Salon star: Ideas para brillar Abril 2017

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S H O R T C U T S ABRIL 2017

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CONTENIDO

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EXPLOSIÓN DE LUZ

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VIDEO MARKETING

MICRO INFLUENCERS NUEVA TENDENCIA EN LAS REDES

EXPERIENCIAS ÚNICAS EN TU SALON

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JORDI PÉREZ LA BARBERIA DE GRÀCIA

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HISTORIA DE LAS BARBERÍAS

GRACIAS POR VUESTRA COLABORACIÓN: CAMPAÑA SOLIDARIA

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EXPLOSIÓN DE LUZ Sube la intensidad en los colores que marcan tendencia y como un barómetro parece que la atmósfera revela un ambiente de luz, dejando atrás los grises.

Los gigantes de internet se suman a la subida de intensidad, ahora ya no vale el me gusta...me encanta o lo detesto...y este es el reto de los negocios en la vida real, dejar de ser comunes, dejar los grises e inspirar emoción.

Apuntémonos a la sinergia y dejemos que los rayos de luz entren, potenciemos el color y que se refleje el carácter en todo lo que hacemos.

Sabemos que te encanta lo que haces...que lo sepan todos!

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VIDEO MARKETING ATRACCIÓN DE LOS POST-MILENIALS La inversión en vídeo márqueting ha aumentado en un 43% en el último año. Os preguntáis porqué? Las nuevas generaciones de consumidores entienden el video cómo la dinámica más eficiente de comunicación. Así es cómo Facebook se apunta el crecimiento más grande en esta tendencia, sobre todo en publicidad y comparte protagonismo con Instagram, y como no Youtube. Qué se busca y se comparte? La originalidad, la espontaniedad y la brevedad, estas son las claves. Los vídeos que parecen domésticos, sin edición, sin realización...sin complejos...aunque luego cada segundo esté estudiado al milímetro y tenga un equipo de márketing gigantesco detrás.

Queréis entrar en el universo de los nuevos consumidores, los postmilenials? El vídeo es vuestra puerta abierta, que además os dará un canal de comunicación con vuestros clientes, enseñad vuestras colecciones, vuestros nuevos looks, vuestros trucos...Sólo necesitáis un buen smartphone, 30 segundos y una buena puesta en escena. Lo demás lo podéis dejar a la creatividad.

Compartid vuestras creaciones en las redes sociales y utilizad el email márketing. Para ganar visibilidad invitad a vuestros clientes a compartir las experiencias en vuestros centros y abrid las puertas a que os conozcan, ellos son vuestros mejores embajadores.

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VIDEO VIRAL Historias en vídeo que traspassan fronteras

Carolina Contreras de Miss Rizos ha emocionado con su vídeo defendiendo los rizos naturales en su salon de República Dominicana, casi llega a las 2 millones de reproducciones

El barbero italiano de 82 años que sigue con su método en la barbería Antica Barbiera Colla de Milan, comparte su pasión y su larga carrera como barbero

Enlaza tus vídeos en tus campañas de email del complemento OlvídaME

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La fidelización de la clientela y la diversificación del negocio son dos de las grandes claves para lograr el éxito de una empresa. Pero lograrlo no es fácil, como es bien sabido. Uno puede usar multitud de técnicas conocidas y reconocidas, tratar de esparcir su mensaje a través de todos los canales posibles: Publicidad, clásica y online, presencia en redes sociales, buzoneo, etcétera. Pero, cuando ya lo has probado todo, ¿qué más puedes hacer?

Probablemente ya te hayas esforzado en lograr que el cartel de tu salón o centro de estética sea llamativa, te has esforzado también en encontrar un nombre resultón, y sigues todos los mandamientos. ¿Pero qué más?

Llamar la atención en un mundo postmoderno hiperestimulado es extremadamente difícil, y cada cliente, como cada like, vale su peso en oro.

La respuesta puede encontrarse en cambiar la mentalidad; en seguir la tendencia que indica que los negocios que ofrecen servicios alternativos e integrales consiguen mayores éxitos. Por ejemplo, cuando alguien va a comprarse un traje, es muy probable que necesite ajustes en el tallaje, porque todos tenemos un cuerpo diferente. Ofrécele ese servicio de sastrería. Asegúrate de que tu cliente puede salir por la puerta de tu local con todas sus necesidades cubiertas. Otro ejemplo en la misma línea es la empresa Indochino, que en sus locales ofrece a los clientes acceso a un estilista que les garantice una compra acertada.

Consigue saber qué opinan tus del servicio recibido con el complemento ValóraME

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"Convierte el momento de espera en una oportunidad para conectar con tus clientes"

En el caso de un centro de estética, entendiendo que la opción de ofrecer asesoramiento es prácticamente inherente al negocio, una de tus mejores opciones es incorporar un catálogo de productos a la venta. Ofrece una gama de productos que ayuden al cliente a mantener el estupendo resultado que ha logrado en tu centro. Dale un champú que cuide bien su cabello, una crema hidratante para el pelo, utensilios de belleza o incluso tijeras, pasadores y planchas para el pelo.

