9789147108053 by Smakprov Media AB

Vårdpedagogik och handledning

Vårdpedagogik och handledning Vårdpedagogik och handledning tar upp de pedagogiska situationer som personal deltar i med vårdtagare, närstående och kollegor. I boken beskrivs handledningens bärande roll som kunskapsutvecklande process utifrån kunskap, kompetens och lärande. Genomgående ﬁnns exempel från olika områden inom vård och omsorg. Läsaren involveras därmed i den yrkesverklighet som gäller för personalen. Boken innehåller aktiverande uppgifter och fallbeskrivningar som ger eleverna möjlighet att reﬂektera kring ett ämne. Uppgifterna ger möjlighet att utveckla elevernas förmåga att inhämta, granska och värdera kunskap inom området.

Rune Johansson Lars Skärgren

rune joh a nsson l a rs sk ä rgr en

Boken är främst avsedd för kursen Vårdpedagogik och handledning på vård- och omsorgsprogrammet, men den är också användbar i samband med kompetensutveckling för personal inom vård och omsorg.

Vårdpedagogik och handledning

Rune Johansson är chef inom habilitering. Han har lång erfarenhet inom rehabilitering och habilitering, akutsjukvård och kommunal verksamhet. Lars Skärgren är pedagog och har arbetat som rektor och utbildningschef inom vuxenutbildning. Han har även arbetat med handledning inom socialtjänst och med personalfortbildningar.

Best.nr 47-10805-3 Tryck.nr 47-10805-3

4710805ot Vardpedagogik.indd 1-3

2013-10-17 12.05

Vårdpedagogik och handledning RUNE JOHANSSON • LARS SKÄRGREN

LIBER

4710805_inlaga.indd 3

2013-10-17 12.41

ISBN 978-91-47-10805-3 © 2013 Rune Johansson, Lars Skärgren och Liber AB Redaktion Stina Gardestrand, Anders Wigzell Formgivning Eva Jerkeman, Nette Lövgren Bildredaktion Marie Olsson Omslagsbild Maja Modén Illustrationer Janette Bornmarker Produktion Thomas Sjösten Första upplagan 1 Repro Repro 8 AB, Stockholm Tryckt i Kina, 2013

Kopieringsförbud Detta verk är skyddat av upphovsrättslagen. Kopiering, utöver lärares och elevers rätt att kopiera för undervisningsbruk enligt BONUS-avtal, är förbjuden. BONUS-avtal tecknas mellan upphovsrättsorganisationer och huvudman för utbildningssamordnare, t.ex. kommuner och universitet. Intrång i upphovsmannens rättigheter enligt upphovsrättslagen kan medföra straff (böter eller fängelse), skadestånd och beslag/förstöring av olovligt framställt material. Såväl analog som digital kopiering regleras i BONUS-avtalet. Läs mer på www.bonuspresskopia.se. Liber AB, 113 98 Stockholm tfn: 08-690 90 00 www.liber.se Kundservice tfn: 08-690 93 30 fax: 08-690 93 01 e-post: kundservice.liber@liber.se

4710805_inlaga.indd 4

2013-10-17 12.41

BILDFÖRTECKNING

12 15 23 26 31 33 38 45 52 54 58 70 74 76 86 94 101 108 112 118 122 131 136 153 155 158 169 192 195 204 211

4710805_inlaga.indd 244

Kristian Pohl/TT/Bildhuset Linus Meyer/DN/TT Bengt Nilsson/TT Thomas Z/AGE/TT Johan Strindberg/TT/Bildhuset Sydsvenskan/IBL Håkan Röjder/Sydsvenskan/TT Adam Haglund/Maskot/TT Javier Larrea/AGE/TT Hasse Holmberg/TT Marcio Jose Sanchez/AP/TT Maskot/TT Bengt Nilsson/TT Daniel Månsson/TT/Bildhuset Annika af Klercker/SvD/TT Erik Englund/DN/TT Eliana Aponte/Reuters/TT Jan-Åke Eriksson/TT Dan Persson/Maskot/TT Maskot/TT Joe Raedle/Getty Images Andreas Hillergren/TT Leo Himsl/AGE/TT Helena Wahlman/Maskot/TT Maskot/TT Robert Ekegren/TT Trons/TT Jeppe Gustafsson/TT Pere Groth/TT Leif R Jansson/TT Jochen Zick/Keystone/TT

