Smart&Social - Editie 1

COLOFON

Organisatie

Instituut voor Communicatie, Media en Informatietechnologie Hogeschool Rotterdam

Hoofdredactie

Mirjam den Boer

Peter van Waart

Redactie

Demi Hu

Floren Bout

Lieve Visser

Mabel Pham

Copywriters

Floren Bout

Lieve Visser

Mabel Pham

Art director Demi Hu

Fotografie

Demi Hu

Lieve Visser

Mabel Pham

Meegewerkt aan dit nummer

Indra Doerga

Jaqielle Vlaun

Kaja Botter

Lindsey Zimmerman

Mirjam den Boer

Peter van Waart

Sander Vielvoije Stijn van der Kolk Tanja Ubert

Publicatiedatum December 2022

Copyright ©

Coverbeeld gegenereerd met DALL-E

EDITORS’ NOTE

Wat leuk dat jij het eerste issue van Smart Social erbij hebt gepakt! Grote kans dat jij nog nooit van het thema Smart & Social City hebt gehoord. Maar maak je geen zorgen, want daar gaan wij verandering in brengen. Maak in dit issue kennis met de Smart & Social City. Achteraf zal je erachter komen dat je al veel meer over het thema wist dan je dacht. En hopelijk ook dat je er al mee bezig was zonder het door te hebben.

Zet aankomende evenementen in je agenda, ontdek het belang van de Smart & Social City, lees de visie van docent Tanja Ubert op vrouw zijn in de IT-wereld, verdiep je in projecten, kom achter de mening van student Kaja Botter over de invloed van algoritmen op festivals én word aan het denken gezet over algoritmen.

Veel plezier met lezen en wie weet bouw jij binnenkort mee aan een Smart & Social City!

DEM1 23 jaar Art director Communication and Multimedia Design jaar 2

EEN SLIMME EN SOCIALE STAD, ZO DOEN WE DAT!

EEN SLIMME EN SOCIALE STAD, ZO DOEN WE DAT!

Hogeschool Rotterdam – vooral het Instituut CMI – heeft het thema Smart & Social City hoog op de agenda staan. In onderwijs en onderzoek zijn we bezig met de impact van digitale technologie op het dagelijks leven van mensen. We vinden het belangrijk om bij te dragen aan de ambitie van Gemeente Rotterdam door professionals op te leiden die begrijpen dat digitale technologie geen doel op zich is, maar een kans om bij te dragen aan een inclusieve en mensgerichte samenleving.

Slimme stad

DE MAATSCHAPPIJ DIGITALISEERT IN EEN HOOG TEMPO. DEZE ONTWIKKELING HEEFT GROTE IMPACT OP DE STAD EN DE MENSEN DIE DAAR WONEN EN WERKEN. GEMEENTE ROTTERDAM WIL IN 2025 DIGITALE VOORBEELDSTAD ZIJN. EEN STAD WAAR MET ZORG OMGEGAAN WORDT MET DE KANSEN EN UITDAGINGEN DIE DIGITALE TECHNOLOGIE MET ZICH MEEBRENGT VOOR DE SAMENLEVING.

Binnen het thema Smart & Social City kijken wij vooral naar de rol van digitale technologie. Technologische ontwikkelingen van een Smart City waaraan je kunt denken zijn Internet of Things, Virtual Reality, Augmented Reality, Blockchain, Artificial Intelligence en robotisering. Deze nieuwe vormen van technologie zorgen ervoor dat ons leven gemakkelijker wordt. Innovatieve toepassingen variëren van navigatiesystemen waarmee je eenvoudig

METAVERSE HACKATHON

Kom naar de finale van de Metaverse Hackathon en laat je inspireren door de beste projecten. Bekijk de pitches en kom erachter wie de winnaar is!

MAKING AI SPEAK HUMAN

Het Conversational Design Institute organiseert het festival Making AI speak Human. Wil je aan de slag met conversational AI vanuit diverse workshops en hackathons, dan is dit je kans!

de juiste route naar een locatie kunt vinden tot algoritmen die helpen om nauwkeuriger medische diagnoses te stellen. Daarnaast maakt het ons werk eenvoudiger en efficiënter, doordat zwaar en saai werk wordt overgenomen door robots.

