Jenny Forsberg
Tydliga texter Snabba skrivtips och språkråd
norstedts akademiska förlag
82403 Tydliga texter ORI.indd 3
08-07-04 14.29.16
Detta verk är skyddat av lagen om upphovsrätt. Kopiering, utöver lärares rätt att kopiera för undervisningsbruk enligt BONUSPresskopias avtal, är förbjuden. Sådant avtal tecknas mellan upp hovsrättsorganisationer och huvudman för utbildningsanordnare, t.ex. kommuner/universitet. För information om avtalet hänvisas till utbildningsanordnarens huvudman eller BONUS-Presskopia. Den som bryter mot lagen om upphovsrätt kan åtalas av allmän åklagare och dömas till böter eller fängelse i upp till två år samt bli skyldig att erlägga ersättning till upphovsman/rättsinnehavare.
© 2008, Jenny Forsberg och Norstedts Akademiska Förlag www.norstedtsakademiska.se Omslag: Jens Magnusson Tryckt hos ScandBook, Falun 2008 Första upplagan isbn 978-91-7227-583-6 Norstedts Akademiska Förlag ingår i Norstedts Förlagsgrupp AB, grundad 1823
82403 Tydliga texter ORI.indd 4
08-07-04 14.29.16
Innehåll 1. Hur kommer jag igång att skriva? 11 Kom igång! 11 Vem ska läsa din text? 13
2. Hur skriver jag så att läsarna förstår? 15 Det finns människor i din text 16 Skriv intresseväckande rubriker 18 Skriv enkelt 19 Använd verb 20 Skriv korrekt 21 Tilltala dina läsare 23 Använd moderna och konkreta ord 24 Förkorta lagom 25 Förlänger du ord? 26 Använd korta prepositioner 27 Skriv korta meningar – och långa 28 Hitta rätt stilnivå 29 Skriv punktlistor 31 Hjälp läsaren att nå målet 33 Klä på substantiven 34 Skriv symmetriskt 36 Förklara facktermer 37 Vad syftar man på? 38 Skriv konsekvent 40
3. Hur strukturerar jag min text? 42 Skriv det viktigaste först! 42 Hänger din text ihop? 43 Stycka din text 44 Skriv vad du skriver om 46
82403 Tydliga texter ORI.indd 5
08-07-04 14.29.16
Hänvisa eller inte? 47 Välj passande struktur 49 Ge läsaren rätt information 50
4. Hur skriver jag en viss typ av text? 52 Skriv webbtext 52 Skriv tydliga länkar 55 Strukturera din webbplats 56 Skriv en bra blogg 58 Skriv effektiv e-post 59 E-postetikett 61 Gå rakt på sak 62 Skriv säljande 64 Skriv instruktioner 67 Skriv brukstext 70 Skriv juridiska 71 Undvik dåliga översättningar 73
5. Hur heter det egentligen? 75
Före eller innan? 75 En slags möbel eller ett slags möbel? 76 Varken eller vare sig? 76 Var eller vart? 77 Vilket datum är det? 77 De eller dem? 78 Skriv ihop 79 Särskilda sammansättningar 81 Inled med och eller men 82 Stor eller liten bokstav? 83 Vad heter centrum i plural? 84
6. Använd skiljetecken 86
Vilket skiljetecken ska jag använda? 86 Kommatera rätt 87 Kommatera inte 88 Använd citattecken på rätt ställen 88 Tankstreck eller bindestreck? 90
82403 Tydliga texter ORI.indd 6
08-07-04 14.29.17
7. Skriva engelska eller svenska? 91
Skriv på svenska 91 Skriv datatermer på svenska 92 Konkurrera på svenska 94 Tar engelskan över svenskan? 96 Anpassa lånorden till svenskan 97
8. Vem bestämmer över språket? 98 Ta befälet över språket 99 Gör verb 100
9. Var kan jag få hjälp? 102
Slå upp 102 Använd stavningskontroll 105 Ta hjälp av Word 107 Få råd från Språkrådet 112
10. Checklista 113 11. Vill du läsa mer? 115 12. Lösningsförslag 117
Övningen till Använd verb 117 Övningen till Skriv korrekt 117 Övningen till Tilltala dina läsare 119 Övningen till Förkorta lagom 119 Övningen till Förlänger du ord? 119 Övningen till Använd korta prepositioner 120 Övningen till Skriv symmetriskt 120 Övningen till Hänger din text ihop? 121 Övningen till Stycka din text 121 Övningen till De eller dem 122 Övningen till Stor eller liten bokstav 122 Övningen till Skriv datatermer på svenska 123 Övningen till Slå upp 124
