GRAN APERTURA ST. LUCIA
Más que un cambio de nombre, es una alineación estratégica…
Editorial…………………………………………………….02
Créditos…………………………………………………….03
Royalton-Executives Lounge…………04
¡Bienvenidos a bordo!………………………..05
Detrás de Cámaras……………………………..09
En voz de Expert@s……………………………13
Nuestro Viaje………………………………………….15
Responsabilidad Social…………………….22
Actividades……………………………………………..24
Salón de la Fama………………………..…..…..28
Capacitándonos……………………………..…….31
Somos Prime……………………………………….…34
Director General: Rinaldo Fernández
Director de Arte: Bernardo Enríquez
Editor: Estela Paz
Fotografía: Araré González
Consejo Editorial:
Nayeri Ramos (Gte. Regional México), Belén Pérez (Directora de P&C), Masiel Gunn (Gte. Regional RD), Shanique Sarafina Paisley (Coord. P&C, Jamaica), Nicole Emmanuel (Coord. P&C, Saint Lucia), Fernando Rojas (Dir. Operaciones & ME), Mustafá Ozisik (Director Senior Ventas), Yoshaxany Díaz (Asist. Administrativa Ventas), Omar Dueñas (VP Operaciones Royalton), Laurent Labal (Dir. Corporativo de Operaciones).
Dirección: Carretera Federal 307, Cancún-Tulum, Mza 03 Lt. 101-19 KM 332, Quintana Roo, México C.P 77560.
SOMOS PRIME Magazine
Edición Interna Gratuita.
Propiedad de Prime Travelers Club (Operadora Vacacional de la Riviera).
Royalton - Executives Lounge
En esta ocasión, contamos con invitados muy especiales. Son dos líderes que han venido creciendo dentro de la organización Royalton Hotels & Resorts, marcando un estilo de gestión enfocada a la atención al detalle y al servicio que se provee a los clientes y visitantes; lo que por ende, se ha convertido en una herramienta para alcanzar el éxito en la operación del Club.
Omar Dueñas Vicepresidente de Operaciones - Royalton Hotels & Resorts
Apreciado Equipo de Prime Travelers Club, es para mi un gusto participar en esta edición de la revista “Somos Prime”. Cuando pensé sobre qué escribir y después de recibir la información de lo que significa participar en esta sección, he venido creando diferentes escenarios en mi mente que me encantaría compartir con ustedes; más en esta ocasión, les hablaré de mi experiencia en los inicios de Prime. Cuando se hablaba de volver a tener un Club Vacacional en nuestros hoteles, supuse que era retomar la gestión que estuvo presente unos años atrás. Sin embargo, en la oportunidad que me presentaron a Rinaldo Fernández y conversé con él, tuve el presentimiento que sería algo diferente. Escucharle y entender lo que se avecinaba, me hizo comprender que estábamos al frente de un cambio estructural y total de la conceptualización que teníamos del Club Vacacional.
También vislumbré ese futuro prometedor y exitoso que en ese momento se nos explicaba como un proyecto en juntas y documentos. Convencido de lo que representaría para la organización la apertura de 9 Salas en su primer año de gestión en tres países diferentes, no me generó ninguna duda que se lograría cuando empecé a conocer las personas que estarían a bordo de este maravilloso proyecto. Gente experimentada, profesionales compartiendo una cultura de alto desempeño y cumplimiento de objetivos, con la actitud correcta de los que solo entienden de la excelencia en el servicio, cuidando los mínimos detalles para la satisfacción y fidelización de los huéspedes. Al ver cómo iban poco a poco construyendo los equipos, conociendo la filosofía de la organización y perfil de nuestros clientes; para así poder establecer sus estrategias, me sentí confiado que contaríamos con un producto único para nuestros huéspedes, visitantes, antiguos y nuevos socios. Al igual que mis colegas en los hoteles, les hago llegar mis más sinceras felicitaciones por el camino recorrido y por todo lo que vendrá. Estoy seguro del éxito que continuarán teniendo.
