Manual de Identidad Corporativa Service bar

Manual de

Identidad corporativa

Outsourcing Minibar services

for hotels

Identidad de marca El propósito de este manual es mencionar los elementos y razones que determinan la existencia de nuestro logotipo.

SERVICEBAR transmite a través de un logotipo sobrio los conceptos y valores de la confianza, comodidad, diversidad, elegancia, glamur y buen estilo.

Los espectadores y clientes comprenden perfectamente a través de nuestra identidad visual, los valores que nos conforman y los benefician.

Este logo moderno, sobrio (pero no aburrido) y elegante, adapta cada uno de los elementos que hay en él y los colores que lo componen, de manera equilibrada, de manera que el espectador lo reconoce fácilmente y lo asocia a los valores de la compañía.

Objetivo central Siendo completamente conscientes de la importancia que hoy tiene la imagen (dado el uso del internet y las redes sociales), hemos estructurado en el logotipo de SERVICEBAR, una identidad visual moderna, atractiva, fácil de comprender, elegante, glamurosa y fiel a nuestros principios corporativos. A través de este manual, el usuario podrá conocer más de cerca los elementos técnicos y conceptuales de nuestro logotipo.

Tendencias Analizando los diferentes logotipos corporativos que pueden encontrarse en internet y las redes sociales, vemos que la sobriedad y el equilibrio de los elementos y colores, son algunos de los factores que determinan el éxito en la identidad visual de una compañía.

Así mismo, es importante que el logotipo exprese de la manera más sencilla los valores y principios de la empresa, tanto en el ambiente externo como interno, de manera que los clientes, espectadores y empleados se sientan plenamente identificados con los fundamentos de nuestra compañía.

Este logo moderno, sobrio (pero no aburrido) y elegante, adapta cada uno de los elementos que hay en él y los colores que lo componen, de manera equilibrada, de manera que el espectador lo reconoce fácilmente y lo asocia a los valores de la compañía.

Identidad grafica Nuestro logotipo ha sido estructurado bajo los principios de la elegancia, la sobriedad, la comodidad y la diversidad, de manera, que los clientes, espectadores y empleados perciban a través de la identidad visual de SERVICEBAR, un ambiente confortable y glamuroso, en el que puede pedir una copa de Martini o una bebida de fruta.

Importancia símbolo Indice de el manual

Nuestro logotipo contiene elementos que son conocidos por los espectadores y que hacen parte del mundo moderno de hoy. Una copa de Martini o un vaso de bebida de fruta son algunos de los elementos que se pueden encontrar en espacios de disfrute y comodidad, por lo que estos principios fácilmente se pueden identificar en nuestra identidad visual.

• • • • • • •

Elementos de identidad sistema de papeleria sistema de señalización sistemas para vehiculos sistema en relación al vestuario sistema de publicidad web

1

Elementos base de identidad 1.1 Elementos base de identidad

1.1 Elementos base de identidad Presentación y terminología básica

Presentación y terminología básica 1.2 Símbolo Contrucción gráfica 1.3 Logotipo/nombre 1.4 Marca. Articulaciones 1.5 Marca. Zona de protección 1.6 Marca. Relación de proporciones 1.7 Colores corporativos.

Formulación cromática 1.8 Marca. Normativa cromática 1.9 Marca. Producción sobre fondos 1.10 Tipografías corporativa 1.11 Marca. Usos incorrectos 1.12 Marca. Niveles emisores

En la identidad y los elementos corporativos de SERVICEBAR, podemos encontrar aspectos importantes sobre los que se asientan los valores y razón de ser de nuestra compañía.

El diseño gráfico de nuestra identidad y los colores que representan a SERVICEBAR, se pueden visualizar a lo largo de este manual, resaltando y recalcando nuestra identidad y valores que nos caracterizan.

SÍMBOLO

LOGOTIPO

MARCA

Para crear la forma gráfica de nuestra identidad corporativa, tuvimos en cuenta que su uso se utilizará únicamente para representar a Service Bar en sus diferentes actividades empresariales y también para la creación de piezas comerciales.

