15 Jahre Saarriva

Eine Anzeigensonderveröffentlichung der

15 Jahre 08.10. 2016

Karriere bei saarriva:

Zufriedene Kunden:

Jubiläumsbriefmarke:

Warum sich die Mitarbeiter bei saarriva so wohl fühlen. Seite 04

Unternehmen nutzen gerne den vielseitigen saarriva-Service. Seite 05

Zum Jubiläum gibt saarriva eine Sondermarke aus. Seite 09

02 „Wir sind der größte regionale Briefdienstleister in der gesamten Region“ 15 JAHRE SAARRIVA

Liebe Leserinnen und Leser, seit 15 Jahren steht die Marke saarriva für zuverlässige und innovative Produkte rund um die Themen Postversand und Logistikdienstleistungen.

In 2001 mit einem überschaubaren Team von rund 100 Mitarbeitern gestartet, hat sich saarriva in den letzten 15 Jahren zum größten regionalen Briefdienstleister im Saarland und der Region Mosel, Eifel, Hunsrück sowie zu einem der bundesweit größten „alternativen“ Briefdienste entwickelt.

Briefe werden heute nicht mehr nur regional versendet, sondern auch bundesweit und international und das Produktportfolio umfasst längst nicht mehr nur den reinen Briefversand.

Innovative Logistiklösungen in den Bereichen Delivery und Hybridpost (byte mail) aber auch Lettershop- und Druckdienstleistungen haben aus saarriva einen Fullservice Dienstleister für Briefdienstleistungen gemacht.

Dabei nehmen Themen wie Nachhaltigkeit und Qualität mit Hilfe klimaneutraler Produkte (zero mail) und umwelt- sowie qualitätszertifizierter Prozesse einen immer größeren Stellenwert in unserem täglichen Handeln ein.

Trotz dieses Erfolges haben wir als saarländisches Unternehmen unseren Bezug zur Region nie verloren. Denn all dies konnte nur durch die tatkräftige Unterstützung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und die Treue unserer Kunden, denen ich an dieser Stelle für Ihr Engagement und ihre Treue ganz herzlich danken möchte, erreicht werden.

Diesen Weg des partnerschaftlichen Miteinanders wollen wir auch in Zukunft weiter verfolgen.

Er wird, so bin ich mir sicher, auch zukünftig Garant einer erfolgreichen Geschäftsentwicklung sein.

Herzliche Grüße Frank Klein, Geschäftsführer saarriva.

Foto: Michael Brück

Ihr Frank Klein Geschäftsführer saarriva

ANZEIGE

55 Cent für den Standardbrief.*

Unsere

PREISE sind

von gestern!

…dieser Preis ist 15 Jahre alt und doch top aktuell.

Denn das gibt’s nur bei saarriva im Jubiläumsjahr 2016 für alle, die mehr Zeit und Geld beim Briefversand sparen möchten.

Weitere Informationen unter www.saarriva.de.

15 Jahre

* Neukundenangebot; Preis zzgl. MwSt. in den Kategorien regional und national gemäß aktueller Geschäftskundenpreisliste. Gültig bis 31.12.2016.

15 JAHRE SAARRIVA

Jahre

Wir sagen Dankeschön!

Wir möchten uns bei unseren Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten und Zustellern für das uns entgegengebrachte Vertrauen und die gute Zusammenarbeit herzlich bedanken.

saarriva: der einzige regionale Briefdienstleister, der das gesamte Saarland abdeckt.

Infos unter Telefon (0 80 00) 14 41 44, info@saarriva.de und www.saarriva.de.

03

04

15 JAHRE SAARRIVA

Im Verkaufsaußendienst erfolgreich Andreas Houth kam im Dezember 2004 zu saarriva. Als Scannkraft sammelte er erste Erfahrungen im Briefversand-Geschäft. Heute berät er als Kundenberater im Verkaufsaußendienst die saarriva-Kunden rund um das Thema Briefe.

Für Andreas Houth begann die Karriere bei saarriva mit einer Stelle als Scannkraft in der Briefverarbeitung. Von Dezember 2004 bis August 2006 sammelte der freundliche und engagierte Mitarbeiter hier viel Erfahrung rund um den Versand von Briefen. Im September 2006 begann er dann seine Ausbildung zur KEP-Fachkraft, die er im August 2008 erfolgreich abschloss. Gleich im Anschluss bildete sich Andreas Houth zum KEP-Kaufmann weiter.