2013-10-17 12.43

Innehåll Om Vårdpedagogik och handledning 7

Vårdpedagogik, handledning och utbildning 11 Vad är vårdpedagogik? 12 Vad är handledning? 22 Vård, omsorg och utbildning 30

Kunskap, kompetens och lärande 43 Kunskap 44 Kompetens 58 Lärande 74

Kommunikation och samtal 93 Samtalet 94 Samtal i vård och omsorg 118 Förstå samtal 136

Handledning och pedagogik 151 Handledning 152 Handledning till vårdtagare 158 Yrkesmässig handledning 168 Handledning av elev på APL 192

Kvalitetsarbete och lärande 201 Vad är kvalitet? 202

4710805_inlaga.indd 5

2013-10-17 12.41

Fallbeskrivningar 217 Pedagogiska situationer med reflexioner och slutsatser 218 Pedagogiska situationer med uppgifter 229

Litteraturfรถrteckning 240 Register 241

4710805_inlaga.indd 6

2013-10-17 12.41

Om Vårdpedagogik och handledning

Välkommen till Vårdpedagogik och handledning! Boken innehåller ett viktigt och spännande område för allt arbete inom vård och omsorg. Boken har som syfte att visa på hur pedagogik och handledning bidrar till att du blir yrkesmässigt skicklig efter din utbildning. Vårdpedagogik och handledning består av sex temaområden med olika antal kapitel. Flertalet kapitel följer samma upplägg och struktur som beskrivs här nedan. För att kunna uppnå ett så gott studieresultat som möjligt är det en god hjälp att läsa igenom beskrivningen:

Bokens struktur Inledning – som inledning till varje kapitels ämnesområde

finns ett autentiskt exempel från en verksamhet inom vård och omsorg. I exemplet beskrivs en eller flera av alla de pedagogiska situationer som personal står inför. I andra fall finns en inledande text som översiktligt beskriver kapitlets innehåll och syfte. Begrepp – under rubriken begrepp tas de ord, begrepp och

kunskapsområden upp som du ska behärska när du tagit till dig innehållet i kapitlet. Du kan arbeta med dessa på två olika sätt.

4710805_inlaga.indd 7

2013-10-17 12.41

Arbetssätt– det första arbetssättet går ut på att först läsa

texten, och sedan förklara orden, begreppen och kunskapsområdena. När du förklarar dem utgår du från kunskapskraven för kursen. Dina förklaringar kan utifrån betygskriterierna vara ”utförliga och nyanserade”, ”utförliga” eller ”översiktliga” beroende på vilken målsättning du har. Det andra arbetssättet innebär att du gör om orden och begreppen till frågor. Du kan till exempel göra om begreppet pedagogik till frågor (Vad är pedagogik? I vilka situationer inom vård och omsorg är jag pedagog?). Därefter går du vidare och söker svar på frågorna i boken och kanske också på internet och i annan litteratur. Även här kan du satsa på att besvara frågorna utifrån kunskapskraven för kursen. Lärtext – texten beskriver och förklarar men visar på olika

synsätt inom ämnesområdet. I texten finns också exempel på olika situationer hämtade direkt från arbetslivet. Sammanfattning – här sammanfattas innehållet i kapitlet. Repetera och Resonera – med jämna mellanrum i texten finns uppgifter att arbeta med. Uppgifterna består av olika steg som motsvarar kunskapskraven för kursen. Det betyder att du själv kan välja hur högt du vill satsa betygsmässigt! Självskattning – efter att ha arbetat med kapitlet ska du

under denna rubrik själv bedöma – skatta – hur väl du lärt dig kapitlets begrepp. På så sätt värderar du din egen kunskap. Självskattningen följer följande struktur: a. Skriv i punktform vad du lärt dig efter att ha studerat kapitlet. b. Skatta hur väl du lärt dig och förstått innebörden av begreppen som finns i början av kapitlet. När du gör skattningen använder du den färgade skalan. c. Resonera tillsammans i gruppen hur ni skattat er kunskap efter kapitlet! Har ni skattat lika? Olika? Hur har ni resonerat?

