9789147112319

ger en översikt inom området och fungerar som underlag för reflekterande diskussioner om företagets roll och ansvar i samhället. Boken visar hur och varför idéer om företagsansvar förändras över tid och ger insyn i hur företag kan hantera dessa föränderliga krav på ansvarstagande. Den teoretiska diskussionen varvas med praktiska exempel från företag och andra organisationers arbete med socialt ansvar och hållbarhet.

Denna andra upplaga är baserad på aktuell forskning inom området och har genomgående uppdaterats med nya exempel på hur företag tar sig an frågor om samhällsansvar. Författarna har särskilt utvecklat diskussionen om anseende, kommunikation och sociala medier med utgångspunkt i det förändrade medielandskap som växer fram.

Boken riktar sig till studenter inom ekonomi och andra samhällsvetenskapliga ämnen på universitet och högskolor samt till företag och andra organisationer som är intresserade av bokens frågeställningar.

Pauline Göthberg, ekon.dr, arbetar som nationell samordnare för Sveriges landsting och regioners arbete med hållbar upphandling. Hon är även affilierad forskare vid Centrum för Bank och Finans, Kungliga Tekniska Högskolan.

Karolina Windell är ekon.dr och verksam forskare vid Stockholm Centre for Organizational Research (Score) vid Handelshögskolan i Stockholm och Stockholms universitet.

CSR: Företagsansvar i förändring Maria Grafström, Pauline Göthberg och Karolina Windell

Grafström / Göthberg / Windell

Maria Grafström är docent i företagsekonomi och verksam forskare vid Stockholm Centre for Organizational Research (Score) vid Handelshögskolan i Stockholm och Stockholms universitet.

CSR: Företagsansvar i förändring

CSR: Företagsansvar i förändring

Uppl 2 Best.nr 47-11231-9

Tryck.nr 47-11231-9-00

Andra upplagan

9789147112319c1c.indd 1

30/06/15 12:39 pm

ISBN 978-91-47-11231-9 © 2015 Maria Grafström, Pauline Göthberg och Karolina Windell och Liber AB Förläggare: Pontus Fryk Projektledare: Magnus Winkler Grafisk form: Fredrik Elvander Omslag: Nette Lövgren Ombrytning och repro: OKS Prepress Services, Indien Produktionsledare: Jürgen Borchert Andra upplagan 1 Tryck: People Printing, Kina 2015

Kopieringsförbud Detta verk är skyddat av upphovsrättslagen. Kopiering, utöver lärares och elevers begränsade rätt att kopiera för undervisningsbruk enligt BONUS-avtal, är förbjuden.

BONUS-avtal tecknas mellan upphovsrättsorganisationer och huvudman för utbildningsanordnare, t.ex. kommuner och universitet.

Intrång i upphovsmannens rättigheter enligt upphovsrättslagen kan medföra straff (böter eller fängelse), skadestånd och beslag/förstöring av olovligt framställt material.

Såväl analog som digital kopiering regleras i BONUS-avtalet. Läs mer på www.bonuscopyright.se.

9789147112319b1-208c.indd 4

30/06/15 12:33 pm

Innehåll

Förord Kapitel 1.

Företagens roll i samhället

9 13

Ökat intresse för socialt ansvarstagande och hållbart företagande 16 Forskning om företagens sociala ansvar

20

Socialt ansvar i relation till företagens ekonomiska ansvar

23

Socialt ansvar i relation till styrning och ledning

24

Socialt ansvar i relation till kommunikation och varumärken

24

Intressenter, frivilliga regler och normer

25

Bokens disposition

27

Kapitel 2.

Vad är företagens sociala ansvar?

31

En debatt med historiska rötter

32

Aktieägare och intressenter

36

Nya krav på socialt ansvarstagande

39

Socialt ansvarstagande uppmärksammas i medierna

41

Vad är företagens sociala ansvar?

44

Idéer kommer och går

46

9789147112319b1-208c.indd 5

30/06/15 12:33 pm

Innehåll

Kapitel 3.

Företags arbete med socialt ansvar

49

Många tolkningar

49

Styrning och organisering av företagens sociala ansvar

69

CSR – fragmenterad praktik

71

Kapitel 4.

