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Occidente Nuestro capital humano

No. 6 - Agosto de 2014 - ISSN 2256-3563

Responsabilidad

Social Empresarial Como empresa siempre hemos tenido claro que el factor fundamental del ĂŠxito es el compromiso social con la gente.

Hemos comprobado que al generar mejor calidad de vida, implĂ­citamente estamos generando calidad en el servicio y es ese resultado el que hoy nos diferencia en el sector.

Nuestro programa de Responsabilidad Social Empresarial aplicado desde el ĂĄmbito laboral impacta positivamente a todos nuestros colaboradores y a sus familias.

www.seguridaddeoccidente.com.co

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Occidente No. 6 - Agosto de 2014 - ISSN 2256-3563

Carlos Felipe Molinares Navia - Gerente General Cali Calle 34 N No. 2BIS - 86 PBX: (2) 687 7900 - (2) 687 7902 comercial.nacional@seguridaddeoccidente.com.co

Editorial

Bogotá Calle 40 No. 19 - 26 PBX: (1) 2 32 36 00 ventas@seguridaddeoccidente.com.co Medellín Cra 78A No. 46 - 80 PBX: (4) 4 16 10 65 director.medellin@seguridaddeoccidente.com.co Costa Caribe Calle 76 Nº 46-39 (Barranquilla), PBX: (5) 356 67 93 comercial.caribe@seguridaddeoccidente.com.co www.seguridaddeoccidente.com.co Elaboración de textos y coordinación editorial: Diana Ximena Escobar Diagramación: Departamento de Arte de Feriva Impreso en los talleres gráficos de Impresora Feriva S.A. Calle 18 No. 3-33 PBX: 524 90 09 feriva@feriva.com www.feriva.com

Cali, Colombia

Contenido Editorial................................................................. 2 Seguridad de Occidente comprometido en ser miembro activo que aporta a la paz .................................... 3 FodeOcci, Fondo de Empleados de Seguridad de Occidente...................................5 Fundación Seguridad de Occidente.......................9 Actividades de bienestar.....................................10 Convención Nacional Operativa..........................15 5ª Convencion Comercial Nacional.....................16 Casos positivos a resaltar....................................17 Nuestra gente importante...................................21 Gente Emprendedora .........................................23 Cuadro de honor nacional.

Primer semestre 2014......................................... 24 Ascensos nacional.

Primer semestre 2014......................................... 24 Ingresos nacional Primer semestre de 2014....................................25 Departamento de Calidad. .................................27

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El aprendizaje que sobre gestión y mejoramiento del Recurso Humano nos ha dejado más de tres décadas de experiencia, marca para Seguridad de Occidente una ruta clara a seguir. Un camino que lleva a la esencia misma de nuestra misión como Empresarios Socialmente Responsables; ser el motor de transformación de nuestra gente y atender las necesidades del día a día de nuestros vigilantes en 17 Departamentos de Colombia, nos ha permitido conocer de cerca las grandes virtudes y capacidades que caracterizan a las personas oriundas de las distintas regiones del país y sus anhelos de mejoramiento personal y familiar, las cuales estamos logrando cristalizar gracias al respaldo recibido de nuestros clientes, a través de relaciones equilibradas y responsables, donde, a partir de la correcta tarifa aplicada a los servicios, se logra una justa remuneración para los trabajadores que los prestan; y el apoyo de todas sus necesidades familiares para que progresemos como Nación socialmente responsable.

Carlos Felipe Molinares Navia Gerente General

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Occidente Seguridad de Occidente

comprometido en ser miembro activo que aporta a la paz En Bogotá el pasado martes 6 de mayo se llevó a cabo el foro ‘Postconflicto y el sector de la vigilancia y seguridad privada: ¿cómo aportar a la paz?’.

Tema de principal interés para el gobierno nacional, en el que participó activamente Seguridad de Occidente, a través de nuestro Gerente el doctor Felipe Molinares Navia.

Entérese de los detalles de esta importante participación que fue liderada por Fedeseguridad y Revista Semana.

Carlos Felipe Molinares Navia – Gerente Seguridad de Occidente y Presidente Fedeseguridad

Lo que antecede

Reinserción social y laboral, claves del posconflicto Ante la posibilidad latente de un acuerdo de paz entre el gobierno y las FARC se abre un escenario de transición que debe involucrar a las personas que abandonan el conflicto armado. La pregunta es ¿en qué trabajarán las personas que han dedicado una buena parte de su vida a la guerra?

Ante este interrogante de fondo, el sector de la vigilancia y seguridad privada jugará un papel más que relevante en el proceso de reinserción. La posibilidad de ofrecer trabajos estables, bien remunerados, con todas las prestaciones sociales a excombatientes puede ser uno de los principales

aportes a la seguridad en las ciudades una vez se haya alcanzado un acuerdo de cese al fuego

De acuerdo con cifras de la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, en Colombia hay más de 234 mil colombianos que cuentan como personal operativo de esta industria. Este sector aporta 1.6 % al producto interno bruto (PIB) y generó 6 billones de pesos en 2013.

Con esta fortaleza, este sector se abrirá a un debate de fondo: ¿están las empresas de vigilancia y seguridad privada dispuestas a tener una nueva fuerza laboral compuesta por personas que participaron en el conflicto armado?, ¿cuáles serían las condiciones laborales en las que se reintegrarían los reinsertados?

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comprometido en ser miembro activo que aporta a la paz

Para abordar estos coyunturales cuestionamientos, la revista SEMANA y Fedeseguridad (Gremio al que pertenece Seguridad de Occidente), desarrollaron el martes 6 de mayo, el foro “Postconflicto y el sector de la vigilancia y seguridad privada: ¿cómo aportar a la paz?.

El encuentro se dividió en dos grandes paneles, el primero abordó el tema de ¿Hacia dónde van las empresas de Seguridad Privada en Colombia en un escenario de reconciliación y paz? Y un segundo panel conversatorio: “Cómo aportar desde las empresas de seguridad Privada a la Seguridad ciudadana”.

PANEL 1 ¿Hacia dónde van las empresas de Seguridad Privada en Colombia en un escenario de reconciliación y paz?

