Manual de usuario eBOX

Manual de Usuario

2ª edition, marzo 2023, v 2.0

Versión española.

© 2023 Scoobic Group

Todos los nombres de productos mencionados en este manual son propiedad o están registrados.

Impreso en Dos Hermanas, Sevilla · España

Bienvenido

Gracias por elegir nuestro nuevo eBox.

Este manual le mostrará cómo utilizar su eBox y le proporcionará buenos consejos e instrucciones para que su vehículo funcione bien y dure mucho tiempo.

Aunque tenga experiencia previa con patinetes similares, es importante que lea completamente el contenido de este manual para garantizar la seguridad durante las operaciones.

Scoobic Group Last Mile Solution

Avenida de la Libertad, 7 · 41703 · Dos Hermanas

Sevilla · España

www.scoobic.com

posventa@scoobic.com

+34 672 62 34 59

ATENCIÓN

• Por su seguridad, antes de usar el Scoobic eBox, le recomendamos leer este manual detenidamente.

• Bajo ningún concepto se debe permitir que personas embarazadas o con discapacidades usen el vehículo.

• Cada vez que utilice el vehículo asegúrese que los frenos entén funcionando debidamente.

• Asegúrese que durante la carga de las baterías el cargador se encuentre en un área ventilada y de no cubrir las ventilaciones del mismo.

• En caso de cambiar las ruedas, asegurese que las tuercas de fijación queden debidamente ajustadas.

• Bajo ningún concepto se debe modificar el vehículo ni sus componentes eléctricos/electrónicos. De hacerlo, anulará la garantía del patinete.

• En caso que el vehículo presente fallos, por su seguridad deje de usar el mismo inmediatamente.

• Las imágenes contenidas en el presente manual muestran cómo funciona el vehículo y son referenciales.

La configuración y actualización de este modelo de vehículo podrían estar sujetas a cambios sin previo aviso.

El vehículo Scoobic eBox es un medio de reparto de última milla práctico, eficiente, ecológico y económico que cuenta con un diseño ergonómico y tecnología de vanguardia. Por otra parte, su liviano diseño y su poderosa batería de litio le proporciona al usuario una experiencia única a la hora de utilizar este modelo. Cuenta con una apariencia amigable, fiable, robusta y segura.

Scoobic e-Box ha sido diseñado para garantizar la seguridad y salud del usuario.

El vehículo Scoobic e-Box tiene un doble motor eléctrico de gran par y una pantalla multifunción que se encarga de administrar el funcionamiento del vehículo electrónicamente.

Su compartimento de 71 litros permite el almacenaje de una gran cantidad de entregas.

Le rogamos hacer un uso adecuado del carro. Para mantenimiento, advertencias y servicios post-venta le recomendamos leer con detenimiento la información aquí contenida.

Contenido del paquete

Scoobic eBox

Sc S

Caja de almacenamiento

Cargador de bateria

Llave del vehículo

Instrucciones de seguridad

Cada vez que conduzca el Scoobic e-Box, asegúrese de usar un casco de seguridad homologado.

ADVERTENCIA: el conducir un vehículo eléctrico puede ser una actividad peligrosa. Existen factores ajenos a la voluntad del fabricante que pueden generar fallos en el producto. Se debe tener presente que el vehículo está diseñado para acelerar, y que durante la etapa de aceleración se puede perder el control del mismo, sufrir caidas y/o exponerse a situaciones peligrosas que podrían convertirse en accidentes y lesiones. Recuerde que cuando conduce el vehículo lo hace bajo su propio riesgo y responsabilidad.

En este manual aparecen distintas advertencias y avisos acerca de lo que podría llegar a ocurrir si no se inspecciona, mantiene o utiliza el vehículo debidamente. Reiteramos que de hacer caso omiso a estas instrucciones podría sufrir accidentes y lesiones.

• Asegurese que todas las partes/componentes estén debidamente ajustadas. De no estarlo puede perder el control del vehículo, sufrir caidas y/o exponerse a situaciones peligrosas que podrían convertirse en accidentes y lesiones. Asegurese que el vehículo esté apagado antes de montar partes/componentes, reparaciones o mantenimiento preventivo.

• JAMÁS conecte el cargador a una toma de corriente que esté húmeda o mojada. Asegúrese de usar el voltaje adecuado. Mientras esté cargando la batería, asegurese de mantener el mismo, alejado de niños, mascotas y productos inflamables.