Intressenter i samspel

75

Intressenters krav på socialt ansvarstagande

76

Intressenter sätter ramarna för företagens ansvarstagande

84

Ett nät av intressenter

98

Företagens roll i intressentmodellen

104

Kapitel 5.

Frivilliga regler skapar förutsättningar för företagande

107

En djungel av frivilliga regler

109

Frivillighet går hand i hand med självreglering

114

Varför finns det så många frivilliga regler?

118

Frivillighetens förmåga att förföra

120

Otydlig rollfördelning mellan regelskapare och regelföljare

123

Regelskapande intressenter i samverkan med företag

126

Kapitel 6.

Strävan efter ett gott anseende

129

Socialt ansvar och företagens anseende

130

Normer sätter ramar för företag och företagande

135

Normer är beroende av tid och rum

137

Socialt ansvar – en varumärkesbyggande strategi

141

9789147112319b1-208c.indd 6

30/06/15 12:33 pm

Innehåll

Kapitel 7.

Att kommunicera socialt ansvarstagande

147

Handling kommer före kommunikation

148

Olika sätt att berätta om socialt ansvar

152

Från envägskommunikation till flervägskommunikation

159

Att kommunicera socialt ansvarstagande

162

Kapitel 8.

Socialt ansvar – en affärsmässig strategi

167

Ansvar för egen vinnings skull

168

Socialt ansvar och ekonomiska resultat

171

Finns det affärsmässiga skäl för att ta ett socialt ansvar?

176

Var börjar och slutar företagens ansvar?

180

Förutsättningar för företag och företagande

182

Trender – vad händer i morgon?

185

Referenser

190

Register

207

9789147112319b1-208c.indd 7

30/06/15 12:33 pm

9789147112319b1-208c.indd 8

30/06/15 12:33 pm

Förord

Idén till första upplagan av CSR: Företagsansvar i förändring, som publicerades 2008, väcktes under vår tid som forskare och lärare vid Uppsala universitet och Södertörns högskola. Vi studerade redan då olika aspekter av företagens sociala ansvar (CSR), som sedan slutet av 1990-talet har fått stort genomslag bland företag, politiker, ideella organisationer och inte minst i medierna.

En av de vanligaste frågorna från studenter som vi mötte var om vi hade tips på litteratur, problemställningar och empiriska studieobjekt på temat. Redan då mötte vi också ett stort intresse för vårt arbete från människor i vitt skilda organisationer utanför universitetsvärlden – de funderade också över frågor om vad CSR egentligen betyder och om företag ska arbeta med dessa frågor och i så fall hur.

I dag, drygt sex år sedan boken publicerades första gången, finns fortfarande ett stort, växande intresse för dessa frågor – både i och utanför universitetsvärlden. Det betyder också att det glädjande nog finns ett ökat utbud för den som vill förkovra sig i ämnet. Men det finns fortfarande begränsat med litteratur på svenska som både kopplar samman en diskussion om socialt ansvarstagande med centrala företagsekonomiska begrepp och diskuterar större frågor om företagens roll i samhället. Frågor om socialt ansvarstagande är aldrig enkla att besvara – det är sällan svart eller vitt. Frågorna är dessutom ideologiskt laddade och resulterar ofta i en polemisk debatt mellan dem som menar att företag först och främst ska ta ansvar för sina aktieägare och dem

9

9789147112319b1-208c.indd 9

30/06/15 12:33 pm

Förord

som hävdar att företag är ansvariga för alla sina intressenter.

Ofta tar sig dessa frågor därför uttryck i en normativ debatt om vad som är rätt eller fel för ett företag att göra i en viss given situation. Vi möter det i mediernas rapportering, på debattsidor, i forskning och på konferenser.

I denna reviderade, andra upplaga av boken tar vi precis som tidigare avstånd från en sådan normativ diskussion. Vi vill i stället bidra med en översikt inom området som kan fungera som ett underlag för reflekterande diskussioner om företagens roll och ansvar i samhället. Därför har också innehållet genomgående uppdaterats utifrån aktuell forskning och med nya exempel på hur företag tar sig an frågor om samhällsansvar.

