9789189716148

Omtyckta_Manniskor_145x220_230814_trycklov.indd 1

2023-08-14 19:21

Copyright © Björn Hedensjö, 2023

Formgivning: Gabriella Lindgren Omslag: Miroslav Šokčić Första upplagan, första tryckningen Tryckt hos Scandbook, Falun Printed in Sweden, 2023 ISBN: 978-91-89716-14-8 www.bokforlagetpolaris.se info@jppol.se Bokförlaget Polaris ingår i JP/Politikens Forlag, grundat 1946.

Omtyckta_Manniskor_145x220_230814_trycklov.indd 2

2023-08-14 19:21

INNEHÅLL Förord

Alla kan lära sig att bli likeable 5

Del 1 VÄRME Kapitel 1 Bete dig som om folk redan tyckte om dig 21 Kapitel 2 Kroppen, blicken, rösten – bli likeable med rätt uttryck 45 Kapitel 3 Sexig snällhet & vinnande generositet 67

Del 2 FOKUS PÅ ANDRA Kapitel 4 Lyssna & fråga – kraften i att bekräfta andra 91 Kapitel 5 Ge & ta komplimanger på rätt sätt

117

Del 3 TILLIT Kapitel 6 Att våga vara sårbar

133

Kapitel 7 Betona likheter – en superkraft

153

Kapitel 8 Pålitlig, lojal & likeable

163

Kapitel 9 Bråka bra

175

Verktyg och tekniker Kapitel 10 Så tränar du in nya likeable beteenden

189

Kapitel 11 Nå rätt känslotillstånd – bli mer likeable

207

Avslutande ord

218

Författarens tack

219

Referenser och fördjupande läsning

220

Omtyckta_Manniskor_145x220_230814_trycklov.indd 3

2023-08-14 19:21

Förord

ALLA KAN LÄRA SIG ATT BLI LIKEABLE Föreställ dig att det fanns ett superpiller som på något magiskt sätt gjorde att du tog ett rejält kliv i karriären, fick ordning på din privatekonomi, fick bättre hälsa och gjorde att du fick gå på drömdejter. Jag gissar att du hade ställt dig i kö till apoteket för att köpa denna mirakelmedicin (jag hade garanterat gjort det).

Kanske hade du också tänkt: ”Det här är för bra för att vara sant.” Ja, tyvärr finns ingen quick-fix i tablettform för att uppnå så många mål och drömmar med en gång. Men det finns faktiskt sätt att kraftigt öka chanserna för att uppnå samma effekter. Nämligen att öka sin omtyckbarhet, eller likeability som är den mer etablerade engelska termen och som jag kommer att använda i den här boken.

Men vänta nu. Likeability är väl inget vi kan välja? Antingen har vi det eller så har vi det inte? Om du har den invändningen är du långt ifrån ensam. Om vi tar ett nära besläktat begrepp, karisma, är ordets ursprungliga grekiska betydelse ungefär ”gudomlig gåva”.

Det speglar mycket vårt tänkande kring hur vi uppfattas av andra.

Antingen har vi en medfödd förmåga att vara övertygande och lättgillade, eller så har vi det inte. Samma tankefigur återkommer 5

Omtyckta_Manniskor_145x220_230814_trycklov.indd 5

2023-08-14 19:21

FÖRORD

när vi pratar om personkemi eller en persons ”energier” – det är något mystiskt som inte går att ta på och som vi definitivt inte kan påverka särskilt mycket.

Men mitt perspektiv är psykologens, och jag har inte lyxen att nöja mig med en enkel förklaring av typen ”Jag gillar inte honom, han har så oskön energi”. Det finns alltid en anledning till att vi uppfattar en person som mer eller mindre skön eller oskön, och det handlar om hur den personen beter sig. Om vi satte ett par filmkameror på den osköna killen i det här exemplet, skulle vi steg för steg kunna dechiffrera de beteenden personen ägnade sig åt och som förklarar att vi uppfattar hans energi på det sättet.