4710805_inlaga.indd 8

2013-10-17 12.41

Vårdtagare och personal Inom vård och omsorg arbetar människor med människor. Den verksamma personalen kan ha olika yrkestitlar. Några sådana är undersköterska, habiliteringspersonal, mentalskötare och personlig assistent. För att förenkla läsningen har vi valt att benämna dem som arbetar med vård, omsorg och omvårdnad med personal. På samma sätt har vi valt att oftast använda benämningen vårdtagare för patienter och brukare av hälso- och sjukvård och omsorg. Detta trots att det finns en mångfald av begrepp som barn och ungdomar, omsorgstagare, brukare, patient, kund, klient, den enskilde och den äldre. Oftast använder vi också han istället för han/hon/person. Sverige är uppdelat i landsting eller regioner som ansvarar för bland annat hälso- och sjukvård och primärvård. För att förenkla läsningen har vi valt använda ordet landsting.

4710805_inlaga.indd 9

2013-10-17 12.41

4710805_inlaga.indd 10

2013-10-17 12.41

V책rdpedagogik, handledning och utbildning

4710805_inlaga.indd 11

2013-10-17 12.41

VAD ÄR VÅRDPEDAGOGIK?

Vad är vårdpedagogik?

■ Blåljuset kastar sitt sken i den mörka natten. Ambulanspersonalen arbetar snabbt och säkert med vårdtagaren för att sedan skjuta in båren i ambulansen. Abia och Petrus ser förloppet genom fönstret, de ser det framför sig och håller skakande om varandra. Vad var det som hände? Det var en helt vanlig torsdagskväll. Abia och Petrus var på väg till lägenheten på tredje våningen för att hjälpa den åldrige mannen efter larmet från rörelsedetektorn. Sigge Karlsson behövde hjälp med det mesta i sitt liv såsom matlagning, städning, hygien och toalettbesök. De ringde på dörren, tog upp huvudnyckeln och låste upp.

4710805_inlaga.indd 12

2013-10-17 12.41

VÅRDPEDAGOGIK, HAND-

Framför dem i hallen låg Sigge. Han hade fallit omkull och grimaserade av smärta. Det var svårt för Abia och Petrus att få kontakt med honom. – Vi har ju sagt till honom att han måste kalla på hjälp när han ska förflytta sig! sa Abia. De upptäckte snart att han var skadad, och de såg att Sigge hade mycket ont. Abia och Petrus tittade på varandra och tänkte var för sig en kort sekund. Efter en snabb bedömning gav de ”första hjälpen” så som de lärt sig under utbildningen. De var eniga i sin bedömning om att det var lämpligast att ringa efter ambulans. När ambulanspersonalen kom samrådde de med Abia och Petrus. Därefter undersökte personalen Sigge, men då gjorde de inte som Abia och Petrus lärt sig under utbildningen. Istället agerade de utifrån den kunskap, kompetens och de erfarenheter de hade av liknande situationer. Snart hade de bestämt att Sigge omgående behövde sjukhusvård. De lyfte därefter varsamt över Sigge på en bår och bar honom till ambulansen. Efter händelsen känner sig Abia och Petrus skakade och tankarna om vad som hänt är många. För att samtala vidare om detta tänker de ta med sig händelsen till nästa tillfälle de har handledning.

LEDNING OCH UTBILDNING

VAD ÄR VÅRDPEDAGOGIK?

I detta kapitel kommer du, med exemplet ovan som utgångspunkt, att få en översiktlig beskrivning av innehållet i ämnet vårdpedagogik.

BEGREPP

När du har läst kapitlet ska du behärska följande ord, begrepp och kunskapsområden utifrån den nivå i kunskapskraven som du väljer:

vård

pedagogik

vårdpedagogik som vetenskap

arbetsplatsens vårdpedagogik

vårdpedagogik och lärande

På sidorna 7–8, Om vårdpedagogik och handledning, kan du läsa om hur du kan arbeta med orden, begreppen och kunskapsområdena.