Pero siempre se trata de ir más allá. Piensa en grande. Seguramente el peor momento para tus clientes es la espera. Tradicionalmente, todas las esperas se han basado en una austera combinación de unas sillas y una mesa condimentada con una selección de revistas de moda de temporadas anteriores. Es hora de cambiar eso. Nadie va a leer ya esas revistas teniendo un teléfono en la mano. ¿Qué van a querer? Conexión Wifi, por supuesto.

Dependiendo del nivel de tu negocio, podrías llegar a ofrecer más opciones para mejorar la experiencia de la espera de tus clientes. La conectividad es uno de los grandes rasgos del Siglo XXI. Así que tus opciones podrían pasar desde instalar un televisor inteligente equipado con una cuenta de Netflix a ofrecer pasar ese rato jugando en una videoconsola.

Otra opción es ofrecer una experiencia múltiple. Por ejemplo, instalando un pequeño bar donde los clientes puedan disfrutar la espera tomando un refrigerio. La empresa de colchones Casper, por ejemplo, abrió a finales de 2014 su primer ‘showroom’, donde los clientes interesados pueden tomar una siesta de prueba. Incluso pueden agendarla por internet. Pero no sólo eso, sino que Casper ofrece a los clientes un acompañamiento de café y gofres de día, y cócteles de noche.

Pero un bar no sólo es una fuente directa de ingreso, sino que el ambiente que crea puede ayudarte, por ejemplo, a crear un ambiente idóneo para la conversación estética o para hacer una pequeña demostración de esos productos que sugerimos que puedes empezar a vender en tu local.Al final, se trata de ofrecer una experiencia integral. De atacar todas las necesidades del cliente para que disfrute su visita.

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s a l e d a i r o s t a s í Hi arber B

En los últimos diez años, los hombres han devuelto a su cabello el protagonismo que tuvo antaño, y que con el avance de la modernidad, poco a poco le habían arrebatado. El movimiento ‘hipster’ trajo consigo no sólo las camisas de cuadros y el iPad bajo el brazo, sino que ayudó a dar el impulso definitivo a la recuperación de un cuidado especial del estilo masculino.

El regreso de las barbas demandó el regreso del esplendor de las barberías, que vuelven a poblar las calles con imágenes de barbas silueteadas y los rodantes colores rojo y azul sobre blanco en los icónicos ‘barber pole’.

Pero cuando todo empezó, era muy distinto. El origen de las barberías se remonta a la edad de bronce. En aquellos tiempos, hace más de 3.500 años, se usaban piedras afiladas a modo de cuchilla.

Los egipcios modernizaron los métodos, y esculturas encontradas demuestran que el afeitado del cuerpo entero era un ritual regular entre los farones y la alta sociedad.

Avanzando unos cuantos siglos nos encontramos que en la Edad Media eran los sacerdotes los más ilustrados, tanto en el hábito de leer y escribir como en el manejo de los utensilios de medicina. Sin embargo, el papa Alejandro III prohibió a los clérigos seguir practicando operaciones quirúrgicas.

Proporcionamos las herramientas para llevar tu barbería y gestionar los clientes de paso o las reservas online.

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Los barberos eran de los pocos diestros en el manejo de cuchillas y bisturís, así que la Iglesia les delegó la práctica de la medicina. El parlamento británico puso un poco de sentido común a aquello en 1450, y limitó estas operaciones a las sangrías, la extracción de muelas, y por supuesto, el corte y cuidado del cabello.

Precisamente de las sangrías nace el ‘barber post’, que en su origen mostraba solamente franjas rojas y blancas, simbolizando la sangre y las vendas limpias que se usaban para secar la herida practicada. Su giro responde al baile de esas vendas al viento. La introducción del azul, sin embargo, no está claro a qué responde; mientras unos creen que el azul fue el color que se asignó a los barberos.

Luego, la llegada de las ostentosas y espectaculares pelucas que la clase pudiente usaba en el siglo XVII, y que todos hemos visto en infinidad de retratos, exigió a los barberos perfeccionar sus técnicas, en lo que fue el embrión, ahora sí, del negocio moderno.

Las barberías con sus características actuales ya estaban forjadas, al menos en esencia. Y la formación del primer gremio moderno de barberos, la estadounidense Associated Master Barbers of America (AMBA) en Chicago en 1924, le dio al oficio el impulso necesario para alcanzar su década dorada, en la primera mitad del siglo XX, cuando las barberías servían de locales de ocio para jóvenes y no tan jóvenes que querían distinguirse entre sus semejantes.

