Page 1

nowy wymiar assistance

LIFECARE


nowy wymiar assistance

LIFECARE Szanowni Państwo, LIFE CARE jest podmiotem TPA (Third Party Administrator), który opracowuje i wdraża do sprzedaży własne produkty Assistance, a następnie zajmuje się ich kompleksową obsługą zapewniając planowanie, organizowanie i finansowanie wszystkich świadczeń na rzecz Klienta.

Tworzymy innowacyjne, wyróżniające i łatwe w sprzedaży Programy affinity! Pakiety Assistance LIFE CARE dystrybuowane są we współpracy z Partnerami dysponującymi dużymi bazami klientów. Innowacyjne, przemyślane, wyróżniające wśród konkurencji i łatwe w sprzedaży pakiety Assistance LIFE CARE wzbogacają ofertę naszych Partnerów odpowiadając jednocześnie na potrzeby ich klientów.

Ułatwiamy pozyskanie nowych odbiorców towarów i usług

Pakiety Assistance LIFE CARE stanowią wartość dodaną w stosunku do oferty podstawowej Partnera i mogą zapewnić mu dodatkowe dochody.

Zwiększamy skalę sprzedaży i podnosimy zyski Partnera Każde rozwiązanie jest opracowane indywidualnie, aby odpowiedzieć na specyficzne potrzeby Partnera i jego Klientów. Do obsługi i sprzedaży wykorzystywane są nowoczesne technologie i aplikacje.

Nasi Partnerzy zawsze w centrum uwagi! Gdy dochodzi do wypadku nie potrzebujemy wypłaty kwoty z ubezpieczenia – potrzebujemy opieki, wsparcia i profesjonalnego rozwiązania problemu. Misją LIFE CARE jest pomoc, organizacja i finansowanie leczenia osób, które uległy wypadkom oraz niesienie pomocy w każdej losowo trudnej sytuacji, wymagającej interwencji profesjonalnego zespołu.

Budujemy lojalność konsumentów © 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


O nas

Nasza Misja

LIFE CARE Spółka Akcyjna

Nagłe nieprzewidziane i przykre zdarzenia stawiają każdego z nas w trudnej sytuacji. W jednym momencie potrzebujemy natychmiastowej pomocy profesjonalnego Zespołu: prawników, lekarzy, rehabilitantów oraz transportu, zabezpieczenia skradzionego laptopa czy zablokowania komórki.

ul. Złota 59 00-120 Warszawa, KRS: 0000424699, Regon: 146181630, NIP: 5252534040, kapitał zakładowy 500.000,00 zł www.lifecare24.pl biuro@lifecare24.pl tel.: (+48) 22 222 46 88 fax: (+48) 22 222 46 01 Zarząd: Wojciech Pawlik – Prezes Zarządu

Gdy dochodzi do wypadku nie potrzebujemy wypłaty kwoty z ubezpieczenia – potrzebujemy opieki, wsparcia i profesjonalnego rozwiązania problemu. LIFE CARE odpowiada na tą potrzebę! Naszą misją jest pomoc, organizacja i finansowanie leczenia osób, które uległy wypadkom oraz niesienie pomocy w każdej losowo trudnej sytuacji, wymagającej interwencji profesjonalnego zespołu.

nowy wymiar assistance

LIFECARE

z poważaniem prezes zarządu Life Care

Wojciech Pawlik © 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


nowy wymiar assistance

LIFECARE

Nasza Strategia Strategia oparta jest na opracowaniu, wdrożeniu i obsłudze Projektów affinity w sieci sprzedaży dużych klientów korporacyjnych: broker ubezpieczeniowy, bank, leasing, dealer samochodowy, ubezpieczyciel, touroperator… i dodaniu usługi Assistance LIFE CARE do oferty podstawowej Partnera, która stanowi:

wartość dodaną w stosunku do oferty podstawowej, wyróżnik na rynku, przewagę konkurencyjną i może zapewnić mu dodatkowe dochody.

