Sonepar Suisse | Opuscolo aziendale Update

sonepar.ch

Sonepar

il vostro partner per le forniture di materiale elettrico

L’azienda in cifre 14

26 000

450

38

sedi

collaboratori

clienti

anni l’età media dei collaboratori

75 %

di elettricità autoprodotta nelle sedi di Rothenburg e nel magazzino centrale di Wallisellen

ISO 9001 Certificazione

> 250 000

Chi siamo Sonepar è leader sul mercato svizzero delle forniture elettriche all’ingrosso. Distribuiamo materiali elettrici di fornitori nazionali e internazionali a clienti dell’industria, del commercio e dell’artigianato.

Offriamo inoltre un servizio completo di consulenza e supporto per progetti nel settore dell’illuminazione e delle energie rinnovabili.

articoli e oltre

10 %

apprendisti commerciale, logistica e IT

2

sonepar.ch

Il Gruppo Sonepar Sonepar Suisse è parte integrante della francese Sonepar, azienda a conduzione familiare con sede a Parigi. Sonepar è un’impresa indipendente, leader a livello mondiale nel commercio B2B di articoli elettrici e soluzioni d’illuminotecnica, con tutti i servizi annessi.

Al servizio dei clienti Cooperazione e dialogo. Collaboratori motivati. Capacità di innovazione. Logistica efficiente. Questi sono gli ingredienti principali della nostra filosofia aziendale, che da molti anni ci consente di conquistare la fiducia dei clienti. E la vostra fiducia ci spinge a migliorarci e trovare nuovi modi per semplificarvi il lavoro, giorno dopo giorno. Con l’obiettivo di darvi ancora di più di quello che vi aspettate.

La nostra missione Vogliamo essere il punto di riferimento privilegiato di clienti, fornitori e collaboratori. Lavoro di squadra, creatività e iniziativa individuale sono gli elementi che usiamo ogni giorno per raggiungere questo obiettivo.

La nostra filosofia Il successo dei nostri clienti è anche il nostro successo. Condividere questo approccio significa operare con spirito di collaborazione e lavorare insieme in modo costruttivo. Uno dei fattori determinanti per il successo di una partnership è il rispetto reciproco, che

si manifesta nella consapevolezza delle differenze regionali: sappiamo riconoscere le specificità e usarle al meglio per il successo di tutte le parti coinvolte.

Operiamo sul posto per garantire la soddisfazione del cliente, perché crediamo che in essa risieda il segreto della crescita.

Gestione della qualità Le nostre sedi operano seguendo standard di qualità unitari, continuamente ottimizzati. Un’organizzazione orientata ai processi ci consente di condurre partnership continuative e di alto livello con clienti e fornitori.

Sostenibilità Il futuro è delle energie rinnovabili: questa è la filosofia che Sonepar adotta in tutte le sue scelte. Ecco perché diamo il nostro contributo con molte iniziative di sostenibilità per raggiungere gli obiettivi dell’accordo di Parigi sul clima. Motiviamo i nostri collaboratori ad agire in modo responsabile nei confronti dell’ambiente, sottoponendo i processi interni a costante verifica. Nelle nuove costruzioni puntiamo sull’edilizia sostenibile optando ove possibile per fonti di energia rinnovabili, ad esempio con impianti fotovoltaici installati nelle nostre sedi. Con l’integrazione di servizi innovativi offriamo ai clienti nuove possibilità di gestire le loro attività quotidiane in modo sostenibile.

sonepar.ch

3

Collaboratori altamente motivati per una consulenza di altissimo livello Sempre attenti agli sviluppi del mercato, con fiuto per le tendenze del momento e una spiccata capacità di trasmettere il know-how, i nostri specialisti sono a vostra disposizione con una vasta esperienza in ambito progettuale e approfondite competenze tecniche. Ottimizziamo e ampliamo costantemente la nostra offerta in funzione dei desideri dei clienti e dei progressi tecnologici.

Sonepar può contare su collaboratori motivati e affidabili, che rappresentano la nostra più grande risorsa. Sonepar sostiene e promuove l’iniziativa personale e l’apporto di idee. Riteniamo essenziale acquisire professionisti di comprovata competenza, in grado d’intrattenere rapporti pluriennali con i nostri clienti e incidere positivamente nel lavoro in squadra.

4

sonepar.ch

La vicinanza dei nostri collaboratori ai clienti è per noi essenziale: i nostri consulenti e collaboratori del servizio vendite interno parlano la lingua dell’elettricista.

