Aanbesteden met impact – Solucious als partner voor jouw grootkeuken
In dit dossier maak je kennis met Solucious. Je krijgt inzicht in onze producten en diensten en ontdekt onze motivatie om het onze klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken. Dit kan inspiratie bieden bij de opmaak van je aanbestedingen. Maak dus gerust volop gebruik van onderstaande informatie.
Heb je nog bijkomende vragen? Kijk op www.solucious.be of neem contact met ons op via info@solucious.be
Solucious is een 100% Belgische foodservicepartner met een ruim en doordacht assortiment aan droge voeding, diepvriesproducten, verse artikelen en dranken aan scherpe prijzen. We streven daarbij steeds naar maximaal gebruiksgemak en comfort voor onze klanten.
Via onze gebruiksvriendelijke website, onze vlot te bereiden en te gebruiken producten én onze heldere en efficiënte manier van samenwerken. Want elke minuut telt. Niet alleen in de keuken, ook in jouw bedrijfsvoering.
Klanten kunnen áltijd op ons rekenen. We leveren elke dag over heel België, van kleine zaak tot restaurant- en hotelketen of zorginstellingen en bedrijfskeukens. Dat maakt ons betrouwbaar en toegankelijk. We hebben meer dan 90% van onze producten op voorraad en leveren netjes op tijd. En omdat ondernemerschap ook om cijfers draait, bieden we transparante prijzen.
Als dochteronderneming van Colruyt Group staan we bovendien voor duurzaam ondernemerschap met respect voor gezondheid, samenleving en milieu.
6 redenen
om voor Solucious te kiezen:
1 24/7 snel en eenvoudig online bestellen via onze website of vanuit jouw bestelsoftware
2 Betrouwbare leveringen
3 Een breed assortiment
4 97% van de producten is uit stock leverbaar (90% van de ultraverse artikelen)
5 Transparante en scherpe prijzen
6 Professionele ondersteuning via vast aanspreekpunt
Dankzij Solucious werk jij efficiënter en houd je je foodcost onder controle. Je wint dus tijd én geld.
Wie is Solucious?
Solucious is het foodservicebedrijf van Colruyt Group. We bezorgen in heel België voedingsartikelen aan professionele klanten zoals horecazaken, grootkeukens, bedrijven en overheden.
Met Solucious heb je één leverancier voor verschillende productcategorieën in food en non-food. Dat vereenvoudigt je stockbeheer en garandeert simultane leveringen. Ons ruim assortiment aan verse voeding, diepvriesproducten, droge voeding, drank en non-food vind je terug op www.solucious.be
Ons e-commerceplatform maakt het mogelijk om altijd en overal te bestellen. Vanuit je voorraadkamer of keuken. Via je smartphone, computer of tablet.
Dankzij de heldere navigatie en gebruiksvriendelijke zoekfunctie vind je makkelijk de juiste producten terug met duidelijke productinformatie zoals voorraad, allergenen, ... We optimaliseren onze website onophoudelijk op basis van feedback van onze klanten.
Vertrouwen op Solucious is kiezen voor gemak en een efficiënte dienstverlening aan scherpe prijzen.
UITGEBREID ASSORTIMENT FOOD EN NON-FOOD
MAKKELIJK ONLINE BESTELLEN
BETROUWBARE LEVERING EN SERVICE
TIJDS- EN GELDWINST
Wie voor Solucious kiest, wint tijd én geld!
Onze troeven:
1. GEBRUIKSGEMAK
Van je online bestelling tot en met de levering tot in je stockageruimte en dienstverlening na verkoop. We zorgen ervoor dat alles vlot verloopt. Indien gewenst leveren we zelfs op zaterdag.
2. KOSTENBEWUST
Dankzij onze competitieve en transparante prijzen hou jij je foodcost onder controle.
3. BREED ASSORTIMENT
Vers, diepgevroren of droog? Bepaalde noden op het vlak van voedingsprofielen of allergenen? Het gamma is breed en helemaal afgestemd op jouw behoeftes.
4. BETROUWBAARHEID
Afspraak is afspraak. Zowel op het vlak van voorraad als van levering. We komen langs binnen de afgesproken levervensters, waarbij je jouw bestelling op de dag zelf via een track-and-tracelink opvolgt. We gaan 200% voor een betrouwbare samenwerking en zijn transparant over alle prijzen. Gemoedsrust? Check!
In cijfers
3 distributiecentra > 1.000 orders per dag 28.600 m2 voorraad
233 bezorgers regionale hubs 7 gemotiveerde medewerkers, nationaal actief 891 in 5 verschillende steden 6 fietshubs
> 25.000 professionele klanten + 13.000 producten uit stock leverbaar
Cijfers 2024
Onze klanten
Solucious belevert vanuit de verschillende distributiecentra meer dan 25.000 professionele klanten. Aankopers en (groot-)keukenverantwoordelijken bestellen makkelijk online via een gebruiksvriendelijk en overzichtelijk bestelplatform.
Het resultaat: ontzorging én tijdswinst. Zo kunnen ze zich focussen op hun core business: een lekkere en evenwichtige maaltijd serveren aan tevreden klanten en gasten. Zonder zorgen op het vlak van voorraden, marge en foodcost.
Wie zijn die meer dan 25.000 tevreden klanten?
De sectoren waarin we vandaag actief zijn:
• Ziekenhuizen
• Woonzorgcentra
• Zorginstellingen
• Scholen
• Overheidsinstanties
• Cateraars
• Kinderdagverblijven
• Restaurants
• Hotels
• Organisatoren van jeugdkampen
• Recreatie: pretparken, dierentuinen, ...
Prijs
én kwaliteit:
AZ Groeninge over samenwerking met Solucious
Sinds 2024 werkt Ziekenhuis AZ Groeninge uit Kortrijk samen met Solucious. Met meerdere keukens, waar iedere dag duizenden maaltijden worden bereid, zijn planning en organisatie er onmisbaar. Waarom het ziekenhuis zo tevreden is over de samenwerking en hoe het er in de keukens aan toe gaat? Het antwoord krijgen we van Arnold Vanhecke, stafmedewerker van de catering.
Jullie hebben verschillende keukens. Hoe werken die?
Arnold Vanhecke: “In het restaurant voor medewerkers en bezoekers maken we tot duizend warme maaltijden per dag, van soep en hoofdgerecht tot dessert. We werken met een koude lijn. Eigen bereidingen worden koel bewaard en vervolgens afgewerkt en geregenereerd door onze koks. In de centrale keuken voor patiënten bereiden we dagelijks bijna net zoveel porties. Die worden koud uitgeschept op borden en geregenereerd in de maaltijdkar.”
Hoe houden jullie rekening met specifieke dieetnoden?