Sociale stad

In een stad die niet alleen slim maar ook sociaal wil zijn, is het belangrijk dat we oog houden voor de menselijke maat. Want naast kansen, brengt de digitalisering ook uitdagingen met zich mee. Het is namelijk belangrijk dat iedereen mee kan komen in een Smart & Social City. Er zijn mensen die nieuwe technologie gemakkelijk omarmen, maar dat geldt lang niet voor iedereen. Alledaagse dingen zoals het gebruiken van Google Maps, het maken van een afspraak bij de huisarts of het online aanvragen van een subsidie, zijn helaas niet voor iedereen even gemakkelijk.

Wanneer je als stad besluit digitale technologie in te zetten, moet er onder andere rekening worden gehouden met mensen die minder digitaal vaardig zijn, mensen met mentale of fysieke beperkingen en met mensen die überhaupt geen toegang hebben tot de digitale wereld. 17 procent van de Nederlanders heeft geen toegang tot een laptop of tablet en 14 procent kan moeilijk overweg met digitale apparaten.

Doordat deze mensen minder profiteren van digitale innovaties, wordt de sociale ongelijkheid vergroot.

Met het thema Smart & Social City wil Hogeschool Rotterdam ervoor zorgen dat iedereen zoveel mogelijk voordeel heeft van de digitale stad en dat niemand wordt uitgesloten. Daarnaast komt er ook ethiek bij kijken. Digitalisering kan namelijk leiden tot vragen op het gebied van privacy en digitale veiligheid. Soms gaat het ook om data van bewoners, waarbij sprake kan zijn van privacyproblemen. En hoewel digitalisering veel nieuwe soorten banen oplevert, zijn er ook banen die zullen verdwijnen, waar niet iedereen het mee eens is.

Als student merk je dat Hogeschool Rotterdam met het thema bezig is door het aanbieden van onder andere keuzevakken en minors in het kader van Smart & Social City. Daarnaast zijn een hoop van jullie ook in projecten van je opleiding bezig met het ontwerpen en ontwikkelen van digitale concepten en toepassingen die bijdragen aan een slimme en sociale stad. Over dat soort projecten kun je in dit magazine meer lezen. Wil je meer weten over wat we doen binnen en buiten het onderwijs of hoe jij kan bijdragen? Lees dan verder!

SCAN VOOR KEUZEVAKKEN EN MINORS!

CREATHON FUTURE OF HEALTH

Hoe kunnen we lang en gelukkig leven? Welke uitdagingen staan ons te wachten? Grijp je kans om te overnachten in het Boerhaave Museum in Leiden en werk samen met studenten aan ideeën voor de Future of Health.

SMART & SOCIAL FEST

Technologie maakt ons beter, sneller en slimmer. Maar maakt het ons ook socialer? Denk na over de kansen en uitdagingen van digitale technologie in de maatschappij. Ontdek op dit fest de balans tussen smart en social.

DE GEZICHTEN ACHTER HET THEMA IN DEPTH

Zouden jullie jezelf kort willen voorstellen? M: “Ja, tuurlijk. Mijn naam is Mirjam den Boer. Ik werk nu zo’n dertien jaar bij Hogeschool Rotterdam. Ik ben erg betrokken geweest bij de opleiding Communicatie, die ik zelf ook als student hier heb gevolgd. Sinds een jaar ben ik actief in de rol van coördinator voor het thema Smart & Social City.”

MIRJAM DEN BOER

Themacoördinator

Smart & Social City. Daarnaast betrokken bij de positionering en branding van het Instituut Communicatie, Media en Informatietechnologie.

P: “En ik ben Peter van Waart. Ik begon als student met de lerarenopleiding Tekenen & Handvaardigheid en daarna heb ik op de universiteit Onderwijskunde gestudeerd. Toen heb ik ervaring opgedaan bij een softwarebedrijf en marktonderzoeksbureau. Zodoende ben ik hier docent CMD geworden. Maar ik ben dus ook themacoördinator voor Smart & Social City én onderzoeker bij het Kenniscentrum Creating010.”

