JULI 2018 • MAGAZINE VOOR DE HUURDERS VAN ST. JOSEPH
JOSEPH verschijnt in een oplage van 4.400 exemplaren voor alle huurders van St. Joseph
Team Wijkbeheer In touw voor fijn en veilig wonen
Mogelijke fusie met Kleine Meierij Eerste onderzoeken zijn positief
Een echte Boxtelse verbinder Interview met Ans Beenen
JULI 2018 • MAGAZINE VOOR DE HUURDERS VAN ST. JOSEPH
In dit nummer jaargang 2 nummer 3 - juli 2018
Redactie- & bezoekadres Brederodeweg 23 - 5283 HA BOXTEL Correspondentieadres Woonstichting St. Joseph Postbus 825 - 5280 AV BOXTEL Bereikbaarheid Internet E-mail Redactie JOSEPH Twitter Facebook Openingstijden Op werkdagen
www.sintjoseph.nl info@sintjoseph.nl joseph@sintjoseph.nl @StJosephBoxtel @WoonstichtingStJoseph
08.30 - 12.30 uur
Telefoonnummer algemeen (0411) 65 91 00 • Kies 1 voor Reparaties • Kies 2 voor Huurbetaling • Kies 3 voor Overige vragen
Verantwoording omslagfoto: nieuwe corporate modellen, familie Mosink
Team Wijkbeheer In touw voor fijn en veilig wonen
Mogelijke fusie met Kleine Meierij Eerste onderzoeken zijn positief
Een echte Boxtelse verbinder Interview met Ans Beenen
OP DE COVER
PROJECTEN
3 Mogelijke fusie met Kleine Meierij 4 Kennismaking met team Wijkbeheer 22 Interview met Boxtelse verbinder Ans Beenen
10 Comfortabel en duurzaam wonen op De Kleine Aarde 15 Trots op mooie rapportcijfers 20 Verduurzamen van onze woningen in hogere versnelling
HUURDERS
8 Jordan, Frank en Remco van woongroep Den Dries 17 Eetpunt Elisabethsdael zoekt vrijwilligers 18 Seniorenhulp helpt als je dat net even nodig hebt 24 JOSEPH op bezoek bij studenten SintLucas
14 Gouden huurders in het zonnetje 16 Meld reparatieverzoeken online
IN HET KORT 6 Achter ‘t behang 12 Buurtpraatjes 18 Achter ‘t behang
Reparatieverzoeken (0411) 65 91 11 Glasschade 040 244 06 47 (Swinkels Glas Eindhoven) Rioolfonds 073 639 40 10 (RRS) Storing aan uw CV? Bel dan direct naar: • Huurders in Boxtel: Breman via 0900 - 821 21 74 Let op: Huurt u een appartement in Vinckenrode, Elisabethsdael, Princenlant of Cronenborg neem dan contact op met het bedrijf Kemkens via 0412 - 63 05 55. • Huurders in Liempde: Kemkens via 0412 - 63 05 55
Heeft u ‘Mijn St. Joseph’ al bezocht? Daar plant u Het klantportaal uw reparaties en bekijkt of is vernieuwd. Reparatiewijzigt u uw persoonlijke verzoeken kunt u voortaan gegevens. melden zonder in te loggen. Zie ook het artikel op pagina 6. 2 JOSEPH
JOSEPH verschijnt in een oplage van 4.400 exemplaren voor alle huurders van St. Joseph
JOSEPH-INFO
SAMEN
Colofon
Eindredactie Ineke van den Oetelaar Teksten Manon Pel Peter de Koning Medewerkers St. Joseph Fotografie Nina | Crebas Fotografie PdK Fotografie Vormgeving Kippenvel Ontwerp Productie Drukkerij Tielen Verspreiding WSD-Groep
Wanneer de fusie doorgaat, ontstaat een krachtige organisatie van twee dorpse woningcorporaties met een breed woning aanbod en een breder dienstenpakket. Behoud van het dorpse karakter van beide organisaties blijft bovenaan staan. We vinden het belangrijk dat we onze huurders persoonlijk kennen.
Onderzoek naar mogelijke fusie tussen St. Joseph en Kleine Meierij verloopt positief In april van dit jaar informeerden wij u over een nieuwe ontwikkeling binnen onze organisatie. We gingen samen met Kleine Meierij de mogelijkheden verkennen voor een samenvoeging van beide organisaties. Inmiddels zijn we drie maanden verder en kan ik u laten weten dat de onderzoeken positief verlopen. Dat betekent dat we een volgende stap gaan zetten. We hopen in het najaar goedkeuring te krijgen van onze Huurders Belangen vereniging (HBV) en Stichting Huurdersbelangen Kleine Meierij. Ook gaan we in gesprek met de betrokken gemeenten Boxtel, Sint-Michielsgestel, Bernheze en Den Bosch (Rosmalen) en onze belangrijkste samenwerkingspartners. En we moeten nog goedkeuring krijgen van het ministerie. U begrijpt, een onderzoek naar een mogelijke fusie is een traject dat we zorgvuldig moeten doen. En waar we ook de tijd voor nemen. De uiteindelijke streefdatum voor het afronden van het gehele formele fusietraject is 30 juni 2019. Voor ons betekent het onderzoek naar de fusie dat we de komende maanden intern extra werk gaan verzetten. Ik wens u een hele fijne zonnige zomer ! Rob Dekker Directeur-bestuurder
JOSEPH 3
TEAM WIJKBEHEER
In touw voor fijn en
De medewerkers van het team Wijkbeheer zien en horen veel. “We signaleren zaken op verschillende vlakken en communiceren dit vervolgens naar interne en externe partners. Ook laten we de ‘stem van de bewoner’ horen. Of het nu gaat om een idee om de servicekosten te verlagen, een initiatief om een hal op te knappen of ernstige overlast. De mensen weten ons te vinden”, vertellen de medewerkers van het team Wijkbeheer. Het team bestaat uit de wijkconsulenten Sandra Biemans en Willem van Wanrooij, de wijkbeheerders Nanko Zomers en Frans de Voigt en manager sociaal beheer en communicatie Inge Huisman.
