Book Scai Comunicazione Pubblica

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SCAI COMUNICAZIONE PER LA P.A.

COMUNICHIAMO IL PRESENTE PER CHI PROGETTA IL FUTURO


Modificare comportamenti e atteggiamenti di una cittadinanza per proiettarli verso nuove identità, non è certo un gioco da ragazzi perché di fatto rappresenta un cambiamento culturale collettivo. Tuttavia gli esempi di buona riuscita non mancano, per cui evidentemente si può fare […] Sarà in buona parte compito del comunicatore pubblico interpretare e scrivere la nuova missione, ideare una strategia e utilizzare i mezzi e gli strumenti necessari a diffondere il nuovo atteggiamento tra i cittadini a completare quello consolidato negli anni, cercando di abbinare proiezioni a commemorazioni. (da “Innovazione e Comunicazione nell’Amministrazione Pubblica” Fabio de Visintini – Ediz. Franco Angeli)


COLLABORA CON NOI Scai Comunicazione è il partner ideale per i tuoi progetti. Con un team giovane e professionale ti affianca nella realizzazione operativa dei progetti e ti consiglia le strategie migliori per collegare le tue scelte al territorio. Un team sempre presente, dinamico e propositivo, che diventa il tuo braccio operativo per i numerosi impegni istituzionali e per sviluppare le risposte giuste ai bisogni dei cittadini.


SCAI COMUNICAZIONE La Scai Comunicazione è un’agenzia di consulenza strategica per la comunicazione istituzionale, formata da giovani professionisti entusiasti e competenti. Il cuore del nostro lavoro è il progetto. E’ la capacità di affiancare gli amministratori pubblici nell’immaginare un futuro possibile, e strutturare queste idee in azioni concrete e misurabili che sappiano rispondere alle esigenze coinvolgendo tutti gli attori del processo di comunicazione. Le metodologie di affiancamento, di interpretazione dei bisogni e la capacità risolutiva che sperimentiamo con successo nel mondo del business le trasferiamo nella dimensione istituzionale che, pur avendo esigenze diverse, ha la stessa necessità di ottimizzare i costi e aumentare l’efficacia delle azioni di comunicazione. La nostra esperienza ci consente di fare da collante fra la P.A. e i cittadini, mediando fra le diverse esigenze e accompagnando chi ha il dovere di comunicare verso chi ha il diritto di comprendere.

CHI SIAMO


case history

SERVIZI - IDENTITÀ ISTITUZIONALE E IMMAGINE COORDINATA - PIANIFICAZIONE MEDIA - GRAPHIC DESIGN - PACKAGING DESIGN - WEB & MULTIMEDIA - DIRECT MARKETING - RICERCHE DI MERCATO - UFFICIO STAMPA - EVENTI E PROMOZIONI - STAMPA E DISTRIBUZIONE


ABBIAMO LAVORATO CON



ACTA Obiettivo

DIFFONDERE LE BUONE PRATICHE DI SMALTIMENTO DEGLI

IMBALLAGGI PRESSO L’UTENZA DEI COMMERCIANTI NEL CENTRO STORICO DI POTENZA. Strategia Sensibilizzazione delle utenze private in merito allo smaltimento dei cartoni, da effettuare solo in determinati orari, attraverso una comunicazione integrata che diffonda “buone pratiche”.

AMBIENTE

campagna di comunicazione sociale

Soluzione Con il claim della campagna “scopri l’ora giusta per rompere le scatole” è stato distribuito un cartone che conteneva, al suo interno, le istruzioni per essere piegato nel modo corretto e le indicazioni di orario per il suo smaltimento. L’idea era quella di far sperimentare, direttamente attraverso il materiale di comunicazione, un atteggiamento e un metodo da applicare a tutti gli altri cartoni.

Primo premio assoluto alla Biennale Internazionale della Comunicazione Ambientale 2009


STRUMENTI - GUERRILLA MARKETING - FORUM E INCONTRI CON I COMMERCIANTI - UFFICIO STAMPA - SPOT RADIO - PIANIFICAZIONE SU RADIO E QUOTIDIANI - GADGET PROMOZIONALI


BOOKMARK Obiettivo

PROMUOVERE LA CULTURA

E L’ENOGASTRONOMIA CON UN

FORMAT INNOVATIVO CHE VALORIZZI IL TERRITORIO.