Elemento simbólico y gráfico que representa la historia, valor e identidad de nuestra marca. En cada una de las páginas de este documento el logotipo podrá visualizarse como un mecanismo de recordación de SERVICEBAR

Es la Representación gráfica de nuestra compañía (SERVICEBAR,) en el que se resume la identidad y los valores propios de la compañía.

El propósito de éste es explicarle al cliente ¿quiénes somos? ¿A qué nos dedicamos? y generar una fuerte recordación en las mentes de nuestro público objetivo, resaltando aspectos positivos, vinculados al glamour, el estilo y elegancia.

COLOR CORPORATIVO

TIPOGRAFÍA CORPORATIVA

Los colores de nuestro logo están asociados a los conceptos del glamour, elegancia y estilo, son valores que identifican a nuestro público objetivo y que nos permiten destacarnos en el mercado del servicio de hotelería.

La tipografia principal tuilizada es Chapaza Regular la cual se ha utilizado para el logotipo de la marca y se utilizará en los documentos y publicaciones de la compañía. Se optó por esta tipografía ya que demuestra la elengacia que representa a la marca.

abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890@¿?¡!%&*>#

1.2 Símbolo Construcción gráfica

1.3 Logotipo/ Nombre

En la construcción de nuestro lago empleamos una trama modular, mediante la incorporación de dos figuras geométricas. acá podemos detallar conforme al logo, sus medidas y proporciones con el fin de realizar cambios futuros o elaboración del mismo

La tipografía Chapaza, será siempre el tipo de letra que se usará en el logotipo para brindar una sensación de buen estilo, glamur y elegancia. Se colocaron las palabras “SERVICE” y “BAR” en dirección diferente formando la letra “L”, de manera que el término “SERVICE” (la palabra más larga) está paralela al vaso, acoplándose pefectamente a los elementos gráficos que componen este logotipo.

x

2X

2X

=x

1.5 Marca. Zona de protección

2X

VERTICAL

La Zona de Protección se define como el espacio o barrera transparente que separa de forma medida, de un texto o piezas gráficas que estén en un mismo escenario o superficie.

En este caso utilizamos la la x para marcar la zona de protección que debe tener nuestro logo de marca.

HORIZONTAL

1.4 Marca. Articulaciones La combinación de logo con tipografía, componen la principal imagen visual principal de nuestra compañía, siendo un fuerte elemento que nos caracteriza. La imagen de la copa de Martini dentro del vaso que contiene bebida amarilla da a entender que se brindan diferentes servicios al huésped, siempre enmarcados en los conceptos de la elegancia, glamur y buen estilo. Así mismo, usamos en nuestra imagen visual, colores sobrios y vivos perfectamente combinados y equilibrados, que transmiten los valores propios de nuestra compañía.

Se ha creado una versión horizontal y vertical del logo dependiendo de su uso, el logo vertical se utilizará unicamente en casos necesarios, de lo contrario siempre se utilizará el logo de marca horizontal.

Services Bar, es una empresa que nació con la finalidad de facilitarle al huésped, tener al alcance de sus manos deversas cosas que puede necesitar durante la estadía en el hotel.

Services Bar, es una empresa que nació con la finalidad de facilitarle al huésped, tener al alcance de sus manos deversas cosas que puede necesitar durante la estadía en el hotel.

1.7 Marca. Colores corporativos Formulación cromática El color predominante en nuestro Logotipo es el amarillo, que unido al color verde y rojo, brindan al espectador y cliente la sensación de comodidad y disfrute. Adicional a ello, el color negro y blanco, transmiten la idea de elegancia, buen gusto y estilo.

Este tipo de colores siempre estarán presentes en nuestro logotipo logotipo en sus diferentes publicaciones y reproducciones.

1.6 Marca. Relación de proporciones

x

13.5 x

Se ha estipulado que el logotipo de nuestra compañía tenga siempre las mismas proporciones de tamaño, en sus diferentes presentaciones y reproducciones.