Panelistas: • Jorge Enrique Bedoya. Viceministro de Defensa para las políticas y asuntos internacionales del Ministerio de Defensa Nacional.

• General (RA) José Javier Pérez Mejía, Viceministro de Defensa para el GSED y Bienestar – Ministerio de Defensa Nacional.

• Mayor General Rodolfo Palomino López, Director General de la Policía.

• Fernando Lozano Forero, Superintendente de Vigilancia y Seguridad Privada.

• Daniel Ávila Camacho, Director del Programa Presidencial para la Acción Integral contra Minas Antipersona.

• Sandra Carvajal, Vicepresidenta Fedeseguridad.

normativa (Decreto 356) que actualmente los rige y data de 1994”.

PANEL 2 “Cómo aportar desde las empresas de seguridad Privada a la Seguridad ciudadana”.

Panelistas: • Alejandro Eder, Director de la Agencia Colombiana para la Reintegración- ACR. • Francisco Lloreda, Alto Consejero para la Seguridad Ciudadana.

• Felipe Molinares, Presidente Junta Directiva de Fedeseguridad y Gerente Seguridad de Occidente

Lo destacado El general Rodolfo Palomino, Director de la Policía Nacional, encabezó el coro de voces autorizadas que insistieron en que, en caso de una posible desmovilización masiva de integrantes de la guerrilla de las Farc –por cuenta de la firma de un acuerdo de paz– “los reinsertados no deben ingresar a las filas ni de la Policía ni del Ejército”.

En el marco del foro “Postconflicto y el sector de la vigilancia y seguridad privada: ¿cómo aportar a la paz?, el general Palomino explicó que el nivel de profesionalización académico que se requiere actualmente para ser policía impide siquiera considerar conveniente la opción de integrar a desmovilizados a las filas.

Por su parte, Sandra Carvajal, Country Presidenta de Securitas Colombia, indicó que las empresas privadas “tienen la capacidad, hoy, para brindar acompañamiento y entrenamiento a los desmovilizados para aportar en la labor de reintegrarlos a la sociedad, pero necesitan apoyo del Estado y mayor flexibilidad en la

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Lo más destacado El Consejero Presidencial para la Convivencia y Seguridad Ciudadana, Francisco Lloreda también se mostró en desacuerdo ante la posible integración. Indicó que lo que deben procurar tanto las autoridades como la sociedad civil es “romper el vínculo entre las armas y la violencia entre los desmovilizados”.

Lloreda indicó, además, que pensar la posibilidad de utilizar la experticia en el manejo de armas de algunos desmovilizados, convirtiéndolos en miembros de

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Occidente la Fuerza Pública, sería “premiar su paso por organizaciones ilegales”, que le hicieron daño al país.

En medio de un interesante debate sobre las ocupaciones que pueden tener buena parte de los desmovilizados que habrá, si se firma un acuerdo de paz en La Habana (Cuba), el viceministro de Defensa para el Grupo Social y Empresarial de la Defensa (GSED) y bienestar, general José Javier Pérez, aseguró que es necesario tener un apoyo constante y opciones laborales para reinsertados que “no tengan nada que ver con armas”.

Para dar un panorama general, el director de la Agencia Colombiana para la Reintegración, Alejandro Eder, entregó una serie de datos más que valiosos desde la experiencia de su trabajo: en 2013 se desmovilizaron 1250 integrantes de guerrillas: 45 % son analfabetas y % tienen trastornos sicológicos.

El presidente de la Junta Directiva de Fedeseguridad y Gerente General de Seguridad de Occidente, Felipe Molinares, se lanzó al ruedo con una propuesta para la integración laboral de los desmovilizados utilizando como puente las empresas privadas de seguridad. Molinares, a nombre de la agremiación, planteó la implementación del “proyecto de desminado humanitario”.

Ya son 28 años de experiencia, somos 2.250 asociados que movemos más de $ 2.000 millones en créditos y $150 millones en auxilios anuales, ¡Estamos creciendo!

De acuerdo con el doctor Molinares, los desmovilizados pueden aportar en procesos de identificación y desactivación de zonas con presencia de minas antipersona. Claro, con el entrenamiento y la capacitación necesarios, y es ahí donde las empresas de seguridad privada pueden aportar su granito de arena.

Según cifras del Programa Presidencial para la Acción Integral contra Minas Antipersona, dadas por Alejandro Eder, Director de la Agencia Colombiana para la Reintegración (ACR), en 31 de los 32 departamentos se presentó algún evento con este tipo de explosivos, así como en el 65% de los municipios del país. Sólo entre enero y marzo de 2014, se registraron un total de 58 víctimas, 14 civiles y 44 militares. Una realidad que todos los panelistas del foro coincidieron en que es vergonzante para el país.

El doctor Felipe Molinares finalizó el encuentro con la siguiente propuesta, “el posible trabajo de desmovilizados en tareas como desminado podría abrirles las puertas a la sociedad civil colombiana”.

Posterior a estos dos interesantes paneles se desarrollaron tres mesas de trabajo paralelas en temas de: 1. Derechos humanos y laborales. 2. Responsabilidad social empresarial y buenas prácticas corporativas. 3.

Desarrollo del talento humano. El objeto común de dichas mesas se basaba en compartir experiencias en estos temas para el mejoramiento interno de cada uno de estas prácticas.

Fuente: Revista Semana y Seguridad de Occidente

Convocatoria a la XXI Asamblea General Ordinaria de Delegados El pasado 28 de marzo el Fondo de Seguridad de Occidente convocó a Asamblea General Ordinaria de Delegados, dicha actividad se realizó en la Sede Campestre de Comfandi Arroyohondo, con la participación de representantes a nivel nacional.

Durante la Asamblea se cumplieron los objetivos planteados, unánimemente se lograron acuerdos y se llegó a un feliz término de ésta.

Como cada dos años se eligieron nuestros representantes de la Junta Directiva, los Miembros del Comité Social, el Comité de Apelaciones y Revisoría Fiscal.

Lo más importante para resaltar fueron las cifras, las cuales muestran el crecimiento que en los dos últimos años ha tenido nuestro Fondo y la gran participación por parte de sus asociados.

