Livestreaming : Comment organiser un travail à domicile de manière saine et productive?

Bien sûr, nous devrons nous réunir physiquement.

Mais cela devrait-il être la norme ?

Comment puis-je organiser un travail à domicile de manière saine et productive dans mon entreprise ?

Présentation et modalités pratiques Comment travailler avec Teams Caroline Pirotte CP Ergonome – Wallonie

Aazdine Bajou CP Ergonome - Bruxelles

Questions? externeopleidingen@mensura.be 2

Télétravail

Micro off

Camera off

Mieux vaut utiliser le chat pour poser des questions

Chat

Ergonomie PrĂŠsentation et modalitĂŠs pratiques

3

« Le fait que nous nous rendions tous au bureau tous les jours a connu une croissance historique.

Jusqu'à quelques décennies, tout le monde devait être là où se trouvait le travail ».

Frederik Anseel Professeur de psychologie du travail (University New South Wales,Sydney)

« Cette crise va continuer à affecter notre façon de travailler : les préjugés contre le télétravail ont disparu ».

Danny Van Assche Unizo

4

Télétravail

Mobilité / Télétravail : bon pour la mobilité, mais pas encore dans les mœurs En augmentant la part de télétravailleurs, la mobilité s’améliorerait de manière substantielle selon le SPF Mobilité.

Toutefois, un nombre important de patrons rechigne à proposer cette solution à leurs employés.

5

Télétravail

Agenda 1.

2.

3.

4.

Environnement de travail avant et après COVID-19 Le travail à domicile : avantages et défis Organiser un travail sain et productif à domicile en 8 étapes Politique et facteurs de succès du travail à domicile Repenser le bureau 5. Législation sociale

6

Télétravail

1

Environnement de travail avant et après COVID-19 "Le bureau est mort. Vive le bureau".

La crise du corona peut faire réfléchir les entreprises sur leur façon de travailler

7

Télétravail

Bâtiments sains : comment l'espace de travail stimule la performance et la productivité Bureaux pour COVID-19 • •

Demande croissante d'espaces privés dans les bureaux paysagers Les grandes salles de réunion et les bureaux personnels sont encore mal utilisés dans la plupart des bureaux

Situation actuelle • Une majorité de 57,4% préfère travailler à la maison plutôt qu'au bureau (recherche de l'université de Tilburg) • 41 % indiquent qu'ils sont plus productifs qu'avant ; 28 % aussi productifs qu'avant (recherche McKinsey) 8

Télétravail

Neuf employés et cadres belges sur dix veulent faire du télétravail un à trois jours par semaine après l'assouplissement des mesures coronariennes. C'est la conclusion d'une étude réalisée par le cabinet de conseil BDO auprès de plus de 1 000 Belges.

Bâtiments sains : comment l'espace de travail stimule la performance et la productivité •

Appliquer la hiérarchie des contrôles.

•

Permettre une distanciation sociale efficace sur le lieu de travail.

•

Minimiser le risque, en travaillant à domicile.

•

9

Télétravail

"Le risque zéro n'existe pas."

Agenda 1. Environnement de travail avant et après COVID-19 2. Le travail à domicile : avantages et défis 3. Organiser un travail sain et productif à domicile en 8 étapes 4. Politique et facteurs de succès du travail à domicile Repenser le bureau 5. Législation sociale

11 Télétravail

2 12 Télétravail

Le travail à domicile : avantages et défis

Quels sont les défis du travail à domicile ? Quels sont les avantages (potentiels) ?

"Beaucoup ont apprécié cette nouvelle expérience ; d'autres en sont fatigués.

Chaque organisation et chaque culture est différente, tout comme la situation de chaque employé".

13 Télétravail

Enquête sur le bien-être au travail à domicile Plaintes physiques

Comportement sain

Santé mentale

60%

50%

58%

60%

41% 33%

21%

56% 55%

plaintes Maux de Problèmes aux épaules nuque de dos

33%

Mal manger Moins de Symptôme mouvement de fatigue

Ergonomie 14 https://www.employment-studies.co.uk/resource/ies-working-home-wellbeing-survey

Vitality

Psychosociale

Avantages du travail à domicile Une expérience globalement positive du télétravail • • • • • • •

• •

15 Télétravail

La majorité est plus productive Le stress et la pression professionnelle sont restés les mêmes ou ont été réduits Un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée Des liens solides avec la famille et les voisins constituent une véritable alternative aux liens sur le lieu de travail.