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


Model Biznesowy PRODUKT ASSISTANCE

Wdrążenie produktu

UBEZPIECZYCIEL

Umowa obsługi „TPA”

LIFECARE

OBSŁUGA

BROKER MENTOR

PERTNER KLIENT

nowy wymiar assistance

LIFECARE

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


nowy wymiar assistance

LIFECARE

Jak organizujemy usługi Assistance? LIFE CARE oddaje do dyspozycji 24h/365 Centrum Pomocy, które działa w imieniu TU. Konsultanci Centrum Pomocy przyjmą zgłoszenie, aktywują kartę bankową wydawaną wspólnie z Bankiem BZWBK oraz VISA oraz wyznaczą dedykowanego do obsługi Opiekuna Klienta.

     

Infolinia Rejestracja szkód dla TU Organizacja świadczeń / usług Zapłata za świadczenia Założenie rezerw szkodowych Rozliczenie szkód z TU

Infolinia 24h

Centrum Pomocy LIFE CARE 24h

Organizacja świadczenia /usługi

Klient

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


Karta LIFE CARE Dzięki niej klient płaci w każdym miejscu w kraju za usługi. Zapewniamy pomoc wszędzie. Tam gdzie są nasi Klienci!

nowy wymiar assistance

LIFECARE

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


nowy wymiar assistance

LIFECARE

Systemy IT i bezpieczeństwo danych Dla usprawnienia obsługi LIFE CARE posiada pełne zaplecze IT oraz narzędzia bezpiecznego przechowywania oraz przetwarzania danych osobowych zgodnie z wytycznymi GIODO.

 Platforma www - strona www z podziałem na  

     

2 strefy: dla biznesu i dla klienta indywidualnego Moduł sprzedaży online (w tym moduł promocji) Moduł programu partnerskiego – program do rejestracji sprzedawców oraz automatycznego naliczania prowizji ze wszystkich kanałów dystrybucji Moduł polecania znajomym - program do promowania produktu wśród znajomych Moduł call center – platforma dla telemarketerów do sprzedaży tel. Moduł call me back – dla usprawnienia obsługi sprzedażowej Moduł chat online – dla usprawnienia obsługi sprzedażowej, centrum pomocy online Moduł rejestracji szkód, naliczania rezerw szkodowych i wyniku technicznego 3 zabezpieczone serwerownie (w tym jedna fizyczna).

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


Struktura serwisów pp LIFECARE

sklep LIFECARE

LIFECARE polec LIFECARE

telemarketing LIFECARE chat LIFECARE

nowy wymiar assistance

LIFECARE

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


nowy wymiar assistance

LIFECARE

Główny serwis lifecare24.pl Osobna szata graficzna i merytoryczna dla partnerów biznesowych jak i klientów.

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


Działy strefy Biznesu      

Personal Assistance Medical Assistance LEX Assistance Dental Assistance Bill Protection Nowe!

Działy strefy Klienta      

Aktywuj kartę Centrum pomocy 24h / 365 Sprawdź swój pakiet Zgłoś szkodę FAQ Aktualności

nowy wymiar assistance

LIFECARE

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


nowy wymiar assistance

pp LIFECARE

Serwis Programu Partnerskiego pp.lifecare24.pl

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


Panel administracyjny dla partnerów PP

nowy wymiar assistance

pp LIFECARE

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


nowy wymiar assistance

sklep LIFECARE

Serwis sklepu sklep.lifecare24.pl

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


Moduł do tworzenia promocji

nowy wymiar assistance

sklep LIFECARE

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


nowy wymiar assistance

polec LIFECARE

Serwis polecania karty znajomym polec.lifecare24.pl

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


Serwis do telemarketingu

telemarketing.lifecare24.pl

nowy wymiar assistance

telemarketing LIFECARE

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


nowy wymiar assistance

LIFECARE

Landing Pages do promocji sprzedaży karta.lifecare24.pl

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


Kilka mini stron prezentujących najważniejsze cechy karty Life Care. Obok serwisu dla telemarketingu strony pełnią rolę wspierającą sprzedać i promującą produkty.

nowy wymiar assistance

LIFECARE

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


nowy wymiar assistance

LIFECARE

Z kim

współpracujemy?

