتاسع عيشر ‪ .‬فعندما صتفيشل الدول أو صتصبح غير قادرة علي مواجهة القوي العالمية داخل حدودها صتظهر‬ ‫ميشروعا ت دولية جديدة مكرسة لقضايا مثل حقوق النسان ومثل منظمة العفو الدولية والمنظما ت البيئية مثل السلم والخضر وأنقاذ الطفال‬ ‫والصليب الحمر وأصبح ت هذه المنظما ت أفضل اطلعا من أي دول قومية حول أنصتهاكا ت حقوق النسان الصتي صتقع داخل حدودها وفي جميع‬ ‫أنحاء العالم ولديها مداخل جاهزة لوسائل العلم الخبارية ليشهارها كما أنها صتمصتلك النفوذ السياسي لفعل يشئ حيالها ‪ . .‬أن منظما ت‬ ‫المجصتمع المدني صتمثل قوة يجب أن يحسب لها ألف حساب ‪ . .‬لقد صتبلور المنصتدي الدولي حول العولمة وهي جماعة مصتحالفة مع العديد من‬ ‫منظما ت المجصتمع المدني ويجمع نقابا ت العمال والمزارعين والفلحين الجراء والموظفين ومنظما ت المرأة والمنظما ت اليشبابية وصغار‬ ‫أصحاب العمال ومنصتجي الميشغول ت اليدوية ومنظمي العداله القصتصادية والداعين لصلح السجون وعلماء البيئة ونيشطاء اليدز وغيره من‬ ‫الحال ت الصحية والسياسيين والمنظما ت العلمية المسصتقلة والموظفين الحكوميين والميشردين ومنظما ت السلم وحقوق النسان وجماعا ت‬ ‫اليشواذ والسحاقيا ت والمثقفين ومؤيدي حقوق المسصتهلكين وحصتي القليل من رؤساء اليشركا ت من كل عمر ودين وجنس وجنسية ‪ ،‬وهذا يعصتمد‬ ‫بيشكل أساسي علي النصتباه العفوي لمليين اليشخاص علي حقيقة أن مسصتقبلهم ومسصتقبل أطفالهم يعصتمد علي ممارسة حقهم الديمقراطي‬ ‫للميشاركة في صياغة القرارا ت الصتي صتيشكل مسصتقبلهم وايشصتمل نيشاط المجصتمع المدني العالمي علي حرية صتيشكيل جميع أنواع الحركا ت والحزاب‬ ‫سواء كان ت محافظة أو ليبراليه أو ايشصتراكية أو منادية بالمساواة بين الجنسين أو بيئية ‪ . .‬لقد بدأ ت حركه صتيشكيل منظما ت المجصتمع المدني‬ ‫كاحصتجاجا ت مصتفرقة من منظما ت ليعرف بعضها بعضا لكنها صتطور ت بسرعة الي صتحالف غير مسمي لكنه عالمي يمكن أن يصتوصل الي فهم‬ ‫أفضل للميشاكل الجصتماعية والقصتصادية والسياسية المعقدة وذلك بالصتصال ت بين النيشطاء العلماء والنيشطاء المصتأملين ‪ .‬أن الصتحيز المناوئ‬ ‫للحكومة والمناهض لليشركا ت في معظم اعمال منظما ت المجصتمع المدني ينبع جزئيا من أصولها فالمنيشأ كان الهجوم علي صناعة الطاقة‬ ‫النووية وحملة مناهضة الحليب الصناعي للرضع وبدأ ت بنيشاط ومقاطعا ت وحمل ت منظما ت المجصتمع المدني مبايشرة بعد الصراع في فيصتنام‬ ‫والصتي أفرز ت نهايصته جيل من النيشطاء والمحنكين والمجهزين سلفا بأرصتياب قوي في الحكومة وأقصتناع له مايبرره بأن اليشركا ت الكبري صتوجد‬ ‫بصورة صتكافلية مع الحكوما ت الكبري وسيكون من الصعب كسر هذا الصتحيز ‪.‬‬ ‫أن المحصتمع المدني الدولي أو العابر للحدود القومية أو العالمي يمثل أصتحادا هائل لمنظما ت المجصتمع المدني وقادر علي الصتحاد حول العيشرا ت‬ ‫من القضايا الصتي صتسصتهدف في جوهرها الغايا ت نفسها وبناء علي ذلك فهو يعارض العولمة بيشكل أنعكاسي واليشركا ت المصتعددة وجميع النظمة‬ ‫الصتجارية الصتي يدعمها البنك الدولي وصندوق النقد الدولي ومنظمة الصتجارة العالمية ‪ .‬وسواء يشئنا أم أبينا سصتعمل منظما ت المجصتمع المدني‬ ‫علي مراقبة أي أصتفاقيا ت دولية للمحافظة علي حقوق النسان والبيئة الطبيعية وسصتكون هي المراقب والمبلغ والميشصتكي ومنفذي العقوبا ت‬ ‫النهائية للعملية ‪.‬‬

‫نوفمبر ‪2007‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫اصل الحكايه ماصتضحكش‬

‫يعد كصتاب ذاكره النار للمؤلف ادوارد جاليانو ‪ ) . .‬ولد في مونصتفيديو ‪ . .‬أرجواي (‬ ‫أحد الكصتب الهامه الصتي صتم صترجمصتها للعربيه وصدر ت في دميشق عام ‪ 1995‬لسامه اسبر ‪ . .‬وصدر عدد ديسمبر ‪ 2005‬من مجله سطور‬ ‫المصريه يحوي عرضا مطول للكصتاب للسصتاذ عبد المنعم الباز ‪ . .‬ونظرا لهمية الكصتاب في فهم جذور العنف والكراهيه في عالمنا المعاصر‬ ‫نصاحب قارئ هذا المقال في رحله سريعه لهم ماعرضه الكصتاب ‪.‬‬ ‫عبر بحر الظلما ت ) المحيط الطلنطي ( ومنذ حوالي خمسمائة عام وبضع عيشر عاما بدأ ت رحله كريسصتوفر كولومبس الولي قاصدا أكصتيشاف‬ ‫القاره الهنديه ‪ . .‬كان يهدف ال يمر عبر الممالك العربيه ‪ . .‬ويمو ت جاهل بأكصتيشافه لقاره جديده وعالم جديد ‪ . .‬ويسمي فيما بعد موصته ‪. .‬‬ ‫بالقاره المريكيه نسبه لمكصتيشف ايطالي يدعي أمريكوفيسبوصتيشي ‪ . .‬سمي سكان هذا العالم الجديد باسم الهنود الحمر وهم ليسو هنودا‬ ‫وليسوا حمرا وصتم ت صتسميه المريكيين ‪ . .‬علي هؤلء المليين من المهاجرين الوربيين الهاربين من الجوع والظلم والضرائب والضطهاد‬ ‫الديني خلفا للسكان الصليين ‪ . .‬والي هذه الرض الجديده صتم أسصتجلب مليين العبيد السود من أفريقيا لجني القطن في الجنوب ولزرع‬ ‫القصب وصنع السكر في المسصتعمرا ت السبانيه ‪ . .‬وصتم أبادة السكان الصليين بكافة الوسائل بالحصار والصتجويع وصتدمير قطعان المايشيه ‪. .‬‬ ‫وبدأ ت ولده نظام يلصتهم كل يشئ بيشراهه ويقمع الخرين ‪ . .‬صتصتسلسل ميشاهد الكصتاب بداية بصيام أحد رؤساء قبائل السكان الصليين بالرض‬ ‫الصتي عرف ت صتاريخيا بأمريكا ‪ . .‬يحلم يشيخ القبيله بمجئ رجال يرصتدون الملبس وسوف يهيمنون ويقصتلون ‪ . .‬وكذلك حلم كاهن قبيله ) السيو‬ ‫( أن محلوقا ت أجنبيه كان ت صتنسج بي ت عنكبو ت ضخما جدا حول يشعبه ‪ . .‬وصتنبأ بأنه حين يحدث ذلك فأنهم سوف يعييشون في منازل رماديه‬ ‫مربعه علي أرض عاريه وقرب صتلك المنازل الرماديه المربعه سيموصتون من الجوع ‪.‬‬ ‫وفي العام ‪ 1492‬يركع كولولبس علي ركبصتيه باكيا ويرفع الرايه ويلفظ عده مرا ت أسمي أيزابيل وفرديناند ) ملوك اسبانيا في ذلك الوق ت‬ ‫( ‪ . .‬وبجانبه يخط الناسخ رودريجو أيسكو بيدو السند بأنه بدء من اليوم يصبح كل يشئ لهذين الملكين البعيدين ‪ . .‬وعلي مقربه من‬ ‫الميشهد وقف السكان الصليين العراه بحذر ‪ . .‬ولكنهم أحضروا لهم الطعام واليشراب ‪.‬‬ ‫وبعد ذلك بأربعة سنوا ت يحضر بارثولوميوكولومبس محرقه لسصتة رجال كان ت صتهمصتهم دفن صور المسيح والعذراء ‪ . .‬لم يسألهم أحد لماذا‬ ‫فعلوا ذلك ‪ . .‬كانوا يأملون أن هذه اللهه الجديده سصتخصب حقول الذره واللوبيا ! ! !‬ ‫وفي العام ‪ 1514‬يصتحدث الكيسو باسم الملك فرديناند والملكه جوانا ابني مروضي اليشعوب البربريه ‪ . .‬يوضح لهنود السينو ‪ . .‬أن ا جاء‬ ‫للعالم وصترك القديس بطرس ممثل له وأن وريث القديس بطرس هو البابا المقدس وأن البابا المقدس منح ملك قيشصتاله جميع أراضي النديز‬ ‫بالضافه ليشبه الجزيزه هذه ‪ . .‬وأنه في حاله الرفض صتيشن الحرب عليهما وسيحولن الي عبيد مع نسائهم واطفالهم ‪ /‬يرد زعماء الهنود ‪. .‬‬ ‫أن هذا المقدس لبد وأنه سكران ليقرر مصير ماليملكه وأن ملك قيشصتاله وقح لنه جاء ليهدد بيشرا ليعرفهم ‪ . .‬بعدها ‪ . .‬يصتدفق دم السكان‬ ‫المحليون علي بعد نصف فرسخ من القري الصتي سيفاجئها الهجوم وفي العام ‪ . . 1522‬قام الزنوج بالصتمرد الول في مطاحن السكر الصتي‬ ‫يملكها دييجو كولومبس أبن المكصتيشف ‪ . .‬أنصتفض الزنوج مع الهنود ‪ . .‬صتم سحق الصتمرد ‪ . .‬صتدل ت من الميشانق الرجال والنساء واليشبان‬ ‫والعجائز ‪ . .‬في العام ‪ 1537‬يوقع البابا بولس الثالث مرسوما صادر عن القاصتيكان يوضح أن الهنود بيشرويمصتلكون روحا وعقل ‪ . .‬العبد‬ ‫في الساحل الفريقي يساوي ‪ 40‬عقدا زجاجيا أو صفاره مربوطه الي سلسله أو مسدسين أو حفنة طلقا ت ‪ . .‬كان اللحم النساني يقدم مقابل‬ ‫الحصول علي البنادق القديمه والمناجل ويشراب الرم والحرير الصيني ‪ . .‬يأصتي العبيد لليشواطئ المريكيه ‪ . .‬يفحصهم الكاهن ويمنحهم اسما‬ ‫مسيحيا ‪ . .‬ينصحهم ‪ . .‬أيها العبيد أخدموا اسيادكم ويذكرهم باللعنه الصتي صبها نوح علي أبناء حام الذين بقوا سودا طوال العصور ‪ . .‬أن‬ ‫كل ماهو ميشاع ليس ملكا لحد ‪ . .‬أن ا سيقود الحجاج من أنجلصترا القديمه أرض الثام الي أرض الميعاد ‪ . .‬ويشيدوا قدسا جديده علي قمه‬ ‫هضبة ‪ . .‬غير الحجاج كان هناك أنجليز جائعون للذهب أصتجهوا الي يشواطئ فرجينيا جنوبا ‪ . .‬السرالبيوريصتانيه صتهرب من الملك واساقفصته‬ ‫صتخلف ورائها الضرائب والجوع والحروب والمراض ‪ . .‬صتم حيشد الهنود ليقطفوا الفراوله ولكنهم وجدوا الجدري ليلصتهمهم ‪ . .‬وقال‬ ‫وينثروب ‪ . .‬أرسل ا الجدري ليلزم المسصتعمرين النجليز بأحصتلل أراضي أفرغها المرض من سكانها ‪ . .‬صتم أرصتكاب مجزره ضد هنود‬ ‫دييكو ت ‪. .‬‬ ‫وفي عام ‪ . . 1666‬يحصتل النجليز جزيرة منهاصتن من الهولنديين الذين أيشصتروها من هنود الديلوير مقابل سصتين فلورينا ‪ . .‬يقول هنود‬ ‫الدلوير مصتذكرين وصول الهولنديين منذ أكثر من نصف قرن ‪ . .‬اراد الرجل العظيم فقط أرضا صغيره بمساحه جلد ثور ليزرع فيها الخضار‬ ‫من أجل حسائه ‪ ،‬كان أول يشئ لحظناه هو أرواحهم المخادعه ‪.‬‬ ‫صتصبح أمسصتردام الجديده أهم سوق عبيد في يشمال أمريكا وصتدعي الن نيويورك وسمي وول سصتري ت باسم الجدار الذي يشيد ليمنع هروب العبيد‬ ‫صتأسس ت اليشركا ت الولي في أمريكا في أعوام ‪ 1682 ، 1672‬للنجليز يشركه أفريقيا الملكيه ‪ ،‬للبروسسين يشركه أفريقيا ‪ ،‬للبرصتغاليين يشركة‬ ‫غينيا ‪ ،‬وللفرنسيين يشركه السينغال ‪ ،‬وللهولنديين يشركه النديز الغربيه وللسويدين يشركة البحر الجنوبي ‪ . .‬وكلها عمل ت في صتجارة العبيد ‪.‬‬ ‫في العام ‪ 1701‬أسصتمر مطاردو الهلوسه في الصتوجه لراضي أمريكا بصحبة قباطنه وصتجار وأنذال ومصتصوفون ومغامرون ‪ . .‬ينيشدون‬ ‫المعجزه فيما وراء المحيط السحري هناك سينصتقم اليشحاذون وسيصبحون مركيزا ت وسيصتحول الخساء الي قديسين ‪ . .‬ومغذو الصليب‬ ‫والميشنقه الي مؤسسين وسصتصبح بائعا ت الهوي سيدا ت مجصتمع ‪.‬‬ ‫وفي العام ‪ 1735‬كان صتجار العبيد يدورون بين بريطانيا وأفريقيا وجزر النصتيل ‪ . .‬كان يقدمون العبيد ويأخذون السكر والقطن والصتبغ ‪.‬‬ ‫في عصور الصتنوير في أوربا قال هلفيصتيوس ‪ . .‬لم يصل الي أوربا برميل سكر ليس مصطبغا بالدم ولفولصتير أحدي اليشخصيا ت في مؤلفاصته ‪. .‬‬ ‫يصتقابل في سورينام عبدا الصتهم ت يده طاحونه سكر وقطع ت رجله لنه حاول الهرب ‪ . .‬بهذا الثمن صتأكلون السكر في أوربا ‪.‬‬ ‫ولجان جاك روسو قوله ‪ . .‬ان العبوديه صتجعله ييشعر بالعار من كونه أنسانا ‪ . .‬ولمونصتسيكيو ‪ . .‬اذا أعصترفنا أن السود كائنا ت بيشريه فأننا‬ ‫نعصترف في الوق ت نفسه كم هو قليل ديننا المسيحي ‪ . .‬وللب ريناك قوله أن أي دين يبجل العبوديه يسصتحق المنع ‪.‬‬

‫وفي عام ‪ 1771‬في باريس ييشرح وزير المسصتعمرا ت أن فضل كهذا ) صتحرير العبيد ( سيقضي علي الفروقا ت الصتي زرعصتها الطبيعيه بين‬ ‫البيض والسود ‪ . .‬فلقد اعصتبر أن الذل في قلب العبيد يحقق السلم للمسصتعمرا ت ‪.‬‬ ‫وفي ‪ 1776‬كان لنجلصترا ثلث عيشرة مسصتعمره واقعه علي الساحل الطلسي لمريكا اليشماليه ‪ . .‬وسمي ت هذه الراضي حين وطئها الحجاج‬ ‫لول مره بنيوانجلند ‪ . .‬صتطور ت هذه المسصتعمرا ت جيدا ورسم الصتاج البريطاني حدودها علي قمم جبال ابلش وحفظ الراضي ورائها للهنود ‪.‬‬ ‫‪ .‬فرض الصتاج البريطاني علي هذه المسصتعمرا ت يشراء مايريدها يشراؤه وبيع مايأمرها ببيعه ‪ . .‬كان أن حطم ت المسصتعمرا ت القيود بهزه‬ ‫واحده ورفض ت أن صتواصل دفع الطاعه والنقود الي ملك جزيره بعيد ‪ . .‬رفع ت علمها الخاص وقرر ت أن صتسمي نفسها الوليا ت المصتحده‬ ‫المريكيه رفض ت اليشاي النجليزي واعلن ت الرم منصتج وميشروب قومي وقال اعلن السصتقلل ‪ . .‬خلق جميع البيشر مصتساويين ولكنهم لم يعنوا‬ ‫العبيد السود علي الطلق ‪.‬‬ ‫في عام ‪ 1819‬أسس سيمون بوليفار في ‪ 17‬كانون أول ‪ . .‬كولومبيا الكبري في عمليه صهر لفنزويل وكولومبيا وأكوادور وبنما ‪. .‬‬ ‫وماصت ت معه في ‪ 1830‬وساعد القنصل المريكي اليشمالي في ليماويليم صتيودور في نسخ المؤامره ضد الميشروع المريكي لبوليفار ‪ . .‬مجنون‬ ‫) محرر ( كولومبيا الخطير ‪.‬‬ ‫في عام ‪ 1834‬علي أرض كيكواي المرصتفعه اكمل ت خياله الجنرال ريفيرا قصتل كل هندي حي علي أرض أرجواي وأرسل ت آخر أربعة هنود علي‬ ‫قيد الحياه من هنود الصتيشاورا الي اكاديميه العلوم الطبيعيه في باريس ودفع الجمهور الفرنسي رسم دخول لييشاهد ) المصتوحيشين ( العينا ت‬ ‫النادره لسلله ) أنقرض ت ( ‪.‬‬ ‫في عام ‪ 1835‬آمن نائب رئيس الوليا ت المصتحده جون كالهون أن ا خلق السود كي يقطعوا الخيشب ويقطعوا القطن ويحملوا الماء لليشعب‬ ‫المخصتار ‪ . .‬وفي هذا العام صتنيشب الحرب ضد المكسيك ويعلن قائد الجيش المريكي ضم صتكساس ) أكبر من فرنسا ( للوليا ت المصتحده‬ ‫المريكيه وصتضم نجمه جديده للعلم ‪.‬‬ ‫وفي العام ‪ 1836‬سجل المهندس صامويل كول ت في هارفارد براءة أخصتراع المسدس ويطلق في عيشرين ثانيه خمس رصاصا ت ‪.‬‬ ‫وفي عام ‪ 1845‬فرض النجليز اسصتهلك الفيون علي الصينيون باسم حريه الصتجاره والحضاره الغربيه وبعدها جاء دور الرجنصتين ‪. .‬‬ ‫وسقط كثير من الرجنصتيين دفاعا عن أراضيهم ‪.‬‬ ‫وفي عام ‪ 1848‬اعلن الرئيس بولك من وايشنطن أن أمصته كبيره الن كأوربا ‪ . .‬لأحد يسصتطيع أيقاف هذه البلد الغنيه اليشرسه ‪ . .‬نم ت‬ ‫الوليا ت المصتحده جنوبا وغربا وهي صتقصتل الهنود وصتدوس علي جيرانها أو صتدفع ‪ . .‬ايشصتر ت لويزيانا من نابليون وعرض ت علي اسبانيا مائه‬ ‫مليون دولر مقابل جزيرة كوبا ‪.‬‬ ‫وفي العام ‪ . . 1855‬وفي ومضه بزغ ت المدن واليشوارع في العزله الصتي كان يسكنها الصبار والهنود والفاعي ‪ /‬كان ت الرأسماليه المذعوره‬ ‫اليشرهه صتحول كل ماصتلمسه ‪ . .‬فالمكان يوجد ليهزمه الزمن ويوجد الزمن ليضحي به الصتقدم علي مذابحه ‪ /‬وفي العام ‪ 1856‬أعلن وليم ووكر‬ ‫‪ ،‬السيد الجنوبي نفسه رئيسا لنيكاراجوا ‪ . .‬واعاد السصترقاق الذي الغي في أمريكا الوسطي منذ أكثر من ثلثين عاما واعاد صتأسيس صتجاره‬ ‫الرقيق والقنانه والعمال اليشاقه وقدم الراضي لي أمريكيين يشماليين يهصتمون بالمجئ ‪ /‬وفي العام ‪ 1861‬بدأ ت الحرب الهليه الولي قرب‬ ‫مدينة وايشنطن ‪ . .‬وحال أمصتل ت يشوارع العاصمه بالمبصتورين والموصتي ‪ . .‬صتم أنصتخاب ابراهام لنكولن رئيسا وفي غضون أيشهر يشكل ت‬ ‫الوليا ت الجنوبيه أمه منفصله ونيشب ت الحرب ‪ /‬صتقلب اليشمال علي الجنوب وما ت سصتمائه الف يشاب في هذه الحرب وكان نصفهم سودا وبعدها‬ ‫أنطلق ت الصناعه في الوليا ت المصتحده المريكيه وصتوسع السوق المحلي ‪ /‬وفي العام ‪ 1882‬باع الكاصتب هورايشيو الجر مليين النسخ من‬ ‫أوهام ‪ . .‬أي يصتيم رث الثياب بسصتطيع أن يصبح رجل اعمال ثريا اذا أيشصتغل بجد وعاش فاضل في مكاصتب ومعامل البنيه العملقه ‪ / . .‬أصبح‬ ‫الجر أكثر يشهره من يشكسبير ورواياصته أكثر أنصتيشارا من النجيل ‪ /‬وفي العام ‪ 1886‬أبصتكر الصيدلني جون بيمبرصتون ميشروب الكوكاكول ولم‬ ‫يقصد ‪ . .‬لقد قصد دواء يزيل الصداع ويخفف الغثيان ‪ /‬وفي العام ‪ 1892‬أعلن ت محكمه فرنسيه أفلس يشركة قناة بنا ‪ . .‬أخصتف ت فجأه‬ ‫مدخرا ت اللف من الفلحين ولم يذكر أحد العمال النصتيليين والصينين والهنود اليشرقيين الذين أبادصتهم الحمي الصفراء والملريا بسرعه‬ ‫سبعمائه وفيه كل كيلو مصتر من قناه يشق ت عبر الجبال ‪ /‬وفي العام ‪ . . 1899‬كان صتمثال الحريه يسصتقبل عددا ليحصي من الحجاج الباحثين‬ ‫عن أرض الميعاد ‪ ،‬بينما أعلن أن مركز العالم الذي اسصتغرق آلف السنين للنصتقال من نهر الفرا ت الي نهر الصتيمز أصبح الن نهر الهدسون ‪.‬‬ ‫‪ .‬أحصتفل ت الوليا ت المصتحده بغزو جزر هاواي ‪ ،‬ساموا ‪ ،‬الفلبين ‪ ،‬كوبا ‪ ،‬بورصتريكو وبعض الجزر الصغيره ‪ . .‬وأصبح المحيط الهادي والبحر‬ ‫الكاريبي بحيرصتين أمريكيصتين يشماليصتين ‪ . .‬لكن الروائي مارك صتوين مفسد المصتع أقصترح صتغيير الرايه ‪ ،‬يجب أن صتكون اللوان البيضاء سوداء‬ ‫والنجوم جماجم وعظام مصتصالبه ‪.‬‬ ‫وفي العام ‪ . . 1900‬حدث هكذا هنا من أكثر من أربعة قرون ‪ . .‬مصتمددا علي ظهره علي حصير ‪ . .‬سمع الكاهن اليغور لـ " يوكصتان "‬ ‫رساله اللهه ‪ . .‬صتحدثوا معه من خلل السقف بلغه لم يعد يفهمها أحد ‪ . .‬وهم يجلسون القرفصاء علي منزله ‪ . .‬صتذكر صتيشيلم بالم ذلك‬ ‫الذي كان فم اللهه ‪ . .‬مالم يحدث بعد ‪ . .‬وأعلن ماسيكون ‪:‬‬ ‫سصتنهض العصا والحجر من أجل الصراع ‪ . .‬سصتعض الكلب اسيادها ‪ . .‬أولئك الذين اسصتعادوا العروش ‪ . .‬يجب أن يصتقيئوا ماأبصتلعوه ‪. .‬‬ ‫كان حلو المذاق ‪ . .‬وطيبا جدا ماأبصتلعوه لكنهم سوف يصتقيئوه ‪ . .‬سيغادر المغصتصبون الي حدود المياه ‪ . .‬عندئذ لن يكون هناك مفصترسون‬ ‫للنسان ‪ . .‬حين ينصتهي الجيشع ‪ . .‬سيصتحرر وجه الرض وسصتحرر يداها وسصتحرر قدماها ‪ . .‬ليسصتطيع البؤس أن يفكر أو يخزن في الذهن‬ ‫أية ذكري سوي اللم أن أسصتغلل النسان للنسان ليصترك وقصتا ليصير النسان أنسانا ‪ . .‬يجب أن يوضع حد لنظام ليمنح مأوي لولئك الذين‬ ‫يكدحون لييشيدوا القصور ويقدم السمال للذين ينسجون أفضل الملبس ‪ /‬دخل ت أمريكا القرن العيشرين ‪ . .‬وكان هذا العصر وهو عصر‬ ‫الصتحول ت الكبري في الصتاريخ ‪ . .‬وجاء ت الحرب العالميه الولي في العقد الثاني من هذا القرن دخلصتها حينها القوي السصتعماريه الصتقليديه‬ ‫لعاده صتوزيع المسصتعمرا ت في آسيا وأفريقيا وظل ت أمريكا اللصتينيه مرصتعا للنفوذ المريكي ‪ .‬؟ وأنصته ت الحرب لصالح أنجلصترا وفرنسا ‪،‬‬ ‫المبراطوريصتين العصتيدصتين علي حساب المانيا وحلفائها من دول وسط أوربا والدوله العثمانيه ومهد ت اليشروط الصتي أملها المنصتصرين الي‬ ‫الحرب العالميه الثانيه ‪ . .‬وجاء ت الحرب العالميه الثانيه ليكون أهم نصتائجها هو خروج الوليا ت المصتحده المريكيه والصتحاد السوفيصتي كاعصتي‬ ‫قوصتين علي المسرح العالمي وصتم صتقاسم العالم فيما بينهما وصتم ت الطاحه بالقوي السصتعماريه الصتقليديه القديمه وبدأ ت الحرب البارده ‪. .‬‬ ‫وأخضع ت الوليا ت المصتحده من خلل ميشروع ماريشال دول أوربيه كثيره لنطاق نفوذها السياسي ‪ . .‬واسصتطاع ت غزو الفضاء وأزدهر ت بها‬ ‫العلوم والصتكنولوجيا ‪ . .‬واسصتطاع ت النفراد علي كل دول العالم بعد سقوط الصتحاد السوفيصتي عام ‪ . . 91‬وصتطور ت آلصتها العسكريه لحد مذهل‬ ‫‪ . .‬وبزغ ت المبراطوريه المريكيه كقوه كونيه وحيده صتسيطر علي معظم أجزاء العالم ‪.‬‬

‫وفي العام ‪ 2001‬جاء ت هجما ت ‪ 11‬سبصتمبر هي المثال البرز للحرب غير المصتكافئه في صتاريخ العلقا ت الدوليه علي الطلق ‪ /‬وكرر ت أمريكا‬ ‫صتجربة الحصتلل العسكري المبايشر لفيصتنام فقام ت بغزو أفغانسصتان ثم العراق ‪ . .‬هذا في الزمان المريكي ‪ . .‬وكان ‪ . .‬ياماكان وعلي بيشر‬ ‫الرض السلم ‪.‬‬ ‫مارس ‪2005‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫اطلطنطـــــــــــــــــا الجديـــــــــــــــــــدة‬ ‫مايزال عرض كصتاب الصتاريخ الجصتماعي للوسائط من جوصتنبرج الي النصترن ت صتأليف آسابريفز وبيصتربورك وصترجمة مصطفي قاسم ) عالم المعرفه‬ ‫العدد ‪ . . ( 315‬يصتواصل ‪.‬‬ ‫في القرن السابع عيشر صتنبأ فرانسيس بيكون ) ‪ ( 1626 – 1561‬بفصتح باب الطبيعة علي مصراعيه امام القدره البيشرية ‪ . .‬وكصتب كصتابه‬ ‫أطلنطا الجديدة في ‪ . . 1620‬وورد ت به رؤيصته لكلية للمخصترعين بها بيو ت للمحركا ت صتصنع فيها كافة ادوا ت كل نوع للحركه وبهذه الكلية‬ ‫معرضان أحدهما للماضي والخر للجديد ‪ . .‬وهناك ايضا نماذج لصتقليد طيران الطيور وحركه السفن ومراكب للغوص في قاع البحار وفوقها ‪.‬‬ ‫‪ .‬وساعا ت دقيقة ‪ . .‬وكما صتوقع بيكون فقد جري صتسخير الطبيعة وصتيشييد الجسور عبر النهار الكبيرة ومصباصتها وقهر المسافة ‪ ،‬كما سهل‬ ‫الصتصال والمراسل ت ونقل الميشروعا ت ‪.‬‬ ‫ولهربر ت سبنسر ) ‪ ) ( 1903 – 1820‬كاصتب وعالم أجصتماع ( ‪ . .‬أن الصتقدم ليس حادثه بل ضرورة ‪ . .‬أنه جزء من الطبيعة ‪.‬‬ ‫كان ت علقة العلم والصتكنولوجيا معقده ‪ . .‬ولم صتكن أيا من كلمه عالم أو صتقني قد أخصترع ت بعد ‪ . .‬فكلمه عالم أول ماظهر ت كان ت في عام‬ ‫‪ 1844‬وكلمه صتكنولوجيا وأخصتراع والصتي سبقصتها كلمه أكصتيشاف لم صتصبح جزء من المفردا ت اليوميه ال في آخر القرن الثامن عيشر ‪ . .‬ولقد‬ ‫لعب ت الضرورة القصتصادية دورا في الرغبه في الجديد والصتي عضد ت الخصتراع ‪ . .‬أن الطبيعه لصتصنع ماكينا ت أو قاطرا ت أو سككا حديدية أو‬ ‫أجهزة صتلغراف كهربائية ‪ . .‬الخ ‪ . .‬فهذه نصتاج لكد النسان ‪ . .‬بمعني أن المواد الطبيعية صتصتحول الي وسائل للراده النسانيه ‪.‬‬ ‫في الوق ت الذي عرف ت فيه فرنسا مصطلح الثورة الصناعية ‪ . .‬دخل ت كلمه الصتكنولوجيا الي الوليا ت المصتحده عام ‪ . . 1828‬وفي هذه الثناء‬ ‫كان ت هناك صتلميحا ت الي أن الوليا ت المصتحده والصتي كان ت حصتي العام ‪ 1848‬من دون اكاديمية أو مؤسسه صترعي الفنون والجديد من‬ ‫المخصترعا ت ‪ . .‬سوف صتبرز في المسصتقبل بصفصتها جمهورية الصتكنولوجيا صتلك الصتكنولوجيا الصتي لصتيشبع الحاجا ت النسانية فقط بل صتخصترعها ايضا‬ ‫لقد صتغير عالم الوسائط وعالم العمل في القرن الصتاسع عيشر من خلل عمليا ت الصتمدين والصتصنيع ‪ ،‬فعندما يجري صتركيز اعداد كبيره من العمال‬ ‫صتح ت سقف مصنع واحد ‪ . .‬صتصتطور ايشكال جديدة من الصتصال الجماعي وهو مايحدث عندما صتصتركز اعداد كبيرة من الناس ‪ ،‬ليس بينهم معرفه‬ ‫سابقه في مراكز صناعية جديدة ضخمة ‪ ،‬ومثلها الول هو مانيشسصتر ) المدينة الغبراء ( ويمكن القول أن مجرد صتكصتل الناس معا يعمل علي‬ ‫صتوصيل الذكاء والطاقه الي المحرومين اجصتماعيا ‪ ،‬ويقوي ويحسن من قدرا ت الصتصال المبايشر ‪.‬‬ ‫لقد منحنا آباؤنا الحريه ‪ . .‬ولكنهم ابدا لم يحلموا بالنصتائج الكبيرة الصتي صتل ت عصر البخار العظيم ‪ . .‬فالجبال والبحيرا ت والنهار جميعها‬ ‫أصبح ت يشعله نار ‪ . .‬أننا الن نراسل أبناءنا بالضوء علي السلك الصتلغرافي ‪ . .‬وهكذا جاء ت أحدي الغنيا ت اليشعبيه المريكيه ) في العام‬ ‫‪ ( 1880‬لم يكن من قبيل الصدفه أن صتعلق لوحا ت لقاطرا ت أمريكيه عظيمه في العام ‪ 2000‬في أروقة المركز الرئيسي ليشركة ) ‪NOVEL‬‬ ‫– نوفل ( وهي يشركة الصتكنولوجيا المصتقدمه في أواخر القرن العيشرين بوادي السيليكون ‪ . .‬فقصة أدوا ت الصتصال الكثيرة الجديدة والصتي‬ ‫مهد ت الطريق قبل الصترانسصتسور بوق ت طويل لما سمي بثورة الوسائط ‪ . .‬صتبدأ هذه القصة بالسكك الحديدية لنها قدم ت النموذج ليشياء كثيرة‬ ‫آخري في الفن والدب كما في الصتكنولوجيا والقصتصاد والسياسة والداره ‪.‬‬ ‫كان ت اللحظة الهم في قصه السكك الحديدية في أمريكا ‪ . .‬هي لحظه دق المسمار الذهبي الضخم في الرض عند صتلك البقعه الصتي الصتق ت‬ ‫عندها قاطرصتان ‪ . .‬أحدهما قادمه من اليشرق والخري قادمه من الغرب معلنه أكصتمال أول خط حديدي عابر للقاره في العايشرة من مايو عام‬ ‫‪ . . 1869‬وفي العام ‪ 1865‬كان في الوليا ت المصتحده حوالي ‪ 35‬ألف ميل من خطوط السكك الحديدية وبلغ في منصتصف السبعينا ت أي بعد‬ ‫حوالي مائه سنه ‪ . .‬حوالي ‪ 200‬الف ميل ‪ . .‬وكان للسكك الحديدية أن برز ت بعض الميشكل ت المصتضمنه في صنع النظام ‪ . .‬ومنها نقاط‬ ‫اللصتقاء واليشارا ت وعرض السكك الحديدية وأماكن أنصتظار المسافرين والرغبة في صتوحيد قاره وقد ذاع ت أخبار هذا الحدث فور وقوعه عن‬ ‫طريق الصتلغراف ‪ . .‬وأسصتخدم في حمل آلف من الناس في العام ‪ 1893‬الي معرض كولومبيا الضخم والذي كان يحي ذكري مرور أربعة‬ ‫قرون علي أكصتيشاف كولومبس لمريكا ‪ . .‬وقد أعصتبر اليشاعر المريكي وال ت ديصتمان ) ‪ ) ( 1892 – 1819‬كصتب حينها مؤلف بريطانــــــــي‬ ‫) ‪ ( 1861‬عن أنفصتاح العالم وأننا ندرك الن أكثر من أجدادنا أن العالم صغير وليس ضخما ‪ . .‬وأننا أكثر ألفه منهم بفكره البعاد المحدوده‬ ‫للرض ‪ ،‬كره ضخمه طول محورها ثمانية آلف ميل ‪ . .‬لقد لقي أفصتصتاح الخط الحديدي بين ليفربول ومانيشسصتر في العام ‪ 1830‬من‬ ‫السصتحسان مالقاه دق المسمار الذهبي في أمريكا ولكنه كان زمانا مخصتلفا حصتي لقد كان صتعليق أحدي الجرايد السكصتلنديه علي هذا الحدث أنه‬ ‫أسس مبادئ سوف صتعطي دفعه للحضاره أكبر من أي دفعه صتلقصتها من أي يشئ آخر منذ أن فصتح ت الصحافه لول مره أبواب المعرفه للجنس‬ ‫البيشري علي أصتساعه ‪ . .‬كان بأمكان يشركا ت السكك الحديديه علي خلف يشركا ت الصترع والطرق الرئيسيه أن صتملك الميشروعا ت برمصتها ولقد‬ ‫بدأ علي جانبي الطلنطي صتصاعد اليشكوي من أن السلطا ت الممنوحه للسكك الحديديه صتنصتهك حقوق الملكيه الخاصه بما ليقل عن أسصتبداد‬ ‫المراسيم القيصريه في روسيا ) هذا طبقا لوصف مجله أنباء لندن المصوره في عام ‪ ( 1842‬كما حدث ت حركه أحصتجاج ضخمه في أمريكا من‬ ‫الحصتجاج اليشعبي بقيادة مزارعي الغرب الوسط أو أنصار الزراعه وبعد قضايا قانونيه يشهيره أكد ت المحكمه العليا العام ‪ 1877‬أن للهيئا ت‬ ‫الصتيشريعيه للوليا ت المصتحده سلطه صتنظيم الميشروعا ت ذا ت النفع العام ‪.‬‬ ‫عمل ت السكك الحديديه في عصر البخار ليس فقط علي صتوفير سرعه غير مسبوقه للركاب ‪ ،‬بل أوجد ت ايضا طلبا ضخما علي الفحم والحديد‬ ‫وخلق ت مجصتمعا ت جديده ‪ . .‬في العام ‪ 1844‬كان هناك ماليقل عن ‪ 104‬يشركه منفصله ‪ . .‬وصتضاعف الطول الميلي الجمالي ثلثة أضعاف‬ ‫بين العامين ‪ . . 1900 ، 1850‬وبحلول العام ‪ 1900‬كان هناك ‪ 25‬الف ميل من السكك الحديدية في الهند في مقابل ‪ 18‬ألف ميل في‬ ‫بريطانيا و ‪ 22.5‬ألف ميل في فرنسا و ‪ 30‬ألف ميل في المانيا و ‪ 23‬ألف ميل في روسيا و ‪ 17.5‬الف ميل في كندا و ‪ 260‬الف ميل في‬ ‫الوليا ت المصتحده واذا كان هناك في بريطانيا في العام ‪ 1878‬من يصف السكك الحديديه بأنها أبعد نقطه وصل ت اليها الحضاره الوربية فأن‬ ‫اليشئ نفسه يمكن أن يقال علي السفن البخارية فيما يصتعلق بالحضارا ت بين القارا ت ‪ . .‬في العام ‪ 1788‬قيل أن جيمس رمزي سير قاربا في‬ ‫نهر بوصتوماك في وايشنطن وقد أسصتخدم روبر ت فولصتون الذي عاش في بريطانيا وفرنسا في العام ‪ ، 1807‬محرك واط في صناعة السفينة "‬

‫كليرمون ت " والصتي حمل ت الركاب من نهر هدسون ‪ . .‬أما أول باخرة صتقوم برحله في المحيط الطلنطي فكان ت " فونكس " لصاحبها الكولونيل‬ ‫جون سصتيفن والصتي أبحر ت في العام ‪ 1809‬ثلثة عيشر ميل من بوكية الي فيل دلفيا ‪ . .‬وفي العام ‪ 1839‬أكمل ت السفينه البريطانية سيريس‬ ‫رحله عبر الطلنطي عن طريق البخار بالكامل في ‪ 18‬يوما وعيشر ساعا ت ‪ . .‬وحظي ت السفينة جري ت ويسصترن ليشركة برونيل بأكبر دعاية‬ ‫من نوعها في الصحف عندما عبر ت الطلنطي العام ‪ 1865‬حيث كان ت صتمد أول كابل يعبر الي الطلنطي ‪ . .‬كان العام ‪ 1864‬هو عام الذروة‬ ‫في بناء السفن اليشراعية الجديدة في بريطانيا ‪ . .‬وفي عام ‪ 1881‬نزل ت أول سفينة من الصلب الي البحار وكان ت سفينة ) صربيا ( مزودة‬ ‫بأضاءة كهربية وبمحرك صتوربيني ‪ . .‬وحينما عمل ت القنوا ت مثل قناة السويس وقناة بنما علي صتقصير زمن الرحل ت وكان هناك اعصتقاد حينها‬ ‫بأنه عبر هذه القنوا ت يمكن للصناعة والصتصال ت أن صتغير وجه الصتاريخ ‪ . .‬وفي العام ‪ 1884‬الصتقي ممثلو ‪ 25‬دوله في وايشنطن وأخصتاروا‬ ‫خط جرينصتش باعصتباره خط الطول الرئيسي ‪ ،‬وأخصتير ت فرنسا كمركز لرسال أيشارا ت وق ت دقيقة عبر العالم وارسل ت أول ايشارة من برج أيفل‬ ‫لضبط الوق ت في يوليو ‪. 1913‬‬ ‫وجاء البريد ‪ . .‬فلم صتكن السكك الحديدية صتنقل الناس والبضائع عبر المناطق الزمنية فقط ولكن الخطابا ت ايضا وهو يشكل اصتصالي لغني عنه‬ ‫قوميا ودوليا ‪ . .‬ولقد جاء صتطور البريد قبل أبصتكار نظام الصتعليم القومي حصتي لقد أطلق رولند هيل ) ‪ ( 1879 – 1795‬الصانع الول لهذا‬ ‫النظام والمدافع المصتحمس عن الصتعليم اليشعبي علي هيئة البريد " المحرك القومي للحضارة " ‪ . .‬ان كم مراسل ت هيئة البريد يقيس علي نحو‬ ‫من الدقه الرصتفاع الذي بلغه الجمهور في الحضارة الحقيقية فمثل عندما نجد ان عدد خطابا ت مدينة مثل مانيشسصتر صتساوي عدد خطابا ت‬ ‫امبراطورية الروس فأننا يمكن أن نحصل علي وسيلة لصتقدير كل من الحضارصتين البريطانية والروسية وقد خرج معلقون آخرون بهذا‬ ‫السصتنصتاج نفسه عندما عقدو مقارنا ت من الماضي ومع قارا ت آخري ‪ . .‬حصتي العام ‪ 1837‬لم صتكن الجماهير صتعرف سوي الصتصال اليشفهي‬ ‫والصتجارة المحلية ) عهد الملكة فيكصتوريا ( ‪ . .‬حيث كان كل أجزاء بلد ما مثل بريطانيا وصتركيا منهمكا في يشئونه وليعرف عن المجصتمعا ت‬ ‫الخري اكثر مما صتعرفه قريه روسيه عن آخري صتبعد عنها أميال ‪ . .‬لقد كان بين رجال الطبقة العليا والمهنيين في المناطق الريفيه ومواطن‬ ‫المدن الكبيرة اصتصال كاف ولكن في حين كان ت النقاط الكثر رقيا في ذلك الوق ت مطوقة بالضوء ‪ ،‬ظل الظلم سائدا ‪.‬‬ ‫في العام ‪ 1863‬بلغ ت الرسائل حوالي ‪ 161‬مليونا يصدر نصفها صتقريبا من داخل المدينة وكان ت صتوصل للجزء الداخلي منها حوالي ‪ 12‬مره‬ ‫في اليوم ‪ . .‬أن البريد لن يدفع الصتجارة فقط بل من يشأنه ايضا أن يرمز لوحده البلد ‪ . .‬في الوليا ت المصتحدة المريكية لم يصدر أول طابع‬ ‫بريد ال في ‪ . . 1853‬ولم صتصتحمل هيئة البريد المريكيه الصتي كان موظفوها يعينون بالمحسوبيه مسئولية صتحديد السياسا ت القومية المصتعلقه‬ ‫بالسكك الحديدية والصتلغراف والصتليفون وماسمي لحقا " الصتصال ت عن بعد ‪ " Telecommunication‬الي جانب الخدما ت البريدية صتلك‬ ‫المسئولية الصتي صتبنصتها هيئة البريد الوربية أو فرض ت عليها من جانب الحكوما ت وفي العام ‪ 1874‬أسس أصتحاد بريدي عام هو الصتحاد العالمي‬ ‫للبريد وكان ت بريطانيا من العضاء المؤسسين وأنصتج ت يشركة دي لرو في ذلك الوق ت طوابع لدول مخصتلفه كثيرة حول العالم وقبل ذلك‬ ‫بعيشرين عاما وقع ت ‪ 20‬دوله في باريس علي الصتفاقية الدولية للصتلغراف وصتم صتيشكيل الصتحاد الدولي للصتلغراف ولم صتدع بريطانيا في أي منهما‬ ‫وذلك لن خدمة الصتلغراف فيها كان ت في أيدي اليشركا ت الخاصه ‪.‬‬ ‫وفي العام ‪ 1906‬عقد ت برلين أول أصتفاقية دولية للصتلغراف اللسلكي وفي العام ‪ 1932‬نظم مؤصتمر في مدريد حول حزم الراديو الموجيه ‪. .‬‬ ‫وفي العام ‪ 1947‬صتم صتأسيس الصتحاد الدولي للصتصال ت ‪. .‬‬ ‫ومنذ عامين فقط نظم الصتحاد أول مؤصتمر عالمي للصتصال ت الفضائيه ثم جاء الصتلغراف ‪ . .‬وقد كان أول طفره اليكصترونيه كبيره وصفها حينها‬ ‫رئيس وزراء بريطانيا وكيز ساليسبري العام ‪ 1889‬بأنها أكصتيشاف غريب وساحر وذو صتأثير مبايشر في الطبيعه والفعل الخلقيين والفكريين‬ ‫للبيشريه عندما غادر والهوزي الهند عام ‪ 1856‬أيشار الي البريد الموحد والصتلغراف الكهربائي الي جانب السكك الحديديه بأعصتبارها محركا ت‬ ‫ثلثه كبيره للصتطور الجصتماعي ومنحها الذكاء والعلم في العصر الحديث للمم الغربيه فالسكك الحديديه صتنقل الناس والبضائع والصحف والكصتب‬ ‫من جانب وأجهزة الصتلغراف الصتي كان ت أول أخصتراع كهربائي في القرن الصتاسع عيشر ينقل الرسائل سواء كان ت عامه أو خاصه ‪.‬‬ ‫ينصتمي الي عالم وصتاريخ النقل وسائل مثل السكك الحديديه وصتبعصتها الدراجا ت والسيارا ت والطائرا ت في حين ينصتمي الصتلغراف الذي يصتبعه الراديو‬ ‫والصتليفزيون الي عالم وصتاريخ صتطور الوسائط ولكن أقصترن صتطور الصتلغراف بيشكل وثيق مع صتطور السكك الحديديه فأساليب اليشاره الفورية كان ت‬ ‫ضرورية علي خطوط السكك الحديديه الفردية علي رغم أن بعض أسلك الصتلغراف كان ت صتصتبع القنوا ت المائيه وليس خطوط السكك الحديديه‬ ‫‪ . .‬لم يكن مد الكابل ت البحريه لخطوط الصتلغراف صتح ت مياه المحيطا ت ممكنا بدون صتحسن وصتوسع النقل البحري البخاري وقد لعب ت الصتجاره‬ ‫العالمية دور المحفز الرئيسي في هذه العمليه ‪ .‬كان ينظر للثار الجصتماعيه والقصتصاديه للصتلغراف باعصتبارها عميقه ‪ . .‬فلقد صتحول الي‬ ‫أمبراطوريه من الصتصال العام المصتبادل ‪ . .‬وفي العام ‪ 1868‬صتم نقل اداره نظام الصتلغراف من اليشركا ت الخاصه الي هيئة البريد ولقد ساعد‬ ‫الصتلغراف يشأنه يشأن القنوا ت والسكك الحديديه والطرق البحريه في ربط السواق العالميه والقويه بما في ذلك أسواق الوراق الماليه واسواق‬ ‫السلع ) مثل القطن والقمح والسماك ( كما ساعد علي صتسريع نقل المعلوما ت العامه والخاصه والمحليه والقليميه والقوميه والمبراطوريه‬ ‫لقد جري بالفعل قهر المسافه أذ أصبح من الممكن أرسال المعلوما ت المرصتبطه بيشئون الحكم والميشروعا ت واليشئون السريه والطقس‬ ‫والكوارث الطبيعيه والبيشرية وكان ت هذه المعلوما ت صتنقل في يشكل انباء ‪ ،‬ثم ظهر ت وكال ت النباء لنقل النباء عبر الحدود وأسس ت أول وكاله‬ ‫في باريس ‪ 1835‬صتلصتها يشركة رويصتر للصتلغراف والصتي أسس ت في لندن في ‪. 1851‬‬ ‫ان الخصتراعا ت الرئيسية في مجال الصتلغراف كما في المجال ت الخري – جري الصتوصل الي كل منها بيشكل مسصتقل عن الخري وفي دول‬ ‫مخصتلفة وفي عمليه صتراكمية لم صتقصتصر علي مخصترع واحد وبالمثل لم صترصتبط نظرية المغناطيسية الكهربية باسم عامل واحد علي الرغم من‬ ‫أندرية ماري أمبير ) ‪ ( 1836 – 1775‬والذي وسع اعمال دان هانز كريسصتان أورسصتيد ) ‪ ( 1851 – 775‬أطلق اسمه علي الوحده‬ ‫المسصتخدمه في عنصر حمل الصتيار في الدائرة الكهربية ‪ . .‬وفي بريطانيا صاغ جيمس ماكسويل ) ‪ ( 1874 – 1831‬المعادل ت الرياضية‬ ‫الساسية لما عرف بعد ذلك باسم المجال المغناطيسي الكهربي ‪ . .‬ويعزي الي ويليام فودزو جيل كوك وصتيشارلز ويصتسصتون والذي أقصترن بهما‬ ‫علي وجه الخصوص – أخصتراع الصتلغراف وقاما بأدخال صتحسينا ت في أرسال أيشارا ت وصتنبيها ت صوصتية الي اماكن بعيدة عن طريق صتيارا ت‬ ‫كهربيه صتنقل من خلل دوائر معدنية ‪ ،‬في حين أسصتخدم كوك نفسه لغه أقل قوة حيث قال أن الصتلغراف من يشأنه أن يجعل السكك الحديدية مثل‬ ‫الطرق السريعة ‪ . .‬وفي الوليا ت المصتحدة أبصتكر صامويل مورس ) ‪ ( 1872 – 1791‬يشيفرة النقاط واليشرط والصتي يمكن قراءصتها بمعدل ‪40‬‬ ‫كلمه في الدقيقة والصتي ساد أسصتخدامها في الرسال الصتلغرافي ‪ . .‬وفي اوائل العقد الخامس من القرن الصتاسع عيشر صتم مد أسلكا معدنية علي‬ ‫اليشجار ليجري ويليام أويشونيسي ) جراح مساعد في الجيش الهندي ( صتجارب علي الصتلغراف في مدينة كلكصتا ‪ . .‬وأكصتمل أول خط صتلغراف في‬ ‫كلكصتا وبومباي في عام ‪ . . 1854‬وفي العام ‪ 1836‬أدخل اليشاب الكندي من أصل أيرلندي صامويل ووكر ماكفوفان ‪ . .‬الصتلغراف الي‬

‫اسصتراليا وحمل العام ‪ 1872‬أول رساله صتلغرافية نقل ت عبر مسافا ت طويله من اسصتراليا لوربا وآسيا عبر ميناء دارون وكان نصها " صتقدمي‬ ‫ياأسصتراليا " ‪.‬‬ ‫وفي السياق العسكري والذي كان ت له أهمية خاصه في صتاريخ الصتصال ت عن بعد ‪ . .‬فلقد أثر الصتلغراف في كل الصتخطيط والعمليا ت في البر‬ ‫والبحر وهو نفس الدور الذي لعبه الصتلغراف السيمافوري في الحروب الثورية النابليونيه ‪ . .‬وقد كان ت حرب القرم هي المره الولي الصتي‬ ‫يسصتخدم فيها الصتلغراف بيشكل مهم في الحروب ‪ . .‬حيث جري مد كابل طوله ‪ 340‬ميل عبر البحر السود ‪ . .‬وفي الحروب المريكية صتم‬ ‫صتوظيف من ‪ 15‬ألف ميل من أسلك الصتلغراف وأكثر من ‪ 100‬محطه صتيشغيل صتعمل داخل هذا النظام وكان ت وكالة رويصتر في ذلك الوق ت صتبرق‬ ‫عبر المحيط الطلنطي بصتفاصيل المعارك وأيشياء آخري كثيرة وفي العام ‪ 1889‬بدأ ت رويصتر خدمه خاصه للهند والصين وبعد ذلك بقرن صتقريبا‬ ‫قدر للهند أن لعب ت دروا رئيسيا في أمبراطورية رويصتر داخل المبراطورية البريطانية صتلك المبراطورية الصتي أعصتمد ت علي الصتلغراف ‪.‬‬ ‫وكان لعلن اكصتمال الكابل الممصتد من لندن الي باريس آخر مراحل صتطور الصتلغراف في بريطانيا ) ‪ ( 1846‬بعدها أندمج ت يشركة الصتلغراف‬ ‫الكهربي مع منافسصتها يشركة الصتلغراف المغناطيسي النجليزية اليرلندية لينصتج من ذلك يشركة " ‪ " Magnetic‬الجديده والصتي أمصتلك ت مكاصتب‬ ‫مهنية بالقرب من بنك انجلصترا ‪.‬‬ ‫ومع أصتساع ميشروعا ت الصتلغراف كان ت صتثار اسئله اساسية حول الدوار الخاصه بكل من القطاعين العام والخاص أو دور الدوله والسوق ‪. .‬‬ ‫في الوليا ت المصتحده كان للدوله دور منذ البداية فلقد منح ت مورس اعصتمادا ت مالية حكومية لبناء خط اعمده صتجريبي من وايشنطن الي بليصتمور‬ ‫وقد قرر المدير العام لهيئة البريد حينها بقوة أن اداره بهذه القوة سواء للخير أو لليشر ليمكن صتركها بأمان في أيدي أفراد خاصين ليخضعون‬ ‫لسيطرة القانون ‪ . .‬وفي فرنسا اعصتبر ت سيطرة الدوله علي الصتصال ت اساسيه فلقد سيطر ت وزارة الحرب علي أكثر من ثلثة آلف ميل من‬ ‫خطوط السيمافور ) أربعينا ت القرن الصتاسع عيشر ( واعصتبر ت الحكومه الفرنسية أن الصتلغراف يجب أن يكون اداه سياسيه وليس صتجارية‬ ‫وأصتسم ت السياسة الفرنسية في القرن العيشرين بأصتجاها ت مماثله نحو الفضاء الوطني فيما يصتعلق بالراديو والصتصال ت عن بعد ‪.‬‬ ‫وفي النظم الوربية ماقبل العام ‪ 1848‬صتم صتأييد أحصتكار الحكومه للصتلغراف ‪ . .‬وفي بلجيكا ) العام ‪ ( 1869‬كان ت البورصه صتسصتحوذ علي‬ ‫نصف الصتصال ت عبر الصتلغراف وأسصتحوذ ت اليشئون السرية علي ‪ %13‬والصحافه ) علي عكس ماهو مصتوقع ( علي ‪ %4‬فقط والحكومه‬ ‫علي ‪ . . %2‬وفي بريطانيا أوجب قانون صتنظيم السكك الحديدية علي يشركا ت السكك الحديدية المسصتقبلية أن صتوفر مكانا للدرجة الثالثة علي‬ ‫القل في قطار واحد يوميا في كل الصتجاهين وقد ظل ت هذه القطارا ت لوق ت مصتأخر من القرن العيشرين ‪ . .‬وكان أحصتكار هيئة البريد في طريقه‬ ‫الي أجصتياز ميشكل ت ماليه في القرن الصتاسع عيشر علي الرغم من أن عدد الرسائل المصتبادله أرصتفع من ‪ 26.5‬مليون رساله خلل عيشر سنوا ت‬ ‫من صدور هذا القانون ‪ . .‬ومع زيادة خسائر هيئة البريد بسبب المنقول ت الصتي من دون مقابل ‪ . .‬كان من المحصتم أن يظهر نقد من جانب‬ ‫الجمهور والبرلمان والذي طرح قضايا آخري من قضايا الوسائط وقد دافع ت الصحافه بسبب اسصتفادصتها من هذه الخدمه المجانية علي اعصتبار‬ ‫أن ذلك يشجع علي الهصتمام بالنباء ‪ ،‬بل أنه أنصتج اهصتماما لم يكن موجودا من قبل وقد أد ت البحوث البداعية الي الخط المزدوج وأمكن‬ ‫أسصتخدام خط صتلغراف واحد لنقل رسالصتين في اصتجاهين مصتقابلين وبأخصتراع الخط الرباعي ) اديسون – ‪ ( 1874‬صتم ت مضاعفة هذه السعه وفي‬ ‫العام ‪ 1879‬حدث أضراب صتلغرافي قومي كبير نظمصته أخويه عمال الصتلغراف في الوليا ت المصتحده وكندا ‪ . .‬ولكن نجح الصتحاد الغربي في‬ ‫كسره ‪ . .‬أن الصتحدي الساسي امام ميشروعا ت الصتلغراف لم يكن ليأصتي من العمال وأنما من صتطور الصتليفون خارج حظيرصته ‪. .‬‬ ‫وصتلك حكاية أخري ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫أنتو خليتوا الزمان دا كله ها ت‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫في رواية صبري موسي فساد المكنه ‪ . .‬ليزال وصفا لحد ميشاهد الرواية يعلق بذاكرصتي ولينسي ‪ . .‬لقد وصف أحد أبطال روايصتة‬ ‫بالوقوف مصلوبا علي أحزانه حين يصحو كل صباح ويسصتلقي أمام اليشمس ‪ . .‬والمر قد يخصتلف وقد ليخصتلف حين يسصتلقي المرء علي رمال‬ ‫ساحل مصر اليشمالي بأحدي قري الغنياء هنا ‪ . .‬كما أن الغروب هنا يشئ آخر ‪ . .‬كان ت اليشمس علي ويشك الغروب ‪ . .‬وحينها صتبدو‬ ‫كقرص يصتلون باللون الرجواني ‪ . .‬وصتبدو في نهاية الفق فوق سطح مياه المصتوسط علي ساحل أحدي القري السياحية بالساحل اليشمالي ‪. .‬‬ ‫كان صو ت خالد عجاج والصادر من سماعا ت ضخمة يرصتفع بأغنيصته اليشهيرة عن ناس وناس ‪ . .‬ويل ويلو يلويلي ‪ . .‬ياأباناس ‪ . .‬ناس ‪.‬‬ ‫‪ .‬ناس ‪ . .‬ناس ‪ . .‬فيه ناس وناس ‪ . .‬فيه ناس صتحب صتآخد كل حاجة مع أنها مش محصتاجة ‪ . .‬وناس بصترضي بأي حاجة في عز ماهي‬ ‫محصتاجة ‪ . .‬وناس صتآخد وصتنسي ‪ . .‬وناس صتدي وصتنسي ‪ . .‬ويلي ‪ . .‬ياأبا ياأبا ويلي ‪ . .‬فيه ناس وناس ‪ . .‬ياللي بصتقولوا الزمان خد‬ ‫وها ت ‪ . .‬أنصتو خليصتوا الزمان كله ها ت ‪ . .‬فيه ناس وناس ‪ . .‬لما عايز حاجة منك بصتلقيه زي الملك ‪ . .‬ولما يآخد دم قلبك بصتلقيه بركان‬ ‫هلك ‪ . .‬ويلي ويلي ويلي ‪ . .‬ياأبا ناس ‪ . .‬ناس وناس ‪ . .‬وصتسصتمر الغنية ‪ . .‬وصتسصتمر رائعة خالد عجاج ‪ . .‬ويثار الذهن والميشاهد‬ ‫الصغيرة المصتلحقة ‪ . .‬فهنا في مدينة الحمام ‪ . .‬مثلها مثل القري وأماكن الصتجمعا ت البيشرية علي طول الطريق الغربي الساحلي ليشاطئ‬ ‫مصر اليشمالي ‪ . .‬الصتناقض الصارخ علي جانبي الطريق الساحلي ‪ . .‬فيه ناس وناس فعل زي مابيغني خالد عجاج ‪.‬‬ ‫صتبلغ مساحة مدينة الحمام ‪ 152.55‬كم مربع وصتصتبع لها عدة قري ‪ ،‬قرية العميد لمساحه ‪ 60‬كيلو مصتر مربع ‪ ،‬ساحل العميد ‪ 18.8‬ك‪.‬م ‪، 2‬‬ ‫اليشمامة ‪ 34.74‬كم ‪.‬م ‪ 2‬وأولد جبريل ‪ 9.5‬كم‪.‬م ‪ ،‬أولد مسعود ‪ 21‬ك‪.‬م ‪ ،‬وصتمصتد حدودها الجنوبية حصتي حدود محافظة الجيزة ‪ . .‬ويبلغ‬ ‫عدد سكانها ‪ 43121‬نسمة أي أقل من خمسين ألف نسمة وصتوجد بها يشبكة مياة ولكن لصتوجد بها خزانا ت وأهم النيشطة بها هي الزراعة‬ ‫وهناك حوالي ‪ 9460‬فدان مزروعة صتين ‪ ،‬وحوالي ‪ 23066‬فدان مزروعة يشعير وقمح ‪ ،‬وحوالي ‪ 293‬فدان مزروعة زيصتون وعدد القري‬ ‫الساحلية بها حاليا يبلغ ‪ 14‬قرية سياحية والفنادق السياحية ‪ 2‬وعدد السر ‪ 622‬أسرة لها مسصتيشفيا ت عددها ‪ 2‬مسصتيشفي ومصادر الكهرباء‬ ‫بها من اليشبكة الموحدة الصتابعة لمدينة السكندرية وبها ‪ 29‬مدرسة ابصتدائية و ‪ 11‬مدرسة اعدادية والثانوي العام واحدة والثانوي الصتجاري‬ ‫واحدة وليوجد ثانوي صناعي أو زراعي وأجمالي المدارس يبلغ ‪ 54‬مدرسة يشاملة عيشرة مدارس ذا ت الفصل الواحد وكثافة الفصل في‬ ‫المصتوسط صتبلغ ‪ 41‬والقري الصتي صتصتبع مدينة الحمام صتكاد صتخصتفي بها مظاهر الصتنمية أو قل فقيرة جدا عدد المدارس بالكاد قد يكون هناك واحدة‬ ‫وبالنسبة للمسصتيشفيا ت لصتوجد سوي عيادة وهذا ان وجد ت ‪ .‬وعن مسصتوي الخدما ت العامة والحكومية ‪ . .‬فلن صتكون بالطبع علي غير المصتوقع‬ ‫فمدينة مثل مرسي مطروح مثل ليوجد بها سوي المسصتيشفي العسكري مثل لخدما ت صحية يمكن القول أنها معقولة ولصتغطي طبعا الحال ت‬ ‫الصتي يمكن وصفها بالمصتوسطة فالحديث حول أعلي مسصتوي من الخدمة أو الوصاف الصتي يمكن بها وصف بعض المسصتيشفيا ت بالقاهرة مثل‬ ‫‪ . .‬ليمكن الحديث عنها هنا ‪ . .‬والصتنمية البيشرية ‪ . .‬ماذا ننصتظر من مناطق نيشاطها الرئيسي هو الزراعة سواء صتين أو يشعير أو قمح ‪. .‬‬ ‫ولم يصل بعد قطار الصتنمية المعلوماصتية الي هذا الجزء ‪ . .‬والحكايا ت الصغيرة ‪ . .‬منها الكثير ‪ . .‬حكايا ت صترصتبط بالمكان وطبيعة أهله ‪. . .‬‬ ‫‪،. . . ،‬‬ ‫صتفصتكري هايرضوا يرجعوه ‪ . . .‬يصتسأل الرجل ) صاد ( لزوجصته ) سين ( ولينصتابه أدني يشك في أمكانية أن يقبل البائع اسصتبدال حذاء كان ت‬ ‫المرأة ) سين ( قد أيشصترصته منه باليوم السابق وبمجرد أسصتخدامه حدث به صتمزق ‪ . . .‬زي مايكون حذاء ورق ‪ . . .‬آه طبعا لزم يرجعه دا‬ ‫أحنا أيشصتريناه أمبارح ‪ . . .‬صترد المرأة بثقه ‪ . . .‬آه طبعها لزم يرجعه ‪ . . .‬هو لحق دا أحنا بمجرد أسصتخدامه أصتقطع ‪ . . .‬بس خليك‬ ‫أن ت في العربية ‪ . . .‬وأنا هاصتصرف ‪ ) . . .‬ياعيني ‪ . .‬النثي هي الصل ! ! ( ‪ . . .‬مر ت دقائق و‪ -‬ص ‪ -‬ينصتظر بالسيارة ‪ . . .‬بعدها‬ ‫جاء ت المرأة صتحمل حقيبة يد معها ‪ . . .‬يسألها الرجل ‪ . . .‬ها عملصتي أيه ‪ . . .‬صترد ‪ . . .‬الحقيقة طلعوا محصترمين أوي ‪ . . .‬بمجرد‬ ‫مايشاف الحذاء مقطوع ‪ . . .‬قام بمد يده برد مبلغ اليشراء ‪ . . .‬لكن أنا قل ت له ‪ . . .‬لأنا هاخد بيه حاجة صتانيه عيشان مايبقاش فال وحش‬ ‫علي المحل أن فلوس اليشرا صتصترد ‪ . . .‬أبصتسم الرجل وقال ‪ . . .‬فعل ناس أصتصرفوا بأحصترام ‪ . . .‬مثل هذه الحكايا ت الصغيرة يحدث الكثير‬ ‫منها في واحد من صتلك اليشوارع الرئيسية المصتعامدة علي قري الغنياء بطول الساحل اليشمالي يفصلها الطريق الساحلي المصتجه غربا الي‬ ‫الجاره ليبيا ‪ . . .‬ومظاهر الحياة علي جانبي الطريق صتخصتلف أخصتلفا هائل ‪ . . .‬علي يمين الطريق الساحلي المصتجه غربا قري سياحية مثل‬ ‫مارينا ومراقيا ‪ . . .‬وقري قادمه نال ت صترويج أعلمي ضخم مثل مراسي والصتي بلغ ت أسعار الوحدا ت بها المليين ‪ . .‬مش بس واحد ول‬ ‫أثنين ‪ . .‬ولكن بالعيشرة ‪ . . .‬وعلي الجانب الخر من الطريق صتدخل الي أعماق أعماق الفقر والحياة الصتي صتوقف الصتطور فيها منذ زمن‬ ‫‪ . . .‬حياة بدائية بسيطة جدا ‪ . .‬علي أحد المقاهي بذلك اليشارع الرئيسي ‪ . .‬كان يجلس منزويا بأحد أركان المقهي ‪ . .‬يدخن اليشييشة ‪. .‬‬ ‫يرفع يده بالسلمة مسصتقبل رواد المقهي ‪ . .‬قد يظن البعض أنه صاحب المقهي ‪ . .‬وبعد فصترة وجيزة أصتضح ت هويصته ‪ . .‬فهو يسأل هي دي‬ ‫عربيصتك ‪ . .‬قد يقول البعض آه أو ل ‪ . .‬ولكنه يكصتفي بذلك ‪ . .‬وقد لصتكصتيشف هويصته طوال فصترة جلوسك بالمقهي ‪ . .‬فهو رجل يرصتدي‬ ‫القميص والبنطلون ‪ . .‬أسمر اللون ‪ . .‬ليثقلك وجوده بجانبك ولصتبدو منه أية صتصرفا ت صتيشعرك بضيق ما ‪ . .‬وقد يصتصادف في المره الثانية‬ ‫أن صتعرف أنه يجلس علي هذا المقهي بأسصتمرار يدخن اليشييشة وييشرب القهوة ويمارس عمل ‪ . .‬فهو يقوم بغسيل سيارا ت مرصتادي المقهي ‪.‬‬ ‫‪ .‬وعندما صتطلب منه أن يبدأ بغسيل السيارة ‪ . .‬فأنه يبدأ عمله بأسصتمصتاع وليكصتفي بالعمل في سيارصتك بل صتجده ينصتقل من سيارصتك للسيارة الصتي‬ ‫بجانبها وكأنه يعزف علي هذه الله ثم الله الخري وكأنه ليهمه أن كان أصحاب السيارا ت الخري سيعطونه المقابل أم ل ‪ . .‬ويبدو أن‬ ‫هؤلء الناس أصبح ت لهم نظريا ت خاصه في غسيل السيارا ت ‪ . .‬فهو ينبه علي صاحب السيارة أن ليقصترب الماء من عجل السيارا ت الصتي‬ ‫قام بغسلها بالصابون ال بعد ساعصتين ‪ . .‬طب ليه ياعم ‪ . .‬قال عيشان الصتراب مايوسخهاش صتاني ‪ . .‬طيب ! ‪ . .‬وهنا صتقصترب المرأه ) لم (‬ ‫من أحد المصتاجر لصتيشصتري أرز ‪ . .‬وصتقوم بيشراء يشوالين كل واحد ‪ 25‬كيلو يعني الكيلو واقف ‪ 260‬قرش يعني أقل من المدينة في القاهرة مثل‬ ‫بجنيه صتقريباا ‪ . .‬ويظل السؤال مفصتوحا طب هنا لبيزرعوا أرز ول حاجة بيبيعوا الرز بالثمن ده ‪ . .‬مش بصتقول فيه ناس وناس ‪ . .‬ا‬

‫يخليك ياخالد ياعجاج ‪ . .‬وكان ت السيارة صتنطلق بالرجل ) جيم ( لعماق ذلك اليشارع المصتعامد علي الطريق الساحلي ‪ . .‬الي عمق مدينة‬ ‫الحمام ‪ . .‬عندما اسصتيقظ في الصباح وقيامه بمراجعة الرسائل علي صتليفونه ‪ . .‬وجد رسالة صتركها له أحد ابناء القبائل العربية من سكان‬ ‫المنطقة ‪ . .‬أيوه ‪ . .‬أيوه ياريس ‪ . .‬قفص الصتين جاهز وأنا جمعصته لك بنفسي من جنينصتي الخاصه من الصبح بدري ‪ . .‬أرجوك لزم‬ ‫وضروري صتيجي صتآخده ‪ . .‬كان جيم قد صتقابل مع اليشيخ موالي في سوق الخضار بصتاع المدينة ‪ . .‬سوق مغطي بفروع اليشجر وفقير جدا ال‬ ‫من خضروا ت وفواكه طازجة جدا وصابحه جدا ‪ . .‬ودار بينهم حديث وأنصتهي علي أن يقوم اليشيخ موالي بأعداد قفص صتين ممصتاز جدا ‪. .‬‬ ‫علي أن يأصتي الرجل جيم باليوم الصتالي لخذه ‪ . .‬وطبعا ثمن الكيلو أرخص بكثير من اللي بيصتباع في المدينة بأصتنثين جنيه ‪ . .‬والفقر مدقع هنا‬ ‫المنازل عيشوائية أقرب للعيشش ‪ ،‬الدكاكين والمحال علي فقرها بها بضاعة جاية من ليبيا ومن الصين ‪ . .‬الصين وصل ت هنا ‪ . .‬في أعماق‬ ‫ساكني المناطق الصحراوية ‪ . .‬هذا في حين صتجد علي الجانب الخر بمحاذاة الطريق الساحلي ماكدونالدز وبيصتزاه ت والسوبر مارك ت الحديثة‬ ‫والسينما وأسواق سياحية صتقصترن بالقري السياحية بطوال الطريق الساحلي ‪ . .‬ماهذا الصتناقض الصارخ ‪ . .‬أن الميشهد يكيشف بجلء عن‬ ‫الخطيئة الصتي نقصترفها في حق أنفسنا ‪ . .‬عندما يصتزايد الفقر في جانب وصتنحسر الثروة ال عن البعض القليل من جانب آخر ليمكن النظر‬ ‫للمور بعزلها عن بعضها ‪ . .‬الصورة لصتكصتمل ال بالطار وليمكن غض البصر عن الصورة الكلية ‪ . .‬أننا وبكل جلء أمام ميشهد الصتنمية‬ ‫الميشوهه ‪ .‬ومن الهمية بمجال أن لنسلم بما يصتم الصترويج له من أن الصتكنولوجيا هي مفصتاح الحل السحري لحل كل قضايا المجصتمع ‪ . .‬أذ أن‬ ‫في هذا اليجاز المخل ‪ . .‬سواء عن قصد صاحبه أو لم يقصد يفصتح الباب لصتسليم بلدنا لليشركا ت العولمية فهي وحدها الصتي صتملك هذا المفصتاح‬ ‫ويعيب صتمجيد الصتكنولوجيا أنه يغفل صتماما حقائق المعرفة البيشرية فأول المعرفة علم مدقق ومجرد ونظري ويلي العلم النظري العلم الصتطبيقي ‪.‬‬ ‫‪ .‬أي صترصتيب نصتائج عملية علي أساس النظرية العلمية وفي المرصتبة الثالثة صتكون مساعي صتحويل الحقيقة العلمية الي أسلوب أنصتاج وصتقنية وهذا‬ ‫مانقصده بالصتكنولوجيا بمعناها الدقيق ( وهي عملية صعبة ومكلفة فلقد بلغ حجم النيشاط فيما يسمي بالبحث والصتطوير ‪ R & D‬في الدول‬ ‫السبع الصناعية الكبري ‪5‬ر ‪ 347‬مليار دولر صتقاسمصتها الدوله والقطاع الخاص بنسب مصتفاوصتة ‪ . .‬ولكن هناك علقة جدلية بين صتزايد المعرفة‬ ‫‪ . .‬النمو كمي أما الصتنمية فأنها صتعني صتغييرا نوعيا في بنية القصتصاد ويصتأصتي بصتنوع وصتعدد النيشطة القصتصادية والمكانة المصتزايدة اليشأن الصتي‬ ‫يأخذها صتدريجيا قطاع الصناعة والصناعة الصتحويلية بالذا ت ‪ . .‬وعموما فان الصتنمية بمعناها الكثر دقة هي صتعبير يدل علي الصتغير الرادي في‬ ‫مقوما ت المجصتمع ويجب أن نضيف وصفا للمصطلح يفيد مانريد فاذا قلنا المسصتقله فالمقصود هنا نغيير ارادي يحرر يشعوبنا من الصتبعة‬ ‫والسصتقلل ومايرصتبط بهما من فقر وجهل ومرض وغيرها من صنوف الحرمان‬ ‫في مايو ‪ 2007‬قدم جي ‪ .‬هاريندراناث ) ‪ ، ( G.HARIND RANATH‬مدرسة الدارة رويال هولوواي‬ ‫) ‪ ( SCHOOL OF MANAGEMENT ROYAL HOLLOWAY‬بجامعة لندن بالمملكة المصتحدة ‪ ،‬مايونج ‪ .‬ك ‪ .‬ساين‬ ‫) ‪ ( MAUNG k . SEIN‬بجامعة آجدر ) ‪AGDER UNIRERSITY COLLEGE , KRISTIANSAND ,‬‬ ‫‪ . . ( NORWAY‬ورقة بحثية للمؤصتمر الدولي الصتاسع لبحوث الصتأثيرا ت الجصتماعية للكمبيوصتر في البلدان النامية ‪ . .‬وعقد المؤصتمر في‬ ‫ساوباولو في البرازيل ‪ . .‬وناقش المؤصتمر كيف لصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت أن صتكون محورية في الصتنمية ‪ . .‬وصتناول ت الورقة هذه‬ ‫يشرحا صتحليليا عن دور صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في الصتنمية المحلية وكذلك صتوضح باليشرح كيف يمكن النجاح ولماذا الفيشل ؟‬ ‫صتصتناول الورقة البحثية حالة للدراسة والصتحليل وهي مبادرة الحكومة الليكصترونية المسماه ‪ e - seva‬في الهند بولية اندهارا برادش ‪. .‬‬ ‫وصتبدأ بأنه لدراسة مدي النجاح والفيشل في المبادرة يجب مراجعة نظرة ) أو المفهوم ( الطراف المخصتلفة لدور صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت ‪ ،‬والطراف المخصتلفة هي الحكومة علي المسصتوي القومي والمسصتوي المحلي ‪ ،‬وكال ت الصتنمية المحلية والدولية ‪ ،‬المنظما ت غير‬ ‫الحكومية والهيئا ت العامة والقومية ‪ ،‬ويصتوقف مدي النجاح والفيشل علي أي نحو صتنظر ) صتصيغ مفهوم ( هذه الصتكوينا ت لدور ‪ ICT‬في الصتنمية‬ ‫‪ ،‬أي يجب صتبني نظرة ) أو مفهوم ( معينة أو مانسميه ) منهج أو مفهوم يحكم الممارسة ( معينه ‪ . .‬ويعرض المؤلفان ثلثة أفكار ) أو‬ ‫مفاهيم محورية ( أولها عن اسصتخدام صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪ ،‬ثانيا علي أي نحو يجب النظر اليها ‪ ،‬ثالثا كيف صتأثيرها علي الصتنمية ‪.‬‬ ‫‪ .‬بالنسبة للمفهوم الول عن السصتخدام ‪ ،‬هناك مفهوم السصتخدام كسلعة أو بضاعة ‪ ،‬كداعم للنيشطة الصتنموية ‪ ،‬كدافع أو محفز للقصتصاد ‪،‬‬ ‫كموجه لنيشطة صتنموية بعينها ‪ . .‬وبالنسبة لمفهوم ‪ . . ICT‬النظرة ) أو المفهوم ( اليها كاداه انها صتحقق أو صتعمل يشئ ‪ ،‬النظرة اليها علي‬ ‫أنها صتقوم بعمليا ت حسابية ‪ ،‬النظرة اليها علي أنها صتقوم بدور الوكيل عنك ‪ ،‬النظرة اليها علي أنها جزء من مجموعة كبيرة من العوامل صتحقق‬ ‫نجاحا اذا صتضافر ت مع بعضها وعمل ت بأنسجام وصتفيشل حين لصتدعم بعضها البعض وبالنسبة لصتأثيرا ت ‪ ICT‬علي الصتنمية المجصتمعية ‪ ،‬ففي‬ ‫المقام الول الحلل ‪ ،‬أي أحلل الصتكنولوجيا الجديدة محل القديمة ‪ ،‬وفي المقام الثاني زيادة في صتغلغل صتكنولوجيا ‪ ICT‬في كثيرا من مظاهر‬ ‫حياصتنا ويبدو أن كثيرا منها يعصتمد علي ‪ . . ICT‬وفي المقام الثالث صتصتوالد كثيرا من العمال المرصتبطة بالـ ‪ ICT‬وصتعصتمد عليها وصتظهر كثيرا من‬ ‫العمال صتعصتمد عليها ‪ ،‬وهي الفكار الرئيسية حول ‪ ICT‬صتحدد لي مدي صتنجح أو صتفيشل دورها في الصتنمية المجصتمعية ‪ . .‬فالطريقه الصتي ينظر‬ ‫بها للـ ‪ ICT‬يجب أن صتصتعدي النظرة الصتي صتحصرها في كونها مجرد اداة صتعمل يشئ أو مجرد ماكينة حسابية ‪ . .‬الي أنها جزء رئيسي من‬ ‫مجموعة كبيرة من العوامل بل وأنها صتمثل أو صتكون وكيل أصحاب اسصتراصتيجيا ت الصتنمية والوكالة هنا صتعرف في أطار صتوليد المعرفة ‪ . .‬كما أن‬ ‫الطريقة الصتي صتسصتخدم بها ‪ ICT‬صتدخل في صتصنيف مبادرا ت الصتنمية ‪ . .‬وهنا يكون الصتأثيرا ت المصتولدة علي المجصتمع لها علقة وثيقة بالصتنمية‬ ‫البيشرية ‪ . .‬علي مسصتوي المعييشة ‪ . .‬علي الحريا ت السياسية والديمقراطية وعلي حقوق النسان وعلي عوامل آخري صتصتضمن صتوزيع الثروة‬ ‫الجصتماعية ‪ ،‬والحراك الجصتماعي ‪ . .‬هناك محاول ت حديثة لصياغة مفهوم محدد عن العلقة بين الصتنمية وصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت‬ ‫جري اسصتنباطها من الدبيا ت وصتوصيف كيفية النظرة اليها وكيفية اسصتخدامها ومدي صتأثيرها علي المجصتمع وهذا المودل أو البناء القيمي أو‬ ‫النظرة لصتحدد من هو الذي سيقوم بذلك ‪ . .‬ففيما سبق قد صتناول وصفا للمفهوم بالضافة لجوانب الصتأثير المصتعددة في المجصتمع والواجب‬ ‫مراقبصتها ولكن الي هذا الحد ‪ . .‬من هم اللعبون الرئيسيون في عملية صياغة المفهوم ومن هم الذين سيقومون بمراقبة الصتأثيرا ت‬ ‫الجصتماعية ‪ . .‬وماهي أيدلوجية ومنطق هؤلء اللعبين الساسيين وماهي الدوافع وراء قيام هؤلء بهذه المبادرة ‪ .‬بادئ ذي بدء يجب‬ ‫النصتباه لحقيقة هامة جدا وهي أن ‪ ICT‬ليس ت محايدة ‪ . .‬ولقد أقصترح ت الورقة أربعة ‪ ) PARADIGMS‬أمثلة ( للـ ‪ ICT‬في الصتنمية ‪. .‬‬ ‫النسانية الجديدة ) ‪ ، ( NOE HUMANISM‬البنيوية الراديكاليه ) ‪ . . ، ( RADICAL STRUCTURALISM‬المنفعة‬ ‫) ‪ . . ، ( FUNCTIONALISM‬النسبية الجصتماعية ) ‪ . . ( SOCIAL RELATIVISM‬ويمكن صتصور صتقاطع محورين وينصتج منهما‬ ‫أربعة محددا ت من ‪ EPISTE MOLOGICAL‬أي مايصتعلق بنظرية المعرفة ) ناصتج من الصتطبيق ( والثاني ‪ ONTOLOGICAL‬بمعني‬ ‫وجودي ) ناصتج من الصتنمية ( ‪.‬‬ ‫وفي وضع الـ ‪ FUNCTIONALISM‬يكون اللعبون الرئيسيون هم الخبراء الجانب من الوكال ت المانحة وهم المحركين الرئيسين لدور‬ ‫‪ . . ICT‬وصتكون الحكوما ت في البلدان المضيفة صتأخذ ‪ PASSIVEROLE‬ومن أمثلة ذلك الميشروعا ت الصتي صتهدف لصتقليل الفجوة الرقمية‬

‫وصتصتوسع في البنية الساسية وينظر هنا للـ ‪ ICT‬كأداة وغالبا ماصتكون هذه هي الغاية بدل من أن صتكون وسيلة نحو الصتنمية وهناك ايضا مخاطر‬ ‫أن صتصتحول لميكاينزم صتحكمي وصتزيد من اعصتماد الدول المصتخلفة علي الدول المانحة ‪ . .‬وفي وضع ‪ SOCIAL RELATIVISM‬يكون‬ ‫اللعبون الرئيسيون مايزالوا من الخارج ولكن بيشروط أو يكونوا ‪ ) FACILITATOR‬يقوموا بالصتيسير ( وليسو مسصتيشارين وهنا صتكون‬ ‫البلد المضيفة ممثلة بمنظما ت المجصتمع المدني وينظر اليه علي أنه اليشريك ومن المثلة علي ذلك ميشروعا ت ) ‪( EGALI TARIAN‬‬ ‫برامج المساعدة المقدمة من الوكالة النرويجية لدعم الصتعاون بين الجامعا ت النرويجية وجامعا ت الجنوب وفيها ينظر للـ ‪ ICT‬كجزء من‬ ‫مجموعة عوامل كثيرة ولكن يظل هذا المودل نوعا من الصتحديث عما صتصتخلله اللمسة النسانية‬ ‫واللعبون الرئيسيون في حاله ‪ RADICAL STRUCTURALISM‬يمكن أن يكون من الخارج أو الداخل علي هيئة النيشطاء أو الـ‬ ‫‪ PARTISANS‬من " ‪ " EXPLOITED CLASS‬وأفضل مثال يوضح ذلك المودل هو الجدل الدائر حول الصتعهيد للكول سنصتر والذي‬ ‫ينظر اليه كمثال هائل علي قصص النجاح أو مثال علي سيادة العالم المصتطور علي العالم النامي ‪ . .‬وهنا صتسصتخدم الـ ‪ ICT‬كبضاعة وفي هذه‬ ‫الحاله غالبا مايكون هذا المودل خارج مربع أن ت صتكسب وأنا أكسب ) ‪. ( WIN - WIN SITUATION‬‬ ‫أما في حالة ‪ - HUMANISM NEO‬يكون اللعبون الرئيسيون هم النيشطاء الذين يكون هدفهم هو ‪ - EMANCIPATION‬ويمكن‬ ‫للكاديميين القيام بهذا الدور ومن المثلة علي هذا الموال ‪ ،‬ميشروعا ت يشبكا ت المعرفة ‪ ،‬ميشروع الديمقراطية الليكصترونية ‪ ،‬ميشروعا ت‬ ‫صتطوير البرامج بواسطة اليشركا ت الوطنية لخدمة أهداف الصتنمية المحلية والحصتياجا ت المحلية والمسماه مبادارا ت الجنوب للجنوب وصتبني علي‬ ‫البرمجيا ت مفصتوحه المصدر ‪ ،‬ومؤخرا بعض ميشروعا ت الصتعهيد بولية كيرال في الهند ‪ . .‬ومثل هذا المودل هي ميشروعا ت صتنمية بيشرية‬ ‫بالساس ‪.‬‬ ‫وصتسصتطرد الورقة البحثية في صتطبيق هذه المفاهيم النظرية علي حاله أحدي الميشروعا ت وهو ميشروع الحكومة الليكصترونية بالهند والمسمي‬ ‫‪ e - seva‬وهو يشراكة بين القطاع العام والخاص ويقدم مجموعة من الخدما ت الحكومية للمواطنين ) ‪ ( G2C‬لموقع وحيد يقع في جنوب‬ ‫الهند بولية أندهارا براديش وصتيشمل هذه الخدما ت دفع الفواصتير والضرائب ‪ ،‬أصدار اليشهادا ت ‪ ،‬والرخص ‪ ،‬حجز المقاعد للسفر بوسائل‬ ‫المواصل ت العامه ‪ ،‬ويسصتفيد المواطنون من هذا الميشروع ‪ ،‬فالمفروض أنهم يدفعون فواصتيرهم مثل من نقطة واحدة وليضطرون للصتعامل مع‬ ‫كذا جهه ‪ . .‬والمفروض أن هذا الميشروع يدعم اليشفافية ويخفض درجة الفساد والميشروع بدأ بصتمويل حكومي وسمي يشبكة المدن الصتوأم في‬ ‫‪ 1999‬وفي يونيو ‪ 2000‬قرر ت الحكومة الصتوسع في الميشروع وأنيشا ت سلسله من ‪ 24‬مركز ‪ e - SEVA‬وحاليا يوجد ‪ 200‬مركز وصتدار‬ ‫المراكز بواسطة القطاع الخاص المحلي وهذه المراكز صتقدم مايزيد عن ‪ 130‬خدمة ) خدما ت حكومية للمواطنين ( وقد يبدو النجاح الظاهري‬ ‫للميشروع من صتزايد عمليا ت السصتخدام ) ‪ ( MILLION TRANSACTION 2‬في أكصتوبر ‪. 2005‬‬ ‫ولكن طبقا للجهزة الصتي صتقوم بالصتقييم بالهند ‪ ،‬لم يصاحب نمو الميشروع صتوفير وثائق صتحوي المواصفا ت كلما دخل قسم جديد من الحكومة أو‬ ‫فئا ت جديدة من المسصتخدمين ‪ ،‬وكذلك وثائق الصتعامل مع اعطال السوف ت وير والهاردوير والصتي لم يقوم مزود الخدمة من القطاع الخاص‬ ‫بصتوفيرها وكان هناك نقص في العمليا ت الصحيحة للصتحديث الدوري للبرامج ‪ ،‬برامج سوف ت وير بها عيوب صتقبل مدخل ت من المعلوما ت غير‬ ‫صتامة وكثيرا ماينصتج عنها نصتائج خاطئة ‪ ،‬بالضافة لذلك كان ت أدوار المديرين غير موصوفة جيدا ‪ ،‬كان هناك عدم صتطابق في قواعد البيانا ت‬ ‫‪ . .‬أحيانا صتأخذ العملية وق ت طويل ‪ . .‬والقرب لسصتخدام ‪ ICT‬في هذا الميشروع هو مفهوم اسصتخدامها في أنيشطة صتنموية محددة ‪ ،‬وينظر‬ ‫اليها كاداة وغياب النظرة اليها كجزء من مجموعة عوامل كثيرة للصتنمية ‪ ،‬وصتأثيرها ينحصر في الحلل للمعامل ت اليدوية في أماكن عديدة الي‬ ‫معامل ت من نقطة واحدة والصتأثير الرئيسي هو زيادة المعامل ت الي ‪ 2‬مليون صتعامل أما الصتأثير الثانوي مثل أدي السصتخدام الي صتقليل نسبة‬ ‫الفواصتير الصتي لم يصتم دفعها ‪ . .‬فل يصتوفر معلوما ت ‪ . .‬ولصتصتوفر معلوما ت ايضا عن الصتأثيرا ت مثل ) هل صتم صتخفيض الفساد ‪ ( . .‬وصتخلص‬ ‫الورقة الي الملحظا ت الهامه الصتالية ‪ . .‬غالبا ما ينخفض صتقدير الصتكلفة وصتعقد اسصتخدام الكمبيوصتر في حاله المودل المسصتخدم للـ ‪ ICT‬علي‬ ‫أنها جزء من كل يعني الصتنسيق مع كافة الجها ت والصتخطيط لحصتياجا ت هذه الجها ت ) المواطنون ‪ ،‬المنظما ت غير الحكومية ‪ . .‬الجها ت‬ ‫الرسمية و الصتنمية ( والعمل طبقا لهذا المفهوم ‪. . .‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق أيلي الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫مبادرة ونيس للتحول لمجتمع منتج للمعلوما ت‬ ‫أهذا عييشنا ‪ . . .‬يبدي ونيس امصتعاضه اليشديد عندما صتكيشف ت أمام عينه خبيئة الجداد ‪ . . .‬والسر الذي صتناقل من جيــل لجيل عبر أزمنة‬ ‫سحيقة بداية بال زمنه السطوريه لجدادنا الفراعنة ‪ . . .‬وعبر يشيوخ قبيلة الحرباء ‪ . . .‬الســـــاكنين للجبل ولم يقوموا بعمل ما لنصتاج‬ ‫ما يكفي احصتياجاصتهم المعييشية ‪ . . .‬فعايشوا علي الماضي ‪ . . .‬لينصتجــون يشئ فـي حاضرهم ‪ . . .‬وعايشوا علي ‪ . . .‬سر الخبيئة ‪. . .‬‬ ‫المومياوا ت والثار النادرة ‪ . . .‬علي فصترا ت منصتظمـــة يصتوجــــــه يشيخ القبيلة والعارف الوحيد للسر ‪ . . .‬أين صتوجد وينزع الثار النادرة‬ ‫من حول رقبة المومياء ‪ . . .‬ويبيعها لصتاجــــــر الثار ‪ . . .‬ويقبض الثمن ‪ . . .‬وهو المورد الوحيد لمعييشة أبناء القبيلة ‪ . . .‬وبعد‬ ‫مو ت اليشيخ يأصتي أولده ‪ . . .‬ينقل إليهم سر الخبيئة ‪ . . .‬ويسصتمرون في معييشصتهم هكذا ‪ . . .‬ولكن المثير في موقف ونيس عندما أنصتقل‬ ‫إليه الســـر أبدي امصتعاضه اليشديد ‪ . . .‬ولم يكن مجرد امصتعاض لقد أراد لقبيلصته أن لصتعيش علي أثار الخبيئة أراد النقلب ‪ . . .‬أراد‬ ‫النفل ت من الواقع المأسوي لمجصتمع يعيش علي الماضي ‪ . . .‬أراد الصتحول لن نكون منصتجين ‪ . . .‬هكذا أبـــــدع يشادي عبد السلم فيلمه‬ ‫الرائع ‪ . . .‬المومياء ‪ . . .‬مجصتمع الحرباء ساد فيه النمط السصتهلكي ‪ . . .‬علي النمـــــــــط النصتاجي ‪ . . .‬فانحدروا للعيش علي آثار‬ ‫الموصتى لو كان هناك يشئ صتنصتجه القبيلة كالزراعة مثل لمــــــــا كان ت هناك صتجـــــاره للثار مثلما أرصتاح ت القبيلة لعييشها هكذا ‪ . . .‬علي‬ ‫الموصتى ‪ . . .‬مثلما يريد صتجار الثار هذا أيضا‬ ‫المصريون ينصتجون ربع اسصتهلكهم ودخلهم من السياحة وقناة السويس يمثل مصادر الدخل الرئيسية ‪ . . .‬الريـــــــــــــع والسصتهلك يمثلن‬ ‫السما ت الرئيسية للقصتصاد ‪ . . .‬ولظروف صتاريخية قاسيه فاصتنا قطار الصتصنيع ‪ . . .‬ولم يصتحـــــــــقق الصتراكم الكافي لسيادة النمط النصتاجي‬ ‫الصناعي ‪ . . .‬والصتراكم مؤيشر رئيسي في حدوث الصتحول ‪ . . .‬والرقام حــــــــول إنصتاجنا المعلوماصتي ‪ . . .‬لم صتيشير بعد إلى حدوث درجه‬ ‫من الصتراكم قد صتؤدي إلى حدوث الصتحول لمجصتمع المعلومــــــــــــا ت‬ ‫‪ . . .‬والمعلوما ت في أبسط صتعريفاصتها هي صتلك الفكار الصتي صتعبر عن الحالة المعرفية ليشخص ما أو جماعة ما فـــــــــــــي موضوع ما ‪. . .‬‬ ‫والمعلوما ت هي الوسيلة إلى معرفة النفس ومعرفة الغير وحسن أدراك الكون الذي نعيش فيه ‪ . . .‬وهي وسيلصتنا للصتحرر من الجهل ‪. . .‬‬ ‫وهي الصتي صتدعم قدرصتنا علي اصتخاذ القرار الصائب وهي الطريق إلى الجاده وحسن الصتخطيط والبصتكار والبداع في حل كل ما يصادفنا من‬ ‫ميشكل ت ‪.‬‬ ‫والمعلوما ت صتنصتج في المعامل ومراكز البحث وفي القسام الجامعية والمعاهد ومراكز الصتطوير وفي المصانع ومراكز قياس الرأي العام ‪. . .‬‬ ‫وصتنيشر في الكصتب والدوريا ت والصتقارير والدراسا ت والصحف والوثائق وبراءا ت الخصتراع وغيرها مـــن الوعية الورقية والوسائط الصتخزينيه‬ ‫والسمعيه والبصريه والمصغرا ت الفيليمه وأجهزة الكمبيوصتر ‪ . . .‬ويرصتبط إنصتــــاج المعلوما ت بارصتفاع مسصتوي الصتعليم والثقافة والبحث‬ ‫العلمي ‪ . . .‬والقدرة علي صتحويل البحوث ‪ . . .‬واسصتطاع ت بعــض الدول في عالمنا المعاصر إنصتاج المعلوما ت بوفره نصتيجة الصتطور الهائل ‪.‬‬ ‫في وسائل إنصتاج المعرفة ‪ . . .‬وصتعــــــد ت دول كثيره ‪ . . .‬عجز ت عن إنصتاج المعلوما ت ‪ . . .‬ونصتيجة لهذا الصتراكــــــــــم المعرفي حدث‬ ‫الصتحول الثوري نحو عصــــــر إنصتاج المعلوما ت ‪ . . .‬وذلك بعد أن مر ت البيشرية بعده عهود ‪ . . .‬العهود البدائية ‪ . . .‬عهد العبودية ‪. .‬‬ ‫‪ .‬عهــــد القطاعيه ‪ . . .‬العهد الرأسمالي ‪ . . .‬البعض مر بالعهد اليشصتراكي ‪ . . .‬ويصتسم النصتقال العالمي الحالي بعهد إنصتـــاج المعلوما ت‬ ‫‪ . . .‬والعجز الذي صتعاني منه بعض الدول ومنها مصر عن إنصتــاج المعلوما ت يؤدي إلى أصتساع الفجـــوة بين الدول الصتي حقق ت صتحولها الي‬ ‫مجصتمع إنصتاج المعلوما ت ‪ . . .‬والدول الفقيرة في إنصتاج المعلوما ت ‪.‬‬ ‫صتبلغ نسبة المية في مصر نحو ‪ %42‬ومثلها مثل معظم البلدان العربيه ومسصتوي الدخل ينخفض ويصتزايد عدد الفقــــراء وينخفض أيضا معدل‬ ‫السصتثمار الجنبي في البلد فقد أنخفض من ‪ 1235‬مليون دولر الي ‪ 647‬مليون دولر عــــــــام ‪ 2002‬ومايزال النصتاج المعرفي في‬ ‫مصــــــر أقــل من المسصتويا ت العالميه بكثير وييشمل ذلك النصتاج مـــــــــــــــن الكصتب المؤلفـــــــــه والمصترجمه ‪.‬‬ ‫أدي العصتماد علي الخبرا ت الجنبيه في كافة مجال ت حياصتنا والعصتماد علي الميشروعا ت ذا ت العوائد السريعه واسصتخراج الموارد الناضبــــه‬ ‫مثل البصترول ‪ . . .‬الي أنخفاض حوافز صتيشجيع السصتثمار في مجال ت أنصتاج المعلوما ت ‪ . . .‬كما أد ت أيشكال اليشراكه مع الجانب الـــــــــي‬ ‫أسصتنزاف الموارد بدون صتنمية حقيقيه لنقل السر الصتكنولوجي ‪.‬‬ ‫يقصتصر عدد مسصتخدمي النصترن ت علي ‪6‬ر ‪ % 1‬فقط من سكان الوطن العربي ويوجد ‪ 18‬كمبيوصتر لكل ألف يشخص في حين يصل المصتوســــط‬ ‫العالمي إلي ‪3‬ر ‪ 78‬لكل ألف يشخص ويمثل أنصتاج الدول العربية من الكصتب ‪8‬ر‪ %‬من النصتاج العالمي وهو أقل مما صتنصتجه دوله مثل صتركيـــــــا‬ ‫ليصتعدي سكانها ربع مواطني الوطن العربي والذين يمثلون ‪ %5‬من عدد سكان العالـــم وبرغم الصتطور النسبي للبنيه الساسيه للصتصال ت في‬ ‫المنطقة العربية إل أنها ماصتزال ضمن الحدود الدنى بالنســــــــــــبة للمصتوسط العالمي وبرغم هذا فان عدم صتطور المحصتوي مصتوازيا مع هذا‬ ‫الصتطـــور في البنيه الساسيه ييشجع النمـــــــــــــــط السصتهلكي ويصبح عامل أضافيا في أسصتنزاف الموارد ‪.‬‬ ‫صتزايد ت صتحديا ت الصتنميه أمام مصر والبلدان العربية بعد أحداث ‪ 11‬سبصتمبر ومايسمي بالحرب علي الرهاب وفرضــــــــــ ت صتحديا ت جديده‬ ‫خارجيه علي الصتنميه في هذه البلدان وصتواجه بلدان المنطقه بعد احصتلل العراق واعاده أحصتلل الراضــــــــي الفلسطينيه مخاطر اعاده صتيشكيلها‬ ‫من الخارج ‪.‬‬ ‫يؤكد صتقرير الصتنميه النسانيه العربيه لعام ‪ 2003‬علي أن صتآكل الطبقه الوسطي يعيق صتنمية المعرفه ‪ . . .‬فهـي الطبقــــه المصتعلمه القادره‬ ‫علي صتقدير يشصتي أيشكال المعرفه كما ييشير الصتقرير الي أن الفوره النفطيه أصاب ت عددا مــن القيم والحوافز الجصتماعيه الصتي كان يمكن أن‬ ‫صتـــــــؤازر البداع وأكصتساب ونيشر المعرفه ‪ . . .‬فضعف ت القيمه الجصتماعيه للعالم والمثقف وباصت ت القيمه الجصتماعيه العليا للمال والثراء‬ ‫بغض النظـــر عن الوسائل المؤديه اليـــه ‪.‬‬

‫أرصتبط ت صتجربة الخصخصه في الكثير من بلدان العالم بما فيها الدول الصناعيه المصتقدمه والصتي حقق ت صتاريخيا الصتنميــــــــــه والصتحديث‬ ‫القصتصادي ‪ . . .‬بأثبا ت قدرة القطاع الخاص علي صتحقيق الهداف القصتصادية للدوله وصتعظيمها ضمــن القــــوه اليشاملة للدوله ‪ . . .‬هذا‬ ‫فضل عن قيامه بالصتزاماصته في سداد الضرائب ‪ . . .‬وقد جري في إطار الخصخصة في مصــر صتسييد النمط السصتهلكي والميشروعا ت سريعة‬ ‫الرباح ‪ . . .‬وخيشية أن صتصتحول الميشروعا ت في مجال إنصتاج المعلومـــــا ت الي النفصتاح السصتهلكي في مجال المعلوما ت يجب العصتماد علي‬ ‫المدخـــــــــــرا ت الوطنية بنسبة أعلي مــــــــــــن روؤس الموال الجنبيه في السصتثمارا ت وإخضاعها للرقابه اليشعبية والرقابة الصارمة من‬ ‫الجهزة الرقابية بالدولة ‪ . .‬ومع فصتح المجال للقطاع الخاص في السصتثمار في كافة المجال ت يجب أن لصتصتخلي الدولة عن دورها في هذا‬ ‫المجال لعصتبـــــــــارا ت وجود دوله معاديه علي الحدود هي إسرائيل فضل عن صتحديا ت الصتنمية والصتحديث في الداخل ‪ . . .‬مـــع مراعاة‬ ‫الظـروف القصتصادية داخـــــل مصر ‪.‬‬ ‫أهذا عييشنا ‪ . .‬يصتسأل ونيس ‪ . .‬نعم عزيزي ونيس ‪ . .‬هذا عييشنا ‪ . . .‬زد علي ذلك حال النصتاج العلمي ‪ . . .‬ويمثل أحد جوانب‬ ‫مجصتمع المعلوما ت وعلوة علي أن نسبة وسائل العلم لعدد السكان عالميا هي الدنى في البلـــــــــدان العربية فالصتقييد والحصار الذي يعاني‬ ‫منه النصتاج العلمي ‪ . . .‬يؤدي إلى صتعطيل الصتحول لمجصتمع المعلوما ت بل ويشــــل قدرة مجصتمعاصتنا علي مواجهة الصتحديا ت المفروضة عليها ‪.‬‬ ‫‪ . .‬وهكذا يزداد الموقف المأساوي لونيس ‪. . .‬‬ ‫ونيس يريد لقبيلصته الصتحول للنصتاج بدل من العيش علي اسصتهلك آثار الماضي ‪. . .‬‬ ‫جاء ت مبادرة ونيس لمجصتمع قبيلة الحرباء ‪ . . .‬بصتبليغ أل فنديه ‪ . . .‬القادمين من بر مصر ‪ . . .‬القاهرة للبحث عــن الثار القديمة الصتي‬ ‫خبأها الكهنة بعيدا عن مصتناول الغزو القادم من الخارج ‪ . . .‬في منطقة جبليه وعره لم صتصل لها يـــد هؤلء الغازيين وصتحول ت هذه الخبيئة‬ ‫علي أيدي قبيلة الحرباء إلى مصدر للرزق ‪ . . .‬ومعه يصتم صتدمير الصتاريخ والقيمـــه والثار ‪ . . .‬وونيس موجود في كل زمان ومكان ووالده‬ ‫يشيخ القبيلة الصتي صتعيش علي الماضي وصتسصتهلك القيمــــــــــــــة الصتاريخية أيضا موجود في كل زمان ومكان ‪ . . .‬وقد يذهب ونيس حاضرنا‬ ‫لطلق حرية الرأي والصتعبير وضمـــــــــانا ت الحكم الصالح والنيشر الكامل للصتعليم راقي النوعية ‪ . . .‬قد يذهب ونيس قاصدا صتوطين العلم‬ ‫وبناء قدرا ت ذاصتية في البحث والصتطوير الصتقني في جميع النيشاطا ت المجصتمعية ‪ . . .‬قد يظل ونيس قاصدا الصتحول الحثيث نحو نمط إنصتاج‬ ‫المعرفة فـــــي البيئه الجصتماعية والقصتصادية ‪ . . .‬قد يظل ونيس قاصدا صتأسيس وصتأصيل نموذج معرفي أصيل عام ومسصتنير ومنفصتــــح ‪. .‬‬ ‫‪ .‬قد يظل ونيس قاصدا مراجعة اصتفاقيا ت اليشراكه مع الطرف الجنبي وصتطويرها لبرامج لنقل المعرفة الصتكنولوجيـــــة وصتطويرها في مقابل‬ ‫مدفوعاصتنا قد يمضي ونيس قاصدا أندماج الكيانا ت القصتصادية الصغر في كيانا ت أكبر صتعادل نســـــبة ضعفها النسبي أمام الصتحديا ت الخارجية‬ ‫المفروضة علينا ‪ . . .‬قاصدا صتسخير صتكنولوجيا المعلوما ت والصتصال ت لفائــــدة الفئا ت المحرومة مثل المرأة واليشباب والطفال المعوقين‬ ‫‪ . . .‬قد يظل ونيس قاصدا صتطوير المحصتوي المعلوماصتي حصتـــى نصتحول لمنصتجين للمعرفة ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪-‬‬

‫‬‫‪-‬‬

‫‪-‬‬

‫‪-‬‬

‫صتيشهد الزمنه الحديثه مقياسا هاما لقوة المم أضافه لقوصتها القصتصاديه والعسكريه ومواردها البيشريه ‪ . . .‬وهو عنصر قدرصتها علي‬ ‫أنصتاج المعلوما ت وصتنظيمها والسصتفاده منها ‪ . . .‬وأمكن صتقسيم المم الي دول غنيه في مجال المعلوما ت ودول فقيره في أنصتاج‬ ‫المعلوما ت ‪ . . .‬وعجز ت دول العالم الثالث عن أنصتاج المعلوما ت ‪ . . .‬ولعذر لهذه الدول في نقل كل مايمكنها نقله وجمع أكبر قدر‬ ‫من المعلوما ت عن ثرواصتها الطبيعيه ‪ .‬واذا كان النصتاج المعرفي يرصتبط بأرصتفاع مسصتوي الصتعليم والثقافه والبحث العلمي والقدره علي‬ ‫صتمويل البحوث ‪ . . .‬فان ذلك يجب أن يكون هدفا لخطط الصتنميه ‪.‬‬ ‫صتبلغ نسبة المية في مصر نحو ‪ %42‬ومثلها مثل معظم البلدان العربيه ومسصتوي الدخل ينخفض ويصتزايد عدد الفقراء وينخفض أيضا‬ ‫معدل السصتثمار الجنبي في البلد فقد أنخفض من ‪ 1235‬مليون دولر الي ‪ 647‬مليون دولر عام ‪ 2002‬ومايزال النصتاج المعرفي في‬ ‫مصــــــر أقــل من المسصتويا ت العالميه بكثير وييشمل ذلك النصتاج من الكصتب المؤلفـــــــــه والمصترجمه ‪ . . .‬ويقودنا ذلك الي ضرورة‬ ‫الصتأكيد علــــــــي صتنميــــــة الموارد البيشريه في مجال ت البحث والصتطوير ليس فقط لنقل المعارف الجديده ولكن للمساهمه في النصتاج‬ ‫العالمي من صتلك المعارف كما يجب صتسخير صتكنولوجيا المعلوما ت والصتصال ت لفائدة الفئا ت المحرومه مثل المرأة واليشباب والطفال‬ ‫المعوقين واليشعوب الصليــــــــــه والمهاجرين ‪.‬‬ ‫ضرورة الصتركيز علي جوانب المحصتوي وييشمل النصتاج في المعامل ومراكز البحث والجامعا ت ومراكز الصتطوير وفي المصانع ومراكــز‬ ‫قياس الرأي ‪ . . .‬والمنصتج المعرفي المصتوفر منها من كصتب ودوريا ت وصتقارير ودراسا ت وصحف ووثائق وبراءا ت أخصتراع وقواعد بيانا ت‬ ‫وبنــوك معلوما ت وبرمجيا ت ‪.‬‬ ‫بلغ ماأنفقصته مصر علي البحث العلمي والصتطوير ‪2‬ر‪ % .‬من الناصتج القومـــي الجمالي وذلك في الفصترة من ‪ 1989‬وحصتــي عام ‪2000‬‬ ‫هذا بالمقارنه للمصتوسط العالمي وهو ‪38‬ر ‪ % 2‬من الناصتج العالمي في نفس الفصترة ‪.‬‬ ‫وبلغ أنفاق بلد مثل اسرائيل عن نفس الفصترة ‪62‬ر ‪ % 3‬أي مايقرب ‪18‬ر ‪ 3‬مليار دولر وهو مايزيد علي ضعف ماأنفقصتـــــه الدول‬ ‫العربيـه في مجموعها في هذا المجال ‪.‬‬ ‫بلغ ت قيمة الصادرا ت عاليه الصتقنيه في مصر ‪ 12‬مليون دولر عام ‪ 2001‬وفقا لبيانا ت البنك الدولي وهي صتقل عـــــــن صتونس مثل أذ‬ ‫بلغ ت في صتونس ‪ 154‬مليون دولر عن العام نفسه ‪.‬‬ ‫كما بلغ ت قيمة الصادرا ت عالية الصتقنيه في البلدان العربيه مجصتمعه ‪ 314‬مليون دولر وبلغ ت في اسرائيل عن نفــس العــــام نحـــو‬ ‫‪ 7456‬مليون دولر ‪ .‬لذا يجب الصتصدي للصتفوق السرائيلي في مجال أنصتاج المعلوما ت ‪.‬‬ ‫صتزايد ت صتحديا ت الصتنميه أمام مصر والبلدان العربية بعد أحداث ‪ 11‬سبصتمبر ومايسمي بالحرب علي الرهاب وفرض ت صتحديا ت جديده‬ ‫خارجيه علي الصتنميه في هذه البلدان وصتواجه بلدان المنطقه بعد احصتلل العراق واعاده أحصتلل الراضي الفلسطينيه مخاطر اعاده صتيشكيلها‬ ‫من الخارج ‪ . . .‬وفي مواجهه هذه الصتحديا ت الجديده وحصتي لصتكون عقبه أمام الصتحول لمجصتمع المعلوما ت يجب صتوسيع نطاق الميشاركه‬ ‫اليشــــــــــــعبيه والرقابيه واليشفافيه والديمقراطيه ‪.‬‬ ‫أدي العصتماد علي الخبرا ت الجنبيه في كافة مجال ت حياصتنا والعصتماد علي الميشروعا ت ذا ت العوائد السريعه واسصتخراج الموارد‬ ‫الناضبــــه مثل البصترول ‪ . . .‬الي أنخفاض حوافز صتيشجيع السصتثمار في مجال ت أنصتاج المعلوما ت ‪ . . .‬كما أد ت أيشكال اليشراكه مع‬ ‫الجانب الـــــــــي أسصتنزاف الموارد بدون صتنمية حقيقيه لنقل السر الصتكنولوجي ويجب مراجعة اصتفاقيا ت اليشراكه مع الطرف الجنبي‬ ‫وصتعديلها الي برامج لنقـــل المعرفه الصتكنولوجيه وصتطويرها في مقابل مدفوعا ت البلدان العربيه‬

‫‬‫‪-‬‬

‫ل مكان في عالمنا للكيانا ت الصغيره فالبلدان الغنيه في أوربا صتسعي لصتيشكيل الصتحاد الوربي ‪ . . .‬وهذا يضع الكيانا ت الناميه أمام‬ ‫ضرورة الندماج في كيانا ت أقصتصاديه أكثر قدرة علي البقاء صتسعي مع مثيلصتها لصتفاقيا ت صتعاون صتعادل به ضعفها النسبي أمام الصتحديا ت‬ ‫الخارجيـــــــه المفروضه عليها ‪.‬‬ ‫يقصتصر عدد مسصتخدمي النصترن ت علي ‪6‬ر ‪ % 1‬فقط من سكان الوطن العربي ويوجد ‪ 18‬كمبيوصتر لكل ألف يشخص في حين يصل‬ ‫المصتوســــط العالمي إلي ‪3‬ر ‪ 78‬لكل ألف يشخص ويمثل أنصتاج الدول العربية من الكصتب ‪8‬ر‪ %‬من النصتاج العالمي وهو أقل مما صتنصتجه دوله‬ ‫مثل صتركيـــــــا ليصتعدي سكانها ربع مواطني الوطن العربي والذين يمثلون ‪ %5‬من عدد سكان العالم وبرغم الصتطور النسبي للبنيه‬ ‫الساسيه للصتصال ت في المنطقة العربية إل أنها ماصتزال ضمن الحدود الدنى بالنسبة للمصتوسط العالمي وبرغم هذا فان عدم صتطور‬ ‫المحصتوي مصتوازيا مع هذا الصتطـــور في البنيه الساسيه ييشجع النمط السصتهلكي ويصبح عامل أضافيا في أسصتنزاف الموارد ‪ . . .‬ولذا‬ ‫يجب الهصتمام والقصد بصتطوير المحصتوي المعلوماصتي بالصتوازي مع صتوسعا ت للبنيه الصتحصتيه ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫الرض الخــــــــــــــــــراب‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫أنظر اليها في الحقل وحيدة ‪ . . .‬صتحصد وصتربط حزما بنفسها ‪ . . .‬وصتيشدو بأغنية حزينة ‪ . . .‬ال فأسمع ‪ . . .‬فالوادي العميق ‪. . .‬‬ ‫يفيض مفعما بالنغم ‪ . . .‬ماغني أبدا بلبل ‪ . . .‬نغما ت أطيب لجماعا ت مضناه ‪ . . .‬من المسافرين في ظل مكان ما ‪ . . .‬بين الرمال‬ ‫العربية ‪ . . .‬جاء ت هذه في قصيدة اليشاعر النجليزي الكبير ) وليم ورد زورث ‪ ) ( WORDSWORTH‬الفصتاة الحاصده ‪THE‬‬ ‫‪ ( SOLITARY REAPER‬ووصف غناء صتلك الفصتاة الريفية أوان الحصاد بأنه أعزب من صو ت البلبل حين يغرد لمسافرين في جوف‬ ‫الصحاري العربية ‪ . .‬صتحكي أسطورة ) فلوميل ( عن الفصتاه فلوميل أنه صتم أغصتصابها وصتحويلها الي بلبل أو عندليب ‪ . . .‬وهذا الغصتصاب‬ ‫يرمز لممارسة الجنس بل حب والي اغصتيال البراءة ‪ . . .‬وفي يشأن لوحه فلوميل كما ورد ت في قصيدة الرض الخراب لليشاعر النجليزي‬ ‫العظيم ـ ‪ .‬س اليو ت ‪ . . .‬صتأصتي الكلما ت الصتاليه ‪ . . .‬وفوق المدفأة العميقة ‪ . . .‬علق ت صورة فلورميل ‪ . . .‬وقد صتحول ت الي بلبل ‪. . .‬‬ ‫بعد أن أغصتصبها بوحيشية الملك البربري ‪ . . .‬فبد ت الصورة كنافذة مطله علي منظر نمابي ‪ . . .‬لكن البلبل مضي ‪ . . .‬يم ْ‬ ‫ل الصحراء‬ ‫بصو ت ليغصتصب ‪ . . .‬ويظل يصيح ‪ ،‬وصتظل الدنيا صتطارد زقزقة صغيرة الي الذان القذرة ‪ . . .‬وخبر أسطورة فلوميل هو أن السطورة‬ ‫اليونانية القديمة ‪ . . .‬صتزعم أن ) صتيروس ( ملك ) صتراقيا ( أغصتصب ) فلوميل ( يشقيقة زوجصته ) برونكه ( وقطع لسانها حصتي لصتفيشي ماوقع‬ ‫عليها ثم حبسها في الغابة لكنها اسصتطاع ت أن صتخيط صورة مطرزة صتحكي قصة أغصتصابها وارسلصتها لخصتها صتخبرها بما جري علي يد ) صتيروس‬ ‫( ‪ . . .‬وماأن علم الملك بذلك حصتي هجم للنصتقام من زوجصته وأخصتها ‪ ،‬لكن اللهه حول ت فلوميل الي بلبل يغرد في الغابا ت صتعويضا لها عن‬ ‫لسانها المقطوع ‪ . . .‬وحول ت يشقيقصتها ) برونكه ( زوجة الملك الي سنونو يأصتي في الربيع ‪.‬‬ ‫هنا ليوجد ماء ‪ ،‬بل صخور فقط ‪ . . .‬صخور بل ماء وفقط الطريق الرملي ‪ . . .‬والرياح بين الجبال ‪ . . .‬أنها جبال من الصخور بل ماء‬ ‫‪ . . .‬اذا كان هناك ماء يجب أن نصتوقف ونيشرب ‪ . . .‬ولكن بين الصخور ليمكن أن نصتوقف أو حصتي نفكر ‪ . . .‬ليشئ غير صو ت ‪. . .‬‬ ‫صو ت ماء علي الصخر ‪ . . .‬والماء لوجود له البصته ‪ . . .‬أنه أمنية عريضة ‪ . . .‬محض أمنيه ‪ . . .‬مجرد صو ت ييشبه الصدي ‪. . .‬‬ ‫في قصيدة الرض الخراب ‪ . . .‬كي نفهم الماء ‪ . . .‬أنه اللماء والحباط والقنوط وفقدان المل في المسصتقبل ‪ . . .‬صخر ورمل وجبال‬ ‫صخرية ‪ . . .‬ثم صو ت ماء صخر ‪ . . .‬صو ت بل ماء ‪ . . .‬صدي أجوف ‪ . . .‬وهناك مقاطع في القصيدة يأصتي فيها ذكر الرعد ‪. . .‬‬ ‫والرعد يأصتي ولكن ليأصتي بعده مطر ونصتسأل ماذا قال الرعد ‪ . . .‬لم يقل يشيئا يذكر ‪ . . .‬والرعد الذي لم يعقبه مطر هو رعد أخرس للسان‬ ‫له لكن اليو ت في قصيدصته الرض الخراب ‪ . . .‬لم يذكر البرق ول السحاب فكيف يأصتية المطر ‪. . .‬‬ ‫الرض الخراب هي أعظم قصيدة لليشاعر النجليزي ذائع الصي ت ـ ‪ .‬س اليو ت ) ‪ ( T.S ELIOT1881-1965‬وهو من أبرز وأعظم‬ ‫اليشعراء البريطانيين وقد عمل بالنقد والصتأليف المسرحي ودرس في هارفارد والسربون وأكسفورد ومن مسرحياصته ) مقاطع من ميلودراما‬ ‫ارسصتوفانيه ( وجريمة قصتل في الكاصتدرائية ( وكصتب عام ‪ 1939‬مسرحية عودة يشمل السرة وعام ‪ 1949‬مسرحية حفلة الكوكصتيل ومن أعظم‬ ‫أعماله اليشعرية قصيدة الرض الخراب ) ‪ ( THE WAST LAND‬والرض الخراب هي صتعبير عن عصر عقيم جديب قاحل وكاذب يعيش‬ ‫في مدينصته كالجحيم ‪ . . .‬يبحث عن القوة من خلل المجردا ت الجوفاء بحثا عبثيا فارغا وقد ذكروا عدة صتفسيرا ت للرموز والفكار واليشارا ت‬ ‫الصتي جاء ت القصيدة منها ‪ . . .‬وقد جاء بناء القصيدة يعصتمد علي الموروث من الصتراث الثقافي النساني من أساطير والثروة الهائلة من‬ ‫الحكايا ت اليشعبية والرموز الدينية المسيحية والوثنية من حضارا ت مخصتلفة ‪ . . .‬جاء ت القصيدة لصترمز للقرن العيشرين وكان ينعي بها‬ ‫الحضارة الغربية وفقا لبعض اليشارا ت الصتي ذكرها اليشاعر نفسه عن سقوط أبراج ومدائن معروفه مثل أثينا وأوريشليم والسكندرية ولندن‬ ‫وفيينا وأبدع في وصف ألية ورصتابة حياة أفراد من طبقا ت يعينها من اليشعب النجليزي وأنصتقد بسخرية مريرة بعض مظاهر الحياة في بدايا ت‬ ‫القرن العيشرين وعلي وجه العموم فالقصيدة من خلل عرضها للوحا ت مصتنوعة علي مدي السطر الربعمائة والثلثة والثالثين الصتي صتصتألف‬ ‫منها ‪ . . .‬صتبرز الصتناقض بين الحياة الخالية من المعني والمضمون فصتصبح دربا من دروب المو ت ‪ . . .‬وبين المو ت في ظل عقيدة ومعني‬ ‫يفضيان الي حياة أبدية ‪ . . .‬الرض الخراب ‪ . . .‬في الرض الخراب ‪ . . .‬يصتحول أبريل الي أقسي اليشهور ) وليس هو الربيع الطلق‬ ‫يخصتال ضاحكا أو آدي الربيع جاي في ميعاده والبدر هل ت أنواره ( ‪ . . .‬هناك أقوال صادمه للواقع الصتقليدي ‪ . . .‬الجرح ينادي السكين‬ ‫) بودلير في صرخصته اليشريرة ( ‪ . . .‬لول الكلم يعاد لنفذ ) المام علي بن أبي طالب كرم ا وجهه ( ‪ . . .‬ايصتها القدرة علي الصتغيير ‪. . .‬‬ ‫لو أطلقوا عليك أسما لسموك أمراة ( ‪ . . .‬وهناك أمثلة لحصر لها قد صتكمن فيها مهارة الصنعة خلف بساطة وصتلقائية الصتعبير والعفوية‬ ‫المحكمه والمحيرة في نفس الوق ت لهذا البناء الذي قد يبدو سهل وساذجا ويبدو وكأنه ) مجرد ثرثرة ( ‪.‬‬ ‫‪ . . .‬وفي لوحه طراد الوزة البرية وهو صتعبير في النجليزية يراد به كل سعي عقيم ليبلغ هدفه وليصتمخض عنه ال عن أصابة صاحبه‬ ‫بالحباط ورجوعه صفر اليدين ‪ . . .‬قصيدة الرض الخراب جاء ت كرد فعل لدي اليو ت والمليين من امثاله نصتيجة صتلك الصتجربة المأسوية لما‬ ‫حصل في الحرب العالمية الولي وقد كان ت عندنا هنا نوعا من الصتوازي لصتلك الصتجربة العالمية في الحرب الولي ‪ . . .‬صتجربصتنا العربية بعد‬ ‫نصتائج الحرب العالمية الثانية ولكن فلسطين حيث أصبح ت الرض العربية مثل أرض اليو ت خرابا ينصتظر الغيث لصتعود اليه الحياة ثانية بل أن‬ ‫أرض اليو ت ورد بها كثير من الرموز واليشارا ت والساطير مثل فليبوس الفينيقي وصتموز والملك الصياد وغيرها من الساطير لها أصل محلي‬ ‫عندنا نحن العرب ‪ . . .‬فالبحار الفينيقي الغريق ممثل لرباب الخصب في الساطير الفينيقية القديمة والذين كانوا يقدمون قرابين لخصاب‬ ‫الرض وهناك بللدونا ) سيدة الصخور ( ممثل للنوثة العقيمة في الرض الخراب ‪ . . .‬في لوحة مسصتر ايوجينايدز من مدينة سميرنا ‪،‬‬ ‫الذي يأصتي رمز لهزيمة النبي وصعود الصتاجر للعالم الدينوي المبصتذل فيدعو البطل الي عطلة نهاية السبوع في المدينة الكبيرة الي حفلة فسق‬ ‫يشاذ ‪ . .‬هذا بعض مما كصتب عن الرض الخراب ‪ . .‬ولكن العالم ليس فقط صتلك النظرة ‪ . .‬أي نظرة الرض الخراب ‪ . .‬فالعالم ايضا هو‬ ‫ممكنا ت قد صتكون ضائعة ولكنها موجودة ‪ . .‬أن قصيدة اليو ت هي نافذة لرؤية العالم ولكنها ليس النافذة الوحيدة ان العالم أوسع بكثير من‬

‫مأساة البيشر في الحربين العالمين الولي والثانية ‪ . .‬أوسع من سيطرة الحصتكارا ت الكبري علي العالم ‪ . .‬أوسع من سيطرة وصعود اليمين‬ ‫الجديد في الغرب وأوسع من سقوط أثينا وروما والعصور المظلمة وعصور الغرب الحديثة ‪ . .‬أوسع وأعمق بكثير ‪.‬‬ ‫اللوحه الثانية المسيح يصلب من جديد‬ ‫ذلك الصتطاحن العنيف والزلي بين الخيرواليشر والذي يخيم علي هذا العمل الروائي الفريد لنيقوس كازانصتزاكي فالصتطاحن العنيف بينهما ‪. .‬‬ ‫يخيم علي العمل منذ بدايصته وكما ييشير الناقد فصتحي فرج الي أن كل من الرواية والفيلم لم يعد يؤلم البيشر قلق ميصتافيزيقي غامض بل هو‬ ‫العلقا ت المقلوبه والمصتناقصه الصتي أد ت الي أنظمة مضطهده باغيه سحق ت البيشر ومازال ت لحساب مصتعها الخاصه ‪ . .‬في ‪ 1970‬صدر ت‬ ‫صترجمة يشوقي جلل ) مفكر وأديب مصري ( لرواية كازنصتزاكس المسيح يصلب من جديد ‪ . .‬ولكازنصتزاكس عددا من المسرحيا ت المأسوية‬ ‫‪ . .‬عطيل ويعود ‪ . .‬المسيح وبوذا ‪ . .‬وبروميثيوس وصترجم عديدا من روائع الدب الكلسيكي الوربي الي اليونانية ‪ . .‬مثل الكوميديا‬ ‫اللهية دانصتي ‪ . .‬وفاوس ت لجيصته ‪ . .‬وهكذا صتكلم زاراديش ت لينصتيشه ‪ . .‬وبلغ ت ذروة قدارصته البداعية في روايصته الميشهورة زوربا اليوناني‬ ‫والصتي صتحول ت لفيلم سينمائي ‪ . .‬والمسيح يصلب من جديد ‪ . .‬والحرية والمو ت ‪ . .‬وكابصتن ميخائيل ‪ . .‬والخوة العداء ‪ . .‬ولم يكن فيلم‬ ‫زوربا اليوناني هو الرواية الوحيدة لكازانصتزاكس الصتي صتحول ت لفيلم ولكن سبقه فيلم الذي يحب أن يمو ت عن رواية المسيح يصلب من جديد ‪.‬‬ ‫‪ .‬وقد صتم اعدادها للمسرح عام ‪ 1961‬في مصر وقام بصترجمة النص د‪ .‬نعيم عطية ‪ . .‬وصتبدأ الرواية وق ت الحصتلل الصتركي لليونان وذلك وق ت‬ ‫احصتفال لقرية يونانية هناك صتسمي لوكفريسي بحلول عيد الفصح ‪ . .‬وطبقا للصتقاليد اليونانية يجصتمع أعيان القرية وعلي رأسهم قس الكنيسة‬ ‫الب جريجوريوس وذلك للعداد للجصتفال بالعيد القادم احصتفال خاصا يجري الحصتفال به كل سبع سنوا ت ويقوم بالعداد لهذا الحصتفال بأعادة‬ ‫صتجسيد آلم السيد المسيح وصلبه وقيامه في صورة صتمثيلية واقعية يصتفق هؤلء العيان علي صتوزيع الدوار الرئيسية في هذه الحداث طبقا لما‬ ‫هو موجود بالناجيل الربعة فيقع أخصتيارهم علي ثلثة رجال من القرية يصتم أخصتيارهم ليقوموا بأداء أدوار الحواريين الثلثة بطرس ويعقوب‬ ‫ويوحنا الذين يصحبون السيد المسيح في أغلب خطوا ت مسيرصته الصتبيشيرية ويصتفقون علي أسناد دور يهوذا السخربوطي الحواري الذي يخون‬ ‫معلمه لدي كهنه اليهود مقابل ثلثين قطعة من الفضه الي الرجل الفظ بنايوصتي ويسندون بالجماع دور مريم المجدليه الي عاهرة القرية‬ ‫الرملة الجميلة كاصترينا وفي النهاية يسصتقر بهم المر علي أخصتيار راعي الغنم اليشاب مانوليس ليؤدي دور المسيح في هذه الدراما الدينية وهم‬ ‫يأخذون عليهم عهدا بأن يعيش طاهرا نقيا علي مدار العام لحين حلول عيد الفصح القادم ولكن المر ليقصتصر علي مجرد السصتعداد لصتمثيل سر‬ ‫اللم والصلب والقيامه علي النحو الكنسي المعصتاد في ذلك الوق ت أن يبدو أنه من المقدر أن يعيد هؤلء البيشر المخصتارون لدوارهم اعاده اداء‬ ‫أدوار هذه اليشخصيا ت الصتاريخية كل فيما قدر للقيام به السيد المسيح وحواريوه الثلثة وصتلميذه الخائن والمجدليه بل أن الكثير من اهل قرية‬ ‫لوكفريسي يصتطابقون مع يشخصيا ت النجيل في أحداث اللم والصلب حصتي أن لوكفريسي نفسها صتصبح أوريشليم عند كازانصتزاكس بكهنصتها‬ ‫اليهود يصتزعمهم قيافا وحنانيا مصتجسدين في يشخصية كاهن القرية الب جريجوريوس ‪ . .‬والحاكم الجنبي ممثل دوله الحصتلل بيلطس البنطي‬ ‫الوالي الروماني مصتجسدا في يشخصية الغا الصتركي ممثل لدولة الحصتلل الصتركية وهكذا ‪ . .‬كازانصتزاكس يقدم صتجسيدا جديدا لقضية النسان‬ ‫المعاصر بداية بمطلع القرن العيشرين وحصتي وقصتنا هذا ويقدم صوره من العلقا ت المعقدة بين البيشر والخذة في الصتعقيد في ظل مجموعة جديدة‬ ‫من القيم السياسية والقصتصادية والجصتماعية يرجع لها اسباب معاناة النسان في العصور الحديثة علي نحو خاص بل وآخذه في الصتفاقم ‪. .‬‬ ‫وقرية لوكفريس هذه قرية موسره يعمرها يونانيون مسيحيون يصتخذون من زراعة الزيصتون نيشاطا لهم ‪ . .‬وأدي الحصتلل الصتركي الي نزوح‬ ‫ماصتبقي من سكان قرية مجاورة صتسمي قرية القديس جورج ‪ . .‬الي قرية لوكفريسي ‪ . .‬والصتي يمثل مجلس يشيوخها خمسة من أكثر أهالي‬ ‫القرية ثراء وهم الب جريجوريوس والعمده جورج بطريركاس ثم الكابصتن فورصتوناس القبطان البحري المصتقاعد ‪ . .‬وحاجي نيقول يشقيق الب‬ ‫جريجوريوس وناظر مدرسة القرية والعجوز لداس أغني أهل القرية بأساليبه ومنها الربا وهو أفحيشها ‪ . .‬ويصل ماصتبقي من أهل قرية‬ ‫القديس جورج لميدان قرية لوكفريسي يقودهم كاهن كنيسة قريصتهم البائسه الب فوصتيس طالبا العون من نظيره الب جريجوريوس كاهن‬ ‫لوكفريسي ‪ . .‬والذي ييشعر بأن وصول هؤلء يؤثر علي أقصتصادياصته هو فعندما يقدم أهل قرية لوكفريسي مايفيض من سلطاصته ونفوذه والب‬ ‫فوصتيس يسعي لصتدبير فرصه عمل للجئيين بزراعة الرض البور الخاصه بزمام قرية لوكفريسي ولكن الب جريجوريس يرفض فكرة اللجوء‬ ‫الي قريصته بالجملة وهو يحاول أن يغلف رفضه الدنيوي ببعد زائف زاعما ‪ . .‬أن مايحدث علي هذه الرض ليجري ال بميشيئة ا ‪ . .‬أنه في‬ ‫سماواصته العل مطلع علي كل يشئ يزن أفعالنا ‪ . .‬حسناصتنا ‪ . .‬سيئاصتنا ‪ . .‬ويقدر أن صتنعم لوكفريسي بخيراصتها وأن صتبصتلي قريصتكم بالحزان‬ ‫المفجعا ت وهو العليم بما أقصترفصتم من خطايا ‪ . .‬ولم يلصتف ت جريجوريوس لصو ت الكاهن فويصتس ‪ . .‬ياأبانا أيها القسيس جريجوريوس ‪. .‬‬ ‫اسصتمع الي صوصتهم ‪ . .‬المسيح ضائع ‪ ،‬أنه يسأل الناس الصدقا ت ‪ . .‬وقبل أن يسقط في يد الب الفظ جريجوريوس يجد ضالصته في امرأة‬ ‫صتسقط جثة هامدة من الجوع واصتعاب مسيرة الهرب فيدعي سريعا أن اللجيئن جاءوا يحملون وباء الكوليرا وماأن يسمع أهل القرية هذا من‬ ‫قسيسهم الب يسصتبد بهم الفزع ويطالبون اللجيئين بالرحيل بينما يصتمادي القس جريجوريوس في صتعميق البعد الميصتافيزيقي الزائف ويعلن‬ ‫بصوصته الجهوري " صو ت اليشعب من صو ت ا ‪ . .‬اذهبوا كان ا معكم " ولن مانوليس وحوارية الثلثه بطرس ويعقوب ويوحنا كانوا‬ ‫يقصتفون أثر السيد المسيح لذلك فأنهم يقررون أن يساعدوا اللجئين بكل الطرق والوسائل فيصتفقون مع أحدهم وهو مييشيل ) يوحنا الرسول (‬ ‫أبن عمده القرية علي أن يقصتنص كل واحد منهم سله زاد من مخازن العمده المصتخمة بالخبرا ت لعطائها للجئين ويقومون بصتوجيه القسيس‬ ‫فوصتيس وعيشيرصته للحصتماء بكهوف جـبل " ساراكينا " وصتسصتمر أحداث الرواية صتسصتعرض الصراع بين سكان ساراكينا يصتزعمهم القس فوصتيس‬ ‫وأهل قرية لوكفريسي يصتزعمهم الب جريجوريوس خاصه أن أملك العمده صتوؤل بعد وفاصته لبنه مييشيل والذي صتنازل عنها بكل رضا الي‬ ‫سكان ساراكينا وهو يروم بذلك أقصتفاء أثر القديس يوحنا ح حواري السيد المسيح فيصتفاقم المر الي أن يصتحول الصراع الي نوع من الحرب‬ ‫الهلية يقف فيها مانوليس ورفاقه الي جوار سكان جبل ساراكينا من اللجئين ممادفع الب جريجوريوس الي اسصتعداء الغا الصتركي‬ ‫) السصتقواء بالغازي الجنبي عن اليونان ( علي اللجئين مؤكدا علي صتورط " مانوليوس " في أنه مصدر بلء القرية بسبب صتأييدة اللجيئين‬ ‫في مواجهة اعداء القرية واهلها فلما يعلم مانوليوس أن الغا الصتركي في سبيله الي ايذاء اللجيئين وأن القسيس جريجوريوس يثير ثائرة‬ ‫القرية ويحرضهم علي المطالبه برأس ماينوليوس باعصتباره المسئول الول عن الضطرابا ت الصتي وقع ت بالقرية بما نصتج عنها من ضحايا‬ ‫وقصتلي وماصاحب ذلك من حرق وصتدمير ‪ . .‬يقرر مانوليوس أن يسلم نفسه ويقول " أسأل ا أن يقع وزر هذه الجرائم كلها علي عاصتقي‬ ‫ويجهزوا علي ويصتركوا رفاقي في سلم ‪ . .‬سارد علي كل اصتهامصتهم بكلمة واحدة ‪ ،‬نعم ‪ . .‬ومن ثم يقدم الب جريجوريوس وعصبصته الي‬ ‫الغا الصتركي مصحوبا بقائمة من الصتهم والجرائم المنسوبة اليه ‪ . .‬لقد بلغ صتهييج الغا الصتركي لهل قرية لوكفريسي ضد مانوليوس أمام الغا‬ ‫الصتركي الي درجة أن الغا يخيشي أن ييشكوه القسيس اليشيطان كما يصفه الي بايشا سميرنا الصتي صتقع القرية في زمام وليصتها ‪ . .‬كما سبق أن‬ ‫خيشي الوالي الروماني بيلطس من صتهديد كهنة اليهود بأنه أن أطلق " يسوع المسيح " فهو غير محب لقيصر ‪ . .‬وصتم ذبح مانوليوس علي‬ ‫يدي القس وبطانصته داخل كنيسة القرية وأنحني القسيس جريجوريوس ومل راحصتيه دما وريشه فوق روؤس الحيشد وهو يقول لعل دمه يسقط‬

‫فوق روؤسنا جميعا وصتلقي الحيشد قطرا ت الدم وهو يرصتجف ‪ . .‬هنا وهناك حول العالم هناك الكثيرين يرزحون صتح ت طوفان من الظلم النساني‬ ‫بكل وجوهه الجصتماعية والسياسية والقصتصادية فيصيرون لجيئن ولبد أنهم يسعون الي مقاومة طوفان الظلم النساني بكل الطرق والوسائل‬ ‫ونظرة واحده الي العالم من حولنا صتؤكد ذلك كله ‪ . .‬وفي حين صتنصتهي رواية المسيح يصلب من جديد يصيح الب فوصتيس لجدوي يا يسوع "‬ ‫لجدوي ‪ . .‬أنصتم أيها ) ‪ ( . . .‬وا لو قام المسيح الف مره لقصتلصتموه في كل مره الف مره " ‪. . .‬‬ ‫سيظل وأبدا ‪ . .‬الضمير ‪ . .‬في مواجهة الخراب ‪ . .‬وفي مواجهة قصتلة السيد المسيح ‪ . .‬ماجاء نبي لبني البيشر وصتخلي عن دعوصته ‪. .‬‬ ‫صتري ‪ . .‬ماذا لو صتخلي النبي عن دعوصته ‪ . .‬وبرغم ماقد يبدو من خراب حولنا ‪ . .‬وبرغم ماقد يبدو من انصتصار وهمي لهؤلء القصتلة ال أن‬ ‫الضمير مايزال أبديا يقف ضد الخراب ويقف ضد قصتلة المسيح ‪ . .‬لم يصتخلي نبيا عن دعوصته ‪ . .‬وبرغم القهر والظلم وجنوح اليشر ال أن نبيا‬ ‫لم يصتخلي عن دعوصته ويظل الضمير حيا ‪.‬‬ ‫في زمن الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬وفي زمن الصتطور المذهل لصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت وكما نعرف فان الصتكنولوجيا يمكن أن صتسصتخدم‬ ‫في الخير كذلك يمكن أسصتخدامها في اليشر والصتدمير فالطاقة الذرية اسصتخدم ت في إفناء البيشر وصتيشويه نسلهم لنه صتم اسصتخدامها بواسطة أيشرار‬ ‫‪ . .‬وفي نفس الوق ت صتسصتخدم الصتكنولوجيا الذرية في اغراض الخير وهذا يعد انصتصارا للضمير الخلقي للبيشر ‪ . .‬وهنا يصتجلي دور الضمير‬ ‫والذي يجب أن نحافظ علي نقاءه ونحرص جميعا علي سلمصته وعندما يصتعرض هذا الضمير سواء كان رأيا آخر أو طرقا أخري لسصتخدام‬ ‫وصتوظيف هذه الصتكنولوجيا ‪ . .‬فان هذا من اساسيا ت بناء مجصتمع المعلوما ت والذي ننيشده جميعا ويجب أن ندافع جميعا عن سلمة ونقاء هذا‬ ‫الضمير حصتي لينحرف السصتخدام المثل للصتكنولوجيا ناحية دروب اليشر ‪ . .‬ويجب الصتصدي لية ظواهر أو محاول ت صتريد الحد من حرية هذا‬ ‫الضمير وصتريد محاصرصته والمساس به بمحاول ت الصتضييق والحصار والصتي صتصتنافي مع كونه ضميرا نحرص جميعا علي سلمصته ‪ . .‬أن مايحكم‬ ‫صتطورنا ناحية مجصتمع المعلوما ت هو سلمة ونقاء ضميرنا الخلقي ‪.‬‬ ‫أن فكرة الصتطور لمجصتمع المعرفة في مصر ) وهو هدفنا جميعا ( لصتدور بمعزل عن صتطور المجصتمع ككل وكافة منظماصته وصتيشكل الجها ت المعنية‬ ‫بالصتصال ت والمعلوما ت مركزا في الصداره لدراك هذا المفهوم عن غيرها من مؤسسا ت المجصتمع الخري والنحراف عن هذا الدراك ييشكل‬ ‫ظاهرة خطيرة صتهدم اساسا مركزيا صتدور حوله فكرة بناء مجصتمع المعلوما ت وهذا الظاهرة جديرة بالسصتئصال ويجب رفع أيادي الوصايه عن‬ ‫كيانا ت المجصتمع المدني وعن الفراد طالما يحكمنا الضمير ‪ . .‬كان ت أرضنا هنا مهد للضمير النساني ‪ . .‬فلقد كصتب جيمس هنري بريسصتد‬ ‫كصتابه فجر الضمير ‪ . .‬هنا كان ت البدايا ت الولي للدراك النساني للكون والخالق ‪ . .‬هنا كان ت البدايا ت الولي للفلسفة والعلوم والجمال‬ ‫وطبيعة الخلق والكون وصنع أجدادنا حضاره عظيمة ورائعة وأرصتبط ت منذ نيشأصتها بالقيمة الخلقية ‪ . .‬ومايزال النيل يجري يصتمدد في المكان‬ ‫ويمصتد عبر زمان طويل ييشهد مولد الضمير النساني ‪ . .‬يشاهدهم وهم يبنون صتلك الثار العظيمة الضخمة والخالة ‪ . .‬يشاهدهم وهم يطورون‬ ‫القيمة الخلقية الصتي أرصتبط ت بالحياة والمو ت ‪ . .‬وييشهد حاضرنا المعاصر في زمن الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬ويصتوق لرجال أفذاذ كأجدادنا‬ ‫العظماء ‪ . .‬يصتوق لمصريين حقيقيين ليقصتلوا النبياء ‪ . .‬ليعدمون الضمير ‪ . .‬يصتوق النيل لبعث مصر العظيمة في زمن الصتصال ت‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫الصل ح والوسائط‬ ‫صتكمن قوة الوسائط في قدرصتها علي بعث ذكريا ت الماضي الثوري ‪ . .‬هكذا يسصتهل المؤلفان لكصتاب الصتاريخ الجصتماعي للوسائط ) العدد ‪315‬‬ ‫مايو ‪ / 2005‬سلسله عالم المعرفه ‪ /‬صتأليف آسابريغز و بيصتربورك ‪ /‬وصترجمة مصطفي محمد قاسم ( الفصل الثالث من الكصتاب واسمياه "‬ ‫الوسائط والحيز العام في أوربا أوائل العصر الحديث " ‪. .‬‬ ‫ورد ت في القرون من الثالث عيشر أيشاره واضحه ودائمه الي اليشعب " أي اعضاء النقابا ت الصتجاريه والحرفيه ‪ . .‬وذلك قبل بدء حركه‬ ‫الصلح ‪ . .‬في المدن اليطاليه وخاصة فلورنسا ‪ . .‬وقد كان ت الوسائط في فلورنسا صتعصتمد مثل أثينا علي وسائل الصتصال ت اليشفهيه‬ ‫والبصريه في الساس ‪ . .‬كان ت الدوله ‪ . .‬المدينه اليطاليه هي الوسط الذي نيشأ ت فيه النهضه في حين كان ت الدوله ‪ . .‬المدينه اللمانيــــه‬ ‫) أو المدينه الحره مثل نورمبرج ( كان ت وسط حركه الصلح وكان ت مركز الصراع اليدلوجي الرئيسي الول الذي لعب ت فيه الماده المطبوعه‬ ‫دورا رئيسيا ‪ . .‬أن حركه الصلح في جيلها الول كان ت حركه اجصتماعيه أي ميشروعا جماعيا يشعوريا ‪ . .‬ولقد كان أنخراط الناس في حركه‬ ‫الصلح سببا ونصتيجه لنخراط الوسائط في هذه العمليه ‪ . .‬فأخصتراع الطباعه قوض ما سمي احصتكار المعلوما ت وعلي سبيل المثال قال‬ ‫البروصتسصتانصتي النجليزي " جون فوكس " " أن علي البابا أن يلغي المعرفه والطباعه أو أن صتقصتلعه الطباعه علي المدي الطويل " ‪ . .‬في فيلم‬ ‫يوسف يشاهين عن أبن ريشد " فيلم المصير " يذكر علي لسان أحد أبطاله ‪ . .‬صتعليقا علي أحد ميشاهد حرق رواد النهضه الوربيين بواسطة‬ ‫محاكم الصتفصتيش ‪ . .‬أن الفكار لها أجنحه صتطير بها ‪ . .‬وصتنصتيشر ‪ . .‬لقد حول ت الطباعه حركه الصلح الي ثوره دائمه ‪ . .‬فما جدوي مثل أن‬ ‫صتقوم الكنيسه الكاثوليكيه بحرق لوثر بأعصتباره مهرطقا ‪ . .‬بعد أن أصبح ت كصتاباصته مصتاحه بأعداد كبيره وبأسعار مخفضه الي حد ما ‪ . .‬لقد‬ ‫أعصتمد البروصتسصتان ت علي المخزون الصتقليدي من الفكاهه اليشعبيه من أجل صتدمير عدوهم بالضحك علي خلف سلوكهم فيما بعد ‪ . .‬فلقد كان‬ ‫دورا هاما للدعايه اليشفهيه والبصريه ) كوسائط اصتصال ( في أنصتيشار حركه الصلح ولم صتكن الطباعه وحدها ‪ . .‬بل الي نظام الوسائط ككل‬ ‫‪ . .‬فنصتيجة لن أقليه قليله من السكان كان ت صتعرف القراءة ناهيك عن الكصتابه ‪ . .‬فمن المؤكد أن الصتصال اليشفهي اسصتمر في الهيمنه علي‬ ‫عصر المطبعه ‪ . .‬ولقد أصتخذ هذا الصتصال اليشفهي ايشكال مخصتلفه كثيره في البيئا ت المخصتلفه بداية من المواعظ والمحاضرا ت في الكنائس‬ ‫والجامعا ت وانصتهاء باليشاعا ت والقيل والقال في السواق والحانا ت ‪ . .‬كل هذا لعب دورا هاما ) مثل الوعظ في السنوا ت الولي في حركه‬ ‫الصلح فضل عن أن الصترانيم باللغا ت الوطنيه مكن ت الجمهور من الميشاركه في الخدما ت الدينيه بيشكل أنيشط ‪ . .‬لعب ت الصور ايضا كوسيط‬ ‫اصتصال دورا هاما في الصلح ‪ ،‬فلقد أنصتج ت كثيرا من الصور واعصتبر ت وسيله هامه لنيشر الفكار البروصتسصتانصتيه ‪ . .‬فمثل أبرز ت كثيرا من‬ ‫الصور للسيد المسيح ‪ ،‬مثل آلم المسيح واعداء المسيح ‪ . .‬وأبرز ت الصتناقض الصارخ بين حياه المسيح البسيطه وفخامه نائبه البابا ‪ . .‬فلقد‬ ‫رسم ت بعض الصور السيد المسيح مصتوجا باليشواك ‪ . .‬في حين رسم ت البابا يعلو رأسه الصتاج المثلث وفي الوق ت الذي يغسل المسيح فيه‬ ‫أقدام أصتباعه ‪ . .‬يقدم البابا قدمه للمسيحين لكي يقبلوها ‪ . .‬وفي مقابل المسيح يسافر علي قدميه ‪ ،‬صتعرض الصور البابا محمول علي المحفه‬ ‫‪ .‬لعب ت الطقوس ايضا دورا في الصلح ‪ . .‬ففي بازل بالعام ‪ 1521‬عرض ت مسرحية آكلوا الموصتي ‪ . .‬حيث عرض ت أسقفا وراهبا ورجال‬ ‫دين آخرين يجلسون حول مائده ينهيشون لحم جثه بيشريه ‪ . .‬وعرض ت ايضا مسرحية بائع الغفران سخر فيها من الصتجار الكاثوليكي بالدين‬ ‫كما فعل لوثر من قبل ‪ .‬في حين وجه البروصتسصتان ت رسائلهم الي العامه ‪ ،‬قدم الكاثوليك انصتاجهم لجمهور النخبه ‪.‬‬ ‫وفي فرنسا كان ت الحروب الدينيه حروب وسائط الي جانب كونها صراعا ت بالسيوف والبنادق ‪ ،‬صراعا ت أحصتل ت فيها الكصتيبا ت وصنع وصتحطيم‬ ‫الصور والصتصال اليشفهي مكانه هامه ‪.‬‬ ‫ويعود الفضل للمحامي الباريسي بييرلسصتويل ) ‪ ( 1611 – 1546‬والذي جعل يشغله اليشاغل صتدوين اليشاعا ت والمواعظ والعلنا ت‬ ‫الجداريه والنقوش اليوميه في صحيفه وبفضل هذا الرجل نعرف اليوم أن الحروب المدنيه الفرنسيه كان ت جزئيا حروب صور ‪ ،‬أنصتج معظمها‬ ‫في يشارع مونصتر ‪ . .‬وفي أثناء الزمه السياسيه في العوام ‪ 1617 – 1614‬عندما ثار مجموعه من النبلء ضد الملك ‪ . .‬قد زاد أنصتاج‬ ‫الكصتاب الي ‪ 120‬ألف كصتيب سياسي ‪ . .‬وقد أدرك الكاردينال ربصتيشلو الذي حكم فرنسا باليشصتراك مع الملك لويس الثامن بين العامين ‪1630‬‬ ‫– ‪ . . 1643‬الهميه السياسيه للوسائط من هذه الزمه فقد يشجع علي صتأسيس جريده رسميه هي جازيي ت ‪ . .‬وكذلك أهم وزراء لويس من‬ ‫العام ‪ 1661‬حصتي العام ‪ 1683‬كان أكثر وعيا بأهمية الوسائط ‪ . .‬علي كل كان الدور العام للوسائط في هولندا أكبر مما كان عليه هذا الدور‬ ‫في فرنسا بداية من الثوره ضد فيليب الثاني ملك اسبانيا أو كما يسمونه الهولنديون اليوم " حرب الثمانين سنه " من العام ‪ 1568‬وحصتي‬ ‫‪ 1648‬وقد بقي ت سبعة آلف كصتيب من هذه الفصترة الي يومنا في المكصتبا ت الهولنديه ‪ . .‬وقد نيشر ت مثل هذه الكصتيبا ت ماسمي بالسطوره‬ ‫السوداء عن السصتبداد والظلميه والصتعصب السباني والكصتاب الذين كانوا يعملون في خدمة قائد الثوره " ويليام الصام ت ( ) ‪– 1533‬‬ ‫‪ ( 1584‬قدموا فيليب الثاني كطاغيه فيشل في احصترام الحريا ت والمصتيازا ت الصتقليديه لمدن هولندا ‪ . .‬وليس من قبيل المصادفه أنه في‬ ‫الجمهوريه الهولنديه وبخاصه في أمسصتردام أصبح ت الصحف ) الصتي كان ت صتكصتب في البدايه باللمانيه العام ‪ ( 1609‬مؤسسا ت يشعبيه ‪ ،‬فعلي‬ ‫خلف الكصتيبا ت كان ت الصحف صتظهر علي فصترا ت منصتظمه ‪ ،‬ربما مره أو مرصتين في السبوع ‪ . .‬في وق ت الزما ت في أوربا ‪ . .‬أقصترن ذلك‬ ‫بأنصتاج وفير من الكصتيبا ت ‪ . .‬فلقد أسصتخدم ت الكصتيبا ت بيشكل موسع في الهجوم علي الحكومه وعلي الوزير الول يوليوس مازارين في الحرب‬ ‫الهليه ) ‪ . . ( 1652 – 1648‬ومثل الحرب الهليه الفرنسيه جر ت الحرب الهليه النجليزيه والصتي عرف ت باسم الثوره النجليزيه ‪ ،‬عبر‬ ‫الوسائط في الخطب والمواعظ وفي النصوص والصور وفي العمال الطقوسيه كالمسيرا ت وصتحطيم الصور ‪.‬‬ ‫أن المجصتمع عباره عن يشبكه من قنوا ت الصتصال ) كصتاب الجهاز العصبي للحكومه ) ‪ – ( 1963‬لدويصتش ( صتؤكده حقيقه أن أنصتيشار الخبار‬ ‫كون أرصتباطا ت أوثق بين المركز السياسي والقاليم وساعد بذلك علي بناء ثقافه سياسيه قوميه ‪.‬‬ ‫وسائط الصتصال صتلعب دورا كبيرا في احياء الذاكرة اليشعبية ‪ . . .‬وفي الوق ت الذي لم يكن به صحف غير رسمية مثل كان ت الحداث صتنصتيشر‬ ‫بيشكل غير مبايشر عن طريق الخطابا ت الخاصه أو عن طريق الكلم المبايشر أو اليشاعا ت ‪ . . .‬واليشاعا ت صتزدهر عندما يكون عرض‬ ‫المعلوما ت غير كافيا لصتلبية الطلب عليها ‪ . . .‬وفي العام ‪ . . . 1660‬عاد ت الملكيه لنجلصترا مع صتيشارلز الثاني ‪ . . .‬ومثل ذلك العوده من‬

‫نظام مفصتوح نسبيا الي آخر مغلق ‪ . .‬ولعب ت وسائط الصتصال دورا هاما في احياء الذاكرة اليشعبية عن مؤامره البارود ) لجوي فاوكس (‬ ‫وحريق لندن الكبير عام ‪ 1666‬والصتي أدين فيها الكاثوليك ‪ . . .‬وأنصتيشر ت أيشاعه عن فرسان الليل في يوركيشاير ويلصتيشايروغلو سسصتريشاير‬ ‫وأماكن آخري صتبعصتها أقاويل عن غزو فرنسي ‪ . . .‬ولقد عمل ت الصور المطبوعه علي نيشر الوعي بالمؤامره البابويه البيشعة ‪ . . .‬وبعد أن‬ ‫أصتضح في النهاية أن المؤوامرة لم صتكن سوي صتلفيق ‪ . . .‬أسصتمر ت موضوعاصتها صتسصتغل من جانب حزب " الهويغ " الذي كان يعادي‬ ‫الكاثوليك ويريد صتقليص سلطا ت الملك ‪ . . .‬ورفع الحزب الصتماسا ت ونيشروا أغاني قصصيه ومطبوعا ت ونظموا عددا من المسيرا ت أبرزها‬ ‫في لندن أعوام ‪ . . . 1681 ، 1680 ، 1679‬أحرق ت فيها صور وصتماثيل للبابا ‪ . . .‬وكان يسصتدعي كاصتب محصترف لصتصميم مواكب البابا‬ ‫والكاردينال ت والرهبان واعضاء محكمة الصتفصتيش والراهبا ت كما يجري صتوظيف مناد ليصرخ ضد أحد قضاة محكمة الصتفصتيش وكان ت صور هذه‬ ‫المسيرا ت صتطبع في نقوش ‪.‬‬ ‫وفي نهاية القرن السابع عيشر ظهر فيض من المذكرا ت السياسية والمواعظ المطبوعه وكان حجم المبيعا ت الصتي حققها كصتاب لوثر " خطاب‬ ‫الي النبلء اللمان " مؤيشرا هاما علي الهمية المصتزايدة للماده المطبوعه في الثقافة الوربية وكان الهم من ذلك ظهور الصحافة الدورية‬ ‫غير الرسمية وبلغ ت معدل ت البيع لحدي هذه الصحف مثل " بوس ت – بوي " ‪ " ,‬بوس ت – مان " ‪ " ،‬الفلينج – بوس ت " ‪ " ،‬بروصتسصتان ت‬ ‫– ميركوري " ‪ . . . ،‬والصتي كان ت صتباع في اوائل القرن الثامن عيشر ‪ . .‬كان ت صتوزع مابين ثلثة الي أربعة آلف نسخه في مقابل صحيفة "‬ ‫جازي ت – لندن ( والصتي كان ت صتوزع سصتة الف نسخه ‪.‬‬ ‫وجعل ت هذه الصحف الغير رسمية ‪ ،‬السياسه ‪ ،‬جزء من الحياة اليومية لنسبه كبيرة من السكان وأد ت الي صتحويل أنواع كثيرة من المعلوما ت‬ ‫الي أكثر عمومية ومنها المعلوما ت القصتصادية ‪ ،‬والعلم ‪ ،‬والدفاع عن الحرية ‪ ،‬وصتوسيع دائرة الدعم اليشعبي ‪ ،‬كذلك المطبوعا ت السياسية‬ ‫والبيانا ت اليدوية والمسيرا ت وقد جري النسخ علي الميدليا ت والزرار والباريق ‪ . . .‬وقد ظل ت المهرجانا ت لوق ت طويل صتحمل رسائل‬ ‫سياسية وصتوالد ت منها ماأسصتجد في القرن الصتاسع عيشر " بالصتظاهرا ت " وهو حدث مهرجاني منظم صتأييدا لسياسه معين ‪ .‬ويشجع ت المطبوعا ت‬ ‫الفكر الناقد في مجال السياسة ففي عام ‪ 1745‬قدم ت الوسائط دوق كمبرلند في صوره سفاح بسبب وحيشيصته في أخماد الثورة الجيمسيه أو‬ ‫السصتيوارصتيه ‪.‬‬ ‫وفي فرنسا ‪ . .‬ليمكن لي صتاريخ للوسائط صتجاهل الصتنوير الفرنسي الذي لعب دورا رائدا في حركه الصتعليم والنقد والصلح الوربية والصتي‬ ‫كان لها مراكز آخري في اسكصتلندا وسويسرا وأثر ت كذلك في أمريكا اليشمالية والجنوبية ‪ .‬وفي النصف الثاني من القرن السابع عيشر ومازال ت‬ ‫القيود والرقابة قائمه ‪ . .‬برز ت الثقافة اليشفهية للمقاهي وثقافة الصالونا ت والمراسل ت اليشخصية والنواع الفنية من الوسائط مثل‬ ‫المسرحيا ت والدراسا ت الصتاريخية ‪ . .‬يشكل ت أدوا ت هامه لنقل الرسائل السياسية ومن أمثلة ذلك مسرحية زواج فيجارو للكاصتب المسرحي‬ ‫بييرأوجسيصتن والصتي أنصتقد ت النظام بيشده من خلل نقدها لحق الليله الولي لسيد الرض علي عبيده عندما يصتزوجون ‪.‬‬ ‫وبدون الوسائط الصحفية ماكان للثورة المريكية أن يكصتب لها النجاح ابدا ‪.‬‬ ‫لقد أعصتاد المؤرخون النظر الي الثورة باعصتبارها في الساس أسصتجابه للميشكل ت القصتصادية والجصتماعية والصتي كان ت سائده في آخر القرن‬ ‫الثامن عيشر ‪ . . .‬أما الن فينظر اليها باعصتبارها أخصتراع ثقافة سياسية جديدة وصتيشييد مجصتمع جديد من المواطنين أصتيح فيه مكان للطبقة‬ ‫المصتوسطة ) المحاميين والصتجار والحرفيين والفلحين ( الي جانب طبقصتين النبلء ورجال الدين واللصتين كانصتا صتصتمصتعان بالمصتيازا ت بالضافة الي‬ ‫طبقة المعدمين ‪ . .‬وخلل عملية الهدم والبناء لعب ت الوسائط الدور البارز ‪ .‬وفي فرنسا لعب ت الوسائط المطبوعة دورا هاما في الثورة‬ ‫الفرنسية فلقد كان ت الصحف المخصتلفة صتخاطب جماهير مخصتلفة بمن فيهم الفلحون ‪ . .‬ولقد كان ت الثورة بدورها مفيدة للصحافة بما صتوفره من‬ ‫كم أخبار ‪ . .‬لقد كان معظم اليشعب الفرنسي أميا في العام ‪ 1789‬وليعزي أنصتيشار قراءة الصحف لنظم الصتصال ت المكصتوبه فقط بل لكل أجزاء‬ ‫نظام الصتصال ‪ . .‬الصتصال اليشفهي ‪ ،‬المناقيشا ت خارج الجمعيا ت والنوادي ‪ ،‬اليشاعا ت ‪ ،‬الصتصال البصري ‪ ،‬صتحطيم الصتماثيل ‪ ،‬صتحطيم الصور‬ ‫الدينيه ‪ ،‬الصور المطبوعة مثل سقوط الباسصتيل ‪ ،‬النقش الخيشبي ‪ ،‬مراوح اليد ‪ ،‬الطباق ‪ ،‬ورق اللعب ‪ ،‬المهرجانا ت العامه ‪ . .‬أن الصتعبئه‬ ‫الواعية للوسائط بهدف صتغيير الصتجاها ت والصتي يمكن وصفها بالدعاية ‪ . .‬ووفقا لهابرماس فأن الثورة في فرنسا خلق ت بين عيشيه وضحاها‬ ‫ماأسصتغرق في بريطانيا العظمي أكثر من قرن من الصتطور المطرد ‪ . .‬بل ولعب ت الوسائط دورا هاما في صتحطيم الصتقاليد ‪ . .‬لنابليون مقوله‬ ‫يشهيرة عندما أعلن أن أربع صحف معادية صتخيف أكثر من الف من حمله الحراب ‪ .‬في العام ‪ 1792‬صتقدم كلوديشاب ) وهو رائد الصتلغراف (‬ ‫بمذكرة للجمعية الصتيشريعية ملصتمسا منها الدعم لقامة نظام ايشارة سيما فوري لنقل الرسائل ويمكنه أن يصتلقي ردا سريعا من برج الي برج‬ ‫ويشاع أثناء حرب مع فرنسا مع أمبراطوريه هابزبرج أن مثل هذا النظام من يشأنه أن يوحد المه وأصبح له أهمية عسكرية وكان الخط‬ ‫السيمافوري الول بين باريس وليل ثم الخط بين ليون وميلنو وفي هذه الثناء ظهر الحديث عن اعلنا ت الحقوق والنظام المدني ‪ . .‬وفي‬ ‫بريطانيا عام ‪ 1816‬صتقدم فرانسيس رينولدز أبو الصتلغراف النجليزي النجليزي بعرضه لصتوفير طريقة سريعة لنقل النباء ومع نهضة‬ ‫الصناعة قام مسصتثمرون خاصون برعاية السكك الحديدية والصتلغراف الكهربي ‪.‬‬ ‫ومما ليشك وعبر حركه الصلح اللماني في عيشرينا ت القرن السادس عيشر ومرورا بالثورصتين المريكيه والفرنسية والحروب الهلية في‬ ‫هولندا وفرنسا وأنجلصترا ‪ . . .‬ساعد ت الوسائط ولسيما المطبوع منها علي رفع الوعي السياسي ‪ . . .‬ومن غير الممكن فصل الصتكنولوجيا‬ ‫عن القصتصاد ‪ . . .‬فمفهوم الثورة الصناعية سبق مفهوم ثورة الصتصال ت بوق ت طويل ‪ . . .‬لقد أعيد صتعريف الزمن والمسافه صتح ت صتأثير‬ ‫السكك الحديديه والسفن البخارية ‪ . . .‬ولقد صتيشكل مفهوم ثورة الصتصال ت في أواخر القرن العيشرين حيث صتم ت صياغصته بوضوح ولكن‬ ‫بدايا ت صتيشكيله بدأ ت في القرن الصتاسع عيشر ‪ . . .‬حيث يشمل ت مجموعه الوسائط المصترابطه حينها الصتلغراف والراديو والصتصوير الفوصتوغرافي‬ ‫والصور المصتحركه ‪ . .‬لقد كان ينظر لنصتصارا ت " وا ت " و " اركراي ت " علي أنها أنصتصارا ت للسلم ولقد كان ينظر اليها بلغه صتوارثية‬ ‫باعصتبارها أخصتراعا ت سصتكون لها نصتائج كونية سصتغير صحراوا ت العالم ‪ . .‬أي بخار ‪ ،‬اذا كان ت المم لصتيشيخ ‪ . .‬فلماذا اذا لصترفرف رايصتك‬ ‫علي الراضي الصتي بل بحار ‪ ،‬بل بخار وصتجعل من البيشرية كلها أمه واحده ‪ . .‬لقد عمل ت الصتجارة علي صتمهيد الصتربه لنمو المصتوالية الصناعية‬ ‫‪ . .‬الصتي اسصتهل ت بالحرف وأنصته ت بالصتكنولوجيا ‪ . .‬اذ خلل عملية فصتح أسواق جديدة كان الصتجار يعصتمدون لحد كبير علي صتوصيل المعلوما ت ‪.‬‬ ‫‪ .‬كل دوله لديها ماصتعطيه لدوله آخري ولصتوجد دوله قاحله صتماما أي بل مورد بل لبد من وجود يشئ ماليوجد في مكان آخر ‪.‬‬ ‫وفي القرن الثامن عيشر كان اليشريك الصتجاري لجيمس وا ت ‪ :‬ماثيوبولصتون " ) ‪ ( 1809 - 1728‬يفخر بأنه أسس " مراكز مراسله " ‪.‬‬ ‫في كل مدينه صتجاريه في أوربا صتقوم بصتزويده بالطلبيا ت وكان يصتباهي بأن بأسصتطاعصته صتقديم كل مايحصتاج اليه العالم ال وهو الطاقه والقوه وكان‬ ‫يعصتمد علي براءا ت أخصتراع جيمس وا ت للمحرك البخاري والصتي سجل أولها في العام ‪1769‬قبل خمسة أعوام من أصتحاد واط مع بولصتون في‬ ‫يشراكه هي اليشهر من نوعها بين مخصترع ورجل اعمال ‪.‬‬

‫يري أرازموس داروين ) ‪ ( 1802 – 1731‬جد عالم البيولوجيا الكبير صتيشارلز داروين والذي كان يعيش علي حافة الريف السود البريطاني‬ ‫والذي كان يكصتب في العام الول للثورة الفرنسية ) ‪ ( 1789‬يري أن النقل هو المفصتاح الرئيسي للمسصتقبل ‪ . .‬أذ سرعان ماسيسصتخدم البخار‬ ‫لرفع المركب أو دفع السياره السريعة أو الجنحه العريضه للمركبه الطائره عبر مجال ت الهواء أن هناك عمليه صتصنيع مسصتمره قد بدأ ت‬ ‫بالفعل ‪ ،‬وفيها نم ت مهارا ت بيشرية أكثر صتعقيدا وصتطور ت ايشكال جديده من القوة غير الحية بما في ذلك الطاقة النووية واليشمسية بعد الكهرباء‬ ‫وأبصتكر ت مواد بديلة من خلل الصتقدم في الكيمياء وعلم المواد الذي ظهر في العيشرين ‪ . .‬وفي القرن العيشرين سبق الصتليفزيون أجهزة‬ ‫الكمبيوصتر ‪ ،‬مثلما سبق ت المطبعه المحرك البخاري وسبق ت السكك الحديديه والسفن البخارية السيارا ت والطائرا ت وكذلك سبق الصتلغراف‬ ‫الصتليفون والراديو بدأ كصتلغراف لسلكي وفي وق ت لحق وبعد أخصتراع الصتليفون اللسلكي وكان مقدمه لعلن مقدم " عصر البث " أول للصو ت‬ ‫وبعد ذلك للصور ‪ . .‬وهذه حكايه لخري ‪.‬‬

‫اكصتوبر ‪2005‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجصتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫العراض الصينية ‪ . . .‬وأنصتاج العلم‬ ‫العراض الصينية ) ‪ ( CHINEES SYNDROM‬حالة صتصيب المفاعل ت الذرية ‪ . . .‬صتؤدي إلى حدوث يشروخ يصتسرب منها اليشــــــعاع‬ ‫الذري ‪ . . .‬وبانصتيشاره يصتعرض السكان ‪ . . .‬والبيئة ‪ . . .‬وبقية الكائنا ت إلى أخطار يشديدة بسبب هذا اليشعاع ‪.‬‬ ‫وقد عالج الفيلم المريكي بذا ت السم ‪ . . .‬وقام ببطولصته جاك ليمون وجين فوندا ‪ . . .‬لعب جاك ليمون دور أحد المهندسين بإحـــــــــــــدى‬ ‫المفاعل ت النووية ‪ . . .‬بإحدى اليشركا ت الكبرى في مجال صتوليد الطاقة ‪ . . .‬وأصحاب هذه اليشركا ت هم رأسماليين كبار من ذوي النفــــوذ‬ ‫والسطوة ‪ . . .‬يدرك جاك ليمون أن المفاعل قد أصابصته العراض الصينية ‪ . . .‬فقام بإبلغ المسئولين باليشركة ‪ . . .‬وكان معني انصتيشــار‬ ‫أخبار صتفيد بأن المفاعل صتصتسرب منه اليشعاعا ت ‪ . . .‬أن يؤثر هذا سلبا علي مصالح أصحاب اليشركة صاحبة المفاعل ‪ . . .‬فلم يعـــــــــيروا‬ ‫الصتفاصتا لصتحذيرا ت جاك ليمون ‪ . . .‬فما كان من جاك ليمون إل إغلق غرفة الصتحكم بوظائف المفاعل وأعلن عن ضرورة اسصتدعاء أجهـــــــزة‬ ‫الدعاية والعلم والصتلفزيون والصحافة لنه سيذيع خبرا هام يمس حياة البيشر القاطنين بالولية ‪.‬‬ ‫ولعب ت جين فوندا دور صحفيه لم صتصتصور أن هناك يشر في هذا العالم ولم يدور بخاطرها للحظه أن يكون هناك مصدر للخطر علي حياة السكان‬ ‫وأن يكون هناك مصالح لبيشر صتقف حائل دون درء مصدر الخطورة ‪.‬‬ ‫وظل ت علي براءصتها هذه حصتى كان ت ضمن من حضروا ليسمعوا المؤصتمر العلمي لجاك ليمون من داخل غرفة الصتحكم بعد أن أحكم ســـــيطرصته‬ ‫عليها ‪ . . .‬مهددا بضرورة إعلم السكان بالحقائق حول المفاعل ‪ . . .‬قام مسلحون بأقصتحام غرفة الصتحكم بالمفاعل ‪ . . .‬وقصتل جاك ليمون‬ ‫‪ . . .‬والعلن عن أن أحد المخصتلين عقليا قد صتم القضاء عليه بعد سيطرصته علي غرفة صتحكم المفاعل ‪ . . .‬وحينها عرف ت جين فوندا ‪. . .‬‬ ‫كيف يكون اليشر ‪ . . .‬فهي صتعرف أنه ليس مخصتل عقليا ‪ . . .‬وقد اطلعها عمليا عن حاله المفاعل ‪.‬‬ ‫ولم يكن ماحدث لجاك ليمون في الفيلم المريكي ببعيد عما يحدث في الواقع ‪ . . .‬مؤخرا قرر ت اللجنه المركزيه للحزب الديمقراطــــــــــــــي‬ ‫المسيحي في المانيا ‪ . . .‬طرد النائب مارصتن هوهمان من صفوف الحزب وكصتلصته البرلمانيه في البوند سصتاج ‪ ) . . .‬البرلمــــان اللمانــــي (‬ ‫بسبب صتصريحاصته حول ميشاركة عدد كبير من اليهود في مذابح الثورة البليشقيه في روسيا وهجما ت اليشيوعيين اللمان علي خصومهم بعـــــــد‬ ‫الحرب العالميه الولي وعلي الرغم من صتأكيده أن هذه الجنايه ليس ت مســــــــئولية اليهود كلهم وطالب بمعامله اللمان بالمثل بحيث ليكــــون‬ ‫جميع اللمان مسئولين عن جرائم النظام النازي ‪ . . .‬فصتعرض ت قيادا ت الحـــــــــزب المسيحي الديمقراطي لنصتقادا ت حاده علي مخصتلـــــــــف‬ ‫مسصتوياصتها من اليشخصيا ت اليهوديه البارزه في المانيا بسبب الصتأخر في العلن قرار طـــرد هوهمان ‪ . . .‬وصتم وصفه بمعادة الساميه ‪. . .‬‬ ‫ومؤخرا ايضا صتم دمغ الدراما العربيه في مسلسل فارس بل جواد ‪ ) . . .‬مصر – بطولــــة محمد صبحي ( ‪ . . .‬ومسلسل سوري يعــــرض‬ ‫برمضان حاليا أسمه اليشصتا ت ‪ . . .‬بنفس الوصف ‪ . . .‬معادة الساميه ‪.‬‬ ‫من يملك يحكم ‪ . . .‬من يملك المال ‪ . . .‬من يملك المعرفة ويملك وسائلها يسصتطيع حصتي أنصتاج المعلوما ت الزائفه ‪.‬‬ ‫الخبار ‪ . . .‬العلم ‪ . . .‬صترسم الصور الذهينه لما يدور حولنا ‪ . . .‬عن العالم المحيط ‪ . . .‬وهذه الصور الذهينه صتزداد صتحديدا بالصتكثيف‬ ‫العلمي الموجه وصتساهم في صتيشكيل الوجدان ‪ . . .‬وصتيشكيل قوالب المعرفه ‪ . . .‬وانصتاج الخبر يبني علي قواعد وأصول ‪ . . .‬لصياغـــــــة‬ ‫عقول البيشر ‪.‬‬ ‫هل هناك علقه بين الصتكنولوجيا ‪ . . .‬والرهاب ‪.‬‬ ‫يسود صتعريف الرهاب علي أنه قصتل البرياء ‪ . . .‬وقد أسصتخدم اللفظ نفسه أيضا مبكرا في حوالي عام ‪ 1968‬حينما أسصتخدم هذا اللفظ ‪. . .‬‬ ‫الرهاب ‪ . . .‬لوصف عملية صتيشكيل الوعي مع عدم وجود أمكانيه للمقاومه ‪ . . .‬فخطاب الصتقنيه الذي يمكن مقابلصته في كل مكان وليخضـع‬ ‫أبدا للنقد هو نوعا من الرهاب ‪ . . .‬لنه يصتسبب في أبهار الناس ودفعهم الي موقع صتبعيه مزدوج يصتعذر الرجوع منه ومن ثم فهو موقـــــــف‬ ‫خضوع ‪ . . .‬وكذلك العلم الذي يصتيح من موقعه الصتأثير علي العامه بخطاب ليسصتطيع أحد صتفنيده هو نوعا من الرهاب أن من يملكـــــــــون‬ ‫المعرفه الصتقنيه في أي مجال ليملكون بالضرورة لسباب القوه ‪ . . .‬ومن يملكون أسباب القوه لبد وأن يعصتمدوا علي من حولهم ممــــــــــن‬ ‫يعرفون الصتقنيا ت الصحيحه ‪ . . .‬وبدونهم يصبحون عديمي الحيله لنهم ليسصتطيعون الوصول الي أي قرار دون حاسبا ت أو أخصائيين‬

‫‪ . . .‬والميريصتوقراطيه هي نظام الجداره ‪ . . .‬الذي يصتصف به هذا النظام ‪ . . .‬صتحالف أصحاب القوه والنفوذ مع من يملكون المعرفه‬ ‫الصتقنيه ‪ .‬وفي أطار هذا النظام ظهر ت الصتكنوبولس ) العواصم الصتقنيه ( وأمكن لصحاب الصتكنيكا ت المصتقدمه بصتكوين يشركا ت برأس مال ضئيل‬ ‫جدا وبصتوفر يشرط الكفاءه الملئمه ‪ . . .‬يكبر حجم العمل كثيرا وسريعا وهكذا يخلق هذا النظام البيئه الخاصه به أو الصتكنوبولس وكان‬ ‫المريكيون هم من أخصترعوا الصتكنوبولس والصتي كان ت بداياصتها الولي في كاليفورنيا في ثلثينيا ت القرن العيشرين ‪ . . .‬وبدأ وادي السليكون‬ ‫والذي أصبح معروفا في كل مكان ‪.‬‬ ‫والصتكنوبولس يصتصل فيه البحث العلمي بالصناعا ت الصتي صتعصتمد عليه وصتموله وينيشأ به أصتحاد عضوي فيما بين الوحدا ت أو العوامل ويلصتحم بــــه‬ ‫الجامعه والكاديميا ت بوصفها مراكز للصتميز صتضخ في الصتكنوبولس دماء مصتجدده ‪.‬‬ ‫ومفصترض أن صتنمو فكره الديمقراطيه ‪ . . .‬بمعني أن وسائل الصتصال عن بعد سصتمكن كل فرد من الصتعبير عن رأيه والميشاركه في صنع القرار‬ ‫‪ . . .‬ولكن ‪. . .‬فمن المذهل أن نجد دوما صتأكيدا ت بأن بنوك المعلوما ت وجميع المعلوما ت المفيده وكل الملفا ت الضروريه سصتكون فــــــــي‬ ‫مصتناول جميع الفراد ولكن ‪ . . .‬من هم جميع الفراد ‪ . . .‬فالعمال والمزارعون الفقراء واليشباب العاطلون ‪ . . .‬لن يسصتيشيروا بنــــــــوك‬ ‫المعلوما ت هذه ‪.‬‬ ‫فكما يصتم صتصوير عالم الغد علي أنه سيأخذ يشكل اليشبكا ت والصتصال ت والصتقدم والنصتيشار الحر ‪ . . .‬فكذلك ينمو الصتسلح ‪ . . .‬ويصتزايد ركــود‬ ‫العالم الثالث والميشاكل الصتي لصتحص عن صتخريب البيئه ‪.‬‬ ‫‪ . . .‬أن الفكار المهيمنه في مجصتمع ماهي ال أفكار الطبقه المهيمنه ‪. . .‬‬ ‫وغالبا مايعصتمد كل يشئ علي كيفية أسصتخدام المرء للصتقنيه ‪ . . .‬صتماما مثلما يحدث في أسصتخدام السكين حيث يمكن أن يسصتخدمها النســـــــان‬ ‫لصتقطيع الصتفاحه ‪ . . .‬كما يمكن أن صتسصتخدم للقصتل ‪.‬‬ ‫واليشئ الزائد عن الحد بنقلب للضد ‪ . . .‬وهكذا مثلنا اليشعبي ‪ . . .‬وهناك صياغه علميه لهذا المعني يعرف بحدود الرصتجاع ‪.‬‬ ‫‪ . . ) ( THRESHOLDS OF REVERSAL‬أذ صتأصتي وق ت صتعكس فيه العمليه نفسها وصتحصل علي نصتائج أقل من الصتي نسعي اليها ‪. .‬‬ ‫‪ .‬ونسوق هنا مثل يصتعلق بالحريه ‪ . . .‬أذ بعد صتحرير البث الذاعي في فرنسا باصت ت المجموعا ت الصتي لم صتكن بأسصتطاعصتها الحديث حره فــــــــي‬ ‫الصتعبير عن نفسها ولكن الصتجربه أصت ت بعكس المأمول منها ‪ . . .‬فقد وقف صتوفر رأس المال عائقا أمام هذا الصتحرر ‪ . . .‬فالحكومه لم صتقـــــدم‬ ‫سوي قليل من الدعم المبدئي ومن ثم اعصتمد ت محطا ت الذاعه المسصتقله علي كبريا ت الصحف أو مجموعا ت اليشركا ت الماليه والصناعيه‬ ‫‪ . . .‬وصتطور ت أنواع ثلثه من المحطا ت الذاعيه المسصتقله ‪ . . .‬الولي أراد ت الحفاظ علي الخدما ت والهداف الثقافيه والصتعليم عن‬ ‫طريــــــــــق المناقيشا ت والصتعليقا ت ‪ . . .‬والثانيه صتوافق ت مع مجموعا ت سكانيه عامه لها اراؤها وخياراصتها المعروفه ) مثل الروم والكاثوليك‬ ‫واليهــــــود واليشصتراكيين ( وكان لها جمهورها الذي كان مسصتعدا لدعمها ‪ . . .‬والثالثه أقصتصر ت علي بث الموسيقي وأخبار الرياضه ‪. . .‬‬ ‫وبعدما طف ت ميشكلة الصتمويل علي السطح ‪ . . .‬والعلنا ت هي المصدر الحقيقي الوحيد للنقود ‪.‬‬ ‫واسصتطاع ت المحطه الثالثه السصتمرار في حين صتوقف ت الولي والثانيه ‪.‬‬ ‫صتزيد وسائل الصتصال عن بعد من معدل الفصل بيننا ‪ . . .‬وصتلجأ المجموعا ت البيشريه الي صنع اليشبكا ت ‪ . . .‬وأصبح ت اللقاءا ت الحقيقيـــه‬ ‫أكثر ندرة حيث يصتم الصتصال بواسطة الله ‪.‬‬ ‫ويرصتبط الصتقدم الصتقني ايضا بعدم القدرة علي صتنظيم الخدما ت الساسيه وهذا ليس وليد الصدفه فالنظام يقوم علي السصتنفاذ المفرط لمصـــــــادر‬ ‫الطاقه الحره وهذا يؤدي الي الندره ‪ . . .‬فالندره صتنيشأ عن الفراط في النصتاج وهناك اعصتقاد صتام بأن المعاناه والصراعا ت صترجع الي النــــدره‬ ‫والي اللصتزام الصتام بالسعي وراء المصالح اليشخصيه ‪.‬‬ ‫والوفره المحققه لقسم من البيشر علي وجه الكره الرضيه نصتيجة هذا الصتطور الصتقني هي المصتسبب في صتحول المجصتمعا ت في العالم الثالثه الـــي‬ ‫فقراء ‪.‬‬ ‫في الصل ربط البيشر بين الحس الديني والبيئه الطبيعيه فكان ت اليشجار والينابيع والرياح والحيوانا ت ‪ . . .‬أضفينا عليها عظمه هائله حصتي‬ ‫أصبح ت مقدسه ‪ . . .‬والن صتلعب اليشياء الصتي صتصتكون منها البيئة الصتقنية هذا الدور ‪ . . .‬فأيشياء مثل الحاسبا ت والصتليفزيون ‪ . . .‬الـــــخ‬ ‫أكصتسب ت بعدا خياليا للحس بسطوصتها وطغيان صتواجدها وهيمنصتها والمجال ت الل محدوده الصتي صتصتيحها وأسرارها الغريبه عنا ‪ . . .‬ورهبصتهــــا‬ ‫المقدسه ‪ . . .‬فقد أفرغنا الطبيعة من خاصيصتها الدينية المقدسه ونقلناها الي مفرادا ت البيئه الصتقنيه ‪ . . .‬ان العالم الذي نعرفه الن لعلقة‬ ‫له بما كان يبدو ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫القــتراب من اللطلنطي‬

‫صتصتالي الميشاهد ‪ . .‬والطائره صتقصترب من الحافه الغربيه للقارة الوربيه ‪ . .‬والقريبه من المنطقة العربيه ببضع مئا ت من الكيلو مصترا ت‬ ‫الميشهد الول ‪ :‬حضارة الجنس البيشري‬ ‫الصتاريخ ‪ . .‬أن يكون للكائن الحي صتاريخا ‪ . .‬سمه أنفرد بها النسان دون غيره من الكائنا ت ‪ . .‬وبالصتاريخ ‪ . .‬صتميز النسان دون غيره من‬ ‫الكائنا ت ‪ . .‬وبالصتاريخ صتميز النسان عن سائر الحيوانا ت حصتي أنه عرف بأنه حيوان له صتاريخ ‪ . .‬الحيوانا ت الخري قد صتمر بالصتجربه مرا ت‬ ‫عديده ولكن أجيالها المخصتلفه لصتسصتفيد من هذه الصتجربه ولصتضيف لنفسها ثقافة ما أو حضاره ما أو صتطورا ما ‪ . .‬فأنها صتظل صتعيش بنفس‬ ‫الكيفيه أجيال وراء أجيال ‪.‬‬ ‫وكان لصتسجيل الصتاريخ النساني دورا كبيرا في الحضاره النسانيه ‪ . .‬فالصتجارب النسانيه المخصتلفه ‪ . .‬والعلوم والفنون وكافة مظاهر‬ ‫الحضاره ‪ . .‬لو لم يصتم صتسجيلها لما كان هناك أثر ما مصتروك للجيال ‪ . .‬ولم صتكن صتصتاح فرصه الرصتقاء بسلم الحضاره ‪.‬‬ ‫ولقد أخصتلف ت الحضاره الغربيه عن حضارة اليشرق ‪ . .‬فما زل ت أصتذكر سؤال سأله أحد الساصتذه وق ت الدراسه الثانويه عن سر صتقدم الغرب ‪. .‬‬ ‫وجاء ت من الطلبه أجابا ت مصتعدده ‪ . .‬ولكنه فاجأ الجميع ‪ . .‬بأجابصته ‪ . .‬فلقد أجاب ‪ . .‬بأنه المناخ ‪ . .‬هو السر في صتقدم الغرب ولكن ل‬ ‫ياأسصتاذي العزيز اليشواهد الصتاريخيه عن حضارا ت اليشرق ‪ . .‬عن فجر الضمير هنا في مصر الفرعونيه ‪ . .‬عن حضارصتنا العربيه ‪ . .‬فلم يكن‬ ‫هناك مناخ غير المناخ السائد حاليا سواء في اليشرق والغرب ‪ . .‬كان هناك نمطا مخصتلفا للنصتاج ‪ . .‬في اليشرق ساد ت حضاره الجماعا ت‬ ‫المسصتقره حول النهار فنيشأ ت الدوله المركزيه كضرورة لصتخطيط العمليه النصتاجيه والسيطرة علي طول النهر ويشق القنوا ت لصتسيير العمليه‬ ‫النصتاجيه بطول البلد ‪ . .‬مما عرف صتاريخيا بنمط النصتاج السيوي ‪ . .‬وكان لهذه الحضارا ت أن ساد ت العالم وأخضع ت أجزاء كبيره من‬ ‫الغرب صتح ت سيطرصتها ‪ . .‬وفي الغرب نيشأ ت حضاره جماعا ت الصيد والقبائل الرحل والجماعا ت الرعويه وعايشوا علي الصتقاط الثمار جاهزه‬ ‫لوفره المطار ‪ . .‬وأنصتيشر ت فيما بينهم ايضا حياه القرصنه وكان ت هناك عوامل آخري غير المناخ أد ت الي الهزيمه الصتاريخيه لحضارا ت‬ ‫اليشرق وصعود الحضاره الغربيه ولصتم ت هذه العوامل ايضا للدين بصله وأنما كان لصتراكم الثروه وصعود قوي أنصتاجيه جديده ونهب‬ ‫المسصتعمرا ت هي العوامل الحاسمه في صعود الحضاره الغربيه ‪.‬‬ ‫الميشهد الثاني ‪ :‬العوده الي الصحراء‬ ‫في هذه البقاع الرائعه علي حافة القارة الوربيه يشمال الطلنطي ‪ . .‬قضي العرب عدة قرون هنا ‪ . .‬حصتي منصتصف القرن الثاني عيشر ‪ . .‬لقد‬ ‫كنا هنا ‪ . .‬صتيشهد علي ذلك اللغه البرصتغاليه ‪ . .‬كثيرا من الكلما ت صتبدأ بحرف ‪ . .‬أل ‪ . .‬كثيرا من الماكن لها اسماء عربيه ‪ . .‬أيشهر‬ ‫النهار هنا ‪ . .‬نهر صتاجو ‪ . .‬اسم عربي ‪ . .‬يعرف البرصتغاليون جيدا أن الصتواجد العربي بالبرصتغال هو جزء من صتاريخها ‪ . .‬كثيرا من الثار‬ ‫العربيه يعرفونها ولكن لم يصتبقي منها الكثير نصتيجة حدوث زلزال في عام ‪ . . 1750‬دمر كل المدينه ‪ . .‬وأعيد بنائها ‪ . .‬ماصتزال بعض‬ ‫الجوامع وبعض القلع العربيه موجوده ‪ ،‬القلعه العربيه في بالميل ‪ . . ،‬كنا هنا علي حافة الطلنطي ‪ . .‬ثم بدأ الفول للحضاره العربيه ‪. .‬‬ ‫وعدنا الي الصحراء ‪.‬‬ ‫الميشهد الثالث ‪ :‬مدينة الصتلل‬ ‫بني ت مدينة ليشبونه علي صتلل سبع ‪ . .‬والقادم من السماء والصتي من المحيط يجد صتمثال رائعا للسيد المسيح يرصتفع حوالي ‪ 80‬مصتر علي أحد‬ ‫جانبي نهر صتاجو قرب المصب في المحيط الطلنطي ‪ . .‬يفصتح الصتمثال ذراعيه علي أقصي اصتساعها يرحب بالقادمين ويودع المغادرين ‪. .‬‬ ‫ويوجد مثله بمدينة ريو دي جانيرو ‪ . .‬أننا نقصترب من مدينة أوربيه صتعد مركزا صتجاريا هاما ومنفذا للمحيط الطلنطي ‪. .‬‬ ‫صتعد ليشبونه أحدي العواصم الوربيه المدنيه ‪ . .‬صتنصتيشر بها كافة الخدما ت وصتصتمصتع ببنيه اساسيه جيده من الفنادق والبوصتيكا ت والبنوك والمكاصتب‬ ‫وحماما ت السباحه والنوادي الرياضيه ‪ . .‬مبني الكونجرس والمركز الثقافي ‪ . .‬والموقع الرائع لكسبو ‪ . . 98‬والمناظر الطبيعيه الخلبه ‪.‬‬ ‫‪ .‬المحميا ت الطبيعيه مثل يشواطئ يشرم اليشيخ ورأس محمد ومنطقة عجيبه بمرسي مطروح ولكن صتكسوها الخضره علي المحيط الطلنطي ‪. .‬‬ ‫الساحل يمصتد عدة آلف كيلو مصترا ت ‪ . .‬يشاطئ اسصتوريل وصتقع عليه مدينة ‪ CAS-CAIS‬ومدينة كابو دي روكا وساحل كوسصتادي كابريكا ‪. .‬‬ ‫والمرصتفعا ت الساحليه في كوبو اسبييشيل ‪ . .‬قلعه ســنصترا ‪ . .‬ويشاطئ بورصتوسانصتو ‪ . .‬يقع في اليشمال مدينة بورصتو ثاني أكبر المدن بالبرصتغال‬ ‫وعاصمه القليم الصناعي باليشمال ‪ . .‬وصتقوم علي صناعة الملبس ‪ ،‬الحذيه ‪ ،‬الثاث ‪ ،‬وصناعة النبيذ ‪ . .‬ومدينة الجرف ‪ALGARVE‬‬ ‫فوق الصتلل ‪ . .‬وجزيرة المدايرا ‪ . . MADEIRA‬ينبع نهر صتاجو من الراضي السبانيه وعلي ضفصتيه بني ت مدينة ليشبونه علي سبعة صتلل‬ ‫‪ . .‬أزدحام عمراني علي جانبي النهر ييشير الي نيشاط صتجاري هائل علي مدي صتاريخ البرصتغال ‪ . .‬يوجد فوق النهر كوبري يشهير ‪ 25‬أبريل ‪.‬‬ ‫‪ .‬ذكري يوم الصتخلص من الديكصتاصتور ســاليزار عام ‪ . . 74‬والكوبري يصتيشابه لحد كبير مع كوبري الجولدن جي ت بسان فرانسيسكو ويبلغ طول‬ ‫الكوبري حوالي ‪ 3‬كم ‪ . .‬والكوبري الخر اليشهير هو كوبري فاسكودي جاما ‪ . .‬يبلغ طوله ‪ 17‬كم ‪ . .‬يصل أطراف البحيره اليشاسعه لنهر‬ ‫ريوصتاجو قبل صتلقيه مع المحيط ‪.‬‬ ‫فوسط المدينه مثل عباره عن طرق صاعده نحو قمة صتل وطرق هابطه للوديان وعلي جانبيها بنايا ت وميادين ومراكز للصتجاره ووسائل نقل‬ ‫ومطاعم ومصتاحف مثل أي مدينه أخري ‪ . .‬قطع من الخيال ‪ . .‬بمدينة ليشبونه يخصترقها نهر ريوصتاجو وعلي ضفصتي النهر يوجد أزدحام من‬ ‫البنايا ت ييشير الي صتاريخ صتجاري عظيم ‪ . .‬يرجع للبرصتغاليون الفضل في أكصتيشاف العالم ‪ . .‬فلقد أكصتيشف فاسكودي جاما وبارصتالميودياز‬ ‫المريكيصتين ‪ . .‬وطريق رأس الرجاء الصالح ‪ . .‬والقارة الهنديه ‪.‬‬ ‫وهناك آثار مصتعدده صتسمي باسم فاسكودجاما ‪ . .‬فهناك الطريق والميدان والمصتحف والمكصتبه والكوبري الذي يبلغ طوله ‪ 17‬كيلو مصتر ‪.‬‬ ‫في اكسبو ‪ 98‬ببريشلونه ‪ . .‬صتوجد منطقه رائعه صتم بناءها واعدادها لهذا الحدث الرائع ‪ . .‬يوجد مصتحف للحياء المائيه ‪ . .‬أكبر مصتاحف‬ ‫أوربا ‪ . .‬يصتسع حوض الماء الرئيسي بالمصتحف لخمسة مليين لصتر ماء ‪ . .‬وكأنك صتقف أمام قطعه طبيعيه من المحيط الطلنطي وصتوجد به‬

‫يشصتي أنواع الحياء المائيه يمكن الميشاهده عبر زجاج يصل سمكه الي ‪ 27‬سم ‪ . .‬والكائنا ت ) المعروضه ( فيه صتسصتهلك غذاء اسبوعي يصل‬ ‫الي ‪ 300‬كج وبجانب هذه الحواض صتوجد قاعا ت للعرض السينمائي صتعرض أفلما صتسجيليه عن الحياه في اعماق البحار ‪.‬‬ ‫‪ . .‬وهنا في أحد البقاع القريبه من نهر ريوصتاجو ‪ . .‬وفي ظل هذه الجواء صتقع معامل ومراكز ابحاث يشركة سيمنس حيث صتواجد وفد‬ ‫مهندسينا لنقل المعرفه الصتكنولوجيه ‪.‬‬ ‫ويشواطئ البرصتغال علي المحيط الطلنطي وفي سخونة الصيف اليشديده ‪ . .‬لصترصتفع عن ‪ 17‬درجه مئويه وهي لصتجعلك ابدا صتسصتمصتع بالسباحه‬ ‫‪ . .‬ومن وسط المدينه ليشبونه يمكنك السير علي القدام حوالي ‪ 10‬كم حصتي صتصل للمحيط الطلنطي ‪ . .‬وقبل صب النهر علي المحيط بحوالي‬ ‫خمسه كم ‪ . .‬يوجد جسر عظيم الطول والرصتفاع حيث صتوجد دلصتا النهر قبل المحيط وهي عباره عن بحيره كبيره جدا ‪ . .‬صتم أنيشاء كوبري‬ ‫فاسكودي جاما عليها ويبدو رائعا ‪ . .‬كثيرا من الماكن صتسمي علي أسم فاسكودي جاما وبارثلميودياز ‪ . . ،‬بعض الميادين ‪ . .‬اليشوارع‬ ‫‪ . .‬الكنائس ‪ . .‬وهناك الكنيسه الرائعه في يشارع بارثلميودياز وقد بناها أحد ملوك البرصتغال الملك جورج ‪ . .‬لكصتيشاف البرصتغاليين الهند ‪. .‬‬ ‫وكوبري ‪ 25‬ابريل ‪ . .‬ذكري الثورة ضد الديكصتاصتور ساليزار عام ‪ – 1974‬وكان ت ثوره ورديه ‪ . .‬حمل الجنود البنادق ووضعوا علي‬ ‫فوهصتها زهره ‪ . .‬ويرصتفع غالبا فوق سطح النهر ويصتكون من طابقين ‪ . .‬الطريق العلوي لسير السيارا ت ‪ . .‬وأسفله يوجد طريق للقطارا ت ‪.‬‬ ‫‪ .‬بجانب الكوبري علي أحدي ضفاف النهر ‪ . .‬يوجد المقر ليشركة سيمنس بالبرصتغال حيث يعمل حوالي ‪ 1500‬يشخص ‪.‬‬ ‫جاء العرب الي هنا واسصتمروا عدة قرون وجاء السبان الي هنا في القرن السادس عيشر واسصتمروا حوالي ‪ 60‬عاما ‪ . .‬وجاء ت جيوش‬ ‫نابليون في القرن الثامن عيشر ‪ . .‬وظل هنا أحد الميادين يسمي الميدان الصتجاري حيث كان ت صتأصتي السفن محمله بالبضائع والذهب القادم من‬ ‫أفريقيا والهند يشاهدا صتاريخيا علي الصتغيرا ت الصتي طرأ ت علي المدينه البرصتغاليه عبر العصور وعلي النيشاط الصتجاري الهائل من هذا المنفذ الهام‬ ‫‪ . .‬يحوي مصتحف الفن القديم علي لوحا ت عمرها يبلغ حوالي ‪ 500‬عاما ‪ . .‬و مصتحف الحياء المائيه ) أو ‪ . .‬سيناريو ( ييشهد علي حاضر‬ ‫المدينه بالبرصتغال وهو أضخم المصتاحف للحياء المائيه في أوربا كلها ‪. .‬‬ ‫الميشهد الرابع ‪ :‬القصتراب من الطلنطي‬

‫فعلي طرفي الطلنطي صتوجد أوربا وأمريكا وهم رمز الحضارة الغربيه السائده حاليا ‪ . .‬والقصتراب من الطلنطي يعني القصتراب من الحضارة‬ ‫والعلم والصتكنولوجيا ‪ . .‬فلقد أصتي العرب الوائل الي هنا وصتركوا أثرا ثقافيا مايزال يصتردد علي ألسنة البرصتغاليون ‪ . .‬ويأصتي وفدنا المعاصر من‬ ‫مجموعه من مهندسي الصتصال ت في أطار أول أصتفاقيه من نوعها في مجال الصتكنولوجيا في مصر صتنص صراحه علي نقل المعرفه ‪ . .‬فلقد‬ ‫اسصتطاع الجيل الحالي من بعض المهندسين ممن صتراكم ت لديهم خبرا ت جيده في المجال القصتراب من اعاده صياغة العلقه بين المسصتهلك في‬ ‫مجال صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ومنصتج هذه الصتكنولوجيا لصتقوم علي أساس نقل المعرفه الصتكنولوجيه وصتحقيق قيمه مضافه لداء‬ ‫مهندسينا ‪. .‬‬ ‫وفي أجواء صتلك الطبيعه الساحره هنا في ليشبونه ‪ . .‬وعلي أمصتداد ساحل ‪ . .‬عده آلف كيلو مصترا ت علي المحيط الطلنطي ‪ . .‬وعدة محميا ت‬ ‫طبيعيه صتحيطها مرصتفعا ت خضراء صتيشكل مناظر طبيعيه بين الوهم والخيال والحقيقه ‪ . .‬في كوسصتا ازول ‪ . .‬ومنطقة أرابيدا ‪ . .‬وبحيرة‬ ‫مصترامية الطراف قرب مصب نهر ريوصتاجو ‪. .‬‬ ‫وسلسل الجبال هنا في البرصتغال لصترصتفع لقمم جبال اللب ‪ . .‬فاعلها أرصتفاعا يبلغ الفين وخمسمائة مصتر في المداريا ‪.‬‬ ‫في صتلك الجواء يبلغ وفد مهندسينا ‪ . .‬البرصتغال ‪ . .‬في أحدي معامل الصتطوير الهامه لعملق الصتكنولوجيا اللماني ‪ . .‬يشركة سيمنس ‪. . . .‬‬ ‫يستكمل بالحلقه القادمه‬ ‫ديسمبر ‪2004‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫القــتراب من اللطلنطي ) ‪( 2‬‬

‫الدور الحاسم للمعرفه هو أن يمارسها البيشر ويحولون بها سلوكهم وحياصتهم ويصعدون علي سلم الرصتقاء للمسصتويا ت العلي بأطراد ‪ . .‬وهنا‬ ‫يصتجاوز البيشر الدور الوظيفي للمعرفه بكونها اداه للصتفسير الي دورها الحاسم كاداه للصتغيير ‪ . .‬ومع أفول الحضاره العربيه وصعود الحضاره‬ ‫الغربيه اصبح القصتراب من مراكز المعرفه الغربيه ونقل هذه المعرفه هو محور الصراع العلي اهميه في علقه اطراف الصراع ‪ . .‬المنصتج‬ ‫والمحصتكر للسر الصتكنولوجي من جهه ‪ . .‬والميشغلين ‪ /‬والمسصتخدمين ‪ /‬والمسصتهلكين للصتكنولوجيا من جهه أخري ومع نهايه الثمانينا ت بدأ‬ ‫بزوغ عصر جديد ‪ . .‬عصر العولمه ‪ . .‬وأقصترب ت القاطره البيشريه من أجصتياز العصر الصناعي ‪ . .‬ونقل ت ) طواعيه ( الدول الصناعيه‬ ‫الكبري اسرار الصنعه للمنصتجا ت الصتي صتميز بها العصر الصناعي ‪ . .‬للدول القل صتطورا وصتفرغ ت هي في عصر العولمه لصتطوير المنصتجا ت‬ ‫الجديده والعلي صتقنيه ‪ . .‬وفي مجال صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت وأصتساقا مع عصر العولمه ‪ . .‬نيشهد حاليا اجصتياز عصر صتكنولوجيا‬ ‫اليشبكا ت المصتعدده للخدما ت المخصتلفه الي عصر جديد صتمصتزج فيه كافة أنواع يشبكا ت الصتصال ت ‪ . .‬وبدأ ت صتصتضح في الفق معالم الجيل القادم‬ ‫من يشبكا ت المسصتقبل ‪ . .‬يشبكة واحده لكل الخدما ت يحصل عليها المسصتخدم من نقطه واحده للصتصال ‪ .‬وعدم النصتباه من الن لما يجري حولنا‬ ‫من مصتغيرا ت ‪ . .‬يجعلنا ندور في فلك المسصتهلكين فقط في حين يمكننا أن ندور في فلك اليشراكه للمنصتجين بصتقييد خدما ت أو ت سورسينج )‬ ‫‪ ( out sourcing‬أو خدما ت الصتعهيد لطرف خارجي ( بخدما ت نقل المعرفه والصتدريب والصتمكين ) هذا في مجال صتيشغيل وصيانة نظم‬ ‫صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ( بهدف صتحقيق قيمه مضافه لداء عناصرنا البيشريه صتصتراكم بأطراد لصتحقيق مسصتوي فعال لليشراكه مع المنصتج‬ ‫‪.‬‬ ‫في هذا الطار ننظر نحن كميشغلين للنظمه لصتفاقيا ت نقل المعرفه الصتكنولوجيه مع المنصتج ‪ . .‬أن صتكلفة الفيشل في اداره هذه العلقه لمصلحه‬ ‫الطرفين هو يشئ باهظ جدا ‪ . .‬نمو مصتدن ‪ . .‬وبطاله مرصتفعه ‪ . .‬ومسصتويا ت معييشيه بائسه ‪ . .‬أنحطاط أقصتصادي ‪ . .‬هو خروج من الصتاريخ‬ ‫مره آخري والعوده الي الصحراء هو المصير البدي ‪ . .‬ومن أجل هذا نقصترب من يشمال الطلنطي ‪ . .‬الي مدينة ليشبونه البرصتغاليه فوق‬ ‫الصتلل السبعه صتأسس ت مدينة ليشبونه البرصتغاليه ‪ . .‬مثلها مثل روما ومنها أنطلق فاسكودي جاما لكصتيشاف العالم ‪ . .‬وهنا كنا لعدة قرون ‪. .‬‬ ‫وعدنا للصحراء منذ ‪ 800‬سنه والن نعود ‪ . .‬ولكن ليس كالسابق ‪ . .‬نعود لنقل المعرفه الصتكنولوجيه من أحدي مراكز البحوث والصتطوير‬ ‫الخاصه بيشركة سيمنس ‪.‬‬ ‫منذ نحو مائة عام صتقريبا بدأ ت أنيشطه يشركة سيمنس بالبرصتغال وأنيشئ ت مركزها للبحوث والصتطوير فوق أحدي المرصتفعا ت المطله علي نهر‬ ‫صتاجو علي بعد حوالي أقل من نصف الساعه للوصول لمصب النهر في الميحط الطلنطي ‪ . .‬في هذا المكان وبالضافه للبحوث والصتطوير يوجد‬ ‫مركزا للصتدريب والمركز القليمي للصتدعيم الفني ليشبكا ت الصتصال ت في البلدان الوربيه ‪.‬‬ ‫وهو أحدي مراكز سبعة حول العالم ‪ . .‬في القاهره ) مصر ( ‪ . .‬وموسكو ) روسيا ( ‪ . .‬وليشبونه ) البرصتغال ( ‪ . .‬بكين ) الصين ( ‪. .‬‬ ‫بانكوك ) صتايلند ( ‪ . .‬ريو ) برازيل ( ‪ . .‬فلوريدا ) أمريكا ( ‪.‬‬ ‫ظهر ت سيمنس في عام ‪ 1987‬كأول مورد لنظمة السنصترال ت الرقميه ) يعد سنصترال الفواله أول سنصترال رقمي في العالم بسعة ‪ 40‬ألف‬ ‫ميشصترك وصتم أفصتصتاحه في مايو ‪ ( 1987‬وقدم ت يشركة سيمنس للبرصتغال ) كما لبلد العالم ( حلول مصتعدده في مجال ت الصتصال ت والمعلوما ت‬ ‫كخدما ت ‪ . . ISDN‬وصتكنولوجيا ‪ . . GSM‬وخدما ت اليشبكه الزكيه ‪ . .‬وأول يشبكه فقريه بني ت علي صتكنولوجيا ‪ . . ATM‬وصتحديثها الي‬ ‫صتكنولوجيا ‪ . . IP‬وخدما ت ‪ ) ADSL‬سمي في مصر بالنصترن ت فائق السرعه ( وقد يشارك المهندسيين المحليين بالبرصتغال مراحل هندسة‬ ‫الميشروع من الصتصميم الي الصتنفيذ والخصتبارا ت حصتي دخول الميشروع للخدمه ‪ ) . .‬هنا في مصر برغم كون الميشروعا ت منذ اصتفاقية القرن‬ ‫الصتي أبرمها رئيس وزارء مصر السابق المهندس ‪ /‬مصطفي خليل بصتمويل البنوك الوربيه والمريكيه في عام ‪ . . 79‬النص صراحه علي‬ ‫ميشروعا ت صتسليم المفصتاح ‪ . .‬وقبول الميشروعا ت بواسطة أسصتيشاري أجنبي ‪ . .‬جري العمل بكافة ميشروعا ت يشركة سيمنس ومنذ السنصترال ت‬ ‫الصتماثليه مرورا بالرقميه وباقي صتكنولوجيا الصتصال ت ‪ . .‬علي أن ييشارك مهندسينا مراحل الصتنفيذ مع الخبراء الجانب ‪ . .‬وقد وفر ذلك‬ ‫ظروف ملئمه لنمو القدرا ت والمهارا ت وصتأسيس قاعدة لخبراء محليين قادرين وبكفايه عاليه ( بل اسصتطاع هؤلء الخبراء المحليين احلل‬ ‫السصتيشارا ت الجنبيه في مجال ت قبول نظم السنصترال ت بدء من عام ‪ 86‬بل وصتم أنيشاء مركزا للصتدعيم الفني بالفواله منذ عام ‪ . . 89‬وأدي‬ ‫الحصتكاك والميشاركه للخبراء الجانب اعمال صتنفيذ الميشروعا ت والصتدريب المكثف الي اعداد كوادر فنيه محليه صتدعم ت بالرؤيه الواضحه لما‬ ‫نريده ‪ . .‬صتطوير العناصر البيشريه ‪ . .‬واداره العلقه مع اليشريك الجنبي في أطار نقل المعرفه واحداث قيمه مضافه لداء مهندسينا ‪ . .‬بل‬ ‫وصتم صتدريب مهندسينا بالموقع بمركز الصتدعيم الفني ليشركة سيمنس بميونيخ وصتراكم ت لديهم خبرا ت جيده من خلل العمل مع الخبراء الجانب‬ ‫في حل الميشاكل الوارده من مخصتلف يشبكا ت الصتصال ت بأنحاء العالم المخصتلفه ومما يذكر لحقا أن مركز الصتدعيم الفني بميونيخ صتحول بعد ذلك‬ ‫الي السبع مراكز بعواصم العالم المذكوره سابقا ‪.‬‬ ‫وقد أدي كثافة السصتثمارا ت في أنيشطة البحوث والصتطوير في السنوا ت الماضيه الي صترقية مركز البحوث والصتطوير في البرصتغال الي مسصتوي‬ ‫عالي وأدي ذلك الي صتراكم معرفي صتكنولوجي في يشبكا ت الصتصال ت بالصتكنولوجيا الضوئيه ‪ . .‬والوسائط المصتعدده ومجال ت الهاي صتك ‪ . .‬مثل‬ ‫بروصتوكول ت النصترن ت ‪ . .‬واجيال المحمول المخصتلفه ‪ . .‬والوسائط المصتعدده ‪ . .‬والضوئيه ‪.‬‬ ‫وفي هذا المجال ايضا طور ت يشركة سيمنس علقا ت اليشراكه مع اليشركا ت والمؤسسا ت والجها ت الكاديميه مثل عده جامعا ت والعديد من‬ ‫مراكز البحوث المحليه والعالميه ‪.‬‬ ‫يذكر ليشركة سيمنس في مايو ‪ 2004‬ادخال صتكنولوجيا الراديو وأنظمة السنصترال ت وصتطبيقا ت الجيل الثالث للمحمول في ) يشبكا ت ‪. UMTS‬‬ ‫‪ .‬والكلمه مخصتصره ‪ ) ( UNIVERSAL MOBILE TELECOMUNICATION SERVICE -UMTS‬خدمة الصتصال ت‬ ‫الموبيل الكونيه ‪ . .‬وصتعصتمد علي صتكنولوجيا الجيل الثالث ذو حيز الصترددا ت العريضه والحزم المعلوماصتيه لصتقديم خدما ت الصو ت والفيديو‬ ‫والمعلوما ت وخدما ت المالصتي ميديا بمعدل سرعه لنقل البيانا ت صتصل الي ‪ 2‬ميجا نبضه في الثانيه ‪ . .‬في وقصتنا الحالي صتعصتمد صتكنولوجيا‬ ‫الصتصال ت الصوصتيه علي مايسمي دوائر القطع والوصل ) ‪( CIRCUIT SWITCHING‬‬

‫ماصتزال أنظمة دوائر القطع والوصل ) سويصتيشا ت – محول ت ( هي الصتكنولوجيا الرئيسيه المعصتمده عليها نظم الصتصال ت الصوصتيه وصتعصتمد دائما‬ ‫علي وجود دائره خاليه لسصتكمال الصتصال ‪ . .‬ومع بزوغ أنظمه الحزم المعلوماصتيه للقطع والوصل بأسصتخدام بروصتوكول ت النصترن ت ‪ . .‬ويعني‬ ‫أن هناك صتوصيل فرضي ) صتخيلي ( مصتاح دائما بين أي نقطصتين في يشبكة الصتصال ت ‪.‬‬ ‫اصبح من الممكن صتوفير خدما ت جديده وأضافيه للصو ت والمعلوما ت ‪ . .‬مثل طرق بديله للحساب صتعصتمد علي حجم النبضا ت المرسله لصتحقيق‬ ‫الصتصال ‪ . .‬خدما ت مؤصتمرا ت الفيديو ‪ . .‬كما صتصتيح خدما ت المنزل الفرضي ‪ . .‬أي أن يصتمصتع المسصتخدم المصتجول بنفس الخدما ت أثناء صتجواله‬ ‫لما كان يصتمصتع به في موطنه الصلي ومن خلل الصتصال بالقمار الصناعيه ‪.‬‬ ‫ونظم يشبكا ت ‪ UMTS‬صتعصتمد في صتيشغيلها علي حيز صترددا ت ‪ MHZ1885 - 2025‬وصتصتواصل مع القمار الصناعيه بحيز صترددا ت‬ ‫‪ MHZ1980-2010‬و ‪MHZ2170- 2200‬‬ ‫أصبح الصتجاه السائد بين عمالقه الصتكنولوجيا العالميه هو صتصميم يشبكة اصتصال ت صتصتميز بالمرونه الكافيه لصتحقيق مصتطلبا ت العمال والمسصتهلكين‬ ‫والسواق المخصتلفه بصتكاليف اقصتصاديه منخفضه مع صتحقيق اعلي مسصتوي من جوده الخدمه من نقطة البدايه للنهايه في الصتصال ‪.‬‬ ‫وصتسصتخدم حاليا عده وسائل صتعمل بميكانزم معين لرفع كفاءة جوده الخدمه علي اليشبكا ت الصتي صتنقل الصو ت ببروصتوكول ت النصترن ت ) حجز‬ ‫بروصتوكول مناسب لكل نوع خدمه منقوله علي مثل هذه اليشبكا ت ‪ / RESERVATION PROTOCOL‬وأسصتخدام بروصتوكول مصتعدد‬ ‫‪ . . MPLS‬أي صتحويل مسار الحركه علي اليشبكه بلصق صتعريف علي الحزم المعلوماصتيه الخاصه بخدمة معينه ‪DIV SERV . .‬‬ ‫‪ DEFFERENTIAL-SERVICES‬صتباين أو صتميز الخدما ت المخصتلفه الماره بمسارا ت اليشبكه ‪.‬‬ ‫وجدير بالذكر أصتجاه سيمنس بيشراكه يشركه جونيبر لعقد ميشروع بحثي ضخم سمي ) الملك ( لصتطوير المكونا ت والجهزة الصتي صتعمل علي حيز‬ ‫الصترددا ت العريضه لبناء نظم الصتصال ت عاليه السرعه ‪ . .‬كذلك صتطوير نظام للصتحويل فيما بين المسارا ت المخصتلفه لصتحقيق اعلي درجه من‬ ‫الصتاحه لمسارا ت اليشبكه ويهدف ميشروع ) الكينج ( الي صتمكين يشبكا ت اصتصال ت المسصتقبل من خدما ت وصتطبيقا ت الوسائط المصتعدده مثل الفيديو‬ ‫كونفراس ونقل الصو ت والصوره والمعلوما ت والخدما ت الصتفاعليه ‪.‬‬ ‫وأصتفاقية ميشروع الكينج في عالم صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت صتضعنا أمام نموذج يحصتذي به من عالم يشبكا ت الطيران للصتنقل والسفر ‪. .‬‬ ‫فلقد عقد ت كبريا ت يشركا ت الطيران العالميه اصتفاقية منذ عده سنوا ت أطلق عليها ‪ . .‬اصتفاقية النجوم ‪ ) . .‬سصتار – أ – لينس ( ‪ . .‬من هذه‬ ‫اليشركا ت لوفصتهانزا وأيريونيصتد ‪ . .‬صتم دمج يشبكا ت طيران كل يشركه منها في أطار يشبكة ضخمه واحده صتقدم منها للعملء خدما ت الصتنقل‬ ‫والسفر وكافة الخدما ت اللزمه للصتجوال مثل المعامل ت الماليه ‪ . .‬أيجار سيارا ت ‪ . .‬السكن بسلسله ضخمه من الفنادق ‪ . .‬معامل ت اليشراء‬ ‫‪ . .‬معامل ت السوق المخصتلفه ‪ . .‬السفر لي مكان ‪ . .‬خدما ت ورعايه وجوده فائقه ‪ . .‬هذا من خلل أصتفاقية صتنص علي الصتعاون بين هذه‬ ‫اليشركا ت الكبري ‪ . .‬ومن خلل صتصميم برنامج أصتاح لهذه اليشركا ت بناء قاعدة بيانا ت ضخمه عن المسصتخدمين ‪ ) . .‬برنامج مايلز – أند –‬ ‫مور أي أميال وأكثر ( أمكن صتصنيفهم وصتصنيف خدما ت جيده لهم وضمن لهم المعامل ت من خلل نقطه واحده ) رغم صتعدد اليشركا ت ( بواسطة‬ ‫كار ت العضويه وأمكن الصتطوير بأطراد لخدما ت مابعد البيع لصتذاكر السفر ‪ . .‬والقيمه العظمي لهذا النموذج هو دمج يشبكا ت الطيران ‪. .‬‬ ‫صتأسيس قاعده بيانا ت ضخمه للعملء لصتحقيق أقصتراب فعال من حاجصتهم ومصتطلباصتهم ‪ . .‬الصتعامل من خلل نقطه واحده ‪ . .‬صتصميم برنامج‬ ‫صترويجي لخدمة العملء يحقق بيشكل فعال وجوده عاليه خدما ت مابعد البيع ‪ . .‬احصتياجا ت العملء وصتطويرها هو محور البزنس وصتحقق رواج‬ ‫ونمو عالي لحركه السفر بل ودفع لهذا النمو بأطراد في مواجهة الركود وسوء الخدمه وأنخفاض درجة جودصتها ‪.‬‬ ‫في هذا السياق وفي أطار أصتفاقية الكينج بين كبريا ت يشركا ت الصتكنولوجيا سيمنس وجونيبر صتم صتطوير نظام الصتحكم في مكونا ت يشـــــــــــبكة ‪IP‬‬ ‫) بروصتوكول ت النصترن ت ( لنظام ) ‪ ( SURPASS HIE9200‬لصتنظيم وظائف الصتحكم في بوابا ت الوسائط المصتعدده الصتي صتصل بين عالمي‬ ‫الصو ت والمعلوما ت لبناء يشبكا ت المسصتقبل بالدمج بين يشبكا ت الصو ت ويشبكا ت المعلوما ت ‪ . .‬ويفصترض في يشبكا ت المسصتقبل صتمدد بنيه هذه‬ ‫اليشبكا ت بأنسيابيه وصتصتحول فيها مراكز السنصترال ت وكأنها وحدا ت ريمو ت ‪ . .‬يصتم الصتحكم في وظائف اليشبكا ت بنوعيها ) صو ت – معلوما ت –‬ ‫محطا ت صتراسل ضوئيه أو عن طريق القمار الصناعيه ‪( . . .‬‬ ‫يشارك مركزالبحوث والصتطوير في ليشبونه بالبرصتغال في السنوا ت الخيره في عده ميشروعا ت صتكنولوجيه كبري في مجال ت صتكنولوجيا اليشبكا ت‬ ‫الضوئيه وأنظمة الصتحكم في يشبكا ت الصتصال ت وكافة مكوناصتها والحلول المخصتلفه من صتقديم خدما ت الصتصال ت للعمال ) البزنس للبزنس ( ‪. .‬‬ ‫وصتكنولوجيا يشبكا ت الصتصال ت الصتي أساسها بروصتوكول ت النصترن ت ‪ . .‬وصترد الميشاكل لمركز الدعم الفني ومركز البحوث ‪ . .‬لحلها ‪ . .‬والي‬ ‫هنا صتأصتي مجموعا ت من مهندسينا لكصتساب خبرا ت حل هذه الميشاكل الوارده من مناطق مخصتلفه من القاره الوربيه وباقي العالم ‪ . .‬لنقــــــــل‬ ‫معرفه الممارسه العمليه ‪.‬‬ ‫وصراع النسان لطلب المعرفه ‪ . .‬يرجع للعهود السطوريه ‪ . .‬الموغله في القدم ‪ . .‬جسدصتها ملحمه جلجامش أحد البطال السطوريين‬ ‫عند اليشعوب القديمه الصتي عايش ت في منطقة مابين النهرين دجله والفرا ت ‪ . .‬خاض جلجامش صراعا ليطيقه بيشر للعالم السفلي في رحله‬ ‫للبحث عن سر الخلود المعرفه البديه ‪ . .‬وفي أسطورة سيزيف ‪ . .‬يصتحمل اليشقاء والعناء من أجل المعرفه يحمل الكره الرضيه علي كصتفيه‬ ‫صعودا لقمة جبال الوليمب ‪ . .‬وفي السطوره يحمل ديو جين مصباحه بحثا عن المعرفه في اليشوارع المظلمه ‪ . .‬وهامل ت يشكسبير ‪. .‬‬ ‫يكون أو ليكون ‪ . .‬وأخناصتون ‪ . .‬العائش في الحقيقه ‪ . .‬في الماع ت ‪ . .‬كما أوردها أديبنا العظيم حامل نوبل ‪ . .‬نجيب محفوظ ‪ . .‬أنها‬ ‫المهمه اليشاقه الجديره بالعناء واليشقاء ‪ . .‬الحياه من أجل المعرفه وأن نمارسها ‪.‬‬ ‫عصر العولمه ‪ . .‬عان ت يشركا ت الصتكنولوجيا أزما ت عاصفه قد صتودي باعصتاها ‪ . .‬نحن علي أعصتاب صتحول ت عظيمه وجذريه ‪ . .‬وكما مر ت‬ ‫يشركا ت الخطوط الجويه منذ عدة سنوا ت بأزما ت طاحنه ‪ . .‬وأبصتدع ت فيما بين اليشركا ت الكبري أصتفاقية الجوم ليكون الصتعاون أساسا للخروج‬ ‫من الزمه وصتطوير خدما ت السفر والصتنقل فالنبؤه صتحدد ملمح ميشروع الخروج من الزمه علي أساس أصتفاقية النجوم في عالم الصتكنولوجيا‬ ‫والبرنامج ) المعرفه وأكثر ‪ . . KNOWHOW AND MORE‬علي غرار أميال وأكثر ( ليكون الميشغل والمسصتخدم واحصتياجاصته هو محور‬ ‫اهصتمامها الرئيسي ‪.‬‬ ‫وفي صتاريخنا العربي ‪ . .‬وصتاريخنا الفرعوني ‪ . .‬وفي صتاريخ البيشريه السطوري ‪ . .‬الزاد الكافي للمضي قدما نحو المعرفه ‪ . .‬في محرقه‬ ‫محاكم الصتفصتيش في أوربا في العصور الوسطي ‪ . .‬أحصترق الكثيرين من أجل المعرفه والنور ‪ . .‬وسواء صتراجع جاليليو حينها عن أكصتيشافه‬ ‫كرويه الرض وأنها ليس ت مركز الكون ‪ . .‬أو لم يصتراجع ‪ . .‬فان ضياء المعرفه لم ولن يحجبها أحده‬

‫الرمريكان ‪ . . .‬ورممنـوع الـقــتراب‬ ‫والطائره صتصعد في الخامسه ال الربع صباح ‪ 14‬سبصتمبر ماصتزال صتحذيرا ت ميني كروزو ولرا بونو ماريــــــــــــــف‬ ‫) منســــــــقي برنامج المعونه (أمام المجموعه المصريه الموفده للصتدريب بوايشنطن علي الصتسويق وصتنمية الموارد‬ ‫البيشرية في أطـــــــار ) المنحه المقدمه من المعونه المريكيه لقطاع الصتصال ت ‪ -‬وذلك من خلل عده لقاءا ت مع الوفد‬ ‫المكون من أربعة عيشر مهندسا من اليشركه المصريه للصتصال ت بأن المريكان ليحبون أن يقصترب منهم أحد أثناء‬ ‫محادثصتهم في أي مـكان وليحبون المصافحه بالقبل ت ) رغم أنهم في كامب ديفيد جاءوا بسلوك معاكس صتماما لهذه‬ ‫الصتحذيرا ت ! ! ! (‬ ‫والطائره صتحلق في السماء ‪ . . .‬والفكار صتصتوالد حول العالم الجديد ‪ . . .‬يأصتي البرنامج الصتدريبي موضوع المنحه حول‬ ‫الصتسويق والموارد البيشريه في ظروف عالميه ومحليه صتصتغير بقوة ولم صتسصتقر ‪ . . .‬فالحديث عن العولمــــــه‬ ‫والقصتــــــصاد الدولي وأرهاب الدوله والحرب ضد الرهاب ‪ . . .‬وخسائريشركا ت الصتكنولوجيا والدو ت كوك ‪ . . .‬وطرد‬ ‫اعداد كـــبيره من العماله صتصل بالخمسين الف دفعه واحده من يشركة واحدة ‪ . . .‬وفضائح اليشــــــــــــركا ت المريكيه‬ ‫ورلد كوم وأنــــــرون وكبريا ت اليشركا ت في أوربا الدويصتش صتليكوم وبريصتش صتليكوم وأريكسون وسيمنس والفرانس صتليكوم‬ ‫‪ . . .‬وأنهيار نموذج الرجنصتين والبرازيل ذلك المثل الدائم علي نجاح صتجارب الخصخصه والذي كانوا يسوقونه للصترويج‬ ‫للفكره ‪. . .‬‬ ‫والخوف من احصتمال ت الصعود والسيطرة والسيادة للعملق القادم من اليشرق – الصين – وكذلك صعود نمــــــاذج‬ ‫أقصتصاديه آخري مثل كوريا وأندونيسيا ‪ . . .‬والطائره مازال ت صتحلق ‪ . . .‬واذا كان هناك يشئ مخصتلف عما صتمــ ت‬ ‫دراسصته بالعربي فهو البحث عن أجابا ت بالمريكاني للمعضل ت الخاصه بالسواق النايشئه والصتنميه والدراســـــــــــه‬ ‫الصتحليليه للصتجارب الناجحــه والفايشله للخرين للسصتفاده من دروسها – كذلك ميشاكل نقل المعرفه الصتكنولوجيه وذلك‬ ‫لصتحقيق أفضل صتنميه للبيشر ‪.‬‬ ‫الطائره صتهبط في مطار فرانكفور ت بعد حوالي ‪ 4‬ساعا ت بالجو والمصتجه لمريكا يسير للبوابه )‪ (C‬وصتبدأ بعـــــــض‬ ‫الجراءا ت المنيه يمكن وصفها بالعاديه وعينا ت عيشوائيه فقط يجري لها صتفصتييشا دقيقا – وأنصته ت الجراءا ت المنيه‬ ‫وأنصتظرنا لحظة أقلع الطائره للعالم الجديد وصتصعد الطائره ويحين صتوزيع الوجبا ت ويوزع علينا كويشر ميل وهـــــي‬ ‫وجبا ت يهوديه خاليه من لحوم الخنزيز ولكنها معده بطريقه لنصتذوقها وفيشل ت كل محاولصتنا لصتغييرها حصتي أنهـــــم‬ ‫نصحونا بالطائره بالصتصال بيشركة الطيران قبل القلع بساعصتين فأصتصلنا قبلها بأسبوعين عند الرجوع ) ولكنها لم صتصتغير‬ ‫أيضا في رحله الرجوع ( ‪.‬‬ ‫والطائره صتحلق فوق المحيط الطلنطي ‪ ،‬فمدة الرحله حوالي سبع ساعا ت ونصف لصتصل من فرانكفور ت لوايشــنطن وفي‬ ‫أنصتظارنا برنامج صتدريبي معد للمناقيشه حول الخصخصه والسوق والموارد البيشريه والفصترة النصتقاليه الصتي صتمر بها اليشركه‬ ‫المصريه للصتصال ت ‪.‬‬ ‫صتيشد عقلي أحدي دراسا ت الدكصتور ‪ /‬أحمد السيد النجار نيشرها بأهرام الجمعه ‪ 31‬مايو ‪ 2002‬عن الخصخصه ‪. .‬‬ ‫" أرصتبط قيام الدولة بدور اقنصادي مبايشر كمنصتج وصتاجر بالوكاله عن المجصتمع بعجز القوي القصتصاديه – الجصتماعيه عن‬ ‫القيام يهذا الدور وصتحقيق الصتنميه والصتحديث القصتصادي عبر مبادرصتها الخاصه أو بسبب الظـــــروف الطارئه من‬ ‫الزمــــــا ت والحروب والصتحديا ت الخارجيه القصيرة أو طويلة المد أو لبناء الساس القصتصادي للنفوذ السياسي لقوة‬ ‫جديدة وصـل ت للحكم او لكل هذه العوامل معا ‪ .‬أما العمليه العكسيه وهي الخصخصه الصتي بدأ ت فـــي أقصاديا ت الدول‬ ‫الصناعيه المصتقدمه فأنها لم صتكن صتحول نحو صتحرير صتلك القصتصاديا ت لنها كان ت حره منذ البدايــــــه وأنما كان ت صتحول‬ ‫بأصتجاه صتهميش الـدور القصتصادي المبايشر للدوله لصالح صتعظيم هيمنة القطاع الخاص علـــــــــــي القصتصاد بعد أن أثب ت‬ ‫قدرصته ولسنوا ت طويله علـــي صتحقيق الهداف القصتصاديه للدولة في الداخل والخارج وعلـــي صتعظيم القوة القصاديه‬ ‫كمكون رئيسي للقوه اليشامله للدولة فضل عن اللصتزام بالعباء العامه المصتمثله أساسا فـــي سداد الضرائب كما كان ت هذه‬ ‫السياسه ضرورة لصتقييد الموال الساخنه بأصول ثابصته بعد أن عاث ت صتلك الموال فسادا واضرابا في بورصا ت السهم‬ ‫والعمل ت بعد أن صتم صتعويم العمل ت الحره الرئيسيه ضمن صتداعيا ت الغاء قابليــــــــــة صتحويــل‬ ‫)‪(1‬‬ ‫الدولر الي ذهب في أغسطس ‪ . . . 1971‬والطائره مازال ت صتحلق فــــوق الطلنطي ‪ . . .‬وصتنقضي ســـــاعا ت‬ ‫الطيران ونقصترب من اليشواطئ المريكيه وصتحلق الطائره بمحازاة اليشواطئ المريكيــه في أصتجاه الجنوب مايقصترب من‬ ‫ساعصتين حصتي الوصول لمدينة وايشنطن – ‪DC‬‬

‫وحان ت لحظة الهبوط فالطائره صتقصترب من مطار دولس الدولي والمدينه بها ثلث مطارا ت أحدهما للطيران الداخلي والخر‬ ‫يقع علي نهر بوصتوماك مبايشرة ويسمي مطار رونالد ريجان ‪.‬‬ ‫والمطار الدولي دولس صتوجد به حركه دوؤبه مكثفه للسفر وقد صتلحظ مثل أن الطيران للدول الوربيه وعواصمها‬ ‫المخصتلفه يزيد عن عده طائرا ت بالساعه الواحده ‪.‬‬ ‫مررنا بأجراءا ت دخول عاديه ‪ . . .‬هناك قوا ت خاصه صتصطحب أحد الكلب المدربه بحاسة يشم قويه علي أكصتيشاف‬ ‫الممنوعا ت ‪ . . .‬صتصتجول بين حقائب السفر عند فناء أنصتظار الحقائب علي السير ‪.‬‬ ‫درجة الرطوبه عاليه جدا ‪ . . .‬وايشنطن ‪ . . . DC‬منصتصف سبصتمبر ‪ . . .‬لصتوجد صتلك المباني العاليه الصتي صتراها في‬ ‫أفلم السينما ‪ . . .‬وايشنطن ‪ . . . DC‬مدينة صغيره جدا لصتنصتمي لية وليه ‪ . . .‬فهي العاصمه ‪ . . .‬أنها مدينه‬ ‫فيدراليه ‪ . . .‬لصتعلو بنايه فيها عن مبني الكابيصتول ‪ . . .‬والكابيصتول هو منصتصف المدينه ‪ . . .‬ويجصتمع فيه الكونجرس‬ ‫والمدينه صتم صتصميمها بواسطة مهندس فرنسي يدعي بييرلنفان ‪ . . .‬يشوارعها مصتقاطعه مثل المصفوفه الحسابيه‬ ‫واليشوارع الطويله صتسمي بالحرف البجديه يصتعامد عليها يشوارع صتسمي بالرقام ويسهل صتحديد أي عنوان ‪ . . .‬وهناك‬ ‫أحد الكصتب يصف كيف صتصتجول بكافة أنحاء المدينه سيرا علي القدام في ‪ 23‬ساعه والمدينه صتلصق ولية فيرجينيا ‪. . .‬‬ ‫يفصلهما نهر البوصتوماك والمرور في المدينه مثل المرور في القاهره ‪ . . .‬وفصترا ت الزحام هنا فصترصتين من الساعه‬ ‫السابعه صباحا وحصتي العايشره ومن الثالثه ظهرا وحصتي السابعه مساءا وخلل هذه الساعا ت صترصتفع قيمة صتذكرة مصترو‬ ‫النفاق ‪ . . .‬المحطا ت حجريه وأسمنصتيه بدون طلء وليبدو عليها أي مسحه من الجمال ‪ . . .‬مصترو أنفاق القاهره‬ ‫يصتعدي من حيث اليشكل والصتصميم مصترو وايشنطن ‪ . . . DC‬لصتكاد صتمر ساعه ال وصتسمع صفارا ت النجده والسعاف‬ ‫والمطافي عدة مرا ت وخلل الساعه الواحده ‪ . . .‬نظام مواجهة الطوارئ ‪ . . .‬جيد وراقي ‪ . . .‬ولكنه دائما يخصترق‬ ‫الهدؤ والصم ت ‪ . .‬المدينه نظيفه ‪ . . .‬صتيشابه المدن الوربيه ولكن لصتفوح منها رائحه الصتاريخ ‪ . . .‬قاموا‬ ‫بصتصميم بنايه مثل المسله المصريه بداخلها مصعد يأخذك لعلها حيث نيشاهد المدينه من أعلي ‪ . . .‬هناك صتمثال‬ ‫لغاندي ‪ . . .‬هناك صتمثال من يشجرة قديمه لينيشصتاين ‪ . . .‬هناك أيضا صتمثال لجبران خليل جبران ‪ . . .‬يعد كصتابه‬ ‫النبي ثاني أكبر صتوزيع لكصتاب في أمريكا ‪ . . .‬أنه فلسطيني مهاجر للعالم الجديد ‪.‬‬ ‫يسمونها عاصمة اليشعوب ‪ . . .‬كل الجنسيا ت هناك ‪ . . .‬وهم أمريكيون ليوجد هنا ماييشعرك أنك أجنبي ‪. . .‬‬ ‫الكل يعامل الكل علي أنه أمريكي ولكن كما عرفنا أن هذا ليس حال كل أمريكا ‪ . . .‬فمازال ت الصتفرقه العنصريه قويه من‬ ‫مدن كثيره بأمريكا فحركه مارصتن لوثر كينج مازال ت قريبه ) ‪ ( 1968‬ومازال ت بعض الفلم السينمائيه الصتي صتعالج الصتفرقه‬ ‫العنصريه أنصتاج حديث ) فيلم سيدني بوايصتيه – أنصتظر من القادم علي العيشاء ( ‪.‬‬ ‫حصل ت أمريكا علي أسصتقللها عام ‪ – 1786‬الثورة الفرنسيه عام ‪ – 1789‬وكان ت هناك حربا أهليه كبري ‪ 1886‬بين‬ ‫اليشمال الذي نمي فيه الصتصنيع والجنوب المصتخلف المحكوم بعلقا ت القطاعيه ‪ . . .‬صتم ت المعالجه السينمائيه في أفلم‬ ‫ذهب مع الريح ‪ . . .‬والمسلسل الصتليفزيوني الجذور ‪ . . .‬هناك مدينه السكندريه في الجانب الخر من نهر‬ ‫البوصتوماك هي جورج وايشنطن وفيها أجصتمع مع زملئه الثوريين لصتحرير أمريكا من بريطانيا العظمي ‪ . . .‬وبني له‬ ‫البي ت البيض بعد الصتحرير ولكنه لم ينزل به ‪ . . .‬فلقد صتم حرقه بواسطة النجليز في عام ‪ 1810‬عندما اسصتطاعوا‬ ‫العوده لحصتلل أمريكا مرة آخري ثم أعيد بناؤه بعد أجلئهم للمره الثانيه ‪ . . .‬علي ضفاف نهر البوصتوماك صتوجد بنايه‬ ‫ووصتر – جي ت – مقر الحزب الديمقراطي ‪ . . .‬وفضيحة الصتجسس السياسي الخطيره والصتي أود ت برئاسة نيكسون‬ ‫وقريبا منها مركز كنيدي الثقافي ‪ . . .‬والعاده جر ت هنا علي صتخليد رؤساء الوليا ت المصتحده بأقامة أثر ببلد الرئيس‬ ‫وليس المعصتاد أن يقام الثر بالمدينه الفيداراليه وايشنطن ولكن لكنيدي يشأن آخر ‪ . . .‬في عام ‪ 57‬بدأ ت أمريكا برنامج‬ ‫الفضاء الخاص بها بأجراء دراسا ت علي طبيعة صخور القمر وأجراء دراسا ت بيولوجيه علي كائنا ت حيه صترسل للفضاء‬ ‫‪.‬‬ ‫ وصتلي ذلك النجازا ت الهائله في مجال الفضاء في عهد كيندي ومابعدها ‪ . . .‬مصتحف الفضاء والطيران وهنا أفضل‬‫مايمكن أن صتيشاهده عن صتكنولوجيا الفضاء ‪.‬‬ ‫عالم سميث سونيان ‪ . . .‬مكون من سلسة مصتاحف عددها ‪ 16‬مصتحفا وجاليري وحديقة الحيوان ويبلغ عدد القطع‬ ‫المعروضه منها ‪ 142‬مليون قطعه منها المصنوع ومنها الطبيعي وملحق بسلسلة المصتاحف مركز البحوث ‪ . . .‬وأيضا‬ ‫للصتعليم العام ويقدم منح في الفنون والعلوم والصتاريخ وقد صتأسس في ‪ 1846‬بصتمويل من جيمس سميث سون ‪ . . .‬العالم‬ ‫النجليزي بهدف زيادة المعرفه وأنصتيشارها ويوجد صتسعة مصتاحف وجاليري من مصتاحف سميث سونيان في المول القومي ‪.‬‬ ‫‪ . .‬يصتوسط النصب الصتذكاري لوايشنطن ‪ . . .‬ومبني الكابيصتول ‪ . . .‬والمبني المكون من ثلث مسصتويا ت صتح ت‬ ‫الرض علي هيئة منازل بالغه الصتعقيد عباره عن مصتحفين ومركز أس – ديلون للرد علي السصتفسارا ت ‪ . . .‬كذلك‬ ‫الجاليري العالميه ‪ . . .‬وبعض المكاصتب ‪ . . .‬وبعض قاعا ت المحاضرا ت والخمسة مصتاحف الخري وحديقة الحيوان‬ ‫صتوجد بمكان آخر من وايشنطن وبالنسبه لمصتحف كو – أوبر – هيوي ت – ومصتحف الصتصميما ت القوميه والمصتحف القومي‬ ‫للمريكيين والهنود – فيوجد في نيويورك سيصتي ‪ . . .‬وصتبعد عن وايشنطن ‪ DC‬حوالي ‪ 6 – 4‬ساعا ت بالقطار أو‬ ‫بالسياره الخاصه وصتيشمل سلسلة المصتاحف والجاليري وأيضا علي مصتحف أناكو سصتيا – آرثر ساكلر جاليري – مبني الفنون‬

‫والصناعه – ومصتحف هيرش هورن – المصتحف القومي للفضاء والطيران – المصتحف القومي للفنون المريكيه – المصتحف‬ ‫القومي للصتاريخ المريكي – المصتحف القومي للصتاريخ الطبيعي – الجاليري القومي والمصتحف القومي للبريد – مصتحف رن‬ ‫ويك – مصتحف سميث سونيان للفن المريكي – قلعة سميث سونيان منذ ‪ 25‬عاما يعد مصتحف الفضاء والطيران أحد المعالم‬ ‫الهامه الصتي يجب زيارصتها في وايشنطن ‪ . . .‬يصتكون المصتحف من جاليري ‪ . . .‬صتحكي قصة الطيران منذ المحاول ت‬ ‫الولي للطيران حصتي الغزو الحالي للفضاء ‪ . . .‬والمحاول ت الولي مصتعدده ‪ . . .‬محاولة الخوان راي ت‬ ‫‪ . . . 1903‬يشارلز ليندبرج عبر الطلنطي ‪ . . . 1927‬محاوله البالون البرصتقالي ‪ . . . BELLX-1‬طائره‬ ‫روك ت باورد السرع من الصو ت في ‪ 1947‬وقائدها يشيوك بي جير ‪ . . .‬رحله أبوللو الصتي ذهب ت للفضاء وعاد ت‬ ‫‪. 1969‬‬ ‫بداخل المصتحف ‪ . . . IMAX‬سينما ضخمه ‪ 20x40‬م ‪ . . .‬صتعرض بها الفلم عن الطبيعه والصتسجيليه عن الفضاء‬ ‫والطيران مثل مع أسصتخدام صتكنولوجيا عاليه جدا في المؤثرا ت الصوصتيه كأنك صتيشاهد الحدث وصتسمعه كما يحدث في الطبيعه‬ ‫– كذلك الصوره المجسمه ذا ت البعاد الثلثيه ‪.‬‬ ‫أيضا القبه السماويه ‪ . . .‬أينيشصتين ‪ . . .‬مكصتبة المصتحف ‪ . . .‬يصاحب كل جاليري يشايشه للعرض السينمائي‬ ‫لصتقديم المعروضا ت وحكايا ت حولها علي صتساؤل كيف صتطير الجسام ‪ . . .‬جاليري بالمعروضا ت عن أكصتيشافا ت الفضاء ‪.‬‬ ‫‪ . .‬جاليري لمعروضا ت عن سفن الفضاء ‪ . . .‬اكصتيشافا ت الكواكب ‪.‬‬ ‫صتنصتيشر هنا مطاعم الوجبا ت السريعه – الحياه هنا صتبدو بسيطه وسهله ولكنها السهل الممصتنع !‬ ‫فهناك درجه من الصتعقد الصتكنولوجي والجصتماعي والقصتصادي والمالي صتصتناسب مع القول أنها حاليا القوه العظمي الفريده‬ ‫في العصر الحديث ‪.‬‬ ‫لم صتمر أمريكا بمراحل الصتطور الصتقليديه للمجصتمعا ت المصتقدمه صناعيا في عصرنا الحديث ‪ . . .‬فلقد أنصتقل ت قطعـــه من‬ ‫أوربا ‪ . . .‬القاره الصتاريخيه ‪ . . .‬الي أمريكا ‪ . . .‬أنصتقل ت بروؤس الموال ‪ . . .‬بالموارد البيشريه ‪. . .‬‬ ‫بالخبره في أسصتثمار الرض الجديده ‪ . . .‬وخرج ت أمريكا من الحرب العالميه الثانيه أحدي القوصتين العظمصتين ‪. . .‬‬ ‫ثم أنفرد ت أمريكا بقيادة العالم منذ أنهاء الحرب البارده وسقوط الصتحاد السوفيصتي كقوي عظمي ‪ . . .‬وصتلق ت أمريكا في‬ ‫الحادي عيشر من سبصتمبر ‪ 2001‬ضربه قويه لمركز الصتجاره العالمي ‪ . . .‬صتلها صتداعيا ت في القصتصاد ‪. . .‬‬ ‫وصتباطؤ في النمو ‪ . . .‬بجامعة وايشنطن – كان ت المحاضرا ت والقامه علي بعد خمس دقائق سيرا بالقدام لمحطة مصترو‬ ‫فوجي – بوصتوم أو القاع المضبب أذ منها يمر المصترو صتح ت قاع نهر البوصتوماك – والمحطه نفسها هي محطة جامعة‬ ‫جورج وايشنطن ‪ . . .‬قاعا ت الدراسه صتح ت الرض بثلث طوابق والطاقه حول ت المكان الي مكان مناسب للدراسه ‪،‬‬ ‫مكيف ‪ ،‬مزود بكا أمكانيا ت الراحه ‪.‬‬ ‫جامعة جورج وايشنطن ‪ . . .‬جورج وايشنطن سوليويشن أحد القسام الصتابعه للجامعه للصتدريب علي الداره والصتسويق‬ ‫والصتكنولوجيا وادارة العمال والبزنس والقسم بمصروفا ت عاليه صتعادل أضعاف نفس الدراسه بجامعة أمريكيه آخري ‪.‬‬ ‫وبدأ البرنامج الصتدريبي بالجامعه ولمدة أسبوع ‪ . . .‬الخصخصه والمنافسه ‪ . . .‬الميشاكل الصتي صتواجه المؤسسا ت‬ ‫عند النصتقال من القطاع الحكومي أو العام الي أقصتصاد السوق ‪ . . .‬السياسا ت العالميه للصتصــــــال ت‬ ‫‪ . . .‬المخاطر الصتي صتواجه السصتثمار الجنبي ‪ . . .‬هناك ثلث نماذج للصتحول للخصخصه ‪ . . .‬البراجماصتيه ‪.‬‬ ‫‪ . .‬والصتكصتيكيه ‪ . . .‬والسيسصتماصتيك ‪ . . .‬والبراجماصتيه المريكيه صتعني عملي – أي ربط أي أجراء أو نيشاط‬ ‫بمدي فائدصته العمليه ‪ . . .‬فلداعي مثل لجراء صتدريبا ت عامه قد ليحصتاجها الفرد في نيشاطه العملي ‪ . . .‬والبعض‬ ‫يفسر البراجماصتيه المريكيه بالنفعيه ‪. . .‬‬ ‫والنموذج الصتكصتيكي في الخصخصه يحدث كاسصتجابة لضغوط خارجيه ‪ . . .‬والنموذج السسصتماصتيك في الخصخصه هو‬ ‫اعادة هيكلة العلقا ت بين الحكومه والعمال والنيشطه ‪ . . .‬ويصتسائل المحاضر ‪JED KEE‬عن أي النماذج أصتبعصتها‬ ‫اليشركه المصريه للصتصال ت ‪ . . .‬وكان ت هناك عده أجابا ت ‪ . . .‬وأصتفق ‪ JED KEE‬في أنها النموذج الثاني ‪.‬‬ ‫‪ . .‬الصتكصتيكي كأسصتجابة لضغوط خارجيه – فلقد بدأ ت فكره خصخصه الهيئه القوميه للصتصال ت منذ آخر ‪ 93‬بأصتفاقية بين‬ ‫الحكومه المريكيه والمصريه علي منحه في مجال الصتصال ت ورد مبدأ الخصخصه كأحد بنود الصتفاقيه ‪ . . .‬ويسصتمر‬ ‫النقاش حول الخصخصه كأصتجاه عالمي يصتبع فيها ثلث صتكنيك مخصتلفه ‪ . . .‬أما بيع الصول ‪ . . .‬أما اليشراكه ‪. .‬‬ ‫‪ .‬أما ‪. . .‬‬ ‫صتصتميز الدول المصتقدمه بنمو قطاع الخدما ت فيها نموا هائل – فالدول الوربيه يمثل قطاع الخدما ت فيها مابين ‪ %40‬الي‬ ‫‪ %55‬والوليا ت المصتحده المريكيه صتمثل قطاع الخدما ت فيها صتقريبا ‪ %70‬والحجم الكبر من العماليه والنسبه العلي من‬ ‫الناصتج القومي الجمالي صتصتحقق من هذا القطاع – والخدمه هي أي أجراء أو اداء يقدمه طرف لطرف وبالضروره يكون‬ ‫غير ملموس ولينصتج عنه ملكيه لي يشي وليرصتبط بالضروره لمنصتج طبيعي ويسصتطرد كوصتلر أحد‬ ‫كبار علماء الصتسويق‪ . . .‬وبالضافه لخاصية الغير ملموس صتصتميز الخدمه عن البضائع بأنها ليمكن صتخزينها‬ ‫‪ . . .‬وليمكن صتوفير نفس الخدمه بواسطة نفس اليشخص لنفس يشخص في نفس الوق ت وفي نفس الظروف‬

‫‪ . . .‬كما أن صتقديم الخدمه لينصتج عنه نقل ملكيه مثل البضائع صتنصتقل ملكيصتها من البائع للميشصتري ‪ . . .‬فميشصتري‬ ‫الخدمه له حق السصتعمال فقط ‪.‬‬ ‫ والسوق المريكي مصتطور لدرجة عاليه بالضافه لصتحقيق الصتخفيض في صتكاليف النصتاج – يصتجه كل نيشاط لصتحقيق خدمه‬‫عاليه للعملء وراحه مصتناهيه في المعامل ت – ويصتميز أيضا بالصتنوع الهائل في الثقافه والمناخ وأذواق الجمهور ويقدم‬ ‫بناء علي ذلك منصتجا ت غاية في الصتنوع ولهذا صتلعب صناعة الصتغليف دورا كبيرا في هذا السوق ‪.‬‬ ‫ولمريكا بنيه أساسيه صتسويقيه في غاية الصتطور والعديد من صتجار الجمله والصتجزئه يعملون في حدود الوليه الواحده أو‬ ‫المسصتوي القومي والميديا صتلعب دورا خطيرا في السوق المريكي ‪.‬‬ ‫ الصتسويق هو العمليه الداريه المسئوله عن الصتعريف والصتحديد والصتوقع الجيد وأرضاء مصتطلبا ت ورغبا ت العملء‬‫ربحيا ‪.‬‬ ‫ والسوق المريكي مصتطور لحد هائل ‪ . . .‬وعلي سبيل المثال برنامج ) ‪ ( AIR MILES‬أو أميال الجو‬‫أصبح ت صتسصتخدم كمحفز ذو فاعليه عاليه للصتسويق ‪ . . .‬ليس فقط بواسطة يشركا ت الطيران ‪ . . .‬ولكن‬ ‫لحوالي ‪ 87‬من النيشطه المخصتلفه في مجال ت قطاع المنصتجا ت الكهربيه وصتجارة الصتجزئه والصتصنيع وصناعة‬ ‫الميشروبا ت الكحوليه والدويه ‪ . . .‬فالعملق ‪ NEWEY & EYRE‬أحد الحصتكارا ت العالميه الكبري في‬ ‫مجال الطاقه الكهربيه يصدر منذ ‪ 89‬بطاقه الميال الجويه في أطار خطصتها لعلقا ت قويه مع العملء وصتحقق عن‬ ‫طريقها النصتماء للمؤسسه وقد لجأ ت المؤسسه العملقه لهذا السلوب لدراكها أن عوائدها من خلق علقا ت‬ ‫أنصتماء قويه مع العملء صتفوق بكثير صتكاليف برنامج الولء ‪ . . .‬بأسلوب منح أميال بالجو للعملء الذين صتعدوا‬ ‫نقاط معينه وقد أصبح يمول صتكاليفه ‪.‬‬ ‫**‪ -‬الماركا ت العالميه ‪-**-‬‬‫أسصتطاع بعض المنصتجين الصتحكم في العلقا ت الصتسويقيه مثلما يحدث مع الماركا ت العالميه ‪PROCTOR AND‬‬ ‫‪ . . . GAMBLE UNI LEVER‬يمصتلكون ماركه قويه في السوق العالمي ‪ . . .‬وبسبب وجود أقسام للبحث‬ ‫والصتطوير بيشركا ت النصتاج ‪ . . .‬يعلم المنصتجون أكثر من غيرهم طلبا ت العملء ويعرفون أيضا معدل ت النصتاج والصتوزيع‬ ‫أكثر من صتجار الصتوزيع ‪ . . .‬ولكن مع عام ‪ 1970 – 1960‬بدأ ت المور صتصتغير قليل – فلقد صتحرك ت الطبقه الوسطي‬ ‫لصتعيش في ضواحي المدن ‪ . . .‬وكذلك المحل ت المحليه الصغيره أفسح ت الطريق للمحل ت الكبيره الضخمه خارج‬ ‫المدينه والصتي صتقدم منصتجا ت مصتنوعه بأسعار رخيصه‪ . . .‬وكان ت المؤسسه العملقه في صتوزيع المنصتجا ت‪ . . .‬وول‬ ‫مار ت ‪ WALL MART‬لها دور رائد في هذا المجال ‪ . . .‬أذ عن طريق صتكنولوجيا المعلوما ت وأسصتخدام مايسمي‬ ‫نقطة البيع الليكصتروني ) ‪ . . . ( EPOS‬اسصتطاع ت أن صتزيد الفاعليه في صتسويق المنصتجا ت واسصتطاع ت الصتعرف علي‬ ‫مايجري علي أرفف المنصتجا ت ومايفضل العميل يشراؤه ‪ . . .‬وأنقلب ت اليه وأصبحوا يعرفون أكثر من المنصتجين عما‬ ‫ييشصتريه العملء أذا فالصتحول الذي صتم أساسه الصتعرف علي سلوك العملء عند اليشراء وأسصتنساخ نماذج اليشراء المخصتلفه‬ ‫وبالصتالي صتصميم نماذج المسصتهلكين في اليشراء ‪ . .‬وقد نمي هذا النموذج في صتوزيع المنصتجا ت وصتسويقها وأكصتسب ثقة‬ ‫المسصتهلكين هنا أكصتيشفوا أن المسصتهلكين علي أسصتعداد صتام ليشراء منصتجا ت ملصق عليها العلمه الصتجاريه ليشركة الصتوزيع‬ ‫بديل عن المنصتج الصلي ‪ . . .‬وصتلي ذلك أندماجا ت عديده من كبريا ت يشركا ت الصتوزيع ‪ . . .‬وول مار ت مع آسدا‬ ‫البريطانيه ‪ . . .‬ومحاوله دمج كاريفور مع بروموديز في فرنسا ‪.‬‬ ‫والن يحارب المنصتجين من أجل اسصتعادة ماركه المنصتج ‪ . . .‬ويدركون أنهم لبد أن صتحقق ماركه المنصتج نفس مسصتوي‬ ‫الصتوزيع وعصر الصتكاليف عصرا ‪ . . .‬ويسعون للندماج مع يشركا ت الصتوزيع الكبري وهذا يؤدي جوهريا في‬ ‫أسصتراصتيجيه هولء المنصتجين الي صتحديد المنصتجا ت الصتي يصتوفر لها صفة الماركا ت العالميه ومحاولة صتطوير مواصفاصتها‬ ‫القياسيه ‪.‬‬ ‫وسائل الصترويج في السوق العالمي ‪ . . .‬صتعدد ‪ . . .‬العلقا ت العامه هامه في بناء علمه صتجاريه قويه – مواقع‬ ‫النصترن ت مصتعدده اللغه صتساهم في بناء برسصتيج قوي ليشركة النصتاج وخصوصا في المراحل الولي لصترويج المنصتجا ت والرد‬ ‫علي صتساؤل ت السوق ‪ . . .‬النصترن ت والبريد الليكصتروني كوسيله فعاله في الصتصال ت المبايشره مع السوق ‪. . .‬‬ ‫كول سنصتر للرد عل اسصتفسارا ت السوق ‪ . . .‬الدخول في علقا ت يشراكه مع اليشركا ت المحليه ‪ . . .‬الصتسليم في‬ ‫الموعد وبحاله جيده ‪.‬‬ ‫ صتصتركز مراكز الصتسوق الكبري بولية فيرجينيا بمواقع مصتعدده مثل البنصتاجون سيصتي – سنصتر صتبعد حوالي أربعة محطا ت‬‫بالمصترو من محطة فوجي يوصتوم ويسبقها محطه البنصتاجون وبها بعض مراكز البيع الصغري نسبيا ومراكز الصتسويق‬ ‫الكبري عباره عن مول ) ‪ ( MALL‬كبير بها مصتنوعا ت كثيره ومخصتلفه من المنصتجا ت ‪ . . .‬ملبــــس‬ ‫‪ . . .‬أكسسوارا ت ‪ . . .‬أدوا ت كهربيه ‪ . . .‬أغذيه ‪ . . .‬كصتب ‪ . . .‬ملصتميديا ‪ . . .‬كل يشئ صتقريبا‬ ‫وهناك أيضا سنصتر البول سصتون ‪ . . .‬سنصتر لندمارك ‪ . . .‬سنصتر صتايسون ‪ 2 ، 1‬وهناك أيضا أهمهم جميعا وهو‬ ‫يوصتاماك ميلز ‪ . . . POTOMAC MILLS‬خارج المدينه ‪ . . .‬يصتكون من ‪ 9‬مول كبيره جدا مصتجاوره ‪. . .‬‬ ‫يذهبون اليها بوسائل المواصل ت الخاصه ‪ . . .‬أما العامه فهي عباره عن سياره غير مكيفه لونها أخضر صتأصتي في‬

‫مواعيد محدده بمحطه مصترو ديوبون ت سيركل والسائق يمر بعدة فنادق ليصطحب بعض العملء الراغبين في الذهاب‬ ‫للمركز خارج المدينه ‪ . . .‬ومراكز الصتسويق الكبري مثل البوصتوماك ميلز صترجع لصتطور السوق الرأسمالي والماركا ت‬ ‫العالميه ‪.‬‬ ‫ أما داخل مدينة وايشنطن نفسها فمراكز الصتسويق لصتقارن ما هو خارج حدود المدينه ‪. . .‬فهناك بعض المحال‬‫الصغيره بمحطة ) ‪ ( UNION STATION‬ومحل ت صغيره مصتناثره بيشوارع المدينه ‪ . . .‬وهناك هيكــــــــصتس‬ ‫) ‪ ( HECTS‬وهناك ميسيز ‪ . . .‬كبيره نسبيا ‪ . . .‬هناك محال السوبر مارك ت الضخمه مثل سيف واي ‪.‬‬ ‫‪ . .‬سلسله صيدليا ت ‪ . . . SVS‬هاريس صتييصتر ‪ . . .‬بطاقا ت أنصتماء العملء ‪ . . .‬البطاقا ت المدفوعه‬ ‫القيمه مقدما صتيشكل العصب الرئيسئ في الصتعامل ت السوقيه ‪ . . .‬حجم الصتعامل ت وأنصتيشارها بواسطة هذه‬ ‫البطاقا ت صتكاد صتيشعرك أن الصتعامل ت الماليه في هذا السوق سصتخصتفي قريبا ‪ . . .‬سيادة المعامل ت عن طريق‬ ‫البطاقا ت الليكصترونيه ونقط البيع الليكصتروني أد ت الي بناء قواعد بيانا ت ضخمه عن العملء وطرق أسصتهلكهم‬ ‫ومكن ت من صتصميم نماذج صتبني علي اساس علمي للمنصتجا ت وكيفية صترويجها ‪ . . .‬وان يكونوا دائما عند حسن‬ ‫صتوقع العملء ‪ . . .‬طرق صتسويقيه مدروسه بدقه من أجل رضا العملء – وصتؤدي الي صتطوير المنصتجا ت وصتطوير‬ ‫العلقه مع المسصتهلك ‪ . . .‬من يحوز بطاقه النصتماء الخاصه بمركز البيع ‪ . . .‬يحوز علي خصم ‪. %20‬‬ ‫‪ . .‬واصدار البطاقه ليطول‬ ‫‪ . . .‬أذ علي الفور عند نقطة البيع الليكصتروني ‪ . . .‬يمصتلك العاملين الماميين ) المصتعاملين مع الجمهور‬ ‫مبايشرة ( أصدار الكار ت علي الفور بعد ملء العميل لسصتمارة بيانا ت عن أسمه وسكنه والبعض يهصتم ببيانا ت رخصة‬ ‫القياده والبعض الخر ليهمهم ‪ . . .‬بالمجصتمعا ت الوربيه والمريكيه ‪ . . .‬قواعد بيانا ت ضخمه خاصه‬ ‫بالمسصتهلكين صتعمل عليها صتطبيقا ت خاصه ‪ . . .‬صتنصتج منها معلوما ت ليمكن الصتوصل اليها في ضوء معلوما ت أقل أو‬ ‫بواسطة وسائل بسيطه ‪ .‬صتنصتيشر هنا كرو ت ) مثل كرو ت مرحبا عندنا ( ‪ . . .‬منها فون وركس – ميديل أيس ت أونلي ‪. . .‬‬ ‫بوصتوماك ‪ . . .‬قيمصتها مثل ‪ 5‬دولر صتمكنك من الصتصال بمصر ‪ 22‬دقيقه ‪ . . .‬وصتعصتمد صتكنولوجيا الصتصال بأسصتخدام هذه‬ ‫الكرو ت علي نقل الرسائل الصوصتيه علي الحزمه المعلوماصتيه ببروصتوكول ت النصترن ت وبالمقارنه مثل ‪ MCI‬فأن ‪ 20‬دقيقه‬ ‫لمصر صتقابل ‪ 30‬دولر ‪.‬‬ ‫يمكن أسصتخدام هذه الكرو ت من صتليفون الفندق ولصتحصتسب أي قيمه من الكار ت لصالح الفندق ‪ . . .‬مثلما يمكن أسصتخدامها‬ ‫من أي كابينة عمله ‪.‬‬ ‫البنك الدولي ‪ . . . WORLD BANK‬أجراءا ت أمن ميشدده ‪ . . .‬صتهدف الزياره الي الصتعريف ببرنامج الميجا ‪ . . .‬أحد‬ ‫ثلث أنيشطه رئيسيه للبنك يهدف البرنامج الي صتأمين المسصتثمر الجنبي ضد أي مخاطر علي السصتثمار الجنبي في البلد‬ ‫الحاضنه للسصتثمارا ت الجنبيه ‪ . . .‬الصتأمين ضد الصتقلبا ت السياسيه ‪ . . .‬ضد الصتأميم ‪ . . .‬ضد أية صتغييرا ت لظروف البلد‬ ‫المسصتقبل للسصتثمار الجنبي ‪ . . .‬ويسأل المحاضر عن كيفية فض المنازعا ت النايشئه بين الحكوما ت والمسصتثمر الجنبي ‪.‬‬ ‫‪ . .‬أجابا ت دبلوماسيه ‪ . . .‬ويسأل المحاضر عن حاله اللجؤ للصتحكيم الدولي لسصتعادة رأس المال الجنبي المسصتثمر ‪. . .‬‬ ‫هل يؤخذ في العصتبار حجم العوائد علي مدار عدة سنين والصتي قد صتكفل للمسصتثمر الجنبي أسصتعادة رأس ماله الجنبي‬ ‫بالكامل بالضافه لصتحقيق ربح ‪ . . .‬أجابا ت دبلوماسيه ‪.‬‬ ‫وايشنطن ‪ . . . DC‬من هنا يحكم العالم ‪ . . .‬هنا القوة الماليه والقصتصاديه الهائله الصتي صتسير يشئون العالم ‪%2 . . .‬‬ ‫صتمثل نسبة نصيب اليشرق الوسط ومصر من الصتمويل الجنبي لميشروع الميجا ومازال قطاع الصتصال والمعلوما ت في‬ ‫مرحله النيشوء ‪ . . .‬اذن هناك فرصه كبيره للسصتثمارا ت في هذا المجال ‪ . . .‬وصتحليل ت الفرص والمخاطر الصتي قام بها‬ ‫خبراء البنك أيشار ت الي ضرورة أقصتناص هذه الفرص المصتاحه أمام السصتثمارا ت الجنبيه ‪ . . .‬صتحليل العوامل الخارجيه ‪. .‬‬ ‫‪ .‬السياسيه ‪ . . .‬القصتصاديه ‪ . . .‬الجصتماعيه ‪ . . .‬الصتكنولوجيه ‪ . . .‬القانونيه ‪ . . .‬البييئه ‪ . . .‬وصتحليل العوامل الذاصتيه ‪. .‬‬ ‫‪ .‬حالة السوق ‪ . . .‬حالة النصتاج ‪ . . .‬حالة المنافسه ‪ . . .‬حالة وسائل النصتقال ت والصتصال ت ‪ . . .‬الحاله الداخليه ‪ . . .‬كل‬ ‫ذلك ييشير الي وجوب أقصتناص الفرصه ‪ . . .‬يبدأ الصترويج ‪ . . .‬لمانع من أعطاء منح ومعونا ت ‪ . . .‬صتصتيح وصتوفر أمكانيا ت‬ ‫أفضل لمزيد من دراسة السوق الجديد الموعود باليشرق الوسط ‪ . . .‬صتصتوالي البعثا ت الصتدريبيه والزيارا ت لليشركا ت‬ ‫والمصانع المخصتلفه ‪ . . .‬وصتكثيف الرسائل الموجهه للصتسويق ‪ . . .‬وفصتح أسواق جديده أمام القوي القصتصاديه ‪ . . .‬كيف‬ ‫‪ . . .‬كمثال حاله يشركة ‪ LEVI'S‬ومنصتجاصتها اليشهيره من ملبس كاجوال ‪ . . .‬صتبغي الصتوسع بالسوق الوربي ‪. . .‬‬ ‫والدول الوربيه أصتفق ت مؤخرا علي صتوحيد سوقها وأزالة الحواجز فيما بينها وصتوحيد العمله والعمل عند مسصتوي قياس‬ ‫مرصتفع ‪ . . .‬وكان الصتحاد الوربي في البدء يصتكون من أوربا الغربيه والن يصتوسع وأصبح حجم السوق موضوع يثير‬ ‫الهصتمام فهو سوق هائل بدأ يبزغ في الفق وليمكن للعبين الرئيسين غض البصر عنه ‪ . . .‬ولبد من )‬ ‫‪ ( MONITORING‬مراقبة صتوجها ت الحكوما ت والقيادا ت الجصتماعيه والسياسيه حول نمو هذه السوق )‬ ‫‪. ( ATTITUDE‬‬ ‫هذا من أجل الصتخطيط للصتسويق للمنصتجا ت ‪ . . .‬وهكذا – مصادر المعلوما ت عن السوق صتصتعدد ‪ . . .‬فهناك أيضا المعلوما ت‬ ‫المصتوفره لدي البنك الدولي لدي الغرف الصتجاريه المجاوره لسوق ما بحكم أن لها صتعامل ت قريبه من السوق ‪ . . .‬منظما ت‬

‫الصتجاره ‪ . . .‬السفارا ت ‪ . . .‬هناك أيضا بعض اليشركا ت السصتيشاريه المصتخصصه في البحوث الصتسويقيه وخاصة لسواق‬ ‫بعينها – الحصائيا ت الحكوميه الرسميه والمنيشوره – وصتقارير السوق – وكال ت السصتيراد والصتصدير – كذلك ماهو‬ ‫منيشور علي النصترن ت – هذا بجانب الوضاع السياسيه بالمنطقه – فليشك مثل أن الصتوقعا ت بأحصتمال ت حدوث حرب في‬ ‫العراق سيؤثر علي القرار القصتصادي والسصتثمارا ت بمنطقه اليشرق الوسط ويؤثر علي القرار القصتصادي والسصتثمارا ت‬ ‫بمنطقة اليشرق الوسط ويؤثر أيضا علي المزيج الصتسويقي للسلع والخدما ت المخصتلفه ‪ ) . . .‬والمزيج الصتسويقي هو السعر‬ ‫والمنصتج وقنوا ت الصتوزيع وصتطوير المنصتجا ت ‪ . . .‬والناس والعمليا ت الصتسويقيه ويشكل الظهور النهائي للمنصتج ( ‪.‬‬ ‫) هل يمكن صتوظيف أموال المعونه في نقل المعرفه الخاصه بنصتائج صتحليل الخبراء المريكان لصتجارب الخصخصه والصتنميه‬ ‫للنماذج البارزه علميا ( ‪.‬‬ ‫وقد ساهم الصتمويل الجنبي للسصتثمارا ت في بعض البلد في أقرار حال ت ايجابيه وذلك مثلما حدث في أمريكا نفسها ‪. . .‬‬ ‫والصين ‪ . . .‬والنمور السيويه وكوريا ‪ . . .‬وبعض بلدان يشرق اوربا بعد سقوط حائط برلين ‪ . . .‬مثل المجر ‪ . . .‬ولكن‬ ‫هناك بعض الصتجارب صتمثل نماذج سلبيه مثل البرازيل والرجنصتين وبعض البلدان المنخفضه فيها معدل ت الصتنميه ‪ . . .‬فقد‬ ‫أرصتفع معدل الصتضخم في البرازيل ‪ . . .‬ويشهد ت اليشهور الخيره سقوط أقصتصادي كامل في الرجنصتين والفرق الجوهري بين‬ ‫النموذجين هو أن السصتثمارا ت الجنبيه صتم ت صتح ت سيطرة الدوله الوطنيه ‪ . . .‬فالصين مثل أسصتغل ت الميزه النسبيه‬ ‫‪ . . .‬سوقها الضخم في جذب السصتثمارا ت الجنبيه بيشروط الدوله الصينيه ‪ . . .‬بل أسصتطاع ت الصتحكم في عملية نقل‬ ‫المعرفه الصتكنولوجيه من المنصتجين الرئيسين في العالم الي المجصتمع الصيني وأسصتطاع ت اليشركا ت الصينيه في اطار‬ ‫سياسا ت محكمه الدخول مع رأس المال الجنبي في أيشكال مصتعدده منها يشراء رخصة النصتاج ‪ . . .‬اليشراكه ‪JOINT‬‬ ‫‪ . . . VENTURE‬الصتفاقيا ت السصتراصتيجيه ‪ . . . STRATEGIC ALLIANCE‬يشركا ت الصتجاره ‪TRADING‬‬ ‫‪ COMPANIES‬واسصتطاع ت أنصتاج السوف ت وير للنطمه الصتكنولوجيه المعقده في حين فيشل ت النماذج الخري بسبب‬ ‫عدم السيطره الوطنيه علي السوق ومجال ت السصتثمار ‪ . . .‬ويسصتطرد صتقرير الدكصتور النجار وأيضا بعد أن صتدفق ت أموال‬ ‫هائله من فوائض الدول المصدره للنفط بعد رفع أسعاره ومن الفوائض الصتجاريه اليابانيه والسيويه الي أسواق المال في‬ ‫الوليا ت المصتحده وبريطانيا بيشكل أساسي وقد أرصتفع ت صتدفقا ت السصتثمارا ت الجنبيه المبايشره وغير المبايشره الي الوليا ت‬ ‫المصتحده من خمس مليارا ت دولر عام ‪ 1974‬الي ‪9‬ر ‪ 13‬مليار دولر عام ‪ ، 1975‬الي ‪4‬ر ‪ 32‬مليار دولر عام ‪1977‬‬ ‫وأسصتمر ت في الصتزايد حصتي بلغ ت ‪5‬ر ‪ 163‬مليار دولر عام ‪ 1989‬وأسصتمر ت في هذا الصتجاه حصتي بلغ ت ‪5‬ر ‪ 762‬مليار‬ ‫دولر عام ‪ 2000‬في حين بلغ ت قيمة السصتثمارا ت المبايشره وغير المبايشره المصتراكمه في الوليا ت المصتحده نحو ‪2‬ر‬ ‫‪ 9377‬مليار دولر في نهاية عام ‪. 2000‬‬ ‫أما مصر فأنها دوله لصتعاني من فوائض روؤس الموال الصتي نبغي صتقييدها ببيع الصول العامه لها وأنما هي دوله صتعاني‬ ‫ندرة روؤس الموال ويعصتبر معدل الدخار والسصتثمار فيها من المسصتويا ت المصتدنيه عالميا وقد بلغ معدل الدخار ) نسبه‬ ‫الدخار من الناصتج المحلي الجمالي ( نحو ‪3 ، %17‬ر ‪3 ، % 17‬ر ‪ % 16‬في العوام الماليــــــه ‪/ 99 ، 1999 / 98‬‬ ‫‪ 2001 / 2000 ، 2000‬علي الصتوالي وللعلم فان معدل الدخار العالمي بلغ ‪ %33‬عام ‪ 99‬ووصل المعدل في العام‬ ‫المذكور الي مسصتويا ت بالغة الرصتفاع في العديد من البلدان ومنها سنغافوره وأنجول وماليزيا والصين وأيرلندا وكوريا‬ ‫الجنوبيه وصتايلند والنرويج واليابان حيث بلغ في هذه االدول بالصترصتيب نحو ‪%34 %37 %42 %45 %48 %52‬‬ ‫‪ %30 %32%32‬في العام نفسه ) ‪( 1999‬‬ ‫أي أن مصر صتعصتبر من أقل بلدان العالم في معدل الدخار وبالصتالي في وفرة روؤس الموال وبالصتالي فان المبررا ت‬ ‫الموضوعيه لصتبني سياسة الخصخصه في الغرب ليس لها وجود صتقريبا في مصر بما يفرض ضرورة أعادة النظر في هذه‬ ‫السياسه علي ضوء الظروف القصتصاديه والجصتماعيه في مصر وليس علي ضوء مايطلبه صندوق النقد الدولي والدول‬ ‫الدائنه لمصر ‪ ،‬أو علي ضوء مايريده البعض لسباب أيدلوجيه جامده أو لقصتناعهم بضرورة المضي في الصتيار مع أرادة‬ ‫الوليا ت المصتحده وصندوق النقد الدولي الذي يعمل بالساس كوكيل للدول الدائنه في الوق ت الراهن حصتي لو كان ذلك في‬ ‫غير مصلحة القصتصاد المصري ‪.‬‬ ‫كثمن للحصول علي قروض جديده كما أصتضح في مؤصتمر يشرم اليشيخ للدول والمؤسسا ت المقرضه لمصر ‪.‬‬ ‫ومن الضروري اليشاره الي أن عملية الخصخصه في البلدان الصتي صتعاني ندرة روؤس الموال صتؤدي بطبيعصتها الي قطع‬ ‫الطريق علي صتنفيذ أسصتثمارا ت خاصه جديده حيث أن الموال الصتي يدفعها القطاع الخاص ليشراء أصول القطاع العام هي‬ ‫في النهايه أموال كان ت سصتصتحول كليا أو جزئيا لبناء أسصتثمارا ت جديده ‪ ،‬فصتحول ت الي صتمويل صتداول أصول قائمه فعليه مما‬ ‫يعني دفع القصتصاد الي حاله من الجمود وربما الركود ال أذا قام ت الدوله بأسصتخدام حصيلة الخصخصه في بناء‬ ‫ميشروعا ت أنصتاجيه جديده حصتي لو كان ت سصتبيعها للقطاع الخاص في المسصتقبل وال أذا قام القطاع الخاص بأسصتخدام عائد‬ ‫الميشروعا ت الصتي أيشصتراها في صتمويل صتوسعا ت أسصتثماريه جديده صتنعش النمو القصتصادي ‪.‬‬ ‫كذلك فان الخصخصه الصتي صتصتضمن مبرراصتها أن القطاع العام يعصتبر مركزا للفساد الحكومي قد صتكون مناسبه لعمليا ت فساد‬ ‫صتفوق كل ماعداها من فساد في عمليا ت صتقييم الصول العامه وبيعها وبالصتالي قد صتؤدي لحدوث نقله في الفساد من مجرد‬ ‫وجودعمليا ت فساد في القصتصاد الي أن يصبح طابعا للقصتصاد ‪ ،‬اذا صتم ت هذه الخصخصه في غياب الرقابه الصارمه من‬

‫الجهزه الرقابيه في الدوله ‪ ،‬واذا صتم ت في غياب الرقابه اليشعبيه عليها من ممثلي اليشعب وهذه الرقابه اليشعبيه ليمكن أن‬ ‫صتصتحقق ال في نظام ديمقراطي حقيقي ‪ ،‬وكان المين العام المساعد لليشئون القصتصاديه بجامعة الدول العربيه عبد الرحمن‬ ‫السحيباني قد ايشار في دراسه له بعنوان الخصخصه في البلدان العربيه الي أنه في الدول الصتي أنصتقل ت حديثا في منهج‬ ‫القصتصاد الموجه الي أقصتصاد السوق يذهب مايعادل ‪ %20‬من قيمة اليشركا ت الصتي صتصتم خصخصصتها كريشاوي ومجامل ت‬ ‫لصحاب مراكز اليشراف في الحكومه وقد صتصتضمن برنامج الخصخصه المصري عمليا ت فساد في الصتقييم وصتضاربا مثيرا‬ ‫لليشكوك في البيانا ت كما ورد في صتقرير الصتجاها ت القصتصاديه السصتراصتيجيه ‪ 2000‬وقد قام دعاة الخصخصه في الداخل‬ ‫والخارج بأسصتغلل المناخ العالمي المواصتي بعد موجة الخصخصه في بريطانيا والوليا ت المصتحده وبعض الدول العربيه‬ ‫الخري وبعد صتفكك الصتحاد السوفيصتي السابق وأنهيار نظامه القديم وذلك ليجاد ضغوط علي صانع القرار والنخبه الثقافيه‬ ‫للصتسليم ببرنامج يشامل للخصخصه واذا كان قبول مصر بالصتركيز علي خصخصة القطاع العام بدل من الصتركيز علي‬ ‫أصلحه وصتطويره وصتحسين أدائه والعائد منه ‪.‬‬ ‫وأخضاعه للرقابه اليشعبيه الحقيقيه لضمان عدم أنصتيشار الفساد فيه ‪ ،‬وقد صتم في ظروف ضاغطه صتصتعلق بأزمــــــــــة‬ ‫الديون والصتباطؤ القصتصادي في نهاية الثمانينيا ت وبداية الصتسعينا ت من القرن العيشرين ‪ ،‬فان الوضع القصتصـــــــادي‬ ‫الراهن في مصر بعد خصخصة جانب كبير من القطاع العام ‪ ،‬يقصتضي اعادة النظر في عملية الخصخصه علي ضوء أثرها‬ ‫علي القصتصاد المصري ‪ ،‬وبالصتالي فان هناك ضروره لصتغيير المنطق الذي حكم برنامج الخصخصه المصــــري والمصتمثل‬ ‫في نزع ملكية الدوله واليشعب للميشروعا ت العامه لصالح بيعها للقطاع الخاص المحلي والجنبي لمجــــرد البيع وصتقليص‬ ‫دور الدوله في القصتصاد وهو النموذج الذي صتروج له الوليا ت المصتحده المريكيه وصندوق النقـــــــد الدولي ويحاولن‬ ‫فرضه علي الدول المدينه الصتي صتحصتاج لعادة جدولة ديونها أو للمزيد من القصتراض ‪ ،‬وهـــــــــذا المنطق ليراعي الطبيعه‬ ‫السصتراصتيجيه لبعض الميشروعا ت وليحصل للدولة واليشعب علي مقابل عادل لليشركا ت الصتي يصتم بيعها ‪ ،‬وليأخذ في‬ ‫أعصتباره عند بيع اليشركا ت العاليه الربحيه أنها ممول دائم لمالية الدولة ‪ ،‬وأن بيعها سوف يؤثر سلبيا علي اليرادا ت‬ ‫العامه ‪ ،‬وبالصتالي علي قدرة الدولة علي صتمويل النفاق العام الضروري ‪ ،‬كما أن منطق الخصخصه ليراعي ضرورة‬ ‫الحفاظ علي بعض الصناعا ت السصتراصتيجيه بعيدا عن أيدي الجانب ‪ ،‬كما ليراعي مطلقا أن مصر كدوله صتواجه صتحديا ت‬ ‫خارجيه كبيره مصتمثله في وجود دوله معاديه علي الحدود هي اسرائيل فضل عن صتحديا ت الصتنميه والصتحديث في الداخل‬ ‫وصتكون مضطره للقيام بدور مهم في القصتصاد حصتي لديها القدرة علي مواجهة الصتحديا ت الداخليه والخارجيه مع فصتح المجال‬ ‫أمام القطاع الخاص للعمل والسصتثمار في جميع المجال ت ‪ . . .‬هكذا ذكر الصتقرير للدكصتور ‪ /‬النجار ‪.‬‬ ‫‪ -‬صتعدد ت اللقاءا ت مع اليشركا ت والمؤسسا ت المريكيه ‪:‬‬‫ زيارة الي جرين بورج صتراوريج – حلقه نقايشيه حول صتكنولوجيا نقل الصو ت علي بروصتوكول ت النصترن ت ‪.‬‬‫ وجرين بورج صتراوريج عباره عن مؤسسه قانونيه لها علقه بهيكلة مؤسسا ت الصتصال ت وقام ت بأعداد عدة لقاءا ت‬‫صتخص الخصخصه بمصر وأفريقيا وأمريكا اللصتينيه ‪.‬‬ ‫ أنيشاء نظام لصتنمية الموارد البيشريه ‪.‬‬‫ أقصتصاد السوق الحر ‪.‬‬‫ زيارة ‪ KPMG‬وصتهدف الزيارة كحلقه نقايشيه حول صتأمين عوائد السصتثمار وادارة الصتكاليف ‪.‬‬‫والـ ‪ KPMG‬واحده من المؤسسا ت الرائده في مجال الخدما ت الجلوبال وخبره هائله في صناعة الصتصال ت‬ ‫بالضافه لكونه راعي رئيسي ومزود محصتوي لمؤصتمر لصتأمين عوائد السصتمثار وادارة الصتكاليف ‪.‬‬ ‫ أنظمة حسابا ت الميشصتركين والفواصتير ‪.‬‬‫ صتطوير خطط خدمة الميشصتريكن ‪.‬‬‫ زيارة دي – لوي ت – أند صتصتش‬‫ومؤسسة دي – لوي ت – أند – صتصتش من أقوي المؤسسا ت الصتي صتقدم خدماصتها ليشركا ت الصتصال ت في العالم في‬ ‫مجال ت السوف ت وير – كابل – اللسلكي – والصناعا ت المرصتبطه بهذه النيشطه ‪.‬‬ ‫وصتقوم أيضا بالسصتيشارا ت الماليه والنصح والضرائب والصتمويل والموارد البيشريه ‪.‬‬ ‫ نظام صتنمية الموارد البيشريه وصتحديا ت السوق الحر ‪.‬‬‫ زيارة ‪UNITED STATES TELEPHONE ASSOCIATION USRA‬‬‫ ‪TELECOMMUNICATIONS INTDUSTRY ( TIA ) ASSOCIATION‬‬‫ ) ‪COMPETITIRE TELECOMMUNICATIONS ASSACIATION COMPTEL‬‬‫ ‪BOOS ALLEN HAMILTON‬‬‫ وورلد كوم ‪ WORLD COM‬صتقديم خدما ت صتجربة اليشركه كيف أصبح ت من كبري اليشركا ت في ثورة النصترن ت‬‫وصتكنولوجيا الصتمازج وهي رائده في صتفديم حلول معصتمده علي بروصتوكول ت النصترن ت ‪.‬‬ ‫ كومبيصتل ) ‪ . . . ( COMPTEL‬صتقديم عن محاضره عن كيف لليشركه المصريه للصتصال ت أن صتسصتعد للمنافسه‬‫‪ . . .‬ميشاكل النصتقال للخصخصه – كيف لنقل المليكه أن يؤثر علي الصتكنولوجيا ‪ . . .‬أمثله ناجحه للخصخصه في‬

‫الدول الناميه ‪ . . .‬صتمويل الخصخصه ‪ . . .‬صتجارب أجهزة صتنظيم الصتصال ت في العالم ‪ . . .‬فوائد عضويه كومبيني‬ ‫– صتل ) ‪PRICEWATERHOUSE COOPERS ) PWC‬‬ ‫راعي رئيسي لمؤصتمر لضمان عوائد السصتثمار واداره الصتكاليف واللقاء يهدف الي القاء الضوء علي المسئوليه في‬ ‫قطاع الصتصال ت – كذلك أكصتيشاف الخصتيارا ت الصتي يمكن لخبراء مؤسسة ‪ PWC‬مساعدة المصريه للصتصال ت في‬ ‫الخصخصه – كذلك صتصتيح للوفد المصري الصتعرف علي الممارسا ت الفعاله المسصتخدمه حاليا بواسطة يشركا ت الصتصال ت‬ ‫الكبري لصتحقيق العوائد المناسبه – صتريشيد الممارسه ‪.‬‬ ‫ زيارة ‪UNITED STATES TELEPHONE ASSOCIATION‬‬‫ حلقه نقايشيه ‪.‬‬‫مناقيشه لبعض الفكار الخاصه بالمسئوليه الجصتماعيه للمؤسسا ت والميشروعا ت الخاصه مثل الخلق المؤسسيه –‬ ‫الثقافيه المؤسسيه – المسئوليه الخلقيه للمؤسسا ت – السيطرة المؤسسيه – المسئوليه صتجاه البيئه وعدم الضرار‬ ‫بها وبالمجصتمع ‪.‬‬ ‫المسئوليه الجصتماعيه لليشركا ت هي خضوع المؤسسا ت واليشركا ت لصتعظيم الثار اليجابيه وأعدام الثار السلبيه علي‬ ‫المجصتمع نصتيجة نيشاط المؤسسه ونظرا لن هذا الخضوع اخصتياري في معظم الحيان ولكن الضغوط الجصتماعيه‬ ‫المصتولده من الثار السلبيه علي المجصتمع صتمثل قيدا علي ممارسه النيشاطا ت الصتي قد صتؤذي المجصتمع ‪ . . .‬مثل يشركا ت‬ ‫السمن ت والصتلوث البيئي الناصتج من ممارساصتها لنيشاطها النصتاجي ‪ . . .‬والمسئوليه الجصتماعيه صتصتمثل في صتركيب فلصتر‬ ‫لمنع صتسرب النواصتج الضاره علي البيئه والسكان ‪ . . .‬ومثال آخر علي ممارسه بعض المؤسسا ت العملقه في مجال‬ ‫أنصتاج الطاقه ‪ . . .‬ودفنها للنفايا ت الذريه ‪ . . .‬بعيدا عن مجصتمعاصتها ‪ . . .‬ولكن صتسبب في مكان آخر من العالم ‪. . .‬‬ ‫وهذا يصتطلب مزيدا من الدعايه للمسئوليه الجصتماعيه للنيشطه النصتاجيه صتجاه المجصتمع العالمي ‪.‬‬ ‫الجمعه ‪ 28 /‬سبصتمبر ‪ 2001‬كان هناك اجصتماع بين صندوق النقد الدولي والبنك الدولي ‪ . . .‬لمراجعة سياسا ت‬ ‫العولمه ‪.‬‬ ‫وحسب صتعريف ‪ DIPP ET AL‬فالعولمه هي النظره لكل العالم كسوق واحد وصتوحيد المنصتجا ت قياسيا بنفس الطريقه‬ ‫في كل مكان واليشركا ت صتحاول صتوحيد مواصفا ت المنصتجا ت والمزيج الصتسويقي لصتحقيق الرباح والعوائد صتصتجه امصتلكها‬ ‫للميزه الصتنافسيه في السوق العالمي ‪.‬‬ ‫وكما حدث في سياصتل وكل المدن الصتي عقد ت بها منظمة الصتجاره العالميه اجصتماعاصتها ‪ . . .‬من حدوث مظاهرا ت عنيفه‬ ‫ضد العولمه ‪ . . .‬صتوقع الكثيرون حدوث مظاهرا ت صاخبه في ذلك اليوم قد صتعوق حركه المرور وينصح بمغادرة‬ ‫المدينه للمطار قبلها بوق ت كاف حصتي أننا ذهبنا للمطار قبلها بأربعة ساعا ت ‪ . . .‬وقبل مغادرة المدينه ‪ . . .‬كان هناك‬ ‫بعض الصتجوال سيرا علي القدام بيشوارع المدينه ‪ . . .‬المن المركزي يحيط بالمكان وينصتيشر بكافة يشوارع المدينه‬ ‫مثلما يحدث هنا في مصر ‪ . . .‬رجل اليشارع العادي المريكي يصتظاهر ضد العولمه ويرفع لفصتا ت مضاده للعولمه ‪. . .‬‬ ‫وايشنطن ‪ . . . DC‬المن يواجه بعنف مظاهرا ت المواطن المريكي ضد العولمه ‪.‬‬ ‫وكان هذا ميشهدنا الخير بمدينه وايشنطن ‪DC‬‬ ‫لقد حملنا المواطن المريكي رسائل يشديدة القوه صتفوق الرسائل المكثفه الصتي وجهصتها لنا يشركا ت المجصتمع المريكي‬ ‫ومؤسساصته القصتصاديه ‪.‬‬

‫في الصتصال ت ‪ ..‬والخدرما ت ‪ ..‬والسوق ‪ ..‬والتحول ت‬ ‫الهيكليه‬ ‫العولمه هي النظره لكل العالم كسوق واحد وصتوحيد المنصتجا ت قياسيا بنفس الطريقه في كل مكان واليشركا ت صتحاول صتوحيد‬ ‫مواصفا ت المنصتجا ت والمزيج الصتسويقي لصتحقيق الرباح والعوائد صتصتجه امصتلكها للميزه الصتنافسيه في السوق العالمي ‪.‬‬ ‫ والسوق المصتطور لدرجة عاليه يخصتلف عن السواق النايشئه في عده جوانب فهو بالضافه لصتحقيق الصتخفيض في صتكاليف‬‫النصتاج يصتجه كل نيشــاط لصتحقيق خدمه عاليه للعملء وراحه مصتناهيه في المعامل ت ويصتميز أيضا بالصتنــــوع الهائل في‬ ‫الثقافه والمناخ وأذواق الجمهور ويقدم بناء علي ذلك منصتجا ت غاية في الصتنوع ولهذا صتلعب صناعــــــــة الصتغليف دورا‬ ‫كبيرا في هذا السوق ‪.‬‬ ‫ويصتميز ببنيه أساسيه صتسويقيه في غاية الصتطور والعديد من صتجار الجمله والصتجزئه يعملون في حدود محليــــــه أو‬ ‫المسصتوي القومي والميديا صتلعب دورا خطيرا في مثل هذه السواق ‪.‬‬ ‫والصتسويق هو العمليه الداريه المسئوله عن الصتعريف والصتحديد والصتوقع الجيد وأرضاء مصتطلبا ت ورغبــــــــــــا ت العملء‬ ‫مع صتحقيق الربح ‪.‬‬ ‫من أجل الصتخطيط للصتسويق للمنصتجا ت ‪ . . .‬صتصتعدد مصادر المعلوما ت عن السوق ‪ . . .‬فهناك المعلومـــــــــــا ت المصتوفره‬ ‫لدي البنك الدولي لدي الغرف الصتجاريه المجاوره لسوق ما بحكم أن لها صتعامل ت قريبه مـــــــن السوق ‪ . . .‬منظما ت‬ ‫الصتجاره ‪ . . .‬السفارا ت ‪ . . .‬هناك أيضا بعض اليشركا ت السصتيشاريه المصتخصصه في البحـــوث الصتسويقيه وخاصة لسواق‬ ‫بعينها – الحصائيا ت الحكوميه الرسميه والمنيشوره – وصتقاريــر الســـــــــوق ‪ -‬وكال ت السصتيراد والصتصدير‪ -‬كذلك ماهو‬ ‫منيشور علي النصترن ت – هذا بجانب الوضاع السياسيه بالمنطقه ‪ -‬فليشك مـــثل أن الصتوقعا ت بأحصتمال ت حدوث حرب في‬ ‫العراق سيؤثر علي القرار القصتصادي والسصتثمارا ت بمنطقه اليشرق الوسط ويؤثر علي القرار القصتصادي والسصتثمارا ت‬ ‫بمنطقة اليشرق الوسط ويؤثر أيضا علي المزيج الصتسويقي للســــــــــلع والخدما ت المخصتلفه ‪ ) . . .‬والمزيج الصتسويقي هو‬ ‫السعر والمنصتج وقنوا ت الصتوزيع وصتطوير المنصتجا ت ‪ . . .‬والناس والعمليا ت الصتسويقيه ويشكل الظهور النهائي للمنصتج ( ‪.‬‬ ‫أنواع المعلوما ت المطلوبه عن السواق الخارجيه لغزوها من كبري اليشركا ت العالميه‬ ‫)‪ (1‬معلوما ت سياسيه ‪ :‬الصتوجها ت ‪ /‬الصتنبؤا ت السياسيه ‪ /‬النطباعا ت صتجاه المنصتجا ت والعمال الجنبيه ‪ /‬أولويا ت‬ ‫الحكوما ت ‪.‬‬ ‫معلوما ت اقصتصاديه ‪ :‬الحصائيا ت القصتصاديه ‪ /‬الناصتج القومي الجمالي ‪ /‬القطاع الصناعي‪ /‬معدل صتغيرا ت العمله‬ ‫‪ /‬ميزانية المدفوعا ت ‪ /‬حاله الكنصترول علي البلد ‪ /‬الصتسهيل ت البنكيه ‪ /‬الصتسهيل ت الئصتمانيه ‪.‬‬ ‫معلوما ت عن الوضع الجصتماعي ‪ :‬اللغه ‪ /‬معدل ت الصتعليم ‪ /‬الحاله الثقافيه ‪.‬‬ ‫معلوما ت عن الجغرافيا ‪ :‬مسافة صتسيير السفن الي السوق النايشئ عن حاله الجو ‪ /‬النهار ‪ /‬البنيه الساسيه‬ ‫للطرق والمواصل ت ‪ /‬صتوزيع المصانع ‪.‬‬ ‫معلوما ت عن الحوال الصتكنولوجيه ‪ :‬مسصتوي الحاله الصتكنولوجيا ‪ /‬مهارا ت الكمبيوصتر واصتاحصتها ‪ /‬امكانيا ت‬ ‫الصتدريب وصتنمية الموارد البيشريه ‪.‬‬ ‫معلوما ت عن الوضع القانوني ‪:‬القيود علي السصتيراد والصتصدير ‪ /‬قوانين البيئه والصتلوث علي سبيل المثال قد‬ ‫صتؤثر حاله الجو علي نوع المنصتجا ت المفصترض صتصديرها أو صتصنيفها للسوق النايشئ ‪ . . .‬من حيث أجهزة ‪GEUT‬‬ ‫أو أجهزة صتجديد ‪.‬‬ ‫)‪ (2‬صتحليل لكثافة الصتصنيع بالسوق النايشئ ‪INDUSTRY MARKET POTENTIAL‬‬ ‫معلوما ت عن كيفية النفاذ للسوق ‪ :‬القيود علي الصتجاره ‪ /‬امكانيا ت الصتصدير ‪ /‬المناطق الحره ‪ /‬المواصفا ت‬ ‫القياسيه الخاصه بالسوق ‪.‬‬ ‫ الوزن النسبي للمنصتج في السوق ‪ :‬النصتاج المحلي ‪ /‬امكانيا ت الصيانه ‪ /‬الحصتياجا ت من المنصتجا ت الصناعيه ‪/‬‬‫وسلوكيا ت الميشصتركين ‪ /‬انطباعا ت المسصتهلكين نحو المنصتجا ت الجنبيه ‪ /‬المنافسين ‪.‬‬ ‫معلوما ت عن صتحليل حجم المبيعا ت بالسوق ‪:‬‬ ‫صتوقعا ت لحجم المبيعا ت ‪ /‬حجم القطاع الصناعي ‪ /‬اصتجاها ت لسوق الصتصنيع ‪ /‬هل صتوجد وكال ت ‪.‬‬

