Informativo año 15, número 1 (marzo de 2013)

Boletín Informativo Trimestral Marzo 2013 Año 15 Nro. 1

Contenido

2 Editorial

3 La importancia del trabajo en equipo

4 La Investigación de Incidentes, como técnica preventiva

6 Ergonomía - adaptación del puesto de trabajo

7 Derechos Humanos e industrias extractivas en el Perú

8 Nuevos Asociados SARCC

Comité Directivo del SARCC Mario Accinelli (Presidente)

Bruce Harvey

Artículos y Redacción:

Editor Responsable:

César Aguirre

Alejandro Ormeño

Enrique Saavedra

Enrique Saavedra

Orlando Carbo

Walter Tejada

Leonardo Bernedo

Jorge Fierro

Georg Winkelmann

Patricia Yupanqui

Central Telefónica: (51.1) 215-9250 Fax: (51.1) 460-1616 sarcc@snmpe.org.pe / www.snmpe.org.pe

Editorial

Nuestros Asociados

EL VALOR DE UNA EMPRESA SEGURA

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ntre alguna de las definiciones que encontramos sobre la Gerencia Basada en Valor - GBV (Value Based Management en inglés), podemos mencionar que: “Es un proceso integral diseñado para mejorar las decisiones estratégicas y operacionales hechas a lo largo de la organización, a través del énfasis en los inductores de valor corporativos”.

El objetivo fundamental de cualquier empresa es satisfacer a sus stakeholders (accionistas, empleados, directivos, clientes, proveedores, aliados estratégicos, etc.), por ello la creación de valor se ha hecho un imperativo en todas las organizaciones. La GBV es un proceso administrativo total que requiere conectar la fijación de objetivos corporativos con el empleo de recursos, con la estrategia de desarrollo, con la medición del desempeño y la remuneración según éste y finalmente, con la creación de valor. Para la gran mayoría de empresas, lo anterior requiere un cambio dramático de cultura organizacional, el cual genera tensiones al interior de las compañías que lo adoptan y la forma de mejorar estos problemas internos es el compromiso y apoyo de los directivos y la alta gerencia. El cambio se inicia por la cabeza de la organización, sin este apoyo y compromiso, se corre el riesgo de fracasar en la implementación del sistema.

Agregar valor es uno de los conceptos más incomprendidos en la gestión de empresas. Erróneamente se piensa en una sumatoria de costos o en un “agregado”, una especie de regalo sobre el servicio o producto. Tampoco se trata de la rentabilidad que obtiene un accionista.

Dice Philippe Lorino: “Los costos no tienen nada que ver con el valor: este último sólo es establecido por el mercado y, en última instancia, por la apreciación del cliente. Apriori, al cliente no le importa el costo del producto que compra, sino que lo hace por su valor y su precio: compra especificaciones o servicios. La diferencia entre valor y costo queda perfectamente en evidencia por la existencia de costos que no crean ningún valor, los costos de derroche: los correspondientes a la creación de especificaciones no pedidas por el cliente, los de retoques, los de almacenaje. Y a la inversa, a veces es posible aumentar el valor sin ningún gasto, con un servicio más amable al cliente o con una innovación de sentido común que no exige ninguna inversión”.

El usar presupuesto de la empresa para implementar medidas de seguridad hace algunos años era considerado como un “gasto”, sin embargo, ahora escuchamos hablar sobre “inversión” en seguridad para la implementación de medidas preventivas. “Invertir” en la implementación de medidas de seguridad y salud ocupacional para evitar o reducir los accidentes no siempre es la acción adecuada para obtener los resultados deseados, pues hay empresas que destinan un gran presupuesto para este fin, y los accidentes continúan ocurriendo o incluso se incrementan.

La seguridad no es sólo un tema de entrenamiento y procedimientos, sino de actitudes de las personas que incorporan este concepto como valor en sus respectivas vidas y por consiguiente en su entorno de trabajo, trayendo como consecuencia un ambiente más seguro para trabajar, pero también hogares y familias más comprometidas con la seguridad.

Una empresa que consigue esta transformación en sus colaboradores, logrará también transformar acciones individuales en acción organizacional trayendo como una de sus consecuencias, en el aspecto de seguridad, la reducción significativa de accidentes laborales.