Als jullie één woord mogen gebruiken om de ander te omschrijven, welk woord zou dit dan zijn?

M: “Had je dit niet even van tevoren kunnen vragen?! Lastige vraag dit, zeg. Ik denk ‘verbinder’. Peter heeft echt een enorm netwerk en hij kan zijn weg binnen Hogeschool Rotterdam goed vinden. Hij verbindt niet alleen mensen, maar ook kennis.”

P: “Ik ga denk ik voor ‘vragensteller’. Mirjam is wel iemand die veel kritische vragen stelt. Maar dat vind ik heel sterk. Ik ben iemand met heel veel ideeën, en vragen helpen dan enorm goed. Het helpt om je gedachten scherp te formuleren en om te beoordelen of je door moet gaan met je idee.”

Wat doen jullie concreet voor het thema Smart & Social City?

PETER VAN WAART

Themacoördinator

Smart & Social City. Daarnaast docent Communication and Multimedia Design en onderzoeker voor Kenniscentrum Creating 010.

M: “Onze rol bestaat uit drie verschillende verantwoordelijkheden. Allereerst hebben we een ambassadeursrol. Dat betekent dat we het thema helpen uitdragen. We proberen anderen te enthousiasmeren voor het thema, binnen en buiten Hogeschool Rotterdam. Daarnaast vervullen we een netwerkrol, waarbij het gaat om het verbinden van interne en externe partijen. Smart & Social City gaat over een interdisciplinair vraagstuk, dus dat stukje verbinden is heel belangrijk. Tot slot is er de onderzoeksrol. Wij zien dat zelf meer als het verrijken van het onderwijs met actuele kennis. Zo verwerken we het thema in keuzevakken en minors.”

NU JE WAT MEER BEKEND BENT MET WAT HET THEMA SMART & SOCIAL CITY INHOUDT, IS HET TIJD OM KENNIS TE MAKEN MET DE MENSEN HIERACHTER. WIJ SPRAKEN THEMACOÖRDINATOREN MIRJAM DEN BOER EN PETER VAN WAART EN VROEGEN HEN NAAR HUN PERSOONLIJKE VISIE OP HET WERK DAT ZIJ DOEN VOOR SMART & SOCIAL CITY BINNEN HOGESCHOOL ROTTERDAM.

IN DEPTH

Wat vinden jullie het leukst aan het werk?

P: “Het onderwerp ligt mij echt nauw aan het hart. Ik heb een positief geloof in technologie, maar ik ben me ook bewust van de negatieve effecten. Ik kijk graag hoe we technologie ten goede kunnen gebruiken voor zo veel mogelijk mensen. Hier was ik als docent CMD al veel mee bezig, maar nu heb ik ook de reikwijdte om dit voor andere opleidingen te doen.’’

M: “Wat mij voldoening geeft is van betekenis zijn voor mensen. Dat kan ik heel goed kwijt in mijn rol als themacoördinator. Waar ik mij voorheen inzette voor de medewerkers en studenten van de opleiding Communicatie, kan ik nu van betekenis zijn voor de Rotterdamse samenleving. Er ligt een urgent en betekenisvol vraagstuk waar ik echt iets mee kan doen. Dit is echt next level bijdragen.”

M: “Gemeente Rotterdam heeft de ambitie om in 2025 Digitale Voorbeeldstad te zijn, maar het is moeilijk te zeggen wat dat dan precies inhoudt. Ik realiseer me zelf heel erg dat ik een bevoorrecht persoon ben in de toepassingen die Peter noemt. Ik kan door mijn leeftijd makkelijk meekomen met de digitalisering. Ik word daar persoonlijk niet door benadeeld, maar er zijn zat mensen die dat compleet anders ervaren. We zitten echt nog in een pioniersfase wat een slimme en sociale stad betreft.”

P: “Ja, inderdaad. De slimme toepassingen zijn er wel degelijk aan het komen. En dan kunnen ze ook werken. Maar je hebt ook heel erg te maken met de acceptatie van mensen. Als mensen het nieuwe niet accepteren, dan blijft het oude gewoon voortbestaan.”