• Evite almacenar el vehículo en lugares expuestos al sol, incluyendo dentro del maletero del coche ya que el exceso de temperatura podría calentar/congelar (>50ºC o < -20ºC) y disminuir la vida útil o dañar permanentemente la misma.

Instrucciones de seguridad

• De haber alguna fuga en las baterías, no use el vehículo ni manipule las baterías y llame al servicio técnico. También si observa recalentamiento, emanación de vapores o cualquier otra anomalía.

• Bajo ningún concepto abra o perfore la batería.

• La pantalla del vehículo cuenta con un indicador de carga de batería. En caso de almacenar la batería totalmente cargada y dependiendo del lugar dónde se almacene, el periodo en la modalidad “Stand-by” podría ser de 120 a 180 días; en el caso que la batería esté cargada, parcialmente cargada, podría ser de 30 a 60 días. Bajo ningún concepto permita que la batería se descargue en su totalidad ya que podría dañarla permanentemente.

• Antes de usar el vehículo por primera vez se recomienda practicar en áreas libres de riesgos y obstáculos (se recomienda un espacio de 10x10m). Cuando se empieza a usar el vehículo en lugares públicos, se aconseja conducir con precaución, evitando obstaculos que podrían hacerle perder el equilibrio o girar abruptamente y perder el control. Asegúrese de estar alerta de sus alrededores, peatones, ciclistas, patinadores, niños, mascotas, etc. y respetar el espacio y propiedad de otros usuarios de la vía pública. En caso de circular en áreas congestionadas asegúrese de hacerlo a baja velocidad (entre 3 y 10 km/h).

• Asegúrese de mantener las ruedas en buen estado y revisar las mismas al menos dos (2) veces/mes. Si por algún motivo necesita reparar/reemplazar cualquiera de los neumáticos, pongase en contacto con el Servicio técnico.

• LA CAPACIDAD DE CARGA MÁXIMA ES DE 120 KG. BAJO NINGÚN CONCEPTO PUEDE SUPERAR ESTA.

Instrucciones de seguridad

• Le recordamos que este manual contiene información de seguridad importante. Para garantizar seguridad e integridad como usuario del Scoobic e-Box, Vd. tiene la responsabilidad de leer la información aquí contenida y asegurarse de entender todas las advertencias, avisos, instrucciones y puntos de seguridad. Por su seguridad, le rogamos revisar esta información periódicamente y velar por el manteniemiento preventivo de su vehículo eléctrico.

• Aquellos que no quepan cómodamente en el vehículo, no deberán usarlo.

• Cualquier usuario menor de 18 años tendrá que estar supervisado por un adulto.

• Bajo ningún concepto se deben tocar los frenos y/o motor del carro eléctrico mientras esté en uso o inmediatamente despues de haberlo usado ya que sus componentes podrían estar muy calientes.

• Asegurese de mantener el vehículo fuera del alcance de los niños.

• Recuerde que el uso del vehículo eléctrico debe ser usado unicamente por personas aptas y que se sientan cómodas con el mismo.

• Antes de usar el vehículo electrico en vías públicas, asegurese de observar y cumplir con las normativas establecidas por su comunidad.

• El control de velocidad del vehículo eléctrico sólo debe ser usado en entornos seguros, al aire libre y libre de obstáculos. Es importante tener presente que el Scoobic e-Box no está diseñado para la conducción temeraria ni para acrobacias, derrapes o piruetas. Se debe tener en cuenta que el uso inadecuado y temerario, podría conducir a la pérdida de control y sufrir lesiones.

Instrucciones de seguridad

• Scoobic no se hará responsable por daños indirectos o directos a cualquier tipo de propiedad, daños personales o a terceros. Litigio jurídico ni cualquier siniestro por incumplimiento de las instrucciones aquí contenidas.

• Mantenga ambas manos firmemente en el manillar. Bajo ningun concepto conduzca el carro eléctrico con una mano.

• El Scoobic e-Box está diseñado para un solo usuario y bajo ningún concepto se pueden llevar pasajeros.

• Bajo ningun concepto use el carro eléctrico para subir/bajar escaleras o cerca de charcos o piscinas.

• Mantenga sus dedos y otras partes del cuerpo alejadas de las partes movibles del producto, tales como: transmisión, motores, sistema de dirección y cualquier otra parte movible.