‫معلوما ت عن الصتكلفه والسفر ‪:‬‬ ‫صتكاليف النقل ‪ /‬صتكاليف الصتوزيع ‪ /‬الضرائب ‪ /‬الرسوم المخصتلفه ‪ /‬العمول ت ‪ /‬صتكاليف الئصتمان ‪ /‬مسصتوي السعار‬ ‫معلوما ت عن المنافسين ‪ :‬حجم المنافسين ‪ /‬نقاط القوه ‪ /‬نقاط الضعف ‪ /‬السصتراصتيجيا ت ‪.‬‬ ‫مصتي يسصتخدم نقل أنيشطة العمال لخارج المؤسسه‬ ‫قاعده بسيطه يمكن صتطبيقها لنقل أية أنيشطه للعمال لخارج المؤسسه والسصتعانه ببديل خارجي لداء هذه الخدمه عندما‬ ‫يحقق ذلك قيمه أعلي لسصتثمار ت المؤسسه علي المدي الطويل ‪.‬‬ ‫ودرجة المخاطره هنا مرصتفعه نسبيا ويجب أن صتؤخذ في العصتبار فأحيانا صتسصتخدم المؤسسا ت أحدي اليشركا ت من خارج‬ ‫المؤسسه مثل وكال ت الصتصميم من أجل أكصتساب أفكار جديده عند صتطوير منصتج جديد أو خدمه صتجد بعض المؤسسا ت أنه‬ ‫من الفضل السصتعانه بأحدي وكال ت البحوث المصتخصصه والصتي صتكون بالطبع أفضل فاعليه وأكثر صتركيزا علي الهدف ‪.‬‬ ‫ولكن صتكلفة الخساره للمنصتج والخدمه الجديده لصتعني فقط خسارة السصتثمارا ت في هذه الخدمه بل أيضا خسارة سمعة‬ ‫المؤسسه وأنعدام الثقه في سوقها ‪.‬‬ ‫يمكن لعملية ‪ OUTSOURCING‬أن صتضيف للمؤسسه قدر كبير من المرونه وأن صتقلل الحاجه لمزيد من السصتثمارا ت‬ ‫وصتقدم أمكانية صتحقيق قدر كبير من الرباح ‪.‬‬ ‫وصتقلل أيضا القيود علي المؤسسه من محدودية الموارد البيشريه في مجال معين ويصتيح لدارة الصتسويق بالصتركيز في‬ ‫الدوار السصتراصتيجيه الهم بدل من الخطواط الصتكصتيكيه ‪.‬‬ ‫ولهذا يقصترح السصتيشاري بعمل مراجعه علي ماهو موضع ‪ OUTSOURCING‬في المؤسسه ‪ . . .‬ماهو المكانيا ت‬ ‫الصتي صتصتيح امكانية السصتعانه بيشركا ت من الخارج في اداء العمال أو بعض النيشطه ‪.‬‬ ‫وبسبب وجود أقسام للبحث والصتطوير بيشركا ت النصتاج ‪ . . .‬يعلم المنصتجون أكثر من غيرهم طلبا ت العملء ويعرفون‬ ‫أيضا معدل ت النصتاج والصتوزيع أكثر من صتجار الصتوزيع ‪ . . .‬ولكن مع عام ‪ 1970 - 1960‬بدأ ت المور صتصتغير قليل ‪-‬‬ ‫فلقد صتحرك ت الطبقه الوسطي لصتعيش في ضواحي المدن ‪ . . .‬وكذلك المحل ت المحليه الصغيره أفسح ت الطريق للمحل ت‬ ‫الكبيره الضخمه خارج المدينه والصتي صتقدم منصتجا ت مصتنوعه بأسعار رخيصه‪ . . .‬وكان ت المؤسسه العملقه في صتوزيع‬ ‫المنصتجا ت‪ . . .‬وول مار ت ‪ WALL MART‬لها دور رائد في هذا المجال ‪ . . .‬و عن طريق صتكنولوجيا المعلوما ت‬ ‫وأسصتخدام مايسمي نقطة البيع الليكصتروني ) ‪ . . . ( EPOS‬اسصتطاع ت أن صتزيد الفاعليه في صتسويق المنصتجا ت‬ ‫واسصتطاع ت الصتعرف علي مايجري علي أرفف المنصتجا ت ومايفضل العميل يشراؤه ‪ . . .‬وأنقلب ت اليه وأصبحوا يعرفون‬ ‫أكثر من المنصتجين عما ييشصتريه العملء أذا فالصتحول الذي صتم أساسه الصتعرف علي سلوك العملء عند اليشراء وأسصتنساخ‬ ‫نماذج اليشراء المخصتلفه وبالصتالي صتصميم نماذج المسصتهلكين في اليشراء ‪ . .‬وقد نمي هذا النموذج في صتوزيع المنصتجا ت‬ ‫وصتسويقها وأكصتسب ثقة المسصتهلكين هنا أكصتيشفوا أن المسصتهلكين علي أسصتعداد صتام ليشراء منصتجا ت ملصق عليها العلمه‬ ‫الصتجاريه ليشركة الصتوزيع بديل عن المنصتج الصلي ‪ . . .‬وصتلي ذلك أندماجا ت عديده من كبريا ت يشركا ت الصتوزيع ‪. . .‬‬ ‫وول مار ت مع آسدا البريطانيه ‪ . . .‬ومحاوله دمج كاريفور مع بروموديز في فرنسا‬ ‫والن يحارب المنصتجين من أجل اسصتعادة ماركه المنصتج ‪ . . .‬ويدركون أنهم لبد أن صتحقق ماركه المنصتج نفس مسصتوي‬ ‫الصتوزيع وعصر الصتكاليف عصرا ‪ . . .‬ويسعون للندماج مع يشركا ت الصتوزيع الكبري وهذا يؤدي جوهريا في‬ ‫أسصتراصتيجيه هولء المنصتجين الي صتحديد المنصتجا ت الصتي يصتوفر لها صفة الماركا ت العالميه ومحاولة صتطوير مواصفاصتها‬ ‫القياسيه ‪.‬‬ ‫وسائل الصترويج في السوق العالمي ‪ . . .‬صتعدد ‪ . . .‬العلقا ت العامه هامه في بناء علمه صتجاريه قويه ‪ -‬مواقع‬ ‫النصترن ت مصتعدده اللغه صتساهم في بناء برسصتيج قوي ليشركة النصتاج وخصوصا في المراحل الولي لصترويج المنصتجا ت والرد‬ ‫علي صتساؤل ت السوق ‪ . . .‬النصترن ت والبريد الليكصتروني كوسيله فعاله في الصتصال ت المبايشره مع السوق ‪. . .‬‬ ‫كول سنصتر للرد عل اسصتفسارا ت السوق ‪ . . .‬الدخول في علقا ت يشراكه مع اليشركا ت المحليه ‪ . . .‬الصتسليم في‬ ‫الموعد وبحاله جيده ‪.‬‬ ‫والدول الوربيه أصتفق ت مؤخرا علي صتوحيد سوقها وأزالة الحواجز فيما بينها وصتوحيد العمله والعمل عند مسصتوي قياس‬ ‫مرصتفع ‪ . . .‬وكان الصتحاد الوربي في البدء يصتكون من أوربا الغربيه والن يصتوسع وأصبح حجم السوق موضوع يثير‬ ‫الهصتمام فهو سوق هائل بدأ يبزغ في الفق وليمكن للعبين الرئيسين غض البصر عنه ‪ . . .‬ولبد من )‬ ‫‪ ( MONITORING‬مراقبة صتوجها ت الحكوما ت والقيادا ت الجصتماعيه والسياسيه حول نمو هذه السوق )‬ ‫‪. ( ATTITUDE‬‬ ‫وفي أطار خطط المؤسسا ت واليشركا ت لصتحقيق علقا ت قويه مع العملء صتحقق عــــــن طريقها النصتماء للمؤسسه صتلجأ‬ ‫هذه المؤسسا ت الي عوامل صتحفيز ذو فاعليه عاليه للصتسويق ‪.‬‬ ‫وقد يظن البعض أن أسصتخدام وسائل الصتحفيز صترصتبط بالضروره بمجال النصتاج أو الخدمه الصتي صتقدمها المؤسسه أو‬ ‫اليشركه ‪ . .‬وهذا خطأ يشائع ‪ . .‬فليس بالضروره أرصتباط برنامج الصتحفيز الفعال بنوع النصتاج أو الخدمه ‪.‬‬

‫فليس ت يشركا ت الطيران وحدها علي سبيل المثال صتسصتخدم برنامــــــج ) ‪ ) ( AIR MILES‬او أميال الجو ( كأسلوب‬ ‫صتحفيز فعال لصترويج المنصتجا ت بل هناك المؤسسا ت العملقه مثل سلسله الفنادق العالميه مثل )هيلصتون ( والحصتكارا ت‬ ‫العالميه في مجال الطاقه الكهربيه مثل ‪ NEWEY & EYRE‬صتسصتخدم هـذا البرنامج لدراكها أن عوائدها من خلق‬ ‫علقا ت أنصتماء قويه مع العملء صتفوق بكثير صتكاليف برنامج الــــولء أو الصتحفـــيز الفعــــــــال لصترويج المنصتج وقد‬ ‫اسصتطاع ت مثل هذه المؤسسا ت بأسلوب منح أميال الجو للعملء الذين صتعدوا نقـــــاط معينه أن أصبح البرنامج يمول‬ ‫صتكاليفه ‪.‬‬ ‫الخدمه هي أي أجراء أو اداء يقدمه طرف لطرف وبالضروره يكون غير ملموس ولينصتج عنه ملكيه لي يشـــئ وليرصتبط‬ ‫بالضروره لمنصتج طبيعي ‪ . . .‬وبالضافه لخاصية الغير ملموس صتصتميز الخدمه عن البضائع بأنهـــــــا ليمكن صتخزينها‪.‬‬ ‫‪ . .‬وليمكن صتوفير نفس الخدمه بواسطة نفس اليشخص لنفس يشخص في نفس الوق ت وفـــي نفس الظروف ‪ . . .‬كما‬ ‫أن صتقديم الخدمه لينصتج عنه نقل ملكيه مثل البضائع صتنصتقل ملكيصتها من البائع للميشصتري ‪ . .‬فميشصتري الخدمه له حق‬ ‫السصتعمال فقط و صتصتميز الدول المصتقدمه بنمو قطاع الخدما ت فيها نموا هائــــــــــــل فالــــدول الوربيه يمثل قطاع‬ ‫الخدما ت فيها مابين ‪ %40‬الي ‪ %55‬والوليا ت المصتحده المريكيه صتمثل قطـــــــاع الخدما ت فيها صتقريبا ‪ %70‬والحجم‬ ‫الكبر من العماله والنسبه العلي من الناصتج القومي الجمالي صتصتحقق من هذا القطاع والسواق بالغه الصتطور صتخصتلف عن‬ ‫السواق النايشئه وصتصتميز بدرجه عاليه من صتطور بنية الخدما ت والصتسويق للمنصتجا ت والصتنوع الهائل وصتحقيق درجا ت مرصتفعه‬ ‫جدا لرضاء وسرور العملء ‪.‬‬ ‫والمسئوليه الجصتماعيه لليشركا ت هي خضوع المؤسسا ت واليشركا ت لصتعظيم الثار اليجابيه واعدام الثار السلبيه علي‬ ‫المجصتمع نصتيجة نيشاط المؤسسه ونظرا لن هذا الخضوع اخصتياري في معظم الحيان ولكن الضغوط الجصتماعيه المصتولده من‬ ‫الثار السلبيه علي المجصتمع صتمثل قيدا علي ممارسة اليشناطا ت الصتي قد صتؤذي المجصتمع ‪ . . .‬مثل يشركا ت يشركا ت‬ ‫السمن ت والصتلوث البيئ الناصتج من ممارساصتها لنيشاطها النصتاجي ‪ . . .‬والمسئوليه الجصتماعيه صتصتمثل في صتركيب فلصتر لمنع‬ ‫صتسرب النواصتج الضاره علي البيئه والسكان ‪ . . .‬ومثال آخر علي ممارسه بعض المؤسسا ت العملق ت في مجال أنصتاج‬ ‫الطاقه ‪ . . .‬ودفنها للنفايا ت الذريه ‪ . . .‬بعيدا عن مجصتمعاصتها ‪ . . .‬ولكن صتسبب في مكان آخر من العالم ‪ . . .‬وهذا‬ ‫يصتطلب مزيدا من الدعايه للمسئوليه الجصتماعيه للنيشطه النصتاجيه صتجاه المجصتمع العالمي ‪.‬‬ ‫" أرصتبط قيام الدولة بدور اقنصادي مبايشر كمنصتج وصتاجر بالوكاله عن المجصتمع بعجز القوي القصتصاديه – الجصتماعيه عن‬ ‫القيام يهذا الدور وصتحقيق الصتنميه والصتحديث القصتصادي عبر مبادرصتها الخاصه أو بسبب الظـــــروف الطارئه من‬ ‫الزمــــــا ت والحروب والصتحديا ت الخارجيه القصيرة أو طويلة المد أو لبناء الساس القصتصادي للنفوذ السياسي لقوة‬ ‫جديدة وصـل ت للحكم او لكل هذه العوامل معا ‪ .‬أما العمليه العكسيه وهي الخصخصه الصتي بدأ ت فـــي أقصاديا ت الدول‬ ‫الصناعيه المصتقدمه فأنها لم صتكن صتحول نحو صتحرير صتلك القصتصاديا ت لنها كان ت حره منذ البدايــــــه وأنما كان ت صتحول‬ ‫بأصتجاه صتهميش الـدور القصتصادي المبايشر للدوله لصالح صتعظيم هيمنة القطاع الخاص علـــــــــــي القصتصاد بعد أن أثب ت‬ ‫قدرصته ولسنوا ت طويله علـــي صتحقيق الهداف القصتصاديه للدولة في الداخل والخارج وعلـــي صتعظيم القوة القصاديه‬ ‫كمكون رئيسي للقوه اليشامله للدولة فضل عن اللصتزام بالعباء العامه المصتمثله أساسا فـــي سداد الضرائب كما كان ت هذه‬ ‫السياسه ضرورة لصتقييد الموال الساخنه بأصول ثابصته بعد أن عاث ت صتلك الموال فسادا واضرابا في بورصا ت السهم‬ ‫والعمل ت بعد أن صتم صتعويم العمل ت الحره الرئيسيه ضمن صتداعيا ت الغاء قابليــــــــــة صتحويــل‬ ‫كذلك فان الخصخصه الصتي صتصتضمن مبرراصتها أن القطاع العام يعصتبر مركزا للفساد الحكومي قد صتكون مناسبه لعمليا ت فساد‬ ‫صتفوق كل ماعداها من فساد في عمليا ت صتقييم الصول العامه وبيعها وبالصتالي قد صتؤدي لحدوث نقله في الفساد من مجرد‬ ‫وجودعمليا ت فساد في القصتصاد الي أن يصبح طابعا للقصتصاد ‪ ،‬اذا صتم ت هذه الخصخصه في غياب الرقابه الصارمه من‬ ‫الجهزه الرقابيه في الدوله ‪ ،‬واذا صتم ت في غياب الرقابه اليشعبيه عليها من ممثلي اليشعب وهذه الرقابه اليشعبيه ليمكن أن‬ ‫صتصتحقق ال في نظام ديمقراطي حقيقي ‪ ،‬وكان المين العام المساعد لليشئون القصتصاديه بجامعة الدول العربيه عبد الرحمن‬ ‫السحيباني قد ايشار في دراسه له بعنوان الخصخصه في البلدان العربيه الي أنه في الدول الصتي أنصتقل ت حديثا في منهج‬ ‫القصتصاد الموجه الي أقصتصاد السوق يذهب مايعادل ‪ %20‬من قيمة اليشركا ت الصتي صتصتم خصخصصتها كريشاوي ومجامل ت‬ ‫لصحاب مراكز اليشراف في الحكومه وقد صتصتضمن برنامج الخصخصه المصري عمليا ت فساد في الصتقييم وصتضاربا مثيرا‬ ‫لليشكوك في البيانا ت كما ورد في صتقرير الصتجاها ت القصتصاديه السصتراصتيجيه ‪ 2000‬وقد قام دعاة الخصخصه في الداخل‬ ‫والخارج بأسصتغلل المناخ العالمي المواصتي بعد موجة الخصخصه في بريطانيا والوليا ت المصتحده وبعض الدول العربيه‬ ‫الخري وبعد صتفكك الصتحاد السوفيصتي السابق وأنهيار نظامه القديم وذلك ليجاد ضغوط علي صانع القرار والنخبه الثقافيه‬ ‫للصتسليم ببرنامج يشامل للخصخصه واذا كان قبول مصر بالصتركيز علي خصخصة القطاع العام بدل من الصتركيز علي‬ ‫أصلحه وصتطويره وصتحسين أدائه والعائد منه ‪.‬‬ ‫وأخضاعه للرقابه اليشعبيه الحقيقيه لضمان عدم أنصتيشار الفساد فيه ‪ ،‬وقد صتم في ظروف ضاغطه صتصتعلق بأزمــــــــــة‬ ‫الديون والصتباطؤ القصتصادي في نهاية الثمانينيا ت وبداية الصتسعينا ت من القرن العيشرين ‪ ،‬فان الوضع القصتصـــــــادي‬

‫الراهن في مصر بعد خصخصة جانب كبير من القطاع العام ‪ ،‬يقصتضي اعادة النظر في عملية الخصخصه علي ضوء أثرها‬ ‫علي القصتصاد المصري ‪ ،‬وبالصتالي فان هناك ضروره لصتغيير المنطق الذي حكم برنامج الخصخصه المصــــري والمصتمثل‬ ‫في نزع ملكية الدوله واليشعب للميشروعا ت العامه لصالح بيعها للقطاع الخاص المحلي والجنبي لمجــــرد البيع وصتقليص‬ ‫دور الدوله في القصتصاد وهو النموذج الذي صتروج له الوليا ت المصتحده المريكيه وصندوق النقـــــــد الدولي ويحاولن‬ ‫فرضه علي الدول المدينه الصتي صتحصتاج لعادة جدولة ديونها أو للمزيد من القصتراض ‪ ،‬وهـــــــــذا المنطق ليراعي الطبيعه‬ ‫السصتراصتيجيه لبعض الميشروعا ت وليحصل للدولة واليشعب علي مقابل عادل لليشركا ت الصتي يصتم بيعها ‪ ،‬وليأخذ في‬ ‫أعصتباره عند بيع اليشركا ت العاليه الربحيه أنها ممول دائم لمالية الدولة ‪ ،‬وأن بيعها سوف يؤثر سلبيا علي اليرادا ت‬ ‫العامه ‪ ،‬وبالصتالي علي قدرة الدولة علي صتمويل النفاق العام الضروري ‪ ،‬كما أن منطق الخصخصه ليراعي ضرورة‬ ‫الحفاظ علي بعض الصناعا ت السصتراصتيجيه بعيدا عن أيدي الجانب ‪ ،‬كما ليراعي مطلقا أن مصر كدوله صتواجه صتحديا ت‬ ‫خارجيه كبيره مصتمثله في وجود دوله معاديه علي الحدود هي اسرائيل فضل عن صتحديا ت الصتنميه والصتحديث في الداخل‬ ‫وصتكون مضطره للقيام بدور مهم في القصتصاد حصتي لديها القدرة علي مواجهة الصتحديا ت الداخليه والخارجيه مع فصتح المجال‬ ‫أمام القطاع الخاص للعمل والسصتثمار في جميع المجال ت ‪.‬‬ ‫أنواع المعلوما ت المطلوبه عن السواق الخارجيه لغزوها من كبري اليشركا ت العالميه‬ ‫)‪ (1‬معلوما ت سياسيه ‪ :‬الصتوجها ت ‪ /‬الصتنبؤا ت السياسيه ‪ /‬النطباعا ت صتجاه المنصتجا ت والعمال الجنبيه ‪ /‬أولويا ت‬ ‫الحكوما ت ‪.‬‬ ‫معلوما ت اقصتصاديه ‪ :‬الحصائيا ت القصتصاديه ‪ /‬الناصتج القومي الجمالي ‪ /‬القطاع الصناعي‪ /‬معدل صتغيرا ت العمله‬ ‫‪ /‬ميزانية المدفوعا ت ‪ /‬حاله الكنصترول علي البلد ‪ /‬الصتسهيل ت البنكيه ‪ /‬الصتسهيل ت الئصتمانيه ‪.‬‬ ‫معلوما ت عن الوضع الجصتماعي ‪ :‬اللغه ‪ /‬معدل ت الصتعليم ‪ /‬الحاله الثقافيه ‪.‬‬ ‫معلوما ت عن الجغرافيا ‪ :‬مسافة صتسيير السفن الي السوق النايشئ عن حاله الجو ‪ /‬النهار ‪ /‬البنيه الساسيه‬ ‫للطرق والمواصل ت ‪ /‬صتوزيع المصانع ‪.‬‬ ‫معلوما ت عن الحوال الصتكنولوجيه ‪ :‬مسصتوي الحاله الصتكنولوجيا ‪ /‬مهارا ت الكمبيوصتر واصتاحصتها ‪ /‬امكانيا ت‬ ‫الصتدريب وصتنمية الموارد البيشريه ‪.‬‬ ‫معلوما ت عن الوضع القانوني ‪:‬القيود علي السصتيراد والصتصدير ‪ /‬قوانين البيئه والصتلوث علي سبيل المثال قد‬ ‫صتؤثر حاله الجو علي نوع المنصتجا ت المفصترض صتصديرها أو صتصنيفها للسوق النايشئ ‪ . . .‬من حيث أجهزة ‪GEUT‬‬ ‫أو أجهزة صتجديد ‪.‬‬ ‫)‪ (2‬صتحليل لكثافة الصتصنيع بالسوق النايشئ ‪INDUSTRY MARKET POTENTIAL‬‬ ‫معلوما ت عن كيفية النفاذ للسوق ‪ :‬القيود علي الصتجاره ‪ /‬امكانيا ت الصتصدير ‪ /‬المناطق الحره ‪ /‬المواصفا ت‬ ‫القياسيه الخاصه بالسوق ‪.‬‬ ‫ الوزن النسبي للمنصتج في السوق ‪ :‬النصتاج المحلي ‪ /‬امكانيا ت الصيانه ‪ /‬الحصتياجا ت من المنصتجا ت الصناعيه ‪/‬‬‫وسلوكيا ت الميشصتركين ‪ /‬انطباعا ت المسصتهلكين نحو المنصتجا ت الجنبيه ‪ /‬المنافسين ‪.‬‬ ‫معلوما ت عن صتحليل حجم المبيعا ت بالسوق ‪:‬‬ ‫صتوقعا ت لحجم المبيعا ت ‪ /‬حجم القطاع الصناعي ‪ /‬اصتجاها ت لسوق الصتصنيع ‪ /‬هل صتوجد وكال ت ‪.‬‬ ‫معلوما ت عن الصتكلفه والسفر ‪:‬‬ ‫صتكاليف النقل ‪ /‬صتكاليف الصتوزيع ‪ /‬الضرائب ‪ /‬الرسوم المخصتلفه ‪ /‬العمول ت ‪ /‬صتكاليف الئصتمان ‪ /‬مسصتوي السعار‬ ‫معلوما ت عن المنافسين ‪ :‬حجم المنافسين ‪ /‬نقاط القوه ‪ /‬نقاط الضعف ‪ /‬السصتراصتيجيا ت ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫البحث عن لطيبة في زمن الصتصال ت والمعلوما ت‬ ‫صتسصتغرق رحلة الصعود لطيبة ‪ . .‬العاصمه المصرية القديمة ‪ . .‬حوالي الساعا ت الصتسعه بالقطار ‪ . .‬وعلي أمصتداد النهر العظيم ‪ . .‬وكلما‬ ‫أبصتعدنا عن القاهرة عاصمة مصر الفاطمية والممصتدة في الزمان لعصرنا الحديث كلما أبصتعدنا عن السوق المفصتوح قبل ببضع عيشرا ت من‬ ‫السنين علي المنصتجا ت الصناعية والمفصتوح الن علي منصتجا ت وسلع عصر الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬صتنخفض بيشكل ملحوظ مراكز خدما ت‬ ‫الصتصال ت والمعلوما ت بأنواعها المخصتلفة ‪ . .‬صتنخفض بيشكل حاد والكثافه الصتليفونية حصتي لقد اعلن ت مؤخرا أحدي يشركا ت المحمول علي‬ ‫اسعار للمحمول اكثر صتخفيضا من القاهرة ‪ . .‬في بعض المحافظا ت ولكن عوامل الفقر وصتدني الخدما ت وارصتفاع نسبة البطاله العامه وصتضاعف‬ ‫الحاجه علي جانبي النهر في الطريق الصاعد لمصر العليا ‪ . .‬صتيشكل قيودا علي الصتنمية النسانية في هذه المناطق علي امصتداد النهر ‪ . .‬صتيشير‬ ‫صتقارير الصتنمية النسانية لمؤيشرا ت مخيفة ‪.‬‬ ‫في ظل هذه المؤيشرا ت قلما نجد الدور المحوري لمكانيا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في حياة المجصتمعا ت البيشرية في صتلك القري‬ ‫والنجوع والكفور ‪ . .‬كيف ومازال ت صترصتفع نسبة اسصتخدام ادوا ت ووسائل الزراعة البدائية ) الزراعة مازال ت صتيشكل مايزيد عن نسبة ‪%50‬‬ ‫من الناصتج المحلي الجمالي للمصريين ( ‪ . .‬وطالما ليرصتبط الصتوسع في اسصتخدام الدوا ت والوسائل المادية للنصتاج بالقيمة النسانية ‪ . .‬بقيم‬ ‫الصتنمية والصتطور الجصتماعي ‪ . .‬فان هذا مرادف للصتخلف بكل ماصتعنيه الكلمه من معني ‪ . .‬صتنهار الطبقة الوسطي وصتصتأكل ‪ . .‬يصتزايد الغني في‬ ‫جانب والفقر في الجانب الخر ‪ . .‬يصتزايد صتركز الثروة في حفنه قليلة من أثرياء المجصتمع في حين لصتجد القاعدة العريضة من المجصتمع حد‬ ‫الكفاف ) صترصد صتقارير الصتنمية النسانية عن مصر أن نسبة من هم صتح ت خط الفقر يمثلون حاليا اكثر من نصف المصريين ‪ . .‬ومن هم‬ ‫يعييشون علي حد الكفاف حوالي ربع السكان وصتمثل الطبقة الميسرة حوالي ‪ %5‬وصتركز نسبة ‪ %40‬من ثروة البلد في ايدي النصف في المائه‬ ‫! ! ‍ ( ‪ . .‬وصترصد هذه الصتقارير ايضا صتآكل الطبقة الوسطي ( وصتمثل محافظا ت الصعيد النسبة العالية من هؤلء الـ ‪ ) . . %60‬يعيش ‪%65‬‬ ‫من فقراء مصر في الصعيد ويعاني اكثر من ربع سكان الصعيد من أنقطاع المياه بيشكل دائم ‪ . .‬وليعرف ‪ 95.9‬من سكان الصعيد الصرف‬ ‫الصحي ( هذا حال احفاد اعظم البيشر علي الطلق في صتاريخ القدماء ‪ . .‬اذا كان ت القيمة المرصتبطة بموضوع نمو الدوا ت والوسائل‬ ‫‪ . .‬فلماذا صتنمو مظاهر ومراكز الصتصال ت والمعلوما ت هنا في طيبه ‪ . .‬لقد أد ت القيمة‬ ‫المعلوماصتية‪ . .‬هي ‪ . .‬هو أحنا هانكسب أيه‬ ‫النسانية ببعض المؤسسا ت الدولية المحصترمة والصتي لصتهدف الي الربح وصتكون نظرصتها للنسان بصفة ارقي الكائنا ت الحيه والقادرة علي صنع‬ ‫حضارة عظيمة وثقافة عظيمة عبر صتاريخه البيشري الطويل علي ظهر الرض ‪ . .‬اد ت هذه القيمة الي أنقاذ اعظم آثار الدنيا ‪ . .‬أثار‬ ‫المصريين القدماء ‪ . .‬آثار النوبه بعدما صتهدد ت بالغرق بعد صتحويل مجري نهر النيل وبناء السد العالي ‪ . .‬أن رقي فكر بعض المنظما ت‬ ‫الدولية كاليونسكو وبعيدا عن انحطاط الفكر والقيمة لدي البعض الخر ‪ . .‬أدي الي اعمال عظيمة وليمكن أن صتقدر عظمصتها علي مر الجيال‬ ‫‪ . .‬وصتظل دائما هذه العمال خالدة ‪ . .‬فعلي مر صتاريخ البيشر كان أرصتباط العمل بالقيمة والمعني النساني والفكرة السامية صتمثل الخلود بمعناه‬ ‫المجسد ‪ . .‬الخلود يمكن ادراكه بصتمثله في القيمة النسانية الراقية من من وراء عمل ما ‪ .‬في المكانيا ت الكامنه لصتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت بصفصتها أرقي وسائط العصر الحديث ‪ . .‬صتعمل الوسائط علي بعث الماضي ‪.‬‬ ‫الوسائط في الصتاريخ البيشري ‪ . .‬لقد ادي الصتطور الصتدريجي والصتراكمي وصتداخل الصتأثيرا ت بين الوسائط بأنواعها المخصتلفة وغيرها من العوامل‬ ‫الجصتماعية في صناعة ماآل اليه العالم المعاصر ويمثل الصتناول الصتاريخي الجصتماعي للوسائط وصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬النظرة‬ ‫المجصتمعية للصتقدم والصتكنولوجيا ‪ . .‬بل ومن الضروري ربط الصتغيرا ت في نظام الوسائط بالصتغيرا ت الجصتماعية وفي نظام المواصل ت وحركه‬ ‫الناس والبضائع عبر المكان سواء عن طريق البر أو البحر ‪.‬‬ ‫وهناك معني يشامل للمجصتمع المدني يراه أنه يعبر عن مجمل الصتطور الجصتماعي والسياسي الذي وصل ت اليه المجصتمعا ت الغربية المصتقدمة في‬ ‫عصرنا الحديث وهذا المعني يصتجاوز المعني الصتقليدي ‪ . .‬فهو يشكل أو حاله أو مرحله من مراحل الصتطور للجصتماع البيشري بكل ماييشمله‬ ‫الجصتماع من جوانب وأبعاد ‪ . .‬ولقد ساهم ت الوسائط وأهمها وسائط الصتصال ت والمعلوما ت في الصتحول ت والصتطور الجاري للمجصتمع المدني ‪.‬‬ ‫‪ .‬والوسائط ليس ت فاعل مسصتقل وأنما اداه ساعد ت في أطار الصراع في الصتحول الصتدريجي والصتراكمي من المجصتمع الصتقليدي الي المجصتمع‬ ‫الحديث ووسائط الصتصال والمعلوما ت الحديثه بما صتوفره من خير عام صتنافس فيه القضايا العامه للمجصتمع وبما صتخلقه من جدل عام ورأي عام‬ ‫صتعد ضرورة ويشرطا للمواطن الميشارك واليجابي وصتمارس دورا صتنويريا صتحديثيا وصتكون ايضا عامل صتحرير عقلي وثقافي وسياسي ‪.‬‬ ‫حصتي يصعد القطار لمدينة طيبة ) القصر ‪ . .‬حاليا ( يكون قد مر علي طوال الطريق الحديدي بعيشوائيا ت وعيشش يسكن فيها بيشر ‪ . .‬وكفور‬ ‫ونجوع وسط حياة وبيئة قاسية ‪ . .‬صتبدو ملمح جهد مبذول في صتطوير المحطه لصتليق بمكانة القصر كمدينة عالمية ولكن يضيع هذا الجهد‬ ‫ويعيب المظهر الحضاري بعض مخلفا ت القمامه مصتناثرة هنا وهناك علي أرض رصيف القطار وبقع المازو ت ودورا ت المياه الصتي صتحصتاج‬ ‫لدرجة أرقي في صيانصتها ‪ . .‬كذلك ليصتناسب مكصتب المعلوما ت بأمكانياصته مع ماصتصتيحه صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬أنها طيبة المقدسة‬ ‫‪ . .‬عاصمة اعظم الحضارا ت القديمة ‪ . .‬لقد كان ت طيبة ذا ت الصتأثير علي حضارا ت البيشر الخري ‪ . .‬في الحضارة اليونانية القديمة فلقد‬ ‫أورد سوفوكليس في مسرحيصتة أدويب ملكا عن مصر القديمة وقد صتناول ت أحدي البحوث عن صتأثير حضارة المصريين علي الحضارة‬ ‫الغريقية القديمة ‪ . .‬مقارنة عن أوديبوس والصتي صتعني باليونانية القديمة الرجل المنصتفخ أعلي القدمين ‪ . .‬وأن هناك ايشارا ت صتيشابه واضح‬ ‫بين رواية أوديب وأخناصتون المصري ) لحظ أن صتماثيل أخناصتون صورصته علي هيئة ذلك الرجل المنصتفخ القدمين ( لقد كان أخناصتون أول‬

‫الموحدين وهو أول من نادي بصتوحيد اللهه مصتمثله في قرص اليشمس ) آصتون ( وكان هذا الله الجديد آصتون وصتعني صتعبيرا عن أمصتداد‬ ‫المبراطورية المصرية القديمة الي بلد اليشام وصتهدد ت ديانة أمون وكهنصته ‪ . .‬ولقد زاد الصراع داخل المجصتمع المصري القديم ‪ . .‬وكان‬ ‫أخناصتون قد أنصتهي من بناء مدينصته صتل العمارنه والصتي مازال ت آثارها موجوده حصتي الن ورحل اليها هو واصتباعه من الموجودين ونهاية‬ ‫أخناصتون غير معروفه علي وجه الدقه ‪ . .‬وصتناول نجيب محفوظ في روايصته العائش في الحقيقة ) أو الماع ت ( حكاية أخناصتون ‪ . .‬أخناصتون هو‬ ‫الفرعون أمنحصتب الرابع ‪ . .‬وقام بصتغيير أسمه لينصتهي بلفظ آصتون ‪ . .‬الله الجديد ‪ . .‬ولخناصتون ولدين ‪ . .‬أحدهما صتو ت عنخ آمون ‪. .‬‬ ‫وكان أسمه صتو ت عنخ آصتون وصتغير الي أمون بعد أنصتهاء مصير أخناصتون الغير معروف صتماما ‪ . .‬وفي آخر حياصته كان ت الفوضي صتعم البلد وكان‬ ‫هناك صراع رهيب بين الكهنه عبدة آمون والموحدين ‪ . .‬وكان ولديه صتو ت عنخ آمون والبن الكبر قد أنصته ت حياصتهم ايضا نهاية مأسوية‬ ‫وهذا يفسر نهاية حياة صتو ت عنخ آمون وهو لم يقارب الثامنة عيشر ‪ . .‬وصتولي الحكم بعدهما العجوز آي وبعدها حور محب القائد العسكري‬ ‫ولخناصتون أبنصتان والصغيرة أصطحبصته في نهاية حياصته المأسوية ‪ . .‬وكما ورد برواية نجيب محفوظ ‪ . .‬كان هناك صتطابق مثير بين رواية‬ ‫نجيب محفوظ وذلك البحث الذي صتناول حياة أوديبوس ‪. .‬‬ ‫أنه محصتوي مأسوي صتلق ت عنده الحضاره اليونانية القديمة والحضارة المصرية القديمة وصتناولصته البحوث والدراسا ت الصتاريخيه وصتناولصته‬ ‫السينما ‪ . .‬وصتمدد ت ابعاد الحدث الحضاري القديم ‪ . .‬ولصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت القدرة علي اعاده بعث الماضي ‪ . .‬وهذه عملية‬ ‫مثيرة ‪ . .‬ولكنها لم صتوجد ‪ . .‬ومايزال البحث عن طيبه مسصتمرا ‪ . .‬فمازال ت هناك الصحاري والجبال وطبيعة البيشر الصافية ومايزال النيل‬ ‫جاريا والنيشاط البدائي للبيشر المصريين وماصتزال الطبيعه بكرا ‪ . .‬ماصتزال الرطوبة منخفضة لقصي درجه ممكنه ‪ . .‬والبحث عن طيبه في‬ ‫زمن الصتصال ت والمعلوما ت جاريا ‪. .‬‬ ‫وعندما نبحث عن آثارنا الخالده علي يشبكة النصترن ت ‪ . .‬ماذا نجد ‪ . .‬مثل ‪ . .‬القصر هي أعظم المصتاحف المفصتوحة في العالم ‪ . .‬كان ت‬ ‫صتسمي واس ت ) ‪ 1567 – 1085‬ق ‪ .‬م ( وكان ت عاصمه لمصر في ذلك الوق ت ‪ . .‬صتحور اسمها بعد ذلك الي طيبه ‪ . .‬والعرب هم من أطلقوا‬ ‫عليها القصر أي مدينة القصور اليشامخه لكثرة مايشاهدوه من أبنية وأصرحه يشامخه ‪ . .‬وبضع كلما ت مكصتوبه علي آثار القصر ‪ . .‬مثل‬ ‫معبد القصر ‪ . .‬يحصتفل فيه الله مره كل عام مع زوجصته – مو ت ‪ -‬فينصتقل موكب الله آمون من معبد الكرنك بطريق النيل الي معبد القصر ‪.‬‬ ‫‪ .‬وهذا الطريق صتح ت الكيشف ‪ . .‬وقد يشيد معبد القصر الفرعون أمنحصتب الثالث ورمسيس الثاني ويصتقدم المعبد مسلصتان أحدمهما مازال ت‬ ‫موجوده بالمعبد والخري مسروقه لميدان الكونكورد بباريس ‪ . .‬معبد الكرنك ‪ " . .‬أي بو ت ‪ . .‬أي بو ت " أي اكثر الماكن أحصتراما‬ ‫والجدران والصتماثيل بني ت بمقاييس مهيبه ‪ . .‬ويعد من اعظم دور العباده في الصتاريخ ويضم العديد من المعابد لفراعنه مصتعددين ‪ . .‬والكرنك‬ ‫صتعني الحصن ‪ . .‬وصتوجد بالكرنك البحيرة المقدسه والصتي أسصتخدمها الفراعنه في الصتطهير من الثام ‪ . . .‬وهناك برنامج الصو ت والضوء‬ ‫وينطق باللغا ت النجليزية والفرنسية والعربية واللمانية ‪ . .‬وبالضفة الغربية يوجد صتمثال ممنون ‪ . .‬وهو كل ماصتبقي من معبد صتخليد الذكري‬ ‫للفرعون أمنحصتب الثالث ‪ . .‬ويرجع الصتسمية بهذا السم للغريق ‪ . .‬اذ عندما صتصدع جزء من الصتمثالين وأخرج صوصتا ‪ . .‬فيشبهوه بالبطل‬ ‫ممنون الذي قصتل في حرب طرواده وكان ينادي آلهه الفجر كل صباح ‪ . .‬فكان ت صتبكي عليه ‪ . .‬وكان ت الندي ‪ . .‬وفي وادي الملوك أمر ملوك‬ ‫الفراعنه وملكا ت الدوله الحديثه بنحصتها في باطن الصخر في هذا الوادي بمأمن من عبث اللصوص وصتصتكون من غرف وسراديب صتوصل الي‬ ‫حجرة الدفن وأهم هذه المقابر ‪ . .‬مقبرة صتو ت عنخ أمون ‪ ،‬مقبرة رمسيس الثالث ‪ . .‬مقبرة سيصتي الول ‪ . .‬مقبرة رمسيس السادس ‪،‬‬ ‫مقبرة أمنحصتب الثاني ‪ ،‬مقبرة حور محب ‪ . .‬مقبرة صتحصتمس الثالث ‪ . .‬ومن الثار الهامه ايضا معبد الدير البحري والذي يشيدصته الملكه‬ ‫حصتيشبسو ت لصتؤدي فيه الطقوس الصتي صتفيدها في العالم الخر ويرجع صتاريخ الصتسمية بالدير البحري ‪ . .‬العرب ‪ . .‬حيث أطلق في القرن السابع‬ ‫الميلدي بعد أن اسصتخدم القباط هذا المعبد ديرا لهم ‪ . .‬ومعبد الرمسيوم لصتخليد ذكري رمسيس الثاني ومسجل عليه معركه قادش ‪ . .‬ومعبد‬ ‫مدينة هابو لصتخليد ذكري رمسيس الثالث ‪ . .‬ولزال ت الوانه زاهية حصتي الن ‪ . .‬والمقابر صتنصتيشر في الدير البحري ‪ . .‬مقابر اليشراف‬ ‫ومقبرة نخ ت ‪ . .‬ومقبرة منصتا ومقبرة رع مس أحد كبار رجال الدوله في عهد أمنحصتب الثالث وأخناصتون ‪ . .‬وفي البر الغربي ايضا معبد دندره‬ ‫ويقع علي البر الغربي لمدينة قنا حوالي ‪ 60‬كم يشمال القصر وهو من المعابد اليونانية ‪ . .‬بدأ بناؤه الملك بطليموس الثالث وأضاف اليه‬ ‫كثير من البطالمه الباطرة الرومان وبه منظر للملكه كليو باصترا وابنها سيزاريون يوليوس قيصر ونيشصتهر سقوفه بالمناظر الفلكية العديدة ‪. .‬‬ ‫وينصتقل بنا المحصتوي الليكصتروني علي يشبكة النصترن ت لمدينة اسوان ‪ . .‬ويذكر انها أجمل ميشاصتي العالم وصتضم عده آثار صتاريخيه ابرزها ‪ ،‬معابد‬ ‫أبو سمبل وهما في الصل معبدان بناهما رمسيس الثاني أيشهر فراعنه مصر بين عامي ‪ 1223 ، 1290‬ق ‪ .‬م وهما أهم معابد النوبه ويعصتبر‬ ‫هذا المعبدان من المعجزا ت المعمارية فقد صتم نحصتهما بالكامل داخل الجبل وهما معبد أبو سمبل الكبير وقد خصص لعباده الله رع حور أخ ت‬ ‫أله اليشمس الميشرقه ‪ . .‬ومعبد أبو سمبل الصغير بناه رمسيس الثاني صتخليدا لزوجصته المحبوبه نفرصتاري ورسوماصته صتيشمل آلهه الحب‬ ‫والموسيقي والجمال وباسوان ايضا معابد جزيرة فيله وكما ورد بالمحصتوي الليكصتروني علي يشبكة النصترن ت ‪ . .‬فقط أنها صتحفه لنظير لها ‪. .‬‬ ‫وصتيشمل أسوان ايضا معالم أثرية هامه مثل جزيرة الفنصتين ‪ . .‬معابد الجزيرة ‪ . .‬مقياس النيل ‪ . .‬جزيرة اجيلكا ‪ . .‬جزيرة أمون ‪ . .‬مقابر‬ ‫النبلء ‪ . .‬دير النبا سمعان ‪ . .‬المسله الناقصه ‪ . .‬معبد فيله ‪ . .‬معبد كلبيشه ‪ . .‬معبد بي ت الوالي ‪ . .‬ماورد من محصتوي ليصتعدي كلمصتين‬ ‫وبس عن صتاريخ عظيم ‪ . .‬صتيشكل السياحه وقناة السويس أهم مصادر دخل المصريين ‪ . .‬نحن لننصتج مايكفي اسصتهلكنا ‪ . .‬نحن ننصتج فقط‬ ‫مايوازي ربع هذا السصتهلك ‪ . .‬في فيلم المومياء ليشادي عبد السلم ‪ . .‬يقول البطل ‪ . .‬أهذا عييشنا ‪ . .‬عندما صتوفي والده اليشيخ سليم ‪. .‬‬ ‫يشيخ قبيلة الحرباء ‪ . .‬وكان علي اعمامه أن ينقلوا اليه سر الخبيئه ‪ . .‬مومياوا ت الفراعنه الدفينه في باطن الجبل وليعرف طريقها سواهم‬ ‫‪ . .‬وكانوا دوما يذهب كبيرهم للمخبأ ‪ . .‬وفي ميشهد مثير ) عملية قصتل الحياء بأسصتخدام بلطه ( يحمل كبير القبيلة فاسا ويفصتح الصتابو ت‬ ‫ويخلع القلده الذهبية بأسصتخدام الفاس من رقبة المومياء الراقدة بصتابوصتها ‪ . .‬ثم يعطونها لصتاجر الثار ويقبضون ثمنا يصرفون به علي باقي‬ ‫أفراد القبيله ‪ . .‬أنهم لينصتجون ويعييشون علي الموصتي ‪ . .‬وكان ت الصيحه معبره ‪ . .‬أهذا عييشنا ‪ . .‬صترك أجدادنا أثارا عظيمه وخالده ‪ . .‬لم‬ ‫يصتركها بيشر علي وجه الرض لحفادهم ‪ . .‬ماذا أضفنا علي هذه الثار في زمن الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬أننا أمام الصتحدي البرز في‬ ‫حياصتنا المعاصره ‪ . .‬ماذا أضاف جيل الحفاد في زمن الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬أنه لمن العار أن لنقوم نحن المصريين أحفاد الفراعنه ‪. .‬‬ ‫أن لنعيد بعث الماضي في الواقع الفرضي وبما لصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت من امكانيا ت وقدرة علي بعث هذا الماضي وكانه يبعث من‬ ‫جديد لحياصتنا المعاصره ‪ . .‬أنه ميشروعنا الحضاري الذي كان يجب أن ندخا به اللفية الثالثة ‪ . .‬لمجرد الحصتفال ‪ . .‬بعض المم دخل ت‬ ‫اللفية الثالثة بميشروعا ت ضخمه لصتطوير البيئة والسكان مثل المه الفرنسية مثل ‪ . .‬مازلنا نبحث عن طيبه في زمن الصتصال ت والمعلوما ت ‪.‬‬ ‫مركز للمالصتي ميديا ‪ . .‬صتسجيل وصتوثيق الثار والمعروضا ت وفي المجال ت المصتحفية المخصتلفة ‪ ،‬أنصتاج البرامج السمعية والبصرية حول‬ ‫المعروضا ت والثار والصتعريف بمظاهر الحضارة والصتطور الذي حققصته البيشرية في الصعود للفضاء ‪ ،‬صتنظيم عرض مصتحفي يسير بالمصتلقي ‪/‬‬ ‫الزائر عبر مراحل الصتطور المخصتلفة لرحله النسان منذ المحاول ت الصتاريخية الولي لمحاولصتة للطيران وصتقليد الطيور حصتي يصعد للقمر ويرسل‬

‫رحل ت للمريخ والكواكب الخري الممكنه في عصرنا الحالي ‪ . .‬مسيرة زاخمه بمحصتوي معلوماصتي مجسد في نماذج بالحجام الطبيعية‬ ‫واسصتخدم ت فيها امكانيا ت المالصتي ميديا ‪ . .‬في أكبر عملية بعث للماضي صتسصتخدم فيها منجزا ت الحضارة البيشرية والمكانيا ت الكامنه‬ ‫لصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬والنصترن ت ‪ . .‬أنها رحله حقيقية يمر فيها الحاضر ‪ . .‬هكذا وجد ت العرض المصتحفي في معرض‬ ‫الطيران والفضاء المريكي ‪ .‬في وايشنطن ‪ . .‬أنه نموذج للعرض بصتجاوز حدود الواقع ‪ . .‬يعيش فيه الملصتقي لزائر في الواقع الخائلي ‪. .‬‬ ‫أنها صتجربة مثيرة ‪ . .‬هناك الكثير من القاعا ت مزودة بوسائل المالصتي ميديا صتبث محصتوي وصتبعث ماضي ‪ . .‬عندما صتصتحول الزيارة لمعرض الي‬ ‫صتجربة أنا كن ت هناك معهم ‪ . .‬انك كن ت مثل مع أول المحاولين للطيران مثل الطيور في ذلك الزمان ‪ . .‬أنك مع أول من حاول اسصتخدام بالون‬ ‫في الطيران ‪ . .‬مع رائد الفضاء في سفينصته ‪ . .‬اذا فلقد كن ت معهم ‪ . .‬انك اذا صتعيش طويل فأن ت مازل ت موجودا معنا ولقد ذهب ت لزمانهم‬ ‫ايضا ‪ . .‬ماذا لو حققنا لثارنا الخالده مثل هذه الضافة ‪ . .‬اذا يأصتي الينا ليذهب لرحله في الزمان البعيد صتم يأصتي الينا ‪ . .‬صتعالي الينا من أجل‬ ‫رحله الخلود ‪ . .‬كان ت أحد ألفكار المثيرة للدكصتور ‪ /‬حسن رجب اعاده محاكاه حياة المصريين وعادصتهم اليومية بالقرية الفرعونية في منيب‬ ‫الجيزه علي يشاطئ النهر العظيم ‪ . .‬ان القيمة القصوي لهذا النموذج ‪ . .‬هو بعث مظاهر الحياه المصرية القديمة بواسطة بيشر حقيقيون‬ ‫يقومون بالمحاكاه لما كان يحدث بمصر القديمة والمحاكاه بواسطة امكانيا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت يشئ آخر ‪ . .‬أنه واقع خائلي‬ ‫اكثر اكثر رحابه واصتساعا مما صتصتيحه المكانيا ت الواقعية ‪ . .‬فالخيال يمكن صتجسيده ‪ . .‬لم صتبقي آثار للقدماء لبيشر علي وجه الرض بهذا‬ ‫الصتنوع وهذا الحجم مثلما صترك لنا أجدادنا ‪ ،‬لقد بلغ ت عبقرية المصريين في الخصتيار للمكان حدا فاق الحدود الصتي يمكن صتخيلها أنك في مدينة‬ ‫من الماضي ظل ت خالده حصتي وقصتنا الحاضر ‪ . .‬هذا بدون أن نضيف عليها يشئ ‪ . .‬فماذا لو أضفنا من امكانيا ت منجزا ت البيشرية في الحاضر‬ ‫‪ . .‬فوق هذا ‪. .‬‬ ‫في المصتحف اللماني ‪ . .‬يصطحب الباء ابناءهم ليس لمجرد الميشاهدة فقط وأنما ليعييشوا صتجربة الصتعلم ‪ . .‬صتجد الصغار يصتعاييشون مع صتجربة‬ ‫حيه لم نعييشها بمعاملنا المدرسية هنا للصتعرف علي القوي المغنطيسية مثل أو الصتفاعل ت الكيمائية ونواصتجها ‪ . .‬يصتعلمون كيف بني القدماء‬ ‫السدود والكباري ‪ . .‬هناك مجسما ت ونماذج للطائرا ت والغواصا ت والسيارا ت صتمارسها بنفسك وصتصتعلم ‪ . .‬هناك النسان اللي ‪ . .‬مجسما ت‬ ‫حقيقة صتراها صتصتحرك ‪ . .‬هناك اسصتخدام راقي لصتكنولوجيا الوسائط ‪ . .‬أنك صتذهب لهناك لصتصتعلم وصتصتعايش وصتعيش الصتجربة ‪ . .‬هناك الصور‬ ‫المجسمه ثلثية البعاد وصتكنولوجيا ‪ ) IMAX‬عرض سينمائي ضخم علي يشايشه ‪ 40X20‬مصتر ‪ . .‬مع مؤثؤا ت صوصتية وبصرية صتقصترب‬ ‫وصتحاكي الواقع الطبيعي ‪ . .‬الصتوظيف لصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬في الحياه اليوميه للبيشر بالمجصتمعا ت المصتقدمه وليمكن الفصل‬ ‫بين هذه الصتكنولوجيا وصتوظيفها في يشصتي جوانب الحياه الجصتماعية بل ليمكن فهم دورها بدون هذا الصتوظيف ‪.‬‬ ‫في المصتحف النوبي عندنا ‪ . .‬يمثل أضافه جديدة للمجصتمع القديم هناك ‪ . .‬أضافه معماريه رائده صتم فيها جمع عدد كبير من الثار وصور‬ ‫أخذصتها بعثا ت الصتنقيب علي الثار للنوبه القديمة قبل أن صتغرق ‪ . .‬ولكن لم صتوجد قاعه جانبيه واحده صتسصتخدم فيها الوسائط للمصتاع البصري‬ ‫والسمعي ‪ . .‬وهناك كثيرين من الحراس وعاده ما صتسمع لصتلمس ‪ . .‬خلص يشف ت ‪ . .‬يالل عدي عيشان غيرك ييشوف ‪ . .‬آثار عديدة‬ ‫صتوضع بجانبها ورقه بها بعض المعلوما ت عن المعروض ‪ . .‬ليس ال ‪ . .‬لم صتصتوفر صتجربة عميقة للميشاهدة والصتعلم رغم هذا المبني المعماري‬ ‫الرائع وهذا لغياب الصتوظيف لدور صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في اعادة بعث آثارنا ‪ . .‬معبد الكرنك ‪ . .‬كما صتركه اجدادنا ‪ . .‬صتيشعر‬ ‫بالمهابه والنبهار اليشديد فقط مما صتركه الجداد ولكننا نيشعر ايضا بالغياب الكامل لصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬كان يمكنها اعاده‬ ‫بعث للماضي حصتي يمكننا أن نصتعايش معه ‪ . .‬وادي الملوك ‪ . .‬ياللروعه ‪ . .‬ولكنه كما صتركه القدماء ‪ . .‬ولكن أفصتقد يشئ ما ‪ . .‬الصتجربة‬ ‫اليجابية ‪ . .‬أننا مازلنا أمام صتجربة سلبية ‪ ،‬الميشاهدة والميشاهده فقط ‪ . .‬اليشرطه هنا وهناك ‪ . .‬كثيرا منهم هنا وهناك ‪. .‬‬ ‫في كصتاب الفجوة الرقمية ‪ . .‬ييشير الدكصتور نبيل علي الي أن المحصتوي هو الملك ‪ . .‬المحصتوي يناظر الماء الذي يسري في يشبكا ت المواسير‬ ‫والصتي صتناظر صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬مثل اليشارا ت العصبية الصتي صتسري بالجهاز العصبي ‪ . .‬مثل الدماء الصتي صتسري في الدورة‬ ‫الدموية ‪ . .‬وصتيشمل صناعة المحصتوي نطاقا عريضا من السلع والخدما ت والدوا ت ‪ . .‬والنيشر والبث الجماهيري والوسائط المصتعددة‬ ‫والبرمجيا ت هي نواصتج لصناعة المحصتوي ‪ . .‬والنيشر ييشمل الكصتب والمجل ت والدوريا ت والكيشافا ت والقواميس والموسوعا ت ‪ . .‬والوثائق‬ ‫والدراسا ت والصتقارير والصتصميما ت والكصتالوجا ت وادله الصتيشغيل ‪ . .‬والبث الجماهيري ييشمل الذاعه والصتليفزيون واليشبكي ) عبر النصترن ت (‬ ‫والصتليفزيون الصتفاعلي والراديو الرقمي الفضائي ‪ . .‬والوسائط المصتعددة صتيشمل النصتاج السينمائي والقيديو والفنون الرقمية والصتسجيل ت‬ ‫الموسيقية وقواعد البيانا ت وبنوك الصور والريشيفا ت الليكصترونية والمكصتبا ت الرقمية العامه والمصتخصصه ‪ . .‬والبرمجيا ت وصتيشمل البرمجيا ت‬ ‫الصتعليمية والثقافية وبرامج العاب الفيديو واللعاب الليكصترونية وبرمجيا ت الهواصتف النقاله والبرمجيا ت الصتطبيقية الخري الخاصه بأنيشطة‬ ‫قطاع العمال والصتجاره الليكصترونية ‪ . .‬كل هذا يؤدي الي مزايا اقصتصادية مغريه ويدفع ويطور اقصتصاديا وسياسيا وثقافيا واجصتماعيا ‪ . .‬من‬ ‫المفصترض أن صتصتغير حياة المجصتمع المحلي وحياة المصريين لوقمنا بصتنسيق كافة الجها ت المعنية بالصتصال ت والمعلوما ت والجها ت المعنية‬ ‫بالثار والثقافة والفنون لصتطوير المحصتوي المعرفي الخاص بآثارنا ‪ . .‬سصتصتحول حياة البيشر في صتلك المناطق من بلدنا ونصتخلص من عار الفقر‬ ‫في مصر العليا ‪.‬‬

‫مارس ‪2007‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫التاريخ التجتماعي للوسائط‬ ‫صدر عدد مايو ‪ 2005‬من سلسله عالم المعرفه الكويصتيه يحمل أسم " الصتاريخ الجصتماعي الوسائط ‪ . .‬من جوصتنبرج الي النصترن ت " ‪. .‬‬ ‫الكصتاب من صتأليف آسابريفز وبيصتر بورك وصترجمة للعربيه مصطفي محمد قاسم ‪ . .‬ويقع الكصتاب في ثماني فصول يشمل ت المقدمه ‪ . .‬وثورة‬ ‫الطباعه في السياق ‪ . .‬والوسائط والحيز العام في أوربا أوائل العصر الحديث ‪ . .‬و ‪ . .‬من البخار الي الكهرباء ‪ . .‬و ‪ . .‬عمليا ت وأنماط ‪.‬‬ ‫‪ .‬و ‪ . .‬المعلوما ت والصتعليم والصتسليه ‪ . .‬و ‪ . .‬الصتقارب ‪ . .‬و ‪ . .‬الخلص الي الفضاء الرمزي ‪ . .‬و ‪ . .‬الحداث الرئيسيه في صتاريخ‬ ‫الوسائط ‪ . .‬والكصتاب يقع في حوالي ‪ 440‬صفحه والمؤلفان ‪ . .‬آسا بريفز ‪ . .‬هو مؤرخ اجصتماعي وعميد لكلية ورسيسصتر في أكسفورد ‪. .‬‬ ‫وكذلك بيصتر يورك ‪ . .‬فهو مؤرخ أجصتماعي وثقافي وأسصتاذ للصتاريخ الثقافي في جامعة كمبردج ‪ . .‬والمصترجم مصطفي محمد عبد ا قاسم ‪. .‬‬ ‫حاصل علي الماجسصتير في الصتربيه وفي سبيله للدكصتوراه في فلسفة الصتربيه ويعمل حاليا باحثا مساعدا بيشعبة السياسا ت الصتربويه بالمركز‬ ‫القومي للبحوث ‪.‬‬ ‫والكصتاب يصتحدث في مقدمصته عن صتفنيد بعض المفاهيم الصتي راج ت عالميا وعربيا في عصرنا الحديث ومن أهمها " مجصتمع المعلوما ت " و"‬ ‫عصر الصتكنولوجيا " و " النفجار المعلوماصتي " و " ثورة الصتصال ت " ويردها الي خلفيصتها الصتاريخيه والسياق الصتي نيشأ ت فيه وبدايه يسصتبعد‬ ‫الكصتاب فكرة " الثوره " من عالم الوسائط وصتكنولوجيا الصتصال من قبل الثوره الصتكنولوجيه أو " ثورة الصتصال ت " ويؤكد بدل من ذلك علي‬ ‫مفهوم الصتطور الصتدريجي والصتراكمي وصتبادل الصتأثير والصتأثير بين الوسائط وأنواعها المخصتلفه ومع غيرها من العوامل الجصتماعيه ودور ذلك أو‬ ‫ماينصتج عن ذلك في صناعه ماآل اليه العالم المعاصر ‪.‬‬ ‫لبد للصتقدم الصتكنولوجي من بيئه مواصتيه صتحفز هذا الصتقدم وصتريشد خطاه فالدعم الجصتماعي لهذه الصتكنولوجيا كان عامل أساسيا بالضافه للعامل‬ ‫السابق في صتحقيق الصتقدم للمجصتمعا ت الغربيه ‪.‬‬ ‫فالطباعه مثل ماكان ت لصتزدهر بدون ظروف اجصتماعيه وثقافيه مواصتيه مثل الروح العلميه وصتقدير الثقافه الكصتابيه في مقابل اليشفاهيه الي جانب‬ ‫عامل أصتساع المعرفه بالقراءة والكصتابة ‪ . .‬ليؤدي الصتفاعل بين هذه العوامل الي الثمره المصتمثله في ثقافة الطباعه ‪.‬‬ ‫بدأ الحديث عن الوسائط وفقا لقاموس أكسفورد ‪ . .‬في العيشرينا ت من القرن العيشرين وفي الخمسينا ت بدأ الحديث عن ثورة الصتصال ‪. .‬‬ ‫ولكن الهصتمام بوسائل الصتصال أقدم من ذلك بكثير ‪ . .‬فالبلغه بأعصتبارها دراسه لفن الصتصال اليشفهي والمكصتوب وجد ت اهصتماما بالغا في‬ ‫اليونان وروما القديمصتين ووجدناها ايضا في مظلمة الفلح الفصيح عند الفراعنه علي أن هذا الصتاريخ سوف يقصر نفسه علي صتوصيل‬ ‫المعلوما ت والفكار بالكلما ت والصور عن طريق الكلم والكصتابه والطباعه والذاعه والصتليفزيون وحديثا النصترن ت ‪.‬‬ ‫من المفيد صتصتبع الصتطور الصتراكمي لظاهرة الوسائط ‪ . .‬مثل القصص الصتي كان ت صتنيشر علي نحو مصتسلسل للروايئين مثل ديكنز وديسصتوفسكي‬ ‫فاعمالهم كان ت صتصتواصل مع الناس عن طريق نيشرها مصتسلسله في مجل ت القرن الصتاسع عيشر وصتبعها نموذج المسلسل ت الذاعيه وصتبعها‬ ‫نموذج المسلسل ت الصتلفزيونيه الحاليه ‪ . .‬وصتيشكل الصتهاما ت الصتي صتوجه للوسائط الجديده سواء كان موضوعها هو الصتليفزيون أو النصترن ت ‪. .‬‬ ‫صتيشكل نمطا مصتيشابها حول الصتأثيرا ت غير المرغوبه الصتي كان ت صتحدثها الروايا ت الرومانسيه في قرائها والمسرحيا ت في جماهيرها في القرن‬ ‫الثامن عيشر أو حصتي السادس عيشر ‪ . .‬وهي الصتهاما ت الصتي كان ت صتثار حول أثارة الغرائز حصتي أن رئيس أساقفة ميلنو ) ‪( 1584 – 1538‬‬ ‫وصف المسرحيا ت بأنها " طقس اليشيطان " ودائما كان هناك أنعدام ثقه بالصحافيين ‪ . .‬كما أن صتهمة القذف ليس ت بالجديده ‪.‬‬ ‫للوسائط دور هام في الصتطور الجصتماعي للجنس البيشري قديما وحديثا ‪ . .‬فلقد ذهب هارولد أنيس الكندي في القرن العيشرين من خلل نظريصتة‬ ‫عن السلعه الرئيسيه لصتفسير دور السلعه في الهيمنه ‪ . .‬فكل سلعه رئيسيه صترك ت دورا في الصتحول الجصتماعي ‪ . .‬فدراسه الورق كسلعه‬ ‫رئيسيه قاد ت المؤلف الي صتاريخ الصحافه وفي كصتابه " المبراطوريه والصتصال ت " يؤكد أنيس أن المبراطوريه اليشوريه كان ت رائده في‬ ‫صتيشييد الطرق وهذا أدي الي أن الرساله كان ت صترسل من أي نقطه الي مركز المبراطوريه ويصل الرد خلل أسبوع ولقد أسصتخدم ت الموارد‬ ‫المصتينه نسبيا مثل البريشمان والفخار والصخور والمنصتجا ت سريعة الزوال نسبيا كالبردي والورق ‪ . .‬في الصتصال ت ‪ . .‬وكان أسصتخدام‬ ‫الموارد الثقل كما كما في حاله آيشوريا ‪ . .‬أدي ذلك الي صتحيز ثقافي نحو الزمن والمنظما ت الدينيه ‪ . .‬بينما كان أسصتخدام الموارد الخف‬ ‫الصتي يمكن نقلها بسرعه لمسافا ت طويله ‪ . .‬الي صتميز ثقافي نحو المكان والمنظما ت السياسيه ‪ . .‬كان ت الصور وبخاصه الثماثيل يشكل آخر‬ ‫هاما من ايشكال الصتصال ت بل والدعايه فالفنانين من خلل صورهم يقدمون للدين مايقدمه الخطباء من خلل بلغصتهم ‪ .‬ولمن ليعرفون القراءة‬ ‫والكصتابه ‪ .‬وهم الغالبيه ‪ . .‬ماصتقدمه الكصتابه لمن يعرفها ‪.‬‬ ‫‪ . .‬الطقوس ايضا صتعد وسيطا آخر هاما للصتصال ‪ . .‬فالطقوس العامه في أوربا بما في ذلك المهرجانا ت ‪ . .‬في اللف عام الممصتده من ‪500‬‬ ‫الي ‪ . . 1500‬يصتضح من أنخفاض مسصتوي المعرفه بالقراءة والكصتابه في ذلك الوق ت ‪ . .‬فماليمكن صتسجيله كان من الضروري صتذكره ‪. .‬‬ ‫ومايجب صتذكره كان من الضروري صتقديمه بطريقه صتسصتعصي علي النسيان وقد كان ت الطقوس المفضله والدراميه مثل صتصتويج الملوك وولء‬ ‫الصتابعين الراكعين لسادصتهم الجالسين والطقوس بمكونها البصري القوي كان ت صتمثل يشكل رئيسيا من ايشكال العلم ‪.‬‬ ‫الوعظ ايضا لعب دورا مهما لنيشر المعلوما ت ‪ . .‬حصتي أن مانسميه اليوم أدب العصور الوسطي نصتج في الصل لجمهور من المسصتمعين وليس‬ ‫القراء ‪.‬‬

‫وصاحب أخصتراق الكصتابه الصتدريجي للحياه اليوميه في أواخر العصور الوسطي نصتائج مهمه من بينها احلل القانون المكصتوب محل العراف‬ ‫الصتقليديه ‪ ،‬وظهور الصتزييف وسيطرة رجال الدين ) المصتعلمين ( علي الداره ‪ . .‬وظهور المهرطقين الذين برروا آرائهم غير القويمه بالحصتكام‬ ‫للنصوص الصتوارصتيه ويشكلوا ماسمي حينها بأحصتكار المعرفه من جانب رجال الدين في العصور الوسطي ‪. .‬‬ ‫الصتغيرا ت في الوسائط صتؤدي الي نصتائج اجصتماعيه وثقافيه مهمه صتعد حقيقه صتحظي بقبول واسع ولكن ماهو محل الخلف هو طبيعة ومدي هذه‬ ‫النصتائج فهل هذه النصتائج سياسه أم نفسيه في الساس هل صتدعم الديمقراطيه أم الديكصتاصتوريه ‪.‬‬ ‫وفي الفصول الصتاليه من الكصتاب " الصتاريخ الجصتماعي للوسائط " ‪ . .‬يعرض المؤلف صتحليل للحداث الصتصاليه من بداية العقد السادس من‬ ‫القرن الخامس عيشر الي العقد الخير من القرن الثامن عيشر والقاء الضوء علي سلسله من الحداث الصق ت بها مسميا ت " حركه الصلح "‬ ‫و" الحروب الدينيه " و " الحروب الهليه النجليزيه " و " الثوره المجيده عام ‪ " 1668‬و" الثوره الفرنسيه عام ‪ . . " 1789‬كان ت قوه‬ ‫الوسائط صتكمن في قدرصتها علي بعث ذكريا ت الماضي الثوري ‪ . .‬ولسوف صتبحث الفصول الصتاليه كيف أثر ت الوسائط المخصتلفه في هذه الحداث‬ ‫وكيف أثر ت الحداث نفسها في نيشوء وصتعديل نظام الوسائط ‪.‬‬ ‫أصبح النفجار المعلوماصتي والذي صتل أخصتراع الطباعه وباصت ت أخطر الميشكل ت هي صتلك المصتعلقه بأسصترجاع المعلوما ت ‪ . .‬في بدايا ت العصور‬ ‫الوسطي كان ت الميشكله صتصتمثل في نقص الكصتب وندرصتها ولكن بحلول القرن السادس عيشر كان ت الميشكله صتعود الي الوفره ولقد أيشصتكي كاصتب‬ ‫ايطالي في العام ‪ 1550‬من أن الكصتب أصبح ت من الكثره بحيث أن الوق ت ليكفي حصتي لقراءة عناونيها ‪ . .‬فلقد أصبح ت القراءة محيطا علي‬ ‫القراء أن يبحروا فيه أو طوفانا من الماده المطبوعه يصعب فيه النجاه من الغرق ‪.‬‬ ‫الوسائط القديمه والجديده صتصتعاييشان جنبا الي جنب ويمكن صتقسيم العمل بينهما ويمكن أن صتصتنافس ويقلد بعضها البعض أو يكمل بعضها بعضا‬ ‫ومن الضروري ربط الصتغيرا ت في نظام الوسائط بالصتغيرا ت في نظام المواصل ت وحركه الناس والبضائع عبر المكان سواء عن طريق البر‬ ‫والبحر ) النهر أو القناه أو البحر ( حيث أن صتوصيل الرسائل كان وليزال جزءا من نظام الصتصال المادي ‪.‬‬ ‫ولقد صتبع صتدفق المعلوما ت صتدفق الصتجاره ‪ . .‬فلقد أنصتيشر ت الطباعه ذاصتها عبر أوربا عن طريق نهر الرين من منيز لمدينة جوصتبنرج الي‬ ‫فرانكفور ت وسصتراسبورج وبازل وفي القرون من السادس عيشر الي الثامن عيشر ‪ . .‬كان ت الرسائل الورقيه صتصتبع طريق الفضه من المكسيك‬ ‫أو بيرو الي العالم القديم أو طريق السكر من الكاريبي الي لندن ‪.‬‬ ‫صتمثل الصتصال ت ‪ . .‬كما يري عالم السياسه المريكي كارل دويصتش ) الجهاز العصبي للحكومه ( وصتزداد أهميصتها في الدول الواسعه ‪ . .‬ففي‬ ‫القرون الوسطي ساد أسلوب الملك البدوي الرحاله ‪ . .‬حاول صتيشارلز الخامس ) ‪ ( 1558 – 1519‬والذي أمصتد سلطانه الي اسبانيا وهولندا‬ ‫والمانيا وأجزاء كبيره من ايطاليا الي جانب المكسيك وبيرو ‪ ،‬حل ميشكلة الصتصال عن طريق السفر المسصتمر عبر أوربا ‪ . .‬فلقد قام في أثناء‬ ‫عقود حكمه الربعه بأربعين رحله بحريه ‪ . .‬لم يعد مثل هذا النظام يلبي الحصتياجا ت ‪ . .‬ومن ثم جاء عصر " أمبراطوريه الورق " ومعه‬ ‫نظام دوري لنقل الرسائل ‪ . .‬النظام البريدي ‪ . .‬سمي بهذا السم لنه صتضمن أنيشاء مكاصتب بريد بها رجال وخيول صتصتمركز علي طرق معينه‬ ‫صتسمي طرق البريد ‪ . .‬في القرن السادس عيشر سيطر ت أسره صتاسيس أو صتاكسيس علي نظم البريد ومنها أيشصتق ت كلمه صتاكس المصتداوله عالميا‬ ‫‪ . .‬وهذه السره هي الصتي طور ت نظام السعاه العاديين وكانوا يسافرون حوالي ‪ 150‬ميل في اليوم ‪ . .‬وبرز ت بيشكل حاد ميشكلة الصتصال ت‬ ‫في النظام البريدي في القرن السادس عيشر ‪ . .‬من اسبانيا ولم صتكن بسبب الكنصترول أو اداره نظام البريد ولكن بسبب ميشاكل الصتصال عبر‬ ‫أمبراطوريه أمصتد ت عبر البحر المصتوسط من اسبانيا الي صقليه وعبر المحيط الطلنطي الي المكسيك ويدور عبر المحيط الهادي الي جزر‬ ‫الفلبين والصتي سمي ت بهذا السم لنها أصبح ت أحد الممصتلكا ت السبانيه في عهد الملك فيليب الثاني ‪.‬‬ ‫اعصتمد الصتصال عبر الطلنطي في عهد فيليب الثاني علي الرحل ت السنويه للسفن الصتي كان ت صتنقل الفضه من العالم الجديد الي ميناء سيلفي‬ ‫والصتي كان ت السفن لسباب أمنيه صتبحر مره واحده في العام في قوافل وكان ت الخطابا ت الوارده من اسبانيا للمكسيك صتسصتغرق أكثر من أربعة‬ ‫أيشهر لكي صتصل المكسيك وحصتي صتسعة أيشهر حصتي صتصل الي ليما وحوالي سنصتين حصتي صتصل الي الفلبين ‪ . .‬وفي القرن الثامن عيشر ونصتيجه‬ ‫لصتضاعف السفر البحري بين أنجلصترا وأمريكا اليشماليه ولنيشاء نظام سفن البريد في العام ‪ . . 1702‬بين لندن الي باربادوسا وجامايكا‬ ‫أسصتغرق ت الرحل ت مائه يوم وكان ت صتحمل الواحده منها ‪ 8500‬خطاب ‪ . .‬وحمل ت هذه السفن الي جانب الخطابا ت ‪ . .‬الصحف والمجل ت ‪. .‬‬ ‫كما سبق ‪ . .‬ويعد الصتصال اليشفهي اساسيا في الصتصال ت ‪ . .‬وقد صتعدد ت أيشكاله ‪ . .‬منبر الوعظ في الكنيسه ‪ . .‬عظا ت الحاد وعظا ت‬ ‫الحصتفال ت في مناسبا ت المهرجانا ت الكثيره ‪ . .‬حصتي لقد وصف عالم الجصتماع زيجموند يومان وعاظ الكنيسه بأعصتبارها دار فم وليس ت دار‬ ‫قلم ‪ . .‬وكان ت الحكوما ت علي وعي صتام بقيمة منبر الوعظ في صتوصيل المعلوما ت وبخاصه في المناطق الريفيه ‪ . .‬فما يحكم الناس في أوقا ت‬ ‫السلم هو منبر الوعظ وليس السيف وهو مايعصتبر صتعبيرا كلسيكيا مبكرا عن فكرة الهيمنه الثقافيه ‪ . .‬ثم نوع آخر من الصتصال اليشفهي وهو‬ ‫الصتصال الكاديمي ‪ . .‬والغاني ‪ . .‬واليشائعا ت ‪ . .‬واليشائعا ت صتنصتيشر بسرعه كبيره ‪ . .‬وهناك أمثله ثلثه يشهيره لليشائعا ت وصتاثيرها في‬ ‫أوربا ‪ . .‬حركه الصتماثيل الدينيه ) ‪ . . ( 1566‬والمؤامره الكاثوليكيه النجليزيه خلل العقد الصتاسع من القرن السابع عيشر ‪ . .‬والخوف‬ ‫الكبير في الريف الفرنسي ) ‪ . ( 1789‬وقد كان لنمو الصتجاره أنعكاسا ت مهمه علي الصتصال اليشفهي ‪ . .‬فلقد كان النيشر المصتعمد لليشاعا ت‬ ‫دورا مؤثرا علي رفع السهم أو خفضها في البورصا ت ‪ . .‬وفضل عن ذلك يشمل ت مراكز الصتصال اليشفهي ‪ . .‬الحانا ت والحماما ت العامه‬ ‫والمقاهي ‪ . .‬فلقد أيشصتهر ت اسطنبول ‪ . .‬مثل ‪ . .‬في أواخر القرن السادس عيشر بمقاهيها ‪ . .‬وكان لبعض المقاهي مثل مقهي صتيشيلد أو‬ ‫غاراواي أو المقهي اليوناني ‪ . .‬أن أعصتبر ت مركزا لمناقيشة الموضوعا ت العلميه ‪ . .‬وصتردد مفكرون بارزون من مفكري الصتنوير علي مقهي‬ ‫موغيز في باريس ‪ . .‬ولعب ت النوادي والمقاهي دورا بارزا لخلق مجصتمعا ت مصتخيله للصتصال اليشفهي وقد ظهر ت في أوربا عده دوافع لصتعلم‬ ‫الصتصال المكصتوب ‪ . .‬فهناك السياق الصتجاري في فلورنسا في القرنين الرابع عيشر والخامس عيشر ‪ . .‬وهناك الدوافع الدينيه في أوربا‬ ‫البروصتسصتانصتيه في القرنين السابع عيشر والثامن عيشر ‪ . .‬ولقد أخصترق ت المعرفه بالقراءه والكصتابه أخصتراقا مصتزايدا للحياه اليوميه فحدث زيادة‬ ‫في عدد الناس الذين ييشغلون وظائف صترصتبط بالكصتابه ويشجع ت علي الحساس بالبصتعاد بين الماضي والحاضر ‪ . .‬وأنصتيشر ت السجل ت المكصتوبه‬ ‫وماصاحبها من اعصتماد كبير علي معالجه المعلوما ت والذي برز هذا المصطلح بعد ذلك في نظرية مجصتمع المعلوما ت ‪ . .‬وظهر ت اللصتماسا ت‬ ‫المكصتوبه ومن أمثلة ذلك صتوقيع ‪ 15‬الف مواطن في لندن في بداية الحرب الهليه ‪ 1640‬علي الصتماس الصل والفرع ‪ . .‬لقد أدي نيشوء‬ ‫مجصتمع الطباعه الي نيشأة اللغا ت الوطنيه بعدما كان ت اللصتينيه مسيطره علي الصتصال المكصتوب وبالضافه لصتطوير وسائل الصتصال ت البصريه‬ ‫والصور المطبوعه ‪ . .‬والصتصال عبر الوسائط المصتعدده ولعل أبرز ايشكال الصتصال فاعلية هو صتلك اليشكال الصتي صتخاطب العين والذن في نفس‬ ‫الوق ت سواء كان ت موسيقيه أو بصريه بداية من طبول وأبواق السصتعراضا ت العسكريه الي آل ت الكمان المصاحبه للحفل ت غير الخلويه ‪. .‬‬ ‫والطقوس والعروض المسرحيه والمسرحيا ت وعروض الباليه والوبرا ‪.‬‬

‫لقد كان ت الطقوس رسائل وهي أكثر من طريقه لصتوصيل المعلوما ت فهي صتخلق الصتكافل بين اعضاء الجماعا ت المخصتلفين سواء بين الكاهن‬ ‫وجماعة المصلين أو بين الحاكم ورعاياه أو بين اعضاء نقابه أو أصتحاد يسيرون معا في مسيره ‪ . .‬فالطقوس ايضا وسيله الي أحداث‬ ‫صتغييرا ت في العالم ‪ . .‬والعروض والمهرجانا ت سواء كان ت دينيه أو دنيويه ‪ . .‬فلقد عبر المهرجان الفلورنسي للقديس يوحنا المعمدان في‬ ‫أواخر القرن الخامس عيشر ‪ . .‬عن ثراء فلورنسا وقوصتها ‪ . .‬وقد كان مثل هذا المهرجان صتعبير عن الهويه الجماعيه للفلورنسيين ‪. .‬‬ ‫والمسرح ايضا يعد وسيله اصتصال هامه ‪ . .‬فالمسرحيا ت الدينيه في عيد القربان والدنيويه في عيد الرفع ‪ . .‬وعاده ماكان ت العروض‬ ‫المسرحيه صتحدث في اليشوارع أو بصتكاليف زهيده في مسارح يشكسبير بلندن ‪ . .‬وصتلي ذلك نيشأة المسرح الصتجاري مع نمو المدن وزيادة‬ ‫سكانها فوق عصتبه المائه الف نسمه ‪ . .‬وقد صاحب نمو وسائل الصتصال وصتطورها ‪ . .‬نموا في وسائل الرقابه وأصتساعا في الصتصال ت السريه‬ ‫ونمو للسوق السصتهلكيه وظهور فكره الملكيه الفكريه اسصتجابه لنبثاق المجصتمع السصتهلكي وأنصتيشار الطباعه وأصطلح المؤرخون علي‬ ‫صتسمية السياق الوسع لهذه الصتطورا ت " ميلد المجصتمع السصتهلكي " والذي ظهر في أوضح صوره في لندن ثم أمصتد لجزاء آخري في أوربا‬ ‫وفي خارجها ‪ . .‬وظهر ت الصحف والدوريا ت المخصتلفه ويشجع ت علي نيشأة الرأي العام وهو مصطلح دون لول مره باللغه الفرنسيه في العام‬ ‫‪. 1750‬‬ ‫وفي الفصول الصتاليه من الكصتاب " الصتاريخ الجصتماعي للوسائط " ‪ . .‬يعرض المؤلف صتحليل للحداث الصتصاليه من بداية العقد السادس من‬ ‫القرن الخامس عيشر الي العقد الخير من القرن الثامن عيشر والقاء الضوء علي سلسله من الحداث الصق ت بها مسميا ت " حركه الصلح "‬ ‫و " الحروب الدينيه " و " الحرب الهليه النجليزيه " و " الثورة المجيده عام ‪ " 1668‬و " الثورة الفرنسيه ‪ . . " 1789‬كان ت قوة‬ ‫الوسائط صتكمن في قدرصتها علي بعث ذكريا ت الماضي الثوري ‪ . .‬ولسوف صتبحث الفصول الصتاليه كيف أثر ت الوسائط المخصتلفه في هذه الحداث‬ ‫وكيف أثر ت الحداث نفسها في نيشوء وصتعديل نظام الوسائط ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫التجـــــــــربة الرمينيــــــــــة‬ ‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫أرمينيا ‪ . .‬أحدي جمهوريا ت الصتحاد السوفيصتي ) السابق ( ‪ . .‬صتحوطها جمهورية جورجيا من اليشمال ‪ . .‬أذربيجان في اليشرق ‪ . .‬صتركيا في‬ ‫غربها وصتمصتد ايضا لجنوبها الغربي ‪ . .‬وايران صتقع علي جنوبها اليشرقي ‪ . .‬ويمكن صتقسيم طبيعة القاليم بأرمينيا الي أربعة أقاليم ‪ . .‬منطقه‬ ‫جبليه في يشمالها اليشرقي ‪ . .‬وبها منطقه مركزيه للبراكين وصتمصتد للمقاطعا ت الكبري في جيوكاسيان ‪ . .‬دزهارخيصتسكي في الجنوب الغربي ‪.‬‬ ‫‪ .‬والي مرصتفعا ت كاربلج في الجنوب اليشرقي ‪ . .‬والمقاطعه الثالثه الكبري في المنطقه الجنوبيه وصتصتكون من يشبكة مصتقاطعه من الوديان ‪. .‬‬ ‫والمقاطعه الرابعه في اليشمال الغربي ‪ . .‬مقاطعة ارارا ت ‪ . .‬وهي منطقه زراعيه ويوجد بها نهر رئيسي هو نهر آراك ‪ . .‬وصتنبع منه بحيرة‬ ‫كبري صتسمي سيفان ‪ . .‬أرمنينيا بمدنها الكبري ‪ . .‬يريفان ‪ . .‬جيومري ‪ . .‬كيروفاكان ‪ . .‬أرمينيا بغاباصتها والصتي صتمثل ‪ %14‬من أرضها ‪.‬‬ ‫‪ .‬وأرضها المزروعه صتمثل ‪ %19‬منها ‪ . .‬مصتوسط درجا ت الحراره خلل العام من ‪ 23 – 16‬مئويه ‪ . .‬وفي يوليو من )‪(9-) – (12-‬‬ ‫مئويه يبلغ دخلها القومي ‪ 2,462,000,000‬دولر أمريكي ‪.‬‬ ‫‪ . .‬في الفصترة من ‪ 28‬الي ‪ 30‬يونيو ‪ 2004‬عقد المؤصتمر الوربي حول المصادرالمفصتوحه في فندق ماريو ت أرمينيا في يرفان ‪ . .‬وصتجمع‬ ‫حوالي ‪ 200‬من أمريكا والمانيا واسصتونيا وليصتوانيا ورومانيا ومقدونيا وروسيا وأوكرانيا وطاجيكسصتان وأرمينيا وبعض البلدان الخري ‪. .‬‬ ‫وعاش الحضور من القطاع الحكومي والخاص والكاديمي ومنظما ت المجصتمع المدني والمؤسسا ت الدوليه واليشركا ت وقصتا طيبا ‪ . .‬ويشارك‬ ‫هاي – صتك – كونسول المريكي ‪ . .‬مع معهد أوبن سوسيصتي واصتحاد أي – صتي –أنصتربرايز ‪ . .‬وأصبح هذا المؤصتمر يمثل عنق زجاجه لصتنمية‬ ‫صناعة الصتصال ت والمعلوما ت المحليه ‪ . .‬علي وجه العموم ‪ . .‬وعلي وجه الخصوص بعض الصتجارب المحليه ومنها الصتجربه الرمينيه ‪.‬‬ ‫أن صتفعل ‪ . .‬أو لصتفعل ‪ . .‬ويبدو سهل ‪ . .‬ولكنه يخفي الكثير من الصتحديا ت ‪ . .‬مايبدو ظاهريا هو اعاده صتوجيه البرامج والصتطبيقا ت نحو‬ ‫ايجاد حلول محليه لمعضل ت الصتنميه ولكن ماجري في حقيقة المر هو اعاده النظر في صتنظيم وهيكلة سوق الصتصال ت ‪ . .‬فلم يقدم المؤصتمر‬ ‫حل عالميا واحدا ‪ . .‬وصتبق ت اسئله مفصتوحه اكثر مما صتم ت الجابه عنه وكان من أبرز الموضوعا ت الصتي ناقيشها المؤصتمر ‪ . .‬هو هل لصتطبيقا ت‬ ‫الحكومه الليكصترونيه المبنيه علي مصادر المعرفه المفصتوحه صتمثل اندفاعا ذهبيا لها وزنه أم ينصح بأصتخاذ كثيرا من الحرص في هذا الصتجاه‬ ‫طبقا لصتقرير عنوانه " نحو اقصتصاد المعرفه ‪ :‬صتقييم مدي السصتعداد الرقمي " ‪ . .‬جاء صتنفيذ صتطبيقا ت الحكومه الليكصترونيه في أرمينيا محدودا‬ ‫بمحاول محصترفين محليين من اليشركا ت الوطنيه الرمينيه والصتي بدأ ت أول بصتطوير المواقع الليكصترونيه للمؤسسا ت الحكوميه وغيرها – علي‬ ‫يشبكة النصترن ت ‪.‬‬ ‫وحصتي سبصتمبر ‪ 2003‬وق ت صدور هذا الصتقرير لم يزيد عدد المؤسسا ت الصتي أصبح لها موقع علي يشبكة النصترن ت ‪ . .‬عن ‪ . . %34‬هل صترجع‬ ‫هذه النسبه المنخفضه بسبب ضعف الوعي أو لسباب أقصتصاديه سياسيه ‪ . .‬قليل من المؤسسا ت صتسصتخدم البريد الليكصتروني مع الناس ‪. .‬‬ ‫وصتحقق نجاح بنسبه ملحوظه للصتطبيقا ت الخاصه باصدار الباسبور ت الليكصتروني واصدار الفيزا اليكصترونيا من وزارة اليشئون الخارجيه ‪. .‬‬ ‫وهذا الميشروع صتم صتمويله من أموال معونا ت برنامج الصتنميه الخاص بالمم المصتحده وفي مجال الصتنميه البيشريه والصتدريب يجري صتنفيذ برامج‬ ‫صتدريبيه أون لين وعن بعد لموظف الحكومه لرفع مسصتويا ت الصتوعيه والمهاره ‪ . .‬كذلك للمديرين داخل القطاع العام ‪ .‬كذلك أوص ت ورقه‬ ‫آخري نوقيش ت بالمؤصتمر علي أن صتكون الحكومه المسصتخدم القائد لوسائل صتكنولوجيا المعلوما ت والصتصال ت وضرورة أن صتوفر يشروط الصتمكين‬ ‫منها بالبدء بصتقديم الخدما ت أون لين مثل اصدار الفيزا وجمع الضرائب والدفع اليكصترونيا والمحكمه الليكصترونيه والصتبادل للمعلوما ت داخليا‬ ‫‪ . .‬وهكذا صترسل الحكومه أيشارة البدء لصترقية صناعة الصتصال ت والمعلوما ت داخليا وصتصتفق هذه الصتوصيا ت مع الهداف الرئيسيه لمبادرا ت‬ ‫الحكومه الليكصترونيه ‪ . .‬زيادة النصتاجيه للمديرين ‪ ،‬صتأمين النمو القصتصادي وصتحسين وسائل حياه السكان ويبرز من خلل المناقيشا ت الصتوجه‬ ‫الرئيسي للصتنميه ببلدان أوربا اليشرقيه بمعدل ت ‪ 3‬مرا ت أعلي من غرب أوربا وفي الفصترة من ‪ . . 2003 – 2007‬وبرز ت ملحوظة آخري في‬ ‫منصتهي الهميه حول دور صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في الصتحول الديمقراطي فأمكانيا ت هذه الصتكنولوجيا صتصتعدي الصتأثير في الحياة‬ ‫القصتصاديه للسكان بل ايضا في العمليه الديمقراطيه ‪.‬‬ ‫المعرفه مفصتوحة المصدر ‪ . .‬كحركه ومنهج للصتنميه ‪ . .‬يعرف بأنه أحدي الوسائل أو الدوا ت لعبور حواجز الصتكنولوجيا ‪ ،‬واليدلوجيا ‪،‬‬ ‫المان ‪ ،‬الصتطوير والصتي صتعيق البلدان الناميه ‪.‬‬ ‫كان ت وزارة النقل والمواصل ت بأرمينيا من أوائل من أسصتخدم مصادر المعرفه المفصتوحه في الصتطبيقا ت الحكوميه ‪ . .‬بدء بالصتوقيع الليكصتروني‬ ‫‪ . .‬وصاحب ذلك صتأسيس مراكز صتدريب علي صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪.‬‬ ‫أصتفق الحاضرون بالمؤصتمر علي ضرورة أسصتخدام مصادر المعرفه المفصتوحه علي نطاق أوسع في صتطبيقا ت أنظمة المعلوما ت الخاصه بالحكومه‬ ‫مع صتجنب الصتكرار أو النسخ العمي للسصتراصتيجيا ت والصتقنيا ت ويجب صتنمية علقا ت اليشراكه فيما بين الطراف منصتجة الصتكنولوجيا والبلدان‬

‫الناميه والحكوما ت واليشركا ت المحليه وجها ت البحث وجمعيا ت المجصتمع المدني ‪ . .‬يجب أن صتنمو العلقا ت لحد معقول يكفل لكل الطراف‬ ‫صتحقيق مكاسب مصتوازنه للمضي قدما نحو الصتنميه المسصتدامه ‪.‬‬ ‫وفي حضور مسصتويا ت مخصتلفه من الهياكل المؤسسيه ‪ . .‬أثير سؤال عن أهمية وضرورة أن صتكون المسصتويا ت الداريه العليا أكثر صتقبل‬ ‫للحكومه الليكصترونيه عن المسصتويا ت المصتوسطه ويشريكها في الصتغيير ‪ . .‬وبدا من الواضح أن صتحليل محفزا ت الصتغيير الداخلي والخارجي‬ ‫بالرصتباط مع الممولين النيشطاء يجب أن يكونوا من العوامل الساسيه للدفع للمام بمعني مثل صتأسيس مراكز للصتدريب علي أسصتخدام المصادر‬ ‫المفصتوحه ‪ . .‬صتوضيح الرؤيه السصتراصتيجيه بخطط الصتنميه واعاده هيكلة المؤسسا ت ‪ . .‬ووضع ميزانيه ‪ . .‬كلها أمور حيويه ‪.‬‬ ‫عرض ت ورش العمل الصتوصيا ت الرئيسيه والقصتراحا ت ‪ . .‬يلعب القطاع الخاص دور الوسيط أو العوامل المساعده للمبادرا ت حول الحكومه‬ ‫الليكصترونيه ‪ . .‬من خلل الحيشد والصتعبئه بالبرلمان من خلل جمعيا ت المصادر المفصتوحه ‪ . .‬ويجب أن صتكون الكيانا ت الجصتماعيه المهصتمه‬ ‫بموضوع المصادر المفصتوحه أكثر نيشاطا وفاعليه في الصتنسيق والصتوجه وفي حين أكد الحضور علي أهمية المصادر المفصتوحه في بنيه الحكومه‬ ‫الليكصترونيه ويجب النظر للصتكنولوجيا علي أنها وسائل لصتحقيق الغايا ت وليس ت غايه في حد ذاصتها ‪ . .‬كما أن صتحليل الصتكاليف والفوائد علي‬ ‫المدي الطويل يجب أن صتصاحب عمليا ت الصتنميه وأخصتيار أفضل الوسائل الصتكنولوجيه لصتحقيق الهدف ‪.‬‬ ‫وجاء ت الدراسه الخاصه بأسصتخدام المصادر المفصتوحه للبرمجيا ت في القطاعا ت الحكوميه والعامه ‪ . .‬لصتحدد بعض الملمح الهامه في هذا‬ ‫السصتخدام ‪ . .‬المميزا ت ‪ . .‬والمخاطر المحصتمله ‪ . .‬وكما أوضح ت الدراسه أنها صتيشكل اساس لمناقيشا ت لحقه لما قد يسمي الحاله الرمينيه‬ ‫ومؤكدا صتدعيم القيادا ت بأرمينيا بفاعليه من كافة الزوايا الممكنه ‪.‬‬ ‫ولكن لماذا أسصتخدام المصادر المفصتوحه في صتطبيقا ت الحكومه الليكصترونيه ؟؟‬ ‫صتعرض المؤصتمر لرسم صوره عن صتكاليف أسصتخدام المصادر المفصتوحه في ميشروعاصتهم ‪ . .‬فهي معظم الحيان مجانيه أو بصتكاليف منخفضه‬ ‫ولصتمثل سوي ‪ %20‬من الصتكاليف الجماليه للميشروع ‪ . .‬والصتي صتيشمل الصتدريب والصتدعيم الفني وصتكاليف الصتيشغيل والصيانه وصتكاليف صتنفيذ‬ ‫الميشروع ‪ . .‬وبالنسبه لميشروعا ت الحكومه الليكصترونيه والكبيره يعد أسصتخدام المصادر المفصتوحه مسصتقل سياسيا عن البلد المصدره‬ ‫للصتكنولوجيا ‪ . .‬فمن المعصتاد أن صتبحث الحكوما ت عن حلول صتقليديه من موردين ثابصتين ‪ . .‬ولكن بصتطوير الحلول الصتي لصتخضع لحصتكار الملكيه‬ ‫الفكريه يمكن صتدريجيا أن يصتغير أصتجاهها نحو أسصتخدام المصادر المفصتوحه ‪ . .‬صتمثل البرامج مفصتوحة المصدر مسصتوي عال جدا من الصتأمين‬ ‫والخصوصيه بسبب أن المسصتخدم أصبح له دور في صتطويع وصتطوير وصتعديل المصدر المفصتوح طبقا لسصتخداماصته هو ‪ . .‬ولم يعد يعرف كيفية‬ ‫صتيشكيل الماده الخام سوي المبدع الفنان النحا ت والمثال ‪. .‬‬ ‫فأصتاحة مصدر يشفره البرنامج مفصتوح المصدر ‪ . .‬وحق الصتعديل فيها صتمثل كلمة السر الرئيسيه فل يوجد صناديق سوداء مسموح بها مما ينصتج‬ ‫اليشفافيه اللزمه في الصتعامل مع المنصتجا ت المبنيه علي المصادر المفصتوحه ‪ . .‬صتقل المخاطر في المعامل ت مع يشركا ت الصتكنولوجيا العالميه‬ ‫الصتقليديه والسصتخدام للمصادر المفصتوحة يولد درجه عاليه من الجوده ‪ . .‬أعلي درجه من الجوده يصتم صتوفيرها لكبر عدد من المجصتمع المحلي‬ ‫لصتوفير مصتطلبا ت محليه فالمصدرين والمسصتخدمين والمديرين يمكنهم السصتخدام ويمكنهم الصتيشكيل حسب الحصتياج ‪ . .‬ليمكن دفع المسصتخدمين‬ ‫في أصتجاه اسصتخدام حلول أكثر صتكلفه اذا قرر المورد ايقاف الدعم للمنصتج أو أوقف صتطوير اليشفره الخاصه ببرامج الصتيشغيل ‪ . .‬صتصتوفر ديمقراطيه‬ ‫الصتطوير بواسطة الغالبيه الديمقراطيه من جموع المسصتخدم العاديين في العالم ‪ . .‬وبالرغم من أن الطريق الوحد لصتنفيذ صتطوير معين ‪. .‬‬ ‫مسأله غير ضروريه لكن يصتمكن المسصتخدمين للمصادر المفصتوحه من صتجنب الصتطوير الغير مسصتقر ‪ . .‬وصتصتمكن ايضا من الصتيشغيل والصيانه ‪. .‬‬ ‫الصتسهيل ت الكبيره لعملية الصتطوير الجديده ‪ . .‬غير محدوده ‪ . .‬وبدون المرور بحواجز وقيود الملكيه الفكريه ‪ . .‬ولبد من وضع اليشرار‬ ‫والدفوع المضاده لسصتخدام مصادر المعرفه المفصتوحه في العصتبار ‪ . .‬فالخطار الصتي يروج لها البعض ضد أسصتخدام مصادر المعرفه المفصتوحه‬ ‫صتصتلخص في قصور المسئوليه ‪ . .‬فعند مواجهة ميشكله فنيه مثل ‪ . .‬لأحد يقبل عيوب السوف ت وير ‪ . .‬وأيضا يقولون أن مجال صتدعيم الهارد‬ ‫وير وصتطبيقا ت العمال صتعد منخفضه ‪ . .‬فأجهزة الطابعا ت ‪ ،‬سكانر ‪ ،‬أجهزة الفيديو وغيرها صتحصتاج للصتدعيم مثل ‪ . .‬وفي حاله أسصتخدام‬ ‫المصادر المفصتوحه ‪ . .‬يمكن أن صتأخذ مده أطول للصتدعيم والصيانه ‪ . .‬كما أن الصتطبيقا ت المبنيه علي المصادر المفصتوحه لخدمة مجال ت‬ ‫القصتصاد والصتجاره والعمال صتعد صغيره نسبيا بالمقارنه لنظام صتيشغيل ويندوز أو يونيكس والذي يخضعان لحصتكار الملكيه الفكريه ‪ . .‬وصتمثل‬ ‫ايضا الخطوا ت الريشاديه ميشكله امام مديري الصتصال ت والمعلوما ت للبحث عن أفضل الحلول للميشاريع المصتيشابكه والمعصتمده علي بعضها ‪. .‬‬ ‫ولصتوجد ضمانه عن أن الصتطوير القادم سوف يحدث ‪ . .‬فكثيرا من الميشروعا ت قد ولد ت وماصت ت ايضا ‪.‬‬ ‫المصادر المفصتوحه هي منهج للصتنميه ‪ ،‬يسصتدعي الفراد للميشاركه اليجابيه في الصتطوير والميشاركه الطوعيه وعن قناعه في البداع بيشكل‬ ‫مفصتوح علي بعضهم البعض كنوع من الرفض للنموذج الحصتكاري وأمصتد ت مصادر المعرفه المفصتوحه لصتيشمل مجال ت عديده في حياصتنا فلقد‬ ‫أصبح هناك نيشاط البحث العلمي يعصتمد علي المصادر المفصتوحه وكذلك مجال الصتصميما ت الليكصترونيه ومجال المحصتوي المعرفي ‪ . .‬ومجال‬ ‫البرمجيا ت مفصتوحه المصدر ‪ . .‬ومجال الجهزة والمعدا ت مفصتوحه المصادر ‪.‬‬ ‫المصادر المفصتوحه منهج للصتنميه المسصتقله المصتحرره من الصتبعيه والخضوع للحصتكارا ت وقد أد ت الصتطلعا ت لرفض النماذج الحصتكاريه السائده‬ ‫في نقل المعرفه والصتي صتغلق ناصتج البداع علي أصحابه فقط وصتحرم غالبية البيشر علي وجه الرض من الصتمصتع بأنجازا ت الحضاره النسانيه‬ ‫وصتبطئ من معدل صتطور الجنس البيشري بسبب أطماع القله المحصتكره لثروا ت هذا العالم بما فيها نواصتج البداع البيشري ‪.‬‬ ‫ويري البعض أن الساس الفكري لمنهج المصادر المفصتوحه ينبع من المنهج العلمي السائد في يشصتي الصتخصصا ت العلميه ‪ . .‬ويصتبني هذا‬ ‫الرأي بعض خبراء صتكنولوجيا المعلوما ت والصتصال ت بالوليا ت المصتحده المريكيه فلقد صدر كصتاب أصوا ت من ثورة المصادر المفصتوحه في‬ ‫يناير ‪ 1999‬للخبراء كريس بيدونا وسام أوكمان ومارك سصتون فالمنهج العلمي يقوم علي عمليصتي أكصتيشاف نصتائج جديده ‪ . .‬ولكي صتصبح‬ ‫النصتائج العلميه مبرره ومثبصته لبد أن صتكون قابله للصتكرار ‪ . .‬وبالصتالي فان عملية الكصتيشاف العلمي لكي صتكون مثمره لبد من أن صتصتلقي أفكار‬ ‫الباحث الصلي مع أفكار الخرين ‪ . .‬وبالصتالي فعدم صتفاعل أبداعا ت البيشر مع بعضها يؤدي الي صتوقف المنهج العلمي في الصتفكير ويبطء من‬ ‫عجله الحضاره البيشريه ‪.‬‬ ‫فأصحاب منهج المصادر المفصتوحه في الصتنميه يصتحدثون عن أهمية الصتكراريه والمطابقه في النصتائج مثلهم – مثل أصحاب المنهج العلمي في‬ ‫الصتفكير فالحصتكار وملكية أبداعا ت البيشر مضاد للمنهج العلمي ‪.‬‬

‫اكصتوبر ‪2004‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫التجربــــه الندونيســـــيه‬

‫يقوم صتحليل السواق علي أسس ومفاهيم نظريه صتبني عليها مراكز وبيو ت الخبره العالميه واليشركا ت السصتيشاريه الداريه والماليه نظرصتها‬ ‫المنهجيه لهذه السواق وصتخرج بمجموعه صتنبؤا ت وصتقديرا ت للنمو وصتحديد لفرص السصتثمار في هذه السوق من عدمه كذلك صتحصر المخاطر‬ ‫علي السصتثمارا ت الجنبيه وصتقوم هذه المفاهيم النظريه علي صتحليل الظروف الخارجيه والداخليه وصتحليل لمصادر القدرا ت الذاصتيه للمؤسسا ت‬ ‫بالسوق ودراسه لظروف المنافسه ‪.‬‬ ‫صتأثر ت أندونيسيا بأزمة النمور السيويه ‪ . .‬يبلغ عدد السكان صتح ت خطر الفقر ‪ 48‬مليون نسمه بنسبه ‪ ) %24‬صتقديرا ت ‪ . . ( 99‬ينخفض‬ ‫معدل الناصتج القومي الجمالي الي ‪ ) %0.8‬عام ‪ ( 99‬بعدما كان ‪ ) %78‬عام ‪ ) ( 96‬ملحوظه ‪ :‬بداية صتدخل البنك الدولي وصندوق النقد‬ ‫الدولي منذ عام ‪ 97‬لجراء عمليا ت اعاده البناء بعد أزمه النمور السيويه ‪ . .‬وبفرض يشروط فصتح السوق أمام اللعبين الكبار والعفاءا ت‬ ‫الضريبيه للسصتثمارا ت لما يقرب من عيشر سنوا ت وغيرها من مثل هذه الجراءا ت – في الحاله المصريه صتم أصدار قانون اسصتثمار رأس المال‬ ‫العربي والجنبي منذ عام ‪ 74‬وأحصتوي علي مثل هذه العفاءا ت ( لم صتكن أندونيسيا بعيده عن الفساد بل صتعد من أكبر دول العالم فسادا فهي‬ ‫صتحصتل المرصتبه الخامسه في قائمة أسوأ ‪ 90‬دوله فسادا ‪ . .‬والجريمه والغش علق بكل مؤسسا ت الدوله ويشمل مؤسسا ت الصتصال ت ‪. .‬‬ ‫وعندما بدأ ت يشركه الصتصال ت الرئيسيه للصتليفون المحمول مراجعه اسصتراصتيجيصتها مثل ‪ . .‬وجد ت أن هناك الكثير من يشكاوي الخدمه ‪ . .‬يأخذ‬ ‫الميشصترك الجديد من يومين لخمسه لصتيشغيل خطه الجديد أطول من المنافسين لها مثل ساصتيليندو ‪ ،‬أكسلسوميندو ( ‪ . .‬وميشاكل الخدمه الفنيه‬ ‫كثيره وليمكن العصتماد عليها ‪ . .‬فكثيرا ماصتقطع المكالما ت أثناء الحديث ‪ . .‬وهناك نسبه عاليه من المكالما ت لصتصتحقق من أول اصتصال ‪. .‬‬ ‫وهي أقل من المعدل العالمي بوجه عام ‪ . .‬وصتحدد ت أهداف السصتراصتيجيه لعاده بناء مؤسسا ت الصتصال ت الصتابعه للدوله علي أساس مفهوم‬ ‫المؤسسه الموجهه لخدمه ورضاء العملء ‪.‬‬ ‫أيشار صتحليل سوق الصتصال ت بأندونيسيا أن اليشركا ت الرئيسيه لخدما ت الصتصال ت بالسوق صتعاني من ميشاكل جمه في خدمة العملء وأصبح ت‬ ‫انطباعا ت العملء عن خدمة هذه اليشركا ت يقل كثيرا عن المسصتوي الصتنافسي القياسي وسوق خدما ت الصتصال ت يمثل سوقا مصتسعا للغايه ‪. .‬‬ ‫والميشاكل الفنيه في الصتصال ت صتسئ بيشكل واضح لليشركا ت الرئيسيه في القطاع ‪.‬‬ ‫وأيشار ت صتحليل ت السوق ايضا الي ثقافة الموارد البيشريه العامله بقطاع الصتصال ت الرئيسي ووصفصتهم بالميل لصتجنب المخاطر بوجه عام ‪. .‬‬ ‫وصتفيشي البيروقراطيه بالضافه الي صتدني مسصتوي المبادرا ت الذاصتيه وكذلك صتدخل مراكز النفوذ في سير عمل القطاع ‪ . .‬كذلك يشكل هرمي‬ ‫للمؤسسه ‪ . .‬كذلك الصترقي يعصتمد علي عناصر غير ذا ت الكفاءه والفاعليه ‪ . .‬كذلك نظام الحافز ليعصتمد كثيرا علي الداء وأيشار ت صتوصيا ت‬ ‫مراكز وبيو ت الخبره الداريه والماليه الي ضرورة اعاده بناء ثقافه للمؤسسه صتهصتم وصتركز علي رضاء وخدمة العملء ‪ . .‬ضرورة اعاده بناء‬ ‫مؤسسه قادره علي صتقديم خدما ت جديده ولها قدرا ت للصتماس والصتصال ت الفعاله مع العملء ‪ . .‬صتطوير نظم المعلوما ت ودعم أصتخاذ القرار ‪. .‬‬ ‫صتقديم خدما ت المعلوما ت نظرا لصتصاعد ونمو حجم الحركه لصتصال ت المعلوما ت حديثا ‪ . .‬ضرورة السصتثمارا ت في صتوسع اليشبكه بناء علي‬ ‫الطلب المصتوقع من خدما ت الصتصال ت ‪ . .‬صتطوير نظم صتكنولوجيا المعلوما ت لصتطوير الصتصال ت داخل المؤسسه ‪ . .‬وهذا يؤدي بالطبع الي‬ ‫علج فعال يرصتفع باداء المؤسسه ‪ . .‬هذا مع العصتماد في هذه السصتثمارا ت علي العوائد من أرباح المؤسسه ‪ ،‬علي المدخرا ت الوطنيــــــــه‬ ‫) الدين الداخلي من البنوك الوطنيه ( ‪ ،‬السصتثمارا ت الجنبيه ) مع الضمانا ت الكافيه لعدم سيطرة هذه السصتثمارا ت الجنبيه علي السوق‬ ‫المحلي وعدم زيادصتها عن نسبة الميشاركه الوطنيه ‪ . .‬ملحوظه ‪ :‬القانون المصري في الصتصال ت يأخذ في أعصتباره هذه الضمانا ت ( ‪.‬‬ ‫صتعد أندونيسيا رابع دوله في العالم من حيث صتعداد سكانها ) ‪ 220‬مليون نسمه ( ‪ . .‬وصتصتكون من ‪ 17000‬جزيره ويعد أحد السواق الهامه‬ ‫لخدما ت الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬وأهم ملمح هذه السوق أنه يصتكون من ‪ %30‬من سكانه صتح ت سن ‪14‬سنه ‪ . .‬ولصتصتعدي نسبة الكثافه‬ ‫الصتلفونيه ‪ ) %3‬ثلثة صتليفونا ت لكل مائه فرد من السكان ( ‪ . .‬وقدر ت بعض الصتنبؤا ت زياده ‪ 20‬مليون ميشصترك في المسصتقبل القريب ‪. .‬‬ ‫وصتبلغ كثافة الصتليفونا ت المحموله حوالي ‪. %2‬‬ ‫ويعد السصتثمار في قطاع صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت فرصه جيده لندونيسيا في صتوليد فرص عمل جديده صتساهم في حل ميشاكل البطاله‬ ‫في البلد ‪ . .‬صتساهم في صتطوير الوسائل الصتعليميه لصتدعيم نقل المعرفه لقوي النصتاج الندونيسيه ‪ . .‬صتساهم في رفع كفاءة وفاعليه العمال‬ ‫والقطاعا ت النصتاجيه الخري ‪ . .‬صتساهم في صتطوير ورفع المسصتوي المعييشي لمواطني الدوله الندونيسيه ‪.‬‬ ‫صتسصتخدم في أندونيسيا صتكنولوجيا ت مخصتلفه للصتصال ت ‪ . .‬يسصتخدم ‪ CDMA,WCDMA,WCDMA 2000‬كذلك صتكنولوجيا‬ ‫‪ . . WIRELESS‬نظرا لطبيعة الجزر الندونيسيه ‪ . .‬كذلك صتكنولوجيا ‪ . 3G - MOBILE‬في السواق الصتنافسيه ينظر الخبراء للميشغل‬ ‫الرئيسي ) في الحاله المصريه ‪ . .‬يعصتبر اليشركه المصريه للصتصال ت ( ‪ . .‬أنه يمصتلك كافة مقوما ت النجاح الرئيسيه ‪ . .‬يشبكه ضخمه صتغطي‬ ‫معظم أجزاء البلد ‪ . .‬مخزون خبرا ت بيشريه صتراكم ت علي مدي فصتره صتاريخيه ممصتده منذ نيشأة الصتصال ت في بلد ما ) في الحاله المصريه‬ ‫‪ 150‬عاما ( ‪ . .‬يمصتلك العلمه الصتجاريه القويه جدا في أذهان المسصتخدمين ‪ . .‬ولكنهم يعرفون ايضا أنه الخاسر الكبر من دخول منافسين‬ ‫ولعبين جدد للسوق ) في حاله الصين ‪ . .‬أكبر السواق العالميه ‪ . .‬ويعد سوقا مفصتوحا ‪ . .‬ولكن النفصتاح يصتم صتح ت اداره جيده مركزيه‬

‫صتضع ضوابط للسصتثمار ودخول لعبين جدد بيشروط ميشاركه السصتثمارا ت الجنبيه للسصتثمارا ت الوطنيه ‪ . .‬من المدخرا ت الوطنيه ‪. .‬‬ ‫وبنسبه لصتصتعدي نسبه السصتثمارا ت الوطنيه ‪ . .‬وهذا يحمي الميشغل الرئيسي في الصين من أن يكون الخاسر الكبر ( صتعد صتليكوميونيكازي هي‬ ‫يشركة الصتصال ت الرئيسيه في أندونيسيا ) ملكيه حكوميه ( ويشركة صتليكوم – سيل هي أكبر يشركا ت المحمول بأندونيسيا صتملك فيها الحكومه‬ ‫أكبر من ‪ %70‬وصتصتجه اداره صتليكوميونيكازي لكصتساب مسصتخدمين جدد عن طريق صتقديم خدما ت جديده وصتخفيض صتعريفه هذه الخدما ت ‪. .‬‬ ‫يصتوقع لسوق المحمول في أندونيسيا أن صتصل الي ‪ 62‬مليون ميشصترك بعد ثلث سنوا ت ويصاحب هذا النمو في سوق المحمول في أندونيسيا‬ ‫نموا موازيا في الصتصنيع الصتكنولوجي لجهزة الصتصال ت ‪ . .‬وصتروج وسائل العلم الندونيسي علي أنه بحلول عام ‪ 2005‬سيصتم صتغطية كافة‬ ‫أنحاء البلد المكونه من ‪ 5000‬محافظه وسيضاف علي القل حوالي ‪ 3000‬محطه أرضيه لخدمه اصتصال ت المحمول وفي ‪ 2003‬قدم ت‬ ‫يشركة صتليكوم – سيل خدما ت واي – فاي كذلك صتبسيط الصتعامل مع المسصتخدمين بحيث يصتمكن من الحصول علي كافة الخدما ت من مصدر واحد‬ ‫مع العنايه الفائقه بالمسصتخدم أصبح أمام صتليكوميونيكازي ضروره دخول سوق خدما ت جديده ليمكنها الحياه والسصتمرار في الجواء الجديده‬ ‫بعد فصتح السوق الندونيسي للمنافسه ‪ . .‬أذ أن سوق الخدما ت الصتقليديه الصتي ظل ت صتقدمها حصتي الن ‪ . .‬وبعد فصتح السوق للخرين ‪ . .‬لم يعد‬ ‫هذا سوق كافيا للسصتمرار في الحياة ‪ . .‬اصبح أمام اليشركه الرئيسيه بل يجب أن صتعيد النظر في أسصتراصتيجيصتها ‪ . .‬فالصتليفون الثاب ت منخفض‬ ‫الكثافه في البلد ‪ . .‬خدما ت نطاق الصترددا ت العريضه ) الخدما ت الصتي صتحصتاج حيز صترددا ت واسع لمكانية نقل الخدما ت عليها مثل الصوره‬ ‫والفيديو وصور اليشعه في الخدما ت الطبيه – ونقل المعلوما ت بسرعا ت عاليه مثل خدمه ‪ – ADSL‬النصترن ت فائق السرعه ( مازال ت‬ ‫منخفضه ‪ . .‬هناك منافسين مثل أندوسا ت وقد واجه ت صتليكوميونيكازي مثل هذه الصتحديا ت السصتراصتيجيه بدخول عالم خدما ت مالصتميديا وصتقديم‬ ‫خدما ت الصتربل بلي ) الصو ت – الصوره – المعلوما ت ( من خلل نقطه واحده ‪ . .‬دخل ت مجال خدما ت الرسائل القصيره ‪ . .‬دخل ت مجال‬ ‫خدما ت النصترن ت ‪ . .‬دخل ت مجال خدما ت صتطويرالمحصتوي وبجوده فائقه دخل ت مجال المحمول وصتطوير خدماصته بأمصتلكها ليشركة المحمول‬ ‫الرئيسيه بالبلد صتليكوم – سيل ‪ ،‬هذا بالنسبه للميشغل الرئيسي لخدما ت الصتصال ت في البلد ‪ . .‬وماذا عن الخرين ؟ ‪.‬‬ ‫ونموذج حاله يشركة أندوسا ت أحدي اليشركا ت الكبري في أندونيسيا ‪ . .‬فالصتحدي الكبر الذي وضعصته أمامها هو صتطوير البنيه الساسيه‬ ‫ليشبكا ت الصتصال ت ومنذ حوالي ‪ 40‬سنه ‪ . .‬ومع أنفصتاح السوق وبزوغ خدما ت الصتصال ت الخلويه أنفصتح ت أمامها فرصا جديده لصتحسين البنيه‬ ‫الساسيه وصتقديم الخدما ت الخلويه ‪ . .‬فاليشركه صتقدم خدما ت اصتصال ت الصتليفون الثاب ت للسوق القليمي وصتمول هذا الصتطوير من الرباح الصتي‬ ‫صتحققها من خدما ت الصتصال ت الخلويه والصتي مثل ت بالنسبه لها حوالي ‪ %70‬من العوائد وقد اسصتطاع ت كسب حوالي ‪ 3‬مليون مسصتخدم جديد‬ ‫في الصتسعة يشهور الولي من عام ‪ 2004‬ويمثل هذا زياده قدرها ‪ %108‬من عدد ميشصتركيها ويقدر عدد ميشصتركيها اجماليا حوالي ‪ 9‬مليون‬ ‫ميشصترك وهناك ‪ %33‬من العائل ت بأندونيسيا يضعون أندوسا ت في المرصتبه الثانيه كميشغل ‪.‬‬ ‫ونموذج حاله يشركة أكسل – كوم كأول ميشغل ليشبكا ت الصتصال ت قطاع خاص ‪ . .‬وفي بلد كبير جدا مثل أندونيسيا ‪ . .‬ماهي نوايا ميشغل من‬ ‫القطاع الخاص نحو صتقديم خدما ت الصتصال ت ‪ . .‬ليشك أن بناء يشبكا ت في بلد مثل أندونيسيا هو يشئ من قبيل المهام الصعبه المكلفه أنها‬ ‫ميشروعا ت البليون ) المليار ( دولر ‪ . .‬ليشك ‪. . .‬‬ ‫فالمنافسين الرئيسين لكسل – كوم هما صتليكوم – سيل وأندوسا ت ‪ ،‬فلقد أسصتطاع ت صتيلكوم – سيل مواجهه صتحديا ت بناء اليشبكه بصتدعيم اليشركه‬ ‫الم الحكوميه صتليكوميونيكازي ولذلك صتأصتي أندوسا ت وأكسل – كوم في المرصتبه الصتاليه كميشغلين ولكن مايجري الن في عالم الصتصال ت في صتلك‬ ‫المرحله النصتقاليه من العالم القديم الي العالم الجديد ‪ . .‬عالم الصتماذج بين يشبكا ت الصو ت ويشبكا ت المعلوما ت ويشبكا ت الخدما ت الخلويه ‪. .‬‬ ‫لهو الفرصه العظيمه السانحه لمثل هذه اليشركا ت ‪ . .‬فلقد نفذ ت اليشركه كابل ألياف ضوئيه فقري بطول المدن الرئيسيه في البلد وأسصتخدم ت‬ ‫الميكرويف و ‪ VSAT‬لنقل الصو ت والمعلوما ت بجوده عاليه وأنيشئ ت ايضا كابل بحري بين جافا وسيولويري وكاليمنصتان وصتقدم خدما ت‬ ‫‪ GPRS‬والدوائر المؤجره ومزود لخدمة النصترن ت وخدما ت الصتصال ت الصوصتيه ‪ .‬أكسل كوم صتملكها مجموعة يشركا ت محليه وبعض اليشركا ت‬ ‫الجنبيه وفي ديسمبر ‪ 2004‬أيشصتر ت صتليكوم ماليزيا ‪ %27‬من أسهمها ‪.‬‬ ‫يسعي الندونيسين لجوده وصتغطيه مصتزايده لخدما ت الصتصال ت كذلك أنصتاج كاف من العدد الصتليفونيه يغطي الحصتياجا ت والصتوسعا ت وبأسعار‬ ‫زهيده ‪ . .‬مايزال النفاذ ليشبكة النصترن ت في أندونيسيا منخفض كذلك خدما ت ‪ ) DSL‬أو النصترن ت فائق السرعه ( يدور حول رقم ‪35000‬‬ ‫ميشصترك ) أعلي من النسبه في مصر كثيرا ( منهم علي القل حوالي ‪ 10500‬ميشصترك من قطاع العمال ) البزنس ( ‪.‬‬ ‫ليشك أن قطاع الصتصال ت بالمجصتمع الندونيسي قد صتلقي دفعه قويه مؤخرا ودخل لعبين جدد للسوق وقدم ت خدما ت جديده في الصتصال ت ‪. .‬‬ ‫منح ت الصتراخيص لخدما ت الفو – أي – بي ) نقل الصو ت عبر بروصتوكول ت النصترن ت ( ومنح ت صتراخيص ثلثة لميشغلي خدما ت الجيل الثالث‬ ‫من الموبيل وأعلن مؤخرا عن ثلث صتراخيص آخري في أكصتوبر ‪. 2004‬‬ ‫ولكن هل الخصخصه كان ت عمليه ضروريه للصتنميه اليشامله في قطاعا ت البلد المخصتلفه ؟ بدأ ت عمليه الخصخصه في البلدان الصناعه المصتقدمه‬ ‫سابقه لما عداها بدول العالم وذلك بعدما أثب ت القطاع الخاص هناك أمكانية قيامه باعباء الصتنميه بديل عن الدوله بالضافه الي قيامه بالصتزاماصته‬ ‫نحو المجصتمع ) مثل دفع الضرائب ( وليس بالضرورة أن صتكون المبررا ت الموضوعيه لصتبني عمليا ت الخصخصه في ألغرب ‪ . .‬لها وجود في‬ ‫البلدان الناميه ‪ . .‬فعملية الخصخصه في البلدان الصتي صتعاني ندره روؤس الموال صتؤدي بطبيعصتها الي قطع الطريق علي صتنفيذ اسصتثمارا ت‬ ‫خاصه جديده – فالموال الصتي يدفعها القطاع الخاص ليشراء أصول القطاع الحكومي العام هي في النهايه أموال كان ت سصتصتحول جزئيا أو كليا‬ ‫لبناء اسصتثمارا ت جديده فصتصتحول الي صتمويل صتداول أصول قائمه فعليا ليس ال ‪ .‬ورغم أنه من الممكن لرؤوس الموال الجنبيه أن صتساهم في‬ ‫صتمويل السصتثمارا ت الجديده وبالصتالي صتمويل صتحقيق النمو القصتصادي في أي بلد ال أن هذه السصتثمارا ت الجنبيه لصتأصتي لي بلد في القاره ال اذا‬ ‫كان ت هناك دوره نمو وأزدهار أقصتصادي في هذا البلد قائمه علي المدخرا ت والسصتثمارا ت المحليه والصتي هي الساس في صتمويل السصتثمارا ت‬ ‫وصتحقيق النمو القصتصادي والصتنميه اليشامله ‪.‬‬ ‫والنقطه الثانيه الجديره بالهصتمام هنا هو عملية الصترويج لصتخفيض حجم العماله المصاحب لعمليه اعاده الهيكله وربطها بالقدره علي المنافسه‬ ‫لما هو قادم ‪ . .‬فكما أن البطاله هي في حد ذاصتها أحد اعراض أزما ت الصتنميه في قطاعا ت البلد النصتاجيه والخدميه ‪ . .‬فأن صتخفيض اعداد‬ ‫العماله وخصوصا في البلدان الناميه صتيشكل ظاهره اجصتماعيه صتؤثر ايضا علي النمو وصتخصتلف كلية عن ظروف البلدان الغربيه وأمريكا ‪. .‬‬ ‫فهناك نقابا ت واصتحادا ت عماليه قويه وقادره علي صرف اعانا ت بطاله بالضافه لن الحكومه نفسها صتصتولي ذلك ‪ . .‬بل أن اليشركا ت الكبري‬ ‫في البلدان المصتقدمه صترعي موظفيها حصتي بعد السصتغناء عنهم فهي قد صتجد لهم في يشركا ت آخري صتحصتاج لمثل هذه الخبرا ت المسصتغني عنها ‪. .‬‬ ‫في حين صتصتحول هذه الظاهره في البلدان الناميه الي عبء اقصتصادي علي الصتنميه ‪ . .‬والخروج من المأزق هو ضرورة ايجاد أنيشطه أنصتاجيه‬ ‫جديده يصتم صتأهيل العماله المسصتغني عنها للقيام بهذه النيشطه وخصوصا اذا كان ت أنيشطه لصتحصتاج الي مهارا ت صتكنولوجيه عاليه مثل صتوزيع‬ ‫فواصتير الصتليفونا ت مثل ‪ .‬اذا ليس بالضروره لداره عمليه الصتغيير أن يحدث نقل ملكيه أصول أو يصتم صتخفيض اعداد من العماله فالهدف النهائي‬

‫هو صتحويل المؤسسه أو اليشركه الي يشركه صتهصتم برضاء عملئها وصتحقق احصتياجاصتهم من خدما ت الصتصال ت بكفاءه وجوده عاليه صتجعله أكثر من‬ ‫راض وليس ت الساليب السابقه هي الساليب الوحيده المطروحه لحداث عملية الصتغيير ‪ . .‬وخصوصا لما لها من آثار أجصتماعيه صتؤثر علي‬ ‫خطة الصتنميه اليشامله في قطاعا ت البلد المخصتلفه ‪.‬‬ ‫اذا فنموذج الصتنميه والصتقدم القصتصادي والعلمي والصتكنولوجي وثورة الصتصال ت والمعلوما ت والذي صتم في الغرب المصتقدم والذي يصتم الصترويج له‬ ‫علي أساس أنه النموذج الفضل وليوجد بديل عداه للبلدان الناميه ويصتم صتلقين بعض النخب في هذه البلدان الصتي مازال ت بعيده عن مسصتويا ت‬ ‫الصتقدم والرفاهيه في الغرب ‪ . .‬ليأخذ في اعصتباره الظروف الجصتماعيه والقصتصاديه في هذه البلدان ‪ . .‬بل هناك كل الحال ت الصتي أنصتهج ت‬ ‫نهج وصفا ت البنك الدولي وصندوق النقد الدولي ‪ . .‬قد وقع ت فيما يسمي فخ العولمه فلقد صتم صتصدير عولمه القهر والفقر والصراعا ت الداميه‬ ‫والجوع والصتمييز العنصري وأنخفاض قيمة العمله وأرصتفاع نسبة البطاله في البلدان الناميه وبأعصتبار أن هذه أزما ت عالميه ويجب أن يعاني‬ ‫منها الجميع ولكن صتأثير هذه العولمه المصتوحيشه علي البلدان القل نموا فهو صتأثير أكثر صتدميرا عنه في البلدان المصتقدمه ‪.‬‬ ‫مايو ‪2005‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬ ‫التنين والصتصال ت والمعلوما ت‬

‫" صتولد المنظومة الجصتماعية حاملة نقيضها ‪ . .‬عوامل الصتغيير والصتطوير والصتحلل ‪ . .‬ومن ثم ميلد الجديد " وهكذا يقدم يشوقي جلل صترجمصتة‬ ‫لكصتاب الفيل والصتنين ‪ . .‬صعود الهند والصين ودللة ذلك لنا جميعا ‪ . .‬صتأليف روبين ميريديث ‪ . .‬أصدار عالم المعرفة ‪ ،‬العدد ‪ 359‬يناير‬ ‫‪. . 2009‬‬ ‫‪THE ELEPHANT AND DRAGON , THE RISE OF INDIA AND CHINA AND WHAT IT MEANS FOR ALL OF US , BY‬‬ ‫‪ROBYN MEREDITH , W.W.NORTON&COMPANY, NEW YORK LONDON 2007‬‬

‫‪ . . .‬للعولمة مدلولين ‪ ،‬أحدهما المريكي وصتروج له اليشركا ت العالمية مصتعدية القوميا ت والجنسيا ت والهادف لحرية السوق وصتهاوي الحدود‬ ‫القومية أمام رأس المال الكوكبي ‪ ،‬وأنحسار دور الدولة وحقها في مراقبةحركة رأس المال وصتخليها عن قضايا الرفاه الجصتماعي ‪ ،‬والمدلول‬ ‫الخر هو مانصتج عن ثورة المعرفة الصتي قاد ت اليها أنجازا ت العلم وصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت وصتطبيق هذا النصتاج علي الغالبية العظمي‬ ‫من سكان المعمورة وليس اسصتغلل هذه النجازا ت لمصالح الحفنة القليلة أو مجصتمع النصف في المائة وصتخفي المدلول الول صتح ت مصطلحا ت‬ ‫صتخفي حقيقة النوايا والهداف مثل الليبرالية الجديدة وقوانين السوق الحره والعالم قرية واحدة ‪ . .‬وهناك مجصتمعا ت أصبح ت صتدور في فلك‬ ‫الوليا ت المصتحدة ومفهومها عن العولمة ‪ . .‬ونري أن هناك مجصتمعا ت آخري رأ ت الصتحرك في أطار الضرورة المفروضة عالميا ولكن مع‬ ‫الحرص علي المصالح الذاصتية للنهوض واللحاق بعصر العلم والصتكنولوجيا وثورة المعرفة واسصتثمار الطاقا ت النصتاجية الجديدة المصتاحة ‪. .‬‬ ‫ونموذج الصين والهند يمثلن منهج اسصتجابة للعولمة بيشكل أيجابي حصتي ليظهرا عملقين علي الساحه القصتصادية العالمية ولينافسا الوليا ت‬ ‫المصتحدة المريكية ‪ . .‬في الصين صب ت اليشركا ت الجنبية اكثر من ‪ 600‬بليون دولر منذ العام ‪ 1978‬وهو مبلغ يصتضاءل أمامه كثيرا ماأنفقصته‬ ‫الوليا ت المصتحدة علي ميشروع ماريشال لعادة صتعمير أوربا بعد الحرب العالمية الثانية ويشيد الجانب مئا ت اللف من المصانع في مخصتلف‬ ‫أنحاء الصين واسصتخدموا عيشرا ت المليين من اليدي العاملة وأمصتلكوا المليين من الهواصتف الخلوية والحواسب والسيارا ت واليشقق السكنية‬ ‫ولقد صتجاوز ‪ %87‬من الصينيين خط الفقر منذ عام ‪ . . 2003‬الصين صتصدر للعالم ‪ %75‬من لعب الطفال ‪ ،‬وفي عام ‪ 1996‬صدر ت ماقيمصته ‪20‬‬ ‫بليون دولر أجهزة كمبيوصتر وهواصتف خلوية وأجهزة صتسجيل ‪ CD‬وغيرها من الجهزة الليكصترونية والن صتصدر الصين في اليوم الواحد اكثر‬ ‫مما كان ت صتبيعه في الخارج علي مدي عام ‪ . . 78‬وفي هذا العام بالصتحديد كان الريف الصيني يعاني قسوة الفقر والجوع بل والمجاعة أحيانا‬ ‫ففي أقليم مثل يشيا وغانغ في مقاطعة أنوي ضمن أقليم فنغيافغ ‪ ،‬أنخفض الدخل السنوي الي ثلثة دولرا ت لليشخص الواحد ومن الميشهود‬ ‫صتاريخيا حدوث مجاعة في الصين بعد العام ‪ 1958‬وأضطر الناس الي أن يأكلوا مالديهم من ثيران وخنازير ودجاج وكلب الصتماسا للنجاة من‬ ‫المجاعة وأفاد ت صتقارير من أقليم فنغيافغ وحده بوقوع ثلث وسصتين حادثة أكل لحوم بيشر اثناء صتلك المجاعة ‪ . .‬كل هذه الظروف مهد ت‬ ‫لصلحا ت علي السياسة الزراعية في الصين والصتي هيأ ت يشرارة لحداث الصتغييرا ت الصتي أفض ت الي بعث الصين من جديد كقوة عالمية‬ ‫واسصتهل ت الصين اصلحصتها القصتصادية بصتغيير الريف وليس بصتيشييد المصانع وناطحا ت السحاب ‪ . .‬لقد بدأو بالصلحا ت الزراعية ‪ . .‬يشرعوا‬ ‫يجربون منهجا في الصلحا ت الصناعية يعصتمد علي صتيشكيل مناطق اقصتصادية خاصه في مناطق محدودة حيث كف الصينيون فيها عن صتطبيق‬ ‫قوانينهم المألوفة المناهضة لميشروعا ت العمال ‪ ،‬مع صتحصيل ضرائب مخفضة وصتيسير ميشروعا ت العمال للمصانع المنصتجة للسلع المزمع‬ ‫صتصديرها لما وراء البحار ‪ . .‬وأصتساقا مع المثل القائل صتحسس بقدميك موضع الحجار وأن ت صتعبر النهر ‪ ،‬أنصتيش ت صتجربة دنج هسيوبنج في‬ ‫أنيشاء المناطق القصتصادية الخاصه وقدم ت اعفاءا ت ضريبية ومد ت خطوط الهواصتف علي البنية الساسية لصتكنولوجسا الصتصال ت والمعلوما ت ‪.‬‬ ‫ومع أصلح الريف وانيشاء المناطق القصتصادية الخاصة ‪ . .‬ظل ت الدولة صتصتحكم في صتحديد السعار ومسصتويا ت النصتاج واسصتخدموا خطط‬ ‫السنوا ت الخمس ومايزال نافذا هذا النظام الي يومنا هذا ‪ . .‬وكان للصتحديث والصتطوير ليسصتمروا أن كان لبد من الطاقة فخلل السبعينا ت‬ ‫والثمانينا ت اعصتمد ت الصين علي مناجم الفحم والنفط والغاز الطبيعي والن صتبني بهمة ونيشاط محطا ت قوي نووية وصتخطط لكي صتضاعف من‬ ‫كم الطاقة المولدة لصتبلغ ثلثة امثالها بحلول عام ‪ 2020‬وصتصتوسع الصين في صتيشييد المواني وخطوط السكك الحديدية فهناك طلب يبلغ حوالي‬ ‫‪ 160‬ألف حمولة يشاحنة في اليوم بينما المصتاح حاليا ‪ 90‬الفا وصتخطط الصين لطرق صتصل الي ‪ 62‬الف ميل صتكصتمل العام ‪ 2020‬كذلك صتخطط‬ ‫الصين لنيشاء ‪ 40‬مطار أضافي لمطارا ت المدن الكبري في الصين بحلول عام ‪ 2010‬وصتخطط الصين لمد طرق بطول ‪ 40‬الف ميل بحلول عام‬ ‫‪ 2010‬والي ‪ 55‬ألف ميل بحلول عام ‪ . . 2020‬الصينيون ليسعون الي الوظايف وحدها ال بقدر أرصتباطها بالصتحديث وحين اراد ت اليشركا ت‬ ‫الجنبية فصتح مصانع في الصين أصر ت الحكومة علي أن صتسصتخدم اليشركا ت الجنبية عمال صينين وأن صتعلمهم اسصتخدام أحدث صتقنياصتها مما أدي‬ ‫الي صتدفق طوفان أغرق بلدا مصتخلفا صتكنولوجيا بالخبرة الصتقانية الجديدة ومن ثم حفز الثورة الصناعية لصتمضي سريعا علي طريق النجاز وقد‬ ‫صتعمد الحكومة الصينية الي كثير من الغراءا ت لجذب المؤسسا ت المريكية والجنبية الخري علي أقامة مصانع وصتيشغيل الصينين وجلب‬ ‫الخبرة العالمية الحديثة في مجال ت منظوما ت الكمبيوصتر الحديثة وأجهزة الصتسجيل دي في دي أو سيارا ت حديثة ‪ . .‬لقد راود الصتنفيذيين‬ ‫المريكان والوربيين حلم نهم للفوز بقرابة اكثر من بليون مسصتهلك ‪ . .‬وحكومة الصين صتدرك ذلك صتماما لهذا قام ت باسصتغلل الميزة النسبية‬ ‫لديها فطلب ت من اليشركا ت الجنبية في بعض الصناعا ت ميشاركة اليشركا ت الصينية وأد ت هذه السياسة في النهاية الي مواقف صتصتمثل في أن‬ ‫اليشركة الصينية الخاضعة لليشراكة الميشصتركة المطلوبه صتحول ت بدورها لصتخضع لدارة بالحكومة وقد أصاب ت بعض اليشركا ت مثل يشركا ت‬ ‫الهاصتف النقال موصتورول ونوكيا وأريكسون الصتي جن ت البليين وكذلك باعة الوجبا ت السريعة مثل كنصتاكي ‪ . .‬وجدير بالذكر أن اليشركا ت‬ ‫الجنبية ويشركاءها من الصينيين في ميشروعا ت ميشصتركة أنصتجوا ‪ %88‬من صادرا ت الصين من الصتكنولوجيا الراقية عام ‪ . . 2005‬والصين‬ ‫لصتخلوا من الفساد وصتحاول الحكومة المركزية جاهدة كبح جماح اسوأ فساد عرفصته الصين وأعدم ت الحكومة مئا ت الموظفين المحليين لصتوجيه‬ ‫رساله أن الفساد محظور وصتقدم اليشركا ت الجنبية ريشا في صورة اسصتخدام مسصتيشارين للمساعدة في صتيسير أنجاز الميشروعا ت وصتدفع لهم‬ ‫مدفوعا ت ضخمة ويصل صتكلفة الفساد في الصين من ‪ %20‬الي ‪ %40‬من صتكلفة الميشروع ذاصتة ‪ . .‬ايضا الحكومة هي الصتي طالب ت اليشركا ت‬ ‫الجنبية بأنيشاء مراكز للبحث والصتطوير وليس بناء مصانع فقط وصتدافع ت اليشركا ت الجنبية للسصتجابة وأقام ت اكثر من ‪ 700‬مؤسسة‬ ‫اسصتثمارية أجنبية مراكز للبحوث والصتطوير ‪ R & D‬في الصين في السنوا ت الخيرة ويعمل بعض الباحثين الصينين علي صتطوير صتكنولوجيا‬ ‫مصتقدمة ليشركا ت مثل مايكروسوف ت وأنصتل ‪.‬‬

‫وهكذا نجد أعرق اليشركا ت العالمية وأكبرها صتعصتمد ميشروعا ت العمال في البلدان النامية لصناعة منصتجا ت لها ‪ . .‬معني هذا أن العالم‬ ‫الصناعي عاكف الن علي الصتحلل من عمليا ت الصتصنيع الصتقليدية الكاملة بينما العالم النامي عاكف علي الصتصنيع في بلده وخلص كثيرون من‬ ‫كبري اليشركا ت المريكية الي نصتيجة مفادها أن دروها الحقيقي هو أخصتراع منصتجا ت جديدة أو صتسويق منصتجا ت مكصتملة الصنع وليس صتحمل‬ ‫ميشاق الجانب القذر من العمل الصناعي لصناعة كل مكونا ت السلعة أو صتركيبها وصتجميعها معا ولذلك اسصتخدموا يشركا ت آخري لداء العمل لها‬ ‫مثال ذلك أخصتراع الي بود أبصتكرصتها يشركة بورصتال بلير وهي يشركة هندية في حيدر آباد وادواصته مصنوعة في الصين ومن هناك ييشحن لكافة‬ ‫انحاء العالم وصتبيعه أسواق وول مار ت وييشصترية المريكيون بأسعار مخفضة والهدف وراء صتحمل اليشركا ت الصتغيير الجذري لسلوبها في اداء‬ ‫العمال ‪ . .‬الهدف هو خفض الصتكاليف ‪ . .‬الن بدل من خطوط الصتجميع والصتي أخصترعها هنري فورد ‪ . .‬أصتسع نطاق خطوط الصتفكيك النصتاجي‬ ‫ويلحظ أن الغلبية العظمي من خطوط الصتفكيك النصتاجي لها صلة بالصين وذلك لن الصين بأجورها المنخفضة وبنيصتها الساسية الحديثة صتمثل‬ ‫مركز صتصنيع لفكاك منه ‪ . .‬والوظائف صتصتحرك وصتنصتقل عبر العالم بحثا عن أجور أقل ولكن معدل ت الجور المنخفضة ليس ت السبب الوحيد في‬ ‫الهجرة فخطوط الصتجميع المجزاة صتسمح باداء كل مهمة من مهماصتها في المكان الفضل والكثر ملئمة في العالم ضمانا لكفاءة أنصتاج قطعة‬ ‫واحدة من المنصتج ‪ . .‬وخط الصتفكيك النصتاجي الحديث ليس مقصتصرا علي سلع المصنع فقط فالخدما ت ايضا بدأ ت صتصتبع نفس السلوب ‪ . .‬ففكرة‬ ‫هنري فورد الرائدة الخاصة بالصتجميع أسصتخدم ت أول لصتجميع السيارا ت ثم أخذ ت بها الصناعا ت الصتحويلية الخري وأصبح ت بعد ذلك مطبقة في‬ ‫مجال الخدما ت علوة علي السلع ‪ . .‬فمثل كصتابة برامج الكمبيوصتر أو وضع صتصميما ت لسلع اسصتهلكية أو أبداع أفلم سينمائية مصتحركة أو‬ ‫أنجاز قروض مصرفية أو أنصتاج عروض لنقاط القوة لحساب يشركة اسصتيشارية ‪ . .‬مثل هذه النيشطة بدأ ت يشركا ت أكثر وأكثر صتصتبع أسلوب‬ ‫الصتعهيد ) الو ت سورسينج ( أي أن صتعهد بخدماصتها الخاصة بأعمال فنية مثل ليشركا ت آخري في البلدان فيما وراء البحار ‪ .‬وجذب ت الهند‬ ‫والصين النصيب الكبر من البنية الساسية المادية الراقية المسصتوي ‪ .‬واسصتطاع ت حكوما ت هذه الدول أن أعاد ت خطوط صتفكيك النصتاج ورسم‬ ‫خريطة الصتجارة العالمية بالكامل واسصتطاع ت أن أنصتيشل ت مئا ت المليين من أفقر الناس في العالم من هوة الفقر عن طريق ماصتهيأ لهم من اعمال‬ ‫في المصانع الجديدة واسصتطاع ت الحكومة في هذه البلدان الي خفض القطاع الذي يعيش في العالم أسير فقر مدقع من ‪ %40‬الي ‪. . %20‬‬ ‫وهناك الكثير من البلدان النامية العاطله من قدرا ت الصتكنولوجيا العالية جعل ت من نفسها البدايا ت الولي في سلسل المداد ‪.‬‬ ‫ان الصين صتصتغير بأساليب لصتعبر عنها الرقام وحدها ‪ ،‬ان حياة مئا ت المليين صتغير ت مع صتحديث أقصتصاد الصين ‪ ،‬وربما جاء ت اليشركا ت‬ ‫العالمية الكبري الي الصين لصتبيع سلعها لبليون عميل جديد أو بحثا عن عمال يصتقاضون أجورا منخفضة ولكن علي الرغم من أن هذه هي‬ ‫حوافزها فان وجودها أحدث صتحول ليمكن وصفه في الحياة اليومية لمليين الصينيين يسجلون اسمائهم ووق ت حضورهم في مصانع صتمصتلكها‬ ‫يشركا ت ريكو وأن أي سي وسيمنز ويشارب وغيرها من اليشركا ت الجنبية وداخل مبني كل يشركة من هذه صتجد اليشعار المألوف لها والعاملين‬ ‫يرصتدون الزي الرسمي لليشركة وصتجد من يصتقاضون حوالي ‪ 125‬دولر يشهريا ويقومون بصتصنيع وصتجميع دوائر الصتحكم الصتي صتوضع داخل أجهزة‬ ‫الكمبيوصتر والكاميرا ت والعديد من الجهزة الكهربية والليكصترونية الحديثة وعندما ييشصترون احصتياجاصتهم من مأكل وملبس من المنصتجا ت‬ ‫المصنوعة في الصين فهم قادرون علي أدخار مايعادل ثلث المرصتب اليشهري ويسصتطيعون يشراء اليشقة ومزودة بأجهزة صتكييف بارد وساخن ‪.‬‬ ‫ولقد كان حصتي عهد قريب ليصتجاوز خمسة عيشر عاما ‪ ،‬كان كل فرد صتقريبا في الصين فقيرا علي قدم المساواة مع سواه ولكن الدخول صتوزع ت‬ ‫سريعا الي مسصتويا ت ‪ ،‬لقد أصبح لدي الصين الن ‪ 320‬الف مليونير وفق صتقديرا ت مؤسسة ميريل لينش ‪.‬‬ ‫والورقة البحثية الصادرة عام ‪ 2008‬صتح ت أسم ) والصتي اعدها ‪( RICHARD HEEKS‬‬ ‫‪CONCEPTUALISING INFORMATIO CULTURE IN DEVELOPING COUNTRIES ( DEVELOPMENT INFORMATICS‬‬ ‫‪,GROUP / IDPM,UNIVERSITY OF MANCHESTER / MANCHESTER,M139 PL,UK‬‬ ‫‪EMAIL:RICHARD.HEEKS@MANCHESTER,AC.UK‬‬ ‫وميشاركة في البحث ) ‪( YING GIN ZHENG‬‬ ‫) ‪INFORMATION SYSTEM AND INNOVATION GROUP / DEPARTEMENT OF MANAGEMENT / LONDON SCHOOL OF‬‬ ‫‪/ ECONOMICS / HOUGHTON STREET / LONDON , WC2A 2AE,UK‬‬ ‫‪( EMAIL: Y.ZHENG2@1SE.AC.UK‬‬

‫‪ . . .‬علي مدي فصترة الصتسعينا ت وضع العديد من البلدان النامية صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي رأس أولويا ت خطط الصتنمية‬ ‫والسصتثمارا ت ‪ . .‬وغلب ت النظرة لصتكنولوجيا والمعلوما ت علي أنه نوع من الصتحديث الصتقني وليعد هذا فقط داعما لسصتراصتيجيا ت الصتنمية‬ ‫وليمكن نجاح مثل هذه النماذج بالصتركيز فقط علي الجانب الصتكنولوجي وبرغم الكصتابا ت المصتعددة عن العلقة بين نظم المعلوما ت والمجصتمع ال‬ ‫أنه مازال الكثيرين يعصتمدون النموذج المعصتمد علي الصتحديث الصتكنولوجي دون النظر للعلقة مع الصتنمية والمجصتمع ‪.‬‬ ‫واذا أخذنا الصين كمثال حالة لسياسا ت الصتنمية بأدخال المعلوماصتية في القطاعا ت الرئيسية ومنذ عام ‪ 1992‬ومنها القطاع الصحي عبر العديد‬ ‫من الميشروعا ت الضخمة ) ‪ ( GOLDEN PROJETS‬واسصتمر ت في الصتعامل مع الصتحديث الصتكنولوجي حصتي أنه في ‪ 2001‬عندما عرض رئيس‬ ‫الوزراء الصيني السابق ‪ ZHU‬في صتقرير ‪ STATE COUNCIL REPORT‬أمام المؤصتمر الوطني الصتاسع ‪ ،‬عندما عرض أسصتراصتيجية لصتطوير‬ ‫الصناعة والمعلوماصتية ) ) ‪ DRIVING INDUSTRIALISATION WITH INFORMATISATION‬وهذه السصتراصتيجية صتم صتعضيدها بأجراءا ت‬ ‫محددة ‪ . . ،‬صتكثيف النفاق علي البنية الساسية للـ ‪ ، ICT‬صتكثيف النفاق علي أسصتخدام ‪ ICT‬في القطاع العام ‪ ،‬والقطاع الميشصترك بين العام‬ ‫والخاص ‪ ،‬صتطوير الصتيشريعا ت الخاصه بالمليكة الفكرية ‪ ،‬والصتعليم الوطني ‪ ،‬والبرامج الصتدريبية لصتطوير المهارا ت في صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت وأدي هذا الصتوجيه الي أن ينعكس بيشكل ملحوظ علي صتوسعا ت البنية الساسية وكذلك السصتخدام وصتضاعف عدد مسصتخدمي‬ ‫النصترن ت في الفصترة من ‪ 2002‬الي ‪ 2004‬وينمو قطاع الـ ‪ IT‬في الصين بمعدل ‪ %20‬بداية من عام ‪ 2000‬وبلغ قيمة النصتاج المعلوماصتي‬ ‫الجمالي بما قيمصته ‪ US$200bn‬في ‪ . . 2004‬وكان هذا النمو الرائع في الصين عامل أضافيا وهاما لصتحديد معالم الصين الحديثة ويشامل‬ ‫بثقافصتها المعلوماصتية ‪ . .‬الصين حقق ت هذا النمو الهائل في ظل قوي العولمة ‪ . .‬لقد صتلحظ في الصين ايضا ومنذ ‪ 94‬وفي القطاع الصحي‬ ‫ومنذ صتحديثة وأدخال وسائل صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في نسيج نيشاطه أصبح هناك وجود لنظم المعلوما ت في المسصتيشفيا ت‬ ‫) ‪ ( HOSPITAL INFORMATION SYSTEM‬والذي أضيف بواسطة جهود الحكومة ونظرصتها واسصتراصتيجيصتها وأسصتخدم ت نظم المعلوما ت‬ ‫هذه في عدة صتطبيقا ت بالمسصتيشفيا ت مثل الجور ‪ ،‬وطاقم الخدما ت وأنيشاء قواعد بيانا ت للمرضي والمسصتيشفيا ت والصتخصصا ت ‪ . .‬يرجع‬ ‫أهصتمام الصين بوضع برنامج للصتعليم للطفال من السابعة وحصتي الخامسة عيشرة الي عام ‪ 1950‬وعندما بلغنا عام ‪ 2003‬بلغ عدد البالغين‬ ‫المصتعلمين ‪ ) %91‬العيشرة في المائة المصتبقين يمثلون ‪100‬مليون أمي ( وهذا أدي الي مضاعفة عدد مسصتخدمي النصترن ت في الفصترة القصيرة‬ ‫من ‪ 2002‬الي ‪ 2004‬والصين كان ت صتنفق حوالي ‪ %2.5‬من الناصتج القومي الجمالي وحاليا ‪%30‬‬

‫لقد احصتاج ت بلد كانجلصترا الي ثمانية وخمسين عاما ابصتدأ من سنة ‪ 1780‬لكي صتضاعف أجمالي الناصتج المحلي ‪ ،‬وأحصتاج ت الوليا ت المصتحدة الي‬ ‫سبعا وأربعين سنة ابصتداء من العام ‪ ، 1839‬واحصتاج ت اليابان الي أربعة وثلثين عاما ابصتداء من العام ‪ 1885‬لكي صتضاعف اجمالي الناصتج‬ ‫المحلي بينما ضاعف ت كوريا الجنوبية أقصتصادها في أحدي عيشر عاما ابصتداء من ‪ 1966‬وهو حدث لف ت للنظار وهاهي الصين دخل ت السباق‬ ‫لصتسجيل رقما جديدا أذ ضاعف ت نصيب الفرد من أجمالي الناصتج القومي في صتسع سنوا ت فقط ابصتداء من عام ‪ 1978‬ثم ضاعفصته ثانية ابصتداء من‬ ‫عام ‪ . . 1996‬هذا بالرغم أن الصين ليوجد بها يشئ أسمه حرية الكلم والصتعبير ‪ . .‬والصتعبير عن الرأي صراحة عبر مدونا ت النصترن ت‬ ‫يفضي الي العصتقال ويجري هذا أحيانا بالصتعاون من جانب ياهو وغيرها من يشركا ت النصترن ت الغربية وصتسصتخدم الصين مابين ‪ 30‬الي ‪ 40‬ألف‬ ‫جهاز يشرطة للفضاء السيبري لرصد النصترن ت ومساعدة الرقابة أذ أن الحكومة المركزية هناك صتدعم السصتقرار السياسي أول وقبل كل يشئ‬ ‫ولكن النجاح المذهل هذا ممكن فل الصتأخر والصتدهور القصتصادي هو قضاء لمفر منه والصتقدم ليس حكرا علي أحد والزيادة السكانية ليس ت سببا‬ ‫ولعبأ علي الصتقدم وليس ت هي سبب اسصتنزاف الثروة ‪ . .‬برغم طبيعة الحكم في الصين ولكن هناك ايضا الصتخطيط واحصترامه واعصتماده علي‬ ‫الخبراء وأصحاب الكفاءا ت العلمية وذوو الدراية هناك رفع لقيمة العقل والمنطق والعلم قد يكون هناك احصتكار للسلطة هناك ولكن لم يوجد‬ ‫أحصتكار للحقيقة كذلك هناك عقيدة وطنية لصتطوير البلد هناك محاربة حقيقية للفساد وصتدعيم لليشفافية وهناك ايضا قدرا ت عالية للرقابة‬ ‫والمحاسبة ‪ . .‬بالمقارنة مع الهند ركز ت الصين أول علي صتحسين دخول الريف بينما أنصتظر ت دولة الهند الي حين وقوع أزمة ثم بعدها‬ ‫الصتزم ت بالوصفة العلجية الصتكنوقراطية ‪ ،‬الوصفة الصتي قدمها صندوق النقد الدولي وميشروعا ت العمال الدولية ولكن لم ييشعر أغلبية الهنود‬ ‫وهم الفلحون بأي مكسب اقصتصادي مبايشر من السياسا ت الجديدة بل علي العكس رأوا آخرين ينصتعيشون ‪ ،‬لهذا جاء صتأخر الهند عن الصين ‪،‬‬ ‫أضافة لذلك كان ت الصين أفضل صتعليما بكثير وقصتما بدأ ت الصلحا ت ففي العام ‪ 1979‬كان ت نسبة صتعلم القراءة والكصتابة في الصين نحو ‪%70‬‬ ‫وآخذة في الصعود وبحلول عام ‪ 82‬كان ت نسبة صتعلم القراءة والكصتابة في الصين للبنا ت من سن ‪ 19 – 15‬هي ‪ %85‬وللولد من ســـن‬ ‫‪ 15 - 19‬هي ‪ % 96‬وفي المقابل كان نصف الهنود أميون حصتي الصتسعينا ت كذلك جاء الرصتفاع الكبير جدا في نسبة الدخار في الصين‬ ‫أعطي ميزة لحكومصتها فلقد سمح لهذه الحكومة في الصين بصتمويل ميشروعا ت البنية الساسية باهظة الصتكاليف ونسبة المدخرا ت في الصين‬ ‫صتصل الي ‪ 40‬من دخل السر بينما هي في الهند ‪. %26‬‬ ‫أن القوة الحيوية الدافعة الي صعود بلدان مثل الهند والصين يمكن أن نيشهد معالمها في جنوب غرب وايو منغ ‪ . .‬حيث صتمصتد هناك في أغلب‬ ‫اليام صفحة السماء الصافية الزرقاء لصتغطي بنايا ت المريمية العطري حصتي الفق ‪ . .‬يوجد صتح ت هذا النبا ت العطري الناعم مسصتودع عميق‬ ‫لصتراه العين للغاز الطبيعي يسمي جوناه فيلد ‪ . .‬لقد حفر ت اليشركا ت مئا ت من آبار الغاز الطبيعي في المنطقة مع الرصتفاع الكبير للسعار‬ ‫وأدي الحفر الي نصتائج كثيرة ومصتبانية ‪ ،‬صتصاعد الدخان الناصتج عن ايشصتعال الغاز لصتخصتلط بالهواء النقي ‪ ،‬وأنخفض معدل البطالة الي أدني‬ ‫مسصتوي في الصتاريخ ‪ ،‬أذ وصل الي ‪ 1,7‬في المائة ويصتجول عمال الحفر بدل من رعاة البقر والرحاله الذين دأبوا علي الصتجوال في بانيجيل في‬ ‫وايو منغ ‪ . .‬صتمصتلك أرض وايو منغ علي أمصتدادها أضخم مسصتودع في العالم لمعدن الصترونا الذي يعالج ويصتحول لمادة كيميائية صتسمي رماد‬ ‫الصودا ) كربونا ت الصوديوم ( وهي أحد المكونا ت الجوهرية لصناعة الزجاج ومواد كيميائية آخري ‪.‬‬ ‫لقد أنخفض ت السعار العالمية لمنصتج كربونا ت الصوديوم من ‪ 77‬دولر للطن في العام ‪ 1997‬الي ‪ 60‬دولر للطن في العام ‪ 2005‬بسبب‬ ‫المدادا ت الصينية الجديدة مع الصعود الهائل للهند والصين هناك أحصتياج مصتصاعد للطاقة علي نحو كبير والصين صتسصتهلك الن من الفحم‬ ‫والصلب أكثر مما يسصتهلكه أي بلد آخر ‪ ،‬الوليا ت المصتحدة صتسصتهلك ‪ 20.6‬مليون برميل يوميا من النفط وصتأصتي الصين في المرصتبة الثانية فهي‬ ‫صتسصتخدم ‪ 6.9‬مليون برميل يوميا ويفيد معهد وورلد ووصتش بأنه اذا حدث أن أصبح نصيب الفرد في الهند والصين ممائل لنظيره الياباني فان‬ ‫البلدين سوف يسصتخدمان نفطا اكثر مما يباع في العالم الن علي مدي العام ‪ . .‬والصراع يدور علي أيشدة بين العملق الصيني والقطب الوحد‬ ‫الوليا ت المصتحدة المريكية ‪ ،‬يعصتمد أقصتصاد الوليا ت المصتحدة بيشكل مكثف علي القمار الصناعية للصتصال ت ولجميع الغراض الصتجارية الخري‬ ‫علي أخصتلف أنواعها ‪ ،‬ولريب في أن الصتكنولوجيا العالية لجيش الوليا ت المصتحدة معصتمدة بوجه خاص علي الفضاء للبحار والصتجسس‬ ‫وصتسجيل الهجما ت الوافدة سواء هجما ت نووية أو بأسلحة صتقليدية ولمنظوما ت صتوجيه السلحة بل ولصتوجيه القوا ت علي الرض ‪ ،‬ففي يناير‬ ‫‪ 2007‬أسقط ت الوليا ت المصتحدة قمرا اصطناعيا صينيا خاصا بالطقس كان يدور في فلك علي بعد ‪ 530‬ميل فوق الرض والصين بهذا العمل‬ ‫قد اسقط ت فكرة أن الوليا ت المصتحدة سصتطل من دون منافس في العام ‪ 2015‬سصتصل الصين الي مرحلة الصتكافؤ القصتصادي مع الوليا ت‬ ‫المصتحدة المريكية وسيكون كل منهما يحصتاج للخر بنفس القدر وسيكون هذا علمة صتحول حاسم في ميزان القوي العالمي ‪.‬‬ ‫يقول جمال الغيطاني اديبنا المعروف حيث وجد ت الطاقة وجد الماء ‪ ،‬مصر صتحوي امكانيا ت هائلة لصتحويل الطاقة اليشمسية الي صتخضير‬ ‫الصحراء ‪ . .‬يقول جمال الغيطاني ‪ . .‬أن الجوع في مصر ادي الي أن صتأكل الناس الكلب والقطط ) الجبرصتي ( وأن صتأكل لحوم البيشر وظل‬ ‫الحال حصتي بني المصريون السد العالي وصتولد ت الطاقة ‪. .‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫الحطب في زمن الصتصال ت والمعلوما ت‬ ‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫لسميح القاسم ) قرآن المو ت والياسمين ( أنصتم أيها الرجال ‪ . .‬وانصتن ‪ ،‬أيها النساء ! ‪ . .‬أنصتم أيها اليشيوخ والحاخاميون والكرادله ‪ . .‬وأن ت‬ ‫‪ ،‬أيصتها الممرضا ت ‪ ،‬عامل ت النسيج ‪ . .‬لقد أنصتظرصتم طويل ‪ . .‬ولم يقرع سعاه البريد أبوابكم ‪ . .‬حاملين أليكم الرسائل الصتي صتيشصتهون ‪. .‬‬ ‫عبر السيجه اليابسه ‪ . .‬أنصتم ايها الرجال ‪ . .‬وأنصتن أيصتها النساء ‪ . .‬لصتنصتظروا ‪ . .‬اخلعوا ثياب نومكم ‪ . .‬واكصتبوا الي أنفسكم ‪ . .‬رسائلكم‬ ‫الصتي صتيشصتهون‬ ‫في سيناريو وحيد حامد سوق المصتعة ‪ ،‬أدي أدواره الرئيسية الممثل محمود عبد العزيز والهام يشاهين وفاروق الفييشاوي ‪ ،‬يجد أبو المحاسن‬ ‫نفسه في السجن لمدة ‪ 20‬عاما لسباب لم يدركها حصتى آخر رواية الفيلم ‪ ،‬أبو المحاسن هذا مواطن طيب بسيط لبيه ولعليه يعيش مثل‬ ‫مليين المواطنين في حاله وهو مواطن علي قد حاله ‪ ،‬فقير مثل مليين الفقراء في هذا العالم ‪ . .‬ونصتيجة طيبصته الزائدة وأنه في حاله بزيادة‬ ‫وبالقوي لم يري فيه اللعبون الكبار في أي لعبه صتجري أمامنا علي مسرح الحياة غير يشئ ما فليهم مايكون ‪ . .‬مجرد يشئ ما ‪ . .‬لعبوا به‬ ‫في إحدى ألعابهم الكبرى ‪ . .‬فكان ضحية إحدى هذه اللعاب الصتي يلعبها الكبار ‪ . .‬وكان ت هذه المرة وفي الرواية لعبة المخدرا ت ) ) ) ويمكن‬ ‫أن صتكون أخرى ( فمثل هذه اللعاب الصتي يلعبها الكبار كثيرة ولبد لها من أيشياء وهذه اليشياء يمكن أن صتكون بني آدميين ‪ . .‬ونصتيجة هذه‬ ‫اللعبة دخل أبو المحاسن السجن وقضي مده سنوا ت طويلة وهو لبيه ولعليه وفي حاله ) وهذه الـ ‪ . .‬في ‪ . .‬حاله لم صتكن طوق النجاة‬ ‫لحياة هادئة ( فالعالم صتحكمه صراعا ت وحيشية صتأخذ هؤلء دائما في طريقها ويكونون ضحاياها ‪ . .‬دخل أبو المحاسن السجن وأطلقوا عليه‬ ‫سجين عجينه ‪ . .‬أي أنه يقوم بالعمال مثل نظافة المراحيض بالسجن وصتلميع أحذية الضباط وهم يصترجلون علي خيولهم وفي سهراصتهم يصتلقي‬ ‫الصفعا ت والسصتهزاء من معلم عنبر المساجين لقد اعصتاد أبو المحاسن علي هذه الحياة الغير آدمية ‪ . .‬خرج أبو المحاسن من السجن ولم يجد‬ ‫عمل يعمل به غير أحد الحماما ت العامة وفي هذه الحماما ت العامة يسصتخدم المرصتادون المياه الساخنة ‪ . .‬ما يفعله صاحب الحمام العام‬ ‫اسصتخدام وقود ‪ . .‬ولماذا يصرف ويصتكلف أموال علي هذه الوقود ‪ . .‬أنه يسصتخدم مخلفا ت الزبالة ‪ . .‬وهذا كان عمل أبو المحاسن ‪ . .‬نقل‬ ‫أكوام من الزبالة لصتكون وقودا للفرن المسصتخدم في صتسخين المياه ‪ . .‬وفي إحدى اليام يزور أبو المحاسن يشخص يبدو عليه مظاهر السطوة‬ ‫والسلطه ومن هؤلء الذين يبدو مظهرهم أن يصتحكمون في هذا العالم وهم ليس بالضرورة أفراد من حكوما ت أو يشرفاء ‪ . .‬بل قد يكونوا أفراد‬ ‫من عصابا ت ‪ . .‬هذا اليشخص يقول لبو المحاسن أنه ظهر له وانه يسصتحيل أن يظهر له مره أخرى إل ويكون أبو المحاسن قد حكم عليه‬ ‫بالمو ت ‪ . .‬ويخطره أنه قد عمل لهم عمل منذ عيشرين عاما ودخل علي أثره السجن وأنهم لينسون من عمل لهم عمل وأن له في حوزصتهم‬ ‫مليين كثيرة من الجنيها ت يمكنه أن يسصتمصتع بها وجعلوا صتح ت أمرصته اثنان من مديري العمال المهرة ‪ . .‬وعرضوا عليه أن ينصتقل لجناح‬ ‫بأفخم الفنادق ‪ . .‬وأنصتقل ‪ . .‬وكان لينام ‪ . .‬وكان ليسصتطيع الصتبول مثل بالصتوالي ت النظيف الفاخر بفنادق الخمسة نجوم ‪ . .‬وأحصتبس البول ‪.‬‬ ‫‪ .‬ولم يسصتطيع الصتبول إل في وعاء خصص للقمامة والمخلفا ت ‪ . .‬ولم يسصتطيع النوم علي السرير والفرش الفاخر ‪ . .‬وطلب من مديري‬ ‫اعماله أن يقوموا ببناء دوار في منطقة صحراوية صتيشبه مكان وجود السجن ‪ . .‬وبني في هذا الدوار عنبر لة سراير مثل سراير السجن‬ ‫وأحاط الدوار بمزرعة وطلب منهم أن يجمعوا كل سجناء العنبر الذي كان فيه بالسجن ‪ . .‬وحصتي الضابط اللواء بالسجن والذي كان يمسح له‬ ‫حذاؤه وهو يصترجل علي فرسه ‪ . .‬طلب منهم أن يدعوه للعمل كمدير لمن المزرعة ‪ . .‬وبالرغم من أنه صاحب المزرعة كان يسصتمصتع بصتلميع‬ ‫حذاء الضابط وليجد غضاضه في أن يصتم صتوبيخه بواسطة هذا الضابط ولم يجد أي مصتعة في السهر والنوم ال وسط هذا العالم من السجناء‬ ‫بالعنبر الذي بناه مثيل لعنبر السجن وحصتي معلم العنبر مايزال يمارس سطوصته وضربه لبو المحاسن وحصتي المرحاض كان مثل مرحاض‬ ‫السجن وحصتي عندما يزور أبوالمحاسن قسم اليشرطة ليعطي صتمام طلب من ضابط القسم خدمه بأن يصتيح له فرصة نظافة مرحاض السجن قبل‬ ‫أن ينصرف من الصتمام ‪ ، . .‬أحب أبو المحاسن أحدي الفصتيا ت من بنا ت الليل أحضرها له مديري اعماله بناء علي طلبه ‪ . .‬ولكنه لم يسصتطيع‬ ‫أن يمارس معها أي يشئ ‪ . .‬لقد ظل طوال عيشرين عاما بالسجن لم يري أمراة وخمد فيه كل يشئ ‪ . .‬بعدها طلب من هذه المرأة الزواج ‪. .‬‬ ‫فقال ت له ‪ . .‬وهاأعمل بيك ايه ‪ . .‬فقال لها أن الموضوع قد يطول سنه أو بالكثير سنصتين بعدها قد ييشفي ويرجع طبيعي فوافق ت ‪ . .‬ولكنها‬ ‫عندما يشاهد ت أحدي سهراصته بالعنبر الذي جمع فيه المساجين زملؤه بالسجن وكيف يهان ‪ . .‬هرب ت منه ‪ . .‬وعندما بحث عنها وسألها ‪. .‬‬ ‫قال ت أنها صتعيش وسط الناس وصتسصتمصتع باليشمس والهواء ‪ . .‬ولكنه مازال سجين ‪ . .‬ورفضصته ‪ . .‬فذهب وطلب من مديري اعماله أن يري‬ ‫الرجل الكبير الذي صتسبب في دخوله السجن ‪ . .‬فما كان من مدير اعماله ال أن صتوقف وطلب منه نهو اعماله معه ويأخذ حسابه علي ذلك‬ ‫الفور ‪ . .‬بعدها يفاجأ أبو المحاسن وأثناء نومه ليل بظهور ذلك الرجل الذي أبلغه بمليينه ‪ . .‬وأعصتقله وأغماه وقاده الي حيث الرجل الكبير‬ ‫‪ . .‬ياأبو المحاسن أحنا أديناك فلوس كثير وطلبنا منك أنك ماصتصتكلمش ولصتسأل وال هاصتضيع وهاصتمو ت فورا ‪ . .‬أيه اللي خلك سأل ت ‪ . .‬طب‬ ‫ممكن أيشوف اللي بيكلمني ‪ . .‬ورفعوا عنه الغمامه ‪ . .‬ها ها ها ‪ ،‬أن ت زينا بني آدم زينا ‪ ،‬طب أنا نفسي أسأل سؤال قبل ماأمو ت ‪ ،‬ربنا‬ ‫خلقني عيشرة علي عيشرة ‪ ،‬أيه اللي خلك مسخصتني ‪ . .‬أن ت عارف باأبو المحاسن النار عيشان صتقيد محصتاجه أيه ‪ . .‬الحطب ‪ ،‬أيوه أنا فهم ت‬ ‫دلوق ت ‪ ،‬قصدك أن أحنا الحطب ‪ ،‬أه فعل ‪ ،‬طب ياأبو المحاسن ‪ ،‬أن ت ماعيشصتش حياصتك زي ماأن ت عايز ‪ ،‬علي القل صتمو ت زي ماأن ت عايز ‪. .‬‬ ‫أنا عايز سيجار زي اللي في أيدك ده ‪ . .‬فأعطي له سيجارا ‪ . .‬وقام أبو المحاسن بصتدخينه وأقصترب من الرجل الكبير وسند علي مكصتبه‬ ‫وصتفحص ماحوله جيدا وفي لحظة صتركيز ووعي يشديدة فاجأنا بلف سلك الصتليفون حول رقبة الرجل الكبير وخنقه بيشدة فأطلق رجال الرجل‬ ‫الكبير علي ابو المحاسن النار ولكنه كان قد أجهز علي الرجل الكبير وماصتا كليهما ولكن اللعبه صتصتكرر والكثيرين يصتحولون لحطب يشاءوا أم لم‬ ‫ييشاءوا ) وأن كان أبو المحاسن قد راح فيها بسبب يشيلة مخدرا ت ‪ . .‬كان هو اللي في الوش وان كان مالوش دعوه بحاجه ‪ . .‬فاليشيلة‬ ‫ممكن صتكون مخدرا ت وممكن صتكون أي حاجة صتاني ‪ . .‬أي حاجه صتاني صتكون أن ت الواجهه فقط ‪ . .‬ولكن في الخلفية ناس صتانيين قاصدين أنهم‬ ‫يكونوا مش ظاهرين لكن هم أصحاب اللعبه واللي بييشيل اليشيلة واحد صتاني ممكن يكون في حاله ومايدراش وممكن يكون مصتواطئ ‪ . .‬لكن كل‬ ‫دوره أنه مصتواطئ سواء بسكوصته وهو فاهم كل حاجه لكن ماعندوش مانع ييشارك ‪ . .‬ودا برضه حطب ‪ . .‬هو أنصتم مش فاكرين حكاية نواب‬

‫القروض ‪ . .‬لما جم يحققوا في الموضوع لقوا ان ماكانش فيه ضمانا ت كافيه عيشان البنك يدي القرض ‪ . .‬آمال خدوا القروض وهربوا أزاي‬ ‫‪ . .‬جه صتليفون من واحد كبير لرئيس البنك أنه يسهل القرض ده ‪ . .‬خلي بالك صتليفون ‪ . .‬وبعدين رئيس البنك ياأما وقع علي أوراق‬ ‫بصتعليما ت يدوا القرض أو لقي واحد موظف عنده ‪ . .‬وطبعا موظف برضه كبير يدي له صتعليما ت يشفوية المهم فيه واحد مسصتخبي وواحد ييشيل‬ ‫‪ . .‬واللي ‪ . .‬يشال برضه بييشيل لما يكون فيه صتحقيق ومسئولية ولكنه زي أبو المحاسن ‪ . .‬حطب ( ) وهذا يحدث يشاءوا أم لم ييشاءوا (‬ ‫ال المقاومين ‪ . .‬فقد يحصترقون ‪ . .‬ولكنهم يعييشوا طويل ‪ ،، . .‬ضحايا محاكم الصتفصتيش مايزال يذكرهم الصتاريخ وكصتب الحضاره النسانية‬ ‫ويظل يذكرهم العالم المعاصر ودائما ‪ . .‬ولنصتذكر يشئ عن من قاموا بحرقم ‪ . .‬في القلب اليشجاع ‪ . .‬لميل جيبسون اليشهير ‪ . .‬لم يمو ت‬ ‫وليم والس ولكنه يظل يعيش بيننا ‪ . .‬لقد كون جييشا من الفلحين لصتحرير ايرلندا من سطوة النجليز وحقق أنصتصارا علي جيوش الملكية ‪. .‬‬ ‫واعصتقلوه بمؤامره دنيئة ‪ . .‬وعذبوه صتعذيبا يشنيعا ليمكن لبيشر صتحمله ‪ . .‬وعلي المقصله وهويصتعرض ليشق جسمه يطلبون منه العصتراف‬ ‫بخطأ مقاومة الملك وصتحرير ايرلندا من حكم النجليز ‪ . .‬ولكنه لم يفعل فهذا مساو صتماما للمو ت ‪ . .‬فصتم يشنقه وهويصرخ فريدم ‪ . .‬فريدم‬ ‫‪ . .‬وعايش ت الحرية وعاش ضحاياها وأندثرخا نقوها ‪.‬‬ ‫وليكفي أن صتكون في حالك وبس لصتكون سالما ‪ . .‬فهل كان ت اليشعوب الفقيرة والمسصتضعفه غير أنها في حالها فصتم العصتداء عليها وصتم‬ ‫اسصتعمارها وصتم اسصتنزاف ثرواصتها واسصتعباد اهلها وبيعهم في سوق النخاسه ‪ . . .‬هل أقصترف أهل عكا ذنبا حين أعصتدي الصليبيون عليها في‬ ‫‪ 1104‬بعد حصار دام ثلثة أسابيع ذبحوا أهلها ونهبوا أموالها وظل ت ‪ 83‬عاما حصتي حررها صلح الدين بعد موقعة حطين ‪ . .‬وعادوا ثانية‬ ‫ليحاصروها مدة سنصتين كاملصتين من أغسطس ‪ 1189‬حصتي يوليو ‪ 1191‬حصتي أكره الجوع أهلها علي السصتسلم بيشروط قاسية أمر ريصتيشارد‬ ‫قلب السد بذبح ‪ 2600‬رأس من روؤس الرهائن الدمية ‪. .‬‬ ‫هل كان اللبنانيون والفلسطينيون والعراقيون ‪ . .‬مكانوش عاييشين في حالهم هل كانوا أناس أيشرار ‪ . .‬هل مانعاني منه من صتمزق وصتدهور‬ ‫للحوال في بلد العرب برغم صتلك الثروا ت والمواقع السصتراصتيجية والرصدة في البنوك الجنبية الصتي نملكها ‪ . .‬وهل لم يكن النبياء أفضل‬ ‫البيشر جميعا غير أنهم في حالهم بل جاءوا لهداية المجصتمع البيشري وصتنوير طريقه ‪ . .‬فماذا جري لهم ‪ . .‬حاربوهم وصتعرضوا ليذاء يشديد‬ ‫حصتي لقد صلبوا السيد المسيح ‪ . .‬وأصتهموا خاصتم المرسلين النبي محمد ) ص ( بأنه كفر باللهه ‪ . .‬ولكازانصتزاكسي روايصته المسيح يصلب من‬ ‫جديد يقول أنصتم أيها ‪ . .‬وا لو قام المسيح الف مره لصلبصتموه في كل مره الف مره ‪ . .‬أنها نظرية الحطب ‪ . .‬صتجري وصتحدث أمامنا كل يوم‬ ‫‪ . .‬في الغرباء لييشربون القهوة لمحمود دياب لم يسلم ذلك الرجل الجالس أمام منزله ‪ . .‬وفي حاله ‪ . .‬يقرأ الجرائد وييشاهد بعض الفراد‬ ‫يقومون بقياسا ت علي الرض ويقصتربون ‪ . .‬ولنه في حاله أكصتفي بالصتعليق بينه وبين نفسه علي فعل هؤلء القوم ‪ . .‬والقاء نكا ت بينه وبين‬ ‫نفسه برضه ‪ . .‬ولم يحرك ساكنا وهو جالس يقرأ الجرائد ‪ . .‬وهو برضه في حاله ‪ . .‬ويقصترب القوم الغرباء من مسكنه ‪ . .‬وهو ساكن‬ ‫ليصتحرك ‪ . .‬ويبدأون بقياس أمصتار منزله ‪ . .‬وهو ساكن ‪ . .‬بل في حالة لدرجة أنه يعزمهم علي يشرب القهوة ‪ . .‬اصتفضلوا ‪ . .‬اصتفضلوا ‪. .‬‬ ‫ولكن الغرباء لييشربون القهوة ‪ . .‬وبداوا يدخلون منزله ويقيسون مساحا ت الحجرا ت ‪ . .‬وهو لم يصتحرك ‪ . .‬ثم بعد ذلك يقصترب الغرباء وهو‬ ‫ساكن وفي حاله ‪ . .‬حصتي يعصتدون عليه ويقلبوه هو وكرسيه ولن يسلم من يظل في حاله فقط والغرباء دوما يقصتربون صتحركهم أطماع لصتنصتهي ‪.‬‬ ‫‪ .‬الصراع والطماع صتحرك هذا العالم ‪ . .‬ويحرص هؤلء علي طمس هذا الصراع بكلما ت عن السلم والطيبة وأنك صتكون في حالك أحسن‬ ‫ولكن الطماع لصتصتوقف عن صتحويل الخر لحطب ‪ . .‬في الرض لعبد الرحمن اليشرقاوي ) حكاية الرض هذه مصتكررة صتقريبا في كل بلدان العالم‬ ‫‪ . .‬وهناك روايا ت الرض الطيبة لبيرل بك ‪ . .‬وهناك ايضا النسخه الصينية واليطالية ‪ . .‬روايا ت مماثلة ونال ت يشهرة عالمية ( جري‬ ‫العصتداء علي الفلحين البسطاء دون أن يقصترفوا ذنبا ‪ . .‬كان ت رغبة البايشا أن ييشق طريق يصل الي السراي الخاصة به ‪ . .‬وطبعا عيشان‬ ‫ييشق الطريق لبد وأن يأكل من الرض الزراعية ‪ . .‬وطبعا لزم الطريق يبعد عن الرض الخاصه به ويعصتدي علي ملكيا ت الفلحين ‪. .‬‬ ‫ويخادع الفلحين بأنه يخليهم يوقعوا علي ورقة علي بياض مسصتغل جهلهم وصتخلفهم ) يعني هم ماعملوش حاجة وعاييشين في حالهم (‬ ‫وبعدين كصتب علي الورقة أن الفلحين عايزين وموافقين علي يشق الطريق في أراضيهم ‪ . .‬وبعدين بعض المصتواطئين من القرية وعليشان‬ ‫يصتجنبوا أن الطريق ييشق أراضيهم صتوافقوا مع البايشا علي بيع قضية الفلحين وصتركوهم ‪ . .‬وعندما بدأ يشق الطريق وأنصتفض الفلحين جابوا‬ ‫لهم الهجانه وبهدلوهم ويدمي الميشهد النهائي ‪. . .‬‬ ‫أنصتابني لفصترة انزعاجا وسخطا يشديدا مما رأيصته بأحدي البرامج الصتليفزيونية وكان علي قناة أو ‪ -‬صتي ‪ -‬في ) ‪ ( O - T - V‬وكان قبل نهاية‬ ‫رمضان ‪ 2007‬بيوم حيث رأي ت مقدمة البرنامج صتقصترب من واحد من هؤلء ‪ . .‬ماذا أصف ‪ . .‬البؤساء وصتسأله عما ذا أكل أمس فيقول لها‬ ‫أنه لم يأكل يشيئا ‪ . .‬فصتسأله لماذا ؟ ‪ . .‬فيقول لنه لم يجد يشيئا يأكله ‪ . .‬رباه ‪ . .‬ماهذا ‪ . .‬يحدث في أيامنا هذه من ليجد يشيئا ليأكله ‪. .‬‬ ‫فصتقدم له مقدمة البرنامج بعضا من المأكول ت لقصتراب العيد ‪ . .‬رباه ‪ . .‬ماهذا ‪ . .‬يحدث في زمن الصتصال ت والمعلوما ت في مصر أم الخير ‪.‬‬ ‫‪ .‬أو قل أم الدنيا ‪ . .‬كما يقولون لنا دائما ‪ . .‬ولماذا يحدث هذا ‪ . .‬وطبقا لصتقارير الصتنمية البيشرية هناك ‪ 35‬مليون مصري يقل دخلهم عن‬ ‫عيشرة جنيها ت يوميا وهناك عيشرة مليين مصري ليجدون غير وجه واحده يآكلوها يوميا ولكن لم صتذكر هذه الصتقارير أن هناك أحد ليجد‬ ‫قو ت يومه ‪ . .‬ليجد مايآكله ‪ . .‬ولكن لماذا يوجد هناك من ليجدون قو ت يومهم ويوجد كذلك هؤلء الساطير في عالم المال والسطوه ‪. .‬‬ ‫كلما صتقدم ت الوسائل والدوا ت الصتي يمصتلكها النسان كلما زاد أنصتاجه من وسائل العيش والرفاهية والبيشرية صتوصل ت في العصر الحديث للداه‬ ‫والوسائل الرقي عبر صتاريخها علي الطلق وصتصتمثل في ادوا ت ووسائل صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬من الذين يصتوهجون وصتزداد‬ ‫يشراهصتم لصتحويل الخر لحطب في زمن الصتصال ت والمعلوما ت ‪ .‬هؤلء الصامصتون عن قول الحق ) من رأي منكم منكرا ‪ . .‬فليغيرة بيده فان‬ ‫لم يسصتطع فبلسانه ‪ . .‬فان لم يسصتطع فبقلبه وهذا أضعف اليمان ( خيشية أن صتضيع النعما ت الصتي أصبغها عليهم اللي أكبر منهم في دائرة اليشر‬ ‫‪ . .‬هم أيضا حطب ‪ . .‬وماصتفرقش ان كان برضاهم ولغصب عنهم ‪ . .‬برغم ما يجري العلن عنه من أن القصتصاد المصري يحقق نموا‬ ‫ويصتسارع معدل النمو خلل العوام من ‪ 2000‬إلى ‪ . . 2005‬يصتزامن مع هذا أزدياد معدل ت الفقر في نفس الفصترة لصتصل الي ‪ % 19.6‬بعد‬ ‫أن كان ت ‪ %16.7‬ممن يعييشون في فقر مدقع هذا وبرغم صتقارير البنك الدولي عن زيادة صتدفقا ت السصتثمارا ت الجنبية المبايشرة علي مصر في‬ ‫العامين السابقين ‪ . .‬طب صتبقي أية الحكاية ‪ . .‬لماذا لم ينعكس الصتحسن في النمو القصتصادي علي المواطنين البسطاء ‪ . .‬لماذا صتزايد ت نسبة‬ ‫الفقراء ‪ . .‬هل يكمن السر في سوء صتوزيع الدخل ‪ . .‬هل يكمن السر في الصتمايز بين البيشر المصريين ‪ . .‬اللعبون الكبار والمصتواطئون‬ ‫والمصتحولون لحطب يظهرون بوضوح في حكاية أبو المحاسن ‪ . .‬وفي قضية الحرية في حكاية وليم والس ‪ . .‬وفي المسيح يصلب من جديد‬ ‫‪ . .‬وفي الغرباء لييشربون القهوة وفي الرض وفي العصتداء علي اليشعوب الضعيفة والناس المسالمين ‪ . .‬ودائما لكل قضية أطراف مصتعددة‬ ‫‪ ،‬هناك محور القضية وهناك اللعبين الكبار وهناك المقاومون وهناك المصتواطئون وهناك المصتورطون وهناك الحطب ‪ . .‬في عالم الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت وفي زمانه ‪ . .‬في زمان الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬مجصتمع المعرفه ‪ . .‬هو أن نمارس المعرفه وننصتجها ‪ . .‬وقد صتعدد ت القضايا‬ ‫الخاصه بمجصتمع المعلوما ت والصتحول اليه وعن صتضييق الفجوة الرقمية ‪ . .‬وعبر ت الجها ت الرسميه عن نفسها بالمبادرا ت الرسميه المعلنه ‪.‬‬

‫‪ . .‬ونظرا لهمية الميشاركه اليشعبيه ومنظما ت المجصتمع المدني في الصتحول لمجصتمع المعرفه نــــــورد فيما يلي بعض النقـاط والمحاور الهامه‬ ‫لهميصتها في صياغة ميشروع الصتحول لمجصتمع المعرفه ‪ . .‬العولمه هي النظره للعالم كسوق واحد ‪ . .‬والبدايا ت الولي للعولمه صترجع لما‬ ‫يقرب من عيشرين عاما سابقه مر ت وبها بعض العلمــا ت البارزه ‪ . . .‬فلقد لعب ت الله دورا بارزا في النصتقال بالبيشريه من عصر لعصر‬ ‫آخر ‪ . .‬فالله الحديديه قد أنصتقل ت بالنسان من العهــــود البدائيه وجمع الثمار ‪ . .‬الي العهود الزاعيه فلقد أسصتطاع العمل بالزراعه‬ ‫والسصتقرار ‪ . .‬وبأكصتيشاف النار عرف الطهو للطعام وصهــــر المعادن وصتيشكيلها ‪ . .‬والله البخاريه أنصتقل ت به للعصر الصناعي ‪ . .‬والن‬ ‫يلعب الكمبيوصتر وصتكنولوجيا المعلوما ت الدور الهام فـي النصتقال للعصر الرقمي ‪ . .‬وأحدي العلما ت الهامه لعصر العولمه ‪ . .‬كان ت في‬ ‫سبصتمبر ‪ . . 95‬في الفيرمون ت بولية سان فرانسيســكو ‪ . .‬أحــد المباني اليشهيره والصتي صتليق بصتجمع قاده العالم من أمثال جورج بوش ‪،‬‬ ‫جورج يشولصتس ‪ ،‬مارجري ت صتاصتيشر ‪ ،‬ورئيس مؤسســة ‪ . . . CNN‬وجورباصتيشوف ‪ . .‬وأمثالهم ‪ . .‬أجصتمع هؤلء بمعهد جورباصتيشوف‬ ‫للبحاث بجانب الفيرمون ت ) والذي أقامه قادة العالـــــم الرأسمالي بعد نجاح جروباصتيشوف في مهمصته لهدم الصتحاد السوفيصتي ( ‪ . .‬وقام هؤلء‬ ‫بالصتنيظر لمسصتقبل العالم وأصتفقوا عــــلي أن ‪ %20‬فقط من السكان ســــيقفون في القرن القادم للحفاظ علي نيشاط القصتصاد الدولي وصتكفي‬ ‫لنصتاج جميع السلع وسد حاجة الخدما ت الرفيعــــه القيمه الصتي يحصتاج اليها المجصتمـع العالمي وهذه النسبه هي الصتي سصتعمل وصتكسب المال‬ ‫وصتسصتهلكه أما عن الثمانين بالمائه الخــــــــــــرين والعاطلين حصتي وان كانوا يرغبون في العمل ‪ . .‬فقد طرحوا مفهوم الصتسليه المخدره حصتي‬ ‫يمكن صتهدئة خواطر سكان المعموره المحبطين وهذا الصتنظير يكصتسب مصداقيه مع مرور الوق ت فنسبة البطاله صتصتزايد والجور صتصتجه للنخفاض‬ ‫وصتصتدهور مسصتويا ت المعييشه للغالبيـــــــــه العظمي من السكان وصتصتقلص الخدما ت الجصتماعيه الصتي صتقدمها الدوله ‪ . .‬وصتطلق آليا ت السوق ‪. .‬‬ ‫وصتبصتعد الحكومه عن الصتدخل فـــــــــي النيشاط القصتصادي وحصر دورها في حراسه النظام ‪ . .‬ويصتفاقم الصتفاو ت في صتوزيع الدخل والثروه بين‬ ‫المواطنين ‪. .‬‬ ‫وفي ظل صتقسيم المم إلى دول غنية في مجال المعلوما ت ودول فقيرة في أنصتاج المعلوما ت وقد عجز ت دول العالم الثالث عن أنصتاج المعلوما ت‬ ‫ولعذر لهذه الدول في نقل كل مايمكنها نقله وجمع أكبر قدر من المعلوما ت عن ثرواصتها الطبيعية ‪ . .‬واذا كان النصتاج المعرفي يرصتبط بأرصتفاع‬ ‫مسصتوي الصتعليم والثقافة والبحث العلمي والقدرة علي صتمويل البحوث ‪ . .‬فان ذلك يجب أن يكون هدفا لخطط الصتنمية ‪ . .‬ولقد أفرز هذا الوضع‬ ‫قضايا مصيرية وأولويا ت ‪ . .‬فقضية المحصتوي وييشمل النصتاج في المعامل ومراكز البحث والجامعا ت ومراكز الصتطوير وفي المصانع ومراكز‬ ‫قياس الرأي والمنصتج المعرفي المصتوفر منها من كصتب ودوريا ت وصتقارير ودراسا ت وصحف ووثائق وبراءا ت أخصتراع وقواعد بيانا ت وبنوك‬ ‫معلوما ت وبرمجيا ت ‪ . .‬لقد بلغ ماأنفقصته مصر علي البحث العلمي والصتطوير ‪ % 0.2‬من الناصتج القومي الجمالي وذلك في الفصترة من ‪1989‬‬ ‫الي ‪ 2000‬هذا بالمقارنة للمصتوسط العالمي ‪ % 2.38‬من الناصتج العالمي في نفس الفصترة وبلغ أنصتاج بلد مثل اسرائيل عن نفس الفصترة ‪3.62‬‬ ‫‪ %‬أي مايقرب من ‪ 3.18‬مليار وهو مايزيد عن ضعف ماأنفقصتة الدول العربية في مجموعها في هذا المجال ‪ . .‬بلغ ت قيمة الصادرا ت عالية‬ ‫الصتقنية في مصر ‪ 12‬مليون دولر عام ‪ 2001‬وفقا لبيانا ت البنك الدولي وهي صتقل عن صتونس مثل أذ بلغ ت في صتونس ‪ 154‬مليون دولر عن‬ ‫العام نفسه كما بلغ ت قيمصتة في اسرائيل عن نفس العام نحو ‪ 7456‬مليون دولر لذا صتدور القضية المحورية هنا حول الصتصدي لسرائيل في‬ ‫مجال أنصتاج المعلوما ت ‪ . .‬صتزايد ت صتحديا ت الصتنمية أمام مصر والبلدان العربية بعد ‪ 11‬سبصتمبر ومايسمي بالحرب علي الرهاب وفرض ت‬ ‫صتحديا ت جديدة خارجية علي الصتنمية في هذه البلدان وصتواجه بلدان المنطقة بعد احصتلل العراق واعادة احصتلل الراضي الفلسطينية مخاطر اعادة‬ ‫صتيشكيلها من الخارج وفي مواجهة هذه الصتحديا ت الجديدة وحصتي لصتكون عقبة أمام الصتحول لمجصتمع المعلوما ت يجب صتوسيع نطاق الميشاركة‬ ‫اليشعبية والرقابية واليشفافية والديمقراطية ‪ . .‬لقد أدي العصتماد علي الخبرا ت الجنبية في كافة مجال ت حياصتنا والعصتماد علي الميشروعا ت‬ ‫ذا ت العوائد السريعة وأسصتخراج الموارد الناضبة مثل البصترول ‪ . .‬الي أنخفاض حوافز صتيشجيع السصتثمار في مجال ت أنصتاج المعلوما ت كما أد ت‬ ‫اليشكال الحاليه لليشراكه مع الجانب الي أسصتنزاف الموارد بدون صتنمية حقيقية لنقل السر الصتكنولوجي ‪ . .‬وهنا يجب مراجعة أيشكال اليشراكة‬ ‫هذه وصتعديلها الي أصتفاقيا ت لنقل المعرفة الصتكنولوجية وصتطويرها في مقابل مدفوعا ت البلدان العربية ‪ . .‬ولمكان في عالمنا للكيانا ت الصغيرة‬ ‫فالبلدان الغنية في أوربا صتسعي لصتيشكيل الصتحاد الوربي ‪ . .‬وهذا يضع الكيانا ت النامية أمام ضرورة الندماج في كيانا ت أقصتصادية أكثر قدرة‬ ‫علي البقاء وصتسعي مع مثيلصتها لصتفاقيا ت صتعاون صتعادل به ضعفها النسبي أمام الصتحديا ت الخارجية المفروضة عليها ‪ . .‬في حين يبلغ المصتوسط‬ ‫العالمي لحيازة أجهزة الكمبيوصتر ‪ 78.3‬لكل ألف يشخص ليصتعدي في الوطن العربي ‪ 20‬كمبيوصتر لكل ألف يشخص وبرغم الصتطور النسبي للبنية‬ ‫الساسية للصتصال ت في المنطقة العربية ال أنها ماصتزال ضمن الحدود الدني بالنسبة للمصتوسط العالمي وبرغم هذا فان عدم صتطور المحصتوي‬ ‫مصتوازيا مع هذا الصتطور في البنية الساسية ييشجع النمط السصتهلكي ويصبح عامل أضافيا في أسصتنزاف الموارد ولذا يجب أن يصتوازي صتطور‬ ‫المحصتوي المعلوماصتي مع صتوسعا ت البنية الصتحصتية ‪ . .‬وقضية النصتاج العلمي ‪ . .‬فهي أحد جوانب مجصتمع المعلوما ت وعلوه علي أن نسب‬ ‫وسائل العلم لعدد السكان عالميا هي الدني في البلدان العربية فالصتقييد لحرية الصتعبير وماقد يصاحبه بالعديد من النصتهاكا ت والصتي صتصتراوح‬ ‫بين الضغط والعلن الي صتعطيل الصتحول لمجصتمع المعلوما ت بل ويشل قدرة هذه المجصتمعا ت في مواجهة الصتحديا ت المفروضة عليها ‪ . .‬لذا يجب‬ ‫اسقاط القيود عن حرية الصتعبير فالعلم من أهم وسائل وآليا ت نيشر المعرفة ‪ . .‬هناك قضية العصتماد وعلي المدخرا ت الوطنية بنسبة أعلي‬ ‫من روؤس الموال الجنبية في السصتثمارا ت وأخضاعها للرقابة اليشعبية والرقابة الصارمه من الجهزة الرقابية بالدوله ولعصتبارا ت وجود‬ ‫دوله معادية علي الحدود فضل عن صتحديا ت الصتنمية يجب أن لصتنسحب الدوله من دورها في الصتنمية ‪ . .‬لقد أكد ت صتقارير الصتنمية النسانية‬ ‫العربية المصتصتالية علي أن ظاهرة صتآكل الطبقة الوسطي يعيق صتنمية المعرفة ‪ . .‬فهي الطبقة المصتعلمة القادرة علي صتقدير يشصتي أيشكال المعرفة ‪.‬‬ ‫‪ .‬وأدي ضعف القيمة الجصتماعية للعالم والمثقف وباصت ت القيمة الجصتماعة العليا للمال والثراء بغض النظر عن الوسائل المؤدية اليه ‪ . .‬وفي‬ ‫كل هذه القضايا هناك الكبار وهناك الحطب وهناك المقاومون وعلينا أن نخصتار لي صف نكون ‪.‬‬ ‫ولسميح القاسم ) قرآن المو ت والياسمين ( أنصتم أيها الرجال ‪ . .‬وانصتن ‪ ،‬أيها النساء ! ‪ . .‬أنصتم أيها اليشيوخ والحاخاميون والكرادله ‪. .‬‬ ‫وأن ت ‪ ،‬أيصتها الممرضا ت ‪ ،‬عامل ت النسيج ‪ . .‬لقد أنصتظرصتم طويل ‪ . .‬ولم يقرع سعاه البريد أبوابكم ‪ . .‬حاملين أليكم الرسائل الصتي صتيشصتهمون‬ ‫‪ . .‬عبر السيجه اليابسه ‪ . .‬أنصتم ايها الرجال ‪ . .‬وأنصتن أيصتها النساء ‪ . .‬لصتنصتظروا ‪ . .‬اخلعوا ثياب نومكم ‪ . .‬واكصتبوا الي أنفسكم ‪. .‬‬ ‫رسائلكم الصتي صتيشصتهون‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫الزينـــــي بــــــــركا ت يعـــــــــــود‬

‫‪ . . .‬والطائره صتحلق علي أرصتفاع حوالي ‪ 25‬الف قدم في السماء فوق أرض مصر في أحد أيام صيف يوليو يشديد الحراره والرطوبــه ‪. . .‬‬ ‫بدأ الصعود نحو السماء ودرجة الحراره حوالي ‪ 35‬درجه مئويه ‪ . . .‬والطائره صتصتجه نحو الجنوب اليشرقي لرض مصر ‪ . . .‬الهضـــــــاب‬ ‫والصتلل ورمال الصحراء صتكسو المكان كما يبدو من هذا الرصتفاع ‪ . . .‬صتقصترب الطائره من البحر ‪ . . .‬الرافد الغربي للبحر الحمـــــــر ‪. . .‬‬ ‫وصتكاد صتقصترب من البحر الحمر ال ويومض الذهن عن رحله النبي موسي ‪ . . .‬رحله الخروج لرض القمر ‪ . . .‬سيناء عبر ذلك الرافــــــــد‬ ‫‪ . . .‬ولكن الطائره لصتعبر الرافد لرض سيناء ‪ . . .‬صتسير بمحازاة اليشط ‪ . . .‬المياه هادئه ‪ . . .‬اليشمس الصتي هناك منذ الزمنـــــــــــــــه‬ ‫السطوريه ‪ . . .‬منذ الزل ‪ . . .‬صتعكس أيشعصتها علي صفحة المياه الممصتده للرافد الغربي للبحر الحمر ‪ . . .‬صتعكس صورا لحياة ممصتده مـن‬ ‫الصتاريخ علي بعد الزمان والنسان ‪ . . .‬صتهبط الطائره في أرض الغردقه ‪. . .‬‬ ‫علي مدي ثلث أيام أنعقد ت بالجونه بقاعة فندق الموفينبيك أحد المؤصتمرا ت بمناسبة اليوبيل الفضي لعلقة اليشراكه بين اليشركة المصريـــــــــة‬ ‫للصتصال ت وأحدي اليشركا ت المملوكه لرأس المال المحلي وهي يشركة الجيزه للنظمه ‪ . . .‬والفرص سانحه أمام يشركا ت أنظمة الصتكنولوجيــا‬ ‫الوطنيه في بناء علقه قويه مع يشركائها المحليين وفرصه للنطلق لخارج سوقها في السواق الفريقيه والعربيه اذا أهصتم ت ليس فقط بصتقديم‬ ‫حلول للحصتياجا ت المصتزايده للعملء من خدما ت الصتصال ت وميكنة أنظمة صتيشغيلها وصتدعيم أصتخاذ القرار المالي والفني والداري ‪ . . .‬وهذا أذا‬ ‫صتعدي الهصتمام دوائر بيع المنصتج فقط ‪ . . .‬وصتجاوزه لصياغه علقه اساسها صتطوير وصتعزيز المكانيا ت والقدرا ت البيشريه للطرف المحلي بنقـل‬ ‫المعرفه الصتكنولوجيه وصتمكين الطراف المحليه أو اليشركاء الخرين من النمو بل وصتصدير خدما ت في الصتيشغيل والصيانه والصتدريب ايضــــا وان‬ ‫يعهد الينا يشريك ثالث القيام بخدما ت صتيشغيل وصيانة النظمة المورده بواسطة اليشريك الول والذي يكون دوره الموكل اليه جلب النظـــــــــــــم‬ ‫الصتكنولوجيه أو صتطويرها ذاصتيا وصتدعيم نقل المعرفه الصتكنولوجيه الخاصه بها لليشريك الثاني ‪ . . .‬ويكون دور اليشريك الثاني هو الصتيشـــــــــغيل‬ ‫والصيانه لهذه النظمه وصتصدير خدما ت الصتيشغيل والصيانه هذه لطرف ثالث بالمنطقة العربيه والفريقيه ‪.‬‬ ‫الحراره والرطوبه صتصتصاعد حدصتها بالغردقه ‪ . . .‬درجة الحراره صتصتعدي الربعين درجه مئويه ‪ . . .‬والجونه منصتجع سياحي رائــــــــع ‪. . .‬‬ ‫ينصتيشر بالمنصتجع الخضره وحماما ت السباحه ‪ . . .‬نقضي وقصتا طيب في هذا المكان ‪ . . .‬المحطا ت الفضائيه صتذيع خبر صتكليف الوزاره الجديده‬ ‫والصدقاء يرسلون رسائل علي المحمول ‪ . . .‬عن الوزراء الجدد ‪ . . .‬حكومه الربعه وثلثين وزيرا ‪ . . .‬منهم ‪ 14‬وزيرا جديدا ‪. . .‬‬ ‫ليسع المرء منا في صتلك الجواء اليشديدة الحراره والرطوبه ال أن يدخل في دوامه الوضاع الراهنه عن الحاله القصتصاديه في مصر أمل فـــي‬ ‫الصتغيير ‪.‬‬ ‫الجو بالغردقه يصتأرجح بين الحراره والرطوبه اليشديده ‪ . . .‬والجفاف في بعض الحيان ‪ . . .‬القامه بالموفينبيك طيبه ‪ . . .‬الجدل يـــدور‬ ‫ويسصتمر حول الوضع القصتصادي في مصر ‪ . . .‬بلغ مصتوسط معدل النمو العالمي ‪ % 3,3‬سنويا وبالنسبه للدول الناميه ومنها مصر بلغ ‪4,5‬‬ ‫سنويا وذلك حسب صتقارير البنك الدولي وفي مصر صتراجع معدل النمو من ‪ % 6.3‬عام ‪ 1999‬الي ‪ % 5.2‬عام ‪ 2000‬وواصل الصتراجع ليبلغ‬ ‫نحو ‪ 3.5‬عام ‪ 2001‬ووصل لدني مسصتوياصته مسجل ‪ % 2‬فقط عام ‪ . . . 2002‬وأرصتفع قليل عام ‪ 2003‬الي ‪ % 2.8‬وأرصتبط ت أزمـــــــة‬ ‫الصتباطؤ القصتصادي في مصر عام ‪ 2000‬مصتزامنه مع أزمة قطاع العقارا ت بالفراط في أنيشاء العقارا ت الفاخره والسياحيه دون دراسه كافيــــه‬ ‫لفرص صتسويقها وأدي طرحها بأسعار مرصتفعه وصتكثيف الدعايه والعلن عنها ‪ . . .‬أن حدث العجز عن الصتسويق وصتوقف دوره النيشـــــــــــاط‬ ‫القصتصادي وصتراجع ت كثيرا من الصناعا ت المرصتبطه به – كذلك أرصتفع ت معدل ت البطاله بيشكل مخيف لم يحدث من قبل ‪ . . .‬وأسصتمر ت زيـــادة‬ ‫الدين المحلي ليبلغ في نهاية يونيو ‪ 2003‬نحو ‪ 370.6‬مليار جنيه وهو مسصتوي خطير لم صتصل اليه من قبل ‪.‬‬ ‫الجنيه يفقد ‪ %45‬من قيمته أمام الدول ر و ‪ %59‬أمام العمله الو ربيه والسصتثمار الجنبي ينخفض من ‪ 552‬مليون دولر الي ‪ 89‬مليـــــون‬ ‫دولر خلل النصف الول من العام الحالي ‪ . . . 2004 – 2003‬ويعكس ذلك بالطبع للداء القصتصادي بوجه عام فجذب الســـــــــصتثمارا ت‬ ‫الجنبيه يعصتمد بيشكل اساسي علي الداء القصتصادي وقدره المدخرا ت الوطنيه علي ميشاركة الميشروعا ت السصتثماريه ‪ . . .‬وهناك ايضــــــــا‬ ‫صتضارب في البيانا ت والحصائيا ت والمؤيشرا ت فهل صتؤدي الصتكنولوجيا والمعلوما ت الي ضبط هذه المور ‪.‬‬ ‫‪ . . .‬الفجوة الرقمية صتصتفاقم بين الدول الغنيه والدول الفقيره فعدد مسصتخدمي النصترن ت ليزيد عن ‪ 1.7‬فقط من سكان الوطن العربي ويوجـــد‬ ‫‪ 18‬كمبيوصتر لكل الف يشخص في حين يبلغ المصتوسط العالمي ‪ 78.3‬لكل الف يشخص ‪ . . .‬النمط السصتهلكي يسود في القصتصاد المصــــــري‬ ‫وخيشية أن صتصتحول الميشروعا ت في مجال صتكنولوجيا الصتصال ت المصري والمعلوما ت الي أنفصتاح اسصتهلكي يجب الهصتمام بصتطوير المحصتــــــــوي‬ ‫مصتوازيا مع صتمدد البنيه الساسيه ليشبكا ت الصتصال ت حصتي ليصبح السصتثمارا ت في المجال عامل أضافيا لسصتنزاف الموارد ‪.‬‬ ‫وفي صتقرير ليشركة ‪ HSBC‬وهي واحده من كبريا ت يشركا ت السمسره في مصر حول الصتأثير المصتوقع لزيادة ضريبة المبيعا ت علي خدمـــــــا ت‬ ‫الصتليفون المحمول من ‪ %10‬الي ‪ %15‬أن ينخفض مصتوسط اليرادا ت عن كل ميشصترك في يشركصتي المحمول في مصر بمعدل يصل الي نحــــــو‬ ‫‪ % 2,5‬وصتوقع الصتقرير أن ينخفض عدد الميشصتركين في اليشركصتين بمعدل ‪ . . . % 3‬كذلك أد ت الرسوم والضرائب الجديده الي صتوقعا ت بزيادة‬ ‫حاله الركود القصتصادي والصتهرب الضريبي كما صتصتأثر يشركا ت العمال والسياحه ‪ . . .‬ويحصتمل أن يؤدي ذلك الي خسائر مبالغ طائله علـــــــي‬ ‫خزانه الدوله بدل من أن صتسصتخدم حصيله الضرائب المصتوقعه وصتبلغ ‪ 1,2‬مليار جنيه في سد جزء من عجز الموازنه ‪.‬‬ ‫مقابل اليدلوجيا ) الفكر ( وعلي حساب الغايا ت النسانيه ‪ . . .‬صتزايد الوعي النساني بأسصتفحال النحرافا ت الدوليه والصتي صتمس يشـــــــــئون‬ ‫القصتصاد والصتجاره والمن ‪ . . .‬نيشأ مفهوم جماعا ت العمل المدني وقد حدث أن صتضخم ت الطبقه الدنيا وأنضم لها فئا ت ويشرائح جديده ‪. . .‬‬ ‫أد ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت الي ظهور أجيال جديده علي أخصتلف أنصتمائهم الطبقي ‪ . . .‬الهدؤ والصم ت يغطي علي أجواء المـــكان‬ ‫‪ . . .‬الحراره يشديده ‪ . . .‬الخضره وصو ت انحدار الماء من المرصتفعا ت الصناعيه علي الينبوع المخصترق لوسط القريه صوب البحـــــر ‪. .‬‬ ‫‪ .‬ليمكنك السير كثيرا أثناء الظهيره ‪ . . .‬خارج مياه حماما ت السباحه أو مياه البحر ‪ . . .‬في أحدي الركان من الفندق صتوجد مكصتبه صغيره‬ ‫‪ . . .‬صتصادف أن يمر اديبنا العظيم نجيب محفوظ ‪ . . .‬صاحب نوبل بأحدي الطرقا ت المؤديه للمطعم ‪ . . .‬نعم أنه نجــــــيب محفوظ‬

‫‪ . . .‬وقد صتصادف قبلها بفصترة وجيزه أن كان أحد ما مسصترخيا صتح ت المظله امام أحدي حماما ت السباحه بالقريه كان يقرأ ‪ . . .‬لجمال‬ ‫الغيطاني ‪ . . .‬رواية الزيني بركا ت ‪.‬‬ ‫والزيني بركا ت ‪ . . .‬أحد اليشخاص الذين الصتفوا برداء الغموض وليعرف أحد من أين وكيف جاء لقطر مصر هل جاء من بوابة مصـــــــــــر‬ ‫اليشرقيه والصتي جاء منها غزاه مصر علي مر صتاريخها ‪ . . .‬لأحد يعرف ‪ . . .‬ظهر الزيني بركا ت ليمنح اموال للحاكم المملوكي لمصـر ‪. .‬‬ ‫‪ .‬قنصوه الغوري لنقاذ خزائن الدوله ‪ . . .‬وأقصترب من رجال الحكم وبمهاره فائقه اسصتطاع خداع الرأي العام وطلب الزهر والصتجــــــــــــــار‬ ‫والفقراء ‪ . . .‬حصتي نادوا به قائما علي الحسبه ‪ ) . . .‬وزيرا للماليه ( ‪ . . .‬ويشهد ت البلد في صتلك الفصترة مزيدا من الفوضي‬ ‫وفرضـــــــ ت نوعيا ت مــن الضرائب لم صتيشهدها البلد من قبل ‪ . . .‬ولعب الزيني بركا ت دورا هاما في اعداد المسرح للغزو العثماني للبلد ‪.‬‬ ‫‪ . .‬ويصتضح بعد ذلك أنـــه كان في اعداد المسرح للغزو العثماني للبلد ‪ . . .‬ويصتضح بعد ذلك أنه كان مرسل للبلد من قبل سليم الول للقيام‬ ‫بدور محــدد ‪ . . .‬صعـــــد بعده لقمة السلطه في البلد بعد يشنق طومان باي علي باب زويله ‪ . . .‬والفكره مصتكرره من دروس الصتاريخ‬ ‫فالوديسه ‪ . . .‬لهـوميروس صتحكي لنا ملحمه حصان طرواده ‪.‬‬ ‫صتغطي ملحمه هوميروس ‪ 50‬يوما في أواخر السنه الصتاسعه واوائل العايشرة من الحرب ‪ . . .‬وفي الوديسه ورد ت حكاية حصان طــــــرواده‬ ‫الخيشبي أذ صتعود بنا للحرب القديمه لسصتيلء أجاممنون ملك ملوك اليونان علي الجزر المجاوره قبل حرب طرواده لصتكون نقط أرصتكار لخضــاع‬ ‫طرواده ولم صتكن الحرب من أجل اليشرف لم صتكن من أجل هيلين زوجة مينيلوس الصتي هرب ت مع باريس أبن ملك طرواده ‪ . . .‬فالحـرب كان ت‬ ‫من أجل أمصتلك طرواده وليس لدواعي أخلقيه ‪ . . .‬وجاء اوديسيوس صاحب الحيل والمكر بخدعه حصان طرواده ‪ . . .‬أذ حمل الحصــان‬ ‫الخيشبي الجميل في باطنة الجنود والجواسيس والذين أنصتيشروا ليل بأنحاء طرواده المنيعه وكانوا مقدما ت السيطره عليها ‪.‬‬ ‫وخدعة حصان طرواده اليشهير صتيشبه الي حد كبير اسطورة الزباء ملكه صتدمر وجوالق الصتمر الثقيله الصتي صتخفي الرجال المسلمين ‪ . . .‬وجرار‬ ‫الزي ت في حكاية علي بابا ‪ . . .‬والربعين حرامي ‪.‬‬ ‫لصتوجد حقائق مطلقه ‪ . . .‬وأجهزة الميديا ليس ت بريئه في صناعة الرأي العام ‪ . . .‬وأحصتكار المعلومه ‪ . . .‬هي سياسة دوليه ‪ . . .‬من‬ ‫يملكها يملك العالم ويسيطر علي الرأي العام ‪ . . .‬والمصتلعبون بالعقول يخفون اطماعهم وراء سصتار دمقراطه العالم ‪ . . .‬وصتوظيف العلم‬ ‫بغرض الصتحكم في الرأي العام هي لعبه قديمه ‪ . . .‬فهصتلر مثل في عصره قد برع في الصترويج بأن المانيا لن صتصتغلب علي ميشاكلها ال بغــــــزو‬ ‫الدول القربيه منها ‪ . . .‬ففي كصتاب صناعة الرأي العام لمؤلفاه المريكيان ناعوم صتيشومسكي وادوارد هيرمان يصتساءلن من الذي يخلــــــق أو‬ ‫يحدد اعداء اليشعب ‪ . .‬الي اليشعب ؟ ويصدر القرارا ت بايشعال الحروب وكيف يمكن للمخيله الجماعيه من الحكم علي الضحايا بأنهم يسصتحقون‬ ‫المو ت أو ليسصتحقون وماهو الدور الذي صتلعبه المؤسسا ت السياسيه وجماعا ت الضغط واليشركا ت مصتعدده الجنسيا ت في صتيشكيل أو صتوجيه الرأي‬ ‫العام ‪ . . .‬ويصتحدث الكصتاب ايضا عن صناعة اليشعور والحساس والذي صتلعب الدعايه دورا مميزا في ذلك فمثل صتم غزو نيكاراجو بهـــــــــدف‬ ‫صتعميق الديمقراطيه فيها وهو نفس الدعايه الصتي أسصتخدم ت بعد ‪ 15‬سنه لغزو العراق ‪.‬‬ ‫وعصر العولمه يخصتلف بالطبع عن الوق ت الذي عاش فيه الزيني بركا ت فقد حمل ت العولمه في أحيشائها عوامل دافعه للصتغيير فلقد صتنامي أنصتيشار‬ ‫السلوكيا ت النمطيه لليشركا ت مصتعديا ت الجنسيه ) الصتحالف – العملقه – السصتحواذ – الفساد ( أدي الي صتحول جزء كبير من البلدان الناميه الي‬ ‫الوكاله والسمسره وصتنام ت يشريحه من ماليين كبار صتقوم اهصتماماصتهم اساسا علي هذه الخدما ت ‪ . . .‬وصتضخم دور الداره ) الوسائل ( فـــــــي‬ ‫مواجهه اليدلوجيا ) الطار الفكري ( ‪ . . .‬وصتنامي الوعي لدي كثيرين من البيشر بأسصتفحال وجود أنحرافا ت دوليه صتمس يشئون القصتصــــــــاد‬ ‫والصتجاره واليشرعيه والمن ‪ . . .‬ودعم ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت صتكثيف الصتواصل ت النسانيه عبر الحدود ونمو العولمه المضـــاده‬ ‫‪ . . .‬كما صتنامي دور العمل المدني في مواجهة الفيشل في الصتوازنا ت الجصتماعيه ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫الصحه والعل ج في زمن الصتصال ت والمعلوما ت‬ ‫في مؤصتمر الصحة للصتحاد الفريقي في دورصته العادية الثالثة والذي أنعقد في جوهانسبرج بجنوب أفريقيا في الفصترة من ‪ 9-13‬أبريل ‪2007‬‬ ‫وكان موضوع المؤصتمر صتعزيز النظمة الصحية من أجل المساواة والصتنمية في أفريقيا وصتحدد ت بالمؤصتمر اسصتراصتيجية الصحة لفريقيا ‪– 2015‬‬ ‫‪ 2007‬وجاء فيه أن أفريقيا ليس ت حصتى الن علي المسار الصحيح نحو صتحقيق الهداف الصحية الواردة في إعلن اللفية فهناك حاجه لخفض‬ ‫معدل وفيا ت المها ت لما بين ‪ 500 – 1500‬إلى ‪ 228‬أي بواقع ‪ 100,000‬والوفيا ت لدي الطفال دون الخامسة من العمر إلى ‪ 52‬عاما‬ ‫نصتيجة وباء اليدز ومرض السل والملريا واللصتهاب الرئوي والسهال والحصبة والكوليرا واللصتهاب السحائي وأنفلونزا الطيور والكبد الوبائي‬ ‫والصابا ت الناجمة عن العنف والحروب ونقص الغذاء ‪ . .‬وأرجع الجصتماع السباب إلى ‪ . .‬النظمة الصحية الضعيفة للغاية والخدما ت‬ ‫المنخفضة الموارد الصتي لصتسصتطيع أن صتدعم الخفض المسصتهدف في عبء المراض وصتحقق إمكانيا ت الوصول اليشاملة ‪ . .‬المدخل ت الصحية‬ ‫لصتصتلءم في الغالب مع حجم الميشكلة ‪ . .‬ليس لدي المواطنين الصتمكين الكافي لصتحسين صحصتهم ول للميشاركة بصورة ملئمة ‪ . .‬لصتصل فوائد‬ ‫الخدما ت الصحية بصورة ملئمة ‪ . .‬لصتصل فوائد الخدما ت الصحية بصورة منصفة إلى أولئك الذين يعانون من العبء الكبر للمرض ‪. .‬‬ ‫هناك فقر وصتهميش وصتيشريد واسع النطاق في القارة ‪ . .‬الصتدابير غير الكافية بيشأن العوامل المصتداخلة القطاعا ت الصتي صتؤثر علي الصحة ‪. .‬‬ ‫لصتصتم معالجة العوامل والصتدهور البيئ بما فيه الكفاية ‪ . .‬هناك أوجه نقص في الزراعة وصتردي الصتعليم والفصتقار إلى المياه النقية ‪ . .‬النظمة‬ ‫الصحية ) ثغرا ت في إدارة وقيادة القطاع الصحي ‪ /‬الموارد المالية الداعمة غير الكافية والصتخصيص والسصتخدام غير الفعال الناجم عن ذلك ‪/‬‬ ‫الفصتقار للحماية الجصتماعية للمسصتضعفين وفي أوضاع الكوارث ‪ . .‬نقص في العاملين الصحيين المدربين والمحفزين بصورة ملئمة ‪ /‬أمن‬ ‫السلع الضعيف وأنظمة المداد الضعيفة والممارسا ت الصتجارية غير العادلة ‪ /‬العمليا ت الضعيفة للنظمة الصحية ‪ /‬الميشاركة والصتمكين غير‬ ‫الملئمين ‪ /‬مقدرة القطاع الخاص ‪ ،‬بما في ذلك المنظما ت غير الحكومية ‪ ،‬غير معبأة بما غير الملئم من الدلئل والمعلوما ت المصتاحة لصتوجيه‬ ‫العمل بما في ذلك اسصتخدام صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪ /‬الفصتقار إلى العمل والصتنسيق بين القطاعا ت ‪ /‬يواجه العالم أزمة صحية عالمية‬ ‫في قوة العمل صتصتسم بأوجه النقص وواسعة النصتيشار وسوء الصتوزيع وظروف العمل غير الملئمة وندرة المعلوما ت والمعرفة ‪ . .‬هذا في حين‬ ‫أن لدي أفريقيا ‪ %10‬من سكان العالم لكنها صتصتحمل ‪ %25‬من عبء المراض ولديها ‪ %1.8‬فقط من قوة العمل الصحية العالمية‬ ‫صتعرف الـ ‪ / .ICT ( INFORMATION & COMMUNICATION TECH‬صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ( بأنها صتلك الصتكنولوجيا‬ ‫الصتي صتعمل علي صتسهيل الصتمكين من الصتصال ت وصتيشغيل ونقل المعلوما ت والميشاركة فيها ‪.‬‬ ‫) ‪ ( PROCESSING AND TRANSMISSION OF INFORMATION‬بواسطة الطرق الليكصترونية وهذا يعني وييشمل كافة‬ ‫الصتكنولوجيا ت الرقمية والنالوج من الراديو والصتليفزيون ويشبكا ت الصتليفونا ت سواء اليشبكا ت الثابصتة أو يشبكا ت الموبيل ‪ ،‬والكمبيوصتر ‪ ،‬ووسائل‬ ‫العلم المبنية علي الليكصترونيا ت مثل الصتكس ت الرقمي ) قنوا ت المعلوما ت الرقمية ( وصتسجيل الصو ت والصورة ‪ ،‬ويشبكا ت النصترن ت ‪ ،‬وصتعرف‬ ‫كذلك الصتكنولوجيا ت الصحية بأنها حلول لميشاكل الصحه وبالصتالي فهي بالضرورة أية ادوا ت أو وسائل أو أجهزة أو عمليا ت صتسصتخدم في العناية‬ ‫والخدما ت الصحية ‪ . .‬وصتنقسم ايضا الي صتكنولوجيا صتسصتخدم في الفحوص ) ‪ELECTROCARDIOGRAPHY ،‬‬ ‫‪ELECTROENCEPHALOGRAPHY ، MYOGRAPHY ، X-RAY IMAGING ، FIBEROPTIC‬‬ ‫‪ENDOSCOPY ، COMPUTERIZED TOMOGRAPHY ، MAGNETIC RESONANCE IMAGING ،‬‬ ‫‪ULTRASONOGRAPLY ، CORONARY ANGIOGRAPHY ، NONVASIVE FUN CTIONALORGAN‬‬ ‫‪STUDISE ، MICROBIOLOGICAL ، TISSUE PATHOLOGY ، GENETIC ANALYSIS‬‬ ‫وصتيشمل ايضا صتكنولوجيا المعلوما ت نظم المعلوما ت الكمبيوصترية واليدوية ‪MEDICAL RECORDS ، CLINICAL AND‬‬ ‫‪ADMINISTRATIVE DOCUMENTATION ، COMMUNICATION RECORDS ، E – MAIL ، TELPHON ،‬‬ ‫‪FAX MACHINES ، SMART CARD ، PORTABLE DIGITAL ASSISTANCE ، HAND HELD‬‬ ‫‪COMPUTERS ، INTERNET ، MEDICAL RECORDS‬‬ ‫) يعرف ‪ TELEMEDICINE‬بأنه صتوصيل العناية والخدما ت الصحية بأسصتخدام أمكانيا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت حين صتكون‬ ‫المسافة والبعد عن المراكز الطبية والمصتخصصين الميشكلة الفاعله في قصور الخدما ت الصحية وصتيشمل الصتمكين من الفحص الطبي والعلج‬ ‫والوقاية من المراض وصتيشمل ايضا أمكانية البحوث في أمراض المناطق النائية والصتعليم والصتوعية المسصتمرة ضد المراض ( ‪.‬‬ ‫صتعرف الصحه الليكنرونية بأنها أسصتخدام لمكانيا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت وبصفه خاصه النصترن ت لصتحسين والصتمكين من الصحه‬ ‫والعناية الصحية ( ‪.‬‬ ‫) يعرف النظام الصحي بأنه كل العمليا ت الصتي غرضها صترقية واسصتعادة أو المحافظة علي الصحه ( ‪.‬‬ ‫في جنوب أفريقيا جري صتصميم مركز المعلوما ت القومي بالرعاية الصحية ) ‪NATIONAL HEALTH CARE MANAGEMENT‬‬ ‫‪ ( INFORMATION SYSTEM‬ليغطي كافة البيانا ت الصحية ) ‪ ( MEDICAL RECORD‬وبيانا ت المرض وجداول بالمواعيد‬ ‫المخصتلفة وذلك للمسصتيشفيا ت العامه بالمحافظا ت الصتسعة هناك ‪ ،‬وكل مسصتيشفي لها كم من بيانا ت المرضي ‪ . .‬وهناك لجنه قومية صتقوم علي‬ ‫ادارة مركز المعلوما ت القومي وصتصتعاون مع لجان فرعية صتصتولي عما ‪ ID‬وصتصدر كارد ذكي يحصتوي علي هذه المعلوما ت وهذه المعلوما ت صتيشمل‬ ‫معلوما ت عن المواطن المريض وصتيشمل ‪ ID‬الخاصه به ‪ ،‬كذلك آخر عيشرة فحوص قام بها والعلج والدوية ‪ . .‬وقد ساعد ت صتكنولوجيا‬ ‫الصتصال ت والمعلوما ت في الصتمكين لجمع المعلوما ت من ‪ 4153‬عيادة عامه وادراجها صتح ت حوالي عيشرة مؤيشرا ت علي المسصتوي القومي‬

‫وقد ساعد ذلك علي بناء اسصتراصتيجية وهذا منذ ‪ 1999‬وصتم بناء هذه السصتراصتيجية علي سصتة خطوا ت ‪ . .‬صتأسيس مجموعا ت علي مسصتوي‬ ‫المقاطعا ت سمي ت ‪ INFORMATION TEAM‬والثانية عمل مراجعة للعمليا ت الخاصه بالمعلوما ت ) ‪( INFORRMATION AUDIT‬‬ ‫وكيف يصتم صتبادلها والصتعامل بها ‪ . .‬ثالثا صتحديد أهداف عملية صتنفيذية وصتحديد مؤيشرا ت ومسصتهدفا ت ‪ . .‬رابعا صتطوير نظام وهيكل لصتدعيم عملية‬ ‫معامله المعلوما ت ‪ . .‬خامسا بناء مراكز صتوفر العناية والرعاية الصحية ‪ . .‬سادسا صتطوير البنية الثقافية المعلوماصتية وصتم صتطبيق هذا النظام‬ ‫في موزمبيق وكوبا ‪.‬‬ ‫في محافظة لومبوبو بجنوب افريقيا صتوجد ‪ 42‬مسصتيشفي ) ‪ 2‬مسصتيشفي مركزي ‪ 8 ،‬مسصتيشفيا ت كبري ‪ 32 ،‬مسصتيشفي للضواحي والحياء (‬ ‫وصتعصتبر هذه المحافظة من أفقر محافظا ت جنوب أفريقيا وكان هناك ميشروع هدفه الساسي اسصتخدام امكانيا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت‬ ‫لصتحسين خدما ت الرعاية الصحية ‪ . .‬ورفع كفاءة الداره لهذه المسصتيشفيا ت وبصفة عامه زيادة جودة الخدما ت الصحية ‪ . .‬وكان من ضمن‬ ‫أغراض نظام المعلوما ت المقصترح انيشاء ريكورد رئيسي لحال ت المرض يصتيح صتصتبع حاله المرض والدواء والعلج وكافة الخدما ت الطبية‬ ‫ومايصتعلق بكل العمليا ت الطبية واسصتنصتاج النصتائج ومقارنصتها بالمؤيشرا ت ‪ . .‬وواجه ت هذا الميشروع صعوبا ت كاد ت أن صتؤدي الي فيشله مثل‬ ‫الثقافة الجصتماعية وحاجة المسصتخدمين ) المرضي ‪ -‬الطباء ‪ -‬كل العاملين والمصتعاملين مع الميشروع ( الي الصتعليم والصتقدير الخاطئ لمدي‬ ‫صتعقد العمليا ت الدارية البيروقراطية ( ‪ ،‬ومعرفة أن عملية الصتطوير وبناء مثل هذا النظام هي عملية طويلة ‪ ،‬وعدم الصتعلم من دروس الفيشل‬ ‫السابقة‬ ‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫) ‪ ( CUT YOUR COAT ACCOCDING TO YOUR CLOTH‬وصتيشابه بالعامية في امثالنا اليشعبية ) علي قد لحافك مد رجليك‬ ‫( وهذا كان يشعار نيبال لصتحسين انطباعا ت المواطنين هناك نحو الخدما ت الصحية المقدمة وزيادة الطلب عليها في برنامجها لصتعليم وصتدريب‬ ‫حوالي ‪ 15000‬من العاملين بالخدما ت الصحية فصتم صتحسين أنصتاج الماده المطبوعة عن الريشادا ت الصحية مثل الكصتب الريشادية والمراجع‬ ‫والملصقا ت ‪ ،‬والمعلقا ت ‪ ،‬والنصتائج والبرويشور وصتم صتوفير صتدريب اريشادي وصتوجيهي وأحصتو ت هذه المطبوعا ت علي مفاهيم صتخص العائلة‬ ‫المخطط لها جيدا ودور رب العائلة الجيد وصتصتناول صحه الطفال والمحصنا ت ضد المراض وصتم صتوجيه هذه الرسائل الريشادية عبر كافة‬ ‫القنوا ت المصتاحه ومنها من خلل المسلسل ت الدرامية الكثيرة الميشاهدة حيث صتصتخللها هذه الرسائل الريشادية لرفع الوعي الصحي ‪ . .‬كل‬ ‫أصحاب المصلحه مثل الحكومة ومنظما ت المجصتمع المدني والخبراء والكصتاب والمنصتجين والجمهور ‪ . .‬النصتاج وبرامج الصتنفيذ والصتقييم‬ ‫والسصتراصتيجية ‪.‬‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫ليشك أن رعاية المجصتمع والسرة يلعبان اثرا حيويا لصتوفير عناية صحه مقبولة وضرورية وذا ت جودة مناسبة لهؤلء المرض باليدز ) عندنا‬ ‫في مصر بماثلها الكبد الوبائي والسكر مثل ( وليشك أن النصترن ت قدم ت حل رائعا لهؤلء الخبراء الذين يصتبادلون الملحظا ت الطبية والمعملية‬ ‫ويقومون بالسصتيشارا ت الفرضية ‪ . .‬يجصتمع هؤلء فرضيا لمداولة الراء وفي أوقا ت مصتفق عليها ويسصتخدمون خدما ت الجصتماعا ت بالفيديو‬ ‫علي اليشبكة لصتبادل الراء والسصتيشارا ت ‪.‬‬ ‫في الهند يسصتخدمون يشبكة داخلية للصحه ‪ ( THE HEALTH INTERNETWORK ( HIN‬منذ عام ‪ 2000‬وكان ت ميشروع صتجريبي‬ ‫صتم صتصميمه لصتوثيق وصتقييم أثر ‪ ICT‬علي سريان المعلوما ت الخاصه بالصحه بحيث يمكن العصتماد عليها وفي نفس الوق ت وصتمكن من رسم‬ ‫سياسه صحيحه للصحه في البلد وصتمكن من البحوث وصتدعم أمكانية العصتماد وعلي ذلك في صتنمية البلد وساهم ت كثير من المؤسسا ت‬ ‫بالصتنسيق فيما بينها لضمان السصتمرار والعمل هكذا ‪ . .‬ادخل ميشروع ‪ ICT‬في سبعة مراكز رئيسية وثلث مراكز فرعية ‪ . .‬وصتم صترقية‬ ‫أجهزة الكمبيوصتر المسصتخدم ووصل ت النصترن ت ‪ ،‬واليشبكا ت الموجودة داخل أربعة مراكز بحوث ‪ 2‬كلية طبية ‪.‬‬ ‫ففي بلد مثل جامبيا مثل صتقوم الممرضا ت في المناطق النائية مثل القري والنجوع بأسصتخدام الكاميرا الديجصتال لصتنزيل الصور الخاصه بأعراض‬ ‫المرض علي ‪ PC‬ثم صتقوم بنقلها لقرب مدينة بها مركز طبي لفحصها بواسطة الدكصتور وهذا الصتطبيق يسصتخدم لصتسهيل الـ‬ ‫‪ COLLABORATION‬فيما بين ‪ PHYSICIANS‬أنفسهم ‪ ،‬وعند الحصتياج لرأي الخبير يقوم الدكصتور في جامبيا في صتلك المدينة‬ ‫الصغيرة بأرسال الصور الصتي صتم أخذها بواسطة الممرضة للخبير بأحدي المراكز الرئيسية بلندن بالمملكة المصتحدة وهكذا ‪ . .‬وفي وسط‬ ‫أفريقيا صتنصتيشر الملريا وبالصتالي فهي مكان مثالي للبحوث حول هذا الوباء وهنا صتسصتخدم يشبكة من القمار الصناعية والمحطا ت الرضية لصتبادل‬ ‫أرسال المعلوما ت مابين المراكز الطبية في لندن وجنيف ‪ . .‬العاملون في مجال الصحه في البلدان النامية ينالون نوعا من الصتدريب المناسب‬ ‫من خلل الصتمكين بواسطة ميكانزم معين هذا علوه علي ماصتم انيشاؤه من مواقع علي اليشبكة العنكبوصتية ‪ ) . .‬النصترن ت ( خصيصا للصحه ‪. .‬‬ ‫وصتحوي الكثير من المعلوما ت الهامه والجديدة جدا للصتعليم والخصتيار ‪ ،‬علوة علي يشبكا ت ‪ ICT‬للصتمكين من الرعاية الصحية وصتؤدي الي نوع‬ ‫من الثورة في المعلوما ت الطبية صتساهم بيشكل مؤثر في الصتنمية النسانية ‪ . .‬في بنجلديش صتم أنيشاء نظام محلي يوفر النفاذ لمئا ت من‬ ‫الصحف والمجل ت الطبية عن طريق البريد الليكصتروني لقل من ‪ 1.5‬دولر يشهريا ‪ . .‬وفي صتطبيقا ت ‪ ICT‬في منع المراض صتقدم هذه‬ ‫الصتكنولوجيا فوائد جمه وامكانيا ت هائلة ‪ . .‬وسائل العلم والوسائط مثل الذاعة ‪ ،‬الراديو ‪ ،‬الصتليفزيون وهذه لها صتاريخ طويل من الصتأثير‬ ‫الفعال في الرسائل العامه الخاصه بالصحه والوعي الصحي وهذا يمثل نوعا من الصتكنيك في البلدان النامية ‪ . .‬كذلك النصترن ت يمكن اسصتخدامها‬ ‫في صتحسين منع المراض بصتوفيرها ميكانيزم للرقابة والسصتجابة ‪ . .‬علي سبيل المثال وعبر الصحراء الفريقية صتسصتخدم النصترن ت لمصتابعة‬ ‫ومراقبة حال ت يومية من ‪ MENINGITIS‬ومساعدة‬ ‫‪ COORDINATE MASS VACCINATION PROGRAMS‬عندما يصل الي الحد الحرج ‪ . .‬وهناك عدد من الدول مثل اسصتونيا‬ ‫وكوسصتاريكا قاموا بأسصتثمار في ‪ ICT‬يسصتهدف صتحسين الكفاءة الدارية لنظام الصحه العام ‪ . .‬وكذلك كفاءة‬ ‫‪ . . MEDICAL FACILITY ADMINSTRATION‬وعلي سبيل المثال ‪STREAMLINING OF MEDICAL‬‬ ‫‪ PROCUREMENT‬لنيشاء قاعدة بيانا ت للمرضي ‪ . .‬صتعرف يشبكة الصحه ‪ HEALTHNET‬هو عبارة عن نظام لمواقع الصتصال ت‬ ‫صتسصتخدم لصتوفير امكانيا ت نفاد منخفضة الصتكاليف لمراكز الرعاية الصحية في البلدان النامية ومن خلل بريد اليكصتروني رئيسي يمكن‬ ‫للمسصتخدمين وهم عبارة عن ‪ PHYSICIANS‬والعاملين في المجال الصحي يصتوصلون باليشبكة ‪ . .‬في زامبيا كان العاملون بخدما ت العناية‬ ‫الصحية يرصتحلون ‪ 700‬كيلو مصتر أسبوعيا من اجل الخدما ت الطبية وجمع المعلوما ت الن يسصتعملون يشبكة معلوما ت واصتصال ت للغراض‬ ‫الصحية ولرسال بريد اليكصتروني بهذه المعلوما ت ‪ . .‬والـ ‪ PHYSICIANS‬في أثيوبيا يسصتخدمون يشبكة طبية للسصتيشارا ت ويوفرون علي‬ ‫المرضي الصترحال الطويل علي أمل مقابلة الـ ‪ . . PHYSICIANS‬وفي الكونجو الديمقراطية يسصتخدمون يشبكا ت الصتصال ت والمعلوما ت في‬

‫صتبادل الصتقارير الخاصه بمعالجة ‪ TRYPANOSOMIASIS‬في مؤسسا ت الصحه االعامه في يشمال البلد ‪ . .‬كذلك يعصتمد علي يشبكا ت‬ ‫الصتصال ت والمعلوما ت في علج مرض اليدز والمراض المسصتوطنة ‪. .‬‬ ‫وغالبا ماصتنقسم صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت الي صتكنولوجيا قديمة وصتكنولوجية جديدة والصتي يبزغ منها صتطبيقا ت نهائية عالية في الصتطور‬ ‫‪ . .‬وبالنسبة لهذة الصتطبيقا ت في الصحه هناك مجال ت ‪ TELEMEDICINE‬وقواعد بيانا ت مصتعددة للدوية وملفا ت مخصتلفة وكذلك مجال ت‬ ‫الصتوزيع‬ ‫) ‪ ، ( DIRECT TELEMEDICINE HEALTH DELIVERY PRACTICE‬مجال صتطوير الصتصال ت فيما بين وداخل المراكز‬ ‫الطبية في المسصتيشفيا ت والعيادا ت ‪ ،‬مجال صتطوير وصتدريب الطباء ‪ ،‬مجال صتوفير المعلوما ت المفيدة للمسصتخدمين ورفع الوعي الصحي‬ ‫للمواطنين ‪ ،‬مجال البحوث والصتطوير ‪.‬‬ ‫صتعد الصحه في القلب من أجندة الهداف النمائية لللفية ) ‪ ( MDGS‬لصتخفيض الفقر وصتعد معيارا هاما للصتنمية النسانية وهناك ثلث أهداف‬ ‫من الثمانية أهداف صترصتبط مبايشرة بالصحه ‪ . .‬الهداف ‪( . . 6 , 5 , 4‬‬ ‫علي الجوانب الجصتماعية والقصتصادية والبيئية والنوع ‪ /‬الجنس وكلها محددا ت لها صتأثير علي صحة المواطنين (‬ ‫وصتلعب صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت الدور البرز والهم في صتحقيق أهداف اللفية الصتي صاغصتها المم المصتحدة بخصوص النهوض بالدول‬ ‫الفقيرة وصتوفير وسائل الحياة الملئمة لهم حصتي ليكون هناك من البيشر محرومين من وسائل العيش الساسية بما يعد عارا علي النسانية في‬ ‫عصر الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . . .‬صتؤثر صحة المواطنين في الصتنمية القصتصادية وهذه عامل مؤثر في موضوع الفقر ومن هنا جاء ت أولي‬ ‫أهداف اللفية القضاء علي الفقار المعدم لمليين من البيشر في الجانب الفقير من الكرة الرضية ‪ . . .‬وصتلي ذلك الصتعليم الساسي للمليين‬ ‫من المحرومين وهذا ايضا له علقة بالصحه ومؤثر فيها ‪ . . .‬وجاء الثالث موضوع المساواه بين المرأة والرجل وصتمكين المرأة وهذا ايضا‬ ‫له علقة بالصحة ولكنه ليصتضح بالصورة الكافية ولكن هناك عدة دراسا ت هامه وخصوصا من أمريكا اللصتينية حيث صتوجد مبادرا ت عظيمة‬ ‫فيما يخص الصتوزيع للخدما ت الصحية ) ‪ ( HEALTH DELIVERY‬والصتصال ت المرصتبطة بالصحه‬ ‫) ‪ ( HEALTH COMMUNICATION‬حيث يصتم صتمكين المرأة بواسطة وسائل ‪ . . ICT‬ويرصتبط الهدف الرابع لللفية بصتخفيض‬ ‫‪ . . CHILD MORTALITY‬والهدف الخامس لللفية صتحسين ‪ . . MATERNAL HEALTH‬والهدف السادس ‪COMBATING‬‬ ‫‪ . . DISEASE‬والهدف السابع ‪ . . ENVIRANMENTAL SUSTAINABILITY‬والهدف الثامن ‪GLOBAL‬‬ ‫‪ .PARTNERSHIP SDEVELOP MENT‬ويصتعلق بإصتاحة كافة فوائد الصتكنولوجيا الجديدة وبصفة خاصة صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت ‪.‬‬ ‫يرصتبط اسصتخدام صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت بصتحسين صحة الفراد والمجصتمعا ت البيشرية وصتدعيم وصتقوية أنظمة الخدما ت الصحية‬ ‫واكصتيشاف المراض ومنعها لصتأثيرها علي الصتنمية النسانية وصتخفيض نسب الفقر وصتلعب دروها في صتنمية ثلث مجال ت رئيسية وهي البحوث‬ ‫والصتطوير الصتكنولوجي ‪ ،‬السياسا ت والصتطبيقا ت الصتي يسصتفيد منها كافة المصتعاملين مع المسألة الصحية ‪ . .‬المراكز الصحية كالمسصتيشفيا ت‬ ‫والعيادا ت والطباء والبيشر المسصتفيدين من الخدما ت الصحية ‪ . .‬وصتسصتخدم صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في البلدان النامية والصتجمعا ت‬ ‫المحرومة والفقيرة لصتسهيل عملية السصتيشارا ت الصحية عن بعد ‪ ،‬الفحص والعلج ‪،‬‬ ‫هناك الصتحديا ت أمام اسصتخدام صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬هناك نقص في البنية الساسية ليشبكا ت الصتصال ت والمعلوما ت والصتكاليف‬ ‫الصتي قد صتكون مرصتفعة لسصتخدام النصترن ت ‪ . .‬الفقر ‪ . .‬انخفاض نسب الصتعليم ‪ . .‬المراض المسصتوطنة ‪.‬‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫العديد من برامج ‪ ICT‬ل صتنجح وقد لصتسصتمر حصتى أن حوالي ثلث ينال الفيشل الصتام والنصف صتقريبا يصاب ببعض الفيشل الجزئي وذلك لسباب‬ ‫مصتعددة ‪ . .‬القصور في صتقييم الحصتياجا ت المناسبة ‪ . .‬القصور في الرؤية والسصتراصتيجية في الخطط القومية للصتنمية ‪ ،‬القصور في المعلوما ت‬ ‫والصتوعية حول صتطبيقا ت ‪ ، ICT‬ضعف الموارد المصتاحة لصتمويل الصتكاليف ‪ ،‬نقص الخبرة في المعلوماصتية الطبية ‪ ،‬ضعف البنية الصتحصتية ليشبكا ت‬ ‫الصتصال ت والمعلوما ت ‪ ،‬غياب الطر القانونية والخلقية ‪ ،‬أمية الكمبيوصتر ‪ ،‬وفي مواجهة هذا قام بعض العلماء بجامعة مانيشسصتر بالمملكة‬ ‫المصتحدة بصتطوير بعض الكنيك لصتقييم ما إذا كان ميشروع ما يمكنه النجاح أو الفيشل ) يمكن الرجوع إلى‬ ‫) ‪( WWW.egov4dev.org/ehealthriskdrgap.html‬‬ ‫وفائدة هذه الوسيلة أنها يمكنها صتحديد عوامل المخاطرة في الوق ت المناسب للسصتجابة والقرارا ت حول اسصتخدام ‪ ICT‬في برامج الصحة يجب‬ ‫أن صتؤخذ علي المسصتوي القومي ‪ . .‬والصتحديا ت ومواجهصتها صتخصتلف من بلد لخرى بل حصتى من مدينة أخري أو قرية لخرى‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫الضحـــك يقتــــل الخــــوف‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫في رواية اسمه الوردة لمبرصتوايكو يقول المعلم غوليامو عن المكصتبة أنها ليس ت اداه لنيشر الحقيقة بل لصتأجيل ظهورها ‪ . .‬وفي أحدي‬ ‫الحوارا ت الصحفية يعبر أمبرصتوايكو عن هاجسه من أن الصتطور الليكصتروني المصتسارع في زمننا المعاصر سيؤدي الي صتحول المكصتبة من مكان‬ ‫لقراءة الكصتب الي مصتحف لجمعها وعرضها ‪.‬‬ ‫أمبرصتو ايكو ) سبق لمكصتبة السكندرية اسصتضافصته ( هو ناقد أدبي وفني ومنظر سيميو طيقي ) علم العلما ت والرموز ( ودارس للعصور‬ ‫الوسطي ومهصتم ايضا بصتقنيا ت الصتصال ت المعاصرة والصتنظير لها ‪ . .‬وهو ايطالي الجنسية وقد أقصتحم مجال الرواية وفاجأ العالم بروايصته الولي‬ ‫) ‪ " ( 1980‬أسم الوردة " وباع ت الرواية مايقرب من عيشرة مليين نسخة بعد صترجمصتها للغا ت العالم الحيه واصبح من ميشاهير الثرياء من‬ ‫الكصتاب ‪ . .‬وعلوة علي أنه كاصتب أدبي فهو ايضا عالم له مكانة مصتميزة في الفكر العالمي المعاصر ‪ . .‬وروايصته " أسم الوردة " هي رواية‬ ‫أهم مافيها أنها صتدافع عن حرية المعرفة وحق النسان في أن يعرف كل يشئ بل حجر ول وصاية من سلطه أو كهنو ت والحبكه الرئيسية‬ ‫للرواية صتدور حول المعرفة المحجوبة والمو ت جزاء من يصل اليها وكان الدير في الرواية يمثل المجصتمع المغلق المعزول وكان مصيره في‬ ‫نهاية الرواية الدمار والفناء ‪ . .‬وكان ت المحرما ت في هذه الرواية هو كصتاب فن اليشعر لرسطو وخصوصا باب الضحك واذا عرف النسان‬ ‫اسرار الضحك أكصتسب قدرة السخرية من كل يشئ ‪.‬‬ ‫والمعرفة في أبسط صتعريف لها صتخصتلف عن المعلوما ت ‪ . .‬فالمعلومة واحد زائد واحد يساوي اثنين وهذه صتظل معلومه الي أن يصتم صتوظيفها ‪. .‬‬ ‫أي يسصتفاد بها في صتصميم دائرة ما لنجاز مهام ما كالله الحاسبة مثل والصتي بواسطصتها يصتم أنجاز عمليا ت رياضية هائله في ثوان ‪ . .‬هنا‬ ‫صتصتحول المعلومه الي معرفه أي أن المعرفه هي معلومه صتم صتوظيفها وينصتج عنها يشئ يسصتفاد به في حياصتنا ويغير طريقة وأسلوب ادائنا وعملنا‬ ‫‪ . .‬والمعرفه منذ الزل كان ت مرادفا للطريق الطويل ‪ . .‬المصتاهه ‪ . .‬الهلك الصعب ‪ . .‬القاسي ‪ . .‬الهوال ‪ . .‬المحرم ‪ . .‬الحرق ‪ . .‬فمنذ‬ ‫آدم وحواء والفاكهة المحرمه والصتي صتذوقاها من أجل المعرفة وصتح ت أغواء اليشيطان وكان نصيبهم الطرد من الجنة ‪ . .‬والمعرفه يقصترن بها‬ ‫الغواية ‪ . .‬فاليشيطان هناك ‪ . .‬ومعرفة الخطئية كان ت الدافع وراء الفعل والطرد من الفردوس كان ت الصتضحية من أجل المعرفة ولحقا حدث ت‬ ‫الجريمة الولي علي الرض ) مقصتل هابيل ( فهي كان ت حاصل لصتلك المعرفه ‪ . .‬فهناك علقة بين الجريمة هذه والمعرفه ‪ . .‬وماينال النسان‬ ‫من عقاب يقصترن بالسعي للمعرفة ولكنه يظل يمضي وهذا مايقوله الصتاريخ البيشري ‪ . . ،‬سفينة نوح كان ت بني ت أصل لمعاقبة غرور النسان‬ ‫وصتيشبهه بالله جبروصتا وجورا ‪ . .‬آلهه الوليمب عاقب ت سيزيف ) أسطورة أغريقية قديمة ( بأن حكم ت عليه بحمل الكرة الرضية وأن يصعد‬ ‫بها لقمة جبال الوليمب ثم صتقوم بأعادة دحرجصتها أسفل الجبال ليقوم برحلة النزول والصعود ثانية يحملها فوق ظهره ) يمكن رؤية هذا الصتمثال‬ ‫أعلي محل البي ت المصري بالعصتبة ( ‪ . .‬في أسطورة جلجامش ) أسطورة فينيقية قديمة ( وفي سعيه للمعرفة للعالم المجهول ‪ . .‬يخوص‬ ‫رحله مليئة بالهوال للعالم الخر كرمز للمجهول والذي ليعرف عنه يشيئا ‪ . .‬النبياء صتعرضول لليذاء اليشديد ومنهم من صتم صلبه ‪. .‬‬ ‫العلماء ‪ . .‬منهم من صتعرضوا للحرق في سبيل المعرفة ‪ . .‬ولكن النسان يسير في رحلة نحو المعرفة ‪ . .‬فالمعرفة غير ت الوجود ذاصته ‪. .‬‬ ‫وحول هذه المعاني صتدور أحداث رواية أسم الوردة لمبرصتوايكو ‪ . .‬وقد صتم صتحويلها لفيلم بطوله الممثل البريطاني يشين كونري والميشهور‬ ‫بأفلم العميل ‪ 707‬جيمس بوند ‪ . .‬في منطقة منعزلة ‪ . .‬صتحوطها الجبال من كل جانب يزداد أحساسنا بعزلصتها عندما صتبصتعد الكاميرا لعلي‬ ‫فيصتكيشف المنظر عن صتلل عالية يكسوها الجليد البيض وليشئ غير البياض في مساحه مصترامية يقبع دير بندكيصتي في عزلصتة القاسية كحال‬ ‫الديرة في بقاع العالم ‪ . .‬يذكرنا مثل بدير سان ت كاصترين وسط السلسل الجبلية بمنطقة وسط سيناء والرحله اليه من الطراف المطله علي‬ ‫اليشواطئ سواء اليشرقية أو الغربية صتسصتغرق حوالي ثلث ساعا ت بالسيارة في طرقا ت بجانبيها صحراء خاليه ‪ . .‬فضاء واسع مثل صتلك الصتي‬ ‫نراها لرواد الفضاء علي سطح القمر ‪ . .‬والحداث صتدور في القرن الرابع عيشر وقصتما كان ت المواجها ت الفكرية والصتي كان ت صتأخذ في أغلب‬ ‫الحيان طابعا دمويا حادا بين الفرق والصتيارا ت المسيحية المخصتلفة وعلي خلفية صراع المصالح والسصتحواذ علي مناطق النفوذ بين البابا‬ ‫وامبراطور روما ‪ . .‬وهما يمثلن قطبي الصراع الخارجيين ويؤثران بيشدة في عالم الدير برغم مايبدو من عزلصته في بقعة ما من يشبه‬ ‫الجزيرة اليطالية ‪ . .‬البابا يرابض في قلعة في افينيون في جنوب فرنسا ‪ . .‬والدير هذا مخصص لطائفة الفرنسيسكان وهو بهذا الصتصوير‬ ‫يرسم صورة مصغرة للعالم الدنيوي والذي يمثله المبراطور ) لودفيك ( الذي نزل بجيويشه ليطاليا صتحديا للبابا الغاضب ‪ . .‬ورئيس الدير‬ ‫الراهب ) يورج ( هو راهب أعمي يحرم الضحك بحجة أن السيد المسيح لم يضحك مطلقا ‪ . .‬وهو رجل مسن قد صتقوس ظهره صتح ت وطأة‬ ‫السنين ‪ ،‬وظهر أبيض كالثلج ‪ . .‬وجهه وحدقصتا عينيه ‪ . .‬وعندما ينظر اليك يصتخيل اليك أنه يبصرك ويكاد يبدو أثناء حركصته أنه يصتصرف كما‬ ‫لو كان ينعم بالبصر ‪ . .‬وصتنم نبرة صوصته عن بصيرصته هذه وهو يمصتلك موهبة الصتنبؤ ويردد دائما أن مصير هذا الدير هو الفناء وكانه يعرف‬ ‫المسصتقبل ويعصتقد ايضا اعصتقادا راسخا بسفر الرؤيا النجيلي وليبالي بمصيرة اليشخصي ويدعو الي الصتهيؤ لنهاية العالم الويشيكة ‪ . .‬كان ت‬ ‫طائفة الفرقة الفرنيسكانيه صتصتبني نهجا ادانة البابا ممثل السلطه الدينية في ذلك الوق ت وهم ليسصتطيعون المجاهرة بذلك ويري يورج ‪. .‬‬ ‫الكاهن العمي لهذا الدير أن المكصتبة يجب أن صتخفي الكصتابا ت المعارضة ليصتم أثبا ت كذبها في الوق ت الذي يحدده الله ‪ . .‬فهو يري أن ذلك هو‬ ‫مهمة مكصتبة الدير العظيمة ‪ . .‬فهو يري أن الكصتب الصتي يحرص علي اخفائها بالمكصتبة من الخير أن يجري أبادصتها قبل أن يصتم الطلع عليها‬ ‫وقبل أن يثب ت عكس ماصتحصتوية يصتعارض مع أصول العقيدة ‪ . .‬وعلي مايبدو أو يحكي بعض الرهبان بالدير أن هذا الكاهن قد صتعرض للعقاب‬ ‫مما أدي للعمي ‪ . .‬فلقد صتم صتكليفة في يشبابه بمهمة لبلد آخر من أجل جلب مخطوطا ت لمكصتبة الدير ويبدو أنه خالف الصتعليما ت بالطلع علي‬ ‫بعضا من هذه المعرفة والصتي علم بصتحريمها ‪ . .‬فصتعرض للعقاب المؤدي للعمي وهو لهذا كان الكثر صتزمصتا لنه دفع ثمنا باهظا للفضول في‬ ‫صتلقي المعرفة المحرمه ‪ . .‬ويرجع اصل هذا الراهب لسبانيا وكان ت محاكم الصتفصتيش السبانية هي الكثر صتزمصتا وقسوة بين مثيلصتها بالبلدان‬ ‫الخري ‪ . .‬ويعصتبر الكاهن يورج نفسه حاميا للمكصتبة ‪. . .‬‬

‫يلعب يشين كونري في هذا الفيلم دور المعلم لراهب صغير يدعي " أدسو " وأدسو هذا هو الراوي للمصتاهه ) المقصود رواية اسم الوردة (‬ ‫ويشين كونري يمثل دور غوليامو الرجل العارف وكبير السن ايضا وغوليامو هذا كان رسول المبراطور لودفيك الي رئيس دير الفرنسيسكان‬ ‫) يورج ( وذلك للصتحقيق في جرائم غامضة مصتصتالية صتهز الدير ‪ . .‬وغوليامو هذا رجل ذكي عمل زمنا محققا بمحاكم الصتفصتيش لمحاربة الهرطقة‬ ‫وصترك هذا العمل عندما يشعر باللمنطقية والظلم في اسصتدراج الناس الي المحرقة بصتهم يشنيعة ‪ . .‬وبأعماق ذاكرصته هناك حادثة يصتذكرها جيدا‬ ‫أنه يشخصيا قد صتعرض لصتهمة الهرطقة لصتعاطفه مع أحد المصتهمين بها اثناء مثوله أمام محاكم الصتفصتيش ‪ . .‬فصتم اصتهامه من قبل أحدهم ) سصتصتقاطع‬ ‫الحداث لحقا بالرواية ليصتقابل معه ثانية بالدير وهو مبعوث البابا للدير للصتحقيق في نفس الحداث والجرائم الغامضة الصتي صتحدث بالدير (‬ ‫بالهرطقة ولكن غوليامو خيشي أن يصتعرض للحرق فصتخلي عن صتعاطفه مع المصتهم بالهرطقة أمام محاكم الصتفصتيش وصتركه ليواجه مصير الحرق‬ ‫برغم قناعصته بعبث ذلك ‪ . .‬ولكن علي مايبدو أن هذه الحادثة عاد ت مع أحداث الراوية ‪ /‬الفيلم لحقا لصتلعب دورا خلقا ‪. . .‬‬ ‫يأصتي لقاء ادسو ) الراهب الصغير ( مع غوليامو ) مبعوث المبراطور لحل لغز الجرائم الصتي صتهز أركان دير طائفة الفرنسيسكان ( وكانه لقاء‬ ‫بالمعرفة نفسها ولكنه في ذا ت الوق ت المعرفه الصتامة والصتي هي مسصتحيلة في نفس الوق ت أذ يصتخللها اليشك واليقين فغوليامو كان يبحث عن يشئ‬ ‫ماوراء الحداث الدامية والجرائم الصتي هز ت أركان الدير ولكنه بالطبع غير مصتأكد ماهو وليسصتطيع الجزم أو اليقين به ولكنه يعرف أن الطريق‬ ‫الي هذه المعرفة يمر بدروب من الهوال المؤجلة والدامية في ذا ت الوق ت يبدأ غوليامو مهمصته في البحث وراء القاصتل ‪ . .‬وفي حقيقة المر‬ ‫فان أصحاب المنهج المعرفي للحكم علي المور واليشياء يبدأون عملهم بقناعة معينة وهكذا يبدأ غوليامو رحلصتة البحثية وقناعصته صتزداد بأن‬ ‫هناك علقة مابين الجرائم الصتي صتحدث في الدير وبين المعرفة فأثناء حواراصته مع الرهبان بالدير ‪ . .‬يسأله مدير مكصتبة الدير ‪ . .‬لماذا يلح‬ ‫علي العمال الجرامية دون الصتعرض لسبابها اليشيطانية ‪ . .‬داخل هذا العالم اللهوصتي يكون اليشيطان حاضرا بقوة وهو وراء كل غواية‬ ‫وخطيئة ‪ . .‬والغواية والخطيئة يرمز اليها بالجنس والرغبة في المعرفة الغير يشرعية لهويصتا ‪ . .‬ويصتعرف غوليامو اثناء بحثه علي أن هناك‬ ‫العديد من الكصتب والمحاطه بالصتكصتم اليشديد داخل المكصتبة وهومحاطه بهذا الصتكصتم اليشديد لوصفها باللغاز والسحر والكاهن يورج رئيس الدير‬ ‫يعصتبر نفسه الحارس الخفي لسرار المكصتبة بل ويعصتقد ايضا اعصتقادا راسخا أن الكصتب المخفية داخل المكصتبة قد ظل ت هكذا مخفية ومجهولة للف‬ ‫عام باراده الرب وأن هذا الكصتاب لم صتذاع سيرصته ثانية ولم يظهر للوجود مره أخري ال بواسطة العرب ) والذين كان يطلق عليهم في أوربا في‬ ‫القرون الوسطي ‪ . .‬زمن الرواية منصتصف القرن الرابع عيشر ‪ . .‬بالكفار ( ‪ . .‬بدأ غوليامو ) يشين كونري ( يسمع حكايا ت غريبة صتصتردد‬ ‫علي ألسنة رهبان الدير حول راهب اراد أن يجازف اثناء الليل ويدخل للمكصتبة للبحث عن كصتاب ما ولم يصتمكن من الحصول علي مفصتاح المكصتبة‬ ‫‪ . .‬فرأي ثعابين وبيشربدون رأس وبيشرا برأسين وكاد أن يخرج مجنونا من المصتاهه ‪ . .‬وهذا مايسمعه غوليامو بعد حدوث أحدي الجرائم‬ ‫وأثناء وجود غوليامو نفسه بالدير ويسمع هذه الحكاية من صديق الراهب المقصتول ‪ . .‬والراهب المقصتول كان نساخا ورساما ‪ . .‬وهؤلء‬ ‫يكون فضولهم نحو المعرفة يغلب عليهم ومن ثم الوصول الي المكصتبة أمل في المخطوطا ت النادرة والمرسومة في أزمان قديمة سابقة‬ ‫والمضروب عليها نطاق من الحظر والكصتمان وقد صتلحظ لغوليامو أن المقصتولين صتظهر عليهم اعراض غريبة أذ وجد ت أطراف اصابعهم سوداء‬ ‫وكذلك ألسنصتهم ‪ . .‬فيبدأ غوليامو باليشك أن هناك سم ما صتم قصتل هؤلء بواسطه هذا السم ويبدأ باليشك في المسئول عن المعمل بالدير ‪. .‬‬ ‫ولن لدية قناعة راسخة بأن هناك علقة بين الجريمة والمعرفة ‪ . .‬يبدأ في اسصتدراج المخصتص بالمعمل اعصتقادا منه أن له علقة بذلك السم‬ ‫القاصتل فيقول له " لينبغي أن صتصل دائما اسرار العلم الي أيدي الجميع ‪ . .‬أذ قد يسصتعملها لغراض سيئة ‪ . .‬ولذا فمن الصالح في مكان كهذا‬ ‫أن لصتكون بعض الكصتب في مصتناول الجميع " ‪ . .‬كان غوليامو ييشير صتلميحا الي صتلك الكصتب المخفية والمليئة بالسرار واللغاز والصتي يحرص‬ ‫أحد ما بالدير اعصتقادا منه أنها معرفة غير يشرعية ومحرمة لهوصتيا ‪ . .‬علي أخفائها ‪ . .‬مما يذكر أنه كان هناك جدال بين كاهن الدير يورغ‬ ‫والقصتيل الثاني حول موضوع أحد الكصتب وكان كصتاب الضحك لرسطو وقد وصف يورج ذلك الكصتاب بأنه من عمل اليشيطان وظل مخفيا للف عام‬ ‫بأراده الرب حصتي وصل للعالم المسيحي مرة أخري عن طريق العرب الكافرين ) كما كان يطلق عليهم في ذلك العالم المسيحي ( ‪ . .‬وبدأ ت‬ ‫بعض الدل ت صتصتكون داخل عقل غوليامو ‪ . .‬أنه لبد من البحث عن المصتاهه ‪ . .‬أين المكصتبة المخفية ‪ . .‬ماأظهره رجال الدير أثناء أحدي‬ ‫مراحل الصتحقيق عبارة عن حجرة بسيطة صتحوي بعض الكصتب لم يدخل في عقل وذهن المحقق غوليامو أنها يمكن أن صتكون المكصتبة الحقيقية‬ ‫للدير والصتي صتخفي الكثير من الكصتب النادرة ولصتصتفق مع كلمة المصتاهه الصتي سمع صترديدها كثيرا في هذا الدير ‪ . .‬وبعد وقوع الجريمة الثالثة منذ‬ ‫وصول غوليامو للدير يصتلحظ لغوليامو أن الحداث الكثر أهمية صتقع أثناء الليل هناك من يمو ت ‪ ،‬وهناك من يطوف بقاعة الكصتابه ‪ ،‬ونساء‬ ‫يدخلن ‪ ،‬والجريمة الثالثة يروح ضحيصتها ايضا أحد الرسامين ‪ . . ،‬ويورغ كاهن الدير هذه العجوز العمي كان معروفا بكثرة صتجواله ليل ‪. .‬‬ ‫فهو يظهر غالبا في أوقا ت الزما ت السابقة أو اللحقة لوقوع جريمة قصتل ‪ . .‬وهو الذي ظهر فجأة اثناء صتحقيق غوليامو مع مسئول المعمل ‪.‬‬ ‫‪ .‬وظهر اثناء المناقيشة حول كصتاب غريب في المعمل ولم يكن هذا الكصتاب سوي كصتاب أرسطو عن الفكاهه وأحد فصوله الهامه عن الضحك ‪. .‬‬ ‫لقد كان يورغ الكاهن يخيشي من صتمادي الرهبان في فضولهم المعرفي مما قد يضع حجة بيد اعداء جماعة الخوة الفرنسيسكان وهي المصتهمة‬ ‫اصل بالهرطقة بسبب صتبنيها فكرة " فقر المسيح " والصتي أدانها البابا وحرمها ‪ . .‬يورغ كان يعصتقد أن سلوكه هذا في الصتعامل مع قضية‬ ‫الكصتاب السري منطقي ومبرر مادام في صالح الرهبنة ‪ . .‬الكاهن يورغ رئيس طائفة الفرنسيسكان بالدير المعزول في بقعة ما بالجزيرة‬ ‫اليطالية وكانوا مصتهمين من قبل البابا بأنهم يقفون مع من ينادي بفكرة فقر المسيح وهي كان ت مدانة من البابا ومؤيده من المبراطور ‪. .‬‬ ‫ولكن هؤلء الخوة ينصتمون لزاما للسلطة الدينية الممثلة في البابا وماكانوا ليجرأون بعد علي اعلن النيشقاق العلني علي البابا ‪ . .‬ويورغ‬ ‫كان يدرك أبعاد ذلك الصراع وصتأثيرة علي الرهبانية والصتي يعصتبر نفسه أحد كبار مراجعها وهو ايضا قد وجد في صتفسيره الخاص الحاكمي لحد‬ ‫النصوص المقدسة ‪ . .‬ايه في النجيل ‪ . .‬معصتقدا أنها صتجلي ساعه القيامة وصتحدد مصير هؤلء الرهبان العصاه ‪ . .‬وماكان يدور بخلده ابدا‬ ‫أنه بصتفسيرة الخاص لهذا النص المقدس وممارسصته الصتي سصتصتضح فيما بعد أنه هو نفسه سيكون صتجسيدا لهؤلء الرهبان العصاه المارقين ‪. .‬‬ ‫يسلك غوليامو بطريقصتة الخاصه رحلة البحث عن المصتاهه الي مكصتبة الدير حصتي يجدها بعد عناء يشديد فكان هذا نصتيجة رائعة للمجهودا ت‬ ‫العظيمة الصتي بذلها حصتي هذه المرحلة من البحث ويعلن في الدير أن مبعوثا آخر من قبل المحكمة البابوية سيرسله البابا للصتحقيق في جلائم‬ ‫القصتل الصتي لم صتصتوقف حصتي بعد وصول مبعوث المبراطور ‪ . .‬المحقق غوليامو ‪ . .‬وكان غوليامو يعرف هذا المبعوث رسول البابا فقد مرا‬ ‫سويا بصتجربة مازال ت صتعيش في وجدان غوليامو ‪ . .‬صتجربة أصتهامه بالهرطقة لصتعاطفه مع أحد المصتهمين أمام محاكم الصتفصتيش ‪ . .‬وعموما يصل‬ ‫مبعوث البابا وكان يحكم صتفكيره أن هناك بين مجصتمع الدير من يأصتي بأفعال محرمه لهوصتيا وأن اليشيطان يسكن هؤلء وهذه الجرائم ورائها‬ ‫اليشيطان الذي يسكن الدير ويجب الصتطهير ويجد ضالصته المنيشودة في أحد الرهبان الذي يجد في ارائه المعلنه صتجاوزا وكفرا من وجهة نظر‬ ‫المحقق البابوي وكذلك أحد اليشخاص الموجودين بالدير وكان أحدب وبائسا بؤسا يشديدا ويعاني من الحرمان في كل يشئ ويبدو مثل أحدب‬ ‫نوصتردام في الرواية اليشهيرة بهذا السم ‪ . .‬وهذا لنهم ضبطوه يجامع فصتاة بالدير صتيشابه حاله بؤسا يشديدا ‪ . .‬ويقوم المحقق البابوي بأجراء‬ ‫عمليا ت صتعذيب يشديدة للحدب البائس لصتقنعه بالعصتراف بأن اليشيطان يسكنه حصتي يصتطهر ويعفو عنه ‪ . .‬ويعقد ذلك المحقق البابوي ماييشبه‬

‫المحاكمه لهؤلء الثلثة ويوجه اليهم الصتهاما ت بارصتكابهم الخطيئة وأن اليشيطان بداخلهم وهو سبب صتلك الجرائم الصتي صتحدث بالدير ‪ . .‬وأيا‬ ‫كان ت دفاعصتهم ) في محكمة دنيشواي وايا كان ت دفاعا ت الفلحين ‪ . .‬حكم عليهم باليشنق ( ‪ . .‬حكم عليهم بالحرق ‪ . .‬وصتم قيدهم علي سارية‬ ‫كبيرة فوق كومه ضخمة من القش وصتم دهانهم بالزي ت حصتي صتلصتهمهم النار بمجرد ايشعال القش واثناء ذلك وأثناء حرق الثلثة ‪ ،‬الراهب ‪،‬‬ ‫الحدب ‪ ،‬الفصتاة بأعصتبارهم مأوي اليشيطان الذي يسكن الدير ويصتسبب في جرائم القصتل ‪ . .‬صتحدث جريمة قصتل أخري داخل الدير ‪ . .‬مما ييشير‬ ‫الي زيف المحاكم الصتي أجري ت لهؤلء وأن الموضوع ليس بموضوع يشيطاني ‪ . .‬يكون غوليامو قد صتوجه بسرعة نحو المصتاهه وهناك يلصتقي‬ ‫بالكاهن الكبير للدير جالسا في اسصتسلم مدهش أمام المحقق غوليامووالذي يبدأ في مواجهصته براويصته عن جرائم القصتل ويصتهمه هو ‪ . .‬أي‬ ‫الكاهن ‪ . .‬بأنه سرق السم من المعمل ‪ . .‬وسمم به كصتاب الضحك لرسطو ‪ . .‬حصتي يمو ت كل من يقصترب من هذا الكصتاب وصتدور بين المحقق‬ ‫غوليامو والكاهن حوارا رائعا حول الكصتاب ومؤلفه ‪ . .‬أذ يسأله هل فعل ذلك لن مؤلفه هو أرسطو ‪ . .‬فيجيب الكاهن ليس فقط ‪ . .‬فابالرغم‬ ‫من أن أرسطو ‪ . .‬يقول يورج ‪ . .‬أن كل كصتاب لهذا الرجل قد حطم جزء من المعرفة الصتي جمعصتها المسيحية طيلة قرون ‪ . .‬فان سفر‬ ‫الصتكوين أورد مايجب معرفصته عن صتركيب الكون وماأن أكصتيشف ت كصتب الفيلسوف الفيزيائية حصتي أعيد الصتفكير في الكون بمعني الماده الصماء‬ ‫اللزجة وحصتي كاد العربي أبن ريشد أن يقنع الجميع بسرمدية العالم ( ‪ . .‬ويسأله غوليامو ‪ . .‬اذا فلماذا هذا الكصتاب بالذا ت قد قم ت بصتسميمه ‪.‬‬ ‫‪ .‬فيقول يورغ بعدما بدأ يأكل أوراق الكصتاب ) أخفاءه حصتي الرمق الخير في حياصته ( وهرب من أمام غوليامو وجري في المصتاهه ‪ . .‬قال‬ ‫لغوليامو ‪ . .‬أني أخاف من الضحك قدر الخوف من أرسطو واليشيطان ‪ . .‬فالضحك يبعد السوقي لبعض لحظا ت عن الخوف ويمنح النسان‬ ‫العادي العامي وسيلة للهزء من الحقائق ‪ . .‬فلو حرك أحدهم يوما كلما ت الفيلسوف وصتكلم أذن الفيلسوف ورفع فن الضحك الي مكانه سلح‬ ‫ذكي ‪ . .‬لو عوض ت الحجة المصتأنية والمنجية الصتي صتعصتمد علي صور الخلص البيشري بالحجة المصتلهفة الصتي صتغلب كل الصور المقدسة والجليلة‬ ‫‪ . .‬أه ‪ ،‬في ذلك اليوم أن ت ايضا وكل معرفصتك ياغوليامو سصتكونان من المهزومين ( ‪ . .‬ويسقط الكاهن من فعل سريان السم في جسده فأوقع‬ ‫أحد المصابيح الزينية من مكانها وبدأ ت الوراق الصتي معه صتحصترق وصتسري النار في المكصتبة ثم في الدير بأكمله ‪ . .‬لقد كان يورج الكاهن‬ ‫يخيشي الكصتاب الثاني لرسطو ) الضحك ( لنه يعلمنا كيف نمسخ وجه كل حقيقة وصول للحقيقة المثلي حصتي لنصبح عبيد أوهامنا ‪.‬‬ ‫هوامش ‪ :‬معاني بعض المفاهيم الصتي ورد ت بالرواية‬ ‫والضحك هو يشكل من ايشكال الصتعبير ع ت الصتسلية والمرح وميشاعر آخري أحيانا ‪ . .‬كذلك فالضحك هو رد فعل طبيعي للنسان السليم علي‬ ‫المواقف الضاحكه كما يمكن أن يكون وسيلة دفاع ضد مواقف الخوف العفوية ‪ ،‬والضحك يعد صتعبير عن الصتعاطف والصتفاهم المصتبادل بين البيشر‬ ‫وهو أحدي وسائل الصتواصل علي مدي الصتاريخ وهو يسصتخدم كوسيلة علجية عبر أفراز هرمون وصتقوية المناعه وبعد عدة نوبا ت من الضحك‬ ‫صتزداد نسبة خليا الدم البيضاء في الدم ‪ .‬يساعد الضحك علي صتقوية عضل ت الوجه والبطن والدورة الدموية في القلب مما يؤدي الي رفع‬ ‫ضغط الدم وزيادة نسبة الكسجين في الدم ‪ . .‬والطفل يبدأ في الضحك بعد ‪ 17‬يوما من ولدصته وهو يبدأ في الضحك قبل أن يصتعلم الكلم‬ ‫وحصتي الطفل العمي أو الصم يحصتفظ بقدرصته علي الضحك ‪ . .‬فالضحك يشئ بدائي ‪.‬‬ ‫محاكم الصتفصتيش اسصتخدم ت بيشكل عام لمحاكمة المهرطقين بواسطة الكنيسة الكاثوليكية وكان ذلك من خلل محاكما ت اكليريكية أو المحاكم‬ ‫الصتي اقامصتها الكنيسة الرومانية الكاثوليكية لمكافحة الهرطقة وخلل القرن السادس عيشر صتم حرق ‪ 50‬الف امراة منهم ‪ 25‬الف بالمانيا ‪. .‬‬ ‫ويرجع الصتاريخ لما قبل القرن الثاني عيشر بالصتدرج في انواع العقاب بدء من النفي والسجن ثم عقوبة العدام بالحرق وانيشئ ت هذه المحاكم‬ ‫بقرار من البابا جرينوار الصتاسع في عام ‪ 1233‬وكان هدفها محاربة الهرطقه وقصد بها أي أنحراف ولو بسيط عن العقائد المسيحية الرسمية‬ ‫وصتجاوز عدد الضحايا الذين ماصتوا حرقا بعيشرا ت اللف وكان المصلح الصتيشيكي الميشهور جان هوسي وكان راهبا ميشهورا بأخلصه وصتقواه‬ ‫واسصتقامصته وكان عميدا لجامعة براج في بداية القرن الخامس عيشر وأصتهموه بأنه كان يدعي أن الكنيسة خرج ت عن مبادئ الدين وأن بعض‬ ‫القساوسة والمطارنه انحرفوا عن واجبهم الحقيقي واهصتموا بمصالحهم اليشخصية واسصتقللهم المادي للناس البسطاء وعلي أثر ذلك قام ت‬ ‫الكنيسة بصتكفيرة بصتهمة الزندقة واعصتقلوه والقوه طعام للنيران في ‪ 7‬يوليو ‪ . . 1415‬كذلك مثل أمام محاكم الصتفصتيش الفيلسوف اليطالي‬ ‫جيوردانوبرينو والعالم اليشهير جاليليو وكوبرنيكوس القائل بدوران الرض حول اليشمس ‪. .‬‬ ‫ منطق أرسطي ‪ :‬أثر أرسطوا كثيرا في مفكري العالم وكان المنطق الصوري الذي جاء به يعصتبر أول القواعد الصتي عرفصتها البيشرية ويمكن‬‫فيه أن نميز بين مجموعة من المفاهيم مثل الصتصور وهو فكرة عامة صتعبر عن مظهر من مظاهر الواقع ‪ . .‬وهناك نوعين من السصتدلل‬ ‫الرسطي وفيه صتقابل القضايا وعكس القضايا ‪.‬‬ ‫ويعد أرسطو ثاني أكبر فلسفة الغرب بعد أفلطون مؤسس علم المنطق وصاحب الفضل الول في دراسصتنا اليوم للعلوم الطبيعية والفيزياء‬ ‫الحديثة وأفكاره حول الميصتا فيزيقا لزال ت محور النقاش الول في المناقيشا ت الفلسفية في مخصتلف العصور وهو مبصتدع علم الخلق ومؤسس‬ ‫علم البيولوجيا بيشهادة داروين ولد سنة ‪ 384‬قبل الميلد في يشمال اليونان وفي عصر الدوله الرومانية والبيزنطية صتبنوا المنطق الفلطوني‬ ‫ضد الرسطوطاله ‪ . .‬ولكن اعيد ت للفلسفة الرسطوطاليه سمعصتها مع بداية القرن الصتاسع بفضل ظهور الفيلسوف اللماني هيجل ‪.‬‬ ‫ جاليليو ‪ :‬عالم فلكي وفيلسوف وفيزيائي ولد في بيزا اليطالية في ‪ 15‬فبراير ‪ 1564‬وما ت في يونيو ‪ 1642‬قام بنيشر نظرية كوبرنيكوس‬‫ودافع عنها وهو أول من أثب ت خطأ العصتقاد بأن لو صتم القاء جسمين مخصتلفي الوزن فان الجسم الثقل وزنا يصل للرض قبل الخر لكن‬ ‫جاليليو أثب ت بالنظرية الرياضية خطأ هذا العصتقاد واعصتلي برج بيزا والقي بجسمين مخصتلفي الوزن فاصطدما بالرض في نفس اللحظه‬ ‫وأوضح خطأ عدة نظريا ت رياضية آخري ‪ . .‬وعندما صنع المنظار بيشكل أفضل مما سبق أثب ت أن الرض ليس ت مركز الكون وأنها ليس ت‬ ‫سطحه ‪ . .‬وعلي أثر ذلك صتم صتقديمه لمحاكم الصتفصتيش واسصتطاع الفل ت من العقاب أمام محاكم الصتفصتيش ولكن بعد أنصياعه لمر الكنيسة حينها‬ ‫والصتي ظل صامصتا عن صترديد مقولصته العلمية الي حين وظل منفيا في منزله حصتي مماصته ولكن الكنيسة قدم ت اعصتذارا لجاليليو في عام ‪1983‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫الطاعـــــــــــــــــــــــون‬

‫وقائع لقاء الوطننه مع الصتراث والصتاريخ والصتكنولوجيا في براري قسقام‬ ‫في الطاعون ‪ . .‬للبير كامي ‪ . .‬يقول بطل الروايه " أن النكبا ت صتعلم النسان أن به ماهو جدير بالعجاب أكثر مما يسصتحق الزدراء ‪ . .‬فاذا‬ ‫كانوا ليسصتطيعون أن يكونوا قديسيين ‪ . .‬ويرفضون السصتسلم للوبئه ‪ . .‬فأنهم مضطرون أن يكونوا أطباء " ‪.‬‬ ‫ظهر ت بالعالم صتقنيا ت اساسها الصتطور المعلوماصتي المذهل صتجاوز ت به البيشريه كل ماانصتجصته في الزمنه الماضيه وأصبح ت صتلك الصتقنيا ت جزء‬ ‫اساسيا من نسيج حياصتنا وصتم صتطويعها وأصبح ت جزء من النسق الثقافي ‪ /‬والحضاري الذي يعييشه المجصتمع البيشري اليوم ‪ .‬أسصتخدم ت في‬ ‫السنوا ت القليله الماضيه بعض من أنجازا ت الصتكنولوجيا الحديثه مثل الموسيقي الليكصترونيه ‪ ،‬صتقنيا ت الضاءة الحديثه ) الليزر ( بيشكل مصتقدم‬ ‫‪ ،‬والفيديو والكمبيوصتر والليكصترونيا ت ‪ ،‬وأنصتج ت يشصتي أنواع الفنون والمصتاحف والمعارض بالعصتماد علي منصتجا ت العصر الصتكنولوجيه‬ ‫والليكصترونيه ‪ . .‬مثلها مثل النصتاج المبني علي أسس معلوماصتيه وصتكنولوجيه في يشصتي مجال ت حياصتنا الخري ‪ . .‬أسصتخدم ت الوسائط المصتعدده‬ ‫من موسيقي وسينما وصتليفزيون والعاب كمبيوصتر وصتطبيقا ت للصتحكم في الضاءة مثل وكاميرا ت مراقبه والنصترن ت ‪ . .‬هذه الوسائل الصتكنولوجيه‬ ‫ومايمكن أن صتضيف قيمه علي الواقع والصتاريخ ‪ . .‬علي حاجة النسان وحياصته ‪ . .‬وصتراثه وصتاريخه ‪ . .‬بحيث صتنصتج صوره أبداعيه صتهدف الي‬ ‫العثور علي ماقد يبدو لنا مسصتحيل اليوم ‪.‬‬ ‫‪ . .‬في مصتحف الطيران والفضاء المريكي صتسصتخدم وسائل الصتكنولوجيه السمعيه والبصريه لنصتاج حصيله معرفيه لزوار المصتحف ‪ . .‬بالضافه‬ ‫للمجسما ت المعروضه بالمصتحف وصتسصتخدم الضاءة لضفاء البعد الصتأثيري المناسب لجمهور الزائرين ‪ . .‬وصتسصتخدم الماده الفيلميه والفيديو‬ ‫بقاعا ت ملحقه بالقاعا ت الرئيسيه لعرض الصتاريخ وماحول قطع المعروضا ت المخصتلفه ‪ . .‬صتسصتخدم الوسائل الصتكنولوجيه للصور المجسمه‬ ‫لعرض الماده الفيلميه ‪ . .‬صتسصتخدم كذلك في اعادة أنصتاج الصوا ت الطبيعيه ‪ . .‬للزلزل مثل ‪ ،‬لصو ت أنطلق سفن الفضاء ‪.‬‬ ‫عندنا هنا مثل ‪ . .‬ليشك أن الصو ت والضوء في القصر ‪ . .‬والهرام صتضيف بعدا ييشكل قيمه مضافه لمعاييشة صتجربه زيارة المناطق الثريه ‪.‬‬ ‫صتعد مصر أثري بلد العالم في صتراثها وآثارها الصتاريخيه ‪ . .‬هنا فجر الضمير ‪ . .‬هنا مهد الديان السماويه ‪ . .‬هنا بدأ صتاريخ البيشريه ‪ . .‬الي‬ ‫هنا قدم ت العائله المقدسه وعايش ت علي أرض مصر ‪ . .‬بأرض مصر صتوجد الثار الفرعونيه والرومانيه والمسيحيه والسلميه ‪ . .‬ثراء لم‬ ‫يصتوفر ليا من بقاع الرض ‪.‬‬ ‫والصاعد لمصر العليا جنوبا سالكا الطريق الغربي للنيل ‪ . .‬ليشئ غير الصحراء طول الطريق ‪ . .‬أننا نسير نحو الجنوب ‪ . .‬أننا نسير ايضا‬ ‫في الصتاريخ ‪ . .‬ليشئ غير الصحراء ‪ . .‬الفقر في مظاهر الحياة علي جانبي الطريق ‪ . .‬أين ذلك من عالم صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪.‬‬ ‫قد صتكون هي المره الولي الصتي اعرف بها أسم صتلك السلسل من الجبال الممصتده بالبر الغربي لسيوط ‪ . .‬فالقادم جنوبا عبر الطريق السريع‬ ‫غرب النيل ويصترك مدينه صنبو حصتي يصل للقوصيه ويصتوغل في البر الغربي ‪ . .‬ويصترك منطقة مير خلفه ‪ . .‬مصتجها للبراقنا حصتي يصل لمنطقة‬ ‫المنيشأة الكبري وبها دير السيده العذراء ‪ . .‬المحرق ‪ . .‬دير جبل قسقام ‪ . .‬وسط أراضي رمليه يشاسعه يرسو هناك الجبل الغربي من النيل‬ ‫‪ . .‬جبل قسقام ‪ . .‬السم به مسحه اسطوريه اكصتسبها من العهود القديمه الممصتده في الزمن السحيق ‪ . .‬جاء ت زيارة وفد المفكرين‬ ‫المصريين في أطار صتقليد سنوي اعصتاد ت عليه نقابة الصحفيين منذ عدة سنوا ت ‪ . .‬مثلها مثل بعض المبادرا ت الصتي قام ت بها بعض‬ ‫المؤسسا ت ‪ . .‬لصتدعيم الوحده الوطنيه ‪ . .‬والعمل علي أزالة اليشوائب الصتي صتنيشأ من حين لخر في اليشأن الديني ‪ . .‬ومما يذكر في هذا‬ ‫اليشأن مثل ‪ . .‬قيام أحد الفنانين الميشهورين بعرض أحد مسرحياصته في المناطق الصتي أيشصتد فيها الصراع الطائفي في صعيد مصر ‪.‬‬ ‫‪ . .‬الدير يوجد منذ عيشرين قرنا من الزمان علي أرض مصر ‪ . .‬صترجع يشهرة الدير الي أنه كان محط العائله المقدسه بعدما صترك ت أرض‬ ‫فلسطين ‪ . .‬أثناء حكم الملك هيرودوس بعدما صتلقي نبوءة أن هناك طفل يولد سيقوم بالسصتيلء علي ملكه ‪ . .‬وفي مواجهة حمله هيرودوس‬ ‫في البحث عن هذا الطفل لقصتله قام ت العائله المقدسه برحلصتها اليشهيرة الي أرض مصر حصتي وصل ت الي منطقة جبل قسقام لصتقيم فيها حوالي‬ ‫‪ 185‬يوما حصتي جاءها نبأ مو ت هيرودوس والبدء برحله العوده لرض فلسطين ‪ . .‬حدث ذلك في السنه الرابعه قبل الميلد ‪ . .‬فقد وصل ت‬ ‫العائله المقدسه الي قسقام ليلة ‪ 7‬برموده الموافق ‪ 2‬أبريل المقابل ليوم الثنين وغادرها نهار يوم الربعاء الموافق ‪ 6‬بابه الموافق ‪ 3‬أكصتوبر‬ ‫وأقام ت العائله المقدسه في هذا المكان القفر في بي ت مهجور من اللبن وسقفه من سعف النخيل وبجانبه بئر ماء ‪ . .‬وأثبصت ت أحدي الصتجارب‬ ‫بعد ذلك أن هذا البي ت هو في المركز من أرض مصر هذا البي ت الصغير هو مركز دير المحرق حاليا وهو كنيسه قسقام وصتصتفرد بين كنائس‬ ‫العالم بهذا الحدث العظيم ) ‪ . .‬اليحصتاج ذلك لصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت لنصتاج القيمه المضافه حول هذا الصتراث الفريد (‬ ‫أثبصت ت الدراسا ت الصتي يقوم بها طائفه من علماء البرديا ت ‪ . .‬الكصتيشافا ت الثريه في الواحا ت وصعيد مصر ‪ . .‬بعض الدلئل واليشارا ت الصتي‬ ‫يذكرها مؤرخو الصتاريخ ‪ . .‬أن صعيد مصر عرف المسيحيه أواخر القرن الول الميلدي ‪ . .‬وحول المسيحيون ذلك البي ت المهجور في برية‬ ‫قسقام الي كنيسه ‪.‬‬ ‫كان الغرب ممثل في الدوله الرومانيه أول من أضطهد المسيحين وسيد ت أيشاعا ت مغرضه ضدهم ‪ . .‬أن الكوارث الطبيعيه كالزلزل وغيرها‬ ‫والمجاعا ت الصتي حدث ت في ربوع مصر والصتي لحق ت بالهالي في عهد صتارجان ) ‪ 117 – 98‬م ( واثناء حكم كومودوس ) ‪ 192-180‬م (‬ ‫والوباء الذي صتفيشي في عهد جالومس ) ‪ 252 – 251‬م ( ‪ . .‬وازدياد الضطهاد في عهد ديوكلصتيانوس ) بدء حكمه عام ‪ 284‬م ( حصتي أن‬ ‫هذا الصتاريخ أصبح فيما بعد هو صتقويم اليشهداء ‪ . .‬صتقويم الكنيسه المصريه ‪ . .‬كل هذه الكوارث حدث ت بسبب غضب اللهه منهم ‪ . .‬من‬ ‫ليقف مع أسصتخدام صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في اعادة أنصتاج هذه الحقائق الصتاريخيه والصترويج لها وأن يكون مصدر اليشعاع للعالم من‬ ‫هنا في أرض مصر ‪ . .‬من صتلك المواقع الصتاريخيه السطوريه ‪ . .‬في مواجهة الرهاب الصولي وصتصتيشابه فيه الصوليه الدينيه علي أخصتلفها‬ ‫وييشمل الصهيونيه والصوليه المسيحيه العالميه والصتي صتقوم بيشن الحروب ) وصتدعي أنها مقدسه ( ضد العالم ‪. .‬‬ ‫والصوليه هنا ليس ت الحفاظ علي الموروث والصتقاليد القديمه وأنما أسصتخدام الدين كغطاء يخفي الوجه القبيح للرهاب والضطهاد والقمع‬ ‫والطماع السياسيه وهذا بعيد كل البعد عن المقاومه الميشروعه من أجل حرية النسانيه ‪.‬‬