We doen het niet alleen Veel meer dan jaren terug ligt de focus van team Wijkbeheer op het verbinden met de klant. Daar waar de wijkbeheerder vroeger alleen met een gereedschapskist op pad
4 JOSEPH
was, gaat hij nu net als de consulent veel meer in gesprek met bewoners. En dat doen ze gelukkig niet alleen. Want de maatschappij is veranderd. Een kleine groep kwetsbare huurders met vaak complexe problemen vraagt meer en meer onze aandacht. Dat geldt ook voor sommige nieuwkomers die moeten wennen in ons land. Niet voor niets is team Wijkbeheer onderdeel van het Sociaal Wijkteam Boxtel (SWT), een samenwerking van instanties voor wonen, welzijn en veiligheid.
Samen met de huurder Team Wijkbeheer vertelt: “We zijn niet alleen eerste aanspreekpunt, maar ook sparringpartner en verbinder voor en met maatschappelijke partners. We hebben niet altijd zelf de oplossing, maar verwijzen dan door en denken actief mee. De nadruk in ons werk is verschoven van
Het woongenot van onze huurders verbeteren. Dat is het doel van ons team Wijkbeheer. In deze JOSEPH vertellen onze medewerkers graag iets over hun werkzaamheden. “Erg divers en zeer mooi werk.”
n veilig wonen corrigeren en repareren naar signaleren, adviseren, verbinden en informeren. Maar het uiteindelijke doel is altijd het bewaken en zorgdragen voor een fijne woonomgeving. Samen met de huurder!”
Verbeteren woonomgeving We stimuleren huurders ook om zelf met ideeën te komen voor het verbeteren van de woonomgeving. En die ideeën komen er volgens het team volop. “Dat varieert van het aanleggen van een binnenterrein tot ledverlichting in openbare ruimten. In de gangen van woongebouw Molenhof brengen we per verdieping andere kleuren aan. De bewoners worden steeds ouder en herkennen op die manier hun gang beter. Een verzoek vanuit de bewonersgroep. Daar denken wij dan graag in mee.”
Fijn en veilig wonen “Vaak ontstaan uit dit soort initiatieven mooie contacten voor de toekomst. Soms ontdekken bewoners een talent in zichzelf dat ze nog niet kenden, of leren ze eindelijk die buurman of buurvrouw eens kennen.” De medewerkers vinden het fijn iets te kunnen betekenen voor de huurders. “Als die waarderen wat wij doen, dan is ons werk geslaagd. Fijn en veilig wonen is ontzettend belangrijk. En daar doen wij ook ons best voor. Het geeft veel voldoening als we daaraan met ons werk kunnen bijdragen.”
Op de foto de medewerkers van ons team Wijkbeheer van links naar rechts. Achterste rij: Inge Huisman, Sandra Biemans en Frans de Voigt. Voorste rij: Nanko Zomers en Willem van Wanrooij. JOSEPH 5
Achter ‘t behang Overzicht aanbod seniorenwoningen Wij hebben een ruim aanbod seniorenwoningen in verschillende wijken in Boxtel. Deze appartementen zijn allemaal gelijkvloers. In onze nieuwe brochure vindt u al deze woningen bij elkaar. Woont u nu in een eengezinswoning en wilt u de stap maken naar een gelijkvloers appartement? Dan is Maatwerk in Wonen wellicht iets voor u. Met dit initiatief bieden wij u de mogelijkheid om met voorrang en eventueel met huurkorting te verhuizen.
Meer weten over Maatwerk in Wonen? Neem dan contact op met onze seniorenconsulenten Annelies Kint en Caroline Zeinstra. Zij kunnen u hier alles over vertellen. U kunt hen bereiken op (0411) 659 100.
Vrijwilligers genieten van optredens Circus Sijm In mei kwam een speciaal circus naar Boxtel: Circus Sijm. Een circus dat is gespecialiseerd in voorstellingen voor speciale groepen, waaronder ook mensen die minder goed mobiel zijn. Stichting Brabants Centrum, muziekgroep De Volle Bloas en Stichting Boxtel Vooruit hadden het initiatief genomen om dit circus naar Boxtel te halen. Ook wij droegen een steentje bij. Al onze vrijwilligers kregen 2 gratis kaartjes. En er werden ook 50 kaarten verloot. Aan de vele enthousiaste reacties te horen, was het een geslaagd evenement.
6 JOSEPH
Sinds enkele maanden vindt u een compleet overzicht van al onze woningen op onze website, ingedeeld naar woningtype, aantal slaapkamers en locatie (plaats, wijk en straatnaam). Zo heeft u snel een beeld van welke woningen wij verhuren. Voor ons actuele aanbod van beschikbare huurwoningen gaat u naar www.daarwilikwonen.nu. Daar vindt u dagelijks nieuw aanbod in Boxtel, Liempde, Lennisheuvel en Haaren. Ook het actuele woningaanbod van Woonmeij (Meierijstad en Sint-Michielsgestel) wordt op Daar Wil Ik Wonen gepubliceerd.
