vb_toets_a2_reizen

KWALIFICERENDE TOETS DUITS A2 reizen

|

set 1a

crebonr. 94090

Schriftelijk gedeelte van de toets Duits niveau A2 voor de kwalificatie REIZEN uitstroom VERKOPER REIZEN (niveau 3).

D L E E B R O S T O E V O T N E E N A V 2 A U A E V I N N E EIZ

Naam school en locatie

Naam student / studentnummer en datum afname toets

Š scholar vof - Maastricht 2010. Auteursrecht voorbehouden

R

REIZEN

kwalificerende toets Duits Niveau A2

D L E E B R O S T O E V O T N E E N A V

Schriftelijk gedeelte van de kwalificerende toets Duits niveau A2 voor de kwalificatie REIZEN (verkoper reizen) met de vaardigheden:



Luisteren - 3 opdrachten (20 p) - mededelingen op antwoordapparaat - mededelingen op radio, vliegveld, etc.

- telefoongesprek

± 20 minuten

 Lezen - 3 opdrachten (20 p)

± 25 minuten

- reiscatalogus - e-mail - advertenties



N E EIZ

Totale tijdsduur schriftelijk gedeelte:

R

2 A AU

E V I N -

Schrijven - 2 opdrachten (20 p) - e-mail schrijven: antwoord op een ontvangen e-mail - e-mail schrijven over een tweede onderwerp

± 30 minuten

75 minuten

Voor het schrijven van de e-mails in het klad is een (A4-)blaadje toegestaan.

NB: Digitale of papieren woordenboeken zijn niet toegestaan.

Succes !

Niveau A2

3

Reizen

ď ?

Luisteren Deel 1

aantal te behalen punten = 5

Beroepssituatie Je loopt stage bij een reisbureau en je krijgt op je antwoordapparaat allerlei belangrijke informatie.

Opdracht Lees bij elke tekst eerst wat er op het notitieblaadje staat.

Luister dan naar de tekst.

Schrijf daarna de informatie (in het Nederlands) op het notitieblaadje.

Je hoort elke tekst twee keer.

D L E E B R O S T O E V O T N E E N A V

voorbeeld (0)

Vlucht naar Santorini op 17 maart

19.00 uur vertrektijd: _________________________

tekst 1

Reizen vanaf vliegveld naar Duitse touroperator openbaar vervoermiddel: __________________

tekst 2

2 A AU

Evenement geannuleerd alternatief: ________________________________

N E EIZ

R

E V I -N tekst 3

Autovakantie naar Sylt ( met Pinksteren ) tijdstip check-in laatste overtocht: _________________________

tekst 4 Touroperator bellen voor eventuele tip(s): _________________________

tekst 5 Inchecken vliegreis hoe lang van tevoren: _________________________

Reizen

4

set 1a



Luisteren Deel 2

aantal te behalen punten = 5

Beroepssituatie Je loopt stage bij een reisbureau en je bent hiervoor op weg in het buitenland.

Je hoort omroepberichten op de radio, op het vliegveld, op het station, in de trein etc.

Opdracht Kruis bij elke tekst het juiste antwoord aan: a, b of c.

Je hoor elke tekst slechts één keer.

D L E E B R O S T O E V O T N E E N A V

voorbeeld (0) Wat voor weer wordt het vandaag?

a. zonnig en het blijft de hele dag droog b. af en toe zon en enkele buien c. ‘s morgens regen en ‘s middags zon tekst 6 Waar kan ik kaartjes kopen?

a. buiten bij het kantoor van het spoorwegbedrijf b. bij verscheidene loketten c. bij de kaartjesautomaat tekst 7 Wat wordt automobilisten aangeraden?

a. zo snel mogelijk de auto aan de kant te zetten b. bij de afslag Hersfeld-West de autosnelweg A7 te verlaten c. voorlopig even niet in te halen

E V I -N

tekst 8 Waar moet de familie van Dijk naar toe?

N E EIZ

a. naar gate LH 4091 b. naar de uitgang van het vliegveld c. naar gate A23

R

2 A AU

tekst 9 Wat wordt de reizigers gevraagd? a. zelf het kaartje af te stempelen b. zelf het kaartje te controleren c. zelf het kaartje te kopen

tekst 10 Hoe komt de automobilist in het centrum van Unna? a. na afrit autoweg te voet, want er mogen geen auto’s richting centrum b. met een ( stads- ) bus vanaf de parkeerplaats bij afrit autoweg c. met een taxi vanaf parkeerplaats bij afrit autoweg

Niveau A2

5

Reizen

ď ?

