catalog services. Dit systeem heeft een zoekfunctie en met een simpele zoekopdracht kan de juiste leverancier en/of producent gevonden worden, waardoor de kans op het te laat of verkeerd afleveren van de producten sterk afneemt. Ook bestaan er manieren om aanvragen voor bestellingen te maken en vervolgens door te sturen. Wanneer deze goed zijn bevonden worden ze direct omgezet in een werkelijke bestelling. Als een onderneming besluit om een systeem dat dient ter informatie (bijv. MIS) in te voeren, moet men wel realiseren dat dit invloed heeft op de samenstelling van de onderneming. Het opzetten en het implementeren van een systeem moet daarom goed gebeuren. De projectorganisatie kan dan ruwweg de volgende indeling krijgen: Bovenaan wordt er een stuurgroep benoemd, waar het voor de hand ligt dat daar iemand van de directie zitting in neemt. Deze groep stuurt de projectgroep aan. De projectgroep is de eigenlijke verantwoordelijke voor de uitvoering van het plan. Onder de projectgroep komen dan een aantal werkgroepen te staan die zorgen dat de gebruikers van het systeem alles onder de knie krijgen en dat alles duidelijk is. Het is handig om te weten welke elementen er nou voor kunnen zorgen dat het systeem een succes gaat worden. Enkele elementen hiervoor kunnen zijn:
De hogere ‘laag’ binnen het bedrijf bemoeit zich ermee (directie) Werknemers moeten er zelf ook volledig achter staan De eindgebruikers van het systeem dienen al vanaf het begin aan het project mee te doen Het systeem moet goed hanteerbaar zijn en waar nodig moeten er cursussen gegeven kunnen worden Het systeem moet gelijk zijn aan het vooraf opgestelde gedachten plaatje (denk hierbij ook het soort systeem je wilt hebben en bij wie dit systeem aangeschaft gaat worden.)
www.studentsonly.nl
Bron : Sales Management – Gb. Rustenberg e.a.
17