Impact positif sur le climat, le trafic et la durée des voyages Économies d'énergie et de coûts de construction Assurer la continuité : mauvaises conditions météorologiques, apparition de foyers tels que le COVID19 et la grippe, restrictions de mobilité et autres urgences Moins d'absentéisme pour cause de maladie Plus grande satisfaction des employés (guerre des talents).

Les défis du travail à domicile Employeur • Style de management, gestion à distance • Pas possible pour tous les employés • Adapter l'équipement, l'infrastructure et la sécurité informatiques aux besoins du travail • Dosage du nombre de jours à domicile • 3 jours sont souvent mentionnés dans les études - Organiser le travail à domicile de manière saine et sûre est une obligation légale : - Charge physique - Charge psychosociale

16 Télétravail

« En tant qu'étudiant, je suis toujours allé étudier à la bibliothèque. J'ai besoin de gens autour de moi pour le contrôle social » « Les gens ont besoin de se réunir régulièrement avec d'autres personnes, c'est la base la plus importante de la résilience ».

Theo Compernolle Neuropsychiatre

Il a été prouvé à d'innombrables reprises que les gens ne se mettent pas en travers de leur chemin si le contrôle est perdu Ben Caudron Sociologue de la technologie

17 Télétravail

Les gens payent volontiers un supplément pour un smartphone parce que c'est un appareil avec lequel vous êtes vu.

Par contre votre bureau à la maison, personne ne l'a jamais vu jusqu'à présent.

Et bien le salon a l'air confortable

Les défis du travail à domicile Employeur

• • • • •

18 Télétravail

Isolement social et professionnel Des interactions moins informelles avec les collègues Garder la frontière entre le travail et la vie privée La présence de membres de la famille, en particulier des enfants en bas âge Accroissement du travail : les travailleurs à domicile travaillent plus d'heures

Agenda 1. Environnement de travail avant et après COVID-19 2. Le travail à domicile : avantages et défis 3. Organiser un travail sain et productif à domicile en 8 étapes 4. Politique et facteurs de succès du travail à domicile Repenser le bureau 5. Législation sociale

19 Télétravail

3 20 Télétravail

Organiser un travail sain et productif à domicile en 8 étapes

21 Télétravail

Un travail sain et productif à domicile : un plan en 8 étapes

Quoi ?

• Une approche multidisciplinaire au profit d’un télétravail productif et en toute sécurité

• Ergonomie • Vitality • Aspects psychosociaux • Sécurité

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• Travaillez dans une pièce séparée ou créez un espace séparé - Utilisez une cloison de séparation - Soyez créatif pour réaliser votre propre cloison

23

24

• Tenez compte de votre propre rythme : - personne du matin ou du soir ?

- Quand êtes-vous le plus productif ?

• Commencez votre journée de travail à la maison comme au travail

25

-

Conservez autant que possible la structure d’une journée de travail normale

-

Bon début : prendre sa douche, s’habiller, prendre son petit-déjeuner, etc.

• Concertez-vous avec votre partenaire et respectez vos timings mutuels • Etablissez clairement les choses, en particulier si vous avez des enfants • Maintenir la séparation entre le travail et la vie privée • Faire quelque chose de relaxant après le travail (par exemple, marcher, cuisiner, lire un livre) • Mettre de l'ordre sur le lieu de travail à la fin de la journée de travail

26

Manager = exemplarité • Prenez soin de vous

• Soyez doux avec vous-même • Demandez de l'aide à temps

• Encouragez vos collègues à faire de même

Vous ne pouvez pas verser de l'eau à partir d'une cruche vide

> 3 mois sans récupération

Energique

Pas de stress OU le stress est compensé par des fournisseurs d'énergie

Stress

Les facteurs de stress sont insuffisamment compensés, faisant apparaître des problèmes temporaires

Surmenage

Vous avez de moins en moins d'énergie et il est plus difficile d'ignorer vos plaintes. Vous tentez de continuer volontairement.

les réserves d'énergie sont épuisées, l'implication est moindre, les performances baissent, la résistance augmente