4710805_inlaga.indd 13

2013-10-17 12.41

VAD ÄR VÅRDPEDAGOGIK?

Hur, vad och lär Efter händelsen ställer sig Abia och Petrus flera frågor. De är: • Vad fick Sigge att gå upp ur sängen utan att kalla på hjälp? • Varför ringde vi ambulans istället för att ringa hemsjukvården? • Hur handlade vi? Kunde vi handlat annorlunda? • Vad har vi lärt oss av denna händelse? och • I vilket forum kan vi diskutera svaren på frågorna så att vi har användning av erfarenheterna i vårt fortsatta arbete (för att få hjälp med att förstå vad som hände)? • Vad ska vi dokumentera om det som inträffade? De centrala orden i frågorna är vad och hur Abia och Petrus lärt sig. För dem är det viktigt att ställa och besvara dessa frågor. Med hjälp av frågorna och svaren lär de sig hur de kan handla i liknande situationer i framtiden. Då utvecklar de sin skicklighet yrkesmässigt – men de utvecklas också som personer. Orden hur, vad och lär kan man också säga är centrala i det ämne som denna bok handlar om. Ämnet är Pedagogik i vård och omsorg och kursen heter Vårdpedagogik och handledning.

Vad är vård? Vård betyder enligt ordboken skötsel, beskydd och tillsyn. Ordet kan användas när man talar om hälsovård men också i samband med att man vårdar sjuka personer. Betydelsen av vård är då medicinsk. Vård kan också vara förebyggande och begreppet kan användas med många andra betydelser, som till exempel egenvård, hudvård och bilvård. På Vård- och omsorgsprogrammet ska du lära dig att bli yrkesmässigt kunnig inom området för att kunna ge den vård och omsorg, den omvårdnad, det omhändertagande, det stöd och de aktiviteter en vårdtagare är i behov av. I detta ingår också hur personalen bemöter vårdtagaren. Då handlar det om att personalen ger ett psykologiskt stöd, ordnar en social aktivitet eller att han på annat sätt skapar en trygg och stöttande

4710805_inlaga.indd 14

2013-10-17 12.41

VÅRDPEDAGOGIK, HAND-

miljö. Arbetet ska bidra till att hälsovård, medicinsk och annan vård liksom omsorg, ger bästa möjliga resultat. En yrkesmässigt utförd vård och omsorg ska underlätta och stödja vårdtagarens situation vad det gäller förebyggande hälsa, sjukdom, svaghet eller funktionsnedsättning. Men den ska också stödja honom fysiskt, psykiskt, socialt och kulturellt.

LEDNING OCH UTBILDNING

VAD ÄR VÅRDPEDAGOGIK?

Vad är pedagogik? Ordet pedagogik kommer från grekiskan. Pedagogik är en vetenskap om fostran/uppfostran och undervisning (ordet pedagogik betyder uppfostringslära). Med andra ord står pedagogik för människans lärande, hur lärandet går till och i vilket sammanhang det sker. Frågor om undervisningsmetoder och utbildningars mål och genomförande är därför centrala inom

Aktivitet och övning är ett sätt att lära.

Ill Illustration kring pedagogik – barnet olika utvecklingsstadier – från liten till stor

4710805_inlaga.indd 15

2013-10-17 12.41

VAD ÄR VÅRDPEDAGOGIK?

pedagogiken. Till exempel berör pedagogikens resultat människans identitet när hon skapar ny kunskap, ny kompetens och nya färdigheter, men också förändrade värderingar. En pedagog är en person som vägleder andra, men också sig själv, till ökad kunskap. Med pedagogisk kunskap stödjer, vägleder och lotsar du också vårdtagare till ökad självständighet och ökat ansvar för sin egenvård. Den kanske viktigaste frågan en pedagog ställer sig är: hur lär människan bäst? En definition av begreppet pedagogik är:

” ”

Pedagogik handlar om människan, vad hon är, vad hon bör vara och vad hon kan utvecklas till”.