Arnold Vanhecke: “We zorgen ervoor dat we veel variatie in onze gerechten hebben, zodat iedereen een ruime keuze heeft, ook met mogelijke beperkingen. Als er een bepaalde groente op het menu staat, dan bereiden onze chefs meerdere versies van die
groente, aangepast aan verschillende diëten. Het ruime aanbod van Solucious komt daarom erg goed van pas. In het restaurant werken we met een standaard vis- en pastagerecht van maandag tot en met vrijdag, aangevuld met dagschotels die iedere dag veranderen. In de centrale keuken kiezen patiënten wat ze de volgende dag willen eten uit een programma dat rekening houdt met hun voedingsnoden. In de ochtend en avond werken we met een broodbuffetwagen. Daaruit kunnen ze op het moment zelf kiezen.”
Jullie werken veel met halffabricaten. Bereiden de koks ook volledige gerechten?
Arnold Vanhecke: “Als die voldoen aan onze eisen, proberen we waar mogelijk halffabricaten of kant-en-klaar aan te kopen. Zo kunnen onze koks efficiënter werken en zich focussen op de afwerking en het op smaak brengen van de gerechten.
Sommige componenten laten we industrieel bereiden, voorgegaard per portie. Op het vlak van gebruiksgemak, kwaliteit en voedselveiligheid heeft dat alleen maar voordelen. We wegen daarom goed af met welke leveranciers we een partnerschap sluiten om die kwaliteit te kunnen garanderen. Anderzijds maken onze koks ook eigen gerechten klaar – waar mogelijk met verse ingrediënten – als ze zo het verschil kunnen maken in kwaliteit en kostprijs.”
Dragen jullie duurzaamheid hoog in het vaandel?
Arnold Vanhecke: “Absoluut. Lokaal kopen vinden we belangrijk, maar zo weinig mogelijk voedsel verspillen is voor ons prioritair. Daar ligt echt onze focus. Onze computer maakt telkens een prognose van hoeveel we zouden moeten bestellen op basis van gegevens van de weken ervoor en de huidige bezetting. Zo spelen we kort op de bal. Door een goede planning, nauwgezet voorraadbeheer en een slimme productie beperken we ons voedselverlies in de productie tot 2%.”
Hoe plaatsen jullie de bestellingen?
Arnold Vanhecke: “We bestellen alles online. Solucious geeft ons de mogelijkheid om met verschillende klantennummers te werken. Zo zijn de centrale keuken, het restaurant en eventuele bestellingen voor congressen telkens gescheiden. Ook de leveringen komen dan apart aan. Dat maakt alles veel flexibeler en is voor ons een groot voordeel.”
Verlopen de leveringen vlot?
Arnold Vanhecke: “Solucious belevert ons drie keer per week, telkens op hetzelfde moment. Ze doen ook hun best om telkens dezelfde medewerkers te sturen, die ons systeem en de route goed onder de knie hebben. We hebben er alleen nog maar positieve ervaringen mee. Als er toch eens vertraging is, kunnen we precies volgen waar de vrachtwagen zich bevindt via de track-andtracefunctie. En als wij iets zijn vergeten, kunnen we altijd nog een nalevering vragen. We hebben bovendien een goed contact met de accountmanager van Solucious. Die staat altijd klaar om ons te helpen. Alles verloopt ook erg correct. Is er iets te weinig geleverd, dan corrigeert Solucious de factuur meteen. Ze zijn bovendien transparant over hun streefdoelen en resultaten in de jaarlijkse businessmeeting. Zo zie je dat ze hun service serieus nemen.
Wat doen jullie om het bestelproces te optimaliseren?
Arnold Vanhecke: “Onze noden veranderen voortdurend. Zo kan het gebeuren dat we een bepaalde saus niet meer bestellen, maar in de plaats wel de ingrediënten om die saus zelf te maken. Zo zijn er regelmatig wissels, die goed worden opgevangen door onze accountmanager. Om de prijzen te drukken, is het ook fijn dat Solucious huismerken aanbiedt.
De kwaliteit moet natuurlijk wel aan onze normen voldoen, maar soms is dat de perfecte keuze voor ons. Het brede aanbod van Solucious is daarom zeker een pluspunt voor onze organisatie.”
Onze certificaten
Om de voedselveiligheid en de kwaliteit van onze producten te garanderen, behaalden we diverse kwaliteitscertificaten:
Certificaat BIO – Voor de verdeling van voorverpakte en niet-voorverpakte biologische producten.
Certificaat ACS G-039 Bornem en Lot – Voor het autocontrolesysteem voor de groothandel in voedingswaren.
Certificaat IFS Wholesale Bornem en Lot – Voor de veiligheid en kwaliteit van producten en processen bij groothandels.
Certificaat Halal – Distributie van verschillende producten die wettig (halal) zijn en geschikt voor consumptie door moslims.
EcoVadis Silver Medal (zie ook p. 16).
Bij Solucious zetten we woorden om in daden. Zo resulteren eenvoud, samenhorigheid, transparantie en dienstbaarheid in gebruiksgemak, betrouwbaarheid en een lage kost.
EENVOUD
We werken slim en efficiënt en vermijden dubbel werk. Permanent verbeteren en vereenvoudigen zorgt voor een lage kost en meer gebruiksgemak. Zowel voor onze klanten als voor onszelf.
SAMENHORIGHEID
We stimuleren samenwerking op álle niveaus en we vinden als team aansluiting bij elkaar. Want het resultaat van elke medewerker is evenredig aan dat van het team. Dat leidt tot betrouwbaarheid en een goede samenwerking met onze klanten.
DIENSTBAARHEID
Ontzorgen maakt deel uit van ons DNA. We staan op een authentieke manier ten dienste van onze klanten en collega’s. Dát is een basiseigenschap voor een solide partnership.
TRANSPARANTIE
We zeggen wat we doen. En we doen wat we zeggen. We meten continu de kwaliteit van onze dienstverlening en sturen bij waar nodig. De resultaten van onze metingen delen we stelselmatig met de klant, onze medewerkers en andere stakeholders.
Stockbeschikbaarheid van de gewenste artikelhoeveelheden beschikbaar. 84,5% volledige bestellingen bij levering.
Tijdige levering
Volledige levering 87% van de leveringen binnen het gewenste levervenster.
Cijfers: Q2 - Q4 2024 95,7%
Duurzaam ondernemen
Dankzij de pijlers ‘Mens’, ‘Product’ en ‘Leefmilieu’ zit duurzaamheid diepgeworteld in de hele Colruyt Group. En dus ook in Solucious. Zo nemen we initiatieven om de talenten van onze mensen duurzaam te laten groeien. Daarnaast hebben we continu oog voor gezonde en eerlijke producten. In alle aspecten van onze werking besteden we bovendien maximale aandacht aan de impact op onze planeet. Dat komt onder andere tot uiting in de manier waarop wij onze logistiek organiseren en het aantal gereden kilometers per klant reduceren.
Die aanpak leverde ons een zilveren erkenning op van EcoVadis, een speler die oplossingen biedt in het monitoren van duurzaamheid in wereldwijde toeleveringsketens. Aangezien we ons op het gebied van milieu in de top 5% van de beoordeelde bedrijven in onze sector bevinden, zijn we daar bijzonder trots op.
