neKaj Koristnih nasvetov pri uporaBi spletne BanKe
Pri uporabi spletne banke je potrebno imeti nekaj zdrave kmečke pameti. Naslov spletne banke vedno ročno vpišimo v brskalnik ali ga dodajmo med zaznamke in NIKOLI ne vstopajmo v spletno banko preko povezave v elektronski pošti, preko druge spletne strani (na primer Facebooka) ali programov za takojšnje sporočanje (Skype, MSN). Ob vstopu še enkrat preverimo spletni naslov, da ugotovimo, ali smo na varni povezavi (https namesto http). Prav tako preverimo veljavnost certifikata spletne strani. Če katera od teh stvari ne štima, raje zaprimo brskalnik. Poleg tega uporabljajmo za obisk spletne banke le lastne računalnike in NE računalnikov na javnih mestih. Na lastnih računalnikih redno vzdržujmo protivirusni program in posodabljajmo vse programe (ne samo brskalnika), vključno z operacijskim sistemom. Tako zmanjšamo možnost nastanka lukenj v programski opremi in s tem namestitve trojanskih konjev, beležnikov tipkanja (keyloggers) in druge nesnage, ki nam lahko zaseže osebne podatke.
previDno tuDi na BanKoMatu
Bankomati so z nami dlje časa od spletnih bank. V prvi vrsti so namenjeni dvigu denarja. Poleg tega nekateri omogočajo polog denarja in nakup znamk, kartic za predplačniške telefone, kino vstopnic, darilnih bonov in tudi storitve, ki jih ponujajo spletne banke (plačevanje položnic, pregled stanja, naročanje čekov ali kartic). Vendar pa pazljivost ni odveč tudi pri njihovi uporabi. Najprej moramo preveriti okolico bankomata in ali ima bankomat morda kakšen sumljiv dodatek, kot je libanonska zanka (nelegalni čitalec kartic) in/ali kamera (okoli reže za vstavljanje kartice in nad tipkovnico). Ko vnašamo PIN, prekrijmo tipkovnico z roko.
Do spletne BanKe preKo MoBilneGa telefona
Z mobilnimi telefoni se je seveda pojavilo tudi mobilno bančništvo. Poznamo naslednje tri oblike: - bančne storitve preko kratkih sporočil (SMS), ki so poceni (cena sporočila) in ne zahtevajo zmogljivih naprav. Za delovanje uporabljajo mobilno omrežje GSM in ne potrebujejo podatkovne povezave (interneta). Delimo jih v dve skupini. Prvo predstavljajo potisne storitve (push). Sem spadajo kratka sporočila, ki nam jih banka pošlje brez naše zahteve. To so lahko stanje na računu, nenavadni dvigi denarja, preseženi limiti ... Druga skupina so potezne storitve (pull), v katero sodijo storitve, ki jih od banke zahtevamo s poslanim kratkim sporočilom (plačevanje položnic, spisek transakcij, prekinitev plačila, ukinitev kartice ...). Potisne storitve so
uveljavljene tudi pri nas. Banke tako na primer pošiljajo komitentom stanje na njihovem računu. To je zelo pripravno za dnevno sledenje transakcijam. Če kdo izvede neavtorizirano transakcijo z našega računa, lahko to izvemo preko kratkega sporočila iz banke in takoj ukrepamo. Potezne storitve preko kratkih sporočil pa so bile zelo dobro sprejete v nekaterih azijskih in afriških državah, kjer dostop do interneta ni nekaj samoumevnega. - Spletni brskalniki na telefonu so drugi način, preko katerega lahko dostopamo do mobilne banke. Pri tem obiščemo spletno stran banke in uporabljamo storitev kot na osebnem računalniku. - Posebna programska oprema je tretji način. Pri tem se banke zelo razlikujejo – od tega, katere naprave podpirajo, do vrste storitev, ki so vključene v program. To je lahko le polepšan in prilagojen vmesnik do spletne strani.
pozor, Brišite sMs-e!
Problem pri mobilnem bančništvu nastane, če izgubimo ali nam ukradejo telefon. Zelo pomembno je sprotno brisanje kratkih sporočil, ki nam jih pošilja banka in tistih, ki jih sami pošiljamo banki. Vsi napotki za spletno bančništvo veljajo tudi tu: ne uporabljajmo nezavarovanih brezžičnih omrežij, ne klikajmo na povezave v e-pošti in drugod, ampak sami vtipkajmo naslov banke v brskalnik, posodabljajmo programsko opremo ... Ne pozabimo, da za pametne mobilne telefone obstaja veliko število programčkov in igric. Pazimo, kaj posameznemu programu dovolimo (dostop do spominske kartice, pošiljanje zasebnih podatkov, popoln dostop do interneta ...) in ali je za posamezen program smiselno, da dostopa do teh virov.
BanKa je na spletu oDprta 24 ur
Elektronsko bančništvo postaja vse bolj priljubljeno. Raven varnosti storitev se je v zadnjih letih precej povišala in prednosti te oblike bančništva s stališča uporabnika precej odtehtajo slabosti oz. nevarnosti. Z uporabo elektronskega bančništva pa ne pridobimo samo komitenti (odprtost 24 ur na dan in sedem dni v tednu ter opravljanje storitev od kjerkoli), ampak tudi banke. Več storitev kot opravimo preko elektronskega bančništva, manjkrat obiščemo bančno poslovalnico. Posledično banke potrebujejo manj zaposlenih oz. ti v najboljšem primeru opravljajo drugo delo. A to je cena napredka, ki jo plačujejo mnoge panoge. Pa previdno z denarjem.
27