13. Register 125 Egna anteckningar 129
82403 Tydliga texter ORI.indd 7
08-07-04 14.29.17
Förord Att skriva tydliga texter är inte svårt. Men det kan vara knepigt att veta i vilken ände man ska börja för att bli en bättre skribent. Den här boken ger dig snabba tips som hjälper dig på vägen. Om du vill kan du läsa boken från början till slut. Men du kan också använda den som uppslagsbok om du har en specifik fråga eller ett problem som du behöver hjälp med. Tydliga texter handlar om det som jag, i mitt dagliga arbete som språkkonsult, har sett att skribenter behöver hjälp med. Boken innehåller massor av exempel och dessutom en del övningar. Det gör att du får praktiska kunskaper som du kan börja använda omedelbart. Tydliga texter passar bra för dig som är ny som skribent, men min förhoppning är att även den som är van vid att skriva ska få lära sig något nytt. Du som läser texten från början till slut kommer att upptäcka att viss information återkommer på flera ställen. Då handlar det om kunskaper som är nödvändiga för att du ska förstå resonemanget och så viktiga att jag inte vill att du ska behöva bli hänvisad fram och tillbaka för att få ta del av dem. Till några av artiklarna hör även fördjupningsövningar som du hittar på www.tydligatexter.se. Dessa övningar tar längre tid och kan till exempel gå ut på att skriva en text utifrån artikelns ämne. Om du har frågor eller synpunkter får du gärna höra av dig till mig. Du hittar mig på www.iklartext.se. Lycka till med dina texter! Jenny Forsberg
82403 Tydliga texter ORI.indd 9
08-07-04 14.29.17
1 Hur kommer jag igång att skriva? Det här avsnittet innehåller tips för dig med skrivkramp. Dessutom får du veta vad som är ojämförligt viktigast i ditt textarbete, oavsett vilken typ av text du skriver.
Kom igång! Känner du ibland att det är svårt att komma igång att skriva? Vet du inte i vilken ände du ska börja? Vill du att texten ska vara så bra som möjligt redan från början? Glöm det! Arbetet med att ta fram en text består, lite förenklat, av tre faser: 1. Förbereda. Du bestämmer syfte och mottagare, samlar material och gör en disposition. 2. Skriva. Här skriver du ett första utkast. 3. Bearbeta. Du reviderar dispositionen, kontrollerar ordval, korrekturläser och så vidare.
Skjut upp redigeringen I verkligheten hoppar vi ofta mellan de här faserna när vi skriver, vilket är helt i sin ordning. Men om du är medveten om faserna blir tröskeln lägre för att komma igång med själva skrivandet. Det blir 11
82403 Tydliga texter ORI.indd 11
08-07-04 14.29.17
lättare att skjuta upp redigerandet, stavningskontrollerandet och jakten på det perfekta ordvalet till senare. Det du ska göra för att komma igång är just att börja skriva. Börja i början, eller någonstans mitt i. Det har ingen betydelse. Skriv några meningar här och ett stycke där, utan att bry dig om var i texten du befinner dig eller hur ett ord stavas. Det här betyder alltså att du inte kan betrakta texten som färdig så fort du har skrivit den. Du kommer att behöva lägga ner mycket tid på att bearbeta texten efteråt. Men det är ett senare problem, eller hur?
Fördjupningsövning finns på www.tydligatexter.se.
8
Lura dig själv Ett annat knep för att lura sig själv att komma igång är att öppna ett separat fönster i datorn, ett ”kladdfönster”. Där skriver du ner dina idéer huller om buller. Om du vill kan du utveckla en idé till ett 12
82403 Tydliga texter ORI.indd 12
08-07-04 14.29.17
stycke text. När du får ihop ett stycke som blir bra kan du välja att klippa ut det och klistra in det i det dokument som du egentligen skriver. Och vips har du fått ihop en första version av en text.
