Set enquete sumer conditions travail

Les femmes et les hommes face à leurs conditions de travail dans l’enquête « Sumer » Martine Léonard, Sigolène Morand, Nicolas Sandret (DGT – IMT) Marine Cavet, Thomas Coutrot, Géraldine Labarthe, Raphaëlle Rivalin (Dares)

L’enquête Sumer 2010 « Surveillance médicale des expositions aux risques professionnels » réalisée par la Dares et l’inspection médicale du travail (DGT)

OBJECTIFS de l’enquête  Contribuer à l’amélioration de la santé des salariés et de la prévention par la connaissance des expositions professionnelles  Décrire les expositions des salariés par profession, secteur d’activité, taille des établissements, genre, type de contrat …  Suivre ces expositions au fil du temps (1994, 2003, 2010).

Un mode de recueil original  Ont mené l’enquête : 2 400 médecins du travail volontaires portant un avis d’expert sur les expositions  Ont répondu : un échantillon de 48 000 salariés (du privé + 3 versants de la fonction publique, hors enseignants de l’Éducation Nationale, Ministère de la Justice et ministères sociaux) représentatifs de 22 millions de salariés.  2 questionnaires :  1 questionnaire principal administré par le médecin lors de l’examen périodique  1 questionnaire auto-administré dans la salle d’attente.

Le contenu des questionnaires  Questionnaire principal rempli par le médecin • caractéristiques des établissements • caractéristiques des salariés et de leur poste de travail • expositions aux contraintes professionnelles • pratiques de prévention des établissements.

 Auto-questionnaire rempli par le salarié Recueille le vécu du salarié sur sa situation de travail, sur la base de questionnaires validés.

CONTRAINTES ORGANISATIONNELLES Hommes : travail de nuit, semaine de plus de 40h Femmes : travail morcelé, doivent se dépêcher 60

Travaillez-vous la nuit, même occasionnellement ?

59,1

60

Autres contraintes organisationnelles

54,4

50

50 hommes femmes

40

39,6

40 35,0

dont 45nuits/an ou plus 30

30 23,4

20,1 20

20

10,5

10

7,8

10

6,7 2

0 hommes

femmes

Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010 Champ : salariés France métropolitaine et Réunion

0 Devoir fréquemment interrompre une tâche

Devoir se dépêcher

+ de 40h travaillées la semaine précédente

CONTRAINTES DE RYTHME Hommes : plus souvent concernés Femmes : plus concernées par demandes urgentes 70

60 hommes femmes

50

40

30

20

10

0 Au moins 3 contraintes de rythme

Normes de production ou délais à respecter en un jour au plus

Contraintes techniques (autres que Demande extérieure obligeant à une cadence automatique d'une réponse immédiate machine, ou déplacement automatique d'un produit ou pièce)

Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010 Champ : salariés France métropolitaine et Réunion

CONTACTS / TENSIONS AVEC LE PUBLIC Femmes plus souvent concernées 20 18 16

100 hommes

femmes

90

14

hommes femmes

12 10

80

8 6

70

4 2

60

0 Situations de tension dans ces rapports avec le public

50 40 30 20 10 0 En contact de vive voix ou par téléphone avec le public

Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010 Champ : salariés France métropolitaine et Réunion

CONTRAINTES PHYSIQUES Hommes : contraintes physiques intenses, manut., positions Femmes : plus fréquemment des gestes répétitifs 45 hommes

40

femmes 35 30 25 20 15 10 5 0 Manutentions manuelles Position forcée plus de de charges 10h ou plus / 10h / sem. sem.

Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010 Champ : salariés France métropolitaine et Réunion

Position debout ou piétinnement 20h ou plus / sem.

Répétition d'un même Au moins une contrainte geste à cadence élevée physique intense 20h ou plus / sem.

CONTRAINTES PHYSIQUES Hommes : plus souvent exposés au bruit > 85 Db(A) Femmes : plus exposées au travail sur écran 20h+/sem.

45 hommes

40

femmes 35

30

25

20

15

10

5

0 Bruit>85Db(A) + de 20h/sem

Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010 Champ : salariés France métropolitaine et Réunion

Bruit >85Db(A)

Travail sur écran 20h ou plus / sem.

EXPOSITIONS A DES AGENTS CHIMIQUES Hommes plus souvent concernés 50 45 40

hommes femmes

35 30 25 20 15 10 5 0 au moins 1 agent chimique

au moins 1 agent chimique 10h au moins 1 agent chimique de ou plus par semaine manière importante par sa durée ou son intensité

au moins 3 agents chimiques

Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010 Champ : salariés France métropolitaine et Réunion

AGENTS CHIMIQUES CANCÉROGENES Hommes plus souvent concernés 20

Substances classées par le CIRC en « groupe 1 » ou « groupe 2 : 2A »

18

et/ou

12

Substances classées par la directive européenne en « catégorie 1 » ou « catégorie 2 »

10

hommes femmes

16 14

8 6 4 2 0 au moins un produit chimique cancérogène

Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010 Champ : salariés France métropolitaine et Réunion