I boken ställer vi en rad centrala frågor som vi själva brottas med i våra diskussioner om företagens sociala ansvar. Var går gränsen för ett företags ansvar? Vad är ett företags roll i samhället? Hur kan företag hantera nya krav på ett ökat ansvarstagande? Kan företag tjäna pengar på socialt ansvarstagande? Och hur kommunicerar företag sitt ansvarstagande? Boken problematiserar begreppet företagens sociala ansvar liksom dess engelska motsvarighet CSR. Syftet med boken är att ge läsaren en överblick över och förståelse för vad företagens sociala ansvar omfattar, hur regler och normer för företagsbeteende växer fram samt hur företag påverkas av dessa. Vi baserar vår presentation och diskussion på vår egen och andras forskning om företagande, socialt ansvarstagande, medier och kommunikation. Vi har särskilt utvecklat diskussionen om anseende, kommunikation och sociala medier med utgångspunkt i de genomgripande förändringar som har skett i medielandskapet under senare år.

Sedan boken utkom första gången ser vi en tendens till att frågornas innehåll och etikettering förändras. Det innebär att allt fler frågor inryms i diskussion om företagens samhällsansvar men även att etiketten CSR eller corporate social responsibility sakta överges för etiketten hållbart företagande eller den engelska versionen sustainability. Vi har valt att inte byta ut ordet CSR mot hållbart företagande, som är den benämning som i dag

10

9789147112319b1-208c.indd 10

30/06/15 12:33 pm

Förord

används allt oftare, däremot handlar boken om de ansvarsfrågor som i dag diskuteras som hållbart företagande, CSR, företagens samhällsansvar eller liknande begrepp.

CSR-frågorna är många gånger svårgripbara, och vi har haft stor glädje och nytta av alla diskussioner som vi har haft även utanför vår författartrio. Alla nyfikna, reflekterande och ibland också kritiska diskussioner med studenter, på seminarier, workshoppar och i sammanhang där teori har mött praktik har gett oss inspiration och idéer till bokprojektet. Stort tack! Vi ser mycket fram emot även fortsatta diskussioner.

Stockholm, mars 2015 Maria Grafström, Pauline Göthberg och Karolina Windell

11

9789147112319b1-208c.indd 11

30/06/15 12:33 pm

9789147112319b1-208c.indd 12

30/06/15 12:33 pm

Kapitel 1.

Företagens roll i samhället

Sätt stopp för det flummiga etikpratet innan det sätter krokben för företagandet i vårt land (MATS QVIBERG, SVENSKA DAGBLADET

2006B).

Citatet ovan inledde en intensiv debatt i svenska medier våren 2006 om företagens ökade engagemang i sociala ansvarsfrågor.

Diskussionen handlade till stor del om innebörden av den engelska förkortningen av företagens sociala ansvar – CSR (corporate social responsibility). Mats Qviberg, vd för Investment AB Öresund, menade att det ökade intresset för socialt ansvarstagande innebär att företagens roll i samhället stöps om och hotar marknadsekonomin. Han argumenterade för att företag bidrar till samhällets bästa genom att producera varor och tjänster till bättre pris och kvalitet än konkurrenterna och att det därför vore farligt för samhällsnyttan om företagen utvecklades till ”privata myndigheter” genom att öka sitt sociala ansvarstagande.

Reaktionerna lät inte vänta på sig. Replikerna kom från forskare, fondförvaltare, konsulter och företagsledare. Qviberg fick både medhåll och kritik. Industrimannen Marcus Storch var en av dem som slöt upp bakom Qviberg. Storch hävdade att det

13

9789147112319b1-208c.indd 13

30/06/15 12:33 pm

Kapitel 1. Företagens roll i samhället

fanns viss anledning att vara skeptisk till ”CSR-ideologin”. I likhet med många kritiker betonade Storch att företags handlingar primärt ska styras av rådande lagar och vinstintresse.

Det är vinstintresset som får företagare att tänka långsiktigt, bry sig om sitt rykte, betala räkningar och hålla ingångna avtal. Företag som inte ställer upp på CSR-ideologin är därför inte mindre socialt ansvarstagande. Företag som inte skyltar med sin etik är inte mindre etiska. Ska företagare som ägnar sig åt att producera varor eller tjänster inom lagens råmärken få nya huvudmän förutom sina ägare (Marcus Storch, Svenska Dagbladet 2006d)?