D L E E B R O S T O E V O T N E E N VA Luisteren Deel 3

aantal te behalen punten = 10

Beroepssituatie Je loopt stage bij een reisbureau en je wordt gebeld door een Duitstalige klant.

Opdracht Maak aantekeningen van dit telefoongesprek, waarbij je goed naar je notitieblaadje kijkt om te zien, waar je de belangrijkste gegevens moet invullen.

Er is al ĂŠĂŠn gegeven ingevuld: de datum van de dag, dat je deze aantekeningen maakt.

Let op!

De volgorde van de aantekeningen op dit blaadje is niet altijd de volgorde in het gesprek.

Je hoort dit telefoongesprek twee keer.

datum: 13 maart

Aantekeningen

naam klant: adres:

2 A AU

postcode / stad / land: vakantiebestemming: vervoermiddel:

N E EIZ periode:

doelgroep:

R

leeftijd kinderen:

E V I -N

accommodatie: verzorging:

prijsindicatie:

Schrijf de antwoorden van de drie onderdelen van luisteren nu op het antwoordenblad, pagina 15.

Reizen

6

set 1a



Lezen Deel 1

aantal te behalen punten = 5

Beroepssituatie Je loopt stage bij een reisbureau en je krijgt te maken met klanten die allerlei vragen stellen. De meeste informatie staat in een Duitstalige reiscatalogus.

Opdracht Lees de vragen van de klanten (1-5) en dan de inhoudsopgave van de reiscatalogus.

Kun je de informatie in deze catalogus vinden, streep dan ‘a’ of ‘b’ aan.

Staat deze informatie volgens jou niet in deze catalogus, streep dan ‘c’ aan.

3. Omdat twee zussen hun ouders een

Voorbeeld (0) Mevr. Smit interesseert zich voor groepsreizen.

D L E E B R O S T O E V O T N E E N A V reis naar Spanje cadeau willen doen, wensen zij info over de reiscadeaubon. a. blz. 29 - 30 b. blz. 31 - 33 c. staat niet in deze catalogus

a. blz. 19 - 20 b. blz. 13 - 16 c. staat niet in deze catalogus

4. Enkele studenten willen een studiereis

1. Een zakenreiziger wenst info over

gaan maken.

een vlucht naar Zürich.

a. blz. 7 - 8 b. blz. 9 - 12 c. staat niet in deze catalogus

a. blz. 17 - 18 b. blz. 19 - 20 c. staat niet in deze catalogus

5. Een ouder echtpaar wil graag een

2. Enkele wielrenners informeren naar

bedevaartreis boeken.

fietstochten door Frankrijk (Provence).

a. blz. 3 - 6 b. blz. 7 - 8 c. staat niet in deze catalogus

a. blz. 9 - 12 b. blz. 13 - 16 c. staat niet in deze catalogus

R E I S E K A T A L O G

2 A AU

Inhalt

Seite

Pauschalangebote

Bereits vor dem Urlaub entspannen

Pilgerreisen

Reisen und Religion

Bildungsreisen

Italien: Venedig, Rom, Mailand Frankreich: Paris

N E EIZ

E V I -N

3-6

7-8

9-12

Gruppenreisen

Wenn Sie nicht alleine reisen möchten

Individualreisen

Alles über Single - Urlaub

Geschäftsreisen

Schnell zum Termin mit Bahn und Flugzeug

19-20

Flugrabatte

Alles über Fliegen mit der ganzen Familie

21-28

Reisegutscheine

Überraschen Sie Partner, Verwandte oder Freunde

29-30

Erholungsurlaub

All-inklusiv an der spanischen Küste

31-33

R

13-16

17-18

Niveau A2

7

Reizen



Lezen Deel 2

aantal te behalen punten = 10

D L E E B R O S T O E V O T N E E N A V Beroepssituatie Je loopt stage bij reisbureau Travellabel en leest de e-mail op de volgende bladzijde.

Opdracht Geef aan, of de bewering juist of fout is (omcirkel juist of fout) of beantwoord de vraag in het Nederlands.

voorbeeld (0) Reisbureau Travellabel uit Leiden ontvangt een e-mail van de VVV (Verkehrsverein) uit Zell am Ziller.

