persona – Horst Müller verabschiedet sich in den Unruhestand

Auf dem Weg in eine neue Lebensphase

– Horst Müller, Leiter Marketing und Vertrieb Jean d‘Arcel Cosmétique

Eigentlich war er in der Modebranche tätig,

bevor er eher aus Zufall in der Kosmetikbran-

che landete. Daraus sind 38 Jahre geworden.

Jetzt geht der 67-Jährige in den Ruhestand

und hat noch so einiges vor.

kosmetik & pflege: Wie sind Sie zur Profikosmetik gekommen?

Horst Müller: Ich habe Betriebswirtschaft studiert. 1977 abgeschlossen und war dann drei Jahre in einer Unternehmensberatung für die Textilbranche zuständig. 1982 kam ich zu Babor und war anfangs im Produktmanagement, dann als Leiter Marketing und Vertrieb bis 1993 tätig. Ein Jahr später gründete ich Beauty Concept und habe eine Reihe von Firmen der Profikosmetik beraten – 27 Jahre lang. In dieser Zeit lernte ich Jean d’Arcel kennen (1996). Zunächst habe ich hier extern das Marketing betreut und vor sechs Jahren dann noch die Nachfolge Vertrieb übernommen. Ich habe 25 Mitarbeiter in Vertrieb und Marketing geführt und 1.500 Institute arbeiten heute mit der Marke. Jetzt gehe ich in den Ruhestand. Die Beratung werde ich aber weiterführen.

k&p: Welche Erfahrungen bzw. Entwicklungen haben die Branche während dieser Zeit am meisten vorangebracht?

HM: Einmal die Professionalisierung, die auch durch die Unternehmen mit dem Ziel angetrieben wurde, dass unser Dienstleistungsgewerbe einen vernünftigen Stellenwert bekommt. Bei den Kosmetikfirmen und auch den Instituten hat eine erkennbare Markenentwicklung stattgefunden. Ich denke, die Professionalisierung wird weitergehen, Medical Beauty ebenfalls und die damit verbundene Entwicklung der apparativen Kosmetik auch. Leider hat es unsere Institutsbranche bis heute nicht geschafft, eine vernünftige Ausbildung für Kosmetikerinnen zu etablieren. k&p: Wie hat sich Jean d’Arcel k&p: Wie hat sich Jean d’Arcel entwickelt?

HM: Die Gruppe ist gut vorangekommen: Die Carecos Kosmetik GmbH als Lohnhersteller ist sehr erfolgreich und die Marke Jean d’Arcel hat immer ihre Steigerungsraten. Wir haben ja in der Profikosmetik nur etwa maximal zehn Unternehmen, die produzieren und vertreiben. Der größte Vertreiber ist ja der Handel.

k&p: Auf welche Erfolge/Verdienste sind Sie stolz?

HM: Die Entwicklung der Marke, der Erfolg und wie die Marke heute da steht, darauf bin ich stolz – das Sortiment und den Aufbau des Vollsortiments, mit dem die Kosmetikerin gut arbeiten kann. Wir haben außerdem eine geringe Fluktuation im Außendienst, teilweise sind die Mitarbeiter über 20 Jahre dabei. Wir pflegen gute Kundenbeziehungen, gute Beziehungen zu den Mitarbeitern und leben eine werteorientierte Führung. Die partnerschaftliche Zusammenarbeit ist ein Kern der Marke. Eine gute Partnerschaft entscheidet sich nicht, wenn alles gut läuft, sondern wie man bei Problemen zusammenarbeitet. Schwierigkeiten werden mit Respekt und Kompromissbereitschaft gelöst.

k&p: Wir danken Ihnen für die langjährige gute Zusammenarbeit und wünschen Ihnen alles Gute für den »Unruhestand«.

ALLE ZUTATEN MIT ACHTSAMKEIT UND DANKBARKEIT ANWENDEN

AKZEPTANZ NETZWERKEN

Akzeptieren Sie, dass es Dinge gibt, die Sie nicht kontrollieren können. Was Sie aber kontrollieren können, ist, wie Sie darauf reagieren. Stärken und pflegen Sie Ihre sozialen Kontakte. Lassen Sie z.B. jemand wissen, dass Sie an ihn denken.

OPTIMISTISCHE VORSCHAU

Machen Sie eine Liste von Dingen, die Sie gerade vermissen und genießen Sie die Vorfreude darauf. REALITÄTSCHECK

Denken Sie daran, dass jede schwierige Herausforderung vorbei geht. Sagen Sie sich immer wieder: „Alles ist im Fluss und auch dies geht vorbei.“ ENTSCHLEUNIGUNG

Erlauben Sie sich zu entschleunigen. Sagen Sie sich wiederholt am Tag: „Ich habe genug Zeit, um Alles in Ruhe zu machen.“ ZUKUNFTSVISION UND LERNBEREITSCHAFT

„Wie kann ich diese schwierige Situation nutzen, um weiter zu wachsen?“ SELBSTVERANTWORTUNG

Übernehmen Sie Verantwortung für Ihre „geistige Ernährung“. Reduzieren Sie z.B. den Zeiträuber ‚soziale Medien‘.

NATUR-BEGEGNUNG

Verbinden Sie sich mit der Natur in Ihrer Umgebung und geben Sie ihr einige Minuten Ihrer vollen Aufmerksamkeit. KÖRPERWAHRNEHMUNG

hilft, um sich intensiv zu spüren: eine liebevolle Fußmassage oder einfach einmal wild tanzen.

„KARMA“ YOGA

Üben Sie sich in selbstlosem Handeln: Machen Sie z.B. jemanden eine Freude, ohne dafür Lob und Anerkennung zu erwarten

pour la beauté naturelle

Entgiftung ist Genuss für die Haut und der erste Schritt für eine gute Aging - Prophylaxe