Sein erster Einsatzbereich bei saarriva war dann die Rückläuferrecherche, die so genannte Redressbearbeitung. Doch bereits nach wenigen Monaten wechselte er im August 2009 in den Verkaufsaußendienst, wo er als Kundenberater den Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Briefversand zur Seite steht.

Er akquiriert Neukunden und kann Dank seines umfangreichen Wissens über saarriva seine Kunden zuverlässig und kompetent beraten. Diese schätzen eine solche Beratung natürlich ganz besonders und setzen ein hohes Vertrauen in sein Wort.

Von der Scannkraft zum Schichtleiter Auch David Geib hat sich bei saarriva in wenigen Jahren hochgearbeitet.

In der Briefverarbeitung startete er seine Karriere. Heute ist er als Schichtleiter für 50 Mitarbeiter verantwortlich.

Als David Geib im Juli 2003 bei saarriva anfing, dachte er wohl selbst noch nicht daran, dass er in diesem Unternehmen solch gute Karrierechancen haben könnte. Doch mit Engagement und dem Willen zur aktiven Mitgestaltung ist man bei saarriva bestens aufgehoben. Denn solche Mitarbeiter wünscht man sich hier. Flache Hierarchien und ein freundliches Betriebsklima sind bei saarriva selbstverständlich. Und in Sachen Karriere können die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch Leistung überzeugen.

So war das auch bei David Geib, der schon zwei Jahre nach seinem Einstieg zur Systembetreuung wechselte und im April 2008 zum Teamleiter in der Produktion aufstieg. Auf seiner Schicht betreut er seither 50 Kolleginnen und Kollegen. „Für die neuen Aufgaben musste ich mich natürlich auch weiterbilden“, erzählt der kompetente Ansprechpartner für die Bereiche DPD, DPAG und Systembetreuung. Als Schichtleiter bei saarriva bewahrt David Geib stets einen kühlen Kopf und verliert nie das Wesentliche aus dem Blick.

ANZEIGE

15 JAHRE SAARRIVA

saarriva steht für maßgeschneiderte Briefdienstleistungen.

05

Foto: Michael Brück

„Wir haben unsere Postwege mit saarriva optimiert“ Zufriedene Kunden sind in der Briefdienstleistung unerlässlich. Deshalb investiert saarriva auch sehr viel Zeit, um den Kunden einen bestmöglichen Service zu bieten. Dazu gehört neben einer schnellen und zuverlässigen Briefbeförderung auch der persönliche Kontakt zu den saarriva-Außendienstmitarbeitern.

Ralf Müller (links), Roman Tschunky, Geschäftsführer der Schröder Fleischwarenfabrik setzen auf die überzeugenden Dienstleistungen von saarriva.

Zahlreiche Kunden nehmen die vielfältigen Dienstleistungen von saarriva gerne an. So auch die Schröder Fleischwarenfabrik GmbH & Co. KG aus Saarbrücken. „Am Anfang hatten wir vorwiegend die Ersparnis im Blick, das heißt, dass wir die Portokosten senken können. Im Laufe der Zeit nutzten wir immer mehr die zusätzlichen Dienstleistungen wie Abholung, Postfachleerung und Anlieferung der Briefe“, sagt Ralf Müller, Geschäftsführer von Schröder. „Das Handling der Postbearbeitung ist dadurch bei uns simpler und schneller geworden und die Mitarbeiter haben somit mehr Zeit für andere Aufgaben. Wir haben dadurch unseren Postausgang und durch den Service auch den Posteingang optimiert“, erzählt er. Mitverantwortlich für den guten Service sei der saarriva-Ansprechpartner vor Ort. „Diesen persönlichen Kontakt schätzen wir, einmal um eventuelle Probleme zu klären oder

um beispielsweise die möglichen Serviceleistungen abzustimmen und dann auch zu nutzen“, ergänzt Roman Tschunky, ebenfalls Geschäftsführer bei Schröder. Insge-

samt, sind sich Tschunky und Müller einig, laufe alles reibungslos. „Sehr schön ist auch, dass bei Fragen unser Ansprechpartner immer persönlich erreichbar ist.“

Ralf Müller und Roman Tschunky, Geschäftsführer Schröder Fleischwarenfabrik GmbH & Co.KG ANZEIGE

06

15 JAHRE SAARRIVA

Bei saarriva wird Qualität groß geschrieben Aufgrund der Größe und Komplexität der Prozesse bei saarriva ist einer der wichtigsten Faktoren des Handelns das Streben nach kontinuierlicher Verbesserung des Dienstleistungsangebotes. Daher ist man bei saarriva stets bestrebt, bereits bestehende Qualitätssicherungsmaßnahmen zu verbessern und stetig neue qualitätssteigernde Maßnahmen zu installieren. Eine Zertifizierung nach der international anerkannten DIN EN ISO 9001 bildet die Basis für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess des unternehmensinternen Qualitätsmanagementsystems.

