Revista Sobre Ruedas: Edición Febrero 2025

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Ellos Encienden

Nuestro Motor: Feliz Día del Técnico Mecánico

Revisa el video Aquí

Guillermo Lizama
Mecánico Master Kia Prat

Palabras de...

Sandra Quinteros

Subgerente D&P

Estamos viviendo un momento clave en nuestra organización, un período de crecimiento y transformación. En este camino, nuestro foco no solo está en la estética y funcionalidad de cada vehículo, sino también en un propósito claro: hacer de nuestros espacios DyP más eficientes, tecnológicos y alineados con los estándares de Salazar Israel.

Sabemos que nuestra estrategia es clara, pero su éxito depende del compromiso y profesionalismo de cada uno de ustedes. Para lograrlo, debemos enfocarnos en:

Reduzca los tiempos de reparación sin comprometer la calidad.

Mejorar la eficiencia en el uso de materiales y recursos.

Aumentar la satisfacción del cliente con entregas puntuales y una mejor comunicación.

Optimizar cada etapa del proceso: recepción del cliente, evaluación de daños, reparación y entrega final.

Los invitamos a seguir enfrentando estos desafíos con determinación y trabajo en equipo.

Seguimos construyendo confianza con nuestros clientes, entregándoles una experiencia excepcional desde el primer contacto.

Recuerden: un cliente satisfecho no solo refuerza nuestra reputación, sino que también nos ayuda a crecer juntos.

Gracias por su esfuerzo y compromiso. ¡Sigamos avanzando!

Elena Ford, bisnieta del fundador de Ford

Visitó Chile para impulsar la experiencia cliente

El pasado 31 de enero, Elena Ford, bisnieta de Henry Ford y líder global en experiencia cliente, visitó Chile por primera vez tras su paso por Argentina. Su recorrido incluyó el local de La Dehesa, donde fue recibida por una destacada comitiva de Ford Latinoamérica.

Impresionada por la atmósfera del lugar, resaltó la presencia femenina en el área de ventas, donde dos de tres ejecutivos eran mujeres. Durante su visita, interactuó con José Ferrer, Mauricio Fuenzalida, Thibaud Aymeric y Andrés Benard, además de conocer el área de servicio técnico.

La visita fue el resultado de un mes de preparación para asegurar una experiencia impecable. Elena Ford destacó el ambiente y la organización, lo que reafirma el compromiso de Ford con la excelencia en la experiencia del cliente. Su presencia dejó una huella positiva en todos los asistentes, fortaleciendo la visión de la compañía.

F n da Rodríguez

"Nuestra presencia en el sector no solo es valiosa, sino esencial”

¿Cómo ha sido tu experiencia, desde la perspectiva femenina, con el rubro automotriz?

Trabajar en el rubro automotriz, desde mi perspectiva, ha sido una experiencia desafiante, pero sumamente enriquecedora. El liderazgo no tiene género; se basa en la capacidad, la visión y las habilidades interpersonales.

Mi resiliencia, capacidad para tomar decisiones estratégicas y enfrentar obstáculos de manera efectiva me han permitido avanzar y aprender en diversas áreas: desde tareas administrativas y apoyo en jefatura hasta la venta, la atención al público y el liderazgo de equipos. Sin duda,

ha sido un proceso de crecimiento integral, enriquecido por la guía de grandes profesionales y colegas en diferentes ámbitos. Esta trayectoria ha sido gratificante no solo en el plano profesional y laboral, sino también en el personal.

¿Cuáles son las principales herramientas que aportas a la industria?

Como mujer en la industria automotriz, mi aporte va más allá de los procesos; se centra en promover la inclusión, la diversidad y la innovación con un enfoque integral, especialmente en el trabajo en equipo.

La diversidad de género aporta nuevas perspectivas en la resolución de problemas

Nosotras al Volante

COLABORADORAS

y la toma de decisiones. Siempre busco fomentar un buen ambiente de equipo, dar lo mejor de mí en el proceso de ventas y ofrecer la mejor atención a los clientes. Para mí, “entrar en la zona” significa enfocar la energía en el proceso y no únicamente en los resultados, es decir, fortalecer la concentración, la creatividad y la participación, permitiendo que los resultados sean una consecuencia natural del trabajo bien hecho.