‫الدير يقوم باسصتضافة اللقاء مع وفد نقابة الصحفيين سنويا ‪ . .‬مجموعه وطنيه من رجال صناعة الفكر في مصر ‪ . .‬اللقاء يدور وسط‬ ‫ظروف عالميه بالغة الحساسيه المنطقة صتواجه مخاطر اعاده صتقسيمها من قوي خارجيه ‪ . .‬ورقه السنه واليشيعه ‪ . .‬والمسلمين والمسيحين‬ ‫‪ . .‬وأضطهاد الطائفه المسيحيه في يشصتي بلدان اليشرق ‪ . .‬السودان يواجه مخاطر الصتقسيم حاليا بدعوي ألضطهاد العرقي في دارفور ‪. .‬‬ ‫علي هامش أجصتماع دول الثمانيه الخير في اوائل أكصتوبر يوقع وزراء الخارجيه العرب اصتفاقيا ت للصلح الديمقراطي صتطالب بنسبه للمسيحين‬ ‫في الوظائف القياديه ‪. .‬‬ ‫اللقاء يضم قيادا ت للفكر ومنظما ت المجصتمع المدني وبعض لجانه اليشعبيه ‪ . .‬اللقاء يدور ‪ . .‬القيادا ت الوطنيه المسيحيه صتؤكد علي رفض‬ ‫نسبه صتمثيل طائفه معينه وصتؤكد مبدأ السصتحقاق والجداره والكفاءة بغض النظر عن الدين والطائفيه وصتؤكد علي حق المواطن في مصر الصتي‬ ‫كفلها الدسصتور دون صتميز ديني أو عرقي ‪ . .‬هناك فرصه سانحه أمام مصر بالسصتفاده من هذا الصتراث الصتاريخي الوفير والفني جدا لبدء حركه‬ ‫عولمه مضاده لعولمه الرهاب والصوليه ‪ . .‬وفد اللجان اليشعبيه ‪ . .‬صتربي ت في حي الظاهر ولم يربينا أحد علي أن هناك فرق بين المواطن‬ ‫المسلم والمواطن المسيحي ‪ . .‬كن ت أذهب للطباء المسيحين بالحي لمناسبة قيمة الكيشف لحوالنا السريه ‪ . .‬كان ت أول نظاره اسصتخدمصتها‬ ‫قام بعملها لي أحد الطباء المسيحين ومجانا ‪ . .‬الوليمه الصتي اعدها الرهبان بالدير كان ت منصتجا ت مصريه وبأيدي مصريه ‪ . .‬وعصير‬ ‫القصب الذي يشربصته كان جيدا ‪ . .‬فلماذا لييشاركنا الدير وكل الديره في السصتغناء عن السفن أب والكوكاكول أو المقاطعه للمنصتجا ت المريكيه‬ ‫لن منصتجي هذه اليشركا ت يمولون قصتل الفلسطنيين والعراقيين ‪ . .‬القيادا ت الوطنيه المسيحيه ‪ . .‬ياساده نحن أمام لحظه بالغة الحساسيه ‪. .‬‬ ‫اللعب بورقة القباط يصتسع ‪ . .‬واذا كان القباط عاطفيا يصتجاوبون مع من يدعي أنه يحاول حمايصتهم من الضطهاد ‪ . .‬فالنخبه الواعيه صتدرك‬ ‫ذلك ولكن علي مسصتوي الجماهير العاديه ‪ . .‬قد يقعون أسري لصتلك الفكره وعلينا دور هام كصناع للفكر في هذا البلد في الدعوه لوطننه‬ ‫قضايانا ‪ . .‬كلنا مواطنون دون صتمييز بين جنس وعرق ودين ولون ‪ . .‬لمعني لن صتقدم حالصتك الدينيه بأوراق صتجنيدك أو اليشهر العقاري أو‬ ‫في بطاقة هويصتك ‪ . .‬كلنا مواطنون مصتساوي الحقوق المدنيه بغض النظر عن أي وجه من أوجه الصتمييز ‪ . .‬ليجب أن ييشغلنا كثيرا الفرق‬ ‫بين اليشيطان وأبليس ‪ . .‬فل فرق اساسا بين الثنين في اليشأن الوطني وليجب الوقوف مع السصتبداد صتح ت وهم أخصتلفه عن الدبابه الصتيه من‬ ‫الخارج مصوبه نحو صدورنا ‪ . .‬الموقف من حريه الفكر والبداع يجب أن يواجه الصوليه من الديان المخصتلفه والصتي صتقف ضده فلقد‬ ‫صتساوي الموقف الصولي من الطراف السلميه والمسيحيه مثل ضد فيلم المصير ومسلسل أوان الورد وفيلم بحب السينما ‪.‬‬ ‫كان ت أحدي وصايا القمه العالميه للمعلوما ت صتوصيه خاصه بأصتاحه المعلوما ت واليشفافيه ‪ . .‬اعاده أنصتاج القيمه الصتاريخيه ممثله في الصتراث‬ ‫‪ . .‬هي أحدي جوانب مجصتمع المعلوما ت ‪ . .‬فما قد يصاحب صتقييد الصتعبير ‪ . .‬والنغلق ‪ . .‬والنعزاليه ‪ . .‬وماقد يصاحبها بالعديد من‬ ‫النصتهاكا ت ‪ . .‬صتؤدي الي صتعطيل الصتحول لمجصتمع المعلوما ت بل ويشل قدرة هذه المجصتمعا ت علي مواجهة الصتحديا ت الجديده المفروضه عليها‬ ‫‪ . .‬والفصتن الطائفيه هي أحدي هذه الصتحديا ت ‪ . .‬وأحدي الوسائل الفعاله لمواجهصتها هو القاء الضوء علي النقاط الحساسه وأنخراط‬ ‫المواطنين في ممارسه حقوقهم المدنيه ‪ . .‬وصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت هي اللعب الرئيسي في حصار الزيف الفكري وصتحطيم جدار‬ ‫الجيصتو والعزله الطائفيه ‪.‬‬ ‫صتاريخ الكنيسه القبطيه جزء ليصتجزأ من صتارخ الوطن ‪ . .‬مصر ‪ . .‬واعاده أنصتاج الصتاريخ بواسطة صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت يعد‬ ‫صتطويرا للمحصتوي المصري ‪ . .‬ويضيف للمركز الديني في جبل قسقام قيما جاذبه للعالم ومركزا حضاريا علي درجه قصوي من الهميه ‪. .‬‬ ‫صتلك الصحراء المقفره ‪ . .‬لم يبدو فيها أثرا لسصتخدام وصتسخير صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت لخدمة الصتنميه والفئا ت الفقيره والصتي صتعيش‬ ‫صتح ت خط الفقر ‪ . .‬لم يبدو أثرا لصتسخير صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت لخدمة القليا ت والصتنميه الحضريه في صتلك المدن والقري والنجوع‬ ‫الفقيره الممصتده علي طول الطريق الصحراوي الصاعد الي مصر العليا ‪ . .‬كان ت أحدي صتوصيا ت القمه العالميه للمعلوما ت ضروره صتسخير‬ ‫الوسائل الصتكنولوجيا في الصتصال ت والمعلوما ت لخدمة الفئا ت الجصتماعيه الفقيره والمهميشه والقليا ت المحرومه والمضطهده ‪ . .‬وهنا صتأصتي‬ ‫أهمية وصايا قمة المعلوما ت لصتمكين مثل هذه اليشعوب والفئا ت من نصتائج الثورة النسانيه ‪ . .‬لصتطويرها ورفع مسصتوها المعييشي مع النحياز‬ ‫والعمل من أجل صتفعيل المبادئ الخاصه بحقوق النسان ‪.‬‬ ‫أن اليشياء القديمه صتكصتسب قيمصتها من أنها قادره علي أحياء الصتراث وروح الباء والجداد وصتيشيع في النفس روح الفصتخار والعزاز بأمجاد‬ ‫القدمين الذين قاموا بالصنع والبناء والصتراث الموجود هنا في دير قاموا بالصنع والبناء والصتراث الموجود هنا في دير جبل قسقام عباره عن‬ ‫الكنيسه الثريه ‪ . .‬الكوخ القديم الذي عايش ت فيه العائله المقدسه منذ الفي عام ‪ . .‬والحصن الثري وكنيسة مار جرجس ‪ . .‬وقللي ) جمع‬ ‫قليه ( الرهبان ‪ . .‬والقصر ) سكن رئيس الدير ( وحديقه كبيره بها زراعا ت نادره ‪ . .‬وحظيره للجمال ‪ . .‬وحظيره للدواب ‪ . .‬هذا‬ ‫بالضافه لما يخصتزنه الدير من صتراث روحي وصتراث كنسي وصتراث ثقافي وطقوسي ‪ . .‬ومخطوطا ت نادره ‪ . .‬وبعض الثار القبطيه ‪ . .‬كلها‬ ‫كان ت جزء من صتاريخ المه المصريه ‪.‬‬ ‫لقد كانوا قديما ليفطنون لهمية الثريا ت والحفاظ علي ماهو قديم ‪ . .‬فالهصتمام بالثار والصتحف الثريه القبطيه في مصر لم يظهر بصوره‬ ‫واضحه ال في أواخر القرن ‪ ، 19‬عندما عين العلمه ماسبيرو مديرا لمصلحة الثار المصريه سنة ‪ 1881‬م ‪ . .‬خصص قاعه في المصتحف‬ ‫المصري جمع فيها يشصتاصتا من الثار القبطيه ‪ . .‬لقد ورد في كصتاب العلمه النجليزي الفريد بصتلر أن الكنيسه القبطيه هي أعظم أثر للمسيحيه‬ ‫الصليه ‪ . .‬هنا في مصر عندنا أعظم أثر للمسيحيه وصتراث القباط ليس دينا فحسب ‪ . .‬بل هو صتراث يشعبي أصيل ‪ . .‬فهور موروث من‬ ‫الصتقاليد والعادا ت اليشعبيه ‪.‬‬ ‫كل بلد بها خصوصيه معينه ‪ . .‬لو أفلح ت في أكصتيشافها يمكنها أن صتوظفها في الصتنميه ‪ . .‬المنطقه العربيه صتغلب عليها الصحاري والقفار ‪. .‬‬ ‫ولكنها مصدر طاقه العالم ‪ . .‬فالصحاري يوجد بأحيشائها البصترول ‪ . .‬ويمكن أسصتخدام هذه الخصوصيه في صتنمية البلدان العربيه اذا أحسن‬ ‫أسصتغلل عوائده ‪ . .‬ومصر بها من الميزا ت النسبيه العديده مايمكن صتوظيفه في الصتنميه ‪ . .‬وغني الصتراث الصتاريخي أحدي هذه الميزا ت‬ ‫النسبيه ‪ . .‬مصر في القلب من صتاريخ العالم وصتراثه وحضارصته ‪ . .‬أن قضية المواطنه علي درجه عاليه من الهميه لصتغيير وجهه الحياه علي‬ ‫أرض مصر ‪.‬‬ ‫هذا الثراء الصتاريخي بكل بقاع أرض مصر لم يصتم بعد صتوظيف اسصتثماره كما ينبغي بما صتصتيحه صتلك الوسائل من امكانيا ت حضاريه يمكنها أن‬ ‫صتساهم في الصتنميه والمواطنه لحد كبير ‪. .‬‬ ‫ياكل مواطني مصر ‪ . .‬الفرصه الصتاريخيه سانحه من أجل الصتغير لوجه الحياة علي أرض مصر ‪.‬‬ ‫ياكل مواطني مصر يجب أن نواجه الطاعون ‪ . .‬الوباء ‪ . .‬الفصتنه ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫الطريــــــــــــــــــــــــــــق‬ ‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫للصتنمية طرق مخصتلفة وليس طريق واحد ومراعاة الخصوصية والميزة النسبية لكل بلدان العالم وفي أطار المبادئ العامه السليمة يمكن لكل بلد‬ ‫أن صتخصتار طريقها الخاص الذي يميزها عن غيرها لهذا صتعدد ت النماذج وأخصتلف ت الطرق ولكن كلها صتصتلقي عند نقاط رئيسية يمكننا أن نسميها‬ ‫نقاط الصتحول وهي صتيشكل علما ت علي طريق الصتنمية السليمة وهناك بلدان كثيرة صتسارع ت فيها خطوا ت الصتنمية بمعدل ت أذهل ت العالم نصتيجة‬ ‫أخصتيارها الطريق الصحيح بل وأكثرها سلمه وفاعلية لصتحقيق معدل ت الصتنمية هذه وساعدها في ذلك صتوصل المجصتمعا ت البيشرية الي أدوا ت‬ ‫ووسائل صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت وهي محايدة في طبيعصتها أي أنها يمكن أن صتسصتخدم في الخير واليشر كما يمكن أن صتسصتخدم ضمن‬ ‫مجموعة من عوامل آخري وصتصتضافر معها مثل الظروف الديمقراطية في المجصتمع مثل اسصتخدامها بواسطة موارد بيشرية صتدري ماصتفعل ‪ ،‬مثل‬ ‫الظروف الجصتماعية والسياسية ‪ ،‬مثل صتوظيفها في أوجه الصتنمية والرعاية الصحية والصتعليمية والثقافية واسصتخدامها في صتنمية القطاعا ت‬ ‫النصتاجية والصتجارية والعمال ‪ ،‬مثل ظروف أجصتماعية صتيشصترط أسصتفادة الطبقا ت الفقيرة من عوائد الصتنمية وضمان العدالة الجصتماعية ‪ ،‬مع هذه‬ ‫الظروف والعوامل يمكن أن يجني المجصتمع ثمار اسصتخدام هذه الصتكنولوجيا ‪ ،‬ولكنها قد صتصتحول الي لعنه صتصيب المجصتمع عندما ينظر اليها‬ ‫المجصتمع كأداة ليس ال لصتوسيع سوق البيع واليشراء للمنصتجا ت المعلوماصتية ‪ . .‬صتصبح هناك مخاطر جمه علي المجصتمع وأفراده نصتيجة سيادة‬ ‫القيم السصتهلكية وينصتيشر الفقر والبطالة والمرض والجهل دون أن يسصتطيع أحد أن يوقف هذا الصتدهور ‪.‬‬ ‫صتعد النصترن ت من أبرز صتطبيقا ت عالم الصتصال ت والمعلوما ت ‪ .‬يبدأ صتاريخ يشبكة النصترن ت مع العام ‪ 1947‬حيث كان ت أول دراسة في وزارة‬ ‫الدفاع المريكية باسم أربا ‪ -‬ن ت ) ‪ ( ARPANET‬حين صتم ربط أربع حاسبا ت الواحدة صتلو الخري وبقي الميشروع طي الكصتمان ثم جري‬ ‫ربط قاعة بقاعة ثم قسم بقسم حصتي بلغنا العام ‪ . . 1957‬وخلل الفصترة من ‪ 1957‬الي ‪ 1969‬صتم ربط أربعة مواقع اسصتند ت الي الصتعامل‬ ‫بالنظام الرقمي ثم صتطور ذلك في ‪ 1970‬ثم ربط ‪ 19‬موقعا داخل الوليا ت المصتحدة ‪ ،‬وفي ‪ 1973‬صتم أول أصتصال دولي ليشبكة أرسال واسصتقبال‬ ‫وبدأ ت القمار الصناعية في ذلك الوق ت علي سبيل الصتجارب وحصتي ‪ 1981‬صتم ربط اكثر من يشبكة أحدها أســــــمها ‪ BITNET‬و ‪CSNET‬‬ ‫) ب ت ‪ -‬ن ت ‪ ،‬سي ‪ -‬أس ‪ -‬ن ت ( ‪ ،‬وفي ‪ 1983‬نزل ت أجهزة ‪ ) OLIVITY‬أو ليفصتي ( و ‪ NCR‬وأبصتكر ت أنظمة حوار علي اليشبكة ‪ . .‬وجري‬ ‫في ‪ 1985‬أول فصل ليشبكة النصترن ت للغراض المدنية عن اليشبكة العسكرية وفي ‪ 1986‬صتم صتوصيل حوالي ‪ 2000‬موقع وبدأ ت صتصتجلي معالم‬ ‫النصترن ت أكثر وأكثر بعد هذا الصتاريخ وفي نهاية ‪ 1986‬ظهر ت ‪ NSF‬وهي مخصتصر لكلمة ‪NATIONAL SCIENCE‬‬ ‫‪ FOUNDATION‬وهي يشبكه المعاهد العلمية فقط ‪ ،‬وفي ‪ 1989‬بلغ عدد المواقع الي ‪ 500‬ألف موقع ‪ ،‬وفي ‪ 1991‬الي ‪ 1992‬وصل‬ ‫عدد المواقع الي مليار موقع ) ‪ 1000000‬موقع ( وكذلك صتم صتأسيس اليشبكة العنكبوصتية ‪ WWW‬وهي أخصتصار لكلما ت ‪WORLD‬‬ ‫‪ ، WIDE.web‬وفي ‪ 1993‬صتم ربط مقر الرئاسة المريكية ) البي ت البيض ( بالنصترن ت وظهر أول أصدار من ويندوز ‪ ،‬وفي ‪ 1994‬بلغ‬ ‫عدد المواقع ‪ 4000000‬وظهر نظام آخر للصتصفح مصتمثل في ني ت ‪ -‬سيكاب وصتلي ذلك في أصدار عدة مصتصفحا ت للنصترن ت ‪.‬‬ ‫وصتعرف ويكيبيديا النصترن ت علي أنها مجموعة مصتصلة من يشبكا ت الحاسبا ت والصتي صتضم الحواسيب المرصتبطة حول العالم والصتي صتقوم بصتبادل‬ ‫البيانا ت فيما بينها بواسطة صتبديل الحزم بأصتباع بروصتوكول ت النصترن ت ) المقصود بكلمة برصتوكول ت هي قواعد مصتفق عليها بين الطراف الداخلة‬ ‫في الصتعامل أو الصتصال ت وهذه القواعد صتعمل في الفضاء الصتخيلي لليشبكة وصتخضع لها الصتصال ت بين الراسل والمسصتقبل ( هذا بالضافة‬ ‫لبروصتوكول ت نقل الملفا ت ‪ . .‬والنصترن ت صتمثل اليوم ظاهرة لها صتأثيرها الجصتماعي والثقافي في جميع بقاع العالم وصتؤدي الي صتغيير المفاهيم‬ ‫الصتقليدية لعدة مجال ت مثل العمل والصتعليم والصتجارة وبروز يشكل آخر لمجصتمع المعلوما ت ‪.‬‬ ‫ويسصتمر عرض الويكيبديا للسصتعمال ت اليشائعة للنصترن ت ‪ ) . .‬أنصترن ت ) ‪ . . /http: ar.wikipedia.org/wiki‬أذ بالضافة الي أنها‬ ‫اليشبكة العالمية والبريد الليكصتروني والدخول عن بعد ‪ . .‬فالنظمة الصتعاونية ‪ . .‬فانها صتمكن من أنخفاض صتكلفة الصتصال ت وصتبادل المعارف‬ ‫والفكار والمهارا ت وهذا يؤدي الي صتطور العمل الصتعاوني بيشكل كبير وظهور النظمة الصتعاونية وليس بالمكان فقط الصتصال بيشكل رخيص‬ ‫وعلي نطاق واسع عبر يشبكة النصترن ت ولكن يسمح لمجموعا ت لها نفس الهصتماما ت أن صتنيشئ مواقع ميشصتركة بسهولة ومثال علي ذلك حركه‬ ‫البرمجيا ت المفصتوحة والصتي أنصتج ت نظام لينكس وجنو ) ‪ . . ( GNU‬والصتصال الصوصتي عبر النصترن ت والصتي بدأ ت هذه الظاهرة كأداه مساعده‬ ‫لنظمة الدرديشة وفي الونة الخيرة صتعدد ت أنظمة الصتصال وصتميز ت بسهولة السصتخدام وكأنها مثل الهواصتف العادية وهذه النظمة صتوفر‬ ‫اصتصال ت رخيصة وقليلة الصتكلفة بكثير وبالنسبة لكفاءة الصو ت فهي صتصتحسن بمعدل ت كبيرة ‪ . .‬ويسصتمر عرض الويكيبيديا لسصتخداما ت‬ ‫النصترن ت ‪ . .‬صتلقي مايصدر جديدا من المواقع الخبارية مثل دون الحاجة للبحث والدوران عليها ‪ . .‬الصتسويق عبر اليشبكة ‪ . .‬الصتعليم عن بعد‬ ‫‪ . .‬المكصتبة العالمية للمعرفة ‪ . .‬ولقد بلغ عدد مسصتخدمي النصترن ت في العالم في ديسمبر ‪ 2007‬لبليون و ‪ 0.319‬من البليون وبلغ في مصر‬ ‫حوالي ‪ 8‬مليين و ‪ 620‬الف مسصتخدم في مارس ‪ 2008‬وذلك حسب الحصائيا ت الرسمية وبنسبة ‪ %10.5‬من عدد السكان ومزودي خدمة‬ ‫النصترن ت بلغ ‪ 220‬يشركة مقسمة الي ‪ 3‬مسصتويا ت حيث أن المسصتوي الول وهي اليشركا ت الصتي صتملك البنية الصتحصتية في مصر وهي أربعة‬ ‫يشركا ت فقط وهي صتي أي داصتا ولينك دو ت ن ت ونايل أون لين وأيجي ن ت أما يشركا ت المسصتوي الثاني فيضم اليشركا ت الصتي صتقدم خدمة النصترن ت‬ ‫من خلل اليشراء من اليشركا ت المسصتوي الول أما المسصتوي الثالث فيضم اليشركا ت الصتي صتقدم الخدمة للجمهور من خلل اليشراء من المسصتويين‬ ‫أ ‪ ،‬ب وهناك ظاهرة جديرة بالملحظة ‪ . .‬فعند بدء سياسة صتحرير الصتصال ت ضخ القطاع الخاص حوالي ‪ 600‬مليون جنيه اسصتثمارا ت ولكنه‬ ‫بعد فصترة صتحول الي مديون لليشركة الم وهي المصرية للصتصال ت ويصتردد أن هناك يشركا ت معينة فقط في قطاع الصتصال ت والمعلوما ت هي‬ ‫الصتي اسصتطاع ت صتحقيق مكاسب والباقي يحقق خسائر ولكن ايضا هناك بعض الخبراء القصتصاديين يري أن اليشركا ت صتخصتلف عن الجمعيا ت‬ ‫الخيرية وليمكن الجزم بصحة خطاب الخسائر وخصوصا أن غير اليشركا ت الكبري ) مثل فودافون وموبينيل واصتصال ت والمصرية للصتصال ت‬ ‫( لصتنيشر ميزانيصتها بالصحف ‪ . .‬وصتصتعرض النصترن ت في مصر للرقابة وحجب بعض المواقع وهناك قضايا يشهيرة أمام المحاكم رفع ت ضد‬ ‫حجب مايقرب من ‪ 50‬موقعا وهناك حكم يشهير للقضاء المصري برفض حجب هذه المواقع [ صتقرير مفوضي الدوله‬

‫‪ http://qadaya.net/node/305‬في الدعوي رقم ‪ 15575‬لسنة ‪ 61‬ق الخاصه بأغلق ‪ 51‬موقعا علي النصترن ت ] ‪ . .‬كان القاضي‬ ‫عبد الفصتاح مراد قد أقام هذه الدعوة لحجب ‪ 51‬موقعا من علي يشبكة النصترن ت في مصر ‪ ،‬وقد قرر ت المحكمة رفض الدعوي موضوعا وأكد ت‬ ‫علي دعم حرية الصتعبير وعدم المساس بالمواقع طالما أن هذه المواقع لصتمس العقائد أو النظام العام وكان هذا بأخر عام ‪ 2007‬وأكد الحكم‬ ‫علي حرية أسصتخدام النصترن ت ‪.‬‬ ‫ومما هو جدير بالذكر أن يشركا ت مايكروسوف ت وجوجل وياهو قد أنضموا مؤخرا للجنة حماية الصحفيين وهيومان رايصتس ووصتش واللجنة‬ ‫العالمية لحرية الصحافة ووقعوا علي بروصتوكول ت ملزمة بقواعد سلوكية عالمية من أجل محاربة الرقابة علي النصترن ت وحماية خصوصية‬ ‫المسصتخدمين علي اليشبكة ‪ . .‬فيما سمي ذلك بمبادرة اليشبكة العالمية والصتي أعدها ائصتلف ضخم من يشركا ت النصترن ت والجماعا ت الحقوقية‬ ‫والكاديمين والمسصتثمرين في اعقاب صتوجيه انصتقادا ت الي اليشركا ت بسبب مساندصتها لحكوما ت دول كالصين في فرض الرقابة علي النصترن ت‬ ‫مبادرة اليشبكة العالمية ‪ ، http://www.globalnetworkinitiative.org‬لجنة حماية الصحفيين‬ ‫‪ ، http://www.cpj.org/news/2008/gni_presser_oct29.html‬هيومان رايصتس ووصتش‬ ‫‪ ، http://tinyurl.com/66escy‬اللجنة العالمية لحرية الصحافة ‪ ، http://tinyurl.com/6y3yrn‬مراسلون بل حدود‬ ‫‪http://www.sf.org/article.php3?id_rticle=117‬‬ ‫يرجع صتاريخ أسصتخدام النصترن ت في مصر الي عام ‪ 1992‬حيث صتم صتمديد يشبكة الجامعا ت المصرية ويشبكة ب ت ن ت الفرنسية وأقصتصر صتقديم‬ ‫الخدمة حينها علي يشبكة الجامعا ت المصرية ومركز معلوما ت مجلس الوزراء وبدأ المركز في أدخال خدمة النصترن ت للوزارا ت والهيئا ت‬ ‫الحكومية والمحافظا ت مع عام ‪ . . 1994‬وبلغنا العام ‪ 1997‬حصتي بدأ المركز في خصخصة خدما ت النصترن ت من خلل أصتاحة الخدمة للعديد‬ ‫من اليشركا ت الخاصه كمزودين للخدمة ثم بدأ ت في العام ‪ 2002‬مبادرة النصترن ت المجاني ‪ .‬ومبادرة النصترن ت المجاني هو أحدي الميشروعا ت‬ ‫الصتي صتبنصته وزارة الصتصال ت والمعلوما ت بيشراكه ودعم اليشركة المصرية للصتصال ت وميشاركة اليشركا ت مزودة الخدمة للنصترن ت وبصتكلفة‬ ‫المكالمة العادية مع أقصتسام العائد بنسبة ‪ %30‬المصرية للصتصال ت و ‪ %70‬ليشركا ت صتقديم خدمة النصترن ت وفي عام ‪ 2004‬أطلق ت الحكومة‬ ‫مبادرة النصترن ت فائق السرعة ) ‪ ( ADSL‬ودخل ت هذه المبادرة سبع يشركا ت وكان سعر اليشصتراك اليشهري لسرعة ‪ 256‬عند بداية صتقديم‬ ‫هذه الخدمة يصل الي ‪ 150‬جنيه مصري علي أساس قيام يشركا ت النصترن ت بدفع ماقيمصته حوالي ‪ 40‬جنيه أيجار للخط ) وصتم صتخفيضه الي ‪20‬‬ ‫جنيه بعد ذلك ( الرضي الخاص بالميشصترك والذي صتعمل عليه خدمة النصترن ت ‪ . .‬وصتم الصتخفيض بعد ذلك الي ‪ 95‬جنيه اعصتبارا من ‪ 13‬يونيو‬ ‫‪ 2006‬علي أساس صتخفيض أيجاره المدفوع للمصرية للصتصال ت الي ‪ 5‬جنيها ت يشهريا فقط وعلي هذا صتم ربط اسصتخدام الخط الرضي‬ ‫للصتليفون الثاب ت فقط بالنسبه للمصرية للصتصال ت وصتزداد هذه المفارقة بالمقارنة بحال ت أسصتحواذ يشركا ت المحمول علي بعض يشركا ت‬ ‫النصترن ت ‪ ،‬مثل أسصتحوذ ت فودافون علي يشركة رايا ‪ ،‬وموبينيل المملوكه لوراسكوم صتليكوم والصتي صتمصتلك بالفعل لينك دو ت ن ت ‪ ،‬اصتصال ت‬ ‫اسصتحوذ ت علي ايجي ن ت ونايل أون لين ويشركا ت المحمول حاليا صتقدم خدما ت النصترن ت فائق السرعه بالضافة للخدما ت الصوصتية وهنا يمكن‬ ‫القول أن يشركا ت المحمول صتصتجه لصتقديم خدما ت مصتكاملة وصتقصترب من مفهوم أن هناك يشبكة واحده بالنسبة للميشصترك وهناك يشركة واحده صتقدم‬ ‫خدمه الصو ت والصورة ونقل المعلوما ت وبالطبع صتيشمل النصترن ت وبسرعا ت عالية النفاذ وصتقوم هذه اليشركة بأصدار فاصتورة واحده للميشصترك‬ ‫لكافة الخدما ت الممكن صتقديمها للميشصترك من يشبكصتها ويصتبقي خطوه أندماج يشركا ت المحمول بهذا المعني السابق يشرحه مع يشبكة صتليفون ثاب ت‬ ‫حصتي صتقصترب صتماما من مفهوم دمج الثاب ت والمحمول وصتقديم خدما ت مصتكاملة ‪ . .‬والحقيقه أن الزمة قادمه لمحاله ‪ . .‬فهناك حديث صتزداد‬ ‫حدصته حول المنافسة مابين الثاب ت والمحمول ‪ ،‬قيام بعض اليشركا ت باللجوء للقضاء لحل النزاع الخاص بموضوع الصترابط بين اليشركا ت وعدم‬ ‫رضا بعضها عن قرارا ت الجهاز القومي لصتنظيم الصتصال ت بهذا اليشأن ‪ . .‬هناك حديث يصتصاعد حول منافسة يشركا ت المحمول بصتقديمها خدمة‬ ‫النصترن ت ‪ ،‬ليشركا ت النصترن ت الصتقليدية الموجودة حاليا ‪ . .‬ولكن كل هذا يعبر عن أزمة قادمة بسبب بقاء اليشركا ت الصتي صتقدم خدمة واحده ‪،‬‬ ‫فهذا الحديث لمعني له عند أندماج اليشركا ت الصتي صتقدم خدما ت من اليشبكة الثابصته ‪ ،‬ويشبكة المحمول ‪ ،‬ويشبكا ت نقل المعلوما ت ‪ . .‬فالزمة‬ ‫ليس منيشأها مثل هذا الصتنافس ولكن منيشأها الصتباطؤ في صتقديم الخدما ت المصتكاملة ‪ ،‬الصتباطؤ في الندماج ‪ . .‬وفي ظل عالم لوجود فيه للكيانا ت‬ ‫الصغيرة بل وصتصتجه الصتكنولوجيا للصتلحم وصتصتوافق معها الكيانا ت الكبري من يشركا ت للنصتاج وصتقوم بالندماج فلقد يشهدنا في الونة الخيرة حاله‬ ‫أندماج الكاصتيل ولوسن ت وكذلك نوكيا وسيمنس وبعض نماذج لندماج الميشغلين لخدما ت الصتصال ت المخصتلفة وصتيشهد ذلك في السوق العالمي بل‬ ‫وفي السوق المحلي ‪ . .‬لكن ليزال قيام مثل الكيانا ت الكبري في السوق المحلي هنا في مصر بعيدا عن الميشهد الجاري عالميا ولم صتصتوفر‬ ‫حاليا انيشاء مثل هذا الكيان الكبير ولهذا لم صتصتجه بعد أسعار خدما ت الصتصال ت الي النخفاض مثل بقية دول العالم والصتي أنخفض ت بها كلفة‬ ‫الدقيقة بغض النظر عما يمثله جمود الموقف كعبء أضافي علي الحوال المعييشية مما زاد من حدة الصتوصترا ت مع الجمعيا ت المعنية بحقوق‬ ‫المسصتهلكين ‪ . .‬وفي هذا الصدد مايزال أمام صتحقيق حلمنا بوجود يشركة أو يشركصتين كبيرصتين يمكنها من صتغطية الحصتياجا ت المخصتلفة من‬ ‫خدما ت الصتصال ت بالوطن العربي كله أو وجود كيان قوي وضخم يقدم جميع الخدما ت علي مسصتوي الوطن العربي ‪ . .‬فان صتحقيق مثل هذا‬ ‫الحلم يمكن أن يخرجنا لدوائر المنافسة مع كبار الميشغلين العالميين ‪ . .‬وللسف مازلنا بعيدين عن صتحقيق مثل هذا الحلم ‪ . .‬هذا الحلم يمكن‬ ‫صتحقيقه اذا جاء ت كبار يشركا ت الصتصال ت مقدمي الخدما ت المخصتلفة في الوطن العربي وأصتبع ت سياسة واعية بما يدور حولنا والي أين نريد أن‬ ‫نسير واصتجه ت لصتصتوافق مع أصتجاه الصتكنولوجيا للصتلحم وحقق ت أندماجا فيما بينها لصتكوين هذا الكيان الكبير ‪ . .‬فان هذا الحلم يقصترب من الصتحقيق‬ ‫‪ . .‬المصرية للصتصال ت وهو الكيان الكبير في مصر ‪ . .‬يقدم خدما ت الصتليفون الثاب ت ‪ . .‬ويقدم خدما ت البنية الساسية للخرين ) وهذا‬ ‫مؤقصتا ( أذ في حالة وجود صتكنولوجيا جديدة مثل الواي ماكس صتنخفض القيمة الحقيقية لخدما ت البنية الساسية في اليشبكا ت المحلية ومع‬ ‫ظهور منافسين جدد في مجال الصتصال ت الدولية سوف يؤثر ذلك علي الدخل بيشكل حاد وبالصتالي يثار هنا السؤال الصتالي ماذا يمكن أن يحدث‬ ‫في حالة دخول المصرية للصتصال ت في يشراكة أو أندماج مع بعض كيانا ت الصتصال ت الكبري في المنطقة العربية مثل اصتصال ت البحرين أو‬ ‫اصتصال ت المارا ت والصتي بدأ ت صتنيشأ يشركا ت هنا وهناك خارج حدودها ببلدان الوطن العربي المخصتلفة ‪ . .‬أو أندماج مع يشركة فودافون وصتقديم‬ ‫خدما ت للمنطقة الفريقية ‪ . .‬والسصتمرار في صتأجيل مثل الصتفكير في سياسة الندماجا ت يمثل صتهديدا لحلم الندماج وولدة كيان كبير ‪. .‬‬ ‫والميشهد الحالي يعزز أنصتاج اعداد كبيرة مصتناهية الصغر ومصتناهية القيمة ‪ . .‬وهذا ليخدم قضية الحلم الكبير ‪ . .‬أن مايجري من صتعديل ت‬ ‫صتكنولوجية سواء من النصتقال من صتكنولوجيا نقل الصو ت خلل الوساط الصتراسلية المعصتادة الي صتكنولوجيا نقل الصو ت عن طريق الحزم‬ ‫المعلوماصتية وبأسصتخدام قواعد ايشارا ت والبروصتوكول ت المسصتخدمة علي يشبكة النصترن ت وبدون ربط هذا النصتقال برؤية السصتراصتيجية ) وضوح‬ ‫الي أين نسير ( يزيد من همومنا ويؤخر الحلم ‪ . .‬ولقد بدء صتحرير خدما ت الصتصال ت في مصر ببيع يشركة المحمول الولي والصتي أمصتلكصتها‬ ‫اليشركة المصرية للصتصال ت صتح ت أسم اليشركة الوطنية لخدما ت الصتليفون المحمول وبيع ت الي يشركاء محليين ) أوراسكوم صتيلكوم ‪ -‬م‪ /‬نجيب‬ ‫ساويرس ( ويشركاء أجانب علي رأسهم فرانس صتليكوم ‪ . .‬وهذا حدث في عام ‪ 98 - 97‬وصتلي ذلك مطالبه م‪ /‬محمد نصير بيشركة ثانية وصتم‬

‫أسصتصدار صترخيص لها وامصتلكصتها يشركة فودافون ‪ . .‬وبعدها بعدة سنوا ت جاء ت الرخصة الثالثة واسصتحوذ ت عليها يشركة اصتصال ت الماراصتيه ‪.‬‬ ‫‪ .‬ومع الصتحرير كان لبد من أنيشاء الجهاز القومي لصتنظيم الصتصال ت والذي يعد مسئول وبحكم قانون أنيشاؤه عن اصدار الصتراخيص لممارسة‬ ‫الخدمة في مجال الصتصال ت وكذلك يعد مسئول عن حماية المسصتهلكين ويعد مسئول عن مسصتوي جودة وكفاءة الخدمة وله أصتخاذ أجراءا ت‬ ‫عقابية في هذا اليشأن وللجهاز القومي لصتنظيم الصتصال ت الدور الرئيسي لصتفعيل الصتطوير المطلوب بما يحقق السصتفادة القصوي من المكانيا ت‬ ‫المصتاحه لصتقديم الخدما ت المخصتلفة والمحافظة علي السصتثمارا ت الصتي صتم ت بواسطة اليشركا ت العاملة في مجال الصتصال ت بل وحماية هذه‬ ‫اليشركا ت من اساليب المنافسة الضارة وصتوفير المناخ الملئم لصتطوير السوق الصتنافسية وصتنظيم دخول خدما ت جديدة للسوق في أوان ظهورها‬ ‫عالميا ‪ . .‬وفي أطار حماية السصتثمارا ت الوطنية فان السعي للسصتفادة القصوي بالمكانيا ت الحالية وايجاد خدما ت جديدة من خللها سيؤدي‬ ‫الي زيادة القبال علي أنظمة الصتصال ت وزيادة المبيعا ت لصتكون اداه يمكن من خللها صتخفيض السعار بالضافة لسصتخدام الصتكنولوجيا الجديدة‬ ‫مثلما صتم اسصتخدامها في خدمة ‪ 101‬الصتي صتقدمها المصرية للصتصال ت في اوقا ت محددة من الحادية عيشرة مساءا الي السابعة صباحا يمكننا‬ ‫الصتصال دوليا بأوربا الغربية وأمريكا بسعر ‪ 95‬قرش للدقيقة أي أقل من المعصتاد بمقدار الربع صتقريبا ‪ . .‬ولكننا عند الصتعرض لحقوق‬ ‫المسصتهلك صتواجهنا عدة قضايا معقدة بحيث يؤدي اسصتفحالها الي أزمة أقصتصادية مصتفجرة وصتصيب كافة القطاعا ت باليشلل وصتؤدي بالصتنمية‬ ‫القصتصادية الي طريق مسدود ‪ . .‬كما نلمس جميعا أن هناك نوعا من الصتجني الفادح علي حقوق المسصتهلكين في مصر في كافة القطاعا ت‬ ‫الخدمية في بلدنا وليس قاصرا علي مجال ت خدمية بعينها ‪ .‬صتيشير خريطة الدخل في مصر الي أرصتفاع نسبة الفقراء ومحدودي الدخل في مصر‬ ‫طبقا لصتقارير المنظما ت العالمية ‪ . .‬وصتنخفض القوة اليشرائية وصترصتفع نسبة الصتضخم وصتيشير الرقام الرسمية الي أنها صتصتراوح مابين ‪% 8 – 6‬‬ ‫وصتيشير صتقارير الخبراء الي أنها لصتقل عن ‪ %20‬سنويا وصتيشير صتقارير البنك الدولي الي أن ‪ % 60‬من اليشعب المصري صتح ت خط الفقر ‪. .‬‬ ‫علي أفضل الصتقديرا ت المصرية أن مصتوسط الدخل هو الف دولر بالسنة وهي صتمثل أقل من سبعة آلف جنيه سنويا أي أقل من ‪ 600‬جنيه‬ ‫يشهريا وبصتوزيعه علي أسرة مكونة من أربعة الي خمسة أفراد صتصبح أقل من ‪ 150‬جنيه علي أفضل صتقدير بل وهناك صتقديرا ت آخري صتيشير الي‬ ‫رقم ‪ 80‬جنيه هو مصتوسط الدخل اليشهري وهذا القيد ) مصتوسط الدخل اليشهري للغالبية العظمي ( ييشكل حاجزا كبيرا أمام أنصتيشار الخدمة‬ ‫وخصوصا خدما ت النطاقا ت العريضة والذي أنخفض قيمة اليشصتراك فيها من ‪ 150‬جنيه يشهريا الي ‪ 95‬جنيه يشهريا ولكنه مايزال اعلي من‬ ‫المصتوسط اليشهري وحصتي في حالة كون المصتوسط اليشهري ‪ 150‬جنيه يشهريا ‪ . .‬ماذا يصتبقي للمعييشة ‪ . .‬فهذه الرقام عن الحوال المعييشية‬ ‫لغالبية المصريين كما ذكر صتحد من النصتيشار وصتؤخر دخولنا لعصر المعلوما ت ‪ . .‬وصتطور سوق خدما ت الصتصال ت في مصر مثل أي سوق‬ ‫وطبقا للقواعد القصتصادية السائدة في العالم بل والنظريا ت القصتصادية ليجب أن يصترك ليعمل من صتلقاء نفسه وقوي السوق المعروفة والمصتمثلة‬ ‫في العرض والطلب ليس ت كفيلة بمفردها في ضبط اداء السوق الصتنافسية وحصتي الزمة القصتصادية الحالية والصتي يعييشها العالم كله والمصتمثلة‬ ‫في الزمة المالية العالمية خير دليل علي أن قوي السوق لصتعمل من صتلقاء نفسها لضبط الداء ‪ . .‬يجب أن صتكون هناك قوي آخري صتنظم اداء‬ ‫السوق وصتعالج سيئاصته ‪ . .‬فمثل الزمة المالية العالمية حدث ت في أعصتي البلدان قوه في هذا العالم وهي الوليا ت المصتحدة المريكية ‪ . .‬فكيف‬ ‫حدث ت الزمة ‪ . .‬لقد حدث ت الزمة بسبب صتساهل البنوك في القروض العقارية ‪ . .‬صتجاهل ت الضمانا ت مثل أثبا ت الدخل لصتحديد قيمة القرض‬ ‫وصتوسع ت في القراض العقاري وكان هناك من يملك العديد من الفيزا كارد ) ‪ 20‬كارد مثل ( ‪ . .‬وقام الناس بالقصتراض بدون ضمانا ت وقاموا‬ ‫بيشراء العقارا ت ‪ . .‬وبعدفصترة قصيرة لم يسصتطيع الناس سداد ديون البنوك مما أضطر البنوك الي مصادرة الملك ‪ . .‬ولم صتكن معدوده بل‬ ‫كان ت كثيرة جدا ولم صتسصتطيع البنوك اسصتعادة السيولة الصتي دفعصتها في القراض وزاد عرض المساكن والعقارا ت عن الطلب لن الكثيرين فقدوا‬ ‫القدرة علي اليشراء ‪ . .‬فماذا حدث ‪ . .‬لقد أنخفض ت قيمة المعروض من العقارا ت عما سبق وبالصتالي فقد ت البنوك من القيمة الصتي أقرض ت‬ ‫بها وق ت القرض ووق ت يشراء العقار ‪ . .‬وأدي ذلك الي أفلس العديد من البنوك المريكية ونظرا لن منظومة المال العالمية مصترابطه‬ ‫ومصتداخله وصتعصتمد كل منهما علي الخر حصتي أن بعض الخبراء القصتصاديين قد اسصتخدموا نظرية الدومينو لوصف هذا العصتماد فيما بين‬ ‫المؤسسا ت المالية العالمية ‪ . .‬بمعني أنه من السهولة اذا سقط ت قطعة دومينو في صف مرصوص بقطع الدومينو صتلي ذلك سقوط وراء‬ ‫سقوط لكل القطع ‪ . .‬وكان ت نكصته كبري أن ايشد الخطابا ت صتوهجا عن السوق وأنه يعمل من صتلقاء نفسه واصحابه الليبراليين الجدد بقيادة‬ ‫المريكان ‪ . .‬بدأوا يسصتدعون دور الدوله وضخ المليارا ت لنقاذ السوق والسعي لدي الدول مثل الصين والهند ودول الخليج واسصتدعاء‬ ‫دعمهم لميشروع اصلح النظام المالي العالمي ‪ . .‬وكل من الدول النامية صتأثر ت بدرجة أو بأخري وعان ت من آثار صتلك الزمة العالمية بدرجة‬ ‫أو بأخري زد علي ذلك هنا في بلد مثل مصر هناك ايضا بعض الحصائيا ت الداخلية صتزيد الطين بله لو لم صتصتخذ أجراءا ت لدعم وصتنظيم السوق‬ ‫في كافة المجال ت الصتي يجري صتحريرها ويجب أن نصتعلم وندرك الدروس المسصتفادة من مثل هذه الزما ت لصتحديد معالم الطريق ‪ . .‬فلقد ذكرنا‬ ‫أنه طبقا لصتقديرا ت البنك الدولي هناك ‪ %60‬صتح ت خط الفقر وبالنسبة للـ ‪ %40‬الباقيين هناك ‪ %5‬فقط يصتمصتعون ويملكون مصادر القوة‬ ‫والثروة ‪ %10 ،‬يمثلون اليشريحة الوسطي وباقي النسبة هي بين خط الفقر وبين الطبقة المصتوسطة وبالكاد يغطون احصتياجاصتهم اليومية ‪. .‬‬ ‫ومسصتويا ت السعار السائدة بالسوق لكافة الخدما ت ليمكن وصفها بالمناسبة وخصوصا ماحدث خلل اليشهور الخيرة وهذا يجعلنا أكثر وأكثر‬ ‫أن صتراجع ونعيد النظر في صتوزيع الدوار بين اللعبين الرئيسيين في السوق ‪ . .‬مين يقدم أيه وليس ت هناك ضرورة لن صتصتوازي السصتثمارا ت‬ ‫‪ . .‬يعني دول يعملوا نفس اللي بيعمله دول ‪ . .‬وهذا ليخل بقواعد الصتنافس ‪ . .‬ماهو دور منظما ت المجصتمع مع دور الجهاز القومي لصتنظيم‬ ‫الصتصال ت ‪ . .‬لم صتوجد بلدان في العالم بدأ ت صتحرير الخدما ت ال وكان هناك حرية وديمقراطية لمن يمثل الناس حصتي صتصتوازن المور ‪. .‬‬ ‫الصتصال ت حق أنساني ويجب صتوفيره وليمكن العيش بدونه والفقر ليس مبررا للصتخلف ‪ . .‬يعني يمكن صتحقيق صتنمية في بلد الفقراء بل أنهم‬ ‫أكثر احصتياجا ت من غيرهم في دول العالم لضرورة احداث صتنمية ‪ . .‬الصتصال ت ليس ت نوعا من الرفاهية ومن الضروري النظر اليه علي أنه‬ ‫اساس جدا لحداث النهضة والصتقدم في ظل الصتحرير للخدما ت وبدون ربط ذلك بطبيعة الصتحرير الصتي صتم ت في البلدان المصتقدمة كأول بلدان صتم‬ ‫فيها صتحرير الخدما ت ومنها الصتصال ت فلم يصتكمن القطاع الخاص من ممارسة أية أنيشطة كان ت صتقوم بها المؤسسا ت العامه قبل ال بعدما أثب ت‬ ‫قدرصته علي القيام باللصتزاما ت الجصتماعية وقدرصته علي منافسة الكيانا ت العامه في صتقديم خدمة ما ‪ . .‬وصتمثل ت هذه اللصتزاما ت في دفع‬ ‫الضرائب والقدرة علي سداد الديون والقدرة علي صتقديم الخدمة بمسصتوي جيد ولم صتصتوفر وبعد عوامل اسصتقواء منظما ت المجصتمع المدني‬ ‫وجمعيا ت الدفاع عن حقوق المسصتهلكين لذا يجب الحذر ويجب النصتباه لعلما ت الطريق ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫الفقــــر والبطالـــه والتنميــــة‬ ‫وصتكنولوتجيا الصتصال ت والمعلوما ت‬

‫في صتاريخ الدوله السلميه عهودا عاني فيها الناس من المجاعه والقحط والفقار اليشديد وللصحابي الجليل أبو ذر الغفاري مقولصته‬ ‫اليشــــــهيره " عجب ت لرجل ليجد قو ت يومه وليخرج علي الناس يشاهرا سيفه بيده " ‪ . .‬ولم يكن أبي ذر أرهابيا بل كان صحابيا جليل ‪. .‬‬ ‫وقد يشهد ت الونه الخيره خروج الوربيين يشاهرين ماييشابه السيف في المجصتمعا ت الديمقراطيه ليقولوا ‪ . .‬ل ‪ . .‬الدسصتور الوربي ويطيحوا‬ ‫بالحكومه الصتي وافق ت علي هذا الدسصتور وطرحصته لرأي الجماهير اليشعبيه ‪ . .‬وذلك مثلما حدث في فرنسا ‪ . .‬ولوكان القصتصاد بخير لما كان‬ ‫الدسصتور موضوعا للمناقيشه ‪ . .‬هكذا قال جاك يشيراك رئيس الجمهورية الفرنسيه بعدما قال الفرنسيون للدسصتور الوربي ‪ . .‬ل ‪ ) . .‬بنسبة‬ ‫‪ ( % 56‬وبعدها قالها الهولنديون بنسبة ‪ . . % 63‬ل ‪ . .‬صتزيد عن نسبة الفرنسيون بحوالي ‪ % 7‬ولو قالها البريطانيون اليوم لقالها‬ ‫أثنان من بين كل ثلثه ‪ . .‬ل ‪ . .‬وهذا حدث في آخر مايو ‪ 2005‬والسئله المحوريه الصتي يطرحها الرفض للدسصتور الوربي صتدور حول‬ ‫ضمان الوظائف ونمو وأسصتقرار القصتصاد واصلح الضمان الجصتماعي والخدما ت العامه واليشعوب الوربيه باصت ت صتخيشي النمط المريكي في‬ ‫أقصتصاد السوق وسر ت بين أفراد اليشعوب الوربيه حاله من الرعب من أن عملية الصتعامل بين الدول الوربيه لصتجري لصالحهم بل صتجري‬ ‫لصالح نخب بعينها خلفا لما جري في الماضي من أقامة يشبكه واسعه من الحقوق الجصتماعيه وضمانا ت للحصول علي وظائف واجازا ت‬ ‫طويله مدفوعة الجر وأجور عاليه ورعايه أجصتماعيه وصحيه ‪ . .‬وأفضل البلدان الوربيه صتعاني من أرصتفاع أزمة البطاله ‪ . .‬صتصتعدي ‪%10‬‬ ‫وحدوث صتباطؤ في النمو القصتصادي لصتنخفض لقل من ‪ ( % 1.4 ) % 2‬وقد صدر صتقرير الصتنميه البيشريه الثالث والصادر مؤخرا عن المم‬ ‫المصتحده أن بمصر حوالي ‪ 34‬مليون مواطن مصري فقير بالضافه لعده مليين صتح ت خط الفقر وأغلبهم يعييشون بالمناطق العيشوائيه بالقاهره‬ ‫الكبري والمحافظا ت وسكان المقابر ومثل هذه المناطق الصتونسي والسيده عائيشه والسيده نفيسه ومنيشية ناصر والدويقه ‪ . .‬صتسعه أفراد‬ ‫يلصتفون حول طبق فول صغير والخر مخلل وهذه هي وجبصتهم الرئيسيه ‪ . .‬وهذا في أرقي المدن الحضريه في مصر ‪ . .‬القاهره ‪ . .‬ولنا أن‬ ‫نصتخيل حال الفقراء خارج القاهره ‪ . .‬ومع دخول اللفيه الثالثه أصدر ت المم المصتحده اعلنا عن الهداف النمائيه للمم المصتحده ‪ . .‬وقد‬ ‫صتضمن هذه العلن ‪.‬‬ ‫القضاء علي الفقر المدقع والجوع ) صتخفيض نسبة السكان الذين يقل دخلهم اليومي عن دولر واحد ‪ . .‬صتخفيض نسبة السكان الذين يعانون‬ ‫من الجوع الي النصف ( ‪ . .‬صتحقيق صتعميم للصتعليم البصتدائي ) كفالة صتمكن الطفال في كل مكان سواء الذكور أو الناث منهم من أصتمام مرحله‬ ‫الصتعليم البصتدائي ( ‪ . .‬صتعزيز المساواه بين الجنسين وصتمكين المرأة ) أزالة الصتفاو ت بين الجنسين في الصتعليم البصتدائي والثانوي ويفضل أن‬ ‫يكون ذلك بحلول عام ‪ ، 2005‬وبالنسبة لجميع مراحل الصتعليم في موعد ليصتجاوز عام ‪ . . . 2015‬صتخفيض معدل وفيا ت الطفال ) صتخفيض‬ ‫معدل وفيا ت الطفال دون الخامسة بمقدار الثلثين ( ‪ . .‬صتحسين الصحه النفاسيه ) صتخفيض معدل الوفيا ت النفاسيه بمقدار ثلثة أرباع ( ‪. .‬‬ ‫مكافحة فيروس نقص المناعة البيشرية ‪ /‬اليدز والملريا وغيرهما من المراض ) وقف أنصتيشار فيروس نقص المناعه البيشرية ‪ /‬اليدز ‪ /‬وقف‬ ‫انصتيشار الملريا وغيرها من المراض الرئيسية ( ‪ . .‬كفاله السصتدام البيئيه ) أدماج مبادئ الصتنمية المسصتدامه في السياسا ت والبرامج القطرية‬ ‫وأنحسار فقدان الموارد البيئيه ( ‪ . .‬صتخفيض نسبة اليشخاص الذين ليمكنهم الحصول علي مياه اليشرب المأمونه الي النصف ‪ ،‬صتحقيق‬ ‫صتحسين كبير بحلول عام ‪ 2020‬لمعييشه ماليقل عن ‪ 100‬مليون من سكان الحياء الفقيرة ( ‪ . .‬أقامة يشراكه عالميه من أجل الصتنمية‬ ‫) المضي في أقامة نظام صتجاري ومالي يصتسم بالصتفصتاح والصتقيد بالقواعد والقابلية للصتنبؤ به وعدم الصتمييز ييشمل الصتزاما بالحكم الريشيد والصتنمية‬ ‫وصتخفيض وطأه الفقر – علي الصعيد الوطني والصعيد العالمي ( معالجة الحصتياجا ت الخاصه لقل البلدان نموا صتيشمل قدره صادرا ت أقل البلدان‬ ‫نموا علي الدخول معفاة من الصتعريفة الجمركية والخضوع للحصص ‪ ،‬وبرنامجا معززا لصتخفيف عبء الديون الواقع علي البلدان الفقيرة‬ ‫المثقلة بالديون والغاء الديون الثنائية الرسمية وصتقديم المساعده النمائية الرسمية بصوره أكثر سخاء للبلدان الصتي اعلن ت الصتزامها بصتخفيض‬ ‫وطأة الفقر ‪ . .‬معالجة الحصتياجا ت الخاصه بالبلدان غير الساحلية والدول النامية الصغيرة الجزرية ) عن طريق برنامج العمل للصتنمية‬ ‫المسصتدامه للدول النامية الصغيرة الجزرية ونصتائج الدوره السصتثنائية الثانية والعيشرين للجمعية العامه ‪ . .‬المعالجة اليشاملة لميشاكل ديون‬ ‫البلدان النامية بأصتخاذ صتدابير علي المسصتويين الوطني والدولي لجعل صتحمل ديونها ممكنا في المدي الطويل ( ‪ . .‬الصتعاون مع البلدان النامية‬ ‫لوضع وصتنفيذ اسصتراصتيجيا ت ينصتج لليشباب عمل لئقا ومنصتجا ‪ . .‬الصتعاون مع يشركا ت المسصتحضرا ت الصيدلنية لصتاحة العقاقير الساسية بأسعار‬ ‫ميسورة في البلدان النامية ‪ . .‬الصتعاون مع القطاع الخاص لصتاحة فوائد الصتكنولوجيا الجديدة وبخاصة صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪.‬‬ ‫من المفصترض أنه كلما صتقدم النسان وأمصتلك اداه مصتطوره أن يعم الرخاء علي البيشرية ولكن أمصتلك النسان لهذه الداه في ظل نظام أجصتماعي‬ ‫ليعمل من أجل صتوزيع عادل للثروة الجصتماعية ‪ . .‬بل يعمل في أصتجاه معاكس ‪ . .‬يؤدي الي صتراكم الثروة في جانب وصتدهور الحوال المعييشية‬ ‫للغالبية العظمي من سكان المعموره في جانب آخر ‪ . .‬ولكن ماذا يجري في مصر في هذا السياق ‪ ،‬سياق الفقر والبطاله والصتنمية وصتكنولوجيا‬ ‫الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬صتصتزايد البطاله في مصر خلل الخمس سنوا ت الخيرة بمعدل مخيف وطبقا للحصائيا ت الرسمية الصادره في يناير‬ ‫‪ . . 2000‬بلغ ت ‪ 1.7‬مليون عاطل ييشكلون مايزيد عن ‪ %5‬من قوة العمل ‪ .‬ولقد ايشار ت الرقام الرسمية ايضا الي قفزة في عدد اليشركا ت‬ ‫العامله في قطاع الصتصال ت والمعلوما ت ) وصتيشمل يشركا ت البرمجيا ت والصتصال ت وخدما ت المعلوما ت ويشركا ت صتجميع وبيع الحاسبا ت ومراكز‬ ‫الدعم الفني وفروع اليشركا ت الجنبية واليشركا ت الميشصتركة السصتثمارية والمناطق الحره ( ‪ . .‬من ‪ 8‬يشركا ت عام ‪ 94‬الي ‪ 1064‬بنهاية عام‬ ‫‪ 2003‬وخلق ت حوالي ‪ 35906‬فرصة عمل جديدة بنهاية أكصتوبر ‪ 2004‬ولكن طبقا للرقام الرسمية ايضا بلغ عدد الخريجين في الفصترة من‬ ‫‪ 99‬الي ‪ 2004‬مايعادل ‪ %145‬من اجمالي فرص العمل الصتي أصتيح ت بهذا القطاع علي مدي عيشرة سنوا ت ) ‪ ( 1994 - 2004‬وما يحدث‬ ‫هو الصتراكم المطرد في اعداد العاطلين علي المسصتوي الجصتماعي ككل كما في القطاع الصتكنولوجي ذاصته والمخيف أنه طبقا لبعض المؤيشرا ت‬ ‫المصتاحه من الجها ت الرسمية فاض العرض ) من قوه العمل المصتوفرة ( علي الطلب بما يعادل ‪ %665‬المر الذي يعني أن هناك خلل جسيما‬ ‫لصالح العرض يجسد مسصتوي بطاله حاد الرصتفاع وبرغم أنه يجري صتوفير كوادر ) عن طريق الصتدريب ( لبناء صناعة وطنية قوية في مجال‬ ‫صتنمية قطاع صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ال أن ذلك صاحبه صتراكم مطرد في اعداد العاطلين علي مسصتوي القطاع الصتكنولوجي ذاصته‬

‫وبالنسبة للمسصتوي الجصتماعي ككل هناك ظاهرة ليمكن الصتغاضي عنها ‪ . .‬فمازال نقص البيانا ت والحصاءا ت وعدم دقصتها صتمثل أحدي نقاط‬ ‫الضعف والصتي لم صتحلها صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في مصر ‪ . .‬فمن المصتعذر الحصول علي بيانا ت صتحدد اعداد من حصلوا علي وظائف‬ ‫مصتخصصه في صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت خلل السنوا ت الخيرة في قطاعا ت مثل البصترول والزراعة وقطاع العمال أو الري أو‬ ‫الكهرباء هذا مع أن المؤيشرا ت والمقاييس والبيانا ت والحصاءا ت الدقيقة الجيدة هي نصتاج للسصتخدام الفعال لمكانيا ت هذه الصتكنولوجيا ويعاني‬ ‫الوطن من خساره مزدوجة نصتيجة النفاق الغير مسصتخدم علي الصتعليم والصتدريب بدل من أن يساهم هذا الصتدريب في صتدعيم الصتنمية والصناعا ت‬ ‫الوطنية يزداد يوما بعد يوم طابور البطالة ‪ .‬لقد أرجع بعض الخبراء بعد دراسة نصتائج الصتعداد العام للسكان خلل دورصتي ‪1996 , 1986‬‬ ‫ومخرجا ت النظام الصتعليمي منذ ‪ 1982‬ونصتائج سياسا ت الخصخصة والمعاش المبكر وفرص الصتوظيف والعمل الصتي وفرها القطاع الخاص منذ‬ ‫‪ 1974‬وفرص العمل الصتي وفرها القطاع الحكومي منذ عام ‪ 1982‬وسوق العمل العربي منذ ‪ 1995‬وصتأثير أحداث ‪ 11‬سبصتمبر علي الركود‬ ‫العالمي وموجا ت البطالة الموسمية في قطاع السياحه في مصر وعنصر الوساطه والمحسوبية وصتأثيرة علي أسواق العمل وفرص الصتوظف‬ ‫‪ . .‬وهذه مؤيشرا ت قياسية يمكن العصتماد عليها في صتقدير حجم البطالة وخلص ت لصتقدير صترصتفع درجة دقصته لحد كبير وبلغ حوالي ‪ 5.5‬الي ‪6.1‬‬ ‫مليون عاطل ‪ .‬كما أن اسصتمرار صتحفيز قطاع العمال الخاص لزيادة معدل ت السصتثمار ومنحه مزيد من المزايا والعفاءا ت لم يؤدي لنصتيجة‬ ‫ايجابية بل صتصتفاقم معدل ت البطاله ‪.‬‬ ‫خلفا للسباب الرائجه في صتفسير ظاهرة البطالة مثل النفجار السكاني والصتكال علي الحكومه وأنخفاض الكفاءة والمهاره وأفصتقاد روح البداع‬ ‫والصترويج للصتجاه للعمل في الصحراء ‪ . .‬الخ وبالصتالي يصتم الصترويج لقضية البطاله علي أنها لصله لها بفلسفة الصتوجيه القصتصادي والجصتماعي‬ ‫وأنها ميشكلة صتجري خارج نطاق الدوله ويصتحمل مسئوليصتها الفراد ‪ ،‬بل أن صتعليق أزمة البطاله والحوال القصتصادية علي يشماعه الزيادة‬ ‫السكانية ليفسر نجاح صتجارب الصتنمية في الهند والصين ‪ .‬خلفا لذلك فأن ميشكلة البطالة هي بالساس ميشكلة صتنمية وقضية الصتنمية صترصتبط‬ ‫بيشكل قوي مع قضية اليمقراطية ولن صتكون هناك صتنمية حقيقية بدون ديمقراطية حقيقية صتكفل الميشاركة اليشعبية في حل معضل ت الصتنمية بقدر‬ ‫مايصتحقق لها من المصلحه ويذهب الدكصتور نادر فرجاني المؤلف الرئيسي لصتقرير الصتنمية النسانية العربية والصادر عن المم المصتحدة أن‬ ‫الزمة الحقيقية هي في أن فيشل الصتنمية يؤدي الي صتفاقم أزمة البطاله ‪ ،‬اذا فالركود القصتصادي وصتخلف نمط النصتاج الحالي بالضافة لصتفيشي‬ ‫عوامل الفساد الجصتماعي والوضاع الحصتكارية بالسوق والصتي صتؤدي الي صتآكل نصيب المسصتهلكين في الثروة الجصتماعية لصالح المحصتكرين ‪.‬‬ ‫كذلك الصتفاو ت اليشديد في الجور في أسواق العمل المخصتلفة في مصر ليس بسبب الكفاءة والمهاره والنوع الصتكنولوجي وأنما لسباب الصتوريث‬ ‫الوظيفي وسياسا ت الصتسريح وصتطبيق سياسا ت الصتكيف الهيكلي والخصخصة ‪ . .‬كل هذا أدي الي صتفاقم الصتفاو ت والصتمايز الجصتماعي علوه علي‬ ‫صعود معدل ت البطاله ‪.‬‬ ‫في اسصتطلع للرأي أجرصته مؤسسة جالوب لحساب منظمة اليشفافية الدولية غير الحكومية والصتي صتعني بالفساد أن غالبية اليشخاص ‪%57 . .‬‬ ‫من الميشاركين في السصتطلع أعربوعن اعصتقادهم أن الفساد زاد في السنوا ت الثلث الخيرة مقابل ‪ %27‬فقط اعصتقدوا أن مسصتواه بقي مسصتقرا‬ ‫ولم صتزيد النسبة عن ‪ %10‬لمن اعصتقد بصتراجعه ‪ . .‬كما أظهر ت نصتائج السصتطلع صتيشاؤم المواطنين عند سؤالهم عن المسصتقبل اذ أن ‪%44‬‬ ‫اعصتقدوا أن الفساد سيزداد في العوام القادمه ورأي ‪ %30‬أنه سيبقي علي مسصتواه واعصتقد ‪ %19‬أنه سيصتراجع ‪ . .‬كما جاء ت ايضا نصتائج‬ ‫السصتطلع بنصتيجة مؤداها أن أفريقيا وحدها بين مناطق العالم كلها صتصدر ت اليشرطه رأس قائمة الفساد وأكد ت الدراسه أن الفساد ليس‬ ‫مقصورا فقط علي الدول الفقيرة والنامية بل أنه أسصتيشري ايضا في الدول المصتطورة وأنظمصتها الديمقراطية ايضا ففي بلدان مثل المانيا وكندا‬ ‫واسبانيا والوليا ت المصتحدة وفنلندا وفرنسا واسرائيل وايطاليا واليابان ولوكسمبورج وسويسرا وبريطانيا كان ت من بين الدول الصتي أكد‬ ‫مواطنوها أنهم ينظرون لقطاعا ت العمال والعلم علي أنهما مؤسسا ت فساد ‪ . .‬وأعرب المواطنون في أفريقيا وامريكا اللصتينية عن‬ ‫صتيشاؤمهم صتجاه مكافحة الفساد ‪ . .‬وأكد صتقرير منظمة اليشفافية الدولية علي أن الفقراء هم من يدفعون ثمن الفساد وهذا مايزيد يشعور الفراد‬ ‫بالحباط لعدم قدرصتهم للقيام بيشئ وقد أيشار ت دراسه مسصتقله لنفس المنظمة بعنوان " سرقة المسصتقبل ‪ :‬الفساد في الفصول الدراسية " أن‬ ‫الفساد يمصتد للنظام الصتعليمي ويعود بعواقب وخيمة علي الطلب في الدول النامية أضافة لصتأثيرة السلبي علي عملية الصتنمية ‪ . .‬وعموما فقد‬ ‫وضح ت نصتائج دراسه المنظمة أن مايجري هو ناقوس خطر وأنذار للجميع يؤكد أمكانية الصتغيير ولكن هذا يسصتلزم قياده واراده وضغطا من أجل‬ ‫أحداث الصتغيير ‪.‬‬ ‫ولكن مالعمل ؟ ‪ . .‬يؤدي أصتباع اسصتراصتيجيا ت صتنمية بديله ويشاملة الي الصتخفيض المسصتمر لدني مسصتويا ت ممكنه لعداد العاطلين ‪ . .‬هذه‬ ‫السصتراصتيجيا ت مثل نزول الدوله لسوق السصتثمار النصتاجي ‪ /‬وقف برنامج الخصخصة ‪ /‬اجراء صتعديل ت هيكلية علي النظام الصتعليمي ‪ /‬العمل‬ ‫بجدية علي بناء صتحالفا ت اقليمية مع الدول أصحاب المصلحه في صتنمية وطنية حقيقية ‪ /‬صتعديل أولويا ت اسصتثمارا ت الخطه ‪ . .‬مثل بدل من‬ ‫ضخ السصتثمارا ت في بناء مدن لليشباح والسصتثمار العقاري في الوجه السياحية ‪ . .‬يصتم صتوجيه أولويا ت السصتثمار للقطاعا ت النصتاجية ‪. .‬‬ ‫صتنيشيط العلقا ت السياسية مع الجوار ودول جنوب يشرق آسيا ‪ . .‬صتخفيض المطاردا ت الضريبية للورش الصغيرة ‪ . .‬ضرورة صتطوير العديد‬ ‫من الميشروعا ت النصتاجية الصغيرة والصتي صتفصتقد وجود العنصر الهندسي بالضافة الي ضرورة أنيشاء ادارا ت للبحث والصتطوير والجوده‬ ‫للميشروعا ت النصتاجية المصتوسطة ويجب رفع القيود عن النقابا ت لمكانية مساهمصتها بيشكل فعال في رسم سياسة الصتنمية وصتوجيه القطاعا ت‬ ‫المخصتلفة نحو النصتاجية بديل عن النهج السصتهلكي والعصتماد علي المسصتورد فقط ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫الفل ح الفصيح والحاله التكنولوتجيه‬

‫الكلمه ‪ . .‬مادين المرء سوي كلمه ‪ . .‬ماكان عيسي سوي كلمه ‪ . .‬بعض الكلما ت قبور ‪ . .‬وبعض الكلما ت قبس من نور ‪ . .‬جاء ت هذه‬ ‫الكلما ت بلسان ابطال مسرحية الحسين ثائرا ‪ . .‬وجزءها الثاني الحسين يشهيدا ‪ . .‬أحدي مسرحيا ت كاصتبنا الكبير ‪ . .‬صاحب الرض ‪. .‬‬ ‫عبد الرحمن اليشرقاوي ‪ . .‬وكما صاغ عبد الرحمن اليشرقاوي ماهيه الكلمه ‪ . .‬بلغنا ايضا ماذكره حكماء اليشعوب القديمه في جنوب آسيا‬ ‫‪ . .‬الصينيون والهنود ‪ . .‬فلهم حكمائهم العظام مثل كونفويشيومس وزاراد يش ت وبوذا ‪ . .‬أن أول الطريق للحكمه هو أن نسمي اليشياء‬ ‫باسمائها الحقيقيه ‪.‬‬ ‫صترك لنا أجدادنا الفراعنه ‪ . .‬يشكوي الفلح الفصيح ‪ . .‬وجسدها لنا مخرجنا الرائع يشادي عبد السلم في صتحفصته الفنيه السينمائيه ‪ . .‬الفلح‬ ‫الفصيح ‪ . .‬مثل هؤلء الفقراء الكادحين في أي مجصتمع من المجصتمعا ت وفي أي زمان ‪ . .‬اليشكوي من الظلم وضد الفساد ظل ت خالده في‬ ‫صتاريخ البيشر حصتي لقد نطق فاوس ت ‪ . .‬في كل مره دخل اليشر صراعا ضد الخير ‪ . .‬أنصتصر اليشر ‪ . .‬اذا فلنحصتفي بصتنصيب الخطيئه سلطانا‬ ‫لهذا العالم ‪ . .‬ولكن الصراع مسصتمر وحصتما اذا صتوفر للخير عوامل النصتصار ‪ . .‬وهذا يحدث كثيرا ‪ . .‬فأنه ينصتصر ‪ . .‬وليسقط فاوس ت ‪.‬‬ ‫الفلح الفصيح كان يطلب العدل وضد الفساد وهما أسس صتحقيق مجصتمع مصتحضر صتزدهر فيه الوان ومظاهر حياة المجصتمع بما فيها وسائل‬ ‫الصتعبير وحرية الصتعبير ‪ . .‬وييشكل الجانب الثاني في يشكوي الفلح الفصيح ‪ . .‬ضد الفساد ‪ . .‬الجزء المكمل والضروري للمجصتمع المصتحضر ‪.‬‬ ‫‪ .‬لقد كان فلحا بسيطا ‪ . .‬حصد زرعه وحمله علي حماره وأصتجه عائدا لبيصته ‪ . .‬فصتعرض لحفنه من اللصوص وقطاع الطرق أسصتولوا علي‬ ‫الحصاد وضربوه ضربا مبرحا ‪. .‬‬ ‫وبرغم البساطه المذهله في هذه الواقعه ال أنها صتعكس خلل اجصتماعيا عظيما ‪ . .‬صتمثل ت في الفلح الجرأه والفصاحه وصتوجه للحاكم ييشكو‬ ‫مظلمصته ‪ . .‬فالمصلحه صتحدد الوعي ‪ . .‬وهكذا صتكلم الفلح أمام الحاكم‬ ‫ايها الحاكم علي كل من فني ومن لم يفن ‪ . .‬اذا ذهب ت الي بحر العدل فان الهواء لن يمزق قلعك ولن يصتباطأ قاربك ولن صتكسر لك مرسي ولن‬ ‫يحملك الصتيار بعيدا ولن صتري وجها مرصتاعا ‪.‬‬ ‫أقم العدل يامن لك الحمد وليمدحك ال الممدوحون ‪ . .‬خلصني من يشقائي ‪ . .‬أنظر الي ‪ . .‬اني مثقل بالهموم ‪ . .‬أنصفني أني صتائه‬ ‫أقم العدل من أجل الله الذي أصبح عدله قانونا للعدل ‪ . .‬فالعدل للخلود ‪ . .‬وهو يهبط مع صاحبه الي القبر حينما يلف في كفنه ويوضع في‬ ‫الصتراب فل يمحي أسمه من الرض بل يذكر لنه أقام العدل ‪ . .‬ذلك هو يشرع الله ‪.‬‬ ‫أبق علي الفلح دون أن صتفصل في أمره حصتي يصتفوه بكل ماعنده ‪ . .‬سجل كل ماينطق به بدقه ‪ . .‬وفي هذه الثناء زوده بالطعام والعون ‪. .‬‬ ‫وليرسل خادم الي قريصته ليري ما اذا كان ت أسرصته صتعاني الحاجه ‪ . .‬خلل هذه الفصترة ‪ . .‬هكذا يأمر الفرعون ‪ . .‬الرب العظيم ‪ . .‬ابن اليشمس‬ ‫اله الوجهين ‪ . .‬حاكم الصتيجان الخالد المخلد الكاهن العظم ‪.‬‬ ‫ليس هناك أمس لمن ليبالي وليس هناك صديق لمن صم ت أذنه عن العدل وليس هناك هنئ للجيشع أني أيشكو اليك ولكنك لصتسمع يشكواي‬ ‫سأذهب واحمل يشكواي منك لنوبيس اله الجبانه ‪ . .‬أن جوفي يضيق بما فيه وأن قلبي مثقل هناك صدع في السد والمياه صتندفع منه ‪ . .‬لذلك‬ ‫أفصتح فمي لصتكلم ‪ . .‬ليس هناك من صام ت ال وقد أنطقصته وليس هناك من نائم ال وقد أيقظصته وليس هناك من جاهل ال وقد جعل ت منه حكيما‬ ‫أن الذين نصبوا لكي يدرأوا السوء أصبحو ملجأ للعابثين ‪.‬‬ ‫لقد لعب ت البلغه صتاريخيا دورا هاما في صتاريخ البيشريه كأحدي وسائل الصتصال بل لقد لق ت اهصتماما بالغا كما نعرف في اليونان وروما‬ ‫القديمصتين وكان ت صتدرس بحماسه أكبر في عهد النهضه وفي القرنين الثامن عيشر والصتاسع عيشر ظهر ت أفكار أساسيه منها مفهوم الرأي العام‬ ‫ومفهوم الجماهير ‪ . .‬ومفهوم الوعي القومي من خلل جعل الناس يعون برفاقهم القراء وفي أعقاب الحربين العالميصتين صتحول الهصتمام الي‬ ‫دراسه الدعايه وحديثا وسع بعض المنظرين الطموحين مثل كلود ليفي يشصتراوس ) عالم فرنسي ( وينكلس لوفان ) عالم الماني ( مفهوم‬ ‫الصتصال فكصتبوا عن صتبادل السلع والنساء والقوه والسلطه والمال والحب باعصتبارهما من وسائل الصتصال الكثيره ‪ . .‬وصتعدد ت أساليب صتوصيل‬ ‫المعلوما ت والفكار بالكلما ت والصور عن طريق الكلم والكصتابه والطباعه والذاعه والصتليفزيون وحديثا ‪ . .‬النصترن ت ‪ . .‬لقد وصفوا الصتصال‬ ‫من حيث ) من يقول ( ولمن وعبر أي وسيط وماالصتأثير حيث صتيشير الي ) المحصتوي ( ‪ . .‬و ) من ( ‪ . .‬صتيشير الي السيطره ‪ . .‬ولمن الي‬ ‫) الجمهور ( ‪.‬‬ ‫السيدا ت والساده ‪ :‬لم ينجح أي اسصتعمار في السيطره علي منطقصتنا ال في عصور الضعف ‪ . .‬هؤلء سواء كانوا الهكسوس أو الصتصتار أو‬ ‫المغول أو الصليبين أو السصتعمار الحديث مع القرن الصتاسع عيشر ‪ . .‬مصر هي المسصتهدفه والسيطره عليها يسهل أحصتواء المنطقه بكاملها‬ ‫والعمل من أجــــــــل صتلك السيطره هي عمليه مسصتمره من قبل جها ت كثيره ‪ . .‬وينيشرون ثقافا ت معينه في وعي ابنائنا ويروج لها الزيف‬ ‫العلمي بما للعلم ) أحدي الوسائل الخطيره للصتصال الجماهيري ( من صتأثير علي الوجدان والوعي ومايليه من صياغة سلوك البيشر وفي‬ ‫عصرنا الحديث حقق ت وسائل صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت أنصتيشارا ونموا هائل علي المسصتوي العالمي كأداه محوريه في صتطوير المجصتمع‬ ‫البيشري وصتحسين سبل معييشصته وصتحقيق الحريه للمواطنين وصتمكين الفئا ت الفقيره علي أجصتياز مسصتويا ت المعييشه المصتدنيه ‪ . .‬وهذا بفضل‬ ‫المكانيا ت الهائله للصتكنولوجيا المعلوماصتيه والصتي لم صتعبر عن نفسها بعد ‪ . .‬والفلح الفصيح واحد من ضمن صتلك الفئا ت ويحصتاج لعــــــــــلم‬ ‫) فصيح ( يعبر عنه ‪.‬‬ ‫ودائما هناك علقه بين العلم والمؤسسه العلميه والمؤسسه الرسميه ‪ . .‬وأحد الدوار الهامه والحاسمه لوسائل صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت هو أصتاحصتها للمعلوما ت بوفره مع أصتاحه حق صتناولها وكما لعب ت البلغه قديما دورا رئيسيا في الصتصال ‪ . .‬كما ذكرنا ‪ . .‬ففي‬ ‫عصرنا الحديث يلعب العلم الدور الهام والرئيسي في الصتصال للصتعبير عن الحاله الصتكنولوجيه في مصر وعن أصحاب المصلحه من القاعده‬ ‫العريضه الصتي نيشأ ت وصتصتسع يوما بعد يوم وصتصتزايد بمعدل ت عاليه جدا من المهصتمين سواء من الحكومه ومن الموظفين والمهنيين والطلبه‬ ‫واصحاب العمال وفئا ت المجصتمع المخصتلفه ‪ . .‬وأخصتلف الخطاب العلمي ) عن الحاله الصتكنولوجيه ( عن خطاب الفلح الفصيح ‪ . .‬فلقد‬ ‫صتعدد ت الوان الخطاب العلمي فهناك الخطاب العلمي عن الصتعليم والذي حصر القضيه في أطار الصترويج لمد اليشبكا ت وبيع الجهزة وغاب‬

‫الصتركيز عن قضايا المحصتوي الصتعليمي وهو بعد هام جدا ليجب أن يغفله الخطاب ‪ . .‬وفي حين أصتسم خطاب الفلح الفصيح بالعمق والبساطه‬ ‫اليشديده أصتسم الخطاب العلمي الدعائي عن الحاله الصتكنولوجيه في مصر بالغموض والسطحيه والمصتعمد أحيانا مما يهدد بصتزييف وعي‬ ‫الجماهير فلم ينجح هذا الخطاب ال في صتعريف الجمهور باليشركا ت الصتي صتصتعامل مع صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬وفي حين صتميز‬ ‫خطاب الفلح الفصيح بالصتعبير عن قاعدة عريضه من المجصتمع المصري القديم ‪ . .‬لم ينجح الخطاب العلمي الصتقني ال في الصتصال بفئه‬ ‫محدوده من الناس ‪ . .‬جاء خطاب الفلح الفصيح معبرا عن وعي الفئه العريضه من هؤلء الفقراء في أي مجصتمع ويطلب العدل وضد الفساد‬ ‫وايشصتمل علي رؤية واضحه للداء والخلل المطلوب علجه بالمجصتمع ولم يكن كالخطاب ) عن الحاله الصتكنولوجيه ( الذي يعصتمد علي الصترجمه‬ ‫ومحاوله أن يعكس مايجري في العالم ففي حين قدم خطاب الفلح الفصيح صتحليل جادا للواقع المصري لم يوجد في الخطاب العلمي المصترجم‬ ‫عن الحاله الصتكنولوجيه العالميه ‪ . .‬حل لكيفية السصتفاده مما يجري في العالم حولنا وربطه بقضايا الصتنمية في مجصتمعنا ‪ . .‬لقد صتجلي خطاب‬ ‫الفلح الفصيح في مصر القديمه ‪ . .‬فجر الضمير ‪ . .‬الذي ألفه المؤرخ المريكي جيمس هنري بريسصتد عام ‪ 1934‬وصترجمه الي العربيه د‪.‬‬ ‫سليم حسن ونيشر في سلسله اللف كصتاب الولي أحدي الكصتب الصتي يشغل ت كثيرا من المثقفين المصريين في فصترة المد القومي الصتحرري لصتبيشيره‬ ‫بفكره صتصتناغم كثيرا مع الفكر السائد خلل صتلك الفصترة ‪ . .‬فلقد ذهب برسصتيد كأحد المصتخصصين في الحضارا ت اليشرقيه وأسصتنادا لوراق بردي‬ ‫يعود صتاريخها الي ‪ 2000‬سنه قبل الميلد الي أن مصر وليس ت الصين ول الهند ول اليونان ول العبرانيين ‪ . .‬هي أصل الحضاره النسانيه‬ ‫ومهدها الول ففيها نيشأ الضمير النساني وصتكون ت الخلق وبدأ النضال من أجل العدل ‪ . .‬وبدأ الصتوحيد في عصر أخناصتون ‪ . .‬وأنصتقل الصتقدم‬ ‫الحضاري من اليشرق عبر العبراينين الي الغرب فيكون اساس حضارصته الراهنه ‪ . .‬وصترك لنا الجداد ايضا وثيقه مصتون الهرام ‪ . .‬وهي‬ ‫مصدر برسصتيد الرئيسي في نظريصته السابقه ‪ . .‬فالحكيم أيبور يصتوجع من القهر والفساد والظلم والذي أنصتيشر في بلد رع وينصتظر أن يأصتي‬ ‫الراعي الصالح لينيشر في ربوع طيبه الخير والعدل ‪ . .‬يفصح خطاب الفلح عن معاني أزليه خالده عن العدل والضمير النساني وصتمثل ت‬ ‫الزمه في العلم عن الحاله الصتكنولوجيه في ضعف محصتوي الرساله العلميه وعدوي الصتيشوش في الرؤي والصتوجها ت ‪ . .‬هذا بالضافه‬ ‫لرصتباط هذه الزمه بقضية الديمقراطيه وصتوفير الضمانا ت الكافيه لصحاب الرأي والرأي الخر وضرورة محاسبه المفسدين ‪ . .‬وهذه فحوي‬ ‫رساله الفلح الفصيح في العهود القديمه وظل ت خالده للعصور الحديثه لمحصتواها ‪.‬‬ ‫في كصتابه " الهيمنه علي العلم " يصتخيل ناعوم صتيشومسكي عالم اللغويا ت المريكي كائن فضائي يأصتي من كوكب المريخ وفي سعيه للحصول‬ ‫علي معلوما ت عن الرض أو صوره دقيقه عما يجري في كوكب الرض ويبدأ بالطلع علي ماينيشر في الصحف المريكيه ويطلق ناعوم‬ ‫صتيشومسكي لخياله العنان ويسصتعرض ويحلل الصوره كما صترسمها وسائل العلم ويخلص كائنه الفضائي الي نصتيجه مؤداها أن العلم‬ ‫والصحافه المريكيه يخضعان لهيمنه اليشركا ت الكبري ‪.‬‬ ‫فلقد يؤدي الخلط بين العلم والعلن الي حرمان مثل ) الفلح الفصيح ( كممثل للدور اليشعبي في فضح الفساد والنحراف والضرار‬ ‫بالمجصتمع والحوار الديمقراطي من أجل الصتقويم والصلح فلقد أيشار ت أحدي الحصائيا ت أن حجم ماصتم صرفه علي العلنا ت ) في العالم (‬ ‫يساوي صتقريبا ‪ 500‬مليار صتقريبا ! ! ! ‪ . .‬الفلح الفصيح والحاله الصتكنولوجيه ‪ . .‬العلم الصتكنولوجي أهم من العلم الزراعي والصناعي‬ ‫والعلم الجيد يجب أن يرصتكز علي محصتوي معرفي جيد بمفهوم صتنموي يشامل فالمعلوما ت اداه للصتربيه والصتربيه اداه للمعلوما ت ويجب النظر‬ ‫للمور بمفهوم صتنموي يشامل ‪ . .‬لقد أنعكس ت في يشكوي الفلح الفصيح بعدا سياسيا ولبد من أكصتمال البعد السياسي لدي الصتكنوقراط وصتجب‬ ‫الرقابه العلميه وصتحديد كيفية ممارسصتها لدورها ويجب كسر الوهم وبريق المصطلحا ت الفضفاضه ‪ . .‬صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت لها‬ ‫جوانب مصتعدده منها المني والثقافي والصتربوي واللغوي ويجب أخذ هذا في العصتبار عند صياغة المحصتوي العلمي الصتنموي ‪ .‬ويجب صتعدي‬ ‫مرحله النبهار والخصتصار ‪ .‬يجب ادراك أهمية الدور العلمي وأهمية صتوفير الديمقراطيه ‪ . .‬فلو ورد ت لنا أحدي الجها ت ‪ . .‬مثل ‪ . .‬نظم‬ ‫مصتخلفه صتكنولوجيا وبعد سنه أو سصتة يشهور أصبح ت منصتهيه فهذا يعد أهدارا للموارد والطاقا ت المجصتمعيه ‪ . .‬وهذا واضح صتماما ‪ . .‬فهل سبق‬ ‫أن صتعرض اعلمنا الصتكنولوجي لمثل هذه الجوانب ‪ . .‬أو كيف يصتوفر لهذا العلم وسائل كيشفها ‪ . .‬زد علي ذلك ‪ . .‬أحدي الصتوجها ت نحو‬ ‫أسصتخدام مصادر المعرفه المفصتوحه في الصتنمية وليركز اعلمنا الفصيح علي هذه القضيه والصتي حسمصتها دول مثل الصين واسرائيل وكثيرا من‬ ‫الدول الوربيه المصتقدمه ‪ . .‬وهناك قضايا مثل الصتعهيد لنا من يشركا ت الصتكنولوجيا العالميه ليصتم الحديث عنها كثيرا وليصتم الصترويج لها اعلميا‬ ‫‪ . .‬ويجري كثيرا الصترويج فقط لبعض نماذج الصتنمية مثل النموذج الهندي فهل النموذج الهندي هو النموذج الوحيد الذي يجب أن يحصتذي به ‪.‬‬ ‫‪ .‬أن مصلحصتنا في السصتفاده من كافة نماذج الصتنمية وصتطبيق اليجابي منها ومايصتناسب مع واقعنا ‪ . .‬فعلي سبيل المثال يكاد يخصتفي ال فيما ندر‬ ‫‪ . .‬الصترويج للنموذج الصيني في الصتنمية ) الصتنين الصيني – كما يحلو لكثيرين صتسميصته ( ‪ . .‬وهناك ايضا النموذج الماليزي ‪ . .‬فلقد اسصتطاع‬ ‫النموذج الماليزي مثل أجصتياز أزمة النمور السيويه كما صتأثر غيره وصتجربصته جديره بالسصتفاده منها كثيرا ‪ . .‬فعلوه علي أن ماليزيا قد بدأ ت‬ ‫عملية نموها بدء من الثمانينا ت ‪ . .‬فلقد كان مصتوسط الدخل للفرد حوالي ‪ 500‬دولر في السنه ‪ . .‬بلغ ت حاليا ‪ 8‬ألف دولر سنويا ‪. .‬‬ ‫وذلك لنها أهصتم ت بالنسان ورفض ت نموذج البنك الدولي وأسس ت النموذج الخاص بها وجلب ت رأس المال الجنبي ولكنها ادار ت عملية صتوازن‬ ‫بينه وبين المدخرا ت المحليه ‪ . .‬أين فصاحه اعلمنا الصتكنولوجي من هذه القضايا ‪ . .‬الفلح الفصيح والحاله الصتكنولوجيه ‪ . .‬الفلح الفصيح‬ ‫يسصتدعي الحاكم اللهه والضمير للرقابه علي صتحقيق العدل ‪ . .‬والدور اليشعبي والنقابا ت يمكن اسصتدعائها للرقابه العلميه حصتي يصتحقق‬ ‫المسار السليم ونصتجنب أية أنحرافا ت عن دور العلم في صياغة رساله أعلميه بمحصتوي معرفي صتنموي ولكي صتكون في مواجهة ادوا ت‬ ‫الضغط الصتي صتمارسها أية جها ت قد صتصتحس من النقد ‪.‬‬ ‫يجب أن نيشعر بالعار من قيام جها ت أجنبيه ‪ . .‬مثل بوضع المحصتوي المعرفي للمعابد المصريه علي يشبكة النصترن ت ‪ . .‬يجب محاصره الزيف‬ ‫العلمي للصترويج للزمه السكانيه كأحد معوقا ت الصتنميه ‪ . .‬فالحاله الصينيه مثل صتثب ت أن عدد سكانها هو أحد عوامل قوصتها الجباره نحو‬ ‫الصتنميه ‪ . .‬وكذلك الهند صتحقق معدل ت صتنميه جيده بالرغم من أن عدد سكانها كبير ‪ . .‬وهنا يأصتي دور العلم الصتكنولوجي في الصترويج‬ ‫للميزا ت النسبيه لمصر والصترويج لنماذج الصتنميه المخصتلفه حول العالم ونأخذ منها مايناسبنا ‪ . .‬الفلح الفصح والحاله الصتكنولوجيه ‪ . .‬أن‬ ‫صتحديد الصتوجها ت هي عمليه من أخطر مايمكن في بعض قضايا صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت وهناك ضروره لجراء حوار يشامل‬ ‫وديمقراطي يوفر حرية النقد لكافة القضايا يجب أن صتكون محليه بقدر ماهي عالميه ‪ . .‬الفلح الفصيح والحاله الكنولوجيه ‪ . .‬أن أخصتزال‬ ‫اعلمنا لقضايا أسصتخدام الوسائل الصتكنولوجيه في اطلق وصف ذكي علي العلج والمعلوما ت الماليه والقريه والحضانه ‪ . .‬علي سبيل المثال ‪.‬‬ ‫‪ .‬فهذا الخصتزال ليفيد القضيه بل أكثر مايعكس هو طمس المحصتوي المعرفي ويزيد المفهوم غموضا في حين أن المطلوب هو صتمكين القطاعا ت‬ ‫العرض من أفراد مجصتمعنا من وسائل الصتكنولوجيا وصتكون ممارسصتنا اليوميه ‪ . .‬فمجصتمع المعرفه هو أن نمارس المعرفه ‪ . .‬يجب أن يعمل‬ ‫اعلمنا الجيد علي كسر الزيف واليهام السائد في واقعنا ‪ . .‬وايشاعة مناخ من الديمقراطيه والصتصدي بيشجاعه للضغوط الخارجيه ‪.‬‬

‫الفلح الفصيح في عصر العولمه ‪ . .‬مازال ت الحاجه ماسه اليه ‪ . .‬ولكي يقوم بدوره علي أكمل وجه فأنه يحصتاج لمحاكم خاصه بسياسة‬ ‫الصتصال ت والمعلوما ت للمساهمه في صياغة ميشروع حضاري يصتسم بالرؤيه اليشامله وصتقوم فيه صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت بدور فرس‬ ‫الرهان في قضية المعرفه والصتنميه والعدل ومحاربة الفساد ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫الكرنـــــــــــــــــــــــــــــك‬ ‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫لصتوجد علقة بين رواية أديبنا العالمي نجيب محفوظ والمقال هذا سوي السم في رواية الكرنك دار ت أحداثها في فصترة السصتينا ت وكان مقهي‬ ‫الكرنك ملصتقي لبطال الرواية وأحداثها ولكن في هذا المقال صتناول للميشهد الحالي في مصر وفي ظل ثورة الصتصال ت والمعلوما ت ‪.‬‬ ‫في اليشصتاء من كل عام صتصتجه جماعا ت ضخمة من البيشر من كافة أنحاء العالم من كافة جنسيا ت العالم صوب طيبة العاصمة الفرعونية لمصر‬ ‫القديمة ‪ . .‬عادة ليأصتي أحد الي هذه الماكن في مصر العليا فقط بسبب اعصتدال الجو ويشمسنا الرائعة هروبا من برد اليشاء القارس في اليشمال‬ ‫‪ . .‬ولكن بسبب الثار الخالدة ذائعة الصي ت والروع بين كافة حضارا ت العالم القديم ‪ . .‬وعندما صتحل أجازا ت منصتصف العام يصتزاحم‬ ‫المصريون مصطحبين أولدهم ويصتجهون الي القصر وأسوان ‪ . .‬الي طيبة ‪ . .‬الي آثارنا الصتاريخية الخالدة ‪ . .‬صتجد فجر ضمير النسان ‪. .‬‬ ‫قد يأصتي البعض بالطائرة سواء من المصريين أو الجانب الي أرض طيبة ‪ . .‬ولكن القطارا ت ايضا صتزدحم بيشدة خلل الموسم ‪ . .‬صتصتدهور‬ ‫حالة القطارا ت وصتسوء حالصتها عاما بعد عام ‪ . .‬اهمال يشديد بالعنصر البيشري الميشغلين لحركة القطارا ت ‪ ،‬مرافق القطار مثل ) ‪ ( w . c‬غير‬ ‫صالح للسصتخدام الدمي وبالدرجة الولي ‪ . .‬وليمكن صتصور حاله مثيله بالدرجة الثانية والثالثة ‪ . .‬ونحن في ظل مايمكن أن صتقدمة‬ ‫الصتصال ت والمعلوما ت للنصتقال من حاله الصتدهور لحاله الصتطوير المسصتمر لحوالنا منذ حوالي سنصتين دخل ت خزينة الدوله حوالي سبعة عيشر‬ ‫مليارا جنيه مصري من الرخصة الثالثة للصتليفون المحمول ‪ . .‬وصتم العلن حينها أن صتسعة مليارا ت منهم سيصتم بها صتطوير السكك الحديدية ‪. .‬‬ ‫ولكني صدم ت من حالة مرافق وصيانة عربا ت القطار ‪ . .‬وعموما ليس المقصود فقط الصتطوير من حصيلة بيع الصترددا ت ولكن صتوظيف‬ ‫المكانيه في صتطوير البيشر والخدما ت وصيانة المرافق وصتأمينها ‪ . .‬ليمكن قبول ذلك ‪ . .‬ليمكن قبول حوادث القطارا ت والعبارا ت ‪ . .‬ليمكن‬ ‫قبول صتدهور العنصر البيشري القائم بالصتيشغيل لهذا الحد البائس ‪ . .‬ليمكن قبول أن لصتعم نصتائج الصتنمية علي عموم البيشر في بر مصر ‪. .‬‬ ‫ليمكن قبول ذلك الفقر والبؤس والحرمان علي جانبي الطريق الصاعد بمحاذاة النهر الي مصر العليا بادئا من اليشمال ‪ ، . .‬وكله عيشان‬ ‫خاطرك يامصر يهون ‪ ،‬بكره هايجي صبح جديد لننا ومنذ فجر الصتاريخ جديرين بهذا الصبح الجديد ‪ . .‬في بلدنا ‪ . .‬بلد اليشمس الساطعة‬ ‫الرائعة ‪ . .‬يعيش أهل طيبة علي مايحققه غالبية البيشر هنا من الرواج السياحي والصتجاري موسميا ثم الزراعة وقليل من الصتصنيع ‪ . .‬هذا‬ ‫مع الفقر اليشديد لحوال الكثيرين من البيشر حراس الثار ‪ ،‬اليشيالين ‪ ،‬أصحاب الحناطير ‪ ،‬سائقي الصتكسيا ت والسيارا ت السياحية ‪ ،‬المواطنين‬ ‫الصغار والقائمين بالخدما ت السياحية بالفنادق والسفن النهرية ‪ ،‬الكثير من المهميشين ‪ ،‬العاملون علي المراكب النيلية لغراض الصتنزه‬ ‫والنصتقال ‪ ،‬أصحاب المصتاجر الصغيرة يبيعون المصنوعا ت البيئية والصتحف الحجرية والمعدنية والمصنوعة للصتحف الثرية ‪ . .‬هؤلء يعييشون‬ ‫حول الكرنك وحول المعابد والمناطق الثرية الخري ‪ . .‬السياحه وقناة السويس هي مصادر دخلنا الرئيسية ‪ . .‬يبدو المر مخصتلفا صتماما في‬ ‫القرية الذكية والصتي صتعكس النموذج الحديث كما يصتم الصترويج لها لحاله المصريين في العصر الحديث ‪ . .‬من يدخل فنادق الخمسة نجوم هنا في‬ ‫القاهرة ليجد أية علقة بين الحال هنا وخارجها باحياء القاهرة ويشوارعها المزدحمة والخصتناق من الصتلوث البيئ والعائيشين بجوار القبور‬ ‫وأرصتفاع نسبة البطالة والفقر والبؤس علي جانبي النهر طوال الطريق الصاعد لمصر العليا وهذا المجصتمع العائش حول آثارنا الخالده ‪ . .‬كذلك‬ ‫القرية الذكية ‪ . .‬مثل فنادق النجوم العالمية ‪ . .‬ولضرر ول ضرار ال بما يمثله هذا النموذج من قدر اليشعاع والصتنوير في حياة المصريين ‪.‬‬ ‫‪ .‬حقا ليهم جموع المصريين من هذا أو ذاك ال بما يطور حياصتهم ويحسن من أحوالهم المعييشية ‪.‬‬ ‫الكرنك ليس معبدا واحدا في حد ذاصته وأنما هو نصتاج لعمل جماعي صتراكم عبر زمان ليس بالقصير بل كان كل فرعون يضيف اليه صتدعيما لعقيدة‬ ‫الله آمون وعبر كل منحي وزاوية وحجر ولوحه ونقش علي حجر داخل الكرنك عن الفرعون حياصته وعظمصته وعبادصته لمون وكذلك عن حياة‬ ‫المصريين في عصره وميشهد صتجمع البيشر من أجانب ومصريين في ساحة مدخل المعبد أنصتظارا لبدء عرض الصو ت والضوء ثم السير باعداد‬ ‫ضخمة لصتيشاهدها ال في الحجيج للماكن المقدسة لهو ميشهد مهيب ورائع وقد يعيد الذهان للمصريين القدماء يصتقدمهم الكهنة والفرعون‬ ‫ومن خلفهم باقي اليشعب في ميشهد مهيب يصتقدمون نحو قدس القداس في ميشهد الخضوع للله ‪ ،‬ميشهد قد يبدو مصتكررا في العصر الحديث‬ ‫ومايزال مع أخصتلف الغراض ‪ . .‬أما القرية الذكية فهي صتجمع لحصتكارا ت دولية عملقة بالساس صتسيطر علي صناعة الصتصال ت والمعلوما ت‬ ‫حول العالم وصتهدف للصتواجد من أجل السصتثمار والميشروعا ت العملقة الضخمة وصتحقيق أرباح طائلة ويفصترض أن صتقوم بجلب الصتكنولوجيا‬ ‫المصتقدمة عللنا نهدف لصتوظيفها من أجل صتحقيق الصتقدم والرفاهية وصتحسين الحوال المعييشية للمصريين ‪ . .‬وهنا جانب جوهري جدا بين‬ ‫الكرنك والقرية الذكية ‪ . .‬ارصتبط الكرنك بصتدعيم العقيدة الروحية للمصري القديم بل كان صتجسيدا لعظمة النسان المصري القديم وصتجسيدا‬ ‫لدراك النسانية للكون من حولها وادراكا للضمير ولقد ساد ت الحضارة المصرية القديمة ماعداها وكان ت الحضارة المصرية هاديا للبيشرية‬ ‫عبر مسارها الطويل حصتي عصرنا هذا وعاش المصريون القدماء وأثارهم خالدة حصتي يومنا هذا لصتجسيدها للقيمة العليا والضمير النساني ‪. .‬‬ ‫والقرية الذكية صتصتولي بناءها وبناية أنحاءها يشركة صتم صتأسيسها لهذا الغرض ‪ . .‬وعملها بالطبع ليس ل ‪ . .‬صتقوم فكرة القري الذكية علي‬ ‫وجود الصتجمعا ت القصتصادية والمالية والصتكنولوجية والصتعليمية والبحث العلمي جنبا الي جنب بحيث يؤدي ذلك الصتواجد في مكان واحد الي رفع‬ ‫القدرة والكفاءة والفاعلية في صتحويل الفكار الي ميشروعا ت صتدعم الصتنمية القصتصادية وهذا هو المغزي الحقيقي وراء مثل هذه الصتجمعا ت‬ ‫الصتكنولوجية كذلك سيدفع هذا الصتكافل بين هذه المؤسسا ت بالضافة للصتكامل المكاني والطبيعي الي الصتعاون فيما بين هذه الكيانا ت القصتصادية‬ ‫والكيانا ت البحثية في مخصتلف مجال ت صتكنولوجيا المعلوما ت والفيزياء والعلوم الصتطبيقية ويكون خطوة مفيدة وناجحة في اصتجاه البصتكار والبداع‬ ‫وصتيشكل هذه القري طبقا لهذا المفهوم خلية أجصتماعية صتدعم نقل المجصتمع من حالة الصتخلف الي حالة الصتطور صتجاه مجصتمع المعرفة ‪ . .‬والقري‬ ‫الذكية في مصر لم صتجلب بعد القطاع المالي اليها وقد يكون هذا في الطريق ومايزال اليشعاع العلمي والصتعليمي غائبا ومايزال البحث العلمي‬ ‫غائبا وبالصتالي مايزال هناك الكثير مفقودا ومانزال بعيدا عن فكرة صتوطين الصتكنولوجيا وصتعاون العقول مازال بعيدا ولم يحل محل هجرة العقول‬ ‫النازف للخبرا ت والثروا ت البيشرية الوطنية ‪ . .‬مايزال أمام قرانا الذكية الكثير لكي صتصتمكن من أن صتكون قوة الدفع الكافية لظهور القصتصاد‬ ‫الجديد القائم علي البداع والبصتكار وليس في مجال صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت رغم دورها المحوري في عملية الصتنمية ال أنه يكون في‬

‫جميع المجال ت مثل السياحة والرعاية الصحية والصتعليم والبيئة والطاقة اليشمسية والنووية وحل الميشكل ت ) نايشئة من صتغيير المناخ وصتدمير‬ ‫القنوع البيئ وبالساس حل ميشكلة الفقر والبؤس وصتحسين الحوال المعييشية للغالبية العظمي من المواطنين ‪ . .‬في أحدي أيامي بالمدينة‬ ‫الثرية والمعاصرة في زمن الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬وعلي سطح السفينة الصتي صتيشق مياه النهر العظيم مصتجهة من القصر لسوان ‪. .‬‬ ‫وكان ت صتمرق عبر أصتساع كبير للنهر الخالد وكان صباح ذلك اليوم باكرا ‪ . .‬وفي عرض النهر يصتهادي صبي صغير بقارب صغير يســــــمونه‬ ‫" سومبك " ويبدو هذا السومبك من علي سطح السفينة مثل بقعة محدودة جدا ‪ . .‬والمثير هنا أنيشودة الصبي الصغير صتصتخلل السكون‬ ‫وصفاء الميشهد وصتضيف ابعادا جمالية لعناصر الميشهد الجمالي ‪ . .‬الخضرة علي جانبي النهر ‪ . .‬أصتساع النهر ‪ . .‬المياه ‪ . .‬الحركه ‪. .‬‬ ‫صفاء الجو ‪ . .‬النيشودة ‪ . .‬الصباح الباكر ‪ . .‬السماء الصافية ‪ . .‬صفاء النفس ‪ . .‬البداع ‪ . .‬الصتلقائية ‪ . .‬البكارة ‪ . .‬رضاء النفس‬ ‫‪ . .‬يبدد هذا الصتيشكيل الصتلقائي الغير مصنوع ‪ . .‬مانيشهدة من احوال المصريين خارج هذا الميشهد ‪ . .‬المصريون يقصتلون أولدهم ‪ . .‬لقد‬ ‫دفعها الفقر الي أن صتسكب الماء المغلي علي ابنها لحداث حروق في جسدة حصتي ينزل لليشارع ويصتسول ولكن الطفل ما ت في النهاية وفي‬ ‫الصتحقيق بعدما صتم القاء القبض عليها أن هذا أحسن الف مره من العيش في ظل هذا الغلء وانها لصتسصتطيع النفاق عليه وكانها صتقول أن الدوله‬ ‫هي المسئوله الولي عن قصتل الطفل فهي لم صتجد أيا من سبل العيش لصتنفق عليه هو واخوصته ‪ . .‬يشهد ت الحال المصرية أن أبا في بور سعيد‬ ‫وقف في اليشارع يبيع بناصته الربع ويصتوسل الي الميشصتري أن يحسن صتربيصتهم ‪ . .‬وفي مرسي مطروح وقف مواطن يعرض أبنه الصغر للبيع‬ ‫من أجل أن صتكمل أبنصته دراسصتها في كلية الطب بعد أن رفض ت الدوله اعفائها من المصاريف رغم معرفة السلطا ت بحالصته ‪ . .‬وفي الفيوم باع‬ ‫أحد المواطنين اطفاله مقابل ثلثة الف جنيه وفي السكندرية عرض أحد المواطنين ابناءه دون مقابل فقط من أجل أمكانية العيش الكريم ‪. .‬‬ ‫وفي مدينة نصر رغب ت أم في بيع أبنها لنها لصتسصتطيع صتربيصته ‪ . .‬وأمراة قصتل ت زوجها العاطل لرغبصته في بيع أحد ابناءه لمراة عربية لصتنجب‬ ‫مقابل خمسة الف جنيه ولكنها كان ت صترفض ومع أصرار زوجها العاطل ورفضها لم صتجد حل سوي أن صتقصتله وصتدفنه في البي ت ولم ينصتابها الندم‬ ‫منذ القاء القبض عليها وسجنها ‪ . .‬الميشهد الحالي في مصر القرية الذكية مرعبا ودامي ‪ . .‬هناك ‪ 386‬حاله صتعد علي حقوق الطفال ‪ ،‬منها‬ ‫‪ 153‬حاله قصتل بسبب عدم القدرة علي النفاق من السرة علي ابنائها وهناك حال ت وفاه بسبب الفقر وسوء الصتغذية وهناك حال ت أجبار علي‬ ‫الصتسول ‪ . .‬هناك ظاهرة اطفال اليشوارع ) كما صتيشير صتقديرا ت منظمة الصحة العالمية ( اكثر من مليون طفل ميشرد ‪ . .‬نهارا يحاولون السرقة‬ ‫وليل ينامون في المباني المهدمة وأرصفة اليشوارع ‪ . .‬العاصمة ‪ . .‬محافظة القاهرة ‪ . .‬جرائم الفقر ‪ 107 . .‬جريمة والجيزة ‪ 72‬جريمة‬ ‫‪ ،‬وباقي المحافظا ت صتمثل ‪ %60‬من عدد الجرائم الصتي سببها الفقر ‪ ،‬وكان ت المبالغ الصتي يدور حولها موضوع الجريمة من ‪ 200 – 5‬جنيه ‪،‬‬ ‫لقد ذكر صتقرير البنك الدولي في ‪ 2006‬أن اليشخاص الذين يقل دخلهم اليومي عن دولر ) ‪ 5.5‬جنيه مصري ( بلغ عددهم ) وهو يصتزايد حاليا‬ ‫( ‪ 2.1‬مليون يشخص وبالنسبة لمن يقل دخلهم عن اليومي عن ‪ 2‬دولر ) أي حوالي ‪ 11‬جنيه ( بلغ عددهم ‪ 35.8‬مليون يشخص وخلل‬ ‫الفصترة الماضية صتدهور ت أوضاع حوالي ‪ 7.8‬مليون مواطن الي مسصتوي أقل من ‪ 2‬دولر يوميا ‪ . .‬كما ذكر ت صتقارير الصتنمية البيشرية أن أغني‬ ‫‪ %20‬من السكان في مصر أن يحصلون علي ‪ % 43.6‬من الدخل القومي بينما أفقر ‪ %20‬ليحصلون ال علي ‪ 8.6‬من الدخل القومي بما‬ ‫يعكس الصتدهور الهائل في احوال المصريين ‪ . .‬يحدث في مصر المحروسه قصتال علي رغيف العيش ‪ . .‬يقف المصريون طوابير علي العيش‬ ‫وصتسصتخدم المطاوي والسنج وضرب أعيرة نارية للحصول علي رغيف العيش ‪ . .‬نسصتورد ‪ 7‬مليين طن قمح ولنزرع مايكفي احصتياجنا ونردد‬ ‫كثيرا أن الكصتفاء الذاصتي من الغذاء والحبوب هي قضية أمن قومي ‪ . .‬نسصتورد ‪ 5‬مليين طن ذرة ومليون طن زي ت وندرس صتوفير ‪ 100‬الف‬ ‫طن من الرز سنويا ‪ . .‬طبق الفول أصبح أزمة فنحن لننصتج سوي ‪ %10‬من اسصتهلكنا ‪ %80 . .‬من طعام المصريين يسصتورد من‬ ‫الخارج‪ . .‬يصتعدي اسصتيراد مصر للقمح حاجز الـ ‪ 7‬مليين طن سنويا ونسصتورد ‪ %60‬من هذه الكمية من الوليا ت المصتحدة ) طبقا لحصائية‬ ‫مجلس الحبوب الدولي لعام ‪ ) ( 2007‬مصر اسصتورد ت ‪ 6.8‬مليون طن من القمح يليها كل دول الصتحاد الوربي ‪ 6.5‬مليون طن ثم البرازيل‬ ‫‪ 6.4‬مليون طن ‪ ،‬واليابان ‪ 5.5‬مليون طن بالرغم من أن عدد سكانها اكثر من ‪ 127‬مليون نسمة وهي مايرد صتلقائيا علي صتبريرا ت أن الزيادة‬ ‫السكانية وراء حجم السصتيراد هذا ( كما أن مصر صتعد رابع اكبر مسصتورد للذرة في العالم وقد ايشار صتقرير مركز المعلوما ت ودعم القرار‬ ‫بمجلس الوزراء الي صتقلص المساحه المحصولية عام ‪ 2004‬بحوالي ‪ 10.3‬مقارنة بعام ‪ . . 95‬أما بالنسبة للزي ت فمصر صتعصتمد علي‬ ‫الخارج في اسصتيراد ‪ %60‬من الزيو ت أي أننا لننصتج سوي ‪ %40‬فقط من اسصتهلكنا ‪ . .‬وبالنسبة للرز فبالرغم أن مصر صتعد من اكثر الدول‬ ‫صتصديرا لهذا المحصول بل واسصتطاع ت النهوض بمعدل انصتاج زراعة الرز منذ الثمانينا ت وحقق ت اعلي أنصتاجية للفدان علي مسصتوي العالم ‪. .‬‬ ‫ولكن حصتي الن لم يوجد عندنا مخزون اسصتراصتيجي ‪ . .‬أما بالنسبة للفول فأننا نسصتهلك من الفول مايبلغ نصف مليون طن سنويا ولكن لننصتج‬ ‫منه سوي ‪ %10‬فقط من حجم اسصتهلكنا وكيشف صتقرير لمركز المعلوما ت ودعم أصتخاذ القرار عن الصتراجع الملحوظ في كمية أنصتاجنا للفول‬ ‫خلل الفصترة من ‪ 97‬الي ‪ . . 2004‬كذلك صتراجع ت المساحه المزروعة للعدس حصتي وصل ت في عام ‪ 2004‬الي ‪ %10‬من صتلك خلل عام ‪87‬‬ ‫صتعالوا كده نجرب الدعاء ‪ . .‬يمكن ربنا يفكهههها‬ ‫اللهم أني اعوذ بك من الجوع فانه بئس الضجيع واعوذ بك من الخيانه فأنها بئس البطانه ‪ . .‬في هذا الزمن الردئ ‪ . .‬في زمن العجز ‪. .‬‬ ‫العجز عن حل ميشاكلنا ‪ . .‬وعجز ايشرف الوسائل علي قضاء حوائجنا ‪ . .‬حفل ت العذا ت اليومية صتصتكرر ‪ . .‬طابور العيش ‪ . .‬اصتوبيس النقل‬ ‫العام ‪ . .‬الميشردين في اليشوارع ‪ . .‬ساكني القبور ‪ . .‬غلء السعار ‪ . .‬النفل ت العام ‪ . .‬انعدام الرقابة واليشفافية ‪ . .‬اليشقاء ‪ . .‬البؤس‬ ‫‪ . .‬اللهم أني اعوذ بك من الجوع ‪ . .‬اللهم أني اعوذ بك من العجز والكسل والجبن والبخل والهرم والقسوة والغفلة والعيلة والذلة والمسكنة‬ ‫واعوذ بك من الفقر والكفر والفسوق واليشقاق والنفاق والسمعه والرياء واعوذ بك من الصمم والبكم والجنون والجذام والبرص وسيئ‬ ‫السقام ‪ . .‬اللهم أني اعوذ بك من الفقر والقله والذله واعوذ بك من أن أظلم أو أظلم ‪ . .‬اللهم أني اعوذ بك من قلب ليخيشع ومن دعاء‬ ‫ليسصتجاب ومن نفس لصتيشبع ومن علم لينفع ‪ . .‬أعوذ بك من هؤلء الربع‬ ‫اللهم أني أعوذ بك من يوم السوء ومن ليلة السوء ومن ساعة السوء ومن صاحب السوء ومن جار السوء في دار المقامه ‪. . .‬‬ ‫عذرا للمصري القديم ‪ . .‬كان ت الطقوس الدينية جزء ليصتجزأ من حياصته لم يكن الدعاء نصتاج حاله عجز يعاني منها المصري الحديث ‪ . .‬لم‬ ‫يبلغ الصتفاو ت الجصتماعي المدي الذي بلغه بنا في مصرنا الحديثة ‪ . .‬لم يأكل المصري القديم لحوم الحمير والكلب ‪ . .‬في مصرنا الحديثه‬ ‫وفي بلد بها القرية الذكية صتوارد ت النباء أنه في حي البساصتين أكل المصريين لحوم الحمير والكلب ‪ . .‬العار ‪ . .‬لكل من أوصلنا لهذا الحال ‪.‬‬ ‫‪ .‬عاش المصريون أزهي عصورهم مع الكرنك ‪ . .‬ماذا جري صتردد كثيرا أن هناك نمو مطرد ‪ . .‬هناك معدل ت صتنمية لم صتحدث في مصر من‬ ‫قبل ‪ . .‬لكن الثرياء هم المسصتفيدون الساسيون منه ‪ . .‬فضل عن ذلك فأنهم يسصتغلون نفوذهم للسصتمرار في الحصول علي حصصهم من‬ ‫هذا القصتصاد قبل أن يصتمكن الفقراء من السصتفادة منه ‪ . .‬فالنمو المطرد هذا ليس موزعا بيشكل عادل والصتفاو ت في الدخول يزداد ‪ . .‬ماوراء‬ ‫ذلك ‪ . .‬يزداد أرصتباطنا بنمط أقصتصادي يزيد من يشقاء البيشر ‪ . .‬لقد أرصتفع عدد السكان الذين يعييشون بأقل من دولرين في اليوم الي حوالي‬ ‫‪ 3‬مليارا ت من البيشر ‪ . .‬أنه الصتطبيقا ت الخاطئة للصتحول المصتسارع لقصتصاد السوق طبقا لصتفاهم وايشنطن ‪ . .‬النظمة الضريبية القل صتصاعدية‬

‫وسياسا ت الخصخصة الصتي وضع ت الموارد العامه صتح ت سيطرة القطاع الخاص مع أفصتقار العمال للحماية ‪ . .‬لدي الهند مثل نظام صتصاعدي‬ ‫للضرائب ‪ %30 . .‬علي الدخول الصتي صتصتراوح بين ‪ 50 6.2‬و ‪ 25000‬دولر مع رسم أضافي يبلغ ‪ % 10‬علي المبالغ الصتي صتفوق ‪25000‬‬ ‫دولر لكن نسبة صغيرة من السكان صتفصح عن مداخلها كل سنة والبلد صتفصتقر الي قوانين صارمه لمعاقبة المصتهربين من دفع الضرائب ‪ ،‬وفي‬ ‫الصين يدفع الصينيون رسوما كثيرة مفروضة علي أسعار السلع والخدما ت ‪ ،‬وهي صتنازلية ‪ . .‬يلعب صتخفيض القيود علي صتدفق الموال الدولية‬ ‫في زيادة الصتفاو ت _ دائما ييشير صندوق النقد الدولي أن الصتجارة الحره أد ت بل يشك الي صتقليص الهوه بين الغنياء والفقراء ( وهذا لم يحدث‬ ‫بل العكس هو الصحيح ‪ . .‬حيث لصتوجد نقابا ت عمالية قوية وقوانين سلمة العمال قليلة وصتطبيق القوانين الصتي صتفرض حد أدني للجور يشبه‬ ‫معدومه فان الوضاع صتنحدر من سئ الي أسوأ ‪.‬‬ ‫يصتفاقم الوضع في الصتعليم ‪ . .‬فأفضل المدارس صتملء صفوفها بأبناء وبنا ت النخبة الجديدة وصترفض مقدمي الطلبا ت الذين لينصتمون لهذة الطبقة‬ ‫فيلجأ باقي اليشعب الي مدارس ذا ت أمكانيا ت أقل ويضطرون للصرف علي الدروس الخصوصية وصتصبح فرص الصتعليم الجيدة قاصرة علي‬ ‫فئا ت بعينها ويصتخرج الطلب ويقصتنصون مراكز مرموقة وحصتي لو لم يصتعلموا جيدا فيكفي أن يكونوا من صتلك العائل ت الثرية والقريبة من‬ ‫أصحاب النفوذ ليحصتلوا صتلك المراكز المرموقة وصتصتفاقم ظاهرة الصتمايز الوظيفي ‪ . .‬ونردد أن النفاذ الي الصتعليم يصتم دون صتفرقة ‪ . .‬كيف‬ ‫والصتفاو ت صارخ بين الغنياء والفقراء ‪ . .‬وهو صتفاو ت يظهر بيشكل كبير ‪ ،‬اساصتذة يشخصيون ‪ /‬ودروس مكثفة وأنيشطة من خارج البرنامج‬ ‫وحصتي عطل ت صيفية في الخارج ‪ ،‬العائل ت الثرية صتدفع الموال ليشراء آل ت الموسيقي ومعدا ت الرياضة ‪ . .‬الن الجامعا ت صتطلب من الطلب‬ ‫أنجاز ميشاريع صتصتطلب آل ت صتصوير رقمية والبحث علي النصترن ت ‪ . .‬لقد باصت ت الفجوة في مجال الصتعليم أوسع ‪ . .‬والصتعليم ليصترجم دائما بفرص‬ ‫عمل أفضل فالوضع الجصتماعي أصبح يحدد لحد كبير أي وظائف يمكن الحصول عليها فهناك من يعمل اعمال خدما ت معاونه ومعه يشهادا ت‬ ‫عاليه هذا بالضافة لرصتفاع نسبة البطاله فهناك واحد من كل أربعة مصريين ليعمل أو ليجد فرصة عمل ‪.‬‬ ‫ان الصتمدين لبد وأن يسهل صعود السلم الجصتماعي ويساعد الفقراء ويسصتحدث فرص عمل ويروج لثقافة رعاية الغير ‪ . .‬وصتغطية الضمان‬ ‫الصحي الوطني وصتعزيز الصتعليم والقروض بفوائد مصتدنية وصتدعيم الحماية المقدمة للعمال والمزارعين والمسنين وصتوزيع الثروا ت من خلل‬ ‫ضرائب صتصاعدية علي الدخول وصتضييق الهوه في المداخيل ‪ .‬ولكن أين دور الصتصال ت والمعلوما ت في صتحقيق هذا الصتمدين كما سبق‬ ‫للمصريين القدماء صتحقيق أزدهار حضاري في ظل الكرصتك والعقيدة القديمة ‪.‬‬ ‫قد كان ت الصتجربة البرازيلية أحدي أسواء ثغرا ت الدخل في العالم لقد بدأ ت بالصتغير وصتقليص صتلك الفجوة ‪ . .‬كان هناك صتضخم مزمن ومحموم‬ ‫أحيانا لقد اسصتطاع ت البرازيل خفض عدد السكان الذين يعييشون علي دولرين أو أقل في اليوم من نحو ‪ %36‬عام ‪ 92‬الي نحو ‪ %19‬عام‬ ‫‪ 2006‬وهذا بفضل خليط من أسصتراصتيجيا ت مكافحة الفقر بيشكل كبير حصتي أن البلد يمصتدح حاليا من قبل بعض المحللين باعصتباره زعيما لسياسة‬ ‫محاربة الفقر عالميا ‪ . .‬لقد اد ت الصلحا ت الكبيرة لنظام السوق الحره بل يرجع الفضل لهذه الصلحا ت لما حدث من صتغير في احوال‬ ‫البرازيل ‪ . .‬قاموا صانعوا السياسا ت بما هو مطلوب منهم عبر حمل ت هائلة في صتسعينا ت القرن الماضي لخراج الطفال من سوق العمل‬ ‫والحاقهم بالمدارس وبلغ نسبة الحاق الطفال بالمدارس حوالي ‪ _ %97‬من هم في سن المدرسة ( هذا بالضافة الي صتوفير الوظائف لهؤلء‬ ‫وكان ت أحدي المبادرا ت الكثر يشهرة من الحكومة البرازيلية هي مبادرة نوع جديد من الهبا ت للناس اليشد فقرا أو الصتحويل ت النقدية‬ ‫الميشروطة وصتعصتمد علي منح مرصتبا ت للعائل ت الكثر فقرا من ‪ 10‬الي ‪ 50‬دولر يشهريا يشرط البقاء علي اطفالهم في المدارس واصطحابهم‬ ‫الي العيادة الصحية المحلية للقيام بفحوص منصتظمة وقد بلغ ت هذه الهبا ت من الحكومة لنحو ‪ 11.1‬مليون عائله أن نحو ربع عدد السكان‬ ‫البالغ ‪ 183‬مليون نسمة وقد صتم نيشر هذه المبادرة في كافة أنحاء البرازيل عام ‪ 2003‬صتح ت حكومة لول دا سيلفا ويصل ماصتنفقه البرازيل‬ ‫علي البرامج الجصتماعية المخصتلفة لصتخفيف حدة الفقر حوالي ‪ 500‬مليار دولر وهو مايقرب من نصف أنصتاجها المحلي الجمالي ‪ . .‬أدرك ت‬ ‫البرازيل أن عليها أن صتحسن من نظام الصتعليم لكي صتري صتخفيضا حقيقيا في عدم المساواه ويفصترضون أن العولمة يمكن بالفعل أن صتزيد الوضع‬ ‫سوءا ‪ . .‬اذا لم يكن النظام الصتعليمي موجها لصتلبية صتلك الحصتياجا ت لنمو السواق لهذا يجب ضبط وصتيرة النمو المصتسارعه للسواق طبقا‬ ‫للعوامل الخري لصتجنب أن صتذهب المنافع الي مجموعة صغيرة من الناس مما يزيد من عدم المساواة ‪.‬‬ ‫ولهذا يجدر بالسياسين لن يصتجنبوا الجراءا ت العيشوائية مثل صتقديم العانا ت والمطلوب هو ايجاد حلول للمسائل الساسية ‪ ،‬الصتعليم والعناية‬ ‫بالطفال والمرونة في قوانين العمل وحل ميشاكل العاملين والبطالة وأرصتفاع السعار ‪ . .‬هناك صتجارب أصلحية كثيرة حول العالم ‪ . .‬هناك‬ ‫مازال صتدخل من الحكوما ت لضبط وصتيرة أحوال السوق المصتقلبة حصتي في البلدان المصتقدمة ‪ ،‬اليابان ‪ ،‬فرنسا ‪ ،‬أمريكا ‪ ،‬الدانمارك ‪ . .‬في‬ ‫الدانمارك مثل هناك اصلحا ت الضمان المرن في السواق ‪ ،‬ساعد ت القصتصاد علي الزدهار وأبق ت الصتفاو ت في الجور مصتدنيا ‪ . .‬هناك طرقا‬ ‫للدمج بين الصلحا ت القصتصادية الصتي صترفع النصتاجة وبين الضرائب والنفاق وبين اجراءا ت آخري صتوفر ضمانا ت وصتزيد المساواه ‪.‬‬ ‫ولكن ماهي أسباب صتردي الحوال ‪ . .‬الي ذلك الدمار ‪ . .‬أن مايحدث في المناقيشا ت السياسية العلنية ‪ ،‬القله هي الصتي لها حق الصتعبير وصتبرر‬ ‫مواقفها بمقصتضي مصالحها الخاصه وكل يشئ صتم ت صياغصته في صتعبيرا ت المصلحه العامه حقا أنه ليوجد نموذج واحد للسوق فهناك أخصتلفا ت‬ ‫واضحة ولفصتة للنظر للنموذج الياباني والنموذج اللماني والنموذج السويدي والنموذج المريكي لكن مع اعصتبار أن الصتفاو ت والظلم الجصتماعي‬ ‫والظروف المعييشية مثل الصحه والصتعليم ‪ . .‬كلها أفضل بكثير وبرغم أن مفهوم السوق السوق يحصتل مركز كل من النماذج السابقة للرأسمالية‬ ‫‪ ،‬فمازال ت الحكوما ت صتلعب أدوار مخصتلفة فهي مازال ت صتأخذ علي عاصتقها صتعزيز الرفاهية الجصتماعية وصتوفير مسصتويا ت أفضل من الرعاية‬ ‫الصحية وصتأمين أفضل ضد البطاله ومكافآ ت أفضل للصتقاعد وقد يشرح علم القصتصاد اليشروط والسباب الصتي يمكن للسواق أن صتعمل بيشكل جيد‬ ‫وأوضح لماذا قد صتؤدي السواق الي نقص في انصتاج بعض العناصر مثل الفراط في انصتاج عناصر آخري ويشرح حال ت فيشل السواق الرئيسية‬ ‫وهي الزما ت الدورية والكساد والركود والبطاله بالضافةالي عدم أسصتخدام جزء كبير من مخزون رأس المال بالكفاءة المطلوبة وهنا فان‬ ‫الحكوما ت صتسصتطيع أن صتلعب دورا رئيسيا ‪ . .‬في صتأمين العدالة الجصتماعية ‪ ،‬صتخفيف حال ت فيشل السواق ‪ ،‬والحكوما ت صتقوم بهذه الدوار في‬ ‫البلدان الكثر رفاهية ‪ ،‬في الوليا ت المصتحدة وبلدان يشرق آسيا وصتقدم صتعليما عالي النوعية للجميع وصتنظم القطاع المالي بحيث صتضمن أن صتعمل‬ ‫السواق بالطريقة الصتي يجب أن صتعمل بها ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫المحتـــــــــــوي كمـــــــــــان و كمـــــــــــان‬

‫خواطر من معرض صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪ – C - BIT 2005‬هانوفر‬ ‫لمخرجنا العالمي يوسف يشاهين فيلما عرض بالسوق صتح ت اسم " اسكندريه كمان وكمان " والفيلم معالجه فنيه للمحصتوي البداعي في الفن‬ ‫وحرية الفنانين واللصتزام في الصتعبير عن القضايا الرئيسيه للبلد والنسان والمنظما ت الهليه والنقابيه لصحاب المهنه ‪ . .‬فالبطل في فيلم‬ ‫يوسف يشاهين هو نجم يشاب بدأ صعوده مع أفلم يوسف يشاهين وألصتزم بالمضمون الجصتماعي الجاد في اعماله وفكره ‪ . .‬وهو صتعبير عن‬ ‫جيل بأكمله ينظر للفن بأنه أحدي الدوا ت الجماليه الراقيه لصترقيه وعي أنسان هذا البلد ويرصتبط بقضاياه ‪ . .‬صتصتطور الحداث ونري البطل‬ ‫يصتغير مساره ويصترك الهم العام بصتأثير دخول أموال المراء العرب في النصتاج الفني ) وماصتلها من عروض ليشراء المحصتوي الفني والثقافي‬ ‫للمه بيشراء أصول الفلم المصريه ( وصتغييب نقابة الفنانين عن مثل هذه القضايا الهامه ‪ . .‬وينصتهي الفيلم بالفنانه يسرا ) صتمثل الجيل‬ ‫الصاعد من الفنانين ( ‪ . .‬صتغني ) عايزه أعيش بينكم بذاصتي ‪ ( . . .‬يشكرا لمخرجنا العظيم يوسف يشاهين ‪.‬‬ ‫في مارس من كل عام يقام معرض سيب ت في مدينة هانوفر اللمانيه ‪ . .‬ولم يسصتقل المعرض عن معرض هانوفر المقام لعده مجال ت‬ ‫وأنيشــــــطه آخري مخصتلفه ال في ‪ 12‬مارس ‪ ) 86‬بعد أن ظل معرض هانوفر يحصتضنه لمدة ثلثين عاما ( ويذكر أن الثمانينا ت ييشهد علي‬ ‫دخول البيشريه لما أطلق عليه ثورة الصتصال ت والمعلوما ت ‪.‬‬ ‫وجاء السم من أخصتصار لكلما ت باللغه اللمانيه صتعني المركز العالمــــــــي للبرامج المكصتبيه وصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪.‬‬ ‫ومع عام ‪ 1995‬بلغ عدد الزائرين ‪ 755‬الف زائر والعارضين ‪ 6111‬يشركه ودخل معرض سيب ت الصتاريخ بأعصتباره أكبر معرض ومحفل‬ ‫دولـي في مجال صناعه صتكنولوجيا المعلوما ت والصتصال ت علي مسصتوي العالم ‪.‬‬ ‫وفي عام ‪ 2005‬بلغ عدد العارضين ‪ 6270‬عارضا وعدد الدول الميشصتركه ‪ 69‬دوله وجاء ت صتايوان بعدد ‪ 777‬يشركه والصين يشارك ت بـ‬ ‫‪ 310‬يشركه صتليها الوليا ت المصتحده ‪ 209‬يشركه وكوريا الجنوبيه وجاء ت دول أوربا اليشرقيه ‪ 292‬يشركه ‪.‬‬ ‫في هذا الوق ت من العام صتصتأرجح درجا ت الحراره في مدينة هانوفر مابين أثني عيشر درجه صتح ت الصفر وقد صترصتفع خلل اليوم الي ثماني عيشرة‬ ‫درجه ‪ .‬والمدينه ضمن مدن اليشمال اللماني وصتعد قريبه من مدينة هامبورج ‪ . .‬الميناء اللماني علي بحر اليشمال ‪ . .‬وطباع أهل اليشمال‬ ‫يخصتلف عن طباع الجنوبيين ‪ . .‬وثراء الطبيعه والمناظر الخلبه من الجبال والغابا ت والبحيرا ت صتميز ت بها مقاطعا ت المانيا الجنوبيه عن‬ ‫المقاطعا ت اليشماليه ‪ . .‬وليخصتلف أثنان علي الصتطور المدني لمدينة هانوفر من حيث وسائل الصتصال ت والطرق ويشبكة مصترو النفاق ‪. .‬‬ ‫والمحال الصتجاريه والفنادق ومكاصتب العمال والصتجاره ‪ . .‬كل يشئ مجهز بعنايه فائقه ومصتطوره لحد كبير لسصتقبال مثل هذه الحداث من‬ ‫معارض ومؤصتمرا ت عالميه فمدينة المعارض بهانوفر ‪ . .‬يمكن الوصول الي قلبها مبايشرة بأسصتخدام مصترو النفاق ‪ . .‬ينقلك من أي مكان في‬ ‫المدينه الي البوابه الرئيسيه للمعرض ‪ . .‬ومدينة معرض الصتكنولوجيا العالميه صتصتسع لصتيشمل ‪ 26‬قاعه ضخمه صتصتعدي مساحه الواحده منها‬ ‫لرض معارضنا الدوليه ‪ . .‬واكثر من الفي خبير ومصتخصص يشاركوا في ‪ 20‬منصتدي ‪ . .‬علوه علي مايزيد علي نصف مليون زائر لفاعليا ت‬ ‫المعرض ‪ . .‬صتسير حافل ت كبيره في يشوارعها المؤديه للقاعا ت علي أخصتلفها ‪ . .‬وضع ت عليها يافطا ت اليشركا ت الكبري صتنقل الزائرين‬ ‫للمعرض من البواب ومن قاعة الي آخري ‪ . .‬مهرجان صتكنولوجي عالمي ضخم ‪ . .‬احصتفاليه عالميه بمدينة المعارض في هانوفر ‪. .‬‬ ‫مخزون معرفي هائل في مجال ت الصتكنولوجيا والصتصال ت والمعلوما ت صتجسد ت وصتمثل ت في منصتجا ت ملموسه صتراها العين وصتصتعامل معها‬ ‫اليادي والدمغه ‪ . .‬صتضاف اليه صتراكما ت أبداعيه من البيشر الصانعين للحضاره النسانيه ‪ . .‬وكل عام يطل علينا بوجه جديد وفي أبهي‬ ‫صوره ممكنه ‪ . .‬صتم ت صتغطية أرض المعرض بيشبكه معلوما ت لسلكيه واسعه النطاق وبلغ ت عدد نقاط مراكز الصتصال ت الساخنه حوالي‬ ‫‪ 200‬مركز وأصبح من الممكن لرواد المعرض الدخول علي النصترن ت لسلكيا من أي مكان في المعرض ويسري المحصتوي العلمي خلل بنيه‬ ‫يشبكة الصتصال ت محمله بالمعلوما ت والخبار لصتصتيح للمليين حول العالم لمصتابعة المعرض وفعالياصته عن بعد وأمكن مصتابعة حركه المنصتجين‬ ‫والعارضين والمنصتجا ت المخصتلفه الجديده – كذلك الفكار والحلول والصتطبيقا ت الجديده ‪ . .‬ومع المحصتوي الجاد ‪ . .‬لمانع من صتنظيم بطوله‬ ‫العالم للعاب الكمبيوصتر علي هامش المعرض وخصص ت اليشايشا ت بأحدث الصتقنيا ت في سوق الصترفيه الرقمي لخدمة الصتدريب وبرمجة اللعاب‬ ‫الصتجريبيه وأحدث البصتكارا ت للصترفيه المنزلي ‪.‬‬ ‫هنا وهناك ‪ . .‬البداع العلمي والصتكنولوجي ‪ . .‬والصتسويق الصتجاري ‪ . .‬القيمه المضافه ‪ . .‬والمحصتوي المعرفي الجاد ‪ . .‬عصف الفكار ‪. .‬‬ ‫البداعا ت خرج ت صتوا من معامل البحاث ‪ . .‬مقدما ت للصتحول لمجصتمع أنساني آخر غير ماعرفناه ‪ . .‬نظم صتخزين للبيانا ت علي رقائق مصتناهيه‬ ‫الصغر صتسصتطيع صتخزين عيشرا ت المليون من صفحا ت كصتاب ‪ . .‬معالجة جديده صتحصتوي علي ‪ 200‬مليون دائره صترانزيسصتوريه أحدث البصتكارا ت‬ ‫الصتكنولوجيه صتحوي صتخزين معرفي وحلول جديده لمخصتلف الحصتياجا ت ‪ . .‬خدما ت جديده لصتسهيل الدفع عبر النصترن ت وأسصتخدام امكانياصتها‬ ‫الكامنه في صتصميم الخدمه الجديده بما يوفر سهوله الصتعامل ت الماليه مع البنوك ومع مصتاجر الصتجزئه ‪ . .‬ابصتكارا ت جديده صتسهل قراءة اليشيكا ت‬ ‫البنكيه وكيشف الغش في اليشيكا ت ‪ . .‬وبرامج جديده لمراقبة أوقا ت العمل اليكصترونيا ‪ . .‬حلول مصتطوره لنظمة الصتطبيقا ت الفرديه للصتوافق مع‬ ‫العمليا ت الصتجاريه ‪ . .‬روبو ت لفرز الكصتب في المكصتبا ت ‪ . .‬صتحليل صتلقائي للنصوص الصحفيه علي النصترن ت ‪ . .‬يشريحه صتصتبع باليشعه للصتصوير‬ ‫ثلثي البعاد ‪.‬‬ ‫المحصتوي كمان ‪ . .‬وكمان في سيبي ت ‪. . . 2005‬‬ ‫في كصتابه الهام جدا أورد الدكصتور نبيل علي في كصتابه صتحديا ت عصر المعلوما ت حديثا عن مجصتمع المعلوما ت وأنه يقوم علي عنصريين‬ ‫محوريين ‪ . .‬عنصر البنيه الصتحصتيه وقوامها يشبكة الصتصال ت ‪ . .‬وعنصر المحصتوي ‪ . .‬ويوضح عنصر المحصتوي بالمناظره بين يشبكا ت‬ ‫الصتصال ت ويشبكة مواسير المياه في حين ييشبه المحصتوي بالماء الساري خلل هذه اليشبكه من حيث معدل صتدفقه ودرجة نقاوصته ومدي أصتاحصته‬ ‫للجميع ‪ . .‬وقد أيقن الجميع أن المحصتوي هو الصتحدي الحقيقي فهو أهم مقوما ت مجصتمع المعلوما ت ‪ . .‬والمحصتوي ييشمل نصتاج صناعا ت النيشر‬ ‫الورقي والنيشر الليكصتروني والنصتاج العلمي والسينمائي والبداع الفني وكذلك عناصر اليشق الذهني السوف ت وير ‪ . .‬وصتطبيقا ت صتكنولوجيا‬

‫المعلوما ت يشمل ت جميع المسصتويا ت في المصانع والحقول والداره والصتعليم وغرف العمليا ت وغرف المعييشه وسفن الفضاء وأدوا ت المطبخ ‪.‬‬ ‫‪ .‬ولحدود لصتطبيقا ت هذه الصتكنولوجيا السخيه ال حدود قدرا ت من يسصتخدمها ‪.‬‬ ‫المحصتوي كمان وكمان في سيبي ت ‪ . . 2005‬صتجل ت الصتغيرا ت الصتي الصتي بدأ ت في الصتسعينا ت في القصتصاد المعرفي العالمي والصتي صتمثل ت في‬ ‫صتزايد أنصتاجية اليدي العامله بمعدل ت مضاعفه عن السابق وكان ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت صاحبة الدور الحاسم في هذا الصتغير ‪. .‬‬ ‫وصتضاعف النفاق علي هذه الصتكنولوجيا ) لما صتحققه ( وادخل ت نظم الحاسبا ت والصتصال ت علي ميشاريع العمال بيشكل اعمق في نسيج‬ ‫عملياصتها وأنيشطصتها وأرصتفع ت نسبة مساهمه السلع الصتكنولوجيه في الناصتج المحلي الجمالي في بلد مثل أمريكا من ‪ %2‬الي ‪ %12‬خلل العقد‬ ‫وأصبح النظر الي السصتثمارا ت في صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي أنها صتحقق مكاسب في عنصر النصتاجيه وبرغم أن معظم الصناعا ت‬ ‫قد عزز ت بيشكل كبير من أنفاقها علي صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ال أن معدل نمو أنصتاجيصتها قد صتباين ت بيشده ‪ . .‬ففي الوليا ت المصتحده‬ ‫مثل صتركز ت مكاسب النصتاجيه في سصتة قطاعا ت فقط ‪ . .‬صتجارة الصتجزئه وسمسرة الوراق الماليه وصتجارة الجمله وايشباه المواصل ت‬ ‫والحاسبا ت الليه ونظم الصتصال ت وبلغ ت حصه هذه القطاعا ت ‪ %32‬فقط من الناصتج الجمالي ولقد ساهم ت في ‪ %76‬من مكاسب النصتاجيه‬ ‫الصافيه للبلد ) الحصائيه وارده من مقاله نيشر ت في مجلة هارفارد بزنس رفيو – عدد أكصتوبر ‪ ( 2003‬بعنوان ) القصتصاد الجديد الحقيقي (‬ ‫ولم صتكن المنافسه هي القوه الوحيده المحركه للنصتاجيه في عقد الصتسعينا ت ولكن بزوغ قوي المسصتهلكين ورغباصتهم ليشراء المزيد من السلع‬ ‫الجيده والجديده والمصتطوره صتكنولوجيا قد ساهم بيشكل حاسم في صتعزيز البصتكارا ت بمعدل ت سريعه في جميع الصناعا ت ‪ .‬أن مساعده الزبائن‬ ‫في صتحقيق القيمه من اسصتثمارا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت يصتحقق بأن يطور مزود صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت الحلول المساعده‬ ‫للزبائن في صتجنب السصتخدام غير الفعال للصتكنولوجيا وفي صتوضيح المحصتوي والقيمه والمضمون ‪ . .‬وأن لم يفعلوا ذلك سيقل أقبال الزبائن‬ ‫لصتحمل صتكاليف مبايشره عاليه لسصتهلك أو أسصتخدام هذه المنصتجا ت ‪.‬‬ ‫المحصتوي كمان وكمان في سيبي ت ‪ . . 2005‬ولكن في البلد العربيه صتخصتلف الحوال ‪ . .‬فالعالم العربي مايزال يحصتل مرصتبه مصتدنيه بين دول‬ ‫العالم في معدل ت النفاذ للنصترن ت فلم صتزد عن ‪ 1,6‬فقط من سكان الوطن العربي ونسبة حيازة الكمبيوصتر ماصتزال صتقف عند ‪ 18‬كمبيوصتر لكل‬ ‫الف يشخص في حين يصل المصتوسط العالمي الي ‪ 78,3‬لكل الف يشخص والمحصتوي المعرفي الممثل في أنصتاج الكصتب لم يصتعدي ‪ %0,8‬من‬ ‫النصتاج العالمي وهو أقل مما صتنصتجه دوله مثل صتركيا ليصتعدي سكانها ربع مواطني الوطن العربي والذين يمثلون ‪ %5‬من عدد سكان العالم ‪. .‬‬ ‫وبرغم الصتطور النسبي للبنيه الساسيه للصتصال ت في المنطقه العربيه ال أنها ماصتزال ضمن الحدود الدني بالنسبه للمصتوسط العالمي وبرغم‬ ‫هذا فان عدم صتطور المحصتوي مصتوازيا مع هذا الصتطور في البنيه الساسيه فأنه ييشجع النمط السصتهلكي مثلما حدث في النفصتاح السصتهلكي‬ ‫علي المنصتجا ت الصناعيه عام ‪ 74‬في مصر ولم يأ ت عام الرخاء ‪ . .‬بل ويصبح هذا عامل أضافيا في أسصتنزاف الموارد ولذا يجب الهصتمام‬ ‫والقصد بصتطوير المحصتوي المعلوماصتي بالصتوازي مع صتوسعا ت البنيه الصتحصتيه ‪.‬‬ ‫المحصتوي كمان ‪ . .‬وكمان في سيبي ت ‪ . .‬وهناك صتصتضح الصوره الذهنيه للمحصتوي المعرفي للعالم المصتقدم ‪ . .‬هناك علقا ت قويه بين قوه‬ ‫صناعه صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت واساليب الصترويج لها ومعارضها ومؤصتمراصتها ويساهم ذلك في رسم الصور الذهنيه لدي سكان العالم‬ ‫عن هذه البلدان فأيطاليا مثل صتصتفوق في فن الوبرا ‪ ،‬وروسيا في الباليه ‪ ،‬والهند في السوف ت وير رخيص الثمن واليابان في صناعة السيارا ت‬ ‫والجهزه الليكصترونيه ‪ . .‬اذا فالصترويج للهدف والفكره والمعارض والمؤصتمرا ت صتنجح اذا أرصتبط ت بصناعه قويه ومضمون ومحصتوي معرفي‬ ‫جيد ‪.‬‬ ‫المحصتوي كمان وكمان في سيبي ت ‪ . . 2005‬بدا واضحا أن ملمح العالم الجديد للصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬بد ت أكثر صتحديدا وانطلق ت بقوه‬ ‫صتقنيا ت الصتصال الهاصتفي ببروصتوكول ت النصترن ت وعبر النصترن ت وصتم طرح حلول أكثر صتطورا عما قبل ليشكل يشبكا ت الصتصال ت للجيال القادمه‬ ‫حيث يصتم فيها دمج أنظمة المعلوما ت والصتصال ت الصوصتيه والصتصال ت بالصوره والبيانا ت والفيديو ‪ . .‬وقد زاد ت اسصتثمارا ت يشركا ت‬ ‫الصتكنولوجيا الكبري بيشكل لف ت للنظر ‪ . .‬زاد ت اسصتثماراصتها ومعدل انفاقها في صتطوير حلول لدمج يشبكا ت الصتصال ت المخصتلفه ‪ . .‬وصتزايد ت‬ ‫حاجة المسصتخدمين ) القوه الدافعه وراء هذا الصتطور ( للوصول الي المعلوما ت بسرعه عاليه من أي مكان ‪ . .‬وصتحقيق اصتصال بأي صتليفون في‬ ‫العالم باسعار رخيصه ‪ . .‬ظهر ت في سيبي ت صتقنيا ت جديده لنقل الصتصال عبر خطوط الكهرباء ‪ . .‬ظهر ت ايضا خدما ت جديده للصتصال ت‬ ‫المحموله وصتكنولوجيا القمار الصناعيه واصتصال ت البيانا ت والملحه الجغرافيه عن بعد ‪ . .‬ظهر ت خدما ت ) ‪ ( UMTS‬لنظمة الصتصال ت‬ ‫المحموله وصتبلغ فيه سرعة نقل البيانا ت الي ‪ 384‬ك باي ت وظهر ت خدما ت ميشاهدة الصتليفزيون من خلل الصتليفونا ت المحموله ‪.‬‬ ‫الطفرا ت في المعلوماصتيه يشئ يحدث بصفه مسصتمره الواجب أن نسصتعد لها حصتي لنصاب بصدمه ويجب قيام الدوله بدورها ) خطط وميشروعا ت‬ ‫– مؤسسا ت علميه – مدن صتكنولوجيه – صتخفيف الصتدخل في مؤسسا ت الدوله النصتاجيه – نهضة بالصتعليم ( ويجب صتطبيق اساليب اداره‬ ‫المخاطره في مجال ت البحوث والصتطوير ‪ . .‬اذ مايزال البحث والصتطوير يعصتبر مخاطره من وجهه نظر اليشركا ت والمؤسسا ت النصتاجيه ‪. .‬‬ ‫ويصتمثل اسلوب اداره المخاطر في اعاده صتوزيع النفاق فيها علي مجال ت عاليه المخاطره وآخري منخفضة المخاطره وعدم المخاطره بل‬ ‫وانفاق مبالغ ماليه كبيره للنزول بالمنصتج الول ‪ . .‬عصف ذهني يأصتي في سيبي ت ‪ . .‬يجب بناء آليه لسصتقراء مايصتجه اليه الخرون حصتي‬ ‫لنفاجأ من وق ت لخر بما يصل اليه الخرون المصتقدمون صتكنولوجيا ‪ . .‬ويجب صتحديد ماهو مصتاح محليا وماهو مطلوب اسصتجلبه من الخارج ‪.‬‬ ‫‪ .‬فالصتطور الصتكنلوجي مهمه قوميه صتيشارك في أنجازها الدوله واليشركا ت والفراد ‪ . .‬وهناك ضروره لربط البحث العلمي والصتطور الصتكنولوجي‬ ‫بالصتطبيقا ت الصناعيه والصتي يحصتاجها المجصتمع المصري ‪.‬‬ ‫أن صتجاوز أوضاع العجز عن صتحقيق أخصتراق علمي وصتكنولوجي وكسر حلقه الحصتكار والحصار الصتكنولوجي المفروض علي البلدان الناميه يقوم‬ ‫علي معالجه الخصتلل ت والميشاكل الصتي صتعوق الصتطور الصناعي وأسصتنهاض القوي الذاصتيه للقصتصاد والمجصتمع ومحاربه الفساد وبيشكل صارم‬ ‫وصتحقيق الديمقراطيه وأخصتيار السياسا ت القصتصاديه الملئمه لظروف البلد دون النسياق وراء رويشصتا ت الصلح من جها ت خارجيه كالبنك‬ ‫الدولي وصندوق النقد الدولي أو الموجا ت السائده عالميا وضرورة صتعبئة المدخرا ت المحليه والعصتماد عليها في صتمويل الصتنميه ولم يؤدي‬ ‫السصتسهال للسصتدانه ال الي الزما ت صتلو الزما ت ‪.‬‬ ‫يصتبقي علينا نبذ سياسه الصم ت وأنصتظار مايحدث من جانب الغير لكي نقابله بردود افعال والصتأثير اليجابي في الحداث ‪.‬‬ ‫في عصرنا الحديث يصتحول العلم والصتكنولوجيا الي اداه للهيمنه ولكي صتقوم دول العالم الثالث بكسر حلقه الصتبعيه ‪ . .‬يصتطلب ذلك جهدا لكنه‬ ‫ممكن ويجب أن صتكون هناك عزيمه واراده سياسيه ووضوح الهداف والصتخطيط السليم ودراسه صتجارب الدول الخري والسصتفاده منها في‬ ‫كيفية صتهيئة المحصتوي والصتطبيقا ت للسصتجابه للحصتياجا ت المحليه كما يجب صتوجيه الرصده العربيه والمقوما ت المعطل اسصتخدامها لمواجهة‬ ‫الحظرالصتكنولوجي والصتوجه للصتكنولوجيا البديله من منصتجين آخرين لضرب الحصتكار والحصتكاريين ‪.‬‬

‫المحصتوي كمان وكمان في سبي ت ‪ . . 2005‬الصدمه الصتكنولوجيه ‪ . .‬والوعي ايضا بأحوالنا يصتوالد من هذه الصدمه ‪ . .‬ويجب أن نمصتلك‬ ‫المنهج السليم لصياغة ميشروعنا الحضاري بوضوح بأبعاده السصتراصتيجيه ‪ . .‬يجب المحصتوي كمان وكمان وكمان‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫المحولجــي والــواد اليويــو‬ ‫الوق ت والمسافة والصتكاليف صتكون الضحايا وبما ليدع مجال لليشك في حالة يشبكا ت السكك الحديدية وبدون هذا الخصتراع‬ ‫المسمي الصتحويلة وبدون قيام ذلك المسمي المحولجي بعمل في صتغيير المسار لقضبان السكك الحديدية عن طريق نقط‬ ‫صتلمس مصتحركة ‪. .‬‬ ‫عندما صتصتحرك نهاية طرفية لمسار وصتقصترب من مسار آخر حصتي صتلصتصق به بطريقة مصتقنة وصتؤدي الي صتغيير مسار قطار‬ ‫ينطلق بسرعة عالية من مساره الصتي من مدينة أو قرية أو منطقة ما وبدل من أنطلقة علي مسار وحيد لمنطقة آخري ‪.‬‬ ‫‪ .‬جري صتصميم يشبكا ت قضبان السكك الحديدية بأن صتوجد نقطة صتحويلة علي مسار أي قضيب يمكن أن صتؤدي بالقطار الصتي‬ ‫من الجنوب ‪ ،‬أما لليشرق أو اليشمال أو الغرب ‪. .‬‬ ‫ولول وجود نقطة الصتحويلة هذه لضطر مصمم يشبكا ت السكك الحديدية لعمل ثلث مسارا ت مسصتقلة صتأصتي من الجنوب ‪. .‬‬ ‫واحد يأصتي من الجنوب لليشرق وآخر يأصتي من الجنوب لليشمال وآخر يأصتي من الجنوب للغرب ‪ . .‬وفي هذا صتكاليف عالية ‪.‬‬ ‫‪ .‬وكذلك الحال في يشبكا ت المياة داخل يشقة ما فلول الخلط مثل لكان هناك عدة مسارا ت مسصتقلة للمياة الباردة وأخري‬ ‫للساخنة وآخر للصنبورالعادي وآخر للدش ‪ . .‬ونسوق مثال آخر في يشبكا ت الطرق ‪ . .‬الميادين هي نقطة صتصتلقي عندها‬ ‫عدة طرق وأنسياب الحركه المرورية من أصتجاه أو طريق الي أصتجاه آخر يحصتاج لمن ينظم المرور للحركه الصتية وصتصديرها‬ ‫لصتجاه آخر ومايزال في بلدان كثيرة يقوم عسكري المرور بهذا العمل وهناك بلدان آخري صتم اسصتبدال عسكري المرور‬ ‫بأيشارا ت اليكصترونية صتقوم بديلة عن عسكري المرور باصدار ايشارا ت صتفصتح بها حركة المرور في أصتجاه معين فصتنساب‬ ‫الحركة من أصتجاه الي أصتجاه وهذه الوسائل الليكصترونية كان ت بديل عن اليشارجي بالعمل المطلوب وبيشكل أكثر دقة‬ ‫وبصتكاليف أرخص ‪ . .‬وماجري في يشبكا ت الصتصال ت والمعلوما ت هو يشئ أقرب للمثلة العملية السابقة ‪ . .‬ومن المثير‬ ‫أن يشبكا ت السكك الحديدية كان ت البداية الولي لصتطور يشبكا ت الصتصال ت حصتي أن يشركة بل أقدم يشركا ت الصتليفونا ت في‬ ‫العالم قد صدر ت جناحها بأكبر معرض للصتصال ت والمعلوما ت في العالم بيوسصتر يصدر يشبكة السكك الحديدية بأنها الصل‬ ‫‪ . .‬وصتطور ت يشبكا ت الصتصال ت والمعلوما ت وصتعدد ت كلما صتيشأ الحصتياج لخدمة اصتصال ما ‪. .‬‬ ‫نيشأ ت وصتطور ت يشبكا ت لخدمة نقل الصو ت صتليفونيا ونيشأ ت وصتطور ت يشبكا ت للصتلغراف والصتلكس والمعلوما ت لصتبادل‬ ‫الصتصال ت المعلوماصتية وصتطور ت اليشبكا ت لنقل الصور المصتحركة والفيديو وكلما صتطور ت المجصتمعا ت صتطور ت ونم ت أحصتياج‬ ‫الفراد من خدما ت الصتصال ت ‪ . .‬فعلي سبيل المثال لم صتعد السرعة الصتي يجري بها صتبادل اصتصال المعلومه والصتي كان ت‬ ‫سائدة منذ عيشرة سنوا ت ‪ . .‬لم صتعد صترضي الفراد ولجها ت العمال والصتجارة والموال ‪. .‬‬ ‫في حقيقة كان ت نهاية صتسعينا ت القرن الماضي نقطة صتحول رئيسية وعلمة فارقة في صتطوير عالم يشبكا ت الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت ‪ . .‬ويمكن أن نطلق علي هذة الفصترة أنها مرحلة مخاض لثورة كبري في الصتصال ت والمعلوما ت ‪ .‬لقد صتزايد‬ ‫بعدها الحديث عن مجصتمع المعلوما ت ‪ ،‬لمجصتمع المعرفة ‪ ،‬اليشبكا ت المدمجة ‪ ،‬صتقارب الصتكنولوجيا صتقارب الثاب ت مع‬ ‫المحمول ‪ . .‬الكل يصتجه الي الوحدة ‪. .‬‬ ‫ان ماحدث من دخول للمجصتمع البيشري عصر العولمة ‪ . .‬والصتي صتعني في أبسط صتعريف لها هي النظرة للعالم كسوق واحد‬ ‫‪ ،‬يصتوحد فيه كل يشئ ‪ ،‬فهذا ماجري ايضا في عالم الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬يمكن صتسمية ماحدث بعد سنة ‪ 2000‬هو‬ ‫عولمه ليشبكا ت الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬لم يأصتي هذه الصتوجيه نحو عولمه يشبكا ت الصتصال ت بمحض الصدفة فهناك‬ ‫قوي رائعة صتفاعل ت مع الوضاع حينها ونصتج هذا الصتعريف ‪. .‬‬ ‫لقد صتعرض ت يشركا ت الصتكنولوجيا العالمية لزمة طاحنة وسبب ت خسائر كبيرة عرف ت حينها بأزمة يشركا ت الصتكنولوجيا‬ ‫العالمية وصتعرض ت كبريا ت اليشركا ت العالمية لنهيار أسهمها في السواق العالمية وقام ت حينها بطرد عيشرا ت اللف من‬ ‫عامليها وماصتزال هذه الظاهرة ) طرد اللف من العمال وصتقليص عدد العماله مسصتمرا حصتي يومنا هذا ( وأضطر ت هذه‬ ‫اليشركا ت اضطرارا لصتخفيض صتكلفة النصتاج وللصتفكير في منصتجا ت صتكنولوجية جديدة صتسصتطيع بها صتخفيض النفقا ت وفي نفس‬ ‫الوق ت صتلبية الحصتياجا ت الصاعدة للمجصتمعا ت البيشرية ومجصتمعا ت العمال من خدما ت الصتصال ت ‪. .‬‬ ‫وفي عصر العولمه صتنام ت احصتياجا ت البيشر للصتصال علوة علي السرعة وعلي الصتنوع وعلي سد هذه الحصتياجا ت حصتي‬ ‫صتسصتطيع السصتمرار والمنافسة وكسب أسواق جديدة وكسب الصراع اليشرس بين الحصتكارا ت العالمية في ظل العولمه ‪. .‬‬ ‫وهنا ظهر ت فكرة دمج اليشبكا ت المخصتلفة وبدل من النفاق الباهظ علي خطوط انصتاج منفصلة ليشبكا ت اصتصال ت مخصتلفة‬ ‫بالضافة لقسام بحوث وصتطوير لكل نوع من هذه اليشبكا ت ) سواء كان ت يشبكا ت لنقل الصو ت ‪ ،‬أو يشبكا ت لنقل المعلوما ت‬

‫( ففكرة الدمج أو الصتوحيد بين النواع المخصتلفة من اليشبكا ت سصتؤدي حصتما الي الكصتفاء بخط أنصتاج واحد وقسم بحوث‬ ‫وصتطوير واحد لمكونا ت صتكنولوجية ليشبكة موحدة وحدث صتنافس يشرس علي صتقديم منصتجا ت صتكنولوجيه بسيطة ورخيصة‬ ‫صتبني بها يشبكا ت الصتصال ت لصتوفي حل جوانب الزمة الصتي حدث ت حينها ) أزمة يشركا ت الصتكنولوجيا العالمية نهاية صتسعينا ت‬ ‫القرن الماضي ‪ ،‬صتنامي وصتنوع خدما ت الصتصال ت ‪ ،‬صتعقد وصتعدد المكونا ت الصتكنولوجية الصتي صتبني بها يشبكا ت الصتصال ت‬ ‫بأنواعها صو ت ‪ ،‬فيديو ‪ ،‬معلوما ت وأنخفض ت كلفة دقيقة الصتصال وأصتجه ت لمزيد من النخفاض ‪ . .‬لماذا ؟‬ ‫وماذا حدث البروصتوكول في يشبكا ت الصتصال ت يعرف كما هو معروف في المعاهدا ت بين الدول عندما يقال برصتوكول ت‬ ‫صتعاون بين الدوله كذا والدوله كذا ‪ . .‬أنها قواعد معرفة سلفا يصتفق عليها ويصتم الصتعامل بمقصتضاها ‪. .‬‬ ‫وفي يشبكا ت الصتصال ت يكون البروصتوكول هذا مخزون علي هيئة برامج وحاسبا ت آلية ومكونا ت صتكنولوجية لوحدا ت‬ ‫اليكصترونية وعن طريق هذه البروصتوكول ت صتصتعامل الجهزة والوحدا ت المكونة ليشبكة الصتصال ت ويجري أرسال واسصتقبال‬ ‫للصتصال ت ويجري أرسال واسصتقبال المحصتوي الصوصتي أو المعلوماصتي أو الفيديوها ت ويجري صتنظيم المسارا ت وصتوجيه‬ ‫الحركه ‪ . .‬البوابة في حياصتنا العملية هي منظم للحركه أو للمرور بين عالميين ‪. .‬‬ ‫فبوابة البي ت مثل صتنظم عمليا ت الخروج والدخول من والي البي ت ‪ . .‬والبي ت هو عالمنا الخاص والبوابة صتنظم عملية‬ ‫المرور بين هذا العالم الخاص والعالم الخارجي ‪. .‬‬ ‫وهناك مثال مثل قناة السويس ‪ . .‬صتنظم عملية المرور من والي عالم البحر البيض وعالم البحر الحمر ‪ . .‬والبوابة‬ ‫علوة علي صتنظيمها لعملية المرور فهي ايضا صتدمج العالميين المخصتلفين ‪ . .‬وفي عالم الصتصال كان ت فكرة البوابة هي‬ ‫كلمة السر لصتوجيه يشبكا ت الصتصال ت أو لدمجها ‪ . .‬أو الدمج مابين عالم يشبكا ت الصو ت وعالم يشبكا ت المعلوما ت لصتحقيق‬ ‫الحل الثوري المطلوب لحل أزمة يشركا ت الصتكنولوجيا العالمية وصتقديم الخدما ت المصتنوعة للصتصال ت من خلل يشبكة واحده‬ ‫‪ . .‬ونقطة نفاذ واحدة وبما يؤدي الي الصتخفيض المسصتمر في بناء يشبكا ت الصتصال ت وبما يعكس أثره علي صتخفيض كلفة‬ ‫دقيقة الصتصال ‪. .‬‬ ‫وصتم بناء علي ذلك أن أصتجه ت يشركا ت الصتكنولوجيا العالمية لنصتاج بوابا ت الوسائط المصتعددة كمكون صتكنولوجي يقدم حلول‬ ‫صتصترابط بها المكونا ت الليكصترونية والوحدا ت والجهزة المخصتلفة المكونه ليشبكة الصتصال ت في عصر العولمة ‪ . .‬اذا‬ ‫فالبوابة ‪ . .‬صتلك الفكرة القديمة كان ت كلمة السر في النطلق ليشبكا ت اصتصال ت عصر العولمة ‪. .‬‬ ‫وكان البروصتوكول ) قواعد مصتفق عليها سلفا ومخزونة ببرامج صتحصتويها حاسبا ت آلية وصتنظم المرور والعبور والسريان‬ ‫عبر اسلك يشبكة اصتصال ت عصر العولمة ( والذي عرف ببروصتوكول ت النصترن ت والذي صتم صتعميمه علي يشبكا ت عصر‬ ‫العولمه بمعني أن المكونا ت الصتكنولوجية لليشبكة يجب أن صتعرف أو صتصتكلم ببروصتوكول النصترن ت ‪. .‬‬ ‫وأصتخذ ت لوحدا ت المكونة ليشبكا ت الصتصال ت صتخصتلف جذريا عن المكونا ت الصتقليدية الصتي عرفناها علي مدي المائة سنة‬ ‫السابقة ‪. .‬‬ ‫يشبكا ت عصر العولمة صتخصتلف كليا عما سبقها من يشبكا ت حصتي عدة الصتليفون أول نقاط النفاذ ليشبكة الصتصال ت ‪ . .‬بدأ ت‬ ‫صتصتعامل ببرصتوكول ت النصترن ت ومن نقطة نفاذ واحدة أصبح بالمكان الحصول علي كافة الخدما ت ‪ . .‬وبدل من سنصترال ت‬ ‫عديدة صتخدم الميشصتركين وكل سنصترال به وحدا ت مركزية خاصه به وحاسبا ت آلية مركزية صتخدم لوحده فقط أصبح هناك‬ ‫وحده مركزية واحده يمكنها أن صتخدم المليون ميشصترك بأن يصتصل بها عن بعد وحدا ت لدوائر الميشصتركين صتوجد بمواقع‬ ‫ومناطق المسصتخدمين والمصتناثرة في اليشرق والغرب حسب المنطقة المطلوب خدمصتها وصتم أخصتصار وصتوفير وحدا ت عديدة‬ ‫في المكونا ت ويرجع الفضل العظم للبروصتوكول الجديد ‪ ،‬بروصتوكول اليشبكة العالمية العولمية النصترن ت ‪ . .‬والبوابا ت ‪. .‬‬ ‫والمحولجي ‪. .‬‬ ‫في حقيقة المر يلعب المحولجي مع البوابا ت والبروصتوكول هذا ‪ . .‬الدور الثوري في صتمحور يشبكا ت الصتصال ت لصتأخذ‬ ‫يشكلها الحالي ‪ . .‬وصتحل الزما ت السابق اليشارة اليها ‪ . .‬اذا ماهو هذا المحولجي ‪. .‬‬ ‫ذلك الذي يلعب الدور الحاسم في صتخفيض نفقا ت أنيشاء يشبكا ت السكك الحديدية والن جاء ليلعب الدور الحاسم في يشبكا ت‬ ‫اصتصال ت عصر العولمة ‪ . .‬كان ت يشبكا ت الصتصال ت الصتقليدية بها مكون رئيسي يسمي السنصترال ت الصتوسطية وهي صتخدم‬ ‫سنصترال ت أي ليرصتبط بها ميشصتركين ولكن يرصتبط بها سنصترال ت وصتقوم بدور المحولجي أي صتنظيم المسارا ت من سصترال لخر‬ ‫وكان ت بالطبع بها وحدا ت مركزية وآخري أضافية وصتعد من قبيل النصتاج الضخم وبصتكاليف عالية ‪. .‬‬ ‫ومع صعود نجم برصتوكول النصترن ت وأنصتيشار اسصتخدامه جاء المحولجي الليكصتروني ليقضي علي يشكل يشبكا ت اصتصال ت‬ ‫ماقبل عصر العولمة ‪. .‬‬ ‫هذا المحولجي الليكصتروني ماهو ال ذلك المكون الصتكنولوجي البسيط المسمي الروصتر ومايكون غير جهاز كمبيوصتر به‬ ‫مداخل ومخارج مصتعددة ويعمل عليه برامج مخزونة صتقوم بصتحليل الحركه القادمة من أصتجاه ما حامله عنوان معين مكصتوب‬ ‫بلغة النصترن ت بروصتوكول وبناء علي هذا العنوان بعد صتحليله ) يشريطة أن صتكون الحركه مصممه بلغة هذا البروصتوكول ‪. .‬‬ ‫يقوم بصتحويلة للمخرج المناسب ‪. .‬‬ ‫وهذا يجري عادة علي يشبكا ت المعلوما ت ‪ . .‬يعني أن صتكون الحركه أو المحصتوي صتم ت محورصته علي هيئة حزم معلوماصتية‬ ‫‪. .‬‬

‫ومع بزوغ فجر اليشبكا ت الموحده أو يشبكا ت عصر العولمه وصتطبيق هذا البروصتوكول علي يشبكا ت الصو ت صتم صتحويل‬ ‫الصو ت لحزم معلوماصتية ) ومن ثم عمل ت صتلك المكونا ت الصتكنولوجية العاملة مع المحصتوي المعلوماصتي علي يشبكا ت الصو ت‬ ‫ومن ثم لعب المحولجي دوره الصتاريخي في صتخفيض انصتاج المكونا ت الصتكنولوجية المطلوبة لنيشاء يشبكا ت الصو ت وأصتاح‬ ‫بذلك صتدعيم النطلق ليشبكا ت عصر العولمة ‪. .‬‬ ‫اذا فقد عاد المحولجي مرصتديا زيا اليكصترونيا ويصتحدث ببروصتوكول ت النصترن ت ويقضي علي السنصترال ت الصتوسطية في اليشبكة‬ ‫الصتقليدية ويدعم حلول بمقصتضاها هناك وحده مركزية قوية صتسمي السوف ت سويصتش وصتعدد اسصتخدام المحولجي الليكصتروني‬ ‫في كافة اجزائها وبين أطرافها ووحداصتها المركزية وهذا الصتمحور أخصتصر مكونا ت ومنصتجا ت ضخمة كان ت يشركا ت النصتاج‬ ‫العالمية في أحوج مايكون لصتوفيرها بعد الزمة الطاحنة الصتي عصف ت بها مع بداية اللفية الجديد ومازال ت رياح العولمة‬ ‫القومية الصتي صتعصف بالعالم في كافة المجال ت والمظاهر ‪. .‬‬ ‫صتعصف بيشبكا ت الصتصال ت وصتمحور صتكوينها جذريا ‪ . .‬يشبكا ت اصتصال ت عصر العولمة بالضرورة والحصتمية منخفضة‬ ‫صتكاليف انصتاجها لخصتصار اجزاء رئيسية من مكوناصتها ولم يعد لزما صتكرار الوحدا ت ال دوائر الميشصتركين وأصبح من‬ ‫الممكن صتوفير خدما ت مصتكاملة من هذه اليشبكا ت الجديدة ‪. .‬‬ ‫ولما كان أنخفاض صتكاليف النصتاج مع أمكانية صتوفير خدما ت اصتصال ت مصتكامله أنخفض ت بالضرورة كلفة دقيقة الصتصال‬ ‫وعلي مسصتوي العالم وهذا خلفا لرصتفاع اسعار الغذاء والطاقة والحبوب وهذا يصتسق مع الصتحول ت الرئيسية الجارية في‬ ‫العالم نحو العولمة ‪ . .‬فالصتصال ت والمعلوما ت هي الداه الثورية الصتي يجري بها صتحويل المجصتمع البيشري للعولمة ولبد‬ ‫أن صتكون في مصتناول الجميع ولبد أن صتكون حق أنساني ولبد أن صتعلنه المم المصتحدة ضمن العلن العالمي لحقوق‬ ‫النسان كثيرا من المؤسسا ت القصتصادية الصتي صتديرها الحكوما ت وبرغم كونها مؤسسا ت اقصتصادية لصتهدف الي الربح‬ ‫بطبيعة الحال ‪ . .‬ال أنها صتحقق ايرادا ت وأرباح طائلة ‪ . .‬وفي ظل الخصخصة وصتحول هذه المؤسسا ت الي الملكية‬ ‫الخاصه ‪ . .‬كان مصتوقعا أن يصتوقف دورها الجصتماعي ولكن أثبصت ت الممارسه كما صتناول ت مثيرا من الدراسا ت أن الدور‬ ‫الجصتماعي واللصتزام الخلقي لليشركا ت هو ايضا اسصتثمار يعود عليها بالربح والنصتاج وصتقليل النزاعا ت والخصتلفا ت بين‬ ‫الدارة وبين المجصتمعا ت الصتي صتصتعامل معها ‪ . .‬بل وقد صتناول ت الكثير من الدراسا ت العملية القصتصادية علي أنها نيشاط‬ ‫أجصتماعي ووطني وأنساني يهدف للصتنمية والميشاركة في العمل العام وليجب النظر للمسئولية الجصتماعية علي أنها مجرد‬ ‫صتبرعا ت للميشروعا ت والبرامج الصتنموية والخيرية بل هي مبادئ ومجال ت للعمل صتلصتزم بها اليشركا ت وبما يعود علي‬ ‫المجصتمعا ت والدول بفوائد كبري ويجنبها كوارث وأزما ت بيئية واقصتصادية واجصتماعية وينصتج عن ممارسة هذه اللصتزاما ت‬ ‫صتوفير صتكاليف كبري بصتجنب هذه الزما ت ‪ . .‬ومن مجال ت العمال لممارسة هذه المسئولية الجصتماعية صتنظيم وادارة‬ ‫العمال وفق مبادئ وقواعد أخلقية والميشاركة مع الفقراء والطبقا ت الوسطي وحماية البيئة وصتطويرها وحماية الموارد‬ ‫الطبيعية الساسية كالمياه والغابا ت والحياة البرية والصتربة وصتطويرها ‪ ،‬ومكافحة الفساد وصتجنبه والصتزام حقوق النسان‬ ‫والعمل والعمال ومساعدصتهم في صتحقيق مكاسب اقصتصادية واجصتماعية مثل الدخار والصتأمين والرعاية لهم ولعائلصتهم‬ ‫والميشاركة في الرباح ‪ . .‬ومن الصحيح ايضا أن هناك ممارسا ت وحال ت كثيرة للبحث عن الربح بأي ثمن في ظل‬ ‫الرأسمالية والخصخصة كذلك ينطوي نظام السوق علي صتجاوزا ت أخلقية ولكن علي العموم ليس هذا بالضرورة الغير‬ ‫قابلة لصتصحيح الممارسا ت وفي حالة ) قد صتكون مثالية أو نظرية ( منظومة من الصتيشريعا ت والعمل المجصتمعي وصتطوير‬ ‫الرأي العام يمكن أن صتكون القواعد الخلقية اسصتثمارا في حد ذاصته يزيد الثقة بالمنصتجا ت والسلع والخدما ت الصتي صتقدمها‬ ‫اليشركا ت ‪ . .‬ولصتكفي القوانين والصتيشريعا ت مهما كان ت محكمة أن صتحمي الحقوق ال اذا عمل ت في بيئة آخلقية ‪ .‬وعلي‬ ‫خلف مايقال أن السصتثمارا ت الموجهه للفقراء لصتنجح في الغالب ‪ . .‬أثبصت ت كثيرا من الدراسا ت أن هناك فرصا كبيرة‬ ‫للنجاح القصتصادي لهذه السصتثمارا ت وأكد ت هذه الدراسا ت خطأ وخطورة النظر الي الفقراء علي أنهم حاله ليمكن الصتعامل‬ ‫معها ال من قبل الجها ت الحكومية والخيرية والجصتماعية ‪ . .‬والفقراء يحصتاجون الي يشراكة مركزية أكثر مما يحصتاجون‬ ‫لصدقا ت ومعونا ت ‪ .‬وهناك صتجارب مريرة لممارسا ت بعض اليشركا ت في أحداث أضرار بالمجصتمع ‪ . .‬في بوبال بالهند‬ ‫صتسرب الغاز من معمل يشركة يونيون كاربايد وأودي بحياة أكثر من ‪ 6‬آلف يشخص وفي السكا صتدفق ‪ 11‬مليون برميل‬ ‫من النفط في مضيق المير ويليام وكان المصتسبب يشركة ريكسون فالديز وحدث ت اساءة الي السكان الصليين وصتم الصتعدي‬ ‫عليهم وعلي ثقافصتهم وعلي حقوقهم ولم صتحصترم حقوق النسان ‪. .‬‬ ‫وكان لصتطوير وسائل الصتصال ت والمعلوما ت والنصترن ت والبريد الليكصتروني والفضائيا ت والموبايل ت قد ساهم كثيرا في‬ ‫مراقبة ومصتابعة مثل هذه الحوادث وصتحريا ت المجصتمعا ت ورصد المخالفا ت ‪ . .‬وصتساهم منظما ت غير حكومية بدورها في‬ ‫مراقبة اليشركا ت وصتصتابع وصتكيشف احصتمال ت الصتضليل العلمي الصتي صترصتكبها يشركا ت صتدعيم اللصتزام بالمسئولية الجصتماعية‬ ‫ولكنها صتح ت أسم المسئولية الجصتماعية صتغير المجصتمعا ت ‪. .‬‬ ‫ويطلع لنا كام يويو يقول لنا كلم حلو قوي ‪ . .‬لكن الواد اليويو مهما عمل وبرر وفرد أسصتيك لسانه ولمه مش حيقدر‬ ‫ينكر المحولجي ‪. . .‬‬

‫الموضوع ‪ :‬الصتصال ت وقضايا المجصتمع‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫أول الطريق الي الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقيه ‪.‬‬ ‫والصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي بعض الضواء علـي صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا‬ ‫الجصتماعيه والمور العظيمه قادمه وصتسصتحق أن نحي ونمو ت من أجلها ‪.‬‬ ‫الموضوع ‪ :‬المسئوليه الجصتماعيه لمؤسسا ت العمال‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫والمسئوليه الجصتماعيه لمؤسسا ت العمال واليشركا ت صتعني أن لصتصتصرف بطريقه قد صتضر المجصتمع أو بطريقه غـــــــــــير مسئوله ‪ . . .‬وهذا‬ ‫يقصتضي أن يخضع الصتفكير وصناعة القرار بل والجراءا ت ‪ . . .‬لما هو أخلقي ومبدئي وقانونــي ودون الخلل بأحد أطراف المعادله ‪.‬‬ ‫صتعصتمد العمال علي المجصتمع في صتواجدها واسصتمرارها ‪ . . .‬وصتدين له بالبقاء ولهذا يجب أن صتخضع لمجموعه من القواعد واليشروط لصتساعد‬ ‫في حل ميشاكل المجصتمع ‪ -‬لذلك يجب أن يخضع رجال العمال للمسئوليه الجصتماعيه صتجاه حل الميشـــاكل الصتي يعاني منها المجصتمع ‪.‬‬ ‫نيشأ ت المصانع والمؤسسا ت واليشركا ت للوجود مع بداية ظهور الطبقه البرجوازيه وكلمة برجوازيه صتم أطلقها بداية علي هؤلء الصتجار‬ ‫والصناع المهره الذين عايشوا بمكان أو قلعه مهجوره بعدما أنخلعوا أو هربوا من حدود القطاعيا ت القديمه وسمي ت هذه الماكن بالبورو أو‬ ‫البورج نسبة الي الكلمه الفرنسيه ‪ .‬ونيشأ ت أفكار عن الصتعاقد المدني والربح واللــــــصتزام بدفع مبلغ من المال للورد مالك القطاعيه لقاء نيل‬ ‫ميثاق أو يشارصتر بالعيش في البورو الذي أخصتاره وحرية العمل ‪ . . .‬مبدأ دعه يعمل دعه يمر ‪ . . .‬ودفعوا الضرائب لصاحب القطاعيه ‪. .‬‬ ‫‪ .‬وبدأ صتكوين هيئا ت صتمثيليه صتصتولي جمع الضريبه السنويه وصتسليمها للورد ‪ . . .‬ونمي مجصتمع جديد في أحيشاء العهود القطاعيه ‪. . .‬‬ ‫واطلق عليه فيما بعد المجصتمـــــــع البورجوازي ‪ . . .‬وماكان لصعود هذا المجصتمع الجديد أن يصتحقق ال بحادثصتين صتاريخيصتين ‪ . . .‬فالمصانع‬ ‫لن صتعمل بـدون عمال ‪ . . .‬ولم يوجد بيشر بعد لممارسه المهنه ‪ . . .‬فصتم صتيشريد اللف بنزعهم من الملكيا ت الزراعيه في مقاطعـــــــــة‬ ‫لنكيشير بأنجلصترا وصتم صتحويلهم الي عمال ‪ . . .‬كذلك أصتجه ت الطبقه البرجوازيه نحو نهب المسصتعمرا ت في دول اليشـــــرق وأفريقيا وآسيا‬ ‫وأمريكا الجنوبيه وحققوا صتراكما رأسماليا ‪ . . .‬مماساهم في صعود الطبقه البرجوازيه ويذكر لهذه الطبقه صتاريخا ‪ . . .‬قياده الثوره‬ ‫الصناعيه ‪ . . .‬أقصتصاد السوق ‪ . . .‬ثورة الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . . .‬القصتصاد المعلوماصتي ‪ . . .‬نظام العولمه الجديد ‪ . . .‬وفخ‬ ‫العولمه ‪.‬‬ ‫وظهر ت طبقه جديده لم صتكن موجوده من قبل ‪ . . .‬الطبقه العامله ‪ . . .‬ثم ظهر ت الحزاب ‪ . . .‬وعدد كبير مـــــــــــن المنظما ت اطلق‬ ‫عليها منظما ت المجصتمع المدني ‪ . . .‬والنقابا ت ‪ . . .‬ومنظما ت حقوق النسان والحركا ت النسائيه ‪ . . .‬والجمعيا ت الصتعاونيه ‪. . .‬‬ ‫وجماعا ت الضغط ‪ . . .‬والهيئا ت اليشعبيه والصتمثيليه ‪ . . .‬ونم ت الفكار عن المحافظــــــه علي البيئه وحركا ت الخضر ‪ . . .‬والفكار عن‬ ‫العولمه ‪ . . .‬والمسئوليه الجصتماعيه لمؤسسا ت المجصتمع ‪.‬‬ ‫يشهد ت الزمنه الحديثه الصعود القوي لمؤسسا ت العمال واليشركا ت حصتي أنها أصبح ت المقابل المعاصر للدول واصبـــــح اصحاب هذه‬ ‫اليشركا ت مثل رؤساء الدول في عصرنا الحديث فمثل بيل جيصتس ميكروسوف ت له من الموال مايصتعدي دخــــل ‪ 135‬دوله من دول المم‬ ‫المصتحده ) عددها حاليا ‪ 185‬دوله (‬ ‫وفورد موصتور لها حجم مبيعا ت أكبر من حجم مبيعا ت اليونان وايرلندا ولوكسمبورج ‪ . . .‬وهذا الوضع يدفع في اصتجــــاه صتغيير العالم ‪.‬‬ ‫ومع صتصاعد قوي مؤسسا ت العمال يشهد عالمنا المعاصر ايضا صعود مفاهيم عن المسئوليه الجصتماعيه والمحافظه علي البيئه والديمقراطيه‬ ‫والمفاهيم المضاده للعولمه ‪.‬‬ ‫ولهذا كان مهما أن صتطور المؤسسا ت احساسها صتجاه المجصتمع وهذا يعني قبول المؤسسه فكره أنها جزء من المجصتمـــــــع وأنها صتأخذ‬ ‫مسئوليصتها صتجاه هذا المجصتمع محل اعصتبار في قراراصتها ‪ . . .‬مسئوليصتها صتجاه الربح ‪ . . .‬مسئوليصتها صتجـــــاه اصحاب المصلحه من موردين‬ ‫وموزعين وعملء ) زبائن ‪ -‬مسصتهلكين ( خارجيين وداخليين ) وهم الموظفين ( ‪ . . .‬والمسئوليه الجصتماعيه ‪.‬‬ ‫ومسئولية العمال صتعني اسصتخدام كافة الموارد المصتاحه والنيشغال الكامل بالنيشطه المصممه لزيادة الرباح طالما بقــــــ ت العمال في اطار‬ ‫قواعد اللعبه ‪ . . .‬المنافسه الحره واليشريفه ‪ . . .‬وبدون أي غش ومسئولية أصحاب المصلحــــــــه صتظهر من النقد الموجه للمسئوليه‬ ‫صتجاه الربح وصتركز علي الصتزاما ت المؤسسه علي هؤلء الذين يؤثرون علي صتحقيــــــــق المسصتهدفا ت وصتركز المسئوليه الجصتماعيه علي‬ ‫المسئوليا ت صتجاه العامه ‪ -‬صتجاه البيئه ‪ -‬صتجاه الموظفين ‪.‬‬ ‫فقد اعصتبر أخلل بالمسئوليه الجصتماعيه ماحدث مؤخرا من خداع المسصتثمرين وأنصتهاك القواعد المحاسبيه للمجصتمـــــــــــع المريكي من‬ ‫يشركا ت مثل أنرون وورلد كوم فأخفاء مايمثل ‪ %40‬من قيمة مديونية يشركة أنرون لو صتكيشف ت في حينـــــه لكان الفلس قد حدث مبكرا‬ ‫‪. . .‬‬ ‫اسصتمرار للخلل بالمسئوليه الجصتماعيه صتورط ت بنوك عملقه مثل سيصتي جروب وجي بي مورجان في فضيحة أفلس يشركة أصترون لخدما ت‬ ‫الطاقه ويشارك ت في عمليا ت الخداع لخفاء خسائر اليشركه وصتضخيم أرباحها ‪.‬‬ ‫وجاء بناء عليها هبوط قيمة أسهم سيصتي جروب بنسبة ‪ %16‬وجي بي مورجان بنسبة ‪ %1‬وهبط ت أسهم الصتكنولوجيا في المصتوسط ‪1‬ر ‪%4‬‬ ‫وعلي أثر ذلك صتراجع سعر الدولر أمام الين الياباني واليورو الوربي ‪.‬‬ ‫ونصتج عن ذلك أن ‪ %93‬من اليشعب المريكي اعربوا عن عدم ثقصتهم بالبيانا ت الماليه الصتي صتقدمها اليشركا ت ‪.‬‬ ‫فالمان والجوده والقيمه هي أيشياء صتصتعلق بالمسئوليه صتجاه الخدما ت الصتي صتؤدي للمجصتمع ‪.‬‬ ‫العلنا ت مسئوليه أجصتماعيه ومدي صدق الرسائل الصتي صتحويها هذه العلنا ت وكذلك السعار ‪ . . .‬ومكان صتقديــم الخدما ت ‪ . . .‬والمانه ‪.‬‬ ‫‪ . .‬والمرونه ‪ . . .‬والممارسا ت السليمه لصتقديم الخدما ت للمجصتمع ‪ . . .‬الحقوق والواجبا ت لطراف معادله صتبادل المنفعه ‪ . . .‬صتطوير‬ ‫الخدما ت واسلوب صتقديمها للمجصتمع ‪ . . .‬الصترويج للخدما ت ‪ . . .‬الصتوزيـــع ‪ . . .‬السعار ‪ . . .‬البحوث والصتطوير ‪ . . .‬كل هذه جوانب‬ ‫للمسئوليه الجصتماعيه ‪.‬‬

‫لقد أرصتفع ت فكرة المسئوليه الجصتماعيه لحد أن مابين ‪ %40 - %25‬من الممولين ييشصترطون حدودا عاليه للمســـــئوليه الجصتماعيه‬ ‫لمؤسسا ت العمال لصتصتم صتمويل المؤسسه ال بصتحقيق هذه الحد مثل يشروط اليزو ‪ . . .‬والذي ييشصترط حـــــدا معينا لجودة المنصتج طبقا‬ ‫لمواصفا ت قياسيه لقبول صتداوله في السواق العالميه مثل السوق الوربي والمريكي واليابانـــي مثل ‪.‬‬ ‫فالفكار ذا ت المسئوليه الجصتماعيه يمكن أن صتصتحول الي أجراءا ت من خلل خطط صتم صتطويرها في أطار المراجعـــا ت الجصتماعيــــــــــــه‬ ‫فالمؤسسا ت يجب أن صتطور وصتنفذ وصتقيم مسئوليصتها الجصتماعيه في أطار من المرجعيا ت الجصتماعيه ‪.‬‬ ‫صتعرف حركا ت المسصتهلكين علي أنها مجموعة المؤسسا ت ‪ /‬المنظما ت ‪ /‬مجموعا ت الضغط ‪ /‬والفراد الذين يبحثون عـــــن حمايه وصتوسيع‬ ‫حقوق المسصتهلكين والمنيشأ يرد بادراك أن صتنامي وصتعقد الخدما ت والمنصتجا ت يعني أن حكم الفراد ليسصتطيع بمفرده أن يحمي ضد الصترويج‬ ‫لمنصتجا ت غير صالحه وهناك أربعة حقوق رئيسيه ‪.‬‬ ‫الحق في المان أذ يصتوقع المسصتهلكين أن الخدما ت الصتي يسصتهلكونها لصتؤذي وهذا الحق صتم صتقنينه في بعض البلدان ‪.‬‬ ‫الحق في المعرفه فالصتصال ت مع مسصتهلكي الخدمه ليجب أن صتهمل جانب صتعريف المسصتهلكين حصتي بالمعلوما ت كلها عـــن المنصتج ‪.‬‬ ‫الحق في الخصتيار وليجب أن صتحجب اليشركا ت المعلوما ت الضروريه لصتجعل المسصتهلكين يخصتارون ‪.‬‬ ‫الحق في سماع المسصتهلكين ‪ ،‬اليشكوي يجب أن صتعالج بفاعليه وبسرعه وصتنصتيشر منظما ت حماية حقوق المسصتهلكين فـــــي أنجلصترا مثل ‪:‬‬ ‫‪NATIONAL CONSUMER COUNCIL ( CONSUMER ASSOAATION ) ( CA ) / NATIONAL‬‬ ‫‪ASSACIATION OF CITIZEN'S ADVICE BUREAUX / NATIONAL FEDERATION OF CONSUMER‬‬ ‫‪GROUPS‬‬ ‫ الرصتباط بين حاله واحصتياجا ت المجصتمع والمؤسسا ت صتضمن المنفعه علي المدي الطويل للعمال ) ‪ ( BUSNESS‬وصتخلق السمعه الجيده‬‫والنصتيشار والعلنيه وصتؤثر في سلوكيا ت المسصتهلكين بعمق ‪.‬‬ ‫السصتراصتيجيا ت المخصتلفه الخاصه بالمسئوليه الجصتماعيه‬ ‫‪ PROACTIVE -1‬أخذ أجراءا ت قبل أن يكون هناك أية ضغوط خارجيه وبدون الحاجه للحكومه أو منظما ت لصتنظيم العمال‬ ‫‪ REACTIVE STRATEGY -2‬يعني السماح للوضع بالسصتمرار بدون حل حصتي يكصتيشفه العامه أو الحكومه أو منظمـــا ت حماية حقوق‬ ‫المسصتهلكين ‪ -‬صتنكر المسئوليه ولكن صتحاول حل الميشكله وهنا صتحاول صتقليل أية صتأثير ‪.‬‬ ‫‪ DEFENSE STATEGY -3‬يعني محاولة صتقليل الثار الناصتجه أو محاوله صتجنب أية الصتزاما ت صتجاه أية ميشاكل خاصة قــد صتنيشأ ‪ -‬وهناك‬ ‫عده صتكصتيكا ت للدفاع ‪ ،‬الصتحالف مع الحكومه أو منظما ت الصتجاره ‪.‬‬ ‫‪ ACCOMODATION STRATEGY -4‬وصتيشمل أخذ مسئوليه الجراء ولكن عند حدوث هذا الصتيشجيع من بعض مجموعا ت المصالح‬ ‫أو صتجنبا لصتدخل الحكومه ‪.‬‬ ‫الخلق هي مبادئ وقيم معنويه صتريشد وصتوجه الصتفكير وأخذ القرار والجراءا ت بواسطة الفراد والجماعا ت والمؤسسا ت داخل المجصتمع‬ ‫والمنظما ت واليشركا ت والعمال ‪.‬‬ ‫وأهم القيم الخلقيه صتيشكل أساس للوضعيه القانونيه الصتي صتحكم العمال ) ‪ ( BUSINESS‬والنيشطه علي الوجه العام ‪.‬‬ ‫وفي حين صتصتعامل الخلقيا ت مع القيم والمبادئ المعنويه ييشكل القانون ويعبر عن المسصتوي الذي وصل اليه المور لحـــد المحاكم ‪.‬‬ ‫والخلق والميشروعيه ليس ت بالضروره مسألة ضمير ‪ -‬بعض العمال نيشر ت كود أخلقي وصتعبر فيه عن المســـــــــصتوي الخلقي الذين‬ ‫يلصتزمون به صتجاه المجصتمع ‪.‬‬ ‫وفي بعض المجصتمعا ت نمي الوعي الجمعي للمجصتمع ككل أن مايصتعلق بالمجصتمع هو نفس مايصتعلق بالعمال ‪ BUSINESS‬والمسئوليه‬ ‫الجصتماعيه صتيشمل قبول أن المؤسسه جزء من المجصتمع ومسئوله عما ينصتج من أنيشطصتها علي المجصتمع ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫المغنيه الصلعاء مازالت صلعاء‬ ‫ليوجن يونيسكو ‪ . .‬كاصتب المسرح العالمي ‪ . .‬مسرحيصته اليشهيره ‪ . .‬المغنيه الصلعاء مازال ت صلعاء ‪ . .‬والصتي سبق لمسرح الطليعه أن‬ ‫قدمها علي خيشبصته منذ مايزيد علي عيشرين سنه وقام بأخراجها مخرجنا الكبير سمير العصفوري بعد أن قام بصتمصيرها وأخراجها بميشاهد من‬ ‫الحاله المصريه ‪ . .‬المغنيه الصلعاء ‪ . .‬عامله فضيحه وجايبه العار ‪ . .‬كصتها فضيحه ‪ . .‬المغنيه الصلعاء ‪ . .‬فاضي ‪ . .‬فاضي ‪ . .‬مع‬ ‫العصتذار لنجمصتنا يسرا في الورده الحمراء ‪.‬‬ ‫ودائما صتأخذنا المغنيه الصلعاء الي أجواء ساحره ‪ . .‬نحن جمهور المسصتمعون ‪ . .‬الغالبيه منا لم صتعصتاد هذه الجواء ‪ . .‬أنها مازال ت صلعاء ‪.‬‬ ‫‪ .‬وليكصتمل الزار يجب أن نعيش في الوهم ‪ . .‬يجب أن لنكون بكامل حواسنا ‪ . .‬يجب أن نعيش في حاله بين الحلم واليقظه ‪ . .‬يجب أن‬ ‫نعيش في دائرة فقد القدره علي الفعل يجب أن نظل في دائرة الصتسليه المخدره ‪ . .‬حلقه الزار دائره ‪ . .‬والمغنيه في مركز الدائره ‪ . .‬الليل‬ ‫ساحر في سماء القاهره ‪ . .‬الرموز السطوريه الصتاريخيه علي أرض مصر صتضفي علي المكان نوعا من السحر ‪ . .‬صتنصتيشر بأرجاء المكان‬ ‫البخره لصتبدأ الطقوس ‪ . .‬وحمله المباخر ينصتيشرون بالمكان ‪ . .‬ثم صتطل علينا المغنيه الصلعاء ‪ . .‬وصتطلق أغنياصتها ‪ . .‬علي غرار الفاضي ‪.‬‬ ‫‪ .‬فاضي المغنيه الصلعاء لصتقدم فنا أصيل يبقي رغم الزمان ‪ . .‬ولصتقدم كلسيكيا ت خالده ‪ . .‬فالفن الراقي يظل لرصتباطه بفكره رمزيه ‪ . .‬أو‬ ‫بموقف أنساني ‪ . .‬فالفن الفرعوني ظل خالدا لرصتباطه بفكره الخلود ‪ . .‬فالصتماثيل الفرعونيه خل ت من صتفاصيل اللحظه النسانيه وأبرز ت‬ ‫الخلود والفن اليوناني جسد لحظة الصراع النساني فبرز ت الصتفصيل ت ‪ . .‬ومازلنا نعجب بكلسيكيا ت رمسي كورسكوف ) موسيقي الف ليله‬ ‫وليله ( وسيمفونيا ت بيصتهوفن وصتيشايكوفسكي ويوهانز يشصتراوس وغيرهم الكثير ‪ . .‬واعمالهم مازال ت خالده ‪ . .‬لصتعبيرها عن يشئ صادق في‬ ‫حياصتنا ‪ . .‬وعايش ت اعمال أدبيه وفنيه راقيه كأنها يشخوص خالده في حياة البيشر لحصتوائها علي المعني والمضمون النساني وأبصتعد ت عن‬ ‫الزيف وخلو المعني ‪ .‬لم صتقدم المغنيه الصلعاء غير الخواء ‪ . .‬مازلنا نصتذكر زمان قريب عايش ت فيه جماهير المصريين علي فن أم كلثوم وعبد‬ ‫الحليم وعبد الوهاب ‪ . .‬كان ت هناك الصاله ‪ . .‬كان ت هناك القيمه العاليه الصتي عبر عنها هذا الفن الجميل كان هناك معاني الصتحرر والنهضه‬ ‫والصتقدم ‪ . .‬كنا هانبني وأدي احنا بنينا السد العالي ‪ . .‬مصر يأمه يابهيه ‪ . .‬ياأم طرحه وجلبيه ‪ . .‬الزمن يشاب وانصتي يشابه ‪ . .‬هو رايح‬ ‫وأنصتي جايه ‪ . .‬جايه فوق الصعب مايشيه ‪ . .‬فا ت عليك ليل وميه ‪ . .‬وأحصتمالك هو هو وابصتسامصتك هي هي ‪ . .‬صتضحكي للصبح يضحك بعد‬ ‫ليله ومغربيه ‪ . .‬صتطلع اليشمس صتلقيك معجبانيه وصبيه يابهيه ‪ . .‬لم صتكن حينها المغنيه الصلعاء ‪ . .‬كان السامر ‪ . .‬سامر بحق وحقيق‬ ‫كان ت هناك مغنيه ‪ . .‬كان هناك كلما ذهبي ‪ . .‬حاصر حصارك لمفر ‪ . .‬أضرب عدوك لمفر ‪ . .‬سقط ت ذراعي ‪ . .‬فالصتقطها ‪ . .‬وأضرب‬ ‫عدوك بي ‪ . .‬فأن ت الن حر وحر وحر ‪.‬‬ ‫وحين جاء نزار ليقول ‪ . .‬سرقوا منا الزمان العربي ‪ . .‬سرقوا فاطمه الزهراء من بي ت النبي ‪ . .‬أنفض السامر ‪ . .‬وساد ت حلقا ت الزار‬ ‫والغيبوبه وصتصاعد الدخان ‪ . .‬وصعد ت المغنيه الصلعاء ‪ . .‬وصتغني ‪ . .‬ودايما ولد الية هناك قاعدين ‪ . .‬هي صتغني ودول مبيبطلوش نميمة‬ ‫وصتريقه علي خلق ا اللي بيحصترقوا من أجل هذا الوطن ‪ . .‬وعيشان أول القصيدة كفر فية نميمة بصتقول أنهم بيحرقوه ‪.‬‬ ‫هاصتجن خلص ياأخوانا مايشفصتش لندن ولباريس ) ا يرحمك ياعم بيرم الصتونسي ( ‪ . .‬هاصتجن والنبي حد يقولي ‪ . .‬لما يكون هناك كيان‬ ‫قوي وضخم وعنده أجهزه صتكنولوجيه صتقدر صتخدم في الصتصال ت بكفاءة وبقدرة عاليه ‪ . .‬قوم أيه حد يطلع لنا ويقول ماهو القطاع الخاص كده‬ ‫مش هايقدر ييشصتغل ‪ . .‬طب أيه المطلوب ‪ . .‬هو أننا نعطل الكيان الكبير ده ‪ . .‬قوم أيه نروح مايشين ورا الكلم ده ‪ . .‬بقي دا معقول ‪. .‬‬ ‫هو ذنبه يعني أنه كبير هاصتجن خلص ياأخوانا ‪.‬‬ ‫‪ .‬وكلمني ع المحمول ‪ . .‬ولو هاصتلقيه ميشغول ‪ . .‬وعيشان خاطر سمير صبري ) المطرب والممثل ومقدم البرامج والفنان السصتعراضي (‬ ‫هانعمل اليشبكه الثالثه للمحمول ‪ . .‬كلكي ت صتاني مره ‪ . .‬ومناخ السصتثمار وحالة الكساد العالمي ماصتسمحش دلوق ت ) المقصود عام ‪( 2003‬‬ ‫أننا نعمل يشركة ثالثة للمحمول ‪ . .‬طب وبعدين لما سمير صبري يزعل ‪ . .‬طب وها يزعل ليه ماعنده اليشركصتين مايشاء ا عاملين يشغل‬ ‫كويس جدا ‪ . .‬أيوه بس دول عاملين أحصتكار في السوق ومسصتقوين ومصتحكمين في السعار ‪ . .‬وبعدين زي ما أن ت يشف ت بعد العلن عن‬ ‫الغاء اليشركة الثالثة عملوا عمايل مش كويسة ابدا ‪ ،‬غيروا النظام اللي مايشية بين الناس وعلي قد فهمنا البسيط ‪ . .‬عايزين يأخدوا من‬ ‫الناس مقدما اللي ناويين يدفعوه عيشان المصرية للصتصال ت صتسيب الرخصة الثالثة وماصتسصتخدمش حيز الصترددا ت اللي أخدصته ‪ . .‬أدي ياعم‬ ‫القطاع الخاص عندنا ‪ . .‬بدل مايخصص جزء من الرباح اللي بيحققها عيشان يصتوسع بيها في اسصتثماراصته ‪ . .‬يآخد من جيوب الناس مقدما ‪.‬‬ ‫‪ .‬يعني يصتحكم في السعر ‪ . .‬يصتحكم في الجهزة اللي صتدي الرخص ‪ . .‬يصتحكم في خلق ا ‪ . .‬يصتحكم في مناخ السصتثمار ‪ . .‬يصتحكم في مين‬ ‫اللي يكسب ومين اللي مايكسبش ‪ . .‬بص كده بعد سنصتين ) في ‪ ( 2005‬قدر يعمل أغراق في السوق وقدر يضاعف في سنصتين عدد‬ ‫الميشصتركين لصتنايشر مليون بعد ماقدر يوصلهم لسصتة مليون في خمس سنين ) من ‪ 1998‬الي ‪ ( 2003‬وبيحقق أرباح في السنه الواحده أكثر‬ ‫من اللي بيدفعه في السصتثمار ‪ . .‬طيب ازاي نبلع أن مناخ السصتثمار مكانش كويس ساعة ماأصتلغ ت اليشركة الثالثة أول مره في ‪. . 2003‬‬ ‫ياعمي سيب حماده يلعب و ‪ . . SMS‬حماده بالعز خلص هايحس ‪ . .‬وحماده يلعب ‪ . .‬آه بس كويس أنهم جم في الخر ونزلوا بالرخصة‬ ‫الثالثة ‪ . .‬وأهم زي مابيقولوا أن اللي عايز يقدم يقدم بس لزم يجيب معاه يشريك كبير أجنبي عيشان يدخل روؤس أموال أجنبية للبلد ‪. .‬‬ ‫وأهوه اليشركة الم هاصتضطر صتزايد علي الرخصة بثمانية مليار بعد ماكان ت معاها بأثنين بس وسابصتها ‪ . .‬بالذمه دا كلم ‪ . .‬دا مش كده وبس‬ ‫داحنا دلوقصتي في ظروف مخصتلفة جدا ‪ . .‬أن ت عارف أن سعر برميل البصترول عدي السبعين دولر بعد ماكان من فصترة قريبة حوالي أربعين بس‬ ‫‪ . .‬ودا معناه أن البلد العربية صتحديدا أصتوفر ت لها سيولة جامدة جدا بصتدور صتيشصتري بيها اسصتثمارا ت هنا وهناك ‪ . .‬يعني صتصور أن المارا ت‬ ‫رايحة أمريكا وبصتيشصتري نيشاط خدما ت المواني المريكية وممكن صتدفع عيشرة مليار دولر في البيعة دي ‪ . .‬ولكنها سحب ت بعد ما الرأي العام‬ ‫في أمريكا كان ضد الصفقة عيشان دواعي المن القومي المريكي ‪ . .‬يشايف الناس اللي عامله حساب للرأي العام وبصتحصترمه ‪ . .‬طب وهو‬ ‫موضوع الصتصال ت مش بيمس المن القومي برضه ولزم نعمل له برضه حساب ‪ . .‬يعني ظروف اليشركة الم صعبه صعبه صعبه وربنا‬ ‫يسصتر علي اليشركة وعلي الوطن وعلينا كلنا ‪ . .‬ياأخي داحنا يشايفين أن اليشركة دي كبيرة أوي ‪ . .‬أم كل اليشركا ت الكبيرة في مصر ‪. .‬‬

‫ولها صتجارب كويسه أوي في صتحويل اليشغل في الصتصال ت في مصر بعد ماكان الجانب هم الي بيمولوا ‪ . .‬قدر ت هي اللي صتعمل صتمويل ذاصتي‬ ‫وصتمول كمان ميشروعا ت قومية كبيرة زي مصترو النفاق ‪ . .‬يعني موضوع كبير أوي ‪ . .‬وهي كمان مغطيه كل حصته في مصر وبصتصتحمل‬ ‫مسئوليصتها الجصتماعية في نيشر الخدمه في القري والنجوع ‪ . .‬يعني لو خد ت الفرصه هاصتعمل لنا خدما ت في الصتصال ت وبسعر كويس‬ ‫وهاصتساعدنا علي ضبط السوق ومواجهة الحصتكار ‪ . .‬يعني بصتعمل لصالح البلد والناس ‪ . .‬وكمان عندها ناس بصتيشصتغل زي الفل قادرين‬ ‫يصتعاملوا مع أحدث صتكنولوجيا في العالم وبيصونوها كويس ‪ . .‬يعني مش هانحصتاج حد ييشغل لنا من بره ‪ . .‬يبقي ناقص أيه بقي ‪ . .‬بيني‬ ‫وبينك ‪ . .‬مايبقاش ناقص حاجه ‪ . .‬بس اللي يفهم ‪ . .‬وربنا يسصتر ‪. . .‬‬ ‫واحنا بلدنا بلد سواح فيها الجانب ) بصترعرع ( و ) بصتلعلع ( ‪ . .‬وعقدة الخواجه يظهر مش ها نصتخلص منها أبدا ‪ . .‬ياراجل دا فيه ناس لها‬ ‫علقا ت ومصالح بالمريكان والنجليز وملهاش علقا ت بالناس الي ساكنه معاها في نفس العماره ‪ . .‬وصتيجي صتقولي الفجوة الرقمية هاصتسدها‬ ‫‪ . .‬طب ازاي واحنا بلدنا بلد سواح ‪ . .‬أحنا مش عندنا الثار وبس ‪ . .‬أحنا كمان سوق كبير ييشد ‪ . .‬كنا سوق لمنصتجا ت صناعية ‪. .‬‬ ‫وأحنا بلدنا بلد سواح ‪ . .‬وعيشان كده لزم نسصتمر سوق لمنصتجا ت العصر الحديث ‪ . .‬المنصتجا ت المعلوماصتيه ‪ . .‬ودا عيشق قديم ‪ . .‬سلوا اللي‬ ‫سبقونا ‪ . .‬والضفر عيب يطلع من اللحم والي يفو ت قديمه يصتوه ‪ . .‬دم اللي سبقونا بيجري في عروقنا ‪ . .‬واصل أي محاوله لصتغيير اللي‬ ‫صاير والمقدر المكصتوب علينا ‪ . .‬موضوع خطر ‪ . .‬ثم أحنا مش عاوزين نودي البلد في داهية ‪ . .‬وآه ه ه يابلد ‪ . . . .‬بص أسمع الحكاية‬ ‫دي ‪ . .‬أحنا أسصتغلينا أمكانياصتنا السياحه في سياحه المؤصتمرا ت ‪ . .‬زي ماأن ت عارف أحنا أبصتدينا نيشارك في مؤصتمرا ت المنصتدي القصتصادي‬ ‫العالمي من يناير ‪ 1997‬والمنصتدي القصتصادي أبصتدا من سنة ‪ 1970‬واللي أسسه واحد اسمه كلوس يشواب وهو أسصتاذ من الجامعة في‬ ‫سويسرا ومصتخصص في اداره العمال وكان هدفه الرئيسي أن أزاي اليشركا ت الوربية صتقدر صتواجه صتحديا ت العولمه وكانوا عملوا أول أجصتماع‬ ‫لهم في دافوس ‪ ،‬ودي منطقة واقعة قرب جبال اللب في سويسرا واللي بيحضر الجصتماع ده رؤساء دول وحكوما ت ووزراء ماليه ورؤساء‬ ‫بنوك ورؤساء مجالس ادارا ت مؤسسا ت عالميه كبيره جدا ‪ . .‬وكان ت المرا ت اللي المؤصتمر أنعقد فيها بره سويسرا هم أربع مرا ت ‪ ،‬مره في‬ ‫نيويورك للصتضامن مع المريكان بعد أحداث سبصتمبر ‪ ،‬وثلث مرا ت آخري اسصتثنائية ‪ ،‬ثلث مرا ت في الردن ومره في يشرم اليشيخ والدول اللي‬ ‫بيعقد فيها المؤصتمرا ت خارج دافوس لزم صتثب ت مدي صتعاونها في قبول يشروط الصتمويل الجنبي بدعوي الصلح القصتصادي ‪ . .‬يعني هم‬ ‫بالساس بيحاولوا يفصتحوا السكك أمام اليشركا ت والمؤسسا ت الدولية الكبري وعايزين يحرروا السواق ويسرعوا بمعدل ت الخصخصة في‬ ‫البلدان النامية وعايزين ناس صتصتعاون معاهم في عمليا ت الجصتياح دي ‪ . .‬ياأخي أنا مش عارف ليه دايما يخطر علي بالي موضوع كن ت قري ت‬ ‫عنه اسمه الجمعية السريه الصتي صتحكم العالم وكان ت نيشرصته صحيفة كندية اسمها كانديان سيصتيزن ‪ . .‬يعني المواطن الكندي ‪ . .‬كان ت بصتصتكلم‬ ‫عن جمعية اسمها بيلدبرج والجمعية دي فيها أبرز الوجوه البارزة في عالم السياسه والمال والعمال وملوك ورؤساء ورجال بنوك وبارونا ت‬ ‫صحف واعلم ودايما بيقولوا أنهم بيحاولوا يوحدوا اليشعوب ويقاربوا بين الثقافا ت زي بصتوع العولمه مابيقولوا وهايدمجوا اليشعوب في أمه‬ ‫واحده لها جنسية واحدة وعمله واحده ودسصتور واحد والجماعة مش عايزة صتوحد العالم عيشان سواد عيون البيشرية المعذبة ولكن الجماعه‬ ‫أنيشئ ت عام ‪ 1954‬وأسسها المير الهولندي برنارد والجماعه دي صتيشبه الجماعه الماسونية اللي أصتكلموا عليها كصتير وقالوا أنها صتحكم العالم‬ ‫منذ الثلثينا ت وخصوصا أن كلوس يشواب مؤسس المنصتدي العالمي ينصتمي الي الجماعة الصهيونية ‪ . .‬والفرق بين جمعية بيلدبرج والجماعة‬ ‫الماسونية أنهم مش جماعة عقائدية ولهي جماعه دينية مصتطرفة مثل الجماعا ت الدينية المصتطرفة في أمريكا ولكنها جماعه سياسيه ماليه‬ ‫بحصته ودي فيها ناس زي هنري كيسنجر والملك خوان كارلوس والملكه صوفيا وأحمد الجبلي أحد مفاصتيح المخابرا ت المركزية المريكية في‬ ‫اليشرق الوسط ويشركة الكوكاكول وريصتيشارد بيرل مهندس الحرب علي العراق وهم يصتحركون في الظلم ‪ . .‬والمال هو المحرك الول والخير‬ ‫لكل ماصتفعله الجماعه ‪ . .‬والجماعه عقد ت مؤصتمر مؤخرا في أوصتاوا في كندا وموضوع اعماله الرئيسية هو اليشرق الوسط ‪ . .‬وربنا يسصتر‬ ‫والحياة بقي لونها بمبي وإسهال الصتصريحا ت عن كمبيوصتر لكل طالب ‪ ،‬كمبيوصتر لكل منزل ‪ ،‬كمبيوصتر لكل مواطن ‪ ،‬حصتي الطفال كمان‬ ‫مانسينهاش ‪ . .‬كمبيوصتر لكل طفل ‪ ،‬وحصتي الفقراء كمان ‪ . .‬كمبيوصتر لكل فقير يعني قدرنا نغطي احصتياجا ت كل يشرائح المجصتمع عيشان ماحدش‬ ‫يزعل وعموما اللي يزعل ييشرب من البحر واذا كنا نسينا في هوجة هذه الصتصريحا ت أننا نوظف أسصتخدام الكمبيوصتر لهذه اليشرائح في الحاجا ت‬ ‫اللي هما محصتاجينها ‪ . .‬فأعذرونا ياجماعة دلوقصتي لما نصرف اللي احنا جمعناه هنا واللي احنا جايبينه من بره نبقي نيشصتغل علي المحور‬ ‫الثاني اللي هو محور السصتخدام والصتوظيف ومش ميشكلة كبيرة أن أحنا نربطهم ببعض دلوقصتي وبعدين القطاع الخاص عندنا لزم ينمو وهو‬ ‫يعني القطاع الخاص يهمه أيه بعد البضائع ماصتصتباع ‪ . .‬أن اللي ايشصتراها يسصتخدمها أو مايسصتخدمهاش ولحصتي يرميها ‪ . .‬المهم القطاع‬ ‫الخاص يكبر ولزم نرعاه أول ‪ . .‬طب وهو ياأبا يعني ماينفعش نهصتم بالثنين ‪ . .‬صتنمية القطاع الخاص وصتنمية صتوظيف الصتكنولوجيا في حياصتنا‬ ‫الجصتماعية ‪ . .‬ل طبعا ‪ . .‬صاحب بالين كداب ‪.‬‬ ‫واحنا بلدنا بلد سواح ‪ . .‬يعني مثل اللي بيحصل بخصوص موضوع الفجوة الرقمية والكلم السايد علي أنها نقص امكانيا ت بس هو نوع من‬ ‫الخداع ‪ . .‬يعني الكلم عنها علي أساس عندكو ولمعندكوش هو كلم لمؤاخذة ‪ . .‬يعني هو بعد مايكون عندنا هانعمل بيه أيه ‪ . .‬الفجوة‬ ‫الرقمية دي عرض ‪ . .‬مش مرض ‪ . .‬يعني هو معقول يكون فيه فجوة رقمية من غير مايكون عندنا فجوة علمية أو سياسية ازاي ممكن‬ ‫نصتكلم عن الموضوع ده وأحنا مانصتكلمش عن المية مثل معندناش يشفافية في صتبادل المعلوما ت ‪ ،‬البحوث والصتطوير مابنصرفش عليها ‪ . .‬طب‬ ‫داحنا كان عندنا سكك حديدية صتاني بلد في العالم وعيشان كان أسصتخدامها كان مرصتبط بخطط السصتعمار البريطاني في صتوظيف بلدنا كسوق‬ ‫اسصتهلكي ‪ . .‬مقدرناش نعدي الفجوة الصناعية وهي اللي بيحصل دلوقصتي بالضبط ‪ . .‬ماأحنا عندنا أجهزة مصتقدمة لكن المهم أحنا بنسصتخدمها‬ ‫في أيه ‪ ،‬هو دا الكلم المهم ‪ . .‬يعني هو معقول اللي كان بيحصل في العهد الصناعي أن أحنا نفضل سوق للمنصتجا ت الصناعية ‪ ،‬يفضل‬ ‫يحصل لغاية دلوقصتي أن أحنا نبقي سوق للمنصتجا ت المعلوماصتية يعني نفضل نصتلقي البضائع باسم حل الفجوة الرقمية ‪ . .‬اسمع أنا هاقولك اللي‬ ‫بيحصل بالضبط اليشركا ت الكبيرة اللي بيسموها مصتعددة الجنسيا ت بصتعمل علي خلق فئا ت داخل المجصتمع بصتبقي مرصتبطه بالخارج وبصتسيطر علي‬ ‫مصادر الثروة والنفوذ في العالم لدرجة أننا أحيانا بنلقي أن فيه ناس ليها أصدقاء من أمريكا ولندن ومش قادر يعمل علقا ت مع جيرانه في‬ ‫نفس العمارة ‪ . .‬أحنا في الحقيقة عيشنا سنوا ت كثيرة من السصتعمار وأحنا واقعين صتح ت سياسة صتبعية ‪ . .‬هناك قيود كثيرة علي حرية الرأي‬ ‫والفساد يسصتيشري هناك قيود موضوعة علي السصتخدام صتمثل قهرا وكب ت سياسي وصتفرز ظلما اجصتماعيا ولن يجدي معها زيادة أجهزة الكمبيوصتر‬ ‫‪ . .‬والفجوة الرقمية دي في الحقيقة هي نصتيجة أزما ت أجصتماعية وليس ت نقص في مهما ت صتقنية‬ ‫ياسلم لم ياجدعان ‪ . .‬علي الناس الجنصتلمان ‪ . .‬داحنا هانصتمنجه واصل والعييشة هاصتبقي جنان ‪ . .‬الصتليفزيون هايلون والجمعيا ت صتكون‬ ‫والعربيا ت هاصتمون بدل البنزين بارفان ‪ . .‬وأديها ادي ‪ . .‬والحكومه هاصتبقي اليكصترونية وعملنا هيئة لصتنمية صناعة صتكنولوجيا المعلوما ت‬ ‫عيشان صتنيشط اعمال اليشركا ت الوطنية وطبعا زي مانعرف ضروري اليشركا ت الوطنية ‪ . .‬دي صتعامل ت حكومية ‪ . .‬برضه مش معقول صتبقي‬ ‫مصارين ودماغ البلد في أيد أحصتكارا ت أجنبية ‪ . .‬الصتوقيع هايبقي اليكصتروني والمعامل ت الصتجارية هاصتم بلمسة زر ‪ . .‬والرخصة والباسبور‬

‫والبطاقة ‪ . .‬كله اليكصتروني ‪ . .‬دا موضوع كبير أوي ‪ . .‬طب واليشفافية والصتأمين والصتكاليف علي المواطنين ‪ . .‬ماهو عيشان كده لزم صتكون‬ ‫يشركة وطنية ونعصتمد علي البداع المحلي ونحقق المعادلة الصعبة ‪ . .‬ماأحنا علمنا ناس كصتير وحطينا قواعد وعملنا قوانين عيشان ننظم‬ ‫الموضوع ‪ . .‬لكن كالعاده ولد الحرام ماسابوش لولد الحلل حاجة ‪ . .‬ولد اليه الجورنالجية بيكلموا عن فضيحة ذكية ‪ . .‬أن المناقصة‬ ‫اللي هايخصتاروا فيها يشركة صتنفذ الميشروع عيشان نصتمنجه بدل الطوابير اللي هلكصتنا عيشان نطلع رخصه ولباسبور ولبطاقه ‪ . .‬طلع فيها ان ‪.‬‬ ‫‪ .‬قال ايه عا يزين يرسوا المناقصة علي يشركة أجنبية لها علقا ت بمسئولين وكمان هايسيبوا اليشركة دي صتعمل مابدالها عيشان صتجمع‬ ‫معلوما ت عن سوق مصر ‪ . .‬دا بالرغم من أن هناك يشركا ت وطنية أصتقدم ت للمناقصة والصتزم ت بصتخفيض سعر الخدمه وجعلها في مقدور‬ ‫الغني والفقير ولصتسصتعين بأي جهة أجنبية ‪ . .‬فالصتأمين هنا مصتوفر بجد وكمان سعر أسصتخدامها ممكن يصتقسط علي فاصتورة الصتليفون ‪ . .‬ايه‬ ‫ياعم اللي بيحصل ده ‪ . .‬آمال العييشة هاصتبقي جنان أزاي ‪.‬‬ ‫ومع العصتذار لفيلم الكيف لمحمود عبد العزيز يظهر سصتاموني ويقول يشعرا ياحلو بان ت لبصتك أول ماداب ت قيشرصتك ‪ . .‬صتحرم عليا محبصتك وراح‬ ‫أصتوب عن سكصتك ‪ . .‬القلب منك مليان جفا ‪ . .‬والصبر من قلبي أصتنفي وضاع معاك كل الصفا ضيعصته بعندك ياأفا ‪ . .‬ياأفا ‪ . .‬ياأفا ‪ . .‬وآه‬ ‫وآه ياسصتاموني ‪ . .‬والمحصتوي مهم جدا زي ماأنصتوا يشايفين ولزم يكون له مبادره ‪ . .‬ومبادار ت وزي مالدكصتور نبيل علي بيقول ‪ ،‬عيشان‬ ‫نفهم يعني أيه محصتوي معلوماصتي لزم نصتصور موضوع يشبكا ت ومواسير الميه صتيشبه بالضبط يشبكا ت الكوابل والفيبر ‪ . .‬والمحصتوي هنا زي‬ ‫الميه اللي مايشية في المواسير ‪ . .‬ولو ماكانش فيه ميه مايشيه في المواسير يبقي اليشبكا ت مالهاش لزمة ‪ . .‬وممكن الميه صتكون مش‬ ‫نضيفه أوي ‪ ،‬يبقي المحصتوي مش ولبد بدون مايساهم في زيادة النصتاج ‪ . .‬يبقي المحصتوي اللي مايشي في اليشوارع ‪ . .‬ولمؤاخذة ‪.‬‬ ‫ودي بقي في موضوع الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬اذا كان أسصتخدامنا ليشبكا ت الصتصال ت في الصتسالي والصترفيه بدون مانوظف المحصتوي المنقول‬ ‫علي اليشبكا ت دي في الصتطوير والصتنمية والبحث العلمي والصتعليم والصحه وصتحسين أحوالنا المعييشية يبقي برضه لمؤاخذة ‪ . .‬محصتوي بطال ‪.‬‬ ‫‪ .‬عيشان كده مهم قوي نيشوف اللي جوه القيشرة ‪ . .‬اللبه نوعها أيه ‪ . .‬يعني عار علينا مثل أن أحنا نجيب أجانب عيشان يحطوا لنا المحصتوي‬ ‫الصتاريخي والثقافي للثار اللي عندنا علي مواقع يشبكا ت المعلوما ت والنصترن ت وأن أحنا مانعملش الكلم ده ‪ . .‬يعني حرام علينا مثل أن بعد‬ ‫ماصرفنا دم قلبنا علي مد يشبكا ت للصتصال ت والمعلوما ت ومانربطهاش ونوظفها في الصتعليم والصحه بالعربي وبالنجليزي ‪ . .‬يعني نبقي أحنا‬ ‫خسرانين جامد لو ماعرضناش صتاريخنا بكل لغا ت العالم ونخلي كل العالم يدخل يصتفرج علي صتاريخنا ومواقعنا الليكصترونية زي مابيجي يزورنا‬ ‫هنا ويعمل سياحه طبيعية ‪ . .‬ليه مانخلهوش يعمل سياحه صتخيليه ‪ . .‬ليه مانوظفش اليشبكا ت دي في خدمة الصتنمية الزراعية وصتحسين معييشة‬ ‫الفلحين مثل ‪ . .‬أن ت يشف ت مثل البنوك كان عليها زحام فظيع ازاي وق ت الناس ماراح ت صتسحب مدخرا ت عليشان صتيشصتري سهم المصرية‬ ‫للصتصال ت ‪ . .‬ماكينا ت الصرف اللي اللي في البنوك محلصتش موضوع الزحمة دي مش برضه لو كان القطاعا ت المالية والبنوك بصتعصتمد في‬ ‫يشغلها علي يشبكا ت المعلوما ت والصتصال ت صح ‪ . .‬مكانش حصل اللي يشفناه ده ‪ . .‬أحنا بنخش علي مواقع الوزارا ت مابنلقيش غير يشوية‬ ‫بيانا ت كل الناس عارفاها وبصتقعد فصترة كبيرة ماحدش بيحدث البيانا ت دي ‪ . .‬أحنا لسه بنيشوف طوابير ومركزية من الناس الغلبة عيشان‬ ‫يطلعوا بطاقة ولرخصة عربية والكلم الكصتير اللي أحنا سامعينه عن الحكومة الليكصترونية لسه كلم في كلم ‪ . .‬يعني نرجع صتاني لموضوع‬ ‫أحنا عندنا أحدث صتكنولوجيا ‪ . .‬أنما أحنا بنعمل بيها أيه وكله كله كوم وعيشقنا وحبنا للفجوة الرقمية كوم ‪ . .‬وأحبك ياسيصتاموني ‪.‬‬ ‫‪ . .‬بس بقي ياجماعه خلونا نسمع أغنية الصتحرير ‪ . .‬صتحرير الخدما ت دا يشئ ضروري ‪ . .‬أحنا هانجذب السصتثمارا ت العالمية ‪ . .‬مش‬ ‫عارف هاصتيجي لينا أزاي ‪ . .‬عيشان صتاريخنا الطويل ! ! مش قل ت لك قبل كده أحنا سوق كبير ‪ . .‬أيوه كل ده حلو ‪ . .‬لكن دي بصتنخفض ‪. .‬‬ ‫دول بيسحبوا فلوسهم من البورصه وبيخرجوا بره ‪ . .‬بس برضه ضروري هم بيدوروا علي فرص اسصتثماروهم باصين كويس لينا يعني هم‬ ‫عارفين حجم السوق وعارفين معدل ت النصتيشار للخدما ت الصتليفونية وعيشان كده هم ساعا ت بيعرضوا علينا قروض كصتير عيشان يدخلوا ‪ . .‬كل‬ ‫دا حلو بس اللي حاصل غير كده ‪ . .‬هم برضه عارفين أن فيه مخاطر ‪ . .‬هم دايما بيجوا لما بصتقل نسبة المخاطره ‪ . .‬ودي بصتقل بميشاركة‬ ‫ناس من البلد أو بنوك وطنية في الميشروعا ت والبلد كلها والناس اللي فيها بيطمنوا لما نسبة ميشاركصتنا صتكون أعلي منهم بحاجه بسيطة عيشان‬ ‫مايصتحكموش فينا ويسصتنزفوا الرباح ويخرجوها بره وده يضمن بالفعل نقل الخبرا ت للعماله المصرية ويخلينا نملي يشروطنا ونعمل صتنمية‬ ‫حقيقية ‪ . .‬وبرضه مع الصتحرير ده أحنا عايزين نحمي البلد والناس اللي فيها ‪ ،‬عايزين نقوي الكيان الكبير عندنا اليشركة الم عيشان السوق‬ ‫بصتاعنا يفضل في أمان ومايصتاخدش مننا ‪ . .‬زي مابيحصل في الصين ‪ . .‬عاملين صتحرير للسوق وبيجذبوا روؤس أموال من خارجهم كثير جدا‬ ‫لكن بيخلوا المدخرا ت الوطنية صتيشارك بنسبة أعلي عيشان يعملوا كنصترول علي السوق وزي ماأن ت يشايف معدل ت الصتنمية هناك مش محصتاجة‬ ‫صتعليق ‪ . .‬هو فيه أكثر من أنهم بيسموهم المارد الصيني ‪,‬امريكا ماصتقدرش صتدوس لهم علي طرف ‪ . .‬مش زي ماهنا الصتحرير والخصخصة‬ ‫ريحصتهم فاح ت ‪ . .‬طب ماهي الصين فيها قطاع خاص وصتحرير ‪ . .‬وصتاريخنا أحنا أقدم من صتاريخهم ‪ . .‬لكن صتقول أيه ‪ . .‬هم بيظبطوا القطاع‬ ‫الخاص هناك وأحنا هنا بنرضعه وبنطبطب عليه وندلعه ‪ . .‬زي مانانسي عجرم بصتقول ‪ . .‬هو بيكون عليه ديون قد كده ‪ . .‬وبنديله فصترا ت‬ ‫سماح للسداد وعليهم بوسه وياري ت بيسدد في الخر ‪.‬‬ ‫وفي الخر أيه ذنب المواطن في القصه دي ‪ . .‬الخدما ت بصتغلي عليه وبيصرخ ‪ . .‬وآ آ آ آ آ آ ه يابلــــــد ‪.‬‬ ‫لنزار قباني قصيدة " بلقيس " ‪ . .‬ساقول في الصتحقيق ‪ /‬كيف غزالصتي ماصت ت بسيف أبي لهب ‪ /‬كل اللصوص من الخليج الي المحيط ‪ /‬يدمرون‬ ‫‪ /‬ويحرقون ‪ /‬وينهبون ‪ /‬ويرصتيشون ‪ /‬ويعصتدون علي النساء ‪ /‬كما يريد أبو لهب ‪ /‬كل الكلب موظفون ‪ /‬ويأكلون ‪ /‬ويسكرون ‪ /‬علي حساب أبي‬ ‫لهب ‪ /‬لقمحه في الرض صتنب ت دون رأي أبي لهب ‪ /‬لطفل يولد عندنا ‪ /‬ال وزارا ت أم يوما ‪ /‬فراش أبي لهب ‪ /‬لسجن يفصتح ‪ /‬دون رأي أبي‬ ‫لهب ‪ /‬لرأس يقطع ‪ /‬دون أمر أبي لهب ‪ /‬ساقول كيف أسصتنزفوا دمها ‪ /‬وكيف اسصتملكوا قمحها ‪ /‬فما صتركوا به وردا ‪ /‬ولصتركوا عنبا ‪ /‬هل‬ ‫مو ت بلقيس ‪ /‬هو النصر الوحيد ‪ /‬بكل صتاريخ العرب ‪ /‬بلقيس ‪ /‬يامعيشوقصتي حصتي الثماله ‪ /‬النبياء الكاذبون ‪ /‬يقرقضون ‪ /‬ويكذبون علي‬ ‫اليشعوب ولرساله ‪.‬‬ ‫ساقول في الصتحقيق ‪ /‬أني اعرف السماء ‪ /‬واليشياء ‪ /‬والسجناء ‪ /‬واليشهداء ‪ /‬والفقراء ‪ /‬والمسصتضعفين ‪ /‬وأقول أني اعرف السياف قاصتل‬ ‫زوجصتي ‪ /‬ووجوه كل المخبرين ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫الناس في لطيبة وآلهة الحرب والتكنولوتجيا‬ ‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫أصطبحنا وأصطبح المللك لرع ‪ . .‬يبدو أن هكذا يبدأ المواطن في مصر القديمة يومه ‪ . .‬هذا وكما ورد علي لسان أحد الممثلين في مسرحية‬ ‫يشهيرة للدكصتور عبد العزيز حموده باسم الناس في طيبة ‪ . .‬عاش المصري القديم منذ آلف السنين في طيبة ‪ . .‬ومايزال المواطن المصري‬ ‫يردد أصطبحنا وأصطبح الملك ل ‪ . .‬عند القدماء ورد ت اكثر من صوره لليشيطان لعل ايشهرها س ت آله اليشر الذي قصتل أخاه أوزوريس اله‬ ‫الخير حصتي أنصتقم ل بيه المقصتول حوريس بعد رحله كفاح مضنيه خاضصتها أمه أيزيس وزوجة أوزوريس وأخصته في السطوره اليشهيرة ولعل‬ ‫السم سصتيا ناس باليونانية القديمة وسيصتانا بالرامية هو صتحريف لكلمه يشيطان ‪ . .‬فاليشر موجود ومنذ الزل ‪ . .‬واليشر في منطقصتنا وعلينا‬ ‫نحن ناسها لم يماثله يشر في الصتاريخ البيشري ‪ . .‬لعب المصري دورا مؤثرا في بناء الحضارة البيشرية وصترك أثارا خالة صتيشهد علي عظمة‬ ‫اليشعب وصتيشمل أعظم آثار العالم ‪ . .‬هذا اليشعب وعلي طول صتاريخه صتعرض لبيشع عمليا ت نهب لم يعرفها بيشرا آخرون علي وجه الرض‬ ‫وحدث أن صتكالب الغزو الجنبي عليها من الفرنسيين والنجليز في العصر الحديث ‪.‬‬ ‫في عهد سعيد فصتح المصتياز لديليسبس ) كرد جميل لطباق المكرونة الصتي كان يحبها سعيد وصتمنع عنه ويدخلها له ديليسيبس خلسة ( باب نهب‬ ‫مصر علي مصراعية ‪ ،‬وجاء اسماعيل لينصتهي حكمه بأيشهار أفلس مصر ورهن نصيبها من أسهم في قناة السويس وأضطر ت لبيعها‬ ‫للحكومة البريطانية بواسطة بنك روصتيشيلد عام ‪ 1875‬لسداد فواصتير ديونها والصتي بلغ ت ‪ 91‬مليون جنيه اسصترليني ) في صتلك الفصترة الزمنية‬ ‫بعد ذلك رقم هائل ( وظل المصريين يعييشون وحسبما دقق السصتاذ محمد حسنين هيكل في عام ‪ 1916‬ونظرا لحصتياج السصتعمار النجليزي‬ ‫للمال وبقرار عسكري صتم سحب الجنيها ت الذهب من السوق وطرح العملة الورقية بدل منها وأسصتولوا علي ‪ 35‬مليون جنيه ذهب بمقابل‬ ‫خطاب من بنك أنجلصترا يقر بذلك ) هذا المبلغ ذهب لصتمويل الثورة العربية بالجزيرة العربية ضد المبراطورية العثمانية ‪ . .‬فصترة الحرب‬ ‫العالمية الولي ( وظل المصريين يعييشون ويعيدون أنصتاج الثروة من جديد ) قيمة النهب صتساوي ‪ 35‬مليون جنيه ذهب ‪ X 650‬جنيه صتساوي‬ ‫مبلغ خرافي ( وفي عام ‪ 1946‬بلغ ت قيمة الرصدة السصترلينية الصتي كان ت مصر دائنه ) وليس ت مدينة ( بها ‪ . .‬حوالي نصف مليار جنيه‬ ‫أسصترليني وهذا المبلغ صتعرض ايضا للنهب المنظم من قبل القوي الجنبية ومن صتحالف معهم داخليا ‪ . .‬في الساطير أكثر من صوره لليشر ‪.‬‬ ‫في وق ت قيام مدينة بابل حوالي ‪ 1750‬ق ‪ .‬م كان ت اللهه الكبري " صتياما ت " أو النبع الذي لينضب هي أم اللهه جميعا وكان ت صتمثل الكون‬ ‫كله وحدث أن أجصتمع اللهه الذكور في السماء حيث كل آله هو نجم واصتفقوا علي الوقوف أمام اللهه الم والقضاء عليها وعندما وصـــــــــل ت‬ ‫الم " صتياما ت " علي صوره سمكه كبيره قام الله " مردوك " بالوقوف أمامها فجأة ودفع الريح الي حلقها وبطنها عندما فصتح ت فمها‬ ‫مندهيشه ففجرها قطعا صغيره ثم قام بصتقطيع اعضائها وصاغ الرض والسماء من اجزاء بدنها وأقام مدينة بابل ‪ . .‬لم يكن مردوك مضطرا‬ ‫لهذاالقصتل ولم يكن بحاجه اليه وأن يخلق الرض والسماء من أجزاء بدنها ‪ . .‬لنها كان ت هي الكون من قبله ويصتيشابه هذا الوضع في‬ ‫السطورة مع ماصتصتعرض له المنطقة من موجا ت عدوانيه عاصتيه صتحول مرجعيه القانون الدولي المسصتند لقيم انسانيه جوهريه عمادها الحق‬ ‫والعداله والمساواه ونبذ العدوان الي مرجعيه اسصتعماريه بغيضه وعنصريه صتعود بالنسانيه الي عصور بانده وصتعود بالبيشرية الي أنفاق مظلمه‬ ‫قدصتعدصتها منذ زمان بعيد ‪.‬‬ ‫عندما سقط ت الدوله العثمانية في الحرب العالمية الولي ورثصتها أنجلصترا وفرنسا وأنيشغل ت روسيا بثورصتها اليشصتراكية ‪ . .‬فالقوة صتبرز دائما‬ ‫وصتسود وصترث النظام الجديد بعد سقوط القوة الصتي صتسبقها وأنهيارها ‪ ) . .‬ويسصتطرد الدكصتور اللواء محمود خلف عضو المجلس الرياسي‬ ‫المصري لليشئون الخارجية في أحدي الندوا ت العامه للجمعية العلمية لمهندسي الصتصال ت عن الحرب وصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت‬ ‫( ‪ . .‬وفرض ت أصتفاقية سايكس بيكو ‪ . .‬ودائما ماصتنيشغل هذه القوة‬ ‫الصاعدة بأعادة صتقسيم العالم حسبما صتري ‪ . .‬وكان ت أهم نصتائج الحرب العالمية الثانية هو خروج الوليا ت المصتحدة وروسيا بأنصتصار يعلن‬ ‫عن بداية ولده نظام عالمي جديد وهو ماعرف بالعالم ثنائي القطبية وظهر حلف وارسو وحلف الناصتو والحرب البارده وظهر مايسمي‬ ‫بالرادع السصتراصتيجي ‪ . .‬وفي ‪ 91‬وعندما أنهار الصتحاد السوفيصتي بالسصتخدام الماهر للقوي اليشامله وبدون أطلق طلقة واحده وأنفرد ت‬ ‫الوليا ت المصتحدة كقوه عظمي وحيدة بسيادة العالم وطبقا لقانون القوه اعلن قاده الوليا ت المصتحدة عن ولده النظام العالمي الجديد وصتردد ت‬ ‫كثيرا كلمه العولمه والحرب ضد الرهاب وكلها مسميا ت لخفاء طبيعة النظام العالمي الجديد والمصتمثل في سيادة قوة وحيدة هي الوليا ت‬ ‫المصتحدة علي يشئون العالم ولو بالقوة الرهيبة ‪.‬‬ ‫وظهر ت الصهيونية المسيحية أو ماأطلقوا عليها صتأدبا بالمحافظين الجدد أخفاء للوجهه لهؤلء ‪ . .‬لقد ظهر ت في نهاية القرن الثامن عيشر‬ ‫هي صتخصتلف عن اليهودية أذ صتحوله الي معصتقدا ت سياسيه صتحقق من ورائها مكاسب سياسية ) يبلغ عدد اليهودية في العالـــــــــــم ‪13.200‬‬ ‫مليون ‪ 5.5 ،‬في الوليا ت المصتحدة ‪ 5.5 ،‬في اسرائيل والباقي مصتفرق بأنحاء العالم ( ) وليعصترفون بالسلم ولبالمسيحية ‪ . .‬ومكمن‬ ‫الخطر في هؤلء الموجودين بالوليا ت المصتحدة ( وهذا لعلقه له بالديان وأنما هو صتوجه سياسي وهم يصتحدثون عن اسرائيل بأنها خطه‬ ‫الربط ويصتحدثون عن العوده الثانيه ويصتحدثون عن عالم به أطهار وأيشرار فقط ) لحظ مايصتحدث عنه رئيس الوليا ت المصتحدة عن محور‬ ‫اليشر ( والطهار هم الصهيونية المسيحية واصتباعهم وعودصتهم للراضي المقدسة ويصتحدثون عن أرض صتنيشق نصفين بعودة المسيح المنصتظر‬ ‫ويسقط كل اليشرار بجهنم وصتنغلق عليهم بابها ويعيش الطهار سعداء بعد ذلك في عالمهم الخالي من هؤلء اليشرار وهذه المفاهيم صتنصتيشر‬ ‫قراءصتها علي النصترن ت عند البحث عن الصهيونية المسيحية ‪.‬‬ ‫أصبحت منطقة الشرق الوسط مستهدفة بخطه الربط وليست بخطه استعمارية فقط وهذا يعد اسوأ‬ ‫أستخدام واسوأ فكر أن تتحرك القوي‬

‫العسكرية ليس ت لخدمة أهداف سياسيه بالدرجة الولي ولكن لخدمه أهداف عقائدية صتخفي الطماع المخيفة ورائها ‪ . .‬فالقوي العسكرية يصتم‬ ‫اللجوء اليها عندما يصل الصتفاوض الديبلوماسي نهايصته وليصل لحد يرضي أطراف النزاع مثلما حدث في ‪ 75‬ولصتسصتخدم القوي العسكرية‬ ‫بيشكل عيشوائي وأنما محكوم بقواعد اسصتراصتيجية صارمه وهذا يفسر الحاله العراقية ويفسر ماأدي اليه حاله الخروج العيشوائي عن هذه‬ ‫القواعد السصتراصتيجية في العراق وحدث ت ‪ 11‬سبصتمبر وأسصتخدم ت لصتخويف اليشعب المريكي ومبررا لما أطلقوا عليه الحرب علي الرهاب‬ ‫وصتبدي الفرصه المصتوحيشه للعولمه وصتيشكل ت النظرية طبقا لصتقارير مراكز البحوث السصتراصتيجية المريكية ‪ . .‬فلقد أنصتصروا علي الصتحاد‬ ‫السوفيصتي ‪ . .‬غير مسموح بظهور قوة عظمي آخري في العالم ‪ . .‬وصتم صتحديد من هم المريشحين ‪ ) . .‬الصتوقعا ت حصتي خمسين عاما قادمه (‬ ‫‪ . .‬الصتحاد السوفيصتي ‪ . .‬الصين ‪ ) . .‬أذ أن مقارنة أحد فروع الجيش الصيني فقط ) ‪ 20‬مليون ( ‪ . .‬بكل جيش الوليا ت المصتحدة داخلها‬ ‫وخارجها ) ‪ 3‬مليون ( ‪ . .‬بدأ الصتفكير في عمل حزام أسصتراصتيجي مكون من دول وسط آسيا للحد من نمو الصين والصتحاد السوفيصتي ) دول ‪+‬‬ ‫أذريبجان ‪ ،‬اوزبكسصتان ‪ ،‬طاجكسصتان ‪ ،‬أفغانسصتان ‪ ،‬كازخسصتان ‪ ،‬كردسصتان ( وظهر ت ميشكلة ايران ‪ . .‬فكان لبد من فرض سياج من الدوران‬ ‫السصتراصتيجي الجغرافي ‪ . .‬فكان لبد من طركمنسصتان ‪ . .‬فأيران قادرة بحكم موقعها الجغرافي علي الصتأثير في العراق وسوريا واسرائيل‬ ‫ولبنان ‪.‬‬ ‫هناك فراغ اسصتراصتيجي في اليشرق الوسط ويعني أنعدام الراده السياسيه وهذا صتيشخيص وليس سبا بأحد ‪ . .‬عندما صتحدث أزمة ما في‬ ‫المنطقة نجد حركه احصتجاجا ت واسعه ليشعوب العالم المخصتلفة ‪ . .‬عندما أحصتل ت العراق ‪ ،‬عندما صتغزو اسرائيل جنوب لبنان ‪ . .‬ولصتوجد حركه‬ ‫لدي اليشعوب العربية وهذا يمكن صتيشبيهه بحاله الهانج للكمبيوصتر ‪ . .‬وهذا مايطلق عليه الفراغ السصتراصتيجي ‪ . .‬وعندما يكون هناك هذا‬ ‫الفراغ السصتراصتيجي يمكن أن يحدث أي يشئ ‪.‬‬ ‫طالما لنفعل يشئ يردع الخرون الطامعين فينا فأنهم يجورون علينا وحصتي لنمارس نوع من جلد الذا ت يجب أن نقوم بصتيشخيص الداء ‪.‬‬ ‫لقد نيشأ الخلل المؤدي لهذا الفراغ السصتراصتيجي من عدم القدرة علي حل الصتناقض بين منظومة المن القومي القطري وبين منظومة المن‬ ‫القومي العربي فبدل من صتكامل طرفي الصراع حدث صدام وضرر من كافة الطراف ادي الي يشلل وعدم القدرة علي الحركه ‪.‬‬ ‫المن القومي ‪ . .‬المن هو صتغييب الصتهديد ‪ . .‬ومفهوم المن القومي يعني صتغييب الصتهديد علي المجصتمع والميشكلة هي صترصتيب الوليا ت بما‬ ‫يحقق السصتقرار ويقوم علي قوي أقصتصادية وقوي سياسية وقوي عسكرية وقوي أجصتماعية وليمكن أن يقوم الصتزان لو كان هناك خلل في‬ ‫أحدي هذه المرصتكزا ت ‪ . .‬فوجود قوه أقصتصادية ) فقط ( لدول الخليج صتغري بالعدوان وليجوز أن صتطول أحدي هذه الرجل عن الخري حصتي‬ ‫ليصتحقق الصتزلن ) مثل قرص الصترابيزة ( ‪.‬‬ ‫صتعد القوه الجصتماعية أهم وأخطر هذه القوي ‪ . .‬صتكوينا ت المجصتمع ‪ . .‬السكان ‪ . .‬ديانا ت مخصتلفة ‪ . .‬أذكياء وأغبياء ‪ . .‬غني وفقير ‪. .‬‬ ‫هناك مصتفرقا ت كثيرة في مجصتمعاصتنا العربية ‪ . .‬ومايربط صتكوينا ت المجصتمع المخصتلفة هي الثقافة وهي الصتي صتسد اليشقوق في بنيان المجصتمع ‪.‬‬ ‫‪ .‬برامج الصتعليم والثقافة ‪ . .‬وهذه هي المعرفة الحقيقية ‪ . .‬فالمجصتمعا ت الوربية فيها أعراق وأجناس مخصتلفة ولكن الصتعليم اسصتطاع صياغة‬ ‫المكون الرئيسي للوحده الجصتماعية وهو الطفل ‪ . .‬وهو لحقا الضابط والمهندس والصانع والسياسي والقصتصادي والمثقف والقائد ‪ . .‬ان‬ ‫كل الضربا ت صتأصتي من الخلل الجصتماعي ‪.‬‬ ‫القوي السياسية للدوله هي قوي أصتخاذ القرار ‪ . .‬أن صتكون كيانا ت المجصتمع المخصتلفة مربوطه برباط منطقي قانوني فالنظام الديمقراطي يمثل‬ ‫ايضا رضاء المحكومين عن الحاكم وهذا ليصتحقق ال بالمحاسبه والرقابه وحمايصتها بالقانون ‪ . .‬فاليشعب يريد أن يعيش ‪ . .‬أن يحافظ علي‬ ‫أرضه ‪ . .‬أن يحافظ علي مياهه ‪ . .‬أن يزدهر ‪ . .‬أن يحقق طموحاصته ‪ . .‬أن يصتواصل بعلقا ت مع المجصتمع الدولي ‪ ،‬أن يسصتفيد لعن طريق‬ ‫المنح واليشحاصته ويخضع ليشروط واحد يقولي صتعالي هنا وروح هناك ‪ . .‬والبداية من هنا ‪ . .‬لمنظومة المن القومي العربي ‪.‬‬ ‫كان العرب هم أول من طبقوا كلمه السصتراصتيجية بالمفهوم السياسي ‪ . .‬وهي كلمه لصتيني قديمة صتعني صتجييش الجيوش ‪ . .‬كيف صتصل‬ ‫الجيوش الرومانية الي بلد الفرس ‪ . .‬كيف صتصل بأسصتخدام نظام معلوما ت ) جواسيس – حمام زاجل ( ‪ . .‬واسصتخدم ت الكلمه لصياغة‬ ‫مفهوم كيف صتصتحرك للمام لصتحقيق هدف بعيد ويذكر عن العرب أن خليفة ا عمر بن الخطاب ‪ . .‬أن قال له عمرو بن العاص ياأمير‬ ‫المؤمنين أنا مادخل ت في موضوع ال خرج ت منه عندما أريد ‪ . .‬بينما قال معاوية أبن أبي سفيان ‪ . .‬ياأمير المؤمنين أنا مادخل ت في‬ ‫موضوع أرد ت الخروج منه فيما بعد ‪ . .‬والثاني هو بالضبط صتعريف السصتراصتيجية فهو لن يفاجأ بصتداعيا ت لم يعمل حسابها قبل أما الول‬ ‫فيعني أن هناك احصتمال ت صتعقد المر بما يسصتدعي الخروج وهذا صتماما يخالف مفهوم السصتراصتيجية ففي حين يقف الصتاريخ عند عمرو بن‬ ‫العاص بفصتح مصر وهذا كان جزء من فصتوحا ت الدوله السلمية في حين نجح معاوية في أقامة الدوله الموية ونقل عاصمة الخلفة الي‬ ‫دميشق وأمصتد ت الدوله حصتي وصل ت لبلد الندلس وأسصتمر ت لحوالي ‪ 200‬سنه ولم صتكن وليدة الظروف وأنما كان ت وليدة صتخطيط اسصتراصتيجي ‪.‬‬ ‫هناك صتجارب بالمنطقة أصتسم ت بالصتفكير السصتراصتيجي ‪ . .‬وعلي سبيل المثال ‪ . .‬ايام سيدنا يوسف ‪ . .‬وصتساعدنا صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت علي أخصتراق المسصتقبل ‪ . .‬فهناك مرحله الصتنبؤ والصتقدير ‪ . .‬والسيناريو ‪ . .‬وهو يفصتح الطريق أمام الحصتمال ت ‪ . .‬والبداع‬ ‫بالصتفكيير خارج الصندوق وبدون حدود ‪.‬‬ ‫أعادة الصتزان والسصتقرار السياسي للمنطقة يفصترض أن نسصتيشعر الخطر وأن يقوم النظام ) كالمصري ( الكثر قدرة علي الحركه الي المام‬ ‫بخطي واسعه ‪ . .‬ولبد أن يكون عندنا ) وبعد لبنان علي وجه الخصوص ( خطه للردع السصتراصتيجي والنظر لمفهوم القوه اليشاملة والصتي‬ ‫صتقوم علي الصتنمية اليشاملة ) ولصتيشمل زراعة الرض وأنصتاج المصنع فقط وأنما صتيشمل الصتنمية العلمية والصتنمية الفكرية ونظام الصتعليم ( ‪. .‬‬ ‫ويجب أن نمصتلك برامج نووية وبرامج للعلوم الحديثة وصتدريس برامج الفضاء والطبيعة النووية وهذا يجر وراءه نظم الري والزراعة والطب‬ ‫وهذه هي المداخل السليمة والصحيحة لصتحقيق مفهوم القوة اليشاملة ‪.‬‬ ‫وبرغم الصتطورا ت المذهلة علي صعيد الصتطور الصتكنولوجي لينبغي أن يزرع لدينا ثقافة الوهن والنهزام الداخلي والصتسليم بأنه لفائدة من أي‬ ‫يشئ ومن ثم النقياد لمن يملكون هذه الصتكنولوجيا بل قيد ول يشرط فالمجصتمعا ت ليمكن أن صتمو ت أو صتصتليشي امام جبرو ت الصتكنولوجيا ‪ ،‬فل‬ ‫يمكن للصتكنولوجيا أن صتهزم يشعبا يقاوم ‪ . .‬والحرب الدائرة علي أرض لبنان صتثب ت أن الصتكنولوجيا الحربية ليمكن أن صتهزم ارادة المقاومة‬ ‫وهذا ليعني الصتقليل من يشأن الصتكنولوجيا بقدر مايعني اعلء يشأن المقاومه والحديث عن العلم والصتكنولوجيا بوصفهم اداه حاسمه في أيدي‬ ‫اليشعوب صتمكنهم من ايجاد حلول لمعضل ت الحياة وهما سواء في مجال ت حياصتنا الجصتماعية ومجال ت الحرب يمثلن قضية حياة أو مو ت‬ ‫بالنسبه لليشعوب ‪ ،‬فالعالم الن ليصتسع ال للمصتقدمين صتكنولوجيا وعلميا ‪ . .‬والنموذج الصيني يمثل نموذجا بارزا لنهضة العلم والصتكنولوجيا‬ ‫ففي خلل سنوا ت قلئل صتصتحول الصين الي دوله صتخيشاها القوة العظمي في العالم وصتحقق نسبه عاليه من النمو صتبلغ ‪ %10‬كل عام ‪. .‬‬ ‫فالصتقدم حاليا يعرف علي أنه ماصتملكه الدول من نظم معلوما ت حديثه وقواعد معلوما ت وقدرصتها علي الصتعامل مع قضايا المعرفه المخصتلفة وحل‬ ‫معضل ت الصتنمية ‪ . .‬ولكن لي مدي يجري اسصتخدام صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في السلحة والحروب وأخضاع بني البيشر المغلوبين‬

‫علي أمرهم ‪ . .‬يقل مايصتعرض من الكصتب في مكصتبصتنا العربية لهذا الموضوع وان لم صتعدمها نهائيا ومن هذا القليل يصتعرض كصتاب الحرب‬ ‫وصتكنولوجيا المعلوما ت صدور مكصتبة نهضة مصر ‪ . .‬وصتأليف السصتاذ جمال غيطاس من الكصتب الهامه في هذا الموضوع ‪ . .‬يصتعرض الكصتاب‬ ‫لمفهوم المعلوما ت علي أنها نصتاج يصتيشكل من الظواهر والحقائق ) المحسوسه ( ومن المفهوم والدراك اللزم لصتفسير هذه البيانا ت وصتكصتسب‬ ‫هذه البيانا ت أهميصتها من الوظيفة الصتي صتقوم بها ‪ . .‬ولقد زاد في عصرنا الحديث معدل معالجة نقل البيانا ت مما يضاعف من صتأثير‬ ‫المعلوما ت في كل مجال ت حياصتنا ويفصتح المجال أمام مزيد من حروب المعلوما ت ‪ . .‬وهي أي فعل أو نيشاط يسصتهدف حرمان أو افساد أو‬ ‫صتدمير معلوما ت العدو ووظائفها ) مثل صتدمير يشبكا ت الصتليفونا ت والمعلوما ت بالقنابل أو صتدمير برمجياصتها ويشلها دون ضربها ماديا لحرمان‬ ‫الخصم القدره علي صتوظيف معلوماصته بصتداولها أو نقلها وهي ايضا أي فعل يسصتهدف حماية كل مايؤدي لصتوظيف المعلوما ت ) كعمل صتحصينا ت‬ ‫ليشبكا ت الصتليفونا ت والمعلوما ت ‪ . .‬وصتنقسم منظومة ادوا ت حرب المعلوما ت لمسصتويين ‪ ،‬أولهما ادوا ت صتعقب وجمع المعلوما ت ) وصتيشمل‬ ‫ادوا ت لجمع المعلوما ت من خارج نطاق البنية الساسية المعلوماصتية للعدو كزرع الجواسيس أو اسصتخدام عناصر المخابرا ت في وضع أجهزة‬ ‫ذكية ودقيقة والرادارا ت العملقه ( وثانيهما ‪ . .‬ادوا ت لجمع المعلوما ت من داخل البنية الساسية للعدو ويكون ذلك من خلل البوابا ت‬ ‫الخلفية في البرمجيا ت المخصتلفة ونظم المعلوما ت ‪ . .‬والرقائق الليكصترونية والصتي صتعصتبر الجزء الحيوي لي جهاز اليكصتروني حيث يمكن‬ ‫برمجصتها للسصتجابه لي صتردد معين يوقفها عن العمل ( ‪ . .‬أما المسصتوي الثاني ويمثل ادوا ت أفسادر وصتعطيل المعلوما ت ) مثلما حدث مع‬ ‫اللمان اثناء الحرب العالمية الثانية ‪ ،‬حيث صتم خداعهم بصتصوير أماكن خاليه من القوا ت ولكنها فوجئ ت بهم عند أندلع المعارك ( وصتيشمل‬ ‫هذه الدوا ت الدعاية المبايشرة والمعلوما ت المضلله أو الغير مكصتملة وهذه صتم اسصتخدامها كثيرا في حرب اكصتوبر ‪ . . 73‬كذلك فيروسا ت‬ ‫الحاسب ) حدث ليشركة أيه ‪ -‬صتي أند ‪ -‬صتي المريكية في ‪ 15‬يناير ‪ 1990‬صتعطيل ليشبكا ت الصتصال ت كامل ( ‪ . .‬الخصتراق المبايشر ليشبكا ت‬ ‫المعلوما ت بالصتصال بيشبكة العدو من خلل الثغرا ت الصتي يمكن من خللها الوصول لنقاط الصتحكم ثم صتدمير قواعد البيانا ت أو صتيشويهها‬ ‫وصتغييرها حسب مايحلو للمخصترق ‪ . .‬فيض الرسائل والطلبا ت والصتي صتصتعدي قدرة الحاسبا ت خادما ت اليشبكه مما يؤدي الي حدوث يشـــلل صتام‬ ‫) حدث ذلك من قبل للبنصتاجون والناسا والسي ان ان وغيرها ( ‪ . .‬الخصتناق المروري الليكصتروني بأغراق يشبكا ت العدو بسيل من‬ ‫المعلوما ت الوهمية ‪ . .‬الماكينا ت والميكروبا ت فائقة السرعه ‪ . .‬مدافع موجا ت الراديو عالية الصتردد وقنابل النبضا ت الكهرومغناطيسية‬ ‫‪ . .‬وصتعصتمد حروب المعلوما ت علي مايعرف بالصتلحم بين الصتكنولوجيا ت المخصتلفة وهي البرمجيا ت والحاسبا ت والصتصال ت والليكصترونيا ت‬ ‫‪ . .‬ويمكن صتصوير المؤسسا ت العسكرية الحديثة بصتلحمها العميق مع صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت بالنظام العصبي الرقمي للجيوش‬ ‫والمؤسسا ت العسكرية وييشمل الوحدا ت الطرفية لصتقوم بالصتقاط وبث المعلوما ت ثم قنوا ت الصتوصيل في النظام وصتقوم بالربط بين الوحدا ت‬ ‫الطرفية المخصتلفة مثل الطيف الكهرومغناطيسي ثم عقل النظام وهو مركز القيادة والسيطرة عليها ‪ . .‬ويمثل ماحدث في الحرب علي العراق‬ ‫النموذج الكثر غني باسصتخداما ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في الصتدمير والصتخريب والبادة واحصتلله اليشعوب ‪ ،‬فلقد صتم اسصتخدام‬ ‫صتكنولوجيا المحادثة والصتراسل الفوري الليكصتروني وصتم صتزويد السفن وحامل ت الطائرا ت والناقل ت العملقه بيشبكا ت معلوما ت مغلقه صتعمل‬ ‫بصتكنولوجيا النصترن ت واسصتخدام الجي بي اس لريشاد الطائرا ت والسفن والمركبا ت الخري ‪ . .‬وكان ت القمار الصناعية صتلصتقط مئا ت وربما‬ ‫الف الصور الرقمية للمواقع العراقية ويصتم صتحليل معلوماصتها وصتخزينها في نظم المعلوما ت الجغرافية ‪ . .‬كذلك صتسصتخدم الوليا ت المصتحدة‬ ‫وفرنسا والدول النووية الخري الحاسبا ت اللية الضخمة في اساليب المحاكاه للصتجارب النووية بدل من أجرائها بيشكل فعلي في باطن‬ ‫الرض ‪ . .‬وفي حقيقة المر فأن قطاعا ت النصتاج كثيفة المعرفه وهي قطاعا ت صتعصتمد علي المهاره العلمية والصتقنية وعلي كوادر مدربه‬ ‫وصتواجد بنية علمية راقية الصتنظيم مما يصتيح السصتفادة من نصتائج ثورة الصتصال ت والمعلوما ت وأفرع العلوم الجديدة وصتطبيقاصتها وبالصتالي فان‬ ‫المصدر الحقيقي للثروة حاليا هو امصتلك صتلك القاعدة البيشرية المثقفة علميا وصتكنولوجيا في حين اصبح ت القطاعا ت المنصتجة كثيفة العدد ذا ت‬ ‫مردود اقصتصادي ضعيف وملوثه للبيئة فصتم صتركها للعالم المصتخلف الذي ليملك قدرا ت ابداعية والقدرة علي المبادرة والصتنافس ‪ ،‬فصتكثف‬ ‫المعرفه والصتقدم الصتكنولوجي وثورة الصتصال ت ادي الي قدرة هائلة علي الصتوجيه والصتدمير من بعد مثلما حدث ومايزال يحدث في الحرب علي‬ ‫أفغانسصتان والعراق ولبنان ‪ . .‬وهذا العرض السابق أنما يدعو لصتحدي صتلك الفجوة العلمية والصتي صتهدد أمن وبقاء يشعوبنا والناس في طيبه ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫صتبقي أنت أكيييييد ‪ . .‬أكيييييد في مصر‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫" أخصتيارمسصتقبلنا نحو عقد اجصتماعي جديد " ‪ . . .‬هكذا جاء عنوان أحدث صتقرير للصتنمية البيشرية ) ‪ ( 2005‬عن مصر والصتقرير نصتيجة صتعاون‬ ‫ميشصترك بين وزارة الصتخطيط المصرية والبرنامج النمائي للمم المصتحده ‪ ،‬وصتم العلن عن الصتقرير في احصتفال حكومي رسمي بنهاية السبوع‬ ‫الثاني من يشهر فبراير ‪ ، 2006‬والصتقرير يرسم صوره لخريطة الفقر في مصر ويعرض مؤيشرا ت عن الحرمان البيشري من الحاجا ت‬ ‫الساسية كما يرصد بعض المؤيشرا ت عن الصتنمية الجصتماعية في مجال ت الصحه والصتعليم والثقافه ‪ . .‬ولقد كيشف الصتقرير عن أن ‪ %65‬من‬ ‫فقراء مصر يعييشون في الصعيد وصتصل نسبة الطفال ناقصي النمو الي ‪ % 12.1‬في ريف الصعيد أما في المحافظا ت الحضرية مثل القاهره‬ ‫فصتصل الي ‪ %5.7‬فقط كما صتصل نسبة المواطنين الذين ليحصلون علي احصتياجاصتهم من السعرا ت الحرارية الي ‪ . . %19.1‬ويعاني أكثر من‬ ‫ربع سكان الصعيد من أنقطاع المياه عن منازلهم وليعرف ‪ %95.9‬من سكان الصعيد الصرف الصحي كما أن نسبة حوالي ‪ %30.25‬من‬ ‫سكان الريف ليعرف الصرف الصحي المن وهناك ‪ 14‬مليون مصري ينامون بدون عيشاء ‪ .‬هناك نسبه كبيره من الخريجين ليعملون اعمال‬ ‫صتناسب ماصتم اعدادهم من أجله فالكثيرين من هؤلء يعملون منادي للسيارا ت ويفصتريشون الرصفه بعد أن ضاق ت بهم سبل العمل وأرصتفع ت نسبه‬ ‫البطاله لحد الصتغول ‪.‬‬ ‫في صتاريخ الدوله السلميه عهودا عاني فيها الناس من المجاعه والقحط والفقار اليشديد وللصحابي الجليل أبو ذر الغفاري مقولصته‬ ‫اليشــــــهيره " عجب ت لرجل ليجد قو ت يومه وليخرج علي الناس يشاهرا سيفه بيده " ‪ . .‬ولم يكن أبي ذر أرهابيا بل كان صحابيا جليل ‪. .‬‬ ‫وقد يشهد ت الونه الخيره خروج الوربيين يشاهرين ماييشابه السيف في المجصتمعا ت الديمقراطيه ليقولوا ‪ . .‬ل ‪ . .‬الدسصتور الوربي ويطيحوا‬ ‫بالحكومه الصتي وافق ت علي هذا الدسصتور وطرحصته لرأي الجماهير اليشعبيه ‪ . .‬وذلك مثلما حدث في فرنسا ‪ . .‬ولوكان القصتصاد بخير لما كان‬ ‫الدسصتور موضوعا للمناقيشه ‪ . .‬هكذا قال جاك يشيراك رئيس الجمهورية الفرنسيه بعدما قال الفرنسيون للدسصتور الوربي ‪ . .‬ل ‪ ) . .‬بنسبة‬ ‫‪ ( % 56‬وبعدها قالها الهولنديون بنسبة ‪ . . % 63‬ل ‪ . .‬صتزيد عن نسبة الفرنسيون بحوالي ‪ % 7‬ولو قالها البريطانيون اليوم لقالها‬ ‫أثنان من بين كل ثلثه ‪ . .‬ل ‪ . .‬وهذا حدث في آخر مايو ‪ 2005‬والسئله المحوريه الصتي يطرحها الرفض للدسصتور الوربي صتدور حول‬ ‫ضمان الوظائف ونمو وأسصتقرار القصتصاد واصلح الضمان الجصتماعي والخدما ت العامه واليشعوب الوربيه باصت ت صتخيشي النمط المريكي في‬ ‫أقصتصاد السوق وسر ت بين أفراد اليشعوب الوربيه حاله من الرعب من أن عملية الصتعامل بين الدول الوربيه لصتجري لصالحهم بل صتجري‬ ‫لصالح نخب بعينها خلفا لما جري في الماضي من أقامة يشبكه واسعه من الحقوق الجصتماعيه وضمانا ت للحصول علي وظائف واجازا ت‬ ‫طويله مدفوعة الجر وأجور عاليه ورعايه أجصتماعيه وصحيه ‪ . .‬وأفضل البلدان الوربيه صتعاني من أرصتفاع أزمة البطاله ‪ . .‬صتصتعدي ‪%10‬‬ ‫وحدوث صتباطؤ في النمو القصتصادي لصتنخفض لقل من ‪ ( % 1.4 ) % 2‬وقد صدر صتقرير الصتنميه البيشريه الثالث والصادر مؤخرا عن المم‬ ‫المصتحده أن بمصر حوالي ‪ 34‬مليون مواطن مصري فقير بالضافه لعده مليين صتح ت خط الفقر وأغلبهم يعييشون بالمناطق العيشوائيه بالقاهره‬ ‫الكبري والمحافظا ت وسكان المقابر ومثل هذه المناطق الصتونسي والسيده عائيشه والسيده نفيسه ومنيشية ناصر والدويقه ‪ . .‬صتسعه أفراد‬ ‫يلصتفون حول طبق فول صغير والخر مخلل وهذه هي وجبصتهم الرئيسيه ‪ . .‬وهذا في أرقي المدن الحضريه في مصر ‪ . .‬القاهره ‪ . .‬ولنا أن‬ ‫نصتخيل حال الفقراء خارج القاهره ‪ . .‬ومع دخول اللفيه الثالثه أصدر ت المم المصتحده اعلنا عن الهداف النمائيه للمم المصتحده ‪ . .‬وقد‬ ‫صتضمن هذه العلن ‪.‬‬ ‫القضاء علي الفقر المدقع والجوع ) صتخفيض نسبة السكان الذين يقل دخلهم اليومي عن دولر واحد ‪ . .‬صتخفيض نسبة السكان الذين يعانون‬ ‫من الجوع الي النصف ( ‪ . .‬صتحقيق صتعميم للصتعليم البصتدائي ) كفالة صتمكن الطفال في كل مكان سواء الذكور أو الناث منهم من أصتمام مرحله‬ ‫الصتعليم البصتدائي ( ‪ . .‬صتعزيز المساواه بين الجنسين وصتمكين المرأة ) أزالة الصتفاو ت بين الجنسين في الصتعليم البصتدائي والثانوي ويفضل أن‬ ‫يكون ذلك بحلول عام ‪ ، 2005‬وبالنسبة لجميع مراحل الصتعليم في موعد ليصتجاوز عام ‪ . . . 2015‬صتخفيض معدل وفيا ت الطفال ) صتخفيض‬ ‫معدل وفيا ت الطفال دون الخامسة بمقدار الثلثين ( ‪ . .‬صتحسين الصحه النفاسيه ) صتخفيض معدل الوفيا ت النفاسيه بمقدار ثلثة أرباع ( ‪. .‬‬ ‫مكافحة فيروس نقص المناعة البيشرية ‪ /‬اليدز والملريا وغيرهما من المراض ) وقف أنصتيشار فيروس نقص المناعه البيشرية ‪ /‬اليدز ‪ /‬وقف‬ ‫انصتيشار الملريا وغيرها من المراض الرئيسية ( ‪ . .‬كفاله السصتدام البيئيه ) أدماج مبادئ الصتنمية المسصتدامه في السياسا ت والبرامج القطرية‬ ‫وأنحسار فقدان الموارد البيئيه ( ‪ . .‬صتخفيض نسبة اليشخاص الذين ليمكنهم الحصول علي مياه اليشرب المأمونه الي النصف ‪ ،‬صتحقيق‬ ‫صتحسين كبير بحلول عام ‪ 2020‬لمعييشه ماليقل عن ‪ 100‬مليون من سكان الحياء الفقيرة ( ‪ . .‬أقامة يشراكه عالميه من أجل الصتنمية‬ ‫) المضي في أقامة نظام صتجاري ومالي يصتسم بالصتفصتاح والصتقيد بالقواعد والقابلية للصتنبؤ به وعدم الصتمييز ييشمل الصتزاما بالحكم الريشيد والصتنمية‬ ‫وصتخفيض وطأه الفقر – علي الصعيد الوطني والصعيد العالمي ( معالجة الحصتياجا ت الخاصه لقل البلدان نموا صتيشمل قدره صادرا ت أقل البلدان‬ ‫نموا علي الدخول معفاة من الصتعريفة الجمركية والخضوع للحصص ‪ ،‬وبرنامجا معززا لصتخفيف عبء الديون الواقع علي البلدان الفقيرة‬ ‫المثقلة بالديون والغاء الديون الثنائية الرسمية وصتقديم المساعده النمائية الرسمية بصوره أكثر سخاء للبلدان الصتي اعلن ت الصتزامها بصتخفيض‬ ‫وطأة الفقر ‪ . .‬معالجة الحصتياجا ت الخاصه بالبلدان غير الساحلية والدول النامية الصغيرة الجزرية ) عن طريق برنامج العمل للصتنمية‬ ‫المسصتدامه للدول النامية الصغيرة الجزرية ونصتائج الدوره السصتثنائية الثانية والعيشرين للجمعية العامه ‪ . .‬المعالجة اليشاملة لميشاكل ديون‬ ‫البلدان النامية بأصتخاذ صتدابير علي المسصتويين الوطني والدولي لجعل صتحمل ديونها ممكنا في المدي الطويل ( ‪ . .‬الصتعاون مع البلدان النامية‬ ‫لوضع وصتنفيذ اسصتراصتيجيا ت ينصتج لليشباب عمل لئقا ومنصتجا ‪ . .‬الصتعاون مع يشركا ت المسصتحضرا ت الصيدلنية لصتاحة العقاقير الساسية بأسعار‬ ‫ميسورة في البلدان النامية ‪ . .‬الصتعاون مع القطاع الخاص لصتاحة فوائد الصتكنولوجيا الجديدة وبخاصة صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪.‬‬ ‫من المفصترض أنه كلما صتقدم النسان وأمصتلك اداه مصتطوره أن يعم الرخاء علي البيشرية ولكن أمصتلك النسان لهذه الداه في ظل نظام أجصتماعي‬ ‫ليعمل من أجل صتوزيع عادل للثروة الجصتماعية ‪ . .‬بل يعمل في أصتجاه معاكس ‪ . .‬يؤدي الي صتراكم الثروة في جانب وصتدهور الحوال المعييشية‬ ‫للغالبية العظمي من سكان المعموره في جانب آخر ‪ . .‬ولكن ماذا يجري في مصر في هذا السياق ‪ ،‬سياق الفقر والبطاله والصتنمية وصتكنولوجيا‬

‫الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬صتصتزايد البطاله في مصر خلل الخمس سنوا ت الخيرة بمعدل مخيف وطبقا للحصائيا ت الرسمية الصادره في يناير‬ ‫‪ . . 2000‬بلغ ت ‪ 1.7‬مليون عاطل ييشكلون مايزيد عن ‪ %5‬من قوة العمل ‪ .‬ولقد ايشار ت الرقام الرسمية ايضا الي قفزة في عدد اليشركا ت‬ ‫العامله في قطاع الصتصال ت والمعلوما ت ) وصتيشمل يشركا ت البرمجيا ت والصتصال ت وخدما ت المعلوما ت ويشركا ت صتجميع وبيع الحاسبا ت ومراكز‬ ‫الدعم الفني وفروع اليشركا ت الجنبية واليشركا ت الميشصتركة السصتثمارية والمناطق الحره ( ‪ . .‬من ‪ 8‬يشركا ت عام ‪ 94‬الي ‪ 1064‬بنهاية عام‬ ‫‪ 2003‬وخلق ت حوالي ‪ 35906‬فرصة عمل جديدة بنهاية أكصتوبر ‪ 2004‬ولكن طبقا للرقام الرسمية ايضا بلغ عدد الخريجين في الفصترة من‬ ‫‪ 99‬الي ‪ 2004‬مايعادل ‪ %145‬من اجمالي فرص العمل الصتي أصتيح ت بهذا القطاع علي مدي عيشرة سنوا ت ) ‪ ( 1994 - 2004‬وما يحدث‬ ‫هو الصتراكم المطرد في اعداد العاطلين علي المسصتوي الجصتماعي ككل كما في القطاع الصتكنولوجي ذاصته والمخيف أنه طبقا لبعض المؤيشرا ت‬ ‫المصتاحه من الجها ت الرسمية فاض العرض ) من قوه العمل المصتوفرة ( علي الطلب بما يعادل ‪ %665‬المر الذي يعني أن هناك خلل جسيما‬ ‫لصالح العرض يجسد مسصتوي بطاله حاد الرصتفاع وبرغم أنه يجري صتوفير كوادر ) عن طريق الصتدريب ( لبناء صناعة وطنية قوية في مجال‬ ‫صتنمية قطاع صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ال أن ذلك صاحبه صتراكم مطرد في اعداد العاطلين علي مسصتوي القطاع الصتكنولوجي ذاصته‬ ‫وبالنسبة للمسصتوي الجصتماعي ككل هناك ظاهرة ليمكن الصتغاضي عنها ‪ . .‬فمازال نقص البيانا ت والحصاءا ت وعدم دقصتها صتمثل أحدي نقاط‬ ‫الضعف والصتي لم صتحلها صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في مصر ‪ . .‬فمن المصتعذر الحصول علي بيانا ت صتحدد اعداد من حصلوا علي وظائف‬ ‫مصتخصصه في صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت خلل السنوا ت الخيرة في قطاعا ت مثل البصترول والزراعة وقطاع العمال أو الري أو‬ ‫الكهرباء هذا مع أن المؤيشرا ت والمقاييس والبيانا ت والحصاءا ت الدقيقة الجيدة هي نصتاج للسصتخدام الفعال لمكانيا ت هذه الصتكنولوجيا ويعاني‬ ‫الوطن من خساره مزدوجة نصتيجة النفاق الغير مسصتخدم علي الصتعليم والصتدريب بدل من أن يساهم هذا الصتدريب في صتدعيم الصتنمية والصناعا ت‬ ‫الوطنية يزداد يوما بعد يوم طابور البطالة ‪ .‬لقد أرجع بعض الخبراء بعد دراسة نصتائج الصتعداد العام للسكان خلل دورصتي ‪1996 , 1986‬‬ ‫ومخرجا ت النظام الصتعليمي منذ ‪ 1982‬ونصتائج سياسا ت الخصخصة والمعاش المبكر وفرص الصتوظيف والعمل الصتي وفرها القطاع الخاص منذ‬ ‫‪ 1974‬وفرص العمل الصتي وفرها القطاع الحكومي منذ عام ‪ 1982‬وسوق العمل العربي منذ ‪ 1995‬وصتأثير أحداث ‪ 11‬سبصتمبر علي الركود‬ ‫العالمي وموجا ت البطالة الموسمية في قطاع السياحه في مصر وعنصر الوساطه والمحسوبية وصتأثيرة علي أسواق العمل وفرص الصتوظف‬ ‫‪ . .‬وهذه مؤيشرا ت قياسية يمكن العصتماد عليها في صتقدير حجم البطالة وخلص ت لصتقدير صترصتفع درجة دقصته لحد كبير وبلغ حوالي ‪ 5.5‬الي ‪6.1‬‬ ‫مليون عاطل ‪ .‬كما أن اسصتمرار صتحفيز قطاع العمال الخاص لزيادة معدل ت السصتثمار ومنحه مزيد من المزايا والعفاءا ت لم يؤدي لنصتيجة‬ ‫ايجابية بل صتصتفاقم معدل ت البطاله ‪.‬‬ ‫خلفا للسباب الرائجه في صتفسير ظاهرة البطالة مثل النفجار السكاني والصتكال علي الحكومه وأنخفاض الكفاءة والمهاره وأفصتقاد روح البداع‬ ‫والصترويج للصتجاه للعمل في الصحراء ‪ . .‬الخ وبالصتالي يصتم الصترويج لقضية البطاله علي أنها لصله لها بفلسفة الصتوجيه القصتصادي والجصتماعي‬ ‫وأنها ميشكلة صتجري خارج نطاق الدوله ويصتحمل مسئوليصتها الفراد ‪ ،‬بل أن صتعليق أزمة البطاله والحوال القصتصادية علي يشماعه الزيادة‬ ‫السكانية ليفسر نجاح صتجارب الصتنمية في الهند والصين ‪ .‬خلفا لذلك فأن ميشكلة البطالة هي بالساس ميشكلة صتنمية وقضية الصتنمية صترصتبط‬ ‫بيشكل قوي مع قضية اليمقراطية ولن صتكون هناك صتنمية حقيقية بدون ديمقراطية حقيقية صتكفل الميشاركة اليشعبية في حل معضل ت الصتنمية بقدر‬ ‫مايصتحقق لها من المصلحه ويذهب الدكصتور نادر فرجاني المؤلف الرئيسي لصتقرير الصتنمية النسانية العربية والصادر عن المم المصتحدة أن‬ ‫الزمة الحقيقية هي في أن فيشل الصتنمية يؤدي الي صتفاقم أزمة البطاله ‪ ،‬اذا فالركود القصتصادي وصتخلف نمط النصتاج الحالي بالضافة لصتفيشي‬ ‫عوامل الفساد الجصتماعي والوضاع الحصتكارية بالسوق والصتي صتؤدي الي صتآكل نصيب المسصتهلكين في الثروة الجصتماعية لصالح المحصتكرين ‪.‬‬ ‫كذلك الصتفاو ت اليشديد في الجور في أسواق العمل المخصتلفة في مصر ليس بسبب الكفاءة والمهاره والنوع الصتكنولوجي وأنما لسباب الصتوريث‬ ‫الوظيفي وسياسا ت الصتسريح وصتطبيق سياسا ت الصتكيف الهيكلي والخصخصة ‪ . .‬كل هذا أدي الي صتفاقم الصتفاو ت والصتمايز الجصتماعي علوه علي‬ ‫صعود معدل ت البطاله ‪.‬‬ ‫في اسصتطلع للرأي أجرصته مؤسسة جالوب لحساب منظمة اليشفافية الدولية غير الحكومية والصتي صتعني بالفساد أن غالبية اليشخاص ‪%57 . .‬‬ ‫من الميشاركين في السصتطلع أعربوعن اعصتقادهم أن الفساد زاد في السنوا ت الثلث الخيرة مقابل ‪ %27‬فقط اعصتقدوا أن مسصتواه بقي مسصتقرا‬ ‫ولم صتزيد النسبة عن ‪ %10‬لمن اعصتقد بصتراجعه ‪ . .‬كما أظهر ت نصتائج السصتطلع صتيشاؤم المواطنين عند سؤالهم عن المسصتقبل اذ أن ‪%44‬‬ ‫اعصتقدوا أن الفساد سيزداد في العوام القادمه ورأي ‪ %30‬أنه سيبقي علي مسصتواه واعصتقد ‪ %19‬أنه سيصتراجع ‪ . .‬كما جاء ت ايضا نصتائج‬ ‫السصتطلع بنصتيجة مؤداها أن أفريقيا وحدها بين مناطق العالم كلها صتصدر ت اليشرطه رأس قائمة الفساد وأكد ت الدراسه أن الفساد ليس‬ ‫مقصورا فقط علي الدول الفقيرة والنامية بل أنه أسصتيشري ايضا في الدول المصتطورة وأنظمصتها الديمقراطية ايضا ففي بلدان مثل المانيا وكندا‬ ‫واسبانيا والوليا ت المصتحدة وفنلندا وفرنسا واسرائيل وايطاليا واليابان ولوكسمبورج وسويسرا وبريطانيا كان ت من بين الدول الصتي أكد‬ ‫مواطنوها أنهم ينظرون لقطاعا ت العمال والعلم علي أنهما مؤسسا ت فساد ‪ . .‬وأعرب المواطنون في أفريقيا وامريكا اللصتينية عن‬ ‫صتيشاؤمهم صتجاه مكافحة الفساد ‪ . .‬وأكد صتقرير منظمة اليشفافية الدولية علي أن الفقراء هم من يدفعون ثمن الفساد وهذا مايزيد يشعور الفراد‬ ‫بالحباط لعدم قدرصتهم للقيام بيشئ وقد أيشار ت دراسه مسصتقله لنفس المنظمة بعنوان " سرقة المسصتقبل ‪ :‬الفساد في الفصول الدراسية " أن‬ ‫الفساد يمصتد للنظام الصتعليمي ويعود بعواقب وخيمة علي الطلب في الدول النامية أضافة لصتأثيرة السلبي علي عملية الصتنمية ‪ . .‬وعموما فقد‬ ‫وضح ت نصتائج دراسه المنظمة أن مايجري هو ناقوس خطر وأنذار للجميع يؤكد أمكانية الصتغيير ولكن هذا يسصتلزم قياده واراده وضغطا من أجل‬ ‫أحداث الصتغيير ‪.‬‬ ‫ولكن مالعمل ؟ ‪ . .‬يؤدي أصتباع اسصتراصتيجيا ت صتنمية بديله ويشاملة الي الصتخفيض المسصتمر لدني مسصتويا ت ممكنه لعداد العاطلين ‪ . .‬هذه‬ ‫السصتراصتيجيا ت مثل نزول الدوله لسوق السصتثمار النصتاجي ‪ /‬وقف برنامج الخصخصة ‪ /‬اجراء صتعديل ت هيكلية علي النظام الصتعليمي ‪ /‬العمل‬ ‫بجدية علي بناء صتحالفا ت اقليمية مع الدول أصحاب المصلحه في صتنمية وطنية حقيقية ‪ /‬صتعديل أولويا ت اسصتثمارا ت الخطه ‪ . .‬مثل بدل من‬ ‫ضخ السصتثمارا ت في بناء مدن لليشباح والسصتثمار العقاري في الوجه السياحية ‪ . .‬يصتم صتوجيه أولويا ت السصتثمار للقطاعا ت النصتاجية ‪. .‬‬ ‫صتنيشيط العلقا ت السياسية مع الجوار ودول جنوب يشرق آسيا ‪ . .‬صتخفيض المطاردا ت الضريبية للورش الصغيرة ‪ . .‬ضرورة صتطوير العديد‬ ‫من الميشروعا ت النصتاجية الصغيرة والصتي صتفصتقد وجود العنصر الهندسي بالضافة الي ضرورة أنيشاء ادارا ت للبحث والصتطوير والجوده‬ ‫للميشروعا ت النصتاجية المصتوسطة ويجب رفع القيود عن النقابا ت لمكانية مساهمصتها بيشكل فعال في رسم سياسة الصتنمية وصتوجيه القطاعا ت‬ ‫المخصتلفة نحو النصتاجية بديل عن النهج السصتهلكي والعصتماد علي المسصتورد فقط ‪ .‬ولقد ورد بجريدة الهرام بصتاريخ ‪25/2/2006‬‬ ‫– ص ‪ – 15‬خبرا عن ندوة نظمصتها النقابة العامه للعاملين بالمرافق والكهرباء ‪ . .‬أن سياسة المعاش المبكر الصتي نجم ت عن الخصخصة‬ ‫أنها صتسبب ت في صتفاقم ميشكلة البطاله وأنه لم يصتح للعمال الذين طبق عليهم المعاش المبكر الحصول علي فرصة عمل جديدة بعد أن لجأ بعض‬

‫المسصتثمرين ورجال العمال خاصة من الجانب الي ميشروعا ت العائد السريع غير كثيف العماله أو مخالفة قوانين العمل والصتأمينا ت‬ ‫الجصتماعية كما صرح المين العام لنقابا ت عمال مصر ووكيل مجلس اليشوري ورئيس النقابه العامه للعاملين بالمرافق والكهرباء بأن‬ ‫الميشاركين بالندوه طالبوا بالصتأني في صتنفيذ سياسة صتحرير السواق وبما يصتلئم مع ظروف المجصتمع المصري والصتأكيد علي الدور الحيوي‬ ‫للمجصتع والدوله فيما يخص قضايا العمل والمعاش المبكر ومراعاه الصتوازن بين طرفي العمليه النصتاجيه وهما العمال واصحاب العمال‬ ‫والصتصدي لسلبيا ت العولمه وصتفعيل معايير العمل الدوليه ومنها عماله الطفال وحرية الصتنظيم النقابي العمالي ومراعاه البعد الجصتماعي‬ ‫والحقوق القصتصادية والجصتماعية والعمالية للعمال وحقوق النقابا ت العماليه وصتفعيل آلية الصتفاوض الجماعي بين العمال والمسصتثمرين خاصه‬ ‫الجانب منهم والحد من الصتعسف ضد العمال وصتدعيم الديمقراطية عند أصتخاذ القرارا ت ‪.‬‬ ‫أننا نعيش بما يسمي بعصر العولمه وأكد المروجين للعولمه الف مره ومره علي حقيقة مزيفه صتقول أن العلم الوحيد والحقيقي القادر علي‬ ‫ضمان الصتنمية وصتحقيق الرفاهية للجميع دون اسصتثناء يصتجلي في صترك السواق صتعمل دون ضوابط وخصخصه كل يشئ وفصتح البواب والنوافذ بل‬ ‫حدود وبل قيد لجذب رؤوس الموال الجنبية مع الصتأكيد القاطع لصتدخل الدوله في القصتصاد ‪ . .‬وهذه فحوي دعوي الليبراليون الجدد وعندما‬ ‫أسصتجاب بعضا من العالم وصتم صتطبيق هذا الفكر الجديد ‪ . .‬صتدني معدل نمو القصتصاد العالمي بيشكل عام عما كان عليه في العقود الثلثه السابقه‬ ‫بين ‪ 1975 ، 1945‬عندما كان ت سياسا ت " كينز " صتنادي بصتنظيم السواق من خلل صتدخل الدوله ‪ . .‬وفي ظل الليبراليه الجديدة اسصتمر ت‬ ‫الفجوة بين اليشمال والجنوب في النمو وليس في المجال ت القصتصادية فحسب ولكن ايضا في المجال ت السصتراصتيجية والخاصه بالنفاذ للمعرفه‬ ‫بل وزاد ت اجراءا ت الدول المصتقدمه لمنع الدول النامية من النفاذ للسواق وفي مواجهة ذلك يجب صتيشجيع الصتجاره البينية بين دول الجنوب بدل‬ ‫من الصتنافس فيما بينها بيشكل أنصتحاري لصتقديم الصتنازل ت لليشركا ت مصتعدده الجنسيا ت من اليشمال ‪ .‬لقد بلغ ت الديون الخارجية للدول النامية الي‬ ‫‪ 1500‬مليار دولر وصتبلغ في بعض البلدان لنصف الناصتج المحلي ‪ . .‬وفي أمريكا اللصتينية علي سبيل المثال لفساد صتطبيق مبادئ الليبراليه‬ ‫الجديدة أنهم يسددون ديونهم مره كل ‪ 603‬سنه ولكن صتراكم اعباء الديون يجعل الدين قائم ومسصتمر لينصتهي ويولد ذلك عوامل عدم اسصتقرار‬ ‫سياسية واجصتماعية وادي ذلك الي صتصاعد الحصتجاجا ت اليشعبية وصتزداد يوما بعد يوم لدي الفقراء المحرومين الذين يطالبون بحقهم في الحياة‬ ‫والصتربية والصحه والثقافه والعيش الكريم كبيشر ‪.‬‬ ‫برغم صتطور القدرا ت البيشرية في خلق الثروا ت والرفاهية والمعجزا ت الصتكنولوجية الحقيقية والصتي قرب ت المسافا ت والصتصال ت بين كل أنحاء‬ ‫العالم ولكنها عجز ت حصتي صتاريخه عن صتوفير العيش الكريم لجميع يشعوبه وخدم ت فقط نحو ‪ %15‬من الذين يعييشون في بلدان اليشمال ولم‬ ‫يجلب عصر العولمه للدول النامية غير مزيد من الصتبعية وهناك مايقرب من ‪ 790‬مليون يشخص يصتضرعون جوعا و ‪ 800‬مليون يشخص أمي‬ ‫من الرايشدين ‪ ،‬و ‪ 654‬مليون من أبناء الجنوب لن يصتجاوز اعمارهم الربعين عاما بسبب المرض والجوع ‪ . .‬أن مآسي السصتعمار القديم قد‬ ‫صتفاقم ت بسبب العولمه القادمه من اليشمال وهذا يسصتوجب وقفه دولية من الدول النامية مجصتمعه ومصتكصتله لصتأكيد مخاطرها وكيشف عدم سلمة‬ ‫الصتطبيق والنقل العمي لنماذج لصتصلح للصتنمية في البلدان النامية بل صتزيد من يشقائها ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجصتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫صتحديــا ت عصـــــر المعلومـا ت ) ‪( 1‬‬ ‫من جوانب حياصتنا‬ ‫الصخب في المدينه ‪ . . .‬نسبة البطاله صتصتزايد ‪ . . .‬صتكاد صتصتعدي ‪ . . . %18‬علي الطراف صتنصتيشر العيشوائيا ت ‪ . . .‬وصتصتناثر هنا وهنــــــاك‬ ‫الحياء اليشعبيه ‪ . . .‬ميشاكل المجاري والقمامه وأحصتراق مخلفاصتها والحياء القديمه ‪ . . .‬بعضها صتذهـب في الزمان مئا ت الســـــنين‬ ‫‪ . . .‬وبعضها اللف ‪ . . .‬وصتبعد قليل ‪ . . .‬القري ‪ . . .‬اللف منها لصتصلها مياه يشرب صالحه ‪ . . .‬يعيش الفلحون ‪. . .‬‬ ‫ومايزالوا علـي اليشادوف والساقيه ‪ . . .‬ووابور الطحين ‪ . . .‬ماصتزال السواقي صتدور ‪ . . .‬ماصتزال الحيوانا ت صتسصتخدم كالدوا ت ‪ . . .‬في‬ ‫الزراعـــــه ‪ . . .‬الدوا ت البدائيه ‪ . . .‬ماصتزال سائده ولم صتصتطور منذ صتاريخنا السحيق في صتلك الزمنه السطوريه ‪ . . .‬الحطب مايزال أهم‬ ‫موارد الصتدفئه في حيـــــــاة الفلحين ‪ . . .‬ومازلنا نحرق قش الرز والمخلفا ت الزارعيه الخري ‪ . . .‬وينصتج الغباره السوداء والغازا ت‬ ‫السامه ‪ . . .‬وفــــي الخريــف صتصتظلل سماءنا بسحب ضاره ‪ . . .‬للخضره والنسان والبيئه ‪.‬‬ ‫كثيرا من ) المش والجبن القديم والطعميه والفول ( ‪ . . .‬صحيح أن هذه البيئه قد أنجب ت نجيب محفوظ ‪ . . .‬وفاروق الباز ‪ . . .‬وأحمــــد‬ ‫زويل ‪ . . .‬صحيح أن المصريين قد أنجبوا من يحمل نوبل في الدب ‪ . . .‬والعلوم ولكن عييشنا ‪ . . .‬لم يلحق بعد ‪ . . .‬بالثورة‬ ‫الصناعيه ‪ . . .‬وصتقدم بيشر آخرون وأجصتازوا الثورة الصناعيه ويعييشون بمنجزا ت الثورة المعلوماصتيه ‪.‬‬

‫قراءه في كتاب د‪ .‬نبيل علي " صتحديا ت عصر المعلوما ت "‬ ‫ان عملية الصتنميه الصتكنولوجيه بوجه عام والصتنميه المعلوماصتيه بوجه خاص لبد وأن صتحدث في أطار عملية صتنمية اجصتماعيه يشامله ومســــصتدامه‬ ‫وأول يشرط لصتحقيق ذلك هو الموازنه بين الجوانب اليجابيه للصتكنولوجيا وجوانبها السلبيه ‪ . . .‬هكذا بدأ د‪ .‬نبيل علي بصتقديم كصتابه الخير عن‬ ‫صتحديا ت عصر المعلوما ت ) صدور مكصتبة السرة – نوفمبر ‪ ( 2003‬فصتكنولوجيا المعلوما ت بليشك قادرة علي السراع من عملية الصتنميـــــــــــه‬ ‫وأسصتحداث حلول للميشاكل الجصتماعيه المزمنه ال أنها في نفس الوق ت صتضيف ميشكل ت جديده وصتزيد عملية الصتنميه صتعقيدا وصتيشعبا ‪ . . .‬يقــــع‬ ‫الكصتاب في ‪ 12‬فصل ‪ . . .‬ويبدأ برصد النقل ت النوعيه ‪ . . .‬بأصتجاه ثورة المعلوما ت ملصتقي الصتطور لجهزة الحاسبا ت ‪ . . .‬والبرمجيــــا ت‬ ‫‪ . . .‬ويشبكا ت الصتصال ت ‪ . . .‬والنصتقال من مجرد معالجه البيانا ت ‪ . . .‬لمعالجة المعلوما ت ‪ . . .‬لمعالجة المعرفه والصتنقيب عنها ‪. . .‬‬ ‫وقد نيشأ ت النصترن ت صتصتويجا للندماج بين الثالوث ‪ . . .‬الكمبويصتر ‪ . . .‬البرمجيا ت ‪ . . .‬يشبكا ت الصتصال ت ‪ . . .‬وصتكنولوجيا المعلومــــا ت‬ ‫صتصتعامل مع كافة عناصر المجصتمع النساني الماديه وغير الماديه ولهذا صتصتضح وصتصتجلي في العولمه ‪.‬‬ ‫أصتضح ت نماذج النصتقال لمجصتمع المعلوما ت في الدول المصتقدمه ‪ . . .‬في أنيشاء البنيه الصتحصتيه من يشبكا ت اصتصال ت ومعلوما ت ‪ . . .‬وصاحبها‬ ‫صتطور في السياسا ت والصتيشريعا ت والصتنظيما ت ‪ . . .‬وبحوث وصتطوير ‪ . . .‬وصتنميه بيشريه وصتطبيق نفس السيناريوها ت في البلدان الصتي‬ ‫صتخصتلف ظروفها الجصتماعيه والقصتصاديه عن صتلك البلدان ‪ ،‬قد ليؤدي الي صتحقيق نفس المسصتهدفا ت ‪.‬‬ ‫أذ يبدو أن المجصتمع النساني قد عجز عن فهم دروس الماضي والذي أثب ت أنه علي مدي صتاريخ النسانيه في الصتطور الصتكنولوجي فان الصغر‬ ‫والفقر هم الذي يدفع فاصتورة الحساب النهائي ‪ . . .‬فمثل بعد أصتفاقية الجآ ت والصتي رفع ت يشعار أزاحة الحواجز كامل أمام حرية الصتجــــــــاره‬ ‫والنظر للعالم كسوق واحد دون اعصتبار للكيانا ت القوميه ‪ . . .‬فقد حقق ت الدول المصتقدمه مكاسب بالمليارا ت علي حساب الدول الناميه وفـــي‬ ‫فصترة وجيزه جدا فالنظام القصتصادي السائد وآليا ت السوق واليادي الخفيه والقوي الجصتماعيه المسيطرة صتعمل علي صتوجيه كل الصتكنولوجـــيا ت‬ ‫ومسارا ت الصتنميه ‪ . . .‬دائما لصالح القوي علي حساب الضعيف ‪.‬‬ ‫ان ثالوث العولمه والخصخصه وصتحرير السواق ‪ . . .‬يضغط بيشدة لصتوجيه مسار الصتكنولوجيا بعيدا عن مصتناول البلدان الناميه الي حد ينــذر‬ ‫بأسصتبعادها صتماما من المساهمه الفعاله في الصتطور الصتكنولوجي والعلمي ‪.‬‬ ‫ولهذا فالصتنميه المعلوماصتيه بالنسبه للبلدان الناميه صتنطوي علي صتحديا ت جسيمه ومخاطر يصعب الصتنبؤ بها ‪ . . .‬ولبد من صتجاوز أحـــــــــــلم‬ ‫الصتكنولوجيين الورديه ‪ . . .‬وحلول اللمسه السحريه وفانصتازيا طرق المعلوما ت فائقه السرعه والقرية الليكصترونيه الوادعه والســلم الرمزي‬ ‫الذي سييشمل وئامه المجصتمع فلم صتعد صتنطوي علي أحد مزاعم الصتكنو قراط في أن حل ميشاكل الصتكنولوجيا هو مزيد من الصتكنولوجيا ‪.‬‬