4x

x x

12 x =x

Pantone 611C #cec817

Pantone 370 C #5e9431

Pantone 193 C #c4153c

C: 26% M: 10% Y: 96% K: 1%

C: 69% M: 21% Y: 100% K: 5%

C: 16% M: 100% Y: 68% K: 6%

R: 206 G: 200 B: 23

R: 94 G: 148 B: 49

R: 196 G: 21 B: 60

1.8 Marca. Norma cromática En cuanto al uso del logo contamos con dos versiones la primera es a color y se utiliza respetando los colores originales de este, los cuales son: amarillo, verde y rojo cereza, respectivamente y la versión en blanco y negro, las cuales siempre estarán ubicadas bajo un fondo blanco o gris claro.

Chapaza Regular abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890@¿?¡!%&*>#

1.9 Marca.

Reproducción sobre fondos Para que se emplee una buena estética en la imagen de la marca, es necesario que el logo siempre este en superficies que permitan su clara visualización y que por tanto no se pierda su estructura.

1.10 Tipografía corporativa La tipografía utilizada para generar los textos de nuestra marca es principalmente las serifadas ya que se adaptan a la identidad de la corporación, manteniendo su tono formal, elegante y corporativo Por otro lado, para la elaboración del logo utilizamos el estilo de letra chapaza que a pesar de que causa la atención hacia el logotipo, no desentona con el matiz formal que maneja la empresa.

MADE Bon Voyage Thin abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890@¿?¡!%&*>#

Mermaid abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890@¿?¡!%&*>#

1.11 Marca. Usos incorrectos La implementación o falta de algunos de estos elementos, puede provocar distorsión del logo y por tanto faltar a la esencia corporativa.

El logro siempre contara con la misma tipografía (chapaza)

1.12 Marca. Niveles emisores Se incorporo el símbolo de la marca de manera vertical y central, representando a sus productos de consumo con más venta.

La tipografía utilizada se ubica en dos posiciones una vertical, ha-

La configuración de tamaños y su ubicación mantendrán su misma proporción y distancia

ciendo su lectura de abajo hacia arriba y otra horizontal, haciendo la

Es elemental que el logo siempre mantenga su nitidez en cualquier plataforma

La construcción de esta tipografía se integra perfectamente al logo,

Los colores del logo se mantendrán del mismo color a menos que sea pemitido con las excepciones.

Outsoursing Minibar services for hoteles.

lectura acostumbrada de izquierda a derecha. dejando un espacio de 0,5 para generar independencia visual entre elementos y que se puedan identificar sin mayor problema.

x x

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7x

=x

2

2.1 Presentación Normalización de formatos

Sistema de papelería

A lo largo de este capítulo, se estipularán las normas que se deben seguir para el correcto uso de la imagen visual corporativa en los diferentes formatos destinados para las comunicaciones y eventos internos y externos en los que está presente la compañía en los cuales esta uso interno, use externo e impresos. .

2.1 Presentación Normalización de formatos 2.2 Uso externo 2.2.1 Cartas de la compañia 2.2.2 Uso general- Uso externo Tarjetas Tarjeton Carpeta de trabajo

Normalización de formatos

Invitaciones 2.3 Uso Interno

Toda la papeleria que será utilizada para la compañia estrá estructurada segun el formato y norma internacional DIN o UNE..

Notas interiores Sellos Carpeta archivos 2.4 Impresos administrativos Normas generales Retícula básica Normas de composición Ejemplos

DIN A-1 DIN A-2 DIN A-3 DIN A-4 DIN A-5 DIN A-6

594 x 841 mm.

420 x 594 mm.

297 x 420 mm.

210 x 297 mm.

148 x 210 mm.

105 x 148 mm.

Los formatos Din A se utilizarán para el papel cortado,, como lo son cartas, facturas, notas internas, entre otros.

La utilización en sobres, bolsas que la empresa utilice mpas frcuentemente se basará en la misma normal.