Debatten som pågick under mars månad 2006 är bara en av många, och den visar att företagens sociala ansvar inte bara är en aktuell fråga, utan att det också stundtals genom historien varit och är en kontroversiell och provocerande idé. Att företag, vid sidan av det finansiella ansvaret gentemot sina ägare, har ett socialt ansvar ses av en del personer som ett hot mot marknadsekonomin och företagens roll i samhället medan det av andra ses som en förutsättning för en bärkraftig affärsverksamhet. Att ta socialt ansvar har i vissa delar av näringslivet blivit en självklar del av företagandet. Vi ser i dag en utveckling där konventionella företag allt oftare manifesterar att de har och tar ett samhällsansvar och parallellt med detta har också gruppen av sociala entreprenörer som använder företagande för att uppnå sociala mål blivit allt större. Daniel Sachs, vd för investmentbolaget Proventus, är en av de företagare som i dag uttrycker att de har ansvar för samhällsutvecklingen. I sitt sommarprat i Sveriges Radio P1 beskriver han vikten av att företag tar ansvar för samhället och bidrar till dess utveckling.

I ett samhälle där stora grupper hamnar utanför och där den unga generationen för första gången på över 100 år inte tror att den kommer att få det bättre än sina föräldrar blir sammanhållningen allt bräckligare. Vi måste förstå att det är allvar när det brinner bilar också i Stockholms förorter och

14

9789147112319b1-208c.indd 14

30/06/15 12:33 pm

Kapitel 1. Företagens roll i samhället

segregation och ojämlikhet hotar det öppna samhället. Det här är för stora frågor för att lösas av politiken ensamt och vi som är aktiva i näringslivet och tror på kraften i marknadsekonomin måste delta i att förändra samhället. (DANIEL SACHS, VD

PROVENTUS, SOMMAR I P1 2013)

Sammantaget visar detta att det i dag finns väl etablerade idéer om att företag har ett ansvar att bidra till lösningen på sociala problem och generera samhällsnytta, eller åtminstone att samhällsansvar anses vara en förutsättning för att skapa lönsamma affärer. Om vi bara blickar några år bakåt i tiden och ser på frågorna ur en längre tidshorisont blir det tydligt att idéer om företags sociala ansvar inte är nya, men heller inte självklara. Tvärtom, har frågor om företagens sociala ansvar debatterats under olika tidsepoker, och då liksom nu är det frågor om företagens roll som betydande ekonomiska institutioner i vårt samhälle som har stått i centrum. Idéerna om företagens sociala ansvar är vaga och svävande och öppnar därför upp för diskussion och debatt. Vad menar vi egentligen med företagens sociala ansvar?

Vad betyder det att ta ett socialt ansvar? Om vi bryter ner företagens sociala ansvar till orden social och ansvar och vänder oss till Bonniers svenska ordbok finner vi följande definitioner: social som har att göra med samhället ansvar skyldighet att stå till svars Ordboksdefinitionen av företagens sociala ansvar innebär således en skyldighet att stå till svars för något som har med samhället att göra (Grafström m.fl. 2010). Socialt ansvar handlar därmed om att ett företag är förpliktigat att stå till svars för sin påverkan på samhället. I praktiken kan detta samhällsansvar ta sig skilda uttryck beroende på vilken tolkning som görs. Samhällsansvar kan definieras snävt eller brett. Det kan antingen tolkas som att ett företag är skyldigt att minimera skada på sam-

15

9789147112319b1-208c.indd 15

30/06/15 12:33 pm

Kapitel 1. Företagens roll i samhället

hället eller att företaget bör maximera nyttan för samhället. Ett företag kan dels undvika handlingar som påverkar samhället negativt, dels utföra handlingar som gynnar samhället. Vidare kan det sociala ansvaret tolkas som att det endast gäller det lokala samhället där företaget huvudsakligen verkar eller att det omfattar det globala samhället.

Frågan om företagens samhällsansvar leder oss därför vidare till frågan om var deras ansvar börjar och slutar. För vad och för vem har företag en skyldighet att ta ansvar? I vilken utsträckning har företag ansvar för att bidra till samhällsutvecklingen?

Vad är deras ansvar för samhället i relation till statens ansvar?