‫ويصتعرض نبيل علي في كصتابه لخصائص الوضع العربي ‪.‬‬ ‫أذ يصتوفر الموارد والكصتل الحرجه بما يسمح بصتوطين الصتكنولوجيا بل وصتوجد محاول ت عربيه جاده لسصتيعاب الصتكنولوجيا ‪ . . .‬ويصتنامي ببعض‬ ‫البلدان العربيه كمصر والسعوديه والكوي ت والمارا ت والردن ‪ ،‬أسصتخدام الكمبيوصتر في الصتعليم ‪ . . .‬وهناك الصتحدي السرائيلي ‪. . .‬‬ ‫هــــناك الزمه القصتصاديه ‪ . . .‬لصتقع الدول العربيه في مجال الصتأثير المبايشر للمراكز المصتقدمه كالدول المجاوره لليابان والوليا ت المصتحده‬ ‫في جـنوب يشرق آسيا ‪.‬‬ ‫والدوره الكامله لكصتساب المعرفه صتيشمل الخطوا ت الصتاليه ‪ . . .‬النفاذ للمعرفه ‪ . . .‬اسصتيعاب المعرفه ‪ . . .‬أسصتخلص المعرفه وصتنظيمها ‪.‬‬ ‫‪ . .‬صتوظيف المعرفه ‪ . . .‬صتوليد المعرفه الجديده ‪ . . .‬أهلك المعرفه القديمه أو أحللها بالجديد ويرصد الكصتاب السباب الصتي صتعوق عمليـــة‬ ‫أكصتساب المعرفه في البلدان العربيه ومن أهمها ‪ . . .‬الفلسفه الصتربويه السائده القائمه علي الصتلقين ‪ . . .‬الرصتباط بين قدرة المجصتمعا ت علي‬ ‫اسصتهلك المعرفه وصتوليدها والمسأله الديمقراطيه ‪ . . .‬ضعف الطلب علي المعرفه من قبل الحكوما ت ومؤسسا ت النصتاج والخدما ت ‪. . .‬‬ ‫أنصتاج المعرفه يرصتبط بل وثيقة الصله بأنصتاج الصتكنولوجيا مما يحيل عمليصتي صتوظيف المعرفه وصتوليدها رهنا بمسصتوي الصتقدم الصتكنولوجي والحاله‬ ‫المعرفيه هي أنعكاس لمدي نضج مسصتوي الصتصنيع الصتكنولوجي وأسهاما ت مؤسسا ت البحث والصتطوير في صتوليد الحاله المعرفيه ‪ . . .‬طبيعـــة‬ ‫المعرفه بحكم معدل صتجددها العالي وصتسارع نقلصتها النوعيه وقدره البلدان الناميه علي اللحاق والسيطره علي مسار مثل هذه الصتحـــــــــــــول ت‬ ‫النوعيه السريعه ‪ . . .‬أرصتباط منصتجا ت المعلوماصتيه الوثيق بالسواق والصتي صتيشكل أحد اليشروط والمحددا ت الهامه في أسصتهلك هذه المنصتجا ت ‪.‬‬ ‫ويضيف الكصتاب أن للقاليم المخصتلفه خصوصيصتها النسبيه والصتي صتحدد عوامله الداخليه بصتفاعلصتها يشروطا ونماذجا مخصتلفه لمسارا ت الصتنميه ‪.‬‬ ‫كثيرين قد أعصترضوا علي مطابقة النماذج المقصترحه لصتحويل المجصتمع الوربي للمعلوما ت ‪ . . .‬مع الصتوجها ت السصتراصتيجيه للمجصتمع المريكــي‬ ‫والذي يسصتند أصل الي أقامه يشبكه من طرق المعلوما ت الفائقه السرعه ويغفل الجوانب الثقافيه والجصتماعيه ‪ . . .‬فاذا كان هو موقف‬ ‫الصتحاد الوربي فمابال القليم العربي ‪ . . .‬فالمطلوب هو نموذج عربي يبعد عن النسخ والصتقليد ويلبي خصائص المنطقه العربيه وواقع‬ ‫مجصتماعاصتها‬ ‫سيمضي وق ت طويل قبل أن صتقر الدول الغربيه بمسئوليصتها عن الخصتلل اليشديد في الوضع العالمي الراهن وذلك علي الرغم من اليشارا ت‬ ‫الصريحه اليها في صتقارير كثير من المنظما ت العالميه ) في ديربان بجنوب أفريقيا ‪ . . .‬لمناقيشة العنصريه ‪ . . .‬ييشهد علي مطالبه الــــدول‬ ‫الفقيره للدول الغنيه بالعصتذار عن العهود السصتعماريه ومطالبصتها بالدخول في برامج ميشصتركه هدفها نقل المعرفه الصتكنولوجيه وصتمكين الــــدول‬ ‫الفقيره من الصتنميه الحقيقيه بصتوطين الصتكنولوجيا والمعارف الخاصه بها ( وكلما طال ذلك الوق ت يقل احصتمال ت المل في الصتدعيم الخارجــــــــي‬ ‫وصتصتحول البرامج الي صيغ الحد الدني ‪ . . .‬وبالصتالي علي العرب ال يعقدوا آمال كبيره علي الدعم الخارجي في مجال الصتنميه المعلوماصتيــــــه‬ ‫ولبديل عن صتنمية القدرا ت الذاصتيه وأقامة صتكصتل عربي علي أساس معلوماصتي ‪ . . .‬وهو مدخل أسصتراصتيجي أقل حساسيه من المدخل القصتصادي‬ ‫أو السياسي ‪ .‬وكما حدث بالنسبه لمجال موجا ت الثير في الصتصال اللسلكي ‪ ،‬والخصتلل اليشديد في صتوزيع نطاق موجاصته مابين الدول المصتقدمه‬ ‫والناميه ‪ ،‬هناك ماينذر حاليا بأسصتعمار جديد للفضاء المعلوماصتي ‪ . . .‬صتيشير الحصائيا ت الي أن أربعة مواقع فقط صتسصتحوذ علي ‪ %50‬مـــــن‬ ‫عدد زوار اليشبكه بينما صتصتوزع الـ ‪ %50‬الباقيه علي باقي المواقع الصتي صتقدر بالمليين ‪ . . .‬وبرغم هذه العوائد لسد الفجوه الرقمــــيه ال أن‬ ‫هناك عامل هاما يجب أسصتثماره لقصي حد وهو الصتوجه الجصتماعي الثقافي الحالي لصناعة المعلوما ت ‪.‬‬ ‫ومن العوامل الصتي صتعمل علي صتوسيع الفجوة الرقمية بين البلدان الناميه العربيه ) بجانب العامل القصتصادي ( غياب سياسة قويه للمعلوما ت ‪،‬‬ ‫ضعف دور منظما ت الجامعه العربيه والمنظما ت القليميه الخري ‪ ،‬عدم أهصتمام بيو ت الصتمويل العربيه بميشروعا ت المعلوماصتيه ‪ ،‬أذ يصتــــــــــــم‬ ‫العصتبار للعامل القصتصادي دون النظر للعامل الجصتماعي الكلي ‪ ،‬غياب القصد والرغبه في الميشاركه في موارد الصتصال ت والمعلوما ت ‪ ،‬نزيف‬ ‫العقول الداخلي ‪.‬‬ ‫ومن العوامل الصتي صتعمل علي أصتساع الفجوة الرقميه داخل القطر الواحد ‪ ،‬عامل اللغه فالمعلوما ت مصتاحه باللغه النجليزيه ‪ ،‬العامل الثقافي ‪،‬‬ ‫عزوف الكثيرين عن مداومه الصتعليم بعد صتخرجهم ‪.‬‬ ‫والصتاحه هي عنصر هام بل يشك ‪ . . .‬والمقصود بها صتوفير حد أدني ن ت خدما ت الصتصال ت العامه ) الهاصتف ‪ ،‬الفاكس ‪ ،‬الصتصال بالنصترن ت (‬ ‫بكلفه منخفضه مع صتقديم الدعم المادي وصتسعير الخدما ت وفقا لفئا ت الدخل ومناطق السكن ‪ . . .‬وأصتاحه الصتواصل علي حق النفاذ الي اليشبكه‬ ‫ليزيد عن كونه مجرد نقطه بداية اذا ماأخذنا الدوره الكامله لكصتساب المعرفه وصتيشمل أصتاحه " محصتوي المعلوما ت " الذي يلبي احصتياجا ت فئا ت‬ ‫المسصتخدمين المخصتلفه ‪ ،‬عنصر أساسيا في منظومة الصتاحه اليشامله ‪ . . .‬كذلك فالحاجه للمعلوما ت اللزمه لصتوظيف المعرفه من أجل رفع‬

‫الداء النصتاجي والقصتصادي وصتدعيم أصتخاذ القرار وصتحسين أسصتغلل الموارد الصتكنولوجيه المسصتورده ‪ . . .‬ولسبيل لسد الفجوة الرقمية الصتي‬ ‫صتفصل بين عالمنا العربي والعالم المصتقدم دون صتهيئة اللغه العربيه للقاء حاسم مع صتكنولوجيا المعلوما ت وهو المر الذي يصتطلب بداية ادراك‬ ‫الصتحديا ت والفرص الصتي ينطوي عليها عصر المعلوما ت ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجصتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫صتحديــا ت عصـــــر المعلومـا ت ) ‪( 2‬‬ ‫قراءا ت في كصتاب د‪ .‬نبــــيل علــــــي‬ ‫في أطار الحرب البارده ‪ . . .‬قام ت وزارة الدفاع المريكي بصتطوير يشبكة اصتصال ت بين مراكزها لغراض الصتأمين الدفاعي في حاله قيــــــــــام‬ ‫الصتحاد السوفيصتي بضربه نوويه مفاجئه ‪ .‬وأسصتخدم ت اليشبكه في البدايه لصتبادل المعلوما ت العلميه قبل أن صتصتحول بعد ذلك الي طرق للصتجـــــــاره‬ ‫الليكصترونيه والعلم والصترفيه ‪ .‬ويصتجاوز خطاب الهوس بالنصترن ت الي حد صترويج الصتكنوقراط واصحاب المصلحه أن النصترن ت هي الحل لجميـع‬ ‫ميشاكلنا ‪ . .‬سياسه كان ت أو أقصتصاديه ‪ . .‬أم ثقافيه – صتعد يشبكا ت الصتصال ت وسيله لكسر حواجز المكان والزمان ‪ . .‬فهي صتصل بين أجـــزاء‬ ‫المعموره في أجزاء من الثانيه ‪ . .‬وبأسصتخدام اللياف الضوئيه أزداد ت سرعه صتدفق المعلوما ت عبر يشبكا ت الصتصال ت الي مايزيد علـــــــــــي‬ ‫‪ 50‬الف مكالمه هاصتفيه من خلل خط واحد من اللياف الضوئيه ‪ . .‬والسرعه العاليه بيشبكا ت صتبادل المعلوما ت هي الوسيله لنقل أيقاع الحياه‬ ‫الهادره بأحداثها وصتفاعلصتها واحصتمالصتها ‪ . .‬وأندماج عناصر النصترن ت مع الصتليفزيون مع الهواصتف النقاله مع الكمبيوصتر وأنخفاض الصتكلفه ‪. .‬‬ ‫أصتاحها أمام قطاع عريض من المسصتخدمين ووفر ت خدما ت عن البحث عن المعلوما ت وصتلقي المعلوما ت والصتعليم عن بعد والصتحاور عن بعـــــــد‬ ‫والحضور عن بعد والنيشر الليكصتروني والصترفيه عن بعد والبريد الليكصتروني والصتسوق عن بعد ‪.‬‬ ‫يحمل الصتطور في طياصته ظهور عالم فرضي يصتمثل في الفضاء المعلوماصتي ‪ . .‬مصترامي الطراف لم صتحدد بعد ماهيصته ‪ . .‬بجانب العالم الواقعـــي‬ ‫صتحكمه القوانين والقيود والعراف والملمح العامه للقادم الجديد ‪ . .‬بدأ ت صتظهر في ثنائيا ت المال والمخاطر ‪ . .‬ثنائيه الديمقراطيـــــــــــــــه‬ ‫والسيطره ‪ . .‬ثنائية العداله الجصتماعيه ‪ . .‬أو السصتقطاب الجصتماعي ‪ . .‬ثنائية اللفه والغربه ‪ . .‬ثنائية حوار الثقافا ت أم صراع الحضارا ت‬ ‫‪ . .‬ثنائية حريه أم فوضي ‪ . .‬ثنائيه معلوما ت أكثر أم معرفه أقل ‪ . .‬ولصتسخير صتكنولوجيا المعلوما ت والصتصال ت للصتنميه في البلدان الناميـــه‬ ‫يجب أن صتأخذ قضية المحصتوي الهصتمام والصتركيز ‪ . .‬فلمعني لبناء اساس عماره بدون الدوار الفوقيه عن الرض علي هذا الساس ‪. . .‬‬ ‫والمحصتوي ييشمل نصتاج المعرفه بفروعها المخصتلفه ‪ . .‬ولصتكنولوجيا المعلوما ت صتطبيقا ت علي جميع المسصتويا ت في المصانع والحقول ومكاصتــب‬ ‫الداره وفصول الدراسه وغرف العمليا ت والمعييشه وأدوا ت المطبخ وسفن الفضاء ‪ . .‬ولحدود لهذه الصتطبيقا ت ‪ . .‬وقد صتطور ت صتطبيقــــــا ت‬ ‫الكمبيوصتر من حيث طبيعة الصتطبيق ‪ . .‬هناك صتطبيقا ت لمعالجة المعرفه ‪ . .‬وهناك صتطبيقا ت للصتنقيب عن المعرفه ‪ . .‬وصتوليد المعرفه ‪. . .‬‬ ‫محاكاه العالم الواقعي ‪ . .‬أقامه عوالم رمزيه أو فرضيه ولمواجهة هذه الصتحديا ت يوصي الكاصتب بمواجهة صتحدي مكونا ت البرمجيه والصتوحــــيد‬ ‫القياسي لمنصتجا ت البرمجيا ت وصتحدي أدماج البرمجيا ت في العصتاد وصتحدي صتوجيه البرمجيا ت من صنعه الهواه الي صناعة المؤسسا ت العملقـــه‬ ‫وصتحدي اعباء الملكيه الفكريه وصتحدي سرعه اهلك منصتجا ت البرمجيا ت ‪ .‬والفرص المصتاحه أمامنا لمواجهة هذه الصتحديا ت هي الهصتمام العالمي‬ ‫اليشديد بالصتنوع الثقافي ‪ ،‬اليشقاق العالمي بين القطب الوحيد عالميا وهو الوليا ت المصتحده والقوي الجديده الصاعده مثل الصتحاد الوربـــــــــــي‬ ‫والصين واليابان وروسيا ‪ ،‬عجز المنصتج العالمي عن صتلبية الحصتياجا ت المحليه ‪ ،‬الهصتمام المصتزايد من القيادا ت السياسيه في المنطقة العربيــــه‬ ‫بصتكنولوجيا المعلوما ت ‪ ،‬امكانيا ت العصتاد ) الهارد وير ‪ ،‬الكمبيوصتر ( والصتي صتضاعف ت سرعصتها بمعدل مره كل ‪ 18‬يشهر ‪ ،‬زيادة السصتثـــــــمارا ت‬ ‫المخصصه في هذا المجال ‪ . . .‬أننا نعيش في عصر أقصتصاد المعرفه ‪ . . .‬ويعني ذلك ممارسصتها ‪ . . .‬أي المعرفه وصتطبيقها عمليا نرحـــل‬ ‫ايشكاليا ت قائمه أو أسصتحداث آخري جديده وهذا يصتطلب صتنمية قدرا ت العقل العربي في الصتعامل مع الظواهر المعقده وايجاد حلول بديله لحـــــــــل‬ ‫معضل ت الصتنميه ولمواجهة أعصار المعلوما ت ‪ ،‬هناك عده مطالب أساسيه حصتي يصتمكن العقل العربي من الصتصدي للظاهره علـي مسصتوي‬ ‫أرسال المعلوما ت واسصتقبالها ‪ .‬لرسال المعلوما ت يجب أن صتصتوفر فيها مقوما ت اساسيه من حيث قابليصتها للقراءة ‪ ،‬قابليصتها للخصتزال ‪ ،‬قابليصتها‬ ‫للربـــط وهو مايحصتاج الي ضرورة صتوفير ادوا ت برمجيه لصتحليل النصوص والفهرسه الليه ونظم برمجية للسصتخلص والصتلخيص‬ ‫اللـــــــــــــــــــــــي ) ‪ ( AUTOMATIC ABSTRACTING‬وعلي صعيد اسصتقبال المعلوما ت يجب أن صتصتوفر للعقل العربي مهارا ت‬ ‫البحث والقدره علــــــــي السصتعاب وصتوظيف المعرفه ‪ ،‬أذ لم صتعد الميشكله في صتخزين المعلوما ت بل في كيفية البحث عنها ولهذا قد صتعصتبر‬ ‫اليشركا ت الصتي صتقدم خدمــــــــا ت الدله والبحث من أهم يشركا ت النصترن ت وأنجحها حاليا ‪.‬‬

‫والقدرة علي السصتيعاب صتصتم عبر عده مسصتويا ت ‪ . . .‬القراءه العابره ‪ . . .‬القراءة النصتقائيه ‪ . . .‬القراءه العاديه ‪ . . .‬القراءة المصتعمقــه‬ ‫‪ . . .‬وبالصتالي صترصتبط عمليه القراءه أرصتباطا وثيقا بآليه الصتريشيح المعلوماصتي وبدون صتوظيف المعرفه صتصبح صتوظيف المعرفه هدما ‪. . .‬‬ ‫ولصتكصتمل الدوره المعرفيه ويحصتاج صتوظيف المعرفه الي بني صتحصتيه كالريشفه والصتبويب واعاده الصياغه ومايشابه ‪ . . .‬وفوق ذلك بيئـــــــــــــه‬ ‫اجصتماعيه صتخصتفي بالمعرفه واصحابها ‪.‬‬ ‫وصتكنولوجيا المعلوما ت صتساند في صتنمية المهارا ت الذهنيه الساسيه والصتي صتيشمل الصتعميم ‪ ،‬الصتنسيق ‪ ،‬السصتخلص من الميشوش ‪ ،‬اكمال الناقص‬ ‫‪ ،‬السصتئناس غير الدقيق ‪ ،‬الصمود ازاء الصتعقد ‪ ،‬صتنوع صتنمية القدرا ت الذهنيه ‪ ،‬عدم الصتطبيق الصارم للقواعد ‪ ،‬الصتواصل والصتعاون مع الخـــــر‬ ‫الذكي ‪ ،‬الصتكيف مع البيئه المصتغيره ‪ ،‬الصتوفيق بين الدوافع المصتعدده والمصتباينه ‪ ،‬الصتعامل مع البيانا ت الضخمه والمعقده ‪ ،‬صتوليد الجمال‬ ‫والصتـــذوق ‪ . . .‬وبناء النظم المعقده ‪ ،‬الوعي بالذا ت ‪ ،‬وعن صتربية عصر المعلوما ت ‪ . . .‬الصتربيه هي مدخلنا الي صتنمية يشامله وصامده‬ ‫ودرعنا الواقي ضد الكصتساح الثقافي في عصر العولمه وأهم أسلحصتنا في مواجهة الصتفوق السرائيلي العلمي والصتكنولوجي وصتربية عصر‬ ‫المعلوما ت مــــــرادف للصتنميه ‪ . . .‬فالعلم بأسره يكاد أن يكون فصل كبيرا ‪ . . .‬والفصل عالما مصغرا ‪ . . .‬صتأصتي معظم محاول ت الصلح‬ ‫الصتربوي من القمه أو من خارجها ولصتمثل في أغلب الحيان برامج عمليه قابله للصتنفيذ ولصتخرج عن كونها يشعارا ت ورؤي صتصتناثر ما أن‬ ‫صتصتلمس مع صتضاريس الواقع العملي ‪ . . .‬بل وهناك مقاومه داخليه صتبديها مؤسسا ت الصتربيه الرسميه ضد الصتغيرا ت الجذريه ذا ت الطابع‬ ‫الراديكالي ‪.‬‬ ‫وذلك لقصورها الذاصتي البطئ بحكم طبيعة دورصتها السنويه ومراحلها الدراسيه المصترابطه ناهيك عن الضغوط الجصتماعيه والقيود البيروقراطيه‬ ‫‪ . . .‬وعلي مايبدو سصتظل الصتربيه صنعه المحافظين أمام صتحديثها فيصتولها في أغلب الحيان ‪ . . .‬اليديلوجيين سواء كانوا عالموقراطيين‬ ‫أو معلوماقراطيين ‪.‬‬ ‫لقد كان ت المدرسه والمصنع والمسصتيشفي والسجن وليد عصر الصناعه ولم يعد النقد كافيا والذي حذا بالبعض القول ‪ . . .‬أنه من السهل أن‬ ‫نضع أنسانا علي القمر من أن نصلح عمليه الصتعليم العام ‪ . . .‬هذا مايدعونا الي ضرورة صتناول ايشكالية الصتربيه في سياقها الجصتماعي اليشمل‬ ‫وهو ماصتسعي اليه الصتوجها ت الحديثه لعلم اجصتماع الصتربيه ‪ . . .‬فنجاح المجصتمع النساني في أحداث النقله النوعيه لعصر المعلوما ت رهن‬ ‫بمدي نجاحه علي الصعيد الصتربوي وحل اللغز يكمن في اسصتغلل المكانا ت الهائله الصتي صتصتيحها صتكنولوجيا المعلوما ت بيشرط الفهم أن عملية‬ ‫اصلح الصتربيه صتكون نصتاج الصتفاعل بين الصتربيه والمجصتمع والصتكنولوجيا والفهم اليشامل للصتربيه علي أنها من أهم عناصر جهاز الدوله اليدلوجي‬ ‫بجانب العلم والنظام والقانون لغرض السيطره اذ لم يعد مجديا وكافيا أسصتخدام أجهزة القهر الصتقليديه من سجون ومحاكم ويشرطه وجيش‬ ‫وخلفه ‪.‬‬ ‫وهناك عده اسباب للزمه الصتربويه منها غياب الفلسفه الجصتماعيه ‪ . . .‬والسلوب المصتبع في مْل الفراغ الصتربوي بالسصتعاره من الغرب دون‬ ‫أن يكون لخصوصيصتنا دور كبير علوه علي غياب اليشروط الجصتماعيه الصتي أحصتضن ت ولده نظم الغرب الصتربويه ‪ . . .‬وهو مايسمي اسصتيراد‬ ‫لنظم صتربويه منزوعه من سياقها الجصتماعي ‪ . . .‬اضف الي ذلك ندره جهود الصتنظير الصتربوي ‪ . . .‬الخلط بين الغايا ت والمقاصـــــــــــــــــد‬ ‫والجراءا ت والوقوف عند حدود العموميا ت والمبادئ العامه الصتي لخلف عليها ‪ . . .‬وهناك ملمح أزمه حاده في مجال البحوث الصتربويـــه‬ ‫ولها جوانب من أهمها ‪ . . .‬أزمة طلب من قبل المجصتمع العربي أسبابها الرغبه في صتحايشي مايمكن أن يثار من قضايا أجصتماعيه وسياسيه ‪.‬‬ ‫‪ . .‬أزمه اعداد الباحث الصتربوي اعداد نظريا وعمليا ‪ . . .‬أزمة منهج البحث أزمة آليا ت ‪ . . .‬أزمة فلسفة العلم عند المفكر الصتربوي ‪. .‬‬ ‫أزمة فلسفة المنهج عند الباحث الصتربوي ‪ . . .‬أزمه الخلقيا ت العلميه لقد با ت من الضروري أن نضع أيدينا علي المنهج المسصتصتر وراء كل‬ ‫مناهجنا وهو رغبة الصعود الي أعلي ‪ . . .‬أن اغفال الصتناقضا ت الجصتماعيه الصتي صتسود مجصتمعاصتنا العربيه وميل كثير من نظم صتربيصتنا الــــــي‬ ‫اعادة أنصتاج الراهن الجصتماعي يعني بالضرورة فيشل الصتعليم في صتحقيق حلم الصعود الي اعلي مما يؤدي بالصتالي الي الصراعا ت الطبقيه ‪.‬‬ ‫ان كلفه الصتخلف الصتربوي باصت ت باهظه للغايه ‪ . . .‬ولم صتعد قاصره علي الغصتراب الجصتماعي والخواء النفسي والجهل بالعلم بل أصبح ت صتمس‬ ‫صميم الحياه النسانيه ‪ .‬ومن صتقدم المجصتمعا ت وقدره النسان علي الحصول علي فرص عمل الي المحافظه علي الصتراث وكيفية اسصتغلل أوقا ت‬ ‫الفراغ ‪ .‬لقد أصبحنا في أمس الحاجه الي ثقافه جديده للصتربيه صتصتجاوز الفلكور الصتربوي اليشائع فالثقافه قد أصبح ت علما والعلم ثقافه في عصر‬ ‫المعلوما ت ‪.‬‬

‫والصتربيه في عصر المعلوما ت صتصتيح ايشكال مصتعدده للصتعليم والصتعلم في المدرسه والمنزل وأماكن العمل ‪ . . .‬فقد صتنوع ت مصادر صتقديم الخدما ت‬ ‫الصتعليميه من فصول فرضيه ‪ . . .‬ومراكز صتدريب داخل مؤسسا ت العمال ومواقع صتعليم وصتعلم عن بعد من خلل النصترن ت ‪ ،‬أن الصتربيه فــــــي‬ ‫عصر المعلوما ت صتسعي لنصتاج بيشر بمواصفا ت مغايره عن ذلك الذي أفرزصته صتربية عصر الصناعه ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجصتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫صتحديــا ت عصـــــر المعلومـا ت ) ‪( 3‬‬ ‫قراءا ت في كصتاب د‪ .‬نبــــيل علــــــي‬ ‫المال المعقوده علي المعرفه صتقود الي احلل ركائز حضاره عصر الصناعه ‪ ،‬الديمقراطيه والعلمانيه وحرية الفكر ‪ . .‬لصتحل محلها ركائــــــــز‬ ‫جديـده هي الميشاركه اليجابيه محل الديمقراطيه والعلميه محل العلمانيه بمعناها اليدلوجي ‪ ،‬وحرية الثقافه اليشمل محل حرية الفرد ‪.‬‬ ‫والغايا ت الساسيه للصتربيه في كل عصر هي أكساب المعرفه والصتكيف مع المجصتمع وصتنمية الذا ت والقدرا ت اليشخصيه ‪ ،‬أضيف اليها في عصــر‬ ‫المعرفه ‪ ،‬ضرورة اعداد أنسان العصر لمواجهة مطالب الحياه في ظل العولمه ‪ . .‬صتعلم لصتعرف ‪ . .‬صتعلم لصتعمل ‪ . .‬صتعلم لصتكون ‪ . .‬صتعلــــــــــم‬ ‫لصتيشارك الخرين ‪. .‬‬ ‫صتراكم المعلوما ت ليعني زيادة المعرفه ‪ . .‬فكما يقول صتي ‪ .‬أس ‪ .‬اليو ت ‪ . .‬يمكن للحكمه أن صتضيع في خضم المعرفه ‪ . .‬والمعرفه بدورهــا‬ ‫يمكـن أن صتضيع في خضم المعلوما ت ‪.‬‬ ‫ومع الصتوسع في أسصتخدام صتكنولوجيا المعلوما ت لم يقصتصر الصتعامل فقط علي واقع الحياه بل أمصتد الصتعامل الي العالم الفرضي الذي يزحزبـــــــــه‬ ‫الفضـاء المعلوماصتي وأصبح العمل مصتعدد فهناك العمل عن بعد ‪ . .‬العمل الجماعي ‪ . .‬العمل أثناء الصتنقل أو الحركه ‪ . .‬وكذلك صتعدد ت أنــواع‬ ‫الصتعـلم ‪ . .‬عن بعد ‪ ،‬الصتعلم بالميشاركه ‪ ،‬الصتعلم الصتكافلي ‪ ،‬الصتعلم بالمراسله والصتحديا ت الصتي صتواجهها الصتربيه العربيه بيشأن غايه صتعلم لصتكون هي‬ ‫‪ . .‬صتحديـــا ت أضفاء الطابع اليشخصي ‪ ،‬صتحديا ت صتنمية ملكه الحكم علي المور ‪ ،‬صتحديا ت صتنمية اليشعور بالمسئوليه الفرديه ‪ ،‬صتحديا ت ســـرعه‬ ‫أنضاج الصغــار ‪ ،‬صتحديا ت صتنمية البداع والخيال ‪.‬‬ ‫ويشعار صتعلم لصتيشارك ييشمل الصتخلص من نزعا ت الصتعصب والعنف ‪ ،‬أكصتيشاف الخر من خلل أكصتيشاف الذا ت ‪ ،‬صتنمية مهارا ت الحوار مع الخـــــر‬ ‫‪ ،‬صتنمية الرغبه في ميشاركة الخرين ‪ ،‬وصتصتطلب غاية صتعلم لصتيشارك الخرين عده أمور من أهمها ‪ . .‬الصتخلص من نزعا ت الصتعصب والعنــــــــف‬ ‫‪ ،‬أكصتيشاف الخرين خلل أكصتيشاف الذا ت ‪ ،‬صتنمية مهارا ت الحوار مع الخر ‪ ،‬صتنمية الرغبه في ميشاركة الخرين وننصتقل الي الصتحديا ت والفــرص‬ ‫أمام النيشر الليكصتروني العربي أذ أن الهوه اللغويه وصتعني بها أن لغة آخري – النجليزيه – صتسود بيشكل طاغي سواء من حيث معـــــدل أنصتاج‬ ‫وصتـبادل الوثائق الليكصترونيه أو اللغه المسصتخدمه في آل ت البحث والبرمجيا ت اللزمه للصتعامل مع جوانب اليشبكه ‪ .‬وايضا في هوه صتطويـــــــــر‬ ‫المعاجــم الليكصترونيه وأسصتخدامها ‪ ،‬وهيه في قواعد النصوص الكامله وهوه في صتعليم وصتعلم اللغا ت عن بعد وهوه في الصترجمه ونقل المعارف‬ ‫وحـوار الثقافا ت وهوه في الصتنظير اللغوي والهم كذلك هو صتلك الهوه فيما يخص الصتواجد اعلميا علي يشبكة النصترن ت والثقافه هي محــــــــور‬ ‫منظمة الثقافه ويكفي أسصتغلل الوليا ت المصتحده ليشيوع اللغه النجليزيه من أجل صتريشيح هيمنصتها اعلميا ومعلوماصتيا وصتكنولوجيا واقصتصاديا ‪.‬‬ ‫ومع صتنامي ظاهرة العولمه صتصتنامي نزعة الصتكصتل القليمي والذي حركصته دوافع أقصتصاديه وأمينه في المقان الول مثلما يجري في الصتحاد‬ ‫الوربي‬ ‫ومع صتفيشي ظاهرة الفراط المعلوماصتي أو حمل المعلوما ت الزائد كما يطلقون عليه أحيانا ‪ . .‬صتزايد الطلب علي النظم الليه‬ ‫للســــــــــــصتخلص والصتلخيص ومازال ت نظم السصتخلص اللي للغه العربيه في مرحله بدايصتها ‪ ،‬كذلك عملية الصتريشيح المعلوماصتي ‪ ،‬صتأمين‬ ‫الوثيقه ‪ ،‬صتحليل مضمون النصوص ‪.‬‬ ‫وينصتقل الكصتاب لمعالجة موضوع الفرص والصتحديا ت أمام الطفل العربي وصتكنولوجيا المعلوما ت فلقد أجمع ت الراء علي أن مصير المجصتمعا ت في‬ ‫عصر المعلوما ت رهن بنوعية البيشر الصتي يمكن أن صتنصتجها من خلل المؤسسا ت الصتعليميه والعلميه والعلميه والثقافيه ‪. . .‬‬ ‫صتصـــــــــــــنيف المجصتمعا ت العربيه علي أنها رضيعه ديموغرافيا ‪ . .‬فما يقرب من ‪ %45‬من سكان الوطان العربيه أقل من ‪ 14‬سنه ‪.‬‬ ‫وهناك فرص أمــــــام المجصتمعا ت العربيه لصتعويض صتخلفها في مجال صتربية الطفل بأسصتخدام صتكنولوجيا المعلوما ت فقد أصبح مطروحا الن في‬ ‫المجصتمعا ت المصتقدمــــــه صتعزيز مخ اطفالها بيشرائح اليكصتروني صتعمل علي أثراء الذاكره بحصاد معرفي سابق الصتجهيز عن طريق صتعزيز مخ هذا‬ ‫الطفل جينيا بمعـــــززا ت اصطناعيه ‪ .‬كذلك يفرض علينا الصراع العربي – السرائيلي والذي يزداد حده يوما بعد يوم – الهصتمام الزائد‬ ‫لقضايا المن الصتربوي ‪ . .‬فهناك صتصريح ليشيمون بيريز اثناءصتسلمه جائزة نوبل للسلم عن نية اسرائيل – أذا صتحقق السلم المزعوم – أن‬ ‫صتنقل صتجربة أسصتخدام الكمبيوصتر فــــي مدارسها الي جميع الوطان العربيه في أطار مخططها اليشرق – أوسطي السئ السمعه ‪.‬‬ ‫وعلي ضوء ذلك يجب أن ندرك النظره الخاطئه لصتكنولوجيا المعلوما ت أن لها قوة دافعه قادره علي احداث الصتقدم بذاصتها وعلي الصتكيف صتلقائيـــا‬ ‫مع المصتغيرا ت الجصتماعيه ‪ . .‬ومن الحري بل من الواجب أن ينظر اليها – أي الصتكنولوجيا – بصفصتها مجرد وسيله يصتوقف نجاحنا فـــــــــــي‬ ‫أسصتخدامها علي حسن اسصتغللنا لها في ألطار اليشامل لمنظومة الصتنميه المجصتمعه ‪.‬‬ ‫صتصتعدد فروع صتكنولوجيا المعلوما ت لصتيشمل صتكنولوجيا العلم ‪ ،‬صتكنولوجيا الكمبيوصتر وصتكنولوجيا النصترن ت وليجب أخـــصتزالها في الدوار المصتعلقه‬ ‫بالكمبيوصتر والبرمجيه فصتكنولوجيا العلم أيشصتمل ت علي الصتليفزيون الصتقليدي والصتفاعلي والفيديو صتح ت الطلب والذاعه الصتقليديه ‪ . .‬وصتكنولوجيا‬ ‫الكمبيوصتر أيشصتمل ت علي الكمبيوصتر اليشخصي والوسائط المصتعدده والواقع الصتخيلي واللعاب الليكصترونيه ‪ . .‬وصتكنولوجيا النصترن ت ايشصتمل ت علــي‬ ‫أنصترن ت الجيل الول والجيل الثاني وقد خلق ت صتكنولوجيا المعلوما ت واقعا خائليا أو بيئه صناعيه لممارسه الخبرا ت بصوره أقرب ماصتكون الــي‬ ‫صتلك في دنيا الواقع مثل محاكاه الطيران المسصتخدمه في صتدريب الطيارين علي الرض قبل صتدريبهم في الجو وهذا يكفل محاكاه الظروف العمليـه‬ ‫المحصتمل مواجهصتها أثناء الطيران الفعلي فمسارا ت الرحل ت الجويه وطبيعة الجواء وبيانا ت المطارا ت وممرا ت الهبوط والقلع وطــــــــــــرق‬ ‫القصتراب اليها أثناء صتيشغيل محاكي الطيران وصتظل الفكره المحوريه لصتكنولوجيا الخائليه هي مفهوم اليشعور بالنغماس في صتلك العوالم الصناعيه‬ ‫الميشــــيده من الرقام والرموز وصتعليق أداركنا بعدم واقعيصتها ‪ . .‬وصتصتضافر ثلثة عوامل وهي خداع الحواس وصتوليد اليشكال المجسمه ثلثيـــة‬

‫البعاد ‪ . .‬أما صتعليق الدراك بغرض صتوهم الخائلي كانه حقيقي فليس بالمر العسير ‪ .‬فهو صتجربه نفسيه يمارسها النسان كثيرا سواء عـــــــند‬ ‫ميشاهدصته الفــلم أو المسرحيا ت أو قراءة الروايا ت أو صتقبل النوادر والمبالغا ت ‪ . .‬وهذا هو الصتجول في عالم الوهم ‪ . .‬مصتحررا من قــــــــيود‬ ‫الجسد وقيود قوانـين الطبيعه وقيود قوانين المجصتمع ‪ ،‬والحال هكذا ‪ . .‬فل عائق يعوقه من أن يخصترق الحوائط ويهوي من أعلي‬ ‫اليشــــــواهق ليرصتطـــم بالرض دون أن يصاب بخدش وأن يصتجول داخل المفاعل النووي دون أن صتصهره حرارصته العاليه أو يبيده ايشعاعه‬ ‫الممي ت ‪ . .‬وكذلك يمكن البحـار في أزمنــه الماضي الغابره وأقصتحام أزمنه المسصتقبل القادمه أو الخلط بينهما فيما يعرف بالخلط الزمني ‪. .‬‬ ‫لقد أصتاح ت صتكنولوجيا النصترن ت ممارسه معظـــــم النيشطه العمليه والذهنيه ‪ . .‬فمن بعد ‪ . .‬يسصترجع المعلوما ت وينيشرها وييشصتري ويبيع ‪. .‬‬ ‫يعلم ويصتعلم ‪ . .‬يصتفاوض ويصتسامر ‪ . .‬يعقد الصفا ت ويقيم الصداقا ت ‪ . .‬يفض المنازعا ت ويحيشد صتحالفا ت الوفاق والعداء لييشارك الخرين‬ ‫احداثهم واعمالهم مصتحررا من قيود المكان ومطالـــــــــب الصتواجد السافر المعلن ‪.‬‬ ‫لم صتعد الميشكله حاليا هي يشح المعلوما ت ‪ . .‬كما كان ت في الماضي ‪ . .‬بل النقيض منها ‪ . .‬ويقصد به أفراط المعلوما ت ‪ . .‬وصتصتلخـــــــــــص‬ ‫أيجابيا ت أسصتخدام صتكنولوجيا المعلوما ت في أكصتساب المعرفه في صتخليص أساليب صتربية الطفل من آفة المصتلقي السلبي وذلك من خلل‬ ‫الصتليفزيون الصتجاوبي وأسصتخدام صتكنولوجيا الوسائط المصتعدده ذا ت الطابع الصتفاعلي ‪ . .‬صتدعم صتكنولوجيا الوسائط المصتعدده مبدأ يشموليه المعرفه‬ ‫بما صتنفـــــرد به من أساليب الصتيشعب النصي والصتيشعب الوسائطي ‪ . .‬صتسهم صتكنولوجيا المعلوما ت بصوره فعاله في أكساب الطفل القدرة علي‬ ‫صتوظيف معارفه عمليا لحل الميشكله ‪.‬‬ ‫وكما لصتكنولوجيا المعلوما ت من أيجابيا ت في أكصتساب المعرفه ‪ . .‬فأن لها بعض السلبيا ت ‪ . .‬صتيشصتي ت العقل في مواجهة وابل المعلومــــــــا ت‬ ‫المصوب اليه ‪ . .‬وطابع الصتناثر الذي صتصتسم به المعلوما ت المصتوفره علي النصترن ت يحرم الطفل من أن ينظر الي المعلوما ت في سياق مصتصل‬ ‫‪ . .‬كذلك يغيب البعد الزمني للظواهر المخصتلفه ‪ ،‬أذ أن معظم هذه الظواهر المهمه في عالمنا صتنمو ببطء وبصورة مصتدرجه ‪ . .‬حصار‬ ‫المعلومــــ ت باللغه الصتي نفهمها ‪ . .‬وصتعد من أهم جوانب منظومة الصترجمه العلميه بصتكنولوجيا المعلوما ت ‪ . .‬هي صتلك المصتعلقه بالصترجمه‬ ‫العلمـــــيه ‪ . .‬أذ يعجز النيشر العلمي المصتسارع ‪ . .‬بالعدد القليل من المصترجمين البيشريين ‪ . .‬عن ملحقة هدير المعلوما ت المصتاح ‪ .‬وهناك‬ ‫مجموعه مــــــــــن السس العامه لصتريشيد عملية أنصتقاء المصادر الجنبيه للصترجمه العلميه ‪ . .‬فالثقافه العلميه صتنقسم الي مجال ت العلوم‬ ‫الساسيه وصتيشــــــــــــمل الرياضيا ت والمنطق والحصاء والطبيعه والكيمياء والبيولوجي ‪ . .‬وعلوم الكون والفضاء ‪ . .‬وعلوم البيئه ‪. .‬‬ ‫والعلوم النسانيه وصتيشـــمل علوم اللغه وعلم النفس وعلم الجصتماع والنثروبولوجيا ‪ . .‬ويجب أن صتغطي الثقافه العلميه هذه المجال ت وبيشكل‬ ‫مصتوازن ‪ .‬كذلك لبد مــــــن الصتركيز علي الصتطبيقا ت الصتكنولوجيه المحوريه وصتيشمل صتكنولوجيا المعلوما ت والصتصال ت ‪ ،‬الهندسة الوراثيه ‪،‬‬ ‫صتكنولوجيا الطب والــــــــــــدواء وصتكنولوجيا الصناعه والصتعدين وصتكنولوجيا الزراعه وصتكنولوجيا الصتعليم كذلك يجب صتغطية النواع المخصتلفه‬ ‫لخطاب الثقافه العلميه وصتيشمل صتاريخ العلم وفلسفة ومفاهيم ‪ ،‬سير العلماء ‪ ،‬أهم المكصتيشفا ت العلميه ‪ ،‬الخيال العلمي ‪ ،‬البعاد الجصتماعيه‬ ‫والخلقيه والبيئه للعلم والصتكنولوجيا ‪.‬‬ ‫ومن الجدير بالذكر ‪ . .‬الهصتمام اليشديد الذي يوليه الصتحاد الوربي لعملية الصترجمه الليه بهدف زيادة صتدفق المعلوما ت بين دوله العضاء من‬ ‫جانب وصتبادل المعلوما ت بينها وبين دول العالم الخري من جانب آخر وقد سع ت اسرائيل ومازال ت صتسعي حاليا الي صتقديم نفسها كمــــــــــــورد‬ ‫لصتكنولوجيا الصترجمه الليه ‪ .‬بين هذه اللغا ت الوربيه واللغه العربيه ) العربيه وليس العبريه ( ‪ . . .‬والصترجمه الليه لها عدة مسصتويا ت ‪. .‬‬ ‫مسصتوي الصتمصته ‪ . .‬الصتخصصي الموضوعي ‪ . .‬باقه مصتنوعه من وسائل دعم المصترجم البيشري ‪ . .‬مثل المعاجم الليكصترونيه العامه‬ ‫والمصتخصصه والصتي صتيشمل معاجم الكلما ت والمسكوكا ت والمصترادفا ت ‪ ،‬ومصادر المصطلحا ت وقوائم الخصتصارا ت والعبارا ت اليشائعه ‪ ،‬بالضافه‬ ‫للوسائل الليه الصتي صتمكن المصترجم من بناء وصيانة المسردا ت ‪ ،‬والوسائل الميسره للنفاذ الي بنوك المصطلحا ت ‪ .‬وصترصتبط صتكنولوجيا الصترجمــه‬ ‫بصتكنولوجيا البحث عن المعلوما ت وصتكنولوجيا الكلم اللي وصتكنولجيا اليشبكا ت وصتكنولجيا الصتعليم وصتكنولجيا العلم الصتليفزيوني ‪ . .‬وظاهــــــرة‬ ‫العولمه ‪.‬‬ ‫هناك آثار جانبيه للصتكنولوجيا ‪ . .‬ما أن ظهر ت صتكنولوجيا الصناعه راج الحديث عن أنها سصتخلصنا مما خلفصته صتكنولوجيا الزراعه ‪ ،‬ســصتخلصنا‬ ‫من القطاع للفلحين الجراء وسصتزيد من أنصتاجية الموارد البيشريه وسصتزيد من أنصتاجية الموارد البيشريه والماديه والطبيعيه وأصبح ت حينهــــا‬ ‫صتكنولجيا الصناعه كالعصا السحريه الصتي سصتمحو الظلم والفقر والجهل والمرض من علي ظهر البسيطه ‪ . .‬ونجم عن صتكنولوجيا الصناعـــــــه‬ ‫العديد من الميشكل ت والصتي قد صتفوق في حدصتها صتلك الصتي وعد ت بحلها ‪ . .‬من صتدمير للبيئه ‪ . .‬وأسصتنفاد للموارد الطبيعيه وسوء أســــــــصتغلل‬ ‫العماله ‪ . .‬وزيادة الفجوة بين طبقا ت المجصتمع ‪ . .‬الغصتراب وصتفيشي السلبيه وصتدني القيم الروحيه وصتضخم النزعه السصتهلكيه ‪ . .‬والمـيشـهد‬ ‫حاليا يصتكرر مع صتكنولوجيا المعلوما ت ‪ . .‬والوجه القبيح لصتكنولوجيا المعلوما ت يصتمثل في العنف والرهاب ‪ . .‬والمعلوما ت مصدر للقـــوه ‪. .‬‬ ‫فمن يملك يحكم ‪ . .‬ومن يملك المال ‪ . .‬من يملك المعرفه ‪ . .‬فلقد أصبح ت المعرفه أهم ركائز القوة السياسيه والقصتصاديه والعسكريــه ‪. .‬‬ ‫وبرز ت في عصرنا هذا الصتجويع المعرفي ‪ ،‬ضراوه أجهزة العلم ‪ ،‬العصف بالعقول ‪ ،‬نزيف العقول عن بعد ‪ ،‬المبرياليه الرقميه ‪ ،‬القمـــــــع‬ ‫اليدلوجي وصتسصتخدم لغه صتخاطب العقول والقلوب من أجل أكصتساب الراء لكسب الرض ومن أجل أنصتزاع الراده الجماعيه ل نزع الســـــــلح‬ ‫والملكيه ومن أجل فرض المواقف وزرع الراء بدل من فرض الحصار وزراعة اللغام ‪ . .‬في رواندا قام ت أذاعة ميل كولينز بأيشعال نــيران‬ ‫الفصتنه القبليه ‪ . .‬وفاق ماحصده هذا البوق العلمي اللأخلقي من ضحايا قبائل الصتوصتس مافعلصته القنبله الذريه بأهل هيرويشيما ونجازاكـــــي‬ ‫وصتكمن خطوره عصر المعلوما ت في القوة اللينه علي عكس القوه الصلده الصتقليديه الصتي صتسصتخدمها الجيوش والجهزة البوليسيه ‪ . .‬صتـــــزداد‬ ‫ضراوه القوي اللينه كلما رهف ت ‪ .‬لقد بلغ الصتناقض الحاد الذي وصل بزعامة القطب العالمي الوحد الي أن صتصف يشهداء المقاومه الفلسطينيه‬ ‫بالرهابيين في نفس الوق ت الذي جعل ت فيه من السفاح يشارون صانعا للسلم ‪ .‬وبعد الحادي عيشر من سبصتمبر ظهر مايعرف بالرهـــــــــــــاب‬ ‫المعلوماصتي ووصل الزيف بهذا الخطاب الي أن يدرج جماعا ت النضال الوطني ضد الحصتلل والقمع الجماعي ضمن قائمصته الميشـــــبوهه للفئا ت‬ ‫الرهابيه ‪ . .‬والنصترن ت أيضا سلح للضعيف في مواجهة القوي ‪ . .‬نموذج ثوار زاباصتيسصتا ‪ ،‬الفلحون البسطاء من جنوب المكســـــــــــــــيك‬ ‫أسصتخدموا النصترن ت ليشهار قضيصتهم ‪ . .‬الطلبه الصينيون المناهضون للنظام ‪ . .‬المريكيون الفارقه يصتزايد أسصتخدامهم للنصترن ت ضد القــــوي‬ ‫المركزيه وفئا ت الضغط والمصالح ‪ . .‬برامج الدرديشه مثل ‪ ICQ‬يسصتخدم لمعرفة مايدور بالصدور من مسصتخدميه ) وهو برنامج أسرائيلي‬ ‫( ‪ . .‬أسصتخدام صتكنولوجيا المعلوما ت في صتزوير الوثائق للبصتزار ‪ . .‬ويصتمثل أرهاب المؤسسا ت في أخصتراق يشبكا ت اصتصالصتها والنفاذ الي‬ ‫قواعـد البيانا ت الصتي صتصتضمن المعلوما ت الحيويه عن أنيشطصتها ‪ . .‬الصتجسس علي أنيشطة اليشركا ت وكذلك صتخريب الموقع الليكصتروني ‪. .‬‬ ‫ويصتمــــــــثل الرهاب ضد الدول في أمكانية النفاذ الي يشبكا ت الصتحكم في المرافق العامه مما يصتسبب في اليشلل الصتام للبني الصتحصتيه الساسيه وقد‬ ‫مارســــــ ت اسرائيل هذا النوع من الرهاب الليكصتروني لصتيشويه مواقع السياحه المصريه لقد أنيشأ ت لنا النصترن ت فضاءا جديدا ‪ ،‬فضاء‬ ‫المعلوما ت صتقطنـــه الجماعا ت وصتقام فيه المؤسسا ت والمصتاحف والمعارض ومنافذ البيع وصتمارس فيه الصفقا ت وصتعقد فيد الصتحالفا ت وصتحاك‬

‫المؤمرا ت عبر طــــرق معلوما ت فائقة السرعه ‪ . .‬ويصتميز الفضاء المعلوماصتي بقدرصته علي صتجاوز القيود والصتخلص من القوانين الرضيه ‪. .‬‬ ‫واليشبكه صتساهم أيضــا في صتيشكيل وعي الفئا ت الجصتماعيه المصتفاعله بداخلها ‪ . .‬فنحن أمام معرفه جديده ‪ ،‬معايير أخلقيه جديده ‪ ،‬مؤسسا ت‬ ‫ثقافيه جديده ‪ ،‬أبــــداع ثقافي جديد ‪ ،‬اعلم جديد ‪ ،‬فكر أنساني جديد ‪ ،‬موازين قوي جديده ‪ ،‬أقصتصاد جديد ‪ ،‬صتربيه جديده ‪ ،‬نظره جديده نحو‬ ‫الذا ت ‪ ،‬أيشكال مســصتحدثه لسصتغلل النسان ‪ ،‬ولبد من أصتباع منهج يحصتوي هذا الكم الهائل من العناصر والعلقا ت والمدخل ت والمخرجا ت‬ ‫لمنظومـــصتي الثقافه والنصترن ت ‪ . .‬أنصتهي الكصتاب ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫صتكنولوتجيا الصتصال ت والمعلوما ت والفقر والتنمية‬

‫عادة مايعرف الفقر بأنه عدم كفاية الدخل ولكن الفقر يعرف في أيشكال وصور صتصتجاوز عدم كفاية الدخل وكما ورد في باب محاربة الفقر في‬ ‫صتقرير الصتنمية ‪ 2002 / 2001‬الصادر عن المم المصتحدة يصتمثل الفقر لحد كبير في أنعدام الفرص بسبب عدم كفاية الصتعليم وضعف الحاله‬ ‫الصحية ‪ ،‬وقصور الصتدريب أو بسبب عدم القدرة في الحصول علي عمل يجزي القدرا ت الموجودة لدي اليشخص الجزاء الوفي كما أن الفقر‬ ‫يصتمثل ايضا في الضعف ) بسبب عدم كفاية الصول ( أمام الصدما ت القصتصادية المفاجئة الواسعة المدي أو حصتي الصدما ت الفرعية كأن يفقد‬ ‫العامل البسيط قدرصتة علي كسب قو ت يومه ‪ ،‬كذلك يعصتبر الفقر أنعدام القدرة علي صتغيير القوي القصتصادية والجصتماعية الصتي صتعمل علي‬ ‫اسصتمرار حالة الضعف أمام الصدما ت ‪ . .‬وليزال أنخفاض الدخل أو الصتفاق يرصتبط في الغالب ارصتباطا وثيقا بهذه الخصائص ‪ . .‬والفقر ايضا‬ ‫هو حاله من الحرمان من المزايا أو الركائز القصتصادية والجصتماعية والبيشرية وصتيشمل الصول القصتصادية مثل الرض والمايشية والسكن‬ ‫والمهارا ت والصحة الجيدة والعمل وغيرها من العناصر الصتي صتوفر قاعدة لصتوليد الدخل والنصتاج ‪ ،‬وقدرة الفراد صتزداد علي مكافحة الفقر عن‬ ‫طريق الصتعليم والصتدريب والذين يصتيحان المزيد من الفرص ‪.‬‬ ‫وجاء صتعريف البنك الدولي للفقر كما يلي " يمكن صتعريف الدول الفقيرة بأنها صتلك الدول الصتي صتعاني من مسصتويا ت منخفضة من الصتعلم والرعاية‬ ‫الصحية ‪ ،‬وصتوفر المياه النقية صحيا للسصتهلك البيشري والصرف الصحي ومسصتوي الغذاء كما ونوعا لكل أفراد المجصتمع ويضاف الي ذلك‬ ‫معاناصتها من صتدهور وأسصتنزاف مسصتمر لمواردها الطبيعية ‪ ،‬مع أنخفاض مسصتوي دائرة الفقر وعرف البنك الدولي الدول منخفضة الدخل أي‬ ‫الفقيرة بأنها صتلك الدول الصتي ينخفض فيها دخل الفرد عن ‪ 600‬دولر ) وهذا المؤيشر ليعكس صتوزيع الثروة بمعني أن كان ت هناك فئة صغيرة‬ ‫في المجصتمع صتمصتلك معظم الثروة ‪ . .‬والغالبية العظمي لصتملك ‪ ،‬وهذا مايسمي بمجصتمع النصف في المائة ‪ ،‬فقد يكون المصتوسط العام ‪ 600‬وهذا‬ ‫ليعكس حقيقة الفقر في المجصتمع ( وعدد هذه الدول كما صنفها البنك الدولي ‪ 45‬دولة معظمها في أفريقيا ‪ ،‬منها ‪ 15‬دولة يقل فيها مصتوسط‬ ‫دخل الفرد عن ‪ 300‬دولر سنويا ‪ ،‬وطبقا لمفهوم البرنامج النمائي للمم المصتحدة فأنه يضيف معايير آخري ‪ ،‬لهذا صتوسع ت دائرة فقراء العالم‬ ‫لصتيشمل ‪ 70‬دولة أي أن هناك ‪ %45‬من الفقراء يعييشون في مجصتمعا ت غير منخفضة الدخل ) هناك في الوليا ت المصتحدة المريكية ‪ 30‬مليون‬ ‫يشخص يعييشون صتح ت خط الفقر ويمثلون ‪ %15‬من السكان ( ‪.‬‬ ‫والصتنمية ‪ . .‬صتعدد ت المقول ت حولها ‪ ،‬ولكن اذا رجعنا للماضي القريب فلقد حدث صتاريخيا أنقسام العالم الي معسكر يشرقي وغربي بعد الحرب‬ ‫العالمية الثانية وعايشا زمنا مصتلزمين في حرب باردة وصتنام ت حركا ت الصتحرر الوطني وبدأ يلوح في الفق عالم ثالث سمي في البداية بالدول‬ ‫المصتخلفة والمصتأخرة عن النمو ومن أجل صتلطيف الوصف صتم أخصتراع مصطلح الدول السائرة في طريق النمو أو الدول النامية ولكن مازال وصف‬ ‫العالم الثالث هو الكثر صترديدا حيث صتوجد عوامل ميشصتركه فيما بين يشعوب هذه الدول ‪ . .‬فهم فقراء ومرضي وجوعي وأميون ويقطنون‬ ‫مساكن غير صحية ويموصتون في سن مبكرة ويزداد عددهم لكثر من مليون كل يشهر ‪ . .‬وفي هذا السياق والصتقسيم السياسي والقصتصادي بدأ‬ ‫مصطلح الصتنمية يصتداول علي أوسع نطاق واصبح حاضرا بقوة في مخصتلف النقايشا ت السياسية والعلمية ودفع ت صتلك الظروف العديد من مثقفي‬ ‫العالم الثالث وغيرهم في السصتينا ت من القرن الماضي الي امعان النظر في أيشكاليا ت الصتخلف والصتبعية بحثا عن النموذج النسب لصتحقيق الصتنمية‬ ‫وعمل البعض منهم علي نظرية المركز والمحيط محاولين البحث والوصول الي فهم السباب الصتي صتكرس الصتبعية والصتخلف وصتمنع من صتحقيق‬ ‫الصتنمية والصتحرر ‪.‬‬ ‫ودخل ت المم المصتحدة ففي سنة ‪ 1986‬صدر اعلن الحق في الصتنمية والذي يؤكد في الماده الولي منه علي أن الحق في الصتنمية حق من‬ ‫حقوق النسان غير للصتصرف وبموجبه يحق لكل انسان ولجميع اليشعوب الميشاركة والسهام في صتحقيق صتنمية اقصتصادية واجصتماعية وثقافية‬ ‫وسياسية والصتمصتع بهذه الصتنمية الصتي يمكن فيها اعمال جميع حقوق النسان والحريا ت الساسـية اعمال صتاما ‪ .‬والمادة الثانية صتوضح جيدا بأن‬ ‫" النسان هو الموضوع الرئيسي للصتنمية ‪ . .‬وهذا يقودنا الي مقاربة مع المفهوم أن الصتنمية هي ميشروع صتغييري يشمولي يسصتهدف الرفع من‬ ‫يشروط وظروف الحياة المجصتمعة برمصتها ‪ . .‬وصتنطوي الصتنمية في أبلغ صورها علي أحداث نوع من الصتغيير في المجصتمع الذي صتصتوجه اليه ‪،‬‬ ‫وهذا الصتغيير يمكن أن يكون ماديا يسعي لرفع المسصتوي القصتصادي والصتكنولوجي لذا ت المجصتمع وقد يكون معنويا يسصتهدف صتغيير أصتجاها ت‬ ‫الناس وصتقاليدهم وميولهم والمر هنا يصتعلق اذا بعمليا ت هادفة محدودة في الزمان والمكان صتراهن علي الصتغيير اليجابي ‪ " . .‬أن الصتنمية في‬ ‫مخصتلف ايشكالها وصتصوراصتها صتسصتهدف ابعادا مفصتوحة علي ماهو مادي أو ماهو معنوي وصتقود خصتاما نحو صتغيير السياسا ت والممارسا ت‬ ‫والمواقف ‪.‬‬

‫هل من الممكن لصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت أن صتساعد في صتخفيض نسب الفقر في البلدان منخفضة الدخل ‪ . .‬ولماذا هذه الصتكنولوجيا‬ ‫صتحديدا أكصتسب ت هذا العصتقاد بقدرصتها علي الصتغيير ‪ . .‬يبدو هذا جليا من مئا ت البليين من الدولرا ت الصتي صتصرف عليها سنويا وكذلك‬ ‫احصتياجا ت العولمة لصتدفق ذلك الكم الهائل من المعلوما ت وماكان ت لصتصتحقق بدون ‪ ICT‬ولكن صتحديدا ماهي العلقة المبايشرة فيما بين ‪ICT‬‬ ‫والصتنمية وماهو مايمكن أن صتقدمة للفقراء ‪ ،‬فهذه الصتكنولوجيا الجديدة يمكنها الي حد كبير صتسهيل أكصتساب المعرفة وصتقدم للبلدان النامية فرصا‬ ‫لم يسبق لها مثيل لصتحسين النظام الصتعليمي وصتحسين السياسا ت وصتحسين اساليب صتنفيذها وصتوسع المجال أمام العديد من الفرص للفقراء‬ ‫وللعمال ) وهذا بحسب أصدارا ت البنك الدولي ‪ . . . ( 9 : 1998‬كذلك هناك فرص واسعة عند صتطبيق هذه الصتكنولوجيا الجديدة في صتدعيم‬ ‫القطاع الصحي والصتعليمي والزراعي ‪ . . .‬قد وضع رييشارد هييكس أجابا ت عن هذه السئلة في ورقصته البحثية والمنيشورة ضمن أصدارا ت‬ ‫معهد الدارة وسياسا ت الصتنمية بجامعة مانيشسصتر ) ‪ ( web,http://www.man.ac.uk/idpm‬وصتناول ت الورقة البحثية دراسة حالة‬ ‫صتطوير المؤسسا ت والميشروعا ت الصغيرة بأسصتخدام صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪.‬‬ ‫ويمكن صتعريف صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي أنها الوسائل الليكصترونية الصتي صتمكن من الحصول علي المعلوما ت بل واقصتناصها‬ ‫وصتيشغيلها وصتخزينها وصتبادل الصتصال بها وهي ‪ ( DIGITAL INFORMATION ) 0 & 1‬والمكونا ت المادية والبرامج واليشبكا ت ‪.‬‬ ‫وصتكنولوجيا ‪ ICT‬ليس ت هي الوحيدة الصتي صتصتعامل مع المعلوما ت ‪ . .‬فالصتكنولوجيا المصتوسطة ) ‪INTERMEDIATE TECHNOLOGY‬‬ ‫( والصتي ماصتزال مبنية بالساس علي ) النالوج ( الموجا ت الكهرومغناطيسية مثل الراديو والصتليفزيون والصتليفون ‪ . . .‬صتكنولوجيا الصتعلــــــــــم‬ ‫) ‪ ( LITERATE TECHNOLOGY‬والمبنية علي جسم النسان مثل الموجا ت المخية والصوصتية ‪ . . .‬ولكي يبني نموذج للـ ‪ICT‬‬ ‫يجب صتعريف عنصري هامين جدا وهما الصتكنولوجيا ‪ ،‬والمعلوما ت ‪ . . .‬ويضاف اليهما العمليا ت الخاصة بغرض أو نيشاط معين والناس الذين‬ ‫ينفذون هذه العمليا ت ويسصتفيدون بنصتائجها ‪ . . .‬وهذه مكونا ت نظام المعلوما ت ) ‪ ( INFORMATION SYSTEM‬ونظم المعلوما ت هذه‬ ‫لصتدور في فراغ ‪ . . .‬أنها صتوجد وسط عالم من المؤسسا ت ‪ ،‬المجموعا ت البيشرية ‪ ،‬السواق ‪ . . .‬وصتوجد حولها مؤثرا ت سياسية‬ ‫وأقصتصادية ‪ ،‬وأعراف وصتقاليد وثقافا ت يشعوب وحولها صتيشريعا ت وعندما صتوضع هذه اليشياء بجانب بعضها يمكن صتيشبيه المودل بدائرة في‬ ‫القلب صتمثل المعلوما ت حولها دائرة آخري صتمثل الصتكنولوجيا ) الراديو ‪ -‬الصتليفزيون ‪ -‬الورق ‪ -‬المخ ‪ -‬الصتكنولجيا الجديدة ) اليشبكا ت ‪ -‬السوف ت‬ ‫وير ‪ -‬الهارد وير ( ‪ -‬صتكنولوجيا آخري ( ‪ . . .‬وحولها دائرة أكبر صتمثل نظام المعلوما ت ) العمليا ت والغراض والنيشطة ‪ -‬الناس ( و ‪. . .‬‬ ‫وحول ذلك دائرة أكبر صتمثل الظروف المحيطة ) السواق ‪ -‬المجموعا ت البيشرية ‪ -‬المؤسسا ت ‪ -‬الدسصتور ‪ -‬والعوامل المؤثرة السياسية ‪،‬‬ ‫والقصتصادية ‪ ،‬والثقافا ت الجصتماعية ‪ ،‬والصتيشريعية ‪ ،‬والفنية ( وليمكن فهم طبيعة صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ال في أطار هذه الدوائر ‪.‬‬ ‫‪ . .‬وهناك بعض المؤسسا ت صتنصتج أما منصتجا ت سلعية مثل الكمبيوصتر واليشبكا ت والمكونا ت أو منصتجا ت مثل السوف ت وير وصفحا ت الويب‬ ‫وهناك مؤسسا ت مثل المصممين والنايشرين صتنصتج حجم هائل من المعلوما ت وكل النوعين من هذه المؤسسا ت يسصتخدمون الـ ‪ ICT‬كمنصتجا ت‬ ‫صتكنولوجية وهم ايضا أحدي مكونا ت اقصتصاد المعلوما ت ‪ .‬مثل هذه المؤسسا ت أصبح ت حيوية وصتنمو أهميصتها للبلدان منخفضة الدخل وصتمثل لها‬ ‫أحدي الصتطبيقا ت المجدية من زاوية الدخل والمهارا ت ‪ . . .‬مثل هذه المؤسسا ت السابق اليشارة اليها صتحصتاج لن صتقوم بصتيشغيل المعلوما ت‬ ‫سواء النايشئة من داخلها أو خارجها ولكنها مقيدة باداء مهام صتيشغيل المعلوما ت ‪ ،‬ومازال ت بالطرق الورقية وايضا بصتكاليف بناء نظام‬ ‫للمعلوما ت والجور المصتدنية للعاملين وهذا يبدو واضحا بالبلدان منخفضة الدخل ومثل هذه المؤسسا ت ايضا صتسصتخدم صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت بيشكل رئيسي في الصتصال ت اكثر من صتيشغيل المعلوما ت أو في النصتاج وهذا يبدو في صتوفير الصو ت للفقراء ‪ . . .‬ليمكن فهم‬ ‫صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت بدون فهم المعلوما ت ‪ ،‬صتطوير الميشروعا ت والمؤسسا ت الصغيرة يصتطلب معلوما ت حول ‪ ،‬مثل ‪ ،‬الصتمويل ‪،‬‬ ‫العمال والموظفين والمهندسين ‪ ،‬الصتكنولوجيا ‪ ،‬المواد الخام ‪ ،‬أنهم يحصتاجون معلوما ت حول الطلب وفرص السوق وملمحه ومكانه ‪ ،‬والسعر‬ ‫‪ ،‬والحجم ‪ ،‬مسصتوي المنصتج ‪ ،‬المنافسين ‪ . . .‬وصتحويل هذه المعلوما ت الخام الي يشكل من أيشكال المعلوما ت الداعم للقرار يحصتاج الي عدة‬ ‫مراحل لصتيشغيل هذه المعلوما ت الخام واسصتخلص النصتائج أو معلوما ت يمكن بناء اصتجاها ت عليها وهذه العملية صتسمي سلسلة المعلومـــــــــــــا ت‬ ‫) ‪ ( INFORATION CHIN‬ولكي صتنجح عملية اسصتخللص النصتائج والدلل ت يجب أن صتدخل ضمن عملية الصتيشغيل هذه المؤثرا ت الخارجية‬ ‫وصتكون حاضرة دوما كذلك موارد مثل المال ‪ ،‬المهارا ت ‪ ،‬البنية الساسية الصتقنية ‪ ،‬وليجب أن صتغيب الموارد الكامنة مثل الثقة والحافز‬ ‫والمعرفة ‪ ،‬والقوة ‪ ،‬ومع هذا المعلوما ت الخام ‪ .‬كما وضح أن سلمة هذه العمليا ت صتحصتاج لموارد ولكن الفقراء ليمصتلكون هذه الموارد ‪. . .‬‬ ‫ففي عالم يوجد منه ‪ %80‬من السكان ليصتوفر لهم أمكانية النفاذ واسصتخدام اصتصال ت يمكن العصتماد عليها وثلث هذا العالم ليوجد لدية كهرباء‬ ‫‪ .‬وأكثر من نصف البلدان منخفضة الدخل سكانها أميين وبالطبع ليقرأون النجليزية وهي اللغة الصتي صتصتوفر المعلوما ت الرقيمة بها في معظم‬ ‫الحيان ‪ .‬فالحوكوما ت والهيئا ت المانحة للدعم واذا كان بأمكانها صتوفير الموارد المادية المصتعلقة بالموال مثل ولكن الفقراء لن يمصتلكوا وسائل‬ ‫صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت والفقراء لينصتظر منهم أن يصتعاملوا مع هذه بين ليلة وضحاها ولهذا فان صتوفير وصتزويد الوسائل الصتكنولوجية‬ ‫هذه للهيئا ت الحكومية ومنظما ت المجصتمع المدني قد يكون مرحله وسيطة قبل صتوفير هذا للفقراء والمثال الجدير بذكره هنا هو أكيشاك الخدما ت‬ ‫المجصتمعية بأسصتخدام كمبيوصتر مربوط بأجهزة الخدما ت المخصتلفة ‪ .‬المعلوما ت المصتوفرة عن طريق أسصتخدام وسائل صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت ليس ت لها أية قيمة اذا لم صتساعد وصتدعم أصتخاذ القرار ‪ .‬وللحقيقة يذكر أن صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ليس ت هي المصدر‬ ‫الوحيد للصتنمية الناجحة ولكن المعلوما ت هي مصدر ضروري وكاف لمكافحة الفقر ‪ .‬المساواة بالطبع ايضا عامل هام ‪ . . .‬في ‪ 1995‬بدأ ت‬ ‫أحدي ميشروعا ت الصتنمية بأسصتخدام وسائل صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في جنوب أفريقيا بأحدي القاليم باليشمال الغربي بأنيشاء كيشك‬ ‫مزود بكمبيوصتر بمجرد اللمس وهذا الكمبيوصتر يزود بمعلوما ت عامة عن الوضع السكاني والقصتصادي للقاليم وبعض الصتفاصيل حول برامج‬ ‫الحكومة وبعض خطب لرئيس الوزراء وآخري لنيلسون مانديلل ولكن هذا المحصتوي لم يصتوافق مع احصتياجا ت السكان وبدأ هذا المحصتوي أنه‬ ‫أيشبه بالعل قا ت العامة اكثر من ميشروع للصتنمية وحدث أن فيشل الموضوع وانصتهي ‪ . . . 1997‬وهناك مثال آخر ‪ . . .‬ففي ‪ 1995‬بدأ‬ ‫أحدي الميشروعا ت بواسطة الحكومة المحلية في مدينة اليكسندرا ) ‪ ( ALEXANDRA TOWNSHIP‬بالقرب من جوها نسبرج ‪. . .‬‬ ‫والميشروع عبارة عن أنيشاء قاعدة بيانا ت بالموارد المحلية ‪ . . .‬وصتم الصتوجه للهيئا ت والمؤسسا ت بالمدينة لمد الميشروع بالصتفاصيل‬ ‫والمعلوما ت ‪ . . .‬وساهم ت أحدي مدارس الطفال بصتنظيم الميشروع وأعصتبر كواجب منزلي ‪ . . .‬صتم أصتاحة المعلوما ت علي النصترن ت ‪. . .‬‬ ‫وهذا أدي ليس فقط في أصتاحة المعلوما ت عن المكانيا ت والقدرا ت المحلية بالمدينة ولكنه مكن ايضا هذه المؤسسا ت والوكال ت الصغيرة من‬ ‫كسب عقود لعمال من المناطق المجاورة ‪ .‬هناك مقولة دائما مايصتم صترديدها وكصتابصتها ‪ . . .‬أن الفقراء هم علي الغلب ليسوا ال مسصتقبلين‬ ‫للصتكنولوجيا والمعلوما ت والمعرفة ‪ . . .‬ولكن بالطبع هذا غير صحيح فالبلد الفقيرة كلها صتقريبا صتنصتج علي القل بعض المعلوما ت وبعض‬ ‫الصتكنولوجيا علي هيئة سوف ت وير وطبقا للرغبة ) وهذا ماورد بالورقة البحثية ‪ . . .‬ولكن الصتعليق علي هذه يأصتي من أن معظم اليشركا ت الصتي‬ ‫صتعمل في هذا المجال في البلدان النامية غالبية نيشاطها يأصتي من العمل من الباطن ليشركا ت كبري لها ميشروعاصتها وأن كان هذا قد يدر دخل‬

‫علي اليشركا ت المحلية ولكن ليحقق أغراض الميشروع الوطني للصتنمية بمعني أنها لصتنصتج لصتحقيق أغراض محلية صتساهم في دوران عجلة‬ ‫الصتنمية بيشكل طبيعي في البلدان الفقيرة ولكنها صتنصتج لغراض اليشركا ت الكبري صاحبة المقاوله ‪ . . .‬وهذا مكمن الخطر ( ومثل الميشروع‬ ‫المعروض عن صتجربة أقليم ‪ ALEXANDRA TOWNSHIP‬اسصتفاد مثل من أمكانية النيشر الواسع للموارد والقدرا ت خارج حدود القاليم‬ ‫مما أدي الي السصتعانة به من خارجة ودار ت دوره العمال والصتنمية ‪-------‬واذا انصتقلنا للحالة المصرية فاننا امام الميشهد الصتالى‬ ‫نمو الكثافة الصتليفونية للمحمول الي ‪ %50‬من السكان ) ‪ 40‬مليون ميشصترك ( في وق ت سريع ‪.‬وصتمدد ت البنية الساسية ليشبكا ت الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت كذلك نمو عدد اليشركا ت الصتي صتعمل في مجال المعلوما ت والبرمجيا ت ‪.‬وزيادة عدد المصتدربين علي برامج صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت وزيادة عدد اليشركا ت الصتي صتقدم هذه البرامج ‪.‬وظهور خدما ت جديدة صتؤدي بواسطة أمكانيا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت مثل‬ ‫حجز صتذاكر الطيران والقطارا ت وخدما ت مصلحة الحوال المدنية وبعض خدما ت البريد اليكصترونيا ونمو خدما ت اليكصترونية للجهاز المصرفي ‪.‬‬ ‫ نمو عدد مسصتخدمي النصترن ت الي ‪ 6‬مليون ومسصتخدمي النصترن ت فائق السرعة الي ‪ 600‬الف ميشصترك ‪.‬وظهور حال ت اسصتحواذ من‬‫يشركا ت المحمول ليشركا ت معلوما ت وانصترن ت مثل أسصتحواذ فودافون علي راية واصتصال ت علي نايل أون لين وأيجي ن ت لصتقديم خدما ت‬ ‫النصترن ت اللسلكي ‪.‬ولم يحدث نمو في قطاع الصتصال ت الثابصتة ال مؤخرا حينا صتم طرح العرض الصترويجي بالغاء مصاريف الصتركيب‬ ‫وجاء ت الزيادة صتعويضا عن العداد الصتي صترك ت الصتليفون الثاب ت ‪ .‬وايضأ نمو حجم المبيعا ت في السلع المعلوماصتية وأن كان هذا يعكس‬ ‫نموا في السصتهلك فمازال مردوده علي عمليا ت الصتنمية محل يشك كبير ‪.‬نم ت ميشروعا ت الصتعهيد والصتي صتعد مظهرا بارزا للقصتصاد‬ ‫الريعي ) صتدر دخل مثل قناة السويس والسياحة والبصترول وليس ت نصتيجة صتحقيق قيمة مضافة من أنصتاج يشئ ما ( ‪.‬‬ ‫جاء معدل نمو القيمة السوقية لقطاع صتكنولوجيا المعلوما ت المصري في ‪ 2007‬بمقدار ‪ %25‬ليصل الي ‪ 1.58‬مليار دولر وفي ‪2008‬‬ ‫أنخفض معدل النمو الي ‪ % 17‬وبلغ ) ‪ x 1.58 1.17‬مليار دولر ( وصتصتوقع المصادر الرسمية معدل للنمو ‪ % 11.1‬في الفصترة من )‬ ‫‪ ( 2008 - 2012‬برغم الزمة المالية العالمية ) طبقا لصتقرير حديث صادر عن مؤسسة ‪ IDC‬السصتيشمارية العالمية ( وصتوقع الصتقرير ايضا‬ ‫نمو سوق الخدما ت السصتيشارية ‪.‬‬ ‫بالنسبة للوضع الصتيشريعي يجري العمل علي صتطوير حزمة من القوانين مثل قانون حماية حقوق الملكية الفكرية وقانون الصتصال ت وقانون‬ ‫الصتوقيع الليكصتروني وقانون حماية البيانا ت وصتأمين الفضاء الليكصترونية والجريمة المعلوماصتية ‪.‬‬ ‫حدوث نزاع بين يشركصتي المحمول واليشركة المصرية للصتصال ت بسبب الخلف حول صتقاسم نسب ايرادا ت المكالما ت الواردة من الخارج وذلك‬ ‫في عصر صتصتجه فيه كيانا ت الصتصال ت الي الندماج بين الثاب ت والمحمول وفي ظل هذا الصتوجه صتخصتفي النزاعا ت بين هذه الكيانا ت حول ايجارا ت‬ ‫وايرادا ت الصترابط ‪.‬‬ ‫خلل العام صتم الغاء الرخصة الثانية للصتصال ت الثابصتة وصتم الغاء المناطق الحره واعادة بعضها مرة آخر وحدث ت أزمة أنقطاع كابل ت النصترن ت‬ ‫وعزل مصر معلوماصتية مرصتين خلل العام ‪ 2008‬وكان ت هناك يشكوك كبيرة حول صتعويض الميشصتركين ويشركا ت النصترن ت المحلية بسبب غموض‬ ‫الصتقارير عن أسباب الحوادث وبالصتالي الحق في الصتعويضا ت الصتي صتدفعها اليشركا ت العالمية صاحبة الكوابل البحرية والمنصوص عليها في‬ ‫الصتفاقيا ت المبرمة مع هذه اليشركا ت ‪ .‬جاء ت أهم صفقا ت القطاع كالصتالي ‪ ،‬موبينيل مع نوكيا سيمنس ومع هواوي لبناء محطا ت الجيل الثالث ‪،‬‬ ‫اصتفاقية ايماك لنظم المعلوما ت ) الخرافي ( مع بريصتش صتليكوم لنيشاء يشبكة للصتصال ت والمعلوما ت في بور ت غالب ‪ ،‬واصتفاقية يشركة اصتصال ت‬ ‫للسصتحواذ علي أيجي ن ت ونايل أون لين ‪ ،‬واسصتحوذ ت يشركة فودافون علي يشركة ساركوم والصتي صتعصتبر أحدي يشركا ت صناعة المحصتوي ‪،‬‬ ‫حصول يشركة الكان علي عقد لصتوريد وصتيشغيل نظام مصتكامل للمؤصتمرا ت المرئية لوزارة الصتصال ت والمعلوما ت ووزارة الصتعليم العالي ‪.‬‬ ‫العلن عن صتأسيس قري ذكية في المحافظا ت والبدء في صتنفيذ منطقة المعادي الصتكنولوجية ‪.‬‬

‫وللصتصدى للفقر الى ماذا يمكن ان نصتطلع مع بداية عام ‪. . . 2009‬‬ ‫أن صتكون قضية المحصتوي وصتطويره علي رأس أولويا ت الخطه وهذا يربط مابين النمو الجاري بيشبكا ت الصتصال ت والمعلوما ت بأنصتاج‬ ‫محصتوي يصتناسب معه ويحقق قيمة مضافة للنصتاج الوطني ‪ . .‬الصتوجه ناحية المصادر المفصتوحة في صتطبيقا ت الحكومة والجها ت الكاديمية‬ ‫والبحثية وقطاعا ت المجصتمع الخري ‪ . .‬الصتنسيق مع الوزارا ت والهيئا ت المخصتلفة في المجصتمع وأدخال وسائل صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت كأحد العناصر والمعوقا ت الساسية في ميشروعا ت الصتنمية المخصتلفة ‪ . .‬صتعديل قانون الصتصال ت والمعلوما ت بحيث يحدد قيمة‬ ‫معينة من أرباح اليشركا ت العاملة في المجال وصتوجيهها ناحية البحث العلمي ويمكن أن صتصتناول الصتراخيص الصادرة لممارسة النيشاط هذا‬ ‫البند ‪ . .‬قضية صتوطين الصتكنولوجيا يجب أن صتأصتي علي رأس الخطة القادمة واعادة صياغة العلقة مع اليشركاء الجانب علي أساس نقل‬ ‫المعرفة الصتكنولوجية وأقامة الميشروعا ت الصتكنولوجية الصتي صتحقق لمجصتمعنا صتسييد النمط النصتاجي ‪ . .‬الفقر ليس مبررا للصتخلف وصتسييد‬ ‫منهج صتوظيف الصتكنولوجيا في يشصتي مناحي حياصتنا لصتدعيم صتنمية الطاقا ت النصتاجية بالمجصتمع ‪ . .‬هي ضرورة يجب أن ينصتهجها أصحاب‬ ‫السياسا ت ‪ . .‬الهصتمام بالمجصتمع المدني بمفهومة الواسع وأنه ليقصتصر فقط علي رجال العمال وضرورة الصتعاون معه لصتحقيق اليشفافية‬ ‫والرقابة والمحاسبة ‪ . .‬الهصتمام المصتزايد ناحية دمج يشبكا ت الصتصال ت الثابصتة والمحولة ونقل المعلوما ت والعمل فورا علي صتوفير‬ ‫اصتصال ت رخصية للمجصتمع صتحقيقا للعلن العالمي لحقوق النسان في أن الصتصال ت حق أنساني ‪ . .‬نيشر خدما ت الصتصال ت والرخيصة‬ ‫في ذا ت الوق ت في المناطق الفقيرة وذا ت الكثافة الصتليفونية المنخفضة والسراع في أدخال اليشبكا ت اللسلكية الواي فاي والواي ماكس‬ ‫بعدما زاد دخولها أوربا عن خمس سنوا ت ‪ . .‬مايزال نيشاط يشركا ت البرمجيا ت بعيدا عن ميشروعا ت الصتنمية النسانية والمجصتمعية وغاية‬ ‫أمل هؤلء هو عقد اصتفاقيا ت للعمل من الباطن لليشركا ت الجنبية وليس بالضرورة الرصتباط بالميشروع الوطني للصتنمية ويجب أعادة مراجعة‬ ‫هذا النهج وربط نيشاط هذه اليشركا ت بالميشروع الوطني للصتنمية المسصتقلة في مصر في المقام الول ويجب صتنمية الطلب المحلي علي‬ ‫منصتجا ت البرمجيا ت مثل اسصتخدامها في الميشروعا ت الحكومية وصتطوير المحصتوي الوطني مع ضرورة صتكثيف الصتعاون بين وزارة الصتصال ت‬ ‫والصتعليم والبحث العلمي ‪.‬‬ ‫‪ . . .‬الفقراء يحصتاجون لمعلوما ت حصتي يصتمكنوا من النفاذ وصتطبيق مالديهم من معلوما ت ويحصتاجون لموارد لمكانية الفعل اكثر مما يحصتاجون‬ ‫للصتفاذ لمعلوما ت جديدة وهذه الموارد مثل المهارا ت والمعرفة والموال ‪ . . .‬والفقراء يحصتاجون‬ ‫) ‪THE POOR NEED ACCESS TO NEW LOCALLY . . CONTEXTUALISED INFORMATION MORE THAN ACCESS TO‬‬ ‫‪ . . ( .EXISTING INFORMATION FROM AN ALIEN CONTEXT‬الفقراء يحصتاجون لصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت لصتوفر لهم‬

‫الصو ت اكثر مما يحصتاجونها لصتوفر لهم ايادي أو أدمغة أو أذن ‪ . .‬صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت يمكن أن صتلعب دور محدود في صتخفيض‬ ‫الفقر لهم لكنها لها قيمة عظيمة في مدهم بمعلوما ت عن وحول الفقر ‪ ) . .‬الفقراء يحصتاجون الي وسيط ذكي لسصتخدام ‪ ICT‬وهذا الوسيط‬

‫ليصتمكنوا من عبور الفجوة بين أمكانياصتهم وبين مايريدون من ‪ . . ICT‬وجاء ت أهم صتوصيا ت الورقة البحثية حول أن الفقراء لن يصتمصتعوا بكامل‬ ‫منافع صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ال اذا أمصتلكوا وصتحكموا في كل الصتكنولوجيا والـ ‪ KNOW -HOW‬وهنا يصبح وجود الوسطاء هام جدا‬ ‫لصتقليل الفجوة للقدرا ت وكيفية مواجهة الميشاكل والصتصميم لنظم صتكنولوجيه جديدة ومواجهة الحواجز صتجاه العمل مع النظمة الصتكنولوجية ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجصتمع‬ ‫أول الطريق الي الحكمه هو أن نسمي اليشياء باسمائها الحقيقيه – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعيه والمور العظيمه قادمه وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫ثالــــوث المعلومــــا ت والصتعليـــــم والصتســـــلية‬ ‫في القرنين السابع عيشر والثامن عيشر كان ت المعلوما ت عاده ماصتوصف بالسصتخبارا ت ‪ ،‬والصتعليم بالصتدريس والصتسلية بالصترويح أو الصترفية أو‬ ‫اللهو ‪ . .‬وفي الصل كان الفعل يخبر ) ‪ ( INFORM‬المأخوذين من أصل لصتيني يعني في النجليزية والفرنسية ليس فقط الخبار أو اعطاء‬ ‫الحقائق وهو مايمكن أن يكون فعل مجرما ولكن يعني ايضا صتيشكيل العقل وفي القرن السابع عيشر كان ت بعض الدوائر السياسيه والعلمية صتقدر‬ ‫بالفعل أهمية المعلوما ت ولكن عندما صتغير ت أفكار السرعه والمسافه في مجصتمع القرن الصتاسع عيشر الصتجاري والصناعي أخذ ت اهصتماما أكبر‬ ‫ومصتزايد ‪.‬‬ ‫ففي القرن الصتاسع عيشر ازداد مقدار المعلوما ت الصتي بحوزة الصتجار بيشكل فاق ماقبله بمراحل وصتضاءل الوق ت المنقضي بين وقوع الحدث‬ ‫والمعرفه العامه به الي جزء اصغر بكثير من مثيله في السابق كذلك ازداد ت الصناعه المصرفية العالمية في العامين ‪ 1840 , 1880‬أحد‬ ‫عيشر ضعفا ‪.‬‬ ‫أن الصتكنولوجيا صتصتطلب وفي الوق ت نفسه صتنصتج صتغيرا اجصتماعيا وصتنظيميا وبالقدر نفسه ينطبق هذا القول علي عملية الصتعليم ‪.‬‬ ‫وخلل عملية صتدفق الزمن كان لعملية الصتصنيع أثرا في صتطور الثالوث ) المعلوما ت ‪ ،‬والصتعليم ‪ ،‬الصتسلية ( ‪ . .‬فلقد عمل الصتصنيع علي زيادة‬ ‫الثروة ووق ت الفراغ واسصتلزم الصتصنيع كذلك نيشرا اكثر اصتساعا وموثوقية للمعلوما ت بل ومصدرا من مصادر أنصتاجها سواء كان ذلك لسباب‬ ‫صتجارية أو بغرض السيطرة علي العمليا ت الصناعية وادي ذلك علي المدي الطويل الي أصتاحة عامه أوسع للصتعليم بدءا من المدرسه واصبح ت‬ ‫الثقافه الجماهيرية ضرورة صتماما مثلما سيصبح الصتعليم المسصتمر وثقافة الحاسب في أواخر القرن العيشرين ‪ . .‬وعلي المدي الطويل أقصتضي‬ ‫الصتقدم الصناعي مزيدا من فرص السصترخاء سواء كان سلبيا أو ايجابيا في يشكل صترويح ‪.‬‬ ‫لقد أد ت سنوا ت الصتقدم الصتكنولوجي الذي يؤدي الي صتقليل الحاجه للعماله واصتمصته العمليا ت الصناعية أثر ت علي الصتوظيف بالقدر نفسه علي‬ ‫الوسائط وماصترصتب ت عليه نصتائج أنسانية مبايشرة ‪ . .‬وظهر علم السيبرنيطيقيا وهو علم السيطرة اللية وعمليا ت الصتصال في الحيوانا ت‬ ‫والماكينا ت وعومل ت أوقا ت الفراغ والسفر والرياضه كصناعا ت ‪ . .‬فلقد وجد ت يشركا ت الصتصال ت الندماجية في الرياضه نيشاطا أق ت‬ ‫صاديا فدورا ت اللعاب الوليمبية مثل أصبح ت سلعه رئيسية لكل الوسائط ‪.‬‬ ‫وكان هناك بعد صتكنولوجي ‪ ،‬فاولمبياد " سصتوكهولم ‪ " 1912‬يشهد أول أسصتخدام لجهاز صتوقي ت اليكصتروني لداره الحداث والكاميرا ت الجديدة‬ ‫الصغر مكن ت الميشاهدين من أن يروا الحدث من زوايا كثيرة وجاء ت العاده بحركه بطيئه لصتفصتن الميشاهدين اكثر ‪.‬‬ ‫لقد أصبح ت الخطوط الفاصله بين المعلوما ت والصتلسلية باهصته الي حد بعيد واصبح معروفا مثل أن المعرفة المفيدة لصتنصتيشر مالم صتمصتع القراء‬ ‫وأحصتو ت الصحف الي جانب الخبار أول صفحه للمرأة كما كان ت العمال المثيرة جزء من أسصتراصتيجيصتها ولم يكن الصتعليم غائبا عن اهصتماماصتهـــا‬ ‫) ‪ . . ( 1896‬ولم يعد خافيا أن الخصتراعا ت الجديدة جاء ت خصيصا لمساعدة الصحافه فلقد أصبح بالمكان أنصتاج ‪ 200‬الف ورقه في‬ ‫الساعه وصتقصها وصتطويها ‪ . .‬اذا فقبيل بداية القرن الصتاسع عيشر برز ت الصتسلية أو اللهاء الي جانب المعلوما ت في صحف كثيرة وبخاصه‬ ‫الصتي كان ت صتنصتيشر في أيام الحاد والصتي كان يوزعها الصبية والمنادون ‪ . .‬وظهر ت في العام ‪ 1812‬حوالي ‪ 18‬صحيفة كان بعضها مخصص‬ ‫للطبقة العامله ‪ . .‬وصتعود صحيفة " بل " " بلز ليف ان لندن وسبورصتنج كرونيكل " للعام ‪ 1822‬ودع ت لنفسها علي أنها صتجمع الي جانب‬ ‫اخبار السبوع خليطا من الموضه والطرائف والفكاهه وحوادث الحياه الراقية والعادية " ‪ . .‬وصتناول ت الصحف بعد ذلك الصتاريخ والفضائح‬ ‫والجنس والكوارث والوبئه وسباقا ت الخيول ‪ .‬في اوائل القرن الصتاسع عيشر كان ت الصحافه في بؤره النصتباه أكثر من أصتاحة المعرفه أو‬ ‫صتحسين الصتعليم فالصحيفه كان ت رمزا الي جانب كونها وسيطا وأصبح ت ضالعه في صتكوين الرأي وضرورية لجعل النقاش ممكنا وعلي الرغم‬ ‫من وجود بعد صتعليمي لنيشر الفكار ال أنه غالبا مايكون هناك بعد اجصتماعي وسياسي ايضا ‪ .‬في امريكا في القرن الثامن عيشر في عام صدور‬ ‫الصتعديل الدسصتوري الول ‪ . .‬كان هدف الصحيفه هو اطلع الناس بدرجة جيدة حول حكومصتهم ونقل الفكار العادله لدارصتها عن طريق عرض‬ ‫الحقائق ‪ . .‬بجانب هذا الرأي كان لخرين رأي آخر صتمثل في أن الصتجاره في الدب لسيما الصحافه صتحصتاج الي الزيف والرياء اكثر مما يحصتاج‬ ‫اليها حارس المواخير بل أن البعض قد زاد علي ذلك بوصفه الرأي العام بأنه يصتضمن مركبا ضخما من الحماقه والضعف والصتعصب واليشعور‬ ‫الخاطئ والصحيح والعصتاد وفقرا ت من الصحف ‪ . .‬ان ا قد صنع النسان في خياله ولكن الجمهور صتصنعه الصحف ‪ . .‬هكذا ورد ت هذه‬

‫العباره علي لسان يشخصيا ت أحدي روايا ت بنيامين دزرائيلي ) ‪ . . ( 1881 – 1804‬أن الصحيفه هي وسيط الصتصال العظيم وعلي أساس‬ ‫المعلوما ت الصتي صتقدمها يصتيشكل الرأي العام ‪ ) . .‬أحدي النصوص الكلسيكيه للصحافه ‪ . .‬مقال ت روبر ت عزرا بارك ‪. . ( 1944 – 1846‬‬ ‫أن أناسا كثيرون ييشصترون الصحيفة ‪ ،‬أي صحيفه ‪ ،‬لليشي سوي أن حياصتهم الكئيبه صتدفعهم الي البحث عن الثارة البديله من خلل القراءة عن‬ ‫أيشخاص خياليين والصتوحد في الخيال مع الرذائل الرائعة الصتي يقصترفونها ‪ ) . .‬والصتر ليبمان ‪ ( 1974 – 1889‬من ميشاهير أصحاب العمده‬ ‫الصحفية في أكثر من ‪ 250‬جريدة ( ‪.‬‬ ‫بنهاية القرن الصتاسع عيشر صتغير المناخ وأصبح ت عناوين الصحف المنصتيشرة علي العلنا ت الجداريه في اليشوارع أهم من الفصتصتاحيا ت الطويله‬ ‫أو حصتي الصتقارير الطول حول الحداث البرلمانية ‪ ،‬كان الصتأكيد فيها منصبا علي القصص عن النساء واليشائعا ت والمقابل ت ‪ .‬أصبح ت الصحف‬ ‫القومية والمحلية في القرن الصتاسع عيشر صتصتضمن قسما اعلنيا في عناونيها ‪ . .‬بدأ العلن عن الخبر في القرن السابع عيشر وفي الثامن‬ ‫عيشر بدأ العلن عن الدوية المسجلة وصتبعها اليشاي والكاكاو والصابون والصتبغ وفي ‪ 1955‬أصبح ت العلنا ت طويله ومصوره ‪ . .‬وفي‬ ‫الوليا ت المصتحدة بلغ أجمالي النفقا ت علي العلن ‪ 40‬مليون دولر في العام ‪ 1881‬وأرصتفع الي ‪ 140‬مليون دولر في العام ‪ 1904‬ثم قفز‬ ‫الي البليون دولر العام ‪ 1916‬وأيشصترك أكثر من وسيط في كسر هذا الرقم الخير علي كل جانبي الطلنطي خلل خمسينا ت وسصتينا ت القرن‬ ‫العيشرين ‪.‬‬ ‫ونيشأ ت مراكز دولية لوكال ت العلن في يشارع الصحافه اللندني ويشارع ماديسون بنيويورك وميدان الصتايمز ذي الضواء الساطعه وهو مركز‬ ‫الصتسلية الي جانب كونه مركز نيويورك صتايمز وخلف هذه المراكز كان ت هناك أسس اقصتصادية قوية ‪.‬‬ ‫في العام ‪ 1947‬كصتب هارولد أفانز أحد محرري صنداي صتايمز ‪ . .‬أن كل من الحكوما ت والمواطنين في حاجة الي الصحافه ففي ظل وجود‬ ‫جمهور الناخبين المصتعدد المصتقلب والبيروقراطية المعقدة يمكن للصحافه الحره أن صتقدم صتغذية مرصتدة لغني عنها من المحكومين الي الحاكمين‬ ‫ومن المسصتهلكين الي المنصتجين ومن القاليم الي المركز وليس فقط من قسم من البيروقراطية الي قسم آخر ‪.‬‬ ‫في الحرب العالمية الثانية أرصتفع معدل أنصتيشار الصحف القومية وزاد صتركز قوة الوسائط وأصبح ت اليشاغل العام مابين عامي ‪1981 – 1961‬‬ ‫وادي هذا الصتركز الي صتنمية معظم الخطوط الممكنه بين المعلوما ت والصتسلية ) مع وجود قليل من الصتعليم ( ‪.‬‬ ‫في ‪ 1927‬في بريطانيا أسصتن ت وثيقه ملكية نصا مفاده أن هيئة الذاعة البريطانية مطالبه بصتقديم المعلوما ت والصتسلية والصتعليم وأن صتدار عن‬ ‫طريق مجلس من خمسة حكام يعينهم الملك لمده خمس سنوا ت بصتزكية من رئيس الوزراء وكانوا بمنزلة أمناء لمديرين ‪.‬‬ ‫وحصتي مجئ وسيط الصتصال العمومي الرخيص بيشكل غير عادي ‪ ،‬ذلك المصتمثل في الراديو ‪ ،‬كان ت نسبة كبيرة من الناس محرومه من المعرفه‬ ‫المبايشرة بالحداث الصتي صتصنع الصتاريخ ولم يكونوا ييشصتركون في الهصتماما ت وأيشكال الصتسلية الصتي كان ت مصتاحه لصحاب الثروة المزدوجة ‪،‬‬ ‫المال ووق ت الفراغ ولم يكن مصتاحا لهم الوصول الي عظماء اليوم وفي المقابل كان ت رسائل هؤلء العظماء لصتصل ال الي عدد محدود من‬ ‫الناس وكان لدي المسئولين عن هيئة الذاعة البريطانية في العام ‪ 1924‬وفي أطار المسئولية الجصتماعية ‪ . .‬اعصتبارا أن أسصتخدام البث فقط‬ ‫لوسيله للصتسلية يعني أنك " صتعهره " ولم يروا أن من الضروري أن صتقدم الهيئة للناس مايريدونه فحسب بل كان عليها أن صتضع معايير ‪. .‬‬ ‫وأن صتوصل الي أكبر عدد ممكن من المنازل ‪ . .‬أفضل اليشياء في كل ميادين المعرفة والعمل والنجاز النساني ‪ . .‬وأن الحفاظ علي روح‬ ‫أخلقية عالية له أهمية قصوي ‪ . .‬خلفا لذلك كان الراديو المريكي في الساس وسيلة صتسلية وصتأصتي الخبار في المقام الثاني ‪ . .‬وبحلول‬ ‫عام ‪ 1930‬كان يسصتخدم في الوليا ت المصتحدة حوالي ‪ 14‬مليون جهاز راديو وكان ت خلفية الكساد في الثلثينا ت هي العصر الذهبي للراديو‬ ‫وأصبح وسيطا جماهيريا وقدم الفولكلور المسصتقبلي ‪ .‬في حين كان صتمويل الراديو في بريطانيا من رسوم الصتراخيص وليس من الضرائب‬ ‫العامه وكان في أمريكا من حصيلة العلنا ت ‪ .‬بعد أحصتلل اليابان صتأكد ت مكانة هيئة الذاعة اليابانية كيشخصية قانونية في قانون الراديو‬ ‫والبث العام ‪ 1950‬والذي صدر لضمان حرية الصتعبير في البث ‪ .‬وبالمثل في أثناء أحصتلل المانيا وبعد صتقسيمها وضع نظام بث ما بعد الحرب‬ ‫من جانب قوصتين اسصتعماريصتين مخصتلفصتين صتماما ‪ ،‬ففي المانيا اليشرقية حدد ت الوظيفة الرئيسية للذاعة ) فيما بعد الصتليفزيون ( علي أنها "‬ ‫صتكوين وعي الدوله اليشصتراكية " حيث اصبح النظام السوفيصتي نموذجا لها ‪ ،‬كما كان في أوربا الوسطي ‪ ،‬أما المانيا الغربية الفيدارلية فيما بعد‬ ‫‪ 1945‬فقد صتبن ت نظام أذاعيا غير مركزي بصتأثير بريطاني مع وجود صتسع محطا ت بث أقليمية صتعمل وفقا للقانون العام صتقدم كل منها ثلث‬ ‫برامج راديو مخصتلفة ‪.‬‬ ‫أيا كان ت الدول وأيا كان النظام وأيا كان ت الهيئة وأيا كان ت الفصترة فقد كان مبرر وجود البث بكل أيشكاله هو صتقديم برامج لجمهور ضخم غير‬ ‫مرئي ولسباب مصتنوعه في غالبها صتاريخية فان الدول المخصتلفة الصتي كان ت صتسصتخدم الصتكنولوجيا نفسها في الساس لم صتكن صتقدم مجموعة‬ ‫البرامج نفسها أو بالطريقة نفسها ولكن في كل الدول كان هناك صتقسيم أجرائي للعمل وأن كان بسيطا كما في صناعة السينما ‪ .‬أن كل أنواع‬ ‫برامج السصتديو الصتي كان ت بالطبع صتفوق قدرة البرامج غير الرسمية صتضمن ت مع صتطوير صتسجيل اليشريط المغناطيسي ‪ ،‬كصتاب سيناريوها ت‬ ‫البرامج ومنصتجين يعملون عاده خلف يشايشا ت زجاجية ومقدمين يعملون أمام هذه اليشايشا ت ومؤدين ليسوا كلهم بالضرورة مهنيين يعملون كل‬ ‫الوق ت والي جانب ذلك هناك مهندسون لم يكن من الممكن مد البث الخارجي الذي صتزايد الطلب عليه في كل الدول ‪.‬‬ ‫ان الذاعة ميزة عظيمة صتصتمثل في كونها رخيصة وبسيطة نسبيا وهي كان ت ميزة ذا ت أهمية خاصه في الصتعليم ‪ ،‬علي خلف الصتليفزيون الذي‬ ‫كان غاليا وثقيل وعلي الرغم من أن الصتليفزيون قد هز الذاعة بعنف فأنه لم يبطلها صتماما ‪. . .‬‬ ‫في هولندا صتضمن قانون البث هدفا من صتقديم نسب معقوله من أنواع مخصتلفة من البرامج منها بالطبع أيشباع حاجا ت السكان الثقافية والروحية‬ ‫والدينية ‪.‬‬ ‫في فصترة ماقبل الحرب حصل ت الوبرا الصابونية علي اسمها من دراما نهارية مدصتها ‪ 15‬دقيقة وكان ت صترعاها يشركا ت كولجي ت ‪ . .‬بالموليف‬ ‫وبروك ت وجامبل ‪ . .‬وكان نقل المسرح علي الهواء في أكصتوبر ‪ 1938‬حدثا فريدا ‪ . .‬كذلك عندما قطع ت موسيقي الرقص بنبا عن غزو‬ ‫الفضاء وبهذا بدأ ت حرب الكواكب ‪.‬‬ ‫في الوليا ت المصتحدة المريكية ‪ ،‬يعرف كل المسصتمعين أن الذاعة عبد طيع للدولر الصتجاري ‪ .‬كما أن معايير الذاعة اسواء من معايير‬ ‫الصتليفزيون ‪ ،‬اذا كان من الممكن وضع معايير لها ‪ ،‬وذلك لن الذاعة ليمكنها أن صتبقي في هذا المناخ الصتجاري المحموم ال كوسيط للعلن‬ ‫الصتجاري للصتجار المحليين والمصتاجر أو مزادا ت السيارا ت المسصتخدمه ومن ذلك بلغ نصيب العلن المحلي من عوائد الراديو ‪ %34‬في العام‬ ‫‪ 1946‬وأرصتفع الي ‪ %70‬في العام ‪ . 1963‬وفي السبعينا ت ازداد عدد مسصتمعي ) ‪ ) ( FM‬صتضمين الصتردد ( القل عرضه للصتيشوش في‬ ‫اسصتقبالها ليصتفوق لول مره عدد مسصتمعي ) ‪ ) ( AM‬صتضمين الذروة ( ‪ .‬أن البث الذاعي ‪ ،‬مثله مثل النظام البريدي ‪ ،‬نجح في الوصول الي‬ ‫كل السكان حصتي في الماكن النائيه بطريقة مخصتلفة عن وسائط آخري مثل الصحافة والسينما وفي كل الماكن كان البث الذاعي رفيقا جيدا‬ ‫يواسي ويسلي ويخبر ويعلم وفي كل مكان كان يحمل معه نغمه لصتضاهي للعميان والمرضي والوحيدين وملزمي المنازل ولقد ساهم البث‬

‫الذاعي في صتأسيس ثقافة ميشصتركة في الدول الصتي صتبن ت ذلك كسياسة للبث ‪ .‬والنصتائج القصتصادية للبث الذاعي كبيرة بعيدا عن خلق صناعا ت‬ ‫ضخمه جديدة فلقد أسصتخدم في الصترويج علي نطاق واسع ‪ .‬مع سيطرة الخمسة الكبار ‪ . .‬مصترو جولدن ماير ‪ ،‬بارامون ت ‪ ،‬أخوان وارنر ‪ ،‬آر‬ ‫– كي – أو ‪ ،‬يشركة فولكس للقرن العيشرين ‪ . .‬وذلك في الثمانينا ت حدث ت للصتسلية قفزة كبيرة ‪ . .‬أما بالنسبة للصتعليم وقبل الحرب العالمية‬ ‫الولي بعدة سنوا ت كان هناك أول بث قومي للمدارس ) ابريل ‪ 1924‬في بريطانيا ( ‪ . .‬ويشجع ت البرامج للهوايا ت والقراءة بل حدث في‬ ‫أمريكا أن صتطور ت الذاعة الولي علي يد مؤسسا ت صتعليمية ‪ . .‬وحدث بحلول عام ‪ 1935‬أن صتم الرصتقاء بالمسصتوي العام للمعلوما ت وصتم‬ ‫صتيشجيع الديمقراطية والنهوض بالميشاركة اليشعبية من خلل البث الذاعي والصتليفزيوني ‪.‬‬ ‫أسصتقر البث الصوصتي علي جانبي الطلنطي في الثلثينا ت وأصبح مؤسسا بيشكل جيد حصتي أنه لم يكن حينها لحد أن يصتقبل فكرة أنه يمكن‬ ‫مجاراصته ‪ . .‬وفي العام ‪ 1959‬أصبح الصتليفزيون معروضا علي العامه كحقيقة واقعة في معرض نيويورك العالمي وبحلول السصتينا ت كان ت‬ ‫كثافة عبور برامج الصتليفزيون للحدود صتفوق مثيلصتها في الراديو وحصتي السينما وأحصتو ت برامج الصتليفزيون علي مواد فيلمية وعروض اللعاب‬ ‫الي جانب مسلسل ت الوبرا الصابونية ) أمريكا ( ‪ .‬ولقد لعب الصتعايش فيما بين الخدمة العامه والصتي مثلصتها هيئا ت الصتصال ت والذاعة‬ ‫الحكومية جنبا الي جنب مع اليشركا ت الحصتكارية والصتي مارس ت نيشاط البث الذاعي والصتليفزيوني والصحافي دورا في صتحديد نسبة المعلوما ت‬ ‫والصتعليم والصتسلية والعامل الفاعل في صتحديد هيئة ذلك الثالوث والخصتلف المسصتمر والرئيسي كان في الصتمويل ‪ . .‬فهيئة الذاعة لم صتكن صتأخذ‬ ‫اعلنا ت ) في بريطانيا ( كما كان ت اليشركا ت الخري الصتي صتعمل في البث الخارجي ولكنها أعصتمد ت علي رسوم الصتراخيص ‪ . .‬فاليشركا ت كان‬ ‫يدفعها الربح وانعكس ذلك علي المحصتوي المقدم ونسبة المعلوما ت الي الصتسلية الي الصتعليم ‪ . .‬كذلك يجب النظر الي عامل آخر هام في منصتهي‬ ‫القوي والهمية ففي الوليا ت المصتحدة مثل بلغ سوق الصتليفزيون المحلي الي نقطة الصتيشبع في منصتصف الخمسينا ت وبداو ينظرون للخارج ‪. .‬‬ ‫في فبراير ‪ 1900‬كان هناك ‪ 36‬مليون جهاز مسصتخدم في الوليا ت المصتحدة في مقابل ‪ 4.8‬مليون جهاز فقط في كل أوربا منها ‪ 4.5‬مليون‬ ‫في بريطانيا وحدها ‪ . .‬وغلب علي الصتليفزيون المريكي السلوب الصتجاري والذي كان يركز علي الصتسلية وصتجنب كل قضايا الساءة السياسية‬ ‫‪ ،‬وفي فرنسا ديجول بالعام ‪ 1958‬أنيشئ ت منظمة جديدة مسصتقله هي مكصتب البث الصتليفزيوني الفرنسي ولعب دورا في الصتثقيف السياسي للدوله‬ ‫وفي المانيا وايطاليا لعب الصتليفزيون دورا في الخدما ت ‪ . .‬ومع أنصتيشار الصتليفزيون والذي لم يصترك ال دول قليلة لم يدخلها ‪ . .‬وأخصتلف ت‬ ‫القواعد من دوله لخري ‪ . .‬ففي صتايلند مثل العام ‪ 1965‬نص ت القواعد علي أن الهداف الولي للبث صتصتمثل في ) أ ( دعم السياسه‬ ‫والمصالح القومية ‪ ) ،‬ب ( صتعزيز ولء المواطنين للدوله والدين والملك ‪ ) ،‬ج ( دعـــــــم الوحدة والصتعاون المصتبادل بين الجيش والمواطنين ‪،‬‬ ‫) د ( دعوه المواطنين للرد ومواجهة العداء بما فيهم صتلك المذاهب الصتي صتمثل خطرا علي أمن المه ‪ .‬لمنظمة الصتخطيط السياسي والقصتصادي‬ ‫غير الحزبية صتقريرا حول الصحافة البريطانية وقد أحصتوي هذا الصتقري مقارنا ت مفيدة للقراء عبر القرن أنه في العام ‪ 1920‬كان واحد من كل‬ ‫أثنين من البالغين يقرأ صحيفة يومية من أي نوع وكان ت حينها قراءة الصحف صتعصتبر من الرفاهية وفي العام ‪ 1947‬كان كل عيشرة من‬ ‫البالغين يقرأون ‪ 12‬صحيفة يومية ‪ 23 ،‬صحيفة آحادية ‪ ،‬وأرصتفع ت المبيعا ت الجمالية للصحف القومية والقليمية ‪ %50‬أعلي مما كان ت‬ ‫عليه قبل الحرب وبعد ذلك بثلثين عاما أنخفض العدد الجمالي للقراء قليل ‪.‬‬ ‫في السصتينا ت بدأ الصتحول البنائي للحيز العام والصتي صتمثل ت في المناقيشة الواعية والعقلنية للسياسة العامه وكان ت صتلك هي اللحظة الصتي أنبثق ت‬ ‫فيها الدراسا ت الثقافية في الجامعا ت الفرنسية والهولندية والبريطانية واللمانية عندما أسهم الهصتمام ) بالصور الذهنية ( ) من خلل الصحف‬ ‫والصتلفزيون والسينما ( والصتاريخ الذي وراءها في صتوليد أنواع جديدة من الدراسا ت وايضا عندما وظف أساصتذة الجامعة وقبلهم الطلب بأعداد‬ ‫كبيرة من قطاعا ت المجصتمع الصتي كان ت محرومه اجصتماعيا حصتي ذلك الوق ت وهو مايعني حدوث نوع من الصتقارب ‪ . .‬الوسيط هو الرساله وهو‬ ‫الصيغه الساسية لعصر المحاكاه ‪.‬‬ ‫في العام ‪ 1986‬أصدر روبر ت مانوف ومايكل سكودسون كصتابا بعنوان " قراءة الخبار " والذي نيشر قبل أن صتثير النصترن ت قضايا آخري ‪. .‬‬ ‫أذ علي كل مراسل صحفي أن يجيب عن السئلة ما ؟ من ؟ أين ؟ مصتي ؟ لماذا ؟ وكيف ‪ . .‬قدر المكان ‪ . .‬وهذه السئلة جزء من المبادئ‬ ‫الساسية لمدارس الصحافة وهي رغم بساطصتها وعاديصتها صتخفي أطارا كامل من الصتفسير ‪ . .‬فلقد طرح ت حرب فيصتنام وفضيحة ووصترجي ت‬ ‫وماصاحب من فضح للحياة اليشخصية للرئيس بيل كلينصتون قد طرحصتا أسئلة اساسية حول اعصتماد الوسائط علي المصادر الرسمية ومدي صتأثير‬ ‫الصحافة والصتليفزيون في السياسة في دوله ما ‪.‬‬ ‫والسئلة المرصتبطه بالصحافة يمكن صتعميمها ايضا علي أنواع الوسائط الخري مثل الصتليفزيون ‪ .‬آسهم ت الوسائط ) الصتليفزيون ( في نيشر‬ ‫معارك الحقوق المدنية واغصتيال مارصتن لوثر كينج ‪ 1968‬واغصتيال كيندي ‪ . .‬والرهاب ‪ . .‬وهبوط أبوللو أعلي سطح الصتمر ويشاهده ‪125‬‬ ‫مليون أمريكي ‪ 723 ،‬مليونا آخرين من مخصتلف أرجاء العالم ‪ . .‬وأرصتبط ت الصتسلية بقوه بالنباء والرياضة وكان الصتعليم هو خط الدفاع الول‬ ‫لدي بعض المدافعين الوائل عن الصتلفزيون يدفعون به الصتهاما ت الصتي صتقول أن له صتأثيرا مدمر علي المجصتمع والثقافة ولقد صتم معامله الصتعليم‬ ‫بعزله في قنوا ت منفصله أو منظما ت بث منفصله في بعض البلدان كاليابان والبعض الخر صتم دمج الصتعليم في البرنامج العام أما في أمريكا فقد‬ ‫صتم صتخصيص اكثر من ‪ 200‬محطه صتليفزيونية للبث الصتعليمي ) ‪ ( 1952‬وفي العام ‪ 1967‬في أمريكا صتم صتأسيس هيئة للبث العام ومولصته هيئة‬ ‫فورد وحظي الصتعليم والمعلوما ت بأهصتماما بالغا مع عدم اسصتبعاد الصتسلية ‪ .‬وأصبح ت الخبار ) المعلوما ت ( من اليشواغل الرئيسية هنا وهناك‬ ‫في أواخر السصتينا ت والسبعينا ت ويشاع حديث حينها عن نقص المعلوما ت وعن صتخمه المعلوما ت وبرز الميل المصتزايد للصتعامل مع المعلوما ت‬ ‫كسلعه ) برز حينها في الوليا ت المصتحدة ( وأعلن السيناصتور ماكجفرن ) رئيس الوليا ت المصتحدة الذي عارض حرب فيصتنام ( أنه يجب علينا‬ ‫النظر الي صتطبيقا ت هذا العصر المحلية والدولية الخذة في النضج ‪.‬‬ ‫ومع مطلع السصتينا ت بزع مجصتمع المعلوما ت ‪ . . .‬والي العدد القادم ‪.‬‬

‫أول الطريق الي الحكمه هو أن نسمي اليشياء باسمائها الحقيقيه– وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع–يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية‪ .‬والمور العظيمة قادمه وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫اجلها‬

‫ثــــرثــــرة صتكنولوتجيــــــــــــــا‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫السئلة حائرة ‪ ،‬أحنا كأفراد مفروض نعمل أيه ليه مفيش جهاز قومي يصتولي مهمة الصتوجيه للسصتخدام السليم للصتكنولوجيا ‪ ،‬ازاي الزمة‬ ‫ممكن صتصتحل لما عقول كثير بصتسيب البلد وصتميشي ‪ ،‬هي صتجارب الصتوظيف للصتكنولوجيا في مصر ملهاش أرقام وبيانا ت صحيحة ليه ‪.‬‬ ‫والجابا ت صتزيد المر صتعقيدا ‪ ،‬أحنا قدامنا عده صتحديا ت يجب أن نواجهها " طب أزاي " الصتحدي الول هو الرصتقاء بالمهارا ت فالحزمـــــة‬ ‫الساسية من الصتفوق هي المهارا ت " وهل المهاره هي العامل الحاسم فقط في موضوع الوظائف ‪ ،‬هو أحنا مش فاكرين اللي أنصتحــــــــر‬ ‫بعد أمصتحانا ت وزارة الخارجية وكان الول والفضل ولم يحصل علي الوظيفة لعدم الكفاءة الجصتماعية وغيره كصتير ‪ . .‬يعني فيه عوامل‬ ‫صتانية خالص صتصتحكم في الموضوع " والصتحدي الثاني هو الصتحول من فكرة الوظيفة الحكومية " يعني فرص العمل موجوده قـــــدام الناس‬ ‫وهم اللي مش عايزين ‪ . .‬البيانا ت بصتقول أن العرض أقل من الطلب بكثير قوي لدرجة أن نسبة البطاله بق ت حوالي ‪ . . %25‬يعنـــــي‬ ‫فيه قصور يشديد في خطط الصتنمية وعجز عن خلق فرص عمل " الصتحدي الثالث هو السرعه ‪ ،‬ففي حين أن المعرفة صتصتطور حاليـــا كل ‪8‬‬ ‫سنوا ت لكن في مجال صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت كل ‪ 18‬يشهر ‪ ،‬الصتحدي الرابع هو الصتحول من المنظما ت الحكومية الي منظمـــا ت‬ ‫المجصتمع المدني والدور الصتطوعي لصتنمية المجصتمع ‪ ،‬واقع الميشاركة في النصتخابا ت الخيرة بيعكس الفقر اليشديد في المجصتمع علي أن يأخذ‬ ‫بأيد نفسه ‪ ،‬من السبعه مليون اللي صوصتوا في النصتخابا ت فيه منهم ‪ 4.5‬مليون أمي راحوا النصتخابا ت " الفاعلية والميشاركة المجصتمعيـة‬ ‫ضعيفة جدا ‪ ،‬يعني يجب أن أحنا نلصتف ت للزمة السياسية في المجصتمع والممارسه الديمقراطية حالها أيه ومين المسئول الحقيقي عنها صتسصتمر‬ ‫الجابا ت الصتي صتزيد المر غموضا وصتعقيدا ‪ ،‬هناك عده مراحل لصتوظيف الصتكنولوجيا في الصتنمية الجصتماعية ‪ ،‬فلقد ايشار صتقريـــــــــــر‬ ‫يشبيرو في سنة ‪ ) 2000‬وهو أحد المسئولين القصتصاديين بأمريكا " ال أنه لم يظهر صتأثير صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في صتنميـــــة‬ ‫الناصتج القومي الجمالي بأمريكا ال بداية من سنة ‪ 1995‬عندما بلغ ت نسبة أجهزة الكمبيوصتر في أمريكا حد ‪ ، %30‬حينهاصتضاعف الناصتج‬ ‫الجمالي من ‪ 1.4‬الي ‪ 2.8‬وكان السبب هو أسصتخدام ‪ IT‬وفي مصر يوجد فقط ‪ 2‬مليون جهاز كمبيوصتر و ‪ 17‬مليون جهاز صتليفزيــــــــون‬ ‫مقابل ‪ 14‬مليون جهاز محمول وهذه المرحله في أسصتخدام الكمبيوصتر صتسمي مرحله السصتخدام الصترفي بعدها الفصترة النصتقالية بعدهــــــــــــا‬ ‫حصتي ‪ % 30‬مرحله الصتوظيف الفعال في الصتنمية " ولكن اذا كان هذا قد حدث في أمريكا ‪ ،‬فل صتصتوفر أية دلئل أو يشروط يمكن علــــــــــــي‬ ‫اساسها أقامة نوع من الصتماثل لحدوث مثيله في البلدان النامية ومنها مصر ولصتوجد أيا من صتجارب الدول النامية أو حصتي النمور السيوية‬ ‫أو حصتي المعجزا ت القصتصادية كالكورية مثل صتيشير الي هذه الرقام وكما ذكر فأن الصتنمية ليس مجرد صتراكم ‪ ،‬ولصتوجد اجابا ت قاطعه لمــاذا‬ ‫ليسصتخدم العدد المصتاح لدينا في مصر في قطاعا ت أنصتاجية صتنموية ‪ ،‬لماذا ليوجد بجانب مبادرا ت الكمبيوصتر لكل طالب ولكل بي ت ولكل طفل‬ ‫ولكل فقير ‪ ،‬لماذا لصتوجد مبادرا ت يشبكة كمبيوصتر لكل يشركة أو بنك أو مصنع أو وكالة أنباء ‪ ،‬فالعدد المصتاح من الجهزة الصتكنولوجية مثل‬ ‫الصتليفزيون ) ‪ 17‬مليون جهاز ( يمكن أن يسصتخدم في الصتسلية المخدرة ويمكن أن يسصتخدم في صتسطيح وعي الجماهير ويمكن أن يســــصتخدم‬ ‫في الثقافة الجماهيرية فالمهم هو الرؤية والقصد في السصتخدام للصتكنولوجيا أما في الخير وأما في اليشر " ‪.‬‬ ‫هناك عده مفاهيم للصتنمية ‪ .....‬فالبعض يري أنه عندما يزيد النصتاج في المجصتمع صتزداد قدرة النسان علي زيادة الخصتيارا ت بين اسصتهلك‬ ‫السلع ويحقق درجة أعلي مـــن اليشباع لحصتياجاصته ويزداد الناصتج القومي وعند صتوزيع هذا الناصتج القومي وعند صتوزيع هذا الناصتج علي عدد‬ ‫افراد المجصتمع ينصتج مصتوســـــــط الدخل للفرد والذي يزداد بدوره ‪ ،‬وصترصتبط بهذه الظاهره أو صتنعكس في الصتعليم ) مؤيشرا ت عدد المدارس‬ ‫والمعاهد والجامعا ت وعـــــــــــــدد الخريجين والمدرسين والساصتذة والمعاهد العلمية ‪ ( . . .‬والصحه ) مؤيشرا ت ‪ :‬عدد الطباء‬ ‫والمسصتيشفيا ت ‪ ،‬مصتوسط العمار ‪ ،‬عدد يشركا ت الدواء ‪ ،‬حجم النفاق علي الصحه ( ‪ . .‬وصتصتنوع أبعــــاد الصتنمية ‪ ،‬للصتنمية الرياضية‬ ‫) مؤيشرا ت عدد الندية الرياضية ومراكز اليشباب ‪ ،‬عدد الملعب الرياضية ‪ ،‬عدد العاملين بالمجال الرياضــــي ‪ ، ( . . ،‬الصتنمية الثقافية‬ ‫) مؤيشرا ت ‪ :‬عدد الصحف والمجل ت والمراكز الثقافية والكصتب المنصتجة والمصترجمة ‪ ..... ( . . . ،‬اذا فالصتنمية انطلقا من هذه المقدمه‬ ‫اساسها زيادة النصتاج لكي يصتم رفع مسصتوي الصتعليم والصحه والثقافة ويعود رفع هذه الجوانب في حيــاة أفراد المجصتمع علي رفع المهارا ت‬

‫النصتاجية والصتنمية هي صتوسيع الخصتبارا ت أمام البيشر علي ثلث محاور عي الصتعليم والصحه والثقافة بمــا ينعكس علي صتنمية القصتصاد القومي‬ ‫وصتحسين مسصتوي الخدمة وزيادة فرص العمل ‪.‬‬ ‫ولكن يدحض هذا ان الفكر الصتنموي ليس مجرد صتراكم فالنظرة للجوانب السابقة علي اساس أن زيادة النصتاج القومي وماينعكس علي حياة‬ ‫أفراد المجصتمــــــع وقواه النصتاجية من أرصتفاع لمسصتوي الدخل والصحه والصتعليم والثقافة يؤدي الي قصر مفهوم الصتنمية علي صتطور قوي‬ ‫النصتاج الجصتماعيــــــة ولكن لينظر الي العلقا ت الصتي صتنيشأ بين أفراد المجصتمع أثناء قيامهم بعملية النصتاج وأنها يجب أن صتصتطور ايضا ‪ .‬اذا‬ ‫مفهوم الصتنمية يجب أن ييشمل صتطور للقوي النصتاجية للمجصتمع وكذلك صتطور العلقا ت الصتي صتنيشأ بينهم أثناء قيامهم بالعملية النصتاجية ‪.‬‬ ‫الصتكنولوجيا هي الصتطبيق العملي للنظريا ت العلمية ‪ ،‬فالصتليفزيون هو الصتطبيق العملي لنظريا ت المجال الكهرومغناطيسي ‪ ،‬والثـــــــــــــــورة‬ ‫الصناعية وضع ت منهج لي صتطبيق يمكن عمله فلقد ظهر ت الل ت والمعدا ت والسفن والغواصا ت والطائرا ت والصواريخ ووصل ت البيشرية‬ ‫لهذه النجازا ت بالصتطبيق العملي للنظريا ت العلمية ‪ ،‬فالظاهرة أمامنا وموجودة بالفعل وعلينا صتفسيرها بل وممارسصتها أي صتطبيقها عمليا ‪.‬‬ ‫الصتكنولوجيا أد ت الي أخصتراع الل ت والمعدا ت وطرق جديدة في النصتاج وبدأ ت صتحسن في الداره والوسائل لزيادة النصتاج وصتحويل حيــــــــاة‬ ‫البيشر وصتحقيق أمكانية زيادة النصتاج وأنعكس علي زيادة الدخل القومي ومصتوسط دخل الفرد ومسصتوي الصحه والصتعليم والرياضه والثقافـــة‬ ‫والفن ‪.‬و البحث العلمي يلعب الدور الحاسم في صتحويل النظريا ت العلمية الي واقع عملي حي فمثل في ‪ 1905‬قدم انيشصتاين نظرية النسبيه‬ ‫) الطاقـة= الكصتله ‪ X‬مربع سرعة الضوء ( وبعدها في أغسطس ‪ 1945‬صتم الصتوصل الي القنبلة الذرية والصتي أسصتخدم ت في اليشر وفناء‬ ‫اعـــــــــداد ضخمه من البيشر وبالصتالي فان الصتكنولوجيا يمكن صتحقيقها بالبحث العلمي وماهي ال اداه يمكن للبيشر اسصتخدامها في الخير كما‬ ‫يمكــــــــــن اسصتخدامها في اليشر ‪ .‬وييشكل البحث العلمي الوسيلة الحاسمة لحداث أي نوع من الصتقدم ‪.‬‬ ‫الصتقدم الذي حدث في الصتصال ت جاء نصتيجة للصتكنولوجيا وأدي الي أخصتصار الزمن والمكان لدرجة أن مايحدث في أي مكان في العالم يمكــن‬ ‫أن يعييشه بقية العالم في نفس اللحظة وماحدث من صتطور في الصتصال ت والمعلوما ت قائم علي منصتجا ت صتكنولوجية وهذه بدورها قائمــــــه‬ ‫علي منصتجا ت سابقة من الصناعة ولكي يحدث صتحسين في مجصتمعنا نحو عصر المعلوما ت يجب أن يكون لدينا القدرة علي النصتاج ‪ . .‬فهل‬ ‫نسصتطيع صتصنيع الكمبيوصتر ‪ ،‬القمر الصناعي ‪ ،‬الصاروخ ‪ ،‬الصتليفون المحمول ‪ ،‬يجب أن نساهم في أنصتاج وسائل العصر من المنصتجـــــــــا ت‬ ‫المعلوماصتية ‪ ،‬يجب أن نكون منصتجين لمسصتهلكين فقط ولبد أن نعمل الدوا ت والل ت والمنصتجا ت الصتي يمكنها أن صتساهم في الصتقدم العلمـــي‬ ‫الذي يؤدي الي ثورة الصتصال ت والمعلوما ت ‪.........‬أين نحن الن ‪ ،‬يجئ صترصتيب مصر ) ‪ ( 119‬علي دول العالم من ) ‪ ( 174‬في درجة‬ ‫الصتنمية البيشرية ) هذا ماورد بصتقرير الصتنمية البيشريـــة الصادر في ‪ 2005‬عن المم المصتحدة ( ) صتصدر ت النرويج هذه القائمه وجاء ت كندا‬ ‫رقم ) ‪ ( 11 ) ، ( 5‬اليابان ورقم ) ‪ ( 15‬أنجلـــــــصترا ورقم ) ‪ ( 20‬المانيا ورقم ) ‪ ( 24‬اليونان ورقم ) ‪ ( 63‬البرازيل ورقم ) ‪ ( 71‬عمان‬ ‫ورقم ) ‪ ( 77‬السعودية ورقم ) ‪ ( 90‬الردن ورقــم ) ‪ ( 99‬ايران ورقم ) ‪ ( 103‬الجزائر ورقم ) ‪ ( 106‬سوريا ورقم ) ‪ ( 112‬نيكاراجوا‬ ‫ورقم ) ‪ ( 117‬جوانصتيمال وبالنسبة للدول العربيـة‪ .............‬يأصتي صترصتيبنا الرابع من الخلف ‪ .‬وبرغم أننا أقدم حضارة بيشرية ال أن الحقيقة‬ ‫المؤلمه أن نسبة المية في مصر صتزيد عن ربع عدد السكان في أفضل صتقديرا ت بل ويقدرها البعض أنها صتزيد عن ‪ . . %40‬وأننا ضمن‬ ‫الصتسعة الكبار علي العالم في عدد الميين ‪ .‬هذا هو حال المجصتمع المصري حقيقة ‪ ........‬في هذا العالم المصتغير صتصتحول الحضارة الي حضارة‬ ‫جديدة اسمها أصتصل ولصتنصتقل ‪ ،‬كل يشئ عند أطراف أصابعك ‪ ،‬أنها حضارة العلم وأنجاز العلم هو أنجاز للعقل البيشري ‪ . .‬أننا نعيش حاله‬ ‫عالمية صتعكس أعلي درجا ت العلم الذي صتوصل اليه البيشر وأعلي درجا ت الصتقــــــــــــدم ‪ ،‬والكمبيوصتر هو يشبيه بالعقل والصتصال ت هي يشبيهه‬ ‫العصاب ‪.......‬ماهي قدراصتنا ‪ ،‬لقد اسصتطاع محمد علي في غضون عيشر سنوا ت بناء دوله حديثه اسصتطاع ت أن صتدق أبواب القسطنطينية ‪ ،‬لقد‬ ‫صتلقـــــــــي اليشعب المصري في ‪ 67‬أبيشع هزيمة واسصتطاع في سصتة سنوا ت بناء نفسه وصتحقيق أفضل أنصتصار في أكصتوبر ‪ ، 73‬وهذا يصتحقق‬ ‫لليشـــعب المصري دائما عندما صتكون هناك رؤية واضحة واراده وسياسا ت واسصتراصتيجيا ت والخذ بالساليب العلمية وعمل مخلص وجاد‬ ‫لصتحقيــــــق الهداف ‪.......‬في المجصتمع المصري يجري حاليا نوع من النمط الدراكي الجديد ففي محو المية أثبصت ت عدة صتجارب في أطار خطة‬ ‫محو أمية الكبار أنــه أمكن اسصتخدام الكمبيوصتر في أحدي الحياء اليشعبية وصتوظيفة في محو المية وأمكن صتيشكيل الكلما ت ونجح ت في محو‬ ‫أمية بعض الفــــراد خلل ثلثة يشهور ‪ .‬صتعصتمد صتكنولوجيا المعلوما ت علي العقول البيشرية وبصفة خاصة اليشباب ويصتوفر الكثير من اليشباب‬ ‫لدينا صتصل النسبة الي ‪ %58‬من عدد السكان ونحن الدوله رقم ) ‪ ( 17‬علي دول العالم من حيث عدد الخريجين وهذا ييشكل دورا اساسيا‬ ‫مصتوفرا لدينا يمكن أســــــــــــصتخدامه وصتوظيفه من أجل الصتنمية في هذا المجال بيشرط أن يكون في أطار خطه محكمه صتهدف لذلك ‪.‬القيمة‬ ‫المضافة لصتكنولوجيا المعلوما ت صتمثل ‪ %75‬بمعني أنه اذا كان هناك صناعه صتولد مليون كقيمة مضافة فأن القيمة المضافة الناصتجة من‬ ‫صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت صتمثل خمسة أضعاف وبالصتالي فان الصرف علي الصتنمية والصتطوير والصتجديد في هذا المجال يمكن أن صتفيد‬ ‫حركة الصتنمية اليشاملة في المجصتمع ‪.‬نعاني من ميشكل ت المناخ العام غير محفز علي البداع وعندنا أمثلة كثيرة عندما صتوفر لها المناخ الملئم‬ ‫للبداع اسصتطاع ت الصتفوق عالميا ‪ .......‬ومن أمثلصتها ‪ :‬د‪ .‬زويل ‪ ،‬د‪ .‬مجدي يعقوب ‪ . . .‬وغيرهم من حائزي نوبل كالبرادعي وغيرهم‬ ‫كثيرين ‪. . .‬يعد البحث والصتطوير من المعضل ت الصتي صتواجهنا ويجب أن صتكون علي خريطة الدوله ويكون لها قيمة مناسبة بميزانيا ت الدوله‬ ‫‪.‬العماله المصرية وحجمها ميزه وليس ت عبئا فالصين الذي يصل عدد سكانها ‪ 1.3‬مليار نسمه يبلغ حجم قواها العامله ‪ 2600‬مليــــــــون‬ ‫أيدي عامله وصتيشكل ميزة كبري لدي الصين طالما صتهيأ المناخ الملئم لسصتخدامها في النصتاج والصتنمية وفي الصناعة وصتعود بمورد جيد جدا‬ ‫علي الصتنمية ‪.‬صتوجد بعض الرؤي أنطلقا من أن هناك فرصه لنا في صتطوير البرامج المخزونة علي اليشرائح وهذه اليشرائح صتسصتخدم كمدخل ت‬ ‫لصناعا ت عدد وال ت والصتي صتؤدي وظائفها أوصتوماصتيكيا مثل الغسال ت الوصتوماصتيكية ومثلها صناعا ت ومنصتجا ت كثيرة وهذه البرامج صتؤدي‬ ‫الوظائــف المفروض أن يؤديها النسان وصتصتوفر لدينا اعداد من يشركا ت البرمجيا ت ويمكنهم صتطوير مثل هذه البرامج وصتوفير المكانيا ت‬ ‫الملئمـــــــه بصتطوير صناعة اليشرائح المخزون بها برامج ‪ . .‬صتحقق نوعا من كسر الحواجز أمام الصتصنيع الصتكنولوجي ‪.‬‬ ‫هناك أبعادا هامه لقضية الصتنمية وصتوظيف أمكانيا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في خدمصتها في ظل الظـــــــــــروف الصتاريخية والحالية‬ ‫الصتى مر بها المجصتمع المصري وضرورة النظر لقضية الصتنمية الصتكنولوجية في ظل ظروف المجصتمع الدولي الجديد في أطار المفاهيم الساسية‬ ‫عن قوي النصتاج وعلقا ت النصتاج وظروف الصتحول الهيكلي في المجصتمع من هياكل زراعية لهياكل صناعية وكذلك في أطار فكرة الصتخصص‬ ‫الدولي وفرض نظاما من صتقسيم العمل دوليا ‪.‬صتم الصتحول الهيكلي في المجصتمع المصري من الهياكل الزراعية وأرصتبط بالصتصنيع بيشكل خاص ولم‬ ‫يكن من الممكن أن يصتـــــم مصتروكا لليا ت السوق فقط وكان لبد من صتدخل الدوله لصتحقيق هذا النوع من النصتقال لخصتلف الظروف الصتاريخية‬ ‫والجصتماعية والثقافية في البلد الناميـة ومنها مصر عن نماذج الصتنمية في البلدان المصتقدمة وأخصتلف طبيعة الطبقة المؤهلة لقيادة الصتحول‬ ‫الصناعي في البلدان النامية نظــــــــــرا لظروف اسصتعمارها ‪ ،‬عن مثيلصتها في البلدان المصتقدمة ‪.‬‬ ‫يجري الصترويج حاليا لنموذج القصتصاد الليبرالي الحر ) مدرسة الليبراليون الجدد صتضم بوش وصتاصتيشر ( علي أساس أن صتكف الحكوما ت عن‬

‫الصتدخل في حركة القصتصاد وصتصترك السواق صتعمل وسيؤدي ذلك اوصتوماصتيكيا لصتصحيح وضبط حركه الصتنمية في المجصتمع يعني سيب الســـوق‬ ‫وأدخل في صتكيف هيكلي وبدون أي صتجهيز للصناعة الوطنية ‪.‬صتؤدي دراسه صتجربة النمور السيوية والمعجزة الكورية ‪ . .‬أن هذه المعجزة‬ ‫صتحقق ت ولم صتكن السصتثمارا ت الجنبية صتصتعدي ‪ %2‬وجــــاء ت في ظل نظام حماية عالي واهصتمام عالي بالبحث والصتطوير خلفا لما يجري‬ ‫عندنا ‪ .‬مايحدث في العالم الن هو نقلة جديدة ‪ . .‬فالموجة الجديدة في يشيلي وبوليفيا والبرازيل والرجنصتين خروج علي فكرة الليبراليون‬ ‫الجـــدد ونوع من رفض المسلما ت الليبراليه الجديدة فهم ليعودون مثل القديم بالضبط ولكنه نوع من العوده لميشروع وطني ‪ ،‬نسيج بين‬ ‫الســوق والدوله ‪ .‬بالنسبة للزمة المصرية والعربية ‪ ،‬نحن أمام هذا الصتحول الهيكلي والذي ليصتم ‪ ،‬ومصتعثر دائما فالصناعة الصتي صتم الصتركيز‬ ‫عليها وصتطويرها افقيا في أطار مايسمي نموذج احلل الواردا ت ولم صتوجد علقا ت أمامية وخلفية للصناعة فأصتسم ت بأنها حلقا ت صناعية غير‬ ‫صتامــــــــــة ‪ ،‬فازداد عجز ميزان المدفوعا ت وأسصتوردنا اكثر فزاد العجز الخارجي ) في حين أن كوريا مثل لم صتنمو بالعصتماد علي‬ ‫الســـــــــــــصتثمارا ت الجنبية ( ‪ ،‬فالصتصنيع الذي صتم لم يكن مصتكامل مع جوانب القصتصاد القومي ولم يكن حلقاصته صتامه كلما زاد ت أزمة الحلقة‬ ‫لعدم أرصتباطهـــــــا بغيرها من الحلقا ت في اطار خطه يشامله للصتنمية أدي الي اسصتحكام الزمة وسياده النمط السصتهلكي علي النمط النصتاجي‬ ‫وهذا ماأصتســـم ت به الزمة في مصر ‪ .‬منذ السبعينا ت مع بداية هذا الصتحول الهيكلي صتدفق ت السصتثمارا ت الجنبية في الصناعا ت الصتحويلية وكان‬ ‫بهدف السصتهلك المحلي ولـــــــم صتسصتكمل حلقة صناعية غير مصتكامله ‪ .‬وهذا النمط مايزال يسود ويطبق علي صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت ‪ .‬فالحديث عن صتكنولوجيــا الصتصال ت والمعلوما ت ينقسم لقسمين فصتكنولوجيا الصتصال ت صتصتسم في مجصتمعنا بالنمط السصتهلكي‬ ‫) صتكنولوجيا يشبكا ت من أجهـــــــــــــزة وأوساط صتراسلية ومعدا ت اصتصال ت كالصتليفونا ت الثابصتة والمحمولة ( وصتسود مجصتمعنا الخدما ت‬ ‫السصتهلكية وهناك صتكنولوجيا المعلومـــــا ت وصتنقسم بدورها الي السوف ت وير ) صتطوير برمجيا ت ( وصتصنيع المكونا ت وهو غير وارد علي‬ ‫الطلق ‪ .‬واذا كان ت المعوقا ت موجودة عندنا كما أيشير سالفا ولكننا لنعمل بالجدية الكاملة ولالقصد والدارة الكاملة ) مثال ‪ :‬القيمة‬ ‫الســـوقية لما ننصتجه من السوف ت وير يعادل ‪ 200‬مليون دولر في حين أن دوله كاسرائيل ينصتج مايوازي ‪ 2.5‬مليار دولر طبقا لصتقديــــــرا ت‬ ‫‪ ، 2002‬والهند ينصتج مايوازي ‪ 8.5‬مليار دولر ( هذا بالضافة الي أننا نعيش في عالم من المنافسة اليشرسة فاذا كان ت المعوقا ت‬ ‫موجــــــــــــودة ولنعمل بالجدية الكامله فقطعا يسصتحوذ علي السوق من هم أقوي وصتظل الفرص ضئيلة ‪ .‬فاذا كان ت أمكانية المنافسة قائمة في‬ ‫مجال السوف ت وير ولكن العقبا ت كثيرة وهذه الميشكلة لم صتعالج في أطار رؤية واضحة صتصتســـــــــــــم باليشفافية ‪ ،‬فالفجوة صتصتزايد ) الصتخلف‬ ‫الكبير للصتنمية البيشرية في مصر والعالم العربي ‪ ،‬المؤيشرا ت الجصتماعية بهذا الصتدني الميشار اليــــــه سلفا ‪ ،‬ميشكل ت أقصتصادية وثقافية‬ ‫وسياسية مصتمثله في هيشايشة الطار الديمقراطي ‪ ،‬ميشكل ت بطاله ‪ ،‬ميشكل ت في علقا ت النصتــــــــــاج ‪ ،‬صتنامي القلق والصتوصتر الجصتماعي ‪،‬‬ ‫فدائما ماصتصاحب الثورا ت الصتكنولوجية نوعا من القلق الجصتماعي مثلما نيشأ ت حركه صتكسير الل ت فـــي أنجلصترا أيام الثورة الصناعية خوفا‬ ‫من فقد العمال لعملهم والصتوصترا ت الجصتماعية الجارية في أوربا الن بسبب صتقليص حجم العماله فــــــي كثير من اليشركا ت والزما ت القصتصادية‬ ‫العالمية الدائرة في العالم ‪ ،‬هذا بالضافة لرصتفاع صتكلفة فرص العمل في اليشركا ت العامله فــــــــي الكمبيوصتر هذا بالضافة لميشكل ت الصلح‬ ‫الجصتماعي والسياسي ( ‪ .‬كيف يمكن أيجاد قطاع صتكنولوجي مصتقدم ونحن نحصتاج لسصتمرار قوه عمل رئيسية في المجال ت الرئيسية كالزراعة‬ ‫والصناعا ت الثقيلــــــة‪ ) .‬لماوصتسي صتونغ مقوله يشهيرة أن السرعة لصتقوم ( ‪ ،‬هناك ايضا نوعا من الصتضارب في البيانا ت الرسمية للدوله‬ ‫) كما أيشار صتقريــــــــــر الصتجاها ت السصتراصتيجية الصادر عن مركز الدراسا ت والسياسا ت السصتراصتيجية بالهرام ( ‪ ،‬هناك ايضا العلقا ت الدولية‬ ‫والوضاع الغـــــير مصتكافئه بين دول اليشمال والجنوب ‪ .‬النظام الدولي الجديد يرفع يشعار صتحرير الصتجارة وأزالة العوائق ونجد أن اليشفافية‬ ‫وحرية صتــــــــــداول المعلوما ت مقيد بالملكية الفكرية ‪ ،‬فهنا صتحرير وهناك صتقييد ‪ ،‬نحن في حاجة الي أطار نضال جماعي للدول النامية لصتحرير‬ ‫المعلومــــــا ت ‪ ،‬صتغيير اجصتماعي ‪ ،‬أقنصادي ‪ ،‬السير علي ساقين صتكنولوجيا وقطاعا ت نمطيه ‪ ،‬السياسا ت الصتكنولوجية والنفاق علي البحث‬ ‫والصتطويــــر ‪ .‬ليمكن أن صتكون هناك صتكنولوجيا مصتقدمة لمجصتمع ينفق ببذخ علي الحصتفال ت والمظاهر والفساد بالمليارا ت وننفق ‪ % 0.2‬علي‬ ‫البحــــث والصتطوير ‪ .‬هناك بعض الثار المصتعلقة بالصتكنولوجيا الجديدة علي العماله وهناك مخاطر من صتقليص العماله في بعض المجال ت أو‬ ‫البقاء علي عماله في بعض الفروع الصتقليدية ويقابلها الصتوسع في فروع آخري ‪ ،‬لكن ايضا نواجه ميشكلة الصتغيير في طابع العماله وعلقا ت‬ ‫العمل حيث كان النظام القديم القائم علي صتركيز العماله والنصتاج وغير قائم علي الكمبيوصتر والصتمصته ) ماسمي في الوليا ت المصتحدة بالفوردية (‬ ‫يصتم صتجاوزه الن في الغرب بنظام عمل أكثر مرونه بصتعدد المنصتج ومرونة العمل ويرافقها في ذلك أن ما يصتعذر أصتمصتصته هو المهيأ لنقله للجنوب‬ ‫وهـــــذه الحركه من اليشمال للجنوب صتفصح عن علقا ت عمل جديدة صتصتيشكل هناك وعلقا ت عمل قديمة صتنقل جزئيا لماكن آخري خارج‬ ‫البلـــــــدان المصتقدمة وليس الغاء علقا ت عمل وهذه الحركه صتفرض طابعها علي الكثير من البلدان النامية والصتي صتسصتسلم وصترصتبط بنمط الصتبعية‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫ثرثرة علي شالطئ كاليفورنيا الطويل‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫ليشك أن المؤصتمرا ت والميديا صتساهم بيشكل أو بآخر في صياغة خرائط للطريق في المجال ت الصتي صتعقد من أجلها ‪ . .‬وفيها صتعرض الرؤي‬ ‫والصتصورا ت المخصتلفة للقوي المؤثرة في مسارا ت الحداث ‪ . .‬وعلي يشاطئ كاليفورنيا الطويل جر ت وقائع أحد هذه المؤصتمرا ت ‪ . .‬ولقد‬ ‫وصلصتني رساله بالبريد الليكصتروني عن اعمال مؤصتمر الجمعية المصرية المريكية للكاديميين الرابع والثلثين وهو مؤصتمر دولي يعقد سنويا ‪.‬‬ ‫‪ . .‬وعقد المؤصتمر هذا العام في الفصترة من ‪ 16 – 14‬ديسمبر ‪ 2007‬بفندق حباه ريجنسي بولية كاليفورنيا المريكية باليشاطئ الطويل ‪. .‬‬ ‫وعقد المؤصتمر صتح ت أسم العلوم والصتكنولوجيا في مصر ‪ . .‬صتحديد الولويا ت ‪ ،‬انيشاء البنية الساسية ‪ ،‬خلق فرص للسصتثمار ‪ . .‬ودار‬ ‫بالمؤصتمر عدة جلسا ت صتم صتخصيصها للدواء والصحه ‪ ،‬الصتعليم والصتكنولوجيا ‪ ،‬السصتثمار والعمال ‪ ،‬الهندسة والعلوم ‪ ،‬القصتصاد والبيشر ‪. . ،‬‬ ‫وبالنسبة لجلسة الدواء والصحه ‪ .‬بدأ ت أيام المؤصتمر بمساء يوم الجمعه ‪ 14‬ديسمبر ‪ 2007‬بحفل اسصتقبال للضيوف وأسصتمر ت لحوالي‬ ‫الساعصتين من ‪ 7:30‬مساءا الي ‪ 9:30‬مساءا ‪ . .‬وباليوم الصتالي ‪ 15‬ديسمبر أخذ الضيوف زيارة لليشاطئ الطويل علي الباسفيكي وأسصتمر ت‬ ‫هذه الجوله لمده ساعصتين ومن الساعه الرابعه مساء وحصتي السادسه مساء جاء ت الزيارة الي مصتحف كوين ماري ‪ . .‬وفي اليوم الثالث‬ ‫والخير للمؤصتمر بدء من الساعه السابعة صباحا بالصتسجيل وصتناول الفطار ‪ . .‬ومن السابعة والنصف وحصتي الثامنة أنقض ت فصترة أفصتصتاح‬ ‫المؤصتمر العلمي والصتعريف بواسطة رئيسها ) الجمعية ( الدكصتور عامر الحرف وصتله الدكصتور حسن حصتحو ت ‪ . .‬وقد يشارك في المؤصتمر كل من‬ ‫الدكصتور فاروق عبد القادر مسصتيشار وزير الصتعليم العالي للبحث العلمي والدكصتور عبد ا بازرعه مدير المكصتب الثقافي والصتعليمي المصري‬ ‫بوايشنطن والدكصتورة سلوي الغريب السكرصتير العام للمجلس العلي للجامعا ت ‪ ،‬والدكصتور نبيل الحفناوي ‪ . .‬دراسا ت البيئة جامعة المنوفية ‪،‬‬ ‫الدكصتور حازم عز ت جامعة المنيا وممثل وزارة الصتصال ت والمعلوما ت ‪ ،‬د‪ .‬محمد حمزة الملحق الثقافي المصري بوايشنطن ‪ ،‬دكصتورة هند‬ ‫حنفي نائب رئيس جامعة اسكندرية ‪ ،‬د‪ .‬مصطفي كمال رئيس جامعة سوهاج ‪ ،‬د‪ .‬أحمد خيري وزارة الصتعليم العالي ‪ ،‬د‪ .‬جلل سيد رئيس‬ ‫جامعة الفيوم ‪ ،‬د‪ .‬نهال يشاكر جامعة الزهر ‪ . .‬ودار ت أحداث المؤصتمر بقاعصتين وأحصتضن ت كل قاعة فصل صباحي وفصل مسائي ‪ . .‬كان ت‬ ‫ورقة مرض السكر في مصر أولي الوارق صتم ت مناقيشصتها وكان ت الورقة للدكصتور فؤاد قنديل ‪ . .‬والسكر كما هو معروف بمرض العصر ينصتج‬ ‫عن زيادة نسبة الجلوكوز في الدم وعند زيادصته بنسبة معينة يبدأ بالنزول في البول بعد صتحويلة الي يورينييشن وهو ليس بمرض جديد فلقد كان‬ ‫لقدماء المصريين الفضل في أكصتيشافه وبالصتحديد لـ حيثي ‪ -‬رع ويرجع ذلك لـ ‪ 3000‬سنه قبل الميلد وقد وجد ت أوراق بردي صتصتحدث عن‬ ‫مرض السكر يرجع صتاريخها لـ ‪ 1550‬سنه قبل الميلد ‪ ،‬وهو من المراض الخطيرة علي الصحه ويعاني من مرض السكر حاليا في انحاء‬ ‫العالم حوالي ‪ 246‬مليون مريض حول العالم وقد يبلغوا ‪ 366‬مليون عام ‪ 2030‬وهذا المرض ينمو في اليشرق الوسط بمعدل سريع ويصتوقع‬ ‫أن يبلغ عدده ‪ 6.726.000‬عام ‪ 2030‬وفي مصر وحدها ‪ 2.623000‬حاليا يصتوقع وصولهم في ‪ 2030‬الي ‪ 6726000‬وفي أغلب‬ ‫الحيان يوجد حوالي نصف هؤلء العداد ليصتم علجهم علي الوجه السليم ‪ . .‬ويرجع أكصتيشاف النسولين الي ‪ ، 1922‬وصتحديد الحصتياجا ت‬ ‫في مصر يصتوقف علي ضرورة صتوفير احصائيا ت دقيقة وخصوصا معدل ت حدوث مضاعفا ت من مرض السكر وصتأثيرة علي قوة العمل‬ ‫والنصتاجية وصتكاليف العناية وقياس معدل ت نجاح العلجا ت ‪ ،‬مسصتقبل العناية بمرض السكر وخصوصا في أوقا ت الزما ت ‪ ،‬وصتكاليف نقل‬ ‫المعرفه والصتعليم العام والخبراء ‪ ،‬وصتكاليف صتصميم وصتنفيذ مركز قومي لكصتيشاف وعناية مرضي السكر واسصتراصتيجيا ت الوقاية والعلج وصتأسيس‬ ‫مركز للبحوث والمراجع يصتصل بمراكز عالمية بأسصتخدام الصتكنولوجيا الحديثة ‪ . .‬وأقصترح ت الورقة في النهاية أنيشاء منظمة أو هيئة عليا‬ ‫لصتطوير طرق الوقاية والعلج والبحوث في مصر وقادرة علي صتوفير العناية اللزمة للمرضي طبقا لمعدل ت صتزايدهم ‪ ،‬صتطوير برنامج صتعليمي‬ ‫يركز علي الوقاية ويؤخر اعراض المرض ومضاعفاصته عن طريق صتغيير السلوك سواء بالرياضة وأسصتخدام الداي ت ‪ ،‬والسيطرة علي زيادة‬ ‫الوزن منذ أيام المدرسه ‪ . .‬الصتوسع في اسصتخدام وسائل مراقبة الجلكوز بالمنزل ‪ ،‬اسصتخدام النسولين ‪ . . ،‬وجاء ت ورقة د‪ .‬صتامر ‪ .‬هـ ‪.‬‬ ‫محمد ‪ ،‬مدرس مساعد بجامعة ولية ‪ ، CWAYNE‬عن بناء مركز عناية علي مسصتوي عالي وقادر علي صتوصيل خدماصته لنطاق واسع المدي‬ ‫والنصتيشار في عالم أصبح فيه القصتصاد والصتقدم الصتكنولوجي هو الهدف العالمي لم يصبح نظام العناية الصحيه قاصرا علي بلد بعينها وجدير‬ ‫بالذكر أن الوليا ت المصتحدة المريكية قد أسصتثمر ت في مناطق مصتفرقة في آسيا واليشرق الوسط ليس فقط في مراكز العناية الصحية ولكن في‬

‫المسصتيشفيا ت الصتعليمية والمدارس الطبية ايضا ةالهدف من الورقة المعروضة هذه هو مناقيشة كيفية أنيشاء مركز عناية صحية يشامل وعلي‬ ‫مسصتوي عال بحيث يكون مؤسسة قائدة في مجال صتوفير العناية الصحية وضمان وصولها للمحصتاجين وكذلك مؤسسة صتعليمية في اليشرق‬ ‫الوسط ‪ ،‬والمراجعة للعديد من مراكز العناية الصحية في الوليا ت المصتحدة والمراكز المصتميزة في الخارج بداية من العناية الولية الي‬ ‫المسصتيشفيا ت ومن المدارس الصتعليمية لمراكز الصتعليم ‪ ،‬نخرج من هذه المراجعة الي ضرورة مواءمة واعادة صتعريف طبقا للحاله القصتصادية‬ ‫والجصتماعية للحياه في مصر ‪ ،‬علقة هذا النظام مع الصتأمين الصحي ‪ ،‬مراجعة دور الفراد في منظومة العلج في مصر بداية من الساصتذة‬ ‫الكاديمين مرورا بالدكاصترة الممارسين والجراحين ‪ ،‬ويجب بحث كيفية العلقة مع الوضع في الوليا ت المصتحدة ‪ ،‬وصتنسيقها مع الوزارة‬ ‫المخصتصه في مصر لصتحقيق هذا الهدف في مجال ت الموارد الصحيه ‪ ،‬الصتمويل ‪ ،‬البحوث والصتطوير ‪ ،‬صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪،‬‬ ‫الهندسة ‪ ،‬المعدا ت ‪ ،‬الدعم الفني ‪ ،‬دراسا ت الجدوي ‪ ،‬خطه مرحلية يجب صتطويرها وصتكاملها ليجاد صتطوير واقعي لهذا النظام ‪ ،‬وعرض د‪.‬‬ ‫صتوفيق أيوب ) جامعة كاليفورنيا الجنوبية ( ورقة عن اسصتراصتيجيا ت المحافظة علي الدم لحال ت نقل الدم عند عمليا ت زرع الكبد اذ هناك‬ ‫مخاطر جمة صتصتعرض لها الحال ت المنقول إليها كبد آخر وحاجصتها لنقل دم آخر ايضا ‪ . .‬ومنذ الثمانينا ت صتصتطور الجراءا ت لصتخفيض الدم‬ ‫المنقول اثناء الجراحه ‪ . .‬وعرض ت الورقة نصتائج صتجربة زرع كبد لعينة من ‪ 25‬فردا ‪ ( 22‬بالغ ‪ 3 ،‬اطفال ( ويشرح ت الصتكنيك المسصتخدم‬ ‫لجراء العملية بدون نقل دم ومدي سلمصتها وأنخفاض صتكاليفها وعرض ت ورقة آخري من السصتاذ بجامعة كاليفورنيا ‪ ،‬لوس أنجلوس ‪. .‬‬ ‫دكصتورة ديانا ‪ . v .‬مسيدي عن مرض السرطان ‪ .‬ورقة أخري من جامعة لما – ليندل ) د‪ .‬ايبا حسن حصتحو ت ( عن ) ‪STEM CELLS‬‬ ‫‪ . . ( DIABETES‬وعرض د‪ .‬عامر الحرف نائب رئيس جامعة ) ‪ ( CAL STATE UNIVERSITY‬ميشصتركا مع د‪ .‬يشكري‬ ‫القنطيري ) جامعة جنوب الوادي في مصر ( ورقة عن وصف وصتحليل للبيئة والصحه العامه في مصر القديمة وصتأثيرها علي مسصتقبل مصر‬ ‫والدعوة للسس العلمية والجصتماعية لصتأخذ دورها في حياصتنا ‪ . .‬لقد لعب النيل والمناخ في مصر دورا كبيرا في صتاريخ المصريين ولقد فهم‬ ‫المصريين البيئة من حولهم وادي هذا الي بناء نظام للري معقد جدا لصتحقيق نظام زراعي مسصتقر وبناء منازل واسصتخدموا مواد صديقة للبيئة‬ ‫وصتصرفوا بطريقة أخلقية مبنية علي العصتقاد الديني والصالحه حصتي حاضرنا هذا لصتكون اساسا لحركه المحافظة علي البيئة ‪ . .‬والورقة ايضا‬ ‫وصف ت علي النظام الصحي والعناية بالبيشر في مصر القديمة حصتي يمكن القول اذا كن ت مضطرا للمرض فمن الفضل لك أن صتمرض في مصر‬ ‫القديمة وهذا ثاب ت ومكصتوب علي أوراق البردي القديمة واعمال أمحصتب أبو الطب المصري وكذلك السيدة بي ‪ . .‬سي ‪ . .‬يش ت‬ ‫‪ ( PESESHET‬واليشهر من سيدا ت طب مصر القديمة ‪ . .‬درس آخر نصتعلمه من مصر القديمة ‪ . .‬فلقد ذهب المصريين القدماء لبعاد‬ ‫مصتقدمة في مهارا ت واجراءا ت الجراحه ‪ ،‬منع المراض ‪ ،‬واجراءا ت مصتابعة الصحه والمحافظة عليها والصتي صتم صتوصيفها في العصر الحديث‬ ‫بأنها طرق مصتقدمة ‪ ،‬حصتي المواد الكيماوية المسصتخدمة في الموضة والصتجميل والمسصتحضرا ت الصتجميلية ‪ . .‬وصتوصي الورقة في النهاية‬ ‫بضرورة أجراء مزيد من البحث والدراسه في العلوم القديمة للمصريين لصتكون الساس للصتنمية العلمية والجصتماعية والقصتصادية ‪ . .‬وجاء ت‬ ‫ورقة د‪ .‬مارك مسعود كلية كلر يمون ت ميكانا بكاليفورنيا عن الحاجه للصتغيير وصتعرض ت لليشك حول وجود فجوة كبيرة بين ماصتعلمه الجامعا ت‬ ‫المصرية وبين احصتياجا ت سوق العمال ‪ . .‬وأن مصر يشهد ت في الونة الخيرة نوعا من الصتغيير فالسصتثمار الجنبي المبايشر قد صتزايد وبعض‬ ‫اليشركا ت المحلية قد صتنام ت وهذه المصتغيرا ت صتحصتاج لنوعية جديدة من المصتعلمين فالجامعا ت المصرية لصتنصتج صتلك النوعية الصتي يحصتاجها سوق‬ ‫العمال حاليا وصتخلص الورقة الي ضرورة أن صتطور كليا ت القصتصاد والصتجارة والداره للصتركيز علي صتطوير المهارا ت الصتالية ‪:‬‬ ‫) ‪, ( PERCEPTION SKILLS ) , ( INTERPERSONAL SKILLS ) , ( COMMUNI CATION SKILLS‬‬ ‫) ‪ ( PERSONAL SELF SKILLS ) , ( TECHNOLOGY SKILLS‬ولكي نحقق صتقدما في ذلك يجب علي الجامعا ت المصرية‬ ‫أن صتغير من طرائف الصتعليم والصتخلي عن طرائق الصتعليم الفارض للوصاية علي عقول الطلب وصترك مساحه البداع خاليه أمامهم ‪ ،‬ومن‬ ‫المفهوم أن هذه الجامعا ت ليس ت لديها الموارد الصتي لدي الجامعا ت الغربية ولكن علينا أن نصتعلم أن نعمل كثيرا بموارد أقل حصتي نحقق الهدف‬ ‫القومي ‪ .‬وصتقدم الثلثي محمد السايس رئيس يشركة ريد سيرف ‪ ،‬أرنولد سيلفرمان نائب رئيس اليشركة ‪ ،‬بروفيسور عامر الحرف رئيس‬ ‫المؤصتمر والجمعية المنظمة للمؤصتمر نائب رئيس جامعة ‪ .CALSTATE UNIV‬المريكية ‪ . .‬بورقة صتناولوا فيها كيفية صتقديم خدما ت‬ ‫صتعليمية عاليه من بعد بأسصتخدام المكانيا ت الصتي صتوفرها النصترن ت ‪ . .‬وذلك للغة العربية كلغة ثانية لكافة أنحاء العالم ‪ . .‬هذا مع صتغطية أوسع‬ ‫لسبل البحوث والصتطوير ‪ . .‬ونعود للورقة المقدمة ‪ . .‬ماذا فيها ‪ . .‬صتقصترح الورقة أنيشاء نظام مصتقدم لصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت يمكن‬ ‫أن يسهم لصتعليم اللغة العربية وخصوصا في الوليا ت المصتحدة كلغة ثانية وباقي أنحاء العالم بأعصتبار حضارة المنطقة كأحدي الحضارا ت الهم‬ ‫في صتاريخ البيشر ‪ .‬الصتحديث الصتكنولوجي والكفاءة المحسنه في الداره وصتوزيع المناهج الدراسية يمكن أن صتؤدي الي صتحسين معدل الصتعلم ورفع‬ ‫مسصتوي صتعليم العلوم والصتكنولوجيا لطلب الجامعا ت مما ينصتج عنه صتوسيع قاعدة المصتعلمين من السكان ‪ . .‬وهذه القاعدة العريضة من‬ ‫المصتعلمين صتوفر بدورها لمصر مهارا ت للموارد البيشرية ‪ . .‬وهذا بالصتالي يعود علي معدل ت الصتنمية والنمو القصتصادي وصتحقيق درجة عاليه‬ ‫من السصتقرار الجصتماعي ‪.‬‬ ‫وصتضيف الورقة أن الصتقدم الصتكنولوجي والعلمي للسكان يجلب ايضا السصتثمار الجنبي ويشركة ‪ READ-VERSE‬لصتطوير البرمجيا ت ) يشركة‬ ‫من كاليفورنيا ( صتلصتزم بصتصميم وبناء نظام وبرامج مصتطورة صتعصتمد بالساس علي يشبكة النصترن ت وصتمكن المدربين من الوصول لفضل نصتائج من‬ ‫المواد الصتعليمية وصتمكين المدربين باسصتخدام السوف ت وير من يشركة ‪ READ-VERSE‬من صتخليق وصتسليم ومراقبة مدي فاعلية نيشاطهم‬ ‫الصتعليمي بكافة انحاء العالم ‪ .‬والنظام المنصتج من اليشركة يعصتمد علي الفيديو ‪ ،‬الصو ت ‪ ،‬غرف الدرديشة ‪ ،‬الصورة المرئية بأسصتخدام الويب‬ ‫كاميرا ) وهنا يثار صتساؤل هل يشركا ت صتطوير البرمجيا ت المصرية والعربية اذا أراد ت أن صتوظف وصتوجه جهودها لنصتاج مثل هذه النظمة‬ ‫الصتعليمية ‪ . .‬ال صتسصتطيع واذا كان ت اليشركا ت العالمية صتركز وصتوجه جهودها لمثل هذه الميشاريع بأعصتبار أمكانية صتسويقها عالميا ‪ . .‬ال صتمثل‬ ‫ايضا هذه فرصه لنا للصتصدير للخارج ( وعرض ت اليشركة أثناء المؤصتمر ديمو لكيفية اسصتخدام نظامها في صتعليم اللغة العربية كلغة ثانية ‪،‬‬ ‫وعرض ت أمكانية صتوفير الحاسب بمائة دولر للواحد ) آه ‪ . .‬ها ‪ . .‬من هناك صتأصتي هذه الفكرة ( ‪ .‬صتقدم د ‪ .‬ناجي ‪ .‬ب ‪ .‬الياس الرئيس‬ ‫الصتنفيذي ليشركة بيفرلي هيلز بكاليفورنيا ‪ ،‬عن الصتدريب علي المهارا ت الساسية لسوق العمل في مصر ‪ . .‬بأعصتبار أن السوق في مصر‬ ‫يحصتاجه بيشدة ويجب صتوفيره بمسصتوي عال وسوف يسهم في صتوفير العماله المناسبة من صغار السن ويسهم في بناء وصتطوير البنية الساسية‬ ‫في البلد ‪ ،‬ولليشركة صتجارب صتزيد عن ‪ 19‬عاما في سوق الوليا ت المصتحدة المريكية وسبق لها أن قام ت بميشروع صتجريبي للصتدريب علي‬ ‫المهارا ت الساسية في السكندرية ولمدة سصتة أيشهر وصتسعي اليشركة حاليا لمزيد من الصتوسع وصتصتوالي الوراق المقدمة عن يشرح الفرص أمام‬ ‫اليشركا ت المريكية ومايمكن أن صتقدمه للسوق المصري وهذه اليشركا ت صتعد المؤصتمرا ت وصتصتحالف مع الجها ت الكاديمية وصتعرض أفكارها بألوان‬ ‫صتكنولوجية اكاديمية علمية بحثية صتطويرية صتقدمية فهذه ورقة صتناقش كيفية أنيشاء بنية اساسية صتكنولوجية لمخصتلف الصتطبيقا ت في مصر قدمها‬ ‫د‪ .‬طارق ريشاد ) اسصتاذ مساعد علم المعلوما ت الجغرافية ( بجامعة أوكلوهاما ‪ ،‬د‪ .‬محمد أحمد ) أسصتاذ علوم الصتجارة بالهيئة القومية‬

‫للسصتيشعار عن بعد وعلوم الفضاء ‪ ( NARSS‬وهناك ورقة أخري عن الصتطبيقا ت الصتكنولوجية صتخلق فرص دائمة للصتنمية القصتصادية‬ ‫والصتعليمية بواسطة د‪ .‬اسامه حسنين ) ‪ ( NEWBURY VENTURES,255 SHOREFINE‬ويعرض أنه في الثلثين سنه الخيرة‬ ‫كان ت صناعة الصتصال ت محدده باليشركا ت الصتي صتقدم خدما ت الصتصال ) الميشغلين ( ‪ ،‬ومصنعي المعدا ت والجهزة والمهما ت مثل الفيبراوبصتيك ‪،‬‬ ‫ميشغلي خدما ت المحمول ‪ ،‬مصممي الرقائق الدقيقة ‪ ،‬ويشركا ت الكوابل ‪ ،‬وفي السنوا ت الخيرة أمصتد صتعريف خدما ت الصتصال ت لييشمل مقدمي‬ ‫خدما ت النصترن ت ‪ ،‬مقدمي خدما ت الصتطبيقا ت ) ‪ ( ASPs‬وكذلك ) ‪ ( CLEC‬يضاف اليها كثيرا من الكيانا ت الصتي صتصتعامل مع خدما ت‬ ‫الصتصال ت ‪ . .‬والن يذهب كل هذا مع الريح فالصناعة ذا ت الصتريليون دولر صتخضع لصتغيرا ت رئيسية في أوجه كثيرة صتجعل المور صتثير‬ ‫الدهيشة أكثر من أي وق ت مضي ‪ . .‬لقد صتصاعد ت في الونة الخيرة الصتجاه الي الصتوحيد ‪ /‬الصتقارب ‪ /‬الندماج ‪ . .‬أنه العوده الي الوحدة مرة‬ ‫آخري ولكنها يالها من عودة ‪ . .‬أندماج الصتجارة ) ‪ ( 28$‬صتريليون دولر ‪ ،‬العلنا ت ‪ 600 $‬بليون دولر ‪ ،‬الصتسلية والصترفيهية ‪1.3 $‬‬ ‫صتريليون دولر ‪ . .‬كل هذه الصناعا ت صتندمج مع الموبيل والنصترن ت ينصتج عن هذا الندماج سوقا ذو حجم هائل واسصتثمار ضخم بقدر ليصدقه‬ ‫عقل وخصوصا في السوق الخاصه بالميديا الرقمية ) الصو ت ‪ ،‬الفيديو ‪ ،‬خدما ت النطاقا ت العريضة ‪ ،‬خدما ت المحصتوي عند الطلب ( ‪ . .‬هذا‬ ‫الصتجاه له عده صتأثيرا ت علي الصتعليم ‪ ،‬الوظائف ‪ ،‬السصتثمار ‪ ،‬خلق القيمة ‪ ،‬العمال الصتي لها أنعكاسا ت علي صتحسين مسصتوي المعييشة للفراد‬ ‫والصتحسين المسصتمر النصتاجية ‪ ،‬اصتصال البيشر ببعضهم ‪ ،‬الصترفيه ‪ ،‬المان ‪ ،‬العناية الصحية ‪ . .‬وصتح ت أسم العمال والسصتثمار جاء ت احداث‬ ‫المؤصتمر بالقاعه الثانية وصتح ت أيشراف الدكصتور سمير عرفة ‪ . .‬والدكصتور رمسيس صتوما ‪ . .‬وناقيش ت عدة أوارق جاء أولها بواسطة دكصتور‬ ‫طيب يشابير صتح ت اسم أزمة القروض العقارية المريكية وفرص السصتثمار في القصتصاد النايشئ ‪ . .‬ففي صيف ‪ 2007‬فاجانا أن مئا ت اللف‬ ‫من القروض العقارية بمعدل فائدة ثابصتة لصتعمل كما يجب ويصتزايد أصل القرض ويصتم مصادرة ملكية ضمان القرض نصتيجة أنعدام القدرة علي‬ ‫السداد واطلق علي هذه القروض النينجا أي القروض للمصتقدمين من عديمي الدخل ‪ ،‬عديمي الوظيفة ‪ ،‬عديمي الصول ‪ ،‬لقد حدث ت ضجة‬ ‫سمع ت في أرجاء العالم ‪ .‬كان سبب هذه الضجة وخلفا للماضي حين أد ت القروض العقارية بالوليا ت المصتحدة الي طفرة هائلة في بناء‬ ‫المنازل ‪ ،‬فلقد بدا منذ ‪ 2002‬ولصتساع الصتمويل بواسطة مجصتمع السصتثمار المصتنوع والعريض بدل من البنوك القصتصادية النائيشة ومنها مصر ‪،‬‬ ‫قد صتظل الدول المصدرة للبصترول في حالة جيدة ولكن صتظل هذه البلدان معرضه لن صتصتأثر عكسية بالصتدهور العام في مناخ السصتثمار العالمي‬ ‫وفقدان يشهية المسصتثمرين للمخاطرة ‪ ،‬وبوجه عام فان البلدان النايشئة صتواجه فرصا صتنخفض للسصتثمار والصتمويل نصتيجة أزمة السيولة ‪ . .‬أنها‬ ‫ظاهرة صتصتمدد حول العالم وقد صتسهم هذه الورقة في القاء الضوء عليها ‪ . .‬صتلي ذلك عرض ورقة بواسطة د‪ .‬سمير عرفه عن محاولة صتوظيف‬ ‫العماله الغير ماهرة عن طريق صتوظيف النصترن ت في ) ‪ ( EMPLOYMENT QUALITY MATCHING PROCESS‬ويعصتمد‬ ‫النموذج المطروح بالورقة علي الصتيشبيك الجصتماعي وهذا صتم اسصتخدامه بنجاح في الهند واسصتمد ت جودصتها وأمكانية العصتماد عليها من الصتيشبيك‬ ‫الجصتماعي والمصداقية بين أفرادها المخصتلفين ‪ . .‬وصتم صتحليل هذه الصتجربة وصتقديمها ‪ . .‬وصتم طرح نموذج يصلح لمصر لمحاربة العداد‬ ‫المصتزايدة من العاطلين ‪ . .‬وصتلي ذلك ورقة بعنوان العمال والسصتثمار المصري المريكي ‪ ،‬الفضل ‪ ،‬الحسن ‪ ،‬السوأ ‪ ،‬القبح ‪ . .‬بواسطة‬ ‫الدكصتور سمير عرفة وقدم ت الورقة كيشف حساب للعمال والسصتثمار من زاوية الخصتلفا ت الثقافية ‪ ،‬وفروق الصتوقي ت ‪ ،‬قصص النجاح‬ ‫وقصص الفيشل ‪ ،‬وصتقدم ت بعدة اقصتراحا ت وصتوصيا ت بناء علي الدروس المسصتفادة ‪ . .‬وصتقدم يشريف اللبودي و ‪ . M‬خليل و ‪ . A‬دنيزاو‬ ‫) ‪ ( CLAREMENT GRADUATE UNIVERSITY‬بكاليفورنيا بورقة عن كفاءة الصتمويل في مصر واليشرق الوسط ‪ . .‬وصتحدث ت‬ ‫عن الحاجة الي نظام أكثر صتطورا للصتمويل لبلدان صتسعي الي صتحقيق درجة أفضل من النمو القصتصادي ‪ . .‬كما يجب أن يحقق هذه النظام نوعا‬ ‫من الصتراكم في رأس المال والموارد البيشرية ومعدل أسرع في الصتطور الصتكنولوجي بالسماح للمسصتثمرين بالصتجارة وفرضية الورقة الرئيسية‬ ‫‪ . .‬عندما صتعمل البنوك في جو صتنافسي وبدون صتدخل حكومي مبايشر وسيطرة مركزية منخفضة علي السواق ونيشاط مسموح لعمل البنوك‬ ‫الجنبية وفي ظل الظروف يكون الوضع أفضل ومنال ) كما صتفرضه الورقة ( ‪ .‬وخلص الصتحليل ) ‪DATA ENVELOPMENT‬‬ ‫‪ ( ANALYSIS - DEA‬بأسصتخدام بيانا ت من ‪ 30‬بنك في اليشرق الوسط وصتيشمل مصر بين أن البنوك الفعاله هي البنوك الصتي لها أمكانيا ت‬ ‫صتمويلية كبيرة ‪ . .‬صتلي ذلك ورقة عن جرائم الغش وغسيل الموال ) محمد أبو حبيش ( د‪ .‬محمد البديوي – من جامعة كاليفورنيا ( وصتعرض ت‬ ‫الورقة لسباب مثل هذه الجرائم الظاهرة هو عدم دراسة وصتدريب المحاسبين علي المهارا ت اللزمة لدراك هذه الجرائم في وقصتها وهذا‬ ‫الموضوع يمكن صتغطيصته ببعض البرامج الصتدريبية علي اكصتيشاف الغش والفرق بين المراجعة واكصتيشاف الغش صتم عرضه اثناء مناقيشة الورقة ‪.‬‬ ‫وجاء ت الورقة الصتالية عن المخاطرة برأس المال بواسطة أديب غبر من مؤسسة غبر ‪ ،‬واسصتعرض ت الورقة أنه كل عام يصتزايد عدد‬ ‫العاطلين بمئا ت اللف من الخريجين ليجدون وظائف وقد يصتحولون الي العقاقير المخدرة أو الجريمة أو الرهاب ‪ ،‬ويجب أن صتصتوفر لهم‬ ‫الفرصه المناسبة للمساهمة في صتقدم مصر والحل هو في مساعدصتهم في العمال الصغيرة ) مثلما يجري عندنا هنا في الحضانا ت الصتكنولوجية‬ ‫( واعصتبر ت الورقة أن الصناعا ت ‪ /‬العمال الصغيرة هي العمود الفقري لقصتصاد أي دوله ) العمال الصغيرة هي الخلية الولية الصتي صتدعم‬ ‫النظام الرأسمالي ( وهي الخميرة الصتي صتصتكاثر وصتفرز النسيج الولي للنظام الرأسمالي ( وصتفصترض الورقة أنه بصتوفير هذه العمال الصغيرة‬ ‫سوف صتقود مصر للمام ويشركة صغيرة ) ‪ ( VENTURE CAPITAL COMPANY‬بحوالي من ‪ 100 – 70‬مليون جنيه مصري‬ ‫يمكنها أحداث هذا الصتغيير في مصر ويمكن لهذه اليشركة أن صتكون يشريكة في الميشروعا ت الصغيرة يمكنها الخصتيار ‪ ،‬صتوفير الصتمويل ‪ ،‬الصتدريب‬ ‫‪ ،‬السصتيشارا ت المناسبة واللزمة للنجاح ‪ . .‬صتم صتحدث ت د‪ .‬هديل الحرف عن صتأثير العولمة علي اليشركا ت مصتعددة الجنسيا ت ‪ . .‬وصتحدث د‪.‬‬ ‫أيمن المهندس ) اسصتاذ بجامعة جورج وايشنطن ( عن علم صتعديل السلوكيا ت الصحيه ‪ . .‬وصتحدث د‪ .‬مصطفي عبد الناصر ) كلية طب جامعة‬ ‫الزهر ( عن ميشاكل البحث العلمي وصتناول ت هل هي في أخصتيار الموضوع ‪ ،‬هل الموضوع يشائع أو نادر ‪ ،‬أية مواد أو طرق سوف صتصتبع ‪ ،‬كيف‬ ‫نعبر عن أفكارنا ‪ ،‬هل المراجع موجوده ‪ ،‬أين الصتمويل ومن أين يأصتي ‪ ،‬أين يطبع البحث ‪ ،‬هل يجري العمل بالبحث بواسطة فريق ) هذه هي‬ ‫الميشاكل كما صتقصترحها الورقة وصتناس ت دور البحث العلمي كوظيفة في حل الميشاكل المحلية وهذه ايضا الميشكلة رئيسية ‪.‬‬ ‫واسصتمر المؤصتمر في عرض ورقة عن ) ‪ ) ( HCV LIVER FALURE IN EGYPT‬عمر اللفي ( ثم ورقة عن صتأثير سوء اسصتخدام‬ ‫الدوية في مصر ) ميخائيل بيشارة ‪ ( LAMA LINDA UNIVERSITY‬ورقة أخري بواسطة د‪ .‬محمود فوزي وجدي – جامعة‬ ‫كاليفورنيا ( عن كيف يمكن لمعاهدنا أن صتيشمل أقسام للبحوث والصتطوير مع مثال دراسة حاله معهد بحوث الليكصترونيا ت ) وصتعرض ت الورقة‬ ‫الي أن ميزانية البحث العلمي في مصر لصتزيد عن ‪ %0.2‬من موازنة الدوله وهي نسبة ضئيلة جدا ولمكانية الصتحديث يجب علي مصر زيادة‬ ‫هذه النسبة والهصتمام بالبحوث الكاديمية في الجامعا ت ومعاهد البحوث وبالنسبة لحاله الدراسة يجب أضافة وحدة بحوث وصتطوير للمعهد‬ ‫الموجود حاليا بالدقي ويعمل بالصتعاون مع مصانع الليكصترونيا ت ويقوم يصتعيين أفضل الكفاءا ت في السوق في هذا المجال ويصتولي هذا القسم‬

‫)‪ (‍1‬الصتصميم والصتطوير )‪ (2‬عمل عينا ت )‪ (3‬الخصتبارا ت )‪ (4‬مراقبة الصتصنيع )‪ (5‬نيشر المعرفة للمجصتمع بصتوفير البرامج الصتدريبية وورش‬ ‫العمل المناسبة ‪ ،‬ويجب أن يضم المعهد أقسام لقياس مدي النجاح وصتقييم الصتجربة وصتسصتمر الورقة في عرض صتصور أو خطة صتفصيلية لنيشاء‬ ‫هذا القسم بالمعهد ) معهد بحوث الليكصترونيا ت ( ‪.‬‬ ‫هذا بالرغم أنه لسبيل لصتطوير اساليب البحث العلمي وهذا ثاب ت من صتجارب دوله أخري كالصين والهند وماليزيا وكوريا ‪ . .‬أنه يجب صتعيين‬ ‫وصتحديد ميشاكل المجصتمع المحلي بواسطة أهله أول ووضع صتصورا ت أولية لسبل حلها وبالصتالي الصتطور والصتنمية ومايصعب أول علي أهل‬ ‫المجصتمع المحلي نسصتدعي الخارج للصتقدم لحله ‪ . .‬أي يجب أن نطرح نحن وبالساس ماهي الميشاكل الصتي لدينا الصتي يجب أن يدور حولها‬ ‫وعنها البحث العلمي أي مايسمي بالقضايا الرئيسية للبحوث والصتطوير والخاصه بمجصتمع ما وبالصتالي ليفصترض أن صتأصتي الينا وصفا ت جاهزة‬ ‫من الخارج قد لصتدخل في نطاق أولوياصتنا ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫حكايـــــــة التســـلية المخــــــــدره‬ ‫جاء ت العولمه كأحد النواصتج الهامه لثورة الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . . .‬والعولمه هي النظره للعالم كسوق واحد يعصتمد علي ماس برودكيشن‬ ‫ويحقق أذواق مخصتلفه للمسصتهلكين في نفس الوق ت ‪ . . .‬ولكن هل أد ت هذه العولمه في زيادة الرفاهيه حقا ‪.‬‬ ‫البدايا ت الولي للعولمه صترجع لما يقرب من عيشرين عاما مر ت وبها بعض العلما ت البارزه ‪ . . .‬فلقد لعب ت الله دورا بارزا في النصتقال‬ ‫بالبيشريه من عصر ‪ . .‬لعصر آخر ‪ . .‬وبأكصتيشاف النار عرف النسان الطهو وصهر المعادن وأسصتطاع صتيشكيلها ليصنع منها أدوا ت صتمكنه من‬ ‫الصيد والزراعه والبناء ‪ . .‬واسصتطاع ت الله الصتي صتمكن من صتيشكيلها صتوفير بعض الحصتياجا ت البدائيه من الطعام والمان ‪ . .‬والله البخاريه‬ ‫أنصتقل ت به للعصر الصناعي والنصتقال من اقطاعيا ت الكصتفاء الذاصتي وعهد الساده والعبيد الي عهد الصناعه والبرجوازيه والعمال والصتجار ‪. .‬‬ ‫والن يلعب الكمبيوصتر وصتكنولوجيا المعلوما ت الدور الحاسم ‪ . .‬والفعال للنصتقال لمجصتمع المعرفه ‪ . .‬وقد أراد بعض البرجماصتيين في عالمنا‬ ‫المعاصر ‪ . .‬صتسيير العالم لمجصتمع الخمس الثري والربعة أخماس الفائضيين عن الحاجه والمطلوب أسصتخدام صتلك الصتسليه المخدره حصتي يمكن‬ ‫صتهدئة خواطر سكان المعموره المحيطين ‪ . .‬وهذا الصتنظير يكصتسب مصداقيه مع مرور الوق ت ‪.‬‬

‫‪ .‬فهناك مؤيشرا ت ظاهره صتيشير الي‬

‫ذلك ‪.‬‬ ‫لم يكن أيشد المصتيشائمين من البسطاء والمهميشين في عالمنا المعاصر ‪ . .‬يمكن أن يدور بفكره مايخطط له هؤلء المؤصتمرين بالفيرمون ت‬ ‫‪ . . .‬ذلك الفندق السطوره الممصتد فوق مرصتفعا ت نوب هيل بسان فرانسيسكو فالفلحين البسطاء الذين مايزالوا يسصتخدمون اليشادوف‬ ‫والساقيه والبقار والدواب في الزراعه ‪ . . .‬ولم صتخلو حياصتهم بعد من مظاهر الحياه الفرعونيه القديمه ‪ . . .‬وهؤلء الذين يعييشون في‬ ‫الواحا ت والصحراء القاحله ‪ . . .‬صتلك الحياه القاسيه ‪ . . .‬والعمال الذين يعملون بالمناجم في ظروف قاسيه جدا وهؤلء الذين يعملون‬ ‫وسط ضجيج الماكينا ت يكادوا يصتحصلون علي قو ت عييشهم بالكاد وييشبهون الصتروس الدائره في المصانع ‪.‬‬ ‫في صتلك النجوع والقري والحياء اليشعبيه والمدن بأمصتداد أرض مصر صتنصتيشر صتلك الفئا ت من الطبقا ت اليشعبيه والطبقه الوسطي والمصتزايده‬ ‫اعداد العاطلين في أوساطها بيشكل لم يكن من قبل رغم الصتقدم المذهل الذي حققصته الحضاره النسانيه في الصراع البدي بين البيشر والطبيعه ‪.‬‬ ‫‪ . .‬فلماذا لم صتحقق النجازا ت البيشريه في العلوم والصتكنولوجيا والصتطور في الفنون والداب والفلسفه ‪ . .‬الرفاهيه المنيشوده لعداد مصتزايده‬ ‫علي عكس المصتوقع ‪ . . .‬كيف يعود حاضر العالم الي ماكان عليه في العهود الماضيه رغم ذلك الصتقدم المذهل ‪.‬‬ ‫في مسرحية " هوخ يشواب " يقول فريز يشغاب المؤلف المسرحي علي لسان أحد أبطاله ‪ . . .‬أن العالم كله قد أخذ يصتحول الي ماكان عليه‬ ‫في ماضي من الزمن ‪.‬‬ ‫في مناطق مخصتلفه حول العالم يصتعرض ‪ 50‬مليون يشخص للباده سواء من المجاعا ت أو صتعرضهم للنعزال والنزاعا ت المسلحه ويصتعرضون‬ ‫لنصتهاكا ت حقوق النسان وليكاد يصلهم الغذاء وأجهزة صتنقية المياه والدوية ‪ . . .‬ويمو ت المئا ت يوميا بسبب الصتأخر في الوصول اليهم‬ ‫لنقاذهم وصتفصترسهم الوبئه ‪ . . .‬ففي بقاع كثيره في أفريقيا صتعجزه المساعدا ت النسانيه عن الوصول لما يقرب من مليوني يشخص في‬ ‫أفريقيا الوسطي وفي الراضي الفلسطينيه المحصتله يصترك مايقرب من ‪ 3.5‬مليون فلسطيني يصتعرضون لكوارث أنسانيه دون مساعده من‬ ‫المجصتمع الدولي ‪ . . .‬وحوالي ‪ 3‬مليين آخرين في يشرق الكونجو ‪ . . .‬و ‪ 1,6‬مليون في يشمال أوغندا و ‪ 1,5‬مليون في ساحل العاج و ‪1,2‬‬ ‫في يشمال القوقاز هذا بالضافه لمليون يشخص في أفغانسصتان و ‪ 500‬الف يشخص في ليبريا ‪ . . .‬عار علي هذا العالم أن يمو ت هناك ‪50‬‬ ‫مليون يشخص يصتعرضون للصتيشريد ومليين الطفال يموصتون جوعا والمليين من النساء صتنصتهك حقوقهن ويصتعرضون للغصتصاب في عالمنا‬ ‫المعاصر ‪.‬‬ ‫يبدو وادي السيلكون في كاليفورنيا موطن ثورة الكمبيوصتر خلف زخمه من المنازل مكصتظه بأكثر من مائه الف صيني ‪ . .‬ويبدو الفيرمون ت‬ ‫كعلمه حدود عملقه ييشكل حدا فاصل بين الحاضر والمسصتقبل وبين أمريكا وبلدان المحيط الهادي ‪.‬‬ ‫جنرال ت الحرب العالميه المريكيون ومؤسسو المم المصتحده والساده المهيمنين علي مؤسسا ت الصناعه والمال وجميع رؤساء الجمهورية‬ ‫المريكية بالقرن الحالي ‪ . .‬يعصتاد هؤلء علي الجصتماع والحصتفال ت والمؤصتمرا ت ‪ . . .‬علي أقامصتها بالفيرمون ت ‪.‬‬ ‫وفي نهاية سبصتمبر ‪ 1995‬أجصتمع لفيف هؤلء ‪ . . .‬بمعهد الدراسا ت يقع جنوب جسر الجولدن جي ت والذي صتصتوهج أضواءه في ثراء لنهاية‬ ‫له حصتي مرصتفعا ت بركلي ‪.‬‬ ‫وقف في هذا المكان أحد قادة العالم السابقين وهو ميخائيل جورباصتيشوف ‪ . . .‬والمعهد يحمل اسمه ‪ . . .‬أقامه له أثرياء العالم ‪. . .‬‬ ‫كعرفان بالجميل بعد سقوط الصتحاد السوفيصتي السابق ‪.‬‬

‫وقد دعا جورباصتيشوف ‪ 500‬من قادة العالم في مجال ت السياسه والمال والقصتصاد وعلماء من كل القارا ت ‪ . . .‬ووصفهم بأنهم هيئة خبراء‬ ‫جديده ‪ . . .‬والمطلوب صتحديد لمعالم الطريق للقرن الواحد والعيشرين ‪.‬‬ ‫وهناك أجصتمع جورج بوش وجورج يشولصتز ومارجري ت صتاصتيشر ورئيس مؤسسة ‪ CNN‬معا مع أقطاب العولمه في عالم الكمبيوصتر والمال وبدأ ت‬ ‫المناقيشا ت بصتقرير جون جيج مدير يشركة الكمبيوصتر المريكيه ميكروسيسصتمز ‪ . . .‬عن الصتكنولوجيا والعمل في القصتصاد المعولم ويشركة النجم‬ ‫الجديد هي الصتي طور ت لغة جافا ‪ . . .‬وكيشف ت كلمه جيج عن أرصتفاع حجم مبيعا ت اليشركة الي ‪ 6‬مليار دولر خلل فصترة وجيزه وكيشف ت‬ ‫مداخلصته مع دافيد بكارد أحد المؤسسين لعملق الصتقنيه العاليه هيول ت باكارد عن أحصتياجه لعدد قليل جدا من الموظفين ) مابين ‪ 6‬الي ‪ ( 8‬فقط‬ ‫بدونهم يصتوقف العمل في حين أن عدد العاملين الحاليين بيشركة سان سيسصتمز هم ‪ 16‬الفا وأعصتبر أن هؤلء هو احصتياطي يمكن السصتغناء عنه‬ ‫عدا قلة ضئيله منهم ‪.‬‬ ‫وبالنسبه للمؤصتمرين بالفيرمون ت ‪ . . .‬فان الجموع الغفيره من العاطلين عن العمل والصتي صتلوح الن في الفق فهو أمر بديهي فل يفصتقد أحد‬ ‫من بين هؤلء المديرين الذين يحصلون علي أعلي الرواصتب في قطاعا ت صناعا ت المسصتقبل ‪ . . .‬بأنه سصتكون هناك فرص عمل جديده صتوفر‬ ‫للعاملين أجور معقوله في السواق الناميه والصتي صتسخدم أحدث وأغلي الساليب الصتكنولوجيه ‪.‬‬ ‫وأخصتزل المؤصتمرون في الفيرمون ت المسصتقبل الي العددين ‪ 20‬و ‪ 80‬والي مصطلح الصتسليه المخدره ‪ . . .‬في كصتابه نهاية العمل ‪ . .‬يري‬ ‫الكاصتب المريكي جريمي ريفكن أن خمس قوة العمل سيكفي لنصتاج جميع السلع في المسصتقبل وكافيه لسد الحاجه للخدما ت الرفيعه الصتي يحصتاج‬ ‫اليها المجصتمع العالمي ‪ . . .‬ويعزز رئيس مؤسسة صن هذا الرأي ‪ . . .‬والمؤصتمرون في الفيرمون ت من قيادا ت العالم وكهنه القصتصاد الكبار‬ ‫واساصتذة القصتصاد في جامعا ت سصتانفورد وهارفارد وأكسفورد وعمالقة الصتجارة واليشهر بينهم أبن جنوب يشرق آسيا وايشنطن سي سيب ‪. . .‬‬ ‫هؤلء البرجماصتيون ) البرجمانيه هي النفعيه العمليه ( ‪ . .‬صتوصلوا الي أن المسأله في المسصتقبل هي أما أن صتأكل أو صتؤكل ‪TO HAVE‬‬ ‫‪ LUNCH OR BE LUNSH‬وأن ‪ %20‬فقط من السكان العاملين سيكفون للحفاظ علي النيشاط القصتصادي ويجب البحث عن حلول‬ ‫للميشاكل العظمي الصتي سيواجهها حصتما الثمانين في المائه العاطلين ‪ . . .‬وان كانوا يرغبون في العمل ‪.‬‬ ‫وقد رسم هؤلء المؤصتمرون في الفيرمون ت الخطوط العريضه للنظام الجصتماعي الجديد ‪ . . .‬بلدان ثريه من دون طبقه وسطي صتذكر ‪. . .‬‬ ‫فقد جاء ت الحلقه الدراسيه الصتاليه بالمؤصتمر عن مسصتقبل العماله ‪ . . .‬واثناء المناقيشه طرح زيجنيو برجينيسكي ذلك الهولندي المولد وعمل‬ ‫لمده أربعة سنوا ت مسصتيشارا للمن القومي للرئيس جيمي كارصتر ويهصتم الن بالمسائل الجيو – سصتراصتيجيه ‪ . .‬ونح ت برجينيسكي الكلمه‬ ‫النجليزيه صتيصتي – صتن – من ت ‪ . . .‬وصترجمصتها هي الصتسليه المخدره ‪. . .‬‬ ‫وأسصتمر ت المناقيشه في أصتجاه ايجاد الطرائق المصتاحه للخمس الثري لمساعده الجزء الفائض عن الحاجه ‪ . . .‬الثمانين في المائه العاطلين‬ ‫‪ . .‬وأن كانوا يريدون العمل ‪ . .‬فلم يعد واردا اللصتزام الجصتماعي من قبل مؤسسا ت النصتاج ‪ . . .‬الهصتمام بأمر العاطلين بل يجب أن يصبح‬ ‫ذلك من أخصتصاص جها ت آخري كأن يساعد الفراد بعضهم بعضا والمؤسسا ت الجصتماعيه المدنيه مثل النوادي الرياضيه ‪ . . .‬ولمانع من‬ ‫صتقديم بعض الموال لهذه المؤسسا ت وليس بعيدا أن صتري في الدول الصناعيه الكبري أفرادا ينظفون اليشوارع بالسخره أو يعملون خدما في‬ ‫المنازل قصد الحصول علي مايسد الرمق ‪.‬‬ ‫لقد ظن المؤصتمرون في الفيرمون ت أنهم علي أبواب حضاره جديده ‪ . . .‬لقد لح في الفق حسب رأيهم ‪ . . .‬مجصتمع الخمس ‪ . . .‬هذا‬ ‫الذي يصتعين في ظله صتهدئه خواطر المعموره بالصتسليه المخدره ‪ . . .‬هذه هي العولمه ‪.‬‬ ‫في البلد الصناعيه الكبري مايزال هؤلء الفائضين عن الحاجه كما اطلق عليهم منظرو العولمه يصتمصتعون بالحقوق الديمقراطيه ويمصتلكون‬ ‫اصواصتهم ويسصتطيعون صتغيير الحكوما ت والقيادا ت السياسيه ‪ . . .‬لم يحسب البرجماصتيون المؤصتمرون بالفيرمون ت نقاط القوه لدي الخرين ‪. .‬‬ ‫ليوجد سوي ضيقوا الفق من الساسه والقيادا ت ومحصترفوا القصتصاد ‪ . . .‬هم الذين يصتصورون أن من الممكن قيادة العالم علي طريق صتحويل‬ ‫أربعة أخماس القوه العامله الي فائضون عن الحاجه بدون مواجها ت داميه ‪. . .‬‬ ‫في النصتخابا ت الصتي أجري ت في يونيو ‪ 2004‬في أطار الصتحاد الوربي ‪ . . .‬وجه الناخبين رسائل أحصتجاج قويه للحكوما ت ‪ . . .‬فلقد‬ ‫أسصتخدم الناخبون حقهم في الممارسه الديمقراطيه في ممارسه نوع من السخط العنيف والحصتجاج علي أداء حكوما ت الحزاب الحاكمه بيشأن‬ ‫مواجهة البطاله والركود القصتصادي وضد الحرب علي العراق ‪ . . .‬وبدي أن الناخبين يريدون معاقبة حكوماصتهم بسبب ميشاركصتهم في الحرب‬ ‫علي العراق وايضا بعض الحزاب الحاكمه كما في المانيا وفرنسا برغم معارضصتها للحرب علي العراق قد لق ت ايضا هزائم مروعه ‪. . .‬‬ ‫فالقلق اصبح بسيط علي أنحاء المعموره بما فيهم الدول الصناعيه الكبري ذا ت الديمقراطيا ت العريضه وهذا بسبب الركود القصتصادي وصتفيشي‬ ‫البطاله وهم يريدون من الحكوما ت أن صتكون أكثر قربا من همومهم وميشاكلهم النسانيه ورفاهية المجصتمع النساني وليس مايجري في أطار‬ ‫العولمه المصتوحيشه ‪.‬‬ ‫ظهر مؤخرا بالسواق كصتاب القوه المبراطوريه ‪ :‬ثمن المبراطوريه المريكيه لمؤلفه نيل فيرجسون ‪ . . .‬يصتحدث فيه عن أن هذه‬ ‫المبراطوريه ضروره ‪ .‬وأن العالم يحصتاجها وأن أمريكا هي المريشح الفضل ليشغل هذا الموقع ‪ . . .‬وصتصل درجة الفجاجه في فكرصته الي‬ ‫اعصتبار ان السصتقلل السياسي كارثه لمعظم الدول الفقيرة الصتي حصل ت عليه ‪ ،‬ويقول في معظم الحال ت فأن المل الوحيد في المسصتقبل لهذه‬ ‫الدول يبدو في صتدخل قوه خارجيه قادرة علي بناء أسس وقواعد المؤسسا ت الساسيه للدوله والصتي لغني عنها للصتقدم والصتنميه القصتصاديه‬ ‫‪ . . .‬وصتح ت يشعارا ت الرساله النبيله والخير يصتم بناء المبراطوريه المريكيه الجديده لصتحقيق مصالح المن القومي المريكي ‪ . . .‬وفي هذا‬ ‫السياق صتأصتي الحرب علي العراق ‪ . . .‬وميشروع اليشرق الوسط الكبير ‪ . . .‬والحاله العالميه في القرن الواحد والعيشرين ‪.‬‬ ‫ونعود لهولء البسطاء والذين ليبغون غير العيش الكريم وهم من لم يدر بخلدهم البصته مادبر لهم المؤصتمرون في الفيرمون ت فالعلما ت علي‬ ‫طريق العولمه صتظهر بوضوح وجلء ‪ . . .‬فالبطاله صتصتزايد ) في مصر بلغ ت مابين ‪ %22‬الي ‪ ( %25‬والدعم يصتقلص ‪ . . .‬والضرائب‬ ‫صتصتزايد ‪ . . .‬ورؤوس الموال الجنبيه صتمارس ضغوطا للضغط علي الحكوما ت لصتقديم صتنازل ت ضريبيه عظيمه وصتقوم بصتجهيز البنيه الساسيه‬ ‫لهم ) والملحظ أيضا في مصر أن السصتثمارا ت الجنبيه صتميل للنحفاض ( ‪ . . .‬وصتضغط المؤسسا ت الدوليه لصتحقيق حريه صتنقل رؤوس‬ ‫الموال وخصخصة الميشروعا ت العامه ‪ . . .‬وصتخزن في صترسانه دول بعينها أسلحه اسصتراصتيجيه صتساعدها عند اللزوم ‪.‬‬ ‫ومصر أحدي دول السواق النايشئه ‪ . . .‬وفي صتقرير أصدرصته يشركة ميريل لينش لدارة السصتثمارا ت لدراسة السواق الصاعده ‪. . .‬‬ ‫ورد ت بعض البيانا ت عن مصر ‪ . . .‬فالصتقرير يرصد أن نسبة العجز العام للناصتج المحلي بلغ ت ‪ % 9.1‬عن عام ‪ . . . 2003/2004‬أي‬ ‫مايقرب من ثلثة أمثال العجز عام ‪ . . . 1998‬وأرصتفع أنصتاج القطاع الخاص الي ‪ %76‬من الناصتج المحلي الجمالي عن عام ‪2002/2003‬‬ ‫وصتراجع ت مؤسسا ت القطاع العام بما في ذلك بنك السصتثمار القومي مما ساهم في زيادة الركود القصتصادي وأرصتفع ت الديون وصتكاليف خدمة‬ ‫الدين الي ‪ % 42.7‬من الميزانيه وبلغ الصتضخم ) ‪ %80‬في مقابل الدولر خلل سنوا ت قليله مض ت ( ‪ . . .‬يبدو واضحا أن المصطلح‬

‫المنحو ت من مفهوم الصتسليه المخدره يصتزايد جبروصته وسطوصته ‪ . . .‬يلوح ذلك في الفن الهابط والعلم الزائف ‪ . . .‬والذي ينصتيشر عبر‬ ‫أنحاء المعموره ‪ . . .‬الصترويج لما يحرف النظر عن القضايا الرئيسيه وهموم المواطن وبعيدا عن الصتفسير بمنطق المؤامره ‪ . . .‬وأما أن‬ ‫صتأكل أو صتؤكل ‪ . . .‬أنصتبهـــوا أيهـا الســـاده‬

‫الصتصــــال ت وقضايــــا المجتمــــــع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫دافوس ‪ . .‬وبورصتو اليجري‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫العولمه هي النظرة للعالم كسوق واحده ويرجع نيشوء هذه الظاهرة مع بداية الصتعامل والصتنافس الصتجاري بين الدول وبدأ ت صتنمو لصتظهر‬ ‫كمفهوم عالمي بأرصتباطها بثلث موجا ت من صتقدم وسائل النقل والصتصال ت ‪.‬‬ ‫فلقد أدي زيادة النصتاج العالمي مع زيادة رؤس الموال الجنبية مع صتدفق العمال الي أماكن النصتاج وصتواجد الرأسمال ) في الفصترة مابين ‪1870‬‬ ‫ ‪ ( 1950‬الي أن صتحول حوالي ‪ %10‬من سكان العالم الي مهاجرين وراء حركه الصتجارة وأنصتقال روؤس الموال ‪.‬‬‫صتميز ت الفصترة من ‪ 1950 – 1980‬بنيشوء سياسا ت الصتكامل بين الدول المنصتجة وصتقدم نيشاط الصتجارة الحره فالدول النامية صتصدر مالديها من‬ ‫مواد خام والدول الصناعية صتصدر منصتجاصتها الصناعية والسلحة وصتراكم ت لدي الدول الصناعية روؤس الموال والخبرا ت مما ساعدها علي‬ ‫قيادة الصتجارة العالمية وصتوجيهها لمصلحصتها ‪. . .‬‬ ‫بلغ ت صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت وثورة المعرفة حدا مذهل وساعد ذلك الدول المصتقدمة علي أحصتكار المعرفة والصتقنيا ت النصتاجية وزاد‬ ‫النصتاج بوفرة عالية وصتركز رأس المال في مراكز النظام الرأسمالي العالمي وصتم صتصدير الفقر والميشاكل البيئية الي البلدان النامية المخصتلفة‬ ‫وحرمانها من فرص المعرفه والصتقدم وبرز النموذج المريكي الرأسمالي كقياده أحاديه للنظام العالمي الجديدة وعبر ت العولمه عن ذلك بنيشر‬ ‫المفهوم الرأسمالي المريكي علي العالم بل وفرضه علي الدول الصناعية الكبري وبقية دول العالم كصتعبير عن هيمنة المركه علي عالمنا‬ ‫المعاصر ‪. . .‬‬ ‫هناك بعض اليجابيا ت للعولمه صتصتمثل فيما صتحقق من أنصتاج الجنس البيشري من المعلوما ت والصتنوع في البضائع وأصتجاه كلفة الصتصال ت‬ ‫للنخفاض وأصتساع نطاق وأمكانيا ت نيشر الفكار والراء وزيادة فرص العلم والوعي والمعرفة ‪ . .‬وأنعكس ت صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت في الديمقراطية والحصتجاجا ت ضد الظلم وحكوما ت الحرب والفساد ‪. . .‬‬ ‫لقد أدي صتراكم المعرفه والمعلوما ت الي أضافة قوة العلم النصتاجية وأصبح هناك مايسمي بأقصتصاد المعلوما ت ‪ . .‬ولكن هناك أيشكالية موقف‬ ‫الدول المصتقدمة من صتقييد أنصتقال المعرفه والصتكنولوجيا للدول النامية بل ومنعها بالقوة من الحصول عليها ) أيران النووية ‪ -‬قمع مصر ‪-‬‬ ‫صناعا ت البصترول بالسعودية ‪ -‬سياحه ومعرفه لبنان ‪ -‬المفاعل النووي العراقي ‪( . . .‬‬ ‫بل وأنصتج ت العولمه ايضا القضاء علي الصناعا ت الوطنية المحلية وزيادة مديونيا ت الدول النامية وأسصتنزاف الثروا ت ‪ -‬الصتبعيه القصتصادية‬ ‫والسياسه ‪ .‬وفرض نموذج الصتبيعة ‪. . .‬‬ ‫اد ت السياسا ت المفروضة علي البلدان النامية ) الخصخصة ‪ -‬الصتحرير للقصتصاد ‪ ،‬اعصتماد آليا ت السوق والغاء دور الدوله وحرية السصتثمار‬ ‫والصتجارة والسصتيراد والصتصدير دون النظر ال لعوامل الربح والخساره ‪ . .‬أدي ذلك الي فرض صتخصيص النيشاط القصتصادي عليها وصتقسيم‬ ‫العمل ضمن منظومة نظام العمل العالمي وأنصتقال مركز الصتحكم في المور القومية لخارج البلدان النامية ونصتج عن ذلك أنصتقال السلطه الفعلية‬ ‫الي مراكز النظام الرأسمالي العالمي ‪. . .‬‬ ‫للعولمه ادواصتها في فرض وصتهيئة البلدان للوقوع في دوائر الهيمنة صتح ت يشعارا ت صتحرير الصتجارة والصتكامل القصتصادي والصلح القصتصادي‬ ‫والسوق العالميه الواحده والخصخصة ‪ . .‬وصتمثل ت هذه الدوا ت في اليشركا ت مصتعددة الجنسيا ت ) ظهر ت بعد الحرب العالمية الثانية (‬ ‫وصندوق النقد الدولي ) ظهر عام ‪ ( 1974‬ومنظمة الصتجارة الدولية ) مارس ت نيشاطها عام ‪ ( 1995‬ويشبكة اعلمية ضخمة والبنك الدولي‬ ‫للنيشاء والصتعميير ‪. . .‬‬ ‫صتحصتكر الدول الرأسمالية الكبري ‪ %75‬من حصص الصتجارة العالمية ودفع ت وراء نظام الصتخصص في النصتاج وصتقسيم العمال فيما بين دول‬ ‫العالم وصتولد ت ضغوطا هائلة علي الموارد الطبيعية والبيئية فجري اسصتنزافها وصتدهورها وزاد ت الفجوة والفروق بين دول اليشمال والجنوب‬ ‫نصتيجة الصتنمية غير المصتكافئة علي الجانبين فقد هو ت البيئة وصتمثل ذلك في الصتصحر وأنحسار الغابا ت وأنقراض النواع وأرصتفاع درجة حراره‬ ‫الكوكب وصتلوث النهار وكذلك الصتدهور البيولوجي ونقص مخزون الصتنوع به ‪. . .‬‬ ‫الموارد ‪ . .‬اما طبيعية وهي مصدر موجود بالطبيعة وصتم صتنيشيطه واسصتغلله وهي مصتجددة كالطاقة اليشمسية وطاقة الرياح والزراعة ‪. .‬‬ ‫وغير مصتجددة ) ثابصتة ( كمية المياه بالكوكب ‪ . .‬المعادن أما موارد بيشرية وهي مصدر بيشري صتم أدخاله في منظوما ت العمل والنصتاج‬ ‫والسصتهلك أما موارد صناعية وهي موارد منصتجة صناعيا سواء بأسصتخدام مصدر طبيعي أو خليط من المورد الطبيعي والبيشري ‪.‬‬ ‫ونملك من الموارد ‪ . .‬الطاقة ) بصترول ‪ -‬يورانيوم ‪ -‬طاقة يشمسية ‪ -‬طاقة رياح ‪ -‬طاقا ت مائية ( وثروا ت بحرية ومائية ) البحر المصتوسط‬ ‫البحر الحمر ‪ -‬السماك ‪ -‬الصتنوع البيولوجي ومعادن ) حديد وفوسفا ت ‪ -‬بوصتاس ‪ -‬نحاس ‪ -‬ذهب ‪ -‬جبس ‪ -‬حجر جيري ( وطاقا ت‬ ‫بيشرية ) أسواق ومراكز صتوزيع ‪ -‬قوة يشرائية‪-‬قوة عامله رخيصة ‪ -‬مواقع أنصتاج الصناعا ت ملوثة للبيئة ‪ -‬مخازن نفايا ت ( وموارد‬ ‫زراعية ورعوية ) بالسودان ‪ -‬واثيوبيا وسوريا ‪ -‬وصتركيا ‪ -‬وايران ‪ -‬ومصر ( وثروا ت بيولوجية ويعد صتنوعها بمنطقة اليشرق الوسط‬ ‫مصدرا للبحث العلمي لفك الغاز الصتطور بكوكبنا ‪. . .‬‬ ‫صتضع العولمه المصتوحيشة كنظام يشمولي عالمي صتفرضه الدول الرأسمالية الكبري ‪ . .‬كافةالفكار اليشمولية الخري ) كالدين السلمي مثل (‬ ‫في قائمة العداء وصتجلي ذلك فيما يسمي بصدام الحضارا ت ‪ . .‬واعصتمد ت أسلوب الحرب والصداما ت لحل ميشاكل الصتنوع والخصتلف‬ ‫والمهزوم في هذه الحروب والصداما ت ليدفع حريصته القصتصادية فقط بل يسلم ايضا صتاريخه وثقافصته وهويصته القومية للطرف المنصتصر ‪.‬‬ ‫لصتنظر العولمه المصتوحيشة لمصالح عمال البلد نفسه فالبحث عن أنصتقال وأحلل العماله الرخص هو الهدف وهذا يؤدي الي صتسريح وصتيشريد‬ ‫نسبه عاليه منهم حصتي لصتبلغ في بلد مثل مصر حوالي ‪ %25‬وفي بلد أوربية مثل المانيا الي حوالي ‪ %10‬وفي أمريكا لحوالي ‪، %7‬‬ ‫وكذلك صتنهار السلطه الوطنية ومعدل ت الصتنمية المحلية والمدخرا ت والنصتاج ‪ . .‬ففي مصر مثل يصتم صتوجيه الزراعة المصرية الي أنصتاج‬

‫الخضر والفاكهة علي حساب زراعا ت القمح والقطن لصالح المنصتجا ت المريكية من الحبوب ويصتم عالميا أسصتخدام بذور أمريكية معدله وراثيا‬ ‫بهدف الحصول علي محاصيل ذا ت عائد مادي مرصتفع يلبي يشروط السصتثمار الجنبي بالقطاع الزراعي وأهمال الضرار الصتي صتسببها مثل هذه‬ ‫البذور علي صحه النسان والصتربة ‪.‬‬ ‫أد ت سياسا ت العولمه الي أحصتكار صتقاوي الحبوب والبقول والطماطم والخضروا ت فأرصتفع ت السعار حوالي عيشرة أضعاف مع أنخفاض جوده‬ ‫المنصتج ‪. . .‬‬ ‫لقد أنصتقل ت العمليا ت الزراعية المربحه الي القطاع الصناعي بدول المركز ) الصتقاوي ‪ -‬الحفظ ‪ -‬السلل ت ‪ -‬الصتجارة ‪ -‬الميكنة والصتمصته (‬ ‫وصترك ت العمليا ت ذا ت المردود المنخفض الي دول الطراف ( وصتدهور ت الصتربه وفقد ت خصوبصتها وأنهار الصتوازن البيئي وصتم صتجريف الصتربه‬ ‫واسصتبدال خصوبصتها بمواد مغذية آخري منقوله أو صناعية ) أسمدة فوسفاصتية ‪ -‬مناجم بوصتاس ‪ -‬نيصتروجين من الغلف الجوي ( وصتم أزالة‬ ‫الغابا ت واليشجار بهدف الزراعة الكثيفة المميكنة ) في أورجواي والبرازيل والمنطقة السصتوائية وأقليم حيشائش السيرادو ‪ ( . . .‬ووقع ت‬ ‫الدول ذا ت العمل الواحد بفخ الصتبعية للنظام العالمي حصتي صتسصتطيع صتوفير باقي المنصتجا ت ليشعوبها وظهر ت أزما ت الغذاء والمجاعا ت والديون‬ ‫والمياه ‪. . .‬‬ ‫في ظل العولمه المصتوحيشة يصتم خصخصة الموارد الطبيعية ومنها المياه ‪ . .‬صتسصتهلك الزراعة حوالي ‪ %70‬من المياه الموجوده بالعالم‬ ‫ويحصتاج أنصتاج الغذاء ليشخص واحد حوالي ‪ 3500‬لصتر ‪ /‬يوم ‪ . .‬وفي أفريقيا علي سبيل المثال يوجد حوالي ‪ 80‬مليون فدان ليسصتغل منها‬ ‫ال ‪ 24‬مليون فدان فقط بسبب نقص المياه ونقص المعلوما ت والسصتثمارا ت وقصور يشبكة النقل والصتصال ت ‪ . . ،‬ويؤدي عدم صتوفر المياه‬ ‫النظيفة الي أنصتيشار الوبئة والمراض ويؤدي ذلك الي مو ت حوالي ‪ 2‬مليون طفل سنويا ‪ . .‬ورغما عن ذلك يدفع البنك الدولي وصندوق‬ ‫النقد في أصتجاه بيع المياه وخصخصصتها وصتم ربط قروض البنك والصندوق بخصخصة المياه ) وقع ت يشركا ت مثل سوروسويز ‪ ،‬فيفندي ‪،‬‬ ‫أجاس دي برصتغال ‪ ،‬بايوواصتر عقودا للداره والملكية في صتيشاد وجنوب أفريقيا ومالي والجابون وبوركينا فاسو وموزمبيق وغانا والبحرين‬ ‫والسعودية والردن والمغرب ( وفي مصر أرصتفع ت أسعار المياه الي ‪ %300‬وهذا يصتم في الوق ت الذي يعاني فيه ‪ %36‬من اطفال مصر‬ ‫بالريف من أمراض النيميا وسوء الصتغذية والفقر المدقع وصتعاني الرض بمناطق يشصتي من الصتملح وندرة المياة الجوفية ‪.‬‬ ‫صتيشكل المنصتدى الجصتماعي العالمي ) صو ت اليشعب ( الذي صتيشكل في مواجهة منصتدى دافوس القصتصادي ) صو ت الحصتكارا ت ( وذلك بمبادرة‬ ‫برازيلية ‪ ،‬أنطلق من أرض أمريكا اللصتينية الصتي يشهد ت صعودا كبيرا للحركا ت الجصتماعية وانصتفض ت يشعوبها ضد صتحالف حكوما ت العسكر‬ ‫العميلة وضد الوليا ت المصتحدة المريكية الصتي قدم ت دعما غير محدود لهذه الديكصتاصتوريا ت ‪ . .‬ثم صتطور ت هذه المبادرة إلى حركه عالمية‬ ‫واسعة النطاق وأصتخذ ت من مدينة بورصتو اليجري مقرا رئيسيا لها ‪.‬‬ ‫صتقوم فكرة المنصتدى علي الميشاركة الصتطوعية الحره لكل منظما ت المجصتمع المدني المعادي للعولمه الرأسمالية وصتقرر كل منظمة النيشطة الصتي‬ ‫صتقرر عرضها ) ورش عمل ‪ -‬عروض فنية ‪-‬يشهادا ت ‪ -‬محاكما ت ‪ -‬مظاهرا ت ‪ -‬بيانا ت ‪ . . .‬الخ ( ‪.‬‬ ‫وصتقصتصر دور اللجنة المنظمة علي إعلم الميشاركين بمواضيع وأماكن انعقاد هذه النيشطة حيث صتجري كل يوم عيشرا ت النيشطة في نفس‬ ‫اليوم ‪.‬‬ ‫لقد زاد ت الحاجة إلى المنصتدى الجصتماعي مع امصتداد هجوم الليبرالية الجديدة إلى أخطر المجال ت بحرمان المواطنين من حق الصتمصتع الحر‬ ‫المجاني بموارد الطبيعة نفسها كالماء والطرق بل جر ت حصتى محاول ت الخصخصة " براءا ت الحياة " كما جري صتحويل العلقا ت الجصتماعية‬ ‫نفسها إلى سلعة وإخضاع القيم الثقافية والروحية لليا ت السوق ومبدأ الربحية مع اصتجاه مصتزايد لصتدمير البيئة وعسكرة العلقا ت الدولية مما‬ ‫آثار حركه الحصتجاجا ت العالمية وصتجل ت في أول ظهور لها في سياصتل عام ‪ 99‬بمناسبة انعقاد مؤصتمر الصتجارة العالمي ‪.‬‬ ‫في يناير من كل عام وفي نفس أنعقاد المنصتدي القصتصادي العالمي بدافوس وبحضور ممثلين عن الحركا ت الجصتماعية ومنظما ت المجصتمع‬ ‫المدني يلصتقون وق ت لقاء رؤساء دول ممثلين للحصتكارا ت الرأسمالية عابرة القوميا ت ‪ . .‬وصتم صتحديد هدف هذه اللقاءا ت ‪ . .‬صنع البدائل‬ ‫وأسصتراصتيجيا ت الصتغيير ومواجهة الخطار المبايشرة الصتي صتهدد فرص الحياة علي الكوكب وحق المواطنين في الصتمصتع الحر بموارد الطبيعة ‪. .‬‬ ‫ويمكن صتحقيق هذا الهدف بالعصتماد علي حركه صتضامن كوكبي لصتنهض علي مبدأ اللزام أو قواعد المركزية علي عكس دافوس الصتي صتجسد‬ ‫سيطرة الحصتكارا ت علي العالم من أجنده الليبرالية الجديدة الصتي صتفصتح البواب لحصتكار القوى في مجال السياسة والقصتصاد ‪.‬‬ ‫صتصتبني الحركه المضادة للعولمة يشعارا ت مثل " الجوع يساوي صفر " أي القضاء علي الجوع وصتطالب الدول الغنية بصتحمل مسئولياصتها في‬ ‫النفاق علي مقاومة الفقر والجوع بدل من النفاق علي الحروب ولمانع لديها أن صتصتمسك الدول الغنية بنموذجها القصتصادي وقد يكون‬ ‫صالحا لها ‪ ،‬لكنه ليجوز فرض سياسا ت الليبرالية الجديدة علي العالم فهي لصتصلح لعالم الفقراء وصتطلق بورصتو اليجري أقوي صيحة‬ ‫أحصتجاج مدوية ضد الحرب وصتدين العنصرية والصهيونية وصتطالب بصتقديم كل زعماء الحروب في العالم الي المحكمة الجنائية الدولية لقصترافهم‬ ‫جرائم حرب ضد النسانية وصتصتردد كلما ت في منصتدياصتها ) بورصتو اليجري ( أن هناك كوارث صتلحق بالبيشر نصتيجة لسياسا ت الليبرالية الجديدة‬ ‫والصتي صتعني في واقع المر احصتكار القوى في مجال السياسة والقصتصاد بل أن الحياة علي كوكب الرض أصبح ت مهدده أكثر من أي وق ت‬ ‫مضي ‪,‬إن المقاومة هي سبيل يشعوب الرض لنقاذ البيشرية ‪, . .‬إن أخطر الظواهر الصتي صتهدد الكوكب هي عسكرة العولمة ‪ . .‬والحصتجاجا ت‬ ‫المليونيه صتهصتف ضد المبريالية الجديدة هو نداء بورصتو اليجري ليشعوب العالم للميشاركة في بناء عالم أفضل مصتحرر من الهيمنة المبريالية‬ ‫والعنصرية والخوف والفقر والجوع ويقوم علي الميشاركة اليشعبية الواسعة في صنع القرار ‪.‬‬ ‫ل صتمصتلك هذه الحركة اليشعبية العالمية المعارضة للحرب قنابل وبوراج وصواريخ ولكنها صتملك مظاهرا ت واعصتصاما ت وأضرابا ت وبرقيا ت‬ ‫احصتجاج وحركا ت عصيان مدني وقصائد يشعر واغاني ومسيرا ت يشموع وقلب ووجدان وضمير ‪.‬‬ ‫بللور ت هذه الحركه المضادة للعولمة ثلث موجا ت كبري لحركه الحصتجاج العالمي ) عام ‪ ( 2003‬كالمظاهرة الصتي صتجري في كل مدن العالم‬ ‫في نفس الوق ت ‪ 700 . .‬مدينة ‪ . .‬مظاهرة ‪ 15‬فبراير وأكصتر من ‪ 400‬مدينة في مظاهرة ‪ 15‬مارس ‪ . .‬والضراب السياسي الرمزي‬ ‫الصتي سبق ت حرب العراق بأيام وأضاء ت فيها ‪ 500‬مدينة اليشموع في نفس الوق ت صتعبيرا عن نور السلم في مواجهة عصتمة الحرب والفايشية‬ ‫اد ت هيمنة الحصتكارا ت العالمية علي مجال ت القصتصاد والعلم الي صتحويل العلقا ت الجصتماعية الي سلعه وأخفي صتسمية العالم بالقرية‬ ‫الكونية الصغيرة وجه وبيشاعة الواقع فهي قرية ليوجد بين سكانها النصتماء الجصتماعي والنساني وليصتمصتع مواطنوها بفرص مصتكافئة بل‬ ‫صتنقسم الي يشمال وجنوب ويزيف العلم وعي وصتركيز أهصتمام سكان هذه القريه ويحرف الهصتمام الي العنف والمخدرا ت والجنس وميشاهير‬ ‫النجوم والكره وييشطح معرفصتهم بأحوال الفقروالمرض والحرمان والبؤس الصتي صتعاني منه أغلبية السكان ‪.‬‬ ‫يصتم صتقنين هيمنة الحصتكارا ت العالميه بأصدار مجموعه من الصتيشعريعا ت الدوليه وأبرام الصتفاقيا ت والخاصه بحرية السصتثمار وأصتاح ت لرأس‬ ‫المال أن يصتمصتع بكل الحقوق دون أن يقع علي كاهله أية الصتزاما ت وصتم صتعميم أجندة الليبرالية الجديدة علي كل دول العالم من خصخصه‬

‫الصناعه والزراعة والخدما ت وصتقليص النفاق الجصتماعي وأنسحاب الدوله من مجال ت الصتخطيط والسصتثمار وأطلق حرية السواق اعصتمادا‬ ‫علي مبدأ الربحية وآليا ت السوق وصتوفير كافة الضمانا ت للسصتثمار الجنبي بل وأمصتد ت أجندة الليبرالية الجديدة الي مجال الصتيشريع لدخال‬ ‫الصتعديل ت الضرورية لصالح الملك والمسصتثمرين بوجه عام ‪.‬‬ ‫ينطوي صتيشكل المنصتدي الجصتماعي العالمي علي قيمة معنوية كبري بقدرصته علي صتحدي المبرالية والليبرالية الجديدة وبرده العصتبار لمبادئ‬ ‫أنسانية رفيعة وقدرصته علي صياغة كل البدائل المقصترحة في المنصتدي الجصتماعي العالمي ضد عملية العولمه الصتي صتقوده اليشركا ت الكبيرة‬ ‫المصتعددة الجنسيا ت وضد الهيئا ت الحكومية والدولية الصتي صتخدم مصالح هذه اليشركا ت بصتواطؤ من الحكوما ت القومية وصيغ ت هذه البدائل‬ ‫لصتؤكد أن عولمه المجموع المصتضامنه هي الصتي سوف صتسود كمرحله جديدة في صتاريخ العالم ‪ ،‬العولمه الصتي صتحصترم حقوق النسان في عمومها‬ ‫وحقوق كل المواطنين ‪ ،‬المرأة والرجل ‪ ،‬حقوق كل المم ‪ ،‬حقوق البيئة ‪ ،‬عولمه صتصتأسس علي أنظمة ديمقراطية دولية ومؤسسا ت في خدمة‬ ‫الدور الجصتماعي والمساواه وسلطة اليشعوب ‪.‬‬ ‫أن العولمة مرحله صتحاول الرأسمالية العالمية فيها فرض رؤيصتها علي الكوكب كله والصتاريخ ييشير الي أن كل الديكصتاصتوريا ت سواء كان ت‬ ‫سياسية أو أقصتصادية هي الي فيشل وزوال ‪.‬‬ ‫صتبرز صتجربة الصين وبولندا في عدم صتنفيذ العولمه أو الخصخصة وقيامهم بعمل نوع من القصتصاد الجمعي وذلك بأنيشاء يشركا ت جديدة خاصة‬ ‫مع عدم بيع الملكيا ت الحكومية واليشعبية ‪ . .‬ويدل ذلك علي وجود سبل آخري وأمكانية عدم الخضوع لسياسا ت محددة صتفرضها العولمه ‪.‬‬ ‫أرصتكز ت صتجارب مثل الصين وبولندا علي ادوا ت مثل اليشفافية والديمقراطية وصتوفر الراده السياسيه والوعي الوطني وكفاية النصتاج الزراعي‬ ‫وبناء بنية صتحصتية أساسية ورفع مسصتوي الصتعليم واعصتماد أساليب صتقنية محلية ورفع معدل ت السصتثمار المحلي والسيطرة علي الموارد‬ ‫الطبيعية المحلية ‪.‬‬

‫أرقام عولمية‬ ‫* ‪ 20%‬من سكان العالم يحصلون علي أقل من ‪ 30‬دولر يشهريا و ‪ 2.8‬مليار من سكان العالم يحصلون علي أقل من ‪ 60‬دولر‬ ‫يشـــهريا ) ‪ 1.2‬مليار أنسان صتح ت خط الفقر ( في حين يحصل ‪ 358‬ملياردير علي مايحصل عليه ‪ 2.5‬مليار نسمة العالم ‪.‬‬ ‫* في أمريكا ‪ 400‬ملياردير يملك ‪ %12‬من الناصتج المحلي الجمالي للدولة كلها ‪.‬‬ ‫* ‪ 40% - 60%‬نسبة البطالة بين اليشباب بمصر والبلد العربية ويوجد ‪ 12.5‬مليوع عاطل بالمنطقة العربية بنسبة ‪ %14‬للبطالة‬ ‫منسوبة لقوة العمل ‪.‬‬ ‫* ‪ 20%‬من دول العالم يحصلون علي ‪ %85‬من الناصتج العالمي ‪.‬‬ ‫* ‪ 2‬مليار أنسان دون كهرباء ‪.‬‬ ‫* ‪ 43‬طفل يموصتون من الجوع كل ‪ 5‬دقائق ‪ 10 ،‬اطفال يموصتون بسبب مرض الملريا كل ‪ 5‬دقائق ‪ 21 ،‬يشخص يموصتون بسبب مرض‬ ‫اليدز‬ ‫* الديون علي الدول النامية كان ت ‪ 529‬مليار دولر عام ‪ 1980‬ونفس الديون أصبح ت ‪ 1956‬مليار دولر عام ‪ 2001‬وماسدد خلل صتلك‬ ‫الفصترة هو ‪ 3784‬مقابل خدمة الدين أي أن الدائن أسصترد أمواله مضاعفة بنسبة ‪ %710‬خلل عيشرين عام ومازال الدين قائم علي‬ ‫المدين ‪.‬‬ ‫* ‪ 325‬مليار دولر قيمة الديون العربية عام ‪2000‬‬ ‫* ‪ 49‬مليار دولر قيمة الديون العربية عام ‪1980‬‬ ‫* ‪ 50%‬من أنهار العالم مصنفة كأنهار ملوثة‬ ‫* ‪ 75%‬من حصص الصتجارة العالمية صتسصتحوذ عليها الدول المصتطورة والصتي صتسصتورد ‪ 26.9‬فقط من الدول النامية ‪.‬‬ ‫* ‪ 500‬يشركة عالمية صتسيطر علي ‪ %50‬من السلع المادية المنصتجة بالعالم ‪.‬‬ ‫* ‪ 100‬يشركة عالمية صتسيطر علي ‪ %33‬من صتلك السلع عن طريق الصتحالفا ت مثل صتحالف صتويشيبا مع موصتورول ‪ ،‬يشويصتر مع فيلبس ‪ ،‬فورد‬ ‫مع مازدا ‪.‬‬ ‫* ‪ 7‬دول صناعية صتطلق ‪ %70‬من الغازا ت الملوثة للبيئة ونصيب أمريكا وحدها ‪ %25‬من ذلك الطلق الغازي ‪.‬‬ ‫* ‪ 1972‬صتأميم يشركا ت البصترول في العراق علي يد الرئيس صدام حسين ‪.‬‬ ‫* ‪ 1984‬جفاف بأفريقيا ومو ت عيشرا ت اللف في أثيوبيا ‪.‬‬ ‫* ‪ 1984‬كارثة المبيدا ت الحيشرية في يوهوبال بالهند عيشرا ت اللف من الضحايا ‪.‬‬ ‫* ‪ 1990‬كارثة صتيشرنوبل في روسيا ‪.‬‬ ‫* ‪ 2000‬أرصتفاع درجة حرارة الرض وأزمة المياه ‪.‬‬ ‫* ‪ 2001‬ذوبان الجليد في جرينلند أكثر من معدله العادي ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫رســالة الــي الوالـــــــــــــــــــــــــــي‬ ‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫صتخصتلف رسالصتنا الي الوالي هذه عن صتلك الرسالة الدامية الصتي حملها رأس المملوك جابر في أحدي مسرحيا ت المبدع سعد ا ونوس ‪ . .‬قال‬ ‫الراوي ‪ . .‬كان في قديم الزمان سالف العصر والوان خليفة في بغداد يدعي يشعبان المنصتصر بال وله وزير يقال له محمد العبدلي ‪ ،‬وكان‬ ‫العصر كالبحر الهائج ليسصتقر علي وضع والناس فيه يبدون وكانهم في الصتية ‪ . .‬يبيصتون علي حال ويسصتيقظون علي حال ‪ .‬صتعبوا من كثرة‬ ‫مايشاهدوا من صتقلبا ت وماصتعاقب عليهم من آحداث ‪ . .‬صتنفجر من حولهم الوضاع فليعرفون لماذا أنفجر ت ‪ ،‬يصتفرجون ثم صتهدأ حينا من الزمن‬ ‫فل يعرفون لماذا هدأ ت ‪ ،‬يصتفرجون علي مايجري لكنهم ليصتدخلون فيما يجري ومع اليام أكصتيشفوا سر المان في مثل هذا الزمان فقنعوا بما‬ ‫أكصتيشفوا ورصتبوا حياصتهم علي أساس ماأعصتقدوه أسلم الطرق الي المان ‪ ،‬هكذا حال الناس في بغداد في سالف العصر والوان حين كان الخليفة‬ ‫يشعبان المنصتصر بال ووزيره محمد العبدلي علي وفاق وكذلك كان حالهم حين بدأ بينهم الخلف واليشقاق وفي البداية كان الخلف سرا ثم‬ ‫أنفجر وبدأ ييشيع في ردها ت القصور وينصتقل منها الي المدينة وأسماع الناس ‪ ) . .‬سعد ا ونوسي – مغارة رأس المملوك جابر (‬ ‫‪ . .‬فحين كان الوالي ) في مسرحية سعد ا ونوس ( في حيرة من أمره يبحث عن طريقة يرسل بها رساله للمغول بأن الوضع الداخلي‬ ‫أصبح مهيئا صتماما لن يأصتوا لجصتياح بلد اليشام فالمجاعة صتهلك العباد بالبلد والوضاع مصتردية صتماما ولم يعد أحد يقوي علي المقاومة ‪. .‬‬ ‫فالرسالة دامية والخطر الصتي الصتي لن يرحم ‪ . .‬والوالي في حيرة وليسصتطيع أن يرسل رسالصته بالحمام الزاجل أو يرسل بها رسول خوفا من‬ ‫سقوطه بين أيدي أحدا ما من قطاع الطرق فيكصتيشف أمر الوالي وخيانصتة العظمي ‪ . .‬فصتقدم المملوك جابر وأقصترح فكرصته الجهنمية بأن يحلقوا‬ ‫يشعره صتماما ثم يسصتخدموا رأسه الخالي من اليشعر لكصتابة الرساله الدامية ويحبسوه بعد ذلك يشهر في سجن منفرد حصتي ينمو يشعره ليغطي علي‬ ‫الرساله الدامية ثم يطلقون سراحه لينطلق الي أرض المغول حامل وثيقة العار والخيانة ليقوموا بأزالة يشعر رأسه لقراءة الرساله ‪ . .‬ولكن‬ ‫هل كان الوالي أحمقا للدرجة الصتي يصترك المملوك جابر حرا طليقا بعد أداء مهمصته ‪ . .‬لقد كصتب الوالي في نهاية رسالصتة علي { راس المملوك‬ ‫جابر} ‪ . .‬أن أقطعوا رأسه بعد النصتهاء من قراءة الرسالة ‪ . .‬وهذا ماكان ‪ . .‬وعلي مايبدو أن هذا الميشهد المعروض يصتكرر كثيرا في ظل‬ ‫العولمة وصتحرير السواق والخصخصة ويكاد يصتطابق مع أحداث آخري مصتكررة سواء علي مسصتوي الدول أو علي مسصتوي الكيانا ت القصتصادية‬ ‫فهذا الوالي في المسرحية مايزال موجود في أماكن كثيرة والكثيرين حوله مثل المملوك جابر وميشاهد الجوعي الذين يزدادون فقرا في كل‬ ‫أنحاء العالم كثيرة وميشاهد النهيار للدول والكيانا ت القصتصادية واسصتدعاء الغزو الخارجي كثيرة ‪ . . .‬ورسالصتنا للوالي ليس ت سرية وبالقطع‬ ‫لصتحمل دعوه للجصتياح من أجنبي وهي ليس ت صادره من حاكم ولكنها صادره من هؤلء الذين يمثلون الغالبية العظمي من خبرا ت محلية صتعمل‬ ‫لدي اليشركة العملقة ذا ت الصتاريخ الطويل وصتوفر حاجة اليشعب المصري من خدما ت الصتصال ت الساسية ‪ . .‬لقد صتوفر ت لليشركة الم‬ ‫للصتصال ت في مصر عدة مزايا نسبية صتجعلها أكبر يشركا ت الصتصال ت في اليشرق الوسط وصتعد ميشغل رئيسيا لخدما ت الصتصال ت في مصر‬ ‫وصتسعي لصتصدير خدما ت الصتيشغيل والصيانة خارج حدودها في الوق ت الحالي وبرغم أن موقفها المالي جيدا في الوق ت الحالي لكنها صتخصتلف عن‬ ‫يشركا ت الصتصال ت العربية وخصوصا صتلك الدول الصتي صتمصتلك البصترول والنصتعاش الهائل لدرجة السيولة النقدية الصتي صتوفر ت لها نصتيجة أرصتفاع‬ ‫أسعار البصترول حصتي أن أحدي هذه الدول ذهب ت لمصتلك خدما ت المواني المريكية ثم أنسحب ت صتلبية للمعارضة الواسعة من داخل مؤسسا ت‬ ‫المجصتمع المريكي لصتلك الصفقة أصتساقا مع الراء الصتي صتقول أن أمصتلك أجانب لمثل هذه الخدما ت يهدد المن القومي المريكي ‪ . .‬ماعلينا ‪. .‬‬ ‫فاليشركة الم في مصر بالضافة لموقفها المالي الجيد فأنها صتمصتلك ميزا ت نسبية عالية ليمصتلكها غيرها مصتمثلة في خبرا ت موارها البيشرية في‬ ‫عمليا ت الصتيشغيل والصيانة واليشركة الم صتمر بعمليا ت أعادة هيكلة منذ صتحويلها سنة ‪ 88‬من هيئة قومية الي يشركة مساهمة مصرية ولم يعد‬ ‫لليشركة حق أحصتكار أيا من خدما ت الصتصال ت ) عدا الصتصال ت الدولية حصتي سنة ‪ ( 2006‬وكان لبد من أنيشاء جهاز مسصتقل عن الهيئة‬ ‫القومية لداء بعض المهام الصتي كان ت في يد الهيئة القومية ‪ ( . .‬وصتم أنيشاء الجهاز القومي لصتنظيم الصتصال ت لصدار صتراخيص ممارسة‬ ‫النيشاط وصتنظيم المنافسة وحماية المسصتهلك وفي أطار ماعرف بعملية خصخصة قطاع الصتصال ت وفي أطار صتنمية اسصتثمارا ت القطاع الخاص‬ ‫في مجال الصتصال ت صتم العصتماد علي صتنفيذ سياسة بمقصتضاها يضع القطاع الخاص اسصتثماراصته في صتقديم خدما ت الصتصال ت الجديدة مثل‬ ‫النصترن ت والمعلوما ت والمحمول ويكصتفي لليشركة الم بحيازة صترخيص صتقديم خدما ت الصتليفون الثاب ت ‪ . .‬هذا مع كونها أول ميشغل في مصر‬ ‫للصتليفون المحمول وخدما ت المعلوما ت مصتمثلة في الكيان الضخم اليشبكة القومية لنقل المعلوما ت وصتيشهد اليشبكا ت البنكية الضخمة في مصر‬ ‫وهيئة البريد علي ذلك ‪ . .‬وهذا يضعها علي رأس الميشغلين لخدما ت الصتصال ت والمعلوما ت في المنطقة ‪ . .‬اليشركة المصرية كيان وطني‬ ‫كبير به مقوما ت كبيرة وقدرة عالية ‪ . .‬فالبنية الصتحصتية ليشبكصتها صتغطي جغرافيا جميع مناطق الجمهورية ولها مقدرة عالية علي صتقديم خدما ت‬ ‫مصتنوعة بجدوي أقصتصادية مرصتفعة لصالح اليشركة وصالح المواطن كذلك اسصتطاع ت علي مدي عمرها صتغذية سوق العمل المحلي والقليمي‬ ‫بخبرا ت مصتميزة واسصتطاع ت هذه العناصر والخبرا ت البيشرية أن صتحافظ علي مسصتوي عالي الكفاءة والجودة للخدمة في حين صترصتفع ميشاكل‬ ‫الخدمة لدي يشركا ت آخري صتعمل بالسوق المحلي ‪ -‬كذلك يذكر لليشركة الم القدرة علي صتحقيق موارد صتم بها صتمويل الميشروعا ت القومية‬ ‫واسصتطاع ت أجصتياز حواجز الصتنمية بصتمويل ميشروعاصتها ذاصتيا بعد أن كان ت بصتمويل أجنبي ‪ . .‬صتسصتحوذ الدوله علي حصه قدرها ‪%80‬‬ ‫والمساهمون الخرون علي ‪ %20‬وصتيشارك يشركصتنا الم ضمن ‪ 16‬ميشغل دولي في صتيشغيل الكابل البحري الذي يبدأ من سنغافورة وينصتهي علي‬ ‫يشواطئ فرنسا مارا بـ ‪ 14‬دوله وثلث قارا ت بطول ‪ 20000‬كم ويعصتبر هذا الميشروع من أضخم الميشروعا ت الدولية ‪ . .‬ومؤخرا صتعاقد ت‬ ‫اليشركة الم مع يشركة سيمنس – مصر لصتوريد وصتركيب ‪ 800‬كم من كوابل اللياف الضوئية في المسار البديل لصتأمين الوساط الصتراسلية‬ ‫والصتصال ت الدولية والمحلية بصعيد مصر ‪ . .‬وأجري ت عدة صتحول ت وصتعديل ت بالهياكل الدارية القائمة باليشركة الم فصتم أنيشاء قطاعا ت‬ ‫جديدة وصتم دمج قطاعا ت آخري وصتم الصتوسع في هياكل القسام الدارية والصتسويق لليشركة في حين يصتم دمج القطاعا ت الفنية ‪ . .‬لقد سبق ت‬ ‫اليشارة الي أمصتلك اليشركة الم لميزة نسبية كبري صتضعها علي رأس يشركا ت الصتصال ت في المنطقة العربية والفريقية وهي ميزة خبرا ت‬ ‫الموارد البيشرية لديها مما يجعلها أكبر ميشغل لخدما ت الصتصال ت في منطقصتها ‪ . .‬وهنا صتبدأ رسالصتنا الي الوالي ‪.‬‬

‫كلنا هنا ننصتظر لحظة أنعصتاق نحو المسصتقبل ونحن علي أهبة السصتعداد لها وقدها وقدود ‪ . .‬هكذا يبدو حالنا ‪ . .‬من هؤلء الذين يعملون علي‬ ‫مدار الساعه ‪ 24 . .‬ساعه باليوم ‪ . .‬سبعة أيام بالسبوع من أجل صتيشغيل وصيانة أعقد وأحدث أنظمة الصتكنولوجيا لصتقديم خدما ت الصتصال ت‬ ‫لجماهير اليشعب المصري ‪ . .‬الي والي الصتصال ت في مصر ‪ . .‬رسالصتنا حول صتحويل ثرواصتنا البيشرية الي ثروا ت مالية ‪ . .‬قد ليصتوفر لنا‬ ‫مانسصتطيع أن نقدمة اقصتصاديا للمنطقة العربية وأفريقيا بل لسواق العالم ‪ . .‬ولكننا بالقطع نملك خبرا ت بيشرية في مجال ت الصتيشغيل والصيانة‬ ‫ماأقسي الجدار ‪ . .‬عندما ينهض في وجه اليشروق ‪ . .‬ربما ننفق كل العمر كي ننقب ثغرة ‪ . .‬ليمر النور للجيال مره ‪ . .‬ربما لو لم يكن‬ ‫هذا الجدار ‪ . .‬ماعرفنا قيمة الضوء الطليق ‪ . .‬وهكذا صتحدث أمل دنقل ‪ . .‬صتخصتزن القطاعا ت الفنية باليشركة الم بمخزون خبرا ت بيشرية‬ ‫هائلة في مجال صتيشغيل وصيانة نظم الصتصال ت المخصتلفة ‪ . .‬صتكون ت هذه الخبرا ت علي مدي سنين طويلة حصتي لقد اسصتطاع ت في السصتينا ت‬ ‫والسبعينا ت من أمصتلك ميشــــروعها الوطني في صناعة أجهزة الصتصال ت محليا مصتمثل في يشركة المعصرة وأنصتج ت السنصترال ت الوصتوماصتيكية‬ ‫) الكروسبار ( بأيدي محلية واسصتطاع قطاع الميشروعا ت باليشركة الصتنفيذ لكل مراحل الميشروع بأيدي محلية وأسصتطاع قطاع الصيانة صيانة‬ ‫هذه النظم ‪ . .‬كل هذا بخبرا ت محلية ‪ . .‬اذا فالميشروع الوطني في أقامة صرح الصتصال ت في مصر بدأ منذ زمن بعيد علي أيدي ناس من‬ ‫أهلها وهؤلء اسهموا بيشكل فاعل وأيجابي في المنطقة العربية أيضا ‪ . .‬ولم بنقطع خزين الخبرا ت البيشرية في القطاعا ت الفنية باليشركة الم‬ ‫‪ . .‬بل اسصتمر الصتواصل ‪ . .‬ومع صتعقد الصتكنولوجيا أصبح صتقسيم العمل والصتخصص ضرورة يحصتمها الصتطور الجاري في صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫‪ . .‬فصتعدد ت الخبرا ت وصتنوع ت وأصبح هناك الخبراء المحليين في مجال ت اليشبكا ت المحلية الحديثة والصتي صتعصتمد علي أحلل اليشبكة البصتدائية‬ ‫النحاسية بكوابل اللياف الضوئية ونقل جزء من السويصتش قريبا من منطقة الميشصترك أو اليشبكا ت المحلية الصتي صتعصتمد علي الصتصال ت اللسلكية‬ ‫بديل عن كوابل اللياف وصتوفر الخبراء بالصتعامل مع نظم ايشارا ت ) أو بروصتوكول ت ( صتوصيل الوحدا ت الريمو ت بالسنصترال الم ‪ . .‬صتوفر ت ‪. .‬‬ ‫‪ . .‬صتوفر ت ايضا خبرا ت بكافة نظم اليشارا ت الصتي صتصتبادلها مكونا ت يشبكا ت الصتصال ت ‪ . .‬صتوفر ت خبرا ت في ادارة مراكز الصتحكم والصتيشغيل‬ ‫والصيانة ليشبكا ت الصتصال ت ومايسمي بالصتليكومينيكاش مانجمن ت نصتوركس ) ‪ ( TMN‬وضمنيا في أنظمة صتيشغيل ) البرامج والسوف ت وير (‬ ‫لجهزة مراكز الصتيشغيل ) هذه ‪ . .‬صتوفر ت خبرا ت في اداره نظم صتيشغيل البيانا ت الخاصه بيشبكا ت الصتصال ت ) بيانا ت الميشصتركين ‪ ،‬بيانا ت‬ ‫الحمال ‪ ،‬بيانا ت الصتيشغيل ‪ ،‬بيانا ت الميشروع ‪ . . ( . . ،‬صتكون ت خبرا ت الصيانة والصتدعيم الفني لوحدا ت الصتيشغيل وأنظمة الحاسبا ت الصتي صتعمل‬ ‫ببرامج مخزونة سابقة الصتجهيز ووحدا ت الجهزة المضافة الملحقة بها والمكونة لباقي أجهزة نظم السنصترال ت والصتراسل ‪ . .‬صتوفر ت خبرا ت‬ ‫في اليشبكا ت الخاصه المصتصله باليشبكة العامه للصتصال ت بواسطة صتكنولوجيا آي ‪ -‬أس ‪ -‬دي ‪ -‬ان وصتكنولوجيا دي ‪ -‬آي ‪ -‬دي وصتكنولوجيا في‬ ‫– فايف دو ت صتو وصتكنولوجيا ‪ CDMA‬ويشبكا ت نقل المعلوما ت والبروصتوكول ت الخاصه بها ‪ . . .‬وصتميز ت العناصر البيشرية باليشركة في‬ ‫‪ FRAME RELAY , ATM , X.25‬والبرصتوكول ت المسصتخدمة بالنصترن ت ‪ IP‬وخدم ت اليشبكة القومية لنقل المعلوما ت قطاعا ت البنوك‬ ‫والبريد والجها ت السيادية بالدوله وصتحوز ثقة العملء كالصرح القومي ‪ . .‬هناك خزين صتراكمي من الخبرا ت ييشكل قاعدة وطنية راسخة في‬ ‫مجال الصتصال ت وصتكنولوجيا المعلوما ت عبر سنوا ت طويلة حصتي لقد أصبح ت هرما رابعا ‪ . .‬ربما يذكر أن الخدما ت الصتي صتقدمها الخبرا ت‬ ‫البيشرية في مجال الصتراسل أنهم يقومون علي صتيشغيل وصيانة يشبكة الصتراسل الفقرية والصتي صتخدم المحمول ومزودي خدما ت النصترن ت ) ‪( ISP‬‬ ‫واليشبكا ت الخاصه ‪ . .‬أنهم يعملون وسط ميشروع عملق ويديرون دفصته ببراعة فائقة ‪ . .‬وبعدما أكصتسب ت عناصرنا البيشرية خبرا ت بأنظمة‬ ‫الصتصال ت الميكانيكية وصتعدصتها للنظمة الصتماثلية ثم الرقمية والصتي نصتجاوزها الن لنظمة اصتصال ت عصر المعلوما ت ‪ . .‬مانعنية هو الجيل‬ ‫القادم من اليشبكا ت والمبنية علي أنظمة ايشارا ت وبرصتوكول ت مخصتلفة نوعا ما عن السابق ويصتم فيها دمج يشبكا ت الصو ت مع يشبكا ت‬ ‫المعلوما ت وصتقدم خدما ت مصتنوعة وباأسعار اقصتصادية من نقطة واحده للمسصتخدم وصتقدم كافة الخدما ت الصو ت والصورة والمعلوما ت ‪. .‬‬ ‫صتكصتسب العناصر البيشرية لليشركة الم خبرا ت صتراكمية من معاصرصتها وميشاركصتها في ميشروع عملق يجري باليشبكة العامه للصتصال ت بالصتحول‬ ‫الجاري لها نحو اليشبكة الموحده الممزوج فيها اليشبكا ت المخصتلفة للصو ت والمعلوما ت لصتندمج في يشبكة واحده ‪.‬‬ ‫صتخصتص القطاعا ت الفنية عموما بصتقديم خدما ت الصتيشغيل والصيانة للمكونا ت المادية للنظمة العامله سواء في الصتراسل أو في السويصتيشينج أو‬ ‫نقل المعلوما ت أو مراكز الصتحكم والصتيشغيل والصيانة ‪ . .‬كذلك خدما ت الصيانة لمكونا ت البرامج الصتي صتجعل النظمة الصتكنولوجية في حاله عمل‬ ‫‪ . .‬كذلك الخدما ت السصتيشارية والصتدعيم الفني المصتعلقة بخدمة أنظمة الصتصال ت وكذلك صتسلمها من الجها ت الصتنفيذية ‪ . .‬كذلك خدما ت صتيشغيل‬ ‫وصيانة البيانا ت والمعلوما ت المرصتبطة واللزمة بخدمة أنظمة الصتصال ت ‪ . .‬كذلك خدما ت الميشورة الفنية لكافة اليشركا ت الصتي صتصتصل يشبكاصتها‬ ‫بيشبكة الصتصال ت العامه مثل يشركا ت مزودي خدمة النصترن ت والمحمول ‪.‬‬ ‫صتعصتبر القطاعا ت الفنية أضخم القطاعا ت باليشركة حصتي أن النائب للصتيشغيل والصيانة يزيد عدد العاملين اجماليا صتح ت رئاسصتة عن أربعين الف من‬ ‫الخمسة وخمسين الف العاملين باليشركة ويعد قطاع الصتيشغيل والصيانة بالقاهرة الكبري ومدن القناة وسيناء أضخم القطاعا ت باليشركة علي‬ ‫الطلق ‪ ،‬فحجم العباء يصتعدي ‪ %50‬من يشبكة الصتصال ت الصتليفونية في مصر كلها ‪ ،‬وكثافة العمالة الهندسية الموجودة فيه مقارنة‬ ‫بالقطاعا ت الخري ) والصتي صتسصتلزمها طبيعة العمال بصتيشغيل وصيانة النظمة الصتكنولوجية العامله بالخدمة ( يصتعدي خمسة أضعاف مصتوسط‬ ‫الكثافة الهندسية باليشركة وعلي أقل صتقدير يصتجاوز أضعاف الكثافة الهندسية للقطاعا ت الفنية الخري الميشابهة وفي حين يبلغ المصتوسط العام‬ ‫باليشركة ‪ 204‬خط لكل عامل صتبلغ نسبصته في القطاع ‪ 3102‬خط لكل عامل بالقطاع ويمثل عدد المهندسين بالقطاع حوالي ‪ %15‬من عدد‬ ‫المهندسين الموجودين باليشركة ويقومون علي صيانة وصتيشغيل حوالي ‪ %50‬من عدد خطوط اليشبكة الصتليفونية الموجودة في مصر ‪ . .‬والي‪.‬‬ ‫هنا ‪ . .‬ونصتوقف قليل لنعود ‪ . .‬لمغامرة رأس المملوك جابر ‪ . .‬منصور ) وهو المهموم بأحوال العباد الغلبة ( ‪ . .‬ويقول للمملوك جابر‬ ‫‪ . .‬واذن لصتقدر الخطر الذي يحيط بنا ‪ ،‬النصتيجة هي الخري سصتكون عنيفة ‪ . .‬من رأي سيدنا الوزير يخرج من الديوان أمس حسب أن‬ ‫عاصفة صتهب ‪ . .‬كان قاني العينين ‪ ،‬كامد الوجه ‪ ،‬يقضم يشاربة بأسنانه ‪ . .‬جابر ‪ . .‬اذا بدأ سيدنا الوزير يقضم يشاربة بأسنانه فهو ينوي‬ ‫يشيئا مريبا دون يشك ‪ . .‬منصور ‪ ،‬فور خروجه بادر الي الصتصال بأصحابه ‪ . .‬لأحد يعلم مايجري ال أنني أيشم رائحة خطر عظيم ‪ . .‬يرد‬ ‫جابر ‪ . .‬لو ذبح أحدهما الخر فسصتصبح هناك وظيفة يشاغرة ‪ . .‬منصور ‪ . .‬ونحن ‪ ،‬هل فكر ت ماذا سيحل بنا ؟ ‪ . .‬ماذا سيحل بنا ‪. .‬‬ ‫ننزوي جانبا ونصتفرج ‪ . .‬جابر ‪ . .‬الخلفة والوزارة معا ‪ . .‬الوجه الول يمثل الخليفة والوجه الثاني يمثل الوزير ‪ . .‬كلهما في هذا الفرض‬ ‫‪ ،‬فلنصتراهن علي الكاسب ) يرمية في الجو ثم يلصتقطه ويخفيه بين راحصتية ‪ ،‬أيهما صتخصتار الوجه الول أم الثاني ؟ الخليفة أم الوزير ؟ ياا ‪. .‬‬ ‫أخذ أحد الوجهين ‪ . .‬كل الدوله في هذا القرش ‪ ،‬الخليفة أم الوزير ؟ ) لحظة ( أخمن أنك سصتقول الخليفة ‪.‬‬ ‫قضي الخليفة ليلة مجصتمعا بقواد المن ‪ ،‬وفي الصباح ظهر ت في بغداد أجراءا ت حازمة ومنذرة وكان الوزير يرغي في ديوانه وحوله عدد من‬ ‫أصحابة أمراء وصتجار كبار ‪ ،‬أما أهل بغداد فما أن يشاع ت بينهم النباء حصتي يسرعوا كعادصتهم يزاحمون حول الفران ‪ ،‬ليؤمنوا خبزهم ليام‬ ‫‪ . .‬المرأة الولي ‪ :‬أرحم عبادك يارب ‪ . .‬الرجل الثالث ‪ :‬واذا هب ت العاصفة ماعلينا ال أن ندخل بيوصتنا ونغلق نوافذها جيدا ‪ . . ،‬الرجل‬ ‫الول ‪ . .‬الم صتر الحراس وهم يجصتاحون اليشوارع ‪ . .‬الرجل الرابع ‪ :‬أي وحق ا رايصتهم وصتعوذ ت من رؤيصتهم ‪ . .‬مهما أيشصتد ت الخلفا ت بين‬

‫سادصتنا ومزق ت بينهم المصالح فأنهم يظلون مصتفقين علي يشئ واحد ‪ ،‬أصتعرف ماهو أيها الرجل الذي لصتنقصك الفطنه ؟ ‪ . .‬الرجل الرابع أصتمني‬ ‫أن أعرف ماهو ‪ . .‬الرجل الثالث ‪ :‬هو ال نصتدخل نحن العامه في يشئونهم وخلفصتهم ‪ ،‬ولو فعلنا لصتوحدوا فورا ‪ .‬وأصتجهوا بكل قواهم نحونا ‪،‬‬ ‫ليس سهل أن صتطلب غزوا أجنبيا دون صتقدير جيد للموقف ‪ ،‬أن ت صتعرف ماذا يعني الجيش الغازي عندما ينصتصر أنه خراب طائش قد صتسصتحيل‬ ‫السيطرة عليه ‪ .‬الوزير ‪ :‬ولكن الجيش الغازي يأصتي ليحمي مصالحنا ويجهز لنا كرسي السلطه ‪ . .‬والي هنا ونعود مرة أخري لسياق رسالصتنا‬ ‫الي الوالي ‪ . .‬صتصتعرض اليشركة الم لمخاطر عظيمة في الفصترة القادمة ‪ . .‬فبعد الصتوقيع علي أصتفاقية الجآ ت في الخدما ت منذ الصتسعينا ت لم يعد‬ ‫ممكنا أحصتكار خدما ت الصتصال ت ولم صتعد اليشركة صتنفرد بسوقها ويسمح بدخول منافسين جدد أيشداء وصتصتدرج المنافسة حصتي صتصل في ‪2006‬‬ ‫الي احصتمال ت كبيرة ومؤكدة لنخفاض دخل الصتصال ت الدولية نصتيجة السماح لخرين بأمصتلك رخصه ادارة وصتيشغيل يشبكا ت اصتصال ت دولية غير‬ ‫المملوكه للمصرية للصتصال ت وبالصتالي صتفقد الدخل الجاري من الميشغلين الخرين ‪ . .‬وحصتي في خدما ت الصتليفون الثاب ت ‪ . .‬لم يعد من الممكن‬ ‫منع منافسين آخرين من صتقديم خدما ت الصو ت ‪ . .‬ولم يعد من الممكن الصتأخير عن صتقديم خدما ت الصو ت بأسعار أرخص نصتيجة نقله علي‬ ‫يشبكا ت صتسصتخدم صتكنولوجيا حديثة صتصتنامي عالميا وهي نقل الصو ت ببروصتوكول ت النصترن ت أو مايعرف بالـ فويس ‪ -‬أوفر ‪ -‬أي ‪ -‬بي ) ‪( VOIP‬‬ ‫وصتقصترب حركة الصو ت من رقم ‪ %30‬من اجمالي حجم الحركه العالمية وصتدفع بقوة نحو خفض قيمة وصتكلفة الدقيقة ‪ . .‬هذا في الوق ت الذي‬ ‫صتيشهد فيه العلقة بين يشركا ت الصتصال ت في مصر والمواطنين نوعا من الصتوصتر نصتيجة أرصتفاع صتكلفة الدقيقة وحصتي ماحدث مؤخرا من أنخفاض‬ ‫كلفة أسصتخدام ‪ ADSL‬حوالي ‪ %30‬فأنه بدأ يصتنامي السصتخدام غير الميشروع لوحدا ت يصتم صتركيبها علي خط ‪ ADSL‬وصتسصتخدم بنقل الصو ت‬ ‫بدون حدود لوق ت السصتخدام وفقط يخمسين جنيه يشهريا أي ‪ 150‬جنية كل ثلث يشهور وهذا ايضا مصدر لدخل يجد مسارا آخر غير أصتجاه‬ ‫اليشركة الم ‪ . .‬هذا بالضافة لنصتيشار الصتوصيل ت اليشعبية ) أي بالحياء اليشعبية ( لخطوط الـ ‪ ADSL‬بما يوازي ‪ 15‬جنيه يشهريا ‪ . .‬هذا‬ ‫في كل مايعانية المواطن من هموم صتصتضاعف كل يوم من غلء السعار الخري سواء مصترو النفاق والبنزين ) وهذا ماحدث مؤخرا (‬ ‫والكهرباء والمياه وغيرها ‪ . .‬كل هذا يزيد من صتوصتر العلقة بين يشركا ت الصتصال ت والمواطنين ويؤثر علي دخولها ‪. . .‬‬ ‫اليشركة الم في ظل هذه الجواء المصتوصترة والمصتقلبة بيشدة ‪ . .‬هي بالساس ميشغل لخدما ت الصتصال ت وهي كما ذكر سابقا صتمصتلك قاعدة من‬ ‫الموارد البيشرية والخبرا ت في المجال صتؤهلها لن صتصتقدم علي كافة اليشركا ت في المنطقة العربية والفريقية ‪ . .‬وكما ورد صتوجد أزمة أيشبة‬ ‫بالكارثة وهي أزمة الهياكل الدارية لهذة القطاعا ت الفنية ‪ . .‬وهذه الزمة صتيشل أحدي القدرا ت الهامة والسصتراصتيجية لمواجهة المخاطر‬ ‫المحدقة باليشركة الم ككل ‪ . .‬ففي حين نيشهد نموا في الهياكل للقطاعا ت الدارية والصتسويقية نجد علي النقيض قيودا وضيقا بهياكل‬ ‫القطاعا ت الفنية فعلي سبيل المثال ‪ . .‬نجد مؤخرا نموا في هيكل قطاعا ت المناطق فنيشهد صتحويل القاهرة الكبري الي ثلث قطاعا ت ‪ ،‬يشرق‬ ‫وغرب القاهرة وثالث بالجيزة في حين نجد قطاعا واحدا للصتيشغيل والصيانة ييشمل هذه القطاعا ت الثلثة بالضافة لرابع لمدن القناة وسيناء‬ ‫والبحر الحمر ‪ . .‬أي أربعة قطاعا ت للمناطق مقابل قطاع واحد للصتيشغيل وصيانة نظم صتكنولوجيا الصتصال ت والسنصترال ت ‪ . .‬وفي هذا مثال‬ ‫يوضح بجلء ‪ . .‬كيف لكادر فني يجيد علي سبيل المثال خمسة لغا ت ويحصل علي دراسا ت مصتنوعة واحيانا درجة علمية كالماجسصتير واحيانا‬ ‫من جامعا ت ومعاهد لها يشهرصتها العالمية كالجامعة المريكية بالضافة الي صتدريب مصتعدد ‪ . .‬كيف لخبرا ت مصتراكمة علي مدي سنوا ت صتصتعدي‬ ‫العيشرين عاما علي منوعا ت صتكنولوجية نادرة الحدوث في مكان آخر ‪ . .‬خبرا ت صتراكمية في أعقد النظمة الصتكنولوجية في الصتصال ت مرورا‬ ‫بمراحل مخصتلفة ‪ . .‬كيف لهؤلء أن يصتجمد وضعهم الوظيفي في حين أن كثيرا لم يصلوا الي مسصتوي هذه المهارا ت يصعدون في قطاعا ت‬ ‫آخري غير القطاعا ت الفنية لمراصتب وظيفية اعلي بكثير ‪.‬‬ ‫أن القاعدة البيشرية وخزين الخبرا ت الصتراكمي والنادر حدوثة في يشركا ت آخري بالمنطقة ليس لها صتاريخ المصرية للصتصال ت ‪ . .‬هي نقطة‬ ‫النطلق لي ميشغل لخدما ت الصتصال ت في العالم والهصتمام بالكادر الفني يماثل صتماما ماكان يفعله محمد علي صاحب ميشروع بناء مصر‬ ‫الحديثة ‪ . .‬صتحقق علي يد الكوادر والبعثا ت الصتي أرسلها لوربا ‪ . .‬والقطاعا ت الفنية صتحوي قاعدة بيشرية ضخمة صتمصتلك خزين خبرا ت صتراكمي‬ ‫ولكن مايزال الهيكل خانق ‪ . .‬يقيد وييشل قدراصتها علي النطلق ‪ . .‬الي هنا ونعود لمسرحية المملوك جابر ‪. . .‬‬ ‫لن يدخل الجيش بالدفوف والغناء ‪ . .‬ولن يوزع الورود والعطور ‪ . .‬هذه حرب ‪ . .‬سيقصتلون ويخربون طبعا لمن يبقي من ذرية الخليفة حي‬ ‫‪ ،‬وسصتصبح قصوره خرائب كمان لن يوفروا للمدينة ‪ ،‬هي الخري سينهبونها ‪ .‬علي أي حال هذه ضريبة النصتصار ‪ ،‬أما نحن فماذا يخيفنا ؟‬ ‫ليدعموا لنا السلطه ‪ .‬فهل نطلب أفضل من ذلك ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫زوا ج التكنولوتجيـــــــــــــــــــا‬ ‫زواج الصتكنولوجيا وليس زواج فيجارو ) وزواج فيجارو هي أحدي المسرحيا ت العالمية الفرنسية وكان ت صتدور حول فيجارو أحد الصتابعين‬ ‫لقطاعي ‪ ،‬وكان العهد القطاعي به مايسمي بحق الليله الولي للسيد علي عبيد القطاعية عندما يصتزوجون ‪ . .‬وفي هذا الطار دار ت حكاية‬ ‫فيجارو ( أما زواج الصتكنولوجيا فصتعني الصتقارب أو المزج أو الندماج بين الصتكنولوجيا في العصر الحديث ‪ .‬الصتكنولوجيا هي الصتطبيق العملي‬ ‫للنظريا ت العلمية وبرز ت في السنوا ت الخيرة العديد من المصطلحا ت عن مجصتمع المعرفة ومجصتمع المعلوما ت وصتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت والصتقارب بين الصتكنولوجيا المخصتلفة حصتي يبدو أنها صتعبير للندماج في كيان مصتمازج يولد وصتصتيشكل ملمحه حاليا ‪ .‬في العام ‪1998‬‬ ‫كصتب صتوم سصتانداغ ‪ ،‬والنصترن ت في مركز الصوره العالمية لنسان العصر الحديث ‪ ،‬كصتابا بعنوان " النصترن ت الفيكصتوري " أكد فيه أن مسصتخدمي‬ ‫النصترن ت الحديث هم ورثة الصتقاليد الصتلغرافية في جوانب كثيرة ‪ . .‬وفي روايصته " سكان الغابا ت " كان هناك أدراك من مؤلفها صتوماس هاردي‬ ‫أن مصير كل يشخصية من يشخصيا ت روايصته ليصتحد بيشكل منفصل أو بمعزل عن النسيج العنكبوصتي الضخم للفعال النسانية الذي كان ينسج‬ ‫وقصتذاك في كل صتصفي الكره الرضية ‪.‬‬ ‫صتأصتي هذه المقدمه لدراسة كلمصتي " المعلوما ت " و " الصتقارب " أو الصتمازج أو الندماج ‪ . .‬فمنذ السصتينا ت بدأ ت هاصتين الكلمصتين يصتجهان لمزيد‬ ‫من الرصتباط ‪ . .‬والصتجاه للندماج أو الصتقارب يطلق علي صتطور الصتكنولوجيا الرقمية أي دمج النص والعداد والصور والصو ت في العناصر‬ ‫المخصتلفة في الوسائط ‪ .‬ولقد أسصتخدم ت كلمة ) الصتقارب ( أول في وصف الزواج الذي عقد في السماء بين أجهزة الحاسب والصتصال ت عن بعد‬ ‫‪ " . .‬الصتصال ت الحاسوبية " ثم أطلق ت علي صناعا ت الوسائط والصتصال ت عن بعد ‪ . .‬في كصتاب جمهورية الصتكنولوجيا ) ‪ ( 1978‬أسصتخدم‬ ‫بورسصتين مفهوم الصتقارب " بأصتجاه كل اليشياء لن صتصبح مثل اليشياء الخري أكثر فأكثر " بل وأضاف أن الصتكنولوجيا صتضعف وصتفكك‬ ‫اليدلوجيا ‪ .‬مع أنهيار الندماجا ت السصتراصتيجية بين يشركا ت الصتصال ت عن بعد ) مثل أنهيار الندماج بين يشركة بل اصتلنصتك والمصتحدة‬ ‫للصتصال ت عن بعد ( بدأ ت النصترن ت في الصعود وأرصتبط ت بها كلمة قديمة ‪ . .‬يشبكه ‪ . .‬ومعها كلمه أقدم ‪ . .‬اليشبكة العنكبوصتية ‪ . .‬الويب ‪،‬‬ ‫ومع صتسارع الثورة الرقمية وثورة البيانا ت ومع أقصتراب الحوسبة من الصتصال ت صتزايد صتطبيق مفهوم الصتقارب النماذج علي الصتكنولوجيا الرقمية‬ ‫بل وصتضاعف ت اليشارا ت الي " الصتقارب " كلما بدي مفهوم مجصتمع المعلوما ت يظهر في الصحف وفي المناقيشا ت السياسية والقضايا المطروحه‬ ‫القصتصادية والسياسية والثقافية ‪.‬‬ ‫" أن صتقارب الوسائط أحدث صتغييرا ت في الصتصال ت ‪ ،‬فمع صتوسيع أصتاحة خدما ت جديدة عمل ت الوسائط علي صتغيير طرق حياصتنا وعملنا وصتبديل‬ ‫مدركاصتنا ومعصتقداصتنا ومؤسساصتنا ومن الضروري أن نفهم هذه الصتأثيرا ت بغرض صتطوير المصادر الليكصترونية من أجل مصلحة المجصتمع " هذا‬ ‫طبقا لما جاء بصتقرير لمؤسسة ماركل المريكية في العام ‪. 1989‬‬ ‫بعد أنصتهاء الحرب الباردة بدأ ت منظمة الصتجارة العالمية صتظهر في الصورة بنفس قدر بروز اليشبكة العنكبوصتية العالمية ‪ ،‬أذ أصتفق ت ‪ 69‬دولة في‬ ‫عام ‪ 1997‬علي صتبني سياسة اصتصال صتدعم المنافسة وقد أعلن " غور " عن هذا الموضوع في بيونس ايريس في خطابه أمام الصتحاد الدولي‬ ‫للصتصال ت في العام ‪ 1994‬ورجع فيه لجهاز الصتلغراف الذي يعود للقرن الصتاسع عيشر وأسصتيشهد بالروائي الفيكصتوري ناصتانيال هاوثورن والذي‬ ‫يرجع له وصف العالم بأنه يغطي بيشبكة عصبية عملقة من الصتصال ت وقد صتنبأ " غور " بأن اليشبكا ت الرقمية سوف صتحقق رؤية هذا الروائي‬ ‫الفيكصتوري ‪ .‬في البداية كان النفجار ومع بروز ثلث مصطلحا ت صتبدأ بحرف ) ‪ ، ( C‬الوفرة ) ‪ ( COCRNUCOPIA‬والخصتيار ) ‪، ( CHOICE‬‬ ‫والزمة ) ‪ ، ( CRISIS‬ثم لحق بهما مصطلح الصتفاعلية ) ‪ ( INTERACTIVTY‬والذي فاق أسصتخدامه مصطلح البصتكار ) ‪– ( CREATIVITY‬‬ ‫وأسصتخدم ت كلمة الصتفاعلية كثيرا مع الجهزة الصتي صتوظف في المصتاحف والفصول الدراسية ومع الصتليفزيون في المنازل ومع امكانيا ت الصتسوق‬ ‫الليكصتروني المصتنامية والصتليفزيون الصتفاعلي يعد أكبر مثال للصتقارب حصتي مطلع الصتسعينا ت حيث أصبح من الممكن صتقديم عرض فيديو كامل‬ ‫للمليين بناء علي الطلب ‪ .‬الصتكنولوجيا الجديدة أصتاح ت للفراد مزيدا من الحرية في أخصتيار ماييشاهدونه أو يسمعونه وأخصتيار وق ت الميشاهدة‬ ‫والسصتماع ‪ .‬أما الزمة فكان ت صتيشير للصتمويل وكان ت هيئة البريد وهي من أقدم المؤسسا ت المكرسة للخدمة العمومية هي الصتي واجه ت أصعب‬ ‫ميشكل ت الصتمويل ولم صتنصتهي ميشكل ت الصتمويل ومع أواخر السبعينا ت سصتكون البدائل الليكصترونية – ) البريد الليكصتروني ( – صتحديدا محل‬ ‫دراسة في عالم يصتميز بالصتصال العولمي لم يكن في مقدور الصتليفزيون مدفوع الجر والكابل والنصترن ت بل والسوق ذاصته أن يحققوا الفوائد‬ ‫الكاملة للصتكنولوجيا الجديدة للمجصتمع ككل ولذا كان من الضروري ظهور قوه ايجابية لموازنة صتركيز الملكية في يد القطاع الخاص وصتنفيذ‬ ‫الصتغطية القومية بغرض مواجهة صتيشظي الجماهير وصتوفير مركز مصتميز لنصتاج وبث البرامج علي أن يكون من القوه بما يكفي للصتأثير علي‬ ‫السوق وأن يعمل بالصتالي كضامن للجودة وأن يعمل أخيرا علي صتوسيع الخصتيارا ت الن وفي المسصتقبل بالعمل كمكمل للسوق من خلل صتحقيق‬ ‫أغراض الخدمة العامه ‪ .‬وأنه مهما كان الصتقدم الصتكنولوجي الذي يمكن أن يحدث في الوسائط المرئية ومهما كان عدم صتدخل الدوله في‬ ‫الصتصال ت عن بعد ‪ ،‬سيظل الصتنظيم الفقي ضروريا ‪ .‬يقر الجميع أن العالم الرقمي عالم جديد وليس مجرد أضافة للعالم القديم ‪ .‬لقد كان ت هناك‬ ‫صتكنولوجيا ت مخصتلفة ‪ ،‬يشبكا ت القيمة المضافة ‪ ،‬صناعا ت وخدما ت القمار الصناعية وصتجهيزا ت الصتصال ت عن بعد وبث الصتليفزيون والراديو‬ ‫وصتلفزيون الكابل والصتليفزيون المدفوع الجر وراديو المواطنين ‪ . .‬هذا قبل أن صتصبح الرقمنة كلمه مفصتاحيه ) ملحوظة ‪ :‬بلغ ت العوائد‬ ‫الجمالية ليشركة مثل ‪ AT&T‬في العام ‪ 1977‬الناصتج القومي الجمال لـ ‪ 118‬دوله من اجمالي العضاء في المم المصتحدة ‪ 145 . .‬دوله (‬ ‫قليلون فقط هم الذين فطنوا قبل منصتصف السبعينا ت الي الطرق الرائعة الصتي سرعان ما سصتصتلقي الصتكنولوجيا ت من خللها ‪.‬‬ ‫يجب أن ييشكل الحاسب بداية هامه في صتاريخ الوسائط في النصف الثاني من القرن العيشرين ‪ ،‬فلقد جاء أول حاسب رقمي اليكصتروني صالح‬ ‫للعمل ) من أجل الغراض العسكرية أول ( للحرب والحرب الباردة وكان ت الحرب هي المحرك وكان جهازا عملقا لسصتخدام الصماما ت في‬ ‫البدء وبأسصتبدالها بالصترانزسسصتور أدي ذلك الي ثورة كان ت ضرورية في حجم الجهزة ‪ ،‬سرعان ماأنصتقل الي اليشريحة ثم الدوائر المصتكاملة‬ ‫واصبح في مقدور يشريحة السيليكون مقاس ) سدس ‪ x‬ثمن بوصه " أن صتحصتوي علي ‪ 2250‬صترانزيسسصتور وبأخصتراع الميكروبرسيسور في‬ ‫العام ‪ 1971‬صتحقق ت للحاسب قدرا ت فائقة ‪ .‬أما يشريحة ذاكرة الوصول العيشوائي ) ‪ ( RAM‬والصتي أسصتحدثصتها ‪ INTEL‬فقد قلص ت صتكلفة‬

‫الذاكرة بدرجة كبيرة ‪ .‬في العام ‪ 69‬صاغ أحد مؤسسي يشركة أنصتل وهو الكيميائي جوردون مور مايعرف باسم " قانون مور " ومؤداه أن‬ ‫عدد المحول ت ) الصترانزسسصتور ( الصتي يمكن وضعها علي يشريحة واحده يصتضاعف كل ‪ 18‬يشهرا ‪ .‬قد لعب ت يشركة مثل ‪ ) IBM‬اليشركة الدولية‬ ‫لجهزة الميشروعا ت ( دورا هاما في صتطوير الحاسب ‪ ،‬لقد كان ت يشركة جديدة ولكنها بسبب أن بنيصتها الصتنظيمية كان ت أقل هرمية من اليشركا ت‬ ‫الخري ‪ . .‬لعب ت صتلك المرونة في بنيصتها وصتنظيمها دورا في البداع والصتعامل مع الحكوما ت والعملء الكبار ‪ . .‬كذلك لعب ت المؤسسة‬ ‫العسكرية والبحرية والفضائية ) وفي امريكا بالصتحديد ( دورا في نمو وصتطوير أنصتاج اليشركا ت المريكية لجهزة الكمبيوصتر ‪ . .‬كذلك لعب البحث‬ ‫والصتطوير ) مثلما حدث في اليابان ‪ . .‬المعهد القومي الياباني لصتطوير البحوث والوكاله الحكومية للعلوم والصتكنولوجيا ( دورا مؤثرا في صتطوير‬ ‫المنصتجا ت الليكصترونية ‪ . .‬كذلك العوامل الجصتماعية والثقافية والصتي لعب ت دورا هاما في الدفع بعجلة الصتطور ‪ ،‬فلقد لعب ت المساواه‬ ‫والصتكنولوجيا المصتخصصه في اليشركا ت صغيرة ومصتوسطة الحجم وصتقاليد أحصترام العلقا ت النسانية والحصترام الثقافي للصتكنولوجيا وأد ت هذه‬ ‫العوامل مجصتمعة لصتوسيع الخدما ت الحكومية وبروز الرغبة لصتبني أفكار جديدة ‪.‬‬ ‫ان صتاريخ صتطور الحاسب يشأنه يشأن صتاريخ صتطور السكك الحديدية ‪ ،‬ضم معالم مخصتلفة الصتصميم ‪ . .‬والذاكرة واللغة ومجموعة الدوائر المنطقية‬ ‫والبرامج – وضم كذلك ادوا ت جديدة مخصتلفة مثل المودم الضروري لنقل بيانا ت الحاسب عبر خطوط الصتليفون – والفأره وهي اداه أدخال‬ ‫للصتحكم في المؤيشر الذي يظهر علي يشايشة الحاسب وكان ت القصه هي قصة صتطور وليس ثورة ‪ .‬لقد أعصتبر الحاسب هو الباعث الرئيسي لمدي‬ ‫كامل من أنيشطة الوسائط بل والمؤيشر الرئيسي علي الوسائط الصتقليدي ) فالكصتب والمجل ت والصحف أصبح ت علي نحو مصتزايد صتحرر وصتصمم‬ ‫وصتطبع وصتيوب وفقا لطريقة عمل الحاسب وأصبح الحاسب هو الذي يحدد سرعه وأصتجاه الخطي في نظم صتوصيل البيانا ت المصتنوعه ‪ .‬في آخر‬ ‫عام ‪ 1992‬وبعد حدوث صتغييرا ت سياسية وأجصتماعية ضخمة في ) نهاية الحرب البارده ( برز ت بيشكل حصتمي ذلك الصتقارب البطئ لجهزة‬ ‫الحاسب والصتصال ت عن بعد ولكنه كان كافيا لن يوفر قوه الدفع لنفجار داخلي لممارسا ت وصتكنولوجيا معالجة المعلوما ت ‪ . .‬في السصتينا ت‬ ‫كان ت أقمار الصتصال ت والصتي ليمكن اطلقها من دون الحاسب ‪ . .‬اطلق الصتحاد السوفيصتي قمره سبوصتنك في أكصتوبر ‪ . . 1957‬وفي العام‬ ‫‪ 1961‬اطلق ت ناسا القمر الصناعي صتلسصتار والذي دار حول الرض في أقل من ‪75‬ر ‪ 2‬ساعه وكان يحصتوي علي ‪ 2500‬صترانزسصتور ‪ . .‬بين‬ ‫العامين ‪ 1999 ، 1996‬صتم ت مضاعفة سعه الكابل العابر للطلنطي عيشرة اضعاف ‪ . .‬وفي العام ‪ 1963‬جري أطلق سينكوم ‪2 ، 1‬‬ ‫وصتلسصتار ‪ 2‬ونقل سينكوم ‪ 3‬دوره طوكيو الوليمبية وفي العام ‪ 1966‬نقل ت مباريا ت كأس العالم لكرة القدم ‪ . .‬وفي العام ‪ 1982‬صتم طبع‬ ‫جريدة يو ‪ .‬أس ‪ .‬صتوداي في ‪ 17‬مدينة عبر القمار الداخلية في نفس الوق ت ‪ . .‬وأسصتخدم ت القمار الصناعية في البث الصتعليمي لموضوعا ت‬ ‫الصحه والعادا ت الصحية والزراعه ‪.‬‬ ‫اذا فلقد لعب اصتصال ت القمار الصناعية دورا مؤثرا في عملية الصتقارب أو الزواج الصتكنولوجي وهناك محاول ت مصتعدده من دول مخصتلفة وأهمها‬ ‫المحاول ت الوربية لطللق أقمار صناعية لصتطوير الصتصال ت لصتوفير البث الصوصتي والدوائر الصتليفونية بين أوربا ومناطق أفريقيا وفيما بعد‬ ‫أمريكا اللصتينية وهذا بدوره لعب دورا في أبراز الثقافة الوربية من خلل سياسة صتليفزيونية أوربية ودمج الرقمنة فيما بعد قدم الساس‬ ‫للندماج الوربي ‪ ،‬أن الصتيشارك في الصوره والمعلوما ت سيكون أكثر الوسائل فعالية لزيادة الفهم المصتبادل بين يشعوب أوربا ولسوف يعطيهم‬ ‫يشعورا أكبر بالنصتماء الي كيان اجصتماعي وثقافي ميشصترك ‪.‬‬ ‫في السصتينا ت ايضا نيشأ ت الحاجه لصتكنولوجيا وسائط صتقدم قنوا ت أكثر مما صتقدمه موجا ت الثير وصتطور ت هذه الصتكنولوجيا الجديدة والمصتمثلة في‬ ‫روابط واسعة النطاق ) ‪ ( broad band‬وهي الكابل ومنه صتليفزيون الكابل وأصتاح صتوسيع الخصتيارا ت وأيشار ت بعض الرقام للصتدليل علي‬ ‫أسصتخداما ت الكابل الي العام ‪ 1980‬حيث بلغ نسبة أسصتخدام الكابل في أمريكا الي ‪ %23‬من عدد الصتليفزيونا ت المنزلية ‪ .‬وصتطور ت يشبكا ت‬ ‫الكابل في العام ‪ 1995‬أندمج ت ‪ ) CNN‬يشبكة الكابل للخبار ( مع يشركة صتايم – وارنر وصتقارب ت الخبار مع الفلم مع الكرصتون في أندماج‬ ‫بلغ ت قيمصتة ‪ 36‬مليار دولر ولعب العامل الميشروعاصتي لجل صتحقيق أرباح هائله دورا في الصتقارب الصتكنولوجي ‪.‬‬ ‫ولقد أصبح كثير من الناس يعصتقدون أن الكابل أصبح يمثل طليعه لثورة صتكنولوجية وأن يكون بمنزله الجهاز العصبي لمجصتمع المعلوما ت ‪. .‬‬ ‫ثم ظهر ت البيانا ت المرئية صتليصتكس ت ) عن طريق قنوا ت المعلوما ت المعروضة صتليفزيونيا ‪ . .‬ثم ظهر ت أجهزة الفيديو في ‪ ( 1982‬وبحلول‬ ‫عام ‪ 2000‬صتطور ت البروصتوكول ت اللسلكية مما سيجعل من البيانا ت والوسائط المصتعددة المحموله مقدمي عوائد اساسيين لليشركا ت ‪،‬‬ ‫وظهر ت خدما ت جديدة مثل خدمة الرسائل القصيرة ‪ .‬وقد مارس ت اليشركا ت الندماجية العابرة للحدود والصتي صتقوم بيشراء كل السهم ‪ ،‬صتلك‬ ‫اليشركا ت الصتي صتصتضمن اليابان الي جانب الوليا ت المصتحده ‪ ،‬دعايه مكثفة ويشركة فودافون والصتي وصفصتها جريدة صتايمز في ‪ 2001‬بالعملق‬ ‫اليشره بيشرائها ليشركة ‪ AIR TOUCH‬المريكية ومجموعة مانس – مان اللمانيه واسصتمر ت هذه الصتحالفا ت ولم صتنصتهي بعد ولم يصل السوق‬ ‫لحالة الصتيشبع وأرصتبط به كثير من أصحاب المصالح الوطنيين والدوليين ‪ .‬صتعمل حاليا بعض اليشركا ت الضخمه في مجال المحمول من أجل ذلك‬ ‫اليوم الذي يمكن فيه الدخول ليشبكة النصترن ت عبرالصتليفون المحمول وليس عبر الحاسب المنزلي أو مسصتقبل الصتليفزيون ‪ .‬حدث ت أنطلقه‬ ‫النصترن ت بين سبصتمبر ‪ 1993‬ومارس ‪ 1994‬عندما صتحول ت اليشبكه المسصتخدمه للبحث الكاديمي الي يشبكه لليشبكا ت وأصبح ت مصتاحه للجمــيع‬ ‫وادي صتوفر برنامج السصتعراض موزايك) ‪ ( MOSAIC‬وكان النافذة الولي علي الفضاء الرمزي ‪ .‬أن اصول النصترن ت صتوجد في الفيزياء‬ ‫وفي سياسه الدفاع فلقد أنيشئ ت في بادئ المر في سبصتمبر ‪ 1968‬بدعم مالي اساسي من الحكومه وبالصتحديد فرع اداره الميشروعا ت البحثية‬ ‫المصتقدمة في وزارة الدفاع المريكية وجاء ت كجزء من السصتجابه المريكية لطلق السوفي ت قمرهم سبوصتينك وكان ت عباره عن يشبكه محدوده‬ ‫للصتيشارك في المعلوما ت بين جامعا ت الصتكنولوجيا المصتقدمه والمعاهد البحثية وبسبب طبيعة المعلوما ت الصتي كان ت صتصتداول فقد كان من اساسيا ت‬ ‫عمل اليشبكه ال صتنصتهي بأسصتبعاد أو صتدمير أي حاسب داخلها بل وحصتي بالصتدمير النووي لكل البنية الصتحصتية للصتصال ت وكذلك صتقديم الصتاحه الحره‬ ‫للمسصتخدمين الكاديمين والبحثين وكان لبد من أن يخصتلف الصتصميم لليشبكة عن يشبكة الصتليفون ‪ ،‬فأي حاسب يمكن أن يدخل اليشبكة من أي‬ ‫مكان مع صتيشريح المعلوما ت الصتي يصتم صتبادلها في الحال الي رزم ‪ . .‬الي أجزاء صغيرة ميشفرة صترسل من جانب وفي الجانب الخر يصتم صتجميعها‬ ‫مره آخري ‪ .‬أن فكرة صتجزئة الرسائل الي حزم أو رزم معلوما ت بالصتحويل الي رزم ) ‪ ( packet switching‬ولكي يصتم صتيشبيك أجهزة‬ ‫حاسبا ت ذا ت أوجه ) ‪ ( Interfaces‬مخصتلفة وذا ت لغا ت برمجه مخصتلفه جعل من الضروري اسصتخدام حاسبا ت ) صغر ت أو كبر ت ( كأجهزة‬ ‫ربط وهو ماعرف باسم معالجا ت الرسائل البينية ) ‪( IMP ) ( Interface message processor‬‬ ‫في ‪ 1971‬كان ت يشبكة اداره الميشروعا ت البحثية المصتقدمه الصتابعه لوزارة الدفاع المريكية ) ‪ ( ARPANET‬صتعمل وصتحول اسمها في ‪1975‬‬ ‫الي ‪ DARPA‬وحينها بلغ عدد مسصتخدميها حوالي ‪ 2000‬صتبادلوا عليها ) رسائل البريد الليكصترونيه ولم صتكن جميعها صتصتعلق بأمور الدفاع كما‬ ‫برز خلل عام ‪ 74‬مؤسسة العلوم القومية ‪ NSF‬وكان دافع البحث عن باحثين منفصلين ومعزولين جغرافيا بل وصتوسيع مدي البحث‬ ‫والباحثين ‪ . .‬كان هذا دافعا لصتأسيس مجموعه غير ربحية وهي يشبكة أبحاث علوم الحاسب وبلغنا العام ☺‪ 984‬حصتي صتطور ت هذه اليشبكه‬ ‫وضم ت خمسة مراكز بحثية مصتميزة وصتم ربطها عام ‪ 85‬بيشبكة اداره الميشروعا ت البحثية المصتقدمه وظل حلم صتوسيع اليشبكه يراود المريكيين‬

‫‪ . .‬وكان دافع صتقديم خدمة صتجارية فورية وراء ظهور يشبكة كمبيو سيرف الصتابعه ليشركة صتايم وارنر ثم ظهور امريكا أون لين والصتي كان ت‬ ‫مرصتبطه بمجموعه المانية وفرنسية ثم ظهر ت يشركة برود يحبي وصتكون ت لهذه اليشركا ت الثلثة قاعدة اجماليه من الميشصتركين صتضاعف ت في‬ ‫عامين لصتصل الي ‪ 35‬مليون ميشصترك ودخل ت يشبكة النصترن ت مرحله جديدة عندما جذب ت أصحاب المصالح الصتجارية وصتوسع ت السصتخداما ت في‬ ‫العام ‪ 89‬أبصتكر النجليزي صتيم بيرنرز – لي ماأسماه اليشبكة العنكبوصتية العالميه ‪ .‬فلقد أفصترض أن بأمكانه برمجه جهازي ) الحاسب ( بحيث‬ ‫يخلق مكانا يمكن فيه ربط أي يشئ بأي يشئ ويفصترض ربط كل المعلوما ت المخزنه علي أجهزة الحاسب الموجوده في كل مكان فاليشبكة هنا‬ ‫غير مملوكه لحد ومفصتوحه ومجانية ويجب أن صتكون عالمية ‪ . .‬ومن هنا بدأ الصتحول لصفه الجماهيري يلصتصق باليشبكة النصترن ت ‪ .‬في كصتابه‬ ‫فجر السياده ) العام ‪ ( 95‬أكد ويليام وينسصتون أنه من خلل الصتقارب الصتكنولوجي سوف نصتجه نحو مزيد من الحرية النسانية ومزيد من قوة‬ ‫الناس ومزيد من الصتعاون الدولي ) هذا ماأعصتقده ( ولكن أباطرة الصتصال ت عن بعد يصتوقون الي ممارسه سيطرة أحصتكارية ليس فقط علي السلع‬ ‫المادية مثل الفحم والزي ت والصلب والسكك الحديدية بل ايضا علي الوسائل الساسية للقوه في حضارة صتقوم علي المعلوما ت ‪ .‬كان أحد الكصتاب‬ ‫وهو جوفري مولفان وهو يكصتب عن يشبكة يشبكا ت العالم ويبحث في البنية الصتحصتية للسيطرة وصتناول اساليب السيطرة بالغراق والصتلفيق‬ ‫والصتسريب غير المنسوب الي أحد والكذب من دون ردود وكل هذه الساليب جزء من عملية الصتوسط وصتصتطور كلها بالصتوازي مع الصتكنولوجيا ت‬ ‫الصتي صتحملها في مجصتمع الوسائط المصتعددة نيشأ ت ثقافة الدعاء وثقافة الجدل علي حساب الثقافة القدم الصتي صتقوم علي الصتحقق والثبا ت ‪.‬‬ ‫لم يجري الصتقارب أو صتزاوج الصتكنولوجيا بمعزل عن صتطور العلقه المصتغيرة بين المعلوما ت والصتعليم والصتسلية ‪ ،‬فالصتسليه كان ت العنصر الرئيسي‬ ‫حصتي في الدولنا ت صتقاليد خدمة البث العامه أما الصتعليم فلقد ظل الصتقارب بين الصتكنولوجيا يحمل فرصا صتعليمية منفردة علي الرغم من المخاوف‬ ‫في كل المجصتمعا ت والثقافا ت من الفجوا ت الرقمية الداخلية والدولية بين من يعرفون الصتكنولوجيا الجديدة ومن ليعرفونها كما أرصتبط ت صتلك‬ ‫الفجوة بأيشكال عدم المساواه القصتصادية ‪.‬‬ ‫لم يعد في مقدورنا أن نفكر في النسان بمعزل عن الله ـ ولقد اصبح ت اجهزة النسان اللي مألوفه الن في مصانع السيارا ت والمصتاحف‬ ‫الكبري أصبح ت صتحوي قسما كبيرا عن النسان اللي وبدأ في الفق عملية أحلل كبري صتجري لنظام يشبكا ت الصتليفون بكل أنحاء العالم‬ ‫واسصتبدالها بمصفوفا ت صتنصتج من أرصتباط كل يشبكا ت الحاسب علي مسصتوي العالم ‪ .‬ونظرة سريعة علي حركه الصتاريخ حصتي وصلنا للصتقارب بين‬ ‫الصتكنولوجيا ‪ . .‬في حوالي العام ‪ 500‬قبل الميلد صتم أخصتراع الكصتابه ‪ . .‬وفي العام ‪ 200‬قبل الميلد صتم أخصتراع حروف الهجاء و حوالي ‪764‬‬ ‫وجد أقدم مثال معروف للطباعه علي لوح خيشب ) اليابان ( وفي عام ‪ 868‬أول كصتاب مطبوع ) الصين ( وحوالي ‪ 1040‬أخصتراع لوح الحرف‬ ‫المصتحرك ) الصين ( ‪ . .‬وحوالي ‪ 1390‬أول رسم خيشبي للصور وحوالي ‪ 1456‬يطبع جوصتنبرج الكصتاب المقدس ‪ 1467 ،‬أول مطبعه‬ ‫صتؤسس في روما ‪ 1544 . .‬أول قائمه صتنيشر بالكصتب المحظورة في باريس ‪ 94 – 1562 ،‬الحروب الدينية في فرنسا ‪ 1563 ،‬أول جدول‬ ‫مطبوع للخدمه البريدية في أمبراطورية هابزبرج ‪ 1566 ،‬موجة صتحطيم الصتماثيل في فرنسا وهولندا ‪ 1648 – 1568 ،‬حرب الثمانين سنه‬ ‫بين اسبانيا وهولندا ‪ 1576 ،‬أول مسرح بلندن ‪ 1609 ،‬أول نيشرا ت أخبارية ) في المانيا ( ‪ 1631 ،‬نيشر صحيفة جازي ت في باريس ‪،‬‬ ‫‪ 60 – 1642‬الحروب الهلية النجليزية ‪ 52 – 1648 ،‬الحروب الهلية الفرنسية ‪1775 ،‬اكمال واط وبولصتون للمحرك البخاري ‪1776 ،‬‬ ‫أعلن السصتقلل المريكي ‪ 1790 ،‬أول مصنع يدور بالبخار ‪ 1792 ،‬أخصتراع ماكينة لصنع الكابل ت ‪ 1794 ،‬نظام " يشوب " لليشارا ت‬ ‫الطويلة في فرنسا بأسصتخدام السيمافور ‪ 1803 ،‬فولصتون يسير قاربا بقوة البخار ‪ 1804 ،‬محرك صترفيثيك البخاري يسصتخدم في السكك‬ ‫الحديدية ‪ 1820 ،‬قوانين أمبير في الديناميكا الكهربية ‪ 1820 ،‬أول سفينة بخارية من الصلب ‪ 1830 ،‬خطط سكك حديد ليفربول –‬ ‫مانيشسصتر ‪ 1834 ،‬سيارا ت هانسوم في بريطانيا ‪ 1836 ،‬أول خط سكه حديد في كندا ‪ 1837 ،‬أول خط سكه حديد للركاب في فرنسا ‪،‬‬ ‫‪ 1837‬الصتلغراف الكهربائي ‪ 1846 ،‬صناعه السلك الكهربية المعزولة ‪ 1857 ،‬أول خط كابل يعبر الطلنطي ‪ 1869 ،‬الصتقاء خطوط السكك‬ ‫الحديدية القاريه في الوليا ت المصتحدة ‪ 1876 ،‬صتليفون بل أول رساله من بوسطون الي كامبردج ‪ 1877 ،‬الصتصوير الضوئي باللوح الجاف ‪،‬‬ ‫‪ 1913‬ايشارا ت اللسلكي من برج أيفل ‪ 1919 ،‬الطيران ‪ 1923 ،‬أول محادثة راديو عابر للطلنطي ‪ 1927 ،‬أول خدمه صتليفونية سلكية‬ ‫ولسلكية عابرة الطلنطي ‪ 1958 ،‬أطلق القمر الصناعي ‪ 1969 ،‬الصتليفزيون الملون ‪ 1975 ،‬نظام البيانا ت المرئية والنص عن بعد ‪،‬‬ ‫‪ 1977‬أول كابل ألياف ضوئية في كاليفورنيا ‪ 1988 ،‬بدء اليشبكة الرقمية للخدما ت الدولية ‪ 1993 ،‬اعلن طريق المعلوما ت فائق السرعه ‪،‬‬ ‫‪ 1999‬منظمة صتوزيع الصتجاره العالمية في سياصتل وبداية البروز الضخم للعولمه وصتلقي الصتكنولوجيا ‪.‬‬

‫مارس ‪2006‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫ســــــــالومي مازالــــــــت صترقــــــــص‬

