agneta olsson & annika hall
En tydlig struktur, konkreta tips och råd samt många exempel gör boken praktiskt användbar för vd:ar, ägare och andra personer som arbetar med ledningsfrågor i ägarledda företag. ”Boken ger svar på många av de frågor som både ägare och en presumtiv vd bör ställa sig innan parterna inleder ett samarbete. Boken är ett värdefullt verktyg – jag rekommenderar den varmt.” Marika Qvist, vd på Sahlgrenska International Care AB och f.d. framgångsrik extern vd.
Extern vd - så lyckas du kombinerar genom författarna Agneta Olsson och Annika Hall praktik och teori till en slagkraftig helhet. Agneta Olsson har arbetat som extern vd och har gedigen erfarenhet från ledande positioner i ägarledda företag. Hon driver idag eget företag med inriktning på varumärkesfrågor och har styrelseuppdrag. Annika Hall är docent i företagsekonomi med speciellt fokus på ägarskiften och ledarskiften i ägarledda bolag. Hon arbetar som forskare och lärare vid Center for Family Enterprise and Ownership, Internationella Handelshögskolan i Jönköping.
omslag3_ExternVD.indd 1
Extern VD så lyckas du!
så lyckas du!
”Den här boken beskriver insiktsfullt en lång rad av potentiella fallgropar som man kan gå i, både som ägare och anställd vd. Genom att läsa boken och följa dess handfasta råd kan man undvika fallgroparna och ge sitt företag och sig själv större chans till framgång.” Jan-Inge Isacsson, Styrelseordförande och huvudägare, ScandInfo Marketing Research
Extern VD
Extern vd – så lyckas du innehåller 15 framgångsfaktorer som skapar förutsättningar för ett fruktbart samspel mellan extern vd och ägare. Ett case inleder varje framgångsfaktor och löper som en röd tråd genom boken.
agneta olsson & annika hall
15 framgångsfaktorer för vd i ägarledda företag
10-05-20 08.58.38
Extern vd – så lyckas du
ISBN 978-91-47-09546-9 (hårdband, Liber) ISBN 978-91-47-09598-8 (mjukband, Grant Thornton) © 2010 Författarna och Liber AB Redaktörer: Charlotte Rudenstam och Lars Abramson Omslag hårdband: Valentin & Byhr Omslag mjukband: Grant Thornton Grafisk formgivning: Fredrik Elvander Figurer: Jonny Hallberg
Upplaga 1:1
Tryckt på miljövänligt papper Sättning: Gyllene Snittet AB Teckensnitt: Brödtext, Adobe Garamond Pro. Rubriker: Berthold Akzidenz Grotesk Tryck: Sahara Printing, Egypten 2010
KOPIERINGSFÖRBUD Detta verk är skyddat av upphovsrättslagen. Den som bryter mot lagen om upphovsrätt kan åtalas av allmän åklagare och dömas till böter eller fängelse i upp till två år samt bli skyldig erlägga ersättning till upphovsman/rättsinnehavare.