Strategia Costruire un evento capace di attrarre un pubblico di amanti della letteratura ma, più in generale, di gente curiosa di conoscere in maniera più approfondita il territorio. Dalla constatazione che il patrimonio letterario, così come quello enogastronomico in generale ed enologico in particolare, sono elementi che possono rivelare – se opportunamente valorizzati, promossi e comunicati – una capacità estremamente attrattiva nei confronti di un turismo di livello interregionale, è nata l’idea di realizzare una festa del libro che celebrasse il felice connubio libri-vino in un evento diffuso che per tre giorni ha coinvolto piazze e locali di diverse zone della regione Basilicata con iniziative di vario genere.

Soluzione Lo slogan che ha accompagnato tutta la comunicazione dell’evento è stato Ways Of Wine. A Bookmark le “Strade del vino” si sono intersecate con quelle della Parola (Ways Of Words) in un percorso il cui risultato è stato un continuo sentimento di stupore e meraviglia (l’acronimo è infatti WOW). La promozione dell’evento è stata condotta anche attraverso attività non convenzionali, come il book-crossing, il guerrilla e il viral marketing, per raggiungere ed incuriosire un gran numero di persone.

CULTURA evento


Sottapéra ante vineria - ristor presenta

AMPIRI A CENA COI V

i, nfranco Manfred “Ho freddo”, Gia i e del romanzo gini del mito de ori le sul are Cena con l’autor ag buon vino, per ind e offrendone una po tem l de he accompagnati da nac riscoprendo le cro vampiri in America, ne. zio eta rpr inte ova a nu list a Santoro, giorna Presenta: Alessandr ato Pezzano Sonorizzazioni: Ren

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ittà Cultura

STRUMENTI bre 11 12 13 Settem

- LOGO E IMMAGINE COORDINATA - UFFICIO STAMPA - TOTEM PROMOZIONALI - AFFISSIONE ESTERNA - SPOT VIDEO E RADIO - T-SHIRT E GADGET PROMOZIONALI - CO-MARKETING CON LOCALI ED ATTIVITÀ COMMERCIALI - SITO WEB - CAMPAGNA DI DIFFUSIONE SU SOCIAL NETWORK - ATTIVITÀ DI BOOK-CROSSING - CONCORSO FOTOGRAFICO - PUBBLICHE RELAZIONI - PIANIFICAZIONE RADIO


ENERGIE COMUNI Obiettivo

INFORMARE E COINVOLGERE PUBBLICA AMMINISTRAZIONE E

CITTADINI SUL TEMA DELLE FONTI RINNOVABILI. Strategia Raggiungere tutti i rappresentanti istituzionali attraverso l’impiego di strumenti di comunicazione diretta, concentrando le azioni formative in una 3 giorni di dibattito e incontro.

Soluzione Abbiamo suggerito l’organizzazione di un evento delle durata di tre giorni per favorire il dibattito fra le parti, sviluppando una campagna di comunicazione dallo slogan “energiEcomuni - idee, progetti e soluzioni per la P.A. e i cittadini” e pubblicizzando l’evento con manifesti e direct marketing.

ENERGIA comunicazione


STRUMENTI - COORDINAMENTO DELL’EVENTO - AFFISSIONE ESTERNA - DIRECT MARKETING - CAMPAGNA SU SOCIAL NETWORK


AGRITU Obiettivo

VALORIZZARE LE PRODUZIONI DI

ECCELLENZA DEL TERRITORIO LUCANO

E LA RETE DEGLI AGRITURISMI PRESENTI IN BASILICATA, SIA PRESSO GLI ADDETTI AI LAVORI CHE

PRESSO I CONSUMATORI. Strategia

Diffondere la conoscenza dei prodotti che appartengono al patrimonio enogastronomico lucano attraverso una serie di azioni che puntino alla qualificazione e alla promozione degli agriturismi, conferendo loro un ruolo chiave nell’ambito della gastronomia dell’area, come pure delle attrattive naturalistiche, culturali e storiche della regione. Soluzione E’ stato studiato un vero e proprio piano d’azione per contribuire a restituire al patrimonio lucano il valore di cui esso è portatore allo scopo di far riconoscere in esso i destinatari. La strategia del progetto è contenuta nel nome scelto per l’iniziativa: AGRITU (parola derivata dal termine agriturismo e che, contenendo in sé il pronome personale “tu” manifesta la precisa intenzione di dar luogo ad un progetto a misura dei suoi stessi destinatari) e nella scelta del claim della campagna “Questo luogo ha una storia: la tua”.

