Jaarverslag Buy Way 2011

Page 22

ONZE WAARDEN

BEHENDIGHEID

SOLIDARITEIT

Onze medewerkers worden gevormd om te kunnen antwoorden op elke vraag over krediet in een permanent veranderende omgeving.

Bij Buy Way werken we actief aan de cohesie tussen de afdelingen met de wil om samen in dezelfde richting te evolueren.

BETROUWBAARHEID Buy Way Personal Finance kan, dankzij zijn ICT-teams, zijn partners super doeltreffende en constant gemoderniseerde tools aanreiken voor de toekenning van een financiering.

VERTROUWEN

DIENSTVERLENING •O ns team adviseurs bedient onze eindklanten met een succesgraad van 97% op binnenkomende lijnen. •O nze adviseurs in de aangesloten verkooppunten zijn totaal toegewijd aan onze klanten en onze geprivilegieerde partners.

Wij communiceren alle informatie die nodig is om een krediet in alle transparantie te beheren (via gedetailleerde maandelijkse overzichten, Homebanking, e-mails, SMS, voice server, enz.).

«Bij Buy Way zetten wij in op permanente vorming om de talenten van vandaag te laten ontluiken en er nieuwe aan te trekken.» Chantal Brabander Head of Administration � 22


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.