Bouwwerkzaamheden Gildenhof weer van start Vanwege het faillissement bij Bouwgroep Moonen liggen de groot onderhoudswerkzaamheden in de straten Gildenhof e.o. stil. Uiteraard is dit voor bewoners, maar ook voor de medewerkers van de bouwgroep, de diverse onderaannemers en voor ons een ontzettend vervelende situatie. We onderzochten eerst of we nog een doorstart konden maken met Bouwgroep Moonen. Dit ging niet lukken. Daarom gaat na de bouwvak een andere aannemer aan de slag. Voor de woningen die nog afgewerkt moesten worden, schakelden we onze eigen onderhoudsdienst Van Wijnen in. Deze woningen zijn bijna gereed. De woningen waar de werkzaamheden nog moeten beginnen, schuiven in planning op.
JOSEPH 7
Jordan, Frank en Remco van woongroep Den Dries in Liempde:
Vandaag eten we
Jordan Walschots, Frank van der Sanden en Remco Rop wonen begeleid zelfstandig aan Den Dries in Liempde. Ze hebben alle drie hun eigen appartement met hun eigen naambordje naast hun eigen voordeur. Het gebouw waar de drie wonen, heeft negen appartementen. De bewoners gaan allemaal hun eigen gang, maar doen ook veel samen. “We hebben bijvoorbeeld een eetgroep”, vertelt Remco (41). Hij woont inmiddels tien jaar aan Den Dries. “In de eetgroep zijn we met z’n vijven. We eten elke avond samen, om half zes. Dat doen we steeds bij één van ons thuis. Daar hebben we een schema voor.” Degene bij wie ze eten, is ook degene die kookt, samen met de begeleiding.
8 JOSEPH
Een toetje na “Vandaag is het woensdag, dan is het mijn beurt”, lacht Jordan (41). “Wat we eten? Spaghetti. En een toetje na.” Hij woont al vijftien jaar aan Den Dries. “Sinds deze appartementen er staan”, knikt hij. “Ik vind het fijn om hier te wonen. Gezellig met andere mensen, maar toch in mijn eigen huis. Hier kan ik gitaar spelen of lezen wanneer ik wil.” Niet dat hij de hele dag binnen zit, want Jordan werkt in de Liempdse Coop supermarkt. Daar vult hij vakken, ruimt hij lege flessen op en maakt hij de sinaasappelpersmachine schoon.
‘Veel rustiger’ Ook zijn buurman Frank (67) is een druk baasje. Hij doet vrijwilligerswerk bij Elisabethsdael in Boxtel. Hij gaat
e spaghetti
Vrijwilligers gezocht!
Wilt u een steentje bijdragen aan het woonplezier van de bewoners van Den Dries? Meld u aan als vrijwilliger bij Marja of Caroline: csmulders@cello-zorg.nl of mdelaat@cello-zorg.nl.
Op de achtergrond Cello-begeleiders Marja de Laat (links) en Caroline Smulders. Op de voorgrond van links naar rechts: Jordan Walschots, Remco Rop en Frank van der Sanden.
er altijd op de fiets naartoe, meestal luidkeels zingend. “Stilzitten is niks voor mij”, zegt hij. “Ik ben blij dat ik daar kan helpen, zoals in de afwaskeuken en bij het opruimen van de grote zaal.” Ook Frank woont al vijftien jaar aan Den Dries. “Daarvóór woonde ik in de woonvoorziening hiernaast, met 25 mensen in één groep. Dat was wel veel hoor. Hier woon ik alleen. Dat is veel rustiger.”
Trots Waar je Jordan lopend door het dorp ziet gaan en Frank op zijn fiets, stapt Remco elke dag in zijn auto. “Ik ben de enige met een rijbewijs hier”, vertelt hij trots. Hij rijdt elke dag van Liempde naar het sorteercentrum van PostNL in Son en Breugel. Daar werkt hij via de WSD. “En in mijn vrije tijd loop ik veel. Ik train voor de Kennedymars
en ik loop de Nijmeegse Vierdaagse. Dit jaar wordt dat mijn derde keer.”
Blij met vrijwilligers Voor de begeleiding bij het wonen, staan onder anderen Cello-begeleiders Marja de Laat en Caroline Smulders paraat. Caroline: “De begeleiding die wij bieden, verschilt per persoon. De ene bewoner is geholpen met de wekelijkse boodschappen of de administratie, de ander in het huishouden of bij het onderhouden van contact met familie of vrienden.” Marja voegt toe: “We zouden graag meer leuke activiteiten doen met cliënten, maar het ontbreekt ons vaak aan tijd. Daarom zijn we zo blij met vrijwilligers. Die zijn hier altijd welkom! Dus wil je een steentje bijdragen? Meld je dan vooral aan.”
JOSEPH 9
Comfortabel en duurzaam wonen op De Kleine Aarde Hoe wordt het woongebouw op het terrein van De Kleine Aarde? “Supermodern, hip en gaaf en met de nieuwste technieken voor comfort en duurzaamheid”, weet projectleider Pim Ketelaars. Met een beetje geluk kan eind 2019 de schop in de grond. De oplevering is een klein jaar later. Pim Ketelaars (bureau Hello New Day), Niels Struijcken (bouwbedrijf Heijmans), Johan Koekkoek (Visietech) en Marlies Zuidam (FAAM Architects) vormen het ontwikkelteam. In opdracht van St. Joseph werken zij aan een rechthoekig gebouw in twee lagen met 22 sociale huurappartementen van 49 en 60 vierkante meter. Voor huishoudens van verschillende leeftijden die duurzaam en comfortabel willen wonen. Op het dak komt een uitzichtpunt.
