SEC U R I TA S
2019
HISTÓRIAS DE SUCESSO
Para servir e proteger As equipas da Securitas estão preparadas para serem a primeira linha de defesa na proteção da propriedade e bens dos clientes. Partilhamos três case studies onde a atuação dos nossos profissionais foi decisiva para a resolução dos eventos, sempre atentos 24 horas por dia, sete dias por semana.
Fuga de gás EVENTO: EMERGÊNCIA MÉDICA LOCAL: MARINA
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or volta da uma da tarde, uma ambulância do INEM, em marcha de urgência, entrou na zona envolvente à marina. Parecia dirigir-se a um dos cais de embarque. A equipa da Securitas deu o alerta via rádio ao Chefe de Grupo e ao Vigilante de exterior para que as operações fossem acompanhadas. Quando o Vigilante chegou ao local, contactou com o marinheiro de serviço que, por sua vez, tinha já sido alertado pela rececionista da Securitas. Minutos depois, outra viatura do INEM e uma unidade médica de emergência e reanimação chegam ao local. O alarme
tinha sido acionado pelos tripulantes ao pressentirem um forte cheiro a gás dentro da embarcação. Perante este cenário, o INEM alertou os bombeiros. A partir daqui as comunicações via rádio foram cortadas de modo a evitar alterações nas comunicações de emergência. No mesmo momento e através do telefone de emergência, é comunicada a ocorrência ao cliente. A Polícia Marítima e os Bombeiros Municipais chegaram cerca de 20 minutos após a entrada da primeira viatura do INEM, encaminhados pela equipa da Securitas. Depois de se equiparem com máscaras e fatos de proteção, os bombeiros entraram na embarcação. Pouco depois das duas da tarde chega ao local o comandante da capitania e mais duas viaturas dos bombeiros. A fuga de gás tinha sido provocada pela avaria do sistema das cassetes sanitárias da embarcação.
Os tripulantes receberam imediatamente assistência médica e foram encaminhados para o hospital local para observação e exames complementares. A equipa de intervenção dos bombeiros ainda permaneceu no local de modo garantir a correta ventilação do local. Por ainda existirem resíduos de gases, a Polícia Marítima vedou o acesso à embarcação com fita de emergência zebrada. Por fim, restava o “melhor amigo” das vítimas, um simpático french bulldog que, felizmente, não apresentava sinais de intoxicação. O Chefe de Grupo transportou o animal de estimação e entregou-o aos cuidados de um Vigilante até que fosse dada alta aos donos. Todas as diligências foram reportadas ao cliente, assim como a indicação fornecida pelas autoridades de que ninguém deveria pernoitar na embarcação enquanto não fosse reparada a avaria que provocou a fuga de gases.
