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Conditions générales d'utilisation
Abonnement au catalogue des jeux et positions
Si vous avez moins de 18 ans, vous devez avoir l'autorisation de vos parents ou tuteurs pour effectuer l'abonnement. En complétant l'abonnement, vous nous confirmez que vous disposez de toutes les autorisations nécessaires pour vous permettre d'effectuer cet abonnement In-App.
De plus amples informations sur la manière dont vous pouvez désactiver et/ou gérer les abonnements In-App à l'aide de votre appareil peuvent être présentées dans les conditions générales de l'App Store/le CLUF, dans les paramètres d'aide de votre appareil ou en ligne. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'une personne âgée de moins de 18 ans, nous vous recommandons de prendre en considération les contrôles parentaux éventuellement fournis par l'App Store si vous craignez que votre enfant ne fasse des achats In-App excessifs.
L'abonnement ne peut être consommé que dans l'application. Si vous souscrivez un abonnement, celui-ci ne peut être annulé après que vous ayez lancé son téléchargement. Les Achats In-App ne peuvent pas être échangés contre de l'argent ou une autre contrepartie, ni transférés d'une autre manière. Si vous effectuez des achats dans l'application, les conditions générales de l'App Store et le CLUF applicables aux achats dans l'application s'appliquent également.
Si l'abonnement n'est pas téléchargé avec succès ou ne fonctionne pas une fois qu'il a été téléchargé avec succès, nous allons, après avoir pris connaissance du problème ou après avoir été informés du problème par vous, enquêter sur la raison du problème. Nous agirons raisonnablement en décidant de vous fournir un achat In-App de remplacement ou de vous fournir un patch pour réparer le problème.
En aucun cas, nous ne vous facturerons quoi que ce soit d'autre pour remplacer ou réparer l'abonnement. Dans le cas peu probable où nous ne serions pas en mesure de remplacer ou de réparer l'achat In-App correspondant ou de le faire dans un délai raisonnable et sans inconvénient majeur pour vous, nous autoriserons l'App Store à vous rembourser un montant à hauteur du coût de l'abonnement concerné. Par ailleurs, si vous souhaitez demander un remboursement, vous pouvez le faire en contactant directement l'App Store.
Vous reconnaissez et acceptez que tous les processus de facturation et de transaction sont gérés par l'App Store à partir de la plateforme duquel vous avez téléchargé l'application et sont régis par les conditions générales de l'App Store/le CLUF. Si vous rencontrez des problèmes liés au paiement des Achats In-App, vous devez contacter directement l'App Store.
L'abonnement se renouvelle automatiquement jusqu'à ce que vous l'annuliez & comment annuler votre abonnement
Tous les montants sont payables et facturés : (i) pour un achat unique (par exemple, un Abonnement à vie), au moment où vous passez votre commande ; et (il) pour les abonnements mensuels ou annuels, au début de l'abonnement et, parce que chacun de ces abonnements se renouvelle automatiquement pour une période supplémentaire d'une durée égale à celle de l'abonnement arrivant à échéance jusqu'à ce que vous l'annuliez, au moment de chaque renouvellement jusqu'à ce que vous l'annuliez. Vous devez annuler votre abonnement mensuel ou annuel avant qu'il ne soit renouvelé pour éviter la facturation des frais pour la période d'abonnement suivante. Vous ne recevrez pas de remboursement pour les frais que vous avez déjà payés pour votre période d'abonnement actuelle et vous continuerez à recevoir les Services commandés jusqu'à la fin de votre période d'abonnement actuelle.
Les achats in-app sont achetés et facturés par Apple iTunes, et non par 2V Software. Ces achats sont soumis aux termes et conditions d'Apple iTunes. Toutes les demandes de facturation et de remboursement doivent être adressées à Apple iTunes. 2v Software n'a pas accès aux comptes ou aux transactions Apple iTunes. Si vous souhaitez confirmer le type d'abonnement qui a été acheté auprès d'Apple iTunes, veuillez consulter votre compte ou votre reçu Apple iTunes. Apple iTunes enverra un e-mail bien avant le renouvellement contenant un hyperlien pour gérer l'abonnement. Les abonnements Apple iTunes peuvent être gérés à partir d'un appareil mobile ou d'un ordinateur qui utilise le même identifiant Apple que l'achat initial. 2V Software ne peut pas gérer les abonnements Apple iTunes.