AGRICOLTURA progetto integrato


STRUMENTI - LOGO E COORDINATO - SITO WEB - ADVERTISING - CONCORSO FOTOGRAFICO E LETTERARIO - EVENTO DI PRESENTAZIONE - PUBBLICHE RELAZIONI - GADGET PROMOZIONALI - GIOCO IN SCATOLA “BUONA LUCANIA” - UFFICIO STAMPA


FACOLTÀ DI AGRARIA Università degli Studi della Basilicata

Obiettivo

RAPPRESENTARE LA FACOLTÀ

DI AGRARIA COME IL LUOGO

IDEALE DOVE STUDIARE E FARE RICERCA. Strategia È stata intrapresa una nuova strategia di comunicazione, innovativa e interattiva, orientata all’utilizzo degli strumenti web 2.0. Una comunicazione finalizzata a centrare i due diversi target di riferimento: i giovani interessati a studiare agraria, presenti su tutto il territorio nazionale e le piccole e medie aziende della Basilicata, operanti nel settore enogastronomico. Soluzione “Metti a frutto le tue risorse” è il payoff utilizzato per rilanciare la nuova immagine della Facoltà. Un invito per tutti gli imprenditori della Basilicata a mettere a frutto le proprie risorse, umane, imprenditoriali e territoriali, specializzandosi o facendo specializzare i propri figli nel settore, in una Facoltà che può fornire metodologie, strumenti moderni e intelligenze per innovare i processi produttivi

UNIVERSITÀ web e adv


STRUMENTI - BROCHURE E CARTOLINE - AFFISSIONE ESTERNA - DIRECT MARKETING - VIDEO VIRALE - GOOGLE ADWORDS - INDICIZZAZIONE DEL SITO WEB - BLOG - CAMPAGNA SU SOCIAL NETWORK - PIANIFICAZIONE SU QUOTIDIANI


BTOBE Obiettivo

OFFRIRE ALLE IMPRESE BUSINESS TO BUSINESS E ALLE

ISTITUZIONI UNO SPAZIO E UN’OCCASIONE REALE DI INCONTRO PER FARE NETWORK.

Strategia Realizzare un evento moderno e innovativo, unico nel suo genere e punto di riferimento per tutto il Sud Italia, il contesto ideale per fare network e generare opportunità di business magari semplicemente incontrandosi davanti ad un buon caffè. Ed il caffè si collega allo slogan scelto per promuovere l’evento: “Al Salone del business trovi espresso tutto il sud”, rappresentato graficamente da una tazzina piena di caffè con la schiuma che riproduce il sud Italia.

Soluzione La comunicazione realizzata ha avuto come obiettivo quello di colpire e incuriosire i vari target di riferimento, dagli imprenditori agli Enti, dai liberi professionisti agli studenti, dagli spin off alle start up. Il messaggio di fondo è stato quello di partecipare a BtoBe per trovare insieme le soluzioni per superare la crisi economica. L’headline “Il Salone delle imprese per superare la crisi” è stato infatti interpretato di volta in volta attraverso ciò che questo imperativo significava per i singoli target di riferimento.

NETWORKING evento


case history

STRUMENTI

enza Tito Scalo_Pot

comunicazione don’t stop it

CONFAGRICOLTURA

- ORGANIZZAZIONE E COORDINAMENTO DELL’EVENTO - PIANIFICAZIONE SU MEDIA LOCALI E NAZIONALI - CAMPAGNA AFFISSIONALE - DIRECT MARKETING - SPOT RADIO - SPOT VIDEO - SITO WEB - CAMPAGNA SU SOCIAL NETWORK - WEB MARKETING - UFFICIO STAMPA - GADGET PROMOZIONALI - MAGAZINE DEDICATO E SPECIALI EDITORIALI - SERVIZI FOTO E VIDEO