W ramach obsługi Klientów współpracujemy z Partnerami, którzy dają gwarancję najlepszych standardów i jakości:

 TU EUROPA S.A.

– frontierzy produktów ubezpieczeniowych,

 Sieć usługodawców medycznych, prawnych, technicznych, komputerowych – usługodawcy w zakresie usług assistance,

 Bank BZWBK – wydawca emitowanych kart płatniczych dla LIFE CARE,  VISA – autoryzacja kart płatniczych emitowanych przez LIFE CARE.  VOTUM S.A. – usługodawca w zakresie pakietów usług prawnych i odszkodowawczych,  Mentor S.A. – jeden z największych i najpoważniejszych instytucjonalnych brokerów ubezpieczeniowych w Polsce

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


Nasi partnerzy

nowy wymiar assistance

LIFECARE

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


nowy wymiar assistance

LIFECARE

Katalog Produktów

Naszą ofertę kierujemy do:  Brokerów Ubezpieczeniowych, pośredników

LIFE CARE tworzy innowacyjne, wyróżniające i łatwe w sprzedaży Programy Assistance affinity.

       

finansowych, agentów Banków Leasingów Touroperatorów i biur podróży Sieci telefonii komórkowej Dystrybutorów energii Dostawców mediów Importerów i dealerów samochodów, skuterów i rowerów Dystrybutorów sprzętu RTV/PC

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


OWU

LIFECARE

UW

Produkt

Produkt „szyty na miarę”

sieć

usługodawców

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE

taryfy składek procedury obsługi


nowy wymiar assistance

LIFECARE

Personal Assistance Pakiety Usług Personal Assistance chronią Klienta w przypadku zagubienia lub kradzieży kluczyków lub immobilizera do samochodu, kluczy do domu, laptopa, tabletu, komórki, dokumentów osobistych, portfela, kart kredytowych i płatniczych.

[1] Pakiet Klucz Assistance samochód, dom    

 

Dzięki zastosowanym technologiom mobilnym odzyskujemy zgubione przedmioty i chronimy to co najcenniejsze: dane z nośników pamięci PC i komórek.

 

24h/365 Centrum Obsługi Klienta Breloki „Klucze są chronione!" Zgłaszanie odnalezienia kluczy Pokrycie kosztów związanych z ich odzyskaniem (nagroda dla znalazcy, kurierzy) W przypadku nie odnalezienia kluczy do samochodu: Holowanie auta do serwisu lub miejsca zamieszkania do 100 km. Wymiana zamka / immobilizera / kluczy – naprawa do kwoty 2000 zł w serwisie Samochód zastępczy do 3 dni na czas naprawy, w przypadku gdy naprawa nie skończy się do 22:00 danego dnia W przypadku, gdy naprawy trwałyby dłużej niż do 22:00 – rezerwacja i pokrycie kosztów hotelu do kwoty 300 zł / 1 doba W przypadku nie odnalezienia kluczy do domu: Interwencja ślusarza Wymiana zamka w drzwiach mieszkania do kwoty 1000 zł © 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


Co jeszcze możemy dla Was chronić?  dokumenty  karty płatnicze  aparat, kamerę?

nowy wymiar assistance

LIFECARE

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


nowy wymiar assistance

LIFECARE

PC Assistance

[2] PC Assistance – Pomoc techniczna i Ochrona

Dzięki zastosowanym technologiom mobilnym odzyskujemy zgubiony laptop / tablet i chronimy to co najcenniejsze - dane z nośników pamięci. PC Assistance to również usługi pomocy technicznej w rozwiązywaniu wszelkich problemów, które mogą wystąpić w codziennym użytkowaniu komputera i jego osprzętu - w nagłych przypadkach, kiedy zależy Ci na czasie bo problem powoduje przestój w pracy lub nauce, a także mniej pilnych, gdy planujesz modernizację sprzętu.