La empresa más segura, que brinda un ambiente seguro de trabajo a sus colaboradores seguramente tendrá un valor mayor para sus stakeholders, no porque evite los costos derivados de un accidente de trabajo, sino porque su reputación y su marca (sin contar con el valor que puedan tener sus acciones) serán más valoradas por sus clientes y por la comunidad.

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La importancia del trabajo en equipo

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stá demostrado que el esfuerzo colectivo supera a cualquier talento individual, porque ni el más brillante es capaz de alcanzar los logros del trabajo en equipo.

Sin embargo, frecuentemente se encuentran equipos de trabajo que no funcionan. Las personas que los integran tienen distintos puntos de vista sobre la misma cuestión, desembocan en discusiones interminables o en lamentables atrasos en las tareas.

Normalmente en los lugares donde se genera un equipo de trabajo, se observaría que muchas veces éste no resulta eficiente: las personas involucradas asumen distintos roles, algunas tienen actitudes positivas y hacen aportes valiosos, otros actúan pasivamente y adoptan una cómoda posición de “dejar hacer a los demás”, y existen otros que estorban el trabajo ya que “todo lo ven negativamente”. Así es que los que pertenecen al segundo y tercer grupo pueden volver ineficaz la labor del equipo.

VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO 1. Ventajas para las personas.- Las personas que trabajan en equipo se benefician porque pueden acceder a un aprendizaje continuo y permanente, ya que se encuentran constantemente con modos distintos de pensar y de resolver problemas, adquieren conocimientos sobre nuevas oportunidades y, lo que es más importante: ¡conocen nuevas personas!

El trabajo en equipo favorece a sus integrantes porque pueden adquirir mayor comprensión sobre asuntos complejos. Además, sienten satisfacción y orgullo por la tarea bien hecha.

2. Ventajas para la empresa.- Los beneficios que se producen en las personas afectan positivamente a las tareas que éstas realizan en la empresa. Los procesos de trabajo mejoran y es posible abordar procesos más complejos. Esto alcanza resultados positivos en la calidad de productos y servicios, aumenta la rentabilidad y el prestigio de la empresa.

FACTORES QUE FACILITAN EL TRABAJO EN EQUIPO 1. Un buen liderazgo.- El liderazgo efectivo es uno de los componentes más importantes de un buen trabajo en equipo.

El líder del equipo debe poseer los conocimientos necesarios para crear y mantener un ambiente de trabajo positivo y motivar e inspirar a los miembros del equipo a asumir una actitud positiva para trabajar y comprometerse mucho. Un líder de equipo eficaz promoverá un alto nivel de moral y hará que los miembros del equipo se sientan apoyados y valorados.

2. Comunicación clara.- La comunicación es un factor vital de toda la interacción interpersonal y especialmente la de un equipo. Los miembros del equipo deben ser capaces de expresar sus sentimientos, expresar planes y metas, compartir ideas y ver los puntos de vista de los demás.

3. Establecimiento de roles.- Es absolutamente necesario que los miembros del equipo entiendan cuál es su papel en el mismo, cuál es concretamente su responsabilidad.

El líder del equipo puede habilitar estos roles definiendo el propósito de una manera clara en el inicio de la formación del equipo.

4. Resolución de conflictos.- Los conflictos surgirán sin importar qué tan bien y unido funcione el equipo. La mejor manera de contrarrestar el conflicto es disponer de métodos estructurados de resolución de conflictos.

Los miembros del equipo deben ser capaces de expresar sus preocupaciones sin temor a ofender a otros. A menudo es aconsejable que el líder del equipo se siente con las partes en conflicto y ayude a resolver sus diferencias sin tomar partido y tratando de ser objetivo en la medida de lo posible.

5. Dar un buen ejemplo.- El líder del equipo debe dar un buen ejemplo de trabajo en equipo con el fin de mantener a los miembros positivos, comprometidos y motivados; el líder del equipo tiene que exhibir esas cualidades personalmente. El equipo acude al líder para apoyo y orientación, por ese motivo, cualquier negatividad por parte del líder puede resultar desastrosa.

A medida que un grupo aprende a trabajar en equipo, se familiariza con el desempeño de las tareas, los miembros van conociéndose mutuamente, los roles de equipo se configuran naturalmente. Las personas descubren cómo armonizar sus habilidades técnicas, sociales y emocionales en el equipo, y esto incide en el desempeño eficiente del grupo. Cada uno irá abandonando su postura o individualidad negativa, para convertirla en un rol positivo que apunte a un objetivo común y le otorgue eficiencia al trabajo. Entonces, las personas que forman un grupo de trabajo se desarrollarán como equipo y aportarán ventajas visibles para la empresa.

