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Términos y condiciones
Suscripción al catálogo de juegos y posiciones
Si es menor de 18 años, debe contar con el permiso de sus padres o tutores para realizar la suscripción. Al completar la suscripción, usted nos confirma que tiene todos los permisos necesarios para permitirle realizar esa Suscripción In-App.
Más información sobre cómo puede desactivar y/o gestionar las Suscripciones In-App a través de su dispositivo puede encontrarse en los términos y condiciones/EULA de App Store, en los ajustes de ayuda de su dispositivo o en Internet. Si usted es el padre, madre o tutor de un menor de 18 años, le recomendamos que tenga en cuenta los controles parentales que pueda proporcionar la App Store si le preocupa que su hijo pueda realizar Compras In-App excesivas.
La suscripción sólo puede consumirse dentro de la aplicación. Si realiza una suscripción, ésta no podrá cancelarse una vez iniciada su descarga. Las compras InApp no pueden canjearse por dinero en efectivo u otra contraprestación, ni transferirse de ningún otro modo. Si realiza alguna compra dentro de la aplicación, se aplicarán también los términos y condiciones del App Store y el CLUF aplicable a las compras dentro de la aplicación.
Si la suscripción no se descarga correctamente o no funciona una vez que se ha descargado correctamente, investigaremos el motivo del fallo después de tener conocimiento del mismo o de que usted nos lo notifique. Actuaremos de forma razonable a la hora de decidir si le proporcionamos una compra integrada en la aplicación de sustitución o le enviamos un parche para reparar el fallo.
En ningún caso le cobraremos nada más por sustituir o reparar la suscripción. En el improbable caso de que no podamos sustituir o reparar la Compra In-App en cuestión o no podamos hacerlo en un plazo razonable y sin inconvenientes significativos para usted, autorizaremos a App Store a reembolsarle un importe equivalente al coste de la suscripción en cuestión. Alternativamente, si desea solicitar un reembolso, podrá hacerlo poniéndose en contacto directamente con la App Store.
Usted reconoce y acepta que todos los procesos de facturación y transacción son gestionados por la App Store desde cuya plataforma descargó la aplicación y se rigen por los términos y condiciones/EULA de la App Store. Si tiene algún problema
relacionado con el pago de las compras dentro de la aplicación, póngase en contacto directamente con la App Store.
La suscripción se renueva automáticamente hasta que la cancele y cómo cancelar la suscripción
Todos los importes son pagaderos y facturados: (i) en caso de compra única (por ejemplo, Suscripción de por vida), en el momento de realizar el pedido; y (il) en caso de Suscripciones mensuales o anuales, al inicio de la suscripción y, dado que cada una de dichas suscripciones se renueva automáticamente por un período adicional de duración igual al plazo de suscripción que expira hasta que usted la cancele, en el momento de cada renovación hasta que usted la cancele. Debe cancelar su Suscripción mensual o anual antes de que se renueve para evitar la facturación de las cuotas correspondientes al siguiente periodo de Suscripción. No recibirá ningún reembolso por las cuotas que ya haya abonado para su periodo de suscripción actual y seguirá recibiendo los Servicios solicitados hasta el final de su periodo de suscripción actual.
Las compras dentro de la aplicación son adquiridas y facturadas por Apple iTunes, no por 2V Software. Estas compras están sujetas a los términos y condiciones de Apple iTunes. Todas las consultas sobre facturación y reembolsos deben dirigirse a Apple iTunes. 2V Software no tiene acceso a las cuentas o transacciones de Apple iTunes. Si desea confirmar el tipo de suscripción que ha adquirido en Apple iTunes, consulte su cuenta o recibo de Apple iTunes. Apple iTunes enviará un correo electrónico con suficiente antelación a la renovación que contendrá un hipervínculo para gestionar la suscripción. Las suscripciones a Apple iTunes pueden gestionarse desde un dispositivo móvil o un ordenador que utilice el mismo ID de Apple que la compra inicial. 2V Software no puede gestionar las suscripciones de Apple iTunes.