Wat is het onderwerp van deze e-mail?

juist

|

fout

Klachten __________________________

6. Waarover gaat de klacht? __________________________ 7. Petra Schulze schrijft dat deze Oostenrijkse VVV belangstelling heeft voor de regio Leiden.

juist

|

fout

8. Wat heeft de VVV allemaal voor het reisbureau geregeld?

__________________________

9. Enkele klanten van het reisbureau hebben alle meubels in hun kamer van plaats verwisseld.

juist

|

fout

2 A AU

10. Wat hadden de gasten, behalve handdoeken, nog meer mee

naar huis genomen? __________________________

E V I -N

11. De eigenaar van Gasthof Schönwald wil nu nauwelijks nog zaken

doen met de VVV.

N E EIZ

12. Wat is door dit incident negatief beïnvloed?

R

fout

__________________________

deze e-mail te reageren.

14. Op welke wijze wil de VVV het bedrag van de schade ontvangen?

set 1a

juist

|

fout

__________________________

zij deze e-mail in opdracht van de VVV heeft geschreven.

8

|

13. De VVV hoopt dat het voor het reisbureau mogelijk is om op

15. Met ‘i.A.’ aan het einde van de e-mail geeft Petra Schulze aan dat

Reizen

juist

juist

|

fout



E-Mail

Verkehrsverein Zell am Ziller

von: verkehrsverein@zillertal.at

an:

info@travellabel.nl

D L E E B R O S T O E V O T N E E N A V

Betreff: Beschwerden

Sehr geehrte Damen und Herren,

zu unserem Bedauern müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir sehr unzufrieden sind über das Verhalten von einigen Ihrer Kunden.

Für diese jungen Touristen haben Sie vom 14. 10. bis zum 21. 10. d.J. eine Reise nach Zell am Ziller organisiert. Wir freuten uns anfangs sehr über Ihr Interesse und das Interesse Ihrer Kunden für unsere Region.

Wie vereinbart haben wir uns bemüht, für Ihre Kunden eine passende und nicht allzu teure Unterkunft zu buchen und für zwei Fremdenführer zu sorgen.

Nun haben einige Ihrer Kunden im Gasthof Schönwald ihr Zimmer völlig demoliert und außerdem Handtücher und sogar einige kleine Gemälde mitgenommen.

Insgesamt betrifft es einen Schaden von ca. € 500,-.

Sie verstehen, dass der Inhaber des Gasthofes kaum noch Gäste über unser Fremdenverkehrsamt buchen will.

Wir haben mit diesem Gasthof schon seit Jahren eine gute Geschäftsverbindung, aber durch diesen Zwischenfall ist diese Geschäftsverbindung sehr negativ beeinflusst worden.

2 A AU

E V I -N

Wir hoffen sehr, dass Sie möglichst bald auf diesen Brief reagieren werden und die Kosten, in Höhe von € 500,- binnen 30 Tagen auf unser Konto überweisen werden. Die Kontonummer finden Sie auf der Rechnung, die wir Ihnen vor einer Wochen schon geschickt haben.

N E EIZ

R

Mit freundlichen Grüßen

Verkehrsverein Zell am Ziller i.A. Petra Schulze

Niveau A2

9

Reizen



Lezen Deel 3

aantal te behalen punten = 5

Beroepssituatie Je loopt stage bij een reisbureau en je krijgt te maken met situaties, waarbij je allerlei informatie moet opzoeken.

Opdracht Lees de 8 advertenties in een reiscatalogus.

Lees daarna de situaties 16 t/m 20 en geef aan welke advertentie bij welke situatie hoort.

Voor één situatie is er geen informatie in de advertenties te vinden. Vul hier een ‘X’ in.

D L E E B R O S T O E V O T N E E N A V voorbeeld (0) Een klant vraagt welk abonnement bij de Deutsche Bundesbahn het gunstigste is.

16. Enkele Duitse studenten willen een cursus Spaans gaan doen voor hun studie en hun latere beroep. Zij willen dit combineren met hun zomervakantie.

17. Een groep van vier stellen wil informatie over een wintersportvakantie met verblijf in een zeer luxe accomodatie.

18. Een echtpaar wil met Kerstmis gedurende enkele dagen de gezelligheid van een grote stad leren kennen, maar wil ook actief iets ondernemen.