Ein wesentlicher Grundsatz der DIN EN ISO 9001 ist die Prozessorientierung. Ein prozessorientiertes QM-System begleitet alle wesentlichen betrieblichen Prozesse und stellt diese auf den Prüfstand. Dadurch können Optimierungsmöglichkeiten aufgedeckt werden. Aus diesem Grund hat sich saarriva bereits vor mehr als 10 Jahren für eine Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 entschieden und wurde im Januar 2016 ohne Bean-

fotolia.de/tonefotografia

standungen rezertifiziert.

Aber auch die Themen Nachhaltigkeit und Umweltschutz gewinnen in einer schnelllebigen und globalisierten Welt zunehmend an Bedeutung.

Aus diesem Grund hat man bei saarriva ein Umweltmanagementsystem aufgebaut, das im Dezember 2015 nach der internationalen Norm DIN EN ISO 14001 erfolgreich zertifiziert wurde. Die Inhalte des Qualitäts- und Umweltmanagementsystems werden in ei-

nem transparenten Unternehmens-Wiki, welches für alle Mitarbeiter zugänglich ist, gebündelt. Dies ermöglicht jedem Mitarbeiter jederzeit, aktuelle Informationen schnell und einfach abzurufen.

Das Unternehmens-Wiki beinhaltet unter anderem alle Qualitätshandbücher, Verfahrensanweisungen und Arbeitsanweisungen in aktueller Version. Somit werden einheitliche Abläufe und ein einheitlicher Wissensstand sicherge-

stellt. Eines der wichtigsten Qualitätsmerkmale der Dienstleistungen von saarriva ist die Brieflaufzeit. Daher die Entscheidung, diese 2016 durch ein unabhängiges Institut nach DIN EN ISO 13850, einer anerkannten Norm zur Messung von Brieflaufzeiten, zertifizieren und kontinuierlich überprüfen zu lassen.

Die Ergebnisse dieser externen Messungen ergänzt ein eigenes, regionales Testbriefpanel im Saarland. All diese Maß-

ANZEIGE

Herzlichen Glückwunsch zu 15 Jahren zuverlässiger Briefzustellung.

Der erfolgreiche Briefdienstleister saarriva setzt auf starke Geschäftspartner. Gemeinsam für Fortschritt, Unternehmenswachstum und Erfolg.

nahmen dienen nur einem Ziel, der kontinuierlichen Verbesserung der saarriva-Dienstleistung und damit der Kundenzufriedenheit.

15 JAHRE SAARRIVA

07

byte mail die bequeme und effiziente Lösung für den elektronischen Dokumentenversand Ein immer interessanter werdendes Thema, wenn es um die Optimierung der Ausgangspost geht, ist der elektronische Briefversand. Auch dieser Bereich spielt bei saarriva eine bedeutende Rolle.

Deshalb bietet saarriva mit der neuen Dienstleistungsplattform „byte mail“ allen Kunden eine kostengünstige und vor allem auch bequeme Möglichkeit, Dokumente wie beispielsweise Rechnungen oder Mahnungen garantiert rechtssicher auf elektronischem Wege zu versenden.

Dabei entscheiden die Kunden selbst, welchen Weg ihre Ausgangspost nimmt. Sie entscheiden sich entweder für den sicheren elektronischen

Versand oder aber für den garantiert zuverlässigen physischen Versand per Briefzustellung.

Mit byte mail sparen die Kunden von saarriva nicht nur

bares Geld, sondern auch jede Menge Zeit. Denn Zeit raubende Arbeiten wie Druck, Kuvertierung und die Frankierung Weitere Infos erhalten Sie gerne unter der kostenlosen der Post entfallen durch die Hotline 0 8000 144 144 oder unter www.saarriva.de. byte mail-Lösung.

ANZEIGE

e r h a J 15 a v i r r a Sa

Wir gratulieren zum Geburtstag.

Vielen Dank für die langjährige pünktliche Zustellung der Saar Wirtschaft und Business News.

08

15 JAHRE SAARRIVA

zero mail klimaneutraler Briefversand

Fotos: fotolia

Für den Klimaschutz sind alle Menschen gleichermaßen verantwortlich. Nur durch die globale Einsparung von CO2 können wir den Auswirkungen des Klimawandels begegnen. Auch jede Briefsendung verursacht Energieaufwand

und damit den Ausstoß von CO2.

