Il partner di servizio per i vostri immobili
SIBIR - riparazioni durature
Partner affidabile con solida presenza sul territorio
SIBIRGroup SA, oltre alla sede centrale di Spreitenbach, dispone di succursali a San Gallo, Sargans, Contone e Pully. La struttura è completata da punti di servizio regionali per garantire una logistica efficiente su tutto il territorio. Dal 1944 offriamo prestazioni affidabili nel settore degli elettrodomestici.
Contatto diretto e personale con i clienti
Grazie ad una consulenza personale da parte del nostro team di vendita e del supporto del nostro servizio tecnico siamo in grado di offrirvi soluzioni su misura.
Assistenza, riparazione e sostituzione di tutte le marche
La nostra promessa di servizio va oltre la vendita. I tecnici del servizio post vendita SIBIR sono quotidianamente impegnati in tutta la Svizzera per riparare o sostituire in modo professionale apparecchi di tutti i marchi coinvolti – rapidamente, con competenza e in piena indipendenza dal produttore.
Logistica efficiente e grande disponibilità
Che si tratti di riparazioni o di apparecchi di sostituzione, i nostri team padroneggiano tutti i marchi di prima fascia. Grazie a un magazzino conoltre 8 000 elettrodomestici e circa 120 000 con oltre pezzi di ricambio, possiamo intervenire rapidamente e ridurre al minimo i tempi di fermo.
I vostri vantaggi
Alleggeriamo il vostro lavoro
• Assistenza, riparazione e sostituzione di elettrodomestici di tutte le marche
• Un unico partner per tutti i vostri elettrodomestici: controllo degli apparecchi, servizio di riparazione, abbonamento Garanzia+, ispezione degli apparecchi in caso di cambio inquilino
• Un unico interlocutore per tutta la Svizzera
• Orario di servizio dalle 7:00 alle 19:00 in tutta la Svizzera, senza costi aggiuntivi
• Tariffazione flessibile: tariffa al minuto, forfait individuali o per intervento –adattata ai vostri processi
Riduciamo i vostri costi
• Allettanti programmi di fidelizzazione della clientela in base al volume
• Pacchetti forfettari chiari e trasparenti per i servizi
• Rapida individuazione dei guasti grazie a diagnosi compiuterizzate
• Meno sforzi di coordinamento, meno richieste di chiarimenti –più tempo per la gestione del portafoglio, la pianificazione e il reporting
• 70% riparazione e 30% sostituzione per più sostenibilità e meno costi
Conseguenza: aumento della redditività degli immobili
• Prezzi e tariffe in base al livello di comfort dei vostri elettrodomestici
• Contratti di prolungo di garanzia su misura
• Massima trasparenza dei costi
• Rispetto delle regole di bilancio conformemente al contratto di gestione
Tre ulteriori benefici
SIBIR-Academy
• Formazione gratuita per i vostri tecnici
• Corsi di formazione per i partner di servizio
SIBIR Academy
• Seminari per custodi e gestori immobiliari
Servizio
di riparazione per gli elettrodomestici di tutte le marche
Alta disponibilità
• 8 000 elettrodomestici a magazzino
• 120 000 ricambi a magazzino
SIBIR è sinonimo di sicurezza
Prevenire invece di reagire con il giusto pacchetto di servizi
I guasti non sono un opzione. Per questo SIBIR offre un servizio al massimo livello per i vostri grandi elettrodomestici di tutte le marche. Potete decidere voi stessi se le prestazioni devono essere una tantum , ricorrenti o in abbonamento
Le varie modalità di assistenza comprendono
Controllo apparecchi
Controllo unico o annuale dei grandi elettrodomestici
Controllo funzionalità
Tempo impiegato per il tragitto
Garanzia+
Protezione ottimale dopo la scadenza della garanzia del produttore
Riparazioni
Ricambi
Tempo impiegato per il tragitto
Abbonamento combinato
Estensione della garanzia e controllo annuale dei grandi elettrodomestici
Controllo funzionalità
Riparazioni
Ricambi
Tempo impiegato per il tragitto
Il vantaggio della disponibilità
Orari di servizio dalle 7:00 alle 19:00, forfait per intervento calcolabili
Da decenni SIBIR propone strutture di servizio e di tariffazione flessibili. Grazie all’estensione degli orari di servizio (7:00–19:00) e ai nostri nuovi modelli forfettari, offriamo maggiore trasparenza e un margine di manovra più ampio.
Un servizio su misura –anche dal punto di vista tariffario
Più servizio. Più flessibilità. Più SIBIR. Le amministrazioni beneficiano di un servizio non solo flessibile, ma anche conveniente. La vostra pianificazione ne risulta semplificata, il carico di lavoro ridotto e i vostri inquilini godono di un’assistenza rapida e affidabile.