Visst finns yttre attribut som spelar in i vår bedömning. Kanske är hans solglasögon ett tecken på dålig smak och kanske får hans frisyr en att associera till en otrevlig kille i ens högstadieklass.

Men en stor del av det intryck han ger kommer att formas av mer eller mindre subtila beteenden. Vad han säger, hur han säger det, kroppsspråk och ansiktsuttryck.

Det fina är att beteenden, till skillnad från tankar och känslor som kommer och går lite som de vill, är något vi har ganska stor kontroll över. Oavsett hur vi mår vid en given tidpunkt kan vi ju bestämma oss för att sätta en fot framför den andra, säga ”tack”, ”förlåt”, eller vad som helst. Det betyder att vi faktiskt kan styra hur vi kommer att uppfattas av andra, bara vi bestämmer oss för det.

Vänta nu, ska man bli något slags manipulatör som går runt och spelar teater för att få sin omgivning dit man vill? Jag besvarar den frågan med några motfrågor: Är inte det något vi ägnar oss åt nästan hela tiden? När vi tar på oss en ny tröja som vi har köpt, hoppas vi inte då att omgivningen ska tycka att den är fin?

Om vi stannar upp och är lite extra artiga och trevliga mot grannen, hoppas vi inte då att hen ska bemöta oss på samma sätt?

Som förälder, visst vill vi uppfostra våra barn att säga tack efter maten? När vi beter oss illa mot andra beror det oftast inte på att 6

Omtyckta_Manniskor_145x220_230814_trycklov.indd 6

2023-08-14 19:21

FÖRORD

vi tycker att det är rätt. Vi gör det för att vi blir ställda, nervösa, vill vara tuffa och skydda våra bräckliga egon. Hur ärligt är det?

Med andra ord: vi spelar ett slags social teater från det att vi slår upp ögonen på morgonen – så låt oss spela på ett sätt som bättre speglar hur vi faktiskt vill vara.

Något som definierar oss människor som art är att vi är sociala varelser. Utvecklingen av vår hjärna genom evolutionshistorien har till stor del handlat om en anpassning till livet i flock. Med den vindlande hjärnbarken i de fantastiska maskiner som är våra hjärnor kom förmågan till abstrakt tänkande och språk. Vi lever visserligen i en tid av onlinedating och Marsexpeditioner, men är biologiskt och psykologiskt sett mycket lika våra förfäder för tusentals generationer sedan. Jag brukar säga att vi är grottmänniskor i moderna kläder. Väldigt mycket i denna ursprungliga biologiska och psykologiska hårdvara kan kopplas direkt till oss som sociala djur. Vi rodnar av skam när vi gjort något fel, något som i sin tur gör den som betraktar oss mer välvilligt inställd och öppen för att återge oss vår plats och ställning i gruppen. Vi skvallrar och sprider rykten för att varna andra gruppmedlemmar om farliga eller opålitliga individer, sådana som från ett evolutionärt perspektiv kunde innebära ett hot mot gruppens överlevnad.

Vi är alltså hårdkodade för gemenskap och idag finns ett överväldigande forskningsstöd för hur viktigt vänskap och relationer är för att vi ska må bra. En Harvardstudie som följt personer i Boston­området sedan 1930 har kommit fram till att goda relationer påverkar fysiskt välmående mer än sådant som ekonomi, kolesterol­värde, jobbsituation och status. Ju fler tillitsfulla relationer vi har och ju fler vi har vardaglig kontakt med, desto större sannolikhet att vi kommer att leva länge. Omvänt gäller att social isolering och ensamhet innebär kraftigt förhöjd risk för en för ­tidig död. I en studie från 2015 med data från 3,4 miljoner personer, visade det sig att de som upplever sig ensamma eller är socialt isolerade har 30 procent högre risk att dö under en given 7

Omtyckta_Manniskor_145x220_230814_trycklov.indd 7

2023-08-14 19:21

FÖRORD

tidsperiod. Psykiskt välmående påverkas så klart också, något som visar hur nära fysisk och psykisk hälsa hänger ihop. I exempelvis en amerikansk studie som följde samma personer under fem år, kunde man se att depressiva symtom avtog när någon blev mindre ensam.