Marzo 2013

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La Investigación de Incidentes como técnica

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n la materialización de un incidente intervienen múltiples factores, de diversa naturaleza pero que han tenido una influencia desigual en el desencadenamiento del suceso.

Esto nos exige la necesidad de contar con diversos métodos que nos permitan llegar a la identificación de las causas, analizando profundamente y no tratar cada incidente como un suceso aislado e independiente de la gestión de la prevención de riesgos. Debemos de determinar claramente que es lo que ha fallado en la gestión de la prevención de los riesgos.

Cuando analizamos las causas, tendemos a dar predominio a las causas inmediatas, dejando de lado las causas básicas y los fallos en el sistema y, por otra, que las causas se suelen centrar principalmente en factores técnicos y humanos.

Esto dificulta profundizar en el análisis de causas. El considerar un incidente como una disfunción del sistema de gestión abre el camino para profundizar en las causas que intervienen en el incidente, llevándonos a encontrar los fallos en el sistema, cuya corrección va a posibilitar evitar y prevenir el mayor número posible de incidentes.

Entonces podremos decir, que el no seleccionar adecuadamente el método para efectuar el análisis de la información, puede llevarnos a adoptar medidas preventivas equivocadas, o a no adoptar las medidas más eficaces, pues no se actuará sobre las causas principales.

Es necesario, por tanto, aplicar de forma sistemática una metodología de análisis de causas, que es una de las etapas más importantes de la investigación de los accidentes de trabajo.

Asimismo, para llevar a cabo un buen análisis de causas, es fundamental que la etapa anterior de recopilación de hechos y datos sea lo más precisa y amplia posible, y que no se base en hipótesis y juicios subjetivos del investigador o personas entrevistadas.

No obstante, hay métodos de análisis de riesgos cualitativos o cuantitativos, de indudable interés preventivo, para aplicarlos al caso de incidentes en instalaciones complejas con procesos de trabajo altamente tecnificados. Es el caso del análisis “What if”, que traducido literalmente quiere decir “¿Qué pasa si ...?” que puede ser utilizado también para

investigar incidentes. Contamos también con el método HAZOP o Análisis Funcional de Operatividad; técnica basada en la premisa de que los accidentes se producen como consecuencia de una desviación de las variables de un proceso respecto de los parámetros normales de operación.

Mencionaremos en esta oportunidad los métodos que son de utilidad práctica para realizar una investigación de incidentes, entendiendo que las metodologías de análisis de causas son herramientas de análisis sistemáticas que guían a los investigadores a encontrar las causas raíz de los incidentes.

MÉTODO DEL ÁRBOL DE CAUSAS Es un método de investigación que está muy extendido y es conocido con el nombre de “método del árbol de causas”.

Se trata de un diagrama que refleja la reconstrucción de la cadena de antecedentes del accidente, indicando las conexiones cronológicas y lógicas existentes entre ellos.

El árbol causal refleja gráficamente todos los hechos recogidos y las relaciones existentes sobre ellos, facilitando, de manera notable, la detección de causas aparentemente ocultas y que el proceso metodológico seguido nos lleva a descubrir.

Iniciándose en el accidente, el proceso va remontando su búsqueda hasta donde tengamos que interrumpir la investigación.

MÉTODO DEL ANÁLISIS DE LA CADENA CAUSAL Este método está basado en el modelo de causalidad de pérdidas, el cual pretende, de una manera relativamente simple, hacer comprender y recordar los hechos o causas que dieron lugar a una pérdida.

Para analizar las causas se parte de la pérdida y se asciende lógica y cronológicamente a través de la cadena causal

EL MODELO DE CAUSALIDAD DE PÉRDIDAS FALTA DE CONTROL ∙ Sistemas inadecuados ∙ Estándar inadecuado ∙ Cumplimiento inadecuado

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Informativo Trimestral

CAUSAS BÁSICAS ∙ Factores personales ∙ Factores de trabajo

CAUSAS INMEDIATAS

ACCIDENTE INCIDENTE

Actos o Condiciones subestándar

Contacto con energía o sustancia

PÉRDIDA Daños a personas Pérdidas propiedad

preventiva pasando por cada una de las etapas. En cada etapa se buscan los antecedentes, en la etapa anterior, preguntando por qué.