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Occidente Nuestras cifras de los dos ultimos años

Informe de Gestión: Nuestro Fondo ha dado un giro en los dos últimos años, las cifras lo demuestran, hoy nos estamos afirmando como un Fondo sólido y estructurado que además de promover el bienestar del asociado, busca también el de su familia.

Durante el 2013 FODEOCCI dio un giro de 360O Pasamos de:

a:

Nuevo portafolio de servicios y bienestar social LÍNEAS DE AHORRO a. b. c. d.

Voluntario Vacacional Navideño Educativo

LÍNEAS DE CRÉDITO a. b. c. d. e. f. g. h. i.

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Crediexpress Orden de Mercancía Extracupo Turismo Vehículo Libre Inversión Educación Salud Calamidad

j. Vivienda k. Compra de Cartera l. Cliente Antiguo AUXILIOS DE BIENESTAR SOCIAL a. Medicamentos b. Salud c. Incapacidad médica general d. Matrimonio e. Nacimiento f. Funerario g. Lentes h. Escritura i. Educación superior j. Antigüedad

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Occidente Club FodeOcci – Ahorrito

Actualización de la página web

Línea especial de ahorro para niños y participación en actividades especiales dirigidas.

Ingrese a www.fodeocci.com.co y encontrará: • La página de inicio, donde hallarán el Portafolio de servicios: Líneas de Ahorro, líneas de Crédito, el club Fodeocci- Ahorrito y Bienestar Social.

• El portal de noticias, donde iremos añadiendo interesantes artículos y noticias, relacionadas con el sector solidario y el portafolio de nuestros proveedores.

• Sección de clasificados, allí podrá anunciar venta o alquiler de diferentes artículos o servicios.

• Chat en línea, allí una de nuestras analistas podrá resolver sus dudas.

• Galería de fotos con los eventos realizados en el año.

• Simulador de créditos y consulta de extractos.

Actualización programa contable • Migramos a un mejor aplicativo que optimiza el manejo de la información.

Crecimiento de la planta administrativa y física Se contrató más personal y se amplió la planta física lo que mejoró notablemente la atención al asociado.

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Éxito Comfandi Alkosto Diagnosticar Aseguradora Solidaria

Primeras actividades de nuestro Fodeocci – Ahorrito El Club inició con un concurso dirigido a los hijos de nuestros asociados, quienes tuvieron la oportunidad de colocarle el nombre al Rinoceronte, la mascota que los identifica. Se seleccionaron los 3 mejores nombres entre 124 participantes por votación en la Asamblea del Fondo , quienes fueron premiados y el primer puesto tuvo el gran privilegio de bautizar la mascota, la cual de ahora en adelante se llamará : “VIGILONTE”

Así quedó la premiación: • Puesto 1: “Vigilonte”, creado por Juana Valentina Rodríguez de Bogotá. Premio: una Tablet • Puesto 2: “Occidonte”, creado por Esteban Ardila Castro de Bogotá.

Premio: una Bicicleta • Puesto 3:” Foccirino”, creado por Diego Alejandro Bejarano de Medellín. Premio: Un Bono de $50.000

¡¡FELICITACIONES!!

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Occidente Posteriormente se realizó la primera actividad a nivel nacional para los niños que se inscribieron al club.

En

Cali

33 niños tuvieron la oportunidad de ver la película El Hombre Araña en 3D, con refrigerio incluido.

En

Medellín

La invitación fue a disfrutar la película “Transformes: La Era de la Extinción” a la que asistieron 20 niños y sus acompañantes

CINE COLOMBIA CIUDAD JARDÍN - CALI

En

Palmira

La actividad se realizó en el Circo Ruso sobre el Hielo en donde 24 personas, entre niños y acompañantes, disfrutaron de un show que los sorprendió y que les permitió compartir muchas sonrisas.

CIRCO RUSO SOBRE EL HIELOConcurso - PALMIRA de encostalados

Fortaleza, el animador

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ROYAL FILMES – MEDELLÍN

En

Bogotá

18 niños participaron de la actividad y en el mes de mayo en Multicine San Martín tuvieron la oportunidad de ver la película Rio 2.

MULTICINE SAN MARTÍN – BOGOTÁ

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Occidente Inauguración de sala de descanso Con el objetivo de mejorar el ambiente laboral y generar en el personal administrativo un espacio en el que reanudan fuerzas para continuar con su jornada, el Fondo de Seguridad de Occidente, el pasado mes de febrero donó la Zona de Descanso en donde nuestros funcionarios podrán disfrutar de un momento de tranquilidad, silencio y armonía.

Para ampliar información sobre los servicios y beneficios de FODEOCCI contáctenos PBX: 687 79 00 Ext. 141 -142 Directo: 396 7014 o ingrese a www.fodeocci.com.co

Fundación Seguridad de Occidente Este año se creó una nueva área que llega a apoyar nuestro programa de Responsabilidad Social Empresarial (RSE): BIENESTAR SOCIAL. Adicional al apoyo recibido por FODEOCCI y la FUNDACIÓN SEGURIDAD DE OCCIDENTE, Bienestar Social busca asumir un liderazgo con una posición ética y responsable, mediante un proceso de construcción permanente y participativo que permite el desarrollo integral del colaborador, el equilibrio físico, social y emocional, el fortalecimiento de los valores y el incremento de su satisfacción laboral, estimulando, a su vez, los niveles de eficiencia e identidad con la labor que desempeña y con la organización.

El objetivo primordial de nuestra Fundación y Bienestar Social, es el mejoramiento de la calidad de vida de nuestros colaboradores. Actualmente estamos enfocados en dos proyectos que apuntan a la generación de ingresos adicionales dentro del núcleo familiar: 1. EL EMPRENDIMIENTO: A través de la formación y el acompañamiento a la familia del colaborador en la materialización de sus ideas de negocio propio.

2. LA EMPLEABILIDAD: Buscando incrementar en los familiares de nuestros colaboradores, las posibilidades de adquirir empleo a través del desarrollo de habilidades personales y sociales necesarias para destacarse como candidato en un mercado altamente competitivo y cambiante.

