Port of Rotterdam North Sea Jazz Festival
trekkelijke stad om te wonen en of te verblijven. Zo zijn festivals voor 61% van de Rotterdamse bezoekers bepalend of belangrijk voor hun woonplezier in Rotterdam. Dit ligt
RENDEMENT VOOR DE STAD
ruim boven het landelijk gemiddelde van 54%.
De evenementensector draagt bij het onderzoek van 2011 Festivals
PUBLIEKSWAARDERING ONVERANDERD HOOG
and Rotterdam, a view on the public
Publiekswaardering en -beleving
event sector in Rotterdam, bleek dat
zijn belangrijke succesfactoren
bezoekers 190 miljoen in de stad
voor de Rotterdamse festivals.
uitgaven. Uit cijfers van het Continue
Wij verzamelen daarom actief
Bezoekers Onderzoek, uitgevoerd
informatie over de wensen en het
onder een derde van de door ons in
gedrag van het publiek. Kijkend
2014 ondersteunde festivals blijkt dat
naar de waardering blijkt dat
bezoekers gemiddeld € 66,- uitgaven
de festivalprogrammering met
op het festival en in de stad.
een 8 onveranderd hoog scoort.
aan de Rotterdamse economie. Uit
Gastvrijheid en informatievoorziening
29% bezoekers
2,1
Minstens even belangrijks als dit
van buiten de regio 26% 2013
miljoen
bezoeken - 45.000 t.o.v. 2013
bieden kansen voor verbetering.
directe economische rendement
waardering Programma waardering andere aspecten
8 ,0 7 ,0
- 0,1 t.o.v. 2013
= gelijk aan 2013
Waardering bezoekers is gebaseerd op basis van onderzoek op 17 van de 50 ondersteunde evenementen die representatief en vergelijkbaar ten opzichte van vorige jaren. Herkomst bezoekers is gebaseerd op cijfers uit publieksonderzoek aangevuld met schattingen van organisatoren. Dit betreft een ongewogen gemiddelde.
zijn de positioneringseffecten. Alle
Naast dit kwantitatieve onderzoek
positieve aandacht die de festivals
is in 2012 in samenwerking met de
in de media krijgen benadrukken
NHTV Breda, de ‘visitors journey’
de sterke punten van de stad en
ontwikkeld. Een kwalitatief onder-
positioneren Rotterdam als een aan-
zoeksinstrument dat de bezoekersbeleving uitgebreid in kaart brengt. In 2014 is deze methode gebruikt
7 7,0 6,9 6,7
,3 Locatie
(aankleding inrichting)
andere bezoekers
bij Metropolis Festival en Festival De Keuze. Dit leidt tot inzichten die de organisatoren verwerken in de planvorming voor komende edities.
gastvrijheid informatievoorziening 7