Der Servicepartner für Ihre Immobilien
SIBIR repariert nachhaltig
Verlässlicher Partner mit starker Präsenz
Die SIBIRGroup AG verfügt neben dem Hauptsitz in Spreitenbach über Filialen in St. Gallen, Sargans, Contone und Pully. Ergänzt wird die Struktur durch regionale Servicestützpunkte für eine effiziente und flächendeckende Logistik.
Seit 1944 stehen wir für zuverlässige Dienstleistungen im Bereich Haushaltsgeräte.
Direkter und persönlicher Kundenkontakt
Dank der persönlichen Betreuung durch unser Sales-Team und den internen Support der Kundendienstmitarbeitenden können wir uns spezifisch auf Ihre Bedürfnisse abstimmen und Sie optimal beraten.
Service, Reparatur und Austausch aller Marken
Unser Leistungsversprechen geht über den Verkauf hinaus. Die SIBIRServicetechniker sind täglich in der ganzen Schweiz im Einsatz, um Geräte aller relevanten Marken fachgerecht zu reparieren oder auszutauschen –schnell, kompetent und unabhängig vom Hersteller.
Effiziente Logistik und hohe Verfügbarkeit
Ob Reparatur oder Ersatzgerät –unsere Teams kennen sich mit sämtlichen führenden Marken aus. Dank einem Lagerbestand von über 8‘000 Haushaltsgeräten und rund 120‘000 Ersatzteilen können wir kurzfristig reagieren und Stillstände minimieren.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Wir reduzieren den Aufwand
• Service, Reparatur und Austausch von Haushaltsgeräten aller Marken
• Ein Partner für alles: Gerätecheck, Reparaturservice, Garantie+, Gerätekontrolle bei Bewohnerwechsel
• Ein Ansprechpartner schweizweit
• Servicezeiten von 7 bis 19 Uhr – schweizweit, ohne Aufpreis
• Flexible Preisgestaltung: Minutenpreis, Einzel- oder Fallpauschalen –passend zu Ihren Abläufen
Wir reduzieren die Kosten
• Attraktive Kundenbindungsprogramme basierend auf Volumen
• Übersichtliche, transparente Dienstleistungspauschalen
• Schnelle Fehlerfindung durch elektronische Diagnose
• Weniger Koordinationsaufwand, weniger Rückfragen –mehr Zeit für Portfolio, Planung und Reporting
• 70 % Reparatur und 30 % Austausch – nachhaltig und kostenschonend
Konsequenz: Erhöhung der Liegenschaftsrendite
• Mengenbasierte Preisgestaltung in verschiedenen Komfortstufen
• Flexible Gestaltung der Garantieregelungen
• Transparenz
• Einhaltung der Budgetvorgaben gemäss Bewirtschaftungsvertrag
Drei weitere Pluspunkte
SIBIR-Academy
• Ausbildung von eigenen Servicetechnikern
• Servicepartnerschulungen
• Hauswart- und Verwaltungsseminare
SIBIR Academy
Reparaturservice Haushaltsgeräte aller Marken
Hohe Verfügbarkeit
• 8‘000 Haushaltsgeräte an Lager
• 120‘000 Ersatzteile an Lager
SIBIR bietet
Ihnen Sicherheit
Vorbeugen statt reagieren mit dem richtigen Service-Paket
Stillstand ist keine Option. Deshalb bietet SIBIR maximalen Service für Ihre Haushaltsgrossgeräte aller Marken. Sie entscheiden selbst, ob die Leistungen einmalig , wiederkehrend oder im Abo bezogen werden sollen.
Ihre Optionen im Überblick
Gerätecheck
Einmaliger oder jährlicher Check
Haushaltgrossgeräte
Funktionskontrolle
Reisezeit inklusive
Garantie+
(Garantie-Anschluss)
Optimaler Schutz nach
Ablauf der Herstellergarantie
Reparaturen
Ersatzteile
Reisezeit inklusive
Kombi-Abo
Garantieverlängerung und jährlicher Check
Haushaltsgrossgeräte
Funktionskontrolle
Reparaturen
Ersatzteile
Reisezeit inklusive
Das Plus an Verfügbarkeit
Servicezeiten von 7 bis 19 Uhr, kalkulierbare Fallpauschalen
SIBIR bietet seit Jahrzehnten flexible Serviceund Preisstrukturen. Mit den erweiterten Servicezeiten (7 bis 19 Uhr) und neuen Pauschalmodellen schaffen wir zusätzliche Transparenz und Handlungsspielraum.
Service, der passt –auch beim Preis
Mehr Service. Mehr Flexibilität. Mehr SIBIR. Mit SIBIR profitieren Verwaltungen von einem Service, der nicht nur flexibel ist, sondern sich auch rechnet. So wird Ihre Planung einfacher, der Aufwand geringer und Ihre Mieter freuen sich über schnelle, zuverlässige Hilfe.