Står socialt ansvar i motsättning till ekonomiskt ansvar och företagens vinstintresse? Eller bidrar socialt ansvarstagande till ökad lönsamhet? Ska företag bedriva verksamhet i länder som bryter mot de mänskliga rättigheterna? Räcker det för företag att följa rådande lagstiftning i de länder där de agerar? Eller finns det andra regler som företag bör följa?

I den här boken kommer vi att diskutera ovanstående frågor och ge olika perspektiv på hur vi kan förstå företagens roll och ansvar i samhället i dag. Boken kommer genomgående att belysa exempel från företag och koppla dem till en mer teoretisk diskussion samt till den aktuella debatten. Vår avsikt är inte att skriva en normativ bok som talar om hur ett företag, eller medarbetare i ett företag, bör agera. I stället syftar boken till att främja reflektion och diskussion i klassrum, på seminarier eller varför inte på fikarasten.

Ökat intresse för socialt ansvarstagande och hållbart företagande Företagen är centrala ekonomiska institutioner i vårt samhälle.

De har en viktig roll i samhällsutvecklingen genom att skapa arbetsplatser och bidra med produkter och tjänster som efterfrågas i samhället. Företagen är en del av samhället med en rad rela-

16

9789147112319b1-208c.indd 16

30/06/15 12:33 pm

Kapitel 1. Företagens roll i samhället

tioner till olika grupper i den omgivning där de verkar. Även om företag i dag sällan dominerar en ort på samma sätt som bruket dominerade den lilla bruksorten under 1800-talet spelar företagen en dominerande roll genom att organisera utbyten av tjänster och produkter över hela jordklotet och erbjuda möjligheter till arbete och inkomst.

Vilken roll och vilket ansvar företag har i samhället har i alla tider varit föremål för diskussion. Även om företaget är en självklar institution i vårt samhälle finns det alltid aspekter av företagandet som sådant som är omtvistat (jfr Djelic 2013). Exempelvis förändras föreställningar och idéer om vad som är företagens skyldigheter, rättigheter och ansvar över tid. Idéer om vad företagande är och bör vara kommer och går (Czarniawska 2005). ”Nya” idéer om företagande är därför ofta gamla idéer som återupplivats och på nytt blivit moderna. Dessa idéer påverkar vår bild av vad ett företag är och hur det ska organiseras, effektiviseras och agera i vårt samhälle. Det finns med andra ord inte en statisk bild av vad företag är eller vilken roll företag ska spela i samhället. I stället revideras vår bild av företag och företagande kontinuerligt, i takt med samhällsförändringar.

Trots att det inte finns någon entydig definition av vad företagens sociala ansvar omfattar har dessa idéer fått ökad spridning runt om i Europa under de senaste femton åren (Windell 2006).

I dag arbetar allt fler ideella och offentliga organisationer aktivt med frågor om företagsansvar och försöker på olika sätt att påverka företag att bredda sitt ansvarstagande på de marknader där de är verksamma. Idéer om att företag har ett socialt ansvar vid sidan av det ekonomiska ansvaret har fått fotfäste runt om i världen. Ett ökande antal företag över stora delar av världen säger sig i dag ta ett socialt ansvar; en utveckling som gäller för såväl industrialiserade länder som utvecklingsländer (jfr Alon m.fl.

2010; Chapple & Moon 2005; Fukukawa & Moon 2004; Jayakumar 2013; Vogel 2005). Kommunikation av CSR-frågor har ökat radikalt över det senaste decenniet. Särskilt tydlig är utvecklingen i gruppen stora, börsnoterade bolag. År 2008 informerade 56

17

9789147112319b1-208c.indd 17

30/06/15 12:33 pm

Kapitel 1. Företagens roll i samhället

procent av de stora svenska börsbolagen om sitt sociala ansvarstagande via sina webbsidor; år 2015 är motsvarande siffra 96 procent.