Laurent Labal Director Corp. de Operaciones - Royalton Hotels & Resorts
Es un gusto saludarles desde este medio, así como agradecerles la oportunidad de participar en éste, aprovechando la oportunidad para comentar mi satisfacción al ver cómo ha sido el crecimiento de Prime Travelers en la organización. Cada día observo la sinergia creada entre ustedes y el personal de Operaciones en las distintas propiedades, donde como un solo equipo, vienen fortaleciendo la calidad de servicio que le ofrecemos a nuestros huéspedes y socios; lo cual nos ha permitido definitivamente, estar a la altura de sus expectativas. Acaba de realizarse la apertura de la décima Sala de Ventas en nuestra maravillosa locación ubicada en Saint Lucia. Como las anteriores; sin duda, su éxito fue el resultado de un conjunto de preparativos bien coordinados, una clara planificación y por supuesto; un equipo con las habilidades y competencias apropiadas.
En mis múltiples interacciones con ustedes, observo con gran orgullo la pasión con la que trabajan todos los días y ahora; que Prime pronto cumplirá los dos años de vida, les reitero que pueden seguir contando con el total compromiso y apoyo, del personal de Operaciones y mi persona, para que alcancen los objetivos con gran éxito, en todas y cada una de las locaciones.
¡Gracias a ambos, por compartir su perspectiva!
STACEY-ANN BLACK
GERENTE DE MARKETING
RBW
Persona con una visión y conocimiento del mercado y la atención del detalle, al haber estado durante los últimos 7 años de experiencia en Marketing, dentro de la hospitalidad en el segmento de lujo; así como, prestando colaboración de manera directa en la elaboración y gestión de estrategias de marketing orientadas hacia la fidelización de clientes en programas de lealtad en Jamaica. A nivel profesional, cuenta con diversas certificaciones de reconocimiento en el país, sobre la atención, servicio al cliente y dirección de equipos.
Reporta con Carolyn Yapp, Dir. Regional de Marketing en Jamaica.
CARLA FOSTER
GERENTE DE MARKETING RSL
Profesional con más de 10 años de experiencia en ventas B2B y D2C, experta en liderazgo comercial y estrategias de marketing, que ha podido desarrollar en el sector de turismo. Cuenta con una certificación en Gestión de Hospitalidad y Turismo por Florida Atlantic University. Puntualmente, ha laborado en diversas empresas de Club Vacacional, incluyendo Travel Smart. Su incorporación permitirá la optimización de los procesos comerciales de Prime Travelers Club para la fidelización de los clientes de la organización.
Reporta con Rinaldo Fernández – VP Senior Y Mustafá Ozisik – Dir. Sr de Ventas
TREVOR ELIBOX
GERENTE DE OPERACIONES RSL
Egresado de la Univ. Indias Occidentales con formación en Administración y Finanzas, complementada con certificaciones en Técnicas de Ventas, Gobernanza Corporativa y Supervisión de Personal. Esto le ha permitido desempeñarse en puestos de diversas áreas como Ventas, Finanzas, Auditoría y Gestión de Operaciones, consolidando su conocimiento en el sector de Club Vacacional, al haber laborado en Travel Smart.
Reporta con Fernando Rojas – Dir. Operaciones y ME
TANA SEMEI
GERENTE DE MEMBERS EXPERIENCES RSL
Con formación en Administración de Recursos Humanos y Gestión de Personas, y certificaciones internacionales en Atención al Cliente y Seguridad Industrial, ha sido además reconocida dentro de la organización con diversos premios por su actitud y vocación de servicio. Lo cual le ha hecho merecedora de tal promoción. Su experiencia data de hace 15 años en posiciones de atención directa a clientes dentro del sector de la hospitalidad, en los departamentos de Atención al Cliente y Mayordomía dentro del hotel, por lo cual conoce perfectamente la dinámica y necesidades de nuestros más asiduos visitantes.
SHANIQUE PAISLEY
COORDINADORA P&C JAMAICA
Shanique es egresada de la Universidad de las Indias Occidentales con estudios en Marketing y Economía, y cuenta con experiencia en recursos humanos, banca y hospitalidad. Se ha desempeñado como HR Administrative Assistant en Omega Medical Hospital, Bank Teller en Sagicor Bank y Front Desk Agent en Mount Princeton Hot Springs Resort (Colorado, EE.UU.), combinando habilidades administrativas con atención al cliente en entornos dinámicos, así como experiencia en procesos de selección, contratación y administración de personal.