12 x 1x

3.5 x 1x

1,2 x

10,2 x

15,2 x

=x

2.2.1 Cartas de la compañia Estructura de las cartas elaboradas por la compañia Logo de la compañia: Tipografia: Nombre:

1,2 x

1,5x

25,5 x 4,5x

Pantone 611 C, Pantone 370 C , Pantone 193 C

Serifada

Chapaza Regular

2.2.1 Uso general - uso externo Tarjetas Logo de la compañia:

Título cargo: Tipografía Serifada

Tipografia:

Calidad y gramaje del papel:

Nombre:

Papel verjurado balcno común 100 grms

Pantone 611 C, Pantone 370 C , Pantone 193 C

Serifada

Chapaza Regular

Título cargo: Tipografía Serifada Calidad y gramaje del papel: Papel verjurado balcno común 220 grms

=x

Tarjeton Logo de la compañia: Tipografia: Nombre:

Pantone 611 C, Pantone 370 C , Pantone 193 C

Serifada

Chapaza Regular

Título cargo: Tipografía Serifada Calidad y gramaje del papel: Papel verjurado balcno común 220 grms

Carpeta de trabajo Logo de la compañia:

3

Tipografia:

3

Nombre:

Pantone 611 C, Pantone 370 C , Pantone 193 C

Serifada

Chapaza Regular

Título cargo: Tipografía Serifada Calidad y gramaje del papel: 26,2 X

Papel verjurado balcno común 220 grms

Invitación Logo de la compañia:

Pantone 611 C, Pantone 370 C , Pantone 193 C

Logo institucional:

Tipografía Serifada

Acto:

Tipografía Chapaza

Nombre:

Texto:

Tipografía Serifada

Señas y fecha:

Tipografía Serifada

Tipografía Serifada

Título cargo:

Calidad y gramaje del papel:

Tipografía Serifada

cartulina verjurado balcno 220 grms

Texto: Tipografía Serifada

2.3 Uso interno Notas interiores .

Logo institucional: Tipografía Chapaza Titulo del documento Tipografía Serifada, tamaño...

Texto fecha: Tipografía Serifada, tamaño...

Textos indicadores: Tipografía Serifada, tamaño...

10

3

2

Texto asunto: Tipografía Serifada, tamaño...

Medidas del logo:

10

Sellos 230 x 320 mm.

Medidas en milimetros

Carpeta archivos Logo institucional:

Calado por blanco

Tinta de reproducciĂłn:

Varia del uso al que se destine

Titulares:

TipografĂ­a Serifada Calado por blanco

Calidad y gramaje del papel:

Cartulina blanca lisa 250 grms

Parte de atras de la carpeta

2.4 Impresos administrativos SERVICEBAR y sus diferentes sucursales, generan diariamente una cantidad de documentos impresos, que deben ser normalizados y determinadamente estructurados, como mecanismo de uniformización y control imagen e identidad corporativa.

Es por esta razón que se ha estructurado una retícula o plantilla básica, que permita ordenar debidamente los textos, espacios e imágenes en los diferentes documentos que elabora y difunde SERVICEBAR. El tamaño de este formato es:

Normas de composición w

2

2

El tamaño de los espacios presentes en los documentos elaborados por SERVICEBAR, se fundamentarán en las medidas determinadas en la Retícula Básica. De esta manera, se establece que el tamaño de los espacios en los documentos será de. 2 cm

Lutos

Retícula Básica

En los casos en los que se requiera destacar información, se determina que la estructura del texto podrá emplearse de manera horizontal o vertical, según sea el caso, pero siempre siguiendo las medidas y normas establecidas en la retícula básica.

Esta retícula ha sido elaborada en el tamaño de 1 cm, que es una medida estándarizada en Los documentos impresos de SERVICEBAR. Esta retícula será la base para el uso de textos y elementos en los documentos producidos y distribuidos por SERVICEBAR

Espacios

= 1 cm

abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890@¿?¡!%&*>#

Chapaza Regular abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890@¿?¡!%&*>#

MADE Bon Voyage Thin abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890@¿?¡!%&*>#

Tamaño del texto El tamaño del texto siempre dependerá de la importancia o relevancia que tenga la información en el documento. Como se ha mencionado anteriormente, la tipografía que se usará en los documentos elaborados, difundidos e impresos por SERVICEBAR, sercá la Serifada.

El tamaño de los textos se determinará de la siguiente manera: Asunto: Nombres y datos importantes: Información menos importante:

Tamaño de la tipografia depende de su uso.

