34 instrumente marketing online folosite de Emag si alte E-commerce-uri romanesti

34 INSTRUMENTE DE MARKETING ONLINE pentru site-uri de E-Commerce*

Analiza activitate utilizatori Servicii de Customer Service A/B Testing ; Optimizare rate de conversie Servicii de E-Mail Promovare

* Instrumente folosite de principalele magazine online din Romania: Emag, Altex, F64, Okazii.ro, Elefant.ro, FashionDays.ro, Miniprix.ro

1. Instrumente de analiza a activitatii utilizatorilor

Ofera informatii despre activititatile vizitatorilor site-ului tau Permite setarea si urmarirea obiectivelor tale de business

Folosit pentru a urmari actiuni si obiective mai speciale: * Abonare Newsletter * Cate persoane au vazut un popup

Enhanced Commerce: date despre vanzari, cifra de afaceri, cele mai vandute produse etc

Pret: GRATUIT

Conecteaza datele de trafic cu informatiile pe care le ai despre clienti Faciliteaza dezvoltarea unei strategii personalizate in functie de tipologiile tale de clienti

* Cate persoane au urmarit un videoclip * Etc

Pret: GRATUIT

Pret: incepand cu 179 $ / luna

1. Instrumente de analiza a activitatii utilizatorilor

Inregistrare activitati facute de vizitatorii site-ului Instrument de analiza in real-time a traficului de pe site

Heatmap-uri Filtre avansate si fluxuri de conversie

Pret: Incepand cu 9.95 $ / luna

Pret: Contacteaza ClickTale

Inregistrare activitati facute de vizitatorii site-ului Heatmap standard - vizualizare click-uri vizitatori site Scrollmap - grad de utilizare al scroll-ului pe o pagina

Pret: Incepand cu 9 $ / luna

Heatmap-uri Redare actiuni ale utilizatorilor pe pagini cu formulare Pret:

- Gratuit - 100 vizite inregistrate - Incepand cu 39 $ / luna

2. Instrumente de optimizare site ; A/B testing & optimizare rate de conversii

Monitorizeaza in real-time performantele site-ului

A/B Testing - imagini, texte, butoane, culori fonturi, design etc

Trimite notificari in cazul unor probleme de accesare

Pret: incepand cu 13.7 $ / luna

A/B Testing - imagini, texte, butoane, culori fonturi, design etc Mesaje Personalizate in functie de tipologia vizitatorului

Pret: * GRATUIT pentru optiuni limitate * Contacteaza Optimizely pentru varianta completa

Creare sondaje si posibilitate de a le afisa personalizat, in functie de tipologiile utilizatorilor

Pret: incepand cu 74 lei / luna

2. Instrumente de optimizare site ; A/B testing & optimizare rate de conversii

Personalizare experienta vizitatori in functie de activitatea acestora pe site Optimizeaza site-ul pentru up-selling si cross-selling

Pret: contacteaza Pleisty

Personalizare experienta vizitatori in functie de activitatea acestora pe site

Personalizare experienta vizitatori in functie de activitatea acestora pe site

* Box-uri cu produse recomandate

* Box-uri cu produse recomandate

* Sistem de cautare inteligent

* Sistem de cautare inteligent

* Landing Page-uri dinamice

* Landing Page-uri dinamice

Pret: contacteaza Gravity

Pret: contacteaza Fact-Finder

3. Servicii de E-mail

Management baze de date e-mail-uri Creare si trimitere campanii de e-mail-uri Personalizare si automatizare mesaje de marketing

Automatizarea comunicarilor de marketing cu baza ta de e-mail-uri * Mesaje de bun venit * Mesaje rezultate in urma unor modificari de cont (ex: schimbarea parolei)

Serviciu inteligent de management popup-uri pentru abonare newsletter * Setarea si optimizarea regulilor de targetare ale utilizatorilor * A/B testing pentru optimizarea ratelor de conversie

* Mesaje si Newslettere automatizate

Pret: GRATUIT pentru o baza de

Pret: GRATUIT pentru primele

maxim 2000 e-mail-uri

12000 e-mail-uri trimise

Pret: GRATUIT pentru primele 50 de adrese de e-mail colectate

4. Servicii de Customer Service

Sistem complet de customer service

Solutie de Chat Online

Solutie de Chat Online

* Sistem de ticket management * Live Chat * Suport telefonic integrat * Sistem de analiza si raportare

Pret: Incepand cu 1 $ / agent / luna

Pret: Incepand cu 36 $ / luna

Pret: Incepand cu 11.2 $ / luna

5. Instrumente utilizate pentru promovare

Marketplace-uri de promovare platforme ce faciliteaza promovarea mesajelor advertiserilor (site-urile de e-commerce) pe site-uri de continut (portaluri de stiri, bloguri etc)

Google Remarketing - folosit pentru a targeta, pe alte site-uri, persoanele ce au vizitat la un moment dat site-ul tau.

Google Conversion Tracking - instrument ce te ajuta sa vizualizezi ce fac utilizatorii dupa ce dau click pe materialul tau publicitar (ex: vei putea vedea daca acestia au realizat vreo achizitie, daca te-au contactat folosind numarul de telefon din mesaj sau daca au downloadat aplicatia ta).

Informatii Informatii utile pentru business-ul tau www.smart-imm.ro/blog