EXPOSITIONS A DES AGENTS BIOLOGIQUES Femmes plus concernées (secteur santé) 50 45 40 hommes

35

femmes 30 25 20 15 10 5 0 exposé à des agents biologiques

travail en contact d'un réservoir humain

travail en contact d'un réservoir animal

Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010 Champ : salariés France métropolitaine et Réunion

Hommes et Femmes variablement exposés à divers facteurs de pénibilité

La pénibilité selon la loi de 2010 Facteurs de risques professionnels déterminés par décret (n°2011-354 du 30 mars 2011): Contraintes physiques marquées: - manutentions manuelles de charges - postures pénibles déf. comme positions forcées des articulations - vibrations mécaniques

Environnement physique agressif: - agents chimiques dangereux - activités exercées en milieux hyperbares - températures extrêmes - bruit (+ 85dB(A))

Certains rythmes de travail - travail de nuit - travail en équipes successives alternantes - travail répétitif caractérisé par la répétition d’un même geste, à une cadence contrainte imposée par le déplacement automatique d’une pièce ou à la rémunération à la pièce, avec un temps de cycle défini.

Occuper un emploi « pénible » = être exposé à au moins un de ces facteurs

FACTEURS DE PÉNIBILITÉ AU TRAVAIL Hommes : globalement plus concernés Femmes : plus concernées par le travail répétitif Travail répétitif au moins 10h/sem.

Travail en équipe en 3x8, 4x8 et 2x12

Femmes Hommes

Travail de nuit (entre minuit et 5 h) au moins 45 nuits/an Bruit (bruit>85Db(A)>=10h/sem., bruit Bruit nocif avec chocs, impulsions>=2h/sem.)

Températures extrêmes (0°C-15°C Travail en températures extrêmes >=20h/sem., <0°C ou 30°C+>=10h/sem.)

Exposition aux produits chimiques (score d’exposition>=2) Vibrations mécaniques (membres Vibrations mécaniques sup.>= 2h/sem., autres>=10h/sem.)

Posture pénible au moins 10h/sem.

Manutention manuelle de charges lourdes au moins 10h/sem.

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010 Champ : salariés France métropolitaine et Réunion

FACTEURS DE PÉNIBILITÉ AU TRAVAIL Jeunes hommes plus exposés Hom./Fem. : seniors encore largement concernés % salariés 70,0

60,0

50,0 Hommes

40,0 Femmes

30,0

20,0

10,0

0,0 Moins de 25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55 ans et Ensemble 25 ans plus

Source : Dares-DGT-DGAFP, enquête Sumer 2010.

Les femmes plus souvent exposées au « job strain »

« JOB STRAIN » «job strain » = forte demande + faible latitude Questionnaire de Karasek dans l’enquête Sumer • demande psychologique : 9 questions • rapidité, intensité, manque de temps • quantité, ordres contradictoires, concentration • morcellement, imprévisibilité, dépendance vis-à-vis des autres.

• latitude décisionnelle : 9 questions • prise de décision, liberté d’organisation, marges de manœuvre • diversité des tâches, utilisation des compétences • développement des connaissances, des compétences, créativité.

« JOB STRAIN » Plus de "job strain" pour les femmes

73

•

Latitude décisionnelle

72 71

•

Hommes

70

demande psychologique hommes / femmes de niveau médian équivalent ; latitude décisionnelle plus faible pour les femmes.

69 Femmes 68 67 20,0

20,5

21,0

21,5

22,0

Demande psychologique

job strain

22,5

23,0

Le graphique est structuré par deux axes représentant les valeurs médianes en 2010 de la demande psychologique et de la latitude décisionnelle

Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010 Champ : salariés France métropolitaine et Réunion

« JOB STRAIN » Plus souvent les femmes, dans toutes les catégories socioprofessionnelles

Exposition au "job strain" selon la catégorie socioprofessionnelle des salariés (%) CATEGORIE SOCIOPROFESSIONNELLE Ensemble Cadres, professions intellectuelles supérieures Professions intermédiaires Employés Ouvriers

ENSEMBLE 22,0 11,8 19,4 27,3 23,3

HOMMES 19,6 10,8 17,3 25,7 21,9

FEMMES 25,0 13,5 21,7 28,0 30,3

Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010 Champ : salariés France métropolitaine et Réunion

« JOB STRAIN » Plus souvent les femmes dans toutes les fonctions principales Exposition au "job strain" selon la fonction principale des salariés (%) FONCTION PRINCIPALE Ensemble Production, fabrication, chantier Installation, réparation, maintenance Nettoyage, gardiennage, entretien ménager Manutention, magasinage, logistique Secrétariat, saisie, accueil Gestion, comptabilité Commerce, vente, technico-commercial Études, recherche et développement, méthodes Autre