Y continuamos abanderando nuestro programa de VIVIENDA, a través del cual buscamos sensibilizar a los colaboradores sobre la necesidad de adquirir vivienda propia.

Para mayor información comuníquese con: Atalía Ordóñez - Jefe de Atención Bienestar Social PBX: 687 79 00 Ext. 103

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Occidente Actividades de bienestar Cali y Valle del Cauca

Jornada de salud Nuestro Departamento de Gestión Humana con el apoyo de la ARL, han realizado en varias zonas (Cali, Palmira y Tuluá) jornadas de salud para nuestros vigilantes y personal administrativo, en donde se incluyen: Higiene Oral, Visiometría, Desparasitación, Tamizaje Cardiovascular y Masajes, entre otros.

Celebración día de la Mujer Los hombres de la Oficina principal en Cali lideraron la celebración del Día de la Mujer el pasado mes de marzo y con una flor y un pequeño detalle rindieron homenaje a todas las valiosas mujeres que hacen parte de este gran equipo de trabajo.

Estas actividades continúan en nuestras Agencias completamente gratis, por lo que los invitamos a estar pendientes de la programación y participar activamente.

Celebración mundialista CALI

En el mes de junio, Seguridad de Occidente, consciente de la fiebre de fútbol que se generó por la participación de Colombia en el pasado mundial de Brasil, programó unos horarios accesibles para los funcionarios interesados en ver los partidos de nuestra selección.

Fue un espacio de compañerismo en el que juntos hicimos fuerza y apoyamos a nuestro equipo.

TULUÁ

PALMIRA

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Occidente Entrenamiento en equipo Seguridad de occidente también contribuye al desarrollo y crecimiento de nuestros colaboradores, programando y desplegando planes de formación, de desarrollo de competencias y capacitaciones dirigidas al mejoramiento del servicio. Somos conscientes que el ejemplo es el mayor motivador, por esa razón los líderes de la compañía también se están entrenando para ser cada día mejores en el Ser, en el Saber y en el

Hacer, trabajando unidos podremos superar los obstáculos y alcanzar metas cada vez más retadoras.

La actividad incluyó ejercicios en el que se puso a prueba la capacidad de trabajar en equipo, se logró detectar falencias y fortalezas y en conjunto se sacaron conclusiones muy positivas.

Fue una experiencia enriquecedora en la que se fortalecieron vínculos de compañerismo.

Actividades de bienestar Bogotá

Jornada de salud Un positivo balance dejó como resultado la primera Jornada de Salud en beneficio de nuestro personal de la regional Bogotá: 139 consultas en controles de tamizaje y salud cardiovascular, 140 consultas en higiene facial, 165 consultas en optometría, y 105 procedimientos de desparasitación fue el balance de nuestro departamento de gestión humana en la brigada realizada el pasado 2 de mayo en las instalaciones administrativas de la ciudad de Bogotá.

BOGOTÁ

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Occidente Compensar para todos

Durante los meses de enero, febrero, marzo, abril y mayo se han realizado actividades de bienestar a beneficio del personal de guardas y sus familias, en lo recorrido se ha contado con la participación de 720 empleados nuestros.

El evento ha integrado actividades de integración familiar, natación dirigida para los empleados y sus familias, aeróbicos, atracciones mecánicas y almuerzo para toda la familia. La actividad fue subsidiada el 100% por nuestra Caja de Compensación COMPENSAR

Celebración Día de la Mujer “Una mujer con imaginación es una mujer que no solo sabe proyectar la vida de una familia y la de una sociedad, sino también el futuro de un milenio.” – Rigoberta Menchú.

La dirección de BOGOTÁ junto con el apoyo del personal administrativo masculino y Bienestar Social planeó la celebración del Día de la Mujer llevándola a cabo el 7 de marzo, este contó con Mariachis, entrega de rosas y un compartir que endulzo su día.

COMPENSAR BOGOTÁ

Celebración día del hombre No se podía dejar pasar este día, se homenajeó al personal masculino de la planta administrativa en Bogotá , con un almuerzo especial, esta celebración fue planificada, desarrollada y puesta en marcha por el personal femenino de la Regional Centro.

Remodelación Con el objeto de brindar espacios más cómodos y confortables para nuestro personal, presentamos la remodelación de nuestra sede en la ciudad de Bogotá: Recepción, Programación, Gestión humana, Operaciones, Comercial, Bienestar, Videovigilancia, Central de Comunicaciones y Electrónica; áreas que se ampliaron y en las que se diseñó un espacio que agrupa a funcionarios para mejorar la atención y trabajo en equipo. Queremos agradecer a la Gerencia general por hacer que este proyecto se cristalizara.

Bienestar

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Comunicaciones

Recepción

Videovigilancia

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Occidente Máquina dispensadora de alimentos Desde el 2 de mayo, nuestra oficina en Bogotá cuenta con el SERVICIO DE VENDING MACHINES en acuerdo con Novaventa SAS. Este es un sistema de venta automático, el cual se ubicó en nuestra cafetería (Café, Snacks y Gaseosas) para brindar a nuestros empleados y clientes una oportunidad de consumo (muy cerca) de productos de excelente calidad.

Actividades de bienestar Medellín

Taller de velas y bolsas de regalo Cumpliendo nuestro objetivo de mejorar la empleabilidad, en el Bajo Cauca, fue llevado a cabo el pasado 20 de junio en Comfenalco El Bagre, un taller de elaboración de velas y bolsas de regalo dirigido a las esposas de nuestros vigilantes.

A pesar de las dificultades de la zona hubo gran acogida y asistencia.

Día de la secretaria Valoramos a todo nuestro personal, por eso celebramos el Día de la Secretaria en todas las agencias, entregando un detalle a todas nuestras colaboradoras que son apoyo fundamental en cada área.

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Occidente Actividad en divercity En Medellín, los hijos de nuestros vigilantes tuvieron la oportunidad de compartir un día lleno de sorpresas y diversión. El pasado 27 de junio, nuestro Departamento de Bienestar Social, en su plan de generar actividades en las que las familias de nuestros colaboradores compartan espacios lúdicos, realizó una salida a Divercity, allí tanto niños como acompañantes pasaron un rato agradable.

