Aan de slag: hoe gaan we dit in Rotterdam inzetten

Hoe gaan we dit in Rotterdam inzetten?

Aan de slag: postcodes verzamelen

Hoe doe ik dat?

• Kaartverkoop • Vragen bij entree of na afloop – Eigen team/vrijwilligers – Ingehuurd team • Publieksonderzoek Vraag het vriendelijk, licht goed toe waarom je er om vraagt en wat je er mee gaat doen. En vooral ook wat je er niet mee zal doen.

Wat is een steekproef? • Een selectie van de totale bezoekers • Indien er aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan kunnen bevindingen geprojecteerd worden op de gehele bezoekerssamenstelling en is de steekproef dus representatief

Wat zijn dan die voorwaarden?

• Selecteer at random • Zorg ook voor een goede spreiding in: – Tijd – Type programma • Aantallen:

De diepte in • Specifieke analyse voor bezoekers: – Uit Rotterdam – Van bepaalde activiteiten – Van bepaalde genres – Van bepaalde tijdsperiodes Daar moet je steekproefgrootte op aangepast worden!

Wanneer moet ik het aanleveren? • 31 januari 2018: gegevens 2017 Testjaar. We kunnen dan signaleren waar nog moeilijkheden liggen en met een plan komen om het ook hierbij te laten slagen. • 31 januari 2019: gegevens 2018 Definitieve overzicht. Vormt het startpunt voor het gemeenschappelijke gesprek. Wie doet wat? Waar liggen kansen om samen op te trekken? Etc.

Hoe moet ik het aanleveren?

• Naam bestand: Data ‘instellingsnaam’ + ‘jaartal van verzamelen’ (bv. Data Maritiem Museum 2017) • Losse tabbladen voor gegevens vanuit kaartverkoop, publieksonderzoek en ter plekke verzameld (voor een evt. weging) • Een duidelijke naam en een korte toelichting per tabblad over hoe de gegevens die we hierop vinden verzameld zijn.

• Format voor de adresgegevens:

Wat levert het mij op?

• Iedere instelling krijgt een eigen rapport. Met verdeling van bezoekers over doelgroepen: – In Rotterdam – In Regio Rijnmond – Rotterdam – In Nederland – Regio Rijnmond en Rotterdam – Voor heel Nederland (dus het totale plaatje)

Rapport: Rotterdamse doelgroepen

Rapport: Mosaic landelijk

Inclusief kaartjes

Vertrouwelijkheid van de data • Adresgegevens worden niet aan derden beschikbaar gesteld. • We gebruiken het model om de bezoekersgegevens te analyseren, maar andersom vindt er geen uitwisseling plaats. • Individuele gegevens van instellingen worden niet zonder toestemming openbaar gemaakt.

Extra mogelijkheden Mosaic • Aanvullende profielanalyses – Verdeling (Rotterdamse) doelgroepen in eigen bestand (%) t.o.v. verdeling in Rotterdam/het verzorgingsgebied/heel Nederland/etc.

• Verrijking van specifieke records – Achter iedere klant een label met in welke (Rotterdamse) doelgroep hij/zij valt, maakt uitgebreidere analyses en specifieke marketing mogelijk

• Adressen inkopen – Adressen van een specifieke doelgroep in een bepaald gebied inkopen voor een gerichte marketingactie. Op huishoudniveau.

Neem contact met ons op Bel of mail voor een afspraak: Tamara Bakker en Cynthia Dekker Afdeling onderzoek en expertise 010-4332511 tamara@rotterdamfestivals.nl cynthia@rotterdamfestivals.nl