9789176994856 by Smakprov Media AB

Så får du BÄTTRE MÖTEN PÅ MÄSSAN

Åsa Dahlqvist Antoni Lacinai

© 2017 Åsa Dahlqvist & Antoni Lacinai Så får du bättre möten på mässan. Formgivning: Pia Lilenthal Illustrationer i boken: Antoni Lacinai Fotograf omslag: Anna Ledin Wirén och Serny Pernebjer Förlag och tryck: BoD ISBN: 978-91-7699-485-6

INNEHÅLL VARFÖR SKA DU LÄSA DEN HÄR BOKEN? ......................7 ATT JOBBA SOM MONTERPERSONAL .............................11 Du är viktigast på mässan!......................................................................... 13 Är du mässornas mästare? ......................................................................... 15 Vanliga misstag i montern ......................................................................... 16 Vad beror dessa misstag på?....................................................................... 18 Är du förberedd inför ditt jobb på mässan? ............................................... 19 Gör rätt på mässan! ................................................................................... 20

SYFTE OCH MÅL ...............................................................23 Varför är ni där och vad förväntas ni uppnå?.............................................. 25 Syftet:Varför är ni med på mässan? ........................................................... 26 Målen: Vad ska ni uppnå?.......................................................................... 28 HUR uppnår vi målen? ............................................................................. 29

TRYGG, SÄKER OCH PIGG I MONTERN........................... 31 Prestera på topp under mässan .................................................................. 33 Känn dig säker........................................................................................... 33 Trygg i teamet ........................................................................................... 34 Orka hela mässan ...................................................................................... 36

SJÄLVA MÖTET................................................................. 39 Möteshjulet ............................................................................................... 41 Möteshjulets fas #1: Hej!........................................................................... 43 Möteshjulets fas #2: Vem är du? ................................................................ 55 Möteshjulet, steg 3: Vad har du för behov? ................................................ 63 Möteshjulets fas #4: Det här kan jag göra för dig ...................................... 71

Så får du bättre möten på mässan

Möteshjulets fas #5: Hur går vi vidare?...................................................... 85 Möteshjulets fas #6: Hejdå! ....................................................................... 91 Var i ständig rörelse i Möteshjulet ............................................................. 95

EFTER MÄSSAN…............................................................. 99 Håll vad du lovat ..................................................................................... 101 Avsätt tid i kalendern .............................................................................. 102 Se på mässan som ett kvalheat i friidrott ................................................. 102

VÅRT BOKSLUT ..............................................................103 BILAGOR..........................................................................105 Bilaga 1: Beteendebingo.......................................................................... 105 Bilaga 2: Vad behöver ni förbereda er på? ................................................ 106 Bilaga 3: Ta reda på före mässan – checklista........................................... 108 Bilaga 4: Checklista för projektledaren – så förbereder du din monterpersonal........................................................................................ 109 Bilaga 5: Checklista för planering av mässdeltagande ............................. 112

Varför ska du läsa den här boken?

VARFÖR SKA DU LÄSA DEN HÄR BOKEN? Just nu pågår det tusentals möten runt om i världen. Många av dessa möten är olika former av mässor, med utställare som har allt från en roll-up och ståbord till montrar på flera tusen kvadratmeter. Det är fascinerande med mässor.Ena dagen samlas 50 000 telekomnördar i fyra dagar och pratar appar, säkerhet och 5G. Sedan rivs allt på bara några timmar för att husera 25 000 älskare av snittblommor som vill veta mer om växtskydd, näring, ståndare och pistiller. Återigen rivs allt innan nästa passion ska visas upp för en utvald skara entusiaster i någon annan bransch. Allt för att få träffas, skapa relationer och göra affärer.

Därför ska du läsa boken Du som ska jobba i montern behöver rätt förberedelser, träning och utbildning för att få ut maximalt av de möjligheter som mässan erbjuder.

Så får du bättre möten på mässan

Det är skillnad mellan att stå i montern och att jobba i montern. Vi vill att varje möte på mässgolvet ska fånga den passion och de förväntningar som finns hos mässans besökare, vi vill att varje möte ska ge energi, kunskap och i slutänden naturligtvis fler affärer. Vi vill också att du som jobbar i montern ska känna dig trygg i din roll på mässan och att du är förberedd på att skapa så många och så bra möten som möjligt under den begränsade tid som mässan är öppen.

Vem är du? Vi riktar boken direkt till dig som ska jobba som monterpersonal. Oavsett om du är chef, säljare, produktexpert, marknadsförare, kommunikatör, administratör eller något annat så är ditt agerande i montern viktigt för att mässinvesteringen ska ge resultat. Boken kan också användas som handbok för dig som är ansvarig för mässdeltagandet och ska förbereda dina medarbetare inför en mässa. En särskild checklista för hur du som mässansvarig kan förbereda din monterpersonal finns som bilaga längst bak i boken. Även du som är mässarrangör har nytta av att läsa vidare. För att utställarna ska bli nöjda krävs det att deras monterpersonal är väl förberedda och skapar alla dessa värdefulla möten som gör att de vill ställa ut igen på nästa mässa.

Den här boken är till för dig som vill skapa många bra möten på mässan.

Varför ska du läsa den här boken?

Men en mässa är väl mer än bara monteragerande? I den här boken fördjupar vi oss i hur monterpersonalen agerar i montern och hur de ska få till möten under mässan. Vi anser att det är den absolut viktigaste faktorn för att få bra resultat på mässan. Utan bra monterpersonal spelar det ingen roll hur väldesignad monter ni har. Men naturligtvis underlättar det för en väl förberedd personal om du som mässansvarig har gjort ett bra jobb och krattat manegen med hjälp av exempelvis fungerande monter, inbjudna besökare och aktiviteter som lockar. Monterpersonalens arbete blir dessutom förgäves om det inte finns en plan för hur alla kontakter ska följas upp efter mässan. Du som ansvarar för hela mässplaneringen kan använda checklistan ”Att planera ett mässdeltagande” som finns som bilaga längst bak i boken.

Det här är vi Vi som skrivit boken håller utbildningar och föreläsningar i kommunikation, motivation, mål, möten, mässor, nätverkande och mingel. Vi vet hur mycket bättre en mässa blir när du och dina kollegor får med er tips och verktyg i hur man blir en vassare monterpersonal. Vi vet eftersom vi förberett och tränat flera tusen personer och sett de positiva effekter som kunskap och träning ger. Åsa Dahlqvist är en av Sveriges ledande mässexperter och en mycket uppskattad föreläsare och utbildare i mässplanering, monteragerande och nätverkande. Det bästa hon vet är att hjälpa utställare att få till fler och bättre möten. Läs mer på www.memma.se. Antoni Lacinai är kommunikationsexperten som hjälper människor att leda, sälja och samarbeta,det vill säga att kommunicera och prestera på topp i möten med andra människor. Ett av hans favoritområden är att träna mässpersonal. Han föreläser, utbildar, leder workshops och är dessutom en av Sveriges bästa

Så får du bättre möten på mässan

moderatorer. Några av de böcker han skrivit är Framgångsrika kundsamtal, Sluta hålla presentationer, MÅL- sätt dem, nå dem, ha kul på vägen och Konsten att läsa kroppsspråk. Du hittar honom på de flesta sociala medier och på www. lacinai.se Kom ihåg att övning ger färdighet. Se till att omsätta tipsen i praktiken. Ta hjälp av metoder och checklistor i boken. Träna och ge feedback, både före och under mässan. Var aktiva på mässan och ha roligt! Det är så ni blir mässornas mästare.