Mi forma de ser, mi manera de trabajar y mis habilidades blandas son lo que me define como profesional: una persona transparente y enfocada en sus metas. Considere que esa esencia es clave para enfrentar los retos en cualquier industria y liderar de la mejor manera.

¿Cuál ha sido el mayor desafío en tu cargo o en tu trayectoria?

Al igual que en muchas otras industrias, las mujeres en el sector automotriz enfrentamos el reto de equilibrar nuestras responsabilidades profesionales con los roles familiares o personales. La presión por demostrar un rendimiento excepcional en un sector altamente competitivo, sumada a las expectativas sociales de ser cuidadoras en el hogar, puede ser abrumadora.

Sin embargo, creer en una misma nos permite desarrollar resiliencia laboral y, al mismo tiempo, dar lo mejor de nosotras en cada desafío.

¿Cuál es tu mensaje para las mujeres?

Cada uno de nuestros logros, grandes o pequeños, contribuye a romper barreras, desafiar estereotipos y crear un espacio donde la diversidad de pensamiento sea una fuerza impulsora.

La valentía, resiliencia y visión están dejando una huella profunda, no solo dentro del rubro

automotriz, sino también en las vidas de quienes se sienten representados por nuestro trabajo. Día tras día, demostramos que la capacidad para innovar, liderar y crear no tiene género.

Aunque los desafíos persisten, cada obstáculo superado es una victoria que inspira a más mujeres a seguir sus pasos. No subestimen el poder de su voz y su visión, porque su trabajo es clave para la evolución de la industria, desde el diseño de vehículos hasta la transición hacia la sostenibilidad y el liderazgo de equipos.

Recuerden siempre que su presencia en el sector no solo es valiosa, sino esencial. Cada paso que dan abre oportunidades para las generaciones futuras.

¿Qué opinas sobre la creciente presencia de mujeres en la industria automotriz? Me encanta. Sin duda, la industria automotriz está cambiando, y la participación de las mujeres es fundamental para su evolución. Aportamos visión, habilidades y compromiso para transformar el sector en un espacio más inclusivo, innovador y sostenible.

Trabajo con mujeres extraordinarias que lideran equipos, se destacan en ámbitos administrativos y brindan una atención excepcional al cliente. Solo me queda decirles que las admiro profundamente. Siempre nos llevamos lo mejor de las personas, tanto por sus habilidades blandas como por su manera de trabajar, enseñar y liderar.

Creo firmemente que tanto mujeres como hombres desempeñamos un papel esencial en todas las organizaciones. Cada uno deja una huella única, y esa diversidad nos enriquece a todos.

Sumamos Nuevas Marcas a la familia Salazar Israel

Salazar Israel da la bienvenida a las nuevas marcas, un equipo que llega con energía y compromiso. Alessandro De Barbieri, gerente de marca, comparte su experiencia sobre la integración y los desafíos que enfrentan.

Desde el primer día, el equipo ha sentido el respaldo de la organización, enfrentando un proceso desafiante pero enriquecedor. Su prioridad es adaptarse rápidamente a la cultura y procesos de SAIS, aportando valor tanto a clientes internos como externos.

Changan, GWM, Mazda, Renault, Suzuki y Equipo Usados MPO

La motivación de comenzar desde cero impulsa al equipo a innovar y alcanzar sus metas en unidades, créditos y seguros.

"El compromiso del equipo de Mall Plaza Oeste nos da la seguridad de que lograremos grandes resultados"

destaca De Barbieri.

Para enfrentar los retos del año, enfatiza la importancia del trabajo en equipo, el seguimiento de KPIs y la comunicación efectiva. Además, resalta el fuerte apoyo de los líderes de Salazar Israel, clave en este proceso de integración.