Um Briefsendungen dennoch klimaneutral versenden zu können, bietet saarriva mit dem Produkt zero mail die Möglichkeit eines CO2-neutralen Briefversandes an. Hier-

ABB: Swetlana Wall @ fotolia.de

ANZEIGE

Herzlichen Glückwunsch !

Wir sagen Dankeschön für die angenehme und erfolgreiche Zusammenarbeit und freuen uns schon jetzt auf die nächsten 15 Jahre mit saariva!

www.mailalliance.net

Briefdienstleistung bundesweit vernetzt.

bei wird das CO2-Aufkommen aus den Briefsendungen durch die Einsparung von CO2 an einer anderen Stelle ausgeglichen.

Der CO2-Ausgleich erfolgt durch die Unterstützung anerkannter Klimaschutzprojekte, wodurch nachweislich CO2 eingespart wird. Mit zero mail leisten sowohl die saarrivaKunden als auch saarriva selbst einen effizienten Beitrag zum Klimaschutz. Mit jeder regionalen Briefsendung werden automatisch zertifizierte Klimaschutzprojekte gefördert, ohne Mehrkosten und Mehraufwand für die saarriva-Kunden.

Als zusätzlichen Service erhalten die Kunden die Nutzungsrechte am zero mailLogo sowie am KlimaneutralLogo der First Climate Group.

Diese können die saarrivaKunden beispielsweise auf ihr Briefpapier aufbringen oder ihrer

E-Mail-Signatur anhängen.

Selbstverständlich erhalten die Kunden auch ihre persönliche zero mail-Urkunde.

Darüber hinaus können sie

drei verschiedene – eigens für diese Produkt entworfene – saarriva-Markenzeichen zu vergünstigten Konditionen beziehen.

IMPRESSUM Sonderveröffentlichung vom 08. Oktober 2016 Herausgeber: saarriva Unternehmensbereich der BS Saar-Mosel GmbH Untertürkheimer Straße 15 66117 Saarbrücken Redaktion: Michael Brück (V.i.S.d.P.), saarriva Fotos: saarriva, Michael Brück, Fotolia.com Anzeigenleitung: Alexander Grimmer Layout und Produktion: m-content, Serviceagentur für Mediendienstleistung und PR Heinrich-Barth-Straße 18 66115 Saarbrücken Verlag und Druck: Saarbrücker Zeitung Verlag und Druckerei GmbH 66103 Saarbrücken „15 Jahre saarriva“ ist eine Fremdbeilage der Saarbrücker Zeitung

15 JAHRE SAARRIVA

09

Individuelle Briefmarken Ob Privatperson oder Geschäftskunde. Mit den saarriva Markenzeichen bietet saarriva allen Kunden die Möglichkeit, sich ihre persönliche Briefmarke gestalten zu lassen.

Die Marken werden ganz individuell nach den eigenen Wünschen und Vorstellungen angefertigt – natürlich passend zu jedem Anlass.

Sei es ein Geburtstag, eine Taufe, das Firmenjubiläum oder auch eine Produkteinführung – die saarriva-Markenzeichen verleihen der Post immer eine einzigartige Note.

Zusätzlich zu den individuellen Markenzeichen bietet saarriva auch saisonale Marken wie etwa Weihnachtsmarken an. saarrivaMarkenzeichen sind ab bereits einem Bogen (20 Marken) erhältlich.

Fotos: saarriva

Zum Geburtstag eine Jubiläumsmarke Beim Geburtstag eines Briefdienstleisters darf eine Jubiläumsmarke natürlich nicht fehlen.

Daher freut sich saarriva, Ihnen die exklusive Jubiläumsmarke „15 Jahre saarriva“, die mit Ersttag 01.06.2016 in einer limitierten Auflage von nur 2.000 Stück aufgelegt wurde, präsentieren zu dürfen.

Für saarriva als regionales Unternehmen stand direkt fest, dass ein regionales Motiv die saarriva-Jubiläumsmarke zieren muss. So entschied man sich für eine faszinierende

Weitere Informationen zum Thema saarrivaBriefmarken und saarrivaMarkenzeichen erhalten Sie gerne unter der kostenlosen Hotline 0 8000 144 144.