Veel bouwmaterialen uit directe omgeving Pim vertelt: “We kiezen voor een volledig houten constructie met veel glas in de brede gevels van 7,5 meter. Hout is gezonder voor het binnenklimaat en het wordt veel energiezuiger geproduceerd dan beton. We streven ernaar om ook veel bouwmaterialen uit de directe omgeving te halen.”
De woningen krijgen geen energierekening De woningen krijgen geen energierekening. De centrale duurzame energieopwekking met zonnepanelen (voor elektriciteit) en powertubes (voor warm water) maakt dat overbodig. Accu’s slaan overtollige elektriciteit op voor ’s avonds, als de meeste elektriciteit nodig is.
10 JOSEPH
“Bovendien hebben de appartementen geen cv-ketel of warmtepomp. Er komt één duurzame warmte-oplossing voor het totale gebouw tot een basistemperatuur van 18 graden. Wel kunnen de bewoners in hun eigen appartement de temperatuur enkele graden verhogen.”
Wassen in centrale ruimte Ook een wasmachineaansluiting ontbreekt. Wassen gebeurt in een centrale ruimte met gezamenlijke machines. “Veel energiezuiniger en bovendien heeft de bewoner geen dure aanschaf- en onderhoudskosten. We onderzoeken of we hier gefilterd regenwater voor kunnen gebruiken”, vertelt Marlies.
We gaan er iets unieks van maken Logischerwijs gaat een deel van het groen op het terrein verloren. “Maar dat compenseren we voor tenminste 100 procent”, verzekert Pim. “We beperken de invloed van de bouw op het gebied tot een minimum. Sterker nog: we zoeken mogelijkheden om de biodiversiteit te vergroten. Ja, het wordt echt een bijzonder project. Van St. Joseph krijgen we de tijd en ruimte om er iets unieks van te maken. We leren hier zaken die we bij de andere woningen kunnen inzetten.”
Het terrein van De Kleine Aarde wordt ontwikkeld tot een kennis- en expertisecentrum voor duurzaamheid en circulaire economie. Het nieuwe woongebouw is onderdeel hiervan. Kijk voor meer informatie op www.dekleineaarde.nl.
JOSEPH 11
Buurt praatjes Nieuwe privacywetgeving U heeft er vast over gehoord. Per 25 mei 2018 geldt de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Vanaf die datum geldt dezelfde privacywetgeving in de hele Europese Unie. Organisaties moeten nog uitgebreider vastleggen hoe ze met persoonsgegevens omgaan. Wij pasten ons privacyreglement hierop aan. U kunt dit vinden op onze website. Hierin geven wij antwoord op welke persoonsgegevens wij verwerken en hoe wij hiermee omgaan.
Mogen wij u op de foto zetten? Ook voor het gebruiken van foto’s gelden vanaf 25 mei strengere regels. Wij leggen regelmatig mooie en waardevolle momenten vast op camera. Deze foto’s willen we graag gebruiken in onze uitingen. Hierbij kunt u denken aan onze website, ons huurdersmagazine en social media. Uiteraard doen wij dit niet zonder uw goedkeuring. Om dit goed te regelen, lieten wij speciale ansichtkaarten maken. Treft u een collega die van u een foto wilt maken, vraag hier dan zeker om.
Onderzoek naar vogels en vleermuizen Sommige diersoorten zijn beschermd vanuit de wet natuurbescherming, waaronder vogels en vleermuizen. Dit betekent dat wij hiermee rekening moeten houden tijdens het onderhoud aan de woningen. Om in kaart te brengen waar deze beschermde diersoorten leven, vroegen wij adviesbureau Arcadis om hier onderzoek naar te doen.
mussenkast
Hoe ziet dit onderzoek eruit?
vleermuizenkast
De komende maanden gaan inspecteurs van Arcadis de wijk in. Zij bekijken waar er (kolonies van) bepaalde dierensoorten aanwezig zijn. Met deze informatie kunnen wij onze groot onderhoudsplannen op een natuurvriendelijke wijze aanpakken.
zwaluwkast
12 JOSEPH
Hoogheem viert 50-jarig jubileum Dit jaar vieren de 7 flats op Hoogheem, met in totaal 467 woningen, hun 50-jarig bestaan. En ook de Huurders Vereniging Hoogheem bestaat 25 jaar. In augustus vieren we dit met een groot feest. De voorbereidingen hiervoor zijn in volle gang. Want er moet nogal wat gebeuren!
15.000 zelfgemaakte vlaggetjes! Bij een groep bewoners ontstond het idee om alle galerijen te versieren. Niet met gekochte vlaggetjes, maar met zelfgemaakte stoffen vlaggetjes. Het was wel een enorme klus. Per galerij zijn namelijk 240 vlaggetjes nodig. En omdat Hoogheem 63 galerijen telt, moesten er maar liefst 15.000 vlaggetjes worden gemaakt!
Diverse activiteiten voor jong en oud Tijdens het feestweekend, op 25 en 26 augustus, worden er diverse activiteiten georganiseerd voor jong en oud. Alle bewoners van Hoogheem ontvangen hiervoor een persoonlijke uitnodiging.