         

Pomoc techniczna laptop/tablet/PC: 24h/365 infolinia Centrum Pomocy technicznej, Konfiguracja i personalizacja nowego urządzenia, Instalacja systemu operacyjnego i oprogramowania, Zdalny dostęp do urządzenia i zdalna identyfikacja problemów technicznych, Zdalne usuwanie usterek oraz udzielanie instrukcji obsługi, Pomoc przy instalacji nowych urządzeń, Transfer danych do nowych urządzeń, Kontrola rodzicielska Set-up, 1 bezpłatna inspekcja komputera i usuwanie „antivirus" rocznie.

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


OCHRONA laptop /tablet /PC:  24h/365 Centrum Obsługi Klienta  + naklejka „Ten laptop / tablet jest chroniony!".   

„Protected PC 24h/365" Zgłaszanie odnalezienia laptopa Pokrycie kosztów związanych z odzyskaniem (nagroda dla znalazcy, kuriera) Aplikacja umożliwiająca śledzenie laptopa i jego automatyczną, zdalną blokadę oraz zabezpieczenie danych Zdalne wysłanie komunikatu: „Ten laptop został zablokowany! Za zwrot czeka nagroda $! Zadzwoń: 801 066 944". „If found contact: 801 066 944!"

LIFECARE

Ten laptop / tablet jest chroniony! Protected PC 24h/365

nowy wymiar assistance

LIFECARE

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


nowy wymiar assistance

LIFECARE

Medical Assistance Pakiety Usług Medical Assistance chronią Klienta w razie wypadków komunikacyjnych, wypadków w pracy, szkole, podczas uprawiania sportów oraz na urlopie. W ramach pakietów zapewniamy kompleksową pomoc, organizację i finansowanie procesu leczenia. Innowacyjnym rozwiązaniem jest udostepnienie Klientowi usługi Medical Concierge, w ramach której po pierwszym zgłoszeniu dedykowany jest indywidualny Opiekun – Konsultant medyczny prowadzący pełny proces leczenia. Badania, zabiegi i operacje mogą odbyć się w dowolnym centrum medycznym w kraju.

Klient otrzymuje kartę płatniczą emitowaną przez LIFE CARE wspólnie z Bankiem BZWBK, na którą przelewane są środki na pokrycie usługi medycznej.

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


W ramach Medical Assistance proponujemy następujące pakiety: LEKI dla Seniora 65+

Medical CONCIERGE MOTO – Rehabilitacja i terapia psychologiczna

Assistance Medyczny

Operacje Ortopedyczne i Plastyczne

Konsultacje lekarzy specjalistów Badania diagnostyczne i zabiegi ambulatoryjne

Leki i środki opatrunkowe

nowy wymiar assistance

LIFECARE

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


nowy wymiar assistance

LIFECARE

Medical Assistance Pakiet Medical Concierge udostępniany jest do każdego Pakietu Medical Assistance. Usługa zmienia dotychczasowe standardy firm assistance i tworzy nowy wymiar Assistance!

W trudnych sytuacjach udziela wsparcia, także psychologicznego oraz coachingu. W ramach usług szpitalnych, stale monitoruje proces leczenia na miejscu w szpitalu!

[3] Pakiet Medical CONCIERGE

W ramach Pakietu Medical Concierge Klient korzysta z karty bankowej LIFE CARE wydawanej bezpłatnie wspólnie z Bankiem BZWBK.

Operator LIFE CARE oddaje do dyspozycji 24h usługę Concierge Medyczne. W razie potrzeby wystarczy skontaktować się dzwoniąc pod numer infolinii 801 066 944. W ramach usługi Klient otrzymuje do dyspozycji Indywidualnego Opiekuna – konsultanta medycznego, który organizuje pełen proces leczenia, począwszy od wizyty u lekarza specjalisty, skończywszy na operacjach szpitalnych zgodnie z preferencjami Klienta.