19. Een zakenman informeert naar een vlucht naar Bazel met verblijf in het Radisson Blu Hotel **** 20. Een jong stel wil graag heel goedkoop met de trein of met het vliegtuig naar Italië. Het maakt niet uit naar welke stad.

vb (0) advertentie 16

advertentie

17

advertentie

18

advertentie

19

advertentie

20

advertentie

f

N E EIZ

R Reizen

10

(!)

Frühlings-Schnäppchen: internationale Städtereisen Günstiger reisen mit der Bahn: Bahn & Hotel Kurzurlaub nach u.a.

Amsterdam, Basel, Genf, Wien.

Beispiel: Basel, Radisson Blu Hotel **** 3 Tage Stadtabenteuer mit dem gewissen Extra, inklusive Bahnanreise, Hotel und Frühstück.

Das Angebot gilt: vom 1. Mai bis den 31. August d.J.

A

2 A AU

E V I -N

Schrijf de antwoorden van de drie onderdelen van lezen nu op het antwoordenblad, pagina 15.

Sprachkurse beim Goethe -Institut

Er folgreich Deutsch lernen für Alltag, Freizeit, Beruf oder Studium - das Goethe Institut ist Ihr Partner für qualifizierten Deutschunterricht.

In unseren Kursen treffen sich Jugendliche aus aller Welt, die Interesse an der deutschen Sprache und Spaß an einem spannenden Freizeit-Programm haben.

set 1a

B

C

D

Sommerliche Tickets Air Berlin startet mit günstigen Tickets ab € 59,in die Zukunft. Paris, Barcelona und Mailand werden seit kurzem bei Austrian Airlines bereits ab € 59,- (Preis für Hin- und Rückflug inklusive Gebühren) bedient. Darüber hinaus setzt die Fluggesellschaft auf die Ausweitung der Flüge auf strategisch wichtigen Strecken. Geboten werden z.B. 2 Flüge mehr nach Zürich oder 14 Flüge mehr nach Brüssel.

iSt - Ausland macht Schule!

Schülersprachreisen... weltweit...

Sprachreisen für Schüler - das bedeutet Fremdsprachen lernen an spannenden Orten weltweit! Ob Englisch-Sprachkurse, ob Spanisch lernen oder Französisch-Unterricht: Schülersprachreisen mit iSt sind eine besonders wirksame Möglichkeit, die sprachlichen Freiheiten kennen zu lernen, auf die es in der Schule oder später im Beruf ankommt. Ganz nebenbei haben die Schüler beim Lernen Ferien mit einer Menge Spaß!

D L E E B R O S T O E V O T N E E N A V E

Weihnachtszeit: Deutschland ein Wintermärchen

F

Im Winter kann man Deutschlands Großstädte im Norden von seiner romantischen Seite entdecken.

Zur Weihnachtszeit genießt man lange Winterspaziergänge in kristallklarer Luft am Meer und danach eine wärmende Tasse Ostfriesentee oder einen Becher leckere heiße Schokolade am Kamin. Ein Besuch auf einem der zauberhaften Weinachtsmärkte mit ihrem herrlichen Duft nach Bratkartoffeln und Glühwein rundet den perfekten Wintertag in Norddeutschland ab.

G

Welche BahnCard nehmen?

Berechnen Sie, ab wie vielen Fahrten (Hin- und Rückfahrt) sich die BahnCard 25 oder 50 auf einer bestimmten Strecke innerhalb Deutschlands lohnt.

Es wird dabei die schnellste Verbindung in der höchsten Produktklasse (z.B. ICE) zu Grunde gelegt.

Die Berechnung erfolgt immer für einen Erwachsenen in der von Ihnen gewünschten Klasse.

2 A AU

E V I -N

Weihnachtszeit: Aktivurlaub und Hütten-Luxus Hütten in den Zillertaler Bergen bieten Fünf-Sterne-Niveau. Seit Dezember lockt in den Zillertaler Bergen eine neuartige Form der Hüttenkultur. Die ideale Lage zwischen Hochfügen und Hochzillertal garantiert einen exklusiven Aufenhalt auf 2.350 Metern Höhe. Nach dem Ski fahren gibt es Wellness-Duschen, Infrarotkabinen, Dampfsauna. LCD-TV’s in mehreren Zimmern stehen Ihnen ebenso zur Verfügung.

N E EIZ

R

H

Mittelmeerkreuzfahrt - AIDAaura (ab Italien) **** Adria und Peloponnes, ab / bis Venedig mit viel Spaß und Erholung!