• Bajo ningún concepto preste el Scoobic e-Box a otras personas ya que no podrían estar familiarizadas con el producto y correrán el riesgo de sufrir lesiones. De prestar el producto a otras personas asegúrese de explicarles cómo funciona y que utilicen el equipo de protección.

• Antes de usar el Scoobic e-Box, asegurese que el freno esté funcionando debidamente y que todos sus componentes estén debidamente ajustados.

• Todos los componentes del Scoobic e-Box se deben mantener y reparar conforme a las especificacioens establecidas por el fabricante. Todas las reparaciones y cambios de repuestos se deben llevar a cabo en los talleres autorizados.

Antes de usar el vehículo

Antes de conducir el vehículo se debe tener presente que el uso inadecuado y temerario del mismo podría producir la perdida de control y por esto le recomendamos leer los siguientes puntos:

• Es de suma importancia revisar que las partes y componentes del vehículo estén debidamente ajustados e instalados.

• Asegúrese que los frenos estén en buen estado y funcionando adecuadamente.

• Asegúrese que la batería cuente con suficiente carga.

• Si alguna parte y/o componente no está ajustada, asegúrese de ajustarla.

• Asegúrese de usar el vehículo en espacios abiertos, bien sea en áreas al aire libre o cubiertas.

• Debe ser consciente de su entorno. Asegúrese de no distraerse, bien sea por vehículos, peatones, bicicletas u obstáculos.

• Se recomienda usar el vehículo junto a otra persona con experiencia, que esté familiarizado con la conducción del vehículo y las instrucciones (Manual de usuario).

• Se deben evitar superficies con arena, resbaladizas y/o mojadas.

• Asegúrese de usar casco y equipo de protección personal (guantes, rodilleras, coderas, etc.).

NOTA

Los entornos húmedos dificultarán la acción de frenado y se recomienda secar la superficie del disco de freno.

Se deban evitar condiciones adversas, tales como nieve o hielo.

De usar el vehículo en cualquier tipo de entorno, revise los frenos frecuentemente.

Controles de operaciones

Llave del vehículo

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Señal acústica

Inicio/Arranque: Para iniciar o arrancar el vehículo debe pulsar 2 veces consecutivas el relámpago o rayo.

Apagar el vehículo: Para apagar el vehículo debe pulsar 1 vez el candado abierto

Señal acústica: Para activar la señal acústica o apagar la alarma del vehículo pulse el símbolo con altavoz.

La caja de carga se abre mediante una cerradura electrónica. Es la llave de color azul que se ve a continuación.

Para poder abrir la caja debe aproximar la llave azul en el panel de la cerradura gris.

Llave de la Caja de Carga

Controles de operaciones

Controles de operaciones

Frenos

El vehículo cuenta con dos sistemas de frenos independientes, uno delantero (maneta izquierda) y otro trasero (maneta derecha).

Cuenta con un sistema de freno de estacionamiento que se activa mediante una pestaña de bloqueo manual en la maneta izquierda.

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Controles de operaciones

Desactivar luz (OFF)

Claxón

Marcha

Activar luz (ON)

Funcionamiento

Inicio de la marcha

Para iniciar la marcha del vehículo, una vez pulsado el botón de arranque 2 veces consecutivas (botón del rayo), debe accionar la maneta del freno izquierdo un segundo, una vez realizado esto, puede iniciar la marcha del vehículo accionando la palanca del acelerador.

El vehículo cuenta con 3 modos de conducción:

◦ Modo 1: hasta 6 km/h

◦ Modo 2: hasta 15 km/h

◦ Modo 3 hasta 25 km/h

Para seleccionar estos modos, debe utilizar lo siguiente:

Batería

Puede observar los datos de % de batería en el propio display de la batería. Para activarla sólo debe pulsar el botón situado a la derecha.

La batería cuenta con un sistema antirrobo que se acciona mediante la siguiente llave y cerradura.

Posición de conducción

Para conducir el Scoobic eBox es recomendable adoptar una posición erguida colocando los dos pies en paralelo orientados hacia delante sobre las plataformas del vehículo.

Se aconseja conducir el vehículo en una posición relajada, pero estando alerta ante cualquier peligro en la conducción.

Cargar

el vehículo

Para cargar la batería del vehículo, utilizar únicamente el cargador proporcionado por el fabricante.

Para cargar la batería, primero hay que desconectarla y sacarla del compartimento de carga.