I nostri consulenti sono personalmente a vostra disposizione in tutta la Svizzera per un appuntamento direttamente sul posto. Non esitate ad avvalervi dei servizi dei nostri specialisti telefonando al nostro servizio vendite interno.

Polo di competenze per l’industria Nel nostro polo di competenze per l’industria sviluppiamo soluzioni personalizzate per la gestione degli acquisti, del magazzinaggio e delle consegne per i nostri clienti del settore industriale.

Potete contare sulla nostra competenza maturata nel settore dell’industria e della logistica e sulla nostra solida rete di partner. I nostri consulenti qualificati e specializzati nell’assistenza all’industria vi aiutano a ottimizzare i vostri processi, a ridurre i costi di esercizio e rendere le vostre operazioni più agili e flessibili.

Leader su tutti i canali Sensibili alle esigenze operative odierne come future dei nostri clienti, da diversi anni siamo primi sul mercato e-business. App, webshop, contatto telefonico, punti vendita o connessione elettronica diretta: per i vostri acquisti potete scegliere il canale che preferite.

La totale sincronizzazione di tutti i dati utente permette di accedere a tutte le informazioni più aggiornate in qualsiasi momento. Ottimizziamo e ampliamo costantemente la nostra offerta in funzione dei progressi tecnologici e dei desideri dei nostri clienti.

La nostra app Ordinare non è mai stato tanto semplice!

Con la nostra app potete sfruttare tutti i vantaggi della mobilità, ordinando dai vostri dispositivi mobili. Lo scanner integrato vi permette di ordinare tutti gli articoli direttamente dal catalogo o scansionando i codici a barre sulle etichette.

Webshop Rapido e semplice come nessun altro: l’efficace funzione di ricerca, con le numerose opzioni filtro, è un modo estre-

mamente pratico per trovare gli articoli che cercate. Il nostro webshop capisce anche il gergo tecnico degli elettricisti.

Tutti gli articoli del nostro assortimento sono inoltre organizzati secondo una struttura particolarmente intuitiva.

Contatto personale Professionisti al servizio di professionisti: i nostri consulenti, anch’essi specialisti nel settore elettrotecnico, sanno prestare una consulenza professionale e competente, per telefono o direttamente sul posto.

Collegamento diretto Offriamo soluzioni personalizzate, realizzate su misura delle esigenze individuali. La connessione diretta al nostro webshop consente di lavorare con il vostro software e ordinare comodamente dai vostri sistemi.

La nostra app

Webshop

Contatto personale

Collegamento diretto

sonepar.ch

5

Sonepar – consulenza competente per soluzioni d’illuminazione La luce – solare o artificiale – è vita, e influisce su tutte le nostre attività domestiche e lavorative.

I progetti in questo ambito, particolarmente elaborati e ricercati, devono pertanto soddisfare criteri molti individuali. È per questo che Sonepar vi offre soluzioni sempre personalizzate.

6

sonepar.ch

Alla pagina sonepar.ch/luce trovate numerosi progetti di riferimento da noi realizzati.

Consulenza illuminotecnica

Fornendovi tutti i prodotti e i servizi da un’unica fonte, vi accompagniamo nel vostro progetto con servizi individuali e completi. I nostri professionisti d’illuminotecnica, altamente specializzati, sono sempre al vostro fianco.

La nostra esperienza ci permette di offrire soluzioni d’illuminazione di qualità e pregio, con particolare attenzione alle singole necessità dei diversi settori. Sul sito sonepar.ch/luce trovate numerosi progetti di riferimento.

Oltre alle soluzioni complete per il daily business, offriamo anche una vasta scelta di illuminazioni specifiche, progettabili e configurabili a seconda delle esigenze. Si possono così, ad esempio, sostituire complessi impianti d’illuminazione esterna con soluzioni LED, oppure ottimizzare le luci di un ufficio o ancora allestire creativamente gli spazi espositivi e di vendita.

I nostri specialisti sono a vostra disposizione in tutto il territorio elvetico. Ci piacciono le sfide, contattateci senza impegno scrivendo a info@sonepar.ch.

Insieme, troveremo una soluzione personalizzata per il vostro progetto.

Rilievi progettuali

Pianificazione

Realizzazione

sonepar.ch

7

Consulenza e supporto per i vostri progetti fotovoltaici e di e-mobility La nostra offerta per le energie rinnovabili vi permette di collegare in rete vari sistemi per un ottimale sfruttamento delle risorse. Sonepar vi accompagna nei vostri progetti fotovoltaici e di e-mobility, offrendovi un servizio su misura.

