Diario de campo 18 de agosto

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DIARIO DE CAMPO

Medellín, 18 de agosto de 2011 Sesión: Investigación cuantitativa

Medición

Cuando mido le asigno un número a una realidad. Cuando medimos, hacemos una abstracción de la realidad. Los números no significan nada por sí mismos. Nos permiten razonar sobre la realidad pero no reemplazan la realidad. Criterios de calidad psicométrica: Escala de medida Calidad del ítem Validez Confiabilidad Análisis factorial

Esto puesto que necesitamos instrumentos adecuados para la realidad que pretendemos medir. Así como no tiene sentido que nos midan con un termómetro o nos pesen con un metro.

Escalas de medida Escala nominal: nombrar Por ejemplo en un estudio de razas, puedo asignar números así: 1: Blanco 2: Oriental 3: Mestizo 4: Negro

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Los números los asigno aleatoriamente y no se promedian. Se llama nominal porque es solo una escala de nombre, no es una escala real. Hay muchos ejemplos. Uno de ellos, el número de cédula; no se promedia con el de nuestra mamá o novio. El número de teléfono se asigna a una persona y a ninguna otra. Estas son escalas categóricas porque el número solo le pertenece a una persona. Otro ejemplo solo hay un aula 13-206 en la U de A. Cada unidad tiene asignado un número. Generalmente se usan cuando quiero agrupar alguna variable y encontrar diferencias entre variables especialmente demográficas. Por ejemplo quiero encontrar diferencias en el aprendizaje de Gestión humana entre estudiantes de psicología y de administración. Uno es el grupo 1 y otro 2. Se usan para variables demográficas como género, antigüedad, tipo de contrato, edad. Tarea proyectos: pensar qué variables demográficas se necesitan en el proyecto.

Escala ordinal: Verificar relaciones de mayor que, menor que o igual. Los números permiten saber que hay un orden; donde no da lo mismo el 1 que el 2. En este caso el 2 si significa que es mayor que el 1. Ya hablamos del nivel en el que algo está presente. Por ejemplo el nivel de inglés del compañero A es menor al del B o que son iguales. No me permite conocer la distancia que existe entre los diferentes niveles. Un ejemplo es con las estaturas. Podemos ordenar un grupo por estatura del más alto al más bajo. Pero no sabemos cuanta diferencia hay entre la estatura de una y otra persona. Todo el tiempo usamos escalas ordinales (aquella reina es más linda que la otra).

Escala de intervalo: en este caso el intervalo es constante. Si le digo a un grupo que se organicen por estatura de forma tal que entre una y otra persona hay 10 cms, a los demás que no sirven se deben sacar. Esta escala me da un promedio. Y ese promedio puede estar a una distancia de 1 unidad o 2 o 3 de la distancia de otro compañero. Podemos hacer operaciones matemáticas distintas. Podemos comparar promedios. En la vida cotidiana vemos estas escalas en la temperatura: hay un grado de diferencia. Pero es psicología esto no es tan fácil. En psicología los intervalos nunca significan lo mismo. Lo que tenemos que tener claro es que lo que estableceremos son los niveles de presencia de una variable. Qué tanto está presente un atributo en una persona o grupo. 2


Escala de razón: Nunca la podremos hacer en psicología. Porque ningún fenómeno humano se puede calificar con cero. En todo, la motivación, la autoeficacia, la satisfacción, etc siempre existe algún nivel de presencia. El cero en psicología no significa nada porque nadie tiene atributos psicológicos en nivel cero. Estas escalas están reservadas para las ciencias exactas y nosotros no lo somos. Cuando diseñamos un instrumento tenemos que definir qué tipo de escala vamos a usar. Y esas escalas normalmente son ordinales o intervalos. Ejemplo de ellas, las escalas tipo likert de 4 o 6 niveles en las que establecemos niveles de acuerdo: 1: totalmente en desacuerdo… Se supone que cuando diseño un instrumento planteo ítems, reactivos a los que las personas le asignan un número según la escala. Las variables las operacionalizamos a partir de reactivos (frases, preguntas que hagan reaccionar a la persona) y la reacción es asignarle un número.