Información general:

Color de texto

abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890@¿?¡!%&*>#

El color de los textos y documentos impresos dependerá de los formatos e información establecida, variando desde un color negro hasta un gris abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890@¿?¡!%&*>#

3.1 Presentación

3

Criterios de legibilidad

Sistema de señalización 3.1 Presentación Criterio de legibilidad 3.2 Tipografía Cromatismo 3.3 Flechas Pictogramas 3.4 Señalización Informativa Penal totem bienvenida Vayas 3.5 Señalización de edificios Señalización exterior Señalización de oficinas

La finalidad de la señalización es llamar la atención sobre situaciones de riesgo de forma rápida, pero tambien es un forma de orientar e indicar deferentes espacio o o direcciónes que se deben tomar en un espacio definido.

Esta señalización permite un orden dentro de la empresa, indicandole a sus funcionarios o visitantes por donde debe desplazarce o que rutas de be coger en caso de emergencia

Estas señales pueden estar representadas por medio de simbolos de fácil entendimiento e igual tambien pueden estar representadas por medio de señales tipográficas.

Se debe tener en cuenta el uso de cada una de estas teniendo en cuenta el espacio y el caso en el que sean necesarias, ya que cada una esta destinada para un fin específico.

La señalización que se encontrará en este capítulo es una guia, ya que para que se lleven a cabo de la mejor manera es necesaria la ayuda de arqitectos, diseñadores, ect... quienes daran pautas para su utilización.

Principios Básicos para su desarrollo * Se crearon las señales teniendo en cuenta la identidad corporativa, manteniendo la sencillez y claridad dentro de estas * Los mensajes dentro de la señalización son sinteticos y claros, teniendo en cuenta su objetivo

Par cumplir con el objetivo de la señalización, se debe tener en cuenta que necesita una distancia adecuada para que sea legible y de facil acceso a su lectura, Se debe tener en cuenta que dependiendo de la distancia en la que vaya a ser leida la señal varia su tamaño, en cuanto a elementos como la altura.

Visión a corta distancia Para este tipo de vision, se contemplan ditancias menores de 10 metros. Su colocación respecto al suelo será entre 1,5 y 2,5 metros

Visión a mediana distancia Para esta medida de distancia, el observador y la señal es entre 10 y 15 metros, el tamaño del letrero no puede ser meno de 1 x 1 metros.

Visión a larga distancia Los letreros se situan a una altura superior al primer piso de un edificio, por lo que su tamaño debe ser grande en proporciones. Para estos casos es indispensable se cuenta con buena iluminación para que sea visible en momentos nocturnos.

Chapaza Regular abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890@¿?¡!%&*>#

MADE Bon Voyage

1

2

3

abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890@¿?¡!%&*>#

3.2 Tipografia Cromatismo

Mermaid abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890@¿?¡!%&*>#

La tipografia corporativa estipulada se utilizará en la realización de señalización.

Como norma e identidad corportativa se utilizarpan 3 colores principales para la señalización, esta tambien puede depender del espacio en el que se encuentren. En determinado caso si es muy necesario se podra utilizar sobre fondo blanco negro, y para tipografia se tulizará negro Pro,. Black.

Pantone 611C #cec817

Criterios de legibilidad

Pantone 370 C #5e9431

Pantone 193 C #c4153c

Negro. Pro Black

3.3 Flechas Pictogramas Flechas Este elemento gráfico tiene un rol relevante en el diseño y ubicación de los anuncios de señalización.

De acuerdo con el mensaje transmitido y ubicación de los elementos de señalización en las instalaciones de SERVICEBAR, podremos encontrarlas de forma vertical, horizontal y diagonal.

Pictogramas Son elementos gráficos altamente comprensibles en las diferentes culturas y sociedades. Estos gráficos, además de estar óptimamente ubicados, deben ser simples, claros, estéticos, para que el mensaje transmitido puede ser rápidamente entendible por todas las personas.

Dentro de estos pictogramas, podemos encontrar las señalizaciones para los baños, restaurantes, salidas de emergencia, extintores, escaleras y prohibiciones.

