Provläsning deltar i arbetet med att ta fram bästa varumix i butikerna, och har rätt att experimentera med beställning av nya varor. Systemet har drastiskt minskat lagerhållningstider och därmed kapitalkostnaderna samtidigt som antalet dagliga leveranser till de enskilda butikerna har minskat. Alltsammans har gjort att 7-Eleven år 2005 var Japans mest framgångsrika minuthandelskedja. Exemplet visar att även i branscher där man kan tycka att IT-beroendet kanske inte är så stort, kan en riktig IT-satsning ge mycket stora konkurrensfördelar.
Hur kan IT-beroendet beskrivas? När man studerar ett företag beroende av informationsteknologi är det främst längs två axlar beroendet kan tydliggöras. Den ena axeln visar hur viktig tillgängligheten i informationssystemen är, den andra hur beroende företaget är av att hänga med i utvecklingen och använda den nyaste tekniken. En annan viktig distinktion att hålla i minnet är om företaget är verksamt inom en IT-relaterad bransch eller inte. Är de produkter och tjänster som företaget tillhandahåller IT-relaterade, så att produkterna skapar ett starkt IT-beroende? Å andra sidan kan företaget vara beroende av informationstjänster i sin interna verksamhet och i sitt sätt att göra affärer, oberoende av vad företaget producerar. Så är till exempel dagens banker i hög grad beroende av informationsteknologi medan bankernas tjänster inte är IT-relaterade annat än till sin yttre form. Däremot är företag som tillhandahåller system för mobil kommunikation och mobiltelefoner i högsta grad beroende av att hänga med i teknikutvecklingen i sina produkter, men behöver kanske inte i lika hög grad ligga i den tekniska frontlinjen när det gäller affärssystem eller produktionsmetoder.
20