> 3 mois sans récupération

Energique

Pas de stress OU le stress est compensé par des fournisseurs d'énergie

Stress

Les facteurs de stress sont insuffisamment compensés, faisant apparaître des problèmes temporaires

> 1 an sans récupération

Surmenage

Vous avez de moins en moins d'énergie et il est plus difficile d'ignorer vos plaintes. Vous tentez de continuer volontairement.

les réserves d'énergie sont épuisées, l'implication est moindre, les performances baissent, la résistance augmente

30

31 Télétravail

Zithoogte

Zitdiepte

32Télétravail

33 Télétravail

•

Boire au moins 1,5 l d'eau = 6 grands verres

Nous avons besoin de 1,5 litre de liquide: De préférence 1l. de l’eau

34

Avec modération 0,5l.

• café / thé sans sucre/lait • boissons lights • jus de fruits frais / jus de légumes

Extras

• boissons gazeuses / boissons énergétiques / jus de fruits • bouillons • boissons alcoolisées

Chaque semaine

Chaque jour Se mettre debout toutes les 30 minutes

35 TĂŠlĂŠtravail

Stimuler des pauses cérébrales Manger et boire : aussi sain que possible Repos :

Valeurs Qu’est-ce qui est important pour moi?

prenez assez de pause, dormez bien

Sécurité : - arrêtez la surcharge d’informations - suivez les nouvelles max 30’/jour - vérifiez les sources - choisissez consciemment ce que vous écoutez/regardez Structure : - structurez votre journée (lever – petit déjeuner – diner – souper – sommeil) - partagez cette structure avec les autres (famille) - divisez votre journée de travail en blocs (tâches) - terminez la journée calmement avant la nuit

Pourquoi est-ce que je fais cela?

Besoin d’appartenance Société

Amis collégialité

Famille

Besoins de base Manger et boire Repos Respiration Santé

Certitude Sécurité

Facteurs environnementaux

Evitez les chutes

Apport d’air frais suffisant Pas de reflet de lumière dans les yeux ou sur l’écran Température agréable

Ordre et propreté Conservez les couloirs dégagés Rangez au mieux les câbles et rallonges Bon état du sol Pas d’obstacle dû à un tapis, etc.

Pas de courant d’air

37 Télétravail

Installation électrique

Sécurité incendie

Pas de surcharge des prises

Interdiction de fumer dans l’espace de travail

Bon état du matériel électrique, pourvu du marquage CE :câbles, multiprises...

Détecteur de fumée présent dans la pièce ou au moins à l’étage du poste de

Appareils électriques en bon état comme les

travail (obligatoire)

lampes, la machine à café, le chauffage électrique...

Extincteur à proximité

Votre installation électrique est agréée par un organisme de contrôle reconnu

Pas de produits inflammables

• •

au moins tous les 25 ans ou lorsque des modifications sont apportées à 38 Télétravail l’installation

Premiers secours : trousse de premiers secours disponible

39

Conseils pour vous en tant que manager / membre de la ligne hiérarchique • Convenir avec chaque membre de l'équipe de la manière de rester en contact • Il est d'autant plus important aujourd'hui de contrôler régulièrement les personnes : o o o o

Comment se déroulent le travail à domicile.

Comment se sentent-ils ?

Ont-ils encore suffisamment de travail pour les prochains jours ?

Ont-ils besoin de soutien, etc ?

• Oser lâcher prise en tant que manager est payant : accorder l'autonomie et la confiance a un effet positif sur les employés.

40 Télétravail

Comment motiver les employés ?

Répondre à leurs besoins sous-jacents -

-

La théorie de l'autodétermination définit trois besoins fondamentaux qui peuvent être soumis pendant et après cette crise. La connectivité ou le lien est l'un de ces trois éléments.

En prêtant attention à ces trois besoins fondamentaux, vous motivez vos employés à long terme et vous vous concentrez sur leur bien-être et celui de votre organisation.

Compétences

Appartenance

Autonomie

Théorie de l’autodétermination 41 Télétravail

Prendre en compte les 3 besoins fondamentaux des salariés

1. AUTONOMIE Le patron doit apprendre à lâcher prise

42 Télétravail

Donnez la liberté là où c'est possible et n'agissez pas trop en contrôlant.

Impliquez-les dans la recherche de solutions.