Consejos para la batería

Cuando se utilice el Scoobic e-Box por primera vez, asegurese de cargar la batería al menos durante nueve (9) horas. Las tiempos de carga podrían oscilar entre ocho (8) y diez (10) horas. El proceso de carga es automático y de ser posible se recomienda cargar las baterías diariamente.

Para maximizar la vida útil de la batería, asegurese de cargar la misma en su totalidad al menos una vez al mes o dos días despues de haber usado el vehículo. Asegúrese de cargar la batería a temperatura ambiente.

De no observar los ciclos de carga establecidos se podría averiar la batería.

Asegurese de usar baterías, cargadores y cables originales suministrados por el fabricante. De no usar los accesorios indicados se correrá el riesgo de dañar la batería permanentemente y también anular la garantía. Use una toma de corriente adecuada.

Asegúrese de efectuar la carga en un entorno con ventilación. Bajo ningún concepto se debe permitir que los componentes de carga entren en contacto con el agua ya que podrían generar descargas de corriente. JAMÁS toque los componentes de carga con las manos húmedas o mojadas. En caso de detectar algún fallo durante la carga, desconecte el cargador. Evite el contacto con metales u otros cables.

Cuando desconecte el cargador, asegúrese de hacerlo por la toma de corriente y no tirando del cable. Evite que los componentes de carga estén expuestos a superficies calientes u objetos afilados. Se recomienda efectuar inspecciones visuales frecuentes tanto del cargador como de los cables.

Consejos para la batería

En caso de que el cargador o cables tengan daños visibles, no los use y reemplace las mismos por componentes originales.

La temperatura externa podría afectar el desempeño y recorrido del vehículo.

Bajo ningún concepto se debe reparar la batería, el cargador y/o cables. De tener algún problema con estos componentes, llame al servicio técnico.

NOTA

Si la batería no se carga en su totalidad estando en la modalidad de carga durante diez (10) horas o más, se recomienda llamar al servicio técnico, especialmente si la batería se empieza a calentar o presentar otro tipo de desperfecto/avería.

Equipo de protección

Le recomendamos usar un equipo de protección adecuado, tal como:

◦ Casco de protección homologado (según las normativas locales establecidad por su comunidad).

◦ Pantalones y camisas de manga larga.

◦ Guantes.

◦ Zapatillas con suela de goma y cordones cortos. Bajo ningún concepto se debe usar el patinete descalzo o con sandalias. Use cordones cortos y evite que los mismos se traben en las ruedas o sistema motor-propulsor.

Motores y neumáticos

Motores

El Scoobic eBox cuenta con dos modernos, potentes y eficientes motores eléctricos sin escobillas de baja velocidad y gran par. De usar el carro con prudencia, obtendrá una mayor durabilidad.

Los motores del vehículo no requieren mantenimiento, siempre y cuando se use en condiciones normales y prudentes.

Si los motores del vehículo detectan una carga muy pesada en subida, estos se desconectarán y tendrá que reiniciar el vehículo. La finalidad de este mecanismo es evitar daños permanetes a los motores o controladores electrónicos.

Asegurese que la batería cuente con suficiente carga.

Motores

El eBox cuenta con cuatro neumáticos, 2 delanteros y 2 traseros.

Se recomienda revisar la presión de los neumáticos semanalmente y con una presión de 3 bares.

Además, revisar el desgaste de los neumáticos cada 15 días.

Para alargar la vida de los neumáticos, se recomienda acelerar y frenar con suavidad.

Ajuste de Frenos

En el caso de que el freno trasero no funcione correctamente, se tendrá que llevar a cabo un ajuste de freno, sustitución de pastillas de freno o ambas tareas.

Para ajustar los frenos se debe tensar el cable de acero del freno de disco aflojando y/o apretando la tuerca y el tornillo que se ven a continuación:

De esta forma el cable podrá ser tensado.

Cuando tense el cable asegúrese de que las pastillas de freno no se quedan rozando el disco, de lo contrario la rueda estará frenándose continuamente.

Modelo

Categoría

Largo x Alto x Ancho

Volumen de carga

Distancia entre eje delantero y trasero

Peso en vacío del vehículo

Masa Máxima Técnicamente Admisible (MMTA)

Carga útil

Autonomía máxima

Potencia Nominal del motor

Baterías (LiFePO4)

Voltaje Nominal de la batería (Capacidad)

Tipo de cargador

Cargador On board

Potencia de cargador

Velocidad máxima

Tiempo de carga

Especificaciones técnicas

Limpieza y almacenamiento

Si descubre manchas sobre el cuerpo del vehículo, límpielas con un paño húmedo. Si las manchas no se quitan, ponga un poco de dentífrico y cepíllelas con un cepillo de dientes, a continuación, límpielo con un paño suave.