En pådrivande faktor för den ökade uppmärksamhet som frågor rörande företagens sociala ansvar fått under det senaste decenniet är de företagsskandaler som inträffade i slutet av 1990-talet och i början av 2000-talet. Skandalerna bidrog till att de här frågorna i större utsträckning uppmärksammades av allmänheten. I mitten av 1990-talet anklagades till exempel företaget Nike för att utnyttja billig arbetskraft i utvecklingsländer; en kampanj som fick stor spridning och även smittade av sig på andra företag inom konfektionsindustrin (se Waller & Conaway 2011). År 1999 gick Enron i konkurs efter redovisningsbrott, några månader senare mötte WorldCom samma öde efter redovisningssvindlerier, och 2001 inträffade det som har beskrivits som den svenska motsvarigheten, Skandiaaffären. Kritiken omfattade höga bonusavtal, tilldelning och renoveringar av lägenheter till ledning och deras barn samt ledningsbeslut som ansågs missgynna kunderna.

Som en direkt konsekvens av dessa skandaler utformades i USA nya redovisningsprinciper – Sarbanes–Oxley Act – och i Sverige tillsatte regeringen Förtroendekommissionen som hade till uppgift att föreslå åtgärder som kunde stärka förtroendet för svenskt näringsliv. I samband med dessa företagskriser hölls ett flertal antiglobaliseringsdemonstrationer vid olika politiska toppmöten i Seattle, Prag och Göteborg. Demonstrationerna resulterade i kravaller när demonstranterna förde fram sina budskap om en bättre fördelning av resurserna på jorden och ett ökat ansvarstagande från företagen. En gammal debatt om var gränsen för företagens ansvar går vaknade till liv, och frågor om socialt ansvarstagande kom återigen upp på dagordningen.

Intresset för företagens sociala ansvar märks i dag på många håll: det har etablerats finansiella index för socialt ansvarstagande företag, såsom Dow Jones Sustainability Index och FTSE4Good; andelen etiska fonder har ökat; standarder och riktlinjer

18

9789147112319b1-208c.indd 18

30/06/15 12:33 pm

Kapitel 1. Företagens roll i samhället

för implementering och rapportering av socialt ansvarstagande har utformats; statliga organisationer, såsom FN och EU-kommissionen, har lyft upp företagens sociala ansvar som en viktig punkt på agendan; konsulter med inriktning mot socialt ansvarstagande har etablerats; och universitet och högskolor ger särskilda kurser inriktade på socialt ansvar.

Vi ser också en utveckling där frågor om företagens sociala ansvar har spridit sig till den offentliga sektorn (Amann m.fl. 2014).

Allt fler offentliga aktörer runt om i världen talar numera om vilket socialt och miljömässigt ansvar de har som stora inköpare, vilket innebär att de utvecklar rutiner för inköp och uppföljning av leverantörer, utvecklar strategier för CSR-frågor och tillsätter personal med ansvar för dessa frågor.

Likaså ser vi en tendens till att frågornas innehåll och etikettering förändras. Det innebär att allt fler frågor ryms i diskussionen om företagens samhällsansvar (se mer i kapitel 3 om detta) men även att etiketten CSR eller corporate social responsibility sakta överges för etiketten hållbart företagande eller den engelska versionen sustainability. Att frågor tenderar att byta namn över tid även om själva innehållet mer eller mindre förblir detsamma är inte på något sätt ovanligt. Som vi konstaterade tidigare har forskningen sedan länge konstaterat att idéer om företag och andra organisationer kommer och går över tid och att äldre idéer tenderar att dyka upp under nya etiketter längre fram (Czarniawska 2005). I revideringen av den här boken har vi valt att inte byta ut begreppet CSR mot hållbart företagande, trots att det sistnämnda alltså numera tenderar att användas flitigare, däremot handlar boken om de ansvarsfrågor som diskuteras i dag inom ramen för hållbart företagande, CSR, företagens samhällsansvar eller liknande begrepp.

19

9789147112319b1-208c.indd 19

30/06/15 12:33 pm

Kapitel 1. Företagens roll i samhället

Forskning om företagens sociala ansvar I takt med att företagens sociala ansvar återigen har blivit en omdebatterad fråga och begrepp som CSR, hållbart företagande och sustainability har etablerat sig i näringslivet har forskningen inom området ökat. Syftet med denna bok är att bidra till en fördjupad diskussion kring frågor om företagens samhällsansvar, och vi tar därför avstamp i tidigare forskning inom området. Den har sin hemvist inom olika discipliner, och varje disciplin erbjuder sitt perspektiv. Det är därför en omöjlig uppgift att i detalj täcka in all forskning som finns inom detta omfattande och spretiga fält. I stället presenteras här en bred översikt av studier från olika discipliner inom området.