Reporta con Belén Pérez – Directora de P&C
NICOLE EMMNANUEL
COORDINADORA P&C RSL
Nicole cuenta con una sólida experiencia en gestión de personas, con fortalezas en administración de personal, cumplimiento de la normativa laboral, reclutamiento y procesos de nómina. Ha colaborado además, en capacitación y comunicación interna, contribuyendo al fortalecimiento del ambiente laboral donde se ha desempeñado.
Reporta con Belén Pérez – Directora de P&C
Reporta con Fernando Rojas – Dir. Operaciones y ME
Promociones
JUAN YOEL TORRES
DIRECTOR
REGIONAL
DE MARKETING - MÉXICO
Desde el inicio de nuestras operaciones en Prime, Yoel ha venido compartiendo ideas y apoyando a los otros equipos de Marketing de México, creando sinergia con sus colegas, empoderando al personal, y colaborando en la capacitación; siempre demostrando que, con dedicación, disciplina y compromiso, es posible llegar a cumplir con los objetivos de la empresa. Todas estas y algunas más, son razones para haber pensado desde la alta dirección, en su promoción y continuar aportando con su liderazgo y visión, el empuje que necesita Marketing México, para solidificar su compromiso en el éxito de la gestión.
Reporta a Rinaldo Fernández
– VP Senior de la División de Club Vacacional
CAROLYN YAPP
DIRECTORA REGIONAL DE MARKETING
- JAMAICA
Egresada en Diseño de Interiores por la Universidad de las Indias Occidentales, posee además una certificación en Gestión de Proyectos de la Universidad de Boston. Habiendo iniciado como Gerente de Marketing en la locación de Montego Bay, mostró desde el día uno, su capacidad de producir potenciales clientes y empuje para incentivar la venta; lo cual le hizo acreedora a gestionar la estrategia de Negril. Con el éxito de ambas locaciones y los planes de expansión que se avecinan, Carolyn es indudablemente, merecedora de esta promoción.
Reporta a Rinaldo Fernández
– VP Senior de la División de Club Vacacional
UMIT CEM OZISIK
GERENTE DE VENTAS RCA
Con una experiencia de siete años y habiendo crecido en Ventas, desde la posición básica y pasando por todas las siguientes, llegó para la apertura de la Sala como Cerrador y luego pasó a ser Sub Gerente. Su tenacidad y resultados, le hacen hoy en día merecedor de llegar al escalón más alto, dentro de la Sala de Ventas. La pasión que imprime cada día, en el ejercicio de su trabajo – que valga decir ha sido co productor mensual de manera consecutiva desde que inicio en esta Sala - le ha hecho contar con el respaldo y respeto de sus compañeros, en esta promoción.
Reporta a Mustafá Ozisik – Director Sr. de Ventas
VICTORIA PÉREZ
SUB GERENTE DE OPERACIONES - R. DOMINICANA
Habiéndose desempeñado como Jefe de Verificación Legal en la Sala de Ventas, en Royalton Bávaro y gracias a su invaluable gestión, no solo en cuanto a la productividad, sino también por su compromiso con la empresa y su liderazgo hacia sus compañeros, ha sido promovida a la posición de Sub Gerente de Operaciones. Es egresada de la carrera de Administración de Empresas de la Universidad Católica del Este.
Reporta con Fernando Rojas – Dir. Operaciones y ME
Transferencias
DIEGO FREGOSO
GERENTE DE VENTAS PCA
Considerando el exitoso trabajo realizado en Chic Cancún desde su apertura, Diego ahora ha decidido aceptar este nuevo reto profesional, al asumir la Gerencia de Ventas en la maravillosa locación de Planet Hollywood Cancún. Sabemos que a pesar de ser un enorme reto con respecto a la locación anterior en cuanto al volumen, Diego se caracteriza por su tenacidad, empuje y liderazgo; lo que le ha permitido dirigir a sus equipos en armonía y sinergia para el logro de resultados. Su visión y estrategia lo ha posicionado como un referente, por lo que este movimiento será de mucho aporte para todos.
Reporta a Mustafá Ozisik – Director Sr. de Ventas
EMPATÍA Y CORAZÓN… ¡Todo en una sola persona!
En esta ocasión tenemos en este espacio, a una persona carismática y empática, que está en la empresa desde antes de las primeras aperturas de Salas en México. Hay un proverbio que reza: “Trata a los demás, como te gustaría ser tratado” y eso es algo que con Nayeri, no necesitamos preocuparnos, ya que su atención y trato, siempre está enmarcado por su gentil sonrisa al saludar y su amplia disposición para servir a cualquier persona, sin importar el tiempo ni la situación. Es parte de su cultura de servicio a su mejor cliente, como ella acostumbra denominar al personal.