Liber AB, 205 10 Malmö tfn 040-25 86 00, fax 040-97 05 50 http://www.liber.se Kundservice tfn 08-690 93 30, fax 08-690 93 01
Extern VD2.indd 4
10-05-25 12.57.30
Till min älskade pappa Utan dig hade den här boken aldrig kommit till. Utan dig i mina tankar hade jag aldrig haft ork och mod att fortsätta. Tack för att du bar mig hela vägen. Agneta
Extern VD2.indd 5
10-05-25 12.57.30
Förord
Grant Thornton brinner för entreprenörsföretag. En absolut majoritet av våra kunder är ägarledda företag, allt från nystartade företag med en stark affärsidé till större entreprenörsdrivna företag i snabb tillväxt. Ägarledda företag är speciella just för att ägarna är aktiva i den dag liga verksamheten. I takt med att företaget växer och utvecklas ökar kraven på ett mer strukturerat ledarskap. Då är det vanligt att ägarna bestämmer sig för att rekrytera en extern vd, som på heltid kan ägna sig åt att leda verksamheten. Som revisorer och rådgivare har vi sett många exempel på misslycka de rekryteringar av extern vd till ägarledda företag. Orsakerna till att det inte alltid fungerar är säkerligen många. Ägarna har ingen tidigare erfarenhet från en rekryteringsprocess av en vd och den person som re kryteras kanske inte heller har erfarenheter av att vara den första exter na ledaren i ett ägarlett företag. Detta leder till att de svårigheter som är förknippade med att vara extern vd i ett ägarlett företag underskattas. Ett sätt att förbereda sig är att ta del av andras erfarenheter och där med öka medvetenheten om de utmaningar som väntar. Problemet har fram till idag varit att det inte finns någon relevant litteratur som på ett bra sätt belyser de svårigheter som är förknippade med att vara extern vd i ägarledda företag. Vi har valt att stödja utgivningen av denna bok eftersom den på ett mycket bra sätt belyser de utmaningar som är förknippade med att vara extern vd i ägarledda företag. Författarna har på ett föredömligt sätt förenat teori och praktik och samtidigt lyckats täcka in såväl ägarnas som vd:s situation. Inför en rekrytering av en extern vd till ett ägarlett företag bör denna bok vara en ”obligatorisk” del i förberedelsearbetet. Detta både för ägare och blivande vd. Peter Bodin vd Grant Thornton
Extern VD2.indd 6
10-05-25 12.57.30
Innehåll Slump eller synkronicitet? Om författarna Tack! Inledning
Boken fyller ett kunskapsgap i ett aktuellt ämne Bokens målgrupper Bokens struktur Ägarledda företag – en översikt Christina, extern vd i FÖRETAGET – en introduktion
11 12 14 15
16 17 19 20 23
Framgångsfaktor 1: En tydlig ägarstrategi Från vd och ägare till ”enbart” ägare Ägarstrategin måste dokumenteras Ägarstrategi ger tydlighet och trygghet Ju fler ägare desto viktigare Risker med otydlig ägarstrategi
25
Framgångsfaktor 2: Ett tydligt vd-uppdrag Konkretisera uppdraget Möjliga områden i en uppdragsbeskrivning Samtliga ägare bör involveras
37
Framgångsfaktor 3: En kompetent styrelse Styrelsen – nödvändig, men inte självklar Annorlunda maktstruktur Styrelsen i det börsnoterade företaget… … kontra styrelsen i ett ägarlett företag Styrelsens funktion i ägarledda företag Styrelsen backar upp En resurs i rekryteringsprocessen Mental coach till ägaren
47
Extern VD2.indd 7
28 28 31 33 33 41 42 44 51 52 53 53 54 55 55 57
10-05-25 12.57.31
Framgångsfaktor 4: En extern och erfaren styrelseordförande
Erfarenhet av ägarledda företag är ett plus Extern ordförande balanserar roller Viktig samtalspartner och coach Personkemin måste stämma Kunskapskälla Tid och engagemang viktigt Framgångsfaktor 5: En tydlig ny roll för avgående vd Är ägaren verkligen beredd att släppa vdrollen? Potentiell identitetskris En mental och känslomässig mognadsprocess Att inte bara gå ifrån utan också till Ägarrollen – en nygammal roll att ta på allvar Roller på olika nivåer – en balansakt Framgångsfaktor 6: Förtroende mellan extern vd
och ägare
Ägaren lämnar över sitt livsverk Personkemi och värdegrund måste stämma Förtroende skapas genom kommunikation Förtroende växer fram över tiden Framgångsfaktor 7: Insikt om vd-rollen Vd – den ultimata rollen? Ledarrollen De magiska bokstäverna … … gör att du blir granskad från alla håll Klimatanalys för att få med de anställda Vilket är ditt varumärke? Var stark i dig själv Allt du gör kommunicerar
Extern VD2.indd 8
59
62 62 63 64 65 65 67