3.3 Señalización Urbana Informativa Este tipo de señalizaciones nos indican en detalle, dónde podemos encontrar oficinas específicas dentro de las instalaciones de la corporación, para lograr así una óptima y fácil localización

“In situ” Anuncios o señales que se encuentran próximas a las dependencias u oficinas, informando de manera textual la presencia

Señalización totems Señalización que informa y ofrece los servicios que se pueden encontrar en las sucursales de SERVICEBAR, ya sea en actividades deportivas, culturales o de entretenimiento. Estos se encentran ubicados en partes o segmentos estratégicos de nuestras instalaciones.

Panel/ Totem de bienvenida

1

1

2

1,5

1

2

Panel de Bienvenida: Elementos de señalización ubicados ya sea en exteriores o interiores de nuestras instalaciones. Si están en exteriores, se ubicarán en vías de acceso o rutas cercanas a nuestros establecimientos; por el contrario; si estás señales están dentro de nuestras instalaciones, se ubicarán a la entrada de las mismas.

Elementos de señalización ubicados ya sea en exteriores o interiores de nuestras instalaciones. Si están en exteriores, se ubicarán en vías de acceso o rutas cercanas a nuestros establecimientos; por el contrario; si estás señales están dentro de nuestras instalaciones, se ubicarán a la entrada de las mismas

3.5 Señalización de edificios Realización de los diseños en elementos de señalización, cuidando medidamente todos los detalles que permitan su óptima comprensión. La ubicación, así como el diseño de la señalización, son imprescindibles para la efectividad de estos elementos.

Por ello, es necesario contar con un grupo de expertos que elaboren y pongan en marcha las estrategias y elementos de señalización en nuestras instalaciones.

Carteles o vallas

Elementos de señalización ubicados en la ruta de ingreso a nuestras instalaciones. Para definir el estilo, tamaño y diseño de la señalización, es necesario observar cuidadosamente las edificaciones de cada una de nuestras sucursales.

Placa de fachada Se ubicará en diferentes puntos estratégicos de cada una de las sucursales de SERVICEBAR. Rótulos o Luminosos: El propósito primordial es captar toda la atención del espectador, respecto a nuestro mensaje publicitario. De esta manera, el mensaje debe ser escueto, claro e interesante, para que el espectador recuerde la marca y el asunto transmitido.

Es importante ubicar dicho anuncio en lugares con óptima iluminación

4

Sistema de vehículos 4.1 Presentación 4.2Vehículos de Services Bar

4.1 Presentación Vehículos de Services Bar Los vehículos de la empresa SERVICEBAR son de diferente tipo, que tienen unas especificaciones gráficas y estructurales determinadas por las labores y lineamientos de la compañía. Esto permite que sean fácilmente reconocibles y se asocien a la identidad de la empresa.

4.2 Vehículos de Services Bar El logo de la empresa SERVICEBAR se colocará en las puertas de los vehículos, utilizando los colores propios del logo de la marca.

Los vehículos se encuentran en tres presentaciones: • Vehículo blanco con puerta del conductor amarilla y logo de la marca en la puerta trasera * Vehículo Negro con puerta trasera blanca en la que está el logo de la marca * Vehículo totalmente blanco, donde está el logo de la marca en la puerta trasera.

En todos los vehículos se respeta el espacio prudencial para el logo de la marca.

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5.1 Normas generales La vestimenta de la empresa SERVICEBAR tendrá los seguientes colores blanco, amarillo y negro. Estos uniformes tendrán el logo y nombre de la empresa con la característica tipografía Chapaza normal.

Sistema de vestuario 5.1 Normas generales

Los vestuarios varian depende del personal que lo utilice, ya que para administrativos y personas que asiste directamente a los hoteles será diferente , de igual forma, estos varian dependiendo del clima en el que se encuentre ubicado el hotel ya que trabajamos con hoteles en clima calido y frio.

Personal administrativo El uniforme del personal de oficina está constituido por una camisa blanca que tiene el logo y nombre de la empresa con los característicos colores de ésta, corbata con tonalidad amarillo – verdosa y pantalón negro.

Dentro de la indumentaria destinada al personal de oficina, encontramos también el saco amarillo con el logo y nombre de la empresa, así como camisa amarrilla con la misma característica del saco, que se complementa perfectamente con el pantalón negro y la corbata de tonalidad amarilla – verdosa propia de la compañía. A ello, se adiciona la chaqueta amarilla con la distinción propia de SERVICEBAR.