De zilveren bekroning van Ecovadis betekent dat Solucious zich:
• In de top 2% van de beoordeelde bedrijven bevindt op het vlak van milieu
• In de top 6% van de beoordeelde bedrijven bevindt op het vlak van arbeids- en mensenrechten
• In de top 8% van de beoordeelde bedrijven bevindt op het vlak van duurzame inkoop
• In de top 15% van de beoordeelde bedrijven bevindt op het vlak van ethiek
Aandacht voor de mens
Solucious gaat (net zoals de andere bedrijven uit Colruyt Group) uit van het credo ‘de firma groeit als de mensen groeien’.
Iedereen heeft unieke talenten. Die willen we zo veel mogelijk ontdekken én laten ontluiken. Daarom combineren we in ons personeelsbeleid competentie- en talentmanagement. Van bij de rekrutering van talent tot bij het afscheid zorgen we voor de best mogelijke ondersteuning en stimuli. We doen dat met een open geest en bieden evenwaardige kansen aan elke (potentiële) medewerker. Want diversiteit is voor ons een troef.
Via peter- en meterschap van al onze medewerkers en periodieke welzijnsbevragingen creëren we een positieve werkomgeving. Elke medewerker krijgt bovendien de kans om te groeien. Hiervoor focussen we op VAKmanschap: Vaardigheden, Attitudes en Kennis. Zo bieden we een uitgebreide waaier aan van interne opleidingen rond persoonlijke ontwikkeling, frissen we regelmatig de werkmethoden op en stimuleren we actieve participatie in projectwerkgroepen.
Met onze regionale hubs kunnen we onze bezorgers in de buurt tewerkstellen: een opsteker voor een goede work-lifebalance door minder onnodige kilometers woon-werkverkeer. Daarbij zetten we fors in op werkplekleren en door job- en taalcoachings geven we ook mensen met een kwetsbare positie een kans op de arbeidsmarkt.
Een duurzaam assortiment
Bio
Bio, lokale en eerlijke producten: in veel aanbestedingen wordt er specifiek naar gevraagd. Solucious beschikt al jarenlang over een breed assortiment aan bioproducten. We zijn een BIO-gecertificeerd verdeler. Hiervoor worden we regelmatig gecontroleerd door de autonome organisaties CERTISYS en BELAC, het controle- en certificatieorgaan in biologische landbouw. Als lid van Biogarantie besteden we bovendien bijzondere aandacht aan de kwaliteit van onze producten en de traceerbaarheid van onze voedingswaren.
Fairtrade: eerlijk duurt het langst!
We investeren in en engageren ons voor een duurzame consumptie. In het uitgebreide aanbod zitten daarom flink wat fairtradeproducten. Van frisdrank, thee en wijn tot koffiebonen, chocolade en versnaperingen. Het zijn stuk voor stuk kwaliteitsproducten die op een rechtvaardige én duurzame manier tot stand komen.
Fairtrade biedt k leine producenten uit ontwikkelingslanden een eerlijke prijs voor hun producten. Ze verbouwen die dan ook volgens duurzame criteria. De fairtradeprijs dekt de werkelijke productiekosten en volgt de marktprijs wanneer deze hoger ligt dan de minimumprijs. Op die manier zijn boeren zeker van hun inkomen. Daarnaast zorgt de organisatie Fairtrade voor een extra premie die democratisch wordt ingezet voor de hele gemeenschap, zoals de aanbouw van scholen, de verbetering van infrastructuur, de omschakeling naar biologische landbouw ...
Dankzij Fairtrade kunnen boeren hun toekomst zelf in handen nemen. Het motto is ‘Trade, not aid’. Samen geven we dus duurzame ontwikkeling, armoedebestrijding en maatschappelijk verantwoord ondernemen een kans.
Ontdek het volledige fairtrade-aanbod:
• Kwaliteitsvol
• (H)eerlijk
• Maatschappelijk verantwoord
Duurzame sourcing
Bewust en duurzaam
Voor elk product van onze eigen merken (de foodservicemerken Culino, Econom en de retailhuismerken Boni en Everyday) gaan we op zoek naar de ideale mix van duurzaamheid en gezondheid. Zo zijn de voedingswaarde en herkomst continue aandachtspunten.
Aandacht voor voedingswaarde
In onze eigenmerkenvoeding kiezen we bewust voor gezonde, verrijkende ingrediënten. Onze voedingsdeskundigen screenen alle voedingscategorieën en werken continu aan verbeteringen, zoals minder suiker, zout en verzadigde vetten – mét behoud van smaak én aan een competitieve prijszetting. Zo maken we bewust kiezen makkelijker.
Nos nutritionnistes passent systématiquement au crible toutes les catégories d’aliments. Cette approche repose sur un processus d’amélioration continue.
Le Nutri-Score, présent sur tous les produits Boni et de marque A avec un emballage de vente au détail, permet également de faire des choix plus judicieux.
Green Deal Eiwitshift
Vandaag bedraagt de verhouding tussen dierlijke en plantaardige eiwitbronnen ongeveer 60/40. Tegen 2030 wil de Vlaamse overheid shiften naar een 40/60-verhouding. Een gezonder en milieuverantwoord voedingspatroon met voornamelijk plantaardige eiwitten, dus. Dat is het doel van de Green Deal Eiwitshift. Colruyt Group zet met veel enthousiasme haar schouders onder dit duurzaam voedselbeleid.
Sociale audits
Colruyt Group is lid van amfori BSCI, een platform van bedrijven dat de arbeidsomstandigheden bij producenten wereldwijd wil verbeteren. Daarom verwachten we van élke producent waarmee we in zee gaan een handtekening onder de amfori BSCI-gedragscode – gebaseerd op internationale conventies. Of onze handelspartners deze gedragscode respecteren, checken we via onaangekondigde sociale audits, die altijd worden uitgevoerd door erkende auditbureaus.
Plant-aardig
Solucious engageert zich als foodservicebedrijf om plantaardige producten te promoten én toegankelijker te maken bij scholen, zorginstellingen, bedrijven en horecazaken. Zo maken we het onze klanten makkelijker om plantaardige keuzes te maken. In onze communicatie en tijdens onze opleidingen bieden we ook vegan inspiratie.
Duurzamere verpakkingen
Enkel met een duurzame, circulaire aanpak van de grondstoffen doorheen de hele keten, kunnen we twee doelen bereiken: de beschikbaarheid stabiel houden én de impact op mens en milieu minimaliseren. We zijn er ons goed van bewust dat grondstoffen eindig zijn en willen afval beperken. Daarom zijn de verpakkingen van onze eigen merken alvast 90% recycleerbaar en kiezen we bij de papieren en kartonnen verpakkingen voor vezels uit duurzaam beheerd bos (FSC- of PEFC-gecertifieerd) of gerecycleerde vezels. Ons non-foodassortiment volgt daarbij de Belgische wetgeving rond single-use plastics tot op de letter.