Par exemple, être flexible dans le rythme de travail, l'horaire ou les tâches.

Prendre en compte les 3 besoins fondamentaux des salariés 2. COMPETENCE -

-

43 Télétravail

Est sous pression : n'effectue pas les tâches habituelles ou n'effectue pas de nouvelles tâches de la même manière.

Demandez aux employés ce dont ils ont besoin et comment ils veulent être déployés.

Tenir compte des différences et des préférences individuelles.

Donnez votre avis, mais veillez à ce qu'une attention suffisante soit également accordée à ce qui va bien.

Prendre en compte les 3 besoins fondamentaux des salariés 3. Appartenance - Le travail à domicile peut diluer le sentiment d'équipe, les employés peuvent se sentir isolés.

- Se concentrer sur les rituels et la visibilité, par exemple un appel vidéo hebdomadaire.

- Par exemple, commencez la réunion vidéo par un court chat informel ou terminez la semaine par une boisson virtuelle.

- Conseil : utilisez l'exercice "prévisions météorologiques internes" ou "ma batterie interne" lors des appels vidéo pour savoir comment les employés se sentent.

44 Télétravail

Exercice "prévisions météorologiques internes

Mesure de la température Comment vas tu aujourd’hui ?

Quelles sont vos prévisions météorologiques internes ?

Quelle est la chose la plus importante dont vous vous souvenez de la journée de formation précédente ?

45 Télétravail

Exercice “ma batterie interne”

• Quelle est la charge de votre propre batterie interne en ce moment ?

• Vous êtes en vert, orange ou rouge ?

46 Télétravail

Exercice “ma batterie interne”

• Qu’est ce qui me prend de l’énergie ?

• Quelles (petites) actions puis-je entreprendre?

47 Télétravail

Conseils pour les réunions en ligne

48 Télétravail

Mise en œuvre pratique

49 Télétravail

Établissez un calendrier des réunions avec des pauses (d'exercice)

Conseils pour les réunions en ligne Pendant une réunion en ligne •

Établissez un calendrier des réunions avec des pauses (d'exercices) • • • • •

•

Indiquez certains rôles • • •

50 Télétravail

Efficace et concis Planifiez des pauses Une pause toutes les heures Levez-vous pendant la réunion Objectif: optimiser la productivité et la concentration

Chronométreur : suit l'ordre du jour et fait des pauses secrétaire Modérateur

Agenda 1. Environnement de travail avant et après COVID-19 2. Le travail à domicile : avantages et défis 3. Organiser un travail sain et productif à domicile en 8 étapes 4. Politique et facteurs de succès du travail à domicile Repenser le bureau 5. Législation sociale

51 Télétravail

4 52 Télétravail

Politique et facteurs de succès du travail à domicile - Repenser le bureau

Repenser le bureau Réinventer le travail et le lieu de travail •

Appliquer la hiérarchie des contrôles.

•

Permettre une distanciation sociale efficace sur le lieu de travail.

• •

Minimiser le risque , en travaillant à domicile.

"Le risque zéro n'existe pas."

• Impact sur la santé et les performances des employés • Transformez vos bureaux en « bâtiments sains » 53 Télétravail

Repenser le bureau Un lieu de travail optimal : • Est en parfaite adéquation avec les activités que les employés doivent mener : réflexion, interaction, collaboration et activités ciblées • Est sûr et sain • Augmente la productivité et la concentration • Réduit les niveaux de stress et les marges d'erreur • Est à l'épreuve du temps et efficace • Permet à l'organisation de réaliser des économies à long terme • Est un puissant outil de vente et de ressources humaines qui soutient la vision et l'image de votre organisation • Favorise les connexions, l'implication et la collaboration • Inspire, crée du bonheur et du bien-être • Fait des ambassadeurs de vos employés

54 Télétravail

4 étapes pour réinventer le travail et le lieu de travail

Commencez à élaborer une vision claire sur le travail et le lieu de travail, le mélange travail à domicile/travail de bureau.

1.

2.

3.

4.

55 Télétravail

Vouloir connaître, savoir Travailler Regarder

4 étapes pour réinventer le travail et le lieu de travail 1.

Vouloir

• Élaborer une vision claire du travail et du lieu de travail, le "mélange" travail à domicilebureau.