Dzięki usłudze opartej na płatniczej karcie bankowej VISA, jedyne zmartwienie to mieć ją w portfelu. Karta ta zapewnia otwarte drzwi do każdego gabinetu lekarskiego i szpitala w całym kraju. W pozostałych pakietach Assistance Klient może zapłacić za daną usługę po wcześniejszej autoryzacji Centrum Pomocy. © 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


[4] Pakiet MOTO Rehabilitacja stacjonarna, ambulatoryjna i terapia psychologiczna Pakiet obejmuje organizację i pokrycie kosztów:  konsultacji lekarskiej rehabilitacyjnej,  2 tyg. turnus rehabilitacyjny w profesjonalnym ośrodku rehabilitacji stacjonarnej obejmujący całodobowe zabiegi i ćwiczenia realizowane w cyklach do i popołudniowych przez 6 dni w tygodniu w zakresie:  kinezyterapii, fizykoterapii, hydroterapii, masażu leczniczego w zawiązku z nieszczęśliwym wypadkiem,  pobytu w szpitalu wraz z całodobowym wyżywieniem,  cyklu zabiegów rehabilitacji ambulatoryjnej  wypożyczenie sprzętu rehabilitacyjnego i środków pomocniczych  Medical Concierge.

+

„Nagła niepełnosprawność ruchowa występuje najczęściej w efekcie urazów i schorzeń kręgosłupa, urazów czaszkowo-mózgowych, udarów mózgowych i utraty kończyn (pourazowej, nowotworowej, pooperacyjnej). W tym przypadku najważniejsza jest rehabilitacja psychologiczna, ponieważ pacjenci mają przed sobą trudną drogę radzenia sobie z nową sytuacją. Najpierw pojawia się zaprzeczenie i niedowierzanie, potem bunt, agresja i negatywizm, na końcu depresja, apatia i rezygnacja. Na żadnym z tych etapów pacjent nie powinien zostać sam i potrzebuje silnego wsparcia otoczenia oraz psychologa."

nowy wymiar assistance

LIFECARE

 konsultacji psychologa,  terapii psychologicznej: (5, 10, 20 sesji) © 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


nowy wymiar assistance

LIFECARE

Medical Assistance [5] Pakiet Operacje Ortopedyczne  Pakiet obejmuje organizację i pokrycie kosztów:  konsultacji lekarskiej przedoperacyjnej, która

   

obejmuje: - przeprowadzenie badania lekarskiego, - zlecenie badań diagnostycznych niezbędnych do przeprowadzenia operacji planowej, wszystkich operacji ortopedycznych związanych z: urazem barku lub ramienia, urazem łokcia lub przedramienia, urazem nadgarstka lub ręki, urazem biodra lub uda, urazem kolana lub podudzia, urazem stawu skokowego lub stopy w związku z nieszczęśliwym wypadkiem, opieki lekarskiej i pielęgniarskiej w szpitalu, materiałów użytych do operacji, pobytu w szpitalu wraz z całodobowym wyżywieniem, Medical Concierge.

[6] Pakiet Operacje Plastyczne  Pakiet obejmuje organizację i pokrycie kosztów:  konsultacji lekarskiej przedoperacyjnej,  wszystkich operacji w związku z doznanymi

   

oparzeniami termicznymi lub chemicznymi w następstwie wypadku, opieki lekarskiej i pielęgniarskiej w szpitalu, materiałów użytych do operacji plastycznej, pobytu w szpitalu wraz z całodobowym wyżywieniem, Medical Concierge.

[7] Pakiet Leki i środki opatrunkowe  Pakiet obejmuje organizację i pokrycie kosztów:  lekarstw, przepisanych na receptę,  środków opatrunkowych, przepisanych na

receptę, w związku z leczeniem następstw nieszczęśliwego wypadku  dostawy do miejsca zamieszkania.  wizytę pielęgniarki obejmującą: zmianę opatrunku, podanie leków i iniekcje.

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


[8] Pakiet Badania diagnostyczne i zabiegi ambulatoryjne Pakiet obejmuje: organizację i pokrycie kosztów kompleksowych badań diagnostycznych i zabiegów ambulatoryjnych w związku z leczenie następstw nieszczęśliwego wypadku, m.in.: tomografia, rezonans, rtg, badania ultrasonograficzne, badania analityczne, założenie i zdjęcie gipsu, szycie ran, założenie szyn i opasek elastycznych, usunięcie ciała obcego i inne.