Eerlijke chocolade
Colruyt Group zet al langer in op duurzame cacao. Alle chocoladeproducten van onze eigen merken Boni en Everyday dragen duurzaamheidslabels van Fairtrade Sourced Ingredient en Rainforest Alliance. Via twee internationale ketenprojecten in Nicaragua en Ivoorkust kopen we cacao rechtstreeks bij de lokale boeren aan. In ons streven naar een duurzame en eerlijke cacaoproductie, zijn we sinds 2019 ook lid van het Belgische sectorplatform Beyond Chocolate.
In de toekomst willen we het project in Ivoorkust naar het volledige assortiment Boni-chocoladetabletten opschalen, om onze impact verder te vergroten. Daarnaast ontwikkelen we acties rond onder andere herbebossing en het uitsluiten van kinderarbeid.
Dierenwelzijn
In samenwerking met onze leveranciers, sectororganisaties en overheden streven we naar betere levensomstandigheden voor alle dieren bestemd voor consumptie – zeker bij onze eigenmerkproducten. Dieren zijn wezens met gevoel en dat respecteren we. Het Vijf Domeinen Model van prof. Mellor is daarbij onze leidraad, waarbij we kijken naar voeding, fysieke omgeving, gezondheid, gedrag en interactie en de mentale toestand van de dieren. Via transparante informatie naar consumenten toe creëren we een zo groot mogelijk maatschappelijk draagvlak voor dit belangrijke topic.
Duurzame koffie
Koffie is een belangrijk product voor Colruyt Group, denk maar aan onze eigen koffiebranderij in Gellingen. Door de certificering van de koffie en thee van onze eigen merken stimuleren we duurzame teeltmethodes en zorgen we voor een eerlijk loon en faire werkomstandigheden voor de boer. Met succes: al onze koffie voor de Belgische markt draagt een duurzaamheidslabel van Rainforest Alliance en/of BIO en Fairtrade, en alle theesoorten van huismerk Boni hebben het Rainforest Alliance-keurmerk. Daarnaast engageren we ons voor twee ketenprojecten rond de productie en aankoop van koffiebonen in Colombia en Congo.
Efficiënt transport
Solucious kiest heel bewust voor een gespreide aanwezigheid in België. Dankzij onze drie distributiecentra en zes regionale hubs rijden we minder kilometers naar onze klanten. En verbruiken we dus ook minder brandstof. We groeperen de goederen per temperatuur en vervoeren ze ’s nachts. Zo verkleinen we onze impact op het verkeer overdag. Sommige klanten beleveren we zelfs vóór de ochtendspits via een nachtsas of sleutelkluis.
De regionale hubs hebben ook een sociaal voordeel: we kunnen onze bezorgers regionaal tewerkstellen. Dat zorgt voor een goede work-lifebalans én voorkomt onnodige kilometers woon-werkverkeer.
3 DISTRIBUTIECENTRA
• Bornem (vers)
• Lot (droog)
• Asse (diepvries) (externe partner GXO)
7 REGIOHUBS
• Gent
• Wommelgem
• Gembloux
• Bornem
• Lot
• Luik
• Oudenburg
6 FIETSHUBS
• Brussel (2x)
• Mechelen
• Gent
• Antwerpen
• Leuven
DISTRIBUTIECENTRUM
Hier ligt de centrale stock van onze producten. We verzamelen er de goederen per bestelling en vervoeren ze naar één van onze 6 hubs.
REGIOHUB
In elke hub staan de 3 goederentypes (droog, vers of diepgevroren) per klant gesorteerd. Van hieruit vertrekken ze naar de klanten in de regio.
Wommelgem
Gembloux Luik
Antwerpen
Oudenburg
Brussel 2x
Leuven
Mechelen
Bornem
Hoffelijk en veilig verkeer
Al onze chauffeurs ondertekenen een hoffelijkheidscharter. Hiermee engageren ze zich om veilig te rijden en oog te hebben voor andere weggebruikers. Elke vrachtwagen heeft een dodehoekcamera om voetgangers en fietsers beter te beschermen. Via schoolbezoeken maken onze chauffeurs kinderen bewust van het gevaar van de dode hoek bij vrachtwagens en bussen. Iedere chauffeur krijgt regelmatig (opfris)sessies over verkeersveiligheid en hoffelijkheid. In groep denken de chauffeurs ook na over manieren om het charter up-to-date te houden en nóg beter af te stemmen op de actuele verkeerssituaties. Om zo ecologisch mogelijk te rijden, volgen we onze chauffeurs ook op het vlak van verbruik en rijstijl op. We bieden eveneens een praktijkcursus Ecodrive (Code95) aan.
Duurzaam wagenpark
Onze voertuigen zijn stuk voor stuk piekfijn onderhouden en zijn allemaal LEZ-proof. Dat wil zeggen dat ze perfect geschikt zijn om lageemissiezones (zoals in Antwerpen, Brussel en Gent) in te rijden. In 2020 zijn de laatste niet-geschikte vrachtwagens uit dienst gegaan.
In 2019 bestelden we de eerste twee vrachtwagens op CNG met een elektrische koeling. Zo’n voertuig op aardgas verbruikt immers een pak minder CO2. Samen met Colruyt Group hebben we een engagementsverklaring ondertekend: de Green Deal Duurzame Stedelijke Logistiek
Hierin onderzoeken we hoe we de stadskernen efficiënt en emissievrij kunnen beleveren via elektrische voertuigen. De verschillende soorten energiebronnen die we inzetten in onze hele logistieke keten – van gebouwen tot transport – helpen ons om de impact van onze distributieketen te verkleinen.
We zijn rasechte pioniers op het vlak van elektrische vrachtwagens. Op dit moment hebben we 5 volledig elektrisch gekoelde trucks, in 2025 komen er nog 10 bij. In 2024 deden we 6.525 elektrische leveringen en spaarden we om en bij de 35 ton CO₂ uit. In 2023 hadden we een gemiddelde van 53,5 kg CO₂-uitstoot per vervoerde ton vracht, in 2024 konden we die door onze vele inspanningen naar 44,7 kg terugbrengen.
Leveren met de fiets
We leveren onze producten niet alleen met vrachtwagens tot bij jou op de stoep (of tot in de koelcel). Onze koeriers fietsen ook heel wat kilometers op en af, mét respect voor de koudeketen. Vertrekken doen ze vanuit 6 fietshubs in 5 steden: 2 in Brussel, Antwerpen, Gent, Leuven en Mechelen. In 2024 deden we 3.827 emissievrije leveringen in Antwerpen, 10.478 in Brussel, 1.839 in Gent, 946 in Leuven en 1.101 in Mechelen. Dat zijn zo’n 75 fietsleveringen per dag en 14.473 fietsleveringen op jaarbasis. Kan tellen, toch?
Intelligente planningen
De grootste win voor de natuur zit natuurlijk in een minimalisering van het aantal gereden kilometers. Bij Solucious gebruiken we slimme planningssoftware. Die bepaalt de dagelijkse ritten en houdt rekening met variabele situaties zoals de omvang van de verschillende klantenbestellingen, de beschikbaarheid van het wagenpark en de verwachte files. Elke dag opnieuw past de software de algoritmes aan op basis van klantendata, het aantal bestellingen, het bestelvolume en de feedback van bezorgers. Het resultaat: nóg efficiëntere ritten.