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Occidente Con el objetivo de dar cumplimiento a nuestra promesa comercial, Seguridad de Occidente, realiza continuamente estrategias de estandarización de procesos, capacitación y fidelización del recurso humano para brindar a nuestros clientes el mejor servicio del mercado, es así como durante el primer semestre de esta año nuestro personal operativo y comercial desarrolló diversas actividades encaminadas al mejoramiento de la operación en general:

Convención Nacional Operativa – Sector construcción Con un trabajo en equipo nace el “protocolo para el sector constructor” La falta de Seguridad Ciudadana, los mercados informales de materiales de construcción, el deseo de dinero fácil y rápido, los entornos a los proyectos de obra civil, hacen que nos enfrentemos, en el momento de asumir la Seguridad y Vigilancia de un proyecto de construcción, con múltiples variables que pueden mancillar el buen nombre de la organización y por ende sus activos, al tener que entrar a resarcir pérdidas que no pudieron ser neutralizadas por los esquemas propuestos.

Por ello, Seguridad de Occidente Ltda., que tiene todo el deseo de sostener dentro del mercado su posición privilegiada en el sector Constructor mediante un trabajo comprometido y dedicado, debe desarrollar y aplicar estrategias estandarizadas que lleven a la Organización a ofrecer atención a este sector en cualquiera de las fases en que se encuentre.

Buscar la vigilancia y la seguridad en un proyecto de construcción no es más que reducir los niveles de vulnerabilidad frente a las diferentes amenazas y peligros que se puedan identificar, para que mediante componentes humanos, electrónicos, capacitación, protocolos y demás, se pueda enfrentar con buen término cualquier situación.

La creación y estandarización del “PROTOCOLO PARA EL SECTOR CONSTRUCTOR” se constituirá en la mejor herramienta para quienes componen el área opera-

tiva, brindándoles el paso a paso de un proyecto, en donde se han tenido presente todas y cada una de las variables, fases, etapas y situaciones de crisis que puedan acaecer.

De esta manera, la organización entrará en una profesionalización de los diferentes sectores de la Vigilancia, llevándola a alcanzar objetivos propuestos con un enfoque de percepción especializada en el sector Constructor, fortaleciendo así un trabajo hecho con pasión, para mantener en alto un nombre trabajado por más de 32 años, pero sobre todo con factor humano confiable y con experiencia para la labor encomendada.

Juan Carlos Estrada Director Nacional de Operaciones

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Occidente 5ª Convención Comercial Nacional 04 al 05 de marzo Gestionando negocios para el crecimiento de nuestra compañía La consolidación de la Operación Nacional de Seguridad de Occidente trae consigo retos importantes en materia comercial, especialmente porque con la apertura de nuevos mercados se hace necesario alinear los criterios en el diario vivir de nuestra fuerza de ventas en todo el país.

Fieles a estos principios, año tras año, hemos ido fortaleciendo la Convención Nacional de Ventas.

Este año llegamos a la 5ta. versión, la que sirvió además para compartir con todos nuestros ejecutivos y ejecutivas comerciales dos días de intercambio de conceptos, aprendizaje y afianzamiento del modelo de negocios de nuestra querida Empresa.

Cada Agencia estuvo dignamente representada, fue así como colaboradores de Bogotá, Medellín, Palmira, Bucaramanga y Barranquilla tuvieron una activa participación, jornada que sirvió además para hacer entrega de los esperados incentivos por cumplimiento de metas de venta del año 2013.

PREMIACIÓN REGIONAL SUR - OCCIDENTE

PREMIACIÓN REGIONAL CENTRO

PREMIACIÓN REGIONAL ANTIOQUIA

¡Felicitaciones a Todos¡

John Jairo Lozano Rincón Director Nacional de Mercadeo y Ventas

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Occidente Occidente Capacitación a nuestro personal operativo Cali – Sector Residencial La Jefatura de Operaciones de Seguridad de Occidente consciente de la necesidad que tienen nuestros vigilantes de ser capacitados continuamente, convocó en el mes de abril a una gran cantidad de nuestros colaboradores de dicho sector para sensibilizarlos sobre la importancia de aplicar buenas prácticas, aclarar dudas y unificar procedimientos.

Estas capacitaciones se programan dos veces al año, adicional a la charla que todos los viernes se da a un grupo de vigilantes que es citado toda la mañana a nuestras instalaciones.

CAPACITACIÓN CONTINUA A NUESTROS VIGILANTES

CASOS POSITIVOS A RESALTAR Gracias por brindar lo mejor de sí, su compromiso y responsabilidad son evidenciados tanto por clientes, como por la empresa, y aunque sabemos que son muchos los casos positivos que se presentan diariamente, aquí resaltamos algunos.

Regional Sur Occidente

Zona Oriente

Yimi Rodríguez Vigilante 9 años de servicio Asignado al Conjunto residencial PALMAS DEL INGENIO. Observa por intermedio del CCTV de la copropiedad a un individuo escalando las rejas de una ventana tratando de sustraer elementos de uno de los bienes privados, situación por la cual se apoya con el rondero, señor FERNÁNDEZ NEFER quien al sorprender a este individuo en flagrancia lo captura y lo entrega a la Policía Nacional.

Olmes Mina Vigilante 13 años de servicio Asignado al Conjunto residencial PARQUES DE LA FLORA. El vigilante identifica que del interior de un apartamento sale humo, por consiguiente de forma inmediata solicita apoyo a los bomberos quienes hacen presencia y logran controlar un incendio que se está consolidando, para evitar que se expandiera y que las consecuencias fueran mayores. Tanto el residente, como la administración quedaron muy agradecidos por la acción del vigilante.

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Occidente CASOS POSITIVOS A RESALTAR Regional Sur Occidente

Zona Oriente

Segundo Castillo Montaño Vigilante 1 año de servicio Asignado al puesto Edificio Santa Mónica Residencial quien al pasar revista al parqueadero interno encontró la suma de $270.000 en efectivo, tirados en el piso cerca a los automotores, efectivo que fue entregado de forma inmediata a la administración, donde posteriormente se pudo establecer que pertenecía a un morador de la copropiedad.