[9] Pakiet Konsultacje lekarzy specjalistów  Pakiet obejmuje: organizację i pokrycie kosztów

konsultacji wszystkich lekarzy specjalistów ze skierowaniem w związku z leczeniem w następstwie nieszczęśliwego wypadku.

[10] Pakiet Assistance Medyczny  Pakiet obejmuje: organizację i pokrycie kosztów

    

usług doraźnych w związku z chorobą lub leczeniem następstw nieszczęśliwego wypadku: medyczne usługi informacyjne, wizyta domowa lekarza lub pielęgniarki, transport do placówki medycznej lub szpitala, transport pomiędzy placówkami medycznymi i szpitalami, opieka pielęgniarki w trakcie hospitalizacji. i wiele innych usług na życzenie Partnera.

[11] Pakiet Leki na receptę dla „SENIORA 65+" za 0 zł!  Pakiet obejmuje organizację i wydanie bezpłatnie

leków w aptece oraz pakiet assistance medyczne dla osób po 65 r.ż.:  24h/365 Centrum Pomocy,  wszystkie leki na receptę z listy leków refundowanych w każdej aptece za 0 zł,  usługi pielęgnacyjne

nowy wymiar assistance

LIFECARE

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


nowy wymiar assistance

LIFECARE

Hospital Assistance

Pakiet Hospital Assistance uzupełnia ofertę ubezpieczeń na życie i zapewnia Klientowi pomoc i pełną organizację operacji szpitalnych.

Pakiet Usług Hospital Assistance chroni Klienta w razie choroby i konieczności poddania się operacji szpitalnej. Klient mając diagnozę i skierowanie na wykonanie planowanej operacji pozostaje bezradny w zakresie wyboru najlepszego specjalistycznego oddziału szpitalnego i doświadczonego lekarza specjalisty, a także najnowszych stosowanych metod i sprzętu medycznego. W takiej sytuacji zwykle informacje zbierane są wśród rodziny i znajomych. W wielu jednak przypadkach choroba może być wstydliwa, a Klient chciałby zachować intymność w tej sferze. Oferta skierowana jest przede wszystkim dla Klientów Towarzystw Ubezpieczeń na Życie, które w ofercie proponują wypłatę świadczenia z opcji „poważne zachorowania" lub „operacje".

Pakiet obejmuje pomoc i organizację planowanych operacji szpitalnych w zakresie:  24h/365 pomoc Centrum Pomocy  Pakiet Medical Concierge – indywidualny opiekun i konsultant medyczny  Organizację planowanej operacji w szpitalu  Przygotowanie min. 3 kompleksowych ofert na wykonanie operacji w różnych szpitalach zawierających informacje nt. szpitala, doświadczeń, stosowanych metod i sprzętu, lekarzy operujących, cen zabiegów  2 wizyty podczas pobytu w szpitalu konsultanta medycznego  6 dyżurów pielęgniarskich po 8h po operacji  Zakwaterowanie w hotelu osoby bliskiej na czas pobytu w szpitalu  Transport medyczny  Opieka pielęgniarska po hospitalizacji

[12] Pakiet Hospital Concierge

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


nowy wymiar assistance

LIFECARE

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


nowy wymiar assistance

LIFECARE

LEX Assistance

 we wszelkich sprawach związanych

Pakiety Usług Lex Assistance chronią Klienta w razie wypadków w pracy, w szkole oraz na urlopie a także pomagają na bieżąco rozwiązać prawne aspekty związane z umowami, transakcjami i nieprzewidzianymi zdarzeniami losowymi. W ramach pakietów zapewniamy pomoc prawną oraz telefoniczną asystę prawną.