We plannen de ritten niet meer in op basis van adres maar via geolocatie. Omdat het geregistreerde adres en de werkelijke leverlocatie vaak niet overeenkomen. Zo rijden we nóg minder kilometers.
Minder hinder
Onze verse en diepgevroren producten leveren we via gekoelde transporten Voedselveiligheid staat nu eenmaal op de eerste plaats, ook tijdens het transport. De motor draait om onze producten voortdurend te koelen.
Bij het laden en lossen vóór 7.30 uur schakelen onze bezorgers de ‘schildpadstand’ van de koelmotor in. Zo maken we minder lawaai en zorgen we eveneens voor minder hinder. Onze CNG- en elektrisch gekoelde vrachtwagens werken met een continu stille elektrische koeling. Om de impact tijdens de spitsuren verder te verkleinen, maken we gebruik van compacte voertuigen.
Minder verpakking
Om wegwerpverpakkingen te vermijden, gebruiken we herbruikbare, plooibare plastic bakken. Die ontsmetten we voor elk gebruik. Vervolgens stapelen we ze op karren die we eveneens desinfecteren en opnieuw gebruiken. Doordat ze plooibaar zijn, nemen ze leeg minder plaats in beslag in de vrachtwagen en het magazijn.
Duurzame gebouwen
Ook in de verschillende distributiecentra zetten we ons in voor het milieu. Zo gebruiken we uitsluitend ledverlichting. Bovendien zijn de werkruimtes opgesplitst in zones, zodat de verlichting enkel brandt waar er gewerkt wordt.
In de kantoren maken we gebruik van bewegings-detectoren. Om te verwarmen en koelen kiezen we voor energiezuinige luchtventilatie met warmtewisselaar in plaats van een airco. We sensibiliseren bovendien onze medewerkers om bij vertrek deuren te sluiten en verlichting en verwarming uit te schakelen.
Een energiemeetsysteem monitort ons verbruik en spoort eventuele energie-verliezen snel op. Onze schoonmaakproducten zijn biologisch afbreekbaar. We engageren ons ook met de hele Colruyt Group voor de Green Deal circulair bouwen
Bornem: een duurzaam praktijkvoorbeeld
Op de site in Bornem koelen we het magazijn sinds eind 2022 volledig met groene energie van onze eigen zonnepanelen. Restwarmte recupereren we om de kantoren te verwarmen. Daarnaast werken we met opblaasbare dockshelters aan de laadkaaien, zodat geen vleugje koeling verloren gaat bij laden of lossen. De constantere temperatuur in de vrachtwagens en het magazijn is daarbij niet alleen duurzamer, het is ook een plus voor de koude keten en voedselveiligheid van onze producten. In 2025 installeerden we in Bornem enkele speciale laadplekken voor onze elektrisch gekoelde vrachtwagens – een stap vooruit in de elektrificatie van onze volledige vloot. Zowel in Lot als Bornem.
Afvalbeheer
Onze eerste prioriteit is afval vermijden. Daarna volgt hergebruik, zowel van nietvoedings- als voedingsproducten. We verwerken ze of schenken ze weg aan sociale organisaties zoals Moeders voor Moeders en de Voedselbanken.
Colruyt Group schonk in in 2023 maar liefst 7.863 ton voedsel aan sociale organisaties.
Het resterende afval sorteren we zorgvuldig op de stapelplaatsen van Colruyt Group. Samen streven we naar nog minder restafval en steeds betere recyclageresultaten.
Maatschappelijk verantwoord
Omdat we ervan overtuigd zijn dat we maatschappelijke meerwaarde kunnen creëren, steunen we al jaren duurzame projecten.
Enkele voorbeelden:
Schenkingen aan Moeders voor Moeders en Voedselbanken
Het is onze plicht om voedselverliezen tot een absoluut minimum te beperken. Daarom schenkt Solucious beschadigde artikelen en onverkochte producten het hele jaar door aan verschillende organisaties.
Verrassingspakketten voor
Dag van de Zorg
Medewerkers in de zorg: we kunnen niet zonder. De voorbije jaren hebben we, nog meer dan anders, hun veerkracht en doorzettingsvermogen ervaren.
Om dat onder de aandacht te brengen, leverden we in 2025 voor het vierde jaar op rij 3.000 Merciboxen bij bijna 40 zorginstellingen die als winnaars uit de bus kwamen van de wedstrijd via de ‘Kom erbij’-campagne. Als logistieke partner helpt Solucious mee om alle zorgmedewerkers stevig in de bloemetjes te zetten.
Kerstgeschenken voor kansarmen
Onder het motto ‘Iedereen verdient een kerstgeschenk’ slaan Deloitte en Solucious de handen in elkaar. Solucious levert producten voor de #DigitalShoebox. Met de steun van particulieren en bedrijven vullen De Samaritanen schoendozen met lekkers voor daklozen en kansarme families in België.
Project Goodplanet
In samenwerking met GoodPlanet Belgium leggen we een generatietuin aan in 2025. Een gedeelde groene plek voor generaties om te spelen, leren, eten, rusten of gewoon genieten.
Traineeship
Ons traineeship is geen klassiek traject: we focussen niet op één functie of afdeling, maar laten de trainee van veel afdelingen proeven om talenten en interesses te ontdekken. In blokken van enkele maanden werkt de trainee een specifieke opdracht uit voor een bepaalde afdeling – mét zorgzame meter of peter die mee opvolgt. Tijdens het traject wordt duidelijk op welke plek
de trainee thuishoort. We zetten daarbij in op inclusie en diversiteit en werken samen met netwerkorganisatie JobRoad, voor mensen met een grotere afstand tot de arbeidsmarkt. Op die manier konden we Gilbert uit Ghana opleiden, inclusief een intensieve cursus Nederlands. Inclusief werkgeverschap is niet alleen zeggen, maar ook gewoon doen. En da’s 100% Solucious.
Optimale service
Het gloednieuw warehouse management system (WMS) in onze vers- en droogmagazijnen moet onze service verder optimaliseren – met een verdere uitrol in 2025. Met dit softwareprogramma beheren we onze dagelijkse magazijntaken, controleren en stroomlijnen we bestellingen en voorraadbeheer en zetten we nog meer in op kwaliteitscontrole. Daardoor verminderen we de kans op technische fouten en is onze voorraad nóg juister. En dat betekent natuurlijk correcte leveringen voor jou. Een logische volgende stap voor Solucious om digitaal te groeien én daarbij futureproof te blijven.
Solucious in je achterzak
Met de mobiele app van Solucious doe je bestellingen in 1-2-3. Zo zijn we altijd aanwezig als je ons nodig hebt. Een overzicht van alle bestellingen bewaar je in het handige dashboard. Is een product niet leverbaar? Dan krijg je daar snel een melding van, zodat je vlot kan schakelen. Via de app verloopt ook alle communicatie, scan je barcodes van producten en kan je facturen beheren en betalen. Alles op één digitale plek, zoals je van ons gewoon bent. Maar nu nóg beter binnen handbereik.