- Vision - Incitations - Objectifs

• Pensez aux valeurs et à la culture, ainsi qu'aux interactions, aux pratiques et aux rituels qui favorisent cette culture.

- Impliquer les employés : - Atelier avec la direction - Travailler avec une équipe de projet multidisciplinaire 56 Télétravail

4 étapes pour réinventer le travail et le lieu de travail 2. connaître, savoir

• Découvrir avec l'implication des salariés - Risques, opportunités - Qu'est-ce qu'il y a ?

- Qu'est-ce qui a déjà été fait ?

• Organisez une enquête pour identifier les employés qui ont du mal à travailler confortablement chez eux et qui peuvent avoir besoin d'un équipement ou d'un soutien supplémentaire.

58 Télétravail

https://www.leesmanindex.com/

4 étapes pour réinventer le travail et le lieu de travail 3. Travailler • • • • • •

Reconstruire la façon dont le travail est effectué à distance Identifier ce qui peut être fait à distance Entièrement à distance Hybride à distance Hybride à distance par exception Sur place (non éligible pour le travail à distance)

• Bricks, Bytes and Behavior pour les employés productifs - Bricks : décrire les espaces et les équipements nécessaires (réflexion, interaction, collaboration, activités ciblées) - Bytes : solutions informatiques et dispositifs techniques efficaces et conviviaux - Behavior : les personnes et les mentalités, la culture et la gestion du changement

• Établir des politiques et des procédures pour le travail à domicile

59 Télétravail

4 étapes pour réinventer le travail et le lieu de travail 4. Regarder • • • • • • •

Fournir les bonnes informations, les bons outils et la bonne formation Soutenez le bien-être de vos employés Encouragez les changements de comportement Directeurs Employés Encouragez les cadres à procéder à une évaluation des risques avec leurs équipes Suivre et mesurer le succès

Découvrez notre classe virtuelle "Un travail sain et productif à domicile" pour vos employés 60 Télétravail

La politique du télétravail La nouvelle façon de travailler prend forme, le télétravail devient la nouvelle norme Travail indépendant du temps et du lieu : basé sur l'activité

64 Télétravail

Espaces communs partagé

Téléphone Imprimer Consulter Espace pour boire

65 Télétravail

Pièces fermées et silencieuses • Max 6p • Appels interdits • Réunions interdites

66 Télétravail

Salles de réunion (>3p)

Bureaux debout : réunions courtes (<2h) Bureaux assis/debout : longues réunions (>2h)

67 Télétravail

Petits lieux séparés pour des réunions (2 à 3p) • Téléphone • Brèves discussions

Tabouret dynamique Alimentation du réseau Table haute (105cm +-2cm)

68 Télétravail

Espace repas

69 TĂŠlĂŠtravail

Différents espaces = différentes postures

70 Télétravail

Installations informatiques

Ecrans Réseau Connexions Internet Projecteur …

71 Télétravail

Comment encourager le changement de comportement chez les collaborateurs Conditions de base du changement Vos collaborateurs ne pourront opérer un changement de comportement que si quatre conditions sont rencontrées : 1. Un contexte ou un environnement sûr est capital pour oser essayer un nouveau comportement. Accordez dès lors une confiance suffisante à votre collaborateur et soyez disponible en tant qu’employeur ou supérieur hiérarchique.

2. Comprendre et connaître le problème, son propre comportement et ses conséquences aident à passer à l’action et à maintenir le changement. Discutez donc très concrètement avec votre collaborateur de ce que vous avez observé concernant son comportement.

3. Le changement ne sera opéré que s’il existe un intérêt suffisant. Il faut donc que les inconvénients du comportement actuel soient clairs et que les avantages du changement soient prépondérants. En tant qu’employeur, vous pouvez par exemple souligner qu’un comportement actif durant les réunions, par exemple, offre plus d’opportunités de développement.

72 Télétravail

4. Seules les personnes qui ont de l’estime pour elles-mêmes et confiance en elles-mêmes peuvent réussir à changer. Dites à votre collaborateur que vous croyez en lui et en ses efforts.