Aufnahme der Saarschleife, welche auf einem Foto des Saarbrücker Fotografen Wolfgang Staudt basiert. Die saarriva-Jubiläumsmarke ist in allen saarriva-Agenturen zu er-

werben. Selbstverständlich bietet saarriva seinen Geschäftskunden zusätzlich die saarriva-Markenzeichen im Design der Jubiläumsmarke an.

ANZEIGE

GRATULATION Fünfzehn ist ein tolles Alter, das wissen wir aus eigener Erfahrung.

Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit!

zum 15. Geburtstag

arriva gmbh, Baden-Württembergs größter privater Briefdienstleister.

Weitere Informationen: www.arriva-service.de oder 0800 999 3 666

10

15 JAHRE SAARRIVA

saarriva Lettershop Ein Fullservice-Dienstleister auch beim Versand von Mailings und Tagespost Die Anforderungen des Marktes an einen modernen Briefdienstleister sind in den vergangenen Jahren enorm gestiegen. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, wurde das Produktportfolio von saarriva um viele weitere, interessante Dienstleistungen erweitert.

So gibt es byte mail – den elektronischen Briefversand von saarriva (siehe auch Seite 07) – der den saarriva-Kunden eine bequeme und effiziente Lösung für einen rechtssicheren elektronischen Belegaustausch bietet. Aber auch die zahlreichen Lettershop-Tätigkeiten von saarriva können Kunden – ganz unabhängig vom elektronischen Briefversand – in Anspruch nehmen.

Damit bietet saarriva seinen Kunden nun einen Fullservice beim Versand von Mailings und Tagespost an.

Angefangen vom Druck, über die eigentliche Konfektionierung wie beispielsweise Falzen, Einkuvertieren oder auch Einschweißen, die Adressierung und Etikettierung, bis hin zum zuverlässigen und termingerechten Versand, werden bei saarriva alle Arbeiten aus einer Hand erledigt.

Moderne Technik und geschultes Fachpersonal gewährleisten eine optimale Abwicklung der Kundenaufträge. Da-

Zum Service von saarriva gehören auch vielseitige Lettershop-Angebote.

bei werden Qualität und Datenschutz groß geschrieben.

Die saarriva-Kunden können somit einen individuellen, auf die Bedürfnisse eines jeden Einzelnen zugeschnittenen Service in Anspruch nehmen und gleichzeitig viel Zeit sparen, um sich ganz auf ihr Tagesgeschäft zu konzentrieren.

Weitere Informationen erhalten Sie selbstverständlich auch gerne unter unserer kostenlosen Hotline (08000) 144 144.

Ihr Kundenberater berät Sie gerne individuell und erstellt Ihnen ein unverbindliches Angebot.

Fotos: saariva

Vom Druck über die Konfektionierung bis zum pünktlichen Versand, mit saarriva gar kein Problem.

ANZEIGE

top adress Adressoptimierung

top adress Adressen auf dem neuesten Stand top adress bietet Ihnen mit der Aktualisierung Ihrer Adressdaten mehr Effizienz beim Adressmanagement.

15 Jahre

15 JAHRE SAARRIVA

11

Gewinnspiel saarriva feiert 2016 sein 15-jähriges Bestehen.

Feiern Sie mit uns und nehmen Sie an dem saarriva-Jubiläumsgewinnspiel teil.

Mit ein wenig Glück gewinnen Sie 2 Karten für Alexander Kunz Theatre - die Dinnershow im Spiegelpalais, welche unter allen richtigen Einsendungen verlost werden.

Und so einfach geht’s: Beantworten Sie unten stehende Gewinnspielfrage. Als kleine Hilfe verraten wir ein paar Buchstaben der Lösung. Vergessen Sie bitte nicht Ihre vollständigen Kontaktdaten anzugeben. Schneiden Sie die Postkarte aus und werfen Sie diese einfach in einen der blauen saarriva-Briefkästen in Ihrer Nähe ein. saarriva wünscht viel Glück!

Welches Motiv ist auf der Jubiläumsmarke "15 Jahre saarriva" abgebildet?

Name, Vorname

_a_rs_hl__f_ Straße, Hausnr.

PLZ, Ort

Tel., E-Mail

Teilnahmebedingungen: Einsendeschluss ist der 31.10.2016. Eine Barauszahlung des Gewinns ist nicht möglich. Teilnehmer unter 18 Jahren, Mitarbeiter der BS Saar-Mosel GmbH, Mitarbeiter verbundener Unternehmen sowie deren Angehörige sind von der Teilnahme am Gewinnspiel ausgeschlossen. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt und ausschließlich für das Gewinnspiel genutzt.

Wir gratulieren!