Altijd op de hoogte van het laatste nieuws? Meld u zich dan aan voor onze digitale nieuwsbrief. Ga hiervoor naar www.sintjoseph.nl.
JOSEPH 13
Gouden Huurders in het zonnetje Wij zijn trots op onze gouden huurders. Huurders die al meer dan 50 jaar via St. Joseph huren. Deze zetten we regelmatig in het zonnetje met bloemen, lekkers en aandacht! Dit keer feliciteren wij:
Kent u of bent u iemand die langer dan 50 jaar een woning van ons huurt? Meld dat zeker via communicatie@sintjoseph.nl JOSEPH 9
Achterste rij van links naar rechts: mevrouw Van Oirschot-Van Oers, mevrouw Brands-Van de Kerkhof, mijnheer Queens, vriendin mevrouw Van den Boom en mevrouw Van den Boom-Van de Braak. Voorste rij van links naar rechts: mevrouw Van Weert-Meulendijk, mijnheer Van de Laak, mevrouw Diessen-Muurmans, vriendin mevrouw Van de Langenberg, mevrouw Van de Langenberg-van den Bosch en mevrouw Van Munster-Brusselaars.
14 JOSEPH
7,9
Trots op mooie rapportcijfers visitatie en positieve beoordeling dienstverlening door KWH
8,2 Wij vinden het belangrijk dat huurders onze dienstverlening waarderen. Daarom vragen wij hun mening via continu onderzoek. Geven huurders aan dat zij tevreden zijn over de dienstverlening? Dan behalen we het keurmerk KWH-Huurlabel. KWH staat voor Kwaliteitszorg Woondiensten Huursector. Met een gemiddelde score van 7,7 is het keurmerk van St. Joseph verlengd tot maart 2020. Ook zijn we trots op de uitkomsten van de vierjaarlijkse visitatie. We scoren rapportcijfers tussen een 7,3 tot zelfs een 7,9. Natuurlijk zijn wij erg blij met deze mooie resultaten. We hebben er ook hard aan gewerkt om deze positie te bereiken. Maar voor ons blijft het contact met u als huurder het belangrijkste. Want zonder u kunnen we niet bijdragen aan een mooier een duurzamer Boxtel.
,7 7
NDEN ENS BELANGHEBBE belanghebbenden PRESTEREN VOLG Joseph worden door prestaties van St. nden de
7,9
hebbe De maatschappelijke beoordelen de belang de 8,4 beoordeeld. “Ook “St. Joseph neemt tussen een 7,8 en de visitatiecommissie. nden geratie als goed”, aldus beleid. De belanghebbe relatie met de corpo s bij het bepalen van r uit te hebbenden serieu zet in de regio verde belang gensin van g inbren om de vermo tersuggestie mee .” verbe iveren de wel intens h te r ven St. Josep hebbenden verde werking met belang werken en de samen
ELIJKE STIJGING EVELDEN EENisDUID pen jaren OP ALLE PRESvanTATI St. Joseph in de afgelo visitatie. de huidige commissie uit de vorige Naar het oordeel de verbeterpunten de slag gegaan met we op alle prestatieruim voldoende aan kunnen stellen, dat lijk uit de cijfers. We Dat blijkt ook duide gestegen. velden duidelijk zijn
ers doen,” versamen met partn eren als we dat zelf We werken nauw werking net zo waard Het advies partners de samen kunnen waarmaken. “We zijn blij dat onze onze plannen nooit , pakken we dan er hen zouden we verder te intensiveren telt Rob Dekker. “Zond nog g werkin issie om de samen van de visitatiecomm ook zeker op.”
GOVERNANCE
7,5
en en yclus integraal bekek heeft de besturingsc visie, vertaling van De visitatiecommissie werking is tussen om explier een continue wissel St. Joseph het advies en concludeert dat ecommissie geeft visitati De n opgevolgd. ing. bijstur en zelfevaluatie worde doelen, monitoring resultaten van de ding van nieuwe leden en in welke mate de cieter te maken hoe van de komende toetre maken ik moment gebru het “We gaan herijken. Dit is ook Rob Dekker licht toe: de toezichtsvisie te de raad Commissarissen om gische agenda van binnen de Raad van rol vanuit de strate rking van de advies om de gewenste verste geven.” meer vorm en ruimte
Heeft u interesse in alle resultaten? Onze uitgebreide populaire versie vindt u op onze website.
ling op de n volgens De Bedoe Bedoeling’, gebaseerd We blijven werke sinds 2016 aan ‘De het St. Joseph werken s blootlegt ‘waar we De medewerkers van je bestaansrecht precie adviseert aan naar de kern van deze werkwijze, maar gedachte dat terugg is enthousiast over issie nden te ecomm hebbe visitati De en belang allemaal voor doen’. met medewerkers enlijk gezam het uden aan om te blijven vastho evalueren.
• • • •
VEN EN AMBITIES PRESTEREN NAAR OPGA OGEN PRESTEREN NAAR VERM NGHEBBENDEN PRESTEREN VOLGENS BELA GOVERNANCE
TOTA AL GEMIDDELDE BEOO
RDELING
JOSEPH 15
7,9 7,3 7,9 7,5 7,7
Heeft u een reparatieverzoek?