Javier Cardona Hurtado Vigilante 19 años de servicio Asignado a la obra San Felipe de la Constructora Marval, en su turno observó a un individuo al interior del proyecto que portaba un casco de seguridad y se hacia pasar por trabajador, de inmediato fue retenido y entregado a la Policía Nacional donde verificaron los antecedentes judiciales y tenía una condena de 03 años por hurto calificado.

Regional Sur Occidente

José Asdrual Palacios Vigilante 4 meses de servicio

Zona Sur

Oscar Mazuera Vigilante 4 meses de servicio

Danilo Palau Soto Vigilante 12 años de servicio

Asignados a la obra Verdanza de la Constructora Alpes, realizando su labor y extremando la consigna de hacer una exhaustiva verificación de elementos a los obreros al salir de la obra, lograron decomisar material de construcción y frustrar el intento de hurto.

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Occidente POSITIVOS A RESALTAR Agradecemos CASOS su fidelidad Regional Sur Occidente

Zona Sur Asignados al puesto Conjunto Residencial Terrazas de Cañasgordas; el vigilante como portero y la dama como operadora de monitoreo, en un trabajo conjunto lograron frustrar tres intentos de robos de vehículos del parqueadero externo.

Jessica Rojas Vigilante 2 años de servicio

Germán Rubio Vigilante 8 años de servicio

Palmira Guillermo Córdoba Vigilante 4 años de servicio Está asignado al dispositivo de nuestro cliente Centro Comercial Tuluá, se ha destacado entre sus compañeros por su dedicación al servicio, es paramédico y participa activamente en todas los actividades que requiere el Centro Comercial.

Regional Centro

Ever Alfonso Ortiz Gamboa Supervisor 2 años de servicio

En ejecución de su labor logró recuperar dos mallas electro soldadas, el caso fue reportado a la policía y permitió la retención del individuo.

Jhon Alberto Calderón Rojas Vigilante 3 años de servicio Al aplicar correctamente el procedimiento ante una Llamada Millonaria, el vigilante logra evitar esta modalidad de hurto en la Agrupación de Vivienda Belmira, impidiendo de forma eficaz la salida de la empleada autora del hecho.

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Occidente CASOS POSITIVOS A RESALTAR Regional Centro Anselmo Esquivel Tovar Vigilante 8 años de servicio El vigilante de forma proactiva detecta que, en la parte externa de la Obra San Pedro de la Constructora Colpatria, se está realizando un hurto a dos personas. Gracias a su accionar evita la fuga de los ladrones y uno de ellos es inmovilizado con su arma de gas pimienta. Finalmente el sujeto fue entregado a las autoridades.

Regional Antioquia La Regional de Antioquia continúa mes a mes llevando a cabo la actividad de premiar y resaltar las buenas acciones del personal operativo. En esta ocasión se destacaron los siguientes colaboradores: Se premió Compromiso, Alto Sentido de Responsabilidad, Proactividad y Dinamismo, Amplio Conocimiento y Transparencia

Oscar Adolfo Marin Vigilante 6 meses de servicio

Albeiro Usma Usma Vigilante 6 años de servicio

Fredy Rangel Técnico 7 meses de servicio

Diober Arturo Román Vigilante 6 meses de servicio

Regional Caribe Ánderson Morales Supervisor 6 años de servicio En ejecución de la ronda por la zona asignada, detecta a un carretillero ingresando a una obra, quien pretendía sacar un tubo de PVC; el supervisor evita el hurto y además retiene al individuo. De inmediato es entregado a la Policía.

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Occidente NUESTRA GENTE IMPORTANTE GENTE ESFORZADA - EL BAGRE, NECHÍ Y ZARAGOZA Resaltamos en esta edición, muy especialmente, a nuestros colaboradores ubicados en los municipios de El Bagre, Nechí y Zaragoza (Antioquia), quienes con su compromiso y entrega, día a día, han logrado distinguirse a nivel nacional por dar ejemplo de responsabilidad, honestidad, esfuerzo y empeño tanto con su empresa Seguridad de Occidente, como con el cliente Mineros, su región y sus familias.

Son aproximadamente setenta hombres y una mujer, a quienes hoy agradecemos su entrega y sacrificio, ya que a diferencia de las otras zonas en las que prestamos servicios, aquí carecen de los recursos más básicos como transporte, agua potable, electricidad, etc.

Pero estas difíciles circunstancias no son obstáculo para cumplir con excelencia las diferentes condiciones que estos treinta frentes de trabajo les exigen.

Dispositivo asignado al Bagre, Nechí y Zaragoza No es fácil portar el uniforme con un clima inclemente de 40oC, tampoco llegar al puesto de trabajo puntual y con una excelente presentación, haciendo una larga travesía a pie y luego en lancha. Pero para estas personas esa es su rutina, levantarse cada día a trabajar es un reto que asumen con actitud positiva, y esto es lo que hace la diferencia y lo que hoy los mantiene con la más alta calificación que un cliente pueda aportar.

Hugo Ernesto Torres Coordinador de Seguridad 1 año de servicio Colaborador incansable con un nivel de disponibilidad absoluto y un deseo permanente de aprendizaje y superación que lo lleva día a día a una estructuración que suma asertivamente a nuestra operación.

Julio César Uribe Coordinador de Seguridad Relevante 2 años de servicio Colaborador que dentro de su plan carrera en la organización ha demostrado gran sentido de pertenencia y alto nivel de lealtad hacia la marca, amable pero riguroso en su exigencia.

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Occidente NUESTRA GENTE IMPORTANTE Isaura Edery Villada Asistente Administrativa 2 años de servicio

Asignada al dispositivo de EL BAGRE - NECHÍ y ZARAGOSA, fue trasladada de la principal en Cali, aceptando el gran reto de asumir un puesto que inicialmente fue pensado para hombres. Dejó sus comodidades citadinas y hoy convive con la falta de recursos como el agua potable, energía eléctrica, alcantarillado, etc. y ejerce con responsabilidad, honestidad y dedicación la organización administrativa y de recursos humanos de todo el dispositivo del cliente MINEROS S.A perteneciente a la Agencia Medellín.

