Success Story | plus-IT - Jungfraubahnen

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Jungfraubahnen Management AG: zum höchsten Bahnhof Europas mit SAP® BusinessObjects™ BI Kein Weg ist zu weit. Selbst aus Asien reisen viele der über 1 Mio. Touristen an, die die Jungfraubahn jährlich auf das 3.454 Meter hohe Jungfraujoch befördert, das Top of Europe. Betreiberin der Bahn ist die Jungfraubahn Holding AG, das bedeutendste Bergbahnunternehmen der Schweiz.

Transparenz über den Zustand und die Auslastung der Ressourcen ist für den Bahnbetrieb von größter Bedeutung. Diese Transparenz liefert ein zentrales und von zertifizierten Experten der plus-IT realisiertes Berichtswesen auf Basis von SAP® BusinessObjects™ Business Intelligence, Edge Edition. Die Geschäftsleitung hat damit jederzeit aktuelle Informationen über den Zustand der Fahrzeuge sowie aussagekräftige Personalkennzahlen. Dies ist die Basis für schnelle und fundierte Entscheidungen und garantiert letztlich die unvergesslichen Kundenerlebnisse am Top of Europe.

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Bildquelle | Jungfraubahnen Management AG, 3800 Interlaken, Schweiz. Urheberrechtlich geschützt.

Kundenstudie: Transformation von Geschäftsprozessen | Tourismus & Verkehr | Jungfraubahnen Management AG

Kundenstudie: Transformation von Geschäftsprozessen | Tourismus & Verkehr | Jungfraubahnen Management AG

Vollständige Transparenz über den Bahnbetrieb Unternehmen Jungfraubahnen Management AG Hauptsitz Interlaken, Schweiz Branche Tourismus & Verkehr Produkte und Services Tourismusangebote, Bergbahnen, Merchandising Mitarbeiter 800 (2015) Umsatz 179 Mio. CHF (2015) Unternehmenswebseite www.jungfrau.ch Partner plus-IT AG, Winterthur www.plus-it.ch

Ziele •• Automatische Datenaufbereitung und effizientes Berichtswesen •• Transparenz durch zentrale Analyseplattform •• Automatische Erstellung von Statusberichten der Fahrzeugrevisionen und Kontrollen sowie Personalberichten

30 x

schneller stehen Berichte bereit – jeden Tag um 6.00 Uhr statt alle 30 Tage.

Warum SAP? •• SAP BusinessObjects Business Intelligence, Edge Edition ist skalierbar und wird flexibel an sich ändernde Anforderungen angepasst.

•• Partner-Know-how

200 KPIs

Lösung •• Entscheidungsfindung auf Basis aktueller Daten •• Optimierung der Fahrzeugwartungsintervalle und flexibler Personaleinsatzplan •• Jederzeit wichtige Kennzahlen im Blick – dank standardisierter Visualisierung •• Möglichkeit zur Erweiterung der Analysefunktionen für spezielle Kennzahlen •• Ganzheitliche Betreuung durch zertifizierte Experten der plus-IT AG

8 verschiedene

Ausblick •• Anbindung weiterer Quellsysteme, zum Beispiel Unterhaltsdaten und Verkaufssysteme •• Erstellen eines KPI-Unternehmenscockpits und Bereitstellung der Berichte auf mobilen Endgeräten •• Auswertung der Skisaison-Daten

für Analysezwecke

Quellen

werden für das Berichtswesen konsolidiert.

Integriert

Single Sign-on und Ablage auf dem bestehenden Intranet

„Die Umsetzung des Projektes erfolgte schnell, effizient und dank der Experten von plus-IT AG sehr professionell. Unsere Kunden sind begeistert vom Top of Europe und unsere Geschäftsleitung von den aktuellen Berichten und der Flexibilität, auch für zukünftige Herausforderungen gerüstet zu sein.”

Urs Kessler, CEO, Jungfraubahnen Management AG

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