PARCO VAL D’AGRI Obiettivo

COMUNICARE LA NASCITA DEL NUOVO PARCO NAZIONALE COINVOLGENDO LA COMUNITÀ LOCALE. Strategia Raggiungere un target nazionale attraverso una comunicazione istituzionale sulla nascita di un nuovo Parco in Italia. Sensibilizzare giovani, studenti e creativi residenti in regione e fuori regione invitandoli a partecipare attivamente alla nascita ed alla connotazione di questa nuova importante istituzione, presentando la propria proposta di logo. Soluzione Per la prima campagna ufficiale a diffusione nazionale è stato scelto un claim capace di identificare immediatamente il posizionamento del parco ed evidenziarne il carattere di unicità e di novità :“Il Parco più Giovane d’Italia”. A questo messaggio è stata affiancata l’immagine di una bambina con gli occhi sognanti, che identifica l’attuale dimensione di una neonata istituzione volenterosa di affermarsi e di far crescere il proprio territorio. Per la campagna locale mirata al bando relativo alla realizzazione del logo, è stato scelto un claim diretto, di facile presa, che incuriosisce attraverso un semplice gioco di parole: “Il Parco diventa un Logo Comune”.

SVILUPPO SOSTENIBILE campagna media


STRUMENTI - PIANIFICAZIONE MEDIA SU QUOTIDIANI NAZIONALI - AFFISSIONE PICCOLO FORMATO - DIRECT MARKETING - WEB MARKETING


SVILUPPO BASILICATA Obiettivo

REALIZZARE UN PORTALE

INFORMATIVO DI SUPPORTO ALLE START UP E AGLI IMPRENDITORI. Strategia Realizzare un prodotto informativo on line, costantemente aggiornato, ben indicizzato sul web e strutturato in modo da garantire usabilità, accessibilità dei contenuti e interattività con l’utente.

Soluzione Abbiamo progettato e realizzato un portale web strutturato per informare in maniera immediata sulle opportunità offerte dagli strumenti finanziari e agevolativi offerti agli imprenditori e agli aspiranti tali, sui progetti per lo sviluppo del territorio e su tutte le altre iniziative realizzate dall’agenzia; nell’ottica di una reale interattività con l’utente, il portale offre percorsi guidati per raggiungere in maniera diretta le sezioni di maggiore interesse e contiene link per la condivisione dei contenuti sui principali social network.

SERVIZI ALLE IMPRESE sito web

Valor


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VOGLIO AVVIAR UN’IMPRESA

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- PORTALE WEB INTERATTIVO CON AGGIORNAMENTO SETTIMANALE DEI CONTENUTI - CAMPAGNA SU SOCIAL NETWORK

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EB

note legali

privacy

login


AL DI LÀ DEL MURO

al di là del muro

Obiettivo

SENSIBILIZZARE L’OPINIONE PUBBLICA SULLE

PROBLEMATICHE, I DIRITTI E LE OPPORTUNITÀ DEI DIVERSAMENTE ABILI.

Strategia Informare sui diritti e sulle opportunità dei diversamente abili, divulgare i temi legati al mondo della disabilità fisica e mentale, attraverso uno strumento di comunicazione diretto, agile e di grande utilità sociale in grado di colmare un vuoto informativo avvertito in maniera evidente. Soluzione Abbiamo realizzato un prodotto editoriale che abbiamo chiamato “Al di là del muro” per sottolinearne l’obiettivo ultimo, ovvero andare oltre le barriere fisiche e sociali che i diversamente abili si trovano normalmente ad affrontare; l’obiettivo principale è la corretta informazione che dia consapevolezza delle proprie possibilità, che può essere raggiunta in primo luogo da una informazione puntuale ed aggiornata. Di facile consultazione, la rivista contiene sezioni dedicate ai diritti dei diversamente abili, storie di vita reale vissute da persone speciali, attualità, eventi e una rubrica per comunicare direttamente con il legale.