Una sofisticación que, después de décadas de olvido, recuperamos hoy en día para reivindicar lo exquisito de la dedicación a uno mismo y el placer de explorar aquellas prácticas y tradiciones de antaño que ofrecían una experiencia personalizada y distinguida.

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Micro influencers Súmate al movimiento de las marcas más innovadoras Desde el nacimiento de los blogs hay una figura que se ha desarrollado y ha ido evolucionando aprovechando la fuerza de las redes sociales, los influencers.

Hoy las grandes marcas cuentan con sus influencers o embajadores de marca y apuestan por una combinación de estrellas de cine, modelos además de blogueros y youtubers que dinamizan los productos al gran público. Esta estratégia supone un presupuesto muy elevado para los departamentos de márqueting, aunque, debido a su efectividad, esta tendiencia sigue creciendo.

Nos encontramos con una evolución de este moviemiento que os permitirá sumaros a esta iniciativa y revolucionar vuestra comunidad. Se trata de los micro influencers, es decir, la figura del embajador de marca utilizando personas anónimas.

Prestigiosas marcas de cosméticos están trabajando con este concepto que funciona muy bien para dar a conocer productos y generar "engagement" es decir, conectar con sus consumidores.

El ejemplo de Make up geeks es muy simple, tienen una galeria que publica las fotos y consejos de sus consumidoras usando sus productos.

Asegúrate de tener tu botón de reservas en Facebook con el complemento ResérvaME y aprovecha la sinergia de las redes sociales

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Lo llaman galería de ideas, han creado una plataforma en la web donde cuelgan fotos con looks, video tutoriales para la aplicación de productos que las propias usuarias crean y comparten.

¿Cómo se puede utilizar esta idea en un negocio local?

Aprovechando las redes sociales como Facebook o Instagram y creando los hashtags adecuados se puede trabajar este formato de micro influencer, involucrando a tus clientes y animándoles a compartir ideas sobre sus peinados, comentarios sobre sus tratamientos y publicando fotografías que les conviertan en protagonistas.

En el salón de Charles Worthington en Londres, han lanzado un reto partiendo de una encuesta en la que se dice que sólo 1 de cada 10 mujeres ama su cabello, buscan que 10 de cada 10 acaben amándolo y comparten las historias de sus fans en facebook animándolas a mostrar sus cambios de look en el tiempo con el hashtag #SHAIRTHELOVE.

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Jordi Pérez LA BARBERIA DE GRÀCIA

Jordi Pérez, propietario de La Barberia de Gràcia, ha sabido encontrar la combinación perfecta entre la tradición de la barbería clásica y la innovación.

Este camino lo ha llevado a ser una figura presente en los premios más prestigiosos de barbería y peluquería.

Ha sido finalista en la última edición de los Premios Fígaro por la colección comercial masculina, finalista como mejor barbero en los premios de Barberías de España, ganador a mejor Barbería del año y premio al Peluquero Revelación, entre otros premios además de otras nominaciones que están por resolver.

Sus colecciones han sido portada en revistas y se ha convertido en una figura imprescindible de la vanguardia de creadores de la peluquería masculina.

La Barbería de Gràcia www.labarberia.net Torrent de l'Olla 198, Barcelona

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La Barbería de Gràcia es su espacio en Barcelona, donde desde 1964 se trabajan los rituales del afeitado y los cortes de pelo. Ahora el espacio es una mezcla de diseño con toques clásicos, como se refleja también en sus trabajos y dónde impera la calidad y el cuidado de hasta el último detalle.

Jordi además imparte formaciones a profesionales sobre los protocolos de afeitado, peluquería y la experiencia de los rituales desde todos los sentidos.

En sus cursos se trabajan tanto las técnicas del afeitado, las funciones y aplicaciones de los diferentes productos, así como se dan cursos teórico-prácticos de cortes de pelo.

Compartiendo así sus conocimientos con sus colegas de profesión.

La Barbería de Gràcia www.labarberia.net Torrent de l'Olla 198, Barcelona

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Su última colección DIRTY FACE ha sido portada en la revista Coiffure, además de aparecer en revistas de USA y el Reino Unido consolidando su figura como protagonista en el mundo de la peluquería masculina.

Su trayectoria ha hecho que el concepto de barbero se transforme y evolucione a la vez que la profesión toma la relevancia que le corresponde en el sector de la belleza. Esperamos verlo en muchas portadas más y celebramos sus merecidos logros.

La Barbería de Gràcia www.labarberia.net Torrent de l'Olla 198, Barcelona

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Gracias por colaborar El pasado mes de diciembre iniciamos una campaña para recolectar fondos para la entidad sin ánimo de lucro "Pallapupas". Por cada valoración que recibiéramos del servicio de soporte, se hacía una donación de 0,50 a esta organización.

Agradecemos todas las valoraciones recibidas al servicio de soporte que nos han ayudado además con la recolecta!

Desde Shortcuts hemos hecho una donación con la que se patrocinan 47 sonrisas en hospitales.

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