71 71 72 75 77 78 83
86 86 90 91 93
96 96 97 98 99 101 103 104
10-05-25 12.57.31
Framgångsfaktor 8: Respektera företagskulturen Företagskulturen – osynlig men kraftfull Vad är företagskultur? Uttalade och faktiska värderingar Kultur på olika nivåer Ställ frågor för att förstå det du inte kan se Ägarledda företag har starka kulturer Starka kulturer ger stabilitet För att kunna förändra måste du förstå kulturen Kulturtolk – ditt sjökort
107
Framgångsfaktor 9: Kontroll över ekonomin Du bedöms efter siffrorna på sista raden Kunskaper om ekonomistyrning viktigt Avsätt tid med ekonomiavdelningen Du bör själv kunna få fram ekonomisk information Se upp med avtalen Träffa ekonomichefen innan du skriver på Träffa revisorn innan du skriver på
121
Framgångsfaktor 10: Förändra smart Du måste ha med dig ägarna – är de redo? Respektera historiken Skapa trygghet Kom ihåg de informella ledarna Ägarens ansvar att kratta manegen Välj dina strider
133
Framgångsfaktor 11: Behåll greppet om vd-uppgifterna
Skilj på rollerna ägare och vd Involvera ägaren med urskiljning… … så att du inte undergräver din auktoritet som vd Lättare om ägaren lämnar – men ingen garanti
Extern VD2.indd 9
111 111 112 113 114 116 116 118 119 124 125 126 128 129 130 130 136 136 137 138 139 141 143
146 146 147 148
10-05-25 12.57.31
Framgångsfaktor 12: Ett externt bollplank En extern vd är ensam Välj ett bollplank utanför företaget Vdnätverk Mindre företag – viktigt att skapa eget nätverk
151
Framgångsfaktor 13: One voice Det handlar om tydlighet Otydlighet öppnar för egna tolkningar Inget ”smalltalk” om oense frågor Olika åsikter bra – men bara i slutna rum
159
Framgångsfaktor 14: Välj närmaste medarbetaren med omsorg
Underskatta inte vikten av en nära medarbetare Din förlängda arm Lär av lagsporterna Viktigt med en 100procentare Framgångsfaktor 15: Lär av en eventuell skilsmässa Ibland är det bäst att gå skilda vägar En konstruktiv skilsmässa blir en lärprocess Respekt, saklighet och öppenhet underlättar
154 154 156 156 162 162 163 164 167
170 171 172 172 175
179 179 180
16. Extern vd – en utvecklingspotential för företaget 183 17. Checklista till dig som extern vd
185
18. Checklista till dig som ägare
187
Källförteckning
Extern VD2.indd 10
189
10-05-25 12.57.31
Slump eller synkronicitet?
Den här boken är skriven av oss, Agneta Olsson och Annika Hall. Det började med ett telefonsamtal våren 2009. Då hade jag (Agneta) avslutat en anställning som extern vd och fundera de på att köpa ett företag. Jag fick kontakt med Annika som ar betade med ett projekt kring ägarskifte. För mig (Annika) var samtalet med Agneta särskilt intressant, eftersom jag i drygt 10 år forskat kring ägarledda företag och bland annat fokuserat på samspelet mellan ägare och extern vd. Jag (Agneta) berättade att jag hade letat efter litteratur som tog upp ämnet extern vd i ägar ledda bolag men utan resultat. Så nu hade jag bestämt mig för att skriva en bok om alla fallgropar som finns när man går in som extern vd. När jag (Annika) berättade att jag tänkt påbörja en sådan bok kändes det som ödet. Hur stor är chansen att två själar och en tanke möts? Det måste ha varit meningen. Ett första möte bokades på ett café i Göteborg för att vi skulle lära känna varandra bättre. Tycke uppstod och på den vägen är det. Det som började med ett telefonsamtal har blivit en bok som förenar praktisk erfarenhet och väldokumenterad forsk ning. Just detta, att ha olika perspektiv på samma fenomen, är en av bokens styrkor. Dessutom har vi ännu inte hittat någon lit teratur i ämnet. Med tanke på att studier visar att många av Sve riges aktiebolag står inför en generationsväxling borde ämnet vara högaktuellt för många. Vår ambition är att denna bok ska bidra med den kunskap och förståelse som tidigare inte funnits tillgänglig på marknaden. Vi önskar trevlig läsning! Agneta & Annika
11
Extern VD2.indd 11
10-05-25 12.57.31
Författarna