Forskning om företagens sociala ansvar går att spåra ända tillbaka till 1950- och 1960-talen då forskare som Keith Davis (1960), William Frederick (1960) och Theodore Levitt (1958) publicerade artiklar med olika perspektiv på företagens roll i samhället. Även om vi kan finna forskning inom området långt tillbaka i tiden är ökningen av antalet publicerade akademiska artiklar sedan mitten av 1990-talet slående. Mellan åren 1996 och 2014 har vi sett en stadig uppgång av artiklar på temat företagens sociala ansvar.1

1 Sökningen är gjord på frasen corporate social responsibility i databasen Business Source Premier med avgränsningarna ”författarens nyckelord” och ”akademiska artiklar”.

20

9789147112319b1-208c.indd 20

30/06/15 12:33 pm

Kapitel 1. Företagens roll i samhället

Figur 1.1. Antal artiklar som innehåller ”corporate social responsibility” mellan 1996 och 2014.

Artikelförfattarna kommer från vitt skilda discipliner såsom företagsekonomi, etik, nationalekonomi och juridik och illustrerar tydligt bredden inom ämnet. Under åren har det också tillkommit nya tidskrifter, vilket har erbjudit utökade möjligheter för forskare att publicera artiklar som handlar om dessa frågor.

Merparten av artiklarna har publicerats i akademiska tidskrifter som särskilt har en inriktning mot frågor som rör företagsetik, socialt ansvar och miljö. Det finns även artiklar i mer generella tidskrifter som har tydligare inriktning mot företagskommunikation, organisation och ledarskap. Den tidskrift som har absolut flest publicerade artiklar om corporate social responsibility under de undersökta åren är Journal of Business Ethics med totalt 1 451 artiklar. År 1999 publicerades 32 artiklar om corporate social responsibility och 2014 hade antalet ökat till 99 artiklar.

Utöver akademiska artiklar har också ett stort antal böcker, konferenspapper och uppsatser skrivits om ämnet (Brytting & Westelius 2009). Från att ha varit ett relativt marginellt forsk-

21

9789147112319b1-208c.indd 21

30/06/15 12:33 pm

ger en översikt inom området och fungerar som underlag för reflekterande diskussioner om företagets roll och ansvar i samhället. Boken visar hur och varför idéer om företagsansvar förändras över tid och ger insyn i hur företag kan hantera dessa föränderliga krav på ansvarstagande. Den teoretiska diskussionen varvas med praktiska exempel från företag och andra organisationers arbete med socialt ansvar och hållbarhet.

Denna andra upplaga är baserad på aktuell forskning inom området och har genomgående uppdaterats med nya exempel på hur företag tar sig an frågor om samhällsansvar. Författarna har särskilt utvecklat diskussionen om anseende, kommunikation och sociala medier med utgångspunkt i det förändrade medielandskap som växer fram.

Boken riktar sig till studenter inom ekonomi och andra samhällsvetenskapliga ämnen på universitet och högskolor samt till företag och andra organisationer som är intresserade av bokens frågeställningar.

Pauline Göthberg, ekon.dr, arbetar som nationell samordnare för Sveriges landsting och regioners arbete med hållbar upphandling. Hon är även affilierad forskare vid Centrum för Bank och Finans, Kungliga Tekniska Högskolan.

Karolina Windell är ekon.dr och verksam forskare vid Stockholm Centre for Organizational Research (Score) vid Handelshögskolan i Stockholm och Stockholms universitet.

CSR: Företagsansvar i förändring Maria Grafström, Pauline Göthberg och Karolina Windell

Grafström / Göthberg / Windell

Maria Grafström är docent i företagsekonomi och verksam forskare vid Stockholm Centre for Organizational Research (Score) vid Handelshögskolan i Stockholm och Stockholms universitet.

CSR: Företagsansvar i förändring

CSR: Företagsansvar i förändring

Uppl 2 Best.nr 47-11231-9

Tryck.nr 47-11231-9-00

Andra upplagan

9789147112319c1c.indd 1

30/06/15 12:39 pm