Iván Miguel Hoyos Serrano Vigilante 2 años de servicio

Asignado al puesto NECHI BOCAMINA EL 14, ubicado en la vereda el 14, del municipio de Nechí – Antioquia. Su desplazamiento sólo es posible en bote durante 15 minutos desde el municipio de Nechí, más una hora aproximadamente a pie hasta el puesto asignado en BOCAMINA SANTA ELENA. Sin embargo y pese a las condiciones de desplazamiento, terrenos y clima la presentación personal de este vigilante es de resaltar como EXCELENTE; dejando muy en alto el nombre de SEGURIDAD DE OCCIDENTE.

Yovany Gutierrez Guerrero Vigilante 2 años de servicio Asignado al puesto Mina la Y en el Bagre. Realizó un positivo en el que cumpliendo con su labor evitó la salida irregular de material restringido de la mina, motivo por el cual recibió felicitaciones directas del cliente Mineros y de la empresa.

Información recogida en visita realizada a la zona por: Vanessa Rendón Asesora en Prevención de Riesgos ARL

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Occidente GENTE EMPRENDEDORA El camino del éxito está lleno de obstáculos, decisiones y retos, avanzar por él no es fácil, pero tampoco es imposible, por eso para quienes lo están transitando y ven el logro de sus metas cumplidas es todo un orgullo y aún más para quienes han sido testigos, por eso hoy felicitamos a nuestros compañeros Jesús Aurelio Ortega y Frank Elías Cuero por su esfuerzo al obtener el título de “Profesional en Salud Ocupacional” y “Asistente Administrativo”.

Jesús Aurelio Ortega Jefe de Operaciones Zona Sur 23 años de Servicio “Quiero expresar mis agradecimientos a DIOS por iluminarme en el logro de esta meta, a mi familia (esposa, padres e hijos) por su apoyo incansable que me dieron al no permitir que desfalleciera, a la empresa por la oportunidad de trabajo y confianza que ha depositado en mí por tantos años, sin dejar atrás a mis amigos por su constante motivación, que me llevaron a lograr la terminación de mi carrera como profesional en Salud Ocupacional.

La invitación a todos mis compañeros es dar el primer paso a la educación Técnica o Profesional; preparación que sin lugar a dudas será el camino que los llevarán a lograr sus sueños”

Frank Elías Cuero Vigilante 6 meses de servicio “Agradecimientos primeramente para nuestro creador Jehová, para mis familiares y amigos por ser parte de este nuevo logro del cual me siento orgulloso de haberlo alcanzado siendo un motivo más para seguir superándome y poder ser un ejemplo para mi familia y contribuir a la sociedad demostrando que por más dura que sea la situación siempre habrá una solución porque todo lo que nos propongamos honestamente lo conseguiremos e invitar a mis compañeros a buscar la realización personal para alcanzar sus objetivos porque gracias a mi esfuerzo hoy me siento orgulloso de haberme recibido como técnico asistente administrativo”

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Occidente CUADRO DE HONOR NACIONAL

ASCENSOS NACIONAL

PRIMER SEMESTRE 2014

NOMBRE

APELLIDO

PUESTO

ZONA

AURELIANO

CABEZAS CASTILLO

POSTOBÓN

REGIONAL SUR OCCIDENTE

PARADA

BRITISH SCHOOL

CARLOS

SEGUNDO

CASTILLO

SANTA MÓNICA RESIDENCIAL

PRICE SMART

REGIONAL SUR OCCIDENTE

ANTONIO

RUIZ PANTOJA

ALTO DE ACÁCIAS

REGIONAL CARIBE

GERMÁN

PULIDO MORA

NORMANDÍA

REGIONAL CENTRO

WALTER

MARTELO GUZMÁN

TEC-CENTER

REGIONAL CENTRO

BALCONES DE MERCURIO

APELLIDO

CARGO

ZONA

WILSON

PORTELA GIL

JEFE NACIONAL REGIONAL SUR DE LICITACIONES OCCIDENTE

DIANA XIMENA

ESCOBAR CORREA

JEFE DE SERVICIO REGIONAL SUR AL CLIENTE Y COOCCIDENTE MUNICACIONES

NORMAN GUSTAVO

VALENCIA

COORDINADOR REGIONAL SUR DE OPERACIONES OCCIDENTE

DANIEL ALEJANDRO

LOAIZA

COORDINADOR REGIONAL SUR DE OPERACIONES OCCIDENTE

DIEGO

ESCOBAR MORALES

JEFE DE OPERACIONES

REGIONAL CENTRO

JULIO

ROBAYO TENJO

JEFE DE OPERACIONES

REGIONAL CENTRO

JERSAÍN

LÓPEZ GALINDEZ

COORDINADOR DE OPERACIONES

REGIONAL CENTRO

REGIONAL SUR OCCIDENTE

MONTOYA RODRIGUEZ

VELÁSQUEZ SOTO

NOMBRE

REGIONAL SUR OCCIDENTE

NORBEY

JAIR

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PRIMER SEMESTRE 2014

REGIONAL CENTRO

LUIS EDUARDO

QUINTERO CORTÉS

PUERTO LUNA

REGIONAL CENTRO

CARLOS ALBERTO

MORA GUTIÉRREZ

AGRUPACIÓN GUINOVART

REGIONAL ANTIOQUIA

YOVANY

GUTIÉRREZ GUERRERO

MINEROS

REGIONAL ANTIOQUIA

¡FELICITACIONES A TODOS!