Personas de distribución El atuendo del personal de distribución está compuesto por una camisa blanca que tiene el logo y nombre de la empresa con los característicos colores de ésta, corbata con tonalidad amarillo – verdosa y pantalón negro. A este atuendo se le adicionar un delantal amarillo con tonalidad clara en la parte superior y tonalidad poco más oscura en la parte inferior.

Otro de los atuendos destinados al personal de distribución de SERVICEBAR, es una camisa blanca con el logo, un blazer que se utilizará dependiendo de la temporada y del clima en el que se encuentre el personal y pantalón negro.

Vestuario Adicional Estos elementos podran ser utilizados por el personal de SERVICES BAR, unicamente cuando sea autorizado. Se podran utilizar para evntos, momentos no formales en los que sea necesaria la identificación o momentos en los que no sea necesario la utilización de la vestimenta formal, esto se hace con el fin de que el empleado se sienta como y seguro al momento de realizar las tareas asignadas e igualmente podran ser utilizados por el personal administrativo.

6

6.1 Presentación Medios de comunicación SERVICEBAR ha establecido y diseñado una serie de normativas para la elaboración de contenidos publicitarios en medios impresos y audiovisuales.

Sistema de publicidad

Anuncios oficiales Generalmente se difunden en revistas y periódicos, a manera de comunicados y avisos sencillos de gran importancia para la reputación corporativa. El tipo de letra en este tipo de textos es Serifada, en sus diferentes tamaños y versiones.

Esto con el ánimo de fortalecer la identidad corporativa de la empresa en cada uno de los escenarios en los que está presente.

6.1 Presentación medios de comunicación Anuncios oficiales Publicidad general 6.2 Carteles, folletos, revistas 6.3 Material audiovisual 6.4 Pegatinas y adhesivos 6.5 Material promocional 6.6 Pancartas y distintivos

Anuncio horizontal

6.2 Carteles, folletos, revistas Es importante que los diseñadores gráficos y las agencias de publicidad tengan amplio conocimiento de las normativas y lineamientos gráficos que rigen la identidad de SERVICEBAR. Es importante que conozcan el tipo de letra, colores y logo que caracterizan a la empresa, para que puedan implementarla coherentemente en los carteles, folletos e ilustraciones publicitarias que se elaboren para la compañía.

Anuncios publicitarios

Así mismo, es importante que las fotografías e ilustraciones que componen los folletos y carteles elaborados para SERVICEBAR, tengan excelente calidad y la redacción de los textos sea correcta, acertada y atractiva.

En este segmento se encuentran los anuncios no oficiales, que se destinan a propósitos de promoción de la imagen de la empresa y sus servicios. La tipografía para estos tipos de texto es Serifada, en sus diferentes formas, tamaños y versiones.

El logo y nombre de la empresa con la respectiva tipografía Chapaza, se ocuparán en la parta inferior central o lateral derecha del anuncio.

Carteles Los carteles deben tener siempre el logo y nombre corporativo de SERVICEBAR, que deben estar ya sea en la parte inferior central o inferior lateral izquierda de la pieza.

El tamaño de esta pieza será de 50 x 70 centímetros, como medida estándar empleada en este tipo de formatos.

Se utilizarán los colores negro y blanco en los textos de estos carteles.

Anuncio formato horizontal

Folletos En los folletos se usará la tipografía Serifada en color negro, blanco (en ciertas condiciones) y amarillo con tonalidad “Oro, Énfasis 4, Claro 40 %”. El tamaño de la letra y sus diferentes versiones, dependerán de su utilización.

El logo de la empresa y su nombre estarán presentes en la primera y última página. En la primera página se ubicará en la parte inferior derecha del folleto y en la última página estará en la parte central de ésta, en color negro o blanco, según corresponda. .

Revistas Las revistas estan diseñadas y difundidas por la empresa SERVICEBAR deberán tener en su tapa el logo y nombre de la empresa, ya sea en la parte inferior central o inferior derecha de la misma. La tipografía utilizada debe ser Chapaza. .