Compartir su número personal con el personal y atender sus llamadas en cualquier momento, nos recuerda más a un médico en servicio, que la líder del departamento que gestiona los procesos del personal en México.
Nayeri es licenciada en Administración de Empresas; sin embargo, siempre le llamó la atención laborar en empresas relacionadas con el turismo. Habiéndose desempeñado en empresas como hoteles, parques temáticos y prestadores de servicio, entiende muy bien el tipo de empleados que necesita laborar en el sector turismo.
Aunque no había trabajado directamente en la operación de un Club Vacacional, si conocía este segmento y su relación con el servicio hotelero; más su paciencia y curiosidad, le ayudaron a rápidamente encajar. En esta entrevista, conoceremos un poco más de Nayeri Ramos, ¡líder con empatía y corazón!
NAYERI RAMOS
P: ¿Qué significa después de todos estos años trabajando en hoteles, ahora trabajar en Prime Travelers Club?
R: Este tiempo en Prime es una faceta diferente en mi trayectoria laboral, me ha llevado a desarrollar otras habilidades tales como: la negociación, un mejor manejo de la inteligencia emocional y la resiliencia.
Sin duda esta experiencia ha venido a enriquecer mis conocimientos técnicos y poder aprender un giro distinto dentro de la Industria de la Hospitalidad, bajo la directriz de líderes como el Sr. Rinaldo Fernandez y la Sra. Estela Paz.
Así mismo, siento que como siempre digo: cada día es un nuevo amanecer, que nos brinda la oportunidad de aprender y hacer algo distinto. Yo estoy muy agradecida, de sentirme mejor persona y mejor profesional, gracias a todas las personas que son parte de mi vida en el día a día.
P: ¿Cuáles son las competencias que valoras en el personal que trabaja contigo en el departamento?
R: Todo aquel que forma parte de mi equipo de trabajo debe reunir las siguientes cualidades:
Eficacia en el trato al personal, calidez humana, honestidad, empatía, actitud de servicio, saber escuchar y la capacidad para solucionar de manera eficaz cualquier conflicto.
Estoy convencida que éstas, son competencias básicas para cualquier persona que no solo trabaje conmigo, sino en cualquier departamento de Personas & Cultura.
P: ¿Cuál ha sido el caso de atención al personal más complejo que hayas tenido que resolver?
R: Este fue la primera vez que dentro de mi trayectoria laboral estando como Jefe de Personal, me solicitaron hiciera la desvinculación de un trabajador a quien después de 19 años de labores, la compañía sin razón alguna, decidió prescindir de él. Mi ética dictaba que no era justa la decisión; sin embargo, era una instrucción que debía seguir y por lo tanto llevar a cabo, ya que era parte de mi responsabilidad y debía responder al interés de la Empresa.
Recibí al empleado con una sonrisa amable, un fuerte saludo de mano y le expuse lo valioso que era como persona, le reconocí todo el tiempo de su trayectoria laboral y después expuse con mucho respeto la decisión de la empresa al respecto de su despido. Fue tal el grado de empatía y respeto que generé con él durante los años que fue mi compañero en la empresa, que llegado este momento, simplemente al comunicarle la decisión, el colaborador se levantó para darme un abrazo y agradecerme la forma en cómo fue tratado.
A partir de esa situación, reforcé aun más mi forma de cordializar manteniendo relaciones respetuosas y empáticas con el personal, sin olvidar la posición que yo ocupaba. En otras palabras, no traspasando esa delgada línea que diferencia el respeto de la camaradería, para que no generar confusión en mis interacciones con la gente.
NAYERI RAMOS
En voz de Expert@s
Programas Relativos a la Integración Más la Educación
TÉCNICAS DE VENTA
Uno de los objetivos claros y permanentes mes a mes, es aumentar las ventas y cumplir con los objetivos del negocio; para lo cual nos mantenemos en constante búsqueda de las mejores iniciativas para mantener actualizado a nuestro personal de Marketing y Ventas, a través de técnicas innovadoras. Para ello estaremos teniendo en próximas fechas, una capacitación prometedora que estará enseñando y aplicando la metodología de dos técnicas de ventas, altamente confiables y que son:
Técnica SPIN
Se centra en escuchar y comprender las necesidades de los clientes potenciales a través de una serie de preguntas estructuradas, ayudando al vendedor, a brindarle al cliente lo que realmente necesitan. Las preguntas van en secuencia, para que el / la vendedor (a) conecte de manera más efectiva con los prospectos, ofreciéndole alternativas que le aporten valor.