POLITICHE SOCIALI editoria


STRUMENTI - IDEAZIONE PROGETTO EDITORIALE - IMPAGINAZIONE RIVISTA - REDAZIONE CONTENUTI - DISTRIBUZIONE E PROMOZIONE


VAL SANGONE Comunità Montana

Obiettivo

PROMUOVERE IL TERRITORIO DELLA VAL SANGONE, CONSOLIDARE

PRESSO I CITTADINI E ARTIGIANI IL SENSO DI APPARTENENZA. Strategia Comunicare il territorio, non solo attraverso le sue bellezze paesaggistiche, ma soprattutto attraverso gli elementi umani, economici e culturali che realmente lo contraddistinguono, utilizzando azioni, messaggi e strumenti di immediato impatto emotivo. Soluzione Abbiamo scelto di raccontare le esperienze degli artigiani con una comunicazione diretta, attraverso le immagini reali del loro lavoro e le loro testimonianze. Sono state così realizzate delle video-interviste, rivolte agli artigiani operanti in tutti i settori presenti, che poi sono confluite in un video dal titolo “Le mani della Valle”, uno strumento diretto e di forte impatto emotivo. A questo strumento si è deciso di associare una guida dettagliata, finalizzata a identificare le piccole realtà artigiane della Val Sangone che hanno ottenuto il riconoscimento “Piemonte Eccellenza artigiana”, sottolineando quegli aspetti di accoglienza e di valore artistico che costituiscono le risorse turistiche del territorio. Il pay off “Le mani della Valle”, punta a ricollegare il territorio alle esperienze dei suoi artigiani, associandosi al logotipo che, con i colori della natura (giallo, verde e blu), rappresenta la Val Sangone come delle lunghe mani: le mani degli artigiani, che con il loro lavoro trasformano la valle in un luogo di eccellenza.

PROMOZIONE TERRITORIO video e multimedia


STRUMENTI - LOGO E COORDINATO - PAY OFF - RIPRESE E MONTAGGIO VIDEO - SERVIZIO FOTOGRAFICO - OPUSCOLO INFORMATIVO


MARATEA FILM FESTIVAL Obiettivo

PROMUOVERE UN FESTIVAL INTERNAZIONALE DI CINEMA SUI CIRCUITI NAZIONALI E INTERNAZIONALI. Strategia Progettare un’immagine coordinata dell’evento, di forte impatto grafico. Creare una comunicazione che punti ad associare strettamente l’evento alla location scelta, Maratea, che in sé racchiude i concetti di bellezza paesaggistica, cultura e risorse artistiche. Trasformare Maratea in un simbolo del cinema a livello nazionale ed internazionale. Soluzione Abbiamo ideato un logo dell’evento molto pulito ed elegante. Composto da un lettering, realizzato con due font differenti per “Maratea” e per “Film Festival” (di colore nero tranne l’iniziale che è in grigio) e dal marchio, una versione stilizzata del Cristo di Maratea accompagnato da un’altrettanto stilizzata versione di una torre e di un sole.Tutta la comunicazione, dalla carta intestata fino al programma, dal manifesto fino alle cartelle stampa, rimane coerente sul concetto di una manifestazione che sappia esaltare le competenze presenti sul territorio. Il sito web rappresenta una valida vetrina dell’evento, con le informazioni sul Festival, il programma, ma soprattutto con i contributi video e fotografici di personalità di spicco del cinema internazionale, integrando la comunicazione tradizionale con gli strumenti del web 2.0.

TURISMO brand


Festival

Programma

Chi siamo

Festival Info

Video

Area Stampa

Sponsor

STRUMENTI - LOGO E COORDINATO - UFFICIO STAMPA - SITO WEB - WEB MARKETING - CAMPAGNA SU SOCIAL NETWORK

23 24 25

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ITALIA LAVORO Obiettivo

COMUNICARE IL PROGETTO NAZIONALE LAVORO&SVILUPPO

A IMPRESE, DISOCCUPATI E STAKEHOLDERS. Strategia Realizzare una comunicazione istituzionale chiara, informativa, capace di trasmettere le modalità di adesione al progetto, realizzato assieme al team di Italia Lavoro. Coinvolgere attivamente le imprese e i giovani in cerca di occupazione, spingendoli a telefonare al numero verde, per scoprire tutte le opportunità offerte da Lavoro&Sviluppo. Far conoscere a tutti i cittadini, ai giornalisti e ai dirigenti istituzionali, il progetto e i risultati ottenuti in tutto il Sud Italia, divulgando numeri concreti e case histories. Soluzione Una pianificazione su radio di settore, con due tipologie di spot, il primo rivolto alle aziende, il secondo ai giovani in cerca di occupazione, ci ha consentito di creare i primi contatti per il progetto. In seguito è stata progettata e realizzata un’attività di ufficio stampa continua e mirata, con invio di comunicati a media specializzati e generalisti, conferenze stampa ed eventi di presentazione. Si è creato un contatto diretto con i giornalisti, con invio di report e materiale informativo. Risultato: una rassegna stampa corposa ed una informazione efficace su tutti i target.