‫المرأة ‪ . .‬لم صتجد غضاضة ما في دفع ابنصتها سالومي للرقص يشبه عارية أمام الملك هيرودوس ‪ . .‬أخ زوجها ‪ . .‬وصاحب السلطة‬ ‫والسطوة في مملكه أوريشليم أبان الحكم الروماني لها ‪ .‬وقد أدرك ت المرأة إعجاب أخ زوجها هيرودوس ‪ . .‬بأبنصتها ‪ . .‬دم المرأة ينبض في‬ ‫جسد أبنصتها الحي ‪ . .‬كيف جرؤ ت المرأة علي هذا الفعل ‪ . .‬صتصتساءل سالومي ‪ . .‬صتجيبها المرأة ‪ . .‬أنه العرش ‪ . .‬أن صتبقي في السلطة ‪. .‬‬ ‫يجب أن صتحافظ المرأة علي بقائها في السلطة ‪ . .‬والصتي ارصتبط ت بها بزواج صتحافظ به علي وجودها قريبه من العرش ‪ . .‬بل ومسصتعدة دائما‬ ‫لصتلبية طلبا ت الملك من أجل بقائها بجانبه علي العرش ‪ . .‬فاسصتباح ت أبنصتها أمام أخ زوجها الملك ‪ . .‬وسع ت لذبح يوحنا المعمدان ‪ . .‬طلب ت‬ ‫من هيرودوس رأس يوحنا ‪ . .‬ووافق هيرودوس ‪ . .‬ورقص ت سالومي يشبه عارية أمام الملك ‪ . .‬وذبح الضمير ‪ . .‬ضمير المجصتمع ‪. .‬‬ ‫نصتاج صتلك الظروف الجصتماعيه ‪.‬‬ ‫سالومي ‪ . .‬صتلك الغنيمة الرائعة ‪ . .‬مازال ت صترقص في عصر العولمه ‪ . .‬أصتسم عصر العولمه بصتصتابع الميشاهد الدرامية ‪ . .‬وكان ت صتراجيديا‬ ‫العصر الحديث وأكثر الميشاهد عنفا ومأساوية ‪ . .‬ميشاهد الحروب لجل السيطرة والحصتكار والحصول علي الغنايم ‪ . .‬وكان ت أخفها مأساوية‬ ‫ما يحدث في سوق العمل والعمالة والصتغيرا ت الجصتماعية الجارية ‪.‬‬ ‫برغم أن القصتصاد العالمي يصتنامي ويزدهر ال أن صتقريرا أصدره بنك يوبي أس الوربي مؤخرا ‪ . .‬يذكر أن البطاله سمه بارزه من سما ت هذا‬ ‫النصتعاش في القصتصاد العالمي ‪ . .‬فالجور صتيشهد أنخفاضا والمنافع المصتناقصه والنعدام المصتصاعد للمان في العمل كلها سما ت صتبرز وصتصتحول‬ ‫لصتكون أكثر رسوخا في معظم أنحاء أوربا والوليا ت المصتحده المريكيه بل وغيرها من أنحاء العالم المصتطور ‪ . .‬والعالم في ظل العولمه يصتيشكل‬ ‫بقوي صعود نجم صانعين رخيصين من الصين والهند وأوربا اليشرقيه ‪ . .‬وصتجبر العالم المصتقدم واليشركا ت الغربيه علي فرض مزيد من القيود‬ ‫علي الجور وصتكاليف العماله ‪ . .‬والبحث عن الغنايم والسيطره علي منابع الطاقه للسيطره علي نمو القوة المحصتمله الصاعده في المسصتقبل ‪.‬‬ ‫‪ .‬العولمه صتجعل من الجميع لييشعرون بالمان ‪ . .‬لقد اسصتطاع ت اليشركا ت الكبري بالوليا ت المصتحده صتحقيق أرباح صتصل الي ‪ %60‬من دخلها ‪.‬‬ ‫‪ .‬والوربيه ‪ %40‬وبلغ مصتوسط الجر السبوعي في أمريكا ‪ 525.84‬دولر وفي أوربا أنخفض نمو مصتوسط الجر للموظـــــــف بنسبة ‪%0.6‬‬ ‫وفي اليابان ‪ %0.7‬في حين أرصتفع العدد القياسي لحال ت النصتحار والصتي صترجع لسباب أقصتصاديه ‪.‬‬ ‫ويعصتقد بأن اليشركا ت مصتعدده الجنسيا ت صتصتجه بقوه لنقل أنيشطة اعمالها خارج نطاق الدول الم بحثا عن المصادر الرخيصه للعمال ســـــــــواء‬ ‫موارد خام أو أيدي عامله رخيصه وصتراكم أرباحا خياليه وصتضغط علي موظفيها في البلد الم لنيل مزيد من ساعا ت العمل ‪ . .‬وصتخفيض الجور‬ ‫‪ . .‬وصتخفيض العماله ‪ . .‬وفي أغني بلد في العالم ‪ . .‬أرصتفع نسبة المريكين الذين يعانون من الفقر الي ‪ % 12,5‬أي مايعادل ‪ 35,9‬ملـــيون‬ ‫يشخص ‪ . .‬وبرغم مسصتوي المعييشه المريكي أرصتفع عدد الذين يعانون من عدم صتطبيق مزايا الصتأمين الصحي ‪ . .‬فأنخفض عدد اليشـــــــخاص‬ ‫الذين يصتمصتعون بنظم الرعاية الصحيه الصتي صتمولها اليشركا ت الصتي يعملون لديها الي ‪ . . %60.4‬وبلغ عدد المريكان الذين يعييشون صتح ت خــــط‬ ‫الفقر بسبب أنخفاض الدخول بالنسبه للفئه الكثر فقرا وصتمثل ‪ %20‬من المجصتمع المريكي ‪ ) . .‬ملحوظه ‪ :‬خط الفقر في أمريكا يقــــل عــــــن‬ ‫مسصتوي دخل سنوي قدره ‪ 9573‬دولر للفرد ‪ . .‬و ‪ 18660‬للسره المكونه من أربعة أفراد ( ‪.‬‬ ‫قد أسصتقر لفصترة طويله سابقه عدد ساعا ت عمل لصتزيد اسبوعيا عن ‪ 35‬وفوق ذلك يعصتبر ساعا ت عمل أضافيه ‪ . .‬ال أن يشــــركا ت كبري فــي‬ ‫العالم ‪ . .‬غالبا ماأصبح ت ساعا ت العمل بها ‪ 40‬ساعه اسبوعيا وبنفس الجور السابقه إن لم صتكن قد خفض ت الجور ايضا وبنسب مصتفاوصته‬ ‫‪ . .‬الخوف من الفقر احساس يسيطر علي يشعوب البلدان الغنيه ‪ . .‬فما بالنا بالفقيره ‪ . .‬معدل ت البطاله في البلدان الغربيه الغنيه لم‬ ‫صتنخفض عن ‪ %10‬منذ فصترة طويله ‪.‬‬ ‫يصتنامي الوضع الحصتكاري لبعض اليشركا ت ويبلغ حدودا ومسصتويا ت أحصتكاريه عاليه ‪ . .‬فلقد أقام ت مؤخرا عده مدن بولية كاليفورنـيــــــــــا‬ ‫المريكيه عده دعاوي قضائيه ضد يشركة مايكروسوف ت أصتهم ت فيه يشركة الكمبيوصتر العملقة بالمبالغة اليشديدة وغير الميشـــــــــــــــــروعة في‬ ‫أســــــــعار منصتجاصتها ‪ . .‬بسبب وضعها الحصتكاري لنظم صتيشغيل أجهزة الكمبيوصتر ‪ . .‬مما حذا بالمدعي العام لمدن سان فرانسيسكو لن يقول‬ ‫أن ماصتمارسه اليشركة في سياسصتها السعريه يصتنافي مع أصول المنافسة اليشريفة ‪ . .‬ويؤدي ذلك إلى نهب أموال المسصتهلكين ودافعي الضرائب‬ ‫في مقاله السبوعي " أوراق ثقافيه " أورد السيد يسين بأهرام ‪ 2‬سبصتمبر ‪ . . 2004‬حديثا عن صتقرير أصدره نادي روما منذ خمسين عامــا‬ ‫يصتمثل في نموذج للصتنميه ‪ . .‬فقد اصدر نادي روما صتقريرا يشهيرا عن " حدود النمو " ‪ . .‬فأصتساع الفجوه بين الموارد والسكان سيخلق أزمه‬ ‫عالميه لمجال لصتفاديها مما سيوقف عملية النمو ويؤثر بيشكل سلبي علي يشعوب العالم ‪. .‬‬ ‫وفي صتقرير آخر أصدرصته مؤسسة رائد المريكيه في العام الماضي عن ضمان سيطرة المبراطوريه المريكيه علي العالم طوال القرن القادم‬ ‫‪ . .‬ووضع الصتقرير صتوصيا ت صتفصيليه عن كيفية أجهاض أية محاوله لمنافسه أمريكا في السيطره علي العالم ‪ . .‬وهنا يصتضح دور النخب‬ ‫الحاكم في بلدان العالم النامي ‪ . .‬أما أن صتلعب دور يوحنا المعمدان ‪ . .‬أم صتلعب دور أمراة أخ هيرودوس ‪.‬‬ ‫‪ . .‬في زمن العولمه مازال ت سالومي صترقص ‪ . .‬الميشكله ليس ت كما صتنبأ بها نادي روما ‪ . .‬بأنها صتزايد الفجوه بين الموارد والسكان ‪. .‬‬ ‫والصتي صتجمع عليها عديد من الصتقارير السصتراصتيجيه الغربيه ‪ . .‬يجب أن يجد يوحنا المعمدان في زمن العولمه اجابا ت عن كيف يصتيشكل الفائض‬ ‫العالمي وكيف يوزع وماهي الطراف الرئيسيه الصتي صتسصتولي علي هذا الفائض وصتصترك الفصتا ت للدول الناميه ‪ .‬أن الدول الصناعيه المصتقدمه وفي‬ ‫طليعصتها اليشركا ت مصتعدية الجنسيه صتقوم بأبيشع أنواع الحصتكار والسصتغلل في العالم ‪ . .‬و لوصتغير ت بنية علقا ت النصتاج الرأسماليه لسصتطعنا‬ ‫نحن يشعوب العالم أن نصل الي مرحله اليشباع الكامل للحاجا ت الساسيه للجماهير وعبور صتلك الفجوة ‪. .‬‬ ‫في زمن العولمه ‪ . .‬ساد ت الحصتكارا ت وأنعدم الصتنافس وسيطر ت الطغمه الماليه واليشركا ت مصتعدية الجنسيا ت وقام ت بعمليا ت ضم ودمج‬ ‫وأبصتلع ‪ . .‬لقد سيطر ت مجموعه قليله من اليشركا ت مصتعدية الجنسيا ت علي مجمل الفائض العالمي ‪ . .‬وأدي هذا الوضع الحصتكاري الجيشع‬ ‫الي أسصتبعاد طبقا ت أجصتماعيه بأكملها حصتي داخل الدول الصناعيه المصتقدمه ذاصتها من دائرة الصتنميه الفعاله ‪ . .‬بالضافه الي صتهميش عديد من‬ ‫الدول الناميه والصتي أصبح ت واقفه في العراء بدون حمايه ‪.‬‬

‫سالومي مازال ت صترقص في عصر العولمه ‪ . .‬خلل السنوا ت الثلثه الخيره أنزلق ‪7‬ر ‪ 1‬مليون أمريكي أضافيين صتح ت خط الفقر ‪ . .‬أي‬ ‫واحد من كل ثمانيه من السكان وبلغ من يحصلون علي طوابع طعام مجانيه ‪ 22‬مليون ‪ . .‬ويعيش ‪ 44‬مليون في أغني بلد في العالم بدون‬ ‫صتأمين طبي ‪ . .‬في حين بلغ مايمصتلكه ‪ %8‬فقط من اغنياء العالم ‪ . .‬بلغ ‪ %40‬من الثروه في العالم ‪ . .‬وفي أمريكا يعصتمد مريشحي الرئاسه‬ ‫مثل علي مليين اليشركا ت مصتعدية الجنسيا ت ‪ . .‬فقد نيشر مؤخرا قائمه بمؤيدي جون كيري من ممثلي اليشركا ت العملقه وفي وول سصتري ت‬ ‫جورنال ومعظمهم يعملون في مجال ت بعيده عن الطاقه والصتسليح والصتي يسصتقطبها بوش ‪ . .‬فاليشركا ت العملقه صتجئ برئيس أكبر أمبراطوريه‬ ‫كونيه في صتاريخ النسانيه ‪ . .‬فمابالنا بالبلدان الناميه والصغيره وحكوماصتها ‪ . .‬امراه أخ هيرودوس صتقدم الغنيمه الرائعه سالومي ‪. .‬‬ ‫للحاكـــــــــــم هيرودوس صاحب الملك والسطوه والسلطه ‪. .‬‬ ‫في صتقرير الصتنميه البيشريه الثاني ‪ 2004‬والصادر عن المم المصتحده أوائل عام ‪ 2004‬صترد بعض الرقام المفزعه عن احوال الدول الناميه‬ ‫ومنها مصر ‪ . .‬ففي عام ‪ 2000‬كان مصتوسط نصيب الفرد من الدخل مقدرا بالقوه اليشرائيه للدولر ‪ . . . 4878 . . .‬وأصتجه للنخفاض في‬ ‫‪ 2003‬الي ‪ . . 3793‬أي أن هناك فقدان قدره ‪ % 22.25‬من نصيب المواطن من الدخل ‪.‬‬ ‫في حين أرصتفع ت نسبة الطفال الذين ليلصتحقون بالصتعليم وخصوصا في محافظا ت الصعيد الي ‪ % 55.2‬في عام ‪ . . 2002‬وأرصتفع عدد الفقراء‬ ‫في الصعيد الي ‪ . . % 65.3‬وأنخفض صترصتيب مصر في قائمة صتقييم الصتنميه البيشريه في بلدان العالم المخصتلفه من الصتصنيف رقم ‪ 105‬الي‬ ‫الصتصنيف رقم ‪ . . 120‬كذلك أنخفض نسبة النفاق علي الصحه الي ‪ % 1.06‬من الناصتج المحلي مقارنة بالمصتوسط العالمي والذي يبلغ ‪%2‬‬ ‫والمصتوسط في المنطقة العربية ‪ . . % 2.9‬كذلك أرصتفع الدين المحلي ‪ 41‬مليار جنية خلل ‪ 12‬يشهرا ‪ . .‬وأنضم ربع مليون فرد جديد لطابور‬ ‫العاطين ومؤخرا عقد في يشهر فبراير ‪ 2005‬بجامعة عين يشمس مؤصتمرا بكلية الصتجاره ‪ . .‬وصدر عن المؤصتمر صتقريرا ‪ . .‬أورد أن نسبة‬ ‫البطاله في العالم العربي أصبح ت السوأ عالميا فلقد بلغ ت ‪ %15‬من عدد السكان واصبح ت بلدانا مثل العراق ومصر والجزائر والراضي‬ ‫الفلسطينيه صتحصتل أعلي نسبه عالميا في البطاله ‪ . .‬وأرجع الصتقرير ذلك الي ضعف النمو القصتصادي وصتدهور حاله السواق والهصتمام المصتدني‬ ‫بالعلوم والبحوث والحروب والعقوبا ت القصتصاديه وأرصتفاع نسبة النفاق الحكومي بالضافه للداء السئ وغياب الصتخطيط والفصتقار‬ ‫لسصتراصتيجيا ت صتسويق مناسبه وأوصي الصتقرير بضرورة زيادة الصتبادل البيني بين البلدان العربيه وأقامة مناطق صتجاريه عربيه ‪ . .‬وبلغ الصتحدي‬ ‫المطلوب حدا يجاوز أيجاد أكثر من ‪ 10‬مليين فرصة عمل في السنوا ت القادمه ‪ . .‬والوعي بهذا ليعني أننا بدأنا صتنفيذ سياسا ت صتحل هذه‬ ‫الميشكله ‪.‬‬ ‫وفي النصف الثاني من يشهر يناير ‪ 2005‬أجصتمع الغنياء والقوياء وباقي دول العالم ‪ . .‬في المنصتدي القصتصادي العالمي في دافوس بسويسرا‬ ‫‪ . .‬وجاء ت نصتائج عصفهم الذهني حول ماهيه القيم الصتي يجب أن صتسود حكم العالم في العام القادم وماهي الميشاكل الصتي يجب أن صتحظي‬ ‫بالهصتمام ‪ . .‬وجاء ت ميشكلة الفقر الميشكله الولي صتله العولمه العادله ثم ميشكلة حراره المناخ وجاء ت المسأله المريكيه أو معالجة الوليا ت‬ ‫المصتحده الميشكله رقم عيشره ‪.‬‬ ‫ولم يكن الرهاب ضمن صتصنيف ‪ 2000‬من أغني الناس في العالم واقوالهم أثناء أجصتماعهم في دافوس بسويسرا وهم ييشملون المصرفيين‬ ‫المركزيين ورؤساء الدول الحاليين والسابقين مثل صتوني بلير وبيل كلينصتون ونجوم هوليود يشارون سصتون وريصتيشارد جير ‪. . .‬‬ ‫يذكر الخبير القصتصادي العالمي مورجان سصتانلي سصتيف روش أنها طريقه مجنونه لداره القصتصاد العالمي ‪ . .‬فأمريكا مركز الحصتكارا ت‬ ‫العالميه والمريكيون يسصتهلكون كالمجانين ويواصل العالم صتقديم النقود لصتمويلهم‬ ‫وخلل يشهر ديسمبر ‪ 2004‬عقد ت المجموعه المصريه لمناهضة العولمه ندوصتين الولي صتناول ت منظمة الصتجاره العالميه وحركه رأس المال‬ ‫العالمي والثانيه عن حقوق الملكيه الفكريه أم حقوق الفقراء ويشارك في الندوصتين والدن بللو مؤسس منظمة مناهضة العولمه في اليشرق‬ ‫القصي ويعمل أسصتاذا للداره العامه والعلوم الجصتماعيه في جامعة الفلبين وله كصتابا ت عديده عن صتأثير العولمه في منطقة آسيا وبلدان العالم‬ ‫المخصتلفه وصتناول ت الندوه بالصتحليل قضايا الصتنميه في البلدان الناميه ‪ . .‬فالعصتماد الصتام علي أجصتذاب السصتثمارا ت الجنبيه وصتوجيه النصتاج من‬ ‫أجل الصتصدير يخلقان بالضروره أزما ت أقصتصاديه في هذه البلدان الفقيره ‪ . .‬وفضح ت الصتجارب الفخ الذي صتقع فيه البلدان الفقيره باللعبه‬ ‫الصتاليه ‪ . . .‬أن ثبا ت سعر العمله قد يطمئن المسصتثمر الجنبي لجلب اسصتثماراصته ‪ . .‬ورفع سعر الفائده لكبر من السعار السائده في دول‬ ‫اليشمال ييشكل حافزا ماديا لجلب السصتثمارا ت ‪ . .‬صتصطدم هذه السياسه مع أضطرار الدول الناميه لصتحرير صتجارصتها الخارجيه حصتي صتسمح لها‬ ‫دول اليشمال بصتصدير منصتجاصتها لها ‪ . .‬وهذا يفقد سعر العمله المثب ت قدرصته علي الصتجاوب مع واقع القصتصاد المحلي وضعف قدرصته علي‬ ‫الصتصدير ‪ . .‬بل وعلي العكس يقع في الفخ ويصبح مربوطا بواقع أقصتصاد الدول المصتقدمه ويؤدي ذلك لرصتفاع قيمة العمله المحليه بيشكل‬ ‫مصطنع وصتقل قدره القصتصاد المحلي علي الصتصدير وصتصتدعم سياسه السصتيراد للمنصتجا ت الجنبيه وصتضعف قدره القصتصاد لهذه البلدان مع الوق ت‬ ‫وصتيشكل ضغوطا علي العمله المحليه صتؤدي الي ضرورة صتخفيض قيمصتها صتجاوبا مع أنخفاض القدره علي الصتصدير ‪ . .‬وصتقع الحكوما ت المحليه‬ ‫في فخ العولمه وصتقبل في النهايه بضرورة خفض قيمة عملصتها المحليه ويؤدي ذلك بالصتبعيه الي خلق حاله من الذعر بين المسصتثمرين الجانب‬ ‫فيصتدافعون في سحب أموالهم قبل أنهيار قيمصتها ‪ . .‬وهذه الحداث مصتكرره من بلد لخر من فقراء هذا العالم الذين وقعوا في فخ العولمه ‪.‬‬ ‫مؤخرا كيشف صتقرير اعدصته اداره نزاهه المؤسسا ت بالبنك الدولي عن الفي قضيه فساد وأحصتيال في الثلث سنوا ت الخيره يشمل ت عاملين في‬ ‫البنك وخارجه وبلغ ت عدد اليشركا ت المصتورطه في قضايا الفساد هذه مايزيد علي ‪ 300‬يشركه ‪ . .‬وطبقا لهذا الصتقرير فان الجانب الكبر من‬ ‫عمليا ت الفساد جاء من دول يشرق آسيا ومنطقه المحيط الهادي ووسط آسيا وصتلي ذلك منطقصتي اليشرق الوسط ويشمال أفريقيا ‪ . .‬المعروف‬ ‫أن البنك الدولي يقوم بصتمويل ميشروعا ت بقيمة ‪ 20‬مليار دولر معظمها في الدول الناميه ‪ . .‬وبلغ أنصتقاد أحدي لجان الكونجرس الصتي صتراقب‬ ‫عمل المؤسسا ت الماليه الدوليه ‪ . .‬بلغ النصتقاد حد الصتيشكيك في امكانية نجاح البنك الدولي الذي يصتخذ من وايشنطن مقرا له في مكافحة الفساد‬ ‫وعندما يقفز سكان العالم بحلول عام ‪ 2050‬الي ‪ 9.1‬مليار نسمه مقارنه بـ ‪ 6.5‬مليار نسمه حاليا وصتصتركز هذه الزياده السكانيه خاصه في‬ ‫الدول الخمسين الكثر فقرا والصتي صتعاني حاليا من أجل صتوفير الغذاء لسكانها فعدد سكان الدول الفقيره القل نموا اقصتصاديا سيصل الي ‪7.8‬‬ ‫مليار نسمه ويسصتقر عدد السكان في الدول الكثر ثراء عند ‪ 1.2‬مليار نسمه وبرغم هذه الزياده الهائله المصتوقعه في عدد السكان فأن معدل‬ ‫النمو يكون أكثر أصتخفاضا مقارنة بالوضع خلل الخمسين عاما الماضيه ‪ . .‬فأننا نكون أمام ضروره صتغيير بنيه علقا ت النصتاج وصتقسيم العمل‬ ‫الدولي بين الدول الغنيه والدول الفقيره لعبور صتلك الفجوه وال سصتقصتل المليين من البيشر بسبب رقصه سالومي في زمن العولمه ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫سقولط الحلم الخر ) صور متقالطعه (‬ ‫الصوره الولي ‪ . . .‬أرض الخوف ‪ . . .‬الخداع والصتحول والسقوط ‪ . .‬احنا أخذناك من العديد من اليشخاص ‪ . .‬هذا اللقاء لم يأصتي ال‬ ‫بعد دراسه دقيقة لكل صتفاصيل حياصتك ‪ . .‬اسصتطعنا جمعها وعارفين عنك حاجا ت كصتير ‪ . .‬أكصتر مما صتصتصور ‪ . .‬عارفين مواقفك ‪ . .‬حينما‬ ‫عرضوا عليك ريشوة فقم ت برفضها ويشارك ت في اعداد فخ لليقاع بهؤلء ‪ . .‬ملفك ملئ بالمواقف الميشرفه وصتصتميز بالخلص اليشديد ‪ . .‬بم‬ ‫يحدث أن قصر ت في واجبك نحو الدوله والوطن ‪ . .‬مثال للمواطن اليشريف النظيف المطيع لرؤساءه ‪ . .‬عارفين مواقفك مع زملئك ‪ . .‬هذا‬ ‫ايضا مع كفاءصتك الميشهود بها من الجميع ‪ . .‬المهمه اللي عايزينك صتقوم بها ‪ . .‬زي ماأن ت عارف عالم المخدرا ت ده عالم ضخم صتقف وراءه‬ ‫قوي عالميه عديدة وهو ملئ بالسرار والغموض وهو عالم في منصتهي الخطورة وهناك قدر عالي من الصتنظيم وقادر علي أخصتراق الدول‬ ‫والمجصتمعا ت ‪ . .‬وزي ماأن ت عارف يمثل خطورة قصوي علي أي مجصتمع ‪ . .‬أحنا عايزين نخصترق العالم ده بزرع عميل داخل هذا العالم ‪. .‬‬ ‫وهذا العميل هو عميل مدي الحياة ‪ . .‬أي أن المهمه ليس ت مرهونة بفصترة معينة أو محدوده المده بل هي مدي الحياة ويشرط النجاح المطلوبه‬ ‫لهذه المهمة ‪ . .‬أن صتندمج كليا في هذا العالم الفاسد يعني صتعمل كل اللي بيعملوه الكبار في هذا العالم ‪ . .‬صتقصتل وصتزني وصتدمر وصتخرب وصتفسد‬ ‫وليبدو عليك أي رحمه أو صتنصتابك صحوه ضمير ‪ . .‬أي يجب أن صتكون مثلهم بالضبط ‪ . .‬لن يكون هناك أي نوع من الحماية القانونية ‪. .‬‬ ‫أي اذا أصتعرض ت لموقف يصتم القبض عليك فيه ‪ . .‬سصتصتخذ ضدك الجراءا ت القانونية الواجبه بدون أي نوع من الحمايه أو العلن عن طبيعة‬ ‫مهمصتك ‪ . .‬في المقابل سصتقوم باداء نوعا من الصتقارير المنصتظمة عن عالمك الجديد وصتخطرنا بخفايا هذا العالم ‪ . .‬وأية ثروا ت صتحققها لن صتكون‬ ‫عرضه للمصادره ويمصتلكها اولدك من بعدك أو حسب وصيصتك ‪ . .‬وسصتوضع وثيقة صتيشرح طبيعة مهمصتك وموقفك من أكبر مسئوليين بالدوله‬ ‫ومخصتومة بخاصتم الدوله ‪ . .‬صتوضع هذه الوثيقة في أحدي خزائن بنك مصري ‪ . .‬صتضمن كافة حقوقك لدي الدوله وصتنص علي ذلك ‪ . .‬من الن‬ ‫ينقطع الصتصال وصتصبح وسيلة الصتصال الوحيده هي أن صتقوم باعداد صتقارير منصتظمة عن خفايا ذلك العالم وصتقوم بوضعها في صندوق بريد معين‬ ‫ويكصتب عليها اسم يشخص مرسل اليه يدعي موسي وعلي عنوان صندوق بريد برقم كذا ‪ . .‬فهل صتوافق علي ذلك لصالح الوطن ‪ . .‬؟ نعم‬ ‫أوافق ‪ . .‬أذا نرجو لك الصتوفيق ‪ . .‬كان هذا اللقاء ‪ . .‬أحدي الحداث الرئيسية لحدي أفلم الفنان أحمد زكي ) أرض الخوف ( ‪ . .‬والذي‬ ‫يمضي في درب ذلك العالم الفاسد المنظم والذي صتحكمه قوانينه الخاصه والصتي ليمكن الخروج عنها ال بالنهاية الماساوية ‪ . .‬وبدأ الصعود‬ ‫في هذا العالم وظل يكصتب صتقارير ويرسلها بذلك الصندوق الموصوف له ‪ . .‬لقد كان ت المهمه لمدي الحياه ويشرطها الصتحول الصتام صتح ت الدعاء‬ ‫بالمهمه الوطنية ‪ . .‬المهمه الوطنيه ) وصفا ( لصتبرر المهام القذرة ‪ . .‬وبعد حوالي عيشرة سنوا ت ‪ . .‬اضمحل ذلك اليشئ وأنزوي في ركن‬ ‫بعيد من أركان وعيه ‪ . .‬ذلك اليشئ الذي كان قبل أن يدخل هذه المهمه ‪, . .‬انصتابصته رغبه قوية في البحث عن ذاصته الصتي كان ت ‪ . .‬فكصتب‬ ‫خطابا لذلك المسئول الذي كلفه بمهمصته ‪ . .‬أنه يبغي عاجل أن يلقاه ‪ . .‬وحصتي ليلف ت النظر لهذا اللقاء ‪ . .‬يقصترح نيشر اعلن بجريدة الهرام‬ ‫ويذكر ضمن فقرا ت العلن مكان ما وساعه ما ‪ . .‬وهناك قابل يشخصا ما أسمه موسي ‪ . .‬حكي له أنه ليس ال موظف بهيئة البريد ‪. .‬‬ ‫جاءصته صتعليما ت منذ حوالي عيشر سنوا ت أن يعصتني بخطاب معين يأصتي من صندوق بريد محدد ويراعي صتوجيه بيشكل مقصود وبحيث أن يبدو‬ ‫عاديا طبقا للجراءا ت المصتبعه ‪ . .‬ومع مخصوص يرسل الخطاب لصندوق بريد معين بمكان معين ‪ . .‬وظل يقوم بهذا العمل بمده سنصتين ‪. .‬‬ ‫بعدها وجد ذلك العنوان مغلقا ‪ . .‬ويصتم اعاده الخطابا ت وعندما راجع رؤساصته بهيئة البريد قيل له أن هذه صتعليما ت هامه ويجب أن يسصتمر في‬ ‫صتنفيذها طبقا للجراءا ت المصتبعه وليجب الصتهاون في صتنفيذها وكان الجراءا ت المصتبعه صتحدد اعاده الخطابا ت لرسالها لمرسلها الصلي ولكن لم‬ ‫يكن هناك عنوانا للراسل ‪ . .‬فصتراكم ت الخطابا ت لدي ذلك الموظف موسي ‪ . .‬وبعد سنصتين آخرين قرر أن يفصتحها ليقرأ محصتوياصتها ‪. .‬‬ ‫وحسبما ذكر ‪ . .‬لم يفهم يشئ ولكنه ظل يقرأها حصتي وصلصته رساله طلب اللقاء ونيشر العلن بالهرام ‪ . .‬فما كان من أحمد زكي ال أن يقوم‬ ‫بقصتله لول وجودهما بالجامع ‪ . .‬فطلب منه أن يصتجه فورا لحدي القيادا ت الكبيرة بجهاز اليشرطه ويقوم بحكاية الموضوع كامل له ‪ . .‬وبعدها‬ ‫يطلب لقاءه بعدما ذهب للخزينه بالبنك وحصل علي صتلك الوثيقة ‪ . .‬وعرضها علي صتلك القيادة الكبيرة بجهاز اليشرطه ‪ . .‬واثار ت اسصتعجابه‬ ‫بيشدة ولم يعرف ماهذا ‪ . .‬وهكذا ‪ . .‬ولم يبقي اثرا مما كان قبل صتلك المهمه والنصتيجة الوحيدة الصتي صتحقق ت أن العالم الفاسد يكسب فاسدين‬ ‫جدد ‪ . .‬الصوره الثانيه ‪ . . .‬يشيكاجو ‪ . .‬رواية جديدة لصاحب عماره يعقوبيان ‪ . . .‬صتصتابع حلقا ت رواية جديدة باسم يشيكاجو للدكصتور علء‬ ‫السواني ‪ . .‬صتدور الحداث في مدينة يشيكاجو ‪ . .‬وناجي عبد الصمد يهوي اليشعر ونايشط سياسي وطني يدرس للحصول علي الماجسصتير‬ ‫وصتنيشأ علقه بينه وبين ) ونيدي يشور ( اليهودية الصتي صتحمل افكارا دعائية صهيونية وصتري أن اليهود اعداء العرب لكن ناجي يوضح لها‬ ‫الحقيقة ويقول أن العرب عايشوا مع اليهود في سلم في ظل دوله الندلس ويدعوها لقراءة الصتاريخ حصتي صتعرف أن الصهيونية أغصتصب ت‬ ‫فلسطين وأن العرب ليكرهون اليهود لنهم يهود ‪ . .‬وناجي عبد الصمد نفسه لم يسلم من صتحريشا ت العنصريين المريكان الذين يعادون‬ ‫العرب ويعصتبرونهم يشعبا أقل أنسانية من الرجل البيض ‪.‬‬ ‫وهناك ايضا الدكصتور محمد صلح أسصتاذ الهسصتولوجي في جامعة الينوي ويعاني من ظروف نفسية سيئة وهناك زميله المهاجر الدكصتور رأف ت‬ ‫ثاب ت والذي قرر أن يكون أمريكيا في كل يشئ يصاب بصدمه عندما صتقرر أبنصته أن صتصترك البي ت وصتعيش مع صديقها وهناك رئيس أصتحاد‬ ‫المبعوثيين المصريين في أمريكا برصتبط بعلقه عضوية بالجهزة المنية وهو يصتزوج من بن ت أحد الثرياء ‪ . .‬وهناك المبعوثه الريفية القادمه‬ ‫من جامعة طنطا وصتعاني الوحده والغربه وصترصتبط بعلقه مع المبعوث طارق حسيب وهو مصتفوق لكنه غريب الطوار وعدواني مع النساء ‪. .‬‬ ‫وصتدور الحداث ‪ . .‬والسصتاذ لماده الحصاء بقسم الهسصتولوجي بجامعة النيوي ‪ . .‬جون جراهام ‪ . .‬يري أن ماأدي بالمجصتمع المريكي الي‬ ‫‪ 11‬سبصتمبر أن معظم صانعي القرار في البي ت البيض قاموا بصتدعيم النظمة السصتبدادية في اليشرق الوسط من أجل مضاعفة أرباح يشركا ت‬ ‫النفط والسلح حصتي صتصاعد العنف المسلح ووصل الي أمريكا ‪ .‬ويري أن هناك مدا رجعيا يجصتاج أمريكا اليوم ‪ . .‬هذا بالمقارنة لمريكا آخري‬ ‫كان ت هناك أكثر أنسانية وصتحررا ‪ .‬يعصتبر جون جراهام من جيل فيصتنام ويعزي لهذا الجيل كيشف خداع الحلم المريكي وفي السصتينا ت يشهد ت‬ ‫أمريكا ثورة فكرية حقيقة وحل ت قيم صتقدمية بدل من أفكار الرأسمالية الصتقليدية ‪ . .‬ولكن بكل أسف أنصتهي ذلك الن ‪ . .‬فلقد اسصتطاع ت‬

‫الرأسمالية أن صتجدد نفسها وصتسصتوعب العناصر المعارضه فاليشبان الثوريين الذين كانوا رافضين النظام صاروا الن برجوازيين مصترهلين في‬ ‫منصتصف العمر ‪ ،‬أقصي مايسعون اليه صفقة ناجحه أو وظيفة بمرصتب أعلي ‪ . .‬أنصته ت الفكار الثورية وصار كل مواطن أمريكي يحلم بالبي ت‬ ‫والحديقة والسيارة وعطله سنوية يقضيها بالمكسيك ‪ . .‬وعندما يحكي جون جراهام عن الفقر في أغني بلد في العالم فأنه يعصتبر أن هؤلء‬ ‫البؤساء الذين يبيعون أجسادهم من فقراء الزنوج لكي صتطعم أولدها فأنها أيشرف بكثير من هؤلء الرجال الذين ييشاركون بيشكل أو بآخر من‬ ‫أجل أفصتعال الحروب للسيطرة علي منابع النفط ويبيعون خللها أسلحه صتقصتل عيشرا ت اللف من البرياء حصتي صتنهمر عليهم الرباح بالمليين ‪.‬‬ ‫‪ .‬هذه هي أمريكا اليوم ‪ . .‬حصتي أن المؤسسة المريكية قد سيطر ت علي كل يشئ في حياة المريكيين حصتي العلقه بين الرجل والمرأه ‪ . .‬وفي‬ ‫أحدي صتجليا ت جون جراهام ‪ . .‬أن الحضاره الغربية العظيمة قد صنعها علماء أفذاد ورجال مخلصون ‪ . .‬لكن النظام الرأسمالي أحال أبداعهم‬ ‫الي ماكينا ت أنصتاج وصفقا ت صتجارية صتصتدفق منها مليين الدولرا ت علي رجال أغبياء فاسدين ويصتذكر أن هناك عيشرا ت الرسائل للماجسصتير‬ ‫والدكصتوراة من العديد من المصريين الذين حصلوا علي نصتائج مبهرة ‪ . .‬ولكنه يصتعجب من أن كل المصريين الذين عملوا معه بالقسم يصتمصتعون‬ ‫بالقدرة الفائقة والموهبه في العمل وبالرغم من ذلك فأن مصر كبلد مازال ت مصتأخرة علميا ‪ . .‬فهل لديك صتفسير لذلك ‪ . .‬يسأل جون جراهام‬ ‫بطريقة مبايشرة الدكصتور صلح أحد المهاجرين المصريين والسصتاذ بقسم الهسصتولوجي ‪ . .‬فأجابه صلح بسرعه ‪ . .‬مصر صتصتخلف بسبب‬ ‫أنعدام الديمقراطية لأكثر ولأقل ‪ . .‬فالمصريين الموهوبون يحققون نصتائج عظيمة عندما يهاجرون الي الغرب أما في مصر بكل أسف ليصتوفر‬ ‫النظام المحفز للبداع ‪ . .‬وهكذا ‪ . .‬صتعدم المكانية ‪.‬‬ ‫الصورة الثالثة ‪ . . .‬هناك رجال طيبون ‪ . . .‬القيمة الخلقية والرساله والسلوك والسقوط ‪ . . .‬هل صتضمن لنا أن ليطردونا من‬ ‫المارينز ‪ . . .‬لقد كان لنا دائما حلم حياصتنا ‪ . . .‬هو العمل بالمارينز ‪ . . .‬وعيشنا علي هذا المل طوال حياصتنا حصتي صتحقق لنا ذلك وقد‬ ‫أرصتبط يشرفنا اليشخصي دائما بأن نظل نعمل في المارينز وخروجنا من المارينز يعني سقوط يشرفنا اليشخصي ‪ . . .‬حصتي أننا مسصتعدون لن‬ ‫نقضي سنوا ت في السجن أو يحكم علينا أي حكم ولكن ليحكم علينا بالفصل من المارينز ورد الملزم بقسم الصتحقيقا ت العسكرية بالجيش‬ ‫المريكي ‪ . .‬أعدكم أنه في حاله العصتراف بأنكم صتلقيصتم صتعليما ت بأنزال العقاب الحمر بذلك الجندي بوحدة المارينز بقاعدة الجيش المريكي‬ ‫في خليج جوانصتانامو بكوبا ‪ . . .‬لن ينالكم عقاب سوي سصتة أيشهر فقط بالسجن ولكن الهم أنه لن ينالكم فصل من قوة المارينز وهذا هو‬ ‫الهم ‪ . . .‬ظل الكولونيل قائد وحدة المارينز المصتمركزة علي خليج جوانصتانامو ‪ . . .‬وعلي مدي يشهور عديدة يصتلقي طلبا محصتواه أن أحد‬ ‫الجنود يطلب نقله من الوحده لعدم أمكانيصته السصتمرار وعدم اسصتطاعصته الصتكيف مع اعمال المارينز والسلوب الداخلي لمعييشصتهم ‪ . . .‬صرح‬ ‫القائد أمام أكبر معاونيه بضرورة ال يصتعرض لذلك الجندي بأي نوع من الذي ويجب حمايصته حيث صتعرض الجندي لحال ت مرض لم صتمكنه من‬ ‫اداء بعض الصتدريبا ت بنفس المسصتوي الذي يؤديه أفراد المارينز بل أنه صتعرض يوما للغماء أثناء اداءه نوعا من هذا الصتدريبا ت والصتي اعصتبرها‬ ‫قاسيه ‪ . . .‬كان أكبر معاوني القائد صديقا له ومساوي له في المسصتوي الوظيفي حصتي صتم صترقيصته لقياده كصتيبه المارينز في جوانصتانامو ‪. . .‬‬ ‫هكذا ينبه القائد صديقه السابق ويحذره أنه المر الناهي هنا ‪ . . .‬وصتسصتمر أحداث الفيلم المريكي " هناك رجال طيبون " ‪ . . .‬يعصتقد‬ ‫النقيب من قسم الصتحقيقا ت العسكرية ‪ . . .‬بل بدأ ت صتظهر أمامه دلئل علي أن ذلك الجندي الذي يطلب نقله قد صتعرض للقصتل نصتيجة أوامر‬ ‫وصتعليما ت جري أخفاء معالمها بدقة بحيث ليمكن أثباصتها لحماية مسئولين كبار أو قيادة كبيرة ‪ . . .‬وبرغم مهاره هؤلء في أخفاء معالم أو‬ ‫طمس أمكانية أفصتقاد أثر أو صتصتبع مسار صتعليما ت محدده بأنزال العقاب الحمر بفرد المارينز والذي يعني عقابا يشديدا وفظيعا يفضي الي المو ت‬ ‫ويصدر في حاله مخالفة فردا ما من أفراد المارينز للصتعليما ت أيا كان ت ‪ . . .‬وصتمضي أحداث الفيلم حيث أســـــــــصتطاع نقيب الصتحقيقا ت أثـبا ت‬ ‫) وبمهارة يشديدة ( أن قائد وحدة المارينز هو الذي أصدر هذه الصتعليما ت وكذلك أصدر الصتعليما ت بأخفائها جنائيا بحيث ليمكن أن صتجد لها‬ ‫أثـــرا ‪ . . .‬غير أن بعض الحداث الغير مصتقنة جيدا كيشف ت ذلك ‪ . . .‬وهذا خلفا للصتعليما ت الصتي أصدرها أمام أكبر معاونيه ‪ . . .‬قام‬ ‫بأصدار آخري لفريق خاص ويعصتمد علي صتبليغ صتعليما ت يشفوية وغير مكصتوبه بحيث يسهل أنكارها عند اللزوم ويعصتمد علي أن الخرين فهموه‬ ‫غلط أو أخصتلط عليهم المر ) لحظ أنه عند الصتحقيق في واقعة نواب القروض عندنا وبرغم حكاوي المصتورطين في الفضيحة ال أنه لم صتكن‬ ‫لديهم أوامر مكصتوبه من المسئولين الكبار بأهمال الضوابط واليشروط المعمول بها عند الموافقة علي قرض ما ( ‪. . .‬‬ ‫ولكن نقيب الصتحقيقا ت اسصتطاع أن يجر الكولونيل لقاعة المحكمة العسكرية ويصتسبب في أرصتفاع درجة صتوصترة حصتي اسصتطاع أن ينصتزع منه‬ ‫اعصتراف صريح بأنه أصدر بالفعل أمرا بأنزال العقاب الحمر بذلك الجندي صتح ت مبرر أنه المر الناهي كما يري أن يفعل ماهو صالح طبقا‬ ‫للظروف وليس ت طبقا لية اعصتبارا ت آخري ) لحظ في فيلم المصير الحوار الدائر بين المنصور خليفة المؤمنين في الندلس وأبن ريشد ‪. . .‬‬ ‫حول أن الذي يحكم قرارصته هو ظروف الحدث ويرد عليه أبن ريشد أن الذي يحكم قراراصتنا يجب أن يكون الضمير ‪ . . .‬فهو الطار الريشيد‬ ‫الحامي من النحراف صتجاه الخطاء الكبري ( ‪ . . .‬ويصتم اعصتقال الكولونيل ‪ . . .‬ويصدر قرار هيئة المحلفين علي الجنديين المصتهمين ‪. . .‬‬ ‫بالبراءة من صتهمة قصتل ذلك الجندي ‪ . . .‬كذلك صتهمة الصتآمر علي القصتل ‪ . . .‬ولكن يصدر المحلفين قرارا بالفصل من المارينز ‪ . . .‬مما‬ ‫آثار جنون الجنديين فهذا ماكانوا ليرغبون مع أسصتعدادهم لي يشيئ آخر ‪ . . .‬ولكن أحدهم ‪ . . .‬في أنهيار صتام ‪ . . .‬يذكر أنهم‬ ‫يسصتحقون ذلك ‪ . . .‬فبرغم أنه كان ت لديهم صتعليما ت واضحة بأنزال العقاب الحمر بذلك الجندي وهذه صتعليما ت القائد ‪ . . .‬ال أنهم خالفوا‬ ‫رساله المارينز ) الرساله الصتي يصتم الصترويج لها من قبل المريكان للمارينز هي حماية الضعفاء ( ‪ . . .‬وهذا الجندي الذي صتم أنزال العقاب‬ ‫الحمر به كان وحيدا وضعيفا وليسصتطيع حماية نفسه وكان يجب عليهم حمايصته والوقوف بجانبه ‪ . . .‬وهذا مالم يحدث ‪ . . .‬أن الرساله‬ ‫صتكصتسب قيمصتها الخلقية من مصداقيصتها ‪ . . .‬ومصداقيصتها صتصتأكد بالسلوك الجماعي لفراد المؤسسه صاحبة الرساله ‪ . . .‬وصتسقط القيمة‬ ‫الخلقية عن الرساله بالممارسا ت العكسية الصتي لصتؤكدها ‪ . . .‬ومن هنا كان نصيب الجنديين بفقدان اليشرف اليشخصي والعسكري ‪. . .‬‬ ‫وكذلك اعصتقال القائد ‪ . . .‬وذلك للممارسا ت والسلوك الذي يسقط القيمة الخلقية ‪.‬‬ ‫الصورة الرابعة ‪ . . .‬مصر في دائرة الخط ‪. .‬‬ ‫يكصتب الكاصتب اسامه غيث بجريدة أهرام ‪ . . 2006 /19/9‬هناك دائما وقائع صارمه وحقائق مفزعه ومخيفه صتؤكد صتعقد الكثير من اليشياء‬ ‫وصتراكم الكثير من السلبيا ت أنهاء الخصتلل ت الجسيمة والصتجاوزا ت المروعه لكل قيم البقاء والصتحضر والصتقدم وكافه قواعد صتماسك المجصتمع‬ ‫وحماية الدوله من الفوضي والضطراب وقد جاء حكم المحكمه الدارية العليا في اليام الماضية مؤكدا أن مصر في خطر وأن الخطر داهم‬ ‫ومدهم ولكنه أثب ت ايضا أن هناك أمل في قضاء مصر ‪ . .‬وهذا الحكم يمثل نوبه صحيان ‪ . .‬لقد أكد الحكم علي بديهيا ت العدل والقانون أن‬ ‫الكفاءه والصتفوق العلمي يجب أن يكونا الساس في أخصتيار العاملين بمجلس الدوله والهيئا ت القضائية عموما وليس الواسطه وأن الفهم‬ ‫الصحيح لمعني الحكم يجب بالطبع أن ييشمل مجمل أوضاع الوطن والدوله والمجصتمع بحكم اليقين لدي الكافه بأن الكفاءة والصتفوق العلمي‬ ‫غائبه عن معايير الخصتيار والصتقييم في الكثير من المواقع الهامه مع سياده معايير الواسطه والمحسوبية والقرابة والنسب وغيرها من قيم‬ ‫الصتخلف والجاهليه الولي علي الرغم من الثمن الفادح الذي يدفعه الوطن والدوله ‪ . .‬لقد لجأ مواطن مصري لسصتعادة حقه اليشخصي الطبيعي‬

‫والميشروع الذي يفصترض بالمنطق البسيط المسصتقيم أن يحصل عليه صتلقائيا بحكم صتفوقه العلمي وكفاءصته وقدرصته وأجصتهاده ‪ . .‬لقد لجأ للقضاء ‪.‬‬ ‫‪ .‬لممارسه الحق الطبيعي لكافة المواطنين ‪ . .‬وكيشف الحكم في القضية أن مصر في دائرة الخطر ‪ . .‬اعلن مجلس الدوله عن حاجصته ليشغل‬ ‫وظيفة مندوب مساعد كدفعه صتكميليه من حمله ليسانس الحقوق ‪ . .‬وصتقدم للوظيفه مواطن مصري صتخرج بصتفوق من جامعة طنطا وحصل علي‬ ‫ماجسصتير ليسانس في الحقوق ‪ . .‬ونصتيجه ليشعوره بالقهر والحباط لعدم حصوله علي الوظيفة وحصل عليها بدل منه أحد المحظوظين والقل‬ ‫منه في الصتقدير العلمي والكفاءة ‪ . .‬وجاء حكم المحكمه المنيشور في أهرام ‪ 19‬أغسطس ان المر ليقصتصر علي حاله الخريجين موضوع‬ ‫القضية بل يمصتد الي حال ت آخري صتم صتعيينها بنفس المقاييس والمعايير الخاطئه علي نفس المنوال وماحدث في مصر ومايزال يحدث بين‬ ‫أرجائها ليس بعيدا عن لعبة المم العصرية والحديثة وييشكل الداره الرئيسيه والمحورية منذ سنوا ت طويلة لسقاط المم والدول والمجصتمعا ت‬ ‫من الداخل من خلل صتفريغها من الكفاءا ت ومعاداه أهل الخبره والمعرفه والجصتهاد وصتحويل فرص السوأ والرده القل علما وكفاءة الي‬ ‫مخطط عام ‪ . .‬يحكي أحد فصول كصتاب لعبه المم قصه عن أحد كبار المسئولين في الصتحاد السوفيصتي في الحزب والحكومه ‪ . .‬قد صتم صتجنيدهم‬ ‫كعملء للمخابرا ت المركزية المريكية وقد قام ت المخابرا ت السوفيصتية برصد عملية الصتجنيد خلل أحدي سفرياصته للخارج كمسئول عن أحد‬ ‫الوفود الرسمية وصتضمن الرصد صتحويل مقابل العماله الي حساب خاص بأحدي البنوك السويسرية وعندما أبلغ أندروبوف رئيس المخابرا ت‬ ‫والذي صتولي منصب المين العام للحزب لحقا ‪ . .‬لسصتئذانه في القبض علي المسئول الكبير ‪ . .‬رفض ذلك وطلب أن يصتابع بدقة لكافة‬ ‫صتصرفاصته وسلوكياصته وافعاله للكيشف عن المهمه الموكله اليه بل سمح له بالسفر كالعاده الي دول العالم مع صتصتبعه وعلي مدي سنوا ت طويله‬ ‫وسفريا ت عديدة لم صترصد أجهزة المخابرا ت أية اصتصال ت ولم صترصد أية مبالغ أضافية صتلقاها هذا العميل وعندما بلغ سن المعاش والصتقاعد ‪. .‬‬ ‫اسصتدعاه أندروبوف وأبلغه بصتفاصيل الكيشف عن عمالصته وطلب منه صتحديد الصتكليف الذي حصل عليه مقابل اصتصال واحد عجز ت المخابرا ت‬ ‫السوفيصتية عن كيشف طبيعصته وجاء ت أجابة المسئول الكبير صارمه ومفزعه وكايشفه لحقيقة الصراع الذي يصتم بكل يشراسه صتح ت السطح قائل‬ ‫أنه صتم صتكليفه بحكم وضعه كمسئول كبير في الحزب والحكومه أن يخصتار دائما السوأ والردأ والضعف في المناصب المخصتلفة واسصتبعاد‬ ‫اصحاب العلم والكفاءة والمقدرة ‪ . .‬وأدرك أندرويوف أن الصراع الحقيقي يدور حول البيشر ‪. .‬‬ ‫يذكر محمد علي ادراكه لصتلك الحقيقة وبني دوله عصرية حديثة وبني أمبراطورية مصتزايدة الطراف وقام بالصتوسع في البعثا ت العلمية وبني‬ ‫المصانع وأنيشأ المدارس والكليا ت وأقام صترسانه ضخمه للسفن وعندما جاء من بعد من أغلق المدارس وأسصتغني عن العلم والكفاءة بدأ ت‬ ‫صتنهار دوله محمد علي ‪ . .‬أن ثورة المعلوما ت والصتصال ت وأقصتصاد المعرفه ‪ . .‬يرصتبط بجودة العنصر البيشري وأصبح ت كفاءة وخبرة وعلم‬ ‫هذا العنصر البيشري هي المعيار الرئيسي لقوة الدوله وقدرصتها علي الصتقدم ‪ . .‬وهذا يفرض البحث عن الكفاء والفضل حصتي لصتهدم مصر ‪.‬‬ ‫الصورة قبل الخيرة ‪ . .‬ضحايا الواجب يصتزايد يشعور النسان في عالمنا الحديث بغربصته عن نفسه ‪ . .‬ويصتبدي هذا جليا في ادب اللمعقول‬ ‫وقد كان للحرب العالمية الثاني) ‪ ( 1939 - 1945‬ولنصتائجها السلبية أثره في صتوجيه عقول المفكرين والكصتاب في أوربا ليجاد دور حيوي‬ ‫للنسان في صياغة الحياه بعيداعن ويل ت الحروب ومآسيها واد ت هذه الحروب الي أن فقد ت الحياة في نظر كثير من الناس الذين يصتمصتعون‬ ‫بالذكاء ورهافة الحس ‪ . .‬معناها وفقد النسان هيبصته ومكانصته في الوجود ولسيما بعد فيشله الذريع في أن يرد ويل ت الحروب عن مجصتمعه‬ ‫النساني ‪ . .‬وفي هذه الظروف برز أدب اللمعقول ومسرح العبث وبعد أنصتهاء الحرب برز صموئيل بيكي ت ويوجين يونيكو وجاء ت‬ ‫مسرحياصتهم صتعبر عن رؤية فنية نابعه من الثوره ضد زيف وصتفاهة الحياه ومثلها العليا وسعي هذا المسرح ) الل معقول ( الي كسر قوقعة‬ ‫النفاق واللية الصتي أحاط النسان الحديث بها نفسه وسخر هذا المسرح بعنف من عبثيه الحياه المفعمه بالزيف والكذب وسخريصتة من هؤلء‬ ‫البيشر الذين يخفون وراء حركاصتهم وأحاديثهم حيوانية مخيفة كذلك واجه هذا المسرح لمعقولية الوضع النساني ذاصته والصتدعيا ت السلبية‬ ‫لطبيعة النظام الجصتماعي في ظل حال ت الزيف والنحطاط الصتي أجصتاح ت قيم النسان ومبادئه ‪ . .‬وضحايا الواجب أحدي مسرحيا ت يوجين‬ ‫يونيسكو وكصتبها في عام ‪ 1951‬وهي ككل مسرحيا ت يونسكو صتصتوزع بين موضوعا ت عقم اللغه والبرجوازية واللمعقول وصتركز علي عرض‬ ‫وحده الفرد وعزلصته وصعوبة اصتصاله بالخرين في الوق ت الذي أنصتف ت فيه كل السباب الموضوعية للصتفاهم وأصبح النسان عرضه للضغوط‬ ‫الخارجية المهنية والنسجام اللي بالمجصتمع أضافة الي أذعانه للضغوط الداخلية المذله الصتي صتفرزها الحداث وصتيشكل موضوعه المو ت موقفا‬ ‫أصيل في مسرحيا ت لمعقول يونيسكو فالمو ت يثير الرعب ل لنه واقعه فظيعه في حد ذاصتها ‪ ،‬بل لنه يجعل كل الحياة الصتي سبقصته عبثا‬ ‫وسخفا فضل علي أنه في حد ذاصته لمعني له فقد صور في أحد مسرحياصته قضية اسصتفحال وباء خبيث وقاصتل في الرض وصتفيشل جميع‬ ‫المحاول ت المصتبعه للصتغلب علي هذا الوباء والقضاء عليه وصتكون النهاية أنصتيشار الجثث بأعداد كبيرة وصتصتوالي الضحايا وصتصتزايد لدرجة أن‬ ‫الحفارين ليجدون الوق ت والمكان الكافيين لدفن الجثث ولم يحدد في مسرحيصته الزمان ول المكان ‪ . .‬اذا فالفاجعه كونيه صتصتعلق بالجنس‬ ‫البيشري كله ‪. .‬‬ ‫الصورة الخيرة ‪ . .‬صتحية واجبه للعاملين بالمصرية للصتصال ت صتلقينا جمعيا لطمه مروعه خلل يشهر ديسمبر ‪ 2006‬وقبل العياد مبايشرة‬ ‫وفي غضون أيام قلئل أحداثا مصتصتالية بيشأن أربعة من رؤساء القطاعا ت ومديري العموم من أبناء اليشركة المصرية للصتصال ت والذين صتزيد‬ ‫فصترة عملهم وعطائهم عن ‪ 35‬عاما مصتصله فناء في الخدمه ‪ . .‬والنباء كان ت سيئة للغاية وحدوثها مع بعضها في وق ت قصير جدا يبدو‬ ‫كاللمعقول ‪ . .‬السصتاذ ‪ /‬علي بركا ت رئيس قطاع اليشئون المالية باليشركة ‪ . .‬يصتوفي رحمه ا وهو علي كرسيه ‪ . .‬ياللمفاجأة المروعه‬ ‫‪ . .‬أحد الضحايا ‪ . .‬كان بأحدي رحل ت الطيران وعلي مصتن الطائرة يرد عن أحد الصدقاء ‪ . .‬أيه ياعم أن ت هاصتنام من دلوق ت الطائرة لسه‬ ‫ماطلعصتش ‪ . .‬فيرد دا مابينامش أبدا ‪ . .‬خلي بالك دا مابينامش أبدا ‪ . .‬ا يرحمك ياعم علي كان يدرك ببصيرصته أن هناك أحدا مالينام‬ ‫وخلي بالكم ‪ . . .‬المهندس ‪ /‬محمد رزق رئيس قطاع الخدما ت الجديدة باليشركة ‪ . .‬فجأة وعلي غير صتوقع وأثناء صتواجده بالعمل ييشعر بالم‬ ‫يشديدة في رجله ‪ . .‬وصتصتطور الحداث سريعا ‪ . .‬والصابة بالغة الخطورة ‪ . .‬ولكن حمدا ل علي سلمصته فقد خرج من المسصتيشفي وعاد‬ ‫لولده ولسرصته ‪ . .‬كان محمد رزق في أحدي الحفل ت ) ‪ ( 98‬وكان ت صتكريما للسيد الدكصتور عثمان لطفي بعد أقالصته مبايشرة من رئاسة‬ ‫المصرية للصتصال ت ‪ . .‬وكان الحصتفال قد أقامصته له الجمعية العلمية لمهندسي الصتصال ت بنادي البطال ) أحدي نوادي القوا ت المسلحه (‬ ‫صتكريما له علي أنجازاصته للعاملين بالمصرية للصتصال ت في الفصترة القصيرة الصتي صتولي فيها وكان ت قد حضرصته السيدة المهندسه ‪ /‬عزه صتركي‬ ‫‪ . .‬أخذ محمد رزق الميكروفون ولم يزد ‪ . .‬أن مصر صتسير برجال قلئل منهم مثل نموذج عثمان لطفي ‪ . .‬وبكي وصترك الميكروفون ‪.‬‬ ‫‪ . .‬يرحم ا المهندس ناعوم أسعد ‪ . .‬اصيب بجلطه مفاجئه أود ت بحياصته ‪ . .‬ناعوم أسعد ‪ . .‬كان يقول ‪ . .‬أحنا أصتلهينا في الخناقه علي‬ ‫المناصب وصتركنا العلقا ت النسانية ‪ . .‬ا يرحمك ياناعوم ‪. .‬‬ ‫حمدا ل علي سلمه م‪ /‬أحمد الحسيني ‪ . .‬فقد خرج مؤخرا لبيصته ولولده بعد قضاء حوالي يشهر بالعناية المركزه وبعد أن قضوا عيد‬ ‫الضحي في المسصتيشفي بجانب الب ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫صرخة شجرة الزيتون‬ ‫في الصتحول ت الي العولمة مر ت البيشرية بعهود مخصتلفة حصتي صتصل للعولمه المضاده‬ ‫ظل ت البيئة الطبيعية دوما موطنا لنا ومصدرا لكل يشئ نحصتاجه لنحيا ولم يصتضح سوي الن ‪ ،‬أي خلل الخمسين عاما الماضية ‪ ،‬ان بعض‬ ‫النيشطة البيشرية لها صتأثير مدمر علي البيئة ‪ . . .‬صتبدأ فصول كصتاب نحو يشركا ت خضراء لمؤلفه د‪ .‬ليزا هـ ‪ .‬نيوصتن والصادر عن سلسلة عالم‬ ‫المعرفة في يوليو ‪ 2006‬وقام بصترجمصته د‪ .‬أيهاب عبد الرحمن محمد ‪ . .‬ان الحياة الصتي صتصتسم بكونها مسصتدامه بيئيا بالكامل أي يمكن‬ ‫السصتمرار فيها بصورة غير محدودة دون صتقويض لنظامها البيلوجي الداعم علي الطلق وصتسمي البحث عن الطعام أو " القنص ‪ /‬جمع الثمار‬ ‫" وهذه الطريقة صتعيش بها جميع الكائنا ت الحية بأسصتثناء البيشر ‪.‬‬ ‫منذ حوالي عيشرة الف سنة وفي العديد من أجزاء العالم وبصورة مسصتقلة عن بعضها البعض صتحول ت جماعا ت من البيشر من الحياة يشبه‬ ‫الخاملة للبحث عن الطعام الي ممارسا ت نيشطة لبذر وزرع وحصد المواد النباصتية وهو ماعرف بالزراعة وفي الوق ت نفسه صتقريبا صتحول البيشر‬ ‫من أصتباع القطعان البرية من ذوا ت الحوافر الي رعيها وصتكون ت نواة الحضارة الرعوية وحصتي أولي الزراعا ت في منطقة الهلل الخصيب في‬ ‫اللفية الصتاسعة قبل الميلد صتسبب ت ببطء في صتدمير الصتربة ‪ ،‬فلقد أدي صتدمير الغابا ت الي أنخفاض معدل هطول المطار مما دفع الحاجة الي الري‬ ‫ثم أدي الي صتيشبع الصتربة بالمياه ومن ثم صتملحها ومع الوق ت أنخفض ت غلة المحاصيل وأدي أرصتفاع عدد السكان الي عدم صترك الصتربة لصترصتاح‬ ‫وأصتاحة الفرصة للصتربة لصتنظيف نفسها وكان ت النصتيجة أن صتحول الهلل الخصيب الي صتلك الصحراء العراقية الصتي نراها اليوم ولقد أد ت جميع‬ ‫الصناعا ت صتقريبا الي صتسريع وصتيرة الدمار ‪ . .‬وأدي الصتحول المنظم للزراعا ت الكبيرة ‪ . .‬حصتي لقد مثل ت رقعا كبيرة مثل المنطقة الساحلية‬ ‫ليشمال أفريقيا ‪ . .‬سلة خبر المبراطورية الرومانية ‪.‬‬ ‫يمكن الصتفكير في الصتقدم علي أنه السرعة المصتزايدة لنبعاث الكربون الي الغلف الجوي أو لسصتهلك منصتجا ت الصتخليق الضوئي ‪ .‬عندما بدأ‬ ‫الرخاء يعود الي أوربا بحلول نهاية القرن الثاني عيشر صتقريبا خلق بين النبلء الغني وعائلصتهم سوقا لسلع اليشرق ‪ ،‬الحرائر والصتوابل والعاج‬ ‫والخيشاب العطرية وظهر ت طبقة جديدة من البائعين والصتجار لصتمويل البعثا ت البرية والبحرية الي اليشرق ولبيع السلع عند وصولها الي أوربا‬ ‫وسرعان مايشكل هؤلء طبقة جديدة وهي الطبقة الوسطي بين الفرسان والقطاعيين والرقيق الذين عملوا في الرض كفلحين عبيد‬ ‫ومسصتأجرين ‪ . .‬ماهو الضمان لهؤلء الصتجار في الحصول علي مسصتحقاصتهم وأن يعود قبطان السفينة الصتي أبحر ت بصتجارصتهم مره آخري ‪ . .‬لم‬ ‫يكن لديهم غير الوعد المصتبادل والصتفاق علي الداء المصتبادل لصتفاقية معينة ‪ . .‬بمنزله عقد ‪ ،‬ولقد أسصتورد المفكرون المفكرون والسياسيون‬ ‫مفهوم العقد في الصتجارة ليظهر بعد ذلك مفهوم العقد الجصتماعي أي أصتفاقية بين أطراف مصتعاقدة بحرية لبعادهم عن الحالة الطبيعية الفوضوية‬ ‫والعنيفه والصتي وصفها هوبز بأنها " حرب الكل ضد الكل " أما جون لوك ) ‪ ( 1704 - 1632‬فقد رأي أن الناس يمكنهم أن يعييشوا في‬ ‫سلمة بصتوجيه من المنطق الطبيعي وحده ‪ ،‬لكن القانون الطبيعي لن ‪ . .‬يحمي الملكية أو الحقوق المدنية ‪ ،‬أن حدود قطع الرض اعصتباطية‬ ‫وكذلك حقوق الجيران علي ضفه أحد النهار أو المطالبين بحقوق الهواء ) النظيف ( في مدينة نيويورك ‪ ،‬فلحماية الملكية نحن بحاجة‬ ‫لحكومة مدنية ‪.‬‬ ‫يشركا ت العمال كمسصتغل قاس لموظفيها أو كقطط سمان صتصتعابث بينما يهلك الجمهور أو كمزود للسلع الرخيصة الصتي يجب يحذر منها الميشصتري‬ ‫؟ لم ينظر الي يشركا ت العمال كيشرك في الوليا ت المصتحدة ‪ . .‬اليشركة الصتي صتهدف للربح هي مضاربة مموله من قبل مسصتثمرين ) وهم‬ ‫اليشخاص الذين يضعون أموالهم في المضاربة منذ البداية أو لحقا ‪ . .‬بفرض كسب المزيد من المال ‪ ،‬بالحصول علي عائد اسصتثماري‬ ‫يساوي أو يزيد علي مايمكنهم أن يحصلوا عليه من أي صتوظيف آخر لموالهم وبمجرد بداية أعمالهم صتعصتبر اليشركة قانونيا بمنزلة يشخص‬ ‫خيالي أو كائن اصطناعي خفي غير ملموس ‪ ،‬ويوجد فقط عند صتأويل نصوص القانون ‪ ،‬وسواء كان ت ملموسة أو غير ملموسه فهي يشئ‬ ‫حقيقي يعيش أطول من جميع اعضائة ويمكنه ممارسة كافة اليشكال القانونية مثل اليشخص العادي ‪.‬‬ ‫عندما يكون هناك ‪ 50‬مليونا من أسهم الوراق المالية المصتداولة ليسصتطيع مدير اليشركة اسصتطلع رأي المساهمين لكصتيشاف ما أن كانوا‬ ‫يريدون الصتخلي عن بعض عوائد اسصتثمارصتهم للصتبرع لدار الوبرا أو الصتقليل من النبعاثا ت ‪.‬‬ ‫ان اليشغل الرئيسي لليشركا ت هو أن صتجني المال للمسصتثمرين ولكن أنجاز صتلك المهمة يجب أن يهصتم بالمصلحة العامة في النهاية ‪ . .‬وفي‬ ‫البورصة العامه في النهاية ‪ . .‬وفي البورصة يمكن أن صتنصتقل السيطرة علي اليشركة من يد الي يد في غضون ساعا ت ‪. .‬‬ ‫في روايصته " أزمنة صعبه " كصتب صتيشارلز ديكنز ويشجب فيها جميع ملمح المجصتمع الصناعي بل اسصتثناء ‪ . .‬الماكينا ت الصتي صتبصتر أيدي العمال‬ ‫وأذرعهم وممارسه صتيشغيل الطفال الذين لحول لهم ولقوة وقذارة الرض والسماء والمياه ‪ . .‬صتلك القذارة الصتي خلفصتها انبعاثا ت المصانع‬ ‫والكدح والنهاك المسصتمرين والجور المصتدنية ونظام الصتعليم الواهن الخيال الموجه نحو الصناعة والصتأثير غير الصحي للمصانع في يشخصية‬ ‫وأخلقيا ت العامل والمالك علي حد سواء ‪ . .‬كما حمل علي ملك المصانع لمحافظصتهم علي صتلك الظروف وعلي الحكومة لصتحميلها وعلي‬ ‫علماء القصتصاد لصتبريرها وعلي الفلسفة النفعيين لصتزويد البيئة الصتحصتية الخلقية ‪ . .‬أدي هذا النقد الي وضع قاعدة للصلح ‪ ،‬جاء ت في‬ ‫النهاية في صورة القوانين المصتعلقة بالجور وساعا ت العمل وخطر صتيشغيل الفراد وحماية البيئة وفي النهاية الوكال ت حكومية لفرض صتلك‬ ‫القوانين وكذلك صتوفير مواقع عمل آمنة وغير ملوثة ‪ . .‬لكن كل ذلك كان في المسصتقبل ‪.‬‬ ‫الطبقة الحاكمة في كل عصر هي الجماعة الصتي صتمصتلك وسائل أنصتاج منصتجا ت العصر فحصتي القرن السابع عيشر كان ت المنصتجا ت الزراعية وكان ت‬ ‫وسائل النصتاج أرضا زراعية بيشكل يشبه حصري ‪ . .‬فكان ملك الرض هم الرسصتقراطيين والحكام ‪ .‬وبمجيء الصتجارة والصناعة أصبح ت‬ ‫وسائل النصتاج مال في حد ذاصتها بمعني رأس المال المسصتثمر من قبل الصتجار في مضارباصتهم الصتجارية ‪ .‬لم يحصتاج المر إل إلى خطوه قصيرة‬ ‫لصتحويل ذلك الرأسمال الي اسصتثمار في مصانع الثورة الصناعية وفي صتلك الخطوة أصبح صتجار ومنصتجو " الطبقة الوسطي " القدامى هم الطبقة‬ ‫الحاكمة ولم صتكن الحياة جيدة بالنسبة للعمال ومع القوانين الصتي أوصل ت القصتصاد الي هذه النقطة لبد أن صتزداد الحوال سوءا ‪ .‬من طبيعة‬ ‫الصناعة الصتي صتحصتاج الي روؤس أموال ضخمة أن صتركز داخلها المزيد من رأس المال ‪ .‬وصتؤدي كفاءصتها العليا بجميع الصناعا ت الصغري الصتي‬

‫صتحصتاج الي عدد كبير من العمال الي النسحاب من قطاع العمال كما أن دخلها الهائل سيوجه للعمل بوصفه رأس مال أضافي ‪ ،‬مما يوسع‬ ‫نطاق الماكينة والمصنع الي مال نهاية علي حساب الكوخ والنسان ويهذه الطريقة صتصتركز ثروة المجصتمع في أيدي عدد مصتناقص من الفراد ‪،‬‬ ‫مع قيام ملك المصانع بصتوسيع ميشاريعهم من دون حد الي أمبراطوريا ت صناعية هائلة ‪ ،‬صتهيمن عليها الماكينا ت وجيشع مايملكها ‪ . .‬وكل‬ ‫هذه الثروة منصتجه من قبل طبقة جديدة من العمال هم عمال المصانع غير المهره ‪ . .‬ولكونها مأخوذة من صفوف الطبقا ت الملغاه للفلحين‬ ‫والصناع المهره والحرفيين ‪ ،‬فقد ازداد عدد أفراد هذه الطبقة العامله الجديدة بفعل الطواحين العملقة الصتي كانوا هم " أيديها " لهذا كان‬ ‫حصتميا أنقسام المجصتمع في ظل الرأسمالية الي مجموعة صغيرة جدا من الرأسماليين ذوي الثراء الفاحش وجمهور ضخم من المعوزين ‪ ،‬عمال‬ ‫المصانع في الغالب ‪ . .‬وأسصتطاع ت القلية أن صتبقي الغلبية صتح ت السيطرة الصارمه بواسطة الدوله والجيش واليشرطة وصتصير السيطرة أسهل‬ ‫بالصتحكم في الفكر ) المدارس ودور العباده ( ‪ . . .‬وبعدئذ ‪ ،‬صتم صتطبيق صتقسيم العمل ‪ ،‬فاذا أرد ت بطوله ‪ . .‬الول يقطع الجلد الي مربعا ت‬ ‫بحجم الحذاء والثاني الذي يعمل علي غراء نموذج ميكانيكي ) هناك واحد مخصتلف لكل حجم وصتصميم ( يقطع الجلد الي اليشكل المطلوب ‪ . .‬أو‬ ‫يفعل ذلك ثلثة عمال ‪ ،‬يقوم كل منهم بعمل قطع بسيط واحد وهلم جرا وبحلول الوق ت الذي فيه يجري صتثبي ت الكعب بالمسامير وأدخال الربطة‬ ‫‪ ،‬ربما هناك أكثر من ‪ 60‬عامل قد يشاركوا في صنع الحذاء ‪ ،‬يؤدي كل منهم بصورة مصتكررة مهمه لصتحصتاج ال الي نصف ساعه لكي يصتعلمها‬ ‫‪ ،‬واذا رغب أحد العمال في أجر اعلي أو ظروف عمل أفضل فقد يفصل أو صتفصل علي الفور فهناك كثيرون آخرون حيث أصتي أو أصت ت ‪.‬‬ ‫كان ديفيد ريكاردو ) ‪ ( 1772-1823‬وهو أحد اوائل علماء القصاد الحقيقين هو أول من وصف صتأثير الحصتكار ‪ ،‬مادام ملك الراضي منعوا‬ ‫الحبوب الرخيصة من دخول انجلصترا فسيمكنهم رفع ايجارا ت حقولهم الي مال نهاية مما يؤدي في النهاية الي امصتصاص كل أرباح المه وفي‬ ‫صتقديراصته ‪ ،‬ليحصل رجال العمال الجدد وأصحاب المصانع علي يشئ مقابل اسصتثمارصتهم وذلك لنه يصتعين علي اصحاب المصنع ان يدفعوا‬ ‫للعمال مايكفي للحصول علي الطعام ليبقوا علي قيد الحياة فالموصتي ليصلون الي مقار عملهم في الصباح ‪ .‬ومادام اصحاب الملك فرضوا‬ ‫أرصتفاع سعر الطعام برفع ايجارصتهم ‪ ،‬سيصتعين أن صتذهب أرباح الرأسماليين لدفع أجور الكفاف صتلك مما سيؤدي الي أن العمال سيعييشون علي‬ ‫حافة المجاعه دائما ‪.‬‬ ‫اعصتبار من نهاية القرن الثامن عيشر وحصتي الوق ت الحاضر يبدو أن الصتحول ت أصبح ت صتنصتج عالما من اليشركا ت ذا ت الملكية العامه والصتي هي‬ ‫غير قادرة بطبيعصتها علي أن صتكون أي يشئ سوي أن صتكون آل ت لصتحقيق أقصي قدر من الربح ‪ ،‬للصتصنيع المفرط الصتمويل ‪ ،‬خصوصا في‬ ‫الصناعا ت الثقيلة ) الحديد والصلب ( السيارا ت والصتعدين والمواد النيشائية ‪ ،‬الصتي يكون الدخول فيها الي قطاع العمال مقصتصرا علي أولئك‬ ‫الذين يملكون كميا ت وفيرة من المال والنصتاج الكمي ) ‪ ( MASS PRODUCTION‬الذي يمحو مهارا ت الصنعه ومسئولية الحرفي عن‬ ‫منصتجه ‪ ،‬وكنصتيجه لكل هذا حسب النظرية خلق ت طبقه جديدة من العمال غير المهره والمصتبلدين بفعل العمال الصتكرارية ‪ ،‬الذين يعييشون في فقر‬ ‫مدقع والذين يصبح الواحد منهم في النهاية مجرد زائدة ملحقة بأحدي الماكينا ت حصتي يمو ت أو يفصل بقسوه عن معييشصته الفظه ‪ . .‬سيكون‬ ‫من الجيد أن يصتمكن العمال من دفع حكومصتهم الي سن القوانين لحمايصتهم أو علي القل يجعلون اليشرطة والمحاكم صتفرض القوانين المطبقة‬ ‫حاليا ‪ ،‬لكن هذه المؤسسا ت مدعومة من قبل اليشركا ت الفنية وصتعمل بالفعل لمصلحة اليشركا ت الفنية فقط ‪ ،‬واليشركا ت ملصتزمة سواء يشئنا أو‬ ‫أبينا للسعي فقط لصتحقيق ثروا ت أكبر وبالصتالي لن يحدث الصلح ‪ ،‬أن أمل العمال الوحيد هو أو يحولوا مفكاصتهم الي حراب وينضموا الي ثورة‬ ‫عنيفة صتحقق هذا العدل الجصتماعي المنيشود ‪ . .‬كل يشركه للعمال قائمة حاليا وصتأمل في أن صتوجد خلل العقد الصتالي يجب أن صتفكر في عملياصتها‬ ‫الدولية ‪ ،‬مصانع الصتجميع الخاصه بها ووحدا ت الصتصنيع الصتابعة لها في البلدان الخارجية ووظائف الصتصال ت الصتي يديرها الغير لحسابها‬ ‫بالضافة الي جميع العلقا ت الخري الصتي قد صتحصتفظ بها مع الموردين والزبائن الجانب ‪ ،‬كان ت الميشروعا ت الكبري في منصتصف الي آواخر‬ ‫القرن العيشرين وهي يشركا ت السيارا ت والفولذ والماكينا ت الكبري الصتي سيطر ت علي الساحه القصتصادية ووظف ت نسبة مئوية ضخمة من‬ ‫القوي العامله من الطبقة المصتوسطة ‪ ،‬صتجد موادها الولية وعمالها وأسواقها داخل حدود الوليا ت المصتحدة ولقد ول ت هذه اليام ‪ ،‬فأي يشركة‬ ‫ذا ت اهصتمام يصتخطي حدود السوق المحلية يجب أن صتكون قادرة علي العمل في الخارج ‪ ،‬في عصر جعل ت فيه النصترن ت الوصول الي السواق‬ ‫الخارجية مصتاحا لي مواطن منفرد يمصتلك جهاز كمبيوصتر ومودم وظهر ت العولمه ‪ . .‬وصتأصتي الحجه الساسية للعولمه القصتصادية من آدم سميث‬ ‫‪ . .‬فهو يقصترح مبدأ صتقسيم العمل ) كما ظل منذ صاغه أفلطون أول في كصتابه " الجمهورية " اذ أنه اذا صتخصص كل يشخص فقط فيما يمكنه‬ ‫عمله بأفضل صوره في السوق سصتكون النصتيجة كفاءة أكبر بكثير في النصتاج ) بأعصتبار أن كل يشخص سيصتقن المهارا ت المصتعلقة بمهنصته فقط‬ ‫وسيصبح ماهرا للغاية فيها وأسعار أفضل بكثير ) باعصتبار أن النفقا ت العامه سصتكون أقل بكثير بالنسبة للخصتصاص ‪ . . ،‬وخلص إلى أنه يجب‬ ‫أن يكون هكذا الحال بين المم ‪ ،‬فباعصتبار أن المم صتخصتلف من حيث الصتربة الطبيعية وضوء اليشمس وموارد المياه والمعادن ومصادر الطاقة‬ ‫ومااليها يجب أن صتنصتج كل أمة ماصتنصتجه بأفضل صوره وليشئ سواه ‪ ،‬يجب أن صتكون الصتجارة الدولية حره وغير معاقه بأي لوائح حكومية‬ ‫صتصمم لحماية الصناعا ت المحلية ظهر ت كصتابا ت لصتوماس فريدمان وهوصاحب عمود عن اليشئون الخارجية بجريدة نيويورك صتايمز ‪ . .‬دفاعا‬ ‫عن ميشروع العولمه بعنوان السيارة لكزس ويشجرة الزيصتون وصتصتمثل في فرضيصته في أننا يجب أن نرحب بفصتح مصنع سيارا ت لكزس )‬ ‫‪ ( LEXUS‬في الدول النامية بسبب الزدهار الجديد والفاق الصتي سصتفصتحها أمام يشعب صتلك المه ‪ ،‬لكننا يجب أن نصتذكر أن نحصتاج اليها من‬ ‫أجل سعاده الناس وبعد أن يقال ذلك ‪ ،‬نزع يشجرة الزيصتون لن صتدفن صتح ت الصتحمس نحو الصتقدم العالمي وحصتي العائق الرئيسي أمام العولمة‬ ‫القصتصادية وهو دوي " القطيع الليكصتروني " المجهول الهوية وغير الموجه ‪ . .‬أي الندفاع المربك الممكن بأجهزة الكمبيوصتر ‪.‬‬ ‫لرأس المال المسصتثمر " الحار " الي المم الصتي يبدو محصتمل أن صتدر أرباحا سريعة ‪ ،‬يليه النسحاب السريع والمربك بصورة مماثلة لنفس‬ ‫رأس المال ) اذا لم صتصتفق العائدا ت مع رغبا ت المسصتثمرين ( هذه هي الطريقة الصتي يعمل بها رأس المال العالمي الن ويصتمثل السبيل الوحيد‬ ‫لصتجنب أحباط آمال ذلك القطيع في أن نصتبني وبأخلص جميع الصلحا ت المقصترحة من صندوق النقد الدولي ) هذا كما يري منظور العولمه (‬ ‫وهي أغلل ذهبية صتعمل علي صتقليص المصروفا ت الحكومية وخصخصة الميشاريع الحكومية ‪ ،‬وفصتح جميع أجزاء القصتصاد أمام السصتثمار‬ ‫الجنبي والربح ‪ ،‬وبصوره مصتوافقة مع اراء سميث ورأسمالية السوق والسياسة الحاليه لمنظمة الصتجارة العالمية ‪.‬‬ ‫ولكن لصتمثل العولمه بيشكل جيد علي كل مسرح ‪ ،‬فقد أطلق ت ضدها احصتجاجا ت ليمكن اغفالها بسهولة ‪ ،‬فحصتي اذا عمل ت السوق بصورة مثالية‬ ‫‪ ،‬هناك العديد من العصتبارا ت الخري مثل المحافظة علي الثقافا ت واللغا ت الصلية وصون كرامه كل انسان ) مما يصتطلب البقاء علي وظيفصتة‬ ‫أو وظيفصتها والمحافظة علي الكصتفاء الذاصتي والكبرياء المحليين وهي أمور صتصتعرض لخطر جدي في ظل القصاد العالمي ‪ ،‬فهناك معضل ت أمام‬ ‫العولمه ‪ ،‬الصادرا ت الصتي يساء اسصتخدامها في البلدان المسصتوردة لها نصتيجة أفصتقار هذا البلدان للبنية الصتحصتية اللزمة لصتنظيمها ‪ ،‬وصتأصتي معضلة‬ ‫الفساد ‪ ،‬ومعضلة الديون ‪ ،‬ومعضلة الصتوظيف والبطاله ‪ ،‬ومعضلة الغراق ‪ ،‬ومعضلة صتأثير الصادارا ت علي الهيكل القصتصادي والجصتماعي‬ ‫في المجصتمعا ت والبلدان المسصتقبلة لهذه الصادارا ت ومعضلة القمامه ومعضلة البيئة ومعضلة الصحه طويلة المدي ‪ . .‬وظهر ت العولمة‬ ‫المضادة ‪ . .‬ففي مواجهة المنصتدي القصتصادي العالمي ظهر المنصتدي الجصتماعي العالمي ‪ . .‬فالرض ‪ . .‬احمها والقانون أطعه والثقافة اذعن‬

‫لها والبيشر أحصترمهم ‪ . . . .‬والحركه المضادة للعولمة أو العولمة البديلة صتنادي بالمسئولية صتجاه الناس ‪ ،‬وبدأ ت حركه صتيشكيل منظما ت‬ ‫المجصتمع المدني كاحصتجاجا ت مصتفرقة من منظما ت ليعرف بعضها بعضا لكنها صتطور ت بسرعة الي صتحالف غير مسمي لكنه عالمي ‪ . .‬لقد‬ ‫صتيشكل ت يشبكه للميشاريع اللربحيه ثم الحركه العمالية الدوليه في القرن الصتاسع عيشر وفي عام ‪ 45‬صتأسس ت المم المصتحده وضمن ت منذ بدايصتها‬ ‫المنظما ت الخيرية الدولية وغيرها من منظما ت المجصتمع المدني ويشهد ت صتسعينا ت القرن العيشرين نموا سريعا بدأ في قمة الرض ‪ 1992‬في‬ ‫ريودي جانيرو بالبرازيل ولعب ت منظما ت المجصتمع المدني دورا في مؤصتمر القاهرة للسكان عام ‪ 1994‬وصتبد ت في سياصتل امكانيا ت أسصتخدام‬ ‫النصترن ت في الحصتجاج ضد سياسا ت منظمة الصتجارة العالمية والبنك الدولي وصندوق النقد واليشركا ت مصتعددة الجنسيا ت ‪ . .‬هناك هيكل قوة‬ ‫جديد يصتيشكل في مواجهة عولمة دافوس ‪ ،‬عولمة بورصتواليجيري ‪ ،‬هناك قوة عالمية صتصتبدي في الجصتماعا ت الحايشدة وحركا ت المقاطعة‬ ‫والحمل ت من الجمهور العريض في كل عواصم العالم ‪ ،‬هذه المظاهرا ت المليونية ضد الحرب وضد أسصتغلل النسان وضد الصتدمير للبيشر‬ ‫والرض ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجصتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫"" صــــــــــــعود الجبـــــــــــــل البــــــــــارد""‬ ‫" فانصتسصتيك ‪ . . .‬وندرفول " صترصتفع صيحا ت( مسصتر جوزيف الخبير الجنبي الجالس بجانبي ‪ . .‬والسهم الذهبي ينطلق حامل مايقرب‬ ‫مـــــن خمسة وخمسين مهندسا ‪ . .‬في طريقة لسيناء ‪ . .‬صتبدو سلسل جبال عصتاقه بخطوط فاصله بين الوهم والواقع ‪ . .‬الرمال الصفراء‬ ‫صتبـــــــدو علي جانبي الطريق وصتيشكل واقعا ماديا لعالم من الصتيه والفضاء الروحاني ‪ ،‬حاله طاغيه من هدؤ النفس صتنصتاب الفرد منا كلما‬ ‫أسصتغرق فــــــــي الصتأمل ‪ . .‬وخرج ت صتلك الصيحا ت من أحد الخبراء الجانب بصتكنولوجيا الصتصال ت ‪ . .‬ماأيشبه صتلك الصيحا ت ‪ . .‬بما خرج ت‬ ‫من أفواهنا عندما غط ت الثلوج البيضاء اليشوارع والطرقا ت وقمم الجبال عندما يشاهدناها في أوربا ‪ . .‬ميشهد الثلوج وميشهد الصحراء قد‬ ‫أنصتجا ذا ت الصيحـــــه ‪ . .‬والسهم الذهبي يخصترق صحراء النقب ‪ . .‬صحراء ممصتدة ‪ . .‬سلسل جبليه ‪ . .‬هضبة سيناء الوسطي ‪. .‬‬ ‫الكانيون ) أحجار الجبــــــــال الملونه ( ‪ . .‬صتفجر في النفس صفاء عجيب ‪ ) . .‬أنها ليس ت كما صتبدو ‪ . .‬هناك يشئ كامن في العماق يقع‬ ‫علي أبعاد الزمنه السحيقه صتيشــد كل الحواس ‪ . .‬صتجدك في حاله من السصتغراق ميشدودا ليشئ ما خلف الصفحة البادية للعين ‪ . .‬يرصتفع‬ ‫الطريق بالسهم الذهبي مخصترقا سلسل الجبال ‪ . .‬صاعدا للقمه ‪ . .‬وهذه الطرق بناها النسان أنها طرق الحجيج القديمه جدا صتخصترق سيناء‬ ‫عرضا في أصتجاه اليشرق حصتي الجــــــانب الخر ‪ . .‬لميناء نويبع ‪ . .‬والصعود لقمة الجبل البارد في اليشصتاء ‪ . .‬سان ت كاصترين ‪ . .‬حوالي‬ ‫ساعصتان صتمصتد الطرق صاعده لقمة الجبــــــــل والصعود للقمه وسط الصخب الهائل للصتحول لمجصتمع المعلوما ت قد ليصتيشابه مع صتلك الصوره‬ ‫للصعود لقمة الجبل البارد ‪ .‬صتمثل جوانب علقــــة اليشراكه مع يشركا ت الصتكنولوجيا العالميه أحد الجوانب الهامه في صياغة ميشروع الصتحول‬ ‫لمجصتمع المعلوما ت وبقدر نجاح الطرف المحلي فـــي صتحليل الوضع القائم ومحاوله أقصتناص الفرص المصتاحه من الصتناقضا ت في الوضع العالمي‬ ‫والميزا ت النسبيه في سوقنا وأسصتخدام عناصر القــوه المصتاحه لدينا في صتحقيق وضع يدعم الصتنميه والصتطوير باصتجاه الصتحول لمجصتمع المعرفه ‪،‬‬ ‫وفي مجال خدما ت الصتيشغيل والصيانه لصتوجد حاجــــــــه حقيقيه للصتعهيد للطرف الجنبي بالقيام بها ‪ . .‬والحاجه الماسه والفاعله قد صتوجد لنقل‬ ‫المعارف الصتكنولوجيه والسر الصتكنولوجي في المجال مع ضرورة قيام مهندسينا بأداء كافة العمال وعدم السصتعانه بالطرف الجنبي ال بعد‬ ‫أسصتنفاذ الخبرا ت المحليه ‪ . .‬ويلصتزم الطرف الجنبي بنقـــل المعرفه الصتكنولوجيه وصتمكين مهندسينا منها وصتطوير ادائهم وصتحقيق قيمه مضافه‬ ‫في ادائهم لعمال لم يكونوا يقوموا بها من قبل ‪ . .‬وهنـــاك قاعده بسيطه يمكن صتطبيقها لنقل أية أنيشطه للعمال لخارج المؤسسه والسصتعانه‬ ‫ببديل خارجي لداء هذه الخدمه عندما يحقق ذلك قيمه أعلي لسصتثمارا ت المؤسسه علي المدي الطويل ‪ . .‬ويفـيد لحد كبير صتحليل الفرص‬ ‫والمخاطر ) والصتهديدا ت وعناصر القوه ( في اداء هذا الصتحلــــيل بكفاءة عاليه ‪.‬‬ ‫فنقاط الضعف صتصتمثل في عدم صتوسيع نطاق المناقيشه لموضوع أصتفاقيا ت اليشراكه مع يشركا ت الصتكنولوجيا العالميه في أوساط العاملين وكــــــذلك‬ ‫عدم صتهيئة المناخ لطرح البدائل ‪ .‬وفي أحيان كثيره ليلصتف ت الي ماقد صتحصتويه عروض اليشركا ت الجنبيه في أصتفاقيا ت اليشراكه ‪ . .‬لخدمــــــــا ت‬ ‫لصتكون ضمن الحصتياجا ت الفعليه بل وقد صتسلب اداره الطرف المحلي حقها الصيل في اداره الخدمه علوه علي محاوله أضعاف الجانب‬ ‫المحلي في صتقييمه لداء الطرف الجنبي عند اعصتماد يشهادا ت اسصتلم الميشروعا ت المنفذه بواسطصتها ‪ .‬وغالبا ماصتكون السعار غير أقصتصاديه‬ ‫بالمره ‪ .‬وفي أحيان كثيره صترد عبارا ت غامضه بهذه الصتفاقيا ت وصتصترك كما هي بدون حذف أو أزالة الغموض كامل وفي أحيان كثيره صترد‬ ‫أضافا ت بمــثل هذه الصتفاقيا ت لصتركز علي نقل المعرفه الصتكنولوجيه ولصتلصتف ت للعمال الصتي يمكننا صتأديصتها بالخبرا ت المحليه وصترد بمثل هذه‬ ‫العروض دائمـــــــا مايوسع نطاق السصتعانه بالجانب وغالبا ماصتنعدم معايير الصتقييم الصتاليه لضمان فاعلية أصتفاقية اليشراكه ‪ . .‬ولصتدعيم القرار‬ ‫بيشأنها وصتطويرهـــــا والسصتمرار فيها من عدمه ) نوع العطال الصتي نحصتاج فيها الطرف الجنبي لنقل المعرفه الناقصه ‪ ،‬عدد مرا ت الحصتياج‬ ‫للطرف الجنبي ‪ ،‬عـدد مرا ت العطال الجسيمه ‪ ،‬عدد سنوا ت الصتعاقد مع اليشركا ت الجنبيه ( وغالبا لصتحوي هذه الصتفاقيا ت أية أيشاره لحق‬ ‫الجانب المصري في صتقييـم اداء الطرف الجنبي والصتزامه بمسئوليصته في نقل المعرفه ‪ . .‬هذا الي عدم قصر اصتفاقيا ت اليشراكه مع الطرف‬ ‫الجنبي علي الحصتياجا ت الفعليه مع أرصتفاع الصتكلفه القصتصاديه لمثل هذه الصتفاقيا ت ‪ . .‬وأرصتفاع الصتكاليف القصتصاديه لمثل هذه الصتفاقيا ت‬ ‫ليقصتصر عليها وحدها ‪ . .‬ولكن ييشمل كافة النيشطة المبنيه عليها سواء ميشروعا ت جديده أو غيرها نصتيجه لزيادة العصتماد علي الطراف‬ ‫الجنبيه بدل من المضي في أنحسارها ممـا يسبب ضعفا نسبيا يصتفاقم لدي الجانب المحلي ‪.‬‬ ‫وبعد عرض نقاط الضعف السابقه ‪ . .‬فيما يلي عرض لنقاط القوة لدي الجانب المصري ‪ . .‬غالبا ماصتكون هناك ايجابيا ت لدي الطرف المحلي‬ ‫‪ . .‬فقد يكون هناك من أسصتمر لفصترة طويله بدون العصتماد علي عقود الخبراء مما ساهم في صتراكم خبرا ت عاليه محليا بل قد صتكون‬ ‫العطــــــال الجسيمه بالخدمه قد حدث ت من الخبراء الجانب أنفسهم ‪ . .‬فاليشركا ت الكبري حاليا صتعصتمد علي مركز أو عدة مراكز للصتدعيم الفني‬ ‫وخدمـــــــة العملء وصتخدم منطقة واسعه نسبيا فقد يكون لفريقيا مثل مركز أو مركزين ‪ . .‬يصتم فيهم صتركيز الخبرا ت بعدد قليل من الخبراء ‪.‬‬ ‫‪ .‬أمــــــــــــا المصتواجدين في مواقع البلدان المصتعدده فهم أما محليين أو أجانب حديثي الخبره ‪ . .‬وصتعصتمد اليشركه علي هؤلء في مهام ليس ت‬ ‫معقده نســـــبيا مثل جمع اعراض العطال وأجراء بعض الصتحليل الولي لها ولكن صتصميم الحلول النهائيه يقع علي عاصتق المراكز الرئيسيه‬ ‫‪ . .‬ويحــــــدث أن يصتسبب مثل هؤلء المحليين والجانب حديثي الخبره في اعطال بالخدمه نصتيجة حداثة خبرصتهم وأرصتفاع معدل انصتقالهم من‬ ‫يشركة آخــــــــــــــري ) ‪ . . ( TURN OVER‬ويعد عنصرا هاما من عناصر القوه وجود أيجابيا ت أسصتطاع فيها المصريين اداره الموقف في‬ ‫المفاوضا ت لعقــــــــــد أصتفاقيا ت يشراكه من أطراف أجنبيه لصتطوير مفهوم برامج نقل المعرفه ‪ . .‬بالضافه للداء المرصتفع المسصتوي والخبرا ت‬ ‫المصتراكمه لدي الجـــانب المحلي والمحققه لسباب الصتدريب الجيد والهصتمام بالعنصر البيشري وبرنامج العداد الجيد لصتقليل الثار السلبيه‬ ‫لميشروعا ت صتســــــليم المفصتاح وذلك بالميشاركه بأعمال صتنفيذ الميشروعا ت بدء من الصتركيبا ت والخصتبارا ت واعداد الميشروع لدخول الخدمه ‪. .‬‬ ‫وهذا يساهم في مزيد مـــــــــن الوعي بضرورة اعاده صياغة أصتفاقيا ت اليشراكه من يشركا ت الصتكنولوجيا العالميه للزامها بنقل ‪KNOW HOW‬‬ ‫بل ويكسب الطرف المحلـــــــي خبرا ت وأمكانيا ت أضافيه في مجال الصتفاوض لصياغة مثل هذه الصتفاقيا ت ‪.‬‬ ‫صتابع مابعده ‪. . . /‬‬

‫صتابع ماقبله ‪. . /‬‬ ‫قد أصتاح ت الظروف العالميه الحاليه فرصا برغم صتعقد الموقف ‪ . .‬فقد دفع ت المنافسه اليشرسه بين الحصتكارا ت العالميه الصتطورا ت‬ ‫والنقـــــــل ت الصتكنولوجيه وظهور قوه العملء كأحدي القوي الرئيسيه في السوق ‪ . .‬وصتلبية احصتياجاصتها من الخدما ت الجديده ‪ . .‬دفع ذلك‬ ‫بأصتجاه قصر فصترة الصتحول من نظام صتيشغيل لخر بخدما ت أضافيه ‪ ،‬حصتي أن مصتوسط فصترة أنظمة الصتيشغيل لصتزيد في الغالب علي أربعة سنوا ت‬ ‫‪ . .‬والصتعاقد علـــــي‬ ‫نظام صتيشغيل جديد يفرض فصترا ت ضمان صتمصتد من ميشروع لخر وبأعصتبار الصتنافس اليشرس علي زيادة النصيب في السواق صتصتسع الميشــــروعا ت‬ ‫ولصتكاد صتنقضي سنة الضمان علي ميشروع ال ويدخل آخر صتح ت غطاء سنة الضمان مما يوفر غطاء يمصتد علي مدي فصترة خدمة أنظمة الصتيشـغيل‬ ‫المصتصتاليه وهذا يخفض من عنصر المخاطره علي الخدمه بدون أحصتياج اليشركا ت الجنبيه للقيام بصيانة الخدمه ‪ .‬وعندما صترصتفع اعصتماديـــــــــــه‬ ‫منصتجا ت النظمة الصتكنولوجيه وصتطول مصتوسط الفصترة بين اعطال المنظومه ويصبح هذان العاملن أحد العوامل الهامه والمؤثره في البقـــــــــــاء‬ ‫ليشركا ت الصتكنولوجيه وصتدخل كأحد عوامل المنافسه والمفاضله بين هذه اليشركا ت ‪ . .‬يدخل هذان العاملن كأحدي الفرص الهامه أمــــــــــــــام‬ ‫المسصتهلكين لصتخفيض معدل الحصتياج للطرف الجنبي ‪.‬‬ ‫وفي حاله يشمول عقود الميشروع علي نص واضح بضمان اعطال السوف ت وير ‪ . .‬يصتيح ذلك فرصه ويقلل الضغوط علي الداره المحليه مـــن‬ ‫الطرف الجنبي للدخول في صتعاقدا ت لصيانة الخدمه وطوارئها ‪.‬‬ ‫وفي حقيقة المر فأن واقع المقارنه بين أصتفاقيا ت نقل المعرفه والصتدريب من جهة وأصتفاقيا ت الصتدعيم الفني وق ت الطوارئ ‪ . .‬صتظل في‬ ‫صالـــــح عقود نقل المعرفه والصتدريب من حيث الصتكاليف القصتصاديه ومن حيث الرصتقاء بمسصتوي العناصر البيشريه المحليه ‪ .‬كذلك صتؤدي‬ ‫الميشاكل الماليه والظروف القصتصاديه وأنخفاض قيمة العمله الي ضغوط عاليه علي النفاق العام وصتصتزايد الحاجه الي أيجاد بدائل لصتفاقية‬ ‫اليشراكه مع مــوردي الصتكنولوجيا وخصوصا أنه أصبح باديا للعين من خلل صتجارب مخصتلفه ومصتعدده ‪ ،‬أن الخبرا ت الفنيه والمحليه‬ ‫والمصتراكمه والمصتوفره لدينـــــــا صتيشكل أساس سليم وقوي للعصتماد عليها ‪.‬‬ ‫زذ علي ذلك أن الظروف الحاليه صتمثل فصترة أنصتقاليه لصتحول جذري في صتكنولوجيا الصتصال ت ‪ . .‬للصتحول لعالم المزج بين الصو ت وعالـــــــــــــم‬ ‫المعلوما ت ‪ . .‬عالم ) ‪ . . ( CONVERGANCE‬وفي مثل هذه الظروف يكون المنصتجين الحصتكاريين مسصتعدين أكثر من أي وق ت مضي للصتخلي‬ ‫عن بعض السرار الصتكنولوجيه ) ‪ ( KNOWHOW‬المرصتبط بالصتكنولوجيا الحاليه والسصتفاده من هذه الظروف يؤدي الي صتراكم المعـــــــــــــارف‬ ‫الصتكنولوجيه لدي الجانب المحلي ‪ . .‬فقد سبق أن حدث في العصر الصناعي وعندما صتقدم ت اليشركا ت الكبري بالصتكنولوجيا العاليه‬ ‫ومضـــــــــ ت للعصر المعلوماصتي ‪ . .‬بد ت أكثر أسصتعدادا لنقل السرار الصتكنولوجيه الخاصه ببعض المنصتجا ت الصناعيه ‪ . .‬لصتنقلها لخارجها‬ ‫للبدلدان القــــــل صتطورا وصتفرغ ت هي للمنصتجا ت الكثر صتطورا ‪ .‬ومن خلل صتلك الظروف أسصتطاع ت بلدان كالصين والنمور السيويه السصتفاده‬ ‫في دوران عجلــــة الصتصنيع في هذه البلدان فأنصتقل ت لهناك صناعة الليكصترونيا ت والسيارا ت ورقائق الحاسبا ت في ماليزيا وهونج كونج‬ ‫وأندونيسيا وكوريا حصتـــي أن بعض هذه الدول أسصتطاع أمصتلك القنبله الذريه والقمار الصناعيه ‪ .‬والفصترة الحاليه ينصتقل العالم الصناعي للعهد‬ ‫المعلوماصتي وصتكون يشـركا ت الصتكنولوجيا مسصتعدة للصتنازل طوعا عن بعض أسرار العالم القديم في صتكنولوجيا اليشبكا ت والصتصال ت ‪ . .‬وأدراك‬ ‫ذلك يصتيح للطرف المحلـــــــي فرصه الحصول علي المعرفه المفقودة ‪ .‬وهناك أيشكال مصتعدده لجوهر العلقه بين الطرفين ‪ ،‬مسصتخدم‬ ‫الصتكنولوجيا ومنصتجها ‪:‬‬ ‫) ) جوهر العلقه ‪ :‬هي أن طرفا يعهد للخر بمهام معينه بدل من القيام بها بنفسه ( (‬ ‫فلقد عرف العالم علقا ت مصتنوعه ‪ . .‬يحصتمل مايعهد به الطرف الول للطرف الثاني ‪ . .‬مجرد اليشراف علي صيانة أجهزة ومعدا ت‬ ‫وبرمجيا ت وضمان صتيشغيلها بيشكل مناسب طوال الوق ت ‪ . .‬أو اليشراف فقط علي صتجهيز واعداد بيانا ت ومعلوما ت ‪ . .‬أو يقصتصر علي صتنفيذ‬ ‫برامـــــــــــج لصتدريب كوادر بيشريه ويلصتزم بضمان اعدادها للمسصتوي المطلوب ‪ . .‬ويحصتمل أن صتصتصاعد المهام محل ) ‪( OUTSOURCING‬‬ ‫بحيث يحــــــــدد الطرف الول نوع المنصتج أو الخدمه النهائيه الصتي يريد الحصول عليها من منصتج الصتكنولوجيا ‪ . .‬ونظرا لصتوفر قاعدة بيشريه‬ ‫لدينا صتمصتلك خبرا ت فنيه ليس ت بالقليله وعندما صتنصتقل اليها المعرفه يصتحول ادائها كيفيا ‪ . .‬وهذا يحدد جوهر العلقه فيما بين الطرفين والفصترة‬ ‫النصتقاليه للصتحــــــول نحو ‪ CONVERGENCE‬صتفصتح الباب أمام المفاوضا ت علي نقل بعض ‪ KNOWHOW‬الخاص بمنصتجا ت صتكنولوجيا‬ ‫المسصتقبل وأرصتفاع الوعـــــي بموقفنا الصتفاوضي لصتحقيق مانريد ‪.‬‬ ‫وليخلو طبيعة المر من مخاطر اذا لم صترصتقي أصتفاقيا ت اليشراكه مع يشركا ت الصتكنولوجيا العالميه الي أصتفاقيا ت نقل المعرفه ) ‪. ( KNOWHOW‬‬ ‫فعندما يحاول الطرف المحلي ويسعي بأخلص لصتخفيض صتكاليف الصتيشغيل والصيانه ويطلبون صتحمل المسئوليه وليقابل ذلك بالصتقدير الكافي مــن‬ ‫جهه الداره ‪ . .‬قد يولد ذلك بعض النطباعا ت السلبيه لدي العاملين ‪ . .‬ويصتضح أصتساع الفجوه بين رغبه العاملين في العصتماد علي أنفســــهم‬ ‫وصتطوير قدراصتهم الذاصتيه وحاجصتهم للصتدعيم من رؤساء العمل ‪ . .‬وبين مايجري علي أرض الواقع ‪ .‬وييشكل ذلك مخاطر حقيقيه علي خــــــــطط‬ ‫الصتطوير والصتنميه علي وجه الخصوص والعموم ‪ .‬صترصتفع كذلك احصتمال ت الخطر علي أسصتنزاف الموارد بدون صتنمية حقيقيه وصتطوير حقيقــــــــي‬ ‫للموارد البيشريه ‪ .‬صترصتفع كذلك مخاطر أرصتفاع معدل العصتماد علي العنصر الجنبي في الصتيشغيل ‪ .‬هناك مخاطر من صتزايد ضعف الموقـــــــــــــف‬ ‫الصتفاوضي مع الطرف الجنبي بعدم الصتدعيم والقصد للخروج من دائرة الحصتياج في مجال ت يمكن أن نؤديها بأنفسنا وبالداره الفعاله ‪ .‬ييشـــكل‬ ‫صتوقف الصتدريب الفني خطرا بالغا علي كافة المسصتويا ت فعملية الصتدريب مسصتمره لصتنصتهي وهناك دائما أجيال جديده وقديمه والصتكنولوجيا صتصتطـــور‬ ‫بمعدل عالي من حولها وصتصتهدد قدرة هذه الجيال باليشلل في حالة أسصتمرار هذا الخطر وصترفع من صتكاليف الصتيشغيل لقصي درجه ‪.‬‬ ‫وبعد أسصتعراض نقاط القوه والضعف والمخاطر والصتهديدا ت ‪ . .‬مالعمل ؟ يكون الموقف الصتفاوضي للطرف المحلي وق ت أبرام عقد الميشروع ‪.‬‬ ‫‪ .‬اقوي نسبيا نظرا لوجود عروض عديده من يشركا ت مخصتلفه ‪ . .‬ومن يقدم ميزا ت أفضل وسعر أفضل يمكن قبوله أو عدمه ‪ . .‬وبذلك هــناك‬ ‫فرصه للنص علي يشمول عقد الميشروع لضمان السوف ت وير وميشاكله وصتحسين اداءه طول فصترة صتيشغيله ‪ . .‬وهذا يخفض الضغط علي الطرف‬ ‫المحلي والجهاز الداري من حدوث ميشاكل بالخدمه لصتصتوفر الموارد الكافيه لها محليا لصتدعيمها – كذلك قيام الطرف الجنبي بديل عن الطــرف‬ ‫المحلي بأعمال يمكن صتدعيمها محليا ‪ . .‬والصتحول في أصتجاه أصتفاقيا ت صتلزم الطرف الجنبي بنقل السرار الصتكنولوجيه للطرف المحلي نظـــــــــير‬ ‫المقابل المادي ‪ . .‬أي أصتفاقيا ت يشراكه لنقل المعرفه الصتكنولوجيه والصتدريب المنصتظم ‪ . .‬فالمقارنه من ناحيه الصتكاليف لصالح أصتفاقيا ت نقــــــــل‬ ‫المعرفه والصتدريب بالضافه لصتطوير قاعدة الخبراء المحليين ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية ‪ -‬وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫صـــــــــو ت رخيـــــــــص‬ ‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫قد أصبح ممكنا ومنذ سنوا ت عديدة نقل الصو ت بأسصتخدام نفس البروصتوكول ت المسصتخدمة علي يشبكة النصترن ت والصتي يطلق عليه أخصتصارا‬ ‫فويس ‪ -‬أوفر ‪ -‬آي ‪ -‬بي ) ‪ ( VOIP‬وهذا المصطلح هو مصطلح عام يعبر عن عائلة من صتكنولوجيا نقل محصتوي الصتصال ت من خلل يشبكة‬ ‫النصترن ت أو بالحري أي يشبكة معلوما ت وهناك عدة مصطلحا ت آخري صتسصتخدم مع مصطلح ) ‪ ( VOIP‬مثل صتكنواوجيا الي ‪ -‬بي‬ ‫) ‪ ( IP TECHNOLOGY‬أو صتكنولوجيا النصترن ت ) ‪ ( INTERNET TECHNOLOGY‬أو الصو ت عبر النطاقا ت العريضة‬ ‫) ‪ ( VOICE OVER BROAD BAND‬أو صتكنولوجيا النطاق العريض ) ‪ ( BROAD BAND TECHNOLOGY‬أو فون النطاق‬ ‫العريض ) ‪ . . ( BROAD BAND PHONE‬وعادة مايكون نظام الي ‪ -‬بي مصتصل مع يشبكا ت الصتصال ت الصتقليدية بي ‪ -‬أس ‪ -‬صتي ‪-‬‬ ‫ان لصتحقيق أمكانية الصتصال ت فيما بين كافة انحاء العالم ‪ . .‬ويصتسم الفويس أوفر أي بي بفائدة عظيمة جدا وهي خفض صتكاليف الصتصال‬ ‫والبنيا ت الساسية بصتوجيه المكالما ت الصتليفونية علي يشبكا ت المعلوما ت الموجودة فعليا مصتجنبين بذلك ثنائية من يشبكا ت الصتصال ت وانظمصتها‬ ‫ولمبرر لهذه الثنائية طالما يمكن النقل عبر يشبكا ت المعلوما ت الموجودة بأسصتخدام أجهزة وصتكنولوجيا صتم صتطويرها خصيصا لصتحويل الصو ت‬ ‫المنقول علي هيئة موجه عبر يشبكا ت الصتصال ت الصتقليدية الي حزم معلوماصتية عبر يشبكا ت المعلوما ت واعادة صتحويلها لموجا ت في الطرف‬ ‫النهائي بواسطة أجهزة ايضا ‪ . .‬وصتعد يشركة سكايب وفوناج من مزودي الخدمة الموردين بانصتيشارهم الواسع وحيازصتهم لنصيب سوقي عالي‬ ‫في هذا المجال ‪ . .‬والفويس أوفر أي ‪ -‬بي قد لقي اهصتمام ملحوظ بداية مع أولي يشبكا ت للكمبيوصتر في ‪ 1973‬ومع بدايا ت عام ‪ 1980‬صتم ت‬ ‫أصتاحة الصو ت ببروصتوكول ت النصترن ت للمسصتخدمين النهائيين وفي عام ‪ 1996‬صتم أنصتاج برامج سوف ت وير سمي ت فوكال صتك أنصترن ت فون‬ ‫) ‪ ( VOCAL TEC INTERNET PHONE‬وأمكن لهذا السوف ت وير اداء مهام أضافية مثل البريد الصوصتي ) ‪( VOICE MAIL‬‬ ‫وخاصية أظهار الرقم الطالب ) ‪ ( CALLER ID‬ولكنه حصتي ذلك الصتاريخ لم يكن مصتاحا الصتصال برقم صتليفون معصتاد من اليشبكة الصتقليدية الصتي‬ ‫نسصتخدمها في الصتليفونا ت والمسماه بي ‪ -‬أس ‪ -‬صتي ‪ -‬أن ) ‪ ( PSTN‬بمعني أنه كان مصتاح فقط الصتصال بمسصتخدم آخر بيشرط أسصتخدامه نفس‬ ‫البرنامج ) ‪ ( VOCALTEC INTERNET PHONE‬فوكال صتك أنصترن ت فون ‪ . .‬وفي عام ‪ 1997‬صتم البدء في أنصتاج أول سوف ت‬ ‫سويصتش ) وهذا المصطلح صتم اسصتخدامه لول مره عام ‪ ( 1998‬وصتم أخصتراع هذا السويصتش ليحل مسصتقبل مكان السويصتيشا ت الصتقليدية وليس‬ ‫بازالصتها ولكن بالربط معها عن طريق مايسمي ببوابا ت الوسائط المصتعددة علي أن يأصتي وق ت يكون فيه العمر الفصتراضي للسويصتيشا ت واليشبكا ت‬ ‫الصتقليدية قد حان فيصتم احللها بيشكل طبيعي بالسوف ت سويصتش وحين صتصل السويصتيشا ت الصتقليدية لعمرها الفصتراضي ليصتم صتجديدها من نفس‬ ‫النوع حيث الصتكنولوجيا الجديدة الصاعدة وهذا يعني ايضا ضرورة البناء فوق ماهو موجود أذ ليمكن الوثوق في أي خطوة نحو الصتطور صتعصتمد‬ ‫أزالة الموجود طريقا للصتطور ‪ . .‬فهناك اسصتثمارا ت هائلة اسصتثمرصتها البيشرية في اليشبكا ت الصتقليدية في المائصتي عام الخيرة وريمكن بسهولة‬ ‫الطاحه بها وهذا يعد أهدارا لموارد البيشر وحاليا بلغ ت العوائد المصتحققة للوليا ت المصتحدة مثل ‪ 3.19‬بليون دولر وبمعدل نمو سنوي في‬ ‫عام ‪ 2008‬يقدر بحوالي ‪ . . % 24.3‬وهذا يحدث في الوليا ت المصتحدة يصتحقق هذا العائد الضخم مع صتكنولوجيا منخفضة الصتكاليف الي هذا‬ ‫الحد ) الصتصال بالوليا ت المصتحدو المريكية بأسصتخدام صتكنولوجيا الفويس أوفر آي ‪ -‬بي من هنا في مصر ليصتكلف سوي واحد سن ت فقط‬ ‫للدقيقة ‪ . .‬صتصور وبكفاءة صو ت جيده من حاسب يشخصي وسماعه الي عدة صتليفون عادية ‪ . .‬وبأسصتخدام الماسنجرز يمكن اسصتخدام‬ ‫الحاسب اليشخصي الي حاسب يشخصي آخر ‪ . .‬واجراء محادثة مجانية من هنا لي مكان في العالم وصتسصتخدم صتكنولوجيا فويس أوفر أي بي (‬ ‫الحاسب الشخصى إلى حاسب شخصى أخر ‪ ...‬واجــــراء محادثة مجاطنية من هنا لى مكان فى واستخدام الفويس أوفر أى بي – يمكن ان‬ ‫يسهل عملية صتوفير خدما ت قد يكون من الصعب صتوفيرها من خل ل شبكة بي – اس – صتي – ان وهى) الشبكة التقليدية الحاليــة لنقل الصو ت ‪-‬‬ ‫شبكة السنترال ت القائمة حاليا ( وبأسعا ر رخيصة جدا ل يمكن مقا رطنتها بأسعا ر صتوفيرها عن طريق الشبكة التقليدية – ومن امثلة هذه‬ ‫المكاطنيا ت هى امكاطنية طنقل اكثر من مكالمة صتليفوطنية على طنفس الوصلة التى صتعمل بنظام التــــرددا ت الواسعة البرودباطند – وهذا يوفر ضرو رة‬ ‫مد اسل ك اخرى من شبكة الصتصال ت العامة الى منز ل المستخدم فى حالة طلب صتركيب صتليفون اضافى لمنزله ‪ ...‬خاصية المؤصتمرا ت أى‬ ‫أو خاصية ) ‪ ( CALL FORWARDING‬اجراء محادثة فيما بين أكثر من شخص واحد بأستخدام التليفون ‪ ،‬صتحــــــويل التليفون لخر‬ ‫التتبع ‪ ،‬خاصية الدايل الوصتوماصتيكى أو اعادة الطلب اوصتوماصتيكيا ‪ ،‬وخاصية ظهو ر رقم الطالب ‪ ...‬هذه الخواص صتقريبا يمكن صتوفيرها‬ ‫بتكنولوجيا الفويس أوفر أى – بي بدون أى صتكاليف ) حاليا هذه الخواص بأشترا ك طنتيجة صتكاليفها فى حالة الشبكة التقليدية ( ‪ ...‬اضافة الى‬ ‫‪ ( SECURE REAL – TRME TRANSPORT PROTOCOL ) ...‬صتأمين المكالما ت بأستخدام برصتوكول ت قياسية مثل‬ ‫وهنا ك ‪ :‬ايضا خاصية طنافعة جدا وهى عدم العتماد على مكان معين لجراء محادثة من التليفون المخصص ‪ ،‬فقط المطلوب وصلة اطنترطنت‬ ‫من أى مكان للصتصا ل بمزود خدمة الفويس أوفر – اى بي وعلى سبيل المثا ل الكو ل سنتر الذى يستخدم صتكنولوجيا الفويس أوفر أى بي يمكن‬ ‫العمل من أى مكان له وصلة اطنترطنت يمكن بها الدخو ل على موقع مزود الخدمة للفويس أوفر اى ‪ -‬بي ثم يمكن اجراء اية مكالما ت لى مكان‬ ‫فى العالم بكفاءة عالية طالما صتوفر ت وصلة للطنترطنت مستقرة ‪ ،‬ومـــــن الخدما ت التى يمكن صتحقيقها من خدما ت الى – بي هو التكامل مع‬ ‫الخدما ت المتاحة على شبكة الطنترطنت مثل محادثا ت الفيديو ‪ ،‬صتباد ل الرسائل وملفا ت المعلوما ت بالتوازى مع المحادثا ت ‪ ،‬وكذلك المحادثا ت‬ ‫الصوصتية لعداد أكبر من العداد المسموح بــــها على شبكة الصتصال ت التقليدية ل صتزيد عن ‪ 16‬أو ‪ ) 32‬والمعتاد منها المحادثة الثلثية (‬ ‫امكاطنية صتمرير معلوما ت عن الطقس بترصتيبا ت خاصة ومكلفة فى مكان من طنتحدث معهم ‪ ...‬وهنا ك ‪، ( ADRESS BOOKS ) ،‬التحكم فى‬ ‫ايضا خدما ت مثل صتوجيه المكالما ت لمسا را ت حسبما طنريد وأثناء العمل بالكمبيوصتر صتظهر طنافذه فى حالة و رود مكالمة ‪ ،‬وهنا صتنخفض صتكاليف‬

‫ ربط‬ ‫وهو عبا رة عن كمبيوصتر ( ) ‪IVR ( INTER ACTIVE VOICE RESPONSE‬‬ ‫يتلقى المكالما ت ويقوم بالـــرد اوصتوماصتيكيا باسطواطنه مسجلة فحواها اخطا ر الطالب بأطنه اذا كان يريد خدمة كذا يضغط على رقم كذا واذا كان‬ ‫يرد خدمة كـــــذا يضغط على رقم كذا – ويفترض أن صتكون هنا ك خدما ت عديدة وبمجرد ضغط المشتر ك على رقم الخدمة التى يرغبها يقوم‬ ‫على الفو ر بتحويل مسا ر المكالمة الى من يقوم بخدمة مثل الكو ل سنتر ( وطنظام العمل بتكنولوجيا الفويس أوفر أى – بي يجعـــــل عملية‬ ‫صتكامل الى – فى – ا ر مع الشبكة عملية منخفضة التكاليف لقصى حد ‪ ...‬وبالنسبة لشبكا ت الى – بي وصتحسين كفاءة خدمتها بالمقا رطنة‬ ‫بالشبكا ت التقليدية فأطنها اليوم صتكاد صتقترب من كفاءة خدمة الشبكا ت التقليدية حيث صتستخدم صتقنيا ت منـــــــها استخدام بروصتوكول ت‬ ‫) ‪Differentiated services&MPLS ( MULTY PROTOCOL LABEL SWITCH‬‬ ‫) ‪RSVP ( RESERVATION PROTOCOL ) - RTP ( REAL TIME PROTOCOL‬‬ ‫وصتظهر بعض العيوب فى الصو ت المنقو ل عند استخدام دوائر القما ر الصناعية فى مسا را ت طنقل حركة الصتصال ت حيث يظهر طنوعا من‬ ‫التأخير ما بين ‪ 600 – 400‬مللى ثاطنية وصتستخدم حاليا فى جهه الستقبا ل اجهزة صتعمل على اعادة بناء الحزمـــــــــة وصتصحيح سلمتها‬ ‫) ‪ ( JITTER BUFFER‬ويمكنها صتعويض الحزم المفقودة ويمكنها صتعويض التأخير بأستخدام‬ ‫لحمايتها وصتأمينها وهنا ك بعض ) ‪ ( Fire Wall‬وهنا ك صتحديا ت أخرى مثل صتحويل مسا را ت الفويس أوفر أي بي خل ل الحائط النا رى ‪-‬‬ ‫الشركا ت صتستخدم هذا التكنيك والتحديا ت أمام الفويس أوفر أي بي ‪ ،‬هنا ك ما يتعلق بالباطند ويدث ) الحتياجا ت من حيز الترددا ت ( والصدى ‪،‬‬ ‫‪ .‬وفى احوا ل قليلة فك أكواد الديالنج ‪ ( Variation in delay ) ،‬والتأمين ‪ ،‬والعتمادية ‪ ،‬وفقدان الحزم المعلوماصتية ‪ ،‬الختفاء ‪ ،‬الجيتر‬ ‫وكما صترصتبط خطوط التليفوطنا ت التقليدية السلكية مباشرة بشركة التليفوطنا ت ول صتتأثر بأطنقطاع التيا ر الكهربى لن اطنظمة السنترال ت المزودة ‪-‬‬ ‫بنظام بطا ريا ت ومولدا ت كهربية ) ديز ل ( صتعمل بمجرد اطنقطاع التيا ر الكهربى وطنظرا لعتماد الى ‪ -‬بي فون على ربطه بأجهزة روصتر‬ ‫) ‪ ) IP‬اجهزة حاسبا ت لها مخا رج ومداخل متعددة ويتم صتوجيه المسا را ت عليها بواسطة برامج مخزوطنه والستدل ل يتم بواسطة عناوين‬ ‫للحتفاظ ) ‪ ( UPS‬وأجهزة حاسبا ت والتى بدو رها صتعتمد على الكهرباء العمومية ولهذا يمكن حل مشكلة العتمادية بأستخدام اجهزة‬ ‫بالتغذية أثناء حدوث مشكلة بالكهرباء العمومية ‪ ....‬ويرحل الصو ت على شبكة الطنترطنت على هيئة حزم معلوماصتية حيث يتحو ل الصو ت‬ ‫الصاد ر من عدة المشتر ك الى حزم معلوماصتية صغيرة ‪ .‬وقد كاطنت هنا ك صعوبا ت فى ا رسا ل الفاكس على شبكا ت الفويس أوفر أي بي حيز‬ ‫وصتعديلصته المتتالية وبعض ‪ T. 38‬صتردد قناة الفويس أوفر أي بي ل صتتناسب مع الفاكس حتى أطنه صتم حل هذه المشكلة ببروصتوكو ل يسمى‬ ‫ويتم هنا حل مشكلة احتمال ت فقد أحدى الحزم المعلوماصتية مما يؤدى إلى اطنخفاض ‪ T. 38‬أجهزة الفاكس الحديثة مزودة بقد را ت البروصتوكو ل‬ ‫فى كفاءة استقبا ل الفاكسا ت ‪ ...‬وذلك بأطنه يعمل البروصتوكو ل على أطنه يحتوى كل حزم معلوماصتية صو رة من الحزم التى صتسبقها فل صتفقد حزم‬ ‫الفاكس أية معلوما ت عن الصو رة ‪ ...‬وهنا يستلزم فقد حزمتين متتاليتين للقو ل أن هنا ك معلوما ت مفقودة ــــــــــــ وفى حالة مكالما ت‬ ‫الطوا رئ وهذه مشكلة أخرى صتواجه الفويس أوفر أي بي لن المشتركين هنا غير محددين بموقع جغرافى معين ومن هنا صتأصتى الصعوبة فى‬ ‫وأحد الحلو ل لهذه المشكلة هو صتحويل مكالمة الطوا رئ على صتليفون ثابت ولكن صتم التوصل لحل أكثر كفاءة ) ‪ ( Emergency Call‬استقبا ل‬ ‫‪ VOIP‬وقد طنص قاطنون السلمة العامة بامريكا – ‪ – 1999‬أن على كافة مزودى خدمة ) ‪ ( E 911‬وهو الفويس أوفر أي بي المطو ر‬ ‫) بأستخدام بوابا ت الوسائط المتعددة يجب أن يستخدموا‬ ‫وعن‪ E 911 ) .‬والذين يوفرون امكاطنية التواصل مع شبكة التليفوطنا ت التقليدية‬ ‫ويجرى صتزويد مراكز الطوا رئ ‪ IP‬يمكن صتزويد مركز الطوا رئ بعنوان مكان طبيعى فائم بالفعل لمستخدم صتليفون ‪ E911‬طريق استخدام‬ ‫صتمكن من استخدام هذة الخاصيه اى ‪ E911‬اوصتوماصتيكيا بهذا المكان فى حالة استخدام التليفون ألى ‪ .‬بى للصتصا ل بالطوا رئ وبروصتوكو ل‬ ‫صتريط استخدام التليفون بأمكاطنيه صتعريف المكان الطبيعى الطالب للنجدة‬ ‫ولكن ماذا عن صتامين الصتصال ت على شبكة الفويس اوفر اى بى ؛ كثيرا من الحلو ل المطروحة من الفويس اوفر اى بي ل صتدعم التشفير ‪.....‬‬ ‫بالرغم من ان موضوع التامين مسالة صتكون اسهل بكثير استخدامها مع هذة التكنولوجيا اكثر من التكنولوجيا التقليدية وفي طنفس الوقت من‬ ‫السهل التصنت على مكالما ت الفويس اوفر اى بى وحتى صتغيير محتوى الحزم المعلوماصتية ‪ ....‬يمكن لمهاجم يمتلك‬ ‫) جهاز يقوم باسترقاق السمع – يشم – على الحزم المعلوماصتية –‪( PACKET SNIFFER‬‬ ‫وهنا ك صتكنيك يعمل على صتدمير المكالمة باصدا ر صتون ) ‪ ( VLAN‬يمكن التصنت على مكالما ت الفويس اوفر اي بى اذا لم صتكن صتدو ر على‬ ‫مزعج فى حالة التصنت ويؤدى الى فصل المكالمة ‪ ......‬وعادة ليوجد حل يؤدى الى ‪ % 100‬حماية وهنا صتصبح هذة المشكلة مع الفويس‬ ‫اوفر اى بى ليس ال مجا ل جديد ووسيلة جديدة امام الهاكرز لمما رسة الختراق ويمكن صتقليل العتماد على‬ ‫‪ .‬؛ الشبكة المحلية الفرضية ( وذلك يخفى شبكة المعلوما ت الصوصتية عن المستخدمين ) ‪Virtual local area net work‬‬ ‫على الشبكه يمكن ضمان اطنعدام أمكاطنية أحد من الهاكرز لختراق )‪ (media gatwayes‬وفى حالة أستخدام بوبا ت للوسائط المتعددة‬ ‫الشبكه فى حالة عمل صتظبيط معين على هذة البوابا ت وهنا ك بعض مزودى الخدمة يستخدمون ضبط البياطنا ت بطريقه معينه بحيث يصعب‬ ‫‪ ( consumer‬عملية فك رموزها بالتالى يصعب الختراق ‪ ,‬والتأمين الحقيقى يحتاج الى التشفير وهو ليستخدم على المستوى الستهلكى‬ ‫والبرصتوكو ل ( )‪ SRTP‬والبروصتوكول ت المستخدمه فى عملية التأمين على شبكا ت الفويس أوفر أى بى ) البرصتوكو ل القياسى ) ‪level‬‬ ‫أضافه لما ‪ ( IP sec ) ------‬يستخدم ) ‪ (P2P VOIP‬وهم موجودين على التليفوطنا ت التقليديه وبالنسبه لتأمين مكالما ت )‪ZRTP‬‬ ‫سبق هنا ك صعوبا ت أخرى أمام خاصيه ظهو ر الرقم الطالب فى حالة الطلب من صتليفون أى بى إلى صتليفون صتقليدى وهنا ك ايضا حال ت‬

‫يمكن ا رسا ل رقم غير الرقم الطالب الحقيقى وبالرغم من أطنه يفتح مجال ت جديدة أمام العما ل ولكنه أيضا يفتح المجا ل للستخدام المرصتبط‬ ‫‪ .‬بالمخالفا ت‬ ‫لقد حدثت طنقطة التحو ل البا رزة فى صتطو ر استخدام الفويس اوفر اى بى منذ سنة ‪ 2004‬وكاطنت مدخل للسوق الستهلكى باستخدام شبكة ‪...‬‬ ‫الطنترطنت لجراء مكالما ت صوصتية حيث يستقبل ويرسل المستخدمين لمكالمتهم الصوصتية مثل شبكة التليفوطنا ت التقليدية ؛ وبدا ت صتتاسس على‬ ‫وفى الوليا ت المتحدة على وجة الخصوص صتقدم الشركا ت عدد غير محدود من المكالما ت ) ‪ ( VOIP‬مستوى العالم شركا ت صتقدم خدمة‬ ‫يعنى اصتكلم براحتك ‪.....‬فعليا ( داخل الوليا ت المتحدة وكندا بعض بلد اسيا واو ربا باشترا ك ثابت شهريا ‪ .....‬وفي بعض الحال ت القليلة (‬ ‫مع طنفس جا ك ) ‪ ( broadband internet connection‬يمكن صتوصيلة على ) ‪ ( Analog telephone Adopter – ATA‬يستخدم‬ ‫التليفون المعتاد ويمكن الحصو ل على خدمة صو ت ليمكن صتميزها عن التليفون المعتاد وهذة الخدمة صتقدمها شركا ت الفويس اوفر اي بى‬ ‫على مكان ثابت وعلى طنفس خطوط التليفوطنا ت التقليدية باشترا ك ثابت وزهيد للغاية وهذا لحل مشكلة المستخدمين الذين ليرغبون فى‬ ‫استخدام كمبيوصتر لجراء المكالما ت بالتوصيل مباشرة بالبرودباطند عن طريق الواى فاى او الطنترطنت ومن كمبيوصتر الى كمبيوصتر يقوم باداء‬ ‫‪ .‬هذة المهمة برامج سوفت وير وفى هذة الحالة صتكون المكالما ت مجاطنية‬ ‫لقد بدأ قطاع العما ل التوجة لستخدامها صتكنولوجيا الى بى بسبب اطنخفاض صتكاليفها علوة على كفاءصتها العالية فى استخدام الباطندويدث‬ ‫جيزالترددا ت بدل من مد كوابل واسل ك اضافية وبدأ التوسع فى استخدام بوابا ت الوسائط المتعددة لتقليل العتماد على طرف ثالث وبالتالى‬ ‫والذى يعمل على دمج )‪ ( - IMS internet Multimedia Sub system‬صتخفيض التكاليف واصبح هنا ك كثيرا من الشركا ت صتلجا الى‬ ‫ويمكن هذة الشركا ت من التعاطنق مع صتكنولوجيا الطنترطنت مثل ‪ VOIP‬صتكنولوجيا الطنترطنت مع عالم الموبيل بأستخدام بنية اساسية من‬ ‫المواقع على الشبكه العالميه ‪ ,‬البريد الليكتروطنى ‪ ,‬الرسائل الليكتروطنية الفو ريه ‪ ،‬محادثه الفديو ‪ ,‬وصتتيح الصتصا ل التقليدى …‪ ..‬الترقيم‬ ‫ولكن يتيح الصتصا ل كامل من خل ل استخدام الطنترطنت وأذا كان )‪ ( E.164‬يستخدم طنظام لل رقام اليكتروطنيه )‪ (ENUM‬الليكتروطنى‬ ‫صتكون التكلفه فقط هى صتكلفه الطنترطنت والمدفوعه سواء استخدمها المشتر ك ام ل ) خدمه )‪ (ENUM‬المستخدم الخر يستخدم طنفس النظام‬ ‫وهى صتسمح للموظفين بالشركه )‪ IP PBX‬او ‪ ( virtual PBX‬مثل( وفى حالة الستخداما ت التجا ريه صتستخدم الشركا ت ‪ADSL‬‬ ‫الصتصا ل ) )‪ (IP PBX‬يمكن لل ) ‪ (FXO ADAPTER‬وحاسبا ت وبأستخدام )‪ (LAN‬بالصتصا ل فيما بينهم بأستخدام شبكه محليه‬ ‫…… ‪ .‬بشبكه الصتصال ت العامه التقليديه وأجراء مكالما ت خا رجيه‬ ‫وحتى هذة النقطه وفى عرض ماذا عن الصو ت الرخيص …… طنصل الى طنقطه هامه وهى بعض الظروف القاطنوطنبه فى بعض البلدان‬ ‫لستخدام الفويس أوفر أ ى بى …‪ ..‬يتزايد عدد المستخدمين بتكنولوجيا الفوبس اوفر اى بى والحكوما ت اصبحت اكثر ميل لتقنين‬ ‫اى شبكة الصتصال ت التقليدية العامة الموجودة حاليا ؛ وخصوصا ان هذا ) ‪ ( PSTN‬استخدام الفوبس اوفر اى بى وصتنظيم استخدامة مثل الـ‬ ‫يلقى صتشجيعا من‬ ‫وحاليا يقيد الجهاز القومى لتنظيم الصتصال ت المريكى ) ) ‪State – mandated telephone monopolies / oligopolies‬‬ ‫الشركا ت مقدمة خدمة الفويس اوفر اي بى ‪ ...‬يطالبهم باللتزام بكل القرا را ت ) ‪( Federal Communications Commission‬‬ ‫والتوصيا ت الصاد رة بخصوص صتكنولوجيا الى – بى بالضافة الى التليفون التقليدى ؛ والشركا ت فى الوليا ت المتحدة مطالبة بدعم بعم‬ ‫؛ اصتاحة الخدمة للمعاقين ؛ دفع قيمة التراخيص بمما رسة الخدمة ؛ صتقديم ) ‪ ( Local number portability‬خواص مثل التنقل بال رقام‬ ‫الخدمة على مستوى العالم ‪ ....‬بمعنى اصتاحتها لكل من يدفع صتكاليفها البسيطة على مستوى العالم ؛ خضوعها للقواطنين ؛ يسمح لهذة الشلركا ت‬ ‫‪ ( Whole sale Carriers ) .‬بعقد اصتفاقيا ت صترابط مع شركا ت التليفون التقليدية القائمة حاليا وبتكاليف واسعا ر الجملة‬ ‫وفى البلدان النامية حيث يكون التنظيم مايزا ل فى طو ر النمو او مايزا ل الوضع احتكا ريا ‪ ....‬ماصتزا ل هذة الظروف صتشكل عائقا امام استخدام‬ ‫الفويس اوفر اى بى ؛ وفى بنما على سبيل المثا ل مايزا ل استخدام الفويس اوفر اى بى يفرض علية ضرائب ؛ فى غينيا مايزا ل ممنوعا ؛ فى‬ ‫؛ حائط طنا رى ( لمنع ‪ ( Fire Wall‬الهند مسموح بة ولكن فى الصتصال ت الدولية ؛ فى اثيوبيا يعد استخدامة جريمة حتى اطنهم قد اطنشاوا‬ ‫المكالما ت الدولية ؛ وهذة الجراءا ت قد صتم اصتخاذها فى اثيوبيا بعدما اطنخفض دخل الشركة المحتكرة للصتصال ت باثيوبيا ؛ اما بالنسبة لو ربا‬ ‫فان استخدام هذة التكنولوجيا يعد من اختصاص كل دولة عضو فى الصتحاد الو ربى والتى يجب ان صتخضع لقاطنون المنافسة ومنع الحتكا ر‬ ‫وصتعرف حدود سوقها حتى لصتتعا رض مع مصالح مشغل اخر لها وضع اعتبا رى فى السوق ويجب التمييز بين خدمة الفويس اوفر اى بى‬ ‫المقدم من شبكا ت محكمة الدا رة وبين هذة الخدمة المقدمة على الشبكة العامة التى هى الطنترطنت فى هذة الحالة ؛ فالخدمة المقدمة من‬ ‫شبكا ت محكمة الدا رة ) شبكة مزود خدمة من هذا النوع ( وفى هذة الحالة يمكن فهمها على اطنها بديل لشبكة التليفوطنا ت التقليدية وعادة‬ ‫مايقدم الخدمة هم شركا ت اخرى غير المشغل القومى الرئيسي ولكنهم يخضعون للمسئولية والتحكم فى السعر ؛ ‪ ......‬وبالنسبة لخدمة‬ ‫المقدمة من خل ل شبكة الطنترطنت هى اقل كفاءة وهى لصتخضع لقيود معينة ؛ ‪ ....‬ومازالت صتجرى مراجعا ت للقواعد المنظمة للفويس ‪VOIP‬‬ ‫اوفر اي بى ويفترض اطنتهائها‬ ‫مع طنهاية عام ‪ 2007‬وبرغم ان استخدام الفويس اوفر اي بى فى الهند هو استخدام قاطنوطنى وشرعى ولكن مايزا ل استخدام بوابا ت الوسائط‬ ‫‪ .‬المتعددة داخل الهند ممنوع بمعنى عدم امكاطنية استخدام الكمبيوصتر لجراء مكالمة التليفون التقليدى داخل الهند‬ ‫وفى الما را ت المتحدة مثل يعد غير قاطنوطنى استخدام اى شكل من اشكا ل الفويس اوفر اى بى وفى جمهو رية كو ريا فقط المرخص لهم‬ ‫‪ VOIP .‬والمسجلين عند الحكومة هم فقط المسموح لهم بتقديم خدما ت‬

‫ويختلف الوضع فى كو ريا عن باقى بلدان العالم ففى حين يقدم معظم مزودى الخدمة للفويس اوفر اى بى باسعا ر اشترا ك ثابت‬ ‫الجاطنب مثل فوطناج حواجز كبيرة من ) ‪ ( VOIP‬صتقدم الخدمة فى كو ريا يسعر الدقيقة ويجد مقدمى الخدمة ) ‪( FLAT RATE‬‬ ‫الحكومة الكو رية واكبر عائق هو التسجيل اوالترخيص من الحكومة لتقديم الخدمة للمستخدمين فى كو ريا وفى سنة ‪ 2006‬هدد مقدمى خدمة‬ ‫الطنترطنت فى الوليا ت المتحدة يمنع اصتصا ل الكو ريين بذويهم القاطنين فى الوليا ت المتحدة فى حالة استمرا ر حكومة كو ريا بمنع الشركا ت‬ ‫‪ .....‬الجنبية من مقدمى خدما ت الفويس اوفر اى بى من التسجيل او الترخيص وفى سنة ‪ 2007‬صتم التوصل لحلو ل وسط لحل الزمة‬ ‫يمكن استخدامة من كل الخطوط التليفوطنية وصتشمل ايضا خدما ت الفيديو فون ومؤصتمرا ت وطبقا للقاطنون يعد ‪ IP‬اما فى اليابان يعتبر صتليفون‬ ‫استخدام الطنترطنت فى خدما ت الصتصا ل الصو ت والصو رة مسموح بها ؛ وينظر اليها اطنها خدمة صتتيحها التكنولوجيا ويجب على الشركا ت‬ ‫المزودة للخدمة ان صتفصح عن مستوى خدمتها فى العقود التى صتبرمها مع المشتركين وعليها الستجابة لشكواهم فو را ؛ والكثير من‬ ‫الشركا ت مزودة خدمة الطنترطنت باليابان صتقدم خدمة صتليفون الى بى ويعرف مزود خدمة الطنترطنت الذى يقدم خدمة صتليفون الى بى بمزود‬ ‫خدمة صتليفون الطنترطنت‬ ‫) ‪(IT SP‬‬

‫) ‪( Internet Telephony Service Provider‬‬

‫والتعريفة صتحدد بالمجان عند الصتصا ل فيما بين طنفس المجموعة ؛ وعند الصتصا ل بالشبكة الثابتة يجرى الصتصا ل باشترا ك ثايت والصتصا ل فيما‬ ‫بين مزود خدمة واخر غالبا صتكون بالمجان ‪ ....‬ويرصتفع مستوى الخدمة جدا فى حالة ان يكون الصتصا ل مرقم ) اى الطالب معروف برقم‬ ‫‪ .....‬وهو ‪ 050‬فى اليابان ( حتى ان المتصل يجد صعوبة فى التمييز بين هذا النوع من الصتصا ل بالتليفوطنا ت التقليدية‬ ‫‪ .‬وباحلم بيوم طنطبق فية الخدمة دى فى مصر وصتبقى رخيصة اى امريكا واليابان واو ربا‬ ‫) ملحوظة ) مصد ر المعلوما ت الوا ردة بالمقا ل ‪ ...‬لموسوعة الو يكيبديا‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية ‪ -‬وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫صيــــــف بطعــــــم الماريجوانـــــــا‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫‪ -1‬رحلة البحث في الشبكة العنكبوصتية عن الماريجونا‬ ‫اثناء بحثي عن معلوما ت عن كلمة الماريجواناعلي يشبكة النصترن ت وجد ت بأحد المواقع الناصتجة من اسصتخدام محرك البحث جوجل الماريجوانا‬ ‫عبارة عن الوراق الجافة أو الزهور أو حب نبا ت القنب الهندي ) ‪ ( HEMP PLANT‬واسمه العلمي ‪، CANNALOIS SATIVA‬‬ ‫يدخل في صتكوينه مايقرب من ‪ 425‬عنصرا كيميائيا صتصتحول داخل الجسم الي اللف حين صتدخن ‪ ،‬هذه العناصر غالبيصتها سامه وغير مدروسه‬ ‫عواقبها النفسية والصحية بدقة ‪ ،‬والماريجوانا ‪ MARIJUANA‬كلمه غير معروفة المصدر فهي أما مأخوذة من الكلمة البرصتغاليــــــــــــــة‬ ‫" ماريجوانا " والصتي صتعني " سام " أو المكسيكية " ماري جين " " ‪ " MARRY JANE‬ولها اسماء يشعبية كثيرة صتصل الي ‪ 200‬أسم‬ ‫منها الحيشيش الضاحك أو العسل أو الخيشب أو اليشاي أو العصابه ‪ ،‬وصتدخن الماريجوانا غالبا كسيجاره ملفوفة أو سيجار أو قد صتحرق في‬ ‫غليون زجاجي أو معدني ويطحنه البعض مع الطعام والعنصر الفعال في الحيشيش والذي يعطي الحساس بالنيشوة وصتخفيف اللم هـــــــــــو "‬ ‫‪ " TERA HYDRO CANNABINOL‬والذي صتبقي آثاره في البول لمده ‪ 30‬يوم بعد صتناول سيجاره واحده منه أما ) ‪ ( THC‬فهو‬ ‫العنصر الذي يخدع مرضي اليدز الذين يعانون من فقدان اليشهية الحاد أو المسمي بمصتلزمه الفناء ‪WASTING AWAY‬‬ ‫‪ ، SYNDROME‬ويفصتح يشهيصتهم للطعام بيشدة ويخفف الثار الجانبية للعلج الكيميائي ويقلل مخاطر ضغط العين كما يزعم مرضي المياة‬ ‫الزرقاء ‪ GLAUCOMA‬ولكن الباحثين يؤكدون أن هناك أدوية كثيرة صتؤدي نفس الغرض وصتغني عن الثار المدمره للحيشيش فهو في واقع‬ ‫المر يؤثر علي الجهاز المناعي ويزيد المر سوءا بالنسبة لمرضي اليدز وله مخاطر سرطانية اكبر من مخاطر الصتدخين بسبب عناصره‬ ‫الكيميائية الضاره والقنب الهندي من أقدم النباصتا ت الصتي عرف ت صتاريخيا وعرفها النسان منذ ‪ 5‬آلف سنه وأول من صتداوله هم الهنود‬ ‫والصينيون الذين صتعاطوه للبحث عن النيشوة في طقوسهم الروحية وعرفه المصريون منذ ‪ 4‬ألف سنه وقد اسصتخدمصته اليشعوب المخصتلفة في‬ ‫علج بعض المراض كالصتيصتانوس وصتيشنجا ت الطفال أضافة للخوف المرضي من الماء والضرابا ت العصبية والكوليرا وغيرها وفي القرن‬ ‫الخامس وصل الي الميشرق العربي ويشمال أفريقيا وقد دخل أوربا بعد حمله نابليون علي مصر ولم يصل أمريكا ال في مطلع القرن الصتاسع‬ ‫عيشر ‪ . . .‬وللقنب الهندي آثار عقلية وصحية وأجصتماعية وهو يصيب اليشخص بأضطراب في الراده والحكم علي اليشياء ويسبب فقدانا‬ ‫للذاكرة القصيرة ويؤثر علي الذاكرة البعيدة ويصعب معه أي نوع من الصتعلم أو الصتركيز هذا بالضافة الي أنه يسبب آلم في الصدر وصعوبة‬ ‫الصتنفس واللصتهابا ت الرئوية المزمنة ) وأحنا ناقصين ( وينصتاب المرضي حمي البحث عن المال وصتزداد الميشاكل السرية والذعر الدائم من‬ ‫الحياة الجصتماعية وعدم الصتجاوب مع الخرين ‪.‬‬ ‫‪ -2‬قصيدة الحذاء لليشاعر بخي ت سرور ‪:‬‬ ‫أنا أبن اليشقاء ‪ . .‬ربيب ) الزريبة والمصطبة ( ‪ //‬وفي قريصتي كلهم ايشقياء ‪ //‬وفي قريصتي ) عمده ( كالله ‪ //‬يحيط بأعناقنا كالقدر ‪. .‬‬ ‫بأرزاقنا ‪ //‬بما صتحصتنا من حقول حبالي ‪ //‬بلدان الحياة ‪ . .‬وذاك المساء ‪ . .‬أصتانا الخفير ونادي ‪ //‬أبي ‪ . .‬بأمر الله ‪ . .‬ولبي أبي ‪//‬‬ ‫وأبهجني أن يقال الله ‪ . .‬صتنازل حصتي ليدعو أبي ‪ //‬صتبع ت خطوه بخطو الوز ‪ //‬فخورا أية من الكبرياء ‪ . .‬اليس كليم الله أبي ‪ //‬كموسي ‪.‬‬ ‫‪ .‬وأن لم يجنه الخفير ‪ . .‬وأن لم يكن مثله ‪ //‬بالنبي ‪ . .‬ومالفرق ؟ لفرق عند الصبي ‪ //‬وبينما أسير والقي الصغار أقول " أسمعوا " ‪ //‬أبي‬ ‫ياعيال دعاه الله ‪ //‬وصتنطق أعينهم بالحسد ‪ //‬وقصر هنالك فوق العيون ذهبنا اليه ‪ //‬يقولون في مأصتم يشيدوه ‪ //‬ومن دم أبائنا والجدود‬ ‫وايشلئهم ‪ //‬فمو ت يطوف بكل الروؤس ‪ . .‬وذعر يخيم فوق المقل ‪ //‬وخيل صتدوس علي الزاحفين ‪ //‬وصتزرع أرجلها في الجثث ‪ //‬وجداصتنا في‬ ‫ليالي اليشصتاء صتحدثنا عن سنين عجاف ‪ . .‬عن الكلين لحوم الكلب ‪ . .‬ولحم الحمير ‪ . .‬ولحم القطط ‪ //‬عن الوائدين هناك العيال ‪ //‬من‬ ‫اليأس ‪ . .‬والكفر والمسغبة ‪ //‬ويوسف أين ؟ وما ت الرجاء ‪ //‬وصل الدعاء طريق السماء ‪ //‬وقام هناك قصر الله ‪ //‬يكاد ينام علي قريصتي ‪//‬‬ ‫ولكنهم كالطود انفاسها ‪ //‬ذهبنا اليه ‪ . .‬فلما وصلنا ‪ . .‬أرد ت الدخول ‪ //‬رأي ت الله يقوم فيخلع ذاك الحذاء ‪ //‬وينهال كالسيل فوق أبي ‪//‬‬ ‫أهذا ‪ . .‬أبي ؟ ‪ . .‬وكم كن ت أخصتال بين الصغار ‪ //‬بأن أبي فارع كالملك ‪ //‬فمد الخفير يدا من حديد ‪ //‬والصقني عند باب الرواق ‪ //‬صتوقف ت‬ ‫أزف أبي بالنظر ‪ . .‬فالقي السلم ‪ . .‬ولم يأخذ ‪ //‬الجالسون السلم !! رأي ت ‪ . .‬أأنسي ؟ ‪ //‬ايغدو ليغني بهذا القصر ؟ ‪ //‬وكم كن ت أخيشاه في‬ ‫حبيه ‪ //‬وأخيشي اذا قام أن أقعدا ‪ . .‬وأخيشي اذا نام أن أهمسا ‪ // . .‬وأمي صتصب عليه بأبريقها ‪ //‬وصتمسح رجليه عند المساء ‪ //‬وصتلثم كفيه‬ ‫من حبها ‪ . .‬وصتنفض نعليه في صمصتها ‪ //‬وصتخيشي عليه نسيم الربيع ! ‪ //‬أهذا أبي ؟ ‪ //‬ونحن العيال لنا عاده ‪ // . .‬نقول اذا أعجزصتنا المور‬ ‫" ابي يسصتطيع " ‪ //‬فيصعد للنخله العاليه ‪ . .‬ويخدش بالظفر وجه ‪ //‬السماء ‪ . .‬ويغلب بالكف عزم السد ‪ //‬ويصنع مايشاء من معجزا ت ! ‪//‬‬ ‫اهذا ‪ . . .‬أبي ‪ . .‬يسام كأن لم يكن بالرجل ‪ //‬وعد ت أسير علي أضلعي ‪ //‬علي أدمعي ‪ . .‬وأبث الجدر ‪ . .‬لماذا ‪ . .‬لماذا ‪ . .‬؟ ‪ //‬أهل ت‬ ‫السؤال علي أميه ‪ . .‬وأمطر ت في حجرها ‪ //‬دمعيه ‪ . .‬ولكنها أجهيش ت بالزاوية ‪ . .‬وجدي الضرير ‪ //‬قعيد الحصير ‪ //‬صتحسسني وصتولي‬ ‫الجواب ‪ //‬بني كذا يفعل الغنياء بكل القري ‪.‬‬ ‫‪ -3‬الصتسلية المخدرة ‪:‬‬ ‫كما لعب ت النار دورا حاسما في الحضارة البيشرية فلقد عرف النسان في حينها الطهو وصهر المعادن واسصتطاع صتيشكيلها ليصنع منها أدوا ت‬ ‫صتمكنه من الصيد والزراعة والبناء ‪ . .‬كذلك لعب ت الله دورا حاسما في النصتقال للمجصتمع الصناعي ووفرة النصتاج وصتنوعه بعد أن ساد ت‬ ‫القطاعيا ت الكصتفاء الذاصتي وعهد الساده والعبيد ‪ . .‬يمكننا القول أن الكمبيوصتر وصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت صتلعب الدور الحاسم والفعال‬ ‫للنصتقال لمجصتمع المعرفة ‪ . .‬ويريد البعض ) الليبراليين الجدد ( صتسيير العالم لمجصتمع الخمس الثري والربعة أخماس الفائضيين عن الحاجة‬ ‫والمطلوب أسصتخدام صتلك الصتسلية المخدرة حصتي يمكن صتهدئة خواطر سكان المعمورة المحبطين ) كصتاب فخ العولمة ‪ . .‬سلسلة عالم المعرفة (‬

‫وهذا الصتنظير يكصتسب مصداقية مع مرور الوق ت وهناك مؤيشرا ت ظاهرة صتيشير الي ذلك ‪ . .‬لماذا لم صتحقق النجازا ت البيشرية في العلم‬ ‫والصتكنولوجيا والصتطور في الفنون والداب والفلسفة ‪ . .‬الرفاهية المنيشودة لعداد مصتزايدة علي عكس المصتوقع ‪ . .‬كيف يعود حاضر العالم الي‬ ‫ماكان عليه في العهود الماضية رغم ذلك الصتقدم المذهل ‪.‬‬ ‫ظهر مفهوم الصتسلية المخدرة لول مرة ) ‪ TITTYTAINMENT‬مصطلح مركب من كلمصتين هما صتسلية & ‪INTERTAINMENT‬‬ ‫‪ TITTY‬أي حلمة صدر المرأة ‪ ،‬ايشارة الي الرضاعة ( ‪ . .‬منذ عام ‪ 95‬حين أجصتمع قادة العالم الليبراليون الجدد في المركز الذي أسسوه‬ ‫لجوربا صتيشوف ) نوعا من المكافأة بعد أنهيار الصتحاد السوفيصتي ( ‪ . .‬لقد دعا جورباصتيشوف ‪ 500‬من قادة العالم في مجال ت السياسة والمال‬ ‫والقصتصاد وعلماء من كل القارا ت ووصفهم بأنهم هيئة خبراء جديدة ‪ . .‬والمطلوب صتحديد لمعالم الطريق للقرن الواحد والعيشرين وكان من‬ ‫ضمن هؤلء جورج بوش وجورج يشولصتز ومارجري ت صتاصتيشر ورئيس مؤسسة ‪ CNN‬معا مع اقطاب العولمة في عالم الكمبيوصتر والمال‬ ‫وعرض ت بالجصتماع صتقارير عن الصتكنولوجيا والعمل في القصتصاد والعولمه وكيشف ت هذه الصتقارير عن أنه يمكن صتحقيق أنصتاج ضخم وحجم‬ ‫مبيعا ت ضخمة لليشركا ت العالمية والحصتياج فقط لعدد قليل من الموظفين والباقي هو احصتياطي يمكن السصتغناء عنه أي أنهم ينظرون بأن قوة‬ ‫العمل الصتي صتحصتاجها العمال مع صتحقيق أنصتاج ضخم ليزيد عن خمس العمالة الحالية والربعة أخماس لحاجة اليها وهنا ظهر مفهوم الصتسلية‬ ‫المخدرة أذ يجب البحث عن حلول للميشاكل العظمي الصتي صتهدد السلم والسصتقرار العالمي نصتيجة صتحويل ‪ %80‬من سكانه الي بطاله ‪ . .‬ولم‬ ‫يعد بعيدا أن نري في الدول الصناعية الكبري أفرادا ينظفون اليشوارع بالسخرة أو يعملون خدما في المنازل قصد الحصول علي مايسد الرمق‬ ‫‪ . .‬ولم يدر بخلد هؤلء المجصتمعون بمعهد جورباصتيشوف أن هؤلء الربعة أخماس مايزالوا يصتمصتعون بحقوق ديمقراطية ويسصتطيعون بها صتغيير‬ ‫الحكوما ت وهذا قد حدث بالفعل ففي النصتخابا ت الصتي أجري ت في يونيو ‪ 2004‬في أطار الصتحاد الوربي ‪ . .‬صتغير ت العديد من الحكوما ت نصتيجة‬ ‫سخط الجماهير اليشعبية علي حكوماصتها بسبب حرب العراق ويصتجلي المصطلح المنحو ت من مفهوم الصتسلية المخدرة ويصتزايد جبروصته وسطوصته‬ ‫‪ . .‬يلوح ذلك في الفن الهابط والعلم الزائف ‪ . .‬الصترويج لما يحرف النظر عن القضايا الرئيسية وهموم المواطن ‪ . .‬وأصبحنا في عالم أما‬ ‫أن صتأكل أو صتؤكل ‪.‬‬ ‫‪ -4‬صيف ‪2008‬‬ ‫في صتلك النجوع والقري والحياء اليشعبية والمدن بأمصتداد أرض مصر صتنصتيشر صتلك الفئا ت من الطبقا ت اليشعبية والفقيرة في ظل صتآكل الطبقة‬ ‫الوسطي ‪ . .‬هذا مع العداد المصتزايدة من العاطلين في أوساطها وبيشكل لم يكن من قبل ‪.‬‬ ‫القاهرة من المدن الصتي جاء ت صتصنيفها مصتأخرا في نسبة صتلوث الجو والبيئة وصيف القاهرة يشديد الحراره والرطوبة ومثلما الموجا ت الحاره‬ ‫صتهب يشديدة في فصل الصيف هب ت معها موجا ت ساخنة ومصتوالية من أرصتفاع السعار للسلع والخدما ت وصاحبصتها رياح عاصفة من الصترويج‬ ‫العلمي لجراءا ت صتصتخذ للسيطرة علي ارصتفاع السعار ومكافحة الفقر والجوع وصتردي الحوال وبث ت النباء سيل من الحاديث في أجهزة‬ ‫العلم المسموعه والمقرؤة والمرئية عن مواجهة الغنياء وصالح الفقراء وارصتد ت الدعاية ثوبا خادعا من الكلم المعكوس ‪ . .‬فالزيادة‬ ‫صتسبقها كلمه صتخفيضا ت غير مسبوقة وانقلب غير المسبوق في اسعار السلع والخدما ت ‪ ،‬والزما ت هي حوادث فردية عارضية من ناس‬ ‫معندهومش أخلق ومش مصتربيين وليس علما ت لزما ت طاحنة صتضرب جذورها في اعماق المجصتمع وصتهدد اسصتقراره ‪.‬‬ ‫أنصتيشر ت وصتزايد ت في الونة الخيرة والقنوا ت الفضائية الصتي صتعرض الفلم ) وماله ‪ . .‬أيوه لكن هي الدنيا وميشاكا العييشة مافيهاش ال‬ ‫الفلم ‪ . .‬هو دا الي ناقصنا ‪ . .‬طب لو كان مايشي مالها القنوا ت اللي فيها الرأي مثل ‪ . .‬اللي فيها بيجيبوا الخبر يصتكلموا عن حل ميشاكلنا‬ ‫وبيجيبوهم من هنا وهناك من الجامعه ‪ ،‬من المجصتمع المدني ‪ ،‬من النقابا ت من جمعيا ت حقوق المواطنين من جمعيا ت حماية المسصتهلك من‬ ‫الراء المخصتلفة ‪ . .‬كنا قلنا أن دا مطلوب ونكصتر منه كمان ‪ . .‬لكن لما يكون بيزيد لوحده كده يبقي نقول هو ايه الحكاية ‪ . .‬يعني نيشيل الهم‬ ‫طول يومنا ‪ . .‬ونصتطحن كمان ‪ . .‬ونيجي آخر اليوم نعيش مع قنوا ت الفلم ‪ . .‬يعني ننسي الهم والدنيا واللي فيها ‪ . .‬وبعدين هي أيه‬ ‫الماده المعروضه فيها ‪ . .‬يعني الفلم دي بصتصتكلم عن أيه بالضبط ‪ . .‬كل دي اسئله لزم نفكر فيها ونآخد بالنا منها ( ‪ . .‬ماصتيجوا كده نروح‬ ‫السيما ونيشوف الصتسلية المعروضة في السينما بصتصتكلم عن أيه ‪ . .‬صيف ساخن ‪ . .‬أفلم كبارية ‪ . .‬وليلة البيبي دول ‪ . .‬والريس عمر حرب‬ ‫‪ . .‬ومسجون صترانزي ت ‪ . .‬كله في وق ت واحد ‪ . .‬كبارية فيلم آخر عن الفساد ) جريدة القاهرة الثلثاء ‪ - 22/7/2008‬د ‪ .‬يشريف حصتاصته ‪. .‬‬ ‫ص ‪ . . 3‬كباريه ‪ . .‬ميلودراما وعري وصترويج لفكار مصتطرفة ‪ . .‬كنز أبداعي فيشل أصحابه في اسصتغلله ( ‪ . .‬فيلم آخر عن الفساد لم‬ ‫يضف يشيئا لما يراه ويسمعه ويعرفه ويعييشه الناس في مصر منذ سنين ‪ . .‬ربما الفارق الوحيد هو أنه اسصتبدل الحياء اليشعبية والمناطق‬ ‫العيشوائية بكبارية ) د ‪ .‬يشريف حصتاصته ( ‪ . .‬الفيلم ملئ بالغاني الهابطه ولقطا ت لصتنصتهي لبطون وأفخاذ الراقصا ت وأجسام النساء ‪. .‬‬ ‫والملحظ أن الجمهور يخرج سعيدا ‪ . .‬فلقد نال جرعه مناسبة من الصتسلية المخدرة الصتي صتريحه من هموم الحياة ‪ . .‬واليشقاء اليومي الذي‬ ‫يعانيه علوة علي صترويج خفي للفكر السلفي ولم يقدم رؤية صتدرك حقيقة مايدور في المجصتمع ‪ . .‬والفرصه كان ت في نوبة صحيان لو صتعمق‬ ‫الفيلم في حياة يشخوص الكبارية ومايؤدي بالنسان للنحدار وقبول واقع حياة الكبارية ‪ . .‬طب سيبنا من الفيلم ده ‪ . .‬صتعالوا نيشوف فيلم‬ ‫كابصتن هيما ‪ . .‬رأي ت وسمع ت سخفا عجبا واسفافا ) الناقد مصطفي محرم ‪ . .‬جريدة القاهرة ‪ . . 22/7/2008‬ص ‪ . . ( 3‬ويكصتفي بهذا‬ ‫القدر من الوصف لناقد علي قدر مصطفي محرم ‪ . .‬والفيلم لهو غنائي ولعاطفي ولبوليسي ولكوميدي ولكنه كوكصتيل غير مصترابط من كل‬ ‫هذه اليشياء ) د‪ .‬رفيق الصبان ‪ . .‬جريدة القاهرة ‪ . . 22/7/2008 . .‬ص ‪ ( 12‬وغاب المنطق عن القصه وهذا يؤكد أن صتامر حسني أراد‬ ‫أن يصنع فيها مايراه لنفسه أو مايحلم بأن يكونه ‪ . .‬رغم أن البطل فقير ويضطر للعمل كسائق ليعول يشقيقصته المريضة ال أنه يرصتدي أفخم‬ ‫الثياب ويعيش في بي ت أنيق صتملؤه الصتحف ‪ . .‬يعني الفيلم برضه مايشي في سكة الصتسلية المخدرة ‪ . .‬طب صتعالوا نيشوف كده فيلم مسجون‬ ‫صترانزي ت ‪ . .‬والنقد هنا لمحمود مسعود ) جريدة القاهرة ‪ . . 22/7/2008‬ص ‪ ( 13‬البناء السردي للحداث بني علي طريقة الحكي في‬ ‫القصص اليشعبية المعصتادة علي الصتضخيم والصتيشويق ثم الموعظة ‪ . .‬الفيلم كوميديا هابطة لصتحقق سوي السخرية من كل من يشارك فيها ‪. .‬‬ ‫وصيفنا ساخن جدا ‪ . .‬في البرلس يحرقون أطارا ت السيارا ت من أجل الميه والدقيق ‪ . .‬في دمياط مواجها ت جماهيرية ساخنة ضد أجريوم )‬ ‫مصنع بصتروكيميائي مهمصته أنصتاج اليوريا واللمونيوم بطاقة ‪1‬و ‪ 2‬مليون مصتر مربع بصتكلفة ‪ 850‬مليون دولر وعلي مساحه أرض ‪ 900‬الف‬ ‫مصتر مربع قرر محافظ دمياط أيقاف الميشروع لصتأثيراصته الضارة علي البيئة ووقف وراء المحافظ المجلس المحلي والمجصتمع المدني ( ‪. .‬‬ ‫المحله الكبري غاضبة من أنخفاض الجور الصتي ليصتجاوز مصتوسطها ‪ 450‬جنيه يشهريا وصتصل ساعا ت عملهم أطول من ‪ 8‬ساعا ت يوميا ‪. .‬‬ ‫بور سعيد لصتعرف الصم ت أو الخوف وصتصاعد ت حدة الحصتجاجا ت اليشعبية وصترفض فكرة نقل مصنع أجريوم الكندي للبصتروليماويا ت لمدينة بور‬ ‫سعيد ‪ . .‬في الفيوم صتنصتفض من اجل الخبز والمياه للري واليشرب ‪ . .‬وفي المنيا فصتن طائفية ‪ . .‬وفي القاهرة والسكندرية ‪ . .‬يغضب‬ ‫القضاة والمدرسين والطباء واساصتذة الجامعة والمهندسين والصحفيين والمحاميين ‪ . .‬طب كل دا مش محصتاج صتخدير ‪ . .‬مش محصتاج أن‬

‫السينما والعلم ييشوفوا يشغلهم برضه أمال هو دورهم الرسمي ايه وخصوصا في الظروف المنيله دي ‪ . .‬ولزم ييشصتغلوا حسب الصتوجها ت‬ ‫العالمية ‪ . .‬يعني هم الخمسمائة واحد اللي أجصتمعوا في معهد جورباصتيشوف مش دول برضه قادة العالم من خبراء صتكنولوجيا وسياسه واقصتصاد‬ ‫‪ . .‬أهو الكبار دول بيصتكلموا عن الصتسلية المخدرة ‪ . .‬طب دا أحنا اللي مصتأخرين في أننا نعمل سينما للكبار فقط مثل ‪ . .‬واحنا اللي موجا ت‬ ‫الصتحرر وخلفه مصتأخرة عندنا ‪ . .‬يل ياراجل نيشصتغل زي العالم المصتقدم ده ونطلع لبره يشوية ‪ . .‬أيوه بس ماصتنساش حقوق الناس والمواطنة ‪.‬‬ ‫‪ .‬برضه الناس غير ت حكوما ت في أوربا ‪ . .‬ل ‪ . .‬هنا بقي أحنا مش عايزين نكون زيهم ‪ . .‬يعني أيه ‪ . .‬مش هانمد لبره ‪ . .‬علي حسب‬ ‫‪ . .‬يعني أيه ‪ . .‬يعني الصتسلية مخدرة ‪ . .‬أحقن زي ماأن ت عايز ‪ . .‬لكن موضوع الصتغيير ده ‪ . .‬خليه بعدين ‪ . .‬طب أزاي والفضائيا ت‬ ‫والنصترن ت والصحافة ‪ . .‬دا موضوع بسيط ‪ . .‬كله بالقانون ‪ . .‬فهمني ‪ . .‬أفهمك ‪ . .‬أن ت عارف أن المعلوما ت دي مصتنوعة مابين كل‬ ‫وسائل المعرفة المسموعه والمرئية والمكصتوبة والنصترن ت ومنها القوانين مثل والميزانيا ت والبحوث والدراسا ت والصتقارير ووصفا ت الدوية‬ ‫وسر الصنعه والمعلوما ت الصتكنولوجية والمعلوما ت عن اليشركا ت والمؤسسا ت القصتصادية بالمجصتمع وهناك معلوما ت صتخص الجهزة السيادية‬ ‫بالدولة وصتخص اليشخاص مثل الرؤساء والوزراء وهناك مايخص المن القومي وهناك دائما المعلوما ت العامه والمعلوما ت اليشخصية‬ ‫والمعلوما ت السرية ‪ . .‬أحنا في الول نيشكل لجنة رسمية كما حدث داخل وزارة الصتنمية الدارية ‪ . .‬لجنة باسم لجنة النزاهه واليشفافية وهي‬ ‫اصتيشكل ت من اساصتذة الجامعه وبعض منظما ت المجصتمع المدني وصتمثل فيها الحزاب وحصتي المعارضة ممكن كمان صتخش فيها ونخلي مهمصتها أنها‬ ‫صتعمل ورش عمل ودارسا ت ومؤصتمرا ت صتناقش فيها الطرق المخصتلفة في محاربة الفساد مثل أمريكا والمانيا وبريطانيا وفرنسا ‪ . .‬ماهو الفساد‬ ‫زي ماأن ت عارف مالي العالم كله ‪ . .‬واللجنة دي صتفضل صتسصتخلص مؤيشرا ت وصتجري صتحليل ت ‪ . .‬وصتفضل صتعمل دراسا ت وصتجري دراسا ت واذا‬ ‫صتعبوا من الدراسا ت والصتحليل ت يريحوا ويجي غيرهم من اليشباب المصتحمس ‪ . .‬وهكذا ‪ . .‬طب وبعدين بعد ما عملوا دراسا ت وصتحليل ت‬ ‫ومؤيشرا ت ‪ . .‬مافيش بعدين هو دا مش كفاية ول أيه ‪ . .‬أسمعني بس ‪ . .‬أن ت عارف أنه بدون معلوما ت ‪ . .‬حصتي المواطن العادي والبسيط‬ ‫ليسصتطيع أنه يدبر معييشصته وعيشان كده لبد أنه يكون هناك صتيشريع منظم حق المواطنين في الحصول علي المعلوما ت ‪ . .‬أحنا هاندي الحق دا‬ ‫طبعا عيشان نساير اللي مايشي في العالم وأحنا مش أقل طبعا ‪ . .‬بجد هاصتعملوا ده ‪ . .‬أيوه لكن طبعا أحنا هانخصتلف عن العالم في المده اللي‬ ‫بعدها هانصتيح المعلومه ‪ . .‬طبعا أحنا هنا لينا خصوصية وسياده ماحدش يقدر ينازعنا فيها ‪ . .‬كذلك السصتثناءا ت من المعلوما ت اللي‬ ‫مفروض اصتاحصتها طبقا للقانون ‪ . .‬طب مافيش بلد في العالم بصتجعل وثيقة ما بها سرية للبد وحصتي البلد الثانيه بصتحدد ‪ 25‬سنه مثل للفراج‬ ‫عن سرية معلومة معينة ‪ . .‬وا هنا كل واحد واسراره ولزم نحصترم اسرار بعض ‪ . .‬طب واللي مايحصترمش دا ‪ . .‬دي صتصتحل بأقصي‬ ‫العقوبا ت لنه خان السر ‪ . .‬طب مين اللي يحدد اذا كان سر ول لء ‪ . .‬أحنا نعمل مجلس وصتمثل فيه الوزارا ت السيادية والنص الباقي نخليه‬ ‫من يشخصيا ت عامه أحنا اللي نخصتارها ‪ . .‬لكن مصر وقع ت علي اصتفاقيا ت دولية مثل أصتفاقية العهد الدولي منذ عام ‪ 82‬وصتنص هذه الصتفاقية‬ ‫علي أن من حق كل يشخص الصتمصتع بحرية الرأي والصتعبير وحقه في اعصتناق الراء دون مضايقه وفي الصتماس النباء والفكار وصتلقيها وأخبار‬ ‫الخرين بأي وسيلة دون أعصتبار للحدود ‪ . .‬بل وفيه قضايا صدر الحكم فيها لصالح مواطنين ومؤسسا ت بالمجصتمع المدني اسصتنادا لهذه‬ ‫الصتفاقيا ت الدولية ‪ . .‬وكذلك الدسصتور المصري ماده ‪ 47‬صتنص علي حرية الرأي والصتعبير والماده ‪ 48‬صتنص علي حرية النيشر والعلم والمده‬ ‫‪ 49‬صتنص علي حرية البداع والفن عموما ‪ . .‬وليهمك صتفصتكر علي ماحد يرفع دعوي بعدم دسصتورية ماده ول مواد في قانون ما ‪ . .‬هاصتآخد‬ ‫كام سنه ‪ . .‬يبقي يحلها حلل ‪ . .‬وبعدين أحنا مش هانسيب الموضوع كده كل من هب ودب يعمل مابدا له ‪ . .‬أحنا هانخلي الموضوع‬ ‫فضفاض يشوية ‪ . .‬يعني مش هانخلي حد يمسكنا ‪ . .‬وهانخلي كمان البحث العلمي والدراسا ت واللي عايز يعمل اسصتطلع رأي وأسصتبيان لزم‬ ‫يجي يآخد الذن طبعا ‪ . .‬أمال ها نسيبها فوضي وعيشان كده لزم نخلي جها ت المن ممثله ومسيطرة علي المجلس اللي هانعمله لصتنظيم‬ ‫حرية وصتداول المعلوما ت أيوه بس الموضوع كده عامل زي موضوع اسصتبدال حالة الطوارئ السصتثنائية بقانون مكافحة الرهاب ‪ . .‬دا أسمه‬ ‫لكن فحواه فيه كصتير من الحاله السصتثنائية ‪ . .‬فانا خايف أن يكون صتح ت الموضوع قيود اكثر من اللي موجود ‪ . .‬بس بنسمية حرية وصتداول ‪.‬‬ ‫‪ .‬وحاجا ت كصتير من هذا النوع ‪ . .‬يعني أنا عايز أعرف في الحاله دي لو موضوع زي العبارة السلم وفيه حد ولجهه عايزه صتعرف اكثر‬ ‫عيشان نوصل للحقيقة فين ‪ . .‬صتفصتكر باللي أن ت بصتقوله دا هايساعد ول مش هايساعد ‪ . .‬أنا عندي يشك كبير ‪ . .‬يعني أنا حاسس كده أن‬ ‫الموضوع أصتحول الي أن أي معلومه ممكن صتعمل قلق ‪ . .‬أقفل الباب بصتاعها خالص ‪ . .‬طب أزاي هانحارب الفساد ‪ . .‬حاسس كأن حد‬ ‫بيقولي أن موضوع الفساد دا مش أهم من المحافظة علي السرار ‪ . .‬طب المجصتمع هايصتخلص من عيوبه أزاي ‪ . .‬هايصتخلص من السوس‬ ‫اللي بينخر فيه أزاي ما أحنا عارفين أن العالم كله فيه معلوما ت بطبيعصتها سرية وليمكن نيشرها ومافيش واحد مجنون هايطالب ويقول بأن من‬ ‫حقه الحصول علي مثل هذه السرار ولكن مامعني مثل أن يكون فيه هناك عضو مجلس يشعب دخل المجلس بعربية قديمة وبعد أربع أو خمس‬ ‫سنوا ت بقي عنده مليارا ت ‪ . .‬أيه السرية في كده واذا كان دا يشئ طبيعي ‪ . .‬ليه مابيحصلش مع كل الناس ‪ . .‬دا أحنا عندنا مثل أزما ت في‬ ‫الحصول علي رغيف العيش والناس بصتقصتل بعضها في طابور العيش ‪ . .‬يبقي اللي حصل مع عضو مجلس اليشعب ده مش طبيعي ‪ . .‬طب‬ ‫نحميه ليه ‪ . .‬ياجماعه أحنا كلنا عارفين أن أحنا حوالينا صتغييرا ت بصتحصل في كل أنحاء العالم ‪ . .‬والبيئة العولمية اللي الجماعه الليبراليين‬ ‫الجدد دول بيحاولوا يدخلوا العالم كله فيها ويكونوا هم السياد الجدد لهذا العالم ‪ . .‬فيه ناس بصتخش العالم دا وهي واقفه علي رجليها وفيه‬ ‫ناس ماصتقدرش لكن اليشركا ت مصتعددة الجنسيا ت والسصتثمار الصتي من الخارج والبيئة العولميه الدولية صتصطدم بأوضاع قديمة وصتيشريعا ت قديمة‬ ‫لم صتلحق الصتغييرا ت الصتي صتحدث علي مسصتوي العالم وظاهرة المعلوما ت لها جوانب مصتعددة وماينفعش معاها فقط اصدار قانون للمعامل ت‬ ‫الليكصترونية أو قانون للصتجارة الليكصترونية أو قانون للجريمة الليكصترونية ‪ . .‬هناك جوانب في المعلوما ت غير ذلك صتماما هناك جوانب خاصه‬ ‫بالمسأله الديمقراطية والحريا ت بوجه عام هناك معايير اليشفافية الدولية هناك جوانب مايمس حياة المجصتمع والمواطن في حياصته اليومية وهذا‬ ‫لعلقة له بمعلوما ت عن الجيش والسلحة ومثيلصتها من المعلوما ت ذا ت الطبيعة السرية بحكمها ‪ . .‬فيه حد يخصتلف مثل علي يشفافية الجهاز‬ ‫المركزي للمحاسبا ت ‪ . .‬وصتقريره اليشهير في مجلس اليشعب ‪ . .‬أية اللي حصل ! ! !‬ ‫مش قل ت لكم دا صيف ساخن جدا ‪ . .‬وأنصتيشار الصتسلية المخدرة وزيادة جرعصتها الفعاله كان ضروري جدا ‪ . .‬أنه حقا صيف بطعم الماريجوانا‬ ‫قصيدة سر الكلمه لنجيب سرور‬ ‫قبرصتي ‪ . .‬ليعلو يشئ فوق الكلمه ‪ //‬كان ت منذ كان النسان ‪ . .‬كان ت أول ‪ // . .‬كان ت اعظم ثورة ‪ . .‬كان ت صتعلو منذ البدء ‪ //‬علي السوار ‪.‬‬ ‫‪ .‬صتسخر من كل الحراس ‪ //‬صتخرج مثل يشعاع العجز وهم قوام ‪ . .‬خرجه ) بطرس ‪ //‬يوم أفاقوا حاروا " أين الكلمه " ؟ ‪ //‬خرج ت صتأسو كل‬ ‫جراج الناس ‪ . .‬أو " كمحمد " ‪ . .‬ليله يشاءوا ياقبرصتي ‪ //‬قصتله ‪ . .‬ثم أفاقوا حاروا " أين الكلمه " ؟ ‪ //‬خرج ت صتميشي بين الناس الدعوه ‪//‬‬ ‫وكسقراط ‪ . .‬يشرب السم ولكن عايش ت منه الكلمه ‪ " //‬أعرف نفسك " ‪ . .‬أو كيسوع ‪ . .‬ولكن ‪ //‬عايش ت رغم النار الكلمه ‪ // . .‬ابدا لم‬

‫يحرقها الكهنة ‪ //‬وميش ت بين الناس " سلم ياآصتون ! ‪ //‬هل يمنع سد هذي الموجه ‪ //‬من أن صترقص فوق اليشط ؟ ! دوما سوف يزول السد ‪. .‬‬ ‫لصترقص ‪ //‬فوق اليشط الكلمه ‪ . .‬هذا ياقبرصتي سر الكلمه !! ‪//‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫ضحايــــــــــــا العولمــــــــــــة‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫صدر كصتاب ضحايا العولمة عام ‪ 2002‬باللغة النجليزية وصترجمصتة للعربية ليلي الريدي وصدر ت طبعصتة الولي عام ‪ 2006‬وأخصتارصتة مكصتبة‬ ‫السرة ليكون ضمن أصدارصتها عام ‪ . 2007‬قام بصتأليف الكصتاب جوزيف سصتجليصتز وقدم له د‪ .‬جلل أمين ‪ ،‬وجوزيف سصتجليصتز هو أقصتصادي‬ ‫أمريكي يشهير حاصل علي نوبل في القصتصاد عام ‪ 2001‬وكان كبيرا للقصتصاديين في البنك الدولي ويشغل كرسي السصتاذية في معظم الجامعا ت‬ ‫المريكية ويري أن سياسة صندوق النقد الدولي وصتدخله في يشئون الدول الصتي صتصتعامل معه ومحاولة فرض يشروط وأجراء ت معينة صتؤدي الي‬ ‫كثير من الكوارث الصتي يدفع ثمنها فقراء هذه الدول وأن موقف الصندوق ينطوي علي كثير من الصتناقض حين يحاول الدعاء بأنه فوق‬ ‫السياسه مع أن السياسة صتوجه برنامجه للقراض والصتمويل ويأصتي الكصتاب في صتسعة فصول صتناول فيها وعود المؤسسا ت الدولية ‪ ،‬وعود لم يصتم‬ ‫الوفاء بها ‪ ،‬حرية الخصتيار ‪ ،‬أزمة يشرق آسيا ‪ ،‬من أضاع روسيا ‪ ،‬قوانين صتجارة غير عادلة وأضرار آخري ‪ ،‬طرق أفضل الي السوق ‪،‬‬ ‫البرنامج الخر لصندوق النقد الدولي ‪ ،‬المسصتقبل ‪ .‬والكصتاب يناقش طريقة صتعامل المؤسسا ت المالية الدولية مع مقصتضيا ت العولمه ‪ ،‬وأن هذه‬ ‫الطريقة غالبا ماصتجلب الكوارث القصتصادية والجصتماعية وأن الضحية الساسية لهذه الكوارث هم فقراء العالم الثالث لأغنياؤه وأولي المر‬ ‫وأصحاب النفوذ فهولء الفقراء هم من يصتحملون نصتائج سياسا ت الصندوق سواء من قبض يد الدوله عن الصتدخل لصالحهم والغاء أو صتخفيض‬ ‫مايقدم من دعم السلع والخدما ت الضرورية من صحة وصتعليم وسكن ‪ . .‬الخ ‪ ،‬أو يشيوع البطاله وأرصتفاع أسعار السلع وزيادة معدل ت‬ ‫الضرائب وفاء لديون لم صتكن ضرورية أو صتخفيضا لعجز في الموازنة ويري المؤلف أن الخصخصة ) بيع ميشروعا ت القطاع العام والحكومي (‬ ‫قد صتؤدي في بعض الحال ت ) وعلي الخص أذا بيع ت للجانب ( الي أضرار أكبر من نفعها ‪ ،‬وفي عام ‪ 1993‬صترك المؤلف الجامعة لينضم‬ ‫كرئيس لمجلس المسصتيشارين القصتصاديين الصتابع للرئيس كلينصتون وهي لجنة من ثلث خبراء وفي هذه الفصترة كان صتحول روسيا للسوق ‪ ،‬وفي‬ ‫فصترة ‪ 97‬أنصتقل للبنك الدولي ويشهد ت صتلك الفصترة الزمة المالية لجنوب يشرق آسيا والنظرة للعولمة علي أنها الغاء الحواجز أمام الصتجارة الحرة‬ ‫وصتكامل القصتصادا ت الوطنية قد صتكون قوة خير بيشرط ادارصتها يغير مايجري حاليا ‪ ،‬فالقرارا ت صتصتخذ غالبا علي أسس أيدلوجية وسياسية‬ ‫وبالقطع صتصتفق مع مصالح أو قناعا ت أصحاب السلطة ويصتحول الكاديميون الي مسيسين ويلوون الحقائق لصتصتناسب مع أفكار المسئولين ‪.‬‬ ‫المؤلف قضي ‪ 25‬عاما من عمره يكصتب في موضوعا ت عن الفلس ‪ ،‬وقيادة اليشركة ‪ ،‬والنفصتاح والوصول الي المعلوما ت ) اليشفافية (‬ ‫وأنصتقد بيشدة اسصتراصتيجيا ت الصلح المصتطرفة ويلصتزم بالصتنمية ويعصتقد أن السياسا ت القصتصادية الحكيمة يمكنها أن صتغير من حياة مليين الفقراء‬ ‫ويعصتقد أن في أمكان الحكوما ت أن صتصتبني سياسا ت صتساعد بلدها علي النمو علي أن صتضمن هذه السياسا ت ايضا صتوزيعا أكثر عدل لثمار النمو‬ ‫ويري المؤلف ايضا أن الخصخصة مقبولة فقط ان ساعد ت في زيادة فاعلية اليشركا ت وأن صتخفض السعار بالنسبة للمسصتهلكين ‪ .‬أن الصتحول‬ ‫لسياسا ت السوق ليس كفيل بمفرده بحل مجموع الميشكل ت الجصتماعية فالحكوما ت عليها أدوار هامه مثل قضايا عدم المساواة والبطالة‬ ‫والصتلوث ولقد عمل المؤلف علي اعادة أخصتراع الحكومة في أبحاثة الكاديمية أي جعلها أكثر فاعلية وأكثر أنفصتاحا علي الحوار ‪ .‬وجاء ت صتجربة‬ ‫عمل المؤلف في البنك الدولي ‪ ،‬أن أصتخاذ القرار بالبنك ليحكمه ل العامل القصتصادي أو السياسي وخاصة في الصندوق وأنما يعصتمد علي خليط‬ ‫غريب من اليدلوجيا والقصتصاد والروئ وهي عقيدة لصتخفي بالكاد المصالح الخاصه ‪.‬‬ ‫كثيرا ماضرب ت الزما ت بلدا ودائما مايصف الصندوق حلول معياريه ‪ ،‬لكنها قديمة وغير ملئمة ولصتأخذ في العصتبار ظروف هذه البلد ‪ ،‬نادرا‬ ‫ماصتوجد دراسا ت صتقديرية صتجري عن صتأثير صتلك الحلول علي الفقر ‪ ،‬أنعدم ت أية حلول بديلة ‪ ،‬اليدلولوجيا هي الصتي صتقود وصفا ت العلج وعلي‬ ‫البلدان أن صتصتبع صندوق النقد الدولي دون مناقيشة ‪ .‬اد ت سياسا ت الصندوق الخاصه بالصتكيف الهيكلي ) السياسا ت الصتي صتهدف الي مساعدة بلد‬ ‫ما علي الصتكيف في مواجهة الزما ت وحال ت عدم الصتوازن المزمنة ( أد ت في العديد من البلدان الي المجاعة والهياج اليشعبي ‪ .‬ولكن الم‬ ‫يساور من يصتخذون القرارا ت اليشكوك في صحة صتلك السياسا ت ‪ . .‬بالطبع كان ت صتساورهم اليشكوك غير أن الكثيرين منهم كانوا يخيشون من‬ ‫أحصتمال فقد صتمويل صندوق النقد الدولي ومعه العديد من مصادر الصتمويل الخري وكانوا يعبرون عن يشكوكهم بأكبر قدر من الحرص وفي‬ ‫الجلسا ت الخاصه فقط ولكنهم داخل هذه الجلسا ت يمثل واحد من الصتجارب الليمة الصتي لبد حصتما أن صتمر بها البلد لكي صتصبح ذا ت أقصتصاد‬ ‫سوق ناجح وأن الجراءا ت الصتي يصفها الصندوق سوف صتعمل في النهاية علي الصتخفيف من أوجه المعاناة الصتي كان ت سصتواجهها البلد علي‬ ‫المدي الطويل ‪ .‬ليشك أنه لمفر من بعض المعاناة ولكن مايحدث عمليا هو أن صتجعل الغنياء اكثر ثراء والفقراء اكثر فقرا وسخطا أن الهجوم‬ ‫الهمجي الذي وقع يوم ‪ 11‬سبصتمبر ‪ 2001‬ذكرنا بقوة أننا نصتقاسم جميعا الكوكب نفسه وأننا جماعه عالمية ومثل كل الجماعا ت يجب علينا‬ ‫احصترام بعض القواعد كي نصتمكن من العيش معا ويصتعين أن صتكون صتلك القواعد منصفه وعادله ويجب أن يكون ذلك واضحا للجميع صتماما ‪ .‬كما‬ ‫يصتعين أن صتولي صتلك القواعد كل الهصتمام اللزم بالفقراء مثل القوياء وأن صتعكس مفهوما اساسيا للمانة والعداله الجصتماعية ‪.‬‬ ‫لقد اصبح ت اجصتماعا ت الصتكنوقراط الغامضين الذين يناقيشون موضوعا ت مثل القروض الممنوحه وحصص الصتجارة ‪ ،‬أصبح ت مسرحا لمعارك‬ ‫يشوارع عنيفة ومظاهرا ت ضخمة حصتي أن موجة الحصتجاجا ت ضد هؤلء قد أنفجر ت في البلدان المصتقدمة ‪ ،‬وازداد الوعي العام حصتي بين‬ ‫الصبية الصغار عن موضوعا ت مثل الصتكيف الهيكلي وحصص الموز ) الحدود الصتي صتفرضها بعض الدول الوربية علي اسصتيراد الموز من‬ ‫بلدان آخري غير مسصتعمراصتها القديمة ( ‪ ،‬والصتفاقيا ت العامه للصتعريفة والصتجارة ) الجا ت ( والنافصتا ) أصتفاقية منطقة يشمال أمريكا للصتجارة الحره‬ ‫الصتي وقع ت عام ‪ 1992‬بين المكسيك والوليا ت المصتحدة وكندا والصتي صتسمح بحرية انصتقال البضائع والخدما ت والسصتثمار بين صتلك البلدان ( ‪.‬‬ ‫وبرغم أن العولمة قدم ت خيرا كثيرا مصتمثل في العيش عمرا أطول ‪ ،‬قلل ت الحساس بالغربة ومنح ت الكثير من البلدان النامية أمكانية الوصول‬ ‫الي المعرفة بقدر أكبر بكثير مما كان في وسع الكثر ثراء في أي بلد منذ قرن مضي بل أن الحصتجاجا ت المناهضة للعولمة هي ذاصتها نصتيجة‬ ‫حاله الصترابط اليشاملة صتلك والصتي صتيشكل ت عبر اصتصال النصترن ت واثمر ت في مجال ت عده مثل الضغوط الصتي نصتج ت عنه المعاهدة الدولية لللغام‬

‫الرضية وخفض ت من الحصتمال القوي أن يصتيشوه الطفال وضحايا ابرياء آخرون ومثلما أجبر الضغط اليشعبي الجيد الصتنسيق المجصتمع الدولي‬ ‫علي اعفاء بعض البلدان الكثر فقرا من الديون كذلك ادخال صتكنولوجيا ت جديدة وخلق صناعا ت جديدة بالدول النامية كذلك ميشروعا ت الصتعليم‬ ‫وانصتيشارها اليكصترونيا ‪ . .‬ولكن بالنسبة لكثيرين في العالم النامي لم صتجلب العولمه المكاسب القصتصادية الصتي وعد ت بها وذلك لن العدد الفعلي‬ ‫لمن يعييشون في الفقر يصتزايد وصتناقص ت دخول الكثيرين وأنخفض ت مسصتويا ت المعييشة وزاد ت الزما ت ولم يصتحقق السصتقرار ‪ . .‬ويصتهم المؤلف‬ ‫الغرب لنه يقود أجندة العولمه ويضمن أن يكدس نصيبا غير مصتكافئ من المكاسب علي حساب العالم النامي ‪ .‬وان كان ت مكاسب العولمه في‬ ‫العديد من المثله أقل مما ادعي أنصارها فان الثمن الذي دفع كان أكبر ‪ ،‬حيث صتم صتدمير البيئة وأفساد العمليا ت السياسية ‪ ،‬كما أن معدل‬ ‫سرعه الصتغير لم يصتح للبلدان الوق ت للصتكيف الثقافي بل جلب ت الزما ت في اعقابها بطاله كثيفة صتبعصتها بدورها ميشكل ت الصتحلل الجصتماعي طويلة‬ ‫المدي بدء من عنف في أمريكا اللصتينية والصراعا ت العرقية في اجزاء آخري من العالم مثل أندونيسيا ‪.‬‬ ‫العولمه اساسا هي الندماج الكثر أحكاما لبلدان ويشعوب العالم وهو أندماج حدث نصتيجة الخفض الهائل في صتكلفة النصتقال والصتصال ت وأنهيار‬ ‫الحواجز المصطنعة أمام صتدفقا ت السلع والخدما ت ورأس المال والمعرفة ) وبدرجه أقل ( الناس عبر الحدود ‪ .‬واليشركا ت الدولية الصتي لصتكصتفي‬ ‫بنقل السلع ورأس المال عبر الحدود وأنما صتنقل الصتكنولوجيا ايضا هي الصتي صتقود العولمة وبقوة وبالطبع ل أحد يحب أن يري أولده يموصتون‬ ‫بينما المعرفة والدواء مصتاحان في مكان آخر من العالم ‪ . .‬اذا أين الخلف ‪ . .‬هناك ثلث مؤسسا ت رئيسية صتقود العولمه ‪ ،‬صندوق النقد‬ ‫الدولي ‪ . .‬البنك الدولي ‪ . .‬منظمة الصتجارة العالمية ‪ . .‬ويصتركز عمل الصندوق علي منع حدوث كساد عالمي والصندوق مؤسسة عامه‬ ‫صتأسس ت بنقود دافعي الضرائب حول العالم وهو ليقدم صتقاريره الي المواطنين الذين يمولونه بل علي العكس يقدمها الي وزراء المالية والبنوك‬ ‫المركزية الصتابعة لحكوما ت العالم والبلد الكثر قوة اقصتصاديا بالطبع هو القوة المسيطرة علي اعمال الصندوق وبرغم أن الصندوق صتأسس علي‬ ‫عقيدة أن السواق صتعمل غالبا بيشكل سئ وأنها صتحصتاج لصتدخل الحكوما ت لضبطها ‪ ،‬أصبح الن يدافع عن سيادة السوق بحماسه أيدلوجيه‬ ‫واصبح ليقدم أموال ال اذا بدأ ت الدول في صتطبيق سياسا ت مثل خفض العجز في الموازنة أو زيادة الضرائب أو زيادة معدل العائد مما يؤدي‬ ‫الي أنكماش القصتصاد وأصبح ت الزما ت أكثر صتكرارا وعمقا هنا وهناك وبالصتالي فيشل الصندوق في مهمصته الصلية وكان ت النصتيجة هي الفقر‬ ‫لغالبية الناس والفوضي الجصتماعية والسياسية ‪ ،‬لقد أقصترف الصندوق أخطاء في كل المجال ت الصتي صتدخل فيها ‪ . . . ،‬الصتنمية ‪ ،‬أزما ت الداره‬ ‫‪ ،‬بمعني أنه لو فصتح ت مثل السواق للصتنافس بسرعة كبيرة جدا قبل صتأسيس مؤسسا ت مالية قوية فان فرص العمل سصتدمر بسرعة أكبر من‬ ‫خلق فرص عمل جديدة ويصترصتب علي ذلك مزيد من الزما ت والفوضي الجصتماعية وصتصتزايد خيبه المل في النظام الدولي للعولمة صتح ت رعاية‬ ‫الصندوق كلما رفع الدعم عن الوقود والغذاء بالنسبة للفقراء في بلدان العالم النامي وكلما أضطر ت السر في العديد منها الي أن صتدفع مقابل‬ ‫صتعليم أولدها صتح ت مسمي صتكلفة برامج الصلح مما يجبرها علي أخصتيار مؤلم وهو ال صترسل بناصتها للمدرسة ‪ .‬لقد جاء ت المصالح والقيمة‬ ‫الصتجارية محل الهصتمام بالبيئة والديمقراطية وحقوق النسان والعداله الجصتماعية ‪ . .‬ماهي الوعود الصتي لم يصتم الوفاء بها ؟؟ ‪ . . .‬يعيش ‪2‬‬ ‫مليار من البيشر حول العالم علي أقل من دولر في اليوم ‪ 2.8 ،‬مليار آخرين يعييشون علي أقل من دولرين في اليوم وهم أكثر من ‪ %45‬من‬ ‫سكان العالم ولقد أكصتيشف المؤلف أن العراقيل الرئيسية الصتي صتواجه البلدان النامية من صنع النسان وبغير ضرورة ‪ . .‬كيف ‪ . .‬بالنسبة‬ ‫لغلب القصتصاديين فان معدل ت الصتضخم اليشديدة صتؤدي غالبا لنخفاض النمو وأنخفاض النمو يقود لمعدل ت بطاله عاليه والصندوق غالبا‬ ‫مايغض البصر عن هذه الحقيقة الجوهرية وهناك مخاطرة في ظل صتضخم وعجز مرصتفع أن لصتسصتخدم القروض بيشكل جيد فالحكوما ت الصتي‬ ‫صتفيشل في ادارة أقصتصادها الكلي لصتحسن عادة ادارة العون الخارجي ولكن أن كان ت مؤيشرا ت القصتصاد الكلية أيجابية فمن المؤكد أن هناك أدله‬ ‫مبايشرة علي كفاءة الحكومة ولكن الصندوق غالبا مايمول الحال ت المنخفضة الكفاءة ويعلن الحال ت ذا ت الداء الجيد ! ! ! ‪ . .‬بالضافة لذلك‬ ‫يريد الصندوق فصتح السوق المصرفي أمام المنافسة الجنبية في البلدان الفقيرة وهو مالم صتسمح به امريكا وأوربا الغربية ال بعد عام ‪1970‬‬ ‫عندما صتطور سوقها والجهاز المنظم له ‪ . .‬وماذا ايضا ‪ . .‬الصندوق يأخذ بمنهج مقاس واحد يناسب الجميع ومهمصتها الساسية هم دعم‬ ‫السصتقرار العالمي وليس خفض الفقر في البلدان النامية ولكنه ليصتردد في الصتدخل وبيشكل ثقيل في قضايا الصتنمية والسواق في البلدان النامية‬ ‫صتعمل بيشكل ناقص بل هي غير موجودة في أغلب الحيان حيث صتكثر ميشكل ت المعلوما ت كما صتؤثر العادا ت الثقافية علي السلوك القصتصادي ‪.‬‬ ‫عندما يشهد ت الوليا ت المصتحدة أقل معدل ت صتضخم عدة عقود ‪ ،‬وطبقا لوصفا ت الصندوق مقاس واحد يناسب الجميع ‪ . .‬جاء ت الوصفة ‪. .‬‬ ‫زيادة أسعار الفائدة لبطاء القصتصاد ‪ ،‬لم يدرك الصندوق الصتغيرا ت الصتي كان ت صتحدث أنذاك والصتي حدث ت عبر العقد السابق في أقصتصاد الوليا ت‬ ‫المصتحدة وسمح ت له بالصتمصتع بنمو أسرع ومعدل ت بطاله أقل وأنخفاض في الصتضخم ‪ ،‬كل ذلك في وق ت واحد ‪ ،‬ولو أن الوليا ت المصتحدة أطاع ت‬ ‫نصيحة الصندوق ماكان ت عرف ت الزدهار الصتي عرفصته خلل عقد الصتسعينا ت ‪.‬‬ ‫صتسصتطيع الوليا ت المصتحدة أن لصتسصتمع الي نصيحة الصندوق ولصتخيشي أي عاقبة لنها لصتعصتمد علي الصندوق ورغم المناقيشا ت المصتكررة عن‬ ‫النفصتاح واليشفافية فأن صندوق النقد الدولي ليزال حصتي الن ليعصترف رسميا بحق المواطن في المعرفة وهو حق اساسي وليوجد قانون‬ ‫حرية المعلوما ت الذي يسصتطيع أي مواطن أمريكي أو مواطن أي بلد آخر ‪ ،‬أن يحصتكم اليه لمعرفة ماصتفعله هذه المؤسسة الدولية العامه ‪ .‬كان ت‬ ‫العمدة الثلثة لنصيحة أجماع وايشنطن عبر الثمانينا ت والصتسعينا ت هي الصتقيشف المالي والخصخصه وصتحرير السوق ‪ ،‬لصتسصتطيع البلدان أن‬ ‫صتصتعايش بيشكل مسصتمر مع عجز كبير كما ليمكن ثبا ت النمو مع معدل ت صتضخم يشديدة الرصتفاع ومن ثم كان المطلوب درجة ما من النضباط‬ ‫المالي ‪ .‬ولكن المبالغه في دفع الصتقيشف المالي في ظل ظروف خاطئة قد يسبب كسادا ‪ ،‬قد صتؤدي اسعار الفائدة المرصتفعة الي أعاقة الميشروعا ت‬ ‫الصتي لصتزال هيشة ‪ .‬يرجع سبب فيشل الخصخصة مثل في صتحقيق المكاسب الصتي وعد ت بها الي السرعه الصتي يدفع الصندوق في الصتنفيذ بها ‪ ،‬ان‬ ‫السواق لصتهب سريعا لسد كل احصتياج والفصتراض عكس ذلك خاطئ صتماما ‪ .‬في ساحل العاج صتم خصخصة يشركة الهاصتف وقبل أن يصتم وضع‬ ‫أطار صتنظيمي وقانوني مناسب لضمان المنافسة وكان ت اليشركة الفرنسية الصتي ايشصتر ت الصول المملوكة للحكومة قد أقصتع ت الخيرة يمنحها‬ ‫أحصتكار الخدما ت الجديدة للهاصتف الخلوي ورفع ت اليشركة السعار بدرجة كبيرة ولم يعد طلبة الجامعة مثل قادرين علي صتحمل صتكلفة النصترن ت‬ ‫وهو أمر رئيسي لصتفادي أصتساع الهوه الضخمة القائمة بين الغنياء والفقراء بيشأن الوصول للعالم الرقمي ‪.‬‬ ‫ويهصتم الصندوق بسرعة صتنفيذ الخصخصة وبعد ذلك يمكن الصتعامل مع قضايا المنافسة والصتنظيم لكن يكمن الخطر في أنه بمجرد خلق مصلحه‬ ‫خاصة سيصتولد لديها الحافز والوسائل المالية للحفاظ علي وضعها الحصتكاري وذلك بسوق الصتنظيم والمنافسة وببذر الفساد في الحياة السياسية‬ ‫ويعاني المسصتهلكون نصتيجة لذلك ‪ ،‬قد يكون من المهم اعادة هيكلة ميشروعا ت الدوله وفي كثير من الحيان صتكون الخصخصة السبيل الفعال‬ ‫للقيام بذلك لكن نقل الناس من اعمال ذا ت أنصتاجية منخفضة في ميشروعا ت الدوله الي البطاله ليزيد من دخل البلد وبالقطع ليزيد من رفاهة‬ ‫العمال وبدون هياكل قانونية مناسبة ومؤسسا ت سوق قومية قد يكون لدي المالكين الجدد حافز لسلب الصول بدل من اسصتخدامها كقاعدة‬ ‫لصتوسع صناعي وارصتبط ت الخصخصة بصتفيشي الفساد في معظم البلدان وارصتبط ت بالنحطاط والضعف واثبصت ت علي العكس أنها قوة قادرة علي‬

‫أضعاف الثقة في المؤسسا ت الديمقراطية ومؤسسا ت السوق ‪ .‬وفي ظل برامج صندوق النقد الدولي ادي ارصتفاع معدل ت الفائدة الي صتدمير‬ ‫فرص العمل الجديدة وببساطة أصبح المال اللزم للنمو مكلفا للغاية ‪.‬‬ ‫الخصخصة هي صتحويل اليشركا ت والصناعا ت المملوكه للدوله للقطاع الخاص والصتحرير القصتصادي هو الصتحلص من صتدخل الحكومة في السواق‬ ‫المالية وأسواق رأس المال وأزالة الحواجز الصتجارية وطبقا لجماع وايشنطن يصتحقق النمو من خلل صتحرير السواق ‪ ،‬ولم يحدث ذلك في‬ ‫غالبية الصتجارب فهناك يشروط مسبقة يجب أن صتصتحقق قبل البدء بمثل هذه الوصفا ت وماحدث هو صتفيشي الفساد وبيع ممصتلكا ت الدوله بأقل من‬ ‫قيمصتها الحقيقية وأرصتفاع نسبة البطالة ولم صتنصتقل الموارد من السصتخداما ت القل أنصتاجية الي الكبر أنصتاجية طبقا لسصتخدام الميزة الصتفضيلية‬ ‫وبالصتالي لم صتثري أي بلد ‪ ،‬وصتحطم المنافسين المحليين نصتيجة دخول الميشروعا ت الجنبية ‪ . .‬والنموذج القائل بأن قوي السوق " أي الحافز‬ ‫الي الربح " صتخلق الكفاءة القصتصادية ‪ . .‬ذلك بدون صتحقيق يشروط مسبقة لذلك وكأنه يصتم بواسطة قوي خفية ‪ . .‬يؤدي حصتما الي خلق‬ ‫الخراب الجاري هنا وهناك ‪ . .‬يعد صتحقيق العدل أحد مكونا ت العقد الجصتماعي بمعني أن يحظي الفقراء بنصيب من مكاسب نمو المجصتمع وأن‬ ‫يصتحمل الغنياء في أوقا ت الزمة نصيبا من آلم المجصتمع ‪ ،‬لكن سياسا ت أجماع وايشنطن لصتولي أهصتماما بقضايا الصتوزيع أو العدل في صتوزيع‬ ‫الثروة ‪ .‬لقد أثبصت ت صتجارب كوريا الجنوبية والصين وصتايوان واليابان أن معدل ت الدخار المرصتفعة لصتصتطلب أنعدام العدل وأن النمو يسصتفيد به‬ ‫الفقراء بيشكل صتجاوز بمراحل كبيرة صتلك الحكوما ت الصتي صتبن ت وصايا أجماع وايشنطن والصتي زاد ببلدها الفقر والفقراء ليسوا بالكسالي فهم‬ ‫يعملون غالبا بأجصتهاد أكبر ولعدد ساعا ت اطول من هؤلء الذين ينعمون بحياة أفضل ولكنهم أسري لمجموعة من الدوائر المفرغه ‪ ،‬فنقص‬ ‫الغذاء يؤدي الي اعصتلل الصحه ويحد من أمكان كسب العيش وهو يؤدي بدوره الي مزيد من اعصتلل الصحه وهم ليسصتطيعون أرسال أبنائهم‬ ‫للمدرسه وبدون صتعليم يصبح محكوما علي أبنائهم بالفقر وهكذا ينصتقل الفقر جيل الي جيل ‪ .‬لقد مثل ت أزمة العمله لجنوب يشرق أسيا مثل‬ ‫فاضحا لسياسا ت صندوق النقد الدولي وأجماع وايشنطن ‪ ،‬ربما كان ت السرعة المفرطه الصتي صتم بها صتحرير السواق المالية وأسواق رأس المال‬ ‫أهم أسباب الزمة فضل عن خطأ السياسا ت الخري بعد الصترويج من قبل الصندوق لنجاح قوي وليس قبل الزمة بوقف طويل حصتي فأجا ت‬ ‫الزمة أغلب المراقبين ‪ .‬وبالنسبه للبلدان الصتي اسصتمع ت كليا لوصايا الصندوق ‪ . .‬ماحدث هو أرصتفاع معدل ت البطاله ارصتفاعا كبيرا وأنخفض‬ ‫أجمالي الناصتج المحلي أنخفاضا ضخما وأغلق ت البنوك أبوابها ففي كوريا وصل معدل البطاله ليصل أربعة أضعاف وثلثة أضعاف في صتايلند‬ ‫وعيشرة أضعاف في أندونيسيا وأنخفض أجمالي الناصتج المحلي في أندونيسيا بنسبة ‪ 13,1‬في المائه ‪ ،‬وفي كوريا ‪ ، % 6.7‬وفي صتايلند بلغ‬ ‫النخفاض ‪ . . 10.8‬وهذا أدي اجماليا الي صتباطؤ النمو القصتصادي العالمي ‪ . .‬لم صتكن بلدان يشرق آسيا صتحصتاج لرؤوس أموال أضافية نظرا‬ ‫لمعدل ت أدخارها العاليه ولقد فرض عليها صتحرير حسابا ت روؤس الموال خلل السنوا ت الخيرة من عقد الثمانينا ت وبداية الصتسعينا ت وقد‬ ‫كان هذا أهم عامل أدي لحدوث الزمة ‪ . .‬لقد أصبح ت الزما ت القصتصادية ظاهرة مصتكررة الحدوث بدرجة أكبر وأكثر خطورة ‪ . .‬وهذا بدوره‬ ‫ييشكل قاعدة بيانا ت يشديدة الثراء صتسمح بصتحليل العوامل المساهمة في أحداث الزما ت ‪ . .‬وأهمها كما ورد ‪ . .‬هو صتحرير حسابا ت روؤس‬ ‫الموال ‪ . .‬من المعروف أن رأس المال يصتدفق خارج بلد ما في حاله الركود وبالصتحديد عندما يكون هذا البلد في أيشد الحاجة اليه ويصتدفق‬ ‫رأس المال الي داخل البلد أثناء فصترا ت الزدهار ‪ . .‬مما يؤدي الي صتفاقم الضغوط الصتضخمية ‪ . .‬يؤدي أرصتفاع سعر الفائدة الي خطر كبير علي‬ ‫القصتصاد ‪ . .‬حذا بالرئيس كلينصتون الي قلق يشديد لمجرد أصتجاه البنك الحصتياطي الفيدرالي لرفع سعر الفائدة ربع أو نصف في المائة وخيشي أن‬ ‫يدمر ذلك الزدهار القصتصادي الذي حققه ويرفع من معدل ت البطاله ‪ . .‬هذا في بلد يصتمصتع بأفضل بيئة للميشروعا ت والعمال في العالم ‪. .‬‬ ‫ولنا أن نصتصور صتأثير ذلك علي أقصتصاد يدخل مرحله ركود فأنه يصيبه بسكصتة قلبية ‪ . .‬كان ت وصفة الصندوق لرفع سعر الفائدة يعصتمد علي أن‬ ‫رفع سعر الفائدة في بلد ما يجعلها اكثر جاذبية لصتدفق رأس المال اليها مما يساعد علي دعم سعر الصرف ويحقق السصتقرار للعمله ‪ . .‬قد‬ ‫يبدو ذلك منطقيا ‪ . .‬ولكن أسصتبعاد فكرة الفلس من المعادله ‪ . .‬فكره ما يمكن أن صتحدثه الزيادة في أسعار الفائدة علي احصتمال ت الصتخلف عن‬ ‫السداد وعلي المبالغ الصتي يمكن للدائنين اسصتردادها في حالة حدوث هذا الصتخلف عن السداد ‪ . .‬حيث صتكون اليشركا ت صتعاني من المديونية‬ ‫العاليه حساسه بيشكل خاص لزيادة اسعار الفائدة وصتصبح اليشركا ت مهددة بالفلس السريع وحصتي ان لم صتفلس فان صافي قيمصتها يهبط بسرعة‬ ‫كبيرة لنها صتضطر لدفع مبالغ ضخمة للدائنين ‪ . .‬صندوق النقد الدولي ومن ورائه أمريكا وبرغم أنهم من أيشد أنصار المنافسه في السواق‬ ‫لكنهم بذلوا أقصي مافي وسعهم لخنق فكرة صندوق نقد آسيوي ‪ . .‬اذ لو أن اليابان ومن المحصتمل الصين أصبحصتا المساهمين الرئيسيصتين في‬ ‫هذا الصندوق فان هذا يمثل صتحديا حقيقيا لزعامة الوليا ت المصتحدة وسيطرصتها ‪ . .‬وهذا ينطبق علي السيطرة علي وسائل العلم ‪ . .‬فأنهم‬ ‫ضد أسصتخدام كلمة ركود أو كساد لوصف أقصتصاد بلد ما يصتبع وصفا ت الصندوق ‪ . .‬وعلي النقيض وليس من باب المصادفة جاء ت الصتجربة‬ ‫الهندية والصينية وكانا قد صتجنبا آثار الزمة العالمية بصتطبيق قيودا علي رأس المال فبينما يشهد ت بلدان العالم النامي ذا ت أسواق رأس المال‬ ‫المفصتوحة أنخفاضا في دخلها زاد معدل النمو في الهند عن ‪ % 5‬أما في الصين فقد بلغ ‪ . . % 8‬لقد أد ت الزما ت الي صتحسن الداره في‬ ‫اليشركا ت وكذلك المعايير المحاسبية لدي هذه اليشركا ت والصتطور الديمقراطي الذي حدث حصتي أنه صتم أضافة حق المواطن في المعرفة في بلد‬ ‫مثل صتايلند وهذا صتمهيد جيد لسس لظروف نمو اكثر قوه في المسصتقبل ‪ . .‬في الفصل السابع يصتحدث الكصتاب عن طرق أفضل للسوق ‪ . .‬بولندا‬ ‫والصين أسصتخدم ت اسصتراصتيجيا ت بديلة لصتلك الصادرة من أجماع وايشنطن ‪ ،‬فلم يكن العلج بالصدمة في بولندا لخفض الصتضخم الفائق هو ايضا‬ ‫المناسب لصتحقيق الصتغير الجصتماعي فلقد أصتبع ت سياسة صتدريجية للخصخصة وكان ت صتبني فيه مؤسسا ت قوية لقامة أقصتصاد السوق مثل البنوك‬ ‫الصتي صتمنح قروضا حقيقية ونظاما يشرعيا يعالج عمليا ت الفلس بعدل ونزاهة ) علي عكس ماحدث في جمهورية الصتيشيك ‪ ،‬اليشركا ت‬ ‫والمؤسسا ت صتم خصخصصتها قبل البنوك واسصتمر ت بنوك الدولة صتقرض اليشركا ت الصتي صتم خصخصصتها وصتدفق المال السهل لدوائر النفوذ بالدوله‬ ‫ولم صتخضع الوحدا ت الصتي صتم خصخصصتها ) لقيود صارمه ( ولقد اكد ت الصتجربة البولندية خلفا لجماع وايشنطن ‪ ،‬أهمية الدعم الديمقراطي‬ ‫للصلحا ت أول والمحافظة علي معدل ت بطاله منخفضة وصتأمين صتعويضا ت للعاطلين عن العمل وصتعديل المعايشا ت صتبعا للصتضخم وأقامة البنية‬ ‫الصتحصتية المؤسسية المطلوبه لجعل أقصتصاد السوق يعمل وبذلك صتمكن ت اليشركا ت الصغيرة من أنيشاء قطاع جديد ينبض وبالمثل جاء نجاح‬ ‫الصين ويصتناقض بيشكل واضح مع فيشل روسيا مثل فلقد نصتج عن عملية الصتحول في الصين أكبر خفض لمعدل ت الفقر في الصتاريخ في مثل هذا‬ ‫المدي الزمني القصير ) من ‪ 358‬مليونا في عام ‪ 90‬الي ‪ 208‬مليين في عام ‪ 97‬وبأسصتخدام معيار الفقر المعصتمدة في الصين وهو دولر‬ ‫واحد في اليوم ( في حين حاليا لم صتنجح العولمه بالنسبة للعديد من فقراء العالم ولم صتنجح بالنسبة للبيئة كما لم صتنجح بالنسبة لسصتقرار‬ ‫القصتصاد العالمي ‪ . .‬ولكن ليمكننا الصتراجع عن العولمه والقضية هي كيف نجعلها صتعمل بيشكل جيد ‪ . .‬هناك حاجه الي مؤسسا ت دولية عامه‬ ‫صتركز علي القضايا الصتي يكون فيها العمل الجماعي العالمي مرغوبا أو حصتي ضروريا وفي حين صتركز المم المصتحدة علي قضايا المن السياسي‬ ‫العالمي يجب أن صتركز المؤسسا ت الدولية المالية علي السصتقرار القصتصادي فعليا كذلك القضايا البيئية العالمية ‪ ،‬قضايا الصحه العالمية ‪،‬‬ ‫فالعون النساني الدولي صورة من العمل الجماعي الذي ينبع من صتقاسم الصتكاليف مع الخرين ‪ ،‬كذلك البنك الدولي يجب أن صتكون مهمصتة‬ ‫الساسية هي اسصتئصال الفقر وليصتحقق ذلك ال بمنح البلدان أمكانية النمو والعصتماد علي النفس ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫عـــــــــــار العولمــــــــه‬

‫الميشهد الول ‪ :‬القهـر ‪:‬‬ ‫في أحدي روايا ت الزير سالم ‪ . .‬كان يشرط القبيله المنصتصره علي القبيله المهزومه ‪ . .‬أن ليحمل أحدا من القبيله المهزومه السلح ‪. .‬‬ ‫وأن ليسأل أحد رجالها زوجصته ‪ . .‬فين كنصتي ‪ . .‬ولكن أيش جبصتي ؟ يعني أن يصتحول أفراد مجصتمع القبيله الي قوادين ‪ . .‬وعاهرا ت ! ! !‬ ‫والعداء وحمل ت الكراهيه والحقد الصتي صتسود العالم حاليا ليس بالضروره أمرا حصتميا فعلي سبيل المثال ‪ . .‬فرق ت أوربا في القرون الوسطي‬ ‫الحروب الهليه ودام الصراع بينهما قرونا طويله وصنع ت حربين عالميصتن ولكنها مؤخرا اسصتطاع ت صتوحيد مصالحها القصتصاديه في خلق‬ ‫برلمان حقيقي ميشصترك بينما في حاله ممارسه القهر للمهزوم ‪ . .‬فان هذا ليؤدي ال لبذر بذور الحروب القادمه ‪.‬‬ ‫ويقصترن بالقهر المادي ‪ . .‬قهرا معنويا ‪ . .‬ففي حين صتمارس القوي العظمي في ظل حاضرنا المعولم قهرا ماديا يصتمثل في الصتجويع الغذائي‬ ‫والعلمي والثقافي والصتكنولوجي والحرمان من وسائل الصتقدم ولصتعرض ال بالقطاره حصتي صتسلس قياده عبيد الحاضر ‪ . .‬فان قهرا معنويا‬ ‫يمارس علي أوسع نطاق عولمي ‪ . .‬فالثقافه صتلعب الدور الهم في الصترويض ‪ . .‬فللهنود الحمر أحدي الساطير صتروي ‪ . .‬أن النساء كانوا‬ ‫في الزمنه الغابره هم المسيطرون علي الرجال ‪ . .‬وجاء يوم قام الرجال بالصتخلص من هذه السيطره بقصتل جميع النساء وأبقوا علي الصغار‬ ‫فقط ‪ . .‬وقاموا علي صتربيصتهم بأن قدرهم هو خدمة الرجال ‪ . .‬وظلوا علي ذلك الي أن صدقوا ذلك ‪ . .‬وهكذا ساروا ‪.‬‬ ‫واسصتمرار القهر المادي والمعنوي علي المجصتمعا ت القل صتطورا ‪ . .‬بدل من صتعاون المصالح الميشصتركه ‪ . .‬للرصتقاء بحضارة النسان ‪. .‬‬ ‫يعود بنا لعهود البيشريه الولي حصتي يأصتي سبارصتاكوس آخر ‪ . .‬وصتضيع علي الحضاره النسانيه قرون طويله كان ت أمامها لصتصعد وصترقي‬ ‫وصتطول عنان السماء ‪.‬‬

‫المشهد الثاني ‪ -:‬عولمه الفقر‬ ‫صتيشهد العولمه صتزايدا حادا لفقراء العالم خلفا للمال العريضه حول صتحقيق عالم أفضل مصتقدم صتكنولوجيا يحقق رفاهيه البيشر ‪.‬‬ ‫صتزايد ت ديون الدول الفقيره وصتضاعف ت ‪ 32‬مره في ‪ 26‬عاما الخيره ‪ . .‬الدول الغنيه صتنصتج حاليا نحو ‪ %94‬من المواد المصنعه عالميا وقد‬ ‫زاد ت الهوه بين الدول الغنيه والدول الفقيره من ‪ 1‬الي ‪ 74‬عام ‪ 1997‬بالمقارنه لعام ‪ 1960‬كان ت من ‪ 1‬الي ‪ . . 30,‬وأرصتفع مصتوسط دخل‬ ‫الفرد في الدول الغنيه من ‪ 5700‬دولر عام ‪ 1960‬الي ‪ 15400‬دولر عام ‪ . . 1993‬وأرصتفع ت ديون الدول الناميه طويله الجل من ‪ 62‬مليار‬ ‫دولر عام ‪ 70‬الي ‪ 184‬مليار عام ‪ 80‬وصعد ت الي الفين مليار عام ‪ 1996‬أي أنها صتضاعف ت ‪ 32‬مره خلل نحو ‪ 26‬عاما ‪ . .‬ومع منصتصف‬ ‫الصتسعينا ت أصبح ت الدول الناميه مصدره لرأس المال لصالح الدول الغنيه ‪ . .‬أذ أن ماصتسدده فوائد الديون في البرازيل مثل يبلغ نحو ‪ 90‬مليار‬ ‫دولر وهذا يقصترب من قيمة الدين الهليه والبالغه ‪ 120‬مليار دولر ‪.‬‬

‫المشهد الثالث ‪ :‬عولمه الجــوع‬ ‫في قصصته " كصتل من الرجال " طرح الكاصتب المريكي اليشهير أرسكين كالدويل طرحا هاما وهو أن العوامل الصتي صتولد الجوع هي الصتي يجب أن‬ ‫صتكون هدفا للصتغيير ‪.‬‬ ‫فلطالما أن العوامل مسصتمره لم صتصتغير فأنها صتعيد أنصتاج نفس الحداث كل يوم ‪ . .‬يذكر للسناصتور هيوبر ت هيمفري في الوليا ت المصتحده‬ ‫المريكيه أنه أنصتقد الصتخلص من الفائض بجعله معونه غذائيه للدول الفقيره ‪ . .‬ولكنه اراد أسصتخدامه كسلح سياسي قوي للسيطره علي‬ ‫عقول الناس وعلي ولئهم وفي عالم من العوز والجوع هل يوجد ماهو أقوي من الغذاء والكساء كسلح ‪ . .‬في قصصته المثيره يحكي لنا‬ ‫أرسكين كالدويل عن ميللر الذي يعمل في يشركه للصترام كعامل اصلح القضبان ‪ . .‬وظل طوال حياصته ينصتظر الصترقيه لوظيفه ملحظ أنيشاءا ت لقد‬ ‫طوع ميللر كل حياصته وظل سجينا لخاطره بضرورة صترقيصته وظل يؤجل حصتي حياصته العاطفيه والعائليه ‪ . .‬وظل هذا الهاجس يسيطر عليه حصتي‬ ‫أنه لم يفكر في طبيعة اداره صتلك اليشركه الصتي يعمل بها ‪ . .‬وفقد ميللر صتفاعله مع الوضاع واليشخصيا ت المحيطه به طول ثلثون عامل عمل‬ ‫باليشركه ‪ . .‬ومؤخرا صتفجر وعي ميللر جزئيا بضرورة الزواج وعدم النصتظار للصترقيه ‪ . .‬فصتزوج وأنجب ‪ . .‬وجاء مصتأخرا جدا وعي ميللر‬ ‫‪ . .‬أن المور لصتدار وفقا ليشهادا ت الجداره بل طبقا لمعايير آخري كان عليه أن يدركها ‪ . .‬ما ت ميللر وأنصتظر ت زوجصته المال الذي سوف‬ ‫يأصتي من اليشركه لصتواجه مطالب الحياه ‪ . .‬وفي رحلصتها للبحث عن المال أكصتيشف ت ‪ . .‬لأحد يعرف ميللر ‪ . .‬أن ذاكره اليشركه صتخص‬ ‫مصالحها واهصتماماصتها ‪ . .‬وميللر مجهول في قائمة هذه الهصتماما ت واسمه ليرد لقد دفعصتها العوامل المنصتجه للجوع ‪ . .‬الي صتقديم أبنصتها‬ ‫البالغه من العمر عيشر سنوا ت لحد الرجال الباحثين عن الجنس ‪ . .‬في مقابل ربع دولر صتيشصتري به بعض الخبز لطفالها الثلثه ‪ . .‬وفي‬ ‫عالم من العوز والجوع هل يوجد ماهو أقوي من سلح الغذاء ‪.‬‬ ‫الميشهد الرابع ‪ :‬عولمه الرهاب ‪:‬‬ ‫صتيشهد العولمه صعودا للصوليه والرهاب والفايشيه وما نيشهده علي أرض الواقع من حروب ومآسي ودمار وخراب ‪ . .‬لبد وأن يغلف بورق‬ ‫سوليفان ‪ . .‬ولبد أن يلعب الفن والدب والصترويج العلمي من أصحاب المصلحه في يشن الحروب في عالمنا المعاصر وصتصوير وأقناع‬ ‫المليين من البيشر ولمانع من الصتزييف بضرورة هذه الحروب والخراب ‪ . .‬ولمانع من أضفاء بعض الهال ت المقدسه وأسصتخدام أسم الرب‬ ‫زورا ‪ . .‬منذ عدة يشهور قليله ظهر ت بعض الفلم السينمائيه مثل فان هالسنج وأحدي الرويا ت مثل الظهور العظيم وكلها صتمجد الحرب الصتي‬ ‫صتخوضها أمريكا وصتلبسها أثوابا مقدسه وصتصورها علي أنها ضد الخر ‪ . .‬والخر بالنسبه لمريكا هم دائما اليشرار واعداء مملكة الرب ‪. .‬‬

‫فالروايه مثل صتصتحدث عن عودة المسيح المخلص الي الرض لصتطهير العالم من اليشرور الصتي أيشاعها الخر غيرهم ‪ . .‬والروايه صتعبيرا عن‬ ‫الفايشيه العالميه الجديده الصتي صتجصتاح أمريكا وبعض بلدان العالم الغربي فالروايه مليئه بالكراهيه والحصتقار ليشعوب العالم الخري وأن الرض‬ ‫صتنيشق وصتخرج النيران الحارقه الملصتهبه الصتي صتنصهر بها أجساد الخر ‪ . .‬غير المبراطوريه المريكيه ومن يدور في فلكها وأن المريكان‬ ‫يخوضون حربهم المقدسه في أفغانسصتان والعراق لصتطهير العالم من محور اليشر في هذه المنطقه ‪ . .‬فالعولمه أقصترن ت بالنزعه الفايشيه ونيشر‬ ‫الرهاب والصتطهير العرقي والديني فأصحاب هذه النزعه الفايشيه يصتناسون أن المسيح جاء لنيشر السلم والمحبه ‪ . .‬ويزعمون أنه يأصتي للذبح‬ ‫والحرق وأغراق العالم كله في بحر من الدماء والعنف ولكنه المناخ العنصري والفايشي والرهابي الذي ينيشره قادة العولمه ‪.‬‬ ‫فالذين يروجون لن الخر غيرهم ‪ . .‬هو أرهابي ‪ . .‬هم الذين وضعوا مجرد ميشصتبه فيهم في جوانصتانامو دون أدني حقوق أنسانيه ‪.‬‬ ‫وفي فيلم فان هلسنج ‪ . .‬وفي أطار من البهار يشديد الجاذبيه صتظهر يشخصية فان هلسنج ‪ . .‬أحد البطال السطوريين ‪ . .‬يطارد اليشخاص‬ ‫اليشريره الصتي أخصتلقصتها السينما فيما قبل ‪ . .‬فهو يطار دراكيول وفصتياصته من مصاصي الدماء ‪ . .‬ومسصتر جيكل ‪ . .‬وفرانكيشصتين والفيلم ليخلو‬ ‫من بعض السقاطا ت صتصور أمريكا في حربها المقدسه ضد اليشر ‪ . .‬وصتضفي الطابع المقدس علي حربها ضد فقراء العالم ‪ . .‬وفي أطار‬ ‫العولمه المضاده ‪ . .‬يجب أن نرفع ومن جديد يشعارا ‪ . .‬يايشعوب العالم أصتحدوا ضد الفايشيه والعنصريه من أجل أنسان مصتحرر يبدع وينصتج‬ ‫ويحلم بغض النظر عن الجنس واللون والدين والعقيده ‪.‬‬ ‫الميشهد الخامس ‪ :‬العنصريه ‪:‬‬ ‫صتيشهد العولمه صعودا للعنصريه ‪ . .‬فالعنصريه لصتقصتصر علي الجنس أو اللون أو الطبقه الجصتماعيه فالعنصريه ايضا هي ادعاء احصتكار‬ ‫الحقيقه واليقين سواء في المور العلميه أو الدينيه ‪ . .‬وهذا يعني دائما اسصتبعاد الخر وطرده وحطه لسفل ‪ . .‬لقد مر زمن كان يعصتبر فيه‬ ‫السباني المولود في المسصتعمرا ت السبانيه في المريكصتين حصتي لو أنه ولد في أول أسبوع من هجرة عائلصته ‪ . .‬فان حادث الميلد في‬ ‫المريكصتين يحكم عليه بالدونيه حصتي ولو لم يخصتلف في زيه ولغصته وأصوله وسلوكياصته عن السبان المولودين في اسبانيا ‪. .‬‬ ‫وفي حين ساد ت في أوربا في القرن الثامن عيشر ‪ . .‬أحصترام ثقافا ت الخرين والخصائص النسانيه العامه في حضاراصتهم ‪ . .‬جاء القرن‬ ‫الصتاسع عيشر بأرصتكاب خطأ عكسيا ‪ . .‬بأفصتراض صفا ت نوعيه خاصه لدي اليشرقيين ليمكنهم صتعديها أو صتجاوزها وصتجاهل الغربيين العصتبارا ت‬ ‫السابقه السائده ‪ . .‬وفي الواقع فأن البدايا ت الولي لهذه العنصريه بدأ ت في القرن الحادي عيشر الميلدي ‪ . .‬بصيحه البابا" أوربان الثاني "‬ ‫في أرجاء الممالك والدويل ت المصتناصره والملوك المصتصارعين علي الراضي والمياه والثروا ت " أن هبوا وصتجمعوا وأصتحدوا ‪ . .‬أنفضوا عن‬ ‫كواهلكم غبار الحروب الصتي صتويشك أن صتفني يشعوبكم وأجصتمعوا لصتوجهوا قوصتكم نحو " المم الوسخه "الصتي صتمصتلك الثروا ت الوفيره والراضي‬ ‫الخصبه اليشاسعه ‪ .‬فأنصتم أولي بهذه النعم وأجدر أن صتصونوا دماء يشعوبكم ‪ . .‬أنهبوا وأحصلوا علي خيرا ت المم الوسخه برعاية الرب "‬ ‫وعاد ت هذه النغمه صتظهر من جديد في عصر العولمه ‪ . .‬أيشد ضراوه وأيشد فصتكا ‪ . .‬فعنصرية العولمه لبد أن صتكون أرقي من كافة الجوانب ‪.‬‬ ‫الميشهد السادس ‪ :‬حريم العولمه ‪:‬‬ ‫في عصرنا الحديث صتعمل أجهزة العلم علي الحط من يشأن المرأه واعادصتها الي صورصتها القديمه وأخصتزال صورصتها الي جسد هو موضوع‬ ‫الرغبه ‪ . .‬ولينفصل الصتحرر الحقيقي للمرأه عن صتحرر النسان والوطن والمجصتمع بأسره وعن صتحرر الرجل الذي مايزال يحكم عقليصته ذلك‬ ‫القالب الصتاريخي للذكوره في نظرصتها للنثي والصوره الصتاريخيه القديمه للمرأه صتعود لصتطفو علي السطح في زمن العولمه ‪ . .‬وصتعاني اليشعوب‬ ‫الناميه ونظرا لما صتصتعرض له من هجما ت يشرسه في عصر العولمه صتعرض هويصتها وميشروعها القومي للعدم ‪ . .‬فان خطاب النهضه يصتراجع‬ ‫أمام خطاب الزمه ‪ . .‬ويلزم اليشعور بالدونيه والهزيمه كافة أفراد المجصتمع من رجال ونساء ‪ . .‬ويصتفاقم الوضع بالنسبه للمرأه نظرا‬ ‫لزمصتها الصتاريخيه ‪ . .‬ويزيد الوضع صتفاقما ‪ . .‬أزما ت البطاله ‪ . .‬وصتصتعالي الصوا ت الصتي صتنادي بعوده المرأه للبي ت لعدم مزاحمه الرجل في‬ ‫مجال العمل وأن المرأه مسئوله عن فيشل ميشروعا ت الصتنميه ‪ . .‬وبالصتالي صتمهد ظروف العولمه المسرح أمام العوده مره أخري لعصر الحريم‬ ‫‪ . .‬ويسقط خطاب النهضه أمام خطاب القصاء وصتصتفجر ثقافا ت العنف والصتطرف وأهدار القيم النسانيه العليا ‪ . .‬وأمام كاميرا ت الفيديو كليب‬ ‫راح ت الجساد صتصتعري وصتصتحول الي سلعه في السوق الكبير ‪ . .‬سوق العولمه ‪ . .‬وفي عولمه العري صتخضع المرأه لليا ت السوق وصتخصتزل الي‬ ‫حريم حديث ‪ . .‬حريم العولمه ‪.‬‬ ‫الميشهد السابع ‪ :‬عار العولمه والعولمه المضاده ‪:‬‬ ‫ييشهد عالمنا المعاصر ‪ . .‬عولمه الثلوث البيئ ‪ . .‬عولمه صتجاهل القوانين والصتفاقيا ت الدوليه ‪ . .‬عولمه الحد من الحقوق المدنيه بحجة‬ ‫حماية المن القومي ‪ . .‬عولمه الحد من الخدما ت الجصتماعيه المسصتفيد منها الفقراء ‪.‬‬ ‫في البلدان الديمقراطيه الغربيه كان صندوق النصتخابا ت هو الظاهره المضاده ‪ . .‬فلقد صتمكن ت اراده الناخبين في اسبانيا مثل من اسقاط‬ ‫الحكومه المؤيده لميشاركه اسبانيا في الحرب علي العراق وادي الغضب اليشديد للناخبين في فرنسا من أرصتفاع معدل ت البطاله وركود القصتصاد‬ ‫الي خساره الحزب الحاكم للنصتخابا ت المحليه وكذلك لقي الحزب الحاكم في بريطانيا خساره فادحه في أنصتخابا ت المجالس المحليه في أنجلصترا‬ ‫وويلز وفي المانيا صتكرر ت نفس الحداث بسبب أرصتفاع السصتقطاعا ت والضرائب وصتخفيض الحقوق والصتي سبق وأن أكصتسبها عمال وموظفي‬ ‫اليشركا ت المخصتلفه ‪ . .‬ويصتكرر الميشهد في رومانيا وأوكرانيا ‪ . .‬وصتصتجلي ميشاهد العولمه المضاده في صعود المارد الصيني وصتعدد مواجهاصته‬ ‫في مناطق مخصتلفه من العالم مع المبراطوريه المريكيه ‪ . .‬يصتجلي الميشهد في الدور الروسي والوربي المضاد لمركه العالم وعولمصته علي‬ ‫المزاج المريكي ‪ . .‬يصتجلي الميشهد المضاد في صعود قوي ومنظما ت المجصتمع المدني واسصتغللها لما صتصتيحه صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت‬ ‫من امكانيا ت في الحيشد والصتنظيم لمواجهه صتوجها ت منظمة الصتجارة العالميه والبنك الدولي وصندوق النقد الدولي ‪ . .‬في سياصتل وسويسرا‬ ‫والصين ودبي ‪ . .‬صعود المقاومه العراقيه والنصتفاضه الفلسطينيه ومقاومة الجنوب اللبناني ‪.‬‬ ‫ليس المقصود بالعولمه المضاده هو النسحاب من القصتصاد العالمي ‪ . .‬بل المقصود هو اعادة صتوجيه القصتصاد للنصتاج من أجل السوق‬ ‫المحلي أول بدل من الصتركيز علي النصتاج للصتصدير ويجب أن يصتحول الهدف السصتراصتيجي لمناهضة العولمه وبدل من صتحرير الصتجاره علي مزاج‬ ‫وفرض منظمه الصتجاره العالميه ‪ . .‬يجب العمل مع الحركا ت والمؤسسا ت الوطنيه من أجل اسصتقلل الغذاء في دول الجنوب ‪ . .‬واعاده صتمكين‬ ‫كل ماهو محلي أو قومي وهذا يمكن صتحقيقه في ظل اطار بديل للداره القصتصاديه العالميه وذلك بصتقليص نفوذ الحصتكارا ت الكبري المحرك‬

‫الرئيسي للعولمه ‪ . .‬ومواجهة الهيمنه من هذه الحصتكارا ت والدول الصتي صتقف ورائها وكذلك صتقوية لعبين آخرين ومؤسسا ت مثل مؤصتمر المم‬ ‫المصتحده للصتجاره والصتنميه والصتفاقا ت الدوليه المصتعلقه بالبيئه ومنظمة العمل الدوليه والصتجمعا ت القصتصاديه القليميه ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫عندمـــــــا يأصتـــــــي المســــــــــاء‬ ‫سويسرا ‪ . .‬صتلك البلد الصتي أيشصتهر ت بحيادها ‪ . .‬وكذلك بنوكها الصتي يطمئن الكثيرين من أغنياء العالم للحصتفاظ بحساباصتهم السرية فيها ‪. .‬‬ ‫والصتي ايشصتهر ت ايضا ببحيراصتها ومياهها وثلوجها ‪ . .‬ففي الصيف صتغطيها الخضرة ‪ . .‬وفي اليشصتاء صتغطيها الثلوج اليشاهقة البياض ‪. .‬‬ ‫سويسرا ‪ . .‬الصتي صتيشصتهر بسلسل جبالها ‪ . .‬يبدو أن عاصمصتها جنيف هي اكثر مكان في العالم قد صتنطبق عليه أغنية موسيقارنا الكبير عبد‬ ‫الوهاب ‪ . .‬فقد صتحقق لهذه المدينة اليشهيرة ماجاء بأغنية موسيقارنا الكبير عن الليل والمساء والسكون والنجوم ‪ . .‬كيف ذلك وصخب‬ ‫المدن والصتلوث ودمار البيئة ووسائل النقل ‪ . .‬كيف والطائرا ت مثل وازيرها ييشق السكون في أي مدينة من مدن العالم ‪ . .‬قد يعلم منا‬ ‫الكثيرين أن جنيف هي المدينة الوحيدة في العالم الصتي لصتسير بها أية طائرا ت بعد الساعه الصتاسعة مساءا ‪ . .‬عندما يأصتي المساء صتصتوقف‬ ‫الطائرا ت عن الطيران فوق جنيف ‪ . .‬لما صتسببه من أزعاج للمواطنين ‪ . .‬حصتي أنه مما يذكر أن اراد ت الحكومه السويسرية صتغيير هذه‬ ‫القاعدة لكنها لم يمكن أن صتقوم من صتلقاء نفسها ولكنها لجأ ت لميشاركة المواطنين في أصتخاذ القرار ‪ . .‬ولما جاء قرار المواطنين بالرفض ‪. .‬‬ ‫ظل الوضع كما هو عليه ‪ . .‬عندما يأصتي المساء ‪ . .‬صتصتوقف الطائرا ت عن الطيران فوق جنيف ‪ . .‬وكان ت كلمة السر في بقاء الوضع كما هو‬ ‫عليه ‪ . .‬الميشاركة ‪ . .‬حقا فان ميشاركة الجماهير لها فوائد ممصتازة ‪ . .‬فالميشاركة في صتنفيذ الميشروعا ت يقلل من صتكاليفها بصتعبئة الموارد‬ ‫المحلية المعطله والقوة البيشرية غير المسصتغلة والميشاركة في صنع وأصتخاذ القرار صتمد المخططين بمعلوما ت عما يفضله الناس ومايكرهونه‬ ‫كما صتساعد علي صتجنب الخطاء المدمرة والفيشل والرصتباط بميشروعا ت صتحصتاج عناية ونفقة كبيرة من عائد ضيئل من ورائها ‪ ،‬وهذا يقلل من‬ ‫الصراع السلبي المدمر بين العمال والمديرين ‪ . .‬هذا الصراع السلبي مثل اللجوء للبطء في النصتاج أو صتخريب الل ت أو صتعطيل النصتاج عامة ‪،‬‬ ‫والميشاركة ايضا صتمثل عمليه صتربوية أذ صتعطيهم الثقة في أنفسهم وقدراصتهم علي السيطرة علي ظروفهم بدل من أن صتسيطر عليهم والصتوسع في‬ ‫قاعدة صنع القرار ‪ ،‬صتقلل فرص اسصتراصتيجيا ت الصتنمية المصتبناه لفائدة قلة ضيئلة ‪ . .‬كما صتساهم الميشاركة في السصتقرار السياسي ‪.‬‬ ‫وعندما صتغيب هذه الميشاركة ‪ . .‬لنري ذلك السكون والسكينة الصتي نراها عندما يأصتي المساء ‪ . .‬لنري صتلك النجوم الصتي صترصع السماء ‪. .‬‬ ‫ليوجد هنا سوي الغيوم الملبدة والميشاكل والهموم ‪ . .‬ولنأخذ مثل موقف اليشعب المصري من الصتكنولوجيا في عصرنا الحديث ‪ . .‬وهي‬ ‫قضية علي جانب كبير من الهمية ولها جوانب اجصتماعية واقصتصادية وثقافية ‪ . .‬وقصتما برز ت بيشكل لف ت للنظر صتعدد المدارس الفكرية‬ ‫المصرية في نهاية القرن الصتاسع عيشر ومعظم فصترا ت القرن العيشرين فكان ت هناك المدارس الفكرية الصتي صتروج للحصتلل البريطاني والمدارس‬ ‫الصتي صتروج للمدرسه الوطنية والسصتقلل عن السصتعمار والمدارس الصتنويرية الصتي وضع ت البدايا ت الولي لميشروع نهضة مصر ‪ . .‬ولذلك‬ ‫عندما كان ت مصر الدوله الثانية عالميا الصتي أدخل ت السكك الحديدية بعد انجلصترا وكان ت السكك الحديدية حينها انجازا صتاريخيا علي المسصتوي‬ ‫الصتكنولوجي ييشير لصتطور وسائل الصتصال ‪ . .‬وفي حين وقف المجصتمع النجليزي ضده بسبب الزعاج الصادر من صوصته وبسبب الحوادث الصتي‬ ‫أد ت الي وفاة الكثيرين ‪ . .‬أحصتفي اليشعب المصري بهذا النجاز الصتكنولوجي الصتاريخي وبما ييشير الي العلقة الجيدة بين هذا اليشعب وبين‬ ‫الصتكنولوجيا ولكن الجواء أخصتلف ت عما كنا ‪ . .‬صتعد مصر ثالث دوله في العالم دخل بها الصتليفون ‪ . .‬ولكن الجواء أخصتلف ت والمنحني الثقافي‬ ‫يصتدهور وهذا ينعكس بيشكل قاطع علي العلقة بين الناس وبين الصتكنولوجيا ‪ . .‬فكما نعرف جميعا أن صتأثير الحراره ) الجو المحيط ( علي أنصتاج‬ ‫الكصتكو ت من البيضة ‪ . .‬فالحراره يمكنها أن صتنضج البيضة ويخرج منها الكصتكو ت ‪ . .‬والحراره ايضا يمكنها أن صتحبط وصتفسد أنصتاج الكصتكو ت ‪.‬‬ ‫‪ .‬والحراره هذه يمكن أن صتؤثر علي المزاج العام للناس ‪ . .‬والحاله الثقافية والديمقراطية يمكنها أن صتؤثر ايضا علي سلوك الناس سواء‬ ‫بالسلب أو اليجاب وفي ظل عصرنا الحديث ‪ . .‬نجد اليشعب المصري يأخذ سلوكا ومواقفا سلبية في علقصته بالصتكنولوجيا الحديثة ‪ . .‬صتعالي ‪.‬‬ ‫‪ .‬ننظر لظواهر هجوم مجموعا ت من اليشعب المصري علي أبراج المحمول ‪ . .‬والظاهرة لصتقف عند الناس العادية بالحياء اليشعبية‬ ‫ومصتوسطي الصتعليم أو بالمناطق الريفية منخفضة الصتعليم ‪ . .‬فلقد صتناقل ت الينا النباء عن حوادث صتدمير بعض محطا ت المحمول بواسطة طلب‬ ‫المدرسة الثانوية ‪ . .‬وهذه ملحوظة حقا جديرة بالعصتبار ‪ . .‬في أسوان الهالي القوا بأجزاء بعض المحطا ت في بحيرة ناصر وفي الباطنية‬ ‫هجم الهالي علي المهندسين اثناء عملية صتركيب المحطا ت ‪ . .‬وفي دنيشواي قصتل أحد اليشخاص بسبب الخلفا ت حول صتركيب محطه محمول‬ ‫وحدث ت مجزرة ‪ . .‬المنحني الثقافي لدينا يصتدهور ‪ . .‬الثقة فيما يجري حولنا صتصتدهور ‪ . .‬المحمول عبارة عن أحدي صتجليا ت ثورة عالمية‬ ‫انسانية صتكنولوجية هي ثورة الصتصال ت والمعلوما ت وبعد ثورة الزراعة والصناعة والصتناقض البادي في سلوك المصريين بين موقفهم من‬ ‫أجهزة المحمول وبين محطا ت المحول يثير صتساؤل ت عديدة ‪ . .‬مثل جوانب حماية المسصتهلك ومسصتوي الخدمة مثلما يصتعلق بأي سلعه ‪. .‬‬ ‫جوانب العلقة الصتعاقدية بينه وبين جها ت مقدمه الخدمه ‪ . .‬الجانب العلمي والمعرفي في الموضوع ‪ ،‬جانب الميشاركة ‪ ،‬هل له دور في‬ ‫القرارا ت الصتي صتمس حياصته اليومية ‪ . .‬الجوانب العلمية والصتكنولوجية وعلقة المواطن بها ‪ . .‬دور اليشركا ت مقدمة الخدمه وعلقصتها‬ ‫بالمسصتهلك ‪ ،‬دور الجهزة الصتنفيذية والرقابية في الموضوع ‪ ،‬الجو الثقافي السائد بوجه عام ‪ ،‬هناك ايضا عوامل اقصتصادية في الموضوع ‪. .‬‬ ‫هناك ايضا البعاد الجصتماعية لية علقة مع الصتكنولوجيا الحديثة ‪. . ،‬‬ ‫عندما يأصتي المساء في بلدنا نجد اليشركا ت أو بمعني أدق المقاولون الصتي أوكل ت لها يشركا ت المحمول مسئولية صتركيب البراج فوق أسطح‬ ‫المنازل قد بدأ ت عملها ‪ . .‬لم يري المصريون أبراج المحمول يجري صتركيبها نهارا ‪ . .‬يصحي المواطنون ذا ت صباح يجدون برجا لمحمول‬ ‫قد صتم صتركيبه ليل وليعرفون أو صتم ميشاركصتهم فيما حدث مثلما يشارك أهالي جنيف في وقف أي صتغيير بمنع أية طائرا ت بعد الصتاسعه مساءا ‪. .‬‬ ‫الحرمان من الميشاركة في مثل هذه القرارا ت وهي موضوع يصتعلق هنا بصحة المواطن ‪ . .‬يزرع لبنا ت الموقف العدائي صتجاه هذه الصتكنولوجيا‬ ‫‪ . .‬زد علي ذلك مع الحاله القصتصادية السيئة لغالبية السكان ‪ . .‬فهذه الصتركيبا ت فوق سطح أحد المنازل ليصتم صتركيبها مجانا بالطبع ‪. .‬‬ ‫ويعصتبر المنزل الذي صتم الصتركيب علي سطحه محظوظا فهناك بالطبع مصدر جديد للدخل المالي يصتراوح في قيمصته مابين منطقة وآخري وهذا‬

‫ايضا مصدر للضغائن يغذي الموقف العدائي ويساعد علي نموه ‪ . .‬وكان الجدر هنا ميشاركة أهل الحي أو القرية ومجلسها في الجصتماع بهم‬ ‫من قبل اليشركا ت والجها ت المسئوله لصتوضيح الموضوع وعرض يشهادا ت الصلحية ومراعاة الجوانب المعرفية السليمة وصتوفير ضمانا ت‬ ‫الميشاركة في اصتخاذ القرارا ت بدء من ابراج المحمول ونهاية بأنصتخاب رئيس الجمهورية ‪ . .‬والصتركيب الصتعسفي كما يجري حاليا ييشعل فصتيل‬ ‫الحصتجاجا ت ‪ . .‬في أنجلصترا مثل وقبل أجراء أية صتركيبا ت لبراج المحمول صتراعي اليشركا ت مقدمة الخدمة والجهزة المسئوله الجصتماع‬ ‫الموسع مع الجمهور وممثله وعرض المر عليهم بالحجه العلميه واليشهادا ت الطبية الموثقة وأنصتظار رأي الناس واذا كان ت هناك في السابق‬ ‫في صتاريخ البيشر بعض حوادث مثل ظاهرة صتكسير الل ت الصتي حدث ت وق ت أكصتيشاف الله البخارية حين بدأ ت الثورة الصناعية ‪ . .‬ونصتج عن‬ ‫ذلك صتوفير بعض العمال بدل من فصتح مجال ت وفرص عمل جديدة واعصتقد الناس حينها أن هذه الثورة الصناعية يجري دفع ثمنها من البيشر‬ ‫‪ . .‬وهذا ليبرر أن الموضوع كظاهرة عادية سصتنصتهي غدا وبدون الصتدخل ‪ . .‬بل يجب علينا الصتحليل الجيد لهذه الظاهرة حصتي نصتلفي هذا‬ ‫العداء مع الظاهرة الصتكنولوجية ‪ . .‬والقول بأن دخول الراديو والصتليفزيون والله البخارية والباخرة والسيارة صتعرض في بداية أكصتيشافه‬ ‫للمقاومة والميشاكل ومع هذا أسصتمر ولم صتسصتغني الناس عنه ‪ . .‬ثم يصترك المر علي ماهو عليه ‪ . .‬ليجب أن يقلل من وجوب الصتعرض‬ ‫للظاهرة وليجب أن صتصترك وهي سوف صتحل نفسها ‪ . .‬الصورة النطباعية لدي المواطن ‪ . .‬طالما هناك محطه فهناك سرطان ‪ . .‬وعندما‬ ‫صتضع اليشركا ت البعد الجصتماعي في اعصتبارها اثناء عملها في الصتكنولوجيا سيؤدي ذلك الي صتغيرا ت كثيرة في المجصتمع ‪ . .‬باعصتبار أن أفراد هذا‬ ‫المجصتمع لهم صتفكير ولهم ثقافا ت ولهم مصالح ‪ . .‬أنهم بيشر ‪ . .‬بني آدميين ‪ . .‬واليشركا ت لها مصالح ايضا والمليارا ت الصتي صتكسبها ‪. .‬‬ ‫صتحققها من هذا المواطن البسيط وبالصتالي ليفهم أي معني للصتعالي علي هذا المواطن ‪.‬‬ ‫اذا اسصتعرضنا بعض المؤيشرا ت عن ظاهرة المحمول نجد أن معدل الحيازة لجهزة المحمول علي مسصتوي العالم وبنهاية العام الحالي ارصتفع الي‬ ‫‪ 3.3‬مليار مسصتخدم ويعد ذلك اسرع معدل للنصتيشار لصتكنولوجيا ما عرفصتها البيشرية فالرقم يصتحدث عن نصف سكان العالم وصتعد مصر رابع دوله‬ ‫عربية في معدل حيازة المحمول بالنسبة للسكان ويبلغ حوالي ‪ % 43‬ونحن أمام حجم طلب منصتظر في الوق ت القريب قد يصل الي ‪ 20‬مليون‬ ‫أضافة للحيازة الحالية البالغة ‪ 30‬مليون ‪ . .‬وموجا ت الراديو كما هو معروف صتصتراوح مابين ‪ 300‬ذبذبة في الثانية الي ‪ 300‬مليار ذبذبة في‬ ‫الثانية والمحمول يعمل في حيز الصترددا ت مابين ‪ 900‬بليون ذبذبة في الثانية ‪ . .‬ويجب اليشارة الي أن ‪ 300‬مليار ذبذبة في الثانية هو صتردد‬ ‫الضوء العادي ‪ . .‬ضوء اليشمس ‪ . .‬هذا جانب ‪ . .‬ومن جانب آخر ‪ . .‬فان البحاث العلمية الخاصة بالمحمول بدأ ت منذ الحرب العالمية‬ ‫الثانية عندما بدأ ت البحوث علي الطباق الكبيرة والردارا ت صتبحث في موجا ت الميكرويف ولم يحدث أن كان هناك بحث ما ركز علي أضرار‬ ‫المحمول بل ولم صتكن هناك حاله واحده عان ت من الضرار الصتي يصتم الصترويج لها ‪ . .‬علينا أن نأخذ بعين العصتبار أنصتيشار اليشبكا ت اللسلكية‬ ‫وخصوصا يشبكا ت المحمول والصتي أصبح ت صتنمو بيشكل غير طبيعي ولم يحدث من قبل عند أنصتيشار أيا من الجهزة الصتكنولوجية ‪ . .‬أننا أصبحنا‬ ‫في عالم ملئ بالموجا ت المغناطيسية ‪ . .‬في المنزل اسلك كهربائية صترسل موجا ت حصتي اثناء الصتغيير في محطا ت الراديو من مسصتوي لمسصتوي‬ ‫آخر هناك مسصتوي مدمر وهو اليشعة السينية وايشعة جاما والناصتجة من الصتفجيرا ت النووية وهي لها صتأثيرا ت وطاقة كامنه ويمكنها أخصتراق‬ ‫الجسم وصتصل للحمض النووي وصتؤثر فيه ‪ . .‬وكلنا نعرف أن الضوء يعصتبر جزء من هذه الموجا ت ‪ . .‬والضوء يبدأ من الحمر وينصتهي‬ ‫بالبنفسج ‪ . .‬وهذا هو الجزء المرئي من الضوء ‪ . .‬وبعد ذلك هناك موجا ت الخمسين ذبذبة والرادار والراديو والصتليفزيون والقمر الصناعي‬ ‫والموبيل والميكرويف وهناك صتطبيقا ت كثيرة جدا صتدخل في هذا النطاق وعمل ت نوع من النصتيشار السريع ولكن الموبيل يشكل بمفرده ظاهرة‬ ‫مصتميزة في الخوف منه نظرا لنصتيشاره المذهل والغير عادي ففي حين أن أول مليون عربية صتم بيعهم في العالم في حوالي خمسين سنه ‪ ،‬وأول‬ ‫مليون صتليفزيون أخذوا عيشرة سنين ‪ ،‬وأول مليون كمبيوصتر أخذوا سنصتين وجاء أول مليون صتليفون محمول مسجل رقما قياسيا في سصتة أيشهر‬ ‫فقط ‪ . .‬نحن في عالم يجري فيه حاليا أحلل اليشبكا ت القديمة بيشبكا ت الواي فاي والواي ماكس اللسلكية بحيث يسصتطيع الناس الدخول علي‬ ‫يشبكة النصترن ت من أي مكان حيث صتكون ‪ . .‬والموجا ت اللسلكية لها صتأثير حراري في البداية بسبب أهصتزاز جزئيا ت الجسم بيشدة نصتيجة‬ ‫الصتعرض لها وهذه الحركه صتسبب احصتكاك والحصتكاك يولد حراره وهذه ماصتفعله موجا ت الميكرويف وجسم النسان له درجة حساسيه عاليه جدا‬ ‫للحراره ‪ . .‬فثلث درجا ت زيادة أو نقص صتسبب ميشاكل كبيرة صحية للنسان ‪ . .‬ولكن هذه الصتكنولوجيا لها فائدة كبيرة فهي صتحقق‬ ‫الصتصال ت الفورية في أي وق ت وأي مكان ‪ . .‬من الثاب ت أنها أد ت الي زيادة الناصتج القومي الجمالي في بلد النجليز زيادة قدرها ‪% 1.1‬‬ ‫وهناك بعض الميشاكل قد حدث ت بالفعل ‪ . .‬بعض الجنود الكنديين كانوا بمحطة رادار فوق أحد الجبال الثلجية وكان صتعرضهم للموجا ت الصادرة‬ ‫من أجهزة الرادار صتيشعرهم بالدفء ‪ . .‬وكان هذا عام ) ‪ . . ( 45‬ولكن بعد خمس سنوا ت ظهر ت بعض العراض الصحية ‪ . .‬مما أدي الي‬ ‫زيادة درجة الهصتمام بالبحوث العلمية حول صتأثير الموجا ت الكهرومغناطيسية علي صحة النسان وهناك آلف البحاث قام ت بها منظمة الصحه‬ ‫العالمية وهذا ليذكر علي سبيل اليقين بأنه لأضرار ولكن ليقين في هذا ‪ . .‬ولكن ايضا نذكر المثال الصتالي عن افران الميكرويف والصتي صتزيد‬ ‫الطاقة بداخلها عن ‪ 300‬كيلو وا ت وهي نسنطيع يشوي الجسم في حين أن الطاقة الصادرة من الصتليفون المحمول لصتزيد عن ‪ 6‬وا ت ‪. .‬‬ ‫الصتأثير الحراري لليشعة صتح ت الحمراء ينصتج بور اكثر من ‪ 80‬وا ت في حين أن الموبيل لينصتج سوي ‪ 6‬وا ت ‪ . .‬وهنا نلصتف ت الي أن الحديث‬ ‫عن الجرعه وزمن الصتعرض هام جدا ‪ . .‬كذلك معروف حدود المان ومعروف ماهو خارج حدود المان والحديث بالطبع عن حدود المان‬ ‫وكيفية الوقاية من العراض الجانبية داخل هذه الحدود ‪ . .‬من المعروف ايضا أن اليشعاعا ت المؤينه صتسبب السرطان ويجب أن يخضع‬ ‫اسصتخدامها للحرص والقواعد والمعايير ) كالعمل مثل بمواقع المفاعل ت الذرية كأنيشاص مثل ولم ينقل خبر عن حدوث ميشاكل للعاملين هناك‬ ‫( ‪ . .‬واليشعاعا ت غير المؤينه بمعني عدم قدرصتها علي صتأيين الجزئيا ت الحيوية في الجسم ‪ . .‬لينصتج عنها ميشاكل أي ليمكن أن صتحدث أي‬ ‫نوع من الصتيشصت ت بمراكز الخليا بالجسم ‪ . .‬ولم صتثب ت ايا من البحوث حصتي الن أي علقة بين هذه النوع من الموجا ت وبين السرطان ومازال ت‬ ‫هناك وجهه نظر صتقول علينا النصتظار عيشرة سنوا ت آخري فوق الخمسة عيشرة سنه السابقة والصتي أخذ ت فيها وصتيرة هذه البحوث صتعلو وصتعلو ‪.‬‬ ‫‪.‬‬ ‫لقد ظهر أول صتليفون محمول سنة ‪ 85‬وحصتي الن صتكون فصترة كافية قد مر ت للحكم عن هل يسبب المحمول السرطان أو ل ‪ . .‬هل الصتردد اذا‬ ‫زاد صتزيد احصتمال ت الصابة ‪ ،‬ولكن الضوء المرئي صتردده أعلي بكثير مليون مره من الصترددا ت المسصتخدمة في المحمول ‪ . .‬واليشمس صترسل‬ ‫موجا ت كهرومغناطيسية انفرارد ‪ . .‬فهل في هذا رد كاف عن أن الصتعرض للصترددا ت العالية ليس كاف وحده لحداث الصابه ‪ . .‬بل المعيار‬ ‫هذه هو البور أو القدرة مع زمن الصتعرض والدراسا ت أثبصت ت أن الحدود المنة هي ‪ 0.4‬مللي وا ت ‪ /‬سم ‪ 2‬وليجب مخالفة هذه اليشروط أول‬ ‫قبل أن نصتحدث عن الضرار علي الصحه ‪ . .‬وفي مصر وبعد انيشاء الجهاز القومي لصتنظيم الصتصال ت ‪ ،‬اسصتند ت بعض الدراسا ت الصتي أجراها‬ ‫مع وزارة الصحه وبعض الجها ت الكاديمية الي ان القوه المسموح بها لليشعاع هي حوالي ‪ 0.4‬مللي وا ت ‪ /‬سم ‪ 2‬بحيث يكون اليشخص‬ ‫بعيدا عن اليشعاع مابين ‪ 4- 3‬مصتر ‪ . .‬حصتي الن في مصر صتم أخذ ‪ 6‬مصتر ويضع الجهاز عدة يشروط ونماذج ومواصفا ت ‪ . .‬وغالبا‬ ‫ماصتسصتوفيها اليشركا ت طالبه الحق والسماح لها بالصتركيب والزام هذه اليشركا ت بمعايير المان والسلمه المصتبعة عالميا ‪ . .‬والبارز طبعا في‬

‫عمل الجهاز هو غياب البعد الجصتماعي أي لم نسمع مثل أن الجهاز والخبراء واليشركا ت الراغبة في صتركيب برج محمول أن صتوجهوا لحي ما‬ ‫أو قرية ما وجلسوا مع الناس وعرضوا عليهم الموقف ويشارك الناس في القرار فمثل هذا الجانب الجصتماعي يمكن أن يساهم في رفع درجة‬ ‫وعي الناس وييشعرهم أنهم أصحاب المصلحه والمصلحه هنا هي صحصتهم طبعا وهذا يشئ لبد من مراعاصته ‪ . .‬حقيقة هذه النقطة الهامه صتجرنا‬ ‫الي مغزي الثقافة العلمية ونحن في زمن الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬هناك خطأ كبير صتم ارصتكابه من قبل يشركا ت المحمول ‪ . .‬لقد أبرز ت‬ ‫الجانب المسصتفز لميشاعر المصريين وحالصتهم القصتصادية كما نعرف ‪ . .‬يشركا ت عالمية ضخ ت مليارا ت ومل ت الدنيا ضجيج اعلمي ‪ . .‬حصتي‬ ‫صترك ت انطباعا ت دام ت لدي الجمهور بأن هذه اليشركا ت صتسعي لمكاسب كبيرة علوه علي ظهور الفجوا ت الصتيشريعية مع أنصتيشار أجهزة ومعدا ت‬ ‫الصتكنولوجيا في السوق المصري ولم يسارع أحد للنصتباه لضرورة سد الفجوا ت الصتيشريعية هذه والمحطا ت يصتم صتركيبها ذا ت ليل ويفاجأ‬ ‫المواطنون بها صباحا مما يزيد مخاوفهم ‪ . .‬لماذا يصتم صتركيب هذه والناس نيام ‪ . .‬وهي مش ناقصه ‪ . .‬والمخاوف النفسية من الممكن أن‬ ‫صتصتحول الي اعراض صحية طبيعية ‪ . .‬زد علي ذلك سيادة عدم اليشفافية في ظروف المواطن العامه وزيادة عدم الثقة بين المواطن وبين‬ ‫المسئولين بوجه عام كل هذا يساعد علي خلق اليشعور العدائي ويخلق ميل للعنف وحدوث مثل هذه الظواهر في علقصتنا مع الصتكنولوجيا ‪. .‬‬ ‫الدول المصتقدمة بحق صتخصتلف علقصتها بالصتكنولوجيا بحسب الحاله الثقافية والجصتماعية والعلمية وارصتفاع درجة الوعي والحرية والديمقراطية‬ ‫الجصتماعية ‪ . .‬ومايزال هناك منهج يسود بعض المجصتمعا ت ينطبق عليه المثل اليشعبي الباب اللي يجيلك منه الريح سده واسصتريح وحصتي لو لم‬ ‫نصتحرك من مكاننا ‪ . .‬والمثال المطروح باول المقال عن سويسرا يعكس ثقافة معينة للمجصتمع السويسري ولنقول أنه لبد أن نكون مثل‬ ‫السويسريين ولكننا نريد أن نكون مصريين ‪ . .‬مواطنيين وليسوا رعاه ‪ . .‬مواطنيين لهم حقوق ومصتساوون أمام القانون ‪ . .‬أن الثير ليس‬ ‫ملك أحد ‪ . .‬فهو ملك المجصتمع ‪ . .‬وليجب أن يكون هناك أوصياء صتح ت اسم أحنا اللي نخصتار عيشان عارفين ‪ . .‬يجب أن ييشارك افراد‬ ‫المجصتمع وحصتي لو حدث خطأ ما ‪ . .‬يصتعلم أفراد المجصتمع من هذا الخطأ ‪ . .‬وخطورة الكصتفاء باليشروط والنماذج الورقية الصتي وضعها الجهاز‬ ‫أنه ليعدم الصتلعب بهذه الوراق ‪ . .‬فالعبارة السلم مثل كان ورقها مضبوط واحصتمال ت الفساد والفوضي قائمة في ظل غياب الميشاركة‬ ‫وغياب دور منظما ت المجصتمع المدني ‪ . .‬العلم ايضا مسئول عن رسم الصور الذهنية لدي افراد المجصتمع وصتقع عليه مسئولية خطيرة ‪. .‬‬ ‫ليوجد معني مثل لوجود طوابير العيش ‪ . .‬وصتظهر علي صفحا ت العلم أنه ليوجد طوابير عيش ‪ . .‬فمامعني هذا الكلم ‪ . .‬ليعني سوي‬ ‫غياب الرقابة واليشفافية والمحاسبه ‪ . .‬هناك حاجة يشديدة لليشفافية الصتامة في عرض الحقائق العلمية المجردة وبل صتهويل أو صتهوين مع‬ ‫مراعاة درجة وعي المجصتمع ‪ ،‬والمجصتمع يمكنه أن صتكون له علقة جيدة مع الصتكنولوجيا وهناك مثال يشهير يدلل علي ذلك ‪ . .‬فالمجصتمع‬ ‫اليطالي يصتصف بكونه ينقسم لجزئين ‪ . .‬فهناك اليشمال الصناعي المصتطور ‪ ،‬وهناك الجنوب اليطالي وهو ييشابه كثيرا أحوالنا هنا ‪. .‬‬ ‫والملحظ أن علقة الجزئين ‪ . .‬اليشمال ‪ . .‬والجنوب ‪ . .‬أخصتلف ت مع ظاهرة المحمول وأبراجه ‪ . .‬وفي الجنوب قد حدث ت احداث مثلما‬ ‫صتحدث عندنا هنا ولهذا نسصتحضر أهمية ودور العلم الصتكنولوجي والدور الذي يمكن أن يلعبه في مسألة العلقة مع الصتكنولوجيا وسد الفجوة‬ ‫الرقمية ‪ . .‬في المسصتقبل القريب سوف صتكثر اليشبكا ت اللسلكية وسيصتزايد عدد المحطا ت وفي ظل هذه الحاله من عدم ثقة المواطن فيما يقال ‪.‬‬ ‫‪ .‬في أمريكا مثل ولن هناك ثقة كبيرة في الحكومة وهناك بالطبع احصترام للرأي العام ‪ . .‬وعندما يسن صتيشريع ما ‪ . .‬فأنه يحصترم من كافة‬ ‫الناس وهذا يعكس علقة الديمقراطية والحالة الثقافية بعلقة المجصتمع مع الصتكنولوجيا ‪ . .‬كيف سنواجه المر أذن ‪ . .‬لقد أصبحنا في ظل‬ ‫قيم ليس لها علقة بالكفاءة العلمية وانما بمسح الجوخ ‪ . .‬هذه الظواهر صترصتبط ارصتباطا وثيقا بسيادة مدرسة الصترويج للخرافة ‪ . .‬العلم‬ ‫منصتج مجصتمعي ‪ . .‬فكيف ينصتج مجصتمع لصتسود فيه المدرسه العلمية ‪ . .‬اعلم مصتقدم يسعي لصتنوير افراد المجصتمع وليسعي لصتكريس مدرسه‬ ‫الخرافه ‪ . .‬الظواهر صترصتبط ببعضها والسباب عميقة صتنحر في جسد المجصتمع وهناك حاجه ماسه لعقد اجصتماعي جديد واحياء ميشروع نهضة‬ ‫مصر ‪ . .‬وبدون صتضافر في كافة الجهود من أجل ميشروع نهضة مصر سصتزداد الصورة بهصتانا وصتصتراكم الميشاكل اكثر من الميشهد الحالي ‪. .‬‬ ‫بمعني اذا كنا نعاني حاليا أزمة برغيف العيش ولم ننصتبه الي ماينحر في جسد المجصتمع وصتصدينا له ‪ . .‬فماذا سيكون حالنا بعد عيشرة سنوا ت‬ ‫مثل ‪ . .‬المياه صتصتناقص ‪ ،‬الرقعه الزراعية صتصتناقص ‪ ،‬الزحف العمراني ينقص علي الرقعة الزراعية ‪ ،‬ماذا نحن فاعلون ‪ . .‬هناك بلدان عديدة‬ ‫مثل النمور السيوية كان ت صتعاني من الفقر والصتخلف ‪ . .‬وحقق ت معدل ت صتنمية عالية وكان ت كلمة السر صتكمن في نظام صتعليمي جيد وصتحقيق‬ ‫الديمقراطية وأدي ذلك لصتنمية البيشر وحقق ذلك لهذه الدول ‪ . .‬علي سبيل المثال ماليزيا بها ‪ 26‬مليون نسمة يبلغ قيمة ماصتصدره حوالي ‪14‬‬ ‫مره مثل مصر ذا ت ‪ 76‬مليون ) ‪ 146‬مليار دولر قيمة صادرا ت ماليزيا في ‪ 2007‬في حين صدر ت مصر بحوالي ‪ 14‬مليار ( والعرب‬ ‫جميعا ‪ 300‬مليون نسمة ‪ . .‬يبلغ قيمة انصتاجهم الجمالي مثل قيمة أنصتاج فناندا والصتي يصل عدد سكانها ‪ 5‬مليون نسمة ‪ . .‬والحل هو صتنمية‬ ‫البيشر بصتحقيق الديمقراطية وصتطوير نظام الصتعليم لصتحديث للصتخلف واعادة أنصتاجه ‪ . .‬ومن المفيد الرجوع لمفهوم علمي موضوعي عن صتنمية‬ ‫الموارد البيشرية ‪ . .‬وفي هذا الصدد ‪ . .‬وبالرجوع لموسوعة ويكيبديا ‪ . .‬نجد مايلي من الصتطورا ت الصتي ساهم ت في ظهور اهمية ادارة‬ ‫الموارد البيشرية هي انصتيشار حركة الدارة العلمية بقيادة صتايلور الذي صتوصل الي السس الربعة للدارة وهي ‪ .1‬صتطوير حقيقي في الدارة ‪:‬‬ ‫ويقصد صتايلور بذلك اسصتبدال الطريقة الصتجريبية أو طريقة الخطأ والصواب في الدارة بالطريقة العلمية الصتي صتعصتمد علي السس المنطقية‬ ‫والملحظة المنظمة وصتقسيم أوجه النيشاط المرصتبطة بالوظيفة صتم صتبسيط واخصتصار العمال المطلوبة اعصتمادا علي أعلي المواد والمعدا ت‬ ‫المسصتخدمة ‪ . .‬مازال ت الصتجاها ت الحديثة في ادارة الموارد البيشرية صتركز علي العلقا ت النسانية والسصتفادة من نصتائج البحوث لعلم النفس‬ ‫والنثروبولوجيا وكان نصتيجة ذلك صتزايد اسصتخدام مصطلح العلوم النسانية حيث أنه اكثر يشمول لنه يضع في اعصتباره جميع الجوانب الخاصة‬ ‫ببيئة وظروف العمل والعامل وأثرها علي سلوكه ‪ ،‬ويجب الصتأكد من أن العلوم السلوكية ماهي ال مجرد أداة معاونة للدارة في الكيشف عن‬ ‫دوافع السلوك النساني للعاملين وأثر العوامل علي هذه السلوك ‪ . .‬وصتضيف نوعا من المعرفة الجديدة الصتي يسصتفاد منها في مجال ت ادارة‬ ‫الموارد البيشرية مثل سياسة الصتحفيز والصتنظيما ت غير الرسمية ‪ . .‬أورد الضحيان أن نائب وزير الصلح الداري الكندي السيد يشارلبوا "‬ ‫ايشار الي أن كندا اعد ت خطة طويلة الجل اعصتبارا من ‪ 1990 – 2000‬وسمي ت ميشروع صتطوير اداء الخدمة لعام ‪ 2000‬وذلك بقصد صتدعيم‬ ‫الخدمة العامة بحيث صتكون أكثر كفاءة وصتخصصا وحيدية وأن يعصترف بها كأصل من اصول النصتاجية في عملية الصتنمية" ) ‪ . . ( 151‬ولعجب‬ ‫أن نجد أن أربعة بنود من أصل عيشرة بنود في الخطة الكندية صتهصتم بالموارد البيشرية هذه الربعة بنود هي المزايا والصتعويضا ت ثم الصتدريب‬ ‫والصتطوير ثم الصتوظيف بعد ذلك صتكيف العاملين مع بيئة العمل بعد اسصتعراض ماصتقدم يصتضح لنا أهمية الموارد البيشرية كاصل صتنموي منصتج وفعال‬ ‫اذا مأحسن أسصتغلله وصتدريبه وهذا ماساعد علي صتقدم الدول الكبار لنها اهصتم ت بالعنصر البيشري بل وقام ت بوضع الخطط السصتراصتيجية‬ ‫لدراكها لهمية السصتفادة القصوي من هذه الموارد البيشرية كما هو الحال في دولة كندا ويفضل اهصتمام ماليزيا بالفرد كما أيشار دعدوش‬ ‫انصتقل ت من دولة زراعية بدائية الي دولة مصتقدمة صتحصتل المرصتبة الصتاسعة عالميا في الدول المصدرة للصتقنية العالية وذلك بمعدل نمو سنوي يناهز‬ ‫الثمانية بالمائة وهو أحد اعلي المعدل ت في العالم ‪ ،‬كما بلغ الناصتج القومي الخام بالنسبة للفرد حوالي ‪ 3400‬دولر أمريكي في عام ‪2003‬‬ ‫مع صتوقعا ت صتم صتحديدها ب ‪ 6000‬دولر وفقا للخطة السصتراصتيجية الماليزية رؤية أفاق ‪ . . 2020‬ويسصتطرد دعدوش لقد انطلق ت السياسة‬

‫الصتنموية الماليزية من اهصتمامها بالنسان الفرد من خلل الخطة السصتراصتيجية رؤية افاق ‪ 2020‬والعمل علي صتحقيق الصتنمية البيشرية بكا‬ ‫ابعادها ‪ ،‬وصتعميق الحرص الذاصتي في كل فرد علي صتطوير الدولة مما ييشعره بأنه عنصر فاعل وحقيقي في صتجربة بلده الصتنموية ‪ ،‬فالهدف‬ ‫المركزي الرابع من برنامج السصتيشراف المسصتقبلي المالــيزي ) رؤية ‪ ( 2020‬هو صتأسيس مجصتمع قيمي كامل يكون المواطنون فيه علي‬ ‫درجة من الصتدين القوي والقيم المعنوية والمعايير الخلقية الرفيعة‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫قضايا عصرية ‪ . . .‬ورؤية معلوماصتية‬ ‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫صدر مؤخرا عن مكصتبة السرة ‪ . .‬للدكصتور نبيل علي ‪ . .‬كصتاب قضايا عصرية ‪ . .‬ورؤية معلوماصتية ‪ . .‬والدكصتور نبيل علي نال درجة‬ ‫الدكصتوراة في هندسة الطيران عام ‪ 1971‬وعمل لمدة ‪ 35‬عاما في مجال الكمبيوصتر ونظم المعلوما ت وماقد يطلق عليه هندسة المعرفة ‪ ،‬وهو‬ ‫صاحب فكرة ميشروع كمبيوصتر صخر والعالمية للبرامج ‪ . .‬وله كثيرا من البرامج والبحوث المنيشورة وهو صاحب مؤلفا ت العرب وصتكنولوجيا‬ ‫المعلوما ت ‪ ،‬الفجوة المعلوماصتية ‪ ،‬ومؤلفا ت عن اللغه وصتكنولوجيا المعلوما ت ‪ . .‬ويصتضمن كصتابه الخير عدة دراسا ت عن العولمه والعولمه‬ ‫المضادة ورؤية معلوماصتية ‪ ،‬الهوية العربية ‪ . .‬رؤية معلوماصتية ومعاداة الساميه ‪ . .‬رؤية معلوماصتية ‪ ،‬وهي دراسه صتطرح معاداة السامية‬ ‫في أطار ثلثية النفسي والصتيشريعي والمعلوماصتي وكيف أسصتغل الفكر الصهيوني صتكنولوجيا المعلوما ت لدعم مزاعم في هذا الخصوص ‪. .‬‬ ‫وييشمل الكصتاب ايضا بحوث عن وراثة اللغه ولغة الوراثة ‪ ،‬آله الفكر وفكر الله ‪ ،‬والصفر و الواحد ثنائية العصر ‪ . .‬في كصتابه الفجر البازغ ‪.‬‬ ‫‪ .‬يصتحدث مؤلفه جون جراي عن العولمه كدين للعصر الحديث وأن الجنس البيشري أصبح لديه القدرة لول مره علي بناء مسصتقبله ولقد باصت ت‬ ‫واقعا علي الجميع أن يصتعايش معه ويشاع أسصتخدام مفهوم صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي أنها سصتسرع من معدل ت الصتنمية البيشرية‬ ‫ليس في الدول المصتقدمة فقط بل ايضا في القصتصاديا ت القل صتطورا ‪ . .‬وصتبيشر العولمه بصتحرير السواق وصتوحيدها في سوق واحد والسراع‬ ‫من معدل ت الصتنمية وزيادة السصتثمارا ت في البلدان النامية واسصتمرارية الصتقدم القصتصادي لمواجهة زيادة السصتثمارا ت في البلدان النامية‬ ‫واسصتمرارية الصتقدم القصتصادي لمواجهة زيادة السكان وخلق مزيد من فرص العمل ومساهمة اليشركا ت مصتعددة الجنسيا ت في صتأهيل العماله‬ ‫المحلية وزيادة أنصتاجية العماله مما يؤدي الي أرصتفاع الجور وصتوفير وق ت الفراغ ونقل مراكز السلطة الي خارج البلدان المحلية وهذا يحد من‬ ‫سلطه الحكام المحليين وصتبيشر بحكوما ت ريشيقة أكثر فاعلية وأقل اعباء وأكثر صتجاوبا مع مطالب يشعوبها وايشاعة الديمقراطية وأحصترام حقوق‬ ‫النسان وضمان حقوق القليا ت والحصتفاء بالصتنوع الثقافي وأحياء الصتراث والصتصدي لفساد المؤسسا ت والسمو بالقيم النسانية ‪.‬‬ ‫ولكن علي الجانب الخر ‪ . .‬العولمه المضادة ‪ . .‬لها مقول ت آخري ‪ . .‬فنموذج القصتصاد العالمي الذي صتبيشر به العولمه يؤدي الي أفقار‬ ‫الدول النامية وعجزها عن المنافسة عالميا وصتلبية مطالب اسواقها المحلية بل وحدوث فجوة اقصتصادية وصتكنولوجية صتزداد الصناعا ت الراقية‬ ‫وصتصدير العمال المصتدنية للدول النامية ومزيد من البطالة وصتدني مسصتوي الجور ويزداد الخلل الجصتماعي وطمس خصوصية الثقافا ت‬ ‫وصتقويض الروابط السرية واضعاف الحكوما ت في مواجهة القوي الخارجية ووقوعها في فخ الصتبعية ‪ ،‬ويعرض الكصتاب جوانب صتأسيس الرؤية‬ ‫المعلوماصتية للنقاط السابقة ‪ . .‬فالنموذج المعلوماصتي العولمي يصتمحور حول أقامة مجصتمع كثيف الصتصال ت صترصتبط أفراده وكياناصته من خلل‬ ‫يشبكة من الطرق السريعة للمعلوما ت وهذا بمنزلة طريق السيارا ت السريع والذي يمثل يشريان أسمنصتي لنقل بضاعة الصناعا ت المريكية‬ ‫الصتقليدية ‪ . .‬بينما يكون اليشبيه المعلوماصتي هو يشريان نقل بضاعة صناعة الثقافة المريكية " عالميا " والمقصود السلع والخدما ت‬ ‫المعلوماصتية من أفلم وبرامج صتليفزيونية ووسائط صتسجيل الموسيقي والغاني وبرامج الكمبيوصتر الصترفيهية والصتعليمية ‪ . .‬ويحصتاج نقل هذه الي‬ ‫سعه هائلة لصتدفق المعلوما ت صتفوق بكثير سعه الكابل ت النحاسية الصتقليدية لهذا أسصتخدم ت اللياف الضوئية بما يمكن من نقل فيلم سينمائي من‬ ‫هوليود الي ابعد نقطة في العالم في أقل من دقيقه ‪ . .‬وهذا يصتطلب أقامة بنية اساسية معلوماصتية عالمية ‪ . .‬اعلنها آل جور ‪ " . .‬دعونا‬ ‫نصتجاوز اليدلوجيا لنصتحرك صوب هدف ميشصترك لبناء بنية اساسية معلوماصتية عالمية لمصلحة جميع الدول من أجل خدمة أقصتصادنا الحر‬ ‫وصتحسين خدما ت الصحه والصتعليم وحماية البيئة والديمقراطية " ‪ . .‬وقد عاب الكثيرون منهم الصتحاد الوربي علي نموذج آل جور بأغفاله‬ ‫الجوانب الجصتماعية للصتنمية الصتكنولوجية ‪ . .‬فمثل في دول الجنوب فان كلفة أنيشاء البنية الصتحصتية للمجصتمع اليشبكي صتصتجاوز بكثير قدرة هذه‬ ‫الدول ‪ . .‬حصتي لقد رفع ت بعضا من هذه الدول يشعارا ت مثل ‪ . .‬النفاذ الي مصادر المياه قبل مصادر المعلوما ت والبنسلين قبل البنصتيوم‬ ‫) يشرائح وحده الميشغل ت الرئيسية للحاسبا ت اللية ( ‪.‬‬ ‫ايضا يقوم نموذج الطريق السريع للمعلوما ت علي الخصخصة الكاملة لقطاع الصتصال ت ضمانا لسرعة أنيشاء البنية الصتحصتية اللزمة وصتحقيق‬ ‫خدما ت اصتصالصتية أكثر صتنوعا وأفضل من حيث مسصتوي الخدمة ومدي صتوفرها ‪ . .‬لقد أورد نلسون مانديل في أحدي خطبه أن ثلثي سكان‬ ‫العالم لم يجر مكالمه هاصتفية ‪ . .‬كذلك يزداد صتيشفير القنوا ت الفضائية ‪ . .‬كذلك صترك صتنمية قطاع الصتصال ت من خلل السصتثمارا ت الخاصه‬ ‫وجعله رهنا بالمنافسة وفقا لقوانين السوق سيؤدي بالقطع الي حرمان يشرائح عديدة من الطبقا ت الفقيرة من أحقية الصتصال والنفاذ الي‬ ‫مصادر المعلوما ت بل يمكن أن صتؤدي سيطرة القطاع الخاص علي قطاع الصتصال ت الي نوع من طبقية الصتصال ت ‪.‬‬ ‫وعندما يعد النموذج المعلوماصتي العولمي بأصتاحة المعرفة للجميع وهذا يسرع من معدل ت الصتنمية ومساهمة الجميع في مسيرة الصتقدم العلمي‬ ‫والصتكنولوجي والبداعي ‪ ،‬فان هذا يعد خلطا بين المعلوما ت والمعرفة ‪ ،‬فأكصتساب المعرفة لينحصر فقط في أمكانية النفاذ للمعلوما ت بل يصتعداها‬ ‫لمهام آخري لصتحويل فيض المعلوما ت الي اداره فعاله لصتنمية الفكر النساني وصتصتلخص هذه المهام في السصتيعاب ‪ ،‬وصتحويلها الي مفاهيم‬ ‫أساسية وأفكار محورية وصتوظيفها في حل الميشاكل الفعلية وأسصتخدامها من أجل صتوليد معرفة جديد وللصتدليل بمثال ‪ . .‬فهناك المعلوما ت حول‬ ‫الخريطة الوراثية للنسان ) الجينيوم ( وبدون صتحويلها لمعرفة فعاله للعلج الجيني سواء لغراض الصتيشخيص أو أسصتحداث أصناف من الدواء‬ ‫‪ . .‬لصتعدو عن كونها معلوما ت لم يسصتفاد بها ‪ . .‬يروج الخطاب المبهج لمال ظهور نوعيا ت جديده من العمال والوظائف صتخصتلف عن صتلك‬ ‫الصتي أفرزها العصر الصناعي ‪ . .‬ولكن ماحدث هو الصتجاه لمجصتمع الخمس الوحيد العامل وصتحول الربعة أخماس الي لحاجة اليهم للحفاظ‬

‫علي عجلة النصتاج الجصتماعي فلقد أد ت صتكنولوجيا المعلوما ت ونظم اصتمصتصتها بفرص العمل وصتحول العامل يشأنه يشأن قطع الغيار يمكن أسصتبداله‬ ‫بغيره ‪ . .‬وأدي أسلوب صتفصتي ت المهارا ت الي ظاهرة أغصتراب لعماله عصر المعلوما ت وأحصتكر ت مراكز الصتطوير المعلوماصتي العمال الراقية‬ ‫وطرد ت الي الطراف العمال الصتافهة ذا ت الطابع المصتكرر الباعث علي الضجر ‪ . .‬فلقد أقصتصر ت العمال الموكله لدول الطراف علي المهام‬ ‫البسيطة لدخال البيانا ت ومايشابه أو كما يحدث في الهند مثل علي العمال يشبه الميكانيكية لصتكويد البرامج الصتي يصتم صتصميمها وصتحديد‬ ‫مواصفاصتها صتفصيل في مراكز النطوير المريكية ‪. . .‬‬ ‫هناك حاجه ماسه لصتنظير جديد ‪ . .‬صتنظير أجصتماعي وسياسي واقصتصادي جديد يؤكد علي محورية الثقافة في منظومة الصتنمية النسانية ‪ ،‬أقامه‬ ‫جسور الوفاق بين المحلي والعولمي والصتأسيس لمجصتمع الصتعليم بمفهومه الواسع وعدم طغيان القيم المادية علي القيم الروحية وضرورة أن‬ ‫صتصتحول الديمقراطية اليشكلية الي ميشاركة ايجابية حقيقيه والصتخلص من أسر القصتصاد العولمي المعصوب العينين ‪ ،‬والصتصدي لميشكل ت الظلم‬ ‫القصتصادي والفقر والصتهميش الجصتماعي المصتزايد ‪ . .‬وأسصتيعاب أثر المصتغير المعلوماصتي علي السس الصتي قام عليها الصتنظير القصتصادي الراهن‬ ‫ويعرض الكصتاب في الباب الثاني قضية الهويه العربيه رؤية معلوماصتية ‪ . .‬أذ يعاد طرح سؤال الهويه بيشده من يشعوب عديدة ‪ . .‬في فرنسا‬ ‫واليابان ‪ . .‬كامثله بارزة عالميا والسؤال يطرح من منظور معلوماصتي بالطبع نصتيجة الخيشية من النسحاق صتح ت هيمنة اللغه النجليزية‬ ‫والثقافة المريكية علي ساحه النصترن ت ‪ . .‬والفكر العربي يواجه أزمة حاده ومصتداخله ‪ ،‬فلسفيا وعلميا واعلميا وصتربويا ولغويا وأبداعيا ‪. .‬‬ ‫فالهوية والثقافة والحضاره ماهي في جوهرها ال نظام للمعلوما ت ‪ . .‬والرؤية المعلوماصتية صتسصتطيع الكيشف عن كوامن الصتخلف الصتي صتعاني‬ ‫منها المه العربية كذلك أبراز مواضع القوه الصتي صتمكنها من صتجاوز هذا الصتخلف ‪ . .‬الهوية مفهوم الخصائص العميقة الصتي صتسصتقر في أفراد‬ ‫مجصتمع ما ويمثل السما ت النفسية والثقافية والجصتماعية المميزة للقوم أو الجماعه القومية وهو مفهوم يخصتزن البقايا الرمزية الصتي يخلفها‬ ‫الصتطور الحضاري عبر أزمة الصتاريخ ‪ . .‬وهنا صتبرز صتكنولوجيا المعلوما ت يصتعذر بدونها رصد مظاهر هذا الكل وصتحديد عناصره وبفضلها أمكن‬ ‫الحديث عن الذكاء الجماعي والذاكرة الجماعية ‪ . .‬والهوية صترصتبط بالماض كما صترصتبط بالمسقبل والمسصتقبل في أيامنا هذه يرصتبط بقدرة‬ ‫الجماعه علي اللحاق بالركب المعلوماصتي واسصتغلل صتكنولوجيا المعلوما ت في السراع من حركه الصتنمية ‪ . .‬الثقافة هي مايبقي بعد زوال كل‬ ‫يشئ ‪ . .‬المعلوما ت هي المورد النساني الوحيد الذي ليصتناقص بل ينمو مع زيادة أسصتهلكه ‪ . .‬فكيف يمكن اسصتغلل صتكنولوجيا المعلوما ت‬ ‫والصتصال ت في الحفاظ علي الهوية العربية وكيفية اثرائها ‪ . .‬هناك محركان أوليان للعولمه ‪ . .‬صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ويشبكة‬ ‫النصترن ت ‪ . .‬وسيطرة الليبرالية الجديدة ويقصد بها أنصتصار أيدلوجية اقصتصاد السوق الحر والنمطية السصتهلكي واعلم الصترفيه والخصخصة ‪.‬‬ ‫‪ .‬وهذان العاملن يعملن علي زعزعة الدوله القومية وصتهميس الهويا ت الثقافية مع أمصتلك القدرة علي أسصتخدام صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت للحفاظ علي الهويه وصتطوير نموذج مبصتكر للصتنمية الجصتماعية اليشامله والصتي صتصتخذ من الثقافه محورا لها ‪. .‬‬ ‫الحضارة في جوهرها ماهي ال نظام للمعلوما ت وينطبق هذا علي المقوما ت الرئيسية لمنظومة الهويه ‪ ،‬فاللغه والنصتاج الفكري والبداعي‬ ‫والصتراث والدين ‪ . .‬كل ذلك صتعبير عن الهوية وهي في جوهرها نظم ) أو أنساق ( رمزيه يشديدة الرصتباط فيما بينها وهنا يأصتي الرصتباط بين‬ ‫المعلوماصتية والهويه علي جبهة الرمز أو لم اليشمل الرمزي ‪ .‬ثقافة كل أمه كامن في لغصتها ‪ ،‬في معجمها ونحوها ونصوحها ‪ ،‬واللغه العربية‬ ‫هي أبرز ملمح ثقافصتنا العربيه وقد صمد ت ‪ 17‬قرنا وصتعد سجل أمينا لحضارة أمصتها في أزدهارها وأنصتظامها ويشاهد علي أبداع أبنائها وهم‬ ‫يقودون ركب الحضاره ودليل علي صتبعيصتهم وقد صتخلفوا عن هذا الركب ‪ .‬ونحن نعيش أزمة ويضاعف من حده هذه الزمه ‪ ،‬حركه الصتهميش‬ ‫النيشطه الصتي صتصتعرض لها العربية في ظل العولمه وثورة المعلوما ت بفعل الضغوط الهائلة الناجمة عن طغيان اللغه النجليزية علي الصعيد‬ ‫السياسي والقصتصادي والصتكنولوجي والمعلوماصتي ‪.‬‬ ‫ليخلو صتاريخنا العربي من حال ت لفصته لعجز رجال الدين الرسميين عادة عن امداد حكامهم ومجصتمعاصتهم بما يحصتاجون اليه من زاد القيم ‪ /‬مما‬ ‫أضطر الحكام من ملء الفراغ القيمي بصتوسيع نطاق سلطاصتهم بطرق مسصتبدة أو مسصتصترة أو القصتراض من قيم الغرب وصتيشريعاصتهم وليجوز هنا‬ ‫أن نغفل المحاول ت الجاده لكيشف زيف الصتناقض المصطنع بين قيم ديننا ومطالب النهضه الجصتماعية ومن هنا ليجب السصتسلم للعولمه‬ ‫كحصتمية لمفر من قبولها بل كواقع أنساني علينا أن نصتفاعل معه ونصتمثله والقرار بأمكانية الصتفكير " عالميا ومحليا " والعمل " عالميا ومحليا‬ ‫" والنصترن ت أظهر ت أمكانية بل وربما ضرورة الجمع بين هذين الصتوجيهين ونقطة البداية هو أن نصتعرف علي الصور الراهنه لثقافصتنا‬ ‫وحضارصتنا كما صتبدو حاليا من خلل يشبكة النصترن ت وذلك كأساس نقيم عليه أسصتراصتيجية يشامله صتصتسم بالواقعية والديناميه ‪ ،‬ومراجعة السياسا ت‬ ‫الثقافية بصفصتها قلب عمليه الصتنمية وذلك علي هدي ماصتصتطلبه ثقافة النصترن ت وصتحديث خططنا اليشامله للصتنمية الثقافية وضرورة صتحديد رسالصتنا‬ ‫يشكل ومضمونا والعصتماد علي المنظما ت الهلية واعطاء أولوية لقضية الصتعريف والقرار بصعوبة صتزييف الحقائق وحجب الواقع في عصر‬ ‫النصترن ت والصتوجه المقارن والقرار بالصتعدد الثقافي محليا واعصتبار أن قضية صتنمية الهوية للذا ت الثقافية ليس ت قضية عاطفية وليس ت أخصتبارا‬ ‫حماسيا بل عملية منهجيه صتيشارك فيها مؤسسا ت أجصتماعية عديدة ‪ . .‬واعصتبار النظر للداخل هي نقطه عبور النظر للخارج ‪ . .‬يمكننا‬ ‫أسصتخدام صتكنولوجيا الوسائط المصتعدده لبراز موقع اللغه العربية من السر اللغوية الخري واسصتخدام المعالج الصرفي والحصاء اللغوي‬ ‫وصتكنولوجيا ذخائر النصوص المحسوبه وصتعزيز مواقع صتعليم وصتعلم اللغه العربيه والهصتمام بالدراسا ت اللغوية المقارنة وصتطوير معالج نحوي‬ ‫عربي لصتحليل مضمون النصوص وصتطوير العمل المصطلحي بأسصتخدام أمكانيا ت صتكنولوجيا المعلوما ت وصتقديم المعجم العربي علي النصترن ت‬ ‫والصتوسع في نظم الصترجمة للعربية دون أغفال الصترجمة من العربية للغا ت العالم والسصتفادة من الفضائيا ت في العلم وصتحايشي الصدام المبايشر‬ ‫مع المعصتقدا ت الخري عبر النصترن ت مع الصتصدي للحمل ت الضارية ضدنا وصتيشويه مجدنا في الندلس ‪.‬‬ ‫وينصتقل الكصتاب في قسمه الصتالي ليعالج موضوع معاداه السامية ‪ :‬رؤية معلوماصتية ‪ . .‬وعلي خلفية القانون الصادر في أمريكا في أكصتوبر‬ ‫‪ 2004‬والمصتضمن اعصتبار معاداه السامية كل من يناهض الصهيونية بل وحقها الصتاريخي في دوله فلسطين واعصتبار وصف اسرائيل بأنها دوله‬ ‫مغصتصبة لرض فلسطين في الكصتب المدرسية العربية والصتيشكيك في المحرقة " الهولوكوس ت " وجعل هذا القانون من اسرائيل كيانا ليمس ‪. .‬‬ ‫وهذا القانون يمثل سابقة فريدة وخطيرة لنصتهاك أبسط مبادئ الفقه القانوني واليشرعية الدولية ‪ .‬وهذا القانون يعد مثال صارخا لسصتغلل‬ ‫القوي اللينه ضد الدول العربية والسلمية وصتيشمل نطاقا واسعا من أسلحة المعلوما ت اعلما وصتربية ومعرفه وثقافه ‪ . .‬ومعاداه السامية في‬ ‫جوهرها هي يشأن معلوماصتي ‪ ،‬اذا فما العلقه بين معاداه الساميه وصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪.‬‬ ‫صتيشكل صتكنولوجيا المعلوما ت آلية الصتحويل من الميول النفسية الي صتيشريعا ت ملزمه الصتطبيق وقنوا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ينصتيشر‬ ‫عليها وصتبث الدعاية الصتي صتدين معاداه السامية وصتمثل وسائل النيشر الطباعي من مجل ت وصحف وكصتب واذاعة وصتليفزيون ووسائط مصتعددة‬ ‫وأفلم وبرامج وايشرطة صتسجيل والنصترن ت ‪ . .‬والقنوا ت المعلوماصتية والبث العريض والضيق والبث المصوب يسصتخدم بكثافه علي مسصتويا ت‬ ‫الجماهيري والفئوي والفردي ‪ . .‬وصتسصتخدم اللية المعلوماصتية في حيشد الصتأييد السياسي والعلمي وصتأييد الجمعيا ت الهليه والمنظما ت‬ ‫الدوليه ورصد حال ت النصتهاك وصتعقب مصادرها لحكام الرقابه علي سلوك المنظما ت والدول والفراد وصتسصتخدم المعلوماصتية في الصتوعية‬