I vostri vantaggi
Più flessibilità per l’amministrazione e gli inquilini grazie agli orari di servizio dalle 7:00 alle 19:00 senza costi aggiuntivi
Costi fissi prevedibili – totale trasparenza
Libertà di scelta: forfettario, prezzo per intervento o tariffa al minuto
Servizio multimarche, uniforme in tutta la Svizzera
Meno sforzo, più tempo per ciò che conta
Forfait per intervento
Forfait per intervento: l’alternativa tutto incluso calcolabile
Costi fissi prevedibili – trasparenza totale
Installazioni : CHF 265.00 – tutto compreso
(Trasferta, servizio dalle 7:00 alle 19:00, imballaggio e ritiro del vecchio apparecchio)
Riparazioni : CHF 220.00 – indipendentemente dal tempo necessario
(Trasferta, servizio dalle 7:00 alle 19:00, materiale di consumo, esclusi i pezzi di ricambio)
Controlli e perizie : CHF 160.00 – per apparecchio o intervento (Trasferta, servizio dalle 7:00 alle 19:00, controllo o perizia)
Verifica normativa : CHF 25.00 – conforme all’ordinanza OIBT 15
SIBIR – Tariffa standard
Forfait di installazione I*
CHF 220.00
Vetroceramica
Riscaldatore, commutatore
Frigorifero norma SMS o EURO fino 12/6
Piano cottura a libera installazione
Lavastoviglie a libera installazione
Gettoniera/ Cardsystem
incl. ritirovecchio apparecchio emateriale d’imballaggio
Forfait di installazione III*
CHF 350.00
incl. ritirovecchio apparecchio emateriale d’imballaggio
Lavatrice + asciugatrice casa unifamiliare fornite assieme (nessuna riduzione a partire da 2 apparecchi)
Lavatrice + asciugatrice casa plurifamiliare fornite assieme (nessuna riduzione a partire da 2 apparecchi)
Vetroceramica (copertura in acciaio cromato incl. cucina da incasso/riscaldatore)
Vetroceramica (copertura in legno incl. cucina da incasso)
Frigorifero / congelatore a posa libera fino 200 litri
Costo aggiuntivo per frigoriferi completamente integrati
Forfait di installazione II*
CHF 260.00
incl. ritirovecchio apparecchio emateriale d’imballaggio
Frigorifero norma SMS o EURO fino 13/ 6+ 14/6
Forno + steamer norma SMS o EURO
Cappa aspirante norma SMS o EURO
Cucina da incasso/riscaldatore
incl. montaggio piastra elettrica / vetroceramica nell’incavo esistente
Lavastoviglie norma SMS, EURO o 45
Frigorifero / congelatore a posa libera a partire da 200 litri
Freezer
Lavatrice casa uni- o plurifamiliare
Asciugatrice casa uni- o plurifamiliare
Asciugatrice a ricircolo d'aria
Costi di riparazione:
CHF 2.80 al minuto
CHF 360.00
CHF 300.00
CHF 150.00
CHF 70.00
Tutti i rimanenti servizi a regia
Controllo colonna lavasciuga
Controllo colonna lavasciuga + lavastoviglie
Perizia
Controllo obbligatorio conforme a OIBT 15
Analisi dello stato elettrodomestici tutte le marche / per appartamento
Trasferta
Tariffa al minuto (anche per modifiche di nicchie)
A partire dall'installazione di 2 apparecchi (per apparecchio)
CHF 160.00
CHF 190.00
CHF 150.00
CHF 20.00
CHF 60.00
CHF 85.00
CHF 2.80
CHF 15.00 (committente, luogo operativo e data devono essere identici)
* Il forfait viene applicato quando la nicchia per il montaggio e i collegamenti esistenti sono in perfette condizioni e funzionanti. In caso di lavori di adattamento potranno risultare costi supplementari. I contratti stipulati solo per prestazioni di servizi e le offerte per lavori a regia vengono conteggiati secondo le tariffe vigenti. I nostri tempi di servizio prolungati (ore 7.00-19.00) valgono anche per tutti gli importi forfettari individuali e tariffe al minuto senza costi aggiuntivi.
Nel rispetto della tradizione
SIBIRGroup è un’azienda che oltre a un servizio di assistenza multimarca orientato al cliente, su tutto il territorio svizzero, offre prodotti di alta qualità per la cucina e la lavanderia.
SIBIRGroup SA, oltre alla sede principale di Spreitenbach, vanta anche filiali a San Gallo, Sargans, Contone e Pully. Diversi centri di assistenza garantiscono una logistica rapida ed efficiente.
L‘assortimento dei prodotti è costituito da elettrodomestici nella fascia di prezzo media per cucine e bagni/lavanderie per clienti sia aziendali che privati.
Gli elettrodomestici SIBIR e Gorenje sono tecnicamente all'avanguardia e in linea con lo spirito del tempo: a volte trendy, a volte classici.
Oltre alla vendita di elettrodomestici, SIBIRGroup si occupa anche di consulenza ed assistenza alla propria clientela. I nostri tecnici sono ogni giorno in viaggio per riparare elettrodomestici di tutte le marche rilevanti in modo rapido, competente ed economico. Se gli elettrodomestici non possono essere riparati, siamo lieti di proporre alternative di sostituzione. Naturalmente anche in questo caso indipendentemente dalla marca.
La nostra impronta di CO 2
L’ambiente ci sta a cuore e ci impegniamo a offrire sul mercato non soltanto apparecchi sostenibili, bensì a tenere conto anche dell’aspetto della durata di vita degli stessi. Perché quanto più lunga è la durata di vita di un apparecchio, tanto maggiore sarà il contributo alla tutela dell’ambiente e del clima.
Con SIBIR offriamo un servizio di riparazione in tutta la Svizzera per elettrodomestici di tutte le marche. Ripariamo il 70 % degli apparecchi, consentendo di risparmiare risorse, prolungare il loro ciclo di vita e proteggere il clima. Ogni giorno, i nostri tecnici del servizio competenti percorrono la Svizzera per conto di SIBIR.
Sempre nelle vostre vicinanze
SIBIRGroup SA
Bahnhofstrasse 134
8957 Spreitenbach
Service Hotline | 0844 848 848
Zentrale | 044 756 73 00
service@sibirgroup.ch | Richieste di assistenza
sales@sibirgroup.ch | Richieste di vendita
info@sibirgroup.ch | Richieste generali
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