cultura da interface

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da literatura sobre ciborgues é que a mescla de homem e máquina na vida da libido é inevitável, e inevitavelmente destrutiva. Um tema comparável atravessa a crítica do agente inteligente proposta por Lanier. Enquanto o agente apenas executa comandos claramente definidos, ótimo. Um agente enviado para comprar uma passagem aérea por menos de quinhentos dólares, ou ações de uma companhia de tecnologia com uma razão custo-rendimentos abaixo de dez — esse tipo de agente dificilmente representa uma ameaça ao "futuro da cultura e da sociedade". Como o agente pessoal doméstico, que apenas esvazia nossas lixeiras, os agentes viajantes que obedecem a regras específicas, quantificáveis, deveriam ser vistos como um avanço valioso do software, desde que os programadores consigam encontrar uma linguagem comum para uni-los. A meta final dos entusiastas dos agentes mais ambiciosos, no entanto, vai muito além de softwares que executem ciosamente as ordens que lhes são dadas — reservar passagens aéreas, vender ações. A verdadeira revolução, dizem-nos, virá quando nossos agentes começarem a antecipar nossas necessidades — o agente inteligente que marca hora com o nutricionista após notar o número de entregas de pizza na fatura mensal do cartão de crédito, ou manda entregar flores na véspera daquele aniversário que estamos sempre esquecendo. Como ocorre com tantos desses vaporwares, as perspectivas parecem extremamente atraentes na teoria, mas não podemos deixar de suspeitar que o produto final — se é que vai chegar algum dia — não funcionará tão perfeitamente quanto diz a propaganda. ; Como no mundo da espionagem, o problema central com os agentes inteligentes é que nem sempre fica claro para quem eles estão trabalhando. O infomordomo residente no desktop — aquele que cumpre nossas ordens sem improvisar — está claramente trabalhando a nosso serviço, mas à medida que um número crescente de computadores ficar permanentemente conectado à Web, vão aparecer novos tipos de agente, que residem em outros servidores e só migram para nossa máquina quando sentem que podem nos ser úteis. Digamos que você é um fã ardoroso de beisebol e seu histórico de surfe na Web mostra isso; é um visitante regular de fastball.com, onde examina as últimas súmulas dos jogos do Chicago White Sox, e envia freqüentes contribuições para o fórum de discussões. Um agente que reside no servidor do fastball.com detecta seu entusiasmo pelo Chisox e supõe a partir dessas atividades que você poderia estar interessado em receber notícias do time em primeira mão: Albert Belle quebra um tornozelo, ou Doug Drabek arremessa um no-hitter, e o agente de fastball.com envia um aviso diretamente para seu desktop.


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