6.3 Material audiovisual

6.4 Pegatinas y adhesivos Tendrán dos presentaciones

Todos los elementos o materiales en los que se guardan los contenidos audiovisuales deben tener presente el logo y nombre de la empresa, de una forma visible y clara.

El material que se encuentre será utilizado en las diferentes pantallas de los hoteles con los diferentes servicios que presta SERVICES BAR.

• •

Con el logo y nombre de la empresa Con solo el logo de la empresa

En ambos casos debe tener los colores corporativos establecidos por SERVICEBAR, siempre de forma proporcional y estética (amarillo, blanco, negro y rojo). No es necesario que el adhesivo tenga todos los colores que componen la identidad corporativa de la empresa, solo los más importantes y característicos.

El tamaño de los adhesivos debe ser regular, pero visible en las respectivas superficies. .

6.6 Pancartas y distintivos Las pancartas y distintivos deben tener siempre el logo y nombre de la empresa, con sus colores características. En el diseño y elaboración siempre se contará con la ayuda y asesoría de expertos en este tipo de producciones.

6.5 Material promocional Dentro del segmento de material promocional entraremos esferos, llaveros, libretas , sombrillas y vasos que resaltarán la imagen corporativa de SERVICEBAR. En estos materiales promocionales debe estar siempre el logo y nombre de la empresa con sus colores característicos, de manera, que, si por ejemplo la sombrilla es amarilla, la letra o tipografía de la empresa debe ser blanca y el logo debe abarcar los colores verde, rosado o negro. Esto se ajustará de acuerdo con el caso.

La calidad del logo de la empresa, su tipografía y colores característicos de SERVICEBAR colocados en el material promocional, deben tener excelente calidad y el tamaño de esta imagen corporativa, debe ser proporcional a la medida del material promocional.

Pancarta

Atril

7

Web 7.1 Presentación

Web -interactivos 7.1 Web Presentación 7.2 Interactivos

A la hora de manejar el formato web en el cual se pueda navegar, se debe seguir una estética clara Debido a que se puede entrar a la página por diferentes dispositivos, se debe tener claro la línea de diseño que se va a manejar, por ello mostraremos algunas pautas para el tamaño y ubicación de frames Interactivos: para este formato no es necesario una web para poder interactuar o manejar este sistema, sin embargo, se va a emplear la misma estética que las páginas web, en cuanto a color y estructura.

Presentación: a la hora de manejar el formato web en el cual se pueda navegar, se debe seguir una estética clara Debido a que se puede entrar a la página por diferentes dispositivos, se debe tener claro la línea de diseño que se va a manejar, por ello mostraremos algunas pautas para el tamaño y ubicación de frames Interactivos: para este formato no es necesario una web para poder interactuar o manejar este sistema, sin embargo, se va a emplear la misma estética que las páginas web, en cuanto a color y estructura. .

Inicio y despliegue de menú Para el inicio vamos a contar con el logo de la marca en la parte central y superior de la página, seguido por el despliegue del menú Despliegue del menú: El menú tendrá dos opciones de despliegue, la primera son los botones que te dirigen a cada sección de la marca o la segunda es solo navegar con el más hacia abajo en la página, con ello irán apareciendo las categorías de servicio Los colores de la página se ajustan a nuestra paleta de tonos de marca Color - tamaño Color: los colores que van a predominar en nuestra página son el blanco, el negro y el verde Los fondos serán color blanco, mientras que los cuadros en los que se pondrán las imágenes serán negros con el fin de crear contraste y el verde será empleado para pequeños cuadros de texto Tamaño: en cuanto a las imágenes tendrán una resolución de 80 pixeles/pulgada .

7.2 Interactivos Para estos se manejará el mismo formato que se ha venido desarrollando, para de esta manera ser uniformes y que nos reconozcan más fácilmente, por ello los colores serán blanco, negro y verde Resolución y tamaño: para la resolución frente a la pantalla se manejará un mínimo de 800 x 600 Las imágenes tendrán una resolución de 200 a 300 ppp.

Para la parte interactiva, tendremos las redes sociales Instagram, Facebook y Twitter en donde podran encontrar más información de SERVICE BAR.

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