Meld deze eenvoudig online Huurster Michelle Boleij woont aan het Pater van den Elsenplein in Boxtel. Ze heeft al meerdere keren van het klantportaal gebruik gemaakt voor het doorgeven van een reparatieverzoek. “Het is echt ideaal. Mijn man en ik werken allebei en dan gebeurt het regelmatig dat je ’s avonds denkt ‘We moeten niet vergeten om morgen die melding nog door te geven’. Maar dat hoef je helemaal niet te onthouden, want je kunt het ook meteen nog dezelfde avond online doen. Heel eenvoudig.” Michelle werd de volgende dag teruggebeld voor het maken van een afspraak. Vaak kun je echter ook zelf een afspraak inplannen. Dit is afhankelijk van het soort melding dat je doorgeeft. Michelle begrijpt niet waarom niet meer huurders van deze mogelijkheid gebruik maken. “Het is echt heel gemakkelijk. Zeker nu je ook niet meer hoeft in te loggen. Dus tegen iedereen die er nog geen gebruik van heeft gemaakt, zou ik zeggen: doen!”
Maak kans op een dinerbon! En wij hebben voor u nog een goede reden om de melding online te doen. Onder alle huurders die hun reparatieverzoek via het klantportaal melden, verloten wij namelijk elke maand een dinerbon van De Rechter ter waarde van € 25.
“Online melden werkt echt heel gemakkelijk”
Reparatieverzoeken kunt u melden via het klantportaal ‘Mijn St. Joseph’ dat u kunt vinden op www.sintjoseph.nl. Inloggen is niet nodig.
Mijn St. Joseph Wist u dat u via ‘Mijn St. Joseph’ toegang heeft tot al uw eigen huurgegevens? U past hier uw persoonlijke gegevens aan, bekijkt uw huurcontract, openstaande huur en betaalt facturen via iDeal. U kunt zelfs uw huur online opzeggen. Om al deze persoonlijke gegevens in te zien, logt u wel in met een wachtwoord. Het gaat hierbij immers om privacygevoelige gegevens. Uw gebruikersnaam en wachtwoord ontving u eerder van ons. Lukt het niet om in te loggen? Bel ons dan gerust. Ons team Woonservice is bereikbaar via (0411) 659 100. Zij helpen u graag verder.
16 JOSEPH
Eetpunt Elisabethsdael zoekt vrijwilligers
Vanaf 2017 zijn wij eigenaar van de 26 appartementen in Elisabethsdael. Het eet- en ontmoetingspunt in dit gebouw willen wij samen met gemeente Boxtel en Zorggroep Elde in stand houden. Want zo’n 25 bewoners en ouderen uit de omgeving maken hier dagelijks gebruik van. Maar het openhouden gaat niet zomaar. Want de betaalde krachten van de Zorggroep zijn na 1 juli niet meer inzetbaar bij Elisabethsdael. Er moet dus een nieuw team komen. Wij regelden een beheerder, maar die kan het niet alleen. Hij/zij moet geholpen worden door dagelijks minimaal drie vrijwilligers. De gemeente zoekt met ContourdeTwern naar voldoende vrijwilligers die mee kunnen helpen met het verzorgen van de maaltijden, waaronder opwarmen, serveren en opruimen. Wij stellen de ontmoetingsruimte beschikbaar en Zorggroep Elde de keuken. Nu dus nog voldoende mensen die willen helpen. Bent u één of meerdere dagen 3 uur beschikbaar? En wilt u graag de handen uit de mouwen steken? Eens per week? Meerdere dagen per week of eens per 2 weken? Alles is mogelijk en bespreekbaar.
Geïnteresseerden kunnen contact opnemen met het Vrijwilligerssteunpunt van ContourdeTwern. Telefonisch van maandag tot en met donderdag bereikbaar tussen 10.00 een 12.30 uur via (0411) 655 899. Of mail naar vwsboxtel@contourdetwern.nl.
JOSEPH 17
Seniorenhulp helpt als je dat net Verzorgingshuizen verdwijnen, bezuinigingen eisen hun tol en de arbeidsmarkt is krap. De hele zorgsector zoekt creatieve oplossingen die de zorg verbeteren. Zoals Seniorenhulp, een idee van Zorggroep Elde, de gemeente Boxtel en St. Joseph. Praktische hulp, precies op het moment dat je die nodig hebt.
Seniorenhulp is voor zelfstandig wonende senioren. Het is heel breed: van hand- en spandiensten die een probleem snel oplossen tot even controleren hoe het met iemand gaat. Is de wasmand te zwaar? Wandel je graag, maar lukt dat even niet? Moeite met de daginvulling? Behoefte aan een praatje? Seniorenhulp biedt hulp en draagt een steentje bij aan langer zelfstandig blijven.
Eric Hardy, directeur cluster Thuis van Zorggroep Elde.
Fijner en zelfstandiger leven Het idee komt van Zorggroep Elde (ZGE). Wij en de gemeente sloten snel aan. “Het is een nieuwe functie die zich de komende tijd moet gaan ontwikkelen. Dat is ook voor ons best spannend”, vertelt Eric Hardy, directeur cluster Thuis van ZGE. Volgens Eric vervangt Seniorenhulp niet de bestaande vormen van zorg. “Het is ‘smeerolie’ voor problemen en ongemakken. Het zorgt voor een fijner en zelfstandiger leven. Hoe kwiek en zelfstandig een senior ook is, er kan altijd iets gebeuren waardoor hulp welkom is.”