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Occidente INGRESOS NACIONAL PRIMER SEMESTRE DE 2014

NOMBRE

APELLIDO

CARGO

ZONA

ROBERTH

NIETO ESCOBAR

ALMACENISTA ELECTRÓNICO

REGIONAL SUR OCCIDENTE

FERNEY ORLANDO

HUÉRFANO

ASISTENTE ACTIVOS FIJOS

REGIONAL SUR OCCIDENTE

CLAUDIA

CANO GARCÍA

EJECUTIVA COMERCIAL

REGIONAL SUR OCCIDENTE

MARÍA ILIA

CALDÓN

SERVICIOS GENERALES

REGIONAL SUR OCCIDENTE

ANA DEYCY

HERNÁNDEZ CHANTRE

SERVICIOS GENERALES

REGIONAL SUR OCCIDENTE

NASLY JANETH

LÓPEZ SIERRA

ASISTENTE JURÍDICA

REGIONAL SUR OCCIDENTE

ADRIANA

MEDINA ZAMORA

JEFE DE GESTIÓN HUMANA

REGIONAL CENTRO

MY (r). CARLOS MARIO

HOYOS ARANGO

DIRECTOR DE OPERACIONES

REGIONAL CENTRO

JHON MANUEL

LÓPEZ SÁNCHEZ

COORDINADOR OPERATIVO SANTANDERES

REGIONAL CENTRO

LAURA MILENA

ALVARADO ROPERO

ASISTENTE ADTIVA. SANTANDERES

REGIONAL CENTRO

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Occidente INGRESOS NACIONAL PRIMER SEMESTRE DE 2014

NOMBRE

APELLIDO

CARGO

ZONA

ALEJANDRO

MONTOYA RIVERA

JEFE DE GESTIÓN HUMANA

REGIONAL ANTIOQUIA

ÁNGELA MARÍA

ECHEVERRY MONTERO

EJECUTIVA COMERCIAL

REGIONAL ANTIOQUIA

CÉSAR ANDRÉS

CANO ALVAREZ

SUPERVISOR

REGIONAL ANTIOQUIA

JUAN FERNANDO

FORERO RESTREPO

SUPERVISOR EL BAGRE

REGIONAL ANTIOQUIA

JOHN DELIO

ARIAS GÓMEZ

SUPERVISOR EL BAGRE

REGIONAL ANTIOQUIA

NELSON MARTÍN

LONDOÑO LÓPEZ

SUPERVISOR EL BAGRE

REGIONAL ANTIOQUIA

ÁNGELA

MORENO DE OSSA

DIRECTORA REGIONAL CARIBE

REGIONAL CARIBE

MARÍA ALEJANDRA

ROJAS

ASISTENTE ADTIVA

REGIONAL CARIBE

¡Bienvenidos!

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Departamento

Occidente

de Calidad

5”S”

Metodología japonesa para mejorar tu puesto de trabajo o tu hogar Las 5”s” son una metodología japonesa práctica para el establecimiento y mantenimiento de un lugar de trabajo bien organizado, ordenado y limpio, a fin de mejorar las condiciones de seguridad, calidad en el trabajo y la vida diaria.

Está integrado por cinco palabras japonesas que inician con la letra “s”, que resumen tareas simples que facilitan la ejecución eficiente de las actividades laborales.

Cinco palabras en japonés SEIRI SEITON SEISOU

Japón

SEIKETSU SHITSUKE

Tailandia

SEI: Sentimiento en japonés

5

SHITSUKE

Autodisciplina

1

“Estar comprometido por convicción”

• Ser autodisciplinado es cumplir rigurosamente las normas y todo lo que sea establecido por el grupo.

• La autodisciplina es una señal de respeto al prójimo.

• Es la incorporación en el día a día de la práctica voluntaria de los sentidos anteriores.

• Con la autodisciplina, eliminamos la necesidad de controles externos.

4

SEIRI

Eliminar

“Lo que no sirve, que no estorbe”

• Mantener en el lugar de trabajo solamente objetos e información necesarios.

2

SEIKETSU

Estandarizar “Es mejor prevenir que curar”

Es necesario tener condiciones de trabajo favorables para la Salud Física y Mental, con esto obtenemos: • Ambiente seguro • Reducción de riesgos • Seres humanos saludables • Mejor convivencia social

3

SEISOU

SEITON

Orden “Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar”

• Definir un sitio o un lugar apropiado para ubicar cada cosa, pieza o herramienta.

• Hacer uso de la comunicación visual (definir nomenclaturas para almacenar cosas, dibujos, stickers, nombres, etc.).

Limpiar “No es más aseado quien limpia más, sino quien ensucia menos” • Eliminar todo y cualquier tipo de suciedad y actuar en la causa fundamental.

• Crear cultura de no ensuciar

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Departamento

Occidente

de Calidad

Nuestro Departamento de Calidad comparte la siguiente información, es de vital importancia que la lea y la aplique.

Conozca nuestra Política de Gestión, esta es la base de su labor, entérese del compromiso que asumimos con nuestros clientes:

• Prevenir accidentes y enfermedades laborales.

Política del sistema de gestión

• Prevenir actividades ilícitas.

En Seguridad de Occidentes Ltda., prestamos servicios de vigilancia y seguridad privada, y nos comprometemos a:

• Ajustar nuestros procesos y procedimientos para dar cumplimiento a los requisitos legales y a otros requisitos que la compañía adquiera. Enfocados en el desarrollo del personal, el mejoramiento continuo y la excelencia empresarial.

Cali Calle 34 N No. 2 BIS - 86 PBX: (2) 6 87 79 00 Línea directa: (2) 6 87 7902 Fax: (2) 6 61 00 06 comercial.nacional@seguridaddeoccidente.com.co

Bogotá Calle 40 No. 19 - 29 PBX: (1) 232 36 00 ventas@seguridaddeoccidente.com.co

Medellín Cra. 78A No. 46-80 PBX: (4) 4 16 10 65 comercial.medellín@seguridaddeoccidente.com.co

Costa Caribe Calle 76 # 46 – 39 Barranquilla PBX: (5) 356 6793 comercial.caribe@seguridaddeoccidente.com.co

• Palmira • Norte del Valle • Buenaventura • Cauca • Nariño • Caquetá • Tolima

CON OPERACIÓN EN: • Huila • Quindío • Caldas • Nororiente Antioqueño • Santander • Norte de Santander • Magdalena

• Bolívar • Córdoba • Sucre • Cesar • Guajira

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VIGILADO Superintendencia de vigilancia R. 20131200085027 de 05/12/2013

• Satisfacer las necesidades y requisitos de nuestros clientes.

• Identificar, valorar y controlar los riesgos en el desarrollo de nuestras actividades.