Vi behöver alltså varandra, och det är med det perspektivet jag vill att du läser den här boken. Om ett visst beteende ska kallas manipulativt eller inte kan man träta om, men eftersom vi ”mikromanipulerar” varandra hela tiden – i bemärkelsen beter oss på ett visst sätt i hopp om en förväntad reaktion från andra – tycker jag att vi kan släppa manipulationsbegreppet. Det kan i stället reserveras för situationer där en person lurar andra med någon typ av dålig avsikt.

De beteenden som den här boken handlar om är prosociala, det vill säga främjar gemenskap och en positiv kontakt mellan människor. Den amerikanske psykologiprofessorn Mitch ­Prinstein har i sin forskning till och med lyckats isolera två olika sorters popularitet. Den likeability som är i fokus i den här boken är den ena sorten, den bygger i grunden på generösa och relationsbyggande beteenden och har dessutom visat sig vara hållbar över tid. Den andra sorten är en ytligare och flyktigare popularitet som bygger mycket på status och statussymboler, att visa sig ”bättre” än andra – tänk ungefär: ”Jag har en dyrare dunjacka än du”, eller: ”Min motorbåt är snabbare än din.” I Prinsteins forskning framkom att den typen av popularitetsjakt påbörjas av personer i tidiga tonår, men att statusbaserad popularitet i högstadieklassen sällan hänger med senare i livet. Som mer likeable, med rätt sorts popularitet, öppnar man beständigt dörren för andra människor och ens liv blir rikare.

En annan invändning som jag vill bemöta redan i bokens inledning har att göra med vår tids besatthet vid autenticitet – att vara ”äkta”, i alla lägen vara den man ”är”, ”vara sig själv”. Om vi vore alltigenom autentiska, i bemärkelsen alltid uttryckte oss själva utan självcensur, skulle vi till att börja med bli omöjliga att ha att göra 8

Omtyckta_Manniskor_145x220_230814_trycklov.indd 8

2023-08-14 19:21

FÖRORD

med. Man kan tycka att kollegans nya frisyr ser förjävlig ut, men de allra flesta avstår tack och lov från att berätta det för den personen.

Ett annat problem med den moderna idén om autenticitet är att man i alla lägen ska låta sig guidas av sin inre röst. Men något som kommer att bli tydligt i den här boken är att den inre rösten väldigt ofta har fel, ofta sätter upp onödiga hinder och på det hela taget är en ganska inkompetent guide. Jag tillåter mig också att bli lite filosofisk och ifrågasätter om man verkligen kan tala om en helt oföränderlig essens eller kärna i en person. Uppstår inte våra jag, åtminstone till stor del, i samspelet med vår omvärld och genom vårt sätt att vara i den?

Faktum är att det finns massor av solid psykologisk forskning som backar upp det påståendet. För att citera den berömde amerikanske påverkansforskaren Robert Cialdini: ”Vad vi gör är den viktigaste källan till information om vilka vi är.” Alltså, våra beteenden och handlingar är de byggstenar som skapar vår identitet.

Vill man känna sig som en miljövän, se till att källsortera. Vill man uppleva sig själv som en verkligt generös person, frivilligjobba i ett soppkök. Med det sagt så är en viss typ av autenticitet en viktig del i att bli mer omtyckt, och för att kunna forma djupa relationer. Med autentisk menar jag då att vara öppen och filterlös, att våga vara sårbar och dela med sig av även svåra tankar och känslor. Dessutom är autenticitet i bemärkelsen ”leva i enlighet med sina viktigaste värderingar” en viktig byggsten i likeability.

Som du kommer att se, handlar att vara omtyckt på det sättet ­väldigt mycket mer om att vara sig själv än att förställa sig.

