Koop drank/snack via het betaalsysteem KUARIO
1 Wat is
KUARIO
KUARIO is een veilige app/portal voor het betalen van drank en snacks die genuttigd kunnen worden op het Sint Dimpna Geel College Voordelen
• Gemakkelijk te installeren
• Praktisch in gebruik
• Contant geld overbodig
• Transactieoverzicht
• Eenvoudig geld opladen
• Snel en veilig betalen
2 Hoe KUARIO instellen?
ZOWEL VOOR OUDER(S) ALS LEERLING: Open de website https://login.kuario.com/ OF download de gratis de KUARIO-app:
• in de App store:
https://itunes.apple.com/us/app/skuario/id1276585367?mt=8
• of via Google play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skuario.app
Klik op ‘REGISTREER NIEUW ACCOUNT’’
Leerlingen/ouders vullen hier het @leerling.kogeka.be-mailadres (voornaam.naam@leerling.kogeka.be) en een wachtwoord in (wachtwoord mag verschillend zijn van de mailbox).
Ouders gebruiken het account van zoon of dochter. Klik op ‘REGISTREER NIEUW ACCOUNT’’
Doorloop nu volgende stappen:
Log nu in met het opgegeven mailadres en wachtwoord:
3 Instellingen
In KUARIO kun je bij ‘instellingen (tandwiel rechtsboven)’ je eigen voorkeuren instellen.
3.1 Accountinstellingen
Onder ‘Account’ kan je zaken instellen als taal, land, etc.
3.2 Beveiligingsinstellingen
In het menu ‘Beveiliging’ kun je het wachtwoord wijzigen, een pincode bij start of bij betalingen instellen of de pincode wijzigen.
Zet de PIN code énkel op bij het opstarten van de app, dan hoef je ze niet bij elke betaling nogmaals in te geven, zo win je heel wat tijd.
3.3 Informatie
4 Het KUARIO-account van zoon/dochter opladen.
4.1 Mogelijkheid 1
Log in (op een computer/laptop) of via de KUARIO-app op het Kuario-account van je zoon/dochter en maak geld over naar dit Kuario-account door op de knop ‘Opwaarderen’ te klikken.
Je vult het bedrag in (minimum 5 euro) en je kiest een betaalmethode. Daarna doorloop je de verdere stappen.
Je schrijft het bedrag dus rechtstreeks over naar het Kuario-account van je zoon/dochter.
4.2 Mogelijkheid 2
De app moet dan geregistreerd zijn op het mailadres van de ouders
Maak een gezamenlijk Wallet aan. Een Wallet is een plek om geld of tegoed op te slaan. Je hebt altijd één wallet dat je persoonlijke saldo bevat, maar je kan ook meer wallets hebben.
Je kan een Wallet ook delen met andere KUARIO-gebruikers. Op die manier kan je een (nieuwe) wallet aanmaken en deze delen met je kind(eren). Daarom worden extra wallets ook wel gedeelde portefeuilles genoemd. Hoe maak je een (nieuw) gedeelde wallet aan?
• Log op Kuario in als ouder (dus met het oudermailadres)
• Klik op ‘Instellingen’ .
• Kies voor de knop ‘Wallets’
• Klik bovenaan op de knop ‘Toevoegen’ .
• Kies voor ‘+ aanmaken’
• Vul een naam (bijvoorbeeld ‘Kinderen’) en bevestig
• Klik de nieuwe wallet ‘Kinderen’ aan.
• Vul het e-mailadres van zoon/dochter in en klik op ‘+ TOEVOEGEN’ (zoon/dochter moet al ingelogd hebben bij Kuario met zijn/haar mailadres).
Herhaal deze procedure als je nog anderen kinderen wilt toevoegen aan deze wallet.
Koop drank/snack via het betaalsysteem KUARIO
Swipe (op een computer doe je dit door met je muis de huidige wallet te verslepen (links of rechts)).nu naar de wallet ‘Kinderen’ en maak geld over via ‘Opwaarderen’
Je zoon of dochter moet dan deze wallet instellen als standaard wallet. Met een standaard wallet wordt de betaling gedaan.
Dit doe je door te dubbel klikken op je wallet bovenaan die je wil instellen als standaard wallet.
5 Transacties
Via ‘Transacties’ bekijk je de uitgaven en inkomsten.
Koop drank/snack via het betaalsysteem KUARIO
6 Hoe kan je het resterende bedrag van je eigen Kuario-account afhalen?
Klik op ‘Instellingen’ en kies voor ‘Restitutie’.
Nadat je de gebruikersovereenkomst hebt aangevinkt, doe je een aanvraag om het resterende bedrag terug te storten.
Het resterende bedrag zal binnen enkel dagen op jouw rekening verschijnen.
7
FAQ:
Frequently Asked Questions over
7.1 Hoe betaal ik een drank of snack?
KUARIO
Bij de drank/snack-bedeling scan je de QR-code, die ter plaatse aangeboden wordt, met je smartphone via de knop ‘Scan QR-code’: De toezichthouder geeft dan via de kassa de consumptie(s) in.
7.2 Heb ik een smartphone nodig om drank te kopen in de refter? Er kan ook betaald worden met de KOGEKA-leerlingenbadge.
7.3 Is mijn geld veilig?
KUARIO is een geaccrediteerde agent van Oonex SA, een betaalinstelling die een vergunning heeft van de Nationale Bank van België. De gelden van KUARIO gebruikers zijn gezekerd op een aparte bankrekening van Oonex SA. De tegoeden van gebruikers zijn apart gesteld van de zakelijke operationele activiteiten van KUARIO. De tegoeden zijn het eigendom van de gebruikers en niet van SKUARIO BV. Deze gelden zijn gezekerd en staan ten alle tijden klaar voor eventuele teruggave.
7.4 Wat doe ik als mijn gsm kwijt of gestolen is?
Mocht je mobiele apparaat gestolen, verloren of beschadigd zijn, dan kun je de app downloaden op een ander mobiel apparaat. Nadat je bent ingelogd op je persoonlijke account, heb je weer toegang
7.5 Ik heb de mail van KUARIO weggegooid zonder mijn account te activeren. Wat moet ik doen?
• Download de app of surf via een computer naar de website van KUARIO (www.Kuario.com) en klik op LOGIN → User.
• Klik op ‘ wachtwoord vergeten’
• Er verschijnt een pop-up ‘Send a password reset mail’, klik op ‘OK’.
• Vul je @leerling.kogeka-emailadres in en klik op ‘OK’ Je krijgt dan een nieuwe wachtwoord waarmee je kan inloggen.