En annan definition är den som Pedagogiska institutionen vid Umeå universitet gör: Pedagogik är en vetenskaplig disciplin, där man bildar kunskap om de processer genom vilka

människan formas och förändras i olika sociala, kulturella och historiska sammanhang. Inom det pedagogiska problemområdet behandlas bland annat olika aspekter av fostran, utbildning, lärande, undervisning eller andra påverkansprocesser”.

Pedagogik gränsar till ämnena psykologi och etik men också till olika beteendevetenskapliga ämnen. Pedagogiken utgör ett eget ämne inom högskola och universitet och det bedrivs forskning inom ämnet.

Vårdpedagogik som vetenskap Vård och omsorg tillsammans med pedagogik bildar ämnet vårdpedagogik. Ämnet förklaras då som hur man förbättrar och utvecklar vårdutbildningar, personals kunskap och kompetens samt hur personalen utför arbetsuppgifter pedagogiskt i sin yrkesroll.

4710805_inlaga.indd 16

2013-10-17 12.41

pedagogik

vårdpedagogik

Ämnet vårdpedagogik kan studeras på högskolor och universitet. Det betyder att studenter och personal inom vård och omsorg kan vidareutbilda sig eller forska inom ämnet. I en konferensrapport beskrivs några vanliga områden inom vårdpedagogik. Områdena handlar om kunskap, utbildning, undervisning, individuellt lärande, lärande i team, kompetens och yrkessocialisation. Innehållet i rapporten kan sammanfattas med att pedagogik och utbildning är grunden i vårdpedagogik och därmed inom ditt yrkesområde. En uppgift för forskare på universitet och högskolor är att förse skolor med aktuella forskningsresultat och fakta som styrker innehållet i olika vård- och omsorgsutbildningar. Samtidigt som ny fakta tillförs skolorna så ska den inte ersätta den kunskap man redan har och som skolan vet fungerar väl i verksamheterna. Ny fakta ska styrka och förbättra utförandet av vård och omsorg. Sammanfattningsvis kan vårdpedagogik definieras som en vetenskap som grundar sig i pedagogik och hur pedagogiken används inom vård och omsorg. Några exempel på forskningsområden inom vårdpedagogik är: • hur och vad man lär sig inom olika vård- och omsorgsutbildningar • hur och vad vårdtagaren lär personalen • vilken inverkan arbetsplatsens traditioner och kultur har på hur arbetsuppgifter utförs hur • lärande sker i olika situationer inom vård och omsorg.

4710805_inlaga.indd 17

VÅRDPEDAGOGIK, HAND-

vård och omsorg

LEDNING OCH UTBILDNING

VAD ÄR VÅRDPEDAGOGIK?

2013-10-17 12.41

VAD ÄR VÅRDPEDAGOGIK?

Vårdpedagogik ur tre perspektiv Ämnet vårdpedagogik kan ses från olika håll, olika perspektiv. Ett perspektiv är med vårdtagarens ögon, ett annat med personalens och ett tredje är kollegor emellan.

Vårdtagarens perspektiv Det första perspektivet är vårdtagarens upplevelse av vården och omsorgen liksom av de framsteg han gör. Med all säkerhet är dessa ett resultat av hur personens behov och önskemål tillfredsställs. Sätt dig in i situationen att du av någon anledning inte gillar gröt men ändå får gröt till varje frukost. Troligen blir vård- och omsorgsresultat då inte optimalt. Frågor om vårdpedagogik sedd ur vårdtagarens perspektiv är: ”Hur tillfredsställs vårdtagarens behov och önskemål?”, ”Hur upplever vårdtagaren vården eller omsorgen?” och ”Vilka framsteg gör vårdtagaren?”. Svaren på frågorna ryms inom ämnet vårdpedagogik.