Tarea proyectos: variables que se quiere medir. Ejemplo queremos conocer el nivel de desempeño de… Entonces debemos diseñar reactivos para que por ejemplo el jefe evalúe el desempeño de la persona. Esto desde la teoría, desempeño extra rol, intrarol y de tarea. No se le pregunta a la persona. Podemos tener medidas objetivas de realidades subjetivas. Además de las likert, otras son las escalas de frecuencia: siempre, casi siempre… Otras son tipo Thurstone y establece una especie de continuo: 10 es lo máximo y 1 lo menor. La diferencia con la likert es que la T. no tiene un valor asignado a un significado. Los defensores de esta escala plantean que evita las confusiones de la likert. Qué define qué tipo de escala selecciono? Lo defino la forma en que operacionalizo la variable. Es decir, los reactivos. Ellos me dirán cuál es el mejor tipo de escala. Por ejemplo:

En relación con el trato que recibe de su jefe usted… 1: Completamente de acuerdo . . 3


. No tiene sentido. Deben compaginar reactivos y escala.

La variable varía, el atributo no (característica presente que no asume diferentes valores). Los atributos se exploran con escalas ordinales. Las variables las estudiamos con escalas ordinales o de intervalo.

Tarea proyectos: identificar atributos y variables. Esto se hace volviendo a los elementos centrales de la pregunta.

Construcción de ítems:

Lo primero es definir muy claramente mi variable. Obtener una muy buena definición para saber cuáles son los ítems que me permiten medir las variables. Ejemplo de variable: Resiliencia Definición: Capacidad de anticiparse y capacidad de adaptarse a los cambios. Pregunta: Cómo medimos la capacidad? Por ejemplo, ponemos a la gente en una situación en la que tenga que reinventarse en laboratorio; otra forma, preguntarle al jefe por la capacidad resiliente de las personas. Ejemplos ítems: -Cuando se presentan cambios se adapta fácilmente -Se muestra cerrado a los cambios

Sugerencia proyecto: buscar otras definiciones de resiliencia (física, psicológica y organizacional) Wilmar Shaufell habla de la resiliencia. También Marisa Salanova habla de la resiliencia organizacional. Los reactivos tienen que cumplir con las siguientes características: •

Deber ser semántica y gramaticalmente sencillo. De fácil comprensión.

El vocabulario debe ser adecuado al grupo

Debe contener una sola idea o unidad de información. 4


Debe referirse a un aspecto concreto de la realidad de la persona.

Debe tener un propósito claro.

Debe operacionalizar una sola variable. Esto lo sabremos a través del análisis factorial. Es decir, saber si un mismo ítem me está aportando información para dos variables.

No debe hacer sentir avergonzada a la persona o incómoda o sugerir una respuesta deseable.

A mayor número de ítems más confiable es la medida. La confiablidad aumenta proporcionalmente al número de ítems. Lo típico es que una variable se operacionalice con 4 o 6 ítems. Al diseñarlos necesitamos 3 veces más de los que necesitamos para que en todo el proceso de purificación del instrumentos pueda descartar los que no funcionan.

Calidad del ítem:

Dos criterios de calidad de un ítem: 1. Su capacidad de discriminación: un buen ítem me permite discriminar, diferenciar entre los diferentes niveles de las personas.

Análisis de frecuencias: mirar con base en la escala que diseñé, se busca cuántas personas respondieron cada opción. Si el ítem tiene una alta capacidad de discriminación me voy a encontrar con que las personas se distribuyen a lo largo de la escala; utilizan todos los diferentes niveles de la escala. Promedio y desviaciones de las puntuaciones del ítem: para establecer su capacidad de discriminación. Si la DT es baja están utilizando menos opciones de la escala de medida; si es alta están usando más opciones. Lo no aceptable son ítems que se ubiquen en los extremos o en el centro con una Dt baja porque no se está usando toda la escala.

2. Relación del ítem con la variable: Correlación: Buscamos que el ítem se mueva en consonancia con la variable. Signo: cuál es el signo, positivo o negativo, de esa relación. Nivel se significación: pruebas que indican si lo que se encuentra es significativo.

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Compromiso: Leer documentos asignados

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