Ihre Vorteile
Mehr Flexibilität für Verwaltung und Mieter dank Servicezeiten von 7 bis 19 Uhr ohne Aufpreis
Fix kalkulierte Kosten – volle Transparenz
Wahlfreiheit: Pauschale, Einzelpreis oder Minutenpreis
Schweizweit einheitlicher Allmarkenservice
Weniger Aufwand – mehr Zeit für das Wesentliche
Fallpauschalen
Fallpauschalen, die kalkulierbare All-Inclusive-Alternative
Fix kalkulierte Kosten – volle Transparenz
Installationen: CHF 265.00 – alles inklusive
(Anfahrt, Service 7 bis 19 Uhr, Verpackung und Altgeräteentsorgung)
Reparaturen: CHF 220.00 – unabhängig vom Zeitaufwand (Anfahrt, Service 7 bis 19 Uhr, Kleinmaterial, exkl. Ersatzteile)
Kontrollen und Expertisen: CHF 160.00 – pro Gerät oder Einsatz (Anfahrt, Service 7 bis 19 Uhr, Kontrolle oder Expertise)
Regulatorische Prüfung: CHF 25.00 – gemäss NIV 15 Vorschrift
SIBIR Standard-Pricing
Installationspauschale I*
CHF 220.00
Glaskeramik
Rechaud, Schaltkasten
inkl. AltgerätRücknahme und Verpackungsmaterial
Kühlschrank SMS- oder EURO-Norm bis 12/6
Kochherd freistehend
Geschirrspüler freistehend
Münzautomat / Cardsystem
Installationspauschale III*
CHF 350.00
EFH Waschmaschine + Wäschetrockner gemeinsam geliefert (keine Reduktion ab 2 Geräten)
MFH Waschmaschine + Wäschetrockner gemeinsam geliefert (keine Reduktion ab 2 Geräten)
inkl. AltgerätRücknahme und Verpackungsmaterial
Installationspauschale II*
CHF 260.00
inkl. AltgerätRücknahme und Verpackungsmaterial
Kühlschrank SMS- oder EURO-Norm bis 13/6 + 14/6
Backofen + Steamer SMS- oder EURO-Norm
Dunstabzug SMS- oder EURO-Norm
Einbauherd/Rechaud
inkl. Kochplattenmontage / Glaskeramik in best. Aussparung
Geschirrspüler SMS-, EURO-Norm oder 45
Freistehend Kühlschrank / Gefrierschrank ab 200 L
Gefriertruhe
Waschmaschine EFH oder MFH
Wäschetrockner EFH oder MFH
Raumluftwäschetrockner
Reparaturkosten
CHF 2.80 / Minute
Glaskeramik (Chromstahlabdeckung inkl. Einbauherd/Rechaud)
Glaskeramik (Holzabdeckung inkl. Einbauherd)
Freistehender Kühlschrank / Gefrierschrank bis 200 Liter
Aufschlag für vollintegrierbare Kühlschränke
CHF 360.00
CHF 300.00
CHF 150.00
CHF 70.00
Alle weiteren Dienstleistungen nach Aufwand
Kontrolle Waschturm
Kontrolle Waschturm + Geschirrspüler
Expertise
Obligatorische Prüfung nach NIV 15
Zustandsanalyse Haushaltsgeräte alle Marken / pro Wohnung
Anfahrt
Minutenansatz (auch für Nischenänderungen)
Ab Installation von 2 Geräten (linear pro Gerät)
(Auftraggeber, Einsatzort und Datum müssen identisch sein)
CHF 160.00
CHF 190.00
CHF 150.00
CHF 20.00
CHF 60.00
CHF 85.00
CHF 2.80
CHF 15.00
* Die Pauschale wird angewandt, wenn die Einbau-Nische und die bauseitigen Anschlüsse in einwandfreiem und funktionstüchtigen Zustand vorhanden sind. Bei Anpassungsarbeiten können Zusatzkosten entstehen. Reine Dienstleistungsaufträge, sowie Offerten nach Aufwand werden zu den aktuell gültigen Ansätzen berechnet. Unsere erweiterten Servicezeiten (7 bis 19 Uhr) gelten auch für alle Einzelpauschalen und Minutenansätze ohne Mehrkosten.
Tradition verpflichtet
Unter dem Dach der SIBIRGroup trifft ein kundennaher, schweizweiter Allmarkenservice auf funktionale und qualitativ hochstehende Produkte für Küche und Waschraum.
Die SIBIRGroup AG verfügt neben dem Hauptsitz in Spreitenbach über Filialen in St. Gallen, Sargans, Contone und Pully. Diverse Servicestützpunkte sorgen für eine schnelle und reibungslose Logistik.
Das Produktsortiment besteht aus Haushaltsgrossgeräten im mittleren Preissegment für Geschäfts- und Privatkunden – sei es für Küche, Bad- oder Waschraum.
Die Geräte von SIBIR und Gorenje sind technisch hochstehend und entsprechen dem Zeitgeist – mal trendig, mal klassisch.
SIBIRGroup kümmert sich über den Verkauf von Haushaltsgeräten hinaus um die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden. Unsere Servicetechniker sind tagtäglich unterwegs, um Reparaturen von Geräten aller relevanten Marken durchzuführen – schnell, kompetent und preiswert. Falls Geräte nicht repariert werden können, schlagen wir gerne Ersatzmöglichkeiten vor. Auch hier selbstverständlich markenunabhängig.
Unser CO 2Fussabdruck
Die Umwelt liegt uns am Herzen und sind bestrebt, nicht nur nachhaltige Geräte auf dem Markt anzubieten, sondern auch den Aspekt der Langlebigkeit der Geräte zu berücksichtigen. Je länger die Lebensdauer eines Gerätes ist, desto grösser ist der Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz.
Mit SIBIR bieten wir einen schweizweiten Reparaturservice für Haushaltsgeräte aller Marken. 70% der Geräte können wir reparieren. Das spart Ressourcen, verlängert Produktlebenszyklen und schützt das Klima. Täglich sind unsere kompetenten Servicetechniker in der ganzen Schweiz im Auftrag von SIBIR unterwegs.
Immer in Ihrer Nähe
Vernier Grand-Lancy
SIBIRGroup AG
Bahnhofstrasse 134
8957 Spreitenbach
Service Hotline | 0844 848 848
Zentrale | 044 756 73 00
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