fr책n frustration till flow med lean@home Eva Jarlsdotter
HOI FÖRLAG är ett ungt förlag skapat av författare för författare. Ett förlagshus där vi erbjuder en modern och nyskapande modell för professionell bokutgivning där författaren har en oberoende och stark ställning. Målet är fler läsvärda titlar till svenska folket. Håll utkik efter de många utgivningar som du kan räkna med från oss kommande år!
© 2013 Eva Jarlsdotter Utgiven av HOI Förlag 2013, www.hoi.se Omslag och sättning: Brun Media AB Omslagsfoto: Max Sjögren, 7.1 Kalligrafi: Hisayo Oki Illustrationer: Christin Holmgren Bokens hemsida: www.leanathome.se Tryckt hos Bookwell, Finland 2013 ISBN 978-91-86775-67-4
Bokens innehåll FÖRORD: FRÅN FRUSTRATION TILL FLOW MED LEAN
5
ÖVERSIKT: BOKENS RÖDA TRÅD
7
1.
HOS OSS: KAOTISKT MEN KÄRLEKSFULLT – hur vi införde lean som en ren överlevnadsinstinkt
9
2.
DET BÖRJAR I JAPAN – eller hur en fattig väverskas son blir industrikung
12
3.
VAD ÄR LEAN? – eller hur cancervården kan bli 500 gånger mer effektiv
16
4.
VAD ÄR LEAN@HOME? – en verktygslåda och filosofi för en vardag med värde
22
5.
FLÖDEN – hur du får flyt i stället för att försöka fly vardagen
31
6.
KAIZEN – en möjlighet i förklädnad
47
7.
MUDA – sluta slösa för ett mer hållbart och harmoniskt hem
57
8.
KANBAN – från noll koll till full koll när du visualiserar livspusslet
69
9.
SEIRI – Röjorama är lika självklart som fredagsmys
79
10. HANSEI – vad har du gjort i dag för att vardagen ska bli lite bättre? 11. MURA OCH MURI – överbelasta inte och få bort ryckigheten
89 103
12. HOS OSS: HÄPNADSVÄCKANDE OCH HISNANDE RESULTAT – ändå är vi bara i början av vår leanresa hemma
109
13. LEAN@HOME HEMMA HOS DIG
118
14. SÄTT I GÅNG – ENKLA TIPS
124
Till Mattias, som jag skrivit denna bok tillsammans med, och till Vendela, Tuva och Samuel som gett oss inspiration att gรถra det.
FÖRORD: FRÅN FRUSTRATION TILL FLOW MED LEAN Har du flyt hemma? Har du ett hållbart och harmoniskt hem? Delar ni samma bild av vad som är ett bra hem, har ni koll på ekonomin och vad som händer i era barns liv? Uppskattar och bekräftar ni varandras insatser? Förverkligar ni era drömmar? Är alla i hemmet delaktiga i hemarbetet? Lyckas ni möta alla familjemedlemmars verkliga behov utan frustration och friktion? Då behöver du inte läsa den här boken. Vår familj stod inför en svår utmaning försommaren 2011. Jag hade på vinst och förlust sagt upp mig från jobbet för att avsluta en trilogi som jag skrivit på i nästan ett decennium. Beslutet innebar att vi mer än halverade vår gemensamma inkomst över en natt. Vårt hem var kärleksfullt men kaotiskt, vi hade noll koll och var mycket reaktiva. Vi var mästare i att improvisera för att inte våra tre barn och andra skulle drabbas av vår oförmåga att organisera vår vardag. Vår son hade just börjat förskolan och storasystrarna gick sista terminen förskolan och första klass. Jag var oändligt sliten och varje mattkant kändes som Himalaya. Jag kämpade för att återerövra vardagen och såg samtidigt hur många andra gjorde allt för att fly den. Som en ren överlevnadsinstinkt började vi införa lean hemma, till en början helt omedvetet men efter en tid såg vi mönstret, likt trådarna i en väv som sakta växer fram. Både jag och min man Mattias hade erfarenhet av att jobba med lean inom näringslivet respektive vården och började under försommaren 2011, när det var som mest hektiskt, att systematiskt använda oss av filosofin och verkty-
Från frustration till flow
5
gen hemma. Vi märkte redan efter nio månader att resultaten var hisnande och häpnadsväckande – trots att resan bara börjat. Lean har gått som en löpeld över världen, ända sedan japanen Sakichi Toyoda i slutet av 1800-talet började utveckla filosofin och byggde upp Toyota Industries. Från Toyota och bilindustrin, till sjukhus, åklagarämbeten och tjänsteföretag har lean gjort sitt segertåg. Men till hemmen har lean ännu inte nått. I familjen och hemmen sliter vi på varandras kärlek, tillit, självkänsla, miljön, oss själva och många slösar på resurser – både tid och pengar. Lean minskar det slöseriet. Om du jobbar med lean på ett uthålligt sätt kan du minska slöseriet dramatiskt och skapa ett mer hållbart och harmoniskt hem. Därmed ett mer hållbart samhälle. En managementkonsult inom lean med högt anseende sa nyligen att de flesta ledare verkar vara inriktade på en produktivitetsökning på 35–40 % under de närmaste tre till fem åren när de inför lean. Han tillade vad de egentligen borde rikta in sig på är en produktivitetsökning på 400 % på tio år för att nå vägen till lean. Detsamma gäller livet i familjen. Det är i våra nära relationer som vi utvecklas som människor, men det är också där som vi löper störst risk att gå i stå, stelna i bestämda roller eller ge upp det som vi egentligen ville med livet. Lean hjälper oss att göra det bästa vi kan och leva våra drömmar. Det som krävs är vilja, kärlek och uthållighet. Har du det?