EQUIPO

MATERIAL

MÉTODO SCRA: SÍNTOMA-CAUSA-REMEDIO-ACCIÓN

ACCIDENTE INCIDENTE

La metodología 1ra Causa denominada SCRA (Síntoma -> Causa 2da Causa -> Remedio -> Acción) se utiliza para resolución de 3ra Causa problemas triviales en el ámbito de la 4ta Causa calidad y puede ser utilizada de forma 5ta Causa sencilla para el análisis de causas Causa Real de accidentes e incidentes de consecuencias leves o moderadas y en los que el suceso no tiene gran complejidad. Este análisis se realizará en grupo, por el equipo más adecuado de investigación del accidente/incidente.

El análisis se basa en los siguientes pasos: SÍNTOMA: Accidente /Incidente ocurrido y hechos.

CAUSA: Análisis de las causas del accidente/incidente preguntándose repetidamente, hasta 5 veces, ¿por qué?, hasta encontrar la causa raíz del accidente/ incidente.

REMEDIO: Propuesta de soluciones aportaciones del equipo que investiga.

recabando

ACCIÓN: Concreción de las propuestas de soluciones en actuaciones detalladas en un plan de acción.

La parte del análisis de causas, como se indica, se basa en preguntarse hasta cinco veces ¿por qué?, comenzando por el accidente. A cada paso la respuesta se convierte en consecuencia y su por qué sería la causa o antecedente.

La causa real suele manifestarse en el nivel de la quinta causa.

MÉTODO DEL DIAGRAMA DE ISHIKAWA El Diagrama de Ishikawa, también llamado diagrama causaefecto o “espina de pescado” es un método de análisis de causas utilizado habitualmente para problemas complejos en el área de calidad.

El método puede también ser utilizado para el análisis de accidentes e incidentes. Sobre todo en casos de accidentes graves o incidentes de alto potencial, en los que el análisis además puede presentar complejidad y no se sabe a priori cuáles pueden ser las causas principales.

PERSONA

MÉTODO

Diagrama de Ishikawa

Para el desarrollo del Diagrama se agrupan las causas en los cuatro aspectos que influyen en el desarrollo de la actividad de un puesto de trabajo, como son: Método: Donde se debe determinar si existe instrucción o procedimiento de trabajo que especifique cómo debe desarrollar el trabajo el operario en condiciones de seguridad.

Persona: Se deben determinar los aspectos humanos que pueden haber contribuido a que ocurra el accidente/incidente: Situación anímica, permanencia en el trabajo, falta de formación, etc.

Material: Se debe determinar qué equipos de protección personal utilizaba el operario en el momento del suceso; si estos son los adecuados o se deben mejorar e incluso si es necesario disponer de algún EPP más para desarrollar la actividad. Lo mismo puede ser para productos y sustancias peligrosas desde el punto de vista higiénico o ergonómico.

Máquina/Equipo/Instalación: Se deben determinar todos los factores de la máquina, equipo o instalación que durante el proceso de trabajo completo puedan haber sufrido una variación y contribuir así a que ocurra el accidente/incidente.

Hemos mencionado los principales métodos para hallar las causas en las investigación de incidentes, pudiendo encontrar algunos más. Cabe mencionar que encontraremos procedimientos para la realización de las investigaciones de los incidentes, que incluyen adicionalmente detalles de recopilación de datos, formación del equipo de investigadores, formatos de investigación y todas las herramientas complementarias necesarias.

Fuente: Manual para la Investigación de accidentes laborales OSALAN. Instituto Vasco de Seguridad y Salud Laborales Organismo Autónomo del Gobierno Vasco Autores: Ignacio Mª Azkoaga Bengoetxea - Iñigo Olaciregui Garbizu - OSALAN; Martín Silva Casal - Servicio de Prevención Mancomunado de GSB Aceros - Grupo CIE AUTOMOTIVE. Marzo 2013

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Ergonomía - adaptación del puesto de trabajo

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a ergonomía estudia las reacciones, capacidades y habilidades de los trabajadores, de manera que se pueda diseñar su entorno y elementos de trabajo ajustados a estas capacidades y que se consigan unas condiciones óptimas de confort y de eficacia productiva.

El efecto fisiológico del ambiente sonoro acumulativo hace que este siga siendo un factor nocivo que deba reducirse.

Basta indicar que el 50% de los errores de mecanografiado se deben a niveles sonoros inadecuados.