[13] Pakiet LEX Assistance – Krajowy program ochrony prawnej

 Pakiet obejmuje telefoniczną asystę prawną

i pomoc prawną z zakresu praw i obowiązków posiadacza pojazdu mechanicznego (kierowcy samochodu), tj. w szczególności:

 

z dochodzeniem roszczeń odszkodowawczych z tytułu zdarzeń w ruchu drogowym, np. problem związany z uzyskaniem odszkodowania. w sprawach związanych z wykroczeniami lub przestępstwami komunikacyjnymi, np. mandaty, zatrzymania prawa jazdy, dowodu rejestracyjnego etc. w sprawach związanych z umowami cywilnoprawnymi, związanymi z posiadanym pojazdem mechanicznym, np. umowa kupna sprzedaży samochodu, odszkodowania za wady fizyczne i prawne nabytego samochodu. we wszelkich sprawach administracyjnych, związanych z posiadanym pojazdem, np. rejestracja samochodu, wyrejestrowanie etc. w sprawach świadczeń z ubezpieczeń społecznych w związku z wypadkami komunikacyjnymi związanymi z posiadanym pojazdem, np. wypadki przy prowadzeniu działalności gospodarczej etc. w sprawach związanych z ubezpieczeniami z zakresu OC/AC/NNW/Assistance. postępowanie przed sądowe (skargi, odwołania, sądy polubowne). © 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


[14] Pakiet LEX Assistance – Europejski program ochrony prawnej  Pakiet obejmuje zakres usług z Pakietu LEX

Assistance Krajowy program ochrony prawnej i obejmuje pomoc prawną oraz telefoniczną asystę prawną obejmującą zdarzenia na terenie całej Europy.

LEX Assistance świadczony jest w następujący sposób:  telefonicznie poprzez Centrum Operacyjne LIFE

CARE – godziny świadczenia usług przez prawników 7 dni w tygodniu przez 24h.  Klient zgłasza bezpośrednio prawnikowi  problem prawny telefonicznie, a odpowiedź  lub pomoc prawna jest udzielana w najwygodniejszy sposób i w formie wskazanej przez Klienta, tj. przez telefon, pocztą elektroniczną (e-mail) lub drogą faksową.

nowy wymiar assistance

LIFECARE

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


nowy wymiar assistance

LIFECARE

Bill Protection Assistance Pakiety Bill Protection Assistance dają ochronę wydatków na pokrycie rachunków za media takie jak telefon, internet, telewizja, energia elektryczna i gaz, czynsz i inne w trudnych sytuacjach życiowych. Podstawowa ochrona może zostać wzbogacona o dodatkowe usługi: ochrona komórki, interwencja specjalisty w zakresie awarii mediów (prąd, gaz, woda, internet, AGD/RTV/PC).

[15] Pakiet Bill Protection  Pakiet obejmuje : Przejęcie płatności

     

miesięcznych rachunków Klienta za media lub rat kredytu z względu na: Utratę pracy Wypadek Chorobę i pobyt w szpitalu Czasową niezdolność do pracy oraz: Interwencję specjalisty w zakresie awarii sprzętu RTV/AGD/PC Naprawa sprzętu lub transport do serwisu

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


OFERTA skierowana do:

Bill Protection

      

Banków Pośredników kredytowych Telekomów Telewizji cyfrowych Dostawców internetu Dystrybutorów energii Dostawców mediów

nowy wymiar assistance

LIFECARE

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


nowy wymiar assistance

LIFECARE

Dental Assistance W ubiegłym roku rynek usług stomatologicznych osiągnął wartość 10 mld zł. W kolejnych latach spodziewamy się dwucyfrowej dynamiki wzrostu. W Polsce średnio na wizytę stomatologiczna wydajemy ok. 250 zł, w przypadku implantologii wartości te sięgają nawet kilkudziesięciu tysięcy złotych. Co piąty Polak jest skłonny zapłacić za dodatkową polisę zdrowotną. Aby wyjść naprzeciw oczekiwaniom konsumentów LIFE CARE oferuje Pakiety Dental Assistance będące bazą dla riderów ubezpieczeń na życie i ubezpieczeń osobowych.

Mimo coraz lepszej dostępności wyspecjalizowanych usług stomatologicznych, ceny są wysokie i w większości pacjent musi zapłacić za nie sam. LIFE CARE stworzyła pierwsze w Polsce Dental Assistance będące podstawą budowy i rozwoju ubezpieczeń stomatologicznych. Ta tendencja przyczyniła się do wzrastającego zainteresowania i popularności wśród Towarzystw Ubezpieczeniowych, które chcą wyróżnić swoją ofertę na rynku.