Situación
Preguntas generales para comprender el contexto actual de tu cliente.
Implicación
Necesidad / Recompensa Problema
Identificar problemas específicos que el cliente enfrenta.
Explorar el efecto del problema. Beneficios de adoptar tu solución.
En voz de Expert@s
Programas Relativos a la Integración Más la Educación
TÉCNICAS DE VENTA
Técnica AIDA
AIDA es un modelo clásico de ventas que representa las cuatro etapas por las que pasa una persona antes de tomar una decisión de compra: Atención, Interés, Deseo y Acción.
AATENCIÓN
Captar el interés del cliente con una frase impactante, una pregunta o algo atractivo visualmente.
INTERÉS
Presentar los beneficios de lo que ofreces, enfocándote en lo que realmente le importa al cliente.
DESEO
Conectar emocionalmente. Muestra cómo tu oferta le acerca a lo que desea o añora.
ACCIÓN
Cierre con un llamado claro, directo y fácil de ejecutar. (Como agendar una visita, firmar el contrato o responder una encuesta).
¿Ya sabías de estas técnicas?
No dejes de revisar los Calendarios de Capacitación.
SEGUIMOS EN EL CAMINO DEL ÉXITO
A finales de agosto, adicionamos a nuestro portafolio, una nueva locación: Saint Lucia
En principio, familiaricemos nuestro conocimiento sobre este hermoso destino caribeño, empapándonos de su historia:
Santa Lucía un país insular de América, ubicado en el Mar Caribe, al norte de San Vicente y las Granadinas y al sur de la isla de la Martinica. Cubre una superficie terrestre de 617 km2 con una población estimada de poco más de 180 mil habitantes. La capital y ciudad más grande de la nación es Castries, donde vive más de un tercio de la población total.
Santa Lucía es una de las islas de Barlovento, el nombre proviene de Santa Lucía de Siracusa.
Los ingleses tomaron el control de la isla en 1663. En los años siguientes, Reino Unido y Francia lucharon 14 veces por el control de la isla; en consecuencia, el control sobre esta posición geopolítica muy importante cambió con frecuencia. Finalmente, los británicos tomaron el control total en 1814, poco después de la victoria sobre el emperador francés Napoleón I.
El 22 de febrero de 1979, Santa Lucía se convirtió en un estado independiente, sin embargo mantiene al monarca del Reino Unido como su soberano y jefe de Estado, quien a su vez designa un Gobernador General para desempeñar las labores que le corresponderían al monarca, las cuales suelen ser meramente simbólicas. El jefe del Gobierno es el primer ministro, quien es el presidente del partido que más votos obtiene.
Fuente: Wikipedia
Blue Diamond Resorts abre las puertas de un exclusivo resort con servicio de “Todo Incluido”, en una ubicación muy privilegiada, a solo minutos de la Bahía Rodney, cerca de tiendas y vida nocturna para complementar, los servicios que solo en los hoteles de nuestra organización se pueden encontrar. Donde hermosas habitaciones con vistas al océano, variedad culinaria de alta gama, piscinas tanto para adultos como para niños, son parte de lo que hemos venido ofreciendo a la clientela que nos visita.
Continuando con las estrategias de negocio en esta hermosa locación, Prime Travelers Club abre las puertas de su Sala de Ventas el lunes 25 de agosto 2025.
Un equipo de apoyo con personal de Ventas, dirigido por el Sr. René Patik, personal de Marketing, Operaciones, Comunicación Estratégica y Personas y Cultura, llenaron las maletas de material promocional y con mucha energía positiva, emprendieron camino para capacitar al personal y terminar el montaje de la Sala. Vale mencionar que incluso el Sr. Rinaldo Fernández, VP Senior de la División, estuvo dando la plática al nuevo personal sobre la cultura de trabajo en Prime, basada en equipos de alto rendimiento.
También queremos mantener vivo el recuerdo de la primera venta, que se hizo el mismo día de la inauguración….