Det här innebär att vi kan åstadkomma en förändring i både hur vi uppfattar oss själva och hur andra uppfattar oss genom att helt enkelt börja bete oss på nya sätt. Vi kan aktivt öka vår likeability. Och det handlar alltså inte om ett manipulativt teaterspel, tänk hellre att det handlar om att lyfta fram goda sidor hos oss själva. Men jag är väl medveten om att det kan vara lättare sagt än gjort.

9

Omtyckta_Manniskor_145x220_230814_trycklov.indd 9

2023-08-14 19:21

FÖRORD

Till att börja med kan våra hinder vara rent genetiska. Det mest etablerade personlighetstestet inom psykologisk vetenskap kallas femfaktormodellen, där fem står för fem olika så kallade ­personlighetsdimensioner – skalor där var och en kan placeras in utifrån hur mycket eller lite av vissa egenskaper vi har.

Dessa delskalor är: •

Öppenhet – Ointresse: hur mottagliga vi är för nya idéer, värderingar och aktiviteter.

•

Samvetsgrannhet – Lättsamhet: hur noggranna, plikttrogna, discipli­ nerade och prestationsinriktade vi är.

•

Välvillighet – Otrevlighet: hur inriktade vi är på sådant som hjälpsam­ het, empati, tillit och förtroende för andra.

•

Extraversion – Introversion: hur utåtriktade vi är.

•

Neuroticism – Känslomässig stabilitet: vår tendens att utveckla ångest, depressiva mönster, stresskänslighet och ilskna reaktioner.

Vi människor är produkter av arv och miljö, och samspelet mellan arv och miljö. Vissa egenskaper – som ögonfärg – är 100 procent genetiskt bestämda, men de hör till undantagen. Nästan allt uppstår i mötet mellan arv och miljö, till och med sådant som vi tänker oss som helt styrt av uppfostran och inflytande från kompisar och andra. Det gäller exempelvis politiska åsikter, som i tvillingstudier visat sig vara delvis influerade av gener. Detsamma gäller våra personlighetsdrag, som i studier visat sig vara rätt så ärftliga och dessutom hyfsat stabila över tid.

Det innebär verkligen inte att vi behöver ge upp om vi exempelvis upplever oss själva som grundsura och allmänt skeptiska personer, eller bara väldigt introverta. Men att det kanske kommer att krävas lite mer jobb för att lägga oss till med omtyck­bara beteenden. Vi kan hämta en liknelse från fotbollsvärlden: Om jag med min högst begränsade medfödda bollkänsla skulle lägga dubbelt så mycket tid på att lära mig jonglera som min medfött 10

Omtyckta_Manniskor_145x220_230814_trycklov.indd 10

2023-08-14 19:21

FÖRORD

talangfulle fotbollskompis, ja då kanske vi skulle bli lika bra. Han kanske har förutsättningarna att bli en tio av tio med massor av träning, medan mitt tak är sju av tio. Men det är ändå en radikal förbättring från nuvarande tre av tio.

Ett annat möjligt hinder är om vi har svårt att läsa av sociala signaler, vi är helt enkelt olika bra på det. Men det hindret är inte alls omöjligt att forcera. Vi tränas alla på detta genom livet, och forskningen och övningarna i den här boken är verkligen en intensiv­kurs i ämnet.

Ytterligare en svårighet när det handlar om att testa nya beteenden är att vi människor är livrädda att göra bort oss. Att våga vara sårbar eller ta en social risk – som att ge en komplimang – kan kännas hur svårt som helst. Återigen blir det tydligt varför om man betraktar det evolutionspsykologiskt och ser oss som grottmänniskor i moderna kläder. När vi utvecklades som art var gruppen helt avgörande för vår överlevnad – att förskjutas betydde med stor sannolikhet döden. Det gör att vi även idag är helt oproportionerligt känsliga för social bedömning, och väldigt ovilliga att ta ­sociala risker. I grottmänniskohjärnan kan sociala utmaningar som säljmöten, mingel eller en helt vanlig middagsbjudning aktivera hotsystemet på ett sätt som ställer till det rejält för oss.