18 JOSEPH
Proef start in Molenhof In appartementengebouw Molenhof start binnenkort een proef met Seniorenhulp. Eric: “Ik verwacht er veel van en denk dat we het snel kunnen uitbreiden naar andere woongebouwen en later ook naar de wijken. Als het project slaagt, kunnen we een groeiend probleem met weinig inzet en middelen oplossen.”
even nodig hebt Bewoners Molenhof reageren enthousiast:
“Hulp bij praktische zaken vinden wij een mooi idee”
“Een mooi initiatief”, vinden de Witte Zusters Leny (82) en Riet Droogh (86). Ze wonen al achttien jaar in Molenhof en zijn lid van de bewonerscommissie. “Wij vroegen de bewoners: wat vinden jullie ervan? De reacties waren enthousiast. Hulp bij praktische zaken vinden de bewoners een mooi idee. Nu moet het zich in de praktijk gaan bewijzen”, vertellen de zusters. “Steeds meer senioren moeten én willen langer zelfstandig wonen. Er is al veel hulp in Molenhof. Seniorenhulp sluit daarbij aan, omdat het zich richt op kleinere praktische zaken die de reguliere hulp niet kan bieden.” De bewonerscommissie gaat de Molenhofbewoners informeren over de aard en het belang van de hulp. “Zonder iets te willen forceren”, benadrukken de zusters. “Want de hulpvraag moet van de mensen zelf komen. De bewoner staat centraal.” Witte Zusters Leny (82) en Riet Droogh (86), bewoners van Molenhof.
JOSEPH 19
Verduurzamen van onze woningen in hogere versnelling Hanneke Godfroy, projectmanager bij Atriensis, op de zolder van het huis van mevrouw Timmermans.
Wij willen onze woningen duurzamer en energiezuiniger maken. Zonnepanelen en isolatie zorgen namelijk voor betere woningen met een lagere energierekening. Het tempo waarin we deze werkzaamheden gaan uitvoeren, gaan we versnellen. Tot 2020 isoleren we 600 extra woningen.
Tot nu toe was ons beleid om bij regulier onderhoud ook meteen te zorgen voor veel betere isolatie. Dan hoeven wij u als huurder niet twee keer lastig te vallen met werkzaamheden. Maar vorig jaar bleek dat de verduurzaming van onze woningen op deze manier te langzaam gaat.
Een flinke klus Zoals u weet, verdwijnt het Groningse gas. En landelijk spraken we af dat corporatiewoningen in 2020 gemiddeld energielabel B moeten hebben. Om dit te bereiken, schakelden we het bedrijf Atriensis uit Eindhoven in. Zij ondersteunen veel woningcorporaties op het gebied van energie en duurzaamheid.
20 JOSEPH
Zij helpen ons bij het inplannen en uitvoeren van alle werkzaamheden. Een flinke klus. Tot 2020 gaat het namelijk om 600 extra woningen in Boxtel en Liempde.
Optimale isolatie Hanneke Godfroy, projectmanager bij Atriensis: “Voor iedereen geldt dat de woning nu optimaal geïsoleerd wordt met energiebesparende maatregelen. Denk daarbij aan het isoleren van het dak, de gevel en de vloer. Ook kunnen huurders kiezen voor zonnepanelen op het dak. Bewoners besparen door al deze maatregelen straks fors op hun energierekening.”
Een lagere energierekening en meer comfort In de Meierijstraat en Dr. De Brouwerlaan zijn de werkzaamheden in volle gang. Deze woningen gaan van energielabel D/E naar A. Sommige woningen zijn al klaar, zoals die van mevrouw Timmermans die hier al woont sinds de oplevering in 1968. Haar woning kreeg HR++ glas, vloer-, spouwmuur- en dakisolatie en nieuwe dakramen. Maatregelen die haar maandelijkse energierekening een paar tientjes verlagen en de woning qua comfort sterk verbeterden. “Ik merk duidelijk het verschil”, vertelt mevrouw Timmermans. “De condens op de ramen is weg en het is ook behaaglijker in huis. Alsof ik fijnere lucht in mijn woning heb. Ik praat er wel eens over met de buren. Ook die zijn heel tevreden.” Per woning neemt het werk ongeveer drie dagen in beslag. Van overlast tijdens het werk wil mevrouw Timmermans niets weten. “De werklui hebben het prima gedaan. Ik had nergens last van. Het was eigenlijk wel gezellig hier in de straat.”
Mevrouw Timmermans in haar geïsoleerde woning: “Het is veel behaaglijker in huis.”
Onderzoek naar bewustwording en gedragsverandering op het gebied van duurzaam wonen Wat betekent duurzaam wonen voor de gemiddelde huurder? Hoe maak je iemand enthousiast en hoe overtuig je huurders van de voordelen? Duuk Adank, vierdejaars student in de richting Ruimtelijke Ordening en Planologie aan de NHTV internationaal hoger onderwijs Breda, deed onderzoek naar de bewustwording en gedragsverandering van onze huurders op het gebied van duurzaam wonen.
“Laat huurders zelf met ideeën komen” Student Duuk Adank heeft zijn afstudeeronderzoek bij St. Joseph afgrond.
Duuk constateert dat huurders graag meewerken aan verduurzaming, maar soms een duwtje in de rug nodig hebben. “Mijn advies aan St. Joseph is dan ook om initiatieven vanuit de huurders zelf te stimuleren. Het zou toch mooi zijn als groepen huurders zelf met ideeën komen voor het verduurzamen van hun woningen. En waarbij St. Joseph waar mogelijk helpt en faciliteert. Daarin zou St. Joseph een trendsetter kunnen zijn.”