Personalens perspektiv Det andra perspektivet handlar om att se vårdpedagogik ur personalens synvinkel. En yrkesmässig personal behöver en grundläggande och bra utbildning inför ett kommande yrkesarbete. Men räcker det med en utbildning för att klara jobbet? Svaret är ganska säkert nej. Skälet till det är att utbildningen ses som en grund att bygga vidare på. Till och med skulle många inom yrket säga att först efter utbildningen börjar det verkliga lärandet. Att detta praktiska lärande är viktigt kan man förstå av de många och skiftande situationer man möter som personal. Det är möten med olika personligheter, barn och ungdomar, hälsotillstånd, funktionsnedsättningar och personer med olika kulturell bakgrund. Ingen person eller situation är den andra lik. Av dessa möten lär personalen ständigt och för det behövs olika pedagogiska knep. De ger kunskap om hur man i framtiden ska handla i en liknande situation och om att olika personer och situationer kräver olika slags pedagogik vid utförandet av arbetsuppgifterna.

4710805_inlaga.indd 18

2013-10-17 12.41

VÅRDPEDAGOGIK, HAND-

LEDNING OCH UTBILDNING

VAD ÄR VÅRDPEDAGOGIK?

Ytterligare ett exempel där personal behöver lära mer är när nya it-hjälpmedel införs. Så kan fallet vara när man inom en verksamhet börjar använda ”appar” eller när ett journalsystem ska bytas mot ett annat.

Kollegors perspektiv Det tredje perspektivet är samarbetet och relationerna i personalgruppen. Med samtalet som grund får och ger kollegor ny kunskap och nya kompetenser till varandra. Detta är också vårdpedagogik. Utöver dessa tre perspektiv handlar vårdpedagogik också om vad man lär sig på olika vård- och omsorgsutbildningar. Då diskuterar man till exempel vilka ämnen som ingår i utbildningen, om de svarar mot de krav som yrkeslivet ställer eller om man borde läsa något annat ämne istället. Olika teorier om lärande är ytterligare en del av ämnet vårdpedagogik.

4710805_inlaga.indd 19

2013-10-17 12.41

VAD ÄR VÅRDPEDAGOGIK?

SAMMANFATTNING

Ø Vård betyder skötsel, beskydd och tillsyn. Tre sätt att använda ordet vård inom vård- och omsorgsområdet är: Hälsovård, medicinsk vård och förebyggande vård. Ø Pedagogik handlar om människans lärande, om vad personen kan idag och vilka möjligheter den har att lära i framtiden. Ämnet beskriver också olika sätt som människan lär på. Ø Vårdpedagogik är ett ämne på universitet som man kan forska inom. Ø Vårdpedagogik kan ses utifrån tre olika perspektiv: vårdtagarens, personalens och arbetsgruppens.

REPETERA OCH RESONERA 1. Repetera begreppen I början av kapitlet finns en lista på ord, begrepp och kunskapsområden som du nu ska behärska. Kontrollera att du kan, förstår och kan förklara de som du har läst om. 2. Vård och pedagogik a. Hur förklaras begreppet vård? I vilka sammanhang används det? b. Hur förklaras begreppet pedagogik? Jämför de två definitionerna som beskrivs i texten. Är betydelsen i dem lika? Olika? Visa på exempel! 3. Vårdpedagogik a. Vilka ord är centrala inom vårdpedagogik? Vad ingår i ämnet? Förklara och ge exempel utifrån ditt yrkesområde! b. På vilket sätt kan man säga att forskare inom vårdpedagogik har en stor betydelse för ditt yrke? Ge exempel! c. Sök på internet efter några definitioner av vårdpedagogik. Gör en sammanställning som visar på likheter och olikheter mellan de olika definitionerna.

4710805_inlaga.indd 20

2013-10-17 12.41

VÅRDPEDAGOGIK, HAND-

4. När är du pedagog? a. Ge olika exempel på situationer där du är pedagog! På vilket sätt är du det? Utgå från situationer i familjen, i skolan, på arbetsplatsen och från när du träffar kompisar. b. I vilka olika vård- och omsorgssituationer ser du att du har nytta av pedagogik och vårdpedagogik? Sammanställ svaren i form av en lista!

LEDNING OCH UTBILDNING

VAD ÄR VÅRDPEDAGOGIK?