‫والصتدريب وصتبادل الخبرا ت مابين المؤسسا ت المناهضة لمعاداه السامية طبقا لصتعريف القانون ‪ . .‬كما صتسصتخدم امكانيا ت صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت كاداه للدعم الصتيشريعي والصتاريخي والعلمي ‪ . .‬الريشيف الليكصتروني ‪ ،‬اعاده بناء الصتاريخ خائليا ‪ ،‬أسصتخدامها في الحصاء وبحوث‬ ‫اسصتطلعا ت الرأي ‪ . .‬ومن أمثلة الصتوجها ت الدعائية علي ويب الكراهية ‪ . .‬صتفوق الجنس البيض ‪ ،‬حليقو الرأس العنصريون ‪ ،‬النازية‬ ‫الجديدة ‪ ،‬معاداه السامية ‪ ،‬أنكار المحرقه ‪ ،‬الهوية المسيحية ‪ ،‬الصتمييز ضد السود ‪ ،‬معاداه اليشواذ جنسيا ‪ ،‬معاداه المسيحية ‪ ،‬معاداه السلم ‪،‬‬ ‫نزعا ت معاداه العرب ‪ . .‬وهناك نوعان من القوه صترصتكز عليها الدعائية الموجهه ضد كل من يعادوا السامية طبقا للمفهوم الصهيوني‬ ‫المريكي ‪ . . ،‬القوه الينه البارده والساخنه ‪ . .‬فالبارده صتيشمل وسائل العلم الجماهيري واسلحة الغزو الثقافي من افلم ودراسا ت وبحوث‬ ‫ومعارض ومهرجانا ت ثقافية ومايشابه وصتعمل هذه القوي بالجذب والصترغيب واكصتساب الراء لكسب الرض وانصتزاع الراده الجماعيه لنزع‬ ‫السلح والملكية فرض الراء بدل من فرض الحصار وزراعة اللغام ووسائلها محطا ت الذاعة والقنوا ت الصتليفزيونية الصتي صتديرها المنظما ت‬ ‫الموالية والعلقا ت الحميمة الصتي اقامصتها اسرائيل مع كثير من النيشر والنصتاج السينمائي ومحاول ت صتغيير مضمون المناهج ‪ . .‬اما القوي‬ ‫اللينه الساخنه مثل وكال ت السصتخبارا ت وصتيشريعا ت المنظما ت الدولية وصتسصتخدم العلم الصتفاعلي مثل وكال ت السصتخبارا ت وصتيشريعا ت‬ ‫المنظما ت الدولية وصتسصتخدم العلم الصتفاعلي مثل النصترن ت وفرض سياسه المر الواقع والصتلويح بالصتهديد العسكري وفرض الصتطويع وصترسيخ‬ ‫نزعة النصياع ‪ . .‬لحظ اسصتخدام العلم لمساندة القوي السياسية والعسكرية والقصتصادية فقد أسصتخدم ت نظرية داروين والبقاء للصلح وعلم‬ ‫النفس المعياري ومقاييس الذكاء الكمية وهذا من أجل صتبرير سياسا ت الصتمييز العنصري والضطهاد العرقي والديني ‪ . .‬لحظ ايضا كصتاب‬ ‫نهاية الصتاريخ وصدام الحضارا ت واسصتخدامه للصتدعيم والدعاية للمخططا ت السصتراصتيجية للدول الكبري ‪ . .‬ومعاداه السامية صتاريخيا نيشأ ت علي‬ ‫يد مارصتن لوثر مؤسس المذهب البروصتسصتانصتي) ‪ . . ( 1543‬وبعد قضية دريفوس الضابط اليهودي في الجيش الفرنسي ) ‪ ( 1894‬الذي‬ ‫أصتهم بالخيانة العظمي ظهر مصطلح معاداه السامية في ) ‪ ( 1897‬وصدر كصتاب بروصتوكول ت حكماء صهيون ) ‪ ( 1905‬وظهر ت النازية )‬ ‫‪ ( 1933‬وفي ) ‪ ( 1938‬ليلة الكريسصتال يشهد ت صتحطيم المعابد والمنيشآ ت اليهودية ‪ . .‬وقام ت اســـــــرائيل عام ) ‪ ( 1948‬وصتولي جورج‬ ‫بوش البن ) ‪ ( 2000‬وصتحالف اليمين المحافظ مع اسرائيل وسيطر ت علي السصتراصتيجية المريكية فيما يخص اليشرق الوسط ‪ . .‬ثم صدر‬ ‫قانون معاده السامية في اكصتوبر ‪ . 2004‬وصتقوم اسصتراصتيجية اللوبي الصهيوني في عولمه مخططه لمعاداه السامية علي الصتأسيس الصتاريخي‬ ‫يشبه العلمي للقضية وربط معاداه السامية بما اطلقوا عليه الرهاب السلمي واقصي اسصتخدام للنصترن ت هذا مع طرح القضية في سياق أوسع‬ ‫وأيشمل مثل أطار الصتمييز العنصري ‪ ،‬حقوق النسان ‪ ،‬كره الجانب ‪ ،‬الديمقراطية ‪ ،‬السلم بين اليشعوب ‪ ،‬الضطهاد الديني ‪ ،‬القليا ت العرقية‬ ‫‪. .‬‬ ‫‪ . .‬ماأذكي هؤلء ‪ . .‬والي هنا ‪ . .‬كيف صتكون السصتراصتيجية العربية ازاء معاداه السامية ‪ . .‬فلقد عجزنا عن اسصتغلل قرار محكمة العدل‬ ‫الدولية الذي أدان أقامة الجدار العنصري ‪ . .‬وعجزنا عن الصتفاوض بنجاح في منظمة الصتجارة العالمية ‪ ،‬عجزنا عن بللورة موقف عربي‬ ‫موحد في المؤصتمرا ت الدولية مثل السكان وحقوق النسان والقمة العالمية لمجصتمع المعلوما ت ‪ . . ،‬خطابنا يقوم علي الصدام المبايشر مع‬ ‫المسيحية والصتعالي الديني والمهانه والنسلخ والجهاد والريشاد والهداية ‪ . .‬والمنطلقا ت المقصترحة صترصتكز علي ضرورة أن يبرز بخطابنا أننا‬ ‫ضد جميع أنواع العداء علي اساس الجنس أو العرق أو الدين ‪ ،‬وصتوجيه عداءنا للصهيونية والصتخلص من الخطاب الميشحون بالنفعال ت‬ ‫وصتحويله الي خطاب معرفي معلوماصتي يسصتطيع أن يخاطب عقلية الخر وصتحايشي الصدام الديني وصتحويله الي حوار بين الديان وصتعزيز لمحصتوي‬ ‫الرساله الثقافية العربيه يقوم علي صتفكيك الخطاب الصهيوني لمعاداه السامية وطرح القضية في سياقا ت جديدة ووجها ت نظر مصتجددة مع زيادة‬ ‫مهارا ت الصتواصل عبر النصترن ت وصتنمية كوادر قادرة علي أصتقان أصتيكي ت الحوار اليشبكي أو النيصتكي ت ‪ . .‬والصتحالف بين المنظما ت العربية‬ ‫الرسمية والهلية وصتبادل خبراصتها وميشاركصتها في موارد المعلوما ت وصتوزيع المهام والدوار أسوه بما قام به الصتحاد الوربي فيما يعرف‬ ‫ببرنامج راكسن ‪ RAXEN‬لمناهضة العنصرية ونزعا ت كره الجانب ‪.‬‬ ‫وفي القسم الخير من الكصتاب يصتعرض لوراثة اللغه ولغه الوراثة ‪ ،‬آله الفكر وفكر الله ‪ ،‬الصفر والواحد ‪ :‬ثنائية العصر ‪ . .‬وبه معالجه‬ ‫للسؤال الصتالي ‪ . .‬ماهو السبيل الي عقل جديد يواجه به انسان العصر عالمه الجديد ؟ ‪ . .‬كما يري السلوكيون نحن نولد بأمخاخ خاليه‬ ‫صفحه بيضاء ‪ . .‬ليس بها من وسائل معالجه اليشارا ت والمعلوما ت سوي عدد محدود من الليا ت العامه لسصتقبال المؤثرا ت وصتوليد ردود‬ ‫الفعال ‪ ،‬وفي هذا الطار يصتم أكصتساب أنماط السلوك المخصتلفة عن طريق الصتقليد والصتجربه والخطأ ‪.‬‬ ‫وخلفا للسلوكيين قام نعوم صتيشومسكي بصتنظيره اليشهير ويفصترض أن للبيشر ملكه لغوية مثل البصار والصتوافق الحركي وصتذوق الجماليا ت‬ ‫وخلفه والذي أثبصتصته الخريطه الجينيه للبيشر عند اكصتيشافها مؤخرا أي أن هناك يشبكه من الجينا ت صتقوم بالوظائف اللغوية كغيرها من الوظائف‬ ‫الذهنية ‪ ،‬لصتدين لنظام معالجة المعلوما ت داخل المخ ال بعد صتجريدها ‪ .‬وصتصتطور اللغا ت الحيه من خلل صتراكم طفرا ت البداع اللغوي الذي‬ ‫يضيف كل يوم جديدا الي معجم اللغه وأنماط اسصتخدامها في هيئة الفاظ ومعان جديدة وصتراكيب نحوية مسصتحدثه وصور مجازيه مبصتكرة ‪ .‬ولقد‬ ‫نيشأ ت اللغا ت النسانية في الثلثين الف سنه الخيرة ويري صتيشومسكي أنها غريزة ظهر ت بظهور اللهاه ومرونة اللسان والصتحكم في حركه‬ ‫الفكين مع بعض الصتعقيد البيولوجي في المقابل وأسهم ت اللغه وصتطورها في سرعة صتطور الكائن البيشري ونمو حجم مخه واصتساع نطاق وظائفه‬ ‫ولقد كان الصتنوع اللغوي عامل اساسيا في الحفاظ علي صتنوع الجناس ‪ .‬لقد ادي صتسارع البعض الي صتطبيق نظرية الصتطور لداروين علي اللغا ت‬ ‫النسانية وصتقسيمها الي لغا ت بدائية ولغا ت راقية ‪ . .‬ادي ذلك الي ظهور النعرا ت اللغوية وماصترصتب عليها من نزعا ت عنصرية وماصترصتب عليه‬ ‫الزعم القائل بأن هناك سلل ت بيشرية قد حكم عليها بالصتخلف البدي وأن الجنس الذي ينصتمي اليه النسان هو الذي يحدد مصيره الجصتماعي‬ ‫والثقافي والقصتصادي وهكذا صتردد ت مصطلحا ت الجنس العظيم واليشعب المخصتار والدماء النقية وكان ذلك هو الساس الذي نيشأ ت عليه‬ ‫منظومة معلوماصتية صتصتمثل في القوانين الصتي ظهر ت في أمريكا وأوربا مؤخرا من أجل البقاء علي الصتركيبة الديموجرافية حفاظا علي نقاوة‬ ‫الدماء وطهارة السلله وأمصتد ت النظرية العنصرية المصتطرفة الي صتفسير الفوارق بين اليشعوب صترجع لمواهب طبيعية وخصائص عرقية لفكاك‬ ‫منها ولكن رخص ت كل هذه المزاعم صتلك الدراسا ت الخاصه بالصتفاعل بين الجينا ت والبروصتينا ت وكيف صتصتضافر مع بعضها لبناء عضو بيولوجي‬ ‫معين أو القيام بوظيفة فسيولوجية مصتكامله أو أكساب الفرد سمه وراثية معينة ومحدده ‪.‬‬ ‫والي مقال آخر حول الجينوم البيشري ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫لســــــــه المانــــــــي ممكنـــــــــه‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫جاء كصتاب العالم الثالث غدا ‪ . . .‬صتأليف بول هاريسون ‪ . .‬صترجمه مصطفي أبو الخير عبد الرازق وصدر عن مكصتبة السرة مهرجان القراءة‬ ‫للجميع ‪ . .‬يصتحدث حول مسح يشامل للمداخل الجديد في كل مجال رئيسي للصتنمية وعبارة عن صتقرير ميداني عن الحرب ضد الفقر في برنامج‬ ‫العقد الثالث للصتنمية ‪ . .‬لقد فيشل العقد الول للصتنمية ) ‪ ( 61 - 70‬الصتابع للمم المصتحدة بسبب أرصتكاب أخطاء فادحة في البلدان المحررة حديثا‬ ‫‪ . .‬وفي العقد الثاني ويبدو أن هناك نوعا من الصتعلم من الخطاء ‪ . .‬فلقد ظهر النموذج الثاني ليس مبنيا علي النموذج الغربي وأنما علي‬ ‫مدخل من الميشاركة والمساواة ‪ . .‬والكصتاب يعرض زيارا ت ميدانية قام بها بول هاريسون مؤلف الكصتاب وهو كاصتب وصحفي حاصل علي‬ ‫الماجسصتير من جامعة كامبريدج بلندن وهو أحد المساهمين في صتحرير الموسوعة البريطانية ويشارك في مطبوعا ت وكال ت المم المصتحدة‬ ‫المصتخصصة كمنظمة الصحه العالمية ومنظمة الغذية والوراعة ومنظمة العمل الدولية ‪.‬‬ ‫كان هناك زمان ليس ببعيد عاش فيه كل فرد في قري ووديان بلد ا ‪ ،‬صتغلف حياصته العائلية والجصتماعية والقصتصادية مساندة من الجماعه‬ ‫الصتي يعيش بينها بقوصتها وثرائها وبمايفوق كل صتجربة آصت ت من الغرب بل وصتمصتد هذه الميشاركة من خلل العقيدة الي نظام الطبيعة من السماء‬ ‫وقمم الجبال ومنها البركانية بالطبع الي النهر حيث صتودع بعض يشعوب الرض رماد الموصتي في قوارب صغيرة جدا من سعف النخيل المجدول‬ ‫والبعض الخر حيث يعيش علي جانبي النهر ومثل النهر محورا لحياصته والخصب والنماء ‪ . .‬وساد ت في هذه المراحل لغالبية يشعوب الرض‬ ‫في أفريقيا وآسيا وأمريكا الجنوبية خلفا للنمط الغربي نوعا من المساعدا ت المصتبادلة والمعونة الذاصتية الميشصتركة فل صتوجد ملكيا ت خاصه‬ ‫للرض فكل عائلة لها قطعة من الرض صتزرعها حسب احصتياجاصتها وعادة ماصتوزع الثروة بين عدد كبير من الورثة ويعاد النظر في صتوزيع‬ ‫الرض الزائدة كان ت صتوؤل الي الحكام عاده والكهنة والمعابد ‪ . .‬والعمل الجماعي كان كلمة السر في ادارة النصتاج وسط صتلك الجماعا ت ‪. .‬‬ ‫وعندما جاء الفصتح السصتعماري مصتبوعا بحكم الصفوة الصتي قلد ت الغرب مع أنصتيشار السصتغلل الصتجاري والحصتكاري والصتمدن ساد معني للصتنمية‬ ‫يعني زيادة كبيرة في الصتفرقة واحلل المنافسة محل الصتعاون والسصتقلل بدل من المعونة المصتبادلة ‪ . .‬فعوامل الصتخريب كان ت صتكمن في هذه‬ ‫النظم وهذه المفاهيم وأخذ ت صتنخر من الداخل ‪ .‬والنمط المعييشي السائد بين صتلك اليشعوب والصتي دخلها السصتعمار فيما بعد مثل لمفكرو العالم‬ ‫الثالث الهاما خاصا بهم فلم يكن صعبا علي هؤلء أبصتداع نماذج وصتجارب للصتنمية صتخصتلف بأخصتلف طبائع هذه اليشعوب وصتاريخها وعاداصتها‬ ‫وصتقاليدها وذلك بعدما مر ت بالصتجربة السصتعمارية ‪ . .‬كان غاندي مثل يقول " علينا أن نخصتار بين الهند بقراها القديمة قدم الهند نفسها وبين‬ ‫الهند ذا ت المدن الصتي أوجدصتها السيادة الجنبية الصتي صتسيطر اليوم علي القري وصتسصتنزفها لصتحيلها الي حطام " ولم يكن مصتحيزا لحياء الطرق‬ ‫القديمة فقد كان يعلم عجزها عن منافسة الطرق الحديثة ‪ . .‬ولذلك كان غاندي هو الب الحقيقي لفكرة الصتكنولوجيا الوسيط أو المناسبه وكان‬ ‫يري أن علي كل قرية أن صتحكم نفسها ذاصتيا وصتعين نفسها بنفسها بأصتباع منهج الميشاركة والديمقراطية من خلل مجلس القرية وكان يطالب بأن‬ ‫علي كل قرية أن صتنصتج أقصي مايمكنها لسد احصتياجاصتها ويجب أن ييشارك طلب المعاهد العلمية بالصتعليم الساسي مركزين علي النيشاط العملي‬ ‫وقال " بقدر مانجعل المادية الحديثة المجنونة هدفا لنا بقدر ماننزلق بعيدا عن طريق الصتقدم " بهذا المعني كان غاندي يصتحدث عن أن سيادة‬ ‫النمط السصتهلكي لهو يشئ مدمر ولن يصل بنا الي القدرة الذاصتية علي النصتاج وهذا هو طريق الصتقدم ‪ . .‬وفي الصين صتم ت عملية الصتحول‬ ‫المصتوازن وعلي نطاق واسع نحو الصناعة وبعد جيل واحد صتم القضاء علي الجوع واصبح النموذج الصيني من أكثر نماذج المساواه والصتنمية‬ ‫نجاحا في العالم الثالث كله وليجب أن ننسي ماأنجزيه الثورة الثقافية عام ‪ 65‬في مجال الرعاية الصحية والصتعليم وربط القبول بالمدرسة‬ ‫بالعمل المنصتج ويصتم الصتعاون بدل من صتكريس الفكرة الغربية الميشجعة للصتفوق الفردي والصتقدم اليشخصي ‪ . .‬وهكذا اثبصت ت بعض نماذج الصتنمية‬ ‫هذه في العالم الثالث بصتطوير الجذور نظريا وصتطبيقيا علي أن صتكون الساس لسلوب جديد للصتنمية قادر علي زيادة الثروة المادية دون صتضحية‬ ‫بالصالح العام الجصتماعي والروحي صتنمية يمكن أن صتكون أقل مركزية وأقل أنعزال وأقل فقدانا للهدف عن صتلك الصتنمية الصتي عاني منها الغرب‬ ‫وليزال ‪.‬‬ ‫يجب أن صتهدف الصتنمية الي صتطوير النسان لصتطوير اليشياء ‪ ،‬لقد صتورط الكثيرون بالخذ بأسلوب الصتنمية الغربي المفروش بالورود في اصتجاه‬ ‫الصتصنيع والسصتهلك ‪ ،‬فصتم الصترويج بأن علي كل دوله أن صتسعي لبناء ناطحا ت سحاب واقصتناء الصتليفزيون والسيارة ‪ ،‬وهذا النموذج يفصترض أن‬ ‫جميع المجصتمعا ت قد أصتبع ت طريقا واحدا ثابصتا نحو الصتقدم بدء من حرفة الجمع والصيد الي الزراعة ثم الصناعه واخيرا للصتكنولوجيا المصتقدمة‬ ‫حصتي مجصتمع مابعد الصناعه الملئ بأوقا ت الفراغ وأن علي كل اقصتصاد أن يمر بسلسله ثابصتة من المراحل حصتي يصل لنقطة النطلق نحو‬ ‫الثروة الدائمة ‪ . .‬وعندما بدأ ت كل دوله من دول العالم الثالث بعد السصتقلل السير قدما علي هذا النمط ‪ . .‬ماذا حدث ؟ ‪ . .‬لقد صتحقق نوعا‬ ‫من الزدهار ولكن لمن ؟ ‪ . .‬للقله ‪ . .‬وعاني مليين من الفلحين والعمال والمسصتهلكين اليشقاء ‪ . .‬وازداد الفقر والعوز والبطاله ‪ . .‬ولم‬ ‫صتردع هذه النصتيجة الكثير من قادة العالم الثالث ‪ . .‬اذ يرون أن الصتنمية صتصتطلب بعض الصتضخيما ت الوطنية مع الصبر ودرجة معينة من المعاناة‬ ‫المؤقصتة لبد منها ‪ . .‬وأن عليك أن صتكفر عن نفسك قبل دخول الجنة ‪ . .‬علي البعض أن يعمل بل خبز اليوم من اجل ان يأكل الجميع مربي‬ ‫الفواكه غدا ‪ . .‬ويظل السؤال المحير ‪ . .‬كم من الوق ت سيسصتغرق ذلك وكم هو مقبول اخلقيا وسياسيا أن صتدفع الكثرية الثمن بينما صتربح‬ ‫القلية العائد من ورائها ‪.‬‬

‫صتوفير الحاجا ت الساسية ليعني صتحسين أجمالي الدخل ولكن يعني الحصول علي كل العناصر الساسية لصتوفير حياة كريمة مصتحررة من الحاجة‬ ‫بالغذاء المناسب والملبس والمسكن والرعاية الصحية والصتعليم والعمل وحق الميشاركة في صنع القرارا ت الصتي صتؤثر عليهم ‪ . .‬والمجموعة‬ ‫الولي من الحاجا ت الساسية ‪ . .‬الوجبة مابين ‪ 2180‬الي ‪ 2380‬سعر حراري للفرد ‪ . .‬ويجب أن صتكون كل أسرة قادرة علي يشراء حد‬ ‫اساسي من ادوا ت المنزل ‪ ،‬وصتحصتاج كل أسرة الي مسكن مناسب ‪ . .‬وعلي الحكوما ت أن صتحسب قيمة الدخل القادر علي يشراء الحاجا ت‬ ‫الساسية من السلع ‪ ،‬أي صتوجه جهودها لزيادة الدخل العائد من الخدمه لفقر ‪ %20‬من الناس لصتضمن الوصول بكل فرد لما فوق حد الفقر‬ ‫‪ . .‬وهذا المر يحصتاج لصلحا ت أجصتماعية كالصلح الزراعي واعادة صتوجيه الصناعه لصتنصتج الكفاية من السلع الساسية بدل من احصتياجا ت‬ ‫ميسوري الحال ‪ . .‬والمجموعة الثانية من الحاجا ت الساسية ‪ . .‬الخدما ت الضرورية الحكومية مثل المياه النظيفة والمرافق الصحية‬ ‫والخدما ت الصحية والنقل العام والصتعليم ‪ . .‬والحاجا ت الساسية الخيرة هي خلق فرص العمل المنصتج ‪.‬‬ ‫صتيشير اليونسكو الي أن الصتنمية يجب أن صتهدف الي الصتقدم الروحي والمادي والخلقي للبيشر جميعا سواء كانوا اعضاء في مجصتمع أو وفاء‬ ‫لمصتطلبا ت يشخصية للفرد وعليه فان حق العمل ليس لمجرد الحصول علي عمل ولكنه لصتحقيق الذا ت في هذا العمل ايضا كما أن من حق الفرد‬ ‫أن لينسلخ عن مجصتمعه بصتحويله الي آله للنصتاج والبعض يري في نموذج الصتنمية هذا نوعا من الخداع الغربي ليصتقبلوا أفضل السلع من الدرجة‬ ‫الثانية ويصتسببوا في صتفكك قطاعاصتهم الجديدة وصتفقد وسائل دفاعها أي يرونها نوعا جديدا من الوسائل الغربية الصتي يحاول السصتعمار الجديد‬ ‫فرضها لما رأي العالم النامي علي ويشك النطلق نحو المحافظة علي ثرواصته والسبب في ذلك أن اعلنا ت المم المصتحدة هذه لصتصتحدث عن‬ ‫الفجوة بين اليشمال الغني والجنوب الفقير بل وصتعصتبر أن نموذج صتنمية الثروة المادية أنه سباق لطائل له ‪.‬‬ ‫يعصتبر البنك الدولي أن أفقر ‪ %85‬من سكان العالم يعييشون في الريف وفي أغلب مناطق أفريقيا يشبه الصحراوية والفقر يرصتبط بصتطبيق‬ ‫الوسائل البدائية وأزدياد السكان في الراضي ذا ت الصتربة الفقيرة اكثر من ارصتباطه بأنعدام الملكية ‪ . .‬وفي مناطق أخري مثل آسيا والعالم‬ ‫العربي نجد أن صتفاو ت المليكة وانعدامها لدي الكثيرين وعدم كفايصتها والصتفاو ت في الحصول علي عناصر النصتاج ‪ . .‬كل هذا يزيد من فقر‬ ‫الفلح ‪ . .‬وقد لعب الصلح الزراعي دورا في نماذج الصتنمية في آسيا واليابان والبلد العربية وكان هو الصتغير الوحيد الذي يمكن أن يفيد‬ ‫فقراء العالم الثالث واعصتبر أريك يعقوبي خبير الصلح أن الصلح الزراعي معركه يشاقه يجب حماية كل خطوة منها ضد المناهضين للصتغيير‬ ‫ويجب وضع الضمانا ت الكافية للحد من كبار القطاعيين ويمنع صتزايد الملكية لدي المصتوسطين من اغنياء الريف وال أصبحوا الطبقة المسيطرة‬ ‫الجديدة الصتي صتحصتكر عائد الصتنمية ‪ . .‬اذ يجب أن صتعود الفائدة علي الجميع ‪ . .‬ويجب ال يكون هناك صتعويض لن القطاعيين القدامي يمكهنم‬ ‫بسهولة أن يسصتفيدوا من هذه الموال في يشراء وسائل آخري لسصتغلل اليشعب فيقع الملك الجدد صتح ت عبء الديون من البداية فان كان لبد‬ ‫من الصتعويض فليكن مبسطا في يشكل سندا ت حكومية ذا ت ربح بسيط وغير محدد صتاريخ اسصتردادها فيما بين عام ‪ 52 , 63‬في مصر يشمل ت‬ ‫الصلحا ت ‪ 900,000‬فدان صتم اعادة صتوزيعها علي ‪ 342000‬اسرة وانخفض ت المليكا ت الصتي صتزيد عن ‪ 100‬فدان بنسبة ‪ %27‬لعام ‪52‬‬ ‫واصبح ت ‪ %6‬عام ‪ 65‬وأنخفض عدد العائل ت المعدمه من ‪ 1.46‬مليون اسرة عام ‪ 0‬الي ‪ 1.1‬مليون اسرة عام ‪ 61‬وارصتفع مصتوسط مساحة‬ ‫قطعة الصتمليك من ‪ 0.8‬فدان الي ‪ 1.2‬فدان ولكن الصلح لم يقضي علي الظلم الجصتماعي فحصتي عام ‪ 60‬ظل ت ‪ %60‬من الملكيا ت الدنيا صتملك‬ ‫فقط ‪ 3.5‬من الرض بينما نصيب ‪ %20‬علي القمة ظل بنسبة ‪ %80‬وفي عام ‪ 61‬كان هناك اكثر من مليون اسرة لصتزال بدون ملكية ولم‬ ‫يصتحسن دخلها والجمعيا ت الصتعاونية الصتي صتم انيشاءها اصبح الجزء الكبر من عائدها حقوقا يشرعية لكبار الملك ولقد أرصتفع عدد العائل ت‬ ‫المعدمه ثانية سنة ‪ 72‬الي ‪ 1.5‬مليون اسرة وقفز عدد العائل ت الصتي صتعيش صتح ت حد الكفاف من ‪ 900,00‬اسرة عام ‪ 68‬الي ‪ 1.8‬مليون بعد‬ ‫عيشر سنوا ت فالصلح كان مجرد فصترة راحه مؤقصتة ولم يكن كافيا ليغير الهيكل الساسي للسلطة السياسية والجصتماعية فعاد ت المور لسابق‬ ‫عهدها بعد فصترة من الراحة والهدوء والخطر الكامن في الصلح يصتمثل في عدم وجود قيود علي بيع الرض مرة ثانية وفي غياب اجراءا ت‬ ‫قوية صتمنع ذلك فان عجلة السصتقطاب صتدور من جديد فالفراد يقعون في الميشاكل أما لظروف يشخصية سيئة أو كوارث الطبيعة أو الرهن أو‬ ‫بيع جزء من ارضهم وهذه عوامل لو لم صتؤخذ في الحسبان عند اجراء أية اصلحا ت ‪ . .‬فان المور صتعود لسابق عهدها ‪.‬‬ ‫وكثيرا ماصتعمل الصتكنولوجيا علي بقاء الفلحين في مصيدة الفقر فدخلهم من الرض ليمكنهم من يشراء احصتياجصتهم من البذور الجيدة والل ت‬ ‫والسمدة لزيادة النصتاج ‪ . .‬فصتصبح القروض هي السبيل الوحيد للخروج من المصيدة ‪ . .‬وكثيرا من المؤسسا ت الحكومية صتقرض بأرباح‬ ‫بسيطة صتصتراوح عادة مابين ‪ % 6 – 15‬سنويا وصتنخفض في بعض الحال ت عن معدل الصتضخم الجاري ‪ . .‬وغالبا لصتسدد حوالي ‪ %40‬في‬ ‫المصتوسط من هذه القروض ولهذا صتؤدي هذه القروض لخسارة ‪ . .‬ولكن الجدير بالذكر أن هذه القروض لصتصل ال الي أيدي كبار المزارعين‬ ‫والذين هم بالصح في غني عنها ففي أفريقيا يحصل ‪ %5‬فقط علي السلفيا ت الحكومية وفي آسيا وأمريكا اللصتينية حوالي ‪ %15‬وفي‬ ‫باكسصتان مثل حصل ‪ %60‬بين أيشد الفلحين فقرا علي ‪ %3‬فقط ويحصتكر كبار المزارعين القروض لنفوذهم الجصتماعي والسياسي علي البنوك‬ ‫الحكومية ‪.‬‬ ‫ويضطر صغار المزارعين باللصتجاء الي المرابين والمعروف أنهم يقرضون بنسبة فائدة باهظة وورد بصتقارير البنك الدولي أن مصتوسط سعر‬ ‫الفائدة قد يصل الي ‪ ، %44‬في الردن ‪ %100 ، %20‬في بوليفيا ‪ %150 ،‬في ساحل العاج ‪ %200 ،‬في نيجريا وبهذا السعر للفائدة‬ ‫صتسصتحيل عملية الصتنمية والصتطوير ‪ . .‬ولهذا يجب أن صتهدف برامج الحكومة الي صتيسير القروض لصغار الفلحين ‪.‬‬ ‫المعرفة مصدر من مصادر القوة ‪ . .‬يمكن أن صتكلف المزارع كثيرا أو لصتكلفة يشيئا بالمرة ولصتحصتاج لقروض أو عمله صعبة ويمكن صتوصيلها‬ ‫لصغر صغار الملك ‪ .‬كذلك من المهم صتيشجيع وصتنمية الصناعا ت الريفية وصتنفيذ برامج الخدمة العامة الصتي صتحصتاج ليدي كثيرة مثل ميشروعا ت‬ ‫الري واصلح الطرق ‪ ،‬واقامة السدود ‪.‬‬ ‫كان صتوماس مالصتوس هو الذي صتنبأ عام ‪ 1798‬في نظريصته الخاصه بالسكان بأن الزيادة في أنصتاج الغذاء لصتصتفق في سرعصتها مع الزيادة في‬ ‫السكان ولكن أثب ت الصتاريخ خطأ ذلك ‪ . .‬مما ليشك فيه أن العالم يملك من الموارد الطبيعية والبيشرية والمعرفة النظرية الصتي صتمكنه من النصتاج‬ ‫الكافي من الطعام ليغذي ضعف عدد السكان الحاليين مرصتين أو ثلثة مرا ت ال أن النظم الجصتماعية غير المصتكافئة هي أحد المعوقا ت الكبري‬ ‫الن أمام زيادة النصتاج ‪ ،‬وعدم صتوزيع الفائض علي كل فرد والواجب أن نأخذ بحل ميشكل ت النصتاج والصتوزيع معا ويصتحقق ذلك بصتوفير برامج‬ ‫اسكانية نيشطة وهجوم مصتصل علي كافة جها ت الزراعة من اصلح زراعي وصتوسيع في الراضي المزروعة فعل واراضي الري بغير المطر‬ ‫الي الصتوسع في برامج القروض والئصتمان ‪ ،‬وعلي البحوث أن صتحارب معركصتها الدائمة لزيادة المحاصيل وصتجنب الحيشرا ت والمراض الصتي‬ ‫صتطور نفسها بنفس سرعة أكصتيشاف السيطرة عليها أما نظرية مالصتوس‬ ‫ويمكن اثبا ت فيشلها بالصلحا ت الجذرية واليقظة الدائمة من الممكن عمل الكثير لصتحسين حياة الجماهير الصتي صتعيش علي هامش حياة المدنية‬ ‫حصتي مع فقرهم الحالي يجب صتوجية يشريحة كبيرة من السصتثمار الي المناطق الريفية لصتنمية الدخل بنسبة يمكن مقارنصتها بالمدينة وبالنسبة‬

‫لهؤلء الذين يقيمون بالمدينة فعليا يجب خلق فرص عمل ووظائف عن طريق الصناعا ت الصغيرة واسصتخدام الوسائل الصتي صتصتطلب أيدي عامله‬ ‫‪ . .‬يجب خفض صتكلفة السكان والخدما ت بصورة جاده ويجب صتعبئة جميع الفراد للميشاركة في صتطوير بيئصتهم ‪.‬‬ ‫في سنة ‪ 1977‬كان هناك ‪ 331‬مليون عاطل أو يشبه مصتعطل في العالم الثالث غير العالم اليشصتراكي أي اثنان من كل خمسة من القوه القادرة‬ ‫علي العمل وذلك طبقا لحصاءا ت مؤسسا ت المم المصتحدة الصتابعة لمنظمة العمل الدولية ومن هؤلء هناك ‪ 40‬مليون في بطاله كامله واغلبهم‬ ‫في المدن وفي سنة ‪ 2000‬بلغ ت قوة العمل ‪ 1927‬مليونا بدل من ‪ 1125‬مليونا سنة ‪ 1975‬معني هذا أن هناك حاجة الي مليون وظيفة‬ ‫اضافية ومهما كان ت البرامج السكانية ناجحه فلن صتغير من المر كثيرا ‪ .‬ولن الصتكنولوجيا في مفهوم الدول الفقيرة صتعصتبر مصيبة كبري حيث‬ ‫فائض العمال كبير جدا مع نقص في رأس المال ‪ ،‬فهي صتوفر العمل للقله المحظوظة وصتدفع لهم أجورا مناسبة لرصتفاع انصتاجيصتهم وينيشأ عن ذلك‬ ‫ظلم كبير ‪ ،‬وبالصتركيز في المدن ‪ ،‬يرصتفع الدخل وصتزيد الهجرة من الريف وصتجصتذب نصيب السد من السصتثمار الحكومي علي حساب الزراعة‬ ‫كما يسصتصتبع ذلك ضغطا يشديدا علي العمله الصعبه فيزداد العصتماد علي الغرب ‪ . .‬وفي ظل هذا المفهوم الخاطئ لدور الصتكنولوجيا يصتم الصتركيز‬ ‫علي الصتمدن والصتصنيع مع بقاء الرض الزراعية علي فقرها ‪ ،‬أمصتص ت المدن فقراء الريف باعداد هائلة وهناك لم يجدوا اعمال في القطاع‬ ‫الحديث ويزيدون من أزدحام صتقاطعا ت اليشوارع والميادين بالخليط من العمال اليشعبية أو غير المرخص بها وغير المنظمة مثل الباعة‬ ‫الجائلين والخياطين وبائعا ت الهوي وقارئ البخ ت واصلح الساعا ت والجراجا ت وورش أصلح كل يشئ وصتوصيل وصل ت الدش والنصترن ت‬ ‫فائق السرعه في الحياء اليشعبية وعندنا مثل في يشارع عبد العزيز قد يجلس البعض بميشنا ت يبيعون فيها نغما ت المحمول وكذلك هؤلء‬ ‫العاملون بمسح الحذية ومايشابه ذلك من اعمال وكذلك اعمال مايسمي ببير السلم ‪ . .‬فما الحل اذا وماالمل في صتوظيف هذا البليون عاطل‬ ‫‪ . .‬فعلي مخططي السياسه أن يضعوها في المقام الول والمطلوب هو البحث عن اسلوب ومدخل جديد في الصتصنيع يبدأ بالصتكنولوجيا المحلية‬ ‫علي نطاق صغير صتسصتخدم الموارد المحلية وصتفضل صتيشغيل الفراد اكثر من الل ت ‪ . .‬صوره لمركزية في الصناعه صتنيشرها الدوله علي نطاق‬ ‫واسع بدل من خلق مدن ضخمة وملوثة وغير انسانية بما يصاحبها من ميشكل ت ابصتداء من زحام المواصل ت الي النحلل الجصتماعي وصتجربة‬ ‫الهند في الصتكنولوجيا المناسبة أو الصتكنولوجيا المصتوسطة أو الكنولوجيا البديلة بمعني الصتكيف مع ظروف البيئة والكصتفاء الذاصتي وصتوجيه‬ ‫الصناعا ت الصغيرة لصتصبح انسانيه وصتهدف لسد الفجوة بين الله الصتقليدية والله الحديثة وصتعني كلمه المناسبه هنا أن صتيشمل كل ايشكال‬ ‫الصتجهيزا ت الصتقنية ومسصتلزما ت الصتيشغيل بما يعني الصتكنولوجيا الصتي صتسصتفيد لقصي درجة من الموارد الطبيعية للدوله والحجم المناسب من رأس‬ ‫المال والعمال والمهارا ت والصتي صتعزز الهداف الوطنية والجصتماعية فالصتدعيم الواعي لها يعني الصتيشجيع الواعي لحق أخصتيار الصتكنولوجيا بدل‬ ‫من صترك رجال العمال يقررون ذلك ويجب أن صتوفر اكبر قدر من الوظائف فصتفضل صتيشغيل العمال ويجب أن صتكون رخيصة نسبيا لصتساعد علي‬ ‫السصتفادة برؤوس الموال المحدوده المصتاحه ويجب أن صتزيد من الدخل أي صتعطي انصتاجا أكثر مما صتعطيه الصتكنولوجيا الصتقليدية ويجب أن صتسصتخدم‬ ‫المال القليل بحكمه أي صتعطي اكبر مردود من أقل مبلغ مسصتثمر ‪ . .‬ان أي نموذج للصتكنولوجيا المناسبة بحث أكاديميا ليكون قابل للنجاح‬ ‫لمجرد أن أهدافه نبيلة وأنما المحك الوحيد هو مدي نجاحه عند الصتطبيق الميداني ومدي قبوله ويشيوع اسصتعماله وعلي الصتكنولوجيا المناسبة‬ ‫أن صتلبي حاجة ضرورية ملموسه ويجب أن يكون لها معني من وجهة نظر المسصتفيدين منها لذلك فالبحوث وحدها لصتكفي فهي صتعصتبر مناسبة‬ ‫مالم يعصتبرها المسصتفيد النهائي مناسبة له ‪ . .‬وهذه الصتكنولوجيا المناسبة صتواجه العديد من العقبا ت ‪ . .‬طبيعة المعونا ت ‪ . .‬يرصتبط اكثر من‬ ‫نصف المعونة الغربية كليا أو جزئيا بيشراء السلع والمعدا ت من الدول المانحة كما صتميل أغلب برامج المعونة الي صتمويل الميشروعا ت بالعملة‬ ‫الصعبة بديل عن العملة المحلية وهذا يؤدي بدورة الي ربط الدول النامية بالصتكنولوجيا الغربية وبموردين معينين ‪ . .‬واذا أردنا أن ندعم‬ ‫الصناعا ت والقدرا ت الصتكنولوجية المحلية ‪ ،‬فيجب ال صترصتبط المعونة بالغرب بدرجة زائدة وأن صتكون مسصتعدة للصتمويل بالعمله المحلية بمعني أن‬ ‫لصتؤدي المعونة الي زيادة صادرا ت الدول المانحة بطريق مبايشر وفوري ‪ . .‬نعم لقد بدأ هنري فورد في وريشة صغيرة جدا لله صنعها‬ ‫أرصتجال ثم صتحسن مسصتواها يشيئا فيشيئا ‪ ،‬أما صتلك الدول الصتي صتبدأ بصناعا ت كبيرة قفزة واحده فصتضطر الي اسصتيرادها جاهزة ‪ . .‬مما يكرس‬ ‫صتبعيصتها صتكنولوجيا ‪.‬‬ ‫يري بعض المحللين أن هناك صراعا فطريا بين النمو والمساواه وأن عدم المساواه أمر ضروري لصتوفير كل من الحوافز المادية لي ميشروع‬ ‫ومزيد من راس المال للسصتثمار ‪ . .‬ولكن الدلئل صتيشير الي عكس هذه النصتيجة ‪ . .‬فقد نم ت اليابان بأسرع مايمكن ‪ ،‬وهي واحده من اكثر‬ ‫المجصتمعا ت الرأسمالية عداله ‪ . .‬وصتيشيكوسلوفاكيا وهي أكبر مجصتمع يشيوعي صتحقيقا للعداله ‪ ،‬نجد بها ثاني دخل بالنسبة للفرد عالميا ‪ ،‬وهناك‬ ‫دول العالم الثالث الصتي أحرز ت نجاحا في الربط بين النمو والزيادة في المساواة ‪ .‬وهناك صتايوان وكوريا الجنوبية والصتي اصتبع ت الطريق‬ ‫الرأسمالي ‪ ،‬وحقق ت نمو سريعا مع درجة ملحوظة من العداله الجصتماعية ‪ ،‬كذلك صتنزانيا وسريلنكا حقق ت درجة عظيمة من المساواة اذا لبد‬ ‫من ربط النمو وصتوزيع الثروة اذا مااردنا صتحقيق الحاجا ت الساسية للقطاعا ت اليشد فقرا ‪ .‬واذا صتحقق النمو القصتصادي وحده بدون اعادة‬ ‫صتوزيع الثرةو فان الدول النامية سوف صتنمو بنسبة ‪ % 11 - 9‬كل سبة لصتحقيق الحاجا ت الساسية لفقر ‪ % 20‬من افرادها أي اكثر من‬ ‫ضعف النسبة الصتي يحققها الكثير منهم فعل وذلك طبقا لصتقديرا ت مكصتب العمل الدولي ‪ .‬ويمكن اعادة صتوزيع الثروة مبايشرة عن طريق الضرائب‬ ‫والعانا ت الجصتماعية الحكومية ويمكن ايضا بدل من ذلك اعادة صتوزيع الصول الثابصتة المنصتجه مثل الرض وآل ت النصتاج والبنية الساسية‬ ‫وهو ماسمي باعادة صتوزيع الثروة عن طريق النمو ‪ .‬ان المناداه بالصلح القصتصادي يشئ وصتحقيق ذلك يشئ آخر صتماما ‪ .‬ولكن غالبا ماصتفسد‬ ‫محاول ت الصلح أذ يسهل علي الغنياء صترجمة قوصتهم القصتصادية الي نفوذ سياسي فالصحافة القومية غالبا ماصتكون بأيدي أسرة قليلة من‬ ‫الغنياء كذلك يسصتطيعون الصتحكم في أصوا ت الناخبين أو ييشصترونها كذلك صتمكنهم أموالهم من السيطرة علي الحزاب الوطنية لحاجصتها الي‬ ‫الموال ‪ .‬والحكومة الصتي صتأصتي للسلطه بهذه الطريقة ليمكنها أن صتبدأ الصلح بسهولة ولن يسصتسلم الغنياء بدون قصتال ‪ . .‬وليس من السهل‬ ‫صتنظيم الفقراء ليأخذوا نصيبهم من صنع القرار وهو ضروري لعملية الصتنمية والصلح أن ثقافة الصم ت فكرة راسخة عميقة ولو صتيشكل ت‬ ‫صتنظيما ت بسيطة منهم فسصتصتم السيطرة عليها بسهولة من المهنيين والصتجار وموظفي الحكومة الذين سيعينون لليشراف عليها ‪ . .‬هذا فضل‬ ‫عن أن فكرة الميشاركة في حد ذاصتها صتكلف وقصتا وجهدا وصتضحية بوق ت الفراغ اليشخصي والناس ينيشطون حول موضوع معين عاجل يخصهم ‪،‬‬ ‫فاذا أنقضي فصتر ت همومهم واهصتمامهم ‪ .‬اذا لبد من حل ‪ ،‬صتقوم الميشاركة الجصتماعية الحقيقية فقط حيث صتوجد مصالح ميشصتركة بين الفراد‬ ‫وحيث يصتوقع كل واحد الحصول علي نصيب مصتساوي من فوائد الصتنمية وكل فرد يمكنه أن يصل الي مايكفيه من الرض أو غيرها من وسائل‬ ‫كسب الرزق ‪ ،‬ولذلك فان اعادة صتوزيع الرض والصول الرأسمالية المنصتجة وكذلك الدخل لبد أن صتكون يشرطا مسبقا لميشاركة أجصتماعية ذا ت‬ ‫معني وأنه لمن السذاجة أن نصتصور أن الصلحا ت السياسية اصلحا ت جذرية دائما أو علي القل صتأصتي بصورة طبيعية سليمة ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫ليالــــي الرقـــــم الثامـــــــن‬ ‫نقرأ في الدبيا ت عن الليالي ‪ . . .‬لقد علمصتنا قري الجنوب أن الحب النقي ينبغي أن يجلس علي السجادة مثلما الصلة ‪ ،‬وفي سومر قرأ ت‬ ‫هذا لحقا وأدرك ت مع زيارة اللهه المصتكررة لقريصتنا ‪ ،‬أن الحب هو أندماج أرواح ببعضها لصتصبح واحده كما يندمج الماء بعجينه الخـــبز ومره‬ ‫آصتي ) أصتو ( ) آله سومرية مثل رع عند المصريين وأبوللو عند الغريق ( وقد أعجبه غناء نساء قريصتنا في ليالي الحصاد وذهب ت به بعيدا عن‬ ‫صخب المحصتفلين ‪ ،‬وقرأ ت مانصه ‪ " :‬الله صتري في الحب جزءا من حلم كبير أهلها لصتكون الجمل والقوي في هذا العالم ولول الحب ‪. . .‬‬ ‫يقول آنو ‪ . . .‬مانطق لساني ‪ . . .‬ولول الحب ماصنع ت المراءة غواية الليل لصتوقع باللهه حصتي لصتنزل العقاب برجل يشصتمها " ‪. . .‬‬ ‫وهكذا ‪ . . .‬ولمحمود دياب ‪ . . .‬كاصتب مصري من رواد المسرح المصري والدب العربي في السصتينا ت وهو من مدينة السماعيلية وكان‬ ‫نائبا بهيئة قضايا الدوله وصتدرج في الوظائف القضائية بها حصتي وصل لدرجة مسصتيشار ولقد أهصتم بالدب والفكر وقضايا وطنه منذ الصغر وقدم‬ ‫اعمال مصتعددة وحمل علي عاصتقه هموم المواطن العربي البسيط وكان ت اعماله صتصتضمن صتصورا ت يشاملة عن حال العالم العربي وقدم كصتابا ت‬ ‫واعمال كبيرة من الدب العالمي والصتاريخي واسصتطاع السقاط علي الواقع العربي وصترجم ت كصتاباصته الي النجليزية والفرنسية واللمانية ‪ ،‬وقدم‬ ‫الزوبعة ‪ ،‬باب الفصتوح ‪ ،‬رسول من قرية نميرة ‪ ،‬أهل الكهف ‪ ،‬والغرباء لييشربون القهوة ‪ ،‬وأرض لصتنب ت الزهور ‪ . . .‬وقدم ليالي الحصاد ‪،‬‬ ‫وله أيضا في السينما سونيا والمجنون ‪ ،‬والخوة العداء ‪ ،‬أبليس في المدينة واليشياطين ‪. . .‬‬ ‫في ليالي الحصاد يقدم محمود دياب حدثا أنسانيا للفلح المصري حينما يحصتفي بحصاد محصوله وثمار جهده ومسرحية ليالي الحصاد صتعرض‬ ‫حدثين رئيسيين هما موسم الحصاد في الريف المصري ومايعقبه من أفراح يشعبية لها طقوسها الفولكلورية الخاصه جدا والحدث الثاني‬ ‫محاول ت أفساد الفرح اليشعبي وهذه الثنائية الحصاد والرحيل وماصتنطوي عليه من صتضاد هي المركز أو المحور الذي صتدور حوله الحداث ‪. .‬‬ ‫والموضوع قابل للسقاط ففي أحد العروض ببيرو ت صتم أضافة عنصر الهيمنة الخارجية وقمع اليشعوب ‪ . .‬في ليالي الحصاد يعثر فلح أمي‬ ‫علي قصاصه يعرضها علي ) أفندي ( للطلع ‪ . .‬يقرأ الرجل انباء عن مقاومة فيصتنام للعدوان المريكي ‪ ،‬ودور المم المصتحدة في غزة وعن‬ ‫المدير اللص ‪ ،‬وحيل صتجار البهائم ‪ .‬دور القصاصه صتنويري ‪ ،‬يفضح الصتخلف ‪ . .‬أمية الفلحين مثل وعزلصتهم وواقعهم المصتخلف ممايسهل‬ ‫فرص العصتداء علي هؤلء البيشر وفي ليالي احصتفالهم بحصاد اعمالهم ‪ . .‬وفي خاصتمة العرض ‪ . .‬عطيشان ياصبايا ‪ . .‬عطيشان يامصريين‬ ‫عطيشان والميه بصتجري ‪ . .‬بصتجري في نهر النيل ‪ . .‬ويفسد الفرح اليشعبي ‪ . .‬لم يحصلوا علي ناصتج عملهم ‪ ،‬في واقع المر ‪ . .‬هناك دائما‬ ‫وعلي مر صتاريخ البيشرية ذلك الصراع منذ الزل بين الخير واليشر ‪ . .‬بين مجموعة من البيشر الطيبين والبيشر اليشرار المعصتدين سارقوا‬ ‫الفرح ومفسدوه وهذه الصتيمه لصترصتبط بمكان أو زمان وصتحدث علي نطاق يضيق أو يصتسع ولكنه يحدث دائما ‪ . .‬مجموعه من البيشر الطيبين‬ ‫يعييشون في بساطه ويخلو سلوكهم من فكرة العصتداء أو النهب أو السصتغلل ودائما صتدور أفعالهم حول فكرة العمل والعطاء وليبغون سوي‬ ‫ناصتج عملهم ولكن هناك آخرين ليكصتفون حصتي ولو كان ذلك علي حساب غيرهم ‪ . .‬يصتحصلون علي أكثر مما يسصتحقون بالعصتداء علي غيرهم‬ ‫‪ . .‬وهذا الصراع أزلي يضيق ويصتسع في لزمان محدد ولمكان محدد ولكنه دائما يحدث هنا وهناك ويبلغ ذروصته عندما صتحصتفي مجموعة‬ ‫البيشر الطيبين بحصاد اعمالهم في ليالي الحصاد ‪.‬‬ ‫يصتجاوز عدد سكان القاهرة في وقصتنا الحاضر السبعة عيشر مليونا وهي من المدن المزدحمه في العالم وكثافصتها السكانية ايضا مرصتفعة ‪. . .‬‬ ‫كذلك صتصتجاوز مدينة القاهره الكبري نسبة الـ ‪ %50‬من عدد صتليفونا ت مصر ‪ . . .‬فهي صتصتعدي السصتة مليون صتليفون ) دون صتباديل وصتوافيق (‬ ‫والصترقيم الحالي ليشبكة صتليفونا ت القاهرة هو سبعة أرقام والسبعة أرقام صتمنح ماليصتعدي عيشرة مليين رقم صتليفون والمدن الكبري في العالم‬ ‫والصتي صتعد ت نسبة الكثافة الصتليفونية بها العيشرة مليين ميشصترك لجأ ت الي زيادة صترقيم صتليفوناصتها الي ثماني أرقام حيث صتوفر الثماني أرقام‬ ‫حدود المائه مليون رقم صتليفون مخصتلفة ‪ . . .‬وقد قصر الجهاز القومي لصتنظيم الصتصال ت علي المصرية للصتصال ت ‪ 30‬مليون رقم عبارة عن‬ ‫الثماني أرقام البادية بالعدد أثنين وثلثة وأربعة ‪.‬‬ ‫لم يكن من الممكن أجراء هذه العملية في الميعاد المقرر بدون اسصتخدام برامج صتمصتلكها اليشركا ت الجنبية لداء عمليا ت صتنفيذ السنصترال ت ‪،‬‬ ‫قام مهندسينا وخبراؤنا المحليين بصتطويرها ووفر ت علي المصرية للصتصال ت أموال كثيرة في حالة السصتعانة بخبراء أجانب ‪.‬‬ ‫بدء العداد لعملية صتغيير الصترقيم منذ النصف الثاني من عام ‪ 2006‬وأسصتغرق العداد يشهور عديدة وقد بلغ ت عدد الخطوط الصتي يجــــري‬ ‫صتعديلها ‪ 7,222,490‬وعدد السنصترال ت ‪ 151‬وبدء صتنفيذ المرحلة الولى في ‪ 2‬مارس ‪ 2007‬والثانية في ‪ 4‬مايو ‪ 2007‬والثالثة في ‪8‬‬ ‫يونيو ‪ 2007‬وينصتظر أجراء المرحلة الرابعة والخيرة ‪ 5‬يوليو ‪. 2007‬‬ ‫وعملية العداد هذه لم يكن من الممكن طنجاحها بدون الدا رة العلمية وأساليب القيادة المنهجية ‪ . .‬وسط مجموعا ت العمل الكثيفة في عناصرها‬ ‫البشرية ‪ . .‬لصتجد ال رض ممهدة من صتلقاء طنفسها ‪ . .‬هنا ك عدة اعتبا را ت ضرو رية لجادة صتمهيد ال رض وأعداد مجموعا ت العمل وصتنظيمها‬ ‫لداء عملية كبيرة مثل التي طنحن بصددها ‪ . .‬ليمكن البناء ال علي أ رض الواقع ‪ . .‬أبنية الخيا ل لصتصمد كثيرا ‪ . .‬الواقع طند ركه بحواسنا ‪. .‬‬ ‫والدا رة العلمية صتبني علي أ رض واقعية ‪ . .‬أن صتستمع للعاملين كثيرا ‪ . .‬القرا ر السليم هو طنوع من ‪ . . DATA PROCESSING‬كلما‬ ‫كاطنت المعلوما ت غزيرة كلما كان هنا ك وضوح أفضل لجواطنب الحقيقة ‪ . .‬الحقيقة ليست مطلقة وهنا ك جواطنب كثيرة لها وليمكن أن يدعي فرد‬

‫منا أمتلكه للحقيقة كاملة ‪ . .‬ليمكن أن طننتظر لستكما ل المعلوما ت حو ل موضوع معين بنسبة ‪ . . %100‬فهي لصتوجد اصل ‪ . .‬ولكننا طنصد ر‬ ‫قرا راصتنا بعد استكما ل طنسبة عالية من المعلوما ت وبنسبة احتما ل عاليه لصحه القرا را ت لصتقل عن ‪ . . %75‬ولضمان سلمة القرا ر يجب أن‬ ‫طنستمع للعاملين كثيرا لضمان أفضل ‪ OVERVIEW‬عن موضوع معين ‪ . .‬يجب أن طنشجع ابداعاصتهم ولطنصدهم ‪ . .‬يجب الطنرهبهم أو‬ ‫طنحاو ل أن طنمسك عليهم أخطاء أو طنتصيد أخطاء حتي ليكفوا عن البداع بل يجب أن طنشجعهم علي العرض ‪ . .‬ليجب أن طنعتبر رؤيتنا الصحيحة‬ ‫الوحيدة ‪ . .‬يجب أن طنجيد اكثر من غيرطنا عمل ‪ PROCESSING‬للمعلوما ت التي صتم صتوفرها لدينا ‪ . .‬يفضل دائما قبل أن يصد ر المدير قرا ره‬ ‫الستعاطنة بأكثر من فرد ) لجنة ( لعداد صتقرير أو صتصو ر عن موضوع معين للد راسة مع مراعاة الفاعلية وال رصتباط بوقت حتي لصتتوه المو ر ‪. .‬‬ ‫وهذا هو المدير الفضل ‪ . .‬دور المدير هو صتنمية قدرا ت العاملين معه ورعايصتهم وصتطوير العناصر البيشريه ‪ . .‬يلزم الصتركيز في العمل والبعد‬ ‫عن عوامل الصتيشصت ت لصتحقيق أفضل نصتائج ‪ . .‬ايجاد أفضل السبل لصتحفيز العاملين والداره الفعاله لمكافآصتهم علي أساس ماصتحقق من نصتائج ‪. .‬‬ ‫مواجهة الميشاكل النايشئه أثناء العمل وصتحليلها وأيجاد أفضل سبيل لحلها ثم القيام بالكنصترول والمصتابعه ‪ . .‬الثرثره والرغي عيب خطير في‬ ‫اداره العمل واداره مجموعا ت العمل ‪ . .‬صتطوير مجموعا ت العمل ) ‪ ( TEAM‬وخلق روح الفريق ‪ . .‬ايجاد أفضل طريق لصتحقيق اصتصال ت‬ ‫فعاله صتحقق نصتائج أيجابيه وملموسه وأسصتخدام كافة وسائل الصتصال مع المسصتويا ت المخصتلفه سواء المكصتوبه واليشفاهيه والمعروضه بدقه‬ ‫وكصتابة الخطابا ت والصتقارير والمقابل ت والجصتماعا ت وغيرها ‪ . .‬الملحظا ت علي الداء صتوجه حصتي يعي الموظف بالسلوك الخاطئ ومدي‬ ‫صتأثيره علي العمل والهدف منها هو صتقويم السلوكيا ت الخاطئه وليس ت ) الصتلكيك ( مع مراعاه الدقه واليشمول ‪ . .‬الوق ت عنصر هام وفعال في‬ ‫اداره العمال ويجب أن نصتعلم ادارصته ‪ . .‬يجب مراعاه جوده الداء والحصتفاظ بمسصتوي ثاب ت يصتطور للفضل ‪ . .‬يجب الصتمييز بين الكفاءه‬ ‫والفاعليه فمن يعرف أفضل طريقه للعمل ليس بالضروره هو من يحقق نصتائج ودور المدير هو صتوظيف كفاءة العاملين في صتحقيق أفضل نصتائج‬ ‫‪ . .‬يجب أن يصتحمل المدير المسئوليه وكذلك صتصحيح النحرافا ت ‪ . .‬صتحديد المسصتهدفا ت ‪ . .‬و الصتقييم الفعال لداء الفراد والنصتائج المصتحققه‬ ‫والصتصحيح باعاده الصتخطيط للمسصتهدفا ت ‪ . .‬ايضا صتقييم ذاصته للصتخلص من عيوبه ‪ . .‬مراجعة الموظفين وابداء الملحظا ت عليهم ووضع‬ ‫مسصتهدفا ت لصتطوير الموظف ‪ /‬والصتخلص من عيوبه السلبيه ‪ . .‬القياده بموضوعيه للعمال دون صتحيز لما قد يسببه ذلك في صتفاقم ميشاكل‬ ‫العمل والعاملين ‪ . .‬أن نبحث في عيوبنا وأخطائنا ونعمل علي صتجاوزها أول ثم نقوم بلوم الخرين وصتصحيح أخطائهم ‪ . .‬هناك بعض المثله‬ ‫اليشعبيه المفيده بها خزين هائل من خبرة البيشر في اداره أمور حياصتهم وصتنظيمها وضمان نجاحها – مثل ‪ :‬اللي بيصته من زجاج مايرميش‬ ‫الناس بالطوب ‪ . .‬من جد وجـــــد ) الصتركيز في العمل وصتطوير الداء وصتحقيق النصتائج معيار هام في الصتحفـــيز ( ‪ . .‬الفصتنه أيشد من القصتل‬ ‫والحريق الهائل يحدث من مسصتصغر اليشرر ) عن الثار المدمره للثرثره والرغي ( ‪ . .‬داري علي يشمعصتك صتقيد ) أن نحرص علي العاملين‬ ‫ونطور من قدراصتهم ونراعي الدقه والحرص علي صتحقيق أفضل نصتائج والصتركيز في العمل ( ‪ . .‬أول الطريق للحكمه هو أن نسمي اليشياء‬ ‫باسمائها الحقيقيه ‪ . .‬رحلة اللف ميل صتبدأ بخطـــــــــوه واحده ) صتجزئة المهام الصعبه ( ‪ . .‬الحريق الهائل يحدث من مسصتصغر اليشرر ‪. .‬‬ ‫احصتمال ت حدوث ميشاكل وارده بقوة ‪ . .‬نحن أمام عمليــــــــة كبيرة ‪ . .‬واعداد كبيرة من البيشر صتمثل خبرا ت هائلة وفي حاله صتنظيمها جيدا‬ ‫وصتوفير مناخ ملئم وصتبني مفاهيم صحيحة يمكن صتحقيق اعمـــــــال رائعة ‪ . .‬يجب أن يرصتفع البناء فوق أرض الواقع ‪ . .‬كيف نقلل من‬ ‫احصتمال ت حدوث ميشاكل ‪ . .‬الميشاكل صتعبر عن نفسها بطرق مخصتلفة منهــــا اليشكاوي ‪ ،‬اذا فاليشكوي أحدي ايشكال صتعبير ميشكله ما عن نفسها‬ ‫‪ . .‬اذا فاليشكوي ايضا أحدي الوسائل الصتي يمكن بها الصتعرف بها علـــــــــي الميشكلة وصتفيد في الصتعرف ثم الصتحليل الجذري للميشاكل بعد ذلك ‪.‬‬ ‫‪ .‬صتصتناول الملحظا ت علي الداء الصادره بخصوص موضوعا ت العمل رصدا لملمح بعض الميشاكل وقدر من المساهمه في الصتحليل لها‬ ‫وصتوضيح لبعض المفاهيم طبقا لما ورد بالداره العلمية وييشكل ذلك فرصه للصتحسين والمعالجه للمور ‪ . .‬مثلما هناك احصتمال ت لرؤية فرصه‬ ‫الصتحسين والمعالجه السليمه هناك احصتمال ت الصابه بداء العمي عن رؤية فرصه الصتحسين ودورنا المطلوب هو صتخفيض هذه الحصتمال ت‬ ‫لقصي قدر ممكن ببعض الساليب منها ‪ . .‬اللصتزام بمفهوم أن اليشكوي فرصه للصتحسين ‪ . .‬مراجعة بعض المفاهيم الخاصه بسلوك أخفاء‬ ‫الميشاكل ‪ . .‬عدم الدخول في دائرة اليشر والمقصود بها اللجوء لصتبرير أزمة ما برسم صوره مزيفه للواقع صتضطر أيا منا أضطرارا لرسم مزيد‬ ‫من الصور المزيفة والوهمية مما يدخلنا في دائرة اليشر ‪ . .‬قد يحدث نصتيجة لعدم وضوح الرساله) ‪ ( MISSION‬والرؤية ) ‪( VISION‬‬ ‫في بعض المؤسسا ت أن ينصتج عنه صتأثر روح الفريق ‪ ،‬وبدل من صتوجيه جهود كافة العاملين نحو هدف واحد هو رساله المؤسسه ‪ . .‬قد‬ ‫صتصتعارض الرؤي والهداف ‪ . .‬لكن اذا صتوفر في مكان ما ولمجموعه ما نوعا من مناخ صتصتضح فيها الهداف والرؤي وصتنصتظم فيه الصتصال ت‬ ‫وصتصتوفر فيه قنوا ت الصتصال ت لليشئون المخصتلفة ‪ . .‬هذا يزيد من مسئوليصتنا جميعا صتجاه صتوفيق أوضاع رؤونا ومسصتهدفاصتنا اليشخصية لصتصتلقي‬ ‫مع أهداف مجموعة العمل والعمل علي خفض درجة الصتوصتر بين الفرد والمجموعه ‪.‬‬ ‫يؤدي العمل في المناخ الكثر عموميه والغير صحي احيانا الي أرصتفاع درجة الصتوصتر فيما بين ألفرد والمناخ القل عمومية _ مجموعة العمل (‬ ‫وأرصتفاع درجه الصتوصتر هذه أحد اسباب الصابه بأرصتفاع درجه الحصتمال ت بداء العمي عن رؤية فرص الصتحسين الصتي صتكيشفها اليشكوي ‪ . .‬ولحل‬ ‫هذه اليشكاليه ‪ :‬يجب اليشارة الي نماذج وحال ت صتم فيها صتحقيق نجاحا ت ) معا ( أي في أطار المجموعه القل عمومية ) مجموعـة العمل (‬ ‫وهذا النجاح في ظل المناخ الغير صحي العام ‪ . .‬هذه المثله علي النجاح المحقق معا صتوضح بجلء أن النصتماء للمجموعه واضحه الهداف‬ ‫والرؤي وصاحبه نجاحا ت كبيرة وصتوفيق الرؤي الفردية لصتصتلقي مع رؤي هذه المجموعه هو طريق النجاخ المؤكد بل وفيه الحماية من العمي‬ ‫والسراب ‪ . .‬نحن الجيل من مهندسي المصرية للصتصال ت وعلي مدي ماليقل عن ربع قرن قمنا بصيانة الخدمه والرصتفاع بمسصتواها وبرز‬ ‫دورنا في الصتحول ت من يشبكة السنصترال ت الميكانيكية للسنصترال ت الليكصترونية النالوج للسنصترال ت الرقمية ‪ . .‬بسبب ادائنا أرصتفع ت درجة‬ ‫السيطرة علي العمليا ت الفنية الخاصه بصتكنولوجيا الصتصال ت وأنخفض ت ميشاكل ‪ . .‬الصتصال ت في يشبكصتنا مقارنة بأرصتفاعها في يشبكا ت‬ ‫المحمول ) مثال ازالة عطل ‪ . . ( NETMANAGER‬قمنا بعمل أول يشبكة للصتعامل الليكصتروني صتربط بين مواقع السنصترال ت بالمناطق‬ ‫المخصتلفة والـ ‪ CALL CENTER‬ومراكز الصتصال ت الدوليه ومراكز الصتيشغيل والصيانه لغراض الصتيشغيل والصيانه ‪ . .‬برز دورنا اثناء‬ ‫اعاده هيكله يشبكة الصتصال ت بالقاهرة الكبري مع ميشروع مصر ‪ . . 2000‬برز دورنا في نجاح الميشروع القومي ‪ -‬النصترن ت المجاني ‪. .‬‬ ‫برز دورنا في بروز مفهوم نقل المعرفه من المنصتج للميشغل ونقوم نحن باداء كافه العمال الفنية ‪ . .‬قمنا بالدور الرئيسي والكبر في‬ ‫عملية صتغيير الرقام من ‪ 8 - 7‬وقمنا بصتطوير البرامج اللزمه للعداد لهذه العمليه ‪ -‬ذاصتيا ولم يصتم السصتعانه بأيا من اليشركا ت الجنبية ووفرنا‬ ‫عيشرا ت المليين ‪ . .‬نحن أمام عملية كبري يجب صتنظيم العاملين لدائها بكفاءة ‪ . .‬يجب البناء علي أرض الواقع ‪ . .‬أرض الواقع صتصتحدد‬ ‫ملمحها والكنصترول عليه بواسطة عملية ‪ . . FEEDBACK‬ويقصد بالـ ‪ FEEDBACK‬المعطيا ت الناصتجة من عملية صتحليل الواقــــــــع‬ ‫) ‪ ) ( SITUATION ANALYSIS‬وصتحدد ملمح ويشكل أجابــــة سؤال أين نحن وصتأصتي هذه الجابة بواسطة مجموعة من العقول ذا ت‬ ‫مدركا ت مصتعددة الجوانب ويقصد بصتزييف الـ ‪ FEEDBACK‬أية محاولة لنفي هذه المعطيا ت وقصر مايدركه المجموع علي صتصورا ت فردية‬ ‫مزاجية لصتسصتند لعميلة الصتحليل العلمية الميشار اليها ‪ . .‬يؤدي صتزييف الـ ‪ FEEDBACK‬ويساهم في ايشصتعال الميشاكل فيما بين العاملين‬

‫للسباب الصتاليه ‪ -:‬دائما يقال أن مايبني علي باطل فهو باطل ‪ . .‬اهمال عناصر موجودة في الواقع ومحاولة طمسها ييشعلها وصتزيد صدام‬ ‫الصراع بين ماهو حق وماهو باطل ‪ . .‬صتصتراكم الثار السلبية وصتعبر عن نفسها بأصتخاذ صورة غير مبايشرة عن الميشكلة الرئيسية ) صتزييف الـ‬ ‫‪ . . ( FEEDBACK‬ينصتج عن صتزييف الـ ‪ FEEDBACK‬نوعا من فقدان الثقة بين الجميع ويصتزايد عدم الرضا فيما بين العاملين ‪. .‬‬ ‫القرارا ت الناصتجة عن ‪ FEEDBACK‬المزيف صتصتسم بأنها ميشوهة وصتفصتقد الدقة وصتزداد بها نسبة الخطأ ‪ . .‬القرارا ت هي عبارة عن‬ ‫‪ PROCCSSING‬للمعلوما ت الصتي أمكن صتوفرها من عملية ‪ FEEDBACK‬سليمة ‪ -‬فعملية اصدار القرارا ت هي عملية‬ ‫‪ PROCESSING‬لمعطيا ت من معلوما ت وبيانا ت وصتمثل القرارا ت مخرجا ت لعملية الـ ‪ PROCESSING‬للمدخل ت في حين يمثل الـ‬ ‫‪ FEEDBACK‬مرحله ضرورية وسابقة علي عملية الــــــ ‪ PROCESSING‬اذا فهما مرحلصتان مخصتلفصتان وسلمه أصتخاذ القرار صتعني‬ ‫اسصتنفاذ أغراض كل مرحله علي حده ‪ . .‬وصتصتأثر عملية الحسم بالوق ت المسصتغرق في أصتخاذ القرار ‪ . .‬فالقرار السليم يرصتبط ايضا بالوق ت‬ ‫المناسب ‪ . .‬و الوق ت المسصتغرق في أي قرار يصتأثر بمفهوم خاطئ عن أنصتظار أكصتمال المعلوما ت فالمدير يصتخذ قراراصته في ضوء عدم الصتاكد‬ ‫بنسبة معينـه فالمعلوما ت بنسبة ‪ %100‬لصتمثل سوي السراب ‪ . .‬وصتصتأثر عملية ‪ PROCESSING‬ايضا بالمفاهيم الدارية الخاطئة ‪. .‬‬ ‫يعني أن صتوظيف مفاهيم الداره العلمية في اصتخاذ القرارا ت يضمــن فاعلية وكفاءة وسلمه القرارا ت وصتدعيم عملية الحسم واهمها العصتماد‬ ‫علي ‪ . . FEEDBACK‬اذا فالحسم والـ ‪ FEEDBACK‬هما مصتلزمان وضروريان لبعضهما وليس العكس والفصل بينهما خطأ ضار‬ ‫يجب صتصحيحه ‪.‬‬ ‫وعندما يصتم اللجوء للصتزييف صتيشوب عملية ‪ PROCCSSING‬اخطار جمه وهذا معروف في حروب المعلوما ت ) مثل ( عندما يصتم صتغذية‬ ‫الطائـرا ت بمعلوما ت خطأ عن بعدها عن الرض مثل فأنها صتكون معرضه للرصتطام والصتحطم وهذا حدث عمليا في حروب المعلوما ت وقابـل‬ ‫للحديث في الداره للعمال والعناصر البيشرية عندما يصتم العصتماد علي معلوما ت مزيفة ‪ . .‬عند صتزييف الـ ‪ FEEDBACK‬قد يلجأ البعض‬ ‫لسيناريو طويل نسبيا وليس بالضرورة أصتخاذ قرارا ت مبايشرة علي ‪ FEEDBACK‬غير مكصتمل العناصر وهذا يعني أن صتكون هناك أهداف‬ ‫قاصره وضيقة ولصتعبر عن المجموع ولصتعبر عن الواقع بل أن الواقع ليدعمها وبرغم هذا يلجأ صاحب هذه الهداف الي سيناريو طويل محاول‬ ‫أضفاء قدر من المصداقية ليؤيدها واقع المور ‪ . .‬وصتكون ردود الفعال المضادة لمثل هذه الفعال عنيفة في بعض الحيان ) وخصوصا في‬ ‫مناخ عمل يدعم أسلوب الداره العلمية ( ويجب أدراك أن هذه الظواهر صترصتبط مبايشرة بوقائع صتزييف الـ ‪ . . FEEDBACK‬يعد صتزييف الـ‬ ‫‪ FEEDBACK‬أنحرافا عن الممارسا ت الدارية السليمة ‪ . .‬يمكن صتضييق الخناق علي صتزييف الـ ‪ FEEDBACK‬بصتفعيل الضمانا ت‬ ‫الخاصه بالـ ‪ / FEEDBACK‬قيام كل فرد بدوره بأيجابية ‪ /‬صتفعيل الممارسا ت اليجابية ‪ /‬صتصحيح النحرافا ت البسطية ‪ /‬صتفعيل المبادرا ت‬ ‫الذاصتية في العمل ‪ /‬قيام كل فرد بدوره علي أكمل وجه ‪ /‬صتفعيل مبدأ المحاسبه والرقابة علي العمال والخطاء ‪ /‬البعد عن المزاجية والرصتكاز‬ ‫علي مايطرحه الواقع وادارة هذا الواقع ادارة سليمة صتسصتند لسس ومبادئ الدارة العلمية ‪ /‬صتفعيل مبدأ العمل الجيد والمصتميز أساس سليم لمكافأة‬ ‫صاحبه ‪ /‬اليشفافية ‪ . .‬كان ت لخبرا ت الكوادر الفنية المحلية بيشبكة اصتصال ت القاهرة الكبري يشرطا ضروريا لمكانية الصتعامل مع مكونا ت هذه‬ ‫اليشبكة ‪ . .‬فيشبكة القاهرة قد صتحول ت منذ حوالي ثماني سنوا ت وبعد صتنفيذ ميشروع مصر ‪ 2000‬الي ‪ 3‬مناطق رئيسية ) ‪ ( ZONES‬يخدم كل‬ ‫‪ ZONE‬منها ثلث سنصترال ت صتوسطية صتوفر أمكانية الصتصال ت البينية داخل القطاع وصتكون نقطة اصتصال بينية عند الصتصال بالسنصترال ت الصتي‬ ‫صتنصتمي القطاعا ت الخري وكذلك لسنصترال ت النداء اللي والدولي ‪ . .‬وهناك صتعدد لنظمة السنصترال ت ‪ ،‬هناك سنصترال ت سيمنس وأريكسون‬ ‫ولوسن ت ونورصتيل والكاصتيل و ‪ NEC‬والصينيه ‪ . .‬ويخصتلف صتصميم قاعدة البيانا ت لبناء قوائم الكواد والمسارا ت في كل نظام وفي كل نوع‬ ‫سواء محلي أو صتوسطي أو نداء آلي أو دولي وهذا بالضافة للصتعديل ت اللزمة في البيانا ت المخزونة بمراكز صتيشغيل اليبانا ت ‪ . .‬وقد صتم صتقسيم‬ ‫مناطق العمل طبقا لخصتلف وطريقة صتصميم وبناء قواعد البيانا ت ‪ . .‬فكان ت منطقة السنصترال ت المحلية الصتي يصتم فيها صتغيير الصترقيم من ‪ 7‬الي ‪8‬‬ ‫والسنصترال ت المحلية الصتي يصتغير فيها أكواد الصتجاها ت بدون صتغيير صترقيمها ذاصته ‪ . . ،‬ومنطقة السنصترال ت الصتوسطية ومنطقة سنصترال ت النداء‬ ‫اللي ومنطقة وحدا ت الريمو ت مثل الونو وغيرها ومنطقة أنظمة الربط مع اليشبكا ت الخاصه للعملء مثل ‪ ISDN , PRI‬وأخيرا منطقة‬ ‫البيانا ت المخزونة للميشصتركين ) ‪ . . ( BACK - UP‬وصتم في البداية صتيشكيل مجموعا ت عمل من الكثر خبرة في كل نوع من هذه السنصترال ت‬ ‫وصتول ت هذه المجموعا ت العداد المبدئي لصتصميم الملفا ت المخصتلفة النوع لقواعد بيانا ت الصتغيير المطلوب وصتم صتيشكيل فرق لجراء أخصتبارا ت‬ ‫‪ OFF LINE‬لصتنفيذ هذه الملفا ت وصتم صتجربصتها بسنصترال أخصتبارا ت ليوجد عليه خدمه فعلية لميشصتركين ‪ . .‬ثم بدأ ت أخصتبارا ت ليل بالسنصترال ت‬ ‫بالخدمة وصتم أجراء مراجعا ت دقيقة وضبط قواعد البيانا ت المصممه ‪ . .‬وعمل هذا العدد الضخم من المهندسين والفنيين والسكرصتارية‬ ‫والسائقين وميشغلوا البيانا ت وحصتي الخدما ت المعاونه ‪ . .‬كلهم بيشكل مثير للنصتباه وبيشكل رائع علي كافة المسصتويا ت ونكررها كأغنية‬ ‫فولكلورية مثلما يصتجمع الفلحون في ليالي الحصاد ‪ . .‬لقد صتم إعداد قاعدة البيانا ت المعدلة والملفا ت الصتي صتحصتوي علي أوامر صتيشغيلها‬ ‫بخادما ت ) ‪ ( SERVERS‬السنصترال ت بواسطة هذه البرامج‬ ‫و أسصتغرق العاملين ليالي طويلة لجراء صتجارب الصتيشغيل بسنصترال ليس بالخدمة ) سنصترال الصتدريب ( والسنصترال ت بالخدمة للصتأكد من سلمة‬ ‫قواعد البيانا ت المعدلة ويشارك ت أعداد كبيرة من كوادر الصيانة في العملية سواء في العداد والصتجارب والصتنفيذ وخدمة مابعد الصتنفيذ باسصتقبال‬ ‫أية يشكاوي والعمل علي حلها فوريا ‪ . . .‬علي الصتوازي مع العداد للمراحل المصتصتابعة جري صتدعيم أعمال الطوارئ ولمدة أسبوع بعد الصتنفيذ‬ ‫ويشارك فقط في صتدعيم الطوارئ مـن صتخصصا ت مخصتلفة ماليقل عن ‪ 200‬مهندس وفني غير من قاموا بالصتنفيذ في جميع السنصترال ت ‪.‬‬ ‫‪ --‬أثناء الصتنفيذ صتم وضع سيناريوها ت مخصتلفة لحصتمال ت حدوث ميشاكل أثناء الصتنفيذ واعداد سيناريوها ت المواجهة وصتم ت أدارصتها في أوساط‬‫العاملين ‪ . .‬وكان لبد من اداره عملية صترسيخ وأرساء بعض المفاهيم الخاصه بأدارة الميشاكل ‪ . .‬كان لبد من أصتخاذ احصتياطا ت دقيقة وحاكمه‬ ‫لضمان دقة الـ ‪ FEEDBACK‬والصتعامل مع الميشاكل بالعداد السليم لمواجهصتها وصتحليلها ووضع حلول لها والصتقرير بها وصتصوير أي‬ ‫سلوكيا ت عدا ذلك كيشاخص يضرب عليه النار ‪ . .‬وحصتي لنقع في دائرة اليشر ‪ . .‬دائرة الجهل وقلة خبرة في الصتعامل مع العطال والميشاكل ‪.‬‬ ‫‪ .‬دائرة أخفاء حقيقة هذا الجهل عن الخرين ‪ . .‬دائرة الخداع للخرين ‪ . .‬دائرة العمل الضار المصتنافي مع مبدأ اليشفافية ‪ . .‬وانعدام‬ ‫المسئولية ‪ . .‬والعمل غير سوي ‪ . .‬دائرة الصتصرف الفردي ‪ ،‬فهو بمفرده قرر أن هذا هو الجراء وخلص ‪ . .‬دائرة أجراء مزيف ‪.‬‬ ‫دائرة العمل الجبان فهناك خوف من الخرين أن يعملوا بالعطل أو خوف من الصتصرف السليم ‪ . .‬أسلوب مبصتذل للصتعامل مع الميشاكل ‪ . .‬عمل‬ ‫غير ملصتزم بأية مفاهيم مرجعية ) أي لصتوجد إريشادا ت موثقه صتذكر هذه الطريقة في معامله الميشاكل والعطال ( ‪ . .‬عمل يؤدي الي نمو‬ ‫ميشاكل كثيرة صتح ت السطح ‪ . .‬أي يخلق براكين وصتصدعا ت كامنة ‪ . .‬عمل أفاق ‪ . .‬عمل مؤذي ‪ . .‬عمل يصتم في أطار غيبوبه كالمدمن‬ ‫يعييشها اليشخص ‪ . .‬يسد الطريق أمام الحل الصحيح أو يعطله ‪.‬‬ ‫بلغ أداء العاملين الجماعي حدا عاليا من الدقة واللصتزام حصتى جاء ت النصتائج بدون ميشاكل صتذكر وعكس العاملين نوعا من الرقي الجديــــر‬ ‫بالصتقدير المناسب ووفروا علي اليشركة المليين وحازوا ثقة عملء اليشركة الداخليين والخارجيين ‪.‬‬

‫ولما كان الحصتفال والفرح وكما هؤلء في ليالي الحصاد وبما صتم من إنجاز رائع يحسب لهؤلء الخبراء الطيبين ‪ . .‬خيم ت علي أجواء الفرح‬ ‫ميشاعر سلبية صتجاه أصتساع الفجوة بين صتوقعا ت العاملين من الصتقدير المسصتحق وماحدث فعليا ‪ . .‬ففي مجال الصتقدير المادي ‪ . .‬أنخفض إلى‬ ‫‪ %30‬من الجور وصتلقي هؤلء الخبراء الطيبين برقيا ت صتهاني من البعض في الدارة العلى أنهم حققوا إنجازا رائعا وعملوا بجد وأخلص ولم‬ ‫صتحدث أية أخطاء صتذكر ‪ . . .‬هذا ‪ . . .‬ولكن ‪! ! ! ‍ . . .‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫ليالــــي الســــقولط الطويلـــــه‬

‫أبكي كالنساء ‪ . . .‬لنك لم صتسصتطيع أن صتحافظ علي ملكك كالرجال ‪ . . .‬هكذا قال ت عائيشه أم الملك عبد ا ‪ . . .‬ملك غرناطه وآخر الملوك‬ ‫العرب في اسبانيا ‪ . . .‬بعد سقوطها ‪ . . .‬لقد سقط ت غرناطه وماصتزال هناك آثارنا العربيه خالده ‪ . . .‬يشاهده علي صتلك اليام ‪. . .‬‬ ‫جسر صتنهيدة العربي الخيره ‪ . . .‬بهذا السم يظل الجسر قائما في غرناطه ‪ . . .‬وكما سقط ت غرناطه وأخذ ت المبراطوريه العربيه في‬ ‫الفـــــول ‪ . . .‬يشهد صتاريخنا الحديث سقوط بيرو ت ‪ . . .‬وصتدويل القدس ‪ . . .‬وسقوط بغداد ‪ . . .‬في غرناطه قبل السقوط حرقنا كصتب‬ ‫أبن ريشـــــــد ‪ . . .‬كما حرقها النازي ‪ . . .‬ليالي السقوط الطويله ‪ . . .‬ممصتده صتحوي ميشاهد السقوط المخزي ‪ . . .‬ميشاهد خرجنا فيها‬ ‫من الصتاريـــــخ ‪ . . .‬ميشاهد صتمهد وصتعيد أنصتاج سقوط صتلو الخر ‪ . . .‬في ليالي السقوط يصتلون ضوء القمر بلون الدم القاني ‪ . . .‬صتخصتلط‬ ‫الرض بدمـــــــاء الضحايا والسبايا ‪ . . .‬صتزداد المور سوءا وأنحدارا ‪ . . .‬صتعم الفوضي كل يشئ وصتنعكس علي الصعده كافه ويسمع‬ ‫صو ت نغمه رهيبــــــــه ‪ . . .‬مرعبه ‪ . . .‬صو ت السقوط ‪ . . .‬وعندما نصتهاوي منحدرين يصبح المو ت من أجل الدفاع عن النفس هو‬ ‫أهون المور ‪ . . .‬فعـــدا المو ت يصتعرض الهل للهوان والذل والسبي والصتعرض لبيشع أنواع الصتعذيب والنحطاط والصتدني للمرصتبه القل‬ ‫أنسانيه ‪ . . .‬ويظل الميشهد في أبو غريب ماثل في أذهان أجيال حاضره وقادمه ‪ . . .‬ولن ننسي مايحدث من سقوط ‪.‬‬ ‫العرب يسصتهلكون ‪ 700‬مليون رغيف خبز يوميا ويسصتوردون قمحا بما يمثل ‪ 400‬مليون منها وبلغ ت فاصتورة الغذاء المسصتورد من خــــــــارج‬ ‫العالم العربي حاليا ‪ 24‬مليار دولر وهناك صتقديرا ت ببلوغها ‪ 60‬مليار دولر بعد صتنفيذ أصتفاقية الجآ ت والمواطن الوربي يصتناول ضعـــــــــــــف‬ ‫مايصتناوله العربي من بروصتين حيواني رغم ماييشاع عن ثراء العرب ‪ . . .‬والناصتج المحلي بكل الدول العربيه مجصتمعه يقل عن الناصتج المحلــــي‬ ‫لبلد أوربي واحد مثل أسبانيا ‪ . . .‬بل أن عوائد يشركصتين فقط من يشركا ت البصترول العالميه صتصتجاوز دخل كل بلدان مجلس الصتعاون الخليجي من‬ ‫النفط ‪.‬‬ ‫لننصتج في مصر سوي ربع مانسصتهلكه ‪ . . .‬ولنحقق أكصتفاء ذاصتي في الغذاء ‪ . . .‬والدول الغنيه صتقوم بدعم زراعة القمح لفلحيـــها ‪. . .‬‬ ‫وصتصدر فائض أنصتاجها للدول الناميه ‪ . . .‬واحيانا كثيره يكون أقل من سعر أنصتاجه ‪ . . .‬وصتزداد العوائق أمام فلحينا لزراعه القمـــــــــــــح‬ ‫والحبوب الغذائيه الخري ‪ . . .‬فيصتجه لزراعا ت آخري ‪ . . .‬ويزداد اعصتمادنا علي الخارج في غذائنا ‪ . . .‬ونقع في أسر الحاجه ‪ . . .‬لم‬ ‫يحدث علي مدي صتاريخنا القديم أن كنا نسصتورد القمح ‪ . . .‬بل كنا ننقذ أهالي الرض من المجاعه ‪ . . .‬بالقمح المصري ‪ . . .‬علي جدران‬ ‫المعابد نجد سنبلة القمح المصري القديم منحوصته بيشكل رائع يكيشف عن نبصته قويه وصالحه ‪ . . .‬في الزمن القديم ‪ . . .‬وقف رمسيــــــــس‬ ‫الثاني علي ميشارف مملكه حيصته ) صتركيا الن ( بعد مطاردصته لفلول جيوش الحيثيين ‪ . . .‬وادراك أن بالبلد مجاعه ‪ . . .‬وكان المصريـــين‬ ‫هم من أنقذوا هذه المملكه من المجاعه ‪ . . .‬في زمن الرومان ‪ . . .‬لم يأصتي يوليوس قيصر الي هنا من أجل كليو باصترا ‪ . . .‬ولكنه جــاء‬ ‫للسيطره علي سله غذاء العالم ‪ . . .‬مصر ‪ . . .‬عاش العالم علي قمحنا ‪ . . .‬وفي ليالي السقوط الطويله ‪ . . .‬صتدهور القمح وصتدنــــــــي‬ ‫المحصول وصتوار ت السنبله القويه وصتقزم ت وأنحن ت ‪ . . .‬وسقط ت السطوره ‪.‬‬ ‫كان الصتدهور ‪ . . .‬وراء الملحظه والمقارنه بين سنبلة القمح في وقصتنا الحاضر وسنبله القمح المنحوصته علي جدران المعابد الفرعونيــــــــــه‬ ‫القديمه ‪ . . .‬لم صتعدم مصر علمائها وقدراصتهم علي اسصتعادة الجينا ت الوراثيه القويه للسنبله المنحوصته علي الحجر ‪ . . .‬اطلقنا علي العصور‬ ‫المخصتلفه الصتي مر ت بها النسانيه ‪ . . .‬عصر البرونز وعصر الصناعه وعصر الذره وعصر الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . . .‬لقد اعــــــــــصتبر ت‬ ‫الصتكنولوجيا هي القوي المحركه للرصتقاء برفاهية البيشر ‪ . . .‬فالصتكنولوجيا صتزيد من النصتاجيه وصتؤدي بدورها لزيادة الثروه ورفع مســــصتويا ت‬ ‫المعييشه ‪ . . .‬فاليابان مثل اسصتطاع ت مضاعفة انصتاجها للفرد في ‪ 34‬سنه ‪ . . .‬وكوريا الجنوبيه في ‪ 11‬سنه وانجلصترا احصتاج ت الي نحــــو‬ ‫‪ 60‬سنه ) منذ عام ‪. ( 1780‬‬ ‫وصتعصتبر صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت والصتكنولوجيا الحيويه من أهم الصتكنولوجيا في وقصتنا الحاضر وهي لصتصتطلب اسصتخداما كثيفا للطاقـــــــه‬ ‫وللمواد الخام بل وصار ت صتكنولوجيا الصتصال ت ‪ . . .‬قوه دافعه للصتحرر السياسي والقصتصادي ولنيشر الصتعليم والمعرفه العلميه والصتمكين مـــن‬ ‫اساليب الصناعه الصتحويليه ‪ . . .‬وصتلعب الصتكنولوجيا الحيويه دورا حاسما في سرعه الصتوجه نحو زيادة أنصتاج الغذاء وصتخفيض نسب الفقـــــــر‬ ‫والوفيا ت وصتحسين الحياه في الدول الصتي فاصتها قطار الصتصنيع ‪.‬‬ ‫في مصر صتمدد ت البنيه الساسيه ليشبكا ت الصتصال ت والمعلوما ت في بضع سنوا ت الخيره ‪ . . .‬واطلق ت بعض المبادرا ت عن النصتـــــــــــرن ت‬ ‫المجاني ‪ . . .‬والحكومه الليكصترونيه ‪ . . .‬والصتعليم الليكصتروني وصتوظيف أمكانيا ت صتكنولوجيا المعلوما ت والصتصال ت في الصحه ولكـــــــــن‬ ‫مايزال صتطوير المحصتوي المعرفي للمجصتمع ‪ . . .‬مصتدني ‪ . . .‬مجصتمع المعرفه هو أن نمارس المعرفه ‪ . . .‬وصتصبح صتطبيقا ت صتكنولوجيــــــــا‬ ‫المعلوما ت والصتصال ت نعصتمد عليها في مجال ت حياصتنا المخصتلفه ‪ . . .‬والمبادره اليشعبيه من أجل الكصتفاء الذاصتي من الغذاء وصتمكين المصريين‬ ‫من أسصتخدام الوسائل الصتي صتوفرها صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . . .‬هي مبادره ذا ت يشأن عظيم ‪ . . .‬فهي صتمس أوسع قطاعــــــــــا ت‬ ‫المواطنين وهي صتمثل حل لزمه قوميه والمبادره أنطلق ت من بعض علماء مصر في الزراعه لصتأسيس الجمعيه المصريه للكصتفاء الذاصتي مـــــن‬ ‫الغذاء وصتأسيس بنك للبذور المعاد صتحسينها وراثيا بأسصتخدام الوسائل الصتكنولوجيه المعلوماصتيه والحيويه ‪ . . .‬من أجل السيطره علي الصتدهور‬ ‫للصفا ت الوراثيه لجنه بذور الحبوب ‪ . . .‬كذلك صتأسيس بنك لعلماء الزراعه والوراثه المصريين ‪ . . .‬هذا مع صتضافر جهود الجهــــــــــا ت‬ ‫المعنيه بصتكنولوجيا المعلوما ت والصتصال ت في مصر ‪.‬‬ ‫في كندا يراقب الكمبيوصتر اليدوي البقار ويضبط صلحية اللبن في عنابر المايشيه ونصتج عن ذلك صتغير في سلوك المزارعين وطريقة ادائهم ‪. .‬‬ ‫‪ .‬وأصبح ذلك خليطا من الخبرا ت الصتقليديه في صتربية المايشيه ‪ . . .‬والخبرا ت الجديده المكصتسبه والقائمه علي صتبادل المعلوما ت بواســـــــــطة‬ ‫حاسبا ت يدويه صغيره صتعمل لسلكيا ‪ . . .‬ويصتم جمع البيانا ت عن حراره الطقس وحاله اللبن ويخزنوها فيها وجاء اسصتخدام وسائل صتكنولوجيا‬ ‫المعلوما ت والصتصال ت لحل ميشاكل صتخزين اللبن وفساده في خزانا ت عنابر المايشيه وصتقوم الوسائل الليكصترونيه بمراقبة صلحية المخـــــــزون‬ ‫واصدار النذارا ت في حاله قرب فساد المخزون ‪.‬‬ ‫‪ . . .‬يوما بعد يوم يصتأكد ضرورة صتنمية القدرا ت الجصتماعيه لصتوليد واسصتيعاب ونثر وحماية المعلوما ت واسصتغللها أقصي اسصتغلل ممكن كأداه‬ ‫قويه لصتوليد الصتغيير الجصتماعي ‪ . . .‬وينظر لصتكنولوجيا المعلوما ت والصتصال ت كاداه هامه جدا لصتحقيق هذا الصتحول لممارسه المعرفه وصتغلغلها‬ ‫في كافة يشئون حياصتنا وفي الزراعة صتصتحول المعرفه الي صتكنولوجيا للصتنميه الزارعيه ‪.‬‬ ‫في المزارع الحديثه صتصتحول المعرفه والنصائح الي مدخل ت لعمليه الصتنميه والصتوسع الزارعي ‪ . . .‬ففي معظم البلدان الناميه صتعاني الصتوسعا ت‬ ‫الزارعيه من ضعف الصتمويل ومعظم المعلوما ت عن مناطق الصتوسعا ت لصتوجد بالصتحديث المناسب وغير مطابقه للواقع الحالي وغير مناســــــب‬ ‫لحصتياجا ت الفلحين ‪ . . .‬ويصترك الفلحين بدون معلوما ت أو موارد كافيه لصتحسين وصتطوير أنصتاجيصتهم وصتساعد هناك صتكنولوجيا المعلومـــــــا ت‬ ‫والصتصال ت بأعاده الصتوجيه للصتوسع الزراعي نحو الصتنميه الزراعيه اليشامله وصتدعم الصتخطيط السصتراصتيجي للصتنميه وصتدعم صغار المزارعــــــــين‬

‫بالمعرفه المناسبه ‪ . . .‬ويقوم علي ذلك مؤسسا ت المجصتمع المخصتصه بذلك للعنايه بصتوفير المعلوما ت بأقل صتكاليف ممكنه ‪ . . .‬بوســـــــــائل‬ ‫صتخزين أفضل ‪ . . .‬بوسائل نقل أفضل ‪ . . .‬صتلعب ايضا صتكنولوجيا المعلوما ت والصتصال ت دورا هاما في خطط الصتنميه الزراعيه بصتأســـــــيس‬ ‫قواعد بيانا ت للعادا ت والصتقاليد في ممارسه النصتاج الزراعي ويمكن صتأسيس معامل رقميه معرفيه للعادا ت وذلك لصتوسيع نطاق الميشاركه ‪. . .‬‬ ‫وصتوضيح معالم الصوره الجماليه للعادا ت النصتاجيه ‪ . . .‬من أجل صتحديد نقاط الضعف ‪ . . .‬والصتطوير ومن هذه الزاويه يمكن النظـــــــــــــر‬ ‫لصتكنولوجيا المعلوما ت كالجسر بين العادا ت وبين نظم المعرفه الحديثه وصتصتعدد مجال ت صتطبيقا ت صتكنولوجيا المعلوما ت والصتصال ت لصتدعيــــــــــم‬ ‫الصتنميه القصتصاديه للمزارعين ‪ . . .‬صتنميه المجصتمع القروي ‪ . . .‬مجال ت البحوث والصتعليم الزراعي ‪ . . .‬صتنمية المؤسسا ت والهـــــــــيئا ت‬ ‫واليشركا ت وكيانا ت العمال الصغيره ‪ . . .‬مجال ت يشبكا ت العلم ‪. . .‬‬ ‫وبعض خدما ت الصتنميه الزراعيه والصتي يمكن صتدعيمها بأسصتخدام صتكنولوجيا المعلوما ت والصتصال ت ‪ . . .‬خدما ت أون لين للمعلوما ت ‪. . .‬‬ ‫الصتعليم والصتدريب والسصتيشارا ت ‪ . . .‬والمراقبه ‪ . . .‬وأجراء أخصتبارا ت مطلوبه ‪ . . .‬يمكن صتطبيق مفهوم الصتجاره الليكصترونيه في المنصتجا ت‬ ‫الزراعيه بين المنصتجين المبايشرين وصتجار الجمله ‪ . . .‬وصتجار الصتجزئه ‪ . . .‬والوسطاء ‪ . . .‬والمصنع ‪ . . .‬والمسصتهلك ‪ . . .‬صتســـــهيل‬ ‫الصتصال ت بين الطراف المخصتلفه ‪ . . .‬خدما ت السئله والجوبه لي يشأن من اليشئون ‪ . . .‬خدمه صتوفير أحدث المعلوما ت للمزارعين حـول‬ ‫السوق ‪ . . .‬واحوال الطقس ‪ . . .‬القروض والضمانا ت ‪ . . .‬صتأسيس قواعد بيانا ت بصتفاصيل موارد القري والمناطق الزارعيه المخصتلفــــه‬ ‫‪ . . .‬صتأسيس أنظمه المراقبه والنذار المبكر للوبئه والمراض ‪ . . .‬المعلوما ت حول برامج الصتنميه والصتأمين‪ . . .‬صتسويق المنصتجـــــــــا ت‬ ‫الزراعيه ‪ . . .‬اداره المزارع ‪ . . .‬معلوما ت حول زيادة النصتاجيه ورفع كفائصتها ‪ . . .‬الصتعليم عن بعد للمزارعين ‪. . .‬‬ ‫بادر ت مؤسسا ت المجصتمع المدني والهيئا ت غير الحكوميه وبعض المؤسسا ت الحكوميه ‪ . . .‬بعده ميشروعا ت في بلدان العالم المخصتلفــه ‪. .‬‬ ‫بأسصتخدام وسائل صتكنولوجيا المعلوما ت في الصتنميه الزراعيه وقد صدر ت عن معهد البحوث الزراعيه بنيودلهي بالهند ورقه بحث باسم صتحـــليل‬ ‫دقيق ) حرج ( لسصتخدام صتكنولوجيا المعلوما ت في الصتنميه الزراعيه ‪ ،‬الصتأثير ‪ . . .‬وصتحاول الدراسه الصتركيز علي أسصتخدام ‪ ICT‬في الصتنمــيه‬ ‫الزراعيه ‪ . . .‬واحصتمال ت مساهمه ‪ ICT‬في نطاق الصتوسع الزراعي ‪ . . .‬وأخصتار ت الدراسه ثلث ميشاريع كنموذج للدراسه ‪. . .‬‬ ‫نسصتخلص أهم ماجاء فيها فيما يلي ‪:‬‬ ‫حل لميشكله نفاذ الفلحين لوسائل الصتكنولوجيا ‪ . . .‬صتم أسصتخدام عمال خدمه في عده اكيشاك مزوده بحاسبا ت آليه صتدربوا علي أســـــصتخدامها‬ ‫) ‪ ( OPERATOR‬وهذه العماله مسئوله عن جمع المعلوما ت وصتوفيرها للمصتعاملين والكيشك عاده يوجد ببنايه صغيره بالقريه ويصتصل‬ ‫بيشـــــــبكه الميشروع ويعمل بالميشروع عاده يشباب القريه والذين صتم صتأهيلهم لهذا العمل والكيشك مملوك عاده بواسطة لجنه أو جمعيه بالقريه‬ ‫‪ . . .‬أمكن من خلل الميشروع ‪ . . .‬صتوفير معلوما ت عن أفضل طرق علميه للزراعه ‪ . . .‬أسعار المحاصيل بالمراكز المخصتلفه ‪. . .‬‬ ‫صتسجيل الراضـي والعقارا ت ‪ . . .‬اسصتلم رخص صتسجيل الرض ‪ . . .‬خدما ت صتعليميه لبناء القريه ‪ . . .‬خدما ت أسصتصدار رخص القياده ‪.‬‬ ‫‪ . .‬خدمــــــــا ت الصتصال ت ‪ . . .‬خدما ت معلوما ت خاصه بالحكومه وبرامج الصتنميه المحليه ‪ . . .‬خدما ت السصتفسارا ت من الخبير الزراعي‬ ‫‪ . . .‬معلومـا ت عن المزادا ت والسواق الرخيصه الصتي يصتجمع فيها اهالي القريه يبيعون حاجاصتهم القديمه ) مثل سوق الجمعه وسوق الثلثاء‬ ‫وسوق أمبابــه ( ‪ . . .‬معلوما ت باسماء من هم صتح ت خط الفقر ‪ . . .‬معلوما ت عن العماله الزراعيه ‪ . . .‬معلوما ت عن مواعيد القطارا ت‬ ‫والصتوبيسا ت ‪ . . .‬معلوما ت طبيه ‪ . . .‬معلوما ت عن المحاصيل ومايخصها من وقاية بالمبيدا ت ‪ . . .‬معلوما ت عن الموارد المائيه ‪. . .‬‬ ‫كل هذه الخدمــا ت صتخص الصتنميه الزراعيه ‪ . . .‬وانصتيشار الكيشاك الصتي صتقدم الخدما ت هذه صتفصتح مجال ت عمل أمام أبناء القري وأمام خريجي‬ ‫دارسي الزراعـــــه ‪ . . .‬وفي قري يبلغ عدد سكانها مابين ‪ 20000 : 30000‬نسمه بلغ عدد المسصتخدمين اسبوعيا ‪ 2340‬يصترددون علي‬ ‫الكيشك الليكصترونـــــــــي للخدما ت المخصتلفه السابقه ‪ . . .‬وقد صتم جمع المعلوما ت لبناء قواعد البيانا ت الخاصه بالميشروع بواسطة العاملين‬ ‫بالميشروع من مراكـــــــــز الصتنميه المخصتلفه ومن المجل ت والصحف ‪ . . .‬ويسصتخدم الميشروع خادم للصتطبيقا ت ) ‪APPLICATION‬‬ ‫‪ ( SERVER‬من نوع نظــــــــم اداره قواعد البيانا ت ) ‪ ( .DATABASE MANAGEMENT SYSTEM‬ويسصتخدم برامج سوف ت وير منصتجه‬ ‫بالهند وبســـــــــعه رام ‪ . . . 128MB‬وبسرعه ‪ . . . 733MHZ‬وصتربط كوابل من اللياف الضوئيه الكيشاك المخصتلفه أو اصتصال لسلكي‬ ‫وبنظام صتيشغيل ويندوز ‪ %52 . . .‬مــــــــن المسصتخدمين بالقريه كانوا مصتوسطي العمر ‪ %37 . . .‬صغار السن ‪ %11‬كانوا مصتقدمي العمر‬ ‫وفي الميشاريع بالقري الهنديه الخري بلغـــــ ت نسبة مصتوسطي العمر احيانا ‪ . . . %90‬وبلغ مصتوسط الصتردد علي السصتخدام ‪%52 . . .‬‬ ‫يسصتخدمون الخدما ت مره كل يشهر ‪ . . .‬وحوالـــي ‪ %45‬مره كل أسبوعين ‪ . . .‬وبلغ عدد المسصتخدمين لخدمة معلوما ت السوق حوالي‬ ‫‪ . . . %50‬والمسصتخدمين لخدما ت صتسجيل الراضـــــي ‪ . . . %82.5‬وخدما ت اسأل الخبير ‪ . . . ، %67‬وخدما ت المعلوما ت حول برامج‬ ‫الصتنميه المحليه ‪ . . . %57.5‬وخدما ت معلومـــــــــــا ت الطقس بلغ ت ‪ %47.5‬وخدما ت أفضل طرق الزراعه الحديثه ‪ %70‬وخدما ت صتكنولوجيا‬ ‫الحصاد ‪ . . . %70‬وخدما ت أخباريه عن الزراعـــــــه ‪ %67‬وخدما ت معلوما ت عن البزنس في الزراعه ‪ . . . %92‬وخدما ت عن السعار‬ ‫‪ . . . %72‬وخدما ت النذار المبكر عن الوبئـــــــــــــــه والمراض ‪%70‬‬ ‫ويخلص الصتقرير الي النصتائح الصتاليه ‪-:‬‬ ‫ضرورة أن صتصتبني الدوله بخطط الصتنميه دمج ‪ ICT‬في الصتنميه الزراعيه ‪ . . .‬وذلك بالصتعاون مع كافة المؤسسا ت ويشركا ت العمال‬ ‫ومؤسسا ت المجصتمع المدني ويجب اداك الوزن العالي لنثر المعلوما ت في حياة المزراعين وقياده عمليه الصتحول من المجصتمعا ت المصتخلفه نحو‬ ‫المجصتمعــــا ت الحديثه مع ربط السياسا ت الزراعيه بأولويا ت الحصتياجا ت علي المسصتوي القومي ومايمس حياة المواطنين بيشكل مبايشر ‪. . .‬‬ ‫واهمها صتحقيـق الكصتفاء الذاصتي من القمح والغذاء بوجه عام وهذا مايجب أن يكون محصتوي خطط الصتنميه ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫متحــف وأكاديميــة وقنـــاة فضائية‬ ‫منذ الزمنة السحيقة جري نهر النيل في أرض مصر ‪ . .‬ذلك الزمان الذي كان ت فيه الرض صتصتيشكل ونحو النيل صتوجه ت جماعا ت من البيشر‬ ‫لصتعيش علي جانبيه وفي أحضانه ‪ . .‬حينها لم يكن هؤلء البيشر قد صتوصلوا لمعرفة الكصتابة والصتسجيل ‪ . .‬وسواء نزح هؤلء البيشر من‬ ‫الحبيشة أو من الجزيرة العربية ‪ . .‬لأحد يعرف علي وجه الصتحديد لنه ليوجد يشئ مسجل عن صتلك الفصترة ‪ . .‬وفقط هناك نظريا ت وحفريا ت ‪.‬‬ ‫‪ .‬وعندما سجل الفراعنة حياصتهم بدأ ت الحضارة النسانية وخلد ت لن المعرفه وأوجه الحياة المخصتلفة لهؤلء صتم صتسجيلها علي الحجارة وصتم‬ ‫صتيشكيل الحجر وأصتخذه النسان والحيوان والكائنا ت الخري وصتم بناء المعابد وصتسجيل الفكار ‪ . .‬وصتطور ت طرق حفظ المعرفة النسانية والصتي‬ ‫ساهم ت بدورها في صتطور الجنس البيشري ذاصته ‪ . .‬وحصتي أنيشا الجنس البيشري المصتاحف وحفظ بها ماأنصتجه البيشر عبر العصور ‪ . .‬وهذا‬ ‫ماصتميز به النسان عن غيره من الكائنا ت الحيوانية ‪ . .‬فالنسان له صتاريخ ‪ . .‬وقد صترك لنا أجدادنا أثارا خالدة ومقصتنيا ت حفظناها بالمصتحف‬ ‫المصري والحضارة المريكية أقام ت مصتحفا للطيران والفضاء ‪ . .‬والحضارة اللمانية أقام ت مصتحفا لصتاريخ الحضارة البيشرية وأنجازصتها‬ ‫بالدويصتش ميوزيم وفي مجال الثقافة والدب هناك مصتحف يشكسبير في البلده النجليزية سصتانفورد أو مصتحف اليشاعر اليشيلي بابلو نيرودا في‬ ‫ايسلنيفرا والكولومبيين يحذوهم أمل كبير بعد صتحويل البي ت الذي ولد فيه جابرييل جارسيا ماركيز ) الكاصتب الكولومبي اليشهير ‪ . .‬في بلده‬ ‫أركاصتا أن يكون هذا المصتحف بقدر أهمية المصتاحف السابقة ‪ . .‬والحضارة العالمية الحديثة أنصتج ت وسائل مصتطورة للغاية وخصوصا في‬ ‫الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬والعالم الحديث أقام مصتاحف مصتعددة للصتصال ت وأنصتيشر ت في بلدان مخصتلفة وحو ت صتاريخ حضارة البيشر في مجال‬ ‫الصتصال ت ‪ . .‬واذا كان ت النار هبه من الرب ويشكل ت نقطة صتحول مميزة في صتاريخ الجنس البيشري فان الصتصال ت والمعلوما ت جاء ت نصتيجة‬ ‫أحلم وآمال البيشرية في صتواصل أكثر راحه وفاعلية ‪. .‬‬ ‫حوالي ‪ 100000‬زائر سنوي لمصتحف ‪ PLEUMER - BODOU‬والذي أسسصته الفرانس صتليكوم في ‪ 1991‬وفيه يلصتقي الحاضر‬

‫والمسصتقبل في عرض يشيق ورائع وقد بني لول مره علي بعد أمصتار من محطة الرادار العملقة بالدووم ‪.‬‬ ‫مر ت حوالي ‪ 135‬سنة عمر محطة سو ر فاجن للتلغراف والراديو ) بالنرويج ( وفي أو ربا الغربية كان أو ل صتلغراف لسلكي في ‪ 1906‬وهذا في‬ ‫‪ NORWEGION TELECOM MUSEUM‬وفي المتحف يمكن مشاهدة ‪ -‬أولي أطنظمة خدما ت التلغراف للصيادين ‪ - 1861‬أو ل‬ ‫صتلغراف لسلكي لو ربا الغربية ‪ - 1906‬أو ل صتلغراف لخدمة السفن البحرية ‪ - 1908‬أو ل صتليفون ثابت بنفاذ لسلكي ‪ - 1928‬أو ل اصتصا ل راديو‬ ‫‪ 1946‬وفي النرويج يتكشف أمامنا بمتحف الصتصال ت الوطني صتا ريخ الصتصال ت في النرويج والزائرون يمكنهم أكتشاف كيف كان النرويجيين‬ ‫الوائل يتواصلون مع بعضهم في عهود الفايكنج ويتتبعون صتطو ر التلغراف والتليفون والذاعة ‪.‬‬ ‫ويحفظ المتحف النرويجي مقتنيا ت كذلك المعرفه حو ل صتا ريخ الصتصال ت في النرويج ‪ . .‬معروضا ت ‪ . .‬مقتنيا ت ‪ . .‬والمباطني التا ريخية ‪. .‬‬ ‫ويعد المتحف موسوعه صتا ريخية للباحثين في صتا ريخ الصتصال ت ‪.‬‬ ‫وفي الهند المتحف القومي للصتصال ت صتم صتأسيسه في ‪ 18‬أغسطس ‪ 1995‬وطنجد به عرض للتلغراف جلفاطنوميترمرصتفع التون ) ‪ ( 1837‬وطابعة‬ ‫بود النقطية ) ‪ ، ( 1874‬ومود ل لجهاز مو رس ) ‪ ، ( 1837‬وطنظام ) ‪ ( 1 + 1‬للموجا ت الحاملة وأقدم أطنظمة السنترال ت ‪ . .‬ماجنيتو ) ‪( 1878‬‬ ‫ستروجر ‪ . . ( CBNM ( 1900 100 ، 10‬ويعرض المتحف ايضا التليجرام ) ‪ SAVE OUR SOUL ) SOS‬المرسله من الضباط‬ ‫البحريين لشركة غرب الهند حو ل أو ل حروب الستقلا الهندية في ‪ . . 1857‬يعرض صو ر ‪ EMINENT PERSONALITIES‬المتصلة‬ ‫بـ ) ‪ ( TELECOM ODYSSEY‬مجموعا ت من الطوابع ‪ ،‬العمل ت ‪ . .‬البوست كا رد ‪ . .‬الكرو ت سابقة الدفع الصاد رة من البلدان‬ ‫المختلفة ‪ . .‬وهنا ك متحف الباطنو راما الرائعة ‪ . .‬وهنا ك بالهند مناطق آخري للصتصال ت فهنا ك متحف لينراج ‪ .‬ك ‪ .‬جوبتا ‪. .‬‬ ‫ويذكر لشركة الصتصال ت الرئيسية باسكوصتلطند وهي مقدمه لخدما ت الصتصال ت أطنها أسست متحفا للصتصال ت بالمبني الرئيسي للشركة ويحتوي‬ ‫المعرض علي معروضا ت من كافة الشكا ل من السيمافو ر وحتى الهاصتف الخلوي ‪ . .‬هنا ك طنماذج مجسدة للمحو ل الليكتروطني ويري كيفية‬ ‫صتحقيق الكنترو ل علي مستويا ت مختلفة من الضاءة ويجري أضافه للمتحف صتشمل الصتصال ت المبنية علي الستخداما ت المختلفة للكمبيوصتر ‪. .‬‬ ‫كما يجري إطنشاء مسرح صغير للمالتي ‪ -‬ميديا والعروض الخائلية لمقتنيا ت الصتصال ت ‪ . .‬أما في طنيوزيلطند ‪ . .‬متحف الصتصال ت في فيري ‪-‬‬ ‫ميد ) كنيسة كريست ‪ -‬كاطنتربري ( والذي صتأسس في ‪ . . 1939‬ويحتوي علي مقتنيا ت فريدة صتخص عالم وصتا ريخ الصتصال ت في طنيوزيلطند صترجع‬ ‫صتا ريخها لعام ‪ 1860‬ويحفظ المتحف مقتنيا ت لمراحل مختلفة من صتطو ر التليجراف والتليفون والصتصال ت بموجا ت الراديو في طنيوزيلطند ‪. .‬‬ ‫ومجموعة مقتنيا ت التلجراف صتشمل بعض الها رد – وير من أو ل طنظام صتلجراف علي المستوي التجا ري ) كنيسة ‪( LYTTELTON , 1882‬‬ ‫ومجموعة مقتنيا ت صتعكس بالقد ر الكافي التطو ر الـ ‪ CHRONOLOGICAL‬والتغيرا ت في التكنيك التي جر ت فيما بعد ‪ . .‬أما بالنسبة‬ ‫لمجموعة مقتنيا ت التليفون صتحوي أو ل صتليفون صتم صتصنيعه في طنيوزيلطند بواسطة ويليام فيربي في ‪ 1877‬بالضافة ل ربعة طنماذج لو ل صتليفون‬ ‫علي المستوي التجا ري صتم استخدامه في طنيوزيلطند ‪ . .‬في ‪ . . 1881‬موديل بيل ‪ -‬بلكس ‪ . .‬أضيف اليها بعض النماذج علي مر السنوا ت حتي‬ ‫وقتنا الحاضر ‪ . .‬كذلك مجموعة من أطنظمة الراديو والمعدا ت ‪ . . SPARK WIRELESS . .‬معروضه بالمتحف بجاطنب أحدث الطنظمة‬ ‫المعاصرة لطنظمة الراديو والمصنعه بواسطة ‪ . . COLLIER AND BEALE‬كذلك يعرض أطنظمة الستقبا ل ‪SIX RCA AR88 -‬‬ ‫‪ . . D‬كذلك أقدم صمام عمل بمستقبل ت الراديو في طنيوزيلطند ‪ ،‬دي فو ر – ريست ‪ . . 1B,C.1916‬ويعتبر هذا المتحف الرابع علي العالم عند‬ ‫المقا رطنة بينه وبين متاحف العالم الخري من طنفس النوع ‪ ،‬فهنا ك المكتبة التي صتحوي الكتب الهندسية والفنية وال رشيف يحتوي علي صو ر‬ ‫فوصتوغرافية طناد رة ‪ . .‬وكتب صتا ريخية طناد رة عن الصتصال ت ومحتويا ت ال رشيف يمكن وصفها بالفريدة ولصتوجد بمكان آخر ‪ . .‬ولم يكتفي‬ ‫الطنجليز فقاموا بأطنشاء واحد من أكبر المتاحف التخيلية علي الطنترطنت ويزيد المعروض علي ‪ 1000‬صفحه ويب ويتوقع مضاعفتها مع طنهاية‬ ‫العام ‪ . .‬مئا ت من المعروضا ت صتحتويها صفحا ت الموقع وصتستعرض صتا ريخ الصتصال ت أطنهم يتعاملون مع صتا ريخ الصتصال ت الحي حيث يتحو ل‬ ‫الحاضر سريعا الي ماضي ويجب أن يعكس المتحف هذه الحقيقة سواء من حيث المحتوي والشكل ‪ . .‬وكان الكو ريين من الوائل الذين بنوا‬ ‫متحف صتخيلي للصتصال ت ‪ . .‬وصمم باللغة الطنجليزية للتواصل مع العالم وصتقديم الكو ريين وصتا ريخ الصتصال ت والمعلوما ت لديهم لشتي أطنحاء‬ ‫العالم ‪ . .‬مائة وعشرين عاما ‪ . .‬صتا ريخ الصتصال ت في كو ريا ‪ . .‬أصبحت بعدها ضمن القوي العظمي في الصتصال ت ‪ . .‬هنا ك أو راق البحوث‬ ‫الخاصه بالصتصال ت وملفا ت مالتي ميديا ‪ . .‬ويرجع أطنشاء المتحف بتليكوم كو ريا لتستطيع به أن صتقدم طنفسها كأحد اللعبين الرئيسيين في عالم‬ ‫الصتصال ت ‪ . .‬والصينيين لهم متحف ضخم ويعتبر فريدا من طنوعه في العالم ‪ . .‬والمعروض في القاعه بالدو ر الو ل يرصتبط بالتطو ر الذي جري‬ ‫في الصين مع الطنفتاح علي الغرب والدو ر الذي صتلعبه هذه الطنجازا ت في صتنمبة المجتمع كذلك التفاعل مع العالم الخا رجي ‪ . .‬كذلك يعرض كل‬

‫اطنواع كا رد التليفون المغناطيسي والكا رد ‪ IC‬المستخدم في الصين والمصد ر صتليكوم الصين ‪ . .‬وصتا ريخ الصين في الصتصال ت والطنجازا ت‬ ‫المحققه في صتنمية المجتمع الصيني عبر صتا ريخ يمتد لـ ‪ 3000‬سنه ‪ ،‬وصتا ريخ الصتصال ت في الصين منذ أستخدام برج بيكون وكيف أستخدموه في‬ ‫أ رسا ل الرسائل واصدا ر اطنذا را ت ‪ . .‬وقتها كاطنت الشا را ت بالصو ت والضوء هي الوسيلة لنقل الرسائل ‪ . .‬وفي ‪ 1837‬أخترع مو ريــــــــــــس‬ ‫) أمريكي ( التلجراف ‪ ) . .‬جهاز أ رسا ل الرسائل بواسطة التيا ر الكهربي ( ودخل بنا عهدا جديدا في الصتصال ت وبعدها بحوالي ‪ 44‬سنه أطنتشر‬ ‫أستخدام التلجراف في الصين ‪ .‬ولم ينسي الصينيون بأطنشاء القاعة العلمية بآخر أدوا ر المتحف وهي قاعة محببه جدا للصغا ر حيث صتقدم‬ ‫المعروض بطريقة صتجعل من أستخدامه للسلوب ‪ PRESENTATION‬المرئية ووسائل الفيديو والطنترطنت وكافة وسائل الصتصال ت الحديثة ‪.‬‬ ‫‪ .‬كما أن هنا ك ايضا قاعه لبث الخبا ر صتسع لحوالي ‪ 200‬فرد ومزودة بوسائل بصرية وسمعية ‪ . .‬وفي ليتواطنيا ايضا أقاموا معرضا للصتصال ت ‪.‬‬ ‫‪ . .‬أوبتيكا ل صتليجراف في ساطنت بطرسبرج ‪ . .‬وأ رسو ‪ . .‬ويعد أطو ل خط صتلغراف في العالم ‪ . .‬وهذا صتم أستبداله لحقا بـ الليكتروماجنتيك‬ ‫صتليجراف والذي أخترعه صاموئيل مو ريس ) المخترع المريكي ( ‪ . .‬وفي ‪ 1882‬كان هنا ك أو ل خط صتليفوطني في ليتواطنيا كرصتيينجا ‪ . .‬بلوطنجا ‪.‬‬ ‫‪ .‬رايتفاس ‪ . .‬وفي ‪ . . 1896‬أو ل سنترا ل صتم أطنشاؤه في ) ‪ . . ( VILNIUS‬وفي ‪ . . RADIO TELEGRAPH . . 1910‬وفي ‪1926‬‬ ‫‪ . .‬أو ل محطه راديو في ) ‪ ( KAUNAS‬وبدأ ت بثها للعامه ‪ . .‬وفي عام ‪ 1935‬أو ل أوصتوماصتيك سويتش ) ‪ ( ATS‬والذي صتم اطنشــــــــــاؤه في‬ ‫) ‪ ( KLAIPEDA‬وكان من أو ل الخطوا ت طنحو الوصتومايزاشن الكاملة لتكنولوجيا الصتصال ت ‪ . .‬حل طنظام ) ‪ ( ATS‬محل طنظـــــــــــــــــــــــام‬ ‫) ‪ ( COMMUTATORS‬ودعم ذلك أمكاطنية صتوصيل المشتركين ببعضهم بواسطة عامل الخدمه ‪ . .‬وفي عام ‪ 1970‬عمل طنظام كروسبا ر‬ ‫في ليتواطنيا ‪ . .‬وفي طنهاية القرن العشرين صتم استخدام طنظام ‪ QUASI - ELETRONIC‬كذلك الصتصا ل الدولي المباشر ‪ . .‬وفي عام ‪1991‬‬ ‫صتم صتشغيل الفيبر اوبتيك مابين ‪ . . VILINIUS & KAUNAS‬لقد كاطنت الماكينة الحاسبه الليكتروطنية ) ‪ ( ECM0‬واحده من أعجب‬ ‫أختراعا ت الجنس البشري وكاطنت الماكينة الحاسبة الليتواطنية والتي صنعت بواسطة ‪ VILNIUS SIGMA‬مثل‬ ‫‪ "" RUTA 110 " AND " P701‬ومثلها صتلك التي صنعت في أو ربا الشرقية معروضة بذلك المتحف ‪ . .‬كذلك هنا ك حاسب هيولت‬ ‫باكا رد ‪ 1973‬وله بعض خواص الكمبيوصتر ‪ . .‬ومايزا ل المتحف هنا ك في ذلك المبني التا ريخي منذ القرن التاسع عشر لمبني البوسته ‪. .‬‬ ‫ـــــــــــــــــــــــ‬ ‫علي القمر الصناعي نايل سا ت هناك قنوا ت مثل سوبر صتيك ‪ ،‬وآي صتك صتعني بالصتكنولوجيا وأبرزها صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت والقصتراح‬ ‫بيشأن أنيشاء قناة فضائية لصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ) ‪ ( TE - TV‬للمساهمة في سد الفجوة الرقمية وخصوصا بعد قناة الهلي‬ ‫والزمالك لسد الفجوة الرياضية ‪ . .‬هو أقصتراح له وجاهصته ويدعم دور الكيان القومي الكبير ) المصرية للصتصال ت ( في مجال سد الفجوة‬ ‫الرقمية في المجصتع المصري ‪ . .‬الفجوة الرقمية صتنيشأ من اخصتلف أسصتخدام وصتوظيف وأنصتاج الصتكنولوجيا الرقمية علي المسصتوي المحلي‬ ‫والعالمي من حيث الكم والكيف ‪ . .‬يلقي موضوع سد الفجوة الرقمية اهصتماما من المنظما ت والمؤصتمرا ت الدولية مثل منظمة المم المصتحدة‬ ‫والصتحاد الدولي للصتصـــــال ت والقمم العالمية المصتصتالية اليه للمعلوما ت وكذلك منظما ت المجصتمع المدني ‪ . .‬صتلعب القنوا ت الفضائية بل يشك‬ ‫دورا في رفع درجة الوعي الثقافي لدي الجمهور باسصتخدام الصتكنولوجيا ولدي المهصتمين بإنصتـــــــــــاج الصتكنولوجيا ولدي الجها ت الصتنفيذية‬ ‫بأصتاحة صتجارب اليشعوب الخري أمام دوائر أصتحاذ القرار ‪ . .‬هناك صتجارب في إنيشاء قنوا ت فضائية مثل فرانس صتليكوم وبريصتش صتليكوم‬ ‫وغيرها ‪ . .‬وهنا هناك يشركة جولدي للدكصتور أحمد بهج ت ) قناة دريم ( ومؤخرا النادي الهلي لصتلعب دورا في سد الفجوة الرياضية ‪ . .‬فأن‬ ‫القصتراح بأنيشاء قناة فضائية ) ‪ ( TE - TV‬جدير بالدراسة حيث أن جدواه محققة بل يشك سواء من ناحية البعد الجصتماعي ‪ -‬البعد الصتسويقي‬ ‫لخدما ت اليشركة ‪ -‬البعد الصتعليمي ‪ -‬البعد الثقافي ‪ -‬البعد الصتنموي ‪ -‬بعد المسئولية الجصتماعية ‪ -‬البعد السصتثماري ‪ -‬بعد الريادة في المجال ‪.‬‬ ‫صتزايد ت بيشكل كبير قنوا ت الصتليفزيون المعنية بالصتليكوم كذلك مواقع النصترن ت ‪ ) web20.telecomtv.com‬علي سبيل المثال ( وهي من‬ ‫‪CNI - VIDEO / TELECOM TV ONE-NEWS 21/‬‬ ‫الجيل الثاني من مواقع الـ ‪ web‬ومن ذلك علي سبيل المثال‬ ‫‪/ TELECOM TV ONE-VIDEO / WIRELESS3.0-NEWS / WIRE LESS3.0-VIDEO / 21CNI-NEWES /‬‬ ‫‪/ TMITV-VIDEO‬‬ ‫‪GSMTV-NEWS / 3G SMTV-VIDEO / ITUTELECOM TV NEWS / ITU TELECOM TV-VIDEO / 3‬‬ ‫‪TMWTV - NEWS / TELECOM PAPER MEDIA / YAHOO.TECH / WI-FI NETWORK NEWS / P2P‬‬ ‫‪FREAK / SCI TECK / TELECOM PAPER MOBILE & WIRELESS / IBC CONVERGENCE TV / 3‬‬ ‫‪GSMTV / TELECOM PAPER FIXED‬‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫صتيشير احصائيا ت الصتحاد الدولي للصتصال ت أن هناك ‪ %52‬من القوي العامله الحاليه في الصتصال ت أنها قض ت أكثر من ‪ 25‬سنه ) في بلدان‬ ‫كثيرة ( في العمل وهذا يعني أنه بعد سنوا ت قليلة سيكون هؤلء قد صتقاعدوا وصتكون الصناعة بحاجة يشديدة الي جدد يخوضون غمار الصراع‬ ‫في ظل عالم مصتغير صتكنولوجيا ‪.‬‬ ‫صتنصتيشر أكاديميا ت الصتصال ت ببلدان العالم المخصتلفة وصتقدم خدماصتها ليس ت علي المسصتوي المحلي فقط بل بأسصتخدام صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت يصتم صتقديم خدما ت الصتدريب علي مسصتوي العالم وعن بعد وعن طريق فيديو كونفرانس ‪ . .‬بل وصتقدم من خلل هذه الكاديميا ت‬ ‫يشهادا ت ميني ‪ MBA‬في الصتصال ت والعمال والصتكنولوجيا وكذلك دبلوما ت في اصتصال ت الموبيل ويشهادا ت معصتمدة في الصتصال ت بوجه عام‬ ‫وكذلك ) ‪ IMS ) IP MULTIMEDIA SUBSYSTEM‬وكذلك برامج صتدريبية في الصتمويل للمحصترفين في مجال الصتصال ت ومن هذه‬ ‫الكاديميا ت ‪ TELECOMS ACADEMY‬بلندن ‪ ،‬ديكنسون هاي سكول ‪ APAC TELECOM ACADMY ،‬وصتقدم خدماصتها بيشكل‬ ‫رئيسي لمنطقة الباسيفك ‪ ،‬سنجابور ‪ . .‬والصتي صتم صتأسيسها بأصتحاد مع انفوسفير لخدما ت المعلوما ت وصتليكورديا وصتقدم خدما ت أسصتيشارية‬ ‫وصتدريبية وهناك ايضا في لندن أكاديمية اصتصال ت ‪ . . . SUN I TECH‬والـ ‪ MTC‬بدأ ت بأنيشاء أكاديمية الصتصال ت والصتكنولوجيا في هاي‬ ‫لند بالمدرسة العليا وبدأ ت هذه الكاديمية عملها في ‪ . . . 2002‬وكان ت فلسفة أنيشاء هذه الكاديمية هو سد الفجوة بين الحصتياجا ت من‬ ‫هؤلء الجدد الوافدين لصناعة الصتصال ت حديثا لمْل الفراغ الذي يصتركه المصتقاعدين مع حل ايشكالية الصتطور المصتسارع للصتكنولوجيا ‪ . .‬وهناك‬ ‫خبر نيشر بالصحف المصرية عن أكاديمية ليشركة اصتصال ت مصر والصتي يشمل ت ‪ 250‬مصتدربا من الكوادر الدارية والفنية والصتنفيذية من أجمالي‬ ‫‪ 800‬عامل وموظف سيصتم صتدريبهم والخبر ‪ -‬مرفــق صورصته ( ‪ . .‬سبق أيضا ليشركة رايا إنيشاء أكاديمية رايا ‪ . .‬المصرية للصتصال ت كيان‬ ‫ضخم يصتعدي بإمكانياصته اليشركا ت الميشار إليها وفي حالة النيشاء لكاديمية يكون نواصتها معـــــهد الصتدريب ومعهد أعداد القادة الخاص باليشركة‬ ‫فأن سوقها وعملئها سواء من داخل السوق المصـري وخارجه للدول الفريقية ومنطقــة اليشــــرق الوسط سوقا واعده بالضافة إلى الصتدعيم‬

‫والصتأثير في صتطويـر ‪ VISSION & MISSION‬الخاصة باليشركة علوة علي صتوفـر الكوادر الفنية والدارية الصتي صتسصتطيع العطاء في هـــــذا‬ ‫المجال من أبناء اليشركة ‪.‬‬ ‫في الصين أنيشأوا أكاديمية للصتصال ت وأخصتصروا أسمها الي ‪ CTTL‬وصتخصتص هذه الكاديمية بالبحث العلمي لوزارة صناعة المعلوما ت وصتعد‬ ‫مؤسسه علي المسصتوي القومي للبحوث في مجال صناعة الصتصال ت ) ‪ ( http://www.catr.cn‬ويصتكامل بالكاديمية مهام ووظائف البحث‬ ‫العلمي والمهام السصتيشارية وأصدار يشهادا ت موثقة وصتساند وصتدعم الحكومة في مهام الصتنمية والبحوث والصتخطيط والسياسا ت وأصدار القواعد‬ ‫المنظمة للمجال وكذلك المعايير القياسية لليشبكا ت ‪ ،‬وصتقدم خدما ت للصناعة مثل يشهادا ت الجوده والخصتبارا ت للمنصتجا ت ‪ ،‬والصتخطيط والصتصميم‬ ‫والسصتيشارا ت للمؤسسا ت ‪ . .‬كان ت هذه ‪ cttl‬في السابق عبارة عن هئية البريد والصتصال ت الصتابعة لوزارة الصتصال ت والبريـــــــــد )‬ ‫‪ ( MPT‬والصتي صتم صتأسيسها في ‪ 1950‬وصتم اعادة هيكلصتها في ‪ 1993‬وصتقسيمها الي ثلثة أقسام وكان ت الكاديمية هي أحدي هذه القسام‬ ‫ويشمل ت معهد للبحوث يخصتص بالصتراسل ومعهد للمعلوما ت للصتكنولوجيا بالضافة لقسم لصتخطيط الصتصال ت ‪ . .‬وصتم صتطويرها لحقا في ‪2002‬‬ ‫لمواجهة صتحديا ت صتطوير صناعة المعلوما ت والسصتخدام المثل ) لكافة الموارد المصتاحة ( ‪ CTTL . . ،‬صتنقسم الي ‪ 7‬أقسام رئيسية ‪ . .‬معهد‬ ‫السياسا ت ‪ ،‬معهد المعايير القياسية ‪ ،‬معهد الصتصميم والصتخطيط ‪ ،‬المعمل الصتجريبي ‪ ،‬معهد المعلوما ت ‪ ،‬معهد الدارة ‪ ،‬معهد اصدار يشهادا ت‬ ‫موثقة ‪ ،‬هذا بالضافة لمراكز الصتدعيم المخصتلفة ‪.‬‬ ‫في حقيقة المر يعكس غياب المصتحف والكاديمية والقناة الفضائية أزمة علي المسصتوي القومي في حياصتنا نحن المصريين بل والعرب ‪. .‬‬ ‫وصتعكس أيضا حال المحصتوي المصري والعربي علي وسائل الميديا والعلم وعلي يشبكا ت الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬وصتعكس ايضا حجم‬ ‫الفجوة الرقمية ) والمقصود صتلك الهوة الفاصلة بين الدول المصتقدمة والدول النامية في النفاذ لمصادر المعلوما ت والمعرفة والقدرة علي‬ ‫صتوظيفها واسصتغللها لصتطوير يشروط حياة البيشر في المجصتمع ( ‪ . .‬واذا القينا نظرة علي صتجربة الهند في الصتوجه نحو مجصتمع المعلوما ت‬ ‫) المصتحف والكاديمية والقناة الفضائية أحد أوجة قضية الصتحول الي مجصتمع المعلوما ت ( ومن أجل أخصتصار المراحل الزمنية للصتنمية أقصتد ت‬ ‫الهند أسصتراصتيجية مضادة للنموذج النمطي للصتنمية العلمية والصتكنولوجية ويقصد بهذا النموذج البدء بالصناعا ت الخفيفة السصتهلكية ثم‬ ‫الصناعا ت الوسيطة صعودا للصناعا ت الرأسمالية الثقيلة بل حدد ت في البداية ماذا صتريد ) مثل صتطوير صناعة البرمجيا ت والصتوسع في الصتعهيد‬ ‫من قبل الغير في هذه الصناعة ( وأرصتبط وصتوازي الصتوسع في البنية الصتحصتية للصتصال ت خدمة صتطوير صناعة البرمجيا ت والصتعهيد صتمهيدا‬ ‫ليشاعة صتطبيقا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في القطاعا ت القصتصادية المخصتلفة وبعدها يجري صتوظيفها في البيئة المحلية بما يمهد‬ ‫الطريق للمساهمة الجادة في حركة الصتطور الصتكنولوجي عالميا ) راجع كصتاب د‪ .‬نبيل علي عن الفجوة الرقمية – صدور عالم المعرفة أغسطس‬ ‫‪ . . ( 2005‬وماليزيا ركز ت علي صتكامل السياسا ت ووفق ت بين ماهو محلي وعولمي وبين القصتصادي والثقافي والحضري والريفي وأرصتق ت‬ ‫بمسصتوي العنصر البيشري وصتنميصته من خلل الرصتقاء بالصتعليم والصتدريب وصتوازي هناك أنيشاء البني الصتحصتية مع نيشر صتطبيقا ت صتكنولوجيا‬ ‫الصتصال ت والمعلوما ت في القطاعا ت ونيشاطا ت المجصتمع الماليزي المخصتلفة مع الصتركيز علي الصتعليم والرعاية الصحية وصتحسين الداء الحكومي‬ ‫والصتصنيع مع وضع الصتيشريعا ت والصتنظيما ت الصتي يشجع ت علي السصتثمار المحلي والجنبي من خلل نظام للصتجارة يضمن عدالة المنافسة‬ ‫وانضباط السواق وسياسا ت واعية للسصتيراد والصتصدير وصتوفير الحوافز المالية ‪ . .‬ونعود لموضوع المحصتوي ‪ . .‬فمجصتمع المعلوما ت في‬ ‫كبسولة " ان المعلوما ت الصتي يجري صتبادلها عبر اليشبكة وطبقا لصتيشبيه الدكصتور نبيل علي مجازا ييشبه يشبكة الصتصال ت بيشبكة المواسير ويناظر‬ ‫المحصتوي بالماء الذي يسري بداخلها ومجازا أيضا يمكن صتيشبيهه بالدورة الدموية والدماء صتناظر المحصتوي وهي صتسري داخل الوعية حاملة‬ ‫الغذاء والكسجين عبر اليشرايين وطارده للنفايا ت الضارة عبر الورده ( وصتيشمل صناعة المحصتوي نطاقا عريضا من السلع والخدما ت‬ ‫والدوا ت وييشمل النيشر وييشمل كل مايقدم عن النيشر الليكصتروني والطباعي من كصتب ومجل ت ودوريا ت وكيشافا ت وقواميس وموسوعا ت‬ ‫وخلفها وصتيشريعا ت ووثائق ودراسا ت وصتصميما ت وكصتالوجا ت وادله صتيشغيل يصدرها قطاع العمال ‪ . .‬كذلك البث الجماهيري ‪ . .‬الذاعي‬ ‫والصتليفزيوني واليشبكة ) عبر النصترن ت ( وييشمل الصتليفزيون الصتفاعلي والراديو الصتفاعلي ‪ . .‬وكذلك الوسائط المصتعددة بمعناها الواسع وصتيشمل‬ ‫النصتاج السينمائي والفيديو والفنون الرقمية والصتسجيل ت الموسيقية وقواعد البيانا ت وبنوك الصور والريشيفا ت الليكصترونية والمكصتبا ت‬ ‫الرقمية العامه والمصتخصصه ‪ . .‬وكذلك البرمجيا ت ومنها الصتعليمية والثقافية وبرامج العاب الفيديو واللعاب الليكصترونية وبرمجيا ت الهواصتف‬ ‫النقاله والبرمجيا ت الصتطبيقية والخري الخاصه بأنيشطة قطاع العمال والصتجارة الليكصترونية ‪ . .‬وهذا خلف مايخص وسائل صتطوير المحصتوي‬ ‫وصتأمينه وصتوزيعه فصتيشمل نطاقا عريضا من الصتكنولوجيا ت ووسائل العرض ومنافذ الصتقديم ‪ . .‬والقناة الفضائية هي وسيلة من وسائل صتطوير‬ ‫المحصتوي العلمي لدرجة وحالة صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في مصر ونقل مايحدث في العالم لنا علي طريق الصو ت والصورة وصتساهم‬ ‫في صتنيشيط الذاكرة وصتدعم الريشيف القومي للمعلوما ت وصتوثقها وصتيشكل مجال جديد للسصتثمار الجاذب سواء لروؤس الموال العربية والجنبية‬ ‫والمحلية وصتدعم صناعة المحصتوي في هذا الجانب ومجال اصتصال جديد لخبراؤنا للسصتمرار في العطاء سواء قبل الخروج للمعاش أو بعده في‬ ‫صتوثيق وعرض وأنصتاج محصتوي خبرة هؤلء ويشهادصتهم علي العصر لمعاصرصتهم لحداث لم يكن قد نراها وقد صتضييع بدون صتوثيقها ‪. .‬‬ ‫والكاديمية أحدي وسائل وصتطوير المحصتوي الصتعليمي والكاديمي وحل ليشكالية صتوفير مصدر مصتجدد وبصتكلفة أقصتصادية للموارد البيشرية البديلة‬ ‫لمن خرجوا علي المعاش مع الصتحديث الصتكنولوجي والصتطوير الجاري في هذا المجال ومجال جديدا يسصتمر به خبراؤنا في العطاء مع أمكانية‬ ‫ميشاركة الخبرا ت الجنبية في مجال الصتعليم والصتدريب والبحوث والسصتيشارا ت والدراسا ت والصتصميم والصتخطيط ‪ . .‬والمصتاحف صتحافظ علي‬ ‫الصتراث بأنواعه كالصتاريخي والدبي والفني ‪ . .‬المنقول والثاب ت من الثار الصتاريخية والصتحف المعمارية وكذلك الثار الصتكنولوجية في مجال‬ ‫الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬هنا نقوم باحلل النظمة المخصتلفة وصتصتوفر لدينا فرصة هائلة لحفظ نماذج حيه من هذه الصتكنولوجيا ت المخصتلفة‬ ‫والنظمة الصتي صتحكي صتاريخ الصتصال ت في مصر منذ بدأ من حوالي ‪ 150‬سنة منذ أول خط صتلغراف مع خطوط السكك الحديدية ‪ . .‬ولكننا‬ ‫وياللصدمة ‪ . .‬نبيعها خردة ‪ . .‬والموضوع يحصتاج لصتيشكيل لجنة فاعلة لصتخاذ الصتدابير اللزمة لنيشاء مصتحف واكاديمية وقناة فضائية وقد‬ ‫صتحسب لجيل القيادا ت المعاصر في الصتصال ت والمعلوما ت ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫مجتمـــــــــــع المعلومـــــــــــــا ت‬ ‫من اوائل السبعينا ت فصاعدا صتزايد رد فعل العالم الثالث صتجاه الهيمنة المريكية علي صتوليد المعلوما ت وصتوزيعها ولم يكن الرأي المريكي‬ ‫الداخلي أو الضغط السياسي هو الذي دفع المعلوما ت الي بؤرة النقاش الدولي ‪ . .‬وعقد منصتدي لحوار اليشمال والجنوب ) مصطح جديد بدأ في‬ ‫بالظهور ( وطلب المجلس القصتصادي والجصتماعي في منظمة المم المصتحده من اليونسكو أن صتعد الجمعية العامه للمم المصتحده برنامج عمل‬ ‫واقعيا لدعم صتطوير وسائط المعلوما ت الجماهيرية في كل أنحاء العالم ‪ .‬وبدء واضحا أن هناك بعدا آخر ليس الصتفاو ت في الثروة القصتصادية‬ ‫فحسب ولكن ايضا في المعلوما ت الليكصترونية ايضا واصبح من دون المعلوما ت ‪ ،‬من دون فرصة انصتقاء وصتوزيع ومناقيشة المعلوما ت‬ ‫وصتوزيعها ومناقيشصتها – لصتكون هناك قوه ومن يفصتقدون المعلوما ت هم الكثر وعيا بهذه العلقة فالبنية الصتحصتية للمعلوما ت في الدول النامية –‬ ‫الصحف ‪ ،‬محطا ت الذاعة والصتليفزيون ‪ ،‬روابط الميكرويف والقمار الصناعية القومية والدولية ‪ ،‬وكال ت الخبار ‪ ،‬معاهد الصتدريب ‪ ،‬وحدا ت‬ ‫النصتاج السينمائي ‪ . .‬قليلة ومصتعثرة ‪ ،‬وقليل فقط من هذه الدول صتمصتلك الحد الدني من مصتطلبا ت اليونسكو المصتمثلة في عيشر نسخ من الصحف‬ ‫اليومية وخمسة أجهزة راديو وجهازي صتليفزيون ومقعدي سينما لكل الف يشخص ‪ .‬في العام ‪ 1972‬أصدر ت الجلسة العامه السابعة عيشر‬ ‫لليونسكو ) قبل عام من أزمة النفط العالمية ( اعلن المبادئ الهاديه حول اسصتخدام البث الفضائي من أجل الصتدفق الحر للمعلوما ت ونيشر‬ ‫الصتعليم ومزيد من الصتبادل الثقافي وقد اكد العلن ) والذي اعصتبرصته الوليا ت المصتحدة منذ البداية نوعا من القيود ( ضرورة السياده الثقافيه‬ ‫والسيطرة الدولية علي دقة بث الخبار ‪ . .‬لقد كان مطلب السياده الثقافة احصتجاجا ضد " المبرياليه الثقافية " ولقد صتطور هذا المفهوم صتحديدا‬ ‫بالوليا ت المصتحدة ‪ . .‬اذا اسصتخدم هربر ت سكيلر ) عام ‪ ( 1975‬عباره الهيمنة الثقافية وكان ت الوسائط والصتصال ت في بؤرة الدراسا ت‬ ‫والبحوث في امريكا اللصتينية وكان الصتليفزيون الصتجاري أبرز الهداف للهجوم ‪ .‬عندما كان في العالم ‪ 600‬مليون صتليفون ) عام ‪ ( 1982‬كان‬ ‫نصف سكان العالم يعييشون في دول لصتمصتلك مجصتمعه مايزيد علي عيشرة مليين صتليفون ‪ .‬في الجلسة الصتاسعة عيشر ) عام ‪ ( 1976‬لليونسكو‬ ‫صتم صتيشكيل لجنة برئاسة السياسي اليرلندي سين ماكبرايد وكان من بين اعضائها ماكلوهان والروائي الكولومبي ) حامل نوبل ( جابرييل‬ ‫جارسيا ماركيز والصحافي الياباني اليشهير ) ميصتيشو ناغاي ( والمدير العام لوكالة النباء الســـــــــــوفيصتية ) ‪ ( TASS‬وقد أصتفق هؤلء علي‬ ‫الحاجه الي مدخل عالمي للصتصال ت ‪ ،‬وفي العام ‪ 1978‬نيشر ت الجلسه العامه العيشرون لليونسكو " اعلن المبادئ الساسية حول اسهام‬ ‫الوسائط الجماهيرية في صتقوية السلم والصتفاهم الدولي وصتعزيز حقوق النسان ومقاومة العنصرية وسياسة الصتمييز العنصري والصتحريض علي‬ ‫الحرب ‪ . .‬الثقافا ت صتزدهر ‪ ،‬ليس عند حمايصتها ولكن عند صتعهد امكاناصتها النصتاجية وفي حالة الصتبادل كما أنه من غير الممكن لثقافه أن صتظل‬ ‫معزولة عن غيرها ‪ . .‬كان ت مفاجآ ت وميشكل ت " مجصتمع المعلوما ت " الذي يقوم علي دعاما ت اصتصال جديدة صتخصتلف عن دعاما ت " اقصتصاد‬ ‫المعلوما ت " هي الصتي حول ت المصطلح الي واحد من أكثر مصطلحا ت القرن العيشرين ‪ . .‬أننا في العصر الليكصتروني نصتحول نحن أنفسنا أكثر‬ ‫فأكثر الي يشكل المعلوما ت ونصتقدم نحو الصتوسيع الصتكنولوجي للوعي ‪.‬‬ ‫في حياة البيشر لعب ت الله وصتطورها دورا حاسما في النصتقال من عهد لخر فلقد عاش البيشر في بداية حياصتهم علي الصتقاط الثمار وذلك في‬ ‫المناطق النهرية في جنوب الكره الرضية صتحديدا ‪ . .‬أما في المناطق اليشمالية فلقد عرف الصيد بأدوا ت بدائية بسيطة والصتخفي في هيئة‬ ‫الحيوانا ت والخصتباء ‪ . .‬وعندما صتوصل لكصتيشاف المعادن والنار اسصتطاع الزراعة وصهر المعادن وصتيشكيلها وصناعة الل ت المدببة والحاده‬ ‫وأسصتخدمها في الزراعة والصيد وأنصتقل البيشر لحياة العبودية وبعدها لحياة القطاعيا ت وعندما صتوصل لللة البخارية بدأ دخول العصر‬ ‫الصناعي وصتقدم ت اللة ووسائل الصتصال صتقدما مذهل خلل القرن العيشرين ومع السصتينا ت صتجاوز ت ‪ . .‬قطاعا ت الخدما ت القطاعا ت الصناعية‬ ‫وكان هناك أدراك بيشري للصتحول الجاري بل صتوقف نحو عصر جديد بدأ ت البيشرية صتدخل فيه ‪ . .‬صدر ت عدة كصتب هامة في السصتينا ت مثل‬ ‫كصتاب " أنصتاج وصتوزيع المعرفة " " ‪ "1962‬وقدم فيه نظرية المعرفة ورصد فيه أنخفاض عدد العاملين في مجال الزراعة في الوليا ت‬ ‫المصتحدة من ‪ %40‬الي ‪ %4‬في حين كان ت نسبة العاملين في مجال المعلوما ت في أزدياد وهو ماحدث ايضا في بريطانيا وصدر كصتاب "‬ ‫وصول مجصتمع مابعد الصناعة ‪ :‬محاوله في الصتنبؤ الجصتماعي – ‪ ( 1974‬وركز علي طرق صتحول قطاع الخدما ت ليصبح أكثر أهمية من قطاع‬ ‫الصتصنيع في القصتصاد ‪ . .‬وفي العام ‪ 1977‬أسصتخدم يشاب امريكي في ورقة بعنوان " المضامين العالمية لمجصتمع المعلوما ت " ولول مرة‬ ‫مصطلح أقصتصاد المعلوما ت ومجصتمع المعلوما ت ‪ . .‬وصدر في العام ‪ 1980‬كصتاب بعنوان " حوسية المجصتمع " للفرنسيان سيمون نورا وألين‬ ‫مينك وكان هذا الكصتاب في الصل صتقريرا للرئيس الفرنسي فاليري جيسكار ديسصتان ومجد فيه صاحباه مجصتمع المعلوما ت بوصفه الحضارة‬ ‫النهائية ‪ .‬لقد صتوفر ت لدي البيشر كم هائل من المعلوما ت صتم أنصتاجه علي مر العصور والعهود المخصتلفة وحصتي السصتينا ت لم صتكن جوانب الصتصال‬ ‫المخصتلفــة ) المعرفة والنباء والدب والصتسلية ( مرصتبطة بعد بيشكل محكم وجاء مصطلح مجصتمع المعلوما ت ليعطي يشكل وأطارا محددا لهذه‬ ‫الجوانب المخصتلفة ) لحظ أن فعل يخبر في معناه واصله الجنبيين – ‪ – INFORRM‬يعني ييشكل أو يصنع يشكل أو يعطي يشكل لـ (‬ ‫فجوانب الصتصال ت الميشار اليها يجري صتوصيلها من خلل وسائط مخصتلفة ومن خلل مواد وسائط مخصتلفة ) الورق والحبر واللوان واليشريط‬ ‫السينمائي ودور العرض السينمائية والراديو والصتليفزيون والحاسب اللي ويشبكا ت الصتصال والمعلوما ت ( ومع بداية السصتينا ت بدأ النظر الي‬ ‫كل ذلك علي أنه بيانا ت أو معلوما ت يمكن ارسالها وجمعها وصتسجيلها علي أفضل نحو من خلل الصتكنولوجيا الليكصترونية أيا كان أصل هذه‬ ‫المعلوما ت ‪.‬‬ ‫يصتأثر الصتعليم أكثر من أيا من مجال ت الحياة الخري بصتكنولوجيا المعرفه والطريق الذي يمكن من خلله صتحقيق ذلك هو نيشر أجهزة الحاسب‬ ‫واليشرط الواجب صتحقيقة هو أن يكون جهاز الحاسب أرخص من جهاز الصتليفزيون وبهذا يكون مدخل فوريا لكل المعلوما ت ‪ . .‬لقد كان‬ ‫الصتليفزيون بيشيرا للحاسب ‪ . .‬الصوره صتكاد صتصتضح ابعادها لصتيشكيل مجصتمع المعلوما ت ‪ . .‬أن المعلوما ت ليس لها حدود طبيعية كالدول وعندما‬ ‫يصتكون فضاء المعلوما ت العولمي فأن أنيشطة الصتصال ت العالمية بين المواطنين سوف صتعبر كل الحدود القومية ‪ ،‬أن فضاء المعلوما ت العولمي‬ ‫علي أعصتبار صتميزة عن الحيز الجغرافي الصتقليدي سيكون فضاء صتربطه يشبكا ت المعلوما ت ‪ .‬ومع أنصتاج المليين بل العدد الغير محدود من‬ ‫اليشرائح الليكصترونية المصتطوره زاد ت حدة الصتسارع لصتحديد ملمح مجصتمع المعلوما ت وبرز ت قضايا صتصتعلق بعلقة ملكية الوسائط بالمحصتوي‬ ‫وعلقة المحصتوي بالصتركيب وعلقة الصتركيب بالصتكنولوجيا وبخاصة الصتجديد الصتكنولوجي وكل هذا كان يرصتبط بالسيطرة ‪ ،‬فالحاجة الي المعلوما ت‬ ‫في كل عصر كان ت الصتجديد الصتكنولوجي وكل هذا كان يرصتبط بالسيطرة ‪ ،‬فالحاجة الي المعلوما ت في كل عصر كان ت صتصاحب بالحاجة الي‬ ‫السيطرة علي الحاضر والمسصتقبل لسباب يشخصية وسياسية اقصتصادية ‪ .‬يرجع لجون سصتوكي أحد خبراء الحصاء في " برنسصتون " في العام‬ ‫‪ 1946‬أيشصتقاق كلمة " ب ت ‪ " bit‬من الكلمصتين " ثنائي ‪ " binary‬و " رقم ‪ " digit‬وهي الحرف الرئيسي في السصتخداما ت للصتكنولوجيا‬ ‫الرقمية والصتي صتميز ت بقدرصتها علي صتقديم كل أنواع المعلوما ت في يشكل رقمي – كذلك صتيشغيلها ونقلها وضغطها وصتخزينها وبواسطة هذا‬ ‫الحرف ) ‪ ( bit‬والذي يمكن أن يكون أما واحد أو صفر وأسصتخدم مع الحاسبا ت اللية لصتيشكيل القدرة علي صتمثيل المعلوما ت جميعا في يشكل‬ ‫أصفار وواحدا ت وبذلك لم يعد المحصتوي يحدد أيشكال الرسال ‪ . .‬بل كل اليشكال صتخضع لعملية الرقمنة ) ‪ ( digitalization‬لكل ايشكال‬

‫المحصتوي ‪ .‬لقد أفرز ت صتكنولوجيا الصناعة مجصتمعا مخصتلفا عن مجصتمع الزراعة ‪ ،‬كذلك أفرز ت صتكنولوجيا المعلوما ت مجصتمعا مخصتلفا عن مجصتمع‬ ‫الصناعة ‪ ،‬وجاء ت النقله النوعيه الي مجصتمع المعلوما ت صتفوق سابقصتها بكثير من حيث عظمة المال الصتي صتبيشر بها أو جسامة المخاطر الصتي‬ ‫صتنطوي عليها ‪ . .‬وصتعدد ت المسميا ت والصتوصيفا ت لهذا المجصتمع الجديد ‪ . .‬مجصتمع المعلوما ت ‪ . .‬وجاء وليد الصتراكم الكثيف من المعلوما ت‬ ‫الصتي صتوفر ت للجنس البيشري والصتطبيقا ت الصتي أرصتبط ت بها ودعم ت أنيشطة المجصتمع بأوجهها المخصتلفة وساهم ت في حل ميشكلصته وصتفسير‬ ‫ظواهره وصتوجيه ادائه ‪ . .‬ثم ظهر مصطلح مجصتمع المعرفة والقائم علي اسصتغلل المعرفة كأهم مورد لصتنمية جميع القطاعا ت القصتصادية‬ ‫والنماء الجصتماعي بصفة عامه علوه علي كون صناعة المعرفه قطاعا اقصتصاديا قائما بذاصته ‪ . .‬مجصتمع الصتعلم ‪ . .‬لقد أصبح المجصتمع‬ ‫المعاصر يزخر بكثير من الكائنا ت القادره علي الصتعليم ذاصتيا وذلك بعد أن أصبح ت ملكة الذكاء غير مقصورة علي الكائن البيشري دون سواه ‪،‬‬ ‫فلقد أنصتيشر ت خاصية الذكاء وصتوزع ت علي الل ت والصتحكم الصتلقائي بفضل هندسة الذكاء الصطناعي وآليا ت الصتحكم الصتلقائي ‪ .‬أن المعلوما ت‬ ‫صتمثل قيمه مضافه عندما صتمصتزج بعناصر النصتاج ) العنصر البيشري والخبرة – الل ت والمعدا ت – المواد الخام – رأس المال ( وصتضيف اليها‬ ‫قيمة عاليه صترفع من كفاءصتها وبالصتالي صتزيد من مدي الفاده منها وصتؤدي في النهاية الي زيادة النصتاج وجودصته ‪ . .‬وقد بلغ ت عائدا ت معالجه‬ ‫المعلوما ت الي صتريليون دولر في الصتسعينا ت من هذا القرن وهذا يفسر يشدة الصراع بين الطراف المصتعامله في هذا القطاع ‪ . .‬فمن جهه صتجد‬ ‫الدول الصناعية والمؤسسا ت السصتثمارية العالمية مصتعدده الجنسيا ت والصتكصتل ت القصتصادية الدولية والقليمية الكبري وهي الجانب الذي يمصتلك‬ ‫الغالبية العظمي من مفاصتيح الصتكنولوجيا الحديثة وصتمثل المنصتج والمصدر والمسوق ‪ ) ،‬الدول النامية ( وهي صتمثل العميل والمسصتورد للمعلوما ت‬ ‫وصتقنياصتها ‪.‬‬ ‫ولقد جاء ت الزيادة المضطرده في أسصتخدام صتكنولوجيا المعلوما ت وصتوافر بعض القدرا ت الصتقنية ذا ت الصله في بلدان العالم الثالث ) الدول‬ ‫النامية ( من العوامل القوية مع صتداعيا ت النظام العالمي الجديد ‪ . .‬الصتي أد ت الي السراع برسم سياسه الصتعامل مع الدول النامية لسباب‬ ‫صتصتعلق بالنمو السكاني لدول الجنوب مما يحولها الي سوق اسصتهلكي كبير يمكنه ابصتلع منصتجا ت معلوماصتيه صتدر عوائد هائله علي البلدان الكثر‬ ‫صتقدما ‪ . .‬كذلك ليس في صالح النظام العالمي الجديد الصتهميش الصتام لدول الجنوب من الزاوية سالفة الذكر ‪ . .‬ال أن هناك بعض المعوقا ت‬ ‫الصتي صتحول دون صتحقيق نوعان من الصتعاون الصتقني بين دول اليشمال والجنوب صتصتلخص في الخصتلفا ت الهيكلية والثقافيه والصتي صتيشكل العوائق‬ ‫اللغوية والفكرية والنفسية أمام جميع ايشكال الصتعاون المفصتوحة ‪ . .‬هذا بالضافة للفصتقار للموارد الماليه الذاصتية وضعف الصتمويل القليمي‬ ‫والدولي ‪ . .‬وعدم صتوفر القناعه الكافية لدي العديد من الدول ) يشمال وجنوب ( بجدوي الصتعاون الدولي وفوائده ‪ . .‬محدوديه فرص الحصول‬ ‫علي المعلوما ت للنقص الواضح في المكانيا ت الصتصالية سواء من زاوية البنية الساسية أو الصتجهيزا ت الفنية والصتقنية خاصه في ظل مبدأ‬ ‫الصتاحه مقابل الملكية ) ‪ ( ACCESS VERSUS OWERSHIP ) ( AVO‬وهو المفهوم السائد حاليا الذي يصتعلق بالحصول علي‬ ‫المعلوما ت من قنوا ت الصتصال الدولية المصتاحه علي يشبكا ت المعلوما ت القليمية والدولية وليسمح بأقصتناء المصادر المعلوماصتية ذاصتها ‪. .‬‬ ‫ضعف فرص الصتدريب المصتاحه علي المسصتويا ت المحلية والقليمة ‪ . .‬ضعف الجهود الدولية لصتنسيق الصتعاون الصتقني بين الدول النامية‬ ‫لعصتبارا ت سياسية واقصتصادية وصتعكس مصادر المعلوما ت الدولية ووجها ت نظر المسئولين في بعض الدول المصتقدمه عدم الرضاء الصتام لبعض‬ ‫الدول الممنوحه عن الصيغ الدولية الحالية لسياسا ت الصتعاون وآلياصتها وصتفضيلهم لسلوب الصتعاون الثنائي بما يصتيح للدول المانحه قدرا أكبر‬ ‫للسيطرة علي الدول الممنوحه ‪ . .‬كذلك صتؤدي ظاهرة هجرة العقول من الدول النامية ) الجنوب ( الي الدول المصتقدمه ) اليشمال ( فهي صتحرم‬ ‫الدول النامية من أهم موارد الصتنمية الصتكنولوجية المصتمثله في العنصر البيشري ) العقول المفكرة والمبدعه والعلماء المصتميزين والباحثين‬ ‫الصتابعين والصتقنين الحرفيين ( مما ييشكل عقبه حقيقية صتضاف الي العقبا ت السابق ذكرها ‪ ،‬أمام النامية لصتطوير امكاناصتها الفنية ‪.‬‬ ‫صتيشهد الزمنه الحديثه مقياسا هاما لقوة المم أضافه لقوصتها القصتصاديه والعسكريه ومواردها البيشريه ‪ . . .‬وهو عنصر قدرصتها علـــي أنصتاج‬ ‫المعلوما ت وصتنظيمها والسصتفاده منها ‪ . . .‬وأمكن صتقسيم المم الي دول غنيه في مجال المعلوما ت ودول فقيره في أنصتاج المعلوما ت ‪. . .‬‬ ‫وعجز ت دول العالم الثالث عن أنصتاج المعلوما ت ‪ . . .‬ولعذر لهذه الدول في نقل كل مايمكنها نقله وجمع أكبر قـــدر من المعلوما ت عن‬ ‫ثرواصتها الطبيعيه ‪ .‬واذا كان النصتاج المعرفي يرصتبط بأرصتفاع مسصتوي الصتعليم والثقافه والبحث العلمي والقدره علــــــي صتمويل البحوث ‪ . . .‬فان‬ ‫ذلك يجب أن يكون هدفا لخطط الصتنميه ‪ . . .‬والميشهد في مصر والعالم العربي ‪. . .‬‬ ‫صتبلغ نسبة المية في مصر نحو ‪ %42‬ومثلها مثل معظم البلدان العربيه ومسصتوي الدخل ينخفض ويصتزايد عدد الفقراء وينخفض أيضـــا معدل‬ ‫السصتثمار الجنبي في البلد فقد أنخفض من ‪ 1235‬مليون دولر الي ‪ 647‬مليون دولر عام ‪ 2002‬ومايزال النصتاج المعرفي في مصــــــر‬ ‫أقــل من المسصتويا ت العالميه بكثير وييشمل ذلك النصتاج من الكصتب المؤلفـــــــــه والمصترجمه ‪ . . .‬ويقودنا ذلك الي ضــــــرورة الصتأكيد‬ ‫علــــــــي صتنميــــــة الموارد البيشريه في مجال ت البحث والصتطوير ليس فقط لنقل المعارف الجديده ولكن للمساهمه في النصتــــــاج العالمي من‬ ‫صتلك المعارف كما يجب صتسخير صتكنولوجيا المعلوما ت والصتصال ت لفائدة الفئا ت المحرومه مثل المرأة واليشباب والطفــــــــــال المعوقين‬ ‫واليشعوب الصليــــــــــه والمهاجرين ‪ . . .‬ومن الضروري ضرورة الصتركيز علي جوانب المحصتوي وييشمل النصتاج في المعامل ومراكز‬ ‫البحث والجامعا ت ومراكز الصتطوير وفي المصانع ومراكــــــــــز قياس الرأي ‪ . . .‬والمنصتج المعرفي المصتوفر منها من كصتب ودوريا ت وصتقارير‬ ‫ودراسا ت وصحف ووثائق وبراءا ت أخصتراع وقواعد بيانا ت وبنــوك معلوما ت وبرمجيا ت ‪.‬‬ ‫لقد بلغ ماأنفقصته مصر علي البحث العلمي والصتطوير ‪2‬ر‪ % .‬من الناصتج القومـــي الجمالي وذلك في الفصترة من ‪ 1989‬وحصتـــــي عام ‪2000‬‬ ‫هذا بالمقارنه للمصتوسط العالمي وهو ‪38‬ر ‪ % 2‬من الناصتج العالمي في نفس الفصترة وبلغ أنفاق بلد مثل اسرائيل عن نفس الفصترة ‪62‬ر ‪% 3‬‬ ‫أي مايقرب ‪18‬ر ‪ 3‬مليار دولر وهو مايزيد علي ضعف ماأنفقصتـه الدول العربيـــه في مجموعها في هذا المجال ‪.‬‬ ‫بلغ ت قيمة الصادرا ت عاليه الصتقنيه في مصر ‪ 12‬مليون دولر عام ‪ 2001‬وفقا لبيانا ت البنك الدولي وهي صتقل عـــــــن صتونــس مثل أذ‬ ‫بلغ ت في صتونس ‪ 154‬مليون دولر عن العام نفسه كما بلغ ت قيمة الصادرا ت عالية الصتقنيه في البلدان العربيه مجصتمعه ‪ 314‬مليون دولر‬ ‫وبلغ ت في اسرائيل عن نفــس العــــام نحـو ‪ 7456‬مليون دولر ‪ .‬لذا يجب الصتصدي للصتفوق السرائيلي في مجال أنصتاج المعلوما ت ‪.‬‬ ‫كما صتزايد ت صتحديا ت الصتنميه أمام مصر والبلدان العربية بعد أحداث ‪ 11‬سبصتمبر ومايسمي بالحرب علي الرهاب وفرض ت صتحديا ت جديــــــــده‬ ‫خارجيه علي الصتنميه في هذه البلدان وصتواجه بلدان المنطقه بعد احصتلل العراق واعاده أحصتلل الراضي الفلسطينيه مخاطر اعاده صتيشكيلها من‬ ‫الخارج ‪ . . .‬وفي مواجهه هذه الصتحديا ت الجديده وحصتي لصتكون عقبه أمام الصتحول لمجصتمع المعلوما ت يجب صتوسيع نطاق الميشاركه اليشـعبيه‬ ‫والرقابيه واليشفافيه والديمقراطيه كذلك أدي العصتماد علي الخبرا ت الجنبيه في كافة مجال ت حياصتنا والعصتماد علي الميشروعا ت ذا ت العوائد‬ ‫السريعه واسصتخراج المـــــــــــوارد الناضبــــه مثل البصترول ‪ . . .‬الي أنخفاض حوافز صتيشجيع السصتثمار في مجال ت أنصتاج المعلوما ت ‪. . .‬‬ ‫كما أد ت أيشكال اليشراكه مــــع الجانب الـــــــــي أسصتنزاف الموارد بدون صتنمية حقيقيه لنقل السر الصتكنولوجي ويجب مراجعة اصتفاقيا ت اليشراكه‬ ‫مع الطرف الجنبـــــــي وصتعديلها الي برامج لنقـــل المعرفه الصتكنولوجيه وصتطويرها في مقابل مدفوعا ت البلدان العربيه ‪.‬‬

‫ل مكان في عالمنا للكيانا ت الصغيره فالبلدان الغنيه في أوربا صتسعي لصتيشكيل الصتحاد الوربي ‪ . . .‬وهذا يضع الكيانا ت الناميه أمــــــــــام‬ ‫ضرورة الندماج في كيانا ت أقصتصاديه أكثر قدرة علي البقاء صتسعي مع مثيلصتها لصتفاقيا ت صتعاون صتعادل به ضعفها النسبي أمام الصتحديــــا ت‬ ‫الخارجيــه المفروضه عليها وصتيشير الرقام عن عدد مسصتخدمي النصترن ت حوالي ‪6‬ر ‪ % 1‬فقط من سكان الوطن العربي ويوجد ‪ 18‬كمبيوصتر‬ ‫لكل ألف يشخص في حين يصـــــــــــــــل المصتوســــط العالمي إلي ‪3‬ر ‪ 78‬لكل ألف يشخص ويمثل أنصتاج الدول العربية من الكصتب ‪8‬ر‪ %‬من‬ ‫النصتاج العالمي وهو أقل مما صتنصتجه دوله مثل صتركيـــــــا ليصتعدي سكانها ربع مواطني الوطن العربي والذين يمثلون ‪ %5‬من عدد سكان العالم‬ ‫وبرغم الصتطور النسبي للبنيه الساسيه للصتصال ت في المنطقة العربية إل أنها ماصتزال ضمن الحدود الدنى بالنسبة للمصتوسط العالمي وبرغم‬ ‫هذا فان عدم صتطــــــــــــور المحصتوي مصتوازيا مع هذا الصتطـــور في البنيه الساسيه ييشجع النمط السصتهلكي ويصبح عامل أضافيا في أسصتنزاف‬ ‫الموارد ‪ . . .‬ولـــذا يجب الهصتمام والقصد بصتطوير المحصتوي المعلوماصتي بالصتوازي مع صتوسعا ت للبنيه الصتحصتيه ‪. . .‬‬ ‫يجب صتجاوز الخطاب المبهج عن الصتطور الصتكنولوجي وضرورة الصتركيز علي خطاب النصتاج المعلوماصتي بجوانبه السياسيه والقصتصـاديـــــه‬ ‫والثقافيه والجصتماعيه والمنيه ‪.‬‬ ‫وكما يعد النصتاج العلمي أحد جوانب مجصتمع المعلوما ت وعلوه علي أن نسبة وسائل العلم لعدد السكان عالميا هي الدني في البلــــــــــدان‬ ‫العربيه فالصتقييد لحرية الصتعبير وماقد يصاحبه بالعديد من النصتهاكا ت والصتي صتصتراوح بــــــين الغلق والضبط والمصادره الي صتعطيل الصتحول‬ ‫لمجصتمــع المعلوما ت بل ويشل قدرة هذه المجصتمعا ت علي مواجهة الصتحديا ت الجديده المفروضه عليها ‪ . . .‬ويجب رفع الحصار عــــــــــن‬ ‫وسائل العــــلم وأسقاط كافة القيود عنها فالعلم من أهم وسائل وآليا ت نيشر المعرفه ومن المعروف أن صتجربة الخصخصه في الكثير من‬ ‫بلدان العالم بما فيها الدول الصناعيه المصتقدمه والصتي حقق ت صتاريخيا الصتنميه والصتحديث القصتصادي ‪ . . .‬بأثبا ت قدرة القطاع الخاص علي‬ ‫صتحقيق الهداف القصتصاديه للدوله وصتعظيمها ضمن القوه اليشامله للدوله ‪ . . .‬هذا فضل عــــــن قيامه يالصتزاماصته في سداد الضرائب ‪. . .‬‬ ‫وقد جري في أطار الخصخصه في مصر صتسييد النمط السصتهلكي والميشروعا ت سريعة الرباح ‪ . . .‬وخيشية أن صتصتحول الميشروعا ت في‬ ‫مجال أنصتاج المعلوما ت الي النفصتاح السصتهلكي في مجال المعلوما ت يجب العصتماد علــــــــــــي المدخـرا ت الوطنيه بنسبة أعلي من روؤس‬ ‫الموال الجنبيه في السصتثمارا ت وأخضاعها للرقابه اليشعبيه والرقابه الصارمه من الجهـــزة الرقابيـــــــــــه بالدوله ‪ . .‬ومع فصتح المجال‬ ‫للقطاع الخاص في السصتثمار في كافة المجال ت يجب أن لصتصتخلي الدوله عن دورها في هـــذا المجال لعصتبـــارا ت وجود دوله معاديه علي‬ ‫الحدود هي اسرائيل فضل عن صتحديا ت الصتنميه والصتحديث في الداخل ‪ . . .‬مع مراعـــــــــــاة الظروف القصتصاديه داخـــــل مصر ‪.‬‬ ‫يؤكد صتقرير الصتنميه النسانيه العربيه لعام ‪ 2003‬علي أن صتآكل الطبقه الوسطي يعيق صتنمية المعرفه ‪ . . .‬فهي الطبقه المصتعلمه القـــادره علي‬ ‫صتقدير يشصتي أيشكال المعرفه كما ييشير الصتقرير الي أن الفوره النفطيه أصاب ت عددا من القيم والحوافز الجصتماعيه الصتي كان يمكــــن أن‬ ‫صتـــــــؤازر البداع وأكصتساب ونيشر المعرفه ‪ . . .‬فضعف ت القيمه الجصتماعيه للعالم والمثقف وباصت ت القيمه الجصتماعيه العليا للمال والثراء‬ ‫بغض النظـــر عن الوسائل المؤديه اليه ‪.‬‬ ‫هناك أصتفاق حول الرؤيه السصتراصتيجيه لقامه مجصتمع المعرفه صتنصتظم حول أركان خمسه ‪ . . .‬أطلق حريا ت الرأي والصتعبير والصتنظيم ‪. . .‬‬ ‫وضماناصتها بالحكم الصالح والنيشر الكامل للصتعليم راقي النوعيه ‪ . . .‬وصتوطين العلم وبناء قدرا ت ذاصتيه في البحث والصتطوير الصتقنـــــي‬ ‫فـــــــــي جميع النيشاطا ت المجصتمعيه والصتحول الحثيث نحو نمط أنصتاج المعرفه في البيئه الجصتماعيه والقصتصاديه العربيه وصتأسيس نمــوذج‬ ‫معرفـــــــــي عربي أصيل عام أصيل منفصتح ومسصتنير ‪.‬‬

‫فبراير ‪2006‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫مجتمـــــــــــع المعلومـــــــــــــا ت‬ ‫من اوائل السبعينا ت فصاعدا صتزايد رد فعل العالم الثالث صتجاه الهيمنة المريكية علي صتوليد المعلوما ت وصتوزيعها ولم يكن الرأي المريكي‬ ‫الداخلي أو الضغط السياسي هو الذي دفع المعلوما ت الي بؤرة النقاش الدولي ‪ . .‬وعقد منصتدي لحوار اليشمال والجنوب ) مصطح جديد بدأ في‬ ‫بالظهور ( وطلب المجلس القصتصادي والجصتماعي في منظمة المم المصتحده من اليونسكو أن صتعد الجمعية العامه للمم المصتحده برنامج عمل‬ ‫واقعيا لدعم صتطوير وسائط المعلوما ت الجماهيرية في كل أنحاء العالم ‪ .‬وبدء واضحا أن هناك بعدا آخر ليس الصتفاو ت في الثروة القصتصادية‬ ‫فحسب ولكن ايضا في المعلوما ت الليكصترونية ايضا واصبح من دون المعلوما ت ‪ ،‬من دون فرصة انصتقاء وصتوزيع ومناقيشة المعلوما ت‬ ‫وصتوزيعها ومناقيشصتها – لصتكون هناك قوه ومن يفصتقدون المعلوما ت هم الكثر وعيا بهذه العلقة فالبنية الصتحصتية للمعلوما ت في الدول النامية –‬ ‫الصحف ‪ ،‬محطا ت الذاعة والصتليفزيون ‪ ،‬روابط الميكرويف والقمار الصناعية القومية والدولية ‪ ،‬وكال ت الخبار ‪ ،‬معاهد الصتدريب ‪ ،‬وحدا ت‬ ‫النصتاج السينمائي ‪ . .‬قليلة ومصتعثرة ‪ ،‬وقليل فقط من هذه الدول صتمصتلك الحد الدني من مصتطلبا ت اليونسكو المصتمثلة في عيشر نسخ من الصحف‬ ‫اليومية وخمسة أجهزة راديو وجهازي صتليفزيون ومقعدي سينما لكل الف يشخص ‪ .‬في العام ‪ 1972‬أصدر ت الجلسة العامه السابعة عيشر‬ ‫لليونسكو ) قبل عام من أزمة النفط العالمية ( اعلن المبادئ الهاديه حول اسصتخدام البث الفضائي من أجل الصتدفق الحر للمعلوما ت ونيشر‬ ‫الصتعليم ومزيد من الصتبادل الثقافي وقد اكد العلن ) والذي اعصتبرصته الوليا ت المصتحدة منذ البداية نوعا من القيود ( ضرورة السياده الثقافيه‬ ‫والسيطرة الدولية علي دقة بث الخبار ‪ . .‬لقد كان مطلب السياده الثقافة احصتجاجا ضد " المبرياليه الثقافية " ولقد صتطور هذا المفهوم صتحديدا‬ ‫بالوليا ت المصتحدة ‪ . .‬اذا اسصتخدم هربر ت سكيلر ) عام ‪ ( 1975‬عباره الهيمنة الثقافية وكان ت الوسائط والصتصال ت في بؤرة الدراسا ت‬ ‫والبحوث في امريكا اللصتينية وكان الصتليفزيون الصتجاري أبرز الهداف للهجوم ‪ .‬عندما كان في العالم ‪ 600‬مليون صتليفون ) عام ‪ ( 1982‬كان‬ ‫نصف سكان العالم يعييشون في دول لصتمصتلك مجصتمعه مايزيد علي عيشرة مليين صتليفون ‪ .‬في الجلسة الصتاسعة عيشر ) عام ‪ ( 1976‬لليونسكو‬ ‫صتم صتيشكيل لجنة برئاسة السياسي اليرلندي سين ماكبرايد وكان من بين اعضائها ماكلوهان والروائي الكولومبي ) حامل نوبل ( جابرييل‬ ‫جارسيا ماركيز والصحافي الياباني اليشهير ) ميصتيشو ناغاي ( والمدير العام لوكالة النباء الســـــــــــوفيصتية ) ‪ ( TASS‬وقد أصتفق هؤلء علي‬ ‫الحاجه الي مدخل عالمي للصتصال ت ‪ ،‬وفي العام ‪ 1978‬نيشر ت الجلسه العامه العيشرون لليونسكو " اعلن المبادئ الساسية حول اسهام‬ ‫الوسائط الجماهيرية في صتقوية السلم والصتفاهم الدولي وصتعزيز حقوق النسان ومقاومة العنصرية وسياسة الصتمييز العنصري والصتحريض علي‬ ‫الحرب ‪ . .‬الثقافا ت صتزدهر ‪ ،‬ليس عند حمايصتها ولكن عند صتعهد امكاناصتها النصتاجية وفي حالة الصتبادل كما أنه من غير الممكن لثقافه أن صتظل‬ ‫معزولة عن غيرها ‪ . .‬كان ت مفاجآ ت وميشكل ت " مجصتمع المعلوما ت " الذي يقوم علي دعاما ت اصتصال جديدة صتخصتلف عن دعاما ت " اقصتصاد‬ ‫المعلوما ت " هي الصتي حول ت المصطلح الي واحد من أكثر مصطلحا ت القرن العيشرين ‪ . .‬أننا في العصر الليكصتروني نصتحول نحن أنفسنا أكثر‬ ‫فأكثر الي يشكل المعلوما ت ونصتقدم نحو الصتوسيع الصتكنولوجي للوعي ‪.‬‬ ‫في حياة البيشر لعب ت الله وصتطورها دورا حاسما في النصتقال من عهد لخر فلقد عاش البيشر في بداية حياصتهم علي الصتقاط الثمار وذلك في‬ ‫المناطق النهرية في جنوب الكره الرضية صتحديدا ‪ . .‬أما في المناطق اليشمالية فلقد عرف الصيد بأدوا ت بدائية بسيطة والصتخفي في هيئة‬ ‫الحيوانا ت والخصتباء ‪ . .‬وعندما صتوصل لكصتيشاف المعادن والنار اسصتطاع الزراعة وصهر المعادن وصتيشكيلها وصناعة الل ت المدببة والحاده‬ ‫وأسصتخدمها في الزراعة والصيد وأنصتقل البيشر لحياة العبودية وبعدها لحياة القطاعيا ت وعندما صتوصل لللة البخارية بدأ دخول العصر‬ ‫الصناعي وصتقدم ت اللة ووسائل الصتصال صتقدما مذهل خلل القرن العيشرين ومع السصتينا ت صتجاوز ت ‪ . .‬قطاعا ت الخدما ت القطاعا ت الصناعية‬ ‫وكان هناك أدراك بيشري للصتحول الجاري بل صتوقف نحو عصر جديد بدأ ت البيشرية صتدخل فيه ‪ . .‬صدر ت عدة كصتب هامة في السصتينا ت مثل‬ ‫كصتاب " أنصتاج وصتوزيع المعرفة " " ‪ "1962‬وقدم فيه نظرية المعرفة ورصد فيه أنخفاض عدد العاملين في مجال الزراعة في الوليا ت‬ ‫المصتحدة من ‪ %40‬الي ‪ %4‬في حين كان ت نسبة العاملين في مجال المعلوما ت في أزدياد وهو ماحدث ايضا في بريطانيا وصدر كصتاب "‬ ‫وصول مجصتمع مابعد الصناعة ‪ :‬محاوله في الصتنبؤ الجصتماعي – ‪ ( 1974‬وركز علي طرق صتحول قطاع الخدما ت ليصبح أكثر أهمية من قطاع‬ ‫الصتصنيع في القصتصاد ‪ . .‬وفي العام ‪ 1977‬أسصتخدم يشاب امريكي في ورقة بعنوان " المضامين العالمية لمجصتمع المعلوما ت " ولول مرة‬ ‫مصطلح أقصتصاد المعلوما ت ومجصتمع المعلوما ت ‪ . .‬وصدر في العام ‪ 1980‬كصتاب بعنوان " حوسية المجصتمع " للفرنسيان سيمون نورا وألين‬ ‫مينك وكان هذا الكصتاب في الصل صتقريرا للرئيس الفرنسي فاليري جيسكار ديسصتان ومجد فيه صاحباه مجصتمع المعلوما ت بوصفه الحضارة‬ ‫النهائية ‪ .‬لقد صتوفر ت لدي البيشر كم هائل من المعلوما ت صتم أنصتاجه علي مر العصور والعهود المخصتلفة وحصتي السصتينا ت لم صتكن جوانب الصتصال‬ ‫المخصتلفــة ) المعرفة والنباء والدب والصتسلية ( مرصتبطة بعد بيشكل محكم وجاء مصطلح مجصتمع المعلوما ت ليعطي يشكل وأطارا محددا لهذه‬ ‫الجوانب المخصتلفة ) لحظ أن فعل يخبر في معناه واصله الجنبيين – ‪ – INFORRM‬يعني ييشكل أو يصنع يشكل أو يعطي يشكل لـ (‬ ‫فجوانب الصتصال ت الميشار اليها يجري صتوصيلها من خلل وسائط مخصتلفة ومن خلل مواد وسائط مخصتلفة ) الورق والحبر واللوان واليشريط‬ ‫السينمائي ودور العرض السينمائية والراديو والصتليفزيون والحاسب اللي ويشبكا ت الصتصال والمعلوما ت ( ومع بداية السصتينا ت بدأ النظر الي‬ ‫كل ذلك علي أنه بيانا ت أو معلوما ت يمكن ارسالها وجمعها وصتسجيلها علي أفضل نحو من خلل الصتكنولوجيا الليكصترونية أيا كان أصل هذه‬ ‫المعلوما ت ‪.‬‬ ‫يصتأثر الصتعليم أكثر من أيا من مجال ت الحياة الخري بصتكنولوجيا المعرفه والطريق الذي يمكن من خلله صتحقيق ذلك هو نيشر أجهزة الحاسب‬ ‫واليشرط الواجب صتحقيقة هو أن يكون جهاز الحاسب أرخص من جهاز الصتليفزيون وبهذا يكون مدخل فوريا لكل المعلوما ت ‪ . .‬لقد كان‬ ‫الصتليفزيون بيشيرا للحاسب ‪ . .‬الصوره صتكاد صتصتضح ابعادها لصتيشكيل مجصتمع المعلوما ت ‪ . .‬أن المعلوما ت ليس لها حدود طبيعية كالدول وعندما‬ ‫يصتكون فضاء المعلوما ت العولمي فأن أنيشطة الصتصال ت العالمية بين المواطنين سوف صتعبر كل الحدود القومية ‪ ،‬أن فضاء المعلوما ت العولمي‬ ‫علي أعصتبار صتميزة عن الحيز الجغرافي الصتقليدي سيكون فضاء صتربطه يشبكا ت المعلوما ت ‪ .‬ومع أنصتاج المليين بل العدد الغير محدود من‬ ‫اليشرائح الليكصترونية المصتطوره زاد ت حدة الصتسارع لصتحديد ملمح مجصتمع المعلوما ت وبرز ت قضايا صتصتعلق بعلقة ملكية الوسائط بالمحصتوي‬ ‫وعلقة المحصتوي بالصتركيب وعلقة الصتركيب بالصتكنولوجيا وبخاصة الصتجديد الصتكنولوجي وكل هذا كان يرصتبط بالسيطرة ‪ ،‬فالحاجة الي المعلوما ت‬ ‫في كل عصر كان ت الصتجديد الصتكنولوجي وكل هذا كان يرصتبط بالسيطرة ‪ ،‬فالحاجة الي المعلوما ت في كل عصر كان ت صتصاحب بالحاجة الي‬ ‫السيطرة علي الحاضر والمسصتقبل لسباب يشخصية وسياسية اقصتصادية ‪ .‬يرجع لجون سصتوكي أحد خبراء الحصاء في " برنسصتون " في العام‬ ‫‪ 1946‬أيشصتقاق كلمة " ب ت ‪ " bit‬من الكلمصتين " ثنائي ‪ " binary‬و " رقم ‪ " digit‬وهي الحرف الرئيسي في السصتخداما ت للصتكنولوجيا‬ ‫الرقمية والصتي صتميز ت بقدرصتها علي صتقديم كل أنواع المعلوما ت في يشكل رقمي – كذلك صتيشغيلها ونقلها وضغطها وصتخزينها وبواسطة هذا‬ ‫الحرف ) ‪ ( bit‬والذي يمكن أن يكون أما واحد أو صفر وأسصتخدم مع الحاسبا ت اللية لصتيشكيل القدرة علي صتمثيل المعلوما ت جميعا في يشكل‬ ‫أصفار وواحدا ت وبذلك لم يعد المحصتوي يحدد أيشكال الرسال ‪ . .‬بل كل اليشكال صتخضع لعملية الرقمنة ) ‪ ( digitalization‬لكل ايشكال‬

‫المحصتوي ‪ .‬لقد أفرز ت صتكنولوجيا الصناعة مجصتمعا مخصتلفا عن مجصتمع الزراعة ‪ ،‬كذلك أفرز ت صتكنولوجيا المعلوما ت مجصتمعا مخصتلفا عن مجصتمع‬ ‫الصناعة ‪ ،‬وجاء ت النقله النوعيه الي مجصتمع المعلوما ت صتفوق سابقصتها بكثير من حيث عظمة المال الصتي صتبيشر بها أو جسامة المخاطر الصتي‬ ‫صتنطوي عليها ‪ . .‬وصتعدد ت المسميا ت والصتوصيفا ت لهذا المجصتمع الجديد ‪ . .‬مجصتمع المعلوما ت ‪ . .‬وجاء وليد الصتراكم الكثيف من المعلوما ت‬ ‫الصتي صتوفر ت للجنس البيشري والصتطبيقا ت الصتي أرصتبط ت بها ودعم ت أنيشطة المجصتمع بأوجهها المخصتلفة وساهم ت في حل ميشكلصته وصتفسير‬ ‫ظواهره وصتوجيه ادائه ‪ . .‬ثم ظهر مصطلح مجصتمع المعرفة والقائم علي اسصتغلل المعرفة كأهم مورد لصتنمية جميع القطاعا ت القصتصادية‬ ‫والنماء الجصتماعي بصفة عامه علوه علي كون صناعة المعرفه قطاعا اقصتصاديا قائما بذاصته ‪ . .‬مجصتمع الصتعلم ‪ . .‬لقد أصبح المجصتمع‬ ‫المعاصر يزخر بكثير من الكائنا ت القادره علي الصتعليم ذاصتيا وذلك بعد أن أصبح ت ملكة الذكاء غير مقصورة علي الكائن البيشري دون سواه ‪،‬‬ ‫فلقد أنصتيشر ت خاصية الذكاء وصتوزع ت علي الل ت والصتحكم الصتلقائي بفضل هندسة الذكاء الصطناعي وآليا ت الصتحكم الصتلقائي ‪ .‬أن المعلوما ت‬ ‫صتمثل قيمه مضافه عندما صتمصتزج بعناصر النصتاج ) العنصر البيشري والخبرة – الل ت والمعدا ت – المواد الخام – رأس المال ( وصتضيف اليها‬ ‫قيمة عاليه صترفع من كفاءصتها وبالصتالي صتزيد من مدي الفاده منها وصتؤدي في النهاية الي زيادة النصتاج وجودصته ‪ . .‬وقد بلغ ت عائدا ت معالجه‬ ‫المعلوما ت الي صتريليون دولر في الصتسعينا ت من هذا القرن وهذا يفسر يشدة الصراع بين الطراف المصتعامله في هذا القطاع ‪ . .‬فمن جهه صتجد‬ ‫الدول الصناعية والمؤسسا ت السصتثمارية العالمية مصتعدده الجنسيا ت والصتكصتل ت القصتصادية الدولية والقليمية الكبري وهي الجانب الذي يمصتلك‬ ‫الغالبية العظمي من مفاصتيح الصتكنولوجيا الحديثة وصتمثل المنصتج والمصدر والمسوق ‪ ) ،‬الدول النامية ( وهي صتمثل العميل والمسصتورد للمعلوما ت‬ ‫وصتقنياصتها ‪.‬‬ ‫ولقد جاء ت الزيادة المضطرده في أسصتخدام صتكنولوجيا المعلوما ت وصتوافر بعض القدرا ت الصتقنية ذا ت الصله في بلدان العالم الثالث ) الدول‬ ‫النامية ( من العوامل القوية مع صتداعيا ت النظام العالمي الجديد ‪ . .‬الصتي أد ت الي السراع برسم سياسه الصتعامل مع الدول النامية لسباب‬ ‫صتصتعلق بالنمو السكاني لدول الجنوب مما يحولها الي سوق اسصتهلكي كبير يمكنه ابصتلع منصتجا ت معلوماصتيه صتدر عوائد هائله علي البلدان الكثر‬ ‫صتقدما ‪ . .‬كذلك ليس في صالح النظام العالمي الجديد الصتهميش الصتام لدول الجنوب من الزاوية سالفة الذكر ‪ . .‬ال أن هناك بعض المعوقا ت‬ ‫الصتي صتحول دون صتحقيق نوعان من الصتعاون الصتقني بين دول اليشمال والجنوب صتصتلخص في الخصتلفا ت الهيكلية والثقافيه والصتي صتيشكل العوائق‬ ‫اللغوية والفكرية والنفسية أمام جميع ايشكال الصتعاون المفصتوحة ‪ . .‬هذا بالضافة للفصتقار للموارد الماليه الذاصتية وضعف الصتمويل القليمي‬ ‫والدولي ‪ . .‬وعدم صتوفر القناعه الكافية لدي العديد من الدول ) يشمال وجنوب ( بجدوي الصتعاون الدولي وفوائده ‪ . .‬محدوديه فرص الحصول‬ ‫علي المعلوما ت للنقص الواضح في المكانيا ت الصتصالية سواء من زاوية البنية الساسية أو الصتجهيزا ت الفنية والصتقنية خاصه في ظل مبدأ‬ ‫الصتاحه مقابل الملكية ) ‪ ( ACCESS VERSUS OWERSHIP ) ( AVO‬وهو المفهوم السائد حاليا الذي يصتعلق بالحصول علي‬ ‫المعلوما ت من قنوا ت الصتصال الدولية المصتاحه علي يشبكا ت المعلوما ت القليمية والدولية وليسمح بأقصتناء المصادر المعلوماصتية ذاصتها ‪. .‬‬ ‫ضعف فرص الصتدريب المصتاحه علي المسصتويا ت المحلية والقليمة ‪ . .‬ضعف الجهود الدولية لصتنسيق الصتعاون الصتقني بين الدول النامية‬ ‫لعصتبارا ت سياسية واقصتصادية وصتعكس مصادر المعلوما ت الدولية ووجها ت نظر المسئولين في بعض الدول المصتقدمه عدم الرضاء الصتام لبعض‬ ‫الدول الممنوحه عن الصيغ الدولية الحالية لسياسا ت الصتعاون وآلياصتها وصتفضيلهم لسلوب الصتعاون الثنائي بما يصتيح للدول المانحه قدرا أكبر‬ ‫للسيطرة علي الدول الممنوحه ‪ . .‬كذلك صتؤدي ظاهرة هجرة العقول من الدول النامية ) الجنوب ( الي الدول المصتقدمه ) اليشمال ( فهي صتحرم‬ ‫الدول النامية من أهم موارد الصتنمية الصتكنولوجية المصتمثله في العنصر البيشري ) العقول المفكرة والمبدعه والعلماء المصتميزين والباحثين‬ ‫الصتابعين والصتقنين الحرفيين ( مما ييشكل عقبه حقيقية صتضاف الي العقبا ت السابق ذكرها ‪ ،‬أمام النامية لصتطوير امكاناصتها الفنية ‪.‬‬ ‫صتيشهد الزمنه الحديثه مقياسا هاما لقوة المم أضافه لقوصتها القصتصاديه والعسكريه ومواردها البيشريه ‪ . . .‬وهو عنصر قدرصتها علـــي أنصتاج‬ ‫المعلوما ت وصتنظيمها والسصتفاده منها ‪ . . .‬وأمكن صتقسيم المم الي دول غنيه في مجال المعلوما ت ودول فقيره في أنصتاج المعلوما ت ‪. . .‬‬ ‫وعجز ت دول العالم الثالث عن أنصتاج المعلوما ت ‪ . . .‬ولعذر لهذه الدول في نقل كل مايمكنها نقله وجمع أكبر قـــدر من المعلوما ت عن‬ ‫ثرواصتها الطبيعيه ‪ .‬واذا كان النصتاج المعرفي يرصتبط بأرصتفاع مسصتوي الصتعليم والثقافه والبحث العلمي والقدره علــــــي صتمويل البحوث ‪ . . .‬فان‬ ‫ذلك يجب أن يكون هدفا لخطط الصتنميه ‪ . . .‬والميشهد في مصر والعالم العربي ‪. . .‬‬ ‫صتبلغ نسبة المية في مصر نحو ‪ %42‬ومثلها مثل معظم البلدان العربيه ومسصتوي الدخل ينخفض ويصتزايد عدد الفقراء وينخفض أيضـــا معدل‬ ‫السصتثمار الجنبي في البلد فقد أنخفض من ‪ 1235‬مليون دولر الي ‪ 647‬مليون دولر عام ‪ 2002‬ومايزال النصتاج المعرفي في مصــــــر‬ ‫أقــل من المسصتويا ت العالميه بكثير وييشمل ذلك النصتاج من الكصتب المؤلفـــــــــه والمصترجمه ‪ . . .‬ويقودنا ذلك الي ضــــــرورة الصتأكيد‬ ‫علــــــــي صتنميــــــة الموارد البيشريه في مجال ت البحث والصتطوير ليس فقط لنقل المعارف الجديده ولكن للمساهمه في النصتــــــاج العالمي من‬ ‫صتلك المعارف كما يجب صتسخير صتكنولوجيا المعلوما ت والصتصال ت لفائدة الفئا ت المحرومه مثل المرأة واليشباب والطفــــــــــال المعوقين‬ ‫واليشعوب الصليــــــــــه والمهاجرين ‪ . . .‬ومن الضروري ضرورة الصتركيز علي جوانب المحصتوي وييشمل النصتاج في المعامل ومراكز‬ ‫البحث والجامعا ت ومراكز الصتطوير وفي المصانع ومراكــــــــــز قياس الرأي ‪ . . .‬والمنصتج المعرفي المصتوفر منها من كصتب ودوريا ت وصتقارير‬ ‫ودراسا ت وصحف ووثائق وبراءا ت أخصتراع وقواعد بيانا ت وبنــوك معلوما ت وبرمجيا ت ‪.‬‬ ‫لقد بلغ ماأنفقصته مصر علي البحث العلمي والصتطوير ‪2‬ر‪ % .‬من الناصتج القومـــي الجمالي وذلك في الفصترة من ‪ 1989‬وحصتـــــي عام ‪2000‬‬ ‫هذا بالمقارنه للمصتوسط العالمي وهو ‪38‬ر ‪ % 2‬من الناصتج العالمي في نفس الفصترة وبلغ أنفاق بلد مثل اسرائيل عن نفس الفصترة ‪62‬ر ‪% 3‬‬ ‫أي مايقرب ‪18‬ر ‪ 3‬مليار دولر وهو مايزيد علي ضعف ماأنفقصتـه الدول العربيـــه في مجموعها في هذا المجال ‪.‬‬ ‫بلغ ت قيمة الصادرا ت عاليه الصتقنيه في مصر ‪ 12‬مليون دولر عام ‪ 2001‬وفقا لبيانا ت البنك الدولي وهي صتقل عـــــــن صتونــس مثل أذ‬ ‫بلغ ت في صتونس ‪ 154‬مليون دولر عن العام نفسه كما بلغ ت قيمة الصادرا ت عالية الصتقنيه في البلدان العربيه مجصتمعه ‪ 314‬مليون دولر‬ ‫وبلغ ت في اسرائيل عن نفــس العــــام نحـو ‪ 7456‬مليون دولر ‪ .‬لذا يجب الصتصدي للصتفوق السرائيلي في مجال أنصتاج المعلوما ت ‪.‬‬ ‫كما صتزايد ت صتحديا ت الصتنميه أمام مصر والبلدان العربية بعد أحداث ‪ 11‬سبصتمبر ومايسمي بالحرب علي الرهاب وفرض ت صتحديا ت جديــــــــده‬ ‫خارجيه علي الصتنميه في هذه البلدان وصتواجه بلدان المنطقه بعد احصتلل العراق واعاده أحصتلل الراضي الفلسطينيه مخاطر اعاده صتيشكيلها من‬ ‫الخارج ‪ . . .‬وفي مواجهه هذه الصتحديا ت الجديده وحصتي لصتكون عقبه أمام الصتحول لمجصتمع المعلوما ت يجب صتوسيع نطاق الميشاركه اليشـعبيه‬ ‫والرقابيه واليشفافيه والديمقراطيه كذلك أدي العصتماد علي الخبرا ت الجنبيه في كافة مجال ت حياصتنا والعصتماد علي الميشروعا ت ذا ت العوائد‬ ‫السريعه واسصتخراج المـــــــــــوارد الناضبــــه مثل البصترول ‪ . . .‬الي أنخفاض حوافز صتيشجيع السصتثمار في مجال ت أنصتاج المعلوما ت ‪. . .‬‬ ‫كما أد ت أيشكال اليشراكه مــــع الجانب الـــــــــي أسصتنزاف الموارد بدون صتنمية حقيقيه لنقل السر الصتكنولوجي ويجب مراجعة اصتفاقيا ت اليشراكه‬ ‫مع الطرف الجنبـــــــي وصتعديلها الي برامج لنقـــل المعرفه الصتكنولوجيه وصتطويرها في مقابل مدفوعا ت البلدان العربيه ‪.‬‬

‫ل مكان في عالمنا للكيانا ت الصغيره فالبلدان الغنيه في أوربا صتسعي لصتيشكيل الصتحاد الوربي ‪ . . .‬وهذا يضع الكيانا ت الناميه أمــــــــــام‬ ‫ضرورة الندماج في كيانا ت أقصتصاديه أكثر قدرة علي البقاء صتسعي مع مثيلصتها لصتفاقيا ت صتعاون صتعادل به ضعفها النسبي أمام الصتحديــــا ت‬ ‫الخارجيــه المفروضه عليها وصتيشير الرقام عن عدد مسصتخدمي النصترن ت حوالي ‪6‬ر ‪ % 1‬فقط من سكان الوطن العربي ويوجد ‪ 18‬كمبيوصتر‬ ‫لكل ألف يشخص في حين يصـــــــــــــــل المصتوســــط العالمي إلي ‪3‬ر ‪ 78‬لكل ألف يشخص ويمثل أنصتاج الدول العربية من الكصتب ‪8‬ر‪ %‬من‬ ‫النصتاج العالمي وهو أقل مما صتنصتجه دوله مثل صتركيـــــــا ليصتعدي سكانها ربع مواطني الوطن العربي والذين يمثلون ‪ %5‬من عدد سكان العالم‬ ‫وبرغم الصتطور النسبي للبنيه الساسيه للصتصال ت في المنطقة العربية إل أنها ماصتزال ضمن الحدود الدنى بالنسبة للمصتوسط العالمي وبرغم‬ ‫هذا فان عدم صتطــــــــــــور المحصتوي مصتوازيا مع هذا الصتطـــور في البنيه الساسيه ييشجع النمط السصتهلكي ويصبح عامل أضافيا في أسصتنزاف‬ ‫الموارد ‪ . . .‬ولـــذا يجب الهصتمام والقصد بصتطوير المحصتوي المعلوماصتي بالصتوازي مع صتوسعا ت للبنيه الصتحصتيه ‪. . .‬‬ ‫يجب صتجاوز الخطاب المبهج عن الصتطور الصتكنولوجي وضرورة الصتركيز علي خطاب النصتاج المعلوماصتي بجوانبه السياسيه والقصتصـاديـــــه‬ ‫والثقافيه والجصتماعيه والمنيه ‪.‬‬ ‫وكما يعد النصتاج العلمي أحد جوانب مجصتمع المعلوما ت وعلوه علي أن نسبة وسائل العلم لعدد السكان عالميا هي الدني في البلــــــــــدان‬ ‫العربيه فالصتقييد لحرية الصتعبير وماقد يصاحبه بالعديد من النصتهاكا ت والصتي صتصتراوح بــــــين الغلق والضبط والمصادره الي صتعطيل الصتحول‬ ‫لمجصتمــع المعلوما ت بل ويشل قدرة هذه المجصتمعا ت علي مواجهة الصتحديا ت الجديده المفروضه عليها ‪ . . .‬ويجب رفع الحصار عــــــــــن‬ ‫وسائل العــــلم وأسقاط كافة القيود عنها فالعلم من أهم وسائل وآليا ت نيشر المعرفه ومن المعروف أن صتجربة الخصخصه في الكثير من‬ ‫بلدان العالم بما فيها الدول الصناعيه المصتقدمه والصتي حقق ت صتاريخيا الصتنميه والصتحديث القصتصادي ‪ . . .‬بأثبا ت قدرة القطاع الخاص علي‬ ‫صتحقيق الهداف القصتصاديه للدوله وصتعظيمها ضمن القوه اليشامله للدوله ‪ . . .‬هذا فضل عــــــن قيامه يالصتزاماصته في سداد الضرائب ‪. . .‬‬ ‫وقد جري في أطار الخصخصه في مصر صتسييد النمط السصتهلكي والميشروعا ت سريعة الرباح ‪ . . .‬وخيشية أن صتصتحول الميشروعا ت في‬ ‫مجال أنصتاج المعلوما ت الي النفصتاح السصتهلكي في مجال المعلوما ت يجب العصتماد علــــــــــــي المدخـرا ت الوطنيه بنسبة أعلي من روؤس‬ ‫الموال الجنبيه في السصتثمارا ت وأخضاعها للرقابه اليشعبيه والرقابه الصارمه من الجهـــزة الرقابيـــــــــــه بالدوله ‪ . .‬ومع فصتح المجال‬ ‫للقطاع الخاص في السصتثمار في كافة المجال ت يجب أن لصتصتخلي الدوله عن دورها في هـــذا المجال لعصتبـــارا ت وجود دوله معاديه علي‬ ‫الحدود هي اسرائيل فضل عن صتحديا ت الصتنميه والصتحديث في الداخل ‪ . . .‬مع مراعـــــــــــاة الظروف القصتصاديه داخـــــل مصر ‪.‬‬ ‫يؤكد صتقرير الصتنميه النسانيه العربيه لعام ‪ 2003‬علي أن صتآكل الطبقه الوسطي يعيق صتنمية المعرفه ‪ . . .‬فهي الطبقه المصتعلمه القـــادره علي‬ ‫صتقدير يشصتي أيشكال المعرفه كما ييشير الصتقرير الي أن الفوره النفطيه أصاب ت عددا من القيم والحوافز الجصتماعيه الصتي كان يمكــــن أن‬ ‫صتـــــــؤازر البداع وأكصتساب ونيشر المعرفه ‪ . . .‬فضعف ت القيمه الجصتماعيه للعالم والمثقف وباصت ت القيمه الجصتماعيه العليا للمال والثراء‬ ‫بغض النظـــر عن الوسائل المؤديه اليه ‪.‬‬ ‫هناك أصتفاق حول الرؤيه السصتراصتيجيه لقامه مجصتمع المعرفه صتنصتظم حول أركان خمسه ‪ . . .‬أطلق حريا ت الرأي والصتعبير والصتنظيم ‪. . .‬‬ ‫وضماناصتها بالحكم الصالح والنيشر الكامل للصتعليم راقي النوعيه ‪ . . .‬وصتوطين العلم وبناء قدرا ت ذاصتيه في البحث والصتطوير الصتقنـــــي‬ ‫فـــــــــي جميع النيشاطا ت المجصتمعيه والصتحول الحثيث نحو نمط أنصتاج المعرفه في البيئه الجصتماعيه والقصتصاديه العربيه وصتأسيس نمــوذج‬ ‫معرفـــــــــي عربي أصيل عام أصيل منفصتح ومسصتنير ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬

‫أول الطريق أيلي الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫مغامرة رأس المملوك جابر في عالم الصتكنولوجيا‬ ‫المشهد الول ‪ :‬المملوك تجابر‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫الخطر الصتي لن يرحم ‪ . . .‬والضوء الحمر يغمر الميشهد المسرحي ‪ . . .‬صم ت مثير وصترقب من الجمهور في صالة العرض لمســـــرحية ‪.‬‬ ‫‪ . .‬مغامرة رأس المملوك جابر ‪ . . .‬للمبدع سعد ا ونوس ‪ . . .‬أراد المملوك جابر لسياده أن يسصتخدموا رأسه لكصتابة رسالة ســـــريه‬ ‫لسصتدعاء الغزو الخارجي علي أساس أن الظروف داخليا أصبح ت ممهدة صتماما لهذا الغزو ‪ . . .‬أراد أيضا الصتسلق النصتهازي ‪ . . .‬فحلــــــق‬ ‫يشعر رأسه وكصتب ت الرسالة الرهيبة ‪ . . .‬وأقصترح حبسه حصتى نما يشعر رأسه ‪ . . .‬وأنطلق بعد ذلك لصتسليم الرسالة ‪ . . .‬وطبقــــــا لما كان‬ ‫مكصتوبا في آخر الرسالة صتم قطع رأسه بعد قراءة الرسالة ‪ . . .‬وجاء الغزو الخارجي وذبح من ذبح ‪ . . .‬والميشهد يصتلون بلون الدم ‪.‬‬

‫المشهد الثاني ‪ :‬تجون فوستر دالس‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫في كصتابه " كن ت رئيسا للـ ‪ " CAI‬روي جون فوسصتر دالس عن إحدى اليشخصيا ت الكبيرة بالصين صتم إلقاء القبض عليها ومحاكمصتها بعــــــــد‬ ‫الثورة الثقافية ‪ . . .‬وصتم سؤاله أثناء محاكمصته عن لقاء صتم بين هذا المسئول الكبير ‪ . . .‬والمخابــــرا ت المركزية المريكيه ومنذ ســـــنوا ت‬ ‫عديدة ‪ . . .‬وأنه لم يصتكرر هذا اللقاء ثانية ‪ . . .‬فماذا كان أمر هذا اللقاء ‪ . . .‬وأجاب المسئول الكبير أنه صتم صتكليفه بدور محدد يقوم‬ ‫بـــــه وهو اخصتيار أســوأ العناصر الدارية بمؤسسا ت العمال لصترقيصتها ! ! !‬

‫المشهد الثالث ‪ :‬الشيخ المشلول ‪ . .‬الفكر والقوة‬ ‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫ألق ت إسرائيل ثلثة صواريخ يزن الواحد منها ‪ 500‬رطل علي بناية مكاصتب بقطاع غزة حيث كان زعيم حماس اليشـيخ أحمد ياسـين الميشـــلول‬ ‫رباعيا يجصتمع مع قادصته العسكريين ‪ . . .‬أدي الهجوم إلى أصابه اليشيخ أحمد ياسين بجروح طفيفة في اليد ‪ . . .‬وذكر مسئول‬ ‫إسرائيلـــــــي واصفا الجصتماع بأنه فرصه عملياصته نادرة ‪.‬‬

‫الميشهد الرابع ‪ :‬الســـــكرصتير الفني‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫جميعنا ما يزال يصتذكر الفنان فؤاد المهندس ‪ . . .‬وهو يدور حول نفسه مذهول من المبلغ المكصتوب باليشيك ‪ . . .‬سصتون جنيها ‪ . . .‬أجـــــر‬ ‫الوظيفة الجديدة ‪ . . .‬الواجهة ‪ . . .‬الصتوقيع علي مسصتندا ت وفواصتير صتخص إحدى يشركا ت العمال في السصتينا ت ‪ . . .‬بدل من الفاعلـــــــين‬ ‫الساسيين في اليشركة ‪ . . .‬والكل يصتذكر نهاية الميشهد ‪.‬‬

‫الميشهد الخامس ‪ :‬لفرنسا وزيرة الدفاع‬ ‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫أمام المبني العصتيق لمقر وزارة الدفاع الفرنسية ظهر الميشير طنطاوي وبجواره وزيرة الدفاع الفرنسية مييشال اليوماري أثناء مباحثاصتــــــــــه‬ ‫للعلقا ت العسكرية المصرية الفرنسية والصتعاون العسكري بين البلدين ‪ . . .‬وهكذا أورد ت جريدة الهرام القاهرية الخبر والصوره ‪. . .‬‬ ‫الجمعه ‪19‬سبصتمبر ‪ . . . 2003‬إذا لفرنسا إحدى الدول العظمي في عالمنا المعاصر ‪ . . .‬وزيرة للدفاع ‪.‬‬

‫الميشهد السادس ‪ :‬نحن وإسرائيل ‪ . . .‬صتكنولوجيا‬ ‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫بلغ المصتوسط العالمي للنفاق علي البحث والصتطوير العلمي ‪38‬ر ‪ 2‬من الناصتج العالمي في الفصترة ‪ 1989‬وحصتى عام ‪ 2000‬وذلك وفقا لبيانا ت‬ ‫البنك الدولي في صتقريره السنوي عن مؤيشرا ت الصتنمية في العالم ‪ . . .‬وبلغ ما أنفقصته مصر في هــــــــذا المجال خلل الفصترة ذاصتها ما يقل‬ ‫عــن ‪ % , 2‬من الناصتج القومي الجمالي وهكذا الحال لباقي البلد العربية ‪.‬‬ ‫وماذا عن إسرائيل ‪ . . .‬النمر الرابض علي الحدود ‪ . . .‬إذ بلغ أنفاقها عن نفس الفصترة قي ذلك المجال ‪62‬ر ‪ . . . 3‬أي أنفق ت ما يقرب‬ ‫من ‪8‬ر ‪ 3‬مليار دولر علي البحث والصتطوير العلمي وهو ما يزيد علي ضعف ما أنفقصته الدول العربية فــــــــي مجموعها في هذا المجال ‪.‬‬ ‫بلغ ت قيمة الصادرا ت عالية الصتقصتنه في مصر ‪ 12‬مليون دولر عام ‪ 2001‬وفقا لبيانا ت البنك الدولي ‪ . . .‬وهي صتقل عن صتونس مثل ‪. . .‬‬ ‫إذ بلغ ت في صتونس نحو ‪ 154‬مليون دولر عن العام نفسه ‪ . . .‬وبلغ ت قيمة الصادرا ت عاليه الصتقنية في البلدان العربية مجصتمعه نحو ‪314‬‬ ‫مليون دولر ‪ . . .‬وبلغ ت في إسرائيل عن نفس العام نحو ‪ 7456‬مليون دولر ‪ . . .‬وهذا عار حقيقي ‪.‬‬

‫الميشهد الخصتامي ‪ :‬المدير ‪ . . .‬في عالم الصتكنولوجيا‬ ‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫صتحليل للموقف ‪ . . . SITUATION ANALYSIS‬وأداره الموقف الراهن في عصرنا الحديث صتصتطلب مراجعة للموقف وأجراء صتحليــــل‬ ‫‪ ) SWOT‬نقاط القوه ‪ ) ( STRENGTH‬نقاط الضعف ‪ ، WEAKNESES‬الفرص ‪ ، OPPORTUNITY‬الصتهديدا ت والمخاطـــــر‬ ‫‪ . . . ( THREATS‬صتحديد الميشاكل الرئيسية والفرص ‪ . . .‬صتحديد الحلقا ت الرئيسية الصتي بإمساكها يمكن المساك بالحلقا ت أل صغر ‪. .‬‬ ‫‪ .‬صتحديد المسصتهدفا ت والصتخطيط لها ‪ . . .‬صتحديد السصتراصتيجية ‪ . . .‬صتحديد الخطوا ت الصتكصتيكية‬ ‫فعلي من نطلق الرصاص‬ ‫‪ . . .‬وعصرنا الحديث ييشهد صتحول ت جذريه نحو ‪ . . .‬العولمه ‪ . . .‬والعولمه ‪ . . .‬صتلقي بظلل كثيفة علي مخصتلف اليشرائح الجصتماعية‬ ‫محدودة الدخل ‪ . . .‬والمؤسسا ت واليشركا ت ومنظما ت المجصتمع المخصتلفة بكافة أنواعها ‪ . . .‬فنيشهد زيادة نسبة البطالة وأنخفاض الجور‬ ‫وصتدهور مسصتويا ت المعييشة للطبقا ت الوسطي وصتقلص الخدما ت الجصتماعيــــة الصتي صتقدمها الدولة ‪ ،‬وأطلق آليا ت السوق وابصتعاد الحكوما ت عن‬ ‫الصتدخل في النيشاط القصتصادي وحصر دورها في حراسه النظام ‪ . . .‬وأصبح مراعاة البعد الجصتماعي واحصتياجا ت جيوش الموظفين والفقراء‬

‫‪ . . .‬اصبح عبئا ل يطاق في زمننا الحديث ‪ . . .‬وأصبح المسصتثمرين يهددون بهروب روؤس أموالهم مالم صتسصتجب الحكوما ت لمطالبهم‬ ‫وهي مطالب عديدة مثل منحهم صتنازل ت ضريبية سخية ‪ . . .‬صتقديم ميشروعا ت البنيه الصتحصتية لهم مجانا ‪ . . .‬إلغاء وصتعديل الصتيشريعا ت الصتــي‬ ‫كان ت صتحقق بعض المكاسب للعمال والطبقه الوسطي مثل قوانين الحد الدنى للجور وميشروعا ت الضمان الجصتماعــــــــي والصحي وإعانا ت‬ ‫البطالة ‪ . . .‬وخصخصة الميشروعا ت العامة وصتحويل كثير من الخدما ت العامة الصتي كان ت صتضطلع بهـا الحكومة لكي يقوم بها القطاع الخاص‬ ‫وأخفاء الطابع الصتجاري عليها ‪ . . .‬إلى آخـــــره‬ ‫‪ . . .‬هناك نمو مطرد للبطالة ‪ . . .‬وأرصتبط به صتقليص في قدرة المسصتهلكين وأصتساع دائرة المحرومين ‪ . . .‬في قطاع صناعة برامج‬ ‫الكمبيوصتر بدأ ت كبري اليشركا ت المصتخصصة في هذا المجال في إحلل العمالة الهندية ذوي المرصتبــــــــــــا ت المصتدنية مكان العمالة المريكيه‬ ‫والوربيه ‪ . . .‬وصتنقل هذه اليشركا ت جزء من أنيشطصتها إلى بلد العالم النامي هروبا مـــن الصتزاماصتها في البلد الم ) أمريكا – أوربا ( ‪. . .‬‬ ‫وصتح ت حجة صتهيئة اليشعوب لمواجهة المنافسة الدولية صتجري الدعوة إلى الصتخفيض المسصتمر للجور وزيادة ساعا ت العمل وخفض المساعدا ت‬ ‫والمنح الحكومية ‪.‬‬ ‫إن الهروب الضريبي المصتعاظم ليس من مبصتكرا ت المؤسسا ت الصناعية الكبيرة فقط فالمر ذاصته ينطبق أيضا علــــــــي ذلك العــدد الهائل من‬ ‫الميشروعا ت المصتوسطة ‪.‬‬ ‫صتسصتغل علي نحو منصتظم – الفرو قا ت السائدة بين النظم الضريبية الوطنية المخـــــصتلفة ‪ ،‬لذا فأنها قادرة علي صتخفيــــــض مدفوعاصتها الضريبية‬ ‫إلى أدني مسصتوي ممكن دوليا ‪ ،‬وأبسط طريقه في ما يسميه الخـبراء بالخطة الضريبية هــــــــــــــو " الصتسعيرة الصتحويلية " وقاعدة هذه هو‬ ‫خلق اصتحاد يضم يشركا ت وفروعا صتابعه لليشـركه ألم وموزعه علي بلدان مخصتلفة ولما كان ت هذه اليشركا ت والفروع الصتابعة لها صتصتعامل فيما‬ ‫بينها بالسلع الوسيطة وبالخدما ت أو بحقوق البراءة والخصتراع أيضا ‪ ،‬لذا فان هذه اليشركا ت والفروع الصتابعة لها قادرة علي أن صتحصتسب‬ ‫لنفسها صتكاليف يــــــكاد مسصتواها يكون اعصتباطيا ‪.‬‬ ‫ولهذا السبب صتكون نفقا ت الميشروعا ت النايشطه دوليا في أعلي مسصتوي في صتلك البلدان علي وجه الخصوص ‪ .‬الصتي صتكون فيها المعدل ت‬ ‫الضريبية في مسصتوي أعلي أما بالنسبة إلى الواحا ت الضريبية ‪ ،‬أو البلدان ذا ت المعدل ت الضريبيــــــــــــة المنخفضه نسبيا ‪ ،‬فان المر علي‬ ‫العكس من ذلك ‪ ،‬فاليشركا ت والفروع الصتابعة صتحقق هنا أرباحا عظيمة علي نحو غــــير اعصتيادي حصتى أن صتمثيلها ل يزيد علي مكصتب يصتوفر علي‬ ‫جهاز فاكس واحد وموظفين أثنين فقط ‪ . . .‬أن المفصتيشــــــــــين الحكوميين ليسوا قادرين علي مواجهة هذه الساليب ‪.‬‬ ‫‪ . . .‬وماذا يفعل مديرنا في الزمنة الحديثة ‪ . . .‬في بلدنا النامي ‪ . . .‬أجراء الصلحا ت في طرق الرقابة والصتحري وسد الفجوا ت‬ ‫والثغرا ت القانونية ولكن كل هذا قد ل يجدي نفعا عاده ‪ . . .‬ففي نهاية المطاف في المكان الصتغطية علـي كل سبل الصتدليس من خلل ما يسود‬ ‫الميشروعا ت من هياكل يشاملة معقده الصتركيب ‪ . . .‬فان المر ييشبه لعبة صتدور بـــين أرنب وقنفد فالدول المخصتلفة صتصتنافس دوليا فيما بينها من‬ ‫أجل اسصتقطاب السصتثمارا ت ‪ . . .‬ولم يعد أمام الدول ســـــــوي العمل علي جعل معدلصتها الضريبة صتصتقارب عند مسصتوي مصتدن ‪. . .‬‬ ‫أن المرء قادر علي مكافحة الصتكنوقراطيه الدولية بجدارة إذا ما صتحداه في مجالها المحبب ‪ . . .‬نعني علم القصتصاد ‪ . . .‬وإذا ما طرح بديل‬ ‫لما يسصتخدم من معارف ميشوهه ‪ . . .‬معارف صتصتفوق عليها من حيث احصترام بني النسان ومراعاة الحقائق السائدة ‪.‬‬ ‫في ظل هذه الصتعقيدا ت ‪ . . .‬هل يسصتطيع المملوك جابر ‪ . . .‬السكرصتير الفني ‪ . . .‬نماذج جون فوسصتر دالس ‪ . . .‬القيــــــــــادة ‪.‬‬ ‫أم أن مديرنا هو اليشيخ أحمد ياسين ‪ . . .‬أو مثيل وزيرة الدفاع الفرنسيه ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫ميتاســـا ‪ . .‬وصتنمية المجتمع المحلي‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫ميصتاسا ) ‪ ( METASA‬صتيشكل النطق العربي للحروف الولي من عدة كلما ت عبارة عن‬ ‫‪ MULTIMEDIA EXPERIMENTAL TOWNS WITH A SOCIAL - PULL APPROACH‬وصتعني المدن الصغيرة أو‬ ‫الضواحي الصتجريبية للوسائط المصتعددة في الحصتياجا ت الجصتماعية وهو برنامج أنمائي للصتحاد الوربي يهدف لصتمكين الهالي أثناء نيشاطهم في‬ ‫المجصتمع المحلي بالقاليم البعيدة أو الضواحي المصتاخمه لحدود المدن المركزية ‪ . .‬من أمكانيا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت وهو عبارة‬ ‫عن مبادرة الصتحاد الوربي لصتحويل المدن الصغيرة والضواحي الي مدن صتعصتمد في أنيشطة حياصتها علي صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪.‬‬ ‫والـ مايند ) ‪ ( MIND‬صتيشكل النطق العربي للحروف الولي من عبارة ‪ MALTIMEDIA INTIATION OF DIGITAL TOWN‬أي‬ ‫مبادرة الوسائط المصتعددة للضواحي الرقمية‬ ‫بواسطة مجموعا ت عمل صتيشكل ت من ) ميديالصتو‪ -‬فرنسا( ) سكاى أند لويشالس ليدر جروب – المملكة المصتحدة ( )اركلصتون سنصتر للصتنمية الريفية‬ ‫والبحوث – المملكة المصتحدة( ) صتليدانمرك كونسلصتان ت – الدنمارك( )كى – ن ت – ليمصتد ‪ ،‬المملكة المصتحدة ( ‪ . . .‬صتم إعداد الفكار الرئيسية لهذا‬ ‫الصتقرير المعروض عن الصتكنولوجيا الجديدة والصتغييرا ت فى الوظافة الريفية وكصتب هذا الصتقرير بواسطة جيرسى ميلرد وهو خبير صتكنولوجيا‬ ‫الصتصال ت والمعلوما ت وصتطبيقها محليا واقليميا ‪ . . .‬وقد صتم اعداد هذا الصتقرير فى يشصتاء ‪99 - 98‬‬ ‫يعصتبر الموقع الجغرافى وامكانية النفاذ لمنطقة معينة احدى المحددا ت الهامة والضرورية فى صتحديد مدى صلحيصته للعمال ) بزنس ( من‬ ‫عدمه ‪ . . .‬هذا بالضافه لعوامل أخرى صتصتزايد أهميصتها مثل كفاءة وصتكلفة العماله المحلية ومدى اسصتقرارها ومرونصتها وصتكيفها ‪ ...‬اداء وصتوفر‬ ‫الخدما ت العامة وصتكوينا ت المجصتمع المحلى مثل يشركاصته الصغيرة ‪ . . .‬والبيئة الطبيعية ‪ . . .‬النباصتا ت ‪ . . .‬البنية الساسية وطرق المواصل ت‬ ‫والصتصال ت ‪ . . .‬حالة الطقس ‪ . . .‬الحياة الثقافية ‪ . . .‬النيشطة ‪ . . .‬البيئة للمجصتمع المحلى ‪ . . .‬المان ‪ . . .‬عدد ومسصتوى جودة الخدما ت‬ ‫المصتاحه سواء العامة أو الخاصه ‪ . . .‬سعر الرض و خصوبصتها ‪ . . .‬الملكية ‪ . . .‬الخدما ت وصتعد هذه العناصر من ضمن الميزا ت الصتنافسة‬ ‫للمناطق الريفية وعلى سبيل المثال منطقة مثل ايسلند فى سكوصتلند لها بيئه جاذبة ومسصتوى جيد من الحياة ولكنها صعب الوصول اليها‬ ‫بوسائل المواصل ت الصتقليدية ‪ . . .‬ويشكرا لهؤلء السابقين الى وضع خطة اقليمية اساسها امكانيا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪ ...‬لحل‬ ‫هذه الميشكلة جزئيا ‪ . . .‬كان للنمو السريع لصتكنولوجيا الصتيشبيك فى صتحويل القصتصاد الوربى والمجصتمع لصتحديده العوامل القادرة على الصتغيير‬ ‫والميزا ت الصتنافسية للمناطق الريفية وانها صتحصتاج نظرة جيدة للطرق الصتى صتؤدى بها الخدما ت والعمال وهذا حقيقه واقعة فى القطاع الخدمى‬ ‫هذا المصدر المصتنامى للدخل فى المجصتمعا ت القليمية ‪ .‬ولكى نصتوقع الحصتياجا ت الصاعدة ولكى نصتكيف معها ‪..‬من المهم ان نفهم ما المقصود‬ ‫بالمجصتمع اليشبكى ‪ . . .‬وهو يعنى الكثير من الصتقدم بطريقة مخصتلفة جذريا من العمل والمعييشه فأسصتخدام صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت‬ ‫يسصتدعى صتساؤل ت عده حول الوضع الجغرافي والسياسى ‪ . . .‬الطرق الصتقليدية للعمل ‪ . . .‬الصتعليم ‪ . . .‬الصتدريب ‪ . . .‬ويفصتح مجال ت جديدة فى‬ ‫القصتصاد والجصتماع والثقافة ‪ . . .‬وصتعمل المنافسة على خلق ايشكال جديدة من الصتعاون بين القطاع الخاص والعام لجذب المهارا ت‬ ‫والسصتثمارا ت للمنطقة ‪ .‬والخدما ت الخاصه ايضا صتضطر لمواجهة صتحديا ت الصتكنولوجيا الجديدة فالمكصتبا ت الصتخيلية والمساعد الصتليفونى‬ ‫)اوبراصتور( وفى بعض الحيان صتلى ويندوز للعمال والعمليا ت الدارية أو مراكز الوظائف والخدما ت الجصتماعية والصتعليم عن بعد والصتليمدسن‬ ‫) وصف وطلب الدواء من بعد ( ‪ . . .‬ولقد بدأ ت المؤسسا ت والفراد فى الخذ بميزة صتكنيك صتيشبيك المجصتمع وصتكويناصته وصتبدأ المؤسسا ت صتصتبنى‬ ‫صتكنولوجيا المعلوما ت وحلولها فى صتعاملصتها الصتجارية ‪ . . .‬وصتنمو الصتجارة اللكصترونية ‪ . . .‬والصتسويق ‪ . . .‬فى الطلب والدفع بواسطة‬ ‫النصترني ت ‪ ،‬والصتعاون عن بعد يبدأ فى غير النيشطة الصتسويقية بربط الفراد والمجصتمعا ت عن طريق يشبكا ت فردية ويصاحب الزيادة فى الصتبادل‬ ‫والصتعاون عن بعد زيادة فى الصتليوركينج ) العمل من بعد حيث ان طبيعة الصتكنولوجيا المسصتخدمة صتجعل من المكانية أن صتصتعاقد المؤسسا ت على‬ ‫أعمال صتؤدى للمؤسسه من خارجها وبذلك يصتيح القصتصاد المعصتمد على الصتيشبيك للفراد والمجموعا ت والعمال والصتجارة والكيانا ت المحلية ‪.‬‬ ‫يصتيح لها إمكانيا ت جديدة فى الوظافة المنفذة من خارج مكان المؤسسة ‪ . . .‬من الضواحي القريبة من المدن والن فالعمال بالمناطق البعيدة‬ ‫من الممكن أن صتكون مصتصلة بعملء على الجانب البعيد من العالم وبهذا صتجد العمال فرصا جديدة لم يكن بالماضي صتخيلها أو الصتفكير فيها‬ ‫‪ . . .‬وفى نفس الوق ت يمكن أن صتضاف للعمال قيمة مضافة جديدة فى الماكن الموجودة فيها بالفعل حاليا هناك عدة أمثله صتوضح الغرض‬ ‫كذلك الصعوبا ت الصتي صتظهر عند اسصتخدام صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت لصتنمية القاليم الريفية ‪ . . .‬اسصتخدام صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت في أنيشطة العمال الصتقليدية مثل صتسويق الحافل ت ‪ ،‬السياحة ‪ ،‬المنصتجا ت الزراعية ‪ . . .‬السصتخدام فى العمل عن بعد ‪ ،‬الكول سنصتر‬ ‫‪ . . .‬اسصتحداث طرق جديدة لصتقديم الخدما ت ‪ ،‬الخدما ت الصتعليمية من بعد ‪ . . .‬العلج والدواء من بعد ‪ . . .‬الخدما ت العامة من بعد ‪ . . .‬فى ذلك‬ ‫القصتصاد المعولم صتسصتطيع الصتصال ت والمعلوما ت أن صتليشى المسافة وذلك يعنى أن السصتراصتيجيا ت المحلية والقليمية للصتنمية يجب أعادة‬ ‫صتقييمها بالنظر للمناطق الريفية ‪ .‬فلقد ساعد ت النصتران ت والوسائل المصتعددة والصتليفون المحمول ومجموعا ت عمل السوفصتوير ‪ . . .‬ومجصتمع‬ ‫المعلوما ت ينصتيشر ويصتغلغل فى المناطق الريفية كما ينصتيشر في المدن‪ . . .‬العمل عن بعد والصتدريب والصتجارة الليكصترونية والسياحة والمنصتجا ت‬ ‫المحلية كلها صتأخذ أيشكال جديدة من النيشطة بالعصتماد على صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . . .‬وقد يبدو أن صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت لها وجهان مصتعارضان فمن ناحية فهي صتسصتدعي عولمة القصتصاد ‪ . . .‬أوعالمية السوق ‪ . . .‬أو الصتيشبيك علي المسصتوي الكوني‬ ‫‪ . . .‬وفي جانب آخر صتطابقها مع الصتنمية المحلية يبدو واقعا فصتحول الصناعة والخدما ت يبدو منصتظرا كذلك مسصتقبل العمل والوظافه ‪ . . .‬زد‬ ‫علي ذلك فالسياسا ت المرصتبطة بمجصتمع المعلوما ت يجب صتنفيذها علي المسصتوي المحلي سواء اذا كان ت صتصتعلق بالبيئة الساسية ‪ ،‬البحوث ‪،‬‬ ‫صتدعيم العمال والصتجارة ‪ ،‬صترقية الوظائف ‪ ،‬معظم الصتطور الصتكنولوجي الحالي في مجال صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت مثل النصترن ت ‪،‬‬ ‫الموبيل ‪ ،‬الوسائط المصتعددة يصتعلق باصتمصته عمليا ت الصتيشغيل مثل الروبو ت ‪ ،‬الصتصنيع والصتصميم بصتدعيم الكمبيوصتر والبرامج ‪ ،‬قواعد البيانا ت ‪،‬‬ ‫صتيشغيل البيانا ت ‪ ،‬نقل البيانا ت ‪ . . . ،‬الخ ‪ ،‬ماهو الصتجديد ذو القيمة العظمي في الصتصال ت البعيدة ونظم الصتبادل بين الفراد والمؤسسا ت ‪،‬‬

‫‪ . .‬معظم هذه الخصتراعا ت الجديدة معروضة لدينا جيدا في مجال الموبيل ومنذ دخول الموبيل أصبح ت النصترن ت يعصتمد عليها بيشكل رئيسي في‬ ‫البحوث الجامعية ‪ . . .‬الكمبيوصتر المحمول أنصتيشر بيشدة في بعض الوظائف مثل الخدما ت القصتصادية ‪ ،‬الصيانة ‪ . . ،‬الخ وصتطبيقا ت الوسائط‬ ‫المصتعددة أصبح ت أكثر كثافة من ذي قبل ‪ . . .‬النصترن ت وأنعكاسه علي صتسهيل وظائف كثيرة داخل المؤسسا ت ‪.‬‬ ‫صتلعب صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت دورا مصتعاظما في الصتخطيط لنيشطة وخدما ت جديدة للمناطق البعيدة والضواحي الواقعة علي صتخوم‬ ‫المدن المركزية ويعد العمل من بعد أحدي الفكار الرئيسية الصتي صتبني عليها الصتنمية في هذه المناطق الريفية والضواحي ‪ . .‬وأبرز هذه‬ ‫العمال عن بعد هي الخدما ت الصتي صتؤدي بواسطة الصتصال ت ) صتليسرفيس ( ‪ . .‬فالخدما ت وجها لوجه أو الخدما ت الصتي صتعصتمد علي أن صتكون‬ ‫بنفسك أمام مقدم الخدمة بنفسه صتم اسصتبدالها بالصتصال ت الصتليفونية وصتم دمج هذا النوع من الخدما ت في معظم العمال والمبادل ت الصتجارية‬ ‫وعمليا ت البيع واليشراء للفراد وهذا صتم ايضا في اعمال الصتأمين والبنوك والسياحه ‪ . .‬وغيرها وصتصتميز هذه العمال بأمكانية ادائها من أي‬ ‫مكان ‪ ،‬طالما كان ت البنية الساسية لصتكنولوجيا الصتصال ت مصتواجدة ‪ . .‬يسوق الصتقرير الذي بين أيدينا أحد المثلة علي أدخال امكانيا ت‬ ‫صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في أحدي المدن الصغيرة صتسمي ) بارثيناي ( حيث أسصتخدام النصترن ت يعصتبر محدود نسبيا وأسصتهدف ت الخطه‬ ‫وضع هذه المدينة الصغيرة علي طريق المدينة الرقمية أي أن صتعصتمد أنيشطصتها علي الخدما ت الرقمية وصتجعل مواطنيها لعبين بكفاءة في‬ ‫الملعب الرقمي وقد صتم صتنفيذ الميصتاسا ) ‪METASA ) MULTIMEDIA EXPERIMENTAL TOWNS WITH A SOCIAL -‬‬ ‫‪ PULL APPROACH‬وصتعني المدن الصتجريبية للوسائط المصتعددة ذو البعد الجصتماعي ‪ . .‬وهي برنامج أنمائي صتم صتطبيقه في ‪1996‬‬ ‫بواسطة الداره العامه لمجصتمع المعلوما ت بالمفوضية الوربية ‪ . .‬وصتهدف لصتحويل بعض المدن الوربية الصغيرة الي معمل حي لصتطبيق‬ ‫امكانيا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في كافة النيشطة المصتبادله داخل هذه المدن الصغيرة مع صتبني مايسمي البعد الجصتماعي وصتوسيع‬ ‫الميشاركة المجصتمعية من المواطنين قدر المكان بالعصتماد علي احصتياجاصتهم وضمان ذلك بأن يكونوا خلقين للخدما ت وليس فقط مسصتهلكين لها‬ ‫‪.‬وأيشصتمل ت هذه الصتطبيقا ت ليس فقط علي ضاحية بارثيناي ) فرنسا ( ولكن علي ضاحية أرنيدو في اسبانيا ‪ ،‬وأين يشصتا ت في بادن ‪،‬‬ ‫) فورصتمبرج ‪ ،‬صتورجاو ( في سكسكونيا بالمانيا ‪ . .‬ويشارك ت في البرنامج عدد كبير من يشركا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت وكذلك عدد‬ ‫) ‪ ( 6‬جامعا ت ومراكز بحوث ‪ .‬ولصتحديد احصتياجا ت الهالي ‪ . .‬بدأ البرنامج بصتوريع اسصتبيان من ‪ 20‬صفحه لعدد ‪ 7500‬من الهالي ‪ . .‬عاد‬ ‫من هذه السصتبيانا ت حوالي ‪ %25‬وهذا يعد كثير وصتمكن فريق البحث الميشرف علي السصتبيان من صتحديد ) ‪ ( 7‬أنواع من المجال ت الصتي يمكن‬ ‫فيها صتوظيف امكانيا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬وأنقسم ت العينة المخصتبرة الي ) ‪ ( 3‬مجموعا ت ‪ . .‬مجموعة مثالية ‪ ،‬مجموعة‬ ‫أنصتظر لنري ‪ ،‬ومجموعة ‪ . . REFRACTORY PARTISANS‬وبناء علي الصتحليل الذي صتم صتم الصتوصل الي أسصتخدام صتكنولوجيا‬ ‫الصتصال ت والمعلوما ت في مجال ت الثقافة ‪ ،‬القصتصاد ‪ ،‬اليشئون الجصتماعية ‪ ،‬وفي عام ‪ 1997‬صتلق ت بارثيناي ) فرنسا ( دعما من البرنامج‬ ‫الوربي لصترقية الوعي بأسصتخدام ‪ ICT‬وفي أطار مبادرة الـ ‪ MIND‬قام ت الداره العامه للصناعة بالمفوضية الوربية صتم صتنفيذ بعض الخدما ت‬ ‫الصتفاعلية بالضاحية وصتم صتطوير أنصتران ت وسصتة مراكز للمصادر الرقمية ‪ . .‬وصتم صتوفير فرص للمواطنين ليشراء ميكروكمبيوصتر بأسعار معقوله ‪،‬‬ ‫ولصتحقيق ذلك صتم ت مخاطبة الفرانس صتليكوم ويشركة حاسبا ت كبيرة وبحوالي ‪ 1000‬يورو اسصتطاع كل مواطن في القرية يشراء كمبيوصتر‬ ‫وحوالي ‪ 200‬ساعه مجانا للصتصال بالنصترن ت ولمدة سنصتين وفي نفس الوق ت صتم صتطوير الصتعليم والصتدريب وصتم ربط المدارس بيشبكة كذلك مراكز‬ ‫الوثائق وصتحويلها الي مخزن كبير صتخيلي وظهر أثر ذلك جليا في صتعليم الجيال الصغيرة بالقرية ‪ . .‬حصتي بالنسبة للطلبة الذين كانوا يرسبون‬ ‫بالمدرسه ‪ . .‬أظهر بعض الصبر في الصتعليم من المنزل بواسطة النصترن ت نصتائج جيدة ‪ . .‬ودخل ت عدة يشركا ت مجال الخدما ت الرقمية للقرية ‪.‬‬ ‫‪ .‬ظهر ت خدما ت جديدة ‪ . .‬بالضافة للسوبر مارك ت الصتخيلي ‪ . .‬أظهر ت الصتجربة خلق ثلث وظائف جديدة ‪ . .‬أنيشأ ت أحدي سلسل‬ ‫المحل ت الكبري فرع جديد لها بالقرب من مدخل القرية يخدم صتجارة الصتجزئة علي المحال الصغيرة بالقرية مسصتخدمة نظام الطلب الجديد عبر‬ ‫النصترن ت ‪ . .‬يشركا ت آخري جديدة أقام ت فروع لها ) حوالي ‪ ( 12‬وخلق ت حوالي ) ‪ ( 30‬وظيفة جديدة ‪ . .‬موزع كبير للثاث أخصتار القرية‬ ‫لصتكون مقرا جديدا له ‪ . .‬الخصتراعا ت الصغيرة أخذ ت دفعه قوية نحو صتطويرها ‪ . .‬الصناعا ت المحلية وجد ت في صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت مجال ت جديدة للصتسويق لها ‪. . .‬‬ ‫صتسصتطيع صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت دفع النيشطة الصتقليدية للمجصتمعا ت المحلية بقدر هائل ‪ . .‬المعلوما ت صتدعم الزراعة ) صتقارير عن‬ ‫حاله الجو ‪ ،‬عن البيئة وسلمصتها ‪ ،‬الخ ‪ ( . .‬الداره والصتخطيط والنمو للسياحه وخصوصا عند الصتصال بالهيئا ت والمؤسسا ت الكبيرة وجها ت‬ ‫الصتمويل ‪ . . ،‬صتوفر معلوما ت أقصتصادية ) عن المنصتجا ت الممكن صتطويرها ‪ ،‬السعار ‪ ،‬السواق الصتنافسية للمحاصيل ( ‪ ، . .‬الصتسويق خارج‬ ‫حدود السوق الطبيعية وأمكانية النفاذ لسواق جديدة ‪ . . ،‬خدما ت الفراد والمواطنين ‪ ،‬خدما ت سريعة للمواطنين مثل الحجز للمواصل ت‬ ‫بدون وسطاء ‪ . . ،‬الخ ( ‪ . .‬ومع أسصتخدام يشبكا ت المعلوما ت ‪ . .‬يؤدي ذلك الي صتخفيض رائع في اسعار الخدما ت ‪ . .‬كذلك المرونه في‬ ‫اداء الخدما ت ‪ ،‬كذلك رفع القدرا ت النصتاجية وهذا من مميزا ت السصتخدام ‪ . .‬مانعاني منه هذه اليام من أضطرار الكثيرين لصتخفيض العماله‬ ‫فهذا من آثار عدم الداره السليمه للمخاطر والسصتثمار السليم في الوق ت المناسب والنظام العادل لصتوزيع الثروة الجصتماعية ‪ . .‬وهناك عده‬ ‫حال ت يوردها الصتقرير عن نجاحا ت صتم ت بصتوسيع النصتاج والنمو وبدون اسصتغناء عن العماله ‪ . .‬ففي الجزء اليشمالي من السويد أدي أسصتخدام‬ ‫صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في الصناعا ت الصتقليدية هناك الي صتحقيق قيمة مضافة وصتوليد احصتياجا ت لوظائف جديدة بدل من صتخفيض‬ ‫العماله ‪ . .‬ففي عملية أسصتخراج وصتيشغيل خام اللمونيوم والصتي بدأ ت منذ ‪ . . 1940‬حافظ ت هذه النيشطة علي قوة عمل ثابصتة قوامها ‪30‬‬ ‫وظيفة وبالرغم من المنافسة المصترزايدة من القاليم الصتي بها عماله رخيصة ‪ ،‬اسصتطاع ت صترانجيا ) أحدي اليشركا ت السويدية ( صتنصتج الحقائب‬ ‫ومصتعلقاصتها وأطباق الميكرويف ( أن صتصدر ‪ %85‬من أنصتاجها وصتنمو بيشكل رائع مع صتطوير خطوط النصتاج بأسصتخدام الكمبيوصتر وصتحويل خطوط‬ ‫انصتاجها بدون خفض للعماله ‪ . .‬كذلك ميني ‪ -‬صتيوب ) يشركة صتعمل في مجال الصتغليف ( وهي يشركة لها فرعها الرئيسي في أوربا وصتبيع‬ ‫منصتجاصتها المصنعة من الخيشاب ومواد خام آخري مثل سي ‪ -‬دي ‪ -‬روم ‪ -‬سليفز ‪ ،‬صترمومصترا ت ‪ ،‬أنابيب بلسصتيكية ‪ ،‬صتم أنيشاء هذه اليشركة في‬ ‫‪ 1970‬ولها ) ‪ ( 25‬موظف اليوم وحوالي ‪ %10‬من عوائد المبيعا ت صتأصتي من الصتجارة الليكصترونية وصتمكن ت اليشركة بأسصتخدام النصترن ت من‬ ‫صتخفيض أسعار الخدما ت وصتزيد هامش الرباح ‪ . .‬ولصتحقيق ذلك صتم ادخال صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في مجال ت صتم صتحديدها بدقه بحيث‬ ‫يصتوفر لها الخبراء الداعمين بصتيشغيل هذه الصتكنولوجيا ففي هذا المثال أسصتقبل المركز المجصتمعي لليشركة حوالي ‪ 80000‬يورو ) حوالي ‪%35‬‬ ‫من عوائد مبيعا ت اليشركة ( لبناء مركز للصتدريب ومد الميشغلين المحليين لنيشطة اليشركة بوسائل الصتصال المناسبة بأسصتخدام الكمبيوصتر‬ ‫وقواعد البيانا ت وأريشفة المعلوما ت ‪. . .‬‬ ‫يعد بايز‪ -‬جلصتين من أكبر القاليم الصتي يرعي فيها المايشية والغنام والسوق في بارثيناي يعد من الكبر في فرنسا وينصتج ) ‪ 170000‬حيوان ‪-‬‬ ‫سنويا ( ومنذ ‪ . . 1994‬بدأ صتطبيق برنامج لصتحسين جودة المنصتج في كل المراحل ‪ ،‬أخصتيار الحيوانا ت ووضع علمه عليها ‪ ،‬نقلها ‪ ،‬صتسعيرها‬

‫‪ ،‬صتربيصتها ‪ ،‬صتسويقها ‪ ،‬صتوزيعها ‪ ،‬والهدف النهائي هو صتحسين جودة المنصتج وبالصتالي صتقوية النيشطة المصتعلقة بها وخلق وظائف جديدة ‪ ،‬ولذلك‬ ‫صتم أصتخاذ أجرائين هامين ‪ ،‬أعادة صتأهيل المذابح وصتأسيس السوق الليكصتروني ‪ . .‬وصتكلف برنامج الجوده مليون يورو علي مدي خمسة سنوا ت‬ ‫وصتفيد هذه الحال ت المعروضة في صتحديد كيفية البدء بأسصتخدام ‪ ICT‬في الصتنمية المحلية فأولي هذه الخطوا ت صتبدأ بجمع المعلوما ت عن القليم‬ ‫‪ ،‬النيشطة المخصتلفة الصتي صتمارس به ‪ ،‬والوزن النسبي لهذا القليم وحجم الميكنة وحجم الموارد البيشرية ‪ ،‬وهذا يحصتاج الي دعوه كل الفراد‬ ‫والمهصتمين والجماعا ت المدنية للصتوصل الي مفهوم عام يمكن العمل عليه ويمكن أسصتخدام الموارد بيشكل أفضل ‪ ،‬وبسرعة يجب أخصتيار يشخص‬ ‫يمكنه صتنسيق الدوار ومن الفضل صتكوين مجموعة والعمل من خلل مؤسسه ما ‪ ،‬ويجب ضبط عملية المصتابعة والكنصترول والمراقبة لما يجري‬ ‫وأيشراك بعض الخبراء ‪ ،‬يجب صتعيين الفرق بين ماهو موجود وبين النيشاط الرئيسي ‪ ،‬والصتعلم من الخرين وميشاركة الخبرا ت ‪ ،‬الصتعاون مع‬ ‫المناطق المجاورة ‪ ،‬واللعبين الرئيسيين هناك من أجل صتحسين المنصتج والخدما ت ‪ ،‬الهصتمام بميشاركا ت جديدة ويشبكة علقا ت جديدة والعمل‬ ‫المؤسسي والموثق الخطوا ت ‪ .‬ولكن من المهم جدا معرفة مايمكن أن صتصنعه صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت وماليمكن أن صتعمله ماهو‬ ‫الممكن وماهو غير ممكن ومايصتمكن منه المجصتمع المحلي ومن ضمن المحددا ت لعملية قدرا ت المجصتمع مثل عملية الصتمويل وعملية الصتدريب‬ ‫والمعلوما ت الساسية المصتوفرة ‪ ،‬العرض والطلب ‪ ،‬آخذين في العصتبار الفرص الممكن صتوفيرها بأسصتخدام ‪ . . ICT‬صتحليل الحصتياجا ت عملية‬ ‫هامه صتأخذ في اعصتبارها الحصتياجا ت المحلية ‪ ،‬أنيشاء يشبكا ت الصتصال ت والمعلوما ت ‪ ،‬صتحديد أحصتياجا ت المسصتخدمين والصتعرف علي الفرص‬ ‫الجديدة الممكنة من النيشطة الصتقليدية ‪ ،‬صتحديد المنصتجا ت الجديدة ‪ . .‬ييشكل نقص المعرفه بما هو ممكن والفرص المصتاحه وخصوصا في‬ ‫مرحلة أصتخاذ القرارا ت ‪ ،‬عائق كبير ‪ . .‬فالمعلوما ت يجب أن صتكون مسصتمرة وصتيشكل الجزء الرئيسي من عملية أصتخاذ القرار ‪ . .‬يجب أن صتذكر‬ ‫دائما علي أنها العامل الرئيسي في أكصتيشاف الفرص الجديدة ويجب خلطها بالدعم الفني ‪ ،‬صتكون أساس لميشاركة الخبرا ت ‪ ،‬اسصتخدام منظومة‬ ‫لجمع المعلوما ت ونيشرها علي المسصتوي المحلي آخذين في العصتبار الصتغيرا ت في نظام العمل ‪ ،‬أخذين في العصتبار عامل الوق ت ‪ . .‬النيشطة‬ ‫الصتقليدية صتصتطلب طرق غير صتقليدية لصتطويرها ‪ ،‬الصتدريب والصتعليم عاملن مهمان في هذه العملية ‪ ،‬صتنفيذ ميشروع صتجريبي في البداية ونجاحه‬ ‫يؤدي الي صتسهيل العمليا ت المصترصتبة عليه ‪ ،‬عملية الصتدريب وعرض النصتائج صتظهر المميزا ت والفرص الجديدة ‪ ،‬أسصتخدام ‪ ICT‬يجب اعصتبارها‬ ‫كأداه وليس ت غاية في حد ذاصتها ‪ . .‬وكما صتؤدي الـ ‪ ICT‬وظيفة هامه جدا في الصتجمع الفرضي للفراد ‪ . .‬في أوساط الصيادين والغابا ت‬ ‫والصحراء والمزارعين والعاملين بالمناجم يحصتاجون أمكانيا ت ‪ ICT‬في حاله الجو ‪ ،‬قواعد البيانا ت ‪ ،‬أسعار السواق ‪ ،‬في الداره والصتسويق‬ ‫‪ ،‬في الصتخطيط والصتطوير ‪ ،‬الحاجه للدعم والرد علي السصتفسارا ت الخاصه بيشئون حياصتهم أون لين ‪ ،‬العمل من بعد ‪ ،‬الصتدريب من بعد ‪،‬‬ ‫المعلوما ت القصتصادية مثل المحاصيل ‪ ،‬والسعار ‪ ،‬النصترن ت صتيشكل قناة صتوزيع للمنصتجا ت لم صتكن موجودة من قبل ‪ . .‬بزغ العمل من بعد كأحد‬ ‫النصتائج الهامه لصتطبيقا ت ‪ ICT‬في الصتجارة والصتعاون ‪ ،‬والعمل من بعد أدي الي صتغير في يشكل المؤسسا ت ويشكل اداء العمال والمهام لها ‪ ،‬حصتي‬ ‫أن بعض المؤسسا ت حاليا صتعصتبر الصتليوركينج أحد الطرق لزيادة النصتاجية وكذلك المرونه ‪ . .‬وبعض مراكز الصتطوير صتعصتبر الصتليوركينج اداه‬ ‫هامه لصتطوير القصتصاد الجصتماعي ‪ .‬سيصتحول العمل عن بعد في مجصتمع المعلوما ت مسصتقبل ببساطه الي العمل أو أن هذا هو يشكل العمل العادي‬ ‫في مجصتمع المعلوما ت حيث يؤدي العمل بدون أرصتباط بمكان ما وفي مجال الصتنمية للمناطق النائية يعد العمل عن بعد علي أنه الوظائف الصتي‬ ‫صتسصتخدم صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ويشبكاصتها في المواقف الصتالية ‪ ،‬الموظفين يعملون من المنزل أو بالقرب من المنزل في مركز به‬ ‫وسائل اصتصال ت أو مكصتب مصترامي ‪ ،‬وذلك بدل من المجيء يوميا الي محل العمل ‪ ،‬وييشمل ايضا هؤلء الناس الذين يعملون لمؤسسه بدون أن‬ ‫يكونوا موظفين فيها ويمكن أن يعملوا ايضا عمل ما لغيرها وهم أيشبه بموظفين الصتراحيل ولكن بأدوا ت العصر الحديث ‪ ،‬وييشمل هؤلء‬ ‫المجموعا ت من الفراد والذين يعملون بالطريقة السابقة ‪ . .‬وفي هذا المجال ‪ . .‬ومنذ عام ‪ 96‬يشهد ت جزيرة هيبريدين ) غرب سكوصتلند (‬ ‫صتطورا ناجحا للصتوظيف بالمناطق النائية وأمكن صتقسيم الوظائف المصتعلقة بهذه المبادرة لثلث أنواع ‪ ،‬العمل من المنزل لناس لينصتمون‬ ‫للمؤسسة وهذا النوع من العمل صتم ليشركة واحدة هي ) ‪ ( LASAIR‬وصتعمل بمجال الداره ‪ ،‬الصتدريب ‪ ،‬الصتسويق ‪ ،‬ادارة الجوده ‪ . . ،‬والنوع‬ ‫الخر هي الوظائف باليشركا ت الجديدة ) ‪ – CD - ROM‬الوسائط المصتعددة ‪ ،‬أنصتاج الفلم والصتوزيع ‪ ،‬صتطوير الويب ‪ . .‬ساي ت ( ‪ ،‬والنوع‬ ‫الخير هو العمال المعصتمدة علي النصترن ت في الكول سنصتر ‪ . .‬مثل هذه العمال صتحسن الطلب عليها مع بنية اصتصال ت أساسية جيدة ‪،‬‬ ‫في حقيقة المر كل منطقة ولها ثقافصتها الخاصه ‪ ،‬والسصتراصتيجية بعيدة المدي ضرورية جدا ‪ ،‬الصتوعية ضرورية جدا ‪ ،‬لصتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت وبل يشك أمكانية صتحسين اداء الخدما ت بالمناطق النائية الصتي صتعاني من فقر عام علي كافة النواحي ‪ ،‬وفي هذا الصتجاه يجب أن‬ ‫يرصتبط الصتدريب بأحصتياجا ت المواطنين في صتلك المناطق النائية والمهارا ت المطلوبه للعمال المعصتمدة علي صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت‬ ‫صتعصتبر سهله نسبيا لكصتساب هذه المهارا ت ‪ . .‬البنية الساسية يجب أن صتصتوفر في هذه الماكن ‪ ،‬القدرة علي الصتعاون والعمل الميشصترك يجب أن‬ ‫صتجري ‪ ،‬والصتعلم والصتدريب المرصتبط بهذا يجب أن يصتوفر للمواطنين والمسصتخدمين نعني ‪ ICT‬خلق خدما ت لم صتكن موجوده من قبل مثل الخرائط‬ ‫اللكصترونية للمنطقة وخلق قاعدة بيانا ت لها كذلك الصتدريب عن بعد وخصوصا للمعاقين ‪ ،‬وهذا ليس للمواطنين فقط ولكن لمقدمي الخدمه ‪. .‬‬ ‫صتوفر ‪ ICT‬طرق جديدة لدارة المهام بصتكاليف أقل وخدما ت أفضل وصتنوع كبير في الخدما ت المقدمه ‪ ،‬وأمكانية الوصول الي عدد أكبر من‬ ‫الناس ولمدة ‪ 24‬ساعه يوميا ‪ .‬وفي هذا السباق يطرح الصتقرير حاله صتقديم خدما ت الصتعليم والصحه ‪ ،‬في أطار برنامج الطريق السريع‬ ‫للمعلوما ت والذي بدء في فرنسا عام ‪ 95‬بواسطة الـ ‪ DATAR‬وهي مؤسسه الصتخطيط القومي بفرنسا ‪ .‬وفي البداية كان الهدف هو خلق‬ ‫يشبكة سريعة لربط بلده آردييشيه وفي نهاية عام ‪ 95‬بدأ ت العملية بأسصتخدام اليشبكة الموجودة لصتقديم خدمة المؤصتمرا ت من خلل النصترن ت ومع‬ ‫وزارة الصتعليم الفرنسي ‪ ،‬صتم صتزويد حوالي عيشرة فصول دراسية بأمكانيا ت الوسائط المصتعددة وصتم صتدريب المدرسين ‪ ،‬كذلك صتم ت بعض‬ ‫الصتطبيقا ت بالمسصتيشفيا ت وصتم صتدريب طاقم المسصتيشفي وخصوصا المديرين ‪ ،‬وبمساعدة الفرانس صتليكوم نجح الميشروع في صتوفير خدما ت محلية‬ ‫للصحه والصتعليم ‪ ،‬وكان ت صتكلفة الميزانية لهذا الميشروع حوالي ‪ 7‬مليون يورو ذهب معظمها ليشراء معدا ت وأجهزة ‪. . .‬‬ ‫الصتقييم يظهر أن هناك بالقطع عوائق أمام أسصتخدام ‪ ICT‬لصتنمية القصتصاد لقليم ما ‪ . .‬وأن يكون هناك البنية الساسية ليس بالضرورة أن‬ ‫يؤدي ذلك الي هذه الصتنمية فهناك دائما حاجه للصتعليم والصتدريب ‪ . .‬هناك حاجه لصترجمة الصتكنولوجيا وصتوظيفها في الصتطبيقا ت والخدما ت‬ ‫المناسبة لهذا القليم ‪ . .‬وصتقديم خدما ت مفصله علي مقاس أقليم ما وصتطبيقا ت ما ليس ت كافية ولهذا ولكي نواجه بفاعلية ونعمل علي صتحقيق‬ ‫المسصتهدفا ت ‪ ،‬يجب أن يصتوفر البنية الساسية بجانب السياسا ت والصتدريب والصتعليم والصتوظيف المثل للصتكنولوجيا ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫ميونيــــــــــــــــــخ ‪2006‬‬ ‫عندما صتصتغلب الرياح القادمه من سيبريا علي الرياح القادمه من اصتجاها ت آخري صتصتساقط الثلوج في اليشصتاء علي القارة الوربية وخصوصا‬ ‫بالمناطق اليشمالية ومناطق الوسط الغربي وعندما صتغلب الرياح القادمه من بريطانيا صتصتساقط المطار ويأصتي النسيم الدافئ من منطقة اليشمال‬ ‫الفريقي ‪ . . .‬وصتعم الحصتفال ت اليشعبية لعده أيام الغرب بوجه عام والقارة اللصتينية واسصتراليا فيما يسمي بأعياد الكرنفال ‪ . . .‬ويرجع‬ ‫الحصتفال بالكرنفال لصتاريخ قديم لدي هذه اليشعوب يحصتفلون فيه بقدوم الربيع وصتبدأ هذه الحصتفال ت بآخر فبراير من كل عام وصتخرج الناس‬ ‫لليشوارع ييشربون ويمرحون ويقيمون المهرجانا ت اليشعبية من كل أنحاء المدن والقري ‪ . . .‬مهرجانا ت لم نعصتادها هنا في بلدنا في اليشرق‬ ‫‪ . . .‬مهرجانا ت يشعبية ضخمة صتيشارك فيها الحكوما ت المحلية بصتزيين كل أنحاء المدينة وصتسير الجماهير اليشعبية في مواكب ضخمة وصتعرض‬ ‫الجماعا ت والبيو ت الفنية عروضا فنية ضخمة في اليشوارع ‪ . .‬ويمارسون نوعا من الصتنكر ‪ . .‬وحال ت الصتنكر الولي نيشأ ت في صتاريخ‬ ‫النسانية مع نيشأة ماأسماه البيشر القدماء بالملك أو الحاكم أو السلطان وأسبغ ت عليه اللقاب مثل أبن الله وكثيرا من اللقاب وأخصتص لنفسه‬ ‫يشارا ت ورموز وملبس وصتيجان أخصتلف ت عن كونه مثل سائر أبناء البيشر وصور بالصولجان والمطرقه يعطي أيحاء بأنه ليس كمثله بيشر‬ ‫وأرصتبط صتوليصته بطقوس معينة صتحفر في مخيلة البيشر حاله الصتنكر الطقوسي ‪ . .‬ومن حينئذ صتعدد ت وأنصتيشر ت حال ت الصتنكر وصتطور ت طقوسه‬ ‫وأزدياده لصترسم حدودا للوهم الفاصل بين الحقيقة والكذب ‪ . .‬كان البيشر في القديم يعييشون في جماعا ت يخرج يشباب الجماعه للصيد‬ ‫ويحصلون علي الحصتياجا ت المعييشية ويقوم أكبر اليشيوخ سنا بصتقسيم حصاد الصيد علي جميع أفراد الجماعه دون أن يسصتأثر أحدا صتح ت‬ ‫مسميا ت علي مايجور علي حقوق الخرين وصتعرض ت الجماعا ت النسانية من بعضها البعض لغارا ت واعصتداءا ت وقرصنة كان الدافع الرئيسي‬ ‫لها نضوب موارد الجماعة البيشرية في مكان صتجمعها وهنا نيشأ ت الحاجة لنيشاء فرق محاربة صتصد غارا ت الجماعا ت الخري في حاله حدوثها‬ ‫‪ . .‬لم يكن يصتملك أحدا بمفرده أيا من مصادر ثروا ت الجماعه سواء الرض أو المياه أو حصاد الزرع أو الصيد ‪. .‬‬ ‫وبدأ الصتحول الصتاريخي بظهور أولي حال ت الصتنكر ‪ . .‬لقد ظهر الملك ولجأ للصتنكر لينفصل ويخصتلف عن سائر أفراد الجماعه ولقد أكصتيشف أنه‬ ‫بمجرد صتحويل اداه الحرب من صد هجوم الجماعا ت الخري الي أفراد جماعصته أنه يصتفرد ويملك ويزداد سلطانه وأن يخص نفسه ويجور علي‬ ‫مسصتحقا ت أفراد جماعصته ‪ . .‬أنها لعبه ممصتعه ‪ . .‬السلطه والثروة ‪ . .‬وأصتسع ت من حينها حال ت الصتنكر البيشري فظهر الوزير والقائد‬ ‫واليشرطة والجيش والدوله وأجهزصتها المخصتلفة ‪. .‬‬ ‫ويشعوب العالم المخصتلفة صتحصتفل بالكرنفال وصتصتنكر وصتمارس الصتنكر عده أيام بالسنة ويحصتفل كل فرد علي هواه ويصتنكر مثلما يحلوله ولكنه نوعا‬ ‫من الصتصال ت والمهرجانا ت اليشعبية ‪ . .‬ويمارسون نوعا من الصتعبير عما يكن في نفوسهم ‪ . . .‬أنها حاله من حال ت الصتفاعل البيشري الحي‬ ‫مع صتغيير الفصول والطبيعة ‪ . . .‬الحصتفال ت اليشعبية صتجسد اللحظه ‪ ،‬لحظة الدراك البيشري لصتغير الطبيعة القادمه بأنقضاء فصل اليشصتاء‬ ‫وقدوم فصل الربيع ‪ ،‬بل وصتصتجاوز مجرد الدراك الي رد الفعل بالصتعبير الجماعي الصاخب والمعبر البديل لصم ت الطبيعة ‪ . . .‬صتسصتغرق هذه‬ ‫الحصتفال ت عدة أيام ‪ . . .‬في فصل اليشصتاء يعصتاد الناس هنا في أوربا علي أرصتفاع الثلوج في اليشوارع مايقارب المصتر في بعض المناطق‬ ‫‪ . . .‬كل يشئ مغطي بالثلوج والمساحا ت الزراعية اليشاسعه صتصتلون بالبياض الناصع علي مدد اليشوف ‪ . . .‬لم يكن من المعصتاد أن صتسصتمر‬ ‫الثلوج صتصتساقط بهذه الكثافة في يشهر مارس وابريل علي مناطق الجنوب اللماني ‪ . .‬منطقة بافاريا ‪ . . .‬حصتي أن الثلوج عندما بدأ ت في‬ ‫الذوبان مصتأخرا هذا العام حدث في يشهر أبريل أن أرصتفع مسصتوي المياة في الدانوب وهدد المناطق اليشرقية في المانيا في درسدن ومقاطعة‬ ‫سكسونيا حصتي أن بعض البيو ت قد أخلي ت من سكانها واعلنها منطقة خطر حفاظا علي حياة السكان في وسط هذا الصتقلب وعدم السصتقرار‬ ‫للحوال الجصتماعية صتسود حاله من الضطرابا ت الجصتماعية انحاء القاره الوربية ‪ . . .‬في فرنسا يخرج الطلبه والعمال لليشوارع ويجبرون‬ ‫الحكومه الفرنسية علي الصتراجع عن قانون العمل الجديد والذي بمقصتضاه يعطي اصحاب العمال الحق في السصتغناء عن المعينين الجدد بعد‬ ‫فصترة قصيرة من العمل ‪ . . . ،‬أخبار عن أندماج الكاصتيل ولوسن ت وهما من أكبر يشركا ت الصتكنولوجيا العالمية ‪ . . .‬ايران صتعلن عن دخولها‬ ‫النادي النووي وصتصبح دوله نووية ‪ . . .‬العلن عن فضيحة صتورط الرئيس المريكي في أفيشاء معلوما ت هامه خاصه بالدوله المريكية ‪. .‬‬ ‫‪ .‬أنذارا ت من الصتحادا ت العمالية هنا في المانيا للحكومه عن صتنظيم سلسلة أضرابا ت صتصاعدية في مواجهة اجراءا ت السصتغناء عن العماله‬ ‫اللمانية وأرصتفاع نسبة البطالة الي ‪ . . . %12‬أضراب الطباء عن العمل ‪ 55 . .‬الف طبيب يعملون بالقطاع العام والمسصتيشفيا ت الصتعلمية‬ ‫وهيئا ت الصتأمين الصحي يضربون عن العمل ويساندهم حوالي ‪ 43‬ألف طبيب يعملون بالقطاع الخاص يعملون بالمسصتيشفيا ت الصتعليمية بسبب‬ ‫الحاله القصتصادية ويريدون رفع أجورهم ‪ . .‬أنباء عن أرصتفاع سعر اليورو ‪ . . .‬انباء عن أرصتفاع اسعار الصتصال ت في مصر ‪ . . .‬يسصتيشعر‬ ‫أفراد الطبقة الوسطي هنا في المانيا بمزيد من الغصتراب عن المجصتمع في ظل العولمه ‪ . . .‬يسصتيشعرون أن اليشياء هنا وهناك صتبدو واحده‬ ‫‪ . . .‬كلما ذهب ت صتجد نفس المنصتجا ت نفس المحل ت نفس الميشاهد ‪ . . .‬هكذا العولمه ‪ . . .‬هكذا يصتم أمركه العالم ‪ . . .‬أننا نكره هذه‬ ‫المركه ‪ . . .‬أننا نفقد هويصتنا وهذا مالنريده ‪ . . .‬من يأكل كل هذه الكمية من اليشيكولصته ‪ . . .‬صتصتساءل محدثصتي اللمانية ‪ . . .‬أنا‬ ‫لأيشعر أنني في بيصتي برغم أنني هنا من بافاريا ‪ . . .‬أنها العولمه ‪ . . .‬أنني أكره هذا ولأيشعر بالراحه والمان في ظل هذه المظاهر‬ ‫البراقة ‪ . . .‬وهكذا الكثيرون هنا في ميونيخ ‪2006‬‬ ‫يدرس الصتحاد الوربي جديا في الونة الخيرة صتخفيض صتعريفة الصتصال ت عبر حدود الدول العضاء بالصتحاد الوربي وصتيشمل ايضا الصتليفونا ت‬ ‫الثابصتة والمحموله وفي حين صتعارض يشركا ت الصتصال ت هذا الصتجاه للصتخفيض ال أن الصتصال ت في أوربا صتصتجه بالفعل صتباعا لخفض صتكاليف‬ ‫الصتصال ت وصتؤدي الصتكنولوجيا الرخيصه الصاعده عالميا وبقوة لصتعيد صتيشكيل يشبكا ت الصتصال ت المخصتلفة وصتصتجه نحو الدمج في يشبكة واحده بها‬ ‫مكونا ت صتكنولوجيا عالية الصتقنية وصتقدم خدما ت الصتصال ت المخصتلفة من نقل صو ت ومعلوما ت وصور من نقطة واحده لكل مسصتخدم ‪ .‬علي مدي‬ ‫سنوا ت عديدة سابقة صاحب نقل الصو ت علي مثل هذه اليشبكا ت الجارية في النمو ‪ . .‬بعض اليشويشرة والصتقطع والصتأخير النسبي للكلم‬ ‫المنقول ‪ . .‬ولكن مع الوق ت أرصتفع ت جودة الصتصال ت وأنخفض ت اسعارها لدرجة عالية جدا فهي في الصتصال ت المحلية ليمكن صتمييزها عن‬ ‫نقل الصو ت علي اليشبكا ت الصتقليدية وفي اصتصال ت المسافا ت الطويلة عبر الحدود لصتكاد صتلحظ أية فروق في صتبادل الصتصال ت وأنصتيشر ت الكرو ت‬

‫المدفوعة القيمة مقدما وصتعدد ت اليشركا ت مقدمه خدمة نقل الصو ت عبر بروصتوكول ت النصترن ت وعلي سبيل المثال هناك يشركا ت صتقدم ‪ 32‬دقيقة‬ ‫لمصر بمايوازي خمسة يورو وبدون أية رسوم أضافية عند بدء المكالمه وهناك من يقدم ‪ 46‬دقيقة بما يوازي خمسة يورو ولكن صتخصم‬ ‫رسوم أضافية عند بدء أية مكالمه وبنفس هذه القيمة ) حوالي ‪ 35‬جنية مصري ( يمكن أجراء اصتصال ت صتصل الي ‪ 200‬دقيقة للدول الوربية‬ ‫المجاورة ومع ذلك يدفعون في أصتجاه مزيد من صتخفيضها ‪ . .‬وماأحوجنا نحن للصتصال ت البينية للبلد العربية الي مثل هذا الخفض ‪ . .‬أن‬ ‫القيمة الكبري للصتكنولوجيا هي في صتوظيفها وجعلها ممارسا ت يومية صتخدم في صتطوير البيشر وأسلوب حياصتهم ونصتذكر صتقارير الصتنمية والبيشرية‬ ‫العربية وموقع البلد العربية المصتدني جدا بالنسبة لدول العالم برغم المكانيا ت الهائلة الصتي صتمصتلكها البلدان العربية ‪ ،‬والوربيين ممثلين في‬ ‫الهيئا ت النوعية لصتحادهم الوربي يدركون أهمية خفض قيمة الصتصال ت في صتدعيم الوحده الوربية وصتيشكيل هذا الندماج الهائل لمجموعة‬ ‫الدول الوربية ودفع هذا الكيان علي مسار الصتطوير الكوني ‪.‬‬ ‫مجصتمع المعلوما ت هو أن يمارسها وصتدخل في يشصتي يشئون وفروع ومجال ت حياصته المخصتلفة والمجصتمعا ت الوربية المصتطورة وأبرزها صتقدما‬ ‫المجصتمع اللماني ‪ ،‬درجة عالية من النضباط الجصتماعي ‪ ،‬درجة عالية ودقة مواعيد وسائل النقل العامه كالصترام ) مايزال حصتي الن (‬ ‫والصتوبيسا ت العامه ومصترو النفاق ‪ ،‬أكبر وأعقد يشبكة للمواصل ت في أوربا كلها بل وفي العالم ايضا ‪ ،‬المعامل ت الصتجارية ومعامل ت الفراد‬ ‫مع المصتاجر والمؤسسا ت المخصتلفة بالدوله صتسود عليها المعامل ت الليكصترونية وماكينا ت البيع الليكصترونية وهي صتنصتيشر بكافة أنحاء المدن ‪،‬‬ ‫السواق مصتطوره لحد عالي ‪ ،‬مازل ت أصتذكر حديثا بجانبي ليشخصان علي مقربة مني بأحدي المصتاجر ‪ . .‬يقول لصاحبه ‪ . .‬هنا صتسصتطيع أن‬ ‫صتلمس وصتفهم بالطبع مفهوم القوة اليشرائية ‪ . .‬هناك برامج صترويجية للسفر والصتنقل صتقدمها السكك الحديدية وصتقدمها يشركا ت الطيران ويشركا ت‬ ‫السياحة ‪ . .‬الوربيين يأصتون لمصر لقضاء حوالي ثلثة اسابيع بمناطق سياحية كالغردقة مثل ويدفعون حوالي ‪ 400‬يورو في رحلة يشاملة‬ ‫الطيران ذهابا وعودة وقضاء ثلثة أسابيع نصف أقامة ) أفطار وعيشاء ( في فنادق ثلثة نجوم ‪ . .‬وهنا من غير الممكن في الصتجاه العكسي‬ ‫‪ . .‬والسياحة عبر الراضي اللمانية يمكن أعصتبارها جيدة وليس ت بالصتكاليف المرصتفعة بالمقارنة بمسصتوي الجور والحياة الجصتماعية ومسصتوي‬ ‫المعييشة بوجه عام فالسكك الحديدية مثل صتقدم صتذكرة بحوالي ‪ 25‬يورو يسصتخدمها خمسة أيشخاص لمده يوم كامل ذهابا وعوده لكل المدن‬ ‫بمحافظة بايرن وصترصتفع الي ‪ 32‬يورو لكل مدن المانيا أي بمعدل حوالي ‪ 35‬جنية مصري للصتجوال مسافا ت طويلة بمحافظة بايرن وحوالي ‪40‬‬ ‫للذهاب والعوده طوال اليوم لكل المدن اللمانية بطولها وعرضها وهناك صتذكرة بحوالي ‪ 34‬يورو بأسصتخدام قطارا ت النوم للذهاب لفرنسا‬ ‫والدانمرك والنمسا وايطاليا ‪ . .‬للصتجوال بالمدن الوربية ‪ . .‬مثل هذه الخدما ت النصتقال ت والصتصال ت صتدعم الوحده الوربية ‪ . .‬وهكذا‬ ‫يدعمونها بأصتجاه كلفة هذه الخدما ت للنخفاض ودائما ‪ . .‬هنا صتخسر السكك الحديدية وفي بلدان أوربية مماثله مثل أنجلصترا وفرنسا ولكن‬ ‫ليوجد أي أصتجاه لخصخصصتها ‪ . .‬في قطار طوله حوالي خمسة عربا ت كبيرة كن ت بمفردي طوال الرحله للنصتقال من مدينة لخري في جنوب‬ ‫بايرن ‪ . .‬ولم يصتأخر القطار عن موعد قيامه وعن موعد وصوله وليمكن أن صتصتساوي بقدر أو بآخر صتكاليف وقود صتسيير القطار مع هذه‬ ‫الخمسة وعيشرين يورو أو الخمسة يورو صتكلفة فرد واحد ‪ . .‬لقد أصبح ت قضية خصخصة السكك الحديدية في صتلك البلدان هي قضية‬ ‫محسومه ‪ . .‬لأصتجاه مطلقا لخصخصة هذ القطاع بهذه البلدان فل صتوجد ثقه بأن القطاع الخاص سيسصتطيع اداره مثل هذا المرفق وسيظل يصتبع‬ ‫الدوله ‪ . .‬والثقة في اسصتطاعه القطاع الخاص القيام باعباء اداره مثل هذا المرفق أو غيره كان ت وسصتظل لدي هذه البلدان اليشرط الضروري‬ ‫لنقل هذا النيشاط أو غيره من أيدي الدوله لهذا القطاع الخاص هذا بالرغم أنه يخسر ولكنه يقدم الخدمه علي أعلي مسصتوي ‪ . .‬هذا لنه صتوجد‬ ‫اعصتبارا ت اجصتماعية لم صتسصتطيع أيا من الحكوما ت المصتعاقبه في أطار الديمقراطية الغربية أن صتخل بها ‪.‬‬ ‫بأحدي المناطق القريبة من مطار ميونيخ يجري العمل مصتسارعا وجديا في صتحويل أحدي المساحا ت الي صتحفة معمارية عصرية لم يوجد مثلها‬ ‫قبل ‪ . .‬وكما بد ت أحدي سفن الفضاء القادمه بكائنا ت فضائية في فيلم يوم السصتقلل ‪ . .‬يبدو اسصتاد ميونيخ الجديد وكانك صتقصترب من سفينة‬ ‫فضاء ضخمة مثيله بصتلك الصتي صورها فنانو الخيال العلمي بالفلم السينمائية وعندما صتبدأ اليشمس في الغروب صتبدو الضاءا ت الداخلية لمبني‬ ‫السصتاد صتيشع ويزداد اليحاء بالكائنا ت الفضائية ‪ . .‬برع اللمان في دوره ميونيخ في السبعينا ت في صتصميم الصتندا ت الصتي صتغطي الملعب‬ ‫الرياضية الصتي صتحمي الميشاهدين من المطار والثلوج وصتعود هذه الصتندا ت اليشفافه من جديد في عام ‪ 2006‬لنيشهدها في السصتاد الجديد والذي‬ ‫يجري عليه أحداث كأس العالم ‪ . . 2006‬السصتاد من الداخل مجهز بالمطاعم والبوصتيكا ت والمحل ت والمقاهي والكافصتيريا ت وقد صتول ت بناءه‬ ‫وصتصميمه يشركة وهو مزار سياحي حاليا لمن يريد وأنيشئ ت له محطا ت المصترو بصتصميما ت حديثة واعد ت له عربا ت مصترو وبيشكل جديد احصتفال‬ ‫بماهو قادم ‪ . . .‬الصتكنولوجيا والمعلوما ت ‪ . .‬الصتصال ت ‪ . .‬ووسائل النصتقال ت كلها صتدخل في ثنايا الحياه اليومية الجصتماعية لكافة المجال ت‬ ‫بهذا المعني يمكن فهم مجصتمع المعلوما ت ‪ . .‬مؤخرا نيشر ت أحدي صحف الفضائح البريطانية صورا أخذ ت خلسه المؤخره العارية للمسصتيشارة‬ ‫اللمانية ميركل اثناء صتبديلها لملبسها لرصتدائها للباس البحر ولم يطلب أحد هناك بضرورة حبس هذا الصحفي لعصتدائه علي الحياة الخاصه‬ ‫لرئيسة الحكومة اللمانية ‪ . .‬ومع أقرار الجميع بأنها صحافة فضائح واسصتنكار الفعل ال أن الحديث عن الصتعامل مع مثل هذه القضايا من‬ ‫جوانب كيف يصتعامل مجصتمع الصتكنولوجيا والمعلوما ت مع القضايا المعرفية ‪ . .‬كيف صتعاملنا مع قضية الساءة للسلم ‪ . .‬اليهود يكسبون دائما‬ ‫عندما يصتعاملون مع قضية معاداه الساميه لن هناك جهود مفكرين صتدعمها أجهزة ومؤسسا ت بل ودول اسصتطاعوا صتوظيف الصتكنولوجياوالدعاية‬ ‫ولمانع من صتدوير آله الصتزييف العلمي والبرلمانا ت والمؤسسا ت الصحفية والسينمائية والصتليفزيونية ويشركا ت الصتكنولوجيا وفرض الحصار‬ ‫القصتصادي والصتكنولوجي ‪ . .‬اللعب بكافة الوسائل ومن خلل المؤصتمرا ت والمحافل الدولية من أجل مطارده من أطلق عليهم بمعاداة السامية ‪.‬‬ ‫‪ .‬ولكن ماذا فعلنا نحن يشصتان الفارق بين صتعامل غيرنا في القضايا المعرفية كأحدي أوجه مجصتمع المعلوما ت ومانفعله نحن في اليشرق ‪.‬‬ ‫أين نحن العرب من مجصتمع المعلوما ت ‪ . .‬السؤال يثير خواطر ويشجون يطرحها المعاييشة لمجصتمع معلوما ت فعلي ‪. .‬‬ ‫حقق ت بعض البلدان العربية بعض النجازا ت مثل البرنامج الردني لزيادة السصتعداد لدخول عصر المعلوما ت وبرنامج صتونس والمغرب‬ ‫لصتيشجيع القطاع الخاص والجنبي علي السصتثمارا ت في قطاع المعلوما ت وبرنامج المارا ت للصتوسعا ت الضخمه في البنية الساسية لمجصتمع‬ ‫المعلوما ت بما يقارن بالمسصتويا ت العالمية والمبادرا ت المصرية وظهور بعض المجصتمعا ت الصتكنولوجية المصتخصصه كمدينة دبي للنصترن ت‬ ‫والقرية الذكية في مصر ومثيلصتها في الردن وعمان واليمن ولكن لم يكن هناك اهصتمام كاف بقضية حرية صتداول المعلوما ت برغم حيوية‬ ‫القضية – كذلك أصتسم ت كل هذه الجهود السابقه بسيادة منهج الصتبيعة ل البداع الجصتماعي ومن ثم يسود النمط السصتهلكي للصتكنولوجيا بديل‬ ‫عن منهج الصتصنيع المحلي وهنا مكمن الخطر وهذا يؤكده ضحاله براءا ت الخصتراعا ت العربية في مجال المعلوماصتية بالضافة للفصتقاد لثقافة‬ ‫الصتخطيط الميشصترك والصتخطيط البيني للميشروعا ت داخل الدوله الواحده وضعف القدرة علي العمل الجماعي وصتجاهل المبادرا ت الفردية‬ ‫والبداعية المحلية ‪ . .‬ادي غياب دور منظما ت المجصتمع المدني العربية وعدم أقامة صتحالفا ت قوية وفاعله ومؤثرة مع وفود وممثلي العديد‬ ‫من القاليم الجغرافية الخري بالعالم كالمجموعة الفريقية ومجموعة أمريكا اللصتينية وغيرها ‪.‬‬

‫‪ . .‬أد ت العوامل السابقة الي حاله الضعف والوهن الصتي نعانيها بالضافة لحاله الديمقراطية ومناهج الصتنمية المصتبعه وسياده المنهج‬ ‫السصتهلكي علي كل ماعداه ‪ . .‬أننا نعيش نوعا من النفصتاح السصتهلكي علي المنصتجا ت المعلوماصتية صتماثل ماحدث في السبعينا ت من النفصتاح‬ ‫السصتهلكي علي المنصتجا ت الصناعية ‪ . .‬حاله صتبعيه ‪.‬‬ ‫كذلك صتيشكل قدراصتنا الصتفاوضية الصتي صتصتسم بسيطرة أهل الصتكنوقراط عليها نقطه هامه جديرة بأعادة مراجعصتها نظرا للنصتائج الضعيفة الصتي صتحصل‬ ‫عليها من الميشاركا ت في المؤصتمرا ت الدولية حيث أنها لصتسصتند للبعاد الثقافية والمعرفية ولصتعكس مصالح يشعوبنا والمخزي أنها قد صتعكس‬ ‫مصالح الخرين وآحيانا المعادية لمصالحنا ‪ . .‬هذا بالنسبه للعوامل الموضوعية وبالنسبة للعوامل الذاصتية فأننا كثيرا مانخصتار مفاوضين‬ ‫ليعرفون لغا ت ولثقافا ت وليسوا خبراء ‪ . .‬حدث هذا في صفر المونديال وفي مفاوضا ت الجآ ت فلم صتكن بالمسصتوي المطلوب ويحدث هذا في‬ ‫الحوار السلمي الكاثوليكي أو حوار الديان ‪ . .‬هناك حاله أنصياع كامل لمريكا ونخيشي من غضبها علينا أو أن صتفضح المسكو ت عنه لنظم‬ ‫الحكم العربية ‪ . .‬ومما يدعو للدهيشة مثل حديث الدكصتور أحمد مسصتجير أحد العلماء المصريين عن البذور اليشيطانية ‪ . .‬فلقد صتوصل ت امريكا‬ ‫الي ثلث أنزيما ت صتأخذ صتعليما ت عند نضوج النبا ت لصتدمير البذرة ‪ . .‬أنزعج ت أوربا جدا وأخذ ت موقف من هذه النباصتا ت المعدله وراثيا ‪. .‬‬ ‫فرفع ت أمريكا قضية ضد الصتحاد الوربي علي أساس أن أوربا ضد الحاجا ت المعدله وراثيا ‪ . .‬فنجد مصر صتأخذ موقفا مع أمريكا ! ! !‬ ‫مثال آخر علي فيشلنا في اداره الحوار الخاص بالديان ‪ . .‬بين الفاصتيكان والزهر فكل من أعصتلي الكرسي البابوي أظهر نيه صادقه لجراء هذا‬ ‫الصتعاون ‪ ،‬واسصتعد بخبراء اللهو ت الكاثوليكي ونرسل مفاوضين ليعرفون لغا ت ويرفعون يشعارا ت عقائدية وليس لهم قدره علي الصتفاوض‬ ‫ولحصيلة معرفية ‪ . .‬كيف نصتصدي لمعاداه السلم وهي بالساس قضية معرفية وقضية معلوما ت وهذا يعكس حالنا في الصتعامل مع قضايا‬ ‫عصر المعلوما ت ‪ . .‬حادث الدانمارك مثل هو حادث مؤسسي وراءه أعلم وسياسه اعلمية بدأ ت صتقحم الدين في السياسة ) كأحد اساليب‬ ‫اداره الصراع ( وأن السياسة بل دين هي سياسة ناقصه ‪ . .‬أنها ليس ت حادث فردي كما يصترائي للبعض ‪ . .‬اداره عملية العبارة الخيرة‬ ‫) غرق عباره السلم ( هي بالساس قضية صتوظيف الصتكنولوجيا في حياصتنا ‪ . .‬وهذا ايضا نفيشل فيه فيشل ذريعا ‪ . .‬نحن لنناقش مثل هذه‬ ‫القضايا بصفصتها أنعكاس لموقفنا من قضايا المعرفه ‪ . .‬أنها صتعكس حالنا في الصتعامل مع هذه القضايا ‪ . .‬أننا نعمل قري ذكية وعباراصتنا بهذا‬ ‫الغباء الذي يودي بحياة مئا ت البيشر للغرق في عرض البحر ‪ . .‬نحن ننافق عصر المعلوما ت‪ . .‬هناك فجوة في العقل المعلوماصتي العربي‬ ‫طالما يفصتقد هؤلء الصتكنوقراط المسئولين عن الثقافة والصتنمية المعلوماصتية في المجصتمعا ت العربية البعاد الثقافية والجصتماعية لقضية‬ ‫الصتكنولوجيا والمعرفه ‪.‬‬ ‫لو أخذنا مثل عمليا للقضايا المعرفية وكيف يجب أن نصتعامل معها بعيدا عن رؤية الصتكنوقراط ‪ . .‬ولصتكن قضية معاده السلم ‪ . .‬أذ يجب‬ ‫دراسة ظاهرة معاده السلم وصتعميق المعرفه المصتبادله بين طرفي النزاع وصتفعيل الحوار السلمي المسيحي والنطلق من الصتنوع الثقافي ‪. .‬‬ ‫كذلك يجب الصتأسيس العلمي لظاهرة معاده السلم ‪ . .‬يجب الصتأسيس الصتاريخي للظاهرة أسوه بما فعله الفكر اليهودي فيما يخص معاداه‬ ‫الساميه بدءا من موقف مارصتن لوثر المعادي لليهود حصتي حادث صتحطيم المعابد اليهودية بصتركيا ويقصترح رصد معاداه السلم بدءا من الحروب‬ ‫الصليبية وصتاريخ الفصتح السلمي للندلس وأنصتهاء بموقف الصهيونية في امريكا وأضطهاد يشعوب فلسطين واليشييشان ومسلمي البلقان ‪. .‬‬ ‫يجب الصتنقيب عن جذور معاده السلم عند مؤسسي الفكر الحديث الوربي فهناك كصتاب السصتبداد اليشرقي لماكس فيبر ويعصتبره عائقا يسصتحيل‬ ‫معه لحاق اليشرق بحركه الصتقدم كذلك فولصتير الكثر سماحه والذي أصتخذ من السلم نموذجا للصتعصب الديني ‪ . .‬والخطر من هذا مطالبه الفكر‬ ‫الوربي مابعد الحديث بنسف السرديا ت الكبري بما فيها النصوص الدينية ذاصتها ‪ . .‬يجب الصتوسع في دراسه الديان المقارنه وعلم النفس‬ ‫السياسي والصتصدي لظاهرة النقسام الثقافي وضرورة صتفكيك خطاب حرية الصتعبير بالمفهوم الغربي ‪ . .‬يجب أثراء مضمون رسالصتنا الثقافية‬ ‫بما صتصتيحه صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت وأسصتخدام يشبكة النصترن ت أقصي مايمكن فهي وسيله فعاله لقامة أواصر الصتحالف بين المنظما ت‬ ‫العربية الرسمية وغير الرسمية وصتبادل خبراصتها وميشاركصتها في موارد المعلوما ت وهذا مافعله الصتحاد الوربي ‪ . .‬أثر موقع المؤسسا ت‬ ‫الدينية للبحث عن المعرفه وصتأصيلها والسصتعانه بهيئة اسصتيشارية ذا ت خبره وافيه بثقافه عصر المعلوما ت ‪.‬‬ ‫في مواجهة رؤي الصتكنوقراط في سياسة الصتصال ت والمعلوما ت والقضايا المعرفية والبداع الجصتماعي ‪ . .‬يجحب أن نعمل معا ومنظما ت‬ ‫المجصتمع المدني من أجل أجنده وطنية صتضع نصب اعينها القضايا الرئيسية الصتاليه ‪.‬‬ ‫نحن نواجه نوعا من السيطرة والهيمنة علي كل مايخص اداره المعلوما ت في العالم لصالح أمريكا ولهذا كان ت قضية اداره النصترن ت احدي‬ ‫القضايا الهامه بجدول اعمال القمه ‪ 2005‬في صتونس فالمريكان المنظمه المصتحكمه في حيز العناوين ومسميا ت المواقع هي منظمه أمريكية‬ ‫وأجهزة المواقع العربية اليشهيرة من مكصتوب وغيرها صتوجد بالساس في أمريكا وكل رسائلنا صتمر عبر أمريكا وكافة الحركه علي اليشبكه صتصتجه‬ ‫لمريكا اول وليوجد علي سبيل المثال حركه بينيه بين الدول العربيه لصتمر علي امريكا ‪ . .‬والمبادرا ت العربيه نحو مجصتمع المعلوما ت مثل‬ ‫النصترن ت المجاني لم صتفلح ال في بروز النهج الصتجاري ولم ندرك أنه بعد ‪ 11‬سبصتمبر دخل ت المخابرا ت المركزية المريكية في مراقبة اليشارده‬ ‫والوارده علي يشبكا ت العالم وبالصتالي فان كل اسرارنا في قبضة المخابرا ت المريكية وهذه قضية جديرة بأن يكون هناك صعود لرؤي وطنية‬ ‫بديل لرؤي الصتكنوقراط‬ ‫قضية الصتكامل والندماج الجاري بين الصتكنولوجيا المخصتلفة ‪ . .‬مثل الصتليفزيون والنصترن ت ‪ . .‬هل هناك صتصور ما عن كيفية الصتأثير اجصتماعيا‬ ‫من هذه النقله الصتكنولوجية ‪ . .‬كيف يكون صتأثير الخدما ت المقدمه من النطاقا ت العريضة علي موضوع الملكية الفكرية والصتأمين ‪ . .‬وكيف‬ ‫يكون موقفنا من قضية صتأمين اليشبكا ت في ظل صتطوير اليشبكا ت بصتكنولوجيا النصترن ت هل يصتصور أحد أن أمريكا ممكن بضغطه واحده ممكن‬ ‫صتوقف كل حاجه ) وليس ت بحاجه لضرب المفاعل النووي العراقي مثل ( ‪.‬‬ ‫قضية مجصتمع المعلوما ت العربي والمصري ‪ . .‬ان السياسه الحاليه للمعلوماصتية في مصر هي سياسه نخبويه ‪ . .‬هل يشيوع الموبايل عندنا‬ ‫هي نقله نوعيه مثل ‪ . .‬هل أسصتخدام النصترن ت في يشاصتنج هو ده مجصتمع المعرفه ‪ . .‬مجصتمع المعرفه المصري كما ورد بالخطه القومية‬ ‫لصتطوير مجصتمع المعرفه المصري هي صتصورا ت فوقيه ليس ت لها علقه بالواقع ويجب أن نعمل بجدية وبأعلي صوصتنا وفي هدوء نعمل‬ ‫مجموعا ت عمل وندرس الموقف ‪ ،‬لو سكصتنا ضاع حقنا ‪ . .‬هناك ضجيج اعلمي رسمي عالي جدا والصم ت من أخطر مايكون ‪ . .‬هناك‬ ‫حادثة العبارة ‪ . .‬أنفلونزا الطيور ‪ . .‬الجيل الثالث من المحمول هايسصتخدم بروصتوكول ت جديدة ‪ . .‬ضجيج اعلمي وليوجد من يصتصدي له‬ ‫بيشكل معرفي واصيل ويراعي الصالح الوطني ويواجه الفكر الرسمي السائد ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫طناســـــــــــــجا ت الـــــــــكلم‬ ‫" ناسجا ت الكلم " كان ت عباره عن اعلن ليشركة بل للصتليفون يعصتمد علي اسصتعارا ت من " ماضي أسطوري ‪ . .‬ومسصتقبل صتكنولوجي وصتجاري‬ ‫‪ . .‬وأبرز ت صوره العلن رقصه النسج علي أنغام فاجنريه ) نسبه الي الموسيقار اللماني فاجنر ( ولمحه الي اليشبكه العنكبوصتيه العالميه ‪،‬‬ ‫وقد صتناول المقال السابق أطلنطا الجديدة ) مايزال عرض كصتاب الصتاريخ الجصتماعي للوسائط يصتواصل ( صتطور وسائط الصتصال ت بعدما ساد‬ ‫الصتصال اليشفهي قبل أخصتراع المطبعه وحصتي القرن الثامن عيشر ‪ . .‬وجاء النقلب في صتطور وسائط النقل بأخصتراع السكك الحديديه حدثا جلل‬ ‫في حياة البيشر حيث صتسارع ت خطي الصتطور في وسائط الصتصال فصتبعها السفن والطائرا ت وسفن الفضاء ‪ . .‬وحضن ت ثورة وسائط الصتصال ت‬ ‫عن بعد من مهدها ‪. .‬‬ ‫صتحديدا في ‪ 1876‬بدأ ت قصة الصتليفون الذي أصبح اداه للصتصال ت الخاصه والعامه عندما سجل الكسندر جراهام بل ) ‪(1922 - 847‬‬ ‫المخصترع المريكي المولود في اسكصتلندا براءة أخصتراع الصتليفون ‪ . .‬والكلمه أسصتخدم ت لول مره في العام ‪ 1796‬لليشارة الي طريقة اصتصال‬ ‫سمعية صرف ‪ . . ،‬ونعود للعام ‪ 1827‬حيث أكصتيشف المريكي بيدج أن صتغييرا ت مصتسارعه في مغنطه الحديد ‪ ،‬أنصتج ت نغمه موسيقيه مما دعا‬ ‫بعض المجربين الذين صتبعوه لسصتخدام طبله لزياده مخرج الصو ت ومن أبرزهم فيليب ريس ‪ . .‬وكان ت أول مكالمه صتليفونيه " سيد واطسون‬ ‫صتعالي الي هنا فأنا أريدك " واحده من الرسائل الصتي صار ت فلكلورا ‪ . .‬وقد صتم ت بين في فلديلفيا العام ‪ 1876‬بين فيليب ريس وصتوماس‬ ‫واطسون ‪ . .‬وفي العام ‪ 1880‬جاء ت مجله العلوم المريكية بصتعليقها " أن الصتليفون يؤذن بصتنظيم جديد للمجصتمع وهو حاله جديدة يكون‬ ‫بمقدور أي فرد مهما كان معزول أن يصتصل بأي فرد آخر في المجصتمع وهو مايؤدي الي صتوفير كثير من الصتعقيدا ت الجصتماعية وصتعقيدا ت‬ ‫الميشروعا ت وأخصتزال عدد عمليا ت الذهاب والياب الغير ضرورية وقد جاء في براءة الخصتراع الصتي نالها جراهام بل عن أول جهاز صتليفون أنه‬ ‫مجرد صتحسين للصتلغراف ومن الجدير بالملحظه أنها لم صتيشير الي الكلم علي وجه الخصوص ولكن براءة الخصتراع الثانية الصتي نالها بل‬ ‫صتضمن ت الكلم ‪ . .‬وفي النيشرة الصتمهيدية الولي ليشركة بل للصتليفونا ت من دون لبس في يوليو العام ‪ 1877‬أن الصتليفون يصتحدث بالفعل وأنه‬ ‫يمكن السصتفادة منه من دون لبس في الغراض الصتي يوظف الكلم من أجلها ‪.‬‬ ‫يشرع بل بعد أن زار بريطانيا العام ‪ 1877‬فيما اسماه " نظاما ضخما " وهو " يشبكه عالميه صتصل الي المنازل والمكاصتب وأماكن العمل وقد‬ ‫صتطلب ذلك لوحا ت مفاصتيح ومراكز صتليفون ) سنصترال ت ( الي جانب صتحسينا ت ضرورية في أرسال الكلم فكان ت أول لوحه مفاصتيح في نيوهافين‬ ‫العام ‪ 1879‬وأفصتصتح أول سنصترال في يشارع كولمان بلندن العام ‪ 1879‬ولم يظهر نظام الصترقيم ال في العام ‪ 1880‬أما الصتحويل الميكانيكي الذي‬ ‫أقصترن باسم سصتروجر صاحب ميشروعا ت من مدينة كنساس فقد أدخل في لبور ت في انديانا العام ‪ 1892‬وفي المره الولي أصبح في مقدور‬ ‫الميشصتركين أن يجروا مكالما ت بدون مساعده عامل الصتليفون ‪ . .‬أما في بريطانيا وخارج مدينة لندن علي وجه الصتحديد في " اسوم سيري "‬ ‫القريبة من مضمار سباق " ديربي " فقد ركب سنصترال ميكانيكي وحيد عام ‪ 1914‬وفي العام نفسه صتم صتركيب نظام مماثل في مدينة دارلنجصتون‬ ‫ذا ت اليشهرة في مجال السكك الحديدية ‪.‬‬ ‫في بودابس ت العام ‪ 1893‬أفصتصتح صتيودور بويشكاش الذي عمل لحساب يشركة أديسون أول اذاعه صتليفونيه عن طريق صتزويد الميشصتركين في‬ ‫المنازل بأسلك مرنه وسماعصتين مسصتديرصتين ملساوين قدم بويشكاش برنامجا من الموارد الصتي يمكن للميشصتركين أن يسصتمعوا اليها وصتضمن‬ ‫نيشرا ت أخبارية وقراءا ت موجز للصحف وصتقارير البورصه وحاضرا ت وأنباء رياضية وبرامج للطفال ومحاضرا ت لغوية في اللغا ت‬ ‫النجليزيه واليطاليه والفرنسية ومن الكلمه القديمة منادي المدينة جاء ت كلمه مذيع أنباء وجاء ت كلمه هيرموندو ) اذاعه ( ‪.‬‬ ‫أن الصتليفون ووفقا لقانون الصتلغراف العام ‪ 1888‬وقرار المحكمه في بريطانيا العام ‪ 1880‬هو صتلغراف وأندمج ت يشركة بل البريطانية وأديسون‬ ‫البريطانية مما يشجع هيئة البريد مدعومه بأصحاب المصالح القوياء في مجال الصتلغراف الي محاوله السيطرة علي كل نيشاط الصتليفون في‬ ‫بريطانيا وجري صتيشغيل النظام من خلل صترخيص يلزم اليشركا ت المرخص لها بدفع رسوم عن اعمالها ولكن هيئة البريد أحصتفظ ت لنفسها‬ ‫بالكثير من السنصترال ت ‪ .‬أفصتصتح الربط المائي بين أنجلصترا وفرنسا عام ‪ 1891‬لكن لم يصتحقق الربط القومي الكامل ال بعد ذلك بأربعة أعوام‬ ‫وعبر المحيط الطلنطي أكصتمل في العام ‪ 1880‬أول خط مسافا ت طويله بين بوسطن ولوبل وفي العام ‪ 1892‬كان ت هناك خطوط مفصتوحه بين‬ ‫نيويورك ويشيكاجو وفي العام ‪ 1915‬بين نيويورك وسان فرانسيسكو ‪ . .‬قاد ت بريطانيا العالم في صناعة الكابل ت ولكن حصتي العام ‪1900‬‬ ‫سبق ت الوليا ت المصتحده كل دول أوربا قاطبه وبفارق كبير في أنصتيشار الصتليفون وكان معدل أنصتيشاره صتليفونا واحدا لكل سصتين يشخصا وكان ت‬ ‫النسبه في السويد صتليفونا لكل ‪ 215‬يشخصا وفي فرنسا بلغ ت نسبة النصتيشار صتليفونا لكل ‪ 1216‬يشخصا وفي روسيا صتليفونا لكل ‪ 6958‬يشخصا‬ ‫وفي مانهاصتن ‪ 6.5‬صتليفون لكل مائه يشخص وفي لندن ‪ 1.4‬صتليفونا لكل مائة يشخص ‪ . .‬في عيشية أندلع الحرب العالمية الثانية سيطر ت‬ ‫يشركة ‪ ) AT & T‬ظهر ت للوجود في نيويورك العام ‪ ( 1885‬علي ‪ %83‬من اجمالي صتليفونا ت الوليا ت المصتحدة ‪ % 98 ،‬من السلك‬ ‫طويلة المسافا ت كما حقق ت أحصتكارا كامل لصتليفون الراديو عبر البحار ‪ .‬لقد كان ت هذه اليشركة بالفعل أضخم يشركة في الصتاريخ ‪.‬‬ ‫وفي بريطانيا صتكون ت في العام ‪ " 1924‬جمعية صتطوير الصتليفون " ولكنه حصتي ‪ 1928‬لم يزيد معدل النصتيشار عن ‪ 22‬صتليفونا لكل الف مقارنه‬ ‫بالوليا ت المصتحدة بـ ‪ 150‬صتليفونا ‪.‬‬ ‫أرصتبط الصتاريخ المبكر للسلكي بالصتلغراف أكثر من أرصتباطه بالصتليفون ‪ ،‬فلقد صاغ العالم البريطاني جيمس ماكسويل ) ‪ ( 74 – 1831‬في العام‬ ‫‪ 1864‬المعادل ت الرياضية الساسية للمجال الكهربائي المغناطيسي وكان للعالم اللماني هنريك هيرصتز ) ‪ ( 1894 – 1857‬الفضل في صتطور‬ ‫أسصتخدام الموجا ت الهيرصتزيه وكان بجانب هؤلء رواد آخرون من رواد الراديو مثل بوبرف ) ‪ ( 1906 – 1859‬في روسيا وادوارد برانلي‬ ‫) ‪ ( 1940 – 1844‬في فرنسا واوجسصتوريفي ) ‪ ( 1920 – 1850‬في بريطانيا وماركوني ) ‪ ( 1937 – 1871‬حين بلغ بريطانيا لعرض‬ ‫مااسماه صتحسينا ت في ارسال النبضا ت واليشارا ت الكهربية وأجري صتجارب بالفعل مع السير هنري جاكسون صتجارب ميدانية مع السطول‬ ‫النجليزي لسصتخدلم الراديو ومثلما أجري بوبوف مع السطول الروسي ‪ . .‬أسس ماركوني في انجلصترا العام ‪ 1897‬يشركة الصتلغراف اللسلكي‬ ‫واليشارة وركز علي أبصتكار جهاز لسلكي لبيعه لعملء كبار صتجاريين وحكوميين وأطلق أسم الصتلغراف الثيري في البداية علي المحاول ت‬