LAVORO ufficio stampa


STRUMENTI - PIANIFICAZIONE SU MEDIA NAZIONALI - SPOT RADIO - UFFICIO STAMPA - ORGANIZZAZIONE EVENTI - PROGETTI EDITORIALI


CONFLITTI AMBIENTALI Obiettivo

CONOSCERE I CONFLITTI

AMBIENTALI IN BASILICATA, ATTRAVERSO PROCESSI DI NEGOZIAZIONE CON CITTADINI E ISTITUZIONI.

Strategia Creare un progetto integrato di responsabilità sociale, strumento reale di democrazia partecipata attorno alle tematiche ambientali, che coinvolga tutti gli attori operanti sul territorio. Stimolare il dialogo attraverso momenti di incontro e animazione territoriale, creando una comunicazione che possa penetrare il territorio in modo capillare. Comunicare l’impegno delle istituzioni a favore della risoluzione dei conflitti ambientali, attraverso azioni concrete. Soluzione Abbiamo ideato Conflitti Ambientali, un progetto di ricerca sul tema delicato e complesso dei conflitti ambientali che attraverso spazi e occasioni di confronto, sia online che offline, intende stimolare lo scambio di idee, di iniziative e di buone pratiche che aiutino le comunità e l’amministrazione pubblica a coltivare una consapevolezza maggiore verso il nostro territorio. Azione principale del progetto è la raccolta di opinioni e richieste di tipo ambientale di cittadini, associazioni, politici.

AMBIENTE marketing sociale


STRUMENTI - RICERCA SOCIALE - PUBBLICAZIONE DEI CONTENUTI


INFORMAGIOVANI Comune di Torino

Obiettivo

IDEARE UN LOGO ORIGINALE

IN GRADO DI RAPPRESENTARE IL SISTEMA INFORMAGIOVANI. Strategia Si è scelto di creare un logo che rispondesse a precise funzioni comunicative e che permettesse ai giovani di identificarsi in esso. Un logo originale e distintivo grazie alla disposizione disorganica, giocosa, ma sempre leggibile delle parole e delle lettere.

Soluzione Utilizzare variazioni cromatiche delle singole lettere che danno così vita a un dinamico gioco visivo e che, inoltre, rappresentano il multiculturalismo e le sfaccettature dei servizi e delle attività offerte dall’Informagiovani. Inoltre, la “i” iniziale e quella finale, sono state inserite in due sfere come a rappresentare delle “finestre” sui giovani, per sottolineare, ancora una volta, i soggetti destinatari e la funzione del servizio.

GIOVANI brand identity


STRUMENTI - LOGO E COORDINATO - MERCHANDISING - GADGET PROMOZIONALI


EUROPABARCAMP Obiettivo

REALIZZARE IL 1° BARCAMP

INTERNAZIONALE SU TEMATICHE EUROPEE CON LA PRESENZA DEL VICEPRESIDENTE DEL PARLAMENTO EUROPEO.

Strategia Favorire il dialogo fra i giovani e l’Europa, nella forma dei suoi rappresentanti più importanti e vicini al territorio di riferimento, attraverso un evento informale che parlasse la lingua dei giovani e stimolasse la conversazione tra vari attori sociali sfruttando le potenzialità dei nuovi media quali: sharing, partecipazione a distanza, nuvola informativa, connessione globale. Soluzione Abbiamo ideato Europa BarCamp, la prima conferenza non-conferenza su questo tema nata da una proposta di sviluppo verso il Mezzogiorno lanciata dal Vicepresidente del Parlamento Europeo, assieme a due fondazioni nazionali. L’intento è quello di presentare ai cittadini, alle aziende e alle associazioni le esperienze, le attività e i modelli di rete che in altre parti d’Italia e del Mondo stanno facendo crescere nuovi mercati e contemporaneamente stanno supportando i vecchi verso la ripresa economica. In questa prospettiva di sviluppo le aziende e le associazioni sono quelle che per prime vanno informate, istruite ed educate alle nuove tecnologie, ai nuovi media e ai nuovi modelli di business, affrontando i problemi più rilevanti per svilupparne le potenzialità.