5. Ämnet vårdpedagogik a. Vilka tre perspektiv av vårdpedagogik beskrivs i texten? Beskriv perspektiven! b. Ser du något av perspektiven som viktigare än de andra? Varför är just det perspektivet viktigare? Eller varför är de lika viktiga? 6. Vårdpedagogik och lärande a. Lärandet är en central del i vårdpedagogik. Beskriv och förklara! b. Hämta ytterligare information på internet om hur vårdpedagogik och lärande förklaras hänga samman. Granska källorna kritiskt. Kan du lita på dem? Varför? Varför inte? c. Gör en sammanställning över materialet och tag ställning till vilken källa du håller med. 7. Vill du förändra? a. Vilka kurser ingår i din utbildning? Gör en rangordning av de kurser du läst. Skriv den kurs du anser varit viktigast först, den näst viktigaste därefter, och så vidare. b. Är omfattningen på respektive kurs tillräcklig? Borde någon kurs vara längre? Kortare? Borde innehållet på utbildningen förändras? Hur? Varför inte? c. Är fördelningen mellan praktisk och teoretisk utbildning bra? Varför? Varför inte? d. Hur ser den ”bästa” utbildningen ut för personal inom vård och omsorg enligt dig? Motivera ditt svar!

SJÄLVSKATTNING a. Skriv i punktform vad du lärt dig efter att ha studerat kapitlet. b. Skatta hur väl du lärt dig och förstått innebörden av begreppen som ﬁnns i början av kapitlet. Begreppen i kapitlet behärskar jag … inte alls

med viss säkerhet

med säkerhet

c. Resonera tillsammans i gruppen hur ni skattat er kunskap efter kapitlet! Har ni skattat lika? Olika? Hur har ni resonerat?

4710805_inlaga.indd 21

2013-10-17 12.41

VAD ÄR HANDLEDNING?

Vad är handledning?

Vem är du? Kvinna eller man? Yngre eller äldre? Under utbildning inom vård och omsorg, eller erfaren personal inom området? Oavsett vilket svar på frågorna som stämmer in på dig så är handledning ett bra stöd inom olika vård- och omsorgsyrken. Vi som författare vet att du som läsare är en person som utvecklas under hela livet. Vi tror på dig! Detta grundar vi i följande antaganden om att du liksom alla andra: • är aktiv och kreativ • utgår från dina kunskapsbehov • använder kunskap från din utbildning och din yrkeserfarenhet när du lär • lär dig genom att lägga ny kunskap till tidigare erfarenheter och kunskap, och därför blir det du lär unikt för just dig. Detta kapitel ger en översiktlig bild av vad handledning är.

BEGREPP

När du har läst kapitlet ska du behärska följande ord, begrepp och kunskapsområden utifrån den nivå i kunskapskraven som du väljer:

handledning

användning av handledning

yrkesmässig handledning

kunskapsutvecklande process

horisontell handledning

vertikal handledning

pedagogisk handledning På sidorna 7–8, Om vårdpedagogik och handledning, kan du läsa om hur du kan arbeta med orden, begreppen och kunskapsområdena.

4710805_inlaga.indd 22

2013-10-17 12.41

VÅRDPEDAGOGIK, HAND-

LEDNING OCH UTBILDNING

VAD ÄR HANDLEDNING?

Gör en resa! Att göra en resa; så kan handledning förklaras på ett enkelt sätt. En resa där en person lär tillsammans med en annan. Man kan också säga att i handledning utvecklas den som handleds oavsett om denne är en vårdtagare, en personal eller en elev. Detta sker i handledningens kunskapsutvecklande process. Den sker tillsammans med andra och påverkar den handleddes inre. Den pågår under en längre tid, ibland under hela livet. Processen består av att nya erfarenheter och ny kunskap läggs till den man har tidigare. På så sätt växer personen. Du blir till exempel en yrkesmässigt skicklig personal och antagligen också en person som har god insikt om dina egna styrkor men också om de områden du kan bli ännu bättre på. Förmodligen blir du också mer medveten om varför du reagerar som du gör i olika situationer. I handledning kan du vara deltagare eller handledare. När du är handledare för exempelvis en vårdtagare är målet att denne också ska få ny kunskap och nya insikter. Det leder till en god vård och omsorg och till en bättre egenvård.

4710805_inlaga.indd 23

2013-10-17 12.41

VAD ÄR HANDLEDNING?