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


[16] Pakiet Dental Assistance Obejmuje pełną organizację i pokrycie kosztów leczenia stomatologicznego do wysokości % udziału:  24/365 Centrum Pomocy i dostęp do 350 

placówek stomatologicznych bezpłatne usługi w ramach profilaktyki stomatologicznej:  darmowej konsultacji stomatologicznej lub protetycznej (1 w roku),  przeglądu stomatologicznego (1 w roku); bezpłatnego pakietu estetycznego (1 w roku):  fluoryzacja, uzupełnienie szkliwa, test do oceny jakości śliny, badanie płytki nazębnej, badanie próchnicy; zabiegów protetycznych i implantologicznych w NNW: pokrycie 100% kosztów wraz z materiałami, pogotowie stomatologiczne: nocna pomoc w nagłych wypadkach i ekstrakcja lub zaopatrzenie zęba w stanach zapalnych i bólowych,

 Pokrycie kosztów leczenia w pełnym zakresie

wraz z użytymi materiałami do 30%, m.in.: Diagnostyka Rtg, Wybielanie zębów, Profilaktyka stomatologiczna, Stomatologia estetyczna, Endodoncja, Chirurgia stomatologiczna, Protetyka, Implantologia, Ortodoncja.

nowy wymiar assistance

LIFECARE

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


nowy wymiar assistance

LIFECARE

Travel Assistance

[17] Pakiet Kontynuacja leczenia po powrocie z wycieczki do kraju

Pakiet obejmuje organizację i finansowanie leczenia po powrocie z wycieczki zagranicznej do kraju. Posiadając ubezpieczenie KL w razie zachorowania lub wypadku Klient leczony jest za granicą w ramach polisy. Po powrocie do kraju często musi kontynuować dalsze zalecone leczenie oraz rehabilitację. Pakiet gwarantuje ciągłość leczenia w wyniku nieszczęśliwych zdarzeń:

Pakiet obejmuje organizację i pokrycie kosztów w zakresie:  24h/365 Centrum Pomocy  Operacji ortopedycznych i plastycznych  Konsultacji lekarzy specjalistów  Badań diagnostycznych i drobnych zabiegów ambulatoryjnych  Rehabilitacji stacjonarnej po przebytej operacji Pakiet może zostać rozszerzony o świadczenia związane z odwołaniem i rezygnacją z wycieczki:  Zwrot wpłaconej kwoty za wycieczkę / bilet

samolotowy / hotel z uwagi na pobyt w szpitalu min. 1 dobę w wyniku zachorowania lub wypadku w okresie do 30 dni poprzedzającym termin wyjazdu. © 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


Gdzie można się leczyć? Dzięki usłudze opartej na płatniczej karcie bankowej VISA, jedyne zmartwienie to mieć ją w portfelu. Karta ta zapewnia otwarte drzwi do każdego gabinetu lekarskiego i szpitala w całym kraju.

nowy wymiar assistance

LIFECARE

© 2013 LIFE CARE WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE


LIFECARE

LIFE CARE S.A. Ul. Złota 59 00-120 Warszawa

www.lifecare24.pl biuro@lifecare24.pl tel.: (+48) 22 222 46 88 fax: (+48) 22 222 46 01

Przedstawione opisy prezentowanych produktów nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisu art. 66 Kodeksu cywilnego. LIFE CARE Spółka Akcyjna, z siedzibą w Warszawie przy ul. Złota 59, 00-120 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000424699, Regon 146181630, NIP 5252534040, kapitał zakładowy zarejestrowany i opłacony w całości 500.000,00 zł

Profile for SilverImage

Katalog Life Care  

Katalog produktów oraz prezentacja firmy jak i serwisów dostęnych w sieci dla klientów.

Katalog Life Care  

Katalog produktów oraz prezentacja firmy jak i serwisów dostęnych w sieci dla klientów.

Advertisement