Den här ”felmatchningen” mellan hjärnans evolutionära programmering och den värld vi lever i är också en förklaring till att social fobi är en av våra allra vanligaste psykiatriska diagnoser, eller varför de allra flesta känner åtminstone mild motvilja inför att hålla ett föredrag på jobbet. Den grundläggande olust vi känner inför tanken på att bedömas och utvärderas sätter massor av hinder för oss i både karriär och privatliv, och det helt i onödan. Vi behöver nämligen inte ha det så. Alla (även de mer introverta ibland oss) kan med rätt verktyg forcera sociala hinder som verkat omöjliga att ta sig över. Det behöver inte ens ta särskilt lång tid att bli en person som med självklarhet tar kommandot på mötet, gärna hamnar i fokus på en middag eller håller ett bejublat bröllopstal.

11

Omtyckta_Manniskor_145x220_230814_trycklov.indd 11

2023-08-14 19:21

FÖRORD

Och det handlar egentligen inte om att prestera socialt, utan om att få ut något av sitt sociala liv – att fördjupa relationer och tycka att det som idag känns som ett måste blir något menings­f ullt och roligt. En väldigt stor andel av de klienter jag möter i min kliniska vardag har ingen diagnos, men problem kopplade till detta. Jag har också sett väldigt fina behandlingsresultat med hjälp av de forskningsbaserade verktyg som presenteras i boken. En värld där fler ägnar sig åt de beteenden som gör oss omtyckta är också en bättre värld.

TRE VANLIGA FRÅGOR OM LIKEABILITY När jag tar upp ämnet för den här boken i olika sammanhang stöter jag ofta på ungefär samma frågor, och jag tar därför chansen att här besvara några av de vanligaste frågor som brukar dyka upp.

1. Är likeability samma sak som karisma?

Definitionen av likeability brukar i ordböcker vara ungefär ”det som gör en person lätt att tycka om”, ibland med tillägg av beskrivande ord som ”vänlig” eller ”behaglig”. Även i vetenskapliga studier saknas en enhetlig universell definition. När deltagare i studier ska skatta likeability uppmanas de att bedöma sådant som hur ”varm”, ”vänlig” eller ”samarbetsorienterad” de uppfattar en person.

Ett närliggande begrepp som ibland sammanblandas med like­ ability är karisma. I exempelvis tv-branschen används begreppen ofta helt synonymt, men från mitt perspektiv är skillnaderna så pass stora att det är värt att ta upp. Det är nämligen fullt möjligt att vara karismatisk utan att vara särskilt likeable, och vice versa.

Karisma har en koppling till makt – att få människor att lyssna, att få följare, att ”slå igenom bruset”, att bli beundrad, att få andra 12

Omtyckta_Manniskor_145x220_230814_trycklov.indd 12

2023-08-14 19:21

FÖRORD

dit vi vill. Det finns en ledare/följare-relation inbakad i begreppet karisma. Den tyske sociologen Max Weber talade till och med om karisma som en av tre auktoritetstyper som styr människors liv. Vi är ofta vänligt inställda till personer som vi tycker är karismatiska, men inte alltid. Tänk tv-programledare, en skicklig predikant, sektledare eller politiker. Om du funderar lite kan du säkert komma på exempel på personer i de här kategorierna som har en uppenbar dragningskraft utan att du tycker om dem särskilt mycket.

En likeable person kan vara vem som helst, också den lågmälda killen eller tjejen längst bak i klassrummet som skulle vara en usel sektledare. En likeable person är en som vi önskar gott, gärna vill hjälpa och vara generös mot. En vi försvarar när andra talar illa om honom eller henne. Det är en person som väcker prosociala impulser hos andra, för att tala psykologspråk.

Med det sagt finns en överlappning mellan likeability och karisma, vissa beteenden gör dig både mer omtyckt och mer karismatisk. Mer om detta senare i boken.