Entre los numerosos campos de aplicación en los que la Ergonomía ha desarrollado metodologías propias, se pueden considerar algunas áreas de estudio, dentro de las cuales existen factores del entorno y medio ambientales que ayudan a la adaptación de las personas en el puesto de trabajo.

1. Características y aislamiento de las fuentes de ruido (impresoras, teléfono, fotocopiadoras, aire acondicionado, conversaciones verbales, etc.)

2. Dimensiones del local y materiales utilizados (tipo de suelo, tabiques) 3. En cualquier caso el ruido de fondo no debe superar los 55 dB.

FACTORES DEL ENTORNO Y MEDIOAMBIENTALES Temperatura La temperatura del entorno debe contribuir a que la persona que trabaja mantenga una temperatura corporal de unos 37 grados centígrados. El confort térmico depende, entre otros, del tipo de actividad. En nuestro caso y en relación a una actividad de tipo ofimático se puede decir: La temperatura efectiva debe estar comprendida entre los 20-23º grados en invierno y de 23-26º en verano.

En el caso de que haya personas trabajando en silla de ruedas deberá ser un poco más alta ya que la falta de 30 ºC movilidad puede generar una mayor sensación de frío.

La pequeña corriente de aire producida por el ventilador de la computadora no debe 36 ºC incidir sobre el usuario.

Hay que mantener un nivel de humedad igualmente aceptable, entre el 40 y el 60%..

30 ºC

Ambiente sonoro Como es sabido, aparte de la pérdida progresiva de audición que puede ser causada por altos niveles sonoros, es preciso considerar también los efectos indeseables producidos por los ruidos de un nivel más moderado, entre los que se encuentran las perturbaciones de la atención y de la comunicación. Estas perturbaciones pueden llegar a ser inadmisibles en muchas de las actividades realizadas con equipos de PVD’s (Pantalla de Visualización de Datos).

Por esto se recomienda que el nivel sonoro en los puestos de trabajo con PVD’s sea lo más bajo posible, para lo cual es preciso utilizar equipos con una mínima emisión sonora junto a un acondicionamiento de la acústica del local de trabajo.

Entre otras cosas, establece que, para tareas difíciles y complejas (que requieren concentración) el nivel sonoro continuo equivalente no debe exceder los 55 dB.

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Informativo Trimestral

Elementos:

Iluminación Una correcta iluminación tiene que ver no sólo con mayores rendimientos, sino con una menor incidencia de problemas visuales para el usuario.

En primer lugar, en el recinto donde se ubiquen los puestos de trabajo con PVD’s (Pantalla de Visualización de Datos) debe existir una iluminación general. Si se utilizan fuentes de iluminación individual complementaria, éstas no deben ser usadas en las cercanías de la pantalla si producen deslumbramiento directo o reflexiones.

Tampoco deben ser usadas en el caso de que produzcan desequilibrios de luminancia que interfieran la tarea del propio usuario o a los operadores del entorno.

En todo caso, el nivel de iluminación debe ser suficiente para el tipo de tarea que se realice en el puesto (por ejemplo, lectura de documentos), pero no debe alcanzar valores que reduzcan el contraste de la pantalla por debajo de lo tolerable.

Ubicación del puesto y la pantalla Es recomendable que el puesto de trabajo y la pantalla se sitúen paralelamente a las ventanas, con el fin de evitar los reflejos que se originarían si la pantalla se orientara hacia ellas o el deslumbramiento que sufriría el usuario, si fuera éste quien se situara frente a las ventanas. Estas medidas pueden ser complementadas mediante la utilización de cortinas o persianas que amortigüen la luz, o mediante mamparas en las salas que dispongan de ventanas en más de una pared.

La postura La posición de trabajo sentado más cómoda es aquella que permite que el tronco se mantenga derecho y erguido frente a la mesa de trabajo y cerca de la misma. Ahora bien, aunque estar sentado es la forma más cómoda de trabajar, estar todo el tiempo

en esa posición llega a ser molesto. Es necesario variar la postura y evitar las consecuencias negativas del excesivo sedentarismo mediante la movilización del cuerpo a través de pausas, estiramientos, etc.

Además la postura de trabajo con una computadora implica dos distancias básicas: 1. Nuestros ojos deben estar a una distancia de la pantalla de unos 50 centímetros y la pantalla debe estar situada frente al trabajador, no a un lado.