Agneta Olsson är utbildad DIHM – marknadsekonom (IHM Business School). Hon är även utbildad inom kommunikation och ledarskap hos bland andra Dale Carnegie, Crest Com den skottsäkra ledaren och NLP. Hon är styrelseutbildad hos Styrelse akademin. Under de senaste 16 åren har Agneta haft ledande positioner inom FMCG (Fast Moving Consumer Goods) i olika företag, varav 12 år i ett ägarlett företag. Hon har lång erfarenhet av affärsutveckling, personal, marknadsföring och strategiskt varumärkesbyggande. Lyhördhet, mod och tillväxt är ledord i hennes ledarskap. Under 2008–2009 var Agneta vd i ett ägarlett bolag i Göteborg. Idag driver hon ett eget företag inom vision, affärsutveckling samt varumärkesfrågor och har styrelseuppdrag. Hon är också en anlitad föreläsare. Kontakt med Agneta: agneta@brander.se www. varumarketagneta.se samt www.brander.se
12
Extern VD2.indd 12
10-05-25 12.57.32
Annika Hall är docent i företagsekonomi med inriktning på or ganisation och ledar och ägarförändringar i ägarledda företag. Annika är knuten till CeFEO (Center for Family Enterprise and Ownership) vid Internationella Handelshögskolan i Jönköping, men undervisar också vid universitet utomlands. Hon har fått ett flertal utmärkelser för sin forskning. 2003 fick hon exempel vis pris för bästa avhandling av FFI (Family Firm Institute) i USA, en organisation för konsulter/rådgivare till familjeföretag. Annika arbetar även med föreläsningar, utbildning och rådgiv ning i frågor som rör ägarskiften och ledarskiften i ägarledda företag. Framför allt fokuserar hon på de organisatoriska, strate giska och (inter)individuella förändringar och utmaningar som följer med sådana skiften. Kontakt med Annika: annika@annikahall.se www.annikahall.se
13
Extern VD2.indd 13
10-05-25 12.57.32
Tack! Denna bok bygger på intervjuer med externa vd:ar, ägare och i vissa fall även styrelseordförande, som generöst delat med sig av sina erfarenheter. Vi vill därför rikta ett stort och varmt tack till er alla! Utan er hade boken inte blivit till! Vi vill även uttrycka vår tacksamhet till de externa vd:ar och ägare som kommit med värdefulla synpunkter på vårt manus. Redan tidigt under processen inledde vi ett samarbete kring boken med Grant Thornton. Boken handlar bland annat om vikten av bra samspel – och det upplever vi verkligen att vi hela tiden haft med er. Stort tack! Till Valentin & Byhr Reklambyrå vill vi uttrycka vår upp skattning för allt det stöd vi fått av er. Ett varmt tack till er alla! Vi vill även rikta ett stort och varmt tack till Charlotte Ru denstam för all hjälp med att förbättra språket i boken. Utan dig hade det inte blivit lika bra! Sist men inte minst vill vi framföra ett tack till våra familjer och vänner för all uppmuntran och stöd under arbetet med bo ken och förståelse för att vi har arbetat med boken på kvällar och helger.
14
Extern VD2.indd 14
10-05-25 12.57.32
Inledning ”En extern vd i ett familje bolag lever farligt, i alla fall de första 23 åren. Jag har sett det på flera kollegor i familjeföre tag, att man inte har klarat sig speciellt länge och det kan naturligtvis bero på personen i fråga. Men det kan också bero på att man inte riktigt är mogen att ta steget med en extern vd. Bolaget och ägarna är inte mogna. Ägarna kan inte riktigt finna sig i den nya rol len, samtidigt som bolaget kanske tycker att det är väldigt ovant att få någon utifrån som ska börja styra och ställa. Och 15
Extern VD2.indd 15
10-05-25 12.57.32
i n le dn i ng
man skiljer inte på ägare och ledare. Det tror jag är en väl digt viktig distinktion.” (Extern vd)
Boken fyller ett kunskapsgap i ett aktuellt ämne Olika studier har under senare tid visat att ett mycket stort antal företag står inför en generationsväxling de närmaste åren. En ligt en skrift från Svenskt Näringsliv rörde det sig år 2005 om 140 000 företag!1 Med tanke på detta är frågan om lämpliga vd kandidater till företagen högaktuell. Ibland finns nästa vd inom ägarkretsen. Ibland finns hon inom familjen. Men ibland finns ingen lämplig vdkandidat där. Att sälja skulle då kunna vara ett alternativ. Men många företa gare drar sig för att sälja företagen till någon de inte känner och litar på, eftersom de ofta känner ett ansvar för anställda och vill att företaget ska leva kvar på orten. Ett vanligt skäl till att rekry tera en extern vd är att ägaren vill behålla företaget för att inte tappa kontrollen över det, men inte själv ansvara för den operativa driften. När man väl ser att det fungerar med en ny person på vd posten kan man så småningom känna sig trygg med att också skif ta ägandet. Eller så har man inga planer på att sälja, men vill ha in extern kompetens som kan lyfta företaget till nästa nivå. Att vara extern vd i ett företag där ägarna tidigare varit i den operativa ledningen innebär stora utmaningar. Vissa av dem skil jer sig inte från de utmaningar som möter vilken vd som helst. Andra utmaningar är mer unika, eftersom ägarledda bolag har 1 Generation Ä, som i ägarskifte: Så planerar familjeföretagen för framtiden (2005)
