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11.7. Avances, retos y objetivos futuros
Se pretende continuar con el proceso de modernización, guiado por los principios de racionalidad, eficiencia y eficacia, agilizando los procedimientos con el fin de mejorar el servicio prestado a los ciudadanos.
De los objetivos marcados en años anteriores cabe destacar realización a través de la SEDE ELECTRÓNICA de este OA. de: simulaciones para el cálculo de importes devengados en concepto de tasas por la prestación de servicios y realización de actividades de este O.A., declaración mediante autoliquidaciones, materialización de ingresos tanto en régimen de autoliquidación como en concepto de liquidaciones y práctica de notificaciones.
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En las relaciones con los administrados, se mantienen algunos de los objetivos marcados a medio y largo plazo en el ejercicio precedente: puesta en marcha de Cuaderno 60, cuya aplicación ya se encuentra instalada y en fase de pruebas, para que los ciudadanos puedan realizar ingresos a este O.A. a través de entidades financieras colaboradoras, posibilidad de domiciliación bancaria de determinados pagos (Cuaderno 19).
Además se pretende mantener los tiempos medios de pago por debajo de los 10 días desde que tienen entrada en el Servicio de Gestión Financiera, Presupuestaria y Tesorería y la realización de revisión de ingresos y emisión de liquidaciones por debajo de los 7 días.
En el ámbito interno, como objetivos a medio y largo plazo se pretende dar continuidad a la agilización de la relación entre la contabilidad y la gestión tributaria y recaudación, la integración de los datos contables, tributarios, de recaudación, y del control de expedientes, en una plataforma única.
11.
Memoria de Gestión Organismo Autónomo Gerencia Municipal de Urbanismo Ayuntamiento de San Cristóbal de La Laguna
12.
Servicio de Control interno y Fiscalización
12.2. Capital Humano....................................................................71 12.3. Áreas de actuación y funciones ..........................................72
12.4. Objetivos marcados y consecución ....................................72