Comment encourager le changement de comportement chez les collaborateurs Connaître le changement de comportement est la première étape pour mettre ce changement en œuvre. Utilisez le « Modèle transthéorique des changements de comportement » (Prochaska et DiClemente) pour influencer positivement le comportement de vos collaborateurs.

maintien

rechute

DEPART action

préparation

73 Thuiwerken

SORTIE TEMPORAIRE

pré-contemplation

contemplation

CONSEIL Le temps qu’une personne passe dans un stade déterminé varie souvent fortement.

Généralement, une personne parcourt plusieurs fois l’ensemble du processus ; il arrive qu’elle revienne à une phase précédente. Il n’existe pas de trame fixe.

Changement de comportement dans la pratique

74 TĂŠlĂŠtravail

MINDSET Motivation à se comporter (préparation) Volonté de changement

Mentalité fixe mentalité en croissance Condamnation : Je ne peux pas faire ça.

Défi : menace opportunité Environnement : zone de confort à l'extérieur

75 Télétravail

Changement de comportement dans la pratique

➢ Quelles sont les choses qui vont bien dans la formation des collègues pour travailler à domicile ? ➢ Qu'est-ce qui est difficile pour former des collègues à travailler à domicile, que faites-vous ? ➢ Quel est l'effet de ce que vous faites ? ➢ À quel point croyez-vous que le travail à domicile présente de nombreux avantages et en vaut la peine ?

0 Je n'y crois pas du tout

76 Télétravail

10 J'y crois vraiment

Changement de comportement dans la pratique Créer un soutien ➢ Installation de la norme sociale Parlez entre vous, foncez !

Il faut changer les mentalités Nudging : amener inconsciemment les gens à adopter le comportement souhaité (leur donner un coup de pouce dans la bonne direction)

Communication sur la norme sociale qui influence le comportement !

Obstacle: pourquoi les gens ne font-ils pas ce qu'on attend d'eux? ➔ Parfois, le nudging ne fonctionne pas parce qu'il y a quelque chose qui fait obstacle au comportement souhaité, par exemple: je n'ai pas le bon matériel, ou je ne sais pas comment utiliser le nouvel outil

77 Télétravail

Agenda 1. Environnement de travail avant et après COVID-19 2. Le travail à domicile : avantages et défis 3. Organiser un travail sain et productif à domicile en 8 étapes 4. Politique et facteurs de succès du travail à domicile Repenser le bureau 5. Législation sociale

78 Télétravail

5 79 Télétravail

Législation sociale

Types de télétravail

Télétravail

Peut être réalisé • de la maison du télétravailleur • ou de tout autre endroit

Télétravail occasionnel

Télétravail structurel

• Sporadiquement • Soumettre une demande en cas de : - Circonstances imprévues

• Se déroule sur une base volontaire et régulière • En consultation • Au moyen d'un accord écrit

- Pour des raisons personnelles

Législation

80 Télétravail

• • • •

CTT 85bis télétravail structurel (2008) AR télétravail en bureau satellite (2006) Loi sur le travail faisable et maniable (2017) Code VIII-2 (1993)

Que doit fournir l'employeur au minimum ?

Télétravail structurel

L'employeur est responsable de l'équipement et de l'infrastructure pour le télétravail structurel.

Ce faisant, l'accent sera mis sur • L'internet • L'ordinateur Minimum recommandé par l'association d'ergonomie : • Support pour ordinateur portable • Écran externe (>2 jours de télétravail/par semaine) • Souris d'ordinateur • Clavier

81 Télétravail

Que dit la loi sur le télétravail ?

Bien-être • CTT 85bis télétravail structurel (2008) • AR télétravail en bureau satellite (2006) • Loi sur le travail faisable et maniable (2017) • Code VIII-2 (1993)

82 Télétravail

Référence à la législation Sources Cadre juridique pour le secteur privé Le télétravail structurel : • Code livre VIII titre 2 – Travail sur écran • CONVENTION COLLECTIVE N°. 85 DU 9 NOVEMBRE 2005 SUR LE TÉLÉTRAVAIL, TELLE QUE MODIFIÉE PAR LA CONVENTION COLLECTIVE DE TRAVAIL N° 85 DU 9 NOVEMBRE 2005. 85A DU 27 FÉVRIER 2008 • Arrêté royal du 22 novembre 2006 (Moniteur belge du 01.12.2006) relatif au télétravail et au travail par satellite (2 ) dans le service public administratif fédéral.