Ideeën zijn dus welkom! Bent u benieuwd naar de resultaten van zijn onderzoek? Stuur dan een e-mail naar communicatie@sintjoseph.nl. Dan stuurt Duuk u de resultaten toe. JOSEPH 21
Een echte Boxtelse verbinder
Ans
✔ Vrijwilligster ✔ Bewoonster
aan het Ronduutje ✔ Mantelzorgster Ans Beenen (75) is al twintig jaar vrijwilligster bij de naaicursussen in Gemeenschapshuis De Rots. Samen met collega-begeleidster Jacqueline leert ze cursisten kleding maken. “Elke woensdagmiddag geven we twee groepen naailes”, vertelt Ans. “Het gaat inmiddels niet meer puur om ‘leren’. Het gaat ook om gezellig kletsen met elkaar. Je ziet dat sommige deelnemers zelfs lief en leed met elkaar delen. Heel bijzonder.” Ze wijst om zich heen in ‘haar’ naailokaal op de eerste verdieping van De Rots. “Naaimachines, een kniptafel, een strijkplank… We hebben hier alles bij de hand om naailessen te verzorgen. En niet alleen aan vrouwen”, lacht ze, “er is sinds kort ook een man bij. En waarom niet? Het kleermakersvak wordt al eeuwenlang door mannen uitgeoefend.” De cursussen zijn een initiatief van de Stichting Uitkeringsgerechtigden Boxtel.
22 JOSEPH
Rokken inkorten Vroeger was Ans kleuterjuf in Limburg, tot ze op haar 26ste trouwde. “Het was rond 1970 in veel families nog steeds niet de bedoeling dat getrouwde vrouwen werkten”, glimlacht ze. Wat ze wel deed: ze ging op naailes. Toen ze in 1998 – inmiddels gescheiden – naar het Ronduutje in Boxtel verhuisde, was ze een echte naaikunstenaar. En dat ging als een lopend vuurtje rond.
Mevrouw Ans Beenen woont aan het Ronduutje en is vrijwilligster in Gemeenschapshuis De Rots.
“Het gebeurde regelmatig dat er iemand aanbelde en vroeg of ik even wat rokken wilde inkorten”, herinnert ze zich. “Dat deed ik graag hoor. Ik heb op die manier veel mensen leren kennen.”
In het donker Niet dat ze bij buurtgenoten de deur plat liep. “Nog steeds niet. Daar houd ik niet van. Maar het is wel prettig dat je elkaar kent. En op elkaar kunt terugvallen als dat nodig is. Ik vind het bijvoorbeeld best eng om in het donker naar mijn auto te lopen. Mijn buren boden aan: ‘Bel even en we lopen met je mee, samen met de hond.’ Het is toch prachtig dat mensen naar elkaar willen omkijken?”
Betrokkenheid blijft Zelf zorgt ze ook, voor haar licht-dementerende schoonbroer. Ze gaat dagelijks naar hem toe. “Daardoor heb ik geen tijd om in Boxtel meer vrijwilligerswerk te doen.” Toch blijft ze zich betrokken voelen bij haar buurt en woonplaats. Zo was ze erbij toen St. Joseph met buurtbewoners sprak over het groot onderhoud en de voortuinen. “Daarover doe ik graag mijn zegje. Gewoon om het wonen nog prettiger te maken.” Met de naailessen gaat ze ook door. “Zolang ik kan. Vooral omdat ik zie dat de mensen hier ook echt blij van worden. Ze hebben iets omhanden, waarin ze steeds beter worden. En ze komen hier onder de mensen. Dat vind ik heel veel waard.”
JOSEPH 23
Deze keer was JOSEPH bij de presentatie van studenten van SintLucas. Zij ontwierpen interactieve oplossingen om verhalen op te halen bij huurders.
In elke uitgave van JOSEPH krijgt dit beeld een prominente plaats op de achterzijde van ons magazine. Maar niet alleen op deze plaats. Onze JOSEPH gaat namelijk op stap. De wijk in. Met als doel om verhalen op te halen over wat er bij u in de buurt speelt. Dus: wees alert. Wie weet staat JOSEPH binnenkort bij u op de stoep!
Studenten SintLucas ontwerpen Babbelbakfiets en Buurt in Bloei Als woonstichting komen we op verschillende manieren met onze huurders in gesprek. Zo organiseren we bijvoorbeeld bijeenkomsten en huisbezoeken. Vaak met de bedoeling om informatie op te halen en ideeën en wensen. Wat leeft er bij onze huurders? Hoe willen zij graag wonen? Wat speelt er in de wijk? Waar hebben zij behoefte aan? 3e jaars studenten van SintLucas gingen de afgelopen maanden aan de slag met een concrete vraag: bedenk of ontwerp iets waarmee wij op een interactieve manier met huurders in gesprek kunnen om verhalen op te halen. Dit leverde vele verrassende en creatieve voorstellen op.
24 JOSEPH
Het eerste ontwerp was de Babbelbakfiets. Een verrijdbare ontmoetingsplek waar je bewoners kunt uitnodigen voor een drankje en een hapje, terwijl je ondertussen een ‘babbel’ maakt. De studenten noemen dit Food for Feedback. Het tweede ontwerp was een trailer met als titel ‘Buurt in Bloei’. Samen met buurtbewoners gaan we bloembollen planten in voortuinen en binnenplaatsen. Het planten is tevens een mooi moment voor een gesprek tussen bewoners, maar ook tussen bewoners en medewerkers van St. Joseph. We zijn heel blij met beide voorstellen! Nu nog kiezen welke we daadwerkelijk gaan uitvoeren.