2. La parte superior de la pantalla debe estar situada aproximadamente a la altura de los ojos.

3. Las piernas y pies deben estar bien apoyados, para ello hay que disponer de un espacio adecuado debajo de la mesa, y si es necesario, un reposapiés.

Si se trabaja en silla de ruedas hay que intentar que el tronco se mantenga lo más recto posible y realizar estiramientos de

los miembros superiores. En los casos que sean posibles conviene valorar si es aconsejable utilizar una silla de trabajo en la oficina y dejar la silla de ruedas para otras actividades.

Una vez que el puesto de trabajo está correctamente acondicionado desde el punto de vista de la configuración, hacemos una serie de recomendaciones, en el ámbito de la interacción hombre-trabajo, que van a favorecer el confort en el mismo: 1. Mantener una postura relajada y no sostener nunca el teléfono entre la cabeza y el hombro. Presionar las teclas de forma suave.

2. Procurar hacer movilizaciones, estiramientos, de forma regular y no permanecer en la misma posición más de una hora.

3. Dar descanso a la vista, parpadeando con frecuencia y enfocando a lugares distintos y distantes de la pantalla.

4. Practicar técnicas de reducción de estrés.

Derechos Humanos e industrias extractivas en el Perú

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a obligación de velar por la seguridad pública y los correspondientes DDHH involucrados es responsabilidad exclusiva e intransferible del Estado.

Adicionalmente el Estado ha ratificado voluntariamente varios protocolos/convenios internacionales – en particular la Declaración Universal de los Derechos Humanos de Naciones Unidas – que refuerzan la mencionada obligación.

En este contexto, el rol de las empresas, incluyendo aquellas que prestan servicios de seguridad, se limita a respetar el orden legal incluyendo los correspondientes DDHH involucrados, en línea con los Principios Guía sobre Empresas y Derechos Humanos desarrollados por John Ruggie por encargo de Naciones Unidas que se resumen en “Proteger (responsabilidad del Estado), respetar (responsabilidad de las empresas) y remediar (responsabilidad compartida).

Rol de las Industrias Extractivas en el contexto de los DDHH Adicional a lo dictado por las leyes y los instrumentos internacionales, la industria moderna contempla no solamente el respeto a los DDHH, sino también su promoción. Por las características de sus operaciones, las industrias extractivas suelen ubicarse en zonas remotas y abarcar grandes superficies, por lo que se constituyen en un referente importante en sus zonas de influencia, llenando espacios dejados por la falta de presencia del estado en estas zonas apartadas.

Los estándares de seguridad y salud, relaciones comunitarias y cuidado medioambiental que satisfacen no sólo las consideraciones de carácter nacional, sino las

mejores prácticas internacionales, y que son acatados y difundidos por las industrias extractivas, se constituyen en vivos ejemplos de lo antes referido. Así tenemos que el artículo 3° de la Declaración Universal de los DDHH, señala que “Todo individuo tiene derecho a la vida, a la libertad y a la seguridad de su persona. Estos derechos de los individuos son ejercidos ampliamente gracias a la promoción de la seguridad en las operaciones y su consecuente impacto en la disminución de accidentes, no sólo los considerados como fatales, sino también los más simples, que impactan en la pérdida de horas laborables.

Los proyectos realizados por las empresas en coordinación con las autoridades locales conllevan, en muchos casos, a la construcción de infraestructura educativa, de salud y facilidades de transporte vial, que mejoran considerablemente las condiciones de vida y oportunidades de los pobladores de sus zonas de influencia.

Este esfuerzo en la promoción de los DDHH generalmente no es reconocido, tanto por las autoridades como por las comunidades o zonas de influencia de estas empresas, las mismas que deberían ver que sus DDHH son respetados y promocionados mediante una serie de programas de acción social realizados por las empresas, brindando puestos de trabajo, patrocinando pro-gramas educativos, de protección del medio ambiente, etc.

Cuando se habla de Derechos Humanos, no sólo debería entenderse como la protección de las personas o el medio ambiente, sino también el conjunto de esfuerzos realizados tanto por empresas privadas como públicas para que los pueblos aledaños a las operaciones extractivas vivan mejor.

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Nuevos Asociados SARCC

¡Feliz Cumpleaños!

