Manual de Señaletica Corporativa - H&M

FASE 1

RESEÑA HISTORICA

Hennes & Mauritz o simplemente H&M es una cadena multinacional sueca de tiendas de ropa con establecimientos en Europa, Oriente Próximo, África, Asia y Latinoamérica, cuya particularidad es que la ropa que venden, en vez de ser importada, la ropa es fabricada por la propia H&M. Cuenta con 4700 tiendas propias repartidas en 69países y da empleo a aproximadamente 161000 personas. Asimismo, vende ropa por catálogo y a través de Internet en 44 países.

VALORES

• Somos un equipo.

• Creemos en las personas.

• Emprendemos.

• Hacemos mejoras constantes.

• Somos conscientes de los costes.

• Actuamos sin rodeos y tenemos la mente abierta.

• Buscamos la sencillez.

FASE 1 PÚBLICO OBJETIVO

Su publico objetivo es amplio por toda la variedad de productos que tiene, ofrece productos para mujeres, hombres, niños(as), bebes y también para los de tallas grandes, premamás. Por lo tanto, la publicidad de la empresa se enfoca a este mercado, a través de anuncios con un llamado al consumo racional, y a su vez hacen un llamado al cuidado del medio ambiente.

¿QUÉ QUEREMOS REFLEJAR?

Nos mueven los valores, nos importan nuestros clientes, somos una empresa de moda creativa y responsable. Para nosotros lo esencial es la moda, la diversión y la acción. Nos define “la manera H&M”: nuestra cultura, valores y principios son reflejo del espíritu de la marca que define quiénes somos, qué hacemos y cómo lo hacemos. Enmarca nuestro progreso y desempeño, trabajamos en unidad y ayudamos a los nuevos talentos a crecer y a desarrollarse.

MISIÓN

Ofrecemos moda, estilo de calidad accesible a varios clientes a precios muy atractivos. también brindamos a nuestros clientes una opción mas sostenible.

VISIÓN

Es que todas las operaciones de nuestra actividad se realicen de un modo económico, social y medioambientalmente sostenible. Esto significa que nuestra actividad debe contribuir a satisfacer las necesidades de generaciones presentes y futuras. Creemos que es posible diseñar y vender moda de calidad a un precio accesible y de manera social y responsable. Con esta idea en mente, nuestra propuesta comercial es sencilla: ofrecer moda y calidad al mejor precio.

LOGOTIPO

El logotipo de H&M representa a la propia empresa, ya que no contiene nada más que su nombre. El diseño de letras descuidado pero elegante simboliza la juventud y la energía, porque la mayoría de sus clientes son personas menores de 30 años. Pues parece que ese mismo logotipo vívido y de espíritu libre atrae a esta misma audiencia.

IMAGEN DE MARCA

El símbolo H&M es muy simple y minimalista. Incuye las letras «H» y «M» con un ampersand entre ellos. Es muy a menudo criticado por ser demasiado genérico, y no es ninguna sorpresa teniendo en cuenta lo elaborados que están los logotipos de muchas de las marcas de ropa moderna.

Y, sin embargo, según algunos diseñadores, es uno de los pocos casos en que una empresa realmente puede permitirse el lujo de usar un símbolo tan simple: H&M es tan popular que el emblema es reconocible instantáneamente.

PROBLEMÁTICA O CRÍTICA

La tienda H&M si bien tiene un estilo gráfico en su señalética de seguridad, no tiene un estilo gráfico de pictogramas que reflejen su concepto de un estilo moderno, elegante y minimalista. Además que no cuenta con letreros donde mencionen las secciones de la tienda(ropa mujer, niños, hombre, etc).

FASE 2

IDENTIFICADORA (7)

• Baño de hombres

• Baño de mujeres

• Baño de discapacitados

• Accesorios de caballeros

• Accesorios de damas

• Caja

• Caja rápida

DIRECCIONAL (9)

• Zapatos de mujer

• Zapatos de hombres

• Recepción

• Ropa de hombre

• Ropa de mujer

• Ropa de niño

• Ropa de niñas

• Ropa de bebes

• Ascensor

REGULADORA ( 3)

• Prohibido comer

• No tomar fotos

• Prohibido fumar

INFORMATIVA (4)

• Recoger en tienda

• Horario de atención

• Servicio al cliente

• No entrar

ORIENTATIVA (2)

• Mapa de 1°piso

• Mapa de 2° piso

ORNAMENTALES (3)

• Bienvenida

• Despedida

• Mensaje

Muestran la ubicación de zonas concretas, para que el cliente puede determinar si se encuentra en el área que esta buscando.

Suelen ser flechas acompañadas de texto que indican el camino que se debe seguir para llegar a un lugar en

REGULADORA

Este tipo de señalética se utiliza para comunicar las normas o comportamientos que se deben de seguir dentro de un espacio.

Su función es ahorrar tiempo de consultas al personal y permitir el acceso libre de la información al cliente.

Su función es guiar a las personas para una correcta circulación dentro de un gran espacio, pueden ser mapas o planos.

Mapa del

Tienen como objetivo atraer a los clientes con sus frases inspiradoras y llamativas, colocadolas en áreas visibles.

FASE 3

CONCEPTO DE DISEÑO

Para realizar el diseño de la señalización identificamos y nos basamos en figuras geométricas que conforman al logo, así mismo con los pictogramas se realizo en negativo con fondo claro y los agujeros dándole un toque de modernismo, elegancia y estética para así reforzar la identidad de la marca, y que sea agradable para mayor entendimiento del público, para que resalte mas el soporte se realizo en rojo, teniendo en cuenta el color corporativo de la marca para que haya un contraste adecuado y que pueda ser visto desde largas.

USO DEL COLOR

HEX: #F6F6F6

RGB: R:246 G:246 B:246

CMYK: C:0% M:0% Y:0% K:5%

Se utilizo el rojo el cuál es el color principal de la marca y lo complementamos con el color negro para los pictogramas y el gris para variar en el fondo para asi reforzar la identidad corporativa de la marca.

HEX: #1D1D1B

RGB: R:29 G:29 B:27

CMYK: C:0% M:0% Y:0% K:100%

HEX: #E30613

RGB: R:227 G:6 B:19

CMYK: C:0% M:100% Y:100% K:0%

USO DE LA TIPOGRAFÍA

Century Gothic Regular

abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ

Se utilizo la tipografía CENTURY GOTHIC, que son ejemplos de tipos de letra serif modernos. Son muy apropiadas para texto corrido, ya que crea una guía horizontal visual que ayuda a identificar cada línea. Además es adecuado para la señaletica por su gran legibilidad que tiene. Esta tipografía transmite sensación de elegancia, importancia, seriedad y tradición.

Century Gothic Bold

abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ

Century Gothic Italic

abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ

Century Gothic Bold Italic

abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ

USO DE MATERIALES

Material de lamina de poliestireno(diferentes grosores)

El poliestireno es un material plástico que se caracteriza ser de alto impacto, resistente, poseer excelentes propiedades eléctricas y mecánicas y es sumamente económico. Mejor resistencia al impacto a bajas temperaturas. Se puede colocar en cualquier superficie plana o curva.

PICTOGRAMAS

IDENTIFICADORAS

MOCKUP

DIRECCIONAL

MOCKUP

REGULADORA

MOCKUP

INFORMATIVA

MOCKUP

ORIENTATIVA

MOCKUP

ORNAMENTALES

MOCKUP