Gemak
Gebruiksvriendelijke webshop
Bestellen kan heel eenvoudig via ons e-commerceplatform. 24/7. De website is vlot toegankelijk via computer, tablet en smartphone. Vanop elke locatie kan je dus makkelijk bestellen en je bestelling opvolgen.
Je kunt het volledige assortiment raadplegen, zelfs zonder login. We tonen de voorraad, prijzen en gedetailleerde productfiches. Nieuwe producten en thema-assortimenten lichten we uit.
Ook handig: onze diverse zoekfuncties en de mogelijkheid om lijstjes op te slaan of door je bestelhistoriek te scrollen. Daardoor bestel jij makkelijker en sneller.
Bestellen via je eigen systeem
Maar het is ook mogelijk om je eigen bestelsysteem te koppelen met dat van Solucious. Zo plaats en beheer je jouw bestellngen vanuit je vertrouwde systemen.
Hoe koppelen? Easy! Solucious helpt je om je ERP-systeem zoals SAP, Microsoft Dynamics of Oracle, of een bestelsysteem als Growzer, Apicbase of Quality Guard te koppelen. Het soort koppeling hangt af van wat je precies wil: bestellingen plaatsen, info over je levering ontvangen of facturen in je eigen digitaal systeem krijgen via onder andere SAP, Peppol of Basware.
De voordelen van een koppeling met Solucious? Simpel!
• Gebruik je eigen vertrouwde bestelsysteem.
• Plaats je bestelling meteen juist, er is geen verdere orderverwerking nodig.
• Bespaar tijd én personeel
• Krijg een dag voor levering een melding van welke producten jouw kant uitkomen.
• Beheer je voorraad makkelijk en efficiënt.
De integratie van je eigen ERP-systeem – van Culinoa en Apicbase tot Growzer en Grainz – met Solucious gebeurt via OCI, API, EDI of DESADV.
Je accountmanager bekijkt graag welke koppeling jouw systeem handig aan dat van ons linkt.
ERP-integraties vs Website only
Mogelijk zonder extra ontwikkeling
Stock check + real-time overzicht assortiment
Uitwisseling van artikel info (set-up nodig)
Volledige functionaliteiten van de website beschikbaar (foto/promo/...)
Order 1 keer ingeven in je software
Zicht op beschikbare leverdagen
Website API OCI EDI
Gemakkelijk besteld!
Is je bestelling geplaatst? We leveren twee werkdagen later, op vaste leverdagen en -uren! Een eventuele aanpassing aan je bestelling doorvoeren? Dat kan tot één werkdag voor de afgesproken leverdag. En via track and trace weet je wanneer je je bestelling kan verwachten. Onze bezorger stapelt af tot aan je koelruimte, diepvriezer of voorraadruimte. Producten retourneren is al even eenvoudig, want ook dat kan tijdens de levering of online.
Toegankelijk
Voor vragen staat onze klantendienst elke werkdag paraat van 8 tot 17.30 uur. Telefonisch, per mail en via chat. Uiteraard kun je ook altijd bij je persoonlijke accountmanager terecht.
Mijn Solucious
Dankzij het gebruiksvriendelijke klantenportaal Mijn Solucious staat alle belangrijke info gecentraliseerd.
Via ‘Mijn Solucious’ kun je heel eenvoudig:
• boodschappenlijstjes beheren: maak nieuwe lijstjes aan en consulteer je bestelhistoriek.
• bestellingen opvolgen: zowel de lopende, onafgewerkte als geleverde orders.
• vragen stellen: via het contactformulier of je accountmanager.
• opvolgen: je lopende levering volgen via Track and trace je services bekijken en nieuwe aanvragen: bijbestellingen, promo’s, …
• een retour aanvragen: binnen de 5 werkdagen via een online formulier.
• je gegevens beheren: je kunt al persoonlijke informatie bekijken én aanpassen.
• switchen naar een ander klantnummer: om bijvoorbeeld een order te plaatsen voor een andere vestiging.
• je facturen raadplegen.
Hierdoor doe je véél makkelijker aanvragen en volg je de administratie nauwgezet op wanneer het je past, en niet enkel tijdens de openingsuren van onze klantendienst.
We breiden continu de functionaliteiten van het klantenportaal uit, zodat je makkelijker aanvragen kan doen, je administratie kan opvolgen, etc. op het moment dat jou past en niet enkel tijdens de openingsuren van onze klantendienst.
Dedicated dienst voor offertes en aanbestedingen
Solucious zette een aparte dienst op voor de opmaak van offertes en hulp bij aanbestedingen. In deze dienst bundelen we heel wat kennis, expertise en inspiratie in deze domeinen. Zo helpen we je met een vlotte afhandeling en dragen we er zorg voor dat de ingediende dossiers zo goed mogelijk aansluiten bij de noden van onze klanten.
Klachtenbehandeling en retourbeleid
Ben je om één of andere reden niet tevreden over een bestelling of product? Onze klantendienst hanteert een gestructureerde klachtenbehandeling en een transparante retourprocedure. Zo garanderen we een vlotte verwerking van je klacht of retour.
Eén vast aanspreekpunt
Elke klant krijgt één accountmanager toegewezen. Deze staat klaar voor alle klanten in eenzelfde regio. Door te fungeren als ‘single point of contact’ is de accountmanager op de hoogte van de specificiteiten van elke klant. Dit vergemakkelijkt de opvolging en het zoeken naar oplossingen in geval van problemen.
Heb je vragen over aanbestedingen of contracten? Dan bereik je onze gespecialiseerde dienst aanbestedingen op +32 2 333 88 86. Wie vragen heeft over bestellingen, naleveringen, klachten of houdbaarheid, neemt contact op met onze klantendienst op +32 2 333 88 88.
De medewerkers hebben een specifieke dossierkennis. Als je accountmanager afwezig is, kunnen zij helpen bij dringende problemen zoals naleveringen, klachten, manco’s enzovoort.
Flexibele levering
Solucious levert je goederen met respect voor de koudeketen. We stapelen – indien gewenst – zelfs af tot aan je koelcel, diepvriezer of voorraadruimte. Op meerdere adressen leveren is trouwens ook mogelijk.
We leveren ook op zaterdag!
Om jouw voorraadplanning nog efficiënter te laten verlopen, leveren we ook op zaterdag.
Jouw voordelen:
1. Je mag je bestelling op zaterdag verwachten tussen 5u en 13u, met een specifiek levervenster van vier aansluitende uren..