• 5 MAART 2017. - Loi sur le travail faisable et maniable • (NOTE : Consultation des versions antérieures à partir du 15-03-2017 et mise à jour du texte jusqu'au 30-03-2018) Cadre juridique pour le secteur public fédéral • Arrêté royal du 9 mars 2017 modifiant diverses dispositions en matière de travail flexible dans le secteur public • Arrêté du Gouvernement wallon relatif au télétravail du 7 avril 2011 • Lettre circulaire du Gouvernement flamand : circulaire BZ201413 • Proposition de résolution du Parlement wallon pour promouvoir les espaces de coworking au sein des fonctionnaire 589 (2016-2017) • Décision du Gouvernement de Bruxelles-capitale sur le télétravail

83 Télétravail

Lien : https://emploi.belgique.be/fr/themes/contrats-de-travail/teletravail

Le travail à domicile inattendu pendant la crise de la corona "Votre patron n'est pas obligé de vous fournir une bonne chaise, mais de prendre des dispositions."

Distinction entre travail structurel et travail occasionnel à domicile • Télétravail occasionnel https://emploi.belgique.be/fr/themes/contrats-de-travail/teletravail/teletravail-occasionnel - Sporadiquement en raison d'un cas de force majeure (grève, météo,...) ou pour des raisons personnelles (visite du médecin,...).

- Télétravail exceptionnel dans le contexte de la crise du coronavirus = télétravail occasionnel - En cas d'obligation inattendue due à la crise du coronavirus : - Votre patron n'est pas tenu d'investir de manière imprévue dans l'achat d'une chaise / d'un bureau / d'un écran supplémentaire.

- En tant qu'employé, vous ne pouvez pas l'exiger. Sauf, si des accords (antérieurs) sont inclus en annexe au contrat de travail - Les politiques d'entreprise ne sont pas obligatoires, mais il est toujours préférable de conclure de bons accords dans le cadre d'une politique d'entreprise pour éviter les discussions.

• Télétravail structurel • sur une base régulière • dans le cadre d'un accord écrit. Cela implique également des droits et des obligations.

84 Télétravail

Législation Votre sécurité et le bureau à domicile - check-list • Pensez-vous que votre espace est suffisamment « sain et sûr » ? Contrôlez-le sur la base de notre check-list • L’objectif de cette liste de points de contrôle est de permettre au télétravailleur d’évaluer lui-même les risques pour sa santé et sa sécurité. La check-list s’inspire des prescriptions du Code sur le bien-être au travail.

• De cette façon, le télétravailleur peut vérifier si le poste de télétravail répond aux exigences de base générales auxquelles doivent répondre les espaces de travail.

• Lorsque vous répondez à plusieurs questions par « Pas OK », il est recommandé de demander conseil à votre SIPP. 87 Télétravail

Un accident survenu à la maison est-il un accident du travail ?

• • •

88 Télétravail

Vos employés ont également droit à la reconnaissance d'un accident du travail si leur lieu de travail temporaire n'est pas inclus dans le contrat de travail.

Dans le passé, les accidents du travail ne pouvaient être reconnus que dans le cas du travail à domicile structurel, mais heureusement, la législation en la matière a été modifiée en 2018.

Bien sûr, il n'est pas toujours facile chez soi d'attribuer une blessure au travail effectué.

C'est pourquoi elle est toujours formulée dans un dossier comme "un soupçon d'accident de travail".

Si vous souhaitez plus d'informations sur sujets suivants, contactez-nous…

Ergonomie ✓ Workshops ergonomie ✓ Conseils individuels ✓ Conseils ergonomiques avant un achat ✓ E-Coach beeldschermwerk

Aspects psychosociaux ✓ Worshop résilience ✓ Soutien et accompagnement individuel ou de groupe

Vitalité ✓ Workshops sur la nutrition, l'exercice, le sommeil, l'arrêt du tabac... ✓ Lifestyle Screening ✓ Health Check-up ✓ Vitality Scan

Mensura vous aide:

externeopleidingen@mensura.be

Merci !

Plus d’infos sur : https://www.mensura.be/nl/gezondproductief-Télétravail

Classe Virtuelle

« Comment puis-je organiser un travail à domicile de manière saine et productive dans mon entreprise ? » Via QR code

Via adresse URL https://bit.ly/2zFUvlX

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