EUROPA

evento barcamp


STRUMENTI - ORGANIZZAZIONE DELL’EVENTO - WIKI A SUPPORTO DELL’EVENTO - SITO WEB - CAMPAGNA SU SOCIAL NETWORK - AFFISSIONE PICCOLO FORMATO - VIRAL SMS

.IT

CAMP

ABAR

UROP WWW.E


VIGILI DEL FUOCO

BALLATE NEI PALMENTI


ASL 2

AATO


ACEA

MBA


ASL 2

IL COMMISSARIO STRAORDINARIO: ING. DOMENICO TOTARO

PARCO NAZIONALE APPENNINO LUCANO


Disintermediare per migliorare. Nello slittamento delle amministrazioni da una telematica “di vetrina” – informativa e unidirezionale – a un uso intensivo degli strumenti propri del web 2.0 – sociali e partecipati – è importante favorire una maggiore disintermediazione tra cittadini e PA e tra gli operatori al suo interno. “Umanizzare” le funzioni diviene determinante così come lo è l’accesso alle informazioni e ai dati. (dal Manifesto Amministrare 2.0; http://manifestopa.pbworks.com/Il-Manifesto ) La multicanalità come nuova opportunità. Offrire un servizio ‘’su misura’’ significa anche individuare il canale più adatto a soddisfare le esigenze dei differenti segmenti di cittadinanza. Gli strumenti web non possono essere considerati l’unica via di comunicazione, al contrario, è importante adottare un approccio multicanale che garantisca il raggiungimento di tutti. Tutti i servizi e gli interventi vanno progettati dalle PPAA tenendo al centro i cittadini 1.0 e i non- utenti di internet, senza che ne risulti penalizzato l’approccio inclusivo e partecipativo. (dal Manifesto Amministrare 2.0; http://manifestopa.pbworks.com/Il-Manifesto )


LETTURE SUGGERITE SULLA COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE • • • • • •

Fabio de Visintini - “Innovazione e Comunicazione nell’Amministrazione Pubblica” – Ediz. Franco Angeli Domenico Secondulfo – “Ditelo con i fiori – Strutture del consumo e comunicazione sociale” - Ediz. Franco Angeli P. Kotler, E.L.Roberto - “Marketing Sociale – Strategie per modificare i comportamenti collettivi” – Edizioni di Comunità M. Masini, A.Lovari (a cura di) - “Comunicazione pubblica 2.0 - Tecnologie, linguaggi, formati” – Ediz. Franco Angeli M. Masini, A.Lovari, S.Benenati - “Comunicazione pubblica digitale. Conoscere, partecipare, interagire” – Editore Bonanno Wanda D’Avanzo - “Partecipazione, democrazia, comunicazione pubblica - Percorsi di innovazione della pubblica amministrazione digitale” – Rubbettino Editore Giovanna Petrillo - “La salute tra scienza e conoscenza. Comunicazione pubblica & promozione

della salute” – Liguori Editore • Stefano Rolando - “Il cantiere della comunicazione pubblica” – Arcipelago Edizioni • Mariaeugenia Parito - “Comunicazione pubblica e nuovi media” – Ediz. Ed.IT • Alessandro Rovinetti -“Comunicazione pubblica. Sapere & fare” – Il Sole 24Ore • Graziella Priulla - “La comunicazione della pubblica amministrazione” – Ediz. Laterza • Franco Paloscia - “Turismo & comunicazione. La comunicazione turistica pubblica” – Ediz. Agra • Carlo Gelosi - “Comunicare il territorio. Il nuovo ruolo delle amministrazioni nella comunicazione istituzionale” - Ediz. Franco Angeli • “La nuova comunicazione dell’ente locale. Organizzare l’ascolto, l’informazione e la partecipazione degli stakeholder”- Ediz. Franco Angeli • Gardini G.; Lalli P. (a cura di) - “Per un’etica dell’informazione e della comunicazione. Giornalismo, radiotelevisione, new media, comunicazione pubblica” - Ediz. Franco Angeli


Scai Comunicazione | C.da Riofreddo snc - Potenza | tel. 0971.46611 - fax 0971.45116 | www.scaicomunicazione.com


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