8

Hoe zouden jullie het thema Smart & Social City in een zo kort mogelijke zin omschrijven?

P: “Smart & Social City vind ik een beetje een beperkend begrip. Eigenlijk heb je het gewoon over de digitalisering in de samenleving. Als vraagstuk zou ik zeggen: Hoe kunnen we zorgen dat we studenten genoeg competenties en de juiste mindset meegeven om kritisch en verantwoord om te gaan met digitalisering in de samenleving?”

IS EEN KANS OM VAN BETEKENIS TE KUNNEN ZIJN IN DE MAATSCHAPPIJ.”

Waarom vinden jullie het belangrijk dat studenten meebouwen aan een slimme en sociale stad?

M: “Leuk dat je deze vraag stelt! Ik hoop zelf heel erg dat bijdragen aan het thema Smart & Social City een soort hoger doel dient. Studenten van nu kunnen straks als professional echt een hele belangrijke bijdrage leveren aan de opgave die er ligt.”

Waar denken jullie aan bij een slimme en sociale stad? Hoe uit dat zich precies?

P: “Je kunt bij een slimme stad al snel denken aan vrij ‘simpele’ dingen, zoals het gebruiken van Google Maps om van A naar B te komen, of het betalen met de pinpas. Dat doet een groot deel van de samenleving moeiteloos. Met dit soort toepassingen kun je enorm efficiënt worden als stad. Maar ja, dan heb je een super efficiënte stad. Dat is dan nog geen stad waar mensen plezier hebben, waar ze willen leven en waar iedereen mee kan komen.”

P: “Dat geeft ook een bepaalde betekenis in je leven. Dat je niet studeert om engineer te worden, maar dat je ook nadenkt over wat je daar dan mee wilt gaan bereiken. Het bijdragen aan een slimme en sociale stad kan hierbij een doel zijn.”

M: “Misschien is het wat idealistisch, maar ik hoop dat het volgen van een opleiding in de toekomst geen doel op zich is, maar een kans om van betekenis te kunnen zijn in de maatschappij.”

“DIT

moppen en mooie reizen Vrouw zijn in de IT-wereld: PERSPECTIVE moppen en mooie reizen

In 1989 werden de eerste pc’s het ministerie van Financiën binnengedragen. Een Wang of een IBM, dat waren de keuzes. Ze kostten ongeveer 10.000 gulden per stuk. 64KB RAM (werkgeheugen) en twee kleine floppydrives. Het nieuwste van het nieuwste. Als een van de apparaten stuk was, werd iemand uit Amerika overgevlogen. Een strenge man met een witte jas kwam het apparaat dan maken.

Als nieuwsgierig jonkie zag ik dit en ik dacht: ‘’zo moeilijk is dit niet’’. Ik kluste altijd een beetje mee met mijn vader en herkende veel gereedschap. Aan jeugdige overmoed geen gebrek. Dus toen de volgende computer kapot was, heb ik het zaakje opengeschroefd, wat soldeerplekjes gerepareerd en het weer dichtgeschroefd. En alles werkte weer. Ik was ook goed in het gebruiken van de kantoorautomatisering.

Toen ging ik ineens van administratief medewerker naar ‘automatiseerder’. Ik bleek daar talent voor te hebben en kreeg de kans om er een formele opleiding voor te krijgen. Dat beviel zo goed dat ik naar de deeltijd bacheloropleiding Informatic en Informatiekunde ben gegaan, die ik zelfs een halfjaar eerder dan gepland afrondde. Het werd gaandeweg steeds leuker: ik had eindelijk ‘mijn’ vak gevonden!

Ik werkte aan de visualisaties van de Miljoenennota, maar ik zocht al snel meer uitdaging. Die

vond ik bij CMG (nu CGI), daar ging pas echt een wereld voor mij open. Bij dit internationale IT- en bedrijfsadviesbureau maakte ik kennis met databases. Mijn werkgever en klanten ontdekten al snel dat ik, behalve de techniek, ook een wat andere kijk op datatoepassingen had dan mijn collega’s. En dat werd gewaardeerd. Sommige collega’s hadden wel eens een zetje nodig om te zien dat ik net zo technisch was als zij, en dat ik toch in ‘mensentaal’ kon uitleggen wat we aan het doen waren. Dan moest ik even wat vaktermen in de rondte gooien om te ‘bewijzen’ dat ik niet alleen maar een jong blondje was. En ik verzamelde een collectie ‘domme blondjes’ moppen, zodat ik er altijd meer kende dan mijn ‘grappige’ collega’s en klanten.