16
Extern VD2.indd 16
10-05-25 12.57.33
i n le dn i ng
en dynamik som väsentligen skiljer sig från det börsnoterade fö retagets. Om ägarna arbetar kvar efter vdskiftet har den externa vd:n ett extra tufft uppdrag framför sig. Är ägarna dessutom le damöter i styrelsen gör det uppdraget ännu mer komplext och ställer höga krav på disciplin från både på ägare och extern vd. Tyvärr är det vanligt att fallgroparna vid en rekrytering av en extern vd underskattas. Inte sällan beror det på att kunskaperna om de utmaningar som en sådan rekrytering innebär är bristfäl liga. Dessutom saknas systematiserad kunskap om förutsättning arna att lyckas med rekryteringen. Det finns gott om litteratur om ledarskap och management i allmänhet, men i stort sett ing et som specifikt berör vad som krävs för att samspelet mellan ägare och extern vd ska bli framgångsrikt. Vår ambition är att den här boken ska fylla det tomrummet. Vi har strävat efter att på ett lättöverskådligt sätt systematisera vår kunskap och våra erfarenheter om förutsättningarna – som vi i boken väljer att kalla framgångsfaktorer – för en lyckad re krytering av en extern vd. Självklart finns det inga garantier. Att som ägare lämna över till en extern vd är svårt – det finns gott om exempel på företag som har misslyckats. Men det är inte omöjligt! Och – framför allt – det kan innebära en enorm ut vecklingspotential för företaget! Vår förhoppning är att fler ägare genom denna bok uppmärk sammar den potentialen och att boken bidrar med kunskap för ett konstruktivt samspel mellan ägare och extern vd.
Bokens målgrupper Denna bok vänder sig i första hand till två målgrupper: till po tentiella och befintliga externa vd:ar och till ägare. Utöver dessa målgrupper är boken även relevant för rekryteringsföretag, kon sulter och rådgivare som vänder sig till ägarledda företag. 17
Extern VD2.indd 17
10-05-25 12.57.33
i n le dn i ng
Till nuvarande och framtida externa vd:ar
Om du redan är extern vd får du råd och tips om hur du kan hantera utmaningar som du kanske redan har stött på. Men det ta är lika mycket en bok för dig som idag arbetar i en ledande be fattning i vilket företag eller organisation som helst och som i framtiden kan komma att rekryteras som vd till ett ägarlett före tag. För att du ska lyckas med uppdraget som extern vd krävs att du sätter dig in i aspekter som du kanske normalt inte är van vid att behöva ta hänsyn till. Det handlar inte bara om att förstå hur företaget fungerar rent affärsmässigt. Du måste också förstå mer subtila dimensioner som är kopplade till ägarna: Vad vill de med sitt företag, vilka är deras värderingar, hur stark är deras känslo mässiga bindning till företaget, hur ser deras nätverk ut? För modligen tar du uppdraget som vd för att du tror på såväl ägare som företagets möjligheter och utvecklingspotential. Att eventu ellt tvingas sluta innan du hunnit realisera den vision du hade för företaget skulle inte alls kännas tillfredsställande. Speciellt tråkigt – och onödigt – blir det om ”misslyckandet” beror på dåliga kun skaper, dåliga förberedelser och dåliga insikter i den process och den dynamik som ett ledarskifte till en extern vd innebär. Till ägare som vill anställa en extern vd
Ägarna har ett stort ansvar för att rekryteringen blir framgångs rik. Det krävs att hela företaget är väl förberett för en extern vd:s ankomst och tillträde. Allra viktigast är att ägarna själva är förbe redda på den förändring som en rekrytering av en extern vd innebär för dem personligen. Många gånger är företaget ett livs verk och en identitet. Att släppa vdrollen är då en mental och känslomässig utmaning som kräver sina egna förberedelser för att vdskiftet ska fungera i praktiken. Som ägare har du ett stort ansvar för att skapa förutsättningar som gör att den externa vd:n har möjlighet att lyckas leda och utveckla ditt företag framgångs 18
Extern VD2.indd 18
10-05-25 12.57.33
i n le dn i ng
rikt. Det handlar om att skapa en fungerande relation som byg ger på ömsesidig respekt och förståelse.