ENSEMBLE

HOMMES

FEMMES

22,0 23,0 16,4 21,1 29,6 29,1 23,6 23,4 12,3 20,2

19,6 20,8 16,1 18,1 28,8 ns 20,8 18,9 12,0 19,0

25,0 33,3 25,7 22,4 ns 28,6 24,9 26,9 13,0 21,3

ns = différences entre les proportions hommes / femmes non significatives ou intervalle de confiance trop large

Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010 Champ : salariés France métropolitaine et Réunion

Hommes et femmes confrontés à des « comportements hostiles » différents

Les comportements hostiles dans Sumer « Auto-questionnaire rempli par le salarié : recueille le vécu du salarié sur sa situation de travail, sur la base de questionnaires validés. »  cerner quantitativement ces comportements hostiles au travail  items proposés inspirés du questionnaire de Leymann  situations difficiles actuellement vécues  les confronter avec les caractéristiques de l’organisation du travail des salariés concernés.

3 catégories de comportements hostiles Une ou plusieurs personnes se comporte(nt) systématiquement avec vous de la façon suivante …

1. Salariés ayant cités au moins l’un de ces items d’atteinte dégradante 2. Salariés n’ayant pas cité d'atteinte dégradante, mais au moins l'un de ces items de déni de reconnaissance au travail 3. Salariés n’ayant cité ni atteinte dégradante ni déni de reconnaissance mais l’un de ces items de comportement méprisant

1. Les atteintes dégradantes

Dans l'emploi actuel (2010)

2,8%

Laisse entendre que vous êtes mentalement dérangé Vous dit des choses obscènes ou dégradantes Vous fait des propositions à caractère sexuel de façon insistante

2. Le déni de reconnaissance du travail

11,6%

Critique injustement votre travail Vous charge de tâches inutiles ou dégradantes Sabote votre travail, vous empêche de travailler correctement

3. Les comportements méprisants

7,9%

Vous ignore, fait comme si vous n'étiez pas là Vous empêche de vous exprimer Vous ridiculise en public

 Au moins un comportement hostile

Source : Dares-DGT-DGAFP, enquête Sumer 2010. Champ : Sumer 2010 (salariés France métropolitaine et Réunion ).

22,3%

COMPORTEMENTS HOSTILES Femmes : plus de « comportements méprisants » Hommes : plus de « dénis de reconnaissance du travail » Au moins un comportement hostile

Les comportements méprisants Femmes

Le déni de reconnaissance du travail Hommes

Les atteintes dégradantes

0,0

5,0

10,0

15,0

20,0 % salariés

Source : Dares-DGT-DGAFP, enquête Sumer 2010. Champ : Sumer 2010 (salariés France métropolitaine et Réunion ).

25,0

COMPORTEMENTS HOSTILES Hommes / Femmes : peu de différences Pas de formation suffisante et adaptée

Ne pas pouvoir Pas de moyens matériels adaptés et suffisants faire correctement son travail Impossibilité de coopérer (échanges d'informations, entraide,...)

Nombre de collègues ou de collaborateurs INsuffisants Pas d'informations claires et suffisantes

Autonomie, marges d'initiative

Ne pas pouvoir interrompre votre travail quand vous le souhaitez Ne pas pouvoir changer l'ordre des tâches à acccomplir faire appel à d'autres quand quelque chose d'anormal se produit Interrompre une tâche pour en effectuer une autre non prévue

Rythme de travail

Etre obligé de se dépêcher pour faire son travail Au moins 3 contraintes de rythme de travail

travail au delà des horaires officiels prévus sans compensation

Caractéristiques du temps de travail

travail en équipe 3x8, 4x8, 2x12 0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

% salariés

Hommes Source : Dares-DGT-DGAFP, enquête Sumer 2010.

Femmes

ABSENTEISME Plus de 5 jours d’arrêt maladie en présence de comportements hostiles : plus marqué pour les femmes 30

% de salariés ayant eu, au cours des 12 derniers mois, plus de 5 jours d’arrêt maladie (hors accident du travail ou maternité)

Hommes 25

Femmes

20

15

10

5

0 Ens. salariés

Au moins un comportement hostile Au moins un déni de reconnaissance du travail

Atteinte dégradante : différence non significative

Au moins un comportement méprisant

Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010 Champ : salariés France métropolitaine et Réunion

CONCLUSIONS Femmes et Hommes face à leurs conditions de travail dans Sumer TYPES DE « CONTRAINTES »

HOMMES

FEMMES

Organisationnelles

Travail de nuit, semaine > 40h

De rythme

Ensemble des contraintes sauf .. .. demandes urgentes

Contact avec le public

-

Physiques

Bruit Contraintes phys. intenses

Agents chimiques

Plus concernés Y compris cancérogènes

Agents biologiques Facteurs de pénibilité Job strain Comportements hostiles

Globalement plus concernés -

Se dépêcher, travail morcelé Plus concernées Plus souvent des tensions Travail sur écran Gestes répétitifs Plus concernées Contact réservoir humain (santé) Travail répétitif Plus concernées (csp, fonction)

Déni de reconnaissance du travail Comportements méprisants Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010 Champ : salariés France métropolitaine et Réunion