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MARKETING DAY 2013

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MARKETING DAY 2013 // VERTRAUEN IM MARKETING

WARUM VERTRAUEN? SPITZENLEISTUNGEN + BEGEISTERUNG + VERTRAUEN = FREIWILLIGE KUNDENLOYALITÄT

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MARKETING DAY 2013 // VERTRAUEN IM MARKETING

WARUM VERTRAUEN? INFORMIEREN ENTERTAINEN CONNECT INTERACT ENGAGE = FREIWILLIGE KUNDENLOYALITÄT

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MARKETING DAY 2013 // VERTRAUEN IM MARKETING

8 VERTRAUENSZUGÄNGE Sinnstiftungs Vertrauen Beziehungs Vertrauen Präsentations Vertrauen

Aktivität

Unterstützungs Vertrauen

Interaktions Vertrauen

Autoritäts Vertrauen

Gemeinschafts Vertrauen

Transparenz Vertrauen

Monolog

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Dialog

Quelle: Zukunftsinstitut.de | Studie: Good Marketing 2012


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8 VERTRAUENSZUGÄNGE

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Quelle: Zukunftsinstitut.de | Studie: Good Marketing 2012

Autoritäts Vertrauen


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8 VERTRAUENSZUGÄNGE

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Transparenz Vertrauen


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8 VERTRAUENSZUGÄNGE

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Quelle: Zukunftsinstitut.de | Studie: Good Marketing 2012

Interaktions Vertrauen


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8 VERTRAUENSZUGÄNGE

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Quelle: Zukunftsinstitut.de | Studie: Good Marketing 2012

Gemeinschafts Vertrauen


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8 VERTRAUENSZUGÄNGE

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Quelle: Zukunftsinstitut.de | Studie: Good Marketing 2012

Unterstützungs Vertrauen


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8 VERTRAUENSZUGÄNGE

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Präsentations Vertrauen


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Beziehungs Vertrauen


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Sinnstiftungs Vertrauen


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8 VERTRAUENSZUGÄNGE Sinnstiftungs Vertrauen Beziehungs Vertrauen Präsentations Vertrauen

Aktivität

Unterstützungs Vertrauen

Interaktions Vertrauen

Autoritäts Vertrauen

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VERTRAUEN - die neue Währung im Marketing  

Das Marketing steht vor einem radikalen Umbruch. Nie waren Kunden besser informiert, nie waren Kunden individueller und noch nie gab es mehr...

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