Abril 02 02 02 06 16 28 28 30

Laconia South America (ASX: LCR) es una empresa australiana emergente dedicada a la extracción de metales base y metales preciosos que cuenta con una cartera de proyectos avanzados en el Perú y las regiones de Pilbara y Murchison, en Australia Occidental. Cotiza en la Bolsa de Valores de Australia (ASX: LCR).

En mayo de 2012, Laconia adquirió el proyecto Rasuhuilca que extrae oro y plata y cuyo desarrollo se encuentra en una fase avanzada. Se ubica en Ayacucho - Perú, a unos 500 kilómetros al sur de Lima. El objetivo de Laconia es poner en producción este activo - destinado al desarrollo de una operación minera de alta ley y bajo tonelaje en un futuro cercano – para luego utilizar los ingresos de producción con el fin de avanzar en el descubrimiento de niveles superiores de exploración del proyecto.

En febrero de 2013, la empresa anunció altos valores de leyes de cobre-oro-plata, históricamente excepcionales en el desarrollo de muestreo subterráneo, realizado en el Prospecto Española 1, dentro del Proyecto Rasuhuilca.

Laconia se dedica a la construcción de desarrollos sostenibles y actualmente colabora con las comunidades nativas, los actores clave y el gobierno peruano para beneficiar y agregar valor a la región local y a la economía en general.

Mario Accinelli Joanna Liu Gonzalo Mas Luis Ganoza Durant Ronald Torres Alejandro Ormeño Mario Villavisencio Jorge Fierro

Southern Estrella Gold Barrick Bateas Bateas SN Power Knight Piésold CIC Resources

Mayo 02 06 25 25 25 28

Sandra Loayza Juan Rodríguez Jerry Rosas Darrell Wagner Rafael Helguero Rolando Ligarda

Antares La Arena Ares Barrick Bateas Darwin

Junio 02 03 11 16 18 19 21 29

Ysaac Cruz Percy Arhuata Héctor Canales Víctor Valdivia Juan Pablo Inga Edwars Gonzales Lourdes Carreras Carlos Diez

El Brocal Inmet Focus Anglo American Ferreyros Bateas SNC Lavalin Pan American Silver

El Decálogo del SARCC 1. COMUNÍQUESE. En emergencias, las comunicaciones son la mitad de la solución, y la falta de comunicación con frecuencia es todo el problema.

2. CONSIGA Y PROPORCIONE INFORMACIÓN. Infórmese acerca del lugar a donde se dirige.

3. HAGA UN “PLAN DE VIAJE”. Reporte siempre el lugar en donde se encuentra, a dónde se dirige y cuándo.

4. MANEJE SU VEHÍCULO EN FORMA SEGURA. 5. NO CONDUZCA DE NOCHE.

SNC-LAVALIN es un grupo líder de ingeniería y construcción en el mundo, y un autor principal en el campo de la infraestructura y en la provisión de servicios de mantenimiento y operaciones.

Además, cuenta con una reputación de más de 60 años en el diseño de instalaciones mineras seguras y eficientes, en áreas que presentan grandes desafíos y que además operan de manera consistente, segura y confiable, utilizando tecnología probada.

SNC-Lavalin mantiene altas normas de calidad, salud y seguridad, y protección de medio ambiente, y está comprometida con entregar proyectos acordes al presupuesto y a tiempo para la completa satisfacción de sus clientes. Adicionalmente, viene desarrollando exitosamente proyectos y estudios en Perú desde hace más de 20 años. En la actualidad, cuenta con más de 250 empleados, abocados a la realización de EPCMs, estudios conceptuales, de prefactibilidad, factibilidad, impacto ambiental.

Entre los principales proyectos desarrollados, están El Galeno, Mina Justa, Fénix, Pukaqaqa, Chapi, Alpamarca, Alto Chicama.

6. CONTACTE A LAS AUTORIDADES. Cuando se contacte con alguna autoridad militar o policial en el campo, empiece por el nivel más alto. Esta es la clave para un buen apoyo y conducta apropiada.

7. EDÚQUESE Y ENTRÉNESE. 8. EQUÍPESE. Provea al vehículo con equipo de emergencia, equipo de emergencia médica y equipo de comunicaciones.

9. INSPECCIONE. Verifique al personal, al vehículo y los equipos antes de un viaje.

10. CONOZCA Y RESPETE SUS LIMITACIONES. Respete sus limitaciones físicas, aquellas que impone el terreno así como los efectos de la altura.

El mejor rescate es aquel que no ocurre y, la mejor oportunidad de rescate es el autorescate