Los señores Jefferson, hospedados en la habitación 5011, adquirieron una membresía Gold Escape por USD 23,880. ¡Fue un día lleno de emociones! Felicidades a nuestros nuevos socios y también al personal que les atendió.
DÍA DEL PERRO - ¡UNO MÁS DE LA FAMILIA!
CAMPAÑA DE RECOLECCIÓN DE ALIMENTO PARA PERROS
Tener un perro es un compromiso de por vida”
Esta es una celebración en el mes de julio que se hace a nivel mundial y que data desde el 2004, por iniciativa de la Organización Mundial de Protección Animal (OMPA, por sus siglas), con el objetivo de honrar la lealtad de los perros y sensibilizar a la comunidad sobre el abandono, la adopción y cuidado responsable. Datos proporcionados por la OMPA, indican que se estima que el 70% de los más de 300 millones de perros en el mundo, están sin hogar. La Organización busca revertir estas cifras, mediante campañas de esterilización, vacunación y refugios.
Por supuesto, como es una oportunidad para hacer una diferencia en la vida de muchos perritos, lanzamos esta campaña donde nuestros anfitriones colaboraron con comida y otros utensilios y elementos necesarios para su cuidado, que pudimos recolectar y llevar Al refugio “Albergando, Defendiendo y Protegiendo Animales” en Cancún.
La Sra. Rosalinda Figueroa, es la fundadora de este refugio, que alberga a “abuelitos caninos”. Actualmente hay 57 perritos de la tercera edad, los cuales requieren alimento y medicamentos, por su misma edad y dificultades físicas por las que atraviesan, propios de la edad; sino también, están necesitados de cariño y atención. En Prime estamos comprometidos a continuar apoyando este albergue de abuelitos, con donación de alimentos y otros elementos; así como de visitas periódicas, para pasar rato con ellos y ofrecerles un poco de amor, para hacerles más llevaderos sus últimos días de vida. Gracias, muchas gracias a todos los que pudieron colaborar con la donación.
DÍA DE LA MADRE
Amor incondicional
Reconocemos y honramos a todas nuestras compañeras, que día a día llenan de amor y guía, siendo pilares de las familias y la sociedad. En todas las locaciones y países donde estamos presentes, ¡fue un día de celebración y muchas sonrisas!
DÍA DEL PADRE
Los celebramos en grande
EN FAMILIA
Compartir con la familia, nuestros éxitos, las alegrías de cada día como también los sinsabores, es parte de la cultura que vivimos en la empresa, porque ellos nos dan la fuerza para continuar cada día. En Prime, reconocemos y agradecemos esos momentos a quienes detrás del telón, están siempre apoyando a los que salen a escena todos los días: ¡la familia!
Hemos estado organizando actividades muy propias en estos meses, en Jamaica, Rep. Dominicana y México, apoyando a nuestros an fi triones con parte del equipamiento necesario para los niños en su regreso al nuevo ciclo escolar; así como también con eventos para disfrutar con ellos en tardes de cine, visita a los centros de juegos mecánicos, disfrutar una rica pizza con helado y mucho más. Y en Prime, seguiremos siendo anfitriones de estos momentos especiales con nuestro personal y sus familias.
¡Somos Prime y estamos orgullosos!
NUESTROS GANADORES
SALÓN DE LA FAMA
TOP MAYO
TOP JUNIO
En estos meses hemos estado alternando diferentes sesiones, tanto presenciales como en línea para el mejoramiento de las habilidades técnicas, y además cumplimos con algunas sesiones de formación obligatorias de ley, más las de carácter informativo, como son las pláticas sobre los beneficios que nos ofrece la empresa.
En el inicio del ciclo de estas últimas mencionadas, el mismo Sr. Fernández participó como ponente, explicando la cultura de velar por el bienestar y cuidado de nuestro personal.
Algunas de las capacitaciones en fotos…
Próximos a cumplir dos años de existencia, nos sentimos muy contentos de todo lo que hemos logrado, gracias al esfuerzo en conjunto de tan ejemplar equipo que conforma Prime Travelers Club.
Juntos nos hemos sobrepuesto a diferentes circunstancias; sin embargo, nos mantenemos unidos y todos remando por cumplir la misma meta:
Lograr ventas por 80 millones
Contamos con todos para alcanzar este número