2. Måste vi vara likeable jämt?

Vi uppnår inte likeability genom att tvångsmässigt gå runt med ett brett leende hela dagarna – tur det, för det vore både ansträngande och helt outhärdligt för alla inblandade. Att vara likeable handlar inte om att aldrig göra någon upprörd. I det mänskliga tillståndet ingår att ha dåliga dagar, att ge efter för låga impulser då och då och att sätta gränser när det behövs. Var och en av oss kommer ibland att vara sur och otrevlig, stressad, i sorg, helt utan ork, säga saker som vi ångrar eller få orimliga ilskeutbrott. I just dessa stunder känner vi oss allt annat än likeable. Det är vad det är. Men vi kan välja att hantera eventuella efterskalv på sätt som gör oss mer eller mindre omtyckta. Likeability uppstår dessutom 13

Omtyckta_Manniskor_145x220_230814_trycklov.indd 13

2023-08-14 19:21

FÖRORD

när vi känner igen oss i andra människor. Och andra människor är sårbara och felbara, precis som du och jag.

Så svaret på f rågan är: vi varken kan eller ska följa någon likeability-mall i varje given situation. Den här boken handlar om att odla en hållbar, långsiktig likeability som överlever de dåliga dagar, veckor eller månader som är en oundviklig del av att vara människa.

3. Är det verkligen bra att stöpa alla i samma form?

Jag gör i den här boken anspråk på att ha ett ”recept” för like­ ability, och ja – om vi utgår från forskningen finns det en rad saker vi kan ägna oss åt som gör att andra tycker om oss mer. Men det är också så att vara omtyckt till stor del handlar om att visa mer av oss själva och vår unika person. Receptet handlar därför inte om att skapa en värld full av ”likeability-robotar” eller att stöpa alla i samma form.

DEN MAGISKA EFFEKTEN AV ATT VARA LIKEABLE Det kan verka uppenbart att det mesta blir roligare och enklare för en person som är omtyckt, men jag tror ändå att många blir förvånade över att höra hur kraftfulla effekter likeability har i så gott som alla områden i livet. Här är ett axplock av studier som illustrerar det: •

Omtyckta personer får en skjuts i karriären. Att lägga kraft på att bli omtyckt visade sig i en studie vara en vinnarstrategi för att få det jobb man ville ha.

14

Omtyckta_Manniskor_145x220_230814_trycklov.indd 14

2023-08-14 19:21

FÖRORD

•

Omtyckta ledare uppfattas som skickligare. En studie från 2018 kunde slå fast att ledare som medarbetarna tyckte om också skattades som bättre inom viktiga prestationsområden.

•

Omtyckta lärare är bättre på sitt jobb. I en stor fyraårig studie vid University of Michigan framkom att lärare som studenterna tyckte om också gjorde studenterna mer motiverade att studera och göra bra i från sig.

•

Omtyckta personer får bättre vård. I flera studier har det visat sig att patienter som skattats som omtyckta får mer tid och uppmärksamhet från vårdpersonal. I en studie på smärtpatienter togs symtomen mer på allvar hos patienter som vårdpersonalen tyckte om. Och barn med omtyckta föräldrar fick bättre vård och fler uppföljningar, enligt en brittisk enkätundersökning.

•

Omtyckta personer har varaktigare kärleksrelationer. I en kanaden­ sisk studie visade det sig att personer med hög likeabilityfaktor har lägre skilsmässorisk. Om det gäller båda parterna i en relation redu­ ceras risken ytterligare rejält.

Med andra ord: Att vara omtyckt är att gå igenom livet med en omgivning som är välvilligt inställd och som ofta kommer att hjälpa dig, försvara dig och öppna dörrar för dig. Likeability kommer framför allt att ge dig bättre relationer, och det kan inte nog betonas hur viktigt det är för ett tillfredsställande, meningsfullt och hälsosamt liv. Att till och med vården ger vissa personer fördelar kan verka stötande, och självklart ska system byggas så att den typen av orättvisor minimeras. Men samtidigt kommer likeability alltid att vara en faktor när människor interagerar med varandra, och omtyckta personer har bättre chanser att ta fram det bästa i andra. Skönt då att likeability är något vi faktiskt kan påverka.