Vem ska läsa din text? Det första du ska göra när du skriver en text är att bestämma dig för (eller ta reda på) vem som ska läsa texten och varför. Tänk dig in i läsarens situation: varför läser hon den här texten, vad vill hon få reda på? Anpassa texten efter det.
En text för alla passar ingen Så varför kan man inte bara skriva en text som passar alla? Svaret är att en text som alla ska kunna läsa i slutänden inte kommer att passa någon. Den blir för allmänt hållen och den som läser känner sig inte träffad. Ett exempel på en formulering som inte riktar sig till någon är den här, som vänder sig till en bankkund med pantsatt egendom: Vid utebliven betalning sker försäljning av den pantsatta egendomen. Kunden som läser meningen kommer inte att uppfatta att den rör henne. Anpassad till henne skulle formuleringen kunna bli: Om du inte betalar kommer vi att sälja den egendom som du har pantsatt. Här förstår läsaren direkt vad som förväntas av henne. Ta för vana att alltid veta vem som ska läsa din text och anpassa den för henne. Resultatet blir tydligare texter som garanterat kommer att läsas av fler.
Exempel Den här texten från ett försäkringsbolag till en privatperson är anpassad efter läsaren: 13
82403 Tydliga texter ORI.indd 13
08-07-04 14.29.18
Du är inte försäkrad mot olycksfall Vi har i dag fått in din anmälan om olycksfallet som skedde den 8 augusti 2008. Vi har gått igenom våra försäkringsregister och kan inte finna att du har någon olycksfallsförsäkring hos oss vid detta datum. Vi kan därför inte betala ut någon ersättning till dig för olycksfallet.
Fördjupningsövning finns på www.tydligatexter.se.
8
14
82403 Tydliga texter ORI.indd 14
08-07-04 14.29.18
2 Hur skriver jag så att läsarna förstår? I det här avsnittet får du tips om hur du skapar begripliga texter som är lätta för läsarna att läsa, förstå och ta till sig. För att skapa en begriplig text behöver du arbeta med texten på många olika nivåer. På ordnivå kan du använda moderna och konkreta ord i stället för byråkratspråkliga eller ålderdomliga ord med avvikande stil nivå. Du kan arbeta med tilltalet. Du kan se till att orden är rättstavade. Du kan undvika onödiga förkortningar, långa prepositioner, pronomen med oklar syftning och facktermer i en text som riktar sig till allmänheten. Det är lätt att nöja sig där. Men om vi går vidare till meningsnivå kan du till exempel se till att texten är symmetrisk och att meningslängden är anpassad efter innehållet. På stycke- och avsnittsnivå kan du dela in texten i stycken och använda punktlistor och sambandsord. Går vi upp en nivå till kan du se till att texten har tydliga och intresseväckande rubriker. På den övergripande nivån arbetar du med textens struktur, men det sparar vi till avsnittet Hur struk turerar jag min text på sidan 42. Var medveten om att alla texter har nivåer. Fall inte i fällan att bara arbeta med den ytligaste nivån och enbart se de enskilda orden. 15
82403 Tydliga texter ORI.indd 15
08-07-04 14.29.18
struktur
rubriker
TEXT stycke/ avsnitt
mening
ord
Det finns människor i din text Låt språket visa att det finns människor i din text! För det gör det. Det kanske låter konstigt, men det är vanligt att vi skribenter försöker ”trolla bort” personerna ur texten. Det kan finnas många anledningar till det. Vi kanske inte har tagit reda på eller bestämt oss för vem som ska läsa texten. Eller så ser vi oss inte som ytterst ansvariga för vad vi skriver. Som i en myndighetsrapport om en enkät, där utvärderarna använde en passivering: I enkäten ställdes frågan … Texten blir begripligare om den får en tydlig avsändare: I enkäten ställde vi frågan … 16
82403 Tydliga texter ORI.indd 16
08-07-04 14.29.18