2. Er zijn geen supplementen voor zaterdagleveringen.
3. Onze klantendienst is op zaterdag bereikbaar tussen 7u en 13u.
We gaan altijd voor een onberispelijke kwaliteit
We beschikken over de nodige toelatingen en erkenningen van het FAVV (Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen). In ons HACCP-plan nemen we alle beheersmaatregelen op om de kwaliteit en de voedselveiligheid van geleverde producten te garanderen:
Controle bij receptie
We controleren alle voedingsmiddelen bij ontvangst op hoeveelheid, verpakking, etikettering, houdbaarheid en temperatuur. Alleen producten die aan álle normen voldoen, aanvaarden we.
Opslag
Tijdens de opslag registreren en bewaken we de temperaturen in koelcellen en diepvriezers automatisch.
Traceerbaarheid
Bij elke bestelling die we klaarmaken, registreren we intern welke producten we in welke hoeveelheden en op welke datum uitleveren. We monitoren ook via een intern voorraadbeheersysteem vanaf wanneer we een bepaalde houdbaarheidsdatum uitleveren.
Transport en bezorging
Gekoelde artikelen en diepvriesproducten vervoeren we in gekoelde vrachtwagens, zodat de koudeketen niet wordt onderbroken. Bij de levering wordt gecontroleerd of alle bestelde producten aanwezig zijn en of aan alle kwaliteitseisen is voldaan (o.a. intacte verpakking, houdbaarheid, temperatuur ...).
Audits
Ons intern kwaliteitssysteem wordt bewaakt door middel van interne en externe audits, uitgevoerd door het FAVV en/of certificerende instellingen.
Solucious Academy: opleidingen en inspiratie
Een shot inspiratie nodig? Tijd voor de Solucious Academy! Van inspiratie tot praktische tips, handige weetjes en nuttige oplossingen. En dat helemaal gratis. Op verschillende momenten zijn er de gratis workshops van één volledige dag doorheen ons land. Over onder andere plantaardige voeding, HACCP, allergenen en kauw- en slikproblemen. De ideale plek om vakgenoten te ontmoeten en ervaringen te delen. Klaar om jouw (groot)keuken naar het volgende niveau te tillen?
Om onze klanten zo goed mogelijk te bedienen, voorzien we in een uitgebreid, gevarieerd en doordacht assortiment. Op onze website is alles onderverdeeld in overzichtelijke categorieën.
Om het bestelproces zo efficiënt mogelijk te laten verlopen, voorzien we zoekfilters op categorie, merk en eigenschappen (lactosevrij, eiwitrijk, glutenvrij, suikervrij, suikerarm, zoutarm, kauw- en slikproblemen, …).
DROGE VOEDING
Aardappelproducten
Babyvoeding
Bouillons, fonds en sauzen
Brood, toast en pasteitjes
Chips en apero
Conserven
Pasta, bloem, rijst en granen
Desserts en toebehoren
Gedroogd en gekonfijt fruit en noten
Chocolade en snoep
Koeken
Ontbijtgranen en zoet broodbeleg
Sauzen, olies en azijnen
Soepen
Specerijen, zout, suiker en hulpstoffen
Voeding voor medisch gebruik
Aardappelen
Apero en tapenades
Bereide gerechten
Smeersalades
Charcuterie
Fruit
Groenten
Kaas
Soepen
Verse kruiden
Vis
Vlees en vleesbereidingen
Zuivel
Verse sauzen
TIP
Om onze klanten te inspireren, bieden we op onze website recepten, productinformatie en tal van praktische tips aan waardoor je nog efficiënter kunt werken.
Onze accountmanagers adviseren ook op vlak van nieuwe producten of thema-artikelen.
Huis- én nationale merken
In elke categorie bieden we variaties aan. Neem nu aardappelpuree: die hebben we zowel droog, vers als diepgevroren. In kleine én grote verpakkingen. Van een budgetvriendelijk huismerk zoals Econom en Culino of een populair A-label. Desgewenst zelfs glutenvrij of zoutarm. Ook asperges bieden we in verschillende vormen aan: geschild en ongeschild, groen en wit, vers en diepgevroren, gestoomd en voorgesneden …
Aardappelproducten
Aperitiefhapjes
Bereide gerechten
Brood
Fruit
Groenten en kruiden
Patisserie en desserten
Snacks
Vegetarische producten
Vis en schaaldieren
Vlees en gevogelte
Zuivel
IJs en sorbets
Pasta
Aperitieven
Bier
Frisdranken en siropen
Fruitsappen
Sterke dranken
Warme dranken
Water
Wijn
Zuivel
Groot en klein
Ook onze verpakkingen zijn gevarieerd: we hebben grote en kleine verpakkingen in ons assortiment. Zo kies je het product en de hoeveelheid die het best bij jouw keuken past. Voor heel wat producten voorzien we zelfs individueel verpakte porties om food waste te voorkomen. Die zijn trouwens ook omwille van hygiënische redenen erg in trek.
We voorzien ook altijd een uitgebreid thema-assortiment bij speciale gelegenheden zoals Sinterklaas, Pasen, Kerstmis, eindejaar, Valentijn, …
Algemeen onderhoud
Beschermingsproducten
Disposables
Hygiëne
Kantoorbenodigdheden
Klein schoonmaakmateriaal
Non-food varia (batterijen, insecticiden, kaarsen, houtskool, …)
Non-food baby
Textielonderhoud
Tafel- en keukenbenodigdheden
Ruime stock
We hebben meer dan 13.000 producten uit voorraad leverbaar. De stock kun je zelf raadplegen via onze website. Zo kom je nooit voor verrassingen te staan. Ontbreekt er toch iets? Dan stellen we vrijblijvend een alternatief voor.
Meten is weten
De betrouwbaarheid van onze dienstverlening vinden we uiterst belangrijk. Daarom stellen we interne doelstellingen op voor de beschikbaarheid van onze producten, de volledigheid van onze leveringen en tijdige leveringen. We meten voortdurend, ondernemen actie waar nodig en delen deze informatie maandelijks met onze klanten op onze website. In alle transparantie.
Track je bestelling
Solucious digitaliseert als Belgische foodservicespeler de administratie en rapportering van het leverproces.. Dit geeft inzicht van picking tot levering. Hierdoor kunnen transportverantwoordelijken hun ritten optimaal inplannen en beheren op basis van realtimedata.
De bezorgers van Solucious navigeren via x, y, z-coördinaten probleemloos tot aan jouw deur. Jij volgt je bestelling op de voet: je krijgt meer info over het uur van levering. Op die manier plan je je werkdag veel efficiënter in. Treedt er vertraging op? Dan ontvang je meteen een bericht.
Dankzij deze digitalisering verloopt het volledige leverproces eenvoudiger, correct en papierloos: de bezorger registreert de levering, eventuele retours en het leeggoed op zijn pda. De kans op vergissingen verkleint. En jij ontvangt meteen een digitaal ontvangstbewijs.
Zekerheid, ook bij calamiteiten
Om onze klanten ook in noodgevallen te blijven bedienen, hebben onze crisisteams diverse draaiboeken uitgewerkt. Kwestie van voorbereid te zijn en op een veerkrachtige manier noodoplossingen te organiseren.
Correcte communicatie
Jij blijft in zo’n geval op de hoogte via onze klantendienst, je accountmanager, de nieuwssectie op onze website, Mijn Solucious of onze socialmediakanalen.