15

Omtyckta_Manniskor_145x220_230814_trycklov.indd 15

2023-08-14 19:21

FÖRORD

Hur

SÅ HÄR KAN DU ANVÄNDA BOKEN Kanske känner du någon som är en riktig fullpottare när det handlar om att vara omtyckt, eller kanske är du till och med den personen själv. De flesta av oss har lite kvar att jobba med och gudarna ska veta att det gäller även mig – det är ett pågående arbete. Man kan då ta hjälp av de övningar och konkreta tips som gäller i just de delar där man känner att det finns särskilt stort förbättringsutrymme.

Jag har delat upp vägen till likeability i tre huvudsakliga områden: värme, fokus på andra och tillit. Värme handlar om vad du utstrålar; fokus på andra handlar om att bekräfta andra; och tillit om att skapa ömsesidigt förtroende mellan dig och andra. Det är inte ovanligt att en person är bra eller helt okej på ett eller två av dessa områden, medan det finns utrymme att förbättras på det eller de områden som återstår.

Man kan exempelvis vara en nio av tio på värme och en sju av tio på fokus, men om man bara är en två av tio på tillit blir det svårt att hållbart och långsiktigt uppfattas som likeable av sin omgivning. Det är då klokt att lägga ned allra mest energi på tipsen och övningarna där. Men jag föreslår ändå att du läser hela boken från början och framåt – allt hänger ihop. En variant är att ta ett kapitel i veckan – på egen hand, tillsammans med en kompis eller partner, i en bokcirkel eller med din terapeut.

Nio av bokens kapitel tar upp olika nyckelfärdigheter inom likeability kopplat till de områden jag nämner ovan:

VÄRME: Bete dig som om folk redan tyckte om dig (kapitel 1) Kroppen, blicken, rösten – bli likeable med rätt uttryck (kapitel 2) Sexig snällhet & vinnande generositet (kapitel 3)

16

Omtyckta_Manniskor_145x220_230814_trycklov.indd 16

2023-08-14 19:21

FÖRORD

FOKUS PÅ ANDRA: Lyssna & fråga – kraften i att bekräfta andra (kapitel 4) Ge & ta komplimanger på rätt sätt (kapitel 5)

TILLIT: Att våga vara sårbar (kapitel 6) Betona likheter – en superkraft (kapitel 7) Pålitlig, lojal & likeable (kapitel 8) Bråka bra (kapitel 9) Alla kapitel innehåller många övningar och konkreta tips som du kan börja använda direkt. Om något tilltalar dig särskilt mycket är det bara att sätta igång. Kapitlen avslutas också med några förslag på övningar för att hjälpa till med inspirationen.

Kapitel 10 och 11 tar upp psykologiska verktyg och tekniker som du kan använda för att göra övningar och tips i boken riktigt effektiva. Om du vill se verklig förändring är det min varma rekommendation att du läser även dessa kapitel. Lycka till, ha kul på vägen och som motiverande ord vill jag säga: Mer än du tror kan hända på kortare tid än du tror. Jag har sett magiska resultat med egna ögon.

SAMMANFATTNING • Personer som är omtyckta uppfattas som vänliga och varma, vi önskar dem gott och hjälper dem gärna. Forskning visar att personer som uppfattas som likeable har fördelar i alla möjliga sammanhang i livet, det gäller allt från karriär och vård till kärleks­relationer.

• Till skillnad mot vad många tror har vi stora möjligheter att själva påverka hur omtyckta vi är, genom att börja träna in nya beteenden och göra dem till vanor.

17

Omtyckta_Manniskor_145x220_230814_trycklov.indd 17

2023-08-14 19:21