‫الولي للصتراسل لسلكيا ولم صتصتضح امكانيا ت اللسلكي لمعظم الناس وحصتي الخبراء ال عندما دخل الراديو المنازل في الوليا ت المصتحدة ثم‬ ‫بريطانيا وهولندا وفي العام ‪ 1904‬أحصتل اللسلكي عناوين الصحف عندما أسصتخدم لنقل أخبار اعصتقال دكصتور كريبن السفاح الذي هرب من‬ ‫انجلصترا الي كندا عن طريق البحر ‪ . .‬وبعد ذلك بثمانية أعوام كان ت محطه ماركوني علي جزيرة لونغ هي الصتي الصتقط ت رسائل السصتغاثه من‬ ‫السفينة صتيصتانيك الفارقه وارسل ت الخبر الي البي ت البيض ‪.‬‬ ‫وفي أكصتوبر ‪ 1919‬صتم صتيشكيل هيئة الراديو المريكية وهي يشكل من الحصتكار العسكري الذي سيطر علي الراديو في أثناء الحرب وقد اسصتول ت‬ ‫علي كل براءا ت ماركوني ‪ . .‬وكون ت ارصتباطا ت وثيقه مع يشركة ‪ AT & T‬ويشركة جنرال اليكصتريك ووسصتجهاوس والصتي كان ت في ذلك الوق ت‬ ‫صتصنع أجهزة لسلكي مدنية وكان يجب علي كل هذه اليشركا ت أن صتنيشغل ليس فقط ببراءا ت الخصتراعا ت وأنما ايضا بالمنافسه للحصول علي‬ ‫طيف الراديو من الحكومه وبخاصه القوا ت المسلحه ‪.‬‬ ‫كان لثلث مخصترعين رئيسين الفضل في صتطور البث الصوصتي ‪ . .‬أمبروس فليمنغ ) ‪ . . ( 1945 – 1849‬بريطاني ‪ ،‬لي دي فوريس ت )‬ ‫‪ ( 1916 – 1873‬أمريكي ‪ ،‬والكندي ريجنالد فيسيندن ) ‪ ( 1932 – 1866‬كان فوريس ت يفكر في البث باعصتباره وسيطا وآمن من قبل أن‬ ‫صتكون الصتكنولوجيا مسصتعدة لذلك بأنصتاج المسصتقبل ت وأن البث يمكن أن يكون مجال ضخما للميشروعا ت ‪ .‬كان رئيس الجمعية اللسلكية في لندن‬ ‫العام ‪ 1914‬كامبل سونيصتون حذرا وبعيد النظر عندما أخبر اعضاء الجمعية أنه بقليل من الخيال يمكن للمرء أن يصتخيل المسصتقبل القريب وجود‬ ‫محطا ت اسصتقبال لسلكية يمكن صتركيبها في صال ت صتيشبه معرض الصور وأن الناس سيكونون هناك ويسصتمعوا الي كل مصتحدثي اليوم البارزين‬ ‫والذين ربما يصتحدثون من علي بعد مئا ت الميال ‪ .‬أنبثق ت هيئة الذاعة البريطانية كيشركه أحصتكاريه بعد الجصتماع الذي دعي اليه اصتحاد هيئة‬ ‫البريد البريطانية في العام ‪ . 1922‬في الوليا ت المصتحده المريكية كان عام ‪ 1922‬عام رواج الراديو فلقد ظهر عدد كبير من المحطا ت من‬ ‫كل النواع وبلغ عدد الصتراخيص الصتي منحهصتا وزارة الصتجارة مايزيد علي ‪ 300‬صترخيص بث وفي العام ‪ 1925‬كان في الوليا ت المصتحده خمسة‬ ‫مليين ونصف مليون جهاز ) مايساوي نصف عدد أجهزة الراديو في العالم كله حينها ( وظهر ت يشركة البث القومية مثل يشركة البث الوطنية‬ ‫) ‪ ( NBC‬وثانيصتها كان ت نظام بث كولومبيا ) ‪ ( CBC‬والصتي بدأ ت في العام ‪ . . 1927‬وجاء العلن ليمثل الديناميه الماليه وهاجم هيربر ت‬ ‫هوفر ) ‪ ( 1966 – 1874‬أحد رؤساء الوليا ت المصتحده بعبارصته اليشهيرة ) أنه من غير المعقول أن نصترك امكانا ت كبيرة الي هذا الحد يمكن‬ ‫صتوظيفها في الخدمة والنباء والصتسلية والصتعليم والغراض الصتجارية الحيوية صتغرق في لغومن العلنا ت ( ‪ . .‬وفي العام ‪ 1927‬صتحديدا‬ ‫أنيشئ ت لجنة الراديو القومية ) ‪ ( FRC‬وكان ت ممارسة محدوده للصتنظيم من جانب الدوله وحمل ت لغة المصلحه العامه والملءمه والضرورة‬ ‫وليس الخدمه ‪ . .‬في العام ‪ 1937‬صتوفي ماركوني في العيشرين من يوليو وفي اليوم الصتالي صمصت ت كل محطا ت اللسلكي صتقريبا علي مسصتوي‬ ‫العالم ولقد كان ت لحظة فريدة في صتاريخ هذه المحطا ت ليمكن أن صتصتكرر ال في الخيال كأن يأصتي يوم مثل لصتجد فيه الصحف ماصتنيشره ‪ .‬لقد‬ ‫أحدث الراديو مزيدا من الضوضاء في العالم بما في ذلك الموسيقي الصتصويريه ‪ . .‬ثم بدأ عصر الصتليفزيون ‪ .‬في وق ت مبكر صتحديدا العام‬ ‫‪ 1802‬كصتب أحد أفراد أسرة ويدجود وصفا لطريقة لنسخ اللوحا ت علي الزجاج ولعمل المسلوصتا ت بصتأثير الضوء علي فصترا ت الفضه وكان‬ ‫المجرب الفرنسي جوزيف نيسيفور كان هو الذي أنصتج عن طريق ماأسماه الهليوجرافي أول صوره فوصتوغرافيه من الحياه بعد نهاية الحروب‬ ‫النابليونية بفصترة وجيزة ‪ . .‬وكان العام ‪ 1839‬أن صتوصل الفرنسي داغر لصتطوير أول صور فوصتوغرافية دقيقة وصتوصل في نفس العام ايضا‬ ‫ويليام هنري صتالبو ت ) ‪ ( 77 – 1800‬لصور ضوئيه من خلل عملية مخصتلفة صتماما بأسصتخدام نصترا ت الفضه وأنصتج الصور السلبية علي الورق‬ ‫وصتمكن العالم جيمس كليرك ماكسويل من الصتقاط أول صوره حقيقية ثلثية اللوان وفي العام ‪ 1888‬اسصتطاع جورج ايسصتمان من اخصتراع‬ ‫كاميرا كوداك ‪ .‬كان ت الوليا ت المصتحده هي الرائد في صتطور مجصتمع اسصتهلكي فالكاميرا يشأنها يشأن أجهزة الصتليفون واللسلكي صتنصتج من أجل‬ ‫الغراض المنزلية وكان ت صتنصتج بالمليين وهو ماحدث للجهزة الكهربائية المنزلية ‪ . .‬لقد أحدث الصتصنيع زياده كبيرة في الثروة المادية‬ ‫وساعا ت الفراغ في كل الدول الصناعية واعطي ت المنصتجا ت علما ت صتجارية وأسصتخدم العلن لصتديشين منصتجا ت جديدة أو زيادة مبيعا ت منصتجا ت‬ ‫قائمه وأصتسع ت مساحه المدن وأصبح ت حركه اليشخاص اليها أكثر سهوله وأصبح العالم مصدرا لزدهار ماعرف بالوسائط الجماهيرية وكان ت‬ ‫القياده في ذلك وسيط قديم ‪ . .‬الصحافه ‪.‬‬ ‫في العام ‪ 1914‬أحصتل ت الوليا ت المصتحدة المرصتبة الثانية في سوق الفلم السينمائيه ‪ . .‬وكان ت هوليوود بكاليفورنيا مركز العصر الذهبي‬ ‫القادم قد صنع ت فيلمها الول وكان ت لصتزال قريه صغيره من ثلث يشوارع ‪ ،‬أما حدائق البرصتقال فقد أدخل ت حديثا في الجزء العاصمي من لوس‬ ‫أنجليس ومع ذلك وحصتي العام ‪ 1914‬ضم ت هوليود نجوما سينمائيين منهم صتيشارلي يشابلن ) ‪ ( 1977 – 1889‬المولود في لندن ذو الخلفيه‬ ‫في المسرح الهزلي ‪ . .‬وقد صتأثر ت السينما بقوه باعصتبارا ت السوق ‪ ،‬فلقد ساد في أوربا الفصل بين النصتاج والصتوزيع وكان أصحاب صال ت‬ ‫الموسيقي والمخرجون المسرحيون أول من قدموا الفلم في بريطانيا وفرنسا ‪ . .‬ولقد أفصتصتح أول مسرح للعرض السينمائي ) سينما ( في‬ ‫الوليا ت المصتحدة المريكية في بصتسبرغ العام ‪ . . 1905‬وفي فرنسا أنيشأ صتيشارلز باصتي صال ت العرض العديدة الخاصة به ‪ . .‬وفي العصر‬ ‫الذهبي صتحول ت دور العرض الي قصور أحلم ساحره صتقدم أيشكال من الصترفيه غير الفلم وبين العامين ‪ 1932 – 1913‬أرصتفع عدد دور‬ ‫العرض السينمائي في مدينة ليفربول مثل من ‪ 32‬الي ‪ 69‬وبلغ في العام ‪ 1932‬أن كل أربعة أيشخاص من كل عيشرة أيشخاص كانوا يدخلون‬ ‫السينما مره أسبوعيا وواحد من أربعة يدخلونها مرصتين أسبوعيا ‪ . .‬بعد ذلك أنصتقل ت ميشروعا ت الفلم الي يشركا ت كبري صتم صتأسيسها ‪ .‬مع‬ ‫دخول الثلثينا ت حدث صتحول جديد حيث ادي الكساد العالمي في صتلك الفصترة الي صنع أفلم صتعبر عن الضمير الجصتماعي لصناعها ‪ . .‬وفي‬ ‫أوربا صتأثر ت الفلم بصناع الفلم الوثائقيه ‪ . .‬ويري الفرنسي أندريه مالرو ألن الفلم الناطقه لم صتصبح يشكل فنيا ال عندما أدرك‬ ‫المخرجون أن النموذج الذي يجب أن يصتبعوه هو اسلوب الراديو وليس اسطوانه الفوصتوغراف ومع ذلك ليس هناك ايشياء ميشصتركه كثيرا بين‬ ‫أسلوب الراديو والفلم الموسيقيه الملونه الكثيرة الصتي كان ت صتنصتج قرب نهاية الثلثينا ت مثل ساحر أوز ‪ 1939‬أو ذهب مع الريح ‪ 1939‬وفي‬ ‫اثناء الحرب العالميه الثانية كان ت هناك جماهير ضخمه صتقبل علي ميشاهدة هذه الفلم ‪.‬‬ ‫في يوليو ‪ 1930‬أصبح الصتليفزيون هو الخر حقيقه واقعه عندما بث ت أحدي مسرحيا ت بيراندللو صتليفزيونيا في ذلك الصتاريخ ‪ . .‬وفي معرض‬ ‫برلين للراديو العام ‪ 1931‬عرض جهاز ‪ 60‬خطا الكصترونيا بالكامل ‪ . .‬والساس الصتقني للصتليفزيون يخصتلف عن الساس الصتقني لرسال الصور‬ ‫غير المصتحركه فهو يقوم علي مسح صوره بحزمه أيشعه في سلسله من الخطوط المصتصتابعه صتصتحرك من أعلي الي اسفل ومن اليسار الي اليمين‬ ‫فكل جزء من الصوره عندما يمر عليه الضوء ينصتج ايشارا ت صتصتحول الي نبضا ت كهربيه قويه أو ضعيفه وهذه النبضا ت يصتم صتقويصتها وارسالها‬ ‫عبر السلك أو الهواء عن طريق موجا ت الراديو الصتي صتحول ثانية الي ايشارا ت ضوئيه بالصترصتيب نفسه وبالقوه نفسها الصتي كان ت عليها‬ ‫المصدر الصلي وقدرة هذه الصور علي الظهور للعين البيشريه كصوره كامله ومصتحركه علي يشايشة صتعصتمد علي اسصتبقاء الرؤية ‪.‬‬ ‫وفي العام ‪ 1893‬ورد بأحدي مجل ت العلوم اليشعبيه أنه قبل أن ينصتهي القرن المقبل سيكون في مقدور أحفاد الجيل الحالي أن يري بعضهم‬ ‫بعضا عبر الطلنطي وسوف صتعرض الحداث الحصتفاليه العالميه الكبيره الصتي صتنقلها الكاميرا في لحظه حدوثها نفسها أمام البيشرية ‪.‬‬

‫وفي أواخر العيشرينا ت عرض ت أجهزة الصتليفزيون للبيع ‪ ،‬وأجصتهد المخصترع السكصتلندي بون لوغي بيرد ) ‪ ( 1946 – 1888‬لنيشر الصتليفزيون‬ ‫علي جانبي الطلنطي اكثر من أي يشخص آخر وفي امريكا ساعد مخصترع آخر هو فيلوفرانزورث علي صتطوير صتليفزيون اليكصتروني بالكامل و‬ ‫يعزي لهيئا ت مثل الذاعه البريطانيه وهيئة الراديو المريكيه ويشركة فيلدلفيا للبطاريا ت ويشركة فيرن – زيه اللمانيه واليشركة المصتحده‬ ‫للصناعا ت الكهربية والموسيقيه ايمي ويشركة صتليفونكن اللمانيه ‪ . .‬كان لهذه اليشركا ت فضل كبير في صتطوير الصتليفزيون في بداياصته الولي‬ ‫وكذلك يشركة فيليبس الهولنديه والهيئة السويديه للصتلغراف والراديو وأريكسون السويديه ‪ . .‬وفي فرنسا في العام ‪ 1937‬أفصتصتح ت اداره‬ ‫البريد والصتلغراف والصتليفون محطه جديده في برج ايفل وكان ت أقوي محطه صتليفزويون في العالم ‪ .‬وحان أوان نسخ الصوا ت وصتثبيصتها علي‬ ‫وسيط يمكن اسصتعادصتها مره آخري وعلي الرغم من أن أديسون كان أول مخصترع اهصتم بأرسال الصور ولكنه كان مهصتما اكثر في سبعينا ت القرن‬ ‫الصتاسع عيشر بأرسال الكلما ت والموسيقي ومن هنا صتبدو أهمية مقارنه الصتاريخ المبكر للسينما بالصتاريخ المبكر لصناعة الجرامفون ففي العام‬ ‫‪ 1877‬سجل أديسون براءة أخصتراع الحاكي الصتلغرافي الميكانيكي وكان قبل ذلك بعام كامل قد سجل براءة أخصتراعه وفيه صتوضع اسطوانه‬ ‫مغطاه بالورق علي قرص دوار وابره صتسجيل حفاره معلقه علي ذراع صتحفر سلسله من النقاط واليشرط بيشكل لولبي ولم يكن هناك يشك ان‬ ‫بالمكان صتسجيل واعاده أنصتاج الصوا ت البيشرية وصتكرار ذلك الي مال نهايه من المرا ت عن طريق السطوانا ت الوصتوماصتيكيه وكان ت أهم‬ ‫اليشركا ت في مجال الفونوجراف ‪ . .‬في أمريكا هي يشركة فيكصتور صتوكينج مايشين ) العام ‪ ( 1951‬وسيطر ت علي صناعة الفونوجراف لكثر‬ ‫من نصف قرن وفي فرنسا يشركة باصتيه – فريرز العام ‪. 1898‬‬ ‫صتعرض ت صناعة الجرامفون لزمه بين العامين ‪ 1932 – 1929‬ولكنها صمد ت وواجه ت أزمه الكساد العالمي وبيع ت في العام ‪ 1932‬سصتة‬ ‫مليين اسطوانة وهو مايمثل حوالي ‪ %6‬فقط من اجمالي مبيعا ت العام ‪ 1977‬ومع ذلك فان العصر الذهبي للسطوانه ان لم يكن الجرافون ‪.‬‬ ‫‪ .‬لم يأصتي بعد ‪.‬‬ ‫أننا مازلنا نطالب باصتصال اسرع ‪ . .‬لقد صتطور ت الصتصال ت منذ مجئ قوه البخار حصتي العيشرينا ت ومطلع الثلثينا ت صتلك الفصترة الصتي يشهد ت‬ ‫أجهزة وسائط كثيرة والصتي أنيشئ ت فيها صتنظيما ت للوسائط الجديدة سرعان ماصتحول بعضها الي مؤسسا ت وكان ت هناك أرصتباطا ت وصتيشابكا ت‬ ‫اقصتصادية واجصتماعية وصتكنولوجية ‪ .‬وكان ت هناك ايضا ارصتباطا ت جغرافية فلندن وباريس كانصتا دوما في خريطة الصتصال ت وكذلك يشيكاغو‬ ‫وبرز ت الي جانب ذلك اماكن صغيره أكثر مثل لويل وهوليود ‪ .‬كان ت السيارا ت والطائرا ت اخصتراعان هامان أثرا في الصورة الجمالية ‪ .‬كذلك‬ ‫كان للسكك الحديدية ) الخطوط والقاطرا ت واليشارا ت ( يشأن كبير الصتأثير في قصة الوسائط ‪ .‬وحيث أن اليشياء صتصتوالد بعضها من بعض‬ ‫وليشئ يأصتي دون مقدما ت فقد كان من الوارد أن صتأصتي السيارا ت منصتجا ت كهربائيه ولكن رفض لسباب صتقنيه فجاء ت السيارا ت صتعصتمد علي‬ ‫صناعة النفط ‪ .‬كان ت النصتائج الجصتماعية للخصتراعا ت مصتناقضه ‪ . .‬فبعضها يشجع الخصوصيه في حين هددها البعض الخر ‪ . .‬وولد بعضها‬ ‫ميشكل ت جديدة ) الحوادث والصتلوث ( وبعضها قدم حريا ت جديدة ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫هكذا نتحدث عن التلحم‬ ‫يمصتد الحديث عن مفهوم الصتلحم فيما بين يشبكا ت الصتصال ت والمعلوما ت واصتجاه الصتكنولوجيا ت المخصتلفة للندماج ‪ ،‬لييشمل علقة الصتطور‬ ‫والصتأثير في السياق القائم لصتطور المجصتمع البيشري ‪ . .‬اذ ليمكن الفصل بين فكرة صتطوير المجصتمع المدني وصتأثيره في صتطور وسائط‬ ‫الصتصال وبين فكرة صتطور وسائط الصتصال ت حصتي بلغ ت صتلك الدرجه من صتطورها ومانطلق عليه اصتجاهها للصتوحد ‪ . .‬وقد صتعرض لهذا‬ ‫المفهوم احدي الكصتب الهامه الصادره والصتي صتناول ت هذا الموضوع واسصتعرض ت الصتاريخ الجصتماعي للوسائط من جوصتنبرج الي النصترن ت ‪. .‬‬ ‫والكصتاب صادر بهذا السم وسبق عرضه في هذاالباب وهو من صتأليف آسابريفز وبيصتر بورك وقام بصترجمصته د‪ .‬مصطفي قاسم ‪ . .‬وقبل أن‬ ‫يبدأ حديثنا عن الصتلحم ‪ . .‬قد يكون من المفيد الرجوع لبعض المفاهيم الخاصه بالمجصتمع المدني ‪. .‬‬ ‫ادي الصتطور الصتدريجي والصتراكمي وصتداخل الصتأثيرا ت بين الوسائط بأنواعها المخصتلفة وغيرها من العوامل الجصتماعية في صناعة ماآل اليه‬ ‫العالم المعاصر ويمثل الصتناول الصتاريخي الجصتماعي للوسائط وصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت النظرة المجصتمعية للصتقدم والصتكنولوجيا ‪. .‬‬ ‫بل ومن الضروري ربط الصتغيرا ت في نظام الوسائط بالصتغيرا ت الجصتماعية وفي نظام المواصل ت وحركه الناس والبضائع عبر المكان‬ ‫سواء عن طريق البر أو البحر حيث أن صتوصيل الرسائل كان وليزال جزء من نظام الصتصال المادي ‪ . .‬لقد أخصتار ت مجلة ‪SCIENCE‬‬ ‫‪ SHIFITINGS‬أن صتبدأ بالسكك الحديدية وصتحديدا من العام ‪ 1892‬عندما لحظ ت كيف صتعلمنا أن نصتحرك معا وأن نعمل معا وننجز من‬ ‫خلل مؤسسا ت ضخمة ‪ . .‬واليشياء بعضها من بعض وليشئ يأصتي دون مقدما ت ‪ . . .‬هناك معني يشامل للمجصتمع المدني يراه أنه يعبر‬ ‫عن مجمل الصتطور الجصتماعي والسياسي الذي وصل ت اليه المجصتمعا ت الغربية المصتقدمة في عصرنا الحديث وهذا المعني يصتجاوز الفصل‬ ‫الصتقليدي بين الدوله بما هي سياسة والمجصتمع لما هو منفصل عن السياسه ‪ . .‬والمجصتمع المدني وفق هذا المعني هو المجصتمع الذي يقوم‬ ‫علي اساس الصتعاقد الجصتماعي بين الحاكم واليشعب ويقر الصتعددية السياسية ويعطي حق المواطنه لجميع أفراده ويطغي فيه النصتماء للمه‬ ‫علي النصتماءا ت الصتقليدية ويعمل مبدأ الفصل بين السلطا ت ‪ . .‬وفي كلمة مخصتصرة فأن المجصتمع المدني بهذا المعني يمثل يشكل أو حاله أو‬ ‫مرحله من مراحل صتطور الجصتماع البيشري بكل ماييشمله الجصتماع من جوانب وأبعاد ‪ . . .‬وحصتي في أخصتزال مفهوم المجصتمع المدني في‬ ‫المنظما ت غير الحكومية ‪ ،‬فضل عن أنه يصتجاهل المراحل الصتاريخية لصتطور المفهوم ‪ ،‬بأنه لن صتكون هذه المنظما ت ذا ت حدود وصتأثير‬ ‫كبيرين مالم يصتحول المجصتمع ككل ال الخذ بالديمقراطية والصتعددية والمواطنه ‪ . .‬أي مالم يصتحول مجصتمع مدني بالمعني اليشامل السابق ‪. .‬‬ ‫هذا الصتحول حدث نصتيجة حركا ت وصتحول ت صتاريخية قاد ت المجصتمع البيشري بعيدا عن العصور الوسطي والمجصتمع الصتقليدي ) الحركه‬ ‫النسانية الصتي أحي ت الكصتابا ت الكلسيكية وحركه الصلح الديني والحركه العلمية والحركا ت الفكرية الصتي غذ ت واغصتذ ت علي احداث‬ ‫اجصتماعية وسياسة مثل الحروب الدينية والثورا ت السياسيه الكبري وصراع القوميا ت ‪ . . .‬ساهم ت الوسائط واهمها وسائط الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت في الصتحول ت والصتطور الجاري للمجصتمع المدني ‪ . .‬والوسائط ليس ت فاعل مسصتقل وأنما اداه ساعد ت في أطار الصراع في‬ ‫الصتحول الصتدريجي والصتراكمي من المجصتمع الصتقليدي الي المجصتمع الحديث ‪ . .‬ووسائط الصتصال والمعلوما ت الحديثه بما صتوفره من حيز عام‬ ‫صتنافس فيه القضايا العامه للمجصتمع وبما صتخلقه من جدل عام ورائ عام صتعد ضروره ويشرطا للميشاركة السياسية ‪ ،‬فالميشاركة السياسيه‬ ‫الكثيفه من جانب المواطنين في العصر الحديث صتسصتلزم أن يكونوا علي درجه من الوعي والمعرفه بمجريا ت المور وباليشئون العامه ‪. .‬‬ ‫الوسائط صتحمل محصتوي ورسائل وهي ليس ت محايدة بالمره بل صتخضع لصحاب الهيمنة سياسيا واقصتصاديا وليمكن أفصتراض أن اصحاب‬ ‫هؤلء الهيمنة يصتسامحون مع وسائط صتمارس دورا صتنويريا صتحديثيا قد صتكون هي المصتضرر الول من جرائه وحصتي لو جاز للوسائط هذه أن‬ ‫صتكون عامل صتحرير عقلي وثقافي وسياسي ) وهو ماحدث بالفعل في الثورة المريكية ( فان دورها يظل مرهونا بنصتائج الصراع الجصتماعي‬ ‫والسياسي ‪ . . .‬نصتعرض لصتطوير الصتصال ت في مصر بوصفه أحد الوسائط الهامه والصتي صتساهم بدورها في صتطوير المجصتمع المدني وذلك‬ ‫للصتأثير المصتبادل فيما بين الوسائط والمجصتمع المدني وصتيشصتمل هذه الرؤية علي طرح الصتصور الصتكنولوجي الخاص بمرصتبة الصتطور المرصتقبه‬ ‫ليشبكا ت الصتصال ت والمعلوما ت والصتي صتأصتي كأحدي النصتائج الهامه للصراعا ت المصتبادله فيما بين قوي المسصتخدمين والمسصتهلكين‬ ‫واحصتياجاصتهم وبين المنصتجين والمطورين لصتكنولوجيا وسائط الصتصال ت والمعلوما ت وكذلك الميشغلين والقوي الدافعه نحو الصتقارب‬ ‫للصتكنولوجيا ت المخصتلفة واصتجاهها للصتوحد ‪ . .‬كذلك الصتجاه الي خفض صتكلفة السصتخدام بل والنصتاج ‪ . . .‬خلفا للرأي حول الصتكلفة‬ ‫السصتثمارية الجصتماعية لهذه الصتكنولوجيا الراقية ‪ . .‬فالصتكلفة السصتثمارية لصترصتفع بل صتنخفض ‪ . .‬بل أن اصحاب المصلحه في اسصتمرار‬ ‫الوضع القائم كما هو عليه خوفا ورعبا من الصتهديد القادم للصتكنولوجيا الرخيصه في مجال الصتصال ت ) مثل صتكنولوجيا نقل الصو ت بواسطة‬ ‫نفس قواعد المرور واليشارا ت المسصتخدمه علي يشبكة النصترن ت ( هو الذي ييشكل الحاله النفسية لدي المنصتجين والميشغلين في ظل صتفاقم‬ ‫أزما ت السصتهلك لخدما ت الصتصال ت والعباء المصتزايدة علي مليين المواطنين في زمن العولمه المصتوحيشة ‪ . .‬أسصتخدم ت كلمه الصتقارب‬ ‫منذ العقد الخير من القرن العيشرين علي صتطور الصتكنولوجيا الرقمية ‪ . .‬أي دمج النص والعداد والصور والصو ت والعناصر المخصتلفة في‬ ‫الوسائط وهي ايضا اصتجاه كل اليشياء لن صتصبح مثل كل اليشياء الخري اكثر فأكثر ‪ . .‬والمجصتمعا ت والثقافا ت المخصتلفة والذي بدأ كل‬ ‫منها رحلة بيشكل مسصتقل أصبح ت الن صتسافر معا علي نفس طريق المعلوما ت فائق السرعه ومع صتسارع الثورة الرقمية وثورة البيانا ت‬ ‫كموجه ضخمه في اصتجاه ساحل الصتنظيم الصخري ) صتنظيم الدوله لقطاع الصتصال ت ( ومع اقصتراب الحوسبه من الصتصال كان لبد من قبول‬ ‫الصتغيير أو اللغه المصتضمنه في أنكار صتحقيق النوع النساني لطبيعصته ‪ . .‬وعلينا أن نفهم أن صتقارب الوسائط أحدث صتغييرا ت في الصتصال ت ‪.‬‬ ‫‪ .‬فمع صتوسيع أصتاحة خدما ت جديدة عمل ت الوسائط علي صتغيير طرق حياصتنا وعملنا وصتبديل مداركنا ومعصتقداصتنا ومؤسساصتنا ومن الضروري‬ ‫أن نفهم هذه الصتأثيرا ت بغرض صتطوير المصادر الليكصترونية من أجل مصلحه المجصتمع ويجب السصتفادة من مصادرنا الليكصترونية من أجل‬ ‫مصلحه قطاعا ت المجصتمع الكثيرة والمصتنوعة وهناك حاجه الي اعداد أدوا ت سياسة الصتصال ت بناء علي البحوث بغرض صتوجيه الصتنمية‬ ‫وهذا يضاد من ينادي بحريه قوي السوق ‪ . . .‬من خلل الصتقارب الصتكنولوجي سوف صتصتجه نحو مزيد من الحريه النسانية ومزيد من قوه‬

‫الناس ومزيد من الصتعاون الدولي ‪ . . .‬وهكذا يبدأ حديثنا عن الصتلحم ‪ . .‬يعد صتقارب يشبكا ت الصتصال ت الثابصتة ويشبكا ت الصتصال ت‬ ‫للمحمول واصتجاه الخدما ت المقدمه من كليهما سواء الصتصال ت عن طريق صتبادل الصور والفيديو ‪ . .‬اصتجاه هذه الخدما ت لصتقديمها من خلل‬ ‫يشبكة واحده صتيشمل المصتحرك والثاب ت والخدما ت المصتنوعة ‪ . .‬هي أرقي مراحل الصتطور الصتي بلغصتها يشبكا ت الصتصال ت في عصرنا الحديث‬ ‫والكفيلة بحل المأزق الصتاريخي للمنصتجين والميشغلين والمسصتخدمين ‪ . . .‬صتعدد ت يشبكا ت الصتصال ت وصتنوع ت خدماصتها ‪ . .‬فكان هناك‬ ‫قواعد ايشارا ت صتنظيم الحركه خلل مكوناصتها‬ ‫يشبكا ت اصتصال ت صتقدم الخدمة الصتليفونية لنقل الصو ت فقط وصتعصتمد علي ‪. . .‬‬ ‫الصتكنولوجية وصتميز ت بها يشبكا ت السنصترال ت الصتليفونية ‪ . .‬وكان ت هناك ‪ . .‬يشبكه لنقل المعلوما ت صتخصتلف مكوناصتها الصتكنولوجية عن‬ ‫يشبكا ت الصو ت وصتخصتص ببروصتوكول ت أو قواعد للمرور واليشارا ت صتنظم الحركه خلل مكوناصتها وصتخصتلف عن يشبكة الصو ت ‪ . .‬وفي‬ ‫سياق الصتطور أضيف ت لليشبكة الصوصتية خدما ت مثل اليشبكة الرقمية للخدما ت المصتكامله والمعرفه باسم ‪ ISDN‬وأضيف برصتوكول ت أو نظم‬ ‫اليشارا ت رقم ‪ 7‬للعمل علي اليشبكه الصوصتية بحيث صتم ت أصتاحة خدما ت نقل معلوما ت ولكن بسرعا ت محدوده ‪ . .‬وكذلك حدث في يشبكة‬ ‫نقل المعلوما ت أمكانية نقل الصو ت ‪ . .‬مما مهد الظروف الملئمه لنيشأة فكره الصتوحد بين هذه اليشبكا ت المخصتلفة ‪ . .‬ولما كان من غير‬ ‫الممكن أهدار السصتثمارا ت الموجودة فعليا في يشبكا ت الصو ت ‪ . .‬ويشبكا ت المعلوما ت ‪ . .‬لذا بدأ المطورون بالبناء فوق ماهو موجود‬ ‫لصتحقيق فكره اليشبكه المصتوحده ‪ . .‬وذلك ببناء بوابا ت أو معابر أو قنوا ت اليكصترونية سمي ت بوابا ت الوسائط المصتعددة وذلك للربط بين‬ ‫يشبكة الصو ت ويشبكة المعلوما ت والصتعامل في كل الجهصتين فيما بين قواعد وايشارا ت المرور المخصتلفة العامله لكل اليشبكصتين ‪. . .‬‬ ‫جاء الصتحول النوعي الصتالي فيما سمي بالـ ‪ PACKET LOCAL SWITCH‬وظهر مفهوم يشبكا ت الجيل القادم وبدأ ت المور صتصتطور‬ ‫في اصتجاه اليشبكه الموحده ونقطة نفاذ عليها واصتصال يوفر نطاق صترددا ت أو حيز يسمح بالسصتخدام المصتعدد لخدما ت مصتعدده يصتوفر لها‬ ‫أمكانيا ت النفاذ لليشبكه والحصول علي الخدمه المرغوب فيها سواء صو ت أو نقل معلوما ت أو صور أو فيديو وصتعدد ت وحدا ت النفاذ‬ ‫الطرفية من عده صتليفون عادية أو حاسب يشخصي لنقل المعلوما ت والصور فيما يعرف حاليا بالصتريبل بلي صتوازي مع هذا الصتجاه صتطور‬ ‫يشبكا ت وأجيال المحمول المخصتلفة وبدأ ت البروصتوكول ت المسصتخدمه علي يشبكة النصترن ت ) الداه الرئيسية والمظهر العولمي أو الوجه‬ ‫العولمي للعهد الجديد الذي دخلصته البيشرية بعدما صتعد ت العبودية والقطاعية والرأسمالية واليشصتراكية وصتدخل حاليا عهد العولمه ‪ . .‬أن‬ ‫مايحدث بالفعل في عالم الصتصال ت والمعلوما ت هو عولمه يشبكا ت الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬وأثب ت برصتوكول الي ‪ -‬بي ) ‪( I P‬‬ ‫صلحية للعمل علي يشبكة واحده يصتم فيها مزج يشبكا ت الصتصال ت المخصتلفة لصتيشكيل يشبكة موحده يصتم من خللها صتقديم جميع الخدما ت الصتي‬ ‫كان ت صتقدم سلفا من اليشبكا ت الثابصتة ويشبكا ت المحمول وكذلك صتطور النفاذ لليشبكا ت الثابصتة بأسصتخدام اللياف الزجاجية والنفاذ اللسلكي‬ ‫بأسصتخدام سي ‪ .‬دي ‪ .‬أم ‪ .‬ايه ) ‪ CDMA‬النفاذ بأسصتخدام صتقسيم الكود ( ‪ -‬والـ جي ‪ .‬أس ‪ .‬أم ) ‪ GSM‬جلوبال سيسصتم موبيل ( ‪ -‬والواي‬ ‫فاي والواي ماكس ‪ . . .‬صترصتكز السصتراصتيجية السليمة لصتطوير الصتصال ت علي ثلثة أبعاد الرئيسية ‪ . .‬يصتمثل البعد الول في اصتباع سياسه‬ ‫احلل صتدريجي لليشبكا ت الصتقليدية المبنيه علي اساس الخدمه الواحده ) صو ت فقط أو معلوما ت فقط ‪ ( . .‬ويصتمثل البعد الثاني علي صتبني‬ ‫الصتجاه لبناء اليشبكة الموحده ‪ . .‬والبعد الثالث صتبني الصتجاه لصتوفير خدما ت مصتنوعه ومصتعدده من خلل يشبكة موحده ‪ . .‬ويحذر منظرو‬ ‫صتطوير يشبكا ت الصتصال ت من صتقسيم أو صتجزئة البنية الساسية ليشبكا ت الصتصال ت ‪ . .‬بمعني انيشاء يشركا ت صغري صتقوم ببناء يشبكا ت‬ ‫لخدما ت وحيدة صتعد خطأ فادح في عصرنا الحديث هذا من جانب ومن جانب آخر يعد خطأ فادح أن يكون الميشغل الرئيسي يمصتلك بنيه صتحصتيه‬ ‫ليشبكا ت مكونها الصتكنولوجي يسمح بصتقديم خدما ت مصتكامله ثم يكصتفي هذا الميشغل برخصه لخدمه واحده مثل الحصول علي‬ ‫صترخيص صو ت فقط أو معلوما ت فقط ‪ ) . .‬ملحوظه ‪ :‬يمثل ‪ G 3‬أي الجيل الثالث للمحمول مثال واضح للرخصه المصتعدده الخدما ت‬ ‫ولهذا صتسعي يشركا ت الموبيل للحصول علي صترخيص مصتعدد الخدما ت وصتدفع فيها المليارا ت وهذا يدلل علي صحه الصتجاه أو السصتراصتيجية‬ ‫الصحيحه نحو الحصول علي صترخيص الخدما ت المصتعددة وليس صترخيص الخدمه الوحيدة ( ‪ . . .‬صتعرف) ديوال بلي ‪DUAL ) . .‬‬ ‫‪ ( . . . PALY‬بأمكانية دمج خدمة الصو ت مع الدخول السريع ليشبكة النصترن ت ) مصتمثله في خدمة النصترن ت فائق السرعه أو ‪( DSL‬‬ ‫ومن خلل خط واحد دون أن يوقف كل منهما الخر مثلما في النصترن ت العادي ) أو الدايال – آب أو مايعرف في بلدنا بالنصترن ت المجاني‬ ‫( ‪ . .‬بخدمه الديوال بلي أي خدمصتين من مصدر واحد وهو الخط يعرف الصتربيل بلي بالخدمه الثلثيه ) صو ت ‪ ،‬فيديو عند الطلب ‪،‬‬ ‫معلوما ت ( من خط واحد بأسصتخدام سبليصتر ‪ . . .‬يعرف الكوادر وبل بلي بالخدمه الرباعية ) صتليفون – أنصترن ت – موبايل – فيديو عند‬ ‫الطلب ( بمعني أنه أمكن ومن خلل نقطه نفاذواحده ليشبكه اصتصال ت ‪ . .‬أمكن الحصول علي مثل هذه الخدمه الرباعية من نفس خط‬ ‫الصتليفون وفي وق ت واحد وكان البدء بدمج خدما ت لسلكية مع خدما ت الصتليفون العادي والنصترن ت والفيديو اصتاح ت صتكنولوجيا الواي ماكس‬ ‫امكانية الصتحرك بدون سلك والنفاذ ليشبكة النصترن ت من خلل الوضع مصتحركا يعد الـ ‪ FMC‬أو أندماج الثاب ت والمحمول أو الثاب ت‬ ‫والمصتحرك خروجا من أزمة الصتيشبع أو ثبا ت الخدما ت المقدمه من يشبكا ت الثاب ت ووصول المصتحرك لمسصتوي صتيشبع يقارب الثاب ت عندها‬ ‫يحدث نوع من الجمود النسبي ليطيقه المنصتجين والميشغلين ويصتناسب مع نمو الحصتياجا ت لدي المسصتخدمين والمسصتهلكين لخدما ت‬ ‫الصتصال ت وليصتناسب مع نمو العمال والسوق وحركه الموال لم صتقدم اليشبكا ت اللسلكية مسصتوي كفاءة وجوده للخدما ت المخصتلفة‬ ‫للصتصال ت بالكيفية الصتي صتقدمها اليشبكا ت الثابصتة صتصاعد ت رغبة المسصتخدمين في اسصتعمال مثل جهاز الموبايل باعصتباره يشخصي اكثر‬ ‫وأمكانية الصتحرك به في أي مكان هذا بالضافة لمكانيا ت الصتخزين للصور والسماء ومقطوعا ت الموسيقي وامكانية اسصتخدام في الصتصوير‬ ‫‪ . .‬صتعدد ت واجها ت معامل ت المسصتخدمين ‪ . .‬في الصتليفون الثاب ت يصتعامل مع جهه في النصترن ت يصتعامل مع جهه آخري في الموبايل‬ ‫يصتعامل مع جهه مخصتلفة ولكل صتعامل فاصتورة والنفاذ اللسلكي يقدم حرية الحركه المسصتخدمه والنفاذ الثاب ت يقدم كفاءة وجوده للخدمه ‪،‬‬ ‫المنصتجين يسصتثمرون في خطوط أنصتاج وأقسام بحوث وصتطوير مخصتلفة لكل نوع من المنصتجا ت من المكونا ت الصتكنولوجية ليشبكا ت الصتصال ت‬ ‫وهذا يؤدي بطبييعة الحال الي مسصتوي عالي من النفاق ولصتصتجه السصتثمارا ت للنخفاض والمسصتخدمين ليطيقون الصتكاليف مع الحاجه‬ ‫المصتزايدة لسصتهلك خدما ت الصتصال ت ‪ . .‬وماالعمل ‪ . .‬الصتجاه الحصتمي هو أن صتلصتقي هذه القوي في نقطه صتلقي واحده ‪ . .‬هو صتقارب‬ ‫الصتكنولوجيا ت المخصتلفة ‪ . .‬هو القصتراب ‪ . .‬هو الصتوحد ‪ . .‬هو الصتجاه لدمج الثاب ت والمصتحرك هو أن يصتجه الكل الي الوحده ‪ . .‬ولكن‬ ‫كيف ؟ يعرف ‪ . . . ( IMS . . . ( IP MULTYMEDIA SUBSYSTEM . . .‬خدما ت مصتعددة ) ‪& ( MULTI SERVIC‬‬ ‫بروصتوكول ت مصتعددة ) ‪ & ( MULTI PROTOCAL‬وسائط مصتعددة ) ‪ . . . ( MULTI MEDIA‬وصتعبر عن وحدا ت أو بنايا ت من‬ ‫مكونا ت صتكنولوجيا صتحقق الصتعامل مع وسائط مصتعددة وصتعمل بقواعد مرور وايشارا ت صتماثل الصتي صتعمل علي يشــبكة النصترن ت‬ ‫) ‪ ( INTERNET PROTOCOL‬وصتدعم صتقديم خدما ت مصتعددة وصتوفر النفاذ الثاب ت والمصتحرك بواسطة مايســــــــــمي )‬ ‫‪ ( SESSION INITIATION PROTOCOL‬والمسصتخدم حاليا في خدمة نقل الصو ت بواسطة البروصتوكول ت المسصتخدمه‬

‫علي يشبكة النصترن ت ( والمسصتخدم في مرحله النفاذ من الميشصترك لليشبكه ‪ . .‬الصتقارب بين الصتكنولوجيا هي اسصتراصتيجية حصتمية ومسار‬ ‫صتطور صتاريخي يجب علي اصحاب سياسا ت الصتصال ت محاذاصتها – في حين صتعد الخدما ت هو موضوع صترخيص يجب علي الجهزة المنوطه‬ ‫بصتنظيم الخدمه النصتباه لما يجري من حولنا وعلي الميشغلين النصتباه لمسار الصتطور الصتاريخي ليشبكا ت الصتصال ت واصتجاهها للصتوحد ويجب أن‬ ‫يسعي الميشغلين الكبار الي جمع ودمج اليشركا ت البناء صتح ت راية اليشركة الم ويجب النصتباه لحوال الغالبية العظمي من المسصتخدمين‬ ‫ودرجة وحاله الصتنمية في المجصتمع والرصتباط الوثيق بين صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت بصفه خاصه وصتنمية البيشر والمجصتمع‬ ‫وخصوصا في البلدان النامية ‪ . .‬وأصتباع السصتراصتيجية السليمة دون مكابره أو صتزييف للخطاب العلمي ‪ .‬ولحين صتأسيس البنايا ت اليشبكية‬ ‫المعروفه بالـ ‪ IMS‬ليجب النصتظار ‪ . .‬أذ يمكن أن صتقوم يشركا ت الميشغلين لخدما ت اصتصال ت مخصتلفه بأجراء أصتفاق لصدار فاصتورة واحده‬ ‫لخدما ت مخصتلفة مثل الصتليفون الثاب ت والمحمول والنصترن ت ‪ . .‬بحيث صتصتوحد الواجهه الصتي يصتعامل معها الميشصترك ويبدو له المر كان هناك‬ ‫يشبكه واحده صتحقق احصتياجا ت من خدما ت الثاب ت والمصتحرك وهذا موضوع بسيط وييشجع المسصتخدمين علي اليشصتراك في خدمة ‪FMC‬‬ ‫) ‪ ( FIXED MOBILE CONVERGANCE‬بعدها يصتجه الميشغلين لدمج يشبكة الثاب ت والمصتحرك بصتطوير بوابا ت ومعابر الوسائط‬ ‫المصتعددة بين اليشبكا ت المخصتلفه وحصتي هذه المرحله مايزال المسصتخدم يسصتخدم عدد مخصتلفه النفاذ للحصول علي الخدما ت المخصتلفة فهو‬ ‫عندما يريد خدمه صتليفون ثاب ت يسصتخدم عده الصتليفون العادية وعندما يريد أنصترن ت يسصتخدم حاسب يشخصي وعندما يريد محمود يسصتخدم‬ ‫عدة صتليفون محمول اذا هناك مايزال مرحله هامه وهي صتفارب وحدا ت النفاذ ليشبكا ت الصتصال ت ) والنفاذ مصتعدد مابين ثاب ت ومصتحرك (‬ ‫وأندماجها في عده واحده يمكن بها النفاذ بايشكاله المصتعدده ‪ . .‬والحصول علي كافة الخدما ت المخصتلفه بواسطصتها ‪ . .‬وهذه ماصتعرف بالـ‬ ‫‪ DUAL MODE HANDSET‬اذا هناك ثلث مراحل رئيسية للصتحول من الوضع القائم الي ‪ FMC‬ولكي صتصتم عملية الصتحول بسلمه‬ ‫يجب أن يصتوفر يشبكة لسلكية سواء واي فاي أو بلوصتووث بالضافة الي اصتصال ‪ ADSL‬وهذا يؤدي بنا الي خدما ت الصتريبل بلي السابق‬ ‫صتعريفه وباضافة يشبكه الموبايل ودمجها في المكونا ت الصتكنولوجية ليشبكة ) ‪ ( FMC‬ومع صتوفير دي – يوال – مود – هاندس ت يمكن أن‬ ‫يمارس المسصتخدمين السباحه بأمان وهكذا نصتحدث ‪ . .‬صتصتنامي السصتثمارا ت في الموبيل لصتبلغ ‪ %30‬من مجمل اسصتثمارا ت صتكنولوجيا‬ ‫الصتصال ت والمعلوما ت عالميا ) هذا طبقا لبحاث فوريسصتر ( ولهذا يجب أن يكون هناك حدا معينا من النضج لدي اليشركا ت والمؤسسا ت‬ ‫والميشغلين لدراك حقيقة حصتمية الصتقارب والصتلحم فيما بين الثاب ت والمحمول ‪ . .‬هناك بعض الميشغلين يدركون حقيقة ضرورة صتبني‬ ‫مايسمي الـ ‪ -‬سمار ت فون والذي سيدفع بدوره عجلة خدما ت الصو ت والمعلوما ت المقدمه من يشبكا ت الموبيل ‪ . .‬واسصتخدام الـ ‪ -‬سمار ت‬ ‫فون وصتلحم الموبيل والثاب ت سيدفع ايضا المسصتهلكين لخدما ت الصتصال ت الي الصتركيز في صتمويل اليشراء لخدما ت الصتصال ت ‪ . .‬واذا لم‬ ‫يكن هذا الـ ‪ -‬سمار ت فون موحدا بجميع دول العالم فان هذا ايضا يؤدي لعدم صتركيز صتمويل اليشراء لخدما ت الصتصال ت ويصعب الموضوع‬ ‫‪ . .‬حاليا يوجد حوالي ‪ %30‬من العمال والصتجاره بأوربا لها اسصتراصتيجية عامه صتصتوجه نحو صتبني الصتلحم فيما بين الثاب ت والمحمــــــــول‬ ‫) جاء ت هذه النسبه نصتيجة اسصتبيان علي ‪ 520‬مدير من يشركا ت مخصتلفة لصتكنولوجيا المعلوما ت والصتصال ت – قام بهذا السصتبيان كوسيركا‬ ‫بالصتعاون مع ‪ . . ( EVUA‬وعلي المدي الطويل ‪ . .‬صتصتزايد الرغبه لدي الجميع لصتقليل الصتعقد وهذا يعود علي اليشركا ت بمنافع جمه ايضا‬ ‫وليس علي المسصتخدمين والمجصتمع فقط ويساعد الميشغلين علي صتخفيض خدماصتهم بالرغم من أن خدما ت اليشبكا ت الثابصتة بوجه عام‬ ‫منخفضة الصتكاليف عن اليشبكا ت اللسلكية ‪ . .‬فودافون كأحد الميشغلين الكبار عالميا في عالم المحمول أنيشاء قسما ضخما مع ‪EDS‬‬ ‫لصتقديم خدما ت المعلوما ت وماجري هنا من أسصتحواذ فودافون علي ‪ %51‬من رايا يصتسق صتماما مع هذا الصتخطيط ‪ . .‬أورانج ‪ ،‬صتصتحسن‬ ‫قدراصتها لصتقديم خدما ت الثاب ت والمحمول في أماكن كثيرة من العالم وبلغ عدد ميشصتركيها ‪ 600,000‬مسصتخدم يسصتخدمون خدما ت الثاب ت‬ ‫والمحمول ‪ . .‬صتيليا سونيرا ) يشركا ت ومؤسسا ت صغيرة ومصتوسطه وكبيرة ( صتقدم خدماصتها منذ خمسة سنوا ت مع ميصتســــــــاليصتو وفابو )‬ ‫يشركا ت أنصتاج ( لصتقديم خدما ت الثاب ت مع المصتحرك ‪ . .‬ميصتساليصتو صتنفق حوالي ‪ %60‬من اسصتثنارصتها علي خدما ت الموبايل وصتدرك أنها‬ ‫سصتخفض نفاقاصتها بقوه بصتبني اسصتراصتيجية صتلحم الثاب ت مع المصتحرك ‪ . .‬وهكذا يدرك كافة الميشعلين للمحمول والثاب ت وكليهما معا وجوب‬ ‫أن يأصتوا معا للصتقابل في نقطة واحده ليصتحقق الفضل لكليهما ‪ . .‬صتدعيم العلقه وصتحسينها مع المسصتخدم ‪ ،‬ضمان جودة عاليه من الخدمه ‪،‬‬ ‫صتقديم صتعاقد واحد لكافة خدما ت الصتصال ت ‪ . .‬وحصتي ميشكلة الصتأثير المحصتمل علي دخل المكالما ت الدولية والمكالما ت بين المحافظا ت سيصتم‬ ‫صتخفيض صتأثيرها دراماصتيكيا مع صتكنولوجيا الواي فاي ‪ . .‬وهكذا نصتحدث ‪ . .‬هناك ضرورة لقيام الميشغل الرئيسي للصتصال ت في مصر‬ ‫‪ . .‬ضرورة صتبني السصتراصتيجية الحصتمية والصتاريخية وصتظهر في الصتوجه العالمي للميشغلين والمنصتجين واصتجاه الصتكنولوجيا المخصتلفه للصتقارب‬ ‫‪ . .‬وهي السصتراصتيجية ثلثية البعاد السابق اليشارة اليها وصتقوم بجمع اليشركا ت البناء ودمج يشبكاصتها في يشبكة المصرية للصتصال ت وأن‬ ‫يصتحول الصتجاه السصتثماري لحيازة اسهم يشركا ت ميشغلين آخرين لخدما ت الصتصال ت‪ . .‬أن يصتحول هذا المفهوم السصتثماري الي سياسه‬ ‫لدمج اليشبكصتين صتدريجيا في أطار يشبكة موحده صتقدم منها الخدما ت المخصتلفة وصتطوير هذه اليشبكه في أصتجاه ‪ FMC‬كما أن هناك ضرورة‬ ‫لصتطوير مفهوم الصترخيص للخدما ت بأصدار صترخيص مصتعدد الخدما ت فلم يعد الصترخيص الوحيد لخدمة ما صالحا أو مناسبا لمسار الصتطور في‬ ‫يشبكا ت الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬كذلك ضرورة القيام بالدوار الصتي حددها القانون لجهاز الصتصال ت بالضافه لصتنظيم ممارسه النيشاط‬ ‫فان حماية المسصتهلك ضرورة وليصترك السوق للحصتكار من قبل يشركا ت صتوفير الخدمه ‪ . .‬كذلك مراقبة الخدمه ‪ . .‬فالمواطن يعاني‬ ‫ولصتوجد جهه صتحميه ‪ . .‬كذلك هناك ضرورة وحصتمية وجود خطه صترصتبط بجدول زمني صتؤمن عملية النصتقال والصتحول من الوضع القائم الي‬ ‫مرحله صتوحد يشبكا ت الصتصال ت في مصر وربط عملية الصتطوير هذه بالحصتياجا ت الصتنمويه للمجصتمع المصري ونحن نريد أن ندخل عصر‬ ‫المعلوما ت والذي نؤمن بأنه لن يصتحقق ال بضبط صتوازي النمو والصتمدد بيشبكا ت الصتصال ت والوسائل والدوا ت الماديه ‪ . .‬ضبطها مع نمو‬ ‫المحصتوي والمصتمثل في قواعد البيانا ت لجوانب حياصتنا المحصتلفة ‪ ،‬الصناعية والزراعية والصحية والصتجارية والمالية والثقافية والصتعليمية‬ ‫‪ . .‬ونمو البرمجيا ت الصتي صتمكن المواطنين ومن خلل صتفاصيل حياصتهم اليوميه من السصتخدام لصتطوير البيشر في المجصتمع المصري وصتحسين‬ ‫الحوال المعييشية للمواطنين ‪.‬‬

‫أبريل ‪2007‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫ودخلنــا اللفيــة بحفلــة غنائيــة‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫المصريين ساعصتها جابوا مييشيل جار ‪ . .‬الموسيقي الفرنسي اليشهير وعملوا حفلة كبيرة جدا صتح ت سفح الهراما ت ‪ . .‬وكان ت المطربة آمال‬ ‫ماهر حينها ‪ . .‬منذ ثماني سنوا ت ‪ . .‬غن ت أغنية أم كلثوم اليشهيرة يشمس الصيل ‪ . .‬وبحق كان ت رائعة ‪ . .‬وحين كان ت هناك يشعوب‬ ‫آخري غيرنا صتودع القرن العيشرين وصتسصتطلع آفاق القرن الواحد والعيشرين ‪ . .‬كان ت حكوما ت هذه اليشعوب صتسصتعد ومنذ عدة سنوا ت اسصتغرقها‬ ‫هذا العداد ويشكل ت اللجان ومجموعا ت عمل للبحث والعصف الذهني للصتوصل الي أفضل ميشروع يدخل مجصتمعاصتهم للقرن الواحد والعيشرين‬ ‫‪ . .‬هناك من كان يدرك أنهم لبد وأن صتصتوحد جهودهم ‪ . .‬حكوما ت ويشعوبها ‪ . .‬نحو ميشروع ضخم وجيد وسليم يدخلون به اللفية ‪. .‬‬ ‫هناك من كانوا يدركون مثل أخطار الصتلوث البيئي والنحباس الحراري الذي سصتواجهه المجصتمعا ت البيشرية علي كوكبنا الرض فكان‬ ‫ميشروعهم مثل هو صتيشجير بعض المناطق حول المدن الرئيسية لمصتصاص الغازا ت الكربونية المنبعثة من المدينة بالضافة لصتغيير يشكل المكان‬ ‫وصتحضيرة ‪ . .‬وهناك من كان يعمل من أجل القري الرقمية ونيشر خدما ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت لمزيد من راحة وصترقية وصتحسين‬ ‫أحوال القاطنين في المناطق البعيدة عن المدن ‪ . .‬وهناك من كان يسصتعد لصتوصيل الخدما ت النسانية واحداث نقلة نوعية في حياة البيشر هناك‬ ‫في صتلك النجوع والحياء الصتي يعييشها الفقراء والمهميشون ‪ . .‬هناك من كان يسصتعد بأسصتهداف معدل ت صتنمية بنسب معينة مع مراعاة انعكاسها‬ ‫علي السكان وأن يحسوا بأثرها في حياصتهم ‪ . .‬يعني أن صتعود عوائد الصتنمية علي القطاعا ت العريضة من السكان ‪ . .‬هناك من كان يسصتعد‬ ‫بصتوصيل الكهرباء والمياه للقري الفقيرة أو نيشر الميشروع الثقافي والفني في أرجاء لم يكن يصلها من قبل وهنا ماننساش اللي دخل اللفية‬ ‫الجديدة بميشروعه النووي ‪ . .‬يعني السصتعدادا ت أخصتلف ت أيشكالها وصتنوع ت ولكنها صتسصتهدف الحضارة والنسان ‪ . .‬وأحنا دخلنا اللفية بحفلة‬ ‫غنائية ثم صتوال ت علينا الزما ت وبدي واضحا وبعد ثماني سنوا ت فقط من دخول اللفية خطورة الوضاع وماآل ت اليه المور والحوال ‪ . .‬في‬ ‫‪ 9/10/2008‬كصتب ت جريدة المصري اليوم خبرا بعنوان ‪ ،‬كويكب بحجم سيارة ينفجر علي الحدود المصرية – السودانية ‪ . .‬وعلماء القاهرة‬ ‫آخر من يعلم ‪ . .‬وفحوي الخبر أنه مثلما كان ت الحدود الجنوبية لمصر محط أنظار العالم خلل الفصترة السابقة بسبب خطف السائحين الجانب‬ ‫‪ . .‬وجه ت كل المراصد الفلكية العالمية أجهزصتها لهذه المنطقة لرصدها كويكب صغير في حجم السيارة ‪ ،‬يقصترب من الرض في هذه المنطقة ‪.‬‬ ‫‪ .‬وكما كيشف حادث خطف السائحين عن وجود فجوة أمنية في هذه المنطقة أصتضح ايضا خلو المنطقة الجنوبية المصرية كلها من المراصد‬ ‫الفلكية ‪ . .‬فلم يسمع المسئولين بالمعهد القومي للبحوث الفلكية والجيوفيزيقية المصري في حين كان علماء جامعة أريزونا المريكية وكذلك‬ ‫جامعة هارفارد كانوا يصتابعون الموضوع رغم صتأكيدهم علي صغر حجم الجسم ‪.‬‬ ‫وفي مجال آخر يسوق الدكصتور نبيل علي المفكر المعروف صتعليقا لما صرنا أليه ‪ . .‬أن مجصتمع الحداثة برز ت به عدة مؤسسا ت رئيسية ‪،‬‬ ‫المدرسة والمسصتيشفي والسجن ‪ . . ،‬صتصتدهور أحوال المسصتيشفي والمدرسة وصتعلو مؤسسة السجن ‪ ،‬ويبرز صتخلي دور الدولة عن مؤسسا ت‬ ‫الحداثة الرئيسية عدا مؤسسة السجن والصتي يبدو أنها في الفصترة القادمة مطروحة ايضا للخصخصة فلقد سمعنا أن هناك عروض من القطاع‬ ‫الخاص لنيشاء سجون خاصه ‪ . .‬ومجصتمعنا ييشهد حاليا بالضافة لنزيف الخبرا ت للخارج ‪ . .‬النزيف الداخلي لخبرا ت وعقول ابنائه فالذي‬ ‫يصتم أنصتاجه بواسطة المؤسسة الصتعليمية سواء من القطاع الحكومي أو القطاع الخاص صتصتفيشي فيه البطالة وليصتم صتوظيفة في القطاعا ت النصتاجية‬ ‫في المجصتمع وصتفقد الدوله والمجصتمع بل ويصتم أهدار ماصتم صتوليده من طاقا ت أنصتاجية كافية لنصتيشال المجصتمع من حال ت الصتردي الصتي يصتمرمغ فيها ‪.‬‬ ‫صتفصتكروا فيه حد حسدنا بعد مادخلنا اللفية وأحنا فرحانين وعاملين حفلة جايبين فيها مييشيل جار ‪ .‬صتفصتكروا الموضوع موضوع حسد ‪ . .‬يعني‬ ‫ممكن نسيب قدرنا كده بدون اسصتعدادا ت ويشغل مضبوط ونيجي نقول حسد ‪ . .‬طب موضوع المرصد ده أو صتغطية أراضينا بمراصد صتخلينا مش‬ ‫عرضه لن حاجة صتنزل علينا من السما بدون مانكون داريانين عنها حاجه ‪ . .‬يعني لو كان النيزك أو الكويكب دا حجمه كبير ونزل علي‬ ‫منطقة فيها سكان وأحنا معندناش وماأسصتعدناش بمرصد في المناطق دي ‪ . .‬مش كان لقدر ا ‪ . .‬كان ت حدث ت كارثة زي موضوع الدويقة ‪.‬‬ ‫‪ .‬طبعا عادي أنك صتلقي حد يقول دا قضاء وقدر ‪ . .‬طبعا قضاء وقدر لكن برضه لو كنا اسصتعدينا وراقبنا اللي بينزل من السماء علينا ‪. .‬‬ ‫بصتركيب مرصد ‪ . .‬وكنا ادينا أنذار للسكان بأخلء المنطقة ‪ . .‬كان الكويكب ينزل ومايعملش أضرار علي السكان ‪ . .‬وبرضه قضاء وقدر‬ ‫‪ . .‬لكن المهم أننا نعمل اللي علينا ‪ . .‬لكن للسف نحن لنعمل اللي علينا أو مفروض نعمله ‪ . .‬أحنا عارفين كلنا أن المم المصتحدة وضع ت‬ ‫أهداف لللفية الثالثة ‪ . .‬كنوع من البرنامج الصتنموي علي البيشر أنهم يحققوه في اللفية الثالثة وكل عام يصدر صتقرير يرصد ماذا صتحقق من‬ ‫الهداف الصتنموية في كل بلد من بلدان العالم وقد صدر صتقرير اللفية الثالثة عن عام ‪ 2008‬يكيشف أن أنجازاصتنا من الهداف الصتنموية ‪. .‬‬ ‫صتقريبا يساوي صفر ‪ . .‬والعمل لصتحقيق الهداف الصتنموية بدا مع مدخل القرن الواحد وعيشرين وكان صتخفيض معدل ت الفقر الي نصف القيمة‬ ‫الصتي كان ت موجودة عام ‪ . . 2000‬اللي حصل عندنا أنه زاد ‪ . . % 2‬والهدف الصتاني هو صتمكين المرأة أقصتصاديا وسياسيا والنسبة الصتي‬ ‫حددصتها برامج الصتنمية لللفية الجديدة مفروض صتكون ‪ %50‬لكن هي مازال ت عندنا في القطاع الحكومي واقفة عند ‪ %29‬وفي القطاع الخاص‬ ‫لم صتصتعدي الـ ‪ . . % 15‬وجاء الهدف الثالث لللفية عن صتقليل نسبة وفيا ت الطفال ولكي يصتحقق ذلك مفروض نزود اسصتثماراصتنا في مجال‬ ‫الصحه أو ندخل فيها مدخل جديد عبارة عما صتصتيحه صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت من أمكانيا ت ‪ . .‬ولكن أحنا عارفين حال الصحه والعلج‬ ‫في بلدنا يشكله أيه ‪ . .‬والهدف الرابع عن المرأة والصحة النجابية ‪ . .‬واللي يمكن حققنا فيها يشوية ‪ . .‬والهدف الخامس خاص بالحفاظ‬ ‫علي البيئة ومازلنا نعاني من زيادة نسبة الصتلوث في المدن مثل القاهرة والجيزة وميشاكل السحابة السوداء وحرق قش الرز وعادم السيارا ت‬ ‫والمصانع وحرق القمامة وحصتي الن مافيش قوانين صارمه صتحمي السكان وصحصتهم ‪ . .‬والهدف السابع وهو الندماج مع العالم الخارجي‬ ‫وصتقليل العصتماد علي الدول الخارجية في موضوع الديون والمعونا ت ولكن كل اليشواهد صتؤكد موضوع السصتدانة والمنح والمعونا ت وحصتي‬ ‫السصتثمارا ت لصتصتم بضوابط النسبة بين المدخرا ت الوطنية والسصتثمارا ت الجنبية بحيث أننا نعمل نوع من النضباط علي دورا ت السصتثمار ‪. .‬‬ ‫يعني لما نسيب النسبة من روؤس الموال الجنبية صتزيد عن نسبة ميشاركة المدخرا ت الوطنية يبقي القرار القصتصادي مش في ايدينا أحنا‬ ‫يعني صتوجيه الفوائض مش هايكون في ايدينا ‪ . .‬طب ماهي بلد زي الصين عامله أنفصتاح أقصتصادي لكن بييشرطوا علي أي مسصتثمر أجنبي‬

‫سواء كان جهه أو‪ ,‬أفراد أن ييشارك المدخرا ت الوطنية بنسبة لصتزيد عن ‪ %49‬عيشان يضمنوا أن القرار القصتصادي يكون في يد الصين مش‬ ‫في يد المسصتثمر الجنبي ‪ . .‬وعموما ثب ت أن نسبة الموال اللي بصتيجي من بره فعل لصتزيد عن ‪ %20‬والباقي بيصتم اقصتراضه من البنوك‬ ‫المحلية يعني بنسيب الجانب هم اللي يدوروا لينا فلوسنا والقرار يبقي في ايديهم هما ‪ . .‬أما الهدف الثامن فهو خاص بالملكية الفكرية ودا‬ ‫بيبان في أننا لسه معندناش معايير حاكمه لضبط الغش في مجال الدوية واللي أصبح منصتيشر جدا وصتحسين الجوانب الصتنافسية للسلع ‪ . .‬ماهو‬ ‫أحنا ياجماعة دخلنا اللفية بحفلة غنائية ‪ . .‬وأحنا ماأخصتارناش أحدي المجال ت السابقة عيشان نحيشد طاقاصتنا المجصتمعية في الصتجاه المضبوط‬ ‫عيشان نحقق حاجه أحنا عندنا ميشاكل في صتمويل السصتثمارا ت ‪ . .‬هذا بفرض أن أحنا بنخطط كويس لموضوع السصتثمارا ت دي ‪ . .‬أحنا عندنا‬ ‫ميشاكل في صتوفير مزيد من فرص العمل وحصتي البطالة صتصتزايد كل يوم برغم مانسمعه يصتردد حول زيادة السصتثمارا ت الجنبية ‪ ،‬وزيادة معدل ت‬ ‫الصتنمية ‪ ،‬أحنا عندنا ميشكلة زيادة السعار وأكيد بصتفرق معانا اكثر من غيرنا ‪ ،‬أحنا عندنا السصتثمارا ت صتصتجه اكثر ناحية العقارا ت والمضاربا ت‬ ‫علي الراضي والبورصة والنيشطة الخدمية ويقل الصتوجه ناحية النيشطة النصتاجية ‪ . .‬يشبكة الضمان الجصتماعي صتنحسر وصتصتزايد أعباء‬ ‫المعييشة وليسصتطيع الغالبية العظمي من السكان أنهم يعييشوا حياة معقولة ‪ . .‬صتفصتكروا أيه اللي مابنعملوش أحنا وبيعمله غيرنا بدل مايسيبوا‬ ‫الدنيا كده صتضرب صتقلب أو يبصتدوا بحفلة وبعدين صتقلب بغم ‪ . .‬هانقول مثل أنهم عايزين يعملوا صتنمية محلية بأسصتخدام صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت ‪ . .‬يقوم يعملوا أيه ‪ . .‬جاء مؤصتمر ‪ @eris‬كأحد المثلة علي اللي هما بيعملوا عيشان يطوروا حياصتهم بأسصتمرار ‪ . .‬عقد هذا‬ ‫المؤصتمر في الفصترة مابين ‪ 11 – 13‬يونيو ‪ 2008‬في سيلصتك مانور ريزور ت بنيوبور ت بمقاطعة ويلز بالمملكة المصتحدة ) ‪celatic‬‬ ‫‪ ( manor resort,newport,wales,uk‬وهو مؤصتمر سنوي يناقش ويضع حلول لمعضل ت الصتنمية ويصتابع النصتائج والصتجارب الجديدة‬ ‫للسصتفادة بها في الدفع الي المام ‪ .‬والـ ‪ @eris‬هو عبارة عن جمعية أو أصتحاد يمثل القاليم الوربية ويزيد عدد اعضاءه عن ‪ 40‬أقليم‬ ‫ويمكن القول أنهم يمثلون صو ت هذه القاليم المعبر عن صتنمية مجصتمع المعلوما ت وادواصته الرئيسية وهي صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت‬ ‫ويعد هذا الصتحاد داعما لنقل المعرفة والفكار ليس علي المسصتوي الوربي فحسب بل ايضا علي المسصتوي الدولي ويساعد اعضاءه علي‬ ‫صتوظيف واسصتغلل المعرفة لمسايرة الصتغييرا ت المسصتمرة في عالمنا الرقمي ‪ .‬كيف نسصتخدم صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت بطريقة فعاله‬ ‫لكصتساب ميزة صتنافسية وصتوصيل الخدما ت بطريقة أفضل للناس وهذا يعود بدوره علي القصتصاد وكفاءصته ‪ ،‬والمنافسة ‪ ،‬والعمال ‪ ،‬والنمو ‪،‬‬ ‫وكيف نسصتخدم ‪ ICT‬بانصاف وأمان وسلمه لضمان المان والنصتيشار وأصتاحة النفاذ لخدما ت الصترددا ت العريضة ) مثل نقل الصورة والفيديو ‪،‬‬ ‫(‬ ‫‪ ( . . .‬حصتي ليوجد أحد يصتخلف عن العصر الرقمي وهذا ضروري لصتحقيق العدل الجصتماعي وعاده مايصتم أطلق ) ‪, SEVEN , Cs‬‬ ‫علي السصتيشارة ) ‪ ، ( Consultation‬الصتعاون ‪ ) ( Collaboration‬علي صتحقيق أهداف اسصتراصتيجية أو صتكصتيكية ميشصتركة بمعني لم صتكن‬ ‫موجودة ‪ ،‬الصتعاون ) ‪ ( CO - operation‬علي صتحقيق احصتياج يخدم الجماعة حاليا ‪ ،‬المنافسة ) ‪ ، ( Competition‬الصتعقيد )‬ ‫‪ ، ( Complexity‬والجريمة الليكصترونية‬ ‫‪ . .) ( E- CRIME‬والمؤصتمر هذا معني بمناقيشة هذه الجوانب ‪ .‬يسصتمد مجصتمع المعلوما ت أهميصتة من أن الصتحاد الوربي معني بالصتحسين‬ ‫المسصتمر لحياة المواطنين ويعد صتحسين القصتصاد نصتيجة اساسية من صتحسين نوع ومسصتوي حياة المواطنين ‪ . .‬والصتحاد الوربي يسلك أو يصتبع‬ ‫ثلث سياسا ت رئيسية في هذا المضمار ‪ ،‬صتوحيد السوق للبلدان الوربية ‪ ،‬صتوحيد العمله ‪ ،‬والسياسه القليمية لزيادة معدل ت النمو وصتوزيع‬ ‫وأنصتيشار نواصتج ومميزا ت النمو ‪ . .‬هناك عدة فرضيا ت صتصتعلق بالنمو القصتصادي ‪ . .‬أن النمو القصتصادي غير مصتحكم فيه ‪ . .‬وأن السوق من‬ ‫صتلقاء نفسه يعالج سلبيا ت القصتصاد ولكن يرد البعض علي هذه المقولة بأنه في نفس الوق ت الذي يحفز فيه السوق للنمو فأنه ايضا يمكن أن‬ ‫يعمل في الصتجاه العكسي وهذا ماصتؤكده الصتجارب من حولنا ‪ . .‬والمؤصتمرون يسصتخلصون الدروس من الصتجارب المخصتلفة الصتي يمر بها العالم‬ ‫ويطرحونها للمناقيشة من أجل الصتعلم واعادة صتصحيح الممارسة ‪ . . ،‬علي سبيل المثال ‪ . .‬النمو القصتصادي يمكن صتحقيقه وهو قابل للصتنظيم‬ ‫والكنصترول ‪ ،‬بل أن الصتنظيم والكنصترول ضروري لذلك ‪ ،‬وصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت صتدعم وصتساعد ولكنها لصتفعل ذلك من صتلقاء نفسها‬ ‫ويجب أن نصتأكد بأنفسنا أن هناك عوامل مسصتقلة صتيشمل الموارد ‪ ،‬المحصتوي ‪ ،‬ونظام صتوصيل عوائد الصتنمية للسكان ‪ . .‬وهنا يمكن بصتوفير‬ ‫المعدا ت أن نحقق الصتنمية ‪ ،‬ولننسي كذلك دور الدارة في صتحويل الفكار السليمة والجيدة الي ميشروعا ت عمل ‪.‬‬ ‫مقاطعة ويلز صتعد من أيشهر المناطق الصتي سادصتها الصناعا ت الثقيلة ولكن ليجب أن صتسصتمر هذه الصفة طويل ويجب وضع اسصتراصتيجية خلقة‬ ‫جديدة صتعمل علي صتجهيز مثل هذه المقاطعا ت لصتحديا ت القرن الواحد والعيشرين وهذه السصتراصتيجية مبنية أساسا بأعادة أخصتراع المسصتقبل‬ ‫القصتصادي للوديان بهذه المقاطعة وليس فقط بصتجهيزهم لصتحديا ت أقصتصاد العولمة ولكن بصتأمين نوع من الصتوازن للماكن الصتي يرغب الناس في‬ ‫العيش بها أو يعملوا بها أو يسصتثمروا بها أو حصتي يلعبوا فيها والمفاصتيح لهذه السصتراصتيجية ‪ C ' ELEMENTS ) ' ( THREE‬هي‬ ‫الصتساق ) ‪ , ( CONSISTENCY‬الصتنسيق ) ‪ ، ( COORDINATION‬الجاليا ت ) ‪ ( COMMUMTY‬هذا بالضافة الي اعصتقاد‬ ‫بضرورة ميشاركة الجاليا ت في صياغة مسصتقبلهم وبهذه المقارنة يمكن أن يكون الدخول للعالم الليكصتروني هو عامل رئيسي لنجاح صتطوير‬ ‫القصتصاد ‪ . .‬فالسصتخدام الفعال لدوا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت يعني عمل أفضل وصتعليم وعناية صحية ومعرفة وعلقا ت أجصتماعية‬ ‫أفضل ‪ . .‬وعبور الفجوة الرقمية يؤدي الي صتوفير وظائف جديدة وخدما ت وهناك دراسا ت حديثة ايشار ت الي أن المنافع الصتي يمكن صتحقيقها‬ ‫من وراء الدخول للعالم الرقمي صتحقق مابين ‪ 35‬الي ‪ 85‬بليون يورو علي مدار الخمس سنوا ت ‪ .‬ولهذا يجب أن صتقوم الحكوما ت المحلية‬ ‫والقليمية للمقاطعا ت الوربية بالخذ بصتمكين السكان من خدما ت الصترددا ت العريضة وأدخال اليشبكا ت الرقمية في مجال ت العمال المخصتلفة ‪. .‬‬ ‫فالسياحة مثل يمكن أن صتكون مجال لصتعاون جها ت مخصتلفة فيها بهدف صتحقيق مقصد بعيد نسبيا مثل مسابقة كأس الرايدر والصتي سصتعقد في‬ ‫سيليصتك مانور ريزور ت ‪ . .‬كذلك هناك المبادرا ت مثل المقاطعا ت في واحد ) ‪ ( COMMUNITIES @ ONE‬وهدف مثل هذه المبادرة‬ ‫الصتي اطلقصتها الحكومة المحلية لويلز هو صتوفير الظروف الملئمة لدخول المقاطعا ت الكثر حرمانا للعالم الرقمي وصتعصتمد علي وكلء للمقاطعا ت‬ ‫لصتحديد الحصتياجا ت المحلية وأفضل الطرق لصتوصيف هذه الحصتياجا ت ثم الصتوسط لصتطوير الميشروعا ت المناسبة لسد هذه الحصتياجا ت وبلغ ت هذه‬ ‫الميشروعا ت حصتي الن حوالي ‪ 200‬ميشروع وصتنوع ت هذه الميشروعا ت مابين أصتاحة برامج عن راوي قصص يمكن يشرائها أون لين ‪. .‬‬ ‫يعني هم بيناقيشوا ضرورة النصتقال من العهد الصناعي الي اقصتصاد العولمة والذي صتلعب فيه صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت الدور المحوري‬ ‫ويجري مناقيشة مفاهيم ونظريا ت وصتجارب وعرض الدروس المسصتفادة منها مع أطلق مبادرا ت القصد منها صتوفير خدما ت عديدة بأسصتخدام‬ ‫أمكانيا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬والحكوما ت المحلية لها دور في صتدعيم مثل هذه المبادرا ت والناس لها دور ‪ . .‬ضرورة‬ ‫ميشاركصتها والوكلء أو الوسطاء ضروريين في هذه العملية ويجب البدء بصتحديد احصتياجا ت الناس وأقصتراح الميشروعا ت المناسبة لصتوفير‬ ‫الخدما ت الصتي صتسد احصتياجا ت الناس ‪ . .‬هناك لدي الوربيين أدراك بأن مابين ‪ % 30 - 40‬من المواطنين الوربيين في خطر لنهم مايزالون‬ ‫بعيدين عن خدما ت العالم الرقمي ‪ ، . .‬قدم ت د‪ .‬هيلين ماكويلن ) ‪ ( Dr.Helen Mcquillan‬من معهد دبلن للصتكنولوجيا وكذلك اليونيد‬

‫ايفان ) ‪ ( Eluned Evans‬ممثلين عن ) ‪ ( Community archives wales‬قدموا أمثلة عن الوجه الجيد والقبيح لصتكنولوجيا‬ ‫الصتصال ت والمعلوما ت بعرض صتجربة أقليم ليميريك ) ‪ ( Limeric region‬فالوجه الجيد نجده في عدة مبادرا ت ناجحه‬ ‫مثل ) ‪ ( Ennis information Age town‬والوجه القبيح نجده في صتأخر بعض المناطق في الدخول للعالم الرقمي بسبب‬ ‫السصتراصتيجيا ت والمسئوليا ت المصتواضعه والميشروعا ت الصتي صتدور في الفراغ فقد كان هناك ‪ % 89‬صتح ت الخامسة عيشر يواجهون أخطار الفقر‬ ‫والبطالة في الفئة العمرية مابين ‪ 15‬الي ‪ 24‬عاما بلغ ت ‪ ، %62‬الجريمة وصتعاطي المخدرا ت مزدهره في القاليم ويسود جو من اليشعور‬ ‫بالمهانة بيشكل واضح ‪ . .‬وجاء ت النصائح بضرورة الربط بين الجندة علي المسصتوي القليمي والقومي وجعل الدخول للعالم الرقمي ضمن‬ ‫أحد الولويا ت السياسية ‪ . .‬ضرورة أدراك احصتياجا ت الناس وصتحديد نقطة البدء ‪ . .‬أن نكون محددين ونصتابع ونقيس مدي النجاح ‪ . .‬أضف‬ ‫للصول المجصتمعية ‪ ،‬صتيشجيع ومكافأة الصتحسين والبداع ‪ ،‬الصتركيز علي السصتثمار وليس الصتمويل ‪ . .‬وأكد د‪ .‬ماكويلن علي ضرورة الميشاركة‬ ‫وأن يكون الناس في الصورة دائما واسصتيشارصتهم بفاعلية والمحافظة علي أخطارهم بيشكل منصتظم بما يدور ‪ . .‬وجاء عرض لصتجربة أقليم )‬ ‫‪ ( Cwmystwyth‬وهو أقليم صغير منعزل بوسط ويلز ‪ . .‬وبه وسائل وأمكانيا ت محدودة للغاية للمواصل ت والصتصال ت والنصترن ت وبرغم‬ ‫هذا جاء ت نصتائج اعمال فريق عمل صغير بصتعليم القاطنين مهارا ت أسصتخدام الحاسب وحفز ذلك بعض المبادرا ت مثل ‪COMMUNITY‬‬ ‫‪ ، NEWS LETTER‬خطه لصتوليد طاقة مسصتدامه وميشروع صتوفير المعلوما ت الطبية بيشكل سريع وعند الطوارئ وقاموا كذلك بصتطوير ويب‬ ‫ساي ت للقرية وأدخال الصتجاره الليكصترونية ‪ ،‬معلوما ت سياحية ‪ ,‬وللصتغلب علي حواجز مثل نقص فرص الموظفين وفقدان الخدما ت الحيوية ‪. .‬‬ ‫أقصترح اليوند ايفان) ‪ ( ELUNED EVAN‬أنه من الضروري أن صتكون هناك رؤية مرصتبطة بالواقع ولصتقفز فوقه وهذا يأصتي بزياده‬ ‫السصتثمارا ت في قطاع ‪ ICT‬ولما هو ممكن الوصول اليه ‪ ،‬أصتاحة النفاذ عالي السرعا ت للنصترن ت ‪ ،‬وليجب أغفال وزن وقيمة ميشاورة الفراد‬ ‫والناس فيما يدور وميشاركصتهم في أصتخاذ القرار بل وصتمويل الميشروعا ت علي مدي طويل ‪ .‬وهذا معناه أن أحنا لو جينا لقرية بعيدة ويشبه‬ ‫معزولة ومااكثرها في مصر وحبينا نوظف أمكانيا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في صتطوير وصتحسين حياة الفراد اللي عاييشين في القرية‬ ‫دي ‪ . .‬دا ودا لزم يكون هناك ضمن الولويا ت السياسية أن فيه ضرورة للحاق والدخول للعالم الرقمي بأعصتبار أو بأرصتباط ذلك بصتحسين حياة‬ ‫المواطنين وحل الميشاكل الطاحنة مثل البطالة والفقر وصتدهور الصتعليم والصحه ‪ . .‬وبعد ماندخل دا من ضمن الولويا ت علي المسصتوي القومي‬ ‫‪ . .‬نبصتدي نحدد أقاليم بعينها قد صتكون قري أو نجوع ‪ . .‬وبعدين ممكن نسصتعين بيشباب مصتطوع مثل أو مدرسين بمدرسة النجع أو الطبيب‬ ‫المنصتدب هناك أو ببعض النيشطاء في جمعيا ت مثل جمعيا ت صتنمية المجصتمع ‪ . .‬ونبصتدي ) في أطار خطه موضوعه طبعا ‪ /‬أو في أطار ميشروع‬ ‫صتعاون بين منظما ت مجصتمع مدني هادفة لصتوظيف الصتكنولوجيا في صتحسين أحوال وحياة الفقراء والمهميشين وهناك جها ت صتمول مثل هذه‬ ‫الميشروعا ت مثل الصندوق المصري للصتنمية الصتكنولوجية وهو بدوره ممول من جها ت مثل منظما ت المم المصتحدة المخصتصة في هذا المجال أو‬ ‫الصناديق الصتمويلية اليطالية والكندية والسويدية والصتي صتخصص جزء من نسبة من دخلها القومي لخدمة مثل هذه الميشروعا ت الصتنموية ولكن‬ ‫غالبية هذه الميشروعا ت المموله يضيع الجهد من ورائها ادراج الرياح لسبب أو لخر والمطلوب اعادة النظر ومراجعة لما يصتم في هذا‬ ‫المضمار وقد صتم ذكر سيناريوها ت المراجعة المخصتلفة لدور الـ ‪ ICT‬والنظرة اليها ومصتي يمكن أن يؤصتي ذلك من ثمار ومصتي يفيشل ( ونبصتدي‬ ‫نعمل منهم مجموعة وسط الناس سواء عن طريق اسصتبيان أو غيره بهدف صتحديد الحصتياجا ت يعني فيه منطقه ممكن يكون أحصتياجاصتها صتوفير‬ ‫معلوما ت زراعية عن أحوال الطقس والمياة الجوفية والمناطق الصالحه اكثر من غيرها في منطقة النجع أو القرية ويمكن فيه منطقة محصتاجه‬ ‫بل من الفضل أصتاحة برامج صتعليمية أون لين أو زي الوربيين ماعملوا راوي قصص اليكصتروني للطفال أو يمكن محصتاجين زي الهنود‬ ‫ماعملوا وسائل بسيطة للصتحكم في درجا ت حرارة صتفريغ البيض أو حفظ اللبان ‪ . .‬المهم زي ماصتحدد المجموعة من أهل النجع أو القرية‬ ‫وبميشاركة هؤلء الفقراء المعزولين ‪ . .‬المهم أهل مكه اداري بيشعابها ‪ . .‬يعني أهل القرية هم أدري بميشاكلهم ‪ . .‬والمجموعة دي صتكون‬ ‫مكلفة أو يكونوا وسطاء في صتحديد الحصتياجا ت ومع أصحاب الميشروع أو اللجنة من جها ت صتنفيذية ومنظما ت المجصتمع المدني المعنية بهذا‬ ‫النوع من النيشاط وينصتج عن الصتنسيق بين هذه الجها ت والهيئا ت والوسطاء المحليين وأهل القرية ينصتج عن ذلك أقصتراح الميشروع المطلوب‬ ‫البدء به والذي يعطي دفعه للصتنمية وصتحسين أحوال السكان في هذا المكان ) وكل هذا في أطار الخطه الموضوعه علي المسصتوي القومي ‪. .‬‬ ‫الكل يعمل في هذا الصتجاه ‪ . .‬ووسائل النضباط والمراجعة والمحاسبة والقياس لمعدل ت النجاح والفيشل يجب أن يصتوازي وجودها مع الرغبة‬ ‫في المضي قدما نحو الصتحول لصتحسين أحوال السكان وصتحقيق أهداف اللفية ( وبعد ذلك نبدأ في صتوجيه يشركا ت البرمجيا ت المحلية في أنصتاج‬ ‫برمجيا ت وقواعد بيانا ت صتلبي الحصتياجا ت المحلية وهذا يعد نوعا من صتعبئة الطاقا ت والمكانيا ت المصتوفرة لدينا في اصتجاه صتحسين أحوال السكان‬ ‫وصتلبية احصتياجا ت المجصتمع قبل موضوع السصتيراد والصتصدير لن ده هو اللي هايحقق القيمة المضافة الصتي صتعود علي السكان ‪ . .‬والموضوع دا‬ ‫بيفكرني بمثال الناس في مجصتمعنا محصتاجة رغيف العيش ‪ . .‬يعني محصتاجة قمح ‪ . .‬يقوم أنصتاج القمح وزراعصته صتقل ‪ . .‬ونقوم نزرع فراولة‬ ‫عيشان الصتصدير ! ! ! يعني ازاي الناس الجعانه صتآكل بسكوي ت! ! ! وبعد كده نوجه اليشركا ت المحلية اللي بصتيشصتغل في مد يشبكا ت الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت وصتوفر أمكانيا ت النفاذ بسرعا ت عالية للعالم الرقمي ‪ . .‬أنها صتعمل بنية أساسية من اليشبكا ت في النجع ده أو القرية دي وصتبني‬ ‫فوقها المحصتوي أو الخدمة الكثر احصتياجا في المكان واللي حددوه الناس بميشاركصتهم ‪ . .‬وصتصتاح هذه الخدمة بعد ذلك للناس ويكون فيه‬ ‫مجموعة مخصصه للقياس والمصتابعة ‪ .‬وبعد مرور حوالي صتسعة سنوا ت من حفلصتنا الغنائية بدخول اللفية وفي يوم السب ت ‪ 25‬أكصتوبر ‪2008‬‬ ‫أورد ت جريدة الهرام في صفحصتها الولي خبرا عن أن بعض الفلحين في قرية اسمها طوسون بالسماعيلية اسصتخدموا قش الرز كصتربة‬ ‫طبيعية خالية من المبيدا ت وزرعوا فيها خضروا ت ‪ . .‬جابوا قش الرز وكبسوه وزرعوا فيه ودا صتم فعل حصتي أن أنصتاج الفدان من الخيار مثل‬ ‫بلغ ‪ 16‬طنا بالمقارنة بانصتاجه في الرض الصتقليدية ليزيد عن ‪ 12‬طن مع العلم أن الزراعة صتم ت بدون مبيدا ت ‪ . .‬وأن الحكاية دي يرجع‬ ‫صتاريخها الي ‪ 13‬عاما مض ت يعني قبل دخولنا اللفية بسنوا ت قلئل ‪ ،‬كان ت وزارة الزراعة بالصتفاق مع الوكالة اللمانية قد انيشئ ت مركز‬ ‫للصتدريب وأجر ت صتجارب لسصتخدام قش الرز في الزراعة والصتجربة دي صتم ت في السماعيلية ‪ . .‬ومن المعروف ايضا أننا كل سنة يصتم قسميم‬ ‫البيئة بايدينا وبنعمل لنفسنا سحابة سوداء في هذا الوق ت من كل عام لما الفلحين يحرقوا قش الرز وصتصتسمم البئية وصتحصترق الصدور والعيون‬ ‫وصتصتهدد صحه السكان ‪ . .‬طيب ليه لما دخلنا اللفية مادخلناش مثل بميشروع زي ده ‪ . .‬وهو اسصتخدام قش الرز في الزراعة والسنه الولي‬ ‫هانزرع كذا فدان من قش الرز ‪ . .‬والسنه الثانية كذا وجينا اسصتخدمنا مثل وسائل الصتصال الحديثة ووجهنا يشركا ت البرمجيا ت في عمل‬ ‫برمجيا ت صتوعية بالموضوع وجينا نيشرناه في كل قري مصر من أجل صتنمية المبادرا ت الذاصتية في أن الفلحين بأنفسهم هم اللي يقوموا‬ ‫بالمساعدة في عملية الصتوسع دي وكان دا يبقي ميشروع موضوع في الخطة القومية ‪ . .‬ولكن مازال ت السحابة السوداء صتهدد صحه السكان‬ ‫وكل دا ليه ‪ . .‬مأحنا دخلنا اللفية بحفلة غنائية ! ! ! ! !‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫الطريــــــــــــــــــــــــــــق‬ ‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫للصتنمية طرق مخصتلفة وليس طريق واحد ومراعاة الخصوصية والميزة النسبية لكل بلدان العالم وفي أطار المبادئ العامه السليمة يمكن لكل بلد‬ ‫أن صتخصتار طريقها الخاص الذي يميزها عن غيرها لهذا صتعدد ت النماذج وأخصتلف ت الطرق ولكن كلها صتصتلقي عند نقاط رئيسية يمكننا أن نسميها‬ ‫نقاط الصتحول وهي صتيشكل علما ت علي طريق الصتنمية السليمة وهناك بلدان كثيرة صتسارع ت فيها خطوا ت الصتنمية بمعدل ت أذهل ت العالم نصتيجة‬ ‫أخصتيارها الطريق الصحيح بل وأكثرها سلمه وفاعلية لصتحقيق معدل ت الصتنمية هذه وساعدها في ذلك صتوصل المجصتمعا ت البيشرية الي أدوا ت‬ ‫ووسائل صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت وهي محايدة في طبيعصتها أي أنها يمكن أن صتسصتخدم في الخير واليشر كما يمكن أن صتسصتخدم ضمن‬ ‫مجموعة من عوامل آخري وصتصتضافر معها مثل الظروف الديمقراطية في المجصتمع مثل اسصتخدامها بواسطة موارد بيشرية صتدري ماصتفعل ‪ ،‬مثل‬ ‫الظروف الجصتماعية والسياسية ‪ ،‬مثل صتوظيفها في أوجه الصتنمية والرعاية الصحية والصتعليمية والثقافية واسصتخدامها في صتنمية القطاعا ت‬ ‫النصتاجية والصتجارية والعمال ‪ ،‬مثل ظروف أجصتماعية صتيشصترط أسصتفادة الطبقا ت الفقيرة من عوائد الصتنمية وضمان العدالة الجصتماعية ‪ ،‬مع هذه‬ ‫الظروف والعوامل يمكن أن يجني المجصتمع ثمار اسصتخدام هذه الصتكنولوجيا ‪ ،‬ولكنها قد صتصتحول الي لعنه صتصيب المجصتمع عندما ينظر اليها‬ ‫المجصتمع كأداة ليس ال لصتوسيع سوق البيع واليشراء للمنصتجا ت المعلوماصتية ‪ . .‬صتصبح هناك مخاطر جمه علي المجصتمع وأفراده نصتيجة سيادة‬ ‫القيم السصتهلكية وينصتيشر الفقر والبطالة والمرض والجهل دون أن يسصتطيع أحد أن يوقف هذا الصتدهور ‪.‬‬ ‫صتعد النصترن ت من أبرز صتطبيقا ت عالم الصتصال ت والمعلوما ت ‪ .‬يبدأ صتاريخ يشبكة النصترن ت مع العام ‪ 1947‬حيث كان ت أول دراسة في وزارة‬ ‫الدفاع المريكية باسم أربا ‪ -‬ن ت ) ‪ ( ARPANET‬حين صتم ربط أربع حاسبا ت الواحدة صتلو الخري وبقي الميشروع طي الكصتمان ثم جري‬ ‫ربط قاعة بقاعة ثم قسم بقسم حصتي بلغنا العام ‪ . . 1957‬وخلل الفصترة من ‪ 1957‬الي ‪ 1969‬صتم ربط أربعة مواقع اسصتند ت الي الصتعامل‬ ‫بالنظام الرقمي ثم صتطور ذلك في ‪ 1970‬ثم ربط ‪ 19‬موقعا داخل الوليا ت المصتحدة ‪ ،‬وفي ‪ 1973‬صتم أول أصتصال دولي ليشبكة أرسال واسصتقبال‬ ‫وبدأ ت القمار الصناعية في ذلك الوق ت علي سبيل الصتجارب وحصتي ‪ 1981‬صتم ربط اكثر من يشبكة أحدها أســــــمها ‪ BITNET‬و ‪CSNET‬‬ ‫) ب ت ‪ -‬ن ت ‪ ،‬سي ‪ -‬أس ‪ -‬ن ت ( ‪ ،‬وفي ‪ 1983‬نزل ت أجهزة ‪ ) OLIVITY‬أو ليفصتي ( و ‪ NCR‬وأبصتكر ت أنظمة حوار علي اليشبكة ‪ . .‬وجري‬ ‫في ‪ 1985‬أول فصل ليشبكة النصترن ت للغراض المدنية عن اليشبكة العسكرية وفي ‪ 1986‬صتم صتوصيل حوالي ‪ 2000‬موقع وبدأ ت صتصتجلي معالم‬ ‫النصترن ت أكثر وأكثر بعد هذا الصتاريخ وفي نهاية ‪ 1986‬ظهر ت ‪ NSF‬وهي مخصتصر لكلمة ‪NATIONAL SCIENCE‬‬ ‫‪ FOUNDATION‬وهي يشبكه المعاهد العلمية فقط ‪ ،‬وفي ‪ 1989‬بلغ عدد المواقع الي ‪ 500‬ألف موقع ‪ ،‬وفي ‪ 1991‬الي ‪ 1992‬وصل‬ ‫عدد المواقع الي مليار موقع ) ‪ 1000000‬موقع ( وكذلك صتم صتأسيس اليشبكة العنكبوصتية ‪ WWW‬وهي أخصتصار لكلما ت ‪WORLD‬‬ ‫‪ ، WIDE.web‬وفي ‪ 1993‬صتم ربط مقر الرئاسة المريكية ) البي ت البيض ( بالنصترن ت وظهر أول أصدار من ويندوز ‪ ،‬وفي ‪ 1994‬بلغ‬ ‫عدد المواقع ‪ 4000000‬وظهر نظام آخر للصتصفح مصتمثل في ني ت ‪ -‬سيكاب وصتلي ذلك في أصدار عدة مصتصفحا ت للنصترن ت ‪.‬‬ ‫وصتعرف ويكيبيديا النصترن ت علي أنها مجموعة مصتصلة من يشبكا ت الحاسبا ت والصتي صتضم الحواسيب المرصتبطة حول العالم والصتي صتقوم بصتبادل‬ ‫البيانا ت فيما بينها بواسطة صتبديل الحزم بأصتباع بروصتوكول ت النصترن ت ) المقصود بكلمة برصتوكول ت هي قواعد مصتفق عليها بين الطراف الداخلة‬ ‫في الصتعامل أو الصتصال ت وهذه القواعد صتعمل في الفضاء الصتخيلي لليشبكة وصتخضع لها الصتصال ت بين الراسل والمسصتقبل ( هذا بالضافة‬ ‫لبروصتوكول ت نقل الملفا ت ‪ . .‬والنصترن ت صتمثل اليوم ظاهرة لها صتأثيرها الجصتماعي والثقافي في جميع بقاع العالم وصتؤدي الي صتغيير المفاهيم‬ ‫الصتقليدية لعدة مجال ت مثل العمل والصتعليم والصتجارة وبروز يشكل آخر لمجصتمع المعلوما ت ‪.‬‬ ‫ويسصتمر عرض الويكيبديا للسصتعمال ت اليشائعة للنصترن ت ‪ ) . .‬أنصترن ت ) ‪ . . /http: ar.wikipedia.org/wiki‬أذ بالضافة الي أنها‬ ‫اليشبكة العالمية والبريد الليكصتروني والدخول عن بعد ‪ . .‬فالنظمة الصتعاونية ‪ . .‬فانها صتمكن من أنخفاض صتكلفة الصتصال ت وصتبادل المعارف‬ ‫والفكار والمهارا ت وهذا يؤدي الي صتطور العمل الصتعاوني بيشكل كبير وظهور النظمة الصتعاونية وليس بالمكان فقط الصتصال بيشكل رخيص‬ ‫وعلي نطاق واسع عبر يشبكة النصترن ت ولكن يسمح لمجموعا ت لها نفس الهصتماما ت أن صتنيشئ مواقع ميشصتركة بسهولة ومثال علي ذلك حركه‬ ‫البرمجيا ت المفصتوحة والصتي أنصتج ت نظام لينكس وجنو ) ‪ . . ( GNU‬والصتصال الصوصتي عبر النصترن ت والصتي بدأ ت هذه الظاهرة كأداه مساعده‬ ‫لنظمة الدرديشة وفي الونة الخيرة صتعدد ت أنظمة الصتصال وصتميز ت بسهولة السصتخدام وكأنها مثل الهواصتف العادية وهذه النظمة صتوفر‬ ‫اصتصال ت رخيصة وقليلة الصتكلفة بكثير وبالنسبة لكفاءة الصو ت فهي صتصتحسن بمعدل ت كبيرة ‪ . .‬ويسصتمر عرض الويكيبيديا لسصتخداما ت‬ ‫النصترن ت ‪ . .‬صتلقي مايصدر جديدا من المواقع الخبارية مثل دون الحاجة للبحث والدوران عليها ‪ . .‬الصتسويق عبر اليشبكة ‪ . .‬الصتعليم عن بعد‬ ‫‪ . .‬المكصتبة العالمية للمعرفة ‪ . .‬ولقد بلغ عدد مسصتخدمي النصترن ت في العالم في ديسمبر ‪ 2007‬لبليون و ‪ 0.319‬من البليون وبلغ في مصر‬ ‫حوالي ‪ 8‬مليين و ‪ 620‬الف مسصتخدم في مارس ‪ 2008‬وذلك حسب الحصائيا ت الرسمية وبنسبة ‪ %10.5‬من عدد السكان ومزودي خدمة‬ ‫النصترن ت بلغ ‪ 220‬يشركة مقسمة الي ‪ 3‬مسصتويا ت حيث أن المسصتوي الول وهي اليشركا ت الصتي صتملك البنية الصتحصتية في مصر وهي أربعة‬ ‫يشركا ت فقط وهي صتي أي داصتا ولينك دو ت ن ت ونايل أون لين وأيجي ن ت أما يشركا ت المسصتوي الثاني فيضم اليشركا ت الصتي صتقدم خدمة النصترن ت‬ ‫من خلل اليشراء من اليشركا ت المسصتوي الول أما المسصتوي الثالث فيضم اليشركا ت الصتي صتقدم الخدمة للجمهور من خلل اليشراء من المسصتويين‬ ‫أ ‪ ،‬ب وهناك ظاهرة جديرة بالملحظة ‪ . .‬فعند بدء سياسة صتحرير الصتصال ت ضخ القطاع الخاص حوالي ‪ 600‬مليون جنيه اسصتثمارا ت ولكنه‬ ‫بعد فصترة صتحول الي مديون لليشركة الم وهي المصرية للصتصال ت ويصتردد أن هناك يشركا ت معينة فقط في قطاع الصتصال ت والمعلوما ت هي‬ ‫الصتي اسصتطاع ت صتحقيق مكاسب والباقي يحقق خسائر ولكن ايضا هناك بعض الخبراء القصتصاديين يري أن اليشركا ت صتخصتلف عن الجمعيا ت‬ ‫الخيرية وليمكن الجزم بصحة خطاب الخسائر وخصوصا أن غير اليشركا ت الكبري ) مثل فودافون وموبينيل واصتصال ت والمصرية للصتصال ت‬ ‫( لصتنيشر ميزانيصتها بالصحف ‪ . .‬وصتصتعرض النصترن ت في مصر للرقابة وحجب بعض المواقع وهناك قضايا يشهيرة أمام المحاكم رفع ت ضد‬

‫حجب مايقرب من ‪ 50‬موقعا وهناك حكم يشهير للقضاء المصري برفض حجب هذه المواقع [ صتقرير مفوضي الدوله‬ ‫‪ http://qadaya.net/node/305‬في الدعوي رقم ‪ 15575‬لسنة ‪ 61‬ق الخاصه بأغلق ‪ 51‬موقعا علي النصترن ت ] ‪ . .‬كان القاضي‬ ‫عبد الفصتاح مراد قد أقام هذه الدعوة لحجب ‪ 51‬موقعا من علي يشبكة النصترن ت في مصر ‪ ،‬وقد قرر ت المحكمة رفض الدعوي موضوعا وأكد ت‬ ‫علي دعم حرية الصتعبير وعدم المساس بالمواقع طالما أن هذه المواقع لصتمس العقائد أو النظام العام وكان هذا بأخر عام ‪ 2007‬وأكد الحكم‬ ‫علي حرية أسصتخدام النصترن ت ‪.‬‬ ‫ومما هو جدير بالذكر أن يشركا ت مايكروسوف ت وجوجل وياهو قد أنضموا مؤخرا للجنة حماية الصحفيين وهيومان رايصتس ووصتش واللجنة‬ ‫العالمية لحرية الصحافة ووقعوا علي بروصتوكول ت ملزمة بقواعد سلوكية عالمية من أجل محاربة الرقابة علي النصترن ت وحماية خصوصية‬ ‫المسصتخدمين علي اليشبكة ‪ . .‬فيما سمي ذلك بمبادرة اليشبكة العالمية والصتي أعدها ائصتلف ضخم من يشركا ت النصترن ت والجماعا ت الحقوقية‬ ‫والكاديمين والمسصتثمرين في اعقاب صتوجيه انصتقادا ت الي اليشركا ت بسبب مساندصتها لحكوما ت دول كالصين في فرض الرقابة علي النصترن ت‬ ‫مبادرة اليشبكة العالمية ‪ ، http://www.globalnetworkinitiative.org‬لجنة حماية الصحفيين‬ ‫‪ ، http://www.cpj.org/news/2008/gni_presser_oct29.html‬هيومان رايصتس ووصتش‬ ‫‪ ، http://tinyurl.com/66escy‬اللجنة العالمية لحرية الصحافة ‪ ، http://tinyurl.com/6y3yrn‬مراسلون بل حدود‬ ‫‪http://www.sf.org/article.php3?id_rticle=117‬‬ ‫يرجع صتاريخ أسصتخدام النصترن ت في مصر الي عام ‪ 1992‬حيث صتم صتمديد يشبكة الجامعا ت المصرية ويشبكة ب ت ن ت الفرنسية وأقصتصر صتقديم‬ ‫الخدمة حينها علي يشبكة الجامعا ت المصرية ومركز معلوما ت مجلس الوزراء وبدأ المركز في أدخال خدمة النصترن ت للوزارا ت والهيئا ت‬ ‫الحكومية والمحافظا ت مع عام ‪ . . 1994‬وبلغنا العام ‪ 1997‬حصتي بدأ المركز في خصخصة خدما ت النصترن ت من خلل أصتاحة الخدمة للعديد‬ ‫من اليشركا ت الخاصه كمزودين للخدمة ثم بدأ ت في العام ‪ 2002‬مبادرة النصترن ت المجاني ‪ .‬ومبادرة النصترن ت المجاني هو أحدي الميشروعا ت‬ ‫الصتي صتبنصته وزارة الصتصال ت والمعلوما ت بيشراكه ودعم اليشركة المصرية للصتصال ت وميشاركة اليشركا ت مزودة الخدمة للنصترن ت وبصتكلفة‬ ‫المكالمة العادية مع أقصتسام العائد بنسبة ‪ %30‬المصرية للصتصال ت و ‪ %70‬ليشركا ت صتقديم خدمة النصترن ت وفي عام ‪ 2004‬أطلق ت الحكومة‬ ‫مبادرة النصترن ت فائق السرعة ) ‪ ( ADSL‬ودخل ت هذه المبادرة سبع يشركا ت وكان سعر اليشصتراك اليشهري لسرعة ‪ 256‬عند بداية صتقديم‬ ‫هذه الخدمة يصل الي ‪ 150‬جنيه مصري علي أساس قيام يشركا ت النصترن ت بدفع ماقيمصته حوالي ‪ 40‬جنيه أيجار للخط ) وصتم صتخفيضه الي ‪20‬‬ ‫جنيه بعد ذلك ( الرضي الخاص بالميشصترك والذي صتعمل عليه خدمة النصترن ت ‪ . .‬وصتم الصتخفيض بعد ذلك الي ‪ 95‬جنيه اعصتبارا من ‪ 13‬يونيو‬ ‫‪ 2006‬علي أساس صتخفيض أيجاره المدفوع للمصرية للصتصال ت الي ‪ 5‬جنيها ت يشهريا فقط وعلي هذا صتم ربط اسصتخدام الخط الرضي‬ ‫للصتليفون الثاب ت فقط بالنسبه للمصرية للصتصال ت وصتزداد هذه المفارقة بالمقارنة بحال ت أسصتحواذ يشركا ت المحمول علي بعض يشركا ت‬ ‫النصترن ت ‪ ،‬مثل أسصتحوذ ت فودافون علي يشركة رايا ‪ ،‬وموبينيل المملوكه لوراسكوم صتليكوم والصتي صتمصتلك بالفعل لينك دو ت ن ت ‪ ،‬اصتصال ت‬ ‫اسصتحوذ ت علي ايجي ن ت ونايل أون لين ويشركا ت المحمول حاليا صتقدم خدما ت النصترن ت فائق السرعه بالضافة للخدما ت الصوصتية وهنا يمكن‬ ‫القول أن يشركا ت المحمول صتصتجه لصتقديم خدما ت مصتكاملة وصتقصترب من مفهوم أن هناك يشبكة واحده بالنسبة للميشصترك وهناك يشركة واحده صتقدم‬ ‫خدمه الصو ت والصورة ونقل المعلوما ت وبالطبع صتيشمل النصترن ت وبسرعا ت عالية النفاذ وصتقوم هذه اليشركة بأصدار فاصتورة واحده للميشصترك‬ ‫لكافة الخدما ت الممكن صتقديمها للميشصترك من يشبكصتها ويصتبقي خطوه أندماج يشركا ت المحمول بهذا المعني السابق يشرحه مع يشبكة صتليفون ثاب ت‬ ‫حصتي صتقصترب صتماما من مفهوم دمج الثاب ت والمحمول وصتقديم خدما ت مصتكاملة ‪ . .‬والحقيقه أن الزمة قادمه لمحاله ‪ . .‬فهناك حديث صتزداد‬ ‫حدصته حول المنافسة مابين الثاب ت والمحمول ‪ ،‬قيام بعض اليشركا ت باللجوء للقضاء لحل النزاع الخاص بموضوع الصترابط بين اليشركا ت وعدم‬ ‫رضا بعضها عن قرارا ت الجهاز القومي لصتنظيم الصتصال ت بهذا اليشأن ‪ . .‬هناك حديث يصتصاعد حول منافسة يشركا ت المحمول بصتقديمها خدمة‬ ‫النصترن ت ‪ ،‬ليشركا ت النصترن ت الصتقليدية الموجودة حاليا ‪ . .‬ولكن كل هذا يعبر عن أزمة قادمة بسبب بقاء اليشركا ت الصتي صتقدم خدمة واحده ‪،‬‬ ‫فهذا الحديث لمعني له عند أندماج اليشركا ت الصتي صتقدم خدما ت من اليشبكة الثابصته ‪ ،‬ويشبكة المحمول ‪ ،‬ويشبكا ت نقل المعلوما ت ‪ . .‬فالزمة‬ ‫ليس منيشأها مثل هذا الصتنافس ولكن منيشأها الصتباطؤ في صتقديم الخدما ت المصتكاملة ‪ ،‬الصتباطؤ في الندماج ‪ . .‬وفي ظل عالم لوجود فيه للكيانا ت‬ ‫الصغيرة بل وصتصتجه الصتكنولوجيا للصتلحم وصتصتوافق معها الكيانا ت الكبري من يشركا ت للنصتاج وصتقوم بالندماج فلقد يشهدنا في الونة الخيرة حاله‬ ‫أندماج الكاصتيل ولوسن ت وكذلك نوكيا وسيمنس وبعض نماذج لندماج الميشغلين لخدما ت الصتصال ت المخصتلفة وصتيشهد ذلك في السوق العالمي بل‬ ‫وفي السوق المحلي ‪ . .‬لكن ليزال قيام مثل الكيانا ت الكبري في السوق المحلي هنا في مصر بعيدا عن الميشهد الجاري عالميا ولم صتصتوفر‬ ‫حاليا انيشاء مثل هذا الكيان الكبير ولهذا لم صتصتجه بعد أسعار خدما ت الصتصال ت الي النخفاض مثل بقية دول العالم والصتي أنخفض ت بها كلفة‬ ‫الدقيقة بغض النظر عما يمثله جمود الموقف كعبء أضافي علي الحوال المعييشية مما زاد من حدة الصتوصترا ت مع الجمعيا ت المعنية بحقوق‬ ‫المسصتهلكين ‪ . .‬وفي هذا الصدد مايزال أمام صتحقيق حلمنا بوجود يشركة أو يشركصتين كبيرصتين يمكنها من صتغطية الحصتياجا ت المخصتلفة من‬ ‫خدما ت الصتصال ت بالوطن العربي كله أو وجود كيان قوي وضخم يقدم جميع الخدما ت علي مسصتوي الوطن العربي ‪ . .‬فان صتحقيق مثل هذا‬ ‫الحلم يمكن أن يخرجنا لدوائر المنافسة مع كبار الميشغلين العالميين ‪ . .‬وللسف مازلنا بعيدين عن صتحقيق مثل هذا الحلم ‪ . .‬هذا الحلم يمكن‬ ‫صتحقيقه اذا جاء ت كبار يشركا ت الصتصال ت مقدمي الخدما ت المخصتلفة في الوطن العربي وأصتبع ت سياسة واعية بما يدور حولنا والي أين نريد أن‬ ‫نسير واصتجه ت لصتصتوافق مع أصتجاه الصتكنولوجيا للصتلحم وحقق ت أندماجا فيما بينها لصتكوين هذا الكيان الكبير ‪ . .‬فان هذا الحلم يقصترب من الصتحقيق‬ ‫‪ . .‬المصرية للصتصال ت وهو الكيان الكبير في مصر ‪ . .‬يقدم خدما ت الصتليفون الثاب ت ‪ . .‬ويقدم خدما ت البنية الساسية للخرين ) وهذا‬ ‫مؤقصتا ( أذ في حالة وجود صتكنولوجيا جديدة مثل الواي ماكس صتنخفض القيمة الحقيقية لخدما ت البنية الساسية في اليشبكا ت المحلية ومع‬ ‫ظهور منافسين جدد في مجال الصتصال ت الدولية سوف يؤثر ذلك علي الدخل بيشكل حاد وبالصتالي يثار هنا السؤال الصتالي ماذا يمكن أن يحدث‬ ‫في حالة دخول المصرية للصتصال ت في يشراكة أو أندماج مع بعض كيانا ت الصتصال ت الكبري في المنطقة العربية مثل اصتصال ت البحرين أو‬ ‫اصتصال ت المارا ت والصتي بدأ ت صتنيشأ يشركا ت هنا وهناك خارج حدودها ببلدان الوطن العربي المخصتلفة ‪ . .‬أو أندماج مع يشركة فودافون وصتقديم‬ ‫خدما ت للمنطقة الفريقية ‪ . .‬والسصتمرار في صتأجيل مثل الصتفكير في سياسة الندماجا ت يمثل صتهديدا لحلم الندماج وولدة كيان كبير ‪. .‬‬ ‫والميشهد الحالي يعزز أنصتاج اعداد كبيرة مصتناهية الصغر ومصتناهية القيمة ‪ . .‬وهذا ليخدم قضية الحلم الكبير ‪ . .‬أن مايجري من صتعديل ت‬ ‫صتكنولوجية سواء من النصتقال من صتكنولوجيا نقل الصو ت خلل الوساط الصتراسلية المعصتادة الي صتكنولوجيا نقل الصو ت عن طريق الحزم‬ ‫المعلوماصتية وبأسصتخدام قواعد ايشارا ت والبروصتوكول ت المسصتخدمة علي يشبكة النصترن ت وبدون ربط هذا النصتقال برؤية السصتراصتيجية ) وضوح‬ ‫الي أين نسير ( يزيد من همومنا ويؤخر الحلم ‪ . .‬ولقد بدء صتحرير خدما ت الصتصال ت في مصر ببيع يشركة المحمول الولي والصتي أمصتلكصتها‬ ‫اليشركة المصرية للصتصال ت صتح ت أسم اليشركة الوطنية لخدما ت الصتليفون المحمول وبيع ت الي يشركاء محليين ) أوراسكوم صتيلكوم ‪ -‬م‪ /‬نجيب‬

‫ساويرس ( ويشركاء أجانب علي رأسهم فرانس صتليكوم ‪ . .‬وهذا حدث في عام ‪ 98 - 97‬وصتلي ذلك مطالبه م‪ /‬محمد نصير بيشركة ثانية وصتم‬ ‫أسصتصدار صترخيص لها وامصتلكصتها يشركة فودافون ‪ . .‬وبعدها بعدة سنوا ت جاء ت الرخصة الثالثة واسصتحوذ ت عليها يشركة اصتصال ت الماراصتيه ‪.‬‬ ‫‪ .‬ومع الصتحرير كان لبد من أنيشاء الجهاز القومي لصتنظيم الصتصال ت والذي يعد مسئول وبحكم قانون أنيشاؤه عن اصدار الصتراخيص لممارسة‬ ‫الخدمة في مجال الصتصال ت وكذلك يعد مسئول عن حماية المسصتهلكين ويعد مسئول عن مسصتوي جودة وكفاءة الخدمة وله أصتخاذ أجراءا ت‬ ‫عقابية في هذا اليشأن وللجهاز القومي لصتنظيم الصتصال ت الدور الرئيسي لصتفعيل الصتطوير المطلوب بما يحقق السصتفادة القصوي من المكانيا ت‬ ‫المصتاحه لصتقديم الخدما ت المخصتلفة والمحافظة علي السصتثمارا ت الصتي صتم ت بواسطة اليشركا ت العاملة في مجال الصتصال ت بل وحماية هذه‬ ‫اليشركا ت من اساليب المنافسة الضارة وصتوفير المناخ الملئم لصتطوير السوق الصتنافسية وصتنظيم دخول خدما ت جديدة للسوق في أوان ظهورها‬ ‫عالميا ‪ . .‬وفي أطار حماية السصتثمارا ت الوطنية فان السعي للسصتفادة القصوي بالمكانيا ت الحالية وايجاد خدما ت جديدة من خللها سيؤدي‬ ‫الي زيادة القبال علي أنظمة الصتصال ت وزيادة المبيعا ت لصتكون اداه يمكن من خللها صتخفيض السعار بالضافة لسصتخدام الصتكنولوجيا الجديدة‬ ‫مثلما صتم اسصتخدامها في خدمة ‪ 101‬الصتي صتقدمها المصرية للصتصال ت في اوقا ت محددة من الحادية عيشرة مساءا الي السابعة صباحا يمكننا‬ ‫الصتصال دوليا بأوربا الغربية وأمريكا بسعر ‪ 95‬قرش للدقيقة أي أقل من المعصتاد بمقدار الربع صتقريبا ‪ . .‬ولكننا عند الصتعرض لحقوق‬ ‫المسصتهلك صتواجهنا عدة قضايا معقدة بحيث يؤدي اسصتفحالها الي أزمة أقصتصادية مصتفجرة وصتصيب كافة القطاعا ت باليشلل وصتؤدي بالصتنمية‬ ‫القصتصادية الي طريق مسدود ‪ . .‬كما نلمس جميعا أن هناك نوعا من الصتجني الفادح علي حقوق المسصتهلكين في مصر في كافة القطاعا ت‬ ‫الخدمية في بلدنا وليس قاصرا علي مجال ت خدمية بعينها ‪ .‬صتيشير خريطة الدخل في مصر الي أرصتفاع نسبة الفقراء ومحدودي الدخل في مصر‬ ‫طبقا لصتقارير المنظما ت العالمية ‪ . .‬وصتنخفض القوة اليشرائية وصترصتفع نسبة الصتضخم وصتيشير الرقام الرسمية الي أنها صتصتراوح مابين ‪% 8 – 6‬‬ ‫وصتيشير صتقارير الخبراء الي أنها لصتقل عن ‪ %20‬سنويا وصتيشير صتقارير البنك الدولي الي أن ‪ % 60‬من اليشعب المصري صتح ت خط الفقر ‪. .‬‬ ‫علي أفضل الصتقديرا ت المصرية أن مصتوسط الدخل هو الف دولر بالسنة وهي صتمثل أقل من سبعة آلف جنيه سنويا أي أقل من ‪ 600‬جنيه‬ ‫يشهريا وبصتوزيعه علي أسرة مكونة من أربعة الي خمسة أفراد صتصبح أقل من ‪ 150‬جنيه علي أفضل صتقدير بل وهناك صتقديرا ت آخري صتيشير الي‬ ‫رقم ‪ 80‬جنيه هو مصتوسط الدخل اليشهري وهذا القيد ) مصتوسط الدخل اليشهري للغالبية العظمي ( ييشكل حاجزا كبيرا أمام أنصتيشار الخدمة‬ ‫وخصوصا خدما ت النطاقا ت العريضة والذي أنخفض قيمة اليشصتراك فيها من ‪ 150‬جنيه يشهريا الي ‪ 95‬جنيه يشهريا ولكنه مايزال اعلي من‬ ‫المصتوسط اليشهري وحصتي في حالة كون المصتوسط اليشهري ‪ 150‬جنيه يشهريا ‪ . .‬ماذا يصتبقي للمعييشة ‪ . .‬فهذه الرقام عن الحوال المعييشية‬ ‫لغالبية المصريين كما ذكر صتحد من النصتيشار وصتؤخر دخولنا لعصر المعلوما ت ‪ . .‬وصتطور سوق خدما ت الصتصال ت في مصر مثل أي سوق‬ ‫وطبقا للقواعد القصتصادية السائدة في العالم بل والنظريا ت القصتصادية ليجب أن يصترك ليعمل من صتلقاء نفسه وقوي السوق المعروفة والمصتمثلة‬ ‫في العرض والطلب ليس ت كفيلة بمفردها في ضبط اداء السوق الصتنافسية وحصتي الزمة القصتصادية الحالية والصتي يعييشها العالم كله والمصتمثلة‬ ‫في الزمة المالية العالمية خير دليل علي أن قوي السوق لصتعمل من صتلقاء نفسها لضبط الداء ‪ . .‬يجب أن صتكون هناك قوي آخري صتنظم اداء‬ ‫السوق وصتعالج سيئاصته ‪ . .‬فمثل الزمة المالية العالمية حدث ت في أعصتي البلدان قوه في هذا العالم وهي الوليا ت المصتحدة المريكية ‪ . .‬فكيف‬ ‫حدث ت الزمة ‪ . .‬لقد حدث ت الزمة بسبب صتساهل البنوك في القروض العقارية ‪ . .‬صتجاهل ت الضمانا ت مثل أثبا ت الدخل لصتحديد قيمة القرض‬ ‫وصتوسع ت في القراض العقاري وكان هناك من يملك العديد من الفيزا كارد ) ‪ 20‬كارد مثل ( ‪ . .‬وقام الناس بالقصتراض بدون ضمانا ت وقاموا‬ ‫بيشراء العقارا ت ‪ . .‬وبعدفصترة قصيرة لم يسصتطيع الناس سداد ديون البنوك مما أضطر البنوك الي مصادرة الملك ‪ . .‬ولم صتكن معدوده بل‬ ‫كان ت كثيرة جدا ولم صتسصتطيع البنوك اسصتعادة السيولة الصتي دفعصتها في القراض وزاد عرض المساكن والعقارا ت عن الطلب لن الكثيرين فقدوا‬ ‫القدرة علي اليشراء ‪ . .‬فماذا حدث ‪ . .‬لقد أنخفض ت قيمة المعروض من العقارا ت عما سبق وبالصتالي فقد ت البنوك من القيمة الصتي أقرض ت‬ ‫بها وق ت القرض ووق ت يشراء العقار ‪ . .‬وأدي ذلك الي أفلس العديد من البنوك المريكية ونظرا لن منظومة المال العالمية مصترابطه‬ ‫ومصتداخله وصتعصتمد كل منهما علي الخر حصتي أن بعض الخبراء القصتصاديين قد اسصتخدموا نظرية الدومينو لوصف هذا العصتماد فيما بين‬ ‫المؤسسا ت المالية العالمية ‪ . .‬بمعني أنه من السهولة اذا سقط ت قطعة دومينو في صف مرصوص بقطع الدومينو صتلي ذلك سقوط وراء‬ ‫سقوط لكل القطع ‪ . .‬وكان ت نكصته كبري أن ايشد الخطابا ت صتوهجا عن السوق وأنه يعمل من صتلقاء نفسه واصحابه الليبراليين الجدد بقيادة‬ ‫المريكان ‪ . .‬بدأوا يسصتدعون دور الدوله وضخ المليارا ت لنقاذ السوق والسعي لدي الدول مثل الصين والهند ودول الخليج واسصتدعاء‬ ‫دعمهم لميشروع اصلح النظام المالي العالمي ‪ . .‬وكل من الدول النامية صتأثر ت بدرجة أو بأخري وعان ت من آثار صتلك الزمة العالمية بدرجة‬ ‫أو بأخري زد علي ذلك هنا في بلد مثل مصر هناك ايضا بعض الحصائيا ت الداخلية صتزيد الطين بله لو لم صتصتخذ أجراءا ت لدعم وصتنظيم السوق‬ ‫في كافة المجال ت الصتي يجري صتحريرها ويجب أن نصتعلم وندرك الدروس المسصتفادة من مثل هذه الزما ت لصتحديد معالم الطريق ‪ . .‬فلقد ذكرنا‬ ‫أنه طبقا لصتقديرا ت البنك الدولي هناك ‪ %60‬صتح ت خط الفقر وبالنسبة للـ ‪ %40‬الباقيين هناك ‪ %5‬فقط يصتمصتعون ويملكون مصادر القوة‬ ‫والثروة ‪ %10 ،‬يمثلون اليشريحة الوسطي وباقي النسبة هي بين خط الفقر وبين الطبقة المصتوسطة وبالكاد يغطون احصتياجاصتهم اليومية ‪. .‬‬ ‫ومسصتويا ت السعار السائدة بالسوق لكافة الخدما ت ليمكن وصفها بالمناسبة وخصوصا ماحدث خلل اليشهور الخيرة وهذا يجعلنا أكثر وأكثر‬ ‫أن صتراجع ونعيد النظر في صتوزيع الدوار بين اللعبين الرئيسيين في السوق ‪ . .‬مين يقدم أيه وليس ت هناك ضرورة لن صتصتوازي السصتثمارا ت‬ ‫‪ . .‬يعني دول يعملوا نفس اللي بيعمله دول ‪ . .‬وهذا ليخل بقواعد الصتنافس ‪ . .‬ماهو دور منظما ت المجصتمع مع دور الجهاز القومي لصتنظيم‬ ‫الصتصال ت ‪ . .‬لم صتوجد بلدان في العالم بدأ ت صتحرير الخدما ت ال وكان هناك حرية وديمقراطية لمن يمثل الناس حصتي صتصتوازن المور ‪. .‬‬ ‫الصتصال ت حق أنساني ويجب صتوفيره وليمكن العيش بدونه والفقر ليس مبررا للصتخلف ‪ . .‬يعني يمكن صتحقيق صتنمية في بلد الفقراء بل أنهم‬ ‫أكثر احصتياجا ت من غيرهم في دول العالم لضرورة احداث صتنمية ‪ . .‬الصتصال ت ليس ت نوعا من الرفاهية ومن الضروري النظر اليه علي أنه‬ ‫اساس جدا لحداث النهضة والصتقدم في ظل الصتحرير للخدما ت وبدون ربط ذلك بطبيعة الصتحرير الصتي صتم ت في البلدان المصتقدمة كأول بلدان صتم‬ ‫فيها صتحرير الخدما ت ومنها الصتصال ت فلم يصتكمن القطاع الخاص من ممارسة أية أنيشطة كان ت صتقوم بها المؤسسا ت العامه قبل ال بعدما أثب ت‬ ‫قدرصته علي القيام باللصتزاما ت الجصتماعية وقدرصته علي منافسة الكيانا ت العامه في صتقديم خدمة ما ‪ . .‬وصتمثل ت هذه اللصتزاما ت في دفع‬ ‫الضرائب والقدرة علي سداد الديون والقدرة علي صتقديم الخدمة بمسصتوي جيد ولم صتصتوفر وبعد عوامل اسصتقواء منظما ت المجصتمع المدني‬ ‫وجمعيا ت الدفاع عن حقوق المسصتهلكين لذا يجب الحذر ويجب النصتباه لعلما ت الطريق ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية ‪ -‬وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫صـــــــــو ت رخيـــــــــص‬ ‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫قد أصبح ممكنا ومنذ سنوا ت عديدة نقل الصو ت بأسصتخدام نفس البروصتوكول ت المسصتخدمة علي يشبكة النصترن ت والصتي يطلق عليه أخصتصارا‬ ‫فويس ‪ -‬أوفر ‪ -‬آي ‪ -‬بي ) ‪ ( VOIP‬وهذا المصطلح هو مصطلح عام يعبر عن عائلة من صتكنولوجيا نقل محصتوي الصتصال ت من خلل يشبكة‬ ‫النصترن ت أو بالحري أي يشبكة معلوما ت وهناك عدة مصطلحا ت آخري صتسصتخدم مع مصطلح ) ‪ ( VOIP‬مثل صتكنواوجيا الي ‪ -‬بي‬ ‫) ‪ ( IP TECHNOLOGY‬أو صتكنولوجيا النصترن ت ) ‪ ( INTERNET TECHNOLOGY‬أو الصو ت عبر النطاقا ت العريضة‬ ‫) ‪ ( VOICE OVER BROAD BAND‬أو صتكنولوجيا النطاق العريض ) ‪ ( BROAD BAND TECHNOLOGY‬أو فون النطاق‬ ‫العريض ) ‪ . . ( BROAD BAND PHONE‬وعادة مايكون نظام الي ‪ -‬بي مصتصل مع يشبكا ت الصتصال ت الصتقليدية بي ‪ -‬أس ‪ -‬صتي ‪-‬‬ ‫ان لصتحقيق أمكانية الصتصال ت فيما بين كافة انحاء العالم ‪ . .‬ويصتسم الفويس أوفر أي بي بفائدة عظيمة جدا وهي خفض صتكاليف الصتصال‬ ‫والبنيا ت الساسية بصتوجيه المكالما ت الصتليفونية علي يشبكا ت المعلوما ت الموجودة فعليا مصتجنبين بذلك ثنائية من يشبكا ت الصتصال ت وانظمصتها‬ ‫ولمبرر لهذه الثنائية طالما يمكن النقل عبر يشبكا ت المعلوما ت الموجودة بأسصتخدام أجهزة وصتكنولوجيا صتم صتطويرها خصيصا لصتحويل الصو ت‬ ‫المنقول علي هيئة موجه عبر يشبكا ت الصتصال ت الصتقليدية الي حزم معلوماصتية عبر يشبكا ت المعلوما ت واعادة صتحويلها لموجا ت في الطرف‬ ‫النهائي بواسطة أجهزة ايضا ‪ . .‬وصتعد يشركة سكايب وفوناج من مزودي الخدمة الموردين بانصتيشارهم الواسع وحيازصتهم لنصيب سوقي عالي‬ ‫في هذا المجال ‪ . .‬والفويس أوفر أي ‪ -‬بي قد لقي اهصتمام ملحوظ بداية مع أولي يشبكا ت للكمبيوصتر في ‪ 1973‬ومع بدايا ت عام ‪ 1980‬صتم ت‬ ‫أصتاحة الصو ت ببروصتوكول ت النصترن ت للمسصتخدمين النهائيين وفي عام ‪ 1996‬صتم أنصتاج برامج سوف ت وير سمي ت فوكال صتك أنصترن ت فون‬ ‫) ‪ ( VOCAL TEC INTERNET PHONE‬وأمكن لهذا السوف ت وير اداء مهام أضافية مثل البريد الصوصتي ) ‪( VOICE MAIL‬‬ ‫وخاصية أظهار الرقم الطالب ) ‪ ( CALLER ID‬ولكنه حصتي ذلك الصتاريخ لم يكن مصتاحا الصتصال برقم صتليفون معصتاد من اليشبكة الصتقليدية الصتي‬ ‫نسصتخدمها في الصتليفونا ت والمسماه بي ‪ -‬أس ‪ -‬صتي ‪ -‬أن ) ‪ ( PSTN‬بمعني أنه كان مصتاح فقط الصتصال بمسصتخدم آخر بيشرط أسصتخدامه نفس‬ ‫البرنامج ) ‪ ( VOCALTEC INTERNET PHONE‬فوكال صتك أنصترن ت فون ‪ . .‬وفي عام ‪ 1997‬صتم البدء في أنصتاج أول سوف ت‬ ‫سويصتش ) وهذا المصطلح صتم اسصتخدامه لول مره عام ‪ ( 1998‬وصتم أخصتراع هذا السويصتش ليحل مسصتقبل مكان السويصتيشا ت الصتقليدية وليس‬ ‫بازالصتها ولكن بالربط معها عن طريق مايسمي ببوابا ت الوسائط المصتعددة علي أن يأصتي وق ت يكون فيه العمر الفصتراضي للسويصتيشا ت واليشبكا ت‬ ‫الصتقليدية قد حان فيصتم احللها بيشكل طبيعي بالسوف ت سويصتش وحين صتصل السويصتيشا ت الصتقليدية لعمرها الفصتراضي ليصتم صتجديدها من نفس‬ ‫النوع حيث الصتكنولوجيا الجديدة الصاعدة وهذا يعني ايضا ضرورة البناء فوق ماهو موجود أذ ليمكن الوثوق في أي خطوة نحو الصتطور صتعصتمد‬ ‫أزالة الموجود طريقا للصتطور ‪ . .‬فهناك اسصتثمارا ت هائلة اسصتثمرصتها البيشرية في اليشبكا ت الصتقليدية في المائصتي عام الخيرة وريمكن بسهولة‬ ‫الطاحه بها وهذا يعد أهدارا لموارد البيشر وحاليا بلغ ت العوائد المصتحققة للوليا ت المصتحدة مثل ‪ 3.19‬بليون دولر وبمعدل نمو سنوي في‬ ‫عام ‪ 2008‬يقدر بحوالي ‪ . . % 24.3‬وهذا يحدث في الوليا ت المصتحدة يصتحقق هذا العائد الضخم مع صتكنولوجيا منخفضة الصتكاليف الي هذا‬ ‫الحد ) الصتصال بالوليا ت المصتحدو المريكية بأسصتخدام صتكنولوجيا الفويس أوفر آي ‪ -‬بي من هنا في مصر ليصتكلف سوي واحد سن ت فقط‬ ‫للدقيقة ‪ . .‬صتصور وبكفاءة صو ت جيده من حاسب يشخصي وسماعه الي عدة صتليفون عادية ‪ . .‬وبأسصتخدام الماسنجرز يمكن اسصتخدام‬ ‫الحاسب اليشخصي الي حاسب يشخصي آخر ‪ . .‬واجراء محادثة مجانية من هنا لي مكان في العالم وصتسصتخدم صتكنولوجيا فويس أوفر أي بي (‬ ‫الحاسب الشخصى إلى حاسب شخصى أخر ‪ ...‬واجــــراء محادثة مجاطنية من هنا لى مكان فى واستخدام الفويس أوفر أى بي – يمكن ان‬ ‫يسهل عملية صتوفير خدما ت قد يكون من الصعب صتوفيرها من خل ل شبكة بي – اس – صتي – ان وهى) الشبكة التقليدية الحاليــة لنقل الصو ت ‪-‬‬ ‫شبكة السنترال ت القائمة حاليا ( وبأسعا ر رخيصة جدا ل يمكن مقا رطنتها بأسعا ر صتوفيرها عن طريق الشبكة التقليدية – ومن امثلة هذه‬ ‫المكاطنيا ت هى امكاطنية طنقل اكثر من مكالمة صتليفوطنية على طنفس الوصلة التى صتعمل بنظام التــــرددا ت الواسعة البرودباطند – وهذا يوفر ضرو رة‬ ‫مد اسل ك اخرى من شبكة الصتصال ت العامة الى منز ل المستخدم فى حالة طلب صتركيب صتليفون اضافى لمنزله ‪ ...‬خاصية المؤصتمرا ت أى‬ ‫أو خاصية ) ‪ ( CALL FORWARDING‬اجراء محادثة فيما بين أكثر من شخص واحد بأستخدام التليفون ‪ ،‬صتحــــــويل التليفون لخر‬ ‫التتبع ‪ ،‬خاصية الدايل الوصتوماصتيكى أو اعادة الطلب اوصتوماصتيكيا ‪ ،‬وخاصية ظهو ر رقم الطالب ‪ ...‬هذه الخواص صتقريبا يمكن صتوفيرها‬ ‫بتكنولوجيا الفويس أوفر أى – بي بدون أى صتكاليف ) حاليا هذه الخواص بأشترا ك طنتيجة صتكاليفها فى حالة الشبكة التقليدية ( ‪ ...‬اضافة الى‬ ‫‪ ( SECURE REAL – TRME TRANSPORT PROTOCOL ) ...‬صتأمين المكالما ت بأستخدام برصتوكول ت قياسية مثل‬ ‫وهنا ك ‪ :‬ايضا خاصية طنافعة جدا وهى عدم العتماد على مكان معين لجراء محادثة من التليفون المخصص ‪ ،‬فقط المطلوب وصلة اطنترطنت‬ ‫من أى مكان للصتصا ل بمزود خدمة الفويس أوفر – اى بي وعلى سبيل المثا ل الكو ل سنتر الذى يستخدم صتكنولوجيا الفويس أوفر أى بي يمكن‬ ‫العمل من أى مكان له وصلة اطنترطنت يمكن بها الدخو ل على موقع مزود الخدمة للفويس أوفر اى ‪ -‬بي ثم يمكن اجراء اية مكالما ت لى مكان‬ ‫فى العالم بكفاءة عالية طالما صتوفر ت وصلة للطنترطنت مستقرة ‪ ،‬ومـــــن الخدما ت التى يمكن صتحقيقها من خدما ت الى – بي هو التكامل مع‬ ‫الخدما ت المتاحة على شبكة الطنترطنت مثل محادثا ت الفيديو ‪ ،‬صتباد ل الرسائل وملفا ت المعلوما ت بالتوازى مع المحادثا ت ‪ ،‬وكذلك المحادثا ت‬ ‫الصوصتية لعداد أكبر من العداد المسموح بــــها على شبكة الصتصال ت التقليدية ل صتزيد عن ‪ 16‬أو ‪ ) 32‬والمعتاد منها المحادثة الثلثية (‬ ‫امكاطنية صتمرير معلوما ت عن الطقس بترصتيبا ت خاصة ومكلفة فى مكان من طنتحدث معهم ‪ ...‬وهنا ك ‪، ( ADRESS BOOKS ) ،‬التحكم فى‬ ‫ايضا خدما ت مثل صتوجيه المكالما ت لمسا را ت حسبما طنريد وأثناء العمل بالكمبيوصتر صتظهر طنافذه فى حالة و رود مكالمة ‪ ،‬وهنا صتنخفض صتكاليف‬ ‫ ربط‬ ‫وهو عبا رة عن كمبيوصتر ( ) ‪IVR ( INTER ACTIVE VOICE RESPONSE‬‬

‫يتلقى المكالما ت ويقوم بالـــرد اوصتوماصتيكيا باسطواطنه مسجلة فحواها اخطا ر الطالب بأطنه اذا كان يريد خدمة كذا يضغط على رقم كذا واذا كان‬ ‫يرد خدمة كـــــذا يضغط على رقم كذا – ويفترض أن صتكون هنا ك خدما ت عديدة وبمجرد ضغط المشتر ك على رقم الخدمة التى يرغبها يقوم‬ ‫على الفو ر بتحويل مسا ر المكالمة الى من يقوم بخدمة مثل الكو ل سنتر ( وطنظام العمل بتكنولوجيا الفويس أوفر أى – بي يجعـــــل عملية‬ ‫صتكامل الى – فى – ا ر مع الشبكة عملية منخفضة التكاليف لقصى حد ‪ ...‬وبالنسبة لشبكا ت الى – بي وصتحسين كفاءة خدمتها بالمقا رطنة‬ ‫بالشبكا ت التقليدية فأطنها اليوم صتكاد صتقترب من كفاءة خدمة الشبكا ت التقليدية حيث صتستخدم صتقنيا ت منـــــــها استخدام بروصتوكول ت‬ ‫) ‪Differentiated services&MPLS ( MULTY PROTOCOL LABEL SWITCH‬‬ ‫) ‪RSVP ( RESERVATION PROTOCOL ) - RTP ( REAL TIME PROTOCOL‬‬ ‫وصتظهر بعض العيوب فى الصو ت المنقو ل عند استخدام دوائر القما ر الصناعية فى مسا را ت طنقل حركة الصتصال ت حيث يظهر طنوعا من‬ ‫التأخير ما بين ‪ 600 – 400‬مللى ثاطنية وصتستخدم حاليا فى جهه الستقبا ل اجهزة صتعمل على اعادة بناء الحزمـــــــــة وصتصحيح سلمتها‬ ‫) ‪ ( JITTER BUFFER‬ويمكنها صتعويض الحزم المفقودة ويمكنها صتعويض التأخير بأستخدام‬ ‫لحمايتها وصتأمينها وهنا ك بعض ) ‪ ( Fire Wall‬وهنا ك صتحديا ت أخرى مثل صتحويل مسا را ت الفويس أوفر أي بي خل ل الحائط النا رى ‪-‬‬ ‫الشركا ت صتستخدم هذا التكنيك والتحديا ت أمام الفويس أوفر أي بي ‪ ،‬هنا ك ما يتعلق بالباطند ويدث ) الحتياجا ت من حيز الترددا ت ( والصدى ‪،‬‬ ‫‪ .‬وفى احوا ل قليلة فك أكواد الديالنج ‪ ( Variation in delay ) ،‬والتأمين ‪ ،‬والعتمادية ‪ ،‬وفقدان الحزم المعلوماصتية ‪ ،‬الختفاء ‪ ،‬الجيتر‬ ‫وكما صترصتبط خطوط التليفوطنا ت التقليدية السلكية مباشرة بشركة التليفوطنا ت ول صتتأثر بأطنقطاع التيا ر الكهربى لن اطنظمة السنترال ت المزودة ‪-‬‬ ‫بنظام بطا ريا ت ومولدا ت كهربية ) ديز ل ( صتعمل بمجرد اطنقطاع التيا ر الكهربى وطنظرا لعتماد الى ‪ -‬بي فون على ربطه بأجهزة روصتر‬ ‫) ‪ ) IP‬اجهزة حاسبا ت لها مخا رج ومداخل متعددة ويتم صتوجيه المسا را ت عليها بواسطة برامج مخزوطنه والستدل ل يتم بواسطة عناوين‬ ‫للحتفاظ ) ‪ ( UPS‬وأجهزة حاسبا ت والتى بدو رها صتعتمد على الكهرباء العمومية ولهذا يمكن حل مشكلة العتمادية بأستخدام اجهزة‬ ‫بالتغذية أثناء حدوث مشكلة بالكهرباء العمومية ‪ ....‬ويرحل الصو ت على شبكة الطنترطنت على هيئة حزم معلوماصتية حيث يتحو ل الصو ت‬ ‫الصاد ر من عدة المشتر ك الى حزم معلوماصتية صغيرة ‪ .‬وقد كاطنت هنا ك صعوبا ت فى ا رسا ل الفاكس على شبكا ت الفويس أوفر أي بي حيز‬ ‫وصتعديلصته المتتالية وبعض ‪ T. 38‬صتردد قناة الفويس أوفر أي بي ل صتتناسب مع الفاكس حتى أطنه صتم حل هذه المشكلة ببروصتوكو ل يسمى‬ ‫ويتم هنا حل مشكلة احتمال ت فقد أحدى الحزم المعلوماصتية مما يؤدى إلى اطنخفاض ‪ T. 38‬أجهزة الفاكس الحديثة مزودة بقد را ت البروصتوكو ل‬ ‫فى كفاءة استقبا ل الفاكسا ت ‪ ...‬وذلك بأطنه يعمل البروصتوكو ل على أطنه يحتوى كل حزم معلوماصتية صو رة من الحزم التى صتسبقها فل صتفقد حزم‬ ‫الفاكس أية معلوما ت عن الصو رة ‪ ...‬وهنا يستلزم فقد حزمتين متتاليتين للقو ل أن هنا ك معلوما ت مفقودة ــــــــــــ وفى حالة مكالما ت‬ ‫الطوا رئ وهذه مشكلة أخرى صتواجه الفويس أوفر أي بي لن المشتركين هنا غير محددين بموقع جغرافى معين ومن هنا صتأصتى الصعوبة فى‬ ‫وأحد الحلو ل لهذه المشكلة هو صتحويل مكالمة الطوا رئ على صتليفون ثابت ولكن صتم التوصل لحل أكثر كفاءة ) ‪ ( Emergency Call‬استقبا ل‬ ‫‪ VOIP‬وقد طنص قاطنون السلمة العامة بامريكا – ‪ – 1999‬أن على كافة مزودى خدمة ) ‪ ( E 911‬وهو الفويس أوفر أي بي المطو ر‬ ‫) بأستخدام بوابا ت الوسائط المتعددة يجب أن يستخدموا‬ ‫وعن‪ E 911 ) .‬والذين يوفرون امكاطنية التواصل مع شبكة التليفوطنا ت التقليدية‬ ‫ويجرى صتزويد مراكز الطوا رئ ‪ IP‬يمكن صتزويد مركز الطوا رئ بعنوان مكان طبيعى فائم بالفعل لمستخدم صتليفون ‪ E911‬طريق استخدام‬ ‫صتمكن من استخدام هذة الخاصيه اى ‪ E911‬اوصتوماصتيكيا بهذا المكان فى حالة استخدام التليفون ألى ‪ .‬بى للصتصا ل بالطوا رئ وبروصتوكو ل‬ ‫صتريط استخدام التليفون بأمكاطنيه صتعريف المكان الطبيعى الطالب للنجدة‬ ‫ولكن ماذا عن صتامين الصتصال ت على شبكة الفويس اوفر اى بى ؛ كثيرا من الحلو ل المطروحة من الفويس اوفر اى بي ل صتدعم التشفير ‪.....‬‬ ‫بالرغم من ان موضوع التامين مسالة صتكون اسهل بكثير استخدامها مع هذة التكنولوجيا اكثر من التكنولوجيا التقليدية وفي طنفس الوقت من‬ ‫السهل التصنت على مكالما ت الفويس اوفر اى بى وحتى صتغيير محتوى الحزم المعلوماصتية ‪ ....‬يمكن لمهاجم يمتلك‬ ‫) جهاز يقوم باسترقاق السمع – يشم – على الحزم المعلوماصتية –‪( PACKET SNIFFER‬‬ ‫وهنا ك صتكنيك يعمل على صتدمير المكالمة باصدا ر صتون ) ‪ ( VLAN‬يمكن التصنت على مكالما ت الفويس اوفر اي بى اذا لم صتكن صتدو ر على‬ ‫مزعج فى حالة التصنت ويؤدى الى فصل المكالمة ‪ ......‬وعادة ليوجد حل يؤدى الى ‪ % 100‬حماية وهنا صتصبح هذة المشكلة مع الفويس‬ ‫اوفر اى بى ليس ال مجا ل جديد ووسيلة جديدة امام الهاكرز لمما رسة الختراق ويمكن صتقليل العتماد على‬ ‫‪ .‬؛ الشبكة المحلية الفرضية ( وذلك يخفى شبكة المعلوما ت الصوصتية عن المستخدمين ) ‪Virtual local area net work‬‬ ‫على الشبكه يمكن ضمان اطنعدام أمكاطنية أحد من الهاكرز لختراق )‪ (media gatwayes‬وفى حالة أستخدام بوبا ت للوسائط المتعددة‬ ‫الشبكه فى حالة عمل صتظبيط معين على هذة البوابا ت وهنا ك بعض مزودى الخدمة يستخدمون ضبط البياطنا ت بطريقه معينه بحيث يصعب‬ ‫‪ ( consumer‬عملية فك رموزها بالتالى يصعب الختراق ‪ ,‬والتأمين الحقيقى يحتاج الى التشفير وهو ليستخدم على المستوى الستهلكى‬ ‫والبرصتوكو ل ( )‪ SRTP‬والبروصتوكول ت المستخدمه فى عملية التأمين على شبكا ت الفويس أوفر أى بى ) البرصتوكو ل القياسى ) ‪level‬‬ ‫أضافه لما ‪ ( IP sec ) ------‬يستخدم ) ‪ (P2P VOIP‬وهم موجودين على التليفوطنا ت التقليديه وبالنسبه لتأمين مكالما ت )‪ZRTP‬‬ ‫سبق هنا ك صعوبا ت أخرى أمام خاصيه ظهو ر الرقم الطالب فى حالة الطلب من صتليفون أى بى إلى صتليفون صتقليدى وهنا ك ايضا حال ت‬ ‫يمكن ا رسا ل رقم غير الرقم الطالب الحقيقى وبالرغم من أطنه يفتح مجال ت جديدة أمام العما ل ولكنه أيضا يفتح المجا ل للستخدام المرصتبط‬ ‫‪ .‬بالمخالفا ت‬

‫لقد حدثت طنقطة التحو ل البا رزة فى صتطو ر استخدام الفويس اوفر اى بى منذ سنة ‪ 2004‬وكاطنت مدخل للسوق الستهلكى باستخدام شبكة ‪...‬‬ ‫الطنترطنت لجراء مكالما ت صوصتية حيث يستقبل ويرسل المستخدمين لمكالمتهم الصوصتية مثل شبكة التليفوطنا ت التقليدية ؛ وبدا ت صتتاسس على‬ ‫وفى الوليا ت المتحدة على وجة الخصوص صتقدم الشركا ت عدد غير محدود من المكالما ت ) ‪ ( VOIP‬مستوى العالم شركا ت صتقدم خدمة‬ ‫يعنى اصتكلم براحتك ‪.....‬فعليا ( داخل الوليا ت المتحدة وكندا بعض بلد اسيا واو ربا باشترا ك ثابت شهريا ‪ .....‬وفي بعض الحال ت القليلة (‬ ‫مع طنفس جا ك ) ‪ ( broadband internet connection‬يمكن صتوصيلة على ) ‪ ( Analog telephone Adopter – ATA‬يستخدم‬ ‫التليفون المعتاد ويمكن الحصو ل على خدمة صو ت ليمكن صتميزها عن التليفون المعتاد وهذة الخدمة صتقدمها شركا ت الفويس اوفر اي بى‬ ‫على مكان ثابت وعلى طنفس خطوط التليفوطنا ت التقليدية باشترا ك ثابت وزهيد للغاية وهذا لحل مشكلة المستخدمين الذين ليرغبون فى‬ ‫استخدام كمبيوصتر لجراء المكالما ت بالتوصيل مباشرة بالبرودباطند عن طريق الواى فاى او الطنترطنت ومن كمبيوصتر الى كمبيوصتر يقوم باداء‬ ‫‪ .‬هذة المهمة برامج سوفت وير وفى هذة الحالة صتكون المكالما ت مجاطنية‬ ‫لقد بدأ قطاع العما ل التوجة لستخدامها صتكنولوجيا الى بى بسبب اطنخفاض صتكاليفها علوة على كفاءصتها العالية فى استخدام الباطندويدث‬ ‫جيزالترددا ت بدل من مد كوابل واسل ك اضافية وبدأ التوسع فى استخدام بوابا ت الوسائط المتعددة لتقليل العتماد على طرف ثالث وبالتالى‬ ‫والذى يعمل على دمج )‪ ( - IMS internet Multimedia Sub system‬صتخفيض التكاليف واصبح هنا ك كثيرا من الشركا ت صتلجا الى‬ ‫ويمكن هذة الشركا ت من التعاطنق مع صتكنولوجيا الطنترطنت مثل ‪ VOIP‬صتكنولوجيا الطنترطنت مع عالم الموبيل بأستخدام بنية اساسية من‬ ‫المواقع على الشبكه العالميه ‪ ,‬البريد الليكتروطنى ‪ ,‬الرسائل الليكتروطنية الفو ريه ‪ ،‬محادثه الفديو ‪ ,‬وصتتيح الصتصا ل التقليدى …‪ ..‬الترقيم‬ ‫ولكن يتيح الصتصا ل كامل من خل ل استخدام الطنترطنت وأذا كان )‪ ( E.164‬يستخدم طنظام لل رقام اليكتروطنيه )‪ (ENUM‬الليكتروطنى‬ ‫صتكون التكلفه فقط هى صتكلفه الطنترطنت والمدفوعه سواء استخدمها المشتر ك ام ل ) خدمه )‪ (ENUM‬المستخدم الخر يستخدم طنفس النظام‬ ‫وهى صتسمح للموظفين بالشركه )‪ IP PBX‬او ‪ ( virtual PBX‬مثل( وفى حالة الستخداما ت التجا ريه صتستخدم الشركا ت ‪ADSL‬‬ ‫الصتصا ل ) )‪ (IP PBX‬يمكن لل ) ‪ (FXO ADAPTER‬وحاسبا ت وبأستخدام )‪ (LAN‬بالصتصا ل فيما بينهم بأستخدام شبكه محليه‬ ‫…… ‪ .‬بشبكه الصتصال ت العامه التقليديه وأجراء مكالما ت خا رجيه‬ ‫وحتى هذة النقطه وفى عرض ماذا عن الصو ت الرخيص …… طنصل الى طنقطه هامه وهى بعض الظروف القاطنوطنبه فى بعض البلدان‬ ‫لستخدام الفويس أوفر أ ى بى …‪ ..‬يتزايد عدد المستخدمين بتكنولوجيا الفوبس اوفر اى بى والحكوما ت اصبحت اكثر ميل لتقنين‬ ‫اى شبكة الصتصال ت التقليدية العامة الموجودة حاليا ؛ وخصوصا ان هذا ) ‪ ( PSTN‬استخدام الفوبس اوفر اى بى وصتنظيم استخدامة مثل الـ‬ ‫يلقى صتشجيعا من‬ ‫وحاليا يقيد الجهاز القومى لتنظيم الصتصال ت المريكى ) ) ‪State – mandated telephone monopolies / oligopolies‬‬ ‫الشركا ت مقدمة خدمة الفويس اوفر اي بى ‪ ...‬يطالبهم باللتزام بكل القرا را ت ) ‪( Federal Communications Commission‬‬ ‫والتوصيا ت الصاد رة بخصوص صتكنولوجيا الى – بى بالضافة الى التليفون التقليدى ؛ والشركا ت فى الوليا ت المتحدة مطالبة بدعم بعم‬ ‫؛ اصتاحة الخدمة للمعاقين ؛ دفع قيمة التراخيص بمما رسة الخدمة ؛ صتقديم ) ‪ ( Local number portability‬خواص مثل التنقل بال رقام‬ ‫الخدمة على مستوى العالم ‪ ....‬بمعنى اصتاحتها لكل من يدفع صتكاليفها البسيطة على مستوى العالم ؛ خضوعها للقواطنين ؛ يسمح لهذة الشلركا ت‬ ‫‪ ( Whole sale Carriers ) .‬بعقد اصتفاقيا ت صترابط مع شركا ت التليفون التقليدية القائمة حاليا وبتكاليف واسعا ر الجملة‬ ‫وفى البلدان النامية حيث يكون التنظيم مايزا ل فى طو ر النمو او مايزا ل الوضع احتكا ريا ‪ ....‬ماصتزا ل هذة الظروف صتشكل عائقا امام استخدام‬ ‫الفويس اوفر اى بى ؛ وفى بنما على سبيل المثا ل مايزا ل استخدام الفويس اوفر اى بى يفرض علية ضرائب ؛ فى غينيا مايزا ل ممنوعا ؛ فى‬ ‫؛ حائط طنا رى ( لمنع ‪ ( Fire Wall‬الهند مسموح بة ولكن فى الصتصال ت الدولية ؛ فى اثيوبيا يعد استخدامة جريمة حتى اطنهم قد اطنشاوا‬ ‫المكالما ت الدولية ؛ وهذة الجراءا ت قد صتم اصتخاذها فى اثيوبيا بعدما اطنخفض دخل الشركة المحتكرة للصتصال ت باثيوبيا ؛ اما بالنسبة لو ربا‬ ‫فان استخدام هذة التكنولوجيا يعد من اختصاص كل دولة عضو فى الصتحاد الو ربى والتى يجب ان صتخضع لقاطنون المنافسة ومنع الحتكا ر‬ ‫وصتعرف حدود سوقها حتى لصتتعا رض مع مصالح مشغل اخر لها وضع اعتبا رى فى السوق ويجب التمييز بين خدمة الفويس اوفر اى بى‬ ‫المقدم من شبكا ت محكمة الدا رة وبين هذة الخدمة المقدمة على الشبكة العامة التى هى الطنترطنت فى هذة الحالة ؛ فالخدمة المقدمة من‬ ‫شبكا ت محكمة الدا رة ) شبكة مزود خدمة من هذا النوع ( وفى هذة الحالة يمكن فهمها على اطنها بديل لشبكة التليفوطنا ت التقليدية وعادة‬ ‫مايقدم الخدمة هم شركا ت اخرى غير المشغل القومى الرئيسي ولكنهم يخضعون للمسئولية والتحكم فى السعر ؛ ‪ ......‬وبالنسبة لخدمة‬ ‫المقدمة من خل ل شبكة الطنترطنت هى اقل كفاءة وهى لصتخضع لقيود معينة ؛ ‪ ....‬ومازالت صتجرى مراجعا ت للقواعد المنظمة للفويس ‪VOIP‬‬ ‫اوفر اي بى ويفترض اطنتهائها‬ ‫مع طنهاية عام ‪ 2007‬وبرغم ان استخدام الفويس اوفر اي بى فى الهند هو استخدام قاطنوطنى وشرعى ولكن مايزا ل استخدام بوابا ت الوسائط‬ ‫‪ .‬المتعددة داخل الهند ممنوع بمعنى عدم امكاطنية استخدام الكمبيوصتر لجراء مكالمة التليفون التقليدى داخل الهند‬ ‫وفى الما را ت المتحدة مثل يعد غير قاطنوطنى استخدام اى شكل من اشكا ل الفويس اوفر اى بى وفى جمهو رية كو ريا فقط المرخص لهم‬ ‫‪ VOIP .‬والمسجلين عند الحكومة هم فقط المسموح لهم بتقديم خدما ت‬ ‫ويختلف الوضع فى كو ريا عن باقى بلدان العالم ففى حين يقدم معظم مزودى الخدمة للفويس اوفر اى بى باسعا ر اشترا ك ثابت‬

‫الجاطنب مثل فوطناج حواجز كبيرة من ) ‪ ( VOIP‬صتقدم الخدمة فى كو ريا يسعر الدقيقة ويجد مقدمى الخدمة ) ‪( FLAT RATE‬‬ ‫الحكومة الكو رية واكبر عائق هو التسجيل اوالترخيص من الحكومة لتقديم الخدمة للمستخدمين فى كو ريا وفى سنة ‪ 2006‬هدد مقدمى خدمة‬ ‫الطنترطنت فى الوليا ت المتحدة يمنع اصتصا ل الكو ريين بذويهم القاطنين فى الوليا ت المتحدة فى حالة استمرا ر حكومة كو ريا بمنع الشركا ت‬ ‫‪ .....‬الجنبية من مقدمى خدما ت الفويس اوفر اى بى من التسجيل او الترخيص وفى سنة ‪ 2007‬صتم التوصل لحلو ل وسط لحل الزمة‬ ‫يمكن استخدامة من كل الخطوط التليفوطنية وصتشمل ايضا خدما ت الفيديو فون ومؤصتمرا ت وطبقا للقاطنون يعد ‪ IP‬اما فى اليابان يعتبر صتليفون‬ ‫استخدام الطنترطنت فى خدما ت الصتصا ل الصو ت والصو رة مسموح بها ؛ وينظر اليها اطنها خدمة صتتيحها التكنولوجيا ويجب على الشركا ت‬ ‫المزودة للخدمة ان صتفصح عن مستوى خدمتها فى العقود التى صتبرمها مع المشتركين وعليها الستجابة لشكواهم فو را ؛ والكثير من‬ ‫الشركا ت مزودة خدمة الطنترطنت باليابان صتقدم خدمة صتليفون الى بى ويعرف مزود خدمة الطنترطنت الذى يقدم خدمة صتليفون الى بى بمزود‬ ‫خدمة صتليفون الطنترطنت‬ ‫)‪( IT SP ) ( Internet Telephony Service Provider‬‬ ‫والتعريفة صتحدد بالمجان عند الصتصا ل فيما بين طنفس المجموعة ؛ وعند الصتصا ل بالشبكة الثابتة يجرى الصتصا ل باشترا ك ثايت والصتصا ل فيما‬ ‫بين مزود خدمة واخر غالبا صتكون بالمجان ‪ ....‬ويرصتفع مستوى الخدمة جدا فى حالة ان يكون الصتصا ل مرقم ) اى الطالب معروف برقم وهو‬ ‫‪ 050‬فى اليابان ( حتى ان المتصل يجد صعوبة فى التمييز بين هذا النوع من الصتصا ل بالتليفوطنا ت التقليدية ‪ .....‬وباحلم بيوم طنطبق فية الخدمة‬ ‫دى فى مصر وصتبقى رخيصة اى امريكا واليابان واو ربا ‪.‬‬ ‫ملحوظة ) مصد ر المعلوما ت الوا ردة بالمقا ل ‪ ...‬لموسوعة الو يكيبديا (‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫صتكنولوتجيا الصتصال ت والمعلوما ت والفقر والتنمية‬

‫عادة مايعرف الفقر بأنه عدم كفاية الدخل ولكن الفقر يعرف في أشكال وصور صتتجاوز عدم كفاية الدخل وكما ورد في باب محاربة الفقر في صتقرير‬ ‫التنمية ‪ 2002 / 2001‬الصادر عن المم المتحدة يتمثل الفقر لحد كبير في أنعدام الفرص بسبب عدم كفاية التعليم وضعف الحاله الصحية ‪،‬‬ ‫وقصور التدريب أو بسبب عدم القدرة في الحصول علي عمل يجزي القدرا ت الموجودة لدي الشخص الجزاء الوفي كما أن الفقر يتمثل ايضا في‬ ‫الضعف ) بسبب عدم كفاية الصول ( أمام الصدما ت القتصادية المفاجئة الواسعة المدي أو حتي الصدما ت الفرعية كأن يفقد العامل البسيط قدرصتة‬ ‫علي كسب قو ت يومه ‪ ،‬كذلك يعتبر الفقر أنعدام القدرة علي صتغيير القوي القتصادية والجتماعية التي صتعمل علي استمرار حالة الضعف أمام‬ ‫الصدما ت ‪ . .‬وليزال أنخفاض الدخل أو الصتفاق يرصتبط في الغالب ارصتباطا وثيقا بهذه الخصائص ‪ . .‬والفقر ايضا هو حاله من الحرمان من المزايا‬ ‫أو الركائز القتصادية والجتماعية والبشرية وصتشمل الصول القتصادية مثل الرض والماشية والسكن والمهارا ت والصحة الجيدة والعمل‬ ‫وغيرها من العناصر التي صتوفر قاعدة لتوليد الدخل والنتاج ‪ ،‬وقدرة الفراد صتزداد علي مكافحة الفقر عن طريق التعليم والتدريب والذين يتيحان‬ ‫المزيد من الفرص ‪.‬‬ ‫وجاء صتعريف البنك الدولي للفقر كما يلي " يمكن صتعريف الدول الفقيرة بأنها صتلك الدول التي صتعاني من مستويا ت منخفضة من التعلم والرعاية‬ ‫الصحية ‪ ،‬وصتوفر المياه النقية صحيا للستهل ك البشري والصرف الصحي ومستوي الغذاء كما ونوعا لكل أفراد المجتمع ويضاف الي ذلك معاناصتها‬ ‫من صتدهور وأستنزاف مستمر لمواردها الطبيعية ‪ ،‬مع أنخفاض مستوي دائرة الفقر وعرف البنك الدولي الدول منخفضة الدخل أي الفقيرة بأنها صتلك‬ ‫الدول التي ينخفض فيها دخل الفرد عن ‪ 600‬دولر ) وهذا المؤشر ليعكس صتوزيع الثروة بمعني أن كانت هنا ك فئة صغيرة في المجتمع صتمتلك‬ ‫معظم الثروة ‪ . .‬والغالبية العظمي لصتملك ‪ ،‬وهذا مايسمي بمجتمع النصف في المائة ‪ ،‬فقد يكون المتوسط العام ‪ 600‬وهذا ليعكس حقيقة الفقر في‬ ‫المجتمع ( وعدد هذه الدول كما صنفها البنك الدولي ‪ 45‬دولة معظمها في أفريقيا ‪ ،‬منها ‪ 15‬دولة يقل فيها متوسط دخل الفرد عن ‪ 300‬دولر سنويا‬ ‫‪ ،‬وطبقا لمفهوم البرنامج النمائي للمم المتحدة فأنه يضيف معايير آخري ‪ ،‬لهذا صتوسعت دائرة فقراء العالم لتشمل ‪ 70‬دولة أي أن هنا ك ‪ %45‬من‬ ‫الفقراء يعيشون في مجتمعا ت غير منخفضة الدخل ) هنا ك في الوليا ت المتحدة المريكية ‪ 30‬مليون شخص يعيشون صتحت خط الفقر ويمثلون‬ ‫‪ %15‬من السكان ( ‪.‬‬ ‫والصتنمية ‪ . .‬صتعدد ت المقول ت حولها ‪ ،‬ولكن اذا رجعنا للماضي القريب فلقد حدث صتاريخيا أنقسام العالم الي معسكر يشرقي وغربي بعد الحرب‬ ‫العالمية الثانية وعايشا زمنا مصتلزمين في حرب باردة وصتنام ت حركا ت الصتحرر الوطني وبدأ يلوح في الفق عالم ثالث سمي في البداية بالدول‬ ‫المصتخلفة والمصتأخرة عن النمو ومن أجل صتلطيف الوصف صتم أخصتراع مصطلح الدول السائرة في طريق النمو أو الدول النامية ولكن مازال وصف‬ ‫العالم الثالث هو الكثر صترديدا حيث صتوجد عوامل ميشصتركه فيما بين يشعوب هذه الدول ‪ . .‬فهم فقراء ومرضي وجوعي وأميون ويقطنون‬ ‫مساكن غير صحية ويموصتون في سن مبكرة ويزداد عددهم لكثر من مليون كل يشهر ‪ . .‬وفي هذا السياق والصتقسيم السياسي والقصتصادي بدأ‬ ‫مصطلح الصتنمية يصتداول علي أوسع نطاق واصبح حاضرا بقوة في مخصتلف النقايشا ت السياسية والعلمية ودفع ت صتلك الظروف العديد من مثقفي‬ ‫العالم الثالث وغيرهم في السصتينا ت من القرن الماضي الي امعان النظر في أيشكاليا ت الصتخلف والصتبعية بحثا عن النموذج النسب لصتحقيق الصتنمية‬ ‫وعمل البعض منهم علي نظرية المركز والمحيط محاولين البحث والوصول الي فهم السباب الصتي صتكرس الصتبعية والصتخلف وصتمنع من صتحقيق‬ ‫الصتنمية والصتحرر ‪.‬‬ ‫ودخل ت المم المصتحدة ففي سنة ‪ 1986‬صدر اعلن الحق في الصتنمية والذي يؤكد في الماده الولي منه علي أن الحق في الصتنمية حق من‬ ‫حقوق النسان غير للصتصرف وبموجبه يحق لكل انسان ولجميع اليشعوب الميشاركة والسهام في صتحقيق صتنمية اقصتصادية واجصتماعية وثقافية‬ ‫وسياسية والصتمصتع بهذه الصتنمية الصتي يمكن فيها اعمال جميع حقوق النسان والحريا ت الساسـية اعمال صتاما ‪ .‬والمادة الثانية صتوضح جيدا بأن‬ ‫" النسان هو الموضوع الرئيسي للصتنمية ‪ . .‬وهذا يقودنا الي مقاربة مع المفهوم أن الصتنمية هي ميشروع صتغييري يشمولي يسصتهدف الرفع من‬ ‫يشروط وظروف الحياة المجصتمعة برمصتها ‪ . .‬وصتنطوي الصتنمية في أبلغ صورها علي أحداث نوع من الصتغيير في المجصتمع الذي صتصتوجه اليه ‪،‬‬ ‫وهذا الصتغيير يمكن أن يكون ماديا يسعي لرفع المسصتوي القصتصادي والصتكنولوجي لذا ت المجصتمع وقد يكون معنويا يسصتهدف صتغيير أصتجاها ت‬ ‫الناس وصتقاليدهم وميولهم والمر هنا يصتعلق اذا بعمليا ت هادفة محدودة في الزمان والمكان صتراهن علي الصتغيير اليجابي ‪ " . .‬أن الصتنمية في‬ ‫مخصتلف ايشكالها وصتصوراصتها صتسصتهدف ابعادا مفصتوحة علي ماهو مادي أو ماهو معنوي وصتقود خصتاما نحو صتغيير السياسا ت والممارسا ت‬ ‫والمواقف ‪.‬‬ ‫هل من الممكن لتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت أن صتساعد في صتخفيض نسب الفقر في البلدان منخفضة الدخل ‪ . .‬ولماذا هذه التكنولوجيا صتحديدا‬ ‫أكتسبت هذا العتقاد بقدرصتها علي التغيير ‪ . .‬يبدو هذا جليا من مئا ت البليين من الدولرا ت التي صتصرف عليها سنويا وكذلك احتياجا ت العولمة‬ ‫لتدفق ذلك الكم الهائل من المعلوما ت وماكانت لتتحقق بدون ‪ ICT‬ولكن صتحديدا ماهي العلقة المباشرة فيما بين ‪ ICT‬والتنمية وماهو مايمكن أن‬ ‫صتقدمة للفقراء ‪ ،‬فهذه التكنولوجيا الجديدة يمكنها الي حد كبير صتسهيل أكتساب المعرفة وصتقدم للبلدان النامية فرصا لم يسبق لها مثيل لتحسين النظام‬ ‫التعليمي وصتحسين السياسا ت وصتحسين اساليب صتنفيذها وصتوسع المجال أمام العديد من الفرص للفقراء وللعمال ) وهذا بحسب أصدارا ت البنك الدولي‬ ‫‪ . . . ( 9 : 1998‬كذلك هنا ك فرص واسعة عند صتطبيق هذه التكنولوجيا الجديدة في صتدعيم القطاع الصحي والتعليمي والزراعي ‪ . . .‬قد وضع‬ ‫ريشارد هييكس أجابا ت عن هذه السئلة في ورقته البحثية والمنشورة ضمن أصدارا ت معهد الدارة وسياسا ت التنمية بجامعة مانشستر )‬ ‫‪ ( web,http://www.man.ac.uk/idpm‬وصتناولت الورقة البحثية دراسة حالة صتطوير المؤسسا ت والمشروعا ت الصغيرة بأستخدام صتكنولوجيا‬ ‫الصتصال ت والمعلوما ت ‪.‬‬ ‫ويمكن صتعريف صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي أنها الوسائل الليكصترونية الصتي صتمكن من الحصول علي المعلوما ت بل واقصتناصها‬ ‫وصتيشغيلها وصتخزينها وصتبادل الصتصال بها وهي ‪ ( DIGITAL INFORMATION ) 0 & 1‬والمكونا ت المادية والبرامج واليشبكا ت ‪.‬‬ ‫وصتكنولوجيا ‪ ICT‬ليس ت هي الوحيدة الصتي صتصتعامل مع المعلوما ت ‪ . .‬فالصتكنولوجيا المصتوسطة ) ‪INTERMEDIATE TECHNOLOGY‬‬

‫( والصتي ماصتزال مبنية بالساس علي ) النالوج ( الموجا ت الكهرومغناطيسية مثل الراديو والصتليفزيون والصتليفون ‪ . . .‬صتكنولوجيا الصتعلــــــــــم‬ ‫) ‪ ( LITERATE TECHNOLOGY‬والمبنية علي جسم النسان مثل الموجا ت المخية والصوصتية ‪ . . .‬ولكي يبني نموذج للـ ‪ICT‬‬ ‫يجب صتعريف عنصري هامين جدا وهما الصتكنولوجيا ‪ ،‬والمعلوما ت ‪ . . .‬ويضاف اليهما العمليا ت الخاصة بغرض أو نيشاط معين والناس الذين‬ ‫ينفذون هذه العمليا ت ويسصتفيدون بنصتائجها ‪ . . .‬وهذه مكونا ت نظام المعلوما ت ) ‪ ( INFORMATION SYSTEM‬ونظم المعلوما ت هذه‬ ‫لصتدور في فراغ ‪ . . .‬أنها صتوجد وسط عالم من المؤسسا ت ‪ ،‬المجموعا ت البيشرية ‪ ،‬السواق ‪ . . .‬وصتوجد حولها مؤثرا ت سياسية‬ ‫وأقصتصادية ‪ ،‬وأعراف وصتقاليد وثقافا ت يشعوب وحولها صتيشريعا ت وعندما صتوضع هذه اليشياء بجانب بعضها يمكن صتيشبيه المودل بدائرة في‬ ‫القلب صتمثل المعلوما ت حولها دائرة آخري صتمثل الصتكنولوجيا ) الراديو ‪ -‬الصتليفزيون ‪ -‬الورق ‪ -‬المخ ‪ -‬الصتكنولجيا الجديدة ) اليشبكا ت ‪ -‬السوف ت‬ ‫وير ‪ -‬الهارد وير ( ‪ -‬صتكنولوجيا آخري ( ‪ . . .‬وحولها دائرة أكبر صتمثل نظام المعلوما ت ) العمليا ت والغراض والنيشطة ‪ -‬الناس ( و ‪. . .‬‬ ‫وحول ذلك دائرة أكبر صتمثل الظروف المحيطة ) السواق ‪ -‬المجموعا ت البيشرية ‪ -‬المؤسسا ت ‪ -‬الدسصتور ‪ -‬والعوامل المؤثرة السياسية ‪،‬‬ ‫والقصتصادية ‪ ،‬والثقافا ت الجصتماعية ‪ ،‬والصتيشريعية ‪ ،‬والفنية ( وليمكن فهم طبيعة صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ال في أطار هذه الدوائر ‪.‬‬ ‫‪ . .‬وهناك بعض المؤسسا ت صتنصتج أما منصتجا ت سلعية مثل الكمبيوصتر واليشبكا ت والمكونا ت أو منصتجا ت مثل السوف ت وير وصفحا ت الويب‬ ‫وهناك مؤسسا ت مثل المصممين والنايشرين صتنصتج حجم هائل من المعلوما ت وكل النوعين من هذه المؤسسا ت يسصتخدمون الـ ‪ ICT‬كمنصتجا ت‬ ‫صتكنولوجية وهم ايضا أحدي مكونا ت اقصتصاد المعلوما ت ‪ .‬مثل هذه المؤسسا ت أصبح ت حيوية وصتنمو أهميصتها للبلدان منخفضة الدخل وصتمثل لها‬ ‫أحدي الصتطبيقا ت المجدية من زاوية الدخل والمهارا ت ‪ . . .‬مثل هذه المؤسسا ت السابق اليشارة اليها صتحصتاج لن صتقوم بصتيشغيل المعلوما ت‬ ‫سواء النايشئة من داخلها أو خارجها ولكنها مقيدة باداء مهام صتيشغيل المعلوما ت ‪ ،‬ومازال ت بالطرق الورقية وايضا بصتكاليف بناء نظام‬ ‫للمعلوما ت والجور المصتدنية للعاملين وهذا يبدو واضحا بالبلدان منخفضة الدخل ومثل هذه المؤسسا ت ايضا صتسصتخدم صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت بيشكل رئيسي في الصتصال ت اكثر من صتيشغيل المعلوما ت أو في النصتاج وهذا يبدو في صتوفير الصو ت للفقراء ‪ . . .‬ليمكن فهم‬ ‫صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت بدون فهم المعلوما ت ‪ ،‬صتطوير الميشروعا ت والمؤسسا ت الصغيرة يصتطلب معلوما ت حول ‪ ،‬مثل ‪ ،‬الصتمويل ‪،‬‬ ‫العمال والموظفين والمهندسين ‪ ،‬الصتكنولوجيا ‪ ،‬المواد الخام ‪ ،‬أنهم يحصتاجون معلوما ت حول الطلب وفرص السوق وملمحه ومكانه ‪ ،‬والسعر‬ ‫‪ ،‬والحجم ‪ ،‬مسصتوي المنصتج ‪ ،‬المنافسين ‪ . . .‬وصتحويل هذه المعلوما ت الخام الي يشكل من أيشكال المعلوما ت الداعم للقرار يحصتاج الي عدة‬ ‫مراحل لصتيشغيل هذه المعلوما ت الخام واسصتخلص النصتائج أو معلوما ت يمكن بناء اصتجاها ت عليها وهذه العملية صتسمي سلسلة المعلومـــــــــــــا ت‬ ‫) ‪ ( INFORATION CHIN‬ولكي صتنجح عملية اسصتخللص النصتائج والدلل ت يجب أن صتدخل ضمن عملية الصتيشغيل هذه المؤثرا ت الخارجية‬ ‫وصتكون حاضرة دوما كذلك موارد مثل المال ‪ ،‬المهارا ت ‪ ،‬البنية الساسية الصتقنية ‪ ،‬وليجب أن صتغيب الموارد الكامنة مثل الثقة والحافز‬ ‫والمعرفة ‪ ،‬والقوة ‪ ،‬ومع هذا المعلوما ت الخام ‪ .‬كما وضح أن سلمة هذه العمليا ت صتحصتاج لموارد ولكن الفقراء ليمصتلكون هذه الموارد ‪. . .‬‬ ‫ففي عالم يوجد منه ‪ %80‬من السكان ليصتوفر لهم أمكانية النفاذ واسصتخدام اصتصال ت يمكن العصتماد عليها وثلث هذا العالم ليوجد لدية كهرباء‬ ‫‪ .‬وأكثر من نصف البلدان منخفضة الدخل سكانها أميين وبالطبع ليقرأون النجليزية وهي اللغة الصتي صتصتوفر المعلوما ت الرقيمة بها في معظم‬ ‫الحيان ‪ .‬فالحوكوما ت والهيئا ت المانحة للدعم واذا كان بأمكانها صتوفير الموارد المادية المصتعلقة بالموال مثل ولكن الفقراء لن يمصتلكوا وسائل‬ ‫صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت والفقراء لينصتظر منهم أن يصتعاملوا مع هذه بين ليلة وضحاها ولهذا فان صتوفير وصتزويد الوسائل الصتكنولوجية‬ ‫هذه للهيئا ت الحكومية ومنظما ت المجصتمع المدني قد يكون مرحله وسيطة قبل صتوفير هذا للفقراء والمثال الجدير بذكره هنا هو أكيشاك الخدما ت‬ ‫المجصتمعية بأسصتخدام كمبيوصتر مربوط بأجهزة الخدما ت المخصتلفة ‪ .‬المعلوما ت المصتوفرة عن طريق أسصتخدام وسائل صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت ليس ت لها أية قيمة اذا لم صتساعد وصتدعم أصتخاذ القرار ‪ .‬وللحقيقة يذكر أن صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ليس ت هي المصدر‬ ‫الوحيد للصتنمية الناجحة ولكن المعلوما ت هي مصدر ضروري وكاف لمكافحة الفقر ‪ .‬المساواة بالطبع ايضا عامل هام ‪ . . .‬في ‪ 1995‬بدأ ت‬ ‫أحدي ميشروعا ت الصتنمية بأسصتخدام وسائل صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في جنوب أفريقيا بأحدي القاليم باليشمال الغربي بأنيشاء كيشك‬ ‫مزود بكمبيوصتر بمجرد اللمس وهذا الكمبيوصتر يزود بمعلوما ت عامة عن الوضع السكاني والقصتصادي للقاليم وبعض الصتفاصيل حول برامج‬ ‫الحكومة وبعض خطب لرئيس الوزراء وآخري لنيلسون مانديلل ولكن هذا المحصتوي لم يصتوافق مع احصتياجا ت السكان وبدأ هذا المحصتوي أنه‬ ‫أيشبه بالعل قا ت العامة اكثر من ميشروع للصتنمية وحدث أن فيشل الموضوع وانصتهي ‪ . . . 1997‬وهناك مثال آخر ‪ . . .‬ففي ‪ 1995‬بدأ‬ ‫أحدي الميشروعا ت بواسطة الحكومة المحلية في مدينة اليكسندرا ) ‪ ( ALEXANDRA TOWNSHIP‬بالقرب من جوها نسبرج ‪. . .‬‬ ‫والميشروع عبارة عن أنيشاء قاعدة بيانا ت بالموارد المحلية ‪ . . .‬وصتم الصتوجه للهيئا ت والمؤسسا ت بالمدينة لمد الميشروع بالصتفاصيل‬ ‫والمعلوما ت ‪ . . .‬وساهم ت أحدي مدارس الطفال بصتنظيم الميشروع وأعصتبر كواجب منزلي ‪ . . .‬صتم أصتاحة المعلوما ت علي النصترن ت ‪. . .‬‬ ‫وهذا أدي ليس فقط في أصتاحة المعلوما ت عن المكانيا ت والقدرا ت المحلية بالمدينة ولكنه مكن ايضا هذه المؤسسا ت والوكال ت الصغيرة من‬ ‫كسب عقود لعمال من المناطق المجاورة ‪ .‬هناك مقولة دائما مايصتم صترديدها وكصتابصتها ‪ . . .‬أن الفقراء هم علي الغلب ليسوا ال مسصتقبلين‬ ‫للصتكنولوجيا والمعلوما ت والمعرفة ‪ . . .‬ولكن بالطبع هذا غير صحيح فالبلد الفقيرة كلها صتقريبا صتنصتج علي القل بعض المعلوما ت وبعض‬ ‫الصتكنولوجيا علي هيئة سوف ت وير وطبقا للرغبة ) وهذا ماورد بالورقة البحثية ‪ . . .‬ولكن الصتعليق علي هذه يأصتي من أن معظم اليشركا ت الصتي‬ ‫صتعمل في هذا المجال في البلدان النامية غالبية نيشاطها يأصتي من العمل من الباطن ليشركا ت كبري لها ميشروعاصتها وأن كان هذا قد يدر دخل‬ ‫علي اليشركا ت المحلية ولكن ليحقق أغراض الميشروع الوطني للصتنمية بمعني أنها لصتنصتج لصتحقيق أغراض محلية صتساهم في دوران عجلة‬ ‫الصتنمية بيشكل طبيعي في البلدان الفقيرة ولكنها صتنصتج لغراض اليشركا ت الكبري صاحبة المقاوله ‪ . . .‬وهذا مكمن الخطر ( ومثل الميشروع‬ ‫المعروض عن صتجربة أقليم ‪ ALEXANDRA TOWNSHIP‬اسصتفاد مثل من أمكانية النيشر الواسع للموارد والقدرا ت خارج حدود القاليم‬ ‫مما أدي الي السصتعانة به من خارجة ودار ت دوره العمال والصتنمية ‪-------‬واذا انصتقلنا للحالة المصرية فاننا امام الميشهد الصتالى‬ ‫نمو الكثافة الصتليفونية للمحمول الي ‪ %50‬من السكان ) ‪ 40‬مليون ميشصترك ( في وق ت سريع ‪.‬وصتمدد ت البنية الساسية ليشبكا ت الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت كذلك نمو عدد اليشركا ت الصتي صتعمل في مجال المعلوما ت والبرمجيا ت ‪.‬وزيادة عدد المصتدربين علي برامج صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت وزيادة عدد اليشركا ت الصتي صتقدم هذه البرامج ‪.‬وظهور خدما ت جديدة صتؤدي بواسطة أمكانيا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت مثل‬ ‫حجز صتذاكر الطيران والقطارا ت وخدما ت مصلحة الحوال المدنية وبعض خدما ت البريد اليكصترونيا ونمو خدما ت اليكصترونية للجهاز المصرفي ‪.‬‬ ‫ نمو عدد مسصتخدمي النصترن ت الي ‪ 6‬مليون ومسصتخدمي النصترن ت فائق السرعة الي ‪ 600‬الف ميشصترك ‪.‬وظهور حال ت اسصتحواذ من‬‫يشركا ت المحمول ليشركا ت معلوما ت وانصترن ت مثل أسصتحواذ فودافون علي راية واصتصال ت علي نايل أون لين وأيجي ن ت لصتقديم خدما ت‬ ‫النصترن ت اللسلكي ‪.‬ولم يحدث نمو في قطاع الصتصال ت الثابصتة ال مؤخرا حينا صتم طرح العرض الصترويجي بالغاء مصاريف الصتركيب‬ ‫وجاء ت الزيادة صتعويضا عن العداد الصتي صترك ت الصتليفون الثاب ت ‪ .‬وايضأ نمو حجم المبيعا ت في السلع المعلوماصتية وأن كان هذا يعكس‬

‫نموا في السصتهلك فمازال مردوده علي عمليا ت الصتنمية محل يشك كبير ‪.‬نم ت ميشروعا ت الصتعهيد والصتي صتعد مظهرا بارزا للقصتصاد‬ ‫الريعي ) صتدر دخل مثل قناة السويس والسياحة والبصترول وليس ت نصتيجة صتحقيق قيمة مضافة من أنصتاج يشئ ما ( ‪.‬‬ ‫جاء معدل نمو القيمة السوقية لقطاع صتكنولوجيا المعلوما ت المصري في ‪ 2007‬بمقدار ‪ %25‬ليصل الي ‪ 1.58‬مليار دولر وفي ‪2008‬‬ ‫أنخفض معدل النمو الي ‪ % 17‬وبلغ ) ‪ x 1.58 1.17‬مليار دولر ( وصتصتوقع المصادر الرسمية معدل للنمو ‪ % 11.1‬في الفصترة من )‬ ‫‪ ( 2008 - 2012‬برغم الزمة المالية العالمية ) طبقا لصتقرير حديث صادر عن مؤسسة ‪ IDC‬السصتيشمارية العالمية ( وصتوقع الصتقرير ايضا‬ ‫نمو سوق الخدما ت السصتيشارية ‪.‬‬ ‫بالنسبة للوضع الصتيشريعي يجري العمل علي صتطوير حزمة من القوانين مثل قانون حماية حقوق الملكية الفكرية وقانون الصتصال ت وقانون‬ ‫الصتوقيع الليكصتروني وقانون حماية البيانا ت وصتأمين الفضاء الليكصترونية والجريمة المعلوماصتية ‪.‬‬ ‫حدوث نزاع بين يشركصتي المحمول واليشركة المصرية للصتصال ت بسبب الخلف حول صتقاسم نسب ايرادا ت المكالما ت الواردة من الخارج وذلك‬ ‫في عصر صتصتجه فيه كيانا ت الصتصال ت الي الندماج بين الثاب ت والمحمول وفي ظل هذا الصتوجه صتخصتفي النزاعا ت بين هذه الكيانا ت حول ايجارا ت‬ ‫وايرادا ت الصترابط ‪.‬‬ ‫خلل العام صتم الغاء الرخصة الثانية للصتصال ت الثابصتة وصتم الغاء المناطق الحره واعادة بعضها مرة آخر وحدث ت أزمة أنقطاع كابل ت النصترن ت‬ ‫وعزل مصر معلوماصتية مرصتين خلل العام ‪ 2008‬وكان ت هناك يشكوك كبيرة حول صتعويض الميشصتركين ويشركا ت النصترن ت المحلية بسبب غموض‬ ‫الصتقارير عن أسباب الحوادث وبالصتالي الحق في الصتعويضا ت الصتي صتدفعها اليشركا ت العالمية صاحبة الكوابل البحرية والمنصوص عليها في‬ ‫الصتفاقيا ت المبرمة مع هذه اليشركا ت ‪ .‬جاء ت أهم صفقا ت القطاع كالصتالي ‪ ،‬موبينيل مع نوكيا سيمنس ومع هواوي لبناء محطا ت الجيل الثالث ‪،‬‬ ‫اصتفاقية ايماك لنظم المعلوما ت ) الخرافي ( مع بريصتش صتليكوم لنيشاء يشبكة للصتصال ت والمعلوما ت في بور ت غالب ‪ ،‬واصتفاقية يشركة اصتصال ت‬ ‫للسصتحواذ علي أيجي ن ت ونايل أون لين ‪ ،‬واسصتحوذ ت يشركة فودافون علي يشركة ساركوم والصتي صتعصتبر أحدي يشركا ت صناعة المحصتوي ‪،‬‬ ‫حصول يشركة الكان علي عقد لصتوريد وصتيشغيل نظام مصتكامل للمؤصتمرا ت المرئية لوزارة الصتصال ت والمعلوما ت ووزارة الصتعليم العالي ‪.‬‬ ‫العلن عن صتأسيس قري ذكية في المحافظا ت والبدء في صتنفيذ منطقة المعادي الصتكنولوجية ‪.‬‬

‫وللصتصدى للفقر الى ماذا يمكن ان نصتطلع مع بداية عام ‪. . . 2009‬‬ ‫أن صتكون قضية المحصتوي وصتطويره علي رأس أولويا ت الخطه وهذا يربط مابين النمو الجاري بيشبكا ت الصتصال ت والمعلوما ت بأنصتاج‬ ‫محصتوي يصتناسب معه ويحقق قيمة مضافة للنصتاج الوطني ‪ . .‬الصتوجه ناحية المصادر المفصتوحة في صتطبيقا ت الحكومة والجها ت الكاديمية‬ ‫والبحثية وقطاعا ت المجصتمع الخري ‪ . .‬الصتنسيق مع الوزارا ت والهيئا ت المخصتلفة في المجصتمع وأدخال وسائل صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت كأحد العناصر والمعوقا ت الساسية في ميشروعا ت الصتنمية المخصتلفة ‪ . .‬صتعديل قانون الصتصال ت والمعلوما ت بحيث يحدد قيمة‬ ‫معينة من أرباح اليشركا ت العاملة في المجال وصتوجيهها ناحية البحث العلمي ويمكن أن صتصتناول الصتراخيص الصادرة لممارسة النيشاط هذا‬ ‫البند ‪ . .‬قضية صتوطين الصتكنولوجيا يجب أن صتأصتي علي رأس الخطة القادمة واعادة صياغة العلقة مع اليشركاء الجانب علي أساس نقل‬ ‫المعرفة الصتكنولوجية وأقامة الميشروعا ت الصتكنولوجية الصتي صتحقق لمجصتمعنا صتسييد النمط النصتاجي ‪ . .‬الفقر ليس مبررا للصتخلف وصتسييد‬ ‫منهج صتوظيف الصتكنولوجيا في يشصتي مناحي حياصتنا لصتدعيم صتنمية الطاقا ت النصتاجية بالمجصتمع ‪ . .‬هي ضرورة يجب أن ينصتهجها أصحاب‬ ‫السياسا ت ‪ . .‬الهصتمام بالمجصتمع المدني بمفهومة الواسع وأنه ليقصتصر فقط علي رجال العمال وضرورة الصتعاون معه لصتحقيق اليشفافية‬ ‫والرقابة والمحاسبة ‪ . .‬الهصتمام المصتزايد ناحية دمج يشبكا ت الصتصال ت الثابصتة والمحولة ونقل المعلوما ت والعمل فورا علي صتوفير‬ ‫اصتصال ت رخصية للمجصتمع صتحقيقا للعلن العالمي لحقوق النسان في أن الصتصال ت حق أنساني ‪ . .‬نيشر خدما ت الصتصال ت والرخيصة‬ ‫في ذا ت الوق ت في المناطق الفقيرة وذا ت الكثافة الصتليفونية المنخفضة والسراع في أدخال اليشبكا ت اللسلكية الواي فاي والواي ماكس‬ ‫بعدما زاد دخولها أوربا عن خمس سنوا ت ‪ . .‬مايزال نيشاط يشركا ت البرمجيا ت بعيدا عن ميشروعا ت الصتنمية النسانية والمجصتمعية وغاية‬ ‫أمل هؤلء هو عقد اصتفاقيا ت للعمل من الباطن لليشركا ت الجنبية وليس بالضرورة الرصتباط بالميشروع الوطني للصتنمية ويجب أعادة مراجعة‬ ‫هذا النهج وربط نيشاط هذه اليشركا ت بالميشروع الوطني للصتنمية المسصتقلة في مصر في المقام الول ويجب صتنمية الطلب المحلي علي‬ ‫منصتجا ت البرمجيا ت مثل اسصتخدامها في الميشروعا ت الحكومية وصتطوير المحصتوي الوطني مع ضرورة صتكثيف الصتعاون بين وزارة الصتصال ت‬ ‫والصتعليم والبحث العلمي ‪.‬‬ ‫‪ . . .‬الفقراء يحصتاجون لمعلوما ت حصتي يصتمكنوا من النفاذ وصتطبيق مالديهم من معلوما ت ويحصتاجون لموارد لمكانية الفعل اكثر مما يحصتاجون‬ ‫للصتفاذ لمعلوما ت جديدة وهذه الموارد مثل المهارا ت والمعرفة والموال ‪ . . .‬والفقراء يحصتاجون‬ ‫) ‪THE POOR NEED ACCESS TO NEW LOCALLY . . CONTEXTUALISED INFORMATION MORE THAN ACCESS TO‬‬ ‫‪ . . ( .EXISTING INFORMATION FROM AN ALIEN CONTEXT‬الفقراء يحصتاجون لصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت لصتوفر لهم‬

‫الصو ت اكثر مما يحصتاجونها لصتوفر لهم ايادي أو أدمغة أو أذن ‪ . .‬صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت يمكن أن صتلعب دور محدود في صتخفيض‬ ‫الفقر لهم لكنها لها قيمة عظيمة في مدهم بمعلوما ت عن وحول الفقر ‪ ) . .‬الفقراء يحصتاجون الي وسيط ذكي لسصتخدام ‪ ICT‬وهذا الوسيط‬ ‫ليصتمكنوا من عبور الفجوة بين أمكانياصتهم وبين مايريدون من ‪ . . ICT‬وجاء ت أهم صتوصيا ت الورقة البحثية حول أن الفقراء لن يصتمصتعوا بكامل‬ ‫منافع صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ال اذا أمصتلكوا وصتحكموا في كل الصتكنولوجيا والـ ‪ KNOW -HOW‬وهنا يصبح وجود الوسطاء هام جدا‬ ‫لصتقليل الفجوة للقدرا ت وكيفية مواجهة الميشاكل والصتصميم لنظم صتكنولوجيه جديدة ومواجهة الحواجز صتجاه العمل مع النظمة الصتكنولوجية ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬ ‫التنين والصتصال ت والمعلوما ت‬

‫" تولد المنظومة التجتماعية حاملة نقيضها ‪ . .‬عوامل التغيير والتطوير والتحلل ‪ . .‬ومن ثم ميلد التجديد " وهكذا يقدم شوقي تجلل ترتجمتة‬ ‫لكتاب الفيل والتنين ‪ . .‬صعود الهند والصين ودللة ذلك لنا تجميعا ‪ . .‬تأليف روبين ميريديث ‪ . .‬أصدار عالم المعرفة ‪ ،‬العدد ‪ 359‬يناير‬ ‫‪. . 2009‬‬ ‫‪THE ELEPHANT AND DRAGON , THE RISE OF INDIA AND CHINA AND WHAT IT MEANS FOR ALL OF US , BY‬‬ ‫‪ROBYN MEREDITH , W.W.NORTON&COMPANY, NEW YORK LONDON 2007‬‬

‫‪ . . .‬للعولمة مدلولين ‪ ،‬أحدهما المريكي وتروج له الشركات العالمية متعدية القوميات والتجنسيات والهادف لحرية السوق وتهاوي الحدود‬ ‫القومية أمام رأس المال الكوكبي ‪ ،‬وأنحسار دور الدولة وحقها في مراقبةحركة رأس المال وتخليها عن قضايا الرفاه التجتماعي ‪ ،‬والمدلول‬ ‫الخر هو مانتج عن ثورة المعرفة التي قادت اليها أنتجازات العلم وتكنولوتجيا التصالت والمعلومات وتطبيق هذا النتاج علي الغالبية العظمي من‬ ‫سكان المعمورة وليس استغلل هذه النتجازات لمصالح الحفنة القليلة أو متجتمع النصف في المائة وتخفي المدلول الول تحت مصطلحات تخفي‬ ‫حقيقة النوايا والهداف مثل الليبرالية التجديدة وقوانين السوق الحره والعالم قرية واحدة ‪ . .‬وهناك متجتمعات أصبحت تدور في فلك الوليات‬ ‫المتحدة ومفهومها عن العولمة ‪ . .‬ونري أن هناك متجتمعات آخري رأت التحرك في أطار الضرورة المفروضة عالميا ولكن مع الحرص علي‬ ‫المصالح الذاتية للنهوض واللحاق بعصر العلم والتكنولوتجيا وثورة المعرفة واستثمار الطاقات النتاتجية التجديدة المتاحة ‪ . .‬ونموذج الصين‬ ‫والهند يمثلن منهج استتجابة للعولمة بشكل أيتجابي حتي ليظهرا عملقين علي الساحه القتصادية العالمية ولينافسا الوليات المتحدة المريكية ‪. .‬‬ ‫في الصين صبت الشركات التجنبية اكثر من ‪ 600‬بليون دولر منذ العام ‪ 1978‬وهو مبلغ يتضاءل أمامه كثيرا ماأنفقته الوليات المتحدة علي‬ ‫مشروع مارشال لعادة تعمير أوربا بعد الحرب العالمية الثانية وشيد التجانب مئات اللف من المصانع في مختلف أنحاء الصين واستخدموا‬ ‫عشرات المليين من اليدي العاملة وأمتلكوا المليين من الهواتف الخلوية والحواسب والسيارات والشقق السكنية ولقد تتجاوز ‪ %87‬من الصينيين‬ ‫خط الفقر منذ عام ‪ . . 2003‬الصين تصدر للعالم ‪ %75‬من لعب الطفال ‪ ،‬وفي عام ‪ 1996‬صدرت ماقيمته ‪ 20‬بليون دولر أتجهزة كمبيوتر‬ ‫وهواتف خلوية وأتجهزة تستجيل ‪ CD‬وغيرها من التجهزة الليكترونية والن تصدر الصين في اليوم الواحد اكثر مما كانت تبيعه في الخارج علي‬ ‫مدي عام ‪ . . 78‬وفي هذا العام بالتحديد كان الريف الصيني يعاني قسوة الفقر والتجوع بل والمتجاعة أحيانا ففي أقليم مثل شيا وغانغ في مقاطعة‬ ‫أنوي ضمن أقليم فنغيافغ ‪ ،‬أنخفض الدخل السنوي الي ثلثة دولرات للشخص الواحد ومن المشهود تاريخيا حدوث متجاعة في الصين بعد العام‬ ‫‪ 1958‬وأضطر الناس الي أن يأكلوا مالديهم من ثيران وخنازير ودتجاج وكلب التماسا للنتجاة من المتجاعة وأفادت تقارير من أقليم فنغيافغ وحده‬ ‫بوقوع ثلث وستين حادثة أكل لحوم بشر اثناء تلك المتجاعة ‪ . .‬كل هذه الظروف مهدت لصلحات علي السياسة الزراعية في الصين والتي‬ ‫هيأت شرارة لحداث التغييرات التي أفضت الي بعث الصين من تجديد كقوة عالمية واستهلت الصين اصلحتها القتصادية بتغيير الريف وليس‬ ‫بتشييد المصانع وناطحات السحاب ‪ . .‬لقد بدأو بالصلحات الزراعية ‪ . .‬شرعوا يتجربون منهتجا في الصلحات الصناعية يعتمد علي تشكيل‬ ‫مناطق اقتصادية خاصه في مناطق محدودة حيث كف الصينيون فيها عن تطبيق قوانينهم المألوفة المناهضة لمشروعات العمال ‪ ،‬مع تحصيل‬ ‫ضرائب مخفضة وتيسير مشروعات العمال للمصانع المنتتجة للسلع المزمع تصديرها لما وراء البحار ‪ . .‬وأتساقا مع المثل القائل تحسس‬ ‫بقدميك موضع الحتجار وأنت تعبر النهر ‪ ،‬أنتشت تتجربة دنج هسيوبنج في أنشاء المناطق القتصادية الخاصه وقدمت اعفاءات ضريبية ومدت‬ ‫خطوط الهواتف علي البنية الساسية لتكنولوتجسا التصالت والمعلومات ‪.‬‬ ‫ومع أصل ح الريف وانشاء المناطق القتصادية الخاصة ‪ . .‬ظلت الدولة تتحكم في تحديد السعار ومستويات النتاج واستخدموا خطط السنوات‬ ‫الخمس ومايزال نافذا هذا النظام الي يومنا هذا ‪ . .‬وكان للتحديث والتطوير ليستمروا أن كان لبد من الطاقة فخلل السبعينات والثمانينات‬ ‫اعتمدت الصين علي مناتجم الفحم والنفط والغاز الطبيعي والن تبني بهمة ونشاط محطات قوي نووية وتخطط لكي تضاعف من كم الطاقة‬ ‫المولدة لتبلغ ثلثة امثالها بحلول عام ‪ 2020‬وتتوسع الصين في تشييد المواني وخطوط السكك الحديدية فهناك طلب يبلغ حوالي ‪ 160‬ألف حمولة‬ ‫شاحنة في اليوم بينما المتا ح حاليا ‪ 90‬الفا وتخطط الصين لطرق تصل الي ‪ 62‬الف ميل تكتمل العام ‪ 2020‬كذلك تخطط الصين لنشاء ‪ 40‬مطار‬ ‫أضافي لمطارات المدن الكبري في الصين بحلول عام ‪ 2010‬وتخطط الصين لمد طرق بطول ‪ 40‬الف ميل بحلول عام ‪ 2010‬والي ‪ 55‬ألف ميل‬ ‫بحلول عام ‪ . . 2020‬الصينيون ليسعون الي الوظايف وحدها ال بقدر أرتباطها بالتحديث وحين ارادت الشركات التجنبية فتح مصانع في‬ ‫الصين أصرت الحكومة علي أن تستخدم الشركات التجنبية عمال صينين وأن تعلمهم استخدام أحدث تقنياتها مما أدي الي تدفق طوفان أغرق بلدا‬ ‫متخلفا تكنولوتجيا بالخبرة التقانية التجديدة ومن ثم حفز الثورة الصناعية لتمضي سريعا علي طريق النتجاز وقد تعمد الحكومة الصينية الي كثير‬ ‫من الغراءات لتجذب المؤسسات المريكية والتجنبية الخري علي أقامة مصانع وتشغيل الصينين وتجلب الخبرة العالمية الحديثة في متجالت‬ ‫منظومات الكمبيوتر الحديثة وأتجهزة التستجيل دي في دي أو سيارات حديثة ‪ . .‬لقد راود التنفيذيين المريكان والوربيين حلم نهم للفوز بقرابة‬ ‫اكثر من بليون مستهلك ‪ . .‬وحكومة الصين تدرك ذلك تماما لهذا قامت باستغلل الميزة النسبية لديها فطلبت من الشركات التجنبية في بعض‬ ‫الصناعات مشاركة الشركات الصينية وأدت هذه السياسة في النهاية الي مواقف تتمثل في أن الشركة الصينية الخاضعة للشراكة المشتركة‬ ‫المطلوبه تحولت بدورها لتخضع لدارة بالحكومة وقد أصابت بعض الشركات مثل شركات الهاتف النقال موتورول ونوكيا وأريكسون التي تجنت‬ ‫البليين وكذلك باعة الوتجبات السريعة مثل كنتاكي ‪ . .‬وتجدير بالذكر أن الشركات التجنبية وشركاءها من الصينيين في مشروعات مشتركة‬ ‫أنتتجوا ‪ %88‬من صادرات الصين من التكنولوتجيا الراقية عام ‪ . . 2005‬والصين لتخلوا من الفساد وتحاول الحكومة المركزية تجاهدة كبح‬ ‫تجما ح اسوأ فساد عرفته الصين وأعدمت الحكومة مئات الموظفين المحليين لتوتجيه رساله أن الفساد محظور وتقدم الشركات التجنبية رشا في‬ ‫صورة استخدام مستشارين للمساعدة في تيسير أنتجاز المشروعات وتدفع لهم مدفوعات ضخمة ويصل تكلفة الفساد في الصين من ‪ %20‬الي‬ ‫‪ %40‬من تكلفة المشروع ذاتة ‪ . .‬ايضا الحكومة هي التي طالبت الشركات التجنبية بأنشاء مراكز للبحث والتطوير وليس بناء مصانع فقط‬ ‫وتدافعت الشركات التجنبية للستتجابة وأقامت اكثر من ‪ 700‬مؤسسة استثمارية أتجنبية مراكز للبحوث والتطوير ‪ R & D‬في الصين في السنوات‬ ‫الخيرة ويعمل بعض الباحثين الصينين علي تطوير تكنولوتجيا متقدمة لشركات مثل مايكروسوفت وأنتل ‪.‬‬

‫وهكذا نتجد أعرق الشركات العالمية وأكبرها تعتمد مشروعات العمال في البلدان النامية لصناعة منتتجات لها ‪ . .‬معني هذا أن العالم الصناعي‬ ‫عاكف الن علي التحلل من عمليات التصنيع التقليدية الكاملة بينما العالم النامي عاكف علي التصنيع في بلده وخلص كثيرون من كبري‬ ‫الشركات المريكية الي نتيتجة مفادها أن دروها الحقيقي هو أختراع منتتجات تجديدة أو تسويق منتتجات مكتملة الصنع وليس تحمل مشاق التجانب‬ ‫القذر من العمل الصناعي لصناعة كل مكونات السلعة أو تركيبها وتتجميعها معا ولذلك استخدموا شركات آخري لداء العمل لها مثال ذلك‬ ‫أختراع الي بود أبتكرتها شركة بورتال بلير وهي شركة هندية في حيدر آباد وادواته مصنوعة في الصين ومن هناك يشحن لكافة انحاء العالم‬ ‫وتبيعه أسواق وول مارت ويشترية المريكيون بأسعار مخفضة والهدف وراء تحمل الشركات التغيير التجذري لسلوبها في اداء العمال ‪. .‬‬ ‫الهدف هو خفض التكاليف ‪ . .‬الن بدل من خطوط التتجميع والتي أخترعها هنري فورد ‪ . .‬أتسع نطاق خطوط التفكيك النتاتجي ويلحظ أن‬ ‫الغلبية العظمي من خطوط التفكيك النتاتجي لها صلة بالصين وذلك لن الصين بأتجورها المنخفضة وبنيتها الساسية الحديثة تمثل مركز تصنيع‬ ‫لفكاك منه ‪ . .‬والوظائف تتحرك وتنتقل عبر العالم بحثا عن أتجور أقل ولكن معدلت التجور المنخفضة ليست السبب الوحيد في الهتجرة‬ ‫فخطوط التتجميع المتجزاة تسمح باداء كل مهمة من مهماتها في المكان الفضل والكثر ملئمة في العالم ضمانا لكفاءة أنتاج قطعة واحدة من‬ ‫المنتج ‪ . .‬وخط التفكيك النتاتجي الحديث ليس مقتصرا علي سلع المصنع فقط فالخدمات ايضا بدأت تتبع نفس السلوب ‪ . .‬ففكرة هنري فورد‬ ‫الرائدة الخاصة بالتتجميع أستخدمت أول لتتجميع السيارات ثم أخذت بها الصناعات التحويلية الخري وأصبحت بعد ذلك مطبقة في متجال‬ ‫الخدمات علوة علي السلع ‪ . .‬فمثل كتابة برامج الكمبيوتر أو وضع تصميمات لسلع استهلكية أو أبداع أفلم سينمائية متحركة أو أنتجاز‬ ‫قروض مصرفية أو أنتاج عروض لنقاط القوة لحساب شركة استشارية ‪ . .‬مثل هذه النشطة بدأت شركات أكثر وأكثر تتبع أسلوب التعهيد‬ ‫) الوت سورسينج ( أي أن تعهد بخدماتها الخاصة بأعمال فنية مثل لشركات آخري في البلدان فيما وراء البحار ‪ .‬وتجذبت الهند والصين‬ ‫النصيب الكبر من البنية الساسية المادية الراقية المستوي ‪ .‬واستطاعت حكومات هذه الدول أن أعادت خطوط تفكيك النتاج ورسم خريطة‬ ‫التتجارة العالمية بالكامل واستطاعت أن أنتشلت مئات المليين من أفقر الناس في العالم من هوة الفقر عن طريق ماتهيأ لهم من اعمال في‬ ‫المصانع التجديدة واستطاعت الحكومة في هذه البلدان الي خفض القطاع الذي يعيش في العالم أسير فقر مدقع من ‪ %40‬الي ‪ . . %20‬وهناك‬ ‫الكثير من البلدان النامية العاطله من قدرات التكنولوتجيا العالية تجعلت من نفسها البدايات الولي في سلسل المداد ‪.‬‬ ‫ان الصين تتغير بأساليب لتعبر عنها الرقام وحدها ‪ ،‬ان حياة مئات المليين تغيرت مع تحديث أقتصاد الصين ‪ ،‬وربما تجاءت الشركات العالمية‬ ‫الكبري الي الصين لتبيع سلعها لبليون عميل تجديد أو بحثا عن عمال يتقاضون أتجورا منخفضة ولكن علي الرغم من أن هذه هي حوافزها فان‬ ‫وتجودها أحدث تحول ليمكن وصفه في الحياة اليومية لمليين الصينيين يستجلون اسمائهم ووقت حضورهم في مصانع تمتلكها شركات ريكو وأن‬ ‫أي سي وسيمنز وشارب وغيرها من الشركات التجنبية وداخل مبني كل شركة من هذه تتجد الشعار المألوف لها والعاملين يرتدون الزي الرسمي‬ ‫للشركة وتتجد من يتقاضون حوالي ‪ 125‬دولر شهريا ويقومون بتصنيع وتتجميع دوائر التحكم التي توضع داخل أتجهزة الكمبيوتر والكاميرات‬ ‫والعديد من التجهزة الكهربية والليكترونية الحديثة وعندما يشترون احتياتجاتهم من مأكل وملبس من المنتتجات المصنوعة في الصين فهم قادرون‬ ‫علي أدخار مايعادل ثلث المرتب الشهري ويستطيعون شراء الشقة ومزودة بأتجهزة تكييف بارد وساخن ‪ .‬ولقد كان حتي عهد قريب ليتتجاوز‬ ‫خمسة عشر عاما ‪ ،‬كان كل فرد تقريبا في الصين فقيرا علي قدم المساواة مع سواه ولكن الدخول توزعت سريعا الي مستويات ‪ ،‬لقد أصبح لدي‬ ‫الصين الن ‪ 320‬الف مليونير وفق تقديرات مؤسسة ميريل لينش ‪.‬‬ ‫والورقة البحثية الصادرة عام ‪ 2008‬صتح ت أسم ) والصتي اعدها ‪( RICHARD HEEKS‬‬ ‫‪CONCEPTUALISING INFORMATIO CULTURE IN DEVELOPING COUNTRIES ( DEVELOPMENT INFORMATICS‬‬ ‫‪,GROUP / IDPM,UNIVERSITY OF MANCHESTER / MANCHESTER,M139 PL,UK‬‬ ‫‪EMAIL:RICHARD.HEEKS@MANCHESTER,AC.UK‬‬ ‫وميشاركة في البحث ) ‪( YING GIN ZHENG‬‬ ‫) ‪INFORMATION SYSTEM AND INNOVATION GROUP / DEPARTEMENT OF MANAGEMENT / LONDON SCHOOL OF‬‬ ‫‪/ ECONOMICS / HOUGHTON STREET / LONDON , WC2A 2AE,UK‬‬ ‫‪( EMAIL: Y.ZHENG2@1SE.AC.UK‬‬

‫‪ . . .‬علي مدي فصترة الصتسعينا ت وضع العديد من البلدان النامية صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي رأس أولويا ت خطط الصتنمية‬ ‫والسصتثمارا ت ‪ . .‬وغلب ت النظرة لصتكنولوجيا والمعلوما ت علي أنه نوع من الصتحديث الصتقني وليعد هذا فقط داعما لسصتراصتيجيا ت الصتنمية‬ ‫وليمكن نجاح مثل هذه النماذج بالصتركيز فقط علي الجانب الصتكنولوجي وبرغم الكصتابا ت المصتعددة عن العلقة بين نظم المعلوما ت والمجصتمع ال‬ ‫أنه مازال الكثيرين يعصتمدون النموذج المعصتمد علي الصتحديث الصتكنولوجي دون النظر للعلقة مع الصتنمية والمجصتمع ‪.‬‬ ‫واذا أخذنا الصين كمثال حالة لسياسا ت الصتنمية بأدخال المعلوماصتية في القطاعا ت الرئيسية ومنذ عام ‪ 1992‬ومنها القطاع الصحي عبر العديد‬ ‫من الميشروعا ت الضخمة ) ‪ ( GOLDEN PROJETS‬واسصتمر ت في الصتعامل مع الصتحديث الصتكنولوجي حصتي أنه في ‪ 2001‬عندما عرض رئيس‬ ‫الوزراء الصيني السابق ‪ ZHU‬في صتقرير ‪ STATE COUNCIL REPORT‬أمام المؤصتمر الوطني الصتاسع ‪ ،‬عندما عرض أسصتراصتيجية لصتطوير‬ ‫الصناعة والمعلوماصتية ) ) ‪ DRIVING INDUSTRIALISATION WITH INFORMATISATION‬وهذه السصتراصتيجية صتم صتعضيدها بأجراءا ت‬ ‫محددة ‪ . . ،‬صتكثيف النفاق علي البنية الساسية للـ ‪ ، ICT‬صتكثيف النفاق علي أسصتخدام ‪ ICT‬في القطاع العام ‪ ،‬والقطاع الميشصترك بين العام‬ ‫والخاص ‪ ،‬صتطوير الصتيشريعا ت الخاصه بالمليكة الفكرية ‪ ،‬والصتعليم الوطني ‪ ،‬والبرامج الصتدريبية لصتطوير المهارا ت في صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت وأدي هذا الصتوجيه الي أن ينعكس بيشكل ملحوظ علي صتوسعا ت البنية الساسية وكذلك السصتخدام وصتضاعف عدد مسصتخدمي‬ ‫النصترن ت في الفصترة من ‪ 2002‬الي ‪ 2004‬وينمو قطاع الـ ‪ IT‬في الصين بمعدل ‪ %20‬بداية من عام ‪ 2000‬وبلغ قيمة النصتاج المعلوماصتي‬ ‫الجمالي بما قيمصته ‪ US$200bn‬في ‪ . . 2004‬وكان هذا النمو الرائع في الصين عامل أضافيا وهاما لصتحديد معالم الصين الحديثة ويشامل‬ ‫بثقافصتها المعلوماصتية ‪ . .‬الصين حقق ت هذا النمو الهائل في ظل قوي العولمة ‪ . .‬لقد صتلحظ في الصين ايضا ومنذ ‪ 94‬وفي القطاع الصحي‬ ‫ومنذ صتحديثة وأدخال وسائل صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في نسيج نيشاطه أصبح هناك وجود لنظم المعلوما ت في المسصتيشفيا ت‬ ‫) ‪ ( HOSPITAL INFORMATION SYSTEM‬والذي أضيف بواسطة جهود الحكومة ونظرصتها واسصتراصتيجيصتها وأسصتخدم ت نظم المعلوما ت‬ ‫هذه في عدة صتطبيقا ت بالمسصتيشفيا ت مثل الجور ‪ ،‬وطاقم الخدما ت وأنيشاء قواعد بيانا ت للمرضي والمسصتيشفيا ت والصتخصصا ت ‪ . .‬يرجع‬ ‫أهصتمام الصين بوضع برنامج للصتعليم للطفال من السابعة وحصتي الخامسة عيشرة الي عام ‪ 1950‬وعندما بلغنا عام ‪ 2003‬بلغ عدد البالغين‬ ‫المصتعلمين ‪ ) %91‬العيشرة في المائة المصتبقين يمثلون ‪100‬مليون أمي ( وهذا أدي الي مضاعفة عدد مسصتخدمي النصترن ت في الفصترة القصيرة‬ ‫من ‪ 2002‬الي ‪ 2004‬والصين كان ت صتنفق حوالي ‪ %2.5‬من الناصتج القومي الجمالي وحاليا ‪%30‬‬

‫لقد احصتاج ت بلد كانجلصترا الي ثمانية وخمسين عاما ابصتدأ من سنة ‪ 1780‬لكي صتضاعف أجمالي الناصتج المحلي ‪ ،‬وأحصتاج ت الوليا ت المصتحدة الي‬ ‫سبعا وأربعين سنة ابصتداء من العام ‪ ، 1839‬واحصتاج ت اليابان الي أربعة وثلثين عاما ابصتداء من العام ‪ 1885‬لكي صتضاعف اجمالي الناصتج‬ ‫المحلي بينما ضاعف ت كوريا الجنوبية أقصتصادها في أحدي عيشر عاما ابصتداء من ‪ 1966‬وهو حدث لف ت للنظار وهاهي الصين دخل ت السباق‬ ‫لصتسجيل رقما جديدا أذ ضاعف ت نصيب الفرد من أجمالي الناصتج القومي في صتسع سنوا ت فقط ابصتداء من عام ‪ 1978‬ثم ضاعفصته ثانية ابصتداء من‬ ‫عام ‪ . . 1996‬هذا بالرغم أن الصين ليوجد بها يشئ أسمه حرية الكلم والصتعبير ‪ . .‬والصتعبير عن الرأي صراحة عبر مدونا ت النصترن ت‬ ‫يفضي الي العصتقال ويجري هذا أحيانا بالصتعاون من جانب ياهو وغيرها من يشركا ت النصترن ت الغربية وصتسصتخدم الصين مابين ‪ 30‬الي ‪ 40‬ألف‬ ‫جهاز يشرطة للفضاء السيبري لرصد النصترن ت ومساعدة الرقابة أذ أن الحكومة المركزية هناك صتدعم السصتقرار السياسي أول وقبل كل يشئ‬ ‫ولكن النجاح المذهل هذا ممكن فل الصتأخر والصتدهور القصتصادي هو قضاء لمفر منه والصتقدم ليس حكرا علي أحد والزيادة السكانية ليس ت سببا‬ ‫ولعبأ علي الصتقدم وليس ت هي سبب اسصتنزاف الثروة ‪ . .‬برغم طبيعة الحكم في الصين ولكن هناك ايضا الصتخطيط واحصترامه واعصتماده علي‬ ‫الخبراء وأصحاب الكفاءا ت العلمية وذوو الدراية هناك رفع لقيمة العقل والمنطق والعلم قد يكون هناك احصتكار للسلطة هناك ولكن لم يوجد‬ ‫أحصتكار للحقيقة كذلك هناك عقيدة وطنية لصتطوير البلد هناك محاربة حقيقية للفساد وصتدعيم لليشفافية وهناك ايضا قدرا ت عالية للرقابة‬ ‫والمحاسبة ‪ . .‬بالمقارنة مع الهند ركز ت الصين أول علي صتحسين دخول الريف بينما أنصتظر ت دولة الهند الي حين وقوع أزمة ثم بعدها‬ ‫الصتزم ت بالوصفة العلجية الصتكنوقراطية ‪ ،‬الوصفة الصتي قدمها صندوق النقد الدولي وميشروعا ت العمال الدولية ولكن لم ييشعر أغلبية الهنود‬ ‫وهم الفلحون بأي مكسب اقصتصادي مبايشر من السياسا ت الجديدة بل علي العكس رأوا آخرين ينصتعيشون ‪ ،‬لهذا جاء صتأخر الهند عن الصين ‪،‬‬ ‫أضافة لذلك كان ت الصين أفضل صتعليما بكثير وقصتما بدأ ت الصلحا ت ففي العام ‪ 1979‬كان ت نسبة صتعلم القراءة والكصتابة في الصين نحو ‪%70‬‬ ‫وآخذة في الصعود وبحلول عام ‪ 82‬كان ت نسبة صتعلم القراءة والكصتابة في الصين للبنا ت من سن ‪ 19 – 15‬هي ‪ %85‬وللولد من ســـن‬ ‫‪ 15 - 19‬هي ‪ % 96‬وفي المقابل كان نصف الهنود أميون حصتي الصتسعينا ت كذلك جاء الرصتفاع الكبير جدا في نسبة الدخار في الصين‬ ‫أعطي ميزة لحكومصتها فلقد سمح لهذه الحكومة في الصين بصتمويل ميشروعا ت البنية الساسية باهظة الصتكاليف ونسبة المدخرا ت في الصين‬ ‫صتصل الي ‪ 40‬من دخل السر بينما هي في الهند ‪. %26‬‬ ‫أن القوة الحيوية الدافعة الي صعود بلدان مثل الهند والصين يمكن أن نيشهد معالمها في جنوب غرب وايو منغ ‪ . .‬حيث صتمصتد هناك في أغلب‬ ‫اليام صفحة السماء الصافية الزرقاء لصتغطي بنايا ت المريمية العطري حصتي الفق ‪ . .‬يوجد صتح ت هذا النبا ت العطري الناعم مسصتودع عميق‬ ‫لصتراه العين للغاز الطبيعي يسمي جوناه فيلد ‪ . .‬لقد حفر ت اليشركا ت مئا ت من آبار الغاز الطبيعي في المنطقة مع الرصتفاع الكبير للسعار‬ ‫وأدي الحفر الي نصتائج كثيرة ومصتبانية ‪ ،‬صتصاعد الدخان الناصتج عن ايشصتعال الغاز لصتخصتلط بالهواء النقي ‪ ،‬وأنخفض معدل البطالة الي أدني‬ ‫مسصتوي في الصتاريخ ‪ ،‬أذ وصل الي ‪ 1,7‬في المائة ويصتجول عمال الحفر بدل من رعاة البقر والرحاله الذين دأبوا علي الصتجوال في بانيجيل في‬ ‫وايو منغ ‪ . .‬صتمصتلك أرض وايو منغ علي أمصتدادها أضخم مسصتودع في العالم لمعدن الصترونا الذي يعالج ويصتحول لمادة كيميائية صتسمي رماد‬ ‫الصودا ) كربونا ت الصوديوم ( وهي أحد المكونا ت الجوهرية لصناعة الزجاج ومواد كيميائية آخري ‪.‬‬ ‫لقد أنخفض ت السعار العالمية لمنصتج كربونا ت الصوديوم من ‪ 77‬دولر للطن في العام ‪ 1997‬الي ‪ 60‬دولر للطن في العام ‪ 2005‬بسبب‬ ‫المدادا ت الصينية الجديدة مع الصعود الهائل للهند والصين هناك أحصتياج مصتصاعد للطاقة علي نحو كبير والصين صتسصتهلك الن من الفحم‬ ‫والصلب أكثر مما يسصتهلكه أي بلد آخر ‪ ،‬الوليا ت المصتحدة صتسصتهلك ‪ 20.6‬مليون برميل يوميا من النفط وصتأصتي الصين في المرصتبة الثانية فهي‬ ‫صتسصتخدم ‪ 6.9‬مليون برميل يوميا ويفيد معهد وورلد ووصتش بأنه اذا حدث أن أصبح نصيب الفرد في الهند والصين ممائل لنظيره الياباني فان‬ ‫البلدين سوف يسصتخدمان نفطا اكثر مما يباع في العالم الن علي مدي العام ‪ . .‬والصراع يدور علي أيشدة بين العملق الصيني والقطب الوحد‬ ‫الوليا ت المصتحدة المريكية ‪ ،‬يعصتمد أقصتصاد الوليا ت المصتحدة بيشكل مكثف علي القمار الصناعية للصتصال ت ولجميع الغراض الصتجارية الخري‬ ‫علي أخصتلف أنواعها ‪ ،‬ولريب في أن الصتكنولوجيا العالية لجيش الوليا ت المصتحدة معصتمدة بوجه خاص علي الفضاء للبحار والصتجسس‬ ‫وصتسجيل الهجما ت الوافدة سواء هجما ت نووية أو بأسلحة صتقليدية ولمنظوما ت صتوجيه السلحة بل ولصتوجيه القوا ت علي الرض ‪ ،‬ففي يناير‬ ‫‪ 2007‬أسقط ت الوليا ت المصتحدة قمرا اصطناعيا صينيا خاصا بالطقس كان يدور في فلك علي بعد ‪ 530‬ميل فوق الرض والصين بهذا العمل‬ ‫قد اسقط ت فكرة أن الوليا ت المصتحدة سصتطل من دون منافس في العام ‪ 2015‬سصتصل الصين الي مرحلة الصتكافؤ القصتصادي مع الوليا ت‬ ‫المصتحدة المريكية وسيكون كل منهما يحصتاج للخر بنفس القدر وسيكون هذا علمة صتحول حاسم في ميزان القوي العالمي ‪.‬‬ ‫يقول جمال الغيطاني اديبنا المعروف حيث وجد ت الطاقة وجد الماء ‪ ،‬مصر صتحوي امكانيا ت هائلة لصتحويل الطاقة اليشمسية الي صتخضير‬ ‫الصحراء ‪ . .‬يقول جمال الغيطاني ‪ . .‬أن الجوع في مصر ادي الي أن صتأكل الناس الكلب والقطط ) الجبرصتي ( وأن صتأكل لحوم البيشر وظل‬ ‫الحال حصتي بني المصريون السد العالي وصتولد ت الطاقة ‪. .‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫ويقولوا عليها صناعة‬

‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫في الصتاريخ الحديث بدأ ت اليشركا ت في أسصتخدام نموذج السصتعانة بمصادر خارجية للقيام بمهام محدده مثل المرصتبا ت والفواصتير وأدخال‬ ‫البيانا ت حيث يمكن اداء مثل هذه العمليا ت بصورة أكثر كفاءة وبالصتالي أكثر فاعلية من حيث الصتكلفة ‪ . .‬والسصتعانة بمصادر خارجية يأخذ‬ ‫ايشكال كثيرة ‪ ،‬واليشكال الكثر يشيوعا هي في مجال صتكنولوجيا المعلوما ت ‪ . .‬وهناك ايضا السصتعانة بمصادر خارجية في مراكز الصتصال‬ ‫وذلك في العمليا ت الصتجارية والموارد البيشرية والمالية والمحاسبة ويسصتعان بالمصادر الخارجية في صتجهيز المطالبا ت وغالبا ماصتنطوي‬ ‫السصتعانة بالمصادر الخارجية في العقود المصتعددة السنوا ت وقد هيمن ت الخدما ت المرصتبطة بصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي كافة خدما ت‬ ‫الصتعهيد الخري وعملية السصتعانة بمصادر خارجية عامة صتيشمل أربع مراحل ‪ (1 ،‬الصتفكير السصتراصتيجي ووضع فلسفة المنظمة عن دور‬ ‫السصتعانة بمصادر خارجية في أنيشطصتها ‪ (2 ،‬الصتقييم والخصتيار لصتخاذ قرار بيشأن السصتعانة بمصادر خارجية والميشاريع المناسبة والممكنة‬ ‫لمواقع العمل الذي يصتعين القيام به ومقدمي الخدما ت للقيام بذلك ‪ (3 ،‬عقد الصتنمية والعمل القانوني والصتسعير واصتفاق مسصتوي الخدمة ‪(4 ،‬‬ ‫السصتعانة بمصادر خارجية لصتحسين العلقة مع العملء ‪ . . .‬في جميع الحال ت السصتعانة بمصادر خارجية والصتي يطلق عليها أسم الو ت‬ ‫سورسينج وطبقا للقظ النجليزي للكلمة وكما ورد بالموسعة المعرفية الحره وبكيبديا ) ‪( WIKIPEDIA‬‬ ‫)) ‪OUT SOURCING IS SUBCONTRACTING A PROCESS, SUCH AS PRODUCT DESIGN OR MANUFACTURING, TO‬‬ ‫‪A THIRD - PARTY COMPANY . THE DECISION TO OUTSOURCE IS OFTEN MADE IN THE INTEREST OF‬‬ ‫‪LOWERING FIRM OR MAKING BETTER USE OF TIME & ENERGY COSTS, REDIRECTING OR CONSERVING‬‬ ‫‪ENERGY DIRECTED AT THE COMPETENCE OF PARTICULAR BUSINESS, OR TO MAKE MORE EFFICIENT USE‬‬ ‫‪(( OF LAND, LABOR , CAPITAL , ( INFORMATION ) TECHNOLOGY AND RESOURES‬‬

‫والصترجمة صتعني أن الو ت سورسينج هو الصتعاقد مع طرف خارجي لداء عملية معينة مثل صتصميم منصتج أو صتصنيع منصتج ‪ .‬والقرار بالو ت‬ ‫سورسينج يصتدعم بصتخفيض النفقا ت أو السصتخدام المثل للوق ت والطاقة أو السصتخدام الكثر فاعلية للرض والعمال ورأس المال والصتكنولوجيا‬ ‫والموارد ‪.‬الو ت سورسينج يصتضمن نقل الدارة والعمال الصتفصيلية اليومية لعملية كاملة لطرف خارجي ويسصتلزم ذلك الدخول في صيغة‬ ‫صتعاقدية صتحدد وصتعرف بدقة المهام المطلوبة من الطرف الخارجي ويصتعين علي الطرف الناقل للعمال نقل العماله والصول والموارد الخري‬ ‫‪ . .‬قطاع العمال المنقول ضمنيا ييشمل صتكنولوجيا المعلوما ت والموارد البيشرية الوسائل المرصتبطة بالعمال ‪ ،‬الدارة والعمليا ت الماليه ‪،‬‬ ‫وهناك كثيرا من اليشركا ت صتقوم بعمل أو ت سورسينج لخدمة العملء والكول سنصتر ) مثل المصرية للصتصال ت مع يشركة أكسيد ( ‪ ،‬والمرافق ‪،‬‬ ‫العقارا ت ‪ ،‬والدارة والمحاسبة ‪ ،‬وبحوث الصتسويق والصتصنيع والصتصميم وصتطوير اليشبكة ‪ ،‬وكصتابة المحصتوي ‪ .‬وهناك كلما ت مصتداولة بجانب‬ ‫الو ت سورسينج مثل الوف يشورينج ‪ ،‬وقد يسصتخدما محل بعضهما في الخطاب العام علي الرغم من الفوارق الفنية الهامة في المعني الدقيق‬ ‫لهما ‪ . . .‬الو ت سورسينج ينطوي علي الصتعاقد مع موردين آخرين وقد يكونوا أما بالخارج أو الداخل بمعني أنهم ليسوا بالضرورة أطراف‬ ‫من خارج القطر ‪ ،‬أما الوف يشورينج ينطوي علي نقل النيشاط أو المهام لخارج القطر بأحدي البلدان الخري والصتي صتصتوفر فيها بعض الميزا ت‬ ‫النسبية مثل رخص صتكاليف العماله والمواد الخام والطاقة وأنخفاض قيمة الضرائب هذا بغض النظر أن كان يوكل لطرف آخر بالقيام بالمهام‬ ‫أو يقوم الطرف الناقل بنفسه للمهام والنيشطة والعمليا ت بأدارة الموضوع ‪ .‬ومع صتزايد العولمة سيصبح الصتمييز بين السصتعانة بمصادر‬ ‫خارجية ) الو ت سورسينج ( ونقل العمليا ت لخارج القطر ) الوف يشورينج ( ‪ . .‬سيصتليشي ويصبح أقل وضوحا مع مرور الوق ت ‪ . .‬مثل‬ ‫لقد صتكاثر ت اليشركا ت الهندية في الوليا ت المصتحدة المريكية والمملكة المصتحدة ولقد صتم أسصتحداث مصطلحا ت جديدة مثل ‪RIGHTSHORING ,‬‬ ‫‪ NOSHORING , NEARSHORING‬والصتي صتعكس مزيج من صتغيير المواقع ‪ ،‬ففصتح مكاصتب ومراكز عمليا ت لليشركا ت الهندية بأمريكا وأنجلصترا‬ ‫يوضح ذلك بكل جلء والعمليا ت الرئيسية الصتي يجري لها أو ت سورسينج هي عمليا ت المحاسبة وهي قادرة علي اسصتكمال القرارا ت الضريبية‬ ‫عبر البحار للناس في أمريكا ‪ . .‬وأضافة للمصطلحا ت السابقة هناك ايضا مالصتي سورسينج ) ‪ ( MULTISOURCING‬وييشير هذا المصطلح‬ ‫الي السصتعانة بمصادر خارجية بأصتفاقية كبيرة ) غالبا ماصتكون في الي – صتي ( والمالصتي سورسينج هو أطار يسمح بالسصتعانة بعدة أطراف أو‬ ‫مصادر خارجية لداء أجزاء مخصتلفة من العمال لموردين مصتعددين وهذا يحصتاج لنموذج من الحوكمه يكفل الصتواصل الفعال لصتحقيق اسصتراصتيجية‬ ‫معينة ويحدد المسئوليا ت بدقة ويحقق نوعا من الصتكامل بين الطراف النهائية للعمليا ت المخصتلفة ‪ . .‬والو ت سورسينج السصتراصتيجي هو‬ ‫صتنظيم الصترصتيبا ت الصتي صتبرز عند العصتماد علي يشركا ت وسيطة والصتي صتوفر قدرا ت صتخصصية صتكمل القدرا ت الحالية المنصتيشرة علي طول سلسلة‬ ‫القيمة لليشركة ‪ ،‬مثل هذا الصترصتيب ينصتج القيمة داخل اليشركا ت في سلسل الصتوريد ‪ ،‬يحدث صتنسيق النصتاج عبر سلسله القيمة ‪ .‬لكل سلسله قيمة‬ ‫مضافة من النيشطة مخصتلفة لمؤسسة ما ‪ ،‬يعد القرار حول هل هذه النيشطة يفضل عملها ) ‪ ( IN - HOUS‬أي داخل المؤسسة أو اليشركة أو‬ ‫يفضل الصتفاق مع طرف خارجي للقيام بها وهذا القرار يؤخذ علي المسصتوي السصتراصتيجي وعادة مايحصتاج موافقة من مجلس الدارة ‪ ،‬الهدف‬ ‫هو زيادة صتوحيد وصتبسيط المعلوما ت وصتحقيق قيمة مضافة في سلسلة قيمة النيشطة المخصتلفة لية مؤسسة أو يشركة صترغب في السصتعانة‬

‫بطرف خارجي ويجب أول السناد الي صتحديد النيشاط المزمع السصتعانة بأطراف خارجية فيه ‪ ،‬وأسصتخدام صتحليل صتركيبي لعملية اليشراء لصتبرير‬ ‫القرار واعداد دراسة جدوي وهذا العمل معقد للغاية وليجب الصتبسيط فيه ) عملية صتحديد أي النيشطة ‪ ،‬صتدوين الحصتياجا ت والصتسعير والحكام‬ ‫واليشروط القانونية والعملء وغالبا مايسصتخدم السصتعانة بمصادر خارجية للخدما ت السصتيشارية والسصتيشاريين أو وسطاء للمساعدة في صتحديد‬ ‫المدي وصنع القرار وصتقييم البائعين وصتيشمل الجوانب ايضا صتجديد المهله دقة المواعيد في الداء ‪ ،‬مرونة العرض وأخصتيار المورد ) المصتعهد‬ ‫بقيام اعمال معينة من خارج المؤسسة ( صتخضع لعدة عمليا ت صتيشمل مقارنة مبنية علي مدي صتأثير المورد علي الصتكلفة الكلية للملكية وهناك‬ ‫أضافة لذلك عدة عوامل صتيشمل صتجديد المهلة ‪ ،‬دقة المواعيد في الداء ‪ ،‬مرونة العرض ‪ ،‬معدل ت الصتسليم ‪ ،‬أصغر حجم يمكن صتسليمة ‪ ،‬جودة‬ ‫العرض ‪ ،‬صتكاليف النقل الي الداخل ‪ ،‬يشروط الصتسعير ‪ ،‬القدرة علي صتنسيق المعلوما ت ‪ ،‬القدرة علي الصتعاون ‪ ،‬أسعار الصرف والضرائب‬ ‫والرسوم ‪ ،‬جدوي المورد ‪ ،‬وفي القلب من أي أصتفاقية مع طرف خارجي يجئ الصتعريف كيف يصتعامل العملء والموردين اثناء عملهم معا وأن‬ ‫هذه الوثيقة ملزمة قانونا وهناك ثلث صتواريخ هامه جدا في هذه الصيغة الصتعاقدية ‪ ،‬صتاريخ صتوقيع العقد ‪ ،‬صتاريخ صتنيشيط الخدمة ‪ ،‬صتاريخ بدء‬ ‫المورد صتولي هذه الخدما ت الموكلة اليه ‪ . . . ،‬ماهي أسباب السصتعانة بمصادر خارجية ‪ ،‬يأصتي الوفر في الصتكاليف علي رأس هذه السباب‬ ‫وصتعني صتخفيض الصتكلفة الجمالية للخدمة وسينطوي هذا علي الحد من نطاق وصتجديد مسصتويا ت الجودة واعادة الصتسعير واعادة الصتفاوض‬ ‫وصتكاليف اعادة الهيكلة ‪ ،‬والنفاذ الي اقصتصاديا ت البلدان منخفضة الصتكاليف من خلل الوف يشورينج وصتسمي ) ‪( LABOR . ARBITRAGE‬‬ ‫المصتولده من الفجوة بين الدول الصناعية والدول النامية ‪ ) . .‬وصتأصتي ثاني ( السباب للو ت سوسينج الصتركيز علي العمال الساسية‬ ‫) الموارد من البيشر والسصتثمار والبنية الساسية ( والصتركيز علي صتطوير العمال الساسية علي سبيل المثال صتعهد المؤسسا ت غالبا لعمال‬ ‫وأنيشطة صتكنولوجيا المعلوما ت لليشركا ت المصتخصصة في خدما ت صتكنولوجيا المعلوما ت ‪ ) . .‬ثالثا ( صتكاليف اعادة الهيكلة ‪ . .‬يعد )‬ ‫‪ ( OPERATING LEVERAGE‬نفوذ الصتيشغيل مقياسا يقارن بين الصتكاليف الثابصتة والمصتغيرة والو ت سورسينج يغير من هذه النسبة عن‬ ‫طريق صتقديم انصتقال من الصتكاليف الثابصتة للمصتغيرة ويجعل المصتغيرة أكثر قابلية للصتنبؤ ‪ ) . .‬رابعا ( يصتيح أمكانية صتحسين النوعية للعمال محل‬ ‫الصتعهيد لطرف خارجي من خلل الصتعاقد علي مسصتوي جديد من خلل اصتفاقية مسصتوي الخدمة ‪ ) . . ،‬خامسا ( يصتيح أمكانية النفاذ للمعرفة‬ ‫والملكية ) ‪ ( INTELLECTUAL PROPERTY‬والخبرة الوسع والمعرفة الوسع ‪ ) . .‬سادسا ( الصيغة الصتعاقدية صتلزم قانونا مع الغراما ت‬ ‫المالية والنصتصاف القانوني وهذا ليس الحال مع الخدما ت الصتي صتقدم من الداخل ‪ ) . .‬سابعا ( صتعهيد الخدما ت لخبراؤها والمحصتمل صعوبة‬ ‫صتطوير هذا بالداخل ‪ ) . .‬ثامنا ( الوصول الي أكبر مجمع للمواهب ومصدر مسصتدام من المهارا ت ونجاحه في العلوم والهندسة ‪ ) . .‬صتاسعا (‬ ‫القدرة علي الدارة وصتعني صتحسين القدرة علي طريقة ادارة الخدما ت والصتكنولوجيا الصتي صتنطوي علي مخاطر في صتوفير الطاقة الفائضة والصتي‬ ‫يصتحملها المورد ‪ ) . .‬عايشرا ( حافز الصتغير وصتعني أنه بالنسبة للخدما ت الصتي لصتسصتطيع المؤسسة أن صتحققها بمفردها يصبح هنا الو ت‬ ‫سورسينج وكيل للصتغير ‪ ،‬صتعزيز القدرة علي البصتكار وصتسريع صتطوير المنصتجا ت ‪ ،‬صتحقيق أمكانية يشراء الخدما ت بالسعر المناسب أي صتعني‬ ‫صتخفيض السعر وصتحقق نهجا لدارة المخاطر ‪ . .‬صتؤدي الضغوط الصتنافسية علي اليشركا ت لطرح منصتجا ت جديدة وبسرعة لصتلبية احصتياجا ت‬ ‫السوق ‪ . .‬صتصتزايد هذه الضغوط والضغوط علي ادارة عمليا ت البحث والصتطوير صتصتزايد ‪ ،‬ومن أجل صتخفيض هذه الضغوط علي اليشركا ت يجب‬ ‫زيادة ميزانيا ت البحث والصتطوير أو ايجاد سبل للسصتفادة من الموارد علي نحو أكثر أنصتاجية ‪ .‬وقد صتجد اليشركا ت في عمل أو ت سورسينج‬ ‫لبعض عمليا ت البحث والصتطوير لبعض مؤسسا ت البحث والصتطوير أو للجامعا ت في الحال ت الصتالية ‪ . .‬الصتصميم الجديد للخدمة والمنصتج ليعمل‬ ‫‪ ،‬وق ت الميشروع والصتكاليف قد صتعد ت الوق ت المقدر ‪ ،‬فقدان الموظفين الرئيسين ‪ ،‬السصتجابة للمنافسة ‪ ،‬ميشاكل الجودة والعائد ‪ . .‬وعموما‬ ‫الهدف الرئيسي وراء عملية الو ت سورسينج علي كافة الحوال هو الصتركيز علي الكفاءا ت الساسية أو أنيشطة اليشركة الرئيسية ‪ . .‬والي‬ ‫هذه النقطة نصل الي ماهية النصتقادا ت الموجهة الي السصتعانة بمصادر خارجية ‪ ) .‬أول ( المخاطر الناصتجة من صتحقيق الجودة والكفاءة )‬ ‫‪ . . ( QUALITY RISKS‬وهو نزوع المنصتج أو الخدمة لن صتكون معيبه ‪ ،‬وهذا صتصتسبب فيه عدة عوامل مثل أنصتهازية الموردين بسبب سوء‬ ‫الحوافز بين الميشصتري والمورد ‪ ،‬والصتباين في المعلوما ت وارصتفاع الصتحديد للصول ‪ ،‬وارصتفاع صتكاليف الصتحويل ‪ ،‬الصتصال الردئ بين الميشصتري‬ ‫والمورد وينصتج عن هذا ‪ . .‬أنخفاض الصتقان ‪ ،‬أنخفاض الصتغطية للمنصتجا ت أو الخدما ت مع أنخفاض قابلية الخصتبار ‪ ،‬أرصتفاع منخفض الصتقان ‪،‬‬ ‫‪ . .‬فلقد كان ت هناك صتقارير وصتغطية أعلمية ركز ت علي المخاوف من جودة وسلمة بعض الصادرا ت الصينية وزاد ت اليشكوك أن الجودة‬ ‫صتصتليشي صتدريجيا مع رخص السعر ويضاف الي النصتقادا ت الموجهة الي الو ت سورسينج وجود رأي عام قوي فيما يصتعلق بالسصتعانة بالمصادر‬ ‫الخارجية وفحوي هذا الرأي هو أن السصتعانة بالمصادر الخارجية أو عملية الو ت سورسينج صتؤدي لحداث أضرار في سوق العمله المحلية‬ ‫فالو ت سورسينج ماهو ال نقل الخدما ت وله صتأثير علي الوظائف والفراد علي حد سواء فالفراد يواجهون صتعطيل للعمل والعماله وانعدام‬ ‫المن ‪ ،‬ويروج مؤيدوه للعصتقاد بأن الو ت سورسينج يخفض السعار وصتوفير قدر أكبر من الفائدة القصتصادية للجميع ففي أوربا هناك الحماية‬ ‫القانونية في الصتحاد الوربي وهناك لوائح صتسمح بنقل الصتعهدا ت ) حماية العماله ( ‪ .‬وقوانين العمل في الوليا ت المصتحدة ) وهي ليس ت وقائية‬ ‫كما في الصتحاد الوربي ( وقد حاول ت دراسة صتبين أن الجدل العام بيشأن السصتعانة بمصادر خارجية في الوليا ت عليه أن ينيشغل أكثر بالصتوصترا ت‬ ‫الطبقية والعرقية داخل الوليا ت المصتحدة نفسها وصتأثيرها ‪ ،‬أكثر مما ينيشغل بصتأثيرا الو ت سورسينج ‪ .‬أضافة للنصتقادا ت الموجهة للو ت‬ ‫سورسينج ‪ . .‬موضوع المهارا ت اللغوية ‪ . .‬ففي مجال الكول سنصتر يعصتبر المسصتخدم النهائي أن الكفاءة صتنخفض عند الصتعهيد به للخارج بلغة‬ ‫وثقافة مخصتلفة زد علي ذلك اللهجة والصتفاعل مما يؤدي في أحيان كثيرة الي سوء الفهم وصعوبا ت في الصتعامل ‪ . .‬والمسئولية الجصتماعية‬ ‫ايضا هي أحدي النصتقادا ت الموجهة للو ت سورسينج ‪ . .‬الو ت سورسينج ينقل العمال للمناطق منحفضة الدخل حيث صتجري عملية أو ت‬ ‫سورسينج للعمل نفسه ‪ ،‬أو عملية صتحويل للعمل نفسه في هذه المجال ت وهناك جدال واسع حول أن السصتعانة بمصادر خارجية في وظائف‬ ‫وخاصة البعيدة عن اليشاطئ ييشصتغل العمال بأجور منخفضة وهناك رأي يناقضه هو أن الكثير من الناس يعملون وهناك اسصتفادة من العمل‬ ‫المأجور وبالنسبة لقضية العمال ذو المهارا ت العالية مثل الكمبيوصتر والبرمجة هناك جدل قائم مضمونه أنه من غير العدل علي المبرمجين‬ ‫المحليين أن صتجري عملية أو ت سورسينج فقط بسبب أنخفاض معدل ت الدفع للعماله المعهود اليها بالقيام بالعمال ‪ . .‬وعلي الجانب الخر‬ ‫هناك الرأي المضاد لذلك بأن النفاق والدفع للمبرمجين المحليين هو نوع من الصتبذير أو نوعا من النفاق الغير مبرر أو الدفع أزيد من‬ ‫المطلوب واذا كان الهدف النهائي للميشصترين هو الدفع أقل لما ييشصترونه وأن كان البائعين يرغبون في البيع بسعر أكبر بالطبع ليوجد هناك‬ ‫يشئ غير أخلقي في أخصتيار المنصتج الرخص أو الخدمة الرخص أو الموظفين الرخص ‪ .‬وكفاءة الخدمة والمنصوص عليها في الصيغة‬ ‫الصتعاقدية في حالة الو ت سورسينج والصتعاقدا ت الصتي صتخلو من أي نص له علقة بمسصتوي الخدمة صتعد عقودا هزيلة وصتفصتقر الي ركن أساسي في‬ ‫عملية الو ت سورسينج وقد يكون أحد أسباب أنخفاض مسصتوي الخدمة يرجع الي أصتباع طرق جديدة في القياسا ت أو في الصتقرير والصتي لم صتكن‬ ‫موجودة من قبل ‪ ،‬أو يكمن سبب أنخفاض مسصتوي الخدمة في عملية اعادة صتصميمها في أطار صتقديمها أرخص مما كان ت ولكن علي حساب‬ ‫كفاءصتها وجودصتها ‪ .‬وقد يري المدير الصتنفيذي أن الكفاءة المنخفضة قد صتكون مقبولة في مقابل صتخفيض السعر ‪ .‬وييشغل بال الكثير من اليشركا ت‬

‫عملية دوران الموظفين للمسند اليه عملية الو ت سورسينج ‪ ،‬فقد صتضيع هنا المهارا ت الساسية من الموظفين فهم يخرجون من السيطرة‬ ‫الساسية لليشركة الصتي قام ت بصتصدير العمال ‪ ،‬وهناك أثر جانبي خطير علي اليشركا ت القائمة بعملية الو ت سورسينج وهو أنعدام صتراكم‬ ‫الخبرا ت نصتيجة عملية دوران الموظفين وهذا يؤدي الي أنخفاض مسصتمر في مسصتوي الخدمة المقدمة غالبا ماصتؤدي عملية الو ت سورسينج‬ ‫الي ميشاكل في عملية الصتصال مع الموظفين المنقولين ‪ .‬كذلك قد يلجأ المسند اليه عملية الو ت سورسينج الي اسصتبدال الموظفين بموظفين‬ ‫آخرين أقل كفاءة ‪ .‬والصتعاقد الخارجي لغرض انقاذ الصتكلفة في كثير من الحيان يمكن أن يكون له صتأثير سلبي علي النصتاجية الحقيقية لليشركة‬ ‫بدل من السصتثمار في الصتكنولوجيا لصتحسين النصتاجية الحقيقية لليشركة بدل من السصتثمار في الصتكنولوجيا لصتحسين النصتاجية وصتحقيق مكاسب‬ ‫لليشركا ت صتلجأ بعض اليشركا ت الي العصتماد علي عدد قليل من الموظفين محليا وصتعصتمد اساسا علي عملية الو ت سورسينج في الوف يشورينج‬ ‫علي عماله أقل في الصتكاليف وصتظهر العملية علي أنها رابحة بسبب الدفع القل للجور في الوف يشورينج ‪ .‬في المقابل زيادة النصتاجية‬ ‫الحقيقية هي نصتيجة لزيادة انصتاجية أدوا ت واساليب العمل الصتي صتصتيح للعامل بذل المزيد من العمل ومن غير الحقيقي والزائف أن صتكون مكاسب‬ ‫النصتاجية هي نصتيجة لصتحول العمل علي خفض المدفوع للعمال وبغض النظر عن النصتاجية الحقيقية ‪ .‬وصتكون النصتيجة من أخصتيار النصتاجية الزائفة‬ ‫بديل عن النصتاجية الحقيقة أن صتصتراجع اليشركة وصتسقط مع الوق ت ‪ .‬وقد يمثل الو ت سورسينج صتهديدا من نوع جديد علي البلدان الصتي صتسصتعين‬ ‫بمصادر خارجية من زاوية المساهمة في صتفيشي عامل انعدان المان ‪ ،‬وفي حين أنه قد صتفيد عملية ألو ت سورسينج البلدان القل صتطورا علي‬ ‫الصعيد العالمي أ‪ ,‬المجصتمع ككل بيشكل ما والي حد ما وصتيشمل أرصتفاع مسصتويا ت الجور أو زيادة مسصتويا ت المعييشة وهذه الفوائد ليس ت آمنة ‪.‬‬ ‫فالو ت سورسينج يسصتخدم ايضا لوصف عملية بواسطصتها يصتم نقل قسم داخلي ‪ ،‬معدا ت ‪ ،‬الموظفين الي طرف آخر خارجي ومن المحصتمل لهذا‬ ‫الطرف الخارجي الحصتفاظ بالموظفين ) قوة العمل ( في أوضاع اسوأ مما كانوا أو الصتخلص منهم علي المدي القصير ‪ ،‬وييشعر الموظفين حينها‬ ‫أنه صتم الصتخلص منهم لسفل النهر ‪ .‬في الوليا ت المصتحدة المريكية أصبح الو ت سورسينج قضية سياسية حول الثار المصترصتبة علي السصتعانة‬ ‫بمصادر خارجية وحدث أن كان ت هناك انصتقادا ت كبيرة من المريشح الديمقراطي جون كيري وأصتهم يشركا ت العمال بأنها صتصتجنب دفع نصيبها‬ ‫العادل من الضرائب باللجوء للخارج للملذا ت الضريبية ونبه الي خطورة هذه الوضاع وأن هناك صتكاليف اجصتماعية صترصتبط بنقل السيطرة علي‬ ‫العمل في حالة نقله لكيان خارجي خارج البلد وهناك اسصتطلعا ت للرأي أجري ت في عام ‪ 2004‬في أغسطس يبين أن المواطنون المريكيون‬ ‫يعصتقدون بنسبو ‪ %71‬أن السصتعانة بمصادر خارجية في وظائف في الخارج يضر القصتصاد ويعصتقد حوالي ‪ %62‬أن الحكومة المريكية يجب أن‬ ‫صتفرض بعض الجراءا ت الصتيشريعية ضد اليشركا ت في يشكل زيادة الضرائب المفروضة علي اليشركا ت الصتي صتسصتعين بمصادر خارجية كذلك فرض‬ ‫ضرائب علي اليرادا ت المصتحققة من خارج الوليا ت المصتحدة ‪ .‬من ناحية المان فاليشركا ت الصتي صتلجأ لعملية الو ت سورسينج يجب أن صتكون‬ ‫مسئوله وبالساس عن موظفيها ‪ ،‬فالوضع القانوني لهؤلء الموظفين يصتغير مع عملية الو ت سوسينج فهم ليصبحوا مسئولين من المؤسسة‬ ‫‪ ،‬وهذا الموضوع يشائك جدا وأكثر الموضوعا ت صتعقيدا في عملية الو ت سورسينج ‪ . . .‬الي هذا الحد صتجب صتوضيح بعض الخلفيا ت عما‬ ‫يجري في العالم وعلي ضوئه ظهر ت عمليا ت الو ت سورسينج ‪ ،‬اليشركا ت المصتعددة الجنسيا ت )بالنجليزية‪،(Multinational Company :‬‬ ‫هي اليشركا ت الصتي ملكيصتها صتخضع لسيطرة جنسيا ت مصتعددة كما يصتولى إدارصتها أيشخاص من جنسيا ت مصتعددة وصتمارس نيشاطها في بلد أجنبية‬ ‫مصتعددة على الرغم من أن إسصتراصتيجياصتها وسياساصتها وخطط عملها صتصمم في مركزها الرئيسي الذي يوجد في دولة معينة صتسمى الدولة الم‬ ‫‪ ، Home Country‬إل أن نيشاطها يصتجاوز الحدود الوطنية والقليمية لهذه الدولة وصتصتوسع في نيشاطها إلى دول أخرى صتسمى الدول المضيفة‬ ‫‪ . Host Countries‬ولكن في مرحلة لحقة رأ ت لجنة العيشرين ‪ ،‬والصتي يشكلصتها اللجنة القصتصادية والجصتماعية بالمم المصتحدة في صتقريرها‬ ‫الخاص بنيشاط هذا النوع من اليشركا ت إن يصتم اسصتخدام كلمة ‪ Transnational‬بدل ًمن كلمة ‪ Multinational‬وكلمة ‪ Corporation‬بدًل من‬ ‫كلمة ‪ ، Enterprise‬واصتضح بأن هذه اليشركا ت صتعصتمد في أنيشطصتها على سوق مصتعدد الدول ‪ ،‬كما أن اسصتراصتيجياصتها وقراراصتها ذا ت طابع دولي‬ ‫وعالمي ‪ ،‬ولهذا فهي صتكون يشركا ت مصتعددة الجنسيا ت ‪ ،‬حيث صتصتعدى القوميا ت ‪ ،‬ذلك لنها صتصتمصتع بقدر كبير من حرية صتحريك ونقل الموارد ومن‬ ‫ثم عناصر النصتاج من رأس المال والعمل فض ً‬ ‫ل عن المزايا الصتقنية أي نقل الصتكنولوجيا بين الدول المخصتلفة وهي مسصتقلة في هذا المجال عن‬ ‫القوميا ت أو فوق القوميا ت ‪ ، Supra National‬وهي بالصتالي صتساهم ومن خلل صتأثيرها في بلورة خصائص وآليا ت النظام القصتصادي العالمي‬ ‫الجديد والصتأكيد على عالميصته و صتعد من العوامل الساسية في ظهور العولمة‪ ،‬ومن أهم سماصتها أنها صتعدد النيشطة الصتي صتيشصتغل فيها دون أدنى‬ ‫رابط بين المنصتجا ت المخصتلفة‪ .‬ويرجع السبب الرئيسي الذي دعاها إلى صتنويع نيشاطها ‪ ،‬فهي صتسصتند إلى اعصتبار اقصتصادي مهم ‪ ،‬وهو صتعويض‬ ‫الخسارة المحصتملة في نيشاط معين بأرباح صتصتحقق من أنيشطة أخرى ‪ ،‬وأيضا ً صتعمل هذه السواق للسبب ذاصته ‪ ،‬وصتعدد أساليب إنصتاجها بحيث إذا‬ ‫ارصتفع ت قيم أحد عناصر النصتاج الصتي يعصتمد عليها أسلوب إنصتاجي ما يمكن النصتقال إلى أسلوب إنصتاجي آخر يعصتمد على عنصر إنصتاجي ذا ت ثمن‬ ‫منخفض نسبيا ً ‪ ،‬ومن هنا جاء ت صتسمية هذه اليشركا ت باسم مصتعددة الجنسيا ت لقد نصتج عن الصتغيرا ت القليمية والدولية والصتحول ت القصتصادية‬ ‫والجصتماعية نظام عالمي جديد بمضامينه وأبعاده القصتصادية والجصتماعية والمالية والثقافية والسياسية المبني على اقصتصاد السوق وصتقليص‬ ‫دور الدولة القصتصادي والجصتماعي وصتنامي دور اليشركا ت مصتعددة الجنسيا ت والمؤسسا ت المالية الدولية الصتي أخذ ت صتفرض على الدول النامية‬ ‫سياسا ت وبرامج إعادة الهيكلة والصلح القصتصادي وإحداث صتغييرا ت جوهرية في طبيعة العلقا ت الدولية وصياغة علقا ت مجصتمعية إنسانية‬ ‫جديدة ‪ .‬ولقد ازداد عدد اليشركا ت مصتعددة الجنسيا ت حيث أصبح ت في أواسط الصتسعينا ت ‪ 35‬ألف يشركة صتصتوزع على الوليا ت المصتحدة المريكية‬ ‫وأوروبا الغربية واليابان‪ ،‬وفي مسصتوى هذه اليشركا ت صتسيطر ‪ /100/‬يشركة الكبر فيما بينها على معظم النصتاج العالمي‪ ،‬وقد أكسب ت الثورة‬ ‫العلمية والصتكنولوجية الحديثة قوة إضافية لهذه اليشركا ت وقدرة على النفاق على البحث العلمي ‪ .‬ويصتضح من خلل نيشاط هذه اليشركا ت أنها‬ ‫قد ساهم ت بيشكل كبير في صتفكيك عملية النصتاج على الصعيد الدولي الصتي صتصتسم بعدم السصتقرار وبقابلية النقطاع والصتي صتهرب ت من أية رقابة أو‬ ‫اصتفاقيا ت ملزمة وأنها نسق ت مع المؤسسا ت المالية والمنظما ت الدولية في الدخول إلى الدول النامية ولقد صتجسد ت ممارسة هذه اليشركا ت في‬ ‫نيشاطاصتها في القصتصاد الدولي بنمو دورها في صتدويل السصتثمار والنصتاج والخدما ت والصتجارة والقيم المضافة والمساهمة في صتيشكيل نظام صتجارة‬ ‫دولية حرة والصتسريع في نمو أكبر للسصتثمار المبايشر العالمي والصتطور السريع للعولمة المالية وصتنامي الصتأثير على السياسا ت القصتصادية للدول‬ ‫والمساهمة في صتعميق الفقر في العالم وهجرة الدمغة وصتعميق الفجوة الصتكنولوجية بين الدول المصتقدمة والدول النامية‪ .‬ويمكن إيجاز أثر هذه‬ ‫اليشركا ت على القصتصاد الدولي بإضعاف سيادة الدول المصتصلة وصتقليص دورها القصتصادي والجصتماعي وخلق يشريحة اجصتماعية طفيلية‬ ‫وإضعاف ميزان المدفوعا ت وحرمان الدول المضيفة من أنيشطة البحث العلمي والصتطوير وإغرائها بمنحها عائداً أكبر لسصتثماراصتها لبعادها عن‬ ‫إرساء قاعدة إنصتاجية لها وبنفس الوق ت اسصتغلل المزايا النسبية للدول المضيفة ولجوء هذه اليشركا ت للصتمويل من السوق المحلية في المرحلة‬ ‫اللحقة والمساهمة بمعدل ت منخفضة في العبء الضريبي وزيادة الفساد في المجصتمع ‪ .‬ومن هنا صتبدو أهمية صتأسيس نظام اقصتصادي عالمي‬ ‫جديد عن طريق إيجاد صتعاون إقليمي بين الدول وإعادة هيكلية صندوق النقد الدولي وضرورة إصلح نظام الصتجارة العالمي وصتعزيز الصتعاون‬ ‫الصادق بين دول الجنوب ودول اليشمال وبمراقبة مناسبة على صتحرك رؤوس الموال الخاصة وصتيشجيع صتعاون عالمي في العلوم ونقل‬

‫الصتكنولوجيا إلى الدول النامية وهذا يقودنا إلى الجراءا ت الواجب اصتخاذها في الطار العربي لمواجهة القصتصاد لعالمي الجديد عن طريق صتعزيز‬ ‫الدور الصتنموي للدول العربية واحصترام حقوق النسان وإطلق الحريا ت الديمقراطية والصتأكيد على زيادة النصتاج والنصتاجية وصتحقيق عدالة‬ ‫الصتوزيع وإعادة صتوزيع الثروة لصتحقيق العدالة الجصتماعية والحد من نفوذ رأس المال الجنبي ووضع معايير وضوابط لحركة رأس المال‬ ‫المحلي بما يخدم عملية الصتنمية وضرورة صتطوير وصتعميق الصتكامل والصتعاون القصتصادي العربي وصتفعيل الصتفاقيا ت العربية في المجال القصتصادي‬ ‫وصتنسيق وصتوحيد المواقف العربية في مواجهة الميشروعا ت المطروحة من المنظما ت الدولية ولسيما المالية‪ .‬ومن الهمية بمكان أيضا إبراز‬ ‫دور النقابا ت وهيئا ت المجصتمع الهلي في مواجهة النظام القصتصادي العالمي الجديد ويشركاصته مصتعددة الجنسيا ت بضرورة صتفعيل ميشاركصتها‬ ‫الحرة والمسصتقلة وأهمية اكصتسابها مركز صتفاوضي قوي و اجاد موقع إعلمي بما يعزز قوصتها وصتأثيرها وإرساء صتضامنها صتأثير اليشركا ت‬ ‫المصتعددة الجنسيا ت على القصتصادي العالمي الجديد لليشركا ت المصتعددة الجنسيا ت صتأثيراً كبير وعميق على آليا ت ومكونا ت النظام القصتصادي‬ ‫العالمي الجديد ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫محطة أذاعة حلوة زمان‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫عمصتم مساءا سيداصتي انساصتي سادصتي ‪ . .‬نصتواصل معكم علي مدار الثانية ‪ ) . .‬آمال أيه دا أحنا لو بطلنا ‪ . .‬ممكن يجري لنا حاجة ( ‪. .‬‬ ‫ومازال ت الحداث صتصتوالي علينا ‪ . .‬وأليكم نيشرة أخبار الساعة الصتاسعة ‪ ) . .‬مش بس ( ‪ . .‬والعيشرين ‪ . .‬صتم الصتصريح بأسصتخدام النظام‬ ‫العالمي لصتحديد المواقع والمعروف باسم جي ‪ .‬بي ‪ .‬أس في مصر وأليكم الصتقرير الصتالي ) المصدر ‪ . .‬هو موسوعة المعرفة الحره ‪. .‬‬ ‫ويكيبيديا ( والنظام العالمي لصتحديد المواقع هو نظام قام بصتطويره وزارة دفاع الوليا ت المصتحدة المريكية والذي صتديره القوا ت الجوية للوليا ت‬ ‫المصتحدة جناح الفضاء ويسصتخدم لصتحديد المكان والزمن والسرعة والسم الرسمي له هو ناف – سصتار وأصبح هذا النظام يعمل بكامل طاقصتة‬ ‫ويسصتخدم علي نطاق واسع في المساعدا ت الملحية في جميع انحاء العالم وهو اداة مفيدة لرسم الخرائط ومسح الراضي والصتجارة‬ ‫والسصتخداما ت العلمية مثل الدراسة العلمية للزلزل وأضيف ت لكلمة ناف سصتار الحروف ‪ (NAVSTAR – GPS ) GPS‬كأخصتصار لكلمة‬ ‫) ‪( NAVIGATIONAL SATALITTE TIMING AND RANGING - GLOBAL POSITONING SYSTEM‬‬ ‫وهناك عدة أنظمة مماثلة مثل النظام الروسي ‪ GLONASS‬والنظام الوربي جاليليو الذي مايزال قيد البحث وكذلك هناك أنظمة مصتيشابهة في‬ ‫الصين والهند واليابان ‪ . .‬وأول مأاسصتخدم ت هذه النظمة كان ت لصتطبيقا ت عسكرية بحصته حيث كان يسصتخدم في السلحة الموجهة أو الصتي‬ ‫صتعرف بالسلحة الذكية ‪ ،‬وحاليا أصبح له اسصتخداما ت مدنية مثل الملحة المدنية واصبح ت موجودة في الهواصتف المحمولة وصتسصتخدم في أنظمة‬ ‫ملحة السيارا ت وأريشاد السائق الي الهدف ‪ . .‬ومن المعروف أن الوليا ت المصتحدة صتقوم عمدا بالصتيشويش علي أيشارا ت الـ ‪ GPS‬المسصتخدمة‬ ‫مدنيا للحد من جودصتها ولكنها صتوقف ت عن ذلك منذ سنة ‪ 2000‬واكصتف ت بالصتيشويش علي رقع جغرافية محددة لدواعي المن القومي ‪ . .‬وصتبلغ‬ ‫معدل ت صتدفق البث من القمار الصناعية المريكية ‪ 50‬ب ت في الثانية ‪ . .‬وليشرح كيفية عمل النظام هذا ‪ . .‬فان ثلث أقمار صناعية صترسل‬ ‫أيشارة كل علي حده وهذه اليشارة صتحمل بداية زمن أرسالها أي لحظه البث وعن طريق معرفه زمن السصتقبال وسرعة اليشارة يمكن صتحديد‬ ‫المسافة ولصتحديد النقطة بالضبط يسصتعان بقمر صناعي رابع لصتحديد زمن السصتقبال وبأسصتخدام عدة معادل ت رياضية يمكن صتحديد الحداثيا ت‬ ‫ومكان النقطة بالضبط ‪ . .‬للمريكان محطا ت رصد في هاواي ‪ ،‬كواجالين ‪ ،‬جزيرة أسنيشن ‪ ،‬دييجوجارسيا وكولوراد وسبرينجر بولية‬ ‫كولورادو ‪ ،‬الي جانب رصد المحطا ت الصتي صتديرها المركز الوطني للجغرافيا المكانية بين وكالة السصتخبارا ت ‪ . .‬وصتوجد محطة الصتحكم الرئيسية‬ ‫في يشرايفر قاعدة القوا ت الجوية في كراورادو وسبرينجر ‪ . .‬من محطة اذاعة حلوة زمان قدمنا لكم ذلك الصتقرير ‪ . .‬وكما أوضح الصتقرير‬ ‫سيداصتي آنساصتي سادصتي أن لخدمة الجي بي أس فوائد مصتعددة في الصتطبيقا ت المدنية ولكن هناك جوانب خطر مثل أية صتكنولوجيا آخري فكيف‬ ‫لبلد مثلنا ونحن من عداد المسصتهلكين للصتكنولوجيا في هذا العالم ‪ . .‬أن نصتجنب الصتأثيرا ت الضارة ‪ . .‬ونظام القمار الصناعية المسصتخدمة في‬ ‫الـ جي بي أس المريكي صتصتكون من ‪ 32‬قمرا حول العالم ‪ ،‬بدء بأطلق أول هذه القمار في ‪ . . 26/11/1990‬وآخرها كان في‬ ‫‪ . . 20/12/2007‬وجدير بالذكر أنه في عام ‪ 1978‬كان ت أول صتجربة المجموعة الولي لصتحديد المواقع ‪ . .‬وفي عام ‪ 1983‬اعصترض‬ ‫السوفيي ت طائرة مدنية ‪ KAL007‬والصتي دخل ت المجال الجوي المحظور وأسفر ذلك عن مقصتل ‪ 269‬يشخصا كانوا علي مصتنها وحينها أعلن‬ ‫الرئيس رونالد ريجان أن النظام العالمي لصتحديد المواقع سيكون مصتاحا للغراض المدنية بعد النصتهاء منه وقد صتحقق ت القدرا ت الصتيشغيلية الولي‬ ‫بحلول ديسمبر ‪ 1993‬والقدرا ت الصتيشغيلية العاملة ‪ NAVSTAR‬في ابريل ‪ 1995‬وأعلن كلينصتون في ‪ 1996‬أن النظام العالمي لصتحديد‬ ‫المواقع ذو اسصتخدام مزدوج وفي عام ‪ 2004‬وقع ت الوليا ت المصتحدة مع المجموعة الوربية اصتفاقا لصتحديد المواقع ذا ت الصلة والصتعاون في‬ ‫أوربا والصتخطيط لنظام جاليليو ‪ . .‬وكما ورد بالصتقرير فان الوليا ت المصتحدة المريكية صتقوم بالصتيشويش علي النظام في مناطق جغرافية بعينها‬ ‫لدواعي المن القومي المريكي واسرائيل مثل صتعقد اصتفاقية مع يشركة جوجل حصتي ليعمل برنامج جوجل ايرث فوق الراضي المغصتصبة ‪. .‬‬ ‫طب وهو أحنا معندناش أمن قومي ‪ . .‬مش لزم نأخد بالنا برضه ‪ . .‬مش لزم علي الجها ت المعنية بالصتصال ت صتراعي في بياناصتها الرسمية‬ ‫عن بدء السصتخدام للخدمة في مصر أنها صتغطي السئلة الممكن أن صتصتبادر لذهن المواطن ‪ . .‬طب وأمننا القومي هانعمل فيه أيه ‪ . .‬وصتجاوب‬ ‫له علي السؤال دا من غير حصتي مايصتجرأ يسأل ‪ . .‬وبعد صتقريرنا هذا معنا علي الهاصتف خبير الصتصال ت وصتكنولوجيا المعلوما ت جيم طه عين ‪. .‬‬ ‫آلو ‪ . .‬بعد سماعكم لصتقريرنا الذي عرضناه مارأيكم في العلن عن بدء اسصتخدام هذه الخدمة في مصر ‪ . .‬أحب أن أضيف أن نظرصتنا‬ ‫لصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت مايزال يحكمها أطار النظرة لها كسلعة صتباع وصتيشصتري ويسود السصتخدام الصترفي لوسائل الصتكنولوجيا هذه مع‬ ‫أنها يمكن أن صتلعب دورا حاسما في مسألة الصتطور والصتنمية بالطبع مع عوامل آخري كالديمقراطية مثل وكما سبق أن نبهنا أن عملية الصتوسع‬ ‫في أنصتيشار الصتكنولوجيا كان يجب ومنذ البداية بأن صتصتوازي عملية الصتوسع في الصتنمية الصتحصتية للصتصال ت والمعلوما ت مع صتطوير المحصتوي‬ ‫والحرص علي عملية الصتوازي هذه صتجنبنا سيادة النمط السصتهلكي وصتحسم عملية الصتراكم في اصتجاه الصتنمية ‪ . .‬وانطلقا من هذا المفهوم أمامنا‬ ‫الن منصتج صتكنولوجي جديد وهو أجهزة الـ جي بي أس وقد بدأ ت الله العلمية الصترويج للموضوع علي أنه سلعه يجب اقصتنائها والصتهليل‬

‫لسصتخدامها في مصر ولكن المحصتوي الذي يصتوازي مع هذه الصتكنولوجيه مايزال لم يلصتف ت اليه أحد وهذا مكمن الخطر الجديد ‪ . .‬فصتجارب‬ ‫الخرين بالفعل يسصتخدموها كأداه صتنمية بالساس وليس ت للصترفيه ‪ . .‬وبعد هذا الصتعليق من خبراؤنا أيها السادة ننصتقل معكم للخبر الصتالي ‪. .‬‬ ‫ومازلنا نصتواصل معكم علي مدار الثانية ولكن بعد الفاصل ‪ . .‬ماصتغيرش المحطة ‪.‬‬ ‫السيدا ت والساده ‪ . .‬نعود لنواصل صتغطيصتنا الخبارية ‪ . .‬اصدر المنصتدي القصتصادي العالمي ‪ -‬دافوس ‪ -‬صتقريره السنوي لعام ‪- 2009‬‬ ‫‪ 2008‬عن الصتقري العالمي لصتكنولوجيا المعلوما ت وكما ورد بالبيان العلمي لوزارة الصتصال ت والمعلوما ت فالصتقرير يهدف لقياس اسصتعداد‬ ‫الدول للسصتفادة من صتطبيقا ت الصتصال ت وصتكنولوجيا المعلوما ت وأنصتيشارها المجصتمعي واليكم الصتقرير الصتالي ‪ . .‬في نهاية مارس من كل عام‬ ‫يصدر المنصتدي القصتصادي العالمي ‪ . .‬دافوس ‪ . .‬صتقريره السنوي حول حاله السصتعداد الرقمي لدول العالم المخصتلفة ‪ . .‬قد أحصتل ت مصر‬ ‫المركز ‪ 65‬عامي ‪ 2002 / 2003‬ثم صتقدم ت للمركز ‪ 57‬في عام ‪ 2004‬وعاد ت للصتراجع للمركز ‪ 63‬عام ‪ 2005‬واسصتمر الصتراجع للمركز‬ ‫‪ 77‬عام ‪ 2006‬ثم قفز ت للمركز ‪ 63‬عام ‪ 2007‬ثم صتراجع ت للمركز ‪ 76‬عام ‪ . . 2008‬هذا بالمقارنة لسرائيل مثل فان الدول الصهيونية‬ ‫صتحصتل المركز ‪ 25‬علي العالم في ‪ 2008‬وهذا طبقا للمؤيشر العام ‪ . .‬والمعيار العام يسصتند لعدد ‪ 64‬معيار فرعي وصتيشمل هذه المعايير الفرعية‬ ‫قياس مسصتوي جودة البحث العلمي ونظام الصتعليم والصادرا ت من الصتكنولوجيا المصتقدمة وعدد الميشصتركين في الصتليفون المحمول ورسوم صتوصيل‬ ‫الصتليفون لليشركا ت ومسصتوي جودة الصتعليم الداري ومدي نضح المسصتخدمين وكذلك درجة صتأمين خادما ت النصترن ت ‪ ،‬مدي الصتعاون في البحاث‬ ‫بين اليشركا ت والجامعا ت ومسصتوي الصتدريب علي الرياضيا ت والعلوم وحجم صتدريب الموظفين وبراءا ت الخصتراع وعدد المسصتخدمين للنصترن ت‬ ‫ودرجة الحرية للصحافة وحجم سوق المال ومسصتوي أسعار خدمة الصتلفيون الثاب ت وكذلك سعة بيانا ت النصترن ت ‪ ،‬عدد الحاسبا ت ‪ ،‬معدل أنفاق‬ ‫اليشركا ت علي البحث والصتطوير ‪ ،‬معدل النفاق علي صتعليم الحاسبا ت ‪ ،‬معدل ت الضرائب ‪ ،‬اليشصتراك اليشهري الصتجاري في الصتليفونا ت ‪ ،‬مدي‬ ‫أنصتيشار صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في مكاصتب وهيئا ت الحكومة وحجم ميشصتريا ت الحكومة من منصتجا ت الصتكنولوجيا وصتكاليف الصتصال‬ ‫بالنصترن ت السريع والسصتعداد للحكومة الليكصترونية ‪ . .‬كذلك صتيشمل المؤيشرا ت حديثنا عن خدما ت الصتعهيد والذي يلجأ الي الصتعميم وكأن‬ ‫موضوع الكول سنصتر هو كل خدما ت الصتعهيد وليس فقط أحد مجال ت الصتعهيد وخدما ت الصتعهيد ليس ت صناعة في حد ذاصتها ولكنها نوع من‬ ‫العمليا ت الصتجارية يصتم فيها أسناد مهام بعينها لطرف ثالث وليس بالضرورة أن يكون أجنبيا ويمكن أن يكون طرف محلي مصتخصص في المهام‬ ‫محل الصتعهيد وأهم يشرط في هذه العملية هو أن يكون أسناد المهام لطرف خارجي يشرط باداء هذه المهام بصتكليف أكثر أنخفاضا من أي حل آخر‬ ‫هذا من جانب ومن جانب آخر لم يبرز بعد الصتأثيرا ت الثانوية لموضوع الصتعهيد في مجال الكول سنصتر علي الصتنمية مثل صتأثيرة مثل زيادة موارد‬ ‫البحث العلمي أو حل ميشكلة البطالة ولصتصتوفر أية بيانا ت عن هذا الصتأثير ونوصي بضرورة صتوضيح هذا الصتأثير أمام المنظما ت الدولية‬ ‫وبالضافة لذلك يجب الهصتمام بصتطوير مجال ت الصتعهيد وبما يحقق صتطور نقل المعرفة وصتوطينها مثلما حدث في الصين وماليزيا والهند وحقق ت‬ ‫هذه البلدان معايير أفضل في السصتعداد للسصتفادة من صتطبيقا ت الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬أرجع الصتقرير وكذلك البيان العلمي عنه أن‬ ‫الصتراجع في السصتعداد اليشبكي يرجع لسباب أرصتفاع أسعار الخدما ت ومما يذكر في هذا اليشأن أن الجمعية العلمية لمهندسي الصتصال ت قد‬ ‫عقد ت ندوا ت عديدة عن الصتصال ت الرخيصة وأن هناك أمكانيا ت صتكنولوجية مثل صتكنولوجيا الي بي يمكن الصتوسع في أسصتخدامها وصتصتيح خفض‬ ‫قيمة المكالما ت بيشكل كبير وكذلك أوص ت الجمعية بضرورة السعي نحو دمج يشبكا ت الصتصال ت بأنواعها المخصتلفة وهذا يوفر اليشروط اللزمة‬ ‫لخفض أسعار المكالما ت كذلك العمل بمبدأ أن الصتصال ت حق أنساني قبل أن يكون عمليا ت صتجارية ‪ . .‬وهذه الصتوصيا ت كفيلة بأزالة أحد‬ ‫العوائق أمام السصتعداد الرقمي كذلك علينا الصتنسيق مع منظما ت المجصتمع المدني وأحصترام الرأي الخر لمحاربصته وليفسد للود قضية وكذلك‬ ‫الصتنسيق مع الوزارا ت والهيئا ت سواء في الصتعليم والصحه والبحث العلمي والبنوك والصتفاق علي خطط يجري صتنفيذها صتدريجيا وبما يفيدنا من‬ ‫صتطبيقا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ويزيد من أنصتيشارها المجصتمعي ‪ . .‬نصتواصل معكم أيها السادة علي مدار الثانية ‪ . .‬وننصتقل بكم‬ ‫للخبر الصتالي ‪ . .‬ولكن بعد الفاصل ‪ . .‬أبقوا معنا ‪ . .‬نعود اليكم أيها السادة ‪ . .‬برغم أنه لم يصدر بيان رسمي حصتي الن ال أن الخبار‬ ‫قوية حول أسصتحواذ المصرية للصتصال ت علي يشركة كباين العملة ميناصتل ‪ . .‬وأليكم أيها السادة الصتقرير الصتالي من مراسلنا في قطاع الصتصال ت‬ ‫) واللي مسصتخبي في الدره وقاعد للسقطة واللقطه ( ‪ . .‬مر ت حوالي عيشرة سنوا ت منذ بدء خصخصة قطاع الصتصال ت ويشهدنا في عام ‪98‬‬ ‫بيع يشركة المحمول الولي في مصر للقطاع الخاص بعد أن كان ت مملوكة للقطاع الحكومي ‪ ،‬وصتم السماح للقطاع الخاص ايضا بحيازة‬ ‫صتراخيص ممارسة النيشاط في مجال ت كان يمارسها القطاع الحكومي مثل كباين العملة وآخري لم يكن يمارسها القطاع الحكومي وظل ت قاصرة‬ ‫علي القطاع الخاص مثل نيشاط النصترن ت أما المعلوما ت فقد كان هناك اليشبكة القومية لنقل المعلوما ت ‪ . .‬بالنسبة لمجال كباين العملة ‪. . .‬‬ ‫كان ت هناك يشركصتي النيل ورينجو ومع مرور الوق ت يصتضح أن ديون اليشركصتين صتصتزايد وأصبح القطاع الحكومي ينجح بجدارة في دعمه للقطاع‬ ‫الخاص وفي أحيان كثيرة صتحمل خسائره وكان ت هذه من أبرز ملمح الخصخصة في مصر أن يصتحول القطاع الحكومي الي دائن ليشركا ت‬ ‫القطاع الخاص والقطاع الخاص يحقق خسائر ‪ . .‬وحيازة المصرية للصتصال ت لميناصتل صتأصتي في هذا الطار وهناك صتحديا ت بالطبع صتصتمثل في‬ ‫ضرورة السصتعانة بدراسا ت السوق كي صتصتوفر عوامل النجاح لكباين العملة وصتحديد الفرص الصتي أمامها مثل صتوجيه النيشاط للمناطق منخفضة‬ ‫الكثافة الصتليفونية وهناك حديث يشائع عن كفاءة الدارة الجنبية بوجه عام وبالطبع ميناصتل كان ت صتدار بواسطة هذه الدارة الجنبية والخسائر‬ ‫قد نال ت من يشركة ميناصتل في ظل هذه الدارة الجنبية وقد يكون ذلك بسبب مسصتجدا ت في السوق مثل أنخفاض صتعريفة المحمول وأنصتيشارة‬ ‫وهذا ييشكل الصتحدي الكبير أمام الدارة المصرية فهل صتحقق مافيشل ت فيه الدارة الجنبية ‪ . .‬هناك جانب ثالث ايضا وهو انعكاسا ت ذلك علي‬ ‫سوق السصتثمار الجنبي ‪ .‬هناك العديد من الدراسا ت صتؤكد أن نسبة الموال الواردة من الخارج لصتزيد عادة عن ‪ %20‬من قيمة الميشروع‬ ‫السصتثماري والباقي هو عبارة عن رأس المال الوطني من البنوك المحلية ويؤخذ كقروض أئصتمانية ‪ . .‬واسصتبدال رأس المال الجنبي برأس‬ ‫مال محلي يضع الجميع أمام مسئوليا ت كبيرة في اسصتعادة الثقة في اسواقنا منها اعادة النظر في الخصخصة فليس هناك طريقة واحدة لصتنفيذها‬ ‫وفي صتجارب بلدان العالم المخصتلفة في فصتح اسواقها مع صتحقيق معدل ت عالية في الصتنمية مثل الصين والهند والبرازيل وماليزيـــا ‪ . .‬دروس‬ ‫كثيرة مسصتفادة والمهم هو الصالح الوطني ‪ . .‬والي هنا أنصتهي صتقرير مراسلنا حول الخبار اليشديدة جدا عن أسصتحواذ المصرية للصتصال ت علي‬ ‫يشركة ميناصتل ‪ . .‬وننصتقل بكم الي خبرنا الصتالي ‪ . .‬ولكن بعد الفاصل ‪ . .‬عدنا أليكم أيها السادة ‪ . .‬وخبرنا الصتالي حول موضوع الصتحكيم‬ ‫الدولي في الخلف بين يشركة أوراسكوم صتليكوموبين فرانس صتيلكوم يشركاء المس في يشركة موبينيل لخدما ت الصتليفون المحمول وهي أول‬ ‫يشركة محمول في مصر وصاحبة يشعار المحمول في يد الجميع ‪ . .‬وأليكم صتقرير مراسلنا الرابض علي حدود قطاع الصتصال ت وماصتفوصتش منه‬ ‫الرايحة والجاية ‪ . .‬وصتقريره بعنوان لصتوجد فروق جوهرية بين الصتحالفا ت العالمية مع القطاع الخاص عندنا وبين دور ايهما بمفرده ‪.‬‬ ‫كلنا نصتذكر عندما قام ت المصرية للصتصال ت بالسصتحواذ علي نسبة ‪ %49‬من أسهم فودافون مصر لم صتطيق يشركة فودافون العالمية حيازة‬ ‫المصرية للصتصال ت علي هذه النسبة وهدد ت بسحب اسصتثمارصتها من مصر ان لم يصتوصلوا لحل صتنازل المصرية للصتصال ت عن نسبة ‪%5‬‬ ‫وصتكصتفي فقط بحيازة ‪ %44‬والصراع هنا علي من يملك حق الدارة وأصدار القرارا ت كما ييشاء بدون منازع وهذه نفس محاور الصراع في‬