Gegarandeerde bevoorrading
De gedecentraliseerde organisatie van onze operationele en logistieke activiteiten over 3 distributiecentra en 6 regionale hubs maakt dat bij een calamiteit de levering van slechts één fractie in het gedrang komt. Vanuit de overige sites kunnen we jou verder bevoorraden. In geval van grote technische problemen met onze website, kunnen wij na 1 uur reeds opnieuw operationeel zijn. Bij logistieke problemen, zoals brand in een magazijn, is een noodplan uitgewerkt dat ons in staat stelt om na 24 uur opnieuw operationeel te zijn.
Multi-inzetbare medewerkers
Ook bij een groot personeelstekort – bijvoorbeeld bij een pandemie – voorzien we noodoplossingen om jou zo vlot mogelijk te blijven bedienen. Zo stelden we tijdens de pandemie vanuit onze administratieve diensten een groot team samen dat als “brandweer” kan inspringen om uitval van medewerkers op te vangen. We kunnen onze sites in één nacht volledig ontsmetten zodat er een nieuwe ploeg aan de slag kan.
3 keer per jaar peilen we naar onze werking. We vragen je hoe we onze dienstverlening nóg beter kunnen maken. Onze kwaliteitsdienst ontleedt de feedback samen met de betrokken afdeling(en).
Twee concrete voorbeelden. Veel klanten waren vragende partij om vaker beleverd te worden door dezelfde bezorger. De reden: een vaste bezorger kent de locatie en moet minder vragen stellen of begeleiding krijgen van de klant. Onze oplossing: project ‘Driver Allocation’, om te testen of we het aantal verschillende bezorgers voor onze klanten kunnen beperken.
Daarnaast kregen we vaak vragen over duplicaten van facturen. Vandaag vinden onze klanten online een overzicht van alle bestelbonnen en facturen. Zo zien ze in een oogopslag welke betaling nog niet voltooid is en kunnen ze meteen online betalen.
Duidelijke prijzen
Bij elk product op onze website tonen we in één oogopslag wat het kost. Je rangschikt in je zoekresultaten heel makkelijk op basis van prijs en filteren op (huis)merk is al even eenvoudig. Je kiest zelf of je de prijzen inclusief of exclusief btw wil zien. Ook de hoeveelheid en het artikelnummer geven we netjes weer. Een productfiche downloaden? Eén klik volstaat!
Van A-merken tot eigen merken
In het ruime assortiment zit een doordachte mix van eigen merken (Culino, Econom, Boni en Everyday) en diverse nationale leveranciersmerken
Onze eigen merken:
CULINO
• Voor en door professionele koks.
• Gevarieerd gamma van kwaliteitsproducten in grootverpakking.
• Focus op gebruiksgemak, duurzaamheid en inspiratie in de keuken.
ECONOM
• Voor prijsbewuste grootkeukenchefs.
• Breed assortiment basisproducten tegen scherpe prijzen.
• De basis voor smaakvolle en voedzame gerechten.
BONI SELECTION
• Voor fervente meerwaardezoekers.
• Ruime reeks producten met een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.
• Verpakt in retailformaat.
EVERYDAY
• Voor slimme budgetkopers.
• Compleet gamma kwalitatieve basisproducten tegen erg scherpe prijzen.
• De goedkoopste in het assortiment.
Lekker lokaal!
Om onze eigen economie te steunen, zetten we in op merken en producenten van bij ons. Onze aankopers sluiten daarom duurzame overeenkomsten met lokale partners. Want dankzij een korteketeneconomie wint iedereen. Zo dragen we stap voor stap bij aan een warmere samenleving.
Enkele voorbeelden:
• Zuivel van Belgomilk
• Geitenkaas van ChèvrArdennes
• Vleesbereidingen en bereide gerechten van Noyen
• Chocopasta van Boerinneke
• Vruchtensap van Pajottenlander
• Luikse siroop van Meurens
• Yoghurt en confituur van Pur Natur
• Diepvriesgroenten van Ardo
• Verse soepen van Butterfly
• Vegetarische vleesvervangers van Greenway
• Pickles en mosterd van Camp’s
• Honing van Meli
• Melk en zuivel van Inex
• Mosterd van Bister
Foodservicebedrijf van Colruyt Group
Wie met Solucious in zee gaat, komt terecht bij een betrouwbare onderneming uit de Colruyt Group. Een familiebedrijf met een stevige basis en zo’n 30.000 medewerkers. Een goed georganiseerde en ambitieuze onderneming die elke dag opnieuw passie en gedrevenheid combineert met efficiëntiewinst als ultieme doel.
Niet alle bedrijven van Colruyt Group houden zich met dezelfde activiteiten bezig. Toch dragen we allemaal een gemeenschappelijke identiteit en dezelfde waarden in ons DNA. Dat vertaalt zich in een missiezin waarin de volledige groep zich herkent: samen duurzaam meerwaarde creëren door waardegedreven vakmanschap in retail.
Duurzaam ondernemen zit in ons DNA
Goed omspringen met onze planeet, grondstoffen en mensen: voor Colruyt Group is het al tientallen jaren vanzelfsprekend. Onze ambities reiken dan ook ver. We willen in België een referentiepunt zijn voor duurzaam ondernemen. In alles wat we doen. Daarvoor zetten we flink wat mensen én middelen in.
Colruyt Group groeit in foodservice met B2B-overnames
Om als foodretailer te groeien, nam Colruyt Group de afgelopen jaren verschillende spelers op de markt over. Zoals Culinoa, dat sinds 2021 onder de paraplu van Colruyt Group valt. Culinoa begeleidt en ondersteunt al meer dan 20 jaar ruim 100 grootkeukens van Belgische zorginstellingen, en dat aan de hand van een ruim dienstenpakket. Nog nieuw in de Solucious-familie? Valfrais en Délidis. De grote kracht van Valfrais is de snelle toegang tot kwaliteitsproducten aan aantrekkelijke prijzen voor Wallonië en het Groothertogdom Luxemburg. Van vers tot non-food.
FOODRETAIL
NON-FOOD
B2B
Blik op de toekomst
Colruyt Group behoudt haar focus op de lange termijn en blijft haar langetermijnstrategie uitvoeren. De investeringen in medewerkers, efficiëntie, innovatie, duurzaamheid en veranderingsprojecten zetten we onverminderd voort, en dit met blijvende aandacht voor kostenbeheersing.
Stap voor stap
Met de hele Colruyt Group dragen we bij aan een duurzamere samenleving. Dat gebeurt onder de vorm van het Stap voor Stap-programma De drie iconen van het project tonen welke producten, diensten of initiatieven een positieve impact hebben op gezondheid, samenleving en milieu. Colruyt Group duidt waarom een product of initiatief dit icoon verdient. Zo inspireert het klanten en medewerkers om zelf ook duurzamere keuzes te maken en die beter te verankeren in ons dagelijkse leven. Elke stap in de goede richting telt.