Notas: no limpie el Scoobic e-Box con alcohol, gasolina, queroseno ni con otros disolventes químicos corrosivos y volátiles, para evitar daños graves. No lave el vehículo con un pulverizador de agua a presión. Durante la limpieza, asegúrese de que el vehículo esté apagado, el cable de carga desenchufado y la tapa de goma cerrada, ya que la filtración de agua podría provocar descargas eléctricas u otros problemas importantes.

Cuando no vaya a utilizar el vehículo, guárdelo en una zona de interior que sea seca y fresca. No lo deje en el exterior durante mucho tiempo. La luz solar excesiva, los sobrecalentamientos y el enfriamiento excesivo aceleran el envejecimiento de los neumáticos y perjudican la vida útil del vehículo y la batería.

◦ No utilice packs de batería de otros modelos o marcas, ya que podría provocar riesgos de seguridad.

◦ No desmonte, presione ni perfore el producto. No toque los contactos de la batería. No desmonte ni golpee la carcasa exterior. No sumerja el producto en agua, ni lo exponga al fuego ni a temperaturas superiores a 50 °C (incluyendo fuentes de calor como estufas, calefactores, etc.). Evite que haya objetos metálicos tocando los contactos de la batería, ya que podría provocar cortocircuitos, lesiones personales e incluso la muerte.

◦ La filtración de agua en el interior de la batería podría provocar daños en los circuitos internos, incendios e inclusión explosiones. Si sospecha que ha entrado agua en la batería, deje de usarla de inmediato y devuélvala al servicio posventa para que la revisen.

◦ Utilice únicamente el adaptador de carga original para prevenir posibles daños o incendios.

◦ La eliminación incorrecta de la batería podría contaminar gravemente el medio ambiente. Consulte las regulaciones locales cuando vaya a desechar el pack de batería. Con el fin de proteger el medioambiente, no deseche el pack de batería cuando quiera.

◦ Cargue por completo la batería después de cada uso para ampliar su vida útil.

No coloque la batería en entornos en los que la temperatura ambiente sea superior a 50 °C o inferior a -20 °C (p. ej. no deje el vehículo ni la batería en un coche expuestos a la luz solar directa durante mucho tiempo). No arroje el pack de batería al fuego ya que podría hacer que deje de funcionar, que se sobrecaliente e incluso provocar otro fuego. Si no va a usar el vehículo durante 30 días,

Mantenimiento de la batería

cargue por completo la batería y colóquelo en un lugar seco y fresco. Recuerde recargar la batería cada 60 días para protegerla de posibles daños que no cubra la garantía limitada. Cargue siempre la batería antes de agotarla para alargar su vida útil. La batería funciona mejor a una temperatura normal y peor a temperaturas inferiores a 0 °C. Por ejemplo, en temperaturas inferiores a -20 °C, el rango de funcionamiento durante la conducción se ve reducido a la mitad o incluso menos que en su estado normal. Cuando la temperatura aumenta, el rango de funcionamiento se restablece.

Nota: el Scoobic e-Box con la batería completamente cargada durará entre 120 y 180 días. El chip inteligente incorporado mantendrá un registro de los informes de carga y descarga. Los daños provocados por tiempos prolongados de descarga son irreversibles y no los cubre la garantía limitada.

Cuando haya sufrido daños, la batería no podrá recargarse (las personas que no sean profesionales tienen prohibido desmontar el pack de batería, ya que podría provocar descargas eléctricas, cortocircuitos e incluso accidentes más graves).

Piezas de recambio

Utilice únicamente piezas de repuesto originales o autorizadas por el fabricante.

Utilice únicamente accesorios originales o autorizados por el fabricante.

Plan de mantenimiento

Baterias y sistemas de carga

Sistema de frenos

Ruedas

Lubricación

Carrocería y accesorios, desalineaciones, deformaciones, óxido...

Apriete

Atencion al cliente y posventa

Para cualquier incidencia o duda acerca del producto Scoobic e-Box, comuníquelo al departamento de posventa de Scoobic Urban Mobility a través de posventa@scoobic.com o llamando al +34 672 62 34 59