När använder man sig av handledning Handledning är vanligt inom många olika yrken. Speciellt gäller det för personer som arbetar för och med andra människor. Handledning är en användbar metod • när en vårdtagare eller närstående behöver handledning som stöd i en vård- eller omsorgssituation när • man vill utvecklas som personal. Denna typ av handledning kallas för yrkesmässig handledning. I den lär deltagarna mer om sitt yrke, sina arbetsuppgifter eller om hur relationerna fungerar i arbetsgruppen eller med vårdtagare för • att leda, stödja och vägleda en elev under utbildning. Handledningen kan då göras i skolan eller på en arbetsplats • om en personalgrupp ska lära sig en ny arbetsmetod eller arbetsuppgift. Handledning kan man också använda för att: • bearbeta en stark eller svårhanterlig händelse på arbetsplatsen. Det kan till exempel vara efter en katastrof eller efter en allvarlig händelse med en vårdtagare • lösa konﬂikter inom eller mellan grupper på en arbetsplats • ett team ska utvecklas och lära mer • förstå hur en verksamhets olika delar hänger samman, det vill säga att med hjälp av handledning ska personalen utveckla ett helhetsperspektiv på verksamheten. Syftet kan till exempel vara att skapa en ökad delaktighet i kvalitetsarbetet. Det betyder att personalen arbetar med att förstå verksamhetens mål, och vilken kvalitet som krävs för att nå målen. Denna handledningsform kan även innebära att man fördjupar sin kunskap om vilka arbetsuppgifter andra har eller vem som bestämmer vad. Även om formerna för handledning varierar så finns det en gemensam punkt; den kunskapsutvecklande processen, det vill säga att man lär sig mer.

4710805_inlaga.indd 24

2013-10-17 12.41

I yrkesmässig handledning på en arbetsplats lär man tillsammans. Därför sker handledning oftast i grupp. Gruppen kan bestå av personer från samma arbetsplats, eller av personer från olika arbetsplatser. Gruppen leds av en handledare. En typ av handledning kallas för horisontell handledning. Då har deltagarna som regel samma yrke. Det kan även gälla handledaren. En annan typ är vertikal handledning. Då är handledaren expert och har en annan yrkesbakgrund. Handledaren kommer då oftast från en annan arbetsplats. En handledningsgrupp kan också bestå av deltagare med olika yrken. Då har deltagarna istället det gemensamt att de arbetar med exempelvis en bestämd vårdtagargrupp eller att man ingår i samma arbetslag. Pedagogisk handledning som ges till en vårdtagare ses från vårdtagarens håll vanligtvis som vertikal handledning. Detsamma gäller handledning av elever.

VÅRDPEDAGOGIK, HAND-

Horisontell och vertikal handledning

LEDNING OCH UTBILDNING

VAD ÄR HANDLEDNING?

Är undervisning detsamma som handledning? Andra ord för handledning är hjälp, råd, undervisning och vägledning. Så säger ordboken. Om vi däremot ser hur handledning förklaras av personer som arbetar med eller som forskar inom ämnet så beskrivs handledning annorlunda. Handledning kännetecknas då av att den sker mellan två eller fler personer och att den utgår från vårdtagarens, yrkesutövarens (personalens) eller elevens situation. Det vanligaste i handledning är att det inte finns ett exakt eller mätbart mål som ska nås. Istället styrs handledningen av den handleddes egna behov och mål inom det område man arbetar med i handledningen. I media kan vi emellanåt se exempel på detta. Det kan exempelvis röra sig om personer som fått besked om att de aldrig mer ska kunna gå på grund av en förlamning, men som genom skicklig vård, rehabilitering, omsorg och handledning ändå lyckats återfå gångförmågan.

4710805_inlaga.indd 25

2013-10-17 12.41

Vårdpedagogik och handledning

Rune Johansson Lars Skärgren

rune joh a nsson l a rs sk ä rgr en

Vårdpedagogik och handledning

Best.nr 47-10805-3 Tryck.nr 47-10805-3

4710805ot Vardpedagogik.indd 1-3

2013-10-17 12.05