Een van de weinige vrouwen zijn had overigens ook heel veel voordelen. Om te laten zien hoe ‘divers’ ons bedrijf was, mocht ik met alle leuke evenementen mee, netwerken met en reizen naar klanten over de hele wereld. Van Brussel tot Istanbul en van Düsseldorf tot Parijs. Ik heb daardoor veel gezien en nóg meer geleerd. Naast het werk

als consultant, gaf ik ook les aan de CMG-academie. Dat vond ik een leuke combinatie. Daarom ben ik ook, toen ik in 2004 voor mezelf begon, naast mijn werk les gaan geven. Mijn eigen consultancybureau heb ik bijna tien jaar gehad. Daarna ben ik als docent fulltime in het hoger onderwijs gaan werken. Hogeschool Rotterdam gaf mij namelijk de kans om naast het docentschap allerlei interessante activiteiten te ondernemen.

Dat vind ik eigenlijk het leukste aan mijn vak: je blijft leren. Je leert nieuwe dingen en je verkrijgt domeinkennis over heel veel verschillende vakgebieden. Dataverwerking is een superleuk onderwerp met heel veel facetten. Over het algemeen kan ik zeggen dat ik altijd heel fijn gewerkt heb in deze ‘mannenwereld’, en dat ik dat nog steeds met veel plezier doe.

TANJA UBERT

Docent Data engineering & Expert digitale onderwijsvernieuwing Hogeschool Rotterdam.

CMI IN CMI IN

Chef Jippe - CMD

ACTIE

Om biculturele examenleerlingen meer te leren over eetgewoonten en tafelmanieren van andere culturen, heeft team Method, eerstejaars CMD-studenten, een online mobile game gecreëerd. In deze superleuke interactieve game, reis jij als zeeman de hele wereld over met een zeehond genaamd Jippe. Zeehond Jippe introduceert jou aan alle lokale bewoners die een lesje geven in het klaarmaken van eten en tafelmanieren van hun eigen cultuur!

Rotterdam 3D - INF

In samenwerking met Gemeente Rotterdam zijn onderzoekers, docenten en studenten van Hogeschool Rotterdam te werk gegaan aan een digital twin van de stad Rotterdam. Met de data van gebouwen van de stad is een virtuele stad gecrëeerd. In dit project van informaticastudenten Leco Hendriks, Daniel Palade, Kais Ahmad en Salar Ali is een app ontwikkeld die op elke locatie rondom de Wijnhaven de digitale 3D-versie toont van de omgeving waarin je staat. Probeer het zelf maar met de QR-code!

CMI CMI

HET INSTITUUT CMI IS DE AFGELOPEN TIJD DRUK BEZIG GEWEEST. NEEM MAAR EEN KIJKJE NAAR DE PROJECTEN EN EVENEMENTEN VAN DE AFGELOPEN TIJD!

ACTIE ACTIE

Immersive Tech & Content proeverij

Op 10 oktober organiseerden Hogeschool Rotterdam en het Innovatieteam van Gemeente Rotterdam een ‘proeverij’ van Immersive Tech & Content in Innovatiecentrum VONK (Timmerhuis). Extended Reality heeft zich niet alleen in de game-industrie sterk ontwikkeld, maar in alle beroepsdomeinen. Tijdens dit evenement werden allerlei innovaties tentoongesteld. Zo was onder andere SyncVR Medical aanwezig, die toonde hoe VR wordt ingezet in de zorg. Patiënten worden bijvoorbeeld afgeleid van pijn en angst gedurende behandelingen. Ook heeft VRee in opdracht van het ministerie van Defensie laten zien hoe zij Virtual Reality gebruiken voor militaire trainingen. En zo nog een hoop diverse toepassingen van Extended Reality!