8

sonepar.ch

313,3 kWp di potenza prodotta dall’impianto fotovoltaico installato sul magazzino centrale di Wallisellen.

Il nostro impegno per una Svizzera sostenibile.

Un ampio portfolio di servizi e tutta la nostra pluriennale esperienza nel settore delle energie rinnovabili sono a vostra disposizione! Vi assistiamo in tutte le fasi, dalla consulenza e pianificazione del progetto alla scelta e ordinazione dei prodotti più opportuni.

Per saperne di più sulle energie rinnovabili e sulle nostre competenze, visitate il sito sonepar.ch/rinnovabili, dove trovate un’introduzione all’argomento, informazioni sui programmi d’incentivazione disponibili in Svizzera, e i nostri progetti di riferimento. Non esitate a contattarci per una consulenza o un’offerta senza impegno scrivendoci a info@sonepar.ch.

Prestazioni per il fotovoltaico • Pianificazione e progettazione di impianti fotovoltaici • Assistenza tecnica per progetti e prodotti • Supporti alla vendita per i vostri colloqui con i clienti • Corsi di formazione e di certificazione

Prestazioni per l’e-mobility • Soluzioni di carica pronte per l’uso, con gestione della ricarica e dei carichi • Configurazione dell’intera gestione dell’energia • Soluzioni per la rendicontazione automatica

sonepar.ch

9

Assortimento best-in-class Il marchio Sonepar è sinonimo di un’ampia scelta di articoli di qualità per tutti i settori. Ci riforniamo esclusivamente da produttori nazionali e internazionali affermati nell’ambito delle soluzioni e delle forniture per il settore

10

elettrico. Grazie alla nostra rete di fornitori d’eccellenza, i prodotti possono essere ordinati come e quando desiderate.

Il catalogo comprende circa 250 000 articoli e prodotti nelle categorie commerciali seguenti.

Cavi elettrici

Domotica e sistemi

Materiale per installazioni

Illuminazione

Apparecchi a bassa tensione

Attrezzi e sicurezza sul lavoro

Interruttori e prese

Energie rinnovabili

sonepar.ch

Efficienza logistica Ordine è puntuale e affidabile La spedizione del vostro ordine è puntuale e affidabile. Il nostro sistema di logistica ci consente di offrirvi il nostro intero assortimento in tempi rapidi. Siamo in grado di consegnare il materiale ordinato direttamente dove vi serve, oppure lo potete prelevare nelle nostre filiali. In questo modo continuate a lavorare senza interruzioni anche senza bisogno di scorte a magazzino.

Perfettamente interconnesse fra di loro, le nostre sedi coprono in maniera capillare il territorio nazionale e permettono di accedere a tutti i prodotti del nostro assortimento in qualsiasi momento.

La semplicità, tutti i giorni

Sonepar è con voi, ovunque voi siate in Svizzera: non esitate a contattarci!

Track & Trace La tracciatura delle spedizioni «Track & Trace» garantisce la massima trasparenza, fornendo tutti i dettagli sullo stato di spedizione della merce ordinata e l’ora prevista per la consegna.

La nostra offerta di servizi innovativi contribuisce a semplificarvi il lavoro di tutti i giorni.

Processo di ordinazione senza carta Con la bolletino digitale e il processo di resi digitalizzato, lei ordina completamente senza carta da noi. La merce viene consegnata al cantiere e lei può visualizzare tutte le altre informazioni in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo nell’account del webshop o nell’app.

E-barcoding L’e-barcoding vi permette di gestire magazzini che vanno da alcune centinaia a diverse migliaia di referenze in modo pratico e rapido.

sonepar.ch

11

Muttenz Wallisellen

Colombier

San Gallo

Rothenburg

Ittigen

Renens Meyrin Carouge

Sion

Visp

Giubiasco Pregassona

Sonepar Suisse SA Boschina 21 6963 Pregassona

Via Linoleum 14 6512 Giubiasco

Tel.: +41 91 973 22 64 ordini@sonepar.ch

Tel.: +41 91 850 05 35 ordini@sonepar.ch

sonepar.ch

Trovate le nostre 14 sedi alla pagina sonepar.ch/contatti

Sedi moderne e costruite pensando ai clienti – in tutta la Svizzera Perfettamente interconnesse fra di loro, le nostre sedi coprono in maniera capillare il territorio nazionale e permettono di accedere a tutti i prodotti del nostro assortimento in qualsiasi momento.