6
Från frustration till flow
ÖVERSIKT: BOKENS RÖDA TRÅD Lean handlar om att fokusera på det som är värdeskapande, att få flyt och att reducera slöseriet. Därför förpliktigar det att skriva om lean. Vartenda ord i denna bok ska skapa värde, varenda mening ska flyta och jag ska inte slösa med din tid. Boken tar några timmar att läsa och efteråt ska du ha fått en verktygslåda så att du kan sätta i gång och jobba med lean hemma. Jag börjar med att i kapitel 1 kort berätta hur vår vardag och verklighet såg ut innan vi systematiskt började införa lean. Kapitel 2–4 berättar historien om lean, vad lean är och hur jag har översatt det till lean@home. Sedan beskriver jag kapitel för kapitel de olika grundpelarna i lean@home. Varje kapitel avslutas med konkreta tips hur du sätter i gång med just den aspekten av lean@home. Kapitel 5 tar upp själva kärnan i lean@home, att gå från frustration och en tillvaro full av flaskhalsar till att få flyt i vardagen och till och med skapa förutsättningar, för att då och då uppnå känslan av flow. I kapitel 6 går jag igenom hur du kommer i gång och förflyttar dig från nuläge till önskat framtida läge, hur du går från att se problem som något enbart negativt som du inte orkar göra något åt, till att se problem som möjligheter i förklädnad som du kan förädla. Kapitel 7 fokuserar på hur du kan använda lean@home för att reducera slöseriet och få ett mer hållbart och harmoniskt hem. För även om alla hem har unika problem så är en gemensam nämnare att de flesta har – upplevd eller reell – brist på tid, pengar och energi. Lean@ home hjälper dig att ta tillvara de resurser du har på ett klokt sätt.
Från frustration till flow
7
Kapitel 8 handlar om visuell planering och hur du får en förutsägbarhet och förväntan när du försöker få ihop livspusslet. Det ger verktyg att gå från känslan av att vara jagad till att ha överblick, att gå från noll koll till full koll. Kapitel 9 handlar om att få en systematik i att skapa ordning och reda och upprätthålla den ordningen. Hemma hos oss har vi skapat en vana inspirerad av lean som är lika helig som fredagsmys. Kapitel 10 handlar om reflektion där du både blickar bakåt för att lära, ser över att du möter alla grundläggande behov och inte slösar bort allt på kompensatoriska behov och sist men inte minst blickar framåt och reflekterar kring framtiden – de mål och drömmar du har och hur du förverkligar dem. Kapitel 11 handlar om verktyg för att skapa delaktighet och jämställdhet, att få alla att bidra med de förutsättningar de har, för att inte överbelasta något slags ”hemmets projektledare” som får dra hela lasset. I kapitel 12 berättar jag om de häpnadsväckande och hisnande resultat som vi i vår familj hade uppnått efter drygt ett år med lean@ home. Om du fortfarande tvekar att läsa den här boken tycker jag att du ska börja där. Efter det hoppas jag att du vill investera några timmar i denna bok. I kapitel 13 och 14 ger jag praktiska råd om hur du sätter i gång. Om du vill testa lean@home ska det efter de kapitlen inte finnas en endaste liten flaskhals eller tröskel kvar som hindrar dig.
8
Från frustration till flow