IN ACTIE CMI IN ACTIE

MOCAP in de zorg - CMGT Derdejaars CMGT - studente Christel heeft summerschool in Italië gevolgd waar zij hele interessante onderzoeken heeft gedaan naar toepassingen van MOCAP - systemen (Motion Capture) in de zorg. Hierbij werd met name gekeken welk MOCAP - systeem patiënten met ruggenmergletsels het beste kan helpen, waaronder Xbox Kinect 360, Xsens en OptiTrack. Met behulp van MOCAP konden slechte houdingen en bewegingen bij patiënten erg nauwkeurig gemeten worden, waarna deze gegevens gebruikt kunnen worden in revalidatiecentra. Christel is zeer enthousiast teruggekomen van deze leerzame ervaring!

HOE HET ALGORITME EEN FESTIVAL VERPEST

Een perfecte dag?

Het zou een heerlijke dag moeten zijn. De zon brandt zachtjes op mijn lichaam en er is geen wolkje in de lucht te bekennen. Samen met mijn beste vriendinnen Jill en Naomi sta ik te dansen bij de Hangar stage. De harde techno beats tussen de 120 en 140 BPM dreunen door mijn lichaam. Vandaag is de dag van het Utrechtse festival Verknipt. Naar dit moment heb ik als techno liefhebber maanden toegeleefd, maar toch voelt het anders. De sfeer is weg.

Inmiddels ben ik 23 jaar en ga ik al vijf jaar naar verschillende technofestivals, maar sinds dit jaar (na corona) zijn deze feesten niet meer als voorheen. Er komt een ander en jong publiek op af. Het is zo druk dat je je niet meer kunt bewegen en de lichtshows zijn niet meer te volgen door de hoeveelheid filmende telefoons die in de lucht worden gehouden. De reden hiervoor? De viraal gaande technofestival filmpjes op het populaire platform TikTok.

Viraal gaan

Het laatste jaar gaan er veel video’s op TikTok viraal die gaan over technofestivals. Het toffe aan deze video’s is de energie van het dansende publiek die je kunt proeven, de goede sfeer die je door het scherm heen voelt en de lasers die op de beat de mooiste kleuren laten zien. Veel mensen die niet van dit muziekgenre houden komen zo toch in aanraking met de positieve sfeer op zo’n festival. Hoe langer zo iemand naar zo’n video kijkt bijvoorbeeld op

TikTok, hoe vaker deze video’s terugkomen. Het goedwerkende algoritme pikt dit namelijk op en laat nog veel meer technofestival video’s zien.

“HET DOET DE SFEER ALLES BEHALVE GOED”

De mensen die meerdere video’s op TikTok te zien krijgen en eigenlijk niet van techno houden besluiten uiteindelijk toch te komen. Dit zijn met name 18-jarigen die daar komen om te laten zien dat ze er ook zijn geweest (FoMO) en om stimulerende middelen uit te testen. Liefde voor technomuziek hebben deze mensen niet en dat doet de sfeer allesbehalve goed.

Al met al vind ik het als techno liefhebber jammer dat de sfeer op festivals is veranderd door de invloed van het algoritme van TikTok. Ikzelf had er nooit bij stilgestaan dat het algoritme zou sturen welke soort bezoekers er op een festival af zouden komen. Hieruit blijkt dat de beïnvloeding van het algoritme in onze samenleving op alle vlakken, dus ook bij technofestivals aanwezig en voelbaar is.

HEY, JIJ DAAR! HET IS YOUR TURN. HEB JIJ INTERESSE IN EEN ONDERWERP DAT PAST BIJ DE SMART & SOCIAL CITY? STUUR JOUW STUK IN EN KOM IN HET VOLGENDE ISSUE VAN SMART SOCIAL TE STAAN!

"Algoritmen de verdeeldheid

de verdeeldheid

“Ik denk zeker dat we op moeten passen voor de negatieve kracht van algoritmen. In een wereld waar iedereen in de pumps van een journalist kan treden, drijven juist die algoritmen ons verder uit elkaar in geïsoleerde filterbubbels en echokamers waarin enkel het eigen gelijk klinkt. Want wij weten dan misschien wel alles van Instagram, maar Instagram weet ook alles over ons. En dat is best een beetje een enge gedachte.