An Bord viele Restaurants und Bars, Kids Club, Shop und Theater, 3.450 m2 Sonnendeck.

7 Tage ab/an Venedig ab € 980,-.

Niveau A2

11

Reizen



Schrijven deel 1

aantal te behalen punten = 10

Beroepssituatie Je loopt stage bij reisbureau Transworld.

Opdracht Beantwoord onderstaande e-mail namens dit reisbureau aan de hand van de volgende gegevens: - Bedank voor de e-mail en zeg dat het reisbureau - graag wil komen; - zich interesseert voor de “Familienhitwochen” van 10-07 tot 29-09; - het hotel spoedig meedeelt, hoe groot de groep is.

D L E E B R O S T O E V O T N E E N A V

Denk verder aan: - het onderwerp, de juiste aanhef, de juiste afsluiting

von: e.mueller@klausnerhof.de

an:

info@transworld.nl

Betreff: Angebot

2 A AU

Sehr geehrte Damen und Herren,

vom Fremdenverkehrsamt hier im Ort haben wir erfahren, dass Sie dieses Jahr im Sommer eine Reise nach Zell am Ziller organisieren wollen. Sie hätten deshalb gerne Information über Unterkunftsmöglichkeiten in unserem Hotel.

Gerne möchten wir Ihnen folgende Angebote machen:

N E EIZ

E V I N -

Eröffnungswoche: 7 Übernachtungen ab € 462,- p.P. Familienhitwochen: 7 Übernachtungen ab € 539,- p.P.

Wir haben natürlich noch viel mehr Angebote und Pauschalen.

Könnten Sie uns bitte bald angeben, ob Sie sich für unser Hotel interessieren und ob die Angebote Ihnen gefallen?

Teilen Sie uns weiter bitte mit, mit welchen Gruppen (Familien, Vereinen usw.) Sie kommen wollen und in welcher Periode.

Wir hoffen, bald eine E-Mail von Ihnen zu bekommen.

R

Mit freundlichen Grüßen Klausnerhof i.A. Erika Müller

Reizen

vom 03.07-10.07 vom 10.07-25.09

12

set 1a



Schrijven Deel 1

Schrijf hier de reactie op de e-mail.

D L E E B R O S T O E V O T N E E N A V

R

N E EIZ

2 A AU

E V I -N

Niveau A2

13

Reizen



Schrijven deel2

aantal te behalen punten = 10

Beroepssituatie Je loopt stage bij Reisbureau Onderweg.

Opdracht Schrijf namens het reisbureau een e-mail naar de heer Schwarz.

Zeg dat - de tickets vandaag zijn aangekomen;

- hij deze morgen kan ophalen;

- het reisbureau tot 21.00 uur is geopend;

- het reisbureau overmorgen helaas gesloten is.

D L E E B R O S T O E V O T N E E N A V

Denk verder aan: het onderwerp, de juiste aanhef en de juiste afsluiting

N E EIZ

R Reizen

14

set 1a

E V I -N

2 A AU



Antwoordenblad

Vul hier je antwoorden nogmaals in.

LUISTEREN (1)

LEZEN (1)

tekst 1

tekst 1

tekst 2 tekst 3 tekst 4 tekst 5

tekst 7 tekst 8 tekst 9

b

c

D L E E B R O S T O E V O T N E E N A V

LUISTEREN (2) tekst 6

a

tekst 2

a

b

c

tekst 3

a

b

c

tekst 4

a

b

c

tekst 5

a

b

c

LEZEN (2)

tekst 10

a

b

c

vraag 6

a

b

c

vraag 7

a

b

c

vraag 8

a

b

c

vraag 9

a

b

c

vraag 10 vraag 11

LUISTEREN (3)

13 maart

datum naam klant

vraag 13

vraag 15

vakantiebestemming

LEZEN (3)

vervoermiddel periode

N E IZ

doelgroep

leeftijd kinderen

RE

prijsindicatie

juist

fout

juist

fout

juist

fout

juist

fout

vraag 12

postcode / stad / land

verzorging

fout

vraag 14

adres

accomodatie

juist

TOTAALSCORE - LUISTEREN

2 A AU

E V I N vraag 16 vraag 17

vraag 18

vraag 19

vraag 20

TOTAALSCORE - LEZEN

Niveau A2

15

Reizen