‫موضوع موبينيل ‪ . .‬وحكم محكمة الصتحكيم بغرفة الصتجارة الدولية يعطي لفرانس صتيلكوم حق حيازة ‪ %71‬من يشركة المحمول الولي في‬ ‫مصر وان كان ت صتحالفا ت رأس المال الجنبي مع القطاع الخاص المصري لصتخصتلف كثيرا من الناحية السصتراصتيجية عن الدور الذي يلعبه أيهما‬ ‫بمفردة في طبيعة اسصتثماراصته فهي صتصتركز في الميشروعا ت ذا ت العائد السريع مثل السياحة والسصتثمار العقاري وخدما ت الصتصال ت ) وليس‬ ‫في البنية الساسية أو الميشروعا ت النصتاجية الضخمة والصتي صتدفع الصتنمية وليس ت في ميشروعا ت صتوطين الصتكنولوجيا والبحث العلمي علي‬ ‫سبيل المثال ( كذلك هناك صتيشابه بين دور الصتحالفا ت وبين أيهما بمفرده في نزح الرباح واسصتثمارها خارج البلد وفي أي مكان آخر من العالم‬ ‫‪ . .‬اذا ليوجد فرق جوهري في حالة وجود صتحالف بين أوراسكوم صتليكوم وفرانس صتليكوم أو في وجود فرانس صتليكوم وحدها في الدور الذي‬ ‫يلعبه أيهما في السصتثمار ‪ . .‬هناك جوانب آخري في الموضوع صتمس المن القومي وهذا يمثل محور صراع مع الجها ت الوطنية في ظل‬ ‫سيطرة السصتثمار الجنبي وخصوصا في مجال الصتصال ت وعلي وجه العموم يصتمثل صمام المان في الضوابط الصتي صتضعها الدوله الميشاركة‬ ‫رأس المال الجنبي لرأس المال الوطني وبما يضمن سيطرة الدولة الوطنية علي كافة أمورها ‪.‬أضافة لذلك هناك بعض الجوانب الثانوية‬ ‫الخري مثل عدم المساس بالعمالة وكذلك بالمساهمين أما عن العلقة مع المسصتخدمين فهي صتخضع لظروف السوق ككل وقد يفيد هذا البيع‬ ‫يشركة أوراسكوم في صتوفير سيولة صتحسن بها معدل مديونيصتها ‪ . .‬وحول بعض المعلوما ت الهامة عن الموضوع معنا علي الهاصتف صاد ‪ .‬حه‬ ‫الخبيرة بالعلم الصتكنولوجي ‪ . .‬صتفضلي ‪ . .‬القوانين المصرية لصتضع أية قيود علي أسصتحواذ الجانب علي اسهم اليشركا ت المحلية ولو‬ ‫بنسبة ‪ %100‬ولصتوجد قيود علي حرية أو حركة الصتداول ‪ . .‬ولقد كان سعر سهم يشركة موبينيل المدفوع بنسبة الربع وقيمصته السمية ‪10‬‬ ‫جنيها ت وقام ت بعض البنوك مثل البنك الهلي وبنك مصر وهيئة الصتأمينا ت الجصتماعية بيشراء بعض أسهم هذه اليشركة الصتي كان ت صتصتبع وزارة‬ ‫الصتصال ت ووصل سعر السهم بعد البيع لعائلة ساويرس الي ‪ 9‬جنيا ت وقام سامح الصترجمان رئيس البورصة حينها بالضغط البنوك ويشركا ت‬ ‫الصتأمينا ت المصرية باعادة البيع الي نجيب ساويرس بنفس سعر اليشراء وهو ‪ 260‬قرش وقام بقيد يشركة موبينيل بعد صتبعيصتها لعائلة‬ ‫ساويرس بالبورصة بالمخالفة لقواعد القيد الصتي صتيشصترط مرور عامين علي أنيشاء اليشركة ‪ . .‬ورغم أن بلد مثل الوليا ت المصتحدة صتضع‬ ‫يشروطا علي عمليا ت الدمج والسصتحواذ بل وصتصتدخل الحكومة احيانا لمنع الجانب من السصتحواذ علي يشركا ت اسصتراصتيجية مثلما حدث مع‬ ‫يشركة دبي للمواني البحرية ‪ ،‬ومما يذكر ايضا قيام يشركة فودافون العالمية بأمصتلك يشركة فودافون المصرية بعد قيام الطرف المحلي ببيع‬ ‫نصيبه لها ‪ . .‬وبعد هذا الصتقرير أيها السادة عن بداية يشركة موبينيل اليشركة الولي للمحمول في مصر ‪ . .‬يثار سؤال هام حول السصتثمار‬ ‫الجنبي وطبيعصته ‪ . .‬وحول الموضوع يحدثنا ضيفنا الدكصتور عين ميم ألف خبير الصتخطيط الدولي عن السصتثمار الجنبي المبايشر ‪ . .‬ولكن‬ ‫بعد الفاصل ‪ . .‬نعود أيها السادة مع ضيفنا الكريم ‪ . .‬ولمجال لليشك في أن أصتاحة أكبر قدر من المعلوما ت والمعارف لوسع يشريحة من‬ ‫أفراد المجصتمع يعصتبر يشرطا اساسيا لجعل الصتنمية قضية وطنية ييشارك فيها كافة أفراد المجصتمع يعصتبر يشرطا أساسيا لجعل الصتنمية قضية وطنية‬ ‫ييشارك فيها كافة أفراد ويشرائح المجصتمع وليس الدوله أو النخبة فقط وكذلك لجعلها نيشاطا قائما علي الميشاركة واليشفافية وخاضعا للصتقييم‬ ‫والمساءلة ‪ . .‬وهذه كان ت صتقديم للدكصتور عيسي محمد الغزالي مدير عام المعهد العربي للصتخطيط بالكوي ت ‪ . .‬وأضاف ايضا أن القطاع‬ ‫الخاص وهيئا ت المجصتمع المدني المخصتلفة صتلعب دورا مهما في بلورة نموذج ومنهج عربي للصتنمية يسصتند الي خصوصية الوضاع القصتصادية‬ ‫والجصتماعية والثقافية والمؤسسية العربية مع السصتفادة دائما من الصتوجها ت الدولية وصتجارب الخرين ‪ . .‬مرحبا بضيفنا ‪ . .‬السصتثمار‬ ‫الجنبي هو قيام يشركة أو منيشأة بالسصتثمار في ميشروعا ت صتقع خارج حدود الوطن الم بهدف ممارسة قدر من الصتأثير علي عمليا ت صتلك‬ ‫الميشروعا ت ويعرف بصتملك ‪ %10‬أو أكثر من رأسمال اليشركة علي أن صترصتبط هذه الملكية بالصتأثير في ادارصتها وهذا الصتأثير درجا ت صتخصتلف‬ ‫بأخصتلف نسبة الميشاركة ‪ . .‬ويعود صتاريخ السصتثمار الجنبي المبايشر في الدول النامية للقرن الصتاسع عيشر وصتركز ت السصتثمارا ت في خلل‬ ‫العهود السصتعمارية في قطاعا ت المعادن والزراعة والخدما ت العامه وفي القرن العيشرين دخل ت السصتثمارا ت الجنبية مجال ت الكهرباء‬ ‫والطاقة والصتصال ت والمعلوما ت ‪ .‬وفي عام ‪ 1914‬بلغ ت قيمة السصتثمارا ت الجنبية ‪ 15‬مليار دولر وفي ‪ 1938‬بلغ ‪ 66‬مليار دولر ‪. .‬‬ ‫وحاليا احصتل ت قطاعا ت الخدما ت ‪3‬و ‪ % 66‬من قيمة السصتثمارا ت الجنبية وقطاعا ت مثل النيشر والطباعة والنصتاج العلمي والصناعا ت‬ ‫البصترولية والكهربية والليكصترونيةوالوقود النووي ‪2‬و ‪ %31‬والصتي بلغ ت قيمصته في ‪ 2002‬حوالي ‪ 65118‬مليون دولر ‪ . .‬وماذا عن‬ ‫السصتثمار الجنبي المبايشر في مصر ‪ . .‬يلصتقط ضيفنا الكريم أطراف الحديث ويسصتطرد ‪ . .‬أما بالنسبة لمصر فلقد أرصتفع صافي صتدفقا ت‬ ‫السصتثمار الجنبي المبايشر من ‪4‬و ‪ 509‬مليون دولر في العام المالي ‪ 2000 / 2001‬ليصل الي ‪1‬و ‪ 6‬مليار دولر في العام المالي‬ ‫‪ 2005 / 2006‬والي ‪1‬و ‪ 11‬مليار في العام المالي ‪ 2006 / 2007‬والي ‪2‬و ‪ 13‬مليار دولر خلل العام المالي ‪ 2008 / 2007‬ثم ‪0‬و‬ ‫‪ 4‬مليار دولر خلل النصف الولي من العام المالي ‪ ) 2008 / 2009‬وهذه البيانا ت طبقا لوزارة السصتثمار المصرية ( ويرصد البنك‬ ‫المركزي المصري الصتدفقا ت ) صافي ( السصتثمار الجنبي المبايشر الي الناصتج المحلي الجمالي خلل العام المالي ‪ 2007 / 2008‬نحو ‪1‬و ‪8‬‬ ‫‪ %‬وذلك مقارنة بالعام السابق كان ‪5‬و ‪ 8‬خلل العام ‪ 2006 / 2007‬ولقد أسصتحوذ قطاع البصترول علي نسبة ‪8‬و ‪ %68‬من صافي الصتدفقا ت‬ ‫) ماقيمصته ‪ 2777‬مليون دولر ( وقد كان في العام ‪ 2007 / 2008‬يمثل ‪6‬و ‪ %37‬من صافي الصتدفقا ت وبلغ صافي صتدفقا ت السصتثمار‬ ‫الجنبي المبايشر في القطاعا ت القصتصادية غير البصترولية ‪6‬و ‪ 1255‬خلل النصف الول من العام المالي ‪ 2008 / 2009‬بما يعني أن‬ ‫النسبة العظم من السصتثمارا ت الواردة من الخارج لصتذهب لصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬وهنا يأصتي سؤال آخر هام هل يجئ‬ ‫السصتثمار الجنبي المبايشر في الصين علي حساب البلدان الخري ‪ . .‬يساهم القصتصاد الصيني منذ بدايا ت القرن الواحد والعيشرين بأكثر من‬ ‫ربع الزيادة في الناصتج المحلي الجمالي لعموم الكره الرضية والصين لصتسمح بصتملك الجانب وبمفردهم لليشركا ت القصتصادية بل أنهم وحصتي‬ ‫وق ت قصير قريب ليسمحون لهم بالصتملك بأكثر من ‪ %50‬من رأس المال ‪ ،‬وييشصترطون نقل سر الصنعة لليشركا ت القائمة علي أرض الصين‬ ‫ويدركون ويمارسون أهمية صتوطين الصتكنولوجيا ويحققونها ويصنعون الضوابط واليشروط لسيطرة الحكومة المركزية في الصين علي سوقها‬ ‫ومايزال هناك الصتخطيط المركزي وايضا يحاربون الفساد بفاعلية ‪ . .‬ونصتواصل معكم بعد الفاصل ‪ . .‬نعود اليكم من جديد ونسأل ضيفنا هل‬ ‫هناك خطورة من سيطرة الجانب علي اليشركا ت الوطنية أن هذا يعود بالنفع علي أقصتصادنا ‪ . . ،‬لقد أثبصت ت الزمة المالية العالمية سقوط‬ ‫النموذج الرأسمالي أو مايسمي بالليبرالية الجديدة وهي فصتح أسواق البلدان الوطنية علي البحري ‪ . .‬وأصبح ت نكصتة كبري علي مسصتوي‬ ‫العالم صتدخل الحكومه المريكية لنقاذ البنوك واليشركا ت الكبري وهي كان ت قائدة الليبرالية الجديدة ويجب أن نصتعلم من هذه الزما ت دروسا‬ ‫عما يجب أن يجري عندنا وليجب أن نصتعلم من هذه الزما ت دروسا عما يجب أن يجري عندنا وليجب أن نضع أنفسنا صتح ت سيطرة أو رحمة‬ ‫أحد وميشكلة فصتح السوق علي البحري أن الرباح المصتحققة ليصتم صتوظيفها مره ثانية وصتعود علي دورة الصتنمية في السواق المحلية لبلد مثل‬ ‫بلدنا مما يساهم في صتيشويه دورا ت النصتاج والصتنمية عندنا وحصتي اذا أخذ القطاع الخاص عندنا الرباح من هنا واسصتثمرها في الخارج ‪ . .‬فان‬ ‫لم صتكن هناك ضوابط ويشروط ويما يخدم ويعود علي الصتنمية في بلدنا فاية قيمة أو فائدة صتعود علي بلدنا ومجصتمعنا من جراء ذلك ‪ ،‬وهناك‬ ‫بعض بلدان مثل الهند صتيشصترط أخذ موافقة الحكومة في حال ت السصتثمارا ت الخارجية ‪ . .‬الي هنا أيها السادة صتنصتهي فصترصتنا الخبارية ونواصل‬

‫معكم ارسالنا الممصتد بعرض فيلم أرض الخوف بطولة أحمد زكي وحمدي غيث وعز ت أبو عوف والممثلة وفرح ‪ . .‬والفيلم يحكي عن زرع‬ ‫أحد ضباط البوليس وسط عالم ومافيا الفساد وكان في الفيلم عالم صتجار المخدرا ت وقيل للضابط المزروع حينها لكي نعرف مايدور داخل هذا‬ ‫العالم لبد أن صتكون واحد منهم صتماما وصتعمل مثلما يعملون وصتصتصرف كما يصتصرفون حصتي أن صتقصتل مثلهم ‪ . .‬يعني صتنسي حكاية أنك ضابط‬ ‫صتماما ولكن لصتنسي أن صترسل الينا صتقريرا منصتظما بما يدور ‪ . .‬وصتمضي الحداث ويبصتعد الضابط المزروع عن نفسه الصتي كان ت أنزو ت هناك‬ ‫في ركن بعيد من أركان نفسه وقد صتغير ايضا النظام والظروف الصتي صتم صتكليفه بمهمصته السرية وصتاه ت صتقاريره السرية ‪ . .‬فهل يمكن مقاومة‬ ‫الفساد بأن نمارس هذا الفساد عمليا ونظريا نقول أن هذه الممارسة من أجل كيشف الفساد ‪ . .‬ننصتظر لحداث الفيلم لصتجاوب علي هذا السؤال‬ ‫‪ .‬ونصتمني لكم سهرة ممصتعة والي لقأأأأأأأأأأأء‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫ثورة المعلوما ت في الصين‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫أصدر ت الهيئة المصرية العامة للكصتاب صترجمة لصدار البنك الدولي باسم ثورة المعلوما ت في الصين – ادارة الصتحول القصتصادي والجصتماعي‬ ‫‪CHINAS INFORMATION REVOLUTION : MANAGING THE ECONOMIC AND SOCIAL‬‬ ‫‪TRANSFORMATION‬‬ ‫وقام بصتأليف الكصتاب كريسصتين زهن – واي كيانج وصترجمة للعربية الدكصتور حيشم ت قاسم – والكصتاب يقع في ثماني فصول وصتصدر ت مقدمة‬ ‫للمصترجم صفحا ت الكصتاب وصتناول فيها صتعريفا للمعلوما ت بأنها عنصر محفز ويصتجاوز دورها حدود البيشر لييشمل جميع الكائنا ت الحية بل‬ ‫اسصتثناء واعصتبرها لصتقل في اهميصتها عن الهواء والماء واعصتبر أن أفضل المجصتمعا ت علي الطلق هو اكثرها كفاءة في اسصتثمار المعلوما ت‬ ‫وأنه يعني في نفس الوق ت المرونه والقدرة علي صترصتيب الولويا ت ومواجهة الصتحديا ت وصتنمية روح المبادأة ويعني الديمقراطية والميشاركة‬ ‫اليجابية ويعني اليشفافية وصتجفيف منابع الفساد ويعني صتيشجيع الصتنافس ومكافحة الحصتكار ويعني ايضا المساواة وصتكافؤ الفرص ويعني صتقديم‬ ‫الخدما ت للكافة بل معوقا ت ويعني المكايشفة والسصتعداد للمساءلة وهذه كلها خصائص صتؤكد سلمة المجصتمع وسلمة بنيانه ‪ . .‬ولقد جاء في‬ ‫الصتقديم أن هذا الصتقرير قد صتم اعداده بناء علي طلب مركز أضفاء الطابع المعلوماصتي بمجلس الدولة الصينية واللجنة السصتيشارية لضفاء الطابع‬ ‫المعلوماصتي في الدولة وصتعاون في اعداد الصتقرير خبراء البنك الدولي مع الخبراء الوطنيين في الصين وقد كان ت الحكومة الصينية قد أصدر ت‬ ‫السصتراصتيجية الوطنية لضفاء الطابع المعلوماصتي ‪ 2006 - 2020‬واكد ت أن الطابع المعلوماصتي جزء ليصتجزأ من السصتراصتيجيا ت الوطنية‬ ‫الصينية الرامية لصتحقيق الصتحديث ‪ . .‬صتقنيا ت المعلوما ت صتضفي القيمة بصتجهيز المعلوما ت وصتنظيمها وأخصتزانها وبثها ويمكن مقارنصتها بالطباعة‬ ‫فكلهما يكفل لليشعب الحصول علي المعرفة بصتكلفة منحفضة علي نحو ملحوظ زد علي ذلك أن المعلوما ت صتصتسم باليشمولية والكونية علي النحو‬ ‫الذي يجعل صتكلفة صتوزيعها صتبدو هاميشية ‪ ،‬في الوق ت الذي يمكن أن صتكون فيه الصتكلفة المحدده لنصتاج المعلوما ت والحصتفاظ بملكيصتها عالية جدا‬ ‫ويمكن لهذا الصتفاو ت أن يفضي الي اساءة صتقدير صتكلفة المعلوما ت من جانب السوق ولهذا يصتطلب الصتدخل الحكومي لصتصحيح اخطاء السوق‬ ‫وأضفاء الطابع المعلوماصتي هو الصتحول القصتصادي الجصتماعي الناصتج عن صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت ولقد اسصتطاع ت كثير من البلدان سواء‬ ‫المصتقدمة أو النامية اسصتغلل الموارد علي نحو أكثر كفاءة وزيادة النصتاجية ومنذ ثمانينا ت القرن العيشرين مثل ) فنلندا ‪ ،‬ايرلندا ‪ ،‬وكوريا‬ ‫والنرويج وسنغافورة والسويد ( ومن النامية ) البرازيل ‪ ،‬ويشيلي واسصتوينا والهند ( والجدير بالذكر أن بروز صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت‬ ‫في اسصتراصتيجيا ت الصين للصتنمية يبدأ مع منصتصف الصتسعينا ت ) وهو ايضا وصتقريبا معنا بالضبط ‪ . .‬فلقد انيشأنا اليشبكة القومية لنقل المعلوما ت‬ ‫منذ ‪. ( 1987‬‬ ‫‪ ...‬في الصين يعمل الصتصنيع والصتمدين والسصتثمارا ت الجنبية المبايشرة علي خلق فرص صتدعم اضفاء الطابع المعلوماصتي ويواصل القصتصاد‬ ‫الصيني الصتحول من الصناعة كثيفة رأس المال الي الصتصنيع والخدما ت المعصتمدة علي المعلوما ت والصتقنيا ت بكثافة ‪ . .‬وصتقوم السصتراصتيجية‬ ‫الوطنية الصينية لضفاء الطابع المعلوماصتي علي الصتعبير عن الهداف الوطنية في المقام الول وعلي هذه السصتراصتيجية أن صتدعم الصتغييرا ت‬ ‫المؤسساصتية الكفيلة بجعل وظائف الحكومة اكثر اهصتماما بالخدما ت واكثر كفاءة ويشفافية ‪ ،‬نمو صناعة الخدما ت كخدما ت صتقنية المعلوما ت‬ ‫والخدما ت المعصتمدة عليها ‪ ،‬السصتفادة من صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت في اصلح الصتصنيع والطاقة والحد من صتكلفة رأس المال وزيادة‬ ‫القيمة المضافة للمنصتجا ت الصينية ‪ . .‬ويصتحدث الصتقرير عن مقوما ت صتحقيق اسصتراصتيجية أضفاء الطابع المعلوماصتي وصتصتلخص في صتطوير الطار‬ ‫القانوني والصتيشريعي والصتنظيمي والبنية الساسية للصتصال ت بعيدة المدي وصناعة صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت والرصتفاع بمسصتويا ت محو‬ ‫أمية صتقنيا ت المعلوما ت وصتنمية مهارا ت صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت ‪ . .‬الحكومة هي أكبر مسصتثمر في صتقنيا ت الصتصال ت والمعلوما ت في‬ ‫الصين وهي الصتي بدأ ت الصتوسع في أقامة وانيشاء يشبكا ت الصتصال ت والمعلوما ت منذ منصتصف الصتسعينا ت ‪ . .‬واسصتطاع ت الجهزة الحكومية أن‬ ‫صتكون هي الكثر قدرة علي اسصتخدام صتقنيا ت المعلوما ت وكان أبرز مبادرصتها هي الميشروعا ت الذهبية والصتي صتم صتصميمها للرصتفاع بمسصتوي‬ ‫كفاءة ويشفافية الميشروعا ت الخدمية العامة وصتقوية الصتفاعل بين المواطنين والمسئولين الحكوميين ‪ . .‬وكما سبق ت اليشارة الي اسصتراصتيجية‬ ‫أضفاء الطابع المعلوماصتي بمعني الصتحول المعصتمد علي صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت للقصتصاد والمجصتمع وهو عملية صتنموية معقدة يصتم بها‬ ‫زيادة المجصتمع لقدرصته علي صتداول المعلوما ت واسصتثمارها ‪ . .‬وانصتاج المعرفة في المقابل وصتنطوي عملية أضفاء الطابع المعلوماصتي علي‬ ‫السصتثمار الكفء في البنية الساسية والصتي صتمكن من سهولة اسصتخدام صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت من جانب الحكومة والقطاعا ت‬ ‫القصتصادية والجمهور العام وأضفاء الطابع المعلوماصتي ليس هدفا في حد ذاصته وأنما للصتمكين من صتحقيق الهداف الحيوية للصتنمية ‪ . .‬وصتقنيا ت‬ ‫الصتصال ت والمعلوما ت لها خصائص صتخصتلف عما عداها ‪ . .‬فهي مصتعددة الغراض ‪ . .‬وصتعزز المزيد من الطرق والعمليا ت المبصتكرة مثل‬ ‫صتجميع المعلوما ت ونقلها وصتصميم المنصتجا ت الجديدة المعقدة وصتنسيق واجراء البحوث وصتنفيذ جهود الصتطوير في مخصتلف المجال ت بما فيها‬

‫الصتسويق وصتيسير البصتكارا ت ويؤدي ذلك لسرعة النمو في عدد العمال ‪ . .‬فلننظر لميشروع الجولدن صتاكس ) ‪ ، ( e - Taxation‬صتمكن‬ ‫الصينيون من ادارة الضرائب اليكصترونيا والرصتفاع بمسصتوي صتحصيل الضرائب وزيادة الموارد ‪ ،‬ولننظر الي صتطبيقا ت البوابة الذهبية ) الجمارك‬ ‫والصتجارة الخارجية الليكصترونية ( وكيف صتم الحد من الصتهريب والحصتيال بالقضاء علي القرارا ت الجمركية المزيفة ‪ ،‬ولننظر كيف أد ت مبادرة‬ ‫الثروة الذهبية ) الدارة المالية الليكصترونية ( الي صتعزيز قدرة نظام مدفوعا ت وزارة المالية في اليشراف علي اسصتخدام العصتمادا ت المالية‬ ‫العامه ‪ ،‬لقد طور ت الكثير من المدن الصينية الكبري صتطبيقا ت صتصتيح اجراء المبادل ت والمعامل ت الصتجارية علي الخط المبايشر مثل نظام بكين‬ ‫للمراجعة والقبول المصتكامل لسصتجابا ت الطوارئ بمدينة صتاصتنج في اقليم جوانجزي ‪ ،‬وهناك الصتطبيقا ت الصتي صتديرها الحكومة وصتدعم الصتنمية‬ ‫الريفية ) هناك صتم انيشاء مواقع صتقوم بصتجميع وصتقديم معلوما ت السعار لمئصتين وثمانين من اسواق الجملة الزراعية الكبري واكثر من ثلثمائة‬ ‫منصتج زراعي ( وهناك أرصتفع ت صتغطية القري الي ‪ %23‬وينصتظر أن يكون ميشروع الزراعة الذهبية بمثابة مبادرة وطنية لصتنمية قطاع ضخم‬ ‫وحيوي ‪ . .‬وعند المقارنة بوضعنا الحالي ‪ . .‬صتصتزايد اليشكاوي من الفساد وانعدام اليشفافية والصتهرب الضريبي والصتهرب الجمركي وصتخلف‬ ‫الزراعة وسوء حالة الفلحين ‪ . .‬ويصتبادر للذهن سؤال عندما نضع اسصتراصتيجية للصتصال ت والمعلوما ت مع أضفاء الطابع المعلوماصتي علي‬ ‫حياصتنا المجصتمعية هنا في مصر ‪ . .‬ماهو الولي بالرعاية وعين العصتبار في صتوظيف أمكانيا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في أية‬ ‫مجال ت يجب علينا أول أن نوظف فيها ونطلق مبادراصتنا كي يبدو ملموسا ومؤثرا علي الصتنمية المجصتمعية ‪ . . .‬هناك ووفقا لما أنصتهي اليه‬ ‫مركز بحوث الصتنمية بمجلس الدوله بالصين ‪ . .‬أنه من المصتوقع لقصتصاد الصين أن ينمو مابين عامي ‪ 2005‬الي عام ‪ 2020‬بمعدل يصتراوح‬ ‫بين ‪ %8 ، %7‬ومن المنصتظر أن يبلغ نصيب الفرد بالصين من اجمالي الدخل في العام ‪ 2020‬ماقيمصته ‪ 3000‬دولر أمريكي وهو مايجعل‬ ‫الصين في منصتصف سلم دول الدخل المنخفض ‪ . .‬هذا مع الوضع في الحسبان صتحديا ت النمو القصتصادي والجصتماعي المصتناغم الصتي يفرضها‬ ‫اصتساع مساحة الدوله وضخامة عدد السكان وصتسصتند الصين بالساس في اسصتراصتيجيصتها لضفاء الطابع المعلوماصتي لصتحقيق أفضل نمو اقصتصادي‬ ‫علي الصتغيرا ت المؤسساصتية الكفيلة بجعل وظائف الحكومة اكثر ميل للهصتمام بالخدما ت وصتصتسم بالكفاءة واليشفافية وصتسهم بكفاءة في صتوزيع‬ ‫الموارد ‪ . .‬نمو صناعة الخدما ت ) كخدما ت صتقنيا ت المعلوما ت والخدما ت المعصتمدة علي صتقنيا ت المعلوما ت وزيادة فرص العمل ‪ . .‬الفادة من‬ ‫صتقنيا ت الصتصال ت والمعلوما ت في اصلح قطاعا ت الصتصنيع والطاقة وخفض صتكلفة رأس المال وزيادة القيمة المضافة للمنصتجا ت الصينية ‪. .‬‬ ‫جهود في أصتجاه أرصتفاع بمسصتوي أنصتاجية الميشروعا ت الصينية ودعم القدرة الصتنافسية الدولية وصتعزيز مقوما ت البصتكارا ت الصتقنية في مدي واسع‬ ‫من المنصتجا ت والعمليا ت ‪ . .‬وهناك أربعة عوامل مساندة ومقوما ت رئيسية كفيلة بصتحقيق الهداف ‪ . .‬الطار القانوني والصتيشريعي ‪ . .‬البنية‬ ‫الساسية للصتصال ت بعيدة المدي ‪ . .‬صناعة صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت ‪ . .‬محو أمية صتقنيا ت المعلوما ت وصتنمية القوي العامله المصتمرسة‬ ‫في صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت ويدرك الصينيون قيمة الصتحول من نمط النمو الذي يعمل ايضا علي صتيشجيع الخدما ت وصتوفير فرص العمل‬ ‫والنصتاجية والسصتهلك ‪ . .‬صتدرك قيمصته في صتحقيق نموا اقصتصاديا قادرا علي الصمود وصتعم مزاياه جميع المواطنين ‪ . .‬والباب الثاني من‬ ‫الكفاءة يصتناول صتهيئة البيئة القانونية والصتنظيمية المساندة ‪ . .‬الصين صتفصتقد الطار المؤسساصتي اليشامل اللزم لضفاء الطابع المعلوماصتي الذي‬ ‫يحدد المسئوليا ت الواضحة للجهزة المصتعددة الضالعة في صتنظيم صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت وغالبا ماصتمارس الوزارا ت الحكومية والجهزة‬ ‫الصتنظيمية أنيشطة مصتداخلة مصتصارعة صتودئ الي البلبلة فضل عن الضوابط الصتنظيمية غير الفعالة ‪ . .‬ويمكن صتلخيص الصتيشريعا ت الصتنظيمية‬ ‫لخدما ت ويشبكا ت صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت في الصين في صتيشريعا ت صتنظيم الصتصال ت ‪ ،‬صتيشريعا ت صتنظيم الخدما ت اللسلكية ‪ ،‬صتيشريعا ت‬ ‫صتنظيم البث الذاعي والصتلفزة ‪ ،‬الصتيشريعا ت الميشصتركة لصتنظيم الصتصال ت والنصترن ت ‪ ،‬القطاعا ت غير واضحة المعالم ‪ ،‬قطاعا ت الصتنظيم الذاصتي‬ ‫وبالطبع فالهدف الرئيسي للصلح الصتنظيمي هو صتوفير البيئة المنفصتحه المسصتقرة الصتي صتعزز الثقة في سوق صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت ‪. .‬‬‫في سنة ‪ 2000‬أصدر ت الحكومة الصينية لعرض القواعد الخاصه بمحصتوي النصترن ت ‪ ،‬وطبقا لهذه القواعد اعصتبر ت المعلوما ت العامه الصتي‬ ‫يبثها عبر النصترن ت ضرورة اصتساقها مع الصتيشريعا ت الدسصتورية وأن صتحافظ علي القانون والنظام وأن صتدعم الصتناغم الجصتماعي أما المعلوما ت‬ ‫المخصصة فينبغي أن صتلصتزم بالضوابط الصتنظيمية المصتفق عليها لقطاعا ت الصتصال الجماهيري والنيشر والعلم والذاعة في الصين وفي العام‬ ‫‪ 2004‬أقر ت قانون الصتوقيع الليكصتروني ‪,‬اضفي الصلحية القانونية علي الكثير من الصتعامل ت الليكصترونية ‪ . .‬وبالرغم من أهصتمام الحكومة‬ ‫الصينية بصتزويد الجمهور بالمزيد من المعلوما ت وصتنظر لليشفافية والسصتعداد للمساءلة بوصفها من الوسائل الحاسمة في القضاء علي الفساد‬ ‫ال أن الصين مازال ت صتفصتقر لقانون محدد لصتقديم المعلوما ت بالضافة الي أن صتكلفة الوصول للمعلوما ت لصتزال مرصتفعة نسبيا ‪ . .‬ومايزال هناك‬ ‫بعض المعوقا ت أمام الصين في صتطوير قانون الحماية الفكرية ‪ ،‬وقانون جرائم المعلوما ت ‪ . .‬وعلي وجه العموم صتيشغل المجال ت السبعة ‪،‬‬ ‫الصتصال ت بعيدة المدي ‪ ،‬أمن اليشبكا ت ‪ ،‬محصتوي النصترن ت ‪ ،‬حماية البيانا ت والخصوصيه ‪ ،‬حرية الوصول للمعلوما ت ‪ ،‬حقوق المليكة الفكرية‬ ‫‪ ،‬جرائم المعلوما ت ‪ ،‬قانون الصتوقيع الليكصتروني ‪ ،‬هذه المجال ت صتيشكل الولويا ت بالنسبة للنظام القانوني لضفاء الطابع المعلوماصتي في الصين‬ ‫هذا مع العصتبار لحاجة البيئة الداعمة الي صتحسين ظروفها بصتعديل القوانين القائمة ‪ . .‬والنظام القانوني في الصين مايزال مفصتقرا الصتوازن من‬ ‫حيث الحقوق واللصتزاما ت ‪ ،‬فالكثير من القوانين قد وضع ت من وجهة نظر صتلئم الدارة والصتي مازال ت صتعد أكثر أهمية من حقوق الفراد أو‬ ‫المؤسسا ت ومازال ت كفة الصتزاما ت المواطنين أرجح بكثير من كفة الحقوق المدنية والقانونية للفراد ‪.‬‬ ‫‪ . .‬والفصل الثالث بالكصتاب يصتناول دعم البنية الساسي للصتصال ت بعيدة المدي ‪ . .‬ونظرة عامة علي سوق الصتصال ت في الصين فالخدمة‬ ‫كان ت صتقدم عن طريق وزارة البريد والصتصال ت حصتي عام ‪ 94‬نيشأ ت يشركة يونيكوم كمسئول صتيشغيل صتملكه الدوله وفي عام ‪ 97‬أـنبثق ت مؤسسة‬ ‫الصين للهاصتف الجوال عن يونيكوم وفي العام ‪ 2000‬بدأ ت الصين في خصخصة يونيكوم وفي العام ‪ 2000‬يشطر ت الحكومة صتليكوم الصين‬ ‫الي جهازين مصتنافسين للصتيشغيل هم صتليكوم الصين للعمل في الجنوب ونصتكوم الصين والصتي نصتج ت عن اندماج صتليكوم الصين للعمل في اليشمال‬ ‫ونصتكوم الصين ‪ ،‬ومؤسسة جيصتونج وحاليا هناك خمسة صتراخيص اصتصال ت رئيسية لخمسة أجهزة صتيشغيل صتملكها الدوله وهي صتليكوم الصين‬ ‫ونصتكوم الصين ويونيكوم الصين والصين للهاصتف الجوال وريلكوم الصين يركز كل منهما علي قطاعا ت بعينها في السوق ‪ . .‬وبعد ذلك صتم فصتح‬ ‫سوق الصين للميشغلين الجانب مثل صتليفونكا ) اسبانيا ( وفودافون ) المملكة المصتحدة ( ولكنها صتمصتلك جزء ضئيل من الملكية في القطاع أذ‬ ‫صتأصتي صتليكوم الصين في الصدارة من حيث ضخامة عدد العاملين والذي بلغ في ‪ 2004‬حوالي ‪ 300.000‬الف ويساوي عدد العاملين في‬ ‫جميع أجهزة الصتيشغيل الخري صتقريبا ‪ ،‬أما مؤسسة الصين للهاصتف الجوال فهي أكبر ميشغل من حيث العائدا ت أذ بلغ رقم عائداصتها ‪ 30‬مليار‬ ‫دولر في العام ‪ 2005‬وقد بلغ أجمالي عائدا ت القطاع في العام ‪ 71.4 2005‬دولر وبالنسبة لمؤسسا ت الخطوط الثابصتة في الصين فان‬ ‫صتليكوم الصين ونصتكوم الصين صتحظي بـ ‪ %86‬من حجم الصتعامل ت المحلية في الصين وبالنسبة لمؤسسا ت آخري صتعمل في مجال الخطوط الثابصتة‬ ‫ولكنها صتحظي بنصيب ضيئل من السوق ) ريلكوم الصين ويونيكوم الصين ( ‪ . .‬وبالنسبة لسوق الهاصتف الجوال مايزال احصتكارا ثنائيا أذ‬ ‫صتصتقاسم مؤسسة الصين للهاصتف الجوال ويونيكوم الصين صتقديم الخدمة ومؤسسة الصين للهاصتف الجوال لديها ‪ 247‬مليون ميشصترك في ‪2005‬‬ ‫ويونيكوم لديها ‪ 95‬مليون ميشصترك هذا بالضافة لنظام ‪ ) CDMA‬النفاذ المصتعدد بصتقسيم الصترميز ( يضم ‪ 33‬مليون ميشصترك وبالنسبة لخدما ت‬

‫النصترن ت صتعد اليشبكة الصتي صتديرها صتليكوم الصين هي أكبر مصتعهدي خدما ت النصترن ت في البلد أذ صتوفر مقوما ت الصتعامل واسصتضافة ‪ 70‬من مواقع‬ ‫اليشبكة العنكبوصتية العالمية ويؤجر مصتعهدو النصترن ت المحليون الخطوط من مؤسسا ت ادارة الخطوط الثابصتة والسعار صتصتراجع بيشكل مسصتمر نظرا‬ ‫( ولكن مسصتخدمي النصترن ت عن‬ ‫ليشدة المنافسة ‪ . .‬معظم الميشصتركين يسصتخدمون الدخول للنصترن ت بطلب رقم الهاصتف ) ‪DIAL - UP‬‬ ‫طريق الموجا ت واسعة المدي ينمو بسرعة ويسصتخدمون خطوط الميشصتركين الرقمي اللصتماثله ) ‪ ( ADSL‬وصتعد صتليكوم الصين ونصتكوم الصين‬ ‫هما أكبر المؤسسا ت العامله في سوق الموجا ت واسعة المدي وصتعد الصين أكبر اسواق العالم لهواصتف الخطوط الثابصتة والهواصتف الجواله وثاني‬ ‫أكبر اسواق العالم للنصترن ت فائق السرعة ) ‪ ( ADSL‬وأرصتبط صتطور عدد الميشصتركين في النصترن ت فائق السرعة الي ‪ 64‬مليون في العام‬ ‫‪ ، 2005‬طفرة في المحصتوي ‪ ،‬فلقد أصبح هناك في ذلك العام حوالي ‪ 50‬مليون حاسب مضيف ‪ 694.000 ،‬من المواقع علي اليشبكة‬ ‫وصتراجع ت أسعار الجهزة سريعا وبيشكل حاد ‪ . .‬وبالنسبة للصتوسع في اصتاحة صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت في المناطق الريفية من المور‬ ‫الحيوية بالنسبة للصتنمية الجصتماعية والقصتصادية ‪ ،‬وهذا الهصتمام نابع من الحد من الفقر وعدم المساواه والعزله الجصتماعية علي وجه‬ ‫الخصوص ‪ . .‬والصين مازال ت لم صتنيشئ صندوق لصتمويل الصتوسع في البنية الساسية في المناطق الصتي صتعاني انخفاضا في مسصتوي الخدما ت‬ ‫ولم صتيشرع بعد صتحصيل رسوم من المؤسسا ت العامله لصتمويل الصتزاما ت الصتوسع في صتغطية البنية الساسية ولكنها لجأ ت لسلوب آخر وهو أن‬ ‫يصتقاسم مصتعهدي الصتصال ت بعيدة المدي ) الخمسة الكبار ( الصتزاما ت صتوفير الخدمة للكافة بناء علي صتقسيما ت جغرافية بل لقد وضع ت الحكومة‬ ‫الصينية خطة لصتوفير خدما ت النصترن ت لكافة القري بحلول عام ‪ . . 2010‬ولكن ماهو موقف أندماج اليشبكا ت في الصين ‪ ،‬ينطوي الندماج‬ ‫علي صتحقيق الصتكامل في الخدما ت عبر مخصتلف المنصا ت ‪ ،‬كالهاصتف والنصترن ت والهاصتف الجوال والبث الذاعي فمن الممكن ليشبكا ت الهاصتف‬ ‫الثاب ت صتقديم الخدما ت البصرية عن طريق صتكنولوجيا الموجا ت واسعة المدي مثل خطوط الميشصتركين الرقمية اللمصتماثلة ‪ ADSL‬كما يمكن‬ ‫ليشبكا ت الصتلفزة السلكية صتوفير مقوما ت الصتعامل مع النصترن ت ‪ . .‬ويعمل كل من يشركا ت الهاصتف في الصين ومصتعهدي المحصتوي ومنصتجي الجهزة‬ ‫ومؤسسا ت البحث ومعاهدة علي مساندة صتكامل كل من يشبكا ت الهاصتف الثاب ت ويشبكا ت الموجا ت واسعة المدي أي الندماج بين الخدما ت‬ ‫الصوصتية وخدما ت البيانا ت وبناء علي ذلك صتسصتثمر مؤسسا ت الهاصتف الثاب ت في البنية الساسية للنصترن ت لصتحقيق فكرة دمج اليشبكا ت ‪. .‬‬ ‫ويأصتي الفصل الرابع من الكصتاب ليعالج موضوع صتطوير صناعة صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت والبصتكار فيها ‪ . .‬صتعمل خكومة الصين علي‬ ‫الرصتقاء بمسصتوي صناعة صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت بمساندة اليشركا ت المحلية ودعم جهود البحث والصتطوير وعلي الصتوازي صتوفر الحوافز‬ ‫اللزمة لجصتذاب السصتثمار الجنبي ولكن صتفرض يشروطا علي السصتثمار الجنبي القادم باسصتغلل ميزصتها النسية المصتمثلة في حجم السوق ‪. .‬‬ ‫ولدي الصين أربعة أسواق اسصتراصتيجية لصتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت وهي العصتاد ‪ . .‬والبرمجيا ت ) بما في ذلك الخدما ت والسصتعانة بالموارد‬ ‫البيشرية الخارجية ( وخدما ت أمن المعلوما ت واليشبكا ت والوسائط الرقمية فضل عن السياسا ت اللزمة لصتطوير الصناعة بصتيشجيع البصتكار‬ ‫ومساندة البحث والصتطوير ‪ . .‬يبلغ سوق العصتاد في الصين ‪ 23.6‬مليار مليار دولر في العام ‪ 2004‬وصتيشمل الدوائر المصتكاملة والحاسبا ت‬ ‫اليشخصية والدعامه الساسية هي بيو ت الصتصميم المحلية والعصتماد علي من صتصتوفر لديهم موهبة وامكانيا ت الصتصميم مع صتطوير سلسلة قيمة‬ ‫أكثر اكصتمال صتيشمل كل من الخصتبار والصتعبئة وبحلول عام ‪ 2005‬أصبح هناك أكثر من ‪ 450‬يشركة صتصميم ‪ . .‬وبالنسبة لصناعة الحاسبا ت‬ ‫اليشخصية فلقد صتطور ت صتطورا سريعا وبيشكل غير عادي وصتسيطر اليشركا ت المحلية علي السوق المحلية الصينية للحاسبا ت وخصوصا يشركة‬ ‫لنوفو ) ‪ ( LENOVO‬والصتي بلغ ت نسبة اسصتحواذها علي السوق ‪ %25‬وصتبدو أنصبة اليشركا ت الجنبية مثل أي ‪ .‬بي ‪ .‬أم ) ‪ ، ( IBM‬دل‬ ‫) ‪ ، ( DELL‬هيول ت باكارد ) ‪ ( HEWLETT-PACKARD‬في صتراجع ‪ . .‬ويشركة لينوفو الصينية بدأ ت عام ‪ 1984‬بصتمويل من‬ ‫الكاديمية الصينية للعلوم ثم أيشصتر ت قسم الحاسبا ت اليشخصية بيشركة أي ‪ .‬بي ‪ .‬أم في أواخر عام ‪ 2004‬وصتصتربع الن علي قمة موردي‬ ‫الحاسبا ت في آسيا والمحيط الهادي فيما عدا اليابان – واليشركة الثانية هي فاوندر صتأسس ت باسصتثمارا ت جامعة بكين أما اليشركة الثالثة فلقد‬ ‫صتأسس ت بطرح أسهم صتأسيسها المبدئية للكصتصتاب العام في بورصة يشنغهاي وكان ت جامعة صتسنجهوا أكبر حامل للسهم ‪ . .‬وبالنسبة لصناعة‬ ‫البرمجيا ت صتصتبع الصين عدة أجراءا ت مثل صتيسير الصتمويل والحضانا ت والعفاء من الضرائب خلل العامين الولين لممارسة نيشاطها وصتحظي‬ ‫بخفض قدره ‪ %50‬في العامين الثالث والرابع مع نهاية عام ‪ 2005‬بلغ عدد يشركا ت البرمجيا ت ثمانية آلف يشركة برمجيا ت وصتركز الجهود‬ ‫علي أضفاء الطابع المحلي علي النصتاج وخدما ت العملء ‪ .‬ويلقي أمن المعلوما ت اهصتماما وصتدعيما من الحكومة بل وحقق ت اليشركا ت في‬ ‫الصين نجاحا كبيرا في البرمجيا ت المضادة للفيروسا ت وخصوصا في السوق السصتهلكية وصتعمل اليشركا ت المحلية لمضادا ت الفيروسا ت علي‬ ‫ابصتكار منصتجا ت أكثر صتطورا وصتواصل الصين السصتثمار في أنيشطة البحث والصتطوير المصتصلة بالمن وصتجاوز حدود العملء الحكوميين ‪ . .‬ويأصتي‬ ‫الفصل الخامس ليغطي جوانب صتنمية الموارد البيشرية في صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت ‪ . .‬حيث يعصتبر رأس المال البيشري هو القوة الدافعة‬ ‫لمجصتمع المعلوما ت وهناك ثلث مسصتويا ت للموارد البيشرية لصتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت لغني عنها لضفاء الطابع المعلوماصتي ‪. .‬‬ ‫الجمهور العام القادر علي اسصتخدام صتطبيقا ت صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت ‪ ،‬مديرو أضفاء الطابع المعلوماصتي والذين يقودون صتطوير صتقنيا ت‬ ‫المعلوما ت والصتصال ت في الحكومة وادارة العمال ‪ ,‬اخصتصاصيو صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت المصتمرسون في صتصميم اليشبكا ت وصتطوير‬ ‫البرمجيا ت والبحث والصتطوير ‪ ،‬الصتعليم الساسي اللزامي أرصتفع بمسصتوي محو المية لكثر من ‪ %90‬في العام ‪ 2003‬والمقيدين بالثانوي من‬ ‫‪ %46‬الي ‪ %65‬في العام ‪ 2003‬وصتسعي الصين الي صتزويد ‪ %90‬من المدارس البصتدائية والثانوية بمقوما ت الصتعامل مع النصترن ت حصتي العام‬ ‫‪ 2010‬ولصتأهيل العاملين المصتمرسين لصناعة البرمجيا ت في يشنغهاي وقع ت الحكومة المحلية اصتفاقا مع أي بي أم لصتدريب مهندسي البرمجيا ت‬ ‫وصتقوم أي بي أم وأكاديمية يشنغهاي يشنزن لصتقنيا ت المعلوما ت الصتابعة لمركز يشنغهاي لضفاء الطابع المعلوماصتي بأصتاحة فرص الصتدريب‬ ‫والصتأهيل في صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت لمئصتين وخمسين مدرسا وخمسة آلف من المبرمجين ومهندسي البرمجيا ت في كل من يشنغهاي‬ ‫وجيانجو ‪ ،‬زهيجيانج لصتلبية احصتياجا ت صناعة البرمجيا ت النامية ولقد أعصتمد ت وزارة الصتربية والصتعليم في الصين سبعة وسصتين جامعة ومن‬ ‫بينها الجامعة المركزية للذاعة والصتليفزيون وفي العام ‪ 2003‬أصبح هناك ‪ 2100‬مركز للصتعليم عن بعد وصتخدم اكثر من ‪ 2.2‬مليون طالب‬ ‫‪ . .‬وهناك جانب آخر علي جانب كبير من الهمية وهو صتنمية الوعي الجماهيري بأضفاء الطابع المعلوماصتي فلقد صتوسع ت الدارة الليكصترونية‬ ‫في بكين في العام ‪ 2002‬وقام ت المدينة بصتنفيذ حملة صتعصتمد علي الكصتيبا ت والوسائط والصتدريب المبايشر والمقررا ت المصتاحة علي الخط المبايشر‬ ‫للرصتفاع بمسصتوي الوعي الجماهيري بصتوفير الصتدريب العملي في صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت للجمهور العام مجانا حصتي لقد بلغ من أجصتاز‬ ‫أخصتبارا ت يشهادة الدارة الليكصترونية ‪ 48000‬من العاملين وذلك في يناير ‪ 2003‬وحين نصل للفصل السادس من الكصتاب يصتحدث عن صتقرير‬ ‫الدارة الليكصترونية ‪ ،‬يبلغ عدد مسصتخدمي النصترن ت في الصين ‪ 111‬مليون في الوق ت الراهن وليمثلون سوي ‪ %9‬من مجموع السكان وصتقف‬ ‫عوائق مثل الصتكلفة وصتدني مسصتويا ت الوعي وعزوف مقدمي الخدمة عن مراعاة ظروف المسصتفيدين ولن الحكومة الصينية اعصتبر ت‬ ‫اسصتراصتيجية لضفاء الطابع المعلوماصتي علي المجصتمع في السنوا ت الخيرة ‪ ،‬اعصتبر ت ذلك من المهام الولية بالنسبة لها ‪ ،‬أدي ذلك الي صتحقيق‬ ‫اسهاما ت مصتميزة في مساعدة الفئا ت المحرومة والصتغلب علي المعوقا ت الميشار اليها سابقا ويسصتطرد الفصل السابع في صتعزيز ادارة العمال‬

‫اليكصترونيا ‪ . .‬ويخلص الصتقرير في نهايصته الي أنه صتحقق صتقدم ليسصتهان به في الصين ولكن لصتزال هناك بعض المعوقا ت صتحول دون سرعة‬ ‫أضفاء الطابع المعلوماصتي وصتصتمثل هذه المعوقا ت الي حد بعيد في الميشكل ت الصتنظيمية ‪ ،‬الجصتماعية ‪ ،‬والقصتصادية المرصتبطة بالصتحول القصتصادي‬ ‫الجصتماعي الراهن في الصين وهذا صتطلب نوعا من الصلحا ت المؤسساصتية ويمكن صتلخيص اسصتراصتيجية الصين لمواجهة مثل هذه المعوقا ت ‪،‬‬ ‫صتيشجيع البصتكارا ت الوطنية للسواق المحلية والجنبية والسعي نحو أن صتصبح الصين مركزا للبصتكارا ت وانصتاج المحصتوي والبحث والصتطوير‬ ‫والصتركيز علي الحلول منخفضة الصتكاليف ‪ ،‬دعم مقوما ت الميشاركة السصتراصتيجية في المواصفا ت المعيارية ‪ ،‬المواءمة بين العرض والطلب فيما‬ ‫يصتعلق بالصتطبيقا ت الناجحة صتجاريا ‪ ،‬صتحقيق الصتوازن بين الضوابط الصتنظيمية الحكومية وديناميكيا ت السوق الحره ‪ . .‬وصتعرف الصين جيدا أن‬ ‫صتطور القطاع يمكن أن صتنعكس آثاره في جميع أنحاء المجصتمع عن طريق صتبني الصتقنيا ت ومن ثم فأنه من الممكن النظر ايضا الي قرارا ت‬ ‫الحكومة بيشأن صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت بوصفها قرارا ت صتصتعلق بمسار المجصتمع بأسرة ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫الطريــــــــــــــــــــــــــــق‬ ‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫للصتنمية طرق مخصتلفة وليس طريق واحد ومراعاة الخصوصية والميزة النسبية لكل بلدان العالم وفي أطار المبادئ العامه السليمة يمكن لكل بلد‬ ‫أن صتخصتار طريقها الخاص الذي يميزها عن غيرها لهذا صتعدد ت النماذج وأخصتلف ت الطرق ولكن كلها صتصتلقي عند نقاط رئيسية يمكننا أن نسميها‬ ‫نقاط الصتحول وهي صتيشكل علما ت علي طريق الصتنمية السليمة وهناك بلدان كثيرة صتسارع ت فيها خطوا ت الصتنمية بمعدل ت أذهل ت العالم نصتيجة‬ ‫أخصتيارها الطريق الصحيح بل وأكثرها سلمه وفاعلية لصتحقيق معدل ت الصتنمية هذه وساعدها في ذلك صتوصل المجصتمعا ت البيشرية الي أدوا ت‬ ‫ووسائل صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت وهي محايدة في طبيعصتها أي أنها يمكن أن صتسصتخدم في الخير واليشر كما يمكن أن صتسصتخدم ضمن‬ ‫مجموعة من عوامل آخري وصتصتضافر معها مثل الظروف الديمقراطية في المجصتمع مثل اسصتخدامها بواسطة موارد بيشرية صتدري ماصتفعل ‪ ،‬مثل‬ ‫الظروف الجصتماعية والسياسية ‪ ،‬مثل صتوظيفها في أوجه الصتنمية والرعاية الصحية والصتعليمية والثقافية واسصتخدامها في صتنمية القطاعا ت‬ ‫النصتاجية والصتجارية والعمال ‪ ،‬مثل ظروف أجصتماعية صتيشصترط أسصتفادة الطبقا ت الفقيرة من عوائد الصتنمية وضمان العدالة الجصتماعية ‪ ،‬مع هذه‬ ‫الظروف والعوامل يمكن أن يجني المجصتمع ثمار اسصتخدام هذه الصتكنولوجيا ‪ ،‬ولكنها قد صتصتحول الي لعنه صتصيب المجصتمع عندما ينظر اليها‬ ‫المجصتمع كأداة ليس ال لصتوسيع سوق البيع واليشراء للمنصتجا ت المعلوماصتية ‪ . .‬صتصبح هناك مخاطر جمه علي المجصتمع وأفراده نصتيجة سيادة‬ ‫القيم السصتهلكية وينصتيشر الفقر والبطالة والمرض والجهل دون أن يسصتطيع أحد أن يوقف هذا الصتدهور ‪.‬‬ ‫صتعد النصترن ت من أبرز صتطبيقا ت عالم الصتصال ت والمعلوما ت ‪ .‬يبدأ صتاريخ يشبكة النصترن ت مع العام ‪ 1947‬حيث كان ت أول دراسة في وزارة‬ ‫الدفاع المريكية باسم أربا ‪ -‬ن ت ) ‪ ( ARPANET‬حين صتم ربط أربع حاسبا ت الواحدة صتلو الخري وبقي الميشروع طي الكصتمان ثم جري‬ ‫ربط قاعة بقاعة ثم قسم بقسم حصتي بلغنا العام ‪ . . 1957‬وخلل الفصترة من ‪ 1957‬الي ‪ 1969‬صتم ربط أربعة مواقع اسصتند ت الي الصتعامل‬ ‫بالنظام الرقمي ثم صتطور ذلك في ‪ 1970‬ثم ربط ‪ 19‬موقعا داخل الوليا ت المصتحدة ‪ ،‬وفي ‪ 1973‬صتم أول أصتصال دولي ليشبكة أرسال واسصتقبال‬ ‫وبدأ ت القمار الصناعية في ذلك الوق ت علي سبيل الصتجارب وحصتي ‪ 1981‬صتم ربط اكثر من يشبكة أحدها أســــــمها ‪ BITNET‬و ‪CSNET‬‬ ‫) ب ت ‪ -‬ن ت ‪ ،‬سي ‪ -‬أس ‪ -‬ن ت ( ‪ ،‬وفي ‪ 1983‬نزل ت أجهزة ‪ ) OLIVITY‬أو ليفصتي ( و ‪ NCR‬وأبصتكر ت أنظمة حوار علي اليشبكة ‪ . .‬وجري‬ ‫في ‪ 1985‬أول فصل ليشبكة النصترن ت للغراض المدنية عن اليشبكة العسكرية وفي ‪ 1986‬صتم صتوصيل حوالي ‪ 2000‬موقع وبدأ ت صتصتجلي معالم‬ ‫النصترن ت أكثر وأكثر بعد هذا الصتاريخ وفي نهاية ‪ 1986‬ظهر ت ‪ NSF‬وهي مخصتصر لكلمة ‪NATIONAL SCIENCE‬‬ ‫‪ FOUNDATION‬وهي يشبكه المعاهد العلمية فقط ‪ ،‬وفي ‪ 1989‬بلغ عدد المواقع الي ‪ 500‬ألف موقع ‪ ،‬وفي ‪ 1991‬الي ‪ 1992‬وصل‬ ‫عدد المواقع الي مليار موقع ) ‪ 1000000‬موقع ( وكذلك صتم صتأسيس اليشبكة العنكبوصتية ‪ WWW‬وهي أخصتصار لكلما ت ‪WORLD‬‬ ‫‪ ، WIDE.web‬وفي ‪ 1993‬صتم ربط مقر الرئاسة المريكية ) البي ت البيض ( بالنصترن ت وظهر أول أصدار من ويندوز ‪ ،‬وفي ‪ 1994‬بلغ‬ ‫عدد المواقع ‪ 4000000‬وظهر نظام آخر للصتصفح مصتمثل في ني ت ‪ -‬سيكاب وصتلي ذلك في أصدار عدة مصتصفحا ت للنصترن ت ‪.‬‬ ‫وصتعرف ويكيبيديا النصترن ت علي أنها مجموعة مصتصلة من يشبكا ت الحاسبا ت والصتي صتضم الحواسيب المرصتبطة حول العالم والصتي صتقوم بصتبادل‬ ‫البيانا ت فيما بينها بواسطة صتبديل الحزم بأصتباع بروصتوكول ت النصترن ت ) المقصود بكلمة برصتوكول ت هي قواعد مصتفق عليها بين الطراف الداخلة‬ ‫في الصتعامل أو الصتصال ت وهذه القواعد صتعمل في الفضاء الصتخيلي لليشبكة وصتخضع لها الصتصال ت بين الراسل والمسصتقبل ( هذا بالضافة‬ ‫لبروصتوكول ت نقل الملفا ت ‪ . .‬والنصترن ت صتمثل اليوم ظاهرة لها صتأثيرها الجصتماعي والثقافي في جميع بقاع العالم وصتؤدي الي صتغيير المفاهيم‬ ‫الصتقليدية لعدة مجال ت مثل العمل والصتعليم والصتجارة وبروز يشكل آخر لمجصتمع المعلوما ت ‪.‬‬ ‫ويسصتمر عرض الويكيبديا للسصتعمال ت اليشائعة للنصترن ت ‪ ) . .‬أنصترن ت ) ‪ . . /http: ar.wikipedia.org/wiki‬أذ بالضافة الي أنها‬ ‫اليشبكة العالمية والبريد الليكصتروني والدخول عن بعد ‪ . .‬فالنظمة الصتعاونية ‪ . .‬فانها صتمكن من أنخفاض صتكلفة الصتصال ت وصتبادل المعارف‬ ‫والفكار والمهارا ت وهذا يؤدي الي صتطور العمل الصتعاوني بيشكل كبير وظهور النظمة الصتعاونية وليس بالمكان فقط الصتصال بيشكل رخيص‬ ‫وعلي نطاق واسع عبر يشبكة النصترن ت ولكن يسمح لمجموعا ت لها نفس الهصتماما ت أن صتنيشئ مواقع ميشصتركة بسهولة ومثال علي ذلك حركه‬ ‫البرمجيا ت المفصتوحة والصتي أنصتج ت نظام لينكس وجنو ) ‪ . . ( GNU‬والصتصال الصوصتي عبر النصترن ت والصتي بدأ ت هذه الظاهرة كأداه مساعده‬ ‫لنظمة الدرديشة وفي الونة الخيرة صتعدد ت أنظمة الصتصال وصتميز ت بسهولة السصتخدام وكأنها مثل الهواصتف العادية وهذه النظمة صتوفر‬ ‫اصتصال ت رخيصة وقليلة الصتكلفة بكثير وبالنسبة لكفاءة الصو ت فهي صتصتحسن بمعدل ت كبيرة ‪ . .‬ويسصتمر عرض الويكيبيديا لسصتخداما ت‬ ‫النصترن ت ‪ . .‬صتلقي مايصدر جديدا من المواقع الخبارية مثل دون الحاجة للبحث والدوران عليها ‪ . .‬الصتسويق عبر اليشبكة ‪ . .‬الصتعليم عن بعد‬

‫‪ . .‬المكصتبة العالمية للمعرفة ‪ . .‬ولقد بلغ عدد مسصتخدمي النصترن ت في العالم في ديسمبر ‪ 2007‬لبليون و ‪ 0.319‬من البليون وبلغ في مصر‬ ‫حوالي ‪ 8‬مليين و ‪ 620‬الف مسصتخدم في مارس ‪ 2008‬وذلك حسب الحصائيا ت الرسمية وبنسبة ‪ %10.5‬من عدد السكان ومزودي خدمة‬ ‫النصترن ت بلغ ‪ 220‬يشركة مقسمة الي ‪ 3‬مسصتويا ت حيث أن المسصتوي الول وهي اليشركا ت الصتي صتملك البنية الصتحصتية في مصر وهي أربعة‬ ‫يشركا ت فقط وهي صتي أي داصتا ولينك دو ت ن ت ونايل أون لين وأيجي ن ت أما يشركا ت المسصتوي الثاني فيضم اليشركا ت الصتي صتقدم خدمة النصترن ت‬ ‫من خلل اليشراء من اليشركا ت المسصتوي الول أما المسصتوي الثالث فيضم اليشركا ت الصتي صتقدم الخدمة للجمهور من خلل اليشراء من المسصتويين‬ ‫أ ‪ ،‬ب وهناك ظاهرة جديرة بالملحظة ‪ . .‬فعند بدء سياسة صتحرير الصتصال ت ضخ القطاع الخاص حوالي ‪ 600‬مليون جنيه اسصتثمارا ت ولكنه‬ ‫بعد فصترة صتحول الي مديون لليشركة الم وهي المصرية للصتصال ت ويصتردد أن هناك يشركا ت معينة فقط في قطاع الصتصال ت والمعلوما ت هي‬ ‫الصتي اسصتطاع ت صتحقيق مكاسب والباقي يحقق خسائر ولكن ايضا هناك بعض الخبراء القصتصاديين يري أن اليشركا ت صتخصتلف عن الجمعيا ت‬ ‫الخيرية وليمكن الجزم بصحة خطاب الخسائر وخصوصا أن غير اليشركا ت الكبري ) مثل فودافون وموبينيل واصتصال ت والمصرية للصتصال ت‬ ‫( لصتنيشر ميزانيصتها بالصحف ‪ . .‬وصتصتعرض النصترن ت في مصر للرقابة وحجب بعض المواقع وهناك قضايا يشهيرة أمام المحاكم رفع ت ضد‬ ‫حجب مايقرب من ‪ 50‬موقعا وهناك حكم يشهير للقضاء المصري برفض حجب هذه المواقع [ صتقرير مفوضي الدوله‬ ‫‪ http://qadaya.net/node/305‬في الدعوي رقم ‪ 15575‬لسنة ‪ 61‬ق الخاصه بأغلق ‪ 51‬موقعا علي النصترن ت ] ‪ . .‬كان القاضي‬ ‫عبد الفصتاح مراد قد أقام هذه الدعوة لحجب ‪ 51‬موقعا من علي يشبكة النصترن ت في مصر ‪ ،‬وقد قرر ت المحكمة رفض الدعوي موضوعا وأكد ت‬ ‫علي دعم حرية الصتعبير وعدم المساس بالمواقع طالما أن هذه المواقع لصتمس العقائد أو النظام العام وكان هذا بأخر عام ‪ 2007‬وأكد الحكم‬ ‫علي حرية أسصتخدام النصترن ت ‪.‬‬ ‫ومما هو جدير بالذكر أن يشركا ت مايكروسوف ت وجوجل وياهو قد أنضموا مؤخرا للجنة حماية الصحفيين وهيومان رايصتس ووصتش واللجنة‬ ‫العالمية لحرية الصحافة ووقعوا علي بروصتوكول ت ملزمة بقواعد سلوكية عالمية من أجل محاربة الرقابة علي النصترن ت وحماية خصوصية‬ ‫المسصتخدمين علي اليشبكة ‪ . .‬فيما سمي ذلك بمبادرة اليشبكة العالمية والصتي أعدها ائصتلف ضخم من يشركا ت النصترن ت والجماعا ت الحقوقية‬ ‫والكاديمين والمسصتثمرين في اعقاب صتوجيه انصتقادا ت الي اليشركا ت بسبب مساندصتها لحكوما ت دول كالصين في فرض الرقابة علي النصترن ت‬ ‫مبادرة اليشبكة العالمية ‪ ، http://www.globalnetworkinitiative.org‬لجنة حماية الصحفيين‬ ‫‪ ، http://www.cpj.org/news/2008/gni_presser_oct29.html‬هيومان رايصتس ووصتش‬ ‫‪ ، http://tinyurl.com/66escy‬اللجنة العالمية لحرية الصحافة ‪ ، http://tinyurl.com/6y3yrn‬مراسلون بل حدود‬ ‫‪http://www.sf.org/article.php3?id_rticle=117‬‬ ‫يرجع صتاريخ أسصتخدام النصترن ت في مصر الي عام ‪ 1992‬حيث صتم صتمديد يشبكة الجامعا ت المصرية ويشبكة ب ت ن ت الفرنسية وأقصتصر صتقديم‬ ‫الخدمة حينها علي يشبكة الجامعا ت المصرية ومركز معلوما ت مجلس الوزراء وبدأ المركز في أدخال خدمة النصترن ت للوزارا ت والهيئا ت‬ ‫الحكومية والمحافظا ت مع عام ‪ . . 1994‬وبلغنا العام ‪ 1997‬حصتي بدأ المركز في خصخصة خدما ت النصترن ت من خلل أصتاحة الخدمة للعديد‬ ‫من اليشركا ت الخاصه كمزودين للخدمة ثم بدأ ت في العام ‪ 2002‬مبادرة النصترن ت المجاني ‪ .‬ومبادرة النصترن ت المجاني هو أحدي الميشروعا ت‬ ‫الصتي صتبنصته وزارة الصتصال ت والمعلوما ت بيشراكه ودعم اليشركة المصرية للصتصال ت وميشاركة اليشركا ت مزودة الخدمة للنصترن ت وبصتكلفة‬ ‫المكالمة العادية مع أقصتسام العائد بنسبة ‪ %30‬المصرية للصتصال ت و ‪ %70‬ليشركا ت صتقديم خدمة النصترن ت وفي عام ‪ 2004‬أطلق ت الحكومة‬ ‫مبادرة النصترن ت فائق السرعة ) ‪ ( ADSL‬ودخل ت هذه المبادرة سبع يشركا ت وكان سعر اليشصتراك اليشهري لسرعة ‪ 256‬عند بداية صتقديم‬ ‫هذه الخدمة يصل الي ‪ 150‬جنيه مصري علي أساس قيام يشركا ت النصترن ت بدفع ماقيمصته حوالي ‪ 40‬جنيه أيجار للخط ) وصتم صتخفيضه الي ‪20‬‬ ‫جنيه بعد ذلك ( الرضي الخاص بالميشصترك والذي صتعمل عليه خدمة النصترن ت ‪ . .‬وصتم الصتخفيض بعد ذلك الي ‪ 95‬جنيه اعصتبارا من ‪ 13‬يونيو‬ ‫‪ 2006‬علي أساس صتخفيض أيجاره المدفوع للمصرية للصتصال ت الي ‪ 5‬جنيها ت يشهريا فقط وعلي هذا صتم ربط اسصتخدام الخط الرضي‬ ‫للصتليفون الثاب ت فقط بالنسبه للمصرية للصتصال ت وصتزداد هذه المفارقة بالمقارنة بحال ت أسصتحواذ يشركا ت المحمول علي بعض يشركا ت‬ ‫النصترن ت ‪ ،‬مثل أسصتحوذ ت فودافون علي يشركة رايا ‪ ،‬وموبينيل المملوكه لوراسكوم صتليكوم والصتي صتمصتلك بالفعل لينك دو ت ن ت ‪ ،‬اصتصال ت‬ ‫اسصتحوذ ت علي ايجي ن ت ونايل أون لين ويشركا ت المحمول حاليا صتقدم خدما ت النصترن ت فائق السرعه بالضافة للخدما ت الصوصتية وهنا يمكن‬ ‫القول أن يشركا ت المحمول صتصتجه لصتقديم خدما ت مصتكاملة وصتقصترب من مفهوم أن هناك يشبكة واحده بالنسبة للميشصترك وهناك يشركة واحده صتقدم‬ ‫خدمه الصو ت والصورة ونقل المعلوما ت وبالطبع صتيشمل النصترن ت وبسرعا ت عالية النفاذ وصتقوم هذه اليشركة بأصدار فاصتورة واحده للميشصترك‬ ‫لكافة الخدما ت الممكن صتقديمها للميشصترك من يشبكصتها ويصتبقي خطوه أندماج يشركا ت المحمول بهذا المعني السابق يشرحه مع يشبكة صتليفون ثاب ت‬ ‫حصتي صتقصترب صتماما من مفهوم دمج الثاب ت والمحمول وصتقديم خدما ت مصتكاملة ‪ . .‬والحقيقه أن الزمة قادمه لمحاله ‪ . .‬فهناك حديث صتزداد‬ ‫حدصته حول المنافسة مابين الثاب ت والمحمول ‪ ،‬قيام بعض اليشركا ت باللجوء للقضاء لحل النزاع الخاص بموضوع الصترابط بين اليشركا ت وعدم‬ ‫رضا بعضها عن قرارا ت الجهاز القومي لصتنظيم الصتصال ت بهذا اليشأن ‪ . .‬هناك حديث يصتصاعد حول منافسة يشركا ت المحمول بصتقديمها خدمة‬ ‫النصترن ت ‪ ،‬ليشركا ت النصترن ت الصتقليدية الموجودة حاليا ‪ . .‬ولكن كل هذا يعبر عن أزمة قادمة بسبب بقاء اليشركا ت الصتي صتقدم خدمة واحده ‪،‬‬ ‫فهذا الحديث لمعني له عند أندماج اليشركا ت الصتي صتقدم خدما ت من اليشبكة الثابصته ‪ ،‬ويشبكة المحمول ‪ ،‬ويشبكا ت نقل المعلوما ت ‪ . .‬فالزمة‬ ‫ليس منيشأها مثل هذا الصتنافس ولكن منيشأها الصتباطؤ في صتقديم الخدما ت المصتكاملة ‪ ،‬الصتباطؤ في الندماج ‪ . .‬وفي ظل عالم لوجود فيه للكيانا ت‬ ‫الصغيرة بل وصتصتجه الصتكنولوجيا للصتلحم وصتصتوافق معها الكيانا ت الكبري من يشركا ت للنصتاج وصتقوم بالندماج فلقد يشهدنا في الونة الخيرة حاله‬ ‫أندماج الكاصتيل ولوسن ت وكذلك نوكيا وسيمنس وبعض نماذج لندماج الميشغلين لخدما ت الصتصال ت المخصتلفة وصتيشهد ذلك في السوق العالمي بل‬ ‫وفي السوق المحلي ‪ . .‬لكن ليزال قيام مثل الكيانا ت الكبري في السوق المحلي هنا في مصر بعيدا عن الميشهد الجاري عالميا ولم صتصتوفر‬ ‫حاليا انيشاء مثل هذا الكيان الكبير ولهذا لم صتصتجه بعد أسعار خدما ت الصتصال ت الي النخفاض مثل بقية دول العالم والصتي أنخفض ت بها كلفة‬ ‫الدقيقة بغض النظر عما يمثله جمود الموقف كعبء أضافي علي الحوال المعييشية مما زاد من حدة الصتوصترا ت مع الجمعيا ت المعنية بحقوق‬ ‫المسصتهلكين ‪ . .‬وفي هذا الصدد مايزال أمام صتحقيق حلمنا بوجود يشركة أو يشركصتين كبيرصتين يمكنها من صتغطية الحصتياجا ت المخصتلفة من‬ ‫خدما ت الصتصال ت بالوطن العربي كله أو وجود كيان قوي وضخم يقدم جميع الخدما ت علي مسصتوي الوطن العربي ‪ . .‬فان صتحقيق مثل هذا‬ ‫الحلم يمكن أن يخرجنا لدوائر المنافسة مع كبار الميشغلين العالميين ‪ . .‬وللسف مازلنا بعيدين عن صتحقيق مثل هذا الحلم ‪ . .‬هذا الحلم يمكن‬ ‫صتحقيقه اذا جاء ت كبار يشركا ت الصتصال ت مقدمي الخدما ت المخصتلفة في الوطن العربي وأصتبع ت سياسة واعية بما يدور حولنا والي أين نريد أن‬ ‫نسير واصتجه ت لصتصتوافق مع أصتجاه الصتكنولوجيا للصتلحم وحقق ت أندماجا فيما بينها لصتكوين هذا الكيان الكبير ‪ . .‬فان هذا الحلم يقصترب من الصتحقيق‬ ‫‪ . .‬المصرية للصتصال ت وهو الكيان الكبير في مصر ‪ . .‬يقدم خدما ت الصتليفون الثاب ت ‪ . .‬ويقدم خدما ت البنية الساسية للخرين ) وهذا‬

‫مؤقصتا ( أذ في حالة وجود صتكنولوجيا جديدة مثل الواي ماكس صتنخفض القيمة الحقيقية لخدما ت البنية الساسية في اليشبكا ت المحلية ومع‬ ‫ظهور منافسين جدد في مجال الصتصال ت الدولية سوف يؤثر ذلك علي الدخل بيشكل حاد وبالصتالي يثار هنا السؤال الصتالي ماذا يمكن أن يحدث‬ ‫في حالة دخول المصرية للصتصال ت في يشراكة أو أندماج مع بعض كيانا ت الصتصال ت الكبري في المنطقة العربية مثل اصتصال ت البحرين أو‬ ‫اصتصال ت المارا ت والصتي بدأ ت صتنيشأ يشركا ت هنا وهناك خارج حدودها ببلدان الوطن العربي المخصتلفة ‪ . .‬أو أندماج مع يشركة فودافون وصتقديم‬ ‫خدما ت للمنطقة الفريقية ‪ . .‬والسصتمرار في صتأجيل مثل الصتفكير في سياسة الندماجا ت يمثل صتهديدا لحلم الندماج وولدة كيان كبير ‪. .‬‬ ‫والميشهد الحالي يعزز أنصتاج اعداد كبيرة مصتناهية الصغر ومصتناهية القيمة ‪ . .‬وهذا ليخدم قضية الحلم الكبير ‪ . .‬أن مايجري من صتعديل ت‬ ‫صتكنولوجية سواء من النصتقال من صتكنولوجيا نقل الصو ت خلل الوساط الصتراسلية المعصتادة الي صتكنولوجيا نقل الصو ت عن طريق الحزم‬ ‫المعلوماصتية وبأسصتخدام قواعد ايشارا ت والبروصتوكول ت المسصتخدمة علي يشبكة النصترن ت وبدون ربط هذا النصتقال برؤية السصتراصتيجية ) وضوح‬ ‫الي أين نسير ( يزيد من همومنا ويؤخر الحلم ‪ . .‬ولقد بدء صتحرير خدما ت الصتصال ت في مصر ببيع يشركة المحمول الولي والصتي أمصتلكصتها‬ ‫اليشركة المصرية للصتصال ت صتح ت أسم اليشركة الوطنية لخدما ت الصتليفون المحمول وبيع ت الي يشركاء محليين ) أوراسكوم صتيلكوم ‪ -‬م‪ /‬نجيب‬ ‫ساويرس ( ويشركاء أجانب علي رأسهم فرانس صتليكوم ‪ . .‬وهذا حدث في عام ‪ 98 - 97‬وصتلي ذلك مطالبه م‪ /‬محمد نصير بيشركة ثانية وصتم‬ ‫أسصتصدار صترخيص لها وامصتلكصتها يشركة فودافون ‪ . .‬وبعدها بعدة سنوا ت جاء ت الرخصة الثالثة واسصتحوذ ت عليها يشركة اصتصال ت الماراصتيه ‪.‬‬ ‫‪ .‬ومع الصتحرير كان لبد من أنيشاء الجهاز القومي لصتنظيم الصتصال ت والذي يعد مسئول وبحكم قانون أنيشاؤه عن اصدار الصتراخيص لممارسة‬ ‫الخدمة في مجال الصتصال ت وكذلك يعد مسئول عن حماية المسصتهلكين ويعد مسئول عن مسصتوي جودة وكفاءة الخدمة وله أصتخاذ أجراءا ت‬ ‫عقابية في هذا اليشأن وللجهاز القومي لصتنظيم الصتصال ت الدور الرئيسي لصتفعيل الصتطوير المطلوب بما يحقق السصتفادة القصوي من المكانيا ت‬ ‫المصتاحه لصتقديم الخدما ت المخصتلفة والمحافظة علي السصتثمارا ت الصتي صتم ت بواسطة اليشركا ت العاملة في مجال الصتصال ت بل وحماية هذه‬ ‫اليشركا ت من اساليب المنافسة الضارة وصتوفير المناخ الملئم لصتطوير السوق الصتنافسية وصتنظيم دخول خدما ت جديدة للسوق في أوان ظهورها‬ ‫عالميا ‪ . .‬وفي أطار حماية السصتثمارا ت الوطنية فان السعي للسصتفادة القصوي بالمكانيا ت الحالية وايجاد خدما ت جديدة من خللها سيؤدي‬ ‫الي زيادة القبال علي أنظمة الصتصال ت وزيادة المبيعا ت لصتكون اداه يمكن من خللها صتخفيض السعار بالضافة لسصتخدام الصتكنولوجيا الجديدة‬ ‫مثلما صتم اسصتخدامها في خدمة ‪ 101‬الصتي صتقدمها المصرية للصتصال ت في اوقا ت محددة من الحادية عيشرة مساءا الي السابعة صباحا يمكننا‬ ‫الصتصال دوليا بأوربا الغربية وأمريكا بسعر ‪ 95‬قرش للدقيقة أي أقل من المعصتاد بمقدار الربع صتقريبا ‪ . .‬ولكننا عند الصتعرض لحقوق‬ ‫المسصتهلك صتواجهنا عدة قضايا معقدة بحيث يؤدي اسصتفحالها الي أزمة أقصتصادية مصتفجرة وصتصيب كافة القطاعا ت باليشلل وصتؤدي بالصتنمية‬ ‫القصتصادية الي طريق مسدود ‪ . .‬كما نلمس جميعا أن هناك نوعا من الصتجني الفادح علي حقوق المسصتهلكين في مصر في كافة القطاعا ت‬ ‫الخدمية في بلدنا وليس قاصرا علي مجال ت خدمية بعينها ‪ .‬صتيشير خريطة الدخل في مصر الي أرصتفاع نسبة الفقراء ومحدودي الدخل في مصر‬ ‫طبقا لصتقارير المنظما ت العالمية ‪ . .‬وصتنخفض القوة اليشرائية وصترصتفع نسبة الصتضخم وصتيشير الرقام الرسمية الي أنها صتصتراوح مابين ‪% 8 – 6‬‬ ‫وصتيشير صتقارير الخبراء الي أنها لصتقل عن ‪ %20‬سنويا وصتيشير صتقارير البنك الدولي الي أن ‪ % 60‬من اليشعب المصري صتح ت خط الفقر ‪. .‬‬ ‫علي أفضل الصتقديرا ت المصرية أن مصتوسط الدخل هو الف دولر بالسنة وهي صتمثل أقل من سبعة آلف جنيه سنويا أي أقل من ‪ 600‬جنيه‬ ‫يشهريا وبصتوزيعه علي أسرة مكونة من أربعة الي خمسة أفراد صتصبح أقل من ‪ 150‬جنيه علي أفضل صتقدير بل وهناك صتقديرا ت آخري صتيشير الي‬ ‫رقم ‪ 80‬جنيه هو مصتوسط الدخل اليشهري وهذا القيد ) مصتوسط الدخل اليشهري للغالبية العظمي ( ييشكل حاجزا كبيرا أمام أنصتيشار الخدمة‬ ‫وخصوصا خدما ت النطاقا ت العريضة والذي أنخفض قيمة اليشصتراك فيها من ‪ 150‬جنيه يشهريا الي ‪ 95‬جنيه يشهريا ولكنه مايزال اعلي من‬ ‫المصتوسط اليشهري وحصتي في حالة كون المصتوسط اليشهري ‪ 150‬جنيه يشهريا ‪ . .‬ماذا يصتبقي للمعييشة ‪ . .‬فهذه الرقام عن الحوال المعييشية‬ ‫لغالبية المصريين كما ذكر صتحد من النصتيشار وصتؤخر دخولنا لعصر المعلوما ت ‪ . .‬وصتطور سوق خدما ت الصتصال ت في مصر مثل أي سوق‬ ‫وطبقا للقواعد القصتصادية السائدة في العالم بل والنظريا ت القصتصادية ليجب أن يصترك ليعمل من صتلقاء نفسه وقوي السوق المعروفة والمصتمثلة‬ ‫في العرض والطلب ليس ت كفيلة بمفردها في ضبط اداء السوق الصتنافسية وحصتي الزمة القصتصادية الحالية والصتي يعييشها العالم كله والمصتمثلة‬ ‫في الزمة المالية العالمية خير دليل علي أن قوي السوق لصتعمل من صتلقاء نفسها لضبط الداء ‪ . .‬يجب أن صتكون هناك قوي آخري صتنظم اداء‬ ‫السوق وصتعالج سيئاصته ‪ . .‬فمثل الزمة المالية العالمية حدث ت في أعصتي البلدان قوه في هذا العالم وهي الوليا ت المصتحدة المريكية ‪ . .‬فكيف‬ ‫حدث ت الزمة ‪ . .‬لقد حدث ت الزمة بسبب صتساهل البنوك في القروض العقارية ‪ . .‬صتجاهل ت الضمانا ت مثل أثبا ت الدخل لصتحديد قيمة القرض‬ ‫وصتوسع ت في القراض العقاري وكان هناك من يملك العديد من الفيزا كارد ) ‪ 20‬كارد مثل ( ‪ . .‬وقام الناس بالقصتراض بدون ضمانا ت وقاموا‬ ‫بيشراء العقارا ت ‪ . .‬وبعدفصترة قصيرة لم يسصتطيع الناس سداد ديون البنوك مما أضطر البنوك الي مصادرة الملك ‪ . .‬ولم صتكن معدوده بل‬ ‫كان ت كثيرة جدا ولم صتسصتطيع البنوك اسصتعادة السيولة الصتي دفعصتها في القراض وزاد عرض المساكن والعقارا ت عن الطلب لن الكثيرين فقدوا‬ ‫القدرة علي اليشراء ‪ . .‬فماذا حدث ‪ . .‬لقد أنخفض ت قيمة المعروض من العقارا ت عما سبق وبالصتالي فقد ت البنوك من القيمة الصتي أقرض ت‬ ‫بها وق ت القرض ووق ت يشراء العقار ‪ . .‬وأدي ذلك الي أفلس العديد من البنوك المريكية ونظرا لن منظومة المال العالمية مصترابطه‬ ‫ومصتداخله وصتعصتمد كل منهما علي الخر حصتي أن بعض الخبراء القصتصاديين قد اسصتخدموا نظرية الدومينو لوصف هذا العصتماد فيما بين‬ ‫المؤسسا ت المالية العالمية ‪ . .‬بمعني أنه من السهولة اذا سقط ت قطعة دومينو في صف مرصوص بقطع الدومينو صتلي ذلك سقوط وراء‬ ‫سقوط لكل القطع ‪ . .‬وكان ت نكصته كبري أن ايشد الخطابا ت صتوهجا عن السوق وأنه يعمل من صتلقاء نفسه واصحابه الليبراليين الجدد بقيادة‬ ‫المريكان ‪ . .‬بدأوا يسصتدعون دور الدوله وضخ المليارا ت لنقاذ السوق والسعي لدي الدول مثل الصين والهند ودول الخليج واسصتدعاء‬ ‫دعمهم لميشروع اصلح النظام المالي العالمي ‪ . .‬وكل من الدول النامية صتأثر ت بدرجة أو بأخري وعان ت من آثار صتلك الزمة العالمية بدرجة‬ ‫أو بأخري زد علي ذلك هنا في بلد مثل مصر هناك ايضا بعض الحصائيا ت الداخلية صتزيد الطين بله لو لم صتصتخذ أجراءا ت لدعم وصتنظيم السوق‬ ‫في كافة المجال ت الصتي يجري صتحريرها ويجب أن نصتعلم وندرك الدروس المسصتفادة من مثل هذه الزما ت لصتحديد معالم الطريق ‪ . .‬فلقد ذكرنا‬ ‫أنه طبقا لصتقديرا ت البنك الدولي هناك ‪ %60‬صتح ت خط الفقر وبالنسبة للـ ‪ %40‬الباقيين هناك ‪ %5‬فقط يصتمصتعون ويملكون مصادر القوة‬ ‫والثروة ‪ %10 ،‬يمثلون اليشريحة الوسطي وباقي النسبة هي بين خط الفقر وبين الطبقة المصتوسطة وبالكاد يغطون احصتياجاصتهم اليومية ‪. .‬‬ ‫ومسصتويا ت السعار السائدة بالسوق لكافة الخدما ت ليمكن وصفها بالمناسبة وخصوصا ماحدث خلل اليشهور الخيرة وهذا يجعلنا أكثر وأكثر‬ ‫أن صتراجع ونعيد النظر في صتوزيع الدوار بين اللعبين الرئيسيين في السوق ‪ . .‬مين يقدم أيه وليس ت هناك ضرورة لن صتصتوازي السصتثمارا ت‬ ‫‪ . .‬يعني دول يعملوا نفس اللي بيعمله دول ‪ . .‬وهذا ليخل بقواعد الصتنافس ‪ . .‬ماهو دور منظما ت المجصتمع مع دور الجهاز القومي لصتنظيم‬ ‫الصتصال ت ‪ . .‬لم صتوجد بلدان في العالم بدأ ت صتحرير الخدما ت ال وكان هناك حرية وديمقراطية لمن يمثل الناس حصتي صتصتوازن المور ‪. .‬‬ ‫الصتصال ت حق أنساني ويجب صتوفيره وليمكن العيش بدونه والفقر ليس مبررا للصتخلف ‪ . .‬يعني يمكن صتحقيق صتنمية في بلد الفقراء بل أنهم‬

‫أكثر احصتياجا ت من غيرهم في دول العالم لضرورة احداث صتنمية ‪ . .‬الصتصال ت ليس ت نوعا من الرفاهية ومن الضروري النظر اليه علي أنه‬ ‫اساس جدا لحداث النهضة والصتقدم في ظل الصتحرير للخدما ت وبدون ربط ذلك بطبيعة الصتحرير الصتي صتم ت في البلدان المصتقدمة كأول بلدان صتم‬ ‫فيها صتحرير الخدما ت ومنها الصتصال ت فلم يصتكمن القطاع الخاص من ممارسة أية أنيشطة كان ت صتقوم بها المؤسسا ت العامه قبل ال بعدما أثب ت‬ ‫قدرصته علي القيام باللصتزاما ت الجصتماعية وقدرصته علي منافسة الكيانا ت العامه في صتقديم خدمة ما ‪ . .‬وصتمثل ت هذه اللصتزاما ت في دفع‬ ‫الضرائب والقدرة علي سداد الديون والقدرة علي صتقديم الخدمة بمسصتوي جيد ولم صتصتوفر وبعد عوامل اسصتقواء منظما ت المجصتمع المدني‬ ‫وجمعيا ت الدفاع عن حقوق المسصتهلكين لذا يجب الحذر ويجب النصتباه لعلما ت الطريق ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية ‪ -‬وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫صـــــــــو ت رخيـــــــــص‬ ‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫قد أصبح ممكنا ومنذ سنوا ت عديدة نقل الصو ت بأسصتخدام نفس البروصتوكول ت المسصتخدمة علي يشبكة النصترن ت والصتي يطلق عليه أخصتصارا‬ ‫فويس ‪ -‬أوفر ‪ -‬آي ‪ -‬بي ) ‪ ( VOIP‬وهذا المصطلح هو مصطلح عام يعبر عن عائلة من صتكنولوجيا نقل محصتوي الصتصال ت من خلل يشبكة‬ ‫النصترن ت أو بالحري أي يشبكة معلوما ت وهناك عدة مصطلحا ت آخري صتسصتخدم مع مصطلح ) ‪ ( VOIP‬مثل صتكنواوجيا الي ‪ -‬بي‬ ‫) ‪ ( IP TECHNOLOGY‬أو صتكنولوجيا النصترن ت ) ‪ ( INTERNET TECHNOLOGY‬أو الصو ت عبر النطاقا ت العريضة‬ ‫) ‪ ( VOICE OVER BROAD BAND‬أو صتكنولوجيا النطاق العريض ) ‪ ( BROAD BAND TECHNOLOGY‬أو فون النطاق‬ ‫العريض ) ‪ . . ( BROAD BAND PHONE‬وعادة مايكون نظام الي ‪ -‬بي مصتصل مع يشبكا ت الصتصال ت الصتقليدية بي ‪ -‬أس ‪ -‬صتي ‪-‬‬ ‫ان لصتحقيق أمكانية الصتصال ت فيما بين كافة انحاء العالم ‪ . .‬ويصتسم الفويس أوفر أي بي بفائدة عظيمة جدا وهي خفض صتكاليف الصتصال‬ ‫والبنيا ت الساسية بصتوجيه المكالما ت الصتليفونية علي يشبكا ت المعلوما ت الموجودة فعليا مصتجنبين بذلك ثنائية من يشبكا ت الصتصال ت وانظمصتها‬ ‫ولمبرر لهذه الثنائية طالما يمكن النقل عبر يشبكا ت المعلوما ت الموجودة بأسصتخدام أجهزة وصتكنولوجيا صتم صتطويرها خصيصا لصتحويل الصو ت‬ ‫المنقول علي هيئة موجه عبر يشبكا ت الصتصال ت الصتقليدية الي حزم معلوماصتية عبر يشبكا ت المعلوما ت واعادة صتحويلها لموجا ت في الطرف‬ ‫النهائي بواسطة أجهزة ايضا ‪ . .‬وصتعد يشركة سكايب وفوناج من مزودي الخدمة الموردين بانصتيشارهم الواسع وحيازصتهم لنصيب سوقي عالي‬ ‫في هذا المجال ‪ . .‬والفويس أوفر أي ‪ -‬بي قد لقي اهصتمام ملحوظ بداية مع أولي يشبكا ت للكمبيوصتر في ‪ 1973‬ومع بدايا ت عام ‪ 1980‬صتم ت‬ ‫أصتاحة الصو ت ببروصتوكول ت النصترن ت للمسصتخدمين النهائيين وفي عام ‪ 1996‬صتم أنصتاج برامج سوف ت وير سمي ت فوكال صتك أنصترن ت فون‬ ‫) ‪ ( VOCAL TEC INTERNET PHONE‬وأمكن لهذا السوف ت وير اداء مهام أضافية مثل البريد الصوصتي ) ‪( VOICE MAIL‬‬ ‫وخاصية أظهار الرقم الطالب ) ‪ ( CALLER ID‬ولكنه حصتي ذلك الصتاريخ لم يكن مصتاحا الصتصال برقم صتليفون معصتاد من اليشبكة الصتقليدية الصتي‬ ‫نسصتخدمها في الصتليفونا ت والمسماه بي ‪ -‬أس ‪ -‬صتي ‪ -‬أن ) ‪ ( PSTN‬بمعني أنه كان مصتاح فقط الصتصال بمسصتخدم آخر بيشرط أسصتخدامه نفس‬ ‫البرنامج ) ‪ ( VOCALTEC INTERNET PHONE‬فوكال صتك أنصترن ت فون ‪ . .‬وفي عام ‪ 1997‬صتم البدء في أنصتاج أول سوف ت‬ ‫سويصتش ) وهذا المصطلح صتم اسصتخدامه لول مره عام ‪ ( 1998‬وصتم أخصتراع هذا السويصتش ليحل مسصتقبل مكان السويصتيشا ت الصتقليدية وليس‬ ‫بازالصتها ولكن بالربط معها عن طريق مايسمي ببوابا ت الوسائط المصتعددة علي أن يأصتي وق ت يكون فيه العمر الفصتراضي للسويصتيشا ت واليشبكا ت‬ ‫الصتقليدية قد حان فيصتم احللها بيشكل طبيعي بالسوف ت سويصتش وحين صتصل السويصتيشا ت الصتقليدية لعمرها الفصتراضي ليصتم صتجديدها من نفس‬ ‫النوع حيث الصتكنولوجيا الجديدة الصاعدة وهذا يعني ايضا ضرورة البناء فوق ماهو موجود أذ ليمكن الوثوق في أي خطوة نحو الصتطور صتعصتمد‬ ‫أزالة الموجود طريقا للصتطور ‪ . .‬فهناك اسصتثمارا ت هائلة اسصتثمرصتها البيشرية في اليشبكا ت الصتقليدية في المائصتي عام الخيرة وريمكن بسهولة‬ ‫الطاحه بها وهذا يعد أهدارا لموارد البيشر وحاليا بلغ ت العوائد المصتحققة للوليا ت المصتحدة مثل ‪ 3.19‬بليون دولر وبمعدل نمو سنوي في‬ ‫عام ‪ 2008‬يقدر بحوالي ‪ . . % 24.3‬وهذا يحدث في الوليا ت المصتحدة يصتحقق هذا العائد الضخم مع صتكنولوجيا منخفضة الصتكاليف الي هذا‬ ‫الحد ) الصتصال بالوليا ت المصتحدو المريكية بأسصتخدام صتكنولوجيا الفويس أوفر آي ‪ -‬بي من هنا في مصر ليصتكلف سوي واحد سن ت فقط‬ ‫للدقيقة ‪ . .‬صتصور وبكفاءة صو ت جيده من حاسب يشخصي وسماعه الي عدة صتليفون عادية ‪ . .‬وبأسصتخدام الماسنجرز يمكن اسصتخدام‬ ‫الحاسب اليشخصي الي حاسب يشخصي آخر ‪ . .‬واجراء محادثة مجانية من هنا لي مكان في العالم وصتسصتخدم صتكنولوجيا فويس أوفر أي بي (‬ ‫الحاسب الشخصى إلى حاسب شخصى أخر ‪ ...‬واجــــراء محادثة مجاطنية من هنا لى مكان فى واستخدام الفويس أوفر أى بي – يمكن ان‬ ‫يسهل عملية صتوفير خدما ت قد يكون من الصعب صتوفيرها من خل ل شبكة بي – اس – صتي – ان وهى) الشبكة التقليدية الحاليــة لنقل الصو ت ‪-‬‬ ‫شبكة السنترال ت القائمة حاليا ( وبأسعا ر رخيصة جدا ل يمكن مقا رطنتها بأسعا ر صتوفيرها عن طريق الشبكة التقليدية – ومن امثلة هذه‬ ‫المكاطنيا ت هى امكاطنية طنقل اكثر من مكالمة صتليفوطنية على طنفس الوصلة التى صتعمل بنظام التــــرددا ت الواسعة البرودباطند – وهذا يوفر ضرو رة‬ ‫مد اسل ك اخرى من شبكة الصتصال ت العامة الى منز ل المستخدم فى حالة طلب صتركيب صتليفون اضافى لمنزله ‪ ...‬خاصية المؤصتمرا ت أى‬ ‫أو خاصية ) ‪ ( CALL FORWARDING‬اجراء محادثة فيما بين أكثر من شخص واحد بأستخدام التليفون ‪ ،‬صتحــــــويل التليفون لخر‬ ‫التتبع ‪ ،‬خاصية الدايل الوصتوماصتيكى أو اعادة الطلب اوصتوماصتيكيا ‪ ،‬وخاصية ظهو ر رقم الطالب ‪ ...‬هذه الخواص صتقريبا يمكن صتوفيرها‬ ‫بتكنولوجيا الفويس أوفر أى – بي بدون أى صتكاليف ) حاليا هذه الخواص بأشترا ك طنتيجة صتكاليفها فى حالة الشبكة التقليدية ( ‪ ...‬اضافة الى‬

‫‪ ( SECURE REAL – TRME TRANSPORT PROTOCOL ) ...‬صتأمين المكالما ت بأستخدام برصتوكول ت قياسية مثل‬ ‫وهنا ك ‪ :‬ايضا خاصية طنافعة جدا وهى عدم العتماد على مكان معين لجراء محادثة من التليفون المخصص ‪ ،‬فقط المطلوب وصلة اطنترطنت‬ ‫من أى مكان للصتصا ل بمزود خدمة الفويس أوفر – اى بي وعلى سبيل المثا ل الكو ل سنتر الذى يستخدم صتكنولوجيا الفويس أوفر أى بي يمكن‬ ‫العمل من أى مكان له وصلة اطنترطنت يمكن بها الدخو ل على موقع مزود الخدمة للفويس أوفر اى ‪ -‬بي ثم يمكن اجراء اية مكالما ت لى مكان‬ ‫فى العالم بكفاءة عالية طالما صتوفر ت وصلة للطنترطنت مستقرة ‪ ،‬ومـــــن الخدما ت التى يمكن صتحقيقها من خدما ت الى – بي هو التكامل مع‬ ‫الخدما ت المتاحة على شبكة الطنترطنت مثل محادثا ت الفيديو ‪ ،‬صتباد ل الرسائل وملفا ت المعلوما ت بالتوازى مع المحادثا ت ‪ ،‬وكذلك المحادثا ت‬ ‫الصوصتية لعداد أكبر من العداد المسموح بــــها على شبكة الصتصال ت التقليدية ل صتزيد عن ‪ 16‬أو ‪ ) 32‬والمعتاد منها المحادثة الثلثية (‬ ‫امكاطنية صتمرير معلوما ت عن الطقس بترصتيبا ت خاصة ومكلفة فى مكان من طنتحدث معهم ‪ ...‬وهنا ك ‪، ( ADRESS BOOKS ) ،‬التحكم فى‬ ‫ايضا خدما ت مثل صتوجيه المكالما ت لمسا را ت حسبما طنريد وأثناء العمل بالكمبيوصتر صتظهر طنافذه فى حالة و رود مكالمة ‪ ،‬وهنا صتنخفض صتكاليف‬ ‫ ربط‬ ‫وهو عبا رة عن كمبيوصتر ( ) ‪IVR ( INTER ACTIVE VOICE RESPONSE‬‬ ‫يتلقى المكالما ت ويقوم بالـــرد اوصتوماصتيكيا باسطواطنه مسجلة فحواها اخطا ر الطالب بأطنه اذا كان يريد خدمة كذا يضغط على رقم كذا واذا كان‬ ‫يرد خدمة كـــــذا يضغط على رقم كذا – ويفترض أن صتكون هنا ك خدما ت عديدة وبمجرد ضغط المشتر ك على رقم الخدمة التى يرغبها يقوم‬ ‫على الفو ر بتحويل مسا ر المكالمة الى من يقوم بخدمة مثل الكو ل سنتر ( وطنظام العمل بتكنولوجيا الفويس أوفر أى – بي يجعـــــل عملية‬ ‫صتكامل الى – فى – ا ر مع الشبكة عملية منخفضة التكاليف لقصى حد ‪ ...‬وبالنسبة لشبكا ت الى – بي وصتحسين كفاءة خدمتها بالمقا رطنة‬ ‫بالشبكا ت التقليدية فأطنها اليوم صتكاد صتقترب من كفاءة خدمة الشبكا ت التقليدية حيث صتستخدم صتقنيا ت منـــــــها استخدام بروصتوكول ت‬ ‫) ‪Differentiated services&MPLS ( MULTY PROTOCOL LABEL SWITCH‬‬ ‫) ‪RSVP ( RESERVATION PROTOCOL ) - RTP ( REAL TIME PROTOCOL‬‬ ‫وصتظهر بعض العيوب فى الصو ت المنقو ل عند استخدام دوائر القما ر الصناعية فى مسا را ت طنقل حركة الصتصال ت حيث يظهر طنوعا من‬ ‫التأخير ما بين ‪ 600 – 400‬مللى ثاطنية وصتستخدم حاليا فى جهه الستقبا ل اجهزة صتعمل على اعادة بناء الحزمـــــــــة وصتصحيح سلمتها‬ ‫) ‪ ( JITTER BUFFER‬ويمكنها صتعويض الحزم المفقودة ويمكنها صتعويض التأخير بأستخدام‬ ‫لحمايتها وصتأمينها وهنا ك بعض ) ‪ ( Fire Wall‬وهنا ك صتحديا ت أخرى مثل صتحويل مسا را ت الفويس أوفر أي بي خل ل الحائط النا رى ‪-‬‬ ‫الشركا ت صتستخدم هذا التكنيك والتحديا ت أمام الفويس أوفر أي بي ‪ ،‬هنا ك ما يتعلق بالباطند ويدث ) الحتياجا ت من حيز الترددا ت ( والصدى ‪،‬‬ ‫‪ .‬وفى احوا ل قليلة فك أكواد الديالنج ‪ ( Variation in delay ) ،‬والتأمين ‪ ،‬والعتمادية ‪ ،‬وفقدان الحزم المعلوماصتية ‪ ،‬الختفاء ‪ ،‬الجيتر‬ ‫وكما صترصتبط خطوط التليفوطنا ت التقليدية السلكية مباشرة بشركة التليفوطنا ت ول صتتأثر بأطنقطاع التيا ر الكهربى لن اطنظمة السنترال ت المزودة ‪-‬‬ ‫بنظام بطا ريا ت ومولدا ت كهربية ) ديز ل ( صتعمل بمجرد اطنقطاع التيا ر الكهربى وطنظرا لعتماد الى ‪ -‬بي فون على ربطه بأجهزة روصتر‬ ‫) ‪ ) IP‬اجهزة حاسبا ت لها مخا رج ومداخل متعددة ويتم صتوجيه المسا را ت عليها بواسطة برامج مخزوطنه والستدل ل يتم بواسطة عناوين‬ ‫للحتفاظ ) ‪ ( UPS‬وأجهزة حاسبا ت والتى بدو رها صتعتمد على الكهرباء العمومية ولهذا يمكن حل مشكلة العتمادية بأستخدام اجهزة‬ ‫بالتغذية أثناء حدوث مشكلة بالكهرباء العمومية ‪ ....‬ويرحل الصو ت على شبكة الطنترطنت على هيئة حزم معلوماصتية حيث يتحو ل الصو ت‬ ‫الصاد ر من عدة المشتر ك الى حزم معلوماصتية صغيرة ‪ .‬وقد كاطنت هنا ك صعوبا ت فى ا رسا ل الفاكس على شبكا ت الفويس أوفر أي بي حيز‬ ‫وصتعديلصته المتتالية وبعض ‪ T. 38‬صتردد قناة الفويس أوفر أي بي ل صتتناسب مع الفاكس حتى أطنه صتم حل هذه المشكلة ببروصتوكو ل يسمى‬ ‫ويتم هنا حل مشكلة احتمال ت فقد أحدى الحزم المعلوماصتية مما يؤدى إلى اطنخفاض ‪ T. 38‬أجهزة الفاكس الحديثة مزودة بقد را ت البروصتوكو ل‬ ‫فى كفاءة استقبا ل الفاكسا ت ‪ ...‬وذلك بأطنه يعمل البروصتوكو ل على أطنه يحتوى كل حزم معلوماصتية صو رة من الحزم التى صتسبقها فل صتفقد حزم‬ ‫الفاكس أية معلوما ت عن الصو رة ‪ ...‬وهنا يستلزم فقد حزمتين متتاليتين للقو ل أن هنا ك معلوما ت مفقودة ــــــــــــ وفى حالة مكالما ت‬ ‫الطوا رئ وهذه مشكلة أخرى صتواجه الفويس أوفر أي بي لن المشتركين هنا غير محددين بموقع جغرافى معين ومن هنا صتأصتى الصعوبة فى‬ ‫وأحد الحلو ل لهذه المشكلة هو صتحويل مكالمة الطوا رئ على صتليفون ثابت ولكن صتم التوصل لحل أكثر كفاءة ) ‪ ( Emergency Call‬استقبا ل‬ ‫‪ VOIP‬وقد طنص قاطنون السلمة العامة بامريكا – ‪ – 1999‬أن على كافة مزودى خدمة ) ‪ ( E 911‬وهو الفويس أوفر أي بي المطو ر‬ ‫) بأستخدام بوابا ت الوسائط المتعددة يجب أن يستخدموا‬ ‫وعن‪ E 911 ) .‬والذين يوفرون امكاطنية التواصل مع شبكة التليفوطنا ت التقليدية‬ ‫ويجرى صتزويد مراكز الطوا رئ ‪ IP‬يمكن صتزويد مركز الطوا رئ بعنوان مكان طبيعى فائم بالفعل لمستخدم صتليفون ‪ E911‬طريق استخدام‬ ‫صتمكن من استخدام هذة الخاصيه اى ‪ E911‬اوصتوماصتيكيا بهذا المكان فى حالة استخدام التليفون ألى ‪ .‬بى للصتصا ل بالطوا رئ وبروصتوكو ل‬ ‫صتريط استخدام التليفون بأمكاطنيه صتعريف المكان الطبيعى الطالب للنجدة‬ ‫ولكن ماذا عن صتامين الصتصال ت على شبكة الفويس اوفر اى بى ؛ كثيرا من الحلو ل المطروحة من الفويس اوفر اى بي ل صتدعم التشفير ‪.....‬‬ ‫بالرغم من ان موضوع التامين مسالة صتكون اسهل بكثير استخدامها مع هذة التكنولوجيا اكثر من التكنولوجيا التقليدية وفي طنفس الوقت من‬ ‫السهل التصنت على مكالما ت الفويس اوفر اى بى وحتى صتغيير محتوى الحزم المعلوماصتية ‪ ....‬يمكن لمهاجم يمتلك‬ ‫) جهاز يقوم باسترقاق السمع – يشم – على الحزم المعلوماصتية –‪( PACKET SNIFFER‬‬ ‫وهنا ك صتكنيك يعمل على صتدمير المكالمة باصدا ر صتون ) ‪ ( VLAN‬يمكن التصنت على مكالما ت الفويس اوفر اي بى اذا لم صتكن صتدو ر على‬ ‫مزعج فى حالة التصنت ويؤدى الى فصل المكالمة ‪ ......‬وعادة ليوجد حل يؤدى الى ‪ % 100‬حماية وهنا صتصبح هذة المشكلة مع الفويس‬ ‫اوفر اى بى ليس ال مجا ل جديد ووسيلة جديدة امام الهاكرز لمما رسة الختراق ويمكن صتقليل العتماد على‬

‫‪ .‬؛ الشبكة المحلية الفرضية ( وذلك يخفى شبكة المعلوما ت الصوصتية عن المستخدمين ) ‪Virtual local area net work‬‬ ‫على الشبكه يمكن ضمان اطنعدام أمكاطنية أحد من الهاكرز لختراق )‪ (media gatwayes‬وفى حالة أستخدام بوبا ت للوسائط المتعددة‬ ‫الشبكه فى حالة عمل صتظبيط معين على هذة البوابا ت وهنا ك بعض مزودى الخدمة يستخدمون ضبط البياطنا ت بطريقه معينه بحيث يصعب‬ ‫‪ ( consumer‬عملية فك رموزها بالتالى يصعب الختراق ‪ ,‬والتأمين الحقيقى يحتاج الى التشفير وهو ليستخدم على المستوى الستهلكى‬ ‫والبرصتوكو ل ( )‪ SRTP‬والبروصتوكول ت المستخدمه فى عملية التأمين على شبكا ت الفويس أوفر أى بى ) البرصتوكو ل القياسى ) ‪level‬‬ ‫أضافه لما ‪ ( IP sec ) ------‬يستخدم ) ‪ (P2P VOIP‬وهم موجودين على التليفوطنا ت التقليديه وبالنسبه لتأمين مكالما ت )‪ZRTP‬‬ ‫سبق هنا ك صعوبا ت أخرى أمام خاصيه ظهو ر الرقم الطالب فى حالة الطلب من صتليفون أى بى إلى صتليفون صتقليدى وهنا ك ايضا حال ت‬ ‫يمكن ا رسا ل رقم غير الرقم الطالب الحقيقى وبالرغم من أطنه يفتح مجال ت جديدة أمام العما ل ولكنه أيضا يفتح المجا ل للستخدام المرصتبط‬ ‫‪ .‬بالمخالفا ت‬ ‫لقد حدثت طنقطة التحو ل البا رزة فى صتطو ر استخدام الفويس اوفر اى بى منذ سنة ‪ 2004‬وكاطنت مدخل للسوق الستهلكى باستخدام شبكة ‪...‬‬ ‫الطنترطنت لجراء مكالما ت صوصتية حيث يستقبل ويرسل المستخدمين لمكالمتهم الصوصتية مثل شبكة التليفوطنا ت التقليدية ؛ وبدا ت صتتاسس على‬ ‫وفى الوليا ت المتحدة على وجة الخصوص صتقدم الشركا ت عدد غير محدود من المكالما ت ) ‪ ( VOIP‬مستوى العالم شركا ت صتقدم خدمة‬ ‫يعنى اصتكلم براحتك ‪.....‬فعليا ( داخل الوليا ت المتحدة وكندا بعض بلد اسيا واو ربا باشترا ك ثابت شهريا ‪ .....‬وفي بعض الحال ت القليلة (‬ ‫مع طنفس جا ك ) ‪ ( broadband internet connection‬يمكن صتوصيلة على ) ‪ ( Analog telephone Adopter – ATA‬يستخدم‬ ‫التليفون المعتاد ويمكن الحصو ل على خدمة صو ت ليمكن صتميزها عن التليفون المعتاد وهذة الخدمة صتقدمها شركا ت الفويس اوفر اي بى‬ ‫على مكان ثابت وعلى طنفس خطوط التليفوطنا ت التقليدية باشترا ك ثابت وزهيد للغاية وهذا لحل مشكلة المستخدمين الذين ليرغبون فى‬ ‫استخدام كمبيوصتر لجراء المكالما ت بالتوصيل مباشرة بالبرودباطند عن طريق الواى فاى او الطنترطنت ومن كمبيوصتر الى كمبيوصتر يقوم باداء‬ ‫‪ .‬هذة المهمة برامج سوفت وير وفى هذة الحالة صتكون المكالما ت مجاطنية‬ ‫لقد بدأ قطاع العما ل التوجة لستخدامها صتكنولوجيا الى بى بسبب اطنخفاض صتكاليفها علوة على كفاءصتها العالية فى استخدام الباطندويدث‬ ‫جيزالترددا ت بدل من مد كوابل واسل ك اضافية وبدأ التوسع فى استخدام بوابا ت الوسائط المتعددة لتقليل العتماد على طرف ثالث وبالتالى‬ ‫والذى يعمل على دمج )‪ ( - IMS internet Multimedia Sub system‬صتخفيض التكاليف واصبح هنا ك كثيرا من الشركا ت صتلجا الى‬ ‫ويمكن هذة الشركا ت من التعاطنق مع صتكنولوجيا الطنترطنت مثل ‪ VOIP‬صتكنولوجيا الطنترطنت مع عالم الموبيل بأستخدام بنية اساسية من‬ ‫المواقع على الشبكه العالميه ‪ ,‬البريد الليكتروطنى ‪ ,‬الرسائل الليكتروطنية الفو ريه ‪ ،‬محادثه الفديو ‪ ,‬وصتتيح الصتصا ل التقليدى …‪ ..‬الترقيم‬ ‫ولكن يتيح الصتصا ل كامل من خل ل استخدام الطنترطنت وأذا كان )‪ ( E.164‬يستخدم طنظام لل رقام اليكتروطنيه )‪ (ENUM‬الليكتروطنى‬ ‫صتكون التكلفه فقط هى صتكلفه الطنترطنت والمدفوعه سواء استخدمها المشتر ك ام ل ) خدمه )‪ (ENUM‬المستخدم الخر يستخدم طنفس النظام‬ ‫وهى صتسمح للموظفين بالشركه )‪ IP PBX‬او ‪ ( virtual PBX‬مثل( وفى حالة الستخداما ت التجا ريه صتستخدم الشركا ت ‪ADSL‬‬ ‫الصتصا ل ) )‪ (IP PBX‬يمكن لل ) ‪ (FXO ADAPTER‬وحاسبا ت وبأستخدام )‪ (LAN‬بالصتصا ل فيما بينهم بأستخدام شبكه محليه‬ ‫…… ‪ .‬بشبكه الصتصال ت العامه التقليديه وأجراء مكالما ت خا رجيه‬ ‫وحتى هذة النقطه وفى عرض ماذا عن الصو ت الرخيص …… طنصل الى طنقطه هامه وهى بعض الظروف القاطنوطنبه فى بعض البلدان‬ ‫لستخدام الفويس أوفر أ ى بى …‪ ..‬يتزايد عدد المستخدمين بتكنولوجيا الفوبس اوفر اى بى والحكوما ت اصبحت اكثر ميل لتقنين‬ ‫اى شبكة الصتصال ت التقليدية العامة الموجودة حاليا ؛ وخصوصا ان هذا ) ‪ ( PSTN‬استخدام الفوبس اوفر اى بى وصتنظيم استخدامة مثل الـ‬ ‫يلقى صتشجيعا من‬ ‫وحاليا يقيد الجهاز القومى لتنظيم الصتصال ت المريكى ) ) ‪State – mandated telephone monopolies / oligopolies‬‬ ‫الشركا ت مقدمة خدمة الفويس اوفر اي بى ‪ ...‬يطالبهم باللتزام بكل القرا را ت ) ‪( Federal Communications Commission‬‬ ‫والتوصيا ت الصاد رة بخصوص صتكنولوجيا الى – بى بالضافة الى التليفون التقليدى ؛ والشركا ت فى الوليا ت المتحدة مطالبة بدعم بعم‬ ‫؛ اصتاحة الخدمة للمعاقين ؛ دفع قيمة التراخيص بمما رسة الخدمة ؛ صتقديم ) ‪ ( Local number portability‬خواص مثل التنقل بال رقام‬ ‫الخدمة على مستوى العالم ‪ ....‬بمعنى اصتاحتها لكل من يدفع صتكاليفها البسيطة على مستوى العالم ؛ خضوعها للقواطنين ؛ يسمح لهذة الشلركا ت‬ ‫‪ ( Whole sale Carriers ) .‬بعقد اصتفاقيا ت صترابط مع شركا ت التليفون التقليدية القائمة حاليا وبتكاليف واسعا ر الجملة‬ ‫وفى البلدان النامية حيث يكون التنظيم مايزا ل فى طو ر النمو او مايزا ل الوضع احتكا ريا ‪ ....‬ماصتزا ل هذة الظروف صتشكل عائقا امام استخدام‬ ‫الفويس اوفر اى بى ؛ وفى بنما على سبيل المثا ل مايزا ل استخدام الفويس اوفر اى بى يفرض علية ضرائب ؛ فى غينيا مايزا ل ممنوعا ؛ فى‬ ‫؛ حائط طنا رى ( لمنع ‪ ( Fire Wall‬الهند مسموح بة ولكن فى الصتصال ت الدولية ؛ فى اثيوبيا يعد استخدامة جريمة حتى اطنهم قد اطنشاوا‬ ‫المكالما ت الدولية ؛ وهذة الجراءا ت قد صتم اصتخاذها فى اثيوبيا بعدما اطنخفض دخل الشركة المحتكرة للصتصال ت باثيوبيا ؛ اما بالنسبة لو ربا‬ ‫فان استخدام هذة التكنولوجيا يعد من اختصاص كل دولة عضو فى الصتحاد الو ربى والتى يجب ان صتخضع لقاطنون المنافسة ومنع الحتكا ر‬ ‫وصتعرف حدود سوقها حتى لصتتعا رض مع مصالح مشغل اخر لها وضع اعتبا رى فى السوق ويجب التمييز بين خدمة الفويس اوفر اى بى‬ ‫المقدم من شبكا ت محكمة الدا رة وبين هذة الخدمة المقدمة على الشبكة العامة التى هى الطنترطنت فى هذة الحالة ؛ فالخدمة المقدمة من‬ ‫شبكا ت محكمة الدا رة ) شبكة مزود خدمة من هذا النوع ( وفى هذة الحالة يمكن فهمها على اطنها بديل لشبكة التليفوطنا ت التقليدية وعادة‬ ‫مايقدم الخدمة هم شركا ت اخرى غير المشغل القومى الرئيسي ولكنهم يخضعون للمسئولية والتحكم فى السعر ؛ ‪ ......‬وبالنسبة لخدمة‬

‫المقدمة من خل ل شبكة الطنترطنت هى اقل كفاءة وهى لصتخضع لقيود معينة ؛ ‪ ....‬ومازالت صتجرى مراجعا ت للقواعد المنظمة للفويس ‪VOIP‬‬ ‫اوفر اي بى ويفترض اطنتهائها‬ ‫مع طنهاية عام ‪ 2007‬وبرغم ان استخدام الفويس اوفر اي بى فى الهند هو استخدام قاطنوطنى وشرعى ولكن مايزا ل استخدام بوابا ت الوسائط‬ ‫‪ .‬المتعددة داخل الهند ممنوع بمعنى عدم امكاطنية استخدام الكمبيوصتر لجراء مكالمة التليفون التقليدى داخل الهند‬ ‫وفى الما را ت المتحدة مثل يعد غير قاطنوطنى استخدام اى شكل من اشكا ل الفويس اوفر اى بى وفى جمهو رية كو ريا فقط المرخص لهم‬ ‫‪ VOIP .‬والمسجلين عند الحكومة هم فقط المسموح لهم بتقديم خدما ت‬ ‫ويختلف الوضع فى كو ريا عن باقى بلدان العالم ففى حين يقدم معظم مزودى الخدمة للفويس اوفر اى بى باسعا ر اشترا ك ثابت‬ ‫الجاطنب مثل فوطناج حواجز كبيرة من ) ‪ ( VOIP‬صتقدم الخدمة فى كو ريا يسعر الدقيقة ويجد مقدمى الخدمة ) ‪( FLAT RATE‬‬ ‫الحكومة الكو رية واكبر عائق هو التسجيل اوالترخيص من الحكومة لتقديم الخدمة للمستخدمين فى كو ريا وفى سنة ‪ 2006‬هدد مقدمى خدمة‬ ‫الطنترطنت فى الوليا ت المتحدة يمنع اصتصا ل الكو ريين بذويهم القاطنين فى الوليا ت المتحدة فى حالة استمرا ر حكومة كو ريا بمنع الشركا ت‬ ‫‪ .....‬الجنبية من مقدمى خدما ت الفويس اوفر اى بى من التسجيل او الترخيص وفى سنة ‪ 2007‬صتم التوصل لحلو ل وسط لحل الزمة‬ ‫يمكن استخدامة من كل الخطوط التليفوطنية وصتشمل ايضا خدما ت الفيديو فون ومؤصتمرا ت وطبقا للقاطنون يعد ‪ IP‬اما فى اليابان يعتبر صتليفون‬ ‫استخدام الطنترطنت فى خدما ت الصتصا ل الصو ت والصو رة مسموح بها ؛ وينظر اليها اطنها خدمة صتتيحها التكنولوجيا ويجب على الشركا ت‬ ‫المزودة للخدمة ان صتفصح عن مستوى خدمتها فى العقود التى صتبرمها مع المشتركين وعليها الستجابة لشكواهم فو را ؛ والكثير من‬ ‫الشركا ت مزودة خدمة الطنترطنت باليابان صتقدم خدمة صتليفون الى بى ويعرف مزود خدمة الطنترطنت الذى يقدم خدمة صتليفون الى بى بمزود‬ ‫خدمة صتليفون الطنترطنت‬ ‫)‪( IT SP ) ( Internet Telephony Service Provider‬‬ ‫والتعريفة صتحدد بالمجان عند الصتصا ل فيما بين طنفس المجموعة ؛ وعند الصتصا ل بالشبكة الثابتة يجرى الصتصا ل باشترا ك ثايت والصتصا ل فيما‬ ‫بين مزود خدمة واخر غالبا صتكون بالمجان ‪ ....‬ويرصتفع مستوى الخدمة جدا فى حالة ان يكون الصتصا ل مرقم ) اى الطالب معروف برقم وهو‬ ‫‪ 050‬فى اليابان ( حتى ان المتصل يجد صعوبة فى التمييز بين هذا النوع من الصتصا ل بالتليفوطنا ت التقليدية ‪ .....‬وباحلم بيوم طنطبق فية الخدمة‬ ‫دى فى مصر وصتبقى رخيصة اى امريكا واليابان واو ربا ‪.‬‬ ‫ملحوظة ) مصد ر المعلوما ت الوا ردة بالمقا ل ‪ ...‬لموسوعة الو يكيبديا (‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫صتكنولوتجيا الصتصال ت والمعلوما ت والفقر والتنمية‬

‫عادة مايعرف الفقر بأنه عدم كفاية الدخل ولكن الفقر يعرف في أشكال وصور صتتجاوز عدم كفاية الدخل وكما ورد في باب محاربة الفقر في صتقرير‬ ‫التنمية ‪ 2002 / 2001‬الصادر عن المم المتحدة يتمثل الفقر لحد كبير في أنعدام الفرص بسبب عدم كفاية التعليم وضعف الحاله الصحية ‪،‬‬ ‫وقصور التدريب أو بسبب عدم القدرة في الحصول علي عمل يجزي القدرا ت الموجودة لدي الشخص الجزاء الوفي كما أن الفقر يتمثل ايضا في‬ ‫الضعف ) بسبب عدم كفاية الصول ( أمام الصدما ت القتصادية المفاجئة الواسعة المدي أو حتي الصدما ت الفرعية كأن يفقد العامل البسيط قدرصتة‬ ‫علي كسب قو ت يومه ‪ ،‬كذلك يعتبر الفقر أنعدام القدرة علي صتغيير القوي القتصادية والجتماعية التي صتعمل علي استمرار حالة الضعف أمام‬ ‫الصدما ت ‪ . .‬وليزال أنخفاض الدخل أو الصتفاق يرصتبط في الغالب ارصتباطا وثيقا بهذه الخصائص ‪ . .‬والفقر ايضا هو حاله من الحرمان من المزايا‬ ‫أو الركائز القتصادية والجتماعية والبشرية وصتشمل الصول القتصادية مثل الرض والماشية والسكن والمهارا ت والصحة الجيدة والعمل‬ ‫وغيرها من العناصر التي صتوفر قاعدة لتوليد الدخل والنتاج ‪ ،‬وقدرة الفراد صتزداد علي مكافحة الفقر عن طريق التعليم والتدريب والذين يتيحان‬ ‫المزيد من الفرص ‪.‬‬ ‫وجاء صتعريف البنك الدولي للفقر كما يلي " يمكن صتعريف الدول الفقيرة بأنها صتلك الدول التي صتعاني من مستويا ت منخفضة من التعلم والرعاية‬ ‫الصحية ‪ ،‬وصتوفر المياه النقية صحيا للستهل ك البشري والصرف الصحي ومستوي الغذاء كما ونوعا لكل أفراد المجتمع ويضاف الي ذلك معاناصتها‬ ‫من صتدهور وأستنزاف مستمر لمواردها الطبيعية ‪ ،‬مع أنخفاض مستوي دائرة الفقر وعرف البنك الدولي الدول منخفضة الدخل أي الفقيرة بأنها صتلك‬ ‫الدول التي ينخفض فيها دخل الفرد عن ‪ 600‬دولر ) وهذا المؤشر ليعكس صتوزيع الثروة بمعني أن كانت هنا ك فئة صغيرة في المجتمع صتمتلك‬ ‫معظم الثروة ‪ . .‬والغالبية العظمي لصتملك ‪ ،‬وهذا مايسمي بمجتمع النصف في المائة ‪ ،‬فقد يكون المتوسط العام ‪ 600‬وهذا ليعكس حقيقة الفقر في‬ ‫المجتمع ( وعدد هذه الدول كما صنفها البنك الدولي ‪ 45‬دولة معظمها في أفريقيا ‪ ،‬منها ‪ 15‬دولة يقل فيها متوسط دخل الفرد عن ‪ 300‬دولر سنويا‬ ‫‪ ،‬وطبقا لمفهوم البرنامج النمائي للمم المتحدة فأنه يضيف معايير آخري ‪ ،‬لهذا صتوسعت دائرة فقراء العالم لتشمل ‪ 70‬دولة أي أن هنا ك ‪ %45‬من‬ ‫الفقراء يعيشون في مجتمعا ت غير منخفضة الدخل ) هنا ك في الوليا ت المتحدة المريكية ‪ 30‬مليون شخص يعيشون صتحت خط الفقر ويمثلون‬ ‫‪ %15‬من السكان ( ‪.‬‬ ‫والصتنمية ‪ . .‬صتعدد ت المقول ت حولها ‪ ،‬ولكن اذا رجعنا للماضي القريب فلقد حدث صتاريخيا أنقسام العالم الي معسكر يشرقي وغربي بعد الحرب‬ ‫العالمية الثانية وعايشا زمنا مصتلزمين في حرب باردة وصتنام ت حركا ت الصتحرر الوطني وبدأ يلوح في الفق عالم ثالث سمي في البداية بالدول‬ ‫المصتخلفة والمصتأخرة عن النمو ومن أجل صتلطيف الوصف صتم أخصتراع مصطلح الدول السائرة في طريق النمو أو الدول النامية ولكن مازال وصف‬ ‫العالم الثالث هو الكثر صترديدا حيث صتوجد عوامل ميشصتركه فيما بين يشعوب هذه الدول ‪ . .‬فهم فقراء ومرضي وجوعي وأميون ويقطنون‬ ‫مساكن غير صحية ويموصتون في سن مبكرة ويزداد عددهم لكثر من مليون كل يشهر ‪ . .‬وفي هذا السياق والصتقسيم السياسي والقصتصادي بدأ‬ ‫مصطلح الصتنمية يصتداول علي أوسع نطاق واصبح حاضرا بقوة في مخصتلف النقايشا ت السياسية والعلمية ودفع ت صتلك الظروف العديد من مثقفي‬ ‫العالم الثالث وغيرهم في السصتينا ت من القرن الماضي الي امعان النظر في أيشكاليا ت الصتخلف والصتبعية بحثا عن النموذج النسب لصتحقيق الصتنمية‬ ‫وعمل البعض منهم علي نظرية المركز والمحيط محاولين البحث والوصول الي فهم السباب الصتي صتكرس الصتبعية والصتخلف وصتمنع من صتحقيق‬ ‫الصتنمية والصتحرر ‪.‬‬ ‫ودخل ت المم المصتحدة ففي سنة ‪ 1986‬صدر اعلن الحق في الصتنمية والذي يؤكد في الماده الولي منه علي أن الحق في الصتنمية حق من‬ ‫حقوق النسان غير للصتصرف وبموجبه يحق لكل انسان ولجميع اليشعوب الميشاركة والسهام في صتحقيق صتنمية اقصتصادية واجصتماعية وثقافية‬ ‫وسياسية والصتمصتع بهذه الصتنمية الصتي يمكن فيها اعمال جميع حقوق النسان والحريا ت الساسـية اعمال صتاما ‪ .‬والمادة الثانية صتوضح جيدا بأن‬ ‫" النسان هو الموضوع الرئيسي للصتنمية ‪ . .‬وهذا يقودنا الي مقاربة مع المفهوم أن الصتنمية هي ميشروع صتغييري يشمولي يسصتهدف الرفع من‬ ‫يشروط وظروف الحياة المجصتمعة برمصتها ‪ . .‬وصتنطوي الصتنمية في أبلغ صورها علي أحداث نوع من الصتغيير في المجصتمع الذي صتصتوجه اليه ‪،‬‬ ‫وهذا الصتغيير يمكن أن يكون ماديا يسعي لرفع المسصتوي القصتصادي والصتكنولوجي لذا ت المجصتمع وقد يكون معنويا يسصتهدف صتغيير أصتجاها ت‬ ‫الناس وصتقاليدهم وميولهم والمر هنا يصتعلق اذا بعمليا ت هادفة محدودة في الزمان والمكان صتراهن علي الصتغيير اليجابي ‪ " . .‬أن الصتنمية في‬ ‫مخصتلف ايشكالها وصتصوراصتها صتسصتهدف ابعادا مفصتوحة علي ماهو مادي أو ماهو معنوي وصتقود خصتاما نحو صتغيير السياسا ت والممارسا ت‬ ‫والمواقف ‪.‬‬

‫هل من الممكن لتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت أن صتساعد في صتخفيض نسب الفقر في البلدان منخفضة الدخل ‪ . .‬ولماذا هذه التكنولوجيا صتحديدا‬ ‫أكتسبت هذا العتقاد بقدرصتها علي التغيير ‪ . .‬يبدو هذا جليا من مئا ت البليين من الدولرا ت التي صتصرف عليها سنويا وكذلك احتياجا ت العولمة‬ ‫لتدفق ذلك الكم الهائل من المعلوما ت وماكانت لتتحقق بدون ‪ ICT‬ولكن صتحديدا ماهي العلقة المباشرة فيما بين ‪ ICT‬والتنمية وماهو مايمكن أن‬ ‫صتقدمة للفقراء ‪ ،‬فهذه التكنولوجيا الجديدة يمكنها الي حد كبير صتسهيل أكتساب المعرفة وصتقدم للبلدان النامية فرصا لم يسبق لها مثيل لتحسين النظام‬ ‫التعليمي وصتحسين السياسا ت وصتحسين اساليب صتنفيذها وصتوسع المجال أمام العديد من الفرص للفقراء وللعمال ) وهذا بحسب أصدارا ت البنك الدولي‬ ‫‪ . . . ( 9 : 1998‬كذلك هنا ك فرص واسعة عند صتطبيق هذه التكنولوجيا الجديدة في صتدعيم القطاع الصحي والتعليمي والزراعي ‪ . . .‬قد وضع‬ ‫ريشارد هييكس أجابا ت عن هذه السئلة في ورقته البحثية والمنشورة ضمن أصدارا ت معهد الدارة وسياسا ت التنمية بجامعة مانشستر )‬ ‫‪ ( web,http://www.man.ac.uk/idpm‬وصتناولت الورقة البحثية دراسة حالة صتطوير المؤسسا ت والمشروعا ت الصغيرة بأستخدام صتكنولوجيا‬ ‫الصتصال ت والمعلوما ت ‪.‬‬ ‫ويمكن صتعريف صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي أنها الوسائل الليكصترونية الصتي صتمكن من الحصول علي المعلوما ت بل واقصتناصها‬ ‫وصتيشغيلها وصتخزينها وصتبادل الصتصال بها وهي ‪ ( DIGITAL INFORMATION ) 0 & 1‬والمكونا ت المادية والبرامج واليشبكا ت ‪.‬‬ ‫وصتكنولوجيا ‪ ICT‬ليس ت هي الوحيدة الصتي صتصتعامل مع المعلوما ت ‪ . .‬فالصتكنولوجيا المصتوسطة ) ‪INTERMEDIATE TECHNOLOGY‬‬ ‫( والصتي ماصتزال مبنية بالساس علي ) النالوج ( الموجا ت الكهرومغناطيسية مثل الراديو والصتليفزيون والصتليفون ‪ . . .‬صتكنولوجيا الصتعلــــــــــم‬ ‫) ‪ ( LITERATE TECHNOLOGY‬والمبنية علي جسم النسان مثل الموجا ت المخية والصوصتية ‪ . . .‬ولكي يبني نموذج للـ ‪ICT‬‬ ‫يجب صتعريف عنصري هامين جدا وهما الصتكنولوجيا ‪ ،‬والمعلوما ت ‪ . . .‬ويضاف اليهما العمليا ت الخاصة بغرض أو نيشاط معين والناس الذين‬ ‫ينفذون هذه العمليا ت ويسصتفيدون بنصتائجها ‪ . . .‬وهذه مكونا ت نظام المعلوما ت ) ‪ ( INFORMATION SYSTEM‬ونظم المعلوما ت هذه‬ ‫لصتدور في فراغ ‪ . . .‬أنها صتوجد وسط عالم من المؤسسا ت ‪ ،‬المجموعا ت البيشرية ‪ ،‬السواق ‪ . . .‬وصتوجد حولها مؤثرا ت سياسية‬ ‫وأقصتصادية ‪ ،‬وأعراف وصتقاليد وثقافا ت يشعوب وحولها صتيشريعا ت وعندما صتوضع هذه اليشياء بجانب بعضها يمكن صتيشبيه المودل بدائرة في‬ ‫القلب صتمثل المعلوما ت حولها دائرة آخري صتمثل الصتكنولوجيا ) الراديو ‪ -‬الصتليفزيون ‪ -‬الورق ‪ -‬المخ ‪ -‬الصتكنولجيا الجديدة ) اليشبكا ت ‪ -‬السوف ت‬ ‫وير ‪ -‬الهارد وير ( ‪ -‬صتكنولوجيا آخري ( ‪ . . .‬وحولها دائرة أكبر صتمثل نظام المعلوما ت ) العمليا ت والغراض والنيشطة ‪ -‬الناس ( و ‪. . .‬‬ ‫وحول ذلك دائرة أكبر صتمثل الظروف المحيطة ) السواق ‪ -‬المجموعا ت البيشرية ‪ -‬المؤسسا ت ‪ -‬الدسصتور ‪ -‬والعوامل المؤثرة السياسية ‪،‬‬ ‫والقصتصادية ‪ ،‬والثقافا ت الجصتماعية ‪ ،‬والصتيشريعية ‪ ،‬والفنية ( وليمكن فهم طبيعة صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ال في أطار هذه الدوائر ‪.‬‬ ‫‪ . .‬وهناك بعض المؤسسا ت صتنصتج أما منصتجا ت سلعية مثل الكمبيوصتر واليشبكا ت والمكونا ت أو منصتجا ت مثل السوف ت وير وصفحا ت الويب‬ ‫وهناك مؤسسا ت مثل المصممين والنايشرين صتنصتج حجم هائل من المعلوما ت وكل النوعين من هذه المؤسسا ت يسصتخدمون الـ ‪ ICT‬كمنصتجا ت‬ ‫صتكنولوجية وهم ايضا أحدي مكونا ت اقصتصاد المعلوما ت ‪ .‬مثل هذه المؤسسا ت أصبح ت حيوية وصتنمو أهميصتها للبلدان منخفضة الدخل وصتمثل لها‬ ‫أحدي الصتطبيقا ت المجدية من زاوية الدخل والمهارا ت ‪ . . .‬مثل هذه المؤسسا ت السابق اليشارة اليها صتحصتاج لن صتقوم بصتيشغيل المعلوما ت‬ ‫سواء النايشئة من داخلها أو خارجها ولكنها مقيدة باداء مهام صتيشغيل المعلوما ت ‪ ،‬ومازال ت بالطرق الورقية وايضا بصتكاليف بناء نظام‬ ‫للمعلوما ت والجور المصتدنية للعاملين وهذا يبدو واضحا بالبلدان منخفضة الدخل ومثل هذه المؤسسا ت ايضا صتسصتخدم صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت بيشكل رئيسي في الصتصال ت اكثر من صتيشغيل المعلوما ت أو في النصتاج وهذا يبدو في صتوفير الصو ت للفقراء ‪ . . .‬ليمكن فهم‬ ‫صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت بدون فهم المعلوما ت ‪ ،‬صتطوير الميشروعا ت والمؤسسا ت الصغيرة يصتطلب معلوما ت حول ‪ ،‬مثل ‪ ،‬الصتمويل ‪،‬‬ ‫العمال والموظفين والمهندسين ‪ ،‬الصتكنولوجيا ‪ ،‬المواد الخام ‪ ،‬أنهم يحصتاجون معلوما ت حول الطلب وفرص السوق وملمحه ومكانه ‪ ،‬والسعر‬ ‫‪ ،‬والحجم ‪ ،‬مسصتوي المنصتج ‪ ،‬المنافسين ‪ . . .‬وصتحويل هذه المعلوما ت الخام الي يشكل من أيشكال المعلوما ت الداعم للقرار يحصتاج الي عدة‬ ‫مراحل لصتيشغيل هذه المعلوما ت الخام واسصتخلص النصتائج أو معلوما ت يمكن بناء اصتجاها ت عليها وهذه العملية صتسمي سلسلة المعلومـــــــــــــا ت‬ ‫) ‪ ( INFORATION CHIN‬ولكي صتنجح عملية اسصتخللص النصتائج والدلل ت يجب أن صتدخل ضمن عملية الصتيشغيل هذه المؤثرا ت الخارجية‬ ‫وصتكون حاضرة دوما كذلك موارد مثل المال ‪ ،‬المهارا ت ‪ ،‬البنية الساسية الصتقنية ‪ ،‬وليجب أن صتغيب الموارد الكامنة مثل الثقة والحافز‬ ‫والمعرفة ‪ ،‬والقوة ‪ ،‬ومع هذا المعلوما ت الخام ‪ .‬كما وضح أن سلمة هذه العمليا ت صتحصتاج لموارد ولكن الفقراء ليمصتلكون هذه الموارد ‪. . .‬‬ ‫ففي عالم يوجد منه ‪ %80‬من السكان ليصتوفر لهم أمكانية النفاذ واسصتخدام اصتصال ت يمكن العصتماد عليها وثلث هذا العالم ليوجد لدية كهرباء‬ ‫‪ .‬وأكثر من نصف البلدان منخفضة الدخل سكانها أميين وبالطبع ليقرأون النجليزية وهي اللغة الصتي صتصتوفر المعلوما ت الرقيمة بها في معظم‬ ‫الحيان ‪ .‬فالحوكوما ت والهيئا ت المانحة للدعم واذا كان بأمكانها صتوفير الموارد المادية المصتعلقة بالموال مثل ولكن الفقراء لن يمصتلكوا وسائل‬ ‫صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت والفقراء لينصتظر منهم أن يصتعاملوا مع هذه بين ليلة وضحاها ولهذا فان صتوفير وصتزويد الوسائل الصتكنولوجية‬ ‫هذه للهيئا ت الحكومية ومنظما ت المجصتمع المدني قد يكون مرحله وسيطة قبل صتوفير هذا للفقراء والمثال الجدير بذكره هنا هو أكيشاك الخدما ت‬ ‫المجصتمعية بأسصتخدام كمبيوصتر مربوط بأجهزة الخدما ت المخصتلفة ‪ .‬المعلوما ت المصتوفرة عن طريق أسصتخدام وسائل صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت ليس ت لها أية قيمة اذا لم صتساعد وصتدعم أصتخاذ القرار ‪ .‬وللحقيقة يذكر أن صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ليس ت هي المصدر‬ ‫الوحيد للصتنمية الناجحة ولكن المعلوما ت هي مصدر ضروري وكاف لمكافحة الفقر ‪ .‬المساواة بالطبع ايضا عامل هام ‪ . . .‬في ‪ 1995‬بدأ ت‬ ‫أحدي ميشروعا ت الصتنمية بأسصتخدام وسائل صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في جنوب أفريقيا بأحدي القاليم باليشمال الغربي بأنيشاء كيشك‬ ‫مزود بكمبيوصتر بمجرد اللمس وهذا الكمبيوصتر يزود بمعلوما ت عامة عن الوضع السكاني والقصتصادي للقاليم وبعض الصتفاصيل حول برامج‬ ‫الحكومة وبعض خطب لرئيس الوزراء وآخري لنيلسون مانديلل ولكن هذا المحصتوي لم يصتوافق مع احصتياجا ت السكان وبدأ هذا المحصتوي أنه‬ ‫أيشبه بالعل قا ت العامة اكثر من ميشروع للصتنمية وحدث أن فيشل الموضوع وانصتهي ‪ . . . 1997‬وهناك مثال آخر ‪ . . .‬ففي ‪ 1995‬بدأ‬ ‫أحدي الميشروعا ت بواسطة الحكومة المحلية في مدينة اليكسندرا ) ‪ ( ALEXANDRA TOWNSHIP‬بالقرب من جوها نسبرج ‪. . .‬‬ ‫والميشروع عبارة عن أنيشاء قاعدة بيانا ت بالموارد المحلية ‪ . . .‬وصتم الصتوجه للهيئا ت والمؤسسا ت بالمدينة لمد الميشروع بالصتفاصيل‬ ‫والمعلوما ت ‪ . . .‬وساهم ت أحدي مدارس الطفال بصتنظيم الميشروع وأعصتبر كواجب منزلي ‪ . . .‬صتم أصتاحة المعلوما ت علي النصترن ت ‪. . .‬‬ ‫وهذا أدي ليس فقط في أصتاحة المعلوما ت عن المكانيا ت والقدرا ت المحلية بالمدينة ولكنه مكن ايضا هذه المؤسسا ت والوكال ت الصغيرة من‬ ‫كسب عقود لعمال من المناطق المجاورة ‪ .‬هناك مقولة دائما مايصتم صترديدها وكصتابصتها ‪ . . .‬أن الفقراء هم علي الغلب ليسوا ال مسصتقبلين‬ ‫للصتكنولوجيا والمعلوما ت والمعرفة ‪ . . .‬ولكن بالطبع هذا غير صحيح فالبلد الفقيرة كلها صتقريبا صتنصتج علي القل بعض المعلوما ت وبعض‬ ‫الصتكنولوجيا علي هيئة سوف ت وير وطبقا للرغبة ) وهذا ماورد بالورقة البحثية ‪ . . .‬ولكن الصتعليق علي هذه يأصتي من أن معظم اليشركا ت الصتي‬ ‫صتعمل في هذا المجال في البلدان النامية غالبية نيشاطها يأصتي من العمل من الباطن ليشركا ت كبري لها ميشروعاصتها وأن كان هذا قد يدر دخل‬

‫علي اليشركا ت المحلية ولكن ليحقق أغراض الميشروع الوطني للصتنمية بمعني أنها لصتنصتج لصتحقيق أغراض محلية صتساهم في دوران عجلة‬ ‫الصتنمية بيشكل طبيعي في البلدان الفقيرة ولكنها صتنصتج لغراض اليشركا ت الكبري صاحبة المقاوله ‪ . . .‬وهذا مكمن الخطر ( ومثل الميشروع‬ ‫المعروض عن صتجربة أقليم ‪ ALEXANDRA TOWNSHIP‬اسصتفاد مثل من أمكانية النيشر الواسع للموارد والقدرا ت خارج حدود القاليم‬ ‫مما أدي الي السصتعانة به من خارجة ودار ت دوره العمال والصتنمية ‪-------‬واذا انصتقلنا للحالة المصرية فاننا امام الميشهد الصتالى‬ ‫نمو الكثافة الصتليفونية للمحمول الي ‪ %50‬من السكان ) ‪ 40‬مليون ميشصترك ( في وق ت سريع ‪.‬وصتمدد ت البنية الساسية ليشبكا ت الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت كذلك نمو عدد اليشركا ت الصتي صتعمل في مجال المعلوما ت والبرمجيا ت ‪.‬وزيادة عدد المصتدربين علي برامج صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت وزيادة عدد اليشركا ت الصتي صتقدم هذه البرامج ‪.‬وظهور خدما ت جديدة صتؤدي بواسطة أمكانيا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت مثل‬ ‫حجز صتذاكر الطيران والقطارا ت وخدما ت مصلحة الحوال المدنية وبعض خدما ت البريد اليكصترونيا ونمو خدما ت اليكصترونية للجهاز المصرفي ‪.‬‬ ‫ نمو عدد مسصتخدمي النصترن ت الي ‪ 6‬مليون ومسصتخدمي النصترن ت فائق السرعة الي ‪ 600‬الف ميشصترك ‪.‬وظهور حال ت اسصتحواذ من‬‫يشركا ت المحمول ليشركا ت معلوما ت وانصترن ت مثل أسصتحواذ فودافون علي راية واصتصال ت علي نايل أون لين وأيجي ن ت لصتقديم خدما ت‬ ‫النصترن ت اللسلكي ‪.‬ولم يحدث نمو في قطاع الصتصال ت الثابصتة ال مؤخرا حينا صتم طرح العرض الصترويجي بالغاء مصاريف الصتركيب‬ ‫وجاء ت الزيادة صتعويضا عن العداد الصتي صترك ت الصتليفون الثاب ت ‪ .‬وايضأ نمو حجم المبيعا ت في السلع المعلوماصتية وأن كان هذا يعكس‬ ‫نموا في السصتهلك فمازال مردوده علي عمليا ت الصتنمية محل يشك كبير ‪.‬نم ت ميشروعا ت الصتعهيد والصتي صتعد مظهرا بارزا للقصتصاد‬ ‫الريعي ) صتدر دخل مثل قناة السويس والسياحة والبصترول وليس ت نصتيجة صتحقيق قيمة مضافة من أنصتاج يشئ ما ( ‪.‬‬ ‫جاء معدل نمو القيمة السوقية لقطاع صتكنولوجيا المعلوما ت المصري في ‪ 2007‬بمقدار ‪ %25‬ليصل الي ‪ 1.58‬مليار دولر وفي ‪2008‬‬ ‫أنخفض معدل النمو الي ‪ % 17‬وبلغ ) ‪ x 1.58 1.17‬مليار دولر ( وصتصتوقع المصادر الرسمية معدل للنمو ‪ % 11.1‬في الفصترة من )‬ ‫‪ ( 2008 - 2012‬برغم الزمة المالية العالمية ) طبقا لصتقرير حديث صادر عن مؤسسة ‪ IDC‬السصتيشمارية العالمية ( وصتوقع الصتقرير ايضا‬ ‫نمو سوق الخدما ت السصتيشارية ‪.‬‬ ‫بالنسبة للوضع الصتيشريعي يجري العمل علي صتطوير حزمة من القوانين مثل قانون حماية حقوق الملكية الفكرية وقانون الصتصال ت وقانون‬ ‫الصتوقيع الليكصتروني وقانون حماية البيانا ت وصتأمين الفضاء الليكصترونية والجريمة المعلوماصتية ‪.‬‬ ‫حدوث نزاع بين يشركصتي المحمول واليشركة المصرية للصتصال ت بسبب الخلف حول صتقاسم نسب ايرادا ت المكالما ت الواردة من الخارج وذلك‬ ‫في عصر صتصتجه فيه كيانا ت الصتصال ت الي الندماج بين الثاب ت والمحمول وفي ظل هذا الصتوجه صتخصتفي النزاعا ت بين هذه الكيانا ت حول ايجارا ت‬ ‫وايرادا ت الصترابط ‪.‬‬ ‫خلل العام صتم الغاء الرخصة الثانية للصتصال ت الثابصتة وصتم الغاء المناطق الحره واعادة بعضها مرة آخر وحدث ت أزمة أنقطاع كابل ت النصترن ت‬ ‫وعزل مصر معلوماصتية مرصتين خلل العام ‪ 2008‬وكان ت هناك يشكوك كبيرة حول صتعويض الميشصتركين ويشركا ت النصترن ت المحلية بسبب غموض‬ ‫الصتقارير عن أسباب الحوادث وبالصتالي الحق في الصتعويضا ت الصتي صتدفعها اليشركا ت العالمية صاحبة الكوابل البحرية والمنصوص عليها في‬ ‫الصتفاقيا ت المبرمة مع هذه اليشركا ت ‪ .‬جاء ت أهم صفقا ت القطاع كالصتالي ‪ ،‬موبينيل مع نوكيا سيمنس ومع هواوي لبناء محطا ت الجيل الثالث ‪،‬‬ ‫اصتفاقية ايماك لنظم المعلوما ت ) الخرافي ( مع بريصتش صتليكوم لنيشاء يشبكة للصتصال ت والمعلوما ت في بور ت غالب ‪ ،‬واصتفاقية يشركة اصتصال ت‬ ‫للسصتحواذ علي أيجي ن ت ونايل أون لين ‪ ،‬واسصتحوذ ت يشركة فودافون علي يشركة ساركوم والصتي صتعصتبر أحدي يشركا ت صناعة المحصتوي ‪،‬‬ ‫حصول يشركة الكان علي عقد لصتوريد وصتيشغيل نظام مصتكامل للمؤصتمرا ت المرئية لوزارة الصتصال ت والمعلوما ت ووزارة الصتعليم العالي ‪.‬‬ ‫العلن عن صتأسيس قري ذكية في المحافظا ت والبدء في صتنفيذ منطقة المعادي الصتكنولوجية ‪.‬‬

‫وللصتصدى للفقر الى ماذا يمكن ان نصتطلع مع بداية عام ‪. . . 2009‬‬ ‫أن صتكون قضية المحصتوي وصتطويره علي رأس أولويا ت الخطه وهذا يربط مابين النمو الجاري بيشبكا ت الصتصال ت والمعلوما ت بأنصتاج‬ ‫محصتوي يصتناسب معه ويحقق قيمة مضافة للنصتاج الوطني ‪ . .‬الصتوجه ناحية المصادر المفصتوحة في صتطبيقا ت الحكومة والجها ت الكاديمية‬ ‫والبحثية وقطاعا ت المجصتمع الخري ‪ . .‬الصتنسيق مع الوزارا ت والهيئا ت المخصتلفة في المجصتمع وأدخال وسائل صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت كأحد العناصر والمعوقا ت الساسية في ميشروعا ت الصتنمية المخصتلفة ‪ . .‬صتعديل قانون الصتصال ت والمعلوما ت بحيث يحدد قيمة‬ ‫معينة من أرباح اليشركا ت العاملة في المجال وصتوجيهها ناحية البحث العلمي ويمكن أن صتصتناول الصتراخيص الصادرة لممارسة النيشاط هذا‬ ‫البند ‪ . .‬قضية صتوطين الصتكنولوجيا يجب أن صتأصتي علي رأس الخطة القادمة واعادة صياغة العلقة مع اليشركاء الجانب علي أساس نقل‬ ‫المعرفة الصتكنولوجية وأقامة الميشروعا ت الصتكنولوجية الصتي صتحقق لمجصتمعنا صتسييد النمط النصتاجي ‪ . .‬الفقر ليس مبررا للصتخلف وصتسييد‬ ‫منهج صتوظيف الصتكنولوجيا في يشصتي مناحي حياصتنا لصتدعيم صتنمية الطاقا ت النصتاجية بالمجصتمع ‪ . .‬هي ضرورة يجب أن ينصتهجها أصحاب‬ ‫السياسا ت ‪ . .‬الهصتمام بالمجصتمع المدني بمفهومة الواسع وأنه ليقصتصر فقط علي رجال العمال وضرورة الصتعاون معه لصتحقيق اليشفافية‬ ‫والرقابة والمحاسبة ‪ . .‬الهصتمام المصتزايد ناحية دمج يشبكا ت الصتصال ت الثابصتة والمحولة ونقل المعلوما ت والعمل فورا علي صتوفير‬ ‫اصتصال ت رخصية للمجصتمع صتحقيقا للعلن العالمي لحقوق النسان في أن الصتصال ت حق أنساني ‪ . .‬نيشر خدما ت الصتصال ت والرخيصة‬ ‫في ذا ت الوق ت في المناطق الفقيرة وذا ت الكثافة الصتليفونية المنخفضة والسراع في أدخال اليشبكا ت اللسلكية الواي فاي والواي ماكس‬ ‫بعدما زاد دخولها أوربا عن خمس سنوا ت ‪ . .‬مايزال نيشاط يشركا ت البرمجيا ت بعيدا عن ميشروعا ت الصتنمية النسانية والمجصتمعية وغاية‬ ‫أمل هؤلء هو عقد اصتفاقيا ت للعمل من الباطن لليشركا ت الجنبية وليس بالضرورة الرصتباط بالميشروع الوطني للصتنمية ويجب أعادة مراجعة‬ ‫هذا النهج وربط نيشاط هذه اليشركا ت بالميشروع الوطني للصتنمية المسصتقلة في مصر في المقام الول ويجب صتنمية الطلب المحلي علي‬ ‫منصتجا ت البرمجيا ت مثل اسصتخدامها في الميشروعا ت الحكومية وصتطوير المحصتوي الوطني مع ضرورة صتكثيف الصتعاون بين وزارة الصتصال ت‬ ‫والصتعليم والبحث العلمي ‪.‬‬ ‫‪ . . .‬الفقراء يحصتاجون لمعلوما ت حصتي يصتمكنوا من النفاذ وصتطبيق مالديهم من معلوما ت ويحصتاجون لموارد لمكانية الفعل اكثر مما يحصتاجون‬ ‫للصتفاذ لمعلوما ت جديدة وهذه الموارد مثل المهارا ت والمعرفة والموال ‪ . . .‬والفقراء يحصتاجون‬ ‫) ‪THE POOR NEED ACCESS TO NEW LOCALLY . . CONTEXTUALISED INFORMATION MORE THAN ACCESS TO‬‬ ‫‪ . . ( .EXISTING INFORMATION FROM AN ALIEN CONTEXT‬الفقراء يحصتاجون لصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت لصتوفر لهم‬

‫الصو ت اكثر مما يحصتاجونها لصتوفر لهم ايادي أو أدمغة أو أذن ‪ . .‬صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت يمكن أن صتلعب دور محدود في صتخفيض‬ ‫الفقر لهم لكنها لها قيمة عظيمة في مدهم بمعلوما ت عن وحول الفقر ‪ ) . .‬الفقراء يحصتاجون الي وسيط ذكي لسصتخدام ‪ ICT‬وهذا الوسيط‬

‫ليصتمكنوا من عبور الفجوة بين أمكانياصتهم وبين مايريدون من ‪ . . ICT‬وجاء ت أهم صتوصيا ت الورقة البحثية حول أن الفقراء لن يصتمصتعوا بكامل‬ ‫منافع صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ال اذا أمصتلكوا وصتحكموا في كل الصتكنولوجيا والـ ‪ KNOW -HOW‬وهنا يصبح وجود الوسطاء هام جدا‬ ‫لصتقليل الفجوة للقدرا ت وكيفية مواجهة الميشاكل والصتصميم لنظم صتكنولوجيه جديدة ومواجهة الحواجز صتجاه العمل مع النظمة الصتكنولوجية ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬ ‫التنين والصتصال ت والمعلوما ت‬

‫" تولد المنظومة التجتماعية حاملة نقيضها ‪ . .‬عوامل التغيير والتطوير والتحلل ‪ . .‬ومن ثم ميلد التجديد " وهكذا يقدم شوقي تجلل ترتجمتة‬ ‫لكتاب الفيل والتنين ‪ . .‬صعود الهند والصين ودللة ذلك لنا تجميعا ‪ . .‬تأليف روبين ميريديث ‪ . .‬أصدار عالم المعرفة ‪ ،‬العدد ‪ 359‬يناير‬ ‫‪. . 2009‬‬ ‫‪THE ELEPHANT AND DRAGON , THE RISE OF INDIA AND CHINA AND WHAT IT MEANS FOR ALL OF US , BY‬‬ ‫‪ROBYN MEREDITH , W.W.NORTON&COMPANY, NEW YORK LONDON 2007‬‬

‫‪ . . .‬للعولمة مدلولين ‪ ،‬أحدهما المريكي وتروج له الشركات العالمية متعدية القوميات والتجنسيات والهادف لحرية السوق وتهاوي الحدود‬ ‫القومية أمام رأس المال الكوكبي ‪ ،‬وأنحسار دور الدولة وحقها في مراقبةحركة رأس المال وتخليها عن قضايا الرفاه التجتماعي ‪ ،‬والمدلول‬ ‫الخر هو مانتج عن ثورة المعرفة التي قادت اليها أنتجازات العلم وتكنولوتجيا التصالت والمعلومات وتطبيق هذا النتاج علي الغالبية العظمي من‬ ‫سكان المعمورة وليس استغلل هذه النتجازات لمصالح الحفنة القليلة أو متجتمع النصف في المائة وتخفي المدلول الول تحت مصطلحات تخفي‬ ‫حقيقة النوايا والهداف مثل الليبرالية التجديدة وقوانين السوق الحره والعالم قرية واحدة ‪ . .‬وهناك متجتمعات أصبحت تدور في فلك الوليات‬ ‫المتحدة ومفهومها عن العولمة ‪ . .‬ونري أن هناك متجتمعات آخري رأت التحرك في أطار الضرورة المفروضة عالميا ولكن مع الحرص علي‬ ‫المصالح الذاتية للنهوض واللحاق بعصر العلم والتكنولوتجيا وثورة المعرفة واستثمار الطاقات النتاتجية التجديدة المتاحة ‪ . .‬ونموذج الصين‬ ‫والهند يمثلن منهج استتجابة للعولمة بشكل أيتجابي حتي ليظهرا عملقين علي الساحه القتصادية العالمية ولينافسا الوليات المتحدة المريكية ‪. .‬‬ ‫في الصين صبت الشركات التجنبية اكثر من ‪ 600‬بليون دولر منذ العام ‪ 1978‬وهو مبلغ يتضاءل أمامه كثيرا ماأنفقته الوليات المتحدة علي‬ ‫مشروع مارشال لعادة تعمير أوربا بعد الحرب العالمية الثانية وشيد التجانب مئات اللف من المصانع في مختلف أنحاء الصين واستخدموا‬ ‫عشرات المليين من اليدي العاملة وأمتلكوا المليين من الهواتف الخلوية والحواسب والسيارات والشقق السكنية ولقد تتجاوز ‪ %87‬من الصينيين‬ ‫خط الفقر منذ عام ‪ . . 2003‬الصين تصدر للعالم ‪ %75‬من لعب الطفال ‪ ،‬وفي عام ‪ 1996‬صدرت ماقيمته ‪ 20‬بليون دولر أتجهزة كمبيوتر‬ ‫وهواتف خلوية وأتجهزة تستجيل ‪ CD‬وغيرها من التجهزة الليكترونية والن تصدر الصين في اليوم الواحد اكثر مما كانت تبيعه في الخارج علي‬ ‫مدي عام ‪ . . 78‬وفي هذا العام بالتحديد كان الريف الصيني يعاني قسوة الفقر والتجوع بل والمتجاعة أحيانا ففي أقليم مثل شيا وغانغ في مقاطعة‬ ‫أنوي ضمن أقليم فنغيافغ ‪ ،‬أنخفض الدخل السنوي الي ثلثة دولرات للشخص الواحد ومن المشهود تاريخيا حدوث متجاعة في الصين بعد العام‬ ‫‪ 1958‬وأضطر الناس الي أن يأكلوا مالديهم من ثيران وخنازير ودتجاج وكلب التماسا للنتجاة من المتجاعة وأفادت تقارير من أقليم فنغيافغ وحده‬ ‫بوقوع ثلث وستين حادثة أكل لحوم بشر اثناء تلك المتجاعة ‪ . .‬كل هذه الظروف مهدت لصلحات علي السياسة الزراعية في الصين والتي‬ ‫هيأت شرارة لحداث التغييرات التي أفضت الي بعث الصين من تجديد كقوة عالمية واستهلت الصين اصلحتها القتصادية بتغيير الريف وليس‬ ‫بتشييد المصانع وناطحات السحاب ‪ . .‬لقد بدأو بالصلحات الزراعية ‪ . .‬شرعوا يتجربون منهتجا في الصلحات الصناعية يعتمد علي تشكيل‬ ‫مناطق اقتصادية خاصه في مناطق محدودة حيث كف الصينيون فيها عن تطبيق قوانينهم المألوفة المناهضة لمشروعات العمال ‪ ،‬مع تحصيل‬ ‫ضرائب مخفضة وتيسير مشروعات العمال للمصانع المنتتجة للسلع المزمع تصديرها لما وراء البحار ‪ . .‬وأتساقا مع المثل القائل تحسس‬ ‫بقدميك موضع الحتجار وأنت تعبر النهر ‪ ،‬أنتشت تتجربة دنج هسيوبنج في أنشاء المناطق القتصادية الخاصه وقدمت اعفاءات ضريبية ومدت‬ ‫خطوط الهواتف علي البنية الساسية لتكنولوتجسا التصالت والمعلومات ‪.‬‬ ‫ومع أصل ح الريف وانشاء المناطق القتصادية الخاصة ‪ . .‬ظلت الدولة تتحكم في تحديد السعار ومستويات النتاج واستخدموا خطط السنوات‬ ‫الخمس ومايزال نافذا هذا النظام الي يومنا هذا ‪ . .‬وكان للتحديث والتطوير ليستمروا أن كان لبد من الطاقة فخلل السبعينات والثمانينات‬ ‫اعتمدت الصين علي مناتجم الفحم والنفط والغاز الطبيعي والن تبني بهمة ونشاط محطات قوي نووية وتخطط لكي تضاعف من كم الطاقة‬ ‫المولدة لتبلغ ثلثة امثالها بحلول عام ‪ 2020‬وتتوسع الصين في تشييد المواني وخطوط السكك الحديدية فهناك طلب يبلغ حوالي ‪ 160‬ألف حمولة‬ ‫شاحنة في اليوم بينما المتا ح حاليا ‪ 90‬الفا وتخطط الصين لطرق تصل الي ‪ 62‬الف ميل تكتمل العام ‪ 2020‬كذلك تخطط الصين لنشاء ‪ 40‬مطار‬ ‫أضافي لمطارات المدن الكبري في الصين بحلول عام ‪ 2010‬وتخطط الصين لمد طرق بطول ‪ 40‬الف ميل بحلول عام ‪ 2010‬والي ‪ 55‬ألف ميل‬ ‫بحلول عام ‪ . . 2020‬الصينيون ليسعون الي الوظايف وحدها ال بقدر أرتباطها بالتحديث وحين ارادت الشركات التجنبية فتح مصانع في‬ ‫الصين أصرت الحكومة علي أن تستخدم الشركات التجنبية عمال صينين وأن تعلمهم استخدام أحدث تقنياتها مما أدي الي تدفق طوفان أغرق بلدا‬ ‫متخلفا تكنولوتجيا بالخبرة التقانية التجديدة ومن ثم حفز الثورة الصناعية لتمضي سريعا علي طريق النتجاز وقد تعمد الحكومة الصينية الي كثير‬ ‫من الغراءات لتجذب المؤسسات المريكية والتجنبية الخري علي أقامة مصانع وتشغيل الصينين وتجلب الخبرة العالمية الحديثة في متجالت‬ ‫منظومات الكمبيوتر الحديثة وأتجهزة التستجيل دي في دي أو سيارات حديثة ‪ . .‬لقد راود التنفيذيين المريكان والوربيين حلم نهم للفوز بقرابة‬ ‫اكثر من بليون مستهلك ‪ . .‬وحكومة الصين تدرك ذلك تماما لهذا قامت باستغلل الميزة النسبية لديها فطلبت من الشركات التجنبية في بعض‬ ‫الصناعات مشاركة الشركات الصينية وأدت هذه السياسة في النهاية الي مواقف تتمثل في أن الشركة الصينية الخاضعة للشراكة المشتركة‬ ‫المطلوبه تحولت بدورها لتخضع لدارة بالحكومة وقد أصابت بعض الشركات مثل شركات الهاتف النقال موتورول ونوكيا وأريكسون التي تجنت‬ ‫البليين وكذلك باعة الوتجبات السريعة مثل كنتاكي ‪ . .‬وتجدير بالذكر أن الشركات التجنبية وشركاءها من الصينيين في مشروعات مشتركة‬ ‫أنتتجوا ‪ %88‬من صادرات الصين من التكنولوتجيا الراقية عام ‪ . . 2005‬والصين لتخلوا من الفساد وتحاول الحكومة المركزية تجاهدة كبح‬ ‫تجما ح اسوأ فساد عرفته الصين وأعدمت الحكومة مئات الموظفين المحليين لتوتجيه رساله أن الفساد محظور وتقدم الشركات التجنبية رشا في‬ ‫صورة استخدام مستشارين للمساعدة في تيسير أنتجاز المشروعات وتدفع لهم مدفوعات ضخمة ويصل تكلفة الفساد في الصين من ‪ %20‬الي‬ ‫‪ %40‬من تكلفة المشروع ذاتة ‪ . .‬ايضا الحكومة هي التي طالبت الشركات التجنبية بأنشاء مراكز للبحث والتطوير وليس بناء مصانع فقط‬ ‫وتدافعت الشركات التجنبية للستتجابة وأقامت اكثر من ‪ 700‬مؤسسة استثمارية أتجنبية مراكز للبحوث والتطوير ‪ R & D‬في الصين في السنوات‬ ‫الخيرة ويعمل بعض الباحثين الصينين علي تطوير تكنولوتجيا متقدمة لشركات مثل مايكروسوفت وأنتل ‪.‬‬

‫وهكذا نتجد أعرق الشركات العالمية وأكبرها تعتمد مشروعات العمال في البلدان النامية لصناعة منتتجات لها ‪ . .‬معني هذا أن العالم الصناعي‬ ‫عاكف الن علي التحلل من عمليات التصنيع التقليدية الكاملة بينما العالم النامي عاكف علي التصنيع في بلده وخلص كثيرون من كبري‬ ‫الشركات المريكية الي نتيتجة مفادها أن دروها الحقيقي هو أختراع منتتجات تجديدة أو تسويق منتتجات مكتملة الصنع وليس تحمل مشاق التجانب‬ ‫القذر من العمل الصناعي لصناعة كل مكونات السلعة أو تركيبها وتتجميعها معا ولذلك استخدموا شركات آخري لداء العمل لها مثال ذلك‬ ‫أختراع الي بود أبتكرتها شركة بورتال بلير وهي شركة هندية في حيدر آباد وادواته مصنوعة في الصين ومن هناك يشحن لكافة انحاء العالم‬ ‫وتبيعه أسواق وول مارت ويشترية المريكيون بأسعار مخفضة والهدف وراء تحمل الشركات التغيير التجذري لسلوبها في اداء العمال ‪. .‬‬ ‫الهدف هو خفض التكاليف ‪ . .‬الن بدل من خطوط التتجميع والتي أخترعها هنري فورد ‪ . .‬أتسع نطاق خطوط التفكيك النتاتجي ويلحظ أن‬ ‫الغلبية العظمي من خطوط التفكيك النتاتجي لها صلة بالصين وذلك لن الصين بأتجورها المنخفضة وبنيتها الساسية الحديثة تمثل مركز تصنيع‬ ‫لفكاك منه ‪ . .‬والوظائف تتحرك وتنتقل عبر العالم بحثا عن أتجور أقل ولكن معدلت التجور المنخفضة ليست السبب الوحيد في الهتجرة‬ ‫فخطوط التتجميع المتجزاة تسمح باداء كل مهمة من مهماتها في المكان الفضل والكثر ملئمة في العالم ضمانا لكفاءة أنتاج قطعة واحدة من‬ ‫المنتج ‪ . .‬وخط التفكيك النتاتجي الحديث ليس مقتصرا علي سلع المصنع فقط فالخدمات ايضا بدأت تتبع نفس السلوب ‪ . .‬ففكرة هنري فورد‬ ‫الرائدة الخاصة بالتتجميع أستخدمت أول لتتجميع السيارات ثم أخذت بها الصناعات التحويلية الخري وأصبحت بعد ذلك مطبقة في متجال‬ ‫الخدمات علوة علي السلع ‪ . .‬فمثل كتابة برامج الكمبيوتر أو وضع تصميمات لسلع استهلكية أو أبداع أفلم سينمائية متحركة أو أنتجاز‬ ‫قروض مصرفية أو أنتاج عروض لنقاط القوة لحساب شركة استشارية ‪ . .‬مثل هذه النشطة بدأت شركات أكثر وأكثر تتبع أسلوب التعهيد‬ ‫) الوت سورسينج ( أي أن تعهد بخدماتها الخاصة بأعمال فنية مثل لشركات آخري في البلدان فيما وراء البحار ‪ .‬وتجذبت الهند والصين‬ ‫النصيب الكبر من البنية الساسية المادية الراقية المستوي ‪ .‬واستطاعت حكومات هذه الدول أن أعادت خطوط تفكيك النتاج ورسم خريطة‬ ‫التتجارة العالمية بالكامل واستطاعت أن أنتشلت مئات المليين من أفقر الناس في العالم من هوة الفقر عن طريق ماتهيأ لهم من اعمال في‬ ‫المصانع التجديدة واستطاعت الحكومة في هذه البلدان الي خفض القطاع الذي يعيش في العالم أسير فقر مدقع من ‪ %40‬الي ‪ . . %20‬وهناك‬ ‫الكثير من البلدان النامية العاطله من قدرات التكنولوتجيا العالية تجعلت من نفسها البدايات الولي في سلسل المداد ‪.‬‬ ‫ان الصين تتغير بأساليب لتعبر عنها الرقام وحدها ‪ ،‬ان حياة مئات المليين تغيرت مع تحديث أقتصاد الصين ‪ ،‬وربما تجاءت الشركات العالمية‬ ‫الكبري الي الصين لتبيع سلعها لبليون عميل تجديد أو بحثا عن عمال يتقاضون أتجورا منخفضة ولكن علي الرغم من أن هذه هي حوافزها فان‬ ‫وتجودها أحدث تحول ليمكن وصفه في الحياة اليومية لمليين الصينيين يستجلون اسمائهم ووقت حضورهم في مصانع تمتلكها شركات ريكو وأن‬ ‫أي سي وسيمنز وشارب وغيرها من الشركات التجنبية وداخل مبني كل شركة من هذه تتجد الشعار المألوف لها والعاملين يرتدون الزي الرسمي‬ ‫للشركة وتتجد من يتقاضون حوالي ‪ 125‬دولر شهريا ويقومون بتصنيع وتتجميع دوائر التحكم التي توضع داخل أتجهزة الكمبيوتر والكاميرات‬ ‫والعديد من التجهزة الكهربية والليكترونية الحديثة وعندما يشترون احتياتجاتهم من مأكل وملبس من المنتتجات المصنوعة في الصين فهم قادرون‬ ‫علي أدخار مايعادل ثلث المرتب الشهري ويستطيعون شراء الشقة ومزودة بأتجهزة تكييف بارد وساخن ‪ .‬ولقد كان حتي عهد قريب ليتتجاوز‬ ‫خمسة عشر عاما ‪ ،‬كان كل فرد تقريبا في الصين فقيرا علي قدم المساواة مع سواه ولكن الدخول توزعت سريعا الي مستويات ‪ ،‬لقد أصبح لدي‬ ‫الصين الن ‪ 320‬الف مليونير وفق تقديرات مؤسسة ميريل لينش ‪.‬‬ ‫والورقة البحثية الصادرة عام ‪ 2008‬صتح ت أسم ) والصتي اعدها ‪( RICHARD HEEKS‬‬ ‫‪CONCEPTUALISING INFORMATIO CULTURE IN DEVELOPING COUNTRIES ( DEVELOPMENT INFORMATICS‬‬ ‫‪,GROUP / IDPM,UNIVERSITY OF MANCHESTER / MANCHESTER,M139 PL,UK‬‬ ‫‪EMAIL:RICHARD.HEEKS@MANCHESTER,AC.UK‬‬ ‫وميشاركة في البحث ) ‪( YING GIN ZHENG‬‬ ‫) ‪INFORMATION SYSTEM AND INNOVATION GROUP / DEPARTEMENT OF MANAGEMENT / LONDON SCHOOL OF‬‬ ‫‪/ ECONOMICS / HOUGHTON STREET / LONDON , WC2A 2AE,UK‬‬ ‫‪( EMAIL: Y.ZHENG2@1SE.AC.UK‬‬

‫‪ . . .‬علي مدي فصترة الصتسعينا ت وضع العديد من البلدان النامية صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي رأس أولويا ت خطط الصتنمية‬ ‫والسصتثمارا ت ‪ . .‬وغلب ت النظرة لصتكنولوجيا والمعلوما ت علي أنه نوع من الصتحديث الصتقني وليعد هذا فقط داعما لسصتراصتيجيا ت الصتنمية‬ ‫وليمكن نجاح مثل هذه النماذج بالصتركيز فقط علي الجانب الصتكنولوجي وبرغم الكصتابا ت المصتعددة عن العلقة بين نظم المعلوما ت والمجصتمع ال‬ ‫أنه مازال الكثيرين يعصتمدون النموذج المعصتمد علي الصتحديث الصتكنولوجي دون النظر للعلقة مع الصتنمية والمجصتمع ‪.‬‬ ‫واذا أخذنا الصين كمثال حالة لسياسا ت الصتنمية بأدخال المعلوماصتية في القطاعا ت الرئيسية ومنذ عام ‪ 1992‬ومنها القطاع الصحي عبر العديد‬ ‫من الميشروعا ت الضخمة ) ‪ ( GOLDEN PROJETS‬واسصتمر ت في الصتعامل مع الصتحديث الصتكنولوجي حصتي أنه في ‪ 2001‬عندما عرض رئيس‬ ‫الوزراء الصيني السابق ‪ ZHU‬في صتقرير ‪ STATE COUNCIL REPORT‬أمام المؤصتمر الوطني الصتاسع ‪ ،‬عندما عرض أسصتراصتيجية لصتطوير‬ ‫الصناعة والمعلوماصتية ) ) ‪ DRIVING INDUSTRIALISATION WITH INFORMATISATION‬وهذه السصتراصتيجية صتم صتعضيدها بأجراءا ت‬ ‫محددة ‪ . . ،‬صتكثيف النفاق علي البنية الساسية للـ ‪ ، ICT‬صتكثيف النفاق علي أسصتخدام ‪ ICT‬في القطاع العام ‪ ،‬والقطاع الميشصترك بين العام‬ ‫والخاص ‪ ،‬صتطوير الصتيشريعا ت الخاصه بالمليكة الفكرية ‪ ،‬والصتعليم الوطني ‪ ،‬والبرامج الصتدريبية لصتطوير المهارا ت في صتكنولوجيا الصتصال ت‬ ‫والمعلوما ت وأدي هذا الصتوجيه الي أن ينعكس بيشكل ملحوظ علي صتوسعا ت البنية الساسية وكذلك السصتخدام وصتضاعف عدد مسصتخدمي‬ ‫النصترن ت في الفصترة من ‪ 2002‬الي ‪ 2004‬وينمو قطاع الـ ‪ IT‬في الصين بمعدل ‪ %20‬بداية من عام ‪ 2000‬وبلغ قيمة النصتاج المعلوماصتي‬ ‫الجمالي بما قيمصته ‪ US$200bn‬في ‪ . . 2004‬وكان هذا النمو الرائع في الصين عامل أضافيا وهاما لصتحديد معالم الصين الحديثة ويشامل‬ ‫بثقافصتها المعلوماصتية ‪ . .‬الصين حقق ت هذا النمو الهائل في ظل قوي العولمة ‪ . .‬لقد صتلحظ في الصين ايضا ومنذ ‪ 94‬وفي القطاع الصحي‬ ‫ومنذ صتحديثة وأدخال وسائل صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في نسيج نيشاطه أصبح هناك وجود لنظم المعلوما ت في المسصتيشفيا ت‬ ‫) ‪ ( HOSPITAL INFORMATION SYSTEM‬والذي أضيف بواسطة جهود الحكومة ونظرصتها واسصتراصتيجيصتها وأسصتخدم ت نظم المعلوما ت‬ ‫هذه في عدة صتطبيقا ت بالمسصتيشفيا ت مثل الجور ‪ ،‬وطاقم الخدما ت وأنيشاء قواعد بيانا ت للمرضي والمسصتيشفيا ت والصتخصصا ت ‪ . .‬يرجع‬ ‫أهصتمام الصين بوضع برنامج للصتعليم للطفال من السابعة وحصتي الخامسة عيشرة الي عام ‪ 1950‬وعندما بلغنا عام ‪ 2003‬بلغ عدد البالغين‬ ‫المصتعلمين ‪ ) %91‬العيشرة في المائة المصتبقين يمثلون ‪100‬مليون أمي ( وهذا أدي الي مضاعفة عدد مسصتخدمي النصترن ت في الفصترة القصيرة‬ ‫من ‪ 2002‬الي ‪ 2004‬والصين كان ت صتنفق حوالي ‪ %2.5‬من الناصتج القومي الجمالي وحاليا ‪%30‬‬

‫لقد احصتاج ت بلد كانجلصترا الي ثمانية وخمسين عاما ابصتدأ من سنة ‪ 1780‬لكي صتضاعف أجمالي الناصتج المحلي ‪ ،‬وأحصتاج ت الوليا ت المصتحدة الي‬ ‫سبعا وأربعين سنة ابصتداء من العام ‪ ، 1839‬واحصتاج ت اليابان الي أربعة وثلثين عاما ابصتداء من العام ‪ 1885‬لكي صتضاعف اجمالي الناصتج‬ ‫المحلي بينما ضاعف ت كوريا الجنوبية أقصتصادها في أحدي عيشر عاما ابصتداء من ‪ 1966‬وهو حدث لف ت للنظار وهاهي الصين دخل ت السباق‬ ‫لصتسجيل رقما جديدا أذ ضاعف ت نصيب الفرد من أجمالي الناصتج القومي في صتسع سنوا ت فقط ابصتداء من عام ‪ 1978‬ثم ضاعفصته ثانية ابصتداء من‬ ‫عام ‪ . . 1996‬هذا بالرغم أن الصين ليوجد بها يشئ أسمه حرية الكلم والصتعبير ‪ . .‬والصتعبير عن الرأي صراحة عبر مدونا ت النصترن ت‬ ‫يفضي الي العصتقال ويجري هذا أحيانا بالصتعاون من جانب ياهو وغيرها من يشركا ت النصترن ت الغربية وصتسصتخدم الصين مابين ‪ 30‬الي ‪ 40‬ألف‬ ‫جهاز يشرطة للفضاء السيبري لرصد النصترن ت ومساعدة الرقابة أذ أن الحكومة المركزية هناك صتدعم السصتقرار السياسي أول وقبل كل يشئ‬ ‫ولكن النجاح المذهل هذا ممكن فل الصتأخر والصتدهور القصتصادي هو قضاء لمفر منه والصتقدم ليس حكرا علي أحد والزيادة السكانية ليس ت سببا‬ ‫ولعبأ علي الصتقدم وليس ت هي سبب اسصتنزاف الثروة ‪ . .‬برغم طبيعة الحكم في الصين ولكن هناك ايضا الصتخطيط واحصترامه واعصتماده علي‬ ‫الخبراء وأصحاب الكفاءا ت العلمية وذوو الدراية هناك رفع لقيمة العقل والمنطق والعلم قد يكون هناك احصتكار للسلطة هناك ولكن لم يوجد‬ ‫أحصتكار للحقيقة كذلك هناك عقيدة وطنية لصتطوير البلد هناك محاربة حقيقية للفساد وصتدعيم لليشفافية وهناك ايضا قدرا ت عالية للرقابة‬ ‫والمحاسبة ‪ . .‬بالمقارنة مع الهند ركز ت الصين أول علي صتحسين دخول الريف بينما أنصتظر ت دولة الهند الي حين وقوع أزمة ثم بعدها‬ ‫الصتزم ت بالوصفة العلجية الصتكنوقراطية ‪ ،‬الوصفة الصتي قدمها صندوق النقد الدولي وميشروعا ت العمال الدولية ولكن لم ييشعر أغلبية الهنود‬ ‫وهم الفلحون بأي مكسب اقصتصادي مبايشر من السياسا ت الجديدة بل علي العكس رأوا آخرين ينصتعيشون ‪ ،‬لهذا جاء صتأخر الهند عن الصين ‪،‬‬ ‫أضافة لذلك كان ت الصين أفضل صتعليما بكثير وقصتما بدأ ت الصلحا ت ففي العام ‪ 1979‬كان ت نسبة صتعلم القراءة والكصتابة في الصين نحو ‪%70‬‬ ‫وآخذة في الصعود وبحلول عام ‪ 82‬كان ت نسبة صتعلم القراءة والكصتابة في الصين للبنا ت من سن ‪ 19 – 15‬هي ‪ %85‬وللولد من ســـن‬ ‫‪ 15 - 19‬هي ‪ % 96‬وفي المقابل كان نصف الهنود أميون حصتي الصتسعينا ت كذلك جاء الرصتفاع الكبير جدا في نسبة الدخار في الصين‬ ‫أعطي ميزة لحكومصتها فلقد سمح لهذه الحكومة في الصين بصتمويل ميشروعا ت البنية الساسية باهظة الصتكاليف ونسبة المدخرا ت في الصين‬ ‫صتصل الي ‪ 40‬من دخل السر بينما هي في الهند ‪. %26‬‬ ‫أن القوة الحيوية الدافعة الي صعود بلدان مثل الهند والصين يمكن أن نيشهد معالمها في جنوب غرب وايو منغ ‪ . .‬حيث صتمصتد هناك في أغلب‬ ‫اليام صفحة السماء الصافية الزرقاء لصتغطي بنايا ت المريمية العطري حصتي الفق ‪ . .‬يوجد صتح ت هذا النبا ت العطري الناعم مسصتودع عميق‬ ‫لصتراه العين للغاز الطبيعي يسمي جوناه فيلد ‪ . .‬لقد حفر ت اليشركا ت مئا ت من آبار الغاز الطبيعي في المنطقة مع الرصتفاع الكبير للسعار‬ ‫وأدي الحفر الي نصتائج كثيرة ومصتبانية ‪ ،‬صتصاعد الدخان الناصتج عن ايشصتعال الغاز لصتخصتلط بالهواء النقي ‪ ،‬وأنخفض معدل البطالة الي أدني‬ ‫مسصتوي في الصتاريخ ‪ ،‬أذ وصل الي ‪ 1,7‬في المائة ويصتجول عمال الحفر بدل من رعاة البقر والرحاله الذين دأبوا علي الصتجوال في بانيجيل في‬ ‫وايو منغ ‪ . .‬صتمصتلك أرض وايو منغ علي أمصتدادها أضخم مسصتودع في العالم لمعدن الصترونا الذي يعالج ويصتحول لمادة كيميائية صتسمي رماد‬ ‫الصودا ) كربونا ت الصوديوم ( وهي أحد المكونا ت الجوهرية لصناعة الزجاج ومواد كيميائية آخري ‪.‬‬ ‫لقد أنخفض ت السعار العالمية لمنصتج كربونا ت الصوديوم من ‪ 77‬دولر للطن في العام ‪ 1997‬الي ‪ 60‬دولر للطن في العام ‪ 2005‬بسبب‬ ‫المدادا ت الصينية الجديدة مع الصعود الهائل للهند والصين هناك أحصتياج مصتصاعد للطاقة علي نحو كبير والصين صتسصتهلك الن من الفحم‬ ‫والصلب أكثر مما يسصتهلكه أي بلد آخر ‪ ،‬الوليا ت المصتحدة صتسصتهلك ‪ 20.6‬مليون برميل يوميا من النفط وصتأصتي الصين في المرصتبة الثانية فهي‬ ‫صتسصتخدم ‪ 6.9‬مليون برميل يوميا ويفيد معهد وورلد ووصتش بأنه اذا حدث أن أصبح نصيب الفرد في الهند والصين ممائل لنظيره الياباني فان‬ ‫البلدين سوف يسصتخدمان نفطا اكثر مما يباع في العالم الن علي مدي العام ‪ . .‬والصراع يدور علي أيشدة بين العملق الصيني والقطب الوحد‬ ‫الوليا ت المصتحدة المريكية ‪ ،‬يعصتمد أقصتصاد الوليا ت المصتحدة بيشكل مكثف علي القمار الصناعية للصتصال ت ولجميع الغراض الصتجارية الخري‬ ‫علي أخصتلف أنواعها ‪ ،‬ولريب في أن الصتكنولوجيا العالية لجيش الوليا ت المصتحدة معصتمدة بوجه خاص علي الفضاء للبحار والصتجسس‬ ‫وصتسجيل الهجما ت الوافدة سواء هجما ت نووية أو بأسلحة صتقليدية ولمنظوما ت صتوجيه السلحة بل ولصتوجيه القوا ت علي الرض ‪ ،‬ففي يناير‬ ‫‪ 2007‬أسقط ت الوليا ت المصتحدة قمرا اصطناعيا صينيا خاصا بالطقس كان يدور في فلك علي بعد ‪ 530‬ميل فوق الرض والصين بهذا العمل‬ ‫قد اسقط ت فكرة أن الوليا ت المصتحدة سصتطل من دون منافس في العام ‪ 2015‬سصتصل الصين الي مرحلة الصتكافؤ القصتصادي مع الوليا ت‬ ‫المصتحدة المريكية وسيكون كل منهما يحصتاج للخر بنفس القدر وسيكون هذا علمة صتحول حاسم في ميزان القوي العالمي ‪.‬‬ ‫يقول جمال الغيطاني اديبنا المعروف حيث وجد ت الطاقة وجد الماء ‪ ،‬مصر صتحوي امكانيا ت هائلة لصتحويل الطاقة اليشمسية الي صتخضير‬ ‫الصحراء ‪ . .‬يقول جمال الغيطاني ‪ . .‬أن الجوع في مصر ادي الي أن صتأكل الناس الكلب والقطط ) الجبرصتي ( وأن صتأكل لحوم البيشر وظل‬ ‫الحال حصتي بني المصريون السد العالي وصتولد ت الطاقة ‪. .‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫ويقولوا عليها صناعة‬

‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫في الصتاريخ الحديث بدأ ت اليشركا ت في أسصتخدام نموذج السصتعانة بمصادر خارجية للقيام بمهام محدده مثل المرصتبا ت والفواصتير وأدخال‬ ‫البيانا ت حيث يمكن اداء مثل هذه العمليا ت بصورة أكثر كفاءة وبالصتالي أكثر فاعلية من حيث الصتكلفة ‪ . .‬والسصتعانة بمصادر خارجية يأخذ‬ ‫ايشكال كثيرة ‪ ،‬واليشكال الكثر يشيوعا هي في مجال صتكنولوجيا المعلوما ت ‪ . .‬وهناك ايضا السصتعانة بمصادر خارجية في مراكز الصتصال‬ ‫وذلك في العمليا ت الصتجارية والموارد البيشرية والمالية والمحاسبة ويسصتعان بالمصادر الخارجية في صتجهيز المطالبا ت وغالبا ماصتنطوي‬ ‫السصتعانة بالمصادر الخارجية في العقود المصتعددة السنوا ت وقد هيمن ت الخدما ت المرصتبطة بصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي كافة خدما ت‬ ‫الصتعهيد الخري وعملية السصتعانة بمصادر خارجية عامة صتيشمل أربع مراحل ‪ (1 ،‬الصتفكير السصتراصتيجي ووضع فلسفة المنظمة عن دور‬ ‫السصتعانة بمصادر خارجية في أنيشطصتها ‪ (2 ،‬الصتقييم والخصتيار لصتخاذ قرار بيشأن السصتعانة بمصادر خارجية والميشاريع المناسبة والممكنة‬ ‫لمواقع العمل الذي يصتعين القيام به ومقدمي الخدما ت للقيام بذلك ‪ (3 ،‬عقد الصتنمية والعمل القانوني والصتسعير واصتفاق مسصتوي الخدمة ‪(4 ،‬‬ ‫السصتعانة بمصادر خارجية لصتحسين العلقة مع العملء ‪ . . .‬في جميع الحال ت السصتعانة بمصادر خارجية والصتي يطلق عليها أسم الو ت‬ ‫سورسينج وطبقا للقظ النجليزي للكلمة وكما ورد بالموسعة المعرفية الحره وبكيبديا ) ‪( WIKIPEDIA‬‬ ‫)) ‪OUT SOURCING IS SUBCONTRACTING A PROCESS, SUCH AS PRODUCT DESIGN OR MANUFACTURING, TO‬‬ ‫‪A THIRD - PARTY COMPANY . THE DECISION TO OUTSOURCE IS OFTEN MADE IN THE INTEREST OF‬‬ ‫‪LOWERING FIRM OR MAKING BETTER USE OF TIME & ENERGY COSTS, REDIRECTING OR CONSERVING‬‬ ‫‪ENERGY DIRECTED AT THE COMPETENCE OF PARTICULAR BUSINESS, OR TO MAKE MORE EFFICIENT USE‬‬ ‫‪(( OF LAND, LABOR , CAPITAL , ( INFORMATION ) TECHNOLOGY AND RESOURES‬‬

‫والصترجمة صتعني أن الو ت سورسينج هو الصتعاقد مع طرف خارجي لداء عملية معينة مثل صتصميم منصتج أو صتصنيع منصتج ‪ .‬والقرار بالو ت‬ ‫سورسينج يصتدعم بصتخفيض النفقا ت أو السصتخدام المثل للوق ت والطاقة أو السصتخدام الكثر فاعلية للرض والعمال ورأس المال والصتكنولوجيا‬ ‫والموارد ‪.‬الو ت سورسينج يصتضمن نقل الدارة والعمال الصتفصيلية اليومية لعملية كاملة لطرف خارجي ويسصتلزم ذلك الدخول في صيغة‬ ‫صتعاقدية صتحدد وصتعرف بدقة المهام المطلوبة من الطرف الخارجي ويصتعين علي الطرف الناقل للعمال نقل العماله والصول والموارد الخري‬ ‫‪ . .‬قطاع العمال المنقول ضمنيا ييشمل صتكنولوجيا المعلوما ت والموارد البيشرية الوسائل المرصتبطة بالعمال ‪ ،‬الدارة والعمليا ت الماليه ‪،‬‬ ‫وهناك كثيرا من اليشركا ت صتقوم بعمل أو ت سورسينج لخدمة العملء والكول سنصتر ) مثل المصرية للصتصال ت مع يشركة أكسيد ( ‪ ،‬والمرافق ‪،‬‬ ‫العقارا ت ‪ ،‬والدارة والمحاسبة ‪ ،‬وبحوث الصتسويق والصتصنيع والصتصميم وصتطوير اليشبكة ‪ ،‬وكصتابة المحصتوي ‪ .‬وهناك كلما ت مصتداولة بجانب‬ ‫الو ت سورسينج مثل الوف يشورينج ‪ ،‬وقد يسصتخدما محل بعضهما في الخطاب العام علي الرغم من الفوارق الفنية الهامة في المعني الدقيق‬ ‫لهما ‪ . . .‬الو ت سورسينج ينطوي علي الصتعاقد مع موردين آخرين وقد يكونوا أما بالخارج أو الداخل بمعني أنهم ليسوا بالضرورة أطراف‬ ‫من خارج القطر ‪ ،‬أما الوف يشورينج ينطوي علي نقل النيشاط أو المهام لخارج القطر بأحدي البلدان الخري والصتي صتصتوفر فيها بعض الميزا ت‬ ‫النسبية مثل رخص صتكاليف العماله والمواد الخام والطاقة وأنخفاض قيمة الضرائب هذا بغض النظر أن كان يوكل لطرف آخر بالقيام بالمهام‬ ‫أو يقوم الطرف الناقل بنفسه للمهام والنيشطة والعمليا ت بأدارة الموضوع ‪ .‬ومع صتزايد العولمة سيصبح الصتمييز بين السصتعانة بمصادر‬ ‫خارجية ) الو ت سورسينج ( ونقل العمليا ت لخارج القطر ) الوف يشورينج ( ‪ . .‬سيصتليشي ويصبح أقل وضوحا مع مرور الوق ت ‪ . .‬مثل‬ ‫لقد صتكاثر ت اليشركا ت الهندية في الوليا ت المصتحدة المريكية والمملكة المصتحدة ولقد صتم أسصتحداث مصطلحا ت جديدة مثل ‪RIGHTSHORING ,‬‬ ‫‪ NOSHORING , NEARSHORING‬والصتي صتعكس مزيج من صتغيير المواقع ‪ ،‬ففصتح مكاصتب ومراكز عمليا ت لليشركا ت الهندية بأمريكا وأنجلصترا‬ ‫يوضح ذلك بكل جلء والعمليا ت الرئيسية الصتي يجري لها أو ت سورسينج هي عمليا ت المحاسبة وهي قادرة علي اسصتكمال القرارا ت الضريبية‬ ‫عبر البحار للناس في أمريكا ‪ . .‬وأضافة للمصطلحا ت السابقة هناك ايضا مالصتي سورسينج ) ‪ ( MULTISOURCING‬وييشير هذا المصطلح‬ ‫الي السصتعانة بمصادر خارجية بأصتفاقية كبيرة ) غالبا ماصتكون في الي – صتي ( والمالصتي سورسينج هو أطار يسمح بالسصتعانة بعدة أطراف أو‬ ‫مصادر خارجية لداء أجزاء مخصتلفة من العمال لموردين مصتعددين وهذا يحصتاج لنموذج من الحوكمه يكفل الصتواصل الفعال لصتحقيق اسصتراصتيجية‬ ‫معينة ويحدد المسئوليا ت بدقة ويحقق نوعا من الصتكامل بين الطراف النهائية للعمليا ت المخصتلفة ‪ . .‬والو ت سورسينج السصتراصتيجي هو‬ ‫صتنظيم الصترصتيبا ت الصتي صتبرز عند العصتماد علي يشركا ت وسيطة والصتي صتوفر قدرا ت صتخصصية صتكمل القدرا ت الحالية المنصتيشرة علي طول سلسلة‬ ‫القيمة لليشركة ‪ ،‬مثل هذا الصترصتيب ينصتج القيمة داخل اليشركا ت في سلسل الصتوريد ‪ ،‬يحدث صتنسيق النصتاج عبر سلسله القيمة ‪ .‬لكل سلسله قيمة‬ ‫مضافة من النيشطة مخصتلفة لمؤسسة ما ‪ ،‬يعد القرار حول هل هذه النيشطة يفضل عملها ) ‪ ( IN - HOUS‬أي داخل المؤسسة أو اليشركة أو‬ ‫يفضل الصتفاق مع طرف خارجي للقيام بها وهذا القرار يؤخذ علي المسصتوي السصتراصتيجي وعادة مايحصتاج موافقة من مجلس الدارة ‪ ،‬الهدف‬ ‫هو زيادة صتوحيد وصتبسيط المعلوما ت وصتحقيق قيمة مضافة في سلسلة قيمة النيشطة المخصتلفة لية مؤسسة أو يشركة صترغب في السصتعانة‬

‫بطرف خارجي ويجب أول السناد الي صتحديد النيشاط المزمع السصتعانة بأطراف خارجية فيه ‪ ،‬وأسصتخدام صتحليل صتركيبي لعملية اليشراء لصتبرير‬ ‫القرار واعداد دراسة جدوي وهذا العمل معقد للغاية وليجب الصتبسيط فيه ) عملية صتحديد أي النيشطة ‪ ،‬صتدوين الحصتياجا ت والصتسعير والحكام‬ ‫واليشروط القانونية والعملء وغالبا مايسصتخدم السصتعانة بمصادر خارجية للخدما ت السصتيشارية والسصتيشاريين أو وسطاء للمساعدة في صتحديد‬ ‫المدي وصنع القرار وصتقييم البائعين وصتيشمل الجوانب ايضا صتجديد المهله دقة المواعيد في الداء ‪ ،‬مرونة العرض وأخصتيار المورد ) المصتعهد‬ ‫بقيام اعمال معينة من خارج المؤسسة ( صتخضع لعدة عمليا ت صتيشمل مقارنة مبنية علي مدي صتأثير المورد علي الصتكلفة الكلية للملكية وهناك‬ ‫أضافة لذلك عدة عوامل صتيشمل صتجديد المهلة ‪ ،‬دقة المواعيد في الداء ‪ ،‬مرونة العرض ‪ ،‬معدل ت الصتسليم ‪ ،‬أصغر حجم يمكن صتسليمة ‪ ،‬جودة‬ ‫العرض ‪ ،‬صتكاليف النقل الي الداخل ‪ ،‬يشروط الصتسعير ‪ ،‬القدرة علي صتنسيق المعلوما ت ‪ ،‬القدرة علي الصتعاون ‪ ،‬أسعار الصرف والضرائب‬ ‫والرسوم ‪ ،‬جدوي المورد ‪ ،‬وفي القلب من أي أصتفاقية مع طرف خارجي يجئ الصتعريف كيف يصتعامل العملء والموردين اثناء عملهم معا وأن‬ ‫هذه الوثيقة ملزمة قانونا وهناك ثلث صتواريخ هامه جدا في هذه الصيغة الصتعاقدية ‪ ،‬صتاريخ صتوقيع العقد ‪ ،‬صتاريخ صتنيشيط الخدمة ‪ ،‬صتاريخ بدء‬ ‫المورد صتولي هذه الخدما ت الموكلة اليه ‪ . . . ،‬ماهي أسباب السصتعانة بمصادر خارجية ‪ ،‬يأصتي الوفر في الصتكاليف علي رأس هذه السباب‬ ‫وصتعني صتخفيض الصتكلفة الجمالية للخدمة وسينطوي هذا علي الحد من نطاق وصتجديد مسصتويا ت الجودة واعادة الصتسعير واعادة الصتفاوض‬ ‫وصتكاليف اعادة الهيكلة ‪ ،‬والنفاذ الي اقصتصاديا ت البلدان منخفضة الصتكاليف من خلل الوف يشورينج وصتسمي ) ‪( LABOR . ARBITRAGE‬‬ ‫المصتولده من الفجوة بين الدول الصناعية والدول النامية ‪ ) . .‬وصتأصتي ثاني ( السباب للو ت سوسينج الصتركيز علي العمال الساسية‬ ‫) الموارد من البيشر والسصتثمار والبنية الساسية ( والصتركيز علي صتطوير العمال الساسية علي سبيل المثال صتعهد المؤسسا ت غالبا لعمال‬ ‫وأنيشطة صتكنولوجيا المعلوما ت لليشركا ت المصتخصصة في خدما ت صتكنولوجيا المعلوما ت ‪ ) . .‬ثالثا ( صتكاليف اعادة الهيكلة ‪ . .‬يعد )‬ ‫‪ ( OPERATING LEVERAGE‬نفوذ الصتيشغيل مقياسا يقارن بين الصتكاليف الثابصتة والمصتغيرة والو ت سورسينج يغير من هذه النسبة عن‬ ‫طريق صتقديم انصتقال من الصتكاليف الثابصتة للمصتغيرة ويجعل المصتغيرة أكثر قابلية للصتنبؤ ‪ ) . .‬رابعا ( يصتيح أمكانية صتحسين النوعية للعمال محل‬ ‫الصتعهيد لطرف خارجي من خلل الصتعاقد علي مسصتوي جديد من خلل اصتفاقية مسصتوي الخدمة ‪ ) . . ،‬خامسا ( يصتيح أمكانية النفاذ للمعرفة‬ ‫والملكية ) ‪ ( INTELLECTUAL PROPERTY‬والخبرة الوسع والمعرفة الوسع ‪ ) . .‬سادسا ( الصيغة الصتعاقدية صتلزم قانونا مع الغراما ت‬ ‫المالية والنصتصاف القانوني وهذا ليس الحال مع الخدما ت الصتي صتقدم من الداخل ‪ ) . .‬سابعا ( صتعهيد الخدما ت لخبراؤها والمحصتمل صعوبة‬ ‫صتطوير هذا بالداخل ‪ ) . .‬ثامنا ( الوصول الي أكبر مجمع للمواهب ومصدر مسصتدام من المهارا ت ونجاحه في العلوم والهندسة ‪ ) . .‬صتاسعا (‬ ‫القدرة علي الدارة وصتعني صتحسين القدرة علي طريقة ادارة الخدما ت والصتكنولوجيا الصتي صتنطوي علي مخاطر في صتوفير الطاقة الفائضة والصتي‬ ‫يصتحملها المورد ‪ ) . .‬عايشرا ( حافز الصتغير وصتعني أنه بالنسبة للخدما ت الصتي لصتسصتطيع المؤسسة أن صتحققها بمفردها يصبح هنا الو ت‬ ‫سورسينج وكيل للصتغير ‪ ،‬صتعزيز القدرة علي البصتكار وصتسريع صتطوير المنصتجا ت ‪ ،‬صتحقيق أمكانية يشراء الخدما ت بالسعر المناسب أي صتعني‬ ‫صتخفيض السعر وصتحقق نهجا لدارة المخاطر ‪ . .‬صتؤدي الضغوط الصتنافسية علي اليشركا ت لطرح منصتجا ت جديدة وبسرعة لصتلبية احصتياجا ت‬ ‫السوق ‪ . .‬صتصتزايد هذه الضغوط والضغوط علي ادارة عمليا ت البحث والصتطوير صتصتزايد ‪ ،‬ومن أجل صتخفيض هذه الضغوط علي اليشركا ت يجب‬ ‫زيادة ميزانيا ت البحث والصتطوير أو ايجاد سبل للسصتفادة من الموارد علي نحو أكثر أنصتاجية ‪ .‬وقد صتجد اليشركا ت في عمل أو ت سورسينج‬ ‫لبعض عمليا ت البحث والصتطوير لبعض مؤسسا ت البحث والصتطوير أو للجامعا ت في الحال ت الصتالية ‪ . .‬الصتصميم الجديد للخدمة والمنصتج ليعمل‬ ‫‪ ،‬وق ت الميشروع والصتكاليف قد صتعد ت الوق ت المقدر ‪ ،‬فقدان الموظفين الرئيسين ‪ ،‬السصتجابة للمنافسة ‪ ،‬ميشاكل الجودة والعائد ‪ . .‬وعموما‬ ‫الهدف الرئيسي وراء عملية الو ت سورسينج علي كافة الحوال هو الصتركيز علي الكفاءا ت الساسية أو أنيشطة اليشركة الرئيسية ‪ . .‬والي‬ ‫هذه النقطة نصل الي ماهية النصتقادا ت الموجهة الي السصتعانة بمصادر خارجية ‪ ) .‬أول ( المخاطر الناصتجة من صتحقيق الجودة والكفاءة )‬ ‫‪ . . ( QUALITY RISKS‬وهو نزوع المنصتج أو الخدمة لن صتكون معيبه ‪ ،‬وهذا صتصتسبب فيه عدة عوامل مثل أنصتهازية الموردين بسبب سوء‬ ‫الحوافز بين الميشصتري والمورد ‪ ،‬والصتباين في المعلوما ت وارصتفاع الصتحديد للصول ‪ ،‬وارصتفاع صتكاليف الصتحويل ‪ ،‬الصتصال الردئ بين الميشصتري‬ ‫والمورد وينصتج عن هذا ‪ . .‬أنخفاض الصتقان ‪ ،‬أنخفاض الصتغطية للمنصتجا ت أو الخدما ت مع أنخفاض قابلية الخصتبار ‪ ،‬أرصتفاع منخفض الصتقان ‪،‬‬ ‫‪ . .‬فلقد كان ت هناك صتقارير وصتغطية أعلمية ركز ت علي المخاوف من جودة وسلمة بعض الصادرا ت الصينية وزاد ت اليشكوك أن الجودة‬ ‫صتصتليشي صتدريجيا مع رخص السعر ويضاف الي النصتقادا ت الموجهة الي الو ت سورسينج وجود رأي عام قوي فيما يصتعلق بالسصتعانة بالمصادر‬ ‫الخارجية وفحوي هذا الرأي هو أن السصتعانة بالمصادر الخارجية أو عملية الو ت سورسينج صتؤدي لحداث أضرار في سوق العمله المحلية‬ ‫فالو ت سورسينج ماهو ال نقل الخدما ت وله صتأثير علي الوظائف والفراد علي حد سواء فالفراد يواجهون صتعطيل للعمل والعماله وانعدام‬ ‫المن ‪ ،‬ويروج مؤيدوه للعصتقاد بأن الو ت سورسينج يخفض السعار وصتوفير قدر أكبر من الفائدة القصتصادية للجميع ففي أوربا هناك الحماية‬ ‫القانونية في الصتحاد الوربي وهناك لوائح صتسمح بنقل الصتعهدا ت ) حماية العماله ( ‪ .‬وقوانين العمل في الوليا ت المصتحدة ) وهي ليس ت وقائية‬ ‫كما في الصتحاد الوربي ( وقد حاول ت دراسة صتبين أن الجدل العام بيشأن السصتعانة بمصادر خارجية في الوليا ت عليه أن ينيشغل أكثر بالصتوصترا ت‬ ‫الطبقية والعرقية داخل الوليا ت المصتحدة نفسها وصتأثيرها ‪ ،‬أكثر مما ينيشغل بصتأثيرا الو ت سورسينج ‪ .‬أضافة للنصتقادا ت الموجهة للو ت‬ ‫سورسينج ‪ . .‬موضوع المهارا ت اللغوية ‪ . .‬ففي مجال الكول سنصتر يعصتبر المسصتخدم النهائي أن الكفاءة صتنخفض عند الصتعهيد به للخارج بلغة‬ ‫وثقافة مخصتلفة زد علي ذلك اللهجة والصتفاعل مما يؤدي في أحيان كثيرة الي سوء الفهم وصعوبا ت في الصتعامل ‪ . .‬والمسئولية الجصتماعية‬ ‫ايضا هي أحدي النصتقادا ت الموجهة للو ت سورسينج ‪ . .‬الو ت سورسينج ينقل العمال للمناطق منحفضة الدخل حيث صتجري عملية أو ت‬ ‫سورسينج للعمل نفسه ‪ ،‬أو عملية صتحويل للعمل نفسه في هذه المجال ت وهناك جدال واسع حول أن السصتعانة بمصادر خارجية في وظائف‬ ‫وخاصة البعيدة عن اليشاطئ ييشصتغل العمال بأجور منخفضة وهناك رأي يناقضه هو أن الكثير من الناس يعملون وهناك اسصتفادة من العمل‬ ‫المأجور وبالنسبة لقضية العمال ذو المهارا ت العالية مثل الكمبيوصتر والبرمجة هناك جدل قائم مضمونه أنه من غير العدل علي المبرمجين‬ ‫المحليين أن صتجري عملية أو ت سورسينج فقط بسبب أنخفاض معدل ت الدفع للعماله المعهود اليها بالقيام بالعمال ‪ . .‬وعلي الجانب الخر‬ ‫هناك الرأي المضاد لذلك بأن النفاق والدفع للمبرمجين المحليين هو نوع من الصتبذير أو نوعا من النفاق الغير مبرر أو الدفع أزيد من‬ ‫المطلوب واذا كان الهدف النهائي للميشصترين هو الدفع أقل لما ييشصترونه وأن كان البائعين يرغبون في البيع بسعر أكبر بالطبع ليوجد هناك‬ ‫يشئ غير أخلقي في أخصتيار المنصتج الرخص أو الخدمة الرخص أو الموظفين الرخص ‪ .‬وكفاءة الخدمة والمنصوص عليها في الصيغة‬ ‫الصتعاقدية في حالة الو ت سورسينج والصتعاقدا ت الصتي صتخلو من أي نص له علقة بمسصتوي الخدمة صتعد عقودا هزيلة وصتفصتقر الي ركن أساسي في‬ ‫عملية الو ت سورسينج وقد يكون أحد أسباب أنخفاض مسصتوي الخدمة يرجع الي أصتباع طرق جديدة في القياسا ت أو في الصتقرير والصتي لم صتكن‬ ‫موجودة من قبل ‪ ،‬أو يكمن سبب أنخفاض مسصتوي الخدمة في عملية اعادة صتصميمها في أطار صتقديمها أرخص مما كان ت ولكن علي حساب‬ ‫كفاءصتها وجودصتها ‪ .‬وقد يري المدير الصتنفيذي أن الكفاءة المنخفضة قد صتكون مقبولة في مقابل صتخفيض السعر ‪ .‬وييشغل بال الكثير من اليشركا ت‬

‫عملية دوران الموظفين للمسند اليه عملية الو ت سورسينج ‪ ،‬فقد صتضيع هنا المهارا ت الساسية من الموظفين فهم يخرجون من السيطرة‬ ‫الساسية لليشركة الصتي قام ت بصتصدير العمال ‪ ،‬وهناك أثر جانبي خطير علي اليشركا ت القائمة بعملية الو ت سورسينج وهو أنعدام صتراكم‬ ‫الخبرا ت نصتيجة عملية دوران الموظفين وهذا يؤدي الي أنخفاض مسصتمر في مسصتوي الخدمة المقدمة غالبا ماصتؤدي عملية الو ت سورسينج‬ ‫الي ميشاكل في عملية الصتصال مع الموظفين المنقولين ‪ .‬كذلك قد يلجأ المسند اليه عملية الو ت سورسينج الي اسصتبدال الموظفين بموظفين‬ ‫آخرين أقل كفاءة ‪ .‬والصتعاقد الخارجي لغرض انقاذ الصتكلفة في كثير من الحيان يمكن أن يكون له صتأثير سلبي علي النصتاجية الحقيقية لليشركة‬ ‫بدل من السصتثمار في الصتكنولوجيا لصتحسين النصتاجية الحقيقية لليشركة بدل من السصتثمار في الصتكنولوجيا لصتحسين النصتاجية وصتحقيق مكاسب‬ ‫لليشركا ت صتلجأ بعض اليشركا ت الي العصتماد علي عدد قليل من الموظفين محليا وصتعصتمد اساسا علي عملية الو ت سورسينج في الوف يشورينج‬ ‫علي عماله أقل في الصتكاليف وصتظهر العملية علي أنها رابحة بسبب الدفع القل للجور في الوف يشورينج ‪ .‬في المقابل زيادة النصتاجية‬ ‫الحقيقية هي نصتيجة لزيادة انصتاجية أدوا ت واساليب العمل الصتي صتصتيح للعامل بذل المزيد من العمل ومن غير الحقيقي والزائف أن صتكون مكاسب‬ ‫النصتاجية هي نصتيجة لصتحول العمل علي خفض المدفوع للعمال وبغض النظر عن النصتاجية الحقيقية ‪ .‬وصتكون النصتيجة من أخصتيار النصتاجية الزائفة‬ ‫بديل عن النصتاجية الحقيقة أن صتصتراجع اليشركة وصتسقط مع الوق ت ‪ .‬وقد يمثل الو ت سورسينج صتهديدا من نوع جديد علي البلدان الصتي صتسصتعين‬ ‫بمصادر خارجية من زاوية المساهمة في صتفيشي عامل انعدان المان ‪ ،‬وفي حين أنه قد صتفيد عملية ألو ت سورسينج البلدان القل صتطورا علي‬ ‫الصعيد العالمي أ‪ ,‬المجصتمع ككل بيشكل ما والي حد ما وصتيشمل أرصتفاع مسصتويا ت الجور أو زيادة مسصتويا ت المعييشة وهذه الفوائد ليس ت آمنة ‪.‬‬ ‫فالو ت سورسينج يسصتخدم ايضا لوصف عملية بواسطصتها يصتم نقل قسم داخلي ‪ ،‬معدا ت ‪ ،‬الموظفين الي طرف آخر خارجي ومن المحصتمل لهذا‬ ‫الطرف الخارجي الحصتفاظ بالموظفين ) قوة العمل ( في أوضاع اسوأ مما كانوا أو الصتخلص منهم علي المدي القصير ‪ ،‬وييشعر الموظفين حينها‬ ‫أنه صتم الصتخلص منهم لسفل النهر ‪ .‬في الوليا ت المصتحدة المريكية أصبح الو ت سورسينج قضية سياسية حول الثار المصترصتبة علي السصتعانة‬ ‫بمصادر خارجية وحدث أن كان ت هناك انصتقادا ت كبيرة من المريشح الديمقراطي جون كيري وأصتهم يشركا ت العمال بأنها صتصتجنب دفع نصيبها‬ ‫العادل من الضرائب باللجوء للخارج للملذا ت الضريبية ونبه الي خطورة هذه الوضاع وأن هناك صتكاليف اجصتماعية صترصتبط بنقل السيطرة علي‬ ‫العمل في حالة نقله لكيان خارجي خارج البلد وهناك اسصتطلعا ت للرأي أجري ت في عام ‪ 2004‬في أغسطس يبين أن المواطنون المريكيون‬ ‫يعصتقدون بنسبو ‪ %71‬أن السصتعانة بمصادر خارجية في وظائف في الخارج يضر القصتصاد ويعصتقد حوالي ‪ %62‬أن الحكومة المريكية يجب أن‬ ‫صتفرض بعض الجراءا ت الصتيشريعية ضد اليشركا ت في يشكل زيادة الضرائب المفروضة علي اليشركا ت الصتي صتسصتعين بمصادر خارجية كذلك فرض‬ ‫ضرائب علي اليرادا ت المصتحققة من خارج الوليا ت المصتحدة ‪ .‬من ناحية المان فاليشركا ت الصتي صتلجأ لعملية الو ت سورسينج يجب أن صتكون‬ ‫مسئوله وبالساس عن موظفيها ‪ ،‬فالوضع القانوني لهؤلء الموظفين يصتغير مع عملية الو ت سوسينج فهم ليصبحوا مسئولين من المؤسسة‬ ‫‪ ،‬وهذا الموضوع يشائك جدا وأكثر الموضوعا ت صتعقيدا في عملية الو ت سورسينج ‪ . . .‬الي هذا الحد صتجب صتوضيح بعض الخلفيا ت عما‬ ‫يجري في العالم وعلي ضوئه ظهر ت عمليا ت الو ت سورسينج ‪ ،‬اليشركا ت المصتعددة الجنسيا ت )بالنجليزية‪،(Multinational Company :‬‬ ‫هي اليشركا ت الصتي ملكيصتها صتخضع لسيطرة جنسيا ت مصتعددة كما يصتولى إدارصتها أيشخاص من جنسيا ت مصتعددة وصتمارس نيشاطها في بلد أجنبية‬ ‫مصتعددة على الرغم من أن إسصتراصتيجياصتها وسياساصتها وخطط عملها صتصمم في مركزها الرئيسي الذي يوجد في دولة معينة صتسمى الدولة الم‬ ‫‪ ، Home Country‬إل أن نيشاطها يصتجاوز الحدود الوطنية والقليمية لهذه الدولة وصتصتوسع في نيشاطها إلى دول أخرى صتسمى الدول المضيفة‬ ‫‪ . Host Countries‬ولكن في مرحلة لحقة رأ ت لجنة العيشرين ‪ ،‬والصتي يشكلصتها اللجنة القصتصادية والجصتماعية بالمم المصتحدة في صتقريرها‬ ‫الخاص بنيشاط هذا النوع من اليشركا ت إن يصتم اسصتخدام كلمة ‪ Transnational‬بدل ًمن كلمة ‪ Multinational‬وكلمة ‪ Corporation‬بدًل من‬ ‫كلمة ‪ ، Enterprise‬واصتضح بأن هذه اليشركا ت صتعصتمد في أنيشطصتها على سوق مصتعدد الدول ‪ ،‬كما أن اسصتراصتيجياصتها وقراراصتها ذا ت طابع دولي‬ ‫وعالمي ‪ ،‬ولهذا فهي صتكون يشركا ت مصتعددة الجنسيا ت ‪ ،‬حيث صتصتعدى القوميا ت ‪ ،‬ذلك لنها صتصتمصتع بقدر كبير من حرية صتحريك ونقل الموارد ومن‬ ‫ثم عناصر النصتاج من رأس المال والعمل فض ً‬ ‫ل عن المزايا الصتقنية أي نقل الصتكنولوجيا بين الدول المخصتلفة وهي مسصتقلة في هذا المجال عن‬ ‫القوميا ت أو فوق القوميا ت ‪ ، Supra National‬وهي بالصتالي صتساهم ومن خلل صتأثيرها في بلورة خصائص وآليا ت النظام القصتصادي العالمي‬ ‫الجديد والصتأكيد على عالميصته و صتعد من العوامل الساسية في ظهور العولمة‪ ،‬ومن أهم سماصتها أنها صتعدد النيشطة الصتي صتيشصتغل فيها دون أدنى‬ ‫رابط بين المنصتجا ت المخصتلفة‪ .‬ويرجع السبب الرئيسي الذي دعاها إلى صتنويع نيشاطها ‪ ،‬فهي صتسصتند إلى اعصتبار اقصتصادي مهم ‪ ،‬وهو صتعويض‬ ‫الخسارة المحصتملة في نيشاط معين بأرباح صتصتحقق من أنيشطة أخرى ‪ ،‬وأيضا ً صتعمل هذه السواق للسبب ذاصته ‪ ،‬وصتعدد أساليب إنصتاجها بحيث إذا‬ ‫ارصتفع ت قيم أحد عناصر النصتاج الصتي يعصتمد عليها أسلوب إنصتاجي ما يمكن النصتقال إلى أسلوب إنصتاجي آخر يعصتمد على عنصر إنصتاجي ذا ت ثمن‬ ‫منخفض نسبيا ً ‪ ،‬ومن هنا جاء ت صتسمية هذه اليشركا ت باسم مصتعددة الجنسيا ت لقد نصتج عن الصتغيرا ت القليمية والدولية والصتحول ت القصتصادية‬ ‫والجصتماعية نظام عالمي جديد بمضامينه وأبعاده القصتصادية والجصتماعية والمالية والثقافية والسياسية المبني على اقصتصاد السوق وصتقليص‬ ‫دور الدولة القصتصادي والجصتماعي وصتنامي دور اليشركا ت مصتعددة الجنسيا ت والمؤسسا ت المالية الدولية الصتي أخذ ت صتفرض على الدول النامية‬ ‫سياسا ت وبرامج إعادة الهيكلة والصلح القصتصادي وإحداث صتغييرا ت جوهرية في طبيعة العلقا ت الدولية وصياغة علقا ت مجصتمعية إنسانية‬ ‫جديدة ‪ .‬ولقد ازداد عدد اليشركا ت مصتعددة الجنسيا ت حيث أصبح ت في أواسط الصتسعينا ت ‪ 35‬ألف يشركة صتصتوزع على الوليا ت المصتحدة المريكية‬ ‫وأوروبا الغربية واليابان‪ ،‬وفي مسصتوى هذه اليشركا ت صتسيطر ‪ /100/‬يشركة الكبر فيما بينها على معظم النصتاج العالمي‪ ،‬وقد أكسب ت الثورة‬ ‫العلمية والصتكنولوجية الحديثة قوة إضافية لهذه اليشركا ت وقدرة على النفاق على البحث العلمي ‪ .‬ويصتضح من خلل نيشاط هذه اليشركا ت أنها‬ ‫قد ساهم ت بيشكل كبير في صتفكيك عملية النصتاج على الصعيد الدولي الصتي صتصتسم بعدم السصتقرار وبقابلية النقطاع والصتي صتهرب ت من أية رقابة أو‬ ‫اصتفاقيا ت ملزمة وأنها نسق ت مع المؤسسا ت المالية والمنظما ت الدولية في الدخول إلى الدول النامية ولقد صتجسد ت ممارسة هذه اليشركا ت في‬ ‫نيشاطاصتها في القصتصاد الدولي بنمو دورها في صتدويل السصتثمار والنصتاج والخدما ت والصتجارة والقيم المضافة والمساهمة في صتيشكيل نظام صتجارة‬ ‫دولية حرة والصتسريع في نمو أكبر للسصتثمار المبايشر العالمي والصتطور السريع للعولمة المالية وصتنامي الصتأثير على السياسا ت القصتصادية للدول‬ ‫والمساهمة في صتعميق الفقر في العالم وهجرة الدمغة وصتعميق الفجوة الصتكنولوجية بين الدول المصتقدمة والدول النامية‪ .‬ويمكن إيجاز أثر هذه‬ ‫اليشركا ت على القصتصاد الدولي بإضعاف سيادة الدول المصتصلة وصتقليص دورها القصتصادي والجصتماعي وخلق يشريحة اجصتماعية طفيلية‬ ‫وإضعاف ميزان المدفوعا ت وحرمان الدول المضيفة من أنيشطة البحث العلمي والصتطوير وإغرائها بمنحها عائداً أكبر لسصتثماراصتها لبعادها عن‬ ‫إرساء قاعدة إنصتاجية لها وبنفس الوق ت اسصتغلل المزايا النسبية للدول المضيفة ولجوء هذه اليشركا ت للصتمويل من السوق المحلية في المرحلة‬ ‫اللحقة والمساهمة بمعدل ت منخفضة في العبء الضريبي وزيادة الفساد في المجصتمع ‪ .‬ومن هنا صتبدو أهمية صتأسيس نظام اقصتصادي عالمي‬ ‫جديد عن طريق إيجاد صتعاون إقليمي بين الدول وإعادة هيكلية صندوق النقد الدولي وضرورة إصلح نظام الصتجارة العالمي وصتعزيز الصتعاون‬ ‫الصادق بين دول الجنوب ودول اليشمال وبمراقبة مناسبة على صتحرك رؤوس الموال الخاصة وصتيشجيع صتعاون عالمي في العلوم ونقل‬

‫الصتكنولوجيا إلى الدول النامية وهذا يقودنا إلى الجراءا ت الواجب اصتخاذها في الطار العربي لمواجهة القصتصاد لعالمي الجديد عن طريق صتعزيز‬ ‫الدور الصتنموي للدول العربية واحصترام حقوق النسان وإطلق الحريا ت الديمقراطية والصتأكيد على زيادة النصتاج والنصتاجية وصتحقيق عدالة‬ ‫الصتوزيع وإعادة صتوزيع الثروة لصتحقيق العدالة الجصتماعية والحد من نفوذ رأس المال الجنبي ووضع معايير وضوابط لحركة رأس المال‬ ‫المحلي بما يخدم عملية الصتنمية وضرورة صتطوير وصتعميق الصتكامل والصتعاون القصتصادي العربي وصتفعيل الصتفاقيا ت العربية في المجال القصتصادي‬ ‫وصتنسيق وصتوحيد المواقف العربية في مواجهة الميشروعا ت المطروحة من المنظما ت الدولية ولسيما المالية‪ .‬ومن الهمية بمكان أيضا إبراز‬ ‫دور النقابا ت وهيئا ت المجصتمع الهلي في مواجهة النظام القصتصادي العالمي الجديد ويشركاصته مصتعددة الجنسيا ت بضرورة صتفعيل ميشاركصتها‬ ‫الحرة والمسصتقلة وأهمية اكصتسابها مركز صتفاوضي قوي و اجاد موقع إعلمي بما يعزز قوصتها وصتأثيرها وإرساء صتضامنها صتأثير اليشركا ت‬ ‫المصتعددة الجنسيا ت على القصتصادي العالمي الجديد لليشركا ت المصتعددة الجنسيا ت صتأثيراً كبير وعميق على آليا ت ومكونا ت النظام القصتصادي‬ ‫العالمي الجديد ‪.‬‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫محطة أذاعة حلوة زمان‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫عمصتم مساءا سيداصتي انساصتي سادصتي ‪ . .‬نصتواصل معكم علي مدار الثانية ‪ ) . .‬آمال أيه دا أحنا لو بطلنا ‪ . .‬ممكن يجري لنا حاجة ( ‪. .‬‬ ‫ومازال ت الحداث صتصتوالي علينا ‪ . .‬وأليكم نيشرة أخبار الساعة الصتاسعة ‪ ) . .‬مش بس ( ‪ . .‬والعيشرين ‪ . .‬صتم الصتصريح بأسصتخدام النظام‬ ‫العالمي لصتحديد المواقع والمعروف باسم جي ‪ .‬بي ‪ .‬أس في مصر وأليكم الصتقرير الصتالي ) المصدر ‪ . .‬هو موسوعة المعرفة الحره ‪. .‬‬ ‫ويكيبيديا ( والنظام العالمي لصتحديد المواقع هو نظام قام بصتطويره وزارة دفاع الوليا ت المصتحدة المريكية والذي صتديره القوا ت الجوية للوليا ت‬ ‫المصتحدة جناح الفضاء ويسصتخدم لصتحديد المكان والزمن والسرعة والسم الرسمي له هو ناف – سصتار وأصبح هذا النظام يعمل بكامل طاقصتة‬ ‫ويسصتخدم علي نطاق واسع في المساعدا ت الملحية في جميع انحاء العالم وهو اداة مفيدة لرسم الخرائط ومسح الراضي والصتجارة‬ ‫والسصتخداما ت العلمية مثل الدراسة العلمية للزلزل وأضيف ت لكلمة ناف سصتار الحروف ‪ (NAVSTAR – GPS ) GPS‬كأخصتصار لكلمة‬ ‫) ‪( NAVIGATIONAL SATALITTE TIMING AND RANGING - GLOBAL POSITONING SYSTEM‬‬ ‫وهناك عدة أنظمة مماثلة مثل النظام الروسي ‪ GLONASS‬والنظام الوربي جاليليو الذي مايزال قيد البحث وكذلك هناك أنظمة مصتيشابهة في‬ ‫الصين والهند واليابان ‪ . .‬وأول مأاسصتخدم ت هذه النظمة كان ت لصتطبيقا ت عسكرية بحصته حيث كان يسصتخدم في السلحة الموجهة أو الصتي‬ ‫صتعرف بالسلحة الذكية ‪ ،‬وحاليا أصبح له اسصتخداما ت مدنية مثل الملحة المدنية واصبح ت موجودة في الهواصتف المحمولة وصتسصتخدم في أنظمة‬ ‫ملحة السيارا ت وأريشاد السائق الي الهدف ‪ . .‬ومن المعروف أن الوليا ت المصتحدة صتقوم عمدا بالصتيشويش علي أيشارا ت الـ ‪ GPS‬المسصتخدمة‬ ‫مدنيا للحد من جودصتها ولكنها صتوقف ت عن ذلك منذ سنة ‪ 2000‬واكصتف ت بالصتيشويش علي رقع جغرافية محددة لدواعي المن القومي ‪ . .‬وصتبلغ‬ ‫معدل ت صتدفق البث من القمار الصناعية المريكية ‪ 50‬ب ت في الثانية ‪ . .‬وليشرح كيفية عمل النظام هذا ‪ . .‬فان ثلث أقمار صناعية صترسل‬ ‫أيشارة كل علي حده وهذه اليشارة صتحمل بداية زمن أرسالها أي لحظه البث وعن طريق معرفه زمن السصتقبال وسرعة اليشارة يمكن صتحديد‬ ‫المسافة ولصتحديد النقطة بالضبط يسصتعان بقمر صناعي رابع لصتحديد زمن السصتقبال وبأسصتخدام عدة معادل ت رياضية يمكن صتحديد الحداثيا ت‬ ‫ومكان النقطة بالضبط ‪ . .‬للمريكان محطا ت رصد في هاواي ‪ ،‬كواجالين ‪ ،‬جزيرة أسنيشن ‪ ،‬دييجوجارسيا وكولوراد وسبرينجر بولية‬ ‫كولورادو ‪ ،‬الي جانب رصد المحطا ت الصتي صتديرها المركز الوطني للجغرافيا المكانية بين وكالة السصتخبارا ت ‪ . .‬وصتوجد محطة الصتحكم الرئيسية‬ ‫في يشرايفر قاعدة القوا ت الجوية في كراورادو وسبرينجر ‪ . .‬من محطة اذاعة حلوة زمان قدمنا لكم ذلك الصتقرير ‪ . .‬وكما أوضح الصتقرير‬ ‫سيداصتي آنساصتي سادصتي أن لخدمة الجي بي أس فوائد مصتعددة في الصتطبيقا ت المدنية ولكن هناك جوانب خطر مثل أية صتكنولوجيا آخري فكيف‬ ‫لبلد مثلنا ونحن من عداد المسصتهلكين للصتكنولوجيا في هذا العالم ‪ . .‬أن نصتجنب الصتأثيرا ت الضارة ‪ . .‬ونظام القمار الصناعية المسصتخدمة في‬ ‫الـ جي بي أس المريكي صتصتكون من ‪ 32‬قمرا حول العالم ‪ ،‬بدء بأطلق أول هذه القمار في ‪ . . 26/11/1990‬وآخرها كان في‬ ‫‪ . . 20/12/2007‬وجدير بالذكر أنه في عام ‪ 1978‬كان ت أول صتجربة المجموعة الولي لصتحديد المواقع ‪ . .‬وفي عام ‪ 1983‬اعصترض‬ ‫السوفيي ت طائرة مدنية ‪ KAL007‬والصتي دخل ت المجال الجوي المحظور وأسفر ذلك عن مقصتل ‪ 269‬يشخصا كانوا علي مصتنها وحينها أعلن‬ ‫الرئيس رونالد ريجان أن النظام العالمي لصتحديد المواقع سيكون مصتاحا للغراض المدنية بعد النصتهاء منه وقد صتحقق ت القدرا ت الصتيشغيلية الولي‬ ‫بحلول ديسمبر ‪ 1993‬والقدرا ت الصتيشغيلية العاملة ‪ NAVSTAR‬في ابريل ‪ 1995‬وأعلن كلينصتون في ‪ 1996‬أن النظام العالمي لصتحديد‬ ‫المواقع ذو اسصتخدام مزدوج وفي عام ‪ 2004‬وقع ت الوليا ت المصتحدة مع المجموعة الوربية اصتفاقا لصتحديد المواقع ذا ت الصلة والصتعاون في‬ ‫أوربا والصتخطيط لنظام جاليليو ‪ . .‬وكما ورد بالصتقرير فان الوليا ت المصتحدة المريكية صتقوم بالصتيشويش علي النظام في مناطق جغرافية بعينها‬ ‫لدواعي المن القومي المريكي واسرائيل مثل صتعقد اصتفاقية مع يشركة جوجل حصتي ليعمل برنامج جوجل ايرث فوق الراضي المغصتصبة ‪. .‬‬ ‫طب وهو أحنا معندناش أمن قومي ‪ . .‬مش لزم نأخد بالنا برضه ‪ . .‬مش لزم علي الجها ت المعنية بالصتصال ت صتراعي في بياناصتها الرسمية‬ ‫عن بدء السصتخدام للخدمة في مصر أنها صتغطي السئلة الممكن أن صتصتبادر لذهن المواطن ‪ . .‬طب وأمننا القومي هانعمل فيه أيه ‪ . .‬وصتجاوب‬ ‫له علي السؤال دا من غير حصتي مايصتجرأ يسأل ‪ . .‬وبعد صتقريرنا هذا معنا علي الهاصتف خبير الصتصال ت وصتكنولوجيا المعلوما ت جيم طه عين ‪. .‬‬ ‫آلو ‪ . .‬بعد سماعكم لصتقريرنا الذي عرضناه مارأيكم في العلن عن بدء اسصتخدام هذه الخدمة في مصر ‪ . .‬أحب أن أضيف أن نظرصتنا‬ ‫لصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت مايزال يحكمها أطار النظرة لها كسلعة صتباع وصتيشصتري ويسود السصتخدام الصترفي لوسائل الصتكنولوجيا هذه مع‬ ‫أنها يمكن أن صتلعب دورا حاسما في مسألة الصتطور والصتنمية بالطبع مع عوامل آخري كالديمقراطية مثل وكما سبق أن نبهنا أن عملية الصتوسع‬ ‫في أنصتيشار الصتكنولوجيا كان يجب ومنذ البداية بأن صتصتوازي عملية الصتوسع في الصتنمية الصتحصتية للصتصال ت والمعلوما ت مع صتطوير المحصتوي‬ ‫والحرص علي عملية الصتوازي هذه صتجنبنا سيادة النمط السصتهلكي وصتحسم عملية الصتراكم في اصتجاه الصتنمية ‪ . .‬وانطلقا من هذا المفهوم أمامنا‬ ‫الن منصتج صتكنولوجي جديد وهو أجهزة الـ جي بي أس وقد بدأ ت الله العلمية الصترويج للموضوع علي أنه سلعه يجب اقصتنائها والصتهليل‬

‫لسصتخدامها في مصر ولكن المحصتوي الذي يصتوازي مع هذه الصتكنولوجيه مايزال لم يلصتف ت اليه أحد وهذا مكمن الخطر الجديد ‪ . .‬فصتجارب‬ ‫الخرين بالفعل يسصتخدموها كأداه صتنمية بالساس وليس ت للصترفيه ‪ . .‬وبعد هذا الصتعليق من خبراؤنا أيها السادة ننصتقل معكم للخبر الصتالي ‪. .‬‬ ‫ومازلنا نصتواصل معكم علي مدار الثانية ولكن بعد الفاصل ‪ . .‬ماصتغيرش المحطة ‪.‬‬ ‫السيدا ت والساده ‪ . .‬نعود لنواصل صتغطيصتنا الخبارية ‪ . .‬اصدر المنصتدي القصتصادي العالمي ‪ -‬دافوس ‪ -‬صتقريره السنوي لعام ‪- 2009‬‬ ‫‪ 2008‬عن الصتقري العالمي لصتكنولوجيا المعلوما ت وكما ورد بالبيان العلمي لوزارة الصتصال ت والمعلوما ت فالصتقرير يهدف لقياس اسصتعداد‬ ‫الدول للسصتفادة من صتطبيقا ت الصتصال ت وصتكنولوجيا المعلوما ت وأنصتيشارها المجصتمعي واليكم الصتقرير الصتالي ‪ . .‬في نهاية مارس من كل عام‬ ‫يصدر المنصتدي القصتصادي العالمي ‪ . .‬دافوس ‪ . .‬صتقريره السنوي حول حاله السصتعداد الرقمي لدول العالم المخصتلفة ‪ . .‬قد أحصتل ت مصر‬ ‫المركز ‪ 65‬عامي ‪ 2002 / 2003‬ثم صتقدم ت للمركز ‪ 57‬في عام ‪ 2004‬وعاد ت للصتراجع للمركز ‪ 63‬عام ‪ 2005‬واسصتمر الصتراجع للمركز‬ ‫‪ 77‬عام ‪ 2006‬ثم قفز ت للمركز ‪ 63‬عام ‪ 2007‬ثم صتراجع ت للمركز ‪ 76‬عام ‪ . . 2008‬هذا بالمقارنة لسرائيل مثل فان الدول الصهيونية‬ ‫صتحصتل المركز ‪ 25‬علي العالم في ‪ 2008‬وهذا طبقا للمؤيشر العام ‪ . .‬والمعيار العام يسصتند لعدد ‪ 64‬معيار فرعي وصتيشمل هذه المعايير الفرعية‬ ‫قياس مسصتوي جودة البحث العلمي ونظام الصتعليم والصادرا ت من الصتكنولوجيا المصتقدمة وعدد الميشصتركين في الصتليفون المحمول ورسوم صتوصيل‬ ‫الصتليفون لليشركا ت ومسصتوي جودة الصتعليم الداري ومدي نضح المسصتخدمين وكذلك درجة صتأمين خادما ت النصترن ت ‪ ،‬مدي الصتعاون في البحاث‬ ‫بين اليشركا ت والجامعا ت ومسصتوي الصتدريب علي الرياضيا ت والعلوم وحجم صتدريب الموظفين وبراءا ت الخصتراع وعدد المسصتخدمين للنصترن ت‬ ‫ودرجة الحرية للصحافة وحجم سوق المال ومسصتوي أسعار خدمة الصتلفيون الثاب ت وكذلك سعة بيانا ت النصترن ت ‪ ،‬عدد الحاسبا ت ‪ ،‬معدل أنفاق‬ ‫اليشركا ت علي البحث والصتطوير ‪ ،‬معدل النفاق علي صتعليم الحاسبا ت ‪ ،‬معدل ت الضرائب ‪ ،‬اليشصتراك اليشهري الصتجاري في الصتليفونا ت ‪ ،‬مدي‬ ‫أنصتيشار صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في مكاصتب وهيئا ت الحكومة وحجم ميشصتريا ت الحكومة من منصتجا ت الصتكنولوجيا وصتكاليف الصتصال‬ ‫بالنصترن ت السريع والسصتعداد للحكومة الليكصترونية ‪ . .‬كذلك صتيشمل المؤيشرا ت حديثنا عن خدما ت الصتعهيد والذي يلجأ الي الصتعميم وكأن‬ ‫موضوع الكول سنصتر هو كل خدما ت الصتعهيد وليس فقط أحد مجال ت الصتعهيد وخدما ت الصتعهيد ليس ت صناعة في حد ذاصتها ولكنها نوع من‬ ‫العمليا ت الصتجارية يصتم فيها أسناد مهام بعينها لطرف ثالث وليس بالضرورة أن يكون أجنبيا ويمكن أن يكون طرف محلي مصتخصص في المهام‬ ‫محل الصتعهيد وأهم يشرط في هذه العملية هو أن يكون أسناد المهام لطرف خارجي يشرط باداء هذه المهام بصتكليف أكثر أنخفاضا من أي حل آخر‬ ‫هذا من جانب ومن جانب آخر لم يبرز بعد الصتأثيرا ت الثانوية لموضوع الصتعهيد في مجال الكول سنصتر علي الصتنمية مثل صتأثيرة مثل زيادة موارد‬ ‫البحث العلمي أو حل ميشكلة البطالة ولصتصتوفر أية بيانا ت عن هذا الصتأثير ونوصي بضرورة صتوضيح هذا الصتأثير أمام المنظما ت الدولية‬ ‫وبالضافة لذلك يجب الهصتمام بصتطوير مجال ت الصتعهيد وبما يحقق صتطور نقل المعرفة وصتوطينها مثلما حدث في الصين وماليزيا والهند وحقق ت‬ ‫هذه البلدان معايير أفضل في السصتعداد للسصتفادة من صتطبيقا ت الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬أرجع الصتقرير وكذلك البيان العلمي عنه أن‬ ‫الصتراجع في السصتعداد اليشبكي يرجع لسباب أرصتفاع أسعار الخدما ت ومما يذكر في هذا اليشأن أن الجمعية العلمية لمهندسي الصتصال ت قد‬ ‫عقد ت ندوا ت عديدة عن الصتصال ت الرخيصة وأن هناك أمكانيا ت صتكنولوجية مثل صتكنولوجيا الي بي يمكن الصتوسع في أسصتخدامها وصتصتيح خفض‬ ‫قيمة المكالما ت بيشكل كبير وكذلك أوص ت الجمعية بضرورة السعي نحو دمج يشبكا ت الصتصال ت بأنواعها المخصتلفة وهذا يوفر اليشروط اللزمة‬ ‫لخفض أسعار المكالما ت كذلك العمل بمبدأ أن الصتصال ت حق أنساني قبل أن يكون عمليا ت صتجارية ‪ . .‬وهذه الصتوصيا ت كفيلة بأزالة أحد‬ ‫العوائق أمام السصتعداد الرقمي كذلك علينا الصتنسيق مع منظما ت المجصتمع المدني وأحصترام الرأي الخر لمحاربصته وليفسد للود قضية وكذلك‬ ‫الصتنسيق مع الوزارا ت والهيئا ت سواء في الصتعليم والصحه والبحث العلمي والبنوك والصتفاق علي خطط يجري صتنفيذها صتدريجيا وبما يفيدنا من‬ ‫صتطبيقا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ويزيد من أنصتيشارها المجصتمعي ‪ . .‬نصتواصل معكم أيها السادة علي مدار الثانية ‪ . .‬وننصتقل بكم‬ ‫للخبر الصتالي ‪ . .‬ولكن بعد الفاصل ‪ . .‬أبقوا معنا ‪ . .‬نعود اليكم أيها السادة ‪ . .‬برغم أنه لم يصدر بيان رسمي حصتي الن ال أن الخبار‬ ‫قوية حول أسصتحواذ المصرية للصتصال ت علي يشركة كباين العملة ميناصتل ‪ . .‬وأليكم أيها السادة الصتقرير الصتالي من مراسلنا في قطاع الصتصال ت‬ ‫) واللي مسصتخبي في الدره وقاعد للسقطة واللقطه ( ‪ . .‬مر ت حوالي عيشرة سنوا ت منذ بدء خصخصة قطاع الصتصال ت ويشهدنا في عام ‪98‬‬ ‫بيع يشركة المحمول الولي في مصر للقطاع الخاص بعد أن كان ت مملوكة للقطاع الحكومي ‪ ،‬وصتم السماح للقطاع الخاص ايضا بحيازة‬ ‫صتراخيص ممارسة النيشاط في مجال ت كان يمارسها القطاع الحكومي مثل كباين العملة وآخري لم يكن يمارسها القطاع الحكومي وظل ت قاصرة‬ ‫علي القطاع الخاص مثل نيشاط النصترن ت أما المعلوما ت فقد كان هناك اليشبكة القومية لنقل المعلوما ت ‪ . .‬بالنسبة لمجال كباين العملة ‪. . .‬‬ ‫كان ت هناك يشركصتي النيل ورينجو ومع مرور الوق ت يصتضح أن ديون اليشركصتين صتصتزايد وأصبح القطاع الحكومي ينجح بجدارة في دعمه للقطاع‬ ‫الخاص وفي أحيان كثيرة صتحمل خسائره وكان ت هذه من أبرز ملمح الخصخصة في مصر أن يصتحول القطاع الحكومي الي دائن ليشركا ت‬ ‫القطاع الخاص والقطاع الخاص يحقق خسائر ‪ . .‬وحيازة المصرية للصتصال ت لميناصتل صتأصتي في هذا الطار وهناك صتحديا ت بالطبع صتصتمثل في‬ ‫ضرورة السصتعانة بدراسا ت السوق كي صتصتوفر عوامل النجاح لكباين العملة وصتحديد الفرص الصتي أمامها مثل صتوجيه النيشاط للمناطق منخفضة‬ ‫الكثافة الصتليفونية وهناك حديث يشائع عن كفاءة الدارة الجنبية بوجه عام وبالطبع ميناصتل كان ت صتدار بواسطة هذه الدارة الجنبية والخسائر‬ ‫قد نال ت من يشركة ميناصتل في ظل هذه الدارة الجنبية وقد يكون ذلك بسبب مسصتجدا ت في السوق مثل أنخفاض صتعريفة المحمول وأنصتيشارة‬ ‫وهذا ييشكل الصتحدي الكبير أمام الدارة المصرية فهل صتحقق مافيشل ت فيه الدارة الجنبية ‪ . .‬هناك جانب ثالث ايضا وهو انعكاسا ت ذلك علي‬ ‫سوق السصتثمار الجنبي ‪ .‬هناك العديد من الدراسا ت صتؤكد أن نسبة الموال الواردة من الخارج لصتزيد عادة عن ‪ %20‬من قيمة الميشروع‬ ‫السصتثماري والباقي هو عبارة عن رأس المال الوطني من البنوك المحلية ويؤخذ كقروض أئصتمانية ‪ . .‬واسصتبدال رأس المال الجنبي برأس‬ ‫مال محلي يضع الجميع أمام مسئوليا ت كبيرة في اسصتعادة الثقة في اسواقنا منها اعادة النظر في الخصخصة فليس هناك طريقة واحدة لصتنفيذها‬ ‫وفي صتجارب بلدان العالم المخصتلفة في فصتح اسواقها مع صتحقيق معدل ت عالية في الصتنمية مثل الصين والهند والبرازيل وماليزيـــا ‪ . .‬دروس‬ ‫كثيرة مسصتفادة والمهم هو الصالح الوطني ‪ . .‬والي هنا أنصتهي صتقرير مراسلنا حول الخبار اليشديدة جدا عن أسصتحواذ المصرية للصتصال ت علي‬ ‫يشركة ميناصتل ‪ . .‬وننصتقل بكم الي خبرنا الصتالي ‪ . .‬ولكن بعد الفاصل ‪ . .‬عدنا أليكم أيها السادة ‪ . .‬وخبرنا الصتالي حول موضوع الصتحكيم‬ ‫الدولي في الخلف بين يشركة أوراسكوم صتليكوموبين فرانس صتيلكوم يشركاء المس في يشركة موبينيل لخدما ت الصتليفون المحمول وهي أول‬ ‫يشركة محمول في مصر وصاحبة يشعار المحمول في يد الجميع ‪ . .‬وأليكم صتقرير مراسلنا الرابض علي حدود قطاع الصتصال ت وماصتفوصتش منه‬ ‫الرايحة والجاية ‪ . .‬وصتقريره بعنوان لصتوجد فروق جوهرية بين الصتحالفا ت العالمية مع القطاع الخاص عندنا وبين دور ايهما بمفرده ‪.‬‬ ‫كلنا نصتذكر عندما قام ت المصرية للصتصال ت بالسصتحواذ علي نسبة ‪ %49‬من أسهم فودافون مصر لم صتطيق يشركة فودافون العالمية حيازة‬ ‫المصرية للصتصال ت علي هذه النسبة وهدد ت بسحب اسصتثمارصتها من مصر ان لم يصتوصلوا لحل صتنازل المصرية للصتصال ت عن نسبة ‪%5‬‬ ‫وصتكصتفي فقط بحيازة ‪ %44‬والصراع هنا علي من يملك حق الدارة وأصدار القرارا ت كما ييشاء بدون منازع وهذه نفس محاور الصراع في‬

‫موضوع موبينيل ‪ . .‬وحكم محكمة الصتحكيم بغرفة الصتجارة الدولية يعطي لفرانس صتيلكوم حق حيازة ‪ %71‬من يشركة المحمول الولي في‬ ‫مصر وان كان ت صتحالفا ت رأس المال الجنبي مع القطاع الخاص المصري لصتخصتلف كثيرا من الناحية السصتراصتيجية عن الدور الذي يلعبه أيهما‬ ‫بمفردة في طبيعة اسصتثماراصته فهي صتصتركز في الميشروعا ت ذا ت العائد السريع مثل السياحة والسصتثمار العقاري وخدما ت الصتصال ت ) وليس‬ ‫في البنية الساسية أو الميشروعا ت النصتاجية الضخمة والصتي صتدفع الصتنمية وليس ت في ميشروعا ت صتوطين الصتكنولوجيا والبحث العلمي علي‬ ‫سبيل المثال ( كذلك هناك صتيشابه بين دور الصتحالفا ت وبين أيهما بمفرده في نزح الرباح واسصتثمارها خارج البلد وفي أي مكان آخر من العالم‬ ‫‪ . .‬اذا ليوجد فرق جوهري في حالة وجود صتحالف بين أوراسكوم صتليكوم وفرانس صتليكوم أو في وجود فرانس صتليكوم وحدها في الدور الذي‬ ‫يلعبه أيهما في السصتثمار ‪ . .‬هناك جوانب آخري في الموضوع صتمس المن القومي وهذا يمثل محور صراع مع الجها ت الوطنية في ظل‬ ‫سيطرة السصتثمار الجنبي وخصوصا في مجال الصتصال ت وعلي وجه العموم يصتمثل صمام المان في الضوابط الصتي صتضعها الدوله الميشاركة‬ ‫رأس المال الجنبي لرأس المال الوطني وبما يضمن سيطرة الدولة الوطنية علي كافة أمورها ‪.‬أضافة لذلك هناك بعض الجوانب الثانوية‬ ‫الخري مثل عدم المساس بالعمالة وكذلك بالمساهمين أما عن العلقة مع المسصتخدمين فهي صتخضع لظروف السوق ككل وقد يفيد هذا البيع‬ ‫يشركة أوراسكوم في صتوفير سيولة صتحسن بها معدل مديونيصتها ‪ . .‬وحول بعض المعلوما ت الهامة عن الموضوع معنا علي الهاصتف صاد ‪ .‬حه‬ ‫الخبيرة بالعلم الصتكنولوجي ‪ . .‬صتفضلي ‪ . .‬القوانين المصرية لصتضع أية قيود علي أسصتحواذ الجانب علي اسهم اليشركا ت المحلية ولو‬ ‫بنسبة ‪ %100‬ولصتوجد قيود علي حرية أو حركة الصتداول ‪ . .‬ولقد كان سعر سهم يشركة موبينيل المدفوع بنسبة الربع وقيمصته السمية ‪10‬‬ ‫جنيها ت وقام ت بعض البنوك مثل البنك الهلي وبنك مصر وهيئة الصتأمينا ت الجصتماعية بيشراء بعض أسهم هذه اليشركة الصتي كان ت صتصتبع وزارة‬ ‫الصتصال ت ووصل سعر السهم بعد البيع لعائلة ساويرس الي ‪ 9‬جنيا ت وقام سامح الصترجمان رئيس البورصة حينها بالضغط البنوك ويشركا ت‬ ‫الصتأمينا ت المصرية باعادة البيع الي نجيب ساويرس بنفس سعر اليشراء وهو ‪ 260‬قرش وقام بقيد يشركة موبينيل بعد صتبعيصتها لعائلة‬ ‫ساويرس بالبورصة بالمخالفة لقواعد القيد الصتي صتيشصترط مرور عامين علي أنيشاء اليشركة ‪ . .‬ورغم أن بلد مثل الوليا ت المصتحدة صتضع‬ ‫يشروطا علي عمليا ت الدمج والسصتحواذ بل وصتصتدخل الحكومة احيانا لمنع الجانب من السصتحواذ علي يشركا ت اسصتراصتيجية مثلما حدث مع‬ ‫يشركة دبي للمواني البحرية ‪ ،‬ومما يذكر ايضا قيام يشركة فودافون العالمية بأمصتلك يشركة فودافون المصرية بعد قيام الطرف المحلي ببيع‬ ‫نصيبه لها ‪ . .‬وبعد هذا الصتقرير أيها السادة عن بداية يشركة موبينيل اليشركة الولي للمحمول في مصر ‪ . .‬يثار سؤال هام حول السصتثمار‬ ‫الجنبي وطبيعصته ‪ . .‬وحول الموضوع يحدثنا ضيفنا الدكصتور عين ميم ألف خبير الصتخطيط الدولي عن السصتثمار الجنبي المبايشر ‪ . .‬ولكن‬ ‫بعد الفاصل ‪ . .‬نعود أيها السادة مع ضيفنا الكريم ‪ . .‬ولمجال لليشك في أن أصتاحة أكبر قدر من المعلوما ت والمعارف لوسع يشريحة من‬ ‫أفراد المجصتمع يعصتبر يشرطا اساسيا لجعل الصتنمية قضية وطنية ييشارك فيها كافة أفراد المجصتمع يعصتبر يشرطا أساسيا لجعل الصتنمية قضية وطنية‬ ‫ييشارك فيها كافة أفراد ويشرائح المجصتمع وليس الدوله أو النخبة فقط وكذلك لجعلها نيشاطا قائما علي الميشاركة واليشفافية وخاضعا للصتقييم‬ ‫والمساءلة ‪ . .‬وهذه كان ت صتقديم للدكصتور عيسي محمد الغزالي مدير عام المعهد العربي للصتخطيط بالكوي ت ‪ . .‬وأضاف ايضا أن القطاع‬ ‫الخاص وهيئا ت المجصتمع المدني المخصتلفة صتلعب دورا مهما في بلورة نموذج ومنهج عربي للصتنمية يسصتند الي خصوصية الوضاع القصتصادية‬ ‫والجصتماعية والثقافية والمؤسسية العربية مع السصتفادة دائما من الصتوجها ت الدولية وصتجارب الخرين ‪ . .‬مرحبا بضيفنا ‪ . .‬السصتثمار‬ ‫الجنبي هو قيام يشركة أو منيشأة بالسصتثمار في ميشروعا ت صتقع خارج حدود الوطن الم بهدف ممارسة قدر من الصتأثير علي عمليا ت صتلك‬ ‫الميشروعا ت ويعرف بصتملك ‪ %10‬أو أكثر من رأسمال اليشركة علي أن صترصتبط هذه الملكية بالصتأثير في ادارصتها وهذا الصتأثير درجا ت صتخصتلف‬ ‫بأخصتلف نسبة الميشاركة ‪ . .‬ويعود صتاريخ السصتثمار الجنبي المبايشر في الدول النامية للقرن الصتاسع عيشر وصتركز ت السصتثمارا ت في خلل‬ ‫العهود السصتعمارية في قطاعا ت المعادن والزراعة والخدما ت العامه وفي القرن العيشرين دخل ت السصتثمارا ت الجنبية مجال ت الكهرباء‬ ‫والطاقة والصتصال ت والمعلوما ت ‪ .‬وفي عام ‪ 1914‬بلغ ت قيمة السصتثمارا ت الجنبية ‪ 15‬مليار دولر وفي ‪ 1938‬بلغ ‪ 66‬مليار دولر ‪. .‬‬ ‫وحاليا احصتل ت قطاعا ت الخدما ت ‪3‬و ‪ % 66‬من قيمة السصتثمارا ت الجنبية وقطاعا ت مثل النيشر والطباعة والنصتاج العلمي والصناعا ت‬ ‫البصترولية والكهربية والليكصترونيةوالوقود النووي ‪2‬و ‪ %31‬والصتي بلغ ت قيمصته في ‪ 2002‬حوالي ‪ 65118‬مليون دولر ‪ . .‬وماذا عن‬ ‫السصتثمار الجنبي المبايشر في مصر ‪ . .‬يلصتقط ضيفنا الكريم أطراف الحديث ويسصتطرد ‪ . .‬أما بالنسبة لمصر فلقد أرصتفع صافي صتدفقا ت‬ ‫السصتثمار الجنبي المبايشر من ‪4‬و ‪ 509‬مليون دولر في العام المالي ‪ 2000 / 2001‬ليصل الي ‪1‬و ‪ 6‬مليار دولر في العام المالي‬ ‫‪ 2005 / 2006‬والي ‪1‬و ‪ 11‬مليار في العام المالي ‪ 2006 / 2007‬والي ‪2‬و ‪ 13‬مليار دولر خلل العام المالي ‪ 2008 / 2007‬ثم ‪0‬و‬ ‫‪ 4‬مليار دولر خلل النصف الولي من العام المالي ‪ ) 2008 / 2009‬وهذه البيانا ت طبقا لوزارة السصتثمار المصرية ( ويرصد البنك‬ ‫المركزي المصري الصتدفقا ت ) صافي ( السصتثمار الجنبي المبايشر الي الناصتج المحلي الجمالي خلل العام المالي ‪ 2007 / 2008‬نحو ‪1‬و ‪8‬‬ ‫‪ %‬وذلك مقارنة بالعام السابق كان ‪5‬و ‪ 8‬خلل العام ‪ 2006 / 2007‬ولقد أسصتحوذ قطاع البصترول علي نسبة ‪8‬و ‪ %68‬من صافي الصتدفقا ت‬ ‫) ماقيمصته ‪ 2777‬مليون دولر ( وقد كان في العام ‪ 2007 / 2008‬يمثل ‪6‬و ‪ %37‬من صافي الصتدفقا ت وبلغ صافي صتدفقا ت السصتثمار‬ ‫الجنبي المبايشر في القطاعا ت القصتصادية غير البصترولية ‪6‬و ‪ 1255‬خلل النصف الول من العام المالي ‪ 2008 / 2009‬بما يعني أن‬ ‫النسبة العظم من السصتثمارا ت الواردة من الخارج لصتذهب لصتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت ‪ . .‬وهنا يأصتي سؤال آخر هام هل يجئ‬ ‫السصتثمار الجنبي المبايشر في الصين علي حساب البلدان الخري ‪ . .‬يساهم القصتصاد الصيني منذ بدايا ت القرن الواحد والعيشرين بأكثر من‬ ‫ربع الزيادة في الناصتج المحلي الجمالي لعموم الكره الرضية والصين لصتسمح بصتملك الجانب وبمفردهم لليشركا ت القصتصادية بل أنهم وحصتي‬ ‫وق ت قصير قريب ليسمحون لهم بالصتملك بأكثر من ‪ %50‬من رأس المال ‪ ،‬وييشصترطون نقل سر الصنعة لليشركا ت القائمة علي أرض الصين‬ ‫ويدركون ويمارسون أهمية صتوطين الصتكنولوجيا ويحققونها ويصنعون الضوابط واليشروط لسيطرة الحكومة المركزية في الصين علي سوقها‬ ‫ومايزال هناك الصتخطيط المركزي وايضا يحاربون الفساد بفاعلية ‪ . .‬ونصتواصل معكم بعد الفاصل ‪ . .‬نعود اليكم من جديد ونسأل ضيفنا هل‬ ‫هناك خطورة من سيطرة الجانب علي اليشركا ت الوطنية أن هذا يعود بالنفع علي أقصتصادنا ‪ . . ،‬لقد أثبصت ت الزمة المالية العالمية سقوط‬ ‫النموذج الرأسمالي أو مايسمي بالليبرالية الجديدة وهي فصتح أسواق البلدان الوطنية علي البحري ‪ . .‬وأصبح ت نكصتة كبري علي مسصتوي‬ ‫العالم صتدخل الحكومه المريكية لنقاذ البنوك واليشركا ت الكبري وهي كان ت قائدة الليبرالية الجديدة ويجب أن نصتعلم من هذه الزما ت دروسا‬ ‫عما يجب أن يجري عندنا وليجب أن نصتعلم من هذه الزما ت دروسا عما يجب أن يجري عندنا وليجب أن نضع أنفسنا صتح ت سيطرة أو رحمة‬ ‫أحد وميشكلة فصتح السوق علي البحري أن الرباح المصتحققة ليصتم صتوظيفها مره ثانية وصتعود علي دورة الصتنمية في السواق المحلية لبلد مثل‬ ‫بلدنا مما يساهم في صتيشويه دورا ت النصتاج والصتنمية عندنا وحصتي اذا أخذ القطاع الخاص عندنا الرباح من هنا واسصتثمرها في الخارج ‪ . .‬فان‬ ‫لم صتكن هناك ضوابط ويشروط ويما يخدم ويعود علي الصتنمية في بلدنا فاية قيمة أو فائدة صتعود علي بلدنا ومجصتمعنا من جراء ذلك ‪ ،‬وهناك‬ ‫بعض بلدان مثل الهند صتيشصترط أخذ موافقة الحكومة في حال ت السصتثمارا ت الخارجية ‪ . .‬الي هنا أيها السادة صتنصتهي فصترصتنا الخبارية ونواصل‬

‫معكم ارسالنا الممصتد بعرض فيلم أرض الخوف بطولة أحمد زكي وحمدي غيث وعز ت أبو عوف والممثلة وفرح ‪ . .‬والفيلم يحكي عن زرع‬ ‫أحد ضباط البوليس وسط عالم ومافيا الفساد وكان في الفيلم عالم صتجار المخدرا ت وقيل للضابط المزروع حينها لكي نعرف مايدور داخل هذا‬ ‫العالم لبد أن صتكون واحد منهم صتماما وصتعمل مثلما يعملون وصتصتصرف كما يصتصرفون حصتي أن صتقصتل مثلهم ‪ . .‬يعني صتنسي حكاية أنك ضابط‬ ‫صتماما ولكن لصتنسي أن صترسل الينا صتقريرا منصتظما بما يدور ‪ . .‬وصتمضي الحداث ويبصتعد الضابط المزروع عن نفسه الصتي كان ت أنزو ت هناك‬ ‫في ركن بعيد من أركان نفسه وقد صتغير ايضا النظام والظروف الصتي صتم صتكليفه بمهمصته السرية وصتاه ت صتقاريره السرية ‪ . .‬فهل يمكن مقاومة‬ ‫الفساد بأن نمارس هذا الفساد عمليا ونظريا نقول أن هذه الممارسة من أجل كيشف الفساد ‪ . .‬ننصتظر لحداث الفيلم لصتجاوب علي هذا السؤال‬ ‫‪ .‬ونصتمني لكم سهرة ممصتعة والي لقأأأأأأأأأأأء‬

‫الصتصال ت ‪ . . .‬وقضايا ‪ . . .‬المجتمع‬ ‫أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي اليشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الصتصال ت وقضايا المجصتمع يلقي الضواء علي‬ ‫صتأثيرا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت علي القضايا الجصتماعية والمور العظيمة قادمة وصتسصتحق أن نحيا ونمو ت مـن‬ ‫أجلها ‪.‬‬

‫ثورة المعلوما ت في الصين‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫أصدر ت الهيئة المصرية العامة للكصتاب صترجمة لصدار البنك الدولي باسم ثورة المعلوما ت في الصين – ادارة الصتحول القصتصادي والجصتماعي‬ ‫‪CHINAS INFORMATION REVOLUTION : MANAGING THE ECONOMIC AND SOCIAL‬‬ ‫‪TRANSFORMATION‬‬ ‫وقام بصتأليف الكصتاب كريسصتين زهن – واي كيانج وصترجمة للعربية الدكصتور حيشم ت قاسم – والكصتاب يقع في ثماني فصول وصتصدر ت مقدمة‬ ‫للمصترجم صفحا ت الكصتاب وصتناول فيها صتعريفا للمعلوما ت بأنها عنصر محفز ويصتجاوز دورها حدود البيشر لييشمل جميع الكائنا ت الحية بل‬ ‫اسصتثناء واعصتبرها لصتقل في اهميصتها عن الهواء والماء واعصتبر أن أفضل المجصتمعا ت علي الطلق هو اكثرها كفاءة في اسصتثمار المعلوما ت‬ ‫وأنه يعني في نفس الوق ت المرونه والقدرة علي صترصتيب الولويا ت ومواجهة الصتحديا ت وصتنمية روح المبادأة ويعني الديمقراطية والميشاركة‬ ‫اليجابية ويعني اليشفافية وصتجفيف منابع الفساد ويعني صتيشجيع الصتنافس ومكافحة الحصتكار ويعني ايضا المساواة وصتكافؤ الفرص ويعني صتقديم‬ ‫الخدما ت للكافة بل معوقا ت ويعني المكايشفة والسصتعداد للمساءلة وهذه كلها خصائص صتؤكد سلمة المجصتمع وسلمة بنيانه ‪ . .‬ولقد جاء في‬ ‫الصتقديم أن هذا الصتقرير قد صتم اعداده بناء علي طلب مركز أضفاء الطابع المعلوماصتي بمجلس الدولة الصينية واللجنة السصتيشارية لضفاء الطابع‬ ‫المعلوماصتي في الدولة وصتعاون في اعداد الصتقرير خبراء البنك الدولي مع الخبراء الوطنيين في الصين وقد كان ت الحكومة الصينية قد أصدر ت‬ ‫السصتراصتيجية الوطنية لضفاء الطابع المعلوماصتي ‪ 2006 - 2020‬واكد ت أن الطابع المعلوماصتي جزء ليصتجزأ من السصتراصتيجيا ت الوطنية‬ ‫الصينية الرامية لصتحقيق الصتحديث ‪ . .‬صتقنيا ت المعلوما ت صتضفي القيمة بصتجهيز المعلوما ت وصتنظيمها وأخصتزانها وبثها ويمكن مقارنصتها بالطباعة‬ ‫فكلهما يكفل لليشعب الحصول علي المعرفة بصتكلفة منحفضة علي نحو ملحوظ زد علي ذلك أن المعلوما ت صتصتسم باليشمولية والكونية علي النحو‬ ‫الذي يجعل صتكلفة صتوزيعها صتبدو هاميشية ‪ ،‬في الوق ت الذي يمكن أن صتكون فيه الصتكلفة المحدده لنصتاج المعلوما ت والحصتفاظ بملكيصتها عالية جدا‬ ‫ويمكن لهذا الصتفاو ت أن يفضي الي اساءة صتقدير صتكلفة المعلوما ت من جانب السوق ولهذا يصتطلب الصتدخل الحكومي لصتصحيح اخطاء السوق‬ ‫وأضفاء الطابع المعلوماصتي هو الصتحول القصتصادي الجصتماعي الناصتج عن صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت ولقد اسصتطاع ت كثير من البلدان سواء‬ ‫المصتقدمة أو النامية اسصتغلل الموارد علي نحو أكثر كفاءة وزيادة النصتاجية ومنذ ثمانينا ت القرن العيشرين مثل ) فنلندا ‪ ،‬ايرلندا ‪ ،‬وكوريا‬ ‫والنرويج وسنغافورة والسويد ( ومن النامية ) البرازيل ‪ ،‬ويشيلي واسصتوينا والهند ( والجدير بالذكر أن بروز صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت‬ ‫في اسصتراصتيجيا ت الصين للصتنمية يبدأ مع منصتصف الصتسعينا ت ) وهو ايضا وصتقريبا معنا بالضبط ‪ . .‬فلقد انيشأنا اليشبكة القومية لنقل المعلوما ت‬ ‫منذ ‪. ( 1987‬‬ ‫‪ ...‬في الصين يعمل الصتصنيع والصتمدين والسصتثمارا ت الجنبية المبايشرة علي خلق فرص صتدعم اضفاء الطابع المعلوماصتي ويواصل القصتصاد‬ ‫الصيني الصتحول من الصناعة كثيفة رأس المال الي الصتصنيع والخدما ت المعصتمدة علي المعلوما ت والصتقنيا ت بكثافة ‪ . .‬وصتقوم السصتراصتيجية‬ ‫الوطنية الصينية لضفاء الطابع المعلوماصتي علي الصتعبير عن الهداف الوطنية في المقام الول وعلي هذه السصتراصتيجية أن صتدعم الصتغييرا ت‬ ‫المؤسساصتية الكفيلة بجعل وظائف الحكومة اكثر اهصتماما بالخدما ت واكثر كفاءة ويشفافية ‪ ،‬نمو صناعة الخدما ت كخدما ت صتقنية المعلوما ت‬ ‫والخدما ت المعصتمدة عليها ‪ ،‬السصتفادة من صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت في اصلح الصتصنيع والطاقة والحد من صتكلفة رأس المال وزيادة‬ ‫القيمة المضافة للمنصتجا ت الصينية ‪ . .‬ويصتحدث الصتقرير عن مقوما ت صتحقيق اسصتراصتيجية أضفاء الطابع المعلوماصتي وصتصتلخص في صتطوير الطار‬ ‫القانوني والصتيشريعي والصتنظيمي والبنية الساسية للصتصال ت بعيدة المدي وصناعة صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت والرصتفاع بمسصتويا ت محو‬ ‫أمية صتقنيا ت المعلوما ت وصتنمية مهارا ت صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت ‪ . .‬الحكومة هي أكبر مسصتثمر في صتقنيا ت الصتصال ت والمعلوما ت في‬ ‫الصين وهي الصتي بدأ ت الصتوسع في أقامة وانيشاء يشبكا ت الصتصال ت والمعلوما ت منذ منصتصف الصتسعينا ت ‪ . .‬واسصتطاع ت الجهزة الحكومية أن‬ ‫صتكون هي الكثر قدرة علي اسصتخدام صتقنيا ت المعلوما ت وكان أبرز مبادرصتها هي الميشروعا ت الذهبية والصتي صتم صتصميمها للرصتفاع بمسصتوي‬ ‫كفاءة ويشفافية الميشروعا ت الخدمية العامة وصتقوية الصتفاعل بين المواطنين والمسئولين الحكوميين ‪ . .‬وكما سبق ت اليشارة الي اسصتراصتيجية‬ ‫أضفاء الطابع المعلوماصتي بمعني الصتحول المعصتمد علي صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت للقصتصاد والمجصتمع وهو عملية صتنموية معقدة يصتم بها‬ ‫زيادة المجصتمع لقدرصته علي صتداول المعلوما ت واسصتثمارها ‪ . .‬وانصتاج المعرفة في المقابل وصتنطوي عملية أضفاء الطابع المعلوماصتي علي‬ ‫السصتثمار الكفء في البنية الساسية والصتي صتمكن من سهولة اسصتخدام صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت من جانب الحكومة والقطاعا ت‬ ‫القصتصادية والجمهور العام وأضفاء الطابع المعلوماصتي ليس هدفا في حد ذاصته وأنما للصتمكين من صتحقيق الهداف الحيوية للصتنمية ‪ . .‬وصتقنيا ت‬ ‫الصتصال ت والمعلوما ت لها خصائص صتخصتلف عما عداها ‪ . .‬فهي مصتعددة الغراض ‪ . .‬وصتعزز المزيد من الطرق والعمليا ت المبصتكرة مثل‬ ‫صتجميع المعلوما ت ونقلها وصتصميم المنصتجا ت الجديدة المعقدة وصتنسيق واجراء البحوث وصتنفيذ جهود الصتطوير في مخصتلف المجال ت بما فيها‬

‫الصتسويق وصتيسير البصتكارا ت ويؤدي ذلك لسرعة النمو في عدد العمال ‪ . .‬فلننظر لميشروع الجولدن صتاكس ) ‪ ، ( e - Taxation‬صتمكن‬ ‫الصينيون من ادارة الضرائب اليكصترونيا والرصتفاع بمسصتوي صتحصيل الضرائب وزيادة الموارد ‪ ،‬ولننظر الي صتطبيقا ت البوابة الذهبية ) الجمارك‬ ‫والصتجارة الخارجية الليكصترونية ( وكيف صتم الحد من الصتهريب والحصتيال بالقضاء علي القرارا ت الجمركية المزيفة ‪ ،‬ولننظر كيف أد ت مبادرة‬ ‫الثروة الذهبية ) الدارة المالية الليكصترونية ( الي صتعزيز قدرة نظام مدفوعا ت وزارة المالية في اليشراف علي اسصتخدام العصتمادا ت المالية‬ ‫العامه ‪ ،‬لقد طور ت الكثير من المدن الصينية الكبري صتطبيقا ت صتصتيح اجراء المبادل ت والمعامل ت الصتجارية علي الخط المبايشر مثل نظام بكين‬ ‫للمراجعة والقبول المصتكامل لسصتجابا ت الطوارئ بمدينة صتاصتنج في اقليم جوانجزي ‪ ،‬وهناك الصتطبيقا ت الصتي صتديرها الحكومة وصتدعم الصتنمية‬ ‫الريفية ) هناك صتم انيشاء مواقع صتقوم بصتجميع وصتقديم معلوما ت السعار لمئصتين وثمانين من اسواق الجملة الزراعية الكبري واكثر من ثلثمائة‬ ‫منصتج زراعي ( وهناك أرصتفع ت صتغطية القري الي ‪ %23‬وينصتظر أن يكون ميشروع الزراعة الذهبية بمثابة مبادرة وطنية لصتنمية قطاع ضخم‬ ‫وحيوي ‪ . .‬وعند المقارنة بوضعنا الحالي ‪ . .‬صتصتزايد اليشكاوي من الفساد وانعدام اليشفافية والصتهرب الضريبي والصتهرب الجمركي وصتخلف‬ ‫الزراعة وسوء حالة الفلحين ‪ . .‬ويصتبادر للذهن سؤال عندما نضع اسصتراصتيجية للصتصال ت والمعلوما ت مع أضفاء الطابع المعلوماصتي علي‬ ‫حياصتنا المجصتمعية هنا في مصر ‪ . .‬ماهو الولي بالرعاية وعين العصتبار في صتوظيف أمكانيا ت صتكنولوجيا الصتصال ت والمعلوما ت في أية‬ ‫مجال ت يجب علينا أول أن نوظف فيها ونطلق مبادراصتنا كي يبدو ملموسا ومؤثرا علي الصتنمية المجصتمعية ‪ . . .‬هناك ووفقا لما أنصتهي اليه‬ ‫مركز بحوث الصتنمية بمجلس الدوله بالصين ‪ . .‬أنه من المصتوقع لقصتصاد الصين أن ينمو مابين عامي ‪ 2005‬الي عام ‪ 2020‬بمعدل يصتراوح‬ ‫بين ‪ %8 ، %7‬ومن المنصتظر أن يبلغ نصيب الفرد بالصين من اجمالي الدخل في العام ‪ 2020‬ماقيمصته ‪ 3000‬دولر أمريكي وهو مايجعل‬ ‫الصين في منصتصف سلم دول الدخل المنخفض ‪ . .‬هذا مع الوضع في الحسبان صتحديا ت النمو القصتصادي والجصتماعي المصتناغم الصتي يفرضها‬ ‫اصتساع مساحة الدوله وضخامة عدد السكان وصتسصتند الصين بالساس في اسصتراصتيجيصتها لضفاء الطابع المعلوماصتي لصتحقيق أفضل نمو اقصتصادي‬ ‫علي الصتغيرا ت المؤسساصتية الكفيلة بجعل وظائف الحكومة اكثر ميل للهصتمام بالخدما ت وصتصتسم بالكفاءة واليشفافية وصتسهم بكفاءة في صتوزيع‬ ‫الموارد ‪ . .‬نمو صناعة الخدما ت ) كخدما ت صتقنيا ت المعلوما ت والخدما ت المعصتمدة علي صتقنيا ت المعلوما ت وزيادة فرص العمل ‪ . .‬الفادة من‬ ‫صتقنيا ت الصتصال ت والمعلوما ت في اصلح قطاعا ت الصتصنيع والطاقة وخفض صتكلفة رأس المال وزيادة القيمة المضافة للمنصتجا ت الصينية ‪. .‬‬ ‫جهود في أصتجاه أرصتفاع بمسصتوي أنصتاجية الميشروعا ت الصينية ودعم القدرة الصتنافسية الدولية وصتعزيز مقوما ت البصتكارا ت الصتقنية في مدي واسع‬ ‫من المنصتجا ت والعمليا ت ‪ . .‬وهناك أربعة عوامل مساندة ومقوما ت رئيسية كفيلة بصتحقيق الهداف ‪ . .‬الطار القانوني والصتيشريعي ‪ . .‬البنية‬ ‫الساسية للصتصال ت بعيدة المدي ‪ . .‬صناعة صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت ‪ . .‬محو أمية صتقنيا ت المعلوما ت وصتنمية القوي العامله المصتمرسة‬ ‫في صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت ويدرك الصينيون قيمة الصتحول من نمط النمو الذي يعمل ايضا علي صتيشجيع الخدما ت وصتوفير فرص العمل‬ ‫والنصتاجية والسصتهلك ‪ . .‬صتدرك قيمصته في صتحقيق نموا اقصتصاديا قادرا علي الصمود وصتعم مزاياه جميع المواطنين ‪ . .‬والباب الثاني من‬ ‫الكفاءة يصتناول صتهيئة البيئة القانونية والصتنظيمية المساندة ‪ . .‬الصين صتفصتقد الطار المؤسساصتي اليشامل اللزم لضفاء الطابع المعلوماصتي الذي‬ ‫يحدد المسئوليا ت الواضحة للجهزة المصتعددة الضالعة في صتنظيم صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت وغالبا ماصتمارس الوزارا ت الحكومية والجهزة‬ ‫الصتنظيمية أنيشطة مصتداخلة مصتصارعة صتودئ الي البلبلة فضل عن الضوابط الصتنظيمية غير الفعالة ‪ . .‬ويمكن صتلخيص الصتيشريعا ت الصتنظيمية‬ ‫لخدما ت ويشبكا ت صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت في الصين في صتيشريعا ت صتنظيم الصتصال ت ‪ ،‬صتيشريعا ت صتنظيم الخدما ت اللسلكية ‪ ،‬صتيشريعا ت‬ ‫صتنظيم البث الذاعي والصتلفزة ‪ ،‬الصتيشريعا ت الميشصتركة لصتنظيم الصتصال ت والنصترن ت ‪ ،‬القطاعا ت غير واضحة المعالم ‪ ،‬قطاعا ت الصتنظيم الذاصتي‬ ‫وبالطبع فالهدف الرئيسي للصلح الصتنظيمي هو صتوفير البيئة المنفصتحه المسصتقرة الصتي صتعزز الثقة في سوق صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت ‪. .‬‬‫في سنة ‪ 2000‬أصدر ت الحكومة الصينية لعرض القواعد الخاصه بمحصتوي النصترن ت ‪ ،‬وطبقا لهذه القواعد اعصتبر ت المعلوما ت العامه الصتي‬ ‫يبثها عبر النصترن ت ضرورة اصتساقها مع الصتيشريعا ت الدسصتورية وأن صتحافظ علي القانون والنظام وأن صتدعم الصتناغم الجصتماعي أما المعلوما ت‬ ‫المخصصة فينبغي أن صتلصتزم بالضوابط الصتنظيمية المصتفق عليها لقطاعا ت الصتصال الجماهيري والنيشر والعلم والذاعة في الصين وفي العام‬ ‫‪ 2004‬أقر ت قانون الصتوقيع الليكصتروني ‪,‬اضفي الصلحية القانونية علي الكثير من الصتعامل ت الليكصترونية ‪ . .‬وبالرغم من أهصتمام الحكومة‬ ‫الصينية بصتزويد الجمهور بالمزيد من المعلوما ت وصتنظر لليشفافية والسصتعداد للمساءلة بوصفها من الوسائل الحاسمة في القضاء علي الفساد‬ ‫ال أن الصين مازال ت صتفصتقر لقانون محدد لصتقديم المعلوما ت بالضافة الي أن صتكلفة الوصول للمعلوما ت لصتزال مرصتفعة نسبيا ‪ . .‬ومايزال هناك‬ ‫بعض المعوقا ت أمام الصين في صتطوير قانون الحماية الفكرية ‪ ،‬وقانون جرائم المعلوما ت ‪ . .‬وعلي وجه العموم صتيشغل المجال ت السبعة ‪،‬‬ ‫الصتصال ت بعيدة المدي ‪ ،‬أمن اليشبكا ت ‪ ،‬محصتوي النصترن ت ‪ ،‬حماية البيانا ت والخصوصيه ‪ ،‬حرية الوصول للمعلوما ت ‪ ،‬حقوق المليكة الفكرية‬ ‫‪ ،‬جرائم المعلوما ت ‪ ،‬قانون الصتوقيع الليكصتروني ‪ ،‬هذه المجال ت صتيشكل الولويا ت بالنسبة للنظام القانوني لضفاء الطابع المعلوماصتي في الصين‬ ‫هذا مع العصتبار لحاجة البيئة الداعمة الي صتحسين ظروفها بصتعديل القوانين القائمة ‪ . .‬والنظام القانوني في الصين مايزال مفصتقرا الصتوازن من‬ ‫حيث الحقوق واللصتزاما ت ‪ ،‬فالكثير من القوانين قد وضع ت من وجهة نظر صتلئم الدارة والصتي مازال ت صتعد أكثر أهمية من حقوق الفراد أو‬ ‫المؤسسا ت ومازال ت كفة الصتزاما ت المواطنين أرجح بكثير من كفة الحقوق المدنية والقانونية للفراد ‪.‬‬ ‫‪ . .‬والفصل الثالث بالكصتاب يصتناول دعم البنية الساسي للصتصال ت بعيدة المدي ‪ . .‬ونظرة عامة علي سوق الصتصال ت في الصين فالخدمة‬ ‫كان ت صتقدم عن طريق وزارة البريد والصتصال ت حصتي عام ‪ 94‬نيشأ ت يشركة يونيكوم كمسئول صتيشغيل صتملكه الدوله وفي عام ‪ 97‬أـنبثق ت مؤسسة‬ ‫الصين للهاصتف الجوال عن يونيكوم وفي العام ‪ 2000‬بدأ ت الصين في خصخصة يونيكوم وفي العام ‪ 2000‬يشطر ت الحكومة صتليكوم الصين‬ ‫الي جهازين مصتنافسين للصتيشغيل هم صتليكوم الصين للعمل في الجنوب ونصتكوم الصين والصتي نصتج ت عن اندماج صتليكوم الصين للعمل في اليشمال‬ ‫ونصتكوم الصين ‪ ،‬ومؤسسة جيصتونج وحاليا هناك خمسة صتراخيص اصتصال ت رئيسية لخمسة أجهزة صتيشغيل صتملكها الدوله وهي صتليكوم الصين‬ ‫ونصتكوم الصين ويونيكوم الصين والصين للهاصتف الجوال وريلكوم الصين يركز كل منهما علي قطاعا ت بعينها في السوق ‪ . .‬وبعد ذلك صتم فصتح‬ ‫سوق الصين للميشغلين الجانب مثل صتليفونكا ) اسبانيا ( وفودافون ) المملكة المصتحدة ( ولكنها صتمصتلك جزء ضئيل من الملكية في القطاع أذ‬ ‫صتأصتي صتليكوم الصين في الصدارة من حيث ضخامة عدد العاملين والذي بلغ في ‪ 2004‬حوالي ‪ 300.000‬الف ويساوي عدد العاملين في‬ ‫جميع أجهزة الصتيشغيل الخري صتقريبا ‪ ،‬أما مؤسسة الصين للهاصتف الجوال فهي أكبر ميشغل من حيث العائدا ت أذ بلغ رقم عائداصتها ‪ 30‬مليار‬ ‫دولر في العام ‪ 2005‬وقد بلغ أجمالي عائدا ت القطاع في العام ‪ 71.4 2005‬دولر وبالنسبة لمؤسسا ت الخطوط الثابصتة في الصين فان‬ ‫صتليكوم الصين ونصتكوم الصين صتحظي بـ ‪ %86‬من حجم الصتعامل ت المحلية في الصين وبالنسبة لمؤسسا ت آخري صتعمل في مجال الخطوط الثابصتة‬ ‫ولكنها صتحظي بنصيب ضيئل من السوق ) ريلكوم الصين ويونيكوم الصين ( ‪ . .‬وبالنسبة لسوق الهاصتف الجوال مايزال احصتكارا ثنائيا أذ‬ ‫صتصتقاسم مؤسسة الصين للهاصتف الجوال ويونيكوم الصين صتقديم الخدمة ومؤسسة الصين للهاصتف الجوال لديها ‪ 247‬مليون ميشصترك في ‪2005‬‬ ‫ويونيكوم لديها ‪ 95‬مليون ميشصترك هذا بالضافة لنظام ‪ ) CDMA‬النفاذ المصتعدد بصتقسيم الصترميز ( يضم ‪ 33‬مليون ميشصترك وبالنسبة لخدما ت‬

‫النصترن ت صتعد اليشبكة الصتي صتديرها صتليكوم الصين هي أكبر مصتعهدي خدما ت النصترن ت في البلد أذ صتوفر مقوما ت الصتعامل واسصتضافة ‪ 70‬من مواقع‬ ‫اليشبكة العنكبوصتية العالمية ويؤجر مصتعهدو النصترن ت المحليون الخطوط من مؤسسا ت ادارة الخطوط الثابصتة والسعار صتصتراجع بيشكل مسصتمر نظرا‬ ‫( ولكن مسصتخدمي النصترن ت عن‬ ‫ليشدة المنافسة ‪ . .‬معظم الميشصتركين يسصتخدمون الدخول للنصترن ت بطلب رقم الهاصتف ) ‪DIAL - UP‬‬ ‫طريق الموجا ت واسعة المدي ينمو بسرعة ويسصتخدمون خطوط الميشصتركين الرقمي اللصتماثله ) ‪ ( ADSL‬وصتعد صتليكوم الصين ونصتكوم الصين‬ ‫هما أكبر المؤسسا ت العامله في سوق الموجا ت واسعة المدي وصتعد الصين أكبر اسواق العالم لهواصتف الخطوط الثابصتة والهواصتف الجواله وثاني‬ ‫أكبر اسواق العالم للنصترن ت فائق السرعة ) ‪ ( ADSL‬وأرصتبط صتطور عدد الميشصتركين في النصترن ت فائق السرعة الي ‪ 64‬مليون في العام‬ ‫‪ ، 2005‬طفرة في المحصتوي ‪ ،‬فلقد أصبح هناك في ذلك العام حوالي ‪ 50‬مليون حاسب مضيف ‪ 694.000 ،‬من المواقع علي اليشبكة‬ ‫وصتراجع ت أسعار الجهزة سريعا وبيشكل حاد ‪ . .‬وبالنسبة للصتوسع في اصتاحة صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت في المناطق الريفية من المور‬ ‫الحيوية بالنسبة للصتنمية الجصتماعية والقصتصادية ‪ ،‬وهذا الهصتمام نابع من الحد من الفقر وعدم المساواه والعزله الجصتماعية علي وجه‬ ‫الخصوص ‪ . .‬والصين مازال ت لم صتنيشئ صندوق لصتمويل الصتوسع في البنية الساسية في المناطق الصتي صتعاني انخفاضا في مسصتوي الخدما ت‬ ‫ولم صتيشرع بعد صتحصيل رسوم من المؤسسا ت العامله لصتمويل الصتزاما ت الصتوسع في صتغطية البنية الساسية ولكنها لجأ ت لسلوب آخر وهو أن‬ ‫يصتقاسم مصتعهدي الصتصال ت بعيدة المدي ) الخمسة الكبار ( الصتزاما ت صتوفير الخدمة للكافة بناء علي صتقسيما ت جغرافية بل لقد وضع ت الحكومة‬ ‫الصينية خطة لصتوفير خدما ت النصترن ت لكافة القري بحلول عام ‪ . . 2010‬ولكن ماهو موقف أندماج اليشبكا ت في الصين ‪ ،‬ينطوي الندماج‬ ‫علي صتحقيق الصتكامل في الخدما ت عبر مخصتلف المنصا ت ‪ ،‬كالهاصتف والنصترن ت والهاصتف الجوال والبث الذاعي فمن الممكن ليشبكا ت الهاصتف‬ ‫الثاب ت صتقديم الخدما ت البصرية عن طريق صتكنولوجيا الموجا ت واسعة المدي مثل خطوط الميشصتركين الرقمية اللمصتماثلة ‪ ADSL‬كما يمكن‬ ‫ليشبكا ت الصتلفزة السلكية صتوفير مقوما ت الصتعامل مع النصترن ت ‪ . .‬ويعمل كل من يشركا ت الهاصتف في الصين ومصتعهدي المحصتوي ومنصتجي الجهزة‬ ‫ومؤسسا ت البحث ومعاهدة علي مساندة صتكامل كل من يشبكا ت الهاصتف الثاب ت ويشبكا ت الموجا ت واسعة المدي أي الندماج بين الخدما ت‬ ‫الصوصتية وخدما ت البيانا ت وبناء علي ذلك صتسصتثمر مؤسسا ت الهاصتف الثاب ت في البنية الساسية للنصترن ت لصتحقيق فكرة دمج اليشبكا ت ‪. .‬‬ ‫ويأصتي الفصل الرابع من الكصتاب ليعالج موضوع صتطوير صناعة صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت والبصتكار فيها ‪ . .‬صتعمل خكومة الصين علي‬ ‫الرصتقاء بمسصتوي صناعة صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت بمساندة اليشركا ت المحلية ودعم جهود البحث والصتطوير وعلي الصتوازي صتوفر الحوافز‬ ‫اللزمة لجصتذاب السصتثمار الجنبي ولكن صتفرض يشروطا علي السصتثمار الجنبي القادم باسصتغلل ميزصتها النسية المصتمثلة في حجم السوق ‪. .‬‬ ‫ولدي الصين أربعة أسواق اسصتراصتيجية لصتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت وهي العصتاد ‪ . .‬والبرمجيا ت ) بما في ذلك الخدما ت والسصتعانة بالموارد‬ ‫البيشرية الخارجية ( وخدما ت أمن المعلوما ت واليشبكا ت والوسائط الرقمية فضل عن السياسا ت اللزمة لصتطوير الصناعة بصتيشجيع البصتكار‬ ‫ومساندة البحث والصتطوير ‪ . .‬يبلغ سوق العصتاد في الصين ‪ 23.6‬مليار مليار دولر في العام ‪ 2004‬وصتيشمل الدوائر المصتكاملة والحاسبا ت‬ ‫اليشخصية والدعامه الساسية هي بيو ت الصتصميم المحلية والعصتماد علي من صتصتوفر لديهم موهبة وامكانيا ت الصتصميم مع صتطوير سلسلة قيمة‬ ‫أكثر اكصتمال صتيشمل كل من الخصتبار والصتعبئة وبحلول عام ‪ 2005‬أصبح هناك أكثر من ‪ 450‬يشركة صتصميم ‪ . .‬وبالنسبة لصناعة الحاسبا ت‬ ‫اليشخصية فلقد صتطور ت صتطورا سريعا وبيشكل غير عادي وصتسيطر اليشركا ت المحلية علي السوق المحلية الصينية للحاسبا ت وخصوصا يشركة‬ ‫لنوفو ) ‪ ( LENOVO‬والصتي بلغ ت نسبة اسصتحواذها علي السوق ‪ %25‬وصتبدو أنصبة اليشركا ت الجنبية مثل أي ‪ .‬بي ‪ .‬أم ) ‪ ، ( IBM‬دل‬ ‫) ‪ ، ( DELL‬هيول ت باكارد ) ‪ ( HEWLETT-PACKARD‬في صتراجع ‪ . .‬ويشركة لينوفو الصينية بدأ ت عام ‪ 1984‬بصتمويل من‬ ‫الكاديمية الصينية للعلوم ثم أيشصتر ت قسم الحاسبا ت اليشخصية بيشركة أي ‪ .‬بي ‪ .‬أم في أواخر عام ‪ 2004‬وصتصتربع الن علي قمة موردي‬ ‫الحاسبا ت في آسيا والمحيط الهادي فيما عدا اليابان – واليشركة الثانية هي فاوندر صتأسس ت باسصتثمارا ت جامعة بكين أما اليشركة الثالثة فلقد‬ ‫صتأسس ت بطرح أسهم صتأسيسها المبدئية للكصتصتاب العام في بورصة يشنغهاي وكان ت جامعة صتسنجهوا أكبر حامل للسهم ‪ . .‬وبالنسبة لصناعة‬ ‫البرمجيا ت صتصتبع الصين عدة أجراءا ت مثل صتيسير الصتمويل والحضانا ت والعفاء من الضرائب خلل العامين الولين لممارسة نيشاطها وصتحظي‬ ‫بخفض قدره ‪ %50‬في العامين الثالث والرابع مع نهاية عام ‪ 2005‬بلغ عدد يشركا ت البرمجيا ت ثمانية آلف يشركة برمجيا ت وصتركز الجهود‬ ‫علي أضفاء الطابع المحلي علي النصتاج وخدما ت العملء ‪ .‬ويلقي أمن المعلوما ت اهصتماما وصتدعيما من الحكومة بل وحقق ت اليشركا ت في‬ ‫الصين نجاحا كبيرا في البرمجيا ت المضادة للفيروسا ت وخصوصا في السوق السصتهلكية وصتعمل اليشركا ت المحلية لمضادا ت الفيروسا ت علي‬ ‫ابصتكار منصتجا ت أكثر صتطورا وصتواصل الصين السصتثمار في أنيشطة البحث والصتطوير المصتصلة بالمن وصتجاوز حدود العملء الحكوميين ‪ . .‬ويأصتي‬ ‫الفصل الخامس ليغطي جوانب صتنمية الموارد البيشرية في صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت ‪ . .‬حيث يعصتبر رأس المال البيشري هو القوة الدافعة‬ ‫لمجصتمع المعلوما ت وهناك ثلث مسصتويا ت للموارد البيشرية لصتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت لغني عنها لضفاء الطابع المعلوماصتي ‪. .‬‬ ‫الجمهور العام القادر علي اسصتخدام صتطبيقا ت صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت ‪ ،‬مديرو أضفاء الطابع المعلوماصتي والذين يقودون صتطوير صتقنيا ت‬ ‫المعلوما ت والصتصال ت في الحكومة وادارة العمال ‪ ,‬اخصتصاصيو صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت المصتمرسون في صتصميم اليشبكا ت وصتطوير‬ ‫البرمجيا ت والبحث والصتطوير ‪ ،‬الصتعليم الساسي اللزامي أرصتفع بمسصتوي محو المية لكثر من ‪ %90‬في العام ‪ 2003‬والمقيدين بالثانوي من‬ ‫‪ %46‬الي ‪ %65‬في العام ‪ 2003‬وصتسعي الصين الي صتزويد ‪ %90‬من المدارس البصتدائية والثانوية بمقوما ت الصتعامل مع النصترن ت حصتي العام‬ ‫‪ 2010‬ولصتأهيل العاملين المصتمرسين لصناعة البرمجيا ت في يشنغهاي وقع ت الحكومة المحلية اصتفاقا مع أي بي أم لصتدريب مهندسي البرمجيا ت‬ ‫وصتقوم أي بي أم وأكاديمية يشنغهاي يشنزن لصتقنيا ت المعلوما ت الصتابعة لمركز يشنغهاي لضفاء الطابع المعلوماصتي بأصتاحة فرص الصتدريب‬ ‫والصتأهيل في صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت لمئصتين وخمسين مدرسا وخمسة آلف من المبرمجين ومهندسي البرمجيا ت في كل من يشنغهاي‬ ‫وجيانجو ‪ ،‬زهيجيانج لصتلبية احصتياجا ت صناعة البرمجيا ت النامية ولقد أعصتمد ت وزارة الصتربية والصتعليم في الصين سبعة وسصتين جامعة ومن‬ ‫بينها الجامعة المركزية للذاعة والصتليفزيون وفي العام ‪ 2003‬أصبح هناك ‪ 2100‬مركز للصتعليم عن بعد وصتخدم اكثر من ‪ 2.2‬مليون طالب‬ ‫‪ . .‬وهناك جانب آخر علي جانب كبير من الهمية وهو صتنمية الوعي الجماهيري بأضفاء الطابع المعلوماصتي فلقد صتوسع ت الدارة الليكصترونية‬ ‫في بكين في العام ‪ 2002‬وقام ت المدينة بصتنفيذ حملة صتعصتمد علي الكصتيبا ت والوسائط والصتدريب المبايشر والمقررا ت المصتاحة علي الخط المبايشر‬ ‫للرصتفاع بمسصتوي الوعي الجماهيري بصتوفير الصتدريب العملي في صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت للجمهور العام مجانا حصتي لقد بلغ من أجصتاز‬ ‫أخصتبارا ت يشهادة الدارة الليكصترونية ‪ 48000‬من العاملين وذلك في يناير ‪ 2003‬وحين نصل للفصل السادس من الكصتاب يصتحدث عن صتقرير‬ ‫الدارة الليكصترونية ‪ ،‬يبلغ عدد مسصتخدمي النصترن ت في الصين ‪ 111‬مليون في الوق ت الراهن وليمثلون سوي ‪ %9‬من مجموع السكان وصتقف‬ ‫عوائق مثل الصتكلفة وصتدني مسصتويا ت الوعي وعزوف مقدمي الخدمة عن مراعاة ظروف المسصتفيدين ولن الحكومة الصينية اعصتبر ت‬ ‫اسصتراصتيجية لضفاء الطابع المعلوماصتي علي المجصتمع في السنوا ت الخيرة ‪ ،‬اعصتبر ت ذلك من المهام الولية بالنسبة لها ‪ ،‬أدي ذلك الي صتحقيق‬ ‫اسهاما ت مصتميزة في مساعدة الفئا ت المحرومة والصتغلب علي المعوقا ت الميشار اليها سابقا ويسصتطرد الفصل السابع في صتعزيز ادارة العمال‬

‫اليكصترونيا ‪ . .‬ويخلص الصتقرير في نهايصته الي أنه صتحقق صتقدم ليسصتهان به في الصين ولكن لصتزال هناك بعض المعوقا ت صتحول دون سرعة‬ ‫أضفاء الطابع المعلوماصتي وصتصتمثل هذه المعوقا ت الي حد بعيد في الميشكل ت الصتنظيمية ‪ ،‬الجصتماعية ‪ ،‬والقصتصادية المرصتبطة بالصتحول القصتصادي‬ ‫الجصتماعي الراهن في الصين وهذا صتطلب نوعا من الصلحا ت المؤسساصتية ويمكن صتلخيص اسصتراصتيجية الصين لمواجهة مثل هذه المعوقا ت ‪،‬‬ ‫صتيشجيع البصتكارا ت الوطنية للسواق المحلية والجنبية والسعي نحو أن صتصبح الصين مركزا للبصتكارا ت وانصتاج المحصتوي والبحث والصتطوير‬ ‫والصتركيز علي الحلول منخفضة الصتكاليف ‪ ،‬دعم مقوما ت الميشاركة السصتراصتيجية في المواصفا ت المعيارية ‪ ،‬المواءمة بين العرض والطلب فيما‬ ‫يصتعلق بالصتطبيقا ت الناجحة صتجاريا ‪ ،‬صتحقيق الصتوازن بين الضوابط الصتنظيمية الحكومية وديناميكيا ت السوق الحره ‪ . .‬وصتعرف الصين جيدا أن‬ ‫صتطور القطاع يمكن أن صتنعكس آثاره في جميع أنحاء المجصتمع عن طريق صتبني الصتقنيا ت ومن ثم فأنه من الممكن النظر ايضا الي قرارا ت‬ ‫الحكومة بيشأن صتقنيا ت المعلوما ت والصتصال ت بوصفها قرارا ت صتصتعلق بمسار المجصتمع بأسرة ‪.‬‬