Toch denk ik niet dat algoritmen enkel zorgen voor verdeeldheid. Sterker nog: ik ben van mening dat ze een hele krachtige vorm van binding tot stand kunnen brengen. Mensen die elkaar voorheen totaal niet kenden, komen nu samen omdat zij dezelfde interesses delen. En daar kunnen, zoals ik zelf heb ervaren, mooie vriendschappen uit opbloeien. Vriendschappen die in een wereld zonder digitalisering en AI wellicht nooit hadden kunnen ontstaan.”

“We hebben dagelijks te maken met algoritmen en toch stond ik nooit stil bij een stelling zoals deze. Wanneer we het hebben over algoritmen in apps zoals Instagram, Facebook, TikTok etc. vind ik dat de verdeeldheid wordt vergroot, maar ook weer niet. Algoritmen zorgen ervoor dat het aanbod op internet persoonlijker gemaakt wordt. Dat kan goed zijn, want je leert jezelf beter kennen en komt in aanraking met content die bij jouw interesses past.

Daarentegen kan het ook weer zorgen voor verdeling in de samenleving doordat iedereen in een filterbubbel terecht kan komen. Zonder technologie zou er waarschijnlijk toch een verdeling zijn onder de samenleving, omdat verschillende normen, waarden en opinies altijd zullen bestaan. Je zou dus kunnen zeggen dat algoritmen de verdeeldheid in de samenleving versterken, maar het is aan de persoon zelf om zich daar bewust van te zijn of in te verdwalen.”

“Een algoritme is een tool die data kan representeren. Algoritmen geven aan wat er al aanwezig is. Als er al verdeeldheid aanwezig is, dan laat het algoritme het simpelweg zien en het gevoel van de samenleving kan hierdoor worden versterkt.

Het algoritme is een tool dat gebruikt kan worden om te reflecteren op de realiteit door middel van de opgehaalde data. Een belangrijk aspect van algoritmen is dan ook wat voor data er door het algoritme gaat en hoe biased of neutraal deze is. Hoe meer biased de data, hoe groter de kans op verdeeldheid binnen de samenleving. Verdeeldheid is natuurlijk ook mogelijk met neutrale data, dit laat dan zien dat de verdeeldheid al aanwezig was binnen de samenleving.”

in de samenleving" versterken in de samenleving"

“Algoritmen werken met grote hoeveelheden data om te voorspellen wat een gebruiker van een platform zou interesseren. Wanneer iemand veel naar techniek video’s kijkt, zal er een grote kans zijn dat deze persoon meer van deze video’s te zien krijgt. Vanaf één perspectief zou gezegd kunnen worden dat dit de verdeeldheid toe laat nemen, omdat er geen willekeur (en dus diversiteit) in de aanbeveling zit en personen meer leven in een eigen (interesse)bubbel.

Het andere perspectief is dat mensen samengebracht worden met soortgelijke interesses door algoritmen. Een gesprek voeren met een persoon met dezelfde interesses is veel aannemelijker dan wanneer dit niet zo is. Algoritmen zijn naar mijn mening een middel om mensen samen te brengen met dezelfde interesses.”

“Als we het over algoritmen hebben die de For You page in TikTok en de homepage van bijvoorbeeld Instagram en Twitter persoonlijk samenstellen en hierbij rekening houden met wie je volgt, ben ik het eens met de stelling. Door te zorgen dat voor iedereen andere posts aanbevolen worden en die daarnaast ook niet chronologisch gesorteerd worden, zorg je ervoor dat bepaalde mensen wel op de hoogte zijn van zaken en anderen niet. Dit kan uiteindelijk zorgen voor verdeeldheid, omdat er persoonlijk dingen aangeraden worden en dus bepaalde gebeurtenissen niet met iedereen gedeeld kunnen worden. Zelf denk ik dat de persoonlijk samengestelde tijdlijnen heel fijn werken voor de gebruiker, maar je mist er wel bepaalde details door.”