Bokens struktur Denna bok bygger på samlad kunskap och erfarenheter från ett stort antal personer. Förutom författarna själva har ytterligare ett fyrtiotal personer, i första hand ägare och externa vd:ar, bidragit med sina kunskaper och sina erfarenheter. Bland dem som har intervjuats finns de som varit med om rekryteringar där mycket har fungerat bra. De flesta har dock upplevt problem eller helt misslyckade rekryteringar, där ägare och extern vd efter kort tid gått skilda vägar. Vi har låtit de intervjuade ägarna och vd:arna vara anonyma. När de är citerade i boken står det därför bara (ägare) eller (ex tern vd) i anslutning till citatet. De som intervjuats kommer från företag i olika storlekar, olika ålder och olika branscher. Trots olikheterna mellan företagen är det slående hur lika de intervju ade personerna beskriver de utmaningar som en rekrytering av en extern vd innebär. Att företagen är olika är alltså en styrka – det visar att den kunskap och erfarenhet som är samlad i boken inte bara gäller för vissa företag av en viss storlek eller i en viss bransch. Visst är varje företag unikt. Men när det handlar om vdskifte till en person utanför ägarkretsen är det mer som för enar företagen än som skiljer dem åt. Boken innehåller 18 kapitel. De femton första tar upp fram gångsfaktorer, som tillsammans bäddar för en lyckad rekrytering av en extern vd. Vi påstår inte att dessa faktorer är de enda av vikt – alla rekryteringar är unika – men vi är övertygade om att de faktorer vi tar upp är bland de mest grundläggande för ett lyckat vdskifte. Varje framgångsfaktor inleds med ett case om Christina, ex 19
Extern VD2.indd 19
10-05-25 12.57.33
i n le dn i ng
tern vd i familjeföretaget FÖRETAGET. Läsaren träffar Chris tina redan i bokens inledning och får sedan följa henne genom de följande femton kapitlen, ända till epilogen. Varje kapitel in leds med Christinas upplevelser som illustration till den fram gångsfaktor som diskuteras. Caset är baserat på verkliga händel ser från olika företag, men varken Christina eller FÖRETAGET existerar i verkligheten. Händelserna och personerna är inte häm tade från något specifikt företag. De situationer som beskrivs är däremot inte särskilt ovanliga – även om den specifika situatio nen i varje företag naturligtvis alltid är unik. Kapitel 17 och 18 avslutar boken med konkreta tips och råd inför en rekrytering av en extern vd till ett ägarlett företag. Det första av dessa kapitel vänder sig till dig som är eller ska bli ex tern vd, det senare till den ägare som står inför att rekrytera.