Con esta incorporación, Salazar Israel refuerza su compromiso con la excelencia e innovación. El equipo ya está listo para asumir nuevos desafíos y contribuir al crecimiento de la compañía.

Alessandro De Barbieri
Gerente de Marca

COLABORADORES

Mi sais masc a

Nicolth Guzmán Palomo

Administrativa de Servicio Prat

Max (aunque casi siempre lo llamo “Gordo”) es un perrito lleno de energía, amor e inteligencia. Es muy juguetón, le encanta correr y siempre encuentra diversión en las cosas más simples. Aunque es travieso, también es obediente y cariñoso.

¿Cómo llegó a ti?

Me lo regalaron hace seis años, en un momento muy difícil de mi vida. Llegó con solo dos meses, tan pequeñito y frágil, pero con un amor tan inmenso que llenó cada rincón de mi hogar. Desde ese día, se convirtió en mi fiel compañero.

¿Qué es lo que más le gusta hacer?

¿Cuál ha sido su mejor travesura?

Sus épicas fugas. Max tiene una habilidad sorprendente para encontrar la forma de escaparse por las ventanas y salir de aventura por todo el condominio. Me ha hecho correr tras él más veces de las que puedo contar.

Max es incansable cuando se trata de jugar con la pelota, puede hacerlo durante horas sin cansarse. Ama el sonido de los pajaritos y encuentra diversión en cualquier objeto, aunque tenga una gran colección de juguetes, su favorito de todos los tiempos es una simple botella de plástico. También disfruta ir a la playa y correr por la arena.

Cuando finalmente el cansancio lo vence, me da suaves toquecitos con su patita en la pierna o me gruñe bajito, como recordándome que es hora de dormir. FUN FACT: en realidad, no se duerme si yo no voy con él

¿Qué significa para ti?

Nunca imaginé que podía amar tanto a una mascota hasta que Max llegó a mi vida. No es solo un perrito, es mi familia. Siempre me recibe con una felicidad inmensa, como si cada reencuentro fuera el mejor momento del mundo.

Y aunque a veces mis ánimos estén por los suelos, nunca falta mi “¡Hola, amor!” en el tono más dulce cada vez que nos vemos. Él se merece todo mi amor, porque eso es exactamente lo que me ha dado desde el día en que llegó a mi vida ❤

Max

Marcela Pradenas

Asistente Administrativa Cajera Paicaví

¿Tienes algún apodo?

¿Cómo te dicen?

Me dicen “Marce”

¿Playa, río o piscina? Playa

¿Cuál es tu garabato preferido o el que más usas?

We@n jajajjajajajaj

¿Completo o Pizza?

Pizza

¿Cuál es el auto de tus sueños?

Mazda CX-5

¿Qué perfume usas?

Uso dos perfumes: Giorgio

Armani - Because It's You y Valentino Voce Viva.

¿Tienes algún apodo?

¿Cómo te dicen? Me dicen Cecy.

¿Playa, río o piscina? Piscina.

¿Cuál es tu garabato preferido o el que más usas?

Mierd@.....

¿Completo o Pizza? Pizza de todas maneras

¿Cuál es el auto de tus sueños? Subaru Forester

¿Qué perfume usas? Hugo Boss Femme

Asistente Administrativa Cajera Los Ángeles

LOS

DE MI CIUDAD

Chic eo

Mejor Picá

Administrativo de Ventas y Servicio, Sucursal Chicureo

El Churrascon

La mejor pica sin lugar a dudas, El Churrascon, una sandwicheria que funciona las 24 horas del día.

¿Dónde ir a tomar algo?

Cervecería Colina

Jugar Futbolito

Sin duda, disfrutar un partido de futbolito con mis amigos es mi plan ideal.

Lugar imperdible para visitar

Laguna Piedra Roja en Chicureo

ubicada en Avenida Chicureo . Un lugar acogedor, con un ambiente agradable y excelente atención, además de ofrecer precios muy convenientes.

Ideal para toda la familia, ofrece una amplia variedad de actividades, exquisitas opciones gastronómicas y vistas impresionantes.

Conoce más aquí

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