Asukaspalvelut Mikkelin opiskelija-asunnot Oy (MOAS) toiminta siirtyi Mikalon tiloihin Palvelumme ja toimintamme on yhdistynyt asumisen yhtiöiden osalta. Mikalolla on nyt Mikkelin Asumisoikeus Oy:n ja Mikkelin kaupungin asuntojen lisäksi myös Moasin asukasvalinnat ja kiinteistöt isännöinnissä. Näin ollen oli luontevaa, että Moasin henkilökunta muutti huhtikuun lopussa toimitiloihimme. Moasin isännöitsijänä aloitti 1.3. Tero Tuhkanen, ja nyt toukokuun alussa on vuokravalvojana ja asumisneuvojana aloittanut Marjut Rapo ja laskentasihteerinä Ani Rantalainen. Asukaspalvelu sai vahvistusta Dusko Cuckovicistä, joka tuo kansainvälisyyttä ja tarvittavaa osaamista kansainvälisten asiakkaiden asioiden hoitamiseen. Toimistossa tehtyjen muutostöiden jälkeen saimme hyvät ja toimivat puitteet palvella teitä asiakkaat. Opiskelija-asuntojen haku vilkastuttaa asiakaspalveluamme – tässä vaiheessa ensisijaisesti sähköisten palveluiden kautta. Erityyppisistä opiskelija-asunnoista ei ole pulaa, asunnon saa helposti, kunhan ei vain rajaa alueita liikaa. Keskustan kohteita haetaan eniten, joten näiden hakijoiden on varauduttava odottamaan asunnon saantia. Olemme palveluksessanne Mikalon, Moasin, Ason ja Mikkelin kaupungin kohteiden asukkaat, joten olethan yhteydessä, mikäli kysyttävää ilmenee! Hannele Vehmanen asukaspalvelupäällikkö
Asumisneuvontatoiminta käynnistyy Elämässä ei aina kaikki suju kuten itse haluaisi. Jokainen voi elämänsä varrella kohdata erilaisia asumiseen liittyviä ongelmia. Tärkeää on, että asumista vaarantavat ongelmat havaitaan mahdollisimman varhain ja niihin löydetään oikeat ratkaisut. Tässä kohtaa apua voi saada asumisneuvonnasta. Asumisneuvonta on asunnottomuutta ehkäisevää työtä. Päätavoitteena on asumisen turvaaminen sekä häätöjen ennaltaehkäiseminen. Asumisneuvoja opastaa, neuvoo, tukee ja auttaa asumiseen liittyvissä asioissa. Yhdessä asukkaan kanssa voidaan etsiä ratkaisuja erilaisiin ongelmatilanteisiin. Neuvonta on aloitettu kevään aikana opiskelija-asumisen puolella. Yhtiölle asukkaidemme hyvinvointi on tärkeää. Olet sitten asumisesi alkutaipaleella tai pitkäaikainen vuokralaisemme, sinun ei tarvitse jäädä asiasi kanssa yksin. Jos koet kaipaavasi neuvontaa asumiseen liittyen, ota rohkeasti yhteyttä! Myös me voimme olla yhteydessä sinuun ja tarvittaessa voimme tehdä myös kotikäyntejä. Marjut Rapo vuokravalvoja / asumisneuvoja 6
Kotinurkka 01 | 2021