Ägarledda företag – en översikt Inledningsvis presenterar vi en kort översikt av ägarledda före tag. På många punkter skiljer sig ägarledda företag från börsno terade. Att förstå vad som utmärker ägarledda företag är grund läggande för att förstå många av de utmaningar som en extern vd (eller extern styrelseledamot) kan möta. Lika men ändå olika
Merparten av alla företag i Sverige (liksom i resten av världen) är ägarledda. Ägarledda företag definieras här som företag där ägar na är aktiva i den operativa ledningen eller styrelsen. Det kan vara företag som ägs av en person, av en eller flera familjer eller av kompanjoner som inte är släkt. Ägarledda företag är mycket olika. De finns i alla storlekar och i vitt skilda branscher. Ägarkonstellationerna kan se mycket olika ut; från en enda person till, i vissa fall, ett större antal ägare. 20
Extern VD2.indd 20
10-05-25 12.57.33
i n le dn i ng
Det kan handla om nystartade företag, men också om sådana som har funnits i familjen i flera generationer. Även om ägarled da företag kan se olika ut på ytan, finns vissa gemensamma kän netecken. Ägarledda företag har en speciell dynamik som på en rad punkter väsentligen skiljer sig från det börsnoterade bola gets. För att förstå de utmaningar som möter en extern vd måste man därför förstå vad som utmärker ägarledda företag. Gemensamma kännetecken för ägarledda företag
Ägarledda företag kännetecknas först och främst av att ägandet ofta är koncentrerat till en eller ett fåtal personer, som både är operativa och aktiva i företagets strategiska ledning. Ägarna är synliga inom företaget och det är inte ovanligt att de har nära personliga relationer till personal, kunder och leverantörer. Detta innebär, i sin tur, att ägarledda företag ofta har multipla ägarmål. Vid sidan av ekonomiska mål finns även andra, mer sociala, ägarmål såsom ansvar för anställda och för lokalsamhället. Ett annat utmärkande drag är stabilitet i ägande och ledning. Ofta behåller samma personer ägandet över lång tid. Detsamma gäller den operativa ledningen. Ägarledda företag byter sällan vd och det är inte ovanligt att samma person är vd i 15 år2 eller mer. Detta är betydligt längre tid än vad en vd i ett börsbolag behåller sitt jobb. Detta innebär att många företagare med tiden utveck lar en känsla av djup samhörighet med företaget. För många blir företaget en del av den egna identiteten – och att förlora företaget, eller den operativa kontakten med det, blir detsamma som att förlora sig själv. Stabiliteten i ägandet och ledningen leder, vidare, till strategiskt kontinuitet. Över tiden utvecklas ett stabilt sätt att tänka 2 En studie från NUTEK (rapport B 2004:6) visar att genomsnittstiden för en vd bland de studerade före tagen var 15 år. I en fjärdedel av företagen hade vd suttit på sin post i över 20 år.
21
Extern VD2.indd 21
10-05-25 12.57.33
agneta olsson & annika hall
En tydlig struktur, konkreta tips och råd samt många exempel gör boken praktiskt användbar för vd:ar, ägare och andra personer som arbetar med ledningsfrågor i ägarledda företag. ”Boken ger svar på många av de frågor som både ägare och en presumtiv vd bör ställa sig innan parterna inleder ett samarbete. Boken är ett värdefullt verktyg – jag rekommenderar den varmt.” Marika Qvist, vd på Sahlgrenska International Care AB och f.d. framgångsrik extern vd.
Extern vd - så lyckas du kombinerar genom författarna Agneta Olsson och Annika Hall praktik och teori till en slagkraftig helhet. Agneta Olsson har arbetat som extern vd och har gedigen erfarenhet från ledande positioner i ägarledda företag. Hon driver idag eget företag med inriktning på varumärkesfrågor och har styrelseuppdrag. Annika Hall är docent i företagsekonomi med speciellt fokus på ägarskiften och ledarskiften i ägarledda bolag. Hon arbetar som forskare och lärare vid Center for Family Enterprise and Ownership, Internationella Handelshögskolan i Jönköping.
omslag3_ExternVD.indd 1
Extern VD så lyckas du!
så lyckas du!
”Den här boken beskriver insiktsfullt en lång rad av potentiella fallgropar som man kan gå i, både som ägare och anställd vd. Genom att läsa boken och följa dess handfasta råd kan man undvika fallgroparna och ge sitt företag och sig själv större chans till framgång.” Jan-Inge Isacsson, Styrelseordförande och huvudägare, ScandInfo Marketing Research
Extern VD
Extern vd – så lyckas du innehåller 15 framgångsfaktorer som skapar förutsättningar för ett fruktbart samspel mellan extern vd och ägare. Ett case inleder varje framgångsfaktor och löper som en röd tråd genom boken.
agneta olsson & annika hall
15 framgångsfaktorer för vd i ägarledda företag
10-05-20 08.58.38