del comportamiento del consumidor
Mayor demanda en productos personalizados
La empresa de ropa Zara permite a sus clientes diseñar su propia ropa en línea.
Consiste en ofrecer a sus clientes los productos que necesitan y desean, compartiendo la pasión por una moda sostenible entre un amplio grupo de personas de diferentes culturas, generaciones y status social
Por otra lado H&M, se ha unido a la startup Zyseme para desarrollar una aplicación móvil que permite comercializar ropa a medida utilizando IA
H&M anunció en Alemania el proyecto Just Perfect, con el que ha empezado a comercializar camisas blancas a medida.
Además, la firma sueca se ha volcado a la personalización. Para ello se ha unido a la startup Zyseme para desarrollar una aplicación móvil que permite comercializar ropa a medida utilizando inteligencia artificial.
El tener esta opción de ropa personalizada hace que nuestros clientes se identifiquen aun más con nuestra marca, y desde mi perspectiva como consumidor si hace mucho la diferencia con otras marcas de competencia directa (Sergio Caballero)
Preferencia por las compras online
La empresa de comercio electrónico Mercado Libre ha visto un aumento de las ventas del 50% en los últimos dos años
El crecimiento de Mercado Libre en México en el segundo trimestre de 2020, la plataforma contaba con 20 millones de usuarios registrados y en solo un año, la cantidad de usuarios aumetó en un 15%, lo que demuestra el creciente interés de los consumidores mexicanos por el comercio electrónico.
En experiencia propia su competencia Amazon, tiene un interface un tanto más complicado de manejar. (Sergio Caballero)
Búsqueda de experiencia más auténticas
La empresa de viajes Airbnb ofrece a sus clientes la oportunidad de alojarse en casas privadas de personas locales.
En la actualidad, millones de anfitriones y huéspedes han creado cuentas gratuitas en Airbnb para disfrutar su visión compartida del mundo
El éxito de marca de Airbnb se basa en cómo presentan de primera mano los lugares, los contextos del lugar al que se viaja Airbnb te permite vivir los lugares desde un punto de vista más autóctono, dándote la posibilidad de preparar el viaje con una comunidad de residentes.
En Booking las ofertas auténticas permiten a los turistas experimentar una ciudad desde la perspectiva de un local y conocer su día a día. Este sentimiento de "vivir como un local" da a los turistas una experiencia especial, lo que les hace vivir fuera del camino establecido. (Sergio Caballero)
